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環球貿易廣場的發展商新鴻基地產副主席兼董事總經理郭炳江事後親身到場了解，並同日向遇難死者家屬發放100萬元的恩恤金，15萬元殮葬費和5萬元帛金，合共120萬，並承諾協助工人殮葬及子女教育費用。環球貿易廣場發展商新鴻基地產亦會配合政府調查，並宣布即時停工，進行全面安全檢查。而警方油尖警區重案組已接手調查工業意外真相，以確定意外成因是否存在刑事成分。