יאנדקס. טקסי

יאנדקס. טקסי (ברוסית: Яндекс. Такси ובאנגלית: Yandex.Taxi, או יאנדקס. גו טקסי; פועלת בישראל בשם המותג יאנגו) היא חברת טכנולוגיות מידע מובילה המספקת בין היתר שירות קריאת הסעה מקוון להזמנת מונית באמצעות אפליקציה סלולרית. זהו שירות המוניות הגדול ברוסיה אשר פועל גם במדינות ברית המועצות לשעבר, מזרח אירופה, אפריקה והמזרח התיכון. השירות הוא שירות מבוסס מיקום המאפשר הזמנת הנהג הפנוי ביותר להגעה באופן המהיר ביותר, בהתחשב במיקום המשתמש ומיקום הרכב. השירות הושק במוסקבה ב-26 באוקטובר 2011 כתוכנה חינמית שנתמכת על ידי שלל מערכות הפעלה כגון iOS, אנדרואיד ו-BlackBerry OS. יאנדקס. טקסי (ברוסית: Яндекс. Такси) הוקמה על ידי יאנדקס (ברוסית: Яндекс), חברת טכנולוגיה בינלאומית אשר מקורה ברוסיה והחלה כמנוע חיפוש ופורטל אינטרנט, והיום מספקת למעלה מ-70 שירותים מקוונים במדינות רבות מסביב לעולם. החברה אמנם נמנית תחת קבוצת יאנדקס, אך היא חברה פרטית ונפרדת, אשר מאוגדת בהולנד תחת השם Yandex.Taxi B.V. שירות הזמנת המוניות המקוון הוא אחד מעסקי המפתח של יאנדקס טקסי, אשר עד כה פועלת בלמעלה מ-300 ערים גדולות ברחבי רוסיה, בלארוס, מולדובה, ארמניה, גאורגיה, קירגיזסטן, קזחסטן, אוזבקיסטן, לטביה, אסטוניה, ליטא, סרביה, ישראל, חוף השנהב, פינלנד, גאנה ורומניה. בחמש המדינות האחרונות, החברה פועלת תחת המותג יאנגו. למעלה מ-36,000,000 אנשים ברחבי העולם משתמשים בשירותי החברה מאז הקמתה. בחודש ספטמבר 2018, מס' הנסיעות של החברה עבר את רף מיליארד הנסיעות, ואילו כמות הנהגים המחוברים לשירות הגיע למס' שיא של 700,000. ליאנדקס. טקסי ישנה גם זרוע נוספת העוסקת בתחום טכנולוגיית המזון אשר כוללת את שירותי משלוח האוכל Yandex.Eats ושירות קיט-אוכל מוכן Yandex.Chef. שירותים אלו נכון לדצמבר 2018, זמינים אך ורק ברוסיה. בחודש דצמבר 2018, השיקה יאנדקס טקסי את השירות שלה בישראל תחת המותג 'יאנגו' ושנה לאחר מכן הושק שירות עסקי. השירות, בנוסף לנסיעות פרטיות, משרת ברחבי העולם מעלה מ-50,000 לקוחות עסקיים ומאפשר מערכת בקרה על נסיעות עסקיות של לקוחותיה באמצעות ממשק טכנולוגי מתקדם ובמחירים קבועים וידועים מראש. נכון לשנת 2019, יאנדקס עובדת עם 700,000 נהגים שעובדים ב-18 מדינות. בישראל ובמספר מדינות השירות הושק תחת השם "יאנגו" (בחודש אפריל 2020, השיקה יאנגו שירות משלוחים בישראל). אפליקציית הבטא של יאנגו, הושקה ב-4 באוקטובר 2018, באביג'אן (חוף השנהב) בשפה הצרפתית. ב-9 בנובמבר 2018 הושקה יאנגו בפינלנד. ב-10 בדצמבר 2018, הושקה אפליקציית יאנגו בישראל במטרה להתחרות באפליקציית גט הישראלית. כבר בשלושת השבועות הראשונים להשקתה, למעלה מ-150,000 ישראלים התקינו את אפליקציית יאנגו. בדומה לאפליקציית האם "יאנדקס. טקסי" בחבר המדינות המודל מבוסס על אלגוריתמים מורכבים אשר פותחו בעזרת יאנדקס תוך חישוב אורך המסלול האופטימלי, משך הנסיעה המשוער והתחשבות בעומסי התנועה הנוכחיים באמצעות למידת מכונה. ביוני 2019, יאנגו התרחבה לבוקרשט, רומניה ובהמשך הופעל השירות גם באקרה, גאנה. ביוני 2022 פורסם כי יאנגו מהווה סיכון ביטחוני בהיותה מחוברת לביון הרוסי. השב"כ והמוסד אסרו על עובדיהם להשתמש במערכת. ב־2022, יאנגו נפרדה מחברת האם יאנדקס ואינה מהווה עוד חלק מאינדקס הרוסית. ב־2024 קבוצת משקיעים ישראליים רכשה את הזיכיון של יאנגו. הזמנת מונית מתבצעת באמצעות אפליקציית יאנדקס מוניות (בפינלנד ובישראל האפליקציה נקראת יאנגו) בסמרטפון (iOS, Android או Windows Phone), או באמצעות אתר האינטרנט בכתובת taxi.yandex.ru. לצורך ביצוע ההזמנה המשתמש נדרש להזין את מספר הטלפון שלו, כתובת הגעת המונית וכתובת היעד. לרשות המשתמש קיימת האופציה לבחור במחיר קבוע או בנסיעה באמצעות מונה. בדומה למה שנוהגת Gett גם ביאנדקס יכול המשתמש לדרג את הנהג. נהג שמקבל דירוגים נמוכים מוסר מהשירות. בעוד חברות אחרות משתמשות במערכות GPS חיצוניות ושירותי מיפוי חיצוניים, יאנגו לא נדרשת לבצע שימוש במערכות ניווט זרות ולכן גם אפליקציית המוניות שלה שואבת נתוני נסיעה מהשירותים של יאנדקס: שירות "יאנדקס מפות" ו"יאנדקס ניווט", הפועלת לפי מערכות הניווט של גלונאס. במאי 2017 נוספה יכולת להוסיף שלוש אפשרויות נסיעה. ברוסיה עלות הנסיעה מתומחרת בהתאם לזמן ההגעה של המונית. מערכת ההזמנות בין הנהגים היא אוטומטית ומבוססת על כמה גורמים: זמינות הנהג הקרוב ביותר למשתמש ההזמנה תתעדף את הנהג עם הדירוג הגבוה ביותר מבין הנהגים הסמוכים למשתמש הרכב עונה על כל הבקשות שהמשתמש הזין באפליקציה באפריל 2017 שירות יאנדקס מוניות החלה בהפעלת מחיר נסיעה קבוע בכל ערי רוסיה: המחיר מופיע למשתמש כבר בעת ההזמנה ולא משתנה גם אם המונית נתקעת בפקק תנועה או שהנהג חרג ממסלול הנסיעה. יאנדקס מפעילה בשירות המוניות שלה יכולת לימוד עצמית והאפליקציה יכולה להציע למשתמש את המקום הנוח ביותר להזמנת מוניות ולרשות המשתמש עומדת הבחירה על פי עיגולים כחולים שמופיעים על המפה. ב-22 בנובמבר 2018 יאנדקס הוסיפה אפשרות להזמין כמה מכוניות במקביל, על מנת להשיג את המונית הקרובה ביותר. בדצמבר 2018 נוספה גם האופציה לעקוב אחר מחיר ההזמנה. אם מחיר ההזמנה יורד, האפליקציה מתריעה על כך. היישומון מבוסס על טכנולוגיות שפותחו על ידי יאנדקס כמו שירותי מיפוי, ניתוב, ניווט ומערכת לוויסות הזמנות והפצתן המתבססת על למידת מכונה. תכונות אלו מקטינות את זמן החיפוש אחר נסיעות מצד הנהגים, ובכך גם מורידות את שיעור מחירי הנסיעה לנוסעים. השירות אינו מפעיל מכוניות או נהגים משלו, המודל מתבסס על שותפות עם חברות נסיעות, נהגים ותחנות שונות שמספקים את שירותיה.. במרץ 2020, בעקבות משבר מגפת הקורונה, השיקה יאנדקס שירות משלוחים ברוסיה ובמדינות בהן היא פועלת שמטרתו לספק מענה לאנשים הזקוקים להעברת חבילות וחפצים שונים באמצעות צי הנהגים עמם עובדת החברה וזאת כחלק מתוכנית להרחבת שירותיה לוגו האפליקציה מונית יאנדקס על גשר קרים במוסקבה תפוצת יאנדקס. טקסי בעולם מונית יאנדקס עם מנוע חשמלי, מדגם טסלה מונית בישראל עם דגלים של Yango ו-Gett לוגו היישומון Yandex Go יאנדקס. דרייב Gett Uber סיטימוביל מדיה וקבצים בנושא יאנדקס. טקסי בוויקישיתוף אתר האינטרנט הרשמי של יאנדקס. טקסי (ברוסית ובאנגלית) אתר האינטרנט הרשמי של יאנגו: האתר הרשמי בישראל יאנדקס. טקסי, ברשת החברתית פייסבוק יאנדקס. טקסי, ברשת החברתית אינסטגרם אסנת ניר, יאנגו תתחרה בגט: נכנסת לתחום השירות העסקי, באתר TheMarker‏, 8 בדצמבר 2019 מירב קריסטל, תחרות לגט טקסי: אפליקציית המוניות של גוגל הרוסית תושק בישראל, באתר ynet, 16 בנובמבר 2018 סופי שולמן, "לא באנו לפה בגלל המוניות. באנו בשביל המוחות", באתר כלכליסט, 11 ביולי 2019 מאיר אורבך, תחרות לגט: יאנדקס הרוסית מסתערת על תחום המוניות בישראל, באתר כלכליסט, 16 בנובמבר 2018 שגיא כהן, יאנגו: 3 שבועות מההשקה - 150 אלף הורדות ואלפי נסיעות ביום, באתר TheMarker‏, 3 בינואר 2019 מיכל רז-חיימוביץ', ‏שוק המוניות מתחמם: יאנגו תעדכן מראש על מחיר הנסיעה, באתר גלובס, 22 במאי 2019 אסנת ניר, יאנגו תתחרה בגט: נכנסת לתחום השירות העסקי, באתר TheMarker‏, 8 בדצמבר 2019 "Yango: наш новый международный бренд". taxi.yandex.ru (ברוסית). נבדק ב-2020-04-01. מאיר אורבך ואודי עציון, Gett ויאנגו יתרכזו במשלוחים. המטרה: שירותים לאוכלוסיה המסתגרת בבתים, באתר כלכליסט, 19 במרץ 2020 "Publi-reportage/ Côte d'Ivoire : Lancement à Abidjan d'un service international de commande de taxi via l'application mobile Yango". Abidjan.net. נבדק ב-2020-04-01. "Yandex.Taxi enters Finland launching services in Helsinki on November 9". TASS. נבדק ב-2020-04-01. "Yango challenging Gett in Israel's taxi app market". en.globes.co.il. 2019-11-14. נבדק ב-2020-04-01. שגיא כהן, כשההגה מסתובב לבד: נסענו במכונית האוטונומית של יאנדקס - בתל אביב, באתר TheMarker‏, 11 ביוני 2019 אודי עציון, גם אם יש פקקים: יאנגו תציג מראש מחיר נסיעה סופי, באתר ynet, 23 במאי 2019 "יאנגו מציגה מחיר נסיעה ידוע מראש, שלא ישתנה אפילו אם נתקעתם בפקק". גיקטיים. 2019-05-22. נבדק ב-2020-04-01. מיכל רז-חיימוביץ', ‏שוק המוניות מתחמם: יאנגו תעדכן מראש על מחיר הנסיעה, באתר גלובס, 22 במאי 2019 שגיא כהן, "מתחייבים למחיר מראש": יאנגו תחשוף בעת הזמנת המונית כמה תשלמו בסוף, באתר TheMarker‏, 22 במאי 2019 "Ride-hailing app Yango launches in Bucharest". Business Review (ברומנית). 2019-06-27. נבדק ב-2020-04-01. "E-hailing operator Yango launches more expensive services in Bucharest". Romania Insider (באנגלית). נבדק ב-2020-04-01. "Yandex launches Yango taxi app in Ghana". BusinessGhana. נבדק ב-2020-04-01. "Yango Rolls Out Its Fixed Price Feature". Modern Ghana (באנגלית). נבדק ב-2020-04-01. Dzokpo, Ike. "Yango Met with His Excellency President of Ghana During Russia-Africa Summit" (באנגלית אמריקאית). נבדק ב-2020-04-01. אפרת לכטר, ‏"הם יודעים עלינו הכל": מה עומד מאחורי האפליקציה שהשב"כ והמוסד אוסרים על עובדיהם להשתמש בה?, באתר ‏מאקו‏, 10 ביוני 2022 כביר, עומר; כלכליסט (2024-03-21). "קבוצת משקיעים ישראליים רכשה את הזיכיון של יאנגו". Ynet. נבדק ב-2024-04-03. Каплун Д. Е Аналитическое исследование таксомоторных компаний, осуществляющих работу через онлайн платформы в Москве // «EurasiaScience». Сборник Международной научно-практической конференции. Москва: «Актуальность. РФ», 2018. ISBN 978-5-604-16794-6 С. 240. Yandex has begun to make a profit on its taxi service «Яндекс.Такси» вышел за пределы России и начал работу в Минске — Офтоп на vc.ru «Яндекс.Такси» начал работу в Армении | Forbes.ru «Яндекс.Такси» запустился в Казахстане вслед за Uber — Офтоп на vc.ru «Яндекс.Такси» запустился в Киеве через несколько месяцев после Uber — Офтоп на vc.ru פעילותה נאסרה במאי 2017 בצו של נשיא אוקראינה, לאחר שהוכנסה לרשימת סנקציות. במרץ 2019 הוטלה חסימה על פעילות יאנדקס באוקראינה למשך 3 שנים УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 82/2019 УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 133/2017 "«Яндекс.Такси» запустили в Молдавии — Meduza". Meduza (ברוסית). נבדק ב-2017-07-25. Латвийцы заподозрили «Яндекс.Такси» в сборе информации и шпионаже "«Яндекс.Такси» начал работу в Узбекистане". Газета.uz (ברוסית). 2018-04-04. נבדק ב-2018-04-04. Яндекс Такси в Сербии Lietuvoje su trenksmu startuoja Rusijos «Yandex.Taxi»: žada žemas kainas КаПо: собранная «Яндекс.Такси» информация идет в Росси. Эстония. ERR Запуск международной службы заказа такси в Абиджане с помощью мобильного приложения Yango Сервис «Яндекс.Такси» выходит на рынок Финляндии "«Яндекс.Такси» выйдет на рынок Израиля под брендом Yango". טאס"ס. 2018-11-16. Сервис «Яндекс.Такси» под брендом Yango запустился в Румынии и Гане "About us | Yango". yango.yandex.com (באנגלית). נבדק ב-2020-04-01. בעסקים, כתב כל ישראל (2019-05-22). "אפליקציית "Yango" מציגה טכנולוגיה מהפכנית בהזמנת מונית !". כל ישראל בעסקים. נבדק ב-2020-04-01. "יאנגו משיקה שרות משלוחים". oto.org.il. נבדק ב-2020-04-01.