Position: Керівник контакт-центру
Company: Bistrozaim
Category: Other
Experience: 2y
English level: intermediate

Нам потрібні саме Ви, якщо: 

У вас є досвід роботи в Контакт-центрі на керівній посаді від 2-х років та управління штатом із 20+ операторів.
У вас є досвід роботи з холодними продажами та навички написання скриптів, що продають.
У вас є досвід проведення стажувань, навчання та адаптації персоналу.
Ви вмієте аналізувати інформацію та виявляти слабкі місця, знаходити можливості для оптимізації робочого процесу.
Ви маєте навички статистичного аналізу метрик роботи контакт-центрів.
Ви досвідчений користувач: 1С, СRM, MS Office, телефонія, таблиці.
Ви цілеспрямовані та готові працювати на результат, вмієте працювати в режимі багатозадачності.
Ми сподіваємося, що Ви:

Якісно та професійно організуєте роботу відділу.
Забезпечте найвищий рівень обслуговування по всіх каналах комунікацій.
Ви виконуватимете поставлені завдання на 100%.
Натомість ми пропонуємо:

Фінансову стабільність – гідну та своєчасну зп;
Роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
Широкі можливості для професійного та кар'єрного зростання;
участь у цікавих та масштабних проектах;зручний графік роботи;
Щорічна оплачувана відпустка;
Компенсація 50% мед. страховки, спорт та курси;
Чекаємо на Ваші резюме з побажаннями із заробітної плати.