Position: Program Manager
Company: QATestLab
Category: Product Manager
Experience: 3y
English level: upper

З 2015 року регулярно входимо до «Top 20 Software Application Testing Firms in Ukraine» за даними дослідницької агенції Clutch.

Ми найкращі у тестуванні в Україні, одні з найкращих у CEE та хочемо бути у топі світових лідерів тестування.

Декілька цифр про нас:
3000+ успішних проектів;
300+ спеціалістів;
15+ років досвіду;
10 офісів;
12 кафедр українських ВНЗ викладають наш авторський курс "Основи тестування програмного забезпечення".

Ми зараз у пошуку Program Manager.
Можлива віддалена співпраця.

Основна ціль посади – забезпечувати високу якість QA послуг, керувати рентабельністю портфеля проектів та здійснювати безпосередній вплив на розвиток програми та бізнесу в цілому. 

Обов’язки:
- управління командою менеджерів (постановка цілей, оцінка ефективності, розвиток);
- контроль рентабельності програми, робота з фінансовими показниками (формування та контроль плану завантаження на проектах, балансування та розподіл ресурсів, контроль та управління ключовими показниками ефективності програми, контроль рівня дебіторської заборгованості, прибутковості клієнтського портфелю, контроль актуальності рейтів на програмі, моніторинг проектів для апсейлів, планування підбору співробітників у відповідності до стратегії розвитку програми);
- робота з клієнтами (участь у переговорах, прийняття рішень про залучення нових проектів, формування рейтингу клієнтів програми, контроль підписання договорів та актуальності умов співпраці з клієнтами, розвиток підходів менеджерів у роботі на проектах);
- робота з персоналом програми (прийняття рішень про співпрацю/звільнення, погодження кандидатів на вакантні посади, рішень про перегляд заробітних плат).
      
Необхідний досвід:
- досвід управління командами менеджерів від 3 років;
- досвід управління проектами (проведення переговорів, оцінка часу та витрат на проектах, оцінка ризиків та складання бюджету, контроль якості та строків) від 3 років;
- досвід проведення переговорів з C-level спеціалістами;
- досвід побудови, управління та оптимізації процесів у компанії;
- досвід врегулювання складних кейсів у роботі з командою та клієнтами;
- рівень володіння англійською – від Upper Intermediate;
- орієнтованість на результат та розвиток бізнесу;
- системність та проактивність.

Буде плюсом:
- знання методологій управління IT-проектами;
- знання процесу розробки ПО та ролі тестування у ньому.

Ми пропонуємо:
- можливість впливати на зміни та приймати стратегічно важливі для розвитку програми рішення;
- стабільність компанії та налагодженні процеси;
- наявність команди Program Manager-ів та COO для ефективного залучення до робочих процесів та завдань;
- можливість працювати з великим портфелем проектів та іноземними клієнтами (Америка, Західна Європа, Австралія);
- гнучкий графік (8 годин/день);
- індивідуальний підхід до оплати праці, перегляди за результатами роботи;
- 18 оплачуваних days off, оплачувані лікарняні;
- розвинена програма лояльності та соціальної допомоги співробітникам.

Очікуємо Ваші резюме.