ボイス・オブ・アメリカ
クリントン政権2期目では、1997年ボイス・オブ・アメリカ局長に就任。ボイス・オブ・アメリカを管轄するアメリカ合衆国情報庁が国務省に統合後は、1999年に国務長官上級顧問に就任。続いて1999年10月から2001年1月まで国務次官（公共外交・広報担当）。