Position: Customer Support and Sales Manager (Casino)
Company: BRAZY
Category: Sales
Experience: 1y

Компанія Brazy у пошуках Менеджера по роботі з Vip клієнтами з досвідом у напрямку казино для нашого продукту в ниші кіберспорту.

Якщо є досвід в роботі з клієнтами казино, то пиші відразу в тг Yuli4kaKos.

Ми команда сміливих професіоналів-новаторів. Ми кіберпанки, кіберджедаї, порушники закону. Натхненні божевільними ідеями та крутою командою ми створюємо якісний продукт для ігрової індустрії та розваг.

Ми високо цінуємо інтелект, пристрасть, проактивність. Ми постійно розвиваємось, щодня боремося з рутиною та стандартами. Ми змінюємо індустрію, змінюємо умови гри, щоб ви могли змінити цей клятий світ.

Вимоги:
- досвід у iGaming / Gambling індустрії або схожій - must have;
- знання гри CS:GO — великий плюс;
- години роботи — з 12−00 до 24−00 (середа — неділя.), або з 12−00 до 24−00 (вівторок — субота.) з перервами;
- досвід роботи з людьми різних цільових аудиторій та соціальних - сегментів, по різних каналах зв'язку;
- вміння продавати нові активності на проекті;
- вміння аналізувати, сегментувати та грамотно проводити збір інформації у клієнтів;
- емоційна стійкість;
- грамотне мовлення, як усне, так і письмове;
- комунікативність.

Обов'язки:
- робота з існуючою базою клієнтів;
- з'ясування потреб клієнтів;
- підтримка зв'язку з постійними клієнтами по різним каналам зв'язку;
- надання звітності за фактом виконання завдань;
- допомога клієнтам у вирішенні їхніх питань;
- підтримка інтересу та утримання клієнтів на тривалий термін;
- контроль та виконання KPI.

Ми пропонуємо:
- ставка + бонуси по KPI;
- ВТ — 2 міс., далі підняття ставки;
- відпустка 24 дня на рік;
- лікарняний;
- бонуси відповідно до політики компанії;
- корпоративна фінансова допомога у критичних ситуаціях;
- можливість брати участь у внутрішніх заходах компанії: відкриті переговори, продуктові мітапи, IT-конференції, хакатони та тренінги з розвитку soft skills;
- курси англійської;
- формат — віддалений;
- зайнятість — повна.