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1998年邮电体制改革期间，青岛市邮电局拆分为邮政局与电信局，该楼划归青岛市电信局。2000年，该楼列入第一批青岛市历史优秀建筑。2001年2月8日，青岛市电信局重组为山东省电信公司青岛市分公司，2002年9月改称中国网通集团山东省通信公司青岛市分公司（简称青岛市通信公司、青岛网通），2004年11月16日更名为中国网通集团有限公司青岛市分公司。胶澳皇家邮局旧址在此期间曾为中国网通青岛分公司客户服务中心所使用。2008年，中国网通与中国联通合并为中国联合网络通信有限公司（仍简称中国联通），胶澳皇家邮局旧址产权由中国联通青岛市分公司继承。