話音廣播 話音廣播Voice broadcasting是一種在年代興起的大眾傳播模式透過電話線路把電話預錄信息傳送至數百至數千的受眾這種傳播方式不論在商業上及社區上都有應用在商業上有兩方面一方面是讓跨過企業透過公司內部的網路系統傳遞企業信息第二方面是透過公共交換電話網傳遞廣告信息而在社區上一般都會用於發送災害信息例如天氣疫情等信息信息的發送方法亦可以有兩個方向一方面可以讓受眾打電話到指定的電話號碼收聽信息另一方面亦可以由電腦自動向受眾撥電話傳送廣告信息 話音廣播系統負責管理話音廣播信息它有一個數據庫儲存系統內所有預錄信息若系統會撥打電話的話還會儲有目標受眾的電話列表透過與系統連接的電話部件電腦可以同時向數以千計的受眾發向信息視乎系統的容量和處理速度而定另外透過文字轉話音系統TTS更可為受眾的信息進行個人化 較高級的系統更包括可偵測自動答錄機的系統一旦發現受眾的電話被飛往自動答錄機可選擇自動斷線又或播放一段指示受眾撥打電話聯絡的預錄信息