מישהו מטפל בך?

"מישהו מטפל בך?" (באנגלית: Are You Being Served?) הייתה קומדיית מצבים בריטית ששודרה בין השנים 1972 ו-1985. עלילת הסדרה סבבה סביב המתרחש בקומת הבגדים והלבשה תחתונה לגברים ולנשים בחנות כלבו בדיונית בשם "האחים גרייס". כותביה העיקריים של הסדרה היו ג'רמי לויד ודייוויד קרופט, אם כי גם מייקל נוולס וג'ון צ'אפמן תרמו לכתיבתה. רובם ככולם של פרקי הסדרה עסקו במתרחש בכלבו, ובמחלקות הבגדים והלבשה תחתונה לגברים ולנשים בפרט. כפארודיה על מערכת המעמדות הנוקשה בבריטניה, דמויות הסדרה פונות זו לזו בשמות משפחותיהן, גם לאחר שעות העבודה. בשנת 2004 "מישהו מטפל בך?" התברגה למקום ה-20 בדירוג הקומדיות הבריטיות. הסדרה מתאפיינת בהומור המבוסס על רמיזות מיניות, אי-הבנות, שגיאות בזיהוי וכן בהומור ויזואלי אשר בא לידי ביטוי בתלבושותיהם המגוחכות של העובדים (כחלק מהדרישות לקידום המכירות) ובובות תצוגה פגומות. הסדרה זכורה גם בשל השימוש הרב בכפל-משמעות שנעשה בה. רבות מהבדיחות בסדרה שמות ללעג את מערכת המעמדות האנגלית – אלו באות לידי ביטוי באינטראקציה שבין אנשי התחזוקה, מאש והרמן, לבין המוכרים בחנות, הנמנים עם מעמד גבוה יותר. הדמויות בסדרה גילמו סטריוטיפים רבים, דוגמת מר האמפריז הנשי שגר עם אמו, קפטן פיקוק, אחראי הקומה היהיר, וגברת סלוקומב שניסתה להיות שייכת למעמד הגבוה אך עם זאת הייתה וולגרית ועממית. התוכנית טבעה את מטבע הלשון "Are you free?" ("האם אתה פנוי?") – זו הייתה דרך פנייתו של קפטן פיקוק לעובדי החנות, אשר לרוב אכן היו פנויים מכל עיסוק. לשמע שאלתו של פיקוק, נהג כל אחד מהם להביט לצדדיו בכבדות, ולומר "כן, אני פנוי, קפטן פיקוק". המשפט "אני פנוי" כתשובה לשאלה, היה גם לסימן ההיכר של מר האמפריז. זמן מה לאחר תחילת שידורה, נמתחה על הסדרה ביקורת בשל השימוש התכוף שנעשה בה בסטריאוטיפים מיניים, כגון ההתייחסויות רבות ל-"pussy" (מילה בעלת משמעות כפולה: חתול/איבר המין הנשי) של גברת סלוקומב, או משחקו של אינמן כהומוסקסואל נשי, אשר פגע ברגשותיהם של הומוסקסואלים. אינמן, שגילם את מר האמפריז, מציין כי זהותו המינית של האמפריז מעולם לא נחשפה בסדרה. דייוויד קרופט, מכותבי הסדרה, ציין בראיון שנערך עמו כי האמפריז איננו הומוסקסואל אלא "ילד טוב של אמא". זהותו המינית של האמפריז, אם כן, תמהיל של מאפיינים הומוסקסואליים והתנהגות הטרוסקסואלית ארעית, נותרה בגדר תעלומה בעבור הצופים. הדמויות הראשיות מר האמפריז (ג'ון אינמן) – או בשמו המלא: מר ווילברפורס קלייבורן האמפריז, היה סגנו של המוכר הבכיר במחלקת בגדי הגברים. היה טיפוס לחוץ ויש לו חברים מכל מיני צבעים, מינים וסוגים. הוא עצמו דמות צבעונית, רווק ועדיין חי עם אמו הקשישה שעובדת במשרה חלקית בקולנוע סקס מקומי. בתחילה לא הסכימו לקבלו לעבודה באחים גרייס, אבל אמו נחלצה לעזרתו, עד שמר גרייס הצעיר הסכים. בהיותו בעל לב זהב ואוהב את הזולת, התחבב מר האמפריז על הצוות ואף השתתף באימון המקהלה השבועי. גברת סלוקומב (מולי סאגדן) – או בשמה המלא: גברת בטי (מרי אליזבת אברגאבני) סלוקומב, המוכרת הבכירה במחלקת בגדי הנשים. גב' סלוקומב מנסה לדבר במבטא המקובל, אך כשהיא נרגשת מבצבץ מבטאה הצפוני הפרובינציאלי ומשלב הדיבור הגבוה שלה. גברת סלוקומב הגיעה לעבודתה בכל יום עם צבע שיער אחר. שירתה במלחמת העולם השנייה כנהגת אמבולנס, שם גם הכירה את בעלה במהלך ההפצצות על בריטניה. היא מספרת בהמשך שיום אחד בעלה נטש אותה מבלי לספר למה. אין לה ילדים אך האהבה הגדולה ביותר שלה היא החתולה שלה, טידלס (באנגלית: פיפי) והכינוי שלה היה פוסי, שגרם לכולם אי נעימות בשל משמעות המילה (חתולה/ איבר מין נשי). מרבה לבלות בשעות הפנאי עם חברתה הטובה, גברת אקסלבי, בעיקר בפאבים ואוהבת לשתות ג'ין וטוניק. היא אישה חזקה ובוסית, נוטה לקלל רבות מלקוחותיה, בעיקר נשות אצולה מהמעמד הגבוה.אף אחד לא חמק מלשונה החדה. קיבלה הצעת נישואים פעם מנגן חתונות יווני שנוטש אותה, ממר האמפריז בטעות, וכן משקרת לכולם כשגם מר גרייס הצעיר, מנהל הכולבו הציע והיא סירבה לו. בפרק אודות גילה עולה הטענה כי היא בת 50 אך בפועל היא בת 46. הטביעה מטבעות לשון כגון "זו דעתי ואני מסכימה לה פה אחד", ו"אתם חלשים כמים". ג'רמי לויד, אחד הכותבים-עיצב את דמותה על פי כמה "גברות סלוקומב" שפגש בחייו והביטויים השגורים בפיהן, שהזכירו לו את סבתו. מר ארנסט גריינג'ר (ארתור ברו, עונות 1–5 ) – היה המוכר הבכיר במחלקת בגדי הגברים. מתוקף תפקידו הבכיר, רק לו היה מותר לענוד סרט מדידה על צווארו. התחיל דרכו ב"אחים גרייס " כעובד במחלקת ריהוט לאמבטיה והועבר משם לביגוד כעבור 5 שנים. בסה"כ עבד אצלם כ־40 שנים. גריינג'ר נטה לזעוף וגם להירדם לא אחת. מר האמפריז תמיד נהג להעיר אותו בשאלה : "Are you free? " . השחקן ארתור ברו שגילם אותו, נפטר לפני צילומי העונה השישית. קפטן סטיבן פיקוק ( פרנק ת'ורנטון) - מנהל הקומה הקפדן והיהיר. עיצוב דמותו התבסס על פי דמות מנהלי הקומות ( Floorwalkers ) שעבדו בבתי הכלבו הבריטיים בשנים ההן. אלה היו יוצאי צבא, בעלי ארשת פנים סמכותית וקפדנית וכל תפקידם היה לפטרל במחלקות ולהשגיח על הנעשה בהן מקרוב. תפקידו של פיקוק היה לדאוג למשמעת העובדים בקומה ולהפנות אליהם את הלקוחות. על אף היותו גבר נשוי, אהב לפלרטט עם כל הנשים בקומה, בעיקר עם מזכירתו של מר רמבולד. צרותיו עם נשים ועם אשתו הובאו מספר פעמים לאורך הסדרה. הוא טוען שהיה קפטן בצבא הבריטי במלחמת העולם השנייה. לאורך הסדרה עולות טענות כי שירת בעצם כטבח צבאי ונפצע במהלך השירות שם. בפרק הפותח את העונה השביעית, במהלך ראיון עבודה, חושף מר גולדברג (השחקן אלפי בס) המרואיין ,את זהותו, וטוען ששרת איתו בצבא, בתקופת מלחמת העולם השנייה. גולדברג טוען שהוא בכלל רב-טוראי והאיש אותו הוא זוכר, לעולם לא יגיע לדרגת קפטן. פיקוק כמובן מתכחש לעיני כל הצוות, אך השניים מאשרים זאת ביניהם בארבע עיניים, כתנאי לכך שפיקוק יסכים שהוא יועסק במחלקה. מיס שירלי ברהמס (ונדי ריצ'רד) – המוכרת הזוטרה במחלקת בגדי הנשים. הייתה יפה ונאה ובשל כך חיזרו אחריה רבים, בהם מר לוקאס. גברת סלוקומב לקחה אותה תחת חסותה אך שירלי לא הייתה זקוקה להגנה, שכן ידעה תמיד כיצד להיפטר מהמחזרים המטרידים. היא לא ראתה בעבודתה קריירה לכל החיים אך נשארה בה לאורך זמן רב. ונדי ריצ'רד לוהקה בתחילה לתפקיד הזה כבתה של גברת סלוקומב אך המבטא הקוקני ומשלב הדיבור הנמוך שלה לעומת המבטא הצפוני והמליצי של מולי סאגדן, סיכלו את העניין והיא מיד הפכה להיות מיס ברהמס. מר קאת'ברט רמבולד (ניקולס סמית') – הוא מנהל החנות של האחים גרייס. במהלך המלחמה הוא שרת בחיל ההסעדה ועבר לנהל בכישלון מוחלט את החנות של האחים גרייס. מתוך אמונה שצוות העובדים סומך עליו, הוא נוהג לאחר לפגישות צוות הנערכות מדי פעם. סגנון הניהול המיושן ועמדותיו הנרקיסיסטיות, פוגעות לא אחת במורל העובדים וכל רעיון לשיפור שמועלה על ידם, מושלך הצידה בזלזול. האגואיסטיות שלו מתבטאת בין היתר, בכך שהוא מסתיר בכספת משרדו חבילות ביסקוויטים נחשקים, כדי שהעובדים לא יאכלו אותם. מר הרמן (ארתור אינגליש, עונות 4 - 10) - היה מחליפו של מר מאש, כאיש התחזוקה, בעונות המאוחרות יותר של הסדרה. למר הרמן היה בנוסף, עיסוק מהצד של הימורים והלוואות כספים. גם הוא כקודמו, לא חסך את לשונו העוקצנית כלפי קפטן פיקוק וגברת סלוקומב. דמויות משנה מר גרייס הצעיר (הארולד בנט, עונות 1–8 ) - היה הבעלים של הכלבו ביחד עם אחיו הבכור. הוא נולד למשפחה של סנדלרים באיסט אנד של לונדון. לאחר מלחמת העולם הראשונה קיבל בירושה את הכלבו מדודו, ובשנותיו המאוחרות אהב להיות על היאכטה שלו או ללכת למועדוני חשפנות. במשך 40 שנותיו כאלמן, שלט ביד רמה בעובדיו ואף שלח את מר רמבולד במקומו לפקח על העניינים. סביבו תמיד היו נשים יפות וסקסיות, המזכירות האישיות והאחות המטפלת בו. בשל גילו המתקדם, ליבו החלש לקה מדי פעם בהתקף קל למראה חושפני של אחת מהן. מר מאש (לארי מרטין, עונות 1–3 ) - היה עובד צוות התחזוקה של הכלבו. תפקידו היה לטפל בכל התצוגה ולהתקין מוצגים מכניים שיוצגו לראווה בדוכני המכירות. בשל תפקידו הזוטר, נאסר עליו להיות נוכח במחלקה במהלך שעות המכירה וגם לבוא במגע עם הקונים. איסור זה אף פעם לא התקיים, היות שנאלצו לקרוא לו מדי פעם לסדר את התצוגה ממש לפני תחילת פעילות הכלבו. היה ידוע בלשונו העוקצנית כלפי קפטן פיקוק וגברת סלוקומב. מר דיק לוקאס (טרבור באניסטר, עונות 1–7) – היה המוכר הזוטר במחלקת בגדי הגברים. היה העובד עם הותק הכי קטן במחלקה. התגורר בהייגייט שבלונדון עם אמו. נהג להתחיל עם נשים ובמיוחד עם מיס ברהמס. כמו כן, סיפר דרך קבע בדיחות לעגניות על חשבונה של גברת סלוקומב. הלעג שלו כלפי מדיניותה המיושנת של ההנהלה מיקם אותו בסכנת פיטורים מתמדת. סטפני גתרקול – מזכירה מוירה פוט – מיס ת'ורפ פני אירווינג – גברת בייקוול ג'יימס הייתר – מר פרסיבל טיבס ויויאן ג'ונסון – אחות אלפי בס – מר הארי גולדברג מייק ברי – מר ברט ספונר מילו ספרבר – מר גרוסמן בני לי – מר קליין קנת' וואלר – מר גרייס הבכור דבי לינדן – פקידה קנדי דייוויס – גברת בלפרידג' דיאנה קינג – גברת פיקוק דורמי ורנון – מנהלת המזנון הסדרה שודרה לראשונה ב-8 בספטמבר 1972, כפיילוט לסדרה "Comedy Playhouse". הפרק הראשון של הסדרה, שצולם בשחור-לבן, שודר מתוך רצון למלא את חלל השידורים שנוצר בעקבות טבח הספורטאים באולימפיאדת מינכן באותה שנה. הפרק שודר שנית, והפעם כחלק מן הסדרה ב-14 במרץ 1973. ב-1 באפריל 1985, בתום 69 פרקים, הסדרה הסתיימה. שיר הנושא, אשר נכתב בידי דייוויד קרופט, מיוצרי הסדרה, והמלחין רוני הייזלהורסט, מושר על ידי קריינות מעלית נשית (מאחורי הקול עומדת סטפני גתרקול, משחקניות הסדרה) המכריזה על כל קומה. ברקע נשמעים צליליהם של קופה רושמת וליווי מוזיקלי. מילות השיר: Ground floor: perfumery Stationery and leather goods Wigs and haberdashery Kitchenware and food Going up First floor: telephones Gents' ready-made suits Shirts, socks, ties, hats Underwear and shoes Going up Second floor: carpets Travel goods and beddings Materials and soft furnishing Restaurant and teas Going down בשנת 1977, הסרט "מישהו מטפל בך?" יצא לאקרנים, בכיכובם של צוות השחקנים המקורי, שגילם את אותן הדמויות. עלילת הסרט התרחשה בעיירת הנופש הבדיונית "קוסטה פלונקה" שבספרד. הסדרה זכתה להצלחה רבה בארצות הברית (שם שודרה בערוצים PBS ובי בי סי אמריקה), וכן ברבות ממדינות חבר הלאומים הבריטי. פרק ראשון בגרסה האמריקנית של הסדרה שודר ברשת CBS בארצות הברית בשנת 1979, אולם לא זכה להמשך. ג'ון אינמן כיכב ב-16 פרקי הסדרה בגרסתה האוסטרלית (הנושאת את אותו שם), כמר האמפריז. הסדרה שודרה בישראל בערוץ הראשון בראשית שנות ה-80 ובסוף שנות ה-90 וגם זכתה להצלחה. כיום היא משודרת בערוץ הקומדיות הקלאסיות (עונה שמינית ועונה עשירית). הסדרה הניבה סדרת בת: "מישהו מטפל בך? שוב!"(אנ'). שם הכלבו "האחים גרייס" נלקח בהשראה מחנות בשם "האחים גריי" שבעליה היה חבר של דייוויד קרופט (אחד הכותבים). מדיה וקבצים בנושא מישהו מטפל בך? בוויקישיתוף אתר האינטרנט הרשמי של מישהו מטפל בך? (באנגלית) "מישהו מטפל בך?", במסד הנתונים הקולנועיים IMDb (באנגלית) "מישהו מטפל בך?", באתר AllMovie (באנגלית) "מישהו מטפל בך?", באתר Rotten Tomatoes (באנגלית) "מישהו מטפל בך?", באתר Metacritic (באנגלית) "מישהו מטפל בך?", באתר Prime Video (באנגלית) "מישהו מטפל בך?", במסד הנתונים הקולנועיים KinoPoisk (ברוסית) סמדר שילוני, מי פנוי? בחזרה לחנות הכלבו הכי צבעונית בבריטניה, באתר ynet, 24 במרץ 2017