„Marile corporații își externalizează serviciul de relații cu clienții și totuși nu reușesc să gestioneze frustrarea clienților, iar AI o poate rezolva pentru ei“, spune Vasudev Bhandarkar, CEO al ScoreData, care construiește o astfel de platformă și care lucrează cu 17 clienți din domeniul financiar în India și la nivel global.