Position: Спеціаліст/ка з впровадження та супроводу (Support L2)
Company: Медичні закупівлі України
Category: SQL
Experience: 1y
English level: pre

ДП «Медичні закупівлі України» шукає Спеціаліста/ку з впровадження та супроводу (Support L2).

Покращувати медичну систему в Україні — можливо це про тебе?

Основна мета посади — своєчасне та якісне забезпечення підтримки внутрішніх продуктів (e-Stock, MedData, Medsupply) для зовнішніх та внутрішніх користувачів.

Очікувані результати роботи та критерії оцінки виконаної роботи:
- Технічний супровід клієнтів в системах e-Stoсk, MedData, MedSupplies
- Клієнти вміють користуватись внутрішніми продуктами компанії.

Що потрібно буде робити:
- Аналізувати помилки та логування існуючих продуктів та тих, що будуть впроваджені найближчим часом.
- Вирішувати базові проблеми коду та проводити його базовий аналіз
- Декомпозація задач згідно методики розробки продукту SDLC
- Розробляти та виконувати ручні тести (функціональні та регресійні) в ході обробки помилок
- Аналіз та ідентифікація помилок ресурсу/системи через консоль браузера Chrome
- Координація між спеціалістами підтримки всіх рівнів всередині Управління виробничої аналітики та інформаційних технологій.

Чому ти? Ти впораєшся з цією роботою, якщо маєш:
- Базові знання мов програмування (бажано PHP);
- Базові знання в ручному контролі якості програмного забезпечення;
- Базові знання методологій, інструментів і процесів забезпечення якості програмного забезпечення;
- Базові знання в написанні чітких, лаконічних і вичерпних тестових сценаріїв та дефектів;
- Базове розуміння звітів про помилки та робочих процесів обробки помилок;
- Розуміння SDLC процесу.

Musthave для майбутнього колеги (кваліфікаційні вимоги):
- Досвід. Комерційний досвід на аналогічній посаді (підтримка користувачів) від 1 року.
- Мова. Вільне володіння українською, та англійською мовами (Pre-Intermediate, В2).
- Технології. MySQL (або аналог) — обов’язково; Jira (або аналог), Postman, swagger (або аналог), Chrome DevTools, Joomla CMS — буде перевагою.
- Освіта. Закінчена вища профільна освіта (освіта з відзнакою чи соціальною активністю, а також додаткова профільна освіта буде перевагою). Додаткові профільні курси — буде перевагою.

Для нас важливе співпадіння за цінностями (наші етичні принципи роботи):
- Головне — це люди: пацієнти, які отримують належне лікування через своєчасне забезпечення товарами медичного призначення; медичні працівники, які користуються закупленими товарами задля порятунку життя пацієнтів; постачальники, для яких збережені прозорі та чесні умови процесу закупівлі; наша команда, яка підтримує та поважає одне одного.
- Відповідальність: ми чітко розуміємо важливість нашої роботи, тому кожен з нас несе особисту відповідальність за процеси, які лідить, та за спільний результат.
- Продуктивність: ми будуємо нашу роботу не заради процесу, а для найкращого результату. Тому ми поважаємо дедлайни та даємо найвищу якість.
- Розвиток: ми всі рухаємось вперед і для цього постійно розвиваємо свої компетенції. Без навчання та готовності до нового працювати в МЗУ неможливо.
- Нульова толерантність до корупції: ми засуджуємо корупцію та блокуємо всі можливі прояви корупції в нашій діяльності. Для нас існує лише доброчесність та прозорість.
- Високий рівень мотивації та активна громадянська позиція: ми всі цінуємо причетність до масштабних змін в медичній системі України.

Чому ми? В свою чергу ми пропонуємо:
- Драйвову атмосферу та натхнення від виконаної роботи і вражаючих результатів.
- Прогресивну та професійну команду, що кидає виклик старій радянській системі й масовості.
- Навчання та розвиток. Можливості для кар'єрного та професійного зростання.
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП України, всі соціальні гарантії відповідно до законодавства; гідна фінансова винагорода (своєчасна, офіційна, посадовий оклад 40 000 грн до оподаткування); щорічна відпустка 28 календарних днів (матеріальна допомога до відпустки)
- Ресурси: корпоративний зв’язок, забезпечення технікою, IT інструменти для роботи, є світло, інтернет 24/7, а також сховище. Офіс в центрі (ст. м. Майдан Незалежності).

Резюме, мотиваційний лист надсилай на пошту з темою«Спеціаліст/ка з впровадження та супроводу (Support L2)». Ми справді чекаємо від тебе надихаючі мотиваційні листи, адже прагнемо зрозуміти: чому саме ти і чому саме ми.

Поданням свого резюме та інших аплікаційних документів, ти надаєш ДП «Медичні закупівлі України» дозвіл на збереження та обробку персональних даних, які містяться у цих документах.

Будьте готові виконати тестове завдання. Тільки так ти краще відчуєш, що доведеться робити на цій посаді, а ми зрозуміємо, на що ти здатний.