Position: Administrator online IT marathons
Company: GoIT
Category: Support
Experience: 1y

GoIT — продуктова компанія зі сфери EdTech.

Ми стали лідером технічної онлайн-освіти в Україні. Зараз в Україні працюють розробниками більше 2300 наших випускників. Також навчаємо програмуванню студентів в Польщі, Румунії, США та Мексиці.

Ми є єдиною в Україні освітньою компанією в сфері IT, що має право видавати дипломи про вищу освіту міжнародного зразка, що визнаються в 60+ країнах світу.  

Наразі компанія об’єднує 600+ людей і ми не плануємо зупинятися. Будемо раді знайомству! Давай змінювати освіту разом!

Зараз ми у пошуках "Адміністратора марафону" метою роботи якого будуть замотивовані та задоволені комунікацією і вирішенням запитань клієнти. 

Ти готовий створювати 1000 історій успіху?
Бажаєш змінювати життя людей?
Якщо так? Ми чекаємо на тебе в нашій команді.
Наразі ми з командою в 200 співробітників навчаємо більше 11 000 студентів по 9 різних напрямках в ІТ. Наш клієнт оцінює нас на 9 з 10 за програмою, викладанням, менторством та наданням високогоякісного сервісу в навчанні. А також для навчання наших клієнтів ми створили власну платформу LMS (Learning Management System).
За 1 рік наша команда змінює життя людей в Україні, Польщі, Мексиці, США, Румінії допомагаючи кожному освоїти нову професію в ІТ з можливістю працювати в найтоповіших ІТ компаніях з будь - якої точки світу.
Цінності нашої команди це: клієнтоорієнтованість, лідерство, підтримка одне одного, розвиток та драйв від роботи.
Якщо ти маєш бажання та сміливість творити історію навчання в ІТ то ми чекаємо на тебе.

Перш ніж придбати курс, наші майбутні студенти проходять онлайн-марафон, де отримують завдання, і на практиці приміряють на собі роль IT-фахівців. Саме від адміністратора залежить, скільки студентів зможуть пройти марафон успішно, підуть навчатися далі і будуть задоволені своїм вибором і нашим сервісом. 

Тому якщо ти: 

- має досвід роботи у клієнтському сервісі від 1-го року;
- проактивний (-а)
- гуру месенджерів та власник(-ця) всіх наборів стікерів у тг;
- любиш допомагати, приносити користь людям та завжди - онлайн – ми шукаємо саме тебе!

Буде перевагою досвід: 

- кураторстві курсів;
- модерації онлайн-чатів;
- технічній підтримці;
- роботі в IT-секторі та освітніх програмах.

Ключові завдання:

- відповіді на питання та запити студентів;
- мотивація студентів;
- технічна підтримка;
- присутність на всіх заходах компанії.

Що ми пропонуємо:

- роботу з освітніми продуктами, що успішно реалізовуються на міжнародних ринках;
- гідний оклад, позмінно + бонуси, з можливостями впливу на прибуток;
- досвід роботи в міжнародній команді, що акумулює в собі кращих спеціалістів та менеджерів індустрії;
- менеджмент без булшиту та політику радикальної чесності. Call shit shit and fix it;
- відпустка, навчання, days off, лікарняні - все як у людей;
- можливість працювати на результат і отримувати за це - відповідні місячні чи квартальні бонуси;
- простір для експериментів, тестування ідей та впровадження новітніх технологій та інструментів. Все, що веде до результату, має право на тест.

Якщо тебе зацікавила вакансія, швидше відправляй резюме та давай знайомитись!