Доктор Джон
Доктор Джон Лаубер (), бывший в то время членом NTSB, предполагал, что вероятной причиной катастрофы стал «"провал руководства Continental Express в создании корпоративной культуры, которая поощряет и принуждает к соблюдению утверждённого регламента технического обслуживания и процедур обеспечения должного уровня качества"». Следствием этого и других подобных авиационных происшествий стало то, что тема вышла на передний план на американском национальном саммите по безопасности на транспорте, организованном NTSB в 1997 году.