Position: Customer Support Manager
Company: ITExpert
Category: Support
Experience: 2y
English level: upper

Компанія в пошуку Customer Support Manager на віддалену роботу.

Компанія є провідним постачальником контенту для індустрії гемблінгу. Компанія займається розробкою мобільних та десктоп додатків та вже запущено понад 80 успішних проєктів. Аудиторія складається з десятка тисяч користувачів щодня. Наразі продовжується розробка нових онлайн-ігор. Продукт компанії орієнтований на західний ринок, Азію та Європу. У IT підрозділі працює понад 100 спеціалістів, у командах лише Senior спеціалісти.

Пропонують: мед. страхування, 20 робочих днів відпустки та лікарняні (до 20 днів), щорічні бонуси, уроки англійської, конференції.

Вимоги: розмовна англійська, досвід із SLA, KPI, системами мотивації, досвід керування 30+ людей, досвід клієнтської підтримки
Буде плюсом: технічний бекграунд