מדידת חדשנות

מדידת חדשנות (באנגלית: Measuring innovation) נראית מטבעה קשה כיוון שהיא מרמזת על יכולת הדדיות כך שניתן לערוך השוואה במונחים כמותיים. הקושי טמון גם בעובדה שיש הגדרה רבה כמו שיש חזון לחדשנות וגם הציפיות לתוצאות מגוונות מאוד. במשמעותה המודרנית, חדשנות היא "רעיון חדש, מחשבות יצירתיות, דמיונות חדשים בצורה של מכשיר או שיטה". חדשנות נתפסת לעיתים קרובות כיישום של פתרונות טובים יותר העונים על דרישות חדשות, צרכים שלא הוסברו או צורכי שוק קיימים. למרות הקשיים הללו, אדיסון ואחרים (.Edison et al) בסקירתם על ספרות בנושא ניהול חדשנות, נמצאו 232 מדדי חדשנות. הם סיווגו את המדדים הללו לפי חמישה ממדים: תשומות לתהליך החדשנות, תפוקה מתהליך החדשנות, השפעת תפוקת החדשנות, אמצעים לגישה לפעילויות בתהליך חדשנות וזמינות של גורמים המאפשרים תהליך כזה. אנו יכולים להבחין בשני סוגים שונים של מדדים לחדשנות: הרמה הארגונית והרמה הפוליטית. מדידת החדשנות ברמה הארגונית מתייחסת לאנשים פרטיים, הערכות ברמת הצוות וחברות פרטיות מהקטנה ביותר ועד החברה הגדולה ביותר. מדד החדשנות לארגונים יכול להתבצע על ידי סקרים, סדנאות, יועצים או מידוד פנימי. אין כיום דרך כללית מבוססת למדידת חדשנות ארגונית. על מנת למדוד חדשנות, החברה תצטרך להסכים פנימית על הפעילויות המייצגות חדשנות בארגון ולבחור מדדי ביצועים עיקריים (באנגלית: KPI - Key Performance Indicator) שישמשו כמדדים מובילים. ערכים נמדדים ישתנו באופן נרחב בין עסקים, ויכסו למשל הכנסות ממוצרים חדשים, הוצאות במו"פ, זמן לשוק, תפיסת וסיפוק לקוחות ועובדים, מספר פטנטים, מכירות נוספות הנובעות מחדשנות בעבר. ברמה הפוליטית, מדדי חדשנות ממוקדים יותר במדינה או אזור ביתרון תחרותי באמצעות חדשנות. בהקשר זה ניתן להעריך יכולות ארגוניות באמצעות מסגרות הערכה שונות, כמו אלה של הקרן האירופית לניהול איכות (EFQM). מדריך ה-OECD של אוסלו (1992) גם מציע הנחיות סטנדרטיות למדידת חדשנות של מוצר וטכנולוגיות. מדדי חדשנות הם נושא המחקר המשמעותי. האיחוד האירופי נוקט במדיניות יזומה בכל הקשור לפיתוח אינדיקטורים אמינים והומוגניים לחדשנות. מספר מדדים מנסים למדוד חדשנות ולדרג ישויות על סמך מדדים אלה, כגון: מדד החדשנות של בלומברג (Bloomberg Innovation Index) מדד חדשנות עולמי (Global Innovation Index GII) מדד קרן טכנולוגיות מידע וחדשנות (Information Technology and Innovation Foundation Index) מדד החדשנות הבינלאומי (International Innovation Index) לוח התוצאות של חדשנות (Innovation Union Scoreboard) מדד יעילות החדשנות של INSEAD Innovation Efficacy Index) INSEAD) מדד קרן טכנולוגיות מידע וחדשנות (Information Technology and Innovation Foundation Index) מחקרים רבים מנסים לדרג מדינות על סמך מדדים של חדשנות. כפי שאנו רואים, המחקרים עשויים להשתנות באופן נרחב לפי המדד הנבחר. לדוגמה, מדד החדשנות של בלומברג 2020 (ינואר 2020) מדרג את גרמניה במקום הראשון מבין המדינות בעוד שמדד החדשנות העולמי לשנת 2019 (יוני 2019) מדורג במקום ה-9. מדד התחרותיות העולמי Merriam-Webster, Innovation, Merriam-Webster.com (באנגלית) Steven Maranville, Entrepreneurship in the Business Curriculum, Journal of Education for Business Henry Edison, Nauman bin Ali, Richard Torkar, Towards innovation measurement in the software industry, Journal of Systems and Software ,Tony Davila, Marc J. Epstein, Robert Shelton, Making Innovation Work: How to Manage It, Measure It, and Profit from It, Upper Saddle River: Wharton School Publishing, 2012 Organisation for Economic Co-operation and Development, OSLO MANUAL, 1992 Francis Munier, Mesure(s) de l’innovation : méthodologie et principaux indicateurs méthodologiques, Bulletin de l'OPEE N°6, 2002 European innovation scoreboard Global Innovation Index Overview Bloomberg Innovation Index , GII 2022 Report, Global Innovation Index 2022