Position: Payment Support Manager
Company: Billline
Category: Support
Experience: 1y
English level: intermediate

Наша команда - це люди, які мають глибокі технічні знання та сильне бажання продовжувати навчання та розвиток. Співпраця із нами - це чудова можливість впливати на Ваші результати. Ми готові надати всі необхідні для цього ресурси (технічні, менторство тощо).

Наш кандидат на позицію Payment Support Manager - це людина, що готова принести свої досвід та знання в наш продукт та відчувати себе його важливою частиною.

**Який досвід та знання будуть важливі:**
•	досвід роботи у клієнтській/технічній підтримці від 1 року;
•	досвід роботи Payment Manager буде перевагою;
•	знання платіжних методів;
•	аналітичний склад розуму;
•	знання англійської на рівні Intermediate;
•	впевнений користувач ПК;
•	впевнений користувач MS Exel.

**Ключові обов’язки:**
•	клієнтська та технічна підтримка мерчантів/клієнтів;
•	моніторинг трансакційних потоків;
•	обробка звернень клієнтів;
•	підготовка рішення та надання зворотного зв’язку клієнтам;
•	ведення звітності.

**Робота із BillLine - це:**
**Оплата праці**
Оплат реально залежить від рівня знань та внеску у проект
Регулярні виплати 2 рази на місяць
Організовуємо Salary Review кожні 6 місяців
**Офіс**
Затишний офіс у центрі міста. Найближчі станції метро Лук’янівська (15 хв.), Політехнічний інститут.
Достатня кількість безкоштовних паркомісць.
**Організація харчування у офісі**
Ми покриваємо 100% вартості обідів у офісі.
Забезпечуємо кожного нашого співробітника сучасним харчуванням ресторанного рівня.
Кожен співробітник замовляє обіди за власним смаком у власному кабінеті на сайті партнера.
Солодощі, фрукти, чай, кава та інші смаколики звісно також гарнтуємо.
**Працевлаштування**
Офіційне працевлаштування з першого дня роботи відповідно до КЗпП.
Надаємо 20 днів оплачуваної відпустки.
Оплачуємо лікарняні у повному обсязі.
**Навчання та розвиток:**
Ми зацікавлені у розвитку нашого продукту, а отже наш орієнтир – команда мотивована на навчання та професійний розвиток.
Ми оплачуємо навчальні заходи (тренінги, семінари) для професійного зростання і розвитку.
Наші співробітники регулярно приймаємо участь у місцевих та міжнародних fin-tech, e-commerce events.
**Робоче місце**
IT equipment specs обговорюється з кожним новачком до start date.
Кожен співробітник отримує ортопедичний стілець, щоб з комфортом досягати результату.
**Дружня команда**
У нас проводяться team-building заходи для всієї команди.
Команда часто збирається разом, щоб неформально поспілкуватись.
Кілька разів на рік ми проводимо яскраві та цікаві корпоративні заходи для всієї команди.

Якщо Ви відчуваєте, що описаний профіль про Вам, відкривайте своє СV!
Ми вже очікуємо на Вас!