Position: Anti-fraud менеджер
Company: ТОВ Геймдев
Category: Support
Experience: 1y

Вимоги:
-досвід роботи в гемблінгу на аналогічній посаді або в службі підтримки в чатах;
-здатність мислити логічно і аналізувати інформацію;
-дисциплінованість і самоорганізація;
-впевнене користування ПК, навички роботи в Excel, Google таблицях;
-вільне володіння українською і російською мовами розмовно і письмово;
-грамотність і клієнтоорієнтованість.

Обов’язки:
-верифікація акаунтів, робота з документами;
-аналіз дій користувачів на предмет можливого шахрайства;
-аналіз фінансової активності користувачів, робота з заявками на виплати;
-опрацювання тікетів Jira і звернень в фінвідділ від суміжних відділів;
-комунікація з клієнтами по фінпитанням через листування і дзвінки;
-взаємодія з зовнішніми платіжними провайдерами.

Ми пропонуємо:
-позмінний графік роботи 2/2 денні і нічні зміни;
-офіційне працевлаштування;
-регулярну виплату заробітної плати;
-оплачуване навчання, стажування, відпустку і лікарняні;
-уроки англійської мови з нейтів спікером;
-офіс в центрі, де є все необхідне для роботи, а також смаколики на кухні;
-комфортне робоче місце з необхідною технікою.

Навчання і стажування — до 1 міс. п’ятиденка з 11:00 до 19:00

Випробувальний термін — 2 міс., може бути завершений достроково

Графік 2 / 2, 12 годинні зміни:
з 8:00 до 20:00, 
з 20:00 до 8:00, 
з 13:00 до 1:00
перерва: 2 год