自動回應器 自動回應器是一種計算機程序可以自動透過電子郵件應答可以非常簡單或非常複雜 第一代自動回應器是在郵件傳輸代理中創建的他們發現無法將電子郵件傳遞到提供的地址而且會產生退回消息例如您的電子郵件因為而無法傳遞當今的自動回應器必須小心避免產生電子郵件反向散射英语Backscatter email這可能導致被視為垃圾郵件 自動回應器通常被用作電子郵件營銷工具以便即時向其潛在的客戶提供信息然後以時間表的時間間隔跟進他們 此類後續自動回應器可以分為兩類 外包ASP模型這些自動回應器在提供商的基礎結構上運行通常可以通過基於網頁上的控制面板進行設置客戶每月支付使用費對於終端用戶而言這是最容易操作的 服務器端用戶可以在自己的服務器上安裝但這需要相關技能 自動回應器也被合併到電子郵件列表軟件中以確認訂閱取消訂閱帖子和其他列表活動流行的電子郵件客戶端例如Microsoft Outlook和Gmail包含允許用戶創建自動回复的功能