Position: L2 Support Engineer
Company: TemaBit Fozzy Group
Category: Support
Experience: 2y

Досвід роботи:
•Досвід роботи на аналогічній посаді та/або в галузі від 2 років, також розглядаємо розробників 
•Реалізовані автоматизації та вдосконалення процесів та інструментів 
•«Ветеран» підтримки 
•Знавець процесів логістики 

Вимоги:
•Експертиза в складській логістиці (бажано) 
•Досвід розробки та оптимізації інструментів моніторингу 
•Впевнений автор легких запитів та струнких процедур 
•Розуміння життєвого циклу розробки та ролі підтримки в ньому 
•Oracle / SQL, Python, AWS 
•Впевнений користувач Excel, Word, Power Point, Outlook та інших із пакету MS Office 
•English A2

Обов'язки:
•Аналіз та виконання звернень
•Дослідження та пошук причин виникнення помилок у відпрацюванні систем та процесів 
•Співпраця із сумісними відділами і командами 
•Розробка та адаптація інструментів моніторингу 
•Написання та підтримка актуального стану бібліотеки інструкцій та бази знань напрямку 
•Періодична звітність