Position: Account Manager
Company: Soft Industry Alliance Ltd
Category: Sales
Experience: 1y
English level: upper

Команда Soft Industry в пошуках проактивного та відкритого до взаємодії Account manager, який стане надійним координатором для клієнтів компанії з питань бізнесу та систем.

**Що ми очікуємо від кандидата:**

1. 1+ роки досвіду в Аккаунт Менеджменті/Project Management/Sales Manager/BDM, наявність досвіду в IT бажана, але не обов'язкова. Наближені до ай-ті, комплексні сфери бізнесу, телеком.
2. Досвід crosssale/up-sale у В2В.
3. Англійська на рівні Upper-Intermediate та вище.
4. Впевнений користувач пакету Google Docs.
5. Впевнений користувач CRM, розуміння воронки продажів.
6. Попередній досвід успішної побудови бізнес відносин з бізнес партнерами в B2B.
7. Досвід ведення акаунтів на багаторівневих складних проектах та вміння продавати такі проекти компаніям партнерам.
8. Проактивність та націленість на досягнення результатів.

**Ключові задачі та обов'язки:**

1. Взяти на себе роль стратегічного партнера для клієнтів, глибоко розуміючи їхні ключові бізнес-проблеми.
2. Позиціонувати SIA, як довгострокового партнера клієнта, стати відповідальним за благополуччя довгострокових відносин з клієнтом.
3. Влаштовувати співпрацю між клієнтом та фінансовим і юридичним відділом SIA, стати кінцевою точки відповідальності за надання рішень SIA та угод між SIA і замовником.
4. Досягати поставлених цілей на персональному та організаційному рівнях.
5. Відповідати за повсякденну роботу та вирішення основних проблем із партнером, довіреним консультантом і стати для клієнта надійним координатором з питань бізнесу та систем.
6. Повністю розуміти бізнес-проблеми клієнта, культуру та середовище, зокрема тенденції ринку, майбутні технології, конкуренцію та партнерів, які можуть вплинути на бізнес клієнта.
Підготовка плану розвитку облікового запису, профіль облікового запису (AP) і відстеження продуктивність відповідно до плану.
7. Постійний пошук шляхів для вдосконалення існуючих бізнес-процесів
8. Управління аккаунт-группою за призначенням (технічний керівник, менеджер проекту, представник відділу підбору персоналу тощо), яка буде зосереджена на постійному виявленні потреб клієнта.
9. Повне та своєчасне опитування задоволеності клієнтів після процесу SIA та завершення підсумкового плану дій.

**Умови роботи:**

1. Повна зайнятість.
2. Оплачувані лікарняні.
3. Оплачувана відпустка - 24 к.д.
4. Корпоративні курси англійської.
5. Корпоративний психолог.

**Чекаємо на Ваші відгуки та з радістю обговоримо всі деталі позиці!**