平衡理論 平衡理論英語balance theory或稱為POX理論人們在認知三元素中碰到不一致的情況時會用自己覺得合理的藉口合理化自己的行為由心理學家弗里茨海德在年提出海德提出平衡三角形把當事人P與該事件物相關的人O該事件物X之間的關係分別在點上繪成一個三角形在三點之間的斜面加上贊成與反對則可以列出八種可能的情況當斜面正負三者相乘為正該當事人心理呈現平衡狀態反之若相乘為負則該當事人心裡呈不平衡狀態當不平衡狀態發生時當事人為了要解決不平衡的狀態必須將O或X其中之一由正轉負或由負轉正這即產生態度轉變