text: إن عمليات المشورة فيما يتصل بالقواعد والتنظيمات كانت رفيعة التنظيم ولقد تم تكريس الكثير من الجهد لضمان التمثيل المتوازن من جانب مقدمي الخدمات المالية والمستفيدين منها ولقد قمنا بتمويل بحث لصالح لجنة من المستهلكين في محاولة لضمان تساوي الفرص إن العاملين في الأجهزة التنظيمية يتمتعون بطبيعة الحال بصلات غير رسمية بالصناعة أكثر من تلك التي يتمتع بها المستهلكون ولكن هذا أمر لا مفر منه في أي بلد