黑天鵝盲視 黑天鹅盲点是Bent Flyvbjerg和Alexander Budzier在英国牛津大學賽德商學院提出的概念黑天鹅盲点解释了决策者往往被出乎意料的事情所震惊尽管他们了解黑天鹅管理但是这些事件还是对他们造成了很大损失黑天鹅管理是避免重大的管理失误造成损失例如 控制错觉 组织有利条件 自我服务 黑天鹅盲点是指经常跟踪平均值或预期值的业绩管理系统而忽视了业绩的变化从而忽视了导致管理错误的风险和不确定性因素而把企业置于事件的影响中也称为黑天鹅事件 该名词来源在于当初欧洲人只知道有白天鹅因此当他们在澳洲东南地区发现居然有黑天鹅存在的时候感到很出乎意料