Adicionado bootstrap ao projeto e criado scaffold para os tickets
Refeita instalação do bootstrap e consertado o erro do favicon.ico
adicionado controller home configurado um pouco do layout da pagina index do home_controller
Adicionado layout para a página inicial do sistema (home.html.erb), e também foram feitos alguns ajustes na página inicial para ficar igual ao modelo que achamos interessante.
Alterados compos da tabela para serem não nulos
Adicionado locale pt-BR
Retirado css criado pelo scaffold(estava atrapalhando no layout da página), configurado o sistema para usar a locale pt-BR e ajustada a tela inicial para ficar igual ao modelo que vimos.