شرطة نيويورك
ومن المسميات التي تطلق على مكالمات الخدمات "وظيفة"، كما يشيع استخدامها في شرطة نيويورك. وإذا تم التكليف "بوظيفة"، فإن هذا يعني إسناد المهمة بحل الإشكالية الواردة في مكالمة الخدمة.