Position: Customer Support Representative
Company: goolglobal
Category: Support
Experience: 1y
English level: upper

Are you ready for an adventure? We're on the hunt for a Customer Support Manager to join our fantastic team in the heart of Kyiv!

​At our company, we thrive on delivering top-notch customer service that leaves our clients jumping for joy. If you're up for the challenge and want to be part of a dynamic, fast-paced environment where you'll make a real impact, keep reading!

**Responsibilities:**

Provide efficient and high-quality customer service via email and online chat.
Address customer inquiries, questions, and issues promptly and professionally.
Maintain detailed records of customer interactions and document outcomes.
Collaborate with various departments to resolve complex situations.

**Requirements:**

- Previous experience in customer service or client support is preferred.
- Excellent communication skills and the ability to effectively engage with diverse customers.
- Strong adaptability to work in a fast-paced environment and handle stressful situations with poise.
- Familiarity with internet services and software technologies.
- Experience with CRM systems and other customer service tools is a plus.
- Proficiency in English at a B2+ level is required.
-Experience in the iGaming industry is advantageous.

**What We Offer:**

Competitive salary and performance-based bonuses.
Opportunities for professional growth and advancement in the customer service field.
A supportive and friendly work environment with a team of dedicated professionals.
Collaboration with renowned global brands and the ability to influence their success.
Conveniently located office in the center of Kyiv.

So, if you're a customer service wizard seeking a thrilling challenge in a dynamic environment, look no further! We'd love to have you join our team. Send in your resume and let's make magic happen together, delighting our clients beyond their wildest dreams!
Про компанію goolglobal
Ми – команда експертів, яка займається онлайн-гемблінгом.
Ми охоплюємо всі ніші цієї індустрії та прагнемо створити продукти, які будуть не тільки вигідними, але й цікавими для наших користувачів.
Щоб реалізувати цей амбітний проект, ми шукаємо найкращих технічних фахівців.
Ми щиро віримо, що технології є ключовим фактором успіху в нашій індустрії, тому ми прагнемо залучити саме тих людей, які поділяють нашу пристрасть до інновацій та технологічного прогресу.
Ми пропонуємо можливість працювати в дружній та професійній команді, де кожен може реалізувати свій потенціал та отримати необхідні знання та досвід.
Ми гарантуємо цікаві завдання, які викликатимуть у вас ентузіазм та бажання зростати професійно.

Приєднуйтесь до нас та станьте частиною цієї захоплюючої та динамічної індустрії!