UN-Kinderrechtskonvention
1992 wurde das Sorgentelefon «Help-o-Fon» aufgebaut, der Vorgänger der «Beratung + Hilfe 147». 1998, nach der Ratifizierung der UN-Kinderrechtskonvention durch die Schweiz, überträgt der Bund Pro Juventute die Verantwortung für den Aufbau einer Telefonhilfe 147 für Kinder und Jugendliche.