互惠性 相互性英語reciprocity是一個社會心理學的概念指一個正面的行為作出後帶來另一個正面的行為來獎勵其行為他人的友善帶來人們反應更友好更樂意合作相反向他人顯示敵對的姿態會反令人更難受甚至衍生暴力有一些很細微的相互例子不易察覺好像推銷員一開始推一些很貴的東西但拒絕之後再以一個較小的請求因為這個讓步而令一些人買下產品