蔡明亮
2016年8月24日，蔡明亮工作室发微博，要求bilibili就盗版并在客服搪塞蔡明亮作品一事在24小时内道歉。25日凌晨，bilibili在旗下微博哔哩哔哩黑板报发表公开致歉信，称客服未能有效解决问题，负有沟通不畅的责任并下架全部未经授权的蔡明亮导演作品。同天，蔡明亮工作室称“对制片方造成的严重损失，不需要赔偿吗”、“不在官网道歉，诚意何在”。8月25日，bilibili官方微博再次发表道歉，宣布将购买蔡明亮非常喜爱的两本书《愛，從呼吸開始吧！》及《不焦虑的活法》各500本，免费赠阅广大用户。