提姆·庫克
蘋果公司首席執行長提姆·庫克在2012年9月下旬出信向大眾公開道歉，並表示「會不斷改進『蘋果地圖』給予使用者的體驗」以及「如果消費者不滿意該地圖所提供的服務，可以使用Google或是Nokia地圖」等言論引起眾議。Google地圖在同時間也作為第三方開發者開發的應用程式在AppStore中上架。