The Snow Queen
艾莎一角因為呈現了多面、並有所演變的性格而受到影評界稱讚。娛樂網「」的麥特·郭德堡（）將艾莎評論為「一位不凡而又惹人憐愛的角色」，《》的迪潘加納·帕爾（）對於《冰雪奇緣》將艾莎重新改為正派角色的做法表示讚賞，並指出「艾莎不是像古怪、狠毒的『冰雪女王』那種壞心又冷酷的女性，她是一位身陷困境的恐慌姑娘，想要試著了解自己的能力、而且承受著外界期待和傳統的重擔。別人很容易就能同情她，並且在她蓋出壯觀的宮殿時對她的魔力感到驚奇」。紐西蘭新聞網的詹姆斯·克魯特（）將艾莎在忍辱下的自我流放比作《獅子王》裡辛巴被逐出的遭遇，《華爾街內幕》（）的評論員凱瑟琳·韋伯（）則表示艾莎拾起自信和個性的橋段「向那些替自己尋找公主當榜樣的小女孩們傳達了一項振奮人心的訊息」。