- Detail View in KM จะสร้างให้เหมือนกับ Detail in Ticket ที่กรอบหน้า comment แสดงให้หน้านั้น (เหลือหลังบ้าน)
- เพิ่ม Status Controller and View (ไม่แน่ใจว่าทำเป็นป่าวหว่า..)
- เพิ่มเติมปุ่มสำหรับกดเปลี่ยน Status สำหรับ User (Close) & IT User (Waiting for user confirmation) [เหลือหลังบ้าน]