體驗品質 体验品质Quality of experience缩写QoE也称作用户体验品质是对一个客户对供应商的体验的主观衡量 体验是从客户或者最终用户的视角看供应商或承办商的供应提问什么样的商品服务和支持你认为是提供给你你所希望或期待的体验感知这是否是供应商承办商所实际提供的如果不是如何改动能提高你的总体体验