Position: Head of PPC Department
Company: Netpeak Group
Category: Lead
Experience: 2y
English level: pre

**Що ми пропонуємо?**

Новий масштаб. Досвід роботи в одному з найбільших PPC-департаментах в Україні.

Налагоджений процес. У нас структуровано всі процеси в середині департаменту. Тому вам не потрібно буде вибудовувати процеси з «нуля».

Фокус на важливому. Асистент та заступник допоможуть звільнитися від рутинних та адміністративних задач, для фокусу своєї уваги на головних задачах та функціональних обов’язках Head’а of PPC.

Європейський ринок. Досвід роботи в компанії, яка виходить на європейський ринок.

**Функціональні обов’язки:**

1. Управління співробітниками, командами, навчанням:

— Запуск нових команд та керування поточними.
— Навчання та контроль роботи Team Lead.
— Контроль рівня завантаження відділу загалом і за командами.
— Наймання нових фахівців.
— Регулярна актуалізація карт знань та атестацій для PPC-фахівців.
— Регулярна комунікація із відділом через зустрічі, збори.

2. Управління процесами:

— Впровадження нових процесів та контроль їх виконання.
— Актуалізація правил та регламентів.

3. Управління конфліктами:

— Вирішення конфліктів усередині команди проєкту/відділу.
— Пряма участь у вирішенні конфліктних ситуацій із клієнтами у разі рекламацій.

4. Управління продуктом:

—Запуск нових послуг за наявності попиту, або актуалізація поточних потреб ринку.
— Комунікація з ринком — регулярне спілкування з поточними та потенційними клієнтами.
— Розвиток технологій — формування запитів на автоматизації для департаменту, їх імплементація та контроль використання.

**Професійні знання та навички:**

— Досвід роботи на позиції Head of PPC або PPC Team Lead від 2 років: в агентствах чи in-house.
— Досвід керування командою від 10 осіб.
— Навички розв’язання конфліктних ситуацій.
— Здатність достукатися до будь-кого та прискорити розв’язання питань.
— Знаходити, створювати та впроваджувати оригінальні рішення у процеси, навіть якщо вони непопулярні.
— Вміння вести переговори, переконувати, аргументувати свою позицію, доносити вектори компанії.
— Знання та розуміння принципів роботи інструментів: Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics.
— Вміння правильно і чітко викладати свої думки, як усно, і письмово.
— Володіння англійською на письмовому та розмовному рівні на професійні теми.