Position: Retention Manager
Company: RIA•com
Category: Marketing
Experience: 1y

**Твої задачі:**
— робота із сегментами аудиторії: вміння створювати та виділяти окремі сегменти, вміння комунікувати з ними;
— формування та оцінка гіпотез;
— створення та впровадження стратегії директ-маркетингу (email, sms, viber, app push);
— моніторинг активності конкурентів, аналіз ринку, використання оригінальних та дієвих механік;
— постановка та контроль виконання завдань командою (дизайнери, копірайтери);
— проведення A/B-тестування та пошук шляхів покращення CR та Open Rate;
— взаємодія з маркетинг-менеджером та іншими відділами для проведення спільних кампаній.

**Буде перевагою:**
— досвід роботи з каналами (email, sms, viber, push, месенджери, боти);
— вміння працювати із життєвим циклом користувача;
— навички роботи з системами web-аналітики;
— вміння ставити ТЗ на створення необхідних звітів та креативів;
— досвід роботи з сервісами із запуску розсилок (Esputnik, Unisender, Sendios, SendPulse, Mailchimp).

**Як ми працюємо у RIA.com:**
— довіра в команді перш за все: ніякого мікроменеджменту та тайм-трекерів;
— працюємо у крос-функціональних командах, тому кожен має вплив на технології та продукт без зайвої бюрократії;
— відкрито пропонуємо лише ті покращення та корисні фічі, які можна виміряти;
— відкрито ділимось фідбеком;
— підтримуємо експерименти зі стеком, якщо та чи інша технологія буде оптимальною для наших задач;
— цінуємо кожного спеціаліста, тож працюємо без жорстких дедлайнів та овертаймів;
— проводимо performance review кожні півроку;
— закріпимо за тобою наставника який допоможе адаптуватись, познайомитись з командою, дізнатись більше про продукт, процеси, плани команди, відповідатиме на всі запитання.

**Кожний RIA.com-івець отримує:**
— персональний підхід професійного розвитку за допомогою внутрішнього та зовнішнього навчання;
— корпоративну бібліотеку, до якої можна замовляти необхідну професійну літературу;
— компенсації вартості курсів іноземних мов;
— необхідну техніку з першого дня роботи;
— нормований 8-годинний робочий день (пн-пт) з «гнучким» графіком;
— гібридний формат роботи;
— оплачувані відпустку та лікарняні.