即時通訊
即時通訊是一個終端連往即時通訊網路的服務。即時通訊不同於電子郵件在於它的交談是-{zh-hant:即時;zh-hans:即时;}-（-{zh-hant:實時;zh-hans:实时;}-）的。大部分的即時通訊服務提供了状态信息的特性──顯示聯絡人名單，聯絡人是否在線上與能否與聯絡人交談。