Customer service
Der Kundendienst-Verband Deutschland e. V. (KVD) ist ein Berufsverband für Beschäftigte im Kundendienst und Service in unterschiedlichen Branchen wie z. B. ITK, Maschinen- und Anlagenbau, Medizintechnik, Konsumgüter &amp; Hausgeräte, Multimedia, Automobil, erneuerbare Energien und Wissenschaft. Er hat 1.600 Mitglieder; das Mitgliederspektrum umfasst kleine und mittlere Unternehmen (KMU) gleichermaßen wie internationale Großkonzerne.