Position: Web Business Analyst (Web BA)
Company: Yasno
Category: Business Analyst
Experience: 2y

**З чим будеш працювати:**
- Безпосередня участь у створенні та розвитку цифрових каналів обслуговування клієнтів (digital channels):
1) веб-кабінети самообслуговування абонентів
2) сервіси самообслуговування, що не вимагають авторизації клієнтів, розміщені на корпоративному сайті компанії
3) чат-бот інструменти у Viber та Facebook
- Постійна актуалізація roadmap та client journey
- Визначення обсягу сервісів, функціональності та взаємної залежності, необхідні реалізації у кожному з каналів обслуговування
- Формування та технічна інтерпретація ТЗ для ІТ команди та підрядників
- Пріоретизація та узгодження вимог з бізнес-замовником
- Створення та актуалізація проєктної документації, у тому числі створення use cases, user stories, roadmap
- Розробка прототипів інтерфейсів каналів обслуговування
- Розробка критеріїв приймання функціоналу після тестування
- Виконання ролі медіатора між бізнесом та технічними фахівцями з метою управління очікуваннями, термінами та результатами розробки

**Від кандидата очікуємо:**
- Вища освіта
- Досвід роботи на позиції бізнес-аналітика на проєктах розробки цифрових веб-застосунків
- Досвід використання мови моделювання UML
- Базове розуміння роботи API (протоколи SOAP, JSON) та навички тестування через Postman
- Досвід роботи з SQL (DML, DDL)
- Уміння працювати з системами контролю версій (SVN)
- Уміння працювати з графічними редакторами діаграм та блок-схем (MSVisio, Miro, Draw io або інші)
- Уміння працювати з системами відстежування задач (Jira, AzureDevOps, YouTrack або інші)
- Знання методологій збору бізнес-вимог та розробки ТЗ
- Розуміння загальних принципів клієнт-серверних веб-застосунків
- Досвід роботи в сегментах телекомунікацій, енергетики та фінансів, або експертиза в якості Developer/QA буде перевагою

**Ми пропонуємо:**
- Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет
- Прозорий, достойний та вчасний дохід, а також річний бонус
- Медичне страхування
- Інноваційний офіс в Unit City
- Можливість працювати remote
- Навчання та розвиток, кар'єрні можливості.