Position: Retention manager
Company: Stark Agency
Category: Sales
Experience: 1y
English level: intermediate

Обов'язки:

- Складання, планування та здійснення розсилок у чаті
- Впровадження стратегії щодо поліпшення ключових метрик і повернення клієнтів через чат
- Розробка та координація бонусів
- Аналіз клієнтів і створення регламентів спілкування з ними
- Сегментація груп клієнтів за країнами, LTD, середнім чеком і залученістю, менталітетом країни
- Складання повноцінної комунікаційної стратегії
- Організація комплексу заходів щодо повернення та утримання клієнтів
- Робота в CRM
- Створення та налаштування бонусних механік
- Аналіз витрат і поліпшення показників LTV ROI, ROMI, ROMI

Ти точно нам підходиш, якщо.

- У тебе є релевантний досвід роботи.
- Грамотно пишеш.

Ми пропонуємо:

ВІДДАЛЕНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ
Графік вільний 
Молодий, приємний, заряджений позитивом і цілеспрямований колектив, де кожен із задоволенням виконує свою частину роботи.

ЗП за результатами співбесіди