Position: CRM Manager
Company: Genesis
Category: Support
Experience: 1y

Genesis People Operations Team у пошуку **CRM Manager**!

**Позиція передбачає роботу із внутрішньою HR системою** з метою надання HR-спеціалістам компанії найкращий досвід у користуванні сервісом.

**Серед задач:**
- супортити внутрішню систему HRIS (HR Internal System) Zoho People: адмініструвати профілі співробітників, актуалізувати та налаштовувати нові процеси;
- комунікувати з користувачами системи: виправляти баги, пропонувати власні ідеї щодо покращення функціоналу;
створювати документацію для адміністрування системи та наповнення бази FAQ для користувачів;
- взаємодіяти з HR-фахівцями щодо нових процесів за бізнес-запитами.

**Що ми очікуємо від тебе:**

- досвід роботи у напрямку супорту (або іншій схожій позиції) — від 1 року;
- досвід вирішення екстрених запитів;
- навички роботи з Google Sheets, Looker Studio; 
- вміння працювати у режимі багатозадачності та чітких дедлайнів;
розвинуті комунікативні навички, ініціативність та відкритість до нових ідей та пропозицій.

**Буде плюсом:**
- базові знання Tableau, Python, SQL.