Position: CRM Siebel Support Specialist
Company: Bank Pivdenny
Category: Support
Experience: 2y

Банк «Південний» — універсальний український банк з 30-річною історією та одна з найбільших фінансових установ країни з українським капіталом.

Ми є одним із лідерів фінансового ринку, адже розуміємо потреби своїх клієнтів. Що важливо, головний офіс Банку знаходиться безпосередньо в Одесі, а це означає, що ти можеш впевнено розраховувати на професійне та кар`єрне зростання, залишаючись жити в найпрекраснішому місті, на березі найчорнішого з морів.

Банк «Південний» представлений у 18 регіонах України, в системі Банку працює понад 1500 професіоналів своєї справи.

Наразі ми в пошуках ориєнтованого на результат та відповідального фахівця, який зможе допомогти нам підтримувати нашу CRM систему Siebel!

Якщо ви любите працювати з людьми, маєте сильні навички технічної підтримки та готові допомогти нашим користувачам зробити свою роботу краще, ми будемо раді зустрітися з вами.

Як спеціаліст з підтримки CRM Siebel, ви будете мати ключові задачі:

-забезпечувати роботу по супроводу і підтримці CRM Siebel
-супроводжувати CRM Siebel в інтеграції з АБС Б2 та іншими системами
-налаштовувати та оновлювати CRM Siebel
-проводити тестування CRM Siebel при внесенні змін
-підтримувати та оптимізовувати функціональність CRM Siebel
-спілкуватися з розробниками для вирішення складних технічних питань
-налаштовувати банківські продукти в CRM Siebel в інтеграції з АБС Б2
-підтримувати користувачів СRM Siebel на другій лінії підтримки
-відповідати на запити користувачів та надавати їм допомогу
-підготовлювати документацію та інструкції для користувачів

Ми шукаємо людину, яка:
-має вищу освіту
-супроводжувала системи Siebel CRM від 2-х років
-розуміється на банківських облікових системах
-знає Oracle PL/SQL
-має досвід роботи в підтримці користувачів
-здатна виконувати запити SQL
-є командним гравцем та ефективно спілкується з різними рівнями персоналу

Буде перевагою:
-досвід роботи з великими обсягами даних та звітів
-знання АБС Б2
-знання карткового бека IS-Card

Що ми пропонуємо:
-оформлення згідно КЗпП України
-конкурентну заробітну плату
-медичне страхування, спорт зал, корпоративний транспорт 
-роботу у функціональному комфортному офісі з можливістю -дистанційної роботи
-корпоративного психолога
-можливість кар'єрного росту та розвитку
-можливість проходження курсів та навчання
-можливість працювати в стабільній та професійній компанії з дружньою командою

Якщо вас зацікавила наша пропозиція надсилайте своє резюме та супровідний лист на електронну адресу, зазначену нижче. Ми зв’яжемося з вами для уточнення деталей і організації співбесіди.