美國運輸部
事后据美國《西雅圖時報》報導，聯邦航空總署（FAA）會將安全評核工作判給波音公司，造成波音“自己查自己”。美國運輸部等监管部门已就事件對FAA展開調查。因对相关问题处理不当，波音首席执行官-{zh-cn:丹尼斯·穆伦伯格;zh-hant:丹尼斯·米倫伯格;}-于2019年12月23日被解僱。