שופיפיי

שופיפיי (באנגלית: Shopify) היא חברה קנדית לתוכנת מסחר אלקטרוני, המבוסס על תשלום דמי מנוי חודשיים, להפעלת חנות מקוונת באינטרנט. החברה, שבסיסה באוטווה, אונטריו, מפתחת תוכנות מחשב באינטרנט עבור חנויות קמעונאיות ומערכות של נקודת מכירה. שופיפיי מציעה לקמעונאים ועסקים קטנים חבילת שירותים הכוללת שירות תשלומים, ניהול לוגיסטיקה ומוצרים, בניית מסד לקוחות, כלים לניהול משלוחים ושירות לקוחות, אופציות סליקת אשראי ועוד. שופיפיי נוסדה בשנת 2006 על ידי טוביאס לוטקה (Tobias Lütke), דניאל ווינאנד וסקוט לייק, לאחר שניסו לפתוח חנות למכירת ציוד סנובורד בשם "סנואודוויל" ולא היו מרוצים מהפתרונות הקיימים בשוק להקמת חנויות אונליין. לוטקה, שהוא מתכנת מחשבים במקצועו, החליט לבנות בעצמו פלטפורמה לחנות אינטרנט, חנות מקוונת למכירת ציוד גלישת שלג. לוטקה השתמש במערכת בקוד פתוח Ruby on Rails כדי לבנות את החנות המקוונת Snowdevil, למכירת ציוד סנובורד, והשיק אותה לאחר חודשיים של פיתוח. בעקבות החנות Snowdevil, המייסדים השיקו את הפלטפורמה שופיפיי, ביוני 2006. ביוני 2009, השיקה שופיפיי את ה-API של שופיפיי וחנות יישומים. ה-API מאפשר למפתחים ליצור יישומים עבור חנויות מקוונות בשופיפיי, ואז למכור אותם בחנות היישומים הייחודית של שופיפיי Shopify App Store. מספר חברות פיתחו יישומים המשתלבים עם שופיפיי. באפריל 2010 השיקה שופיפיי אפליקציה חינמית לאייפון ב-App Store. האפליקציה של שופיפיי מאפשרת לבעלי חנויות להציג ולנהל את החנויות שלהם ממכשירי iOS. בשנת 2010, הכריזה שופיפיי על ה- Build-A-BUSINESS,תחרות עסקית, שבה המשתתפים יוצרים את העסק שלהם באמצעות פלטפורמת המסחר שופיפיי.הזוכים בתחרות קיבלו פרסים כספיים והדרכה צמודה ממנטורים עסקיים ויזמים, כגון ריצ'רד ברנסון, אריק ריס ואחרים. Shopify זכתה בתואר מכובד במגזין אוטווה עסקים, כאחת החברות שצמחו הכי מהר ב-2010. החברה גייסה 7 מיליון דולר בסבב גיוס כספים ראשוני בדצמבר 2010. בסבב המימון השני שלה גייסה החברה 15 מיליון דולר, באוקטובר 2011. בפברואר 2012 רכשה שופיפיי את Select Start Studios Inc S3, חברת פיתוח תוכנה לניידים, כולל חוזי ההעסקה של 20 המהנדסים והמעצבים של החברה. באוגוסט 2013, רכשה שופיפיי את חברת ג'ט קופר, סטודיו לעיצוב המונה 25 עובדים המבוסס בטורונטו. באוגוסט 2013, הודיעה שופיפיי על השקת Shopify Payments, אשר איפשרה לסוחרים לקבל כרטיסי אשראי ללא צורך בחיבור חברת צד שלישי לקבלת תשלומים. כמו כן, הודיעה החברה על ההשקה של "אייפד קופה", המאפשר לבעלי אייפד לקבל תשלומים של כרטיסי אשראי. בסבב גיוס הכספים בסדרה ג' גייסה החברה 100 מיליון דולר, בדצמבר 2013. עד 2014, אירחה הפלטפורמה כ-120,000 קמעונאים מקוונים, והגיעה למקום ה - #3 ב-Deloitte's Fast50 בקנדה, כמו כן הגיעה גם למקום ה - #7 ב-Deloitte' s Fast 500, של צפון אמריקה. Shopify הרוויחה $105 מיליון דולר בהכנסות ב-2014, פי 2 מבשנה הקודמת. ב-14 באפריל 2015, הגישה שופיפיי בקשה עבור הנפקה בבורסת ניו-יורק ובורסת טורונטו תחת הסמלים "SHOP" ו-"SH". "Shopify" הונפקה לציבור ב-21 מאי, 2015. בפתיחת המסחר של המניה בבורסה בניו יורק, נסחרה המניה של שופיפיי ב-28 דולר, כ-60% יותר מאשר ההצעה הראשונית, שהייתה 17 דולר. בהנפקה גויסו יותר מ-131 מיליון דולר. בספטמבר 2015, הודיעה אמזון הודיעה כי היא סוגרת את אמזון Webstore, שירות עבור סוחרים, והמליצה למשתמשים על שופיפיי כשירות המומלץ להסבה. בעקבות זאת, עלתה מניית Shopify ביותר מ-20%. ב-3 באוקטובר 2016, רכשה שופיפיי את Boltmade. בנובמבר 2016, הקימה שופיפיי שותפות עם Paystack, אשר אפשרה לקמעונאים מקוונים מניגריה לקבל תשלומים מלקוחות ברחבי העולם. ב-22 בנובמבר 2016, השיקה שופיפיי את פרנזי - יישום לניידים המיועד לשפר את מהירות המכירה והקנייה בחנות. לשופיפיי חנות תבניות עיצוב בחינם ובתשלום, המאפשרת לבעלי חנות האינטרנט לקבוע את מראה החנות על ידי רכישה של תבניות עיצוב. ב-5 בדצמבר 2016, רכשה שופיפיי סטודיו לפיתוח למכשירים ניידים Tiny Hearts. הבניין בו נמצא הסטודיו הפך למשרד מחקר ופיתוח לשופיפיי. בינואר 2017, הכריזה שופיפיי על הסכם אינטגרציה עם חברת אמזון, שתאפשר לסוחרים שלה למכור באמזון, דרך חנויות השופיפיי שלהם. המניה של שופיפיי זינקה בכמעט 10% בעקבות הכרזה זו. ב־11 במאי 2017 קנתה שופיפיי את חברת אוברלו (באנגלית: Oberlo). אוברלו מפעילה תוסף דרופשיפינג, המחבר בין סוחרי שופיפיי לספקים השולחים מוצרים ישירות לבית הלקוח. החברה נרכשה בסכום של 15 מיליון דולר. באוקטובר 2018, פתחה שופיפיי את המיקום הפיזי הראשון שלה בלוס אנג'לס. המקום הציע שיעורי לימוד ו"בר גאונים" (באנגלית: Genius Bar) בעבור חברות המשתמשות בפלטפורמת שופיפיי ובסדנאותיה. בתאריך 22 במרץ 2019, סיימו שופיפיי ופלטפורמת השיווק בדואר אלקטרוני MailChimp, את הסכם השותפות ביניהם. זאת, בעקבות מחלוקת ביחס לפרטיות ואיסוף מידע מלקוחות. בתאריך 14 באוגוסט 2019, השיקה שופיפיי את "שופיפיי צ'אט", פיצ'ר אשר מאפשר לסוחרים לקיים שיחות בזמן אמת עם לקוחות שמבקרים בחנות השופיפיי שלהם. בתאריך 12 בדצמבר 2019, איפשרה שופיפיי לסוחרים למכור במס' שפות, באמצעות שילוב של תוכנות צד שלישי לתרגום. בתאריך 28 בינואר 2020, הכריזה שופיפיי על התרחבות החברה ועל כוונתה להעסיק 1,000 עובדים נוספים בוונקובר קנדה, בבניין בן 4 קומות, בשטח של 21,336 מטר רבוע. בתאריך 21 בפברואר 2020, הכריזה שופיפיי כי היא מצטרפת לאיגוד ליברה (באנגלית: Libra), בהובלתה של חברת פייסבוק, במטרה ליצור את מטבע הדיגיטל ליברה, כדי לסייע בבניית רשת תשלום חדשה. מאז השקתה, שופיפיי הייתה אהודה מאוד על מגזינים אינטרנטיים, כגון CNET, המשבחים את הפלטפורמה של שופיפיי כ-"נקייה, פשוטה, וקלה לשימוש."כך גם בפרסומים דומים ב"וול סטריט ג'ורנל", ה"ניו-יורק טיימס",THE SUN ונקובר, "הפיננסי פוסט", TechCrunch, ו-Mashable. שופיפיי קיבלה תשבחות והמלצות ברשימה המכובדת של FAST COMPANY, שהיא רשימת רוב החברות החדשניות של 2012. ב-2013, נכללה Shopify ברשימת הנבחרים על ידי CNBC's Disrupter 50. בפברואר 2020, החברה מפיצה את דוחותיה הכספיים לשנת 2019 ומדווחת כי מעל 1,000,000 סוחרים מבצעים שימוש בפלטפורמה שלה, ברחבי 175 מדינות בעולם, נכון לסוף שנת 2019, כאשר ממשק הפלטפורמה מתורגם ל-13 שפות שונות. החברה אחראית ללמעלה מ-319 מיליארד דולר של פעילות עסקית כלכלית בעולם. החברה דיווחה כי בשנת 2019, 300 מיליון קונים רכשו מוצרים בחנויות שופיפיי (עלייה של 37% בהשוואה לשנה אשתקד). עם הכנסות של מעל 60 מיליארד דולר (עלייה של 47% בהשוואה ל אשתקד). נכון לאוקטובר 2020, יש בישראל 2,295 חנויות שופיפיי (אשר הוקמו על ידי אזרחים ישראלים). מתחילת שנת 2020 ועד לתאריך 19 באוקטובר 2020, נבנו 776 חנויות והמספר צפוי להמשיך לעלות עד סוף השנה. רוב החנויות פונות לקהל הלועזי, עם סיומת של com. (כ-63% מכלל החנויות) ורובן בתחום ההלבשה (כ־25%). על שופיפיי נמתחה ביקורת משום שאיפשרה למגזין השנוי במחלוקת חדשות ברייטברט, לארח חנות על הפלטפורמה שלה. ביקורת זו הגיעה גם מכמה עובדים של שופיפיי המתנגדים לכך. מנגד, נמתחה ביקורת על המבקרים, על ניסיון לסתימת פיות וניסיון להטיית הפלטפורמה לטובת אינטרסים זרים. החברה מגבילה ואינה מאפשרת למכור מוצרים שאינם חוקיים, או שאינם עומדים בקוד האתי שלה, או שעומדים בניגוד לתקנות של חברות מסחריות ששותפות עימה. לדוגמה, החברה אינה מאפשרת למכור באמצעות הפלטפורמה שלה סוגים שונים של נשק לירי, זיופים וחיקויים של מותגים, מוצרים המשמשים להימורים, מוצרי פורנוגרפיה, תרופות וסמים, סימוני לייקים בפייסבוק, עוקבים ברשת אינסטגרם, וכיוצא בזה. אתר האינטרנט הרשמי של שופיפיי (באנגלית) מדיה וקבצים בנושא שופיפיי בוויקישיתוף שופיפיי, ברשת החברתית פייסבוק שופיפיי, ברשת החברתית אקס (טוויטר) שופיפיי, ברשת החברתית אינסטגרם שופיפיי, ברשת החברתית טיקטוק שופיפיי, ברשת החברתית LinkedIn שופיפיי, סרטונים בערוץ היוטיוב שופיפיי, באתר פינטרסט "Our Canadian CEO of the year you've probably never heard of". The Globe and Mail (בCanadian English). 2014-11-27. נבדק ב-2023-08-26. How Shopify Became the Go-To Ecommerce Platform for Startups, entrepreneur, 13/3/2012 Shopify’s Success Story: The Start, the Growth, and the Impact, Full Fat Commerce, 24/3/2020 (באנגלית) ChannelAdvisor Expands Webstores Solution with Shopify, ChannelAdvisor, 23/10/2013 (באנגלית) Novellino, Teresa (15 בדצמבר 2014). "Wanelo deal with Shopify gives indie retailers a wing in digital mall". Upstart Business Journal. נבדק ב-4 במרץ 2015. {{cite web}}: (עזרה) Shopify Teams Up With Tim Ferriss, Eric Ries, FUBU Founder To Help You Build A $1M eCommerce Biz,TechCranch, 10/07/2012 (באנגלית) Lewis, Rob. McLeod, Mark Duryee, Tricia. "Shopify Picks Up $15 Million as It Faces New Competition From eBay". All Things D. נבדק ב-18 באוקטובר 2011. {{cite web}}: (עזרה) Rao, Leena (1 בפברואר 2012). "Ecommerce Platform Shopify Acquires Mobile App Development Studio Select Start". TechCrunch. נבדק ב-4 במרץ 2015. {{cite web}}: (עזרה) Berkow, Jameson (1 בפברואר 2012). "Ottawa tech merger: Shopify buys Select Start Studios". Financial Post. נבדק ב-4 במרץ 2015. {{cite web}}: (עזרה) Lindzon, Jared (1 באוגוסט 2013). "Shopify acquires design agency Jet Cooper". BetaKit. נבדק ב-4 במרץ 2015. {{cite web}}: (עזרה) Shopify debuts fully integrated credit card payment processing TechCrunch, August 12, 2013 Etherington, Darrell. "Shopify Raises $100M To Drop The 'E' And Become The Commerce Company That Spans On - And Offline". נבדק ב-13 בדצמבר 2013. {{cite web}}: (עזרה) Duryee, Tricia. Rip Empson (11 באפריל 2013). "After 7 Years & 50K Storefronts Created, Shopify Launches Major Redesign To Simplify Online Store-Building". TechCrunch. {{cite web}}: (עזרה) Pileci, Vito. Louis Columbus (20 בנובמבר 2014). "Software Companies Are Dominating Deloitte's Technology Fast 500". נבדק ב-5 בפברואר 2015. {{cite web}}: (עזרה) Reader, Ruth (21 במאי 2015). "Shopify pops 65% on the NYSE, starts trading above $28 per share". VentureBeat. נבדק ב-20 באוגוסט 2015. {{cite web}}: (עזרה) "E-Commerce Software Maker Shopify Files for IPO". 14 באפריל 2015. נבדק ב-14 באפריל 2015. {{cite web}}: (עזרה) Kokalitcheva, Kia (14 באפריל 2015). "E-commerce company Shopify files for initial public offering". Fortune. נבדק ב-20 באוגוסט 2015. {{cite web}}: (עזרה) Tech IPO Scorecard: Shopify Skyrockets 51%, While Baozun Rises A Slimmer 4.6% Abelson, Jeremy; Narasin, Ben (21 במאי 2015). "IPO Scorecard: Shopify is another point against bubble proponents". VentureBeat. נבדק ב-20 באוגוסט 2015. {{cite web}}: (עזרה) "Shares in Shopify Jump 23% Following Integration with Amazon". אורכב מ-המקור ב-2016-03-18. נבדק ב-2017-03-27. "Shopify acquires product design firm Boltmade to boost Shopify Plus". TechCrunch. 3 באוקטובר 2016. נבדק ב-3 באוקטובר 2016. {{cite web}}: (עזרה) "Nigerian Merchants With Shopify Accounts Can Now Accept Payments Via Paystack | TechCabal". נבדק ב-18 בנובמבר 2016. {{cite web}}: (עזרה) "Shopify's experimental product shop launches flash sales app Frenzy". TechCrunch. 22 בנובמבר 2016. נבדק ב-22 בנובמבר 2016. {{cite web}}: (עזרה) shopi, בניית חנות אינטרנט עם שופיפיי, באתר שופיפיי ישראל, ‏2014-03-03 (ארכיון) Jama, Robleh (5 בדצמבר 2016). "We're Joining Shopify". Tiny Hearts studio. נבדק ב-24 בינואר 2017. {{cite news}}: (עזרה)(הקישור אינו פעיל) The Invisible Selling Machine, Fortune, 15/03/2017 “Shopify” Has Acquired “Oberlo”, startuplithuania, 02.05.2017 Shopify goes to L.A., BizJournals, 10.11.2018 mailchimp and shopify breakup, TechCranch, 22/3/2019 (באנגלית) Shopify adds native chat function to Ping app, Zdnet, 14/8/2019 Shopify changelog, Shopify, 12/12/2019 (באנגלית) Shopify to boost Vancouver presence with 1,000 hires, FinancialPost, 28/1/2020 (באנגלית) Shopify Joins Libra Association, Forbs, 21/2/2020 (באנגלית) Needleman, Rafe. Lora Kolodny for the Wall Street Journal. Kolodny, Lora. Pilieci, Vito. Arrington, Michael. Casel, Brian.40+ Web Design and Development Resources for Beginners “Mashable”. "Most Innovative Companies 2012 - Industries Top 10 - Retail". Fast Company. נבדק ב-9 בפברואר 2015. {{cite web}}: (עזרה) "CNBC Disruptor 50". CNBC. 13 במאי 2013. נבדק ב-9 בפברואר 2015. {{cite web}}: (עזרה) economic impact, Shopify, 2020 מידע לעיתונות, אתר שופיפיי, 12.02.2020 (באנגלית) אתר שופיפיי ישראל Haley Ritchie. Ishmael N. Daro.