利益關係人管理 利益關係人管理Stakeholder management為專案管理中最關鍵的部分無論專案類型為一般專案或是軟體開發專案皆同所謂的利益關係人英语Project stakeholder泛指能夠影響專案進行的任何人團體或組織或查覺到專案將受到影響的某項程序有效的專案利益關係人管理能夠適當管理他們對專案的期望和預期的目標至於利益關係人管理則為標準程序與控制原則然而相關程序與原則必須事先計畫與制定企業組織中利益關係人管理常使用識別利益關係人制定優先權利益關係人關鍵利益關係人的管理方法進行利益關係人管理策略的擬定