Position: Salesforce Consultant / Business Analyst
Company: Epam
Category: Business Analyst
Experience: 3y
English level: upper

Практика EPAM у сфері Salesforce стрімко зростала і продовжує зростати. Ми маємо доступ до понад 40 тис. консультантів, дизайнерів та інженерів, які складають глобальну спільноту експертів EPAM у галузі цифрових рішень. Такий масштаб дозволить вам стати частиною великих цифрових трансформацій для мультинаціональних компаній та отримати великий досвід роботи з Salesforce та іншими технологіями.

Наш клієнт на даному проєкті – це французька багатонаціональна компанія-постачальник промислових газів, яка також надає послуги різним галузям промисловості, включаючи медичну, хімічну та електронну промисловість.

Наразі ми шукаємо Salesforce Consultant / Business Analyst з досвідом роботи з Salesforce (Service Cloud / Health Cloud / Sales Cloud / Field Service). Кандидат стане ключовою контактною особою для розгортання проєкту, побудованого на платформі Salesforce, в нових країнах і візьме на себе обов'язки Бізнес Аналітика протягом усього життєвого циклу розгортання.

ЧИМ ВИ БУДЕТЕ ЗАЙМАТИСЯ У ЦІЙ РОЛІ
-Планувати та проводити воркшопи з визначення вимог, збирати вимоги та отримувати їхнє затвердження
-Орієнтувати клієнтів щодо визначення пріоритетності їхніх вимог
-Визначати AS-IS та TO-BE процеси
-Співпрацювати з Solution Architects та технічними лідами задля зіставлення вимог до функціональності Salesforce та переконуватися в тому, що запропонований дизайн відповідає вимогам клієнтів
-Презентувати клієнтам демо-версії функціоналу
-Співпрацювати з нашою командою QA, переглядаючи сценарії тестів і результати тестування, щоб переконатися, що рішення відповідає вимогам
-Підтримувати зв’язок з клієнтами через UAT
-Сортувати помилки та контролювати обсяг роботи, виконувати Root Cause Analysis і пропонувати виправлення помилок
-Підтримувати проєкт після запуску
-Виступати в ролі ментора

НАШ ІДЕАЛЬНИЙ КАНДИДАТ
-6+ років досвіду роботи на платформі Salesforce.com
-Сертифікат адміністратора Salesforce
-Знання Jira, LucidCharts, Visio, MS Office Suite
-Досвід реалізації проєктів із застосуванням Agile методологій
-Навички ефективної комунікації
-Знання письмової та усної англійської мови на рівні Upper------Intermediate і вище (В2+)

З НАМИ ТИ МОЖЕШ
-Працювати за гнучким графіком віддалено або у будь-якому з наших комфортних офісів чи коворкінгів в Україні
-Отримати необхідне обладнання для виконання робочих завдань
-Змінювати проєкти та стек технологій всередині EPAM
-Отримувати досвід у різних бізнес-доменах (Insurance, E-commerce, Healthcare, Finance, Travelling, Media, Artificial Intelligence та інші)
-Розглянути варіанти для релокації у понад 30 країн світу
-Долучатися до волонтерських, благодійних програм та спільнот (як за технічними напрямами, так і за інтересами)

МИ ДОПОМОЖЕМО ТОБІ У ПРОФЕСІЙНОМУ РОЗВИТКУ
-Сплануй свій індивідуальний кар’єрний шлях разом із менеджером
-Отримуй регулярний зворотній зв’язок від колег
-Безкоштовно вдосконалюй англійську мову з сертифікованими викладачами (Speaking Clubs, курси з підготовки до клієнтських інтерв’ю тощо)
-Отримай можливість безкоштовно пройти навчання та сертифікацію з AWS, GCP або Azure Clouds
-Користуйся внутрішньою навчальною програмою E-learn (18,200+ спеціалізованих тренінгів та менторинг-програм)
-Отримай доступ до корпоративних акаунтів на LinkedIn Learning, Get Abstract та інших партнерських ресурсів
Навчайся у Solution Architecture School з практикуючими архітекторами в ролі викладачів
-Розвивайся як лідер, приєднайся до Delivery Management, Resource Management, Leadership Essentials school та інших
-Приймай учать у внутрішніх спільнотах (500+ зустрічей, технічних обговорень, сесій мозкового штурму, онлайн-заходів і конференцій щороку)

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО
-Відпустку та лікарняні дні (в тому числі без медичної довідки)
-Широку лінійку страхових програм Добровільного Медичного Страхування (ДМС) із забезпеченням як медичного лікувавання, так і різних профілактичних опцій (включно із спортивними активностями)
-Оформлення медичного страхування для членів родини за корпоративними тарифами
-Підтримку від компанії під час знакових життєвих подій (народження або всиновлення дитини, шлюб та інше)
-Підтримку психологічного комфорту: знижки на послуги спеціалістів з ментального здоров'я або коучів, тематичні тренінги
-E-kids - безкоштовну програму навчання для дітей EPAM-ерів мовам програмування
-Приємні корпоративні подарунки