lang-uk/recruitment-dataset-candidate-profiles-ukrainian huggingface dataset:
Position: Account Manager
Primary keyword: Marketing
English level: pre
Experience years: 9


2006-2009 асистент кафедри менеджменту Одеського національного політехнічного університету
2009-2012 старший викладач кафедри менеджменту ОНПУ
2012-2021 доцент кафедри менеджменту ОНПУ
2021-2022 доцент кафедри економіки підприємств Національного університету «Одеська політехніка»
Position: Account Manager
Primary keyword: Sales
English level: pre
Experience years: 11


+ Більше 10 років досвіду роботи з клієнтами;
+ Понад 6 років успішного досвіду ведення переговорів (500+ зустрічей з клієнтами), побудови довгострокових партнерських відносин, продажів;
+ Досвід управління командою до 10 осіб.

Досвід роботи
Project Manager
Студія дизайну інтер'єру (Архітектурні та дизайнерські бюро)
травень 2021 — квітень 2022

Посадові обов'язки:
+ Пошук, зустрічі та брифінг клієнтів;
+ Комунікація з замовниками/партнерами/підрядниками;
+ Розрахунок та визначення обсягів, термінів реалізації проектів, підготовка необхідних документів;
+ Постановка та контроль робочого процесу в команді (виявлення пріоритетів і розподілення задач; постановка, перевірка і відслідковування термінів виконання задач);
+ Пошук спеціалістів в команду;
+ Ведення бази підрядників.

Досягнення/отримані навички:
+ Розвинув новий напрямок роботи студії шляхом залучення ключового клієнта;
+ Сформував ефективну робочу групу із 7 осіб;
+ Вдосконалив навички планування (раціонально використовувати робочий час, концентруватися на першочергових завданнях, визначати дедлайни і стежити за їх виконанням).

Key Account Manager
robota.ua (IT)
квітень 2017 — квітень 2021

Посадові обов'язки:
+ Підтримка і розвиток довготривалих партнерських відносин з ключовими клієнтами сегменту Enterprise та залучення нових;
+ Виконання фінансового плану відділу продажу та інших KPI;
+ Ведення переговорів, особисті зустрічі з власниками, керівниками та HRами провідних українських компаній (виявлення потреби, підготовка та проведення презентацій, допомога у виборі оптимального пакету послуг, експертиза ринку праці);
+ Вивчення та розуміння бізнес-потреб клієнтів, побудова стратегії роботи з клієнтами;
+ Розробка індивідуальних комерційних пропозицій та підписання договорів;
+ Повний супровід угоди, контроль платежів, здійснення документообігу та ділове листування;
+ Робота з CRM.

Досягнення/отримані навички:
+ Щомісяця виконував фінансові показники та інші KPI використовуючи різні інструменти продажу: листів, дзвінків та повідомлень, особистих зустрічей;
+ Суттєво збільшив обсяг продажів (up-sell та cross-sell продажі), встановив рекорд та отримав відзнаку за залучення найбільшого платежу одним чеком за всю історію компанії;
+ Новий досвід у комунікації, ведення переговорів, особисто проведено понад 500 ділових зустрічей;
+ Багаторазово займав призові місця у змаганнях по досягненню KPIs у відділі продажів;
+ Успішний досвід роботи із залуче
Position: Account Manager
Primary keyword: Other
English level: pre
Experience years: 5


Досвід роботи 5+ років з ведення бухобліку ТОВ на загальній та спрощеній системі оподаткування (які являється платниками ПДВ).
Ведення ФОП всіх груп ( спрощена і загальна система оподаткування).
Допомога в процесі оформлення та закриття ФОП.
Консультація стосовно ведення ФОП.
Position: Account Manager
Primary keyword: Support
English level: basic
Experience years: 0


З релевантного досвіду є 2 роки на посаді Support Manager, а також півроку Custumer Technical Support Manager у компанії Rozetka.
На посаді Costumer Technical Support Manager покращував якість роботи відділу використовуючи особистий досвід та методи ITIL.
Position: Account Manager
Primary keyword: Other
English level: intermediate
Experience years: 1.5


Івент-агенція Q-TEAM (10. 2019 - 07.2022) Київ + Віддалено
- Розробка концепту та підбір підрядників для проекту
- Співпраця з різноманітними ІТ-компаніями - EPAM, Sigma
Software, Мaxpay, Headtechnology, Glorium Technologies,
Rozetka, GlobalLogic, ZONE3000 та ін.
- Складання кошторисів та бюджетів івенту
- Пошук партнерів для співпраці
- Підготовка документації та рахунків для оплат
- Підтримка коннекту з постійними клієнтами
- Продаж та розробка концепту онлайн/офлайн івентів
(корпоративні)
- Організація івентів в Києві/Харкові/Одесі + онлайн
- Допомога в впровадженні корпоративних цінностей
Position: Account Manager
Primary keyword: Project Manager
English level: upper
Experience years: 1

Маю чудовий досвід роботи в міжнародних компаніях, високий рівень володіння англійською мовою, великі амбіції, хороші навички спілкування та витривалість. Я маю велике бажання продовжувати свою кар’єру та максимально використовувати свій потенціал. Якщо дасться шанс, я подбаю про те, щоб присвятити свої найкращі здібності виконанню обов’язків, покладених на мою нову роль.
Навчався в школі IT Hillel
Position: Account Manager
Primary keyword: HR
English level: intermediate
Experience years: 1


Останнє місце роботи - рекрутингова компанія IT-REX, посада - акаунт-менеджер. 
В мої обов'язки входило: 
- комунікація з клієнтами ведення їх у компанії
- заведення нових вакансій в роботу та заповнення опитувальника
- відправка кандидатів на перевірку та назначення співбесід
- ведення кандидата від показу його компанії та до отримання офферу та виходу кандидата на роботу
- вирішення та регулювання різних питань
- проведення онлайн-зустрічей з потенційно новими клієнтами
Position: Account Manager
Primary keyword: Support
English level: intermediate
Experience years: 2.5


Останній рік працю Менеджером ЗЕД в компанії яка займається поставкою овочів і фруктів до України. В мої обовязки входить: ведення клієнтів, підготовка та обслуговування договорів, взаємодія з банком, взаємодія з митним брокером, ведення звітності.
Також виконую деякі фунції комерційного директора такі як ціноутворення, ведення консолідованої звітності, переговори з клієнтами.

До цього 2,5 роки працював менеджером з залучення та облуговування клієнтів в банку де отримав досвід ведення переговорів, презентації, залучення клієнтів та загалом організації їх роботи в банку.
Position: Account Manager
Primary keyword: Other
English level: pre
Experience years: 10


Побудова комунікації з партнерами "з нуля", ведення перегорів та презентацій, виконувала обов'язки РМ по запуску нового партнера. Організація роботи спеціалістів всередині компанії. Ведення звітності. Підтримання довгострокових партнерських відносин у рамках взаємодії з клієнтами каналу електронної комерції на основі спільного бізнес-плану.
Position: Account Manager
Primary keyword: Marketing
English level: basic
Experience years: 6

Залучення у компанію нових якісних ресурсів.
•      пряма комунікація з керівниками сайтів, організація та проведення переговорів з метою отримання максимально вигідних умов співробітництва в цілому, та щодо окремих рекламних кампаній;
•       аналіз трафіку, що надається сайтами;
•	аналіз умов, проведення та запуск рекламних кампаній;
•	аналіз рекламних кампаній;
•	підтримання та розвиток взаємовідносин з партнерами;
•	забезпечення інформаційної підтримки клієнтів щодо умов рекламних кампаній;
•	складання договорів;
•	взаємодія з іншими підрозділами;
•	аналіз конкурентів та ринку;
•	робота з Google Ad Manager;
•	робота з Admixer Network;
•       створення, редагування, наповнення інтернет-ресурсів www.casino.by та www.wikisino.com;
•       визначення вектора розвитку інтернет ресурсів; 
•       підбір та редагування ілюстрацій;
•       копірайт та розміщення актуальних новин;
•       написання анонсів та статей;
•       модерація відгуків;
•       розробка розділів (сайт www.casino.by - "Гра", "Розваги");
•       постановка ТЗ програмісту та дизайнеру;
•       робота з SEO, SMM.
Робота з новими технологіями, отримання нових знань та нового досвіду.
Position: Account Manager
Primary keyword: Marketing
English level: basic
Experience years: 1


Розумію роботу Fb Ads
Запуск рекламних компаній
Вміння працювати з антидетект браузерами
(Indigo, Okto, Dolphin)
Вміння працювати з автозаливом Dolphin
Вміння працювати з гугл таблицями
Подання чеків і банів Fb акаунтів
Position: Account-Manager
Primary keyword: Sales
English level: intermediate
Experience years: 2

Розвивала партнерів на платформі, збільшувала обіг по замовленням з 0, проводила сумісно різні маркетингові активності. Успішно виконувала поставлені квартальні цілі.
Працюю у сфері Food tech більше 2 років. Маю досвід ведення переговорів, співпраці з топ-партнерами, та розвитку їх. Вмію вибудувати гарну комунікацію з нуля, працювала одночасно з 150+ партнерами, та мала індивідуальний підхід до кожного. Також є досвід у B2B продажах, успішно закривала біля 20 угод в місяць.

Бажаю розвиватись у даній сфері, швидко навчаюсь новому, завжди відкрита до інформації та складних задач.
Position: Account Manager / Affiliate Manager
Primary keyword: Marketing
English level: upper
Experience years: 2


Junior Linkbuilder у декількох компаніях (Jooble, Raise Band, Studyworld), сумарно - 11 місяців. 
Account Manager Assistant та згодом Account Manager у TapMedia - майже 2 роки досвіду. 
Customer Relations Manager у Rhino Global - допомагала молодій компанії у розвитку, займалася лідогенерацією та просуванням у соц. мережах.
Розуміюся на основах SEO, Outreach та Crowd Marketing, працювала зі східним ринком мобільного трафіку (Індія, Китай), тож розуміюся на CPI/CPR/CPA оферах, CTR, CR, ROI метриках та маю навички у пошуку нових лідів та партнерів.
Готова виконувати усі чітко поставлені задачі, маю 8 вільних годин на день, можу працювати декілька годин у вихідні.
Position: Account Manager, Affiliate Manager, Head of Affiliates, Business Development Manager
Primary keyword: Marketing
English level: intermediate
Experience years: 8


Наразі працюю  на посаді Business Development Manager.
До обов'язків входить пошук рекламодавців та подальший супровід починаючи від інтеграції та закінчуючи отриманням оплати. Також веду деяких партнерів як Affiliate Manager. В даний час ми працюємо з CPL і CPA offers на US UK CA AU NL FR DE, в основному це sweeps/surveys/finance та трохи dating. У минулому був позитивний досвід роботи у категорії CPI. Також був досвід роботи у категорії Gambling.
Профессиональный рост. Адекватный менеджмент.
Position: Account manager, Copywriter, Business analyst, Marketing manager
Primary keyword: Marketing
English level: intermediate
Experience years: 0.5

Співзасновниця телеграм-каналу про український фешн Volichka. 
Екс-редактор фешн-медіа.
Редакційна робота, копірайтинг, запуск та розвиток онлайн-медіа, створення фото та відео контенту, редизайн логотипу українського бренда, аналіз ринку, моніторинг трендів, комунікаційні навички, розробка стратегії розвитку бренду сумок.
Position: Account manager, Customer Support manager, Verification manager Polish desk
Primary keyword: Support
English level: pre
Experience years: 5


Account manager, Polish desk
-cпілкування з клієнтами в телефонному режимі і режимі ділового листування
 - cупровід та консультація існуючих користувачів з приводу продукту компанії 
- розвиток довгострокових відносин з клієнтами 
- комунікація та передача інформації в інші відділи компанії 
- робота в системі СRM "Lica" 

Diamand Holding Group Sp. z o.o Warszawa
Спеціаліст відділу рекрутації/ Спеціаліст відділу легалізації
-пошук кандидатів з ринків України, Білорусі, Грузії, Молдови, Вірменії, Росії для працевлаштування на території Польщі 
- проведення всіх необхідних процедур з рекрутації 
- публікація оголошень російською та українською мовами на всіх необхідних інтернет порталах 
- підтримка добрих відносин із працівниками, агенціями, перевізниками 
- створення бази кандидатів 
- заповнення всієї необхідної документації для офіційного працевлаштування на території Польщі -координація та контроль приїзду працівників на територію Польщі, допомога у вирішенні проблем, пов'язаних із приїздом. 

З 01.2020 був переведений до відділу легалізації
-підготовка всіх необхідних документів для отримання Воєвудських дозволів на роботу (Zezwolenia na prace типу A), дозволів на роботу (Oswiadczenia o zamiarze wykonywania pracy), документа тесту ринку праці (Opinia starosty o lokalnym rynku pracy) через інтернет портал praca.gov.pl 
- вирішення формальних питань, безпосередньо в Біржі праці (Urzad pracy), адміністраціях воєвудських (Urzad Wojewodzki) - 
контакт із працівниками агенції з питання термінів дозволів на роботу, підготовці всіх необхідних документів для отримання карти часового проживання (Karta pobytu) 
- ведення документації працівників агенції - турбота та контроль термінів отримання документів 
- тісний контакт із працівниками відділу кадрів з питання "прийняття на роботу", "звільнення з роботи", "страхування працівників в ZUS" 
- збирання та підрахунок відпрацьованих годин працівниками агентства за місяць 
- нарахування заробітної плати 
- контакт із партнерами-контрагентами агентства з питання "виходів", "не виходів" на роботу, вирішення поточних проблем 
- контакт та контроль з партнерами-контрагентами агенції з питання оплати рахунків-фактур
Position: Account manager, Customer support representative
Primary keyword: JavaScript
English level: intermediate
Experience years: 0.5

Успішні користувачі, котрих я зміг навчити досконало користуватися ПО.
Lосвід роботи в IT компанії на посаді аккаунт-менеджера впродовж трьох років. Обов'язки аккаунт-менеджера: навчав нових клієнтів роботі з програмним забезпеченням, створював шаблони для легкого старту клієнтів у різних частинах світу, збирав та аналізував інформацію щодо роботи ПО в різних країнах, писав інструкції по роботі з ПО, створював задачі для мережевих інженерів, щодо виправлення помилок в роботі системи. Маю досвід розробки UI, як фріланс-розробник. Закінчив курси Frontend (HTML, CSS, JS, React, Redux, React-Redux, Redux-form, Axios, Next.js, Bootstrap 4, Avocode, Zeplin, Sublime Text 3, WebStorm, VS Code, Adobe Photoshop).
Бажано, щоб був веселий, потужний, цілеспрямований, відкритий коллектив, що зміг би допомогти мені швидко почати викорстовувати мої навички на новій роботі.
Position: Account manager, Finance specialist
Primary keyword: Other
English level: intermediate
Experience years: 0

.
Аутсорсинговий бухгалтерський центр
офіс-менеджер 

Займалась юридичною клієнтською базою: створювала, впорядковувала та перевіряла особисті справи клієнтів, готовувала потрібні документи, звіти, розраховувала платіжні доручення, проводила первинну консультацію. Також виконувала дрібні доручення шефині, як от підготувати проведення конференції чи забезпечити бухгалетрів необхідними речима.
                
Ресторан-бар "Il Padrino"
адміністратор-бармен  

Керувала робочим процесом, проводила закупівлі, несла відповідальність за весь капітал закладу, касові апарати та роботу працівників, відбирала та стажувала персонал і т.д.
Також паралельно виконувала обов'язки бармена.
Position: Account Manager / Marketing
Primary keyword: Marketing
English level: upper
Experience years: 4

Створила команду підтримки клієнтів з нуля, створила Customer Support Help Center (+ FAQ). Перевела роботу команду у Jira.
Працюю у сфері Customer Support (4 роки) та Marketing. На даним момент займаю посаду Support Lead & Account Manager. Виконую наступні обов'язки:

Team/workflows management:
-	KPIs tracking/improvement 
-	quality control and feedback provision
-	providing service and technical training for employees
-	managing knowledgebase (Confluence)
-	managing Jira (prioritizing, assigning tasks + estimating time)
-	managing Zendesk (accounts, work templates, reports, instructions, satisfaction survey, etc.)
-	creating SQL queries for agents to collect customers' info via Databricks

Communication with Top Management/Stakeholders:
-	providing solutions in order to develop/improve service strategy
-	producing weekly reports (automated with ZD API, Tableau)
-	tracking/escalating production issues

Communication with end-user:
-	resolving GDPR cases 
-	managing refunds/FB disputes 
-	providing support via emails, Facebook communities (personal accounts)
-	taking care of app store reviews (Apple, Google Play)
-	managing Support Help Center (FAQ web page)
-	managing VIP customers (sales + tech support)
-	creating/updating “Community Policy”
Не боюсь навчатись, не боюсь челенджів, тому очікую розитку і цікавих завдань.
Position: Account manager/Online marketer
Primary keyword: Marketing
English level: intermediate
Experience years: 0

Відповідала за ефективне функціонування університету, працюючи помічником декана, знаходження спільноі мови з клієнтами, робота з дизайнерами, курси та багатозадачність.
Працювала в міжнародній консалтінговій компаніій, а також консультантом-стилістом,SMM менеджером. Знайома з роботою в CRM системі також легко знаходжу спільну мову з людьми та вмію владнати конфліктні ситуаціі. Для мене важливий, насамперед, розвиток. Хочу знайти роботу на якій буде можливість росту та яка буде мені приносити не лише фінансові винагороди, а й душевне відчуття того, що це не просто робота, а улюблена справа.
Для мене головне, щоб в роботі була можливість кар'єрного росту, дізнаватись нове і покращувати своі вміння та знання. Можу працювати як в маленькій команді так і з великим проектом. Я швидко і старанно навчаюсь новому.
Position: Account manager / partnership manager
Primary keyword: Other
English level: no_english
Experience years: 4


Маю досвід роботи продавцем консультантом, торговим представником, та працівником державних установ такі як: Управління з питань комунального майна та природних ресурсів Тернопільської обласної ради, Тернопільська обласна Рада, Тернопількомунземля. Мої обовязки є введення документації, менеджмент проектів, підтримання звязку з різними департаментами, налаштування компютерного забезпечення та інше.
Position: Account Manager / Project Manager
Primary keyword: Project Manager
English level: upper
Experience years: 8


Account lead в креативній агенції IAMIDEA

Серед клаєнтів у портфоліо маю: Eldorado, Intertop, Uklon, Ковальська, WOG, Megogo, Mechta.kz, IDS Group (Аляска, Моршинська, Боржомі), Planeta Kino, Hotline, KAN Development, Нова пошта, Орел і Решка

Обов'язки:
Менеджмент і ведення проектів, рекламних кампаній та креативних проектів як зі стратегічними клієнтами на повному обслуговуванні в агенції, так і тактичні рекламні кампанії.
Побудова процесів всередині команди - підбір команди під проєкт, створення таймінгу проєкту, підготовка технічних завдань, налагодження роботи всередині команди та з підрядниками.
Розподіл навантаження серед аккаунт менеджерів та креативних пар.
Пріоритизація проектів, підготовка брифів та постановка завдань.
Відстеження якості виконання задач та дедлайнів.
Розвиток міцних відносин з клієнтами.
Ведення документації. 

Паралельно в роботі на повному супроводженні було від 5 клієнтів до 12 в піковому навантаженні.
В середині агенції керувала та працювала з трьома креативними парами, відділом дизайнерів та відділом продакшну.
Position: Account manager, Project manager, sound design
Primary keyword: Project Manager
English level: pre
Experience years: 4

Власна -  студія звукозапису 

Від гвинта у стіні до набору персоналу,
від реклами до роботи з клієнтом -
усе це легко виконується мною і продовжує працювати
2018-2022
CEO «BeatOnRecord» - Sound recording studio
Personnel management
Delegation of internal work processes
Work with clients
Promotion of performers (production activities)
Monitoring of distributors
Advertising - social media management
Creating a product according to the needs of the consumer Selection of equipment and software updates
Work on the organization of customer focus in service Development of the concept of new areas of company activity Rebranding and repositioning of existing business lines Development of the company's development strategy Negotiating with the company's partners at different levels Management of the financial department, cash flow management

2015-2018
Sale manager «Fokanel» furniture company
Presentation of furniture at exhibitions Selling products from the office
Work with clients on order Acceptance of the order
Market monitoring
Work with hot and cold clients
Calling and correspondence on the customer base

2013-2015
Operation manager «Cumpel group» Delivery company
Established communication between departments Engaged in onboarding of staff, including mentoring
Work with documentation (contracts, acts of completion, invoicing, sending documents).
Consultation of potential clients via telephone and website Dealing with internal operational processes.
Стабільна і  цікава, спланована робота, де чітко поставлені задачі ДЛЯ виконання ( без залізних меж ) у творчому креативному підході ДО виконання 

Мені складно коли нескінченна рутина ( робота 8 годин 7 днів в тижні на ксероксі )
Position: Account manager/researcher/analyst
Primary keyword: Marketing
English level: intermediate
Experience years: 2

За півтора роки продажі знайдених мною товарів принесли компанії 400к$+ профіту
2 роки досвіду як аккаунт-менеджер в компанії, що працює по моделям FBM/FBA на Amazon USA.
Основні задачі на даній посаді були: 
- робота з прайс-листами від вендорів, їх адаптація під завантаження в базу даних компанії, підготовка flat-файлів для завантаження на Амазон;
- Аналітика продаж компанії, пошук товарів для продажу на Амазон
В роботі використовував keepa, RevSeller, Helium10
Бажаю отримати знання та навички ppc-спеціаліста на Амазон і розвиватися в даному напрямку
Position: Account manager / Sales manager
Primary keyword: Sales
English level: intermediate
Experience years: 2

Відповідальність.
 Креативність.
 Вміння працювати в команді.
 Здібності до навчання.

 Вища освіта: 
Магістр з маркетингу.
 Курси англійської мови: 
Denis School (рівень - intermediate B1).
 Курси дизайну інтерфейсу:
Genius Space / Web-дизайн.
Wayup / основи HTML & CSS.
Wayup / основи Javascript.
California Institute of the Arts / графічний дизайн.
Genius Space / UI|UX дизайн.

 Додаткова інформація:
Маю досвід спілкування з клієнтами в різних сферах бізнесу. Щодня вивчаю дизайн та сферу створення вебінтерфейсів в цілому. 
Маю великий досвід серфінгу в інтернеті. Вмію працювати в багатьох програмах та швидко навчаюся новим.
Маю досвід роботи в стандартному офісному пакеті від Microsoft та Google.
Володію —  After Effects та Figma. 
На базовому рівні володію — Illustrator, Photoshop, Premier pro та Cinema4d.
За потреби можу проводити зустрічі в будь-якій точці міста або області — маю власне авто.
Захоплююся дизайном, футболом і кіберспортом.
Люблю музику та подорожі.
Медгруп (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Менеджер зі збуту
2019-2021 · 2 р. 7 міс.
 Тех-стиль (Легка промисловість)
Менеджер по роботі з клієнтами
2015-2018 · 3 р. 5 міс.
 Тех-стиль (Легка промисловість)
Менеджер з логістики
2013-2015 · 2 р. 5 міс.
 Інтерфарм (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Митний брокер
2009-2012 · 2 р. 9 міс.