資訊偶遇 資訊偶遇Information Encountering描述在資訊尋求行為過程中沒有預期性意外尋獲資源的現象資訊偶遇發生在使用者在找特定主題時發現其他主題的資訊也可能在日常的例行工作中偶遇資訊被偶遇的資訊可能是跨領域甚至是跨時空的資訊需求