のと鉄道
前述の通りJR西日本の直営駅（のと鉄道側からみればJR西日本への業務委託駅）で、みどりの券売機プラス、自動券売機が設置されている。隣接してのと鉄道の自動券売機も設置されている。駅窓口は2021年1月15日限りでみどりの窓口としての営業を終了した後、のと鉄道との委託契約の関係上、2021年3月末まで暫定的にのと鉄道専用の窓口として、券売機で購入できない券種のみをJR西日本の社員が発券し、新年度となる4月以降、正式にのと鉄道の窓口として営業を開始する予定。2021年3月13日からICOCA等の全国相互利用サービスに対応した交通系ICカードが利用可能となっている。