Position: Support manager
Company: Ardas
Category: Support
Experience: 1y
English level: upper

**Необходимые навыки**
Знання англійської мови на рівні intermediate і вище;
Навички ведення переговорів з клієнтами;
Досвід роботи на аналогічній посаді вітається.

**Будет плюсом**
Аналогічний досвід;
Розуміння HTML, CSS.

**Предлагаем**
Можливість бути частиною глобального стартапу на початкових етапах;

Ви впливаєте на розвиток продукту і компанії в цілому. Всі команди нашої компанії максимально самоврядні, зі спільними цінностями та цілями;

Ми оплачуємо навчання, майстер-класи, професійну літературу, вивчення англійської;

Ви будете працювати в довірчій і дружній атмосфері з колегами, на яких можна покластися;

У нас багато цікавих і складних задач. Більш, ніж достатньо, можливостей себе проявити і самореалізуватися;

Оплачуємо відпустку 18 робочих днів і лікарняні.

**Обязанности**
Первинним завданням стане вивчення продукту. Ми докладемо всіх зусиль, щоб в цьому допомогти: опис проекту, відеоматеріали, допомога і консультація колег;

Далі ти поступово приступиш до ведення діалогів з клієнтами в письмовому вигляді: поштою і в онлайн чаті;

Як тільки станеш відчувати себе комфортно і «асом у своїй справі», ти будеш підключений до телефонії для прийняття дзвінків від англо і російськомовних клієнтів;

Після проходження випробувального терміну графік роботи з 15:00 до 24:00.