フレデリック・テイラー
ベストプラクティスという概念はそれほど新しいものではない。フレデリック・テイラー (1911) は、「それぞれの商売の各要素に使われる様々な方法や実装に対して、常にさらに迅速で良い方法や実装が存在する」としている。この観点から "one best way" (Kanigel, 1997) という考え方が生まれた。