Lotte Department Store
로사(LO.S.A:LOTTE SHOPPING Advisor)는 롯데백화점 공식 프리미엄 온라인 쇼핑몰 엘롯데에서 제공되는 인공지능 쇼핑도우미 챗봇서비스로 2017년 12월 21일 베타버전으로 오픈하였다.