Position: Senior Account Manager
Company: Viseven
Category: Sales
Experience: 3y
English level: upper

Ми шукаємо досвіченого Account Manager, який розвиватиме клієнтські акаунти в післяпродажний період.

**Обов'язки:**
- Побудова міцних відносин з клієнтами
- Консультація щодо продуктів/послуг компанії, які максимально задовольнять клієнта
- Інформування клієнтів про оновлення асортименту та пропозиції
- Повідомлення клієнтів про непередбачувані затримки з поставки сервісів або інші складнощі з реалізацією проекту та сприяння вирішенню ситуації
- Співпраця з відділом продажів для виявлення нових потенційних клієнтів і розробки планів продажів
- Керування проектами в рамках акаунту
- Звітування в Account Director за потреби
- Проведення аналізу показників продажів і виявлення нових можливостей продажів
- Документування процесів та ведення записів відділу продажів

**Вимоги:**
- Досвід управління клієнтським акаунтом від 3-х років
- Готовність брати відповідальність за досягнення бізнес-цілей (наприклад, зростання акаунту, підвищення прибутку тощо)
- Вміння продавати клієнту додаткові сервіси
- Вміння вести переговори та укладати угоди
- Розуміння як вести бюджетування та звітування про прогрес
- Відмінні комунікативні та міжособистісні якості, здатність підтримувати довгострокові ділові стосунки
- Організаторські та лідерські здібності
- Досвід роботи в B2B
- Досвід роботи з Jira, Creatio, Office 365
- Гарне розуміння інструментів створення дизайну
- Англійська – Upper-Intermediate та вище

Буде перевагою:
- Друга іноземна мова буде перевагою
- Ступінь магістра з ділового адміністрування, продажів, маркетингу або аналогічної відповідної галузі
- Досвід роботи в фарма маркетингу 
- Знання стандартної екосистеми Pharma Client: CRM/CLM (Veeva, IQVia, SFDC, Platforce, OCE, Oracle тощо) та рішень для автоматизації маркетингу (SFMC, AEM, Marketo, ActiveCampaign тощо), систем DAM (dropbox тощо) , системи BI (PowerBi таін.) та ін.