Position: Client success lead in a product company
Company: ITFIN
Category: Support
Experience: 3y
English level: upper

**Що ми очікуємо та якості кандидата**
- релевантний досвід впровадження ПО та підтримки клієнтів від 3-х років
- здатність і бажання керувати декількома проектами одночасно
- розуміння потреб та бажать клієнта
- пунктуальність та системність
- здатність до менеджменту очікувань
- комунікабельність і щирість у спілкуванні
- внутрішня потреба робити корисні справи та допомагати людям
- рівень англійської мінімум B2

**Що буде на роботі**
- активне спілкування (здебільшого онлайн) з новими клієнтами
- бізнес аналіз їх потреб і співвіднесення цього з можливостями системи
- презентації та тренінги для користувачів
- проведення тренінгів та презентацій в офісах клієнтів
- підготовка та реалізація плану інтеграції для клієнта
- налаштування процесів саппорт-команди


**Що ми даємо**
- офіс у Київі, Вінниці, або Львові (або віддалена робота)
- ринкова компенсація + бонуси за впровадження
- розвиток разом з компанією