不确定性降低理论 降低不確定性理論Uncertainty Reduction Theory又称初始互动理论Initial Interaction Theory属于传播学理论范畴 該理論最早由查爾斯柏格Charles Berger和理查德卡拉伯利兹于年提出 他們建構這個理論的目的是解釋陌生人在第一次互動时如何使用傳播來降低人們之間的不確定性 他们认为当陌生人初次相遇时最关心的在于如何在交流过程中消除不确定性提高交流的可预测性 降低不確定性理論包括兩個子過程 預測預見自己和對方行為選擇的能力 解释理解自己和对方行为选择的能力