The Snow Queen
當時故事的主角已經設定為三位：安娜、冰雪女王艾莎和阿克（角色原型為凱伊），但他們之間的角色關係和聯繫仍不夠強。這僵局的轉捩點發生在編劇組，其中一位組員提出了「如果安娜和艾莎是姊-{}-妹的話呢？」的疑問之後，這道長期的問題便迎刃而解，因為兩位主要角色之間有了親人的連結，使得混沌不清的劇情變得易於鋪陳和解釋，導演珍妮弗·李表示「這戲劇性地扭轉了整個故事」，並解釋說在那之後，劇情的主軸從原本的正邪對決，變成了愛與恐懼之間的角力。