Position: Atlassian administrator
Company: Viseven
Category: Other
Experience: 3y
English level: intermediate

Вимоги:
3 роки досвіду роботи з продуктами Atlassian;
Глибоке розуміння функціоналу та вміння адмініструвати продукти Atlassian (Jira, Confluence);
Знання БД (MySQL, MSSQL, PostgreSQL) та вміння працювати з ними;
Розуміння та вміння застосовувати принципи API та REST API;
Вміння аналізувати та будувати бізнес-процеси;
Досвід описання вимог у форматі Agile: сценарії Epic, Story, "Given-When-Then";
Володіння англійською на рівні Intermediate+;
Глибокі знання та вміння працювати з мовами програмування Groovy;
Здатність виявляти підводні камені та вирішувати їх, самостійно виконувати завдання вище середнього рівня складності;
Буде перевагою: досвід адміністрування JVM: налаштування пам'яті, GC.

Обов’язки:
Адміністрування та налаштування продуктів Atlassian (Jira Software, Jira ServiceDesk, Confluence);
Аналіз та впровадження бізнес-процесів для внутрішніх і зовнішніх клієнтів;
Налаштування обміну даними між продуктами Atlassian та іншими системами (CRM, ERP, HiBob, MS (Project, Sharepoint), Paperless, Docusign тощо);
Пошук та усунення проблем в програмному забезпеченні серверної інфраструктури продуктів Atlassian;
Тестування та впровадження нових плагінів;
Підтримка в актуальному стані документації щодо процесів та функціоналу систем;
Участь у відновленні працездатності системи при збоях і нестандартних ситуаціях;
Менторинг початківців та молодших спеціалістів;
Комунікація з внутрішніми стейкхолдерами та службами підтримки.