Position: Керівник ІТ-відділу
Company: Bodo.ua
Category: Sysadmin
Experience: 3y
English level: pre

Привіт! Я Саша — директор з ІТ, розвитку та інновацій bodo. 

**Наразі я шукаю керівника ІТ.**
 
З власного досвіду знаю, що зі стандартного опису на джоб-сайті важко зрозуміти, чи твоя компанія, чи ні. Тому у цій вакансії я постарався чесно й детально розповісти про позицію керівника ІТ, нашу команду та компанію.

Чому шукаю спеціаліста особисто, а не HR? У нас в bodo немає HR-відділу. Ми, керівники, самі формуємо свої команди та культивуємо корпоративну культуру. Всі етапи відбору проводжу я. Тож познайомимось!

Мені 34 роки і 13 з них я в команді bodo. За цей час під моїм керівництвом компанія пройшла шлях:
* від одного фізичного серверу до гібридної інфраструктури з більш ніж 50 серверами;
* від аутсорсингу в програмуванні та системному адмініструванні до повноцінних функцій в середині компанії;
* від гасіння пожеж до системного підходу в напрямку ІТ.

**Тепер про наші вимоги до спеціаліста, якого шукаю:**
1. Самостійно шукав, обирав та наймав підлеглих.
2. Керував підтримкою 100+ користувачів через helpdesk.
3. Вміє налаштовувати як Windows так і Linux сервери.
4. Знає мережеву модель OSI та будував складні мережі з розподілом на VLAN.
5. Має досвід побудови локальних мереж на базі обладнання Mikrotik.
6. Налаштовував системи моніторинга не тільки по стандартним шаблонам, а також має практичний досвід створення дашбордів під конкретні задачі.
7. Має бажання “докопатися” до причин виникнення будь-яких проблем, а не просто розібратися з їх наслідками.
8. Розуміє важливість створення бекапів, необхідність їх дублювання, проведення періодичних перевірок шляхом “розвертання” бекапів та на практиці використовує це в своїй роботі.
9. Здатен розписати завдання з оцінкою часу на місяць вперед як для себе так і для підлеглих.
10. Працює на результат, а не «з дев'ятої до шостої, аби відсидіти».
11. Вимогливий до себе та до оточуючих.
12. “Цікавиться” сферою ІТ у вільний від роботи час.
13. Друкує зі швидкістю від 250 символів.

**ВАЖЛИВО: всі, в тому числі я, працюємо в офісі повний робочий день. Віддаленої роботи чи гібридного графіка немає.**

**Що у нас є:**
1. Адекватний керівник. Я завжди в доступі, щоб ти міг підійти та поставити питання. Окрім того, щотижня у нас будуть індивідуальні зустрічі.
2. 2 молодші системні адміністратори у підпорядкуванні, які покривають майже всі запити користувачів. Part-time кваліфікований системний адміністратор. Є можливість залучати профільних технічних спеціалістів для консультацій або для вузькопрофільних робіт (зараз так працює зі спеціалістом по Asterisk).
3. Працюємо по best practice. Наприклад: 1. Бекапи робляться постійно, складаються у декілька різних місць, якщо необхідно — шифруються та час від часу перевіряються. 2. Елементи інфраструктури дублюють критичні функції (інтернет, обладнання…).
4. Є бюджет на ІТ (користуємося Google Workspace, всі критичні сервіси знаходяться у хмарі…).
5. Поетапна адаптація на посаді: план навчання професійним завданням, адаптація до внутрішніх правил компанії, постійні зустрічі зі мною.
6. У нас відсутня бюрократія, рішення приймаються швидко. Право голосу є в усіх — будь-яка твоя ідея буде почута, і якщо вона релевантна, ми її реалізуємо.
7. Гнучкий графік початку робочого дня — нам неважливо, на котру ти приходиш. Ти сам вибираєш, коли зручніше приходити в офіс: на 8, 9, 10 або 11 годину. Далі — працюєш 9-годинний робочий день (з них — 1 година обіду).
8. Офіс у центрі (вул. Малевича, 86Н — 5 хвилин пішки від ст. м. «Либідська»).
9. Фінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць без затримок, 24 дні оплачуваної відпустки.
10. Перегляд зарплати кожен рік.
11. Оплата 50% витрат на зовнішнє професійне навчання.
12. 30% знижки на враження для самостійного відвідування та в подарунок.
13. Вихідний на день народження, якщо він випадає у твій робочий день.
14. І звичайно, здоровий глузд і почуття гумору. Ніякого офіціозу — всі тут на «ти».

**Як формується заробітна плата?**
Зарплата в усіх у компанії складається зі ставки та з бонусної частини. У тебе будуть квартальний і річний бонус.
Бонусна частина заробляється завдяки виконанню KPI.
У тебе будуть такі KPI:
виконання ключових проектів (90% бонуса);
виконання критичних правил та дедлайнів (10% бонуса).

**Усі компанії різні, тому я хочу розказати тобі про наші основні принципи роботи:**
✔ **Планування.** Кожен співробітник може гнучко працювати з власним навантаженням і самостійно планувати задачі на тиждень. План складається із 40 робочих годин. Частину часу займають «обов'язкові» (рекурентні) завдання: підготовка звітів, зустрічей тощо. Тривалість таких задач має бути зафіксована в годинах. Решта часу відводиться під проєктні завдання, за ними також має бути оцінена та зафіксована тривалість. Наприклад, якщо нам потрібно запустити новий сервіс, що буде розміщений на окремому віртуальному сервері, то ця задача складається з більш мілких задач:
* Сформулювати вимоги до роботи нового сервісу (тут все сильно залежить від функціоналу сервісу, але ми говоримо про години, а не дні)
* Прийняти рішення щодо розміщення та ресурсів для серверу ХХХ відповідно до цілей його використання
Налаштувати роботу сервісу YYY на сервері ХХХ (тут все сильно залежить від функціоналу сервісу, але ми говоримо про години, а не дні)
* Залогувати усі доступи до серверу ХХХ та специфічні налаштування (0.25 години)
* Додати сервер ХХХ в систему моніторингу Zabbix (0.15 години)
* Налаштувати бекап серверу ХХХ окремим завданням у Veeam згідно існуючого розкладу завдань // це якщо сервер буде знаходитися на наших фізичних серверах (0.25 години)
* Налаштувати репліку серверу ХХХ окремим завданням у Veeam згідно існуючого розкладу завдань // це якщо сервер буде знаходитися на наших фізичних серверах (0.25 години)
* Створити документацію по роботі сервісу YYY на сервері ХХХ (в середньому 0.5 - 2 години, в залежності від того, що саме було налаштоване)
* Проаналізувати через тиждень повноцінної роботи ресурси, що виділені під сервер ХХХ і за необхідності внести коригування (0.25 години)
✔ **Формалізації.** Усі наші формалізації (чек-листи, правила, реєстри) створені для оптимізації часу та запобігання відхилень. Робота за цими правилами — потреба компанії. Вони створені «дослідним» (так почали працювати колеги, щоб покращити процес) та прецедентним шляхом (після проблем у минулому з'явилось таке правило).
✔ **Дуже багато роботи.** Ми віримо, що людина може продуктивно працювати головою понад 3 години. Реально увесь твій робочий час буде зайнятий задачами. Усі в компанії розуміємо: якщо задача палає, додому вчасно не йдемо, а дороблюємо. Так, іноді можливі затримки на роботі, але багато роботи "дорівнює" багато досвіду.

**Етапи найму:**
відгукуєшся на вакансію, у супровідному листі вказуєш очікування щодо зарплатні;
якщо твоє резюме відповідає нашим вимогам, спілкуємось телефоном;
якщо знаходимо спільну мову, кличу на найближчий зручний час в офіс знайомитись особисто;
якщо на зустрічі у нас стався match, найближчим часом проводимо оплачуваний тестовий день;
якщо рівень виконання тестового відповідає нашим потребам на цій позиції, призначаю на найближчий час фінальну співбесіду з СЕО компанії;
ми приймемо рішення під час фінальної співбесіди або наступного дня і будемо очікувати на таку саму швидкість відповіді з твоєї сторони.

**Усі в компанію наймаються з випробувальним терміном. На цій позиції він складає 6 місяців (заробітна плата на випробувальний термін виплачується у повному обсязі). Ось приклад цілей, що в тебе будуть для його проходження (список частковий):**
Провести інвентаризацію всього ІТ обладнання в офісі Києва використовуючи GLPI та створити робочі інструменти для управління технікою (видача, прийом, здача в ремонт, утилізація …).
Перенести критичні сервери Туреччини (1С, apache, DC, Mikrotik) в хмару, що знаходиться в Туреччині
Перезібрати структуру пяти файлових шар з розподіленням доступу по позиціям та.
Створити карту мережі в Zabbix з деталізацією всієї логіки.

**Як буде проходити твоя адаптація?**
Наше завдання — якомога швидше тебе запустити у робочі завдання. Ти будеш працювати з реальними завданнями вже з перших днів. У нас є навчання щодо професійних обов’язків (самостійне вивчення інструкцій і правил) та непрофесійна адаптація (принципи та правила роботи компанії), щоб стати своїм та швидко вийти на потрібні результати.
У перший день отримаєш план введення в позицію та базу знань. Уся інформація розділена на блоки, які потрібно прочитати, зрозуміти, самостійно розібратися за потреби поставити питання за ними. Під час перевірки знань ти маєш відповісти на всі мої питання щодо цієї інформації. Кожен день у тебе будуть зустрічі зі мною для поступової (блок за блоком) екзаменації та запитань/уточнень. У мене виокремлено час на твою адаптацію, ніхто тебе не залише один на один з незнайомими завданнями.

**Якщо тебе зацікавила моя пропозиція і ти готовий розвиватися разом із нами — відгукуйся на вакансію!**

**Про bodo**
На ринку ми вже 13 років: 1 000 000 клієнтів, 140 співробітників, працюємо в Україні та Туреччині. З нами співпрацюють у двох країнах понад 800 партнерів, які надають різноманітні послуги: СПА, екстрим, майстер-класи. 
Кожного року обсяг продажів подарунків-вражень тільки зростає:
2019 рік +37,91%
2020 рік +17,05%
2021 рік +41,78%
63.4% цільової аудиторії в Україні (18-45 років) знають про бренд bodo. У головах українців ми на 2-му місці серед ТОП-брендів, які асоціюються з подарунками (після Brocard). 12 894 265 разів клієнти відвідали сторінки вражень на сайті у 2021 році.