焦点小组 焦点小组英文Focus group也称焦点团体焦点群众是質性研究的一种方法就某一产品服务概念广告和设计而通过询问和面谈的方式采访一个群体以获取其观点和评价该焦点小组的成员往往经过实验者选择而定并保证在实验过程中被试方能够充分分享其意见和主张 首个焦点小组为哥伦比亚大学应用社会研究局专家罗伯特默顿Robert K Merton在实验中產生其原理念则由心理学家市场分析师内斯特迪希特Ernest Dichter创建