Position: Billing Manager
Company: Galaktica
Category: Other
Experience: 2y
English level: upper

Ми — продуктова IT-компанія **Galaktica**, працюємо над власним продуктом на міжнародному рівні. За ці 4 роки існування нашої компанії, ми успішно запустили наш соціальний продукт та вже досягли крутих успіхів у самих платоспроможних ринках (США, Канади, Австралії, Великобританії).

Зараз у нас йде активна фаза маштабування, з цієї причини ми вирішили посилити наш фінансовий відділ новим **Billing Manager**.

Вас будуть оточувати сильні, розумні та креативні специалисти, оскільки ми ретельно формуємо нашу команду. Ваша думка та ваші рішення справді будуть цінними для компанії. Ми шукаємо людину, яка щодня хоче ставати краще, ніж учора і одним із пріоритетів якої є постійний розвиток!

**Які навички та критерії нам зараз важливі:**
- Від 2 років досвіду роботи у сфері прийому платежів на веб-сайті (high risk);
- Ви глибоко розумієте процеси інтернет-еквайрингу;
- Добре розбираєтесь в платіжних системах, способах оплати картками та правилах Visa та MC;
- Вмієте аналізувати прохідність платежів та знаходити можливості для їх покращення;
- Володієте англійською на рівні Upper-intermediate.

**Буде великим плюсом, якщо ви:**
- Знайомі зі стандартом PCI DSS та маєте досвід впровадження;
- Маєте досвід роботи з 1С 8.3 чи подібними системами обліку.

**Яких результатів ми від вас очікуємо:**
- Будете стежити за метриками прохідності платежів;
- Проаналізуєте причини відмов, знайдете шляхи покращення показників;
- Відобразите рухи за мерчант-рахунками в обліковій програмі, контролюватимете комісії провайдерів та суми, що надходять на рахунки;
- Простежите за рівнем чарджбеків та fraud-to-sales;
- Обробите диспути (чарджбеки). Зберете докази для оскарження, сформуєте відповіді, передасте відповідь до провайдера;
- Будете опрацьовувати запити на рефанди від користувачів.

**Що ще ми раді вам запропонувати:**
- Рівень з/п: Ви будете заробляти від 1200$ до 1700$ по результатам співбесіди та нашою з вами домовленістю, з можливістю росту;
- Працевлаштування та графік: Офіційне працевлаштування, 3 тижні відпустки та оплачувані лікарняні, графік з 10:00 до 18:30;
- Ви працюватимете у нашому комфортному одеському офісі з потужним генератором та Starlink. Офіс знаходиться у центрі міста та відкритий для нас 24/7;
- Обладнання: потужне залізо, додаткові монітори, спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
- Безпека: ми чуємо наших співробітників, тому не лише заміряємо рівень задоволеності, а й дбаємо про вас у скрутні моменти;
- Безперервний розвиток: ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. У нас є бібліотека, в якій ви можете взяти будь-яку книгу, що сподобалася. А ми, своєю чергою, із задоволенням приймемо і ваші book wishes;
- Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень вашого життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих із найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
- А ще: ми регулярно збираємось всі разом на обід за рахунок компанії та проводимо круті тімбілдінги про які потім ще довго ходять легенди.

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, в якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої мрії. Приєднуйстесь! 
До речі, таким проектом для нас стала допомога ЗСУ, за яку ми взялися зі всім завзяттям та професійністю. Нами був створений повноцінний інформаційний фронт з бюджетами, волонтерами та результатами, які ми публікували в наших соціальних мережах. Ми продовжуємо купувати техніку, гаджети, спец одяг, медикаменти та багато іншого, робимо збори самостійно. Також ми співпрацюємо з перевіреним фондом Сергія Притули.

Працюючи з нами, ви не тільки заробляєте — ви допомагаєте рятувати життя та боротися за нашу Україну.

Познайомитись з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можете тут: https://www.instagram.com/galakticateam