系統性問題 系統性問題systemic problem是指因為整體系統因素而產生的問題和因為特定個別性獨立因素造成的問題不同系統性問題也和飛行員操縱錯誤英语pilot error使用者錯誤英语user error不同 當系統的結構組織或是政策變化時系統可能會產生系統性問題在表示原因和影響的石川图魚骨圖中系統性問題會列為共因common cause問題不是特殊原因問題special cause