Position: Business Analyst
Company: rubygarage.org
Category: Business Analyst
Experience: 2y
English level: upper

**ОБОВ'ЯЗКИ:**
- Аналіз ефективності та пошук способів оптимізації операційних та бізнес-процесів компанії.
- Автоматизація та супровід впроваджених операційних та бізнес-процесів, моніторинг помилок у роботі цих процесів.
- Виявлення кола зацікавлених сторін проекту, організація та управління співпрацею між ними.
- Взаємодія з замовниками з різних підрозділів і команд.
- Виявлення, збір та формалізація вимог до розробки бізнес та операційних процесів.
- Розробка стратегії та планів впровадження розроблених процесів та ініціатив.
- Управління документацією з описом процесів та їх підтримка в актуальному стані.
- Проведення аналізу зовнішнього середовища та оточення компанії: аналіз ринку та глибинний аналіз конкурентів.
- Робота з гіпотезами: виявлення, збір, формалізація та ведення беклогу гіпотез щодо розробки та розвитку процесів в компанії.
- Виявлення та розробка чіткого бачення процесу та кроків його імплементації.
- Моделювання бізнес та операційних процесів в компанії.
- Розробка та документування опису бізнес-процесу, створення інструкції з його впровадження та підтримки.
- Планування і координація розробки процесів: створення дорожньої карти з розробки процесу (Road mapping & Implementation planning), організація процесу управління змінами.
- Координація роботи зацікавлених сторін щодо реалізації спроектованої концепції процесу.
- Визначення метрик аналізу ефективності процесу, що розробляється, й проведення аналізу отриманих даних.
- Розробка критеріїв приймання процесу та координація відповідності цим критеріям.

**ВИМОГИ:**
- Досвід роботи на позиції бізнес аналітика не менше 1,5 року.
- Володіння англійською на рівні Upper-intermediate.
- Розуміння принципів моделювання бізнес та операційних процесів, а також BPMN.
- Навички користування такими інструментами, як Lean Canvas, Business Canvas, Operating Canvas, Project Canvas, Value Proposition Canvas.
- Знання процесу виявлення зацікавлених сторін проєкту та організації злагодженої співпраці між ними за допомогою Communication Plan, RACI Matrix та Stakeholders Register.
- Вміння використовувати техніки виявлення вимог до продукту.
- Досвід розробки бізнес-вимог та критеріїв приймання продукту.
- Вміння документувати та декомпозувати потоки користувачів (User Flows) та створювати діаграми потоків користувачів (User Flow charts).
- Вміння створювати Entity Relationship Diagrams та Data Flow Diagrams.
- Досвід проведення аналізу ринку, зовнішнього середовища та конкурентів.

**ПЛЮСОМ БУДЕ:**
- Сертифікація у галузі бізнес-аналізу або проєктного менеджменту
- Досвід роботи з виявлення та формування гіпотез: вміння формувати беклог гіпотез, знання базових технік пріоритезації гіпотез продукту (наприклад, Hypotheses Prioritization Canvas)
- Розуміння процесу аналізу збору зворотного зв’язку від зацікавлених сторін проекту
- Досвід роботи з аналізом ефективності запроваджених процесів.

**МИ ПРОПОНУЄМО: ** 
- Добре налагоджені процеси, чітко визначені ролі та обов'язки спеціалістів.
- Внутрішня бібліотека та база гайдів, шаблонів, інструкцій.
- Перегляд винагороди кожні 6 місяців.
- Особистісний та професійний розвиток.
- Компенсація навчальних заходів та ресурсів.
- Можливість кар’єрного росту до позиції продукт менеджера.

**Приєднуйся до RubyGarage!**
RubyGarage – це одна з передових IT-компаній у Дніпрі. Ми розробляємо веб- та мобільні рішення для стартапів та ентерпрайз- організацій, а також розвиваємо власні проєкти.
Наша місія – створювати майбутнє.