Product design
التعامل مع الأجهزة: تشير الأخطاء في هذه الفئة إلى أخطاء في تفاعل الإنسان مع الأدوات أو الأجهزة. يمكن تقليل الأخطاء المتعلقة بالأدوات من خلال التوحيد القياسي والتمايز الواضح في تصميم المنتجات.