Position: English customer support
Company: PIN-UP CRM
Category: Support
Experience: 1y
English level: upper

**Один із напрямків екосистеми — PIN-UP.CRM.**

**PIN-UP.CRM** — це група компаній, які вибудовують якісний рівень сервісу та маркетингу для всіх клієнтів екосистеми. PIN-UP.CRM об'єднує кол-центри, retention-маркетинг і SMM та успішно веде свою діяльність із 2018 року. У нас є офіси в Україні, Казахстані та Перу.

**PIN-UP.CRM** динамічно розвивається та запрошує до себе в команду нових співробітників.

Зараз знаходимося в пошуку **Операторів онлайн-чату зі знанням англійської мови.**

**Якщо Ви:**
 - грамотно ведете листування англійською мовою (рівень знання не ниже В2, буде тестове завдання);
- здатні справлятися з великим робочим навантаженням в умовах багатозадачності;
- досвідчений користувач ПК;
- володієте швидким друкуванням (від 200 символів/хвилину);
- маєте техніку для комфортної роботи (ПК/ноутбук Windows 10/11, хороший інтернет).

**І водночас готові:**
- консультувати клієнтів щодо продукту в онлайн-чаті (англійською мовою);
- допомагати клієнтам у роботі з сайтом (здійснювати техпідтримку);
розв'язувати проблеми клієнтів у межах продукту екосистеми;
- вибудовувати з клієнтами довгострокові відносини;
- надавати клієнтам актуальну інформацію щодо наявних пропозицій/акцій екосистеми.

**То наша екосистема, своєю чергою, подбає про те, щоб Ви отримували:**
- постійний супровід і допомогу на всіх етапах роботи;
- зручний графік роботи (2/2, по 12 годин, більшість змін будуть нічні);
- оплату праці без затримок: ставку + бонусну частину;
- віддалену роботу;
- постійне навчання за підтримки наших досвідчених тренерів;
- відпустка та лікарняні коштом екосистеми.

**Ми віримо в можливості кожного кандидата і допомагаємо розкрити їх повністю, незалежно від наявності досвіду роботи.**