Position: IT Business Partner
Company: Modus X
Category: Marketing
Experience: 3y

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!
MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 500+ інженерів, архітекторів, спеціалістів з безпеки та датасаєнтистів. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК, яка першою в енергетиці України стала на шлях масштабного діджитал-перетворення. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою назовні, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.
Наразі шукаємо IT Business Partner, що супроводжуватиме одного із наших клієнтів на шляху трансформацій.

На даній позиції ви виявлятимете бізнесові потреби клієнта, у колаборації з експертами шукатимете шляхи до їхнього вирішення шляхом впровадження ІТ та безпекових рішень й дбатимете про безперервність офісних процесів клієнта. 

Обов’язки
─	формування та погодження зі стейкхолдерами ІТ-стратегії клієнта
─	супровід реалізації стратегії розвитку ІТ в компаніях клієнта, контроль виконання цілей
─	визначення та фіксація бізнесових потреб клієнта, планування впровадження нових ініціатив
─	формування та захист операційного IT-бюджету клієнта
─	формування переліку ІТ-сервісів, що впливають на безперервність бізнесових процесів клієнта
─	визначення переліку та вартості ІТ-послуг відповідно до потреб клієнта
─	управління портфелем проєктів: контроль бюджету, термінів та якості наданих послуг
─	контроль раціонального залучення ІТ-ресурсів в межах розробки та впровадження визначених стратегією проєктів
─	контроль ефективності впроваджених ІТ-рішень, визначених стратегією, координація їхнього подальшого масштабування та розвитку
─	забезпечення сервісної підтримки впроваджених ІТ-рішень відповідно до потреб клієнта, його стратегії та вимог до рівня якості обслуговування
─	координація дій MODUS X в межах обслуговування клієнтів: реагування на запити, розв'язання проблем та урегулювання спорів
─	контроль якості наданих ІТ-послуг, реагування на зниження якості, контроль відновлення рівня якості, що визначена контрактом
─	управління взаємовідносинами з постачальниками послуг та закупівлями ІТ-послуг у третіх сторін
─	ініціювання змін в процесах, конфігураціях, потужностях та доступності послуг
─	контроль операційних показників ефективності ІТ та інформування клієнтів щодо їхніх змін
─	представлення та захист інтересів MODUS X на стороні клієнта та інтересів клієнта на стороні MODUS X

Навички
─	розуміння тенденцій ринку IT-послуг
─	вміння вибудовувати довгострокові відносини з клієнтами
─	відмінні аналітичні навички, здатність працювати з великими обсягами даних та знаходити в них інсайти
─	навички підготовки та проведення презентацій, досвід публічних виступів буде перевагою
─	здатність домовлятися, працювати з запереченнями та розв'язувати складні питання
─	досвід укладання різних типів контрактів на постачання або купівлю ІТ-послуг, як-от fixed price, T&M, hybrid, success based тощо

Ми пропонуємо:
─	офіційне працевлаштування
─	конкурентні умови та бонусну програму, що дійсно мотивує
─	корпоративну програму медичного страхування
─	консультації психологів
─	безмежні можливості для навчання та професійного зростання

Ми цінуємо тих, хто приймає виклики. Серед нас кожен може проявити свої таланти й відчути безпосередній вплив на наш спільний успіх. Інвестуємо у розвиток кожного, даємо змогу отримувати нові знання та досягати професійних цілей.
Більше інформації про компанію та наш досвід на офіційній сторінці MODUS X в LinkedIn