text: ولكن هناك نصيحة بالغة الأهمية فلابد أن تكون الأولوية للأهداف التنظيمية الأساسية التي يحددها القائمون على التنظيم قبل الأهداف الناعمة المرتبطة بالثقافة والتي من الواجب أن تدعم الأهداف الأساسية لا أن تحل محلها ومن الواضح أن تارولو ودودلي يدركون هذا  ولكن غيرهم من المسؤولين الأقل مهارة قد لا يدركونه