ITSM
Омнитрекер располагает более чем 12 стандартными приложениями «из коробки», базирующимися на платформе бизнес-процессов (ядре программы). Наиболее распространенными из них являются: IT Service Management Center V3 (ITSM) – управление ITSM-процессами согласно рекомендациям ITIL, Project Management Center - планирование и управление проектами, Stock &amp; Order Management – поддержка процессов заказа и доставки, Contract Management Center – управление договорами, а также Systems Engineering Center – управление процессом разработки ПО.