Position: CRM Content Writer
Company: PMI team
Category: Marketing
Experience: 3y
English level: upper

**Запрошуємо тих, хто заряджений:**
- Створювати привабливий та вишуканий контент для високоцінних сегментів клієнтів (електронні листи, SMS, дайджести, push-сповіщення, нагадування тощо), орієнтований як на перформанс, так і на впізнаваність бренду;
- Брати участь у створенні ідей і гіпотез для A/B-тестів, щоб стрімко збільшити список клієнтів та їх залучення, а також кількість конверсій (макет, формат, копія тощо);
- Використовувати аналітичні звіти для постійного вдосконалення та налаштування компонентів контенту;
- Писати адаптований текст для різних типів аудиторії та змінювати стиль написання, щоб охопити всю нашу аудиторію;
- Взаємодіяти з командою та керувати перекладом вмісту;
- Робити регулярне відстеження тенденцій контенту CRM, переглядати контент конкурентів та генерувати цікаві ідеї, перетворюючи їх у план дій для покращення власного контенту.

**Необхідний професійний досвід:**
- 3-5 років досвіду в якості CRM-копірайтера / CRM-контент-менеджера в агентстві або на стороні клієнта;
- **Вільне володіння англійською**
- **Знання індійського ринку (обов'язково);**
- Здатність розуміти CRM-записи кампанії та створювати привабливий та ефективний контент;
- Розуміння специфіки створення контенту для VIP аудиторії;
- Досвід створення A/B тестів для CRM контенту;
- Відмінне портфоліо робіт;
- Виняткові письменницькі, коректорські та редакторські навички.

**Бажані навички  та особисті якості:**
- Ентузіазм, енергія, внутрішня мотивація діяти для досягнення цілей;
- Обов'язкова пристрасть до спорту, також крикету, футболу, тенісу (досвід написання CRM-контенту або статей, присвячених спорту, буде плюсом);
- Здатність виконувати багато завдань, розставляти пріоритети та організовувати кілька одночасних проектів;
- Креативне мислення та увага до деталей.

**Ми піклуємось про твоє:**

 **Здоров’я**
- 100 % оплачувані лікарняні;
- Медична та фінансова допомога;
- Бенефіти (спортзал/стоматологія/психолог тощо).
 
**Добробут**
- Конкурентна заробітна плата та постійне заохочення за внесок у розвиток компанії та результат;
- Щорічний перегляд умов праці;
- Бонусна система на основі OKR.

**Особистісне і професійне зростання**
- Індивідуальний річний бюджет на навчання, з можливістю відвідування платних конференцій, тренінгів, уроків англійської мови, майстер-класів тощо;
- Персональний план розвитку;
- Культура зворотнього зв’язку.

**Баланс між роботою та особистим життям**
- 20 робочих днів оплачуваної відпустки;
- Гнучкий графік;
- Корпоративи та тімбілдинги.

**English version:**

**We invite those who fired up to:**
- Create catchy and exquisite content for High-Value segments of clients (emails, SMS, digests, push notifications, reminders, etc.), both Performance and Brand Awareness-oriented;
- Take part in generating ideas and hypotheses for A/B tests to skyrocket customer list growth, engagement and funnel conversions (layout, format, copy, etc.);
- Leverage analytics reporting to drive continuous improvement and settings of content components;
- Write tailored copy to suit different audience types and change writing style to reach all of our audiences;
- Interact with the team and manage content translation;
- Make regular CRM content trends tracking, review competitors’ content, and generate valuable insights, turning them into an action plan to improve your own content.

**Essential professional experience:**
- 3-5+ years’ experience as CRM Copywriter / CRM content manager in an agency or client side;
- **Fluent in English;**
- **Knowledge of the Indian market (required);**
- Ability to understand CRM campaign briefs and come up with catchy and effective content;
- Understanding the specific of creating content for VIP audience (previous experience will be a plus);
- Experience in creating A/B tests for CRM content;
- Excellent portfolio of work;
- Exceptional writing, proofreading, and editorial skills.

**Desirable skills and personal features:**
- Enthusiasm, energy, and inner motivation to take action to achieve goals;
- Passion for sports, including cricket, football, and tennis, is a must (experience in writing CRM content or articles dedicated to sports will be a plus);
- Capacity to multitask, prioritize, and organize several concurrent projects;
- Creative thinking and attention to detail.

**We care of your:**

**Health**
- 100% paid sick leaves;
- Medical insurance & financial aid;
- Benefits Cafeteria (gym/stomatology/psychological service & etc.).

**Wealth**
- Competitive salary and constant encouragement for your efforts and contribution;
- Annual review;
- OKR-based bonus system.

**Personal and professional growth**
- Individual annual training budget with an opportunity to visit paid conferences, training sessions, English lessons, workshops, etc.;
- Personal development plan;
- Feedback culture.

**Work-life balance**
- 20 working days of paid vacation;
- Flexible schedule;
- Corporate events and team-building activities.