Position: Черговий інженер технічної підтримки/NOC engineer (Telecom)
Company: A-HR.pro
Category: Support
Experience: 2y
English level: upper

Наш партнер — міжнародний смс хаб, з відомими клієнтами як в Україні, так і за кордоном. Компанія пропонує широкий спектр послуг як для мобільних операторів так і для підприємств.

Компанія підключена до понад 900 мобільних мереж і міжнародних SMS-центрів з міжнародно визнаними сертифікатами.

В команді працюють люди з великим досвідом у галузі та знаннями про всі служби обміну повідомленнями (A2P, P2P, P2A), керовані служби, трафік рішення для монетизації та тестування.

Компанія запрошує скілового **NOC engineer** підсилити їх технічну команду в Києві! 
В компанії мріють масштабно. Цінують креативність, наполегливість та інноваційність, пристрасно вірять, що завдяки командній роботі зможуть досягти нових висот! Загалом, як і всі прагнуть бути успішними та отримувати задоволення від кожного робочого дня) А ще мають крутезний офіс в Києві)))

А тепер про Тебе:

-маєш практичний досвід роботи від 2-х років в технічній підтримці клієнтів та користувачів;
-показав чудові результати в процесі навчання у ВНЗ (спеціальність — телекомунікації та інформаційні технології);
-вмієш добре комунікувати, доброзичливо ставишся до людей, -вмієш зрозуміло пояснити будь-кому про будь-що);
-розумієшся на IP телефонії, SQL, утилітах для моніторингу мережі,
-знаєш в чому різниця між смс трафіками А2Р та Р2А
-знаєш, що таке SMPP та з чим його їдять;)
-працював з Unix family OS (with FreeBSD), Cisco IOS;
-володієш англійською на рівні вище середнього.

Всі ці навички Тобі згодяться для:

-підтримки клієнтів, які користуються послугою SMS шлюзів;
-вирішення питань швидко та на високому професійному рівні в залежності від пріоритетності;
-надання клієнтам зрозумілої та потрібної відповіді за лічені хвилини;
-проактивної пропозиції щодо покращень для роботи з платформою;
-забезпечення постійного фідбеку інженерним командам щодо вдосконалення на основі потреб клієнтів.

Компанія Тебе забезпечить:

-Роботою в сучасному офісі UnitCity або гібридно
-Офіцйним працевлаштуванням з усіма гарантіями відповідно до законодавства
-Медичним страхуванням
-Робочим змінним графіком (по 12 год. день/ніч)

Якщо впізнав у описі себе хоча б на 50%, не вагайся відправляти резюме*

*Надсилаючи свій відгук чи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду компанії A-HR на обробку, зберігання та передачу третім особам наданих вами цією дією ваших персональних даних.