Ce caută de fapt ei este să economisească timp, să obțină valoare adăugată, să își îmbunătățească nivelul de trai și, nu în ultimul rând, să aibă parte de customer service personalizat.“ Spre deosebire de toți retailerii din România, Mega Image deține circa 90% din totalul magazinelor în București și Ilfov, unde salariul mediu este cu 60% peste media pe țară, iar rata șomajului este minimă.