text: والزعماء من هذا الصنف لا يتمتعون بالقدرة على تكييف أساليبهم وفقا لاختلاف المواقف واحتياجات أتباعهم فحسب بل إنهم قادرون أيضا على خلق تدفقات من المعلومات التي تساعدهم في تثقيف حسهم الباطني وهذا ينطوي على القدرة على إدارة السياسة الجمعية وفهم مواطن القوة لدى مختلف أصحاب المصلحة من أجل إصدار القرار حول متى وكيف يمكن استخدام مهارات عقد الصفقات وإلهام الناس وهذا هو الجزء العصامي من الحظ