Position: Консультант по роботі з клієнтами, менеджер з продажу
Primary keyword: Support
English level: pre
Experience years: 11

Пишаюсь різностороннім досвідом і неухильним прагненням робити все "до діла" - на всі 100%. Прагненням до вищого пілотажу у своїй справі.
Схильний до аналітики, кропіткої роботи з контактними даними контрагентів, створенням бази даних, автоматизованим веденням бізнес-процесів. Прагну все автоматизувати, покращити, удосконалити.
Працюю швидко, вчусь може повільно, але ґрунтовно.
Не розумію, як люди з офісною роботою працюють на клавіатурі одним пальцем, чи користуються тач-падом замість мишки. Стараюсь використовувати два монітори, програми для автоматичного перемикання розкладки, функціональну клавіатуру і таке інше.
Схильний систематизувати роботу, данні, змінювати стратегію і шукати ідеал.
Краще себе почуваю, коли всі хвости підігнано, робоче місце прибране, всюди чистота і порядок.
Не конфліктний, маю погану звичку тримати все в собі - швидше розвалю офіс, ніж зірвусь на комусь із співробітників. Поважаю старших і привчаю себе відноситися до керівництва, як до людей, що не випадково стали керівниками - інтуїція, досвід, здібності, відповідальність за підлеглих, сама ситуація. Не намагаюсь бути розумнішим, але надавати підтримку, пропонувати ідеї.
В діловому спілкуванні і вирішені важливих питань перевагу віддаю переписку, аніж усній розмові. Маю схильність до писемництва – письмового спілкування з клієнтами, викладення своїх думок, ідей, ведення щоденника, візуалізації, графічної систематизації інформації тощо. Не розумію, як може раціонально функціонувати колектив, якщо в ньому не практикуються регулярні і тематичні наради, 5-хвилинки, брифінги тощо.
По характеру відношу себе до холериків та екстравертів.
Трудова діяльність почалась ще в шкільному віці, так як виріс в селі. Працював у радгоспі, на зерносховищі та в лісовому господарстві. На п'ятому курсі академії пішов працювати на будівництво, почав освоювати різні будівельні спеціалізації по внутрішніх та зовнішніх роботах.
 
Після закінчення навчання в 2003 р. у одній автосервісній компанії пройшов стажування бухгалтером, далі перейшов у менеджери столу замовлень, старшого менеджера. Потім керівник філіалу. В підпорядкуванні 10 чол - бухгалтерія, відділ продажу, відділ доставки, склад. Вдалося зібрати гарний колектив, налагодити внутрішню атмосферу, сформувати ефективну базу клієнтів, значно підвищити рівень продажів. Приймав та стажував нових співробітників. Забезпечував автономне і результативне функціонування свого підрозділу.

В 2007 році перейшов працювати в корпорацію УкрАвто. Займав посади комірника, менеджера відділу роздрібного продажу запчастин, оптового відділу, майстра-приймальника.

2008 р. УкрТрансСервіс, Бровари. Займав посади майстра-приймальника, завідуючого складом, керівника оптового відділу. Організація закупки, продажу запчастин і устаткування, переговори з контрагентами, актуалізація складу. Стратегічне ведення ключових клієнтів. Навчання персоналу.

2011-2015 - туризм. Багаторічна одноманітна офісна робота "на гроші" з часом викликала в мене непереборне бажання спробувати щось інше. Почались переїзди - Україна, Італія, Росія, Крим, Карпати, Альпи, Кавказ (Дайв-центр "Правда о дайвинге в Крыму", турбаза в Карпатах "Справжня Казка", еко-кемпінг в Ломбардії (Італія) "Омнія Таун", фестиваль "Психологія 3000"). Можна сказати, знайшов себе. Одружився, народився син, почалось осіле життя.

З 2016 помічник директора у невеликому приватному бізнесі із промислового виробництва. Після 4 років співпраці, коли звільнявся, кількість співробітників зросла, а моЇ обовязки звузились до банальних продажів.

Зараз працюю снабженцем в енергетиці, але не вистачає зарплати, маю багато ідей щодо покращення робочих процесів, автоматизації, але керівництво не бажає щось змінювати.

Бажаю розвиватися в сторону якості, а не кількості. Характерна помилка для більшості моїх попередніх роботодавців – економія на персоналі, збільшення клієнтів  замовлень і відсутність розвитку у внутрішніх процесах, у підвищенні якості обслуговування. Весь колектив таким чином входить в суцільну метушню і нема коли задуматися про якісь покращення і розвиток.
Характерна помилка для більшості моїх попередніх роботодавців – економія на персоналі, збільшення клієнтів, замовлень і відсутність розвитку у внутрішніх процесах, у підвищення якості обслуговування. Весь колектив таким чином входить в суцільну метушню і нема коли задуматися про якість роботи, покращення і розвиток. 
Судячи з вакансій, які трапляються мені на  рекрутигнових ресурсах – це повсюдне явище. Ознаками такої ситуації для мене являються такі ключові слова у вакансіях – стресостійкість, багатозадачність, 10 та 12 годинний графік тощо. Один мій директор любив казати – поганий той менеджер, що затримується на роботі – значить не вміє грамотно працювати.

Шукаю прогресивну компанію, де можна навчитися самому, розвиватися особисто, професійно і впливати на бізнес-процеси - вкласти свій досвід і здібності в спільний розвиток.
Точно НЕ хочу займатися одноманітною дрібязковою метушнею в середовищі, де нічого не вдається покращити.