Position: Customer Support Specialist / Implementation Specialist
Company: TerraLab
Category: Support
Experience: 1y

Компанія **TerraLab** запрошує на роботу Спеціаліста з впровадження \cупроводу.

Якщо ти активний та відповідальний, прагнеш розвиватися і шукаєш цікаву роботу, де ти станеш частиною команди, **компанія TerraLab — це правильне місце.** Навіть, якщо у тебе ще немає великого досвіду, ми готові допомагати та навчати, головне твоє бажання та наполегливість.

**Вимоги:**
- Впевнений користувач ПК
- Навички роботи з базами даних (Firebird, MySQL)
- Вміння працювати з технічною документацією
- Розуміння АРІ
- Вміння написання SQL запитів
- Знання інструментів моніторингу та управління базами даних
- Розвинені комунікативні навички, успішна командна робота;
- Вимогливість та відповідальність за результат;
- Самоорганізованість, проактивність, прагнення до навчання та розвитку.
- Навички навчання користувачів та написання інструкцій;

**Переваги:**
- Вміння аналізувати log-файли
- Розуміння криптографії та безпеки даних
- Навички роботи з командними інтерфейсами ОС / адміністрування баз даних через командний рядок
- Розуміння лабораторних процесів
- Досвід роботи з МІС системами

**Обов'язки**
- Завантаження та встановлення інсталятора продукту TerraLab eHealth лабораторії на сервері;
- Налаштування файлу конфігурації для зв'язку між БД;
- Перевірка наявності служби для автооновлення статусів направлень та запуск її;
- Налаштування доступів до продукту TerraLab eHealth з різних ПК;
- Перевірка роботи програми а саме, вхід, відкривання форми реєстрації організації;
- Проведення оновлення продукту TerraLab eHealth в клієнта;
- Технічний та консультативний супровід діючих клієнтів;
- Надання пропозицій щодо покращення функціоналу з технічної сторони;
- Навчання персоналу лабораторії по функціоналу та роботі продутку TerraLab eHealth;
- Проведення презентації роботи продукту TerraLab eHealth для клієнтів;
- Написання текстових та відео інструкцій по роботі та налаштуванню продукту TerraLab eHealth.

**Ми пропонуємо:**
- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії згідно КЗпПУ;
- Участь в розвитку цікавого,продукту та участь в запуску проєктів разом з командою професіоналів;
- Комфортний офіс місто Хмельницький (центр) або робота в повністю відділеному форматі.