マウントゴックス
2013年2月22日、による新たな資金洗浄防止要件の導入に合わせ、いくつかのドウォーラのアカウントが一時的に使用を制限された。この結果、これらのアカウントへのマウントゴックスからの取引がドウォーラによって停止され、資金もマウントゴックスのアカウントに戻らなかった。マウントゴックスのヘルプデスクは「あなた方は実際我々からの払い戻しが中止されるのではないかと懸念を抱いているかもしれないが、我々は過去にこのようなことをしたことも無いしドウォーラと共にあなた方へ資金が返ってくるように努力をしているので慎重になってほしい。」と述べた。資金は最終的に3ヶ月後の5月3日に返ってきたが「ドウォーラは再度我々からの払い戻しを中止することは無いから安心してほしい。」と述べている。