零售商 零售商Retailer也稱零售業經營者他們使用的電腦軟件名為銷售時點情報系統POS是簡稱零售商店通常開設於接近消費市場的商業區住宅區交通方便人流集中的地點如商場車站等所以租金是零售商的主要支出還有銷售員的薪金和佣金等營運成本也不輕 可將零售商分為店面與無店面兩大類