Position: Billing Manager (IT)
Company: A-HR
Category: Support
Experience: 1y
English level: intermediate

Опис
Наш клієнт, міжнародна IT компанія  шукає до себе в команду проактивного Billing Specialist для підтримки ефективної комунікації з партнерами.

Компанія займається повним циклом розробки, масштабуванням і підтримкою власних продуктів, також надає зовнішні консалтингові послуги по тих же напрямках, а саме: білінг, антіфрод, лігал, маркетинг.

Що ми очікуємо від тебе:

комерційний досвід на аналогічній позиції від 0.5 року;
знання Excel, зведених таблиць, табло;
вміння вирішувати проблеми з фродом, chargeback;
рівень англійської Intermediate + (писати саппорт тікети);
розуміння як працює платіжна система.

Що потрібно буде робити:

оптимізація трафіку по merchant accounts;
моніторинг і аналіз прохідності платежів;
стежити за chargeback і рефант Рейт;
взаємодії з іноземними компаніями;
боротьба з фродом;
дотримання трешхолдів.

Навички:

Англійська Intermediate / Upper intermediate
Управління відкликаними платежами ( Chargebacks management)
Досвід від 6 міс на позиції Billing Manager
Знання Excel, зведені таблиці
Знання що таке фрод, вміння вирішувати проблеми з ним
Уміння розбиратися з чарджбек

Умови та бонуси:

Доброзичливе робоче середовище в міжнародній професійній команді;
Цікаві і складні завдання;
Оплачувана відпустка 20 робочих днів, оплачувану відпустку через хворобу;
Компенсація 50% витрат на спортивні і мовні курси;
Корпоративне медичне страхування (компенсація 50% витрат);
Відвідування конференцій за рахунок компанії;
Корпоративні заходи і тімбілдінг;
Зручний офіс з (кава, частування);
На період карантину - дистанційна робота з дому.