Position: Data scientist / CRM project
Company: TSUM
Category: Data Analyst
Experience: 2y

МИ ШУКАЄМО DATA SCIENTIST ДЛЯ ПРОЕКТУ ІЗ ЗАПУСКУ НОВОЇ CRM СИСТЕМИ ТА ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ.

**Що робити?**
- Аналіз бізнес-процесів: збір/формалізація, узгодження бізнес-процесів та вимог щодо автоматизації;
- Створення юз-кейсів тестування продукту, фіксація відхилень та контроль виправлень;
- Формування звітності всіх функціональних напрямків CRM;
- Відслідковування фінансових та поведінкових KPI;
- Аналіз і сегментація клієнтських даних. 
- RFM-аналіз, Кластеризація. Управління якістю та кількістю бази клієнтів.
- Управління моделями поведінки та рекомендаціями.
- Дослідження, розробка та впровадження статистичних рішень для вирішення різноманітних бізнес-завдань, від систем рекомендацій до прогнозної аналітики.
- Виконання поглибленого аналізу даних для виявлення тенденцій, відкриття та перевірки гіпотез.

**На нас чекає довга і крута співпраця, якщо ти маєш:**
- Знання та практичний досвід принаймні в одній із таких областей: машинне навчання, системи рекомендацій, A/B тестування.
- Досвід роботи як бізнес- або системного аналітика/ участь у проектах з автоматизації процесів у CRM-системі (бажано Creatio).
- Знання в галузі прототипування, опису, аналізу та оптимізації бізнес-процесів клієнтського обслуговування.
- Знання когорт, CTR, LTV, CPO, Category Penetration і розуміння, як на них можна впливати.
- Навички прикладної статистики, такі як перевірка гіпотез, регресійний аналіз тощо.
- Досвід роботи з великими наборами даних та інструментами візуалізації.
- Досвід роботи з такими інструментами BI, Tableau.

**Натомість ЦУМ тобі пропонує:**
- 100% офіційну зарплату та оформлення з першого дня; 
- Повний соцпакет та медичне страхування; 
- Знижки на брендовий одяг, спеціальні пропозиції для співробітників; 
- Можливість реалізувати унікальні проекти; 
- Разом творити історію головного універмагу країни. 

Надсилай резюме та якнайшвидше долучайся до команди інакших. See you soon!