Position: Support-менеджер по роботі з клієнтами зі знанням німецької (С1+)
Company: SistersAroma
Category: Support
Experience: no_exp

Ми пропонуємо:
1. Гарантована ставка - 600-700 $ в залежності від досвіду;
2. Бонус в залежності від кількості клієнтів - 100-200 $ на місяць;
3. Виконуючи всі показники вже через 3 місяці роботи, Ти зможеш вийти на з/п 700-850 $ на місяць;
4. Готові взяти Тебе з невеликим досвідом і навчити всього;
5. Абсолютно віддалений формат роботи, Ти можеш перебувати в будь-якій точці Європи;
6. Графік роботи: 5/2, з 10:00-12:00 до 19:00-21:00 (година перерви на обід);
7. Ти матимеш 18 робочих днів відпустки;
8. Дуже швидкий кар'єрний ріст у зв'язку з постійним розвитком компанії;
9. Лояльний та молодий керівник, з яким Тобі точно буде комфортно працювати.

Зі свого боку, ми не розглядаємо кандидатів без знання німецької на рівні С1+.

Перед Тобою стоятимуть наступні ЗАВДАННЯ:
- Вникати в потреби кожного клієнта (100-150 повідомлень на день) для встановлення особистого контакту та якісного супроводу під час виконання замовлення (в середньому від 1 до 15 хвилин на 1 звернення);
- Контролювати виконання замовлення задля забезпечення задоволеності клієнта;
- Виконувати роль координатора для наших підрядників: контролювати, мотивувати та дбати про велику команду фрілансерів;
- Вести звітність у CRM, а також інших інструментах.