République socialiste soviétique kirghize
Jamala est née à Och, alors en République socialiste soviétique kirghize, d'un père tatar de Crimée et d'une mère arménienne. Ses aïeux Tatars de Crimée ont été déportés de force vers l'Asie centrale pendant la Seconde Guerre mondiale, sous le régime de Joseph Staline. Ce n'est qu'en 1989 que sa famille retourne en Crimée. Ses ancêtres maternels sont originaires du Haut-Karabagh. Ils étaient des paysans aisés jusqu'à ce que les terres de son arrière-grand-père aient été confisquées et qu'il a été exilé à Och, où il a changé son nom arménien pour que cela ressemble plus au russe.