Position: Support manager (2-nd line)
Company: Tranzzo
Category: Support
Experience: 1y
English level: intermediate

**Сьогодні Tranzzo це:**

● 4 роки безперервного зростання та розвитку;
● 23 спеціалісти у команді розробки;
● 20% співробітників обійняли керівні посади всередині компанії;
● 70% співробітників, які працюють у компанії більше 2-х років.

**Запрошуємо тих, хто готовий досягати цілей у:**

● Обробці вхідних звернень у режимі чатів та пошти (b2b);
● Роботі з внутрішніми програмами та базами даних;
● Моніторингу роботи ключових клієнтів та внутрішніх сервісів;
● Модерації та налаштування/активації облікових записів.

**Ти наш ідеальний кандидат, якщо:**

● Володієш навичками комунікації та ділового листування;
● Вмієш пояснювати складні процеси простою мовою;
● Клієнтоорієнтований і маєш аналітичні навички;
● Вмієш приймати швидкі рішення у складних ситуаціях;
● Маєш досвід роботи у банківській сфері чи аналогічній;
● Володієш англійською (B1/B2).

Ми впевнені, що крутий продукт створює крута команда! Тому для тих, хто готовий працювати та розвиватися, **ми надаємо максимально комфортні умови:**

🔶 Графік позмінний.
🔷 Комфортний офіс в 10-и хвилинах від метро. У нашому офісі — просторий open-spaces, зони відпочинку і кухня, на якій завжди є чим перекусити;
🔶 Навчання, що включає корпоративну англійську, курси та конференції на твій вибір. Компанія покриває 50% вартості (від року роботи в компанії);
🔷 Доставка обідів. Обіди привозять прямо в офіс, а ми компенсуємо 50% вартості;
🔶 Спорт. Оплачуємо групові заняття йогою, футболом, баскетболом, а також компенсуємо частину вартості абонемента до тренажерної зали (від року роботи в компанії);
🔷 Тімбілдинги і корпоративи. Святкуємо наші робочі перемоги і весело відпочиваємо: їздимо на тімбілдинги в гори, літаємо на корпоративи до моря, збираємося в офісі на кіноперегляди або вечора настільних ігор.

Якщо у тебе є бажання працювати в задоволення, в класному колективі, розвиватися і стрімко досягати амбітних цілей — залишай своє резюме, адже це вже перший крок до успіху 🚀