„Consumatorii își doresc în continuare reducerea costurilor de încălzire și un confort sporit în propriile locuințe și, în aceste condiții, sunt dispuși să depună eforturile necesare în procesul de debranșare, având astfel dreptul de a decide cum să ȋși ȋncălzească locuințele și cȃt să plătească pentru acest lucru”, a menționat reprezentantul companiei.