Position: Customer support
Company: WoodandHearts
Category: Support
Experience: no_exp

Привіт, давай знайомитись!

Ми, Woodandhearts — компанія з виробництва та реалізації меблів для дітей, відомі на всіх континентах, лідери ринку.

Наші цінності:

Орієнтація на якість
Довіра (відкритість та чесність у внутрішньому спілкуванні в команді та зовнішньому з клієнтом)
Постійний розвиток

Наразі ми шукаємо людину, яка:

Має досвід роботи з маркетплейсами, не обов'язоково але буде плюсом;
За! постійний розвиток;
Буде перевагою досвід ведення інтернет-магазину (заповнення сайту).


Щоденними завданнями будуть:

Розміщувати та просувати наші товари на платформі;
Оформляти замовлення та спілкуватися з клієнтами (листвування, рідко дзвінки);
Проводити контроль та аналітику поточних продажів;
Редагувати та адаптувати товарні картки до запитів клієнтів;
Стежити за зовнішнім магазином, фотографіями товарів, банерами, знижками, контроль здоров’я облікового запису.

Що ми пропонуємо:

Повну зайнятість (пн-пт, 9:00—18:00)
На період воєнного стану робота в дистанційному режимі, після — на вибір кандидата;
Заробітня плата залежить від наявності і рівня необхідних навичок та компетенцій та обговорєються при знайомстві;
Постійну підтримку та допомогу від професіоналів своєї справи;
Молоду, енергійну та дружню команду, яка радіє за успіхи своїх колег;
Доступ до бібліотеки курсів компанії;
Корпоративна англійська мова;
Знижки на продукцію магазину.