add QA Ilona

QA - questions-answers
Merge branch 'master' of https://github.com/arwer13/mmcs-sec-management-2014
add QA av_elier, fiero_spirit; fix lists, indents

docx переносит на новую строку, только перенося на новый абзац. Потому
надо 2 переноса всегда.
add pandoc readme