Position: Junior SMM менеджер по роботі з репутацією бренду
Company: ТОВ Геймдев
Category: Marketing
Experience: 1y

Шукаємо SERM спеціаліста з досвідом роботи на аналогічній посаді від 1 року: Support, SMM, Marketing
Ставка + щомісячний бонус, % (від депозитів залучених гравців за промокодами) після випробовувального терміну.
Шукаємо відповідального, організованого, пунктуального Support Manager, який забере на себе та автоматизує роботу з чатами та месенджерами у соціальних мережах Instagram, Telegram, Facebook, Viber, YouTube, TikTok та на всіх наших платформах з відгуками.

Скіли:
- досвід та вміння роботи з чат-ботами
- досвід роботи з системами автоматизації підтримки клієнтів
- високі комунікативні навички
- досвід якісного опрацювання негативу
- оперативна реакція на звернення гравців
- багатозадачність
Обовʼязки:
- модерація всіх чатів та месенджерів компанії
- пошук та інтеграція систем автоматизації чатів з усіх платформ в одному місці
- взаємодія з гравцями в чатах компанії та чатах конкурентів
- робота з системами пошуку згадувань бренда та їхнього опрацювання (наприклад, YouScan)
- пошук джерел та механік для залучення з них нових гравців