ダグラス・ホフスタッター
1995年7月、Amazon.comはオンライン書店としてのサービスを開始した。Amazon.comで最初に売れた本はダグラス・ホフスタッターの著作『""』だった。サービス開始後の最初の2か月で、Amazonはアメリカの50の州すべてと、世界の45か国以上で書籍を売り上げた。最初の2か月におけるAmazonの週間売上は、最高で2万米ドルだった。ベゾスによれば、ブリック・アンド・モルタルの書店は最大規模のものでも15万種類の本しか販売できないが、オンラインの書店では既刊の書籍すべてを取り扱うことも可能だった。