BimaTri
BimaTri adalah layanan teknologi informasi dan komunikasi yang diperuntukkan bagi pengguna operator seluler 3 di Indonesia. BimaTri dirilis oleh 3 Indonesia dan dikembangkan oleh dua perusahaan pengembang aplikasi lokal, yaitu LinkIT dan Altermyth. Layanan BimaTri berusaha membantu pengguna operator 3 di Indonesia untuk bekerja secara lebih efisien. BimaTri memiliki fungsi utama untuk mengingatkan pengguna operator
seluler 3 saat kuota layanan internet pengguna akan habis. Fitur ini merupakan fitur pengingat layanan data pribadi yang pertama kali rilis di Indonesia. Selain itu, BimaTri memiliki fungsi untuk membantu pengguna operator seluler Tri untuk melakukan pengisian ulang kuota layanan internet. BimaTri tersedia dan dapat diunduh pada perangkat yang memiliki sistem operasi iOS, Android, BlackBerry OS, serta Mac OS X dan Windows.
Aplikasi BimaTri yang dirilis oleh 3 Indonesia adalah aplikasi teknologi informasi dan komunikasi yang ditujukan untuk mempermudah pengguna operator seluler Tri untuk mengetahui dan mengisi ulang pulsa Tri. Aplikasi ini hadir karena perkembangan perangkat teknologi informasi dan komunikasi yang sangat pesat di Indonesia. Perkembangan yang pesat ini tidak memiliki tingkat perkembangan yang
sebanding dengan layanan operator seluler terhadap pengguna. Dalam mengakses dunia maya, banyak pengguna operator seluler yang masih memiliki hambatan pada kenyamanan dalam pengalaman melakukan akses internet. Hambatan terhadap kenyamanan yang dimaksud berupa paket data atau layanan kuota internetnya akan habis ketika menggunakan layanan internet. Kekhawatiran akan habisnya paket data atau layanan kuota internet ini karena
minimnya pemberitahuan dari pihak operator bahwa paket data atau layanan kuota internet pengguna akan habis. Banyak layanan paket data yang tidak menyediakan pilihan penurunan kecepatan akses internet sehingga layanan internet pengguna akan langsung terputus saat paket data atau layanan kuota internetnya habis. Hal ini memicu pengguna harus melakukan proses cek pulsa secara terus menerus. Hambatan lainnya adalah
saat pengguna melakukan pengisian ulang layanan internet. Banyak pengguna layanan operator seluler yang tidak hafal nomor kartu SIM-nya sehingga sangat kesulitan untuk melakukan pengisian ulang. Selain itu, terdapat berbagai perangkat keras teknologi informasi dan komunikasi yang tidak dilengkapi oleh fitur telepon, SMS, dan USSD, seperti modem dan tablet yang membuat pengguna sangat
kesulitan dalam hal pengisian layanan internet. Untuk menghilangkan rasa ketidaknyamanan dan kekhawatiran pengguna, operator seluler Tri Indonesia meluncurkan aplikasi BimaTri. Aplikasi ini dikembangkan oleh dua pengembang lokal Indonesia, LinkIT dan Altermyth. Aplikasi ini memberikan kemudahan bagi pengguna operator seluler Tri untuk mengetahui informasi layanan kuota internet dan pulsa. BimaTri adalah aplikasi
yang dapat diunduh secara gratis. Aplikasi ini adalah pengembangan terbaru dari pihak Tri Indonesia disesuaikan dengan kebutuhan akan internet yang semakin kompleks dan semakin mutakhirnya teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia. Sebelum melakukan akses internet, pengguna dapat melihat status penggunaan internetnya dan melakukan "top up" paket internetnya melalui "selfcare portal" internet.tri.co.id dan menerima pemberitahuan melalui SMS.
BimaTri memiliki ikon yang dinamakan sebagai Bima. Bima adalah sebuah robot yang memiliki tubuh berwarna putih, hitam, dan jingga. Bima adalah singkatan dari "broadband internet mobile assistant". Robot Bima adalah karakter yang dikembangkan oleh perusahaan solusi digital "Alpha Salmon".
BimaTri memiliki slogan "your digital assistant". Kalimat slogan ini menunjukan aplikasi BimaTri seperti asisten pribadi bagi pengguna layanan operator seluler 3 di Indonesia. Pengguna layanan operator seluler 3 akan mendapatkan notifikasi pop-up saat layanan kuota internetnya akan habis. Dengan fungsi ini, pengguna dapat mengetahui waktu dan masa berakhir kuota layanan internetnya sehingga kuota layanan internet tidak secara
tiba-tiba habis ataupun mengurangi pulsa pengguna akibat pemakaian pulsa untuk melakukan akses internet karena tidak tahunya pengguna bahwa kuota layanan internetnya telah habis.. Dengan fungsi ini, BimaTri memungkinkan pengguna untuk mendapatkan pengalaman baru dalam melakukan akses internet.
BimaTri adalah aplikasi yang disediakan dan dapat diunduh secara gratis terhadap pengguna layanan operator seluler 3 di Indonesia. Aplikasi BimaTri dapat diunduh di App Store bagi perangkat yang memiliki sistem operasi iOS, Google Play Store bagi perangkat yang memiliki sistem operasi Android, BlackBerry App World bagi perangkat yang memiliki sistem operasi BlackBerry OS, dan perangkat yang memiliki sistem operasi Mac OS X serta Windows.
BimaTri dirilis oleh 3 Indonesia pada tanggal 12 Desember 2012. Proses pengembangan aplikasi BimaTri dikerjakan oleh dua perusahaan pengembang aplikasi lokal, yaitu LinkIT dan Altermyth. Waktu yang dibutuhkan untuk mengembangkan aplikasi BimaTri adalah dua setengah bulan, kemudian setelah dikembangkan aplikasi ini mengalami masa uji coba selama enam bulan. Pengembang LinkIT
mendapatkan tugas untuk mengerjakan bagian "back end". Bagian back end adalah bagian yang menghubungkan sistem utama, termasuk di dalamnya sistem penagihan 3 dengan "middleware". Sedangkan, perusahaan pengembang Altermyth mengerjakan bagian tampilan antarmuka ("user interface") dan senssai pengalaman pengguna ("user experience"). Untuk mendukung perilisan aplikasi BimaTri, 3 Indonesia telah membuat sebuah iklan mengenai aplikasi
BimaTRI. Sepekan setelah perilisan, BimaTri telah diunduh sebanyak 130 ribu kali. Perangkat yang memiliki sistem operasi Android adalah perangkat yang paling banyak melakukan pengunduhan terhadap aplikasi BimaTri. Tercatat sekitar 60% unduhan berasal dari perangkat yang memiliki sistem operasi Android. Pengunduh terbanyak kedua berasal dari perangkat yang memiliki sistem operasi Mac OS X dan Windows, kemudian diikuti oleh
perangkat yang memiliki sistem operasi BlackBerry, dan iOS yang didominasi oleh perangkat berupa iPad. Pada tanggal 12 Desember 2012, BimaTri menempati posisi kedua pada peringkat aplikasi yang paling banyak diunduh di Google Play kawasan Indonesia. BimaTri hanya berada dibawah aplikasi Google Translate. Sementara pada App Store, BimaTri menempati peringkat kelima aplikasi yang paling banyak diunduh pada kategori aplikasi yang bersifat
gratis. Pencapaian aplikasi BimaTri memicu Tri Indonesia untuk menyebarluaskan penggunaan aplikasi BimaTri kepada grup Tri lainnya di mancanegara, terutama wilayah Asia. Saat ini, telah tercatat kurang lebih sebanyak 900000 unduhan BimaTRI dan terdapat 300000 pengguna BimaTri adalah pengguna aktif.
Pihak pengembang Altermyth memberikan kemungkinan untuk bekerjasama dengan operator seluler lainnya di masa yang akan datang untuk membuat aplikasi yang serupa dengan BimaTri. Pada tahun 2013, pengembang Altermyth tidak hanya merencanakan untuk mengembangkan aplikasi dan permainan untuk kawasan Indonesia saja. Altermyth juga merencanakan untuk menolong pengembang permainan yang memiliki skala Internasional untuk mengembangkan permainannya di Indonesia.
BimaTri memberikan fitur-fitur yang relatif baru bagi perkembangan aplikasi teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia. Fitur-fitur tersebut berfungsi untuk mempermudah pengguna 3 dalam mendapatkan layanan. Fitur-fitur tersebut adalah:
"Push notification" atau notifikasi adalah fitur yang akan memberi tahu dan mengingatkan pengguna layanan kuota internet Tri saat layanan datanya akan berakhir. Fitur ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Saat pengguna melakukan pengisian ulang kuota data sebanyak 200 "megabyte", maka fitur ini dapat diatur untuk mengingatkan pengguna saat pengunaan kuota data sudah mencapai 150 "megabyte". Hal ini membuat pengguna dapat mengetahui kapan waktu layananannya akan berakhir.