系统动力学 系統動態學英語System dynamics或稱系統動力學是美國麻省理工史隆管理學院Jay W Forrester於年代綜合了系統理論System Theory 控制論Cybernetics伺服機械學Servomechanism資訊理論Information Theory 決策理論Decision Theory以及電腦模擬Computer Simulation所發展出來的系統動態學是過程導向的研究方法 擅長於大量變數高階非線性系統的研究系統中的因果回饋關係環環相扣例如研究世界人口生產活動污染自然資源等問題的世界動態學模式Forrester 研究都市發展動態的都市動態學模式Forrester 等系統動態學應用的領域非常廣泛包含生態經濟社會組織管理環境保護等系統動態學研究的主要貢獻是對於動態系統反直覺行為的深入了解透過行為背後的結構性原因互動機制來解釋為何行為產生如此的變化形態其次透過電腦的模擬提供了政策設計與學習的練習場 系統動態學對問題的理解是基於系統行為與內在機制間的相互緊密的依賴關係並且透過數學模型的建立與操弄的過程而獲得的逐步發掘出產生變化形態的因果關係系統動態學稱之為結構所謂結構是指一組環環相扣的行動或決策規則所構成的網路例如指導組織成員每日行動與決策的一組相互關連的準則慣例或政策這一組結構決定了組織行為的特性構成系統動態學模式結構的主要元件包含下列幾項流flow積量level率量 rate輔助變數auxiliary Forrester  系統動態學將組織中的運作以六種流來加以表示包括訂單order流人員people流錢money流設備equipment流物料流 material與資訊information流這六種流歸納了組織運作所包含的基本結構積量表示真實世界中可隨時間遞移而累積或減少的事物其中包含可見的如存貨水準人員數與不可見的如認知負荷的水準或壓力等它代表了某一時點環境變數的狀態是模式中資訊的來源率量表示某一個積量在單位時間內量的變化速率它可以是單純地表示增加減少或是淨增加率是資訊處理與轉換成行動的地方輔助變數在模式中有三種涵意資訊處理的中間過程參數值模式的輸入測試函數其中前兩種涵意都可視為率量變數的一部分 系統動態學的建模基本單位資訊回饋環路結構的基本組成是資訊回饋環路information feedback loops環路是由現況目標以及現況積量與目標間差距所產生的調節行動率量所構成的環路行為的特性在消弭目標與現況間的差距例如存貨的調節環路除了目標追尋的負環外還有一種具有自我增強selfreinforced的正回饋環路即因果彼此相互增強的影響關係系統的行為則是環路間彼此力量消長的過程但除此之外結構還須包括時間滯延time delay的過程如組織中不論是實體的過程例如生產運輸傳遞等或是無形的過程例如決策過程以及認知的過程等都存在著或長或短的時間延遲系統動態學的建模過程主要就是透過觀察系統內六種流的交互運作過程討論不同流裡其積量的變化與影響積量的各種率量行為