San Francisco International Airport
当該機には280人の乗客（非番の客室乗務員5名を含む）と12人の乗員（パイロット3名、客室乗務員9名）が搭乗していた。843便はジョン・F・ケネディ国際空港からカリフォルニア州のサンフランシスコ国際空港へ向かう予定であった。