Position: Customer Support Specialist
Company: Mioris
Category: Support
Experience: no_exp
English level: intermediate

Продуктова компанія **Mioris**, ігри якої займає топові позиції в чартах App Store, шукає **Customer Support Specialist**. 

Ми розробляємо продукти **«Ерудит»** та **«Miogym»** які займають лідируючі позиції в Apple та Google store, та зараз у пошуках талановитого **Customer Support Specialist**

Наші застосунки скачали вже понад 3 000 000 користувачів ios та android.

Лінк для ознайомлення з Miogym https://apps.apple.com/app/id1506496657
Лінк для ознайомлення з Erudite https://apps.apple.com/ua/app/id1384886803

**Вимоги:**

- Англійська Intermediate+
- Грамотна усна та письмова українська мова
- Впевнене знання ПК та офісних програм Google sheets/docs
- Розуміння принципів роботи зі зверненнями: приймання, обробка, реєстрація, систематизація, пріоритезація
- Доброзичливість та високий рівень емпатії

**Обов'язки:**

- Клієнтська підтримка продукту  
- Оперативне реагування на звернення користувачів
- Комунікація з розробниками для усунення багів отриманих від користувачів. 

**Буде плюсом:**

- досвід у Customer Support
- англійська Upper Intermediate

**Ми пропонуємо:**

- Гігантське поле для творчої самореалізації 
- Затишний офіс у Львові 
- Медичне страхування
- Гнучкий робочий графік 
- Регулярний перегляд зарплати на основі досягнень 
- Заохочення до розвитку (компенсуємо 50% навчальних курсів)
- Відсутність бюрократії 
- Дух стартапу 


Завантажуй своє резюме

Чекаємо тебе!