Position: Спеціаліст з впровадження CRM (Bitrix.24)
Company: Antenor
Category: Business Analyst
Experience: 3y

Компанія АNTENOR — інтегратор систем супутникового моніторингу транспорту. У своїй сфері діяльності наша компанія є лідером з якісного обслуговування клієнтів і побудови з ними довгострокових відносин. Ми ростемо і впевнено розвиваємося, і наразі ми шукаємо в нашу команду спеціаліста з впровадження CRM Bitrix.24 (проектно)

Побажання до фахівця:

Аналогічний досвід роботи від 3-ох років, — ми потребуємо фахівця, який вже має успішні кейси і готовий ділитися своїм досвідом
Навички ділової комунікації і аналітичні здібності, — робота передбачає отримання інформації від співробітників і аналіз даних з метою подальшої їх автоматизації
Навички навчання персоналу, — ми очікуємо, що ви умієте ділитися своїм досвідом і знаннями, маєте методику успішного засвоєння інформації і навичок
Відповідальність — ми хочемо, щоб ви несли відповідальність за результати проведеної роботи
Очікувані результати:

Детальне планування роботи по етапах (обсяг роботи і необхідні ресурси)
Концепція впровадження CRM системи
Налаштування системи під конкретні завдання з урахуванням специфіки бізнесу такі як:
налаштування робочих звітів
індивідуальні налаштування воронок під різні бізнес-процеси
Help Desk: прив’язка пошти, viber bot, telegram bot
генерація індивідуальних файлів з варіативних даних
інтеграція IP телефонії
налаштування карточки клієнта
навчання персоналу роботі з CRM системою
супровід проекту на етапі адаптації
Є питання? Дзвоніть/пишіть, розкажу про вакансію детальніше: 0678259045, Наталія. Готові працювати? Надсилайте нам ваше резюме з побажаннями по оплаті прямо зараз!