Position: Customer Support Specialist
Company: YRC
Category: Support
Experience: 1y
English level: upper

Продуктова компанія GG4L (Global Grid for Learning)  розширює відділ та запрошує до співпраці: Technical Support / Customer Support Specialists.

🔸Що робити:
- здійснювати користувачам продукту;
- здійснювати спілкування з партнерами через чати, ел. скриньку та рідше дзвінки.

🔸Що потрібно:
- попередній досвід роботи з клієнтами, користувачами (Technical Support Specialist/ Customer Support Specialist / Community Manager;
- є плюсом проходження, будь-яких технічних курсів у напрямку розробки/QA, або знання SQL, REST API

🔸 Відгукнись на вакансію якщо:
- є відповідний досвід;
- володієш англійською мовою: upper-intermediate;
- маєш бажання спробувати свої сили.

🔸Компанія пропонує:
- соцпакет: відпустка та лікарняні;
- графік роботи (офіс, м.Рівне): з 9/11:00 по 18/20:00 по київському часу, офіс;
- навчання, постійний професійний ріст;
- менторство зі сторони TL відділу.

Якщо ти дочитав до цього моменту, то ми раді цьому.
Значить тобі цікаво і ти ще маєш кілька питань)
Ми на них дамо відповідь у приватних повідомленнях.

Але і передбачили заздалегідь, що може вже цікавити:
🔸 Як проходить співбесіда?
Якщо ваша кандидатура відповідає вказаним в описі вимогам, то у 3 етапи:
1. Коротка ознайомча розмова з рекрутером;
2. Співбесіда з HR;
3. Технічна співбесіда.
🔸 Чи є тестове завдання?
Можливе за результатами технічної співбесіди.
🔸 Чи є випробувальний період?
Так, 3 місяці, що може бути скорочено за згодою сторін
🔸 Робота по договору?
Так (безстроковий контракт) + NDA

Чекаємо на твій відгук!