关键对话：高风险时的谈话工具 关键对话高风险时的谈话工具Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High是一本最早在美国出版的商业自助书由VitalSmarts的四位联合创始人科里帕特森约瑟夫格雷尼罗恩麦克米兰和艾尔史威茨勒共同撰写本书最初于年由麦格劳希尔出版社首次出版已经售出多万册并被翻译成种语言 关键对话被商业内幕评为年最受欢迎的商业书籍之一结合本书作者提供了如何进行更有效对话的培训