到貨即損 到貨即損Defective on arrival是指當客戶收到商品時商品就已損毀無法使用的情形到貨即損常用在一些客戶在付款前無法事先檢查商品的情形例如eBay購物或是在進行退货授权RMA時 到貨即損的英文defective on arrival有時也會作為到院前死亡death on arrival的委婉說法