Eu-Lisa
Struktur organisasi administrasi dan manajemen terdiri dari sebuah Dewan Pengelola, seorang Direktur Eksekutif dan Dewan Penasihat. Karyawan dibagi menjadi beberapa departemen, unit dan sektor, dimana para staff bekerja di kantor pusat di Tallinn, Estonia, kantor operasional di Strasbourg, Perancis, kantor pendukung sistem di Sankt Johann im Pangau, Austria, dan kantor penghubung di Brussel.
Pada struktur EU-LISA terdapat dua agensi yang juga berperan sebagai Dewan Pengelola dan Dewan Penasihat yaitu Europol dan Eurojust. Selain itu Agensi juga membangun hubungan strategis dengan Pusat Keunggulan Pertahanan Siber Kerjasama NATO (CCDCOE) yang terpusat di Tallinn.
Negara-negara Anggota Uni Eropa merupakan pemangku kepentingan utama dari Agensi. Negara-negara tersebut merupakan kelompok utama yang mendapatkan produk dan pelayanan dari Agensi. Selain itu terdapat beberapa negara seperti Swiss, Islandia, Norwegia dan Liechtenstein yang membentuk Negara Asosiasi sebagai kelompok terpisah dari pemangku kepentingan utama.
Kerjasama Agensi dengan Negara Anggota dan Negara Asosiasi dilaksanakan berdasarkan struktur pengelolaan Agensi, yang dibentuk oleh Dewan Penasehat dan Pengelola. Lewat struktur ini para negara anggota memberikan panduan strategis pada Agensi mengenai pelaksanaan dan pengembangan tugas, tidak hanya pada pengelolaan operasional sistem IT tetapi juga pada pemberian pelatihan dan pelaporan kepada otoritas nasional dan tugas-tugas lain yang dijalankan Agensi.
Institusi-institusi di Uni Eropa seperti Dewan Uni Eropa, Komisi Eropa, Parlemen Eropa merupakan rekan kerja penting bagi Agensi eu-LISA. Selain itu Agensi juga bekerjasama dengan badan lain seperti Pengadilan Auditor Eropa dan Pengawas Perlindungan Data Eropa.
Kelompok kerja dan panitia dari institusi Uni Eropa yang disebutkan diatas mendiskusikan dan menentukan hal-hal yang penting bagi eu-LISA dan mereka memiliki pengaruh langsung terhadap kegiatan Agensi. Agensi juga berperan aktif pada kelompok kerja dan panitia terkait dari Dewan Eropa, Komisi Eropa dan Parlemen Eropa. EU-LISA sangat terlibat dalam pekerjaan yang berhubungan dengan SIS II, VIS dan Eurodac dan juga bekerjasama dengan kepolisian dalam pertukaran informasi.
Kerjasama dengan Pengawas Perlindungan Data Eropa merupakan bagian penting karena tugas dari Agensi untuk mengelola 3 sistem informasi besar yang dimiliki Uni Eropa pada bidang kebebasan, keamanan dan keadilan. Relasi kerjasama yang setara dengan Pengadilan Auditor Eropa merupakan hal yang sangat penting untuk memastikan kesesuaian aturan dan undang-undang Uni Eropa dalam mengaudit dalam rangka akuntabilitas dan dan pengelolaan keuangan yang sehat.
Terdapat beberapa agensi lain di Uni Eropa yang merupakan kelompok pemangku kepentingan yang penting bagi Agensi eu-LISA. Eu-LISA bekerjasama dengan agensi yang memiliki tanggung-jawab kerja pada bidang kebebasan, keamanan dan keadilan yang biasa disebut Agensi untuk Keadilan dan Dalam Negeri (JHA). Termasuk di dalam JHA adalah CEPOL, EASO, EIGE, EMCDDA, Eurojust, Europol, FRA dan Frontex.
Pada tahun 2013 eu-LISA menandatangani kesepakatan kerjasama dengan CEPOL dan pada tahun 2014 dengan Frontex dan EASO dan pada tahun 2015 dengan Akademi Pengetahuan Keamanan Estonia.
Selain itu kerjasama terpenting EU-LISA adalah dengan sebuah agensi benama ECHA pada berbagai masalah yang dihadapi agensi-agensi yang terletak di Tallinn dan Helsinki. Eu-LISA juga telah mendampingi Pusat Pengembangan Kebijakan Migrasi International dan kerjasamanya dalam hal yang berhubungan dengan IT (ICMPD).
EU-LISA melakukan pengujian teknologi terbaru untuk lebih membantu efisiensi dan keamanan sistem manajemen perbatasan dalam Uni Eropa. Agensi juga mengkoordinasikan percobaan dan tindak-lanjut proyek uji coba Smart-Borders dengan negara-negara anggota. Hasil analisa proyek uji-coba selau dikordinasikan dengan negara dan institusi di Uni Eropa yang berpartisipasi.
Pada tanggal 13 Juni 2018, Direktur Eksekutif eu-LISA (Krum Garkov) bersama mitra-pemimpin agensi lain seperti EASO, Europol, EMCDDA, Eurojust, EIGE, Frontex, FRA, CEPOL dan Eurofound menanda-tangani kesepakatan bersama untuk memperkuat komitmen bersama untuk koordinasi, koheren, dan tanggapan menyeluruh terhadap perdagangan orang antar-negara.
Pada tanggal 14 Juni 2018, Panitia Perwakilan Permanen (Coreper) atas nama Dewan Eropa mengusulkan agar diberi mandat untuk negosiasi dua regulasi untuk operasi antar sistem-sistem informasi di lingkungan departemen Keadilan dan Hubungan Dalam Negeri. Dengan mandat ini Dewan Eropa dapat bernegosiasi dengan Parlemen Eropa tentang regulasi untuk meningkatkan keamanan dalam wilayah Uni Eropa, melakukan pemeriksaan di perbatasan dengan lebih efektif dan efisien dan mencegah/menolak migrasi illegal.
Sejalan dengan tugas utamanya, Agensi merencanakan kegiatan dan pelayanan di masa depan dimana terfokus pada perbaikan kualitas sistem dan teknologi yang diciptakan untuk Uni Eropa dan warganya. Tujuan jangka pendek yang telah direncanakan adalah untuk menjaga keberlangsungan kegiatan di bawah pengelolaannya dan membangun sistem yang lebih modern dan efisien. Beberapa kegiatan
utamanya antara lain, meningkatkan Sistem Kecocokan Biometric di bawah VIS untuk pengajuan VISA dan membuat perubahan yang dibutuhkan Eurodac dalam perombakan regulasi.
Keberhasilan Agensi didasari oleh nilai-nilai utama yaitu, bertanggung jawab, transparansi, unggul, kerjasama, selalu berkembang dan berorientasi kepada konsumen yang menopang semua kegiatan dan pengembangan yang dilakukan.
Tugas utama Agensi untuk selalu memberikan pelayanan lebih kepada Negara Anggota melalui teknologi untuk Eropa yang lebih aman. Agensi selalu memberikan pelayanan dan solusi terbaik dalam membangun kepercayaan kepada mitra dan menjawab kebutuhan informasi dan teknologi yang dibutuhkan negara-negara Uni Eropa.
Fokus utama kegiatan Agensi pada peningkatan keamanan dan kemudahan perpindahan penduduk yang tinggal dan berkunjung ke dalam wilayah Schengen. Agensi juga selalu berusaha untuk bekerja dalam mendukung kerjasama dan pertukaran informasi antar badan dan aparat hukum yang bekerja mengelola perbatasan Uni Eropa.
EU-LISA memberikan pelatihan teknis pada 3 sistem IT yang menjadi salah tanggung jawab utamanya. Pelatihan anatar lainnya diberikan kepada kepada operator IT nasional, staff Permohonan Informasi Tambahan pada Data Nasional/Supplementary Information Request at the National Entry (Sirene) dan anggota tim evaluasi Schengen. Selain itu Agensi juga memebrikan pelatihan kepada agensi dan institusi lain yang juga bekerja pada bidang keadilan dan hubungan dalam negeri.