text: في مقابلاته مع المديرين قيل له إنه من الأفضل (على الأقل من منظور المديرين) إن تتركز الآلام الناجمة عن خفض عدد العمال في مجموعة صغيرة من الناس حتى لا يسمع بقية الموظفين تذمرهم ويشعر أرباب العمل بالقلق بشأن الحالة المعنوية في محل العمل وليس بشأن الحالة المعنوية للموظفين الذين يستغنون عنهم لا شك أن روحهم المعنوية المتضررة تؤثر على الآخرين كشكل من أشكال العوامل الخارجية وهو أمر بالغ الأهمية ولكنه لا يشكل أهمية بالنسبة للشركة التي استغنت عنهم