Сначала выбор филиала, потом выбор менеджера из приписанных к данному филиалу, (манагеры по филиалам расписаны на сегодня, поле <id_office>, потом выбор агента из приписанных к данному менеджеру.
При доступе уровня менеджера -- филиал на заполнение фиксирован (его филиал), и менеджер фиксирован (он сам)
Высвечивая агета при выборе -- светить не его логин, но, скажем его ФИО. Логин оставляем в скобочках.
поправлена набота с кнопками DND и TNF.