Quality assurance
軟體品質保證（，縮寫SQA）是監控軟體工程流程和方法以確保品質的一系列手段。實現這一目的有著多種方法，並且可以確保符合一個或多個標準，例如ISO/IEC 9126（後來被ISO 25010取代），ISO/IEC 15504（SPICE），或者CMMI等模型。