Position: Support manager
Company: Mirasvit
Category: Support
Experience: 1y
English level: upper

Продуктова компанія, яка займається розробкою розширень для інтернет-магазинів по всьому світу, зараз в пошуках chat manager

Хто ми такі?

Компанія Mirasvit займається розробкою продуктів на платформі Magento. Результатами нашої роботи успішно користуються понад 50 000 магазинів в Європі та США.

Що потрібно буде робити

надавати консультації клієнтам по продуктах компанії
онлайн-підтримка клієнтів чат, e-mail
своєчасне реагування на запити клієнтів і надання допомоги у вирішенні питань
аналіз інформації, отриманої від клієнта і швидке вирішення проблеми
Хто для нас є важливим?

той, хто цікавиться іт технологіями і хоче розвиватися у цьому напрямку
людина, яка знає, що таке стресостійкість і клієнтоорієнтованість
спеціаліст, який вміє працювати з великим об'ємом інформації і швидко перемикається між різними завданнями
той, для кого багатозадачність, пунктуальність і відповідальність- не просто слова
Оскільки ми працюємо з компаніями по всьому світу, обов’язковою вимогою є дуже хороше знання англійської мови — upper intermediate і вище

Чому ми?

У нас є необмежені можливості для професійного розвитку в ІТ сфері
дружній колектив, який завжди підставить плече в складній ситуації
вдале місце розташування- 5 хв від КПІ
Ми працюємо в офісі, тому якщо ви скучили за живим спілкуванням- welcome
Скільки етапів співбесід планується?

Одна. Співбесіду буде проводити керівник відділу і рекрутер.

Чи планується технічне завдання?

Так, є невелике технічне завдання

Завітайте на наш сайт https://mirasvit.com і приєднуйтеся до команди професіоналів