Position: Technical writer
Company: Екстракод
Category: Other
Experience: 1y
English level: intermediate

**Про компанію**

Extracode українська продуктова компанія, наш продукт – UtilySuite SaaS – рішення для B2B, пройшов етап proove of concept и активно розвивається.

**Очікуємо від кандидатів:**
•	1+ року досвіду роботи на позиції Technical Writer в IT сфері (технічна документація, технічні завдання, документація користувача);
•	знання та досвід роботи в DevOps, TFS або Jira;
•	вміння аналізувати та структурувати інформацію, роботу програмних продуктів та самостійно розбиратись в їх роботі
•	наявність базових знань архітектури програмного забезпечення,
•	розуміння методології та життєвого циклу вимог, а також розробки програмного забезпечення;
•	системне мислення, розуміння взаємодії компонентів системи та їх взаємного впливу;
•	прагнення самостійно провести дослідження внутрішніх і зовнішніх джерел інформації для отримання відповідей на питання;
•	уважність до важливих деталей при описі вимог до продукту;
•	вища технічна освіта (бажано)
•	володіння англійською мовою на рівні читання технічної документації
•	Знання нормативних документів (ГОСТ, ISO) і інших стандартів оформлення технічної та проектної документації.
•	Грамотна усна і письмова мова.

**Основні завдання:**
•	Створення та підтримка в актуальному стані документації для розробників і кінцевих користувачів додатків, що розробляються.
•	Актуалізація (підтримка в актуальному стані) і ведення бази документації (у т. ч. відслідковування останніх змін по функціоналу).
•	Самостійне вивчення і аналіз роботи програмних додатків, інтерфейсів, інтеграцій для створення зазначеної документації.
•	Розробка технічної документації (стандарти, положення, керівні інструкції, технічні завдання для системних адміністраторів і технічних фахівців), а також користувацької документації для внутрішніх клієнтів;
•	Комунікація з членами команди в процесі створення документації.
•	Робота з декількома проектами у рамках відділу.
•	Розробка технічної документації (керівництво користувача і адміністратора, правил експлуатації, ТУ, ТЗ, технічних паспортів та інших документів) відповідно до вимог ГОСТ та інших стандартів.
•	Перевірка і коригування технічної документації, підтримка її в актуальному стані.
•	Підготовка графічних схем за заданими параметрами.
•	Аналіз нових програмних продуктів і їх тестування.
•	Збір інформації у всіх учасників процесу: замовників, розробників, дизайнерів, тестувальників і менеджерів.
•	Підготовка матеріалів для технічних презентацій.
•	Навчання та підтримка користувачів після впровадження нових програмних продуктів.
•	Участь у впровадженні програмних продуктів.