Teori sistem ketergantungan media
Teori sistem ketergantungan media () dikembangkan oleh Sandra Ball Rokeach dan Melvin Defleur pada tahun 1976. Teori ini berlandaskan pada sebuah dasar literatur sosiologi klasik dimana media dan penggunanya harus dipelajari di dalam konteks sistem sosial yang lebih besar. Sistem ketergantungan media ini terikat dalam suatu hubungan timbal balik pada sistem sosial yang luas, media massa, dan individu dalam penjelasan yang mendalam
tentang efek media. Pada intinya, hipotesis dasar ketergantungan menyatakan bahwa semakin seseorang tergantung pada media untuk memenuhi kebutuhan, maka media akan semakin penting dalam kehidupan seseorang, dan oleh karena itu dampak media juga akan semakin ada di dalam hidup manusia.
Menurut Ball-Rokeach dan DeFleur, tiga kebutuhan media menentukan seberapa penting media untuk seseorang pada saat tertentu: Saat ini kebutuhan akan media sangat tinggi, semakin banyak orang yang beralih ke media untuk memenuhi kebutuhan tersebut, dan oleh karena itu media memiliki kesempatan yang lebih besar untuk mempengaruhi khalayak. Dapat dikatakan bahwa, tidak ada kebutuhan
media yang stabil dalam jangka waktu yang lama. Kebutuhan ini selalu akan berubah berdasarkan aspek-aspek dari lingkungan sosial kita.
Teori ketergantungan media menyatakan terdapat dua kondisi tertentu dimana orang-orang membutuhkan media dan akibatnya orang-orang menjadi ketergantungan terhadap media dan berpotensi dampak media sangat tinggi.
Kondisi pertama adalah, meningkatnya kebutuhan media terjadi ketika tingginya jumlah media yang ada dan pentingnya fungsi media di dalam masyarakat. Misalnya, di negara-negara modern seperti Amerika Serikat, memiliki saluran media yang cukup banyak serta media memberikan pelayanan mutahir yang berpusat pada fungsi sosial. Di Amerika Serikat saja, media bertindak sebagai "cabang keempat"
dari pemerintah, yaitu sebagai sebuah sistem alarm selama keadaan darurat nasional serta menjadi alat untuk hiburan dan melarikan diri, Sedangkan di negara terbelakang, jumlah media sangat sedikit dan fungsi pelayanannya pun sangat rendah. Karena itu, media memiliki kesempatan yang lebih besar untuk melayani kebutuhan dan memberikan dampak di Amerika kontemporer daripada di negara dunia ketiga.
Kondisi kedua, meningkatnya kebutuhan media terjadi ketika suatu masyarakat mengalami perubahan sosial dan konflik. Ketika ada perang atau demo besar-besaran, seperti di Vietnam atau Timur Tengah, keadaan darurat nasional seperti serangan teroris 11 September 2001, atau bencana alam seperti Badai Katrina.
Begitu pula di Indonesia, saat terjadi bencana alam Tsunami Aceh pada tahun 2004 lalu, atau tragedi bom bunuh diri di kawasan Sarinah Jakarta pada Januari 2016 orang-orang beralih ke media sebagai acuan untuk memahami peristiwa-peristiwa penting tersebut. Akibatnya, media memiliki kesempatan yang lebih besar untuk memberikan dampak di setiap terjadinya perubahan sosial, dan konflik di dalam masyarakat.
Ball-Rokeach dan DeFleur menunjukkan bahwa konsekuensi kognitif, perilaku dan afektif penggunaan media didasarkan pada karakteristik individu dan lingkungan sosial mereka.
Terdapat lima jenis efek kognitif yang akan diberikan pada khalayak, yang pertama adalah penciptaan dan resolusi ambiguitas. Ambiguitas terjadi ketika pengguna menerima informasi yang tidak memadai atau tidak lengkap tentang kehidupan sosial mereka. Ketika ada ambiguitas tinggi, stres akan muncul, dan khalayak akan cenderung beralih ke media massa untuk
menyelesaikan ambiguitas. Ambiguitas mungkin sangat lazim terjadi selama masa perubahan sosial atau konflik.
Efek kedua adalah agenda-setting. Ini adalah alasan lain mengapa kami sebut ketergantungan yang "komprehensif" dalam teori dampak media (menggabungkan seluruh teori agenda-setting dalam kerangka teoretis). Seperti efek lainnya, dampak media dalam agenda-setting harus meningkat selama masa-masa ketika khalayak membutuhkan dan oleh sebab itu, ketergantungan pada media akan meningkat. Jadi,
misalnya, jika kebutuhan akan informasi dan ketergantungan pada media kita sangat tinggi pada masa invasi Irak pada tahun 2003, kita akan menjadi lebih rentan terhadap dampak dari agenda-setting, dan kita ikut merasakannya, oleh karena itu Perang Irak dilihat sebagai masalah yang paling penting (MIP) dalam menghadapi Amerika Serikat.
Ketiga, adalah pembentukan sikap. Media menghadapkan kita untuk benar-benar layaknya orang baru, seperti tokoh-tokoh politik dan selebriti, belum lagi benda-benda fisik seperti pil kb atau mekanisme keselamatan mobil yang datang pada kita dalam membentuk sikap. Ketergantungan tidak menunjukkan media adalah skala besar dalam kemampuan untuk mempengaruhi sikap,
tetapi teori ini juga tidak menunjukkan bahwa media memainkan peran dalam pemillihan objek dan manusia yang mana dalam pembentukan sikap manusia itu sendiri. Jika seseorang mengalami tingkat ketergantungan media yang tinggi, maka kiita berharap bahwa orang akan membentuk lebih banyak (atau lebih kompleks) sikap tentang sikap-benda dari orang-orang yang dengan ketergantungan media yang rendah.
Media juga memiliki ptensi efek kognitif dalam memperluas sistem kepercayaan rakyat. Media dapat menciptakan semacam "pembesaran" keyakinan warga negara dengan menyebarluaskan informasi tentang orang lain, tempat, dan segala sesuatu. Perluasan sistem kepercayaan masyarakat mengacu pada perluasan atau pembesaran keyakinan dalam kategori tertentu. Misalnya, aliran
berkelanjutan mengenai informasi tentang pemanasan global akan memperluas keyakinan masyarakat tentang polusi yang mempengaruhi atmosfer bumi, tentang penutupan, perdagangan dan kebijakan lainnya, serta kontribusi pribadi mengenai pemanasan global. keyakinan ini bertemu dan dimasukkan ke dalam sistem nilai yang ada seperti agama, perusahaan bebas, pekerjaan, ekologi, patriotisme, rekreasi, dan keluarga.
Terakhir adalah, klarifikasi nilai dan konflik. Media membantu warga memperjelas nilai-nilai (kesetaraan, kebebasan, kejujuran, pengampunan) dengan mencetuskan informasi tentang konflik nilai. Misalnya, pada 1960-an media massa secara teratur melaporkan tentang kegiatan gerakan hak-hak sipil, menghadirkan konflik antara kebebasan individu (misalnya, hak milik pengusaha untuk menolak
kulit hitam masuk) dan kesetaraan (misalnya, hak asasi manusia). Ketika konflik seperti bermain di luar media massa, teridentifikasi nilai konflik, sehingga khalayak membentuk kondisi nilai mereka sendiri. Kondisi tersebut dapat menyakitkan untuk mengartikulasikan karena dapat dipaksa memilih antara tujuan yang saling bertentangan dan sarana untuk mendapatkannya. Namun, dalam
proses percobaan dalam memutuskan mana yang lebih penting dalam kasus tertentu, prioritas nilai umum dapat di klarifikasi.
Ball-Rokeach dan DeFleur menyebutkan beberapa dampak media yang afektif yang lebih mungkinkan terjadi selama masa ketergantungan yang tinggi. Pertama adalah desensitisasi, yang menyatakan bahwa bersinggungan terlalu lama pada konten kekerasan dapat berdampak "mati rasa" pada khalayak, mengajarkan ketidakpekaan atau kurangnya keinginan untuk membantu orang lain ketika melihat peristiwa kekerasan dalam kehidupan nyata.
Kedua, paparan pesan-pesan berita atau drama TV yang menggambarkan kota penuh kejahatan dapat meningkatkan rasa takut orang atau kecemasan tentang tempat tinggal di atau bahkan bepergian ke sebuah kota.
Media juga dapat berdampak pada moral dan perasaan terasingkan. Tingkat penggambaran positif atau negatif pada media massa dari kelompok-kelompok sosial dapat menyebabkan fluktuasi perasaan masyarakat tentang moral milik kelompok tersebut atau dalam arti mereka terasing dari kelompok itu.