商业分析 商业分析Business analysis或业务分析即识别业务需求和确定业务问题解决方案解决方案通常包括软件系统开发组件也可能包括流程改进组织变革或战略规划和政策制定执行此任务的人称为商业分析师 商业分析师不仅仅致力于开发软件系统更要在整个组织范围内工作与业务利益相关者协商解决业务问题当今商业分析师所做的大部分工作都与软件开发解决方案有关这源于全球企业在尝试数字化过程中正在经历的巨大变化