群体动力学 群體動力學或稱團體動力學集團力學英文group dynamics是小團體溝通的研究與發展的其中一個領域在共同工作时会出现的各种心理学和社会学现象机制和过程的学科 影響群體動力的三個主要因素是環境個人和領導 越來越多的研究將進化心理學原理應用於群體動力學隨著人類社會環境變得越來越複雜他們通過提高生存能力的群體動力獲得適應能力例如處理身份英语collective identity對等識別作弊者排斥利他小組決策英语group decisionmaking領導和小組間關係英语intergroup relations的機制此外進化和博弈论相結合已用來解釋群體中個體之間合作行為的發展和維持 群体成员通过语言和其他符号传递意义的过程以及由此形成的相互作用的规律被称作沟通和互动模式它受到多种因素的影响如情感联系子群群体大小和空间布局权力和地位等工作者应该注意观察评估和引导有利于群体目标和成员需求的沟通和互动模式 群体成员留在群体中的各种力量的总和被称作群体凝聚力它由成员之间的吸引力群体的统一感和团队精神等因素构成群体凝聚力受到成员的需求资源期望比较等因素的影响群体凝聚力对群体的功能和效果有重要的影响如情感表达倾听反馈相互影响自信自尊满意度坚持责任感目标达成绩效出勤率等 群体文化是群体中共享的价值观信念规范角色习俗语言等它是群体成员的社会认同和归属感的来源也是群体行为的指导和约束工作者应该尊重和适应群体文化的多样性同时促进群体文化的建设和改进