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# Industry Division Short Talk: Audience Feedback and Future Vision

## 緒方 靖弘 OGATA Yasuhiro 寺田倉庫株式会社

## 吂木 純隆 ARAKI Sumitaka

長野県

抄録 : 視聴者の感想を整理することで、DA ショートトークの視聴者満足度の高さと、多岐にわたる講演要望からニーズの高さを再確認できた。一方でこれまでの集客方法による参加者拡大の難しさや、アーカイブ公開している動画の活用が少ないという反省点もあり対策を検討・実施していく。さらに、研究者と産業界のコラボレーションを促す施策も取り入れ、新たな活動も開始していくことを計画している。

Abstract: By sorting out the viewers' impressions, we were able to reconfirm the high level of viewer satisfaction for DA short talks and the high needs from a wide range of requests for lectures. On the other hand, it is difficult to increase the number of participants by attracting customers so far, and there are reflections that there is little use of archived videos, so we will consider and implement measures. In addition, we plan to incorporate measures to encourage collaboration between researchers and industry, and to start new activities.

キーワード : 視聴者満足度、講演要望、アーカイブ活用、コラボレーション

Keywords: viewer satisfaction, Lecture request, Archive utilization, collaboration

## 1. はじめに

本稿では、これまで実施してきたDA ショートトー クで収集されたアンケート結果をまとめるとともに、今後の活動に関する方向性の案を示す。

## 2. DA ショートトーク視聴者の感想

DA ショートトークでは、毎回視聴者アンケートを実施している。収集方法は運用に関するパートを参照頂きたい。本項では、アンケートの集計結果と視聴者から得られた感想を報告する。

## 2.1 アンケートの質問事項と回答数

毎回の DA ショートトーク後に、事務局より申达者のメールアドレスヘ、アンケートを送付している。ア
ンケートの質問項目（表 1）と各回の回答数（表 2） は以下のとおり。

表1 アンケートの質問項目

 \\

表2 アンケート回答数

} \\

質問項目のうち、「4 会員／非会員（図 1)」「7 このショートトークの満足度はいかがでしたか。（図 2)」については円グラフでまとめた。

図1 会員/非会員の割合

図2

このショートトークの満足度はいかがでしたか

## 2.2 自由記述回答の内容について

アンケートはあくまで任意の回答であり回収率が安定しないため、統計としての分析は行わず、ここでは 「このような意見が参考となる」という報告を行う。

## 2.2.1 発表時間について

各発表が短時間（12 分間）であることのメリット・. デメリットを指摘する声が多く聞かれた。メリットと

しては、「多ジャンルの話が聞ける」「内容は濃く、スピード感があってよい」「専門性の高いお話を、手短かつ多くの先生方から伺えた」「シートトークによって、集中して話を伺うことができる」「自身の対応領域以外のお話をコンパクトに伺うことができて大変満足しました」など。

デメリットとしては、「テーマに合ったファシリテーターに入ってもらうなどして、もう少し深堀りした内容を聞きたかった」などがあった。

## 2.2.2 内容について

$\mathrm{DA}$ 業界の最新の動向を知る事が出来る、という点について評価する回答も多い。いくつか挙げると、「進化情報が得られる」「いずれの内容もホットな最新情報がそろっていた」「ジャンルを越えた最近の動向を知ることができた」などである。

また、テーマを絞らない多岐にわたる内容に対して、肯定的な感想をいただいている。「現状の整理と今後の展望について、学会としての立ち位置の重要性が伝わる内容でした」「発表内容が多岐にわたっていて、 さまざまな視点で『現在地』がわかる」「広い視点からデジタルアーカイブの現状・課題等について論じていただき、大いに知識を得ることができた」「個別具体的な内容と業界全体に関連する内容と、両者バランスよく聞くことができた」など。

## 2.3 今後のショートトークテーマについて

当ショートトークを運営している中でやりがいを感じるのは、スピーカー側と視聴者側の双方向のコミュニケーションが生まれる時である。質疑応答の中で視聴者からアドバイスが示されたり、新たな視座が提供されたりするなど、活発なやり取りが発生する回も増えつつある。このように、スピーカーにとっても得るもののあるショートトークであれば今後の発展に期待が持てる。そんな中、アンケートのなかで、「今度は自身の取り組みについて発表したい」と立候補が上がったことは特筆すべきである。第 4 回の「広告デー 夕会社が取り組む『地方自治体向け“人を動かす”デジタルアーカイブ』事業のご紹介」（伊藤晃洋氏：エム・アール・エス広告調査株式会社）と第 5 回の「音楽業界インフラとしての『ピアノ曲事典』」（実方康介氏：一般社団法人全日本ピアノ指導者協会（ピティナ)）は、視聴者として参加した方による立候補から
実現した発表である。

設問 10 「今後、どのような話を聞きたいですか。興味あるテーマなどご記述ください。」という質問に対する回答は、具体的に記述されていたコメント例を一覧で示す（表 3）。期待されているテーマは幅広い。「このテーマであれば話せる」という方には、ぜひ立候補いただきたい。

表3「今後、どのような話を聞きたいですか。興味あるテーマなどご記述ください。」に対する回答の一部

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## 3. DA ショートトークの今後の展開 3.1 アーカイブ講演動画の有効活用

現在アーカイブされている各講演はその内容や分野の広範さにおいて非常に充実している。幅広い分野でデジタルアーカイブに取り組もうとされている方々にとって、参考になる講演が多いのではないか。一方で、 その内容の充実さと比較すると、現在までの視聴回数は決して多いとは言い難い。せっかくのアーカイブが有効活用されていないという課題がある。

そもそもあまり広範囲に広報しているわけではないので、認知度が高いわけではないことや、アーカイブ動画へのアクセス経路の複雑さなど、いくつかの要因が考えられる。

今回は最初に改善すべき検索性の向上についてどのような取り組みを行う予定かを紹介したい。現在は、産業マップを構築し、そのカテゴリーに各講演が振り分けられているので、各講演テーマや産業マップの分野から興味のある講演、自身が参考にしたいタイトルの動画を探し出して視聴するようなアクセスの仕方に
なっている。

今後は、講演内容からキーワードを抽出し、検索可能なメタデータとして動画と紐づけることにより、視聴者の興味分野や知りたいワードでの検索を容易にしていく。まだ、キーワードの抽出方法は決まっていないが、ひとつの案として講演者にいくつかのキーワー ドを提示してもらう方法もある。講演者がこのようなキーワードに興味のある方に視聴してほしいという要望とのマッチング率が高そうだが、客観的に講演内容と一致したキーワードになっているかという懸念も残りそうである。他にも講演動画を音声認識ツールでテキスト化し、全文を持たせる、または現在（2023 年 5 月）話題沸騰中の ChatGPTに要約を作ってもらい、動画と紐づける。などの方法もアイデアの中にはあるが、一定の客観性と持続可能な作業量に収めるバランスを考慮する必要があり、最終的に決めかねている。検索用のメ夕情報の充実だけでなく、了解が取られた講演者の所属や連絡先の情報も紐づけ講演者と視聴者のコミユニケーションの一助になるようにもしたい。

いずれにしても重要なのはデジタルアーカイブに関わる視聴者が興味を持った分野の講演動画に対する導線が整理されることで、動画コンテンツが有効活用されるように環境を整備したい。

## 3.2 コラボレーションの「場」の提供

DA ショートトークの当初の目的は、「産業のシー ズを見つけよう!」という気概で始めている。よって DA ショートトークを通じて事業が生み出されたり、推進されるような事象が起これば、その目的に適っていると言えるのではないだろうか。今までも各講演後の質疑応答の時間で講演者と聴講者がチャット機能等を通じて、今後の連携の打診が行われている事例もあり、一定のコラボレーションの兆しは感じている。

DA ショートトークは開始時に既にコロナ禍だったこともあり、すべてウェビナーによる開催である。それはウェビナーに録画機能が実装されていることや、講演者も録画される機会の増加で、録画されることを辞退される例がほぼなくなり、講演映像をアーカイブとする上で一定の役割をはたした側面がある。他方でやはりコラボレーションを促す「場」として、オンライン上で発言を譲り合い、チャット機能等の文字でのやりとりでは、盛り上がりに欠けコミュニケーションの限界を感じる。

その負の側面を払拭するために、年に 1 回はリアルでDAショートトークを開催したい。第一回の開催時期はショートトークが 100 講演目を迎える 10 月を予
定している。少なくても過去の講演者の出席と聴講者や多くの学会員の参加を期待したい。リアル開催の回はオンラインとの対比を大きくするため、軽食なども用意した立食形式にすることを考えている。参加者は産業マップから自身の興味分野を事前登録し、当日のネームプレートに色分けなどして、同じ興味分野の参加者が見つけやすい工夫なども考えている。オンラインでは困難な「ワイガヤ」が起こりやすい雾囲気を醸成し、コラボレーションを促したい。

## 3.3 DA ショートトーク賞の創設

DA ショートトークのリアル開催会を年に一度開く機会に、過去一年間の MVP（ここでは、Most Valuable Presentation）など、何人かの講演者にDAショートトー ク賞を授与したい。こうした取り組みにより、過去講演を改めて振り返る機会が増え、リアル部会のイベントの一つのコンテンツとしても楽しめるのではないだ万うか。こうした取り組みにより、過去に数事例しかない講演の立候補が増えたり、部会メンバー以外から講演者が推薦されたり、DAショートトークのプレゼン
スの向上を通して、より活性化されることを期待する。

## 4. おわりに

DA ショートトークの視聴者アンケートから、DA に関する多岐にわたる最新情報の提供に対して満足度が非常に高く、多くの視聴者に有効な情報を届けることができたと考えられる。

また、一方でいくつかの課題も見えている。

(1)単発の発表であり、議論を盛り上げる、深堀りすることができていない

(2)参加者間での共創やシナジーを生み出す力が不足している

(3)蓄積された動画コンテンツの有効活用ができていない

(4)産業界への広がりが限定的である

今後は、これらの課題を踏まえ、これまでのオンラインのみの開催だけではなく、リアル交流の場と組み合わせ、それぞれの長所を活かしていき、DAショー トトークの発展に繋げてまいりたい。