產品經理 產品經理英文Product manager縮寫PM也称產品企劃是指在公司中針對某一項或是某一類的產品進行規劃和管理的人員主要負責產品的研發製造营销渠道等工作 按照联合国训练研究所CIFAL中心发布的UCPM产品经理认证标准产品经理的职责是领导和管理愿景驱动的跨职能团队根据市场和用户研究的结果形成对用户需求的深刻理解从而运用新技术或和新的商业模式通过一系列科学的流程工具和方法开发出为用户创造价值的产品并对产品进行生命周期管理同时他们要协调企业中其他相关职能部门和人员协同完成产品的设计研发测试上市运营制造推广服务和退市等工作帮助企业实现商业利益并推动企业的可持续发展 产品经理需要考虑相关行业状况目标用户特征竞争产品产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素一般而言产品经理管理的是一个或者多个有形产品但是产品经理也可以用于描述管理无形产品如音乐信息和服务的人有形产品行业产品经理的角色与服务业中项目总监类似 产品经理的职责描述目前仍然分歧很多因人因公司而异即使是在相对较为一致的高科技行业不同公司中的职位描述也是很不同的但通常认为产品经理的职责主要包括产品经理负责调查并根据用户的需求确定开发何种产品 选择何种技术商业模式等并推动相应产品的开发组织 她或他还要根据产品的生命周期协调研发营销运营等确定和组织实施相应的产品策略以及其他系列相关的产品管理活动 在金融服务业产品经理通常负责管理产品如信用卡组合及其盈亏也决定其业务发展策略 产品经理工作内容包含需求收集需求分析需求落地产品设计项目跟踪项目上线数据跟踪以及对业务人员进行培训协助运营销售客服等开展工作