超自動化 超自動化Hyperautomation是有關機器人流程自動化RPA人工智能AI機器學習ML及流程挖掘等先進技術在业务过程自动化中的應用 高德纳咨询公司將超自動化列為年自動化十項趨勢之一他們指出機器人流程自動化RPA是超自動化的一部份報告中指出機器人流程自動化本身不是超自動化超自動化需要許多工具的結合來複製人們在自動化過程中所參與的工作 超自動化的主要重點是瞭解自動化機制的範圍彼此之間的關係以及各機制之間如何連接如何協調運作