轮候区 轮候区是人们为商品或服务排队先到先得的地方这样的一群人被称为队伍 例如检查在自助服务 商店 没有自助服务的 商店  ATM 售票处 城市公交车或出租车站收集的杂货或其他商品 排队是许多领域的一种现象并且在排队论的研究中得到了广泛的分析 在经济学中 排队被视为对稀缺商品和服务进行定量的一种方式