United Nations High Commissioner for Refugees
Предполагается, что Иордания будет тратить на поддержку сирийских беженцев 870 млн долларов в год. Лагерем совместно управляют Директорат по делам сирийских беженцев и Управление Верховного комиссара ООН по делам беженцев (УВКБ). В марте 2013 УВКБ назначила главным полевым координатором лагеря , в конце 2014 года его сменил Ховиг Этемезян.