Position: Risk Fraud Payment Officer
Company: infopandora.com
Category: Other
Experience: 1y
English level: intermediate

GAMEX — IT продуктова компанія, яка розробляє рішення та інструменти для просування та підтримки бізнесу в індустрії iGaming.
Зараз ми у пошуках нашого ідеального Risk Fraud Payment Officer, який приєднається до нашої команди, щоб досягати кращих результатів разом.

Якщо ти відчуваєш, що ми можемо підійти один одному — еплайся і let’s rock it!

Що ти будеш робити:

Перевірка документів гравців, надання консультацій з питань верифікації;
Перевірка та опрацювання виплат;
Консультація гравців з питань виплат;
Перевірка аккаунтів гравців на наявність порушень;
Координація та співпраця з іншими відділами та командами, зокрема Support та VIP;
Дотримання регламентів роботи та встановлених KPIs.
Що нам важливо:

Intermediate + (англійська мова);
Проактивний підхід;
Почуття відповідальності та вміння працювати в команді;
Стресостійкість, гарні навички спілкування;
Пристрасть до індустрії обслуговування клієнтів і можливість працювати в різні зміни;
Позитивний погляд на gambling.
Що буде плюсом:

Досвід роботи з SoftSwiss.
Чому варто бути частинкою нашої команди:

Комфортні умови для твоєї продуктивної роботи та професійного росту;
Дружнє середовище та сильна корпоративна культура;
Робоча техніка;
Корпоративний speaking club з англійської мови;
Work-life balance та гнучкий графік роботи;
Робота у форматі ремоуту, або ж на випадок відключення світла, у нас є постійний та стабільний інтернет в офісі;
Якщо ти думаєш, що ми твій perfect match, час ознайомитися з нашим Hiring процесом:

1. HR Screening
Дякуємо за твій відгук, зараз твоє резюме прямує до нашої рекрутмент команди. Якщо твої скіли відповідають вимогам вакансії, наш рекрутер зв’яжеться з тобою, щоб познайомитися та дізнатися трішки більше один про одного.
2. General interview
Ми запрошуємо тебе на інтерв’ю, яке складається з технічної та HR частини триватиме близько 30-40 хв.
4. Offer letter
Congrats :)