新批評
城巴其後於2021年3月宣佈獲得此線經營權，編號為976，原預計於同月29日開辦，最終要延遲至同年4月26日才投入服務，成為城巴首條服務新田及錦田一帶的專營巴士路線，亦令城巴站牌首次於該帶一帶出現，更使新田公共運輸交匯處在2008年6月22日九龍巴士277線停辦後，再有日間專營巴士路線作總站。為了陸重其事，城巴在此路線開辦當日假新田公共運輸交匯處舉行啟航儀式，巴士公司安排外籍高層、營運部總經理龔樹人和負責駕駛頭班車的策劃部經理黃漢中參與切燒豬形狀的蛋糕。該燒豬形狀蛋糕由城巴職員贈送，遭城巴創辦人李日新批評忽略中國傳統及過度節省金錢。