Position: VoIP-інженер
Company: Adelina Call Center & BPO
Category: Sysadmin
Experience: 1y
English level: pre

Міжнародна компанії Adelina Call Center & BPO запрошую до співпраці VoIP-інженера. Ми — найбільший контактний центр України, який вже понад 15 років надає телекомунікаційні послуги, стабільну роботу та забезпечує професійний розвиток своїм співробітникам.

Необхідні знання :
Знання програмного продукту Asterisk: IVR, транки, черги, дайлплани, тощо. А також AGI, AMI, ARI
Впевнене користування MSSQL: вільне володіння TSQL (робота з PostgreSQL, MySQL — це плюс).
Базове адміністрування систем Linux (Centos 6/7), Microsoft Windows Server
Розуміння протоколів та технологій VoIP (SIP/PJSIP, IAX, RTP, SRTP, H.323, WebRTC)
Вміння зняти дамп та проаналізувати його в WireShark
Розуміння мережевих протоколів на рівні Cisco CCNA
Загальні знання в галузі телекомунікацій.
Вміння писати базові скрипти на Bash/Python на рівні, достатньому для автоматизації рутинних процесів
Знання англійської мови на рівні Pre-Intermediate

Також, доведеться мати справу з:
- обладнанням Audiocodes (Mediant), Alcatel, Teles
- софтфонами Zoiper, MicroSIP, 3СХ, Bria, etc.
- JIRA

Обов’язки:
Адміністрування провайдерів зв’язку, підключення транків, SIP-номерів; модифікація плану набору;
Обробка звернень та вирішення проблем користувачів IP-телефонії
Технічна підтримка поточних проектів;

Умови роботи:
Стабільний робочий графік
Комфортний офіс
Можливість працювати з офісу, а також з дому
Офіційне працевлаштування
Кар'єрне зростання
Надсилайте резюме або телефонуйте: , 

Заробітна плата обговорюється на етапі співбесіди.

Офіційний сайт: www.adelina.com.ua

Ставайте частиною нашої команди, дізнавайтесь більше про компанію:

https://www.facebook.com/AdelinaCallCenter
https://www.instagram.com/adelina_call_center/