Position: Молодший інженер відділу підтримки (на німецькій та англійській мові)
Company: Apriorit
Category: Support
Experience: 1y
English level: intermediate

Ми запрошуємо молодшого інженера відділу підтримки, який володіє німецькою та англійською мовами, і який в захваті від сучасних технологій, приєднатися до нашої команди та разом з нами надавати послуги всесвітньовідомим клієнтам продукту з кібербезпеки.

Ekran System, Inc., що є лідером у галузі рішень для управління інсайдерськими загрозами, заснована у 2013 році. З того часу ми виросли в міжнародну компанію зі штаб-квартирою в Ньюпорт-Біч (Каліфорнія), офісами в Європі та партнерами по всьому світу. Зараз наш продукт (Ekran System®) має понад 1000 клієнтів у 43 країнах.

**Проєкт**

Ekran System® — це універсальна платформа захисту від інсайдерських загроз, яка поєднує в собі три основні засоби контролю внутрішньої безпеки: моніторинг активності, керування доступом та керування ідентифікацією. Продукт охоплює багато технологій і знаходиться в активній стадії розробки.

Подробиці дивіться на сайті: www.ekransystem.com

**Ваша роль:**
- Обробка запитів та віддалена підтримка користувачів щодо ІТ-проблем через електронну пошту / систему тікетів. Допомога зі встановленням та налаштуванням нашого рішення.
- Проведення технічних презентацій та онлайн-демонстрацій з поясненням нашого рішення потенційним клієнтам.

**Кваліфікація**

**Навички та досвід:**
- 6+ місяців досвіду в технічній підтримці
- Рівень англійської мови Intermediate та вище
- Досвід роботи з десктопною ОС Windows/Linux
- Хороші комунікативні навички

**Буде плюсом:**
- Знання німецької мови
- Знайомство з Windows Server/AD/DHCP/IIS
- Знання інструментів віртуалізації (Vmware)

**Бенефіти:**
- Процес співбесіди онлайн
- Віддалена робота
- Всесвітньовідомий продукт з кібербезпеки
- Клієнти високого рівня (Verizon, Visa, Samsung тощо)
- Приваблива ринкова заробітна плата
- Оплачувані відпустки та лікарняні
- Медичне страхування та компенсація занять спортом
- Розвиток кар’єри та професійне зростання
- Індивідуальний підхід до навчання (наставництво, навчальні курси, обмін знаннями тощо)
- Величезна технічна ком’юніті з колосальним досвідом
- Дружня робоча атмосфера

Якщо Вас зацікавила ця вакансія, будь ласка, надішліть нам своє детальне резюме.