加拿大公司
在2014年1月，Genesys收购了Ventriloquist Voice Solutions，提供云端多渠道客户沟通和互动软件的加拿大公司。 Ventriloquist早先曾是Genesys的合作伙伴。 同月底，公司也收购了Solariat，经营社交客户服务与分析平台的公司。