Position: Менеджер служби підтримки зі знанням німецької
Company: Fireodds Media Limited
Category: Support
Experience: no_exp
English level: pre

**Графік роботи:**
2 через 2, присутні нічні зміни.

**Обов'язки:**

 - Обробка запитів
 - Пропонувати клієнтам продукти та послуги
 - Виконання адміністративних функцій
 - Оновлення облікових записів клієнтів
 - Листування з клієнтами

**Навички:**
 - Впевнений користувач ПК
 - Комунікабельність
 - Письмове спілкування
 - Забезпечення відмінного обслуговування клієнтів
 - Бути професійним і гнучким
 - Вміння вирішувати стресові ситуації
 - Бути драйвовим і позитивним
 - Мультизадачність
 - Організованість
 - Бути клієнтоорієнтованим

Освіта
 - Наступна кваліфікація або місцевий еквівалент у вашій країні:
     - GCSE
     - НВК
     - HND/HNC
     - Атестат про середню освіту
     - Наявність вищої освіти починаючи зі ступені бакалавра в галузі бізнесу, маркетингу, продажів або фінансів є великою перевагою

Просунутий рівень німецької мови.