品質系統 品质系统Quality system简称QS在品質管理方面指挥控制和改进组织运作的管理系统是组织的管理系统的一部分它致力于实现与品质目标有关的结果品质管理系统提供了一个能够持续改进的框架帮助组织增进顾客满意提升顾客和其他相关方满意的机率品质系统还能够针对提供持续满足要求的产品向组织及其顾客提供信任 目前最常見的品質系統 以ISO為主部分國家標準會以ISO為架購增加額外目標要求