Orange County
십 여명의 올랜도 경찰과 오렌지 카운티 보안관, FBI 요원, 긴급의료원, 소방대원들이 현장에 속속히 도착하였다. 용의자가 인질극을 벌임에 따라 협상 전문가도 배치되었다. 경찰관들은 범인이 폭발물을 설치했다고 보았는데 나중에 확인된 바로는 바닥으로 떨어진 비상구 간판이나 화재감지기를 착각했던 것으로 밝혀졌다. 인질 상황 때문에 경찰관들은 섣불리 건물에 진입할 수 없었다.