銷售時點情報系統 銷售時點情報系統英語point of sale缩写POS在歐洲又簡稱EPOS即electronics at the point of sale是一種廣泛應用在零售業餐飲業旅館等行業的電子系統主要功能在於統計商品的銷售庫存與顧客購買行為業者可以透過此系統有效提升經營效率可以說是現代零售業界經營上不可或缺的必要工具但由於POS應用不斷擴大現時許多廠商已將英文point of sale改稱為point of service服務式端點銷售系統 亦有人主張凡是有一種有系統的方法或流程可以記錄當天每筆交易例如何時由誰賣什麼東西賣給誰那個消費者的分類等等經一個方法可以快速彙整成未來銷售或進貨等決策依據這套系統也可以算是一種POS系統