Position: Business Analyst (Technical writer)
Company: IT SmartFlex
Category: Technical Writing
Experience: 3y
English level: intermediate

Ми створюємо новітні проектні рішення для телеком-індустрії та розробляємо продукти високої якості для мільйонів користувачів мобільного зв’язку.

Запрошуємо приєднатися до нашої команди Business Analyst (Technical writer) на проект по розробці мобільного застосунку My Vodafone та його веб версії.

Необхідні навички:

— Досвід роботи від 3-х років бізнес-аналітиком у сфері розробки ПЗ
— Вміння описувати складні технічні та бізнес концепції простою та зрозумілою мовою, вести технічну документацію
—Вміння аналізувати великі обсяги інформації, структурувати та виділяти основне
— Розуміння архітектури розробки та принципів інтеграції
— Сильні аналітичні та комунікативні здібності
— Увага до деталей, фокус на якість
— Вміння брати відповідальність та приймати рішення

Буде плюсом:

— досвід роботи з Jira, Confluence, Postman
— розуміння основ HTML та CSS
— базове розуміння UX
— практичний досвід роботи в UML, BPMN, XML, JSON
— досвід роботи з Swagger
— розуміння роботи в телеком компанії (білінг системи, POP\PRP)
— навички роботи з API бек-енд систем (читання тех документації, розуміння структури запиту та відповіді у форматі JSON: API, SOAP)

Обов’язки:

— Пошук максимально оптимального варіанта вирішення поставленої вимоги у існуючому переліку систем, опрацювання бізнес сценаріїв із завдань

— Створення, деталізація та підтримка технічної документації (документація по продукту та процесам: бізнес вимоги, описи системних компонентів та архітектури, web API-документи, специфікації, user journey schemes)

— Підтримка та перегляд існуючої документації, написання технічної документації з нуля для нових функціоналів

— Збір інформації про обмеження систем та відображення їх у документації (наприклад, мінімальні версії браузера, що підтримуються, максимальна кількість одночасних користувачів).

— Підготовка графічних схем та схем бізнес-процесів для реалізації поставлених завдань

— Оцінювання обсягів документації та розставлення пріоритетів завдань для дотримання термінів

— Комунікація з учасниками команди (Product owner, developers, QA, UX/UI designer, нетехнічні спеціалісти)

— Поліпшення існуючих стандартів та практик документації

— Допомога учасникам команди в пошуку документів чи інформації

Пропонуємо:

— Колектив однодумців, прозорість рішень та відкритість в комунікації
— Оплачувану відпустку та лікарняні
— Медичне страхування
— Безкоштовний мобільний зв’язок
— Гнучкий графік роботи та можливість працювати віддалено