वाक्य १: वेबसाइटवर नोंदविण्यात येणाऱ्या नागरिकांच्या तक्रारींचे वेळेवर निराकरण करणे अत्यंत जरूरीचे आहे
वाक्य २: नागरिकांना या क्रमांकावर संपर्क साधत तक्रार केल्यास त्याचे निवारण अधिकाऱ्यांनी करणे अत्यंत गरजेचे आहे
साम्य (०-५): 3.3