Position: Спеціаліст з комунікацій/Communications Specialist
Company: Eleks
Category: Other
Experience: no_exp

Про проект

Доктор Елекс - це медично-інформаційна система, яка допомагає надавати своїм пацієнтам покращену підтримку завдяки автоматизації та оптимізації складних операційних процесів та методів управління клінічними даними пацієнта.

Головна ціль продукту – підвищити якість та цінність надання медичних послуг.

**Вимоги:**
· Бажано досвід роботи в кол-центрі, пов`язаному з медициною буде плюсом (клініка, страхова, медичне обладнання тощо)
· Знання щодо реформи охорони здоров`я буде плюсом
· Вміння грамотно і лаконічно будувати письмові відповіді
· Гарні навички спілкування з людьми
· Бажання навчатись та розвиватись
· Освіта в сфері медицини буде плюсом

**Обов'язки:**
· Прийом та опрацювання дзвінків від користувачів Др.Елекс
· Відповіді на запити через електронну скриньку
· Консультування користувачів щодо різних питань пов’язаних з Др.Елекс
· Забезепечення вчасного прийняття та належної обробки поданих запитів від користувачів
· Консультування, збір необхідної інформації та передача запитів іншим службам підтримки
· Участь в заходах компанії (конференції, виставки, семінари, презентації)

**Що ви отримаєте з ELEKS**
· Конкурентний соціальний пакет 
· Тісна співпраця з клієнтом
· Цікаві виклики та завдання
· Професійна команда
· Дружня атмосфера
· Медичне страхування

ELEKS (Елекс) - українська IT-компанія, яка надає послуги з розробки програмних продуктів, консультування та забезпечення контролю якості. Компанія надає цінні послуги для своїх клієнтів завдяки експертизі та досвіду, який вона отримала з 1991 року, працюючи партнером у сфері інноваційного програмного забезпечення