網路銀行 网上银行線上銀行電子銀行或简称网银是从互联网时代开始出现的银行服务的新渠道由商业银行等金融机构通过互联网等向其客户提供各种金融服务根据服务面向的客户不同网上银行一般分为个人网上银行和企业网上银行 网上银行的用户只要有一台可以上网的电脑就可以使用浏览器或专有客户端软件来使用银行提供的各种金融服务如账户查询转账网上支付等与传统渠道如柜台相比网上银行最大的特点是方便快捷不必排隊帳戶資料查詢可以透過一些軟體匯入如Quicken或Microsoft Money还可为電子帳單付費轉帳股票買賣貸款申請帳戶整合功能 網路銀行有成長的趨勢因為網路銀行不但可以讓銀行省下不少人力成本因此有些銀行對於使用網路銀行的客戶提供更高的存款年息率或是減免手續費 在新冠肺炎疫情後許多國家宣布純網銀的規劃如台灣三張純網銀執照讓金融業也面臨更加嚴峻的虛實整合挑戰