Position: Head of sales department
Company: IT-Rex - Staffing Services
Category: Sales
Experience: 2y

Перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів, створена 2000 року в пошуку Керівник відділу продажів.

Департамент - Сервісний Центр
Відділ - Відділ продажів 
Посада - Керівник відділу продажів 

Мета посади:
- Розвиток каналу продажів Online з реалізації послуг ремонту та б.у техніки

Цінності посади - компанії:
- Розвиток/управління каналом продажів
- Своєчасне досягнення поставлених цілей, узгодженість цілей і дій співробітників
- Забезпечення результатів, підвищення ефективності відділу
- Узгодженість цілей і дій співробітників у доброзичливій, робочій атмосфері.
- Розширювати і розвивати пріоритетні групи клієнтів

Зона відповідальності:
- Безперебійна робота відділу продажів.
- Виконання планових показників відповідно до внутрішніх стандартів і регламенту компанії.

Функціональні обов'язки:
- Комунікація та написання ТЗ по сайтах і CRM-системі - 25%.
- Розвиток відділу, вирішення питань співробітників відділу продажів - 25%
- Контроль і заповнення звітної документації за результатами і виконанням плану - 10%
- Комунікація з корпоративними клієнтами - 10%
- Управління продажами колл центру - 10%
- Складання посадових інструкцій, скриптів обслуговування та інших документів - 10%
- Моніторинг і допомога в роботі партнерам по seo-просуванню, контекстній рекламі, участь у складанні маркетингових активностей - 10%.

Професійні компетенції (Hard skills) :
- Досвід роботи в 1С
- Уміння вести переговори
- Досвід продажу електротехніки 
- Компетенції в діджитал форматі та електронній комерції
- Впевнений користувач Microsoft office
- Досвід використання CRM-систем
- Досвід управління командою
- Навчання та адаптація персоналу

Особисті компетенції (Soft skills):
- Самоорганізованість
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Прагнення до отримання результатів
- Ініціативність
- Бажання шукати нові рішення
- Уважність
- Відповідальність

Ключові показники ефективності:
- NPS відділу продажів
- Виконання планових показників маржинальний дохід, валовий прибуток
- Робота інтернет-магазину згідно зі стандартами компанії.

Графік роботи:
- 5 - ти денний робочий тиждень (Пн-Пт робочі, Сб-Вс вихідні)
- 8-годинний робочий день (9:00-18:00)
- Локація - Одеса (Офіс), після випробувального можливий ремоут.