text: وفي واقع الأمر هناك علاقة عكسية بين صعوبة الاتصال وتكاليفه من جهة وبين جودة ما يتم نقله من جهة أخرى فعندما كان عاملو التلغراف يحصلون على أجرهم وفقا لعدد الكلمات وكان هناك دوما خطر النقل المشوه للبرقيات فإن الرسائل كانت موجزة ومباشرة ولكن عندما لم تعد المسافات ولا التعقيدات تؤثر على تكاليف الرسالة أصبح الميدان مفتوحا أمام تواصل من غير ضروري وغير مهم