Pemasaran digital
Pemasaran digital adalah suatu usaha untuk mempromosikan sebuah merek dengan menggunakan media digital yang dapat menjangkau konsumen secara tepat waktu, pribadi, dan relevan.
Tipe pemasaran digital mencakup banyak teknik dan praktik yang terkandung dalam kategori pemasaran internet. Dengan adanya ketergantungan pemasaran tanpa internet membuat bidang pemasaran digital menggabungkan elemen utama lainnya seperti ponsel, SMS (pesan teks dikirim melalui ponsel), menampilkan iklan spanduk, dan digital luar.
Pemasaran digital turut menggabungkan faktor psikologis, humanis, antropologi, dan teknologi yang akan menjadi media baru dengan kapasitas besar, interaktif, dan multimedia. Hasil dari era baru berupa interaksi antara produsen, perantara pasar, dan konsumen. Pemasaran melalui digital sedang diperluas untuk mendukung pelayanan perusahaan dan keterlibatan dari konsumen.
Pemasaran melalui e-mail/surel disebut e-mail komersial. Penggunaan e-mail dalam bisnis dapat membantu pengiriman informasi (promosi) mengenai produk atau jasa pada "receiver" (penerima pesan). "CAN-SPAM Act" adalah sebuah hukum yang menetapkan aturan-aturan untuk e-mail komersial.
Persyaratan utama "CAN-SPAM Act": Mengindetifikasi bisnis secara akurat. Baris subjek harus mencerminkan isi pesan. Iklan harus diungkapkan dengan jelas dan mencolok. Mengikutsertakan alamat yang valid berupa pos fisik. Pos tersebut harus terdaftar pada "Postal Service". Menyewa perusahaan lain untuk menangani pemasaran e-mail harus didasari atas tanggung jawab dengan mematuhi hukum yang berlaku.
"Sender Score" adalah sebuah layanan gratis, dimana algoritme "Sender Score" memberi "rating" terhadap reputasi setiap alamat IP "server mail" dengan skala 0-100. Dengan mengumpulkan data dari lebih 60 juta "mailbox" di ISP-ISP besar mereka merekam apakah orang sering melakukan"unsubscribe" atau melaporkan "spam" dari pengirim "email" tertentu, dan kemudian memberikan skor pengirim berdasarkan pemantauan tersebut. "Sender Score" akan terus berubah tergantung pada kebiasaan mengirim "email" dan respon dari para penerima.
"Sender Score" adalah sebuah angka penting untuk tetap berada di posisi teratas, karena "mail server" akan sering memeriksa "Sender Score" sebelum memutuskan apa yang akan mereka lakukan terhadap suatu "email". Semakin rendah "Sender Score", maka semakin sulit untuk suatu "email" masuk ke "inbox" seseorang. Ada banyak hal yang bisa berdampak pada keterkiriman "email", tetapi laporannya menyatakan bahwa 83% "email" tidak terkirim ke "inbox", disebabkan karena reputasi pengirim yang buruk.
Bahkan jika sebuah jaringan "email" atau ISP tidak menelusuri suatu "Sender Score" untuk menentukan apakah mereka akan mengirim "email" tersebut atau tidak, namun faktor-faktor yang digunakan dalam menentukan "Sender Score" mirip dengan yang digunakan oleh jaringan-jaringan "email" dan ISP untuk menentukan reputasi pengirim. Oleh karena itu, skor ini merupakan alat reputasi pengirim
"email" yang sangat baik dan gratis untuk memastikan menyadari dan memiliki kesempatan untuk memperbaiki setiap masalah keterkiriman.Salah satu pesan teks melalui ponsel. Pemasaran ini dimulai sejak tahun 2000-an di beberapa negara seperti Eropa, Amerika Utara, dan Asia. Pada tahun 2005 alat komunikasi seluler (ponsel) menjadi bentuk pemasaran yang sah di seluruh dunia.Iklan yang muncul pada halaman web untuk mempromosikan blog atau situs kliennya.
Terdapat dua strategi pada pemasaran digital berdasarkan cara pengiriman yaitu tarik dan dorong, masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan. Pemasaran digital ini melibatkan konsumen untuk mencari, melihat, dan mengambil informasi secara langsung melalui situs atau mesin pencari. Konsumen berperan aktif dalam mencari informasi yang dibutuhkan, biasanya terletak pada situs atau" website", blog, audio streaming, dll.
Pemasaran digital ini memberikan informasi kepada konsumen dengan melihat atau menerima iklan digital secara aktif. Informasi dapat datang dalam bentuk e-mail, panggilan ponsel, SMS (pesan teks dikirim melalui ponsel),MMS (pesan multimedia), RSS (format feed web yang mendistribusikan berita dan informasi), dan lain-lain.
Solusi pemasaran digital meliputi penggunaan berbagai saluran pengiriman yang meliputi teknik tarik dan dorong. Hal ini digunakan untuk memperluas dukungan pelayanan perusahaan dan keterlibatan konsumen. Perusahaan perlu menjadi adaptif dan responsif dalam memenangkan konsumen. Pertahanan dalam paradigma baru ini, perusahaan harus membuat komitmen yang kuat untuk pemasaran digital melalui investasi baru
dalam teknologi dan inovasi. Berakhir pada solusi pemasaran yang ideal berupa mencapai, retensi, dan pendapatan.
Aturan dalam pemasaran digital:Dalam aktivitas pemasaran digital terdapat istilah AIDA ("Awareness", "Interest", "Desire", dan "Action"), khususnya dalam proses memperkenalkan produk atau jasa ke pasar (konsumen).