IT service management
1997—2001 г. — Региональная экспансия: открытие представительств в Перми и Тюмени. Расширение спектра направлений (корпоративные сети, ITSM, корпоративные каталоги, системы электронной почты, информационная безопасность) и круга стратегических партнёров.