Position: Recruiter
Company: WOW 24-7
Category: Recruiter
Experience: 1y
English level: upper

**WOW24-7** — аутсорсингова компанія, що надає послуги в сфері Customer support.

Customer support — це допомога клієнтам у вирішенні будь-яких питань, пов’язаних з продуктом чи послугами. 

Ми співпрацюємо з технологічними компаніями та успішними стартапами з більше ніж 20 країн світу, лідерами на ринку Європи, США та Канади. 

З початком повномасштабного вторгнення нам вдалось не тільки зберегти робочі місця та надати безпечні умови для працівників, але і продовжити ефективно зростати, зокрема освоюючи нові ринки.

**Зараз ми шукаємо досвідчену та ініціативну людину на позицію Recruiter в нашу команду.** Якщо тобі цікава безпосередньо сфера діяльності компанії - Support, то це величезний ”+” та ми будемо сприяти твоєму активному зростанню.

**Твої майбутні задачі:**

- Full - cycle рекрутинг: комунікація з наймаючим менеджером, формування опису вакансії та публікація на різноманітних джерелах, пошук кандидатів, проведення pre-screening - інтерв’ю та участь всіх наступних етапах найму, надання фідбеку кандидатам;
- Ведення від 3 вакансій одночасно - переважно Customer/Technical Support, але також Marketing, Sales та інш.);
- Спілкування з кандидатами англійською мовою - перевірка рівня;
- Ведення внутрішньої бази кандидатів, формування резервної бази кандидатів, за необхідності збір рекомендацій;
- Генерування нових підходів та стратегій пошуку кандидатів;
- Робота не тільки з українським ринком Support, але і потенційно вихід на нові ринки. Компанія активно масштабується, тому буде можливість отримати досвід найму за кордоном, враховуючи всі особливості та нові виклики.

**Вмоги:**

- від 1,5 року в рекрутингу;
- досвід проведення інтерв’ю з кандидатами на технічні/нетехнічні позиції, знання методик проведення співбесід;
- знання методів сорсингу: x-ray, boolean search, contact finders, data scrapers, social networks, LinkedIn;
- попередній досвід в аутсорс/аутстаф/логістичних компаніях, рекрутингових агенціях, або досвід найму Support спеціалістів;
- ведення від 3 вакансій одночасно;
- рівень володіння англійською — B2 і вище;
- вміння працювати з ATS - системою та відстежувати результати своєї роботи.

**Наша пропозиція:**

- Команда однодумців, націлених на результат;
- Фіксована ставка + вплив на свій заробіток завдяки бонусам;
- Графік business hours з понеділка по п’ятницю, можемо обговорити як тобі буде зручно, але попередньо з 10.00 - 18.00;
- Зручний формат роботи - віддалено з будь - якого куточку світу або гібридний варіант (Київ/Львів);
- Надання техніки;
- Соціальний пакет - 18 оплачуваних днів відпустки на рік + 15 лікарняних;
- Бенефіти: доступ до навчальних матеріалів та заняття англійською з native speaker.

**Додатково:**
в нашій команді ми розвиваємо наступні Soft - скіли і будемо раді, якщо вони у нас співпадають:

- Комунікабельність та вміння будувати партнерські відносини з кандидатами;
- Навички активного слухання - почути про потреби кандидата та відповідно до цього зробити відповідну пропозицію;
- Навички тайм-менеджменту - буде цікаво дізнатись, як ти організовуєш та плануєш свій час;
- Активна життєва позиція та бажання інвестувати свій час у розвиток.

Будемо раді розглянути резюме та поспілкуватись детальніше!