12315热线 热线是中華人民共和國的一個消費者投訴電話和互聯網平台年国家工商行政管理局開通消費者投訴電話消費者撥打電話時按下數字便能向工商部门投訴商家年月日国家工商总局開設全国互联网平台消費者除了電話外還可以通過網站wwwcn手机應用程序和微信公众号全国互联网平台微信小程序進行投訴年月日工商质检食药知识产权价监五条投诉举报热线及平台统一為全国平台消费者投诉举报统一使用热线号码