Je pense que `$ticket` et `$service` ne sont pas encodés, donc s'il y a un `&` dedans, ça ne fonctionnera pas.

D'où : http://php.net/manual/fr/function.urlencode.php (sauf si elle est déjà en amont, mais je n'ai pas trouvé – l'idéal serait de tester avec un `&` dans le ticket)