Position: Customer support
Company: PayOp
Category: Support
Experience: 1y
English level: intermediate

**Обов'язки:**
- Прийом вхідних заявок від клієнтів (тікети, пошта, чати, месенджери)
- Консультування клієнтів з їх питань та послуг компанії
- Обробка скарг
надання рішень та допомога клієнтам у встановлені терміни

**Вимоги:**
- Знання англійської мови - intermediate
- Попередній досвід роботи в службах підтримки клієнтів IT продуктів, Helpdesk
- Вміння працювати з інформацією
- Грамотність, клієнтоорієнтованість
- Дисциплінованість, стресостійкість, тактовність, позитивне мислення

**ЩО ВАС ЧЕКАЄ В НАШІЙ КОМАНДІ**
Інноваційне середовище:
• Складні проекти в інноваційних галузях FinTech та E-Commerce
• Бути частиною команди, яка запускає найкращі у своєму класі світові продукти
• Міжнародна команда

а також:
• Своєчасна виплата заробітної плати та регулярні перегляди
• ЗП – за результатами співбесіди
• Remote
• Оплачувана відпустка та лікарняні
• Повна відсутність бюрократії
• Найсильніший колектив фінтех-фахівців готових підтримати та навчити
• Вміння та готовність працювати в команді.