고객 서비스
Nordstrom은 1958년 까지 2개 주에 8개 점포 규모로 확장하였으나 당시까지는 신발만을 취급하였다. Nordstorm은 고객 서비스, 깊이 있는 상품제공, 모든 사이즈 제공을 통해 확장을 일구어 냈고 1963년 Best Apparel of Seattle을 인수하면서 의류 시장에도 손을 대기 시작하였다. 1969년에 Nordstorm Best로 사명을 변경하였다.