خدمة العملاء
تقوم شركة ايثوس للاستشارات وهي الشريك الإقليمي الحصري للمعهد الدولي لخدمة العملاء (TICSI) في الشرق الأوسط بمساعدة المؤسسات وإرشادها للوصول إلى مستوى خدمة العملاء المطلوب وذلك من أجل الحصول على شهادة المقياس الدولي لخدمة العملاء ويكون الإرشاد عن طريق تقديم الاستشارات وأساليب القياس وإدارة العمليات والتدريب على خدمة العملاء، وكذلك الحصول على شهادة من طرف ثالث وهي مؤسسة المقاييس البريطانية (BSI).