Position: Інженер технічної підтримки
Company: IT Спеціаліст
Category: Support
Experience: no_exp
English level: pre

Українська компанія-інтегратор, заснована в 2014 році.
Ми об’єднали в одну команду висококласних, досвідчених і сертифікованих фахівців сучасного ринку ІТ.

Інженер технічної підтримки
Повна зайнятість
**Обов'язки**
-реєстрація та обробка заявок від клієнтів у рамках 1-ої лінії технічної підтримки
-виявлення, реагування та аналіз порушень та інцидентів ІБ (SOC)
-вирішення задач супроводження ІТ-систем та засобів ІБ:
·        моніторинг та контроль стану систем;
·        діагностика та вирішення інцидентів.
-Впровадження та тестування:
·        інфраструктурних сервісів;
·        мережевих рішень;
·        серверного обладнання;
·        систем інформаційної безпеки.
-розробка проектної та робочої документації;
-розробка алгоритмів та сценаріїв (скриптів) для автоматизації ІТ/ІБ задач;
-проведення навчальних презентацій.

**Очікування від кандидата**
-вища освіта
-знання принципів побудови та функціонування мереж і протоколів стека TCP/IP
-знання моделі OC Windows і Linux
-знання мережевої моделі OSI
-досвід автоматизації (bash, python)
-розуміння основних принципів ІБ
-вміння та бажання розбиратися в новому ПЗ, технологіях, проблемах тощо.

**Ми пропонуємо**
-Медичне страхування
-Професійний розвиток, сертифікацію
-Роботу в дружній команді професіоналів