Meu CV em Novembro 2013

CURRICULUM VITAE
João Pessoa, 07 de novembro de 2013.
•	DADOS PESSOAIS 
Nome: Gustavo Portela de Melo Lobato         Data de Nascimento: 22/03/1986 
E-MAIL: gustavo@gpsolucoes.com                  Fones: 83 8870-9907
End: João Pessoa – PB Nacionalidade: Brasileira / Estado Civil: Casado.

•	FORMAÇÃO ACADÊMICA
Formação: Bacharel em Sistemas de Informação / Instituição: IESP 
Monografia: MELHORES PRÁTICAS DE GOVERNANÇA DE TI: JUSTIFICATIVA, VANTAGENS E RESULTADOS
Pós Graduação: MBA – Gerenciamento de Projetos – Fundação Getúlio Vargas – FGV 2011-2013.1

•	INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Idiomas: Inglês Nível Intermediário, conversação, escrita e técnica facilidade geral por já ter morado nos EUA quando criança; 

Experiência em lidar com clientes internos e externos, ministrar cursos e palestras, facilidade de adquirir conhecimentos de forma autodidata, busca incessante por novos conhecimentos, prazer em freqüentar eventos e promover a evolução de todos em minha volta. Compromisso com o resultado final e retorno esperado. Ampla experiência em análise e desenvolvimento de projetos web e/ou desktop, sites, intranets, e extranets. Boa aparência física e postura profissional, ótimo português e visão sistêmica dos processos que envolvem o negócio.

Atualmente focado em conhecimentos avançados nas áreas de Governança de TIC, Gerência de Projetos, Desenvolvimento Web (Sites / Sistemas), Infra-estrutura (Redes/Servidores) (Mikrotik/Linux/Windows).

•	EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
•	Cooperativa de Crédito Mútuo dos Policiais Federais na Paraíba -FEDERALCRED-PB (2002-2007): Trabalho em redes, LAN, WAN, VPNs, Segurança, Desenvolvimento de sistemas e da intranet,administração de banco de dados, Suporte,  Conhecimentos bancários aprofundados, Sistemas interligados dentre outros. Funções desempenhadas: Chefe do Setor de Crédito, Assistente de Tecnologia.

•	Cooperativa de Crédito Mútuo dos Policiais Federais no Rio grande do Norte FEDERALCRED RN (2007) Cargo: Gerente Geral, fui convocado para abrir a cooperativa montando toda sua estrutura desde a operacional a comercial, tecnológica,administrativa, gestão, marketing, crédito, equipe e diretrizes junto a Central localizada em Maceió - Alagoas.

Grupo GPSoluções- Geração e Produção de Soluções em Tecnologia da informação e comunicação: Proprietário, Gerente de Projetos e Diretor Executivo – CEO de 2004 ate hoje. Prestação de consultoria para clientes em Desenvolvimento de Sites / Sistemas, Marketing Virtual, Segurança & Auditoria de Sistemas, Gerenciamento de equipes e projetos, negociações comerciais e gestão do ROI dos clientes. 
•	Formação do Grupo GPSoluções:
o	GPSMarketing: Marketing Digital e 360º
o	GPSoluções-TIC: Sites/Sistemas/Lojas Virtuais **
o	GPS-Provider: Redes, Servidores e Segurança Digital
o	GPS-Host: Hospedagem, computação em Nuvem, Location
o	GPSTreinamentos: Treinamentos Avançados em TIC
o	GPSNet: Soluções/Serviços em plataformas OpenSource

•	SISTEMAS (ERP) DE COOPERATIVAS DE CRÉDITO
•	Sistema de Cooperativas Sicredi: Ampla experiência técnica / operacional; 
•	Sistema de Cooperativas Coopcred: Curso Oficial/Maceió-AL junto com a equipe de Cooperativas de vários estados. Migração, implantação, administração do banco de dados com ampla experiência técnica/operacional.
•	Sistema de Cooperativas Syscoop: Ampla experiência operacional e técnica.

RESUMO DE CONHECIMENTOS TÉCNICOS / EXPERIÊNCIA:
•	- Bancos de Dados: 
o	Avançado: MYSQL / POSTGRESQL / Access
o	Intermediário: Sybase, DBF, Access, SQL Server, Oracle 10g, PL/SQL
•	- Programação: 
o	PHP - Nível Avançado, desenvolvimento especialista com experiência e prática desde 2004
o	JAVA - NÍVEL Intermediário (DESKTOP / WEB)
o	Ruby on Rails: Intermediário – Projeto comercial grande da SINGER
o	Python / Web2Py: Básico – Prático, desenvolvimento de projeto
o	Scriptcase: Avançado / Ferramenta RAD de desenvolvimento WEB ágil / uso em vários projetos comerciais para clientes de todos os portes
o	Web: HTML-5, CSS-3, Javascript Jquery 
•	- Sistemas Operacionais:
-Servidores: Windows Server, Linux (Debian, Slackware, *Ubuntu, RedHat, Conectiva, Fedora), MIKROTIK Router OS (Certificação MTCNA e MTCWE);
-Desktops: Kurumin, Mandriva, Ubuntu, Maços, Windows 95-7;
•	 - Offices: OpenOffice, StarOffice, BROffice, Microsoft Office;
•	 - Redes (WAN,WLAN,LAN,VLAN,VPNs), Provedores de Internet(ISP)
•	 - Serviços de Rede: FTP, Web, Firewalls, IDS/IPS, HoneyPots, E-mails, Proxys, DNS, VPN, GATEWAYS. Segurança nível avançado.
•	- Liderança / Gestão de projetos e equipes

•	CURSOS PROFISSIONAIS E CERTIFICADOS
•	-Webdesigner(Treinasoft 2002-2003): Corel Draw 10, Photo-Paint, Photoshop 7, HTML, Front Page, Flash MX e HTML;
•	-Conectiva Linux (Professor Marcos Túlio Administrador Chefe do CPD do Senac-2003):Administração Avançada, Gerenciamento Geral, Serviços, Pacotes, Segurança;
•	-Matemática Financeira(SEBRAE-2003): Fundamentos e Práticas com a Calculadora HP12C: Operações Financeiras, Conceitos Gerais, Coeficientes de Financiamentos...
•	-Programação de Desenvolvimento de Softwares para Web(Treinasoft 2004): Access Avançado, DreamWeaver, Java Script, Active Server Pages-ASP, SQL Server, Programação/Algoritimos,  Delphi
•	- Curso de Segurança da Informação: 1º Curso de tecnologia Anti-Crackers NETSEGURA (2004-Fortaleza) CADMO NETWORKS / Conpsys;
•	- Qualidade e Excelência no Atendimento ao Cliente Interno e Externo SEBRAE-PB 2005
•	- Oratória: Técnicas para saber falar bem em público.(SEBRAE 2005)
•	-  Banco de dados ORACLE 10g PL/SQL(Consulting Tecnologia 2006/Maceió–AL)
•	- Linguagem de programação JAVA para Certificação(J2EE e J2SE) 2006 - Linuxfi
•	- Planejamento Estratégico (Março 2007): Evento do sistema Federalcred, como gerente da Federalcred Rio grande do Norte.
•	- Membro do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação da Federalcred Central - 2007
•	- Bolsa de Valores: Curso ministrado pela Focus Finance/GPSoluções - 2008
•	- Técnicas de Vendas: Aplicações e técnicas por Amelia guimarães SEBRAE-PB 2008
•	- Como Vender Mais e Melhor: Ferramentas de comerciais por Amélia Guimarães SEBRAE-PB (2008)
•	ITIL V3 Curso Oficial para Certificação: Gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia da informação (TI), com os quais uma organização pode fazer sua gestão tática e operacional em vista de alcançar o alinhamento estratégico da TI com o negócio.
o	Trainning-SP Setembro/2009 :: Ulisses Giovanini
o	Trainning-SP Outubro/2010 :: Adalberto de Souza B.
o	Trainning-SP Janeiro/2011 :: Raymilton Labussiere 
•	- COBIT (Trainning-SP 2009): Curso Oficial para Certificação / Gestão e Governança de TI. Práticas para aplicação da governança nas corporações.
•	- Curso Oficial Mikrotik Router OS - Oficial para certificação internacional
o	Mikrotik Brasil (Janeiro/2008 Recife-PE),pioneira no País. Versão 2.9
o	FS Internet(Dezembro/2009) 55% de aprovação MTCNA. Versão 3.3
o	Lancore(SP)(Janeiro/2011) 75% de aprovação MTCNA. Versão 4
o	GPSTreinamentos (2011 e jun/2012): MTCNA
•	E MTCWE – Wireless Engineer – Obtendo 75% na certificação oficial internacional
•	-EMPRETEC (2009 SEBRAE-PB / Programa das Nações Unidas para o desenvolvimento): Objetivo de identificar e aumentar o potencial empresarial e empreendedor com uma metodologia de base vivencial de alto impacto, voltado para resultados.
•	- ScriptCase (Netmake / Recife /2010) Software de Desenvolvimento Ágil de sistemas web
•	SebraeTec (SEBRAE 2012) – Estratégias empresariais – Programa SEBRAE Mais
•	Ruby On Rails ( LinuxFI 2012) – Linguagem de programação ágil para WEB.

•	PALESTRAS E EVENTOS
DESENVOLVIMENTO
•	-I Workshop Agilidade Paraíba(Scrum-PB 2010): Palestras sobre metodologias ágeis de gerenciamento de projetos. Temas: Scrum, TDD/Testes, FireScrum, dentre outros
•	- Encontro de Software Livre 2.0 - 2008 Stand Gold da GPSoluções/Cursos, 3.0 - 2009 e IV em 2010
•	- ISEMINAR (Recife PE 2009): Evento de Tecnologia da Informação e Comunicação
•	- EDTED - Encontro de Design e Tecnologia Digital (PE)(2009)
•	- III Encontro PHP-PB (2009): 
•	- Framework Maker (Softwell 2009 PB): Desenvolvimento Ágil JAVA WEB
•	- 12º EWD Recife(2008) / 13 º EWD Recife(2009): Encontro de Web Designers com grandes nomes da área a nível internacional
•	 - RIOINFO (Rio de Janeiro – 2012): Maior evento da TI Brasileira: Participação em palestras e rodadas de negócios internacionais

•	SEGURANÇA / REDES 
•	- Congresso de Segurança e Hackers de PE(Setembro 2008): Invasao.com.br
•	- Workshop de Ethical Hacking (CBATELECOM – Rep. Cisco 2008 / Clube do Hacker)
•	- ICCyber (2009 Natal RN): Conferência Internacional de Perícias em Crimes Cibernéticos
•	- Seminário de Crimes Eletrônicos(2009 FECOMERCIO - SP): Segurança Digital
•	Segurança e Performance em aplicações web (Felipe Ribeiro-Certificado Zend IDEZ 2010)
•	Segurança/Performance WEB: A nova fronteira (2011 Rodrigo Assad C.E.S.A.R)
•	Security Day – 2012 (Qualitek – Natal RN): Evento de Segurança / Cloud
•	CNASI–Congresso de Segurança e Auditoria de TI: (2011-SP e 2012 -Recife)
•	MUM - Mikrotik User Meeting: Encontro mundial de Mikrotik
o	(Rio de Janeiro em 2009)
o	(Natal – RN em 2012)

•	LIDERANÇA / EMPREENDEDORISMO / INOVAÇÃO
•	- Feira do empreendedor-(PB 2009 e 2012): Participação com Stand da GPSoluções / Farol Digital / SEBRAE
•	- Global Leadership Summit (2008, 2009, 2010 Cidade Viva)
•	- Palestra sobre Inovação (SEBRAE-PB)(2009) com Claudio Former, Consultor de empresas e do programa Aprendiz 2009 
•	- Palestra Mobilidade e Empreendedorismo (Dir. Nokia / IDEZ-JP 2009)
•	- Seminário de Certificações Internacionais (2009 Faculdade Impacta Tecnologia-SP/Presidente da LPI Internacional)
•	- I Jornada paraibana de educação a distância - Estação Ciência e Tecnologia - UFPB (2009)
•	- Palestra: Descobrindo sua força para lucrar mais - Rodrigo Cardoso (2008)
•	- Palestra: "O MOMENTO DA SUA VIRADA" - Cesar Souza 2008
•	 ENPE - Encontro Paraibano de Empreendedorismo (3x): 
o	1º em 2008 – Estação Ciência e Tecnologia
o	2º em 2009 -  Cidade Viva
o	4º em 2012 – Hotel Tambaú
•	 Palestra Lidere aonde você estiver (Instituto Cidade Viva 2009) – Mário K. Simões
•	- Seminário de Mídias Digitais (TV Cabo Branco 2010)
•	- Curso de Marketing digital e as Eleições 2010 ( Sebrae-PB 2010)
•	- ETICO Encontro da Tecnologia da informação e comunicação do Nordeste: (Grupo WSCOM ): I(2008), II(2009) e III ETICO(2010) 
•	- Fórum Nordeste Digital (Digitalks Março/2011): Os melhores players/agências do país reunidos em uma maratona nacional com palestras técnicas de Marketing Digital e práticas sobre empreendedorismo e ações comerciais.
•	- EliteDay ( GPSTreinamentos Março/2011): Encontro dos profissionais de Elite da Tecnologia da informação e comunicação (Scriptcase, Empreendedorismo, Mikrotik, ITIL V3, Marketing Digital) .
•	BITS 2011 - Feira/Congresso Internacional de Tecnologia realizada em Porto Alegre-RS com os grandes players mundiais de TIC.
•	Palestra - O Futuro da Tecnologia - Fábio Gandour - Cientista Chefe IBM Brasil - SEBRAE out/2012
•	Treinamento em Gestão da Inovação SEBRAE 2012
•	Treinamento em Gestão estratégica SEBRAE 2012
•	 Workshop Construindo Produtos e Negócios Inovadores com Business Model Canvas / Startups, BIZSTART / SEBRAE 2013
•	Planejamento estratégico Netmake (Recife 2012): Representantes nacionais da tecnologia Scriptcase 

•	MINISTRAÇÃO DE CURSOS, PALESTRAS / PRÊMIOS 
•	- RHSolutions(Automação de Recursos Humanos): Projeto de iniciação científica IESP 2006 
•	- Mikrotik Router OS - Servidores e Rádios Avançados - 2008 GPSoluções
•	- Mikrotik Router OS – MTCNA (Proxy/HotSpot/Sistemas) – 2011.1 GPSTreinamentos
•	- Mikrotik Router OS - Essentials – 2011.2 GPSTreinamentos
•	- Mikrotik Router OS – MTCNA Oficial 2012.1 GPSTreinamentos / Alive Solutions
•	- Curso PHP - Portais Corporativos (Equipe de programadores da GPSoluções 2008)
•	- Palestra sobre Empreendedorismo com TIC – EliteDay Março/2011
•	- Destaque no Simpósio Paraibano de Inovação (Clipper Eventos 2011): 
o	Participação da mesa redonda / Troféu do evento
•	- Troféu TOP OF BUSINESS: Sheraton Rio de Janeiro/Julho/2011
•	-Palestras sobre Marketing Digital e Empreendedorismo no EliteDay (GPSTreinamentos / SEBRAE-JP Março/2011): Encontro dos profissionais de Elite da Tecnologia da informação e comunicação 
•	- Palestra sobre empreendedorismo -  UNIPÊ 2012, curso de Redes
•	- Palestra sobre empreendedorismo – ENPE 2012 - Encontro paraibano de Empreendedorismo, no Hotel Tambaú
•	- Reuniões internacionais no espaço All Invest da Feira/Congresso Internacional de Tecnologia BITS realizada em Porto Alegre-RS em Maio/2011 com empresas da Bulgária, Portugal(Contrato), Uruguay, Alemanha e Romênia
•	 - Reuniões internacionais na RIOINFO 2012: Contrato com Buennos Aires, WBX - White Box

CERTIFICAÇÕES:
•	* Certificação MTCNA – Mikrotik Network Administrator - 2011 – Lancore(SP)
•	* Certificação MTCWE – Mikrotik Wireless Engineer - 2012 - Alive Solutions
•	* Certificação KANBAN PRACTITIONER – LKU: LEAN KANBAN UNIVERSITY - 2012– GESTÃO ÁGIL DE PROJETOS  


•	ALGUNS PROJETOS DESENVOLVIDOS
INTERNET / SITES / SISTEMAS / APPs: 
•	APP para o Grupo Polenghi (Marca Polenguinho 2012/2014) para IOS / Android / Facebook – Fanpage
•	Site da AREZZO S/A Internacional (2011/2012): Sistema de Automação completo, atualização de 5 campanhas de coleções. www.arezzo.com.br
•	Red Bull S/A (2011/2013) Site de treinamento internacional,  2 Games, Automação / Gestão em 3 idiomas. www.onboardingredbull.com
•	Site do grupo ROSSET(2012/2013) (Uma das maiores empresas do setor têxtil no mundo, presente no cenário da moda há sete décadas): Desenvolvimento / Site / Atualização de mais de 5 campanhas de coleções. www.rosset.com.br
•	Sites da marca SINGER: Site em 3 interações Site + Blog + E-Commerce
o	www.singer.com.br / www.minhasinger.com.br (Ruby on Rails)
•	Site da marca Mya Haas (2011):  Grife de Moda de SP www.myahaas.com.br
•	Site da marca Restoque S/A (Grupo Le Lis Blanc) (2011) www.restoque.com.br
•	Site da marca Amíssima: Grife de Moda de SP, 2012 www.amissima.com.br
•	Site da marca Letage: Grife de Moda de SP, 2012 www.letage.com.br
•	Site da marca FIT: Grife de Moda de SP, 2012 www.fitweb.com.br
•	Site Carina Duek: Grife de Moda da estilista da família Duek (FORUM) www.carinaduek.com.br
•	Lookbooks da marca FARM (2012/2013): Várias Atualizações da sessão mais importante do site dessa marca que é referência em moda com mais de 1,5mi de seguidores no Facebook e milhões de acessos diários em seu site.
•	SGA: Sistema de gravação de audiências para AMPB - Associação dos Magistrados(Juízes) do estado, tendo representatividade nacional e em análise de viabilidade de implantação no 1º TRF em Brasília e estando em testes no TJ-PI, TJ-PB, TJ-MA dentre outros.
•	Secretaria de Saúde do Governo do Estado da PB: Gestão do Almoxarifado.
•	Internet Banking do sistema de cooperativas da Polícia Federal e Rodoviária Federal - Federalcred (2008) composto de mais de 10 cooperativas no Brasil. Diversas opções de consulta de conta possuindo várias técnicas de segurança.
•	Intranet Federalcred: Sistema de Interação e automação de diversos processos via web,consignação em folha de pagamento, distribuição de sobras, geração de contratos.
•	THOT - Teste de Habilitação online de Trânsito (Prova oficial) – Detran-CE (2008)
•	Uniodonto-JP: Site / Sistemas / Servidores / Consultoria em Marketing Virtual
•	DINAMIC: Sistema de Alimentação e Gerenciamento de Conteúdo de Sites em geral. 
•	ASSOCIC: Sistema de Automação de Associações e Sindicatos
o	ANSEF-PB: Associação dos Servidores da Policia Federal (Site/Rede/Servidores/Sistema);
o	SINPEF-PB: Sindicato dos Policiais Federais(Site / Sistemas)
o	ANSEF-BA: Ass. dos Pol. Fed. da Bahia
(Site/Rede/Servidores/Sistema);
o	SINPRF-BA: Sindicato dos Pol. Rodoviários da Bahia
(Site/Sistema);
•	GPProvider: (Sistema de gestão de Provedores)
•	WEBCOMPILER Compilador via WEB projeto de faculdade.
•	GPEventos: Sistema de Gestão de Eventos(FIEP 2006 / CBATELECOM 2008)
•	Acadêmico > Sistema de controle da Coordenação de Pós Graduação de Administração - IESP Faculdades(2006)
•	GPObras: Sistema de controle operacional e financeiro de obras para construtoras
o	Construtoras: Comtérmica, Compecc, S&G, Virtual Engenharia, SOENCO, LUCA Construtora.
•	GPFTP: Sistema de gestão de transferência de arquivos online para Gráficas
•	GPSGraf: Sistema de Automação de gráficas
•	GPSDoctor Sistema para automação de clínicas odontológicas
•	GPSLoja Lojas Virtuais / E-Commerce
o	Datarádio Brazil Importadora (loja virtual)
o	Gráfica Mangabeira (Loja Virtual)
o	Editora Edições Linha D Água: (Loja Virtual)
o	Fidèle Cosméticos: Site + Loja Virtual
o	Empório de Modas: (2012) Loja Virtual
•	GPSImóveis Gestão de Imóveis para imobiliárias (Thop Habitação / More Soluções)
•	COREN-PB: Conselho Regional de Enfermagem do estado da Paraíba (Portal)
•	FIEP-PB: Federação Internacional de Educação Física (Site do Evento 2006)
•	ENPE – Encontro Paraibano de Empreendedorismo (Site do Evento 2011 e 2012)
•	Perímetro Sistemas: Segurança Eletrônica / Rastreamento Via Satélite(Site)
•	Boate Lótus Salvador: Rede de Boates internacional (Site)
•	BLOGS:
ReginaldoMarinho.com.br (2009): Inventor premiado
ElasporElla.com.br: Blog sobre o universo feminino
•	Facebook / FanPages (2012): GPSoluções, Le Lis Blanc, Corello, Shop2Gether, Marcos Proença(Fotógrafo Arezzo)
•	Apps de Realidade Aumentada(2012): 
o	Inclusão de chapéu de cangaceiro em clientes via IOS(Ipad/Iphone), compartilhado via Facebook, para ação comercial na Feira do Empreendedor 2012, no stand da GPSoluções 
o	Inclusão de óculos em ação de marketing similar a anterior para Óticas

•	CONSUTORIA EM REDES / SERVIDORES / SEGURANÇA
•	Inorpel / Well Brasil: Maior provedor de internet Wireless da PB (2007-2013): Consultoria de todo o datacenter de mais de 6 servidores, sistema de gestão completa da empresa GPS-Provider + Site + Mikrotik fazendo a gestão da internet de milhares de clientes +  Consultoria em Auditoria e Segurança de sistemas
•	Grupo San Remo: Mais de 16 Lojas: Consultoria e interligação de lojas VPNs (2012)
•	Grupo Almeida Sarmento (Indústria Ophbras): Interligação de matriz com 4 filiais via VPN com segurança, firewall, controle de acessos utilizando a tecnologia Mikrotik.
•	Grupo JCarneiro (Renault / Nissan): Servidor de Gestão da rede de interligação das 4 filiais via fibra óptica(Mikrotik).
•	CENEAGE:Centro Nacional de Ensino Ambiental e Geração de. Emprego; (Site / Rede / Servidores / Sistema);
•	 SIT Tecnologia (Telecomunicações):  Consultoria em Servidor Mikrotik de Gestão da rede
•	Construtora Comtérmica: Rede / Servidor / Sistema / Site
•	Bureau Digital (Líder em Serviços gráficos digitais) - Site / Rede / Servidores / Segurança / Sistema de gestão das sedes do Rio Grande do Norte, Paraíba e Alagoas;
•	Inforcopy: Provedor de Internet via Rádio de Itabaiana(Site/Sistemas/Servidores);
•	UnidasNET: Provedor de internet via rádio de Itabaiana e municípios vizinhos (Site/Sistemas/Servidores);
•	Wirelink - Provedor de Internet: (Servidores / Sistema / Site)
•	CRQ-19: Conselho Regional de Química(Site);
•	GNEX –Provedor de Internet: Consultoria (Rede / Sistema / Site)
•	Connect Bahia – Provedor de Internet: Consultoria Rede / Mikrotik
•	 Renault Renacar: Consultoria em Gestão da rede, firewall, controle de acessos, desempenho wireless, etc.
•	Carvalho e Filhos (Toyota-PB): Consultoria em Gestão da rede, roteamento de borda, controle de acessos, firewall.
•	MGM CORP - Produtos Siderúrgicos: Consultoria em Gestão da Rede, roteamento de Borda, firewall, melhoria de desempenho wireless
•	Grupo Ello - Administradora de Condomínios referência no mercado (2012 PB/PE): Consultoria em gestão da rede, roteamento de borda, controle de acessos, firewall
•	Link Solutions - Provedora de serviços M2M: Consultoria em Gestão de Rede, Load Balance, Fail Over, Aprimoramento da Rede Wireless, Controle de Acessos, Firewall
•	SENAC PB – 2012: Consultoria em Gestão de Redes 


•	OBJETIVOS:
Aprender cada vez mais com todos os setores do negócio que estou envolvido, promovendo o foco sobre os resultados. Estabelecer metas e fazer parte da solução de problema. Buscar o crescimento profissional visando sempre a qualidade dos serviços prestados. Atuar de forma ética, buscando inovação para tornar os processos mais ágeis e automatizados, dinamizando as atividades de todos os setores que eu possa me envolver.