情緒商數 情绪商數全稱情緒智慧商數简称情商英語Emotional Intelligence或Emotional Intelligence Quotient缩写为EI或EQ是一種自我情绪控制能力的指数由美国心理学家彼得沙洛維於年创立屬於发展心理学範疇情商是一种认识了解控制情绪的能力但也有人质疑情商是否是一种智力能力的扩展表现跟智商不一樣情緒商數可以經過指導而有改善 丹尼爾高爾曼和其他几个研究者發展了情緒商數的概念并声称它至少像更传统的智商一样重要多元智能理论的支持者们通常认为对g因素的测量是对学业能力的最佳测量方法他们认为其他种类的智能在学校教育之外会同等重要作为回应g因素的研究者认为在进行实际测量的时候hunt多元智能理论还没有诞生他们还指出g因素对个人行为有根本性的影响个人的工作表现也不例外坎贝尔Campbell 此外有些人誤以為智商和情商呈現負相關然而一些研究指出智商和情商呈現正相關甚至一項研究指出一個人的智商對一個人的情商的解釋力最強 由於商數Quotient一詞必須有嚴謹的數學定義且符合統計學測量假設而情緒智力測量方法上因為先天的限制至今尚未有符合統計學原理的測驗試題能被發展出來因此目前在學術界精確來說中文應使用情緒智力一詞英語Emotional Intelligence即EI應避免使用情緒商數一詞