Commandement de la défense aérospatiale de l'Amérique du Nord
À , les pilotes du vol 175 United Airlines vérifient la position du vol 11. La Boston ARTCC contourne les protocoles standards et contacte directement le "" (NEADS) du Commandement de la défense aérospatiale de l'Amérique du Nord (NORAD) à Rome dans l'État de New York. Le NEADS demande à deux avions de chasse F-15 situés à l'Otis Air National Guard Base à Mashpee dans le Massachusetts de l'intercepter. Les responsables de la base aérienne prennent quelques minutes à donner aux avions de chasse l'autorisation de décoller.