Cathay Pacific

Cathay Pacific Airways Limited (lühend: CPA), ka Cathay Airlines , on Hongkongi rahvuslik lennufirma, mille kodulennujaam on Hongkongi rahvusvaheline lennujaam . Koos oma tütarettevõttega Dragon Airlines Limited (Cathay Dragon) opereerib Cathay Pacific kauba- ja reisijateveoga 212 sihtpunktis ja 53 riigis Aasia ja Vaikse ookeani piirkonnas, Euroopas, Põhja- ja Lõuna-Ameerikas ning Lõuna-Aafrikas . 2018. aasta lõpuks oli teada, et The Cathay Pacific Group ehk Cathay Pacific, Cathay Dragon ja Air Hongkong, mis on kaubaveo tütarettevõte, vedasid kokku 8542 miljonit tonni kaupa ning lennureisijate arv ulatus 34,8 miljoni inimeseni . Ettevõte asutati 24. septembril 1946. Aastal 2003, 2005, 2009 ja 2014 oli Cathay Pacific Skytraxi loetelus maailma parimate lennufirmade hulgas esikohal. Töötajaid on 2019. aastal 23 000. 20. juuni 2018 seisuga kasutab Cathay Pacific nelja tüüpi lennukeid: Boeing 777, Boeing 747, Airbus A350 ja Airbus A330. Ettevõte asutati 1946. aastal Shanghais, kui kaks endist II maailmasõja sõjaväelast Sydney de Kantzow (Austraaliast) ja Roy Farrell (Ameerikast) panid kokku kapitali, et avada esimene tsiviillennunduslik lennuettevõte Shanghais. Hiljem liitusid nende ettevõtmisega ka kolm esimest aktsionäri Neil Buchanan, Donald Brittan Evans ja Robert Stanley Russell. Algkapital koos välisinvesteeringutega moodustas 10 miljonit Hongkongi dollarit. Kuigi mõte ettevõtte asutamisest tuli juba 1944. aastal, kui mõlemad asutajad istusid Manila hotellis, võttis idee elluviimine aega. Tähelepanuväärne on, et samal aastal toimus Chicago rahvusvahelise tsiviillennunduse konventsioon, kus lepiti kokku rahvusvahelise lennunduse põhiprintsiipides. 1947. aastal liitus ettevõtmisega suur Hongkongi kaubandusettevõte Butterfield & Swire (tänapäeval The Swire Group), mis oli tol ajal suurim lastiveo teenust pakkuv firma. 1960. aastatel oli ettevõte üks edukamaid lennuettevõtteid Aasia piirkonnas ja juba 1986. aasta aprilliks jõudsid selle ettevõtte aktsiad Hong Kong Stock Exchange’i turule. Aasta hiljem sai Cathay Pacific ajakirja Air Transport World peaauhinna ja 1986. aasta parima lennufirma tiitli. Lennufirma eesmärk 1990. aastal oli Dragon Airi (tänapäeval Cathay Dragon) osaluste välja ostmine. Laienemisplaanide edukas rakendamine võimaldas osta ka 75% Air Hong Kongi aktsiatest. See otsus soodustas lennuliinide laienemist ning avas teid Euroopasse ja Jaapanisse. 1997. aasta Aasia majanduskriis avaldas tugevat mõju lennuettevõtte tegevustele, kuid juba 1999. aastaks, kui ettevõte astus Oneworldi lennufirmade ühendusse, tõi see suuremat kasumit kui kaks aastat tagasi. Kuna Cathay Pacific oli üks Oneworldi esiasutajatest, võimaldas see hoogsalt suurendada nende koostöövõrgustikku. Alates Skytraxi kliendi rahulolu uuringu kehtestamisest 1999. aastal ja kasutuselevõtmisest 2001. aastal on Cathay Pacific olnud 18 korda esikümnes ning 11 korda esikolmikus. 2018. aastal tõusis Cathay Pacific lennufirmade pingereas Skytraxi Top 10-s kuuendale kohale. Skytraxi kõrgema klassi lennufirmade nimekirjas on ettevõte hinnatud viie tärniga. Cathay Pacific jagab koodi järgmiste lennufirmadega: Air Astana Air Canada Alaska Airlines American Airlines Australian Airlines Bahrain Limo Bangkok Airways British Airways Brussels Airlines Cathay Dragon Comair Cotai Chu Kong Passenger Transport Co Ltd (CKS) Fiji Airways Finnair Flybe Ilberia Japan Airlines LATAM Airlines Lufthansa Malaysia Airlines MIAT Mongolian Philippine Airlines Qatar Airways Qantas Airways S7 Airlines Shenzhen Airlines SNCF Swiss Vietnam Airlines WestJet CAPA: Centre for Aviation. (2019). Cathay Pacific CAPA Profile. Retrieved from CAPA: https://centreforaviation.com/data/profiles/airlines/cathay-pacific-cx, 30.04.2019. Cathay Pacific Airways Limited. (2019). Cathay Pacific Group Fact Sheet. Retrieved from Cathay Pacific: https://news.cathaypacific.com/fact-sheet, 30.04.2019. Cathay Pacific. (2018). Interim Report 2018. 國泰航空有限公司. Hong Kong: Swire Group. Retrieved from https://www.cathaypacific.com/content/dam/cx/about-us/investor-relations/interim-annual-reports/en/2018_cx_interim_report_en.pdf, 30.04.2019. Oneworld. (2019). Oneworld alliance members: Cathay Pacific. Retrieved from Oneworld: https://www.oneworld.com/members/cathay-pacific, 30.04.2019. Skytrax. (2018). The World's Best Airlines of 2018. Retrieved from World Airline Awards: https://www.worldairlineawards.com/, 30.04.2019. Willow. (2019). Case Study: Cathay Pacific . Retrieved from With Willow: https://web.archive.org/web/20190430084451/https://withwillow.co/case-study-cathay-pacific-onboarding, 30.04.2019. Malkani, M., Hulpke, J., & Lau, C. (2005). Cathat Pacific Airways – What Next? Hong Kong University of Science & Technology, Science & Technology. Hong Kong: Wacra. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/284593771_Cathay_Pacific_Airways_-_What_Next, 30.04.2019. Reference for Business. (2019). Cathay Pacific Airways Limited – Company Profile, Information, Business Description, History, Background Information on Cathay Pacific Airways Limited. Retrieved from Reference for Business: https://www.referenceforbusiness.com/history2/80/Cathay-Pacific-Airways-Limited.html, 30.04.2019. International Civil Aviation Organisation. (2019). Convention on International Civil Aviation – Doc 7300 . Retrieved from ICAO: https://www.icao.int/publications/pages/doc7300.aspx, 30-04.2019. Swire Group. (2019). The Swire Group: Our Story. Hong Kong, Hiina Rahvavabariik: The Swire Group. Retrieved from https://www.swire.com/en/global/home.php, 04.05.2019. DRAW Decal. (2019). Cathay Pacific Oneworld 777-300ER Released. Retrieved from DRAW Decal: https://www.drawdecal.com/cathay-pacific-oneworld-777-300er-released/, 04.05.2019. Oneworld Alliance. (2019). Members List. Retrieved from Oneworld: https://www.oneworld.com/members, 04.05.2019. Skytrax Research. (2019). World Airline Awards. Retrieved from Skytrax Research: https://skytraxresearch.com/service/airline-of-the-year-awards/, 04.05.2019. Skytrax. (2018). The World's Best Airlines of 2018. Retrieved from World Airline Awards: https://www.worldairlineawards.com/, 04.05.2019 Kossmann, M. (2006). Delivering Excellent Service Quality in Aviation: A Practical Guide for Internal and External Service Providers. Leuven, Belgium: Ashgate Publishing Limited. Retrieved from https://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/09564230710778173, 04.05.2019. Skytrax. (2009). The World Airline Awards 2009. Retrieved from Web Archive: https://web.archive.org/web/20121211092633/http://worldairlineawards.com/Awards_2009/AirlineYear-2009.htm, 04.05.2019. Skytrax. (2010). Web archieve: Skytrax Winners . Retrieved from https://web.archive.org/web/20100531074703/http://www.worldairlineawards.com/main/history.htm, 04.05.2019. Skytrax. (2011). The World's Top Airlines 2011. Retrieved from Ranking The Brands: https://www.rankingthebrands.com/The-Brand-Rankings.aspx?rankingID=270&year=507, 04.05.2019. Skytrax. (2012). The World Airline Awards 2012. Retrieved from Web Archive: https://web.archive.org/web/20121211085935/http://worldairlineawards.com/Awards_2012/Airline2012.htm, 04.05.2019. Skytrax. (2013). The World’s Top 100 Airlines 2013. Retrieved from World Airline Awards: https://www.worldairlineawards.com/the-worlds-top-100-airlines-2013/, 04.05.2019. Skytrax. (2014). The World’s Top 100 Airlines 2014. Retrieved from World Airlines Awards: https://www.worldairlineawards.com/the-worlds-top-100-airlines-2014/, 04.05.2019. Skytrax. (2015). The World’s Top 100 Airlines 2015. Retrieved from World Airline Awards: https://www.worldairlineawards.com/the-worlds-top-100-airlines-2015/, 04.05.2019. Skytrax. (2016). 2016 World Airline Awards announced. Retrieved from World Airline Awards: https://www.worldairlineawards.com/press/2016-world-airline-awards-announced/, 04.05.2019. Skytrax. (2017). The World’s Top 100 Airlines 2017. Retrieved from World Airline Awards: https://www.worldairlineawards.com/the-worlds-top-100-airlines-2017/, 04.05.2019. Skytrax. (2018). Airline of The Year Winners. Retrieved from Skytrax: Worls Airline Awards: https://www.worldairlineawards.com/airline-of-the-year-winners/, 04.05.2019. Skytrax. (2019). Skytrax Raitings – Cathay Pacific. Retrieved from Skytrax Raitings: https://skytraxratings.com/airlines/cathay-pacific-airways-rating, 04.05.2019. Skytrax. (2019). Research: Service Airline Ratings. Retrieved from Skytrax: https://skytraxresearch.com/service/airline-ratings/, 04.05.2019.