Position: Бізнес аналітик (чатбот, емейл, телефонія)
Company: Ліга Закон
Category: Business Analyst
Experience: 2y

Що потрібно робити:
•	Розробка стратегії впровадження Омніканальної платформи з управління чатбот сервісами і емейл розсилками (побудова воронок продажів);
•	впровадження платформи омніканальної взаємодії з клієнтами;
•	збір вимог від інших підрозділів до облікових систем, їх аналіз та систематизація; 
•	розробка, узгодження з бізнес лідером і адміністрування плану проекту;
•	розрахунок прогнозових показників за термінами завершення проекту.

Наші побажання до кандидата:
•	від 3 років в напрямку системної інтеграції, автоматизації технологічних і бізнес-процесів підприємства;
•	знання методології моделювання бізнес процесів - нотації моделювання UML або BPMN/EPC;
•	навички роботи з ПО на рівні просунутого користувача (MS Office, MS Project, Jira);
•	досвід реалізації клієнт-серверної взаємодії (HTTP / HTTPS, REST API);
•	базові знання JS буде перевагою;
•	досвід розробки продуктів по фреймворку Аgile;
•	досвід впровадження та поліпшення бізнес-процесів;
•	досвід роботи в Jira/Confluence;
•	навички декомпозиції і структуризації задач.