提姆·庫克
2000年科網泡沫破裂后，很多专家认为PC将会走向衰落，苹果的Power Mac G4 Cube也在当年惨遭滑铁卢。乔布斯提出要将PC设计成“数位中枢”以接驳其它电子产品，并坚持强化外观设计。他一方面聘用提姆·庫克为运营主管，加强公司营运，缩短产品流转周期；另一方面尝试在店铺租金昂贵的地段开设专卖店并大获成功。