Deja putem vedea o creștere exponențială de la an la an a vânzărilor din comerțul electronic, chiar dacă pe categoriile pe care noi activăm vorbim încă de o bază relativ mică în comparație cu alte categorii din piață (fashion, servicii turism etc.). În același timp, însă, și investițiile noastre au crescut semnificativ în ultimii ani, ajungând să fie triple sau chiar mai mari față de acum câțiva ani.“   De la întărirea relațiilor cu consumatorii și consolidarea imaginii până schimbarea felului în care funcționează compania, digitalizarea a devenit din ce în ce mai importantă pentru strategia Henkel.