一人控制 一人控制或稱一人服務簡單而言即是巴士或鐵路列車全車只有司機一人操作並兼負開關車門售票剪票或收票等工作並沒有另外雇用售票員或車長隨車在中国大陸也可稱為无人售票或准无人售票而有专人售票的被称为有人售票 此类制度的主要目的是节约人力成本