Position: QA/Technical support specialist
Company: ChatOS
Category: QA
Experience: 1y
English level: intermediate

Шукаємо в команду QA з опцією саппорта

Компанія ChatOS — це компанія створення програмного забезпечення для представників ринку — шлюбних агентств і є складною багатофункціональною системою.
Ми в пошуках QA з опцією саппорта

Основні задачі:
•	тестування нових продуктів
•	тестування оновлень
•	технічна підтримка клієнтів
•	Участь у мітінгах

Для нас важливо:
•	Досвід у клієнт сервісі, він же досвід обслуговування клієнтів в особистому, текстовому або телефонному форматі від 6 місяців
•	Досвід взаємодії з налагоджувачем у браузері. Писати та тестувати JS необов’язково, але розуміння, що таке консоль, як подивитися запити від браузера на сервер та побачити текст у текстовому полі типу Пароль обов’язково.
•	Англійська — текстове спілкування з іноземними клієнтами. Перекладач можна використовувати в окремих випадках, але рівень англійської мови повинен бути достатнім для ведення чату.
•	MySQL — базові знання та навичка складати прості запити — обов’язкова. Знаєте більше — вам плюс у карму)
•	Знання видів тестування, та навички в їх реалізації .
•	Навички роботи з системами таск-трекінгу та оформленням репортів.
•	Навички написання тест кейсів.
•	Бажання навчатися та розвиватися.
•	Доброзичливість та відповідальність.
•	Сильні комунікативні навички.

Що ми пропонуємо:
•	ЗП від 9000грн+%
•	Графік роботи fulltime (remote), гнучкий графік
•	Оплачувані відпустка та лікарняні
•	Оформлення через ФОП

Шукаємо співробітників, готових вирішувати технічні питання, а також бути лояльними та гнучкими у будь-яких питаннях із клієнтами. Вітається вища технічна та або середня технічна освіта у сфері IT. Якщо є труднощі у низці моментів, то підтягнемо Ваші скіли та навички. Золоте правило, клієнт і команда завжди на першому місці. Усі і завжди приходять на допомогу один одному.

ВАЖЛИВО: Можна працювати тільки в ChatOS одночасно.

Друзі розгляд резюме займає до 7 днів. В разі якщо ваше резюме зацікавить нас — наш HR запросить Вас на зустріч.