Position: Customer Support Manager (German)
Company: EvoPlay
Category: Support
Experience: no_exp

🔹Основні вимоги:
— Німецька на рівні В2 та вище;
— Вміння працювати з великими обсягами інформації та готовність навчатися;
— Комунікабельність.

🔹Основні задачі:
— Надання консультацій користувачам з технічних складових продуктів;
— Ознайомлення користувачів з продуктами компанії, їх властивостями, актуальними акціями та пропозиціями;
— Вирішення труднощів користувачів;
— Отримання зворотнього зв'язку з метою подальшого інформування користувачів;
— Інформування про виявлені проблеми чи помилки на підтримуваних ресурсах.

🔹Пропонуємо:
— L&D центр з курсами для співробітників;
— Програма ротації;
— Self - learning бібліотека, доступ до платних курсів;
— Стабільні виплати;
— Дисконтна програма Evoplay;
— Можлівисть віддаленої роботі;
— Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.