1823電話中心 電話中心於年成立由香港特別行政區政府數字政策辦公室管理為市民提供全年小時一站式服務解答有關個參與部門的查詢並接收市民對部門的投訴 該中心不會處理部分類型投訴例如噪音投訴若接獲市民投訴噪音之個案電話中心會即時終止處理並建議市民直接向警方求助