Position: Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
Company: NetGame NV
Category: Support
Experience: no_exp

Ми зараз на етапі активного масштабування, тому шукаємо  Спеціалістів служби підтримки, Customer support manager (операторів чату),  які будуть допомагати та підтримувати нашим користувачам в режимі лайв-чатів. 

Обов'язки:
💻Обробка вхідних запитів, підтримка користувачів в режимі live chat;  
 
Вимоги:
— Досвід роботи на аналогічній посаді, або у підтримці клієнтів;
— Досвід роботи з позмінним графіком (нічні\денні\ранкові) ;  

Ти захочеш працювати з нами, тому що ми:
Турбуємось про ваше здоров’я:
— Медичне страхування;
— Компенсація відпустки та лікарняних днів;
— 50-75% оплати healthy lifestyle.

Заряджаємо натхненням завдяки:
— Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;
— Відсутності бюрократії;
— Можливості професійного та кар'єрного росту;
— Високій конкурентноспроможній заробітній платі.

Створюємо комфорт за допомогою:
— Позмінний графік роботи 💬1\3 (доба через три) – з 10:00 до 10:00 - зміна 24 години (перерва 2 год. 30 хв. (можливо розділять по необхідності)). На місяць 7-8 змін, плюс за бажанням, можливо брати додаткові;
Або 2/2, 3/3 - з 9:00 до 21:00, або з 21:00 до 9:00 (12 годин). На місяць 15-16 змін, плюс за бажанням, можливо брати додаткові;
—  Щодо оплати: 1\3 (доба через три) - на випробувальний термін ставка 1750 грн\зміна, після 2000 грн\зміна + КПІ 2000 грн – 3000 грн;
—  У графіку 2/2, 3/3 - з 9:00 до 21:00 (12 годин)  - на випробувальний термін ставка 850 грн\зміна, після 1000 грн\зміна + КПІ 2000 грн – 3000 грн;
—  Формат роботи офісний, знаходимось на м. Печерська БЦ Хвиля (Працює 24\7);

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!