该系统为（程序编码学习人员、程序开发人员）用户提供问题查询、提问、回答服务，并将与用户有关的问题处理信息实时推送给用户。为了使用户更精准的检索问题、更快速解决问题，该系统仅提供系统所定义领域相关的问题知识库与问题处理团队。