Este es un correo de Sistema así que no puede ser enviado de parte de la cuenta de la que se quiere resetear el password, tiene que usarse algo como:

$sFrom = $sFrom . " <info@" . ((isset($_SERVER["HTTP_HOST"]) && $_SERVER["HTTP_HOST"] != "")? $_SERVER["HTTP_HOST"] : "processmaker.com") . ">";

Revisar class.wsBase.php