Position: Business  Analyst
Company: NovaPay
Category: Marketing
Experience: 2y
English level: intermediate

Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній «Нова пошта») в зв'язку з розширенням штату оголошує конкурс на вакансію "Process Manager"

**Майбутні обов’язки:**
•будувати та модернізувати процеси відкриття та обслуговування рахунків у класичних та діджитал каналах;
•розробляти клієнтські флоу роботи із платіжними інструментами та продуктами у дистанційних каналах;
•візуалізовувати, презентувати та погоджувати процеси із структурними підрозділами;
•розробляти бізнес-вимоги на реалізацію/оптимізацію процесів, проводити роботу із розробниками щодо їх розробки та впровадженню;
•приймати участь у тестуванні процесів та продуктів, проводити роботу із вдосконалення процесів;
•аналізувати та відслідковувати законодавчі норми, що регламентують процеси відкриття рахунків в Україні та за кордоном, збирати best practices реалізацій світових гравців;
•налагодження взаємодії між різними підрозділами для запуску проектів\продуктів;
•керувати процесним беклогом.

**Вимоги:**
•досвід впровадження digital-процесів або фінансових продуктів у ролі process manager або project manager, business  analyst від 2-х років;
•досвід збору вимог від замовників різного рівня та компетенцій, досвід продуктивних інтерв’ю та складання детальних Follow up (протоколів зустрічей)  
•досвід у моделюванні складних та деталізованих процесів, вміння їх презентувати та погоджувати;
•знання загальної нормативної документації НБУ щодо банківської діяльності;   
•досвід роботи у командах із впровадження об’ємних технологічних рішень (web/MobApp);  
•перевагою буде знання англійської мови на рівні не нижче Intermediate, вміти вести предметну/деталізовану розмову та листування із англомовними респондентами на тему реалізації технологічних банківських продуктів;
•здатність самостійно приймати рішення та вміти їх аргументувати;
•відповідальність, аналітичний та критичний склад розуму; 
•відмінні комунікативні здібності та навички взаємодії з людьми; 
•проактивний підхід, командний гравець;
•знання основ архітектури, устрою та функціонування сучасних інформаційних систем та додатків, розуміння маркетингових механізмів просування продукту буде перевагою для кандидата.

**Ми пропонуємо:**
•роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
•конкурентну заробітну плату;
•можливість працювати віддалено;
•програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
•зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
•корпоративну культуру, яка мотивує, заряджає позитивом та дає впевненість у наступному дні;
•можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).