Departamento de Bomberos de la Ciudad de Nueva York
Crowther trabajaba para Sandler O'Neill y Asociados en el piso 104 de la Torre Sur. Los testigos reportan que después del choque del avión, Crowther, con un pañuelo rojo cubriendo su nariz y su boca para protegerse de los escombros, reingresó al edificio al menos tres veces para rescatar a las personas que se encontraban adentro, convirtiéndose así en el responsable directo de salvar la vida de al menos 12 personas. Crowther, junto a miembros del Departamento de Bomberos de la Ciudad de Nueva York, se encontraba camino de regreso a la torre sur cuando esta colapsó. Su cuerpo fue encontrado 6 meses después, el 6 de marzo de 2002 a un lado del lobby de la Torre Sur del World Trade Center.