直效营销 直接行銷英語Direct Marketing又称作直接式行销或直效行銷實務上等同直接反應行銷direct response marketing是指企图直接通过可确定客人地址的媒体或媒介向客户传递沟通信息例如通过實體邮寄和电子邮件或面对面沟通客戶也可透過業者提供的免費回郵電話或網頁來直接向業者購買或訂閱直接行销不同于通常的广告传播它并不借助第三方媒体如報紙或電視網传递廣告信息商品或者服务的信息會透過通常是其業者自營的媒介管道如電視購物頻道或電子商務網站直接傳送給目标客户