Position: Інженер підтримки інтеграційних рішень
Company: IT Спеціаліст
Category: Security
Experience: 2y
English level: intermediate

**ЧОМУ САМЕ ІТ-СПЕЦІАЛІСТ?**

Ми - стабільна компанія, що постійно розвивається, в якій працює понад 90 сертифікованих ІТ-спеціалістів, які з радістю співпрацюють та діляться досвідом. У вас буде можливість розвиватися як горизонтально, так і вертикально, працюючи над цікавими проектами та вирішуючи складні завдання.

Наші клієнти - провідні компанії, які довіряють нам безпеку свого цифрового середовища.

IT Specialist має партнерські угоди з провідними виробниками програмних та апаратних рішень, такими як IBM, Check Point, Cisco, Symantec, Intersystems, Dynatrace, Qualys тощо. Ми постійно розвиваємо наше партнерське портфоліо та рівень компетенції нашої команди, щоб зробити світ безпечнішим.

**Обов`язки:**

-прийом та пріоретизація звернень, що надійшли від замовника
-відтворення помилок на тестовому середовищі
-консультація Замовника телефоном, поштою і т.д.
-передача звернень на безпосередніх виконавців
-супроводження запитів/заявок протягом всього життєвого циклу
-відстеження та супроводження комплексу робіт по доопрацювання системи
-створення звітів щодо оброблених заявок за період (тиждень/місяць/квартал)

**Очікування від кандидата: **

-Вища освіта (ІТ, інформаційна безпека)
-Досвід роботи від 1 року у сфері ІТ
-Знання Веб-технології (HTML, CSS), веб-сервіси (XML, JSON), БД (SQL), ОС (Windows, Linux), мережі(TCP/IP, HTTP, HTTPS, DNS, DHCP), розуміння життєвого циклу розробки та технічної підтримки ПЗ
-Досвід роботи з офісними продуктами (Word, Excel, Visio), корпоративними інструментами (Outlook, Teams), месенджерами (Skype, Telegram)
- Базове адміністрування ОС (Windows та/або Linux), робота з БД (Oracle, MS SQL, PostgeSQL), використання мережевих утиліт (traceroute, ping, nmap, nslookup), використання ПЗ для веб-сервісів (SoapUI, Postman), ведення технічної документації та підготовка звітності
-Англійська мова (технічний - рівень intermediate)

**Ми пропонуємо:**

-комфортний офіс бізнес-центру Sigma  з надійними підземним укриттям та наявністю безперебійного інтернету, -водопостачання та електроживлення. 
-медичне страхування, після випробувального терміну;
-22 робочих днів оплачуваної відпустки на рік та оплачувані лікарняні;
-усю необхідну для роботи техніку;
-дружню команду та відкрите керівництво;
-навчання та наставництво;
-можливості для розвитку, як особистого, так і професійного

Процес інтерв’ю:
Дзвінок з рекрутером---- інтерв’ ю з командою--- фінальне інтерв’ю--- оффер


Ми шукаємо талановитого, працьовитого та амбітного інженера технічної підтримки який приєднається до команди та матиме виняткову можливість для професійного зростання.

Приєднуйтесь до нашої дружньої ІТ-команди!