Position: Customer support для популярної соц. мережі на ринку США
Company: ITExpert
Category: Support
Experience: 1y
English level: upper

Популярна соц. мережа по всьому світу в пошуку Customer Support для віддаленої роботи.

Основним обов'язком буде відповіді по email на запити клієнтів (біллінгові питання, питання про функціонал сайту, реєстраційні моменти і тп.).
Фахівець може самостійно вибирати графік 5 робочих днів на тиждень і 8 годин роботи протягом дня.

Необхідний досвід спілкування з клієнтами, письмова та розмовна англійська на рівні upper-intermdediate +
Буде плюсом: досвід з Zendesk.