text: لحسن الحظ وخلافا لفترة ما قبل الخمسة عشر سنة الماضية فإن التقنية  وخاصة تقنية الهواتف النقاله (والتي تعتبر حاليا وحتى في الدول النامية تقنية شخصية) يمكن ان تعمل ثورة في تقديم الخدمات وهذا بدأ يحدث بالفعل والامثلة تشمل خدمة الاموال المتنقلة مبيسا في كينيا وخدمة الصحة المتنقله م هيلث في غرب افريقيا والتي اظهرت نجاعتها خلال تفشي الايبولا ان هذه التقنيات وغيرها من التقنيات المتنقله يمكن ان يتم تطويعها لتلائم اهداف محددة في مجتمعات مختلفة تماما