,text_review,label 8256,как всегда быстро и профессионально. всегда буду обращаться к ним,0 10083,Спасибо ,0 2133,"Оформление документов прошло быстро и гладко. Все сотрудники компетентные, вежливые, настроены дружелюбно. Начальник МРЭО доброжелательный, отзывчивый, очень грамотный. Сразу можно оформить страховку, есть где переждать оформление документов. Много полезной информации на стендах, спокойный зеленый дворик. Рекомендую жителям других районов, в которых больше поток: все-таки центр города, народу немного. Всегда сюда хожу, никогда не было никаких проблем.",0 8486,Всё прошло отлично! Инспектора - профессионалы своего дела.,0 12590,"Здравствуйте. На меня по адресу Гагаринская 25/6, кВ 22 возбуждено исполнительное производство приставом Колесникова ЛН. Задолженность погашена в марте2020года. Арестованы банковские счета в декабре 17.12.2020г. Мною были ДВАЖДЫ предоставлены оправдательные документы 14.01.2021 и 21.01.2021 . Второй раз лично в руки Колесниковой Л.Н. Арест не снят до сих пор. Видимо это личная неприязнь и мне надо писать в прокуратору на Колесникову Л.Н.",2 399,"Отвратительная работа сотрудникс, выдающего документы в восьмом окне.Работает оооочень медленно!!!! Час сидели ждали когда она выдаст готовые документы, а она просто встала и ушла на 30 мин. Приехав сюда в 14:00 по записи до стх пор ждём выдачи документов, а время уже 15:59!Спросили в соседнем окне куда пропала девушка, выдающая документы нам очень не вежливо ответила другая дама:""Сидите и ждите"". ",2 15531,"Благодарю сцециалиста Ногинову Наталью Владимировну за вежливое,оперативное обслуживание.Приятно приходить в это управление,всегда всё на профессиональном уровне.",0 9850,"Обращался в данное подразделение, остался доволен. Грамотные и вежливые сотрудники всё объяснили, что и где и быстро оформили документы! Спасибо, молодцы!",0 749,Все отлично ! Быстро и оперативно получил водительское удостоверение после потери.Все объяснили все рассказали),0 611,"Всё быстро, оперативно. Очень довольны",0 16072,"Большое спасибо Поповой Юлии Валерьевне! очень вежливая, отзывчивая, грамотная. Получила ответы на все интересующие меня вопросы.",0 6195,"Хочу выразить огромную благодарность Чесноковой Антонине Андреевне за внимание, профессионализм и доброе отношение. Берегите таких сотрудников. Прошу наградить премией.",0 9568,Было сложно!! Но интересно!,1 11282,"Сегодня подавала документы для получения права собственности на автомобиль. Записана была через гос. услуги. Сразу дали талончик на мое время, мгновенно загорелось окошко, я подошла. Вежливо мне сказали, что от меня требуется, направили, взяли документы на обработку, отвечали на все интересующие меня вопросы приветливо. Спасибо большое за проделанную работу, скорость, компетентности и дружелюбие. ",0 16273,"Мною были поданы документы на временную регистрацию 03.08.2020 через МФЦ по адресу г.СПб п.Шушары ул.Валдайская д.9 № заявления 38763429. Согласно расписки плановая дата принятия решения 10.08.2020. Сегодня 12.08.2020 смс так и не приходит, пришла в МФЦ сказали ждать смс, ответа о том когда будет осуществлена услуга нет. Паспорт сдан 03.08.2020, на работу оформиться не могу, билеты купить не могу и т.д. Заявление в ЛК МФЦ не отображается почему? На каком основание вы нарушаете сроки? Просьба в срочном порядке закрыть этот вопрос.",2 10624,"Регистрировали машину на Дальневосточном 41 . Все четко, слаженно и довольно быстро. Никаких задержек.",0 13800,"ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ,ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ.ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ОТЗЫВЧИВЫХ И ДОБРЫХ ЛЮДЕЙ В ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ КРАСНОСЕЛЬСКОГО Р-НА.",0 9128,"Обратилась в данное подразделение за постановкой на миграционный учёт своего супруга! Приём осуществляется в порядке электронной очереди, услуга оказывается быстро, все по времени, осталась очень довольна! Инспектор в 10 окне Габидулина Е.А. Разъяснила как заполнить бланки о постановке на учёт, а также какой пакет документов должен быть! Услугой осталась довольна, побольше бы таких вежливых, компетентных сотрудников! ",0 9055,"Спасибо сотрудникам данного отделения за качественную и быструю замену паспорта по достижению 45 летнего возраста. Отдельное спасибо начальнику ОВМ подполковнику пол. Файзуллаевой С.Г. профессионалу с большой буквы! Очень вежливый ,тактичный, обладающий всеми необходимыми знаниями руководитель! Побольше бы таких в системе МВД!",0 3087,"Меняла паспорт гражданина РФ после изменения фамилии по браку,подала заявку через Госуслуги,пригласили на подачу заявления всего лишь через 3 дня,и через час я счастливая обладательница новенького паспорта с новой фамилией!Вот это скорость,вот это качество услуги!Спасибо сотрудникам за их нелегкий труд!",0 3643,"Работу специалистов на приеме оцениваю положительно. Работают слаженно, вежливо, профессионально. ",0 7624,Все отлично,0 3187,Спасибо большое; услуга оказана качественно,0 5706,Инспектор компетентен ,0 15824,"ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ УПРАВЛЕНИЯ В КИРОВСКОМ РАЙОНЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА. ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЕ И КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ. ВСЕ ДОСТУПНО РАЗЬЯСНИЛИ О ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЙ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА. ОСОБЕННО БЛАГОДАРНА РАБОТНИКАМ 106 КАБИНЕТА. ОЧЕНЬ ОБХОДИТЕЛЬНЫЕ И ВЕЖЛИВЫЕ РАБОТНИКИ. ПРИНЯЛИ МЕНЯ ВОВРЕМЯ, ВЕЖЛИВО. СПАСИБО ИМ ЗА РАБОТУ.",0 15992,"Добрый день. Оформление сделки приобретения жилья прошло 25.08.20. Ипотека в Сбербанк с оформлением электронной регистрации. Документы для электронной регистрации прав поданы 31.08.20. Получено было сообщение о плановой регистрации 07.09.20. В данный день регистрация не была осуществлена. Номера запросов: КУВД-001/2020-13271313 Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета КУВД-001/2020-13271314 Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости На текущий момент (21.09.20) регистрация не оформлена, прошли уже все законные сроки ожидания. Поданы запросы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу № ОГ-22933/20, ЦА Росреестра № ОГ-24197/20. Ответов не получил. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.",0 10556,"Обратилась в субботу в МРЭО 4 на Дальневосточном. Оперативная работа, грамотные и вежливые сотрудники, визит прошёл быстро. Спасибо. Осталась довольна. ",0 13418,"Музалев Анатолий Дмитриевич, 19.11.2020 через МФЦ подавали документы на регистрацию переуступки квартиры в строящемся доме. Заявка КУВД-001/2020-23751031 не исполнена в срок. Убедительная просьба посодействовать; срочно нужны денежные средства от продажи квартиры.",1 15459,"Добрый день, нарушен срок электронной регистрации (платная услуга) через Сбербанк, установленный законодательством РФ. Срок плановой готовности документов был 30.09.2020 (подали на электронную регистрацию 21.09.2020). Но сегодня уже 13.10.2020 и статус ""обработка данных в Росреестре"". Прошу зарегистрировать доп соглашение к договору долевого участия. Номер запроса: Other-2020-09-21-240281 / КУВД: КУВД-001/2020-15939603, КУВД-001/2020-15939604",2 5549,Спасибо мрэо 3! Самые вежливые сотрудники! ,0 9052,"Обращался за консультацией о замене паспорта. Сотрудник Ольга Станиславовна дала исчерпывающую информацию по моему вопросу, была вежлива.",0 5282,"Экзамен прошёл успешно, всё Гуд !",0 6451,"Спасибо, все хорошо",0 1795,Вежливо разъяснили как получить паспорт,0 5030,Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за оперативно оказанную государственную услугу по выдаче паспорта гражданина РФ. Спасибо большое! ,0 13897,"Нарушен срок предоставления услуги. Документы поданы 30.10.20. Срок исполнения 13.11.20. мфц-0575/2020-122610-1 мфц-0575/2020-122610-2 мфц-0575/2020-122610-3 мфц-0575/2020-122610-4 мфц-0575/2020-122610-5 Необходимо закончить обработку документов. ",0 214,"Очень отзывчивые девочки снимали отпечатки пальцев, всё очень быстро, даже не ожидала. ",0 14703," Подано заявление 25.09.2020г. чрез сектор мобильных МФЦ о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-52726-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-16798501. Время приема: 25.09.2020 12:26. В личном кабинете росреестра движения заявления нет ни какого. По состоянию на 02.11.2020г регистрация не произведена. Требую немедленного исполнения !!! От операторов телефонной линии информации ноль. На все направленные жалобы ответов в установленные ими же сроки ответов нет. Вот примеры : -Вы направили обращение посредством сервиса сайта: www.rosreestr.ru. Портальный номер обращения: 2608649. Указанный заявителем Email Основание подачи обращения: Другие вопросы, относящиеся к компетенции Росреестра. Ваше обращение передано на регистрацию в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу. -Ваш запрос №3407214 создан на сайте rosreestr.ru 19.10.2020 в 21:51. Ответ на Ваш запрос будет отправлен по электронной почте на эл.адрес . С уважением, Администрация интернет-портала государственных услуг, оказываемых Росреестром в электронном виде",2 11935,Спасибо за отличную работу сотрудника в окне 387. Все разъяснили доступным языком,0 9022,"Спасибо руководству данного заведения и всему коллективу! Для меня любой поход в государственные учреждения всегда стресс. Но не в этот раз. Персонал вежливый,все объясняет на доступном языке и без нервотрёпки. Очереди не было,когда я пришла с мужем. Были записаны на определенное время и нас четко приняли,без задержек. Также порадовало,что хоть где-то сотрудники соблюдают масочный режим. Выражаю благодарность за оказанные мне услуги!",0 1562,"Все отлично! Вежливые, спокойные и компетентные сотрудники. Водительское удостоверение получила быстро, без очередей. ",0 16508,"Меняла права на 3-м Верхнем переулке, всё очень понравилось, инспектора вежливые, отзывчивые. Всё быстро, по времени и без очередей. Большое спасибо, буду рекомендовать МРЭО 1 на Верхнем 3 переулке. 👍👍👍",0 4128,Спасибо за спокойствие инспектору!,0 11818,специалист Олонова Ольга Сергеевна,1 3213,Экзамен прошёл успешно и все организованно,0 8000,"Вежливые и компетентные сотрудники, отсутствие очередей",0 14607,"07.09.2020г. года подала документы на регистрацию прав на недвижимость № MFC-0575/2020-11227-1 от 07.09.2020г. Срок исполнения был поставлен 18.09.2020г. 26.09.2020г. был звонок из МФЦ (Санкт-Петербург, ул.Благодатная, 41), что регистрация приостановлена по причине отсутствия нотариальной доверенности на подписанта акта приема-передачи объекта от застройщика, хотя застройщик передал всю информацию в Росреестр еще в марте 2020 года. Сканированная цветная копия доверенности (но без заверения печатью застройщика)была предоставлена в МФЦ 29.09.2020г. по заявлению № MFC-0575/2020-59069-1 от 29.09.2020г. Плановый срок выдачи документов с регистрации был указан 02.10.2020г. Результат нулевой. Повторно, уже заверенная копия доверенности на подписанта, была подана в МФЦ 20.10.2020г. заявление MFC-0575/2020-97409-1 от 20.10.2020г. Плановый срок выдачи документов 23.10.2020г. До сих пор приостановка регистрации не снята. 07.10.2020г. я написала обращение в Росреестр за № 3366202 на портале ВЦТО. 16.10.2020г. пришел ответ из ВЦТО : ""Ваш вопрос № 3366202 маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001289968 для дальнейшего рассмотрения"". Этот запрос был отправлен из ВЦТО дважды в Управление. Ответа не последовало до сих пор. Ни по одному телефону Росреестра не дозвониться. 20.10.2020г. я написала запрос № 2609928 уже непосредственно в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу. Ответа ни на один запрос нет, документы с регистрации не могу получить до сих пор. ",2 13195,"25.11.2020 через МФЦ Петроградского района (сектор №2) Санкт-Петербурга мною было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество. Номер описи: MFC-0575/2020-185013-3 от 25.11.2020. Плановая дата выдачи документов: 08.12.2020. По состоянию на 11.12.2020 статус готовности услуги ""в работе"", об этом сказал оператор единого справочного телефона Росреестра. Сотрудники Росреестра по Санкт-Петербургу нарушают сроки регистрации документов, установленные федеральным законодательством, а именно ч.1 ст. 16 ФЗ №218 от 13.07.2015 ""О государственной регистрации недвижимости"", в котором сказано, что государственная регистрация прав осуществляется в течение девяти рабочих дней с даты приема в МФЦ по предоставлении гос. и муниц. услуг заявления на осуществление гос. регистрации прав и прилагаемых к нему документов. В соответствии с регламентом документы в течение 2 рабочих дней должны быть переданы в МФЦ, т.е. 10.12.2020 – крайний срок. Просьба оказать содействие в рассмотрении документов в Росреестре и передаче их в МФЦ в кратчайшие сроки. Продавец квартиры не может получить деньги и приобрести новую квартиру, вынужден снимать жилье. Покупатель квартиры из-за затягивания сроков не может уехать в другой город чтобы позаботиться о родителях, которые испытывают проблемы со здоровьем в связи с перенесенной болезнью covid-19. ",1 3595,Экзамен проходил по регламенту. Спокойно и организованно. Спасибо.,0 7781,Спасибо за компетентную консультацию.,0 13097,"Номер заявки: mfc-0575/2020-205826-2. Информацию о статусе нигде не проверить. Дозвониться нереально. Все сроки истекли, а документы не готовы и никто ничего сказать не может или не хочет. Почему так все построено? Почему мы до сих пор как в каменном веке живём?",2 9415,Спасибо за работу.,0 2694,"28 июля 2022г. примерно в 15:00 я пришёл во 2 отделение ОВМ УМВД по Василеостровскому району с целью восстановления утраченного паспорта. При мне были квитанция об уплаченной госпошлине, 4 фотографии и военный билет. Приходил не по записи. Фамилию сотрудницы, к сожалению не помню. Женщина примерно пятидесяти лет с немного растрёпанными и чуть седыми волосами. Приём произошёл примерно так: Я: - Здравствуйте, я потерял паспорт, что мне нужно для его восстановления? Сотрудница: - Ну, во первых, это не мне надо, а паспорту. Я: - Так что надо? Сотрудница: - Ну, собирайте документы... Я: - Какие? У меня есть фотографии, военный билет и квитанция об уплате госпошлины. Сотрудница: - А где заявление в полицию? Я: - Я читал поэтому вопросу, вроде если паспорт утерян, а не украден, заявление можно не писать Сотрудница: - Надо заявление в полицию Я: - Я просто спрашивал у сотрудников, мне сказали не надо... Сотрудница: - Вот там на стенде всё написано Я: *читаю стенд, ничего не понял* Я: - А не могли бы вы меня ткнуть в пункт закона, где написано, что я должен принести заявление в полицию. Я просто не хочу ходить от человека к человеку и просто пересказывать кто кому чего сказал Сотрудница: - Ну тогда так... *начала неразборчиво тараторить* ...первый стенд информация об... второй об уплате пошлины... пятый об... После этого закрыла окно и ушла. На мои сигналы о том, что я не закончил приём, ничего не понял, из того, что она мне сказала и у меня есть к ней вопросы не реагировала. Таким образом, данная сотрудница откровенно неуважительно общается с заявителями, не объясняет оснований своих требований, прямые вопросы заявителей игнорирует. Считаю, что при таком уровне компетентностей и культуре общения она не соответствует занимаемой должности. Прошу организовать соответствующую проверку. P.S. Год назад я приходил сюда же оформлять регистрации по мету жительства. Записывался на Госуслугах. В пригласительном письме мне было сказано принести копию правоустанавливающих документов. Я взял с собой договор купли продажи квартиры, его копию и оригинал выписки из Росеестра. Меня принимала та же сотрудница. Она заявила, что правоустанавливающий документ - это выписка из Росеестра. Свои слова ничем не аргументировала. Самостоятельно откопировать имеющуюся выписку у меня отказалась, мотивировав это тем, что ""я не копицентр"". Мне пришлось самому снова идти в копицентр и делать копию выписки. Я потратил на это лишние 40 минут. Позже я узнавал у юристов: правоустанавливающий документ - это договор передачи прав, в моём случае - договор купли-продажи, а уж никак не выписка из ЕГРН, которая это право только подтверждает. Некомпетентность сотрудницы и нежелание помогать заявителям налицо.",0 8466,"Хочется поблагодарить всех сотрудников МРЭО за чёткую работу, вежливое и внимательное отношение. В помещении достаточно душно. Не смог дозвониться по указанному справочному телефону. Постоянно занято. Пришлось заранее заехать, чтобы уточнить вопросы по предоставляемым документам. Спасибо дежурному офицеру в пятницу 19 ноября, он все очень чётко и очень вежливо объяснил.После этого никаких вопросов при оформлении не возникло. Ещё раз спасибо всем сотрудникам.",0 16297,"Очень вежливые, доброжелательные сотрудники, ответили на все мои вопросы, особенно хочу отменить сотрудника Вейтендор Анну Николаевну. Большое спасибо.",0 8247,"Приходите в назначенный день для подачи. Желательно чуть ранее назначенного времени. Затем согласно очереди без талонов, проходите в кабинет, где минут за 5 все сделают. Ничего сложного. Что касается обслуживания, то персонал очень вежливый, приветливый и доброжелательный.",0 11443,Инспектор без ожиданий и внимательно сверила все документы и оружие. Продление трех РОХ заняло не более 15 минут. Предупредила о предстоящем ограничении на оборот гражданского оружия в связи с ЕВРО. Инспектор Москвина Ю.С. ,2 9341,"Хочется выразить благодарность сотрудникам отделения за отзывчивость, быстрое и качественное решение моего вопроса, отдельная благодарность начальнику за доброжелательное отношение к людям несмотря на такую загруженность на приеме. Спасибо и удачи в вашем нелегком труде! ",0 16566,"Здравствуйте. Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №19 по Санкт-Петербургу. Опять просрочили все сроки по налоговому вычету за 2018 и 2019 год . Кстати уже не первый год . 07.06.2020 заканчиваются все сроки. Чем занимается данная налоговая инспекция во главе Шехориной Марины Алексеевной не понятно. Очень много жалоб на эту налоговую инспекцию. Завтра буду писать жалобу и звонить(хотя звонить туда без полезно НИКТО НЕ ПОДХОДИТ).",2 5479,Всё на высшем уровне. Спасибо!,0 10951,"Добрый день! 16 апреля 2021 мною направлено в ИФНС 7802, а 17 апреля 2021 было зарегистрировано Заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога на доходы физических лиц (Заявление 0047383862 зарегистрировано 29.04.21 в ИФНС 7802). По состоянию на 21.07.2021 статус заявления не изменился, денежные средства в мой адрес не перечислены. Дозвониться до отдела камеральных проверок невозможно. С уважением, Алексей Кердяшов",2 9450,"Получал услугу регистрация по месту пребывания. Услуга была оказана очень быстро, спасибо большое руководителю отделения.",0 14556,"Здравствуйте! 13.10.2020 подали регистрацию на право собственности в Росреестр. До сих пор не получили ответа! Хотя дата выдачи документов была назначена 02. 11. 2020. Позвонив на горячую линию Росреестра, получили ответ, что последняя отметка в наших документах 22.10.2020. И на данный момент документы не готовы! Это беспредел! Почему Санкт-Петербург так нарушает сроки??? Мы теряем время, деньги, нервы, ожидая ответа от Росреестра, который вообще не торопится со своей работой! MFC-0349/2020-10399-1 Прошу помочь с решением данного вопроса, ускорить процесс получения документа, т.к. все сроки вышли ещё 02.10.2020, отправить письмо с ответом по данному вопросу на электронную почту koshev.denis@yandex.ru",2 7791,Спасибо большое!,0 1869,"Сдавала экзамен в МРЭО ГИБДД 25.09. Запись происходила через Госуслуги, все очень быстро. Сотрудники ГИБДД очень вежливые, спокойно все объясняют. Экзамен по теории прошёл отлично. Все было очень хорошо организовано и проходило все быстро, на высшем уровне. Не часто встретишь такой уровень в государственных учреждениях. На вождение инспектор попался очень терпеливым, очень мне понравился. ",0 12395,БЛАГОДАРНА ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ОФОРМЛЕНИИ ПЕНСИИ ПО ИНВАЛИДНОСТИ СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ Л.С,0 15039,"Очень срочно!! Задержка регистрации приводит к расторжению сделки и значительным финансовым потерям!!! Помогите !!! Other-2020-10-08-359455 / КУВД: КУВД-001/2020-18469684, КУВД-001/2020-18469683, поданы на регистрацию электроно 08/10/2020 через Домклик от Сбербанка. На данный момент 25/10/2020 услуга так и не оказана. Жалобы на сайте Росреестра ни к чему не приводят. Сроки исполнения услуги, указанные в законодательстве РФ, не соблюдены. ",2 12540,"Отзыв на работу судебного пристава Пристав-исполнитель ТЕСЛЯ Е. А., тел: +7(812)318-23-02//Калининский РОСП (код отдела: 78003) Исполнительное производство 9695/21/78003-ИП от 2021-01-21 1. Я не был надлежащим образом уведомлен судебным приставом об открытии исполнительного производства. 2.Я, 01.02.2021 предоставил сведения через канцелярию об оплате заявление и квитанцию об оплате задолженности через Госуслуги, 02.02.2021 судебный пристав после получения выносит постановление о списания с каждого из моих счетов ( пока я знаю минимум о 3-х, причем 2 в одном банке) по оставшейся задолженности в размере 1665,62 рубля.Это вдобавок к уже оплаченной мною 1665,62 рублей через Госуслуги. 3.Судебный пристав Тесля Е.А. вопреки здравому смыслу и соразмерности вынесла постановление о наложении ограничения регистрационных действий на автомобиль.Как возможно из-за долга в размере 1665,62 рубля рублей накладывать ограничение на регистрационные действия на автомобиль? 4.В итоге в условиях пандемии из-за действий или бездействия по закрытию исполнительного производства пристава я вынужден подвергать свое здоровье опасности для посещения банков для выяснения обстоятельств списания, также вынужден буду обращаться в надзорные и иные органы для составления жалоб.Так же сообщаю, что по указанным телефонам дозвониться до пристава невозможно. 5.Я понес финансовые, моральные и временные потери связанные с действиями пристава, кроме излишне списанных денежных средств, будет ли это компенсировано службой судебных приставов?",2 8965,"Сегодня был на приеме в овм на Верейской, 39. Спасибо больше Шлапак Полине Михайловне за компетентность и доброжелательность, а также за желание помочь решить проблему. Все рассказала и помогла записаться. Приятно приходить на прием к таким инспекторам!",0 10725,"Звонил раз 10 на номер +7(812)318-20-01 по поводу https://fssp.gov.ru/iss/ip?is%5Bvariant%5D=3&is%5Bip_number%5D=106970%2F18%2F78007-%D0%98%D0%9F , далее раз 5 трубку поднимали, но просто молчали",2 0,"Я обратился в 4 отделение ОВМ по Калининскому району по вопросу утраты паспорта. Сотрудники отделения оказали помощь в восстановлении паспорта. Хочу от души поблагодарить сотрудников за профессионализм, за добросовестно выполняемую ежедневную работу. За чуткость и терпение, за потраченное личное обеденное время на оформление документов. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте! С уважением, Орлов.О.А. ",0 11378,"Разрешение на хранение и использование оружия и патронов к нему было получено очень оперативно. Принимают четко согласно записи. Благодарим за оперативную работу. ",0 2213,"В 11 окне принимает рыжий ангел)) очень вежливая, компитентна и доброжелательна! Благодарю за качественное оказание госуслуг))) ",0 9877,Сдавал экзамен на категорию А. Четко. Быстро. Профессионально все. ,0 16201,"С огромным удовольствием оставлю отзыв ПФР в Калининском районе! По своему вопросу я пришёл без запись на приём, мне вежливо и доступно все объяснили , на приём я попал, приемом очень доволен, так как на все поставленные вопросы получил доступные ответы! Благодарю за такое отношение к гражданам, вежливое общение и полноценное информирование!",0 12615,Спасибо большое за оказания содействия в подачи заявления о доставке пенсии через личный кабинет гражданина. Все очень быстро 3 минуты и готово.,0 2348,Спасибо за оперативность.получала паспорт 20 лет через портал.все быстро оформили сотрудник вежливый.,0 8255,"Спасибо все прекрасно, лучший персонал ",0 13017,"13 ноября 2020 года была электронная регистрация заявления на регистрацию ипотеки в силу закона и одновременную регистрацию приобретаемой жилой недвижимости , номера заявлений: КУВД-001/2020/23957348. 23.ноября.2020 получили уведомление о приостановки и направили через сбербанк доп. пакет КУВД-001/2020/25388016 . 2 декабря был направлен запрос под номером 1791414 .Дозвониться до управления Росреестра Санкт-Петербурга нет возможности ( телефоны не отвечают ) Справочно только статус заявки о приостановке и больше никакой информации. Находимся в информационном вакуме. Прошло уже 1,5 месяца вместо 5 рабочих дней .Люди нест финансовые потери. Вынуждены платить ипотеку за квартиру , которая им не принадлежит ",2 7983,"Хотела пригласить маму , пришла на консультацию, все рассказали , дали бланки , спасибо большое за внимательность в работе и к гражданам ",0 4448,Огромное спасибо,0 6145,Все хорошо,1 12479,спасибо специалисту Наталье Викторовне Раковой,0 3015,"Сотрудницы работают быстро, вежливы",0 10597,"Уже в третий раз делаю здесь загранник и как всегда всё быстро и по делу. В друг дверь по другим вопросам да, там огромная очередь всегда, в основном люди с сильно смуглыми лицами со своими регистрациями, там чуть ли не до драк доходит, очень неприятно, но загранники в другую дверь, там тихо и спокойно, чисто , быстро и работают приятные девушки, спасибо!) Да, записывался через Госуслуги, паспорт сделали за неделю !",0 1396,"Обратилась в отделение с заявлением об утрате паспорта. Предварительно записалась на приём через ГосУслуги. Приняли в назначенное время, все быстро и чётко,была приятно удивлена. Осталась довольна. ",0 9755,"Ужасная организация. Огромные очереди, потоки не распределены, в маленьком помещении порядка 50 человек одновременно, дистанция не соблюдается, маски у половины отсутствуют. Очередь тянется на улице ещё человек на 30. Это в период пандемии, когда Петербург на втором месте по заболеваемости в стране. Речь идёт о получении уже готового паспорта, неужели нельзя организовать этот процесс нормально. Я, как и большинство здесь, вынуждена приходить уже не первый раз, отстаивать очередь и уходить ни с чем. В указанный для получения паспортов интервал сотрудник не успевает всех принять. В итоге люди отпрашиваются с работы и тратят время зря. Примите меры, пожалуйста!",2 9842,Супер все,0 3570,"Обращалась в отдел, регистрировала родственников.Сотрудники вежливые, ответили на все интересующие вопросы, грамотно проконсультировали. ",0 12747,"Добрый день, мною,23.12.2020, через сервис ДомКлик Сбербанка, посредством электронной передачи данных, было сделано обращение в Росреестр для электронной регистрации сделки по объекту недвижимости и обременения данного объекта недвижимости. По состоянию на 18.01.2021 не произошла регистрация сделки и обременения объекта недвижимости, а также нет никакой информации о реальных сроках регистрации. Прошу предоставить достоверную информацию в какие сроки и когда будет зарегистрирована сделка и обременение объекта недвижимости. КУВД: КУВД-001/2021-125030 КУВД-001/2021-125031 КУВД-001/2020-30623428 КУВД-001/2020-30623430",2 12242,"Хочу выразить благодарность, сотрудникам 1 отделения, обращалась за получением гос.услуги получение паспорта по достижению 20 лет, спасибо Вам большое за оперативность, все быстро сдала и получила паспорт.",0 5910,Всё оперативно и быстро. Предоставленной услугой довольна. ,0 12980,спасибо за помощь оказанную при подаче заявлений о назначении и доставке,0 5503,Экзамен прошёл отлично. Всё понравилось. ,0 11184,"Вежливые и компетентные инспекторы! Во всех районах до этого гоняли туда сюда, не сказав куда обращаться, удалось записаться в Центральный, девушки все рассказали, с учетом проблем не возникло! Спасибо ",1 3608,Все было хорошо ,0 15188,"10 октября 2020 года в секторе № 2 МФЦ Кировского района Санкт-Петербурга подал заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке от 10.10.2020 г № MFC-0575/2020-78535-1 согласно принятой описи плановая дата выдачи 14.10.2020г. Все попытки узнать когда будет получен ответ безрезультатны. МФЦ ссылается на росреестр. По телефону горячей линии росреестра (8 800 100-34-34) ответ:""документы в работе, срок 15.10.2020г"" (операторов даже не смущает что срок давно истек). Информацию о причинах задержки и и новом сроке исполнения они не говорят, ссылаясь на отсутствие таковой информации, предлагают оформить на сайте запрос (позвони, напиши, а потом что еще сделать?), позвонить в территориальное подразделение и попытаться разузнать информацию (зачем такие горячие линии? какой толк в них? просто позвонить поговорить ни о чем?никаких действий по решению возникшей проблемы ни с одной стороны!). В результате потеря времени на бесконечные звонки, записи, перезаписи, финансовые затраты по оплате процентов рефинансируемой ипотеки. Короче говоря работа для работы! А результата -НЕТ! На сайте отсутствует возможность выбрать МФЦ Санкт-Петербурга",2 12469,"Возникла проблема со входом на сайт Госуслуги.ру, я пришла в Пенсионный фонд, все вопросы решили быстро, теперь могу пользоваться сайтом.",2 11658,"Хотелось бы сказать большое спасибо Начальнику управления ПФР Г.А. Никохиной и Р.А. Батыршаевой за быстрый и очень полный и понятный ответ на мое обращение! После полугода непонятной переписки с ПФР г. Омска и г. Москвы, вы очень подробно объяснили мне как необходимо действовать в моей ситуации. Огромное вам спасибо! Коллегам, из Омска, нужно поучиться как необходимо работать с такими обращениями у вас! ",0 6824,"Были на приеме по миграционному учету. Нас приняла инспектор Безбородова Светлана Васильевна. Спасибо большое, что разъяснили нам все по закону и срокам. Вы действительно потрясающий профессионал своего дела! Все сделали и остались очень довольны. Выражаем Вам нашу благодарность!",0 6339,"Очень хороший коллектив, внимательный и ответственный.",0 8440,"Быстро, информативно, грамотно. Приятно было подать документы и получить паспорт",0 12053,"Быстро, качественно, профессинально!",0 2683,Всё отлично. Вежливые сотрудники. ,0 8327,"Судебный пристав не проверил данные моей регистрации, возбудил ИП не по месту моей регистрации, и повторно незаконно списал штраф, оплаченный мною в установленные сроки. На мои жалобы N 1613397576 от 09.11.21 и N1616284475 от 10.11.21г. о возврате незаконно списанного штрафа мне пришёл ответ, что я не имею полномочий обращаться с подобными заявлениями, хотя сайт Госуслуги мои жалобы отправил и на сайте Госуслуги появилась запись, что обе услуги мне оказаны! При этом в ответе указано почему-то, что я подавал одну жалобу 02.12.21?",2 7702,Круто!,0 9391,"Хочу выразить благодарность сотруднику клиентской службы Белоус Олесе Владимировне, за высокий профессионализм и предоставление исчерпывающих ответов на мои вопросы, касательно пенсионного обеспечения граждан, являющихся инвалидами 1 группы.",0 13340,"23.11.2020 года мною были поданы документы в сектор 2 МФЦ Петроградского района г. Санкт-Петербург для ренистрации прав на недвижимое имущество. МFC -0575/2020-178474-1 от 23.11.2020. Номер документа в Росреестре (КУВД...) мне никто не сообщил. Дозвониться не возможно.Срок оказания государственной услуги истек 4.12.2020 года. Услуга 4.12.2020 года не получена. Документов нет. Я постоянно проживаю в Забайкальском крае. Друзей, родственников и знакомых в г. САНКТ-Петербург не имею. Выписать нотариальную доверенность на получение документов не на кого, а 10.12.2020 года у меня заканчивается отпуск и мне необходимо вылететь в Забайкальский край и выйти на работу. Как мне быть? Действительно безвыходная ситуация. Куда еще можно обраться за помощью? Левина Т.И. ",2 8665,"Меняла паспорт. Подробно объяснили, в очереди были 3. Получили также быстро!",0 326,Спасибо за оказанную услугу ,0 11274,"26 мая 2021 года, уполномоченные лица филиала Группы Компании Безопасности БОРС (ООО ОП «БОРС24-Директ») подавали заявление через портал гос. услуги для получения разрешения на хранение и использование оружие (в кабинет № 14 ЦЛРР). Подробно проконсультировали о порядке дальнейших действий. На возникшие вопросы отвечали грамотно, чем доказали свой профессионализм. Приём документов прошёл быстро и согласно установленному регламенту. Сотрудники ЦЛРР документы приняли быстро, помогли оформлению документов. Современный отдел, приятное обслуживание населения. Прекрасные сотрудники, вежливые, отзывчивые, готовые помочь. Очень приятное впечатление осталось от общения с сотрудницами ЦЛРР Иванищевой С.Ю., Гавриловой Т. М., Сахаровой Л.О. Проблем при сдаче и прием документов не возникло. Хотелось бы выразить благодарность за высокую грамотность и профессионализм инспекторам ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области Иванищевой С.Ю., Гавриловой Т. М., Сахаровой Л.О. Надеемся и в дальнейшем, сотрудничество с вами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. С УВАЖЕНИЕМ, КОЛЛЕКТИВ ГРУППЫ КОМПАНИИ БЕЗОПАСНОСТИ БОРС И ООО ОП БОРС24-Директ! ",0 12378,"При входе встречает вежливый администратор. Задавала вопросы о декларации 3-НДФЛ, мне оказали консультативную помощь, дали образец заполнения. Записали на прием. В зале есть компьютер, сказали можно заполнить в программе. Для простого обывателя заполнить декларацию сложно, хорошо что есть отзывчивые сотрудники. Всем спасибо.",0 4622,Все отлично!,0 13036,СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ ,0 2872,Все прошло успешно.,0 4548,Все было замечательно!,0 15319,Обратился в УПФР за помощью регистрации тр.ср-ва в федеральном р-ре инвалидов. Хочу отметить чуткое отношение и грамотность работы специалистов клиентской службы,0 11646,спасибо,0 16306,Обслуживание на высшем уровне! ,0 6933,"Добрый день! Мной было подано заявление на выдачу заграничного паспорта старого образца на сайте госуслуг, выбрано отделение МВД для подачи оригиналов документов. 18.02.2022 в 14.03 Заявление N 1786504495 было принято, мной была оплачена пошлина в размере 700 р. Сегодня 01.03.2022, мне до сих пор не поступило приглашение на подачу оригиналов документов. Дозвониться до МВД невозможно, на сайте Госуслуг ведомство также не отвечает. Почему так долго не приходит приглашение? Как действовать в этом случае? Это сильно увеличивает время получения паспорта. ",2 4393,"Обращалась для сдачи экзаменов на категорию Б, в ОП МРЭО 8 г Кириши обучалась в автошколе ""Ника"", экзамен принимал грамотный,вежливый и компетентный инспектор Григорий Николаевич Боричев. Хочется поблагодарить за проделанную работу о оказанное внимание",0 934,"Спасибо, вежливые сотрудники, очень быстро все сделано)",0 5148,Спасибо ,0 6818,"Спасибо большое, все получила и в срок",0 11071,Очень быстро оформили регистрацию по месту пребывания. Спасибо за работу!,0 15642,"Задержка в регистрации сделки по разделу имущества при разводе. Данные сделки: vedomstvo-2020-09-28-292811 кувд-001/2020-7009842 Прошу предоставить информацию по регистрацию сделки С уважением, Борщов Алексей ",2 16808,Большое спасибо специалистам. Сами связались со мной дали консультацию по назначению пенсии и помогли подать необходимые заявления через сайт.,0 17184,"Отвратительная организация процесса подачи документов. Маленькое помещение без условий заполнения документов и туалета. Долгое время ожидания в очереди, короткое время приема физ. лиц. Пн с 10 до 12, вт 16-20, чт 11-13, пт 15-16.30. Первая сб месяца с 10 до 13. Хамское поведение сотрудников Отдела по вопросам миграции. Все ответы сводятся к короткому «это ваши проблемы. Не сдавайте жильё». Если есть государственная необходимость в переводе услуги по продлению регистрации в связи с продлением патента из МФЦ, где все комфортно и для людей в УМВД - так обеспечьте предварительно расширенное время работы, необходимое количество персонала и человеческие условия для посетителей перед тем как загонять граждан своей страны в условия казенщины в самом худшем понимании этого слова. Особенно тяжело это воспринимается по контрасту с Колпинским МФЦ(да и другими МФЦ) где все хорошо было. Прошу в ответе сообщить об имеющихся планах улучшения процесса оказания государственной услуги с указанием сроков планируемых мероприятий по электронной почте a.i.dubovskoy@gmail.com",2 16129,спасибо за хорошее обслуживание!,0 8451,"Получала паспорт через гос.услуги. В назначеннре время, подошла к окошку, инспектор проверила все документы, сказала заполнить заявление, подробно объяснив как это сделать. Качеством услуги очень довольна, если слушать, что тебе говорят, то оказание услуги проходит в разы быстрее. Спасибо вам, за ваш труд и огромного вам терпения)))) ",0 1675,Благодарю 1 Отделение за оперативность оказания услуги.,0 6270,"Добрый день! Хочу выразить благодарность руководителю и сотрудникам 3 отделение (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калининскому району г. Санкт-Петербурга. Обратился с очень сложной, как мне казалось, ситуацией. Сотрудники с пониманием отнеслись к моей проблеме и в кратчайший срок решили ее. Сотрудники вежливо и благожелательно выполняли свою работу, не смотря на неадекватных граждан в очереди. Спасибо за вашу сложную и такую нужную работу.",0 7136,"Рекомендую данное МРЭО. Инспектор очень быстро произвел услугу по регистрации автомобиля. Приём и проверка документов заняла порядка 10 минут, осмотр автомобиля около 10 минут, порядка 10 минут ушло на выдачу регистрационных знаков и документов на авто. Приятно удивлён, спасибо!",0 7573,"Организованная, чёткая, быстрая работа сотрудников! Спасибо ",0 14012,"Подали документы на регистрацию 28 октября 2020 года. Срок оказания услуги 9 дней. Еще 11 ноября 2020 года документы должны были зарегистрировать. Прошло уже намного больше времени. Что творится? Никто ни за что не отвечает, когда уже документы будут готовы???? КУВД-001/2020-21660593 от 28.10.2020 г Регистрация перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) КУВД-001/2020-21613880 от 28.10.2020 г Внесение изменений в ЕГРН",2 10475,Сдал экзамен категории В. Все хорошо,0 5038,"Видимо, что были майские праздники, подучила услуга так быстро, что не поверила своему счастью! Спасибо девочки!",0 15767,спасибо,0 11822,спасибо,0 16530,Спасибо большое сотрудникам за предоставления госуслуги. Все понравилось.,0 15171,Так и не зарегистрированы документы по заявкеMFC-0575/2020-63943-3 от 01.10.2020 сроки просрочены. Хотя при этом людям подавшим после нас уже всё сделали. Как так то? Так же при применении ипотеки оформление до 5 дней должно быть. Прошу быстрее решить проблему.,2 829,Все очень хорошо ,0 15071,"Убедительная просьба незамедлительно зарегистрировать документы по переходу права собственности Кувд-001/2020-18465128 и Кувд-001/2020-18465127. Отвратительная работа Росреестра Санкт-Петербурга приводит к тому что люди терпят материальные и моральные убытки,свое здоровье. Написано с 18 октября 6 жалоб - через Домклик, через горячую линию Росреестра, через Вашкотроль... Полный игнор. До сих пор ни ответа ни на одну жалобу, документы так и висят в статусе ""оплачено"". СРОЧНО ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ДОКУМЕНТЫ!!! ПОЗОР РАБОТЕ РОСРЕЕСТРА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА!!! ",2 4049,"Сдавала экзамен в ГИБДД, все прошло хорошо!",0 11231,"Выражаю огромную благодарность за комфортное оказание услуги по замене водительского удостоверения! Потратил минимум времени на подачу документов, практически не ждал своей очереди. В зале ожидания не жарко, сотрудники приветливы. Изготовление прав занимался госинспектор Ставерий Андрей Валерьевич. Очень дружелюбный приём, быстро сфотографировал, предложил посмотреть фото перед печатью на документе! Я доволен! Пять из пяти!",0 12510,БЛАГОДАРЮ ЗА ПОМОЩЬ,0 2498,Всё достачно быстро.,0 3889,Здорово,0 5535,"Хочу выразить особую благодарность сотрудникам отдела. Профессионализм, компетентность, отзывчивость специалистов вызывает глубокое уважение. Каждый сотрудник знает свою услугу на 100%! Всегда доброжелательны, лояльно настроены, идут на встречу в решении твоего вопроса. ",0 12326,"Услуги оказаны в установленные сроки. Вежливые, доброжелательные, компетентные, грамотные сотрудники. ",0 15744,13.09.2020г. подано заявление через МФЦ 0575/2020-27044-1 о снятии запрета на регистрационные действия с объектом недвижимости без личного участия собственника.Срок исполнения 23.09.2020г. Ответа на 30.09.2020 нет.,2 9308,"Всё хорошо,спасибо инспектору",0 13438,"Здравствуйте! 9 ноября подавала документы в МФЦ на регистрацию договора цессии, плановая дата готовности документов была 20.11, но до сих пор документы не готовы. По телефону горячей линии сроки назвать не может ни Росреестр, ни МФЦ Я не могу получить без зарегистрированного договора деньги из ячейки (я продавец), поэтому у меня срывается встречная сделка. Номер документов КУВД-001/2020-23163725 Прошу ускорить регистрацию. По законодательству она должна длиться не более 9 дней, она длится уже 14, а в моей ситуации это критично. В ином случае я буду вынуждена обратиться в суд, поскольку сейчас я несу значительные денежные потери.",2 16127,спасибо,0 6050,"Спасибо, помогли с оформление анкеты , вежливые и добрые сотрудницы ",0 12567,"Быстро, четко. оперативно. Спасибо большое!",0 16533,"Выражаю благодарность сотрудникам данного подразделения за оперативность, вежливостью и понимание! С уважением Ольга Петровна!",0 8630,Спасибо большое сотрудникам за оперативность и компетентность,0 333,"Выражаю благодарность Навацкой Елене Васильевне за быструю, четкую, грамотную работу и доброжелательное отношение. Отдельно хочу отметить ее внешний вид. Очень приятно, когда общаешься с приятным внешне красивым сотрудником. Сразу очевидно уважительное отношение к своему делу и посетителям, обращающимся в отделение. ",0 181,"Все понравилось,очень быстро!",0 831,"Получала паспорт, все хорошо, сотрудники молодцы! Спасибо! ",0 1321,"Приятные вежливые сотрудники,всё чётко и быстро",0 5425,Получил паспорт быстро как и приходил с документами и на фотографирование,0 3316,"Паспорт получила, спасибо, все отлично.",0 6177,Более тёплого отношения не встречали ни в одной организации. Спасибо большое всем сотрудникам. Особенная благодарность Александру Александровичу. Не первый раз ставим машину на учёт и всегда все очень быстро и без проблем! ,0 12030,Все было замечательно! Спасибо большое за оперативное предоставление услеги!,0 11178,"Подавала документы на замену паспорта, у меня возникли вопросы с перечнем документов. Сотрудница отделения очень вежливо и доходчиво все разъяснила. Спасибо большое, что не пришлось долго ждать и нервничать. Что все проблемы можно в спокойном режиме решить. Паспорт получила. Очередь была не большая! Спасибо сотрудникам отделения за ваш труд и понимание! ",0 13562,"ЖАЛОБА на нарушение срока предоставления государственной услуги ""24"" Октября 2020 г. Мною лично в МФЦ Приморского района было подано Заявление № MFC-0575/2020-106400-2 о предоставлении государственной услуги по Государственной регистрации договора уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве, отвечающему требованиям Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» Согласно Федеральному закону от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"", запрошенная государственная услуга должна быть оказана в срок девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Государственная услуга по Государственной регистрации договора уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве, фактически по настоящее время, до ""30"" ноября 2020г. оказана не была. Данные действия (или: бездействие) Управления Росреестра по г.Санкт-Петербургу противоречат Федеральному закону от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" и нарушают мои права и законные интересы. На основании вышеизложенного прошу разъяснить причину нарушения сроков регистрации и выполнить регистрацию в ближайшее время.",1 14173,"Добрый день, 19.10.2020г. были поданы документы на регистрацию перехода прав собственности MFC-0575/2020-94470-1 от 19.10.2020г или КУВД-001/2020-20124011. Плановый срок выдачи до 30.10.2020. Статус заявки не отслеживался на сайте МФЦ — появлялось сообщение ""Заявление не найдено"". Уже после того, как срок выдачи документов вышел, 3.11.20 г. поступил звонок из Росреестра (г.Пермь) с сообщением о том, что сотрудник МФЦ перепутал формы заявления: вместо формы на переход права собственности выдал продавцам форму на ограничение прав, таким образом вынудив нас срочно передавать через МФЦ новые заявления. После этого верные документы были приняты в Росреестре, и 6.11.20 работы по ним были завершены. В Росреестре нам сообщили, что документы были направлены в МФЦ для выдачи. И вот уже 12.11.20, а документы все еще не поступили! Прошу произвести проверку и поспособствовать нам в получении документов и завершении сделки купли-продажи. Спасибо! ",2 16728,обращалась за консультацией. не могла сама подать заявление на пенсию. попала к специалисту Сергеевой Ирине. очень милая и отзывчивая девушка. всё объяснила доходчиво и простым языком. ещё и научила пользоваться сайтом. приятно было общаться. ,0 7066,Водительское получил ура,0 15784,"Добрый день. Повторный отзыв, первый был отправлен 25.09.2020, но ответ так и не получен. Оформляем сделку купли-продажи с использованием ипотеки. 18.09.2020 было подано заявление в МФЦ о регистрации данной сделки. Срок регистрации по законодательству 5 рабочих дней и 2 дня на МФЦ. По состоянию на 25 сентября (5-ый рабочий день, не считая дня отправки документов с МФЦ) сделка не зарегистрирована! По справочному номеру заявка находится в статусе «в работе». Плановая дата регистрации стоит 29 сентября!!! Хотя срок исполнения ипотечных сделок 5 рабочих дней! (с МФЦ 7 рабочих дней). Номера пакетов: MFC-0575/2020-38168-1, MFC-0575/2020-38168-2, MFC-0575/2020-38168-3, MFC-0575/2020-38168-4, MFC-0575/2020-38168-5. Прошу оказать содействие в регистрации в кратчайшие сроки.",2 6684,Быстро и качественно оказана услуга. Вежливые сотрудники все разъяснили и объяснили.,0 16610,"Мною, Рудневой Елизаветой Сергеевной (ИНН 490909715357) 15.01.2020 были поданы декларация по НДФЛ за 2019 г. и заявление за возврат излишне уплаченной в 2019г. суммы НДФЛ. В личном кабинете указано,что камеральная проверка окончена 09.04.2020. Однако, извещение о принятом решении о возврате излишне уплаченной суммы НДФЛ в размере, указанном мной в заявлении, так и не пришло и по состоянию на 26.05.2020 деньги мне возвращены не были. 21 мая позвонила сотрудник налоговой, сказала,что не хватает документа , хотя проверка закончена и сумма вычета подтверждена. Сказала прикрепить его в личном кабинете к декларации, не найдя иного способа, я отправила уточнение, после заполнения которого, выяснилось, что рассмотрение его составляет те же 3 месяца. Написала обращение в налоговую, с просьбой уточнить получение документа. До сих пор никакого ответа не получила. На каком основании , данный гос.орган не выплачивает так необходимые в данной экономической ситуации деньги?! Прошу разобраться в ситуации. Проверка окончена, сумма подтверждена, переводите деньги! ",2 4029,замечательные специалисты все объяснили помогли в решении всех вопросов СПАСИБО!!!!,0 1508,Все четко и быстро!,0 8883,"Спасибо, все хорошо. ",0 1615,"Редко встретишь приятных людей в таких организациях, здесь как раз именно такие. Быстро и качественно. Спасибо вам за работу!",0 4693,"Подала документы на замену паспотра через госуслуги, быстро пришло приглашение на прием, паспорт получила в тот же день. Восторг! Спасибо за удобный сервис и скорость выполнения !!!!",0 9490,"Замечательный инспектор,прошло все успешно",0 11742,"Хочу выразить особую благодарность сотруднику Пенсионного Фонда Невского района Санкт-Петербурга Лёдовой Ольге Владимировне за её чуткий подход к моей проблеме, действительно искреннее желание помочь мне. Ольга Владимировна замечательный специалист, ответственный, отзывчивый и внимательный работник, настоящий профессионал своего дела. Большое человеческое спасибо ей за такое доброе отношение, что особенно важно для нас пенсионеров, и чёткое выполнение своих обязанностей. После общения с Ольгой Владимировной осталось приятное впечатление о работе Невского Пенсионного Фонда в целом и его сотрудников. С уважением пенсионерка Симонова Наталья Николаевна, 1947 года рождения. ",0 17142,Обратилась в пенсионный фонд по вопросу перерасчета пенсии. Благодарна специалисту Наумовой Елене Валентиновне за квалифицированную консультацию по моему вопросу и за помощь в подаче заявления.,0 16095,Спасибо сотрудникам ОЛРР за помощь ,0 1598,"Благодарна за вежливое общение, компетентность и условия для сдачи экзамена! ",0 16220,"Посетил Пенсионный фонд Калининского района 19.08, хочу выразить огромную благодарность всем специалистам за компетентность, результативность и доброту к гражданам. Побольше бы таких специалистов",0 13167,"Исполнительное производство по делу №2-6988/2018 от 30.01.2019 .За 2 года никаких продвижений и уведомлений о ходе дела не было. По номерам судебных приставов дозвониться не можем ,так как трубку никто не берет +78123182283 .+78123870357 -Киселев К.А. на связь не выходит . Считаю что по моему делу работа не велась. Приехать лично и контролировать работу приставов не имею возможности . Прошу дать информации по моему делу.",2 1803,Всё четко и грамотно!спасибо),0 12220,оформлено профессионально быстро все понятно спасибо,0 15833,"Здравствуйте! 10.09.2020 года посредством электронной регистрации в ПАО Сбербанк документы по сделке №1798028 были отправлены в Росреестр (кадастровый номер объекта недвижимости: 78:40:0008480:8826). Плановая дата регистрации: четверг 24.09.2020 года. В настоящее время регистрация не осуществлена. Прошу разобраться, в связи с чем Росреестром нарушен срок регистрации сделки. ",2 6098,"Пишу спасибо за своего мужа, ему так же как и мне ранее мы 2 апреля подали на паспорт, пришли в назначенное время, очень все понравилось, пригласили в назначенное время, сфотографировали, мне мужают разрешили помочь, у него есть проблемы. Предложили нам оценить услугу и оставить отзыв. Спасибо за такой тёплый приём, очень приятная нас принимала женщина Вера Александровна. ",0 17065,быстро подали заявление о доставке пенсии и восстановили пароль на портал госуслуги.,0 7217,Спасибо за оказанную гос услугу. Довольна организацией работы. ,0 11877,"Печальное событие (смерть моей супруги) привело меня в отделение ПФР Калининского района СПб, в кабинет № 14. Очереди не было, но человек, который стоял передо мной, был иностранец и очень долго не мог оформить свое заявление. До конца рабочего дня оставалось 30 минут и сотрудник ПФР, заметив меня сидящим в очереди, вышла и спросила суть моего вопроса. Узнав, что я пришел по письму, для оформления выплаты накопительной части пенсии моей умершей супруги, эта Женщина (с большой буквы) проявила такое душевное участие и профессионализм, что я до сих пор нахожусь под впечатлением. Неужели в госструктурах стали работать не чиновники, а люди и для людей! Эту сотрудницу зовут - ФИЛАТОВА НАТАЛЬЯ ГЕРМАНОВНА. Этот отзыв - малость, которой я могу отблагодарить этого человека искренне и от всей души. В порыве злости на госструктуры, мы охотнее напишем негативный отзыв, чем похвальный. Так я думал, пока не зашел на этот сайт и не увидел, что позитивных отзывов гораздо больше. Это значит, что отношение народа к власти меняется в лучшую сторону. И Вы, НАТАЛЬЯ ГЕРМАНОВНА, меняете Нашу страну к лучшему. СПАСИБО Вам!",2 12227,04.03.2021 сдала паспорт на смену фамилии. Претензия по предыдущему обращению оставлена. Я прошу обратить внимание на данный пункт МВД. Это издевательство над людьми. Выдача паспортов с 11 до 13. Дикая Наталья Владимировна не шевелится от слова совсем. Очень не расторопный сотрудник. В помещении 4*4 сидит и стоит 20 человек! Второе окно всегда закрыто. Инспектор постоянно уходит без объяснения причин. Получить паспорт это просто издевательская процедура! ,2 6422," Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Ведомства за качественную и оперативную работу. Документы были приняты и обработаны в рамках обозначенных сроков. Сотрудники очень вежливые и высококвалифицированные. Еще раз спасибо за помощь в получении качественной услуги.",0 5466,"Всё отлично. ",0 377,"Очень приятная умная начальник отделения на приеме. Отзывчива и компетентная, спасибо за услугу и отношение ",0 1732,"Спасибо за оперативную работу, высокую квалификацию сотрудников и быстрый результат! ",0 11176,"Я обратился в это отделение с постоянной пропиской. Сначала я почитал отзывы и,если ечестно идти туда не хотелось, если честно идти туда не хотелось, но прописку мне надо было получить в короткие сроки. я пришёл в отделение, взял талон на подачу документов, подошла моя очередь, и мне инспектор пояснила, что для прописки необходимо заполнить заявление на Госуслугах. Я попытался сделать это самостоятельно, но у меня ничего не вышло. Я вернулся и попросил инспектора, чтобы она мне помогла. Она без каких-либо разговоров помогла мне заполнить заявление, и услуга была мне оказана. Да, пришлось постоять в очереди, но инспектор мне не грубила, была вежлива и все сделала для того, чтобы мне помочь. Поэтому те, кто пишет плохие отзывы, научитесь сами разговаривать вежливо. ",2 772,Паспорт оформили очень быстро. Спасибо сотрудникам!!!,0 10765,"Хочу отметить работу специалиста Ольховиковой Екатерины Мироновны, и ее руководителя, к сожалению не знаю ФИО, по выявлению проблемы в получении загран. паспорта для моей дочери, мгновенно пришли на помощь, помогли устранить проблему быстро, четко, слаженно, без лишних вопросов, и в короткие сроки! Если бы все ведомства так работали, жалоб бы не было совсем. ",0 14885,"Сотрудниками Росреестра нарушены законодательно установленные сроки регистрации права собственности на недвижимое имущество!!! Установленный срок регистрации при подаче через МФЦ - 9 рабочих дней, включая 2 рабочих дня на передачу документов из МФЦ в Росреестр и обратно. 03.10.2020 мною было подано заявление на регистрацию права собственности на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-67107-1, срок выдачи готовых документов в МФЦ - 15.10.2020, т.е. готовые документы из Росреестра в МФЦ должны были быть переданы 14.10.2020. По состоянию на 28.10.2020 документы даже не рассмотрены!!! Из-за халатности и безалаберности работы сотрудников Росреестра нарушены мои конституционные права, моя семья не может оформить прописку, прикрепиться к мед.учреждениям и т.д. Обращения и жалобы на сайте Росреестра просто игнорируются!!! Безобразная работа гос.органа, нарушающего множество законов и прав граждан!!! ТРЕБУЮ разобраться в ситуации, произвести регистрацию и передать документы в МФЦ в кратчайшие сроки!!! Предыдущее жалоба № 1739319 от 21.10.20 была проигнорирована!!!! Требую наказать сотрудников и руководство Росреестра, передать жалобу в вышестоящий орган!!! Вся система госуслуг показала свое бездействие и беспомощность!!! За месяц Росреестр не смог пошевелить пальцев, чтобы зарегистрировать квартиру!!!",2 12806,"19.12.2020 г., в МФЦ по адресу Санкт-Петербург, Бабушкина 64, были подан договор на переход права требования (договор цессии). Номер описи МФЦ-0575/2020-241728-1 (КУВД-001/2020-29893659) Плановая дата выдачи документов 11,01,2021 г. На сегодняшний день 13,01,2021 г., документы в МФЦ на выдачу не поступили. Нарушены законодательно установленные сроки регистрации. Прошу устранить нарушение и в кратчайшие сроки произвести регистрации и выдачу документов",2 9634,"Процедура получения гос. услуги максимально прозрачна и понятна, инспектор разъяснил всю непонятную информацию очень вежливо и доходчиво. Работой отделения и инспекторов остался доволен!",0 14850,"УПРАВЛЕНИЕ РОСРЕЕСТРА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ нарушает сроки предоставления государственной услуги по регистрации перехода права собственности. Заявление MFC-0575/2020-70517-1 от 06.10.2020 с плановым сроком готовности 19.10.2020 не обработано до сих пор. Информации о готовности документов по телефону предоставить не могут. В результате я несу финансовые потери, т.к. вынужден платить ипотеку, которую планировал закрыть из средств от продажи квартиры.",2 9855,Благодарю ,0 16926,"Обращалась по вопросу распоряжение семейного капитала на покупку квартиры, всё очень быстро и качественно. Обслуживали в окне 14. Спасибо большое!",0 394,"Экзаменом довольна! Во время проведения экзаменов было спокойно, в результате чего всё прошло хорошо. Спасибо! ",0 8607,"Водительское удостоверение получил, всё хорошо ",0 4789,"Корректные сотрудники, быстрое качественное обслуживание.все выполнено в срок",0 8341,Выражаю благодарность сотрудникам отдела за оперативную и качественно оказанную услугу по регистрации. Отдельная благодарность начальнику отдела Кобряниной Р.Р.,0 2595,Спасибо за работу сотрудникам отделения! Позитивно настроенные и отзывчивые!,0 16763,"Выражаю огромную благодарность сотруднику пенсионного фонда за чуткое отношение, профессионализм, понимание проблемы будущего пенсионера. Вежливы и внимательны. Прошу Вас отметить добросовестную работу сотрудников в нелегкое сейчас время.",0 17307,Добрый день. Хотелось бы поблагодарить сотрудников отдела по вопросам миграции по Красносельскому району г. Санкт-Петербурга по адресу: ул. Тамбасова д. 4 за внимательное и отзывчивое обращение с гражданами. Полностью удовлетворена оказанной госуслугой,0 14384,Подали документы 21.10.2020 в мфц 0575/2020-100939. Выдача назначена на 03.11.2020.на сегодняшний день 09.11.2020 документы до сих пор в работе. На каком основании? Почему происходит нарушение сроков выдачи документов? Прошу в срочном порядке выдать документы до 15.11.2020,2 17110,спасибо,0 13950,"Добрый день! Прошу обратить внимание на задержку Росреестром плановых сроков электронной регистрации ДКП. КУВД-001/2020-23953668",2 11368,"Не поступили выписки по 119 заявкам от 1 июня 2021 года по земельным участкам в Санкт-Петербурге. Декларируется что они формируются за 5 минут. SPV-2021-06-01-001051 SPV-2021-06-01-001048 SPV-2021-06-01-001049 SPV-2021-06-01-001027 SPV-2021-06-01-001031 SPV-2021-06-01-001033 SPV-2021-06-01-001034 SPV-2021-06-01-001026 SPV-2021-06-01-001030 SPV-2021-06-01-001036 SPV-2021-06-01-000997 SPV-2021-06-01-001012 SPV-2021-06-01-000986 SPV-2021-06-01-000996 SPV-2021-06-01-000995 SPV-2021-06-01-000989 SPV-2021-06-01-001003 SPV-2021-06-01-001000 SPV-2021-06-01-000998 SPV-2021-06-01-000954 SPV-2021-06-01-000961 SPV-2021-06-01-000964 SPV-2021-06-01-000950 SPV-2021-06-01-000960 SPV-2021-06-01-000969 SPV-2021-06-01-000956 SPV-2021-06-01-000949 SPV-2021-06-01-000965 SPV-2021-06-01-000968 SPV-2021-06-01-000934 SPV-2021-06-01-000938 SPV-2021-06-01-000921 SPV-2021-06-01-000935 SPV-2021-06-01-000926 SPV-2021-06-01-000922 SPV-2021-06-01-000939 SPV-2021-06-01-000932 SPV-2021-06-01-000927 SPV-2021-06-01-000920 SPV-2021-06-01-000936 SPV-2021-06-01-000930 SPV-2021-06-01-000933 SPV-2021-06-01-000937 SPV-2021-06-01-000928 SPV-2021-06-01-000924 SPV-2021-06-01-000931 SPV-2021-06-01-000925 SPV-2021-06-01-000923 SPV-2021-06-01-000913 SPV-2021-06-01-000904 SPV-2021-06-01-000908 SPV-2021-06-01-000896 SPV-2021-06-01-000895 SPV-2021-06-01-000897 SPV-2021-06-01-000900 SPV-2021-06-01-000901 SPV-2021-06-01-000898 SPV-2021-06-01-000899 SPV-2021-06-01-000910 SPV-2021-06-01-000914 SPV-2021-06-01-000907 SPV-2021-06-01-000885 SPV-2021-06-01-000879 SPV-2021-06-01-000874 SPV-2021-06-01-000871 SPV-2021-06-01-000881 SPV-2021-06-01-000877 SPV-2021-06-01-000870 SPV-2021-06-01-000886 SPV-2021-06-01-000878 SPV-2021-06-01-000883 SPV-2021-06-01-000889 SPV-2021-06-01-000868 SPV-2021-06-01-000884 SPV-2021-06-01-000876 SPV-2021-06-01-000805 SPV-2021-06-01-000804 SPV-2021-06-01-000810 SPV-2021-06-01-000786 SPV-2021-06-01-000798 SPV-2021-06-01-000790 SPV-2021-06-01-000800 SPV-2021-06-01-00080 SPV-2021-06-01-000787 SPV-2021-06-01-000795 SPV-2021-06-01-000807 SPV-2021-06-01-000769 SPV-2021-06-01-000747 SPV-2021-06-01-000758 SPV-2021-06-01-000765 SPV-2021-06-01-000757 SPV-2021-06-01-000753 SPV-2021-06-01-000751 SPV-2021-06-01-000772 SPV-2021-06-01-000754 SPV-2021-06-01-000729 SPV-2021-06-01-000733 SPV-2021-06-01-000724 SPV-2021-06-01-000735 SPV-2021-06-01-000730 SPV-2021-06-01-000736 SPV-2021-06-01-000731 SPV-2021-06-01-000738 SPV-2021-06-01-000718 SPV-2021-06-01-000739 SPV-2021-06-01-000732 SPV-2021-06-01-000720 SPV-2021-06-01-000728 SPV-2021-06-01-000725 SPV-2021-06-01-000695 SPV-2021-06-01-000683 SPV-2021-06-01-000681 SPV-2021-06-01-000693 SPV-2021-06-01-000688 SPV-2021-06-01-000698 SPV-2021-06-01-000684 SPV-2021-06-01-000682 SPV-2021-06-01-000691 SPV-2021-06-01-000687",0 13262,"08 октября 2020 года в отделение МФЦ Красносельского района, сектор №3 были поданы документы для оказания государственных услуг (регистрационный номер MFC-0575/2020-75833-1 от 08/10/2020), а именно регистрация доп.соглашения к договору аренды). Плановая выдача документов назначена на 21.10.2020. После обращения на единый справочный телефон Росреестра 28.10.20,03.11.20, 05.11.20,10.11.20 была получена информация о том, что документы были возвращены БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ 03.11.20. Регламентированный срок возврата документов составляет 2 дня. При личном посещении МФЦ 10.11.2020 было сообщено, что информации о поступлении и вообще какой-либо информации о документах нет. 10.11.2020 был создан электронный отложенный запрос. И получен ответ: ""По Вашему отложенному запросу №1750797 от 10.11.2020г., поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001348629, однако по состоянию на 20.11.2020г. ответ не получен. В этой связи обработка отложенного запроса №1750797 в ВЦТО завершается, но вопрос за номером INCCA0001348629 не снят с рассмотрения Управления Росреестра по Санкт-Петербургу. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на вопрос за номером INCCA0001348629."" Далее 14.11.2020 был создан новый телефонный отложенный запрос №1750797. На этот запрос был получен следующий ответ:Справочно-информационная служба Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) сообщает: Ваш вопрос № 1758460 от 14.11.2020г. маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001357641 для дальнейшего рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос."" 08.12.2020 спустя два месяца после подачи заявления на регистрацию, я получила документы с уведомлением о возврате документов без рассмотрения (текст в приложении к данному обращению). В уведомлении сообщается, что если информация об уплате государственной пошлины за осуществление государственной регистрации прав по истечении 5 дней с даты подачи соответствующего заявления отсутствует в государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах и документ об уплате гос.пошлины не был представлен заявителем. Сообщаю что государственная пошлина в размере 350 рублей была оплачена мною при подаче документов и внесена в опись документов, принятых для оказания гос.услуг, чек от 10.09.20 № 4944(Государственная регистрация дополнительного соглашения к договору аренды (за исключением сделок с земельными участками из земель сельскохозяйственного назначения)в случае, если с заявлением о государственной регистрации дополнительного соглашения к договору аренды обращается одна сторона, а именно: физическое лицо - 350 рублей; юридическое лицо - 1000 рублей; в случае, если с заявлением о государственной регистрации дополнительного соглашения к договору аренды, обращаются обе стороны, то физическое лицо - 350 рублей, разделенные на количество участников договора; юридическое лицо - 1000 рублей, разделенные на количество участников договора - информация с официального сайта Росреестра по состоянию на 08.12.2020г. Однако не смотря на оплату гос.пошлины, документы были возвращены без рассмотрения. Услуга не оказана, сроки значительно нарушены. 08.12.2020г. вынуждена повторно подавать тот же самый комплект документов. ",1 9849,"Кронштадт, ул. Зосимова, 11А Спасибо) всё сделали быстро. Не ожидал такой скорости от Госслужб.",0 12105,Чётко организован приём по записи через госуслуги.,0 6278,"Хочется выразить слова благодарности начальнику 2 отделения овм по Калининскому району Наталье Васильевне!!! За отзывчивость, чуткость и понимание!!! ",0 12606,"Добрый день! Документы передавали через МФЦ 11.01.2021,плановая дата выдачи18.01.2021.регламентная дата обаботки20.01.2021. КУВД-001/2021-215909, КУВД-001/2021-215910документы так и не получили до сих пор.У меня одобрения ипотеки на покупку встречки кончается завтра.Продажа была с участием опеки.Банк попросил заранее выписаться т.е.продлить ипотеку без прописки я не смогу.ребенок инвалид остаётся без жилья с улучшением условий.Буду жаловаться,выхода просто нет.",2 5635,Всё хорошо ,1 13180,"СПАСИБО, ЧТО ПОМОГЛИ ПОДТВЕРДИТЬ ГОСУСЛУГИ. В МФЦ ГОНЯЛИ ТУДА-СЮДА!!!",0 2029,"Все прошло как по маслу , спасибо ",0 8303,"Спасибо сотрудникам ЦЛРР Гавриловой Татьяне Васильевне, Иванищевой Светлане Юрьевне. Грамотные, компетентные специалисты. С их помощью все документы были оформлены быстро. От общения остались только положительные впечатления. ",0 12536,20.01.2021 поданы документы на регистрацию договора купли-продажи недвижимости и не получены по сей день. Все отведенные сроки вышли. ФРС нуждается в прокурорской проверке.,2 2057,Спасибо большое за обслуживание и вежливое обращение!,0 7188,"Оформляли паспорт через портал государственных услуг, думала, что нужно будет ждать две недели, а оформили в тот же день. Ушли с новым паспортом очень довольные, все было быстро, вежливо и очень спокойно.",0 3978,Всё было очень быстро и качественно! Спасибо!,0 4629,В у полученно,1 9688,"Ранее обращался в МРЭО 8 г. Волхов в связи с открытием новой категории в водительском удостоверении. Сдавал экзамены, все прошло хорошо. Инспектора и сотрудники подразделения вежливые и знают своё дело. Народу на сдачу экзаменов много, но все организовано очень хорошо, экзамены прошли без задержек и лишней суеты. Спасибо сотрудникам МРЭО-8. Больше бы таких государственных органов, где все так хорошо организовано!",0 8994,"Большая благодарность служащим отдела УФМС на Непокоренных 74 за скорость, вежливость и отзывчивость. Менял раньше паспорт по возрасту и потере и ни в одном отделе не убедили меня в том, что в свидетельстве о рождении и паспорте все должно быть вписано одинаково, один к одному. Более того, даже неправильно был вписан район места рождения в первом паспорте и ошибка тянулась вслед за этим по остальным документам. По всем, кроме вот этого последнего. А еще мне очень понравился срок замены. Кто бы мог подумать, что так все просто и быстро. Большое спасибо всему коллективу",0 14136,"Росреестр просто издевается над людьми!!! Подавали документы 25 сентября 2020г.,срок предоставления услуги 8 октября (MFC-0575/2020-52711-1). Было написано несколько жалоб,в итоге регистрация прошла только 3 ноября, НО, СЕГОДНЯ 13 НОЯБРЯ,ДОКУМЕНТЫ В МФЦ ДО СИХ ПОР НЕ ОТПРАВЛЕНЫ.До каких пор будет творится это БЕЗЗАКОНИЕ!!!!",2 7614,"Экзамен не был очень сложным, нужно просто привыкнуть к машине и тратить больше времени на тренировки. Экзамен мне понравился. ОП МРЭО8 г. Кириши.",0 6836,Получил права. Всем доволен.,0 14510,"Здравствуйте. Документы для оказания услуги ""Регистрация и погашение сделки об ограничении (обременении) права"" были поданы 09.10.2020. Плановая дата выдачи 22.10.2020. Номер обращения: MFC-0575/2020-76801-3. Документы подавались через сектор № 2 МФЦ Фрунзенского района. На текущий момент документы до сих пор не готовы. Официальный ответ от МФЦ: ""Заявление и комплект документов по данному обращению 12.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 185-ФРЗ2-09.10.2020-УФРС. По состоянию на 05.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 2 МФЦ Фрунзенского района не поступил."" Сроки оказания услуги прописаны в статье 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» и обязаны соблюдаться!",1 3447,Всё прошло отлично! Права получили.,0 9851,"Добрый день! Хочу выразить благодарность судебному-приставу Василеостровского РОСП г.Санкт-Петербурга,Труфанову С.А. Оперативно предоставил необходимые документы по ИП,что позволило эффективно решить вопрос по взысканию фактическим исполнением. ",0 12166,"Хочу выразить огромную благодарность специалистам пенсионного фонда Центрального района за их профессионализм и компетентность. Не смог оформить разрешение на парковку с января месяца. Сначала подал заявление в МФЦ получил отказ, отправили в ПФ и в Управление по парковкам, а Управление по парковкам ссылаются только на ПФ без каких либо разъяснений. Только ваши девочки сразу поняли в чем причина. дали разъяснения и оформили заявку. Спасибо Вам большое за грамотных. вежливых. добродушных сотрудников и самое главное знающих свое дело. ",0 7963,"хороший отдел, все во время и грамотно!",0 11209,"Добрый день, по закону РФ регистрация собственности ипотечной сделки занимает 7 рабочих дней. В моем случае МФЦ нарушает установленные сроки. Документы были поданы 15.06.2021 номер MFC-0575/2021-335591-4, сегодня на 21.00 24.06.2021 документы не готовы. ",2 6740,"Спасибо за работу! С электронной очередью не пришлось долго стоять с ребёнком, все прошло очень быстро! ",0 10746,Все просто супер! Поменяли водительское очень быстро! Сотрудники вежливые и доброжелательные. Спасибо вам за работу!,0 871,"Был сегодня в этом Мрэо, просто супер, поменял права за 20 минут, очень вежливые сотрудники, показали фотку даже! Просто 10 баллов.",0 2816,"Все здорово. Быстро, удобно, все для людей. Молодцы! ",0 16459,"Не пришли выписки ЕГРН из базы Росреестра по оплаченным заявкам от 26 июня 40-51126965 40-51127037 40-51127102 40-51127182 40-51127257 40-51127322 40-51127391 40-51127457 40-51127527 40-51127587 40-51127646 40-51127708 40-51127796 40-51127887 40-51127957 40-51128035 40-51128595 40-51128671 40-51128749 40-51128823 40-51128921 40-51129041 40-51129123 40-51129305 40-51129383 40-51129453 40-51129851 40-51130061 40-51130082 40-51130088 40-51130095 40-51130107 40-51130113 40-51130118 40-51130126 40-51130137 40-51130151 40-51130164 40-51130177 40-51130206 40-51130230 40-51130271 40-51130309 40-51130338 40-51130368 40-51130406 40-51130434 40-51130448 40-51130458 40-51130473 40-51130498 40-51130519 40-51130540 40-51130568 40-51130594 40-51130625 40-51130654 40-51130695 40-51130742 40-51130795 40-51130856 40-51130912 40-51130972 40-51131046 40-51131095 40-51131158 40-51131214 40-51131271 40-51131482 40-51131567 40-51131639 40-51131702 40-51131775 40-51131846 40-51131913 40-51131972 40-51132045 40-51132137 40-51132201 40-51132276 40-51132350 40-51132416 40-51132508 40-51132585 40-51132668 40-51132738 Просьба срочно прислать. ",2 13869,"Добрый вечер, пишу повторно. Первый отзыв №1756347. Представителем от застройщика подавался пакет документов 04.10.2020 срок по расписке 15.10.2020 (номера MFC-0575/2020-67427-1, MFC-0575/2020-67427-2), 12 ноября 2020г. №КУВД-001/2020-17833544/2 пришло уведомление о приостановлении. 18 ноября были предоставлены недостающие документы. Пожалуйста , прошу содействия в скорой регистрации, почти 2 месяца ждем. Спасибо",1 11947,"Выражаю благодарность Сидорчук Виктории! специалист грамотен,доброжелателен, отзывчив! Спасибо ей большое за проявленную помощь!",0 8246,"Добрый день. Был записан в 3 отделение (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Кировскому району г. Санкт-Петербурга для получения паспорта ребенку, которому исполнилось 14 лет: ""Получение паспорта гражданина Российской Федерации в случае достижения 14-летнего возраста № 1648770624 Запись подтверждена Запись подтверждена 24.11.2021, 14:33 Вы записаны на 10 декабря в 09:00"" Заранее была оплачена пошлина. В предоставлении услуги было отказано. Было предложено обращаться в МФЦ. Не понятно, на каком основании был получен отказ, т.к. портал Госуслуги при записи на выдачу паспорта предлагает только подразделения МВД. вот выдержка из портала Госуслуг: ""Посетите подразделение МВД России Заявление на получение паспорта ребенку в 14 лет можно подать только лично. Присутствие родителей или представителей ребенка на всех этапах оформления паспорта необязательно. Как подать заявление лично Лично отнести заявление и документы можно в удобное подразделение МВД. Перейти к записи на приём вы сможете на этой странице."" Вот ещё:"" Подать заявление можно в любое подразделение по вопросам миграции по месту жительства, пребывания или фактического нахождения — п. 10 Положения о паспорте гражданина РФ"" Прошу дать официальный ответ, в котором прошу указать причину отказа в принятии заявления на получение паспорта.",0 9787,"Был в Центральном ОСП по Санкт-Петербургу на ул Кирочная, дом 10,вопрос решили быстро, очередей нет, сотрудники очень доброжелательны и отзывчивы, спасибо им за их нелегкий труд!",0 4436,СПАСИБО СЕРЕДЮК А.П. ЗА ПОМОЩЬ В ЗАПОЛНЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ НА САЙТЕ ГОСУСЛУГ,0 1433,"Здравствуйте. На каком основании до сих пор не сняты ограничения на действия с квартирой, кадастровый номер 78:34:0004152:3221? Все документы подавались еще 10.06.2021. Но ограничения до сих пор не сняты. В выписке ЕГРН от 23.08.2021 даже сняли одно из ограничений (от 2017 года). Есть официальная выписка из ЕГРН от 04.10.22. И там опять появилось уже снятое ограничение, а также так и не сняты ограничения от 2013 и 2016 годов. Сегодня пришлось весь комплект документов приносить снова. Когда наконец-то в Росреестре начнут работать? Полное пренебрежение своими должностными обязанностями. Требую немедленно снять все ограничения по ИП 52141/11/24/78 ОТ 05.10.2013, 165131096/7824 от 17.01.2017, 12678/16/78024 от 05.04.2016.",2 15439,спасибо,0 5496,Регистрировала транспорт в ОП МРЭО ГИБДД 8 г.Кириши. Процесс регистрации прошёл оперативно и без проблем. Выражаю благодарность сотрудникам МРЭО.,0 10865,"С очередной раз благодарю ОЛРР по Василеостровскому району за отличную работу! Все виды государственных услуг выполняются по регламенту и точно в установленные сроки. Радует отсутствие очередей и всегда позитивный настрой сотрудников. Всегда считал, что именно ОЛРР моего района самый лучший и его можно ставить в пример другим отделениям. СПАСИБО!",0 14238,"Здравствуйте, подали заявку на электронную регистрацию квартиры 5 октября 2020 года, до сих пор нет ответа и никакой информации.Прошло больше месяца, сколько ещё ждать? И пройдет ли регистрация вообще?",2 3755,"Хочу выразить благодарность сотруднице 2-го отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Василеостровскому району г. Санкт-Петербурга. Быстро и компетентно решила вопрос по замене паспорта. Обратился по поводу замены 28.06.22. Паспорт получил 30.06.22 в 18-00. ",0 16114,БЛАГОДАРЮ ЗА ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ,0 5348,"МРОЭ 8 города Кириши Спасибо большое за этот нелегкий путь, но было очень интересно, сложно и весело, в общем благодарен за всё! ",0 9167,"Очень вежливые сотрудники, удобное месторасположение, буду приходить ещё !)",0 2288,"Специалист помог с проблемой, был вежлив. Услуга предоставлена быстро и качественно.",0 5149,"Взяла талон на получение консультации по снятию с прописки с другого города. Все объяснили, спасибо. Информации в интернете не найти вообще.",1 11604,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам мрэо 1, 06.05.2021 получал в/у все быстро и без нареканий, по больше таких сотрудников!!!!",0 8413,Получила паспорт в отделении.отличная работа.спасибо огромное.все быстро.,0 4990,"Отвратительное отделение. Получить паспорт практически невозможно. Если на подачу документов приглашают к определённому времени на определенный день, то выдача работает в порядке живой очереди 2-4 часа в день. Желающих ежедневно больше 350 человек, а принять могут максимум 70 за 2 часа. В отделении толпа, духота, дистанцию никто не соблюдает, все нервничают, кто-то начинает кричать, закатывать истерики. Чтобы был хоть какой-то порядок, люди сами организовывают списки, у каждого есть свой номер. В конце дня списки обновляются из присутствующих для следующего дня выдачи. Это провоцирует новые споры, иногда дело доходит чуть ли не до драк. Некоторые занимают очередь ночью - приезжают в 3 часа ночи и дежурят до открытия. Электронные очереди (по талонам) не работают, хотя терминал есть и над каждым окном табло. Людям приходится по несколько раз ходить в отделение и проводить там часы. Это абсолютно неприемлемо, у каждого есть работа и какие-то обязанности, невозможно столько рабочего времени тратить на очереди. Я получила свой загран паспорт только на третий день стояния в очередях, при этом пришлось отпрашиваться с работы, а это не все могут себе позволить без потери дохода. В итоге выходит, что загран паспорт обходится вам в стоимость гос пошлины + зарплата за 3-4 рабочих дня + потраченные нервные клетки + высокая вероятность подхватить ковид, грипп или другие ОРВИ. И это в 2022 году.",2 7326,Спасибо за доступное объяснение ,0 3295,Отличные сотрудники. ,0 3025,Спасибо за доброжелательное отношение сотрудникам ПФР! ,0 1026,"В личный кабинет в августе 2022 года было направлено требование о необходимости оплаты задолженности по страховым взносам, период возникновения задолженности не указан. Из акта сверки расчетов с бюджетом не представляется возможным выяснить период задолженности. По номеру телефона, указанному в требовании, сотрудники налогового органа не отвечают.",2 15179," Здравствуйте! 23.09.2020 Сбербанк отправил наш договор купли-продажи по ипотеке в Росреестр на электронную регистрацию. Обещали срок регистрации в 4-5 рабочих дней, он же указан на сайтах банка и Росреестра. Сегодня уже 21.10.2020, договор всё ещё не зарегистрирован. По телефону в Росреестре уже который день отвечают, что регистрация приостановлена. Когда нас наконец зарегистрируют? Номер запроса: Other-2020-09-23-274285 / КУВД: КУВД-001/2020-16290211, КУВД-001/2020-16290210 ",2 8083,"Приехала в пенсионный фонд по записи к назначенному времени, выдали талон, очень быстро пригласили пройти в кабинет,на приеме все было понятно, специалист внимательна, вежлива, выражаю большую благодарность за оказанную помощь в подаче заявления, а также за оказанную консультацию, очень хорошо организована работа в данном подразделении, спасибо!",0 275,"В начале декабря регистрировал несколько автомобилей в Колпино г., Заводской пр., 56, после результатов экспертизы. Инспектора оказались вежливыми и компетентными. Отдельная благодарность начальнику МРЭО-3 , все подробно и грамотно рассказал. Приятно общаться с профессионалами своего дела. ",0 12385,"Обратилась по записи на прописку ребенка, приняли быстро, вежливо, очередей нет. Спасибо!",0 3576,"Не ожидала, что так быстро попаду на прием, сотрудники все вежливые, грамотные, спасибо!",0 14507,"Добрый вечер 14.10.2020 подали документы на регистрацию собственности в МФЦ г. Кудрово, MFC-0349/2020-6862. Они быстро передали их в Росреестр Всеволожского района ленинградской области. Готовность документов по установленным срокам 23.10.2020. Сегодня 05.11.2020 документов нет. 28.10.2020 случайно узнали, что новая программа Росреестра всеволожского района распределила наш пакет документов регистратору, который находится в отпуске и выходит 05.11.2020, и ничего они поменять не могут. Но ведь программой управляют люди! Что за некомпетентность! Сегодня до росреестра всеволожского района не дозвонилась, просто не берут трубку даже если звонок прошел (звонила 363 раза на номер 8 813 704 38 63 и 144 на 88137043860). Когда же все это закончится и люди начнут работать, а не прятаться, ссылаясь на короновирус и новые программы. Прошу разобраться с данной ситуацией и ускорить выдачу документов. С уважением, Мельянцева Юлия Александровна.",2 12703,20.01.2021 был на приеме в Пенсионном Фонде в Москомвском районе. На прием пригласили сразу после выдачи талона. Компетентный сотрудник быстро оформила заявление по моему вопросу.,0 10607,"Обратился через госуслуги 07.06.2021, до сих пор нет ответа. Разберитесь, пожалуйста. Справка об отсутствии судимости (заявление № 1237460806) Заявление принято к рассмотрению 07.06.2021, 10:38 МВД России Ваше заявление зарегистрировано. Номер обращения: 047/96813-Е.",2 14145," 25 сентября подали документы на регистрацию 0575/2020-52644-3 от 25.09.2020 получили по ним приостановку так как объект был в обременении банка ВТБ, далее ВТБ снял обременение: Подача заявления была осуществлена электронно, номер запроса: КУВД-001/2020-23196049. но документы по прежнему висят. Помогите, уже все на нервах.",2 3678,"Отличная работа! Сделали все быстро и оперативно, без очереди и долгого ожидания, сотрудники супер приветливые, даже не ожидала, что в гос органах может быть такой сервис) отдельное спасибо сотруднику Архиповой Маргарите Сергеевне за помощь в заполнении документов. Ещё раз выражаю огромную благодарность! ",0 15759,"Для снятия обременения с моей квартиры после закрытия ипотеки 16.09.2020 Сбербанк направил заявление КУВД-001/2020-15308476 (еще другой номер этого же заявления: OTHER-2020-09-16-263522. Срок исполнения - 21.09.2020. Сегодня 30.09.2020 но обременение не снято. По тел.8(800)100-34-34 ни причин задержки, ни сроков исполнения не знают. Сбербанк тоже ничего не знает. Снимите, пожалуйста, обременение в кратчайшие сроки.",2 1427,"Все понравилось,приняли во время,оценка отлично!",0 14442,"- Нарушение сроков предоставления услуги 14 октября 2020 были поданы документы в МФЦ Адмиралтейского района сектор 1, адрес Английский проспект 21/60.MFC-0575/2020-85397-2 от 14.10.2020 о государственной регистрации прав на недвижимое имущество(уступка прав требования). Номер заявки КУВД-001/2020-19 427655. Срок оказания услуги, указанный в описи документов 9 рабочих дней, плановая дата выдачи 27.10.2020. На сегодняшний день 6 ноября 2020 года документы не выданы, на портале Росреестра написала жалобу обращение о не предоставлении услуги в срок, ответа на обращение нет. Дважды писали жалобу в Росреестр, ответа нет.",2 12661,"ФССП России внесла изменения в сумму задолженности по исполнительному производству № 170958/20/78016-ИП от 2020-11-20, исполнительный документ Судебный приказ № 2А-222/2020-165 от 2020-04-27. По всем вопросам можно обращаться к приставу-исполнителю: КАНЧИЕВ И. Ю., тел: +7(812)318-21-55//Восточный ОСП Приморского р-на (код отдела: 78016) Задолженность назначена по данным документа Паспорт РФ №5203596036, указанного в личном кабинете. почему приписывают чужые долги я из Омска в реестр двойников внесен .арестовывают банковские карты уже не в первый раз приписывают ",2 16944,"Уважаемые сотрудники ведомства, вы предоставили мне некорректную информацию по моей услуге. В сообщении от 05.02.2020 17:19, написано, что я могу обратиться в 214 кабинет в соответствии с графиком его работы. Но в данном сообщении ни слова не говорилось о талонах и об их ограниченном количестве, отсутствовала информация и о времени начала выдачи этих самых талонов. в итоге приехав в ведомство в начале 10-го, услышала только грубость от сотрудника на стойке регистрации. Дальше ситуация не улучшилась. Обратившись в справочное окно, время ожидания в очереди составило у меня около часа, сотрудник, с сожалением в голосе, сказал, что к талонов очень мало и они уже закончились. На мой вопрос, смогут ли принять меня без талона если останется время, она не исключила такую возможность. Но заверила меня, что времени точно не останется. В итоге я не оставила надежду попасть на прием в отдел оформления заграничных паспортов УВМ ГУ МВД России по г. С-Пб и ЛО для цифрового фотографирования и сканирования папиллярных узоров пальцев рук. Пробыв в Вашем учреждении целый день, я дождалась окончания приема заявителей по талонам, до конца работы осталось еще 15 минут, но сотрудник категорически не пожелал принять меня без талона. Объяснив это тем, что без талонов не работает. Проведя возле кабинета около 3 часов, наблюдала такую картину, что люди, на прием попали не все люди, получившие талоны в этот день. Т.е на табло высвечивался номер, но в кабинет никто не заходил. Не знаю сколько составляет время ожидания заявителя, номер горел около 15 минут, а в кабинет так никто и не зашел. Порядка не будет, пока со стороны лиц, оказывающих государственные услуги и представляющих это самое Государство не будет элементарного уважения и простого желания выполнить свою работу. Если остается время, что мешает сотрудникам принять заявителей? По факту, со слов других заявителей из очереди для получения талона люди приехали занимать очередь еще в 6 утра. Нет взаимодействия и единообразия на сайте госуслуг и ведомства. Почему-то на сайте в сообщении информация о лимите талонов, да и о талонах вообще отсутствовала. Если б вы удосужились проинформировать меня об этом. я бы приехала не к 9, начало рабочего дня кабинета 214, как указано в сообщении, а в 6.00, чтоб занять очередь на получение талона, надеясь попасть в те 80 ""счастливчиков"". В других кабинетах ситуация наблюдается не лучше. Неорганизованная толпа людей, которые растеряны из-за указанного времени в сообщении, почему нельзя указывать более конкретное время разве у вас абсолютно отсутствует понимание сколько вы затрачиваете на каждого, почему нельзя запланировать некий буфер для опоздунов или опять же раздавать талоны, чем плоха эл. очередь. В зале ожидания сотрудники отсутствуют, на ресепшене информацию получить очень сложно. Прошу Вас навести порядок в предоставлении услуг. А также оказать содействие в оказании моей услуги. Может есть другой путь предоставления биометрических данных? Например, через МФЦ. Прошу помочь в решении вопроса. П.С. не могу прикрепить сразу 3 файла формата jpg, архивом в формате rar тоже не загружается",2 7665,"ХОРОШИЙ ОТДЕЛ, ВСЕМ СПАСИБО. ",0 16174,"Очень доброжелательное отношение,всё четко и по делу.Спасибо.",0 14358,"7 Октября были поданы документы на регистрацию права собственности на недвижимое имущество. Я являюсь в данном случае продавцом. Плановая дата выдачи результата услуги это 20 октября. Однако на сегодняшний день, а именно на 9 ноября, результат услуги так и не получен. Хотелось бы все таки получить свои документы. Так же при необходимости могу приложить копию описи по требованию . номер заявления № MFC-0575/2020-73459-1 Так же хотелось бы уточнить порядок и место подачи жалобы, для дальнейшего разбирательства",2 3299,"Получил свой загранник без проблем, спасибо ",0 20,Спасибо за быструю работу и оформление документа! ,0 3776,"Сдавал экзамены в оп МРЭО 8 г Кириши,на категорию б,остался очень доволен,все понравилось,вежливое отношение,компетентность сотрудников данного подразделения",0 13497," Уважаемы сотрудники Ваш контроль прошу уточнить по Заявлению в МФЦ на Веденева 4 поданное 08.10.2020 присвоенный MFC-0575/2020-139393-2. номер присвоенный в Росеестре - КУВД-001/2020-23017159. по данным Роеестра в статусе ""Завершение обработки"". Дата последнего действия: 24.11.2020 15:58 Но сегодня уже 01.12.2020 информации о поступлении документов в МФЦ до сих пор нет , прошу уточнить дату поступления документов в МФЦ СПб, ул.Веденева д.4 Так как сроки уже прошли и документы уже очень необходимы по регламенту документы должны прийти через 2-3 дня . Мы несем финансовые убытки , а так же в сделки участвуют несовершенные дети. Просьба в кратчайшие сроки сообщить дату отправки и поступление документов заявителю на электронную почту irina-s-alexeeva@yandex.ru Алексеева Ирина Васильевна ",2 16711,Прекрасно. Даже проделали дезинфекцию.,0 13298,"Добрый день, 05.11.2020 года состоялась сделка по продаже недвижимости. Мы подали документы через МФЦ (MFC-0575/2020-134192-1), Учебный, 2 в этот же день (приблизительно в 16.00). Регистрация права и ипотеки в силу закона на Покупателя произошли 25.11.2020 года. В Росреестре сказали, что отправят документы в течение 2 дней. 04.12.2020 года на горячей линии МФЦ сказали: ""Документов не получали, звоните в Росреестр, может ваши документы уехали в другой регион"". В Росреестре дали обратную обратную связь: ""Регистратор и ваши документы были в СПБ. Документы отправлены в МФЦ"".Просим решить оперативно вопрос, потому что уже 07.12.2020 и документы идут полторы недели! Спасибо",1 12705,"Спасибо специалисту клиентской службы Манукян Анастасии, все оформила быстро много пояснений услышал, грамотный специалист!",0 13450,Добрый день!Очень довольна сотрудниками клиентской службы УПФР Адмиралтейского района!консультацию получила в полном объеме!Спасибо большое!,0 13301,"Документы MFC-0575/2020-131378-1 MFC-0575/2020-131378-2 MFC-0575/2020-131378-3 MFC-0575/2020-131378-4 MFC-0575/2020-131378-5 Поданы 03.11.2020 для регистрации права собственности на жилое помещение,через МФЦ №2 Красногвардейского района Санкт-Петербурга. Срок выдачи 17.11.2020 г. На сегодняшний день, 7.12.2020, документы в МФЦ не вернулись!",0 8972,"Самый лучший день, все круто! ",0 9059,Спасибо большое!!! Все услуги предоставлены в срок!,0 1851," Все очень быстро и оперативно выполнено! Паспорт получила за 2 дня, приятный сотрудник помог все заполнить и ответил на все интересующие меня вопросы)",0 4294,Обращалась 4 июня по регистрации по месту пребывания. Услуга была оказана в срок. Всё понравилось,0 14756,"Здравствуйте. Продала квартиру в Ленинградской области по встречной сделке, а документы по регистрации на новую квартиру в Санкт-Петербурге не получила! Все ждут моих документов, которые я должна была получить 29 октября, так как деньги находятся в ячейке, срок которой истекает в ближайшее время. Что нам делать? Почему документы до сих пор не готовы??? Мой номер заявки, которая указана в описи: 0575/2020-92727-2",2 3989,"спасибо огромное клиентской службе и особенно Удаловой Елене за оказанную помощь, в восстановлении госуслуг и подаче заявления. ",0 11117,Вежливые и компетентные сотрудники очень доходчиво все объяснили. услугу оказали быстро и качественно. ,0 17274,После посещения инспекции всегда положительные и приятные впечатления! Прием посетителей очень грамотно организован. Вежливые и приятные инспектора. Спасибо за Вашу работу!,0 13639,"Добрый день. 09 октября 2020 года я приобрел квартиру в новостройке (ипотечная сделка) по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург, поселок Парголово, Заречная улица, дом 17, строение 1, квартира 766, кадастровый номер:78:36:1310101:7476 по договору купли-продажи № 09/10/20-ПАР-КП от 09.10.2020. Документы на регистрацию права собственности на указанную квартиру были переданы через застройщика в Рос реестр 12 октября 2020 года.Нам обещали провести регистрацию прав собственности в течении 1,5 месяцев, но до сих пор документов права собственности мы не получили. При обращении на горячую линию в Рос реестр по Санкт -Петербургу по телефону мы не получили вразумительных ответов, также оставляли сообщение на указанный электронный адрес для обращений - нам также никто ничего не ответил. Прошу Вас уточнить на какой стадии находится регистрация прав на приобретенную мной квартиру, уточнить сроки регистрации этих прав, а также написать причину, по которой обещанные сроки регистрации прав на приобретенное мной жилье были сдвинуты, и кто несет персональную ответственность за это. Спасибо.",2 17250,спасибо за быстроту выполнения услуги!,0 1922,"Доброго времени суток. Впервые обратился в ПФР в Центральном районе г. Санкт-Петербург и был приятно удивлен работой сотрудников организации. Без очередей, грамотный персонал, индивидуальный подход и отзывчивость сотрудников... Только положительные эмоции и быстро выполненная работа. Отдельное спасибо Вере Валерьевне за оказание помощи в решении проблемного вопроса.",0 3578,Спасибо,0 17276,"Благодарю начальника 1 отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) отдела по вопросам миграции УМВД России по Адмиралтейскому району Санкт-Петербурга майора полиции Дикую Наталью Владимировну за профессионализм, отзывчивость и хорошее отношение.",0 9983,Спасибо за старание. ,0 15807,"Повторно направляю отзыв на работу вашего ведомства. Мой отзыв от 25сентября до сих пор не имеет ответа, регистрация сделки до сих пор не произведена. 10 сентября была подана электронная регистрация нотариально заверенной сделки купли-продажи квартиры, подана нотариусом. Номер КУВД-001/2020-14834097. По закону срок регистрации один рабочий день!! Сегодня 28сентября, договор до сих пор не зарегистрирован. Вы абсолютно безнаказанно нарушаете действующие законы. Вы нарушаете права граждан на обращение с личным имуществом. Оправдываете себя проблемами в программе, но это наглая и бессовестная ложь, так как одновременно другие договора цепочки зарегистрированы в срок. Я требую провести регистрацию срочно! Каждый день дальнейшей просрочки - это новый отзыв с моей стороны. За этим также видимо последует обращение в прокуратуру.",2 11915,"Обращался по вопросам вида на жительства , испектор объяснил все доступно была вежлева и корректна, остался доволен посищением организации.",0 8679,"Обратилась в 1 отделение василеостровского района спб по вопросу предоставления информации по регистрации родственника. На консультацию я предварительно записалась через терминал. на моё удивление начальник которая вела приём в 3 кабинете вызвала меня меня в назначенное время, очень корректно и вежливо объяснила порядок подачи документов. Так же объяснила какие документы необходимы. Побольше бы таких сотрудников в МВД. ",0 8674,"Спасибо за отличную работу, инспектора и начальник вежливые, помогли подать документы, заполнить, все разъяснили. Благодарю",0 12170,"Была подана заявка через МФЦ MFC -0575/2121-111934-1 с просьбой Прошу убрать затроение кадастровых номеров по адресу Санкт-Петербург, ул Чехова д 11-13 помещ 8Н,нежилое, 1 этаж, 71 кв м .Кадастровые номера 78:00:0000000:64068, 78:31:1281:0:23:3 и 78:31:0001281:2624. Прошу оставить верный кад номер 78:31:0001281:2624, на нем исправить тип помещения квартира. жилое не нежилое и добавить права на него. Пришел отказ «В связи с переходом Управления Росреестра по Санкт-Петербургу на новый информационный ресурс (ФГИС ЕГРН) по техническим причинам действия по исправлению технической ошибки в отношении объекта недвижимости по адресу г.Санкт-Петербург, улица Чехова, дом 11-13, литера А, помещение 8-Н (78:31:0001281:2624) по заявлению № MFC-0575/2021-111934 приостанавливаются до окончания миграции сведений из ПКИС ЕГРП в ФГИС ЕГРН. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства» Из ответа абсолютно не ясно,когда будет закончена миграция баз? Когда по вышеуказанному объекту будет исправлена ошибка?Почему из-за миграции баз собственник не имеет возможность отчуждения объекта и почему в связи с этим нарушается право собственника на отчуждение объекта????",2 12172,Хочу выразить огромную благодарность за внимательное и доброе отношение. Большое спасибо! ,0 2342,"Спасибо за работу, и услугу предоставленную! ",0 17220,"Сотрудница отдела выплат Кузнецова Ольга Владимировна, компетентно ответила на вопросы о пенсии по потери кормильца. Мне стало все понятно, огромное ей спасибо.",0 2996,"Спасибо огромное Яцук Евгении Сергеевне за очень внимательное, вежливое, квалифицированное обслуживание! Получила быстро и точно ответы на все вопросы. Получила большое удовольствие от общения и консультации!",0 6077,Быстро и качественно предоставили услугу. Очень вежливые сотрудники.,0 11740,Спасибо сотруднику по миграционному учёту. Грамотно и четко дала консультацию. Спасибо руководителям отдела за организацию работы. ,0 3826,Спасибо ,0 9404,"Получение прав достаточно сложный процесс, но с инструкторами автошколы «Драйвер» - он прошёл гораздо легче и комфортнее. Спасибо вам большое!",0 10439,КС В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ. ВСЕ БЫСТРО И ВСЕ УСЛУГИ В ОДНОМ ОКНЕ.,1 11636,"Меняла права по смену фамилии,все сделали очень быстро,Все сотрудники очень вежливые,приятно находится в мрэо Кириши)",0 6695,Хороший инспектор! Всё прошло на ура! Сделали всё быстро!,0 14073,"Подал документы 12 октября в МФЦ на получение прав собственности на квартиру по решению суда, прошел месяц и никаких результатов.",2 9244,Все хорошо и быстро,0 12179,Благодарна за быстрое оформление всех документов,0 12970,"Сегодня получила права в МРЭО на Северном пр. Хотела бы сказать большое спасибо за оказанную услугу сотрудникам МРЭО, особенно, Алле, которая вошла в моё положение, сделала все быстро и качественно. Спасибо!!!!",0 13299,"Подала документы на регистрацию договора купли-продажи квартиры по Заявлению № MFC-0575/2020-100451-1 от 21.10.2020 г. на мое имя Моргунова Ольга Ивановна. Срок получения зарегистрированного договора 03.11.2020 г. - НО до 07.12.2020г. у меня нет данных о регистрации. Ответа на свои обращения в Росреестр я не получила до сих пор. Я звоню све время на горячую линию РОСРЕЕСТРА, кроме информации о приостановлении регистрации от 06.11.2020г. мне сказать ни чего не могут. Прошу выслать приостановление на мою эл. почту - ни чего не приходит. Из за такой задержке в регистрации сделка может расторгнуться. Прошу помощи!!!!!!!!!",2 9703,"все супер, быстро, понятно, четко и комфортно",0 16074,"19 марта 2020 года приняли 3-НДФЛ за 2017 и 2018 год. Сумма налога ,подлежащая возврату из бюджета 1456 руб. и 3640 руб. соответственно. Денежные средства на мой расчетный счет до сих пор не поступили. Документы принимала Н.П. Воронова. Прошу принять меры.",2 13083,"Здравствуйте. Подавали документы на перерегистрацию жилья в МФЦ - сектор 3 Кировского района - по договору купли-продажи (с обременением). Подавали 24.11, опись mfc-0575/2020-182837. Доносили документы 25.11 - опись mfc-0575/2020-184687 и 26.11 - опись mfc-0575/2020-188553-1 Переход жилья в мою собственность зарегистрировали 4.12 (регистрация прошла успешно), но документы до сих пор не получены, и не ясно, где они сейчас находятся и когда их можно будет получить в МФЦ. По информации, полученной по телефону, документы переданы курьерской службе. Прошу помочь в скорейшем разрешении ситуации, так как все участники сделки страдают от просрочек по ипотечным платежам. С уважением, Евгений К.",2 9848,Всё хорошо,1 34,Спасибо большое за все,0 1911,Все понравилось.очередей нет ,0 15632,"22.09.2020г. подано заявление через МФЦ 0575/2020-47566-1 о снятии запрета на регистрационные действия с объектом недвижимости без личного участия собственника.Срок исполнения 01.10.2020г. Ответа на 05.10.2020 нет. Услуга предоставлялась в Секторе № 3 Калининского района г. Санкт-Петербурга (окно № 7, 19:15) ",1 13316,"Добрый день! 25 ноября 2020 года мной поданы документы на регистрацию права собственности под номером КУВД-001/2020-25715409. Адрес квартиры: Санкт-Петербург, Пулковская ул. дом 8, корп.4, кв.402 Срок регистрации по горячей линии Росреестра был озвучен 4 декабря 2020 года. Сегодня 07 декабря, документы не готовы! Просьба принять меры по скорейшей регистрации права собственности на квартиру. ",1 1217,Спасибо за оказанную услугу. ,0 11994,"Услуга была предоставлена моим родственникам из Азербайджана. В Баку такого сервиса нет. Все было сделано чётко, незамедлительно получены ответы на мои вопросы. ",0 9798,"Обратился в Центральный отдел на Кирочной, компетентно и быстро решили мой вопрос.",0 11976,"ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ОТЛИЧНУЮ И СЛАЖЕННУЮ РАБОТУ ИНСПЕКТОРОВ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ САДОВСКОЙ ЮЛИИ НИКОЛАЕВНЫ И ИВАНЕНКО КСЕНИИ АНДРЕЕВНЫ. ПРИЕМ ПРОШЕЛ БЫСТРО, ВО ВРЕМЯ. ВСЕ ДОХОДЧИВО РАЗЪЯСНИЛИ, ПОМОГЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. ОГРОМНАЯ ИМ БЛАГОДАРНОСТЬ. ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ В ДАННОМ УПРАВЛЕНИИ.",0 8898,"29.10.21 регистрировала новорожденного ребенка, в течение 15 минут получила готовые документы. Спасибо за оперативность!",0 13530,Быстро качественно без проволочек спасибо,0 6438,"Спасибо огромное девочкам на приёме, очень быстро приняли, на следующий день так же без проблем получила готовый паспорт! ",0 5458,"Сотрудникам спасибо за работу , все качественно ",0 13593,"Пожалуйста помогите,Регистрация Приостановлена!Ждали,когда застройщик- 192236, Санкт-Петербург, Софийская улица, 6к8, БЦ ""Полис Центр"".( Полис-Групп,Ооо Тин Групп) получит право собственности на квартиру- кадастровый номер квартиры 78:34:0428601:2856 Адрес: Российская Федерация, Санкт-Петербург, внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципальный округ Юнтолово, Плесецкая улица, дом 10, строение 1, квартира 4761. 14.10.20 застройщик подал документы на регистрацию квартиры в собственность застройщика,чтобы мы смогли приобрести ее по договору купли-продажи,а не по предварительному. Со слов застройщика 20.11 регистрация приостановлена!!!!! Но,якобы они исправили недочеты и отослали в электронном виде заново.Сегодня уже 26.11.20.Квартира перебронирована до 07.12.20,время уходит. Сотрудникт Росреестра,пожалуйста,если все нормально с документами,рассмотрите побыстрее. Мы не знаем,что нам делать,сколько ждать,очень переживаем. Свою квартиру продали,жить негде уже.",1 1954,"Возникли вопросы при заполнении ходатайства на приглашение иностранного гражданина, спасибо большое за консультацию, помощь в заполнении , разъяснении возникающих вопросов.",0 2225,СПАСИБО СЕРЕДЮК АНАСТАСИИ ПЕТРОВНЕ ЗА ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ДОСТАВКУ ПЕНСИИ ЧЕРЕЗ САЙТ ГОСУСЛУГ.,0 1959,Спасибо огромное за помощь в оказании услуги!,0 9601,Обращался в Мрэо 8 г. Лодейное Поле по замене прав. Все прошло очень быстро и удобно. Спасибо сотрудникам Мрэо ,0 10372,"Сдавала с автошколы №3 ВОА, всё было отлично, огромное спасибо сотрудникам МРЭО, довольна! ",0 1740,"Все понравилось,спасибо",0 1957,Сотрудникам спасибо,0 16894,Спасибо за приём без очередей и лишних документов ,0 16984,"благодарю Галину Султанову -специалиста Адмиралтейского района за бережное,вежливое отношение к нам пенсионерам.",0 1602,Все отлично.,0 457,"Обращались 08.12.2022. Самое культурное обращение с гражданами, вежливые сотрудницы, подошли с тёплом к клиенту, все разъяснили, на все вопросы ответили все рассказали без вздыханий и закапываний глаз, большое спасибо за понимание и терпение, писали долго боялись наделать ошибок при заполнении, волновались, никто не наивничал и не подгонял, отнеслись по человечески, помещение чисток не смотря на погоду. Общая оценка 5+",0 14491," 20.10.2020 поданы документы на регистрацию прав по объекту недвижимости, расположенному по адресу: Санкт-Петербург, г Петергоф, ул Озерковая д 43, литера А, кв 24, кадастровый номер 78:40:0019238:2225. Плановая дата регистрации 02.11.2020. Подача осуществлялась в МФЦ Красносельского района сектор 1. Номер заявления MFC-0575/2020-95948-2 от 20.10.2020 Заявители: Тихомиров Вадим Викторович и Вихорь Игорь Владимирович ( Дроздов Алексей Михайлович - по доверенности). На 05.11.2020 документы не зарегистрированы. Я, являясь продавцом квартиры, не могу получить за нее деньги без регистрации, встречная покупка уже подорожала, рискую остаться без квартиры с подешевевшими до максимума рублями .Кроме того, аккредитив в банке имеет ограниченный срок действия. Имею сведения,что дело лежит без движения в Василеостровском отделе, а адрес квартиры в Петергофе. Срочно прошу принять меры по ускорению регистрации. Тихомиров Вадим Викторович, тел 89095807340, tv-truck@mail.ru, С-Пб г Петергоф уд Разводная д 23 кв 68.",1 8178,"Пришла в отделение на Томчака, чтобы подтвердить запись на гос услугах . У меня украинское гражданство , есть РВП на территории РФ , Снилс , инн , я исправно плачу налоги. Девушка на ресепшене отказалась меня обслуживать без нотариально заверенного перевода паспорта ( к слову, на РВП в паспорте на русском языке(!!!)у меня прописана фамилия и имя , так же , как и на СНИЛС), она пошла ещё раз уточнила у инспектора можно ли мне предоставить услугу без нотариально заверенного перевода , на что инспектор отказала . Нервно ответила , что идите в 107 кабинет, если там разрешат , тогда подходите ко мне . Захожу я в 107 кабинет , там 3 сотрудника , посетителей нет , объясняла им ситуацию , они наотрез отказались меня обслуживать без перевода паспорта. Ушла я оттуда вся на нервах , спасибо большое сотрудникам этого отделения. И прошу прощения, что потревожила их и отвлекла 107 кабинет от чаепития . К слову , в этом отделении посетителей практически не было, зал был пустой, сотрудники не умеют и не хотят вести диалог с людьми. А точно они любят свою работу ? На окне ресепшена у них действительно висит распечатка на листе А4 без печатей, без ничего, просто текст, что иностранных граждан они не принимают без перевода . У меня сложилось такое впечатление, что это сделано для того , чтобы эти самые иностранцы не толпились у них в коридоре , а ехали в другой пенсионный . Сотрудники совершенно не хотят делать свою работу! В итоге я поехала в другой пенсионный и мне за 30 секунд подтвердили электронную запись. Там нужно было всего лишь нажать на одну кнопку. Вывод : любите свою работу и оставайтесь людьми ! Крайне недовольна работой сотрудников, их отношением к людям в данном отделении ! ",2 9378,"Всё оформлялось и сдавалось за одно посещение, водительские права получить, инспектора вежливые спокойные.",1 16493,"Добрый день, хотела выразить огромную благодарность за очень оперативную работу и вежливость лично начальнику 1 отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции УМВД России по Московскому району г. Санкт-Петербурга) Кобряниной Р.Р. и всей команде. Мне был назначен прием по смене паспорта по достижении 45лет на 9.20 утра, так получилось, что в отделении я оказалась почти на час раньше в 8.30. Думала, что буду сидеть и ждать назначенного времени. Но в это время по коридору проходила Кобрянина Р.Р., увидев меня, она спросила по какому я вопросу, я ответила, что мне назначено позже и я подожду. Но она предложила мне пройти в кабинет, с улыбкой приняла у меня все документы и сказала, чтобы я ждала в коридоре. Через 15 минут она пригласила меня и я получила свой новый паспорт. За мной было еще три человека, которые тоже подошли раньше назначенного времени, но и их она не заставила ждать и всех обслужила. Огромное спасибо, я не ожидала, что все получится так быстро. В отделении работают очень приятные люди.",0 16953,спасибо,0 5532,"Пишу отзывы редко. И сам встречаюсь часто с негативными, поэтому решил написать. Подал заявление на регистрацию по месту жительства, через гос.услуги, но т.к. время назначается без согласовпния,к этой дате не успел вернутся в город. В ответе ведомства было указано что еще в течении 15 дней можно подойти в определенные дни и часы и подать заявление. Пришел 21 апреля в указаный час, передо мной был 1 человек. Документы приняли очень быстро,прием вел начальник отделения лично. На вопрос о сроках готовности -предложили подойти через 20 минут, я просто не поверил в это. И действительно,через 20-25 минут в руках был паспорт с регистрацией по новому месту жительства. Такая оперативность превзошла все возможные ожидания, и я не остался без паспорта на несколько дней. Благодарю коллектив и особенно - его руководителя,за такую налаженную работу и оперативность!Очень жал,что не запомнил ФИО начальника отделения,прием был в каб.3. Удачи Вам в работе!",1 5028,"сервис на уровне, все пояснили, спасибо",0 63,"О ходе подготовки загранпаспорта я написал ранее. Теперь о непосредственном процесс получения загранпаспорта. Я не получил извещения о дате и времени получения загранпаспорта старого образца. 26 декабря 2022 года я вынужден был придти в УФМС на Автовской 22 чтобы выяснить когда я смогу получить паспорт, так как никаких других вариантов узнать об этом , кроме посещения этого заведения я не нашел. Обратившись. с вопросом к служащей в первом кабинете с надписью Выдача заграничных паспортов, я услышал от нее что "" выдача паспорта старого образца по вторникам и четвергам с 19:00 по 19:30"". Во вторник 27 декабря 2022 года я пришел к Автовской 22 в 18:35. На улице стояло около 10 человек перед входом в УФМС. Мела метель, падал снег. Я сразу спросил ""Кто последний в очереди за получением загранпаспорта старого образца?"". Оказалось что в очереди более половины стояло за паспортами нового образца. Весь процесс получения загранпаспорта от моего прихода до выхода из УФМС занял более 50 минут. Из них стояние на улице примерно 15 минут, стояние на лестнице в толпе людей без масок, в том числе кашляющих, примерно 15 минут, примерно 15 минут стояние в помещении размером примерно 4 на 6 метров где было около 20 человек то ест примерно по человеку на один квадратный метр. Уже в помещении выяснилось что живая очередь в которой я стоял более 45 минут состояла из тех, кто получал паспорта нового образца. Никто из служащих в погонах не объяснил присутствующим о том, что есть некоторое различие между двумя очередями. Люди просто сидели, стояли и просто толпились в душном тесном помещении и чего то ждали . Изредка раздавался голос служащего , называющий фамилии и эти посетители пробирались сквозь толпу к нужному окошечку для получения загранпаспорта. Примерно в 19:30 я смог приблизится к окошку №2 и практически зажатый другими посетителями и получить свой паспорт, при этом на мне была шапка и маска, которые меня служащий не попросил даже снять для того ,чтобы удостовериться в моей личности. Все, что ей было нужно, это найти загранпаспорт, совпадающий в ФИО с данными моего российского паспорта, что она и сделала. То есть мой загранпаспорт мог получить любой другой человек, вместо меня, в такой же хирургической маске и шапке на голове. Окошко находится на уровне пояса, и чтобы получить документы на подпись и загранпаспорт, нужно поклониться в пояс и стоять в этой позе просителя все время,прислушиваясь, что же спрашивает или говорит служащий с той стороны окошка. Мой вывод: в УФМС на Автовской совершенно отсутствуют условия для получения качественной госуслуги получения загранпаспорта, синхронизации работы УФМС и госуслуг в извещении о дате и времени не происходит, помещение не приспособлено для оказания такого рода услуг, служащие не мотивировано на оказание качественных услуг, а считают что они отбывают повинность(мое оценочное суждение). Напоминаю, в городе отмечаются массовые случаи гриппа, новой коронавирусной инфекциями ОРВИ. И в данном случае УФМС это тот рассадник заразы, после посещения которого какая то часть посетителей сляжет с инфекционным заболеванием, после пребывания в тесном, душном,непроветриваемом помещении более 30 минут и стояния на морозе и под снегопадом около 15 минут. Прилагаю фото иллюстрирующие реалии УФМС на Автовской 22. А отзывы каких то непонятных девочек восторженно описывающих процесс получения загранпаспорта ,можно читать только с удивлением. Девочки, а Вы там правда были?",2 5456,"Экзамен прошёл хорошо, экзаменаторы вежливые и отзывчивые, так что волнение моментально пропало.",0 12796,"30.12.2020 были поданы документы на регистрацию договора купли-продажи и ипотеки через нотариуса КУВД-001/2020-31919919 и КУВД-001/2020-31919920 Статус запроса / заявления: Сформирована квитанция, но оплату пошлины нотариусу не провести, т.к. Росреестр по каким-то причинам не принимает платежи. Звонила в Росреестр, никто толком сказать не может когда будет возможность провести оплату. Прошу помочь разобраться в ситуации.",2 9411,"Инспектор разъяснил вопросы по государственной услуге, сама услуга была оказана очень быстро. Остался очень доволен качеством и скоростью рассмотрения документов, общением с инспектором.",0 13401,"Добрый день! 6.11.2020 г. МФЦ было подано заявление о регистрации прав на купленную недвижимость. Документы были готовы, по словам специалиста горячей линии Росреестра 27.11.2020 г. (с опозданием на 10 дней). Сегодня (03.12.2020 г.) где находятся документы не знает никто, ни сотрудники Росреестра, с которыми велась беседа по телефону, ни конечно же сотрудники МФЦ. Где готовые документы, которые должны были поступить в МФЦ вчера, вопрос на который мне не ответил никто. Номера заявлений: MFC-0575/2020-138402-2 и MFC-0575/2020-138402-3 от 06.11.2020 г. Заявитель - Травина Евгения Анатольевна",2 12629,УПФР В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ СПБ. ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ. БЫСТРО.,0 5589,"Пришёл подал документы, через 30 минут забрал новый паспорт. Спасибо сотрудникам все очень быстро. Инспектор очень вежливая",0 14087,"Документы сданы на регистрацию 16.10.2020г. Номер пакета 0575/2020-89830-1. Регистрация ( по информации справочных служб) прошла 03.11.2020г. Сегодня 15.11.2020г. В МФЦ документы до сих пор не поступили!!!!! Где документы??????????",2 8554,Получилось быстро и почти без очередей. Обслужили качественно,0 9115,Хочу поблагодарить содрудницу пфр за вежливый и качественный приём ,0 4397,Все структурировано и понятно👍🏻,0 16596,"В период пандемии коронавируса возникла необходимость уточнить вопрос, который находится непосредственно в ведении регионального РНП. Звонок на общий телефон 8-800-555-49-43 - перенаправлении в Комздрав по СПб. В Комздраве сообщили, что вопрос не в их компетенции и направили в РПН по СПб, телефон - 8-812-712-29-81 (указан на сайте). В итоге по нужному телефону не дозвониться - либо постоянно занято, либо звонок постоянно сбрасывается. И это ""Информационно-справочная телефонная линия Управления"". О каком надзоре может идти речь, если в ведомстве даже телефон не берут? Даже автодозвона нет.",2 11195,"Подавала документы на временную регистрацию для себя и для ребенка через МФЦ, плановая дата отвела была 21.06.2021! Номер обращения 43529916 и 43530497 от 11.06.2021. Уже 24.06.2021 никакой информации о продвижении дела нет. В МФЦ говорят, что дело ещё в МВД и что и когда будет не известно. В отделение не дозвониться!!! Паспорт и свидетельство забрали, без документов никуда не выехать, в школу не подать документы на поступление в 1 класс(((( Очень расстраивает такая халатность в соблюдении сроков исполнения своих обязанностей!!!",2 9243,На отличном уровне,0 2020,Обращалась за оформлением паспорта 17.09.202 года. Очень вежливые сотрудники. Очередей нет. Очень корректное общение. Очень приятно посещать данное подразделение. ,0 9276,"Экзамен прошёл оперативно , в спокойной деловой обстановке.",0 6125,Водительское получено ),1 1711,"Все понравилось, быстро и качественно!",0 15228,"28.09.2020 года были приняты документы на оказание услуг: 1. Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учёта (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) от моего лица (MFC-0575/2020-58576-4 от 28.09.2020) 2. Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учёта (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) от лица супруги (MFC-0575/2020-58576-5 от 28.09.2020) 3. Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Также от моего лица (MFC-0575/2020-58576-6 от 28.09.2020 Срок выполнения данных услуг был указан - 7 рабочих дней (т.е 06.10.2020). На сегодняшний момент - 20.10.2020, услуга не выполнена до сих пор. С 06.10.2020 ежедневно с женой звоним по телефону горячей линии, ответ один - в работе. Был дан номер регионального отделения (г. Санкт-Петербург). С 06.10.2020 на звонки они не отвечают. Затем, оператором горячей линии был дан номер телефона на который можно послать смс с последующим получением ответа по нашим документам. Ответа не последовало. Затем был предложен вариант оставить жалобу на сайте росреестра. На жалобу было отвечено можно сказать ничего, расценили как издёвку ( в приложении будет фотография переписки ). Написали ответ - ответа от росреестра нет. Перезваниваем - говорят, что жалоба ещё не поступила, но она поступит... Просьба сказать чётко и честно - когда мы получим наши услуги? По закону вы не имеете права задерживать эти услуги на такой длительный срок. Вы нарушаете наши права. ",0 1454,Спасибо инспекторам ГИБДД за хорошую организацию экзамена и доброжелательное отношение к экзаменующимся! ,0 7436,"Вежливые сотрудники, удобство ожидания и подачи документов, комфортная парковка)",0 15289,"Обращается Степанова Светлана Александровна. 22 сентября представителем застройщика ООО ""Сэтл Инвест"" Русановой Е.В. в Кадастровую палату по Санкт-Петербургу в рамках оказания услуги по выездному обслуживанию были поданы заявления о регистрации и погашении сделки № PVD-0153/2020-4572-1,PVD-0153/2020-4572-2,PVD-0153/2020-4572-3 по доверенности от имени Горбуновой А.Н., Степановой С.А., ООО ""Сэтл Инвест"". По регламенту срок регистрации был определен 1 октября. Только 6 октября Росреестром по Санкт-Петербургу была произведена регистрация документов. По состоянию на 18 октября документы еще так и не переданы застройщику. Требую ускорить процесс передачи документов, так как нарушаются сроки предоставления государственной услуги.",1 13977,"Услуга: Заявление на выдачу Зарегистрированной закладной через Сектор №1 МФЦ Московского района Причина обращения: Задержка выдачи, отсутствие обратной связи, нарушение сроков выполнения услуги На горячей линии отправили за информацией в 78 отдел Росреестра по СпБ. Никаких ответов от сотрудников Росреестра нет - электронную почту игнорируют, на звонки не отвечают абсолютно. Горят сроки на предоставление документа в банк. Выдача просрочена на 2 недели. На сайте росреестра никак не проверить статус. На сайте мфц - тоже. Пыталась по всем инструкциям в других отзывах. К МФЦ претензий не имею. Никакая обратная связь на сайтах, жалобы через гос услуги не помогают. Заявка на выдачу документа, даже не на регистрацию и не на смену прав. Номер заявки: MFC-0575/2020-119005-1 oт 29.10.2020 ФИО Мелихова Милена Рифовна",2 10605,Была на замене водительского удостоверения. Осталась очень довольна качеством предоставления услуги. Сотрудники вежливые. Всё быстро. Спасибо.,0 6951,"Экономит кучу времени и нервов, никаких очередей, быстро и удобно!",0 9393,"Зарегистрировал мотоцикл , все быстро оперативно Услуга оказана в полном объёме ",0 1817,Хочется выразить благодарность Середюк А.П.за оказанную помощь при подаче заявления о назначении пенсии по потери кормильца на портале госуслуг. ,0 16045,"Добрый день! В регистрационных данных была сделана ошибка в моей Фамилии. Прошу рассмотреть вопрос внесения изменений (ввода корректных данных). КУВД-001/2020-15051331 Прошу ускорить решения вопроса, так как до этого ждал 10 дней пока рассмотрят моё заявление поданое через нотариуса. Спасибо!",1 1085," Обслужили очень быстро. Спасибо всем сотрудникам",0 61,"Обращался за получением загранпаспорта, все супер, очередей нет.",0 4045,"Большое человеческое спасибо Яцук Евгении Сергеевне!!! Все очень грамотно быстро и доходчиво обьяснила. Человек большого такта и чуткого отношения к людям! Еще раз огромное спасибо! С Уважением Иса Абдыев!",0 10220,Услуга оказана,0 13967,"20 октября сотрудницы сектора 4 МФЦ Василеостровского района Коломыц Лариса Владимировна и Зыкова Дарья Викторовна (руководитель данного отделения) отказали мне в обслуживании с явным применением своей микроскопической власти для унижения человеческого достоинства, что считаю недопустимым злоупотреблением. В связи с чем я написал негативный отзыв на последнюю на официальном сайте данной организации https://gu.spb.ru/mfc/comment/ Однако контрольные органы дали совершенно непонятный мне ответ из которого следует, что вместо исполнения своих контрольно надзорных функций они занимаются фактически покрывательством происходящих злоупотреблений. В этой связи направляю свой негативный отзыв на указанных двух сотрудниц сектора 4 МФЦ Василеостровского района, а также на неизвестных мне лиц того подразделения этой организации, которое занимается разбором отзывов граждан - на данный сайт. Считаю такие факты в государственных учреждениях не могут оставаться без исправления. Безотносительно к сути разногласий сотрудников с гражданами поведение государственных служащих категорически не должно быть сопряжено с унижением человеческого достоинства и эта простая истина не была доведена до сознания сотрудников данной организации. Даже если взять тот спорный момент, на который контрольные органы ссылаются в своем ответе мне - напомню, что Президент нашей страны говорил по этому поводу исключительно в рекомендательном ключе и многими словами подчеркивал необходимость аккуратности и тактичности таких рекомендаций. Почему слова Президента для указанных лиц, а также для контролирующих их сотрудников - не указ, мне совершенно непонятно. Это вызывает вопросы о соответствии данных граждан занимаемым ими должностям. Считаю важным также сообщить, что многие медицинские аспекты могут быть связаны с унижением для ряда лиц, как например скорее всего для большинства людей унизительна уринотерапия, но есть и те, кто в неё верит и никакого унижения не испытывает. Учитывать такие моменты о возможности совершенно разного восприятия должен каждый нормальный человек. Отмечу, что 20 октября для урегулирования наших разногласий с этими сотрудниками - им было достаточно просто протянуть руку за порог своего помещения, чтобы взять у меня документы - за порогом спорные нормы не действовали - но этого ими не было сделано совершенно сознательно и подчеркнуто. Это было равносильно плевку в лицо. Считаю сотрудники с таким уровнем человеческих качеств не могут работать с людьми в государственной организации, где совершенно очевидно требуется соответствие гораздо более высоким личностным стандартам. ",2 3098,"Спасибо сотруднику компьютерной зоны, за ее помощь в подаче заявления реквизитов карты. Она все понятно объяснила и помогла подать заявление. ",0 10425,Все понравилось. ,0 7499,"Ничего лишнего. Помогли,подсказали,зарегистрировали.",0 15416,"Здравствуйте пишу сюда ТРЕТИЙ раз.Прошу СРОЧНО отреагировать. Полтора месяца это перебор!! Как добиться от Росреестра исполнения своих функций? Когда услуга будет оказана? 31.08.2020 поданы пакеты документов для регистрации права собственности на квартиру MFC-0575/2020-4324-2 ,MFC-0575/2020-4324-3,MFC-0575/2020-4324-4,MFC-0575/2020-4324-5 08.09.2020 регистрация приостановлена, уведомление КУВД-001/2020-13299340/5 18.09.2020 предоставлены дополнительные пакеты документов: MFC-0575/2020-37488-1,MFC-0575/2020-37488-2. При подаче указан срок рассмотрения - 3 рабочих дня, плановая дата 23.09. Заявка на доп пакет закрыта 08.10. Заявка через сайт 3359759 - нет ответа, хотя прошло ВОСЕМЬ рабочих дней.",2 5277,Большое спасибо за терпение и профессионализм,0 6541,Все выполнено максимально быстро. Сотрудники максимально вежливы ,0 10810,"Сегодня менял права по сроку, на удивление сделали все быстро и без волокиты, Вежливый персонал, отличное обслуживание. Так держать!!!",0 9881,"Рыжкова Юлия - компетентный специалист, которая быстро и качественно оказала услугу по внесению изменений в данные на портале госуслуг, профессионально объяснила принципы заполнения анкеты и проконтролировала результат. Большое спасибо!",0 16548,Выражаю огромную благодарность сотрудникам ПФР в Центральном районе Санкт-Петербурга за высокий профессионализм.,0 9330,"Получала паспорт в 1 отделении, все прошло очень быстро. Паспорт выдали в этот же день. Хочу отметить вежливость сотрудников подразделения, спасибо за работу! ",0 2726,"Сдавала экзамен в мрэо 8 Кириши, понравилось корректное поведение экзаменатора и администрации. Экзамен принимали спокойно, без криков и психологического давления . Хочу выразить благодарность сотрудникам данного подразделения за корректное отношение и доброжелательность.",0 633,Спасибо за оказание помощи при подаче заявления о назначении накопительной пенсии и ее выплаты.,0 5050,Огромное спасибо сотрудникам за доброжелательный настрой ,0 13227,"Добрый день. 15.10.2020 на регистрацию через МФЦ калининского района (Ушинского, 6) были поданы документы Договора №Д/6-3/К1/1-И-246 от 06.10.2020. Заявка: MFC-0575/2020-87975-2 от 15.10.2020 г. Плановая дата предоставления услуги: 28.10.2020 на Маркова Инна Валентиновна. Неоднократно звонили в информационный центр Росреестра по тел.: 8-800-100-34-34. Срок регистрации истек. На сегодняшний момент 09.12.2020 документы не готовы. Прошу сделать все возможное для регистрации сделки. Когда можно ожидать документы на выдаче? ",1 1923,"Огромное спасибо за квалифированное обслуживание, и специалисту Удаловой Елене",0 14062,"БЛАГОДАРНОСТЬ!!1 ГЛАВНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ АКИМОВОЙ ИННЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. СПАСИБО ЗА ТРУД.",0 16684,Спасибо за приём. Очень вежливые и квалифицированные специалисты,0 4010,"Получали паспорт на мужа и детей, запутались с оплатой госпошлин, спасибо инспекторам, быстро помогли разобраться и выдали долгожданные паспорта. Спасибо большое за терпение и оперативное обслуживание. ",0 8477,"Спасибо, все замечательно! ",0 6717,Огромное спасибо за профессионализм! Вежливые и приветливые сотрудники!! Всё очень быстро и качественно!!! Всем рекомендую!!,0 8658,"Подала заявление на регистрацию через портал Госуслуги, через день пригласили на приём ко времени. Прописали в течении 20 минут, без всяких проблем. ",0 15614,"Прошу Вас обратить внимание на сотрудника Мельникову Оксану Дмитриевну, на её профессиональное обслуживание, грамотно, чётко, корректно. Чувствуется ответственность к работе. Доброжелательна. Желаю ей дальнейшего профессионального развития. с уважением к сотрудникам Пенсионного Фонда. Спасибо за не лёгкий труд.",0 14392,"Добрый день! Нет никакой информация по делу 92093/20/78001-ИП от 25.08.2020. Прошло более двух месяцев, информации никакой нет, нарушены сроки предоставления ответа. Дозвониться невозможно, никто не берет трубку. ",2 7076,"МРЭО 8 г.кириши обращался для сдачи экзаменов для категории б,сдача экзамена прошла хорошо,инспектор не придерался,ставил ошибки только за дело.Если готовиться к экзамену,сдать можно.",0 12294,Благодарю за оказанную помощь,0 5863,"От посещения остались только положительные эмоции. Помещение конечно оставляет желать лучшего, работники видно очень уставшие,очень все быстро делают, видно что хотят принять как можно больше людей. А вот людям нужно быть терпимее. Меня все устроило, очень спасибо за помощь в заполнении и Вашей чуткости. ",0 9995,Благодарю за отзывчивость и помощь в решении вопроса!!!!,0 3147,Считаю работу специалиста высокопрофессиональной,0 7603,Все отлично,0 16199,"Выражаю огромную благодарность специалисту за ее отзывчивость. за участие в оказании помощи. Всех вам благ и низкий поклон. С уважением Лидия Леонтьевна.",0 11736,"Здравствуйте. 1) Предоставленный справочной Росреестра ЕДИНСТВЕННЫЙ телефон Управления ведения ЕГРН - 8-495-983-4031 НЕ ОТВЕЧАЕТ НИКОГДА 2) ОБРАЩЕНИЕ 16.04.2021г. через нотариуса Санкт-Петербургской нотариальной палаты Коркунову Л.Н. было подано заявление о регистрации права собственности за Фигуровой Ниной Михайловной ½ доли в праве собственности на объект недвижимости, расположенный по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Межозерная, д.7 литер А , кадастровый номер 78:36:0005424:24 на основании свидетельства о праве на наследство, открывшегося после смерти моего супруга Фигурова Виктора Александровича. Собственником другой доли в размере ½ являюсь я, Фигурова Нина Михайловна. 20.04.2021г. на имя нотариуса получено уведомление о приостановлении государственной регистрации моего права за № КУВД-001/2021-15100603/1 по техническим причинам в связи с переходом Управления Росреестра по Санкт-Петербургу на новый многофункциональный ресурс ( ФГИС ЕГРН) до 20.07.2021г. ( - это на 3 месяца !!) Данный срок приостановления для меня неприемлем, нарушает мои права и требования ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». В настоящее время у меня имеется покупатель на вышеуказанный объект недвижимости, с ним у меня заключен предварительный договор купли-продажи, по которому я приняла на себя определенные обязательства, связанные, в том числе, с возмещением убытков. Срок заключения основного договора - 30 апреля 2021 г. В соответствии с ч.1 ст.2 ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее закон) правовую основу государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав составляют  Конституции  Российской Федерации, Гражданский  кодекс Российской Федерации, настоящий Федеральный закон, другие федеральные законы и издаваемые в соответствии с ними иные нормативные правовые акты Российской Федерации. В силу ст.35 Конституции РФ право частной собственности охраняется законом. Каждый вправе иметь имущество в собственности, владеть, пользоваться и распоряжаться им как единолично, так и совместно с другими лицами. На основании п.9 ч.1 ст.16 закона государственная регистрация прав осуществляется в течении тех рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов на основании нотариально удостоверенной сделки, свидетельства о праве на наследство, свидетельства о праве собственности на долю в общем имуществе супругов, а в случае поступления таких заявлений и документов в электронной форме - в течение одного рабочего дня, следующего за днем поступления соответствующих документов. Ч.1 (63 пункта) ст.26 закона содержит исчерпывающий перечень оснований для приостановления государственной регистрации, данный перечень не содержит основания поименованного в уведомлении Росреестра о приостановлении государственной регистрации от 20.04.2021г. № КУВД-001/2021-15100603/1.  В силу ч.ч.1,2 ст.66 Закона орган регистрации прав несет ответственность за ненадлежащее исполнение полномочий, установленных настоящим Федеральным законом, правилами ведения Единого государственного реестра недвижимости, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,  Убытки, причиненные лицу в результате ненадлежащего исполнения органом регистрации прав полномочий, установленных настоящим Федеральным законом, возмещаются в полном объеме за счет казны Российской Федерации. На основании изложенного, ПРОШУ: в кратчайший срок, не позднее 30.04.2021г. разрешить техническую причину и зарегистрировать мое право в соответствии с заявлением от 16.04.2021г. № КУВД-001/2021-15100603. С уважением, Н.М.Фигурова ",1 14464,"Подавали документы на регистрацию перехода права собственности 03 ОКТЯБРЯ в МФЦ на Стачек 18. Номер обращения MFC-0575/2020-67087-1. До сих пор документы нами не получены, прошел МЕСЯЦ! На все звонки по горячей линии Росреестра 88001003434 результата не дали. 30 октября ответили, что регистрация прошла и документы отправлены из Росреестра в МФЦ. На текущий момент (6 ноября, 20 часов) документов МФЦ НЕТ и где они ходят уже больше недели неизвестно, хотя со слов сотрудника Росреестра регистрация проходила в СПб и документы в другой регион не отправлялись. Номера накладной, по которой документы были отправлены в МФЦ Росреестр предоставить не может. Написаны ТРИ претензии в Росреестр, толку ноль. Дайте ответ, когда мы получим документы? Все сроки уже прошли, документы, вероятнее всего потеряны Росреестром или уехали в неизвестном направлении. ",2 4671,"Сменил место жительства, пришлось вносить изменение в регистрационных документов(а/т средста в кол-ве 10 единиц), записался на прием через гос.услуги, в нужный мне день и время, в отделе мрэо на заводской, вежливый инспектор принял в течении 8 минут документы.После сдачи документов договорился что отъеду по делам получил одобрение по приезду через пару часов получил пакет оформленных документов. Быстро, качественно без нервов и давки. Спасибо.Евгений.",0 3975,"Всё супер, спокойно и не очень долго занимает по времени. ",0 2425,"Подал заявление на получение электронной справки об отсутствии судимости через сайт госуслуг 09.08.2022, через 1 день заявление перешло в статус ""Принято к рассмотрению"" и ему был присвоен номер: ""Номер обращения: 047/200648-Е"" - здесь все замечательно. Далее 18.08.2022 я узнал, что мне нужна также и бумажная справка, создал еще одно заявление, теперь уже на бумажную справку, однако оно на данный момент ""застряло"" в статусе ""Заявление зарегистрировано"" и ему не присвоен номер от ГУ МВД - получается ГУ МВД так второе заявление и не получило? Что делать? У второго заявления есть номер госуслуг: ""№ 2109549362"", другого номера - нет.",2 15648,"Покупала квартиру в СПб, сделка была через нотариуса, поэтому он напрямую направил все документы в росреестр сразу же в день покупки. Так вот прошле уже месяц, а росреестр так ничего и не зарегестрировал, я конечно была предупреждена о задержках, но это уже просто перебор. Почти месяц уже прошел и неизветно сколько еще ждать. ",2 5954,"Спасибо инспекторам за внимательность, и терпеливость !",0 15657,"Добрый день,15.09.2020 я подала комплект документов на регистрацию квартиры в собственность через Федеральную кадастровую палату по СПб Дачный пр.д.6.к.1.Кадастровый номер78:34:0004281:42180.Сотрудники уверяли,что по закону меня зарегистрируют в течении 7 рабочих дней.Госрегистрация состоялась только 29.09.2020 через 10 дней,а документы мне до сих пор не доставлены на Дачный по.д6.к1.в Росреестр и не выданы.Мне пришлось заказать выписку на мою квартиру,т.к.на нее уже есть покупатель и идёт ипотечная сделка в Сбербанке,а необходимых документов уже зарегистрированных нет.,Сотрудники уверяют что в моем случае не будет прошивки страницы с печатью регистрации Росреестра и фамилии регистратора,а как тогда может пройти сделка без полного комплекта ,только выписка из ЕГРН.Требую рассмотрения и выдачи полного комплекта в кратчайшие сроки.",2 15137,"Добрый вечер. 12.10.2020 была проведена ипотечная сделка по продаже квартиры. Документы отправлены в росреестр посредством электронного сервиса ДомКлик (КУВД-001/2020-18959801 и КУВД-001/2020-18959802). На сегодня регистрация не проведена, сроки нарушены. На грани срыва сделка по приобретению квартиры. Я являюсь многодетной матерью, на данный момент находимся без регистрации!!! Большая просьба срочно ускорить процесс регистрации, в противном случае мы можем остаться на улице и пополнить число лиц БОМЖ😱",2 4564,"Хорошая организация, всем спасибо.",0 15160,"19.09.2020 г. подано обращение MFC-0575/2020-40454 регистрация договора цессии. Плановая дата выдачи 01.10.2020. Документы до настоящего времени находятся на рассмотрении (21.10.2020). Выяснить причину длительного рассмотрения не представилось возможным, ни по телефону горячей линии 8-800-100-34-34, ни по телефонам 8-812-654-64-70, 8-812-654-64-29, 8-812-654-64-60. Дополнительно номер обращения отправлялся на номер +7-921-886-13-50 WhatsApp. Из всех официально представленных контактов возможно было связаться только по телефону горячей линии 8- 800-100-34-34, но получить какую то информацию, касающуюся обращения там так же невозможно. За время рассмотрения документов у нас кардинально изменилась ситуация и мы были вынуждены отозвать документы (MFC-0575/2020-88336 от 15/10/2020). Но даже возврат документов не осуществляется в установленные сроки (3 рабочих дня). Все время, начиная с 19.09.2020 денежные средства по сделке находятся в ячейке и отсутствует возможность их забрать. Есть материальные потери. В учреждение оказывающее услугу не достучаться! Сообщите сроки. Пожалуйста, верните нам документы! ",2 9371,"Спасибо огромное начальнику Надежде Викторовне! Записалась по порталу гос услуг, пришла в нужное время и все оформила. Сработано быстро и чётко! Почти не ждала. ",0 13816,ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ДОСТАВКЕ,0 6392,Спасибо,0 11923,БЫЛА НА ПРИЕМЕ В КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЕ ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА СПБ ПО ВОПРОСУ НАЗНАЧЕНИЯ КОМ ВЫПЛАТЫ ПО УХОДУ ПОМОГЛИ ВОССТАНОВИТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И РАССКАЗАЛИ КАК МОЖНО ПОДАВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ НЕ ПОСЕЩАЯ БОЛЬШЕ ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ,0 7621,"Все отлично, спасибо за вашу работу! Права получены, мы счастливы)",0 7969,"Сегодня сново посетила отдел по вопросам миграции выборгского района , поставила маму на миграционный учёт. Народу очень много, но девочки вежливы и внимательны. Все очень быстро. 5 минут и все. Здоровья вам и терпения. И с наступающим Новым годом!!!!",0 13566,"обращались по вопросу регистрации. Сотрудник ( начальник отделения) был очень вежлив, все разъяснил понятно. Очередь была не большая, готовые документы получили в этот же день, ожидали не более 20 минут. Спасибо за оперативность ",0 3623,"Спасибо!""",0 407,Спасибо большое клиентской службе в Калининском районе за обслуживание и хорощее отношение!,0 6712,Все отлично.,0 4459,Водительское удостоверение получила!все супер!,0 8917,Спасибо сотрудникам за терпение и понимание! Успехов в вашем нелёгком труде! ,0 7403,"Без очередей и нервов поставили автомобиль на учёт,сотрудники помогли решить возникшую небольшую проблему,за что им огромная благодарность. Всё доходчиво объяснили,очень вежливые. Прежние коммерческие мрэо во много раз хуже предоставляли услугу. Ожидание и процесс заняли меньше получаса. По телефону очень хорошо объясняют. Спасибо отделению,сотрудники на набережной Мойки,110 действительно очень хорошо работают! И даже напомнили про границы знака разрешённой парковки,спасибо!",0 1623,"После посещения осталось хорошее впечатление. Работают оперативно и четко. Вежливые сотрудники,которые все понятно объяснят и помогут.",0 1595,"Быстро приняли документы, сфотографировали. Доброжелательные сотрудники. ",0 8914,"Все быстро и четко, спасибо большое, отлично организована работа ",0 5449,"Качественное обслуживание,рекомендую.",0 11373,"Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту-эксперту Киселевой Елизавете Андреевне за её профессиональное и ответственное отношение к своей работе, понимание и отзывчивость, этика и культура вот, что характеризует этого специалиста, что сейчас, к сожалению, очень редко бывает. Руководство должно гордится такими сотрудниками! И чаще поощрять! С уважением, Разгуляева С.М.",0 5375,Огромная благодарность сотрудникам за профессионализм и оказание услуг на высшем уровне.,0 170,Спасибо за оказанную услугу ,0 9058,"Здравствуйте, в сентябре 2021 года обратилась с заявлением о выдаче загранпаспорта несовершеннолетнему ребенку. Хочу сказать спасибо инспекторам, за отзывчивость и неравнодушие. Быстро решили возникшую проблему (предоставила неподходящие фотографии) Позвонили, сказали что необходимо переделать, когда и куда подойти. Быстро напечатали и выдали паспорт. ",1 2882,"Отличные сотрудники, знатоки своего дела. Рекомендую",0 3205,"Отличное МРЭО, здание просторное,удобное, есть туалеты. Инспектора лучшие, терпеливые, спокойные и доброжелательные.",0 6473,Спасибо большое инспектора этого отдела очень внятно хорошо доходчиво отвечают на вопросы граждан очень вежливые культурные очень хочется чтобы по больше таких сотрудников. С уважением Овчарова Дилрабо ,0 4877,"14 февраля с.г. подал документы на пенсию. Статус в личном кабинете более 3-х месяцев ""в обработке"". Добиться какой-либо информации невозможно ни в госуслугах, ни в МФЦ, ни в Пенсионном фонде.",2 13328,"Здравствуйте. Мной и моим мужем 20 ноября 2020 года в МФЦ центрального района города Санкт-Петербурга было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущесива и (или) государтсвенной регистрации прав на недвижимое имущество от 20.11.20 #MFC-0575/2020-172096-1 с приложением договора залога прав требования (ипотека). Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-25045153, плановая дата выдачи документов по результатам оказания государтсвенной услуги - 03.12.2020, однако до сих пор государственная услуга не оказана, документы не выданы. В рамках кредитного договора предусмотрена выплата банку пени при отсутствии на 01.01.2021 зарегистрированного в Росреестре договора залога прав требования. Таким образом, при понесении нами финансовых убытков по вине Росреестра, оставляем за собой право обратиться в суд.",2 6759,👍 Быстро и качественно оказана услуга перерегистрации,0 8863,Инспектор был очень вежлив и внимателен,0 15367,"Добрый день! Нарушены сроки оказания услуги по электронной регистрации права собственности. 28.09.2020 через многофункциональный офис ПАО «Росбанк» (191023, город Санкт-Петербург, Манежная площадь, дом 6) моей матерью , Герасимовой Еленой Анатольевной, поданы документы на регистрацию права собственности земельного участка. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17018473. Время приема: 28.09.2020 12:00 Плановая дата выдачи документов 08.10.2020. Документы на выдачу не поступили до сих пор. По справочному телефону росреестра отвечают, что документы до сих пор в обработке, более никакой информации не предоставляется. Итого задержка документов к выдаче уже неделя ! Отвратительно то, что нет обратной связи. Только общий системный телефон, по которому никакой информации (кроме ответа ""ждите"") дать не могут!!!",2 8129,"Спасибо большое сотрудникам. Все рассказали подробно и доходчиво. Общение было очень корректным и уважительным, хотя я многое не могла сразу понять.",0 14877,"Каждый год прихожу за справкой в пенсионный фонд, спасибо большое инспектору за хорошее отношение",0 9868,"Добрый день! Хочу выразить благодарность коллективу Полюстровского ОСП г.Санкт-Петербурга, по вопросам,касательно взыскания по ИД, всегда компетентны и профессиональны.Желаю терпения и всего самого наилучшего! ",0 16864,"ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ И ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНОЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО РАБОТАЕТ. СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ КАБ 108 САРАНЧИНУ ФЕЛИКСУ ФЕЛЕКСОВИЧУ.",0 1385,"Сдал на категорию А, все прошло быстро и без проволочек. ",0 6814,"Моя подруга гражданка Казахстана подавала документы на РВП. Хочу выразить личную благодарность старшему инспектору отдела оформления разрешений на временное проживание и видов на жительство УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области майору полиции Мишиной Екатерине Александровне за максимальный профессионализм, вежливость и чуткое отношение к иностранным гражданам. Очевидно, что отношение к своим обязанностям и имиджу УВМ неравнодушное, максимально тактичное и вежливое обращение с посетителями, высочайший уровень профессионализма,и что самое главное, желание помочь людям. Очень рада, что на прием попала именно к этому сотруднику!",0 13433,"MFC-0575/2020-160809-3 26.11.2020 по звонку в росреестр сообщили о готовности проведения данного заявления. звонок в росреестр 20-30минут ожидания обещали в течении 2 рабочих дней доставка до отделения мфц 03.12 до сих пор нет в отделении мфц. (телефонный звонок 30мин ожидания) что бы узнать, что они валят вину на Росреестр. В росреестре не могут назвать сроки когда доставят документы в мфц. назвать причины задержки так же не могут. Просьба сообщить в течении какого времени будет доставлен результат в отделение мфц. miroshnichenko1994@yandex.ru +79119392677 Василий",2 13606,"03 ноября 2020 года в 18.45 в сектор №2 МФЦ Выборгского района г.Санкт-Петербурга были представлены документы для оказания услуги регистрации и погашения сделки об ограничении (обременении) права на недвижимость. Заявитель Баринов Н.А. Номер описи MFC -0575/2020-132279-1 от 3.11.2020 с плановой датой выдачи 17.11.2020. На 27.11.2020 документы не выданы, услуга не оказана! Прошу незамедлительно предоставить данную услугу, тк мы -продавцы остаёмся без финансов, а покупатели квартиры - без жилья!Также мною была забронирована покупка новой квартиры, и в связи с задержкой документов срок брони заканчивается, квартира дорожает = семья терпит материальные убытки! ",2 683,Благодарю за своевременность и компетентность,0 2112,"Получила паспорт, все быстро , оперативно, инспектора компетентные. Спасибо.",0 14166,спасибо,0 8899,"Получила госуслугу быстро, спасибо! ",0 12012,"24.02.2021 был подан на регистрацию Договор об уступке требования (цессии). № заявлений MFC-0575/2021-102021-1 и MFC-0575/2021-102021-3. Плановая дата выдачи документов согласно описи - 03.03.2021 г. Все предусмотренные регламентом Росреестра сроки регистрации прошли. Росреестр по Санкт-Петербургу не предоставляет информацию о статусе рассмотрения заявлений. Прошу в кратчайшие сроки произвести регистрацию или направить комментарии о статусе рассмотрения заявки по регистрации права.",1 11588,"Была на приеме у Олоновой О.С., приёмом осталась довольна. Получила полную консультацию на все мои вопросы.",0 9071,"Обращалась по вопросу оформления озп. Сотрудники вежливые, быстро работают, услугу оказали в полном объёме и без ошибок. Спасибо за отличную работу",0 6958,"Все хорошо, сдал успешно",0 9289,Сотрудники работают качественно. Работай ОП МРЭО-17 на Блюхера 60 литер Б остался доволен. ,0 9668,"23.09.2021 года обращалась в отделение ОВМ по петроградскому району Санкт-Петербурга по вопросу регистрационного учета. Услуга оказана быстро, сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Спасибо!",0 12548,спасибо за помощь и восстановление записи,0 7444,Все чики бамбони класс быстро все сделали,0 3971,"СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПЕНСИЮ. ВСЕ РАЗЪЯСНИЛИ, ПОМОГЛИ НАЙТИ РЕКВИЗИТЫ МОЕЙ КАРТЫ. ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КАСПАРС СВЕТЛАНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ, СПЕЦИАЛИСТУ ОКНО № 21. БЫСТРО ВСЕ ОФОРМИЛА, ПРИВЕТЛИВО ВСТРЕТИЛА. ПРИЯТНО К НЕЙ ОБРАТИТЬСЯ.",0 13630,"Здравствуйте! 23.10.2020 я подала заявку в Росреестр по Санкт-Петербургу,через сектор № 3 МФЦ Красногвардейского района СПб МFC-0575/2020-105380-2 на регистрацию договора-купли продажи квартиры с отметкой о плановой выдаче 06.11.2020г. До настоящего времени -26.11.2020 года документы о регистрации ни мной, ни покупателем не получены, т.к. в МФЦ документы не поступили. На звонки и обращения на справочную телефонную линию Росреестра нам отвечают, что договор зарегистрирован Росреестром 06.11.2020г.На вопрос: ""Когда готовые документы отправлены в МФЦ?"" мы ответа получить не можем. Кроме того 14.11.2020г я направила отдельный запрос в Росреестр, через тот же МФЦ МFC-0575/2020-156653-1 о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости. 17.11.2020 я получила, по данному запросу, выписку из ЕГРН в которой ошибочно указано, что правообладателями на квартиру 315 по адресу: СПб, ул. Смоленская дом 18, лит. А одновременно являюсь я с 2017г и покупатель с 06.11.2020г,ЧЕГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ! Аналогичная информация (два собственника) содержится на сайте Росреестра по состоянию на 26.11.2020г. 18.11.2020 я подала в Росреестр, через тот же МФЦ жалобу(обращение № 40506757) на исправление вышеуказанной ошибки. До настоящего времени никаких ответов мы получить не можем. В настоящее время мой сын вынужден снимать квартиру, т.к. из-за отсутствия документов о регистрации мы не можем получить деньги от продажи квартиры. Кроме того из-за чрезмерной задержки у нас сорвалась сделка по покупке квартиры. Прошу Вас ответить, когда мы получим свои документы о регистрации?",2 800,Отличное МРЭО!!!,0 13488,"Прошу объяснить причину задержки государственной регистрации квартиры и срочно зарегистрировать переход права. Документы были поданы в МФЦ г.Кронштадта 12/10/2020, срок исполнения 23/10/2020. Срок ожидания на данный момент составляет более 40 дней!!! В случае невыполнения регистрации в течении недели будем подавать заявление в прокуратуру. Номер дела: MFC-0575/2020-82359-2 от 12/10/2020. Ответ прошу прошу предоставить на почту evgenia_vys@mail.ru. Евгения Высоцкая.",2 747,Спасибо за паспорт. Оформила быстро и в срок,0 5380,"Получила сегодня паспорт. Быстро без очередей. Все очень культурно, вежливо. Очень понравилось. ",0 5464,"Спасибо за работу всё быстро, чётко, грамотно разъяснили.",0 6517,"Обратилась за корректировкой лицевого счета. Очень довольна компетентностью сотрудников. Все объяснили , помогли заполнить заявление, отсканировали документы. Объяснили как это можно сделать через личный кабинет. Работа сотрудников 10 из 10.",0 10804,Регистрировал автомобиль 1 августа. Быстро осмотрели автомобиль. Быстро приняли документы. Сотрудники общались вежливо и помогли с заявлением. Все прошло отлично. ,0 2206,СПАСИБО СЕРЕДЮК АНАСТАСИИ ПЕТРОВНЕ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ.,0 7278,"Добрый день! Со сделке СПБ-Кантемировская-3(кв)-3/5/9(1) (АК) КУВД-001/2022-4595509, КУВД-001/2022-4595510 после регистрации ДДУ пришел архив с ДДУ ,но нет вложения доп соглашения, которое тоже отправлялось на регистрацию. Прошу прислать зарегистрированное доп соглашение нужно для раскрытия аккредитива. ",2 8765,Все отлично 09.11.2021,0 8351,"Выражаем благодарность инспекторскому составу 4 отдела ЦЛРР ГУ Росгвардии по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне и Иванищевой Светлане Юрьевне за ответственное отношение к исполняемым обязанностям, четкую работу, строгое соблюдение сроков исполнения, отсутствие очередей при приеме граждан и соответствие назначенного времени приема.",0 590,"Приятно удивлен работой данного учреждения. Загранпаспорт оформили быстро, сотрудники вежливые, дружелюбные и терпеливые. Спасибо огромное!",0 313,"Все очень оперативно, вежливо и аккуратно. Теперь процедура получения паспорта проходит легко и просто!",0 12286,"ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ПОПАЛА К КОМПЕТЕНТНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ МАКСИМОВОЙ Ю.Ю.,ОФОРМИЛИ БЫСТРО И ГРАМОТНО ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСПОРЯЖЕНИИ.ПОБОЛЬШЕ ВАМ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ.",0 11506,"Поставил на учет на Лабораторном быстро и без суеты. Все оперативно получил и успел даже больше, чем планировал до приезда в МРЭО.",0 16895,"Персонал очень доброжелательный. Прием прошел быстро, все компетентно объяснили. ",0 8206,"Спасибо,все понравилось.Все вежливые и отзывчивые. ",0 10739,"Очереди совсем не было Приняли документы быстро 5 баллов!",0 1491,СПАСИБО!!!МОЛОДЦЫ,0 2473,"Низкий поклон сотрудницам! Пошли навстречу, даже когда в толпе была полная неразбериха. Благодарю за терпение и доброжелательность)",0 12079,"Огромная очередь на пересдачу экзаменов. Не сдал город со второго раза. Инспектор сказал, что следующая попытка возможна не ранее чем через неделю. По факту, когда пришёл брать номерок, свободные места оказались только почти через два месяца. Может быть я что-то не понимаю,но только одно отделение, где принимают экзамены на более чем пятимиллионный мегаполис это не нормально, я считаю.",2 14898,"20.10 оформили ипотеку в сбербанке, госпошлина оплачена в тот же день. Номер заявки КУВД-001/2020-20368621, КУВД-001/2020-20368620. Плановая дата электронной регистрации была 27.10, но 28.10 по телефону горячей линии сказали что статус с ""В работе"" изменён на статус ""Ручная проверка"". Когда пройдёт регистрация неизвестно, сроков никто не называет. Продавец ждёт, у него альтернативная сделка. Можно ли как то ускорить процесс? ",2 7348,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТАМ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ СЕРЕДЮК АНАСТАСИИ ПЕТРОВНЕ И РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ЧАСТЬ ПЕНСИИ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ ГОСУСЛУГ. СПАСИБО,0 7540,26.01.2022 года получила водительское удостоверение в МРЭО на ш. Революции 85. Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам за их профессионализм и быстроту исполнения работ. Спасибо за качественную работу!,0 10795, Большое спасибо работникам МРЭО 17 за быстрое и качественное обслуживание.,0 13625,"Мною 11.11.2020 года было подано заявление № MFC-0575-2020-146560-2 на регистрацию перехода права на обьект-апартамент(нежилое)помещение.Дата выдачи документов определена 24.11.2020 г. Почему нарушаются установленные законодательством сроки?Со стороны справочной Росреестра слышу каждый день невразумительные ответы(в работе).Мною внесен залог в счет приобретения квартиры(встречная покупка).Сроки сделки срываются.Буду вынужден обращаться в суд с иском к Росреестру о возмещении материального ущерба нанесенному мне. ",2 2993,"Большое спасибо сотрудникам данного отделения, всё объясняют и подсказывают. Оперативно работают. ",0 6480,"Хочу выразить благодарность сотрудникам МРЭО №3 на Московском шоссе д.16. к.1, добросовестное выполнение своих обязанностей. Обратился в МРЭО для замены водительского удостоверения, приняли без предварительной записи по талону в день обращения. Проверили документы, объяснили как оплатить госпошлину (оплатить можно прямо в зале МРЭО), пригласили на фотографирование и через 15 минут выдали новые права. Рекомендую данное подразделение МРЭО.",0 2522,"Обращался во 2-ое отделение 16.08.2022 по вопросу регистрации по месту жительства. Очень компетентные сотрудники проконсультировали по данному вопросу. Сотрудники вежливые, работают быстро и качественно, сразу виден большой стаж работы. Выражаю особую благодарность начальнику 2-ого отделения Васильевой Татьяне Юрьевне.",0 962,Благодарю!,0 16628,Услуга оказана качественно и быстро. Спасибо.,0 14917,СПАСИБО!!!!! ОЧЕНЬ БЫСТРО,0 13172,СПАСИБО,0 5309,"Документы проверили, в базу внесли, на вопросы ответили. ",0 14993,"Номер запроса: Other-2020-10-08-595878 / КУВД: КУВД-001/2020-18568942, КУВД-001/2020-18568941 Не происходит переход права собственности. Нарушены сроки. Не дозвониться до ведомства. Невозможно получить информацию о сроках.",2 3689,Все прошло отлично!!! Надежда ,0 5007,"Быстро, грамотно, комфортно!!! Спасибо!",0 6750,"Вежливые сотрудницы, быстрое обслуживание! Осталась довольна!",0 10048,"Сегодня регистрировал Volkswagen Polo, остался доволен оказанной услугой, компетентностью и вежливостью сотрудников, а так же временем оказания услуги. Буду рекомендовать данное МРЭО свои знакомым.",0 8744,"Запись по времени через госуслуги в реальности не работает. Люди стоят огромной толпой в живой очереди. Как результат мы ждали несколько часов, вместо того, чтобы получить услугу в четко обозначенное в приглашении время. Мало того, что мы потратили неимоверно много времени. Так ведь еще пришлось стоять в плотно набитом людьми помещении. И это во времена пандемии. Это полнейшее безобразие!",2 10705,"Была приятно удивлена во время визита в МРЕО ГИБДД 5. Все быстро, очень приветливые, компетентные сотрудники. Особенная благодарность старшему инспектору Брескину Виталию Викторовичу.",0 8796,"Очень вежливые девочки. Быстро. Подавала документы на замену паспорта, все очень быстро и доступно. Спасибо! ",0 13652,"Добрый день. Я,Антонов Юрий Владимирович(представитель Антоновой Галины Александровны) ,10.11.2020г подавал документы на регистрацию права собственности в МФЦ Колпинского района ,расположенного по адресу п.Металлострой ул .Садовая д 21 корп 3. Заявлению был присвоен №Mfc-0575|2020-144523-1.Плановая дата выдачи была указана 23.11.2020г. К этому времени документы оказались не готовы,что нарушает законодательство РФ. По номеру телефона Росреестра 8800-100-34-34 никакой внятной информации не предоставили! Предложили позвонить по номеру +78126546470,чтобы уточнить сроки.Но дозвониться по данному номеру не предоставилось возможным!!! Прошу разобраться в данной ситуации.Спасибо!",2 16200,"Из всех гос. учреждений в которых я бывал ОЛРР по Приморскому району самое приятное учреждение. У сотрудников нет резкого или пренебрежительного отношения к гражданам, которые часто встречается в иных гос.учреждениях. Потому хочу выразить благодарность сотрудникам ОЛРР по Приморскому району! Спасибо Вам за столь доброе и внимательное отношения к нам - гражданам. Оружейникам Приморского и Курортного района очень повезло )))) ",0 11050,"Удобно подал по порталу, все быстро и удобно",0 1707,Спасибо большое за обслуживание!!!,0 4105,"Спасибо, оформили быстро, получил загранпаспорт в назначенный срок",0 8289,Экзамен сдан успешно. Инспектор был вежливый. Всем советую.,0 7283,Спасибо огромное за оказание услуг по регистрации!,0 10189,"После обращения в МФЦ, несмотря на пандемию, всё-таки решил съездить в Калининский отдел судебных приставов. И к моему огромному удивлению, получил огромное удовлетворение от визита в этот отдел. Очень чётко организован приём посетителей, практически не было очереди, а те 10 человек, которые стояли впереди меня, прошли за 3-4 минуты. При этом сотрудник который досматривал металлические предметы и содержание сумки, предложил мне перчатки и любезно выдал одноразовую маску. После этого другой сотрудник по паспорту записал меня в журнал и сообщил кто у меня судебный пристав. Пристав, которая вела моё исполнительное производство, была Толстова Ирина Александровна. Даже предположить не мог, что у государственного служащего могут быть в таком порядке все документы и все дела. Моё исполнительное производство она нашла менее чем за 30 секунд, после чего, я ознакомился с исполнительным производством, получил все необходимые документы и ещё не придя в себя вышел из отдела. При этом только потом я осознал, что несмотря на небольшой кабинет, Ирина Александровна вежливо, но настойчиво попросила присесть на стул за 1,5 метра от своего стола, сама была в маске и в перчатках, чем проявила уважение ко мне и обстановке в стране. Так же обратил внимание на идеальное состояние формы пристава, четко поставленную речь, понятное, аргументированое и грамотное пояснение перспективы и необходимых действий в рамках исполнительного производства. Желаю всем судебным приставам России и всем отделам в санкт-петербурге быть такими же компетентными, как приставы Калининского района, И в частности кпк Толстова Ирина Александровна.",0 6805,"Огромное спасибо сотрудникам! То, что Вы делаете - это необходимое и огромное благо. Помогли воссоединиться нашей семье и больше не расставаться)",0 16742,"Даже предположить не могла, что удаленная работа вашего управления может быть на столько быстрой и слаженной спасибо большое",0 10359,Ладожское отделение Красногвардейского района,1 578,Спасибо за оказание помощи при подаче заявления о назначении и доставке мне пенсии.,0 2351,Спасибо инспектору за предоставленную услугу,0 7854,Оперативно выдали загранпаспорт мне и моему ребёнку! Спасибо!,0 13588,"Здравствуйте! с помощью сайта Ваш Контроль мы выяснили, что вынесено УВЕДОМЛЕНИЕ о приостановлении государственной регистрации прав 2 ноября 2020г. №КУВД-001/2020-19880510/3, документы сданы 16.10.2020 в МФЦ Фрунзенского р-на Г СПб сектор 3, сегодня уже 27.11.2020 причины приостановки нам не известны, почему документы с 02.11.2020 лежат без действия?. Просим объяснить причины приостановки и дальнейшие наши действия!",2 9044,Все прошло хорошо,0 15637,"номер заявки КУВД 001/2020-15939666 и КУВД 001/2020-15939667 г. Санкт-Петербург 21 сентября была проведена ипотечная электронная сделка, которая якобы должна проходить не более двух недель, сегодня 05.10.2020, документы должны быть уже готовы, но у нас нет ни обновления статуса документов, ни какой-либо другой информации. На горячей линии инфорамацию не дают, справочный телефон Росреестра вообще не отвечает. Мы заплатили большую сумму за электронную регистрацию, вынуждены снимать квартиру и платить ипотеку параллельно, въехать в квартиру без оформления права собственности не можем. Что нам делать? сколько еще ждать? в Росреестре никому нет дела, нарушены сроки и наши права по законодательству. Прошу взять жалобу в работу и как можно скорее провести регистрацию права.",2 15914,"11 сентября 2020 была оформлена ипотека через сбербанк , там же была оформлена электронная регистрация прав собственности. Плановые сроки уже давно истекли. Скоро новый платеж по ипотеке, а фактически ни дня не прожили в своем жилье. Заплатили огромные деньги за услугу, которую получить во время не можем. КУВД-001/2020-14801135 и КУВД-001/2020-14801135. Сколько можно ждать. Скоро истечет срок хранения денег в ячейке, а значит если ее пролонгировать, то это еще дополнительные расходы. Все для людей. Деньги брать так в первую очередь, а выполнить свои обязательства во время уже не их забота, получается.",2 586,"Приятно было общаться с работниками этого отделения, спасибо за отличную работу.",0 5332,"Сдача экзамена была отлично организована. Все было предельно понятно и ясно во время экзамена. Отдельное спасибо инспектору Мамонтьеву Евгению Вячеславовичу, который принимал у меня экзамен. Экзамен был проведён в доброжелательной обстановке, все команды были максимально понятны.",0 4972,Спасибо за водительское удостоверение! Очень грамотные инспекторы.,0 4981,Все хорошо.,1 9091,"Обращалась за оформлением приглашения для въезда в Россию. Подала документы через портал госуслуг. Сразу получила ответ на обращение, все подробно написали когда и куда подходить с оригиналами документов. В назначенное время, без ожидания, сдала оригиналы документов. Приглашение было оформлено в срок. Также инспектор объяснила порядок действий после того, как иностранец приедет. А то, не зная, что его ещё нужно зарегистрировать, можно напороться на штраф. Что было бы очень неприятно. ",2 3106,"Обратился в Мрэо 15 для регистрации машин, записался через госуслуги, пришёл в назначенный день. Документы приняли даже чуть раньше назначенного времени. Оформление заняло меньше часа. Благодарю коллектив Мрэо 15, работают слаженно и оперативно ",0 5853,"Огромное Спасибо сотрудникам ГИБДД МРЭО 8 г. Волхов за высокий профессионализм и компетентность, а так же вежливый и коммуникабельный подход к лицу, т. е. ко мне))). Отдельную благодарность хотелось бы выразить инспектору Качаткову Владимиру, он мне всё корректно объяснил и подсказал, что и в какой последовательности мне нужно сделать, по этому время, затраченное мной на постановку моего авто на учёт заняло не более 25 минут, 10 из которых мы пытались открутить старые номера))) Рекомендую!!! ",0 13139,"Через МФЦ г. Санкт-Петербурга по адресу: Полюстровский проспект, д. 61, лит. А подано на государственную регистрацию Соглашение о переуступке прав на недвижимое имущество, согласно которому я являюсь новым дольщиков. Дата приема заявки в МФЦ 26.11.2020 года, номер пакета заявки MFC-0575/2020-187188-1,2,3. Дата крайнего срока выдачи готовых документов согласно ч.1 ст.16 ФЗ №218 от 13.07.2015 указана - 09 декабря 2020 года. Но в Росреестре на сегодняшний день - 15.12.2020 статус заявки ""в обработке"". Просьба сообщить где находятся документы и фамилию регистратора, занимающегося обработкой заявки.",1 11752,"Услуга предоставлялась 24.04.21 в МРЭО города Волхов-Сдача и получение водительских прав.Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения, очень доброжелательные и терпеливые люди! Все было четко, быстро и понятно!",0 3325,Быстро оформили паспорт,0 4625,Все хорошо,1 6024,"Переехали в новое здание по адресу Королева 36 к8, очень хорошие условия, сотрудники работают быстро. Паспорт получила в этот же день, спасибо.",0 6705,"Услугу получила,большое спасибо!",0 15937,спасибо,0 12942,"Добрый день! Мною,Полещуком Яковом Николаевичем, как собственником квартиры, расположенной по адресу: Санкт-Петербург, Комендантский пр., дом 33, кор. 4, кв. 86, кадастровый номер: 78:34:0412601:4073, условный номер 100979033, был заключен предварительный договор продажи с покупателем квартиры. В ходе подготовки к проведению сделки мною и нотариусом, осуществляющим сделку, получены две совершенно разные выписки из ЕГРН. В выписке, полученной мной, представлены характеристики помещения и указан владелец - Полещук Яков Николаевич. В выписке, полученной нотариусом, сведения о владельце отсутствуют. Мною было оставлено устное обращение по телефону отделения Росреестра в Санкт-Петербурге. До настоящего времени ситуация не исправлена и онлайн-запросы на сайте Росреестра дают совершенно разные сведения. Так по запросу через кадастровый номер, собственник квартиры отсутствует и отсутствуют докумены на основании которых зарегистрирована собственность. При этом сведения о метраже соответствуют внесенным 14 октября текущего года изменениям.(скрин с экрана прилагается). В тоже время при запросе данных по условному номеру квартиры, выдаются сведения со старой площадью, до внесения изменений 14 октября текущего года, но с указанием сведений о праве собственности (скрин с экрана прилагается). Прошу Вас помочь с установлением точных сведений в базах данных Росреестра в кратчайшие сроки, так как сделка по купле-продажи квартиры может быт расторгнута. С уважением, Полещук Яков. ",1 13003,"Заявление: КУВД-001/2020-29682854 К МФЦ претензии нет. Претензия к Управлению Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу в связи со срывом сроков регистрации перехода права собственности к новому собственнику. 19 ноября 2020 через МФЦ Московского р-на СПб (сектор 1) был подан пакет документов для регистрации перехода прав собственности. 02.12.2020 в МФЦ было получено уведомление о приостановлении гос.регистрации (отправитель - почему-то управление росреестра по Чувашской республике!!!) в связи с отсутствием в пакете документов заявления об ипотеке в силу закона. 07 декабря 2020 через МФЦ Московского р-на СПб (сектор 2) от продавца и от покупателя были поданы данные необходимые заявления. Срок выдачи результата был указан 18.12.2020. Регистрации перехода права в установленный срок не произошло. Никакой информации о каких-либо сроках нет. Прошу обозначить срок, когда будет произведена регистрация перехода права собственности, поскольку я как продавец этой квартиры внесла задаток за новый объект недвижимости. И из-за задержки Росреестром сроков и невозможностью получить из-за этого денег за продажу моей квартиры, моя встречная сделка под угрозой срыва и я могу потерять задаток. ",2 17195,"Добрый день. Я столкнулась с проблемой по получению услуги загранпаспорта. Подала заявление 16.01 на портале госуслуг, дождалась проверки анкеты, дождалась выставленной гос пошлины, оплатила ее, дождалась приглашения, пришла в назначенное время на приём, но мне отказали потому что неверно заполнена анкета. (Я ошиблась и не дописала одну из предыдущих фамилий, указав только последнюю) Я хочу уточнить , почему после проверки и приглашения меня в ведомство возникли сложности? Или почему возникли сложности принять от меня анкету с корректировкой данных в ней или дать бланк новой анкеты и я бы скорректировала свою ошибку, которую так же сотрудники при проверке не заметили и пригласили меня в ведомство. Так же хочу отметить, что приём осуществлялся по живой очереди, о которой нигде не прописано, не указано, в связи с чем я потеряла своё время , И выходит зря отпрашивалась с работы. Прошу уточнить правильность действий сотрудников и порядка проверки поданой мною анкеты. Так же я задала вопрос сотруднику Марченко Надежде Александровне как можно мне скорректировать данные и снова не приезжать в ведомство, ведь я тут и сейчас могу скорректировать допущенную ошибку при заполнении (или меня пригласили в ведомство, что бы приехала к назначенному времени, отстояла очередь живую там где есть возможность выдавать талоны, узнала о совершенной ошибке в анкете и поехала домой ждать отказа по текущей анкете и снова приезжать в назначенное время, которое может совпадать с моим рабочим временем) Надежда не смогла помочь мне здесь и сейчас, начала делать дела следующих клиентов, а на мои вопросы и предложения решения ситуации ничего не отвечала кроме того, что я могу обратиться со своими вопросами к информационной стойке. Прошу дать мне ответ и разъяснить: 1. Почему после проверки анкеты ведомством нашлись ошибки и мне о них сообщили только после приглашения в ведомство? 2.почему в зале в кабинет 213 живая очередь и об этом не говорят ни на портале гос услуг , ни на стойке информации в зале? 3.почему в электронную очередь километровая очередь, что бы взять талон и граждане ждут когда выйдет сотрудник и выдаст им талончик, а не самостоятельно люди его берут и почему то только по 10 человек берутся талончики? Что таким образом вы демонстрируете? То что обслужили 10 человек с минимальным ожиданием? В зале творится хаос. 4.почему сотрудник не принял у меня заявление проверенное ведовством и не внёс корректировки в день приглашения? А если это невозможно то ни как не попытался даже помочь в сложившейся ситуации и не предложил альтернативу? Я хотела бы, что бы с Надеждой провели мотивационную беседу на предмет Качество обслуживания и корректности общения, а так же женщину в информационном окне Заранее спасибо.",2 14174,"ОБРАЩАЛАСЬ ЗА ПЕРЕРАСЧЕТОМ К СПЕЦИАЛИСТУ ОЛОНОВОЙ ОЛЬГИ СЕРГЕЕВНЕ. ВОПРОСОВ НИ КАКИХ НЕ ОСТАЛОСЬ, БЛАГОДАРНА ЗА ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПОЛНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ.",0 8651,"Лучшие инструкторы, лучшие инспекторы, лучший ГАИ!",0 11735,"Регистрировал автомобиль в городе Волхов. Все сделали быстро. В очереди не стоял. Всё понравилось. Хочу выразить благодарность руководителю подразделения за слаженную и оперативную работу сотрудников.",0 7744,"БЫЛА В КРАСНОСЕЛЬСКОМ ПФР, СПАСИБО БОЛЬШОЕ СПЕЦИАЛИСТУ ХВАРЦКИЯ ЛЕЙЛЕ ВИКТОРОВНЕ, ЧТО ОНА ПОМОГЛА ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА НАЗНАЧЕНИЕ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПЕНИИ И ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ВЫПЛАТЕ, Т.К. САМА Я НЕ МОГУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГОСУСЛУГАМИ. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЗА ПОМОЩЬ, ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ",0 14196,Добрый день. 29.10.2020 были поданы документы на регистрацию MFC-0575/2020-120393-1 от 29.10.2020 Галкова Вера Алексеевна (Серова Ирина Александровна). Срок исполнения 12.11.2020 в 19.24. На текущий момент документы не получены и мы несем дополнительные расходы по аренде сейфовой ячейки. Сроков пролучения документов нам не озвучивают! Прошу принять меры по устранению причин задержки и оперативной выдаче нам документов.,2 14701,"Прошу повлиять на проведение государственной регистрации прав , регистрационный номер MFC-0575/2020-80150-2 от 11.10.2020 ,дата выдачи готовых документов 23.10.2020г. Сроки государственной регистрации нарушены на 10 календарных дней, у нас встречная покупка с ипотекой, которую мы планировали оплатить получив деньги с данной сделки. Прошу зарегистрировать объект в кротчайшие сроки, в противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру.",2 10842,Отличная и четкая работа сотрудниц. Стараются сделать всё возможное.,0 8233,"Понравилась оперативность оказания услуг, вежливость сотрудников и соблюдение антиковидных мер безопасности.",0 12056,"МРЭО 5, наб реки мойки 110. Спасибо сотрудникам, Авто оформили без проблем! подсказали где быстро оформленить полис. Очень доволен! 30 марта 2021",0 11998,"Добрый день! Хочу поблагодарить отдел оформления разрешений на временное проживание и видов на жительство УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Санкт-Петербургу по адресу ул. Красного Текстильщика, д. 10-12 за отличную работу! Мой отчим Алекс получил вид на жительство, проведена колоссальная работа. Все позади. Получено уже гражданство. НО!!! началось все именно с Вашего отдела. Большое спасибо Вам за Ваш колоссальный труд!!!",0 6188,Услуга получена своевременно и в полном объеме. ,0 558,"Сдавал экзамены в мрэо 8 г Кириши, сдал с первого раза, все было отлично. Было очень вежливое корректное отношение, сдавать было комфортно, хочу выразить благодарность сотрудникам данного подразделения.",0 5140,"Спасибо большое сотрудникам отделения. Услуга предоставлена четко, быстро, без задержек. Коллектив приветлив и приятен в общении. ",0 11966,Спасибо за оперативное и вежливое обслуживание.,0 5168,Получали водительское удостоверение в составе группы. Все довольно быстро прошли.,0 10926,"Большая благодарность за быстрое и качественное обслуживание по постановке тс на учет. Минимальное время ожидания, компетентные сотрудники.",0 8686,"Сотрудники стараются, но штат надо увеличивать",2 5112,"Спасибо! пришли в назначенный день, прописывались большой семьёй. сотрудники сделали все чётко и быстро! мы довольны",0 2512,"Очень понравилась скорость работы отделения: с утра отдала документы, а в обед уже получила, то есть выписали с прежнего места и прописали в нынешнее. Огромное спасибо! Очень вежливая инспектор. И это не смотря на то, что в отделении идет ремонт и люди работают в спартанских условиях. Спасибо!",0 993,Без очереди. Прошла в своё назначенное время. ,0 1327,"Все понравилось! Все хорошо, спасибо!!",0 5058,Спасибо инспектору Громовой А. В. за быстрый и качественный приём. Быстро и без лишних формальностей проверен и принят весь необходимый пакет документов. ,0 4502,"Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам ОВМ Выборгского района по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (пр. Пархоменко, 18) за оперативную работу, компетентность и доброжелательность! ",0 13086,"29 октября был отправлен пакет документов для регистрации перехода права на объект недвижимости № MFC 0575/2020-119322-3. Плановая дата выдачи 12.11.2020. 26.11.2020 после ряда звонков и запросов удалось самостоятелтно выяснить, что по объекту приостановка с 18.11.2020. Причина преостановки(обременение) бала устранена, о чем в Росреестр было отправлено письменное уведомление. По телефону горячей линии подтверждают получение данного уведомления. А статусе обращения до сих пор приостановка от 18.11.2020. У меня уже все сроки по аренде ячеек прошли. И в цепочке все на взводе. ",2 17226,спасибо,0 6492,"Приходила на приём 18.03.22. Большое спасибо, за быстро, профессионально и качественно предоставленную услугу. ",0 10447,"В отделе на входе отсутствует какая-либо информация о том, куда подходить людям, подавшим заявление на госуслугах. В отделе толпа людей, пришедших за временной регистрацией и учетом иностранных граждан, электронная очередь не работает. Понять, что нужно проходить в отдельную дверь для загранпаспортов, очень сложно, так как элементарно прорваться сквозь толпу к этой двери и увидеть ее тяжело. Хорошо бы починить электронную очередь и поставить автомат с талонами на входе либо повесить указатели. ",2 1744,ПРИ ПОСЕЩЕНИИ НЕ ЗАМЕТИЛА КАКИХ ЛИБО МИНУСОВ,0 11893,"06.11.2020г получено разрешение на ввод дома в эксплуатацию № 78-15-72-2020. На 12.04.2021г дом не поставлен кадастровый учет. Нарушен п1 статьи 19 ФЗ «О государственной регистрации недвижимости».",2 11375,"Постоянно обращаюсь за предоставлением услуг по выдаче лицензий на приобретение оружия, патронов, разрешений на хранение и использование служебного оружия и патронов, за консультацией по разъяснению тех или и иных положений правоустанавливающих документов по использованию служебного оружия, оборудования комнат хранения оружия и хочу выразить сердечную благодарность сотрудникам отдела контроля за частной охранной деятельностью в лице: - подполковника полиции ГАВРИЛОВОЙ Татьяны Васильевны, - майора полиции САХАРОВОЙ Любовь Олеговны, - капитана полиции Иванищевой Светланы Юрьевны. за их высокий служебный профессионализм, чуткость и внимательность к сотрудникам охранного сообщества. С уважением, Генеральный директор ""Охранного предприятия ""Балтийская перспектива"", представитель группы охранных компаний ""Одегард"" Богданов В.В., тлф- +7(921)950-24-22. ",0 8749,"Получала паспорт.быстро все оформили,очень довольна обслуживанием,спасибо большое за качественно-проделанную работу ",0 13597,"Большущее спасибо инспектору Е.И.Ермошкину Обращалась к нему за консультацией, чему была очень рада)) Благодаря ему нашла все ответы на свои вопросы. ",0 15311,"В приглашении на получение готового паспорта указано время с 9:00. Окно открылось в 9:15. Это критично для работающих граждан, ограниченных во времени и пришедших заблаговременно!",1 14696,"По сделке MFC-0575/2020-78582-1 по состоянию на 02.11.2020 не оказана государственная услуга. Прошу оказать услугу и выдать документы!",2 1822,"ПОДАВАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ НСУ. ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО ПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ",0 811,"Приятно удивлена посещением клиентской службы ПФР в центральном района СПБ. думала, что потрачу целый день на решение своих вопросов, а получилось, что очень быстро попала к специалисту Процевитой Анне Григорьевне, которая очень доброжелательно меня выслушала, вежливо задала уточняющие вопросы и оформила все необходимые документы. кроме того она дала советы по интересующим меня вопросам, касающимся социальных выплат от города, на которые я могу претендовать. хочу выразить благодарность Анне Григорьевне и всем, кто так замечательно организовал работу с клиентами.",0 868,"Спасибо за быстрое обслуживание , культурное обращение . ",0 4580,Топ!,0 10231,Услуга предоставлена,1 12129,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам оперзала инспекции. Очень отзывчивый и понимающий начальник. При обращении помогли разобраться с проблемой, сообщили нужную информацию. Побольше бы таких сотрудников. Желаю всем здоровья, успехов в трудной, но полезной работе. Было приятно что для посетителей сделаны очень комфортные условия. Спасибо!",0 12083,"Был вопрос по получению паспорта, из-за нечитаемой фамлии. Спасибо сотруднику за консультацию, все понятно разъяснии.",0 14719,"Между мной и юр. лицом 31.08.2020 была оформлена сделка купли\продажи с электронной регистрацией через сервис Сбербанка (номер запроса: Other-2020-08-31-258234 / КУВД: КУВД-001/2020-13322251, КУВД-001/2020-13322252). 22.09 в личном кабинете появилась информация о приостановке регистрации.28.09 был отправлен доп. пакет (номер запроса: Other-2020-09-28-267061 / КУВД: КУВД-001/2020-16998928), 29.09 статус доп. пакета изменился на ""Завершено"", но сама регистрация всё ещё в статусе ""Приостановлено"". На сегодняшний день статус регистрации так и не изменился. О причинах невозобновления регистрации меня не уведомляли. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015г.). По настоящее число (02.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом.",2 16939,спасибо,0 11326,"Девушки -инспектора всё супер подробно объяснили, рассказали, помогли. Документы приняли быстро, очень компетентные и грамотные специалисты своего дела! Спасибо ещё раз ! ",0 12616,"ставил на учет новый Х Трейл на 3-м верхнем. Все очень хорошо, спасибо. ",0 10821,"Я обратилась в отдел за оформлением паспорта с электронным носителем. Сотрудники отдела очень доброжелательно отнеслись. Учитывая, что граждан довольно много делают все быстро и оперативно. Большое спасибо.",0 6692,Все понравилось. Все отлично,0 3280,Рекомендую. ,0 5236,"Быстро и вежливо! Спасибо огромное! ",0 8736,Все понравилось!,0 13887,"Здравствуйте! Уточните пожалуйста причину задержки регистрации права собственности и сроки исполнения. Статус запроса - отправлено в ПКУРП. Задержка регистрации составляет уже 8 рабочих дней. Документы были поданы 26 октября, через отделение работающее по Экстерриториальному принципу. Номер обращения: MFC-0553/2020-78863-2 от 26.10.2020 г. ",2 4880,"Впервые получала права , все прошло отлично . Спасибо ! ",0 5270,"Добрый день, переоформлял транспорт, на прошлой неделе два раза(авто и мотик). Процесс переоформления очень быстрый. Вежливые сотрудники ГИБДД, на удивление это редкое явление. Народу мало по сравнению с Питером. Так что советую это МРЭО, если не лень проехать 50км от города, и быстро переоформить транспорт.",0 7220,"Получил водительское удостоверение Все окей ",0 4193,"Хочу выразить благодарность инспектору Долговой Дарье за доброжелательность при оформлении заграничного паспорта. Получила паспорт быстро и практически без ожидания в очереди, Дарья очень подробно все объяснила и отвечала на мои вопросы. Спасибо большое!",0 11573,Пришёл получить прописку по месту жительства в назначенное на Госуслугах время: 15.05 с 9:00 до 13:00. Я пришёл в 12 часов. Очередь в один кабинет была 30 человек. Простоял час и всех просто выгнали! Необходимо увеличить количество окон или время приёма. Или сделать запись на конкретное время. Я не получил необходимую мне услугу в назначенное мне время!,2 15062,"Нарушение сроков предоставления услуги!!! Сегодня уже прошло 10!!! Рабочих дней!!!вместо трёх!!! Заявления написаны на все,указанные на сайте,почты, Телефоны указанные на сайте не отвечают!!! Неужели вам не понятно,что у людей и материальные и физические потери из-за ваших задержек?Будьте уже людьми,обработайте заявление!!! КУВД-001/2020-18990415 от 12.10.2020 Портальный номер: Other-2020-10-12-218408",2 14613,"Здравствуйте. 12.10.2020 подала в МФЦ Выборгского района сектор №4 пакет документов MFC-0575/2020-81770-1 на регистрацию ограничений права собственности. Срок рассмотрения - 9 рабочих дней. На 23.10.2020г.назначена выдача документов. Сегодня 03.11.20г., документы так и не готовы. Не могу закончить сделку рефинансирования ипотеки и подписать акт приемки-передачи квартиры. Так как срок регистрации, установленный Федеральным законом, нарушен, прошу срочно зарегистрировать обременение и выдать пакет документов.",2 8330,"Все быстро и четко ",0 17098,"Оформляла машину на Кубинской,все очень быстро! Спасибо Вам!",0 2558,"Менял паспорт по причине достижения двадцати лет. Услуга была оказана вовремя и без проблем. Отдельное спасибо сотрудникам за вежливость, которую сейчас мало встретишь в подобных местах. ",0 1844,Инспектор хороший был.,0 15351,"--Добрый день Подали документы на оформление собственности MFC-0575/2020/-26543-1 от 13.09.2020 по квартире СПБ Комендантский проспект 60 кор 3 стр.1 кв.292 на Кравченко Марию Сергеевну. В уведомлении плановая дата выдачи 24.09.2020. Прошло больше месяца, последние действия с нашими документами проводились 05.10.2020, по информации с горячей линии 8-800-100-34-34 и после этого статус наших документов до сих пор В РАБОТЕ. 12.10.2020 приходили в МФЦ (место подачи документов), там нам сказали что документы наши еще не пришли, узнавайте в Росреестре. Помогите пожалуйста получить документы, так как не можем выехать в Белоруссию к больным родителям, ждем документов из рос реестра. Спасибо большое за понимание. Алексей Кравченко",1 6580,"Не поняли как взять талон, приняли без очереди, быстро, качественно и приятно! ",0 16881,"Мной, Беляевым Артуром Андреевичем 28.01.1992г.р, были поданы документы на регистрацию права собственности, путём электронного документооборота, нотариальная сделка. Документы Росреестр принял в субботу, (14.03. в 16.50), номер 25-5075685. Сроки в 1 сутки они задерживают, ответа на электронные обращения не дают. ",2 11070,Спасибо сотрудникам за их работу.,0 7247,"09.02.2022 сформировала 4 заявления на использование средств материнского капитала (1773434293, 1773506275, 1773527462, 1773558791), на почту мне пришло уведомление, что требуется предоставить документы до 15.02.2022. Запись в ближайшее отделение только через 2 месяца. В итоге, 14.02.2022 в 09:07 я лично обратилась в отделение пфр по адресу ул. Шаврова д.1. В данном отделении мне сказали, что очередь минимум на час, а то и на пол дня. То есть для того, чтобы показать договор из садика, поскольку я хочу оплачивать его из средств мат.капитала, я должна просидеть в отделении пфр пол дня, при том, что дома новорождённый. Такое качество обслуживания меня не устраивает. Мат.капитал имеется, услуга по его использованию подаётся в электронном виде, а использовать фактически ее невозможно. Прошу принять сканы требующихся документов в электронном виде. До этого 2 раза возникали проблемы: сначала в личном кабинете не появился Снилс новорожденного, затем не появился мат.капитал. Каждый раз по телефону мне отвечали: приходите, оформляйте лично. Но каким-то образом, через неделю после обращения все появлялось. ",2 5707,Спасибо сотрудникам за их работу.,0 4044,"Очень понравилось. Приём документов чётко по времени, вежливые сотрудники, все объяснят и подскажут. Весь процесс проходит быстро. В помещении чисто. ",0 8937,Все было интересно,0 11105,Спасибо начальнику 4 отделения за работу,0 7098,Сердечное большое спасибо сотрудникам данного подразделения,0 3372,"Спасибо! Приятные сотрудники, быстро получилось подать документы ",0 6237,Обращалась по вопросу оформления заграничного паспорта. Инспектор доходчиво объяснила порядок подачи документов и срок оформления заграничного паспорта. Инспектор была предельно вежлива и внимательна. Большое спасибо за работу.,0 6946,"Отличное Мрэо! Вежливый инспектор разъяснил куда ехать на осмотровую площадку и как заполнить заявление. Затем сдал практически без очереди документы и получил услугу быстро! Спасибо!",0 3634,"Обращение было принято оперативно, сотрудники профессионально, корректно работают на приеме.",0 10203,"Оперативное, высокопрофессиональное решение вопросов",0 1743,"Получили паспорт быстро, сотрудники очень милые и вежливые. Спасибо за прекрасную работу. ",0 6211,"Спасибо, все замечательно.",0 12319,"Благодарю специалистов за их работу, внимательное, доброжелательное отношение к пенсионерам.",0 3517,"Спасибо за оформление заграничного паспорта, все быстро и без проблем ",0 15886,Все по высшему разряду как и всегда всем довольны,0 10290,"Большое спасибо! Все работают слаженно, быстро, очень довольна! ",0 8282,Обращалась 7.12 по вопросу оформления паспорта. Услугу предоставили быстро и качественно. Спасибо сотрудникам за хорошую работу.,0 15020,ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СПЕЦИАЛИСТА КС РОДИНУ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНУ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ И ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЗАЯВИТЕЛЮ.,0 15153,"Добрый день! 06.10.2020 посредством МФЦ были предоставлены документы для регистрации права. Заявление от 06.10.2020 № MFC-0575/2020-71302-1. Плановая дата выдачи 19.10.2020. Прошу оказать содействие в регистрации права собственности в кратчайшие сроки.",0 3396,Услуга оказана,0 11063,Всё хорошо. Быстро и оперативно. Приветливые сотрудники. Удобное месторасположение. ,0 520,Качественное оказание услуг. Спасибо! ,0 4870,Всё прошло успешно ,0 131,"Без проблем и проволочек получилось сдать экзамены для получения водительского удостоверения. Спасибо всем сотрудникам, инспектору в особенности. ",0 13326,"Заявка MFC-0575/2020-173271-1 подана в МФЦ (Сектор 3 Калининского района СПБ) 20.11.2020. По информации от Горячей линии Росреестра: заявка приостановлена 01.12.2020, однако на момент окончания дня 05.12.2020 не получено уведосление о приостановлении. Более того, в МФЦ (Сектор 3 Калининского района СПБ) тукущий статус заявки: завершение обработки. В кратчайшие сроки требую предоставить информацию о причинах приостановки. Приостановка заявки MFC-0575/2020-173271-1 повлекло за собой приостановку рассмотрения заявки MFC-0575/2020-173321-1 от 20.11.2020. В данный момент заявка находится на рассмотрении регистратора Тихонова Фаина Владимировна",2 11812,спасибо,0 6929,Все очень быстро. Приятное общение.,0 14929,"Добрый день! 06.10.2020 были отправлены документы на регистрацию права собственности КУВД-001/2020-18100401 через онлайн регистрацию ПАО Сбербанк. Плановая дата регистрации 16.10.2020. Сегодня уже 28.10.2020! Все разумные сроки, в том числе и установленные законом, уже вышли. Я, как продавец, не могу получить деньги за проданную квартиру, и купить новое жильё в новостройке, где цены растут каждый день. И, соответственно покупатель не может заселиться в купленное им жильё. С обеих сторон, мы несём крупные финансовые убытки. Просьба оказать содействие в регистрации права собственности в кратчайшие сроки. ",2 12853,"Спасибо, услугу оказали качественно и быстро, обслуживанием специалиста ПФРФ осталась довольна. ",0 5915,"Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения за оперативное решение моего вопроса! Обращался за услугой 06.04.2022г. Вежливые сотрудники, доступное и понятное доведение информации. Услуга предоставлена быстро и качественно с понятными разъяснениями по интересующему вопросу. Спасибо!!! Рекомендую отделение 💯%",0 15925,"Хочу выразить огромную благодарность Светлане Александровне. Моя семья попала в беду и из-за одного пустякового документа мы не могли оформить ипотеку до конца и подать документы в Росреестр. Светлана Александровна каждый раз входила в мое положение , с пониманием относилась к моей ситуации . Взяла на себя контроль данной ситуации и даже за меня звонила в некоторые организации что бы разобраться в моей проблеме. Я бы очень хотела что бы в сферах государственного обслуживания работали именно такие люди, как Светлана Александровна.. к такому человеку хочется обращаться бесконечное количество раз и самое главное имеется полная уверенность, что данный специалист не подведёт и сделает все как для себя. Прекрасный сотрудник и потрясающий человек ! ",0 1979,"СПАСИБО ОГРОМНОЕ СОТРУДНИКАМ ПФР ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ, ВЕЖЛИВОСТЬ И ОПЕРАТИВНОСТЬ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ.",0 4745,Услуга оказана,0 9770,"Прекрасная организация, все на высшем уровне Спасибо Центральному ОСП",0 10632,"Здравствуйте! Прошу Вас персонально отметить работу Инспектора Беляевой Екатерины! Обратился к ней за выдачей загранпаспорта, а она не смотря на время окончания приема взяла у меня документы! В ходе беседы проявила себя как грамотный и профессиональный сотрудник полиции, вежливо, доступно и корректно все объяснила! Правда побольше бы таких сотрудников и проще было бы получать и обменивать документы! Спасибо огромное!!!",0 12524,"20 января нами были поданы на регистрацию права посредством электронной регистрации через сбербанк две ипотечные сделки КУВД -001/2021-2361994 и КУВД-001/2021-2361991. по состоянию на 03.02.2021 года регистрация права не произведена, чем нарушены установленные законом сроки регистрации.",2 12622,Очень быстро. Не ожидала! Спасибо!!!!,0 4822,Спасибо,0 3597,Все хорошо пошло. Все сотрудники ГИБДД доброжелательные. ,0 2201,Здравствуйте. Лицензию получили в указанные сроки. Нареканий нет. Спасибо.,0 1579,"Прекрасное отделение, прекрасный персонал, третий раз обращаюсь и всегда удивляюсь, на сколько всё четко, слаженно, быстро, общаются вежливо, всегда с улыбкой и хорошим настроением, очень приятно!!!",0 11672,Спасибо за помощь в предоставлении сведений о нарушениях ПДД.,0 5135,"Сотрудники вежливые, кабинеты обустроенные и оборудованные, электронная очередь работает. Никаких нервотрёпок, всё чинно и порядочно.",0 7474,Спасибо за хорошую организацию работы. 28 января сдал вождение и получил водительское удостоверение. Все слажено и четко. Сотрудники доброжелательные и спокойные.,0 7790,Услуга оказана!,0 12293,"обращалась 25.02 по вопросу получения справочной информации, услуга была оказана в срок, все понравилось",0 8523,Все просто превосходно. Спасибо. Вы лучшие.,0 15337,СПАСИБО АНТОНОВОЙ Д.Т. ЗА ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,0 4313,"Хороший индивидуальный подход, приятный персонал, люди понимающие, чёткая, грамотная дикция, знают свою работу, услуга оказана быстро и профессионально ",0 13839,спасибо,0 10649,"Звонил на горячую линию, 318-20-01, рассказали куда и к кому идти. ",0 5766,Услуга оказана в полном объеме.благодарю,0 2769,"Не в первый раз оформляем грузовую технику и полуприцепы после выкупа с лизинга. Записались через госуслуги заранее на удобную дату и время. Приехали по записи, распечатали талончик, тут же вызвали в окошко для регистрации. Вежливые сотрудники, проверили комплект документов, оформили Заявление и отправили на регистрацию. В общей сложности не более получаса заняло времени. Быстро, качественно, остались довольны, в последствии будем приезжать только сюда на все регистрационные действия.",0 388,"Спасибо Елене Геннадьевне! Все было очень быстро, доброделательео. Получил ответы на вск вопросы!",0 1953,"Спасибо большое за Вашу помощь, все быстро, добросовестные, отзывчивые сотрудники. Спасибо еще раз.",0 7695,Очень доволен качеством работы подразделения ! Сотрудники вежливые и компетентные ! Буду обращаться сюда ещё!!!,0 9293,"записался на ГУ в интервал 15-00/15-30, на входе очень вежливый сотрудник полиции показал в какой зал и в какое окно обращаться. перед дверью стояло 4 человека, все записаны на этот же интервал. ожидание составило 10 минут, приятная девушка пригласила в кабинет, мгновенно распечатала анкету, сфотографировала и сказала ждать уведомления с ГУ о готовности. на весь визит ушло 20 минут. Спасибо за человеческое обращение, приятно.",0 315,"Услугу оказали вовремя и в срок, спасибо огромное!",0 2004,"Быстро, удобно. Спасибо! Услуга оказана в полном объеме.",0 7443,Все быстро и качественно ! Клиентоориентированность 100%,0 413,Спасибо за работу клиентской службе!!! Молодцы!!!,0 11167,"Ждать приходится долго, но работники вежливы и помогли всё оформить без проблем.",0 16191,Спасибо за быстроту решения всех моих вопросов,0 3383,"Большое спасибо работникам в инфозоне за доброе и внимательное отношение ко мне . Помогли , объяснили всё что мне надо было. ",0 13762," Здравствуйте! Подавал документы 09 ноября 2020 года,Сектор №1 МФЦ Адмиралтейского района, регистрационный номер заявления MFC-0575 /2020-140497, срок оказания услуги 9 рабочих дней, дата выдачи планируемая - 20 ноября 2020, но результат по документам я до сих пор не получил. ",2 605,"Заменить паспорт, оказалось быстро и просто. Спасибо",0 15,"Спасибо все отлично , грамотно профессионально",0 13689,"Добрый день! Являюсь представителем Игнатенко Михаила Игоревича. 24.10.2020 г. Игнатенко Михаил Игоревич обратился в сектор МФЦ № 3 Калининского района г. Санкт-Петербурга с двумя обращениями по вопросу оказания государственных услуг по регистрации и погашению сделки об ограничении (обременении) права в отношении объекта по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д. 172, литера А, пом. 37-Н. Номера обращений - MFC-0575/2020-106842-1 от 24.10.2020 г. и MFC-0575/2020-106893-1 от 24.10.2020 г. Плановая дата выдачи обоих заявлений - 06.11.2020 г. Однако на настоящий момент документы не получены, многочисленные обращения посредством телефонных звонков и оформлений претензий на официальной сайте Росреестра не дали результата в виде ответа на вопрос о сроке выдачи документов. Сотрудники просто говорят, что заявления в ""работе"", причины задержки документов, а так же предполагаемая дата выдачи не озвучиваются. Для заявителя задержка в выдаче документов критична. Прошу разобраться в данной ситуации и указать конкретные сроки выдачи документов по вышеуказанным обращениям. Спасибо!",1 11762,Всем сотрудникам 14 кабинета огромное спасибо за отзывчивость и помощь в разъяснении новых правил по обороту оружия у ЮЛ!,0 3049,"Мной дважды было подано заявление через сайт Госуслуги на выдачу загранпаспорта нового образца. Заявление № 2041577356 от 12.07.2022г. и № 2056710048 от 20.07.2022г. По заявлению от 12.07.2022гю был получен отказ по причине того, что не полностью был указан адрес, по фото вопросов не было. По заявлению от 20.07.2022г. получен отказ по причине того, что фото не соответствует требованиям, хотя в заявлении от 12.07.2022г. фото устроило, фото было тоже самое. Фото сделано в фотосалоне, все требования соблюдены, не понятно что именно не устроило. Ощущение, что просто затягивание сроков. Почему фото один раз было принято, а второй раз уже нет, хотя фото одно и тоже. Во вложении фото, которое не приняли. Прошу пояснить, что именно в фото не соответствует требованиям, и возобновить работу по заявлению от 20.07.2022г. с соблюдением всех установленных сроков от этой даты. ",2 3952,"Очень довольна обращением в данное отделение,все очень оперативно, сотрудники относятся с пониманием.Большое спасибо!",0 309,"Очень приятная и вежливая девушка Валерия Алексеевна. Сделала всё быстро, если есть какие-то проблемы, спокойно их объясняет и рассказывает, как и где можно их устранить. Очень рады, что попали на прием к такому хорошему специалисту.",0 1483,"Сдавала экзамен в МРЭО ГИБДД 8 в Волхове, всё быстро и легко, сдала конечно не с первого раза, но это всё нервы, переживания. А сами права выдали за 5 минут. Очень довольна 😌 ",0 1253,Все было супер,0 14888,"Подали на паспорт через портал, не пришли вовремя, придя сегодня думали что все будет долго, сравнивая как на Текстильщиках подавали мужу, но были приятно удивлены. Все быстро, доброжелательно, очень милая и приятная девушка",0 17278,"Мною, Воронин Д.А. (ИНН 780404858651) была подана декларация 3-НДФЛ для получения имущественного вычета 24.09.2019. Регистрационный номер декларации 39155419134. 24.09.2019 было подано заявления о возврате суммы. 24.12.2019 завершена камеральная проверка и подтверждена сумма налогового вычета в полном объеме. Согласно п.6 ст.78 НК РФ возврат должен был быть произведен крайний срок 24.01.2020, но на сегодняшний день вычет мною не получен. Прошу произвести положенный возврат суммы в размере вычета, а также согласно п.10 ст.78 НК РФ причитающиеся проценты.",1 6826,Сдавал экзамен.Все понравилось.,0 4609,"ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЕ КАЛИНИНСКОГО РАЙОНА. ОФОРМЛЯЛА ДОКУМЕНТЫ У СПЕЦИАЛИСТА КАСПАРС СВЕТЛАНЫ ЕВГЕНЬЕВНЫ НА НАЗНАЧЕНИЕ ПЕНСИИ И ВЫПЛАТУ ПЕНСИОННЫХ НАКОПЛЕНИЙ. ВСЕ БЫСТРО, ПОМОГЛА ОФОРМИТЬ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, Я ВИЖУ ВСЕ ЭТАПЫ ОБРАБОТКИ:ЧУТКАЯ, ВНИМАТЕЛЬНАЯ, УЛЫБЧИВАЯ, ОЧЕНЬ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ПФ. СПАСИБО, ПРОШУ ОТМЕТИТЬ ПРЕМИЕЙ СПЕЦИАЛИСТА. ",0 2517,Спасибо сотрудникам ПФР за быстрое и качественное оказание услуги!,0 5963,Благодарю инспектора Павлова Павла Андреевича за профессионализм и доброе отношение,0 11251,"КУВД-001/2021-23504398 Подано дело на регистрацию 08.06.2021 договор купли-продажи, заключенный между Яковлевым Василием Викторовичем и АО ''ПРОФСЕРВИС''. На 21.06.2021 зарегистрированный договор не получен. Просьба провести регистрацию и выгрузить зарегистрированный ",2 2128,Все прекрасно!!,0 702,"Спасибо, всё разъяснили, объяснили, оказали услугу",0 8093,Все ок,1 15207,спасибо,0 3842,"Очереди практически не было, приняли быстро",0 10974,"На регистрацию Договора долевого участия были поданы документы 07.06.2021г под номером MFC-0575/2021-321396. Позже поступило уведомление о приостановке от 18.06.2021г по причине того, что доверенность от физического лица Кащаевой И.В. не обнаружена в Единой нотариальной информационной системе, потому что отсутствует доверенность с данными реквизитами и сведения о нотариусе. Вами был направлен запрос в Консульство Казахстана для получения ответа от 18.06.2021г под №2/24-00191. Прошел уже месяц, регистрации до сих пор нет. По словам дольщицы, она сама тоже связывалась с консульством и ей сообщили, что проблем с доверенностью нет. Прошу дать информацию возобновлена ли регистрация и когда ждать результата по сделке. Уведомление о приостановке прикладываю. ",2 9178,"Спасибо, водительское удостоверение получила",0 1111,"Очень понравилось, компетентный специалист помог разобраться с записью через госуслуги. Оплатить все можно через терминал. Быстро, удобно. Рекомендую. ",0 7641,Сдал со второго раза. ,0 1904,Всё очень оперативно сделали!! Очень грамотные сотрудники,0 12656,": Здравствуйте! Прошу дать объяснения по какой причине не осуществляется регистрация перехода права собственности по сделке, поданной нотариусом нотариального округа Санкт-Петербург 10.01.2021 - пакет документов за номером КУВД-001/2021-97501? Согласно пункта 9 Статьи 16. Сроки и дата осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" государственная регистрация прав осуществляются в течение трёх рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов на основании нотариально удостоверенной сделки. С момента подачи документов прошло 9 рабочих дней. ",2 637,"Хорошее отделение, потому что здесь есть возможность подойти к сотруднику, если появились вопросы в процессе предоставления услуги или просто узнать об актуальных сроках предоставления услуги и получить на свой вопрос спокойный доброжелательный ответ по делу. Большое спасибо Ирине, которая занималась оформлением моего загранпаспорта. Компетентный, отзывчивый, профессиональный сотрудник. ",0 248,Спасибо инспектору за хорошую работу! Грамотный специалист! Очень помогли нам! ,0 2406,"Добрый день! Приходила на смену прав, очень быстро все проверили и восстановили новые) спасибо персоналу! Даже фамилию правильно мою назвали) ",0 12476,"Хочу поблагодарить сотрудника МИ ФНС России №24 по Санкт-Петербургу за разъяснение информации по налогообложению доходов с банковских депозитов, вступившее в силу 01.01.2021. (Исходящий документ от 08.02.2021 № 05-39/07373@). Ответ на мой запрос в электронном виде поступил очень оперативно и содержит исчерпывающую информацию, со ссылками на конкретную статью Налогового Кодекса и её пункты, относящиеся к моей ситуации.",0 696,Спасибо за службу! ,0 16422,"Хочу поблагодарить руководителей и работавшего со мной инспектора Наталью Олеговну за их труд и помощь в разрешении налей трудной ситуации, все рассказали, я бы сказала разжевали, даже начальника пригласили помочь, во всем нам помогли разобраться, все продлили нам, теперь будем сдавать на вид на жительство бабушке, спасибо за ваш нелегкий труд. Но хочется отметить что работать сотрудникам в погонах приходится просто в ужасных условиях, в приемной мало места, душно ужасно, туалета для людей нет, на второй этаж больному человеку добираться тяжело, но девочки выходят вниз, спасибо и за это. Плохо что наше государство не заботится должным образом о своих достойных людях, а так прикинь смотреть на этих молодых девочек в погонах!!! Честь им и хвала!!! ",2 6306,В подразделение обращалась по вопросу получения заграничного паспорта через госуслуги. При оформлении вопросов не возникло. Особую благодарность хочу выразить начальнику отдела Чайке Анне Сергеевне.,0 14276,"Сделка купли-продажи квартиры проводилась через Сбербанк и электронную регистрацию Номер запроса: Other-2020-10-07-334415 | КУВД: КУВД-001/2020-18346044, КУВД-001/2020-18346045 При регистрации сделки в Росреестре не указали второе обременение. 27.10.Сбербанком в Росреестр была электронно направлена жалоба на исправление технической ошибки. 28.10 через МФС в Росреестр был направлен дубликат закладной (номер описи MFC-0575/2020-116456-1 от 28.10.2020г.)срок регистрации закладной 3 р.д. плановая дата выдачи 02.11.2020г. Как итог закладная не зарегистрирована техническая ошибка Росреестром не исправлена. Прошу дать официальный ответ по данному вопросу. Фото прилагаются. Игорь Анатольевич К.",2 9731,"Экзамен прошел успешно,большое спасибо!",0 2228,"еСЛИ БЫЛО БЫ 10 БАЛЛОВ ПОСТАВИЛ БЫ 10 ВОЛГИНОЙ ВЕРЫ вАЛЕРЬЕВНЫ! сПАСИБО БОЛЬШОЕ. мИКЕШИН в.а.",0 7828,"Здравствуйте. Ставила новую машину на учёт в мрэо 2 СПб. Услуга была оказана быстро. Сотрудники вежливые, все подсказали как правильно действовать. Отдельное спасибо сотруднику на осмотре- Павлу. Когда ехала туда, боялась, что в такой сильный мороз машины не осматривают, был минус 17-20. Дата предоставлении услуги 21.12.2021",0 7749,Время проведённое здесь не забываемое ощущение.всё отлично. ,0 70,"Спасибо сотрудникам данной организации, очень доходчиво и понятно разъяснили дальнейшие действия после фотографирования, очень милые девочки!",0 16876,"Огромная благодарность сотруднице Колпинского отделения ПФР г Санкт -Петербурга Вейтендорф Анне Николаевне за внимательное отношение к предпенсионеру. Анна Николаевна все подробно объяснила и помогла написать требуемое заявление. Остался очень доволен профессионализмом и доброжелательностью Анны Николаевны. По-больше бы таких госслужащих. С уважением, предпенсионер Севастьянов В.Е.",0 1178,Большое спасибо за хорошо организованную работу и дружелюбных инспекторов ❤️ ,0 14786,"Подавала 28.10 заявление на паспорт, все вежливо и быстро, ",0 9295,"Одно из самых приятных гос учреждений города, регистрировал автомобиль. Инспектор все вежливо объяснил, напротив оформил ДКП и страховку, подал документы в окошко. Приятно быстро прошел осмотр и в законные 60 минут уже уехал обладателем зарегистрированного автомобиля. Респект и уважение таким сотрудникам, которые облегчают жизнь простым гражданам.",0 14560,"5 октября 2020 года между мною и гр. Лабазовой Александрой Анатольевной был заключен Договор купли-продажи квартиры (далее – Договор, находящейся по адресу: город Санкт-Петербург, улица Червонного Казачества, дом 44, литера А, квартира 32, кадастровый номер: 78:15:0820901:66. В тот же день через сервис «ДомКлик» договор был передан на регистрацию в Росреестр. Согласно статье 16 Федерального закона от 13.07.2015 года № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема органом регистрации заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Статьей 26 Федерального закона № 218-ФЗ определен исчерпывающий перечень оснований приостановления государственной регистрации прав. 16 октября я получила SMS-сообщение: «По техническим причинам срок рассмотрения вашей заявки на стороне Росреестра может быть дополнительно увеличен на несколько рабочих дней». Еще одно сообщение было получено 3 ноября: «По техническим причинам срок рассмотрения вашей заявки на стороне Росреестра увеличивается на пять рабочих дней». Однако такие основания для приостановления законом не предусмотрены. Грубое нарушение Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии установленных сроков государственной регистрации прав нарушает мои права и влечет убытки – дополнительные расходы. Если такое нарушение не будет исправлено я вынуждена буду предъявить иск о взыскании таких убытков. ",1 1891,"Хочу поблагодарить сотрудника Волгину Веру Валерьевну за быстрое обслуживание, разъяснение всех вопросов. Внимательный, доброжелательный сотрудник. Очень благодарна.",0 14542,спасибо за помощь специалисту Кориковой К.А.,0 11074,Спасибо за оперативность и профессионализм!,0 13112,"4.12.2020 было отдано на электронную регистрацию в Росреестр Соглашение о замене стороны(цессия),кувд 001/2020-27385866,плановая дата регистрации 15.12.2020.Только 15.12.2020 из звонка на горячую линию Росреестра узнаём!!!!!что мы якобы не оплатили квитанции до сих пор!!!!и поэтому нас на регистрируют,вроде приостановка ,а возможно нам грозит повторная подача и опять ждать!!!!!Мало того,что вовремя не регистрируют,так ещё и нашу своевременную оплату,переведенную в день подачи 4.12.2020 теряют....!!!!и нас заставляют ждать по срокам дважды!!!На каком основании мы должны снимать и оплачивать гостиницу из-за неряшливого и безответственного отношения сотрудников Росреестра.Требуем немедленного нахождения нашей оплаты и регистрации соглашения в положенный законом срок.",2 13838,"Добрый день! Подавали документы на регистрацию переуступки прав по ДДУ в электронной форме, заверенные ЭЦП. Заявление КУВД-001/2020-20626630 от 22.10.2020. Плановая дата исполнения услуги была назначена на 02.11.2020. Регистрация прошла 18.11.2020 в Управлении Росреестра г. Санкт-Петербург, ул. К.Текстильщика, д.10-12. Регистратор Бабанина Елена Николаевна. В этот же день мной, на эл. почту, были получены файлы, подтверждающие регистрацию. Файл endorsement.хml не проходит проверку и не открывается ни на сайте Росреестра, ни у нотариуса. В следствие чего я не могу заверить договор переуступки у нотариуса и предоставить в банк, для открытия ячейки. В связи с чем несу дополнительные расходы за аренду банковской ячейки. Прошу в кратчайшие сроки проверить данный файл и выслать исправленный. С Уважением, Максимов Игорь. 89279998042. prav-standart@yandex.ru ",2 10187,"Большое спасибо!!! Очень быстро приняли в порядке живой очереди! Грамотные и вежливые сотрудники!",0 11355,"Обращалась для сдачи экзаменов в ОП МРЭО 8 после подготовки в автошколе «Ника». Сдала с первого раза, всё понравилось, сотрудники компетентные и вежливые. ",0 2089,"Огромное спасибо Яцук Евгении Сергеевне,за профессианализм дружелюбие и быстрое обслуживание.Хотелось бы видеть во всех государственных таких сотрудников.",0 15950,"21.08.2020 был подписан договор купли-продажи, документы на регистрацию перехода прав собственности посредством электронной регистрации от ДомКлик от Сбербанка были приняты Росреестром только 31.08.2020 под номером Other-2020-08-31-158765 / КУВД-001/2020-13281619, КУВД-001/2020-13281620. Плановая дата выполнения заявки - 07.09.2020. Однако на 22.09.2020 статус заявки все еще ""В работе"". По телефону 8 800 100 34 34 никакой информации о сроках не дают. 10.09.2020 на сайт был отправлен вопрос в раздел ""Помощь и поддержка"", ответ на который пришел 22.09.2020 с информацией, что мой вопрос передан на рассмотрение в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001236731, т.е. фактические сроки и причина нарушения сроков так и не указаны. С даты подписания договора прошел уже месяц, первый платеж по ипотеке уже сделан, а недвижимостью так и не можем пользоваться! ",1 4191,"все четко, без волокиты. Приятный голос.",0 17347,спасибо,0 2957,Благодарю вас за быстрое получение услуги по выдаче озп,0 16761,"ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РАБОТНИКАМ ПФР СПАСИБО ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ОТЗЫВЧИВОСТЬ И КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!! ",0 11006,"Сдавал экзамен в ОП МРЭО 8 г. Кириши Понравилось то что инспектор очень справедливый. Ещё понравилось то что инспектор вежливый. Сдавал несколько раз и не мог сдать из-за своих же косяков, а когда хорошо подготовился в экзамену, то я сразу же сдал ",0 11723,"Здравствуйте. 17.04 были поданы документы через мфц Василеостровского района сектор 3 на регистрацию права собственности квартиры. Договор нотариальный. Срок выдачи готовых документов проставлен 23.04. По состоянию на 27.04 документы до сих пор не получены. Срок нарушен. Никто ни за Что не отвечает. Если документы переданы, то номер описи не говорят . Безобразие . MFC-0575/2021-223416-2",2 4993,"Хочу выразить благодарность сотрудникам, за внимательное отношение к гражданам и своей работе! Осталась довольна! Спасибо.",0 1083,"Обратилась в Пенсионный фонд с документами для назначения пенсии. спасибо девочкам за их внимание, компетентность, за скорость обслуживания и за комфортную обстановку созданную коллективом Пенсионного фонда. Я очень довольна обслуживанием.",0 12263,спасибо за помощь в подтверждении ЕСИА,0 2853,Очень благодарна Удаловой Е.А за быстрое решение вопроса ,0 12660,"Здравствуйте. Сделка КУВД-001/2021-364851, КУВД-001/2021-364850. Документы на регистрацию недвижимости были поданы еще 12.01.2021. Законодательно установленный срок выполнения регистрационных действий не соблюдён. На сегодня, 22.01.2021 регистрация не проведена. Не ясно,по какому праву гос.организация имеет право нарушать установленные законодательством сроки. Такая работа организации, которая существует и на наши деньги тоже (как налогоплательщиков) не приемлема!",2 5489,Услуга оказана оперативно,0 5865,"Услугу получил, меня все устроило",0 4519,Все было очень организованно и быстро!,0 944,"Выражаю благодарность сотрудникам МРЭО-17по адресу пр М Блюхера д60, за компетентность оперативность, очень приятное и вежливое отношение к посетителям. ",0 10432,"Все сделали очень быстро. Инспектор была очень вежлива, все объяснила.",0 11869,"Хочу выразить душевную благодарность Каменской Натальи Семёновне за помощь мне с оформлением личного кабинета на госуслугах. 07.04.2021 я обратился в Пенсионный фонд в 10 раз, попав к Наталье я не пожалел, она мне исправила все данные, которые на протяжении месяца мне не могли исправить в Пенсионном фонде. Спасибо за таких специалистов",0 17108,"Замечательное мрэо, прекрасные сотрудники. Постоянно обращаюсь в это мрэо так как здесь работают компетентные сотрудники и просто хорошие люди. Отдельная благодарность майору Анатольеву В.Ю. Если у нас в стране все были бы такие как он, то мы были бы впереди планеты всей.",0 17028,спасибо олрр,0 8117,"Водительского удостоверение получил, ура",0 4985,"Быстрое проведение госуслуги, компетентность сотрудников",0 3328,Очень компетентные сотрудники!,0 13065,"Захожу на сайт ФССП С-Петербург Левобережный ОСП Невского р-на 192029, Россия, , , г. Санкт-Петербург, , Обуховской обороны просп, 92, , Исполнительное производство 132127/20/78013-ИП от 29.10.2020 Па зеленом фоне..не понятно это Действующее ИП или ранее вынесенное штраф по которому я уже оплатил. В разделе(Дата, причина окончания или прекращения ИП (статья, часть, пункт основания) ДАТА ОТСУТСТВУЕТ.",2 14532,"27.10.2020г. мной и моим супругом было подано (и в тот же день принято Росреестром) заявление на государственную регистрацию перехода прав и ипотеки на недвижимое жилое имущество путем электронной регистрации в ПАО ""Сбербанк России"". В соответствии с пп.11 п.1 ст.16 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" срок для государственной регистрации ипотеки 5 (Пять) рабочих дней, согласно п. 1 ст. 194 ГК РФ: ""Если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока. Однако если это действие должно быть совершено в организации, то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции."" Росреестр должен был осуществить регистрацию ипотеки до 03.11.2020г., что не было произведено. Треки отслеживания: КУВД-001/2020-21433551, КУВД-001/2020-21433552, кадастровый номер квартиры: 78:31:0001525:2719. На основании вышеизложенного, требую: произвести государственную регистрацию перехода прав на недвижимое имущество и ипотеки в кротчайшие сроки. ",1 4391,Все хорошо.,1 367,за обслуживание спасибо огромное!!!!Пришла без записи все сделали быстро в инфозоне,0 10071,Через госуслуги за час поменяла паспорт присмене фамилии!спасибо большое руководителю данного отделения Никоре И. А. за проявленное понимание. Я очень довольна! ,0 12437,"c 14/01/2021 по настоящее время (30 календарных дней) не выплачено пособие по временной нетрудоспособности. Причины задержки выплаты не установлены, так как на все обращения по средствам телефонной связи и электронной почты, четкого ответа о причинах не выплаты, либо разъяснения причин не выплаты нет! ",2 14867,"ПОДАВАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ О НАЗНАЧЕНИИ ПЕНСИИ У СПЕЦИАЛИСТА РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЫ, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ЕЁ ОБСЛУЖИВАНИЕ.ВСЁ ГРАМОТНО И КВАЛИФИЦИРОВАННО ОБЪЯСНИЛА,РАЗЪЯСНИЛА.ОЦЕНКА 5!",0 1152,Услуга оказана. Очередей нет ,1 8784,"При получении паспорта, сотрудники очень доброжилательные и внимательные. Спасибо за быстрое обслуживание. ",0 9577," Получила заграничный паспорт, оказание услуги было быстрым и качественным Благодарю сотрудников за оперативность",0 6277,"Обращался в отдел по вопросу оформление загранпаспорта ребёнку, остался доволен результатом.",0 11813,Спасибо за обслуживание!,0 16249,Четко поставлена работа в этом мрэо. Уже не первый раз тут регистрирую машину! Супер!,0 2012,"Экзамен всегда испытание и очень важно, какие люди встречаются на пути. Мне встретились только хорошие! Спасибо! 💚 ",0 2615,"Спасибо инспектору Глущенко Евгению Владимировичу за беспристрастную оценку и позитивную атмосферу на экзамене, а также автошколе АБВ за обучение",0 13398,"Здравствуйте, подавали документы на регистрацию перехода права собственности на объект недвижимости, в Сектор № 2 МФЦ Московского района, города Санкт-Петербурга, номер MFC-0575/2020-154416-1 13 ноября 2020 г. продавцы Шиповникова Наталья Алексеевна и Грушяцкас Эиминас Регимантас, покупатель Недосекина Елена Ивановна, плановая дата выдачи документов 26 ноября 2020г. по состоянию на 4.12.2020г документы в Росреестре в работе, нарушены все сроки переоформления девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов, в связи с этим срывается встречная сделка на покупку недвижимости. Так же если в этом календарно-отчетном году не произойдет встречная покупка недвижимости мне необходимо будет уплатить налог. Прошу провести регистрационные действия в срочном порядке.",2 4936,"Лучшая государственная услуга которую я получал. Все быстро, грамотно и без заминок. Необходимо было заменить паспорт из за того что старый пришел в негодность. Пришел в назначенное время, сразу приняли, все объяснили, подсказали. Сотрудники данного отделения настоящие профессионалы своего дела. Спасибо огромное за ваш труд.",0 9395,"Очень довольна скоростью работы сотрудников. До последнего момента думала, что выдача паспорта затянется на долгие месяцы. Знакомые так же пугали меня тем, что сотрудники в таких местах хамоватые и неулыбчивые. Отнюдь, в 5 отделении очень милые сотрудницы. Мне любезно помогли даже с заполнением заявления. Начальник отделения, несмотря на то что я подошла к концу приема, приняла меня, за что отдельное спасибо!",0 11398,"подал заявление на перерасчет пенсии у специалиста Акуловой Ю.О., благодарю за помощь и обьяснение нужной мне информации.",0 12214,"Оперативная работа, вежливое обслуживание, спасибо за таких квалифицированных работников",0 184,Паспорт оформили в течение дня. Спасибо ,0 4959,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отдела! Всё очень быстро, вежливо, грамотно! Здоровья, успехов, и побольше адекватных граждан!",0 11270,"Здравствуйте. 02.02.2021 через личный кабинет налогоплательщика на сайте nalog.ru мной была направлена декларация 3-НДФЛ с имущественным вычетом при приобретении квартиры. Камеральная проверка завершилась 04.05.2021. Заявление о возврате переплаты было предоставлено вместе с декларацией. Согласно ст. 78 НК РФ возврат осуществляется в течении одного месяца. Таким образом крайний срок возврата 04.06.2021. на сегодня (17.06.2021) денежные средства не получены, в ИНФС не дозвонится. Каких либо требований или актов КНП мной не получено. ",2 15762,"Добрый день! Прошу вас сообщить по какой причине задерживается и когда наконец будет произведена государственная регистрация прав по договору купли-продажи. № дела MFC-0575/2020-26354-1 от 13.09.2020. Заявитель Архипов Андрей Александрович. Плановая дата выдачи документов 24.09.2020. Почему у вас ни на сайте, ни в банках, ни в МФЦ нет информации о том, что сроки регистрации нарушены? Зачем указывать плановую дату, если вы не успеваете? Все участники сделки терпят убытки, тратят свои нервы и время. Надеюсь, в самое ближайшее время ситуация урегулируется и сделка будет зарегистрирована. ",2 16043,спасибо,0 15078,"Повторный ОТЗЫВ!!!!! Добрый день! Вчера 22.10 получили от Вас ответ о приостановлении регистрации по пакетам документов от 02.10.2020 MFC-0575/2020-65521-(1-2-3-4-5). В росреестре - ничего об этом не знают! Сегодня 23.10 - статус ""В работе""! Номер, который Вы указали- это номер внутреннего пакета МФЦ. Что это была за информация в официальном ответе госоргана ???? Прошу срочно прояснить ситуацию. Задержка в регистрации ипотечной сделки - 12 дней!!!!! 11 дней я ждала ответ на запрос! Официальный ответ опубликован 22.10.2020 в 12:49 MFC-0575/2020-6552-1-1 - такого № нет если номер MFC-0575/2020-65521-1 УВЕДОМЛЕНИЕ о приостановлении государственной регистрации прав 22 октября 2020г. №КУВД-001/2020-17759405/3",2 5230,Пойдёт,1 10807,"Хорошая транспортная доступность. Оформлял автомобиль, всё быстро и понятно. Сотрудники все вежливые, всё объяснили и показали. Пошлину можно оплатить прямо в Мрэо. ",0 8865,Отличный инструктор хорошо преподавал ,0 13976,"Здравствуйте!19.10.2020г. через МФЦ Пушкинского района ЛО Сектор № 1 мною было подан пакет документов на регистрацию прав собственности недвижимого имущества. Плановая дата выдачи документов 30.10.2020 года.На настоящее время документы не зарегистрированы! Информации никакой нет, в чем причина задержки в регистрации??? Прошу зарегистрировать и выдать документы в установленном законом порядке в ближайшие сроки! номер запроса MFC-0575/2020-94987-1 от 19.10.2020 г.",2 10241,Спасибо большое отделению МРЭО -2. За оказанную услугу регистрацию транспортного средства . Сотрудники оперативно и профессионально выполнили свою работу . Доброжелательные и вежливые инспектора. ,0 10538,спасибо,0 592,"Приняли вовремя, без задержек. Оформили документы быстро. Выражаю благодарность! ",0 11161,"Сегодня был в подразделении на Салова 66 корпус 2 . Услуга по замене водительского удостоверения . Очень приятная обстановка , культурные сотрудники , никакой очереди , никаких лишних действий и вопросов . Очень рекомендую . Спасибо руководителю за слаженную работу сотрудников МРЭО . 👍👍👍",0 11532,"Выражаю благодарность Мукминовой Лилии Ринатовне,главному специалисту клиентской службы, за чуткое и внимательное отношение к клиентам,я был на приёме для оформления регистрации транспортного средства как опекун Землянского Демида Витальевича. Благодаря таким сотрудникам повышается авторитет Пенсионного Фонда. ",0 13119,"""23"" ноября 2020 г. в адрес Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу был направлен пакет документов для государственной регистрации сделки, а именно Соглашения об уступке права (требования) по договору участия в долевом строительства многоквартирного дома, посредством подачи документов через МФЦ Василеостровского района Сектор №4 (номер заявления MFC-0575/2020-177929-4), с плановой датой выдачи результатов государственной услуги ""04"" декабря 2020 г. На сегодняшний день, ""15"" декабря 2020 г. результат государственной услуги получен не был, нормативный срок рассмотрения пакета документов для государственной услуги (7 рабочих дней) нарушен. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ускорить получение указанной государственной услуги.",1 1028,"Сотрудники работают слаженно, оперативно. Девушка на приёме очень вежливая. ",0 9361,"Пришла к назначенному времени, ждать не пришлось, сразу вызвали, была приятно удивлена насколько всё организовано. Спасибо! ",0 3925,"Сдавала экзамен на категорию А с автошколой. Все прошло быстро, сотрудники очень компетентные, работают быстро. Инспектора оказались внимательными и доброжелательными. Все прошло хорошо) Права получила))",0 13022,"Здравствуйте! 15 декабря 2020г., подавала в МФЦ №2 Калининского р-на СПб на Веденеева заявление на предоставление в электронном виде выписки из ЕГРП, в этот же день услуга была оплачена и присвоен КУВИ-002/2020-49033751, плановая дата готовности документов должна быть 18 декабря 2020г., спциалист МФЦ сказал, что электронные выписки вообще обычно в течение дн приходят, но до сих пор документы не готовы и не направленные мне на емейл. По присвоенному КУВИ-002/2020-49033751 статус ""Отправлено в ПКУРП"". Сроки назвать не могут по телефону Росреестра и МФЦ. Я не могу подписать договор цессии и кредитный договор с банком без этой выписки, которая нужна банку для оформления ипотеки, при этом максимум до 20 декабря в банке должны быть все документы, включая эту выписку, иначе согласно соглашению о задатке с продавцом с меня удержат крупную сумму, но не по моей вине, а по вине Росреестра, который нарушает сроки. Прошу ускорить выдачу заказанной выписки из ЕГРП. По законодательству срок ее подготовки не более 3 рабочих дней, которые уже прошли и не понятно, когда будет готов документ, а в моей ситуации это критично. В ином случае я буду вынуждена обратиться в суд, поскольку понесу значительные денежные потери по вине Росреестра!",2 11353,"Добрый день. Меня зовут Смакотин Алексей Павлович. При попытке регистрации сделки купли-продажи с 19.05 Нами получен отказ без рассмотрения по причине не оплаты госпошлины. Госпошлина была оплачена 19.05.2021 Оплату производила Богатырева Екатерина При подаче пакета документов квитанция была прикреплена. Повторная отправка документов не помогает. Писали обращения,жалобы ответа не поступает. На звонки тоже никто не отвечает. Горячая линия говорит мы вам ничем помочь не можем. Квартиру покупают в ипотеку покупатель её уже платит. Мы не можем съехать и приобрести себе жилье так как деньги заморожены до регистрации сделки у нас несовершеннолетний ребенок органы опеки обеспокоены. Полный ужас мы можем оказаться на улице с ребёнком.",2 538,"Благодарю за чуткость, внимание и великолепное обслуживание",0 14657,"Добрый день! Мной, Верстат Татьяной Сергеевной 10/10/2020 в МФЦ Красносельского района СПБ были поданы документы на внесение акта по регистрации недвижимости. Номера заявок MFC-0575/2020-79041-3 и MFC-0575/2020-79041-1. В данный момент, на 02/11/2020 оповещений о готовности документов не поступало, хотя мне известно, что регистрация сделки в Росреестре завершена 29/10/2020, что уже превысило все отведенные законом сроки. По телефону 246-02-56 для консультаций по сделкам в Росреестре, а также по телефону 573-90-00 по консультациям в МФЦ - дозвониться невозможно - либо ""перегружена линия"", либо ""абонент недоступен"". Сайт по обращениям не работает и выдает ""ошибку по запросу"" - соответственно, невозможно получить какую-либо обратную связь по статусу своих документов и получению их в ближайшее время. Прошу дать конструктивный ответ - где я могу уточнить информацию по готовности и когда я могу забрать готовый пакет документов из МФЦ.",1 13024,КУВД-001/2020-27447351 - 4 декабря зарегистрированы в Росреестре.плановая готовность документов 15 декабря 2020 года но до сих пор в работе. Когда будут готовы документы?,1 15668,"Регистрация прошла отлично! Затраты времени на процесс абсолютно разумные, сотрудники - профессионалы своего дела, все доступно разъясняют, вопросов к процессу не возникает!",0 14730,"Я подала комплект документов на государственную регистрацию права собственности на квартиру 10.10.2020 г. через МФЦ Красносельского района, который находится по адресу ул. Пограничника Гарькавого, 36 к.6. Плановая дата выдачи готовых документов (дата оказания услуги) была заявлена 22.10.2020.В указанный срок услуга оказана не была, звонок от МФЦ не поступил. Как оказалось, документы задержал Росреестр, на горячей линии Росреестра мне сообщили, что готовый комплект документов был отправлен в МФЦ 28.10.2020 и в течение 2 рабочих дней с этой даты он должен поступить в МФЦ. 02.11.2020 я позвонила в МФЦ, где мне сообщили, что информации по моей заявке никакой нет, а значит документы так и не поступили. Росреестр, в свою очередь, рекомендует выяснять статус услуги в МФЦ. Что с моими документами и где они неизвестно, ни МФЦ ни Росреестр не могут ответить мне на этот вопрос. Пишу жалобу именно на МФЦ, т.к. документы я подавала через него. Сроки предоставления услуги не соблюдены, ответа на вопрос где именно находятся сейчас документы и что с ними я не получила. Буду благодарна за обратную связь и помощь по данному вопросу. ",2 5527,Очень приятные и приветливые работники! ,0 11279,"седьмого июня подавал на назначение пенсии в ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ фрунзенского района у специалиста Акуловой Ю.О., спасибо большое за проделанную работу специалистом и понимание.",0 2310,Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Консультация получена исчерпывающая,0 5833,"Сдать экзамен сложно, но справиться вполне реально! Принимал экзамен Харчевников Ю.С. Выдача ВУ не занимает много времени.",0 13824,"Добрый день! 2 ноября нами были поданы документы на регистрацию права собственности, № описи MFC-0575/2020-129023-1. Плановая дата выдачи 16.11. Однако до сих пор документы нами не получены, сроки исполнения регистрации вами сильно затягиваются, при том, что по телефону справочной линии сообщается, что регистрация проведена. Просим сообщить, были ли переданы документы в МФЦ в установленный срок? Также сообщить нам реестровый номер документов для возможности отследить их местонахождение. Настоятельно просим вас принять все необходимые меры к устранению задержек в оказании услуг. ",2 14315,"В ответ на обращение MFC-0575/2020-107938-3 24.10 была проведена сделка, в этот же день был подан пакет на регистрацию номер обращения MFC-0575/2020-107938-1. MFC-0575/2020-107938-2, MFC-0575/2020-107938-3. Дата готовности обозначена на 06.11.2020, однако почему то в Вашей программе указано 09.11. Сегодня 10.11 уже наступило, а документы так и не рассмотрены. Продажа квартиры была связана с погашением ипотечного кредита, поэтому срок так важен для нас. Прошу не затягивать сроки, произвести регистрации и отправить вышеуказанные документы в МФЦ. Хотелось бы, чтобы Вы услышали и увидели наше обращение и произвели необходимые для этого действия. Спасибо, с уважением.",2 3455,Спасибо огромное за квалифицированное обслуживание и оперативное предоставление услуг!,0 12255," 17 декабря 2020 года, через Сектор №2 МФЦ Красногвардейского района, мною, Малюковской Ларисой Александровной (покупатель) были поданы документы (ноатриально заверенной договор, договор ипотечного кредитования и т.д.) по сделке регистрации прав на объект недвижимости, адрес объекта: Санкт-Петрбург, пр-кт металлистов 116, к 1, литера А, кв 522 MFC-0575/2020-237368-5 от 17.12.2020г. Собственность зарегестрирована,но правоустанавливающие документы мне до сих пор не переданы, и в МФЦ они отсутвуют. Прошу урегулировать мою проблему.",2 13241,"ОФОРМЛЯЛ ДОСТАВКУ ПЕНСИИ НА КАРТУ. ДЕВОЧКИ МОЛОДЦЫ,ПРИЯТНО С ТАКИМИ РАБОТАТЬ",0 6914,Услуга предоставлена быстро и качестченно. Инспектора очень вежливые и компетентные.,0 14955,"12.10.2020 г. воспользовалась услугой ""Электронная регистрация"" в ПАО Сбербанк для регистрации перехода прав собственности на купленную мной квартиру. 13.10.2020 г. документы поступили в Росреестр, была установлена плановая дата регистрации 22.10.2020 г. (номер запроса: Other-2020-10-12-316871 / КУВД: КУВД-001/2020-19026554, КУВД-001/2020-19026555). На дату 27.10.2020 статус заявки ""в работе"" не поменялся. На обращение по единому телефону, указанному на сайте Росреестра, отвечают, что в СПб большие задержки сроков регистрации и другой информации у них нет. Проценты за ипотеку уже начисляются банком, приближается первый платеж по ипотеке, но квартира еще даже не в собственности. Прошу разобраться в ситуации и произвести регистрацию в ближайшие сроки.",2 6243,"Четко по времени,как записывалась,так и приняли. Без задержек. Спасибо за вежливость и компетентность!",0 12879,"Добрый день! Помогите пожалуйста получить услугу Регистрация и погашение сделки об ограничении (обременении) права на земельный участок. Документы сданы 13.12.2020 г. Плановая выдача документов должна была состояться 24.12.2020 г. К сожалению на 29.12.2020 г. документы не готовы. Заявление №MFC-0575/2020-227405-2 ",2 4162,"Спасибо, очень быстро заменил паспорт.",0 1765, Спасибо сотруднику отдела за оперативность и профессионализм,0 8299,"быстрое оформление документов Все отлично",0 14347,"""30"" сентября 2020 г. в адрес Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу был направлен пакет документов для государственной регистрации сделки, а именно Соглашения об уступке права (требования) по договору участия в долевом строительства многоквартирного дома, посредством подачи документов через МФЦ Василеостровского района Сектор №4 (номер заявления MFC-0575/2020-61662-1), с плановой датой выдачи результатов государственной услуги ""30"" сентября 2020 г. На сегодняшний день, ""09"" ноября 2020 г. результат государственной услуги получен не был, нормативный срок рассмотрения пакета документов для государственной услуги (7 рабочих дней) нарушен. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ускорить получение указанной государственной услуги.",1 6192," Выражаю большую благодарность работникам Пенсионного фонда Процевитой Анне Григорьевне и Дылыковой Людмиле Аркадьевне за искреннее желание помочь клиенту( а ведь мы пожилые люди,прфессионализм,культурное поведение,грамотное и четкое обслуживание. Отдельно выражаю благодарность Вашей кадровой службе за грамотный подбор кадров! Чувствуешь себя жителем Культурной столицы!!!! Пожалуйста,премируйте этих работников!!! Спасибо!!!! ",0 13796,"Сдавал 17 ноября повторно экзамен во Всеволожске. Несмотря на большое количество людей, все прошло быстро и комфортно. Инспектор понятно обьяснил правила приёма экзамена, команды давал чётко. Короче, несмотря на то, что сдал не с первого раза, работой МРЭО остался доволен. Всем удачи! ",0 465,"Очень всё быстро оформили, фото супер, инспектора внимательные. Спасибо большое!",0 14278,"29.09.2020 Я, через своего представителя, подавал документы на регистрацию соглашения об уступке прав требования и обязанностей по договору участия в долевом строительстве многоквартирного дома. Присвоенный номер описи MFC-0575/2020-59518-3 от 29.09.2020г Все сроки предоставления данной услуги, по законодательству РФ, истекли. Из-за нарушения сроков у меня срывается встречная покупка недвижимости и я буду вынужден , по договору о задатке, уплатить штраф продавцу недвижимости! Во избежание судебного разбирательства, прошу ускорить выдачу документов по вышеуказанной описи и дать мне информацию, когда я смогу получить зарегистрированные документы.",2 1197,Паспорт на ребенка получили быстро и без проблем ,0 4209,Спасибо за вежливость сотрудников!,1 5333,"Хочу сказать большое спасибо работникам 5 отделения. Объяснили как правильно заполнить бумаги, всё прошло быстро и безболезненно :)",0 9705,"Получила услугу, все вовремя. Четко. Приятно, что так.",0 11455,СПАСИБО,0 15942,спасибо,0 6529,Сдавала 19 марта 2022. Всё успешно. ,0 16465,Желаю всем гос учреждения такой слаженной и быстрой работы как в пенсионном московского района,0 2531,"Подавала документы на загран паспорт. Народу много, но сотрудники работают быстро. Прием начинают раньше установленного времени и придают всех, кто в очереди. Нас оставалось несколько человек и нас всех приняли после окончания приёма. Руковрдители несколько раз спускались в приемеую и оценивали ситуацию. Спасибо им огромное и человеческое. ",0 16799,"Услуга получала в Приморском районе г. Санкт-Петербурга. Сотрудник отделения Нурманова Марина Валерьевна профессионально, вежливо и очень быстро приняла заявление. Обменялась личными телефонами, чтобы не приезжать повторно через неделю в условиях карантина, а решить вопрос по телефону. Спустя неделю лично сообщила о готовности документов. Документы оказались готовы на неделю раньше. Выражаю благодарность за такое человеческое отношение и личностный подход! А ПФР желаю как можно больше таких сотрудников! ",0 9988,"Все отлично. Спасибо приставам Выборгского отдела, все делают быстро",0 4003,Спасибо за помощь. ,1 7974,Оформляла в отделе приглашение. Ждала совсем не долго. Сотрудница была очень спокойной и вежливой. Сделала всё быстро и профессионально. Огромное спасибо. ,0 5516,Всё быстро и без проблем.,0 6631,Спасибо большое за оказанную услугу! ,0 2019,Спасибо за комфортные условия для сдачи экзамена. Сотрудники вежливы и доброжелательны. ,0 13297,"Нами, участниками сделки в МФЦ г.Шелехова Иркутской области был сдан пакет документов с Договором купли -продаже квартиры на Государственную регистрацию прав на недвижимость - вх. MFC-0115/2020-242170-1 от 13.10.2020. Данный МФЦ 03.11.2020 г выдал нам на руки Уведомление о приостановлении государственной регистрации № КУВД-001/2020-192772144/1 от 29.11.2020г.(причина приостановки: в договоре купли - продажи квартиры была орфографическая ошибка в отчестве покупателя, пропущена буква). Участниками сделки в МФЦ дополнительно предоставляется доп. соглашение к Договору-купли продажи , для возобновления сделки вх. MFC-0115/2020-263841 -1 от 06.11.2020 г. Спустя месяц (21 рабочий день), со дня подачи заявления вх. MFC-0115/2020-263841 -1 от 06.11.2020 г. находится в статусе - в работе. Основное Заявление вх. MFC-0115/2020-242170-1 от 13.11.2020, находиться в статусе приостановлено, несмотря на то что предоставлено доп.соглашение. Неоднократно обращались в справочную Росреестра, безрезультатно. При очередном обращении в справочную Росреестра было создано обращение № 1780993 от 26.11.2020 г. Ответа на данное заявление тоже нам не дали. Согласно федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" статья 16, четко прописаны сроки, которые давно прошли (плановая дата выдачи документов 11.11.2020 г.). ВОПРОС к Управлению Росреестра по г. Санкт- Петербургу - Когда будет проведена работа по нашему заявлению о Государственной регистрации прав на недвижимость? К МФЦ претензий нет, они свою работу выполнили четко в срок. ",2 5459,"Все прошло быстро, без томительного ожидания. Доброжелательные сотрудники. Все доходчиво объясняют. Спасибо!",0 4731,Экзамен прошёл хорошо!,0 15998,"Добрый день! 03.09.2020 г. через сервис Сбербанка были поданы в Росреестр два заявления с номерами:КУВД-001/2020-13816186, КУВД-001/2020-13816188. Плановый срок исполнения 09.09.2020 г. Сегодня 21 сентября 2020 г. Нарушены все сроки. Заявка находится в статусе ""В работе"". При телефонном обращении 16.09.2020 г. в 19.58 МКК на горячую линию Росреестра информацию о сроках оказания услуги предоставить не смогли. Предложили написать жалобу. 03 октября 2020 г. наступает первый платеж по ипотеке за недвижимость, собственником которой на сегодняшний день я не являюсь. Убедительно прошу оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки. Заранее благодарю. С уважением Чилей В. В.",2 10347,Помогли разобраться с вопросом оперативно,0 4111,"Выражаю особую благодарность лично Яцук Евгении Сергеевне за чуткое и доброжелательное отношение к нам. ",0 11973,Выражаю благодарность всему коллективу МИФНС 15 по Санкт-Петербургу за их труд и профессионализм!,0 1945,"Спасибо большое за консультацию , на все интересующиеся вопросы ответили , какие документы нужны рассказали ",0 8999,"Услуга была оказана четко по времени, вежливо и комфортно. Спасибо! С уважением, Федотова О.В.",0 11784,"Спасибо огромное, что выдали быстро и без задержек документы для моих родственников из Украины! Все быстро, четко, компетентно!",0 2570,Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения за грамотное и доброжелательное обслуживание. Всё очень быстро и качественно. Особенно благодарна старшему лейтенанту полиции!,0 10766,"Обращался в данное подразделение, ставил автомобиль на учет. Все прошло быстро, четко, работники доброжелательные, помогают и отвечают на все вопросы. Огромное спасибо!",0 5163,"Огромное человеческое СПАСИБО, за оперативность и терпение.",0 16118,СПАСИБО ЗА ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.,0 16739,"Отдельная благодарность мрэо на Блюхера 60Б. И заместителю начальника Тувалеву Константину Владимировичу!, который в столь не простое время быстро и чётко поставили на учёт транспортное средство. Хочу заметить что ГОСУСЛУГИ почему-то не смогли оперативно справиться с такой простой задачей!!!! Огромная благодарность сотрудникам МРЭО НА БЛЮХЕРА!!! ВЫ РАБОТАЕТЕ ДЛЯ НАС - для людей!!!",0 12252,спасибо за разъяснения по лицевому счету,0 5751,Все понравилось. Быстро,0 9452,"Сдавал с автошколой, очереди почти не было ",0 15187,"Добрый день! 27 сентября 2020г подавал документы на регистрацию права собственности в данный МФЦ. Был присвоен номер описи MFC-0575/2020-56184-1. При подаче все прошло успешно и быстро. 8 октября документы должны были быть готовы. 9 октября я позвонил в МФЦ - мне сказали задержка 3-4 дня на выдачу документов. Потом я позвонил 15 октября, потом 21 - результат - ""мы ничего не знаем"". Понимаю, что в данном случае ответственность несет Росреестр. Но срыв сроков на 2 недели и более без ""обратной связи"" считаю абсолютно недопустимым. Прошу принять меры.",2 3283,Выражаю благодарность сотрудникам за качественно выполненную работу. ,0 4903,"Получила быстро, все понравилось, сотрудники грамотны",0 6355,"Был на замене ву, все оперативно, здорово! Благодарю сотрудников за оперативность. ",0 5031,"Сегодня был в данном МРЭО. Всё оперативно, понятно, информативно. Часа не прошло, я уже освободился. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного учреждения! Спасибо за Вашу оперативную работу! ",0 9640,05.10.21 обращалась в отдел по вопросам миграции по вопросу постановки иностранного гражданина на миграционный учёт.Услуга была предоставлена в полном объеме;быстро и качественно.,0 9249,"Хотела узнать, как зарегистрировать сестру по месту пребывания в моей квартире. Инспектор, милая девушка, объяснила, что заявление можно подать через Портал Госуслуг, свою жилконтору или через МФЦ своего района. Сестра в тот же день подала заявление через Портал и теперь ждет приглашения. В здании чисто, сотрудники доброжелательные, информация доступна и размещена на стендах. Всем советую эту организацию.",0 5172,"Подавала документы через портал. Очень довольна! Пришла по приглашению на Текстильщиков, всё организовано очень четко, инспектор работает быстро, при этом доброжелательна. Спасибо всем за работу!",0 15686,"Выражаю огромную благадарность специалису Анне Николаевне, за оказанную помощь, консультацию Классный специалис.",0 2452,"Сдавала экзамен в составе организационной группы автошколы ""АБВ"". Инспектор Андрусевич Сергей Борисович. Экзамен прошёл хорошо.",0 1237,"Большое спасибо инспектору, который принимал у меня вождение😊",0 17004,спасибо,0 2060,Всё отлично!,0 7034,Все понравилось,0 3307,"Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо инспекторам,ответили на все мои вопросы,оформление прошло быстро,не пришлось долго ждать! Качеством оказанной услуги довольна!!",0 14995,"ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СПЕЦИАЛИСТА КС РОДИНУ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНУ ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ВЕЖЛИВОЕ ОТНОШЕНИЕ,ПРИЯТНО ПРИХОДИТЬ К ТАКИМ СОТРУДНИКАМ И ПОЛУЧАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ПЕНСИОННЫХ ДЕЛАХ!ОЦЕНКА 5!",0 10170,"Качеством предоставленной услуги осталась довольна! Услуга была предоставлена быстро и качественно. Сотрудники отделения вежливы и компетентны, приняли мои документы и ответили на все мои вопросы.",0 133,"Я сопровождаю маломобильных граждан, раненых в зоне СВО, посещаю отделение еженедельно. Всегда получаем услуги своевременно, в точно оговоренный срок, очередей практически не бывает, максимум 1-2 человека. Прием и выдача документов осуществляется быстро, сотрудники Алена Александровна, Наталья Валерьевна и Влада Николаевна всегда очень понятно все объясняют, отвечают на вопросы по заполнению анкет и заявлений. За все время посещения отделения никогда не слышала что сотрудники грубо разговаривают с посетителями, всегда очень корректно, четко, вежливо и спокойно абсолютно с каждым посетителем. Хочу выразить благодарность за комфортное, качественное и быстрое получение услуги.",0 5155,"Очень здорово, все понравилось ",0 9406,Очень хорошо и быстро,0 408,"Большое спасибо Безбородовой Светлане Васильевне за оказанную услугу, очень быстрое и качественное обслуживание с её стороны, всё очень прекрасно, спасибо еще раз и успехов в труде!",0 7004,БЛАГОДАРЮ руководителя ОВМ ОМВД по Курортному району СПб Тихомирову С.Н. и Крепову Н.А. за четко организованную работу - снятие и постановка на учет членов нашей семьи в связи с продажей квартиры заняла всего 2 дня! Подавались через паспортиста дома. Спасибо всем!,0 4602,"Народу мало. Приятно обращаться за госуслугой. Красивое помещение, вежливые сотрудники.",0 12033,"Подала заявление на гос.услугах 25.02,по месту жительства ,26.02 статус изменился на принято , в ведомство пригласили 11.03 на фотографирование ,месяц уже прошёл,ведомство на звонки не отвечает ,по почте не отвечает ,на гос.услугах не отвечает ,срок уже прошёл ",2 2058,"Крайне доброжелательные и терпеливые сотрудники. Однажды вообще приняли меня без записи в неприемный день, войдя в мое положение (надо было успеть оформить пенсию до госпитализации). Огромное всем спасибо и низкий поклон за ваш труд!",0 12794,БЛАГОДАРЮ ЗА ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ УХОДА,0 17064,"Большое спасибо главному специалисту-эксперту, Бобровицкой Натальи Васильевне,за её доброе отношение к людям.Видно что она специалист с высокой буквы.",0 13349,"ЖАЛОБА на бездействие Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу. 28.11.2020 были поданы документы на регистрацию прав на недвижимое имущество №№ MFC-0575/2020-192362-1, MFC-0575/2020-192362-2, MFC-0575/2020-192362-3. В соответствии с пп.9-10 ст.16 213-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение трех рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов на основании нотариально удостоверенной сделки или пять рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов на основании нотариально удостоверенной сделки. Пять рабочих дней истекли 04.12.2020. По состоянию на 05.12.2020 регистрация прав не произведена, сообщение о готовности пакета документов к выдаче не поступало. Таким образом Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу своим бездействием нарушил пп.9-10 ст.16 213-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"". ТРЕБУЮ произвести регистрационные действия и подготовку пакета документов к выдаче в кратчайшие сроки. Прошу дать официальный ответ о причинах нарушения сроков.",1 2764,"Огромное спасибо инспектору из 1 окна, очень милая женщина. Спокойно все рассказала, подсказала и успокоила. Не ожидала что так быстро будет, думала затянется на месяц. ",0 14440,Благодарю за оперативность ,0 14952,спасибо,0 13090,спрасибо,0 2215,"Все быстро, четко. Спасибо!",0 3045,"Нарушение сроков предоставление государственной услуги ! (Выдача загранпаспорта) Номер обращения 49858297",2 11807,"Я подал заявление на получение налогового вычета, а также декларацию по форме 3-НДФЛ 22.10.2020 года. 22.01.2021 года в личный кабинет пришло уведомление об окончании камеральной проверки, но с тех пор деньги так и не были перечислены на счет (по закону у налоговой есть 1 месяц на выплату). До налоговой невозможно дозвониться, записаться на прием через Госуслуги также невозможно. Прошу выплатить причитающееся мне возмещение. ",2 1482,"Большое спасибо за профессиональный и вежливый приём Соколовой Анне и Ковалевой Алене , за внимательность и помощь в подаче заявлений. Всё было на высшем уровне! ",0 7025,"Доброго времени суток. Обращалась в данное ведомство по вопросу оказания услуги- выдача загранпаспорта. Сроки предоставления услуги- 30 дней. Я обратилась заранее- за 35 дней до отлёта. Очень сильно переживала- статусы не обновлялись, паспорт был не готов спустя 30 дней. Как я поняла- в итоге его долго ждали из Москвы- паспорт нового образца отправляется туда. В конечном итоге за 12 часов до отлёта я смогла получить этот паспорт благодаря оперативным действиям сотрудников данного ведомства. После того как в этот же день привезли паспорта- сотрудники мгновенно обработали заявки и нашли мой паспорт среди прибывших. Сами позвонили мне и я прибежала за своим паспортом. Я сильно переживала- в итоге аккурат за 2 часа до закрытия регистрации на мой рейс я смогла получить долгожданный паспорт. Если бы не работа сотрудников ведомства- абсолютно всех- я бы 100 процентов не успела бы его получит в срок. Огромное человеческое спасибо сотрудникам, что оказались неравнодушными и не смотря на все смогли оперативно найти мой паспорт среди тысячи других и сразу мне его выдать.",2 14471,"Межрайонная инспекция ФНС № 27 Фрунзенского района Камеральный отдел №6 Алексеева Анастасия Валерьевна рабочий телефон 335-12-14 не отвечает на протяжении нескольких недель при звонках в рабочее время. ",2 2943,"Услуга получена, спасибо",0 11839,"всем доброго дня, хочу оставить положительный отзыв о МРЭО-1 находящему по адресу Санкт-Петербург, 3-й Верхний пер., 5, Т , я 17.04.2021г воспользовался услугами этого МРЭО-1 для постановки автомобиля на учет , и остался очень довольным , как всегда сотрудники МРЭО сделали все быстро и профессионально , спасибо Вам большое !!!",0 4978,"Инспектор Строганов Вадим Анатольевич принимал экзамен, большое ему спасибо за адекватность и непредвзятость! Никуда не торопил, не подгонял, позволял спокойно сосредоточиться на выполнении задания.",0 12723,"Документы на регистрацию были отправлены 03 декабря 2020. Спустя полтора месяца, нет никаких результатов. MFC-0575/2020-203622-1,2,3",2 4963,Всё хорошо. Спасибо. ,0 12639," Электронная регистрация. Сделки КУВД-001/2021-847619, ВСЕ сроки нарушены прошу разобраться из-за затягивания сделки со стороны Росреестра мы с ребёнком можем оказаться на улице! Прошу разобраться!",2 7110,"18.02.2022 в МРЭО г.Тосно зарегистрировал авто, все оперативно, удобно, вежливо, клиентоориентировано, по-европейски",0 2548,"Спасибо большое сотрудникам за оказанную услугу. Необходимо было заменить паспорт, все сделали оперативно в течении 5-10 минут.",0 16194,"ПРИНЯЛИ НЕ ПО ЗАПИСИ. ВЫПИСКУ С МОЕГО ЛИЦЕВОГО СЧЕТА СЧЕТА ПОЛУЧИЛА В ТЕЧЕНИИ МИНУТЫ, ПОЛУЧИЛА ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПЕНСИИ. БЫСТРО, ЧЕТКО И ВСЕ ДОСТУПНО. СПАСИБО!",0 5945,"Благодарю за работу , паспорт получила. Всё быстро и чётко. ",0 11402,услуга получена быстро. спасибо,0 6601,"Обращался в мрэо номер 8 города Кириши все быстро по времени, вежливые сотрудники полиция. Остался доволен)",0 3469," Добрый день! Хочу сказать слова благодарности за быструю, качественную работу и внимание.Спасибо!",0 11340,Хотелось бы выразить благодарность инспектору за быструю и качественную работу! Также огромное спасибо за подробную консультацию!,0 10000,Услуга в отделении оказана была оперативно. Никаких проблем в оформлении не возникло. ,0 7026,Благодарю сотрудников отдела по оказаной работе ,0 4064,"Водительское удостоверение получено успешно. Жалоб не имею. Все понравилось, хорошая организация. Рекомендую!",0 1858,"Спасибо сотрудникам подразделения Очень быстро получил загранпаспорт, очередей не было Сотрудники компетентны и очень вежливые ",0 8193,"Ожидание в очереди более 1,5 часов независимо от предварительной записи на Госуслугах. Нет контроля количества ожидающих, люди находится без масок, в т.ч. сами сотрудники ",2 9980,Спасибо!,0 4343,Спасибо за оказанную гос услугу,0 13197,Спасибо за хорошее обслуживание специалистами Клиентской службы!,0 12456,спасибо,0 3355,"Все очень оперативно! Паспорт получен в срок, порадовало отсутствие очередей!",0 14766,"05.10.2020 в МФС Калининского района (сектор 3) было подано Заявление о государственном кадастровом учете и регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-68478-3 от 05.10.2020. Плановая дата выдачи 16.10.2020. 27.10.2020 от оператора телефонной службы Росреестра я узнала что статус моего заявления Приостановлено и проставлен он 16.10.2020. Через сайт Госуслуги я получила талон и посетила МФЦ. Никакой информации о моём заявлении в МФС не было. Так как никто нигде не смог мне озвучить причину ПРИОСТАНОВКИ и сроки, когда я смогу её узнать, то 27.10.2020 я написала жалобу в книге отзывов МФЦ. 29.10.2020 я снова сама дозвонилась до МФЦ и попыталась выяснить судьбу моего заявления. Никакой информации по моему заявлению не было! Мне было разъяснено, что с моей жалобой занимается канцелярия и ответ на неё я получу в течение месяца по почте. Что касается информации по сути вопроса, то Росреестр не отвечает на запросы МФС. Моему возмущению нет предела! Статус ПРИОСТАНОВЛЕНО обычно требует исправления заявителем каких-то ошибок, недочетов. Росреестр по Санкт-Петербургу обязан меня информировать о причинах. Вместо этого они не только срывают сроки выполнения госуслуги, но и не предоставляют ни мне, ни МФЦ необходимой информации. Прошу разобраться! ",2 9792,"Получила водительское удостоверения, большое спасибо! Очень милый инструктор и вежливые сотрудники. ",0 14003,"Здравствуйте,мной было подано заявление на внесение изменений в егрн. Заявление написано 28.10.2020, на сегодняшний день информации о готовности нет (срок прописан в описи документов 7 рабочих дней). Не понимаю когда ждать , документ нужен срочно! А ещё была с ребенком в коляске и поднимала коляску и ребенка на второй этаж, отсутствие лифта и пандуса в наше время редкость",2 12670,С СВЯЗИ С РАСПОРЯЖЕНИЕМ НА МСК ПОСЕТИЛА КЛИЕНТСКУЮ СЛУЖБЫ ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА УСЛУГА БЫЛА ПРЕДОСТАВЛЕНА КАЧЕСТВЕННО И БЫСТРО И ПОЛУЧИЛА ОТВЕТЫ НА ВСЕ ВОПРОСЫ,0 6424,Все было хорошо,0 1057,"ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЮ КАЛИНИНСКИЙ РАЙОН, СПЕЦИАЛИСТА КАСПАРС СВЕТЛАНУ, ОКНО № 21. ПОМОГЛА РАЗОБРАТЬСЯ С МОИМИ НАКОПЛЕНИЯМИ И ОФОРМИТЬ ИХ. ХОРОШО, ЧТО В ПЕНСИОННОМ ОСТАЛИСЬ ЧУТКИЕ И ВНИМАТЕЛЬНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ",0 16505,"Вот уже больше полугода я пытаюсь сдать на права. Один раз я смог записаться через госуслуги, потом почему-то я так записываться не мог (как ответила поддержка, это из-за того, что ведомство не подтвердило мою запись, когда я через 311 кабинет записывался). Поэтому мне пришлось ждать того момента, когда заработает само МРЭО для записи. В середине мая, когда мне прислали официальное письмо о том, что ведомство начнет работать с 15.05.2020,на телефон ведомство не отвечало и никакой официальной информации не было, я приехал туда 18-го числа и мне сказали, что работа начнется только с 1.06.2020. 1.06 я снова приезжаю и мне говорят, что слишком много людей стоит в очереди, и меня не пустили на запись. Затем я приехал уже 10-го число, и мне сказали, что надо подождать окончания действия теории, так как до этого не было времени на запись (21 июня заканчивалась). 22.06 я приезжаю снова и мне говорят, что больше 50-ти человек они принять не могут. Поэтому я хочу узнать какого числа, к какому инспектору, в какой кабинет я должен подойти, чтобы наконец записаться на пересдачу.",2 17234,"Хочу выразить благодарность, главному специалисту-эксперту Вейтендорф Анне Николаевне, за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиенту, за умение доступно и грамотно отвечать на наши вопросы. Спасибо огромное, еще раз! Побольше бы таких специалистов, как Анна Николаевна, во все учреждения.",0 8262,Благодарю,0 15189,"Какой смысл в онлайн регистрации, если сроки такие же как и при подаче через МФЦ? Учитывая многочисленные отзывы о задержках в регистрации, прошу проконтролировать проведение регистрационных действий в установленные сроки. КУВД-001/2020-19031899, КУВД-001/2020-19031900. Плановая дата 22.10.20. Каждый день задержки - это наши убытки. ",2 872,"Вежливые и приятные сотрудники - предварительно проконсультировали по телефону, а по приезду довольно быстро оформили все документы (замена СТС и рег. номера автомобиля в связи со сменой адреса регистрации). Приятно, что времена, когда в МРЭО ехали со страхом, прошли :) Большое спасибо!",0 14220,"22.10.2020г поданы документы на регистрацию прав по объекту недвижимости, расположенному по адресу: 78:11:0006068:6577, Санкт-Петербург,пр-кт Пискаревский д. 1, стр.1, кв. 481, муниципальный округ Большая Охта. Подача осуществлялась через МФЦ Калининского района сектор 4 по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-кт. Полюстровский, 61 лит. А. Номер описи MFC-0575-2020-102235-1 от 22.10.2020 и MFC-0575-2020-102235-3 от 22.10.2020.Заявитель: Щепёткин Евгений Николаевич. На 05.11.2020 документы до сих пор не зарегистрированы, что является нарушением сроков государственной регистрации. Почему до сих пор росреестр не зарегистрировал право собственности? Срок оказания услуги по регистрации договора больше, чем регламентировано ФЗ. Почему нарушается закон, а именно нарушается срок государственной регистрация прав на недвижимое имущество? Я буду вынужден обратится в следующую инстанцию, а именно в прокурату, так как гос.орган-росреестр нарушает закон.",2 4015,Все прекрасно. Молодцы!!!,0 4231,"Подавала документы на паспорт , осталась очень довольна оказанной услугой и быстротой :))",0 12171,"Добрый день сдал документы 2 марта Плановая дата получения 16 марта Регистрация не прошла вовремя так как МФЦ требуется 2 дня на обработку заявок Прошу принять меры для предоставления услуги вовремя MFC-0575/2021-117569-1 На сайте Росреестра указан номер для воцапа 89218861350 - не отвечает на запросы При звонке в единую справочную МФЦ дают номер управления Росреестра +7812 654-64-70 не отвечает , трубку не берут ",2 4980,"Большое спасибо за доброжелательность,профессионализм и отличное чувство юмора 🌸",0 10141,"Компетентные сотрудники, быстро решили мой вопрос. Очередь электронная, комфортный зал ожидания. ",0 3492,"Были на приеме всей семьей, понравилось отношение инспекторов, вежливо и доступно объяснили информацию. Вызывают четко по времени. Выдача паспортов происходила очень быстро, получили все в один день. ",0 4764,Экзамен прошёл быстро. Претензий не имею. Права выдали оперативно.,0 16464,"Для восстановления пароля обратилась в Пенсионный Фонд Тихвинского района Ленинградской области, для назначения досрочной пенсии. Сотрудник клиентской службы была внимательна и доброжелательна. Помогла оформить заявление. Осталось очень приятное впечатление. Спасибо!",0 15157,"Выражаю благодарность всем сотрудникам! Все быстро,вежливо,что очень приятно! Спасибо Акимовой Инне Владимировне за помощь в регистрации на госуслугах.",0 15002,"29.09.2020 мною было приобретено вторично жилье с привлечением ипотечных средств от ""Сбербанк"". Документы были направлены на регистрацию через ""Центр недвижимости от Сбербанк"". Заявки КУВД-001/2020-17079143, КУВД-001/2020-17079144. На сегодняшний день 26.20.2020 документы так и не зарегистрированы в Росреестре, что полностью нарушает мои права согласно действию Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"", Статья 16, п.11 о том, что сделки с привлечением ипотечных средств должны регистрироваться в течение 5 рабочих дней. На этой неделе я должна платить ипотечный платеж за использование ипотечных средств и за жилье, чем еще не пользовалась и не владею! Мной были написаны обращения в Росреестр, а также и на этом сайте, но ответов получено не было. В том числе было отправлено обращение в Прокуратуру Санкт-Петербурга. Прошу разобраться и НЕМЕДЛЕННО зарегистрировать документы! Позор Росреестру! Полный бардак в работе! Федеральная структура, законы, видимо для нее не писаны....",2 8654,"Вежливо, быстро, качественно. Признательна сотрудникам подразделения.",0 1924,"Все отлично: быстро, вежливо, без очередей.",0 8439,Все отлично,0 12831,"СЕГОДНЯ БЫЛА НА ПРИЕМЕ В ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ ВЫБОРГСКОГО Р-НА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА. ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА БЕЛЯЕВУ ЛЮДМИЛУ ВЛАДИМИРОВНУЗА ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ, БЫСТРУЮ РАБОТУ И ПРОСТОЕ, ДОСТУПНОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ.",0 1351,Оформила паспорт через портал гос услуг. Всё оперативно быстро и без очередей,0 11250,"хотелось бы выразить огромную,еще раз-огромную благодарность Анастасии Александровне за внимание,очень толковое и четкое объяснение всех вопросов!как здорово,что здесь работают такие замечательные специалисты!СПАСИБО!!!!!",0 16764,"Жуткие очереди!Мало времени на прием! Записи очереди ведутся на листочках с 4 утра и даже с предыдущих дней ведутся записи, ты приезжаешь к 7 утра,а перед тобой записано еще человек 15!К началу приема набирается до 70 человек, успевают отпустить максимум 30 человек, что крайне редко! Обычно больше 20 человек не отпускают. Когда уже введут там талоны, как в банках\аптеках, 21 век на дворе!На звони никогда не отвечают, еще и деньги с моб. счета снимаются за прослушивание гудков. Постоянные скандалы, иногда и драки! С 2017 года наблюдаю всю эту картину и ничего не меняется! ",2 866,"Пришел по записи через госуслуги, вызвали точно по времени, регистрация проведена очень быстро. Спасибо инспекторам подразделения.",0 3344,Услуга оказана ,0 4301,"Было очень приятно, что сотрудник ПФР обратила внимание на то, что мы были с новорожденным ребёнком и сразу предложила помощь. Очень вежливый и компетентный специалист.",0 11850,"В МФЦ отказались принимать. Анна Григорьевна помогла подать заявление,восстановила доступ к Гос.услугам. Дала консультацию по вопросу перевода пенсии в другой район.Всё было объяснено доступно и доходчиво в вежливой форме. ",0 3533,Спасибо большое за хорошую работу!!!,0 2449,"Хочу выразить огромную благодарность! Все просто отлично! Вежливость, доброжелательность, а главное оперативность! Хочу отдельно выразить благодарность Нечай Екатерине Владимировне. Огромное спасибо!!!",0 7955,"Быстро, удобно, вежливые сотрудники.",0 11140,"Очень вежливые сотрудники, выполнили услугу качественно и оперативно. Всегда буду обращаться только в это подразделение. Очень понравилось отношение, очень доступно все объяснили и быстро оформили документы. Большое спасибо.",0 260,"Записалась по порталу Гос услуг. Народу много, но принимают быстро. ",0 9426,Все отлично!,0 16341,Большое спасибо!!!,0 10949,"Телефон 6546470 не работает. Номер заявки КУВД-001/2021-28251975. Плановая дата регистрации 16.07.21. Сегодня 21.07 21. Статус заявки не меняется, регистрации нет. Новая плановая дата не установлена. Прошу провести регистрацию!!!",2 12934,Огромное спасибо вашему коллективу!!!!! ,0 6143,"Обращаюсь в МРЭО 8 Г.КИРИШИ по замене водительских прав. Боричев Григорий Николаевич, старший гоинспектор принял меня во время,задержки не было. Очень быстро все проверил, спокойно и дружелюбно задал вопросы. Госуслуга понравилась.",0 2209,"Являюсь представителем юридического лица, к сожалению записаться через портал гос услуг не получилось на выбранную дату, приехал. Освободилось место и меня приняли без записи. Все сделали быстро! Уехал с хорошим настроением! Все вежливые и с радостью ответят на все вопросы ",0 833,"Несмотря на очень большое количество людей в очереди, очередь двигается очень быстро. Примерно рассчитали 3-5 минут на человека(как я понял там и подача и выдача) Сотрудник одна , в одном окне, но паспорт получил уже на следующий день, хотя думал что ещё столько-то ждать придётся. Спасибо! ",0 8673,Спасибо ,0 11903,"Нарушен пятидневный сроки регистрации права собственности на приобретенный объект недвижимости вторичного жилья с использование ипотеки КУВД-КУВД-001/2021-12992811 Документы поданы 05.04.2021, на утро 10.04.2021 регистрации не осуществлена, нарушен 218 Федеральный Закон. Требую незамедлительно устранить нарушение и зарегистрировать мои права на недвижимость 10.04.2021.",2 15702,"5 сентября 2020 подал документы на регистрацию права собственности. Номер запроса MFC 0575/2020-9724-1. Плановая дата выдачи 18.09.2020.Сегодня 1.10.2020 документы не готовы. Операторы, кроме ""документы в работе"" других слов не знают. Информации, что с документами и когда будут готовы нет! ",2 11082,"Приятно было получать услугу в 4 отделении, выражаю благодарность за компетентность и быстроты оказания услуги по замене паспорта.",0 4751,"Все понравилось, огромное спасибо!",0 898,Оформляла в данном отделении регистрацию по месту жительства.Качеством оказанной услуги осталась довольна.Сотрудники были доброжелательны и все доходчиво объясняли!,0 7078,"Обратилась 18.02.2022 в 3 отделение белы куна 16, окно номер 4 повопросу обмена паспорта в связи с 45 лет. Большое спасибо сотрудникам за скорость, за внимательное и чуткое отношение. ",0 2417,"Все сдал , жду права 😁",1 12538,Услуга предоставлена быстро и качественно.,0 2921,Рекомендую,0 12531," BC-2021-01-11-129905 КУВД-001/2021-127907; BC-2021-01-11-129535 КУВД-001/2021-127669; BC-2021-01-11-129522 КУВД-001/2021-127659; BC-2021-01-11-128095 КУВД-001/2021-126899; BC-2020-12-04-159370 КУВД-001/2020-27323981; BC-2020-10-22-143563 КУВД-001/2020-20689411; BC-2020-09-18-333470 КУВД-001/2020-15735096;BC-2021-01-14-177170 КУВД-001/2021-626488 указанные заявления зарегистрированы, но не сформированы и не выгружены штампы регистрации с УКЭП госрегистраторов. Прошу сформировать штампы и направить их на ereg@m2.ru",0 8242,Все быстро и четко. Ответили на все вопросы.,0 13827,"16 октября подал документы на прекращение ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости MFC-0575/2020-88497-1, срок выдачи документов и срок оказания услуги 21.10.2020б однако на сегодняшний день услуга не оказана. Прошу принять меры к оказанию услуги и выдаче документов.",2 14408,"Все отлично. В очереди ни минуты, все быстро, качественно. На все потратил 5 минут и уехал с новыми правами. ",0 13306,"Здравствуйте! Номер дела КУВД-001/2020-23276722 Документы были поданы на регистрацию через нотариуса 10.11.2020, 02.12.2020 документы в стадии «приостановка», на 07.12.2020 ни каких уведомлений о причинах приостановки у заявителя нет. Прошу вас направить уведомление о причинах приостановки данного дела на электронную почту katrinvelikaya2012@yandex.ru С уважением Семёнова Екатерина Михайловна",1 9814,"Был в Заподном отделе ФССП Приморского района огромное спасибо, всё строго своевременно, сотрудники тактичны и вежливые",0 6486,"Хорошее отделение , сотрудники прекрасные .",0 10610,"Отказали в назначении пособия беременным только потому что загс не подтвердил документы. а теперь у меня состоятся роды и вы что откжете в нем поом что я родила????? и отказали в пособие от 8 до 16, мой доход якобы превышает прожиточный минимум, интересно каким образом если я стояла на бирже и получала алименты в размере 1900....????",2 2459,"Получение МВУ прошло быстро и комфортно. Благодаря заранее поданной заявке на госуслугах и вежливо, корректно и точно выполненной работе Рыбаченко Екатерины Сергеевны.",0 8527,"Обратилась в 15 МИФНС, для добавления кодов деятельности. Заранее отправила заявку через сайт налог.ру. Заявление очень быстро приняли,в течении часа прошла регистрация и получила документы на бумаге. Все очень удобно и быстро, всем довольна! ",0 429,"Получила паспорт без проблем и очередей, спасибо за оперативную работу.",0 2966,"Прекрасное Обслуживание , все очень быстро , вежливые сотрудники , получила массу позитивных эмоций , даже не ожидала , редко встретишь в госструктурах такое Обслуживание ! Большое Спасибо.🙏",0 4525,"неплохая организация, лучше чем в мфц, чувствуется квалификация сотрудников",0 16396,"11 июля 2020 обменивались в/у на новое в связи с истечением срока.Процедуру прошёл быстро,очередь шла без задержек.Сотрудники вежливы,компетентны,при необходимости доходчиво разъясняют все вопросы.Остался доволен качеством их работы. ",0 15665,"24 сентября 2020 г. была совершена нотариальная сделка купли-продажи доли в квартире. Документы направлены на гос. регистрацию через нотариуса в электронном виде (заявление № КУВД-001/2020-16479716). Регламентный срок регистрации - 1 рабочий день! Прошла уже неделя, регистрации нет. По телефону в Росреестре отвечают заученными фразами ""документы в работе"". Но я точно знаю, что они гуляют от специалиста к специалисту кадастровой (кажется, они делают первичную правовую экспертизу документов), то есть до регистрации еще далеко. А у меня встречная сделка должна со дня на день состояться. Писала жалобу и оставляла обращение, никакого результата! ",2 6051,"Добрый день! Подавали на регистрацию пакет документов MFC-0575/2022-145911-1 от 20.03.2022 г. Далее подали новую редакцию договора в деле MFC-0575/2022-153470-1 от 23.03.2022 г. т.к. в прошлом договоре допустили ошибку. В примечаниях (в самих заявлениях) все указали!! Прошла регистрация, но нам зарегистрировали старую редакцию договора! по второму номеру приостановка. Прошу провести регистрацию по второму пакету, т.к была представлена новая редакция договора! В примечаниях все было прописано!",2 15804,"Повторный отзыв, первый был отправлен 23.09.2020 №1728725, но ответ так и не получен. 02.09.2020 были поданы документы на переход права собственности на жилое помещение (квартира) с использованием ипотеки. Плановая дата выдачи документов 10.09.2020. По состоянию на 28.09.2020 регистрация так и не проведена (статус - ""в работе""), нарушены все сроки регистрации. Информации о сроках регистрации Росреестр не предоставляет, на обращения не отвечает. Номер запроса PVD-0123/2020-92-1",2 9826,"Быстро приняли, все объяснили, дали квитанцию на оплату. Был без записи у дежурного пристава ",1 5786,Все хорошо. Быстро.,0 10196," Неоднократно обращался в Восточный отдел Приморского района УФССП по Санкт-Петербургу, сотрудники ответственно подошли к решению вопроса. ",0 16659,Обратилась в УПФР Центрального района Санкт-Петербурга за консультацией по вопросу пенсионных накоплений. Дали полный и понятный ответ по всем моим вопросам.Спасибо. ,0 13020,ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАРИИ АЛЕКСАНДРОВНЕ ЗА ПОМОЩЬ. ВСЕ ОЦЕНКИ ОБЪЕКТИВНЫ.,0 7588,Спасибо за тактичное общение и профессионализм сотрудников!,0 16719,"Получил хорошую консультацию по водительскому удостоверению в г. Лодейное Поле, был очень удивлен подробному ответу на мой вопрос. Огромное спасибо инспектору Бедрину Алексею Васильевичу. ",0 8978,Все вопросы решили быстро. Спасибо сотрудникам за компетентность.,0 17342,"Добрый день! 30 декабря я подала заявку на получение заграничного паспорта нового образца на имя Никифорова Мария Андреевна через сайт госуслуг, оплатила госпошлину. Сегодня 15 января, никакой информации по заявлению не было. Ни на один контактный телефон, который указан на официальном сайте ведомства дозвониться невозможно - занято, либо не отвечают. Через портал госуслуг в переписке с ведомством было направлено 3 сообщения и, хотя указан срок ответа 1 рабочий день, ни на одно сообщения ответа получено не было. Совершенно непонятная ситуация - какие мои дальнейшие действия и в работе ли мое заявление. А уточнить это нет никакой возможности. Прошу помочь в решении сложившейся ситуации и в получении документа, по возможности, в оперативном порядке. Заранее спасибо!",2 10581,Не возможно дозвониться до нужного специалиста по горячей линии,2 14819,"Моя мама - Гаркуша Вера Юрьевна подала документы на регистрацию переуступки прав на квартиру 09/10/2020 (регистрация нотариальная). Обещанные две недели, за которые должна была произойти регистрация, истекли. Никакого ответа из Росреестра не поступило. Безобразие! ",2 8604,"Добрый день. Документы MFC-0575/2021-569703-2 на регистрацию были поданы 14.10.2021. Планово должны были быть выданы еще 27.10.2021. Нарушены все сроки, даже с учётом локдауна. Никакой информации не получить. Сколько может еще это продлиться? ",2 4395,Все хорошо. ,1 2903,Экзамен прошёл хорошо ,0 5022,"Благодарю за внимательное отношение к пожилым людям! Было неожиданно и очень приятно.",0 11317,"Ни один из номеров телефонов, указанных на странице Московский районный отдел судебных приставов в сети Интернет https://r78.fssp.gov.ru/moskovskiy/#, не отвечает. Идут гудки и никто не берет трубку. Звонил с 10 до 11 московского времени 09.06.2021 года. ",2 5358,Отличный инспектор Андрусевич С. Б. ,0 15472,"Здравствуйте. Подавал заявку на государственную регистрацию прав без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) через Сектор №2 МФЦ Адмиралтейского района города Санкт-Петербурга. Заявку подал 19 сентября 2020 года. Плановая дата регистрации стояла 2 октября 2020 года. А уже 12 октября 2020 года. Регистрация до сих пор не произведена. Вопрос: Сколько ещё ждать? В какой стадии находится сделка? Номер запроса: MFC-0575/2020-41154-1 от 19.09.2020г. Объект недвижимости расположен по адресу: г. Санкт-Петербург, внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципальный округ Полюстрово, аллея Евгения Шварца, дом 11, строение 1, квартира 321. Кадастровый номер 78:11:0005609:1012. Прошу разобраться и зарегистрировать сделку, а также сообщить сроки. Cпасибо. С надеждой на решение проблемы. ",2 10564,"В очередной раз воспользовался услугами данного Мрэо и как всегда, вежливые и грамотные сотрудники оперативно приняли документы и затем быстро выдали готовые. Спасибо!",0 13278,"Добрый день! Подавали документы на регистрацию посредством электронной регистрации Сбербанка, с ипотекой в силу закона. Документы в Росреестр были направлена 08.10.2020, на текущий момент 08.12.2020 и до сих переход права собственности не зарегистрировали, тем самым нарушив ФЗ , т.к документы должны были зарегистрировать в течении 9 рабочих дней. Просьба разобраться в сложившейся ситуации. номер описи: other-2020-10-08-377890, заявители: Подсухина, Курносов, Август.",2 17120,спасибо,0 1656,"Побывал первый раз в отделе. Всё очень понравилось, обслуживание быстрое. Всё разъяснили, сказали как лучше. Спасибо большое. ",0 2628,Большое спасибо за вашу работу! ,0 16593,"Регистрация нового автомобиля на юридическое лицо (организация). В данном МРЭО ГИБДД №17 регистрируются все служебные автомобили нашей организации. Очень вежливые сотрудницы окон приема заявлений, помогают сэкономить время и все объясняют понятно и спокойно. Благодарим за компетентность и профессионализм госинспектора капитана полиции Бахорина Вадима Данеславовича. ",0 5572,"Выражаю свою благодарность Акуловой Ю.О., за понимание и хороший прием, а также за добросовестность .",0 4528,Большая приёмная и хорошие сотрудники. Приятный климат,0 13563,"Оставлял Отзыв № 1769994 Документы поданы 3 ноября, Росреестр даже и не начал регистрировать сделку купли продажи, прошел почти месяц. По вышеуказанному отзыву уже в течение 2 недель никакого ответа. Параллельно были написаны жалобы в Администрацию Президента РФ, через сервис do.gosuslugi.ru, через сайт Росреестра. Никакого результата. Деньги, выделенные на ФГИС ЕГРН видимо распилены - а заказали делать ПО ФГИС ЕГРН студентам за три копейки, отсюда и результат.",2 4682,"Права получил, всем доволен. ",0 1686," Получила новый паспорт взамен утраченного. Услуга оказана быстро и качественно.",0 3881,"Большое спасибо сотрудникам отдела за своевременную выдачу заграничного паспорта,вежливое общение и профессионализм!!!",0 8398,Огромная благодарность сотрудникам за оперативное решение вопроса и внимательное отношение ,0 4215,Наконец-то получила права))) ,0 10329,"Выражаю благодарность сотрудникам Кировского РОСП, в оказании содействия по оперативному взысканию денежных средств в пользу АО Банк Русский Стандарт. Отдельное спасибо судебному приставу-исполнителю Толмачевой Дарье Николаевне за оперативность и всегда слаженную работу!!!!",0 4785,Всё очень быстро. Сотрудники доброжелательны! Спасибо ,0 3322,"Подали семьей по порталу все приняли быстро, ребёнка маленького сфотографировали, хотя было сложно, спасибо за Ваш труд нелёгкий, приятные сотрудники знающие своё дело",0 1723,"Особая благодарность инспектору Балашову Александру Борисовичу за спокойные и чёткие команды. На экзамене удалось собраться, меньше нервничать и сдать.",0 13701,"27 октября 2020 года через МФЦ были поданы документы на переход права собственности , на емейл пришло письмо от Росреестра , что Завялению присвоен номер КУВД-001/2020-21456524 от 27.10.2020 , срок оказания услуги 7 рабочих дней , сегодня 24.11.2020 прошло ровно 4 недели с момента подачи документов . По телефону не дозвониться , на сайте Росреестра заявление не отследить , за этот период сильно поднялись цены на недвижимость ! Требую срочно выдать документы !",2 6501,"Обращалась для оформления для оформления приглашения , подробно все разъяснилаи, помогли заполнить документы. Спасибо большое ! ",0 9573,"услуга оказана быстро, нареканий нет. благодарна за четкое и быстрое оформление",0 3465,"Спасибо руководителю и специалистам клиентской службы Фрунзенского района. За быстрое обслуживание и грамотную помощь. Решила все свои вопросы.",0 14123,"добрый день. было обращение в мфц47 в ЛО в Ломоносовском районе. обращение о передачи права собственности на земельный участок. выбрать услугу у данного мфц на сайте не представляется возможным. потому пишу сюда. номер заявления MFC-0349/2020-17755-1 от 28.10.2020. это заявление о дополнительных документах к делу. плановая дата получения 30.10.2020 документов. оператор на горячей линии говорит, что документов нет. просьба помочь или перенаправить",2 14611,"Подала документы 15 сентября 2020 года. Простая сделка без обременений. Документы взяли в работу только 2 октября и то в Чувашии. Пришлось звонить туда и торопить. Итог - зарегистрировано 19 октября. Сегодня 3 ноября - до сих пор нет документов в мфц!!! Где документы? Какие сложности вызывает перемещение пакета документов в пределах 1 города в течение такого длительного времени. Горячие линии и телефоны просто не отвечают ни в росреестре, ни в мфц, не справляются с потоком. Вопросы : 1) когда я получу свои документы? Нарушение срока оказания оплаченной услуги уже 2 месяца. При этом весь август просто ждали, так как невозможно было записаться в мфц. ",2 14255,"17.07.2020 года за №78/074/700/2020-70 (-71), 78-0-1-65/3700/2020-3860 были поданы заявление на кадастровый учет (сектор №2 Красносельского района). Необходимо отметить, что Собственник, юридическое лицо, оплатил 3 гос.пошлины на государственную регистрацию общей суммой 66000 тыс руб. 29.07.2020 была получена ""приостановка"" кадастрового учета с несколькими небольшими замечаниями. Замечания были устранены, однако из-за перехода на новую версию ПО в Росреестре по Санкт-Петербургу (ФГИС ЕГРН) и сложностью записи в мфц на услуги Росреестра в период пандемии, исправленный технический план был подан 29.08.2020 (как дополнительный документ к заявке, т.к. ""терять"" 66000руб гос.пошлин непозволительно) за №MFC-0575/2020-2649-1 (-2, -3). Спустя месяц, 02.10.2020, не получив никакого ответа о состоянии заявки ни из МФЦ, ни по горячей линии Росреестра были еще раз поданы дополнительные документы (как и 29.08.2020) за №0575/2020-65211-1 (-2, -3). Также, в этот же день 02.10.2020, был подан аналогичный пакет документов по средствам программного обеспечения ""ТехноКад"" на официальный портал Росреестра за №BC-2020-10-02-294841. Спустя 10 дней, 12.10.2020 программа выдала отчет, что ""сеанс завершен успешно"". Сегодня 11.11.2020 года. С момента подачи первого дополнительного пакета документов с исправленным техническим планом прошло 2.5 месяца!!! Никакой информации об объекте нигде нет! 23.10.2020 года был написан аналогичный текст обращения на официальный Сайт Росреестра. Однако, ответа также нет! Заявитель предпринял все необходимые меры (и способы) для регистрации документов. ООО ""Спринт"", являющийся собственником объекта недвижимости, по которому ведутся данные регистрационные действия, несколько месяцев терпит убытки от несостоявшейся регистрации и намерено обращаться в контрольно-надзорные и судебные органы для защиты своих законных прав и интересов, нарушенных бездействием сотрудников Росреестра. Прошу незамедлительно, в кратчайшие сроки выдать зарегистрированные документы, а также письменно сообщить о причинах столь длительного рассмотрения документов! Готов всячески сотрудничать для решения вопиющей по срокам (более 2.5 месяцев без ответа) проблемы. Больше обращаться некуда, дальше только суд. Спасибо. П.С. Считаю необходимым ответить, что проблему надо решать не в МФЦ, а именно в Росреестре! Т.к. регистрация документов согласно данным электронных сервисов до сих пор не проведена (скриншот с официального портала прилагаю). ",2 16940,спасибо,0 6186,Прекрасно и быстро ,0 5460,"Работают профессионалы, все прошло быстро и хорошо. Получением услуги довольна.",0 8500,"Очень хорошее мрэо! Всем рекомендую. ",0 5719,"Обращалась во 2 отделение по вопросу выдачи замены паспорта. ВСЕ ПРОШЛО хорошо, грамотные и вежливые сотрудники оказали всестороннюю помощь! Спасибо им за их работу!",0 376,"Спасибо Вам! Бабушка осталась довольна сотрудниками и быстротой оказания услуги!",0 3460,"Прошу выразить благодарность Фатхулиной Н.Т. за профессионализм в работе, за доброжелательность и отличный подход к клиенту. Спасибо за терпеливость и понимание! Прошу не оставлять без внимания мой отзыв и поощрить сотрудника. ",0 16316,Благодарен за оказанные услуги,0 825,"Замечательные инспекторы в филиале на Блюхера 60. Все подсказали, оперативно осуществили свою профессиональную деятельность. Благодарю!",0 704,"Благодарю за профессионализм, внимательное отношение и помощь в оформлении услуги сотрудницу отдела Березовскую Ирину Михайловну. ",0 4012," Для меня всегда очень сложно оформлять какие-либо документы, у нас в пенсионном фонде Пушкинского района мне помогли быстро и без очередей оформить пенсию! Отдельное спасибо специалисту клиентской службы Банной Елене Григорьевне за ваш труд и неравнодушие! ",0 2655,Услуга оказана,0 8866,"Поставленная инспектором задача во время экзамена была чётко сформулирована, исходя из чего не возникало трудностей в его исполнении. ",0 7153,"Хочу выразить свою благодарность сотрудникам подразделения отдела по вопросам миграции на 19-й Линии В.О.д.12.Обращался сюда 14.02.2022г. с вопросом замены заграничного паспорта.Хотелось бы выделить :вежливость,доброжелательнтсть и тактичность сотрудников данного отдела. Соорентировали меня, когда в каком виде и какие документы по моему вопросу нужно будет предоставить. Услуга оказана быстро и в срок! На мои вопросы по оказании услуги были получены доходчивые ответы и рекомендации. Спасибо сотрудникам за хорошее отношение!!! ",0 5613,"Экзамен сдал ,инспектор лояльный ,проехал вождение максимально комфртно",0 4553,Услугу получил,1 9003,Водительское получила' большое спасибо,0 10427,"Воспользовался услугами данного Мрэо. Понравилось, что нет очередей, вызвали быстро, вежливые и грамотные инспектора разъяснили все вопросы, площадку прошёл быстро! Всё понравлюсь!",0 8455,"Добрый день! Прошу срочно возобновить регистрацию права собственности!!!!!!!!!!!!!!! По сделкам BC-2021-10-26-711191 КУВД-001/2021-45051815 досыл письма BC-2021-11-12-665275 КУВД-001/2021-47565855 BC-2021-10-26-731467 КУВД-001/2021-45060679 досыл письма BC-2021-11-12-666321 КУВД-001/2021-47566168 BC-2021-10-26-698253 КУВД-001/2021-45048621 досыл письма BC-2021-11-12-758932 КУВД-001/2021-47593576 BC-2021-10-26-698257 КУВД-001/2021-45048622 досыл письма BC-2021-11-12-759423 КУВД-001/2021-47593769 BC-2021-10-26-760866 КУВД-001/2021-45066703 досыл письма BC-2021-11-14-099732 КУВД-001/2021-47766601 BC-2021-10-26-731476 КУВД-001/2021-45060676 досыл письма BC-2021-11-12-676639 КУВД-001/2021-47569266 BC-2021-10-26-731468 КУВД-001/2021-45060697 досыл письма BC-2021-11-12-687270 КУВД-001/2021-47571700 BC-2021-10-26-731464 КУВД-001/2021-45060730 досыл письма BC-2021-11-12-688371 КУВД-001/2021-47571959 BC-2021-10-26-731471 КУВД-001/2021-45060675 досыл письма BC-2021-11-12-698078 КУВД-001/2021-47574796 BC-2021-10-26-731474 КУВД-001/2021-45060677 досыл письма BC-2021-11-12-707654 КУВД-001/2021-47577720 BC-2021-10-26-731491 КУВД-001/2021-45060691 досыл письма BC-2021-11-12-708460 КУВД-001/2021-47578039 BC-2021-10-26-731493 КУВД-001/2021-45060702 досыл письма BC-2021-11-12-718682 КУВД-001/2021-47582229 BC-2021-10-26-731500 КУВД-001/2021-45060694 досыл письма BC-2021-11-12-719198 КУВД-001/2021-47582370 BC-2021-10-26-698268 КУВД-001/2021-45048633 досыл письма BC-2021-11-12-777710 КУВД-001/2021-47600840 BC-2021-10-26-698265 КУВД-001/2021-45048627 досыл письма BC-2021-11-12-814788 КУВД-001/2021-47611341 BC-2021-10-26-698271 КУВД-001/2021-45048626 досыл письма BC-2021-11-12-865214 КУВД-001/2021-47623222 BC-2021-10-26-698254 КУВД-001/2021-45048619 досыл письма BC-2021-11-12-874407 КУВД-001/2021-47625097 BC-2021-10-26-698279 КУВД-001/2021-45048640 досыл письма BC-2021-11-12-879552 КУВД-001/2021-47625854 BC-2021-10-26-698285 КУВД-001/2021-45048637 досыл письма BC-2021-11-12-879601 КУВД-001/2021-47625861 BC-2021-10-26-698284 КУВД-001/2021-45048634 досыл письма BC-2021-11-12-884223 КУВД-001/2021-47626576 BC-2021-10-26-698287 КУВД-001/2021-45048638 досыл письма BC-2021-11-12-888724 КУВД-001/2021-47627263 BC-2021-10-26-698288 КУВД-001/2021-45048639 досыл письма BC-2021-11-12-888730 КУВД-001/2021-47627265 BC-2021-10-26-698295 КУВД-001/2021-45048642 досыл письма BC-2021-11-12-893192 КУВД-001/2021-47627917 BC-2021-10-26-698297 КУВД-001/2021-45048644 досыл письма BC-2021-11-12-897336 КУВД-001/2021-47628524 BC-2021-10-26-698300 КУВД-001/2021-45048645 досыл письма BC-2021-11-12-900684 КУВД-001/2021-47629160 BC-2021-10-26-698299 КУВД-001/2021-45048646 досыл письма BC-2021-11-12-904906 КУВД-001/2021-47629654 BC-2021-10-26-698309 КУВД-001/2021-45048648 досыл письма BC-2021-11-12-904924 КУВД-001/2021-47629661 BC-2021-10-26-698307 КУВД-001/2021-45048647 досыл письма BC-2021-11-12-908575 КУВД-001/2021-47630120 BC-2021-10-26-698316 КУВД-001/2021-45048658 досыл письма BC-2021-11-12-911876 КУВД-001/2021-47630533 BC-2021-10-26-698326 КУВД-001/2021-45048669 досыл письма BC-2021-11-12-911880 КУВД-001/2021-47630537 BC-2021-10-26-698333 КУВД-001/2021-45048666 досыл письма BC-2021-11-12-916264 КУВД-001/2021-47630923 BC-2021-10-26-698329 КУВД-001/2021-45048670 досыл письма BC-2021-11-12-919750 КУВД-001/2021-47631282 BC-2021-10-26-698319 КУВД-001/2021-45048660 досыл письма BC-2021-11-12-948473 КУВД-001/2021-47633568 BC-2021-10-25-667708 КУВД-001/2021-44810259 досыл письма BC-2021-11-12-950716 КУВД-001/2021-47633821 BC-2021-10-26-698327 КУВД-001/2021-45048668 досыл письма BC-2021-11-12-950720 КУВД-001/2021-47633822 BC-2021-10-26-698354 КУВД-001/2021-45048678 досыл письма BC-2021-11-12-953278 КУВД-001/2021-47634052 BC-2021-10-26-698357 КУВД-001/2021-45048677 досыл письма BC-2021-11-12-962051 КУВД-001/2021-47639263 BC-2021-10-26-698360 КУВД-001/2021-45048679 досыл письма BC-2021-11-12-956220 КУВД-001/2021-47634503 BC-2021-10-26-698364 КУВД-001/2021-45048682 досыл письма BC-2021-11-12-962068 КУВД-001/2021-47639278 BC-2021-10-26-698362 КУВД-001/2021-45048681 досыл письма BC-2021-11-12-968908 КУВД-001/2021-47644526 BC-2021-10-26-698366 КУВД-001/2021-45048683 досыл письма BC-2021-11-12-970122 КУВД-001/2021-47644586 BC-2021-10-26-698409 КУВД-001/2021-45048691 досыл письма BC-2021-11-12-974387 КУВД-001/2021-47645025 BC-2021-10-26-698411 КУВД-001/2021-45048690 досыл письма BC-2021-11-13-123822 КУВД-001/2021-47680783 BC-2021-10-26-698408 КУВД-001/2021-45048689 досыл письма BC-2021-11-13-126522 КУВД-001/2021-47682384 BC-2021-10-26-698407 КУВД-001/2021-45048692 досыл письма BC-2021-11-13-126530 КУВД-001/2021-47682392 BC-2021-10-26-698415 КУВД-001/2021-45048693 досыл письма BC-2021-11-13-129957 КУВД-001/2021-47684278 BC-2021-10-26-698423 КУВД-001/2021-45048700 досыл письма BC-2021-11-14-075644 КУВД-001/2021-47759631 BC-2021-10-26-698431 КУВД-001/2021-45048704 досыл письма BC-2021-11-14-077761 КУВД-001/2021-47760454 BC-2021-10-26-698433 КУВД-001/2021-45048695 досыл письма BC-2021-11-14-093784 КУВД-001/2021-47765005 BC-2021-10-26-698438 КУВД-001/2021-45048697 досыл письма BC-2021-11-14-094909 КУВД-001/2021-47765335 BC-2021-10-26-698440 КУВД-001/2021-45048699 досыл письма BC-2021-11-14-095975 КУВД-001/2021-47765680 BC-2021-10-26-698444 КУВД-001/2021-45048703 досыл письма BC-2021-11-14-098434 КУВД-001/2021-47766221 BC-2021-10-26-760867 КУВД-001/2021-45066702 досыл письма BC-2021-11-14-100855 КУВД-001/2021-47766961 BC-2021-10-26-760869 КУВД-001/2021-45066700 досыл письма BC-2021-11-14-100874 КУВД-001/2021-47766966 BC-2021-10-26-760870 КУВД-001/2021-45066699 досыл письма BC-2021-11-14-108370 КУВД-001/2021-47768704 BC-2021-10-26-760868 КУВД-001/2021-45066701 досыл письма BC-2021-11-14-109257 КУВД-001/2021-47769051 BC-2021-10-26-760871 КУВД-001/2021-45066706 досыл письма BC-2021-11-14-109259 КУВД-001/2021-47769052 BC-2021-10-26-760882 КУВД-001/2021-45066718 досыл письма BC-2021-11-14-111085 КУВД-001/2021-47770391 BC-2021-10-26-760884 КУВД-001/2021-45066712 досыл письма BC-2021-11-14-112608 КУВД-001/2021-47771227 BC-2021-10-26-761365 КУВД-001/2021-45066868 досыл письма BC-2021-11-14-115852 КУВД-001/2021-47771594 BC-2021-10-26-760885 КУВД-001/2021-45066714 досыл письма BC-2021-11-14-116800 КУВД-001/2021-47771959 BC-2021-10-26-760881 КУВД-001/2021-45066708 досыл письма BC-2021-11-14-116832 КУВД-001/2021-47771963 BC-2021-10-26-760887 КУВД-001/2021-45066715 досыл письма BC-2021-11-14-118009 КУВД-001/2021-47772643 BC-2021-10-26-760889 КУВД-001/2021-45066717 досыл письма BC-2021-11-14-120006 КУВД-001/2021-47773004 BC-2021-10-26-760886 КУВД-001/2021-45066710 досыл письма BC-2021-11-14-120012 КУВД-001/2021-47773006 BC-2021-10-26-760888 КУВД-001/2021-45066713 досыл письма BC-2021-11-14-120890 КУВД-001/2021-47773342 BC-2021-10-26-760903 КУВД-001/2021-45066719 досыл письма BC-2021-11-14-120895 КУВД-001/2021-47773348 BC-2021-10-26-760898 КУВД-001/2021-45066728 досыл письма BC-2021-11-14-121807 КУВД-001/2021-47773687 BC-2021-10-26-760894 КУВД-001/2021-45066725 досыл письма BC-2021-11-14-123400 КУВД-001/2021-47774053 BC-2021-10-26-760906 КУВД-001/2021-45066727 досыл письма BC-2021-11-14-123408 КУВД-001/2021-47774057 BC-2021-10-26-760902 КУВД-001/2021-45066722 досыл письма BC-2021-11-14-124119 КУВД-001/2021-47774372 BC-2021-10-26-760900 КУВД-001/2021-45066732 досыл письма BC-2021-11-14-173463 КУВД-001/2021-47789639 BC-2021-10-26-760911 КУВД-001/2021-45066726 досыл письма BC-2021-11-14-174387 КУВД-001/2021-47790373 BC-2021-10-26-760907 КУВД-001/2021-45066723 досыл письма BC-2021-11-14-174386 КУВД-001/2021-47790374 BC-2021-10-26-760909 КУВД-001/2021-45066724 досыл письма BC-2021-11-14-174922 КУВД-001/2021-47790708 BC-2021-10-26-760912 КУВД-001/2021-45066729 досыл письма BC-2021-11-14-174921 КУВД-001/2021-47790706 BC-2021-10-26-760916 КУВД-001/2021-45066734 досыл письма BC-2021-11-14-174923 КУВД-001/2021-47790707 BC-2021-10-26-760918 КУВД-001/2021-45066740 досыл письма BC-2021-11-15-002269 КУВД-001/2021-47791111 BC-2021-10-26-760922 КУВД-001/2021-45066736 досыл письма BC-2021-11-15-003255 КУВД-001/2021-47791497 BC-2021-10-26-760923 КУВД-001/2021-45066737 досыл письма BC-2021-11-15-003257 КУВД-001/2021-47791499 BC-2021-10-26-760926 КУВД-001/2021-45066739 досыл письма BC-2021-11-15-005907 КУВД-001/2021-47793074 BC-2021-10-26-760932 КУВД-001/2021-45066742 досыл письма BC-2021-11-15-004214 КУВД-001/2021-47792127 BC-2021-10-26-760931 КУВД-001/2021-45066741 досыл письма BC-2021-11-15-004753 КУВД-001/2021-47792459 BC-2021-10-26-760934 КУВД-001/2021-45066743 досыл письма BC-2021-11-15-004751 КУВД-001/2021-47792457 ",0 208,"Сдавала экзамен в МРЭО 8 г Волхов , приехала с другого , было очень тяжело , но я справилась, инспектора справедливые и вежливые .",0 2337,Очень довольна обслуживанием. Никаких очередей и длительного ожидания. Спасибо за качественную и быструю работу.,0 8214,Сдавала экзамен сегодня. Инспектора замечательные. Все прошло хорошо.,0 3066,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ,0 13110,"Ещё 03.11.2020 в рамках рефинансирования ипотечного кредита мною поданы заявления на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости №MFC-0525/2020-132220-1 и №MFC-0525/2020-132220-2. Плановая дата выдачи результата была ещё 17.11.2020. На текущий момент, т.е. 15.12.2020, документы все еще не готовы. ТРЕБУЮ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ РАССМОТРЕТЬ МОИ ЗАЯВЛЕНИЯ И ПРЕДПРИНЯТЬ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО ОКАЗАНИЮ ОПЛАЧЕННОЙ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ! ВСЕ СРОКИ УЖЕ ДАВНО ВЫШЛИ, И ТЕРПЕНИЕ ТОЖЕ!!!! Я несу финансовые убытки, т.к. из-за постоянных задержек РОСРЕЕСТРА истек срок по оформлению залога. Я выплачиваю банку повышенные проценты!!! СВОЕВРЕМЕННОЕ оказание государственных услуг - это прямая ОБЯЗАННОСТЬ РОСРЕЕСТРА. Сотрудники, которого, по всей видимости, об этом забыли. Оставляю за собой право обращаться в вышестоящие надзорные органы.",2 8687,"Большое спасибо сотрудницам отдела полиции на ул. Брянцева д. 15 за качественное обслуживание, вежливость, корректность и доброжелательное отношение к людям. Приятно, что с нами работают профессионалы! Особая благодарность г-же М.В.Процешо (не знаю, как точно пишется фамилия, извините))) Надеюсь на получение загранпаспорта в установленные законом РФ сроки. Всего доброго!",0 3909,"Получала услугу 25.06.2022. Всё понравилось, особенно понравилось отношение инспектора.",0 10711,"Быстро, удобно, без проблем.",0 6244,Прием документов прошёл хорошо; спасибо за оказанную услугу!,0 11102,"Акуловой Юлии Олеговне, спасибо за профессионализм и доброту.",0 1934,"Хочу отметить данное учреждение, т.к. здесь работают отзывчивые, компетентные сотрудники. Они доброжелательны и помогают в оформлении документов. Принимают четко по времени. Хочу выразить благодарность сотрудницам которые принимают уведомления о прибытии. С удовольствием всегда идем на прием. Обращайтесь в отдел миграции по Колпинскому р-ну, 100% оформите все документы за один визит.",0 16189,Беспрецедентная работа начальников клиенткой службы в пенсионном фонде всегда приятно обратится и всегда решат любой даже самый сложный вопрос ,0 7656,"Выражаю благодарность сотрудникам МРЭО за компетентность, вежливость и оперативность действий . Хотел бы обратить особое внимание на терпимость и сдержанность сотрудников к клиентам. Организация приема и выдачи документов, а так же предоставление необходимой информации для клиентов,как на сайте ,так и в помещении доступно и понятно. В будущем ,если появится такая возможность, зал ожидания расширить для комфортности нахождения большего количества людей,потому что многие приходят семьями. в общем все понравилось, по возможности буду рекомендовать друзьям и знакомым данное МРЭО.",0 7936,"Все доступно, понятно.",0 7704,"спасибо специалистам за оперативность, отзывчивое отношение. Не смотря на то, что обратилась за пенсией позже срока, специалисты доброжелательно дали все разъяснения о необходимости предоставления дополнительных документов на ребенка. спасибо большое",0 17242,спасибо,0 7289,Огромная благодарность сотрудникам за оформление гос услуги по регистрации! ,0 461,Быстро и компетентно предоставлена услуга по получению временной регистрации.,0 753,"Очень быстро, чётко, вежливо и по времени!",0 12022,"Добрый день. Я, Федотова Ирина Николаевна, подала пакет документов на регистрацию права собственности (ипотека) от 18.03.2021. В описи принятых МФЦ документов установлен регламентный срок 7 рабочих дней. По телефону горячей линии 88001003434 оператором было мне сообщено, что услуга закончена и представлена 29.03.2021. на сегодняшний день- 01.04.2021 документы не поступили в МФЦ. На всех телефонах горячей линии информация отсутствует о месте нахождении документов о регистрации права на недвижимость. Телефон Росреестра г Санкт Петербурга 88126546470 не реагирует на звонки, никто не берёт трубку. На сайте Росреестра также очень много отзывов о работе Росреестра с нарушением всех регламентных сроков.",1 12007,"Я не получил услугу, мне нужна была только консультация. Был рад, что мне не отказали, хотя я был не по записи. Все разъяснили. Спасибо",0 16136,"Спасибо большое Гибдд N8 в Волхове, быстро, качественно, вежливо, предоставили услугу по замене прав, всем советую ",0 12799,"Здравствуйте, была на приеме у Нины Владимировны, в кабинет пригласили быстро, специалист вежливо и грамотно все объясняет.",0 14658,За такую работу хочется хвалить и хвалить без остановки! Огромное человеческое спасибо ,0 4129,"По заявлению КУВД-001/2021-11339608 получено уведомление об отказе в гку от 14.07.2021 года по пункту: 1. Выявлено, что в здании выполнены строительно-монтажные работы. При этом сведения о выполнении строительно-монтажных работ в техническом плане отсутствуют...Таким образом, имеются противоречия между сведениями об объекте недвижимости, содержащимися в представленных заявителем документах и сведениями ЕГРН. Сообщаю, что граф.часть технического плана и договора аренды соответствуют сведениям из ЕГРН, а именно граф.части выписки из ЕГРН от 8 сентября 2020г. № КУВИ-002/2020-18947726. Регистратором нарушен п.70 приказа Приказа Минэкономразвития России от 07.06.2017 N 278. Прошу предоставить актуальный ответ согласно п.70 Приказа Минэкономразвития России от 07.06.2017 N 278 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по предоставлению государственной услуги по государственному кадастровому учету и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество» по пункту уведомления о приостановлении: в чем выявлено не соответствие, а также прошу указать все комн. в которых выявлены не соответствия. ",2 1049,"Обратилась за консультацией по вопросу замены паспорта. Очень доступно, понятно и главное вежливо проконсультировали. Спасибо большое! Побольше бы таких сотрудников во всех государственных учреждениях!",0 15690,"17.09.2020 г. в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) было подано заявление №MFC-0575/2020-35180-1 о государственной регистрации права собственности в отношении жилого помещения. п.1 ст.16 Федерального закона от 13.07.2015 г. №218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» установлены следующие сроки осуществления государственной регистрации прав: - девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Таким образом, орган, осуществляющий государственную регистрацию прав, обязан внести в ЕГРН запись о государственной регистрации права собственности на квартиру не позднее 30.09.2020 г. Между тем, по состоянию на дату подачи настоящего заявления, запись о государственной регистрации права собственности на квартиру в ЕГРН не внесена, что подтверждается информацией, предоставленной органом регистрации, а также выпиской из ЕГРН. Таким образом, со стороны органа, осуществляющего государственную регистрацию прав, имеет место нарушение порядка и сроков предоставления государственной услуги. ",1 16765,Благодарю сотрудников Управления ПФР в Центральном р-не СПб за качественное обслуживание.,0 10387,Все было здорово ,0 16962,Постановка на учет нового авто. Всё быстро вежливо. Спасибо за работу!!!,0 10876,"Сдавала экзамен 27 июля 2021 года в ОП МРЭО-8 города Кириши. Вежливый персонал, доступное объяснение информации, своевременное предоставление услуг. Огромную благодарность хочу выразить инспектору Боричеву Григорию Николаевичу, после сдачи экзамена разъяснил все ошибки! ",0 15453,СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТАМ НА ПРИЕМЕ ЗА КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ДОСТУПНЫЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ МОЕГО ВОПРОСА.,0 7753,Всё отлично. Приветливый персонал.,0 13840,"07 октября 2020 года в МФЦ Дворец госуслуг на ВДНХ по адресу Москва, Проспект Мира, 119, стр. 71 были поданы документы и оплачена пошлина для регистрации права собственности на два объекта недвижимости в г. Санкт-Петербург 1. Номер заявления в МФЦ № MFC-0558/2020-533287-2, Регистрационный номер в Росреестре № КУВД-001/2020-18335860 2. Номер заявления в МФЦ № MFC-0558/2020-533287-1, Регистрационный номер в Россреестре № КУВД-001/2020-18335859 Плановой датой предоставления услуг являлось 20 октября 2020 года, то есть установленный законодательством срок в 8 рабочих дней. Запрос в Росреестр № 1726305 от 30.10.2020 в ВЦТО маршрутизирован в Управление Росреестра по г. Санкт-Петербургу за номером INCCA0001331352, никакого ответа не получено. 17 ноября 2020 года в МФЦ подан запрос на разъяснение ситуации через структуру МФЦ. На данный момент прошло уже 30 рабочих дней !!!! Я требую в кратчайший срок разъяснить причины нарушения законодательства о сроках регистрации и выдать зарегистрированные документы. ",1 908,"Спасибо. Быстро, чётко, вежливо",0 11975,Все быстро и оперативно.очень довольна.обязательно передайте благодарность сотрудникам. Побольше таких отделов в городе. Наконец то повернулись лицом к людям.,0 10235,"Подавала документы на заграничный паспорт себе и ребенку. Вызов на 23.09.2021 в промежуток времени 16-00 до 16-45. Хотелось бы отметить точность соблюдения времени подачи документов, вежливость и отзывчивость сотрудников. Желаю всем отделам по вопросам миграции в Санкт-Петербурге брать пример с Невского района. ",0 14939,Спасибо ОЛРР за вашу работу!,0 4672,спасибо за работу,0 1841,"Все в замках законодательства, вежливое обслуживание ",0 17373,"Огромное искреннее спасибо коллективу 5 Отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан Российской Федерации) отдела по Калининскому району г. Санкт-Петербурга УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области)! 19.11.19 я оформлял регистрацию (прописку) для новорожденного. Заявку подавал через портал Госуслуги. В день обращения я звонил для уточнения информации в 5 отделение - трубку взяли сразу, все быстро объяснили! Когда приехал, руководитель отделения Романенко Наталья Владимировна лично быстро все оформила, общалась лаконично, очень вежливо и с большим вниманием. Спасибо большое Наталье Владимировне за личный профессионализм и высококлассную организацию работы Отделения! Желаю Наталье Владимировне и коллективу 5 Отделения успехов! С уважением, Владимир ",0 11492,"Добрый день! В мае 2021 года оформлял бессрочный вид на жительство в отделе на Красного Текстильщика 10/12 литер Д 3 этаж. Специалисты высокого класса работают здесь! Проконсультировали, все разъяснили, даже пояснили, как я смогу получить гражданство РФ. Новый вид получил в установленный срок. Девушка на рецепшн - огромное ей спасибо!",0 4121, Очень приятный и внимательный сотрудник. Работает в кабинете 14.,0 7662,спасибо,0 1201,"Спасибо сотрудницам за консультацию, прием документом , вежливые и отзывчивые",0 111,"Благодарю за оказание помощи подачи заявления, а также восстановления доступа на гос услугах и грамотная консультация по выплате моей пенсией. всех с наступающим праздником!!!",0 16269,"Хочу выразить глубокую признательность за чрезвычайно удобный и быстрый сервис. Информация легко доступна, комментарии понятны, интерфейс удобен, по времени все четко и быстро. Профессионализм и компетентность сотрудников ЦЛРР на высшем уровне. Разрешение на хранение и использование оружия организация получила быстро и в очень комфортном режиме. ",0 1701,Очень приятная девушка. ,0 12624," С 23.12 20 по 06.01.21 я находился на лечении. Мне были выданы ЭЛН 910050843158 с 23.12.20 по 06.01.21 по основному месту работы и 910050843159 по совместительству.Далее - ЭЛН 910052289009 с 07.01.21 по 11.01.21 (для основного и по совместительству вместе). Бухгалтерии обеих организаций данные в ФСС передали 16.01 и 18.01. Однако, при том, что на сайте ФСС все расчётные данные по дням болезни и заработной плате указаны верно, в итоге стоит 0 рублей. По расчётам, сумма составляет около (около) 40 тысяч. Статус платежа - выполнено! А получил я 0, как и написано в итоге. По телефону в отделение ФСС не удалось дозвониться в течение 3-х дней. К тому же, на сайте перепутаны номера ЭЛН по основному м.р. (хотя, как я понял, теперь этоне имеет значения)и по совместительству. Поскольку троих пока оставшихся на иждивении детей кормить надо, с нового года живём в долг. Очень хочется вместо ноля получить то, что причитается исходя из совершенно правильно указанных работодателем цифр. Для примера прилагаю один из четырёх расчётов со статусом ""выполнено"". Снилс здесь, как я понял давать не надо, ибо отзыв доступен для прочтения всем. ",0 12821,СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРИЕМ,0 11983,спасибо,0 978,Спасибо за паспорт! ,0 7268,"Вежливые служащие, оперативное обслуживание. Спасибо за предоставленные услуги",0 9152,Всё прекрасно.... ,0 11986,Спасибо за оперативность предоставления услуги по регистрации уведомления,0 8700,"Инспектор лапочка, много шутил",0 16091,"Сегодня Получил готовые документы, которыми занималась Москвина Юлия Сергеевна. Еще раз хотелось бы выразить ей благодарность за вежливое, внимательное отношение к гражданам. А также хотелось поблагодарить всех сотрудников ОЛРР, большое спасибо !",0 8664,Очень душевные и добрые люди ,0 10252,Услуга получена ,1 12603,"Добрый день. Я подавала заявку на регистрацию ипотечной квартиры, заявкаMfc 0575/2020-225639-1( мфц по ул. Пр. Ветеранов 147). Право зарегистрировано с опозданием 21.01.2021. Кроме того в мфц до сих пор не переданы документы о регистрации, уже прошла неделя. Мы с детьми вынуждены жить в чужой квартире и меня уже выгоняют. Прошу сообщить где мои документы!! Если до конца недели документы не будут получены, намерена подать заявление о привлечении руководителя к штрафу по ст. 5.63 КоАП РФ. ",2 14253,"23.10.2020 сданы документы на гос.регистрацию права собственности в МФЦ Василеостровского района (сектор 1). Дата выдачи 06.11.2020. Сегодня 11.11.2020, но, к сожалению никто не уведомил получателей государственных услуг о том, что срок предоставления услуг изменяется. Если нарушается регламент предоставления госуслуги, то почему заявителю никакой информации не направляется? Почему проблемы Росреестра становятся проблемами граждан? Заявление КУВД-001/2020-20893578, MFC-0575/2020-104000-1 от 23.10.2020",2 1408,"Здравствуйте, мне для работы стало нужно открыть ип, приехала в налоговую на Красных текстильшиков. Заявление заполнила заранее, через интернет,не прошло и 20 минут как я закончила с эти делом и была свободна. Спасибо за чёткую и слаженную работу. ",0 12494,"Заявление на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество с приложением всех необходимых документов было подано 30.12.2020г. через МФЦ Адмиралтейского района сектор2, № описи MFC-0575/2020-262862-1, 12.01.2021 было получено уведомление о приостановлении государственной регистрации(КУВД-001/2020-31891304/1) приостановление в связи с тем,что в Росреестре имеется информация о наличии обременения (ипотека). По данным электронной выписки от 22.01.2021, полученной мною,обременение в отношении квартиры снято,но несмотря на отсутствие препятствий для государственной регистрации, мое право собственности на квартиру до настоящего времени не зарегистрировано.",1 6977,"Экзамен проходил спокойно, сотрудники были вежливы. На вождении инспектор вел себя спокойно, крайне профессионально.",0 9180,"Все прошло отлично, водительские права получил!",0 3386,"Подала заявление на госуслугах, быстро пригласили на приём, отдала документы - получила паспорт. Спасибо за скорость !",0 14843,"12.10.2020 в МФЦ Мурино были подан пакет документов на регистрацию перехода права собственности, договор КП в простой письменной форме. Номер пакета MFC-0348-/2020-6501-1. Просьба найти наши документы и наконец то их нам выдать.",1 14928,"ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ПРИЕМА ВСЕ БЫСТРО И БЕЗ ОЧЕРЕДИ. ",0 7330,"Делали регистрацию другу, нас приняла инспектор Безбородова Светлана Васильевна. Выражаем ей огромную благодарность, очень вежливое и чуткое отношение к людям. Побольше бы таких специалистов в государственных органах. Огромное Вам спасибо!!! ",0 13720,"MFC-0575/2020-125038-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-22149449 MFC-0575/2020-125038-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-22149449 1 ноября 2020 года в МФЦ мы подали заявление на государственную регистрацию ипотеки (так как у нас происходила рефинансирование ипотеки). Согласно ФЗ № 218 срок регистрации составляет 5 рабочих дней. Далее произошла странная ситуация. В МФЦ мы оплатили каждый по 250 рублей пошлины. Из ростреестра пришло письмо, что необходимо оплатить еще по 250 рублей. Мы оплатили и получили ответ: срок сдвинулся, ожидаемое время выхода документов 13 ноября 2020 года. Сегодня 24 ноября 2020 года. Это вопиющее нарушение законодательства РФ! Из-за нарушений Росреестром Закона Российской Федерации мы не можем завершить процедеру рефинансирования и вынуждены платить большой процент! Требую завершить регистрацию наших документов!",2 9942,"Хочу поблагодарить Выборгский отдел судебных приставах, за оказание быстрой и квалифицированной помощи.",0 1614,"Сотрудники всегда подскажут, помогут. спасибо.",0 16215,"Полный бардак творится в УФМС на Тамбасова, 4. Для того, чтобы подать документы на получение гражданства, люди дежурят круглыми сутками у дверей УФМС со списком, в котором записаны все желающие подать свои документы. Сейчас в списке около 150 человек. Каждый день их число увеличивается. Для того, чтобы попасть непосредственно на подачу документов, надо отстоять эту очередь на консультацию. Консультацию проводит всего один человек и всего один час в день. За день проходит от 1 до 3 человек. С такими темпами очередь до номера 150 дойдет когда? Зимой? Сейчас ещё тепло и хорошо, а когда будут дожди и холод, тогда как держать очередь на улице, да ещё и ночью? Инспектор, принимающая документы хамит, угрожает вообще уволиться, и ""что вы тогда будете делать?"" (Задаёт она вопрос очереди). Поскольку на официальном сайте мвд нет списка необходимых документов для подачи на гражданство, вся очередь ориентируется на сайт консультант плюс. Инспектор требует документы, которых нет в списке на этом сайте. А этот сайт пока единственный официальный источник на данный момент. На какой список документов опирается инспектор при принятии документов, если, повторюсь, на официальном сайте мвд информация старая? Огромная просьба навести контроль в принятии и рассмотрении документов.",2 9230,Все быстро и четко,0 11971,"Моим знакомым предоставили данную услугу. Услуга была оказана в сроки,на все интересующие вопросы-получили ответы.Все было сделано на высшем уровне. ",0 8991," Большая благодарность служащим 5 отделения Управления МВД на Непокоренных, 74 за скорость оформления, вежливость и отзывчивость. Менял раньше паспорт по возрасту и потере паспорта и ни в одном отделе не убедили меня в том, что в свидетельстве о рождении и паспорте все должно быть вписано одинаково, один к одному. Более того, даже неправильно был вписан район места рождения в первом паспорте и ошибка тянулась вслед за этим по остальным документам. По всем, кроме вот этого последнего. А еще мне очень понравился срок замены. Кто бы мог подумать, что так все просто и быстро. Большое спасибо всему коллективу, в особенности Анастасии Артемьевой.",0 16399,Благодарны за проделанную работу,0 12262,"21.01.2021 подано заявление на выдачу загран паспорта, старого образца. 16.02.2021 был приглашен для подачи документов на паспорт. После этого статус услуги не меняется уже 2 недели. Я должен был забрать документы и мне обещали прислать приглашение. Однако уже оказание услуги превысило сроки выдачи паспорта! Отвратительная работа!",2 2366,Спасибо ,0 9321,"20.07.2021 года было подано заявление через личный кабинет в фнс №19 по санкт-петербургу на имущественный вычет №92000897629, но до 21.10.2021 года КНП не была проведена в установленные законом время. 21.10.21 я позвонил Шмаковой Татьяне Геннадьевне с вопросом почему не проведена КНП в установленные сроки, на что получил хамский ответ, что у нее все всегда в сроки и без объяснения отключила телефон. Прошу привлечь сотрудника фнс №19 по Санкт-Петербургу Шмакову Т.Г. к дисциплинарной ответственности за хамское и неуважительное поведение и за нарушение сроков КНП.",2 3996,"Подавала декларацию о возврате налога за 2021 год в Налоговую инспекцию №22 СПБ Красносельского район Хочу выразить свою благодарность сотруднику налоговой инспекции Красносельского района г.Санкт Петербург Бесединой Елене Юрьевне за ее высокий профессиональный уровень и оперативность в работе с клиентами, отзывчивость, все подробно объяснит расскажет поможет. Улыбчивая вежливая приятная.👍👍👍👍 Очень приятно ходить в данную организацию, как бы странно не звучало😁 Очень отзывчивые сотрудники, причём все, от выдающих номерки и людей в окошках до начальства. Всегда все вежливо расскажут и подскажут. ",0 13105,"Добрый день! 17.11.2020 заказал через МФЦ по Красносельскому району Сектор 4 услугу по государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество: MFC-0575/2020-164869-1 от 17.11.2020, плановая выдача документов была назначена на 30.11.2020. Вот уже прошёл месяц, а регистрация так и не выполнена, каждый день звоню в Росреестр и слышу что мои документы в работе....Все сроки нарушены! ",2 3679,Благодарю !!!,0 11859,КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА СПБ ПРИНЯЛИ ВСЕ ОБЪЯСНИЛИ,0 12725,"Добрый день! Начиная с 22 декабря прошлого года мною было подано несколько заявлений на зачет переплаты по налогам и взносам в счет имеющейся задолженности. Прошел уже почти месяц но нет никакого результата либо хотя бы письменного ответа от налоговой. При том что за мной продолжает числиться задолженность, на которую наверняка начисляются пени. Скриншот из ЛК прилагаю. Каким образом прекратить этот беспредел?????",2 16026,отлич,0 12147,"Была очень приятно удивлена, что совсем не нужно было сидеть в очереди, только взяла талон, как тут же пригласили в кабинет, инспектор была очень вежлива и доходчиво все объяснила",0 4106,"Хочу выразить благодарность инспектору Панкратовой Наталье Николаевне! Были проблемы со сдачей декларации, все доходчиво объяснила! Побольше бы таких сотрудников.",0 11403,"Очень быстрое и качественное предоставление данной государственной услуги! Много народа, но при этом работают специалисты быстро. Спасибо администратору и специалистам Клиентской службы!",0 5118,"Большое спасибо за работу инспектору Бирюковой Елене Васильевне. За компетентность, доброжелательность и выдержку. Из-за большого спроса на услугу по выдаче загранпаспортов на данный отдел заметно повышена нагрузка. Работники всеми силами стараются оставить положительные впечатления от предоставляемых услуг, но людей в очереди намного больше, чем реально принять за указанное время. ",0 216,Спасибо!,0 14838,"По заявлению № MFC-0575/2020-86268-1 от 14/10/2020u., мною, по доверенности №78АБ3488833 от 28.09.2017г. от Ковалевой Варвары Ивановны, были переданы документы для регистрации права собственности. Плановая дата выдачи документов 27.10.2020г. По состоянию на 30.10.2020г. услуга не оказана, никакой информации о причинах задержки и сроках выполнения не предоставляют. Прошу разобраться.",2 11872,"Приходила с подругой на открытие ип, там все только по записи работает. Запись на некоторые виды разбирают быстро, а мы смогли на следующий день записаться. Подали без проблем, пошлину онлайн можно оплачивать. Людей не много, поэтому и быстро и очень приветливо. Ответ через 3 дня пришел электронно. Есть и плюсы в этом карантине. ",0 6454,Очень хорошие и отзывчивые сотрудники на миграционном учёте.,0 12425,"Очень быстро рассмотрели, заявление о распоряжение материнским капиталом. Спасибо огромное. ",0 12072,"26 марта 2021 года, менял водительское удостоверение по истечению срока. Очень доволен работой сотрудников, всё вовремя ( записывался через госуслуги) ,ни одной лишней минуты не ожидал, желаю больших успехов. Рекомендую. ",0 9758,"Огромное спасибо ОСП по Центральному району за высокий профессионализм, исполнение судебного решения и восстановление справедливости. ",0 13470,"Добрый вечер! 5.11.2020 была подана заявка: MFC-0575/2020-134605-2. Статус дела (шаг) от 19.11.2020 документы зарегистрированы. На данный момент 2.12.2020 документы в МФЦ не поступили. Их местонахождение неизвестно. Регистрация прошла, дальнейшая судьба документов также неизвестна уже более 13 дней. Нарушены все сроки предоставления услуги. Нет возможности связаться с Управлением Росреестра, записаться на прием, Управление занимается отписками, либо не берет трубки. Прошу предоставить информацию, когда документы отправлены в отделение МФЦ и сообщить сопроводительный номер отправки документов из Росреестра в МФЦ.",2 3804,Вежливые и весьма компетентные сотрудники. Спасибо,0 9664,"Сдавала экзамен с автошколой, все прошло отлично, своевременно, инспектор адекватный,спокойный,спасибо большое! ",0 7275,"Отличное ГИБДД, все оперативно. Сотрудники спокойные, вежливые, добрые, все объясняют",0 9270,Всё отлично!,0 7991,Всё понравилось. ,0 12525,спасибо за помощь,1 14448,"Повторно пишу отзыв! На отзыв N 1750824 от 1.11.2020 не получила ответ! Прошу срочно обьяснить причину задержки электронной регистрации договора купли-продажи объекта недвижимости КУВД-001//2020-17759658 от 02.10.2020. Срок выполнения заявки 16.10.2020. Оплачена госпошлина, оплачена электронная регистрация, в Рсбанке идут пени на просрочку ячейки ежедневно. Не могу получить деньги за сделку. Вынуждена обратиться в прокуратуру и в суд. Услугу получала в Росбанке г.Санкт-Петербург. Манежная пл.,6. Дата",2 6817,"Хороший отдел, спасибо большое ",0 763,Спасибо большое за оперативную работу!!,0 8494,"Хочу отметить оперативность оказания услуги, а также приятный и положительный настрой сотрудников в кабинете 8, и конкретно Надежды Алеексеевны Жиляевой. Благодарю за качественную и ответственную работу!",0 7862,"16.09.2021 в ПФР Приморского района заблаговременно подала документы на оформление права пенсии по старости на основании ст.34 ФЗ №1244-1. (Именно по этому закону, а не по педагогической деятельности). Для обратной связи мне должно было придти письмо с результатом на адрес проживания. На руки мне ничего не выдали - ни расписки о приеме документов, ни телефона для связи. До 13.12.2021г. никакое письмо с каким-либо ответом я так и не получила. 13.12.2021 (за месяц до наступления права на пенсию) я подала заявление на сайте ГОСУСЛУГ №1687837981, В ПФР оно зарегистрировано - 088-21-002-6068-4198 от 13.12.2021 и принято в обработку.""Не позднее 14.12.2021 Вам будет направлено уведомление о наличии в распоряжении ПФР сведений о Ваших пенсионных правах""- это все,что мне пришло в ответ на мое заявление до 29.12.2021г. Если открыть заявление на сайте ГОСУСЛУГИ, то в конце заявления, после п.8 написано: ""Ваше заявление будет рассмотрено в территориальном органе ПФР: Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Приморском районе Санкт-Петербурга в течение 10 дней"". 29.12.2021 (через 12 дней) я позвонила по телефону там выяснилось, что мне отказано в назначении пенсии 24.12.2021г., но мне такой результат никто не сообщил. 29.12.2021 я пошла в ПФР Приморского района выяснить результат по моему заявлению. Результат рассмотрения обращения - выдали Регистрационный номер 1030429/21, перенаправили мое заявление еще куда-то, сказали звонить, рассмотрение заявления еще 3 месяца - тогда зачем я обращалась с документами заблаговременно???? Сотрудники ПФР Приморского района халатно относятся к своим обязанностям. Я надеюсь, что решение по моему заявлению будет принято до 12.01.2022г. Ранее обращалась в ПФР по Курской обл., г.Железногорск, где мне за 5 минут подтвердили мое право на получение этой пенсии с 12.01.2022 года ( по достижению возраста 52 года).При отсутствии ответа на мой комментарий, оставляю за собой право на обращение в суд. ",2 14831,"Добрый день! 27.09.2020 через МФЦ Красногвардейского р-на гор. Санкт-Петербурга по адресу ул. Молдагуловой, 5, лит. А был подан пакет документов на регистрацию права собственности на квартиру. Номера заявлений MFC-0575/2020-56184-1. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Многочисленные звонки в МФЦ результата не дали - пакет документов к ним не поступал. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает. С номера 8-921-886-13-50 тоже никто не отвечает. На сегодняшний день задержка регистрации составляет 18 рабочих дней.",1 8248,"Добрый день! Крайне неудовлетворительная работа Пенсионного Фонда Невского района Была приостановлена выплата пенсии жителю блокадного Ленинграда из-за потери копии доверенности Расписка в получении этой доверенности имеется. Уже не в первый раз сотрудниками Пенсионого Фонда теряются документы по этой причине всегда задерживают пенсию пожилому Блокаднику Прошу принять меры иначе я буду обращаться в Администрацию Смольного ",2 12044,была на приеме клиентской службе Выборгского района Санкт-Петербурга приняли быстро и вежливо ответили на все вопросы,0 7180,"Большое спасибо инспектору, всё быстро сделали. Хорошо работают",0 11554,"Спасибо за предоставленную информацию, быстро попала в окно все оформили без затруднений, приятные девочки! была в окне №9 осталась очень довольна!!!",0 6385,"Спасибо, всё отлично",0 8171,"Получила паспорт в этом отделе , осталась довольна, сотрудники вежливые ,все грамотно объясняют, получила паспорт во время . ",0 2913,"Отлично, все хорошо прошло",0 3351,"Был на приеме в ведомстве на Красного Текстильщика, был приятно поражён, что все быстро, четко и в указанный промежуток времени приема. Просто восторг!!!! Спасибо за работу))",0 2390,Экзамен проходил хорошо ,0 16267,"Спасибо за оказанную помощь в оформлении документов Поздняковой Светлане Анатольевне. С уважением В.В. м.т. 89219516139",0 9357,"Спасибо сотрудникам 1 отделения, обращалась по вопросу регистрации ребёнка, все четко, быстро!",0 16727,"СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА РАБОТУ, МОЛОДЦЫ, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ",0 12154,"ПОПАЛА В ОКНО 3: ПОЛУЧИЛА СНИЛС НА РЕБЕНКА, РАССКАЗАЛИ, КАК РАСПОРЯДИТСЯ МАТЕРИНСКИМ КАПИТАЛОМ. ВСЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО И ПОНЯТНО. СПАСИБО.",0 1621,Высокий профессионализм сотрудников,0 1202,Спасибо сотрудникам за оперативность ,0 10493,"Сдавала экзамен на категорию В, все хорошо, услуга оказана качественно ",0 10429,Быстро зарегистрировали автомобиль. Осмотрели машину сразу и приняли документы. ,0 13219,"Подали документы на регистрацию MFC-0575/2020-165478-2. Срок предоставления услуги и выдачи документов был обозначен на 01.12.2020. Росреестр закончил обработку документов 01.12.2020. По итогу на 09.12.2020 документы не получены. Колл-центр Росреестра на запрос о документах выдает информацию, что документы не могут на сегодняшний день находится у них даже с учетом любых допущений по срокам отправки в МФЦ. Телефон горячей линии Управления Росреестра по СПб 8(812)654-64-70 физически не работает/не отвечает, т.е. получить данные по дате фактической отправки документов в МФЦ невозможно. 3 обращения через электронный сервис Росреестра находятся в обработке, дата получения ответа неизвестна. Колл-центр МФЦ в свою очередь опровергает факт получения документов для выдачи. Никто как всегда не виноват, но мне как заказчику платной услуги от этого не легче. В ответе прошу сообщить адекватную информацию когда мои документы были отправлены или будут отправлены в МФЦ для выдачи. ",2 2477,Спасибо за помощь в оказании услуги! Все быстро и оперативно! Спасибо.,0 15253,"Добрый день! 22.09.2020 через Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петродворцового района Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Победы, д. 6, лит.А, было подано два пакета документов на государственную регистрацию прав. Номера заявлений MFC-0575/2020-47413-1 и MFC-0575/2020-47413-2 В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Документы приняты в работу В Росреестре 24.09.2020. Сегодня 19.10.2020, нарушены все о установленные законом сроки. Прошу принять меры к ускорению процесса.",1 14707,"Сделка купли-продажи квартиры проходила 15.10.2020, где был подписан нотариальный договор. 16.10.2020 пакет документов c описью был отправлен Почтой России (первым классом) в Управление Росреестра по адресу: 190900, г.СПб, BOX 1170, присвоен почтовый трэк-номер: 19228949117827 19.10.2020 в 11:59 пакет был получен адресатом (Росреестром). Прошло уже 2 недели, мне до сих пор не могут присвоить входящий номер! Судьба документов неизвестна. Звонки в Росреестр, и жалобы на их сайт безрезультатны. Просьба разобраться в данной ситуации в кратчайшие сроки. ",2 9284,"Был записан через сайт госуслуги, произвел оплату госпошлины, получил пин код и выделенное время для подачи документов. Приехал ко времени, на входе сидит типа администратор, который решает, кому идти на прием, кому нет!!!!ОН решил, то мне в приеме надо отказать, на мои попытки показать ему выписку с госуслуг с оплатой и назначенным приемом ответил, что ничего не знает, выдал талон следующему посетителю. Хамское отношение, потерянное время, пропущенная запись и потерянная квитанция госпошлины - результат посещения данного отделения МРЭО.",2 16481,Хочется выразить благодарность за предоставленную услгу!спасибо,0 8482,"Пришел на выдачу паспорта, получил быстро,все понравилось ",0 11925,"Добрый день, нарушен срок предоставления государственной услуги Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. Заявка от 31.03.2021 КУВД-001/2021-12189917. В предыдущем отзыве по данной заявке (Отзыв № 1971237 https://vashkontrol.ru/reviews/1971237) был дан официальный ответ Росреестра: ""рег.действия проведены 06.04.2021"". При этом, на сегодняшнее число (08.04.2021) заявка находится в статусе ""В обработке"". Так же, 01.04.2021 получено уведомление от Росреестра об изменении плановой даты исполнения услуги на 12.04.2021. Информирую повторно, что в случае продолжения нарушения Росреестром срока регистрации буду вынужден обратиться в судебные органы для получения возмещения моих расходов, связанных с нарушением сроков оплаты по вине Росреестра.",2 5792,"Хотелось бы отметить комфортную обстановку при проведении экзамена (12.04.22г), а также компетентность инспектора Павлова Олега Викторовича, принимающего экзамен. Экзамен прошёл без лишних нервов, что было важно на экзамене и без предвзятого отношения. После окончания экзамена остались только хорошие впечатления и приятная усталость. ",0 11643,Обратилась по вопросу открытия личного кабинета и назначения пенсии к Токмаковой Ирине Алексеевне Получила профессиональное обслуживание сотрудник разъяснила все вопросы Была очень внимательна неформальна Спасибо огромное,0 3297,"Отзывчивые сотрудники оперативно помогли решить мой вопрос. Все расскажут, все подскажут.",0 1126,"Огромные спасибо инспектору ГИБДД, проводившему сегодня наш экзамен! Инструкции были четкими и понятными, а атмосфера - спокойная, что позволило собраться, настроиться на нужный лад и показать все свои навыки и знания! Инструктор был очень вежлив!",0 13080,"Сегодня ставил на учет автомобиль субару аутбек,качеством и скоростью обслуживания очень доволен,ребята инспекторы молодцы!Буду советовать друзьям и знакомым !Спасибо!!!",0 17062,"Очень вежливые сотрудники, все быстро и доброжелательно. Благодарю за работу!",0 10811,"Добрый день. Меня зовут Степашкин Вячеслав Валерьевич, мой инн 471602929774. 22 марта 2021 г. , я подал декларацию на возврат налога с банковскими реквизитами для возмещения. 24 мая получил сведения, что камеральная проверка пройдена, но через положенный срок денежные средства небыли переведены. 01 июля я повторно отправил заявление на возврат средств. На 10 августа средства так и не перечислены. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. Спасибо, с уважением Вячеслав.",1 6857,Были 03.03.2022 у Кабак Александры Олеговны. Делали регистрацию по месту жительства. Очень грамотный инспектор помог со всеми вопросами. Спасибо. ,0 16343,"Всё оперативно,четко и ясно услугой остался доволен",0 1669,"Прекрасные сотрудницы, вежливые, стараются помочь, отвечают на все вопросы, даже несмотря на хамство приходящих людей. Большое спасибо за такое отношение к людям. Девушка работала очень быстро, но очередь большая, пришлось ждать 40 минут, время назначает сайт госуслуг в диапазоне 3 часов, за все время ожидания очередь не уменьшилась. ",0 4847,Экзамен прошёл организованно. Инспектор был вежлив и доброжелателен.,0 14076,"Сдал документы в МФЦ 11 октября на получение прав собственности на квартиру по решению суда, прошел месяц и ничего не слышно о результатах.",2 1295,Очень доброжелательная сотрудница. Сделала всё быстро.,0 15519,"Это ужас какой-то!!! Писали жалобу на росреестр, через 5 дней нам соизволили перезвонить, сказали, что Сбербанк не предоставил один документ, в этот же день мы позвонили в банк и как нам сказали:банк в этот же день отправил этот документ. Росреестр сообщил, что через 1-2 дня все документы будут готовы.Уже прошло 4 дня, В общем уже прошло две недели после даты, которую обещал Росреестр, при чем это была электронная регистрация.Росреестр не отвечает на звонки-откровенное хамство!Ужасная работа что Росреестра, что Сбербанка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!А мы из-за них вынуждены переезжать с квартиры на квартиру!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ",2 3898,Спасибо! Все прошло отлично.,0 7784,спасибо,0 11025,Город:Лодейное Поле.Ешевский Алексей Александрович.,1 17150,"Проблемы с получением услуги ""Получение справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования"" в ИЦ ГУ МВД России по СПб и ЛО. 24 декабря 2019г. я обратилась в СПб ГКУ «МФЦ» (по адресу ул. Большевиков 8 корп.1, лит. А) с запросом на прием документов для предоставления гос.услуги - справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования"" Документы (мое Заявление в ИЦ ГУ МВД России по СПб и ЛО, рег.номер 35705071) инспектором МФЦ были приняты и мне выдана расписка о приеме документов, в которой обозначена «плановая дата принятия решения» – 23 января 2020г. Но уже прошло 45 дней с даты моего обращения в МФЦ и отправки Заявления, т.е. обозначенный во всех официальных документах срок принятия решения - 30 календарных дней, уже давно просрочен. И никакого ответа. Статус моего документа на странице gu.spb.ru не меняется: «Электронное дела передано на рассмотрение в ответственный орган власти». Так что мне делать, сколько еще ждать? Обращение в ИЦ МВД ГУ СПб я написала, но и там обращение рассматривается в течение последующих 30 дней. В итоге, я просто не могу выйти на работу в образовательное учреждение.",2 3312,Хочу поблагодарить сотрудников отделения за оперативность и доброжелательность.Паспорт оформила и получила в один день...качеством оказанной услуги довольна!,0 479,"Хочу поблагодарить Процевитую Анну Григорьевну за ее чуткое и теплое отношение к пенсионерам, за терпение в разъяснении действий необходимых для комфортного получения пенсии, за помощь в подаче заявлений и вообще за человечный характер.",0 1596,"Оценка отлично! Все очень оперативно, вежливо, потратила минимум времени на оформление услуги. Офис комфортный, без очередей, сотрудники очень отзывчивые!",0 11152,"Очень вежливые и хорошие сотрудники. Мне все понравилось, почти сразу же зашел в кабинет и не ожидал, быстро заполнил заявление, девушка-сотрудница помогла. Паспорт получать уже на следующий день, но сказали, даже если бы пришел пораньше - получил бы в день обращения. Все обошлось примерно в 5-6 дней с момента принятия заявления, что тоже очень понравилось. Единственная странность - есть аппарат для получения талончиков на электронную очередь, но почему-то смысла в ней нет и всех принимают именно живой очередью. Так как людей нет - это скорее даже плюс. Хочу сказать всем спасибо за качественный сервис.",0 12865,"Приходила в МИФНС 15, для подачи документов на регистрацию ИП. При входе в инспекцию проверили запись,наличие маски и перчаток. После того как взяла талон, поднялась на 2-й этаж в течении 5 минут меня вызвали в окно. Девушка подсказала с документами. Осталась давольна посещением инспекции. Приятно, что работают,грамотные,доброжелательные сотрудники налоговой инспекции.",0 16824,Обращалась в это подразделение 20.03.2020 через сайт гос. услуг. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МРЭО 15 г. Всеволожск за быструю и качественную работу. отметить инспектора Шабельник А.А. за вежливость и хорошее отношение. Побольше таких инспекторов. Спасибо Вам.,0 8076,Спасибо за внимательное отношение и быстрое обслуживание.,0 2487,"Инструктор был вежлив, все указания говорил чётко и ясно, не нагнетал, не торопил, всё прошло довольно хорошо ",0 14006,спасибо за помощь в оформлении компенсационного ухода,0 11034,"Решила все вопросы за короткое время. Дружелюбный персонал.",0 15546,Всегда рада придти в этот Пенсионный Фонд на Васильевском.,0 5385,"У меня была замена паспорта. Боялась, что будет все очень сложно и долго, но спасибо большое год.услугам! Пришла в назначенное время, очереди не было. Паспорта получила в этот же день! очень довольна! Сотрудник в окошке очень доброжелательна ",0 12509,"Сотрудник ГИБДД в течение 20 минут осматривал ТС, вопросы игнорировал, пояснений не слушал и не давал. Единственное, что удалось понять, - это что, по мнению указанного сотрудника, смещена наклейка над VIN-номером на правой чаше под капотом и что такой вывод он сделал, поскольку разглядел более бледный оттенок краски рядом с данной наклейкой. Затем первый сотрудник позвал второго - Рысева Д.С. Вместе они осматривали ТС еще минут 10, вопросы игнорировали, пояснений не слушали и не давали. Такое поведение представляется странным и дает основания для возникновения сомнений в добросовестности сотрудников ГИБДД, производящих осмотр, а также в том, что они не превышают свои полномочия и не имеют целью своих действий получение незаконного вознаграждения за установление соответствия ТС сведениям в ПТС. Кроме того, капитаном Рысевым Д.С. в течение 4-х часов незаконно удерживался мой паспорт. Им же была предоставлена недостоверная информация о дальнейших действиях с ТС. Как выяснилось позже, Рысев Д.С. счел и номер двигателя ТС фальсифицированным, однако проинформировать об этом владельца ТС посчитал излишним. В итоге спустя 4 часа ожидания в неведении был выдан отказ, обжалованный мной в судебном порядке. Прошу разобраться в происшедшем и дать письменные пояснения о причинах отказа с приложением доказательств обоснованности невозможности идентификации ТС, выявленной сотрудниками ГИБДД, в частности Рысевым Д.С. ",2 647,Большое спасибо за оперативность и профессионализм работникам 5-го отделения ОВМ УМВД России по Невскому району СПб. Особенно Миняйловой В.З. ,0 14926,"19.10.2020г через электронную регистрацию отделения сбер в г. Санкт-Петербург пр. Энгельса 124 кабинет 20 подавала документы для регистрации права собственности недвижимого имущества. Номер КУВД-001/2020-20173545. Нормативный срок выполнения 5 рабочих дней, т.е. 26.10.2020, при этом планируемую дату регистрации выдало на 28.10.2020г. Сегодня 28.10.2020г. Не получив ответа, поехала в отделение сбер к менеджеру, оформлявшему сделку, на мой вопрос почему нет регистрации с Росреестра она ответила что идёт задержка. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) дозвониться невозможно. Требую в срочном порядке рассмотреть мою жалобу, в противном случае буду обращаться в прокуратуру. ",2 3613,Все было хорошо и быстро ,0 16634,Вот и настало время мне оформить заслуженную мною пенсию . Пенсионный фонд принимает строго по записи. Для меня это оказалось очень удобно. Никаких очередей и нервов. Зашел в кабинет. Там меня ожидала прекрасная женщина Елена Владимировна. Она не только приятна внешне но и очень грамотный и чуткий человек. Огромное ей спасибо. После посещения Пенсионного фонда настроение резко улучшилось. спасибо ей!,0 8663,Ответили быстро и доходчиво. Спасибо!!!,0 1457,"Качество получения услуги на высоте , сотрудники вежливые и отзывчивые ! Буду обращаться сюда впредь ",0 5082,"Хотелось бы оставить благодарность инспектору Беляковой за ее работу, отзывчивость, профессиональное и человеческое отношение к людям! Спасибо!",0 13244,"Подали документы на регистрацию MFC-0575/2020-165478-2. Срок предоставления услуги и выдачи документов был обозначен на 01.12.2020. Росреестр закончил обработку документов 01.12.2020. По итогу на 09.12.2020 документы не получены. Колл-центр Росреестра на запрос о документах выдает информацию, что документы не могут на сегодняшний день находится у них даже с учетом любых допущений по срокам отправки в МФЦ. Телефон горячей линии Управления Росреестра по СПб 8(812)654-64-70 физически не работает/не отвечает, т.е. получить данные по дате фактической отправки документов в МФЦ невозможно. 3 обращения через электронный сервис Росреестра находятся в обработке, дата получения ответа неизвестна. Колл-центр МФЦ в свою очередь опровергает факт получения документов для выдачи. Никто как всегда не виноват, но мне как заказчику платной услуги от этого не легче. В ответе прошу сообщить фактическую дату отправки документов в МФЦ. Каждый день ожидания документов стоит мне 1300 рублей убытков.",2 10611,"Хочу сказать спасибо сотрудникам отделения МРЭО 4 на Дальневосточном 41 ,б! Все очень быстро и понятно! Всем очень доволен! Спасибо!!!",0 6612,Спасибо я осталась довольна работай сотрудников ,0 9773,На удивление все прошло очень оперативно! Решили все вопросы! Большие профессионалы!! Очень вежливые! Очень помогли!,0 883,"Спасибо большое сотрудникам МРЭО 5 на трамвайном 18а,сотрудники помогли разобраться с терменалом,отзывчивые,оказали услуги оперативно ",0 543,"компетентные сотрудники, помогли заполнить заявление и грамотно проконсультировали",0 7039,вышла с правами !,1 606,"Спасибо огромное сотрудникам 1 отделения! Не знала куда идти чтоб взять информацию. Но девочки помогли, все объяснили и дали нужную информацию",0 16999,спасибо,0 9209,Все было быстро и четко ,0 14868,"Претензия не к МФЦ, а к РОСРЕЕСТРУ. Прошу помочь. Не предоставлена услуга регистрации перехода права на объект недвижимости.Прошёл почти месяц. Срывается встречная покупка квартиры. Прошу помочь. № уведомления о приёме документов см. ниже.""Уведомляем о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-76113-5.Время приема: 08.10.2020 18:48.""",2 6113,"Высокое качество получения заграничных паспортов в Отделе по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Центральному району г. Санкт-Петербурга в переулке Крылова, 3 обеспечено благодаря профессионализму и высоким личным качествам сотрудников, Е. С. Баковой и Н. О. Плат. Работая с большим количеством обращающихся (в нашем случае в очереди было более ста человек), они провели выдачу паспортов всем обратившимся, в т. ч. продолжив приём сверх установленного для этого времени, профессиональным и вежливым обращением обеспечив указанное высокое качество предоставленной услуги. Огромное им спасибо! ",0 7386,"Обращалась в ОП Мрэо 8 г. Кириши для замены прав, все быстро, без очередей, прошла по записи вовремя. ",0 17068,"Замечательный сервис, рекомендую",0 11902,"Благодарю инспектора Боричев Григорий Николаевич МРЭО 8, г.Кириши. Сдавала гос.экзамен после автошколы, сдавала несколько раз. Григорий Николаевич доступно объяснил мои ошибки, что впоследствии мне помогло сдать экзамен.",0 11537,спасибо,0 741,Все хорошо,1 11018,"Ставил машину на учет, все очень понравилось. Сотрудники очень любезные, все рассказали и объяснили. Вопросов не осталось. По времени все быстро и грамотно. Большое спасибо сотрудникам этого Мрэо за профессионализм и компетентность. Отдельное спасибо осмотрщику, который проверил все, я уверен, что моя машина в порядке.",0 1977,"Очень довольна обслуживанием, все вежливые, внимательный Испектр и главное без очереди и всё быстро!!!! Спасибо большое за услуги!!!",0 9473,Спасибо,0 9195,"Спасибо, проучила водительское удостоверение, все очень быстро! И спокойно!❤️",0 2144,"Большое спасибо! Услуга оказана, все оперативно, компетентно и профессионально! ",0 7372,Большое спасибо. ,0 14744,"30.09.2020 мной поданы документы на регистрацию прав на недвижимое имущество в МФЦ Приморского района (сектор 6) г. Санкт-Петербург(MFC-0575/2020-60792-1 от 30.09.2020). Инженером-инспектором 1 кат. Матрашовой Д.Е. выдан документ описи, где фигурирует дата регистрации и получения пакета документов 09.10.2020. В соответствии с ч. 1 ст. 16 ФЗ 218 от 13.07.2015 на сегодняшний день 01.11.2020 имеет место нарушение срока государственной регистрации недвижимого имущества более, чем на 23 дня, что считаю недопустимым. Прошу рассмотреть мое обращение в кратчайшие сроки, поставить меня в известность статуса регистрации моего недвижимого имущества. В противном случае, буду вынужден обратиться в Генеральную Прокуратуру для установления факта нарушения федерального законодательства и принятия мер прокурорского реагирования.",2 4429,"Целью моего визита было получение паспорта, в связи с тем что менял фамилию. Сотрудники очень хорошо объясняют, работают быстро и на все интересующие вопросы отвечают. Ушёл довольный, все пожелания выполнили. ",0 12272,"Выражаю огромную благодарность сотрудникам службы в подготовке и выдаче справки об отсутствии судимости. Справку заказала 26.02.21 г. Ответ о готовности пришел 02.03.21 г. (3 рабочих дня) На следующий день забрала готовую справку в 10:30 утра. Время ожидания в очереди в ведомстве 4 минуты.(2 чел). Такой оперативной работы ведомства я еще нигде не встречала! Большое спасибо! ",0 14241,"09.11.2020 отзыв по работе МФЦ Невского района (сектор № 3) в связи с подачей докуменов на регистрацию договора купли продажи квартиры: ""21.10.2020 г поданы документы для регистрации сделки купли продажи квартиры, по состоянию на 09.11.2020 статус в работе...Плановая дата выдачи в описи указана была 03.11.2020. Прошу ускорить процесс, так как это приносить обоим сторонам сделки большие неудобства и затраты!!!! опись MFC-0575/2020-100315-2 от 21.10.2020"" Ответ МФЦ: Официальный ответ опубликован 11.11.2020 в 12:10 Уважаемый заявитель! В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее – Федеральный закон № 218) государственная регистрация прав осуществляется уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти и его территориальными органами. Государственную регистрацию права осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу. МФЦ участвуют в предоставлении государственной услуги только в части приема и выдачи документов. Документы по Вашему обращению от 21.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу 22.10.2020 в срок, установленный Федеральным законом № 218. Ответственность за подготовку результата услуги, а также направление результата для выдачи заявителю входит в компетенцию Управления Росреестра по Санкт-Петербургу. По состоянию на 10.11.2020 результат предоставления государственной услуги по Вашему обращению в МФЦ не поступил. При поступлении документов Вы будет своевременно проинформированы. Продолжение обращения: В связи с чем Прошу Управление Росреестра по Санкт-Петербургу ускорить процесс регистрации, так как это приносить обоим сторонам сделки большие неудобства и затраты, так как сделка ""висит"" уже 20 дней!!! ",2 2286,"ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПЕНСИИ, СКОЛЬКО САМА ПРОБОВАЛА НЕ ПОЛУЧАЛАСЬ.ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ ХОРОШИХ И ГРАМОТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ!!!",0 714,"Плюсы: вежливые и приятные инспекторы, справедливо оценивают экзамен, за что спасибо! Минусы: очень долгое ожидание экзамена после несдачи, долгое ожидание в день экзамена , иногда приходиться стоять на улице ",0 14361," Жалоба на нарушение сроков предоставления услуги. В соответствии с уведомлением № КУВД-001/2020-20616284 от 21.10.2020 года государственная услуга по регистрации права должна быть оказана 30.10.2020. На текущий момент - 20:50 09.11.2020 года услуга находится в стадии ""принятие решения"". Моя семья несет серьезные финансовые потери из-за затягивания сроков регистрации!",2 13906,"Добрый день! 24.10.2020 я подала документы на Государственную регистрацию права на жилой объект недвижимости через сектор № 4 МФЦ Выборского района Санкт-Петербурга. Номер заявления MFC-0575/2020-107322-1 от 24.10.2020. Плановый срок оказания услуги - 9 раб. дней. На сегодняшний день - 18.11.2020 услуга не оказана. В ответ на телефонное обращение в Росреестр 17.11.2020 получила информацию ""документы в работе"", информации о сроках готовности нет. Хотелось бы получить информацию о сроках готовности. Квартира в ипотеке, задержка регистрации ведет за собой финансовые потери. Добромыслова Елена Михайловна",1 3914,"Всё отлично, удостоверение получил и на категорию Б (ранее получал на А) Спасибо",0 6725,Хорошо..,0 3404,Класс,0 510,Спасибо сотрудникам за компетентность и доброжелательность,0 6505,Услуга оказана мне отлично. Сотрудникам благодарность выражаю. Спасибо!,0 10117,Подали документы на замену вида на жительство. Документы принимала очень вежливый и компетентный сотрудник Захарова Татьяна Анатольевна.,1 17313,Огромное спасибо за грамотно проведенную работу специалистом Наумовой Еленой Валентиновной. Все доходчиво разъяснила по поводу такой маленькой пенсии.,0 16653,"29.01.2020 подано заявление на получение услуги ""Имущественные налоговые вычеты (покупка жилья). нарушен регламентный срок оказания услуги. Регистрационный номер декларации 51359567781 дополнительно 08.05.2020 оформлено заявление о возврате вычета на мою карту в ЛК налогоплательщика, хотя в первичном заявлении от 29.01.2020 эта информация указана. по состоянию на 20.05.2020г. вычет на мой банковский счет, указанный в заявлении от 29.01.2020 и продублированный в заявке от 08.05.2020, не поступил.",2 7682,Все очень оперативно. Приятно с такими людьми общаться. Спасибо.,0 839,Была приятно удивлена как быстро мне была предоставлена услуга по оформлению загранпаспорта. Отдельное спасибо сотрудникам за вежливое обращение и грамотную работу!,0 15399,"Добрый день! 29.09.2020 через МФЦ Фрунзенского района Сектор №3 г. Санкт-Петербурга мною были поданы заявления на регистрацию ипотеки в силу закона и регистрацию договора уступки. Номера заявлений MFC-0575/2020-59495-1 и MFC-0575/2020-59495-3. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. На сегодняшний день 14.10 документы в МФЦ не поступали. По информации от Ведомственного центра телефонного обслуживания 8 (800) 100-34-34 пакет документов находится на ручной проверке. По телефону «горячей линии» Управления 8(812) 654-64-70 дозвониться не удалось. Задержка в регистрации документов относительного установленного законом срока составляет 3 рабочих дней. Прошу принять меры для завершения государственной регистрации в кратчайшие сроки.",1 7558,Спасибо огромное за понимание и доброжелательность!,0 9414,Спасибо за Ваше понимание.,0 16911,"Очень остался доволен, все сделали быстро и время проведенное в ожидание документов пролетела незаметно смотря телевизор, также хочу подчеркнуть что в здание МРЭО сделали ремонт, находится там сейчас очень уютно. Большую благодарность хочу выразит инспектору Федотовой Надежде Александровной за четкую работу и милою улыбку! ",0 17113,Спасибо большое!,0 8253,Организация на высоком уровне. Доволен действиями сотрудников.,0 1142,СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ КРАСНОСЕЛЬСКОГО РАЙОНА СЕРЕДЮК А.П. ОКАЗАНАПОМОЩЬ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ ГОСУСЛУГ.,0 3463,"Спасибо! Все быстро оформили. ",0 10249,"Был на приеме у судебного пристава-испонителя Кировского РОСП по СПб. На удивление решение моего вопроса заняло буквально 15 мин. Все оперативно, доступно, понятно. Очереди не было. Так же для принятия решения по исполнительному производству обрятился за помощью к начальнику отдела, которому выражаю отдельную благодарность. Все было решено быстро и четко. Результат есть. Долг должником погашен. Спасибо сотрудникам за их нелегкую службу.",0 3728,"Народу нет, сдал быстро. ",0 8600,"Добрый день, что делать в связи с БЕЗДЕЙСТВИЕМ РОСРЕЕСТРА? Документы были поданы на регистрацию 14.10.2021, сектор 3 МФЦ калининского р-на MFC-0575/2021-569703-3 от 14.10.2021 Нет никакой обратной связь, все законные сроки нарушены, прошло больше месяца. Документы должны были планово выдать еще 27.10.2021 Звонили на все возможные номера. Ни один номер не отвечает, не берут трубку!!! На личный прием не попасть, работает ли ведомство??? КОГДА МНЕ ВЫДАДУТ ГОТОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ? ОБОЗНАЧЬТЕ ТОЧНЫЕ СРОКИ! Куда обращаться с жалобой на ведомственные органы, или нужно подавать в СУД? Кто является ответственным за исполнение данной услуги, где находятся весь пакет документов, переданный мною, согласно описи, выданной в МФЦ?",2 1801,"Оформили Загранпаспорт ребёнку, очень быстро и оперативно, подал документы в электроном виде, оплатил госпошлину, неожиданно быстро позвонили и пригласили за готовым паспортом. Очень грамотные и вежливые сотрудники! ",0 4756,"Получала паспорт, оперативно работают сотрудники , все объяснили, грамотные , вежливые. Спасибо ",0 15492,"Я, Смирнова Татьяна Николаевна , подавала заявление №38924371, 28.09.2020 последовал отказ Администрации Кировского района. Могу я получить подробное обьяснение, почему документы , которые я подавала, не соответствуют запросу услуги.",2 5734,Спасибо,0 530,Быстро и в срок.Спасибо,0 1540,Спасибо за организацию экзамена Наталье - представительнице автошколы. ,0 16544,"13.07.2020 г. Проходила регистрацию ТС в отделении МРЭО 8 Ленинградская область, г. Волхов , ул. Металлургов, 11 Приём в назначенное время, без томительного ожидания,вежливый инспектор быстро проверил документы. Вся процедура заняла 30 мин. Отдельное спасибо инспектору, проводившему осмотр ТС за помощь. ",0 11517,особая благодарность за обслуживание Процевитовой Анне Григорьевне,0 1919,"Оформляла ВУ через госуслуги.на сайте все понятно, в МРЭО всё прошло хорошо, очереди нет. Девушка в окне приняла все документы быстро. На все возникшие вопросы ответила доброжелательно. Я очень довольна:-)",0 2753,"Спасибо, все отлично",0 16729,"Здравствуйте!Хотелось бы поблагодарить за отзывчивость и вежливость работника ПФР в г.Пушкин Ирину.Она ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ мне помогла.И скажу, что уже не первый раз (благодаря ей, я смогла восстановить пароль к Госуслугам).Были проблемы с интернетом, программа зависала,но Ирина доделала все до конца, упорно вводя и заполняя данные в программу.В итоге, заявление на распоряжение материнским капиталом подано.Побольше таких замечательных людей и работников!!!!Спасибо вам огромное!!!!",0 13782,"Добрый день! Моей свекровью, Логвиненко Ниной Александровной совместно с застройщиком (ГК ""Технополис"") были поданы документы на электронную регистрацию права собственности на жилой объект по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Тамбасова, д.3, корп.1, стр.1, кв.123 (№ сделки 1980430). Плановая дата регистрации была назначена на 5 ноября 2020 г, однако на сегодняшний день - 21 ноября 2020, информации о завершении регистрационных действий и установлении права собственности не получено. К сожалению данные обстоятельства влияют на дальнейший ход сделки. Просьба разобраться в ситуации, направить информацию о регистрации права собственности или ее отсутствии. С уважением, Логвиненко Карина Сергеевна.",2 15764,Сотрудники профессионалы своего дела. Услуга была предоставлена быстро и качественно! Инспектора доброжелательные и всегда рады помочь. Спасибо большое за такое отличное отношение к соей работе! ,0 16534,Пришёл в Мрэо 3 Колпино 16.06.20 всё прошло быстро и четко! Сотрудники очень грамотные и вежливые.,0 15242,"Удобно, быстро, доступно. Так держать!",0 7792,Услуга оказана,0 8641,КС В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ СПБ. БЫСТРО. БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ,0 8628,Услуга оказана отлично,0 2412,"Все прошло отлично, доброжелательные инспекторы, экзамен прошел без нареканий!",0 10349,Сдавал с автошколой. Экзамен прошёл отлично. Спасибо за качественную работу сотрудников!,0 12888,получила качественную консультацию по возникшим вопросам.спасибо,0 4122,Все отлично !,0 6062,"Оформляла загранпаспорт старого образца на ребёнка 2 годика. В отделении работают просто невероятно отзывчивые и милые девушки! Спасибо им огромное от души и низкий поклон за профессионализм и неравнодушие. Помогли быстро решить вопрос с документами, пошли на встречу и проявили высокие профессиональные навыки. Большое им человеческое СПАСИБО! Никогда ещё не встречала такого приятного и культурного общения от сотрудников миграционных служб. Побольше бы таких сотрудников в гос. учреждения!",0 9463,"Я хочу поблагодарить Манджиеву Александру Цереновну, за то что она все грамотно объяснила мне про накопительную пенсию. Теперь я знаю где и как ее получить. Спасибо ей большое! ",0 11726,Спасибо сотрудникам. Услугу получил быстро и качественно.,0 1332,"ТСЖ ""Нева - 68"" выражает свою признательность Левобережному ОСП Невского района ГУ ФССП по Санкт-Петербургу, а именно приставу Русакову В.А., за качественное оказание услуг по взыскиванию задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. В течение нескольких лет было подано много заявлений в данное отделение, и каждый раз пристав показывал свой профессионализм в работе, что выражалось в своевременном, полном и правильном исполнении исполнительного документа, в короткие сроки. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество. ",0 15527,"Всё понравилось,был у специалиста Ногиновой Н.В.,спасибо!",0 2876,"большое спасибо, приятное обслуживание и оперативное. Специалиста Удалова Е.А. ",0 9248,Очень долго - весь процесс занял около 10 часов. В любую погоду приходится стоять на улице. ,1 12051,Спасибо за работу,0 1077,"Спасибо девочки ! Очень помогли с госуслугами , восстановили пароли , все объяснили про парковку! Особенно благодарность Татьяне Сергеевне Чермениной и заместителю . ",0 9938,Спасибо за оказанную консультацию! ,0 11463,ОГРОМНОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В НА ПОРТАЛЕ ГОС УСЛУГИ,0 7040,"Всё прошло благополучно, никаких проблем. Плохая погода не помешала получить права. Очень доволен! ",0 12314,"Оформляла ГСП, как одиноко проживающий студент очного отделения. В услуге отказали, хотя исходя из информации на сайте, я подходу под категорию, для получения ГСП.",2 8483,Быстро качественно доступно,0 1183,Всё прошло отлично. Оперативно и понятно.,0 14521," Здравствуйте! 4 августа 2020 года я обратилась в ПФР по поводу назначения мне льготной пенсии. Была записана на прием по времени. Меня направили к сотруднику Акуловой Юлии Олеговне. Она ответила на все интересующие меня вопросы, проверила и подготовила все необходимые документы и заполнила мое заявление. Юлия Олеговна была вежлива и доброжелательна. Все было сделано профессионально и без лишних проволочек. По готовности она отзвонилась мне и сообщила об этом. Огромное спасибо Юлии Олеговне за профессионализм и добросердечное отношение!!! ",0 9015,Услуга оказана,0 3060,"Огромное спасибо работникам отделения внутренних дел по работе с загранпаспортами, особенно хочется ометитить сотрудника Татьяну! Всё очень красиво и корректно объяснила, у такого милого и доброго человека, хочется каждый день, получать паспорт!",0 3859,"Добрый день. Меняла свой паспорт через сайт Госуслуги, пригласили в отделение. Паспорт заменили через 30 минут. Сотрудники очень вежливые и внимательные. Я осталась очень довольна, всем рекомендую. ",0 7900,Хочется поблагодарить руководство и специалистов отдела. Периодически обращаюсь для осуществления миграционного учета иностранцев - всегда подскажут и помогут правильно заполнить необходимые документы и идут на встречу при возникновении ошибок,0 15583,"Продаю квартиру с привлечением ипотечного капитала. Сделка проходила через домклик сбербанка 25.09.2020, сразу при оформлении пришло смс-оповещение, что срок регистрации 09.10.2020, что является грубейшим нарушением ФЗ 218, ст.16, п.11. Но менеджер успокоила, что это подстраховка и все будет вовремя (5 рабочих дней). Тем не менее, 5 рабочих дней истекли 01.10.2020 ( документы в росреестра поступили 25.09.2020) и.... все, дежурные ""кукушки"" на справочном телефоне росреестра ничего пояснить не могут, кроме как - в работе и пишете претензию, срок рассмотрения которой 8 рабочих дней (написана)!!!!! Ни один телефон, что дают ""кукушки"", что в центральном аппарате, что в СПб не отвечает. Хорошо устроились. Написал вчера в прокуратуру о нарушении ФЗ.",2 17140,"Добрый день! 01.12.2019 я подал несколько заявлений о зачете переплаты 26.01.2020 я подал заявление 000739-ЗГ о статусе поданных 01.12.2019 заявлений (т.к. прошло 2 месяца) 30.01.2020 по адресу прописки пришло заказное письмо (в приложении), в котором написано, что у меня долг, который нужно оплатить до 29.01.2020. В личном кабинете если раньше хоть иногда отвечали - сейчас вообще тишина. А по закону 30 дней на ответ",2 9919,Всё понятно и оперативно. ,0 5265,"Всё разъяснили, помогли ",0 8149,"Все очень быстро сделали. Меньше часа , очередь быстро продвигается. Очень отзывчивые и хорошие сотрудники. ",0 6096,"перезвонили и объяснили как заполнить правильно, спасибо.",0 9598,"Хочется поблагодарить сотрудников 3 отделения за их отношение к своим обязанностям, давно не встречала таких отзывчивых и компетентных представителей миграционной службы.",0 3879,"Пришел без записи , сотрудник принял, проявил участие . лично помог решить проблему. Помог на компьютер подать заявление ",0 10162,"экзамен сдан,всё быстро и качественно",0 2180,"Оставляли заявку через Госуслуги, через несколько дней была назначена явка. Так как запись на конкретное время, ожидать в очереди не потребовалось, на месте сама процедура занимает буквально минуту. Изначально было сказано, что паспорта с проставленной регистрацией можно будет забрать только через день, но они были нужны нам на руках уже на следующий. Благодарность сотруднику отдела, которая вошла в положение, и паспорта были получены максимально быстро.",0 15931,спасибо,0 14398,"Здравствуйте.09.10.2020 подавали документы на собственность MFK -0575/2020-77461-3 в росреестре были готовы 29.10.2020.на 8.11. документы так и не поступили в МФЦ. Большая просьба не надо ,мне писать ,что МФЦ не причем( кто виновен росеестр или МФЦ пусть разбирается прокуратура)Мне как обычному гражданину хочется узнать когда я смогу получить свои документы из за которых срывается сделка по покупке квартиры и ипотеке.Дата выполнения услуги должна была быть 20.10.2020 по описи документов.",2 13113,"16 ноября через нотариуса подали документы на регистрацию собственности. Номер заявки КУВД-001/2020-24217467 19 ноября по заявке произошла приостановка - от нотариуса затребовали нотариально заверить копию договора цессии в пакете документов 20 ноября нотариус приложил необходимые нотариально заверенные документы. Номер заявки, по которой были приложены документы: КУВД-001/2020-25822241 25 ноября заявка на возобновление регистрации перешла в статус ""завершена"". Но основная заявка до сих пор в статусе приостановки Нотариусу поддержка не отвечает. На горячей линии росреестра 88001003434 сообщают только статус, причины не называют Номера 6546470 и 6546479 не отвечают в принципе. Почему всё застряло - неизвестно! 10 декабря утром оставил обращение на сайте росреестра, №3583192. На 15 декабря ответа нет и по заявленным регламентам раньше 22 декабря ответа ждать не стоит Что делать? Нотариальная регистрация должна по закону осуществляться 3 рабочих дня! Даже если считать с 25 ноября, уже прошло 15 рабочих дней и всё стоит в неизвестном состоянии! Регистрация через нотариуса дороже в 10 раз! (20 000 рублей). Скоро новый год и все вообще перестанут работать Почему приостановлена регистрация? Что нужно сделать, чтобы регистрация возобновилась? Почему такая большая задержка?",2 10280,"Обращался в колпинский росп для снятия ограничения с автомобиля, оперативно сняли, все супер. ",0 8704,"Все супер, понравилось!",0 10882,Оформляла временную регистрацию маме пенсионерке. Все очень быстро оформили. Спасибо сотрудникам 2 отделения на Яхтенной.,0 6925,"Отдел с понимающими и адекватными сотрудниками. Не отсылают куда нибудь лишь бы не работать. Работают на совесть,примерный отдел. ",0 15047," Здравствуйте! Мною в МФЦ Петроградского р-на г. Санкт-Петербурга по адресу Каменноостровский просп., 55Г 24.09.2020 г. были поданы документы на регистрацию недвижимости заявлением № MFC-0575/2020-51337-1 от 24.09.2020, по завершении оформления документов сказала, что срок регистрации права собственности на ипотечную квартиру составляет 9 рабочих дней, прошло уже 21 рабочий день, при звонке на горячую линию Росреестра постоянно отвечают, что документы в работе и дают телефон петербургского отдела, да которого за месяц ни разу не удалось дозвониться. Прошу помочь в данной ситуации.",1 11635,"Ставила машину на учёт, была приятно удивлена насколько все четко, понятно и быстро удалось сделать. Огромное Спасибо сотрудникам!!! Рекомендую!!!! ",0 5568,"Спасибо, взаимно вежливы, хочется отметить госинспектора Авдеева Дмитрия Александровича, за компетентность и правильную работу. Техникам подразделения Дударевой Надежде и Марии Фомичевой. Всё на профессиональном уровне. С уважением Валерий.",0 16889,"Все грамотно и быстро, помещение только требует ремонта, спасибо за Ваш труд",0 16856,"ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КАБ №108 СПАСИБО ЗА РАБОТУ! ",0 8939,Услуга оказана ,0 3694,Очень довольна обслуживанием. Сын получал загранпаспорт. Все было сделано оперативно.Очередей нет. Сотрудники вежливые.,0 9420,"Получала паспорт,народу много, но всем выдали, спасибо за ваше терпение",0 12892,"Быстро, удобно, качественно",0 16444,БЛАГОДАРЮ ЗА ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ УЛЬЯНУ СТАНИСЛАВОВНУ ТЕН,0 11311,спасибо,0 10899,спасибо,0 16686,"Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и доброжелательное отношение сотруднику УПФР в Кировском районе Санкт-Петербурга ГЕРАСИМОВОЙ НАТАЛЬЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ. Наталья Александровна оказала подробную консультацию и помощь при ""электронном"" оформлении пенсии. С уважением, Екатерина Дамаскинская.",0 10375,Быстро и качественно! Спасибо!,0 15605,"17 сентября 2020 года нотариусом Санкт-Петербурга Сафоновой С.В. были поданы документы на регистрацию права в электронном виде, номер заявки Vedomstvo-2020-09-18-360882. Документы выгружены, но отсутствует штамп о регистрации, который необходимо подшивать к правоустанавливающему документу. Прошу дослать штамп,т.к. без него регистрация недействительна. Номер Росреестра КУВД-001/2020-15744559. В выписке указан регистрирующий орган Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Архангельской области и Ненцкому автономному округу.",2 185,"Спасибо, очень быстро",0 863,"Услуга оказана, спасибо",0 6903,"Благодарю Волгину Веру Валерьевну и Цыплыгину Лизавету Андреевну за качественную консультацию. Очень чуткое, человечное отношение, помощь и содействие. ",0 15713,"Добрый день! Прошу сообщить по какой причине задерживается, и когда наконец будет произведена государственная регистрация прав по договору купли-продажи № MFC-0575/2020-36735-3 от 17.09.2020г. Документы переданы через МФЦ Выборгского района пер.Учебный. Плановая дата выдачи документов с учетом доставки в МФЦ 30.09.2020. Все участники сделки терпят убытки, свои нервы и время. Платим ипотеку, за съем квартиры. А квартиры до сих пор нет. Прошу зарегистрировать в самое ближайшее время сделку. В противном случае придется обращаться в суд и взыскать материальный ущерб со стороны Государственного Ведомства. И еще хочу отметить сложность записаться на прием для подачи документов. Очень долго!",2 4062,"Хорошие сотрудники, экзамен прошёл успешно)",0 5259,Благодарю за консультацию. ,0 8743,Спасибо большое за отличную работу сотрудникам отдела. Все было четко и без задержек. Сотрудники вежливые и понятно объясняют. Успехов и процветания.,0 11010,"Хочу лично и от ООО ""ОП""КСБ"" выразить благодарность за благородный и тактичный подход к вопросу замены РХИ в нашей организации. Одно удовольствие общаться с опытными сотрудниками кабинета №14. Спасибо большое за понимание и профессиональный подход!!!!",0 14923,"Добрый день! 14.10.2020 проведена сделка купли продажи квартиры и эл. регистрация через Сбербанк. 1 сделка. Номер запроса Other-2020-10-14-317290 КУВД-001/2020-19352450. Нарушение сроков регистрации. Прошу написать ответ причины не регистрации объектов. Для нас вопрос очень срочный т.к. в дальнейшем приобретается следующая квартира по которой горят сроки.",2 1415,Очень довольна обслуживанием. Очередей нет. Услуга оказана в срок ,0 16576,"СПАСИБО СОТРУДНИКУ ПФР ПРИМОРСКОГО РАЙОНА НУРМАНОВОЙ МАРИНЕ ЗА ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ. УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЕНА КАЧЕСТВЕННО ВСЕ ПОНЯТНО И ДОХОДЧИВО ОБЪЯСНИЛА, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ СОТРУДНИК.",0 6061,"Быстро оформила паспорт. Спасибо за работу. Хоть и много людей , но все организованно , быстро, без особых проблем. ",0 7760,Процедура получения прав достаточно быстрая. ,1 2163,"Спасибо за то, что все быстро и вежливо!",0 5123,Большая благодарность инспектору Беляковой,0 5826,"Экзамен прошёл отлично, очень рада, что училась в этой школе ",0 10511,Великолепное обслуживание клиентов,0 11614,"Хотелось бы выразить особую благодарность сотрудникам МРЭО ГИБДД № 16 ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области за чуткое отношение к людям. Племянница, 19 лет, рассказала, что когда сдавала экзамены на права, очень разволновалась. Видя ее состояние, сотрудники своим доброжелательным отношением успокоили, что позволило ей успешно сдать экзамен. Особую благодарность хотелось бы выразить руководству, которое воспитывает свой личный состав в духе человечности, отзывчивости и высокого профессионализма. ",0 9363,"Все хорошо, хотя и заняло целый день",0 11047,Спасибо большое за вежливых и внимательных сотрудников.,0 16528,Качество оказания услуг отличное. Быстро и доступно. ,0 15967,"Ранее 18.09.20 был оставлен отзыв. Получен ответ ""регистрационные действия проведены 22.09.2020 8:44:50"". По факту при общении с оператором Росреестра по телефону 8(800)-100-34-34 22.09.2020 в 13:22, заявка по прежнему имеет статус ""В работе"" информации о регистрации нет, информации о сроках тоже нет! На сайте Росреестра статус ""оплачено"" ! На ДомКлик информация обновленной нет. По какой причине это происходит ? Что за обман ? ""Здравствуйте. 04.09.20 совершили сделку по приобретению недвижимого имущества (квартиры) через Сбербанк (номер сделки 1776382), в отделении города Санкт-Петербург, по адресу Невский проспект д.59. Использовали услугу электронной регистрации прав собственности. Сбербанк отправил все документы в Росреестр. 04.09.20 прошла оплата госпошлины. Плановая дата регистрации стояла 11 сентября 2020 года. В момент обращения дата 18 сентября 2020 года. Обновленной информации о переносе сроков не поступало. ДомКлик объясняет задержку регистрации сбоем в работе Росреестра. До настоящего времени регистрация не произведена, сроки нарушены. Информации от Росреестра до сих пор нет никакой. В какой стадии находится проходит оформление документов? Почему так долго ? КУВД-001/2020-13967048 КУВД-001/2020-13967050 Квартира расположена по адресу: г. Санкт-Петербург, улица Софьи Ковалевской, д. 11 к4, кв. 70. Кадастровый номер: 78:10:0005217:10239. Покупатель вынужден оплачивать ипотечный платёж, при этом переход прав не осуществлен. Оплачивать внеплановую арендную плату за съем жилья. У продавца срывается встречная сделка. Все стороны несут финансовые убытки. Прошу разобраться и зарегистрировать сделку, а также сообщить сроки. Cпасибо.""",2 6133,Спасибо за быструю работу ,0 1594,"Сдавал экзамены в МРЭО №8 г. Кириши. Сдавал, понравилось.",0 5066,НЕВЕРОЯТНО!!! ,0 6137,"Дата получения услуги 02.04.2022 Всё хорошо",1 11747,26.04.2021 обратилась в клиентскую службу Выборгского р-на Санкт-Петербурга по вопросу получения пособия на погребения и переходом на пенсию по потери кормильца большое спасибо работникам клиентской службы на чуткость и внимательность,0 6685,Хороший инспектор! Экзамен был сдан быстро. Все отлично!,0 4772,"Все супер, организация на высшем уровне.",0 8522,Отлично! ,0 921,Спасибо сотрудникам отдела за хорошую работу! ,0 7107,"Обращалась за консультацией, очень помогла сотрудник УВМ Анастасия Воронина! Оперативно решили вопрос! ",0 5553,Оказана услуга в срок и все устроило,0 2205,Все быстро. Спасибо ,0 13466,"Нарушение сроков Управлением Росреестра по г.Санкт-Петербургу! Заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество MFC-0575/2020-137653-2, документы поданы посредством МФЦ 06.11.2020. Объект недвижимости: 78:40:0008339:0012468, Приняла инженер-инспектор 1 категории Игнатьева Л.А. Право зарегистрировано 18.11.2020 согласно данным ЕГРН, однако в нарушение пункта 2.6.6 Административного регламента документы до настоящего времени Управлением Росреестра по г.Санкт-Петербурга не переданы в соответствующее отделение МФЦ, мне не выданы, следовательно, государственную услугу я не получила в нарушение сроков, предусмотренных Административным регламентом, в соответствии с которым она предоставляется. ",2 13991,"Добрый день! 27 октября 2020 года были поданы документы на регистрацию сделки в Росреестр (расторжение ДДУ с застройщиком). Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-21357005. Сделка должна была быть зарегистрирована 06.11.2020 года. Этого не до сих пор не произошло (17.11.2020 года). Рассчитывая на исполнение законов Российской Федерации, я и мой муж, купили квартиру в другом жилом комплексе рассчитывая погасить ипотеку деньгами, полученными от расторжения ДДУ. Теперь каждый день, посредством ипотеки, мы оплачиваем профессионализм сотрудников Росреестра по Санкт-Петербургу довольно внушительной суммой денег. На горячей линии Росреестра мы оставляли жалобы, оформляли заявки, чтобы с нами связались представители Росреестра по Санкт-Петербургу, писали жалобы на сайте Росреестра. Толку нет никакого. Единственной ценной информацией, полученной от сотрудника Росреестра, были слова о необходимости ""терпеть, так как таких как мы много"". Данная позиция Росреестра заслуживает оценки 1 по 10-бальной шкале. Просьба дать ответ на это обращение/жалобу как можно быстрее. В случае несвоевременного ответа, мы будем вынуждены обращаться в вышестоящие органы.",2 10110,"Услуга предоставлена быстро и качественно, без проволочек",0 14709,"Нарушен срок исполнения государственной услуги. 02.10.2020 были поданы документы на регистрацию Соглашения об уступке прав и обязанностей по ДДУ. Подача документав была в Секторе ""2 МФЦ Красногвардейского района. Номер обращения MFC-0575/2020-65643-2 от 02.10.2020, срок исполнения указан 15.10.2020 На текущий момент регистрация Росреестром не совершена, документы в МФЦ не переданы. Прошу осуществить ресистрацию прав в соответсии с документами в кратчайшие сроки. ",2 2456,(Услуга оказана),0 13699,"Добрый день. Умоляем Вас о помощи! 12.10.2020 был подписан договор купли-продажи и оплачена услуга электронной регистрации недвижимости в отделении ПАО Сбербанк (Доп.офис №9055/01775 Коломяжский пр-т 15 к-с 2) Со стороны Сбербанка было оформлено два заявления на регистрацию недвижимости в сторону Управления Росреестра по Санкт-Петербургу: КУВД-001/2020-18957564 и КУВД-001/2020-18957565, срок оказания услуги 6-7 дней, нам было озвучено, что в связи с загрузкой максимальный срок составит 20 дней. 05.11.2020 в личном кабинете Сбербанк по данным заявлениям был присвоен статус - Приостановлено. после звонка в Росреестр мне сообщили, что т.к. заказчиком является Сбербанк, информацию я должен уточнять у них, мне они не могут предоставить ответы. Сбербанк не отвечал на запросы и звонки в течении нескольких дней, далее дата приостановке в личном кабинете изменилась на 09.11.2020, Сбербанк сообщил, что все это ввиду ошибок на стороне Росреестра. После этого никакой новой информации и изменений по движению запроса на регистрацию. В данный момент Сбербанк либо не выходит на связь либо просто не отвечает на эти вопросы, ссылаясь на Росреестр, а по звонку в справочную Росрееста можно поучить только шаблонный ответ. Мы ничего не знаем...Мы справочная. Сегодня 24.11.2020 идет 42 день, регистрация объекта недвижимости не завершена, мы не можем заехать в приобретенную квартиру. Продавец не может получить остаток суммы денег (ипотечное кредитование выдается только после регистрации) и тем самым не может внести платеж за приобретаемую им квартиру. Две семьи оказались в сложной ситуации и так в не простое время, из-за отвратительной работы и бездействия ПАО Сбербанк и Управления Росреестра по Санкт-Петербургу. В течении первых 20 дней сотрудники ПАО Сбербанк переносили всю ответственность на Росреестр и просили еще не много подождать (без конкретных дат). После 20 дней они перестали и вовсе брать телефон и отвечать на вопросы в отношении регистрации недвижимости, ссылаясь на Росреестр, звоните туда. В отношении звонков в сторону Росреестра не изменилось ничего начиная с 1 дня, можно дозвониться только по телефону справочной, где после 20 минутного ожидания девушка просто оглашает статус рассмотрения и не может сообщить никакой информации, когда регистрация будет завершена, аргументируя тем, что они справочная. Всегда сообщают три дополнительных телефона (Горячая линия Росреестра по Санкт-Петербургу, Экстренная служба, Телефон доверия 8(812) 654-64-70, 8(495) 983-40-40, 8(495) 917-38-25) Ни один из данных телефонов не работает, а именно: В течении недели, изо дня в день, в разное время суток по телефонам просто гудки и никаких ответов, даже функция автодозвона не помогает, просто гудки в течении 5-10 минут, далее просто сбрасывается и так по кругу. На сайте Росреестра оформлено 7 письменных обращений! Ни на одно из них не получено ответа! Все возможные сроки нарушены, сотрудники не дают никакой обратной связи в отношении итога регистрации недвижимости и планируемых сроков. Проще не отвечать, не брать телефон и затягивать сроки до безумного количества дней. Мы умоляем Вас о помощи! Просим Вас повлиять на данную ситуацию. Мы рискуем остаться без квартиры, не по своей вине, а из-за оплошности сотрудников и отсутствия системной работы Управления Росреестра по Санкт-Петербургу. Помогите!",0 14465,"Уважаемые специалисты Росреестра! 22.10.2020 был оставлен отзыв 1739662, 05.11.20 был размещен на него ""официальный ответ"". Иначе как издевательством ваш официальный ответ я назвать не могу! Вы просто скопировали текст моего отзыва и отправили его же мне в качестве официального ответа (смотрите вложение)! Я требую четкого ответа, а не отписки, на мой вопрос - когда будут произведены регистрационные действия по заявлению MFC-0575/2020-42656-1 от 20.09.2020 ?",2 7635,Быстро и качественно оформлена услуга по прописке,0 5441,"Все прошло хорошо. Все понравилось. 23.04.2022",0 2331,"Очень быстро позвали на прием в кабинет специалиста, разъяснения получены в полном объеме.",0 12778,"Добрый день! 30.12.2020 г. в электронном виде через Сбербанк были поданы документы на регистрацию сделки купли-продажи квартиры. Срок электронной регистрации сделки 3 рабочих дня. Номер заявления КУВД-001/2020-31913555 и КУВД-001/2020-31913553. По состоянию на 15.01.2021 г. регистрация так и не проведена, нарушены все сроки регистрации. Информации о сроках регистрации Росреестр не предоставляет. Просьба оказать содействие для регистрации заявления КУВД-001/2020-31913555 и КУВД-001/2020-31913553 в кратчайшие сроки.",2 8817,"Получила права, спасибо",0 2898,"Сегодня сдавала экзамен на категорию В, всё отлично.",0 16186,Все очень быстро! ,0 10260,Организация экзамена на хорошем уровне.Инспектор компетентен в своем деле.,0 7028,Компетентные и объективные сотрудники МРЭО. Оказанной услугой доволен.,0 12530,КУВД-001/2021-1844928 заявление в работе с 22 января 2021 года исправление технической ошибки. Нарушение сроков установленных законом РФ. Прошу разъяснить мне причину задержки сроков обработки иработ и не соблюдения сроков установленных РФ.,2 14146,"Здравствуйте,очень обидно!Т.к.у меня мало время(+коронавирус),я все оттягивала подачу 3ндфл (на лечение).И вот я зашла в инспекцию,села за предоставленный компьютер и заполнила декларацию(т.к.в первый раз,то повозилась).Распечатала нажав кнопку,и пошла к окошка сдать документы.По новым правила?,как раз в это время,все вышли на проветривание.Я еще мин.10-15 подождала,потом девушка в окошке мне обьяснила,что я не внесла вылеты за детей в декларацию.Т.к.мне нужно было забирать ребенка из бассейна,я ушла.Ровно через неделю,я опять зашла в надежде исправить быстренько данные,отдать декларацию и уехать.Но...,началось с того что ПРОВЕТРИВАНИЕ!!! потом,строгая ТЕТЯ в форме инспектора сказала :что работать на компьютере нельзя, он не работает!принтер не работает! и вообще ,она может мне дать телефон,того кто мне за деньги сделает декларацию(это все слова инспектора)!Я подошла к компьютеру который( КАК Я ПОНИМАЮ )поставлен как раз для того, чтобы нам удобно было.Внесла поправки в декларации и хочу печатать,но бумаги НЕТ и все таже ТЕТЯ заявляет мне:у нас нет ни бумаги ни картриджей и вообще принтер ""на ладан дышит"".В итоге я провела в отделении 1 час,все это время со мной провели 3 моих детей.И никого не было мне помочь!!!Я ехала домой и плакала от бессилия,у меня нет компьютера,через телефон не получается заполнить декларацию,в налоговой вообще выгоняют....Остается только :молча плакать!Теперь они вообще по записи принимать стали.!Хоть кому-то пожаловаться!Спасибо,что выслушали!",2 14137,"Я, Сабиров Святослав Дамирович, подавал документы на регистрацию права 01.11. Подача была через МЦФ. Мне было выдана опись, которая есть во вложении. Согласно закону срок подачи заявления составляет 9 рабочий дней. Естественно, ничего в срок не получено. Номер подачи через МФЦ: MFC-0575/2020-126151-2. Сейчас я никак не могу узнать статус дела - ни через МФЦ, ни в службе кадастра. До нее просто не довзвониться Почему в других регионах регистрация занимает гораздо меньше времени? Это уже вторая наша сделка за этой месяц. По первой мы ждали документы больше месяца. Новое программное обеспечение было внедренно несколько месяцев назад. За каждый день простоя я несу финансовые затраты. Уже направлена жалоба в вышестоящие ограны",2 1665,Спасибо большое за помощь!,0 6235,"Спасибо за ваш труд! Работа не легкая,сразу видно!обьемы огромные, справляетесь. Денег вам побольше желаю за такой труд, здоровья и сил!",0 3837,Все прошло достаточно легко и быстро. Главное придти в назначенный день. Инспектора очень внимательные.,0 2582,"Порадовало что быстро отреагировали на заявление. Приятный персонал, нет толкучки. ",0 14002,Добрый день. 29 октября были поданы документы на регистрацию права собственности в МФЦ Красногвардейского района по адресу ул.Молдагуловой д.5 .Номер заявки КУВД 001/2020-21905263 от 01.11.2020 г.Плановая дата выдачи 12.11.2020.ноября .Прошу Росреестр ускорить сроки регистрации сделки и выдачи документов.,1 13907,"Добрый день. Ранее оставлял жалобу по регистрации сделки переуступки (жалоба №1751595). 09.11.2020 пришел ответ Росреестра, что регистрационные действия проведены. Однако спустя двое регламентных суток и даже на 10.00 18.11.2020 - !9 дней после регистрации! документы в МФЦ не поступили, при личном обращении МФЦ обнаружилось, что документов все еще нет. Также оставлял запрос на выяснение статуса документов - обращение в Росреестр - спустя 8 дней Росреестр прислал письмо, что нужно еще время (запрос № 1736825) - неужели сложно переслать документы в пределах одного города или хотя бы написать где они?!! Идентификаторы процесса: КУВД-001/2020-18862328, Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-79950-1. Номера Росреестра в Санкт-Петербурге 6546470 и 6546442 просто молчат или непрерывно заняты. Это неприемлемо, когда невозможно, просто невозможно узнать, где твои документы и все сроку нарушены! У меня идет прямая потеря денежных средств, так как дальнейший желаемый объект приобретения с вырученных со сделки денежных средств дорожает с каждым днем. Просьба к Росреестру срочно принять меры! ",2 724,"Отдельно хочу поблагодарить Олега, очень вежливый и квалифицированный работник🙏🏻",0 7109,Понятные очереди и компетентные сотрудники!,0 5514,"Добрый день. Обращалась в данное отделение с видом на жительство. Сначала мне помогли разобраться в документах, помогли с оформлением регистрации. Впоследствии в этом же отделении подавала документы на Российское гражданство. Особая Благодарность сотрудникам, так как документов много было, я пыталась, а сотрудники во всём помогали. Без криков ( как часто бывает, без наплевательского отношения) . Спасибо огромное за терпение и понимание.На данный момент это отделение для меня лучшее!!! Ещё обратимся и не раз. Документы на загранпаспорт супругу и дочери тоже тут делали, очень повезло что всё быстро, без очередей и всё спокойно. ",0 14393,"Уважаемый Росреестр прошу зарегистрировать сделку(ипотека),пакет документов был подан через МФЦ 5 октября, опись: MFC-0575/2020-69705-2 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-3 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-4 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-5 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-72053-4 от 6.10.2020 MFC-0575/2020-72053-5 от 6.10.2020 Из МФЦ документы отправлены на регистрацию к вам в Росреестр. Сегодня 8 ноября и регистрационные действия не проведены. Прошу вас принять меры и разобраться в данной ситуации. Я и моя семья оказались в очень трудной жизненной ситуации, вынуждены нести расходы по аренде квартиры , параллельно оплачивая ипотеку. Продавец квартиры не может получить деньги.Жду вашего ответа на эл.почту rudack.br1983@mail.ru",1 4685,"Получил водительское удостоверение, всем спасибо! Всем удачной дороги ",0 3142,"Добрый день! Обращаюсь к вам по заявлению BC-2022-06-30-496595 КУВД-001/2022-27339674 (г. Санкт-Петербург, пр большевиков уч 3, кадастровый номер объекта 78:12:0006305:17). Регистрация по заявлению о регистрации соглашения об уступке прав требований по ДДУ была завершена 11.07.2022. Однако результат регистрации не был предоставлен заявителям, установленные действующим законом выписки из ЕГРН не были получены. О причинах возникших на стороне Росреестра проблемах, связанных с предоставлением выписки из ЕГРН корректной формы осведомлены. Между тем, в случае технической невозможности предоставления выписки из ЕГРН, прошу предоставить заявителям уведомление о проведение регистрационных действий, подписанное электронной подписью государственного регистратора, а также направить уведомление ответным письмом. Документы необходимы для перечисления денежных средств. Прошу оказать содействие в решение данного вопроса. Заранее Вас благодарю!",2 12465,огромное спасибо за оказания разъяснения по лицевому счету ,0 16582,Добрый день. Прошу выразить благодарность Березовской Наталье Валерьевне за помощь в оформлении пенсии по возрасту. Очень ею довольна.,0 6664,"Подали документы с ребенком,спасибо",0 8231,"Здравствуйте! Я и моя семья выражает благодарность руководителю и сотрудникам 2 отделения. Помогли, как мне казалось в безвыходной ситуации. Обратилась с документами на регистрацию своей бабушки-блокадницы. Сотрудники с человечностью и пониманием подошли сразу же пошли на встречу и оформили документы в кратчайшие сроки, несмотря на то, что перед нами в очереди были не очень адекватные люди и видно было, что любыми способами пытались вывести сотрудников из себя и несмотря на это они не озлобились, а продолжали делать свою работу, вот что значит профессионалы своего дела. Спасибо им за это и если в нашей стране есть такие замечательные люди может у нас и не все плохо.",0 3527,Спасибо за оперативность,0 1791,Неожиданно быстро) и вежливо,0 16703,"Осуществляла регистрацию бабушке, спасибо за трепетное отношение к бабушке, все сделали быстро, помогли все заполнить и выдали бабушке маску! Спасибо за ваш нелегкий труд. При получении услуги наблюдали за неадекватным поведением посетителей и терпением и выдержкой сотрудников. Приятно видеть таких приятных девушек в форме. Ещё раз спасибо инспектору Нечаевой Наталье Олеговне, попадали к ней на приём и ранее, ну очень приятный и отзывчивый человек и Добренькой Людмиле",0 4295,"В ноябре прошлого года, после обучения в автошколе, я подал заявление на получение водительских прав. Это было удобно сделать на сайте Госуслуги, выбрав нужную дату и время сдачи экзамена. К сожалению, мне до сих пор не удалось сдать практический экзамен, поэтому я столкнулся с необходимостью повторно записываться на пересдачу. Но как мне пояснили в МРЭО ГИБДД, на сайте Госуслуги это невозможно сделать: запись на пересдачу возможна либо путём личного визита в МРЭО (что довольно неудобно, поскольку он находится в отдалённой части города), либо обратившись к автошколам, чтобы присоединиться к одной из их групп (за что автошколы взымают дополнительную плату, а некоторые и вовсе отвечают отказом). Кроме того, при моих неоднократных обращениях в МРЭО, я обратил внимание, что при записи на пересдачу путём личного визита, предлагаются значительно более отдалённые даты, нежели при моей первоначальной записи через Госуслуги. При этом мне сказали, что даже если я смогу подать новое заявление через Госуслуги (чтобы записаться на более раннюю дату), то моё предыдущее заявление (включая уплаченную пошлину и сданный теоретический экзамен) будет аннулировано. Таким образом, для посещения пересдач я вынужден либо тратить дополнительные средства на вступление в группы автошкол, либо делать большие перерывы между попытками сдать экзамен, если записываюсь самостоятельно. Это, в частности, приводит к ухудшению моих навыков, полученных в процессе обучения. На мой взгляд, данная ситуация связана с недостаточно проработанной интеграцией работы ведомства и сервисом Госуслуги. Я не могу судить о том, чья конкретно в этом зона ответственности, но на мой взгляд, является ненормальной ситуация, когда запись через Госуслуги доступна на ближайшие недели, а путем личного визита — только на несколько месяцев вперед. Более того, после моей жалобы по поводу данной ситуации в декабре прошлого года, мне несколько раз звонили сотрудники ГИБДД и предлагали в индивидуальном порядке записать меня на ближайшие дни. Я благодарен им за такую услужливость, но я вынужден сделать печальный вывод, что по факту запись организована мягко говоря не оптимальным способом, если добиться своевременного попадания на экзамен можно только путём официальных жалоб. Мне бы хотелось, чтобы взаимодействие между МРЭО ГИБДД МВД и Госуслугами было улучшено для всех граждан, желающих записаться на пересдачу бесплатно, в удобное им время и удобным им способом.",2 12575,благодарю за помощь в оформлении заявление на пенсию,0 7200,"Получил водительские, ура",0 16018,"При обращении в УПФР в г Сосновый Бор ЛО попала на прием к специалисту Нурмухаметовой Ирине. Хотела отказаться от железной дороги. Думала будет все сложно. Однако, все прошло на УРА!. Вызвали вовремя, сразу поняли причину моего прихода. Вежливо общались. Короче супер. Спасибо Вам за таких работников!",0 15357,"Приношу благодарность главному специалисту-эксперту клиентской службы Ивановой Елене Владимировна, которая очень помогла мне при решении вопроса о перерасчете пенсии!",0 7149,"Спасибо большое, регистрацию получили быстро! ",0 17264,Обратился по вопросу получения сведений о нарушении ПДД - через 5 минут ушел с распечаткой. Молодцы!,2 2168,Высоко оценил профессионализм сотрудников. А в особенности Авдеева Дмитрия Александровича за его грамотность и компетентность. Очень понравился индивидуальный подход к обратившимся за госуслугой. Так держать!) ,0 13878,":Добрый вечер! 02.11.2020 года я подал заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке MFC--0575/2020-127699-1. Документы были сданы в сектор №2 МФЦ Выборгского района на Учебном переулке, 2. Дата готовности документов была заявлена 06.11.2020. Сегодня вечер 18.11.2020. Документов нет. Проверить на сайте нет возможности, т.к. программа пишет, что ""Заявка не найдена"". Если задержка выполнения заявки связана с тем, что не была сдана закладная, то довожу до сведения регистратора, что банк, который наложил обременение, работает без закладных. Обременение было наложено до 2014 года и все обязательства перед банком выполнены, что подтверждается справкой из банка. Прошу разобраться в причинах задержки документов и погасить запись об ипотеке.",2 3275,"Здесь работают компетентные сотрудники. Очень вежливые, отзывчивые. Побольше таких сотрудников в государственных структурах.",0 2333,Все хорошо,1 1760,Девушка инспектор ответила на все интересующие вопросы. Спасибо,0 13681,"Была электронная регистрация договора дду с ипотекой от сбербанка . Подача документов 30.10.2020 плановая дата регистрации 16.11.2020, сегодня 25.11.2020 застройщиком заново поданы документы по причине : возврат без рассмотрения,25.11.2020 плановая дата окончания 09.12.2020 Номер КУВД-001/2020-22089152, КУВД-001/2020-22089153 Рахилова Мария Алексеевна. Почему так долго идет регистрация?все сроки уже прошли ",2 2945,Хочу выразить благодарность коллективу 3 отделения. Сотрудники все компетентные. Все четко и быстро. Побольше бы таких людей! ,0 6634,Спасибо за работу!,0 14725,Обслуживалась у специалиста Паниной Лилии Александровны. Очень довольна консультацией по пенсии. Благодарна за отличную работу.,0 16214,Благодарю за ответы на все вопросы,0 9464,Очень благодарна сотрудникам пенсионного фонда за чуткое и отзывчивое отношение при решении возникшей проблемы с входом в личный кабинет. Хочу выразить особую благодарность Дылыковой Людмиле Аркадьевне за ее доброжелательность и внимание. Спасибо! ,0 8827,Спасибо!,0 12216,"Спасибо инспекторам 14 кабинета Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне, Иванищевой Светлане Юрьевне за оказание услуги ""Переоформление юридическому лицу разрешения на хранение и использование оружия и патронов к нему"".",0 15844," Добрый день! 7 сентября 2020 года была проведена сделка купли-продажи квартиры с привлечением ипотечных средств через сервис Сбербанка ДомКлик, с последующей электронной регистрацией в Росреестре. На 26 сентября сделка не зарегистрирована. Деньги находятся на номинальной счете в Центре недвижимости от Сбербанка. Предварительный срок регистрации сделки, обьявленный в Сбербанке, составлял 3-5 дней. Эти сроки не соблюдены. Ссылаются на замену ПО в Росреестре. Но прежде, чем вводить новое обеспечение, почему не протестировали по всем правилам и внештатным ситуациям? Просьба разобраться в сложившейся ситуации и в ближайшие дни зарегистрировать сделку.",2 6215,"Очень доброжелательные сотрудники, быстро все оформили, подняли настроение. Большое спасибо сотрудникам!",0 11696,спасибо,0 8261,Никаких вопросов. Все быстро и четко. Благодарю за хорошую работу. ,0 7089,"Все быстро,вежливое обслуживание.Спасибо ",0 16693,"Специалисты высоко уровня, спасибо большое за оказанную услугу ",0 13162,В архиве подразделения нашли сведения о ранее полученной категории. Спасибо сотрудникам за работу.,0 5304,СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ СЕРЕДЮКК А.П. ЗА ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ПЕНСИЮ И СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ.,0 13948,"Уже не первый раз регистрирую ТС в этом отделении, всегда без проблем. И помогут и подскажут, очередей нет, вся процедура заняла максимум час времени. Спасибо за хорошую работу!",0 1626,Спасибо огромное за быстрое и качественное обслуживание. Очень приветливые сотрудники. Всё чётко и понятно объяснили и все очень быстро сделали. Спасибо. ,0 7741,"Было страшно, но все прошло хорошо! ",0 9552,"Доброго времени суток,хочу выразить благодарность за превосходную работу сотрудника по фамилии Тинькова ,к сожалению не помню ИФ,очень радует,что остались такие сотрудники которые в такой огромной очереди спокойно и вежливо объяснят как все правильно сделать,не многие бы выдержали такой нагрузки. ",0 6334,Все быстро и удобно,0 2280,"Выдают очень быстро, все отлично.",0 11239,"Не смотря на огромное количество желающих попасть на приём, сотрудницы очень вежливы и компетентны с каждым. и с иностранцем и с принимающей стороной! Имею собственность в нескольких районах города, но Пушкинский район самый вежливый.",0 13822,"Добрый день. 03.11.2020 подали документы на регистрацию уступки права требования . MFC-0575/2020-131229-2 от 03.11.2020 . Срок исполнения 17.11.2020. Поясните почему нарушаются сроки регистрации , установленные Законодательством РФ ?",2 4834,Спасибо огромное )))),0 979,"Выражаем большую благодарность сотрудникам ЦЛРР ГУ Росгвардии за качественную и быструю оказанную услугу, а именно: - Сахаровой Л.О. -Гавриловой Т.В. - Ердяновой С.Ю. С Уважением, генеральный директор ООО ""ЧОО""Виктория-94"", Флотский В.А. ",0 3819,Здесь работают компетентные сотрудники,0 16961,"06.03.2020г. Производил замену прав (по сроку давности). Выбрал для замены отделение на Парнасе (3-й Верхний пер., 5, Т). Учитывая, что опоздал на 10 минут, документы уже были подготовлены! Всё время замены прав заняло 20 минут! Большое Вам спасибо!",0 15090,"Была подана заявка (электронная регистрация от Сбербанка) на переход права с ипотекой 9.10.2020. КУВД 001/2020-18786462, КУВД 001/2020-18786461. Дата регистрации назначена на 22.10.2020. Информации о регистрации на данный момент не поступало. По единому телефону росреестра 8 (800) 100-34-34 никакой точной информации не дают. Таким образом при оказании мне государственной услуги были нарушены сроки и неверное информирование меня о сроках оказания услуги.",2 13610,"По описи документов № MFC-0575/2020-101115-1 проведены рег.действия 2020-11-18 15:22:34. Сегодня 26 ноября 2020 года, документы в МФЦ Выборгского района (сектор №3) - НЕ ПОСТУПИЛИ. Помогите найти и получить документы.",2 12441,"Здравствуйте, обратилась в пенсионный фонд Адмиралтейского района очень понравилось обслуживание, на входе администратору рассказала свой вопрос после выдали талона (я была без записи) вызвали к заместителю Клиентской службы, выслушав меня направили к Главному специалисту Купченко Т.А. оказалась очень грамотным специалистом, ответила на все интересующие меня вопросы и направила мои документы по экстерриториальному принципу в другой район. Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые.",0 1018,"Здравствуйте. Сегодня, 10.11.2022, пыталась получить готовый загранпаспорт нового образца на 10 лет. Попытка не оказалась успешной, так как в отделении сломано оборудование для чипов. Непредвиденные ситуации с техникой случаются, но: 1. Оборудование вышло из строя не сегодня, не вчера и даже не позавчера, а никакой информации о сроках починки все еще нет. Получить паспорт в этом отделении и ранее было сложно из-за необъятных очередей, теперь в принципе невозможно 2. Никак не получить информацию о том, что сломано оборудование. Говорят, что было объявление на сайте ""выборгский.78.мвд.рф"", но сейчас объявления нет, хотя паспорт получить все еще нельзя. Номер, который мне в этом отделении и предоставили (294-11-60), не действителен. ""Извините, номер не существует или набран неправильно"" - вся информация, которую можно получить по этому номеру 3. По данным из п.2 непонятно, как узнать, что оборудование починили. Получается, что нужно ехать в само отделение, а это отпроситься с работы + проехать половину города, что кажется некоторым издевательством, так как из-за больших очередей и так пришлось посещать отделение чаще желаемого В целом очень смущает и огорчает то, что никто никак не пытается решить эту проблему, начальник отделения говорит, что с августа не может добиться решения вопроса с оборудованием, при этом никаким образом не организована передача готовых паспортов в другие отделения. Сфотографироваться на паспорт было целым испытанием, а теперь его невозможно забрать. Тот факт, что в 2022 году нужно ехать в отделение, чтобы узнать, что что-то сломано, потому что единственная информация об этом - листочек на двери, огорчает еще больше",2 2955,"Очень быстро выдают паспорта, всё отлично ",0 11191,"Задолжности оплачены ещё 4 июня сего года, и до сих пор не списаны. Это уже не 10 дней, это уже 21 день со дня оплаты.",2 16385,"Обратился в МРЭО ГИБДД N3, принимал Старший госавтоинспектор Шолохов Виктор Викторович. Выражаю ему лично и всему МРЭО благодарность, всё провели быстро, качественно и вежливо! Спасибо!",0 3371,Хочу выразить благодарность за оперативную и профессиональную работу! Спасибо!,0 2400,Услугу получила ,1 14144,"Добрый день! 31.10.2020 через Сектор №1 МФЦ Петроградского р-на гор. Санкт-Петербурга было подан пакет документов на погашение регистрационной записи об ипотеке от 31.10.2020. Номера заявлений MFC-0575/2020-124470-1 и MFC-0575/2020-124470-2. В соответствии со статьей 25 Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ (ред. от 13.07.2020) «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с изм. и доп., вступп. в силу с 01.09.2020) регистрационная запись об ипотеке погашается в течение 3 рабочих дней с момента поступления в орган регистрации прав. На заявление плановая дата выдачи документов - 05.11.2020 На сегдняшнее число (13.11.2020) мне по телефону колл-центра 8-800-100-34-34 о причинах задержки оказания услуги комментариев дать не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает. Сегодня 13/11/2020 документы не поступили в МФЦ.К задержке по рассмотрению документов в 8 рабочих дней прибавилась задержка в передаче документов в МФЦ. Весь процесс регистрации уже превышен в 3 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг.",1 12102,клиентской службе Выборгского района Санкт-Петербурга,1 3029,"Паспорт получили, спасибо, все супер!",0 8565,"Хороший сервис Так быстро,что не ожидали",0 6209,Получала заграничный паспорт на ребёнка. Несмотря на большую загрузку все сотрудники предельно вежливы и максимально оперативны. Особенная благодарность Елене Алексеевне Б. - со вниманием подошла к моей ситуации и очень грамотно всё объяснила. Очень чуткий и отзывчивый человек. Спасибо. ,0 2075,"Спасибо, все понравилось,все чётко и слаженно ",0 949,Все прошло достаточно оперативно,0 4496,Спасибо ,0 13750,"Заявка MFC-0575/2020-117896-1 от 28.10.2020 г Заводовская Анна Александровна. Добрый день. Документы были поданы через МФЦ 28.10.2020 г. Регистрация прав требования. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени документы будут зарегистрированы? С момента подачи прошёл почти месяц, до сих пор числятся в работе.",1 2991,"Получили паспорт в срок, очереди не было, всё отлично",0 6023,"Обращалась в МРЭО 8 г. Кириши Выражаю огромную благодарнось за помощь в замене прав. ",0 2067,"Хороший ремонт, вежливое обращение, быстрое обслуживание",0 9934,"Ситуации бывают разные, приставы оперативно отреагировали и помогли мне в решении моего вопроса. Спасибо за терпение и понимание.Думаю, что выражу общее мнение клиентов Выборгского района! ",0 7810,"Получила,все хорошо",0 7767,"Быстро, услугой довольна!",0 14156,БЛАГОДАРЮ ИРИНУ АЛЕКСЕЕВНУ ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПЕРЕРАСЧЕТ ПЕНСИИ,0 321,Спасибо большое за оказанную услугу ,0 15165,"Добрый день! Подавали документы на переход права собственности 07.10.2020 через сервис электронной регистрации в сбербанке, номер заявки: КУВД-001/2020-18257929. Прошло две недели, а статус заявки на сайте росреестра не изменился. Плановая дата регистрации от сбербанка была 20.10, что и так дольше сроков. Сбербанк ссылается на задержки в росреестре, при этом нет никакой информации новой дате предоставления. Я вынуждена арендовать жилье, продавец не может получить средства, обе стороны сделки несут финансовые потери. Прошу решить этот вопрос.",2 12837," Здравствуйте. Прошу считать моё обращение жалобой. Судебная задолженность в размере 6000 рублей в рамках дела № 2-6002/2019 была оплачена мной ещё 21.03.2020 г. Получатель платежа (взыскатель) – ООО «Жилкомсервис № 1 Московского района». Что подтверждается чеком Сбербанка (ПАО Сбербанк 9055/1782, операция 5019 от 21.03.2020 г. 13:33:36, оператор № 1770069). Так же, взыскатель об этом не мог не знать так как получил на счет оплату с расшифровкой назначения и дополнительно был извещен заказным письмом с описью вложения от 18.05.2020 г. (опись вложения заказного письма на имя Ген. директора ООО «Жилкомсервиса № 1 Московского района» Смольнякова А. П. заверена сотрудником Почта России, чек – РПО № 19614347007707). Следует отметить, что платёж осуществлен без задержек и поэтому по факту задолженностью вообще не является. Однако, судебный пристав - исполнитель Иванов В. Г. (Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 1/6, Московский РОСП) возбуждает исполнительное производство 443840/20/78012-ИП от 04.12.2020 г. (данные взяты из банка исполнительных производств, сайт fssp.gov.ru). То есть, спустя почти 9 месяцев после исполнения мной без каких-либо задержек требования суда по оплате и оповещения взыскателя (Ген. директора «Жилкомсервиса № 1 Московского района») об этом надлежащим образом. Необходимо отметить, что телефоны, указанные для связи с приставом - исполнителем Ивановым В. Г. не отвечали (рабочие дни), а приведенный для связи телефон 456-68-88 вообще выведен из обслуживания. Таким образом, граждане (в особенности пожилые люди, пенсионеры) лишены права на получение информации самым удобным, оперативным и функциональным способом, предусмотренным законом, - по телефону. 26.12.2020 г. вся изложенная выше информация, достаточная для объективной оценки ситуации, с просьбой прекратить исполнительное производство и оповестить меня об этом была направлена в ФССП через сайт Госуслуги (26.12.2020 г. 16:28 заявление получено ведомством № 1023810512). Фотографии документов, подтверждающие изложенную выше информацию, также были приложены к обращению. Однако, 06.01.2021 г. я получил письмо из ФССП, в котором по-прежнему утверждалось о неоплаченной мной задолженности с требованием оплатить в течение 5 дней со дня получения письма. Что указывает на исключительно формальный подход при исполнении своих служебных обязанностей судебным приставом - исполнителем и не желании уточнить реально существующую ситуацию даже после моего обращения со всеми необходимыми данными для проверки, то есть, разобраться по существу. Ввиду необоснованного требования со стороны судебного пристава - исполнителя прошу оказать помощь в скорейшем и объективном рассмотрении данного вопроса и внесении соответствующих информационных изменений на сайте ФССП и Госуслуг. ",2 9546,Все замечательно!,0 14229,"28.10.2020 г. были поданы документы для постановки на кадастровый учет и государственной регистрации прав в связи с созданием объекта недвижимости (КУВД-001/2020-21583560). По настоящее время (11.11.2020 г.) информации о сроках завершения процедуры регистрации и постановки объекта на учет - нет, как и информации о ходе рассмотрении поданных заявлений.",2 13680,"30 октября 2020 г. в сектор №3 МФЦ Красногвардейского района Санкт-Петербурга мною был подан пакет документов для регистрации ранее возникшего права на недвижимость. Заявление принято за № MFC-0575/2020-122030-1 от 30.10.2020 г. Плановая дата исполнения гос.услуги была назначена 13 ноября 2020. На 25 ноября документы не получены, МфЦ отправляет в Росреестр. Запрос, созданный на сайте Росреестра никаких результатов не принес. Когда будет выполнена моя заявка и где теперь вообще мои документы?! ",2 12646,"Доволен, большое спасибо",0 8956,"Доброго дня, чтобы оценить _реальное_ качество предоставления услуг, достаточно посмотреть отзывы в любом картографическом сервисе - google, яндекс, 2гис (в 2гис ограничена техническая возможность оставить отзыв к организации, поэтому нужно смотреть что пишут про само здание). - процесс предоставления услуг организован как в 19 веке, помещение маленькое для существующего потока граждан, электронной очереди нет, воды нет, туалетов нет, вентиляция негодная, люди стоят битком в любое время года и мучаются в живой очереди (привет ковид); - если бы включили голову, то давно бы отдали функционал приёма и выдачи документов в сеть МФЦ, а сами бы обрабатывали только задачи с оформлением документов; - время приёма и выдачи, обозначаемое на госуслугах абсолютно вам не поможет, нужно приходить пораньше и стоять, т.к. очередь двигается медленно, на приём документов по крайней мере одна сотрудница гонит ""левак"", т.е. принимает вне очереди понятно за что. На выдачу забирают пачку паспортов примерно раз в час у всех, кто успел в этот момент, т.е. никакого распараллеливания процесса нет; - каменный век, ад и израиль, раз не умеете работать с людьми - отдайте функционал гражданским, тут не нужно быть специалистом чтобы увидеть что либо руководству это выгодно, либо руководство настолько деревянное, что не в состоянии сделать организационные выводы для улучшения ситуации, ничего не меняется годами и годами. Введите хотя бы электронную очередь, только с защитой от людей, которые берут сразу 100500 номерков на всех знакомых, и немедленно увидите результат; - я (и другие граждане) буду чрезвычайно рад и удивлён когда в вашей структуре наконец начнут происходить позитивные изменения.",2 4630,Услуга оказанна,0 9258,"Персонал вежливый, быстро соориентировали. Процедуру замены водительского прошел за 20 мин. Единственный минус - устаревшая мебель, незакрывающаяся входная дверь, что скорее относится к работе хозслужбы. ",2 16903,спасибо,0 4359,Добрый день. Обращались в пенсионный фонд по своему вопросу. Получили полную консультацию на приеме у специалиста. Рекомендую к посещению данное учреждение.,0 5847,Услуга оказана. Права получил ,1 14150,"Идет задержка получения документов. Подала заявление о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов 23.10.2020 в МФЦ. Пришло от Росреестра два уведомления о приеме заявлений: 1. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-104107-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-20894469. Время приема: 23.10.2020 10:46. 2. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-104280-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-20902820. Плановая дата предоставления услуги - 06.11.2020. До сих пор ответа нет. Пожаловалась на задержку в МФЦ, - дали официальный ответ:""Документы по обращениям № MFC-0575/2020-104280 и МФЦ MFC-0575/2020-104107 от 23.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу согласно сопроводительному реестру № 1024-НВС5-23102020-УФРС (Невский район) 26.10.2020. Все документы переданы в срок, установленный Федеральным законом № 218. На 12.11.2020 документы в МФЦ не поступили."" Пытаюсь проверить статус заявления на сайте ""rosreestr.gov.ru"", - пишет: ""заявка не найдена"". Когда будут готовы документы, в какой они стадии, и почему задержка?? Мне никак не узнать. Я каждый день теряю деньги из-за этой задержки. Прошу решить вопрос в кратчайшие сроки!",2 5194,"Оформляли ребёнку паспорт , все хорошо , доброжелательные сотрудники работают ",0 7775,Все прошло хорошо,0 3538,Выражаю благодарность Клиентской службе Московского района за оказанную помощь ,0 11137,"спасибо за хорошую работу Акуловой Ю, всем довольна",0 10845,"Хочу сказать огромное человеческое Спасибо девушкам, которые оформляют заграничные паспорта. Оформлял паспорт ребенку. Конечно очереди большие, но надо отдать должное сотрудникам, делают работу быстро.",0 10946,"Сотрудники этого отделения, видимо, не в курсе, что камеральная проверка проводится в течение 3-х месяцев со дня представления декларации в налоговый орган. Декларация N 1201702092 от 18 апреля 2021 года все ещё в процессе КНП. Может вы изволите сделать свою работу и хотя бы вовремя выплатите налоговый вычет? В прошлый раз ждала вычет 4,5 месяца. Это неприемлемо! ",2 10272,"Являюсь представителем ООО «Хэлп-Ойл» - взыскатель в исполнительном производстве 123047/21/78004 от 24.05.2021. Производство возбуждено в Кировском РОСП, судебным приставом-исполнителем Деньгиной Надеждой Валерьевной. Был на приёме 07.09.2021. Пропускная система налажена хорошо, очередей перед входом в отдел нет (в отличие от многих других отделов). К самому приставу очередь небольшая. Людей принимает оперативно. На мои вопросы получил грамотную и полную консультацию. ",0 7359,Работой сотрудников осталась довольна. Всё быстро. Очень вежливые. Спасибо,0 3519,Спасибо за ваш труд,0 6650,"Прошу разобраться, по какой причине заявление на выдачу загран. паспорта висит с 1.03 по сегодняшний день. То есть с 1 марта регистрация запроса так и не произведена. 1 марта в автоматическом режиме, сразу после подачи заявления, установился статус ‘Подано’ и после этого не было ни одного обновления. Ссылок для оплаты госпошлины не приходило, предложения выбора даты посещения ведомства тоже не приходило. Таким образом, я заблокирована: текущее заявление не рассматривается ведомством, отменить его нет возможности, чтобы подать новое, в другое подразделение МВД. Подать новое заявление, когда не закрыто старое, тоже нельзя. Таким образом, из-за указанного МВД я НЕ МОГУ получить госуслугу ‘получение загран. паспорта’ ни коим образом через портал Госуслуг. Заявление на Госуслугах №1805000311.",2 7687,"Все быстро, оперативно, профессионально",0 17126,"Обратилась за выплатой накопительной части пенсии,быстро обслужили, помогли подать заявление через мой личный кабинет. Спасибо большое.",0 3691,"Очень благодарна инспекторам миграционного учёта. Быстро, качественно, компетентно! Очень довольна качеством обслуживания! ",0 9458,"Все было супер. ",0 10599,"Господа, это ж бред! Долго, грязно, требуют предоставить квитанцию об оплате госпошлины. Хотя в самой квитанции четко написано, что требовать не имеют права! Ужас и бардак!",2 8153,17.12.2021 экзамен. ,1 5165,Спасибо сотрудникам Пенсионного фонда за быстрое решение моего вопроса и доброжелательное отношение.,0 5511,Все сднлали быстро. Молодцы,0 2619,"Хочу выразить благодарность за добросовестное исполнение своих обязанностей. Очень грамотно разъяснили и подсказали как заполнить документы. А также дали мыло, чтобы быстрее отмыть руки",0 15431,"Добрый день! У нас ипотечная сделка, мы должны были сегодня забрать документы из МФЦ Кировского района сектор 3. Документы не готовы. Посмотрите, пожалуйста, в чем дело? № MFC-0575/2020-6552-1-1(2,3,4,5). У нас через несколько дней уже начинаются платежи по ипотеки, а квартира не в собственности. ",2 1839,Всё очень быстро. Сотрудники доброжелательны. Хочется отметить слаженный процесс приёма граждан. Спасибо большое за оказанную услугу. Регистрацию оформили на 5 баллов. ,0 6669,Огромная благодарность профессиональному коллективу! Прием осуществляется быстро и качественно.,0 14374,"23 октября 2020 года были поданы документы на регистрацию права собственности, номер запроса КУВД-001/2020-20968967 и КУВД-001/2020-20968966, срок исполнения стоял 30 октября 2020 года. 5 ноября 2020 года оператор по телефону 800-100-34-34 сообщила что срок исполнения запроса стоит 30 октября, однако документы нами не получены на текущий момент. 9 ноября по тому же номеру оператор нам сообщил, что статус запроса ""в работе"" и сказала, что запрос на исполнении отправлен в Росреестре по лен. области. Там нас сообщили, что такого запроса у них нет. После этого оператор сообщила, что наш запрос находится в Хабаровском крае, В Хабаровском Росреестре нам сообщили, что у них тоже нет такого запроса. Так же, по текущему вопросу, на портале rosreestr.ru, было оставлено обращение №2648661, по которому ответ на текущий момент не получен. Срок исполнения запроса 5 рабочих дней, однако с даты подачи документов прошло 10 рабочих дней и на текущий момент документы не получены, а по единому справочному телефону ничем помочь не могут. прошу помочь в решении данной проблемы.",2 10962,"Мной подано заявление на справку об отсутствии судимости 13.06.2021 г. через портал госуслуг, 15.06.2021 г. пришло уведомление, что мое заявление зарегистрировано. Прошло уже более 30 календарных дней, более никаких уведомлений не приходило, найти какую-либо информацию невозможно, так как по указанному на сайте МВД телефону информационного центра отвечает автоответчик. Хотелось бы получить какую-то информацию по этому вопросу.",2 11597,спасибо,0 14120,"23.10.2020 было подано заявление на регистрацию уступки прав на помещение по договору КУВД-001/2020-20909855. Срок регистрации был назначен на 03.11.2020 г. В настоящее время регистрация не произведена. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст. 16 Фз № 218, согласно которой срок регистрации составляет 5 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Прошу произвести регистрацию права по указанным выше делам в срок до 13.11.2020 года.",2 11487,спасибо,0 762,"Хорошее отделение , спасибо за работу!",0 11342,"Спасибо сотрудникам миграционного учета, помогли мне с моим вопросом, качественно, быстро и с пониманием",0 110,"Обратилась в отделение Кировского района для замены загранпаспорта для себя и ребенка. Пришла в назначененное время, без очередей , вежливые и компетентные сотрудники . Документы получила быстро. Спасибо большое за вашу работу!",0 2442,"Хороший отдел, видно, что работают здесь на совесть, а не для видимости. Приятно что сотрудники в форме грамотно и с пониманием к людям относятся. ",0 11052,"Подавал через госуслуги, пришёл все быстро оформили, удобно очень",0 7879,"Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников МРЭО на Салова 66, регистрация тс проходит как никогда легко. Четкая, слаженная работа, от получения информации на стойке, до выдачи документов. Работают человечные и отзывчивые сотрудники!",0 2754,"Сегодня регистрировал изменение адреса для транспортных средств. Приняли точно по записи, ждать не пришлось. Все документы оформлены четко и правильно. Благодарен сотрудникам МРЭО за их работу.",0 14431," У нас в СМП банк 04.06.2020 сделка (рефинансирование ипотеки) но так до сих пор нет обременение объекта: 78:40:0019282:6866 Санкт-Петербург, город Петергоф, ул. Парковая, д.18, кор. 3, стр. 1, кв. 331 Сотрудником банка были поданы документы в МФЦ Приморского района по адресу: Новоколомяжский пр., д. 16/8 MFC-0575/2020-17786-3 от 09.09.2020 MFC-0575/2020-17786-2 от 09.09.2020 MFC-0575/2020-17786-1 от 09.09.2020 Прошло уже почти 2 месяца до сих пор нет отметки в выписке ЕГРН ИСТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ 03.11.2020 В 14:53 ОТЗЫВ ПЕРЕДАН ПО МЕСТУ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГИ. 03.11.2020 В 16:39 ОТЗЫВ ПРОЧИТАН, ОТВЕТ ГОТОВИТСЯ. 03.11.2020 В 16:40 ОТВЕТ РАЗМЕЩЕН. Официальный ответ опубликован 03.11.2020 в 16:40 рег.действия проведены 2020-09-17 13:10 Добрый день! Как вы ответили что действия были проведены 17.09.2020 но в выписки Егрн не обновлены до сих пор данные. Почему? ",2 5407,Чуткий и хороший инспектор,0 15698,"Добрый день. 12 сентября 2020 года мною были поданы документы на регистрацию в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербурга через МФЦ Кировского района (сектор 1). Срок получения зарегистрированных документов согласно описи был 18.09.2020. Срок давно истек , но документы с регистрации мне так и не выдают. Я неоднократно обращалась в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по вопросу выяснения ситуации с моими документами, на горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) мне говорят, что статус моих документов: в работе. А по срокам регистрация должна была быть ещё 21.09. Ни зарегистрированных документов, ни внятных объяснений по поводу столь длительного срока задержки так и не получила!!! С получением документов связана последующая покупка и оплата долговых обязательств. Задержка в выдаче документов с регистрации наносит мне существенный материальный ущерб. Считаю столь длительную задержку в выдаче документов с регистрации вопиющим нарушением ст. 19 Конституции РФ, которой предусмотрено равенство прав всех граждан. Как гражданка РФ я имею не меньше прав чем собственники иного жилья, производящие отчуждения и получающие документы вовремя. Прошу в срочном порядке разобраться в данной ситуации и заняться регистрацией моих документов в кратчайшие сроки!!! Номер моего заявления MFC-0575/2020-24007-3 от 12.09.2020",2 4077,"Все прошло хорошо, инспектор замечательный, большое спасибо! ",0 12228,"Получила услугу «замена ву» очень быстро, четко по времени записи, ребёнок 3х лет устать не успела. Спасибо. г.Кириши",0 12539,Огромное спасибо специалисту за доступное разъяснение решений моих проблем и в помощи подачи заявлений. ,0 5129,"Отлично! Все понравилось: качество оказываемая услуги, вежливость и компетентность сотрудников ведомства! ",0 10027,Огромная благодарность сотрудником миграции пушкинского района под руководством Юлии Сергеевна и особенно инспектором Инна Анатольевне Ольге Валерьевна Ярослава Владимировна и Виктория Викторовна огромное спасибо вам за ваше понимание терпение и вежливость будьте всегда здоровы в еаше время это самое главное ,0 245,большое спасибо!,0 15619,"Здравствуйте! 28 августа(!!!) через нотариуса был подан пакет документов на электронную регистрацию права собственности.Номер пакета КУВД-001/2020-13165362. 11 сентября 2020 была зафиксирована приостановка регистрации, через 5 минут регистрация была возобновлена.На горячей линии Росреестра сказали что плановая дата 16.09.2020. Ни в плановую дату, ни позднее регистрация не произошла.На официальные обращения через форму обратной связи на официальном сайте Росреестра ответа нет.№3323992 от 22.09.2020,2532189 от 22.09.2020.2547288. от 28.09.2020,3341174 от 28.09.2020. Звонки на горячую линию не дают результата.Операторы разводят руками и говорят что официальной информации нет. 02 октября 2020 Покупатель принял решение о повторной оплате гос. пошлины и отправке этого же пакета через нотариуса повторно. Номер КУВД 001/2020-17729768 от 02.10.2020. Что за бардак происходит? за этими номерами судьбы живых людей!",2 5665,Очень вежливая сотрудница! Все объяснила и рассказала ! ,0 13756," Здравствуйте! Подавала документы 10 ноября 2020 года, регистрационный номер заявления MFC-0575/2020-144297-1,Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-23297591 срок оказания услуги 9 рабочих дней, но результат по документам я до сих пор не получила. Слюсаренко Марина Валерьевна.",2 95,"Вежливые сотрудники, делают все быстро и в срок, не смотря такое количество людей! Спасибо Вам большое!!",0 5151,Прекрасное обслуживание. Была 6 мая. Благодарю чудесного инспектора!:),0 2611,Обратилась в это отдел за оформление паспорта. Документы очень быстро оформили. Очередь на получение паспорта шла очень быстро. Получила паспорт за 15 минут. Идеальное место. Девочки работают очень быстро. Осталась очень довольна отношением ,0 8909,Всё хорошо,1 2818,Все хорошо,1 219,"Обращаемся не в первый раз - очень быстро, дружелюбно и качественно.",0 14272,"Добрый день! 27.10.2020 в МФЦ Выборгского района (сектор № 2) сданы документы для регистрации прав на объект недвижимости по адресу: СПб, пр. Луначарского, д. 37, корп. 2, кв. 146 (78:36:0005531:7495). Заявители Сысоев Н.Н. и Сысоева Е.Н. В управлении Росреестра документы зарегистрированы со сроком исполнения 06.11.2020. До настоящего времени документы не выданы, услуга не исполнена. У меня встречная покупка недвижимости и я переживаю, что сорвется сделка. Учитывая изложенное, прошу зарегистрировать и выдать документы в установленные сроки. О принятом решении, прошу меня уведомить в кротчайшие сроки. Контакты: Burova83@bk.ru тел. 911-707-50-00 Елена Николаевна Сысоева ",2 7044,"Спасибо большое,желаю вам всего хорошего)",0 2733,"Огромное спасибо Евгении Сергеевне за быструю, грамотную помощь при оформлении заявления. Качественно и вежливо все составили. ",0 8136," Выражаю благодарность, судебном приставу исполнителю по Василеостровскому району СПБ Леонтьеву А. О.,ЗА человеческое отношение и готовность прийти на помощь. Очень быстро получила нужную информацию. Огромное спасибо, здоровья Вам и вашим близким. ",0 6442,"Обращалась на замену водительского удостоверения. Всё быстро, оперативно, общение вежливое. Рекомендую. ",0 2457,"Спасибо Анне Громовой, работать в таких условиях в жару - это подвиг!!!",0 2533,"Хочу поблагодарить специалиста Каткову Елизавету. Обратился 15.08 в Пенсионный фонд Фрунзенского района. Приняли без лишних разговоров без записи,все быстро и вежливо",0 15219,"Превышены сроки обработки документов. MFC-0575/2020-60602-1 (2,3) Причём документы должны были быть готовы 12.10.2020, после многочисленных звонков в росреестр там сообщили что документы вязли в работу только 13.10.2020 (позже чем они уже должны были быть готовы) На 20.10.2020 один и тот же ответ - документы в работе...",1 11469,Спасибо,0 17042,"Выражаю благодарность лейтенанту полиции Дрозд Динаре Ураловне за высокий профессионализм, чуткое отношение к людям, оперативность и порядок.,госинспектору МОТН и РАСпо СПб и Лен.обл. Малиновская ОВ.",0 6872,Довольна получением услуги. Все было быстро и качественно. Спасибо.,0 14101,"Здравствуйте! 14сентября 2020 года прошла нотариальная сделка, экс электронной регистрацией номер КУВД 001/2020-14995734,6 октября 2020 года по вине Сбербанка,не предоставившего документы по снятию обременения,была приостановка,своими усилиями обременяете сняли 13 октября 2020 года,Нотариус добавил дополнительные документы два раза : 23 октября 2020 КУВД 001/2020-20901319 и 6 ноября 2020 КУВД-001/2020-22838428.Регистрация до сих пор не произведена.Очень много людей страдает,вплоть до расторжения встречных покупок,которые уже зарегистрированы,а продавцы не могут получить Деньги.Спасибо за помощь!",2 7112,"Была на консультации по услуге. Всё очень доходчиво объяснили, терпеливо выслушали. Спасибо за качественное обслуживание.",0 16531,Спасибо! Все очень удобно.,0 8854,"При получении готового ЗагранПаспорта, нет возможности записаться к определенному времени, так же как и на подачу документов(что явно было бы удобно). Получение происходит в общей очереди, в тесном помещении, где половина людей стоит без индивидуальных средств защиты(масок). Придя через 10 минут после начала приёма, я оказался 83м, что исключало возможность получения мною готового паспорта в обозначенные часы приема. При этом люди вынуждены собственноручно организовываться в очередь, не смотря на то что, в помещении присутствует электронное табло, которое не работает. Удивляет как такое возможно в эпоху пандемии и всеобщей цифровизации? Почему есть возможность организовать подачу документов и снятие отпечатков по времени, но нет возможности сделать тоже самое при выдаче паспортов? Просьба проверить отделение и ввести цифровую очередь и возможность записаться ко времени на госуслугах, или же хотя бы автоматически получить время на госуслугах. Это какой то беспредел и возврат в каменный век.",2 9595,Услуга оказанна,0 4791,Всё отлично. ,0 9742,"Экзамен сдан хорошо, оперативное оформление документов, вежливые сотрудники. Претензий не имею. ",0 5294,"Атмосфера дружелюбная,вежливые и компетентные сотрудники.Спасибо за приём.",0 13617,"Здравствуйте. 23.10.2020 моя жена Жарова Ольга Николаевна подала заявку в Росреестр по Санкт-Петербургу,через сектор № 3 МФЦ Красногвардейского района СПб МFC-0575/2020-105380-2 на регистрацию договора-купли продажи квартиры с отметкой о плановой выдачи 06.11.2020г. До настоящего времени -26.11.2020 года документы о регистрации ни моей женой,ни покупателем Румянцевым Б.В.не получены. На звонки и обращения на горячую линию Росреестра нам отвечают, что договор зарегистрирован Росреестром 06.11.2020г.На вопрос: ""Когда готовые документы отправлены в МФЦ?"" мы ответа получить не можем. Кроме того 14.11.2020г жена Жарова О.Н.направила отдельный запрос в Росреестр, через тот же МФЦ МFC-0575/2020-156653-1 о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости. 17.11.2020 жена получила, по данному запросу, выписку из ЕГРН в которой ошибочно указано,что правообладателями на квартиру 315 по адресу:СПб, ул. Смоленская дом 18, лит.А одновременно являются Жарова О.Н.( продавец по Договору) с 2017г и Румянцев Б.В. ( покупатель по Договору) с 06.11.2020г,ЧЕГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!.Аналогичная информация (два собственника) содержится на сайте Росреестра по состоянию на 26.11.2020г. 18.11.2020 года моя жена Жарова О.Н. подала в Росреестр,через тот же МФЦ жалобу(обращение № 40506757) на исправление вышеуказанной ошибки и получение документов о регистрации по первоначальному заявлению от 23.10.2020г. До настоящего времени никаких ответов мы получить не можем. В настоящее время мы вынуждены снимать квартиру взрослому сыну, т.к. из-за отсутствия документов о регистрации мы не можем получить деньги от продажи квартиры.Кроме того из-за чрезмерной задержки у нас сорвалась сделка по покупке квартиры. Прошу Вас ответить, когда мы получим свои документы о регистрации?",1 319,Получение услуги оказано четко и организованно ,0 16382,"Услугу по регистрации Автомобиля получала в МРЭО -1 Северный, д7. Черезвычайно приятно удивлена скоростью , вежливостью и комфортом предоставления услуги . Очень довольна работой инспекторов и сотрудниц отдела . Сэкономила кучу времени и нервов .",0 2375,Огромное человеческое спасибо,0 3337,"Все отлично, очень быстро выдают",0 6325,"Удостоверение получила, ура",0 13553,"02.11.2020 через МФЦ были поданы документы по регистрации договора об уступке прав требования по ДДУ, заявке присвоен номер: MFC-0575/2020-128692-1.Плановая дата предоставления услуги - 12.11.2020. На 30.11.2020 (18 дней задержки) документы не оформлены, никакого ответа получено не было. Со дня на день состоится приемка объекта, а у меня до сих пор нет документов, подтверждающих мое право требования, в связи с чем отсутствует возможность принять объект. Прошу разобраться в сложившейся ситуации: когда будут зарегистрированы документы, по какой причине регистрация до сих пор не состоялась?",2 12618,"По одной записи обслужили по 2-ум вопросам, назначение накопительной пенсии и подготовка документов к пенсии. очень доброжелательное и компетентное обслуживание. Благодарен Паниной Лилии Александровне.",0 330,"Добрый день уважаемые управляющие и сотрудники миграционной службы! Благодарю вас за ваш нелегкий труд , за прекрасные качества ,сколько же необходимо терпения, внимательности, самообладания. Спасибо дорогие! Как подумаю, сколько людей проходит через ваши «руки», и каждому нужно помочь… честно скажу , дух захватывает. ВЫ МОЛОДЦЫ! Недавно услышала такие слова: «Не отказывай в благодеянии нуждающемуся-когда рука твоя в силе сделать его» это точно про вас. Желаю все вам крепкого здоровья, благополучия и достойной оплаты труда.",0 1786,Все хорошо,1 812,Недавно посетила пенсионный фонд своего района (Центральный). Очень осталась довольна. Хочется отметить приветливость всего клиентского центра. Помогли решить все вопросы быстро и корректно. ,0 1978,"Подавала заявление на выдачу загранпаспорта старого образца. Паспорт был готов в четко указанные сроки. Сотрудникам спасибо за вежливость, оперативность и профессионализм! ",0 3116, пришла на удачу без записи выдали удостоверение пенсионера помогли подать заявление о доставки пенсии и выдали справку. специалист Рыжкова А.В. вроде как из руководящего состава данной организации .спасибо,1 14499,"Добрый день. 20.10.2020 подали два пакета документов для регистрации права собственности через МФЦ Невского района в Росреестр. Опись поданных документов с номерами: MFC-0575/2020-97688-5, MFC-0575/2020-97688-4,MFC-0575/2020-97688-3, MFC-0575/2020-97688-2, MFC-0575/2020-97688-1. Плановая дата выдачи готовых документов 02.11.2020. С 22.10 документы находятся на рассмотрении, до сих пор не принято по ним решения. Услуга не оказана. В данный момент несовершеннолетние дети выписаны из квартиры, а в связи с отсутствием регистрации остаются без прописки. Прошу ускорить срок получения документов.",2 613,"поход в подобного рода учреждения всегда вызывал ужас, до посещения этого отделения! вежливые люди, компетентные в своём вопросе и этим всё сказано. быстрое обслуживание и чистая обстановка. спасибо огромное персоналу! ",0 1282,Отлично,0 14535,спасибо,0 6512,Всё прошло хорошо.,0 6778,"Добрый день. Прошу дать разъяснение, по какой причине идёт задержка перечисления излишне уплаченного налога, хотя статус камеральной проверки уже завершён 13.01.2022г., декларация подана 20.10.2021г. На основании ст. 88 НК РФ максимальный срок проверки составляет три месяца, а возврат излишне уплаченного налога на основании п. 6 ст. 78 НК РФ составляет один календарный месяц. Срок окончания камеральной проверки по моей декларации 13.01.2022 г., а срок возврата уплаченного налога 13.02.2022г. Сегодня 09.03.2022г. идёт нарушение сроков. В связи с этим, я требую соблюдения норм налогового законодательства, возврат мне налога на указанные реквизиты счета или предоставления мотивированного отказа в этом. В случае игнорирования моего законного требования я буду вынуждена жаловаться на Ваше бездействие и нарушение норм налогового законодательства со стороны ИФНС России #26 по Санкт-Петербургу и Федеральную налоговую службу РФ.",2 5965,"Спасибо большое, отличный отдел. Все четко сделали",0 12684,"Воспользовались услугой :Электронная регистрация через ЦНС Сбербанка и отправили договор на регистрацию 19.12.20.БЫЛ присвоен НОМЕР КУВД -001/2020-29867148/1 от 19.12.20. Но получили приостановку всязи с тем ,что не была прикреплена оплата ,но оплата с ЦНС Сбербанк уходит автоматически в РОСРЕЕСТР. То что РОСРЕЕСТР не видит оплату- не вина участников сделки. 11.01.2021 опять отправили оплату и возобновили регистрацию под другим НОМЕР КУВД-001/2021-201913 от 11.01.21 .Дата выдачи 20.01.21 Договора с регистрации до сих пор нет . На горячей линии Росреестра отвечают ,что нет оплаты. Прикрепляем оплату ,и уведомление о приостановке. Нарушены все сроки оказания услуги по переходу права собственности. Будем обращаться в судебные инстанции. Квитанцию об оплате услуги Электронной регистрации и уведомление от Росреестра прилагаем. ",2 11544,"Все очень понравилось,все здорово",0 11937,"Возникла необходимость получить консультацию по получению Вида на жительство для иностранного гражданина. Обратилась в УВМ на Текстильщика. Консультацию получала на 3 этаже в окне 387. Потратила минут 15, все внятно объяснили. Вопросов больше не осталось. Спасибо!",0 12895,"Здравствуйте, 24.11 подавали документы на регистрацию права, 10.12 получили уведомление о приостановке, 13.12 внесли дополнительный пакет документов, регистрационные действия до сих пор не возобновлены, дозвониться до регистратора не возможно, в росреестре говорят ждите.Плановая дата выдачи должна быть 24.12, люди не могут встретить нормально новый год.",2 7091,"Очень приятный персонал, нет очередей, работают как часы ",0 16035,"Заявление КУВД-001/2020-13603744 от 02.09.2020 было обработано с ошибкой! В итоговых документах отсутствует первичная выписка на покупателя квартиры - Топорова Константина Валерьевича. По заверению специалистов по Единому спарвочному телефону Росреестра это ошибка, которую должны исправить. Так как, когда квартира покупается в общую долевую собственность первичные выписки должны быть предоставлены обоим покупателям-собственникам. Прошу исправить данное нарушение!",2 10368,"Понравилась быстрота работы, вежливый персонал. ",0 8164,Спасибо,0 8647,Большое спасибо ,0 12222,спасибо,0 7458,Огонь 🔥 быстро и без очереди 💣,0 10075,Все очень удобно и понятно. Спасибо,0 3921,"Очень понравилось вежливое и доброжелательное отношение сотрудников инспекции к заявителям! Хотел бы поблагодарить Инспектора Шарину Светлану Владимировну, которая помогла правильно заполнить заявление на выдачу документов и ответила на все возникшие вопросы! Остались только положительные эмоции от посещения налоговой. Спасибо)",0 8460,"Большое спасибо Донаевой А.С. за грамотные и веживые ответы на все мои вопросы! Паспорт оформлен аккуратно без проволочек. Несмотря на большое количество людей в приёмной, обращение с каждым доброжелательное. Большое спасибо! ",0 14540,"Добрый день! По доверенности от меня были поданы документы на регистрацию права собственности (переуступка права) номер пакета документов в МФЦ, сообщенные по телефону мне: mfc-0575/2020-63303-1 mfc-0575/2020-63303-2 mfc-0575/2020-63303-3 mfc-0575/2020-63303-4 по описи подачи: 001/2020-17522529 Номер договора от застройщика: 13521616-КАМ6 | 22.09.2020 г. Документы были поданы еще 22 сентября 2020 г. Сегодня 5 ноября 2020 г. Когда ждать документы ? Ни в Росреестре не дают ответа, ни через их сервисы (они попросту не работают) В МФЦ договор не поступил до сих пор! Кто несет ответственность за не предоставленную вовремя, по закону госуслугу?",2 4337,Услуга оказана в полном объёме. Спасибо,0 15639,СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КЛ. СЛУЖБЫ РОДИНОЙ Л.С. ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ УЛУГУ,0 6245,Спасибо за оказанную государственную услугу,0 8724,"Все понравилось, спасибо!",0 10510,Спасибо за быстрое обслуживание,0 6891,Спасибо сотрудникам за оперативность!,0 7721,"Хочу оставить жалобу. По существу: Я - гражданка Украины. Хочу подать документы на РВП в Петербурге. Документы подготовила. Проблема в том, что для подачи документов я должна записаться (предварительная запись) по телефону или через портал Госуслуги. Оставляю жалобу и прошу вмешаться. Расскажу подробнее. Время предоставления государственной услуги: По телефону +78125731637 занято или никто не снимает трубку в рабочие часы с понедельника по пятницу за исключением среды. Оценка 1. Время ожидания в очереди при получении государственной услуги: не могу записаться на подачу документов с октября месяца. Оценка 1. Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги: я уже оставляла жалобу на сайте do.gosuslugi.ru, жалобе был присвоен номер ж-630713. В жалобе я указала, что не могу дозвониться, что на портале Госуслуги висит НЕТ СВОБОДНЫХ ИНТЕРВАЛОВ ДЛЯ ЗАПИСИ. Мою жалобу даже не читали, но за два дня прислали ответ-отписку, в которой указали, что я могу записаться по телефону (по которому линия занята или не отвечают) или на сайте Госуслуги (где нет свободных интервалов для записи). Оценка 1. Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги. Чтобы найти ссылку для записи, мне пришлось потрудиться. В свободном доступе ссылки для записи нет, по поиску на госуслугах ее тоже не найти. Спасибо интернету, добрые люди поделились прямой ссылкой. Оценка 1. К сожалению, иначе, как жаловаться, мне ничего не остается. Надеюсь, что мой отзыв заметят и примут меры: например, сделают телефон +78125731637 многоканальным, чтобы каждый мог записаться. Или хотя бы добавят интервалы для записи на Госуслугах. ",2 3018,"Обращалась в МРЭО 8 Ленинградская обл. Для замены водительского удостоверения, приняли вовремя, очереди не было, все быстро и вежливо оформили. ",0 2692,Всё быстро! Спасибо! Сотрудники вежливые.,0 10877,"31.07.2021 ставили на учёт ТС в г.Волхов,все быстро,качественно. Спасибо!",0 12802,Особую благодарность хочу выразить специалисту Кузьминой Елене Геннадьевне за терпение и внимательность к пожилым людям. По-больше бы таких специалистов,0 7816,"Спасибо большое, что очень быстро получила загранпаспорт паспорт в праздничные дни! ",0 12937,"Подавали заявление на регистрацию прав 11.12.2020 через Сбербанк, электронная регистрация. Не соблюдаются сроки регистрации, один из участников сделки из др.региона, все теряют время и деньги. КУВД приложен в файле",2 9564,Было интересно,0 7563,Хочу выразить свою благодарность сотрудникам ОВМ за хорошую работу. ,0 6790,Спасибо за внимательное обращение сотрудников. ,0 9876,"Приходила к вам 01.10.2021. Все супер!!! Лучшие сотрудники!!! Здоровья, терпения и хорошей зарплаты!!!! Спасибо",0 2664,Все понравилось!,0 92,"Вот и настал наш черед лететь отдыхать. Мы с женой спохватились, а паспортов то у нас и нет. Все быстренько оформили через телефон, удобно и понятно было даже нам. При посещении отделения я был удивлен как может быть чисто и опрятно в государственных учреждениях. Скажу по секрету чисто даже в туалете, я даже своей сказал, ""вот Маша смотри как чисто, не то что у нас дома, сейчас еще и за границу улетим, посмотришь как чисто, в нашем отеле было немного хуже"" но это уже другой разговор. На улице сейчас твориться не пойми что, пока шли от метро, даже немного замёрзли, машину то мы продали, что бы слетать отдохнуть. Как только мы зашли, сотрудницы мгновенно обратили на нас внимание и поинтересовались у нас, какие у нас вопросы. Девушки все очень красивые, образованные, умные, с любым человеком смогут найти общий язык ( не то что Машка то моя) После чашечки кофе, что бы мы быстрее отогрелись, нас пригласили к специалисту, с ним мы быстренько решили что нам делать. Побеседовать мы еще и не о делах успели, да я бы и еще с ними поболтал, только вот у Машки моей сериал начинался, пришлось покинуть это замечательное место. Если в вкратце, мы все остались довольны, соседям своим, Олегу и Насте сказали что бы обязательно оформляли документы в этом отделении. Сделним обслуживание остался доволен, все понравилось, особенно сотрудница, но вот у меня уж Машка есть...",0 10218,Услуга оказана ,0 1731,"Спасибо, всё было быстро и оперативно",0 4329,"Выражаю благодарность специалисту по приему документов в 105 кабинете за профессионализм, чуткое отношение. вникла в проблему и помогла. Редко где встретишь сейчас такое чуткое и внимательное отношение. Всех благ!",0 10444,Добрый день. Все организовано на высшем уровне. Приятно удивлен. Быстро и корректно. Спасибо.,0 11364,"Спасибо! Такой профессионализм,и замечательное обслуживание граждан! Отдельное спасибо нач.отделения Наталье Владимировне! Очень приятно обращаться к таким людям,соответственно и в такое ведомство.",0 10119,"Была в Красносельском районном отделе , сотрудники очень компетентные и вежливые , все объяснили и рассказали . Очень приличное здание . Сделали все быстро. Спасибо им большое !!",0 2318,Добрый день. Оформляла в данном отделении загранпаспорт очень довольно обслуживанием и оперативностью работы. ,0 8057,Большое спасибо за оперативность! Профессионализм сотрудников отделения на высоте!!!,0 15490,"Спасибо Поповой Юлии Валерьевне за квалифицированную помощь в корректировке сведений СНИЛС. Очень профессионально, оперативно и качественно.",0 16053,"В справке не видно доходов от работодателя СПБ ГБУ СШОР ""ШВСМ по велоспорту"" за 2020 год из за этого есть отказ в кредите, так как банк подтверждает доход справкой из ПФР, в котором не подгружены доходы 2020 года ",2 6844,"Экзамен прошёл хорошо, права получила быстро",0 15581,"Здравствуйте! 25.09.2020 года мы через нотариуса подали электронное заявление №КУВД-001/2020-16574652 на регистрацию перехода прав собственности в продаваемой доле квартиры. На данный момент прошли все регламентные сроки, но ответ не получен. Просим Вас разобраться в данной ситуации. Спасибо",2 9820,"Отзывчивые и доброжелательные сотрудницы Росгвардии (каб.№14 Галерная 27), всегда спокойная обстановка, квалифицированные ответы на вопросы с ссылкой на нормативные акты. Продление РХИ оптимальный на мой взгляд пакет документов, всё чётко и строго по регламенту и срокам.Есть возможность дозвониться до инспектора и уточнить нюансы работы в ГУ(правильное название услуги и т.д.)Большое спасибо Гавриловой Т.Д., Сахаровой Л.О., Иванищевой С.Ю. ",0 1451,"Спасибо за быстро оказанную услугу. Делала ребёнку 5летний загранпаспорт,всё качественно, быстро. сотрудники вежливые,на все вопросы компетентный ответ.",0 3467,Спасибо за ваш труд ,0 8545,Спасибо за понимание. Дай бог вам терпения сил,1 7341,"Спасибо Акуловой Ю.О. за помощь и добросовестное отношение к пенсионерам. Если бы все были такие умные и положительные работники, мир бы был лучше.",0 13529,отличная работа,0 8031,Огромное спасибо за предоставленные услуги!Все быстро!Все вежливые!,0 2794,Все отлично!,0 3869,"Очень быстро и компетентно предоставлена услуга, спасибо большое за ваш профессионализм!",0 10090,"При посещении Пушкинское ОСП остался доволен качеством предоставляемых услуг, компетенцией сотрудников, а именно профессионализму и знанием вверенной территории. Сотрудники очень быстро и качественно осуществляют прием граждан и грамотно разъясняют все правовые позиции и последствия по исполнительным производствам.",0 1943,Очереди нет. Попала быстро. Все четко разъяснили.,0 9483,Всё отлично ,0 2593,"Сотрудники максимально отзывчивые и приятные в общении, спасибо вам за работу",0 16025,"Здравствуйте. Приостановлена переуступка 25.08.2020г. № 78/051/206/2020-182 от 14.08.2020г. Недостающие документы, для устранения причин приостановки, были предоставлены 01.09.2020г., о чем свидетельствует опись-расписка № MFC-0575/2020-5865-1 от 01.09.2020г. Срок выдачи зарегистрированных документов 04.09.2020г., дополнительные документы по описи № MFC-0575/2020-5865-1 от 01.09.2020г до сих пор не приобщены к заявке № 78/051/206/2020-182 от 14.08.2020г. Все сроки прошли, не соблюдены, сегодня 17.09.2020г., ответа до сих пор нет.",2 15536,"ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ 08.09 принято заявление о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-14333413. Время приема: 08.09.2020 12:12. 06.10.2020 пакет документов вернули без рассмотрения. В связи с тем, что Росреестр не смог открыть файлы. 06.10.2020 подали пакет по новой и опять на следующий день отказ по доп пакету об оплате госпошлины. Через техподдержку росреестра на сайте россреестра отправили платежку по новой. Я не понимаю. Что происходит и что с этим делать?",2 16093,"Записался на портале госуслуги на постановку на учёт мотоцикла в МРЭО 3 , кубинская 77. Опоздал и в период интервала своего времени не успел. Инспектор Шолохов Виктор Викторович пошёл на встречу и провели осмотр и падали номера.",2 7434,"Все устроило по оказанию услуги. Делала паспорт, вежливо и корректно проведена работа. Спасибо сотрудникам 1 отделения.",0 4526,Мне всё понравилось. На приёме сотрудники компетентно и быстро решают возникшие вопросы,0 10286,"Экзамен был 20.09.2021, хорошая и грамотная организация, вежливый персонал.Оценка-отлично!",0 8344,"Благодарю Ногинову Наталью Владимировну за профессиональный и очень человечный подход к своей работе! Все было объяснено и сделано четко, понятно и быстро. Спасибо за тёплое и терпеливое отношение к клиентам! Это очень ценно в наше время. Надеемся, что и результат не заставит себя долго ждать)",0 4520,"Быстро сдал экзамен, приятный инспектор.",0 13955,"Росреестр обрабатывал документы месяц и допустили ошибку! Отсутствует в выписке пункт 3 - документ основание. Создан новый запрос: MFC-0575/2020-146696-1 И этот запрос видимо тоже начинает срывать все сроки.",2 2992,Очень вежливые сотрудники. Все стараются делать быстро.,0 15813,СПАСИБО,0 5144,"Инспектор очень вежливый, помогает справится со стрессом и выполнить задания",0 1511,Спасибо! Все быстро получила,0 8138,"Очень довольна организацией работы ",0 8657,"Сдавать экзамен было вполне комфортно, сотрудники вежливые, при необходимости можно уточнить необходимую информацию",0 8542,Очень довольна обслугой. Вежливые и компетентные сотрудники.спасибо.,0 1513,Приятно посещать отдел. Оформила паспорт Подала и получила без проблем. Спасибо за работу ! ,0 9006,"Водительское удостоверение получил, большое спасибо",0 16844,"БЛАГОДАРЮ И БОЛЬШОЕ СПАСИБО САРАНЧИНУ ФЕЛИКСУ ФЕЛИКСОВИЧУ И ИВАНОВОЙ ТАТЬЯНЕ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ СПОКОЙСТВИЕ И ОПЫТ.",0 10843,"Спасибо. Делали регистрацию, в 4 окошке девушка помогла правильно заполнить все документы.",0 2596,"Спасибо сотрудникам за компетентность в работе, отзывчивость и вежливость!",0 14216,"28.10 через рос банк подали документы на электронную регистрацию прекращения действия прав на участие в долевого строительстве (переуступка прав). Прислали письмо с датой планового ответа 10.11, на след.день продлили до 11.11. Наступил день икс, тишина.Служба поддержки ничего не знают,ничего сказать не могут. Сегодня уже 12.11 по прежнему тишина,ни писем на почту, ничего, так и висит в обработке с 30.10. Безобразие. Номер заявления КУВД-001/2020-21765217",2 573,"Оперативно и вежливо! Спасибо! ",0 843,Профессионалы своего дела ,0 4556,"Обратилась за выдачей Загран паспорта, получила, сотрудники вежливые все прянули рассказали, работаю НВ выдаче Загран паспорта очень быстро и слаженно. Спасибо большое за Ваш труд!!!",0 8377,"Пришла в назначенное время. Быстро приняли, быстро получила права. Инспекторы были вежливы и внимательны",0 6880,"получал паспорт, все понравилось. работают слажено, на уровне",0 9618,"Очень быстро все сделали, спасибо большое за оперативность! Даже фото можно было выбрать несколько раз 😊 Очень вежливые сотрудники. ",0 5321,"Делал регистрацию Все очень быстро и здорово ! Одни положительные эмоции от работы сотрудников ",0 68,"Получала заграничный паспорт в отделе курортному району. Спасибо инспекторам за отзывчивость, пошли навстречу и оформили документы после окончания приёма. Всем рекомендую обращаться только в этот отдел",0 8596,Государственная услуга оказана. Замечний нет,1 12591,"20.01.2021 в отделении сбербанка в СПб подписан договор купли продажи квартиры с ипотекой, произведена оплата электронной регистрации по договору N29-008-2352300 в 12-27. Сразу же в приложении Дом.клик появились номера запроса КУВД-001/2021-1443511,КУВД-001/2021-1443512. 23.01.2021 увидела что статус запроса ""Ожидание оплаты"", звонила в службу поддержки нам 88001003434, сообщили, что технические проблемы в Росреестре, не загружаются данные о госпошлине. Поехала в Сбербанк, там показали, что госпошлина перечислена 20.01.2021. 24 января статус изменился на Оплачено"" в службе поддержки сказали что направлено на правовую экспертизу, срок завершения регистрации 27.01.2021 и пояснили, что 5 раб.дней со дня оплаты госпошлины. Все разговоры записываются, прошу прослушать. Однако 25.01.2021 мне сообщилив поддержке, что срок перенесен на 01.02.2020. Подала жалобу на сайте Росреестра, она без ответа. Требую объяснить, почему нарушены сроки регистрации, как допущен служебный подлог с заменой контрольной даты завершения регистрации с 27 января на 1 февраля??? Прошу немедленно завершить гос.регистрацию сделки, в противном случае она будет расторгнута нашим продавцом, у которого ожидается срыв другой сделки, по которой внесён залог!",1 14891,"Здравствуйте! Все сроки по совершению электронной регистрации истекли. Услуга не бесплатная! По каким причинам происходят задержки в регистрации? Прошу разобраться в ситуации и посодействовать в скорейшей регистрации нашей ипотечной сделки, поданной через электронную регистрацию Сбербанка. Номер сделки Other-2020-10-14-283863 / КУВД: КУВД-001/2020-19335724, КУВД-001/2020-19335723. ",2 5357,Спасибо сотрудникам!,0 17259,Спасибо большое за оперативность и компетентность сотрудников ,0 5623,"Всем большое спасибо, экзамен успешно сдала! Права получены, все супер (:",0 8019,"Отличное МРЭО, остались только положительные эмоции. Работа с людьми - на невероятно высоком уровне. На вопросы разной степени глупости - сотрудники спокойно и корректно все всем объясняют. При официально заявленном времени предоставления услуги в 1 час, я все сделала за 20 минут.",0 8020,"Спасибо большое сотрудникам мрэо за регистрацию автомобиля. Всё так быстро сделали, не надо было ждать полдня в очереди, заполнять кучу всяких бланков. Всё организованно,налажено.теперь только в Сосново буду ставить на учёт. ",0 5702,Все четко и быстро сделали ,0 16960,"Записался и оплатил через Госуслуги, приехал на Лабораторный 24 и заменил права меньше чем за пол часа, всё отлично.",0 7182,"пришла с внуком оформить надбавку на уход. спасибо девочкам. зарегистрировали на гос.услугах, объяснили все внуку. как подать заявления и как пользоваться услугой. все быстро, не пришлось седеть в очереди. спасибо, было приятно. деньги получила",0 10007,Хотелось бы выразить благодарность приставу Эрикеновой Е. за компетентную помощь.,0 15706,"08.09.2020 мной была совершена нотариально удостоверенная сделка по приобретению недвижимости в г. Санкт-Петербурге с электронной подачей документов. Номер запроса: 001/2020-14323138. Срок предоставления госуслуги по регистрации прав на недвижимое имущество, установленный законодательством Российской Федерации, истек. Прошу срочно рассмотреть запрос и принять меры по устранению нарушения прав сторон Договора.",2 7978,"Вежливые специалисты, все очень грамотно и быстро. Спасибо за вашу работу.",0 13006,спасибо,0 4341,"Хочу поблагодарить за оперативность сотрудников 1 отделения. Подавала документы на прописку по месту жительства, оказанной услугой осталась довольна! ",0 3017,Благодарим инспекторов за оперативное решение вопроса ,0 6804,"Привезли получать вид на жительство дедушку. Оказалось, что ошиблись в расписании. Однако все равно вид на жительство смогли получить. Спасибо за чуткое отношение к людям.",0 6027,"Все, быстро, с уважением и доброжелательностью. Спасибо",0 4075,Экзамен сдан успешно. Организация на уровне. Права получил в день сдачи),0 15465,лучшее управления из всех пенсионных фондов города была не в одном здесь специалисты всегда отзывчивы. доброжелательны и профессионалы своего дело. удачи! ,0 6348,Грамотные специалисты. Быстро приняли документы.,0 4768,"Все прошло четко, без задержек ",0 14209,"Здравствуйте! 22 СЕНТЯБРЯ 2020 года у нотариуса Леонтьева был составлен ДКП, который мы подавали в Росреестр на регистрацию . Номер заявления КУВД-001 2020-165 65 843. Заявление а Росреестр поступило 24 сентября 2020 года. И было зарегистрировано ( статус обработка завершена ) только 5 НОЯБРЯ -2020 года. Было подано несколько жалоб -2290660. 1726260 .2592129. ОГ-27245/20. 2578713. .2578717. 1728781. Ни на одну из жалоб никто не реагировал. На телефонные звонки в Москву по номеру (495) 983-40-40. Истрачено около 4 тыс рублей. Трубку там берут раз в неделю в лучшем случае. По горячей линии 8800 100 34-34--никакой информации о задержке регистрации не давали только оформляли жалобы и обещеный звонок. По телефону (812)654-64-70. 8921 8861350 --никто не отвечал 1.5 месяца вообще. За это время я вынуждена была 2 ноября подать повторный пакет документов в Росреестр на регистрацию ДКП. у МЕНЯ были взяты кредиты и я ждала регистрации. Деньги повисли. Номер заявления КУВД -001/2020-22327684. Сейчас когда первое мое заявление в статусе--завершено. Второе заявление приостановлено. Речь идет об одном и том же объекте. Я ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за регистрацию. Которые я уплачивала повторно. 2000 руб. Сроки все нарушены. Дозвониться не возможно. Денег на звонки в тех отдел Москвы--( за ожидание) истрачено около 4 тыс( за 1.5 месяца). Росреестр Питера не принимает. Итак Меня зовут ПОЛУСМАК ИРИНА НИКОЛАЕВНА. Я требую вернуть деньги за второе заявление (сейчас у него статус приостановлено). ЧЕГО ТАМ ПРИОСТАНАВЛИВАТЬ??? Все зарегистрировано. Заявление подавалось нотариусомю Высылаю Вам чек на 2 тысячи. и мои реквизиты карты -на телефон 89119815779 -Сбербанк Либо номер карты--4276-7016-0058-5402. В случае противного--подаю в суд. Поднимаю все деньги истраченные за ожидание ответа по телефонам в Росреестр Москвы-( так как горячая линия ничего не знает). А так же % по кредитам и моральный ущерб. Я жду письменного ответа --В УСТАНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ СРОКИ. ",1 2115,"Обратились за продлением миграционного учета по месту пребывания. Большое спасибо инспекторам , за помощь и человеческое отношение",0 12402,Благодарю за помощь и разъяснения по переводу на пенсию по потере кормильца,0 12202,благодарю за вежливый персонал данного учреждения,0 13805,"Регистрация жилой недвижимости. Дата подачи документов: 24/10/2020 Номер заявки: MFC-0575/2020-107421-1 Плановая дата выдачи: 06/11/2020 ( 9 р.д. + 2 р.д.) - нарушена. На 18/11/2020 статус заявки ""в работе"" (последние действия с заявкой - 29/10/2020) - информация из официальных каналов связи Росреестра (онлайн, колцентр + смс чат). Даже ориентировочных сроков исполнения заявке не озвучено и получить информацию не удаются (по указанным выше каналам). Прошу оказать содействие в решении сложившейся ситуации (без регистрации права недвижимостью пользоваться не можем((",2 11478,"Я, гражданка Таджикистана 17 мая 2021г. обратилась за получением вида на жительство. Мне все понравилось, инспектор всё объяснил, проконсультировал. Осталась довольна услугой. Буду советовать всем знакомым.",0 12850,"Выражаю благодарность старшему инспектору по особым поручениям Контровской Наталье Михайловне за внимательность, уважительное отношение и профессионализм в работе. За оперативные и четкие ответы на вопросы, возникавшие в ходе подготовки документов для получения гражданства.",0 7120,"Получала номера на новую машину и регистрировала её, через сайт Госуслуги не получилось записаться, пришла в мрео и они сами всё записали и всё быстро и без проблем сделали. Спасибо им большое! Лучшее МРЭО! ",0 17088,Добрый отзывчивый персонал!так держать,0 15045,"Госпошлина за регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним,оплатил деньги сняли тут же 117р. Пришло письмо на почту такого содержания ( Уведомляем о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17457424. Время приема: 30.09.2020 11:28.) По сей день не ответа не привета,в главном офисе берут- ничего кроме ваша заявка в расмотрении не говорят,потом дали 3 номера (654-64-50 и 654-64-29 и 654-64-79) неберут или занято постоянно. Я не понимаю , что делать и где просить помощи.",2 6335,"Мы остались довольны работой сотрудницы, оформили ребенку прописку очень быстро. Огромное спасибо за такую оперативную работу, побольше бы таких неравнодушных сотрудников!",0 9234,"Всё замечательно, услуга получена! ",0 6834,Все быстро и без проблем.Спасибо,0 15441,спасибо,0 5598,"Благодарность Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам 2 отделения ОВМ ОМВД России по Колпинскому району, что помогли разрешить сложную ситуацию с выпиской по месту прежнего жительства. Побольше бы таких внимательных к гражданам сотрудников!",0 16365,Большое спасибо за хорошо организованную работу! Была предоставлена развернутая консультация в полном объеме! ,0 5957,"сотрудник отдела который обслуживал предоставил информацию очень подробно, доступно. спасибо за компетентность.",0 13995,"Добрый день! Запрос на регистрацию прав перехода собственности КУВД-001/2020-22994422 подан 7.11.2020 через сервис электронной регистрации Сбербанка. Регламентная дата исполнения в росреестре была указана 16.11.2020, что подтверждали сотрудники горячей линии. На данный момент регистрации не произошло, сроки выдержаны не были. Прошу оказать содействие в данной ситуации и указать, когда запрос будет обработан. С уважением.",1 9482,Нормально всё ,1 5134,Спасибо ,0 6266,Качественное оказание услуг. Спасибо.,0 16409,"Добрый день! Это ужас! Приехал 15.07 в 6:40 чтобы записаться на теоретический экзамен, в очереди было уже 28 человек! Попал на сам экзамен в 17:30! Вы представляете что такое простоять на улице 11 часов без скамейки? А к 17:30 зашло в помещение всего 45 человек из 110!!! А время работы мрэо до 19:30. У вас работает 1 кабинет из-за карантина? Так вы выйдите на улицу и посмотрите сколько людей там стоит! Почему автошколы приводят опоздавщих учеников после обеда? Когда у вас строго написан график проведения экзаменов? После простоя 11 часов на холоде, уже знаете как то всеравно сдашь ты экзамен или нет, у тебя отваливается спина, ты хочешь спать и кушать. А что делать тем кто пришёл в 7:30 простоял целый день, а ему в 19:00 говорят досвидания! Это издевательство над людьми! Прошу вас разобраться с этим беспределом (по другому это не назвать)!",2 7639,"Выражаю благодарность начальнику 1-го отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Адмиралтейскому району г. Санкт-Петербурга Черных Вере Владимировне за профессионализм, вежливость, уважение, терпение, своевременность, проявленные при личном оказании услуги по одномоментной выписке и регистрации по месту жительства несовершеннолетнего ребенка. ",0 14821,"Добрый день! Подали документы в электронном виде: Уведомляем о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-18336455. Время приема: 07.10.2020 16:48. Уведомляем об изменении плановой даты исполнения услуги по заявлению номер КУВД-001/2020-18336455 на 16.10.2020. В итоге, в справочном по задержке сказать ничего не могут, телефон по Санкт-Петербургу никто не берет. Подскажите пожалуйста когда будет зарегистрирован договор?",2 11708,"Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями от оформления и получения загранпаспорта. 1ое удобное расположение, рядом с метро!!, легко найти, 2ое просторный холл для посетителей с кондиционеромами и санайзерами, что не мало важно в пандемию, особенно порадовало что выдали маску Бесплатно), 3ье Приняли меня чётко по времени,проверили документы, сфотографировали, в процессе подачи документов грамотно отвечали на мои вопросы, все разъяснили, где и когда получать паспорт. С получением тоже не было никаких проблем, пришёл, расписался, получил. Подводя итоги хочу сказать, что был приятно удивлён качаством оказанной услуги, т.к до обращения слышал много нареканий на работу фмс. Хочу поблагодарить и пожелать терпения сотрудникам ведущим приём, т.к сам стал свидетелем неодекватного поведения некоторых мягко сказать персонажей, которые опоздали на приём на несколько дней, но скандалили и мешали работать девушкам которые ведут приём,но они молодцы сохраняли самообладание и выдержку, я бы так не смог). ",0 11204,"В пришедшем уведомлении о готовности справки не указана необходимость предоставлять копии паспорта, но тем не менее мне отказались выдавать справку без копий. Также не было ясно нужна ли предварительная запись для получения справки. Найти точную информацию не удалось. Уже на входе в помещение висит предупреждение о необходимости предварительной записии. По факту прием ведется в порядке живой очереди, без записи.",2 12217,спасибо сотрудникам,0 2036,Спасибо большое за оперативное и быстрое оказание услуги об отказе НСУ! Очень приятно удивил Пенсионный Фонд. ,0 3065,"Оформляла загран.паспорт. Всё чётко, по времени. Если не в своё время, то стараются идти на встречу. Очень быстро оформили. На выдачу очереди нет, но обязательно нужна копия паспорта РФ. ",0 14633,БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!,0 10580,Обращались для подачи заявления. Благодарю сотрудницу Андрюшову Марину Николаевну за вежливость и профессионализм!,0 5824,"Добрый день. 08.03.2022 я подавал через Госуслуги запрос на справку об отсутствии судимости № 1812044905, последний отобразившийся на госуслугах статус: Заявление получено ведомством 08.03.2022, 17:02 МВД России Сообщение доставлено И с тех пор никакого движения, ни справки ни статуса. Уточните, пожалуйста, что требуется сделать чтобы таки получить заказанную справку? Спасибо!",2 1041,отлично,0 5312,"Получила в этот отделе заграничный паспорт, всё вовремя, точно в срок, обращение со стороны сотрудников было вежливое и корректное. Спасибо им за работу! ",0 13792,"16.10.2020 было подано заявление на регистрацию договора долевого участия № 16221653-БА1 от 2 сентября 2020 и кредитного договора по ипотеке 0155-20-020220 от 12 октября 2020 за номером MFC-0575/2020-89780-1,2,3,4,5,6,7,8,9 . Срок регистрации был назначен на 27.10.2020 г. В настоящее время регистрация не произведена. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст. 16 Фз № 218, согласно которой срок регистрации составляет 7 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Прошу произвести регистрацию права, просрочка уже месяц!",2 13963,Очень приятно и уютно. ,0 1413,Благодарю!,0 114,"Добрый день!Подавала документы в ФМС на Автовской 22, на оформление заграничного паспорта для ребёнка. Переживала, что не успею до нового года, но все сделали вовремя. ",0 6775,"Спасибо ангелу в погонах ,по имени Анна ,из шестого окошка. Доступно, по делу и вежливо. Желаю всем сотрудникам быть такими. ",0 4250,"Получала паспорт. Все быстро, без очередей, организованно на 5+.",0 230,Спасибо за хорошее обслуживание!! и скорость!,0 4404,Услугу получила своевременно.спасибо,0 14020,"Добрый день 27.10.20 поданы документы на регистрацию прав собственности mfc 0575/2020-113714-1 Покупка со встречкой, и встречка ждет регистрации для открытия ячейки Установленный срок нарушен Информация по срокам офопмления отсутствует Справочная этой инфой не располагает Телефоны мфц и росреестра не отвечают Прошу произвести регистрацию и направить ответ по срокам получения документов",2 12844,"Добрый день! Крик души. Помогите. Были поданы документы в сектор №4 Красносельского района на регистрацию права собственности Заявление №MFC-0575/2020-122690-1 от 30.10.2020 г. 13 ноября была приостановка, необходимость довнесения дополнительного документы - доверенности. 18 ноября документ (доверенность предоставлена в то же мфц сектор №4, заявление №MFC-0575/2020-166537-1 от 18.11.2020. Документ по этому заявлению обработан 12 декабря. До сих пор никаких движений нет, препятствий для регистрации права собственности нет. Регистрация до сих пор не прошла. Уже нет сил, и писала на почту росреестра с жалобой разъяснить ситуацию по регистрации. Уведомление о приостановки пришло от регистратора Третьяковой Д,А. Очень некачественно и не в срок оказывают услугу. Когда будет регистрация по данному заявлению У нас горят все сроки по продаже данного объекта.",2 2746,"Благодарю ГИБДД города СПб за получение водительских прав, все быстро и удобно, рекомендую!",0 11854,"Спасибо за организацию работы в клиентской службе!В справочном окне очень понятно дали консультацию, обслуживание специалистами доброжелательное",0 8813,"Спасибо, водительское удостоверение получил, всем доволен. ",0 16432," Выражаю огромную благодарность Ведущему эксперту АЛИСТРЕНКО ЕКАТЕРИНЕ МИХАЙЛОВНЕ. Мы с супругом подавали заявление на получение загранпаспорта нового образца через портал госуслуг и очень довольны работой ЕКАТЕРИНЫ МИХАЙЛОВНЫ , она оперативно ответила на обращение и пригласила нас в отделение на личную подачу. Таких отзывчивых, порядочных, умных, справедливых людей встретишь редко в паспортных столах . Хотя, мы понимаем какая сложная и стрессовая работа у сотрудников . Она очень терпеливая и спокойная , профессионал своего дела , она относилась к каждому с вниманием и понимаем , каждому к стоял в очереди перед нами. Человек отлично знающий законы, свою работу. Огромное спасибо отделу УМВД за такого прекрасного сотрудника и человека. Если есть такая возможность, то просим премировать такого сотрудника , который оставляет у людей приятные впечатления об отделе в целом . Мы обращались 18.06.2020 года и пока ждём готовность паспорта . С уважением МОХАММАД ИСМАИЛ МОХАММАД ЭХСАН ",0 6733,"Хочу выразить искреннюю благодарность начальнику 1 отделения ОВМ ОМВД России по Пушкинскому району Санкт - Петербурга Кравченко Ирине Владимировне. Это действительно профессионал своего дела, и просто очень хороший человек который относится к выполнению своих обязанностей четко и понятно. Именно от такого отношения складывается позитивное отношение граждан к сотрудникам полиции. Спасибо Вам огромное Ирина Владимировна за Ваш труд! Прошу руководство принять мой отзыв к сведению и применить меры поощрения к сотруднику!",0 7475,Получение водительских прав прошло легко и довольно быстро. Специально никто не «валил». При должных знаниях и умениях все получится!,0 9754,"В ОСП по Центральному району проблемы решаются быстро и оперативно Компетентные СПИ",0 2703,"Благодарю за предоставление такой услуги. Все было на высшем уровне, все качественно и быстро ",0 3680,"Очень повезло, очередь небольшая , Инспекор всё подробно объяснил!",0 6945,Вежливые и компетентные сотрудники. ,0 4514,Все быстро,0 16116,"Очень долго ожидал приёма в отделе УМВД, с 17:38 до 18:42.",0 15543,"Добрый день! Подали документы на регистрацию договора купли-продажи квартиры (регистрацию права на недвижимое имущество) 11.09.2020. Номер запроса Other-2020-09-11-406390 / КУВД: КУВД-001/2020-14829462, КУВД-001/2020-14829461. На данный момент, а именно 08.10.2020 документы нам не предоставлены, право на квартиру не зарегистрировано, хотя уже вышли все положенные сроки. Информацию ни по горячей линии, ни по почтовым обращениям никто не предоставляет. Прошу разобраться в причинах задержки. Спасибо",2 10038,Вопрос решён быстро!!!,0 6630,Благодарю сотрудников за услугу,0 5828,Услуга получена,1 11809,спасибо,0 14670,"Через МФЦ 06.10.2020г. подано заявление о государственной регистрации договора ипотеки, номер MFC-0575/2020-70569-3 Плановая дата выдачи 19.10.2020г. По состоянию на сегодня, на 02.11.2020г. услуга не оказана, государственная регистрация не произведена. Задержка уже две недели.",2 6433,"23 марта 2022 года ставили на учет автомобиль. Были приятно удивлены вежливостью и доброжелательностью старшего лейтенанта Ешевского Алексея Александровича из МРЭО 8 в г. Лодейное Поле. Всё оформил быстро, ответил на все вопросы. Мы изначально оплатили не ту услугу, а он объяснил и показал где и как оплатить, чтобы не ехать в отделение Банка. Мы не в первый раз обращаемся в это МРЭО, и в этот раз было очень легко общаться с компетентным сотрудником. Выражаем благодарность за качественное выполнение работы и проявленную чуткость. ",0 14585,"Неоднократно приходиться обращаться в Филиал МРЭО-8 ГИБДД г. Подпорожье по регистрации транспортных средств и постоянно встречаю чуткое и вежливое отношение, всегда все вопросы решаются быстро, грамотно и без задержек. Спасибо за службу и с наступающим праздником.",0 9913,"Добрый день! 03.09.2021 г в МФЦ сектор № 3 Приморского района был подан на регистрацию Договор участия в Долевом строительстве за рег № MFC-0575/2021-489297-1 КУВД-001/2021-36576009/1 17.09.2021 г было получено уведомление о приостановлении от 15.09.2021 г. 23.09.2021 г осуществлен доп. донос - перевод паспорта иностранного гражданина в секторе № 7 Приморского района за рег. № № MFC-0575/2021-526665-1 Плановая дата - 28.09.2021 г Документы до сих пор не поступили в МФЦ. Просим осуществить государственную регистрацию договора долевого участия и прислать документы в сектор № 7 Аллея Котельникова, 2А. Спасибо!",1 10927,"От души хочу поблагодарить сотрудников 4 отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Приморскому району г. Санкт-Петербурга Меняла паспорт в связи со сменой фамилии после вступления в брак. Обратившись на Госуслуги и заполнив все формы, через 4 дня получила подтверждение, что могу подойти в Отделение для подачи оригиналов документов. На это было выделено два дня - 22.07 и 23.07. Поскольку 22.07 мы оказались на месте за час до окончания первого периода, а людей в очереди было порядка 15-20 человек, попасть к специалисту, увы, не удалось. Здесь особую признательность хочется выразить начальнику 4 отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Приморскому району г. Санкт-Петербурга Лему Петру Валерьевичу. Он вышел к очереди с просьбой уступить в ней место для меня, так как я на данный момент нахожусь на 39-й неделе беременности, а в грядущий Пн уже ложусь в родовое отделение. Увы, никто из граждан на просьбу не откликнулся. К счастью, на следующий день опять же благодаря содействию Петра Валерьевича и слаженной работе его сотрудников готовый паспорт уже был у меня. Радостно, что при такой нагрузке и цейтноте сотрудники 4 отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Приморскому району г. Санкт-Петербурга сохраняют спокойствие и человечность. Глубокая благодарность и признательность за их непростой труд!",0 6672,"Паспорт оформили в срок, не смотря на огромное количество желающих. Спасибо ",0 15209,"Добрый день! 29.09.2020 в электронном виде были поданы заявления на Регистрация перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) и Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Номера заявлений КУВД-001/2020-17212737, КУВД-001/2020-17212738. На сегодняшний день 20.10.20 документы в электронной форме не поступали, услуга не оказана. Прошу принять меры для завершения государственной регистрации в кратчайшие сроки.",2 12989,"Это преступление !!! Подано 9.12регистрация права MFC-0575/2020-218033-3 Дата выдачи в мфц 22.12- 3дня потом с зарегистрированным договором чтоб получить деньги мне продавцу со счёта эскроу и оплатить рассрочку и кредит до 28 декабря, а ещё ничего не готово и когда оно будет никто не говорит . В итоге я попадаю на неустойку,штраф, и возможно потеряю купленную в рассрочку Квартиру ещё 3года назад по значительно низшей цене ( в 2раза пока строилось подорожало) а сама это время с ребёнком живу в съемной и продавала исеющуяся недвижимость дешевле рынка срочно чтоб выплатить долги в связи с потерей работы в коронавирус, а тут такое в Росреестре!!! Ну так нельзя!!! Что мне теперь делать ??? На улице жить ? Прошу , молю , пожалуйста успейте до 24 го передать в мфц иначе я банкрот ",2 6255,все быстро ,0 6109,"Экзамен прошёл успешно,все организованно отлично.",0 12332,пристав Брындина (красносельский отдел) не берет никогда трубку ее тел 88123182130,2 7820,Быстро и качественно,0 10528,"Спасибо большо!Вежливо,быстро,профессионально,была у специалиста Ногиновой Н.В.",0 13522,"Добрый день! подавали документы 18.11.20 на регистрацию права. До сих пор не зарегистрировали.. Что делать?? mfc-0575/2020-165372-2",2 3822,"Спасибо руководству отдела, что организовали сегодня дополнительно выдачу заграничных паспортов. Несмотря на большое количество народа сотрудники старались быстро принимать людей. ",0 3795,Спасибо большое ,0 11727,спасибо,0 15365,Благодарю руководителя клиентской службы. ,0 16498,"Прошу наградить специалиста справочной , Саджания Ксении Очень приятно видеть таких сотрудников, спасибо огромное",0 16504,"Хотим выразить благодарность сотруднику МРЭО 17 Загревскому Виктору. Очень вежливый и квалифицированный инспектор. Доступно объяснил и помог заполнить все документы на постановку машины на учёт, спокойно отнёсся к тому, что мы забыли сделать страховку на автомобиль после покупки перед постановкой. Подсказал где можно оформить, при этом подождал, пока мы сделаем, а не занялся другими клиентами. Машину поставили на учёт очень быстро. Спасибо большое за качество и скорость МРЭО 17,и особенно Виктору Загревскому",0 8487,Все супер,0 2055," Получал услугу в МРЭО№15, г. Всеволожск и хотелось бы выразить благодарность руководству и сотрудникам. Остался очень доволен,сотрудники работают очень быстро,без проволочек,все что не понятно объяснят,подскажут, вообщем профессионалы своего дела, а когда сотрудники на своих местах,то и добавить больше нечего. Вообщем оценка пять по пяти бальной шкале. ",0 5044,Круто,0 5562,"Отличное отделение ГАИ! Аккуратное здание, приятные инспекторы",0 3838,Отличный коллектив большое спасибо за быстрое оформление паспорта,0 14935,"09.10.2020 мой представитель по нотариальной доверенности подал документы в РОСЕЕСТР (через МФЦ) на регистрацию ДОГОВОРА участия в долевом строительстве многоквартирного дома. Регистрационный номер MFC-0575/2020-77200-1 от 09.10.2020. Плановая дата выдачи в описи документов стоит 22.10.2020. По единому справочному телефону Росеестра (8 (800) 100-34-34) отвечают, что документы «в работе», несоблюдение сроков не комментируют, реальные сроки ожидания также не говорят. Прошу указать реальные сроки Государственной регистрации права и передачи готовых документов Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу, т.к. их несоблюдение влечет дополнительные обременения по условиям моего кредитного договора. ",2 7172,"Компетентные сотрудники, вежливые в общении. Хорошая работа ",0 10826,"Спасибо большое. Мне позвонили заранее, напомнили о своевременности замены РОХа. Я успевал, но из-за карантина анализ перенесли на неделю позже, а я об этом не знал. Так что очень удачно получилось. При записи через госуслуги всё быстро и своевременно. Слегка заблудился в ЛРО, но наверху помогли. Очень благожелательная обстановка! Спасибо!",0 12861,ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ САДОВСКОЙ Ю.Н. ИЗ 106 КАБИНЕТА. ОЧЕНЬ СПОКОЙНО И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО ПРОВЕЛА ПРИЕМ. ОЧЕНЬ ДОСТУПНО ВСЕ РАЗЪЯНИЛА. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТО Б РАБОТАЛО ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ. ,0 12368,Хочу поблагодарить специалиста клиентской службы Родину Любовь Сергеевну за помощь в оформлении заявления на накопительную часть пенсии.Спасибо ей большое.Оценка 5,0 5465,"Все хорошо, сдала успешно ",0 13240,"Уважаемый руководитель Росрестра по Санкт-Петербургу. Работа ваших специалистов и вашей службы вызывает просто неголование. Я подавала документы на оформление права собственности на квартиру, купленную в ипотеку 20.10.2020 года. Мало того, что документы не выдали вовремя 30 октября, а задержали до 24 ноября 2020 года, так и пришло свидетельство ЕГРН с 2 ошибками!!!. Я в этот же день снова подала документы на исправление ошибок в свидетельствте ЕГРН в МФЦ Фрунзенского района, пр. Славы, д.2. Плановая дата выдачи 30 ноября 2020 года. На настоящий момент 8 декабря нет никакой информации и готовности моих документов. Я 3 месяц не могу вьехать в купленную квартиру. Издевательство высшей степени задерживать документы на 2 месяца и при этом делать ошибки в ЕГРН. Когда будут готовы мои документы. Заявление MFC- 0575/2020-181321 от 24.11.2020 года.",2 5659,Огромное спасибо сотрудникам за внимательное отношение и квалифицированную помощь. ,0 11448,за внимание и помощь в оформлении спасибо,0 13713,"Господа, добрый вечер! 06 ноября 2020г. было подано заявление с комплектом документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество. Плановая дата выдачи,согласно описи 19 ноября 2020г. Сегодня вечер 24 ноября. Документы ДО СИХ ПОР В ОБРАБОТКЕ! Номер заявления MFC-0575/2020-135679-2 от 06.11.2020 ВЦТО 8(800)100-34-34 только сообщают о статусе ""в обработке"", sms на номер 8-921-886-13-50 отправлять БЕСПОЛЕЗНО! По телефону 654-64-70 дозвониться невозможно. Результатов нет ни по одному из заявленных вами контактов. Настоятельно прошу в кратчайшие сроки завершить обработку и направить документы в МФЦ и объяснить по какой причине не работают все вышеуказанные сервисы для справки по обработке документов. С уважением, Бессонова Юлия Юрьевна ",2 12788,"Доброе утро! 11.12.2020, как представители по доверенности, подали электронное заявление в связи с образованием двух земельных участков путем раздела участка с кадастровым №78:42:0018306:2106. Заявлению присвоен номер: BC-2020-12-11-232947 (КУВД-001/2020-28578490). Госпошлина оплачена. Регламентный срок исполнения обращения был определён: 25.12.2020. 21.12.2020 получено уведомление о приостановлении регистрационных действий в связи с замечаниями государственного регистратора Артамоновой М.А., которые были исправлены. 24.12.2020 в Росреестр, в виде электронного заявления, которому присвоен номер: BC-2020-12-24-387476 (КУВД-001/2020-30807663), были отправлены дополнительные документы. До настоящего времени результат оказания государственной услуги не получен. Убедительно просим оказать заявленную услугу. Спасибо!",0 2984,"Оформил своего гостя достаточно быстро. Спасибо. ",0 7524,Спасибо за консультацию.,0 14447,"21.10.20 оформили ипотеку на покупку квартиры в санкт-Петербург. Воспользовались электронной регистраций от Сбербанка, за которую заплатили 11000 руб! До сих пор не зарегистрировано право собственности! Мы вынуждены продолжать снимать квартиру и скоро уже будет платеж по ипотеке,который потребуют оплатить вовремя. На все вопросы о сроках окончания регистрации мы слышим ""в работе, срок не регламентирован"". Отвратительное предоставление услуг!",2 2815,"Добрый день. Удалось сегодня посетить Отделение СПБ г.Колпино Заводской проспект 56 мрэо гбдд №3 запись была по талону на 11:30 утра. Приехал к 11:00 и начались приключения. Сотрудник который сидит у автомата с выдачей номерков суёт свой нос всюду, даже если не спрашиваешь. В итоге кое как после угроз о том что я якобы веду «незаконную деятельность» и угроз вызова сотрудников полиции, сотрудник мрэо предупредил о том что если на осмотре тс у инспектора который осматривает тс возникнут малейшие подозрения о том что с тс все хорошо, то осмотр закончится в полиции. (к слову другим посетителям такого не говорилось) предвзятое отношение на лицо. Дальше документы были поданы, нас пригласили на осмотр и вроде бы ничего, но далее начались чудеса. Все авто осмотрели за 5 минут а наше осматривали подробно с разбором. Осмотрели двигатель со всех сторон, вин номер под капотом, номер двигателя со всех сторон(хотя он на видном месте) сотрудник по локоть быть в двигателе в прямом смысле слова. Далее открывались двери, лючок бензобака, багажник, и все это тщательно осматривалось на протяжении 25ти минут. Далее сотруднику не понравится шов стакана и Он сделал фотографии и куда-то испарился с нашими документами.. в итоге вышел из отделения и пригласил сидеть в зал, так как сейчас будут осматриваться фотографии на предмет шва стакана с вином! К слову подача заявления была в 11:29 06.08.2022 в 12:20 я сидел в отделении не понимая прошли мы осмотр или нет. Сижу жду, жду, жду. В 12:55 меня вызывают в окно, просовывают документы и ПИСЬМЕНЫЙ ОТКАЗ ОТ ОФОРМЛЕНИЯ, ВНИМАНИЕ: ваш пролис осаго не существует. Так написано в официальном отказе гбдд! Я принимаю документы разворачиваюсь и ухожу, тут же звоню в страховую и спрашиваю, что с полисом?! У ответ слышу что полис в базе и что все хорошо!! ПРОШУ ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ ПО ДАННОМУ ФАКТУ! ФАКТУ ПРЕДВЗЯТОГО ОТНОШЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ФИЗ ЛИЦ ПОСЕЩАЮЩИХ ДАННОЕ ГОС УЧРЕЖДЕНИЕ!! ПРИКРЕПЛЯЮ ПИСЬМЕННЫЙ ОТКАЗ С СЕРИЕЙ И НОМЕРОМ ОСАГО. ПРОШУ ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ ПО ФАКТУ ОТКАЗА БЕЗ ОСНОВАНИЙ НА РЕГИСТРАЦИЮ ТС. К слову хамство сотрудником смены 06.08.2022 предвзятое отношение и не корректность оказания гос услуги, не допустимы. По факту проверки ожидаю ответ, в противном случае буду обращаться в прокуратуру. ",2 2046,"Экзамен прошёл поэтапно, без излишних беспокойств и суматохи. Спасибо за уделённое время и труд!",0 14647,"Добрый день! 16.10.2020 через Сбербанк были поданы в Управление Росреестр по г. Санкт-Петербургу документы для регистрации сделки с недвижимостью: Кувд-001/2020-19797629 и Кувд-001/2020-19797630.До настоящего времени нет никакой информации. Сроки уже все прошли. Прошу провести проверку в отношении лиц, допустивших нарушение сроков с привлечением их к дисциплинарной ответственности. Разъяснить мне письменно (адрес Эл почты: spbryazanova@mail.ru) причины задержки и нарушения сроков оказания гос услуги, предусмотренных законодательством Российской Федерации. А также наконец предоставить в кратчайшие сроки запрашиваемую гос услугу. П. С. Телефоны для связи с Росреестром не отвечают и не работают:98126546470,84959834040 (доб 2550),88126546479,89218861350.прошу также обратить на это внимание! Связи с Росреестром по г. Санкт-Петербургу нет никакой. ",2 4923,"Услуга получена ",1 4826,"Получила заграничный паспорт по сроку, сотрудники вежливые, все пояснили, очень приятно было общаться. ",0 9233,Все замечательно! Услуга получена. ,0 16904,спасибо,0 2347,Спасибо за профессиональное отношение к работе ,0 12450,спасибо за помощь в оформлении заявления о распоряжении,0 13684,"Здравствуйте! По заявке №КУВД-001/2020-22097832 от 30.10.2020 вынесена приостановка от 19.11.2020, но уведомления с причиной приостановки заявителям не поступило. По этой причине не можем устранить недочеты и не можем возобновить регистрацию. Документы на регистрацию подавали в электронном виде, через нотариуса. ",2 7463,Получала паспорт в данном отделении. Все очень быстро без очередей. Вежливое обращение с гражданами ,0 11940,Молодцы!!!!!!!!!,0 1414,Очень довольна обслуживанием. Очередей нет. Услуга оказана в срок ,0 499,"Выражаю благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграции осуществляющим оформление заграничных паспортов, несмотря на большую востребованность услуги, я оформила паспорт в установленный законом срок. Сотрудники компетентны, доброжелательны, большое спасибо вам за ваш нелегкий труд! ",0 668,"Очереди нет вообще на выдачу, пришел в порядке живой очереди. Все быстро ",0 3033,"Неожиданно быстро поменяла права. Приняли раньше, очереди не было. Вежливые и терпеливые сотрудники. Спасибо!",0 9019,"Всё ок ",1 13924,"Добрый день, нарушен срок предоставления государственной услуги Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. Заявка от 05.11.2020 MFC-0575/2020-132782-1. Находится в статусе в работе. Дело в том что по заявке подан на регистрацию договор уступки застройщиком от физических лиц. Сам договор был заключён 10 сентября 2020 и по причине отсутствия окон записи в мфц застройщик подал на регистрацию договор только 5 ноября. В свою очередь, в связи с нарушением Росреестром установленного законом срока регистрации договора уступки прав требования по договору долевого участия я не могу получить денежные средства в счет оплаты данного договора, и не могу рассчитаться за приобретенную мною другую квартиру с застройщиком. Это чревато для меня повышением цены. В случае продолжения нарушения Росреестром срока регистрации договора буду вынуждена обратиться в судебные органы для получения возмещения моих расходов, связанных с нарушением сроков оплаты по вине Росреестра. Надеюсь, в самое ближайшее время ситуация урегулируется и сделка будет зарегистрирована.",2 16741,"Сегодня в ОП МРЭО ГИБДД 5, пр. Народного Ополчения, 2А, регистрировала автомобиль. В установленное время, 10-45 предьявила все документы для регистрации,после этого прождала больше часа у автомобиля инспектора, он пришел сфотографировал машину, потом оторвал порог, сорвал уплотнение дверей внизу переднего пассажирского сидения, пытался оторвать обшивку под передним пассажирским сидением, подсвечивая туда лампочкой, все делал молча. А VIN, при этом набит прямо под отодвинутым сидением. Потом, пытался рассмотреть номер двигателя, но там действительно было много пыли. Предложил сьездить в СТО, для очистки двигателя, чтобы можно было увидеть номер , (надо признать в этом его правоту). Через 20 минут я подьехала на смотровую площадку, еще 20 минут искала этого инспектора. Сверив номер двигателя, он сказал, что документы будут готовы без очереди. В результате, документы получила последней, в 13-25.Вот такое качество оказания услуг, и при этом надо еще установить уплотнение двери и порог, в котором оказался отломлен правый фиксатор. ",2 9724,"Хочу выразить благодарность женщине Которая вела приём по загранпаспортом, все осень вежливо, помогли дозаполнить. Спасибо за ваш труд при нервных клиентах. ",0 14044,"С 03.11.2020 подали на регистрацию переход права. Плановая дата стояла 16.11.2020. не свершилось(. Номера заявок: Other-2020-11-03-535261 / КУВД: КУВД-001/2020-22551408, КУВД-001/2020-22551409",2 3774,Спасибо.,0 303,Спасибо за работу инспектору Батмановой В.А. За квалифицированное оказание услуги. 13декабря 2022,0 5903,"Услуга оказана, спасибо!",0 1703,Спасибо большое за помощь!,0 3834,"Получила паспорт без проблем. Сотрудники молодцы, но им не позавидуешь. Руководители в приемной отвечали на наши вопросы. Спасибо. Очень довольна!",0 7732,"Все очень понравилось, вежливый персонал и удобное место ожидания",0 16377,спасибо за все,1 5859,"Все прошло очень быстро и легко , спасибо сотрудникам подразделения ",0 1618,молодцы! так держать! слаженная работа профессионального коллектива!,0 6535,"Пригласили на время, народ был, но сотрудники молодцы! Документы приняли быстро и по существу всё сказали, когда и как получать. ",0 13790,"21 октября 2020 года, я подавал через Сектор №2 МФЦ Василеостровского района Санкт-Петербурга Заявление со всеми сопутствующими документами о государственном кадастровом учете недвижимого имущества. MFC-0575/2020-99537-1 от 21.10.2020 г. Срок регистрации 9 р.д. и планируемая дата выдачи 03.11.2020 г. Однако, к настоящему моменту 20.11.20 г., регистрационные документы в МФЦ не поступили. Сама регистрация состоялась 05.11.20 г. Получить ответ о причинах и сроках задержки в телефонных обращениях в МФЦ и Росреестр у меня не получилось. Письменный запрос в Росреестр, направленный 17 ноября был принят и ""направлен на регистрацию"",Портальный номер обращения: 2673577. Рос реестр за прошедшие четыре дня даже не подтвердил регистрацию моего обращения. Я хочу: 1. Оперативно получить все документы, связанные с выполнением государственной услуги. 2. Получить развернутые ответы о причинах неисполнения услуги в срок. 3. Получить разъяснения о порядке компенсации, связанных с задержкой выполнения услуги, финансовых потерь. Ответы можно направить мне на адрес электронной почты: vlad11.avdeev@yandex.ru ",2 2924,"Сдавал экзамен в МРЭО 8 Кириши, организация на вышем уровне",0 3206,"В МРЭО 8 г. Кириши сдавал экзамен на кат Б, Всë очень понравилось, сдавать было не сложно, отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам данного подразделения",0 14443,"Добрый день. 20.10.2020 г. нами были переданы документы на регистрацию прав на недвижимое имущество в п . Металлострой г . Санкт-Петербург. Заявка MFC-0575/2020-97263-2 , MFC-0575/2020-97263 от 20.10.2020 г. Срок регистрации -2.11.2020 г. На данный момент никакой информации нет, по телефонам МФЦ говорят ждать, что есть задержки. Никакой официальной информации от Росреестра нет. Только хвалебные статьи об их новой супер быстрой программе. Где же ваша скорость? Почему нарушаются сроки?Продавец не может получить деньги, а покупатель квартиру, за которую тем временем я плачу уже проценты по ипотеке?Требуем в срочном порядке зарегистрировать права на недвижимость. Почему люди должны страдать и думать где им жить, пока вы задерживаете сроки регистрации?",2 4274,"Приятные специалисты, нет очередей!",0 14409,"Добрый день! Документы на регистрацию права собственности были поданы в МФЦ 25 октября 2020 года MFC-0575/2020-109603-3, плановая дата выдачи 06 ноября 2020 года. На данный момент 07 ноября 2020 года услуга не оказана. Сроки нарушены. КУВД-001/2020-21111076. Росреестр дает ответ, что документы в работе. Мне нужно письменное подтверждение для Жилищного комитета, что я не получала документы и они в работе. Электронная почта: saveli16559@mail.ru ",2 5196,"Не получалось оформить паспорт на ребенка,подошла на прием сотрудники помогли все правильно заполнить,спасибо большое",0 10018,"Меняла паспорт рф в 3 отделении. Очень вежливые сотрудники, паспорт оформили в день обращения, быстро и качественно. Остались только положительные впечатления от данного отделения!",0 16660,Я ТИМОФЕЕВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА ОБРАТИЛАСЬ ЗА НАЗНАЧЕНИЕМ ПЕНСИИ В УПФР ВО Р-НА ОСТАЛОСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ОБСЛУЖИВАНИЕМ.ВСЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЧИВЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ.,0 14048,"21.10.2020 отдали документы в МФЦ Учебный переулок 2 Санкт-петербург, на регистрацию сделки купли-продажи квартиры, MFC-0575/2020-100826-1 от 21.10.2020. Плановая выдача назначена была на 3.11.2020. 5ого ноября нам позвонили и сообщили о приостановлении регистрации из-за ошибки в закладной покупателя. Всё было исправлено и подано на регистрацию 6.11.2020 , MFC-0575/2020-137909-1 от 06.11.2020. Плановая выдача документов назначена на 11.11.2020. В итоге 11 ноября никто не позвонил, мы подали запрос по телефону. На который обещали ответить в течение 3х рабочих дней. Сегодня 16.11.2020, нет никакой информации. По телефону не дозвониться. Это произвол! Прошу предоставить данные о статусе документов или мы составим коллективную жалобу и отправим её официально через банк. ",2 7293,Спасибо за оформление паспорта и регистрацию по месту жительства! ,0 1950,"Добрый,вечер! Хотел бы поблагодарить Генералову И.А. и сказать огромное спасибо внимательный подход и оказанную помощь и понимание! За,что ей огромное спасибо!",0 12375," Работают отлично, все в срок и по делу. Заявление подавались через гос. услуги. В ходе консультаций сотрудники ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области, грамотно пояснили какие документы иметь при себе и предложили выбрать время для сдачи документов. Приём документов проводилось быстро и согласно установленного регламента. Очень приятные впечатления остались от общения с сотрудниками Иванищевой С.Ю., Гавриловой Т В., Сахаровой А.О. Никаких проблем при сдаче и прием документов, всё быстро и по делу. Современный отдел. Светлый, чистый, приятное обслуживание населения. Прекрасные сотрудники, вежливые, отзывчивые, готовые помочь. Хотелось бы выразить особую благодарность за грамотность и профессионализм инспектору ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области Иванищевой С.Ю. Искренне надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями! С УВАЖЕНИЕМ КОЛЛЕКТИВ ООО ОП БОРС-БАЛТИКА! ",0 16151,"Прекрасная работа МРЭО 1 по адресу Санкт-Петербург, 3-й Верхний пер., 5, Т! Быстро, корректно, с пониманием!Спасибо!",0 1068,"ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ,Ведущему специалисту-эксперту клиентской службы -Бобровской Лидии Степановне,за высокий професионализм и знание своего дела. Отношение к работе и клиентам на высшем уровне!",0 3660,Спасибо! Очень отзывчивые сотрудники! Помогли заполнить документы.,0 8285,Все понравилось ,0 5834,Получение водительских прав,1 2470,Обращалась с заявлением о регистрации по месту жительства. Большое спасибо за внимательное отношение к гражданам. Грамотность и профессионализм на высоком уровне начальника 2 отделения Васильевой Татьяны Юрьевны. ,0 14324,"21 октября 2020 года были поданы документы на регистрацию договора купли-продажи с использованием ипотеки. Договор нотариальный. На сегодняшний день-10 ноября право собственности не зарегистрировано. Все электронные обращения остаются без ответа. Дозвонится в управление росреестра по Санкт-Петербургу невозможно.Ипотеку уже платим, квартиру принять не можем. Номер обращения MFC-0575/2020-100678-1 от 21 октября 2020",2 16988,спасибо,0 4746,Услуга оказана,0 4649,"Грамотные, квалифицированные сотрудники, знающие своё дело.",0 5998,"Оформляла загранпаспорт на Красного Текстильщика , восхищена уровнем профессионализма и доброжелательного отношения сотрудников МВД. Всё чётко и быстро.Мой сложный вопрос помогли решить в справочном отдела. Спасибо огромное за чуткость и понимание.",0 15984,"Добрый день. Услуга до сих пор не оказана КУВД-001/2020-14689046 Подана в электронном виде! при проверке услуги через раз показывается картинка с проверочным кодом! Как с компьютера так и с мобильного телефона.",2 4194,"Бывал я по долгу службы в разных отделениях ГИБДД Питера и России, но это самое лучшее, особенно эта смена. Мое почтение и уважение этим вежливым, компетентным, спокойным, позитивным инспекторам, которые всегда подскажут и помогут. Спасибо!",0 2766,Все быстро и профессионально. ,0 16726,"Спасибо большое за помощь подачи необходимых заявлений на пенсию. Сотрудники очень вежливы, компетентны и профессионалы своего дела. ",0 3038,"Спасибо, молодцы, так держать!",0 10168,Была на приеме в Центральном отделе службы судебных приставов по Санкт-Петербургу. Очень понравилась работа сотрудников. Очень быстрые и умелые действия сотрудников. Приятное общение и вежливость. Очень понравилась работа сотрудника канцелярии Мясниковой Татьяны Фархатовны. Быстро вникает в проблему и без волокиты и бюрократизма помогает ее решить. Так же на приеме присутствовал старший судебный пристав отдела Дерягин Л. Н. Очень вникает в проблему и старается решить ее. Спасибо за работу. ,0 17044,"Сегодня по работе пришлось ехать в 15 налоговую и был приятно удивлен, потому что помню как ходил лет 15 назад в другие налоговые,стоял в очередях,иногда приходилось приходить еще несколько дней подряд, чтобы решить дела. А тут все цивилизованно. Нет живых очередей, все по талонам, сидишь, никуда не торопишься и не боишься пропустить свою очередь. Еще порадовали сами работники налоговой в основном молодёжь, интеллигентные ребята, подсказывали где взять талончик, куда пройти, как лучше сделать, как написать нужную мне информацию. Было приятное ощущение, что работникам налоговой не без различно будет у меня отказ либо зарегистрируют. МОЛОДЦЫ. ",0 582,Спасибо за компетентную помощь!,0 14610,"Добрый день! Прошу объяснить причину невыдачи в срок документов. Подавали пакет документов 08 октября 2020года в МФЦ Санкт-Петербурга (сектор №3 Московского р-на на Благодатной). Регистрационный номер пакета: MFC-0575/2020-76354-1 и MFC-0575/2020-76354-2(ипотека). Заявитель: Возаков Михаил Александрович, Вострокнотов Андрей Сергеевич, Вострокнотова Ольга Владимировна. Сделка купли-продажи была в нотариальной форме с ипотекой сбербанка. Максимальный срок 5 рабочих дней по закону. Плановая дата выдача – 15 октября 2020года. Сегодня уже 03 ноября 2020года. Следующее письмо будет досудебным. Прошу разобраться, найти и выдать зарегистрированные документы! P S Отдельно хочется узнать - мы теперь до конца жизни будем в намордниках ходить в МФЦ и другие общественные места?? Здоровым это не нужно. А работникам сидеть в этом целую смену вредно. Пора снимать масочный режим - все равно переболеем им все. Отдельно хочется разобраться насколько было эффективно надевать всем здоровым людям намордники тем самым не давая нормально и полноценно дышать. ",2 15919,"По обращению № 1727173 поступил ответ от ведомства о возврате без рассмотрения, документы Сбербанк сегодня снова отправил, объяснив такую долгую задержку технической ошибкой (хотя даже на сайте Росреестра указано, что возврат документов без рассмотрения осуществляется в течении 5 дней, а прошло уже больше месяца!). Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть новую заявку КУВД-001/2020-16369813, КУВД-001/2020-16369815, в связи нарушением всех сроков. Спасибо!",2 10979,Сегодня получил заграничный паспорт. Сработали сотрудника на отлично. Спасибо за службу!!!,0 5032,Все понравилось ,0 15375," БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ЗА РАБОТУ!! ОЧЕНЬ БЫСТРО И БЕЗ ОЧЕРЕДИ.",0 347,БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,0 15008,"Добрый день! 19.09.2020 поданы документы на электронную регистрацию через Сбербанк. Номера КУВД-001/2020-15808174, КУВД-001/2020-15808175. 07.10.2020 - регистрация была приостановлена. 08.10.2020 - обстоятельства послужившие основанием для приостановки были устранены Номер КУВД-001/2020-18579753. Сегодня 26.10.2020, статус документов - приостановка от 07.10.2020. Прошу срочно разобраться, где наши документы и на какой стадии обработка!!!!!!! ",2 16878,"Всегда очень оперативно и качественно все делается в данном учреждении. Отдельно спасибо инспекторам и даме делающей фото. Несмотря на то что всегда советуют поехать на Руставелли, тк там ремонт и пр получше,но помещение конечно немного потрепанное,но для меня важнее люди, которые помогают оперативно получать качественные услуги и поддержка, которую они оказывают на каждом этапе. Водительское получила очень оперативно! Еще раз благодарю! ",0 15420,"21 сентября было подано заявление на снятие обременения сбербанка КУВД-001/2020-15887731. Обременение до сих пор не снято, статус заявления с 21.09. не меняется. Обращения по адресам электронной почты Росреестра не помогают. Срок внесенного аванса за новую квартиру истекает и продавец поднимет цену. Мы рискуем остаться без квартиры из за неорганизованной организации предоставления услуг Росреестра! ",2 15548,"Здравствуйте! 05.10 приехал на консультацию по записи и был направлен к специалисту Акулова Юлия Олеговна и получил исчерпывающую консультацию по своим вопросам. 06.10 в личном кабинете на сайте ПФР заполнил заявление. 07.10 мне позвонили и сказали, какие документы необходимо привезти. 08.10 привез документы и был направлен к Хорт Екатерина Викторовна, с которой общение не сложилось. Была вызвана на подмогу Григорьева А.Ю., которая хотела убедить меня, что часть привезенных документов не нужна… Огромное спасибо Юлии Олеговне, которая пришла на помощь и рассказала коллегам, что требуется сделать! Вот это компетенция и человеческое отношение! ",2 5143,Лучшие инспектора,0 14359,"ПОВТОРНОЕ Добрый день! 12 октября 2020 года подавала на электронную регистрацию сделки через нотариуса: Покупка квартиры по адресу: г. Санкт-Петербург, проспект Ударников, дом 38, корпус 2, литера В, квартира 564, кад номер 78:11:0006113:8068, пакет документов подан на электронную регистрацию от нотариуса Ященкова С.В., СПб, 1я Советская дом 12. НОМЕР заявления: КУВД-001/2020-19017340 Плановая дата регистрации 19.10.2020 После просрочки плановых сроков, только 27.10.2020 нотариусу с Росреестра сообщили, что СДЕЛКА ПРИОСТАНОВЛЕНА ПО ПРИЧИНАМ ""НЕТ ДАННЫХ В БАЗЕ РОСРЕЕСТРА О ПРАВЕ СОБСТВЕННОСТИ ПРОДАВЦА НА ОБЪЕКТ!!!"" 27.10.2020 государственному регистратору нотариус повторно отправил выписки из ЕГРН и основания для подтверждения права собственности продавца - снова тишина.... На горячей линии Росреестра ответить ничего внятного мне не смогли, обращения в техподдержку, факсом и по эл почте в Росреестр не дали результат. Прошу срочно рассмотреть моё обращение и принять меры для завершения регистрации права собственности на указанную квартиру 02 ноября нотариус направил обращение в Росреестр о проведении регистрации сделки, исправили хотя бы свои ошибки!!! Мы по встречной сделке продали свою квартиру в ипотеку быстрее чем купили. Из за бездействия Росреестра пришлось съехать на съёмное жильё!!! БЕСПРЕДЕЛ ПОЛНЕЙШИЙ В ГОС ОРГАНИЗАЦИИ, НАРУШАЮЩЕЙ СРОКИ,УСТАНОВЛЕННЫЕ ГОСУДАРСТВОМ!!! Нотариус провел нотариальную проверку документов, нотариальную регистрацию, всё выписки и данные были, а после подачи документов вдруг в базе данных не оказалось... АБСУРД Придется обращаться в Прокуратуру и суд на возмещение расходов на съём жилья, перевозку и хранение вещей. Сколько еще ждать регистрации?",2 4952,Великолепный инспектор!,0 12958," № расписки PDV-0153/2020-19020-1 от 9.12.2020 В расписке указана дата регистрации - 18.12.2020 Сегодня 22.12.2020 - документы в работе. Регистрация еще не прошла. Прошу разобраться в ситуации и принять меры в выполнении услуги в адекватные заявленным (18.12.2020) сроки.",0 1477,"Все на высшем уровне ! Работа сотрудников порадовала ! Сотрудник Денисова Виктория Алексеевна прекрасно справляется со своими обязанностями! Отдельное ее спасибо ",0 4252,Записали на приём без проблем! Осталась довольна!,0 180,Приезжали на консультацию по поводу оформления приглашения ! Все разъяснили! Спасибо !,0 14902,"Добрый день! Номер пакета MFC-0575/2020-77846 Плановая дата выдачи 22.10.2020. Статус на сегодняшний день - ""в работе"" Прошу срочно разобраться, где наши документы и почему не поступили в МФЦ до сих пор!",2 15267,"Здравствуйте! Мы подавали два заявления на регистрацию прав собственности через МФЦ адмиралтейского района на улице садовая 55. Номер первого обращения MFC-0575/2020-42798-1 Николаева Светлана Владимировна 20.09.2020. Номер второго обращения MFC-0575/2020-43855-4 Бордун Игорь Александрович 21.09.2020. Что по первому, что по второму обращению документы в мфц не поступали. Планово должны были поступить 01.10.2020 и 02.10.2020 . Но на сегодняшний день 19.10.2020 документы в мфц не приходили. Прошу разобраться с документами и предоставить их в мфц. Считаю что сроки в 9 рабочих дней были грубо нарушены и услуга не предоставлена.В чем проблема передать документы в мфц? Требую ответить в кратчайшие сроки!",2 10721,Менял водительское удостоверение.Приятно удивлен быстрой работой .Спасибо.,0 8359,Спасибо за оперативность,0 15510,"26 августа был подписан договор купли-продажи в отношении квартиры, документы были поданы посредством электронной регистрации: Other-2020-08-31-102798 / КУВД: КУВД-001/2020-13257669. 11 сентября 2020 г. было сформировано уведомление о приостановке в связи с необходимостью подать дополнительные документы, номер КУВД-001/2020-13257668, которое мы получили 21 сентября 2020 г. 23 сентября 2020 г. в адрес Ростреестра был направлены необходимые документы. Номера: Other-2020-09-23-387630 / КУВД: КУВД-001/2020-16341494, Other-2020-09-23-387480 / КУВД: КУВД-001/2020-16341447. 1 октября 2020 г. также было направлено заявление, номер Other-2020-10-01-288728 / КУВД: КУВД-001/2020-17539356, на которое не был получен ответ. Просьба разобраться с вопросом регистрации, т.к. на квартиру оформлена ипотека и уже производятся ипотечные платежи, при этом право собственности на квартиру все еще не зарегистрировано. Более того, поскольку сделка проводилась через сейфовые ячейки банка, невозможно забрать деньги, которые очень срочно нужны продавцам, так у них «зависла» сделка с покупкой комнаты. Нарушены сроки предоставления услуги по государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество, с момента подачи заявления прошло 44 дня. ",0 255,спасибо за помощь акуловой юлии с сайтом гис фри,0 10999,"Подавала заявление на налоговый вычет 14 июня 2021 года, и здесь тоже задавала вопрос (так как мое предыдущее заявление другая налоговая инспекция не приняла, а только тянула время до последнего, и потом ответили подавать заявление по месту регистрации). Моя регистрация в Красносельском районе СПб. Моя декларация проверена еще в мае и право на вычет подтверждено. Заявление подано 14.06.2021, сегодня 15.07.2021 - уже второй месяц пошел без рассмотрения! В налоговой Красносельского постоянно занят телефон и не дозвониться. Я требую ответа на заявление и перечисление моего налога. Белявская Галина Владимировна",2 13571,"Добрый день, задержка выдачи уведомления от 20 ноября о приостановлении регистрации перехода права собственности, расписка номер MFC-0575/2020-114516-1 от 27 октября (заявитель - Дмитрий Анатольевич Б.). Просим выдать это уведомление.",2 6421,Осталась довольна при оказании данной услуги.Все быстро и четко.Спасибо.,0 8272,"Все было отлично, инспектор очень вежливый",0 4513,"Всё быстро и понятно, спасибо! ",0 7273,"в старом районе где я жила в гибдд все было долго и непонятно, а здесь очень быстро обслужили. спасибо",0 2631,"Все очень понравилось, сотрудники молодцы.",0 107,"Все быстро оперативно, спасибо!",0 3717,Все очень понравилось!,0 4463,Все отлично!,0 7319,"Приятные сотрудники, грамотно всё объяснили! ",0 416,Всё быстро получила. Персонал вежливый.Большое спасибо за работу ,0 7051,Самые лучшие сотрудники,0 6954,В понедельник взяла талончик без проблем на вторник. Сотрудникам браво. Очень доволтна организацией.,0 7708,"Обращалась за оформлением загранпаспорта, сразу пригласили на приём,без очередей, все очень быстро, вежливые сотрудники.",0 16439,"Не возможно записаться на пересдачу экзамена, неделю пытался записаться, в итоге, даты аж до декабря все заняты.работают 2 дня в неделю а колличество несдающих растет!",2 16879,"Регистрировал транспортные средства в МОТН и РАС ГИБДД (Салова, 66, корп. 2). Сотрудники вежливы, всегда готовы оказать помощь. Спасибо.",0 16163,"Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам ОЛРР по Приморскому району Москвиной Ю.С, Водяниковой И.И., Чудиновской Е.М, Алтуховой К.С. Все сотрудники отдела очень внимательные, доброжелательные, вежливые в отношении с гражданами, помогли не только с получением, но и с оформлением всех документов. Желаю всем здоровья, отличной работы, продвижения по службе. Был бы рад, если премируют вышеуказанных сотрудников. Всем большое спасибо за вашу работу! Очень приятно было общаться. Спасибо! Ардеев Д.Т.",0 8035,"17 декабря сдавала отчётность в пенсионном фонде в московском районе в 109 кабинете, хочу сказать слова благодарности милому специалисту, спокойно и терпеливо всё пояснила. Побольше таких людей вгосучреждениях",0 5079,"Экзамен был 08.05.22, все прошло быстро, с минимальными задержками.",0 7819,Все было хорошо,0 14396,Подавала документы на регистрацию прав почти месяц назад до сих пор нет результата,2 4606,Все супер!,0 12812,Благодарю за оказанную помощь,0 12113,"Хочу сказать большое спасибо специалисту Киселёвой Елизавете, очень помогла при оформлении пенсии по потере кормильца, а также меня очень удивила чуткость и теплота этой девушки, она еще и отличный психолог)) ",0 13757,03.10.2020 Я обратился в сектор № 1 МФЦ Центрального района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение MFC-0575/2020-66395. Заявление и комплект документов по данному обращению 05.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру №126-ЦТР1 - 03.10.2020-УФРС. ПО состоянию на 23.11.2020 услуга так и не оказана. Срок предоставления услуги нарушен на 47 дней! Требую в кратчашие сроки оказать государственную услугу и предоставить результат по ней. Задержка сроков исполнения госуслуги влечет для меня финансовые потери. ,2 8211,Спасибо сотрудникам за оперативность.,0 16603,"Выражаю глубокую признательность и благодарность сотруднице клиентского отдел за профессионализм и уважительное отношение к клиенту Спасибо огромное, Вы нам очень помогли в нашем не легком вопросе. Пусть таких сотрудников в Вашей организации будет больше!!! PS: Спасибо за улыбки и понимание!",0 8015,"Услугу получали в ОП МРЭО-18 в городе Приозерске, делали замену ГРЗ, услуга оказана вовремя, инспектор вызвал в назначенное время и принял документы, время ожидания составило 30 минут.",0 2030,"Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, причастным к постановке на учет ТС при смене собственника, записался через госуслуги, приехал к назначенному времени получил талон по пин-коду и сразу приняли, всё вежливо и понятно объяснили, на осмотре инспектора вообще профессионалы, все быстро осмотрели, не то что раньше, долго ждать приходилось ",0 15128,"Нарушение сроков предоставления услуги. 11 сентября 2020 года мною и моим упругом - было подано заявление о государственной регистрации права на недвижимое имущество от 11.09.2020 MFC-0575/2020-22704-1, MFC-0575/2020-22704-2 в отделение МФЦ Кировского района (сектор 1) о регистрации права собственности на квартиру.Согласно регламенту работы Росреестра, срок принятия решения по моему заявлению – 9 рабочих дней. Плановая дата выдачи в МФЦ была назначена на 24.09.2020 года. До настоящего времени регистрация прав собственности не квартиру не оформлена, документы не выданы. Неоднократные звонки в МФЦ, а также на горячую линию Росреестра с целью выяснения причины задержки результатов не дали. На сегодняшний день, мы несем материальные убытки в связи с задержкой выдачи документов от Росреестра. На основании вышеизложенного, просим незамедлительно решить вопрос с правом регистрации недвижимости и дать пояснение чем обусловлена такая задержка со стороны Росреестра.",2 39,"Спасибо сотрудникам МРЭО-4 за оперативность и чёткость работы, руководителю - за умелую организацию и профессионализм! Переоформлял БМВ 29 декабря. С наступающим Новым годом! ",0 7425,Спасибо большое за экзамен!Все прошло хорошо,0 7449,Получила ву,0 5748,Спасибо за помощь в получении документа,0 3508," Хочу выразить благодарность специалисту клиентской службы Фрунзенского района Фуринковой Юлии . Обратилась с целью рассмотрения выплат беременных на ранних сроках. Все быстро и грамотно разъяснили и приняли документы. Хорошее отделение и грамотные специалисты!",0 7796,Спасибо за оперативность!,0 14122,"31.10.2020 было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество №MFC-0575/2020-124775-1, КУВД-001/2020-22146568. Срок оказания государственной услуги был назначен на 13.11.2020г. В настоящее время регистрация не произведена. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст.16 ФЗ №218, согласно которой срок регистрации составляет 9 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. У меня забронирована квартира в новостройке до 20.11.2020. Потом стоимость квартиры вырастит, и из-за вашей задержки будут нарушены мои интересы. Поэтому прошу ускорить процесс. Если не будет результата в ближайшие пару дней, жалоба будет отправлена в прокуратуру и в Москву. ",2 2980,"Сотрудники супер! Очередей нет!",1 3437,"Спасибо сотрудникам 1 отделения за быстрое оказание услуги по замене паспорта.Заявление подавали через портал госуслуг,очень удобно!",0 12617,"Здравствуйте. Отправляю повторный запрос по КУВД-001/2021-126999. Электронная регистрация по закону 5 рабочих дней. 11 января поданы документы. На 25 января никаких результатов нет. Услугу задержали. На претензии не отвечают. Телефон Росреестра по СПб не берут никогда! Это просто безобразие! Кто будет нести ответственность за задержку?? Ипотека у человека платиться, жить негде, продавец деньгами воспользоваться не может. За что было заплачено 10900? Нами предполагалось за удобство и быструю скорость (!). По факту дольше, чем в мфц. Рассказывают какие то истории про госпошлины, но в тоже время оперативно не принимали сканы оплат, рассматривали 8 рабочих дней . В мфц было бы быстрее и дешевле. И «неснимание» телефонных трубок показывает полностью наплевательское отношение Росреестра СПб к клиентам, которые им платят немалые деньги за электронную регистрацию. ",2 12247,"Выражаем огромную благодарность Гавриловой Т.В., Сахаровой Л.О., Иванищевой С.Ю. за высокий профессионализм, внимательность, вежливость в оказании государственной услуги. Юрий. ООО ""ЧОО ""АЙМЕРК СПБ""",0 12250,Спасибо,0 9981,Все быстро! Спасибо!,0 3544,Понравился отдел: вежливый персонал. Все быстро и грамотно предоставлено ,0 2867,"Сдавал на права через автошколу, специально не в родной Москве, а в Санкт-Петербурге. Остался удовлетворён и вообще, доволен. Много готовился, со второго раза получилось -- инструктора строгие, но честные.",1 4442,"Обращался в подразделение МРОЭ 8 г Кириши для сдачи экзаменов на право управления, сотрудником спасибо за подход, вежливое, корректное обращение и все не так страшно как казалось, просто нужно время и старения. Спасибо сотрудникам! ",0 16935,спасибо,0 12998,"Здравствуйте, прошу пожалуйста проверить сроки!!!! Я в мфц г Пушкина подала документы на постоянно регистрации по месту жительства. (Документы на меня и сына), сроки мне обещали от 8 до 10 дней! Вчера было 10 дней, у меня на сегодня вечер куплены билеты, мне не уехать без документов. До отдела не дозвонится . Пожалуйста решёток мой вопрос! К мфц где подавали документы, вопросов нет! Все четко,комфортно. Специалист объясняла все. Была вежлива. ",0 12008,"Добрый день! 19.02.20201 поданы документы в МФЦ - Сектор №4 МФЦ Невского района. Заявление № MFC-0575/2021-96505. 04.03.2021 регистратор приостановил регистрацию. 25.03.20201 приобщены дополнительные документы № КУВД-001/2021- 11204181. На сегодня 02.04.2021 регистрация не возобновлена, причины приостановления согласно уведомления все устранены. Сроки государственной регистрации нарушены, при обращении в МФЦ результатов нет, ответ один - все задерживают, ждите. Просим сообщить на какой стадии находятся дело принятое МФЦ 19.02.20201 за № MFC-0575/2021-96505, также провести государственную регистрацию в соответствии с действующим законодательством РФ.",2 12969,"Я, Мигдесян Артур Кобович, 8 декабря сдавал в МФЦ Адмиралтейского района (сектор 2) г.СПБ документы по номеру №MFC-0575/2020-215659-1 от 08.12.2020 г. и №MFC-0575/2020-215659-3 от 08.12.2020г на регистрацию Договора Цессии. Дата выдачи была обозначена 21.12.2020. Сегодня 22.12.2020, а оповещения о готовности документов - нет. Прошу в срочном порядке рассмотреть мою заявку в течении ближайших 2х ДНЕЙ. Иначе я обращусь в прокуратуру РФ по причине срыва сроков регистрации Договора Цессии. Несу ежедневно огромные денежные издержки, и в судебном порядке настроен отсудить их через Суд у Росреестра по СПБ, если не получу документы в ближайшие дни!",2 16858,"22 марта в 17:30 ставил новый автомобиль на учёт в МРЭО N1 город Санкт-Петербург Северный проспект 7, регистрировался через госуслуги, по времени сдал документы сотруднику в окно приема документов, был отправлен на стоянку для осмотра автомобиля, осмотр проводил сотрудник Андрей Соловьёв, к моему автомобилю не подходил (хотя смотрел в сторону тс), при личном устном заявлении с просьбой осмотреть мое тс сообщил об отказе в осмотре пока не будет выполнено требование которое я якобы не выполнил, на вопрос о каком требовании идёт речь им было сообщено что мне заранее необходимо открыть полностью капот в ожидании сотрудника ГИБДД, мною был открыт капот после чего тс было осмотрено сотрудником, после чего Андрей Соловьёв отчитал нас как нарушителей порядка, рассказал что никто не читает требования к осмотру которые есть на сайте госуслуг и капот требуется открыть заранее. Мною сразу был изучен раздел регистрации тс (постановка на учёт) на портале госуслуг с мобильного телефона, также изучены все документы выложенные на информационных щитах в отделении МРЭО и требований выдвигаемых сотрудником ГИБДД Андреем Соловьевым по открытию капота заранее (иначе сотрудник ГИБДД игнорирует транспорт на стоянке) не было обнаружено. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, указать на ссылку на памятку по осмотру тс на портале госуслуг, либо обучить сотрудника ГИБДД о более лояльном отношении к гражданам РФ.",2 5883,Спасибо за вашу работу,0 1878,"Выражаю благодарность ст. лейтенанту, инспектору по приглашению. Четко, быстро, грамотно исполняет свои обязанности и при этом вежливо и терпеливо общается с многочисленными гражданами, желающими получить услуги. ",0 5371,"Все понравилось, молодцы, очень благодарен",0 14336,"Здравствуйте. Были поданы документы на регистрацию через сервис Домклик (Сбербанк), через застройщика (переуступка прав). Номер заявки 2018719, была подана 29.10.2020 года. Оплачена услуга электронной регистрации. Плановой датой регистрации было указано 05.11.2020 На сегодняшний день сделка не зарегистрирована. Сторонам сделки не предоставляется никакая информация. Какой смысл оплачивать электронную регистрацию, если можно пойти бесплатно в МФЦ? Не рекомендую обращаться в Домклик, если нужны четкие сроки по сделке. Прошу разобраться в данной ситуации и дать разъяснение, когда же наконец, сделку зарегистрируют?!",2 8354,"В этом пенсионном фонде оформляла выплату накопительной пенсии, все понравилось. Приняли быстро,я довольна. Также работает гардероб. Спасибо.",0 11596,БОЛЬШОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ВОССТАНОВЛЕНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НА ГОС УСЛУГАХ!!!,0 14873,"Здравствуйте. Росреестр задерживает регистрацию собственности по моей квартире. Плановый срок регистрации 28.10.2020г. На утро 29.10.2020 регистрации нет. Прошу вас помочь в нашей ситуации. номера моих заявлений 0575/2020-95339-01 (02,04,05)",2 14869,"Обращалась по льготной пенсии, как педагог. Всё очень понравилось, специалист Панина Лилия Александровна всё объяснила доступным языком. О сроках всё поняла, вопросов никаких не осталось. Благодарна за работу.",0 16483,"Добрый день, очень хочу выразить огромную благодарность заместителю начальника отдела назначения тов. Бабичевой.В.Л. за помощь в получении единовременной выплаты на ребенка, сына, от 3 до 16 лет. Я являюсь отцом Кузьмичев Сергей Анатольевич. Тов Бабичева В.Л.очень грамотный, ответственный и компетентный человек в своей работе, а главное очень понятливый человек, который помог мне в заполнения заявления на выплату.Очень прошу руководство организации высоко оценить данного работника и по возможности отметить либо денежным довольствием, либо отметить на самом высоком уровне!!!! Цените Вашего работника , а я еще раз хочу поблагодарить ЗАМЕСТИТЕЛЯ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА НАЗНАЧЕНИЯ БАБИЧЕВУ.В.Л. Спасибо ВАм большое за ВАшу работу. С большим к ВАМ уважением.!!! ",0 13771,"28.10.2020 через МФЦ на Новороссийской улице подавали документы на переход права собственности квартиры. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-117067-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-21659657. В расписке о принятии документов был указан срок исполнения 11.11.2020. До сих пор услуга не оказана. Ипотечная сделка под угрозой срыва. У продавца встречная покупка в новостройке. Стоимость постепенно растёт. Покупатель УЖЕ оплачивает ипотеку, а переход права собственности все ещё не произошёл. Жалобы на сайте Росреестра не дали никакого эффекта. На них даже не считают нужным реагировать. ",2 2729,"Спасибо сотрудникам за вежливость и компетентность, работа слаженная и хорошо поставленная! Замена ву заняло не более 1 часа, чем я осталась довольна ",0 15699,"Подал заявлние о погашнии регистрационной записи об ипотеке №MFC-0575/2020-44932-1 21.09.2020. Заявление и комплект документов по данному обращению 22.09.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 876 -ПРМ7- 21.09.2020-УФРС ПРМНа. 01.10.2020 услуга не предоставлены. Сроки нарушены. Считаю работу Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу неудовлетворительной. Прошу в кратчайшие сроки удовлетворить заявление и внести изменения в ЕГРН. Так же прошу представить сведения о причинах не предоставления данной государственной услуги в срок.",2 8364," Выражаю благодарность сотруднику в 4 оне, Елизавете, фамилию не запомнила, к сожалению, которая оформляла мне запрос дела из Луганска 02.12.2021. Очень компетентно,быстро и профессионально меня проконсультировала и помогла в подаче заявлений и запроса дела.",0 11305,"Выражаю огромную благодарность за невероятно быстрое решение проблемы с качеством внутриквартальной дороги! Буквально за неделю, после подачи заявления на сайте ""Госуслуги"", сняли разбитое дорожное покрытие, устранили все колдобины и ямы, отремонтировали проезжую часть, одно удовольствие теперь въезжать во дворы! Не стыдно перед приезжающими гостями Петергофа! Желаем вам отличных рабочих будней и благодарных людей!!!!!! ",0 7539,"У меня был электронный билет номер 1745423252. На 27.01.2022 в 12:08. На регистрацию ТС. Приехал за 20 минут до назначенного времени. В отделе очередь вперемешку с госуслуг и с улицы в одно окно. Никакой организации, никаких инструкций нигде не висит. Все в очереди. Отстоял больше получаса. В окошке посмотрели в распечатанное с госуслуг заявление. Сказали, что к ним не надо, а надо сначала на осмотр. Поехал искать площадку осмотра, которая не обозначена ни одной табличкой и для которой есть только фиговая схема. Нашёл. Сотрудник ГИБДД, который проводил осмотр, делал это в каком-то случайном порядке. Когда дошёл до меня, то сказал дозаполнить распечатанное с госуслуг заявление. Ручки не предоставил. Почему об этом не могли сказать в окне в которое я полчаса стоял — не ясно. Дальше вернулся в МРЭО. В 12:53 подал в окошко пакет документов с заявлением и паспортом. При том, что осмотр был в 12:48. Вот такой я быстрый, в отличие от этого отдела. Потом в 13:00 нас всех выгнали из отделения, кроме трёх людей, названных по фамилии (моей в списке не было) с тем, чтобы возвращаться после 14 и ждать пока выдадут. Собственно, работу с моим документами только после 14 и начнут, как я понимаю. При этом на госуслугах уже написано будто я получил услугу по регистрации ТС в 13:05. Это неправда. Я её ещё не получил. Врут, получается. ",2 7375,"Хотела бы выразить большую благодарность данному отделу ГИБДД, мне нужно было зарегистрировать свою машину, так как срок моего договора истекал, я ездила в городское гибдд, но там мне нужно было записаться, что я не смогла сделать, так как не было записи на ближайшие дни в итоге приехав в это гибдд, меня приняли в живую очередь, правда пришлось немного подождать, подсказали как оплатить пошлину, были очень вежливы. спасибо большое сотрудникам этого гибдд. следующую машину поеду ставить сюда",0 17018,Спасибо ,0 3076,Спасибо за внимательно отношение к гражданам,0 12486,"Приехали на внесение изменений в СТС на 1,5 часа раньше записи. Нас приняли без проблем. Всё объяснили, показали, помогли. Были приятно удивлены оперативностью работы сотрудников!",0 8936,"Всё хорошо, мне всё понравилось",0 9394,Отличные сотрудники. Получили паспорт за 10 минут. ,0 5297,"Подавала документы на заграничный паспорт, оформили все быстро, в очередях не стояла, через 3 недели получила готовый паспорт. Спасибо за удобный порядок получения и подачи документов !",0 2727,"Положительно отзываюсь о работе данного МРЭО. Обратилась за госуслугой по регистрации ТС. Работники МРЭО вежливы, корректны, дали консультацию, помогли записаться на регистрацию ТС через портал где предоставлена скидка на госпошлину. Я сама выбрала нужное время. Очень понравилось. ",0 14141,"Срочно!!! Добрый день! 24.10.2020 поданы документы в МФЦ (пр.Народного Ополчения 101) по вопросу регистрации перехода права на три объекта недвижимости,связанных в одной сделке-цепочке Заявления MFC-0575/2020-107354-3, MFC-0575/2020-107481-2, MFC-0575/2020-107491-2 от 24.10.2020. Плановая дата выдачи всех заявлена 06.11.2020. На сегодняшний день (13.11) указанные заявки НЕ ВЫПОЛНЕНЫ. Прошу НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО решит вопрос с регистрацией всех трёх объектов!!! На полученные ден.средства будут приобретаться новостройки, ЦЕНЫ НА КОТОРЫЕ РАСТУТ КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ. КТО В РОСРЕЕСТРЕ КОМПЕНСИРУЕТ ПОТЕРИ ИЗ-ЗА ЗАДЕРЖЕК В РЕГИСТРАЦИИ И НЕВОЗМОЖНОСТИ ИЗ-ЗА ЭТОГО ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА???",0 3836,Отличный сотрудник на приеме! ,0 36,"сдавала экзамен 29.12 Очень понравилось, что есть помещение для ожидания экзамена, там тепло и много мест, не нужно было мерзнуть на улице, даже телевизор висит. Все сотрудники были не злые и не создавали нервозной атмосферы. Отдельное спасибо инспектору, который принимал экзамен, всё прошло спокойно, без нервов и доброжелательно! Да, есть время ожидания после экзамена до получения самих прав, но оно не растянулось до вечера и уже после 14 часов розовая карточка была у меня в руках. Спасибо большое)",0 8878,"Всё прошло замечательно, инспектор был корректен и пунктуален. Получение прав прошло без всяких заминок и вовремя",0 4187,"Получали паспорт семьей, все быстро и удобно ",0 675,Спасибо за качественно оказанную консультацию ,0 15875,"В своем отзыве, я хочу поблагодарить сотрудников МРЭО ГИБДД № 4 ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и ЛО на проспекте Обуховской Обороны 137, в особенности майора полиции Тельнова Александра Николаевича и майора полиции Анагопетян Андрея Михайловича за их не только грамотную и оперативную работу, но и самое, на мой взгляд, главное - вежливое и уважительное общение, умение спокойно выслушать и разъяснить, что и как правильно сделать в той или иной ситуации. Только положительные впечатления! Огромное спасибо! Парамонова А.С.",0 1555,Все очень удобно,0 7834,"Молодцы, все хорошо.",0 3979,"Все документы подготовили заранее. Пришли, получили талон и подали за пару минут. ",0 7438,"Очень хорошее МРЭО. Быстро зарегистрировали автомобиль. Инспектор подсказал, что надо делать. Провёл в МРЭО меньше часа и уехал с новыми номерами. ",0 3708,"Спасибо огромное сотрудникам данного ведомства! Работаю милые девушки, все разъяснили, сделали копии документов, очень оперативно!",0 9623,Все быстро,0 7077,"Обращался в подразделение МРЭО 8 г.Кириши для сдачи экзамена на категорию В. Во время ставили на пересдачу. Было сложно, но возможно. Инспектор разобрал и объяснил ошибки.",2 12085," 25.03.21. была в ПФ Фрунзенского района,хожу не первый раз всегда доброжелательное отношение,корректное обращение и профессионализм. Сегодня попала к ведущему специалисту - эксперту ДЕМЕНТЬЕВОЙ МАРИНЕ ЛЬВОВНЕ.Хочу выразить благодарность за ее чуткое и внимательное отношение в работе с людьми,за оказанную мне помощь,доброту и отзывчивость.Большое спасибо. ",0 6067,Быстро и качественно оказана услуга!,0 5384,"В течение 15 минут подала документы, через два часа готовый паспорт на руках.Спасибо сотрудникам !",0 14606," Добрый день! ПОВТОРНО!!! Я продавец объекта, Кириллова Екатерина Михайловна Была совершена сделка купли -продажи квартиры 13.10.2020, отделение Сбербанка по адресу улица Думская, 1-3 Плановая дата регистрации стояла 21.10, потом перенесли на 29.10 уже 02.11, никакой информации, «в работе». Последнее звено цепочки не может получить свои деньги!! Прошу разобраться в вопросе. Номера пакетов КУВД-001/2020-20632377 и КУВД-001/2020-20632378 Прошу срочно решить вопрос с регистрацией, все возможные сроки нарушены, никакой информации никто не может предоставить!!!",2 3820,Отличный сотрудник ведёт прием,0 15018,"Добрый день! Подавали документы в электронном виде на регистрацию перехода права собственности и ипотеки. Номера обращений КУВД-001/2020-19142520, КУВД-001/2020-19142519. Срок регистрации истек 20.10.20. Документы не готовы, хотя побывали в Хакасии, прошли там ручную проверку и были направлены обратно в Санкт-Петербург. Знаю, что ситуация не простая в Управлении Росреестра по СПб, но все же прошу принять меры и провести регистрационные действия. В сделках с ипотекой цена каждого дня просрочки высока для сторон.",2 17112,Спасибо за компетентность и оперативность ,0 16159,"На подачу документов пришли вовремя. Прождали в очереди с 2 месячным ребёнком 40 минут. В предложенный промежуток времени нас не приняли. Далее служащие вежливо и быстро приняли документы. Ещё 30 минут ожидания для получения результата. Пожалуйста, организуйте подачу документов. ",2 6532,Все в лучшем виде ,0 1746,"Все очень быстро,оперативно,спасибо. Сотрудники очень любезные,проконсультировали по всем возникшим вопросам.",0 13250," НЕПОНЯТНО ДЛЯ ЧЕГО ЗАДЕРЖИВАЮТ К ВЫДАЧЕ ДОКУМЕНТЫ в Росреестре по г. Санкт-Петербургу, КОГДА ПРОВЕРКА ОКОНЧЕНА ЕЩЕ 02.12, А ПО СОСТОЯНИЮ НА 09.12 ДОКУМЕНТЫ ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ ПЕРЕДАНЫ В МФЦ!!!! Из Росреестра по г. Санкт-Петербургу не возвращают документы проверка по которым закрыта еще 02.12.2020, т.е. получается, что мои документы удерживают и не отдают мне,я понимаю если бы еще с ними велась работа, а статус документов- обработка завершена с 02.12 Сотрудники Росреестра по Санкт-Петербургу нарушают сроки регистрации документов, установленные федеральным законодательством, а именно ч.1 ст. 16 ФЗ №218 от 13.07.2015 ""О государственной регистрации недвижимости"", в котором сказано, что государственная регистрация прав осуществляется в течение девяти рабочих дней с даты приема в МФЦ по предоставлении гос. и муниц. услуг заявления на осуществление гос. регистрации прав и прилагаемых к нему документов. 17.11.2020 я сдала в МФЦ в Красносельском районе, Санкт-Петербург (ул. Пограничника Гарькавого, д. 36 к.6) документы на регистрацию квартиры, находящейся еще в процессе строительства (Красносельский район), мне была выдана опись № MFC-0575/2020-165189-1. Срок готовности документов должен был быть 30.11.2020, это указано в описи. По состоянию на 02.12.2020 в 10:00 я позвонила в справочный центр Росреестра и оператор сообщил, что документы готовы и в соответствии с регламентом в течение 2 рабочих дней будут переданы в МФЦ. Взяв талон в МФЦ на 08.12.2020, я шла с уверенностью получить наконец-то документы, но специалист МФЦ сообщила мне, что документы не пришли, также она сказала узнавать в Росреестре когда они соизволят передать документы в МФЦ. ДДУ, который находится в настоящее время до сих пор в Росреестре, необходим мне для получения у застройщика ключей от квартиры, которая как раз в настоящий момент сдается. По вине сотрудников Росреестра, которые нарушили срок регистрации документов, появились ОГРОМНЫЕ трудности. ПОЧЕМУ РОСРЕЕСТР НЕ СОБЛЮДАЕТ СРОКИ РЕГИСТРАЦИИ ДОКУМЕНТОВ?! ДАННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ НЕДОСТУПНО И СВЯЗАТЬСЯ С ЕГО СОТРУДНИКАМИ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО СОТРУДНИКИ НЕ ПОДНИМАЮТ ТРУБКУ ТЕЛЕФОНА, А ЗВОНИЛА Я НА 11 ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ! По состоянию на 09.12.2020 я направилась в Управление Росреестра по г. Санкт-Петербурга, с 7 раза я дозвонилась по местному номеру телефона в общий отдел, трубку взяла девушка и сообщила, что ни за какой жалобой она спускаться не будет и что рабочий день у нее до 17.00 и я должна ждать до 17.00 и к 17.00 она спуститься и заберет обращение. Прошу заметить, что граждане, которые также присутствовали на первом этаже Росреестра и хотели подать обращение разошлись и я осталась одна т.е. очереди не было и совсем непонятно почему я должна ждать именно до конца рабочего дня и только потом сотрудник Росреестра спуститься и заберет обращение! Прошу также заметить, что на первом этаже Управления Росреестра по г. Санкт-Петербургу отсутствует ящик для приема обращений граждан, в который можно было бы положить обращение, и сразу бы отпала необходимость звонить по местным номерам сотрудникам учреждения и умолять забрать у меня жалобу. Ситуацию решила вахтер, которая позвонила в приемную и только тогда девушка (работник) спустилась и забрала обращение. УЖЕ ПРАКТИЧЕСКИ МЕСЯЦ КАК Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДОКУМЕНТЫ, ПРОВЕРКА ЗАКРЫТА 02.12 И ДАЛЕЕ СЛЕД ДОКУМЕНТОВ ТЕРЯЕТСЯ, УПРАВЛЕНИЕ РОСРЕЕСТРА ПО Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ МНЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ!!!! ОБРАЩЕНИЕ НА РАБОТУ ДАННОГО ВЕДОМСТВА БУДЕТ НАПИСАНО ВО ВСЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ОРГАНЫ. ",2 9445,"Услуга была оказана очень быстро, все прошло гладко, все рассказали и показали. ",0 13582,"Добрый день. Подал документы в МФЦ 11.11.2020 в Колпино по адресу Ленина 22. Номер описи MFC-0575/2020-147367-1. К самому МФЦ у меня претензий нет. Так как уже 11 ноября мои документы получили номер КУВД-001/2020-23487807 в Росреестре и мне пришло об этом сообщение на электронную почту. 18.11.2020 я позвонил по номеру Росреестра 8(800)100-34-34 и мне сказали что дата принятия решения назначена на 20.11.2020. Сегодня 24.11.2020 и до сих пор никакого решения нет и в Коллцентр мне ничего сказать не могу. Звонки на номера 645-64-64 и 645-6426 ( их мне дали в подразделении Росреестра) бессмысленны, так как либо сбрасывают вызов, либо воообще не поднимают телефон. Я не понимаю когда ждать какого нибудь решения, так как никто ничего не знает. МФЦ к сожалению ничего сказать и сделать не могут.",2 7019,"Замечательное учреждение, очень слаженно всё работает, благодарю за возможность сдавать здесь экзамены. Я в восторге",0 1052,Получила справку в день обращения! Спасибо за работу и быстроту!,0 4038,Большое спасибо за оказанную помощь в подаче электронного заявления на отказ от набора социальных услуг.,0 3405,"Хорошая и качественная работа всех сотрудников . Все быстро ,четко и по регламенту . Хорошая работа .",0 3705,"Спасибо большое за вежливое, корректное и быстрое оформление документов.",0 16927,"Очень приятно было увидеть что нет очередей, большое спасибо за вежливое и грамотное обсулживание, была приятно удивленна. Мне 63 года, очень рада, что к нам такое приятное отношение! Почаще бы встречать таких сотрудников. ",0 3955,БОЛЬШОЕ СПАСИБО ОКАЗАЛИ СОДЕЙСТВИЕ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ МЕТЕЛЕВА Н.Б,0 15999,"Прошла ипотечная сделка в Сбербанке 8.09.2020.Регистрация перехода права собственности электронная!!!!! КУВД-001/2020-14329879 По закону электронная регистрация длится 5 рабочих дней ! Сбербанк нам в смс оповещениях поставил срок 18.09.2020. Сегодня уже 21.09.2020.На все вопросы в банке и в Росреестре отвечают одно : документы в работе !!!! Но почему идут такие задержки и никто за это не отвечает !!! У клиентов срываются альтернативные сделки ! У покупателя подходит срок ипотечного платежа,хотя он ещё и не собственник !!! И нигде не добиться ответа ,когда всё же произойдет регистрация перехода прав собственности!!!! И сколько ещё ждать !!!! За скорость и за удобство банк берёт деньги и не маленькие-10900 руб.И услуга не предоставляется !!!!! ",2 3375,"Все понравилось, все очень быстро и качественно ",0 3428,"Положительно отзываюсь, работники и сотрудники компетентны, вежливы, осмотр грамотен и без придирок, оформление документов результата гос услуги на высоком уровне, без ошибок, исправлений. Везде бы так",0 11770,Хочу выразить благодарность специалистам клиентской службы,0 2507,"Обращались по поводу временной регистрации во 2 отделение УВМ ВО .Услуга была оказана быстро ,качественно и в полном объёме,без задержек. Благодарю сотрудников,за их профессионализм.",0 10688,"Отличное МРЭО. Инспекторы не отказывали в помощи. Все сделали быстро, подсказали как заполнить заявление. ",0 4681,"Когда получила приглашение на 3 мая, удивилась, думала приду к закрытым дверям. Была приятно удивлена, прием вела улыбчивая сотрудница. Быстро всё оформила, сфотографировала и сказала ждать приглашение на портале госуслуг. Вчера получила готовый паспорт. Выдавала таже девушка инспектор. Тоже легко и быстро.Спасибо ей.",0 15014,"Нами в отделении Сбербанка г.Санкт-Петербург пр.Коломяжский д.15 корп.2А была оформлена сделка по купле-прожажи недвижимости 13.10.2020, с использованием сервиса Домклик. Документы № 1958343 отправлены на регестрацию в ГОСРЕЕСТР Номер запроса:Other-2020-10-13-491052 / КУВД: КУВД-001/2020-19247894, КУВД-001/2020-19247895 13.10.2020. Не смотря на установленный срок в 5 дней.,нам поставили плановую регистрацию на 26.10.20г. Однако на данный момент регистрация не произошла.В настоящий момент не можем въехать в приобретенное жилье, вынужденны переплачивать за поднаем жилья в другом месте.Кроме того платим ипотечный кредит, взятый под это новое жилье.И так как не оформлена квартира в ГОСРЕЕСТРЕ ,втречная сделка у наших продавцов тоже не может быть закончена . Просим ускорить регистрацию. ",1 210,Спасибо большое всем сотрудникам!,0 16287,"Настолько все на ""отлично"", что сказать больше нечего!!!",0 6739,Быстро оформили документы,0 4747,услуга оказана,0 9578,"Услуга была оказана в полном объёме, быстро и качественно! Сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные!",0 12826,"22.12.2020 с отделении Сбербанка прошла сделка по покупке мною и супругом квартиры, сделка в форме электронной регистрации, документы в этот же день были направлены в Росреестр. Плановая дата получения готовых документов Росреестром была озвучена 29.12.2020. На сегодняшний день 12.01.2012 оператор говорит что документы в работе. Номер запроса КУВД-001/2020-30276200, КУВД-001/2020-30276198. Прошу ускорить получение услуги перехода права",1 12964,"Подала заявление на регистрацию по месту жительства 18.12.2020 в пятницу и никакой реакции. Заявления 9три штуки на всех членов семьи) ведомством приняты, но приглашения за 2,5 дня так и не пришло. По телефону не дозвониться, трубки не берут. Прописка нужна срочно и мне, и маме-инвалиду, и несовершеннолетнему ребенку. 4 раза использовала данный способ регистрации/снятия с регистрации и никогда такого не было. Обычно все было оперативно!",2 1670,"Очень приятная сотрудница, все оформила и даже дала телефон ведомства. ",0 2320,Здесь работают профессионалы,0 3495,Спасибо за отлаженную работу в инфозоне и специалисту Удаловой Е.А. ,0 10200,"Все супер! Лучшее отделение с спб!!!!",0 9304,Всё супер! ,0 13421,"Добрый день. 30.11.2020г. на сайте Росреестра были поданы нижеуказанные заявки, 30.11.2020г. были оплачены и приняты в работу,но результат в виде выписок до сих пор не пришел. Прошу в оперативном порядке предоставить выписки на указанные в заявках E-mail free@dataflat.ru КУВИ-002/2020-44495450 OfSite-2020-11-30-523251 КУВИ-002/2020-44500642 КУВИ-002/2020-44501548 КУВИ-002/2020-44502464 КУВИ-002/2020-44503264 КУВИ-002/2020-44504883 КУВИ-002/2020-44505144 КУВИ-002/2020-44506138 КУВИ-002/2020-44506944 КУВИ-002/2020-44507899 КУВИ-002/2020-44508343 КУВИ-002/2020-44509584 КУВИ-002/2020-44563768 КУВИ-002/2020-44564425 КУВИ-002/2020-44564853 КУВИ-002/2020-44565511 КУВИ-002/2020-44565629 КУВИ-002/2020-44574546 КУВИ-002/2020-44574610 КУВИ-002/2020-44574868 КУВИ-002/2020-44574930 КУВИ-002/2020-44575109 КУВИ-002/2020-44575266 КУВИ-002/2020-44575688 КУВИ-002/2020-44575858 КУВИ-002/2020-44576205 КУВИ-002/2020-44576273 КУВИ-002/2020-44595772 OfSite-2020-11-30-582514 КУВИ-002/2020-44577544 КУВИ-002/2020-44577903 КУВИ-002/2020-44578512 КУВИ-002/2020-44578827 КУВИ-002/2020-44579089 КУВИ-002/2020-44579710 КУВИ-002/2020-44580017 КУВИ-002/2020-44580206 КУВИ-002/2020-44580490 КУВИ-002/2020-44580937 КУВИ-002/2020-44581296 КУВИ-002/2020-44581596 КУВИ-002/2020-44581848 КУВИ-002/2020-44581954 КУВИ-002/2020-44582309 КУВИ-002/2020-44582937 КУВИ-002/2020-44583067 КУВИ-002/2020-44583319 КУВИ-002/2020-44583629 КУВИ-002/2020-44583962 КУВИ-002/2020-44584041 КУВИ-002/2020-44584310 КУВИ-002/2020-44584445 КУВИ-002/2020-44584664 КУВИ-002/2020-44584755 КУВИ-002/2020-44585027 КУВИ-002/2020-44585134 КУВИ-002/2020-44585479 КУВИ-002/2020-44585573 КУВИ-002/2020-44585818 КУВИ-002/2020-44586043 КУВИ-002/2020-44586376 КУВИ-002/2020-44586634 КУВИ-002/2020-44587239 КУВИ-002/2020-44587362",2 13145,"Здравствуйте! 06.10.2020 г. был подан пакет документов на регистрацию договора долевого участия в строительстве - запрос №КУВД-001/2020-18553618, КУВД-001/2020-18553620. Согласно п. 1, ст. 16, ФЗ-218, государственная регистрация прав при подаче документов через МФЦ, осуществляется в срок 9 рабочих дней. Однако по истечению этого срока обратной связи от Росреестра не поступило. 27.10.2020 г. заявка была переведа в статус ""Приостановлена"". О причинах заявителю не сообщалось. 26.11.2020 был подан повторный запрос №КУВД-001/2020-26079931. Заявка в статусе ""Завершена"", однако первоначальный запрос (18553618) по-прежнему в статусе ""Приостановлена"". Регистрация не произведена, документы не предоставлены. Обратной связи от Росреестра нет, при обращении по единому справочному номеру 8-800-100-34-34 с вопросом о статусе регистрации, ответ не предоставляют и отправляют писать запрос на сайте. Сегодня 14 декабря 2020 года. С момента подачи первой заявки прошло 47 рабочих дней! Даже с учетом перехода Росреестром на новую информационную систему, это превышает все разумные сроки. Убедительно прошу принять меры! Заявители - Соловьева Наталья Александровна, Соловьев Сергей Владимирович.",2 10223,"Пришли немного раньше. Вызвали ровно в назначенное время, девушка все объяснила, забрала документы , показала где расписаться , улыбнулась и сказала «ожидайте Вашей услуги» Буквально минут через 10, вышел сотрудник и отдала наши документы Спасибо , сотрудникам 1 отделения! Удачи им и терпения !)",0 17161,большое спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,0 14201,"Добрый день! Подавали документы на регистрацию переуступки прав по ДДУ. Заявление КУВД-001/2020-20626630 от 22.10.2020. Плановая дата исполнения услуги была назначена на 02.11.2020.По состоянию на 12.11.2020 услуга до сих пор не предоставлена и сроки никто уже озвучить не может. Прошу проверить качества предоставления государственной услуги и ускорить процесс ее предоставления. С Уважением, Максимов Игорь. 89279998042. prav-standart@yandex.ru",2 16165," Получал разрешение 25.08.20. Большое спасибо сотруднице Анне, к сожалению не знаю её фамилии, (кабинет 213) за отзывчивость, вежливость и помощь в решении проблем. ",0 484,Благодарю специалиста Ольгу Баранову за помощь при подаче заявления на доставку мне пенсии в Красносельский район.,0 10137,спасибо за работу сотрудников.все грамотно и оперативно.,0 14550,"23 октября 2020 года проводилось две сделки по недвижимости (номера MFC-0575/2020-105353-1 от 23.10.2020 и MFC-0575/2020-105270-2 от 23.10.2020) на государственную регистрацию прав и на регистрацию перехода права на объект недвижимости. Плановая дата получения готовых документов - 6 ноября 2020 года. Однако, на сайте Росреестра вышеуказанные номера неизвестны, при вводе номера написано, что заявка не найдена, значит регистрация не проведена. В соответствии с частью 3 статьи 13 ""Порядка проведения государственной регистрации прав"" Закона №122-ФЗ - государственная регистрация прав проводится в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления и документов, необходимых для государственной регистрации. Сегодня уже 4 ноября, регистрация не проведена, а значит 6 ноября документов мы не получим. В случае срыва сроков регистрации оставляю за собой право на обращение в суд",2 16030,"Был приятно удивлён отношением, персональным подходом и доброжелательностью сотрудников нашего Пенсионного Фонда и лично от Раевой Ирины Николаевны, которая помогла оформить все необходимые документы для получения пенсии по инвалидности нашему ребёнку. А так же подсказала какие ещё наша семья может получить меры поддержки от ПФР и так же помогла всё это оформить. Это правда восхитительно и очень приятно! Человеческие взаимоотношения - это самое главное и в ПФР они на самом высоком уровне!",0 5437,"Справка о регистрации предоставлена быстро, спасибо инспектору за внимание и оперативную работу.",0 7873,"Получала услугу по замене паспорта в территориальном пункте #19 на ул. Д. Бедного, 26. В рабочую субботу. Возникли небольшие сложности, и сотрудники ТП оперативно, точно и продолжительно их разрешили. ",2 17331,"Обратилась в МРЭО ГИБДД 15 г. Всеволожска, 18.01.2020г. для постановки на учёт транспортного средства. Очень благодарна инспектору за вежливость и быстрое принятие документов! Всё очень понравилось,спасибо огромное за оперативность! ",0 17121,"Спасибо огромное за труд коллектива Лицензионно-разрешительного отдела по Приморскому, Курортному районам!) Вежливый и доброжелательный коллектив! К Вам приятно приходить! Получил свое разрешение в указанные сроки!)))",0 2640,Спасибо за консультацию по вопросу оформления паспорта детям.,0 1250,"Все прошло отлично, весь процесс прошел оперативно: вежливость инспектора, скорость выдачи документов, спасибо огромное! ",0 10950,"Добрый день! 16 апреля 2021 мною направлено в ИФНС 7802, и 16 апреля 2021 было зарегистрировано Заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога на доходы физических лиц (Заявление 0047567438 зарегистрировано 30.04.21 в ИФНС 7802). По состоянию на 21.07.2021 статус заявления не изменился (в процессе КНП), денежные средства в мой адрес не перечислены. Дозвониться до отдела камеральных проверок невозможно. С уважением, Юлия Кердяшова",2 5117,"Очень важливые сотрудники. КАЖДОМУ стараются доступно объяснить что нужно и как правильно сделать. Отдельное спасибо, что обращают внимание на траслит в фамилии + объясняют как заявление писать. Высокий профессионализм, безусловно! Очень довольна оказаной услугой, наконец-то. Спасибо!",0 16485,Спасибо за огромную работу проделанную специалистами клиентской службы,0 17317,спасибо,0 14183,"Добрый день. Заявление о государственной регистрации в электронном виде КУВД-001/2020-20061560. Было принято ведомством. Время приема: 16.10.2020 15:08. Плановая дата регистрации была перенесена на 28.10.2020, Но 05.11.20 по телефону ведомства был две ответ, что заявка на рассмотрении, но так как сроки регистрации прошли , то мы подали жалобу на сайте ведомства. Однако сегодня , 12.11.2020 нет никакого решения ни по жалобе, ни по заявлению. По телефону снова отвечают , что заявление в работе. Просим срочно провести гос. Регистрацию, так как от этого зависит сможем ли мы получить ипотеку на данный объект, который регистрируем. Срок действия выдачи денег по договору скоро закончится и банк может отказать в выдаче денег, так как гос. регистрация так и не проведена. ",2 9730,Спасибо за оперативное предоставление услуги,0 4861,"Спасибо большое за оперативную работу. Опоздала на своё время, но мне очень помогли сделать документ вовремя. ",0 2303,"Спасибо большое, получил без очереди!",0 2652,"Обратилась за загранпаспортом, все замечательно, быстро. Отличные сотрудники, вежливые, тактичные. Спасибо за работу ",0 12550,"спасибо, все быстро",0 12283,"В ответ на ответ на отзыв № 1922121. Сегодня 02.03.2021 г. уточнил в Управлении из Западного ОСП Приморского района УФССП по СПб сведения, приведенные в Вашем ответе. По системе межведомственного электронного взаимодействия постановление о снятии запрета было направлено 26.01.2021 г. Идентификатор документа - 40241348371841, идентификатор ИП - 40241240999991. В связи с чем прошу проверить еще раз все данные и внести необходимые изменения.",1 4244,"Получила загранпаспорт на ребёнка ,ОВМ УМВД России по Кировскому Району г.СПб лучшие в своём деле !Паспорт выдан в срок как раз к нашей поездке ,на все вопросы компетентные ответы,сотрудники приветливые и улыбчивые !Спасибо большое ",0 718,Спасибо огромное за помощь!,0 8085,"Спасибо большое, обслуживание на высшем уровне.",0 14945,"Здравствуйте. 08.10.2020 по адресу, Манежная 6, в отделении Россбанка, мною была совершена сделка по договору переуступки. Плановая дата регистрации в Росреестре должна была произойти 18.10.2020 и ей был присвоен № КУВД-001/2020-18532932. 10 октября мне на почту пришло уведомление о переносе плановой даты исполнения услуги на 21.10.2020. 21 октября мы должны были получить документы уже с задержкой, но с этого момента наступила полная тишина и игнорирование моих заявок. Деньги с продажи квартиры должны были пойти на встречную сделку по покупке другой квартиры для моей семьи. Бездействие по регистрации заявки в Росреесте, приводит к тому, что вы оставляете меня, моего мужа и ребенка без дома! Мы уже в 4 раз продлеваем бронь на квартиру и застройщик нас предупредили, что в последующий раз сохранять стоимость квартиры больше для нас никто не будет, лишнего миллиона у нас нет! Прошу срочно принять меры!!! Сделка должна быть зарегистрирована в Росреесте до конца месяца Также прошу Связаться со мной по телефону 89650001545 и сообщить мне о ходе регистрации сделки. Жалоба продублирована на сайте Госуслуг и на почту ogspb@rosreestr.ru С уважением Паутова Анастасия Александровна",2 10546,"Спасибо,что приняли без записи,по состоянию здоровья,всё оформили.",0 8871,"Инспектор был спокоен и вежлив,голос не повышал, большое спасибо! Помещения в ГИБДД светлые чистые. Туалет без запаха ) Класс для сдачи теории очень комфортный. Сдавали экзамен большой группой с куратором от автошколы, поэтому все было отлично организовано. Спасибо всем сотрудникам ! ",0 15526,спасибо,0 8710,"Все очень понравилось.Все были добры и вежливы) ",0 13344,"Здравствуйте. 23 ноября 2020 года совместно с ПАО «Сбербанк» через систему «ДомКлик» был отправлен пакет документов по сделке №2148981 на электронную регистрацию в Росреестр, номер запроса Other-2020-11-23-481750 / КУВД: КУВД-001/2020-25409947, КУВД-001/2020-25409946. Плановая дата регистрации была назначена на 30 ноября 2020 года. Сегодня, 04 декабря 2020 года регистрация в Росреестре до сих пор не проведена. Из-за того, что регистрация документов в Рореестре до сих пор не проведена, трехсторонняя сделка с иногородними гражданами на грани срыва. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией!",2 738,"Сдавал экзамен в МРЭО Гибдд №8 г. Волхов , все понравилось , я со всем справился ",0 7152,"Хочу выразить благодарность начальнику 3 отдела Наталье Юрьевне, за решение моего вопроса в кротчайшие сроки",0 6742,"Добрый вечер. Прошу разобраться, по какой причине заявление на выдачу загранпаспорта нового образца висит с 6 марта по сегодняшний день. На данный момент с 6 марта не была произведена регистрация запроса. 6 марта в автоматическом режиме, сразу после подачи заявления, установился статус ‘Подано’ и после этого не было ни одного обновления. Ссылок для оплаты госпошлины не приходило, предложения выбора даты посещения ведомства тоже не приходило. Я не могу получить госуслугу через портал госусулуг. Заявление на Госуслугах № 1811045275",2 13451,"Добрый день. Мой застройщик по доверенности направил документацию на регистрацию недвижимости по адресу Санкт- Петербург, мун. округ Коломяги, наб реки Каменки, д 7, корп 3, стр 1, кв 89 в начале октября. Официальная дача выдачи – 13.10.20 должна была быть. Прошло уже 2 месяца. Сколько можно ждать?",2 5576,Отличное качество услуг! Спасибо руководящему составу данного филиала ,0 9857,Услуга оказана ,0 1973,Спасибо огромное Яцук Евгении Сергеевне за оперативное предоставление услуги!,0 14185,"Добрый день! 03.11.2020 через филиал ФГБУ «ФКП Росреестра по Санкт-Петербургу» были поданы заявки на регистрацию перехода права собственности PVd-0153/2020-11075-1, PVd-0153/2020-11075-2, PVd-0153/2020-11075-3, плановая дата выдачи документов согласно описи 09.11.20. По состоянию на 12.11.2020 нет никакой информации о готовности документов. Основываясь на Постановление Правительства РФ от 16.08.2012 N 840 (ред. от 13.06.2018) «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона ""Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», направляю жалобу на нарушение сроков предоставления государственной услуги,прошу в кротчайшие сроки разобраться в сложившейся ситуации, завершить процесс оформления перехода права собственности и подготовить документы к выдаче.",1 17125,"Выражаю благодарность коллективу 3 отделения ОВМ по Калининскому району Спб за хорошо организованную работу и отзывчивость. Отдельное спасибо специалисту Осиповой Татьяне Сергеевне за своевременную и грамотную консультацию и огромное терпение. С уважением, Матвеева Софья Михайловна",0 5436," Услуга была оказаны быстро и качественно. Сотрудник разъяснил всю процедуру. Осталось приятное впечатление от общения. Спасибо!",0 13989,"Были поданы документы на регистрацию номер заявки MFC-0575/2020-116614-2 от 28.10.2020. Срок регистрации договора в простой письменной форме составляет 11 дней. Прошу разобраться в данной ситуации, почему регистрация до сих пор не произведена. ",2 8241,"Спасибо за оказанную услугу. Объяснили, быстро сделали",0 2770,Спасибо за работу.,0 14583,"Претензия Мною, 1 октября 2020 года, через МФЦ по адресу: СПб, Кондратьевский 22, была подано в работу два пакета. Первый – заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке № MFC-0575/2020-63054-1 и вторым пакетом заявление о государственной регистрации права собственности на продаваемую квартиру, кадастровый номер 78:10:0005136:9148 по адресу: СПб, Кондратьевский пр. 68, к.4, стр.1, кв.1335 №MFC-0575/2020-63182-1. Первый пакет вернулся с запретом регистрации, второй приостановлен, в связи с тем, что банк Россельхозбанк, где ранее была ипотека и погашена в сентябре 2020, с опозданием подал заявление о выдаче закладной №MFC-0575/2020-88824 от 16.10.2020, плановая дата выдачи 21.10.2020 года. На данный момент на 03.11.2020 получается следующая ситуация: с 01.10.2020 мы не можем зарегистрировать погашение регистрационной записи об ипотеке и право собственности на продаваемую квартиру по причине задержки выдачи закладной банку из Росреестра, получив которую, я обратно принесу в МФЦ для передачи в Росреестр. В данной ситуации несу финансовые потери из-за невозможности раскрыть ячейку депозитария: 1) В сентябре 2020 года взят потребительский кредит для погашения ипотечного. В октябре 2020 оплачен уже первый платеж. 2) Подписан договор ДДУ с застройщиком на встречную покупку так же с привлечением ипотеки. Первый платеж 30 ноября. 3) Так же прошел срок раскрытия ячейки в депозитарии. С 21.10.2020 года, за каждые сутки сверх договора, я должна буду заплатить 40 рублей. Прошу разъяснить задержку выдачи закладной по номеру заявления №№MFC-0575/2020-88824 от 16.10.2020 и принять меры в регистрации в кратчайшие сроки двух пакетов: о снятии обременения по погашенной ипотеке и регистрации права собственности на продаваемую квартиру, номера № MFC-0575/2020-63054-1 и №MFC-0575/2020-63182-1 от 01.10.2020. Так же, если это возможно привлечь документ (закладная) которая находится в ведомстве Росреестра к регистрации без выдачи банку. С Уважением, Иванова Екатерина Гавриловна Тел. 89817362042 ",2 2329,Спасибо инспектору за предоставленную услугу,0 10057,"Единственный минус, это ожидание. А так инспектора всё разъесняют. Экзамен проходит без давления. Кто идёт сдавать, не бойтесь, если вы умеете ездить и знаете правила. Вы успешно сдадите. ",0 8237,"Подавал документы на восстановление паспорта в данном отделение, подавал быстро, без лишней суеты и очереди. По мере подачи документов возникал ряд вопросов, на которые вежливо, четко и компетентно отвечали Демидова Марина Геннадьевна и Алина Николаевна Рыбалко, за что им большое спасибо. Приятно видеть хорошо налаженную работу, а также человеческое отношение и искреннюю вовлеченность со стороны сотрудников ведомства. ",0 5804,"Приехал регистрировать автомобиль в МРЭО. Первое что поразило, то это парковка, она огромная. Второе это здание, оно новое большое и даже с телевизором. Третье это скорость приема документов,только сдал и сразу же инспектор пришел на осмотр авто,проходит ещё минут 20 и вызывают на выдачу документов. Вся постановка на учёт заняла не больше часа!Кстати изготовление номеров в соседнем здании. Спасибо инспекторам.",0 1275,"Все хорошо, работают быстро. Отзывчивые.",0 6006,Вежливый и корректный инспектор,0 16491,"Обращались за услугой постановки на миграционный учёт иностранного гражданина, вызвали в назначенное время без задержек , сотрудник подсказал , что мы не знали , быстро все дописали и приняли документы. Спасибо большое за внимательное и доброжелательное обслуживание .",0 4819,Благодарю ,0 17197,"Здравствуйте!3 сентября 2019 года подал заявление 3 НДФЛ на получение налогового вычета. В личном кабинете 3 декабря появилась запись об окончании камеральной проверки с положительным результатом.До сегодняшнего дня деньги на счет не поступили. Дозвониться до налоговой службы № 26 не возможно, трубку просто не снимают.По закону РФ деньги на счет должны быть перечислены в течении месяца, почему ИФНС №26 по Санкт-Петербургу грубо нарушает закон? Я свои обязательства перед налоговой инспекцией выполняю вовремя и в полном обЪёме, почему я не могу получить услугу по выплате налогового вычета без нервотрепки и в положенный срок. ",2 10481,спасибо,0 6029,получил хорошую консультацию и ответ. спасибо,0 2264,Быстрая и своевременная работа. Спасибо! ,0 318,"Понравилось что подробно разбирались с каждым, решая вопросы и помогая. Такое же отношение к другим в очереди. За комфортность помещения не 5 баллов потому что от входной двери дуло и не понятно было как пользоваться (если вообще) аппаратом с номерками. А работа сотрудников хорошая. ",0 1536,Услугу получил,1 9933,"Спасибо, паспорт был вручён через полтора часа. Подавали через госуслуги. ",0 9193,"Услуга не получена. 2 месяца как, инвалид 1 группы не может получить средства реабилитации (памперсы). На вопрос когда? Отвечают, не заключён госконтракт, ждите или купите за свой счёт. А если человек не может купить за такую цену? Что за безответственность?",2 10639,"Все замечательно, быстро и удобно.",0 1369,"Очень понравилось, вся информация есть на стендах, если что-то не понятно, сотрудники все разъясняют. Спасибо, что помагаете нам.",0 740,"ВЫРАЖАЮ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ В КАЛИНИНСКОМ РАЙОНЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА РЫЖОВОЙ ИРИНЕ ЗА ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, ЛЮБЕЗНОСТЬ. РАЗОБРАЛАСЬ С МОИМ ВОПРОСОМ, ВСЕ УТОЧНИЛА И МНЕ ОБЪЯСНИЛА. ПРОШУ ПООЩРИТЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО СПЕЦИАЛИСТА И ЧУТКОГО ЧЕЛОВЕКА",0 6072,"Ужасно не компетентный сотрудник сидящий в окне!!! Мало того, что человек хам, так ещё и абсолютно бесполезен!!! Просидели в очереди 3.5 часа что бы услышать: А что Вы от меня хотите? Я понятия не имею что делать!!! Наша проблема состояла в том, что паспорт моей мамы каким то «чудесным» образом оказался в розыске. Ходили с этой проблемой на Садовую 58 с лета!!! Ничего не менялось!!! Сначала дали справку, что паспорт действителен и обещали разобраться с проблемой. Но не разобрались. Когда пришлось обратится к юристу, выяснилось, что паспорт опять находится в розыске!!! Опять пошли на Садовую 58! Взяли наши данные, обещали позвонить сказали приходить 5.04.22. Не позвонили! А когда мы пришли к ним и просидели в очереди нам заявили, что он не знают что с этим делать! Может помочь только начальник. Которого сейчас нет и не будет в ближайшее время!!! Моей маме 70 лет, она ветеран труда!!! Сколько можно ее гонять по паспортным столам? Единственное чем они смогли помочь это предложили обратится на Верейскую 39. Чудеса, но здесь сотрудники (хотя это не их обязанность), быстро и грамотно объяснили что нам делать и сделали все необходимые запросы и это заняло не более 15 мин! Удивительная разница!!! Прошу обратить внимание на качество работы паспортного стола на Садовой 58. ",2 1188,Все понравилось!,0 2065,Ставил на учет прицеп. Услугу оказали быстро и профессионально.,0 11602,Спасибо! Очень все понравилось!,0 13894,"Добрый день! Подскажите куда обращаться по поводу готовности документов по регистрации сделки, Номер заявки: MFC-0575/2020-97244-1 Петренко Ольга Дата подачи: 20.10.2020. Месяц назад отдали документы, до сих пор ничего не готово. Звонили по единому номеру Росреестра, там ничего сказать не смогли. Телефон горячей линии Росреестра по СПб не отвечает. Телефон доверия Росреестра занят. Телефон записи к начальнику Росреестра либо занят, либо не отвечает. Написала обращение на сайте через обратную связь #3489247, пока ответа нет. У меня висит встречная сделка из-за того, что не могу получить деньги по факту регистрации первой сделки. Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо.",2 2527,"Обратился в МИФНС 15 для получения сведений, персонал вежливый, доброжелательный, помогли всё оформить, подсказали. Получение услуг доступно, удобно. В целом я остался удовлетворен обращением. ",0 14997,"Пишу отзыв повторно, т.к. мой отзыв от 21.10.2020 г. остался без ответа и никаких подвижек в решении проблемы нет. 08.10.2020 были поданы документы для регистрации перехода права собственности, номер заявки: MFC-0575/2020-74500-1,2,3,4,5,КУВД-001/2020-18438630,18438631. При обращениях на горячую линию постоянно получаем один и тот же ответ ""Ваши документы в работе"", по законодательству РФ документы должны были быть готовы в срок до 19.10.2020 г., сегодня уже 26.10.2020 г.. Почему мы вынуждены нести дополнительные расходы из-за задержки сроков, которые конкретно обозначены законом? Прошу помочь нам разрешить сложившуюся ситуацию.",2 3487,"Обратилась в отдел миграции за заменой паспорта,все очень быстро и оперативно!Выражаю благодарность за отличную работу и доброжелательное отношение сотрудников.",0 6395,Все нормально. ,1 7685,"Всё хорошо - четко, всё понятно, вежливо ",0 7087,Все быстро.Спасибо,0 13182,"Добрый день. 10.11.2020 по договору купли продажи мной была приобретена квартира. На квартиру, со стороны продавца, было наложено обременение (ипотека) с номером государственной регистрации: №78:06:0002092:2326-78/011/2020-2 от 21.10.2020. В день подписания договора купли продажи мной был открыт аккредитив, и банком был направлен комплект документов КУВД-001/2020-23403170 от 10.11.2020 в росреестр на снятие обременения с квартиры. Получив выписку из росреестра меня ждал неприятный сюрприз. Переход права собственности зарегистрирован 16.11.2020, но вместе с этим зарегистрирован переход обременения. Причем уже с другим номером государственной регистрации: №78:06:0002092:2326-21/042/2020-6 от 16.11.2020 По моей просьбе банком было направлено еще одно заявление на снятие обременения под номером: КУВД-001/2020-27705318 от 07.12.2020 Срок рассмотрения заявки росреестром уже прошел, но ответа так и нет. Прошу пояснить на каком основании в данных из росреестра на мою новую собственность росреестр указывает новое обременение в виде ипотеки с номером государственной регистрации: №78:06:0002092:2326-21/042/2020-6 от 16.11.2020, при учете что банк дважды информировал росреестр о снятии обременения. Никаких кредитных и ипотечных обязательств перед баном я не имею. А росреестр в ответном письме в банк №КУВД-001/2020-23403170/2 от 04.12.2020 подтверждает погашение ипотеки с номером государственной регистрации: №78:06:0002092:2326-78/011/2020-2 от 21.10.2020 Откуда взялось новое обременение и в какой срок оно будет снято ?",2 14419," 23.10.2020 поданы документы на регистрацию прав собственности объекта недвижимости. Подача осуществлялась через сервис ""Электронная регистрация"" Сбербанка, ДомКлик. Плановая дата регистрации 28.10.2020. КУВД-001/2020-21091536 и КУВД-001/2020-21287059. На 06.11.2020 сделка не зарегистрирована. Просьба ускорить регистрацию.Спасибо.",1 7691,"Спасибо за консультацию инспектору Андрею Валерьевичу, по замене водительского удостоверения! Побольше бы таких инспекторов!",1 16886,"Сотрудники просто молодцы, хорошо работают!",0 7417,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ!!!,0 8209,"Сегодня сдал успешно экзамен. Все было замечательно, спасибо огромное!",0 14762,"По заявке MFC-0575/2020-73121-1 от 07.10.2020г указанный срок исполнения 20.10.2020. До сих пор нет ни какой информации. При попытке связаться с Росреестром по СПб телефон не отвечает. По горячей линии Росреестра тоже нет возможности что-то выяснить. Приняли заявку на звонок специалиста 27.10.2020. Позвонили 29.10.2020 и сказали что бы ждали звонка от специалиста. Звонка так и не поступило. В МФЦ сказали, что результатов все еще нет. Прошу обратить внимание не только на просрочку исполнения госуслуги, но и на полное отсутствие возможности получить компетентный ответ на возникшие вопросы в связи с просрочкой.",2 15898,"Добрый день! 31.08.2020 через сервис Сбербанка было подано в Росреестр заявление с номером КУВД-001/2020-13326001. В ходе регистрации была приостановка, но дополнительный пакет документов был отправлен 09.09.2020, а сегодня уже 24.09.2020, нарушены все сроки. Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки, так как заканчивается срок аренды ячейки!!",2 8072,"Отдельное спасибо сотрудникам!!! Отличное обслуживание, вежливы корректны и всё очень быстро! А номера, которые выдали просто огромный сюрприз! Спасибо ещё раз огромное!!! ",0 8158,Регистрацию сделали через госуслуги в день обращения. Сотрудники вежливые и учтивые. ,0 7496,"Спасибо за оперативность, пять минут и паспорт был у меня на руках!",0 15955," 8 сентября услугой электронной регистрации через Сбербанк были отправлены документы на регистрацию перехода прав собственности под номером запроса: Other-2020-09-08-340205 / КУВД: КУВД-001/2020-14324585, КУВД-001/2020-14324584 Плановая дата регистрации стояла на 17/09/2020. На 22 сентября статус заявления не меняется - в работе. Задержка пять дней. На вопросы продавца о сроках регистрации информации никакой не предоставляется. ",2 3488,"Обратилась в отдел миграции за регистрацией иностранных граждан по месту пребывания.Услугой оказалась очень довольна,услугу оказали очень быстро,спасибо!",0 1291,"Все очень оперативно и дружелюбно, спасибо за качественную работу",0 4919,Услугу получила ,1 15587,"Добрый день! По запросу КУВД-001/2020-16463637 (Богдановы, Груднев) нарушены сроки оказания государственной услуги ""Регистрация перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества)"". Прошу направить информацию о сроках оказания услуги и выдать результат работ в сжатые сроки. ",2 17201,"02 февраля 2020 года записалась через портал госуслуг на услугу по получению международных водительских прав в МРЭО ГИБДД N3 на Кубинской улице. К сожалению, опоздала к назначенному времени. Старший смены Шолохов Виктор Викторович любезно помог в сложившейся ситуации и нашёл возможность принять мое заявление в порядке живой очереди. Выражаю благодарность сотрудникам МРЭО, в частности Шолохову В.В., за профессионализм и человечность.",0 5764,"Сегодня сдавала экзамен под чутким руководством Кочубея А.А. Сдала и очень рада, спасибо за спокойствие и оперативность сотрудников отделения!",0 7238,"Все выдали в срок, получила талон на срок и пришла, стало очень удобно что все услуги по времени и ненужно ожидать. ",0 12317,"В очереди долго не сидела(правда записывалась онлайн),заявление оформили быстро,хорошее отношение сотрудников. Спасибо,молодцы!",0 7553,Выражаю благодарность сотрудникам! Спасибо!,0 16812,"Мною 04.03.2020 через сайт gosuslugi.ru было подано заявление на получение справки о наличии (отсутствии) судимости. 03.04.2020 я позвонил в ИЦ ГУ МВД России по Санкт-Петербурга и Ленинградской области, чтобы уточнить почему нет ответа на мое заявление. В телефоном разговоре сотрудник мне сказал, что заявление от меня не поступало, хотя в личном кабинете gosuslugi.ru стоит отметка, что заявление получено ведомством. На мой вопрос как так могло произойти, мне было предложено подать заявление повторно (т.е. ждать еще 30 календарных дней). Я конечно готов подождать еще месяц, но мой потенциальный работодатель вряд ли. ",2 10656,Быстро и профессионально . ,0 14018,"Обращался за накопительной пенсией. Очень рад, что попал к Паниной Л.А. Всё быстро и качественно разъяснили о сроках выплат. Очень благодарен за работу. Хочу отметить отзывчивость и понимание.",0 7309,Спасибо огромное сотрудникам за оперативность!,0 562,"К сожалению, к указанному времени по заявлению на ГУ я приехала без обязательных документов. Пришлось приезжать в другой день, когда сотрудники ОВМ УМВД принимают граждан с приостановленными заявлениями. Поток граждан очень большой. Сотрудники делают все, чтобы принять всех, но физически это невозможно. Большая благодарность сотрудникам за их работу и старания. ",2 13330,"Документы сдали 20.10 должны были получить 02.11. Не однократно писали в Whatsapp - ответ в работе, Viber - нет ответа, Обращение на горячую линию Росреестра - нет ответа, в Тех. поддержку - ответ: вопрос перенаправлен в управление по СПБ, ответа нет, на горячую линию управления Росреестра по СПб - телефон не отвечает, на официальную электронную почту управления Росреестр по СПБ - ответа нет. КУДА ОБРАТИТЬСЯ ЗА ОТВЕТОМ ? КАРАУЛ!!!!!!!! MFC-0575/2020-98364-2? Про отсутствие нарушения в действиях сотрудников МФЦ я знаю, Росреестр ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ???? В статье ""Фонтанка.ру"" от 06.11.2020 https://www.fontanka.ru/2020/11/06/69531609/ руководитель управления по СПб Владимир Корелин обещал наладить работу управления в течение месяца, советовал обращаться по телефону горячей линии, которая не работает! Интересно, учитываются ли результаты такой работы при начислении зарплаты, и что не нашлось более компетентного руководителя? С Августа внедряют программный комплекс, бардака стало в разы больше, люди теряют свои деньги, время и нервы! ",2 7439,Всё хорошо,1 14718,"Жалоба!!!! 11.09.2020 был оформлен договор купли-продажи квартиры по адресу: г.СПб, ул. Кораблестроителей, д.39, лит.Б, кВ.307 у нотариуса Комаровой З.А. 15.09.2020 документы нотариусам были переданы на регистрацию в Росреестр. Вх. КУВД-001/2020-151-247-01. Росреестр приостановил регистрацию, т.к. не были зарегистрированы предыдущие сделки в цепочке. 10.10.2020 были поданы документы на возобновление. Вх. КУВД-001/2020-196-00444. По возобновленному пакеты статус -завершено. В основном пакете статус не изменён. Отправлен запрос - ВЦТО 1712917 от 22.10.2020, в статусе - передано администратору на регистрацию. На сегодняшний день 01.11.2020 г. объект до сих пор не зарегистрирован. Нарушены все мыслимые сроки. Прошу в кратчайшие сроки разобраться!!!",2 9532,Получил права ,1 3702,"Все было очень удобно, персонал вежливый, все расскажет и объяснит. Приятно что люди не равнодушны!",0 16463,"Внесли изменения в документы на авто по причине изменения постоянной регистрации собственника быстро, вежливо, комфортно!",0 2407,"Сегодня меняла права, все было быстро, инспекторы очень доброжелательны, спасибо Вам большое",0 4377,Экзамен прошёл на ура! Спасибо!,0 3611,все организованно на высшем уровне ,0 9066,Водительское удостоверение получила. Спасибо! ,0 6497,"Добрый день! Спасибо большое за оперативную работу ! При полном пакете документов, специалисты адекватно и профессионально выполнили свою работу !",0 6002,"Добрый день! В нашем районе очень отзывчивые и понимающие сотрудники работают. Все услуги оказывают быстро и даже если что-то не правильно то объясняют очень доходчиво что и как надо сделать. Очереди конечно бывают но из-за того что не все ИГ знают русский язык и не все понимают русский язык. Но инспектора по несколько раз повторяют одно и тоже пока до ИГ не доходит. ",0 15719,"Здравствуйте, Обратилась в Пенсионный фонд за перерасчетом пенсии, у меня родился ребенок. Спасибо сотрудникам помогли восстановить пароль к моему личному кабинету.",0 2910,Спасибо,0 16635,"Хочется отметить работу отдела контроля за частной охранной деятельностью. Наше охранное предприятие получало лицензию на приобретение служебного оружия и патронов и РХИ. Очень квалифицированные сотрудники, всегда готовые ответить на вопросы, помочь с информацией. Особенно - благодарность за сотрудничество нашему инспектору Светлане Юрьевне. Всегда корректна, доброжелательна, готовая прийти на помощь. Очень грамотный и квалифицированный специалист, отлично знающий законодательство и умеющий работать с людьми. Спасибо ей. ",0 12527,"Сдавал 21.01.2021 во Всеволожске. Сдал город со второго раза. Все объяснили доступно, после сдачи быстро получил водительское. Спасибо.",0 3166,"здравствуйте. прошу разобраться с моей задолженностью, которая образовалась, но я ее оплатила в том году. Инспектор сказала, чтобы я разбиралась сама и что мои все счета арестуют. заранее, спасибо.",2 16335,"Запись на приём в ПФР только через 24 дня. До этого момента приём не осуществляется. Это очень долго. ",2 6459,"Спасибо большое сотрудникам ведомства! Оформляли загранпаспорт дочери, все оформлено в срок!",0 12945,"18.10.2020 года были поданы документы MFC-0575/2020-92776-2 от 18.10.2020 года. Cрок выдачи зарегистрированных документов прописан 29.10.2020 г. (9 р.д),(см. в приложении). До сих пор нет никаких движений! Звонили неоднократно на горячую линию Росреестра, получали ответ: ""в обработке"". По истечении 1,5 месяцев был сделан запрос-обращение в ВЦТО, получили ответ: ""по состоянию на 30.11.2020 года ответ не получен""(см. в приложении). Документы должны предоставить в Ипотечный Банк. Все сроки по предоставлению документов в Банк мною нарушены. В результате Банк увеличил ставку, увеличил ежемесячные платежи по Ипотеке, вышел срок предоставления Аккредитива, пришлось вновь оплачивать и продлевать действие Аккредитива, Застройщик не может получить на свой р/счет денежную сумму за квартиру. Я несу финансовые потери. Прошу СРОЧНО разобраться и помочь получить зарегистрированные документы для предоставления в Банк.",2 7726,"Все очень просто и удобно, можно оплатить гос. Пошлину за получение прав прямо тут. Работает в воскресенье, что очень удобно. Рекомендую!",0 12333,НЕПРИМЕННО БЛАГОДАРЕН СОТРУДНИКУ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПЕНСИЮ.ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ И ВЕЖЛИВЫЙ СПЕЦИАЛИСТ.,0 17075,"Хочу поблагодарить Кулешову Галину Александровну! Очень доходчиво все объяснила мне, помогла, решила все вопросы, с которыми я обратилась. Я ушла довольная и счастливая! ",0 2218,"Обращалась в 3 отделение на ул. Костюшко 68, услугу оказали вовремя, на все мои вопросы ответили вежливо и четко. Спасибо!",0 7946,"Спасибо, всё было четко и быстро!",0 1955,"Спасибо за внимательность , четкость в своей работе , ответы на интересующие вопросы ",0 8382,"Спасибо большое сотрудникам за оперативное и очень вежливое решение вопроса) Действительно очень приятный сервис и так внимательно все) И российский и заграничный паспорт получала быстро и вовремя. Супер-вежливые и профессиональные сотрудницы всегда попадались) Спасибо, очень отрадно! ",0 14760,"Здравствуйте. 09.10.2020 через сектор №2 МФЦ центрального района были поданы документы на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений недвижимости, номер MFC-0575/2020-77767-2 от 09.10.2020. Плановая дата выдачи документов 22.10.2020. Но ответа от россреестра так и не поступило. Позвонив на горячую линию россреестра, была получена информация, что ответа по делу еще нет и что документы в движении были 13.10.2020 и 22.10.2020. Прошу принять меры в связи с нарушением сроков регистрации обременений. Отвратительная работа росреестра, из за которой теряются время и деньги. ",2 15823,РАБОТУ СПЕЦИАЛИСТОВ ОЦЕНИВАЮ НА 5 БАЛЛОВ.,0 8348,"ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКУ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ, ЗА ОКАЗАННОЕ СОДЕЙСТВИЕ ПО ВОПРОСУ КОНСУЛЬТАЦИИ ПЕНСИИ И ПОМОЩИ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ПЕНСИЮ.ОЦЕНКА 5 ",0 4786,Оформляла регистрацию. Быстро и очень удобно. Спасибо! ,0 1399,все прошло шикарно,0 12876,"КУВД-001/2020-29503976 По данной заявке ориентировочный срок завершения обработки указан 28.12. Однако заявка до сих пор не обработана. Просьба обратить на это внимание, выполнять установленные вами же регламенты и обработать заявку в ближайшее время. ",2 12963,"Обращалась на данном сайте по поводу моей заявки в Росреестр № MFC-0575/2020-187188-1,2,3 от 26.11.2020. На данном сайте размещен ответ Росреестра по СПБ, что документы по моей заявке направлены обратно в МФЦ 16 декабря 2020 года. Но на дату 22 декабря 2020 года в МФЦ мои документы не поступили. Просьба проверить еще раз - действительно ли мои документы уже направлены в МФЦ, и если не направлены, то срочно направить в МФЦ. Я подавала документы через МФЦ Калининского района сектор 4. Данный сектор ликвидирован (18 декабря 2020 г. последний день работы сектора 4). С 22 декабря 2020 года вместо сектора 4 будет работать МФЦ сектор 3 Калининского района.",2 17299,Являюсь пенсионером Адмиралтейского района. Спасибо большое Анне Эдуардовне за квалифицированную помощь в решении моего вопроса.,0 12986,"Здравствуйте у нас такая ситуация: Документы были поданы представителем застройщика 04.10.2020 срок по расписке 15.10.2020 (номера MFC-0575/2020-67427-1, MFC-0575/2020-67427-2), от 12 ноября нам приостановили документы №КУВД-001/2020-17833544/2. Был донесен новый пакет документов MFC-0575/2020-178770-1 от 23.11.2020. от 2 декабря нам пришло новое уведомление о не устранении причин №КУВД-001/2020-17833544/4. Но застройщиком был донесен дополнительный пакет 1 декабря MFC-0575/2020-197275-1 от 1/12/20. и еще раз донесли 17 декабря повторно документы номер MFC-0575/2020-237228-1 от 17.12.2020 но случайно застройщик оформил это как новую заявку и срок исполнение по тел реестра перенесли на 24 декабря ?скажите пожалуйста зарегистрирвали ли документы",0 3068,"Приятное впечатление от помещения, светло, чисто. Народу мало, специалисты спокойно ведут прием. Осталась довольна",0 11610,"Неоднократно ставлю автомобили на учет в этом мрэо. Вежливые приветливые сотрудники, но маленький зал. В целом отлично",0 2234,"С 2019 года накопились вопросы,связанные с непониманием расчетов трудового стажа, величины пенсии, работой в пенсионном возрасте как ИП и юр. лицо. Пришел с написанным на трех листах заявлением с перечислением ""претензий"". Начал с обращения в окно № 13 к Брок Наталье Геннадьевне. Получил настолько полные ответы от терпеливого сотрудника, что заявление по содержанию уменьшилось вдвое. При подаче его в каб. 101 (сотрудницу помню еще с 2017 года, возможно, что фамилия Павлова) также встретил внимательное отношение. Полученные ответы еще более внесли ясность, окончательное избавление от тревог привнесла сотрудник Волгина, а следом за ней Ирина Гарьевна в окне № 15. Могу сказать только, что отправлялся в ПФР в достаточно нервозном состоянии - такое наше, пенсионеров, состояние как правило подготавливается сотрудниками жилищно-коммунального хозяйства. Например, ЖКС 1, где просто издеваются над людьми, рабочий день проживают - только бы прошел, а тебя воспринимают как ...да и слов не хочется подбирать... Сегодняшний же день напомнил о том, что остались и есть достойные и находящиеся на своем месте люди. Знающие что делают, что делать, нацеленные на помощь в разрешении проблем, а не не на ""отмахивание"" от нашей непростой возрастной категории... Спасибо должен сказать и руководству, которое подобрало коллектив и способствует, надеюсь, той благожелательной атмосфере, которую чувствуешь при обращении к любому из сотрудников. Благодарю всех.",2 15233,"Проходил постановку на учёт 16.10.2020 в МРЭО на 3ем Верхнем пер. д.5 лит. Т. Остался очень доволен полностью всей процедурой. Не смотря на то, что документы на регистрацию бежал сдавать уже в обеденное время - приняли без проблем. Выражаю огромную благодарность всему коллективу! Спасибо большое!",0 10529,"Приходилось обращаться уже несколько раз и всегда только положительные отзывы. Все очень быстро, вежливо и культурно. Сотрудники отзывчивые, очереди нет. ",0 11315,Все очень доступно и быстро. Вежливый и компетентный персонал. Спасибо ,0 5306,"Огромное спасибо! Очень вежливое, культурное и внимательное отношение. Очень приятные сотрудники! Всем рекомендую!",0 12614,КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА,1 4549,Услугу получил ,1 9628,спасибо,0 14558,"13.10.2020 через электронный сервис банка ВТБ (ПАО) отправлены документы (пакет №КУВД-001/2020-19224212 - на электронную регистрацию перехода права собственности и №КУВД-001/2020-19224213 - на электронную регистрацию ипотеки в силу закона). Срок регистрации – 22.10.2020. Госпошлина оплачена покупателем по УИН 32167878350023122870 через портал Госуслуги 13.10.2020 (списание с банковского счета прошло 13.10.2020). Электронная регистрация довнесения документов по оплате государственной пошлины через банк ВТБ (ПАО) (№ВС-2020-10-13-5374) осуществлена 13.10.2020. 26.10.2020 в 16.47 дополнительным сообщением по тел. +7 (921) 886-13-50 отправлен запрос о готовности указанных документов. К запросу прикреплен скриншот оплаты государственной пошлины. Ответ не поступил. 28.10.2020 через техподдержку сайта Росреестр был отправлен аналогичный запрос (№3442990) с прикреплением скриншота оплаты государственной пошлины и справки ПАО «Сбербанк», подтверждающих оплату госпошлины. Ответ не поступил. По тел. 8(800)100-34-34 28.10.2020, 29.10.2020, 30.10.2020 документы находились в статусе «на правовой экспертизе». В результате 30.10.2020 регистратор Володкина Надежда Борисовна Межмуниципального отдела по городу Йошкар-Оле Управления Росреестра по Республике Марий Эл направила Уведомление о возврате без рассмотрения документов на том основании, что отсутствует информации об уплате государственной пошлины за осуществление государственной регистрации прав в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах и документ об уплате государственной пошлины не был представлен заявителем. Так как государственная пошлина за осуществление государственной регистрации прав была оплачена через портал Госуслуги, ведомство (Росреестр) согласно п.2 ст.7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 №210-ФЗ не имеет права требовать документ, подтверждающий оплату государственной пошлины. Кроме того, документы, подтверждающие оплату государственной пошлины, неоднократно были представлены заявителем в ведомство (Росреестр) (13.10.2020 - довнесение к основному пакету №КУВД-001/2020-19224212 и № КУВД-001/2020-19224213 документов по оплате государственной пошлины через банк ВТБ (ПАО) (№ВС-2020-10-13-5374), 26.10.2020 – отправка дополнительным сообщением по тел. +7 (921) 886-13-50, 28.10.2020 – отправка через техподдержку сайта Росреестр (обращение №3442990). Сотрудник Володкина Надежда Борисовна в соответствии со ст.5.63 КоАП РФ должна быть привлечена к административной ответственности, а документы должны быть зарегистрированы. Тем не менее, учитывая тот факт, что рассмотрение документов по данной спорной ситуации, может занять неопределенное время, через электронный сервис банка ВТБ (ПАО) 31.10.2020 был отправлен новый пакет документов на электронную регистрацию перехода права собственности и ипотеки в силу закона в отношении однокомнатной квартиры, расположенной по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург, муниципальный округ Коломяги, Плесецкая улица, дом 20, корпус 1, строение 1, квартира 2118, где Апостоловы Мария Александровна и Дмитрий Сергеевич – продавцы, Кузина Ольга Ивановна – покупатель (№ КУВД-001/2020-22142191). Государственная пошлина по новому УИН 32167878110123123050 оплачена через портал Госуслуги 31.10.2020. 31.10.2020 Банк ВТБ (ПАО) через техподдержку сайта Росреестр направил обращение (№3451383) с просьбой довнесения в основной пакет документов (№ КУВД-001/2020-22142191) документа, подтверждающего оплату государственной пошлины, прилагаемой к обращению №3451383. От техподдержки сайта Росреестр в Банк ВТБ (ПАО) пришло подтверждение о приеме данного обращения в работу. Учитывая сложившуюся ситуацию, убедительно прошу в кратчайшие сроки зарегистрировать новый пакет документов по переходу права собственности (№ КУВД-001/2020-22142191) и ипотеки в силу закона.",0 15561,"Подавали документы на регистрацию сделки (в электронном виде) по продаже квартиры 09.09.2020. От Росреестра пришло письмо что плановая дата оказания услуги 17.09.2020. Ждём до сих пор!!! Никакой информации от Росреестра больше не поступало! Заявление номер КУВД-001/2020-14487906",2 6386,Благодарю за оперативную работу сотрудников 1-го отделения. Работу выполняют быстро и добросовестно. Вежливое отношение к посетителям.,0 17359,спасибо большое,0 3817,"Обратился через госуслуги за получением паспорта, без задержки получил паспорт. ",0 5735,Спасибо сотрудникам за оперативность,0 14007,"30/10/2020 года поданы документы на государственную регистрацию перехода права, приблизительная дата получения документов 13.11.2020 года. По настоящее время документы не зарегистрированы! Информации никакой нет, в чем причина задержки в регистрации. Прошу зарегистрировать документы в ближайший срок. номер запроса: mfc-0575/2020-122610-1, mfc-0575/2020-122610-2, mfc-0575/2020-122610-3, mfc-0575/2020-122610-4, mfc-0575/2020-122610-5.",2 5327,"28.04 сдавал экзамен, все понравилось, спасибо!",0 1434,"Самое любимое МРЭО, все машины регистрировала тут. Вежливые сотрудники, услуги предоставляются быстро.",0 17372,"На сайте Госуслуг при заполнении заявления на оформление загранпаспорта нового образца в ПОСЛЕДНЕМ 10 пункте жителям Санкт-Петербурга невозможно выбрать подразделение для подачи документов. Список подразделений заполняется на стороне МВД, как сообщил мне консультант портала Госуслуги для Санкт-Петербурга он не заполнен. При этом без заполнения п.10 подать заявление, а значит и воспользоваться госуслугой невозможно. Считаю, что о таком ограничении надо писать сразу и заранее, вначале оформления заявления, перед первым пунктом заявления. А то очень неприятно получается, когда человек тратит время на оформление, заполнение, фотографирование (включая переделку фото), а на последнем пункте его ожидает вот такой вот облом. На данный момент о том, что для жителей Санкт-Петербурга данная услуга не оказывается на сайте не написано нигде.",2 12410,"Оформление прошло быстро и организованно, без очереди и ожидания очень участливым сотрудником Токмаковой Ириной Алексеевной. Тот момент, когда посещения гос.учреждения - в радость!Спасибо!",0 14079,"Принимают документы всегда в строго записанное время. Быстро обслуживают, вежливые инспектора и специалисты в окнах. Спасибо, все понравилось, во всех бы государственных учреждениях так!!!",0 15697,"10.09.2020 была проведена нотариальная сделка по купле-продаже квартиры, после чего нотариусом был пода пакет по жлектронному каналу в Росреестр на регистрацию. Плановый срок готовности документов - 15.09.20. На 01.10.2020 пакет находится в статусе ""В работе"". Разумеется, в условиях роста цен на новое жилье крайне остро стоит вопрос получения средств по сделке, что невозможно без факта регистрации. Нотариусом подано 8 обращений и жалоб; горячая линия Росреестра держит глухую оборону по вопросу причин нарушения сроков по СПб; на все вопросы снова предлагают писать обращения/жалобы, срок рассмотрения которых - 8 рабочих дней. Номер нотариального пакета, направленного на регистрацию в Росреестр: КУВД-001/2020-14647315.",2 341,"27 октября 2022 года подала документы для проставления апостиля на документах, выданных органами ЗАГС. Документы с проставленным апостилем должны были быть получены обратно 14 ноября 2022 года. Ни о каких задержках и других сроках мне сказано не было. При телефонных звонках на многоканальный номер СПб ГКУ МФЦ никакая информация о моих документах и сроках задержки не предоставляется. В итоге, сегодня уже месяц с той даты, когда документы с проставленным апостилем должны были быть мне возвращены и полтора месяца с дать подачи документов, но я до сих пор не получила ни документов, ни информации об их местонахождении, наличии и сохранности. Хочу получить назад мои документы с проставленным апостилем в самое ближайшее время.",2 12610,"Добрый день! 06.12.2020г. на электронную регистрацию был отправлен пакет документов № КУВД-001/2020-27551330, КУВД-001/2020-27551329. По состоянию на 26.01.2021г. информация о том, что государственная регистрацию произведена, отсутствует. При проверке статуса запроса (заявления) online отображается информация по заявлению, что отправлено в ПКУРП. Прошу в кротчайшие сроки произвести государственную регистрацию договора долевого участия и предоставить архив с зарегистрированными документами. ",1 15100,"Проводила сделку с моим клиентом, через электронную регистрацию перехода прав на объект недвижимости и ипотеку в силу закона через Сбербанк. Пакет документов КУВД-001/2020-15988471 и КУВД-001/2020-15988472. Срок получения документов по данной услуге стоял 05.10.2020 , документы так и не получены, по телефонам горячей линии не дозвониться, по единому справочному телефону- отвечают,что в работе и не более того. Когда будут готовы документы-и где они-никто не знает. На сайте Росреестра-жалобу оставляли и пока тишина. Заявитель-по факту уже оплачивает ипотеку и вынужден в срочном порядке выехать из арендуемого жилья, а куда??? если продавец денег не увидел и перехода прав на объект не произошло.",2 13049,"Здравствуйте! Обращались 31.10.2020 через МФЦ Адмиралтейского района сектор №2 по адресу Садовая 55-57 по поводу оказания услуги регистрации прав через Росреестр. На горячей линии Росреестра мне сообщили, что документы находятся в статусе ""Завершение обработки"" от 09.12.2020. № описи MFC-0575/2020-123992-2 от 31.10.2020г. Документы до сих пор не получены. Объясните причину задержки.",2 14791,"Добрый день! 15.10.2020 отдавал документы в МФЦ (СПБ, Стачек 18) на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Номер документа (MFC-0575/2020-86544-1 от 15.10.2020). В описи указана плановая дата выдачи - 26.10.2020. Сегодня 01.11.2020, документы до сих пор не вернулись с регистрации. Прошу помочь в оперативном решении вопроса. Пинчук Марк Александрович, +7 (911) 231-36-51 ",1 16766,"Огромная благодарность за оперативную выдачу СНИЛС ребенку и подтверждения учетной записи на сайте госуслуг, а так же за консультацию по материнскому капиталу.",0 5473,"Замечательное отношение к людям! Все очень быстро, четко и любезно! Мало таких сотрудников! Замечательный персонал!!Спасибо большое!!!",0 3378,Все понравилось. Быстро и удобно!,0 5180,"Спасибо, все быстро и хорошо",0 2777,Спасибо огромное за компетентное оказание услуги! Всё быстро!,0 9804,"Обращалась к приставу Хабибуллиной Екатерине Альбертовне в Василеостровский отдел. Очень компетентный и отзывчивый сотрудник. Быстро вникла в проблему и помогла разобраться. Екатерина Альбертовна, спасибо вам! ",0 428,Спасибо за обслуживание специалисту Удаловой Е.А.все быстро и четко!,0 9620,"Все организованно четко, ждал всего пол дня! ",0 9659,"Услуга предоставленна быстро, комфортно, инспектора компетентны,вежливы ",0 14979,"09.10.2020 г. подала документы через МФЦ г. Пушкин по предоставлению услуг Росреестра - Внесение сведений в ЕГРН по инициативе заинтересованного лица (снятие запрета на регистрационные действия). Срок оказания услуги - 7 рабочих дней, то есть результат должны были выдать 20.10.2020 г. На 26.10.2020 услуга не оказана. Хотя необходимо просто поставить отметку о снятие запрета с регистрационных действий (не надо рассматривать большое количество документов). Горячая линия Росреестра по г. Санкт-Петербургу не отвечает. Предоставленный на сайте номер Ватсапп также не отвечает. Узнать точные сроки предоставления услуги невозможно. Также как и узнать почему нарушены сроки оказания услуги.",2 16272,"Выражаю вам свое почтение, а главное благодарю за хорошее обслуживание и отношение к налогоплательщикам, которые регулярно обращаются в инспекцию.",0 16830,По моему вопросу решилось всё быстро и без очередей. ,0 17139,"Снимал с учета автомобиль, сданный в салон в счет приобретаемого, в МРЭО 1 3-й верхний переулок, д5. Через портал Госуслуг был записан на прием. Из документов потребовался лишь договор купли-продажи и паспорт. Вся процедура заняла всего 15 минут! После ремонта помещение МРЭО выглядит очень привлекательно (до ремонта дважды приезжал для сохранения номеров старой машины и выдачу их на новую машину). Все посещения приятно удивили быстротой, четкостью работы и вежливостью сотрудников. Удачи во всем МРЭО № 1 на 3-м Верхнем пер.5 Александр Орлов",0 3478,"Спасибо старшему инспектору Насибовой Эльмире Мазахировне за терпение, вежливость и профессионализм в работе. Пока ждешь своей очереди,понимаешь,что в работе с таким количеством самых разных людей (часто неадекватных), поражает выдержка и спокойствие инспектора, желание помочь и донести необходимую информацию. Спасибо за оперативное решение моего вопроса.",0 4504,"Сегодня ставил машину на учёт, приехал и всё очень быстро сделал. Госавтоинспектор в окошке Григорий Анатольевич давал очень подробную информацию о порядке предоставления услуги, отвечал на все вопросы и подсказывал. Очень доброжелательное общение и грамотная работа. Спасибо за Ваш труд!Вы профессионал своего дела!",0 14258,"По телефону, при записи на услугу, оператор НЕ озвучил полный список необходимых документов. (Поэтому - низкая оценка Доступности информации о порядке предоставлении услуги). Выражаю огромную благодарность сотруднице ПФР, принимающей документы ЖУРАВСКОЙ МАРГАРИТЕ (дата обращения 2.11.20 и 11. 11. 2020 - 16 окно) за профессиональную работу с документами, терпение, чуткий, уважительный и внимательный подход к клиенту. Прошу отметить премией ее ответственность в работе и внимательность к клиентам! Спасибо! ",0 9674,Спасибо что попала к такому хорошую инспектору Капитану полиции Фрунзенского района Санкт-Петербурга Тувалеву Алесеею Владимировичу.Все разъяснил очень доходчиво в своей сфере и вежливо.Побольше бы таких Полицейских в нашем замечательном городе.Спасибо. ,0 15451,"Спасибо за быстрый прием,несмотря,что отсутствует запись на приём,в помощи подачи заявления о доставке пенсии",1 13742,"MFC-0575/2020-129072-1 от 02.11.20 Номер отправления 78-10080. По номеру 8 (812) 246-02-56 не дозвониться, говорят что линия перегружена и сбрасывают. Когда документы поступят на выдачу?",2 65,"Уважаемые сотрудники 1 отд ОВМ УМВД России по Фрунзенскому району, расположенного по адресу: Ул. Белы Куна 16! Огромная вам благодарность за ваши терпение и труд, за готовность помочь и дать тактичный ответ на каждый из множества вопросов (как при личном обращении, даже без талонов, так и по телефону). В отдельности хочу отметить исключительную работу инспектора А.В. Громовой и начальника 1 отделения Т.А. Павловой. Благодаря их профессиональной компетентности и отзывчивости, удалось спокойно и комфортно без лишней бюрократической волокиты оформить необходимые документы для маломобильной бабушки",0 15275,"Я являюсь Индивидуальным предпринимателем. Сменила адрес постоянной регистрации 29 сентября. Согласно статье 85 Налогового кодекса в 2020 году сведения об изменении места жительства предпринимателя передаются Федеральной миграционной службой, а не самим физическим лицом. Срок сообщения в ИФНС ведомством таких сведений - десять рабочих дней. После получения данных о новой прописке предпринимателя налоговая инспекция должна внести эти сведения в ЕГРИП в течение пяти рабочих дней. Согласно выписке из ЕГРИП я все еще состою на учете по старому адресу. Прошло уже больше 15 рабочих дней! Соответственно со стороны налоговой не соблюдается Налоговый кодекс! Ни на один телефон Налоговой невозможно дозвониться. Просьба разобраться в сложившейся ситуации.",2 15918,"спасибо, помогли восстановить пароль к личному входу и разъяснений пользования государственными услугами",0 11348,"Подала заявление на распоряжение материнским капиталом через госуслуги 1.06.21,2.06 в 17.35 пришло письмо что нужно лично предоставить документы не позднее 7.06 (т.е. по факту 3.06 и 4.06). Запись идет уже на 15.06, чтобы узнать как быть в данной ситуации звонила по всем номерам ПФР Приморского района - никто трубку так и не снял. Номера 439-97-61 /(62, 63). И касаемо ситуации в целом: записалась на прием в Василеостровское отделение на 7.06, оказалось что заявление уже аннулировано т. к. на госуслугах дается не правильный срок, мне было назначено не позднее 7.06 (5 дней рабочих),а в ПФР через три дня заявление аннулируется, пришлось составлять по новой. И почему нельзя направить документы в электронном виде? ",2 17070,Спасибо за оперативность и комфорт,0 5045,"Выражаю глубокую благодарность специалистам клиентской службы за быстрое обслуживание и помощь в оформлении документов. ",0 14759,"05.08.2020 года я приобрел 1-к квартиру в г. Санкт-Петербург в ипотеку с привлечением заемных средств через ПАО ""Сбербанк"". 10.08.2020 застройщик подал Дду и сопутствующие документы в службу Росреестра по Санкт-Петербургу для совершения электронной регистрации сделки. Запросам были присвоены номера в системе 25-6291708 / КУВД: 78/999/001/2020-397425 Регламентный срок рассмотрения документов через сервис электронной регистрации - 5 дней. Мои документы находятся на рассмотрении до сих пор, что, на 01.11.2020, составляет 83 дня. За это время статус заявки поменялся ""В работе"" на ""Приостановлено"",но 08.10.2020 был запрошен доп.пакет документов и статус снова изменился""В работе"". Дополнительный пакет документов был добавлен в систему в тот же день этому пакету были присвоены номера в системе Росреестра: Other-2020-10-08-439997 / КУВД: КУВД-001/2020-18505461 Позвонил по горячей линии в Росреестр, мне обосновали,что система переходила на новое обновление ГИС,с чем и связаны долгие задержки,помимо этого были поданы заявки на оф.сайте в службу поддержки по запросу INCCA0001286732 и 2638411. На сегодняшний день ответа не поступало,ситуация не поменялась,следовательно безответственное отношение со стороны поддержки и грубое нарушение сроков регистрации по законодательству Федеральной службы Россреестра по Санкт-Петербургу.",1 13062,Получал водительские удостоверение С после сдачи экзамена все быстро,0 2865,"Сам экзамен прошёл быстро. Пожелание по улучшению: тк ждать выдачи прав пришлось очень долго, было бы неплохо поставить какой-то бойлер с водой/автомат с платными напитками и снеками, тк не ожидаешь пробыть там так долго.",1 5364,советую всем!,0 13237,"Обратилась на Сердобольскую 2 в УПФР Выборгского района за назначением пенсии. Хочу выразить большую благодарность Денисовой Валентине Александровне, Хазиевой Альфие Ахатовне за чуткость, внимательность, высокий профессионализм.Наилучшие пожелания здоровья, счастья, благополучия.",0 6387,"Благодарю начальника 1-го отделения ОВМ УМВД России по Красногвардейскому району г. Санкт-Петербурга - Светлану Александровну Чепурину. Максимально профессиональная и оперативная работа. Вежливость, внимание к каждому посетителю. Очень быстрое решение вопроса. спасибо! Глядя на такую классную работу, веришь в позитивные перемены в городе. Ура.",0 6202,Услуга выполнена качественно,0 5113,"Тяжело в учении легко в бою Все было хорошо, по времени не долго, инспектор не заваливал Но и поблажек не давал. Общее Впечатление положительное, спасибо сотрудникам За их службу ",0 12779,"21.12.2020 через МФЦ Красногвардейского района г.Санкт-Петербург поданы документы на регистрацию объекта. Срок оказания госуслуги истёк 11.01.2020. По состоянию на 15.01.2021 документы не обработаны. Колцентр по данному вопросу пояснений не даёт, только подтвердили факт того, что рассмотрение задерживается. Сказали, что можно обращаться по тел. Управления Росрееста г.Санкт-Петербург (88126546429, 88126546460) указанные телефоны не отвечают, их никто не берёт. Информацию о мотивированных причинах не исполнения госуслуги в установленные законодстельством сроки никто не предоставил, о сроках получения услуги информации нет. Кроме того, при вводе на сайте росреестра номера заявления, для возможности отследить стадию обработки заявления, выходит сообщение о некорректности ввода заявления, при этом образец для корректного ввода отсутстует.",2 14544,"Документы поданы на регистрацию права 22 октября 2020, плановая дата выдачи документов 5.11. Номер заявки: MFC-0575/2020-102702-1 от 22/10/2020 или КУВД-001/2020-20797208 (подавали документы: Маркова Валерия Александровна, Петкель Алексей Викторович, Гурин Денис Александрович, Гурина Анна Александровна). Документы не готовы, со слов сотрудников общего колл-центра Росреестра (8-800-100-34-34) находятся в работе. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ускорить выдачу документов. также прошу ускорить выдачу документов КУВД-001/2020-20957684 (подавали документы: Гурин Денис Александрович, Гурина Анна Александровна, Зайцева Татьяна Алексеевна) , планируемая дата готовности 06.11, так как это общая цепочка сделок.",2 8958,"Инспекторы работают быстро, качественно, все работники приветливы и вежливы. Отдельно хочется поблагодарить инспектора Долгову Дарью Владимировну за профессионализм и отзывчивость.",0 1691,Отличное отделение! Очень вежливые девушки работают. Особенно приятная сотрудница Рыбаченко. Быстро проконсультировали и быстро выдали международные права ,0 9704,Организация экзамена была на высоком уровне. Все прошло без задержек. ,0 10509,"Добрый день! По данной сделке СПБ-Кантемировская-1(кв)-1/9/4(1) (АК) Алатырева Евгения Юрьевна после регистрации пришел неполный архив, без регистрации залога. Данная сделка с ипотекой. Как возможно исправить данную ошибку? Прошу сформировать корректный архив. Присланный штамп из архива во вложении КУВД-001/2021-35394076 КУВД-001/2021-35394077",2 1421,"15.10.2022 г. В МРЭО №8 по адресу: Ленинградская область, г. Лодейное Поле ул. Железнодорожная, д.7А мне была оказана услуга по постановке на учёт транспортного средства инспектором Алексеем (к сожалению фамилию не запомнила). Услугой осталась очень довольна. Всё грамотно, чётко,вежливо,а главное быстро. Очень была удивлена и порадована.Спасибо большое.",0 8825,Все супер👍🏻👍🏻👍🏻,0 16854,Я в очередной раз посещая наш Адмиралтейский пенсионный была очарована специалистом Татьяной Анатольевной. Очень грамотная и вежливая женщина. Еще меня поразило отсутствие очередей в коридоре. Прекрасно работают инспектора! Спасибо им большое!,0 16794,"Был на приема по поводу назначения пенсии. Приняли быстро, четко все разъяснили. Помогли подать необходимые заявления. Осталось приятное впечатление от обслуживания. Спасибо сотрудникам данного Управления",0 819,"Поставил иностранных граждан на учёт и без очередей, сотрудники доброжелательные и если что-то не так подскажут и не откажут.",0 15009,"04.09.2020 посредством сервиса электронной регистрации был подан пакет документов на регистрацию права (номера пакетов Other-2020-09-04-397223 / КУВД: КУВД-001/2020-13913030, КУВД-001/2020-13913029). 22.09.2020, т.е уже с существенной задержкой регистрация была приостановлена. Причина - ошибка менеджера ДомКлик в ДКП. Который, к слову, был подготовлен тем же Сбером, за что уплачена отдельная сумма. 23.09.2020 замечания были устранены, пакет за номером Other-2020-09-23-512566 / КУВД: КУВД-001/2020-16385356 принят Росреестром, о чём получены неоднократные подтверждения от сотрудников колл-центра Росреестра и в онлайн сервисе ДомКлик. 07.10.2020 было зарегистрировано моё обращение уже непосредственно в Росреестр за номером INCCA 0001282890, которое было переадресовано в территориальное управление Росреестра по Санкт-Петербургу. 26.10.2020 На текущий момент ни на одно обращение, включая смс на номер горячей линии +7(921)886-13-50, не получено ни одного ответа. Сроки сделки не то что давно вышли, а катастрофически нарушены! Обе стороны сделки несут существенные финансовые издержки. Прошу устранить проблемы в работе Росреестра СПб (пресловутую ""проблему перехода на новую систему"") и немедленно завершить процедуру регистрации!!",2 7591,Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Специалист рассказала все подробно и понятно. Так держать!,0 5749,Девушка в первом окошке вежливо и доходчиво объяснила какие документы необходимы и как правильно заполнить бланк.Спасибо.,0 1843,"Благодарю сотрудников 4 отделения за предоставленную консультацию и вежливость, а так же за оказанную услугу. ",0 13858,"Добрый день,просим помочь в решении вопроса, нами 10 ноября 2020 года были оплачены госпошлины на регистрацию ДДУ и были приняты в росреестре,о чем свидетельствуют присланные сообщения на почту от имени росреестра 12 ноября 2020 года, по номеру заявлений КУВД-001/2020-23231699 и .КУВД-001/2020-23231700 , готовность регистрации документов была указана 19 ноября 2020. Таковой регистрации не произошло.На лицо выявлены нарушение сроков регистрации по закону Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2020) Статья 16. Сроки и дата осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав. Документы были поданы застройщиком ЛСР в росреестр с использованием электронной регистрации. ",2 7333,Спасибо сотрудникам в 12 окне. ,0 16011,"Здравствуйте. 04.09.20 совершили сделку по приобретению недвижимого имущества (квартиры) через Сбербанк (номер сделки 1776382), в отделении города Санкт-Петербург, по адресу Невский проспект д.59. Использовали услугу электронной регистрации прав собственности. Сбербанк отправил все документы в Росреестр. 04.09.20 прошла оплата госпошлины. Плановая дата регистрации стояла 11 сентября 2020 года. В момент обращения дата 18 сентября 2020 года. Обновленной информации о переносе сроков не поступало. ДомКлик объясняет задержку регистрации сбоем в работе Росреестра. До настоящего времени регистрация не произведена, сроки нарушены. Информации от Росреестра до сих пор нет никакой. В какой стадии находится проходит оформление документов? Почему так долго ? КУВД-001/2020-13967048 КУВД-001/2020-13967050 Квартира расположена по адресу: г. Санкт-Петербург, улица Софьи Ковалевской, д. 11 к4, кв. 70. Кадастровый номер: 78:10:0005217:10239. Покупатель вынужден оплачивать ипотечный платёж, при этом переход прав не осуществлен. Оплачивать внеплановую арендную плату за съем жилья. У продавца срывается встречная сделка. Все стороны несут финансовые убытки. Прошу разобраться и зарегистрировать сделку, а также сообщить сроки. Cпасибо.",2 1285,"Все четко и быстро, доволен подразделением, терминалы для оплаты госпошлины, прием четко по расписанию.",0 17030," Делал изменение регистрационных данных в связи с переходом права собственности (купли-продажи). Все было быстро и качественно .Очень доволен профессианализмом сотрудников .Услугой воспользовался МРЭО ГИБДД № 9 ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области , по адресу Травяная ул., 26, Выборг. ",0 4303,"Обращался 07.06.2022 по вопросу получения справочной информации, услуга была оказана в срок. Всё корректно и доходчиво. Спасибо!",0 6367,"От лица Охранного Предприятия ""Эйвас"" выражаем благодарность сотрудникам ЦЛРР Главного управления Росгвардии по г. Санкт-Петербургу, а именно: Гавриловой Татьяне Васильевне; Иванищевой Светлане Юрьевне; Сахаровой Любови Олеговне. Во время обращения нашей организации в ЦЛРР, вышеуказанные сотрудники проявили себя квалифицированными, внимательными специалистами. Грамотно ответили на все интересующие нас вопросы. С уважением, генеральный директор ООО """"ОП""Эйвас"".",0 1941,Обратилась по вопросу продления временной регистрации иностранному гражданину. Очень довольна качеством предоставленной мне гос.услуги. Выражаю огромную благодарность инспекторам и руководству данного отдела! ,0 16402,"02.07.2020 через сервис ""Электронная регистрация"" Сбербанка направлены документы на регистрацию объекта недвижимости в Росреестр. Запрос на регистрацию перехода права собственности №25-6057014 (срок выполнения запроса - 13.07) Запрос на регистрацию ипотеки №25-6057060(срок выполнения запроса - 09.07). По состоянию на 16.07 вышеуказанные запросы в статусе ""В работе"". Оставлено обращение - жалоба о нарушении установленного срока регистрации по единому номеру телефона Росреестра (№ обращения 1473468). Ответа нет. ",2 1091,Получила паспорт нового поколения без проблем. Спасибо за работу ,0 17200,"Здравствуйте. 27 ноября 2019 г. была завершена камеральная проверка для получения налогового вычета. Пошел третий месяц, деньги на счет так и не поступили, хотя обязаны перевести в течении месяца после камеральной проверки.Отвратительная работа налоговой службы ИФНС № 26 по Санкт-Петербургу.Дозвониться невозможно, при личном посещении ничего вразумительного по этому вопросу ответить не могут.",2 73,"Благодарим за квалифицированную помощь в оказании данной услуги Ердякову Светлану Юрьевну, Гаврилову Татьяну Васильевну и Сахарову Любовь Олеговну",0 3397,Все тип топ,0 10575,Был в отделении на Дальневосточном. Всё очень понравилось! Спасибо! ,0 11474,помогли подать и рассказали,0 4192,Выражаю огромную благодарность и признательность Волгиной Вере Валерьевне за чуткое и внимательное отношение к клиентам,0 14878,"Добрый вечер, в скором времени хочу распорядиться материнским капиталом , в настоящее время занимаюсь сбором документов, за консультацией обращаюсь в пенсионный фонд Московского района, очень грамотные молодые специалисты, молодцы, спасибо большое",0 9629,"12 октября ставил на учет свой автомобиль в МРЭО ГИБДД №3 (Московское шоссе, 16, корп.1). Оформление прошло быстро, хочу отметить очень высокий уровень качества работы инспекторов - общаются вежливо, подробно объясняют все непонятные моменты. Спасибо!!",0 9150,"Здравствуйте! В связи с нерабочей неделей и неработающими МФЦ с 30го октября, прошу рассмотреть заявление КУВД-001/2021-43816411, ранее заявленной даты: 01 ноября, указанной в заявлении. Назначенный регистратор Иванова Антонина Юрьевна, регистратор Калининского района, тел. 654-64-69, телефон как и положено в традициях Росреестра - никогда не отвечает. Из-за прошлых ошибок Росреестра по моему объекту и не удаленных ошибок из базы (в августе месяце и октябре регистратором Васильевым Игорем Борисовичем), думаю рассмотреть нынешнее заявление - возможно не дожидаясь максимального срока рассмотрения, чтобы мы могли получить документы до 30-го числа этого месяца из МФЦ. Спасибо. По возможности, сообщите на указанный телефон в заявлении. Кстати, за прошлые ошибки регистраторов, так никто и не извинился (((",2 5064,"Очень приятное впечатление от посещения данного ведомства. Приём вела Екатерина ,очень спокойная , быстрая. Спасибо руководителям Приморского района за организацию работы по выдаче заграничных паспортов нового поколения. ",0 4387,"Быстро сделали, сотрудники грамотны ",0 16996,Быстро и оперативно,0 6515,Все хорошо.,1 12563,"Все отлично, по записи все быстро получил. ",0 9245,Все отлично! Услуга получена!,0 15164,"17 сентября 2020 года в МФЦ сектор №6 Приморского р-на Санкт-Петербурга нами были поданы документы на регистрацию соглашения о переуступке прав ДДУ. Номер заявки: MFC-0575/2020-35341 от 17.09.2020. Срок получения документов был указан 30.09.20. Через некоторое время, после указанной даты, оставили запрос через сайт Росреестра №3366556, на что был получен ответ, что ""Рег.действия проведены 2020-10-08"". Стали ждать звонка из МФЦ. Через неделю стали ежедневно сами звонить в МФЦ. Сегодня уже 21 октября, т.е. прошло 14 дней с момента регистрации, но документы в МФЦ так и не поступили. Ни кто ни чего не знает, ни кто ни чего сказать не может. А это ипотечная сделка. Банк нервничает. Срок аккредитива истекает. Но всем плевать, что документы где-то потерялись. ",2 13142,"Ужасная работа Росреестра Санкт-Петербурга. На звонки не отвечают. По общему телефону 88001003434 ничего не знают и подробную информацию предоставить не могут (кроме того, что ""зарегистрировано"" - ничего). На жалобы никакой реакции. 20.11.2020 было подано заявление MFC-0575/2020-173553 на регистрацию права собственности в МФЦ Санкт-Петербурга. По телефону 88001003434 получил информацию о том, что право собственности было зарегистрировано 02.12.2020. Плановая дата выдачи документов в МФЦ 03.12.2020. По состоянию на 14.12.2020 документы на выдачу в МФЦ не поступили. Сделка нестандартная, необходимо срочно получить документы. Остаётся только в Администрацию Санкт-Петербурга пожаловаться (но это уже следующий этап).",2 7883,"Оформляла заграничный паспорт. Всё было оформлено в положенный срок. Сотрудники очень вежливые, выдержанные и профессиональные. ",0 11906,"Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела по контролю за частной охранной деятельностью ЦЛРР, которые на высоком профессиональном уровне относятся к выполнению своих служебных обязанностей. Благодаря таким сотрудникам создается впечатление и о всей структуре Росгвардии. Успехов Вам в вашей профессиональной деятельности. ",0 3963,Очень быстро получил нужный документ. Специалисты вежливые и доброжелательные. спасибо,0 7874,"Быстро,удобно ,качественно",0 6930,Культурные сотрудники. Все быстро. Очередей нет.,0 16131,спасибо,0 13457,"Хочу выразить большую благодарность Главному специалисту ПФР по Невскому району Виктории Евгениевне, ответила на все вопросы, была очень приветлива и отзывчива. Спасибо за оперативность, вежливость и человечность! ",0 1110,"Обращался в ОП МРЭО №8 города Кириши для сдачи экзамена на право управления транспортным средством. Сотрудники МРЭО №8 г. Кириши показали свою полную компетентность, ответственно подошли к организации сдачи теоретической и практической части экзамена. Спасибо сотрудникам МРЭО №8 г. Кириши за их добросовестный труд",0 4414,Спасибо все супер!,0 6504,Получил права,1 12377,"07.02.2021 номер обращения MFC-0575/2021-68132-2 были поданы документы на регистрацию договора уступки через МФЦ № 1 Московского района по г.СПБ. Плановая выдача документов была назначена на 12.02.2021. По состоянию на 18.02.2021 при обращении на единый телефонный номер Росреестра, оператором было сообщено, что регистрация приостановлена и документы переданы в МФЦ 12.02.2021. При посещении МФЦ 18.02.2021 выяснилось, что документы в МФЦ не поступали. Услуга не оказана и когда будут предоставлены документы для выяснения причины приостановки ни МФЦ ни Росреестр не сообщает. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. ",2 16585,Я была приятно удивлена качеством оказания госуслуги!,0 6647,Спасибо. Все быстро оформили,0 1825,Спасибо большое очень вежливый и добрый сотрудник! Впечатлен профессиональностью и компетентностью человека! Очень приятно что руководитель соответствует занимаемой должности!) в общений с гражданами корректна и аккуратна относиться с пониманием! 10 балов окну номер 11 по больше бы таких специалистов.),0 3146,Обратился в МРЭО 8 для замены водительского удостоверения. Все понравилось. ,0 7794,"Регистрацию ТС провели быстро, осмотр а/м тоже был сделан быстро. Удобно, что сидит сотрудник и консультирует. ",0 14856,"Заключали электронную сделку по продаже квартиры через Сбербанк в Санкт-Петербурге 12.10.2020, покупатель взял ипотеку в Сбербанке. Договор КП подписали 12.10.2020, после чего Документы были переданы банков в Росреестр для проведения регистрации. Номер договора КОВД-001/2020-18991686. В договоре была прописана дата регистрации в Росреестре - 22.10.2020. В указанную дату регистрация проведена не была, хотя законодательная база устанавливает четкие сроки исполнения данной услуги: 22 октября - срок, который был установлен Росреестром уже с учетом сложностей, связанных с распространением коронавируса и ажиотажем на покупку недвижимости в России. Даже в эти сроки регистрация не прошла. Нами был внесён задаток на покупку встречной недвижимости с учетом того, что Росреестр выполнит все в те даты, которые были заложены в договоре КП. Дозвониться невозможно в отделение Росреестра в Санкт-Петербурга, чтобы узнать информацию об исполнении услуги. Ведомство не удосужилось даже оповестить нас о сроке задержки в исполнении!!! Если данное письмо никак не повлияет на продвижение процесса регистрации, жалоба будет направлена в Прокуратуру РФ.",2 13695,"18.11.2020 был оставлен Отзыв № 1770210, ответ не получен. 24.10.2020 было подано заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-075/2020-107223-3. Плановая дата выдачи 06.11.2020.По телефону горячей линии Росреестра сообщили, что документы были готовы 15.11.2020.Но в Мфц их до сих пор нет. Мы несем финансовые убытки. Просим решить нашу проблему в кротчайшие сроки.",2 144,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и руководству по загран паспортам, за организованную, слаженную работу и невероятное доброе отношение к людям обратившимся к ним за получением паспорта !!! Подала документы через портал гос услуг, на следующий день получила приглашение на удобное время и дату! Паспорт получила, очередей нет, чем была приятно удивлена!!!",0 11089,Спасибо сотрудникам отделения. Услуга оказана быстро и профессионально,0 10360,"ФССП проявило себя как квалифицированная служба, с наличием квалифицированных кадров, операвтивно и качественно решающая поставленные задачи.",0 3514,Я очень доволен,0 11180,"Пришол для обмена паспорта. Конечно народа было много, но девочки из 10 кабинета старались делать все быстро. Большое им спасибо, за их работу.",0 6586,"Приятно встретить в таком официальном месте сердечных людей, людей неравнодушных. Шёл сюда на ""тяжелых"" ногах, а обратно летел на крыльях! Благодарю!",0 5848,"В МРЭО 8 г.Кириши была замена водительского удостоверения, в настоящем времени все здорово, персонал отзывчивый, время получения минут 10-15, теперь не нужно стоять в очередях. Сотрудникам МРЭО 8, г. Кириши большое спасибо. ",0 15607,"ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ОБРАТИЛАСЬ В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД В Г.ЛУГА ЗА ПЕРЕРАСЧЕТОМ ПЕНСИИ, СПЕЦИАЛИСТЫ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ВЕЖЛИВЫЕ. СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ",0 14905,"Подавала документы на оформление собственности 24 сентября в Мобильном МФЦ на Парнасе(4й Верхний), сказали , что готовы будут 7 октября. Сегодня уже 28 октября! И в МФЦ говорят, что информации по моим документам у них нет! А в Росреестре говорят, что документы готовы!Почему их еще не передали в МФЦ не понятно! Написала обращение в Росреестр, но рассмотрение обращения 30-60 дней!!!",2 13867,"Добрый день!09.10.2020 на регистрацию (Объект-в Приморском районе СПб) поданы документы о регистрации Договора об уступке требования от 08.10.2020 (PVD-0123/2020-2420-3 от 09.10.2020) и регистрацию обременения , ипотека Сбербанка (PVD-0123/2020-2420-4), плановый срок-7 рабочих дней. ДОКУМЕНТЫ ДО СИХ ПОР НЕ ГОТОВЫ! без объяснения причин. Банк выставляет требование предоставить зарегистрированный договор, найти который не представляется возможным! Требуются разъяснения, почему документы не исполнены в срок Во вложении-копии описей. Заранее спасибо!",2 9441,Спасибо,0 1830,большое спасибо за быстроту обслуживания.,0 11056,"Добрый день! Во-первых, дозвониться до МРЭО для уточнения информации не получается. Во-вторых мой первый опыт оформления машины омрачил сотрудник который вёл весьма грубый диалог со мной и отказал в получении услуги, возможно и в формально плане отказ корректный но мне не предоставили аргументов почему именно так. Я заплатила гос. Пошлину на госуслугах и в результате не выполненной услуги мне придётся при следующем обращении снова её платить, если не получиться урегулировать ситуацию.Просьба принять меры, к некомпетентному сотруднику. Данная претензия относится только к МРЭО по адресу: Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, 137",2 4181,"Обращался в МРЭО 8 г. Кириши для сдачи экзамена, всё прошло отлично, инспектор очень справедливый экзамен прошёл очень хорошо. ",0 14684,"ЖАЛОБА! 09.10.2020 мной было подано заявление о гос регистрации прав на недвижимое имущество №MFC-0575/2020-76947-1 через сектор №2 МФЦ Красногвардейского района. Срок проведения регистрации согласно пп1)п2 ст 16 федерального закона №218-ФЗ от 13.07.2015 составляет 9рд. На сегодня -02.11.2020г согласно данным горячей линии Росреестра заявление в статусе ""в работе"". Нарушение срока проведения госрегистрации является нарушением законодательства РФ и ущемляет мои права, выгода от продажи квартиры упускается, так как согласно госконтракту, на основании которого осуществляется переход права собственности, денежные средства оплачиваются в течении 20рд после проведения госрегистрации. В настоящее время нет возможности пользоваться помещением ни у продавца, ни у покупателя. Просьба максимально оперативно отреагировать на данную жалобу и на поданное заявление! ",2 1219,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КС ПУЧКОВОЙ О.Н ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ,0 13642,"30.10.2020 мной поданы документы на переход права собственности (продажа квартиры), пакет документов MFC-0575\2020-122820-2. Плановая дата готовности 13.11.2020. На сегодняшний день документы так и не получены. 16.11 Мной составлено обращение в ВЦТО Росреестра и получен следующий ответ: По Вашему отложенному запросу № 1760869 от 16.11.2020г., поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001358989, однако по состоянию на 26.11.2020г. ответ не получен. В этой связи обработка отложенного запроса № 1760869 в ВЦТО завершается, но вопрос за номером INCCA0001358989 не снят с рассмотрения Управления Росреестра по Санкт-Петербургу . Т.е. дозвониться до отделения Росреестра СПб или получить ответ на электронное обращение не могу ни я ни ВЦТО. Также 30.10.2020 мой супруг Макаров Н.В. подал документы на регистрацию права на объект недвижимости (покупка квартиры), пакет документов MFC-0575/2020-122875-3.Плановая дата готовности 13.11.2020.Известно, что 11.11.20 документы готовы, но на сегодняшний день документы так и не получены (т.е. 2 недели Росреестр не может их отправить). Мы продали квартиру,но денег так получить и не можем, и за приобретенную квартиру мы уже платим ипотеку второй месяц, в которую соответственно въехать не можем. Мы уже сняты с регистрации по месту жительства, в том числе и маленький ребенок. Если в ближайшее время мы не получим документы, мы будем нести дополнительные расходы. ГДЕ НАШИ ДОКУМЕНТЫ? Прошу оказать помощь в решении данной ситуации. Письмо в Администрацию Президента уже отправлено,следующее письмо будет в прокуратуру! ",1 17033,"СПАСИБО БОЛЬШОЕ доброжелательным и компетентным сотрудникам Лицензионно-разрешительного по Приморскому, Курортному за подробные ответы на вопросы и подробные консультации. Очень приятно к вам приходить!Лицензию получил в срок!",0 14913,"Здравствуйте! В связи со сложившейся ситуацией в стране, все документы на государственную регистрацию прав недвижимого имущества подали электронно, воспользовавшись услугой ""Электронная регистрация"" в Сбербанке. После как все документы передали в Росреестр, назначили дату выдачи свидетельства собственности 15.10.2020 г.,номер запроса:Other-2020-10-08-316922 / КУВД: КУВД-001/2020-18451698, КУВД-001/2020-18451697, естественно никакого свидетельства нам не пришло. На звонки Росреестр не отвечает, на письма не реагирует. Что делать и к кому обращаться? Когда будут готовы документы? Нам скоро платить за ипотеку, а документов до сих пор нет!!!! ",2 8929,"Вежливые сотрудники, быстро и удобно",0 14208,"Здравствуйте. 08.10.2020 в МФЦ сданы документы на регистрацию права собственности. Запланированный срок регистрации согласно описи № MFC-0575/2020-75890-1 от 08.10.2020 установлен 21.10.2020. На сегодняшний день этот срок нарушен более чем на три недели. Дозвониться в регистрирующий орган невозможно, жалобы оставленные на сайте госоргана остаются без ответа. Никакой информации о том где наши документы и когда будет произведена регистрации не предоставляется. Живем на съемной квартире, вместо того чтобы своевременно переехать в приобретенное жилье оплачиваем ипотеку и съемную квартиру. В результате бездействия государственного органа и попустительства со стороны вышестоящих органов в Санкт-Петербурге сложилась критическая ситуация. ",2 8510,"Отлично прошёл экзамен, организация на высшем уровне",0 13480,"Добрый день. Я подавал в Росреестр документы на регистрацию права собственности на квартиру через МФЦ. Обращение № MFC-0575/2020-143457-4 от 10.11.2020. В личном кабинете Росреестра указано, что регистрация проведена 25.11.2020, но в МФЦ по Кронштадскому району документы не поступили по состоянию на 02.12.2020. В МФЦ мне рекомендовали обратится в Росреестр лично для розыска моих документов, т.к. они только курьеры. Звонок оператору на единый номер Росреестра 8 (800) 100-34-34 ситуацию не решил. Дали номера Росреестра по СПБ 8(812)654-64-42 работает модем. 8(812)654-64-70 телефон не берут. На обращения в тех. поддержку Росреестра ответа нет (обращение №3553020 и №3550199). Мне нужен номер сопроводительного реестра и дата отправки документов (если она была произведена). Прошу помочь",2 1055,Запрашивала в этом отделении адресно-справочную информацию. Предоставили ее в полном объёме и достаточно оперативно! Благодарю всех сотрудников!,0 15938,спасибо,0 594,"Все отлично, спасибо!",0 15438,"Все замечательно, спасибо за качественное предоставление услуги.",0 15625,"Добрый день! Я, Усатова Юлия Юрьевна, взяла ипотеку на вторичное жилье в ПАО ""Сбербанк"" 18 сентября 2020 года, в этот же день банком электронно были направлены документы на переход права собственности и на оформление залога. По регламентным срокам переход права собственности должен был состояться 24 сентября 2020 года. На текущий момент перехода так и не состоялось, пошла уже третья неделя оформления, проценты по кредиту начисляются с 18 сентября 2020 года на квартиру, которой по факту нет, с 24 сентября у меня появилась острая необходимость на аренду жилья, что так же несет за собой дополнительные расходы. Прошу Вас, дорогой Росреестр, ускориться, провести работы по несоблюдению сроков, а так же решить, каким образом я могу компенсировать свои д/средства за просроченное время проценты и оплату арендной платы. Мои электронные заявки: КУВД-001/2020-15612401 КУВД-001/2020-15556135 и КУВД-001/2020-15556134. ",2 6248,Обращался в отдел с вопросом по архивным сведениям. Все доходчиво объяснили. ,0 5836,Услугу получил. Ее доволен,0 14050," Мною были поданы документы на регистрацию права собственности 9 сентября в МФЦ г.Петергофа, выдали мне их 1.5 месяца спустя (20 октября 2020г) с ошибкой. Для исправления ошибки документы были поданы снова 27 октября 2020 года в МФЦ Кировского района Санкт-Петербурга сектор № 2, на электронный адрес пришло уведомление о приеме заявления об исправлении технических ошибок в записях ЕГРН и прилагаемых к нему документов с плановой датой предоставления услуги - 30.10.2020. В Росреестр подавал заявление (онлайн) 05 ноября 2020г, чтобы узнать о готовности документов, ответа нет. Сегодня 16.11.2020г, документы до сих пор не выданы! Через сайты МФЦ и Росреестра проверить не удается! Хотелось бы узнать причины таких задержек и скорее получить документы для дальнейшего оформления в других госорганах.",1 4702,"Спасибо большое сотрудникам за качественную и быструю работу! Заменили водительские права по истечению срока за 30 мин! Очень приятные девушки! Все любезно и профессионально! Спасибо огромное! Новое помещение чистое, удобное и на высшем уровне!",0 10911,"Пожалуйста, разъясните порядок получения талона на запись к инспектору для подачи документов на ВНЖ. Пакет документов на руках дозвониться по телефонам на сайте 78.мвд.рф ""Запись на подачу заявлений о выдаче вида на жительство осуществляется по телефону: 8(812) 573-16-36 по понедельникам, вторникам, четвергам с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00, пятницам с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00."" просто не отвечают, линия занята ПОСТОЯННО - ваш номер в очереди 148... когда подходит с 15-13 просто выкидывает с линии. Это издевательство над людьми??? Мало того за дозвон в течении 4х-5ти часов снимают деньги со счета телефона. Где взять терпения и денег, чтобы дозвониться к вам? Если это вообще возможно! ""Также осуществить предварительную запись на подачу заявления о выдаче вида на жительство возможно через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru."" информирует нас сайт МВД. Но это НЕПРАВДА! Записаться невозможно через госуслуги? Человек пенсионного возраста с диабетом, давлением просто не может получить услугу. Отвратительное бездушное отношение к людям!",2 9090,"Услуга оказана быстро и четки, грамотно проконсультировали, приняли документы, главное приходить с заполненным уведомлением.",0 10638,"Процесс замены водительского удостоверения затянулся из-за инспектора во 2 окне, который упорно отправлял всех в другое мрэо. Полчаса ждала возможности сдать документы: одновременно вызывает в одно окно по три номерка, а сам сидит в телефоне",2 8769,Очень оперативно и профессионально сделано! Так быстро загранпаспорт ещё не получал. Отдельная благодарность,0 13381,"12 ноября 2020 года в Сектор №1 Московского района были поданы документы по переходу прав собственности на квартиру, расположенную по адресу г.СПБ, 5-Предпортовый проезд, д.10 к.1, ЛИТ А, кв.300. Готовность документов согласно описи 19 ноября 2020 года. Регистрационные номера MFC-0575/2020-151959-2, MFC-0575/2020-151959-3, MFC-0575/2020-151959-4, MFC-0575/2020-151959-5. Сегодня 04 декабря 2020 года. До сих пор никакой информации нет. Регистрация проходит в Управлении Росреестра по г.СПБ, телефоны, указанные на сайте Росреестра молчат месяцами, Телефоны, которые дают на горячей лини Росреестра (8-800-100-34-34) полностью дублируют телефоны на сайте и тоже молчат. Ответ на запрос нужно ждать 8 дней. Ответ на обращение - 30 дней. Три продавца и маленький ребенок уже выписались из квартиры, они все рискую остаться без жилья, на улице. Никто не владеет никакой информацией. Я написала жалобы в Администрацию Президента и в Прокуратуру. Также оставила три запроса и обращение в Управление Росреестра. Прошу, чтобы мне дало ответ именно Управление Росреестра, где находятся мои документы, а не МФЦ, к МФЦ у меня вопросов нет. В случае не получения ответа на вопросы: :Где мои документы?"" и ""Когда они поступят в МФЦ с указанием конкретной даты"" оставляю за собой право обращаться в суд с взысканием морального ущерба. Все доказательства к выплате морального ущерба у меня имеются. ",0 7808,Всё устроило,0 5937,Спасибо все быстро оформили.,0 16837,Спасибо за работу всего коллектива ,0 5382,"Доброжелательность, большое спасибо. ",0 11223,"27/05 отправили через банк документы для регистрации передачи права собственности на квартиру. КУВД-001/2021-21339980 и КУВД-001/2021-21339981. 3/06 пришло уведомление о том, что регистрация приостановлена: требуется новый пакет документов, для регистрации ранее возникшего права; пакет был незамедлительно предоставлен в Росреестр через МФЦ. Плановая дата решения по доп.пакету была назначена 18/06, но пакет был принят фактически только 21/06. Ожидали, что после этого сразу же возобновится регистрация права, раз доп.пакет рассмотрен и принят, но нет - так и висит ""приостановлено"". Сегодня, 23/06, целый день пытались дозвониться в Санкт-Петербурское Управление Росреестра, чтобы выяснить, почему не возобновляют дело по заявке, по телефону, указанному на официальном сайте 654-64-70, так там просто никто не берёт трубку! Целый день! На федеральной линии говорят, что пишите заявление, срок рассмотрения от 8 дней. Юрист, которая ведёт нашу сделку, обратилась к менеджеру в банк, и сотрудник Росреестра в чате им ответил, что, мол, ну вы подгрузите доп.пакет из МФЦ ещё раз, чтобы регистратор видел во входящих галочку, и тогда посмотрит, действительно ли прошла регистрация ранее возникшего права. Номера КУВД по доп.пакету оказалось недостататочно, пакет подгрузили ещё раз. Это при том, что мне сегодня звонили из МФЦ уже и сообщили, что документы вернулись к ним, я могу прийти за ними, ранее возникшее право зарегистрированно. Почему не возобновляется регистрация передачи права?",2 9666,"Экзамен 10.10.2021 прошёл хорошо, инспектор спокойный и строгий, но справедливый. Сдача теории прошла отлично, главное учить. ",0 7914,"Спасибо за помощь в оформление, все четко, быстро.",0 4974,Грамотные и адекватные инспекторы ,0 81,"Прекрасный отдел, все быстро и в срок ",0 10268,"Добрый вечер! Всем пенсионерам назначена и выплачена единовременная выплата 10000 т.р. от государства. Данная выплата мне не поступила. Хотелось уточнить, в какие сроки должна быть выплачена данная выплата всем пенсионерам. Так же я написала заявление о переводе пенсии из другого региона в августе месяце и пенсия в сентябре мне тоже не поступила. До пенсионного фонда не дозвониться. Я правильно обратилась написав обращение к Вам или нужно было написать обращение сразу к президенту. Очень жду результата, за ранее благодарю. ",2 532,Спасибо за быстро оказанную услугу!,0 958,Все хорошо,1 472,"Обращалась в данное отделение за получением паспорта, все сделали быстро, четко в срок. Спасибо большое за работу!",0 8618,"Добрый день. Хочу выразить отдельную благодарность инспектору в проёмной 3 по выдаче загаранпаспортов за качественную быструю работу, вежливость и внимательность!!!! ",0 2290,Спасибо за оказанную услугу ,0 13056,"25.11.2020 обратились в сектор № 3 МФЦ Калининского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-184078. Заявления и комплект документов по данному обращению 26.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 1798-КЛН3-25112020-УФРС. По состоянию на 17.12.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 3 МФЦ Калининского района не поступил. Срок в расписке по предоставлению услуги стоит 8 декабря 2020г. и до сих пор она не оказана.",0 13453," Добрый день! 29.10.2020 через сектор 1 МФЦ Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга был подан пакет документов на регистрацию перехода права собственности на квартиру без ипотеки с оплатой через аккредитив. Номер заявления MFC-0575/2020-119104-1 от 29.10.2020г. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственная регистрация прав осуществляется в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Таким образом плановый срок оказания услуги и выдачи результата - 12.11.2020. В установленный срок услуга не оказана. В связи с этим 18.11.2020 был сделан запрос №1763817 через колл-центре по номеру 8-800-100-34-34. Ответ на него не получен. 02.12.2020 был сделан повторный запрос №1789798 через колл-центр по номеру 8-800-100-34-34, так же оператор сообщил о приостановлении от 01.12.2020. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает. Таким образом после трехкратного превышения сроков оказания услуги регистратором было принято незаконное решение о приостановлении. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг. ",1 7528,Все отлично!),0 2899,Всё прошло хорошо ,0 3954,"организация великолепная, сотрудники доброжелательные, спасибо руководителя за отлаженную работу.",0 4403,"Вежливые сотрудники, быстро сделали замену паспорта ",0 15397,"18.09.2020 на электронную регистрацию были поданы документы, в том числе договор об уступке прав требования по ДДУ. Документы приняты, заявке присвоен номер: КУВД-001/2020-15760985. Плановая дата предоставления услуги - 30.09.2020. На 14.10.2020 документы не оформлены, никакого ответа получено не было. Прошу разобраться в сложившейся ситуации: когда будут зарегистрированы документы, по какой причине регистрация до сих пор не состоялась?",2 14678,"Плановая дата выдачи документов 19.10.2020 на 02.11.2020 не получено ответа",2 12687,"Все очень вежлевые,вниманительные,отзывчивые.",0 5996,"Сегодня 07.04.2022 с утра позвонили и сообщили о готовности документа,сказали,что сегодня будут ждать для вручения. В 14:00 я приехала,но как позже выяснилось,забыла ВНЖ дома, мы попросили инспектора Давыдову Алесю Александровну подождать нас,так как знали,что обратно до конца приемного времени вернуться не успеем. Выражаю Алесе Александровне сердечную благодарность за проявленную доброту и эмпатию! Инспектор приняла меня вне приемного времени,конкретно и четко ответила на интересующие меня вопросы. СПАСИБО! С уважением Федотова В.",0 8746,"Спасибо большое, всё хорошо!!!",0 8396,"Хочу выразить огромную благодарность отделу на Салова 66к 2, особенно кабинету 8, так как у замечательных девушек меняла права по смене фамилии. Все прошло очень быстро, каждого человека приглашали по очереди. Передо мной был всего лишь 1 человек, следуют строго расписанию. Принимала документы Назарова Ирина Геннадьевна буквально за 2 минуты. А госинспектор Жиляева Надежда Алексеевна просто душенька! Показала несколько раз фотографию, ответила на мои вопросы! Ещё раз спасибо! ",0 5353,"Очень быстро оказали услугу, вежливые сотрудники, профессиональный подход.",0 11322,"Обращался в ОП МРЭО-8 города Кириши для сдачи экзамена на категорию Б,экзамен прошёл отлично, прекрасное обращение и отзывчимый принимающий экзамена! ",0 11914,"В марте 2021 года подавала документы на вид на жительство на основании пп. 1 п. 2 ст. 8 115-ФЗ (родилась на территории РСФСР и состояли в прошлом в гражданстве СССР). Талон получила быстро, инспектора работали оперативно. Отдельное спасибо хочу выразить инспектору Разговоровой Юлии Сергеевны, она развенчала миф о злых инспекторах! Спасибо огромное Юлии Сергеевны за человечность, вежливость, профессионализм, за её труд!",0 12444,"Добрый день АНО ДО Центр Развития и Образования ""Диалог"", ИНН 7804316078 (долее Организация) предоставлены документы на гос. регистрацию прав на недвижимое имущество от 11.08.2020 №78/111/700/2020-206 11.08.2020 г. 19.08.2020 г. Организацией получено Уведомление о приостановлении гос регистрации и гос кадастрового учета №78/111/700/2020-206 (78-0-1-65/3700/2020-991), в связи с чем в целях устранения причины приостановления гос регистрации Организацией были поданы документы: технический план здания. Так как формат предоставляемого плана был не принят, дополнительно 18.12.2020 г. был предоставлен тех план повторно в установленный срок (на основании уведомления о неустранение причин приостановки гос кадастрового учета от 25.11.2020 г., приостановка до 19.12.2020 г.) - 18.12.2020 г. Плановая дата получения - 23.12.2020 г. До настоящего времени Организацией не получены документы. Неоднократные обращения в Управление Росреестра кадастра и картографии и МФЦ были проигнорированы, и не дали результатов. Договор аренда с отметкой о регистрации необходим для предоставления в надзорные органы (в Комитет образования г. Санкт-Петербурга и др.). Невозможность получения договора аренда влечет за собой ряд негативных последствий как для Арендодателя (общеобразовательной организации), так и для Организации (осуществляющей образовательную деятельность). В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов), если иное не установлено федеральным законом: девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Срок приостановки регистрации прав длится до момента устранения причин этой приостановки, но не более, чем 3 месяца.",1 14543,"Добрый день! Подали документы в электронном виде: Уведомляем о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-18336455. Время приема: 07.10.2020 16:48. Уведомляем об изменении плановой даты исполнения услуги по заявлению номер КУВД-001/2020-18336455 на 16.10.2020. В итоге, в справочном по задержке сказать ничего не могут, телефон по Санкт-Петербургу никто не берет. Подскажите пожалуйста когда будет зарегистрирован договор?",2 13413,все быстро и четко ,0 8349,"Выражаем благодарность инспекторскому составу 4 отдела ЦЛРР ГУ Росгвардии по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне и Иванищевой Светлане Юрьевне за ответственное отношение к исполняемым обязанностям, четкую работу, строгое соблюдение сроков исполнения, отсутствие очередей при приеме граждан и соответствие назначенного времени приема.",0 10633,"Приезжали на Дальневосточный ставить машину и менять ВУ, спасибо большое девушке в 21 окне, все грамотно объяснила и подсказала. Очень оперативно, за час сделали все, хоть и было много народу. На осмотре инспектор помог найти у машины вин номер. ",0 9896,"Я купила машину и оказалось, что на ней есть аресты.Сначала я позвонила в канцелярию Адмиралтейского отдела,уточнив когда мне придти и к какому приставу,мне все понятно объяснили.Когда я пришла ,предоставив нужный пакет документов пристав сообщил,что в ближайшее время арест будет снят-так оно и получилось,чему я очень рада.",0 14605,Госуслуга до сих пор не оказана! Срок был 07.10.2020. Номера заявлений КУВД-001/2020-16641643 и КУВД-001/2020-16641644.,2 13346,"13.11.2020 мы сдали договор купли продажи на регистрацию в МФЦ по адресу Стачек,18. срок завершения указан был 26.11.2020. 27.11.2020, со слов сотрудника Росреестр, наш договор зарегистрирован и передан на выдачу в МФЦ. По сей день- 5.12.2020 мы его получить НЕ МОЖЕМ! в Росреестре не сообщают данные об отправке (для того, чтобы убедится, что договор был отправлен я запрашивала номер,но увы! этого они сообщить не смогли...). Кто виноват Росреестр,что до сих пор не отправил или мфц,которые получили и не внесли в базу и нас по прежнему ответить не могут где документы.... Наши следующие сделки ""горят"" из-за этой отвратительной работы либо РР либо МФЦ.",2 8541,Круто! Паспорт получила раньше срока. ,1 10967,"Доброжелательные сотрудники, все очень удобно и комфортно",0 3724,"Подала документы через портал, пригласили на приём, быстро оформили",0 1264,"Все прошло успешно,быстро, качественно. Пример для многих МРЭО",0 4867,"Прекрасные сотрудники работают в отделе, терпеливые и внимательны к каждому. Спасибо!!! Очередь на получение была небольшой, паспорт получила быстро.",0 4600,"Хочу выразить благодарность сотрудникам 4 Отделения отдела по вопросам миграции Калининского района, за их отличную, своевременную и оперативную работу!!! Таких грамотных сотрудников и отличных специалистов своего дела в настоящее время встретишь очень редко, в связи с чем они произвели приятное впечатление. Спасибо Вам ещё раз!!! Всем рекомендую данное отделение, и даже если обращающиеся граждане имели плохой опыт взаимодействие с вышеуказанным отделением… Поймите, всю тяжесть работы сотрудником с бюрократическими нюансами этой системы. Всем добра!",0 14999,"Добрый день! 27.09.2020 через МФЦ Красногвардейского р-на гор. Санкт-Петербурга по адресу ул. Молдагуловой, 5, лит. А был подан пакет документов на регистрацию права собственности на квартиру. Номера заявлений MFC-0575/2020-56184-1. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Многочисленные звонки в МФЦ результата не дали - пакет документов к ним не поступал. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает. С номера 8-921-886-13-50 тоже никто не отвечает. На сегодняшний день задержка регистрации составляет 13 рабочих дней. ",1 16951,спасибо,0 5100,Был очень доволен предоставленными услугами! Спасибо работникам!,0 4371,"Был сегодня на Московском шоссе в мрэо. Оперативно, быстро и всё информативно. Работа на высоком уровне. Спасибо!!!",0 14934,"Оформляем переуступку, сдали документы в данный МФЦ еще 23 сентября 2020 года. срок озвучили до 16 октября 2020 года (также добавив, максимум 17 / 18 октября - на день два задержать могут). В ИТОГЕ: на сегодняшний день уже 28 октября, до сих пор ни какой информации и примерной даты готовности документов у нас нет! сколько еще ждать, по какой причине так всё долго затянулось и когда хотя бы будут готовы - нам ни кто ни чего не говорит!!! крайне возмущены подобным пренебрежением и в целом ситуацией!!!",2 8689,"Все быстро, и культурно Спасибо ",0 4374,Услуга оказана,0 1272,"Спасибо, всё очень быстро, сотрудники, работники вежливы и комперентны. Документы оформили быстро и без ошибок. Госинспектор Авдеев Д.А. очень внимательный и тактичноый.",0 4087,Спасибо сотрудникам за работу!!!,0 8873,"Все отлично ",0 10978,"Что за психически не адекватные люди работают в службе судебных приставов? Да видимо и в судах так же. В данном случае Заболотнев Никита Андреевич, Адмиралтейский РОСП снимает (ворует) деньги с карт (в том числе и пенсионерки) за ОТСУТСТВУЮЩУЮ задолженность по квартплате. Каким образом можно вернуть украденные деньги не оббивая пороги чиновных инстанций?",2 5770,"Все отлично!Вежливые сотрудники, грамотный персонал",0 1897,с большой благодарностью админу за доброжелательное и профессиональное отношение,0 14710,"Заявка на регистрацию комплекта документов MFC-0575/2020-76061-1, MFC-0575/2020-76061-2, MFC-0575/2020-76061-3 подана 08.10.2020, на сегодняшний день в работе уже месяц. Дата принятия решения при подаче значилась 21.10.2020, решения до сих пор нет. Нарушение сроков исполнения.",2 9224,"Все замечательно, услуга получена)",0 17241,"Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв о МРЭО-1 находящегося по адресу 3-й Верхний пер., 5, Т , сегодня 30.01.2020г я опять пользовался услугами этого МРЭО-1 и остался очень довольным , так как всегда все на высшем уровне, спасибо Вам большое,в будущем обязательно воспользуюсь вашим МРЭО-1. Всего Вам доброго и удачи!!!",0 13788,"Добрый день! 27.10.2020 представитель Горжилобмена подала заявление в МФЦ Новоизмайловского пр. о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-114014-1,2,3,4. Плановая дата выдачи документов 10.11.2020. Документы находятся ещё ""в работе"". Нарушены сроки готовности документов! Сегодня уже 20.11.20 -задежка состовляет 10 дней. Из-за нарушения сроков может сорваться покупка новой квартиры, т.к. необходимо оформлять ещё опеку и покупку долей детям, а сроки кредитования в банке заканчиваются. Убедительно прошу вас принять меры по скорейшей регистрации нашего пакета документов.",2 1458,"Молодцы, сервис на уровне! ",0 10227,"Полюстровский РОСП по Красногвардейскому району Санкт Петербурга один из немногих отделов где можно получить быстро необходимую информацию и постановления по исполнительному производству. Работа отдела организована на высшем уровне, судебные-приставы строго следуют букве закона и не затягивают исполнение решения суда ",0 12729,"Здравствуйте!22 сентября 2020 года я заключила договор участия в долевом строительстве ( № АНДр1431-199-ШО/25А-3-32-о ) со строительной компанией Л1. Всё оформлено и оплачено в срок. Сотрудник компании обещал, что документы с регистрацией в Росреестре вернут в течение 1 месяца. Документы компания( с их слов)отправила в начале октября. Сегодня 19 января 2021 года. Сотрудники компании не идут на контакт,не сообщают номер заявки в Росреестр, говорят, что документы задерживает Росреестр (3,5 месяца ). В Росреестре по телефону отвечают ,что так долго документы они не делают. Прошу разобраться кто обманывает и где теперь искать документы. Для ответа моя почта: coganova@mail.ru Наталья.",2 14483,ТОКМАКОВА ИРИНА АЛЕКСЕЕВНА ПОМОГЛА ОФОРМИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ДОСТАВКЕ ПЕНСИИ БОЛЬШОЕ СПАСИБО,0 3761,"Очень хорошие люди,приняли в не рабочий день Вошли в положение, побольше бы таких СОТРУДНИКОВ!!!!",1 3585,В отделе работают грамотные специалисты. Услуга была оказана в полном объёме. Хотелось бы подчеркнуть профессионализм и компетентность Юлии Владимировны. Побольше бы таких вежливых и ответственных сотрудников.,0 715," Благодарю за профессионализм преподавателей и инструкторов, за дружелюбность и отзывчивость секретарей. Все быстро и комфортно.",0 13001,"Хочу выразить большую благодарность старшему инспектору по городу Кириши Боричеву Григорию Николаевичу,за его добросовестную работу!19.12.2020 сбылась моя мечта и я получила водительское удостоверение,которое далось мне не с первого конечно раза,но я их получила,исправив все свои предыдущие сделанные ошибки(которые разъяснил инспектор на месте по факту)!Спасибо за его терпение,за его труд и выдержку!Хотель бы пожелать ему всего самого наилучшего и чтобы добивался такой человек ещё больших высот по карьерной лестнице!Спасибо МРЭО 8 за такого добросовестного,спокойного,и самое главное терпеливого инспектора! С уважением Пряничникова К.С.",0 16900,"Оперативно, информативно и без очередей",0 1118,"Сдавали с ребенком на заграничный паспорт , все быстро и понятно. Спасибо инспекторам",0 14354,"Добрый день. 24.10.2020 года я и мой покупатель подали пакет документов на регистрацию договора купли-продажи квартиры с ипотекой, № заявления MFC-0575/2020-106681-1 от 24.10.2020, плановая дата выдачи указана 06.11.2020 года, несмотря на это до настоящего времени документы не готовы. Я звонила на горячую линию МФЦ, где после 25 минутного ожидания мне сказали, что отметки о поступлении документов нет. В моей ситуации не допустимы просрочки, так как уже горят сроки по проведению сделки покупки новой квартиры, но я не могу получить деньги, пока договор продажи не будет зарегистрирован и документы из МФЦ не будут получены. Огромная просьба разобраться в ситуации. В данном случае у Росреестра и МФЦ нет оснований для нарушения сроков оказания услуги! А от своевременного выполнения ими взятых обязательств зависит очень многое в моей жизни. По факту услуга до сих пор не оказана. ",2 1287,"Очень вежливые,внимательные сотрудники!Спасибо за ваш труд, услугу оказали оперативно!",0 5557,Спасибо,0 15644,"Добрый день! 29.08.2020 я подала через МФЦ обращение (№39212323) о предоставлении меры социальной поддержки в виде направления средств земельного капитала в Санкт-Петербурге на приобретение земельного участка. Плановая дата принятия решения - 21.09.2020. Сегодня 04.10.2020. 2 недели ожидания сверх нормы по-моему больше, чем достаточно. Хотелось бы узнать, когда все-таки ожидать завершения рассмотрения моего дела?",0 14927,"01.10.2020г в МФЦ Колпинского района (сектор №2) г. Санкт-Петербурга я подавала документы для регистрации и погашения сделки об ограничении (обременении) права (переуступка прав требования по договору ДДУ). Номер обращения - MFC-0575/2020-62949-2 и MFC-0575/2020-62949-3 от 01.10.2020г. Нормативный срок выполнения 9 рабочих дней, планируемая дата выдачи 14.10.2020. Сегодня 28.10.2020г, то есть нарушение срока уже на 14 календарных дней. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) сообщают, что регистрация «в работе», даты завершения регистрации не говорят. Городские номера управления не работают: 8-812-654-64-70 и 8-812-654-64-42. Я нахожусь в положении, в любой момент могу попасть в больницу, при этом уже внесен залог на покупку другой квартиры. ПРОШУ УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ И ОЗВУЧИТЬ МНЕ ДАТУ ЕЕ ЗАВЕРШЕНИЯ. ",2 2316,Спасибо,0 1417,Очень довольна обслуживанием. Очередей нет. Услуга оказана в срок ,0 8731,"Обращалась за консультацией по поводу выдачи паспорта. Все очень быстро и оперативно. Сотрудник с кем общалась вежливо рассказала про список документов, сориентировала по оплате госпошлины. Очереди не было. Есть Электронная очередь. Все понятно. ",0 11662,"Была на приеме у Анны Григорьевны,окно №11 по вопросу подтверждение учетной записи и консультации будущей пенсии. Мне подробно были даны разъяснения какие документы требуется донести для пополнения моего ЛС. И какие мои должны быть дальнейшие действия в этом направлении. Спасибо за развернутый и понятный ответ. Доброжелательность. Терпение.",0 13864,"Обратилась в Пенсионный фонд во Фрунзенском районе, в очереди практически не сидела, попала в окно 9 и в этом мне очень повезло!!! Манукян Анастасия Александровна оказалась очень грамотным, вежливым и отзывчивым человеком, спасибо ей огромное за развернутый ответ и профессионализм!",0 14311,"В МРЭО на 3-м верхнем пер д 5 работают замечательные сотрудники. Все вежливые, отзывчивые, помогли разобраться, что и как. Очень довольна, что приехала именно туда. Все было быстро и понятно. Без нервов. Отдельное спасибо Федотовой НА. Все объяснила, была очень доброжелательная и вежлива. Приятно видеть таких сотрудников. ",0 994,"Всём спасибо, всё разьяснили",0 8393,ПРЕМНОГО БЛАГОДАРЕН СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ!!! ОЦЕНКА 5,0 4292,"Девочки большие молодцы, все качественно и быстро сделали, профессионалы своего дела! Спасибо!!!",0 14816,"8.10.2020 мною были поданы документы (заявлению присвоен номер MFC-0575/2020-76040-1) на регистрацию прав собственности в сектор 1 МФЦ Выборгского района Санкт-Петербурга, плановая дата выдачи 21.10.2020, на данный момент документы все еще имеют статус ""в работе"". Задержка регистрации прав собственности не дает возможности зарегистрироваться по месту жительства мне и моему несовершеннолетнему ребенку, данное жилье является единственным, на данный момент регистрация по месту жительства у меня и моего несовершеннолетнего ребенка отсутствует. Прошу в кратчайшие сроки оформить документы на регистрацию прав собственности, затягивание процесса регистрации права собственности приведет к нарушению закона с моей стороны (отсутствие регистрации по месту жительства более 90 дней).",2 2636,"Очередь имеется, но сотрудники принимают быстро, в нормативные сроки укладываются.",0 13096,"Подали документы на регистрацию 05.11.20, 24.11.20 услуга оказана, документы по сегодняшний день 15.12.20 не поступили, что делать?",2 296,Спасибо за Вашу работу и терпение.,0 1864,"Обращался на Красного Текстильщика за паспортом, грамотная консультация и оперативная работа сотрудников! Спасибо!",0 14592,"Добрый день! Я оставляла отзыв № 1733928 по поводу регистрации сделок КУВД-001/2020-14850389, КУВД-001/2020-14850388, ответа за 2 месяца так и не получила. Зато получила ответ от Росреестра другим путём, о том что данные продавца не мигрировали в новое ПО. В соответствии с законом , Росреестр ОБЯЗАН регистрировать сделки и хранить данные. Это их прямая обязанность. В данной ситуации должны быть приняты меры, чтобы сделки проводились пусть и не в штатном режиме, но с разработкой подходящих алгоритмов действий для регистрации. Бездействие отделением СПб Росреестра явно санкционировано руководством вышестоящего органа. Данная служба просто ждёт устранения тех неполадок в ПО. Это может занять бесконечное количество времени. Почему не разрабатываются альтернативные способы регистрации сделок на период форс-мажорных обстоятельств? Поскольку сделки идут, а в условиях неблагоприятной экономической ситуации многие граждане, попавшие в список тех, чьи данные не прогрузились в новое ПО, теряют реальные деньги или остаются без жилья, потому что продавцы начинают расторгать сделки. Почему государственный орган, имеющий влияние на наши жизненные обстоятельства, связанные с нашим правом собственности; правом на жилье; тесно связанные с нашей безопасностью% влияющие на наше экономическое состояние не имеет никакой ответственности за своё бездействие? ",2 7580,"Подала электронное заявление по услуге ""Единовременная компенсационная выплата при рождении ребенка"" через сайт ГосУслуги. 16.01 заявление было зарегистрировано. Номер: 46763600 Плановую дату ответа указали: 20.01 20.01 Статус: Принято промежуточное решение в ответственном органе власти/ продление срока рассмотрения электронного дела до 19.02 То есть ждать два месяца, пока решение будет принято. Прошу оказать содействие в рассмотрение и принятии решения по моему вопросу в кратчайшие сроки.",1 7306,Очень быстро и качественно оказанная услуга. Спасибо.,0 1145,отличное обслуживание,0 10315,"ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ АДМИНИСТРАТОРУ ЗАЛУ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВАЯ. ВНИМАТЕЛЬНАЯ, КОМПЕТЕНТНАЯ ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ. НЕ СМОТРЯ НА БОЛЬШУЮ ОЧЕРЕДЬ И НЕ ОЧЕНЬ АДЕКВАТНЫХ, ГРОМКИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ВЫСТОЯЛА НАПОР НА УРА!!! ЖЕЛАЮЩИХ ПОПАСТЬ НА ПРИЕМ ОЧЕНЬ МНОГО. А ОПЕРАТОРОВ В ОКНЕ ТРИ ЧЕЛОВЕКА!!! ПЕРЕД ДО МНОЙ БЫЛО ОКОЛО 30 ЧЕЛОВЕК. РАБОТАЮТ ДЕВОЧКИ КАК БЕЛКИ В КОЛЕСЕ И ПРИ ЭТОМ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТЛИЧНОЕ. УДАЧИ И ТЕРПЕНИЯ.",0 13469,"02.11.2020 через МФЦ были поданы документы по регистрации договора об уступке прав требования по ДДУ, заявке присвоен номер: MFC-0575/2020-128692-1.Плановая дата предоставления услуги - 12.11.2020. На 30.11.2020 (18 дней задержки) документы не оформлены, никакого ответа получено не было. Со дня на день состоится приемка объекта, а у меня до сих пор нет документов, подтверждающих мое право требования, в связи с чем отсутствует возможность принять объект. Прошу разобраться в сложившейся ситуации: когда будут зарегистрированы документы, по какой причине регистрация до сих пор не состоялась?",2 13817,"Документы на переход права собственности (по переуступке) поданы 23 ОКТЯБРЯ 2020, на 20 НОЯБРЯ 2020 статус заявления (Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-104252-3. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-20907211) в РАБОТЕ! 27 дней вместо 9, это как вообще?",2 16435,"Не пришли 85 выписок заказанных 26 июня 2020 года. При этом в ответ на запросы в ""Помощь и Поддержка"" сообщают, что якобы получили их только 7 июля и якобы уже сделали, в то время как любой человек может ввести на сайте Росреестра номер заявки и увидеть, что заявки поступили в работу 29 июня и до сих пор не готовы (скриншот прилагается). Номера заявок 40-51127037 40-51127102 40-51127182 40-51127257 40-51127322 40-51127391 40-51127457 40-51127527 40-51127587 40-51127646 40-51127708 40-51127796 40-51127887 40-51127957 40-51128035 40-51128595 40-51128671 40-51128749 40-51128823 40-51128921 40-51129041 40-51129123 40-51129305 40-51129383 40-51129453 40-51129851 40-51130061 40-51130082 40-51130088 40-51130095 40-51130107 40-51130113 40-51130118 40-51130126 40-51130137 40-51130151 40-51130164 40-51130177 40-51130206 40-51130230 40-51130271 40-51130309 40-51130338 40-51130368 40-51130406 40-51130434 40-51130448 40-51130458 40-51130473 40-51130498 40-51130519 40-51130540 40-51130568 40-51130594 40-51130625 40-51130654 40-51130695 40-51130742 40-51130795 40-51130856 40-51130912 40-51130972 40-51131046 40-51131095 40-51131158 40-51131214 40-51131271 40-51131482 40-51131567 40-51131639 40-51131702 40-51131775 40-51131846 40-51131913 40-51131972 40-51132045 40-51132137 40-51132201 40-51132276 40-51132350 40-51132416 40-51132508 40-51132585 40-51132668 40-51132738",2 4829,"Получил свой загран паспорт, доволен, спасибо.",0 8922,Все хорошо. Все понравилось,0 9880,"Получила паспорта 1 час. Пришла в назначенное время, меня пригласили, все проверили и через час проучила новенький паспорт. Все очень культурно, вежливо и без очередей. Спасибо. ",0 13844,спасибо,0 12082,спасибо за внимательное обслуживание,0 11868,Очень вежливые и компетентные сотрудники отдела . Быстро и качественно предоставили государственную услугу. Очень им благодарна ,0 11769,"Необходимо навести порядок в отделении миграционного учета города Колпино, так как нет перечня документов необходимые для подачи на миграционный учет. Время записи не соблюдается,в маленьком помещении много народу, что противоречит санитарным нормам в период эпидемии. Электронный документооборот не принимают, хотя уже много государственных организаций перешли на электронный документооборот, а данное учреждение живет по своим правила и законам. Хотя все люди и живем в одном государстве, а отделение миграционного учета обособленное государство. У сотрудников всегда возникают проблемы в принятие документов.Необходимо навести порядок и открыть окно для миграционного учета в МФЦ или отделении полиции в поселке Металлострой. ",2 6703,Благодарю! Всё быстро и вежливо! ,0 7497,Срочно нужно было выезжать за границу. Обратился в ведомство обьяснил ситуацию. Вошли в мое положение. Приятно удевлен загранпаспорт получил через 3 недели. ДумалОгромное спасибо сотрудникам!,0 1835,Спасибо сотрудникам клиентской службы за оперативную и быструю работу. За оказание помощи при подаче заявления. Все очень понравилсоь,0 14441,"10.10.2020 я обратились в сектор № 4 МФЦ Красносельского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение MFC-0575/2020-78172. Заявление и комплект документов по данному обращению 12.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 431 –КСЛ4-10102020-УФРС 29.10.2020 я звонила на горячую линию Росреестра по телефону 8(800)100-34-34, оператор сообщил мне, что 28.10.2020 документы уже были готовы и они направлены в МФЦ и в течение 2 рабочих дней поступят. Однако, по состоянию на 05.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 4 МФЦ Красносельского района не поступил. Плановая дата выдачи готовых документов была 22.10.2020. Прошу рассмотреть данное обращение, т.к. сроки предоставления услуги Росреестром были нарушены. Со стороны МФЦ нарушений нет. Хотелось бы узнать когда будут готовы документы и почему они всё еще не поступили в МФЦ. ",0 7636,Спасибо сотрудникам подразделения за быструю и качественную работу,0 14092,"Добрый день, 03.11 были поданы документы на регистрацию права собственности на недвижимость (КУВД-001/2020-22543651). В соответствии с ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов), если иное не установлено федеральным законом: 1) семь рабочих дней с даты приема органом регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. В соответствии с законом Росреестр выставил дату обработки запроса 13.11., но по истечении этой даты документы так и не готовы. В call-центре могут сообщить только статус заявки и он на протяжении всего времени не менялся, всё время отвечают что документы находятся в ручной обработке. Прошу уточнить на каком основании сотрудники Росреестра нарушают действующее законодательство, задерживая регистрацию права и подготовить пакет документов в кратчайшие сроки, так как живу на съемной квартире с зафиксированной датой съезда (20.11), съезжать мне на текущий момент некуда.",1 6700,спасибо большое!!!!,0 9910,"Здравствуйте!Хочу поблагодарить судебного пристава исполнителя за быстрое решение мой проблемы связанной с отменой на работу,очень дружелюбное отношение начиная с охранника отдела.",0 15867,"Добрый день, 25.08.2020 мной заключен кредитный договор в банке Веста под залог недвижимости. Через электронную регистрацию менеджером банка было отправлено заявление КУВД-001/2020-13434338. После чего пришло сообщение от росреестра, что плановый срок исполнения услуги 10.09.2020. Сроки вышли, менеджер банка уверяет что задержки на стороне росреестра, а уточнить статус заявления не представляется возможным: на телефоны не дозвониться, если дозвонишься - то ничего ответить не могут - рекомендуют звонить на следующие номера и конца и края нет! Техподдерка просто не отвечает на письменные обращения. Каждый день просрочки обходится мне в огромные штрафы..Пожалуйста сообщите сроки оказания услуги.",2 5852,"Оформила приглашение,все доступно объяснили,результатом довольна.Спасибо!",0 10452,Спасибо за ответственно выполненную работу,0 17363,спасибо большое,0 8966,"Хорошо проведены экзамены, спасибо большое",0 477,"Добрый день! Прошу обратить внимание на сотрудников ПФР Главного специалиста и эксперта в области компетентной работы с заявлениями клиентов и заявителей ПФР. Специалист Ивановская Наталья Анатольевна является компетентным специалистом по работе с документами и нормативными актами на высшем уровне владеет актуальной информацией о законодательстве РФ в пределах полномочий ПФР. Специалист проявил грамотность, активную позицию ПФР в рамках законодательства РФ. Благодарю за скорейшее рассмотрение заявления. - по моему обращению было сообщено следующее. В связи с отсутствием сведений о доходах (выписка из налоговой инспекции) в период необходимый для подаче заявления о предоставление выплат на ребенка в возрасте от 8-17 лет, мне будет отказано в предоставление выплат. Или я должна предоставить сведения о самозанятости. Но самозанятым в указанные периоды я не являлась. Данный документ предоставит не могу. - Специалист сообщил мне, что в таком случае никаких пособий согласно законодательству мне выплачивать не будут. Прошу проверить актуальность сведений и прислать мне официальный отказ в предоставление Ежемесячной денежной выплаты. Номер моего обращения: Ежемесячная денежная выплата на ребёнка от 8 до 17 лет № 2145532906",0 10363,"Была записана к определнному времени, приняли даже раньше. Сотрудники проявили себя хорошо, помогли во всем разобраться. Спасибо большое за помощь. ",0 9387,"Я обращалась в Клиентскую службу в Невском районе Санкт-Петербурга по предоставлению компенсации расходов, в связи с переездом из Крайнего Севера в 10 окошко, сотрудник-Павлова Ольга Сергеевна. Уважаемая, Ольга Сергеевна!Спасибо Вам огромное за подробное объяснение, за внимательное отношение, за компетентность.Хочу от души поблагодарить Вас за добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат! Желаю Вам успехов в Вашей дальнейшей работе, физических сил, терпения, а главное – времени. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте!Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания.Искренне Вас благодарю.",0 4190,"Рязанцев Андрей Вячеславович лучший инспектор! Отлично принял экзамен, было комфортно общаться и взаимодействовать. Большое спасибо!",0 12631,"Добрый день. Заявка MFC-0575/2021-9052 -1 -2 -3 Круглова Наталья. Сделка по приобретению жилья была 12.01.2021. 25.01 был крайний срок регистрации права собственности на квартиру. До сих пор по горячей линии статус обращения в обработке. Уже плачу ипотеку, а регистрация так и не прошла. По горячей линии Санкт-Петербурга телефон никто не берет, это что там у вас за бардак? Мне нужно освобождать старую квартиру 29.01 и я не хочу тратить собственные средства на съем жилья из за вашего халатного обращения. Когда уже пройдет регистрация права собственности? Прошу разобраться и дать ответ. ",2 16033,"Хочу оставить отзыв о замечательном специалисте Бондаренко Оксане Сергеевне, сотруднице УПФР в Невском районе г.Спб. За профессиональный подход к моей проблеме. А, самое главное, Оксана Сергеевна подошла со всей душой и и полным пониманием. Вежливо и терпеливо разъяснила алгоритм действий, помогла найти выход из затруднительной ситуации. В наше время это большая редкость,когда профессионализм и человечность идут рука об руку. Спасибо Вам! Здоровья и успехов в работе!",0 9020,"Комфортные места для ожидания, проверяли на входе температуру, стоят антисептики. Вежливый персонал",0 642,Сотрудники: Гаврилова Т.В. Сахарова Л.О. Ердянова С.Ю.,1 7150,"Выражаю огромную благодарность Анастасии Парфеньевне, Марии Николаевне, Марине Сергеевне, Елене Николаевне, Елене Александровне - инспекторам ОВМ УМВД России Василеостровского района за оперативную, качественную и добросовестную работу. Все девушки вежливые, компетентные, всегда готовы помочь и разъяснить все вопросы. Всегда приятно обращаться за предоставлением услуг в этот отдел, будь то миграционный учет, визы, загран.паспорта и др. За многолетнее сотрудничество с ОВМ УМВД России Василеостровского района никогда не было нареканий в отношении работы сотрудников. Отдельная благодарность заместителю начальника отдела Лебедевой Юлии Викторовне за грамотно организованную работу.",0 4462,"Уже почти месяц пытаюсь прописаться по новому адресу. Заявление писал через Госуслуги 3 мая 2022 года, 6 мая меня пригласили на прием, который был назначен на 12 мая. Отдельно скажу, что у меня была электронная сделка. В приложении Госуслуг мне не было предложено как-то отразить этот факт, сообщить его сотрудникам до визита я не мог, так как в этом отделении НИКОГДА не берут трубку, через Госуслуги в ведомство не написать - отправка сообщений не работает. Когда я пришел на прием 12 мая в назначенное время, мне сказали, что нужна дополнительная проверка, если сделка электронная. Это значит, что в течение еще 8 рабочих дней со мной свяжутся и пригласят на прием. То есть до 24 мая я должен был быть прописан. Сейчас 1 июня. Отметки о прописки в моем паспорте нет до сих пор. Со мной никто не связался. Я не могу связаться с сотрудниками, потому что они не отвечают ни по одному номеру, который мне дали в справочной службе ГУМВД по СПб. Я не могу написать в ведомство через Госуслуги, потому что в приложении и на портале тотально не работает отправка сообщений от пользователя, сообщения со статусом ""отправляется"" висят неделями. Сказать, что я недоволен - ничего не сказать. Все двери, в которые я стучался оказались закрытыми. Дополнительные личные визиты в 1 отделение по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ у меня сейчас нет возможности осуществлять. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры к разрешению сложившихся проблем.",2 13633,"17 ноября 2020 заключен Договор купли-продажи жилого помещения привлечением ипотечных средства ПАО Сбербанк. Воспользовался услугой ""Электронная регистрация перехода права собственности"" от Сбербанка, которая дает возможность удалённо отправить документы для регистрации перехода права собственности напрямую в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ, КАДАСТРА И КАРТОГРАФИИ по г. Санкт-Петербургу (Росреестр по г. Санкт-Петербургу). Оплатил услугу и документы в тот же день, 17 ноября, были отправлены в Росреестр по г. Санкт-Петербургу, где были приняты и им присвоили № КУВД - 001/2020-24376188. Был установлен срок оказания услуги регистрации - 26 ноября 2020 года, уведомление об этом пришло в смс сообщении на номер, который был привязан к сделке. Это уже было нарушением п.11 ч.1 ст. 16 ФЗ №218 (Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов), если иное не установлено федеральным законом: ... 11) пять рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов;) и срок предоставления услуги был незаконно увеличен на 2 дня. Видимо для сотрудников Росреестра не страшен КоАП РФ, а именно ст. 5.63. Сегодня вечер 26 ноября, статус услуги ""Обработка данных в Росреестре"", при звонке на горячую линию Росреестра по тел 8 (800) 100-34-34 срок оказания услуги не называют и предлагают ждать не уточняя какое время. Ситуация осложняется тем, что сейчас моя семья (2 взрослых и 2 ребенка) проживает на съёмной квартире и у нас сейчас очень высокая финансовая нагрузка - мы уже платим ипотеку за ""свою"" квартиру (53 000 руб/мес) и продолжаем платить за съемное жилье (1 500 руб/сут) так как родственников в городе не имеем и ""дожидаться"" своей квартиры у них не можем. И причина этому в нарушении закона со стороны сотрудников Росреестра по г. Санкт-Петербургу). От ответственных сотрудников Росреестра требую в течение 1 рабочего дня с момента получения этого обращения устранить допущенное нарушение срока оказания государственной услуги и зарегистрировать переход права собственности. В противном случае уже в понедельник 30 ноября в суд уйдет исковое заявление, составленное на основе этого обращения, в котором буду требовать у Росреестра возмещения в размере 1 500 рублей за каждый день нарушенного срока оказания госуслуги начиная с 25 ноября. Прошу это обращение считать досудебной претензией.",1 12363,"Регистрировал автомобиль в Бокситогорске улица Песочная,очень быстро и профессионально, рекомендую это Мрэо !!",0 14526,"Добрый день. 08.10.2020 г. были поданы документы в МФЦ по адресу просп. Обуховской Обороны, 138, корп. 2, Санкт-Петербург, дата исполнения указана 19.10.2020 г., после отзыва на Вашем сайте, регистрация, хоть и с задержкой, но все же была проведена (Спасибо), но как оказалось это еще не все... 29.10.2020 г. в по телефону 8(800)100-34-34 мне сказали, что срок передачи документов в МФЦ составляет до 2 рабочих дней, на сегодняшний день 05.11.2020 г. документы так и не поступили в МФЦ, и более того, по этому же телефону мне было сказано, что они даже не положены в отправку!!! Прошу Вас посодействовать в решении сложившейся ситуации. Номер обращения MFC-0575/2020-74500-1,2,3,4,5. Спасибо.",2 1793,Спасибо огромное за оперативную и быструю работу сотрудникам ПФР!,0 1692,"Всем довольна,хорошие работники,все понятно по процедуре.",0 14676,"29 июня 2020 года мною были направлены на государственную регистрацию документы для регистрации права собственности в отношении нежилых помещений 19-Н и 20-Н по адресу: СПб., Вил. пер., 15. Вх. номер 47/229/001/2020-1084. 17 июля 2020 года было выдано уведомление о приостановке государственной регистрации. После устранения оснований приостановки регистрация была возобновлена 08 сентября 2020 года (вх.№ PVD-0123/2020-244-1). Документы на выдаче в МФЦ отсутствуют, регистрационные действия не проведены. Неоднократные жалобы оставлены без ответа. Предоставленные контактные номера (89218861350, 88126546470, 8-495-9834040 доб.2550) не отвечают. Внесудебные средства защиты нарушенного права исчерпаны. Срывается сделка по ДОЛГОСРОЧНОЙ аренде помещений лицом, которому необходима лицензия, для получения которой необходима регистрация прав в ЕГРН. Стоимость сделки более 20млн. + комиссионные затраты. На данный момент готовятся обращения в Прокуратуру и административное исковое заявление в рамках 22 главы КАС РФ, которые до конца недели будут реализованы. ",1 5430,"все супер, быстро!",0 14462,"Здравствуйте.Я подала документы на регистрацию недвижимости в МФЦ района ВДНХ на проспекте Мира г.Москвы 14 сентября 2020 №MFC-0558/2020-386530-1 от 14/09/2020.Адрес регистрируемой недвижимости - г.Санкт-Петербург, ул.Плесецкая д.16 строение 1, квартира 1782.Срок исполнения документов 25 сентября 2020. Было отправлено несколько обращений в росреестр Санкт-Петербурга (1690053 от 09.10.2020, №1709644 от 02.11.2020) на которые не поступило ни одного ответа.Сегодня уже 06.11.2020 и до сих пор я не могу получить документы на собственность. До каких пор росреестр Санкт-Петербурга будет издеваться над заявителем?! Требую срочно зарегистрировать и выдать документы на квартиру.",2 493,"Спасибо огромное за помощь! Всё отлично, быстро и по делу!",0 14280,"Хочется отметить профессионализм и отличную работу специалистов структурного подразделения Управления ПФР во Фрунзенском р-не Хорт Екатерины Викторовны и Буряк Марины Сергеевны и сказать им огромное СПАСИБО за доброжелательность и оказанную квалифицированную помощь при обращении в предоставлении государственной услуги о пересмотре моего размера страховой пенсии. Так же хочется выразить огромную благодарность и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО за оказанную помощь в предоставлении гос. услуги зам.нач-ка ПФ во Фрунзенском р-не СПб Афанасьевой Ольге Викторовне.(Изначально, при выходе на пенсию, моим предприятием АО ""Равенство"" была выдана некорректная справка о моей заработной плате для назначения пенсии). В феврале 2020г., после консультации с нотариусом, мною первоначально было подано заявление в ПФ о предоставлении услуги в письменном виде. Затем повторно в июне 2020. В августе, наконец, ТОЬКО благодаря помощи указанных специалистов,путём ряда запросов на предприятие, получен положительный результат. Побольше бы таких грамотных и доброжелательных специалистов. Удачи Вам, крепкого здоровья и карьерного роста! (чего не скажешь о работе канцелярии, кот. на положительное решение прислала письмо, датирующее отказ от 25.08.2020 за подписью ""решение проверено"" многих сотрудников ПФ ( не хочется перечислять), а затем ещё одно письмо от 21.10.2020 с неправильно указанным размером пересмотренной страховой пенсии). ",0 4253,Все хорошо! ,1 11603,"Сегодня очеродной раз регистрировал автомобиль в МРЭО ГИБДД №17 на Лабораторном проспекте. Как всегда всё хорошо. Сотрудники МРЭО-17 стараются провести регистрационные действия на наивысшем уровне: продлили время приема документов, осмотр транспорта проводят два госинспектора; приём документов ведут в четырех окнах, выдачу готовых документов проводят в двух окнах. Несмотря на большое количество желающих получить государтсвенную услугу по регистрации транспорта в данном МРЭО-17, регистрация занимает не много времени. Спасибо сотрудникам (госинспекторам и техникам) МРЭО-17.",1 1463,"Оформляла международное водительское удостоверение в МРЭО 15, Всеволожск. Осталась довольна. Процесс занял минут 10. Документы приняли раньше назначенного времени. Сотрудники вежливые. Все быстро и четко. Спасибо. ",0 8374,"Отдельно хочу отблагодарить Пузыреву Анастасию Владимировну! Она быстро и качественно выполнила свою работу, дала консультацию, все рассказала четко и понятно и была вежлива!",0 10126,"Я получила главный документ в своей жизни-водительское удостоверение! Получила я его благодаря учебе в школе ООО ""Скай"". Хочу отметить очень хороший коллектив этой школы, в частности преподавателя по теории. В МРЭО ГИБДД все организовано, сотрудники не хамят. Быстрота оформления, доброжелательность сотрудников и готовность помочь.",0 6679,"Добрый день. Подала заявку о присвоение статуса безработной через госуслуги, меня пригласили на прием с документами . Я пришла в назначенное время на Савушкина 131. Мне отказали, ссылаясь на то, что я якобы еще числюсь работающей. При мне были все документы ( трудовая книжка, выписка из приказа об увольнение). Сказали подавать заявление через месяц. Сегодня мне пришло письмо о том, что мне отказано в услуге. Причем написано, что я предоставила ложные сведения. Я не согласна абсолютно. Я уволена 28.022022 года. Мне не оказали услугу. Прошу разобраться в данном вопросе, так как я со своей стороны сделала все правильно. Если у вас не работают базы и т. д. , я как гражданин РФ не должна страдать от работоспособности ваших баз данных. Прикрепляю фото моего отказа. ",2 12742,"12.01.2021 в отделении Сбербанка прошла ипотечная сделка по покупке мною и супругом квартиры, сделка в форме ЭЛЕКТРОННОЙ регистрации, документы в этот же день были направлены в Росреестр. Номер запроса КУВД-001/2021-364851, КУВД-001/2021-364850. На текущий момент из-за ошибки со стороны Росреестра (Сбербанк подтвердил эту информацию) сделка зависла на начальном этапе. Прошу сдвинуть дело с мертвой точки и провести получение услуги перехода права собственности в срок, установленный законодательством.",2 11728,"Добрый день! В предлагаемом перечне нет нужного мне варианта - мне нужна справка О ДВИЖЕНИИ СРЕДСТВ МАТЕРИНСКОГО КАПИТАЛА с указанием объекта недвижимости, мы выплатили ипотеку и хотим выделить доли детям, этот документ требует нотариус. В отделении пенсионного фонда сегодня, 27.04.2021 у меня приняли заявление и озвучили срок предоставления данной услуги - 30!!!!!! рабочих дней. Очень бы хотелось ознакомиться с регламентирующим эту безумную цифру документом и понять, почему такая дикость имеет место быть. 30 рабочих дней - дольше, по-моему, не готовится ни один докумет: всё это время мы не можем заняться дальнейшим улучшением своих жилищных условий, вынужденные дожидаться оказания данной услуги. С уважением, Анастасия Кравцова.",2 15377,"Мы, Никулина Ираида Васильевна и Тимушева Татьяна Николаевна, 01.10.2020 г. в Центре недвижимости от Сбербанка заключили договор купли-продажи объекта недвижимости - квартиры по адресу г. Санкт-Петербург, посёлок Парголово, ул. Михаила Дадина, д. 12, кв. 682, кадастровый номер: 78:36:1310101:4363 (далее - Объект). Сделка была оформлена с использованием электронной регистрации номер 29-009-1899164 (скан копии прилагаю) и оформлением сертификатами ключей проверки ЭП (скан копии прилагаю). На сегодняшний день 15.10.2020 регистрация объекта недвижимости не проведена. Номера запросов: Other-2020-10-01-188559 / КУВД: КУВД-001/2020-17504967, КУВД-001/2020-17504966 На сайте Росреестра в разделе ""Мои объекты"" Объект не зарегистрирован, в разделе проверки статуса регистрации в режиме онлайн - последний статус 02.10.2020. Соответственно, нет возможности отследить статус обработки документов. По телефону горячей линии Росреестра 8-800-100-34-34 постоянно отвечают: ""Документы в работе"". Сотрудники горячей линии отвечают стандартными фразами, по шаблону. Информирую, что я, Никулина Ираида Васильевна (Покупатель), по несоблюдению сроков регистрации, предусмотренных законодательством РФ со стороны Росреестра, не могу произвести своевременную оплату за вышеуказанный ообъект, чем срываю встречную сделку Тимушевой Татьяне Николаевне (Продавец) , которая должна состояться 16.10.2020, то есть завтра. По вине Росреестра г. Санкт-Петербурга Продавец несет убытки, а Покупатель несет: репутационные риски, моральный ущерб, вред здоровью себе и моей семье, не могу выполнять на должном уровне служебные обязанности, ослабленный иммунитет в связи с пандемией и подверженности Covid-19. В связи с вышеизложенным требую провести регистрацию Объекта в течение суток. При несоблюдении сроков буду обращаться в судебные органы. С уважением, Никулина И. В. ",1 2287,"Спасибо за оперативность, за быстро принятые экзамены! Все прошло на высшем уровне! ",0 16458,СПАСИБО БОЛЬШОЕ . ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО СПОКОЙНО СВОБОДНО ВЕЖЛИВО.,0 9767,"Прошу объявить благодарность судебному приставу-исполнителю отдела судебных приставов по Центральному району г. Санкт-Петербурга ГУФССП по г. Санкт-Петербург, Фарисеевой Наталье Зиновьевне за высокий профессионализм, исполнительность и ответственность при выполнении должностных обязанностей по исполнению решений судов о взыскании задолженностей по кредитным платежам в пользу ООО ""Банк Хоум Кредит"" С уважением, эксперт по правовому урегулированию ООО «ХКФ Банк» Иванов Вячеслав Александрович ",0 7945,"Быстро, удобно, качественно выдали новый вид на жительство без ошибок, очереди нет, телефон берут всегда! Хорошие сотрудники и отдел в целом!",0 965,Спасибо сотрудникам за качественное оформление документа. Все оперативно и качественно. После проведенного ремонта приятно находится в государственном учреждении.Блпгодарю,0 444,"Спасибо оператору Барановой Ольга за то, что помогла мне восстановить госуслуги по телефону и отправить заявление по накопительной пенсии.",0 15405,Благодарен работе управления пенсионного фонда в московском районе ,0 9622,Все быстро и организованно,0 438,"Оформляла паспорт через госуслуги , четко в назначенное время сдала документы и через час уже получила новый паспорт ! Очень быстро и удобно ,без очередей! Спасибо!",0 15645,"Добрый день. Документы по сделке 1830410 отправлен в Росреестр 17.09.20 в отделении сбербанка,через сервис безопасных расчетов. Плановая дата регистрации Чт. 01/10/2020 Договор до сих пор не зарегистрирован. Гос. пошлина оплачена.Сегодня уже 04.10.20. На сайте росреестра ничего по обьекту не изменилось. Просьба разобраться в ситуации и принять меры. О ходе рассмотрения отзыва сообщать на электронную почту ",2 17275,"Выражаю огромную благодарность заместителю начальника Клиентской службы Соловьевой Наталье Сергеевне за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к нам,пенсионерам. На приеме получил подробные и грамотные разъяснения по вопросу назначения досрочной педагогической пенсии и ожидаемых выплат.Приятно, что в Клиентской службе работают такие квалифицированные руководители,как Наталья Сергеевна!",0 15629,"номер заявки КУВД-001/2020-15499354 и КУВД-001/2020-15499355 г. Санкт-Петербург Нам была назначена плановая сделка на 01.10.2020, после того как 17.09.2020 заключили сделку в банке, была использована электронная регистрация, которая якобы должна проходить не более двух недель, сегодня уже 05.10.2020 и до сих пор мы ничего не имеем, даже информации ноль, звонишь на горячую линию и нам отвечают только статус сделки, даже не могут сказать когда примерно будет готово, мало того, что мы заплатили деньги за электронную регистрацию, так мы ещё и вынуждены жить в отеле за немаленькие деньги, так как мы с другого города, который находится в двух тысячах километров от Санкт-Петербурга, у нас студент, которому неудобно жить в отеле, потому что условия для студента в отеле ужасные, мы покупаем квартиру рядом с институтом, так же сейчас ухудшается эпидемиологическая ситуация в стране, отели могут уйти на карантин, и что нам делать? Росреестр вообще не шевелится что-либо делать. Справочный телефон Росреестра вообще не отвечает, только морочат людям голову, что вот звоните узнавайте, а сами не отвечают.",2 7356,"Государственные услуги предоставлены качественно, спасибо!",0 15676,"Здравствуйте! 08.09.2020 были проведены 2 сделки по купли-продаже и покупке недвижимости через Сбербанк и Питерский банк, документы по обеим сделкам отправлены работниками банков в Росреестр в электронном виде. Я являюсь участником цепочки, сделка по покупке мной недвижимости зарегистрирована, но сделка покупки продавцом квартиры до сих пор не зарегистрирована. Аккредитив не открылся, ни одна из сторон не получила деньги. Продавец не может из-за этого освободить квартиру, все три участника цепочки несут большие финансовые потери. Уведомление о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов №КУВД-001/2020-14669670 от 10.09.2020, плановая дата регистрации услуги 21.09.2020. 25.09.2020 дело было приостановлено, причина нехватка одного из документов, который в действительности был предоставлен. В тот же день, работники Питерского банка заново предоставили все необходимые документы. Управление Росреестра по г. Санкт-Петербургу нарушает Федеральный закон о сроках осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав - Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение пяти рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов (п. 11 части 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»). Если в ближайшее время сделка не будет зарегистрирована мы будем вынуждены обратиться в суд и взыскать материальный ущерб со стороны Государственного Ведомства. ",2 9843,Все хорошо,1 5261,Грамотная консультация,0 467,"Переехала из другого региона, не знала как забрать свою пенсию с прежнего места жительства. Специалист Смирнова Ольга Николаевна подсказала, как будет проходить перенос моей пенсии сюда, а специалист Баранова Ольга Юрьевна помогла восстановить пароль госуслуг, и подать заявление на доставку мне пенсии в банк. Спасибо огромное.",0 12423,"Посетил пенсионный фонд и был удивлен новым переменам. Оказывается и в нашем районе прогресс, и у нас предварительная запись на прием. Люди заранее записываются и приходят точно по времени в свой час, нет никакой толкучки. Данные в реестр внесли. Спасибо ",0 3751,Спасибо за работу!,0 15314,"Вопиющее нарушение сроков оказания услуг! Когда будет зарегистрировано право собственности по заявлениям PVD-0123/2020-818-3, PVD-0123/2020-818-2, PVD-0123/2020-818-1, поданным почти месяц назад -18 сентября 2020 г. ??? Срок готовности, указанный в расписке - 3 дня. Сегодня 28 день с подачи и право собственности ещё не зарегистрировано. Я пытаюсь узнать судьбу моих документов, я пишу письма, звоню на горячую линию, но кроме информации о том что документы находятся в работе- я не получаю никакого ответа! Пожалуйста, услышьте меня, «в работе» это не ответ на вопрос «Когда?!» Почему вы не уведомляете людей, не разъясняете реальные сроки и причину задержки? Кто будет оплачивать расходы за съем жилья, оплату банковской ячейки, и иные, возникшие с нарушением органом сроков оказания услуг, предусмотренных законом?",2 756,"Быстро и без очереди получила свой паспорт. Все отлично. Спасибо сотруднику, светлая девушка, все вежливо и учтиво",0 7075,"Оперативно решили вопрос,сотрудники грамотные,вежливые.",0 2688,"Очень компетентные сотрудники, все очень быстро и слажено делают. Спасибо",0 5186,"Оформляли ребёнку загранпаспорт все очень быстро и доброжелательно , спасибо ",0 10502,"Хочу выразить благодарность Трубицыной Марии Александровной ! Компетентный специалист ! Ответила на все мои вопросы (а их было не мало), все подробно и понятно объяснила ,очень вежливая и приятная в общении ! Побольше бы таких специалистов !Я вообще с Василеостровского района ,но там в справочной нормально не могли объяснить про софинансирование и выплату накопительной пенсии ,а я просто мимо проходила мимо вашего Пфр ,но думала ,что меня отфутболят ,как у нас обычно делают ! И была просто в восторге ! ",0 7920,Спасибо большое. Вежливые девочки. Быстро и оперативно отработали. ,0 3958,"Спасибо сотрудникам Пенсионного фонда за быстрое обслуживание,очень всё доступно и профессионально!",0 915,"Выражаем огромную благодарность сотруднику Пенсионного Фонда Фрунзенского района Санкт-Петербурга Смирновой Валерии Аркадьевне за консультацию, информация была предоставлена в полном объеме. Огромное спасибо Смирновой В.А. за внимательное и доброжелательное терпение к гражданам.",0 8384,"Пришла в отделение, вызвали по времени, через 10 минут все получила. Я шоке от того, что все так быстро. ",1 4511,Спасибо большое профессионалам своего дела за грамотную помощь и вежливое обращение!,0 1374,"Удобно, быстро, без очередей.",0 11367,получила полную информацию и разьяснения по выписке ИЛС и по назначению пенсии,0 11772,"8 апреля 2021 года подал заявление на регистрацию права собственности КУВД-001/2021-13508612. 23 апреля получил уведомление о приостановлении. В уведомлении сообщается, что ""залог права требования не зарегистрирован, регистрация права собственности на квартиру по указанному выше адресу без регистрации ипотеки не возможна"". В то же время у меня имеется договор о залоге прав требования, на последней странице которого присутствует штамп управления Росреестра по Санкт-Петербургу. В котором указано, что произведена государственная регистрация договора залога прав требования. Дата регистрации 12.03.2020, номер регистрации 78:0000000:42-78/033/2020-1450. Регистратор Матвеенко Ю.В. печать, подпись. Хотелось бы получить комментарий по этому поводу. Это некомпетентность сотрудников, росреестр потерял документы или и то и другое вместе? Как мне теперь восстанавливать свои права и кто и как мне компенсирует потерянное время? Фото штампа прилагается.",2 16847,"Обращалась в данное подразделение для оформления заграничного паспорта -не ожидала от сотрудников такой чуткости и понимания.Сотрудники стараются принимать быстро чтобы очередь была меньше,очень чуткое и понимающее отношение.осталась довольна даже не ожидала такого от государственных органов.",0 9129,"Спасибо за хорошую работу, быстро оформили приглашение иностранному гражданину. ",0 8810,"Спасибо, водительского получил, все супер ",0 13308,"Добрый день, ситуация похожая, как у всех. Росреестр задерживает регистрацию ипотеки. Полный пакет документов подавались в МФЦ 11.10.2020 MFC-0575\2020-79791-1, после чего пришла приостановка, якобы одного документа не хватает, (В описи принятых документов он есть), Довезли копию нужной доверенности, Новая опись от 12.11.2020 MFC-0575\2020-150665-1. Плановая дата Выдачи документов 17.11.2020. Знаю, что есть задержки, но это уже почти месяц и более рассматривают документы. Хотелось бы, чтобы этот вопрос скорее решился.",2 17092,"Добрый день, 9 января 2020 отправил в Межрайонную инспекция ФНС России № 26 по Санкт-Петербургу декларацию 3-НДФЛ в электронном виде. 10 января получил сообщение о том, что декларация отклонена, причина отказа - ""Синтаксис файла не соответствует требованиям формата"". С 10 января пытаюсь дозвониться по номерам, указанным на сайте, чтобы выяснить, что значит данная формулировка и что не так с декларацией. Дозвониться удалось только один раз до справочной, где сказали звонить в отдел камеральных проверок. За полтора месяца до отдела камеральных проверок №4 по тел. +7 (812) 740-48-55 и по +7 (812) 740-48-33 (доб. 2) не удалось дозвониться ни разу. Причем номер не занят, а просто никто не берет трубку. Попробуйте это сделать сами. Просто неприемлемое отношение к людям и к своей работе. С уважением, Сергей Николаевич Павлюк +7(981)1336330",2 537,"Было очень приятно получать заграничный паспорт в этом отделении. Впервые встречаю такое радушие в госучреждении.Елена Александровна осень внимательный сотрудник,всё мне разъяснила, процедура прошла быстро! ",0 8254,"Подавала документы на загранпаспорт нового образца. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Шакгусейнове Зареме Валиевне и Васильевой Елене Александровне за профессиональную работу, за их терпение в решении моего вопроса, очень отзывчивые и понимающие, что сейчас редко встретишь! Побольше таких сотрудников!!!Еще раз большое спасибо!!!",0 14304,"19 октября была произведена сделка по купле-продаже квартиры в СПБ. 27.10 регистратор по Иркутской области прислал уведомление о приостановлении на 90 дней. 28.10 внесён доп пакет с недостающими документами. Только 03.11 доп пакет рассмотрен и прикреплён к основному делу. Дальнейших действий не происходит. Когда будет результат? Номер основного дела: КУВД-001/2020-20135401 Номер доп пакета: КУВД-001/2020-21631105 Прошу провести проверку по моему делу.",1 5215,Клево,0 9332,"Самые терпеливые сотрудники в сфере оказания государственных услуг Браво",0 14723,"ОЧЕНЬ БЫСТРО , ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ",0 16553,Хочу выразить огромную благодарность Руководителю клиентской службы Геращенко О.Н. за оказанную консультацию по вопросам моей пенсии. Была оказана грамотная и понятная консультация. Побольше бы таких руководителей. Спасибо большое УПФР в Калининском районе!,0 13137,"24 октября поданы документы на регистрацию ипотеки и до сих пор ничего не готово. Росреестр даже на горячей линии определиться не может, готовы они или нет. 3 декабря оператор ответил, что готовы. А 11 декабря - в работе. ",2 11327,"Всё прекрасно, быстрое обслуживание, отзывчивый коллектив, буду пользоваться ещё. ",0 2186,Быстро.Квалифицированно,0 11919,"Супруга подавала документы на вид на жительство, в марте была проконсультирована в доступно понятной информации. Спасибо работникам отдела. ",0 14715,"Добрый день. Срывается сделка по причине длительной обработки заявления в Росреестре. Срок заявления MFC-0575/2020-88008-1 уже давно прошел, но до сих пор в обработке. По телефону 88001003434 точных сроков сказать не могут, ждите и всё на этом.",2 8419,"Переоформлял машину, записался и оплатил через Госуслуги, ничего плохого сказать не могу, отзывчивые сотрудники, готовые помочь при каких либо затруднения. Переоформил достаточно быстро. ",0 10383,"Обратился в МФЦ для Госрегистрации прав на недвижимость. Заявление принимал сотрудник Лебедева А.С. При приеме заявления выяснилось, что вся сумма пошлины в 2000 р., оплачена одним из 5 собственников. Сотрудник заявил, что пошлина должна быть оплачена равными долями по 400 рублей всеми собственниками и на каждого должна быть отдельная квитанция. Я выразил несогласие, руководствуясь принципом логики, что пошлина, в данном случае должна быть разделена пропорционально долям владения каждого собственника и не может быть одинаковой. Лебедева А.С возразила и предложила позвонить на горячую линию Росреестра, что я и сделал. Консультант Росреестра по телефону подтвердил, что пошлина оплачивается соразмерно доли каждого собственника и, в общем, сумма должна быть равна 2000 р. Сообщив данную информацию Лебедевой А.С услышал возражения и ответ, что в данном случае, мое заявление вернут и вообще Вы мне мотаете нервы, мы теряем время на оформление заявлений. Поддавшись самоуверенности инженера-инспектора 1 категории Лебедевой А.С я оплатил 5 квитанций по 400 р., на каждого собственника и сдал их вместе с заявлениями. Спустя 1,5 часа, на электронную почту собственников с большей долей, пришло уведомление о несоответствии оплаченной пошлины и необходимости произвести доплату. Пришлось доплатить и снова отправиться в МФЦ. При посещении МФЦ объяснив сотруднику Новослодской М.В ситуацию, получил ответ: ""У Вас донос документов к заявлению? А то, что Вы мне рассказали это лишняя информация, мы в своей работе руководствуемся внутренними регламентами"" Так как М.В Новослодская сходу поняла ситуацию, у меня сложилось устойчивое мнение, о том, что сотрудники в курсе нестыковки внутренних регламентов и требований Росреестра, однако проявляют полное безучастие и демонстрируют излишнюю самоуверенность, заявляя о возврате заявления. Прошу: 1. Сотрудники данного МФЦ проявляют абсолютно полное бездействие при выявлении очевидных ошибок во внутренних регламентах и не принимают никаких мер для устранения несоответствий, а наоборот демонстрируют самоуверенность и предлагают ""не мотать им нервы"". 2. Внутренние регламенты МФЦ не соответствуют с требованиями органа, в который они направляются - Росреестр, с случае нескольких собственников, оплачивайте пошлину на каждого собственника пропорционально долям недвижимости каждого собственника. ",2 1432,"Оформляла загран паспорт ребенку. Все по записи, быстро и удобно. Спасибо за хорошую работу ",0 14679,"Я, Князева Анастасия Николаевна сообщаю, что при моем участии в качестве продавца объекта недвижимости 11 сентября 2020 года в г. Санкт-Петербург была проведена нотариальная сделка по купле-продаже квартиры по адресу: ул. Кораблестроителей, д. 39 лит Б, кв. 307 (кадастровый номер 78:06:0002202:8684). Запись РНД 78/132-н/78-2020-9-1622 от 11.09.2020 (Номер заявления Vedomstvo-2020-09-15-139958) 15.09.2020 Нотариусом направлены документы и оплата регистрации права в адрес Росеестра (электронная регистрация). КУВД-001/2020-15124701 от 15.09.2020 24.09.2020 пришло сообщение о приостановке процедуры регистрации данного объекта недвижимости. Вероятнее всего, причина приостановления - участие в сделке несовершеннолетних детей в качестве продавцов своих долей, но данной сделке предшествовала встречная покупка долей детям с использованием ипотечных средств, оформленная также нотариально, в новом объекте недвижимости по адресу: ул. Кораблестроителей, д. 37 лит В, кв. 537 (кадастровый номер 78:06:0002202:5631). Запись РНД 78/132-н/78-2020-5-1744.Номер заявления Vedomstvo-2020-09-14-364957. КУВД-001/2020-15052923 от 14.09.2020 Регистрация права и ипотеки по данному объекту недвижимости прошли 05.10.2020 по всем правообладателям: Князева Анастасия Николаевна 33/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-4 Повх Артём Андреевич (сын) 2/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-5 Князева Милана Андреевна (дочь): 2/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-6 Повх Андрей Сергеевич (супруг) 33/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-7 Ипотека в силу закона: гос регистрация 05.10.2020 под номером 78:06:0002202:5631-78/011/2020-8 Таким образом все обязательства перед органами опеки исполнены в полном объеме. Прошу возобновить процедуру регистрации права по встречной сделке купли-продажи объекта недвижимости, расположенного по адресу: ул. Кораблестроителей, д. 39 лит Б, кв. 307 (кадастровый номер 78:06:0002202:8684) и объяснить, на каком основании произошла задержка сроков регистрации более чем на месяц, почему участники сделки несут финансовые потери из-за того, что до сих пор не получили документы о регистрации всех объектов и не имеют возможности воспользоваться денежными средствами, расположенными в банковской ячейке и на эскроу-счете Банка, выдавшему ипотечный кредит? Кто несет ответственность за ЭТОТ беспредел? И на каком основании я должна платить немалую сумму (25 тыс рублей) за ускорение процесса регистрации права, которую озвучивает сотрудник Росеестра при обращении риелтора напрямую в Управление Санкт-Петербурга? Почему оплаченные мною услуги регистрации права до сих пор не исполнены в полном объеме? Князева Анастасия Николаевна тел. 8-911-097-08-07",0 11066,Регистрация по месту жительства была оформлена достаточно быстро. Спасибо сотрудникам отделения за работу!,0 7518,"Думала, что придется долго ждать, когда зарегистрируют родственника, но все было сделано быстро. Очень довольна работой сотрудников.",0 332,"Обращалась для сдачи экзаменов на получение водительского удостоверения в ОП МРЭО 8 в г. Кириши. Инспектор Григорий Николаевич очень ответственный и понимающий инспектр, всегда разъяснял ошибки и давал советы, чтобы в следующий раз сдать экзамен. ",0 3030,"Обращался для сдачи на категорию Б в ОП МРЭО 8 г.Кириши сдача прошла успешно , пусть и не с первой попытки, но успешно. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного подразделения за проделанную работу. Сдавать экзамен было не очень легко но если готовиться то сдать можно.",0 2102,Паспорт получила быстро. Большое спасибо,0 7139,Прекрасный человек! Успехов ему в жизни!,0 15710,"Добрый день, заявка MFC-0575/2020-33499-1 находится в статусе ""в работе"", плановый срок получения документов 29.09.2020. Но документы еще в работе. Нарушен срок предоставления государственной услуги. В свою очередь, в связи с нарушением Росреестром установленного законом срока регистрации договора уступки прав требования по договору долевого участия я не могу получить денежные средства в счет оплаты данного договора, и не могу рассчитаться за приобретенную мною другую квартиру с застройщиком. Это чревато для меня повышением цены. В случае нарушения Росреестром срока регистрации договора уступки (заявка MFC-0575/2020-33499-1) буду вынуждена обратиться в судебные органы для получения возмещения моих расходов, связанных с нарушением сроков оплаты по вине Росреестра. Надеюсь, в самое ближайшее время ситуация урегулируется и сделка будет зарегистрирована.",2 3891,"Все хорошо ",1 13581,"Здравствуйте, подали документы на исправление технической ошибки в записях ЕГРН 17 ноября 2020 г. N MFC-0575/2020-162314-1 Плановая выдача документа : 20 ноября 2020 г. На электронную почту поступил номер запроса КУВД-001/2020-24305760. Однако его состояние проверить невозможно, поскольку он отсутствует в базе данных Росреестра. Сроки исполнения государственной услуги не известны. Выполняется ли она вообще - непонятно. При проверке состояния запроса по телефону 8-812-2460256 мне ответили, что ничего не знают и ответа в МФЦ не поступало. Ответ на предыдущую жалобу не удовлетворяет, поскольку претензий к МФЦ нет. Они сделали свою работу быстро и хорошо. Все претензии нацелены в адрес Росреестра. Исправление технической ошибки необходимо для продажи квартиры и покупки альтернативного варианта недвижимости. Ситуация очень серьезная, семья может понести значительные денежные потери. Прошу незамедлительно предоставить услугу. ",2 17224,спасибо,0 1995,Инспектор был вежлив,0 2952,Выражаю благодарность работникам отдела за работу.,0 7535,"Подал заявление через Госуслуги. Записался на конкретное время. Подал документы, все более менее приемлемо, за исключением обстановки в отделе СПб, Типанова 3. Толпа народу. Паспорт был готов 17.11.2021. По сей день я не могу его получить, поскольку приемные часы на выдачу ограничены, очереди дикие. Дождаться невозможно. Народу как в консервной банке. Записаться через Госуслуги на конкретное время невозможно. Как выяснил только сегодня лишь в самом отделе можно взять талончик на бог знает какое время. Информации об этом нет нигде. Обстановка в отделе дикая, толпа. Ни о какой ""изоляции в условиях пандемии"" и речи идти не может. С одной стороны власти призывают граждан к ответственности, с другой не делают ничего со своей стороны, чтобы предотвратить такое скопление. Часы работы на выдачу мизерные и неудобные. Организовано все отвратительно. Фото обстановки в отделе прилагаю, особенно впечатляет плакат ""соблюдайте меры профилактики"". Уже не думал, что встречу такую дичь. Пошлину в 3500 , что характерно, вы вперед брать не забываете. Это между прочим зарплата обычного человека за целый день, и он еще должен торчать в очередях! Может начнете работать нормально когда-нибудь?! ",2 16225,"Вообще тут когда-нибудь изменится что-нибудь в лучшую сторону? Работа ведомства из рук вон плохая! Никто не отвечает ни за что! Записаться не возможно! У них то вирус то еще что! Пытаюсь неделю записаться на сдачу документов, то дозвониться не возможно, то талоны закончились. Прием не ведут! Посылают от одного к другому! Какие-то отписки, какие-то извинения! Делайте уже свою работу. ",2 5403,"Компания ООО «ЭкспертСПб» работает более 8 лет на рынке и все это время тесно взаи-модействует с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу при согласовании проектной документа-ции. За это время сложилось только положительное впечатление о работе службы и в целом об организации работы с клиентами. Мы благодарим Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу за выдачу санитарно-эпидемиологических заключений в установленный регламентом срок. ",0 16080,"Добрый день. Оформляем сделку купли-продажи с использованием ипотеки с 24.08.2020. В электронном виде для регистрации в Росреестре через Домклик (Сбербанк) были направленны документы по сделки купли-продажи с использованием ипотеки от Сбербанка. Росреестр, в связи с заменой программного обеспечения, смог принять их только 31.08.2020 года. Срок регистрации ипотечных сделок направленных в электронном виде 5 рабочих дней. 10.09.2020 СДЕЛКА НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА! По справочному номеру могут сказать, что документы в работе, о сроках окончания работ проинформировать не могут. Номера пакетов: КУВД-001/2020-13292290 и КУВД-001/2020-13292291. Помогите узнать, что с документами и когда будет решение по ним.",2 5292,"Нахожусь в приятном шоке от посещения ПФ наул. Моисеегко 22. Долго собиралась с силами, чтобы посетить ПФ для назначения пенсии по возрасту. Помещение просторное, сотрудники работают спокойно и оперативно.На стойке меня встретила и сразу же взяла в обработку мои документы Процевитая Анна Григорьевна. Далее, узнав, что я имею регистрацию на госуслугах со мной работала Волгина Вера Валерьевна. Очень оперативно, очень доброжелательно помогла оформить через госуслуги заявление на назначение пенсии. Все объяснила, все подсказала. Настолько приятно было общаться, что не оставить свой благодарственный отзыв я не могла. Здесь же мне помогли сориентироваться с выбором банка для получения пенсии. Спасибо сотруднику Почтабанка Поповой Марии Николаевне. Она же мне и оформила льготы по транспорту. Спасибо вам всем, милые женщины, за такую хорошую работу.Счастья вам и благополучия. Вы сделали мой сегодняшний день. Москаленко Н.В.",0 15466,"22.09.2020 года было подано заявление в электронном виде на регистрацию перехода права собственности по договору купли-продажи квартиры от 01.092020 года. При этом, одновременно покупатель квартиры продала свою комнату, добавила сертификат Горжилобмена и взяла ипотечный кредит в Сбербанке. Договор купли-продажи был удостоверен и подан в Росреестр нотариусом Санкт-Петербурга Карпуниной Ольгой Васильевной,(точнее одним из её И.О.) 191014, Санкт-Петербург, Караванная ул., д. 11/64 Телефон(812) 929-0592. 24.09.2020 рода Росреестром была сделана приостановка, ввиду отсутствия предоставления в электронном виде последней страницы кредитного договора покупателя, со слов И.О. нотариуса. В этот же день страница была предоставлена И.О нотариуса также в электронном виде. Далее регистрацию Росреестр не возобновляет, никакой возможности дозвониться до Росреестра Санкт-Петербурга нет, на телефоны, предоставленные горячей линией Росреестра 654-64-70 и 654-64-79 не отвечают никогда. Запись на прием отсутствует. Нотариус сообщила, что приостановка, якобы, пришла из Росреестра Чувашии и регистрируют они. Дозвонившись до Росреестра Чувашии, мы узнали, что документы всё же регистрируются в Санкт-Петербурге, регистратор Тихонова Фаина Владимировна, связи с ней нет. На горячую линию Росреестра оставлены обращения 1678643, на которое кратко ответили ""Приостановка регистрации"" (а то без этой отписки не знали) и 1689665, на которое пока не ответили. Номер поданного заявления КУВД-001/2020/16092142. Номер заявления с досылкой страницы КУВД-001/2020/16562517. На сегодняшний день покупатель, пенсионер 68 лет, в настоящий момент в период пандемии, с рекомендацией не покидать квартиру, осталась без квартиры. Переход права собственности на ее проданную комнату зарегистрирован 24.09, покупка квартиры приостановлена Росреестром. Нотариальная сделка была проведена одновременно. Продавец, соответственно, не имеет возможности получить деньги за квартиру, к сожалению, разделив эту сделку со сделкой покупки новой квартиры, был вынужден взять взаймы деньги у всех знакомых. Просим разобраться, почему Росреестр Санкт-Петербурга не возобновляет регистрацию после предоставления документов, а так же категорически не отвечает на телефоны, особенно ввиду отмены личного приема во время пандемии. ",1 16805,"Не выдали документы, номер заявки 78/115/201/2020-302",2 4925,Спасибо большое!!,0 8818,"Получила ВУ, спасибо!!",0 6822,Получили права все крутяк,0 15991,"Оформили электронную сделку в Сбербанке №1753046, документы были отправлены 04.09.2020, Other-2020-09-04-328385 / КУВД: КУВД-001/2020-13896467, КУВД-001/2020-13896468, получил смс о предполагаемой дате регистрации 10.09.2020, и статус оплачено не меняется уже 17 дней. Все сроки просрочены. Платеж по ипотеке 30.09, за квартиру которая мне не принадлежит. Сделать запрос на сайте невозможно, форма запроса работает через раз. Обратную связь получить невозможно.",2 2447,"Спасибо, всё понравилось и всё устраивает!",0 14495,"Мной Винокуровым Максимом Владимировичем 20.09.2020г. были сданы документы (MFC-0575/2020-97122-2) на регистрацию перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета в МФЦ Фрунзенского района №1 (принял документы Инженер-инспектор 1 категории Дмитриева А.И.) со сроком готовности 29.10.2020г. Дозвониться по телефону в Росреестр практически невозможно! Дозвонился по телефону в Росреестр только 02.11.2020г. оператор мне сообщил, что мои документы в разработке и изменен учетный номер на КУВД-001/2020-20393859, но никаких сроков готовности оператор сказать не может! Проверить на сайте Росреестра и МФЦ статус документов вообще невозможно пишет, что нет таких документов или введены неправильно! Каждый день просрочки стоит мне денежных убытков. Помогите разобраться с данной ситуацией.",1 13984,"Через МФЦ ул. Школьная д. 10 Санкт Петербург (сектор №6 Приморского района Санкт Петербурга) было 28.09.2020 года подано заявление на гос. регистрацию прав от двух собственников (MFC-0575/2020-56752-1 и MFC-0575/2020-56752-2 Божедомова Людмила Витальевна) срок исполнения 9 рабочих дней, на данный момент нет документов (в данный момент запрос находится в Управлении Росреестра по Санкт Петербургу), причин задержки от Росреестра не поступало. Все сроки прошли. На 19.10.2020. (был направлен запрос в Росреестр по Санкт Петербургу). Ответ: По Вашему отложенному запросу, поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по Московской области за номером INCCA0001306426, однако по состоянию на 26.10.2020 ответ не получен. В этой связи вопрос за номером INCCA0001306426 не снят с рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на вопрос за номером INCCA0001306426. На 29.10.2020 (был направлен запрос в Управление Росреестра Московской области). Ответ: По Вашему отложенному запросу №1723825 от 29.10.2020г., поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001325022, однако по состоянию на 11.11.2020г. ответ не получен. В этой связи вопрос за номером INCCA0001325022 не снят с рассмотрения Управления Росреестра по Санкт-Петербургу. НА 16.11.2020 (пришло на почту от Росреестра Московской области) Ваше обращение зарегистрировано под номером 183659-1/20 в Управлении федеральной службы, государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области. Прошу помочь и дать разъяснение по данному вопросу. Спасибо. ",1 16265,"Здравствуйте! Мы заключили договор купли-продажи квартиры 17.07.2020. с электронной регистрацией через нотариуса. Документы отправлены нотариусом 17.07.2020. Номер для отслеживания на сайте Росреестра 25-6173517. Закладная банка была отправлена в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу 17.07.2020 ценным отправлением с описью (номер отслеживания 19702245025173), получена сотрудником Росреестра 20.07.2020 в 16-22. Однако регистрация произведена только 07.08.2020. До настоящего момента на электронную почту покупателя (указанную в почтовой описи и на конверте) не поступила расписка о получении или опись, подтверждающая подачу закладной на регистрацию. В Росреестр было направлено обращение № 2442058 от 09.08.2020, ответ на него не поступил. Покупатель не может въехать в квартиру и платит проценты по кредиту, а продавец не получил свои деньги. Прошу СРОЧНО принять меры и отправить расписку или опись о закладной. В противном случае жалоба будет направлена в Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций, а убытки будут взысканы в судебном порядке.",1 16071,"Добрый день. Хотела бы положительно отметить работу всего отделения в целом и отдельно сотрудников. Обслуживание происходит быстро, четко, без задержек. Меня обслуживала Попова Юлия Валерьевна. Очень порадовал ее не формальный подход, на все вопросы были даны подробные ответы. Юлия Валерьевна была вежлива и внимательна, хотелось бы отметить ее профессионализм и индивидуальный подход к клиентам. Спасибо вам большое! Всегда всем рассказываю, какое у нас образцовое отделение в Пушкинском районе. ",0 1115,"Регистрацию внуку сделали быстро и все сразу выдали, помогли заполнить ",0 12301,"Хочу выразить благодарность руководителю и каждому из сотрудников отдела по вопросам миграции Кировского р-на Санкт-Петербурга за слаженную работу! Не первый раз обращаюсь в данное подразделение и могу отметить высокий профессионализм каждого из работающих, всегда вежливое и благожелательное отношение, четкое исполнение служебных обязанностей. Всегда можно быть уверенным в том, что проблема, с которой обращаешься, в этом отделе обязательно будет разрешена. Сотрудники и руководство с огромной ответственностью относятся к своим задачам и это качественно отличает именно этот отдел. Кроме того радует четкая организация рабочего процесса, благодаря которому удается избежать очередей и свести к минимуму количество времени нахождения в общественном месте в такое непростое время. Также хочется отметить, что небольшое помещение, занимаемое данной организацией неплохо оборудовано для посетителей - сделан ремонт, есть места для ожидания, размещены стенды с исчерпывающей информацией по различным направлениям и даже имеется кулер с водой, что говорит о заботливом отношении к людям. Еще раз выражаю свое уважение и благодарю всех сотрудников, несущих службу в этом подразделении!",0 10362,"Мною 24.04.21 были поданы декларация по НДФЛ за 2019 и 2020 г. заявления на возврат излишне уплаченной в 2019 и 2020 г. суммы НДФЛ в размере 4 680 и 47 816 руб. соответственно. 16.05.21 мне пришло извещение о принятом решении о возврате излишне уплаченной суммы НДФЛ в размере, указанном в моем заявлении. Кроме того, в личном кабинете налогоплательщика указано, что камеральная проверка окончена 26.07.21 года. Однако по состоянию на 20.09.2021 деньги мне возвращены не были. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, а также перечислить причитающуюся мне сумму в кратчайшие сроки. Так же хочу отметить, что по номерам телефонов указанных на официальном сайте, а так же полученным на официальной горячей линии, а так же в справочной службе налоговой, до ответственных сотрудников не возможно дозвониться, что так же подтверждается большим количеством негативных отзывов об этом налоговом органе. ",2 11194,"Выражаю благодарность сотрудникам ОМВД Пушкинского района на Шишкова 32/15. Необходимо было вписать ребёнка после рождения в паспорта родителей. Хочу отметить оперативную работу Васильевой Д.И. и Петровой Е.Е., которые предоставляли нам данную услугу 5 июня 2021 года. Сотрудники оперативно внесли данные ребёнка без лишней беготни и прочих сложностей. Хочется отметить, что очень приятно приходить в данные структуры и видеть корректное отношение к своей работе, уважительность и культуру общения с посетителями.",0 15595,"Добрый день. 28.09.2020г. на сайте Росреестра были поданы нижеуказанные заявки, 30.09.2020г. были оплачены,но результат в виде выписок до сих пор не пришел. Прошу в оперативном порядке предоставить выписки на указанные в заявках E-mail free@dataflat.ru КУВИ-002/2020-24952166 КУВИ-002/2020-24950890 КУВИ-002/2020-24950312 КУВИ-002/2020-24950083 КУВИ-002/2020-24949643 КУВИ-002/2020-24949587 КУВИ-002/2020-24949204 КУВИ-002/2020-24948826 КУВИ-002/2020-24946806 КУВИ-002/2020-24944924 КУВИ-002/2020-24943478 КУВИ-002/2020-24926767",1 5145,Спасибо сотрудникам за оперативность. 30 минут и я с Новым паспортом. Вообще не ожидал. ,0 9575,"Выражаю огромную благодарность сотрудникам Отдела по вопросам миграции Невского района за предоставление услуги выдача загранпаспорта. Все было сделано оперативно и даже раньше срока. Подходил ко времени, что указано было в письме на госулугах и ни разу не ждал в очереди. Оформлял паспорт себе и сыну. Инспектора вежливые и компетентные. Спасибо еще раз!",0 11028,Все быстро,0 4339,Спасибо всем работникам!,0 9163,"Судебным приставом-исполнителем Белоусовым В. В. было выписано Постановление о возбуждении исполнительного производства по решению Арбитражного суда. 21.10.2021 г. выпущено постановление, 25.10.2021 года в 13.43 оно было размещено на портале государственных услуг. в 15.47 25.10.2021 года я осуществила оплату задолженности через портал. Однако, несмотря на наличие установленных сроков для оплаты (как минимум 5 дней с момента получения Постановления), судебный пристав отправил в банке, где открыты мои счета, требования об их блокировке. Это нарушает действующий порядок исполнительного производства и мои права как его участника. Такая ситуация повторяется - в сентябре 2021 года были арестованы все мои счета, с каждого была списана сумма долга (тройное списание). Весь процесс отмены ареста и возврата средств занял у пристава 20 дней. Сейчас история повторяется, а учитывая количество нерабочих дней меня пытаются лишить средств примерно на месяц. Попасть на личный прием к приставам невозможно из-за короновирусных ограничений, телефон не работает. Получить информацию каким-то иным способом, кроме как обращаться через портал госуслуг невозможно. Заявления, которые я подавала приставам по прошлому исполнительному производству до сих пор не рассмотрены (заявления были поданы 20 сентября). Прошу привлечь к ответственности винового пристава. И устранить нарушения в процессе оказания услуг этого отдела судебных приставов.",2 15299,"01.10.2020 мною были поданы документы на регистрацию прав на недвижимость (MFC-0575/2020-63541-1), плановая готовка документов назначена на 14.10.2020, документы задерживаются и никто не может сказать, когда они будут готовы, у меня на 19.10 назначена сделка на покупку недвижимости, а из за Росреестра я не могу получить деньги за продажу своей квартиры и соответственно выйти на сделку о покупке другой. В понедельник 19.10.2020 я теряю бронь на новую квартиру по старой цене и вынуждена буду заплатить почти на 150 000 рублей больше, кто мне возместит эти деньги? Или если я подпишу договор, а документы не будут выданы, я должна оплачивать застройщику штраф за каждый день просрочки. И это все по вине Росреестра, от которого результат должен быть 14.10.2020",2 9728,"30.09.2021 был на приеме у СПИ Правобережного районного отдела УФССП России - Зинченко Дениса на приеме. Я являюсь взыскателем. В рамках исполнительных производств все запреты и ограничения вынесены, выполнены все действия в рамказ фз 229. Сотрудник квалифицирован и грамотен. Благодарю за работу!",0 11110,"Приехал забирать документы после государственной регистрации юр.л. Остался полностью доволен. После взятия талона через 4 мин. уже был вызван специалистом. Сотрудники вежливые, помещение просторное, очередей нет. На все потратил не более 15 минут. Спасибо за Вашу работу и оперативность",0 5070,Все было быстро и отлично. Экз был 08.06.22 кат А,0 5825,"Лучшее МРЭО в городе,доброжелательные инспектора,приятное отношение к людям,все сделали быстро и качественно, спасибо большое ",0 8660,Все супер! ,0 16183,"Все быстро и качественно, я довольна!",0 14068,"21.10.2020 г. были поданы документы на регистрацию сделки с недвижимым имуществом. №MFC-0575/2020-100979-1 от 21.10.2020 в МФЦ Кронштадского района Санкт-Петербурга с плановым сроком получения документов - 3.11.2020 г. На 16.11.2020 года документы не готовы, сроки готовности неизвестны. Прошу разобраться с нарушением сроков оформления документов. ",2 8493,"Здравствуйте! Когда зарегистрируют заявку КУВД-001/2021-46698977? От 8 ноября ! Все сроки вышли , ответы сформированы автоматически и не несут конкретики. Ссылаются на технический сбой , который не могут устранить в течении 14 рабочих дней. На все заявки, неадекватные сроки ответа. Халатная работа Росреестра и технической поддержки , а также отсутствие контроля со стороны руководства, приводит клиентов, жителей Санкт-Петербурга к плачевным последствиям. Люди рискуют остаться без жилья , так как нет возможности совершить сделки , встречные в том числе. Прошу ответить на вопрос - когда мое заявление зарегистрируют? И кто несёт ответственность ? Административную и финансовую!? ",2 12276,спасибо,0 15758,"ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ ПЕНСИОННОГО ФОНДА ВО ФРУНЗЕНСКОМ РАЙОНЕ ЯЛЫШЕВОЙ А.И. ЗА ЕЁ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ, ВЕЖЛИВОЕ ОБЪЯСНЕНИЕ ПО МОЕМУ ВОПРОСУ, ДОСТУПНО, ДОСТАТОЧНО ГРОМКО, Т.К ИЗ-ЗА ПЛОХОГО СЛУХА МНЕ ВСЁ РАССКАЗАЛА, ОТВЕТИЛА НА ВСЕ ВОПРОСЫ, И О ВЫДАЧЕ СПРАВКИ НА ПРАВО НСУ. МОЛОДАЯ, НО РАБОТА С ПЕНСИОНЕРАМИ ОЧЕНЬ ГРАМОТНАЯ. ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ ",0 134,"Здравствуйте! Хочу побоагодарить Безбородову Светлану Васильевну.Оформляли регистрацию по пребыванию. Светлана очень доброжелательна, все быстро и оперативно. Еще раз спасибо! Желаю успехов в карьере",0 9716," Наша организация ООО""ЧОО""Сфера безопасности"" в городе Санкт- Петербург неоднакратно обращалась в ЦЛРР ГУ РОСГВАРДИИ ПО ГОРОДУ СПб И ЛО, для получения разрешения на хранение, приобретени и использования оружия и патронов к нему. Хочу выразить благодарность за профессионализм в вопросах консультации и предаствлении услуг по данным вопросам, следующим сотрудникам : подполковнику полиции Гавриловой Татьяне Васильевне, майору полиции Сахаровой Любовь Олеговне и капитану полиции Иванищевой Светлане Юрьевне. Требовательность в предоставлении документов на высоком уровне согласно федерального законодательства , консультация и оперативность в соответствии с регламентом. Спасибо. Администрация ООО""ЧОО""Сфера безопасности. ",0 17328,"19 января обратилась в МРЭО по адресу: Оптиков ул., 4, 2, лит.А. Вся процедура от момента подачи документов дол получения свидетельства о регистрации автомобиля заняла 2о минут. Выражаю благодарность ст. гос.инспектору Енютину Виталию Евгеньевичу за профессионализм, грамотность и знание своего дела. Спасибо. ",0 799,Очень быстро сделала ву!!!Спасибо большое!!!,0 10540,"Документы подготовили и выдали в срок,сотрудники вежливы,компетентны ",0 427,"Спасибо, загранпаспорт получила во время, без всяких задержек",0 16167,"Благодарна за индивидуальный подход ко всем пенсионерам, действующим и будущим.",0 7559,Вежливые и грамотные сотрудники. Спасибо за ваш труд!,0 7884,"Выражаю благодарность инспекторам, паспорт получен во время",0 7841,"Недавно обращалась в МРЭО 2 за услугой перерегистрации моего ТС. Обычно не очень люблю проходить подобные процедуры тк это занимает много времени, сил и нервов, НО сотрудники МРЭО 2, смогли полностью сломать этот стереотип. Теперь на услугами регистрации ТС и другими буду обращаться в МРЭО 2. Большое им спасибо!",2 16757,"Дистанционно, быстро и даже без предоставления документов благодарю",0 2538,"Очень вежливые и корректные сотрудники. Красиво и комфортно. Народ есть,но очередь идёт очень быстро.",0 5992,Благодарю Веру Павловну за профессионализм и скорость решения вопроса. ,0 1255,"День Добрый! В Управление Росреестра 24 октября поданы обращения № ОГ-06059 и № ОГ-0606, прошу рассмотреть их, по-возможности, быстрее, не дожидаясь 30-ти дневного срока, для дальнейшего обращения в КИО по выкупу земельного участка. Буду признателен, если получится ответить оперативнее на обращения.",1 16725,"Хочу выразить огромную благодарность Инспектору Вейгендорф Анне Николаевне за внимательность , грамотность и оказанную мне консультацию, где я получила ответы на все мои вопросы с вниманием и вежливостью. Спасибо Вам большое за Ваш профессионализм, ответственность и внимательность.",0 10436,"Получал консультацию по паспорту и правовой информации. Ответ получил быстро и четко. Спасибо за помощь. ",0 12613,"22,01,2021г. была на приеме в МОТН и РАС. Получила быструю, квалифицированную консультацию. Спасибо!!!",0 17290,"На сайте ФССП было составлено обращение № 224732382313_fa0a7896 Подано 11.09.2019 Статус: Зарегистрировано Текущий статус зарегистрировано. На почту пришло уведомление по факту передачи сведений в Красносельский РОСП. Судебными приставами Красносельского РОСП систематически накладываются аресты и задолженности по факту совпадения ФИО и даты рождения, без привязки к месту рождения и паспортным данным. Аресты по неоплате услуг ЖКХ на недвижимость в г. Санкт-Петербург и транспортный налог, хотя я не владею автомобилем и недфижимостью в данном городе. В ГОСУСЛАГАХ постоянно висят судебные задолженности на сумму уже превышающую 115000 р. которые назначены на мой СНИЛС. Звонки и письма с заявлениями и вложениями сканов подтверждающих место рождения и прописки игнорируются. Реакции 0. ",2 2724,Всё хорошо! Спасибо большое!,0 8495,Все хорошо.,1 11997,"Оставлял заявление на сайте Госуслуг (заявление № 1092486701) 04.03.2021 года, указано, что срок предоставления услуги 30 дней, сегодня 04.04.2021, справка в электронном виде так и не предоставлена.",2 3131,07.07.2022 была в КС Фрунзенского района по вопросу инвестирования. Получила подробную информацию в доступной форме. Спасибо.,0 1926,"Добрый день. 20.09.2022 обращалась с подругой в УМВД. Хочу оставить благодарность инспектору Безбородовой Светлане Васильевне за принятия наших документов. Грамотный специалист, оформила все быстро и грамотно. ",0 13360,"Добрый день. Второго ноября 2020 года обратился за справкой по расчетам. Сотрудник сказал через неделю прийти и справка будет готова. Через неделю я не смог записаться так как налоговая служба перешла на режим приёма только по записи. Я записался на 4 декабря 2020(единственная ближайшая дата) В день записи сотрудник сказал,что не могут найти справку. И сделали ее за минуту. Возникает вопросы. За что получает сотрудник зарплату, если не может выдать справку за 1 минуту при моем первом посещении? Почему налогоплательщик не знает, что сотрудник может сделать справку в минуту обращения. И почему руководитель налоговой не знает, как неэффективно работают его сотрудники. С уважением Евгений.",2 3037,Спасибо сотрудникам данного подразделения за быстрое и качественное предоставление услуги. ,0 8698,Услугой довольна. ,0 6508,"Получали загранпаспорт, сначала людей было много, но всех очень быстро приняли. Спасибо. ",0 16266,Благодарность сотруднику Кугуковой Юлии Аркадьевне за вежливость и профессионализм. ,0 8983,"Выражаю огромную искреннюю благодарность Смирновой Светлане Сергеевне за помощь и поддержку в оказании услуги регистрации по месту жительства и замене паспорта, за квалифицированный и профессиональный подход в работе с клиентами, вежливость, корректность и внимание оказанные в процессе решения данных вопросов. Специалист оказала своевременную и оперативную помощь в составлении и заполнении документов, соорентировала в направлении дальнейших действий - чётко и лаконично. Срок получения результатов и документов минимальный, что приятно порадовало. Светлана Сергеевна- пример и образец для всех сотрудников данной сферы, профессиональные и человеческие качества выше всяких похвал, этот критерий безусловно является визитной карточкой всего отделения N4. С уважением и признательностью, Артур Борисович Цориев.",0 6909,"Быстро, удобно. Вежливый персонал, всё понравилось!) ",0 14659,"6 октября были поданы документы в МФЦ на Веденеева ,4 дело № MFC-0575/2020-71997-1 от 06.10.2020. Был указан срок выдачи готовых документов 19 октября 2020. Сегодня 02.11.2020, а документы не готовы. По номерам горячей линии дозвониться не возможно. У нас альтернативная сделка и все сроки срываются по сделке. Прошу зарегистрировать мой объект недвижимости и предоставить готовые документы.",2 12712,"все супер, оформила уход за ребенком,без волокиты и долгого ожидания. на все минут 20. Спасибо.",0 7554,Выражаю благодарность!,0 7821,Спасибо сотрудникам,0 16995,"29 февраля 2020 года было принято на сайте гос услуги мое заявление на получение загнан паспорта нового поколения, я оплатила гос пошлину, и была записана на прием в ГУ МВД по Выборгскому району (город Санкт-Петербург) по адресу Пархоменко 18онлайн. В назначенное время я прийти не смогла. Причина неявки - грипп. Мне пришло уведомление, что как опоздавшему мне следует прийти во вторник или четверг с 14:00 до 15:00. 2 марта к 9:00 утра я приехала в ведомство для утончения данной информации. Сотрудник ее подтвердил. 3 марта к 14:00 часам я приехала в ведомство и заняла очередь. Спустя 3 часа ожидания мне и другим гражданам в приеме было отказано. Причина - сотрудники не успевают принимать опоздавших и других граждан в назначенные часы тк их ведомство вынуждено обслуживать другие районы, например, Калининский. Также в 7 кабинете кроме заявлений на получение загнан паспортов, принимают юр и физ лиц по другим вопросам. В кабинете 3 сотрудника и они явно не справляются со своей работой. Сотрудники сказали, что у них уже более 50 жалоб. И это ничего не изменит. На все просьбы принять 4 человек вместо тех, кто отсутствует по эл записи, был отрицательный ответ. Чтобы попасть в приемные часы вновь нужно снова отпрашиваться с работы. ",2 3746,Спасибо огромное за доброжелательное отношение и быстрое обслуживание сотрудникам Пенсионного Фонда!,0 16979,спасибо,0 5369,"Быстро, в порядке очереди получил права. Спасибо организации за качественное предоставление услуги!",1 5922,"Очень довольна оказываемой услугой, все очень быстро, качественно. Очень вежливые инспектора))) ",0 10365,Получал услугу в мифнс 15 по выдаче кэп. Быстрое обслуживание. Сотрудники налоговой помогли и ответили на вопросы. Спасибо им за понимание и отзывчивость. ,0 11522,"Спасибо за оперативность в предоставленной государственной услуге. Отдельное спасибо п/п-ку Гавриловой Т.В.(кабинет №14) за профессионализм в данном вопросе. С уважением, коллектив ООО ""ОО""ВАЛЬКИРИЯ""",0 16678,"Добрый день! 13/01/2020 мной была подана налоговая декларация №48797593931 от 13/01/20 за 2019 год, 14/04/20 камеральная проверка была успешна завершена. 13/04/20 (повторно, первое заявление писала 13/01/20) мной было написано заявление на возврат излишне уплаченного налога, сегодня 14/05/20, но деньги до сих пор не поступили на мой счет. Хотелось бы как можно быстрее получить излишне уплаченный налог. К сожалению до налоговой не возможно дозвониться, никто не берет трубку. Спасибо за внимание. С уважением, Титарева Д.О ИНН 782573945969",2 12460,Была в ФНС 18 по он-Лайн записи.Хотела поблагодарить инспекторов за профессионализм и оказанную помощь в моем вопросе.Быстро вызвали и подробно во всем помогли.,0 6526,"Добрый день! Хочется поблагодарить за качественную и оперативную работу сотрудников МРЭО8 г. Кириши, Вся информация была доступно изложена, ответили на все интересующие вопросы, услуга была предоставлена во время. Спасибо!",0 16317,"НЕ ОЖИДАЛА, ЧТО К СПЕЦИАЛИСТУ В ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ МОЖНО ПОПАСТЬ БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ. ВСЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ НАС ПЕНСИОНЕРОВ ПРИШЛА И СРАЗУ ЖЕ ВСЕ ОФОРМИЛА И ПОЛУЧИЛА. СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ И КОМПЕТЕНТНЫЕ. БЫЛО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО НАХОДИТСЯ В ТАКОЙ АТМОСФЕРЕ. ТАК ДЕРЖАТЬ И ВСЕГО ВАМ НАИЛУЧШЕГО! ",0 6018,"Государственная услуга оказана профессионально, в полном объеме, прибытие за документами организовано в строго назначенное время, очередей нет. Оценка отлично. А.А.Воскресенский",0 4096,Спасибо за работу! Очень благодарен за предоставленную услугу и консультацию.,0 9375,"Заявка, КУВД-001/2021-43626099, был суд по которому был наложен арест и запись ""права оспариваются в судебном порядке"", все инстанции судов выиграны, суды закончились, решение вступило в законную силу, судья сняла арест, отправила документы в росреестр, там арест сняли, проблем с этим нет, но гребаную надпись ""права оспариваются в судебном порядке"" никто не убрал, при чем подавал вместе два просто заявления и как тех ошибку и как снятие записи, приложил оригиналы всех решений и определений суда с синими печатями, все расписал как для ребенка, чтоб было понятно, приложил свежую выписку в которой ареста нет, но есть эта запись, объвел ее стрелкой, т.е. абсолютно все сделал, с номером дела естественно и т.д., дело в суде уже в архиве давно, а надпись болтается. При чем эта надпись должна автоматически убираться при снятии ареста одним действием или как минимум после вступления в силу решения и ""прекращения суда"". Так вот попало мое заявление к бестолковому регистратору Васильеву Игорь Борисовичу, который вообще не одупляет суть проблему, выписал отказ, что из суда нет заявления о прекращении ""права оспариваются в судебном порядке"" ))) ЧЧЧЕЕЕГГООО ЭТО ОН СЕРЬЕЗНО ??? ПОШЕЛ БЫ ПОУЧИЛСЯ ЛУЧШЕ, ЧТОБ ЗАКОНЫ ЧИТАТЬ НАУЧИТЬСЯ, В ЧАСТНОСТИ 218 ФЗ И СТАТЬЮ 35. При чем первоначально это косяк первого регистратора который снимал арест и не убрал эту надпись, так еще и этот НЕ УМНЫЙ человек ниче не сделал !!",2 12811,"16.12.2020 я, Климко Анастасия Алексеевна, подала документы на регистрацию права по ДКП. Документы, по данным сотрудников Росреестра, были готовы 29 декабря и в течении 2-х рабочих дней переданы в МФЦ. Однако всё ещё не доставлены в место подачи документов для выдачи мне на руки. Где документы находятся сейчас и когда они будут направлены мне - сотрудники МФЦ ответить затрудняются. Регистрационный номер: MFC-0575/2020-235080-2",2 12420,"Приходила на консультацию по выдаче материнского капитала. Народу не много. Сотрудники замечательные, приветливые. В целом довольна. На все свои вопросы получила, достойные ответы.",0 13576,"НА 29.11.2020 НЕТ КВИТАНЦИИ НА ОПЛАТУ НАЛОГОВ НА ИМУЩЕСТВО ЗА 2020 ГОД,НИ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ НИ В БУМАЖНОМ,КАК ОПЛАЧИВАТЬ?",2 15186,Номер обращения MFC - 0575/2020-56375-1 от 27.09.2020. Документы сданы на регистрацию 27.09.2020. Срок выдачи 05.10.2020. Сегодня 21.10.2020. Документов на выдаче нет. На сайте росреестра есть данные о готовности документов 09.10.2020.,1 3503,Спасибо!,0 13540,Такие молодцы сотрудники ! Спасибо большое !!😊,0 12453,"Большое спасибо Юркиной Инге за то что разъяснила мне все про мою пенсию, приняла быстро завление на получение лекарств. очень отзывчивая и компетентная специалистка",0 10059,"Выражаю благодарность руководству Кировского РОСП г. Санкт-Петербурга, за высокий профессионализм в служебной деятельности, а также непосредственно СПИ Деньгиной Н.В. за добросовестное отношение к выполнению служебных обязанностей.",0 8513,"Все хорошо, все отлично ",0 15539,"Подали заявление на регистрацию квартиры с использованием ипотеки. По закону срок регистрации должен быть 5 рабочих дней, ждем уже 10 рабочих дней. У Росреестра только горячая линия, на которой время ожидания 15-20 минут. После того, как дозвонишься, отвечают что ничем помочь не могут, статус ""в работе"", на вопрос о максимальных сроках дословный ответ ""По закону, так как идет смена программы, у регистратора НЕТ сроков"". То есть можно ждать неделю, две, месяц и т.д.? На обращения с сайта Росреестра ответа нет, на телефонное обращение ответа нет. У нас деятельность Росреестра чем-то регламентируется и как гражданину получить информацию о сроках решения его вопроса? При первых звонках оператор отвечала что время и дата регистрации (вероятно видят в программе) 05.10.20 в 18.47, после того как регистрация была просрочена - оператор ничего, кроме статуса заявки сказать не может. Номер Заявления MFC-0575/2020-51672-2 от 24.09.2020. Дата 24.09.2020, услуга не получена в настоящее время 08.10.2020",2 2314,Очень понравилось обслуживание и внимательность к гражданам в данном отделении.Никаких очередей и длительного ожидания.,0 17144," Переоформляла документы на машину и права в связи со сменой фамилии. Все сделали очень быстро и без лишних хлопот. Очень профессиональный подход! Все объяснили, все вежливо и позитивно! Спасибо большое.",0 11417,"Если регистровать авто, то только здесь. Очередь маленькая. Попадешь, даже без талона с гос услуг, чуть дольше, но в течении 2х часов все будет готово. Адекватные сотрудники.",0 7672,"Все документы приняты во время,вежливые и отзывчивые сотрудники,спасибо",0 2018,Спасибо за предоставленные услуги!Все прошло хорошо,0 6810,"Оформила регистрацию по жительству через сайт госуслуги в течении 15 минут и документы оставлять не пришлось,очень удобно ! Спасибо за скорость и доступность!",0 8040,"Добрый день, Поданы документы на регистрацию соглашение о сервитуте 19.11.2021 № MFC-0555/201-2699708-1 и MFC-0555/2021-2700211-1. 08.12.2021 (что уже с нарушением сроков регистрации ст. 16 Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 06.12.2021) ""О государственной регистрации недвижимости"") государственная регистрация была приостановлена. 14.12.2021 приобщен межевой план номер приобщения Ofsite-2021-12-14-304750. 15.12.2021 на сайте Росреестра при проверке заявления по основным номерам MFC-0555/201-2699708-1 появилась информация: ""Возобновлена обработка оператором подсистемы Росреестра"". На сегодняшний день, 24.12.2021 так и висит информация: ""Возобновлена обработка оператором подсистемы Росреестра"", регистрация не проведена. В соответствии с п. 2 ст. 26 Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 06.12.2021) ""О государственной регистрации недвижимости"": Осуществление государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав приостанавливается на срок до устранения причин, послуживших основанием для принятия решения о приостановлении, но не более чем на три месяца, если иное не установлено настоящей статьей. Просим провести государственную регистрацию по заявлению № MFC-0555/201-2699708-1 в соответствии с действующим законодательством. ",1 7912,24.12.2021 обратилась в 3 отделение овм по вопросу получения паспорта по достижении 45 лет. Все так быстро . Пришла чуть раньше назначенного временами и сразу пригласили в окно. Спасибо за оперативность. Сотрудникам отделения огромное спасибо.,0 9945,"Выражаю благодарность сотрудникам Выборгского РОСП, очень грамотные и вежливые сотрудники, решили вопрос быстро",0 14028,"14 октября 2020 года я сдал документы в МФЦ Выборгского района Санкт-Петербурга (сектор № 3) по описи № MFC-0575/2020-86013-1 от 14.10.2020г. для получения государственной услуги ""регистрация прав на квартиру"". Срок выдачи документов в описи согласно действующему законодательству указан 27.10.2020г. По состоянию на сегодняшний день услуга мною не получена. По телефону горячей линии Росреестра 8-800-100-34-34 сообщили, что сданные мною документы обработаны 2.11.2020г. и направлены в МФЦ 3.11.2020г., номер и дату реестра корреспонденции, с которой были направлены мои документы, назвать отказались. На мои ежедневные звонки в МФЦ сотрудники многофункционального центра сообщают, что документы к ним не поступили, по всем поступающим к ним документам они оповещают заявителей в день их поступления. Сложившаяся ситуация фактически лишила меня права распоряжаться своим имуществом, что нарушает мои конституционные права гражданина Российской Федерации.",1 11766,"Хочется выразить огромную благодарность начальнику 1 отделения-Августовой Алене Владимировне. Обращались по вопросу регистрации по месту жительства через портал гос.услуг-заявление было заполнено с небольшими ошибками,но нам очень помогли их исправить,чтобы оформить регистрацию. Все очень быстро!Спасибо!",0 9737,"Всё прошло замечательно. Спасибо за профессионализм, проявленный на теоретическом и практическом этапах экзамена.",0 5226,"Весь процесс оказания услуги на высоте. Все чётко и понятно. Если честно, удивлён. ",0 16520,"Была приятно удивлена профессионализмом,доброжелательностью, быстротой оформления документов. 16.06.2020 приехала в ОП МРЭО N4 по адресу г. Санкт-Петербург,пр. Маршала Блюхера 60 в 14.00, в 14.10 уже подала документы для регистрации нового автомобиля, а в районе 15.00/15.10 уже получила новые номера! Супер, очень хорошее мрэо и любезные сотрудники. Отмечу отдельно компетентную работу Тельнова Александра и его коллег. Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера , 60, б",0 4540,"Менял водительские, все быстро, просто супер!",0 8732,"Была сегодня на приеме у инспектора Безбородова Светлана Васильевна. В 12.00 попали на прием, без очередей и проволочек. Моей двоюродной сестре необходимо было сделать ежегодное уведомление по виду на жительство, она попросила помочь меня, так как боялась. Спасибо большое Светлане Васильевне, помогла нам заполнить уведомление заново правильно и грамотно, сказала каких копий не хватает, мы быстро все сделали и приняли у нас документы. Большое Вам спасибо за Вашу работу, доброту, отзывчивость, человеческое отношение и понимание! Остались очень довольны!!! ",0 11712,спасибо специалистам клиентской службы Выборгского района Санкт-Петербурга ,0 6011,"Инспектор очень быстро принял мои документы, сделал снимки отпечатков и фото. Ещё никогда я не подавала документы с такой скоростью. Спасибо большое!",0 10474,"Получала в/у сегодня, несильно большие очереди, сориентировали, показали куда надо идти ",0 6165,Обращалась в отделение на подачу паспорта через портал государственных услуг. Вызвали на прием в установленное время. ПАСПОРТ получила через час. Спасибо большое за оперативность!,0 4126,"Фирма ООО «ЭВИОН» выражает большую благодарность всем экспертам Роспотребнадзора за качественную работу! Основным критерием работы экспертов является строгое соблюдение требований экологического законодательства с целью соблюдения прав потребителей и благополучия человека и недопущение превышения уровней возможного негативного воздействия на среду обитания и здоровье человека опасных химических, биологических веществ, содержащихся в выбросах, а также физических факторов, образующихся при реализации производственного процессов на площадках предприятий при обосновании размеров санитарно-защитных зон и разработке нормативов НДВ. Также следует отметить высокий профессионализм, доброжелательность, оказание необходимых консультаций в решении сложных вопросов, связанных с достижением нормативных уровней воздействия на окружающую среду при разработке документации. Особенно хочется отметить работу Фоминой Надежны Львовны и Кочетовой Татьяны Владимировны, которые несмотря на огромную загрузку успевают уложиться в отведенные для согласования сроки. ",0 3639,Делал сыну паспорт. Спасибо сотрудникам за отзывчивость.,0 10522,"Сегодня оформила регистрацию по месту жительства, вся процедура заняла 10 минут. Очень быстро, удобно. 😊🤗",0 7949,"Оформляла ЗП, все быстро и грамотно",0 14933,"По MFC-0575/2020-73912-2 от 07.10.2020 был официальный ответ, который опубликован 27.10.2020 в 18:00 Собственность 78:36:0005508:8267-60/037/2020-3 21.10.2020 16:17:22 Ипотека в силу закона дата государственной регистрации: 21.10.2020 16:17:22 номер государственной регистрации: 78:36:0005508:8267-60/037/2020-4 по состоянию на 28.10.2020 документы в МФЦ по Фрунзенскому району (сектор №4 ) не поступили!!! Срок ИСПОЛНЕНИЯ ГОС.УСЛУГИ 20.10.2020!!!!!!! Почему Управление Росреестра по г. Санкт-Петербургу до сих пор не направило документы в МФЦ по Фрунзенскому району (сектор №4 )???????",2 15847,Отлично,0 4080,"Экзамен сдан успешно. Инспектор Игорь Анатольевич вежливый, доброжелательный. Все прошло замечательно. Спасибо.",0 8902,Спасибо за оперативность ,0 3448,"Спасибо большое за обучение ,теперь я водитеееель!!! ",0 4962,"Второй месяц не могу получить загранпаспорт. Не организована электронная очередь, вообще какая-либо цифровая запись и запись через Госуслуги, например. Люди стоят с 3 ночи, чтобы успеть получить паспорт в те два часа, что работает окно выдачи (почему нельзя выдавать паспорта целый день?). Люди стоят на улице в любую погоду, так как внутри не хватает места, слишком маленькое помещение и элементарно не хватает лавочек, чтобы посидеть. Работает очень мало людей, прошлый раз сидела одна сотрудница на выдачу, и это при том, что в очереди было порядка 300 человек. Люди стоят по два-три дня в этой очереди, возвращаясь раз за разом в этот филиал ада, чтобы потом за 2 минуты получить паспорт. Считаю это издевательством, учитывая, что в других отделениях города такого нет. ",2 10107,"Ставил на учет новый автомобиль. Записался на 10:20, через 40 минут получил номера. Все было га высшем уровне. Спасибо сотрудникам данного подразделения за профессионализм и скорость!",0 43,СПАСИБО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ КОЛЛЕКТИВУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ В ПУШКИНСКОМ РАЙОНЕ. НЕ ВСЕГДА ВСТРЕТИШЬ ТАКИХ КОМПЕТЕНТНЫХ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫХ СОТРУДНИКОВ. МОЙ ВОПРОС БЫЛ РЕШЕН МАКСИМАЛЬНО БЫСТРО. С НОВЫМ ГОДОМ!,0 17,"Спасибо за выдачу паспорту, все сделано оперативно. Паспорт выдан в указанные сроки. ",0 797,Спасибо за качественно оказанную гос услугу,0 5467,"Все хорошо) ",1 1883,"Все, отлично быстро, спасибо большое за оперативность, профессионализм и вежливость. ",0 7632,Обратилась по вопросу замены паспорта. Девочки сотрудницы помогли быстро заполнить необходимые документы. Все понятно и быстро.Готовый паспорт забрала через несколько дней. Все супер!,0 12884,Оформляла уход все очень быстро и качественно.Спасибо,0 2372,Благодарю ,0 15488,"Мной было подано заявление о государственной регистрации прав без одновременного государственного кадастрового учёта в МФЦ Выборгского района (сектор 2) 28.09.2020. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-58279-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17018641.Срок оказания государственной услуги указан 9 рабочих дней с даты приёма заявления - плановая дата выдачи 09.10.2020. Однако 09.10.2020 я не получила ни на указанную в заявлении электронную почту, ни на указанный в заявлении контактный телефон никакой информации. Прошу сообщить, на каком основании государственная услуга не была оказана в установленный срок и когда можно ожидать результат.",2 11243,"Огромная очередь! Душно! Никакого эпидемиологического контроля! Электронная очередь не работает!! Полный бардак!",2 12196,БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВЕЖЛИВОЕ И КОМПЕТЕНТНОЕ ОБЩЕНИЕ6 СОТРУДНИКОВ. ОСОБЕННО БЛАГОДАРНОСТЬ ИРИНЕ АЛЕКСЕЕВНЕ ТОКМАКОВОЙ. ,0 6472,"Спасибо Вам, за профессионализм, ",0 6167,"Не первый раз обращаюсь в это ведомство, хочу сказать что всегда все быстро !!!",0 4094,"Мне понравилось помещение,в котором предоставлялась услуга и понравилась скорость работы сотрудников и их вежливость, особенно работа Марченко Виктории Константиновны.",0 9430,"Хочу поблагодарить сотрудников мрэо гибдд ГУ МВД России за прекрасную работу , получение прав превратилось в удовольствие )",0 480,"Оформили быстро. Даже не ожидал. Думал несколько дней. Оказалось несколько часов. Помогли правильно заполнить форму, чтоб сразу без ошибок и бумажной волокиты. 10 минут заполнял, 3 минуты получал. ",0 17102,"Поменяли ву быстро, всё понравилось ",0 12739,"29.12.2020 г. нотариусом были поданы документы на государственную регистрацию перехода права собственности на объект недвижимости и залога объекта. Номера: КУВД-001/2021-314872, КУВД-001/2021-314871. Государственная регистрация должна была быть осуществлена в течение 3-х рабочих дней. По состоянию на 18.01.2021 г. Государственная регистрация ещё не осуществлена. Требую в срочном порядке провести государственную регистрацию. Если до 19.01.2021 г. Государственная регистрация не будет проведена, в Прокуратуру и другие контролирующие органы будет подана жалоба.",2 11587,"Оформляла на Красного текстильщика, д 10 заграничный паспорт нового поколения. Всё очень быстро и удобно. Инспектора все молодцы!",0 15246,"Здравствуйте, подал заявление на взыскивание денег с должника 5 октября 2020 года, спустя 2 недели дозваниваюсь 19 октября и получаю ответ, что ничего не делали и дело не могут найти, 2 неделе дело валялось, слава богу не потеряли. В итоге завели дело 1905908/20/78007 пристав Венцкус Татьяна Валерьевна. Дозвониться до неё не возможно номер 318-21-19. Прошу обратить внимание и повлиять на ход работы приставов.",2 9918,"Прошла обучение в автошколе ЧЕМПИОН Получила максимально развёрнутые знания, и по итогу права. Преподаватель мой был очень терпелив, он расскладывал мне все по полочкам, очень благодарна ему за это ! Практика на Крестовском острове При сдаче экзаменов в ГАИ, автошкола была очень организована со своими учениками, в отличии от других школ",0 1331,"Спасибо сотрудникам за быстрое оказание услуги.Все быстро объяснили,оформили.",0 16069,очень грамотные специалисты,0 12843,"Подал заявку на паспорт 25.12.2020. Сказали, что паспорт будет готов примерно через 2 недели, но с учетом праздников получу я его в 10-х числах января. И то, в МВД могут не принять документы из-за затертого номера записи акта в свидетельстве о рождении. Но 30.12.2020 мне позвонили и сказали, что паспорт готов. Получил я его быстро, практически без очереди. Однозначно сервису ставлю 10 из 10!",2 3305,"Добрый день! Просим предоставить корректный архив документов после электронной регистрации: ДДУ-СПБ-Кантемировская-3(кв)-3/1/3(1) (АК)-334364 КУВД-001/2022-26947557 Спасибо!",0 4355,"Вежливые сотрудники,ответили на вопросы. Документы выдали в срок. Очень качественно работают. ",0 12748,"11 января 2021 года сбербанком были отправлены документы в росреестр на регистрацию ипотечной сделки купли-продажи квартиры. Сегодня уже 18 января, в росреестре до сих пор статус ""сформирована квинтанция"", хотя по законодательству срок регистрации ипотечной сделки 5 рабочих дней. Сроки нарушены, проценты по ипотеке капают, квартиры нет, продавец негодует. КУВД-001/2021-223293. Прошу разобраться и в кратчайшие сроки выполнить свои обязательства согласно законодательству.",2 443, Все очень быстро и вежливо. Сотрудники вежливые и профессиональные. Спасибо!!!,0 14654,"Сдал документы на регистрацию перехода права собственности 07 октября 2020 года через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района Санкт-Петербурга сектор №5 - номер заявки MFC-0575/2020-74230-2. Контрольный срок получения документов, указанный в описи, - 20 октября. Сегодня уже 2 ноября, последний статус документов от 15-го октября ""в работе"". По горячей линии Росреестра сообщили, что документы почему-то направили в Воронеж, а в Управлении Росреестра по Воронежу сказали обращаться в Петербург. Я прошу дать ответ и разобраться в причине задержки, сделка может не состояться, я могу потерять свои денежные средства. Надеюсь на ваш ответ и помощь. Спасибо!",1 6390,"Очень грамотные сотрудники, все быстро, просто, доступно. Спасибо!",0 6366,"Я, Гусейнов Амиль Эльчин оглы, пришёл оформлять снятие с регистрации по месту жительства Девочки все вежливые Улыбаются Работа про делана оперативно Все заняло минут 15😅 Особое спасибо Насибовой Э.М. За вежливость и быструю координацию действий сотрудников.",0 14154,"Подали документы на регистрацию договора цессии еще 16 октября . MFC-0575/2020-90112-2 от 16.10.2020 г. , до сих пор нет ответа! Узнать статус и дозвониться до росреестра крайне проблематично. Сроки очень критичны! ",2 1420,Спасибо огромное сотрудникам все быстро и качественно. Приятно удивлён ,0 5205,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ ГОС УСЛУГИ,0 14726,Подавал заявление о назн. пенсии у Паниной Лилии Александровны. Получил очень подробные и развёрнутые ответы на все поставленные вопросы. Спасибо за работу.,0 12978,спасибо за помощь в подаче заявления,0 12204,спасибо за помощь Шитягиной Татяьне Александровне в оформлении заявления о перерасчете,0 16815,"Благодарю за профессиональное, грамотное обслуживание.Спасибо Вам за Вашу работу.",0 1063,"Менял паспорт, так как мне стукнуло уже 45 лет, услугой доволен полностью, все быстро без очередей как раньше. Все чисто красиво. Шитова Наталья Васильевна сама вежливость и деликатность, побольше бы таких сотрудников ",0 430,"СОТРУДНИКИ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, УДЕЛЯЮТ ДОСТАТОЧНОЕ КОЛИЧЕСТВО ВРЕМЕНИ КАЖДОМУ КЛИЕНТУ. МНОЮ БЫЛА ПОЛУЧЕНА КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ ПОМОЩЬ",0 16568,"Прошу разобраться в бездействии Росреестра! Сделка по регистрации прав осуществляется Росреестром уже почти 2 месяца - это нонсенс. Запрос 25-5414521 Заявка была создана еще 23 апреля. И только к 14 мая пришло сообщение о приостановке исполнения запроса, без указания причин, без прикрепления самого уведомления. Только 22 мая окольными путями удалось выяснить причины приостановки, после чего в тот же день были сделаны необходимые документы и электронно отождествлены у нотариуса и направлены в адрес Росреестра. Сегодня 5 июня и до сих пор даже статус заявки не изменился - Приостановка. Вот так работает государственный орган, вот так выполняет указы президента и Председателя РФ о предоставлении доступных государственных услуг гражданам РФ! И это на фоне эпидемии в стране. А стороны сделки должны нести бесконечные существенные издержки на банки и нотариуса, пока Росреестр не занимается своей работой. ",2 11524,"Выражаю благодарность сотрудникам данного отдела. Вежливо, доступно, а главное без заполнения каких либо заявлений. Пришёл, подпись поставил - и ушёл. Спасибо Вам за отзывчивость и оперативное решение вопросов. ",0 2328,Спасибо инспектору за проделанную работу !,0 227,Пять с плюсом!!!,0 13627,"Здравствуйте, подали документы на исправление технической ошибки в записях ЕГРН 17 ноября 2020 г. N MFC-0575/2020-162314-1 Плановая выдача документа : 20 ноября 2020 г. На электронную почту поступил номер запроса КУВД-001/2020-24305760. При проверке состояния запроса по телефону 8-812-2460256 мне ответили, что ничего не знают и ответа в МФЦ не поступало. Сроки исполнения государственной услуги не известны. Исправление технической ошибки необходимо для продажи квартиры и покупки альтернативного варианта недвижимости. Ситуация очень серьезная , семья может понести значительные денежные потери. Прошу незамедлительно предоставить услугу.",2 577,"Пришла на прием в пенсионный фонд. Всегда переживаю, когда хожу в подобные заведения. Но здесь благодаря чуткому и внимательному обращению специалистов была крайне благодарна. Администратор вежливо выслушав мой вопрос, сразу дала на него четкий ответ как специалист. Помогла разобраться во всех моих сомнениях и вопросах, связанных с моей пенсией. В зале чисто, уютно и светло, много полезной информации для посетителей. Осталась довольна своим визитом.",0 4233,"В данном отделении оформляли паспорт , спасибо сотрудникам за оперативное предоставление услуги и доброжелательность , всем довольна .",0 8198,"Услуга оказана, права получены в веселенькой и непринуждённой обстановке. Удачи и процветания!)) ",0 684,Здесь работают доброжелательные профессионалы своего дела!спасибо Вам! ,0 5220,Всё отлично.,0 8144,"Здравствуйте! Мой сын на сайте госууслуги получил письмо от судебного пристава Приморского отдела Санкт-Петербурга , о том что направлено постановление о взыскании на заработную плату, согласно исполнительного производства. По телефону, который указан в письме, неправильный, телефон, который указан на сайте никогда не отвечает. Возмущает невозможность получения информации. Недоступность ",2 3785,Замечаний нет. Документы приняли. Консультацию предоставили. Спасибо,0 6632,"Получила паспорт очень быстро, спасибо ",0 5794,"Большое спасибо сотрудникам 1 отделения, за вежливое обращение и быструю работу. ",0 761,"Большое спасибо за услугу, вежливое общение сотрудников, грамотное разъяснение",0 3588,"В помещении жарко очень, но инспектора очень быстро работают. Фото сделано, Жду паспорт ",2 7020,Все супер! Спасибо! ,0 796,Быстро и качественно. Благодарю за вежливое отношение инспекторов отдела и профессионализм.,0 12560,Очень рад что записался именно сюда спасибо,0 6292,"Редко в наше трудное время можно встретить такое отношение: внимательно выслушав, подробно объяснила, рассказала. Очень приятно, когда к тебе относятся по-человечески, по-доброму. Хотелось бы во всех государственных учреждениях работали такие толковые и приятные сотрудники!",0 6724,"Сдавала экзамен МРЭО 8 г. Кириши. Сдала с первого раза, пару ошибок, которые допустила при сдаче - доходчиво объяснили и разобрали. Инспектор очень порадовал, очень вежливый человек. Экзамен прошёл хорошо. На будущее кому предстоит сдавать права- не переживайте, если в автошколе Вас хорошо научили, то и экзамен сдадите с первого раза. Учитесь работать над своими ошибками, на экзамене это пригодится. ",0 15641,"Постановление о снятии запрета на совершение действий по регистрации объекта с кадастровым номером 78:32:0001063:300 было оформлено 04.09.2020 , но до сих пор в Росреестре висит обременение на регистрационные действия (был долг по оплате коммунальных услуг в размере 22 696,11 рублей от 21.12.2018, погашенный в том же месяце!!) Номер производства 14276/19/78011-ИП от 05.02.2019 г. возбужденного Розовой А.В. номер отправления 1249393/2078011 От 4.09.20. Учитывая текущую просрочку по срокам, невозможность осуществления сделки с недвижимостью, прошу принять меры.",2 11675,"инспектор приветливая молодая девушка, спокойно и четко ответила на все вопросы, записала на прием",0 15477,"Уже больше месяца не снимают обременение с квартиры!!!! Хотя все замечания устранены. Обратной связи нет. Обращение: КУВД-001/2020-13130043",2 15194,"Добрый день. 30.09.2020 года были поданы документы на государственную регистрацию Договора участия в долевом строительстве - заявитель Егорова Зоя Владимировна и ООО ""Весна"" Номер запроса: Other-2020-09-30-389888 | КУВД: КУВД-001/2020-17400047 Плановая дата регистрации - 13.10.2020 года. По настоящее время документы не зарегистрированы. Причина задержки срока регистрации не указана. Просьба незамедлительно произвести регистрацию!!!!",2 11057,Спасибо сотрудникам за удобство и доступность к получению интересующей информации и оформлении регистрации без лишних задержек.,0 6037,Прописку оформили быстро. Спасибо за оказанную услугу!,0 433,"Услугу оказали быстро, очередей не было, сотрудники очень приятные в общении",0 528,Спасибо. Информация донесена в полном объёме,0 2758,"Все отлично, без проблем, быстро, оперативно. Вежливые сотрудники. ",0 5688,Спасибо!,0 13509,"Большая задержка получения по заявлению о гос.кадастровом учёте недвижимого имищесива и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 09.11.2020 N' MFC-0575/2020-140742-1 Телефон не берут, не выяснить на каком этапе и где документы. Сначала отправили из СПб документы в Тюмень, из Тюмени в СПб, потом снова из СПб в Челябинск, с Челябинска в СПб. Сейчас не могут сказать где документ, и кто их обрабатывает Большая просрочка срока идёт уже, ясности не какой ",2 12793,"Я Сегодня была первый раз в УПФР кировского района .Очень довольна сотрудниками клиентской службу ,И благодарю всех кто здесь работает ",0 1654,"Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам регистрационного отдела МРЭО №15, за профессионализм и отношение к посетителям. Все сотрудники на высоте. грамотные и вежливые.",0 1292,"Спасибо инспектору, Генераловой И. В. документы приняла быстро, всё чётко без лишних слов и вопросов. На следующий день уже получила паспорт. Инспектор посоветовала подойти в часы приёма вечером,чтоб не сидеть лишнее время в очереди, что очень ценно, когда на руках грудной ребёнок. ",0 16542,"Мной, 12.12.2019 г. оплачена государственная пошлина за оформление общегражданского заграничного паспорта старого образца в сумме 1400 руб. по заявке № 658153463 от 10.12.2019 г., поданной через ЕПГУ в УВМ ГУ МВД РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Приглашение для явки в УВМ с оригиналами документов я получила 05.03.2020 в 16.05 час. на 06.03.2020 к 10.00 час. Указанный краткий срок не позволил мне решить вопрос с освобождением от учебы и работы 06.03.2019г. Услугой оформления паспорта до 10.06.2020г. воспользоваться не представилось возможным в связи с ограничением передвижения, вызванного распространением коронавирусной инфекции (COVID-19), не нарушив Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 13 марта 2020 г. N 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» (не покидать места проживания (пребывания), за исключением случаев, установленных Постановлением). Руководствуясь ч. 6 ст. 333.40 ""Налогового кодекса Российской Федерации"" от 05.08.2000 N 117-ФЗ прошу принять в зачет уплаченную (взысканную) сумму государственной пошлины в сумме 1400 руб. в счёт суммы государственной пошлины, подлежащей уплате за совершение аналогичного действия – оформление общегражданского заграничного паспорта старого образца. ",1 14019,"Заявление КУВД-001/2020-19954543, поданное 16.10.2020, до сих пор не понятно в каком состоянии, прошел месяц. Нигде не отвечают, никакого понимания нет.",2 591,"Оформляла прописку в 1 отд.ОВМ, хочу выразить свою благодарность данному подразделению, за скорость и оперативность.",0 8977,Спасибо сотрудникам на внимательный подход,0 14773,"Номер заявки: MFC-0575/2020-27391-1 Дата подачи : 14 сентября 2020 г. Объект: г.Санкт-Петербург, Петроградский р-н, Большая Зеленина, д.34 Плановая дата выдачи 25 сентября 2020г. В связи с задержкой выдачи документов более чем на 30 дней прошу Вас в кратчайшее время произвести регистрационные действия, в противном случае вынуждены будем обратиться в органы надзора, в т.ч. Прокуратуры РФ, в связи с уклонением Органа регистрации от осуществления государственной регистрации прав собственности и, следовательно, нарушением установленных законодательством РФ прав заявителя.",2 5137,"Приняли точно по времени. Начальник отделения очень быстро и компетентно оформила документы, обозначила время получения услуги. Подучили паспорт с пропиской в короткий срок без траты нервов и времени. ",0 2392,"Инспектор был очень вежливый, всё получилось очень быстро. ",0 2221,"Пригласили на определённое время, сфотографировали, отпечатки пальца сделали, все заняло не более 5 минут ",0 14239,"3 октября 2020 года через МФЦ Центрального района г. Санкт-Петербург (Сектор 2) подали заявление MFC-0575/2020-104013-1 Кобец Игорь Александрович и MFC-0575/2020-104013-2 Кобец Арина Олеговна о гос. кадастровом учете недв. им-ва и (или) гос. регистрации прав на недв. им-во. Плановая дата была указана 03.11.2020 г. 05 ноября 2020 года после моего обращения через Viber специалист Росреестра мне сообщил, что сейчас идет ОЧЕНЬ большая задержка сроков регистрации и он ничем мне помочь не может. Довожу до Вашего сведения, что сроки вышеуказанной регистрации у нас сильно ограничены кредитным договором и при подаче заявления мы ориентировались на плановые сроки, указанные специалистов МФЦ в заявлении. В случае задержки регистрации нам грозят штрафные санкции от кредитной организации.",2 6699,"Прошу разобраться, по какой причине заявление на выдачу загран. паспорта висит с 4-го марта по сегодняшний день. То есть с 4-го марта регистрация запроса так и не произведена. 4-го марта в автоматическом режиме, сразу после подачи заявления, установился статус ‘Подано’ и после этого не было ни одного обновления. Ссылок для оплаты госпошлины не приходило, предложения выбора даты посещения ведомства тоже не приходило. Таким образом, я заблокирована: текущее заявление не рассматривается ведомством, отменить его нет возможности, чтобы подать новое, в другое подразделение МВД. Подать новое заявление, когда не закрыто старое, тоже нельзя. Таким образом, из-за указанного МВД я НЕ МОГУ получить госуслугу ‘получение загран. паспорта’ ни коим образом через портал Госуслуг. Заявление на Госуслугах №1801409942.",2 8620,Услуга оказана.,0 1278,все понравилось. быстро обслужили. ,0 11037,"КУВД-001/2021-22189337 Добрый день! Подскажите, когда будет зарегистрирован пакет документов?! 01.06.2021 г. В секторе № 3 Приморского района был подан пакет документов под № MFC-0575/2021-308777-1 после чего 08.06.2021 был осуществлен доп. донос документов под номером № MFC-0575/2021-323485-1 . 15.06.2021 было получено уведомление о приостановлении из-за непредоставления оригинала постановления судебных приставов. Разъясняем, что донос документов о снятии арестов был осуществлен в уведомительном виде, т.к. данный арест был снят 25.05.2021 г. УФСПП г. Москвы о чем была направлена информация от судебных приставов в электронном виде и также Почтой России было отправлено письмо в Росреестр г. Санкт-Петербурга и получено 07.06.2021 о чем есть подтверждение. На 20.06.2021 аресты точно сняты. Очень ждем результата услуги. Спасибо! ",2 12584,"Ужасная работа фонда. Дозвониться невозможно, пытаюсь больше 7 дней ежедневно по 20 мин жду ответа, по обеим номерам фонда. На сайте в личном кабинете отсутствуют данные по расчету среднего заработка для оплаты больничного. Чтобы выяснить, какую подал работодатель сумму, нужно обратить в фонд, а дозвониться невозможно!!!!! Долгая оплата больничного листа, 12.01.21 сдала работодателю, а получила выплату только 27.01.21, при чем сумму перевели неправильную, и не у кого узнать, как будто в фонде все операторы 24ч в сутки заняты!",2 11572,Благодарю инспектора МРЭО 8 г. Кириши Боричева Г. Н. Сдала экзамен со второго раза. Спасибо всем большое. ,0 14966,"15.10.2020 года была оформлена сделка купли-продажи недвижимости в отделении сбербанка на Коломяжском проспекте, при этом также была оформлена и оплачена электронная регистрация сделки. Госпошлина на услугу была оплачена 16.10.2020. о чем было сообщено в смс-сообщении, также была установлена дата регистрации 27.10.2020. До сих пор никакой информации нет, регистрация в обработке, сроков ни банк, ни учреждение не дают. При обращении по контактному телефону было сказано (цитирую) ""обрабатываем конец сентября""). На сайте государственного учреждения написаны сроки выполнения государственной услуги, регламентируемые федеральный законом № 218-ФЗ от 13.07.2015. При этом возникает очевидный вопрос-негодование: как государственной федеральный институт власти может сам нарушать федеральный закон,во-первых. подрывать авторитет органов власти и о каком доверии власти мы можем говорит? Во-вторых, зачем размещать на сайте информацию, заведомо ложную, относительно сроков и вводить в заблуждение? В-третьих, меня, бы например, уже уволили на некачественное выполнение работы? А я даже не несу почетное звание государственного служащего! В-четвертых, когда мне зарегистрируют мою недвижимость? ",2 17292,спасибо,0 10158,"Лучшая а/школа! Рекомендую :) ",0 5697,"Оформлял регистрацию ребенку, сделали в срок, без сложностей",0 12760,"Документы на регистрацию прав на недвижимое имущество были поданы 23.09.2020г,MFC-0575/2020-48291-1.Это процедура рефинансирования ипотечного кредита. 12.10.2020г было выдано уведомление о приостановлении государственной регистрации прав в связи с отсутствием заявления со стороны банка. Банк подал заявление под номером КУВД-001/2020-22-94-39-00 от 10.11.2020. Регистрация прав на недвижимое имущество до сих пор не произошла.В Управлении Росреестра по СПБ на телефон не отвечают,на запросы,сформированные на сайте Росрееста ответа по поводу нарушения сроков оформления документов нет.Обработка отложенного запроса №1830722 была завершена от 22.12.2020,на вопрос под номером INCCA0001428943 ответ не дан. Прошу разобраться в данном вопросе,в связи с чем нарушены сроки оформления документов и когда будет осуществлена регистрация прав на недвижимое имущество.",2 14808,"Нарушение сроков предоставления услуги. Заявление MFC-0575/2020-35891-1 от 17.09.2020,о регистрации собственности на приобретенную по ДДУ 214 ФЗ квартиру. Плановая дача выдачи 30.09.2020. Я понимаю, что Росреестр перегружен, но подобная задержка уже за гранью добра и зла! Я не могу рефинансировать ипотеку, каждый месяц теряю деньги, скоро закончится одобрение по ипотеке, которое, в виду того что я ИП, было получить достаточно сложно, при этом операторы колцентра ничем помочь не могут, а Росреестр закрылся в бункере и не берет никаких телефонов! Знакомым при отправке документов агент предложил оплатить взятку в размере 10 тыс рублей для ускорения их вопроса и действительно, их регистрация прошла с очень незначительной задержкой! Складывается ощущение, что Росреестр по Санкт-Петербургу специально создаёт подобную волокиту, что бы стимулировать взяточничество! Прошу обеспечить скорейшую регистрацию собственности на квартиру и оперативную отправку документов в МФЦ, через который предоставлялась услуга.",2 14377,"Здравствуйте,подавал документы на регистрацию прав на недвижимое имущество в мобильном МФЦ ещё 10.09.2020,в Росреестре документы были готовы только 29.10.2020,но к сожалению по пути в МФЦ мои документы были утеряны,прошу помочь с поиском документов,указать сопроводительный номер и дату отправки документов с Росреестра в МФЦ,номер обращения MFC-0575/2020-20220-1 от 10.09.2020, Ф.И.О. заявителя Торшин Владимир Сергеевич. Прошу помощи в поиске документов. ",2 16486,спасибо за прием. все на высшем уровне. специалисты очень вежливые. Всё подскажут и помогут,0 13638,"Добрый день! 20.10.2020 года были поданы документы на регистрацию и погашение сделки по ограничению (обременении) права (номер обращения MFC-0575/2020-96200-2) Плановая дата выдачи должна была быть 02.11.2020. Документов на 26.11.2020 года так и нет ( они еще в работе). Наименования заявителя было указано: Некрасов Сергей Александрович (Нигматулина Александра Алексеевна. Так же был направлен запрос, обращения в техподдержку на сайте Росреестра №3493700 17.11.2020года. Ответа так же никакого не поступало. По телефону ответить с чем связана причина задержки не могут, обращение в электронном виде то же игнорируется. Как можно получить ответ с чем связана задержка и сколько еще ждать получения, регистрацию документов? К кому можно обратиться? ",2 8079,"Благодарю Назранову Наталью Ивановна за оказанную помощь,быстро и грамотно спасибо",0 10262,Калуга предоставлена ,1 6315,"Обращались за выдачей паспортов детям, все очень быстро, четко. Спасибо!",0 5081,"Выражаю глубокую благодарность инспектору Беляковой за ее внимание, вежливость и компетентность, проявленную к посетителям 07.05.2022г. Накануне Дня Победы она обслужила всех посетителей, находящихся в зале ожидания уже более 3,5 часов, хотя ее рабочий день уже закончился! Огромное спасибо руководству данного отдела за воспитание таких замечательных сотрудников!",0 8180,"Организованная работа, все вовремя и в срок, спасибо большое ",0 17358,спасибо,0 9965,"мне всё понравилось, очень оперативно, без волокиты, инспектор Екатерина была очень обходительна и профессиональна.",0 7599,"Инспектор на приеме милая и вежливая, за пять минут выдала загранпаспорт, Спасибо!",0 8121,"Добрый день. 09.09.2021 мной, через портал Госуслуг, было составлено и отправлено заявление на на оформление заграничного паспорта СТАРОГО ОБРАЗЦА. Заявление было принято 13.09.21. После ожидания, 06.10.21 в 17:36, мне пришло уведомление о приглашение в МВД на 07.10.2021 г. c 11.00 до 13:00. Мне интересно, там правда думают, что люди только сидят и ждут приглашения и готовы сорваться в любой момент? Мне не удалось за столь короткий промежуток договориться, чтобы меня отпустили с работы на следующий день. Приём пришлось пропустить. После этого на портале Госуслуг я обратилась в ""Переписка с ведомством"", чтобы уточнить, как можно перенести приём. Ответа так и не поступило. По телефону тоже было невозможно дозвониться. Смирившись, 23.11.2021, было отправлено ещё одно заявление. Оно было принято 24.11.2021. Спустя почти месяц, 18.12.2021 мне пришло приглашение на 21.12.2021. Целых 3 дня форы, я успела договориться на работе. Сегодня, 21.12.2021, я посетила ""Отдел по вопросам миграции в Выборгском районе г.Санкт-Петербурга Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области"". Это просто ужас. Приглашение было на 12:00-13:00. Я зашла туда примерно в 12:15. В относительно небольшом заведение было просто не протолкнуться. Внутри было около 70 человек и постоянно подходило ещё. Социальная дистанция нервно курит в сторонке. Работают только 2 окна - на подачу и на выдачу. Есть ещё 2 или 3 окна (за кучей людей не разберёшь), но они почему-то закрыты. Есть электронные табло с номерами, но они не работают. Терминал для талонов «умной очереди» не функционировал. Из-за этого ещё больший хаос и неразбериха. Кто-то пытается пролезть без очереди, кто-то не выдерживает и уходит, другие из-за это не понимают за кем они были, дети плачут. Это просто АД. После небольшой борьбы с теми, кто хочет пролезть без очереди, в 13:30 у меня приняли документы и отпустили с богом. Девушка была вежлива, удивительное исключение в общей картине. Управились за 1,15. НО гораздо большая очередь была на получение документов. Некоторые люди стояли там и по 3 часа. Окно на выдачу принимает сразу и на выдачу нового образца (а это доп. время на снятие отпечатков пальцев и т.д.), и на выдачу старого образца. Меня пугает перспектива получения там готового паспорта. Почему не выбрать МФЦ при подаче заявления через Госуслуги? Почему не починить электронную очередь? Почему не открыть доп. окна на выдачу? На это отделение уже давно очень много таких отзывов. По моему пора принять меры! ",2 9457,"Сдавала с автошколой, все прошло хорошо. Спасибо.",0 13912,"24.10.2020г. подавал документы через МФЦ на регистрацию договора уступки прав требования. Регистрационный номер заявления MFC-0575/2020-107759-1, сопроводительный реестр № 827-НВС3-24102020-УФРС. Плановая дата выдачи 06.11.2020г. До сих пор документы не готовы! По телефону горячей линии Росреестра никаких ответов дать не могут! Буду писать жалобы! Когда мне отдадут мои документы? Прошу ответить в кратчайшие сроки! Спасибо!",2 4635,"Услуга оказана,ву получено",0 6757,"Обращалась за заменой паспорта, всё быстро, без очередей, спасибо! ",0 13952,"03.11.2020 года через МФЦ были поданы документы на государственную регистрацию прав, выделение долей в квартире несовершеннолетним детям. Дата выдачи документов - 17.11.2020 г. Нет ни смс о готовности к выдаче, ни звонка. Весь день потрачен на звонки в Росреестр и МФЦ, так как на сайте Росреестра информации о статусе документов нет, в МФЦ информации нет! По телефону узнали все-таки, что статус документов - в работе! Но они уже должны быть в МФЦ готовыми к выдаче, ведь срок регистрации истек. В чем причина задержки в регистрации??? прошу зарегистрировать документы в установленном законом порядке в ближайшие сроки! номера запроса MFC-0575/2020-131238-1 от 03.11.2020, MFC-0575/2020-131238-2, MFC-0575/2020-131238-3, MFC-0575/2020-131238-4,MFC-0575/2020-131238-5. ",2 3540,Спасибо огромное за решение моих вопросов быстро!,0 12266,бЛАГОДАРЮ ЗА ПОМОЩЬ Токмакова Ирина АЛЕКСЕЕВНА !!!,0 16467,Благодарю за отличную работу,0 16062,"Выражаю искреннюю признательность и глубокую благодарность заместителю начальника отдела филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по г.Санкт-Петербургу Никулиной Елене за проявленные ею отзывчивость, высокий профессионализм и оперативность в решении моей проблемы с получением документов из архива. Полагаю, что подход к работе и отношение к клиентам Никулиной Елены могут и должны стать примером для остальных сотрудников Кадастровой палаты Росреестра",0 5977,Получила загранпаспорт без проблем. Выражаю благодарность сотрудникам данного подразделения! ,0 1160,Услуга оказана. Очередей нет ,1 15098,"Здравствуйте! Наша регистрация прошла 22 сентября у нотариуса г. Санкт-Петербурга Леонтьева Евгения Владимировича.Документы были переданы в Росреестр. Сегодня 23 октября 2020 год. Никаких сведений по заявлению, КУВД-001/2020-16565843, нет. Ни один из телефонов не отвечает!!! На горячую линиию 8 495 983-40-40 (2550)ушло более 3-ех тысяч рублей из-за ожидания оператора!!! Телефон 88126546470–не берет трубку!!! Номер 89218861350–на смс не отвечает и не берет трубку!!! На сайте Росреестра зарегистрированы жалобы — 2592129 , ОГ-27245/20, 2578717,2578713, 3390660. Я, покупатель, Полусмак Ирина Николаевна. Продавец Ильчик Дмитрий Леонидович. Объект находится по адресу–Санкт-петербург Лиговский проспект 67/22 кв 7. Две комнаты (доли ) в коммунальной квартире– 16 и 20 кв.м. Хотела бы узнать причину задержки регистрации договора купли-продажи. И наконец получить результат. СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ!? Статус–В РАБОТЕ, у заявления уже 4 недели. Пошла 5-ая неделя. Полное безобразие!!! Я прошу направить письменный ответ-о сложившейся ситуации по нашим документам! Я собираюсь расторгать договор. Все сроки нарушены. Нотариус ничего не знает. Росреестр не берет трубку. Деньги висят уже месяц--у меня кредиты. Заранее благодарю! Полусмак Ирина Николаевна.(покупатель) ",2 5955,"Сотрудники очень комплименты . Всё понравлюсь.",0 14864,"Очень хорошее обслуживание в управлении Василеостровского района,всегда рада придти! ",0 9300,"Людей много, но сотрудники молодцы, оказали помощь быстро ",0 10109,"Хочу выразить свою благодарность сотрудникам МРЭО 12 г. Тосно, вежливые, быстро выполняют свою работу. Очень доволен, спасибо большое начальнику Захарчуку Михаилу Петровичу за такую организацию своего коллектива. ",0 15290,"Подали документы 1 октября на регистрацию договора уступки прав на квартиру. Сделать обещали в течение 10 рабочих дней, как и обычно должен делать Росреестр. Документов так и не поступало. Номер обращения MFC-0575/2020-63800-1 (2,3,4 и 5) Из-за сбоев в работе Росреестра, на протяжении всей сделки переуступки,мы не можем заселиться в собственную квартиру, за которую уже платим ипотеку, а из проданной, нас попросили выехать, т.к.все сроки вышли!И с двумя маленькими детьми мы просто переезжаем и платим деньги за съем. Ужасная работа!",2 7387,"Все хорошо, но хотелось бы не стоять часами на морозе. Провела тут весь день, почти все время на холоде, простыла.",2 7596,"Проходил экзамен, услуга была оказано отлично. Всем доволен.",0 14636,"Здравствуйте. 29.09. 2020 г. в фил-ле ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по г. Санкт-Петербургу по адресу: Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д. 15 были поданы все требуемые документы для регистрации права собственности на квартиру: СПб, Перевозный пер.,д. 4, стр. 1, кв. 166, кадастровый номер 78:11:0006009:3949. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2020-18111775. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (02.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом.На все запросы отправленные в адрес Управления Росреестра по СПб ответа нет. ",0 7035," Спасибо, всё отлично. ",0 1573,"Очень вежливые и приятные сотрудники, вся процедура замены водительского заняла 20 минут. ",0 14539,"03.10.2020 подал заявление о кадастровом учете недвижимого имущества и госрегистрации прав на недвижимое имущество а также на обременение. МFC-0575/2020-66375-1. Плановая дата выдачи документов 13.10.2020.Прошел почти 3 недели с плановой даты, до сих пор ни чего не готово.",2 15990,"Заявка на регистрацию прав 25-6399337. Подана 06.09, должна была быть выполнена до 12.09. Сегодня 21.09, и до сих пор глухо.",2 12746,"24.12.2020г. в секторе №2 МФЦ Красносельского района Санкт-Петербурга мною поданы документы для оказания государственных услуг регистрации перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета. Срок исполнения услуги - 14.01.2021г. По настоящее время на 18.01.2021г. государственная услуга не оказана. При обращение 18.01.2021г. в сектор №2 МФЦ Красносельского района Санкт-Петербурга получен ответ - документы находятся в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. При обращение в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии, удаленный запрос №1864597, получен ответ - документы находятся в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. Прошу сообщить о: - причинах неоказания указанных государственных услуг; - принятию мер к их оказанию; - и сроках оказания государственных услуг.",1 8217,"Все понравилось, спасибо! ",0 9638,"Есть рекомендации по улучшению. Длительное ожидание времени начала экзамена на улице, в здание не пускают. Хотелось бы мест для сидения и туалетов на улице плюс мест, где можно в тепле ожидать своей очереди. ",0 5376,"Все прошло гладко, без нареканий. В целом доволен.",0 15433,спасибо,0 14572,"Здравствуйте! Отправили документы на регистрацию в Росреестр. Регистрация была электронная, через Сбербанк, 9.10.2020 года. Очень долго регистрируется! По регламенту сделки в Росреестре регистрируются в течение 9 рабочих дней. Прошло уже 23 дня! Сделка встречная, и уже на грани срыва из-за огромной задержки! Требую срочно зарегистрировать нашу сделку! Портальный номер заявки: Other-2020-10-09-168337/КУВД:КУВД-001/2020-18654549,КУВД-001/2020-18654548",2 1329,Все супер. Все очень понравилось. Молодцы.,0 12041,Я удовлетворена приемом в пенсионном фонде!,0 17149,"Санкт-Петербург г., Санкт-Петербург, Дальневосточный пр-кт., 41, б Все быстро!Сотрудники вежливые! Рекомендую! p.s. Через сайт ГОСУСЛУГИ ощутимая скидка))).",0 3772,"Очень довольна посещением ОВМ УМВД России по Выборгскому району г.СПб . Быстро, компетентно. Благодарю за ответы на в е вопросы! ",0 5484,"Слова благодарности этому отделу, за оперативную работу, вежливое и корректное отношение к посетителям. Спасибо!",0 6081,Быстро и без задержек и очередей получил паспорт ,0 14631,"Подавали на регистрацию два договора на регистрацию перехода права уже месяц назад. Внесли уже второй платеж по ипотеке, срок аренды ячейки подходит к концу, а результата до сих пор нет. Никто ничего ответить не может, сколько еще ждать ,никаких комментариев. В работе, ждите, весь ответ. Заявки MFC-0575/2020-66980 MFC-0575/2020-67128",2 15877,"Добрый день. 31.08.2020 были отправлены в Росреестр документы через ДомКлик от Сбербанка. Регистрационный номер Other-2020-08-31-139407 /КУВД:КУВД-001/2020-13271573. Прошло 25 дней. из них 19 рабочих, а регистрации все нет. По телефону справочного телефона все время говорят что документы еще в работе. Ну сколько же можно? Уже все сроки прошли. Прошу Вас разобраться. Заранее спасибо.",2 3350,"Хочу выразить благодарность сотруднице Колосницыной Александре Андреевне за оперативность, за высокую компетенцию",0 1886,"Обратился в Пенсионный фонд по предоставлению бесплатных лекарств. Мне быстро подали заявление, объяснили пользу личного кабинета на госуслугах. Спасибо Процевитой Анне Григорьевне за компетентность, доброжелательность и чуткое отношение.",0 623,"Быстро, качественно без очереди",0 12110,"Выражаю благодарность сотруднику Екатерине Викторовне. Очень внимательная, вежливая и грамотно дает рекомендации по заполнению заявлений для выхода на пенсию.",0 1339,Спасибо за оказанную услугу ,0 17288,"Подал заявление через сайт 04.12.2019, номер заявления 655488047. По истечению 31 рабочего дня, которые наступили сегодня 24.01.2020 не получил никакого уведомления или ответа от ведомства. На сайте Госуслуги указано, что ведомство получило моё обращение в тот же день 04.12.2019.",2 5837,Услуга оказана,0 6332,Водительское удостоверение получила ура! ,0 15241,спасибо,0 3080,"Спасибо за оказанную услугу, все понравилось. ",0 16150," В отношении Топорской Д.В. возбуждено исполнительное производство 91204/18/78030-ИП от 15.10.2018, в связи, с чем наложен арест на принадлежащий Топорской Д.В. счет в Альфа банке. Судебный пристав-исполнитель – Толмачева Д.Н. ИП окончено, однако, АРЕСТ НЕ СНЯТ. На основании изложенного, прошу незамедлительно: 1. Снять ограничения на счет в Альфа банке в рамках ИП 91204/18/78030-ИП от 15.10.2018 ",2 3794,Быстро и оперативно,0 1501,"Спасибо большое, специалисту Удаловой Е.А, за вежливое обращение и помощь в подаче заявления!",0 4995,"Регистрировала себя и своих детей. Заявление подала через сайт гос.услуг, приглашение пришло почти сразу. На приеме в отделении через 15 минут получила регистрацию. Всё очень быстро и качественно.",0 6427,Получением услуги осталось очень довольна! Очень приятные сотрудники! ,0 17189,"отличная работа специалисты своего дела КАЗАНЦЕВА М.И,ГРИГОРЯН А.В, САРАНЧИН Ф.Ф. БЛАГАДАРЮ!!!!!!!!!!!",0 2386,"Записалась через госуслуги, пришла в отделение, приняли сразу, всё разъяснили. Спасибо сотрудникам 4 отделения за вашу работу! ",0 7033," Я гражданка Республики Казахстан в настоящее время пребываю на территории Российской Федерации. Согласно Федеральному закону № 115 ""О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"" от 25.07.2002 я имею право на предоставление вида на жительства иностранного гражданина, поскольку с 01.07.2021 официально трудоустроена в ООО «Новый взгляд» в должности врач- офтальмолог. (данная профессия входит в перечень профессий Министерство Труда и Социальной Защиты Российской Федерации Приказ от 25 ноября 2019 года N 734н). 14.02.2022 я была уволена по собственному желанию из ООО « Новый взгляд +», а 19.01.2022 принята обратно в ООО «Новый Взгляд +» на должность врача-офтальмолога. Я не располагаю сведениями о том имеется ли информация о моем трудоустройстве в период с 01.07.2021 по 14.01.2022 в УМВД РФ. Согласно п.п. 10 ст. 8 Федерального закона от 25.07.2002 N 115-ФЗ (ред. от 02.07.2021) ""О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"" (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.12.2021) вид на жительство выдается иностранному гражданину, осуществлявшему не менее шести месяцев до дня обращения с заявлением о выдаче вида на жительство трудовую деятельность в Российской Федерации по профессии (специальности, должности), включенной в перечень профессий (специальностей, должностей) иностранных граждан и лиц без гражданства - квалифицированных специалистов, имеющих право на прием в гражданство Российской Федерации в упрощенном порядке, утвержденный федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере занятости населения и безработицы. При этом в указанный период осуществления трудовой деятельности в отношении такого иностранного гражданина работодателем должны быть начислены страховые взносы в Пенсионный фонд Российской Федерации. Исходя из буквального толкования закона и на основании ТК РФ, я понимаю, что имею право на получение вида на жительство, поскольку официально была трудоустроена на протяжении 6 месяцев в должности врача-офтальмолога и продолжаю работать по данной профессии по настоящее время. Мой трудовой стаж считается непрерывным. Прошу предоставить информацию о том, имеются ли в УМВД РФ сведения о моей трудовой деятельности в период с 01.07.2021 по 14.01.2021. ",1 11488,Спасибо за предоставленную консультацию,0 8332," Спасибо за качественную работу! Очереди не было, всё сдала в назначенное время",0 7921,Благодарю сотрудников отдела по вопросам миграции за вежливость и компетентность!!!,0 14342,"Здравствуйте. В связи с рефинансированием ипотеки потребовалось обратиться в Росреестр через МФЦ для оформления двух услуг: Прекращения ограничений прав на объект недвижимости и Регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Первые документы были готовы в срок. А вот Регистрация ограничений прав - до сих пор в работе. Плановая дата выдачи документов 16.10.2020г. На горячей линии Росреестра ничем помочь не могут. Подала жалобу через сайт Росреестра в разделе ""Помощь и поддержка"", срок рассмотрения 30 календарных дней. Возможно, документы будут готовы раньше, чем ответ на жалобу. Сегодня 9.11.2020г. Срок задержки составляет более 3 недель. В связи с тем, что Росреестр задерживает документы я вынуждена переплачивать приличные суммы по ипотеке в банк, так как мне не могут снизить процентную ставку, пока документы не готовы. Это наводит на определенные мысли относительно возможной взаимосвязи государственной структуры и банка в целях получения прибыли с клиентов банка путем задержки документов в Росреестре. Прошу в срочном порядке решить вопрос и предоставить документы. Номер обращения: MFC-0575/2020-69151-1 от 05.10.2020г. Буду благодарна за содействие!",2 15391,"Добрый день! Документы отданы 26-09-2020 (во вложении № MFC-0575/2020-55273-1). 9 рабочих дней уже прошли но статус по прежнему: ""Отправлено в ПКУРП"". Не могу получить информации о причинах задержки и сроках выполнения. Телефон горячей линии Росреестра: 8(812)654-64-70 никто не берет трубку. Когда ждать документы, непонятно?",2 5709,"Спасибо, за очень качественное и быстрое обслуживание!",0 2532,Огромное спасибо за добросовестное исполнение обязанностей. Моя полиция-меня бережёт 💪,0 516,Спасибо ,0 672,"Оформление ввезённого авто не частая операция, столкнулся впервые. Регистрация через ГосУслуги, время для выбора было. Подъехал, приняли документы, осмотр авто. Оперативно. Разобрались в кипе документов на руках, необходимых для регистрации. Поэтому все норм.",1 15236,"Когда будет ответ по заявке MFC-0575/2020-41858-1? срок был 1 октября, просрочка уже три недели ",2 12212,спасибо за помощь Ирине Алексеевне Токмаковой за помощь в подаче заявления на парковку инвалилам,0 10619,"Обращался для восстановления утраченного свидетельства о регистрации тс на 4 линию в.о. 61. Записывался через госуслуги, все заняло около получаса, инспектора вежливые, все очень понравилось, инспектор был средних лет, фамилию к сожалению не запомнил",0 9869,"Спасибо за работу,так держать!",0 14930,"Здравствуйте! Прошу сообщить причины задержки в регистрации и посодействовать в скорейшей регистрации нашей ипотечной сделки, поданной через электронную регистрацию Сбербанка. Номер сделки 1936246 от 07.10.2020 КУВД-001/2020-20497186 и КУВД-001/2020-20497187.",1 10063,Искренняя благодарность СПИ Красносельского отдела. Пришла на приём вчера. Пристав по алиментам внимательно и очень квалифицированно со мной «отработала» и своевременно ответила на все мои вопросы! Благодарю всю группу алиментов за чуткое отношение к работе!,0 10385,"Помещение в плохом состоянии. Окошки за которыми сидят сотрудники не удобные, как советская касса, отгородились от людей. Перманентно хамоватый тон сотрудников. Электронная очередь вроде есть, но не работает. Не понятен процесс получения услуги, пришлось через трёх сотрудников пройти. ",2 4722,Очень довольна ,0 12361,"15.02.21 через МФЦ поданы документы на регистрацию ипотеки,сегодня 19.02.2021 на сайте Росреестра до сих пор никакой иинформации обновленой!Хотя срок данной услуги 5 дней!Номер заявления:КУВД-001/2021-5524626",2 6112,"Сегодня получали загранпаспорта в Отделе по вопросам миграции по Центральному району Петербурга в переулке Крылова, 3. Огромная очередь - сто четыре человека, официально на приём отведено всегда два часа, с 14 до 16, однако, занимающиеся работой с гражданами сотрудники отдела Е. С. Бакова и Н. О. Плат работали сверх установленного времени, дав возможность всем пришедшим получить паспорта, благодаря им время в очереди люди провели не напрасно. Большое им спасибо за выдержку, профессионализм, вежливость. ",0 4238,Спасибо за оперативность и доброжелательность. ,0 9409,"Всё прекрасно, внимательные сотрудники, ответственные люди",0 10741,"Все сделали очень быстро. Все объяснили, рассказали. Наша организация осталась очень довольной. Всем рекомендуем оформлять через госуслуги.",0 9530,Все отлично! Спасибо!,0 7720,"Сегодня сдавала экзамен в ГИБДД на Шоссе Революции, 85. Мне все понравилось: экзамен сдала быстро, инспектор был вежлив. Экзамен проводили на машинах ГИБДД. ",0 10934,"5 июля 2021 поданы документы на регистрацию Переуступки между физлицами по номеру описи MFC-0575/2021-376865-1 заявитель Почиталина Галина. На 23 июля - нет результата регистрации, при том сообщают разную информацию по телефону Росреестра 8 800 100 34 34 - то зарегистрировано 16 июля 2021, то выносят уведомлние регистраторы. Никакого результата ( ни положительного, ни отрицательного) в МФЦ ( МФЦ садимая 55 -57) не поступает. Прошу в срочном порядке предоставить результат. ",2 1472,"Сегодня ставила машину на учёт в Лодейном Поле. Сделали все оперативно, сотрудник вежливый! Все понравилось, большое спасибо!",0 14366,"Добрый день. 30 октября 2020 через МФЦ на Стачек 18 были поданы документы на исправление технической ошибки номер описи MFC-0575/2020-123065-1. Плановый срок оказания услуги 05.11.2020. Сегодня на дворе 09 ноября 2020 года а документов до сих пор нет. Настоятельно прошу разобраться с этой неприятной ситуацией. Ведь из-за безответственности, невнимательности и халатности работников Росреестра, не поставивших печать об обременении продавец не может получить причитающиеся ей денежные средства, а покупатель начать пользоваться квартирой. ",2 16248,"Спасибо, все очень понятно, просто обьясняют. Молодцы.",0 16400,"Все специалисты большие умнички, все молодые, приятные в общении, очень вежливые",0 6377,"Подавала документы в этом ОВМ, всё прошло хорошо. Пришла в назначенное время, которое мне присвоили на госсуслугах. Несмотря на очереди, приняли меня быстро, как только подошло моё время, в этом всё чётко. Сотрудница была вежлива, документы приняла без лишних вопросов. Вся процедура заняла у меня максимум минут 15, даже удивительно. ",0 849,"Отличный сервис, все ок!!!спасибо!",0 8297,"Добрый день. В очередной раз получили Государственную услугу, как Юридическое лицо ООО""ЧОО""Сфера безопасности"" , в ЦЛРР Главного управления Росгвардии по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области (Галерная 27)."" Получение юридическому лицу лицензии на приобритение гражданскогобслужебного оружия и патронов"". Отлично все вовремя и в срок. В ходе подготовки документов сотрудники в лице ГАВРИЛОВОЙ ТАТЬЯНЫ ВАСИЛЬЕВНЫ, САХАРОВОЙ ЛЮБОВЬ ОЛЕГОВНЫ И ИВАНИЩЕВОЙ СВЕТЛАНЫ ЮРЬЕВНЫ оказали качественную консультацию, по вопросам оформления и подготовки документов, доходчиво обяснили требования руководящих документов. Ппроверили подлинники документов на осутствие не точностей и ошибок. Дали время на устранение. Все вежливо доходчиво. Услуга оказана в установленные сроки. Спасибо за ваш профессионализм.",0 9072,"Вежливые сотрудники. Все быстро оформили, спасибо",0 9096,"Недавно пришлось посетить данное отделение, т.к. ТСЖ отказываются принимать документы из-за covid19, советуя пользоваться гос.услугами, якобы через них быстрее. Но что же получается в реальности... Придя минут за 15 до назначенного интервала в 2 часа с 17-19, я в очереди была 5. При этом я смогла попасть к начальнику на приём только через 40 минут после начала приёма и мне ещё сказали ждите ещё 40-50 минут свой паспорт срегистрацией или приходите в другой день... При этом к моменту подачи документов в зале было уже человек 50-60 ( это только в 1 отделение стояли), а в этом помещении размещено два отделения. В зале невозможно находиться духота, грязь, неорганизованность приема. Почему нельзя конкретное время назначить, чтобы не стоять по несколько часов в этом помещении в такой сложный период времени. Также начальник при сдаче документов ничего не сказал по поводу того что собственник жилья, уже не нужен был на получение паспорта. ",2 14651," Добрый день. Мною в МФЦ Красносельского района г. Санкт-Петербурга по адресу ул. Пограничника Гарькавого, д.36 корп.6 07.10.2020 г. были поданы документы на регистрацию недвижимости заявлением № MFC-0575/2020-74281-2 от 07.10.2020. Согласно расписке срок оформления документов 7 р.д. с даты приема заявления. На сегодняшний день 02.11.2020 услуга не оказана, документы из РОСРЕЕСТРа в МФЦ не переданы. Данные действия являются нарушением закона № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 (часть 1, статьи 16). Поршу разобраться в этом вопросе, т.к. из-за халатной работы РОСРРЕСТРА по г.Санкт-Петербургу я вынуждена нести убытки. ",2 7346,"Все прошло быстро, без очереди. Результат отличный",0 2210,Делала миграционный учет своей подруге. Спасибо большое инспектору Безбородовой Светлане Михайловне за ее чуткое отношение и профессионализм! Все объяснила по срокам и дальнейшей регистрации! Остались очень довольны и благодарны!!! Спасибо Вам большое!!!,0 13052,"Здравствуйте!Я и мой муж выражаем ОГРОМНУЮ благодарность сотрудникам клиентского отдела 207 кабинет УПФР Выборского района Санкт-Петербурга за качественную и оперативную работу по оформлению необходимых документов для социальных выплат.Благодарим Шалашову Татьяну Петровну за ее заботливое,человеческое отношение к нашему вопросу.Татьяна Петровна в мобильном режиме очень доступно и с последующим своим участием объяснила и помогла оформить все что требовалось нам сделать!Татьяна Петровна от всей души благодарим Вас!Желаем всем сотрудникам успехов и благополучия!!Спасибо! ",0 3526,Спасибо!,0 9073,"Спасибо за обходительность, были предоставлены качественны услуги очень заводке. ",0 3202,Все было прекрасно! Спасибо ,0 10415,"Всё прошло хорошо, сотрудники вежливы и доброжелательны.",0 982," 03.11.2022 г. договор купли продажи недвижимости (кадастровый номер обьекта 78:06:0002059:3521) отправлен на электронную регистрацию, срок регистрации по договору составляет от 1 до 5 рабочих дней. КУВД-001/2022-49385984, КУВД-001/2022-49385984 11.11.2022 пришло сообщение,что задержка регистрации еще на 5 рабочих дней. Услуга электронной регистрации в соответствии со сроками указанными в договоре не оказана, деньги за услугу оплачены в полном обьеме, при этом ипотечный кредит я должен оплачивать с 03.11.2022",2 16500,"Хочется выразить огромную благодарность Лишик Надежде Ивановне за помощь с госуслугами. Я мучалась с сентября 2019 и не могла пользоваться услугами сайта из-за ошибки сотрудников ПФР Приморского района. А Надежда Ивановна практически за пару минут решила мою проблему и сама перезвонила, сообщить, что ошибка исправлена. Общаться по телефону было очень комфортно. Сотрудник очень компетентен и внимателен к проблеме. Спасибо Вам огромное ещё раз! ",0 6383,"Персонал вежливый , работают быстро, отвечают на все вопросы , если есть ошибки то скажут где и что именно нужно исправить. Предоставлением услуг довольна ",0 7944,"Оформили быстро паспорт , без Проблем , компетентные сотрудники ",0 13408,"подали пакет документов на выделение долей детям 08.11.20 на сегодняшнее число, 03.12.20 заявка до сих пор в обработке (Отправлено в ПКУРП), хотя срок стоял до 19.11.20 новых сроков никто назвать не может, заявление в службу поддержки, также осталось без ответа.",2 3424,"В мрэо 8 Кириши сдавала на категорию Б, хочу выразить благодарность сотрудникам этого подразделения, проделанную работу.",0 414,"Очень удачно всё сложилось, через 3 часа получила новенький паспорт. ",0 3593,"Права получил быстро, организация была хорошей.",0 16885,"Получала услугу: получение водительских прав» в ГИБДД №1 на верхнем 3 переулке через гос услуги. Очень быстро и без очередей особых, вызывают по фамилии в назначенное время! Очень оперативно работаю!",0 11420,"Получала сегодня консультацию по замене прав. Инспектор Андрей Валерьевич все четко объяснил и рассказал. Спасибо большое, побольше бы таких вежливых и отзывчивых инспекторов!",0 12749,"BC-2020-12-04-159370 КУВД-001/2020-27323981; BC-2020-10-22-143563 КУВД-001/2020-20689411 указанные заявления зарегистрированы, но не сформированы и не выгружены штампы регистрации с УКЭП госрегистраторов. Прошу сформировать штампы и направить их на ereg@m2.ru",2 15740,"Неоднократно обращались в отдел работы с заявителями в МИФНС № 15 по г. Санкт-Петербургу. Получали ответы на поставленные вопросы. Очень грамотные, профессиональные, корректные, отзывчивые специалисты. Помогают разобраться в вопросах и заполнениях документов. Очень хочется отметить специалистов : Гущина Г.Н. Кислову М.В. Соколову Е.С. Пынькову Н.П. И других сотрудников, которые отвечают по телефону в справочном отделе Спасибо за Ваш труд. ",0 10153,"меняла права по смене фамилии, записалась и оплатила пошлину через госуслуги. пришла в нужный мне день и время - очень удобно! права сделали моментально просто)))спасибо им!) в ещё очень вежливо обслужили, прям не ожидала)",0 14845,БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!,0 4717,"Самый лучший день. Экзамен прошёл очень хорошо, море впечатлений . Большое спасибо нашему инструктору, нам очень повезло. ",0 2094,"При подаче документов на загранпаспорт я столкнулась с вопиющей некомпетентностью инспектора Шитиковой Аллы Сергеевны. Каждый, кто выходил из кабинета после общения с инспектором, был в шоке от агрессии и криков. Ничего толком не объясняя, сотрудница кричала, торопила и хамила. Сказав, что меня не устроило фото, которое сотрудница сделала для моего паспорта, я услышала в ответ «через десять лет понравится», разумеется и речи не было о пересъемке. Я покупаю паспорт нового образца и не понимаю, как можно оказывать услуги по его изготовлению таким образом? Предполагается, что фотография на документе должна соответствовать требованиям как госорганов, так и фотографируемого – ведь от фотографии в том числе зависит успешность перехода границы: не уверена, что меня вообще узнают на этом фото, там даже не видно лицо. Зачем ставить на должность, которая подразумевает общение с людьми, человека, который не умеет общаться с людьми? Очень неприятные впечатления, о которых я буду вспоминать еще 10 лет, каждый раз смотря в свой загранпаспорт нового образца. ",2 1004,"Большое спасибо, во время получила паспорт, очень выручили. ",0 11729,принимала документы Олонова Ольга Сергеевна,1 7625,"Переделывали паспторт в связи с переменой места жительства, все чётко и быстро. Спасибо сотрудникам за понимание и корректное обращение. Приходишь и боишься, что отправят и не объяснят, как переделать то или иное. Но все прошло очень быстро. Огромное спасибо",0 9708,"очень удобный сервис, не пришлось стоять в очереди у приставов",0 2340,Спасибо огромное спасибо сотрудникам Пенсионного Фонда за быстрое и качественное обслуживание! ,0 265,Добрый день! Хочу сказать большое спасибо сотрудникам 1 отделения Приморского района СПб за оперативную работу и приятное общение с гражданами. Остались самые положительные впечатления. Огромная благодарность!!! ,0 9228,Все прошло отлично! ,0 14717,"Обращение : MFC-0575/2020-104408- от 23.10.2020 Причина обращения: Заявление об исправлении технической ошибки допущенных в выписке о праве собственности. Прошу уточнить сроки получения исправленных документов. Максимально ускорить процесс исправления, спасаются 2 следили по продаже и покупки. Благодарю за понимание.",2 9922,"Быстро ,слаженно ,все добрые ,приветливые ,без какой либо агрессии ",0 13602,"Доброго времени суток! Подача документов на регистрацию была выполнена 09.11.2020, срок выдачи в МФЦ - 20.11.2020. На данный момент срок истёк. Пакет MFC-0575/2020-142477-1 от 09.11.2010г, заявитель Александров Артём Александрович. Нарушен отведённый законодательством срок регистрации, нарушены права участников сделки. Просим ускорить регистрацию объекта недвижимости. У продавца намечена встречная сделка по приобретению недвижимости, а деньги без регистрации данного объекта банк выдать не может. ",2 15884,Сотрудники ОЛРР отлично выполняют свою работу. МОЛОДЦЫ !!!!,0 3333,Услуга оказана,0 12511,спасибо за помощь в оформлении доставки,0 9260,"Спасибо большое, организация на уровне, все отлично:) ",0 9565,Самый лучший сервис,0 3542,"Компетентные сотрудники, быстро продвигается очередь. спасибо. ",0 6847,Все супер,0 253,"Спасибо большое, за работу. ",0 11118,"Была на приеме 29.06. на оформление загранпаспорта. Отзывчивые сотрудники быстро приняли заявление, отфотографировали и отпустили. Очень четко ответили на все интересующие вопросы, очень приятно. Услугой остались довольны!",0 17301,спасибо большое,0 1148,"Очереди нет, быстро оформили ",0 2142,Большое спасибо.Услуга оказана быстро!,0 6092,Услуга оказана,0 6403,"Превосходная работа, быстрый результат.",0 3851,Рекомендую,0 7722,Все отлично! Очень вежливые сотрудники! ,0 1082,"Хотим выразить огромную благодарность инспектору Барышниковой Полине Александровне за квалифицированную помощь в решении нашей проблемы. Хотелось бы побольше таких сотрудников в государственных учреждениях. Желаем Полине Александровне дальнейшего продвижения по службе. Просим премировать за прекрасную работу, отзывчиость и профессионализм.Павел и Людмила",0 1671,"Оформляла заграничный паспорт, быстро, в срок.",0 9785,"Огромное спасибо сотрудникам и системе Получала предыдущий паспорт в 2016г были ""одни мучения"" В этот раз все заполнила на госуслугах , приехала в назначенное время и оформили за 4 часа ОГРОМНОЕ САСИБО",0 3242,"Большая благодарность всему отделу, за оперативность в оформлении документов. Отдельное спасибо, Москвиной Юлии Сергеевне за вежливое и отзывчивое отношение к посетителям.",0 16405,"обратился в пенсионный фонд в центральном районе на фурштатской за получением информации о регистрации транспортного средства инвалида по доверенности. сотрудники любезно дали все необходимую информацию, хотя и не был записан на прием. спасибо большое. не все управления принимают без предварительной записи, а сейчас записаться сложно. еще раз спасибо.",0 15514,"Плановый срок выдачи документов по регистрации перехода права собственности на недвижимость - 30.09.2020, но документы до сих пор в обработке. Заявление 2020-09-23-490681 / КУВД: КУВД-001/2020-16377796, КУВД-001/2020-16377795, заявитель Бикметова Алла Викторовна, было подано в Санкт-Петербурге 23.09.2020 . Просрочка в регистрации документов Росреестром влечёт за собой ежедневные расходы по ипотеке! Прошу принять меры и зарегистрировать сделку.",1 1503,"большое спасибо, особая благодарность Удаловой Е.А.",0 13255,"16 ноября был подан пакет документов на регистрацию под номером 0575/2020-161814-2 от 16.11.20. регламентированный срок оказания услуги истек 27.11.2020. По телефону федеральной горячей линии отвечают что последние изменения по пакету документов были 19.11.2020 до сих пор документы находятся ""в работе"". 30.11.2020 мною было подано обращение на официальном сайте росреестра в разделе ""помощь и поддержка"" номер обращения 26999930 - на данное обращение по состоянию на 9 декабря 2020 года так никто и не ответил. Нарушен срок регистрации документов, нарушен срок ответа на обращение. Горячая линия СПб управления росреестра не отвечает. Так же мной было отправлено СМС сообщение на номер 8 921 886 13 50 с 28 ноября 2020 года ответа не последовало. Прошу принять меры и проконтролировать качество оказания государственных услуг управлением росреестра по СПб. Когда же я получу документы????? ",2 1971,"Обычно не имею привычки оставлять отзывы , но после посещения этой налоговой , рука сама поднялась написать пару строк. Мне , как индивидуальному предпринимателю, необходимо было оформить электронный ключ для работы , ввиду окончания срока предыдущего . На всякий случай , записалась на сайте , к слову , без проблем нашла удобный мне временной интервал. Приехала минут за 10, внизу вежливо объяснили как работает предварительная запись и вручили талон . В операционном зале оказалось совсем немноголюдно. Подпись оформили очень оперативно . Не прошло и 15 минут . Подпись загрузили на предыдущий носитель , новый покупать не пришлось у сторонних фирм, так что услуга по выдаче КЭП для меня оказалась бесплатной. Хочется отметить высокий профессионализм сотрудников в операционном зале , четкую координацию и вежливое отношение к посетителям. Я сама работаю без команды и часто приходится посещать различные органы власти , мне есть с чем сравнить. Уровень и качество оказываемых услуг в МИФНС N 15 очень хорошо демонстрирует четкий механизм работы гос. Учреждения и его взаимодействия с предпринимателями.",1 14497,"Здравствуйте! 08.10.2020 года подали документы на регистрацию договора переуступки по договору долевого участия. Дата исполнения по расписке 21.10.2020г. На 05.11.2020года Документы не зарегистрированы и находятся в работе. Помогите, пожалуйста, ускорить процесс регистрации и получения документов . Расписка MFC- 0575/2020-76100-2 от 08.10.2020года, МФЦ Невского района сектор 3 . Спасибо заране! ",1 3798,Спасибо,0 4863,"Сдавал экзамен,все понравилось, было просто и быстро.",0 7290,Большое Вам спасибо. ,0 694,"Паспорт оформили за 10 минут, спасибо",0 5729,"Оформила паспорт через гос услуги ,получила его в день подачи документов ,очень все быстро и удобно! ",0 13939,"День добрый! Подал документы Заявление о внесении изменений в записи реестра прав, ограничений прав и обременений недвижимого имущества Единого государственного реестра недвижимости от 23.10.2020 №MFC-0575/2020/105664-2 Срок предоставления услуги 5 рабочих дней, плановая дата выдачи документов 30.10.2020. По телефону росреестра говорят что заявление приостановлено 05.11.2020, но в МФЦ уведомление о приостановке не поступало. Прошу разобраться, установить причины задержки и исправить в кратчайшие сроки. Ожидаемый результат - уведомление о приостановке с указанием причины приостановки. Спасибо ",2 3855,"Спасибо сотрудникам Клиентской службы (на правах отдела) в Калининском районе за внимательное ,доброжелательное и профессиональное отношение к клиентам!",0 5964,Отзывчивые и приветливые сотрудники! Спасибо за добросовестное исполнение обязанностей!,0 14662,Выражаю благодарность сотрудникам 1 отделения за оказание государственной услуги!,0 15221,Благодарен работе данного учреждения ,0 13452,"Подала документы на регистрацию права собственности 12 ноября 2020 года в Сектор 3 МФЦ Пушкинского района Санкт-Петербурга. Была проставлена дата оказания услуги на 25.11.2020, но до сих пор документы я не получила. В Росреестре мне сообщили, что документы уже зарегистрированы и переданы в МФЦ. В МФЦ Пушкинский не дозвониться- просто скидывают звонок. Номер заявки: MFC-0575/2020-149521-2 от 12.11.2020. Прошу выдать мне мои документы или разобраться, где они находятся в данный момент Ответ прошу отправить на эл.адрес: anastasiiajonse@gmail.com",2 17015,"Большая благодарность Марине Вильевне и Анне Николаевне за помощь в подтверждении записи на портале госуслуг. Год не мог решить проблему, уже отчаялся - но на мое счастье они смогли!!!",0 17261,Спасибо за быстрый приём граждан ,0 6607,"Быстрый прием, вызывают раньше назначенного времени. Спасибо большое, очень удобно.",0 998,"Спасибо огромное за помощь в решении моего вопроса! Профессионально, актуально и быстро! ",0 3094,"Хорошая работа, было очень приятно провести время в данном отделении. Приятные сотрудники. ",0 17103,Всё отлично ,0 2114,"Не могли подать заявление на приглашение друга через портал , пришли на приём , сотрудницы все объяснили как и что заполнять , что прикладывать из документов, спасибо большое ",0 14180,"Добрый день. 24.10.2020 года я и мой покупатель подали пакет документов на регистрацию договора купли-продажи квартиры с ипотекой, № заявления MFC-0575/2020-106681-1 от 24.10.2020, плановая дата выдачи указана 06.11.2020 года, несмотря на это до настоящего времени документы не готовы. Я звонила на горячую линию МФЦ, отметки о поступлении документов нет. Я позвонила на горячую линию Росреестра, где мне сказали, что регистратор принял решение по нашему заявлению 06.11.2020 года, то есть уже с нарушением сроков (так как в этот срок ещё были изначально заложены 2 рабочих дня на доставку в МФЦ). После этого никто не может сказать мне, когда документы будут переданы на выдачу. МФЦ ссылается на то, что Росреестр документы не передал и в их действиях нарушений нет, в итоге никто как будто ни в чем не виноват, но фактически Росреестр нарушил свои сроки и теперь соответственно их нарушает МФЦ. По факту услуга до сих пор не оказана.",2 2273,Все очень быстро! Вежливые сотрудники! Спасибо),0 7301,Очень быстро и качественно оказана услуга. Высокий уровень!,0 8893,"Спасибо за услугу, все бысто. Приятный персоонал!",0 3244,Услуга оказана ,0 12103,КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА,1 6182,"Добрый день! Большое спасибо за полученную консультацию и вовремя выданный документ. ",0 3100,Очень благодарна сотрудникам отделения.Сотрудники компетентные. Все очень быстро и четко.Спасибо.,0 12599,"Я Делидович Вадим Анатольевич , был записан на подачу документов на ВНЖ 19.01.21. на 12.00, приехал заблаговременно, я узнал что именно в этот день приехала гос проверка из ФСБ, и приёма осуществляется не будет, когда будет приём никто не знает и подсказать не может, максимум мне предложили звонить на номер по которому я записывался на подачу документов. Предложили оставить свои контактные данные и обещали перезвонить когда что то будет ясно, естественно никто даже и не думал звонить. Я в свою очередь и ещё примерно 50% приехавших в этот день по своей записи остался на текстильщиков в надежде, что что или закончится проверка или я получу какие-то сведения когда мне всё-таки можно подать документы (просто навсего перезаписаться). Но чуда не произошло , я находился там с 11.00 до 19.00... никакого пояснения как мне быть дальше от сотрудников я не получил, и нахожусь в неведении досихпор... Как итог всего , 19 января я не вышел на работу так как поехал подавать документы, потерял деньги за невыход, примерно 4-5тыс.руб. хочу получить ответ как мне быть, хотел бы чтобы меня перезаписали на удобное для меня время что бы не пришлось снова отпрашиваться с работы и терять свой заработок. ( Помимо всего этого медкомиссию для подачи документов я уже сделал вторую, а это ещё - 5000 руб. Потому что я подгатовил все документы а записаться смог только на январь через три месяца с момента моего звонка (то есть я собрал весь пакет документов позвонил записаться на подачу, а мне предлагают ближайшую возможную дату подачи через 3 месяца ""19 января"" за три месяца медкомиссия становится недействительной.)",2 4817,"Ставил транспорт на учёт в городе Волхов. Подошёл к окошку, сдал документы, погулял 20 минут и уехал с хорошим настроением. Большое спасибо всему персоналу МРЭО 8.",0 8358,"Подала заявление на замену паспорта, через госуслуги, но к назначенному времени не смогла прийти. С большой надеждой приехала в другой день, и надеялась что меня не выгонят. Думала будет как раньше, злые тёти отчитают за безответность!)) Но ничего подобного, по привычке начала долго объяснять:"" мол..так и так ... простите что не приехала, больше так не буду!)))"" Меня терпеливо выслушали и сказали что нет проблем!) И всё сейчас оформят. Огромное спасибо !! На такой большой радости забыла спросить как зовут девушек! Была 02.12.21 выпишите им премию! Считаю это справедливо, особенно когда приходится долго и подробно объяснять, что нужно сделать!))) Спасибо большое!!",2 7976,Большое спасибо сотрудникам за оперативность и хорошее качество своей работы.,0 3563,"Новое помещение, приятно находится. Благодарю инспекторов за оказанную помощь в получении паспорта. Подавал заявку через интернет",0 11416,Все четко!,0 8822,"Спасибо, водительское получил =)))",1 8655,"Добрый вечер,обращалась за оформлением паспорта нового покаления,заявление подава через портал гос.услуг,потом пришла на прием,где меня отфотографировали,далее я уже пришла на получение заграничного паспорта.Услуга была оказана очень быстро и качественно,благодарю сотрудником по оформлению заграничных паспортов за работу,желаю успехов в работе.Спасибо большое за оформление паспорта!",0 4472,"Все получила. Пришлось немного подождать, но главное результат.",0 6176,Очень хороший сотрудник Соловьева Юлия Андреевна. Выражаю благодарность за хорошую и быструю работу.,0 14072,"31.10.2020 было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество №MFC-0575/2020-124775-1. Срок оказания государственной услуги был назначен на 13.11.2020г. В настоящее время регистрация не произведена. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст.16 ФЗ №218, согласно которой срок регистрации составляет 9 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. У меня забронирована квартира в новостройке до 20.11.2020. Потом стоимость квартиры вырастит, и из-за вашей задержки будут нарушены мои интересы. Поэтому прошу ускорить процесс. Если не будет результата в ближайшие пару дней, жалоба будет отправлена в прокуратуру и в Москву. ",2 6312,Необходимо было получить архивные сведения. Получилось очень быстро и качественно. Спасибо. ,0 16827,"Грамотные,компетентные сотрудники. Спасибо за ваш труд ",0 16155,"Прекрасное подразделение, работают настоящие профессионалы своего дела. Отдельно хочу выделить отличную работу госинспектора Столярова Юрия Николаевича. ",0 15757,Отличная организация работы. Грамотные и вежливые сотрудники. ,0 15917,"Сильно задерживается регистрация договора ДКП в Росреестре Санк-Петербурга. Номер заявлений (расписок) PDV-0123/2020-136-3 Продавца, PDV-0123/2020-136-1, PDV-0123/2020-136-2, PDV-0123/2020-136-4 Покупателей. Исходя из указанных сроков в расписке регистрация должна была быть осуществлена в течении 7 рабочих дней, т.е. 14.09.2020. Дата подачи заявлений 03.09.2020. Сроков о исполнении регистрации Росреестр не предоставляет ни в колл-центре, ни в ходе отправленного мною запроса на сайте Росреестр (см. вложение). В базе колл-центра у всех оформляемых квартир ""висит"" статус ""истек срок оплаты документов"" (операторы уже открытым текстом говорят, что это значит то, что документы а работе), хотя чеки об оплате пошлины от 01.09.2020 и они указаны в расписках Покупателей. Так же в колл-центре говорят, что такая ситуация только по Санкт-Петербургу. У меня срывается встречная сделка по покупке квартиры. Застройщики каждый день поднимают цены на квартиры. Покупатели со своей стороны не могут принять квартиру и начать ремонт. Деньги у них по ипотеке, т.е. они сейчас платят ипотеку за ""воздух"". Просьба помочь разобраться в ситуации с регистрацией документов и попросить Росреестр срочно зарегистрировать документы, а так же сообщить когда сделка будет зарегистрирована. Надеюсь на понимание, С уважением, Станислав",2 14779,"Здравствуйте! 14.10.2020 было подано заявление на регистрацию перехода права собственности на квартиру по договору купли-продажи Номера: MFC-0575/2020-85755-1, MFC-0575/2020-85755-2 от 14.10.2020. Срок регистрации был назначен на 27.10.2020 г. В настоящее время документы не поступили в МФЦ. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст. 16 Фз № 218, согласно которой срок регистрации составляет 9 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Прошу произвести регистрацию права по указанным выше делам или объяснить причину задержки в выдаче документов.",2 16706,Все быстро и удобно. Подали по порталу ,0 8271,Все понравилось,0 2635,"Все понравилось, все сделали в срок.",0 10868,Порадовала вежливость сотрудников. ,0 14635,"Имеет место задержка по выдаче документов по регистрации права собственности на квартиру, описи MFC-0575/2020-91421-1, MFC-0575/2020-91421-3, MFC-0575/2020-91421-4. Плановая дата выдачи документов 29.10.2020. До сих пор нет. При обращении на горячую линию Росреестра отвечают, что документы в работе. Более того, по словам сотрудника горячей линии Росреестра, они были отправлены в Карелию. Просим сообщить, когда документы будут зарегистрированы и переданы в МФЦ сектор №2 Петроградского района на выдачу. ",2 13464,благодарю за оказанную помощь в оформлении заявлении о назначении пенсии и грамотную консультацию о назначении пении,0 3231,"Все прошло отлично, быстро, инспектор молодец",0 12296,спас,1 14842,"ЖАЛОБА! Документы на регистрацию перехода права и залога недвижимости были поданы в электронном виде через Сбербанк 25 СЕНТЯБРЯ 2020 года!!!! Плановая дата регистрации - 13 октября 2020 года. 26 ОКТЯБРЯ 2020 года в банк пришел ВОЗВРАТ без рассмотрения! Банк отправил тот же пакет документов, без изменений!!!!! всё было и в первый раз подано и подписано в должном виде! Однако прислали комментарий будто заявление на регистрацию не подписано эл подписью заявителя. Данный возврат для продления сроков. Куда ещё больше?! ВСЕ СРОКИ МАКСИМАЛЬНО ЗАТЯНУТЫ, ВОЗВРАТ НЕПРАВОМОЧЕН, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ И УЖЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ И ВЕРНУТЬ ЗАЯВИТЕЛЯМ!!!! БОЛЬШЕ МЕСЯЦА ЖДЕМ! СТАРЫЕ КУДВ-001/2020-17015659 и КУДВ-001/2020-17015660 НОВЫЕ КУДВ-001/2020-21356327 и КУДВ-001/2020-21356328 ",2 2484,19 августа 2022 обращалась во 2 отделение по василеотровскому району санкт-петербурга с заявлением о регистрации по месту пребывания. Услуга оказана на высоком профессиональном уровне. Выражаю благодарность за внимательное отношение начальнику 2 отделения Васильевой Татьяне Юрьевне.,0 4842,Приняли быстро и все разъяснили!,0 10786,"Получал паспорт, народу много, включая не терпеливых и хамов, надо отдать должное работникам за их терпение. Всех обслужили, даже после окончания времени приема",2 10802,"Спасибо за оказанную консультацию,все чётко, ясно и понятно",0 4590,"Получила права, всем спасибо",0 5967,Спасибо!,0 13603,"Регистрация договора по заявке MFC-0575/2020-134936 прошла 19.11.2020, однако документы в МФЦ ещё не поступили. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и выдать документы участникам сделки.",2 13173,"Здравствуйте! Оформляли документы через нотариуса - куплю продажу. Нотариус сразу отправила в росреест на регистрацию (электронно), и в понедельник перевела оплату гос.пошлины. (Нотариус Романова С.Н., по адресу Санкт-Петербург, Восстания 6. Помещение с кадастровым номером 78:11:0006061:1257). Срок проведения государственной регистрации прав на недвижимость, в случае предоставленная электронных документов нотариусом, должен составлять не более трех рабочих дней. Однако, никакой регистрации по сделке до сих пор нет. От нотариуса тишина. В выписке переход права не состоялся. Прошу помочь разобраться в ситуации. Можем предоставить любую необходимую информацию про сделке (номер записи у нотариуса 10/9-н/78-2020-8-712, номер бланка 78АБ 9104145)",2 5350," Выражаем благодарность за оперативную профессиональную работу Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне, Иванищевой Светлане Юрьевне.",0 952,Очень быстро работает инспектор.очередь идёт быстро. Спасибо руководителям за организацию приёма.,0 12181,Помогли быстро и качественно решить мой вопрос. Спасибо. ,0 16181,Поражён терпению и покладистости сотрудников!!! Так держать !!!,0 5664,"Спасибо, все отлично",0 12192,КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА,1 3409,Хорошая организация очереди,0 8300,"Грамотные сотрудники, объяснили все коротко и по существу, на все вопросы дали разъяснения. Время ожидания в очереди супер короткое: получила номерок и через 2 минуты уже была у специалиста. По-больше бы такого сервиса в гос .учреждениях!",0 4775,"Руководство ООО «ОП «Система» выражает огромную благодарность сотрудникам отдела контроля за частной охранной и детективной деятельностью ЦЛРР Главного управления Росгвардии по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской обл. за высокий профессионализм работы, за оперативность решения всех вопросов, за доброжелательность при оформлении РХИ для нашей организации. Отдельное спасибо старшему инспектору по особым поручениям Гавриловой Татьяне Васильевне за профессионализм и оперативность в работе. ",0 1718,"Восстанавливала утраченные права. Всё прошло быстро, милые девушки быстро заполнили все документы, сделали хорошую фотографию, и всё заняло 10 минут. За что им большое спасибо.",0 7809,"Получил паспорт,выдача,все хорошо",0 12940,"14.12.2020 обратились в ЦЛРР ГУ Росгвардии по г. СПб и ЛО. Доброжелательные, грамотные сотрудники. При подготовке и подаче необходимого перечня документов все объяснили. Лицензию оформили, мы ее уже получили. Спасибо.",0 13982,"18.10.2020 я обратилcя в сектор № 2 МФЦ невского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение MFC-0575/2020-93034-1. Я звонил на горячую линию Росреестра по телефону 8(800)100-34-34, оператор сообщил мне, что 30.10.2020 документы уже были готовы и они направлены в МФЦ и в течение 2 рабочих дней поступят. Однако, по состоянию на 16.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 2 МФЦ НЕВСКОГО района не поступил. Плановая дата выдачи готовых документов была 29.10.2020. Со стороны МФЦ нарушений нет. Сроки предоставления услуги Росреестром были нарушены. От Росреестра требуется ответ на вопрос где физически находятся готовые документы по моей заявке и почему они всё еще не были переданы в МФЦ? Если не знаете, то так и напишите, что никто ничего не знает, хотя данную работу кто-то делал, кто-то передавал документы.",1 6753,Водительское удостоверение получено ),1 12387,"Обращение под номером 40964573 от 21.12.2020 г. Решение по обращению до сих пор нет, хотя плановая дата принятия решения 20.01.2021 г. Большая просьба, уделить должное внимание моему обращению, и дать ответ, почему такая задержка? Спасибо.",2 9639,"Добрый день! Очень быстро и удобно! Персонал отлично выполняет свою работу, выражаю благодарность! ",0 13313,"06.11.2020 через МФЦ были поданы документы по регистрации договора купли продажи недвижимости, номер заявление MFC-0575/2020-137654-1. Плановая дата предоставления услуги - 19.11.2020. На 7.12.2020 (17 дней задержки) документы не оформлены, никакого ответа нет, в базе данных Росреестра запись о переходе прав отсутствуют. В МФЦ уже обращались, нам ответили, что, цитирую: > 09.11.2020 заявления и комплект документов были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 122-КРВ2-06112020-УФРС. По состоянию на 04.12.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 2 МФЦ Кировского района не поступил. Требую разобраться в ситуации и незамедлительно оформить переход прав собственности.",2 6482,"Благодарю сотрудников ведомства за отзывчивость, индивидуальный подход . если бы все так работали, наша система работала бы как часы! спасибо! ",0 9144,"Быстро, чётко, понятно, рекомендую.",0 14134,"28 октября 2020 мною были поданы документы на регистрацию переуступки прав на квартиру в строящемся доме. Регистрационный номер MFC-0575\2020-116797-2. Плановый срок выдачи документов 11.11.2020. На 13 ноября документы не готовы, никакой информации о сроках выдачи Росреестр не предоставляет. Нарушение сроков Росреестром влечет для меня серьезные сложности: скоро истекает срок аренды ячейки для денежных средств, выплачиваемых по сделке, и в лучшем случае я понесу дополнительные расходы, а в худшем сделка может не состояться, поскольку продавец не получит вовремя средства для встречной покупки. Прошу проконтролировать данную ситуацию, чтобы регистрация была проведена в ближайшее время. ",2 13751,"Добрый вечер. Я не пойму что происходит. Мы платим госпошлину,но подход абсолютно безответственный! Сколько можно сваливать на программные обеспечения,это только человеческий фактор!!!! Заявление MFC-0575/2020-144731-1 рассмотрели 19.11.20 но это заявление напрямую вытекает в следующие заявление о купли -продаже MFC-0575/2020-144882-2. Оператор в мфц по русски написал ""рассматривать совместно"" !!! Сегодня 23.11.20 документов нет и ни кто не знает где они вообще!!! 6 раз звонили по всем телефонам! У нас сделка горит и сроки везде прошли ,кто оплачивать бцдет неустойку ? Что покупатель платит за аренду,а я продавец прилетел просто так с другого города!!!!",2 2564,"Приветливые сотрудники, быстрое оказание услуги. Спасибо!",0 5928,"Отзывчивые сотрудники, все быстро и четко.",0 11647,"Записалась на замену водительского удостоверения на 6.05.2021 через портал госуслуги. Документы приняли сразу, спасибо сотруднику за вежливость. Далее полчаса ждала очередь для фотографирования и выдачи прав. Вот отсюда начинается какой-то кошмар. Сотрудница грубая и некомпетентная. Быстро сделала фотографию, распечатала, отдала на подпись. Перед тем как поставить подпись, ДО ламинации я попросила переделать фото, на что услышала грубое «НЕТ». Когда мне отдали готовые права, я была в шоке. Качество фотографии настолько отвратительное, что я бы сама себя не узнала, не то, что инспектор. Я спросила нормально ли то, что фотография мутная? На что она просто ухмыльнулась и отправила с этим вопросом к инспектору. Я подошла в 7 окно, инспектор вежливо объяснил, что к сожалению у них такое оборудование и сделать с этим ничего нельзя. Как на документ удостоверяющий личность могут быть мутные фотографии с отвратительной цветопередачей и почему оплачивая государственную пошлину ты не имеешь права попросить сделать ещё одно фото?",2 7886,Все прошло качественно,0 5152,"Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, все быстро и четко. Спасибо!",0 1146,"Все объяснили, показали. Вежливые и компетентные сотрудники",0 12905,"Ранее я оставлял такой отзыв: по заявлению MFC-0575/2020-52861-1 от 25.09.2020 прошла регистрация, но документы до сих пор не пришит в МФЦ! С нетерпением жду их! на него вы ответили что документы не прошли регистрацию, но в Росреестра мне говорят обратное, что обременение снято и документы зарегестрированы. в частности они пишут следующее: Здравствуйте! Уведомляем Вас, что заявление № КУВД-001/2020-28007608 исполнено. Давайте разберемся где мои документы! Скриншот прикрепил",2 1937,Хочу от отдельно поблагодарить Елену Владимировну за работу и за свое потраченное обеденное время для решения моего вопроса. ,0 16202,"РЕГЕСТРИРОВАЛ АВТОМОБИЛЬ.ВСЕ СДЕЛАЛИ БЫСТРО. ВЕЖЛИВАЕ СОТРУДНИКИ. ХОРОШОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ.РЕКОМЕНДУЮ",0 1031,"Спасибо за консультацию, очень помогли",0 3884,Все достаточно быстро. Спасибо.,0 14106,"31.10.2020 было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество №MFC-0575/2020-124775-1. Срок оказания государственной услуги был назначен на 13.11.2020г. В настоящее время регистрация не произведена. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст.16 ФЗ №218, согласно которой срок регистрации составляет 9 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. У меня забронирована квартира в новостройке до 20.11.2020. Потом стоимость квартиры вырастит, и из-за вашей задержки будут нарушены мои интересы. Поэтому прошу ускорить процесс. Если не будет результата в ближайшие пару дней, жалоба будет отправлена в прокуратуру и в Москву. И не надо мне писать в ответе про работу МФЦ, у меня жалоба к Росреестру. Напишите, нарушают ли они сроки?",2 11960,ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА,0 10095,Долгожданные права получены. Ура! Все супер!,0 7772,Всё понравилось!,0 456,"Отзывчивые, опрятные, вежливые работники; чистый зал, своевременное решение всех вопросов! ",0 12993,"Здравствуйте! 10.11.2020 года мной была получена ВЫПИСКА из решения о предоставлении жилого помещения, находящегося в федеральной собственности, в собственность бесплатно № 03-27/71 от 10.11.2020 года (МО РФ). 12.11.2020 документы для оформления собственности были сданы в МФЦ Петродворцового района сектор №2. Заявка MFC-0575/2020-151332-1,2,3 от 12.11.2020 года. Плановая дата выдачи 25.11.2020 года. При личном обращении в МФЦ нам ответили, что документы с Росреестра не прибыли. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст. 16 ФЗ ""О гос. регистрации..."" (№218 ФЗ- от 13.07.2015г.). По настоящее число (20 декабря 2020 года) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным федеральным законом. Прошу ускорить данную процедуру, так как от этого зависит прописка в данной квартире.Спасибо!",2 3336,Услуга оказана,0 5397,Огонь,1 14237," Здравствуйте, наладьте пожалуйста работу Ростреестра Санкт-Петербурга. Люди несут финансовые потери и риски в связи задержкой регистрации документов. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-107289-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-21064177.Время приема: 24.10.2020 14:30. До сих пор документы не обработаны, почему государственная структура может себе позволить задержать документы, а если я не оплачу налги вовремя на меня пойдут пени. В моем случае, я могу остаться без жилья. Все по вине неорганизованности и некомпетентности органов Росреестра.",2 3858,"Приняли заявление, сделали все быстро. Спасибо ! ",0 96,"Обратилась в это отделение за получением загран паспорта . Подала заявление через госуслуги . Вежливые сотрудники, очередей не было . Я довольна!",0 3507,"Выражаю признательность и уважение за Ваш тяжёлый труд: работу с людьми! Крайне доволен посещением ПФР Невского района и работающими там сотрудниками. Теплота приема, консультация по насущным вопросам и обслуживание на высшем уровне. Стоит отметить, что МФЦ в этом плане не отличаются компетенцией при переводе дела из СНГ и тонкостях. ",0 3130,"Обращалась на днях за консультацией,перепутала время и зашла не в то окно Выслушали,подсказали как быть в моей ситуации Пришла подготовленной и все сдать получилось сразу,спасибо за оперативность и человечность, волновалась,что не успею до отъезда,а так все здорово сложилось,что и быстро и без лишней нервотрепки.",0 2474,"Зачастую органы идут навстречу людям, несмотря на то, что люди в очереди часто нарушают очередь, высказываются грубо и скандалят. Когда закончился приём вышла девушка и пошла на встречу всем, кто остался ждать до конца. Спасибо большое за лояльность и понимание!! ",0 3931,"27.06.2022 около 17-00, пришёл на получение загранпаспорта. Очередь большая, но продвигается весьма быстро. Бедные девушки, работают не поднимая головы, но вежливые!!! Спасибо вам!!! ",0 2627,Спасибо за разъяснения и помощь в оформлении. ,0 3773,Очень быстро оформили паспортСпасибо ,0 10665,Большое спасибо за оказанное разъяснение и оказанную помощь сотрудницами подразделения!,0 2239,"Всё понравилось, отличный инспектор.",0 12791,Спасибо!все отлично!Лучший УПФР!,0 13382,"13 ноября 2020 года были поданы заявления на регистрацию прав на недвижимое имущество и регистрацию обременения на недвижимое имущество, номера описей MFC-0575/2020-155164-3 и MFC-0575/2020-155164-4. 27 ноября 2020 года (с задержкой плановых сроков на 3 дня) Росреестр завершил обработку документов зарегистрировал права и обременения. По информации, неоднократно полученной по горячей линии Росреестра документы были отправлены для выдачи, плановый срок доставки 2 рабочих дня. На сегодняшний день (04.12.2020) МФЦ документы не выдает. При попытке выяснить где документы, сотрудники МФЦ по телефону (573-96-65) отвечают, что Росреестр лжет (!!) о том, что отправил документы. Сделка ипотечная, подходит срок первого платежа, а в купленную квартиру въехать не можем, т.к. документов на руках нет, остались на улице (!!!) с двумя несовершеннолетними детьми, приходится влезать в долги и снимать угол, т.к. последние деньги ушли в покупку квартиры, а вещи и мебель хранить в гараже! ",1 7895,"Была на приеме в вышеуказанном отделении по вопросам связанным с предоставлением госуслуги.Хочу выразить благодарность коллективу данного отделения!Спасибо огромное им всем и начальнику за вежливость, грамотность, корректность и терпение!!! ",0 7513,Огонь! Всё прошло успешно!,0 13640,"Добрый день! Прошу ответить почему не зарегистрирован договор ,поданный через МФЦ на Учебном пер.2 11 ноября 2020 ,дата выдачи-24.11.2020г, №MFC-0575/2020-149020-1(КУВД-001/2020-23582211).? Сроки прошли.",2 3027,"Обращалась за выдачей водительского удостоверения после утраты в мрэо 8 Кириши,процедура прошла быстро, сотрудники вежливые и отзывчивые люди. Спасибо!",0 5747,Спасибо ,0 5138,Экзамен прошёл на отлично! Инспектор был хороший.,0 10629,Работа ведомства на очень высоком уровне. ,0 2389,"Вежливые профессионалы По существу, без очереди.",0 7947,Всё очень круто! Очень вежливое обращение с клиентами!!!!,0 8753,"Отличное четкое и оперативное обслуживание в порядке записи на портале госуслуг. Все сотрудники очень вежливые. Единственное ведомство, которое вызвало положительные эмоции в рамках смены документов по изменению фамилии после вступления в брак.",0 1592,Спасибо сотрудникам за отзывчивость,0 2391,"Отличное МРЭО в Кировске, мне нравится, всегда оформляю там машины. Сотрудники вежливые, работу выполняют профессионально и быстро🌹",0 3082,"Спасибо за оказанную государственную услугу,все было хорошо организовано.",0 7590,Спасибо за оперативность и вежливость сотрудникам!,0 9054,"Здравствуйте! Хотел оставить отзыв о сотрудниках ОСП Кронштадского и Курорртного раойна!!! Присутствует вежливость сотрудника по ОУПДС при входе, также меня сопровдитлили к начальнику отдела Пашкевич Галине Михайловне которая приняла меня в короткие сроки и долго меня не задерживала. Она мне пояснила, все как оплатить и предоставить сведения об оплате на электронную почту ОСП квитанцию без дополнительного посещения. После этого мне прислали постановление об окончии на электронную почту. Очень доброжелательный отдел и сотрудники в целом, здоровья им в наше трудное время. ",0 15460,"Здравствуйте. Повторно оставляю отзыв так как до сих пор услуга не оказана. Квартира расположена по адресу г.Санкт-Петербург Васильевский остров 7-я линия дом 26 кВ 2. КУВД-001/2020-15517364 сделка у нотариуса была 13.09.2020 а документы в Росреестр поступили 17.09.2020. Дата получения услуги 21.09.2020 До сих пор квартира не зарегистрирована. Звоню каждый день в Росреестр, статус «в работе». Писали в служба поддержки ответ «маршрутизирован в управление Росреестра по Санкт-Петербургу INCCA0001270647 для дальнейшего рассмотрения. И опять прошла неделя и тишина. Нарушение сроков предоставления гос.услуги. Мы все теряем в деньгах и покупатели и продавцы. Прошу принять меры по решению данного вопроса. ",2 6835,"Добрый день! Обращаюсь по поводу заявления номер 1791601933 на получение загранпаспорта нового образца на Госуслугах. Я заполнила заявление 20 февраля, сейчас 7 марта, но заявление до сих пор в статусе ""Подано"". Я не получила ни квитанцию для оплаты госпошлины, ни приглашения в ведомство. Также я не получила ответа в услуге ""Переписка с ведомством"", куда 5-го марта написала о своем беспокойстве по поводу моего заявления. Как я еще могу узнать о текущем статусе своего заявления, может оно затерялось/некорректно? Могу ли я подать еще одно заявление но уже в другой отдел, если отдел Московского района перегружен? Прошу помочь мне разобраться с данной проблемой. ",2 14329,"Переуступка по ДДУ. В стройке - маленькая и малобюджеткая студия, без ограничений, с ипотекой, стороны не в браке, интересы никаких детей не затронуты. Сделка - проще не бывает. Документы на переход прав и обязанностей по договору цессии поданы 13 октября 2020 года в автобусе! ""мобильный МФЦ"" в часе езды от города - ни питьевой воды, ни туалета. До сих пор - отсутствие результата по услугам Росреестра: ни перехода прав, ни приостановки, ни отказа. При этом - кредитный договор и договор страхования подписаны. Мрак! Прошу разобраться со сроками! ",2 14386,БЫСТРО И УДОБНО ПЕРЕСЧИТАЛА ПЕНСИЮ,0 5156,"Всё было довольно быстро. Вежливые сотрудники, работают шустро. Спасибо за оказанную услугу! /Ответ не требуется/",0 7664,"Спасибо,все быстро и вежливо",0 14436,"Здравствуйте, 26 октября поданы документы по экстерриториальному приёму в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу. № расписок PVD-0069/2020-37243-1, PVD-0069/2020-37243-2, PVD-0069/2020-37247-1, PVD-0069/2020-37247-2. На горячей линии Росреестра дать четких сроков проведения процедуры регистрации не могут. Сроки установленные законом вышли. В результате я могу лишиться залоговой суммы по договору в размере 150 тыс. руб., в связи с нарушением сроков государственной регистрации прав. Кто должен отвечать за нарушение сроков и финансовые потери? Как мне получить четкие сроки предоставления государственной услуги?",2 16651,"Благодарю сотрудников ОВМ ОМВД России по Колпинскому району за добросовестное отношение к своему делу, оперативность и доброжелательность! ",0 1663,"Очень отзывчивый и работоспособный сотрудник Меликова Лариса Александровна, всем помогла при подаче заявления на ежемесячную компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособным лицом.",0 2901,Получили заграничные паспорта. В отпуск попадаем как и планировали. Спасибо за работу и оперативность. ,0 4099,Подавал заявление на пенсию. Спасибо большое Волгиной Вере Валерьевне и Процевитой Анне Григорьевне. Это очень грамотные и чуткие сотрудники. К сожалению среди работников гос.учереждений такие неравнодушные люди встречаются не часто. Очень благодарен за их помощь в подготовке и оформлении заяления.,0 14920,"Претензия не к МФЦ, а к РОСРЕЕСТРУ. Прошу помочь. Не предоставлена услуга регистрации перехода права на объект недвижимости.Прошёл почти месяц. Срывается встречная покупка квартиры. Прошу помочь. № уведомления о приёме документов см. ниже. С уважением, Козырь Олег Николаевич.(+7-921-966-95-82) ""Уведомляем о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-66845-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17819233. Время приема: 03.10.2020 15:23.""",2 7344,"Здравствуйте. 25 января 2022 г подана декларация 3-НДФЛ в МИ ФНС № 26 по Приморскому району г. СПб. на бумажном носителе. пришел ответ из ФНС от 25.01.2022 г. б/н , где сказано, что декларация не принята по причине, что в компетенцию данного налогового органа не входит прием данной налоговой декларации. Ответ пришел по адресу ее прежнего проживания . Полагаю, что произошла ошибка Прошу дать разъяснения и объяснить, как действовать в сложившейся ситуации , как и куда направить налоговую декларацию. ",2 5088,"Получил права 08.05.2022. Все понравилось, советую. ",0 15148,"Подали через Сбербанк заявку на электронную регистрацию переуступки права собственности 29.09.2020 заявка № 1807549 номер запроса Other-2020-09-29-088898 КУВД:КУВД-001/2020-17052143. До настоящего времени, а это уже 3 недели регистрация не осуществлена в нарушение Регламента. ",2 2540,Всё быстро. Спасибо. ,0 14668,"Здравствуйте. 17.10.2020 г. была оформлена сделка купли-продажи (с ипотечным кредитом и привлечением МК) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - электронная. 17.10.2020 г. в адрес фил-ла ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по г. Санкт-Петербургу были направлены все требуемые документы для регистрации сделки. Идентификаторы процесса по данным системы: Other-2020-10-17-358798 / КУВД: КУВД-001/2020-19972843, КУВД-001/2020-19972842. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (01.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. ",0 10549,"Добрый день! 06.09.2021, обратился в ОП МРЭО ГИБДД №6, по адресу: г. Санкт-Петербург 4-линия В.О.,61, по вопросу прекращения регистрации транспортного средства. Услуга оказана в полном объеме) Замечаний нет! В случае необходимости буду обращаться ещё!",0 6962,"Оформлял бессрочный вид на жительство, проконсультировали, все предоставил, выдали, все комфортно. ",0 6407,"Даже не ожидала! Вообще не было никаких проблем, работа быстрая и качественная.",0 11153,"Думала будет дольше, а тут достаточно быстро. Спасибо ",0 7793,Услуга оказана качественно,0 9034,"Неоднократно обращался за помощью по миграционному учёту. Всегда вежливые сотрудники, хорошее отношение и доступное объяснение сложившихся ситуаций. Спасибо большое.",0 2354,"Приезжал в инспекцию получить уставные документы после регистрации, а вышел еще и с электронной цифровой подписью! Получал документы в окне и от сотрудника узнал, что мне, как руководителю, нужно еще и подпись электронную оформить. Паспорт был с собой, СНИЛС тоже, оставалось только узнать, где продаются носители для записи, но и тут меня выручили инспектора, которые подсказали, где поблизости можно их приобрести. В конечном итоге сама запись заняла не более 15 минут и я счастливый вышел, выполнив программу максимум. После посещения инспекции остались только положительные эмоции! Все было более чем доступно, понятно, большое спасибо 15 инспекции за оперативную работу сотрудников! Такая слаженная работа коллектива может быть только в случае грамотного руководителя, я сам, как руководитель, знаю об этом не понаслышке!",0 2134,"Меняла паспорт во 2 отделении. Очень круто: вызывают по времени, ни какой толпы, суеты. Тихо, спокойно проверяют документы и через некоторое время (в тот же день) получаешь готовый паспорт. Все вежливо, спокойно. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Рекомендую.",0 10569,"Не смотря на большое количество желающих оформить заграничный паспорт, очередь двигается достаточно быстро. Сотрудники быстро ведут прием, отвечают на вопросы. ",1 2397,"Комфортный компьютерный класс, всё организованно. Автомобили вполне себе. В целом процедурой доволен, рекомендую.",0 15195,"Мной, Попковым Романом Андреевич, через систему Сбербанка ""Домклик"" 24.09.2020 г. были поданы документы на регистрацию права собственности на квартиру по адресу Санкт-Петербург, ул. Беринга 25, корп. 1, кв. 10. Плановой датой регистрации значилась 8.10.2020 г. Вплоть до сего дня (21.10.2020) документы не получены. В личном кабинете на сайте Росреестра висит статус ""Оплачено"". Менеджер Сбербанка не может предоставить содержательной информации по срокам задержки, ссылаясь на то, что такая информация не предоставляется Росреестром сотрудникам Сбербанка. Прошу исполнять установленные законом сроки. КУВД-001/2020-16558083",2 4184,Паспорт подали и получили как и наделялись быстро и комфортно ,0 15502,"Прошу разобраться с сроками предоставления услуг росреестром СПб Центрального района,подали документы MFC-0575/2020-122-1 от 28.08.2020, срок выдачи 02.09.2020, до настоящего времени документы не выданы. Данный пакет не соединен с основным пакетом документов 78/051/023/2020-148 , приостановление не снято . Долгая задержка выдачи приносит нам убытки.",2 2576,"Приятно удивило отсутствие очередей и оперативность сотрудников. Большое спасибо за сохранность нашего времени и нервов. Все прошло быстро и четко, что меня прям поразило.",0 2373,Спасибо,0 15159,"22.09.2020 года было подано заявление под номером MFC-0575/2020-46983-1. Плановая дата выдачи документов государственной регистрации 05.10.2020, по состоянию на сегодняшнюю дату 21.10.2020 документы до сих пор находятся на стадии рассмотрения. Просим разобраться в сложившейся ситуации: в связи с чем возникла такая задержка и ускорить процесс регистрации документов.",2 12367,спасибо,0 11401,хочется выразить благодарность за внимательное обслуживание и оказанную квалифицированную помощь. спасибо,0 13337,"Заявка MFC-0575/2020-101859-1,2,3,4 подана в начале октября. По информации от Горячей линии Росреестра от 06.12.2020: заявка должна быть завершенной 03.11.2020, но с этой даты она стоит в ""работе"" со статусом ""на проверке"". Т.е. прошло больше месяца как заявка должна была быть завершена и документы отправить в МФЦ. Просьба разобраться в данной ситуации. Мы уже платим ипотеку, а жильё не можем получить.",2 12585,Спасибо за работу,0 1281,"Вежливые сотрудники, быстро двигается очередь. Нареканий не имею. ",0 8631,Всё отлично ,0 12092,"Добрый день!Невозможно попасть в инспекцию для подачи налоговой декларации ИП .На сайте время «занято» на две недели вперёд и даже в 00:00 часов свободного времени через 14 дней не появляется. Дозвониться в инспекцию вообще невозможно! Ни в Справочной службе,ни в приемной трубку просто не берут! Не понятно почему при снижении темпов заболеваемости до сих пор Личный приём не открыт! Молчу о том,что сведения об уплате налогов как физического лица,были во время не переданы и в мой адрес было открыто Исполнительное производство! Дозвониться в инспекцию для выяснения обстоятельств было так же невозможно!! Приехала лично за справкой об отсутствии задолженности.Заявление платное(!!!!)-это что?! На вопрос почему не дозвониться,сотрудник развела руками. Справка в течение 10 дней.. За то штрафы,блокировки инспекция проводит «легко» Сервис оказываемых услуг -10!!!! Вопрос:каким образом я могу ЛИЧНО подать декларацию и получить отметку о принятии????",2 5640,"Экзамен сдан успешно,хорошая организация.",0 9834,"Спасибо. Очень довольно получением услуги удаленно, во всем разобралась, качественно и быстро получила результат",0 9801,"Был в правобережном ОСП, вопрос решён оперативно. Получил все документы.",0 15498,"20 августа 2020 г. мною, Степановой Светланой Александровной, и Горбуновой Анной Николаевной, а также Застройщиком ООО ""Сэтл Инвест"" в лице Розиной Любови Владимировны было заключено Соглашение о перемене лица в обязательстве по договору №123051-НС9.2 участия в долевом строительстве многоквартирного дома от 27 июля 2018 г. Представитель застройщика Русанова Е.В. 22 сентября 2020 г. подала документы по выданным мною и Горбуновой А.Н. нотариально заверенным доверенностям в Кадастровую палату по Санкт-Петербургу в рамках оказания услуги по выездному обслуживанию.Заявлениям были присвоены следующие номера:PVD-0153/2020-4572-1, PVD-0153/2020-4572-2,PVD-0153/2020-4572-3.Регистрационные действия были произведены 6 октября 2020 г. Документы по состоянию на 11 октября в Кадастровую палату по Санкт-Петербургу не поступили. Требую ускорить процедуру передачи документов в Кадастровую палату по Санкт-Петербургу, чтобы представитель застройщика в кратчайшие сроки мог их получить и передать мне. Нарушаются сроки оказания государственной услуги - по регламенту регистрация должна была пройти 1 октября, а по факту только 6 октября. Кроме того, имеет место задержка передачи документов представителю застройщика и,соответственно, мне.",1 2515,Получилось оперативно все сдать и оформить,0 14748,05.10.2020 были поданы документы на регистрацию права собственности на квартиру 0575/2020-69597-2. Срок регистрации был назначен на 16.10.2020. До настоящего времени регистрация не проведена. На неоднократные обращения на сайт росреестра о причине задержки ответ не получен. Прошу в срочном порядке произвести регистрацию выше указанных документов. ,2 4262,"Мною 28 мая было отправлено обращение в тех. поддержку номер 20220528-105705-1 суть вопроса неккоректно составленная выписка из ЕГРН, ошибка ведомства 8 раб. дней ожидания. Результат ноль. Сроки сегодня истекли, сделка срывается. Участок размежевания, а в отметках стоит фраза, что границы не определены, Сбербанк отказывает в рассмотрении данного объекта, пока не будет создана корректная выписка из ЕГРН, продавца и покупателя в этом вины нет. Почему люди должны терпеть убытки из-за чьей-то халатности! Просьба ответить незамедлительно. 08 июня. ",2 16555,"Здравствуйте, меня зовут Вовченко К. И., прошу разъяснения по вопросу ежемесячной выплаты для детей до 3-х лет без материнского капитала. Моему ребенку 1 мая исполнилось 3 года. Подавала заявление на выплату 5 тыс через портал госуслуг. За апрель месяц выплата пришла, за май нет. Мое заявление ушло в Выборгский район Ленинградской области. Звонила туда по номеру телефона 88137834351,с кем разговаривала неизвестно, сотрудник не представился. По вопросу где выплата за май, сказала, что выплата нам за май месяц не положена, что выплату сформировали с 01.-30 апреля, за этот месяц мы получим, за май не положено. По закону, а так же по информации на сайте ПФР, за май месяц ребенок должен получить 5 тыс рублей, так как 3 года исполнилось в мае месяце. Вырезка из сайта вопросы и ответы: ""Выплата осуществляется за те месяцы, когда ребенок младше 3-х лет,а так же за месяц, в котором он достиг этого возраста"".Звонила на горячую линию ПФР, сотрудники , пообщавшись со своими начальниками, говорят, что выплата положена. Обращалась лично по месту прописки в отделение ПФР по Кировскому району г. Санкт-Петербурга, ответа по выплате за май месяц не поступило. Прошу оперативно решить этот вопрос. 3 недели мне никто не может дать внятного ответа по поводу выплаты. Прошу письменно предоставить ответ по адресу электронной почты tina.93-87@mail.ru , а так же связаться со мной по данном вопросу по тел: +79312097377 . ",2 15666,16 сентября 2020 года оформили электронную регистрацию сделки. в соответствии с информацией Росреестра плановая дата исполнения услуги по заявлению №КУВД-001/2020-15212741 установлена 29.09.2020 года. До сих пор никакой информации об оказании услуги или новой дате ее исполнения мне не поступало.По какой причине нарушены сроки государственной регистрации? ,2 1471,"Выражаю благодарность. Рработу выполнили быстро, были вежливы. Обращалась для замены водительских прав.",0 415,"Хотим отметить четкую работу сотрудниц 14 кабинета Гавриловой Татьяны Васильевны, Сахоровой Любови Олеговны и Ердяковой Светланы Юрьевны. Обслуживание проводиться точно по времени, без очередей, очень вежливое обращение, на все вопросы даются обстоятельные пояснения. Все специалисты высокого уровня подготовки.",0 10932,"Поменяла права за каких-то 5-10 минут. Все работники очень вежливые, все хорошо организовано. В итоге отличное настроение, спасибо сотрудникам и руководителю отделения за хорошо организованную работу.",0 6346,"Спасибо коллективу 1 отделения, все очень быстро, четко, вежливо!!! ",0 5013,"Сдавала экзамен в МРЭО 8 г. Волхов Было нелегко, но это того стоило Хочу поблагодарить инспектора Юрия Александровича, за профессионализм и терпение!",0 5778,"Спасибо за оперативность, доброжелательность и профессионализм сотрудников по выдаче загран паспорта старого образца.",0 8544,На все вопросы получил квалифицированные ответы,0 3695,Быстро приняли,0 710,"Выражаю благодарность инспектору Алексею Александровичу Ешевскому за профессиональные качества, вежливость и тактичность. Алексей Александрович решает дела оперативно и четко, а также вежливо и тактично отвечает на задаваемые вопросы, которые возникают в ходе рассмотрения обстоятельств, а также отвечает на дополнительные вопросы. Благодарю руководство МРЭО за таких профессионалов, хорошо знающих свое дело сотрудников, как Ешевский Алексей Александрович. ",0 13379,"Документы MFC-0575/2020-107243-1 для регистрации права собственности на жилое помещение поданы через МФЦ 3 Красногвардейского района Санкт-Петербурга 24.10.2020. Срок выдачи 06.11.2020 г. До настоящего времени нет информации о результатах регистрации. Задержка скоро будет полтора месяца, у меня денег уже нет платить ипотеку, срывается сделка последующая, так как цена растет. Будут ли предусмотрены компенсации людям за срывы сроков по регистрации? Я имею в виду от банков компенсации, так как продавцы платят ипотеку и покупатели также платят ипотеку!",2 15035,"Добрый день, номер обращения MFC-0575/2020-24042-1 от 12.09.2020г , в личном кабинете указано,что недвижимость была зарегистрирована 07.10.2020г,но документы обратно в мфц не отправлены.",2 3528,Спасибо за вашу работу ,0 4503,Услуга оказана,0 7307,"Обращалась во второе отделение по вопросу снятия с регистрационного учёта всвязи со смертью отца. Услуга была оказана быстро, без задержек, помогли разобраться с заполнением нужных бумаг, вежливо объяснили порядок оказания услуги. Всё прошло отлично, хочется поблагодарить сотрудников за отличную работу.",0 2528,Хорошо все организовано. Спасибо автошколе Мустанг. ,0 15863,"Добрый день.11 сентября числа проведена в Сбербанке встречная сделка. Мы воспользовались услугой электронной регистрацией через Сбербанк. Человек, что купил у меня квартиру уже 23числа вступил в права собственника, а я в тот же день купила за счет его средств другую квартиру и до сих пор сделка не зарегистрирована. По условиям договора, мне нужно в течение 7 дней освободить квартиру, но я не могу, так как покупка еще не зарегистрирована и деньги лежат в ячейке. Номер КУВД-001/2020-14791878. Срок регистрации сделки давно вышел",2 11358,"Была на приёме в УПФР Невского р-на Санкт-Петербурга по вопросам пенсии отца. Хочется отметить профессионализм и доброжелательность главного специалиста-эксперта Деревянко Фаины Васыковны. Вопрос решён быстро, компетентно, очень доброжелательно и позитивно! Прошу начальство поощрить прекрасного сотрудника! Человек на своём месте и делает свое дело на все 100!",0 7613,"27 декабря 2021 года мною лично через оператора районного отделения ПФР(Петродворцовый р-н СПб) было подано заявление о распоряжении средствами маткапитала - на оплату обучения сына в ВУЗе. ДО СИХ ПОР оно находится на рассмотрении!!! И это при том, что оплата должна быть переведена до 28.01.22, о чем указано и в заявлении, и в Доп.соглашении с ВУЗом, приложенном к заявлению. Запись на прием в ПФР за месяц вперед, по телефону информацию не дают! Что это за безобразие???!!!! Почему не соблюдаются сроки оказания гос.услуги???? Ребенок не может выйти на учебу, мы вынуждены нервничать! Заявление № 101-21-002-7038-3133 от 28 декабря 2021 г.",2 2893,"Отличные сотрудники, вежливые и приветливые",0 13611,"11.11.2020 мы с мужем подавали документы на регистрацию сделки по покупке квартиры в ипотеку через МФЦ. Присвоен номер MFC-0575/2020-148271-4. По результату срок выдачи документов должен быть 20.11.2020г. Документов в срок не выдали. Отследить на сайте росреестра по номеру невозможно. С 13.11.2020г. статус заявки находился ""в работе"". Узнали только обратившись по горячей линии в росреестр. 24.11.2020 в результате очередных звонков на горячую линию посоветовали написать обращение через сайт росреестра. Написали запрос №3513520 с просьбой указать срок выдачи готовых документов. 25.11.2020г. Статус обновился, наверно подействовало обращение. Статус наших документов поменялся 24.11.2020 на ""проводится правовая экспертиза"". По состоянию на 26.11.2020г. не ясен срок выдачи готовых документов. Кто может повлиять на данную ситуацию тоже не понятно.",1 1495,"Спасибо за оперативное, вежливое обслуживание!!!",0 15889,"Добрый день! 14.09.2020 через Сбербанк и электронную регистрацию сделки в Росреестр было подано заявление с номером КУВД: КУВД-001/2020-15060952, КУВД-001/2020-15060951, сегодня 24.09.2020, согласно информации о сроках, регистрация должна была произойти раньше.Статус на сайте посмотреть не можем. Просьба оказать содействие в регистрации объекта. ",1 12573,"Ставила автомобиль на учет, в течение часа получила номера. Все сотрудники ОП МРЭО на Северном пр. были очень любезны и участливы. Очень мне помогли! Спасибо!",0 6249,"Здравствуйте! Обращались в 1 отделение ОВМ УМВД РФ по Московскому району г. Санкт-Петербурга несколько раз. Для выписки по одному адресу и пропиской по другому, записывались на приём через ГосУслуги, дата и время формировались автоматически, без вариантов выбора. При первом обращении в назначенное время взяли документы, сказали подождать, через час пригласили и отдали паспорт с выпиской! Час ожидания, что бы поставить отметку в паспорте о выписке! Второй раз , так же в назначенное время, на прописку, принесли все необходимые документы, специалист посмотрев сказала - по таким не регистрируем! Документы были с ЭЦП, где один собственник. Забрали копии, сказали ждите проверим, рассмотрим и в течении 8 дней придет новое приглашение. С точно таким пакетом документов, только по другому адресу, в другом отделения, оформили прописку за 15 мин По какому принципу происходит регистрация по адресу своего имущества? Во всех отделениях разные требования к документам?",1 14477,"Здравствуйте! Я, Черепанов А. В., подал заявку mfc-0575/2020-96856 на регистрацию прав 20.10.2020 г через отделение МФЦ. Плановая дата выдачи указана 02.11.2020. На сегодняшний день (05.11.2020г)сотрудники МФЦ уверяют, что документы не готовы. Сотрудники россерестра указывают на то, что регистрация прошла 30.10.2020г. и на доставку документов уходит 2 дня. Все сроки прошли, когда я смогу получить документы?",2 14282,"05.10.2020 подан пакет документов представителем группы ЛСР на регистрацию долевого участия. Регистрация была назначена на14.10.2020. К сожалению все сроки уже прошли. По номерам горячей линии Росреестра СПБ дозвонится нет ни какой возможности. Узнать сроки регистрации тоже невозможно, так как на звонки не отвечает ни один из телефонов. Прошу оказать помощь и подсказать информацию по регистрации договора ДДУ. Номер КУВД—001/2020 17882784. Надеюсь получить ответ. ",2 4091,"Спасибо, приём по выдаче загранпаспортов организован на высоком уровне!",0 13471,"Добрый день! 23 октября 2020 года Филиалом Федерального государственного бюджетного учреждения ""Федеральная кадастровая палата федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии"" по Ленинградской области была принята заявка на регистрацию договора передачи прав требования по договору ДДУ сотрудником Тимофеевой О.И.. Заявление было зарегистрировано 3 ноября 2020 под номером КУВД-001/2020-22414470. На 2 декабря 2020 заявка не исполнена, договор не зарегистрирован, что ведёт за собой срыв сделки и, как следствие, финансовые потери. Статус документов ""в работе"". Телефоны Росреестра не отвечают, включая горячую линию и телефоны оперативного реагирования. Справочная служба разъяснений по срокам исполнения не дает! Прошу вас помочь в исполнении регистрации договора. Заранее благодарна! С уважением, Крапивка Дарья Анатольевна. ",2 2888,"Такие приветливые и обходительные сотрудники в нашем Пенсионном фонде. Спасибо всем, была приятно удивлена.",0 13785,"Добрый день, я, Терентьев Виктор Александрович, вместе со своей женой, Терентьевой Алёной Сергеевной, 2 ноября 2020 г. подали документы на регистрацию прав на недвижимое имущество в МФЦ Красногвардейского р-на Санкт-Петербурга сектор №1. Номера заявлений: MFC-0575/2020-128603-1 от 02.11.20 MFC-0575/2020-128603-2 от 02.11.20 MFC-0575/2020-128603-4 от 02.11.20 MFC-0575/2020-128603-5 от 02.11.20 Заявлениям присвоен номер КУВД-001/2020-16170752. Хочу немедленно получить ответ, когда будут готовы документы, т.к. на данный момент несу денежные потери за аренду жилья! Сегодня 20 ноября 2020 г. документы не получены, при сроке регистрации 9 рабочих дней!!!! ",1 15082,"В Росреестр были поданы документы на регистрацию собственности 29.09.2020 Превышены сроки обработки документов. MFC-0575/2020-60602-1 С ними же: MFC-0575/2020-60602-2 MFC-0575/2020-60602-3 Документы должны были быть готовы 12.10.2020 После многочисленных звонков в росреестр мне было сказано, что документы взяли в работу только 13.10.2020 (что уже крайне странно и неприятно. Есть подозрение что всё это время документы не передавались МФЦ) На 20.10.2020 документы всё ещё в работе без уточнения каких-либо сроков. Прошу разобраться. Теряем деньги на съём жилья!",2 1523,Спасибо за терпение и оперативность.,0 10547,спасибо,0 10319,"ЗАПИСАТЬСЯ В УПРАВЛЕНИЕ ОЧЕНЬ СЛОЖНО (НА САЙТЕ ГОСУСЛУГ И ПО ТЕЛЕФОНУ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ), ТАК КАК НЕТ ЗАПИСИ. ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СООБЩИЛИ. ЧТО Я МОГУ ОБРАТИТЬСЯ ПО ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ В ЛЮБОЕ УПРАВЛЕНИЕ. ОБРАТИЛАСЬ ПЕРВЫЙ РАЗ ПО МЕСТУ РАБОТЫ МЕНЯ НЕ ПРИНЯЛИ ДАЖЕ НЕ ВПУСТИЛИ НА ПОРОГ СКАЗАЛИ ОБРАЩАТЬСЯ ПО МЕСТУ РЕГИСТРАЦИИ. ПОТОМ ПРИШЛА В ДАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ДАЛИ ТАЛОН ЖДАЛА КОДА ПРИМУТ ТАК КАК РАБОТАЮТ 4 СПЕЦИАЛИСТА В ОКНАХ, А ЖЕЛАЮЩИХ ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО. ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СОТРУДНИКОВ ЗА ИХ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ПО МЕНЬШЕ ЗЛОБНЫХ ЛЮДЕЙ.",2 5206,Услуга оказана,0 15215,"Добрый день! Хочу выразить благодарность руководителю 1 отделени и всему персоналу за вежливость, оперативную работу. Всё чётко, понятно и доступно, пока стояла в очереди, часть информации нашла на стенде. Время предоставления услуги заняло 10 мин. Спасибо!!! ",0 1406,"Быстро приняли документы, проконсультировали о сроках оформления. Спасибо.",0 3319,Обратилась по регистрации. Сотрудники вежливые и учтивые. Оформили все быстро. Спасибо Вам за Вашу работу.,0 14038,"срыв сроков регистрации по заявке КУВД-001/2020-22551112, регламентный срок 13.11.20. На настоящий (16.11.20) момент заявка не выполнена.",2 13651,"Оставляла отзыв 20.11.20: Здравствуйте! Документы на регистрацию прав на недвижимое имущество поданы через сектор № 3 МФЦ Красногвардейского района 03.11.20, опись документов № MFC-0575/2020-130946-2, плановая дата выдачи 17.11.20. По состоянию на текущий момент (20.11.20 ), информации о регистрации у меня нет, плановая дата выдачи документов мне не известна. Без документов я не могу получить по аккредитиву деньги. Прошу срочно помочь в решении данного вопроса. По состоянию на сегодня, 26.11.20, есть информации о проведении регистрации 19.11.20 (информация получена посредством сообщения в вотсапе по моему запросу на номер 7-921-886-13-50). По прошествии 7 дней информации о поступлении документов в МФЦ у меня нет. Никто не звонил. Документы не получены, соответственно деньги получить я не могу. В результате нарушены все сроки оказания услуги, я не могу получить деньги, и никто не несет ответственности за все нарушения и мои финансовые потери. Если за 7 дней по г. Санкт-Петербургу у ведомства нет возможности передать документы, может быть, мне лично выдадут их? Я в течение часа подъеду в нужное место. За 7 дней можно в любую точку земного шара доставить почту, а не только по СПб. Ведомство ссылалось на замену программного обеспечения, поясняя этим нарушение сроков. Каким образом программное обеспечение влияете на физическую передачу документов- мне не понятно. Полагаю, если бы виновных лиц наказали, и взыскали убытки в пользу всех пострадавших за задержки сроков (а судя по отзывам- их очень много), программное обеспечение заработало бы эффективнее, а документы передавались бы не за недели. Прошу срочно помочь в решении вопроса. ",2 7858,"Добрый вечер!Оформляли сделку купли продажи квартиры через дом клик(прямая продажа),17.12.21 года документы были отправлены в Росреестр(заявка КУВД-001/2021-54231290),срок рассмотрения был до 29.12.21 года!Сегодня пришло сообщение,что по техническим причинам срок увеличен на 5 рабочих дней!Звонили в росреестр на горячую линию где оператор сказал, что право собственности переоформлено на нового собственника уже 28.12.21 года,но документы по каким то непонятным причинам до сих пор не отправлены в дом клик!!!!???Никто не может объяснить причину данной задержки предоставления услуги!!!!Впереди новогодние выходные,за что я платил такие деньги за «быструю» электронную сделку????",2 527,"После визита в ОВМ Кронштадтского района,остались самые приятные впечатления.Сотрудники профессионально и внимательно отнеслись к моей просьбе.Особая благодарность начальнику ОВМ Светлане Григорьевне.",0 1811,"Внимательные сотрудники ,быстро и оперативно работают. ",0 14163,"Документы были поданы 22.09.2020г, для регистрации права собственности, выдача должна была осуществиться 05.10.2020 г., сегодня 12 НОЯБРЯ 2020 г., в данном учереждении: Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ на телефонные звонки, КОГДА БУДУТ ГОТОВЫ ДОКУМЕНТЫ??? Расписка MFC-0558/2020-434837-1 от 22.09.2020 г. Заявитель: Канатбаев А.С. ",2 7402,"сдавала 04.02.22. все организовано хорошо, все вежливые. ",0 10883,Супер! Рекомендую!!!👍,0 13088,"В УПФР в Василеостровском районе в Клиентской Службе работают отзывчивые, добродушные люди. Хочу отметить начальника Шведову Юлию, которая всегда готова помочь разобраться в любом вопросе пенсионной системе и никогда не отказывает. Большое Спасибо Вам!!!!!!",0 13601,"Сдала документы на регирацию права 10.11.2020,срок выполнения услуги 17.11.2020, до сих пор не получен результат. Прошу срочно предоставить услугу КУВД - 001/2020-23373076 и требую сообщить номер реестра и дату по которым мли документы отправлены в МФЦ. ",2 12508,"14 декабря мной были поданы на регистрацию права посредством подачи документов в МФЦ (MFC-0558/2020-972597-1 от 14.12.2020). 30 декабря мне направлено уведомление о приостановке государственной регистрации права № КУВД-001/2020-28948469/1 до 1 февраля без указания причины и номера телефона исполнителя. по состоянию на 04.02.2021 года регистрация права не произведена, чем нарушены установленные законом сроки регистрации. ",2 12445,"ПОСЕТИЛА КЛИЕНТСКУЮ СЛУЖБУ ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПО ВОПРОСУ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ, СВЯЗИ ЗАЯВЛЕНИЯ ПОСМОТРЕЛИ ЧТО ПЕНСИЯ ПО ПОТЕРИ КОРМИЛЬЦА ВЫШЕ ЧЕМ МОЯ ПО СТАРОСТИ СВЯЗИ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПЕРЕХОД НА ПЕНСИЮ ПО ПОТЕРИ КОРМИЛЬЦА БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ЧУТКОСТЬ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТАМ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА ",0 10379,"Все хорошо, все вопросы решены.",0 9835,"Сдавала на права,всё хорошо.",0 6264,"Получала загранпаспорт, всё понравилось,очень приятные девочки работают. ",0 15840,"10,09,2020 через Нотариуса подали документы на регистрацию перехода прав на квартиру в росреестр. Номер заявления кувд-001/2020-14681825. Новый собственник я-Зотов А. В. Пошла 3-я неделя. Регистрации нет. Звоним каждый день-ответ: Статус «в работе». Какая это стадия, сколько ждать, почему такая задержка, ответить не могут! Прошу произвести регистрацию в ближайшие 2 дня и предоставить официальный ответ!",2 15578,"25.09.2020 сотрудниками банка ПАО Сбербанк была подана заявка на снятие обременения с квартиры. Номер заявки Other-2020-09-25-289275 со сроком исполнения 30.09.2020. На 07.10.2020 заявка не выполнена, обременение не снято. Сотрудники горячей линии Росреестра говорят, что заявка числится в работе, посоветовали подать заявку через сайт, номер заявки 3362483 от 06.10.2020 (от имени супруга). Прошу Вас в срочном порядке снять обременение, т.к. ипотека была рефинансирована, и необходимо зарегистрировать ипотеку на другой банк до введения ограничительных мер (возможного закрытия МФЦ) в связи с тяжёлой эпидемиологической ситуацией. До регистрации ипотеки действует повышенная процентная ставка.",2 13100,"Ситуация: 24.11 были поданы документы на регистрацию ипотеки (рефинансирование кредита) в МФЦ Фрунзенского района Санкт-Петербурга по адресу Турку 5/13. 04.12 со слов сотрудников коллцентра Росреестра документы были готовы и отправлены в МФЦ. Появившуюся запись об ипотеке я вижу в личном кабинете на сайте Росреестра. Но в МФЦ документы до сих пор не поступили, соответственно я не могу их забрать и выполнить обязательства перед банком для снижения % ставки по кредиту. На звонки в Росреестр и МФЦ по доступным мне номерам телефонов суммарно потрачено более 3-х часов, но никакой информации кроме ""готово, отправили"" и ""не получали"" добиться не удается. Также были отправлены запросы в поддержку на сайте Росреестра по совету их сотрудников, которые на данный момент также остаются без ответа. По совету сотрудников Росреестра пыталась также дозвониться по номерам 88126546470 и 88126546479, но по данным номерам никто не отвечает вообще, просто сброс звонка после нескольких гудков. Как и по номеру телефона доверия с сайта Росреестра 84959173825. Выяснить, что с документами и когда вообще я смогу их забрать, - нереально. Замкнутый круг между Росреестром и МФЦ, бетонная стена из сотрудников - не обладающих информацией, и черная дыра сервисов поддержки..",2 4227,Быстро достигнут великолепный результат! Спасибо огромное!,0 15322,"6 октября были отправлены Документы в ведомство для регистрации сделки купли-продажи квартиры КУВД-001/2020-18126832 при электронной регистрации. Срок оказания услуги 7 рабочих дней уже вышел. Из-за этого мы не можем получить деньги на покупку новой квартиры. Цены на жилье растут, а Росреестр бездействует.",2 1486,Коллектив профессионалов.спасибо,0 7735,"Обратилась на приём в 1 отделение по вопросу снятия с регистрационного учёта по месту жительства через портал гос, услуги, пришла в назначенное время, очереди в приёмной не было, подала документы, и в этот же день, забрала паспорт со штампом снятия, спасибо большое сотрудникам за быстрое оказание услуги, сотрудники отделения очень вежливы.",0 6107,Экзамен прошёл хорошо. Вежливый инспектор.,0 12114,"Добрый день! Прошу решить вопрос с обеспечением ребенка инвалида Мазневой Ксении Ильиничны инвалидной коляской с электроприводом, протезом левой верхней конечности. Документы на получение направления на выдачу коляски было подано еще в ноябре 2020 года. На сегодняшний день 22.03.2021 коляска так и не получена!!!!Ребенок вынужден быть ограничен в передвижении на улице!!! Также прошу решить вопрос по выдаче ортопедической обуви. В августе 2020 года было подано заявление на выдачу ортопедической обуви. Направления же получили только в феврале 2021 года! На просьбу выписать направления на получение сразу 4 пар обуви пока действует контракт было отказано. посоветовали подать повторное заявление через 4 месяца после получения обуви. Изготовление обуви в среднем занимает 1,5-2 месяца по опыту прошлых лет, таким образом следующее направление мы сможем подать только лишь в августе-сентябре 2021 года. И скорее всего направления в этом году уже не получим. Сотрудники ФСС совершенно не думают о проблемах инвалидов!!! Так получается ребенок опять останется без зимних и школьных ботинок. К сожалению, приобретать за свой счет ТСР возможности нет, так как в семье сейчас работает только папа, а я, мама, нахожусь в декретном отпуске!",2 3012,"Паспорт РФ в данном отделении получила очень быстро. Вчера сдала документы, сегодня уже получила паспорт. Очень вежливые и приветливые сотрудники. Все рассказали, подскакали, ответили на все вопросы.. Очередей нет никаких. Большое спасибо! ",0 774,Все оформили быстро и четко. Спасибо ,0 11212,"Нужна справка об остаке мат. капитала для банка. У меня нет детей и мат. капитал не положен. Прием по предварительной записи где мест на текущий месяц нет. Телефоны отделения ПФР не дсотупны. МФЦ такую справку не выдает. На вопрос в едином центре как я могу получить справку, не ожидая 2 недели своей записи: вы можете обратиться в отделение, но не факт что вас примут. Из сайте ПФР вообще не очевидно, когда ты просто записываешься, чтобы документы подать, а когда уже за результатом. Не понятно приду я и выдадут справку сразу или ждать еще n дней. В общем доступность,доброжелтаельность и информирование ниже оставляет желать лучшего.",2 6455,"Для работы необходимо было дактилоскопироваться, при обращении в район все сделали! Спасибо большое.",0 1631,Все быстро и четко. Спасибо!,0 8165,"ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ СОТРУДНИКУ ПФР РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО МОИМ ВОПРОСАМ КАСАЮЩИХСЯ ПЕНСИОННОГО ФОНДА""",0 11055,"Услугой остались довольны, спасибо большое инспекторам, которые ответили на все интересующие вопросы и сориентировали по срокам! Очень вежливые и квалифицированные сотрудники! ",0 8608,"Водительское получил,всё гуд :)",0 9349,Все понравилось ,0 469,"Спасибо огромное за оперативную работу! Всё очень быстро, без лишней волокиты. ",0 2750,"Добрый день! Я обращалась 09.08.2022 г. в Отделение по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан ОВМ УМВД России по Петроградскому району СПб по вопросу предоставления адресно-справочной информации. Хочу выразить благодарность работникам Отделения, услуга оказана качественно, сотрудники очень вежливые. Спасибо!",0 10812,"Добрый день. 28.07.2021 в отделении сбербанк по адресу просп. Авиаторов Балтики, 7, Мурино была совершена сделка купли-продажи квартиры. № обращения в росреестр КУВД-001/2021-30940504. в тот же день в приложении дом клик пришло уведомление что плановая дата регистрации 06.08.2021, однако 06.08.2021 пришло оповещение что по техническим причинам срок регистрации сделки увеличивается на 5 рабочих дней, что противоречит части 1 статьи 16 ФЗ от 13.07.2015 № 218-ФЗ. Прошу дать разъяснения",2 14847,Большое спасибо!,0 5700,"Выражаю благодарность всему отделу на Яхтенной д. 7, помогли с оформлением и получением заграничного паспорта!!! ",0 16028,Спасибо администратору Феликсу Феликсовичу за прекрасное отношение к людям. решили проблему за пару минут. очень доброжелательный и приятный сотрудник.,0 15778,"Здравствуйте. 12.09.2020г. оформили сделку по купле-продаже церез МФЦ. Срок исполнения получения справки ЕГРН был до 24.09.2020г. Документы задерживают. Ни в МФЦ ни в Росреестре информацию о нахождении документов и сроках не говорят. Номер заявки MFC-0575/2020-23483-1 Злобнов Андрей Сергеевич г. СПб, набережная реки Карповки д.20, КВ.26 Пожалуйста, помогите получить документы быстрее.",2 12860,Спасибо большое. Услуга оказана быстро и качественно.,0 9358,"Получал услугу регистрация по месту жительства совместно с супругой. Все было очень быстро, отдали паспорта и спустя пол часа получили готовые документы. Спасибо сотрудникам 1 отделения! ",0 15302,"Добрый день. 05.10.2020 были поданы документы для передачи в Росреестр. Дата получения результата согласно описи - 16.10.2020 На 17.10.2020 ответа нет. В связи с задержками Росреестра возникают дополнительные издержки по сделке купли-продажи. Прошу ответить по фактическим срокам предоставления госуслуги. Заявления: MFC-0575/2020-68825-1 MFC-0575/2020-68825-3 Прошу направить ответ на почту, указанную в личном кабинете госуслуг.",2 8176,"Это лучший пенсионный фонд в Санкт-Петербурге!!! Все сотрудники всегда очень вежливы , обслуживание быстрое , на высшем уровне ! Помогли подтвердить учётную запись за минуту , чего не могли(не хотели) сделать в другом пенсионном ! Спасибо большое за ваш труд и любовь к людям и своей работе !!!",0 598,Спасибо специалисту за помощь при подаче заявления на назначение и единовременную выплату средств пенсионных накоплений,0 4562,"я посетил инспекцию по вопросу возврата налогового вычета при покупке квартиры, услуга была оказана быстро ,инспектор Мигаева Надежда - помогла разобраться со всем объемом бумаг, подсказала какие документы надо собрать. услуга была оказана в кратчайшие сроки ",0 14876,спасибо Ирине Алексеевне за оказание помощи в регистрации ЕСИА и подаче заявление о доставке,0 10192,Спасибо большое получила долгожданные права ,0 4001,Ура получил права!!!,0 4659,"08.02.2022 на сайте Налоговой подана декларация на получение налогового вычета за 2021 г. На 24.05.2022 г. решения до сих пор нет. 24.05.2022 г. увидела письмо в прикрепленной документации от 27.04.2022!!!!!! Требование о предоставлении объяснений от Межрайонной ИФНС России №26 по Санкт-Петербургу. Документ направлен 28.04.2022, а увидела я его только 24.05.22!!!!!! И даже нет входящих сообщений, что что-то направлено! Требование о том, чтобы я подала декларацию о получении дохода за продажу квартиры в 2020 году!!!! Позвонила по общему телефону Налоговой - Требование должно было быть направлено Почтой России заказным письмом (конечно, я его не получила). Также оператор сказала, что инспекция не имеет права запрашивать 3-НДФЛ за 2020 год, если я подаю на вычет за 2021 год!!!!!! Более того, в связи с тем, что квартира принадлежала мне только 1/3 часть, в собственности была более 3ех лет - я имею право не подавать 3-НДФЛ по продаже!!!!!! Инспекция, конечно, не отвечает ни по одному телефону, а у меня выявлены нарушения при проверке!!!!!!!!! Отвратительная работа Инспекции №26 по Санкт-Петербургу.",2 1905,"Удовлетворена услугами, которые предоставил мне ГАИ Ржевского муниципального округа",1 9328,"Купчинский РОСП по г. Санкт-Петербургу, ул Малая Балканская, 58 ",0 16104,"Спасибо за отличную работу сотрудников, все очень быстро и организованно. Всего вам хорошего !",0 4684,"Хочу выразить благодарность сотрудникам Фрунзенского УМВД, предоставляющим услуги оформления загранпаспорта, за их терпение и хорошее отношение к гражданам. Я не успевал на выдачу загранпаспорта в обозначенный график. Для меня было критически важным успеть получить паспорт именно в этот день. Сотрудница вошла в положение и согласилась выдать мне паспорт в неурочное время за что ей огромное спасибо!",0 11004,"ОБРАЩАЛИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ 88125733785 ОЧЕРЕДЬ ИЗ 20 ЧЕЛОВЕК, СБРАСЫВАЮТ ЗВОНКИ ПЕРИОДИЧЕСКИ. В 12-07 ОПЕРАТОР ПРИНЯЛ ЗВОНОК, ПОПРОСИЛИ ПРЕСТАВИТЬСЯ(ФИО) НАЗВАЛСЯ ИНСПЕКТОРОМ(ПОЧЕМУ НЕТ ПРЕДСТАВИТСЯ?), НАЧАЛ ГРУБИТЬ И НЕ СЛУШАТЬ КЛИЕНТА. БРОСИЛ ТРУБКУ. РАЗВЕ В ИНСТРУКЦИИ ПО РАБОТЕ, НЕ УКАЗАНА КАК ОБЩАТЬСЯ. НЕ ЛЮДИ А ЗВЕРИ. ЗАПИСЬ ТАК НЕ ОСУЩЕСТВИ. ХОТЯ ПО ЗАКОНУ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ВНЖ РЕГИСТРАЦИЮ НУЖНО СДЕЛАТЬ В ТЕЧЕНИИ 7 ДНЕЙ, ЧТО НЕ ВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ. ИЗ-ЗА РАБОТЫ ДАННОГО ОПЕРАТОРА. ЗВОНИЛИ ВО ВТОРНИК В ЗАПИСИ ОТКАЗАНА, ТАК КАК ОНИ В СРЕДУ НЕ ВЕДУТ ПРИЕМ. ЕСТЬ ЖЕ ЗАПИСЬ НА ЧЕТВЕРГ?ИЛИ ЗАЧЕМ ТОГДА ПЛАТИТЬ ОПЕРАТОРУ ВО ВТОРНИК. РАЗ ОН НЕ ЗАПИСЫВАЕТ. ЗАТЕМ ЗВОНИЛИ ЕЩЕ РАЗ В СРЕДУ. ПРОСЯТ ВЕСЬ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ, ЧТОБ БЫЛ СОБРАН, ОН ГОТОВ, ПОЛОЖИЛИ ТРУБКУ, ТАК КАК НЕ ОПЛАЧЕНА ГОС. ПОШЛИ, ОПЛАТИТЬ КОТОРУЮ 2 МИНУТЫ!!!!! МОЖЕТ ВСЕ ЖЕ НАЧНЕТЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ И ОТНОСИТСЯ К ЛЮДЯМ АДЕКВАТНО(ХУЖЕ ЧЕМ К ЖИВОТНЫМ) ПЫТАЕМСЯ СОБЛЮДАТЬ ЗАКОНУ, А САМ ЗАКОН ПРОСТО ОТСЫЛАЕТ ДАННЫЙ ОТЗЫВ ОСТАВИМ ВО ВСЕХ ПАБЛИКАХ И ИНСТАНЦИЯХ, ЖДЕМ ВАШЕГО ОТВЕТА",2 13916,"Здравствуйте. 25 октября передали документы на регистрацию перехода права собственности в МФЦ г. С-Пб по адресу Английский пр. д. 1 в секторе №1. Получили описи с номерами MFC-0575/2020-109047-5, MFC-0575/2020-109047-4 с номером КУВД 001/2020-21107895.На данный момент запрос находиться в обработке и с 29.11 у него не меняется статус. Нарушены все сроки регистрации, мы теряем деньги на альтернативных покупках. ",2 6932,"Хорошее МРЭО,народу мало,инспектора вежливые.",0 9985,"Спасибо за работу. Все чётко, быстро и качественно. ",0 5683,Спасибо,0 8127,"Отличный отдел УМВД. Все четко, быстро, очередей минимум, и их скорее создают граждане, пришедшие не в назначенное время. 5 минут - и документы поданы на загран паспорт. Девушки вежливые и ответственные. ",0 5080,Всё очень быстро прошло! Благодарю!,0 9621,"Глубоко благодарен за добросовестную работу, вежливость, внимательность и хорошую работу инспектора. Очень доволен предоставленной услуги. Спасибо Вам!",0 5790,Очень ответственные работники отделения,0 7205,Большое спасибо всем😉,0 11032,"Очень вежливые сотрудники. Помогли с оформлением, все подробно рассказали. Спасибо большое!",0 15932,"В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственная регистрация права осуществляется в течение пяти рабочих дней с даты приема органом регистрации прав заявления на осуществление государственного кадастрового учета и прилагаемых к нему документов. Однако, в нарушение законодательства до настоящего времени наши документы не зарегистрированы. Уже больше месяца не можем добиться от Росреестра внятного ответа, когда будут готовы документы. 19.08.2020 была проведена сделка по ипотеке и переданы документы на государственную регистрацию права на объект недвижимости. По законодательству срок оказания услуги - 5 рабочих дней. Однако сегодня уже 22.09.2020 и по информации сотрудника единой справочной службы тел. 8-800-100-34-34 документы до сих пор находятся в стадии ""проведение правовой экспертизы"". Ключи застройщик не отдает до момента пока не поступят деньги из банка на его счет, однако пока не будет проведена регистрация объекта недвижимости Росреестром, банк не перечислит деньги застройщику. Таким образом, в настоящее время кроме ежемесячной оплаты ипотеки, мы вынуждены нести дополнительные расходы на арендное жилье, тк нет возможности заселиться в сданную ипотечную квартиру. Кроме того, в новое жилье заказана техника и мебель, за дополнительное хранение которой могут выставить штрафные санкции. № заявления 1739268. ",2 11073,"Спасибо большое за понимание, и решение вопроса оперативно",0 6832,"Оформляли паспорт дочке, ранее и себе и детям. Все воврямя, подавали заявления по порталу, пригласили на фотографирование, потом пригласили на получение, пришли и все получили. Выдавала нам паспорт как и ранее осень приятная женщина, терпения Вам с таким количеством граждан и не все ведут себя корректно. Услуга оказана качественно. Нам указали о возможности оценки качества услуги, вот мы и решили оценить. ",0 1446,Отличный персонал.Все прошло отлично.Никаких нареканий нет ,0 14697,"Семья с 3 детьми, один из них грудничок, вынуждена проживать в однокомнатной квартире с бабушкой!!! Не имеет возможности въехать в готовое жилье, купленное в ипотеку и уже оплачиваемое, из-за задержки документов в ведомстве!!! Прошло больше месяца, караул!!! Росреестр не отвечает на жалобы!!! Нас по всей видимости не считают за людей, мы тут все стерпим. О детях никто не думает? Сколько можно ждать?",2 13921,"07 октября 2020 года в МФЦ Дворец госуслуг на ВДНХ по адресу Москва, Проспект Мира, 119, стр. 71 были поданы документы и оплачена пошлина для регистрации права собственности на два объекта недвижимости в г. Санкт-Петербург 1. Номер заявления в МФЦ № MFC-0558/2020-533287-2, Регистрационный номер в Росреестре № КУВД-001/2020-18335860 2. Номер заявления в МФЦ № MFC-0558/2020-533287-1, Регистрационный номер в Росреестре № КУВД-001/2020-18335859 Плановой датой предоставления услуг являлось 20 октября 2020 года, то есть установленный законодательством срок в 8 рабочих дней. Запрос в Росреестр № 1726305 от 30.10.2020 в ВЦТО маршрутизирован в Управление Росреестра по г. Санкт-Петербургу за номером INCCA0001331352, никакого ответа не получено. 17 ноября 2020 года в МФЦ подан запрос на разъяснение ситуации через структуру МФЦ. Я требую в кратчайший срок разъяснить причины нарушения законодательства о сроках регистрации и выдать зарегистрированные документы. ",1 9660, Выражаю благодарность за профессионализм сотрудников и качественное оказание услуги ,0 1419,Очень довольна обслуживанием. Очередей нет. Услуга оказана в срок,0 7074,Получила водительское удостоверение 20.02.2022. Всем довольна!,0 7887,"Выражаем отдельную благодарность за высокий профессионализм Гавриловой Татьяне Васильевне,Сахаровой Любови Олеговне и Иванищевой Светлане Юрьевне.",0 10866,Спасибо за прием,0 15711,"Мы с супругой в г.Санкт-Петербург оформили ипотеку на готовое жилье в Сбербанке, оплатили электронную регистрацию перехода права собственности в Росреестре. 04.09.20г. Сбербанк направил все необходимые документы на регистрацию в Росреестр, в тот же день была оплачена госпошлина за указанную регистрацию, документы были приняты Росреестром в работу, определена дата регистрации - 11 сентября 2020г. На 18 сентября у наших продавцов была назначена сделка по покупке альтернативного жилья и им необходима была своевременная регистрация нашего перехода права, т.к. деньги от нас, которые были заложены в ячейку должны были быть выданы продавцу только после регистрации перехода права собственности на меня с женой. 11 сентября РЕГИСТРАЦИИ НЕ ПРОИЗОШЛО, все телефоны Росреестра Санкт-Петербурга (кроме финансового отдела(!) НЕ ОТВЕЧАЮТ, по телефону 88001003434 никакой информации о причинах нарушения сроков регистрации и о том, когда она будет произведена, НЕ ДАЮТ! Были направлены письма в службу техподдержки, жалобы в Росреестр СПб и в Управление Росреестра РФ - ответов нет до сих пор. В итоге документы о регистрации поступили в банк лишь 21 числа, а сделка продавцов смогла состояться только 24 сентября. Теперь то же самое происходит у продавцов! Они 24 сентября оформили ипотеку в Сбербанке, оплатили электронную регистрацию перехода права собственности в Росреестре, Сбербанк направил все необходимые документы на регистрацию в Росреестр (номера заявок: КУВД- 001/2020-16563913, КУВД- 001/2020-16563914), в тот же день была оплачена госпошлина за указанную регистрацию, документы были приняты Росреестром в работу, определена дата регистрации - 07 ОКТЯБРЯ 2020г!!! Это прямое и грубое нарушение Федерального Закона! В соответствии с п. 11 ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 13.07.2015г. № 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" срок государственной регистрации ипотеки жилого помещения составляет ПЯТЬ рабочих дней с даты приема/поступления в орган регистрации прав соответствующего заявления и прилагаемых к нему документов. Все эти незаконные действия сотрудников Росреестра создают препятствия к нашему переезду в квартиру, за которую мы УЖЕ платим ипотеку! И неизвестно, сколько они будут регистрировать переход права собственности продавца, ведь ЗА ЗАДЕРЖКИ НИКТО НИКОГО НЕ НАКАЗЫВАЕТ!!! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ в сложившейся ситуации, исключить нарушение прав граждан сотрудниками Росреестра г. Санкт-Петербург, ПРОИЗВЕСТИ РЕГИСТРАЦИЮ перехода права собственности на купленную продавцами квартиру (номера заявок: КУВД- 001/2020-16563913, КУВД- 001/2020-16563914) в установленные законом ПЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ, т.е. НЕ ПОЗДНЕЕ 01 октября 2020г. Также прошу привлечь к установленной законом ответственности виновных в сложившихся ситуациях лиц и руководителя Росреестра Санкт-Петербурга. Информация о беспределе и безобразии, творящихся в сфере регистрации прав с недвижимостью в Санкт-Петербурге, обязательно будет доведена до Главы Государства.",0 6187,"Добрый день! Спасибо за качественную и профессиональную работу.Все понравилось, доброжелательные сотрудники.Решила все свои вопросы помогли!!!!!!",0 6000,"Спасибо инспектору Павлову Павлу за непредвзятое отношение, за атмосферу спокойствия на экзамене, за корректные замечания!",0 10982,"По порядку. 1). Время предоставления государственной услуги: заявление подано 1 июня. Ответ 10 июня. После оплаты еще 7 дней. По звонку в ОЛР записали только на 15 июля - мест нет, много людей, большая очередь, такой был ответ по телефону. В итоге - полтора месяца! ожидания услуги с момента подачи заявления. Время предоставления абсолютно не удовлетворительное. 2). Вежливость и компетентность сотрудника: с первого момента, с телефонного звонка не покидало ощущение, что был лишним. Что не туда позвонил, не туда пришел и невовремя - ""много людей, позвоните потом, придите потом, соберите документы в коридоре..."" и в таком духе. Во время общения сотрудник позволял себе вопросы и ремарки на грани оскорблений - ""вы медкомиссию проходили, вы адекватны?"" и т.д., и т.п. О прохождении медкомиссии перед ним лежала справка, для чего были подобные вопросы, неясно. 3). Главное: на вопрос, как вернуть деньги за госпошлину, оплаченную на сайте Госуслуги и при этом не получив услугу - получил категорический безаппеляционный ответ :""Никак! Оплатили? Сами виноваты!В следующий раз смотрите, куда и что оплачиваете. Мы возвратов никаких не делаем!"" И это при том, что на сайте госуслуг обнародована иформация, что возврат за госуслугу возможен в течение 3 лет после написания заявления в ведомство. Но заявление сотрудник даже отказался принимать. Ситуация следующая: создал заявление на сайте, ссылку на оплату увидел поздно, поэтому заявление автоматически отменилось, увидел спустя 4 дня после отмены эту ссылку на оплату, решил оплатить в надежде на то, что или заявление вернут в работу, или же, в крайнем случае, смогут эти же деньги оплаченные перезачесть при создании нового заявления, однако в ОЛР категорически отказали как в перезачете оплаты, так и в возврате оплаченных средств. В итоге с меня потребовали произвести повторную оплату за одну услугу. При этом заявили, что вся информация по возврату госпошлины в течение 3 лет, предоставленная на сайте госуслуги, не соответствует действительности. В связи с чем прошу произвести служебную проверку по факту незаконного отказа в перезачете или возврате уплаченной госпошлины. Подробности данного инцидента сообщаю: заявление № 923816517, зарегистрировано 14.09.2020, по факту неоплаты отказ 06.11.2020, оплата 10.11.2020. Сотрудник, ответившиий отказом на мою просьбу принять заявление о перезачтении данного платежа или его возврате при получении этой же услуги заново не представился, не могу назвать его фамилии, в звании подполковника. Начальник отдела Кучеренко Сергей.",2 2837,"Экзамен сдали быстро, все спокойно и вежливо",0 15049," Добрый день! 19 сентября 2020г. с помощью ПАО «Сбербанк» (электронная регистрация) на государственную регистрацию перехода права собственности на квартиру были направлены документы по заявке: КУВД 001/2020-15669955, плановая дата исполнения 30.09.2020г. Приходит отказ в регистрации 05.10.2020г., приостановление заявки не соответствует поданные по ней документы. В Росреестр направлен повторно пакет документов по заявке: КУВД 001/2020-18313181, плановая дата исполнения 16.10.2020г. (Из-за обновления программы, мы вынуждены были создать новую заявку, а не обновить предыдущую от 18.09.2020г.). На сегодняшний день 24.10.2020г. переход права собственности не зарегистрирован. По телефону 8 800 100 34 34 говорят, что заявка в работе. Прошу оказать содействие в регистрации права собственности в кратчайшие сроки! Заранее спасибо.",2 3757,Всё было без задержек и вовремя. Не было проблем с коммуникацией с сотрудниками. Остались довольны. ,0 3218,Очень оперативная работа!!! Благодарю за оказанные услуги!!!,0 3573,"Очередь двигалась быстро, спасибо инспекторам. ",0 3132,"Быстро приняли документы, на все вопросы получил ответ. Быстро и качественно.",0 10723,Быстро и качественно,0 3520,Все отлично,0 6594,"Сдавала экзамен в МРЭО №8 г Волхов , все очень быстро , работой сотрудников осталась довольна , спасибо )",0 15015,"Моя мать, Леонтьева Т.С. заключила договор на продажу квартиры через ДомКлик 12.10.2020. Заявки КУВД-001/2020-18959802, КУВД-001/2020-18959801. Регламентированный срок регистрации прошёл 19.10.2020 года!!!! Документы до сих пор находятся в статусе «в работе». Связаться с Управлением Росреестра по г. Санкт-Петербургу не представляется возможным. Ни один телефон не отвечает! Прошу срочно провести регистрацию. Надеюсь на Вашу ответственность. Заранее спасибо.",2 8969,Всё хорошо,1 7806,"Получил подробную информацию, все грамотно разъяснили ",0 2588,"Сотрудники максимально компетентны и вежливы в общении с людьми, спасибо вам за такую быструю работу, очередей не было, получили максимально быстро, все прошло на высшем уровне!!!",0 11051,"Всё быстро, очередей нет, отлично",0 3338,"Получила паспорт, вежливые девочки работают, все помогли, показали, очередей нет ",0 4695,"Выражаем благодарность инспекторскому составу отдела контроля за частной охранной деятельностью, а именно: Гавриловой Т.В, Сахаровой Л.О, Иванищевой С.Ю, за быстрое, качественное, грамотное решение вопроса в продлении РХИ. Вы профессионалы с большой буквы! Спасибо!",0 9720,Быстро и удобно. не пришлось сидеть в очереди,0 15912,"Документы направлены в Росреестр Ещё 19.08.2020. Номер запроса: Other-2020-08-31-196972/КУВД: КУВД-001/2020-13297938, КУВД-001/2020-13297939 . Срок регистрации по законодательству -5 рабочих дней! Однако до настоящего времени документы не готовы. Статус документов - ""в работе"". Жалобы на сайт Росреестра оставлены без ответа. Отвратительная работа Росреестра",2 7479,"Все понравилось , спасибо!! Всем удачи!! ",0 3353,"Хотелось бы выразить благодарность инспектору Малюгиной Ольге Александровне. Очень приятная, внимательная и доброжелательная, полностью изменила атмосферу этого учреждения.",0 4308,"Обращалась за справкой об отсутствии статуса предпринимателя. Все быстро, чётко, организованно. Современный центр, грамотные, доброжелательные сотрудники. Спасибо.",0 1758,Спасибо сотрудникам за хорошую работу! ,0 14353,"Было две сделки по недвижимости в качестве покупателя. Подавал документы на регистрацию прав еще 18-19 сентября 2020г. До сих пор документы не дошли в МФЦ. На гор.линии Росреестра сказали что по одному объекту (MFC-0575/2020-38275-1 от 18.09.20 г.) право собственности зарегистрировано, а по второму объекту (MFC-0575/2020-40219-2 от 19.09.20 г.) - приостановка. Ориентировочная дата получения документов 01/02.10.2020 года. НО документы до сих пор так и не поступили в МФЦ. Требую разобраться в данном вопросе и дать ответ в ближайшее время.",2 12785,"Выражаю благодарность сотрудникам клиентской службы Центрального района Санкт-Петербурга за их доброе отношение. внимательность, вежливость.",0 852,"Выражаю огромную благодарность Быстровой Людмиле Борисовне инспектору отдела, спасибо Вам за помощь отзывчивость, быстро и легко и грамотно приняла документы, остались довольны. ",0 1494,Спасибо за обслуживание!,0 10421,"Хорошо исполняются предписания по безопасности на время пандемии, персонал вежливый, есть возможность оплатить пошлину на месте через терминал. ",0 10154,"Был на приеме у пристава Калининского отдела Микаилова П.В. в качестве взыскателя. Ответы на все вопросы предоставлены, требования исполнительного документа исполнены очень оперативно и полностью.",0 2464,"Профессионалы своего дела! Огромное спасибо за оказанную услугу, все быстро, качественно, вежливо!",0 9531,Все быстро и четко! Спасибо!,0 11838,Сотрудники данного подразделения профессионалы своего дела! Всё организовано с хорошим настроением и настроем!!! ,0 11335,"Очень квалифицированные и вежливые сотрудники в 12 окне,подавала на загранпаспорт, быстро приняли все объяснили понятно. Спасибо! ",0 6384,"Хочу оставить отзыв по моему обращению в МИФНС 15 . По роду деятельности мне понадобилось оформить электронную цифровую подпись. Ознакомилась с информацией в интернете, но у меня оставались некоторые вопросы. Записалась в инспекцию на устное информирование. В назначенный день пришла, взяла талон. Буквально через 2 минуты меня пригласили на второй этаж, затем и в окно к инспектору. Специалист в справочном окне подробно всё разъяснила, на все вопросы ответила. Благодарю её за консультацию. В целом, у меня сложилось приятное впечатление - электронная очередь работает быстро, сотрудники инспекции принимают оперативно. ",0 4483,"Быстро, вежливо, профессионально Спасибо :)",0 11189,"Добрый нет, условия работы ужасные, но благодаря инспекторам и быстрому обслуживанию, забываешь, что попал с ссср ",2 9527,Всё отлично! Большое спасибо ,0 13396,"Отлично работают сотрудники клиентской службы!пришел с вопросом по снилс,а решил попутно и с регистрацией в ЕСИА!!!!нигде не могли помочь с учетной записью!Спасибо огромное! ",0 5219,"Хочу отметить организацию работы в миграционном отделе по ул. Брянцева, д. 15. Вышла сотрудница в форме и четко организовала прием, всем понятно объяснила про очереди и талоны, быстро и четко консультировала по всем вопросам, объясняла про документы на подачу, показывала информацию на стенде. В отделе был порядок и комфортная обстановка!",0 17011,"Выражаю огромную благодарность специалисту Денисовой Валентине Александровне за отзывчивость , внимание и человеческое отношение.",0 8957,Услуга оказана,0 2332,Хочу выразить благодарность администратору зала за помощь. Вежливый и приятный в общении сотрудник .,0 15327,"Здравствуйте. 22.09.2020 в МФЦ Красногвардейского района на Новочеркасском проспекте 60 было подано заявление на регистрацию перехода прав на объект недвижимости. Номер MFC-0575/2020-47019-2. Плановая дата выдачи документов - 05.10.2020 - была указана в расписке о получении документов. Несмотря на правила и сроки по выдаче, указанные на сайте Росреестра и МФЦ, на 16.10.2020 документы выданы не были. Просьба прокомментировать текущую ситуацию и дать ответ по срокам выдачи документов.",1 14967,СПАСИБО ЗА БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ МОЕГО ВОПРОСА С ЗАМЕНОЙ СНИЛСА И ИЗМЕНЕНИЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕНСИИ НА РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА.РОДИНА ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНА ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ И ОТЗЫВЧИВЫЙ СОТРУДНИК.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.,0 4608,"Заграничный паспорт был изготовлен за неделю, после фотографирования. Отличная скорость реакции. В отделении работают приветливые и отзывчивые сотрудники. Терпеливо, спокойно и компетентно ответили на все мои вопросы. Помню, что 10 лет назад получение загранпаспорта было долгим сложным и неприятным, а тут я восхищён тем, как работают люди в этом ведомстве. Хочу сказать им спасибо за их профессионализм и человеческие качества! Было очень приятно, несмотря на то, что в ведомстве я провёл в общем счёте всего 11 минут из которых 7 - подача документов и два подхода к фотографированию и 4 минуты - получение загранпаспорта. Моё лучшее обращение за государственной услугой!",0 16832,Хвалю высокое качество и небывалый уровень предоставление услуг в пенсионном фонде московского района,1 13198,"Здравствуйте! 01.12.2020 нами были поданы документы на регистрацию прав и наложения обременения. № КУВД-001/2020-26794297 Вид действия: Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости Плановая дата предоставления услуги - 10.12.2020 № КУВД-001/2020-26794296 Вид действия: Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) Плановая дата предоставления услуги - 10.12.2020 Так же параллельно был подан пакет документов с регистрационным номером заявления МФЦ MFC-0575/2020-199558-1, MFC-0575/2020-1995558-2 от 01.12.2020 В связи с тем, что в данных сделках участвуют несовершеннолетние дети, при подаче документов было указано, что данные пакеты должны быть рассмотрены совместно. На 08.12.2020 на сайте росреестра отображена информация, что пакет документов, где несовершеннолетние являются продавцами, прошел регистрацию (кадастровый номер квартиры 78:12:0007201:4530). А пакеты документов, где несовершеннолетние дети являются покупателями, регистрация задерживается (кадастровый номер 78:12:0007201:6849) Прошу оказать содействие в прояснении данной ситуации. Так же прошу указать причину задержки регистрации документов и оказать содействие в передаче документов из Росреестра в МФЦ в кратчайшие сроки.",0 4574,"Прием по записи точно в срок. Сотрудники дружелюбные, все оперативно, позитивно. Народу мало. Очень понравилось. ",0 16561,Спасибо за профессиональную работу. Быстро и качественно. Ганюков Сергей Борисович,0 500,"Оформляла загранпаспорт старого образца (истек срок действия предыдущего). Паспорт оформлен в установленные сроки, выражаю благодарность отделению за отсутствие очереди, компетентность сотрудников и уважительное отношение к посетителям. ",0 12795,"Был на приеме по оформлению ухода у инспектора Антиповой М.Л. Специалист очень грамотно ответила на все мои вопросы, а у меня их было много. Выражаю благодарность!",0 7667,Всё прошло быстро и качественно. Спасибо! ,0 11249,"Обращалась в 15 налоговую для регистрации ип. Решила позвонить и узнать, что для этого нужно. Ответили очень быстро, не ожидала даже. По телефону очень подробно все рассказали, перечислили несколько способов подачи заявления. Остановилась на приложении для телефона, подсказали, что можно будет подъехать на следующий же день. Отправка заявления заняла минут 10 буквально, все очень понятно. На следующий день приехала в налоговую, сотрудник помог взять правильный талон. Заявление приняли очень быстро, даже сразу дали пароль к личному кабинету, что очень удобно, а через час результат уже пришёл на почту. Ещё ни разу в жизни обращение в госструктуры не проходили так быстро и просто. Инспектор была очень вежлива, на все интересующие вопросы ответила. ",0 1046,"Очень быстро, без очереди и в совершенно дружелюбной атмосфере получила загранпаспорт для себя и детей. Ура!",0 11946,клиентской службе пфр выборгского р-на спб ,1 10604,все быстро и качественно!,0 2633,Все отлично,0 9307,Все организовано,0 9442,"Получал услугу временная регистрация. Подал заявление через портал Гос. Услуг, спустя пару дней пригласили в отделение. Регистрацию оформили очень быстро, запись была на конкретное время, приняли даже раньше. Выражаю благодарность всем сотрудникам 1 отделения, а особенно Раиле Рифатовне. ",0 11356,"4.6.21 подал документы на загранпаспорт. Очень доволен работой сотрудников, отсутствием очередей и скоростью оформления.",0 11072,Спасибо за предоставление информации,0 10097,"Приходили с партнёром открывать организацию, были сомнения в правильности заполнения заявления.Перед подачей нам посоветовали проконсультироваться в справочных окнах.Специалист посмотрел заявление,указал нам на ошибки, дал подробную консультацию и после мы уже подали документы на регистрацию!В итоге все прошло успешно!спасибо за оказанную помощь!",0 7197,"Обратилась на приём по регистрации родственника и осталась очень довольна. Не смотря на большое колличество граждан обратившихся на приём в очереди находилась менее 10 минут, документы приняли быстро и просили ожидать в приемной паспорт с регистрацией. Через несколько минут выдали паспорт с новой регистрацией. Я довольна оказанной нам госуслугой. Девушка в окне вежлива и доброжелательна.",0 13609,Все быстро и качественно,0 14395,"Доброго времени суток! 27.10.2020 подавали на всю семью Заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество, Вид действия: Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета. Номера: MFC-0575/2020-114132-1, MFC-0575/2020-114132-2, MFC-0575/2020-114132-3, MFC-0575/2020-114132-4, MFC-0575/2020-114132-5. Согласно Соглашению об оформлении в общую долевую собственность жилого помещения, приобретенного с использованием средств материнского капитала. Присвоенный номер в уведомлении № КУВД-001/2020-21453606 Плановая дата предоставления услуги - 03.11.2020 На данный момент уже 08.11.2020. Из-за нарушения сроков регистрации задерживается сделка. ",0 5625,"Права получила , осуществила свою мечту )Спасибо большое инспектору , и лучшей автошколе )Ожидание того стоило)",0 7785,"Замечательные инспектора!!!! Вежливые,тактичные, терпеливые. С удовольствием хожу к ним на прием. Везде бы встречались такие милые люди.",0 9559,"Была в отделении на Белорусской все быстро, сотрудники спокойные и внимательные. Мой вопрос был решен очень оперативно. Спасибо",0 16437,"Хочу поблагодарить специалистов ПФР Василеостровского района,спасибо Вам всем огромное",0 16037,"17/07/20 Была подана застройщиком заявка о регистрации недвижимости, номер 78/059/011/2020-250, 04.08.20 пришел ответ, что в договоре допущена ошибка - не указаны суммы прописью и нужно переоформить договор. 08.08.20 был подписан исправленный договор и подан для возобновления регистрации. Застройщик сообщил, что обычно это занимает 3-5 рабочих дней. С того момента прошло уже больше месяца. На онлайн сервесе росреестра по прежнему пишут, что заявка приостановлена, горячая линия не смогла сказать реальное состояние заявки. Горячая линия посоветовала обратиться в Помощь и поддержку на официальном сайте. Я составил письмо с моей проблемой. Если верить госреестру, то ответ я должны получить не более чем через 8 дней. Прошло уже 4 дня и пока тишина. ",2 12404,спасибо за помощь в оформлении доставки,0 777,"Получила быстро, очереди нет",0 12752,была на приеме в клиентской службе Выборгского района у специалиста Хазиевой А.А. получила ответы на все заданные вопросу которые меня интересовали были очень вежливы и корректны 18.01.2021,0 6443,"Получила услугу в данном отделе, всё сделала очень быстро и без проблем. Помогли без ошибок оформить документ! Огромное спасибо инспектору Инне Анатольевне и Виктории Викторовне за помощь!!!! ",0 15334,"31.08.2020 нами в Санкт-Петербурге через Сбербанк были поданы документы на регистрацию права и ипотеки по купленной нами квартире. Номера пакетов КУВД001/2020-13267015, КУВД001/2020-13267016. 12.09.2020 была вынесена приостановка с требованием зарегистрировать ранее возникшее право , документы были внесены через МФЦ пакет MFC0575/ 2020-31495-1, ранее возникшее право зарегистрировано 08.10.2020. На 16.10.2020 работа по первому пакету документов не возобновлена. Сроки обработки документов нарушаются уже не днями, а месяцами. Ипотечная сделка, в соответствии с ФЗ о регистрации, должна быть зарегистрирована в течение 5 рабочих дней, нарушение законодательства, видимо, уже никого не удивляет, информацию получить невозможно, Сбербанк оставляет запросы, ответов нет, мы пишем в техподдержку – запросы перенаправляются по инстанциям, но не дают ответов. Телефоны, которые даются горячей линией Росреестра, не отвечают. Мы платим проценты по выданной ипотеке, не имеем квартиры, регистрации, вынуждены снимать жилье, и главное, совершенно не понятно как разрешить эту проблему.",2 7308,Выражают благодарность сотрудникам! Все оперативно!,0 4019,"Просто отвратительно. Трижды приходила на оформление загранпаспорта, трижды же всё заканчивалось провалом, потому как время приëма (до смешного короткое, до трëх часов) заканчивалось. В час проходит не больше трëх-четырëх человек, когда в очереди может стоять до пятидесяти. Можно прийти хоть за два часа до открытия каб. N° 12, но так и не попасть в него. Электронная запись не работает нигде, ни на госуслугах, ни через официальный сайт. По телефону тоже записаться невозможно - звонки просто игнорируются либо линия ""занята"". Актуальной информации по режиму работы НЕТ, узнать о ""нюансах"" можно только находясь в отделении и то при крупной удаче, если у сотрудников будет хорошее настроение. Потратила весь свой отпуск на эту богадельню, но так ничего и не успела, система - отстой, организации - ноль, никто ничего не знает, всем на всë плевать (и это мягко сказано).",2 1194,Все было нормально,1 15599,"Добрый день. 28.08.2020г. произошла сделка купли-продажи квартиры (ипотека). Пришло уведомление от росреестра , что плановая дата предоставления 09.09.2020!!! На сегодняшний день 06.10.2020 документы до сих пор не готовы!!! Звонишь по номеру 8-800-100-34-34 оператор ничего толком сказать не может, все в работе. Спрашиваешь по какой причине задержка отвечают -не прошла оплата госпошлины от покупателя, хотя все документы были предоставлены и госпошлина оплачена через госуслуги, отвечают, что через госуслуги они ее могут не увидеть!На вопрос , что нам делать отвечают ждите! Что за безобразие творится !!! Написала обращение 22.09.2020 г. чтобы дали разъяснение что и как, срок рассмотрения сказали 8 раб.дней, но даже на сегодняшний день и это заявление в работе. Что делать людям?? Ипотека платиться , но за что? Кто несет все риски? Почему такое отношение к людям??? В Росреестр СПб не дозвониться и не попасть на личный прием, тк он видите ли не принимает. ",2 51,"Народу было не много, всё по времени. Приняли быстро, спасибо",0 5652,Все понравилось! Работа быстрая и оперативная работа ,0 7049,"Экзамен прошёл хорошо, инспектор был доброжелательным ",0 2304,"Спасибо сотрудникам отделения за оперативность обслуживания граждан. Скорость удивляет и поражает, получил паспорт быстро, очередей не было. Сотрудники максимально вежливые! Все объяснят и подскажут!! Спасибо!!",0 9753,"Все оперативно,быстро.",0 8048,"Огромное спасибо сотрудникам МРЭО 18. Очень порядочные, вежливые и компетентные инспектора. Была приятно удивлена такой четкой и слаженной работе. Спокойная обстановка, которая располагает. Буду рекомендовать это гос. учреждение для получения услуг своим родным и близким.",0 15091,"Я являюсь покупателем квартиры по адресу СПб ул. Парашютная д.44 к.1 стр. 1 кв. 470 ( Кадастровый номер 78:34:0412303:8632 ). 25 августа 2020 года был подписан ДОГОВОР №115/ПУ23-Э9/470-ДКП-И-ВТБ-Эр-Нмарк купли-продажи квартиры с использованием ипотечных средств банка ВТБ. Покупатели: Свинцов Михаил Викторович и Свинцова Татьяна Юрьевна. Продавец: ООО ""Форум"" 17.09.2020 в 12:00 Договор купли-продажи был подан на электронную регистрацию через застройщика ""Ойкумена"". Уведомление о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов: Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-15753187. Время приема: 17.09.2020 12:00 Обращение № 8120-48057 № Росреестра Other-2020-09-18-387749 В соответствии с п. 11 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2020) государственная регистрация прав осуществляется в течение пяти рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов (независимо от формы представления документов) 08.10.2020 в 14:20 На сайт rosreestr.ru был отправлен запрос о причинах задержки. (№3369136) В настоящее время получен ответ следующего содержания: Ваш вопрос № 3369136 от 08.10.2020г., направленный через сервис ""Помощь и поддержка"" портала государственных услуг Росреестра, маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001291868 для дальнейшего рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос. В случае последующих направлений писем по данному вопросу, просим сохранять историю переписки в теле письма для удобства предоставления информации. С момента подачи документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество прошло более 30 дней. Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» запрос на выдачу документов в установленный законом срок не отреагировал. Прошу перенаправить В кратчайшие сроки закончить регистрацию моих документов и сообщить о результатах по электронной почте michailsv@mail.ru ",1 6083,Оформили быстро,0 1113,"Отвратительная организация выдачи готовых паспортов. Пришла в субботу, 5 ноября, в 11:20, согласно графику выдачи, указанному в приглашении на госуслугах (с 10 до 12.30 до 9 ноября). В выдаче отказали, сославшись на то, что график выдачи поменялся и в этот день осуществляется с 13.45. Никаких уведомлений об этом не поступало ",2 2982,Все быстро и красиво ,0 656,"Обычно я не оставляю отзывы. Сегодня - 29 ноября 2022 года выражаю искреннюю благодарность каждому специалисту МОТН и РАС на Салова 66 (Санкт-Петербург) за профессионально оказанные услуги по регистрации ТС и замене документов, за доброжелательную атмосферу в каждом окне приема и выдачи документов. На входе встречал специалист и сразу подсказал куда обратиться, в 1 окне приняли документы и через 10 минут сразу пригласили к 3 окну подписать необходимое заявление и потом ещё через 20 минут сразу выдали новый СТС и дубликат ПТС. Я записывалась через госуслуги и честно сказать переживала что потребуется несколько часов ожидания. В зале достаточно свободных стульев для комфортного ожидания, есть ТВ. Благодарю Вас что Вы есть, благодарю за Ваш труд, профессионально и качественно оказанные услуги и заботу. Всем Вам самого наилучшего. С уважением, Светлана.",0 3254,"Добрый день! Просим обратить внимание на приостановление регистрационных действий в связи с отсутствием заявления от Застройщика, хотя в архиве электронной регистрации заявление предоставлено. Подтверждаем фото вложением. КУВД-001/2022-27457229 12.07.2022 Просим провести регистрацию права собственности. ",2 8223,Спасибо за отлично проведённый экзамен.,0 4921,13 мая обращалась в 5 отделение ОВМ Калининского района СПб по вопросу оформления регистрации. Выражаю благодарность за оказанную услугу сотрудникам отделения во главе с начальником! Большое спасибо за быстрое и качественное решение моего непростого вопроса. Спасибо!,0 5890,Хочу выразить большие слова благодарности коллективу 3 отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калининскому району г. Санкт-Петербурга за столь развёрнутый ответ на мой вопрос. Компетенты и вежливы в своём направлении. Со всеми вопросами буду обращаться к ним.,0 1187,Все прошло хорошо. Сотрудники ГИБДД все подробно объясняют. Быстро сдала теорию. Инспектор - грамотный квалифицированный сотрудник. Машины в хорошем состоянии. Экзамен сдала. ,0 17327,"Быстрый приём граждан, без очередей и лишний проволоки. Спасибо ",0 13841,"ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОБРАТИЛСЯ В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА. НЕ СМОТРЯ НА ТО,ЧТО ПРИШЕЛ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ МЕНЯ ОЧЕНЬ БЫСТРО ПРИНЯЛИ И ГРАМОТНО ОБСЛУЖИЛИ. БЫЛ ПРИЯТНО УДИВЛЕН ВЕЖЛИВОМУ ОТНОШЕНИЮ К ПЕНСИОНЕРАМ СПЕЦИАЛИСТАМИ. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ, КОТОРЫЙ МЕНЯ ПРИНЯЛ ЧУЙКОВА ЕКАТЕРИНА. ",0 13275,"Получали услугу регистрации недвижимости(переуступка прав требования по договору ДДУ), полный пакет документов был подан 3 ноября 2020, заявление: MFC-0575/2020-130868-1 MFC-0575/2020-130868-2 MFC-0575/2020-130868-3 MFC-0575/2020-130868-4. По плановым срокам(указанных в законе) услуга должна была быть оказана 17 ноября. 8 декабря, услуга не оказана, задержка на неопределенное время. До сих пор не сотрудники мфц, не с Росреестра не связались со мной по заявлению. 30.11.2020 была установлена приостановка регистрационных действий, из-за ошибки допущенной в МФЦ, неправильно была оплачена госпошлина, в оплате госпошлины не участвовал продавец 1.12.20 была оплачена госпошлина продавцом 2.12.20 было отправлено заявление через мцф на возобновление регистрации, номер доп пакета: MFC-0575/2020-200601-1 Я уже заплатил два платежа по ипотеке. Когда будет хоть что то сделано???? Прошу ускорить процесс регистрации.",2 6005,"Обращался по поводу замены паспорта, сделали все быстро и без лишних хлопот . Отдельное спасибо Марии Алексеевне - чуткий , компетентный , отзывчивый сотрудник.",0 565,"Приятно приходить в данное учреждение, очень компетентные сотрудники. Очередей нет",0 4118,Спасибо за оказанную услугу.,0 5899,"Просрочили выдачу загран паспорта уже на неделю. Не отвечают в госуслугах уже больше недели, хотя время ожидания указано - один день. На сайте МВД сказано, что паспорт нового образца уже был напечатан в Москве и отправлен в Петербург. Ведомство ни на сообщения, ни на звонки не отвечает.",2 11693,спасибо,0 5681,Спасибо сотрудникам за работу и вежливое отношение к людям ,0 840,"Быстро все сделали, с вопросами помогли. Спасибо большое ",0 3888,Все понравилось!,0 1642,Спасибо большое за быстрое обслуживание,0 10496,"В августе, сентября 2021 г. обращался по вопросам подготовки документов для выдачи организации разрешения на хранение и использования оружия, патронов. Во время посещений имел общение с инспекторами Гавриловой ,Сахаровой,Иванищевой. Обратил внимание на их хорошее, доброе отношение, а также требовательность и компетентность. По всем вопросам получил четкие ответы и разъяснения. Спасибо. С уважением Генеральный директор ООО ""ОО""ОртОхрана-В"" Каргальцев С.Н.",0 14875,"07.10.2020 мною была проведена сделка по продаже квартиры и поданы на регистрацию электроно 08.10.2020 через Домклик от Сбербанка Other-2020-10-08-359455 / КУВД: КУВД-001/2020-18469684, КУВД-001/2020-18469683. Пришло уведомление, что документы будут готовы до 21.10.2020 г. В свою очередь мною покупается квартира в строящемся доме и внесен залог за квартиру на определенных финансовых условиях. Сделка так же будет проводиться через Сбербанк. Объект недвижимости одобрен до 14.11.2020. Сделка назначена на 11.11.2020. 27.10.2020 пришло уведомление о приостановки регистрации документов на 3 месяца (в связи с корректировкой текста в договоре)!!! Менеджер Сбербанка сегодня (29.10.2020) присылает договор на согласование и подтверждение отправки документов вновь в Росреестор. Сроков регистрации ни менеджер банка, соответственно, ни сотрудники Росреестра мне сказать не могут! Я нахожусь в затруднительной ситуации!!! На данный момент я не могу подтвердить отправку документов повторно в Росреестр, просто потому что боюсь остаться на улице с двумя детьми!!! Если документы не будут готовы к 02.11.2020, сделка с застройщиком срывается! Прошу помочь разобраться с ситуацией! ",0 11080,"Очень довольна качеством предоставляемых услуг в данном отделении. Подала заявку через портал, меня пригласили на следующий день на прием с документами, в сообщении подробно описано, что я должна принести. Зашла в кабинет в своё время, сидит приятная девушка в погонах, быстро объяснила как заполнить заявление, чтобы сто раз не переписывать. Я все заполнила, сдала документы и как же я была удивлена, когда эта самая девушка объявила, что паспорт будет готов уже сегодня! Неужели такое бывает! Да людей в коридоре много, но приём велся сразу в трёх кабинетах, быстро и четко.",0 17032,записывалась на прием 27.02.2020. Хочу поблагодарить коллектив МОТН и РАС за квалифицированную работу.,1 2666,"Сдавал экзамен в МРЭО город Кириши. Все понравилось , инспектор справедливый. Если заниматься в автошколе и слушать инструкторов, то можно и сдать с первого раза. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного подразделения.",0 1972,"Очень хорошее отделение МРЭО, хочется сказать Спасибо сотрудникам, которые работали 20.09.2022. Всё оперативно и вежливо. Очереди нет, каждый идёт по времени, как записан. Если есть вопрос, то сотрудники подскажут всё без проблем, чётко и понятно. ",0 17078,спасибо,0 11461,Все быстро и четко. Спасибо,0 1149,Услуга оказана. Очередей нет ,1 4783,"Большое спасибо инспектору по регистрации, все быстро и понятно.",0 4092,"Комиссия входящая в стоимость оплаты госпошлины высвечивается только на последнем этапе, то-есть вы можете снять 1500 и на последнем этапе узнать что сумма к оплате: 1600 :D",2 12733,спасибо,0 11860,"Профессионально, быстро,без задержек! ",0 765,Все отлично,0 7007,"Все понравилось, спасибо) ",0 14961,"Я, Грипост Светлана Борисовна, осуществила электронную регистрацию через сервис Сбербанка сделки купли-продажи жилой недвижимости 13.10.2020 года. Сделка проходила с привлечением ипотечных средств. Номер заявлений: other-2020-10-13-333789 /КУВД: КУВД-001/2020-19192733 и КУВД-001/2020-19192732 В соответствии с ч.1 ст.16 ФЗ от 13.07.2015 г. #218—ФЗ установлены сроки получения документов о гос регистрации недвижимости: 5 рабочих дней с даты приёма или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление гос регистрации ипотеки жилого помещения и 7 рабочих дней с даты приёма органом регистрации прав заявления на осуществление гос регистрации прав. На данный момент, 27.10.2020 заявка до сих пор не обработана, переход права собственности не совершён, ипотека не зарегистрирована. В личном кабинете на сайте Росреестра заявки находятся в статусе ""оплачено"" от 13.10.2020. Горячая линия Росреестра сообщает, что документы находятся на правовой экспертизе. Прошу прокомментировать задержку рассмотрения данной заявки и обозначить точную дату исполнения запроса.",1 1485,"Сдавала экзамены в МРЭО ГИБДД №8 г. Волхов , было сложно , но я справилась ",1 3872,Условия для сдачи теоретического и практического экзамена на высоком уровне. Инспекторы все доступно объясняют.,0 5662,"Всегда вежливые и отзывчивые сотрудницы, подскажут и ответят на вопросы ",0 15528,"Возмущён задержкой выдачи документов регистрации перехода права собственности на недвижимость. Номер заявки КУВД-001/2020-14327050 г Санкт-Петербург, ул. Яхтенная, д 34,стр 1,кв 243, заявитель Рубан Ольга Николаевна. Была приостановка регистрации 5 октября. 6 октября необходимые документы были направлены, получены и подгружены Росреестром. На данный момент работа по заявке не ведется, все необходимые документы предоставлены, но регистратор не работает с ними. Просрочка влечёт за собой ежедневные дополнительные траты, связанные с банковскими обязательствам. Прошу отреагировать незамедлительно на мою ситуацию и принять меры по её разрешению. Заранее благодарю.",2 4865,"Выражаю благодарность сотрудникам 3 отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) по Калининскому району Санкт-Петербурга, за профессионализм, грамотное объяснение по всем интересующим меня вопросам, внимательное отношение, терпение и доброжелательность к посетителям. Спасибо Вам!",0 10910,Переоформлял ТС. Был приятно удивлен скроростью работы и отсутствием очередей в государственном МРЭО. Спасибо коллективу!,0 2620,"Подано заявление об отказе от санатория и электричке, выдано удостоверение.",0 13524,"05.08.2020 мной, Милентьевым Олегом Михайловичем через ГАУ Архангельской области «Архангельский региональный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (отделение №1 по г. Архангельску Гайдара 12) поданы документы на регистрацию права собственностити квартиры по ДДУ в г.Санкт-Петербурге, идентификатор расписки 29/096/001/2020-233 от 05.08.2020г. (срок оказания услуги, указанный в расписке – до 21.08.2020г.). 25.08.2020 (с нарушением сроков) было выдано уведомление о приостановлении государственной регистрации на срок до 3 месяцев в связи с непредоставлением доверенности на подписание акта приемки-передачи, подписанное государственным регистратором Тимошенко О.П.. 27.08.2020 недостающий документ мной был предоставлен, о чем имеется идентификатор расписки MFC-0208/2020-46131-1 от 27.08.2020г. Срок оказания услуги указан 3р/дня. 30.11.2020 я обратился в ГАУ Архангельской области «Архангельский региональный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (отделение №1 по г. Архангельску Гайдара 12) за получением результата оказания госуслуги, т.е. за правоустанавливающими документами, но в выдаче документов мне было отказано со ссылкой о их неготовности по причине бездействия Росреестра г.Санкт-Петербурга. Прошу дать оценку изложенным доводам и письменно проинформировать меня о ходе и сроках оказания госуслуги по регистрации права собственности, за которую я заплатил госпошлину. ",1 9800,"Был в ГУФССП России по Санкт-Петербургу Центральный отдел, ул. Кирочная д.10, получил всю информацию, высокий профессионализм начальника отдела. ",0 6709,Услугу получил. Всем очень даволен! ,0 11571,"Все отлично, всем довольна",0 3026,"Людей на прием много, но сотрудники быстро работают и отвечают на вопросы. Плохо, что брату надо выехать и снова въехать. Почему нельзя упростить продление виз, для тех кто отучился в России и хочет остаться работать? ",2 13445,"Услуга должна быть проведена 1.12. У нас сорвалась сделка, так как ведомство не выполнило обязательства и не выдало документы вовремя. Прошу ускорить процесс выдачи документов. Опись с подтверждением даты прилагаю.",2 4102,"Благодарю сотрудников овир, в частности, представителя ведомства из окна №1 (17.06.2022 9-11:00) за профессионализм, вежливость, и понимание. А так же за улыбку(которую в подобных заведениях можно встретить крайне редко) ",0 1298,Очень вежливый коллектив. Помогли со всем разобраться и все грамотно оформить.,0 16924,"Подавала назначение пенсии у Казубской В.В. Инспектор сама предложила запросить справки о заработной плате, и рассказала о моей накопительной пенсии. Большое спасибо, всё очень быстро и понятно! ",0 5107,"Комфортный зал ожидания получения документов. Информация предоставлена доступно, работает справочное окно. Все хорошо",0 13901,"Пришла без предварительной записи, приняли и обслужили быстро,вежливо и качественно. Спасибо.",0 6338,Очень хорошие и внимательные инспектора. Очень терпеливые.,0 2022,"В данное отделение обратилась сайту, все хорошо и четко получилось. Затем и получала уже готовый загранпаспорт у них. Вежливые и грамотные сотрудники, готовые всегда пояснить, объяснить, если что то не понятно. Вообщем очень приятное впечатление от уровня данной организации и её сотрудников. Буду всем советовать обращаться в районную организацию. ",0 16724,Услуга получена,1 13310,"Здраствуйте, представителем застройщика были поданы документы на государственную регистрацию права собственности 04.10.2020 срок по расписке 15.10.2020 (номера MFC-0575/2020-67427-1, MFC-0575/2020-67427-2). 12 ноября 2020г. №КУВД-001/2020-17833544/2 пришло уведомление о приостановлении. Был предоставлен дополнительный пакет документов MFC-0575/2020-178770-1 от 23.11.2020. Статус основной заявки получил новое приостановление от 2 декабря. 3 декабря был официальный от вас ответ что документы переданы в МФЦ , это значит приостановка???",0 6959,"Всё хорошо, сдала успешно. ",0 2685,Спасибо!,0 13775," Нарушение сроков предоставления услуги Задержка со стороны росреестра Санкт-Петербурга 19 дней Дополнительные сведения Добрый день 17-го октября подавал документы на изменение права собственности MFC-0575/2020-91795-1 от 17.10.2020 До сих пор документы в МФЦ не поступили из росреестра. На горячей линии росреестра говорят, что регистрация не завершена. Прошу уточнить когда документы поступят в МФЦ? Получил ответ из Росреестра: Официальный ответ опубликован 17.11.2020 в 19:32 рег.действия завершены 2020-11-14 17:32:23 Но документы до сих пор не отправлены росреестром в МФЦ !!! А должны быть отправлены в течении 2 дней после регистрации.",2 16407,"Получал дубликат снилса. Записался, обслужили быстро без лишней волокиты. Все доволен",0 12009,Спасибо большое за оказанную услугу. Профессиональные специалисты. ,0 1025,"Всё понравилось, быстро, оперативно, качественно.",0 9535,"Проведено было все оперативно, не ждали , всем довольны. Все объясняют , все вежливые.",0 911,Хорошая работа сотрудников! Помогли и объяснили всё с толком ,0 14071,спасибо за оказанную помощь в подаче заявления о доставке,0 14522,"Безобразная работа! 17.09.2020 г. была нотариальная сделка купли-продажи квартиры в Санкт-Петербурге. Только 25.09.2020 г. нотариусу пришла Выписка из ЕГРН о регистрации права собственности покупателей с электронной подписью (хотя, нотариальные сделки должны регистрироваться в течение суток, но об этом все уже давно забыли), а штамп на сам договор не поступил. Нотариус пишет письма в тех. поддержку Росреестра об исправлении тех. ошибки, но никакого результата нет, вообще ничего не отвечают! Как это понимать? Что за сотрудники там работают? На сайте Росреестра в справочной информации по объектам недвижимости в режиме online, до сих пор указана прежняя собственница! Почему не вносятся изменения? На обращения граждан через портал ведомства никакой реакции! Прошло почти 1,5 месяца, а договор так и лежит у нотариуса без штампа. Невозможно выяснить причину такой задержки. Это не единичный случай, не исключение из правил, а, похоже, становится нормой! Сегодня, 05.11.2020. позвонила нотариус, сказала, что ошибку исправили, но штампа так и нет. Что там исправили непонятно? На сайте Росреестра в справочной информации по объектам недвижимости в режиме online, наконец-то (почти через полтора месяца), появились новые собственники. Почему не присылают нотариусу штамп на договор? Право собственности было зарегистрировано ешё 23.09.2020. Сколько можно ждать? По номеру заявки в разделе ""Проверка исполнения запроса (заявления)"" программа ничего не может найти, постоянно пишет, что заявка не найдена! В чём дело? Где она её ищет? Заявление № КУВД-001/2020-15532141.",2 15747,"Добрый день. 15.09.2020 в рамках электронной регистрации договора купли-продажи через ДомКлик Сбербанк подана заявка КУВД-001/2020-15164718 на Регистрацию перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) Заявка до сих пор не выполнена. Прошу уточнить, почему такая задержка в сроках и когда будет зарегистрирован переход права собственности. Так же, по рекомендации менеджера Росреестра на портале сайта Росреестра был подан запрос, с просьбой разъяснить причину задержки. Ответа на запрос так же не последовало.",2 10221,Услуга оказана,0 5768,"Многократно обращаемся в отдел по вопросам миграции УМВД по Невскому району и всегда это самые компетентные, вежливые и внимательные сотрудники. Особенно хочу отметить Соловьеву Юлию Андреевну за профессионализм и внимательность ко всем посетителям. В общем и целом все инспектора отдела, с которыми я контактировала оставили только положительные эмоции и огромную благодарность! ",0 6076,Очень быстро оформила и получила загранпаспорт. Спасибо сотрудникам ОВМ.,0 5716,Услуга оказана,0 15211,"Здравствуйте! Сразу предупреждаю - я жалуюсь не на действия МФЦ, который является всего лишь посредником, а именно на ЗАДЕРЖКИ ИСПОЛНЕНИЯ УСЛУГИ со стороны РОСРЕЕСТРА по Санкт-Петербургу. Налицо явное нарушение законодательства по срокам!!! Документы на регистрацию права собственности были мною поданы 24.09.2020, номер заявки MFC-0575/2020-50045-1. дата выдачи была заявлена 07.10.2020. На сегодняшний день (20.10.2020) документы всё ещё ""в работе"". По телефонам горячей линии, выложенным на сайте Ростреестра по Санкт-Петербургу, никто не отвечает. По телефону для сообщений отправила вопрос три дня назад (17.10.2020) - мои сообщения даже не прочитаны!!! Большая просьба - в ответе не пишите про ""невыявленные нарушения со стороны МФЦ"", они здесь совершенно не при чем. А вот про явные нарушения со стороны Росреестра хочется знать. В чем дело и когда я получу результат оплаченной услуги??? С уважением, Косовская Мария Дмитриевна",2 7931,"Даже не ожидала так быстро получить документы. Супер. Отдала паспорт, через 15 минут получила с пропиской. Все быстро, четко, вежливо.",0 1345,"Сдавал экзамен в мрэо 8 города Кириши, экзамен сдал успешно правда не с первого раза, но получилось. Хочу выразить благодарность данному подразделению",0 1444,Мне очень понравился сдал с третьего раза всё отлично спасибо инспекторам,0 3498,Спасибо за быструю и качественную консультацию,0 3499,"Оформлял услугу через гос услуги, все оперативно, проблем в процессе получения услуги не возникло. ",0 15099,"После подачи заявления на регистрацию права собственности на объект недвижимости 02.10.2020, № обращения MFC-0575/2020-65718-1, дата выдачи документов 15.10.2020. На сегодня 23.10.2020 государственная услуга не оказана. На телефоны управления Росреестра в СПб никто не отвечает. На письменные обращения ответа нет. ",2 7745,"Приём осуществляется быстро, приняли сразу и всё сделали. Сотрудники очень вежливы. ",0 16105,спасибо,0 6206,Всё супер ,0 14181,"Здравствуйте, опись MFC-0575/2020-116451-1 от 28.10.2020, поданные в MФЦ Калининского района сектор №2, дата готовности на 11.11.2020. На сегодняшнее число 12.11.2020 документы не получены. Просьба разобраться в данной ситуации, нарушение сроков оказания услуги Росреестром (закон от 13 июля 2015 г. N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" Статья 16).",2 2422,"12.08.2022 обратился в МФЦ с целью регистрации по месту пребывания. Сотрудник озвучил срок рассмотрения, 1 рабочий день + 2 на доставку, итого 3 раб. дня На текущий момент прошло 2 недели !!! Ответа до сих пор нет. номер обращения 50549441 ",2 7517,Все прошло отлично! Спасибо за оказанную гос услугу!,0 2732,Спасибо большое за помощь в оформлении услуги!,0 80,"Услуга была оказана в очень короткой срок, сотрудники данного подразделения вежливые и знают свое дело . Спасибо вам за терпение",0 4217,"Не думала , что так быстро можно получить паспорт. Добрый и вежливый персонал . ",0 4242,Благодарю за быстрое оказание услуги регистрации.Рекомендую.,0 12904,"Добрый день! Крик души. Помогите. Были поданы документы в сектор №4 Красносельского района на регистрацию права собственности Заявление №MFC-0575/2020-122690-1 от 30.10.2020 г. 13 ноября была приостоновка, необходимость довнесения дополнительного документы - доверенности. 18 ноября документ (доверенность предоставлена в то же мфц сектор №4, заявление №MFC-0575/2020-166537-1 от 18.11.2020. Документ по этому заявлению обработан 12 декабря. До сих пор никаких движений нет, препятствий для регистрации права собственности нет. Регистрация до сих пор не прошла. Уже нет сил, и писала на почту росреестра с жалобой разъяснить ситуацию по регистрации. Уведомление о приостановки пришло от регистратора Третьяковой Д,А. Очень некачественно и не в срок оказывают услугу. Когда будет регистрация по данному заявлению У нас горят все сроки по продаже данного объекта. ",2 7248,"Всё быстро, вежливо, без хамства.",0 14217,"Добрый день! 03.11.2020 получили от Росреестра Выписку о регистрации имущества с ошибкой. Регистрация проходила в электронной форме. В этот же день Выписка с технической ошибкой была отправлена на исправление. КОВД-001/2020-22494524 от 03.11.2020. Контрольный срок исполнения 09.11.2020. Со слов операторов колл-центра Росреестра заявка висит в одном и том же статусе (на экспертизе), Сколько может длиться экспертиза??? Если необходимо исправить техническую ошибку ( наименование банка залогодержателя). Когда будут исправлены документы и отправлены на выдачу??? ",2 14598,благодарю за оказанную помощь в подаче заявления Токмакову И.А.,0 1359,"Обращалась на прием в отделение по вопросу получения паспорта по 45 летию, пришла в назначенное время подала быстро документы, все очень быстро, спасибо большое начальнику и сотрудникам за их работу, все вежливые и тактичные.",0 4739,"Спасибо огромное подразделению МРЭО ГИБДД, за выдачу водительского удостоверения по замене срока!!Очень все быстро и качественно сделали, 15 минут и права на руках!!! ",0 11226,"15.06.2021 обращалась в отделение по вопросу замены регистрации по месту жительства. Очень вежливые инспектора, все сделали в срок, осталась очень довольна. ",0 1572,Благодарю за быстро оказанную услугу,0 5914,"Оформили все быстро, без очередей.",0 16076,"Сделку проводили 19.08.2020 в нотариальной форме. Сделку оформили нотариально, чтобы в кратчайшие сроки получить право собственности. Нотариус подал документы на регистрацию 01.09.2020 номер КУВД-001/2020-13429657. Срок регистрации нотариальной сделки 1-3 дня, на сегодняшний день наша заявка находится в статусе: «В работе». По какой причине нарушены сроки государственной регистрации? У нас есть обязательство перед продавцом выплатить денежные средства. Это просто безобразие! ",2 879,"Все прекрасно , я довольна",0 1578,Очень хорошие сотрудники! Сделали права быстро! Спасибо),0 10138,"Все быстро и грамотно, спасибо сотрудникам отделения - Санкт-Петербург, ул Малая Балканская, 58",0 1509,"Услугу оказали быстро и качественно, большое спасибо сотрудникам 5 отделения.",0 1896,"Все четко и быстро, никаких очередей. Вчера сдала документы, сегодня уже получила готовый паспорт. Спасибо!",0 6921,"Обращалась в МРЭО 8 г.Кириши на сдачу категории В, экзамен принимал старший инспектор Боричев Григорий Николаевич, в своей работе очень компетентный, профессионал своего дела, все очень четко, ничего лишнего. Спасибо за комфортную сдачу экзамена в и без того эмоциональный день.",0 10543,"Всё в срок, быстро и четко. Спасибо за оперативность.",0 4112,"Обращалась за помощью к сотрудникам по вопросу назначения пенсии. Спасибо большое за помощь, все объяснили, рассказали. Времени ушло не много. ",0 14643,"16 октября 2020 года через МФЦ Калининского района сектор № 2 были поданы документы на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости . Номер MFC-0575/2020-90137-3. ФИО заявителя Екимова Ирина Анатольевна. Плановая дата выдачи в соответствии с описью принятых документов - 23 октября 2020 года. До сих пор - 01 ноября 2020 года документы находятся в работе. Прошу ответить почему нарушаются сроки регистрации предусмотренные Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости""? Из-за указанных нарушений я не могу получить купленную квартиру и вынужден оплачивать аренду, тем более что срок аренды прошел и меня просят освободить помещение! Прошу срочно принять меры. Прошу дать адрес почты или номер телефона , по которому все -таки можно дозвонится. 02.11.2020",2 12019,"Пара вопросов: Объясните, зачем я подаю заявление на госуслугах, чтобы потом оббивать пороги и часами сидеть в очередях? Почему дверь, в которой я могу заказать загран для ребёнка только одна, электронной очереди нет, туда пытаются попасть по всем возможным вопросам и работает эта дверь ДВА ЧАСА В НЕДЕЛЮ? Почему одного человека принимают по 20 минут? Что вы делаете остальные 38 рабочих часов? Почему рбаотает только один кабинет? Один человек? Почему вы подвергаете людей издевательству и унижению? и ещё один момент, очень странно выглядит оценка качества вашей работы через смс, сплошные пятёрки... на самом же деле, там нет ни одного человека, который не вышел бы в бешенстве от вас.",2 1845,"В июле оформлял загранпаспорт на 5 лет. Остался довольным при оформлении документов на сайте, быстро и удобно. Так же быстро сделали паспорт, пришло смс оповещение. Получил документ без проблем, вежливые и приятные в общении сотрудники. Очень им благодарен",0 13861,"Здравствуйте. Прошу разыскать пакет документов, поданных на регистрацию прав собственности в МФЦ Выборского района сектор 1, Придорожная аллея д.17 , 02.11.2020 за номером: MFC-0575/2020-129550-1. Плановая дата выдачи документов 10.11.2020. Согласно сведениям Росреестра, регистрация прав было зарегистрировано 17.11.2020. На сегодняшний день сотрудники МФЦ для выдачи документов со мной до сих пор не связывались, а у нас запланированная встреча в банке 20.11.2020 с этим пакетом документов. Прошу принять меры и предоставить на выдачу пакет документов, подтверждающий право собственности, в соответствии с Законодательством РФ. ",2 8124,Спасибо большое за качественную услугу! ,0 15899,"Благодарна за всю работу целиком, спасибо за таких ответственных специалистов",0 14404,"Мною были поданы документы на регистрацию права собственности, номер обращения MFC-0575/2020-53377-1 от 25.09.2020. Но не представлены документы-закладная и оценка. После очередной записи- 18.10.2020 были переданы документы -закладная, график платежей (Ипотека) и заключение об оценке, присвоен номер MFC-0575/2020-92737-1 от 18.10.2020. Плановая дата выдачи 21.10.2020. Ответа нет. Уведомление о приостановке рассмотрения документов не поступало. Так же, мной было сформировано 05.11.2020 обращение в техподдержку росреестра номер 2646652 о нарушении  сроков предоставления документов. На сегодняшний день 07.11.2020 не могу получить документы на собственность. Прошу срочно зарегистрировать и выдать документы на квартиру.",2 4568,"Вежливые инспекторы, приветливый персонал. Удостоверение получено!",0 7958,Огромное спасибо за помощь и ответ! ,0 4742,Ураааа получила))),0 5199,"Оформляла приглашение подруге, не получалось оформить через интернет, пришла на приём, помогли, подсказали как правильно высчитать дни, заполнить бланки, спасибо большое за внимательное и чуткое отношение",0 15535,Очень оперативно. Спасибо,0 2605,"Не возникло проблемы с получением паспорта,все быстро и вежливо!спасибо!",0 16775,"Добрый день, хочу оставить отзыв о работе сотрудников данного отдела уфмс. Совершенно точно, к сожалению, ошибусь в фамилиях, так как не записал. Павлюченкова и Полюзанкова, так я их запомнил, думаю, на месте разберутся ком идёт речь (на всякий случай уточню, речь идёт о ""1 отделение (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции УМВД России по Центральному району г. Санкт-Петербурга). Если организация работы по приему граждан вызывает много вопросов, то профессионализм этих людей - нет. Очень внимательные, спокойные, вежливые, несмотря на хаос творящийся вокруг, особенно в эти дни. Если у вас есть какая-либо система поощрения, на которую может повлиять моё обращение, то надеюсь она дойдет до этих прекрасных людей. Спасибо, с уважением Епифанов Ф.В. ",0 11235,"Приехал к назначенному времени, приняли, оформили все быстро. Отличное подразделение ",0 16246,"Хочу отметить МРЭО Дальневосточный пр-т, 41, Б за компетентность, вежливость и готовность сотрудников ответить на все вопросы по подготовке документов. Всегда готовы помочь. Сервис на очень высоком уровне. По личному опыту могу сказать, что это большая редкость. ",0 9604,Оформили все оперативно,0 5096,"Все супер , спасибо большое.",0 5279,"Терпения вам, уважаемые инспекторы! Спасибо за работу!",0 15540,"Номера заявок : КУВД-001/2020-15069823, КУВД-001/2020-15069822, КУВД-001/2020-17283633. Заявку выполнили с ошибкой. После выполнения заявки на исправление - исправленную версию документов не прислали. Возможно стоит после исправлении ошибок присылать исправленные документы, чтобы заказчик видел, что исправление внесены.",2 3486,"Сдавала экзамен на категорию Б, в ОП МРЭО ГИБДД 8 г. Кириши , сдавала долго и упорно и сдала , спасибо инспектору Григорию Николаевичу ",0 16128,спасибо,0 13496,ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ В ВОССТАНОВЛЕНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ЕСИЯ.БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!,0 3614,Все быстро и качественно ,0 9722,"Огромное спасибо за оперативную работу и внимательность сотрудников отделения по адресу: пр. Обуховской обороны, 59, помогли, объяснили что куда. ",0 2108,Помогли правильно заполнить документы. Спасибо за отзывчивость и терпение.,0 13077,"Электронная заявка на выдачу копии договора купли-продажи номер OfSite-2020-12-11-171122 была подана 11.12 Заявитель: Хута Никита Александрович По закону услуга должна быть предоставлена в течении трёх рабочих дней. В течении заявленного срока услуга не была предоставлена. Прошу представителей ведомства выдать копию документа в кратчайшие сроки. ",2 4309,"Нет бланков Приложение N 4. Уведомление о прибытии иностранного гражданина Трудно записаться. ",2 7163,Всё супер. Работа на высоте. Комфортное помещения и компетентные сотрудники. ,0 17357,спасибо,0 10190,"Все прошло быстро и хорошо, инспектор был спокойный и вежлив",0 5595,Спасибо большое за водительские права. Замечательный инспектор ГИБДД. ,0 4696,Спасибо за качественно оказанную гос услугу,0 8444,"Мы пришли семьёй в назначенное время, через портал госуслуг. Очереди не было совсем! чему мы приятно были удивлены. Хочу сказать большое спасибо начальнику отделения Никохиной З.В.! пока наши документы были в работе, начальник ответила на все интересующие нас вопросы, очень компетентно и вежливо! очень приятно, когда в государственных учреждениях работают такие сотрудники!",0 6032," Спасибо за быстрое предоставление гос. услуги, доступность информации и вежливое корректное отношение сотрудников",0 5323,"Все отлично , сотрудники- люди высококвалицированные, вежливые , работают на пределе сил и возможностей , немного посидели в очереди , но это ничего .",0 14956,спасибо за помощь Ирине Алексеевне в подаче заявления о доставке,0 8195,Получали с семьей заграничные паспорта: всевсе оперативно оформили и выдали. Спасибо.,0 9840,Получала водительское удостоверение. Всё прошло быстро и профессионально. Спасибо!,0 8137,Все круто! Просто супер! Ехуу спасибо всем сотрудникам.,0 7068,"Все прошло хорошо, жалоб нет.",0 17002,спасибо,0 16340,"Спасибо большое, очень быстро! ",0 10399,"Экзамен прошёл быстро,инспектора приветливые и вежливые, все понятно и доступно объясняют.",0 636,Сделали быстро. Спасибо,0 15893,"04.09.2020 была совершена межрегиональная сделка по приобретению недвижимости в г.Санкт-Петербурге посредством привлечения ипотечного кредита в Сбербанке России. Была выбрана услуга электронная регистрация перехода права собственности на квартиру. Номер запроса: Other-2020-09-04-510885 / КУВД: КУВД-001/2020-13950568, КУВД-001/2020-13950569 Согласно договору был установлен срок регистрации - 11.09.2020. По истечению данного срока было написано сообщение менеджеру Сбербанка посредством личного кабинета в ДомКлик и специалистам Росреестра посредством личного кабинета на сайте Росреестра. Ответ на сообщения поступил только от менеджера Сбербанка, в котором был указан максимальный срок проведения регистрации Росреестром не более 14 рабочих дней, которые истекли 24.09.2020. Подходит срок платежа по ипотеке, а документов на квартиру нет, регистрация не проведена. Требую зарегистрировать переход права собственности, все сроки, установленные законодательством и договором, прошли. ",1 4325,"Добрый день! По сделке ДДУ-СПБ-Лермонтовский-1(кв)-7/4/3(2) (АК)-324117 звонил регистратор , просит к кредитному договору отправить эцп клиента и банка. Наш отдел регистрации просит выставить официальное уведомление о приостановке по данному вопросу. После этого сделают досыл КД (банк+клиент).",1 3219,Все очень быстро! Очень вежливые сотрудники! ,0 9711,"Получили заграничный паспорт без проблем и каких либо задержек, спасибо вам большое ",0 6282,"Ставила на миграционный учёт иностранного гражданина впервые , не знала что и как , но инспектора все объяснили , рассказали как правильно заполнять бланки , четко по списку рассказали какие нужны документы , спасибо большое за внимательное и вежливое обслуживание .",0 10206,"Был экзамен 24.09.2021 Все понравилось,все хорошо.",0 8661," Документы подали без очереди, через десять дней ребёнок проучил паспорт и ещё Конституцию РФ вручили. Все отлично!",0 9994,"Государственная услуга оказана на высоком профессиональном уровне, без дополнительных сложностей и очень быстро, что особенно порадовало! Отдельное спасибо руководителю отделения-Инне Александровне Никоре, за подробную консультацию! Ответила на все интересующие меня вопросы, а их было не мало!) Большое спасибо! ",0 1193,"Все прошло благополучно, замечаний нет",0 45,"Оформлял загранпаспорт в отделе миграции на Автовской 22. Получил быстро, людей мало. Оформили в срок. ",0 11215,"Сотрудники молодцы, работают оперативно не смотря на погодные условия!",0 976,"Спасибо большое сотрудникам подразделения за быструю и качественную работу, все понравилось, очень вежливые и компетентные сотрудники!",0 13231,Спасибо большое за качественное и быстрое оказание услуг!,0 16933,спасибо,0 5674,"Всё быстро, без очереди, вежливые сотрудницы ",0 6786,Спасибо сотрудникам за терпение и отзывчивость!,0 11224,"КНП за 2019 завершена 04.05.2021. Заявление на возврат с реквизитами подано давно. Сроки возврата вычета прошли. Обращение на сайте по этому вопросу тоже подано. Но денег нет до сих пор, а сегодня уже 23.06.2021. Вынуждаете снова писать негативный отзыв.",2 2963,Спасибо за оказанную услугу,0 5563,Класс,0 8650,"Добрый день,получала услугу по регистрации во 2 отделении отдела по вопросам миграции УМВД России по Василеостровскому району ,по адресу:СПБ,Беринга,д.32 кор.3,государственная услуга была оказана качественно,быстро.Благодарю за работу,желаю успехов!",0 1584,"Хочу искренне поблагодарить ведущего специалиста клиентской службы Петрову Елену Ивановну за внимательное отношение к клиентам во время оформления заявок, высокую компетентность и профессионализм, а также настоящую интеллигентность. Такие работники заслуживают самой высокой оценки! ",0 12018, Вежливые сотрудники. Быстрое оформление без лишних вопросов. ,0 12438,"04.12.20 подан пакет документов на регистрацию права MFC-0575/2020-206851-1 и MFC-0575/2020-206851-2, 18.12.2020 была произведена приостановка. В январе были донесены документы и устранены причины приостановки, все дополнительные пакеты были донесены с пометкой о рассмотрении одновременно с первым основным пакетом. По требованию сотрудников МФЦ 3 Кировского района была произведена оплата в размере двух тысяч за регистрацию ранее возникшего права. при посещении МФЦ 3 12.02.2021 выяснилось, что оплата за ранее возникшее право потребована неправомерно. В настоящее время по полученной информации от сотрудников МФЦ зарегистрировано только ранее возникшее право, а право собственности и переход права по основным вышеуказанным пакетам незарегистрировано и несмотря на то, что причины приостановки были устранены, находится в сттусе ""Приостановки регистрации"". Со слов сотрудников МФЗ, документы находятся в отделе регистрации по Красносельскому району Санк-Петербурга. По многоканальному телефону операторы не дают желаемой информации. Покупатель объекта недвижимости доведён этой информацией до сердечного приступа. Очень плохо, что отсутстствует какая либо связь с регистрирующим органом кроме многоканального телефона... Невозможно получить никакой информации по пакетам кроме статуса по многоканальному телефону.Прошу произвести регистрацию права по вышеуказанным пакетам. являюсь представителем покупателя и продавца по доверенности. ",1 4515,Все быстро и оперативно,0 15830,"Добрый день! 04.09.2020 через Сбербанк и электронную регистрацию сделки в Росреестр было подано заявление с номером КУВД: КУВД-001/2020-13917816, КУВД-001/2020-13917815, сегодня 27.09.2020, но регистрация еще не прошла. Просьба оказать содействие в регистрации объекта.",1 6075,"Хотим выразить благодарность сотруднику Управление по вопросам миграции, Главного управления МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области по адресу Верейская, 39, Кольдяевой Алёне Александровне. Замечательный сотрудник, профессионал своего дела!!! Добрый, чуткий, неравнодушный воспитанный человек!!! Быстро и профессионально все объяснила, пошагово рассказала, что делать в нашей ситуации и сделала все необходимые запросы!!! С нашей проблемой с паспортом мучились с лета. Ходили в паспортный стол по месту жительства (1 Отделение по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ - Адмиралтейский район, Садовая улица, 58). Там работают абсолютно равнодушные, необученные ничему дилетанты. Ходили к ним множество раз проблема с места не сдвигалась!!! Разводили руками!!! По ошибке отправили на Верескую, но там нам на помощь пришла Алена Александровна!!! Низкий поклон такому замечательному сотруднику!!!",0 11955,Какой сервис... не успел войти дали талон и сразу же вызвали к специалисту. Все очень быстро и грамотно оформили и дали разъяснения.,0 1975,"Все очень оперативно. Дружелюбные сотрудники. Спасибо!",0 3912,Всё понравилось. ,0 9746,"Прекрасно, замечательно ",0 12081,"Спасибо большое специалистам клиентской службы за качественное, квалифицированное и доброжелательное обслуживание. ",0 10199,"Добрый день. Очень приятные и отзывчивые сотрудники отделения. ответили на все вопросы и рассказали как правильно все заполнить. ",0 4411,"Отлично все, благодарю сотрудников. ",0 15909,"Хочу поблагодарить сотрудников пенсионного фонда. Спасибо вам большое, выслушали и решили проблему быстро.А именно хочу отметить Вейтендорф Анну Николаевну и Рудой Ольгу. Спасибо Вам огромное!",0 16507,"Записался в МРЭО ГИБДД №1, на 3-м Верхнем пер. для осуществления регистрационных действий с транспортным средством. Остался доволен. Всё сделали быстро и качественно, в принципе как и всегда. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам МРЭО №1. Спасибо за ваш труд! ",0 15651,"15.09.2020 Подали документы на регистрацию перехода права собственности и ипотеки на купленную супругой квартиру. Пакет документов MFC-0575/2020-30847-2 от 15.09.2020 и MFC-0575/2020-30847 от 15.09.2020. К операционисту никаких вопросов нет. Все документы завела, заявления приняла. Плановая дата выдачи 9 рабочих дней с момента подачи заявления 28.09.2020. На 02.10.2020 извещения о готовности так и не пришло. По телефону росреетра жалобы не принимаются, бота поставили. Подали обращение об уточнении сроков выдачи через сайт росреестра портальный номер 2552089 30.09.2020. Получили сообщение отправлено на регистрацию и все. Больше «концов» пока найти не удалось. Хотелось бы получить информацию когда мы получим документы по результатам выполнения государственной услуги . Намерены подать иск к Росреестру на компенсацию расходов, понесённых в связи с задержкой регистрации и выдачи документов (аренда ячейки, повышенная процентная ставка за ипотеку в банке в связи с Невозможностью подать заявление на использование средств мск до регистрации права собственности).(Для справки: продавец тоже все это время платит ипотеку и страховку за квартиру)",2 6889,Хочу выразить благодарность сотрудникам 1 отделения овм приморского района. Спасибо большое за компетентность и быстроту работы. ,0 12268,"В данном отделении получала паспорт в связи с утратой, хочу выразить слова благодарности за высокие ,профессиональные качества в работе! Документы приняли очень быстро, своевременно пригласили, сотрудники очень вежливые, все правильно и понятно объясняют. Очередь не собиралась. Молодцы, работают на 5 звёзд.",0 14439,"Происходит нечто ужасное. Месяц!!! назад - 7 октября 2020 года сдали документы в г. Смоленск на рефинансирование ипотеки квартиры в г. Санкт-Петербурге Расписка №PDV-0069/2020-34330-3 от 07.10.2020. 9 октября 2020 года Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу документы были приостановлены, так как Газпромбанк не предоставил необходимую доверенность (Уведомление о приостановке государственной регистрации прав №КУВД-001/2020-18338109/3 от 09.10.2020). О том что государственная регистрация приостановлена ни мне, ни банку никто не сообщил. Ни Росреестр Санкт-Петербурга ни Росреестр Смоленска, хотя все адреса, телефоны, электронные почты были предоставлены при подаче документов. Прошу разобраться и наказать виновных за плохую работу. Но на этом наши беды не закончились:19.10.2020 была предоставлена необходимая доверенность от банка расписка №PDV-0069/2020-36257-1. Сегодня 6 НОЯБРЯ 2020 года. Прошло 14 дней со дня предоставления доверенности и 22 ДНЯ!!! со момента предоставления документов.Но документы не готовы. Кроме того мы даже не знаем где они и на какой стадии находятся. Телефоны Росреестра Санкт-Петербурга не отвечают, я написала им на сайт просьбу ускорить регистрацию моей ипотеки - в ответ тишина. Росреестр г. Смоленска ничего не знает - винит Санкт-Петербург. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. И надеюсь, что уже сегодня мы наконец-то получим зарегистрированные документы. Кредитный договор с Газпромбанком подписан 14 сентября и пока не пройдёт регистрация в Росреестре мы платим банку бешенные проценты. А мы ведь ни в чем не виноваты, все необходимые документы предоставили. Заранене спасибо. ",2 15783,"Здравствуйте, очень прошу помочь нам разобраться в сложившейся ситуации! Нотариальная сделка была проведена 17.08, документы на регистрацию были отправлены 18.08. (Номер первого пакета 25-6358154, номер последнего пакета документов был отправлен нотариусом 28.09 в Росреестра - Кувд-001/2020-16961523) 25.08 уже был зарегистрирован объект по адресу г.Санкт-Петербург, ул Орбели 16, кВ 40 регистратором Ухаревым Юрием Михайловичем на нашу фамилию. Но из-за якобы технической ошибки, сделанной данным регистратором, нам не могут по сей день выдать документы (не распечатываются какие-то штампы). Как найти этого человека, чтоб исправить ошибку??? Никаких контактов нет!!! Обращения в тех поддержку пишутся нами и нотариусом регулярно, но ни на одно обращение ответа не получено! Нотариус уже несколько раз повторно отправлял пакет документов на регистрацию, но корректного ответа так и не получил. Ошибка так и не исправлена, а последнее, что нам удалось выяснить, что наших данных вообще в Росреестре найти не могут! То есть объект уже на нас зарегистрирован, налог мы уже будем платить с 25.08, уже платим ипотеку не понятно за что, а переехать не можем до сих пор! Пожалуйста, помогите решить вопрос. (Номер первого пакета документов 25-6358154, номер последнего пакета документов был отправлен нотариусом 28.09 - Кувд-001/2020-16961523)",2 2840,Спасибо большое за оперативное оказание услуги! Всё прошло успешно!,0 17270,"Регистрировала машину в МРЭО 3 на Московском шоссе, спасибо сотрудникам за быструю и качественную работу",0 12807,"Добрый день. Наша регистрация сделки продолжается уже 3 месяца. Номер: MFC-0575/2020-88901-2 Хронология событий: 16.10.2020 первично поданы документы на регистрацию сделки в МФЦ Колпино. Данная заявка не отслеживалась никаким из доступных способов. Статус узнать было невозможно. Срок предоставления услуги был нарушен. После двух отзывов на vashkontrol.ru и дополнительного ожидания мы получили ответ. 13.11.2020 вынесено уведомление о приостановлении государственной регистрации прав №КУВД-001/2020-19794708/5. Информация в документе была подана неясно. Было непросто понять, что именно рекомендовано сделать для устранения нарушений. Путем консультаций с несколькими юристами и общением с представителями вашей организации в г. Томск по телефону и электронной почте было наконец принято решение о заключении брачного договора, чтобы сохранить возможность выделения долей всем собственникам. 24.12.2020 был осуществлен донос дополнительных документов (брачного договора), необходимых для устранения причины приостановления сделки. Также в МФЦ Колпино. Плановая дата выдачи результата была указана как 29.12.2020. Номер этой заявки MFC-0575/2020-252058-1. 12.01.2021 были предприняты попытки узнать статус данных заявок следующими способами: - На сайте Росреестра данные заявки по прежнему не находятся. - По специальному номеру МФЦ для услуг Росреестра дозвониться невозможно, линия всегда перегружена. - По номеру Росреестра 8-800-100-34-34 нам ответили, что статус обеих заявок не менялся, по первой так и указано приостановление, по второй документы не добавлены к первой. Оператор предложила обратиться напрямую в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу по телефонам: 654-64-64; 654-64-70; 654-64-79; 654-64-29. Ни по одному из указанных телефонов никто не ответил, не смотря на многочисленные звонки в рабочее время. В связи с этим мы вынуждены снова обратиться к вам через данный сайт с просьбой обратить внимание на нашу заявку и зарегистрировать наше право собственности на указанные объекты. ",2 8823,Было очень круто!!,0 13322,"Добрый день! Обратились с запросом о предоставлении сведений ""Выписка о зарегистрированных договорах долевого участия"" в МФЦ, номер описи предоставить не можем, т.к. опись утеряна. В полученной выписки отсутствует информация по зарегистрированному договору долевого участия! Договор долевого участия № СПб-Даль-1Б,2Б,3Б(кв)-1/10/8(1) (АК) от 03.10.2020. Данные которые нам предоставил застройщик: дата регистрации договора 27 ноября 2020 г № 78:12:0006333:3410-78/011/2020-218, № 78:12:0006333:3410-78/011/2020-219. Номер заявки по КУВД: КУВД-001/2020-23101304, номер КУВД по Ипотеке КУВД-001/2020-23101303, номер заявки ВС-2020-11-09-195750. Прошу повторно выгрузить данные о зарегистрированном договоре долевого участия для повторной подачи запроса на предоставление сведений. Ответ на данное обращение прошу отправить на адрес электронной почты: YliaTerechina1616@yandex.ru Спасибо!",2 6212,"Хочу выразить свою благодарность сотрудникам 2 отделения отдела по вопросам миграции УМВД России по Невскому р-ну г. Спб за добросовестный труд, профессионализм и умелую организацию работы подразделения! Спасибо Вам за старательность, любовь и преданность своему делу! ",0 13533,"06 ноября 2020 года в Сектор № 3 Василеостровского района Санкт-Петербурга представлен комплект документов по переходу права на квартиру. Номер описи MFC-0575/2020-135922-1 от 06.11.2020 (со сроком получения документов 19.11.2020). Право переоформлено на нового собственника 24.11.2020 № 78:12:0006355:10837-36/069/2020-3 (информация с сайте Росреестра). По состоянию на 28.11.2020 в МФЦ документы о переходе права отсутствуют. Сделка в цепочке уже зарегистрированных сделок! И по факту: продавцы без денег, покупатели без квартир. Прошу максимально ускорить выдачу заявителям документов, подтверждающих переход права на квартиру 78:12:0006355:10837.",1 9093,"Была на приёме 25.10.2021 у Ковак А. О. Оформляла регистр.по виду на жительство для родственника. Все понравилось. Быстро, чётко. Сотрудник очень компетентнен.",0 15606,"21 сентября 2020 года через МФЦ было подано заявление на регистрацию права MFC-0575/2020-45237-2. Плановая дата выдачи документов - 02 октября 2020 года. На сегодняшний день документы в мфц не поступали, а справочная служба Росреестра предоставила информацию, что регистрация на стадии проведения ручных проверок. На письменное обращение через портал Росреестра пока ответа не было. С чем связано нарушение Росреестром сроков государственной регистрации? И когда можно будет получить зарегистрированные документы в МФЦ? Если документы уже зарегистрированы и отправлены в МФЦ, просьба указать дату отправления документов и сопроводительный номер. ",2 432,Спасибо за быстро оказанную услугу сотрудники вежливые ,0 8023,Всё хорошо,1 12302,"1 марта 2020 года пыталась по телефонам, указанным на сайте невский.78.мвд.рф в разделе КОНТАКТЫ, узнать порядок внесения сведений о ребёнке в паспорт. На сайте такой информации нет. Удалось дозвониться 573-37-85, там сотрудница проорала в трубку ""территориальность"", когда я уточнила, что имеется в виду, она бросила трубку. В итоге дозвонилась ещё раз и назвала свой адрес, сотрудница сказала, что она справок не даёт и дала следующий номер 573-37-94. Позвонила по нему 32 раза с 10.00 до 17.00, без ответа. Заодно позвонила и в другие отделения 1 Отделение т. (812) 573-37-86 3 Отделение т. (812) 446-01-83 4 Отделение т. (812) 583-35-13 5 Отделение т. (812) 446-14-73 Результат тот же – нулевой. Неоднократно обращалась с жалобами на отдел по вопросам миграции УМВД по Невскому району СПБ и просьбами начать давать справочную информацию по телефонам хотя бы в период пандемии, ответ всегда один: вся информация есть на сайте, при этом отвечающие отказываются дать адрес конкретной страницы сайта, где есть искомая информация, ограничиваются невский.78.мвд.рф",2 7277,"Спасибо, все быстро и оперативно, менее 10 минут ",0 1832,Спасибо большое за помощь и внимание к клиенту. Все быстро и решили все вопросы.,0 11856,"все грамотно и быстро, остались довольны.",0 14642,Благодарю специалиста клиентской службы Иванову Елену Владимировну!,0 15407,"25.09.2020., были поданы документы на регистрацию права на квартиру № MFC-0575/2020-53429-1, срок готовности был обозначен 06.10.2020г.. На 14.10.2020г. не могу получить никакую информацию о данном деле ни в МФЦ, ни в РОСРЕЕСТРЕ. Эти организации не могут сказать на какой стадии находятся документы и когда они будут готовы? Заранее спасибо за помощь в данном вопросе.",2 460,Спасибо за прием Удаловой Е.А. Всех благ!,0 4505,Спасибо!,0 8739,"Качественное выполнение услуги высококвалифицированными сотрудниками : Гаврилова Татьяна Васильевна, Сахарова Любовь Олеговна, Иванищева Светлана Юрьевна. ",0 37,Спасибо за оказанную услугу! ,0 7700,"на телефонной линии вишу полчаса,прослушала утреннюю серенаду Моцарта 11 раз,ответа на вопрос когда придет моя пенсия за январь нет 18 января 2022",2 576,благодарю специалиста Ольгу за помощь в оказании помощи при подаче заявления на уход за ребенком-инвалидом,1 8908,Все очень быстро! Лучшее Мрэо! Спасибо!,0 6203,"Очень удобно оформлять паспорт. Подала заявление на портале госуслуг, на следующий день приняли , через две недели пригласили на фотографирование и отпечатки пальцев . Вчера уже паспорт получила. Быстро , удобно , очень приятные и приветливые сотрудники. Спасибо! ",0 3988,"Была записана на приём через портал госуслуг 27 мая на 9.45.(талонов в 1 отделение на портале госуслуг,к которому относится адрес моей постоянной регистрации,до конца месяца не было).Приехала в отделение в 9.30,людей не было вообще.Сотрудница спросила адрес регистрации и сразу отказала в приёме,ссылаясь на то,что адрес моей постоянной регистрации(относится к 1 отделению Красногвардейского района)-это не её территория.В этот же день документы в 1 отделении у меня приняли сразу,без записи и очереди,а 9 июня я получила паспорт,всё прошло быстро,доброжелательно и профессионально.Чтобы уточнить правомерность отказа я написала обращение на сайте МВД и получила ответ о том,что документы я могла подать и в 3 отделении,только срок выдачи паспорта увеличивается до 30 дней(копии обращения и ответа прикладываю). В районе 15.00 я приехала к 3 отделению (Ириновском пр.46),где к двери отделения на улице стояла очередь человек из десяти,причём я спросила по записи эти люди стоят или нет,мне ответили,что без записи.Отстояв эту очередь,я попала в отделение,где мне сотрудница объяснила,что без предварительной записи приём документов не осуществляется,только выдача.В беседе я уточнила,что у меня уже есть запись на 27 мая и что адрес моей регистрации относится к 1 отделению(ул. Передовиков д 3),но талонов до конца месяца на госуслугах в 1 отделение нет,ещё и ремонт на лестнице.Мне ответили,что приходить нужно 27 мая по записи,про территориальный принцип приёма в данном отделении ничего не было сказано. А 27 мая(скриншот уведомления о записи с госуслуг тоже прикладываю) эта же сотрудница,даже не взяв документы в руки,отказала в приёме,ссылаясь на территориальный принцип(ул Ленская-это не её территория).",2 13532,"Добрый день! 2.10.2020 через МФЦ Красногвардейского р-на гор. Санкт-Петербурга было подан пакет документов на снятие обременения с квартиры в связи с рефинансированием ипотеки в другом банке. Номер заявления MFC-0575/2020-127242-1. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Плановая выдача документов 6.11.2020. На данный момент документы в МФЦ не вернулись. В Россреестре по номеру 8-800-100-34-34 разводят руками. Предложили дозвониться по телефону 8(812)654-64-70, но управление по СПб не дозвониться, никто не отвечает. Сегодня 23/11/2020 документы о снятии обременения до сих пор не поступили в МФЦ. К задержке по рассмотрению документов в 11 рабочих дней прибавилась задержка в передаче документов в МФЦ. Весь процесс регистрации уже превышен в 2 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг.",1 10166,"Экзамен сдал, все отлично",0 713,"Компетентные сотрудники. Быстро оформили, не смотря на большое колличество посетителей. Все понравилось ",0 559,Всё быстро и грамотно,0 14021,"13.11.2020 Обратился за подтверждением данных в личном кабинете, быстро получил помощь, обслуживание оцениваю на отлично",0 8310,"Здравствуйте, на самом деле не нашла куда обратится. Почему мне не предоставили лекарства? Я нахожусь на изоляции, в меня прложительный тест, но кроме капель в нос я ничего не прлуче получила. Почему такое отношение? Я привитая. Я знаю, что в ЛО в пРощино предоставили две коробки лекарств, а мне чв Санкт-Петербурге только капли...сказав, что ничего нет. ",2 5183,Благодарю за оказание услуг,0 17322,спасибо большое,0 2335,"Добирался до пенсионного фонда долго, но прием приятно удивил. Вежливость, доброжелательность, компетентность и быстрота обслуживания сотрудников оставили хорошее впечатление. Спасибо всем кто уделил мне внимание и время.",0 4899,"Быстро и подробно всё объяснили, спасибо за компетентность",0 7284,"МРЭО Заводской пр., 56 спасибо за оперативность в получении водительских прав. Масочный режим соблюдают все, это очень важно. Хотелось бы посоветовать сделать парковку по больше, а то очень сложно разъехаться.",0 4420,Спасибо ,0 11598,"Добрый день. Регистрация договора СПБ-Кантемировская-1(кв)-1/6/3(3) (АК) по делу КУВД-001/2021-17090936 с 11.05.2021 в статусе Возобновлена обработка оператором подсистемы Росреестра. Просьба провести регистрацию договора.",1 5550,"Получала также паспорт ребёнку, выдали, ребёнка при фотографировании развлекли игрушкой для фотографирования. Спасибо ",1 9412,"При получении услуги, оказываемой электронно на сайте ПФ, требуется просидеть в отделении в толпе людей 6 часов, чтобы предъявить оригинал документа, считаю, что электронная услуга, на то и электронная, чтобы была возможность избежать посещения отделения со столь непозволительно длительным ожиданием для работающего человека ",2 5069,Благодарю! ВЫ ВОСХИТИТЕЛЬНЫ,0 9202,Спасибо! ,0 881,"Регистрировал свою машину, все было на высшем уровне, работники знают своё дело. ",0 12503,КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА ПЕНСИОННОГО ФОНДА ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА СПБ,1 12601,"4 января В Сбербанке СПб оформлена ипотека, заплачены деньги За электронную гос регистрацию, которая проходит по закону 5 рабочих дней. На 27.01.2021 никак изменений. Услуга не выполнена мне ясно когда исполнится, 15.01.21 был отправлен отложенный запрос в Росреестр о разъяснении непредоставления услуги во время. 8 рабочих дней ответ, они прошли - ответа нет. На горячей линии отвечают , что Росреест СПб молчит, они в срок ответ не предоставили , и они уже не знают когда ждать ответа, дальшеине контролируют. Покупатели живут в гостинице, готовится иск в суд о компенсации проживания, неустойки в связи с непредоставление услуги в положенный законом срок, а также привлечением к ответственности за бездействие должностных лиц, не выполняющих свои обязанности и не предоставлении в положенные сроки официальные ответы. КУВД-001/2021-127001, КУВД-001/2021-126999",2 4900,"Обращалась за получением загранпаспорта! Осталась очень довольна! Вежливые инспекторы,на приеме сделали все быстро!",0 17061,Благодарю за быстрый приём и вежливое обслуживание ,0 567,"Обратилась за консультацией для оформления заграничного паспорта старого образца.Специалист всё грамотно объяснила,после подачи документов паспорт выдали в срок!Спасибо за ваш профессионализм!",0 9543,Очень комфортные условия ожидания! ,0 12726,"Много изменилось в лучшую сторону. Компетентность и вежливость сотрудников на высоком уровне. Проводится термометрия при входе в помещение - удивлён, так как в других учреждениях такого нет. Требуют использовать средства индивидуальной защиты и соблюдать дистанцию - правильное решение. ",1 2245,Услуга оказана. Спасибо,0 9372,"Хороший МРЭО, нет очередей, компетентные сотрудники. ",0 8610,Гуд,0 4165,"Спасибо за помощь!Клиентская служба в Красносельском районе очень хорошо работает,хоть приходила и вечером,все уставшие уже,но всё вежливо и быстро приняли.Спасибо, побольше бы таких специалистов как в ПФР Красносельского района.",0 10052,"услуга предоставлена вовремя и срок. Уведомление о предоставлении услуги пришло в установленные сроки. Вежливый, тактичный персонал. Прием осуществляется в соответствии с временем записи на прием.",0 9872,Были на приеме по миграционному учету иностранных граждан. У нас принимала документы инспектор Артюхова Светлана Васильевна. Отдельное СПАСИБО хочется сказать ей за помощи и быструю работу. Очень грамотный и компетентный сотрудник. ,0 12414,Хочу выразить благодарность работникам Пенсионного фонда за доброжелательность и внимание! Очень быстро обслужили не смотря на то что пришла без записи. Спасибо большое.,0 12372,благодарю за работу,0 239,Спасибо. Поставили машину на учёт. Быстро и удобно. Ещё раз спасибо за Вашу работу.,0 13993,"Добрый день. Первый раз пришла в пенсионный фонд Пушкинского района. Очень доброжелательный коллектив. На входе работник фонда помогает взять талончик,задает вопросы и все объясняет. При получении талончика сразу же вызвали к сотруднику, попала к Сергеевой Ирине Владимировне, очень компетентный сотрудник, все четко и грамотно разъясняет. ",0 15323,Работают одни профессионалы своего дела,0 5687,"Обращалась по вопросам выдачи загранпаспорта, ответили на все вопросы, спасибо!",0 13526,"Документы подавал в МФЦ Приморского района Санкт-Петербурга, присвоен номер заявки MFC-0575/2020-124049-1 от 31.10.2020, плановый срок выдачи исполненных документов - 13.11.2020. На сегодняшний день (30.11.2020) горячая линия Росреестра сообщает, что документы до сих пор ""в работе"". Что за ""работы"" проводятся с моими документами целых 30 дней, в чем сложность? КАК мне добиться исполнения Росреестром закона?",2 12842,"31.12.2020 через МФЦ мною была заказана выписка из ЕГРН заявление MFC-0575/2020-264659, в тот же день оплачена госпошлина по qr коду, есть чек. Чек к отзыву прилагается. 10.01.2020 МФЦ уведомляет меня, что росреестр присылает отказ по заявлению, потому что не получено подтверждение оплаты госпошлины в течение 7 календарных дней. И теперь я должна опять записываться в мфц, писать заявление на возврат денег, опять подавать заявление на выписку, опять платить. Почему неработающая система росреестра становится моей проблемой? Где гарантии, что этот цикл подать-оплатить-отменить-возвратить не будет бесконечный? А как насчет системы оценок, которая организована здесь на сайте? Я отправляю отзыв на росреестр, зачем в этом отзыве мне предлагать оценивать сотрудников. которые принимали у меня заявление, то есть МФЦ? Чтобы среднюю оценку бездельникам в Росреестре вывести повыше? К МФЦ у меня претензий нет, а оценку за них получает росреестр. Как так-то? ",2 1597,Быстро предоставили запрашиваемую информацию. спасибо за оперативность! ,0 11910,"31.03.2021 года проведена нотариальная сделка купли-продажи квартиры с участием несовершеннолетнего ребенка. Документы в электронном виде поданы нотариусом на регистрацию. Почему на сайте Росреестра стояла дата готовности документов 8 апреля? Электронная регистрация нотариального договора один день! Сегодня 9 апреля, сделка до сих пор не зарегистрирована. Кто виноват в том, что Росреестр не видит документы, а просто отписывается. Несовершеннолетний ребенок, в лице законного представителя на основании Постановления Органов Опеки внес платную бронь за встречную покупку, все сроки просрочены. Когда и в каком объеме Росреестр готов оплатить затраты материальные и моральные несовершеннолетнему? ",2 8593," Подавала через гос услуги на загран старого образца для ребенка. Пришла в УМВД в назначенное время для подачи документов и отдала фотографии. очередь шла быстро, сотрудница вежливая. Из минусов- в помещении душно и тесно. Однозначно будем делать паспорта всей семье только в этом отделе.",0 4490,"Очень довольна качеством предоставляемых государственных услуг. Сотрудники работают с полной самоотдачей, компетентны, вежливы, с большим терпением и пониманием к людям. Всё доступно объясняют. Благодарю коллектив миграционного учёта, а также руководство данного ОВМ!",0 6101,"Большое спасибо , прошло все хорошо. ",0 1901,Получила паспорт быстро. Очередей нет. ,0 13004,В данном МРЭО сотрудники всегда отзывчивы и компетентны. Благодарен за оперативность и качество предоставленнойуслуги. ,0 10216,"Все супер, инспекторы классные",0 5888,Спасибо!,0 1180,Экзамен прошёл отлично!👍🏻,0 14746,"После трёх недель безрезультатных звонков в МФЦ ""Мои документы"" - там тупо не брали заявки на регистрацию прав собственности в Росреестре, 21 сентября 2020 я обратился в коммерческий МФЦ по адресу СПб, ул.Звездная д.1. К самому МФЦ никаких вопросов - звонок, приезд в назначенное время, сдача документов, расписка - на всё не более часа. Далее наступила тишина. После ещё трёх недель ожидания прихожу в МФЦ, где мне объявляют, что документы в работе Росрееестра, назначенная дата готовности 19 октября 2020, но гарантий получения в срок никаких. На сегодня 01 ноября 2020 никаких сигналов не поступало.",2 14932,"Прошу обратить внимание на задержку срока регистрации права собственности на недвижимое имущество Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу. 12.10.2020г. через сервис ДомКлик в Росреестр были направлены документы по сделке №1951280, пришло сообщение, что плановая дата регистрации: ЧТ 22/10/2020, до настоящего времени услуга не оказана, право не зарегистрировано, предусмотренный для регистрации законодательством срок прошел, прошу принять меры по устранению данного нарушения ведомством Росреестр, выполнив свои обязательства по оказанию государственной услуги надлежащим образом.",2 13069,"Добрый день! Обращалась в ПФР для подтверждения учетной записи на госуслугах! Хочу поблагодарить сотрудника клиентской службы Блохину М.А за быстро и качественно предоставленную услугу, а также за подробную консультацию для моей матери о получении пенсии и иных соц. выплат! ",0 4302,"Благодарим отдел санитарного надзора за оперативную работу по оказанию государственных услуг по выдаче СЭЗ. ",0 3006,Инспектор Перова Н.Н. отличный сотрудник - спасибо,0 9511,"Спасибо большое, за оперативную работу, отделению! Все четко и быстро.",0 11640," Большое спасибо за помощь, прекрасных сотрудниц. Потрясён их долготерпением и вежливостью! Порядок предоставления гос.услуг хотелось-бы упростить. Ещё раз большое спасибо !!!",0 2781,"Хочется выразить свою благодарность, за оперативную работу при оказании услуг.",0 13961,"28.10.2020 посредством сервиса электронной регистрации ПАО ""Сбербанк"" на площадке ДомКлик были поданы документы на регистрацию переуступки прав на объект недвижимости. Плановая дата регистрации - 12.11.2020 г. Номер заявки - 1966923. Номер запроса: Other-2020-10-28-386361. КУВД: КУВД-001/2020-21648455, КУВД-001/2020-21648456. В какие сроки будет произведена регистрация?",1 14380,"Написала отзыв № 1755650 06.11.2020, до сих пор нет ни ответа ни документов. Пишу ещё раз!!!!! 7 октября 2020 года сдали документы на регистрацию рефинансирования ипотеки в г. Смоленске на квартиру в г. Санкт-Петербурге - Расписка PDV-0069/2020-34330-3 от 07.10.2020. 9 октября регистрацию приостановили по причине непредоставления Газпромбанком Доверенности, но ни меня ни банк об этом не уведомили (Уведомление о приостановлении государственной регистрации прав №КУВД-001/2020-18338109/3 от 09.10.2020). Все адреса, телефоны, электронная почта были предоставлены при подаче документов. Прошу разобраться чья вина и наказать виновного за плохую работу. Но на этом наши беды не закончились. 19 октября Доверенность была предоставлена - Расписка №PDV-0069/2020-36257-1 от 19.10.2020. Прошло уже 14 рабочих дней и 22 рабочих дня со дня первоначального предоставления документов, но сделка не зарегистрирована. И более того мы даже не знаем на какой стадии находятся сейчас документы. Росреестр Санкт-Петербурга не отвечает, я написала им на сайт просьбу ускорить регистрацию, но в ответ тишина. Росреестр Смоленска ничего не знает и всю вину перекладывает на Санкт-Петербург. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и зарегистрировать документы сегодня. Кредитный договор с Газпромбанком подписан 14 сентября 2020 года, и пока не пойдет регистрация в Росреестре я плачу банку бешенные проценты. Росреестр должен регистрировать сделки не более 7 рабочих дней, так написано в Расписке. Прошло уже три раза по 7 рабочих дней, а по факту прошел месяц! Очень надеюсь, что сегодня - будет последним днем ожидания! Спасибо. ",2 8126,"Добрый вечер! На днях посещала 15-ю инспекцию, для получения сведений из реестра дисквалифицированных лиц. инспекция очень понравилась! При входе стоят терминалы по выдаче талонов, рядом приветливый молодой человек администратор. Поинтересовался причиной моего прихода и помог найти в терминале нужный мне талон. На втором этаже прием по талонам, ожидание заняло не более 15 минут. В окошке вежливая, приятная девушка приняла у меня заявление с гос пошлиной и проинформировала о сроках получения. В целом хорошая атмосфера, просторный зал,всё просто и понятно, быстро оказанная услуга, я осталась довольна.",0 625,Очереди нет вообще ,1 5830,10.04.2022 года - обратилась в МРЭО г.Колпино для регистрации ТС. Очень быстро и вежливо. ,0 6975,Всё прекрасно организовано,0 7567,"Добрый день! через сервис электронного взаимодействия 17.01.2022 было подано заявление на регистрацию ДДУ BC-2022-01-17-692660 КУВД-001/2022-1289999 Согласно официальному сайта Росреестра ""Плательщик имеет право на перезачёт излишне уплаченной (взысканной) пошлины в счет суммы госпошлины за совершение аналогичного действия, то есть, госпошлину, уплаченную за подачу искового заявления, нельзя зачесть в счет госпошлины за регистрацию прав на недвижимость. Чтобы зачесть сумму переплаты в счет последующих операций с недвижимостью, заявителю необходимо подать заявление, составленное в произвольной форме в уполномоченный орган, совершивший юридически значимое действие в течение трех лет со дня уплаты государственной пошлины."" Руководствуясь данной информацией дополнительным пакетом BC-2022-01-17-704821 КУВД-001/2022-1292130 были направлены платежные поручения подтверждающие оплату ГП и была прописана соответствующая информация для регистратора. Однако гос. регистратор Мисолина Юлия Александровна не ознакомилась с содержанием доп. пакета И С НАРУШЕНИЕМ СРОКОВ РЕГИСТРАЦИИ УСТАНОВЛЕННЫХ 218-ФЗ вынесла уведомление о приостановке 25.01.2022, однако уведомление должно было быть предоставлено ещё 20.01.2022. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, дать оценку действиям регистратора и направить официальный ответ. ",2 12858,"Спасибо за предоставленную консультацию,все быстро и качественно.",0 5121,"Большое спасибо инспектору Беляковой за внимательность и отзывчивость. Не смотря на то, что я приехал задолго до начала приема, я был 110-м в очереди и смог получить паспорт только когда время приема уже закончилось, как и еще 10 человек. Инспектор, которая работала одна целый день, пошла людям навстречу, задержалась и выдала паспорт всем, кто остался.",0 8166,"Все было просто замечательно!!Выдали паспорт очень быстро, сотрудники просто профессионалы!!Как же хорошо ,что я к вам обратилась!!!Я просто в восторге!",0 9267,Все хорошо ,1 10912,"Я являюсь представителем покупателя по доверенности, 30.06.2021 мы сдали на регистрацию договор купли-продажи квартиры, номер заявления MFC-0575\2021-366402-1. Плановый срок выдачи документов был 13.07.2021. Также я доносила документы к этому пакету, заявление MFC-0575/2021-384686-1 от 08.07.2021. 13.07.2021 было вынесено решение о приостановке. На данный момент ( 27.07.2021) решение в МФЦ, где сдавали документы, не поступило. На горячей линии причины приостановки не видят, в Росреестр по СПб не дозвониться. Прошу предоставить решение о приостановке для устранения причин на эл.почту: fragolino7@gmail.com Если документы высылались в МФЦ, прошу предоставить номер и дату реестра.",2 2829,"Хочу поделится своим отзывом о замене паспорта. 02.08.2022 я подала через госуслуги заявление на замену паспорта, сегодня 05.08.2022 мне нужно забирать готовый паспорт. Невероятно быстро, профессионально и доброжелательно! Если бы можно было поставить 10 баллов, уверяю, я бы поставила. ",0 10537,Приятно удивило компетентность и вежливость сотрудников.,0 7157,"Хочу выразить огромную благодарность Анжеле Сергеевне в приёме документов 14.02.2021 года, за трепетное отношение и грамотность сотрудника.",0 13091,"26 ноября прошлого года подал исполнительный лист ФС № 029255215 в производство прошло уже больше года, но результата 0... ",2 5787,Быстрое обслуживание,0 11592,"Обращалась во 2 отделение по замене паспорта с достижением 20 летнего возраста, подавала заявление через портал гос. Услуги, пришла в назначенное время , очереди не было, паспорт получила в этот же день, все очень быстро, начальник очень вежлива. Спасибо большое за быстрое обслуживание и получение паспорта.",0 14310,"Добрый день! 23 Октября 2020 в МФЦ Кировского района сектор № 3 г Санкт-Петербурга были поданы документы на регистрацию права собственности: MFC-0575/2020-105323-1, MFC-0575/2020-105323-2, MFC-0575/2020-105323-3. В описи плановая дата выдачи документов - 30.10.2020. По справочному телефону Росреестра 02.11.2020 сообщили, что документы находятся в работе с плановым сроком оказания услуги 03.11.2020. Сегодня, 10.11.2020, информация по справочному номеру такая же: документы в работе со сроком 03.11.2020. Прошу уточнить статус документов и сообщить актуальный срок оказания услуги.",0 14985,"Добрый день! Не совсем верная формулировка ""приостановление"" в нашем вопросе, но она более подходящая из всех. Хотелось бы получить ответ от ведомства, предоставляющего данную услугу ""(1120) Государственная услуга в сфере переданных полномочий Российской Федерации по назначению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка"". Обращение 39028302 от 18.08.2020. Плановая дата принятия решения была назначена на 17.09.2020. Далее 14.09.2020 пришло СМС-оповещение о том, что срок рассмотрения дела продлен до 17.10.2020. Далее 2.10.2020 пришло еще одно СМС-оповещение о том, что срок все так же продлен до 17.10.2020. На сегодняшний день ответа так и не поступило. Прошло более двух месяцев, а две бумажки (одну с моей ЗП , другую с ЗП мужа) так и не могут рассмотреть, чтобы принять решение. Ребенку будет скоро уже пол года, а как мы знаем, чтобы получать выплаты с рождения надо подать документы до 6 месяцев. Такое ощущение , что в ведомстве специально тянут время, чтобы в случае ""а вдруг"" отказа и соответствующего последующего обжалования начать выплаты в меньшем объеме с полу года. еще смутило, что в МФЦ предупредили, что мы по параметрам подходим, но нам могут отказать, тк муж не работал с февраля 2019 по октябрь 2019. И это ведомству может не ""понравиться"". То есть официально все документы в порядке и мы попадаем официально под категорию данных ""льготников"", но может возникнуть чисто человеческое ""не понравится"". а то, что мужу на тот момент было 22 года и он заканчивал получать первое высшее образование, чтобы потом работать по специальности сразу же после ВУЗа, а не как большинство получателей пособий, живущих только за их счет, никого не волнует. К самому мФЦ нет никаких претензий, они всего лишь посредники в данной услуге, и работники там замечательные. Претензия к работе ведомства. Очень долго ждем ответ. ",1 10184,"Добрый день. Брат потерял водительское удостоверение, ближайшее отделение было МРЭО 2 . Обратились для восстановления водительского удостоверения. Очень отзывчивые сотрудники, все доступно объяснили . После оплаты госпошлины, приняли все документы ,а затем выдали ему права. Спасибо большое ",0 4219,"Подавала документы на паспорт по достижению 20 лет. Пригласили буквально на 3-й день. Очереди не было, готовый паспорт получила в течении часа. Спасибо!",0 3686,Спасибо быстро получила,0 5980,"Приходили фотографироваться с ребёнком 3х лет. Инспектор быстро всё оформила, дочку успокоила, рассказала как встать, куда смотреть, похвалила, фото показала. Ребёнок счастлив, я тоже",0 12295,"Выражаем благодарность инспекторам 14 кабинета Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне за профессиональное отношение за оказание государственной услуги по ""Переоформлению юридическому лицу разрешения на хранение и использование оружия и патронов к нему"".",0 15888,Восхетительная работа сотрудников. Очень отзывчивые сотрудники,0 13028,"16.11.2020 г в МФЦ были поданы документы на регистрацию прав собственности с плановой выдачей 9 раб дней, т.е. 27.11.2020 г. До настоящего времени 18.12.2020 г никаких документов заявитель не получил. Вопрос для кого работает росреестр.",1 15180," Добрый день! 08.10.2020 были поданы документы для регистрации перехода права собственности (покупка недвижимого имущества осуществлялась с использованием кредитных (заемных) средств (ипотечный кредит)), номер заявки: MFC-0575/2020-74500-1,2,3,4,5,КУВД-001/2020-18438630,18438631. При обращении на горячую линию 19.10.2020 г. сотрудник пояснил, что на данный момент заявка находится ""В работе"", крайний срок исполнения сегодня ( т.е. 19.10.2020 г.). При повторных обращениях на горячую линию 20.10.2020 и 21.10.2020 статус заявки не менялся, на вопросы о возможных задержках в Росреестре в настоящий момент времени сотрудники отвечают, что ""такой информацией не обладают"", при этом никакой информации о новой дате предоставления услуги нет. Конкретные сроки регламентируются ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.) и исчисляются в рабочих днях. В нашей ситуации срок исполнения семь рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Мы вынуждены одновременно и вносить взносы по ипотечному кредиту и арендовать жилье, продавец не может получить средства, обе стороны сделки несут финансовые потери. Прошу решить этот вопрос.",0 13758,"Добрый день, подавали документы по Купле-Продаже квартиры 01.11.2020г дело № MFC-0575/2020-125039-1 от 01.11.2020. на сегодняшний день 23.11.2020г. документы еще не готовы. Плановый срок стоял 13.11.2020г. Из-за задержки у меня срывается следующая сделка, и возможны крупные финансовые потери. Требую оперативного решения вопроса. Просьба в срочном порядке рассмотреть дело",2 7534,"Спасибо, быстро и четко",0 5340,Спасибо,0 3413,Впечатлил профессионализм сотрудников. ,0 13222,"Я, Рыжёнок Н. О., вместе с родствениками 28.11.20г. заключили договор купли-продажи квартиры, расположенной по адресу: СПб, Московское шоссе (Шушары) д. 160.кв.6. Данную сделку мы оформляли через нотариуса Корф М. Ю. Документы на регистрацию перехода прав собственности отправили через нотариуса 28.11.20г. (Номер заявки в Росреестре КУВД-001/2020-26349091). По закону срок регистрации документов, проданных через нотариуса составляет 3 рабочих дня. Сегодня 10.12.2020г. - сделка не зарегистрирована. Прошу объяснить мне, по какой причине нарушаются мои права? Почему регистрация документов превысила предельный срок уже в 3 раза? Когда будут готовы мои документы?",2 13739,13.11.2020 в Сбербанке был заключен ДКП с использованием ипотечных средств.Регистрация должна была состояться 20.11.2020 в течение 5 рабочих дней.На сегодняшний день 23.11.2020 регистрации нет .Покупатель платит ипотеку и снимает жилье за собственные средства.Требуем зарегистрировать. ,2 906,"Большое спасибо сотруднику Пенсионного фонда Адмиралтейского района Александровой Ольге Сергеевне, за ее внимательность и профессионализм. Обращаюсь уже не в первый раз и всегда ухожу с полным удовлетворением. ",0 9422,"Мне необходимо было срочно заменить паспорт. Записалась на личный приём к руководителю отделения Раиле Рифатовне. Она все объяснила, после чего через приложение Гос. Услуги я подала своё заявление на выдачу нового паспорта. Спустя пару дней мне пришло уведомление, что необходимо явиться в определенный день и к определенному времени, что очень порадовало. Я пришла в назначенное время, у меня забрали все необходимые документы и в этот же день я получила свой паспорт. Все было сделано очень быстро. Оказанием услуги осталась довольна! Спасибо руководителю отделения и сотрудникам, которые там работают. ",0 3693,Хочу выразить благодарность отделу за качественно выполненную работу. Очень помогли.,0 760,Оформили паспорт в течение одного дня. Спасибо за оперативность ,0 3118,"Очень внимательный, добрый, вежливый сотрудник! помог разобраться с подачей заявлений, объяснил дальнейшие действия! остались приятные впечатления, всем бы таких помощников в гос службе! благодарность и пожелание всех благ!",0 15473,"Добрый день! 17.09 через сервис электронной регистрации поданы документы на регистрацию собственности КУВД-001/2020-15478828. Плановый срок регистрации был 28.09. До сих пор регистрация не произведена, никаких данных о причинах задержки и сроках регистрации не предоставляется. Ведомство нарушает федеральный закон! Прошу срочно принять меры, провести регистрацию сделки или сообщить причину задержки и указать когда будет проведена регистрация. Так же прошу указать актуальные контакты для связи с регистраторами, так как дозвониться до телефонов предоставляемых контактным центром невозможно. 88126546470 - типа горячей линии, просто не берут трубку 84959834040 добавочный 2550 - аналогично, полное игнорирование Из за задержки в регистрации квартиры мы вынуждены жить в гостинице и каждый день оплачивать ее стоимость. Мы приехали из другого города и уже почти месяц не можем заселиться в купленную квартиру, несем огромные убытки. Если в ближайший день регистрационные действия не будут проведены я обращусь с исковым заявлением в прокуратуру на возмещение материального и морального ущерба. ",2 13041,Обслужили быстро все понятно,0 2291,"Мне всё понравилось, быстро, справедливо и с чувством юмора. ",0 9252,Все супер!,0 9453,"Все сделали качественно, спасибо Вам за терпение.",0 16275,"Номер обращения 78999/001/2020-385613. Документы должны быть быть выданы 07.08. Звоню через день, операторы говорят все в порядке с документами, они в работе. Позвонила сегодня, 11.08, сказали технический сбой, обратитесь в тех поддержку. Обращаюсь... что происходит с моими документами, они подавались электронно, ипотечная сделка, подавал Сбербанк, я один из собственников. Ваша программа вообще не в состоянии работать без сбоев???? Я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор, ибо Росреестр не в состоянии справиться с объемом работ и с собственной программой.",2 10809,Всё очень быстро,0 5987,"Похоже старый образец больше не пользуется спросом Ни людей, ни очередей",1 12841,"BC-2020-12-04-093757 КУВД-001/2020-27289578; BC-2020-12-04-270193 КУВД-001/2020-27392298; BC-2020-12-04-105956 КУВД-001/2020-27296315; BC-2020-12-04-274256 КУВД-001/2020-27395207; BC-2020-12-02-379974 КУВД-001/2020-26986214; BC-2020-11-17-396331 КУВД-001/2020-24343856; BC-2020-10-26-201531 КУВД-001/2020-21216254;BC-2020-11-17-631440 КУВД-001/2020-24426007 - указанные заявления зарегистрированы, но не сформированы и не выгружены штампы регистрации с УКЭП госрегистраторов. Прошу сформировать штампы и направить их на ereg@m2.ru",0 14942,"Я, Герасимков Кирилл Федорович, выступая как продавец , осуществил электронную регистрацию (Сбербанк) сделки купли-продажи жилой недвижимости 13.10.2020 года. Сделка проходила с привлечением ипотечных средств. Номер заявлений: other-2020-10-13-375823 /КУВД: КУВД-001/2020-19208026 и КУВД-001/2020-19208027 В соответствии с ч.1 ст.16 ФЗ от 13.07.2015 г. #218—ФЗ установлены сроки получения документов о гос регистрации недвижимости: 5 рабочих дней с даты приёма или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление гос регистрации ипотеки жилого помещения и 7 рабочих дней с даты приёма органом регистрации прав заявления на осуществление гос регистрации прав. На данный момент,27.10.2020 заявка до сих пор не обработана, переход права собственности не совершён, ипотека не зарегистрирована. Прошу прокомментировать задержку рассмотрения данной заявки и обозначить точную дату исполнения запроса.",1 12403,"Спасибо за оперативную и квалифицированную помощь. Не могли самостоятельно решить вопрос по изменению данных СНИЛС в госуслугах. И личная благодарность специалисту Хасановой Л. А. ",0 295,Помогли правильно заполнить документы. Огромное спасибо.,0 5142,все прошло на положительных эмоциях ,0 8862,Все ок,1 5601,Всё хорошо,1 8833,"Здравствуйте! Обращался в Пенсионный фонд Центрального района 06.08.2021 №600805/21 по вопросу заблаговременной оценки документов на пенсию, предоставив весь необходимый пакет документов: трудовая книжка, военный билет, документ об окончании высшего учебного заведения, справка, подтверждающая льготный стаж (список №2). По оценке юристов, у меня есть право на досрочный выход на пенсию, не позднее 01.02.2022. В связи с чем, я обратился в Курортный район по вопросу назначения досрочной страховой пенсии по старости. При обработке данного заявления, специалистом клиентской службы было выявлено: отсутствие сведений на лицевом счете, подтверждающих льготный стаж. В принятом заявлении от 06.08.2021 были сделаны запросы на подтверждение факта выдачи данной справки по месту работы в НПО ""Энергомаш""(г. Химки Московская область). На данный момент, не удалось выяснить какой ответ был получен на данный запрос. По горячей линии пенсионного фонда этого выяснить не удалось. Просьба разобраться в данной ситуации. Прошу вас выяснить, какой ответ был получен(не получен), так как это влияет на назначение досрочной страховой пенсии. Просьба связаться со мной по телефону, указанному в заявлении",1 8099,Большое спасибо за оперативность.,0 1785,Все получили,1 10879,"Прекрасное оказание услуги 29.07.2021 по выдаче паспорта! Через час паспорт был вручён! Срок оформления составил 6 дней. Сотрудники вежливые, все по существу. Большое спасибо! ",0 4382,"Часто обращаюсь за услугами в это подразделение: оформление загранпаспорта себе и челенам семьи, постановка на миграционный учёт...Сотрудники всегда предельно вежливы, разъясняют права и обязанности и вообще всячески оказывают содействие в случае нестандартных ситуаций. Миграционное законодательство достаточно сложное для восприятия обывателем, но благодаря профессионализму служащих в этом подразделении граждане получают услуги без лишнего стресса, в спокойной доброжелательной обстановке!",0 12128,"ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН РАБОТОЙ СПЕЦИАЛИСТОВ ПЕНСИООНОГО ФОНДА КУЛИГИНОЙ ОЛГИ ПАВЛОВНЫ И САДОВСКОЙ ЮЛИИ НИКОЛАЕВНЫ. ОБРАТИЛСЯ ЗА НАЗНАЧЕНИЕМ ПЕНСИИ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЙЛЬНОЙ ЗАПИСИ. СПЕЦИАЛИСТ СПРАВОЧНОГО ОКНА КУЛИГИНА ОПРЕДЕЛИЛА МЕНЯ К СПЕЦИАЛИСТУ. САДОВСКАЯ Ю.Н. БЫЛА ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВА. НЕ ВЫКАЗЫВАЛА НЕДОВОЛЬСТВА, ЧТО Я БЕЗ ЗАПИСИ. ОЧЕНЬ БЫСТРО И ГРАМОТНО ВСЕ РАЗЪЯСНИЛА. ПРИНЯЛА ЗАЯВЛЕНИЕ. (ДРУГИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ЭТОГО ЖЕ УПРАВЛЕНИЯ В ПРОШЛЫЙ РАЗ БЫЛИ НЕ СТОЛЬ ВЕЖЛИВЫ...И БЫЛО ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО РАБОТУ ВЫПОЛНЯЛИ НЕХОТЯ И РАЗГОВАРИВАЛИ С ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕМ), СПАСИБО САДОВСКОЙ Ю.Н., КУЛИГИНОЙ О.П. И ВОРОБЬЕВОЙ О.Н. ",0 5318,Все выдали и все быстро ,0 5854,"Обращалась в подразделение МРЭО 8 г. Кириши за сменой водительского удостоверения по предварительной записи. Всё очень понравилось. Ни каких очередей, всё быстро и самое главное сотрудники вежливые и приветливые. Спасибо",0 11247,"21.06.2021г.ставил на учет приобретенный по договору купли продажи автомобиль Hуundai VF i40.К МРЭО подъехал зараннее, на момент открытия в 8-00 народу было мало, несколько человек, а вот к 9-00 людей стало заметно больше. Весь процесс оформления занял полтора часа, включая и осмотр автомобиля. Сотрудники данного подразделения ГИБДДД молодцы, компетенты во всех вопросах, грамотные, отношение вежливое и корректное и не только ко мне, но и к другим посетителям(сам все видел и слышал, так как во время ожидания оформления документов находился рядом с окошками для приема посетителей, а само помещение небольшое).Отдельное большое спасибо хочу выразить за высокий профессионализм в своем деле старшему государственному инспектору капитану полиции Трубицыну Владимиру Николаевичу, спасибо Вам еще раз, успехов в работе.",0 1284,"Спасибо большое! Все четко, быстро и понятно. Вежливые сотрудники. Оперативно помогли решить все вопросы.",0 8009,Все хорошо ,1 1362,Спасибо!,0 9976,Здравствуйте. 11 августа я в мфц на придорожной аллее 17 оформляли договор дарения на дочь. З раза она приходила за документами регистрации и каждый раз была допущена ошибка исполнителем Филипповым О. Н. Сегодня 1 октября ей позвонили с Мфц и они сами уже увидели опять ошибку допущенных в 4й раз. Это вопиющие безобразие. Как исполнитель 4 раза допускает ошибки. Прошу разобраться. С уважением Михайлова Л.В.начало получение услуги 11 августа 2022г,2 15673,"09.09.2020 через сбербанк домклик подавали документы на переход права собственности КУВД-001/2020-14433514. Срок предоставления услуги 21.09.2020. Сегодня 02.10.2020. Услуга не оказана. По телефону 8-800-100-34-34 говорят в работе и не называют сроков исполнения. У нас была встречная покупка, документы по обеим квартира подавались в один день 09.09.2020, при этом первую квартиру (ипотечную) зарегистрировали еще 18.09.2020, а по второй до сих пор нет регистрации. Уже заканчиваются сроки для акта приемки-передачи по первой квартире, сроки аренды ячеек. Хочется знать когда будут готовы документы. ",2 5453,Всё было отлично! Спасибо! 23.04.2022,0 5733,Оформляла приглашение. Все объяснили. Спасибо.,0 5769,"На маршала Говорова 8, от пристава получила полную информацию по проблеме. спасибо!",0 4454,Водительское удостоверение получила! Все супер 😊,0 12783,"Зарегистрировали на сайте гос.услуги, что очень нужно. Пересчитал пенсию. Спасибо. Быстро. Комфортно",0 17119,Все быстро и чётко. Спасибо. ,0 9253,Все супер,0 9691,"Всё быстро и удобно, доступна вся необходимая информация.",0 549,Большое спасибо инспектору! Все быстро и четко! ,0 8791,"06.11.2021 обратилась по вопросу замены паспорта. Сотрудник подразделения все объяснил как и что сделать и сроки рассказал. Спасибо большое. Очень приятно, когда уходишь с пониманием что нужно делать дальше",0 10256,ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КС РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ С САЙТОМ ГОСУСЛУГ,0 6820,"Подавали заявление через гос.услуги, быстро пригласили на приём, оформили сразу. Большое спасибо!",0 15736,"ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОДАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ, СРАЗУ ПЕРЕЗВОНИЛИ, РАЗЪЯСНИЛИ ВСЕ УСЛОВИЯ НАЗНАЧЕНИЯ, ПРИГЛАСИЛИ НА ПРИЕМ С УДОСТОВЕРЕНИЕМ. спасибо И ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ",0 10898,"Добрый день. Я совершил административное правонарушение и 27.06.2021 оплатил штраф. 15.07.2021 по средствам портала государственных услуг направил уведомление об оплате чтоб предупредить аресты и т.д. 21.07.2021г. занес в отдел судебных приставов Выборгского района письменное заявление с приложениями об исполнение штрафных санкций. Так же прикладываю квитанцию об оплате штрафа и промежуточный ответ на мой запрос о прекращении производства. Квитанцию прикладывал.",2 3574,"Регистрацию сделали раньше чем я ожидала, принимала документы и выдавала одна и та же девушка, работает очень быстро ",0 7042,Все прошло хорошо.,0 12918,"по заявлению MFC-0575/2020-52861-1 от 25.09.2020 прошла регистрация, но документы до сих пор не пришит в МФЦ! С нетерпением жду их!",2 16768,"Хочу выразить благодарность Назаровой Наталье Сергеевне!За помощь при подаче заявления: ответственное и добросовестное отношение к посетителям ПФР. Особо хочу отметить доброжелательность и компетентность. Побольше таких сотрудников! Успехов в работе!!! ",0 4352,"Спасибо, быстро сделали регистрацию ",0 15217,"Отравительное качество предоставление услуг Росреестром. 4 сентября 2020 года через Домклик Сбербанка была подана заявка на электронную регистрацию. Номер договора: КУВД-001/2020-13924453 КУВД-001/2020-13924452 25 сентября 2020 года (с нарушением сроков регистрации) сделка была приостановлена. 26 сентября 2020 года Сбербанк отправил необходимый пакет документов, но Росреестр так и не запустил давнейшую регистрацию моей сделки. Росреестр и Сбербанк футболят меня друг к другу! Сделка так и не зарегистрирована, НАРУШЕНЫ ВСЕ СРОКИ РЕГИСТРАЦИИ!!! Полное отсутствие информации по телефону кол центра!!! (Периодически сотрудник колл-центра ""радостно"" сообщает мне что Росресестр нарушил сроки, но когда-нибудь регистрация пройдёт! А самое главное, как я понимаю Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу, считает это в порядке вещей!!! Ни кто даже не подумал извиниться, не говоря о том, что в конце концов оказать услугу по регистрации сделки!!! Прошу оказать данную услугу!!! Прошу учесть, что форме заявки указана дата, когда должна была быть оказана услуга, услуга не оказана!",2 2648,"Все быстро. Сотрудники вежливы, компетентны, всем довольна,",0 2586,ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ И ВЕЖЛИВЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ.,0 8568,"Очень порадовала скорость работы сотрудников. Спасибо огромное! Так держать! Все очень приветливые и готовы прийти на помощь, а это не может ни радовать",0 4889,Все отлично. ,0 16190,"В целом, с учетом оформления заявления через госуслуги все прошло отлично и очень быстро. Буквально 15 минут на все. Я крайне доволен! ",0 6576,"Оперативно , доброжелательно , спасибо !",0 3160,Всё здорово,0 16670,"Услуга по регистрации а\м была оказана 17.05.2020 в подразделении по адресу: Санкт-Петербург, 3-й Верхний пер. дом 5. Данная услуга была оказанная очень оперативно и качественно. В данном подразделении работают внимательные, отзывчивые и доброжелательные сотрудники. ",0 9432,"Очень быстро через портал госуслуг поменяла свой паспорт. Сотрудники, конечно, вымотанные, но выкладываются на все 100%!!! Таких работяг я ещё не встречала. Здоровья Вам, спасибо!",0 3182,"Все хорошо, инспекторы дружелюбные, все прошло быстро и без особого стресса. ",0 6466,"Хочу выразить свою благодарность, сотрудникам отдела! Прежде всего начальнику и ее сотрудникам! Огромное Вам человеческое спасибо за подход, отзывчивость и дружелюбие! ",0 16212,"Хорошие специалисты, спасибо за быстрое обслуживание.",0 3480,"Меняла паспорт через портал Госуслуги, была направлено в данное отделение. Все быстро, четко, профессионально. Вся необходимая информация представлена на стендах, в коридорах достаточно мест для сидениях. Сотрудники доброжелательны и вежливы. Отдельное спасибо хочется сказать старшему инспектору Эльмире Насибовой за отзывчивость и профессионализм! ",0 2377,"Быстро, спасибо ",1 4803,"Доброжелательно настроены инспекторы, приятная атмосфера. ",0 16308,"Обратилась в ОП МРЭО ГИБДД № 4 ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области (который находится где КАД) мне необходимо было заменить права в связи со сменой фамилии. После общения со старшим Госинспектором капитаном полиции Губарев Александр Анатольевич (я специально записала его имя) осталась очень довольна. Меня пригласили в назначенное время, обращались ко мне по имени и отчеству. Было очень приятно. Права выдали быстро. Хочу отметить вежливость сотрудника. ставлю ему огромный + ",0 5692,Все отлично,0 9287,"Весь процесс прошел спокойно, по деловому и без эксцессов",0 9189,Все хорошо,1 16292,"Не первый раз обращаюсь в пенсионный фонд Колпино. Всегда ухожу с отличным настроением, удивляет, как быстро работают сотрудники, при таком большом потоке клиентов, обстановка настолько благоприятная, что хочется еще побыть немного там, но тебе уже все сделали) Девочки вежливые, все сотню раз объясняют, терпеливо и вполне доходчиво. Спасибо всем сотрудникам!",0 11519,"Здравствуйте. Номер ИП: 2184/18/78031-ИП (Ладожское ОСП) Взыскатель: Масальцев Константин Сергеевич Прошу предоставить мне (взыскателю) информацию о проведении оценки недвижимого имущества должника Пономаренко Михаила Анатольевича по вышеуказонному исполнительному производству (здание магазина и земельный участок), которое было арестовано более года назад, но в реализацию по необъяснимой причине так и не поступило. Данные арестованного объекта Земельный участок: Кадастровый номер: 47:19:0101024:27 Ленинградская область, Бокситогорский муниципальный район, Пикалевское городское поселение, г.Пикалево, ш. Спрямленное, дом 20 988 кв. м. Здание: Кадастровый номер: 47:19:0101017:274 Ленинградская область, Бокситогорский муниципальный район, Пикалевское городское поселение, г.Пикалево, ш.Спрямленное, д.20 252.7 кв.м.",2 8086,"Всё прошло замечательно, порадовала организация процесса, всем осталась довольна, спасибо! ",0 15204,"НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО. ЗАЯВКА НА ИСПРАВЛЕНИЕ ТЕХ.ОШИБКИ От кого: nikulin2004sg@mail.ru Тема: rosreestr.ru, вопрос №3335151 Тело письма: 25.09.2020 21:35 Никулин Сергей Григорьевич создал вопрос №3335151 на сайте rosreestr.ru Содержание и получение исходящих документов / На заявку, поданную на сайте, получен некорректный ответ Получена выписка, некорректная по форме, содержанию, удостоверению Согласно выписке из ЕГРН (от 08.09.2020 №КУВИ-002/2020-19164590) по объекту недвижимого имущества - двухкомнатной квартиры, расположенной по адресу: РФ, гор.Санкт-Петербург, проспект Космонавтов, дом 61, корп 1, квартира 806 данные раздела №2 (информация о правообладателях, правах) не значатся. При этом по данным Росреестра на текущий момент по указанному объекту в системе Росреестра значится 2 записи: 1. По Кадастровому № 78:14:0007680:6699 (сведения раздела №1) 2. По условному № 78-78-01/0141/2009-654 (сведения раздела№2) Таким образом образовалось задвоение данных и при этом информация об объекте недвижимости в выписку ЕГРН формируется некорректно и не полностью. В ходе общения с кол-центром Росреестра 24.09.2020 14.41 по телефону 88001003434 мне было предложено написать обращение на сайте Росреестра об исправлении ошибки и формировании корректной информации в выписке ЕГРН. Настоящим прошу привести в соответствие с регистрационными данными сведения в ЕГРН об объекте недвижимости, в том числе: Сведения о праве: Право собственности зарегистрировано 16.04.2009 г. №78-78-01/0141/2009-654. Сведения об обременениях. Сведения о собственнике: Регион: Санкт-Петербург Номер запроса/заявки: КУВИ-002/2020-19164590",2 4587,"Все очень понравилось,комфортная атмосфера и благоприятная обстановка.Скамейки очень удобные и практичные! Персонал вежлив и приветлив.",0 12334,СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ УПФР Родиной Л.С. В ПОМОЩИ РЕГИСТРАЦИИ НА ГОСУСЛУГАХ,0 11366,СПАСИБО,0 9978,"Спасибо за оперативную работу приставам Кронштадта по исполнительным производствам о взыскании в пользу ООО ""Филберт""",0 14984,"Здравствуйте. Почему вы игнорируете мои запросы? Я написала два отзыва уже, со второго октября, и оба они проигнорированы, написано, что отзыв не прочитан и отчёт о нарушении отправлен в вышестоящий орган. Снова информирую вас о неприемлемой ситуации с нашим договором. КУВД 001/2020-17583955. Напишите, пожалуйста, в каком он состоянии. Подали 01.10.2020 или 02.10.20 на регистрацию договор ДДУ номер АМ3/256/2183 от 01.10.2020. Плановая дата регистрации договора была 12.10.2020. Сегодня уже 26.10.2020. Итого дду регистрируется уже четвертую неделю, в нарушение всех вообще возможных сроков! До сих пор нет вообще никакого ответа, зарегистрирован ли договор. На горячую линию дозвониться сложно и долго, в прошлый раз ждали двадцать минут. Прошу срочно дать мне информацию относительно договора. С уважением, Мусиенко С.Н.",2 16591,"Заменили права быстро, без очередей, все сотрудники вежливые и приветливые, спасибо!",0 10255,Все хорошо ,1 5399,Все хорошо!,1 13731,"Добрый день. 09 ноября 2020 года в Росеестр были переданы документы и оплачена госпошлина по сделке №2077756. Готовность регистрации сделки была указана 19 ноября 2020. На 24 ноября 2020 года регистрация не произведена. На лицо выявлены нарушения сроков регистрации по закону Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2020) Статья 16. Сроки и дата осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав. Номер запроса: Other-2020-11-09-147674 | КУВД: КУВД-001/2020-23086229, КУВД-001/2020-23086228. Прошу разобраться в ситуации и посодействовать в скорейшей регистрации договора.",2 15763,"Очень неприятное взаимодействие с сотрудниками налогового органа. Разговаривают с клиентами с недовольством, нервно. Если клиент не знает тонкостей очень нетерпимо их объясняют. ",2 9273,Спс,1 15353,"22 сентября 2020 года мною было подано заявление о государственной регистрации права на недвижимое имущество от 22.09.2020 № MFC-0575/2020-47011-2 в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красногвардейского района Санкт-Петербурга сектор №3. Вид сделки купля-продажа квартиры. В данной сделке я выступаю Продавцом. Согласно регламенту работы Росреестра, срок принятия решения по моему заявлению – 9 рабочих дней. Плановая дата выдачи в МФЦ была назначены на 05.10.2020 года. 9 октября на горячей линии росреестра мне сказали что статус заявки выполнен и документы отправлены в МФЦ. В Однако в МФЦ мне сказали что документы не получали. И если я узнаю номер сопроводительного реестра документов, они смогут посмотреть. Я позвонил в росреест опять, там мне отказались предоставить номер сопроводительного реестра. Сказали что нужно написать обращение через сайт. Я написал обращение через сайт, однако ответа так и нет. Сегодня 15 Октября 12:00 в МФЦ говорят, что документов нет. В личном кабинете на сайте росрееста квартира на мне уже не числится. Но открыть банковскую ячейку я не могу, потому что нет документов. Объясните мне причины задержки и где сейчас находятся мои документы. Когда мне их отдадут?",1 16817,"СПАСИБО ОГРОМНОЕ СОТРУДНИКУ ФЕЛИКСУ,ЗА ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ ОН ПОМОГ НАМ, ОТВЕТИЛ НА ВСЕ ВОПРОСЫ. ЖЕЛАЕМ УДАЧИ ЕМУ В РАБОТЕ. А РУКОВОДСТВО ПРОСИМ ЦЕНИТЬ СВОЕГО СОТРУДНИКА!",0 9541,Все четко и точно ,0 12604,"Добрый день. Я подавала заявку на регистрацию ипотечной квартиры, заявкаMfc 0575/2020-225639-1( мфц по ул. Пр. Ветеранов 147). Право зарегистрировано с опозданием 21.01.2021. Кроме того в мфц до сих пор не переданы документы о регистрации, уже прошла неделя. Мы с детьми вынуждены жить в чужой квартире и меня уже выгоняют. Прошу сообщить где мои документы!! Если до конца недели документы не будут получены, намерена подать заявление о привлечении руководителя к штрафу по ст. 5.63 КоАП РФ. ",2 15487,"добрый день,хочу оставить положительный отзыв о МРЭО-1 находящемуся по адресу Санкт-Петербург, 3-й Верхний пер., 5, Т , 12.10.2020г я ставил на учет автомобиль и мне все очень понравилось, большое Вам спасибо , буду всем рекомендовать Ваше МРЭО.",0 5372,"Сдавал экзамен. Инспектрок был в маске , всё понятно и подробно говорил , хорошо знает своё дело, сразу видно опытный! Услугой остался доволен!",0 11972,"Лучшее обслуживание граждан! Благодарю Вас за работу, с удовольствием посещаю , лучшее решение работы по записи",0 4955,"Все понравилось, спасибо.",0 1613,"обратилась за консультацией по регистрации автомобиля, все доступно и подробно объяснили, скоро куплю авто и сразу к вам на постановку! спасибо",0 5829,Экзамен прошел хорошо ,0 8394,"Добрый день! Пытаюсь оформить паспорт старого образца ребенку (5 лет). Заявление висит в статусе ""принято"" уже 18 дней, приглашения на подачу нет. Оплата произведена в первый же день как поступил запрос на оплату. В переписке с ведомством никто не отвечает. По предоставленным телефонам не дозвониться. Вероятно ситуация произошла из-за того что мною ошибочно было создано еще одно заявление на паспорт нового образца и в дальнейшем отменено. Подскажите пожалуйста как действовать дальше чтобы получить паспорт. Заявление № 1615094358 подано 10.11.2021. Хочу сказать, что когда я оформлял паспорт для себя, таких проблем небыло. Спасибо!",2 10092,Сдача теоретической и практической части экзамена организована хорошо.,0 15880,"Регистрацию провели, но не прислали выписку из ЕГРН! По данным сайта Росреестра нет подтверждения,что я являюсь собственником, там указаны старые данные. Кредитные деньги продавцу перевели автоматически! Как вообще так можно??? КУВД-001/2020-13782180, КУВД-001/2020-13782179 Заявку отправляли через Сбербанк с использованием услуги ""Электронная регистрация"" 3 сентября 2020, регистрация должна была пройти 23 сентября 2020г. Комплект документов после завершения регистрации прислали неполный.",2 8587,"Выражаю благодарность сотрудникам ОВМ по Калининскому району,за своевременное оформление и выдачу заграничного паспорта гражданина РФ. Высокий профессионализм, скорость и качество оказания данной услуги оцениваю на ""Отлично""!!! Спасибо Вам большое! Вы сделали невозможное для меня возможным! Благодаря Вашим уверенным действиям и знаниям я смогла увидеть близкого и дорого мне человека, которого не видела уже много лет.Спасибо!",0 2015,Спасибо за права,0 12037,БЫСТРО И ОПЕРАТИВНО ПОМОГЛИ РЕШИТЬ ВСЕ ВОПРОСЫ.,0 16617,Выражаю искреннюю благодарность за быстрое и качественное обслуживание. терпения и сил в Вашей непростой работе.,0 14401,"Дата регистрации собственности была 2 ноября, сегодня уже 7 регистрации нет. Мне никак не прописать ребенка, чтобы перевести его в новый сад. А сад нужен уже с 26 ноября. Да и по ипотеке меня просят предоставить выписку из ЕГРН, а ее нет. ",2 5756,"Хочу поблагодарить инспектора Кочубея Андрея Александровича за профессионализм в своём дело, спокойствие и рассудительность, дружелюбный настрой. ",0 14365,"Добрый день! 19 сентября 2020 года через сектор 3 МФЦ Выборгского района подан комплект документов MFC-0575/2020-39683-1 на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество. Плановая дата получения услуги 1.10.2020. На сегодняшний день ( 9 ноября 2020 года) услуга не оказана. По информации от горячей линии Росреестра ( запрос от 9 ноября 2020 года) 23.10.2020 было принято положительное решение по регистрации прав. По информации от горячей линии МФЦ (запрос 9 ноября 2020 года) документы в МФЦ не поступали. Итого срок оказания услуги просрочен более чем на 1 месяц, где находится мой комплект документов оператор горячей линии Росреестра объяснить не смог. Прошу дать ответ. Спасибо.",1 5329,"Спасибо большое инспектору Мамонтьеву Евгению Вячеславовичу за четкие и понятные команды на экзамене. В экзаменационной машине была комфортная обстановка. После сдачи экзамена, оформление документов заняло считанные минуты. Еще раз респект ✊ инспектору!",0 14817,Жалоба! На задержку Регистрации перехода права собственности на квартиру. Номер MFC-0575/2020-93018-2 от 18.10.2020. плановая дата выдачи должна была быть 29.10.2020. Требую пояснений и сроков!,2 2981,Милейшие девушки!,0 9957,"Большое спасибо сотрудникам ПФ, в частности огромнейшее спасибо Заместителю руководителя Клиентской службы Романовой Ирине Геннадьевне. Ее работа требует большого терпения и внимательности, а так же хорошего опыта. Помогла разобраться с документами и электронным профилем Госуслуг, довольно доступно объяснила работу и возможность сохранить своё и Ваше время, пользуясь Приложением. Если б не ее инициатива помочь разобраться с проблемой, я бы очень много провёл времени в попытках исправить свой профиль Госуслуг. Отдельное спасибо за это. Вообщем и целом доволен работой отделения, 5 из 5, конечно постоял в очереди, но где без этого, а вот Ирине Геннадьевне 10 из 5. ",0 11199,спасибо,0 7012,24.02.2022 сдавал на права. Восхищён профессионализмом сотрудников. Всё получилось с первого раза,0 16204,"Здравствуйте! Продлевал роху в ОЛРР по Приморскому району, могу отметить отличную работу сотрудников начиная с подачи заявления до выдачи готового разрешения. Все очень приветливые и доброжелательные. Спасибо за проделанную работу !",0 243,Очень быстро оформили регистрацию по месту жительства,0 11242,Огромное спасибо сотрудникам отдела. Получила паспорт в срок и без очередей. Вежливые и компетентные инспектора. Советую!,0 4878,"Сегодня посетила отделение ОВМ Василеостровского района и хочу выразить благодарность всем сотрудникам за многогранный труд и терпение🙏🏻 Если сравнивать с другими районами, вы лучшие из лучших👌🏻 Учитывая то, что чаще всего люди любят писать только негативные отзывы везде, я решила что Ваш труд должен быть оценён хотя бы здесь😊Терпения , терпения и ещё раз терпения в вашей нелёгкой работе. Всего самого светлого!!!",0 8025,"Огромное спасибо!Услуги оказаны быстро,качественно!",0 106,Еще никогда я не получала паспорт за 1 приход и 30 минут в общей сложности! Спасибо огромное! ,0 6802,"На прошлой неделе подавали заявление на вид на жительство. Очень переживали. Думали , что с первого раза не получится. Огромное спасибо инспектору: все недочеты, были устранены непосредственно на приеме . Документы приняты))))",0 9780,"Все сделали быстро, в Кировском отделе очереди не было, приставы вежливые.",0 6734,"Хотелось бы выразить благодарность коллективу ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области за оперативную работу, помощь в решении вопросов, возникших в ходе постановки иностранных граждан на миграционный учёт, девочки очень отзывчивы в работе и всегда готовы придти на помощь. Отдельно также хотелось бы отметить работу руководства, которое грамотно организовало все рабочие процессы. ",0 8018,"Нет очередей,все отлично",0 16392,"Хочу выразить благодарность Екатерине Викторовне Исаковой за ее искреннюю доброту, вежливость и внимательное отношение к старшему поколению. ",0 16689,"Подавал декларация на возврат налога за 2019 как физ лицо от 10.02.2020 на сайте ИФНС под номером 52808159442 (зарегистрирована), после это статус стал ""в процессе"" и дальше статус не меняется. Что делать? Три месяца уже прошли, деньги не возвращены, отказа тоже не было. Прошу разобраться в данной ситуации т.к. в налоговую не дозвониться, горячая линия - автоответчик.",2 16411,ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ РАБОТА ПФР ВАСИЛЕОСТРОВСКОГО РАЙОНА. ОБРАТИЛСЯ ЗА ПЕНСИЕЙ В АПРЕЛЕ ВСЕ РАЗЪЯСНИЛИ ПРОВЕЛИ РАБОТУ СВЯЗЫВАЛИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ СО МНОЙ ПОСЛЕ ЭТОГО И ГОВОРИЛИ О ХОДЕ ДЕЛА. СПАСИБО БОЛЬШОЕ,0 4830,"Все очень понравилось,быстро и оперативно!",0 9246,Всё замечательно. Услуга получена. ,0 5344,"Спасибо огромное за выдачу загранпаспорта, за вежливый и клиентоориентированный подход! Будьте здоровы!",0 5202,"Все понравилось! Все быстро и чётко. ",0 11197,"Ставила сегодня машину на учёт, народу много, но работает много окон, поэтому вся процедура не заняла много времени",0 15692,"Добрый день, подал документы на регистрацию недвижимого имущества. Плановая дата выдачи была 21.09.2020, но документов до все еще нет. Моя супруга создала запрос в Росреестр №3344476 29.09.2020 о статусе запроса через МФЦ, и опять обновлений по заявке нет. ",2 9939,"Девочки отзывчивые, все сделали на высшем уровне.",0 12169,"Добрый день! По телефону +7 812 573 16 37 не можем записаться третий день на подачу заявления для РВП. Электронная запись на сайте госулуги не работает. Как можно получить запись и почему указанные телефон на сайте МВД не отвечает, либо постоянно занят? ",2 4605,"БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО. СПАСИБО!",0 14949,"19 сентября через МФЦ подавала документы на регистрацию собственности недвижимого имущества. Опись № MFC-0575/2020-41306-1 от 19.09.2020 г. Столько времени прошло уже и до сих пор из Росеестра не поступили документы в МФЦ. Просьба разобраться с тем, что орган кадастрового учета нарушает сроки исполнения своих обязательств",2 16692,"Справка делается 30 дней. Два раза заказывал справку и на следующий рабочий день получал ответ ""услуга оказана"". Почему? Хорошо, если так... Не верю, что за один день (вместо 30) сделали бумажную справку и она тут же ожидает в приёмной. ",0 12679,"Выражаю благодарность инспектору, капитану полиции, Боричеву Григорию Николаевичу! Благодаря такому инспектору, на дорогах водители будут ездить с головами😁 Спасибо Вам Григорий Николаевич и спасибо автошколе Ника",0 9723,Отличный сервис,0 3960,Быстро помогли подать заявление на изменение реквизитов на доставку пенсии.,0 8454,СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ СЕРЕДЮК АНАСТАСИЕ ПЕТРОВНЕ ЗА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НА ГОС УСЛУГАХ,0 3873,Сдача прошла отлично!,0 179,Спасибо за быструю работу инспектору ! ,0 4446,"Обратилась за услугой по снятию с регистрационного учёта, услуга оказана очень быстро и качественно ! Спасибо за работу ",0 12321,"Мною 23.01.2021 подан Запрос на предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0349/2021-8831-1 (услуга оплачена 23.01.2021). Запросу присвоен номер КУВИ-002/2021-3184983, срок исполнения 28.01.2021. Срок предоставления нарушен, по состоянию на 24.02.2021 выписка не получена, статус заявки ""Формирование выписки"" с 24.01.2021. Через сервис ""Помощь и поддержка"" 03.02.2021 мною направлено вопрос № 3720816 о причинах неполучения выписки (Отложенный запрос № 1902831, Инцидент:INCCA0001510638), ответ мне до сих пор не предоставлен. Таким образом существующая техническая проблема с формированием выписки зафиксирована, за месяц(!) решения нет. У меня срывается сделка по недвижимости. Когда мне будет предоставлена запрашиваемая выписка из ЕГРН в электронном виде с ЭЦП?",2 2836,Стало гораздо быстрее и удобнее чем раньше.,0 13768,Я 19 октября в МФЦ Приморского района сектор №3 подал на регистрацию договор купли-продажи. Готовность озвучена 30 октября. 2 ноября прошла регистрация. Документов в МФЦ до сих пор нет!Номер заявки MFC-0575/2020-94297-3 от 19/10/2020,2 9690,"Обращался в указанное подразделение 01.09.2021 г. по вопросу замены водительского удостоверения (истёк срок). Хочу поблагодарить старшего лейтенанта полиции Жиляеву Надежду Алексеевну за профессионализм, отметить ее вежливое обращение к гражданам и доброжелательность. Сама процедуры замены прошла быстро и максимально удобно, что приятно удивило меня. Прошу руководство поощрить сотрудника Жиляеву Н.А. ко Дню полиции. ",0 4793,Все прошло отлично!!!,0 10889,"Все хорошо, спасибо.",0 5958,Спасибо большое инспектору кирюхиной Дарье Алексеевна за грамотную консультацию.,0 9892,"Всё было грамотно разъяснено сотрудниками на всех этапах прохождения экзамена, поэтому много времени и сил не отняло получение водительского удостоверения. Уютно и комфортно внутри помещений. Рядом есть кафе. Всем огромное спасибо. ",0 16067,"Здравствуйте 28 августа 2020 года было подано заявление через МФЦ на получение выписки из Единого государственного реестра недвижимости о содержании правоустанавливающих документов. Срок оказания услуги был указан 03.09.20 , на горячей линии Росреестра (88001003434) сказали что услуга будет оказана до 04.09.20 По сей день статус заявки находится ""в работе"" по информации от горячей линии. Номера телефонов управления Росреестра по СПб, данные на горячей линии, не отвечают. ",2 11434,"Для того, что бы подать документы на регистрацию права собственности нужно записаться в МФЦ. Сделать это по телефону невозможно, (812) 573-90-00 постоянно перегружен. Необходимо лично приехать в МФЦ, что бы записаться. Далее, приехав ко времени записи, нужно ""отстоять"" электронную очередь. Нас проинструктировали, дали памятки, какие документы взять, однако никто не сказал или не написал, что необходимо принести свидетельство о регистрации брака. В результате пришлось ехать еще раз доносить документы, где мы еще раз ""отстояли"" длинную электронную очередь. После того, как все документы были переданы, дали расписку, что 20 мая - ""плановая"" дата выдачи. На календаре 27 мая. Ни СМС, ни звонка с результатом. Потратив час что бы дозвониться на номер (812) 573-90-00, узнал, что статус заявления неизвестный. Как будто ответа из Росреестра еще нет или кто-то забыл указать в ""табличке"", что документы пришли. Дали номер МФЦ где мы подавали документы. Уже час названиваю в МФЦ что бы узнать статус своего заявления. Итого: сервис крайне ужасный, построен отвратительно, неудобно пользоваться услугами. Номер заявления через сайт отследить невозможно, уведомления о готовности документов нет. Единственное что порадовало, так это отзывчивость и вежливость персонала. ",2 16540,"Посетил Пенсионный фонд в Выборгском районе впервые, был приятно удивлен обслуживанием при входе. Специалист на входе выдал номерок, продизенфицировал руки, и даже показал куда пройти. На приеме в 101 кабинете специалист Серенкова Елена Николаевна все грамотно и доходчиво объяснила, очень внимательный и компетентный сотрудник. Спасибо ей большое! Осталось только приятное впечатление после посещения.",0 6890,"Водительское удостоверение получила, ура! ",0 12029,"Быстро, качественно, профессионально. СПАСИБО!",0 16732,"СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КАРЗОВОЙ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ.",0 12462,спасибо,0 15184,"Была проведена нотариальная сделка 18.10 и нотариус сразу подал договор на регистрацию. Сроки электронной регистрации по нотариальным сделкам с долями - 1 день. На сегодняшний день 21.10 моя заявка под номером КУВД-001/2020-19981507 все еще имеет статус "" в работе"" и не обработана Росреестром. Прошу разобраться с ситуацией и ответить на каком основании Росреестр не провёл регистрацию сделки. ",2 29,Быстро и просто) спасибо девушкам ,0 16773,"В отделении работают отличные специалисты, всё быстро, без очередей.",0 5703,Компетентный инспектор ,0 2801,"Обращался на-днях за регистрацией себе и семье, порадовался,что в есть в госучреждениях прекрасные люди и сотрудники. Всё объяснили, помогли, я остался доволен оказанное услугой.",0 14033,"Номер заявки: MFC-0575/2020-27391-1 Дата подачи: 14 сентября 2020 г. Объект: г. Санкт-Петербург, Петроградский р-н, Большая Зеленина, д.34 Плановая дата выдачи 25 сентября 2020г. Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-27391-1 от 14.09.2020 Заявление и комплект документов по данному обращению 15.09.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 360 –КЛН-4- 14092020-УФРС. По состоянию на 05.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 4 МФЦ Калининского района не поступил. В связи с задержкой выдачи документов более чем на 50 (пятьдесят) дней прошу Вас в кратчайшее время произвести регистрационные действия, в противном случае вынуждены будем обратиться в органы надзора, в т.ч. Прокуратуры РФ, в связи с уклонением Органа регистрации от осуществления государственной регистрации прав собственности и, следовательно, нарушением установленных законодательством РФ прав заявителя.",0 8279," Добрый день Я обратился в Отдел по вопросам миграции УМВД России по Невскому району г. Санкт-Петербургу (Седова 99) по вопросу приобретения гражданства моих несовершеннолетних детей (граждане Казахстана). Однако хотел начать по порядку. До момента получения необходимо было пройти несколько процедур Когда попадаешь в отделение, наблюдаешь огромное количество людей и складывается впечатление, что все очень сложно. НО это на первый взгляд. В начале необходимо было сделать миграционный учет ИН, и сотрудник приемной №6, Шарошкина Анна Сергеевна, не только профессионально, но и просто по человечески грамотно и вежливо оказала услуги. При чем, справедливо отметить, согласно процедурам, мы обращались несколько и каждый раз все происходило на высоком уровне. Далее, настал момент подачи документов на гражданство - ситуация повторилась, сотрудник Барышникова Полина Александровна (отдельное СПАСИБО!!!), также продемонстрировала высокий профессионализм и человеческий подход. При чем, это процедура, мягко сказать не проста. После получения гражданства нужно было оформить паспорт, где принимает ВРИО начальника отделения Тарасова Ольга Викторовна, высокий профессионал своего дела, которая не только оформляет грамотно документы, но и предоставляет развернутые консультации по всем вопросам (у меня было их достаточно много) Да, есть моменты, которые требуют внимания - это помещение, которое достаточно малое для приема людей и процесс записи (последнее, я думаю, временное, что связано с Covid ситуацией). Также не всегда информация на сайте 78.мвд.рф актуальна Таким образом, хочу выразить искреннюю благодарность Тарасовой Ольге Викторовне, Барышниковой Полине Александровне, Шарошкиной Анне Сергеевне за профессионализм, терпение и учтивость при оказании услуг, а также в целом руководству данного отделения за наличие и мотивацию таких сотрудников (не в моих правилах сравнивать, но с подобным отношением сталкивался только в этом отделении на всех этапах). Был бы признателен, если бы ВЫ выразили благодарность и огромное спасибо данным сотрудникам от моего имени. С уважением, Константин Павлов ",1 2922,Благодарю!,0 14496,"Подал документы на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Подавал 21.10.2020 в МФЦ №3 Московского района Санкт-Петербуга, номер заявления МЕС-0575/2020-100529-1. Ожидаемая дата выдачи документов - 30.10.2020. На сегодняшний день (05.11.2020) документы все еще не готовы. К сожалению, из-за медленной работы Росреестра придется платить повышенный процент по ипотеке.",2 4664,"Добрый день! По нижеперечисленным заявлениям некорректно произошло распределение заявок по Управлениям Росреестра. Заявки должны были направлены в Управление по г. Санкт- Петербургу , а направлены в Управление по г. Москве. Прошу Вас статус данных заявлений и возможность проведения гос. регистрации? BC-2022-05-11-785105 КУВД-001/2022-19215696 BC-2022-05-11-341013 КУВД-001/2022-19114652 BC-2022-05-05-521069 КУВД-001/2022-18591967 BC-2022-05-04-291427 КУВД-001/2022-18343955 BC-2022-04-28-779344 КУВД-001/2022-17930459 BC-2022-05-04-291427 КУВД-001/2022-18343955 Заранее Вас благодарю. ",1 15895,Мне очень понравился грамотный работник по фамилии Сергеева. Удачи ей в профессиональной деятельности.,0 10017,Отличная работа ОСП по Кронштадскому и Курортному районам,0 13499,"Здравствуйте! По заявке №КУВД-001/2020-22097832 от 30.10.2020 вынесена приостановка от 19.11.2020, но уведомления с причиной приостановки заявителям не поступило. По этой причине не можем устранить недочеты и не можем возобновить регистрацию. Документы на регистрацию подавали в электронном виде, через нотариуса.",2 15803,"Добрый день! 17.09.2020 через нотариуса проведена сделка купли-продажи квартиры с электронной подачей документов. На данный момент сделка не зарегистрирована. Сроки никто сказать не может. Прошу разобраться в данной ситуации: КУВД 001/2020-15516090, КУВД 001/2020-15628319",2 1245,"Сдавала экзамен в городе Кириши в МРЭО 8, мне все понравилось, сдавать было комфортно. Хочу выразить благодарностью сотрудникам данного подразделения! ",0 12717,"Задержки жуткие,подали документы на перерегистрацию прав 13.11.20,4.12.20 пришло приостановление,вопрос с ограничением регистрации решили 30.11.20,10.12.20 заново подали документы,ответа нет,забили видимо,трубки не берут,в здание не пускают,по внутреннему телефону звонил-не отвечают на звонок,три жалобы оставляли,ни на одну не ответили,мне приходится снимать жилье и платить ипотеку и продлевать ячейку,бессовестные и неответственные люди,побойтесь бога,я один кормилец в семье,мне государство ничем не помогает и я ни у кого не прошу,мне приходится оплачивать лишние 30000р в месяц из за поганого росреестра,я работаю с.ки на износ!номер который подавали 13.11.20-mfc-0575/2020-154225;номер документов от 10.12.20г с документами о снятии ограничения -mfc0575/2020-220370",2 4537,Все организовано на высшем уровне,0 5554,"Всё понравилось, никаких сложностей не возникло!",0 12126,Спасибо за консультацию. Очень вежливые сотрудники.,0 4053,"Все супер, персонал вежливый, очередей нет.",0 5931,Спасибо за внимательность и вежливость сотрудников при приёме документов на заграничный паспорт! Ответили на все волнующие меня вопросы.,0 16061,"Выражаю искреннюю признательность и глубокую благодарность руководителю Невского отдела Управления Росреестра по г.Санкт-Петербургу Паньшиной Елене Анатольевне за проявленные ею отзывчивость, высокий профессионализм и оперативность в решении моей проблемы с получением сведений из ЕГРН. Полагаю, что подход к работе и отношение к клиентам Паньшиной Елены Анатольевны могут и должны стать примером для остальных сотрудников системы Росреестра",0 4412,"Спасибо ",0 108,Спасибо за оперативность ! Паспорт получила в назначенное время без очередей! Очень удобно и комфортно! ,0 10437,Все понравилось! Отношение сотрудников !!! Спасибо ,0 8284,все ок,1 16484,"Искренне благодарим старшего госинспектора капитана полиции Зубкова С.А.,грамотный специалист, вежливое отношение, перерегистрация машины прошла быстро! ",0 4969,"Очень качественное оказание услуг. Приняли гораздо раньше чем начался приём. Очереди нет, всё четко и быстро",0 15615,"Здравствуйте! 28.09.2020 года было подано заявление на снятие с регистрационного учета в МФЦ на ул. Звездная, д. 9. Номера обращений: 39720096, 39720868, 39720466, 39719836 (папа, мама, 2 ребенка). Плановая дата была назначена на 05.10.2020 года. По состоянию на 14.30 06.10.2020 года заявления ""на рассмотрении"". Учитывая, что операция не самая сложная, а также тот факт, что для оказания услуги требуются оригиналы документов (ладно паспорт, свидетельство о рождении зачем?), что резко ограничивает какие-либо юридические действия, прошу указать причину задержки. Ответ прошу направить на zverbankmin@gmail.com. С уважением, Никифоров М.И.! ",1 6536,Сдавала в МРЭО ГИБДД номер 8 г. Волхов у инспектора Харчевникова Юрия Александровича. Все понравилось.экзамен прошел быстро и без проблем. ,0 13886,"я являюсь пенсионером по старости. Моя пенсия ниже прожиточного минимума. Однажды (в прошлом году) пристав Гусейнов Т.Ш. списывал средства с моей карты в погашение задолженности по ИП. После того как я подал заявление на неправомерность этих действий, средства мне вернули. Теперь та же ситуация. Опять нести письмо с жалобой на незаконность произведенных действий?",2 7852,"спасибо, понравился прием",0 12246,"Все очень быстро, грамотно и оперативно оформили. Спасибо специалистам пенсионного фонда ",0 9443,"Подала документы через госуслуги, пригласили в определённый день,все приняли. Персонал доброжелательный. Некоторая задержка по времени но совсем не критично. Спасибо ",0 8860,Все ок,1 13166,"Здравствуйте!19 ноября 2020 года через МФЦ был подан договор купли -продажи квартиры .Номер описи :MFC -0575/2020-170200-1 от 19.11.2020 .Плановая дата выдачи 03.12.2020. 4 декабря в Росреестре окончена проверка ,но на сегодняшнее число 12.12.2020 документы в МФЦ не поступали .Просьба посодействовать в данной ситуации.",2 5844,"Водительское удостоверение получила , услуга оказана , я в восторге ! Спасибо ",0 10684,"Все прошло быстро, по записи, сотрудники вежливые, не думала, что можно получить удовольствие от получения, государственной услуги. По любым вопросам только в это отделение буду обращаться. ",0 4394,"Отличное подразделение! Спасибо! ",0 5873,"Единственное отделение , где приняли по утрате паспорта без записи , спасибо ",0 12696,быстро и удобно подала заявление о выплате пенсии на банк,0 12026,"ЗАПИСАЛАСЬ НА САЙТЕ ПФР. ПОДОШЛА К НАЗНАЧЕННОМУ ВРЕМЕНИ.ТУТ ЖЕ ВЫЗВАЛ СПЕЦИАЛИСТ. БЫСТРО, ВЕЖЛИВО И ДОХОДЧИВО ДЕВУШКА ПРЕДОСТАВИЛА КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ПЕРЕРАСЧЕТУ ПЕНСИИ. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ И КАК ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ! ВСЕ БЫ ТАК РАБОТАЛИ!",0 16051,"Благодарю за такой беспрецедентный подход к работе, все выполнено на высшем уровне и очень приятно за вежливых и ответственых специалистов",0 10689,"Надо было получить устав для оформления документов. Заказала через сайт,получать пришла в налоговую. Прошло все быстро, можно сказать, зашёл и вышел. Спасибо за работу. ",0 9679,Все ок ,1 12401,спасибо,0 4348,"Для меня как для пожилого человека в этом во всем сложно разобраться. Девушки все приветливые, объяснили , рассказали, забрали документы и все оформили! Благодарности моей не было предала Спасибо большое за их не легкий труд!",0 12320,"позвонила по телефону в клиентскую службу. быстро ответили на все вопросы , спасибо за информацию ",0 8045,"Хочу поблагодарить Кондратьеву Марию Отто. Были с родственником 20.12.2021.Все оперативно, чётко. Сотрудник компетентнен в своей работе. Спасибо! Здоровья и удачи! ",0 10781,"Сегодня менял водительское по сроку, все очень быстро сделали. Грамотные и компетентные сотрудники. Отдельное спасибо инспектору в 5 окне Конькову Дмитрию Николаевичу.",0 1158,"ООО ""ОП ""Эйвас"", в лице генерального директора Вавулина Г.Н., выражает искреннею благодарность сотрудникам Отдела контроля за частной охранной деятельностью, а особенно хотелось бы отметить Старшего инспектора по особым поручениям подполковника полиции Гаврилову Татьяну Васильевну, Инспектора майора полиции Сахарову Любовь Олеговну, Инспектора капитана полиции Ердякову Светлану Юрьевну за их проявленный профессионализм и высокое качество выполнения работы, за ответственный подход к исполнению своих обязанностей. ",0 16038,спасибо,0 9377,Сотрудники ответственные и отзывчивые! все помогли и рассказали. Спасибо им за помощь,0 7668,"Оперативно, очень вежливо и профессионально.",0 3125,"При получении паспорта создаётся огромная очередь из 100 и более человек. Чтобы получить паспорт, нужно занимать очередь с предыдущего дня. Нет никакого замещения сотрудников, которые уходят на обед. Люди стоят в очереди целый час и ждут работника. Нет возможности записаться на конкретное время выдачи. При предоставлении документов лично, встречу назначают накануне после 17:00 и не дают возможности выбора удобного времени посещения. В указанное время также огромное количество народу с таким же временем подачи документов. Отношение к народу ниже некуда.",2 1865,"Я провел несколько пересдач в ходе получения прав Исходя из увиденного в данном отделе можно отметить высокую компетентность инспекторов, их добросовестное отношение к их задачам и целям работы. Обширный парк машин, на которых предоставляется возможность сдачи для курсантов. Также можно отметить высокий уровень технической готовности отдела, наличие необходимых для проверки средств. В ходе проведения экзамена это место можно рекомендовать без колебаний любому, кто будет сдавать на волительские права в будущем.",0 8481,"Спасибо, оформили документы быстро. И огромное Вам спасибо за терпение к нам.",0 10612,"Сделали всё буквально за пол часа, что очень быстро. Всё очень спокойно, вежливо.",0 973,Спасибо за компетентность.,0 7666,"Корректный, вежливый персонал. Большое спасибо за работу",0 4299,"Услуга была оказана в срок, всё понравилось. ",0 13979,"Подал через госуслуги заявление на регистрацию по месту жительства, себе, жене и ребенку, через день ответили и назначили время, через 2 дня пришел ко времени, вызвали вовремя, все заполнили, и через 25 минут паспорта со штампом прописки был на руках. Был приятно удивлен.",0 3653,"Подавала декларацию на возврат налога 23.03.2023 00000000001433284742. Прошло три месяца, уже даже больше, но статус так и остался на рассмотрении. В чем причина? Заявление на возврат подавала сразу с реквизитами, но когда появилась сумма к выплате, подавала ещё раз (видимо оно первоначально пропало. Подавали вместе с мужем, ему деньги давно пришли) от 12.06. Когда вернут деньги? Третий год подряд нарушают всё сроки!!! ",2 5872,"Услуга была оказана в комфортных условиях, все понравилось",0 13926,"Большое спасибо,за прием! все на высшем уровне!отдельное спасибо главному специалисту Сидорчук Виктории Анатольевне, очень отзывчивый и внимательлный специалист.",0 15016,"23 сентября 2020 через МФЦ сектор №4 Красносельского района Санкт-Петербурга мной и моей супругой поданы заявления на регистрацию ипотеки квартиры. Дата выдачи документов определена в расписках МФЦ 06 октября. В системе электронной регистрации документов МФЦ и Росреестра дата готовности документов определена 02 октября. По состоянию на 26.10.2020 октября документы не получены, сведения о готовности документов и в МФЦ и в Росреестре также отсутствуют. Таким образом Росреестр нарушает установленный федеральным законом срок осуществления регистрационных действий, а также незаконные действия Ростреестра причиняют мне материальный ущерб, выражающийся в начислении банком, являющимся залогодержателем по договору ипотеки, процентов по повышенной ставке, которая может быть снижена только при условии предоставления документов, подтверждающих государственную регистрацию ипотеки.",2 9525,"Все понравилось, было супер ",0 7770,"Большое спасибо Сотрудникам Григорьевой Т.В., Сахаровой Л.О., Иванищевой С.Ю. работают профессионально, грамотно, эффективно. ",0 5547,"Получила паспорт, очереди нет, сказали выдают долго. Так же подала и пригласили меня вовремя. Спасибо вам за работу, очень приятные девушки. Предложили оценить услугу. Меня обслуживала девушка в форме Горбатенко Олеся, очень отзывчивая и доброжелательная ",0 13682,"Здравствуйте! 10 ноября 2020г. через отделение МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга Красногвардейский (сектор №1) (Санкт-Петербург, пр. Наставников, д. 6, корп. 2) подавалось заявление на государственную регистрацию перехода права собственности на недвижимое имущество и прилагаемый к нему пакет документов (договор купли-продажи, квитанция об оплате государственной пошлины), которым был присвоен номер MFC-0575/2020-145442-1. Указанные документы в тот же день были приняты территориальным отделением Росреестра, при регистрации им был присвоен номер: КУВД-001/2020-23359377 (регистрация перехода права собственности). От Росреестра получены официальные уведомления, в которых указано,что услуга должна быть предоставлена 17 ноября 2020г. Сегодня 25 ноября 2020г., услуга не оказана. В настоящее время нарушены установленные Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 13.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" сроки оказания указанных услуг. На официальной горячей линии Росреестра по номеру телефона 8-800-100-34-34 никакой адекватной и вразумительной информации не сообщают, предлагается ждать непонятно чего. Никаких объяснений о причинах и основаниях увеличения сроков обработки заявлений мне оператором не предоставлено. На официальном сайте Росреестра никакой информации об увеличениях сроков рассмотрения обращений не опубликовано. На каком основании сотрудники государственного органа самовольно увеличивают установленные федеральным законом сроки оказания услуг? Для подачи документов в МФЦ мы вынуждены были несколько недель ждать очередь, подали документы и снова ждать... Почему государственный орган отказывается работать с соблюдением действующего законодательства страны? Почему за 9 рабочих дней сотрудники ведомства даже не удосужились начать работу с документами, т.к. согласно информации с сайта Росреестра, заявление до сих пор обозначено: ""Отправлено в ПКУРП"". Сколько можно ожидать, когда сотрудники ведомства таки начнут выполнять свою работу? Кто будет нести ответственность перед участниками сделки за срыв установленных договоренностей и связанные с этим финансовые издержки? Прошу разобраться в причинах допущенных нарушений сроков оказания услуги, оказать в соответствии с действующим законодательством услуги и предоставить мне аргументированный и обоснованный ответ по моему обращению. Также сообщаю, что в случае оставления моего обращения без внимания и неоказании мне услуги в кратчайшие сроки, я буду обращаться с жалобой в территориальное подразделение Прокуратуры РФ.",1 3088,"Обращалась в МРЭО 8 Кириши, сдавала экзамен на категорию Б, всё понравилось, экзамен прошел успешно и легко, было все давольно быстро. Спасибо инспектору, Григорию Николаевичу, за спокойную атмосферу)",0 9212,Спасибо получила водительское удостоверение!,0 7195,"Получил водительское удостоверение на категорию С, всё отлично, спасибо!",0 8280,"Хотелось бы отметить компетентность и профессионализм сотрудников в вопросах регистрации и постановки на миграционный учет иностранных граждан, а также тактичность и вежливость при обращении. Большое спасибо всем сотрудникам за вашу работу.",0 4680,квалифицированные сотрудники,0 12956,"Здравствуйте! Получила документы с регистрацией (мой паспорт и справку на ребенка) по новому месту жительства в МФЦ без задержки. В паспорте стоит дата о выписке 28 октября 2020. Тем не менее, по предыдущему адресу регистрации Петрозаводская 13-53 УК до сих пор не получила сведения о моем снятии с регистрационного учета, поэтому в квитанции за коммунальную плату до сих пор (то есть за 12.2020) значатся три человека вместо положенного одного. Звонила в отделение УМВД №2,где оттуда направили звонить по номеру Жилкомсервиса №2.В Жилкомсервисе говорят, что документы направили, но они могли не дойти, почта России виновата. Но как проверить? Да и верится с трудом. Если документы не доставляют, то они возвращаются обратно. Очень вероятно, что их не отправил вовсе. Прошу разобраться с данным вопросом и направить информацию о снятии меня и моего ребенка с регистрационного учета по предыдущему месту жительства - г.Санкт-Петербург у.Петрозаводская 13-53, поскольку в виду неполучения информации УК мне приходится переплачивать за коммунальные услуги.",2 16535,"Подал заявку на обмен прав и записался в ведомство через госуслуги. Время записи 12.30 16.06.20, в помещении был на несколько минут раньше. Сотрудников в помещении не было, окна для подачи документов закрыты жалюзи. В холле находилось несколько людей, ожидающих своей очереди. От них узнал, что вызывают пофамильно. Ожидал около получаса, когда назовут мою фамилию. Выждав несколько минут после того, как последний человек получил свои документы и ушел, постучался в окно для подачи документов. Вышел сотрудник и, выслушав и уточнив информацию о моей записи, ответил, чтобы я дожидался конца обеда (13-14). Также он сослался на камеры наблюдения, где видно, что в назначенное время я (якобы) отсутствовал в помещении. Это ложь. Я крайне недоволен работой этого подразделения в отношении обработки моего заявления на обмен водительских прав.",1 2825,"В связи с замужеством и сменой фамилии, необходимо было менять документы. Обратилась в данное отделение. Это лучшее государственное учреждение где я когда либо была!!! Я очень благодарна специалистам за оперативность, вежливость и качество работы. Все на высшем уровне! :)",0 1038,"Великолепное обслуживание на Мойке, смена Виталия Викторовича и Александра Александровича - лучшие!",0 10731,"Спасибо сотрудникам за помощь Отличная работа",0 6330,"Всё замечательно, отлично, оперативно! Супер",0 10,"Сотрудники проконсультировали по загранпаспорту. Спасибо! ",0 2647,"Подала на паспорт 5 летний, пригласили по сроку, подала документы и в связи с отъездом напечатала паспорт и я его получили, спасибо за чуткое отношение. ",0 5868,"Очень довольна скоростью и качеством обслуживания!))) 30 минут и права готовы) Инспектор разрешила перефотографироваться( девушки оценят)) Благодарю !))",0 14578,"Спасибо,всё понравилось,обслуживание вежливое,очередей нет!",0 1426,Услуга оказана в срок и на высшем уровне. Спасибо ,0 14970,"В МФЦ Калининского района (сектор №3) г. Санкт-Петербурга подавал документы для регистрации права собственности на недвижимое имущество, договора купли-продажи, кредитного договора, закладной. Номер обращения - MFC-0575/2020-80564-2 от 11.10.2020г. Нормативный срок выполнения 9 рабочих дней. Планируемая дата выдачи документов 22.10.2020г. Сегодня 27.10.2020г. НАРУШЕНИЕ СРОКА ИСПОЛНЕНИЯ! По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) каждый день сообщают, что регистрация «в работе», даты завершения не знают. Дали только дополнительные номера телефонов для обращения: 8-812-654-64-70, 8-812-654-64-79, 8-495-983-40-40 (доп.2550), 8-812-654-64-42. На указанных номерах никто не отвечает, хотя с этих телефонов звонки происходят (т.к. периодически бывают заняты). Подавалась жалоба на Росреестр через сообщение на номер 8-921-886-13-50 (в ответ тишина), через форму обратной связи, где был дан следующий ответ: «Ваше обращение 2626023 передано на регистрацию в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу» и тишина... Самое отвратительное, что граждане не могут получить никакой информации. И из-за отвратительного отношения Росреестра к гражданам у этих граждан складывается негативное отношение ко всем ветвям власти. А очень жаль. Ведь этой властью во многих других направлениях проделана большая и нужная работа, делающая нашу жизнь лучше.",2 3265,Все отлично ,0 16977,спасибо,0 14775,"Здравствуйте. 23.09.2020г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - электронная. 23.09.2020г. в адрес фил-ла ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по г. Санкт-Петербургу были направлены все требуемые документы для регистрации сделки. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2020-16375669, КУВД-001/2020-16375668. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (31.10.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом.",0 4814,"Огромные очереди, чтобы забрать паспорт. Люди записываются в списки с 6 утра. Отстоял в очереди с 10:30 до 18 вечера",2 14765,"Здравствуйте. 22.09.2020 г. мной были получены документы на передачу жилого помещения в собственность мне и членам моей семьи как нуждающихся в улучшении жилищных условий по линии министерства обороны. В этот же день записался на ближайшую дату для подачи документов в МФЦ. 08.10.2020 г. документы были сданы в МФЦ Петродворцового района Сектор №2. Заявки MFC-0575/2020-75088-(1,2,3,4) от 8.10.2020. Плановая дата выдачи 21.10.2020. Звонок на горячую линию ничего не дал, только ответ ждите. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос. регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015г.). По настоящее число (01.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. Прошу ускорить данную процедуру, т.к. на ней завязаны процессы по прописке в данную квартиру и переводу детей в новую школу и детский сад.",1 14151,"Переход права собственности по заявлению КУВД-001/2020-20580131 (MFC-0575/2020-100020-1 от 21.10.2020) зарегистрирован 2.11.2020. На сегодняшний день 13.11.2020 Документы о регистрации до сих пор отсутствуют в МФЦ. По телефону горячей линии Росреестра информации о нахождении документов нет. Прошу указать причину задержки документов и дать точный срок передачи документов в МФЦ, Напоминаю, Росреестр несет ответственность за ненадлежащее исполнение полномочий согласно статье 66 218-ФЗ. ",2 1215,Спасибо за работу.,0 7270,всё супер спасибо огромное,0 14518,"Добрый день! 15.10.2020 отдавал документы в МФЦ (СПБ, Стачек 18) на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Номер документа (MFC-0575/2020-86544-1 от 15.10.2020). В описи указана плановая дата выдачи - 26.10.2020. Сегодня 01.11.2020, документы до сих пор не вернулись с регистрации. Заявления и комплект документов по данному обращению 16.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 899-КРВ3-151020-УФРС. По состоянию на 05.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 3 МФЦ Кировского района не поступил. Прошу помочь в оперативном решении вопроса. Пинчук Марк Александрович",1 2393,"Все идеально , спасибо автошколе «Чемпион»",0 2784,"Хочу поблагодарить Манджиевау Александру Цереновну за терпимость и высокий профессионализм, безупречную вежливость и корректность в обращении с клиентом. я обратилась к ней с вопросом восстановления пенсии. обслуживанием осталась очень довольна.",0 16436,"Спасибо большое сотрудникам на Дальневосточном проспекте 41 литер б за оперативность и четкость.Меняли регистрационные данные,без присутствия собственника, по доверенности.Остались довольны всем!",0 11354,"Добрый день. Меня зовут Смакотин Алексей Павлович. При попытке регистрации сделки купли-продажи 19.05 Нами получен отказ без рассмотрения по причине не оплаты госпошлины 04.06 Госпошлина была оплачена 19.05.2021 заранее и статус заявления был в работе а потом резко отказ. При подаче пакета документов квитанция была прикреплена. На звонки они не отвечают, отправлялись претензии,жалобы,обращения.Росрестр даже не удостоил внимания.По единому номеру говорят вы вам ничем помочь не можем -звоните на другой номер а там тишина. А проблема в том что мы без денег покупатель без квартиры и платит ипотеку уже. Сделка на грани срыва.",2 9863,Профессионально ,1 323,"Подавала заявление на переход пенсии с вида вид, Довольна обслуживанием Берняковой Анной Дмитриевной, ее доброжелательностью и внимательностью. Спасибо за оперативность. Очень понравилось что нет очереди и времени ожидания.",0 1344,"Сдавал экзамен в МРЭО №8 г. Волхов ,очень долго не мог сдать , но я справился ,я доволен",0 13082,СПАСИБО ЗА ПРИЯТНОЕ И БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ!,0 4457,"Отличная работеа,спасибо",0 372,"Очень приятная и вежливая девушка, всё разъяснила, подсказала",0 909,Спасибо большое за хорошее отношение и оперативность,0 6723,Все прошло отлично.,0 14789,"13.10.2020 было подано заявление на регистрацию перехода права на квартиру по договору купли-продажи и ипотеке MFC-0575/2020-83745-4, MFC-0575/2020-83745-5, MFC-0575/2020-83745-6 от 13.10.2020 г. Плановая дата выдачи готовых документов в МФЦ была назначена на 26.10.2020 г. По состоянию на 30.10.2020 время 19.00 документы в МФЦ не поступили, это было выяснено при личном посещении МФЦ. Также сотрудница МФЦ сказала, что документы находятся в обратботке в регистрирующем органе, то есть в настоящее время регистрация не произведена. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст. 16 Фз № 218, согласно которой срок регистрации составляет 7 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Аккредитив заканчивается. Мы не можем въехать в свою квартиру в срок. Аренда жилья мне каждый дополнительный день обходится в 900 рублей.",2 5083,"Подробно объяснили, заполнила, отдала документы, получила строго в назначенный срок. В помещении чисто и комфортно. Спасибо сотрудникам.",0 3399,Услуга получена,1 496,"Обращалась в данное подразделение для регистрации по месту жительства, имею вид на жительство.. Делала регистрацию в 9окне. Инспектор вежлив, подсказала как правильно написать. Все оформила за 5 минут. Спасибо большое.",0 5846,"Услуги оказаны, все отлично))) спасибо ))) ",0 11508,спасибо,0 10155,Было все удобно. ,0 12682,"Добрый день. Мной поданы документы на регистрацию договора купли-продажи квартиры, заявление MFC-0575/2020-260170-3 от 28.12.2020 г. По закону регистрация договора при подаче документов через МФЦ составляет 9 рабочих дней (согласно ст. 16 ФЗ от 13.07.2015 N 218-ФЗ). Этот срок истек 18.01.2021 г., о чем сотрудники Росреестра знают. На сегодня (21.01.2021 г.) дата регистрации просрочена уже на 3 дня, услуга так и не получена. Эта ситуация не была бы стол критичной, если бы не связанные с ней обстоятельства. Покупатель моей квартиры одновременно (в тот же день) с покупкой этой квартиры продал свою квартиру, договор купли-продажи по ней был зарегистрирован в установленный законом срок, еще 14.01.2021 г. И теперь через несколько дней (до 24.01.20221 г.) ей может быть придется выезжать с двумя маленькими детьми на улицу, потому что договор покупки ей квартиры Вы все так и не можете зарегистрировать. Или ей придется арендовать номер в гостиницы для временного проживания. А это непредвиденные убытки. Параллельно с этим я внес залог в размере 100 т.р. на покупку земельных участков для индивидуального строительства. Срок соглашения по залогу истек 20.01.2021 г. Вторая сторона соглашения дала мне отсрочку еще в 2-3 дня. Если я в течение ближайших нескольких дней не внесу всю стоимость земельных участков, то я потеряю эти 100 т.р. залога. Этот мой ущерб в 100 т.р. и затраты на аренду жилья семьей покупателя моей квартиры будет понесен только по причине неисполнения сотрудниками Росреестра установленных законом сроков регистрации. Оправдания службы Росреестра о сильной загруженности имеют место быть. НО их состоятельность стремится к нулю. Потому что лично знаю факты соблюдения Росреестром установленных законом сроков регистрации (5-6 рабочих дней). Только обе знакомые своевременные регистрации прошли через официальные структуры – через Сбербанк и через нотариуса. Там Росреестр смог уложиться в правильные сроки. Получается, что права всех остальных заявителей, которые подают документы на регистрацию не через Сбербанк и нотариусов, ущемляются. Прямое нарушение прав граждан, имеющих равные права по ст.19 Конституции РФ. Прошу в ускоренном порядке завершить процедуру регистрации договора купли-продажи по указанному заявлени. В ином случае, если я и сторона покупателя по договору понесем ущерб и дополнительные затраты, соответственно, будем вынуждены согласно п.9 ст. 8.1 ГК РФ обратиться в соответствующие органы для возмещения приведенных выше убытков. Убытки будут в размере более 100 тр фактически понесенных, подтвержденных документально, а так же затраты на услуги юристов по представлению наших интересов в суде. ",2 16490,"В связи рефинансированием ипотеки мною 16 апреля 2020 с АО «Россельхозбанк» был заключён договор № 2035461/0048-1 о залоге имущественных прав объекта недвижимого имущества - строящейся двухкомнатной квартиры по адресу: Санкт-Петербург, Кронштадт, Тулонская аллея, дом 2, литера В. Данный договор залога 2 июня 2020 года был зарегистрирован в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу за № 78:34:0010356:3791-78/003/2020-1382. Однако, согласно выписке из Единого государственного реестра недвижимости о зарегистрированных договорах участия в долевом строительстве от 18 июня 2020 года № 78/001/002/2020-62184 запрошенной мною для Россельхозбанка и предоставленной Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу объект долевого строительства - указанная двухкомнатная квартира (номер госрегистрации 78:34:0010356:3791-78/003/2019-881) под каким-либо залогом не находится, хотя должен быть залог права требования участника долевого строительства в пользу Россельхозбанка. При этом в залоге у Россельхозбанка оказался объект долевого строительства машино-место (номер госрегистрации 78:34:0010356:3791-78/003/2019-893) которое было приобретено мною за мои собственные средства и под каким либо обременением не находилось и не должно находится. Таким образом в результате халатных действий должностных лиц Управления Росреестра по Санкт-Петербургу из-за ненадлежащего исполнения ими своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отношения к работе мой объект долевого строительства, который не должен был оказался под залогом, а другой который должен был нет. Выписку в банк я представить не могу, в связи с чем продолжаю выплачивать повышенные проценты по ипотеке. Требую в кратчайшие сроки разобраться в сложившейся ситуации и устранить допущенные сотрудниками Управления Росреестра по Санкт-Петербургу нарушения.",1 15836,"06.09.2020 банк Тинькофф подал заявку в Росреестр по Санкт-Петербургу на снятие обременения ипотеки с квартиры 78:12:0006302:8865. Однако, согласно данным из ЕГРН, на 26.09.2020 обременение не снято! 12.09.2020 в МФЦ Калининского района сектор 3, мною были поданы документы для оформления перехода права собственности на указанную квартиру (MFC-0575/2020-23128). К 25.09.2020 документы в МФЦ из Росреестра не поступили и думаю, что не поступят, т.к. ограничение с указанной квартиры Росреестром не снято в установленные законом сроки! Ранее мною продавались обращения в Росреестр СПб о задержке сделки в электронном виде с использованием ипотеки 78/999/001/2020-390046, которая длится с 03.08.2020! Результатов по настоящее время нет! Мне причиняется значительный материальный и моральный ущерб от действий/бездействия государственного органа.",2 3470,"Все отлично! Быстро, четко, внимательно. Услугу оказали моментально дружелюбно с максимальной помощью. Спасибо!!!",0 5302,"Пришла в назначенный день на фотографирование и отпечатки пальцев ,приняли очень быстро ,даже раньше назначенного времени ,очень удобно! Спасибо за Вашу работу!",0 9138,"Получал паспорт, все быстро и комфортно. ",0 16289,"Валентина Сергеевна, огромное Вам спасибо за профессионализм и человечность!!! ",0 1244,"Все прошло очень быстро, спасибо инспекторам!",0 4365,"Добрый день, делала регистрацию своевременно, благодарю сотрудников",0 12767,Оперативно работает клиентская служба.Помогли решить три вопроса сразу.по детским выплатам.снилс и с регистрацией на госуслугах!Спасибо большое!,0 1195,"Сотрудники компетентные, доброжелательные и вежливые, но условия ожидания своей очереди хотелось бы сделать более комфортным",0 14088,"Получали услугу регистрации недвижимости, полный пакет документов был подан 22 октября 2020, заявление MFC-0575/2020-103134-1. По плановым срокам услуга должна была быть оказана 05 ноября. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст.16 ФЗ №218, согласно которой срок регистрации составляет 9 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Сегодня 15 ноября, и до сих пор не только нет документов на руках, но и не получен ответ по заявлению, статус ""в работе"". То есть мы даже не знаем, зарегистрировано ли право на недвижимость, хотя прошел уже почти месяц с момента подачи! Звонили по телефону, указанному на заявлении, для проверки статуса в разное время, сотрудники ведомства все время говорят, что документы ""на рассмотрении"", и советуют обратиться в разные инстанции. Частично телефоны, которые сообщают, не отвечают, частично на том конце говорят, что они не имеют к этой проблеме отношения. На сайте Росреестра жалоба зарегистрирована неделю назад, нет ответа. Проблема обостряется тем, что у продавцов данной квартиры вот-вот может сорваться сделка покупки. Прошу ускорить процесс.",2 4953,Огромная благодарность инспектору Строганову Вадиму Анатольевичу. Прекрасный и вежливый сотрудник.,0 12562,"Сотрудники отделения на проспекте Маршала Блюхера, 60, Б оперативно и вежливо заменили водительские права. Помещение чистое, достаточно сидячих мест, работает телевизор.",0 1423,"Сдавал экзамен в МРЭО 8 г Кириши, на категорию Д . Все хорошо, всегда держали связь , обслуживание отличное ! Спасибо всему персоналу .",0 8294,Все спокойно,0 256,Спасибо за обслуживание!,0 15621,"ОБРАЩАЮСЬ ТРЕТИЙ РАЗ! Росреестр нарушает требования Федерального закона и препятствует реализации гражданами своих прав и законных интересов! На основании подписанного договора купли-продажи квартиры документы на регистрацию права собственности и ипотеки поданы в Росреестр в электронном виде через Сбербанк 16.09.2020г. Номера заявок в Росреестре КУВД-001/2020-15354482, КУВД-001/2020-15354481. Управление Росреестра по г. Санкт-Петербургу нарушило Федеральный закон - не выполнило требование о сроке государственной регистрации ипотеки жилого помещения в течение пяти рабочих дней (п. 11 части 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»). По телефону 8 (800) 100-34-34 Росреестр сообщает, что была назначена дата регистрации 23.09.2020г., но не предоставляет информацию о статусе регистрации, ссылаясь на то, что сведения не обновляются с 24.09.2020г. Что мешает Росреестру предоставить актуальную информацию? Сегодня уже 05.10.2020г. Регистрация не проведена, ожидаемую дату проведения регистрации Росреестр назвать не может. Росреестр (Управление Росреестра по г. Санкт-Петербургу)нарушает Федеральный закон и препятствует завершению сделки в части передачи жилого помещения и проведению расчетов по сделке. Требую от Росреестра провести регистрацию в кратчайший срок!",2 11179,"Пришли делать прописку дочери. Пришлось конечно подождать в очереди, но в целом все было хорошо. Быстро подали документы, затем в кабинете начальника забрали готовые документы. Честно говоря не понимаю, тех кто пишет плохие отзывы про девушек которые ведут прием, на до же понимать что их мало, а нас кто приходит в ФМС очень много.",2 288,"Приятный инспектор, у которого не было цели завалить на экзамене. Не было психологического давления и пренебрежительного отношения, которое очень мешает сосредоточиться.",0 6287,"Добрый день! Обращалась на Брянцева,15, т.к. живу в этом районе на консультацию по вопросу об утрате паспорта СССР своего приятеля (я читала в интернете,что это не простая процедура и много нюансов) который оказался в трудной жизненной ситуации, инспектора в этом учреждении не смогли точно проконсультировать по документам и посоветовали обратиться к руководителю Шишкиной Елене Леонидовне. когда к ней попала, была в шоке насколько позитивный-адекватный человек, отзывчивая , с чувством юмора. все грамотно объяснила какие документы, куда обращаться. Причем я ранее обращалась в другие районы ( по бывшему месту жительства приятеля) и сталкивалась с откровенным хамством сотрудников и долго набиралась смелости , чтобы посетить госструктуру. Выражаю огромную благодарность Елене Леонидовне за ее человечность и понимание, что все ходим под Богом и никто не знает в какой ситуации окажется человек от независимых от него обстоятельств. ",0 6577,"Выражаю благодарность сотрудникам по загранпаспортам: выдали паспорт быстро и вежливо, а также задержались после приемных часов!",0 11648,"Делала в данном подразделении регистрацию по месту жительства. Оказанием услуги осталась довольна!Вежливые и компетентные сотрудники. На все мои уточняющие вопросы отвечали тактично и спокойно. Очереди не было,попала на приём в назначенное время. Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам 2 Отделения по вопросам Миграции Кировского Р-на Спб,а также его руководителю Петровой Юлии Анатольевне за компетентность и тактичность!",0 8507,Все прошло хорошо ,0 14023,"Здравствуйте 17 сентября были поданы документы на регистрацию MFC 0575/2020-86128-2 Егорова Алла Анатольевна , 10 ноября документы зарегистрированны, но до сих пор из Мфц не позвонили.",2 12434,"Приходила на замену ву. Всё быстро, качественно. Спасибо Киришскому подразделению МРЭО 8 за отличное обслуживание!",0 10191,Кировский росп лучший на сегодняшний день,0 4484,Благодарю начальника 2 отделения ОВМ ОМВД России по Пушкинскому району Санкт-Петербурга майора милиции Мосякину Марию Аркадьевну за оперативную и профессиональную регистрацию нашей многодетной семьи по новому месту жительства ,0 11098,Спасибо за быструю квалифицированную помощь. ,0 13595,"В начале месяца обращалась в МИФНС 15 по Санкт-Петербургу , с заранее подготовленными документами для регистрации физического лица в качестве ИП , сначала взяла талончик на приём документов с помощью консультанта . Далее меня пригласили в операционный зал . В очереди провела не больше 10 мин. После чего меня пригласили в окошко в котором инспектор приняла мои документы , вежливо ответила на мои вопросы и выдала расписку о приёме документов . Готовность документов назначили через 3 рабочих дня после подачи в МИФНС. Приехала на получение в назначенную дату взяла талончик на выдачу документов уже самостоятельно, прошла в операционный зал и через минут 5 меня вызвали и выдали готовые документы . Я была очень удивлена , что документы были подготовлены в срок . Хотелось бы подчеркнуть что МИФНС 15 работает на высоком уровне , осталась довольна работой налоговой инспекции. ",0 16986,"Добрый день! Огромная благодарность сотрудникам инспекции за их компетентность и оперативность в работе. Высокое качество оказываемых услуг. Спасибо огромное! ",0 17309,Огромное спасибо специалисту Клиентской службы за проделанную работу и помощь в подаче заявления.,0 1232,"27.10.2022 обратилась в 1 отделение по Адмиралтейскому району на Садовой, 58 по вопросу оформления паспорта. Сотрудница очень понятно объяснила процедуру и оказала помощь быстро и качественно. Осталась довольна! ",0 1280,"Все очень удобно, быстро и понятно.",0 7181,"Замена паспорта с пропущенным сроком в 45 лет.Была в отделении 05.02.2022.Отнеслись корректно,помогли с заполнением формы.Мне понравились отношение и профессионализм сотрудника из 1 окна.Спасибо.",0 9616,"Прекрасные экзаменаторы,отношение прекрасное от сотрудников данного органа",1 10144,"Все прошло на ура) удобный сервис, водительское получено) ",0 2675,Все понравилось!!!,0 1112,Спасибо за Вашу работу и терпение.,0 14488,"- Нарушение сроков предоставления услуги Добрый день! 23 октября 2020 года через МФЦ Центрального района (Сектор 2) подали заявление MFC-0575/2020-104013-2 о гос. кадастровом учете недв. им-ва и (или) гос. регистрации прав на недв. им-во. Плановая дата была указана 03.11.2020 г. 05 ноября 2020 года после моего обращения через Viber специалист Росреестра мне сообщил, что сейчас идет ОЧЕНЬ большая задержка сроков регистрации и он ничем мне помочь не может. Сроки вышеуказанной регистрации у нас сильно ограничены кредитным договором и при подаче заявления мы ориентировались на плановые сроки, указанные специалистом МФЦ в заявлении. В случае задержки регистрации нам грозят штрафные санкции от кредитной организации! ",2 10390,Все было хорошо,0 4221,"Оформляла регистрацию по месту пребывания ребенку через госуслуги. Пригласили на третий день. Очереди не было. Через 15 минут уже вызвали,отдали регистрацию. Очень довольны",0 14812,"06.10.2020 мое заявление на Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) было отправлено в ПКУРП. До сих пор в обработке, хотя, полная время получения данной услуги должно составлять 10 рабочих дней номер запроса в росреестре: КУВД-001/2020-18077068 ФИО заявителя: Андросов Алексей Викторович",1 5130,очень довольна оказанной услугой,0 9687,"Получали паспорт на ребёнка. Все быстро, документы нам отксерокопировать, удобно не нужно бегать если забыл. Спасибо за Ваше терпение и развлечение ребёнка для фотографирования. Очень хорошие, доброжелательные работники, но видно что очень уставшие, так как людей очень много и все нервные, с кабинет всего один и конечно условия для граждан в помещении ожидания и кабинете где нас принимали не очень мягко говоря, неужели у государства нет средств что бы сделать комфортные условия для всех, это конечно печально. Работникам огромное спасибо и терпения. ",2 5524,Все отлично. спасибо большое сотрудникам за их профессионализм,0 267,Спасибо!,0 12911,замечательные дувушки работают в отделе ОЛРР по калининскому р-ну. Спасибо,0 13270,За быстрый прием ,0 8928,Хорошее МРЭО,1 16697,"ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ОБРАЩАЛСЯ ЗА УТОЧНЕНИЕМ, НО ВАШ ОТВЕТ БЫЛ НЕ ПОЛНЫЙ. ПРОШУ УТОЧНИТЬ К ОТВЕТУ: ПО КАКОЙ ФОРМЕ СЗВМ ИСХОДНОЙ ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ, ПРЕДСТАВЛЕНЫ СВЕДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ООО ""РЕСТОРАН СЕРВИС ПЛЮС"" РЕГ. № ПФР 088-001-069891, ОБО МНЕ- ВИСЛОВЕ РОМАНЕ СЕРГЕЕВИЧЕ, СНИЛС 134 668 395 90 ИНН 151505228691, В 2015-ОМ ГОДУ И В 2016-ОМ ГОДУ? ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, МНЕ НЕОБХОДИМА ИНФОРМАЦИЯ НЕ О ТОМ КАК РАЗНЕСЕНЫ НА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ, А КОГДА ИМЕННО ОРГАНИЗАЦИЯ ООО ""РЕСТОРАН СЕРВИС ПЛЮС"" ИХ ПОДАЛА .МЕНЯ ИНТЕРЕСУЮТ СВЕДЕНИЯ ЗА КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, КОГДА ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ ИХ ЗА МЕНЯ(ОБО МНЕ) ПРЕДОСТАВИЛА В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД? ПРОШУ УКАЗАТЬ ТОЧНЫЕ ДАТЫ ПОДАЧИ, НЕ РАЗНЕСЕНИЯ СОГЛАСНО ОТЧЕТА ОТ ОРГАНИЗАЦИИ, А ДАТЫ ИЛИ ДАТУ ПОДАЧИ (ПРЕДСТАВЛЕНИЯ) СВЕДЕНИЙ ПО МНЕ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ЗА 2015 И 2016 ГОД. ПРОШУ ТАК ЖЕ ПРЕДОСТАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ, ЗА КАКОЙ ПЕРИОД И В КАКОМ РАЗМЕРЕ БЫЛИ НАЧИСЛЕНИЯ В 2014, 2015 И 2016 ГОДАХ. ЗАРАНЕЕ ВАМ БЛАГОДАРЕН ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ СО МНОЙ 8-928-928-0388.",2 6127,Водительское удостоверение получила!!!! Ураааа!!! ,0 17167,"ПОСЕТИЛА ПФР О5.02.2020 БЛАГОДАРЮ ГЛ.СПЕЦИАЛИСТА МАРКОВУ ЛАРИСУ БОРИСОВНУ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ И ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ",0 16737,Спасибо за хорошую работу,0 401,Всё прошло без неожиданностей. Качеством предоставленной услуги и порядком прохождения всех необходимых этапов доволен.,0 5821,Услуга оказана,0 6507,"Спасибо большое инспектору Шарошкиной Ане Сергеевне за её работу помощь,всё ясно понятно объяснила.По миграционному учёту ",0 11764,Хочу выразить благодарность сотрудникам Отдела по вопросам миграции Невского района за понимание и человеческое отношение. Получала заграничный паспорт-все очень быстро! Спасибо!,0 3048,"очень вежливые и позитивные сотрудники, но подводит комфортность условий нахождение в зале ожидания…",0 2045,Очень оперативно получен новый паспорт. Спасибо!,0 15996,"Большое спасибо сотрудникам за оперативность и вежливость! Очень приятно, что объяснили всё спокойно и доступно. Также приятно быстро получать готовую справку!",0 1379,"Оформляла заграничный паспорт на 10 лет, сотрудники вежливы и тактичны,граждан сейчас много, которые оформляют паспорта,заграничный паспорт был сделан в установленный срок, большое спасибо за работу сотрудникам.",0 8839,Все было проведено качественно,0 14244,"Нарушают все сроки рассмотрения обращений, жалоб и заявлений. Написано десятки и нет не одного ответа. ИП 244918/20/78012-ИП от 23.03.2020 - РЕЗУЛЬТОВ НЕТ!!!",2 12190,спасибо Токмаковой Ирине Алексеевне за оказание помощи в оформлении средств пенсионных накоплений.,0 9694,"Сдавала экзамены в ОП МРЭО 8 г.Кириши Все отлично, оценивают справедливо ",0 4759,Все прошло быстро и легко ,0 11797,спасибо,0 9563,"Отличное обслуживание, всем довольна. Спасибо большое!!!!",0 11753,"Выражаю благодарность сотрудникам 2 отделения отдела по вопросам миграции ОВМ ОМВД России по Колпинскому району г.Санкт-Петербурга, за профессионализм, терпение, внимательный подход к своей работе.",0 15212,Добрый день! Подавали документы по сделке с недвижимостью 04.10.2020 в МФЦ Василеостровского района сектор 2. MFC-0575/2020-67892-2 от 04.10.2020. Перехода прав собственности не происходит- как числилась квартира на мне так до сих пор нет изменений. Плановая дата выдачи была 13.10.2020. Может кто- нибудь объяснить что происходит и сколько ещё ждать готовности документов.,2 3790,"Быстро обслужили, спасибо большое ",0 620,"Обратилась по предоставлению услуги замены паспорта 29.11.2022. Вежливый и компетентный сотрудник, очередь двигалась быстро.услуга оказана в полном объеме",0 5799,"Мною было подано заявление на получение загранпаспорта нового образца через портал gosuslugi.ru 05.04.2022. Спустя неделю заявление до сих пор не рассмотрено ведомством и находится в статусе Подано.",2 652,"Здравствуйте, получила водительское удостоверение. Теплое помещение, чисто,комфортный зал ожидания. Инспектор- спокойный, поясняет, не ругается, приятный, хороший человек с большой буквы. Спасибо. Всем спасибо.",0 13111,"Выражаем большую благодарность главному специалисту Титовой Вере Вячеславовне за её работу: высокую квалификацию,быстрота действий и позитив во всём.Она помогла нам решить все вопросы с наибольшей эффективностью.",0 10012,"Являюсь взыскателем по исполнительному производству., Обращался в Красносельский РОСП ., ведущий ИП СПИ Гасанов С.Ш. Благодарю за профессионализм, добросовестную работу, ответственное исполнения своих служебных обязанностей, а так же своевременное и правильное принудительное исполнения решения суда. ",0 12872,"Я, Юдина А.Г. , действующая от имени Топорковой Е. А. по доверенности №78/124-н/78-2020-4-684 прошу рассмотреть мое обращение по факту бездействия органов государственной власти, а именно Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии Управление Росреестра по Санкт-Петербургу, а также Администрации Калининского района. 30 ноября 2020 года через МФЦ мною было подано заявление MFC-0575/2020-196751-1 (КУВД-001/2020-26548977) для оказания государственной услуги на внесение изменений основных характеристик объекта недвижимости с одновременной регистрацией перехода права собственности на объект недвижимости -квартиры по адресу г. Санкт-Петербург, проспект Просвещенияд.68 к1, лит.А кв 169 по заявлениям MFC-0575/2020-196858-1 и MFC-0575/2020-196858-2 (КУВД-001/2020-26561075), с предоставлением всех необходимых согласований, разрешительных документов, нового технического плана и Акт МВК по узаканиванию перепланировки на электронном носителе CD-диске, сотрудник МФЦ при оформлении заявления на мои настоятельные требования сделать копии всех вышеперечисленных документов с бумажных носителей и приобщить их к моему заявлению дополнительно к электронному носителю для передачи в регистрирующий орган отказала руководствуясь внутренними регламентами. 09.12.2020 по истечении установленного срока для оказания государственной услуги мне поступило уведомление о приостановлении государственного кадастрового учета за №КУВД-001/2020-26548977/1 регистратор Денисова Светлана Николаевна, в связи якобы с непредоставлением документа, запрошенного органом регистрации прав, а именно Акта МВК. В уведомлении также было указано, что органом государственной регистрации направлен соответствующий запрос в Администрацию Калининского района, а так же было указано, что стороны сделки вправе представить указанные документы самостоятельно. Что и было сделано нами 12.12.2020 через МФЦ по заявлению MFC-0575/2020-224596-1. 14.12.2020 специалист горячей линии Росреестра сообщила , что данное заявление приобщено к основному пакету по регистрации. Но на сегодняшний день 28.12.2020 регистрационные действия так и не были возобновлены, несмотря на то, что причину повлекшию приостановку, а именно отсутствия акта МВК мы устранили, предоставив лично в МФЦ 12.12.2020. А по закону возобновление регистрационных действий возобновляется сразу после устранения причины приостановки. Сейчас нам говорят о том, что Росреестр ждет ответа на свой запрос из Администрации, Администрация в свою очередь говорит о том, что ответ отправлен, но при этом никто не называет номера и даты ответа. На оперативный личный прием в Администрацию Калининского района г. Санкт-Петербурга в связи с пандемией не представляется возможным. Поэтому наш вопрос остается без решения и без адекватного ответа, получается замкнутый круг. Прошу подключиться к решению данного вопроса и ускорить процесс регистрации, чтобы не были нарушены права всех участников сделки. Контактная информация: +7(981)699-20-92",1 3473,"Всё отлично, очереди не было. Документы оформили быстро.",0 17298,"Обратился за назначением пенсии в клиентскую службу Управления ПФ в Лодейном Поле 22 января. Очень благодарен работникам за внимательное отношение и высокий профессионализм! Работники ПФ провели прием быстро, четко и очень доброжелательно. На все вопросы ответили грамотно, все понятно объяснили. Ушел с отличным настроением, с удовольствием буду и впредь обращаться по всем вопросам, связанным с пенсией. ",0 7711,"Все сотрудники быстро работают, одновременно предоставляют консультацию. В очереди стоишь меньше 5 минут. Всё очень быстро, сотрудники вежливые, обслуживают в масках. Информация вся имеется, можно ознакомиться. Спасибо за работу. ",0 5328," Сотрудники работают быстро и четко. Никаких задержек. Очень довольна, зарегистрировали за минимальное количество времени",0 7219,"Обстоятельства вынуждают обратиться к Вам о защите прав моего отца на получение паспорта гражданина Российской Федерации, так как компетентные органы МВД города не могут решить этот вопрос. Проблема заключается в следующем: Мой отец в 1994 году в посольстве Российской Федерации в г. Бишкек, Киргизской республики получил российское гражданство, но не был задокументирован паспортом России, не выходил из гражданства Киргизской республики и не писал отказ от гражданства Российской Федерации. В 2021 году выехал на ПМЖ в Россию и проживает вместе со мной. 24 декабря 2021- отец попытался подать на ВНЖ в Едином центре документов ( ул. Красного Текстильщика, 10-12Д, Санкт-Петербург.), но ему отказали в связи с наличием гражданства РФ в электронной базе и посоветовали отправиться на определение гражданства. 13 января 2022 г. В отделе гражданства в Едином центре документов ( ул. Красного Текстильщика, 10-12Д, Санкт-Петербург.). Отказали в заявлении на определение гражданства, так как отец есть в электронной базе с гражданством РФ и отправили на подачу документов на паспорт ссылаясь на административный регламент 773 п. 156. в Отделение № 1 по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ Отдела по Московскому району г. Санкт-Петербурга УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области.( ул. Костюшко, 68, Санкт-Петербург) 27 января 2022 г. в отделении № 1 по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ г. Санкт-Петербурга( ул. Костюшко, 68, Санкт-Петербург), отец сдал документы на получение паспорта, но 5 февраля отказали в оформлении документов и переадресовали проблему в отдел по Московскому району УВМ ГУ МВД России (ул. Типанова, дом 3). 7 февраля 2022 г. в отделе по Московскому району УВМ ГУ МВД России (ул. Типанова, дом 3).Проблему не решили и отправили в Отделение № 1 по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ Отдела по Московскому району г. Санкт-Петербурга ( ул. Костюшко, 68, Санкт-Петербург) и рекомендовали написать заявление на определение личности. 10 февраля в Отделении № 1 по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ Отдела по Московскому району г. Санкт-Петербурга ( ул. Костюшко, 68, Санкт-Петербург), сказали, что определением личности они не занимаются и проблема до сих пор не решена. Так же хочется добавить, что отец страдает сахарным диабетом, жена и дети являются гражданами России и проживают на территории страны. ",2 7948,"Огромное спасибо сотруднице из 4 го окна, которая 24.12.2021 года осуществляла замену паспорта по достижению 45-летнего возраста. Вежливо и доброжелательно, с улыбкой на лице, сразу видно человек находится на своём месте и своим поведением сглаживает всё неприятные моменты. Спасибо огромное. Давно не встречал таких, располагающих к себе, сотрудников полиции!!! ",0 13435,"03.11.20: Через МФЦ направил Заявление в Росреестр о государственном кадастровом учете. Заплатил указанную гос. пошлину (200р.). 04.11.20: Получил электронное письмо от Росреестра с содержанием: ""Уведомляем, что сумма платежного документа приложенного к заявлению КУВД-001/2020-22453804 не соответствует установленному размеру государственной пошлины, необходимо оплатить разницу. УИН: 32167878209598133082 Сумма оплаты: 1800 руб. Срок оплаты государственной пошлины: до 08.11.2020 13:37"" 09.11.20: Повторно обратился в МФЦ, где сообщили о необходимости обращения на горячую линию Россреестра. 09.11.20: Позвонил в Россреестр, где сообщили о необходимости регистрации обращения на сайте Росреестра. 09.11.20: Заявление заполнил и направил через сайт, с информацией, что моё заявление КУВД-001/2020-22453804 соответствует утверждённому в Россреестре тарифу: «Государственная регистрация доли в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме — 200р.» 19.11.20: Получил ответ на почтовый ящик: Сообщаем следующее : Справочно-информационная служба Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) сообщает: Ваш вопрос № 3467965 от 09.11.2020, направленный через сервис ""Помощь и поддержка"" портала государственных услуг Росреестра, маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001346114 для дальнейшего рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос. До настоящего времени (03.12.20) не получил никакой информации от ""Управление Росреестра по Санкт-Петербургу"". Таким образом, услуга не оказана, но гос. пошлина уплачена, и никакого конкретного ответа мне не предоставлено!",2 5019,"все понравилось, спасибо",0 8846,"Отличный инспектор,добрый и конструктивно объясняет задания.",0 6152,"Получил,Все нравится",0 14533,"26.09.2020 Кокоулиной Марией Александровной (дата рождения 03.11.1980 года) в мфц №2 Московского района Санкт Петербурга подано заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество MFC-0575/2020-55260-1, номер Росреестра КУВД-001/2020-16867024 ,на сегодняшний день 05.11.2020 оплаченная государственная услуга не оказана, при звонке на горячую линию Росреестра отвечают что последнее действие произведено 02.10.2020 и отмечено ""в работе"", комментариев о сроках окончания оплаченной услуги дать не могут, комментариев почему Росреестр нарушает федеральное законодательство, а именно Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов также не дают. Прошу сообщить срок выдачи результата по указанному выше заявлению, проинформировать о причинах срыва установленного законом срока и принять меры к устранению причин нарушающие законодательство, тем более в СМИ руководители Росреестра обещают что после введения нового программного обеспечения сроки работы будут обеспечены в соответствии с законом.",2 2516,"Оформляла необходимые документы во 2 отделении УВМ. Хочется поблагодарить сотрудников отдела за оказанное внимание, профессионализм, вежливость и скорость с которой они оказали мне необходимые услуги. ",0 16920,"Доброжелательный,грамотный сотрудник, все доступно и понятно. ",0 14192,"13 октября 2020 года подавали документы на переуступку через МФЦ, MFC-05/75/2020-84083. Плановый срок выполнения датирован 26 октября 2020. С даты 06.11.2020 оператор КЦ Росреестра озвучивает статус ""Завершение обработки"". Но на момент 12.11.2020 документов нет на руках. Оператор КЦ Росреестра говорит, что документы нужно спрашивать в МФЦ; МФЦ говорит, что ничего не получали. Где документы? Они отправлялись в МФЦ?",2 13458,"Мною совместно с супругом был оформлен ДДУ 08.09.2020 на приобретение квартиры в г.Санкт-петербург у застройщика Сетл Сити. Оформлена доверенность на регистрацию ДДУ, так как сами мы проживаем в г.Архангельск. Нас предупредили, что время ожидания примерно 2 месяца, так как договор сначала запишут на дату сдачи, затем документы сдадут. 26.10.2020 наши документы представителем застройщика были сданы в Росреестр, выдана расписка с указанием даты получения документов 03.11.2020. номера расписок - PVD-0123/2020-4875-1; - PVD-0123/2020-4875-2; - PVD-0123/2020-4875-3. Сегодня 02.12.2020 договор до сих пор не зарегистрирован. Таким образом задержка уже составляет месяц. Со слов менеджера компании-застройщика, они не могут ни коим образом повлиять, так как Росреестр -государственная организация. Я написала обращение в Росреестр, но ответа нет. 08.12.2020 заканчивается срок аккредитива. Почему нам не могут предоставить услугу в положенные сроки согласно действующего законодательства? И зачем ждать месяц, чтобы сдать документы, а затем еще не известно сколько, чтобы их зарегистрировать? И хотелось бы получить информацию о точной дате регистрации договора. Суровцевы Наталья Яковлевна и Дмитрий Леонидович.",1 10489,"Обращалась за консультацией, все разъяснили, выдали Бланки, приятно что работают такие квалифицированные сотрудники. ",0 16412,"Все на высшем уровне, специалисты вежливые и отзывчивые, спасибо вам огромное",0 5286,"Сотрудники работали оперативно, услугой довольна",0 16919,"Изначально,специалист Зубова Ю.В. не знала о осуществлении услуги мат.капитал на первого ребенка.",1 11514,спасибо,0 13335,"Второй раз пишу отзыв. Никакой реакции. 16.11.2020 были сданы документы на регистрацию. 30.11.2020 зарегистрирован переход права собственности. MFC-0575/2020-159442-1 Росреестр КУВД-001/2020-24161433 До сих пор документы в МФЦ не поступили. Хожу туда как на работу каждый день , ибо дозвониться нереально. Документов нет. Снимаем квартиру из милости. Убедительно прошу Вас внимательнейшим образом рассмотреть мое обращение и немедленно выдать документы. На мои запросы по горячей линии Росреестра или молчание или предлагают подождать в нарушение установленных законодательством РФ сроков. ",2 11882,"Услуга по оказанию регистрации ТС была оказана в полном объёме. Регистрировался через Госуслуги, Госпошлины оплачивал также через Госуслуги (со скидкой в 30%). В МРЭО приняли сразу (в назначенное время), выписали заявление на осмотр ТС. После осмотра ТС, сдав все документы, ожидал не более 30 мин. Работу сотрудников МРЭО оцениваю на отлично. Всем рекомендую это МРЭО и запись на услугу через портал Госуслуги. ",0 14506,"Здравствуйте! Подан пакет документов 22 октября 2020 года в МФЦ Санкт-Петербурга (сектор №1 Калининского р-на). Регистрационный номер пакета МФЦ-0575/2020-101268-1 от 22.10.2020 (Договор купли-продажи). Заявители: Продавец-Близнюк Сергей Александрович, Покупатель - Шмат Ирина Борисовна. Плановая дата выдачи через пять рабочих дней, то есть 30 октября 2020 года. Сегодня 05 ноября 2020 года. С 30.10. звонил по 3 часа каждый день в Росееестр, дозвонившись, сказали, что 30.10.20г. уже всё было готово и в течении 2 рабочих дней должно прибыть в МФЦ. По состоянию на 20ч.30мин. 05.11.20г. прошло 3 рабочих дня, но ответа так в МФЦ и не поступило! На 07.11.20. взяты авиабилеты с семьей на отдых. Прошу принять срочные меры и дать ответ на эл. почту. Сергей Александрович. Спасибо.",0 3603,Очень понравилось хорошее отношение персонала. Компетентные сотрудники ответили на все интересующие вопросы. Также дали информацию по заполнению заявления. Спасибо большое отделу за их организованность и добросовестное отношение к гражданам!,0 8882,Спасибо! Всё отлично! ,0 16963,"Жена меняла права, быстро и без очередей",0 7030,"Отличное Мрэо, замечательные и отзывчивые сотрудники, побольше бы таких! Спасибо Вам! ",0 2916,"Подавали заявления на заграничный паспорт, все организовано отлично, хотя читали разные отзывы. В итоге пригласили нас на определённое время, мы пришли, нас вызвали. Все нам оформили, сфотографировали. Все очень быстро и очень приветливая общительная женщина Вера Александровна, чудной души отзывчивый человек. Спасибо вам за такое трепетное отношение. ",0 11054,Спасибо сотрудникам ОВМ по дигорскому району РСО-Алания за качественно и быстро оказанную услугу! ,0 1506,"Спасибо большое за оператность оформления паспорта. Сотрудники внимательные, замечательный подход,все доступно объяснили.",0 12655,"Являюсь доверенным лицом(доверенность прилагаю),проводили две сделки через нотариуса, по выписке 14.01.2021 были сформированны квитанции и направленны заявления, приняты заявления 14.01.2021 в 12.52.51, ждем с 15-го регистрацию по двум сделкам продажа и покупка кувд-001/2021-670880 и кувд 001/2021-671880, горячая линия Росреестра отвечает срок выдачи результатов регистрации составляет 15.01.2021. Просьба официально дать ответ, почему идет задержка регистрации и нарушение сроков. И требуем зарегистрировать обьекты продажи и покупки, так как все установленные сроки пройдены. Вчера оставила отзыв №1862667, но ответа так и не получила.",1 16077,"Я получил официальный ответ на мой отзыв № 1724234, в котором сообщается: Официальный ответ опубликован 11.09.2020 в 14:37 По данным ФГИС ЕГРН заявка исполнена. Дата окончания работы 2020-09-04 15:57:38.098, но все это ВРАНЬЕ, сделка по данным телефонной справочной Росреестра РФ, еще в РАБОТЕ. Документы поданы 01 сентября нотариусом в электронном виде номер КУВД-001/2020-12844134, по состоянию на 11 сентября РЕЗУЛЬТАТА НЕТ.",2 8066,"Экзамен прошёл в качественных условиях, спасибо автошколе «Фортуна» и сотрудникам ГИБДД на шоссе революции 85, а отдельно хочется выделить инспектора Андрея Александровича Кочубея за непредвзятость ",0 16133,"Выражаю огромную благодарность работнику пенсионного фонда в Пушкинском районе Санкт-Петербурга Поповой Юлии Валерьевне, обращалась по вопросу ухода за моим сыном инвалидом 1 группы с детства, но помимо этого я попросила зарегистрировать меня на сайте госуслуг и проконсультировать по поводу пенсии ребёнка и моей бушующей пенсии. Специалист очень вежливая, сделала все быстро, а так же дала разъяснения мне на все мои вопросы. Распечатала все необходимые справки, а ещё ознакомила меня с моим лицевым счетом. Все очень быстро и с душой!!! Спасибо огромное!!! Побольше бы таких сотрудников!!!",0 13502,"Для регистрации права собственности на квартиру в сектор 3 мфц Красногвардейского района 21.11. 20г. подано заявление о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества N MFC-0575/2020-174193. Для уточнения статуса заявления я, заявитель, Артюховская Александра Александровна, связалась с МФЦ 01.12.20г. в 14-50. Получила ответ о том, что информация о статусе документов отсутствует. Срок предоставления услуги: 30.11.2020г. Услуга в срок не предоставлена. ",2 15312,"16.10.2020 документов по приостановке регистрации перехода прав на выдачу ( УВЕДОМЛЕНИЕ о приостановлении государственной регистрации прав 9 октября 2020г. №КУВД-001/2020-16841918/2) в МФЦ нет ( хотя 3 рабочих дня уже прошли), что не дает возможности донести недостающие документы и ( или) исправить возможную ошибку в договоре. Просрочка в выдаче документов Росреестром влечёт за собой ежедневные дополнительные траты, связанные с банковскими обязательствами. Прошу принять меры по решению данного вопроса. С уважением, Корнеева Елена Ивановна. ",2 8935,Все прошло отлично,0 1648,"Какая молодец судебный пристав-исполнитель Кировского РОСП Эрикенова Е.А. На все поставленные вопросы ответила, предоставила всю информацию",0 15440,спасибо,0 4890,"Меняла ВУ по истечении срока действия. Оперативно. Спасибо!",0 730,"С мужем получили быстро паспорт, профессиональное отношение",0 5440,"Все прошло отлично, вежливые сотрудники, комфортные помещения. ",0 6766,"Осуществляла постановку на миграционный учет иностранного гражданина.Приемом довольна,услуга оказана в полном объеме!",0 11155,Огромная благодарность сотрудникам ОВМ по Выборгскому району г. СПб. ,0 9644,"Экзамен сдан,все очень хорошо ",0 15672,"08.09.2020 были поданы документы на Государственную регистрацию права помещения, документы подавались через МФЦ Приморского района #5 (MFC-0575/2020-13864-1), плановая выдача документов должна была быть 21.09.2020, но документы до сих пор находятся в работе. Услуга не оказана в ообозначеный срок. Документы необходимы были еще ""вчера"". Когда будет готов документ? ",2 16474,Получили услугу очень быстро! Спасибо !,0 337,"Не могла подать заявление через гос услуги , сотрудницы объяснили как подать , как заполнить , огромное спасибо К таким доброжелательным и отзывчивым хочется возвращаться !!!",0 10524,хорошее отделение ГИБДД.вежливые сотрудники. все сделали быстро. рекомендую,0 16177,Получил разрешение в ОЛРР .Все на высшем уровне! сотрудники отдела вежливы) все доступно разъясняют !никаких замечаний нет ))),0 1745,Уважительное отношение к гражданам. Вежливость и доброжелательность. Сотрудники все чётко и понятно объяснили. Большое спасибо.,0 8201,"Без каких либо проблем получил свой заграничный паспорт! Спасибо больште сотрудникам, терпения и крепкого здоровья Вам!",0 3853,"Спасибо огромное сотрудникам. Намного лучше, чем в других районах города",0 13815," Здравствуйте 19 октября 2020г. оформили сделку по переуступке прав в строящемся доме компании ""СК С.Э.Р Санкт-Петербург"", электронная регистрация через Контур.Реестро . Номер регистрации КУВД-001/2020-20175136. Скажите, есть ли какие-то сроки для проведения регистрации ? Сколько еще ждать ? Дедова Вера Петровна +79219617811, veradedova1@yandex.ru ",2 5221,Получила с первого раза. Инспекторы спокойные ,1 17187,спасибо ,0 2709,Сдавал в городе Волхов. Принимал экзамен Юрий. Все ошибки понял. Остался довольный и счастливый😊,0 15974,"19.08.2020 была подана заявка на оформление сделки Санкт-Петербург банком, 01.09.2020 из росреестра пришел ответ о нехватки документов. 03.09.2020 была повторно отправлена заявка со сроком исполнения 15.09.2020, заявке был присвоен номер КУВД-001/2020-13565596; КУВД-001/2020-13565597. Заявку распределили в росреестр по адресу Рижский проспект 41. на сегодняшний день заявка находится на рассмотрении и сроки исполнения никто не озвучивает. Подскажите пожалуйста когда ждать решение по заявке. Прошло уже более месяца а я не могу наконец оформить сделку по купле квартиры.",2 5902,"Доброго времени! Спасибо сотрудникам за оперативность и отзывчивость. Ставили на учет автомобиль. ",0 3388,Услуга оказана ,0 11804,спасибо,0 9397,"Очень благодарна сотрудникам УПФР Приморского района Санкт-Петербурга, в частности, главному специалисту-эксперту Кокаревой Анне Сергеевне, зам. начальника отдела по работе с клиентами Скворцовой Людмиле Александровне, а также Журавской Маргарите Борисовне, за быстрое решение вопросов по пенсии моей престарелой родственницы. Такое внимательное и доброжелательное отношение к нам, пенсионерам, не часто встретишь в государственных организациях, поэтому покидаешь пенсионный фонд с чувством удовлетворения и желания обратиться снова при необходимости. С уважением, Соркина Галина Ефимовна. ",0 16094,"быстро, четко и без затей",0 6389," спасибо за хороший прием, тактичное и внимательное обслуживание. Приятно приходить в государственные учреждения где работают такие замечательные люди. Ушли с хорошим настроением, получили ответы на все вопросы.",0 10591,Все быстро и по времени ,0 7934,"Обращалась через ЕПГУ, все понравилось!",0 8403,Получил паспорт за 15 мин. Спасибо за Ваш труд,0 10257,"Получал в МИФНС 15 электронную цифровую подпись. Сотрудник принял документы, сделав копии, которых не хватало. Все было оперативно, сотрудники компетентные. Спасибо! ",0 3126,"Обратилась по регистрации, инспектор все доступно объяснила, услугу оказали быстро и профессионально, без проблем ",0 1156,"Быстрое оформление и получение паспорта, спасибо.",0 12100,"Добрый день! 12.03.2021 года через МФЦ Василеостровский (сектор №3) гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов на регистрацию права, регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2021-135822-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2021-8999189. На сегодняшний день регистрация до сих пор не произведена. Прошу помочь мне в решении данного вопроса.",2 15655,"11 сентября 2020 были направлены на регистрацию договор купли-продажи и договор ипотеки через сервис электронной регистрации в Сбербанке в Санкт-Петербурге, номера заявок КУВД-001/2020-14694448, КУВД-001/2020-24694449. 22 сентября поступило уведомление о приостановке регистрации в связи с некорректной формулировкой в договоре купли-продажи. Менеджером Сбербанка был направлен исправленный договор 23 сентября, номер доп. пакета КУВД-001/2020-16361351. Сотрудник единой справочной Росреестра подтвердила получение доп.пакета 23 сентября, но договор так же находится на приостановке на сегодняшний день 3 октября. Нарушены сроки регистрации, это так же подтвердили в единой справочной. Оставлено обращение на сайте Росреестра. Просьба разобраться с возникшей ситуацией в кратчайшие сроки, иначе будем вынуждены подавать официальную жалобу.",2 5985,"Огромное спасибо старшему инспектору,Кристине Олеговне. Всё выполнено профессионально. ",0 6216,"Все очень быстро , слажено !!! Спасибо!!!!",0 10029,"30.09.2021 посетил Петроградское районное отделение судебных приставов ГУФССП России по Санкт-Петербургу. Хочу отметить высокий профессиональный уровень судебного пристава-исполнителя младшего лейтенанта внутренней службы Трегубовой Юлии Сергеевны, старшего специалиста второго разряда Евсениной Екатерины Анатольевны, ведущего судебного пристава-исполнителя старшего лейтенанта внутренней службы Солодовникова Николая Витальевича, ведущего судебного пристава-исполнителя Жестовской Валерии Михайловны. Особенно хочу отменить высокий профессиональный уровень, компетентность, коммуникабельность, организаторские способности и владение профильным законодательством начальника отделения старшего судебного пристава лейтенанта внутренней службы Смирновой Ольги Александровны",0 5912,"Хочу выразить большую благодарность Старшему лейтенанту Алексею,за быстрый подход к моему вопросу. Очень вежливый, ответственный и исполнительный. ",0 32,Спасибо большое за отличное обслуживание! ,0 7187,"Днём подавала заявление на замену паспорта через портал ""Госуслуг"". Пришла в отделение через пару часов и получила готовый паспорт.Сотрудники вежливые, пунктуальные, несмотря на большое количество людей. Подумала, что буду долго ожидать своей очереди, но сотрудники работали хорошо, слажено и довольно быстро. ",0 12481,"ПОДАВАЛИ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАЗНАЧЕНИЕ ЕКВ ЗА НЕТРУДОСПОСОБНЫМ. В ПФ ВСЕ ПОДРОБНО ОБЪЯСНИЛИ,И ПОМОГЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ.СПАСИБО ОГОРОМНОЕ ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ.",0 14376,Оформлял пенсию у специалиста Паниной Л.А. Благодарен за все разъяснения полученные на данное обращение. Очень вежливое и компетентное обслуживание.Спасибо за работу.,0 5970,Выражаю благодарность сотрудникам 3 отделения за содействие в решении моего вопроса по поводу замены паспорта. Все супер!,0 1336,"Делала регистрацию себе в этом отделении . Все понравилось, чисто, сотрудники вежливые, все объяснили подсказали, сразу видно компетентность органов, все быстренько сделали. Пять минут и готово . Спасибо.",0 7255,Спасибо),0 4021,"Спасибо большое инспектору Юлии . Отзывчивая , вежливая и добрая девушка ! Все четко и внятно разъяснила ! ",0 8200,"Хочу выразить благодарность сотрудникам за чуткое отношение к людям, качественное оказание услуги по замене паспорта.",0 15892,"Я дублирую свой запрос ввиду того что не удовлетворена официальным ответом на запрос №1728440 9.09.2020 г путем электронной регистрации были поданы документы на переход права собственности на жилое помещение (квартира) с использованием ипотеки. Номер запроса Other-2020-09-11-127445 КУВД-001/2020-14739262. Плановая дата выдачи документов сначала 19.09.2020 г затем сроки сдвинуты на 21.09.2020 г. На сегодняшний день услуга не оказана, что является нарушением законодательно установленных сроков. Обратная связь с ведомством также отсутствует, по указанному номеру сообщить о причинах задержки и сроках не могут. Прошу принять меры для устранения нарушений сроков регистрации документов. На ранее сформированный запрос №1728440 получила ответ о том, что проведены регистрационные действия 23.09.2020 11:52:40, но в настоящий момент статус заявления не изменился, заявление в работе, правовой статус жилого объекта также не изменился. Поэтому хочу обратить внимание не только на нарушение сроков но и предоставление информации не соответствующей действительности. ",2 10881,"Приходила на консультацию по оформлению паспорта, спасибо все чётко объяснили! ",0 9320,"Услугу оказали быстро, нареканий нет.",0 6300,Очень удобно и быстро…,0 1610,Очень оперативно! Лучшее МРЭО!!!,0 939,Спасибо все супер,0 14212,"Добрый день! Подан пакет документов 17 октября 2020 года в МФЦ Санкт-Петербурга (сектор №3 МФЦ Выборгского р-на). №MFC-0575/2020-90665-2 (рефинансирование ипотеки). Заявители: Валиев. Плановая дата выдачи – 29 октября 2020 года. Сегодня 12 ноября 2020 года. Прошу дать ответ на электронную почту edi.valiev@yandex.ru",1 14811,"06.10 в ЦИК Сбербанка,расположенного на ул.Ленинградская 3,Кудрово состоялась сделка по продаже мной, Пак О.С., квартиры. На регистрацию в Росреестр документы направлялись электронно,через Сбербанк, присвоен КУВД-001/2020-18971281. Плановая дата выдачи документов с регистрации 21.10. Звонили в росреестр каждый день, получая один и тот же ответ: документы в работе. Вчера 27.10 при звонке в росреестр сообщили, что заявление о регистрации возвращено неисполненным, узнавайте все в сбербанке. Обратившись сегодня, 28.10 в офис проводивший сделку получили ответ,что документы снова ушли на регистрацию,произошел технический сбой в системе росреестра,присвоен новый КУВД-001/2020-21540887. По информации росреестра плановая дата выдачи 09.11. Прошу максимально ускорить срок регистрации перехода права собственности,при подаче все документы соответствовали требованиям. У меня перенеслась сделка по покупке квартиры,назначенная на 28.10,которая может вообще сорваться из-за сбоев в программе! Прошу максимально ускорить процесс регистрации!!!",2 4023,"Выражаю благодарность, сотрудникам данного отделения за их профессионализм и умение вникнуть в проблемы и трудности каждого человека! Спасибо! Побольше бы таких отделений! ",0 11027,"Добрый денЬ! Меня зовут Соловьева Ирина Эриковна. Наша семья в этом году переезжает в Красногвардейский район г. СПб. В связи с этим было подано обращение №43338647 от 28.05.2021 на перевод моего ребенка Батяло Каролины Федоровны из детского сада №4 Красносельского района в детский сад №26 Красногвардейского района. При оформлении заявки была допущена ошибка по выбору детского сада - в заявлении сотрудник МФЦ выбрал детский сад №26 КРАСНОСЕЛЬСКОГО района! ( если сотрудники МФЦ знают, что существуют одинаковые номера детских садов в разных районах города - почему не уточняют эту информацию!!!) Долго ждали ответа от отдела образования. Пришло sms- сообщение - статус "" Ожидается ответ от заявителя "" И вот сегодня я дозвонившись до администрации Красногвардейского района г. Спб узнаю, что нас нет в их базе данных на перевод! При выяснении понимаю, что обращение ушло не в тот отдел образования. Дозвонившись до отдела образования Красносельского района - информирую их о том, что перепутаны районы... нам оформили отказ от предоставляемого детского сада. А изменения я буду подавать завтра 08.06.2021! и шансов перевести ребенка на этот год в сад красногвардейского района будет проблематично, скорее всего мест нет! Время упущено! Как сейчас поступить... и как перезжать не понятно!... Прошу разобраться в сложившейся ситуации и дать ответ. К кому обращаться для получения места в детском саду в этом году. Заранее спасибо!",1 8187,Услуга оказана хорошо,0 13679,"Добрый день. 30 октября 2020 были поданы документы на уступку прав требования в МФЦ Петроградского района СПБ Сектор №2, номер описи MFC-0575/2020-122494-1, дата регистрации 10 ноября 2020. На 25 ноября 2020 года - документов нет и вообще никакого информации ни по телефону Ведомственного ЦЕнтра телефонного обслуживания Росреестра, ни через сайт Росреестра в разделе Помощь и поддержка, а также в разделе Обращения граждан - нет. Я получаю стандартные фразы "" Ваш запрос в обработке, маршрутизирован в Росреестр, обратитесь позже"" куда уже позже. Прошу в срочном порядке предоставить информацию о регистрации и выдать документы с государственной регистрации во избежании обращений в вышестоящие инстанции.",2 13637,"Здравствуйте! Подала заявление о выдачи закладной 10 ноября 2020 года в МФЦ Санкт-Петербурга (сектор №4 Красносельского р-на). Регистрационный номер заявления от 10.11.2020 MFC-0575/2020-146410-1) (рефинансирование ипотеки). Заявитель: Мартемьянова. Плановая дата выдачи – 13 ноября 2020 года. Нарушен срок исполнения документа. Росеестр утверждает, что исполнение документа закрыто еще 16.11.2020 и передано в течении 2-х дней в МФЦ. МФЦ утверждает, что никаких документов об исполнении к ним не поступало, ссылаясь что документы еще находятся в Росеестре. Сегодня 26.11.2020 и до сих пор государственная услуга не исполнена. Прошу дать ответ по моему заявлению на эл. почту martemyanovalarisa@mail.ru",2 745,"Сдавал экзамен в Мрэо Гибдд 8,г. Волхов, сдал не с 1 раза, было трудно, но я справился, оценивают обьективно, относятся с уважением. ",0 4083,"Доступная информация, комфортные условия. Все понравилось. ",0 15890,"Добрый день, 10.09.2020 через онлайн регистрацию сбербанка был заключен ДКП по продаже квартиры с кадастровым номером 78:40:0008391:8860 с использованием ипотеки, сотрудник банка нас уверял, что регистрация перехода права собственности займет 5 рабочих дней, но прошло уже 14 дней и переход права собственности до сих пор не осуществлен, при звонке на горячую линию в домклик от сбербанка сотрудники уверяют, что задержка на стороне росреестра и они ничего не могут сделать, пожалуйста, сообщите когда будет осуществлена регистрация перехода прав на квартиру и почему такая задержка. покупателю приходится снимать квартиру и платить ипотеку. ",2 3270,"Пришла в ГИБДД в назначенное время и почти сразу со своей группой от автошколы пошла на теоретический экзамен. Экзамен по теории прошел хорошо, везде камеры, проверили документы, все чётко, экзамен по теории я сдала с первого раза, а вот вождение со второго, но я довольна в конечном счёте права я получила, все отлично. ",0 5582,"Очередь не организована, не можем получить паспорт, 3 часа стояния в очереди. Итог: «вы не успели, досвидания». ",2 2877,"Всё прекрасно, спасибо большое за подробную и информационную консультацию!",0 7615,"Кто хочет получить права в Питере, то получит, главное старание и выдержка.",1 4701,"Обучение прошли в Автошколе Смольный (Энгельса). Теоретические курсы отличные, практика все шикарно.Сдал экзамен и получил права в день сдачи.Всем советуем учиться в данной автошколе ",0 1741,"Инспектора большие молодцы. Все понятно явно объясняли, на все вопросы отвечали. Экзамен прошел достаточно быстро. ",0 15835,"Добрый день! После проведения ипотечной сделки в Росбанке были поданы документы по регистрации права в Росреестр. Оплата госпошлины была проведена 16.09.2020, далее на почту пришло оповещение, что плановое время исполнения услуги 23.09.2020. Я понимаю, что прошло относительно немного времени, однако просьба объяснить почему происходит задержка и если она происходит, то почему не оповестили об этом(как в случае с первым письмом). Я не могу зарегистрироваться в квартире, а старый владелец не может получить деньги, хотя ему уже надо покупать новую квартира. Номер КУВД-001/2020-15175632 Заранее спасибо за ответи а надеюсь это случится как можно скорее.",2 13199,"Добрый день! 11 ноября 2020 г. через МФЦ (сектор №3 Василеостровского р-на, 15 линия ВО, дом 32) был подан на регистрацию договор купли-продажи. Номер описи (заявки): MFC-0575/2020-147785-2 Номер в Росреестре: КУВД-001/2020-23509367 Плановая дата выдачи 24 ноября 2020 г. Регистрация перехода права собственности произведена, но на сегодняшний день 11 декабря 2020 г. документы в МФЦ так и не поступили. Прошу разобраться, где находятся документы и почему сотрудники Росреестра не направляют готовый пакет документов в МФЦ? Прошу оказать содействие в передаче документов из Росреестра в МФЦ в кратчайшие сроки. Без документов я не могу получить деньги за проданную квартиру, которые мне крайне необходимы! ",2 2651,"Спасибо всем работникам, получила паспорт быстро, в срок",0 11864,"10.03.2021 согласно данным личного кабинета ФЛ была завершена камеральная проверка декларации, полностью подтверждён НДФЛ к возврату. Сегодня 15.04.21, прошло больше месяца, деньги до сих пор не пришли, на телефонные звонки в отделе по возврату НДФЛ никто не берет трубку несколько дней подряд. НДФЛ из моей зарплаты удерживался на протяжении всего 2020 г. во время, организация перечислила все в полном объёме и в срок без каких либо задержек и рассрочек государству. Почему государство не выполняет свои обязательства? ",2 17094,"Очень отзывчивые сотрудники. Водительское поменял за 10 минут. Спасибо за профессиональную, быструю, качественную работу.",0 5646,"Спасибо ! Все быстро , комфортно и что очень приятно вежливо и с пониманием объясняют и подсказывают ",0 8422,"Спасибо за помощь в оформлении и получении паспорта, все вежливые и учтивые",0 3002,"Отличный сервис! Сотрудники показали максимальный уровень эмпатии и клиентского сервиса. Большое спасибо за решение сложной ситуации ",0 1821,"ПОДАВАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ НСУ. ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО ПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ",0 10722,"Нормальная контора, все понятно.",0 7413,"Оформили регистрацию через госуслуги,быстро, в срок и без проблем. ",0 1330,Спасибо!,0 15081,"Через нотариуса 19 АВГУСТА 2020 отправляли документы: регистрация ранее возникшего права + договор дарения Спустя МЕСЯЦ 18.09.2020 было зарегистрировано право. Дарение не было отработано и 28.09.2020 нотариусом был ПОВТОРНО отправлен договор дарения части квартиры КУВД-001/2020-16971023 До 22.10.2020 движения нет, единая справочная Росреестра отсылает на горячую линию СПб. По указанному телефону (812)654-64-70 минимум 2 последние недели никто не отвечает. SMS и WhatsApp сообщения также без ответа. ТРЕБУЮ провести регистрацию договора дарения от 19.08.2020 КУВД-001/2020-16971023 или указать причину не оказания услуги. В случае игнорирования претензии и дальнейшего срыва сроков, оставляю за собой право обратиться в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга и другие надзорные органы.",2 7146,Мне все понравилось! Сотрудники дружелюбны и компетентны!,0 957,"Все хорошо, помещение чистое, сотрудники приветливые. ",0 2110,"Выражаю огромную благодарность всему отделу УФМС по Центральному району (пер. Крылова д.3) и лично зам.начальника Лукониной Юлии Владимировне, за добросовестную работу, терпение и выдержку. Прием граждан не смотря на окончание рабочего времени до последнего человека. Высококлассное и эффективное урегулирование конфликтных ситуаций, порядочность и справедливость. Всем посетителям рекомендую уважительно относиться к сотрудникам, быть человечными и вы удивитесь проявленной взаимности)",0 13903,"Оставляли обращение на сайте 6 ноября, а сегодня 18 ноября. ОТВЕТА НА ОБРАЩЕНИЯ ДО СИХ ПОР НЕТ!!! Видимо, нужно не писать обращения и не тратить время, а обращаться в суд, так как мы терпим огромные денежные убытки из-за Ваших задержек!!! Обращение о розыске документов! 4 октября через МФЦ Невского района Санкт-Петербурга сектор 1 в ваш адрес был направлен пакет документов на регистрацию сделки МФЦ 0575/2020-67741-5. По телефону горячей линии Росреестра сообщили, что регистрация приостановлена 16 октября, но до 23 октября причина приостановки мне неизвестна, соответственно я не могу устранить причину приостановки и досдать доп.пакет на регистрацию. Мой трудовой отпуск, а также отпуск без сохранения з.п. подходят к концу и вылететь к месту своей работы я не могу, в связи с чем мне грозит увольнение за прогул в мои 55 лет.",2 14256,"Добрый день! 18.10.2020 оформил заявление о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-92849-1. Плановая дата выдачи документов стоит 29.10.2020. По настоящий момент нет информации о готовности документов к выдачи. Прошу предоставить информацию о дате выдачи документов по моему заявлению № MFC-0575/2020-92849-1 от 18.10.2020 г. и сроке их передачи в МФС? С уважением, Кирилл Осипов. ",1 16298,"Услуги НЕВОЗМОЖНО,получить. Неделями не записаться в РОСРЕЕСТР. С июля 2020г,пробуем ,УВЫ. Телефон ""ХРОНИЧЕСКИ"" занят,а дозвонившийся,АТЬ,а запись В ЭТО ""ВЕЛИКОЛЕПНОЕ ВЕДОМСТВО"",уже закрыта. И так всё время.С 9-00,запись,а в 9-10,уже нет записи. Зато ГОСПОДА,имеется факт,прямо у МФЦ,продают очереди в данное ВЕДОМСТВО. До чего дожили.ЭТО-БИЗНЕС,или КОРРУПЦИЯ? 3000 т.р- и Вы с талоном.О как. Всё ""валят""-на МФЦ,а там только принимают документы,а запись непосредственно по тел.РОСРЕЕСТРА. 8(812)573-90-00. Вот ТАКОЕ у НАС В ПИТЕРЕ- отношение к НАРОДУ.ПОЗОР,СТЫД. Такого БАРДАКА не было в СОВЕТСКОМ СОЮЗЕ. ",2 7501,"Отлично. Услуга организована на высшем уровне. Процесс регистрации происходит быстро, комфортно. ",0 14896,"Кроме того, что были пропущены все сроки регистрации недвижимости (заявление MFC-0575/2020-67217-4), так еще после регистрации уже неделю не отправлены документы в МФЦ. Но самый кошмар в том, что никто из Росреестра не выходит на связь с людьми, все телефоны в Петербурге отключены, дозвониться невозможно, все жалобы игнорируются, на вопросы никто не отвечает (включая соцсети). Росреестр забаррикадировался от людей (сотрудники МФЦ говорят, что им тоже никто не отвечает). Покупатели недвижимости теряют деньги на аренде жилья, продавцы недвижимости теряют встречные сделки, и никто не может не только назвать сроки, но и вообще что-то сообщить! Я считаю, что с кризисом руководство Росреестра в Петербурге не справилось и должно быть уволено.",2 4691,Очень быстро и дружественно!!!,0 16333,"Т.к. на официальный ответ в отзыве № 1687942 вы не отвечаете, продублирую еще раз. Ваш ответ на отзыв: ""Уважаемый заявитель! С заявлением № 78/999/001/2020-362410 представлены документы - Договор участия в долевом строительстве oт 24.04.2019 №1ГЛ-П/У6-ММ225, заключенный Михалько Д.П. и Лагуновым Г.Р. , тогда как подписан электронной подписью Лагунова Г.Р. и Иванова И.С. Также представлен Акт приема-передачи машино-места oт 20.05.2020, согласно содержанию которого он подписан Е. А. Ивановой и Г.Р. Лагуновым, тогда как стоитэлектронная подпись Лагунова Г.Р. и Иванова И.С.​ Документы, подтверждающие полномочия Иванова И.С., не представлены. Указанная в уведомлении о приостановлении фраза ""В нарушение указанных норм электронный образ документа - Договора участия в долевом строительстве oт 27.06.2016 №55665/0616-Л2 - не подписан усиленной квалифицированной электронной подписью Тихоновой Е.Б., также электронный образ документа - Акта приема-передачи объекта oт 19.11.2018 не подписан усиленными квалифицированными электронными подписями Рикуновой А.В. и Бабакова Л.А."" является ошибочной. Управление приносит извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаю, что по заявлению 78/999/001/2020-371424 принято решение о возврате по причине нечитаемого формата заявления. В частности, в данном заявлении отсутствует (не читается) цель обращения с данным заявлением (за совершением каких действий обращается заявитель). Отметим, что данная проблема возникает при представлении заявлений посредством личного кабинета, при представлении заявлений посредством портала Росреестра или иным способ данная проблема не выявляется. С учетом изложенного, рекомендуем представить заявление посредством, например, портала Росреестра. "" 1. Договор участия в долевом строительстве oт 24.04.2019 №1ГЛ-П/У6-ММ225 заключен между ООО ""ЖК ""Георг Ландрин"" и Лагуновым Г.Р. (а не как вы пишете ""заключенный Михалько Д.П. и Лагуновым Г.Р.""). 2. Иванов И.С. является генеральный директором ООО ""ЖК ""Георг Ландрин"". Это прописано в свойствах электронной подписи, которой застройщик подписал ДДУ и Акт приема передачи. Эту же информацию вы можете проверить в выписке из ЕГРЮЛ (egrul.nalog.ru). 3. Почему тогда, когда регистрировал право собственности на квартиру, вопрос о полномочиях Иванова И.С. не возник? (Дата: 22.05.2020, №: 78/999/001/2020-323506, номер заявления 20-3607310).",2 1660,Великолепный и отзывчивый коллектив!,0 16746,"04.04.2020г. на Официальном сайте Росреестра я сформировал запрос № 50-28023706 о предоставлении сведений в электронном виде. 06.04.2020г. Запрос был оплачен через сайт ""оплата Госуслуг"" в размере 350 руб. Код платежа - 32110240080237060959. Статус платежа: ""Платеж проведен"". Тем не менее, до сегодняшнего дня (20.04.2020 года), статус платежа на сайте Росреестра ""ожидает оплаты"". Услуга не оказана. 08.04.2020г. мной был сформирован запрос службе поддержки № 1290653 с указанием проблемы и реквизитов платежа. 08.04.2020 г. я обратился через портал росреестра за № 2296018 с приложением документов подтверждающих оплату. Проблема решена не была. 14.04.2020г. на адрес электронной почты пришел запрос подтверждающих оплату документов. В тот же день я ПОВТОРНО направил копию оплаты на указанный адрес exp-oooz@vkr.kadastr.ru. Проблема не решена. Такая ситуация в Росреестре с января 2020 года (может и раньше). Придуманы отличные сервисы, которые ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ! Почему один и тот же документ заказанный через МФЦ приходит на email в течение 2-х часов, а в случае заказа через портал Росрееста не приходит вообще или через неопределенный срок (3 недели, месяц и более)? Ранее, по аналогичному случаю, я писал жалобу (через портал росреестра) в Центральный аппарат Росреестра, но за 3 месяца, так и не получил ответ! Ситуация обостряется эпидемией Короновируса, когда получение электронных услуг становится единственно возможным вариантом. Вместо удаленного решения задач и проблем граждан в условиях эпидемии, росреестр не может наладить оказание элементарных услуг.",2 11792,"Документы оформляли в Отделе по вопросам миграции Выборгского района Санкт-Петербурга. Были приятно удивлены отношением сотрудников. Выдали бланки, подсказали как заполнить. Хотелось бы только место для ожидания очереди побольше и поудобнее. ",0 14142,"Добрый день! Подан пакет документов 22октября 2020 года в МФЦ Санкт-Петербурга (сектор №1 МФЦ Калининского р-на). №MFC-0575/2020-103313-2 (регистрация права). Заявитель: Судеревский А.А. Плановая дата выдачи – 05 ноября 2020 года. По информации полученной от РосРеестра (разговор записан)по телефону 8 800 100-34-34: - 05.11.20 документы отправлены в МФЦ курьером - срок доставки 2 раб/дня. Сегодня 13 ноября 2020 года по информации полученной по т. 246-02-56 — номер телефонной линии МФЦ по услугам РосРеестра (разговор записан) документы к ним не поступали. Прошу Вас помочь разыскать мои документы, нарушены все сроки предоставления государственной услуги. Ответ направить на эл.почту sunder7557@gmail.com",1 14667,"В ответ на ваш ответ от 30.10.2020 на отзыв 1740260 довожу до вашего сведения следующее. Заявка КУВД-001/2020-18466701 была приостановлена 27.10.2020. Для снятия приостановления 28.10.2020 в адрес Росреесстра были направлены исправленные документы (заявка КУВД-001/2020-21551316, статус ""обработка завершена""). На сегодняшний день (02.11.2020) приостановленная заявка до сих пор не взята в работу. Прошу рассмотреть предоставленные исправленные документы и завершить регистрацию.",2 2768,Спасибо огромное сотрудникам! Все молодцы! Очень довольна. ,0 13101,"28 ноября 2020 года мною подано заявление на государственную регистрацию прав собственности на недвижимое имущество в Сектор № 4 МФЦ Выборгского района Санкт-Петербурга. Номер заявления - № MFC-0575/2020-192592-1 от 28.11.2020г. На описи документов, выданных мне в МФЦ, указан срок оказания государственной услуги - 9 рабочих дней с даты приема заявления и плановая дата выдачи – 10.12.2020г. До сегодняшнего дня, 15.12.20020г, я не могу получить никаких сведений, прошла регистрация или нет. Я не могу узнать на сайте Росреестра, каков статус моих документов, потому что номер моего заявления, который указан на описи, не соответствует формату Росреестра. Почему, скажите, пожалуйста, МФЦ присваивает такой номер? Я даже не могу узнать, переданы ли мои документы в Росреестр! В интернете я прочитала, что в августе в Санкт-Петербурге в Росреестре внедрили новую программу, чтобы уменьшить время обработки документов. Довожу до Вашего сведения, что эффект получился обратный, с августа до настоящего времени сроки регистрации только увеличились, задержки носят постоянный характер, что порождает предложения «ускорить» регистрацию за взятку. Прошу разобраться с нарушением сроков оказания мне государственной услуги по государственной регистрации прав собственности! ",2 655,Хочу выразить благодарность Кусковой С.В. за отличную работу.,0 14901,"Здравствуйте! Мною 05.10.2020​ были поданы документы на​ электронную регистрацию сделки купли-продажи квартиры. В уведомлении о произведенной регистрации прав в Росреестре по обращению КУВД-001/2020-17888149,КУВД-001/2020-17888150 срок исполнения 14.10.2020. Сделка до сих пор не зарегистрирована. Просьба поспособствовать в решении вопроса по электронной регистрации прав собственности. Спасибо. ",1 13352,"Документы на регистрацию права собственности на объект недвижимости были поданы через сектор 3 Красногвардейского района Санкт-Петербурга 28.10.2020. ( MFC- 0575/2020-115377, КУВД-001/2020-21612425). Срок выдачи докуметов 11.11.2020. Заявление и комплект документов по данному обращению 29.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному письму № 1388 - КРГ 3 - 28102020-УФРС МСК (по информации МФЦ). До настоящего времени никакой информации от Управления Росреестра Санкт-Петербурга нет. Поручение ЦА Росреестра от 20.11.2020 № 02-06902/20@ ответить на мое обращение от 16.11.2020 № ОГ-34333/20 оставлено без ответа. ",0 16823,"Благодарю сотрудников подразделения за хорошо организованную работу и за то, что не приостанавливаете деятельность в период короновируса. Еще раз спасибо!!! ",0 13079,"Здравствуйте! 08.12.2020 через МФЦ Калининского района (сектор №3) Санкт-Петербурга нами была подана заявка на получение копии правоустанавливающего документа MFC-0575/2020-215047-1. Плановая дата выдачи 15.12.20, по данным колл-центра - обработана 16.12, но в МФЦ говорят о том, что документы возвращены в Росреестр на корректировку. Без данного документа мы не можем совершить сложную ипотечную сделку, которая уже назначена на 21.12.20. Законодательно установленные сроки по выполнению заявки нарушены. Прошу Вас выполнить законодательство РФ и незамедлительно обеспечить доставку документа в МФЦ. Спасибо.",2 14008,"Добрый день! 07.10.2020 подали документы в МФЦ (номер заявления MFC-0575/2020-73166-2, Росреестр присвоил номер КУВД-001/2020-18300195), регистрация в Росреестре прошла 12.11.2020. Документы в МФЦ до сих пор не поступили. На горячей линии Росреестра ответили, что документы не направлены в МФЦ, для уточнения дали номер телефона (812)6546470, по которому никто не отвечает. Какие действия необходимо предпринять в случае утери документов Росреестром и куда обращаться? Заранее благодарю за ответ. ",2 15771,"Добрый день! Регистрировала автомобиль на 3-м Верхнем пер., дом 5, лит. Т. Хочу выразить благодарность работникам данного отделения за оперативность, вежливость и профессионализм. Обращаюсь в это отделение не первый раз (замена прав, снятие а/м с учета), всегда вежливые сотрудники, компетентные и профессиональные. Спасибо за отличную работу всему составу данного отделения! С уважением, Карпенко Юлия Александровна.",0 11513,спасибо,0 2199," на Трамвайном 18 А меняла знаки , все очень быстро, сотрудники вежливые ! Спасибо ",0 2960,Спасибо за оказанную помощь в решении моего вопроса.,0 4640,Услуга оказана,0 2399,Спасибо за качественное предоставление услуг . Зарегистрировался без сложностей,0 7310,Спасибо! Очень благодарна!,0 7251,Спасибо,0 5487,Услуга оказана ,0 16130,спасибо,0 14157,Сдала документы на регистрацию собственности 17 октября ответа до сих пор нет.Хочу получить ответ.,2 8288,"Здравствуйте! Я и моя семья выражает благодарность руководителю и сотрудникам 2 отделения по Красногвардейскому р-ну СПБ. Помогли, как мне казалось в безвыходной ситуации. 04.12.2021 обратилась с документами на регистрацию своей бабушки-блокадницы. Сотрудники, когда услышали , что речь идёт о пожилом человеке с человечностью и пониманием и сразу же пошли на встречу и оформили документы в кратчайшие сроки, несмотря на то, что перед нами в очереди были не очень адекватные люди и видно было , что любыми способами пытались вывести сотрудников из себя и несмотря на это они не озлобились, а продолжали делать свою работу, вот что значит профессионалы своего дела. Спасибо им за это и если в нашей стране есть такие замечательные люди может у нас и не все плохо. ",0 8037,"Хочу выразить благодарность сотрудникам пенсионного фонда Центрального района. Была приятно удивлена, приятная девушка при входе, всё разъяснила. В окошко пригласили буквально сразу, помогли разобраться с сайтом и подать заявления. Большое спасибо!",0 8824,Было огонь просто ,0 9567,"Было все хорошо , очень вежливый сотрудники , все очень понравилось ",0 1405,"Спасибо: все быстро сделали. ",0 16226,"В отделении не работает аппарат электронной очереди. Из имеющихся в наличии 7 окон работает лишь два (2). При этом большинство посетителей стоит в очереди в одно из них. Очередь живая, и посетители вынуждены сами между собой выяснять, какое окно им нужно. Все это приводит к конфликтам на тему ""вы здесь не стояли"" или ""мне только спросить"". Время пребывания в очереди - 50 минут. Время ожидания невозможно даже примерно предсказать. Доступность и подача информации на сайте госуслуг таковы, что заявление на регистрацию по месту жительства было подано неправильно. На месте его переделать оказалось невозможным. Как результат всего этого - потеряно существенное время, и услуга не оказана. ",2 2625,Спасибо за консультацию.,0 17269,"ЗАО ""Система клиник ""Тонклав"" выражает свою благодарность сотрудникам Ребровой Елене Викторовне и Кукоарэ Анне Владимировне за внимательное отношение, высокий профессиональный уровень в работе. Всегда приятно общаться с данными сотрудниками: получать необходимую информацию по возникающим вопросам. ",0 7985,"Немного долго, но всё отлично👍 ",0 11125,спасибо,0 7626,Обратилась через портал госуслуг по вопросам регистрации. Услугу оказали быстро и качественно.,0 3148,Вошли в положение приняли без записи компенсацию по уходу спасибо большое специалист Рыжкова А.В.,0 12489,ПОСЕТИЛ КЛИЕНТСКУЮ СЛУЖБУ ПО ВОПРОСУ ПОЛУЧЕНИЯ СПРАВКИ ЗА ОДИН ВИЗИТ ВЫДАЛИ СПРАВКУ И ПЕРЕВИЛИ ПЕНСИЮ НА ДРУГИЕ РЕКВИЗИТЫ БАНКА,0 13363,Подавали документы на переход права собственности 12.12.2020 номер заявки MFC-0575/2020-151410-3. Плановая выдача стояла на 25.11.2020. До сих пор документы не зарегестрированы Когда это произойдёт ? Укажите сроки ,2 12034,спасибо ,0 12985,КУВД-001/2020-27447351. Зарегистрированы документы 4 декабря.плановая выдача 15 декабря 2020 года. Но сегодня 21 декабря и ничего не происходит статус не меняется . Скоро год закончится и там праздники .мои дети должны жить в квартире своей . А мы ждём регистрацию все,2 2873,"Все хорошо, Спасибо! ",0 16327,"хочется отметить компетентностью сотрудников, в частности работу Габрусева И.",0 3916,"Очень компетентные сотрудники. Обращался с заменой паспорта в виду порчи. На носу свадьба, в ЗАГСе сказали, со старым не распишут. Билеты надо срочно приобретать, да вообще, без паспорта гораздо сложнее. Изготовили новый очень быстро, даже учитывая, что прописан в другом регионе. Теперь спокойно местную прописку сейчас уже делаю.",2 16897,Всё сделали быстро и чётко. Без лишних вопросов и проволочек. ,0 3685,"В работе с людьми очень сложно сохранять обычные человеческие чувства и оказывать услуги профессионально и по-человечески., поэтому хочу выразить благодарность всему коллективу за ее человеческое и профессиональное отношение к работе и людям!",0 11229,"Народ, конечно, был, но принимали быстро.",0 9049,Спасибо за получение документов,0 10477,"Супер крутое, доброе , вежливое отношение к людям! Все показали, рассказали обьяснили🙏! Я никогда не регистрировал тс так комфортно🙏 Спасибо Вам! ",0 76,"Оформляла загранпаспорт, общались вежливо, все понравилось, спасибо!",0 5195,Хорошие сотрудники. В подразделении быстро помогли решить мои вопросы.,0 9451,"Добрый день! отказ в заявлении на возмещение налогового вычета без объяснения причин, при положительном решении камеральной проверки. До ИФНС №24 Невского района Санкт-Петербурга по указанным телефонам совершенно нельзя дозвониться! Информацию невозможно получить! Просьба разобраться! Заявление на возврат от 09.08 №58831666, камеральная проверка регистрационный номер декларации 1254425342 завершена 11.10.2021 положительно, сообщение об отказе 44511 от 15.10.2021 Жду информацию!",2 11067,"Спасибо за работу, очень грамотный персонал, все объяснили, все понятно",0 11511,спасибо,0 16796,"БЛАГОДАРЮ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА АКИМОВУ ИННУ ВЛАДИМИРОВНУ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!",0 8934,Услуга оказана,0 14793,"Прошу обьяснить причину задержки исполнения моей заявки КУВД -001/2020-17759658 от 02.10.2020. МНОЙ была оплачена процедура электронной регистрации и был обещан срок исполнения 5-6 дней. Потом пришло сообщение из Росреестра о перенесении срока на 16.10.2020. И с тех пор никаких сведений я получить не могу. Прошу разобраться в ситуации и сообщить срок исполнения заявки. Услугу получала в Росбанке г. Санкт-Петербург, Манежная пл.,6 ",2 6651,спасибо за оперативную работу,0 4947,Все понравилось. Быстро и удобно. 14.05.2022,0 435,"Обращалась в паспортный отдел на Автовской 22. Вежливый, тактичный молодой человек мне все разъяснил, помог заполнить анкету. Спасибо!",0 2260,"Спасибо за оперативность по оформлению паспорта. Очень быстро получилось всё сдать, всё объяснили, быстро получил. ",0 1775,Спасибо большое за работу.,0 9149,"Сдал, получил права в тот же день, ушел довольный!",0 10678,"11.02.2021 через сайт nalog.ru мною была подана на камеральную проверку декларация 3НДФЛ №1147839957, которая была завершена 04.05.2021 с установлением технической ошибки в сумме возврата, допущеной из-за некорректной работы сайта nalog.ru. 04.06.2021 я подал уточненную декларацию №1236253627 с исправлением суммы возврата, вместе с которой подал корректное заявление на возврат денежных средств. 23.06.2021 была успешно завершена проверка уточненной декларации, однако, на 25.08.2021, по прошествии уже 2 месяцев я так и не получил свои денежные средства. Таким образом, срок перечисления в мой адрес налогового вычета нарушен. В течение месяца я неоднократно звонил в различные отделы, писал жалобы, а так же неоднократно пытался связаться с отделом, непосредственно ответственным за возврат по телефону (812) 635-52-20, однако дозвониться по нему невозможно - никогда не берут трубку, а все письменные жалобы и обсуждения не приводят к результату - приходят отписки, действий нет.",2 93,Все олично,0 7750,Всё было супер!!!!!! ,0 12578,"Были на сделке по регистрации недвижимости 20 января, сделка проходила у нотариуса в расчетном центре на ул. Восстания, д. 6. Номер для отслеживания КУ В Д-001/2021-1549116. Нотариус подавала документы в электронном виде на регистрация, но регистрация до сих пор не прошла, хотя официальные сроки составляют 3 рабочих дней, а в случае электронной подачи - 1 рабочий день. Прошу провести регистрацию права!",2 4007,"Сегодня впервые получила права! Все было организованно хорошо! Инспекторы были вежливы, четко все объяснили перед каждым этапом сдачи экзамена.",0 2731,Спасибо огромное за оказание помощи в предоставлении услуги!,0 16046,"Записалась на регистрацию ТС через портал Гос услуги. Подготовила необходимые документы. Оплатила госпошлину заранее. Приехала к назначенному времени. Сотрудники вежливые, объяснили показали что и как. Отдала документы, далее проехала на стоянку для фиксирования фактических данных. Фактические данные зафиксировали быстро, далее переоформили необходимые документы. Все быстро, понятно, доходчиво. Услугой осталась довольна!",0 7171,Всё было оперативно! Всем советую!,0 6791,"9.03.2022 оформили паспорт моему мужу , порвана 1 стр., записывалась через гос услуги, все сделали быстро и в этот же день. ",0 9027,"В таком отвратительно организованном месте мне ещё не приходилось получать услуги (и слава богу наверное). Сначала огромная толпа людей ждёт на улице без навеса и скамеек, давя на двери, как животные, ожидая что их вызовут. Затем ещё пару часов ждём когда в здании вызовут на теоретический экзамен. (Сделайте больше классов принимающих экзамен?). После чего мы снова толпой как животные несколько часов на улице ждём сдачи вождения у инспектора (ПРИВЛЕКИТЕ БОЛЬШЕ ИНСПЕКТОРОВ И ОРГАНИЗУЙТЕ НОРМАЛЬНО ОЖИДАНИЕ). Нам повезло, что не было дождя, но люди же и зимой стоят!! Это просто уму непостижимо. Далее ещё пару часов мы ждём вызова с небес (представителя нашей автошколы)-большинство ждёт на заправке, потому что где ещё?! И вот мы у заветного финиша (как нам кажется), ведь через толпу мы заходим снова в здание гаи для выдачи документов (прорываясь через всех тех несчастных, которые на улице пытаются попасть на экзамен). Когда же мы попали в здание-все надежды и мечты разрушились. Ты просто сидишь (если тебе повезло) в давящем на психику всяк входящего помещении и пару часов слушаешь, как люди пытаются восстановить или обновить свои права в 5 окошках. Абсолютное большинство персонала обижено или недовольно и срывается на любой вопрос заявителя. Перед попаданием в окошко нужно отстоять какую-то убогую абсурдную очередь, чтоб получить талончик. Не дай бог ты потеряешь талончик в процессе. При этом автоматы для автоматической выдачи талончиков видимо выключены и замотаны убогой строительной пленкой в углу. Куча заявителей просто не понимает что происходит и что им делать. На наших глазах минимум два человека пытались объяснить работнику окошка, что информация имеющаяся у них получена по местному справочному телефону. На что работник хамит и говорит что ничего сделать нельзя, и неважно что человек шесть часов прождал своей очереди. «Звоните дальше в справочную». Но что самое очаровательное, то что это все даже не относится к выдаче нового удостоверения. Ведь оно происходит в порядке живой (уже почти дохлой) очереди. И вот ты сидишь в этой бесконечной очереди, которая как бы и не очередьа просто толпа народу в помещении, потому что ты не знаешь чего тебе ждать. Информация от автошколы- «ну повезёт если в 17 начнут выдавать». При том что экзамен сдан уже до 13 часов. Сделайте вы нормальное описание на стенах того, что людей ждёт и что там происходит. Нет, лучше повесить статью про руссофобию. И почему нельзя внести получающих права тоже в электронную очередь? Даже хотя бы целыми группами из автошколы. Весь этот процесс можно автоматизировать, а не относиться к людям как к животным чтобы упростить себе жизнь. Автоматизация происходит элементарно в информационной системе, это скажет вам любой аналитик. Учитывая какие огромные деньги крутятся вокруг этой структуры… почему не работают автоматы с электронной очередью тоже загадка? Кстати в процесс автоматизации очереди можно также включить автоматический(вау!) отсчёт времени ожидания. Пусть он будет приблизительным, но людям всяко уже будет легче ждать!!!! Да и сотрудники будут тогда может чётче работать под давлением временных рамок. Я правда не знаю, как работают сотрудники, выдающие и оформляющие именно новые права, так как это происходит за закрытыми дверьми, вывод о их заторможенной или неэффективной работе я делаю по тому, сколько часов мы ждали с момента захода в здание. Возможно если бы я обкладывал какой-то информацией о процессе, я бы так конечно не говорила. Но увы. Вопросов не было только пожалуй к инспектору, который производил фотографирование и принятие теоретического экзамена-все четко, отточено, и при этом без хамства, вежливо. Спасибо ему огромное за это! Лучик света в темном царстве. Я и так планировала писать отзыв на эту структуру, но вишенкой на торте стал замечательный инцидент. Перед самой выдачей прав нам сообщили… барабанная дробь…. Что если вы не поставите оценку на этом портале и не продемонстрируете что это сделаете (оценку конечно хорошую), то вам не выдадут права. :) выводы делаем сами. У меня не хватило зарядки телефона (розеток в век технологий в здании нет), но восполняю отзыв на следующий день:) как и просили. Ура! P.s. Ещё много вопросов вызвал женский туалет. Кому пришло в голову сделать площадь кабинки 0,5м.кв…. Простите за подробности, но там проблематично даже сесть на унитаз, так как ты упрешься в дверь…. ",2 4810,Спасибо,0 3181,"Обращался с вопросом регистрации по месту жительства 12.07.2022 во 2-ое отделение ОВМ УМВД по Василеостровскому району. Выражаю благодарность сотрудникам данного отделения, в том числе и начальнику Васильевой Татьяне Юрьевне. Качеством услуг вполне доволен.",0 17049,Понравилось обслуживание . По записи все великолепно. Спасибо.,0 1076,"Получали паспорт в субботу, очереди отсутствуют, зашли и сразу получили, спасибо.",0 2338,Спасибо! Всё быстро и профессионально! Ответили на все вопросы! Очень отзывчивые и компетентные сотрудники! ,0 10031,Все отлично. Автошкола фара понравилась,0 13118,"Спасибо за профессионализм, слаженную, четкую и быструю работу сотрудников ГУ ЦЛРР из кабинета № 14. Все очень понравилось!",0 12224,"Здравствуйте! Хочу выразить Благодарность всем работникам Лицензионно-разрешительного отдела Кировского района Санкт-Петербурга, который находится по адресу: ул. Зои Космодемьянской дом 9. Первый раз столкнулся с получением разрешения на гладкоствольное охотничье ружьё 4 года назад, и вот .... в прошлом году в связи со сложившимися обстоятельствами мне пришлось заниматься переоформлением оружия моего деда на меня. За это долгое время, пока я собирал и оформлял документы, мне помогали наверно все сотрудники данного отдела. Каждый из них был вежлив, с толком, с расстановкой объясняли всё очень доступно и просто. Помогли разобраться со всеми возникшими препятствиями по пути оформления документации. Прошу всех наградить и премировать!) потому как в настоящее время редко где есть люди которые добросовестно и качественно делают свою работу. Отдельное спасибо ""оруженийку"" работающему в УМВД России по Кировскому району СПБ на пр. Стачек 18 - Дмитрию Юрьевичу. К сожалению его фамилию не знаю, и могу ошибаться в правильном названии его должности. Когда оружие было на хранении, очень сложно было разобраться с чего правильно начать сбор документов. Он связался со мной и объяснил что и как мне делать. Огромное ему спасибо, тоже прошу его наградить и премировать!. ",0 11529,"Здравствуйте, сегодня 19.05.2021г. после проведения сделки купли-продажи с привлечением ипотечных средств банка ВТБ, подали документы на электронную регистрацию сделки. Получили ответ:"" о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов от 19.05.21№ КУВД-001/2021-19906656 В соответствии с приказом Министерства экономического развития РФ от 15 марта 2016 г. N 127 Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) уведомляет о поступлении 19.05.2021 12:28 заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2021-19906656. Вид действия: Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости Плановая дата предоставления услуги - 28.05.2021 Мы заплатили за электронную регистрацию 6900 руб, расчитывая на оказание услуги федеральным законом обозначенные сроки. В отношении ипотеки жилых помещений предусмотрен ускоренный срок регистрации - пять рабочих дней со дня представления необходимых документов в Росреестр, при обращении через МФЦ - семь рабочих дней, а в случае, если договор удостоверен нотариально, - соответственно три и пять рабочих дня (п. п. 9 - 12 ч. 1 ст. 16 Закона N 218-ФЗ; п. п. 1, 5 ст. 3 Закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ).Разъясните нам пожалуйста,почему нам продлили срок регистрации до 8 рабочих дней?",1 1885,"Спасибо за качественный прием у специалиста Каспарс С.Е. Быстро, все разъяснили, научили обращаться через сайт ПФР",0 11570,"Здравствуйте , ситуация такая , владею квартирой с 2008 года, в 2021 решили ее продать , и при запросе выписки из Егрн выяснилось, что в ней нет половины данных ,площадь разнится, нет данных о собственности, вообщем не произведена миграция. В марте было написано заявление (прикладываю) , чтоб привели в порядок данные, через месяц в апреле пришел ответ( прикладываю) , что ,что то происходит . Сейчас уже середина мая. А воз и ныне там. Я возмущен работой данных ведомств, и хочу уже наконец продать недвижимость , но не могу этого сделать!!!! Призываю службы виновные в этом одуматься и в максимально короткие сроки произвести необходимые действия и дать ответ на поставлеенный вопрос и решить задачу и уведомить об этом. В противном случае буду обращаться в вышестоящие инстанции !!!!",2 8602,"Остались непонятные чувства собственного достоинства после посещения государственного учреждения МРЭО 6 по адресу 4-я линия, 61. Номер заявления 1630824813. Был записан на 12:25. При подаче документов нахамили, мягко говоря! После просьбы разъяснить ситуацию, начались угрозы в мою сторону, жалко не было диктофона под рукой и понимания что происходит. Держали в подвешенном состоянии до 15:35, что согласно Приказу МВД России от 07.08.2013 №605 уже противоречит правилам. Прошу провести проверку по данной ситуации. Прикладываю фотографию платежа государственной пошлины через единый портал государственных услуг. УИН 18811111616308248137. Согласно отказу государственная пошлина не оплачена, хотя на едином портале ""госуслуги"" отражен мой платеж. Ввиду некомпетентности прошу провести служебную проверку по данному учреждению! Прикладываю фотографию письменного отказа, официального документа. Потеряв половину рабочего дня, стал вникать в ситуацию, отказ в проведении регистрационного действия к заявлению моему подделали! Номер заявления в заголовке не соответствует номеру заявления по которому я обращался в МРЭО 6. Расцениваю поведение сотрудника капитана полиции Васин А.П., как личное субъективное отношение ко мне с отрицательной стороны, что дало ему воспользоваться служебным положением и превысить должностные полномочия. В предоставлении государственной услуги по регистрации автомобиля было отказано незаконно! С связи с данным фактом прошу привлечь к ответственности, провести служебную проверку в отношении капитана полиции Васина Андрея Павловича! Фотографии 2 шт.",2 12159,ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПЕНСИИ.СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ!!!,0 5773,отдельная благодарность принимающему экзамен Павлову Олегу Викторовичу - заряжал абсолютным спокойствием),0 10100,Быстрая обработка документов и слаженная работа сотрудников оставляет хорошее впечатленте об качестве предоставляемой услуги.,0 4323,"Добрый день, Оформляли регистрацию транспортного средства при смене собственника при получении автомобиля по наследству в МРЭО ГИБДД #2 в посёлке Стрельна. Столкнулись с хамским отношением сотрудника Денисовой Ирины Николаевны. Запись на получение услуги была на 11:00. Во время написания этого отзыва время уже 13:10 и услуга до сих пор не оказана. Денисова вызывала нас к окну 5 раз и каждый раз не понимала, что мы хотим зарегистрировать автомобиль. Ощущение, что мы первые, кто осуществляет данную услугу. Пошлина была оплачена несколько дней назад, она попросила по какой-то причине пойти в соседнее учреждение, не относящееся к ГИБДД и сделать копию чека об оплате пошлины. Копия 1 страницы стоила 50 рублей. Рядом с Денисовой стоял МФУ с функцией копирования документов, но она ответила что краски нет, хотя тут же ее коллега подошла и сделала копию на данном устройстве. Складывается ощущение, что либо весь МРЭО #2 либо только сотрудник Денисова ведёт бизнес с соседним учреждением по оформлению страховок Осаго, отправляя клиентов МРЭО делать там копии. И сам факт копирования чека - непонятен, оригинал чека мы также отдали в ГИБДД. При этом общение осуществлялось в грубой форме, она хотела отказать в получении услуги, ссылаясь, что номера в розыске, хотя мы специально ждали 2 недели, чтобы номера оттуда извлекли и мы не раз звонили в ГИБдд уточнять, нас информировали, что все в порядке и можно приезжать оформлять ТС. Мы настояли, чтобы она позвала другого более компетентного своего коллегу, чтобы проверить, в итоге конечно же, все оказалось в порядке. А не будь мы настойчивы, пришлось бы потратить много времени на выяснения и разъезды по другим МРЭО. Ожидание происходило в условиях скопления людей, что сесть было негде, почти все это время мы стояли, туалета для посетителей не предусмотрено. В общем, впечатления от оказания услуги в самом плохом смысле незабываемые. Надеемся, после данного отзыва будут предприняты меры по улучшению условий нахождения клиентов МРЭО и сотрудник Денисова пройдёт обучение своим обязанностям и умению вежливо общаться и не делать бизнес на копии документов в соседнем учреждении.",2 5584,"Сотрудники вежливы, отзывчивы. Услуга была оказана быстро и качественно.",0 4949,"Все очень быстро,организовано. Так долго ждала этого дня и вот наконец. Все объяснили,показали и доступно обьяснили",0 9594,"За час полностью оформили ТС, персонал вежливый и доброжелательный! Из недостатков есть небольшие недочеты в техническом состоянии помещения (сломан подоконник, подтеки на плитках, ямы на подъезде к осмотру)",0 15208,Благодарность Анне Николаевне за профессиональную консультацию.,0 222,"Спасибо сотрудникам оформляющим заграничные паспорта. Без очередей получила, все подскажут, помогут Сотрудники молодцы, выражаю им благодарность!",0 12300,"Добрый день! 17.02.2021г ФСС приняло в работу мой листок нетрудоспособности по беременности и родам . По состоянию на 01.03. в личном кабинете указан статус,, рассчитан,, к начислению,, 0,,. Любые попытки связаться с ФСС в Санкт-Петербурге, для уточнения данных,, к оплате 0!,,, не удались: - время ожидания ответа по телефону горячей линии превысило 1 час и ответа так и не было получено. - оставлен запрос на обратный звонок в 9.00. Звонок от специалиста, который не представился, состоялся в 18.00. Специалист попросил назвать номер больничного, но когда ему ответили, что это не возможно, поскольку я нахожусь за рулём ам - специалист БРОСИЛ ТРУБКУ! - Ответ на письменное обращение будет дан в течение 30 дней. - ответ на письмо, на Эл.почту указанную на сайте не дан (даже не пришло сообщение, что запрос принят в работу). Скажите пожалуйста, вы считаете нормальным такое взаимодействие с гражданами?!? Почему при обращении в мед. учреждение, магазин, автосервис, вы требуете качественного сервиса, но ваши сотрудники не удосуживаются ни брать телефон, не отвечать на почту, не представляться?!? Кто ответственен за халатное отношение сотрудников к работе и организацию обратной связи?! Кто ответит за задержку оплаты листка нетрудоспособности ?? ",2 2759,"Подавали на загранпаспорт ребенку в этом отделе. Народу много, но очередь идёт быстро. Сотрудники работают быстро, общаются вежливо. Наш малыш был не очень готов к фотографирования, но сотрудники легко с этим справились, в кабинете есть игрушки. Желаем терпения и понимания, и благодарим за вашу работу! ",0 9962,"Была на Сиреневом бульваре, 9. Очень доброжелательны и компетентны! Без проблем всё решили. Спасибо!",0 252,"Спасибо за оперативность, паспорт получил за 15 минут",0 4030,"Быстрое оказание услуги, раньше установленного срока. Выражаю благодарность.",0 3352,Отзывчивый и профессиональный сотрудник Удалова Е.А. Спасибо руководителю за правильно организованную работу!,0 1437,Всë прошло хорошо,0 1233,Все хорошо,1 10303,Приняли быстро. Вопрос решили оперативно. Приветливые сотрудники. ,0 4281,"Хочу выразить Огромную благодарность конкретному сотруднику данного подразделения. А именно Нефедовой Ольге Александровне, которой пришлось исправлять ошибки Лобосовой ЯА. Обращались в марте с заявлением на использование мат.капитала. Изначально сдавали документы Лобосовой. Она их отсканировали и оправила нас домой в ожидании ответа по нашему заявлению. Спустя 10 дней нам приходит отказ. Начинаю выяснять почему отказывают (звонила на горячую линию). И что я слышу: «А к Вашему заявлению подложены документы другого гражданина». Едем с мужем в Клиентскую службу разбираться. Узнаём, что Лобосова ЯА спокойно отдыхает в отпуске, а мы по ее вине заново должны подавать подавать заявление и довозить документы, но уже в другой день. Здесь я уже пошла на принцип и потребовала принять меня здесь и сейчас, так как это вина их нерадивого сотрудника. Спасибо ещё раз Ольге Александровне за ее оперативность в принятии наших документов, и в содействии быстрого рассмотрения нашего заявления отделением ПФР, в которое было направлено повторно наше обращение (хочу уточнить, что мат.капитал получала в Ленинградской области, поэтому и заявление рассматривает отделение Ленинградской области). Дополнительно хочу попросить, чтобы сотрудники, рассматривающие наши (граждан) обращения, внимательнее смотрели приложенные документы, и в таких случаях, как наш, не ждали положенного срока для отправки отрицательного ответа, а связывались с отделением, принявшим наши документы и выясняли почему подложены документы других граждан, и в случае необходимости вызвали нас для уточнения информации, а не просто писали отписки. Потому что не очень приятно получать отказ в пятницу в конце рабочего дня, когда уже даже сотрудник горячей линии не может ничего выяснить, так как рабочий день сотрудников закончился, и все выходные успокаивать себя и своих близких, что это какое-то недоразумение. Ещё раз спасибо Ольге Александровне. И глубочайшие извинения перед сотрудником, которая меня к ней направила ( не помню её ФИО) за мою эмоциональность. ",2 7930,"На удивление приятные сорудники, я особо не рассчитывал на сервис, но здесь он есть и даже на уровне. в общем 5/5",0 15238,"20 августа 2020 года была проведена нотариальная сделка купли-продажи КВАРТИРЫ (Кувд001/2020-14016326). Регистрация права собственности прошла только 11 сентября, но до сих пор нами не получен электронный штамп о праве собственности для ДКП.В связи с чем мы до сих пор, спустя 2 месяца после сделки, не можем раскрыть аккредитив в пользу продавца.Нотариус, через которого осуществлялась подача документов в Росреестр, неоднократно связывался с сотрудниками Росреестра с просьбой завершить регистрацию и выслать электронный штамп,однако Росреестром данные просьбы были проигнорированы.Также была проигнорирована жалоба покупателя, оставленная через сайт Росреестра. Прошу дать ответ по сложившейся ситуации. ",2 3102,Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!,0 7477,"Спасибо сотрудникам что приняли меня, так как сбой госуслуг отменил мою запись",0 2465,"Все понравилось, изготовление паспорта заняло меньше суток. Очень приятный коллектив, спасибо!",0 12814,"Есть вопрос по регистрации документов на объект недвижимости (квартиры). Застройщик Научно-производственное объединение ""Пигмент"" ( Л1) , Покупатель (Заемщик) -в открытый доступ ФИО не выкладываю, квартира по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 181, литера А, 10 этап строительства:СПАРЗ 8 (С8.2) 19-16-25,Индекс квартиры Е14/ 2-15, кадастровый номер 78:14:0007642:26. Застройщик ""Л1"" в октябре 2020 года подал документы в Росреестр для регистрации ипотечного договора и сообщает нам, что документы находятся на стадии регистрации- не сообщая нам номера Заявки (отказывается сообщать номер Заявки), по которому был подан пакет документов через МФЦ. Нами была выдана нотариальная доверенность Фисенко Светлане Николаевне 07.08.1970 г.р. Паспорт: 40 15 313490 выдан Миграционным пунктом №141 отдела УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Приморском районе 20.08.2015 года. Код подразделения 780-089. Регистрация: Санкт-Петербург, улица Долгоозерная, дом 33, корпус 1, квартира 67 Никитина Тамара Николаевна 25.11.1957 Место рождения –дер. Мишутинская, Вожегодского р-на, Вологодской области. Паспорт :40 03 679880 выдан 39 отделом милиции Колпинского района Санкт-Петербурга 20.03.2003 года. Код подразделения 782-039. Регистрация: ЛО,п.Новогорелово, ул.Современников ,д.9,кв.234. Кольцова Екатерина Дмитриевна 21.11.1997 Место рождения-гор. Сегежа, Республика Карелия. Паспорт :4117 873059 выдан ТП№110 МРО №01 УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (с местом дислокации в г.Кингисепп, обслуживает г.Ивангород и Кингисеппский р-он ЛО) 20.12.2017,код подразделения 470-071. Регистрация: ЛО, Воровского,д.5,кв.94 всем вместе и каждому в отдельности, быть моими представителями в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу по вопросу регистрации Договора участия в долевом строительстве. Сегодня, 13 января 2021 года -все сроки давно вышли-мы не имеем зарегистрированных документов. просьба сообщить поданы ли заявка по нашему объекту? Если да, то просьба сообщить номер заявки и по какой причине Ваше ведомство не регистрирует и не выдает документы столь неприлично продолжительное время. Спасибо. ",1 9125," Все объясняют четко и понятно. Услуга оказана быстро. Спасибо",0 14569," 22 .10.2020г поданы документы на регистрацию прав по объекту недвижимости, расположенному по адресу:Санкт-Петербург,Ул.Космонавтов,д.65 к 9 кв 46. Плановая дата регистрации:27.10.2020. Подача осуществлялась через сервис электронной регистрации Сбербанка по адресу: Санкт-Петербург, пр. Ветеранов 114 к 1. Входящий номер КУВД-001/2020-20815928.Заявители:Зиновьева Алина Анатольевна и Андреев Александр Васильевич. На 03,11,2020 документы не зарегистрированы. Просьба ускорить регистрирацию",2 5393,"Очень быстро оказали услугу, вежливые сотрудники, профессиональный подход.",0 5404,"MFC-0575/2022-190043-2 от 09.04.2022 На 25 апреля - в ведомственном центре тел. обслуживания говорят, что документы отработаны 19 апреля, в мфц - их нет. Дата на описи стоит 21 апреля. Идет задержка, прошу выдать документы с регистрации.",2 9468,"Подала заявление через госусулги на услугу: Регистрация по месту пребывания онлайн для себя и ребенка 13 августа. Заявление на госуслугах разделилось на 2 обращения: № 1392496381 для ребенка и № 1389492372 для меня. Для меня услуга была оказана очень быстро. Для ребенка заявление № 1392496381 с 13 августа находится в статусе: Заявление принято к рассмотрению. Дозвониться до сотрудников отделения невозможно уже месяц, чтобы прояснить ситуацию.",2 8192,"Очень хорошо организована работа: очередей нет, приняли по времени записи без задержек, все объяснили, сделали быстро. Спасибо!",0 1354,"Спасибо всё объяснили, оформила гос. услугу быстро!",0 449,"Получила Загран паспорт, быстро, спокойно, инспектора приветливые, спасибо им за работу",0 8030,Спасибо за хорошую организацию предоставления государственных услуг.,0 16942,"Отвратительная работа Креповой Натальи Александровны, полная дезинформация и неспособность донести нужные данные до граждан. ",2 8416,"Быстрое, комфортное обслуживание. Порадовали компетентные и вежливые сотрудники. Быстро, четко, без вопросов. Спасибо !",0 3621,Благодарю,0 2317,Паспорт оформили в срок,0 8709,Все отлично!,0 16354,"Обращался для подачи заявления. Всё прошло четко, быстро, легко и без проблем. Всё очень хорошо организовано. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудники вежливы, доброжелательны, внимательны и компетентны. Полезная информация представлена в доступной форме. От посещения инспекции остались только положительные впечатления!",0 2185,"Спасибо огромное сотрудникам Пенсионного Фонда, помогли разобраться во многочисленных вопросах! Особенно специалисту Яцук Евгении Сергеевне! Так держать!",0 4477,"Хочу от всей души выразить благодарность сотруднице ПФР Красносельского района СПб Сердюк Анастасии Петровне, за компетентность, вежливость, понимание, четкую и быструю работу. Я уже второй раз обращаюсь по вопросу материнского капитала (сначала переоформлял сертификат на себя с умершей супруги, а сегодня - по заявлению на использование материнского капитала) и, второй раз попадаю к этой сотруднице. Очень приятно общаться - человек относится с пониманием, и, даже оказала дополнительную помощь в проблеме проверки / коррекции данных на госуслугах по моей дочке - всё очень быстро и чётко исправила. Ещё раз ОГРОМНОЕ Вам спасибо Анастасия Петровна, - побольше бы таких людей! С Уважением, Александр.",0 1890,"Пришел в Пенсионный фонд, приготовился долго ждать в очереди, а меня приветливо встретили, спросили с каким вопросом пришел, сразу проводили к компьютеру, подали заявление, все объяснили, пожелали хорошего дня. На все потратил 10 минут. Я очень доволен приемом. Спасибо.",0 1155,"Спасибо за оказанную услугу. ",0 16454,"Это был самый быстрый прием из всех моих посещений Пенсионного фонда. Я быстро записалась по телефону, пришла к назначенному времени. Великодушный молодой человек на входе активировал мне талончик и меня сразу вызвали. Хочу поблагодарить специалиста 209 кабинета Ершову Наталью, Акимову Инну за профессионализм и терпение. Большое, большое спасибо! П.С. Хотелось бы очень сильно, чтобы работа Пенсионного фонда была всегда по предварительной записи. Данный прием улучшает качество обслуживания и уменьшает ожидание в очереди. Большое спасибо, не болейте. ",0 16356,с 07.05.2020 Красносельским РОСП не предоставлена информация по запросу о ходе исполнительного производства,2 8916,Большое спасибо сотрудникам за разъяснения и помощь в заполнении документов. Очень отзывчивые и вежливые. отличное обслуживание.,0 1728,"Заявленная услуга получена вовремя. Особенно хочется отметить отзывчивось и компетентность инспектора мойора полиции Сахаровой Любовь Олеговны, очень приятно когда сотрудники ведомства могут быстро и максимально комфортно для заявителя осуществить получение конечного результата. Спасибо за работу.",0 7899,"Был на приеме 28.12.2021. Девочки приняли в последние дни перед новым годом, без записи. Большое вам всем спасибо, очень доволен обслуживанием!",0 13787,"Здравствуйте! 27/10/2020 года подавал документы на государственную регистрацию прав без одновременного государственного кадастрового учета. Плановая дата выдачи документов 10.11.2020 года, на настоящее время документы не зарегистрированы. Информации нет. Прошу уточнить когда будет готовность документов. Mfc-0575/2020-113772-1 От 27.10.2020. Спасибо.",1 13268,"Задерживают передачу документов в МФЦ. По графику я должен был получить документы 03.12.2020. На горячей линии общение сотрудников с позиции ""королей"" ситуации. Отвечают заученными фразами. То мужской голос говорит, что система сломалась, которая отображает результаты, то девушка спрашивает ""У вас остались ещё вопросы?"". Конечно остались. Когда я получу документы? Кладет трубку. Можете послушать звонки, звонил с +79522336391. Также не хватает статуса при обработке документов. Конечного статуса Обработано не достаточно. Необходимо добавить Отправлены в МФЦ.",2 6521,"Всё хорошо, всё понравилось ",0 14339,"Уважаемый Росреестр г. Санкт-Петербург, пишу вам повторно, т к предыдущие несколько отзывов вы оставили без ответа. 5.10.2020 были поданы документы на регистрацию права собственности . Опись: MFC-0575/2020-69705-2 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-3 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-4 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-5 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-72053-4 от 6.10.2020 MFC-0575/2020-72053-5 от 6.10.2020 Сегодня уже 9 ноября, документы ждём больше месяца, в связи с чем вынуждены нести убытки. Прошу вас разобраться в данной ситуации! В противном случае будем обращаться в Прокуратуру и суд.",2 2997,Большое спасибо клиентской службе Пенсионного фонда Центрального района СПб за качественную и быструю работу. При оформлении пенсии дали подробную консультацию по всем моим вопросам.,0 13420,"19.10.2020 мной и мужем были поданы заявления на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости для передачи в Росреестр. Номера заявлений MFC-0575/2020-94322-1 и MFC-0575/2020-94322-2. Срок оказания услуги указан 30.10.2020. Срок регистрации Росреестром был нарушен. 13.11.2020 мы узнали на сайте Росреестра, что у нас приостановка регистрации, нам направлено ""Уведомление о приостановлении"", которое мы должны получить в МФЦ по месту подачи. На сегодняшний день 03.12.2020 уведомление не получено, на горячей линии МФЦ говорят, что документов нет. В Росреестре утверждают, что срок отправки уведомлений в МФЦ 2 рабочих дня после дня приостановки, получается это 16-17 ноября. Прошло уже 3 недели уведомления до сих пор нет. Где потерялись наши документы? Огромная просьба, примите меры!!!! Мы 3 месяц не можем завершить сделку, переплачиваем бешенные суммы по процентам по ипотеке, а все потому, что МФЦ, что Росреестр снимают с себя ответственность и ""пинают"" нас туда сюда.",2 5349,"Григорий Николаевич, строгий, но всегда прав. С ним не надо спорить, лучше со всем соглашаться. Всегда обьясняет, где допустил ошибку, за что получил баллы. Объяснит как нужно сделать правильно, подскажет. Очень позитивный инспектор, всегда подарит хорошое настроение на ближайшее движение.",0 13893,"Добрый день. 03.11 были поданы документы на регистрацию права собственности на недвижимость (КУВД-001/2020-22543651). 16.11 после многочисленных жалоб за нарушение ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» статус заявки сменился на ""обработка завершена"". На 18.11 документы в МФЦ не переданы, о чём сообщили сотрудники Росреестра. В соответствии с ч.18 ст.29 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»: -Порядок и сроки передачи органом регистрации прав таких документов в многофункциональный центр определяются соглашением о взаимодействии, заключенным ими в установленном Правительством Российской Федерации порядке. При этом сроки передачи органом регистрации прав документов в многофункциональный центр не должны превышать два рабочих дня. Таким образом, снова сотрудниками Росреестра нарушен закон и не соблюдены сроки передачи документов в МФЦ. На каком основании сотрудники Росреестра не соблюдают законы и нарушают все сроки? Ведь очевидно, что статус сменили специально, чтобы сделать видимость завершенной работы. Записалась к руководителю Росреестра по г. Санкт-Петербург для обсуждения текущей ситуации. Прошу в кратчайшие сроки отправить документы в МФЦ, так как живу на съемной квартире с зафиксированной датой съезда (20.11), съезжать мне на текущий момент некуда.",1 10476,"Всё быстро и отлично, спасибо!",0 4392,"Говорили, что займет целый день, но уложились до 3 дня. Спасибо!",1 10479,ОГРОМНОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ,0 2503,"Обращалась за консультацией во 2 отд. УВМ ВО района. Выражаю огромную благодарность Татьяне Юрьевне за квалифицированную помощь в решении моего вопроса. Отличная, профессиональная работа персонала.Спасибо.",0 16749,"ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ:ЛЕГКО ЗАПИСАЛАСЬ НА ПРИЕМ ПРИЕХАЛА- ПРИНЯЛИ, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ СОТРУДНИК ИННА ВЛАДИМИРОВНА АКИМОВА ПОМОГЛА МНЕ ВОССТАНОВИТЬ ЗАПИСЬ НА ГОС УСЛУГАХ И ОФОРМИТЬ СНИЛС НА МОИХ СЫНОВЕЙ. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ! И ЗДОРОВЬЯ В ЭТО НЕПРОСТОЕ ВРЕМЯ!!!!!!",0 16089,"Вежливые и отзывчивые сотрудники! Начальник отделения - очень компетентный специалист, знающий свою работу на 100%. Все сделано быстро, в соотвествии со стандартами госуслуг 🥰 Большое спасибо ",0 2463,"Услуга оказана в срок, сотрудники молодцы.",0 2132,"Обратился за получением выписки из реестра регистрации по своему автомобилю, получил выписку за 5 минут, спасибо огромное!!!",0 2846,"В данном паспортном столе работают очень отзывчивые, дружелюбные и приятные девушки! Со всем помогли, все рассказали. Спасибо, Вам, девчата большое ещё раз!",0 15075,"Спасибо большое сотрудникам ПФР за их работу, все было быстро,без очереди.",0 7752,Все прошло супер!),0 7586,"Я уже оставлял жалобу на сайте VASHKONTROL.RU Мой Отзыв № 2187493 Я получил ответ от ведомства от 20.01.2022 года Такой же ответ мне приходил на сайте do.gosuslugi.ru Почти слово в слово я получил ответ за № ж-630750 В ответе на жалобу есть все контактные данные Так Вы можете меня идентифицировать? Было бы неплохо со мной связаться и как-то решить мой вопрос Моя медицина истекает 02.02.2022 года! Телефон +78125731636 по-прежнему занят Вот только что звонил, услышал что-то новое: ""Абонент временно недоступен"" Больше 400 вызовов в день делаю На госуслуге невозможно записаться (скрин прилагаю) Я уже устал от этого всего, если честно Вы же здесь быстро читаете отзывы? Мой прошлый отзыв был прочитан на следующий день Прошу решить мой вопрос с записью в кратчайшие сроки. Этот сайт же создан для решения таких вопросов Вот и прошу решить лично мой вопрос.",2 1612,Спасибо огромное за компетентную консультацию главному специалисту-эксперту Яцук Евгении Сергеевне! Очень все вежливо и с уважением!,0 11489,"Здравствуйте. В течении месяца пытаюсь записать сына через портал ""Госуслуги"", чтобы подать док-ты на получение паспорта РФ по достижении 14-летнего возраста.Регламент не позволяет подать док-ты через МФЦ,т.к. прошло более 30 дней с момента достижения 14 лет. Портал МВД на сайте Госуслуг работает Стабильно Некорректно, конкретно в разделе"" Выбор места подачи документов"". Неоднократные попытки( Почти каждый день в течении месяца)выбрать то самое место для подач док-тов в конкретное подразделение не дали положительного результата. Каждый раз это была пустая нерабочая страница. То есть выбирать просто не из чего. Служба поддержки ""Госуслуг"" также неоднократно в ответ на мои обращения констатировала текущие неполадки ... Как альтернативу рекомендовали запись по телефону или личное посещение соответствующего подразделения ( Крылова 3 ) Я добросовестно пытался этим воспользоваться , но опять же, к сожалению, безуспешно. По телефону не пробиться . Если дозваниваешься, отвечают, запись на следующий приёмный день УЖЕ завершена, звоните завтра ... Живая очередь упразднена в связи с пандемией. Приходил на Крылова 3. Работает 1-2 окна. Ажиотажа не наблюдал. Но прём по записи, а про запись я всё ранее изложил. Назвать это удовлетворительной организацией процесса язык не поворачивается. Если честно, нервы на пределе. Человеку, гражданину РФ, нужно просто получить свой первый паспорт. И в чём же проблема ? Очень хочу ,чтобы ответственные и компетентные лица, отвечающие за этот участок работ, ОБРАТИЛИ, наконец, ВНИМАНИЕ на сложившуюся ситуацию и ПРИНЯЛИ соответствующие МЕРЫ. Спасибо.",2 2191,"Подавала заявление на оформление загранпаспорта старого образца. Очень обрадовало, что не пришлось долго ждать, приём осуществляется быстро, сотрудники очень вежливые. Паспорт также получила быстро, в срок, без задержек. Огромное спасибо сотрудникам. Услугой довольна)))",0 1729,Спасибо огромное за вежливое и теплое отношение! Всем крепкого здоровья!,0 4824,"Придя случайно была очень удивлена и обрадовалась, в неприметный по графику день выдавали Паспорта и я получила его быстро, молодцы, сказали что много людей на получение и выдают постоянно, спасибо. ",0 6668,Благодарю сотрудников за отличную работу!!!,0 15730,"Не смог найти на сайте МРЭО №1 на 3-м верхнем переулке, поэтому напишу здесь. 28 сентября регистрировал новый автомобиль через Госуслуги. Остался очень доволен работой сотрудников отделения, оформление прошло быстро, профессионально, без лишних проблем. Огромное спасибо сотрудникам МРЭО №1 ""Парнас"" за качественную работу!",0 13802,"В ответ на обращение 1767908 получен Официальный ответ опубликован 20.11.2020 в 00:51 рег.действия проведены Собственность 78:40:0008501:4803-39/021/2020-3 17.11.2020 12:03:19. Сегодня 20.11.2020 документы нами не получены! Информация по отправке документов Росреестром не предоставлена!!!! Срок доставки 2 дня. соот вественно 19.11.2020 они должны были прибыть в МФЦ! Внятной информации на горячей линии дать не могут! На запрос на сайте Росреестра ответа так же нет! К телефонам в Росреестре СПб никто не подходит! До каких пор вы будете проявлять халатность и безответственность в работе? Где наши документы?!",2 12851,"Был в городе Луга в Пенсионном фонде,приходил узнать, как вернуть лекарства на следующий год. Спасибо специалистам за вежливый прием!",0 7593,"Получил водительское удостоверение, без проблем.",0 5657,Спасибо за предоставление услуги по регистрации по месту жительства. БЫСТРО все оформили. ,0 6302,"Очень быстро, без суеты получили загран.паспорт ",0 10104,Приемная номер 3,1 14390,"Добрый день! 2 октября 2020 г. подано заявление номер КУВД-001/2020-17888389. Сегодня уже 8 ноября. Прошу ускорить процесс и провести регистрационные действия в ближайшее время. Спасибо.",1 5909,"Хочу выразить благодарность сотрудникам клиентской службы за их отзывчивость, компетентность, за готовность быстро и качественно предоставить информацию по вопросам предпенсионного возраста и мероприятий с ним связанных. Прошу отметить коллектив благодарственным письмом. Заранее благодарю.",0 11553,Отдельная благодарность инспектору конькову дмитрию за оперативность и всем его коллегам,0 16751,"17.04.2020 по предварительной записи, спасибо за предоставленную госуслугу и за грамотную предварительную консультацию по телефону. На телефон всегда отвечают в отличии других районов. Спасибо вам за вашу работу в трудное время. ",0 17213,"Удобное расположение площадки осмотра, комфортные помещения, оперативное оказание услуги!",0 14567,"Добрый день! Номер пакета MFC-0575/2020-88011 Плановая дата выдачи 28.10.2020. Статус на сегодняшний день - ""в работе"" Прошу срочно разобраться, где наши документы и почему не поступили в МФЦ до сих пор!!!!!!!",2 9185,Все было очень профессионально и удобно.,0 13523,"Пишу отзыв об услуге которую я фактически ещё не получил. Ситуация: 21 Октября 2020 года в МФЦ Адмиралтейского района (Сектор 2) были поданы документы на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, ипотечная сделка. Номер обращения: MFC-0575/2020-99375-4 от 21.10.2020 г. По настоящее время 30 Ноября 2020 документы ещё не поступили в МФЦ, хотя прошло уже 40 дней с момента подачи документов из них рабочих 26! Что в три раза превышает установленный норматив, 9 р.д. с даты приема заявления. На данный момент я не могу воспользоваться приобретённой недвижимостью, а продавец получить денежные средства. При этом я уже плачу банку взносы по ипотеке, так как месяц с момента подачи документов уже прошёл. Так я несу финансовые потери и неудобства, связанные с задержкой передачи документов. В личном кабинете на сайте Росреестра видно что регистрация прав прошла 02 Ноября 2020 года, но документы в МФЦ всё ещё не поступили. На сайте rosreestr.gov.ru/site/ я сделал запрос о причине задержки, но фактически не получил ответа. Текст ""ответа"" Росреестра привожу ниже: ""Номер запроса/заявки: MFC-0575/2020-99375-4 ================================================== Сообщаем следующее : По Вашему отложенному запросу, поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по г. Санкт-Петербург за номером INCCA0001344529, однако по состоянию на 19.11.2020 ответ не получен. В этой связи обработка отложенного запроса № 1747749 в ВЦТО завершается, но вопрос за номером INCCA0001344529 не снят с рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на вопрос за номером INCCA0001344529. В случае последующих направлений писем по данному вопросу в адрес ВЦТО, просим сохранять историю переписки в теле письма для удобства предоставления информации."" С уважением, отдел обработки отложенных запросов Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра."" Прошу незамедлительно решить данную ситуацию.",2 10025,спасибо,0 7581,"Очень круто классно, спасибо! ",0 4047, Все понравилось. Буду только госуслугами пользоваться. Прям не ожидал. Все класс,0 1866,Всё очень быстро. Персонал вежлевый.,0 16700,"Записалась через портал, Все разъяснили и помогли заполнить, сделали недостающие копии. Спасибо за Ваш труд девочки. ",0 5950,Приём осуществляется по талонам. Спасибо большое инспекторшу по миграционному учёту.,0 11743,обратилась в связи с переходом на пенсию по потери кормильца большое спасибо специалистам клиентской службе Выборгского района Санкт-Петербурга за чуткость и внимательность ,0 6896,Спасибо за работу,0 5298,"Хочется сказать огромное спасибо инспекторам Зелинской М.Н., Лукашиной М.С., Лебедевой Ю.В. за четкую, грамотную и организованную работу. Всегда внимательно выслушают, найдут оптимальный способ решения проблемы. Практически не приходится стоять в очереди. Подаваемые документы обрабатываются очень быстро и грамотно.",0 2556,"Очень сделали паспорт, сотрудники настоящие профессионалы!",0 17024,Все класс быстро удобно,0 4240,Все на уровне,0 14971,"Добрый день, подали заявку на регистрацию прав на недвижимое имущество. Оформление документов 7.10.2020. Плановая дата оказания услуги 20.10.2020. Услуга не оказана и статус не меняется с момента подачи документов. Номер регистрации MFC-0575/2020-73035-1; MFC-0575/2020-73035-2; MFC-0575/2020-73035-3; MFC-0575/2020-73035-4; MFC-0575/2020-73035-5; MFC-0575/2020-73035-6; MFC-0575/2020-73035-7 Cроки для нас крайне важны. По горячей линии Росреестра отвечают, что по Санкт-Петербургу наблюдаются задержки, никаких сроков не называют. Живём практически на улице с двумя маленькими детьми. У продавцов срывается альтернативная сделка. Все стороны несут финансовые убытки. Почему не соблюдаются сроки? За что мы платим деньги? Прошу Вас разобраться и зарегистрировать сделку. С огромной надеждой на скорейшее решение проблемы. Спасибо",2 12838,"30 декабря обратилась на регистрацию ТС в 14.50 в окошко ""справочная"", Приняла документы специалист Прокофьева Наталья Александровна очень быстро, вежливо и компетентно обслужила. Прошу объявить благодарность и поощрить данного сотрудника. Побольше бы таких специалистов.",0 5742,Все сделали быстро . Привезла документы и через 2 часа приехала забрала готовый паспорт ,0 6745,Все быстро очень понравилось! Вежливые сотрудники.,0 2755,"Благодарю за внимательность, помогли разобраться в моем вопросе.",0 11078,Получил услугу очень быстро и качественно. Очереди не было. Все мероприятие заняло минут 10.,0 2492,"Хорошо, быстро приняли. Все чётко объяснили. ",0 7612,Все отлично.,0 3139,Спасибо огромное сотрудникам ПФР за содействие в решении моих вопросов! Всё быстро и качественно!,0 6902,"Водительское удостоверение получила, ура наконец-то 🙌 ",0 10505,"Сегодня 11.09.21 приехали с мужем поставить на учет тс, записывались через портал госуслуг. Приехали ко времени. На двери объявление""время предоставления госуслуг увеличино"". Запись на 10-20, заранее планировали, сидим больше часа никаких движений, даже не вызывали, время уходит, день потерян полностью. Никогда не обращайтесь с это мрэо, если не хотите потерять время. Не рекомедую.",2 3742,"Спасибо грамотным сотрудникам за доходчивую информацию, зашла только спросить, всё разъяснили, всё рассказали",0 5234,"Все хорошо, права получила",0 10891,Спасибо за скорость и вежливость.,0 3272,"Хорошо обслужили, быстро и профессионально! спасибо!",0 15791,"Здравствуйте! 12.08.2020 в экстерриториальном порядке (через отдел Росреестра в г. Кингисепп Ленинградской области) подал документы на регистрацию права собственности по ДДУ на квартиру, находящуюся в пос. Шушары г.Санкт-Петербурга (номер обращения 47/228/001/2020-1325). 20.08.2020 согласно данным онлайн-проверки статуса обращения, обработка заявления приостановлена. Многочисленные попытки связаться в Управлением Росреестра по С-Пб и выяснить причины приостановки успехом не увенчались. Принявший документы отдел Росреестра в г. Кингисепп никакой информации предоставить не может, так как ""не видит документов в новой программе"". Операторы по тел 8 (800) 100-34-34 так же никакой информации о причинах приостановки не имеют. При этом предложили оформить отложенный запрос, но на него, как сообщил в своем письме от 22.09.20202 ВЦТО, ответа от Управления Росреестра по С-Пб не последовало (отложенный запрос 1600559 от 10.09.2020, INCCA0001235622). Все мои контактные данные, включая номер телефона и адрес эл. почты, имеются как в обращении №47/228/001/2020-1325, так и в отложенном запросе 1600559, но по состоянию на 22.09.2020 я так не знаю причины приостановки рассмотрения моего заявления. Прошу разобраться со сложившейся вопиющей ситуацией, и наконец направить на мой эл. адрес документы, содержащие указание на причины приостановки рассмотрения моего заявления 47/228/001/2020-1325. ",2 5273,"Экзамен прошёл успешно, услуга получена в полном объёме. Инспектор доброжелателен и радушен, замечательная атмосфера",0 14129,"23 октября 2020 года проводилось две сделки по недвижимости (номера MFC-0575/2020-105353-1 от 23.10.2020 и MFC-0575/2020-105270-2 от 23.10.2020) на государственную регистрацию прав и на регистрацию перехода права на объект недвижимости. Плановая дата получения готовых документов - 6 ноября 2020 года. Однако, на сайте Росреестра вышеуказанные номера неизвестны, при вводе номера написано, что заявка не найдена, значит регистрация права по Товарищескому проспекту (номер заявки MFC-0575/2020-105270-2) не проведена, права Лабодиной не зарегистрированы, а из-за этого она вынуждена дополнительно оплачивать съемное жилье в СПб, и вся цепочка вынуждена будет дополнительно оплачивать услуги за ячейку в депозитарии. В соответствии с частью 3 статьи 13 ""Порядка проведения государственной регистрации прав"" Закона №122-ФЗ - государственная регистрация прав проводится в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления и документов, необходимых для государственной регистрации. В случае если нам придется нести убытки по вине Росреестра оставляю за собой право на обращение в суд",2 2889,"Выражаем огромную благодарность сотруднику данного подразделения к-ну Беляевой за отличное исполнение своих служебных обязанностей, а также за доброту, проявленную при оказании помощи лицу с ограниченными возможностями. ",0 6321,"Хочу выразить большие слова благодарности Романенко Наталье Владимировне за столь развёрнутый ответ на мой вопрос в юридическом направлении. После бракосочетания я поменяла место жительства и мне нужна была смена прописки. Наталья Владимировна мне очень помогла в этом вопросе. Компитентна и вежлива, а также хочу поблагодарить ее за высокий профессионализм в работе по регистрационному учету граждан и во многих других направлениях. Обращаюсь к ней уже не первый раз. Желаю ей и сотрудникам всего отдела полиции успехов, благополучия, покорения новых высот, спокойных будней в работе в наше время. Со всеми юридическими вопросами буду обращаться только к ней к ней. СПАСИБО!",0 15280,"Повторно направляю отзыв на работу вашего ведомства. Мой отзыв №1731945 от 01 октября до сих пор без ответа, регистрация до сих пор не произведена. 19.09.20г. в МФЦ Адмиралтейского района (сектор № 1) мной был подано заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Номера пакетов МФЦ: MFC-0575/2020-39823-1 и MFC-0575/2020-39823-2 от 19.09.20г. Плановая дата выдачи документов должна была быть 29.09.20г. Документы до сих пор не выданы, по телефону центра телефонного обслуживания Росреестра уже более двух недель отвечают, что документы в статусе ""в работе"", дату готовности документов не сообщают. Даже не знаю, что можно с ними делать столько времени. Нарушен срок предоставления государственной услуги. Мне причиняется значительный материальный и моральный ущерб от действий/бездействия государственного органа.",2 788,"Записался через госуслуги, приняли вовремя, готовые документы выдали очень быстро. Приятно удивлен, как все просто ти быстро! Спасибо",0 11518,"ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ СОТРУДНИКА РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЫ - СПАСИБО ЕЙ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ГРАМОТНОСТЬ В РАБОТЕ.ОЦЕНКА 5 БАЛЛОВ",0 3347,Услуга оказана. ,0 11719,спасибо,0 14665,"Здравствуйте. 02.10.2020 г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - электронная. 12.10.2020 г. в адрес фил-ла ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по г. Санкт-Петербургу были направлены все требуемые документы для регистрации сделки. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы Other-2020-10-12-135627 / КУВД: КУВД-001/2020-18944277, КУВД-001/2020-18944276. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (02.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом.",0 1162,"Быстро оказали услугу, спасибо большое!",0 7546,Права получены!!!,1 14227,"Добрый день. 16.10.2020г. через Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение ''Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг'', Сектор №2 МФЦ Калининского района подана заявка за № MFC--0575/2020-89230-2 (тип заявки ЕГРП- документы о регистрации прав на квартиру ). Плановая выдача документов была назначена на 29.10.2020г. В Росреестре документы зарегистрированы 03.11.2020г. На 11.11.2020г. Документы не выданы. ( Что является нарушением п.2 ч.1 ст.16 ФЗ от 13.07.2015г.№218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" ( девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов) Т.к. на 11.11.2020г. документы находятся в неизвестном месте, а не на руках у заявителя- прошу принять соответствующие меры с вашей стороны для исполнения своих обязательств в рамках закона №218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"". А также направить ответ о нахождении комплекта документов и принятых мерах в ответ на данное обращение. ",2 6126,Получил... Ура,0 2194,"Обратилась через портал госуслуг за получением паспорта. Мое заявление быстро отработали и в назначенный день пригласили на прием. Очень довольна качеством оказанном мне услуги, так как паспорт выдали очень быстро. Спасибо сотрудникам за такую оперативность! ",0 14508,"Здравствуйте. 06.10.2020 мною, Баскаковой Елизаветой Сергеевной, совместно с АО ""Банк ДОМ.РФ"", в электронному виду подано заявление о регистрации ипотечного договора и договора залога (КУВД-001/2020-18169131 от 06.10.2020). Плановая дата выдачи была изменена с 15.10.2020 на 16.10.2020, однако на 05.11.2020 информация так и не поступила. По ""горячей линии"" сообщили, что заявление всё ещё в работе. Задержка в регистрации документов составляет более 20-ти календарных дней, что в свою очередь является прямым нарушением федерального закона от 13.07.2015 г. № 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" в части главы 3 ст. 16 п.1. В случае если в срок до 12.11.2020 я не предоставлю сведения о регистрации договоров процентная ставка по ипотечному договору с 7,8% будет увеличена до 15,8%. В свободном доступе лишними денежными средствами я не располагаю, как и возможностью заплатить следующий ежемесячный платеж в размере 70 000 рублей. В связи с вышеизложенным прошу принять оперативные меры по урегулированию данной ситуации и обеспечить не только регистрацию, но и предоставление документов в установленный срок.",2 5444,"Обращалась в подразделение МРЭО 8 г.Кириши Сдавала экзамен на категорию В. Хороший, спокойный инспектор. Рассказывал, объяснял ошибки. Экзамен сдать сложно,но можно.",1 15862,"Добрый день! 09.09.2020 через сервис Сбербанка было подано в Росреестр заявление на регистрацию права собственности(запрос: Other-2020-09-09-389373 / КУВД: КУВД-001/2020-14527224, КУВД-001/2020-14527225). Срок регистрации по закону пять рабочих дней. Данный срок истек уже как минимум два раза... Сегодня 25.09.2020г., запрос не исполнен, никакой информации о сроках никто предоставить не может. Сроки регистрации по ФЗ-218 нарушены (!), ответ ведомства получить пока не можем, никаких комментариев по ожидаемому сроку не дают. Статус заявки на сайте ""Оплачено"". 22.09.2020 уже оставлен отзыв на vashkontrol.ru. Никакого ответа и содействия не получено. Судя по отзывам сделки, заключенные после нашей даты уже прошли регистрацию. В нашей ситуации никаких изменений, как собственно и ответа от vashkontrol.ru.. Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки и получении ответа от vashkontrol.ru.",2 8809,Услуга оказана ,0 7859,"Обращался для сдачи экзамена в оп мрэо 8 г Кириши после обучения в автошколе, услуга была предоставлена в полном объёме согласно записи через портал Госуслуги. рф . Инспектор был доброжелателен, вежлив и отзывчив. ",0 14851,"Сдал документы на регистрацию перехода права собственности 07 октября 2020 года через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района Санкт-Петербурга сектор №5 - номер заявки MFC-0575/2020-74230-2. Контрольный срок получения документов, указанный в описи, - 20 октября. Сегодня уже 29 октября. Прошу разобраться в причине задержки и ускорить процесс проверки. Спасибо!",2 6196,"Огромное спасибо сотрудникам ГИБДД 7818,ОСОБЕННО инспектору на выдаче водительского удостоверения, за внимательное и доброе отношение, а также за помощь в решении возникших проблем!!! ",0 16274,"24.07.2020 были поданы электронно заявления на регистрацию договоров ипотеки (Номера запросов: 20-3763753, 20-3763743, 20-3763745, 20-3763738, 20-3763741, 20-3763746, 20-3763747, 20-3763748, 20-3763750, 20-3763752). Расчетный срок получения ответа - 03.08.2020 года. Сегодня уже 11.08.2020 года, а результата получения услуги так и нет, все заявления в статусе ""В работе"". Это возмутительно, так как данная задержка препятствует планируемым хозяйственным операциям фирмы. Когда мы сможем получить результат предоставления услуги?",2 15133,"Добрый день, подали заявку на регистрацию прав на недвижимое имущество. Оформление документов 06.10.2020. Плановая дата оказания услуги 13.10.2020. Услуга не оказана и статус не меняется с момента подачи документов. Номер регистрации КУВД-001/2020-18138876. Cроки для нас крайне важны. Переехали из другого региона. На улице холодает, все вещи на складе. Ребенку приходится тратить 3ч в день на дорогу до школы. В период пандемии такое небрежное отношение к людям со стороны Росреестра считаю хамством! По всем каналам руководство Росреестра заявляет об ускоренных сроках регистрации прав, а отдельные якобы случаи задержки находятся на особом контроле. Как попасть на этот ""Особый"" контроль!? Как сделать, чтобы государственный орган исполнял закон!? Очень рассчитываю, что мое обращение окажется услышанным! ",2 3377,"Оформлял загранпаспорт через госуслуги (номер заявления 1713716303). Подача проходила по записи, ждал всего минут 15. Все прошло хорошо, если не считать сотрудницу, разговаривающую с людьми, как с провинившимися школьниками, и общую неприспособленность помещения для оказания каких-либо услуг вообще (в холода все толпились, как селедки в бочке, без масок, размер помещения рассчитан на комфортное пребывание 10-15 человек, при том, что в Московском районе проживает порядка 350 тысяч). На получение нигде записи нет. Получить загранпаспорт, прийдя в уканные в письме временные интервалы, невозможно: уведомление о готовности паспорта мне пришло в конце марта (заявление подавал в середине января), с тех пор уже несколько месяцев периодически прихожу на получение и вижу очереди в несколько десятков человек. Мне паспорт нужен не срочно, а чтобы был готов в случае необходимости командировки, поэтому пытаюсь найти момент, чтобы не стоять весь день и не отпрашиваться специально с работы. Люди в очереди говорят, что для получения нужно прийти и выстоять очередь за несколько часов до открытия, и не у всех получается с первого раза. Сегодня пытался взять талон - автомат пишет, что на ближайшие три недели свободных мест нет, а дальше он не работает. Похоже, что компетентной организацией работы отделения никто не занимался уже не один десяток лет, а контроль качества работы отсутствует. Вы не справляетесь с очередью и вообще ничего с этим не делаете.",2 4527,"Спасибо сотрудникам отдела за то что всё объяснили в доступной форме. Никаких проблем и сложностей. Всё просто, доступно и достаточно быстро!!!",0 15841,"Добрый день,8 сентября документы по сделке №1786285 по регистрации прав были отправлены на электронную регистрацию через домклик в Росреестр,плановая дата регистрации 14.09.2020 На 25 сентября результата нет,ответ из Росреестра новая программа,по два дня виснет сервер,с 21.09 не работает программа,ждите... У старого собственника Квартиры в личном кабинете ееуже нет, дальше документы никуда не грузятся, данные не обновляются.",2 1780,"26.09.22 регистрировал родственника, всё в срок. Спасибо",0 13538,"10 ноября 2020 мной была приобретена квартира, имеющая, на момент проведения сделки, обременение в виде ипотеки (у продавца). При проведении сделки ипотека была погашена. 11 ноября 2020 банком в росреестр был направлен комплект документов для снятия обременения с объекта недвижимости, под номером № КУВД-001/2020-23403170 от 11 ноября 2020. В настоящее время обременение до сих пор не снято. Соответственно провести сделку мы не можем. Я не могу въехать в свою новую квартиру и вынужден платить за аренду жилья. Продавец не может получить деньги и у него срывается сделка по покупке новой квартиры. Кто будет компенсировать все эти расходы ??? Прошу сообщить сроки снятия обременения.",2 16696,"Даже в такое непростое время, Управление работает слаженно, быстро. Сотрудники вежливые, компетентны во всех вопросах. Работа управления на высоте. Спасибо за оказанную консультацию.",0 2959,Сделали регистрацию быстро.,0 14944,"09.10.2020г. осуществляли сделку купли-продажи в банке, оформили электронную регистрацию. Максимальный срок регистрации документов был озвучен - 10 рабочих дней, то есть 23.10. Сегодня уже 27.10, а документы до сих пор не зарегистрированы в Росреестре!!! Соответственно я до сих пор не получила ключи от новой квартиры! При этом ипотеку я уже должна выплачивать. А еще за съемную квартиру приходится платить, так как жить негде! Я несу огромные материальные убытки из-за бездействия сотрудников Росреестра!!! Прошу в кротчайшие сроки заняться регистрацией моих документов!!! КУВД: КУВД-001/2020-18650981, КУВД-001/2020-18650980",2 11583,"Получали паспорт на Текстильщиков все быстро,без очередей.спасибо сотрудникам.",0 349,спасибо савиных яне владимировне за помощь и человеческое отношение,0 13196,"08 ноября 2020 года Светлана Игоревна С. обратилась в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу через МФЦ (сектор № 3 Пушкинского района) с заявлением об исправлении технической ошибки (не указаны сведения о собственнике в выписке из ЕГРН и онлайн в ""справочной информации..."" на сайте Росреестра) в отношении объекта кадастровый номер 78:31:0001181:1114 (расписка МФЦ о приёме обращения № 40366984). Плановая дата выдачи документов – 17 ноября 2020 г. До настоящего времени документы в МФЦ для выдачи не поступили; сведения о собственнике не внесены. Срок нарушен на 1 месяц и 3 дня. 03 декабря 2020 года заявитель подала в тот же МФЦ повторное заявление об исправлении указанной ошибки. В нарушение срока Управление Росреестра по СПб только 10 декабря 2020 года зарегистрировало повторное заявление, присвоив ему вх. номер КУВД-001/2020-27195563. По первому заявлению сообщили, что оно в Управление не поступало. В МФЦ говорят только одно: «Ждите». Куда пропало первое заявление – неизвестно. Кроме того, в ответ на отзыв № 1797862 на сайте https://vashkontrol.ru/ Управление указало: «рег.действия завершены 08.12.2020 10:13» (опубликовано 10.12.2020 в 23:57). Уведомления об исправлении технической ошибки в записях и реестровой ошибки направляются органом регистрации прав правообладателям в течение трёх рабочих дней со дня внесения соответствующих изменений в Единый государственный реестр недвижимости (часть 5 статьи 61 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»). Просим исправить ошибку и выдать документы.",2 17050,спасибо за прием все очень хорошо,0 3349,Услуга оказана,0 15688,"Ещё одно Письмо .Подавали документы на регистрацию сделка ипотечная , MFC-0575/2020-41181-1начинают затягивать нарушая при этом все сроки ,статус не меняется в работе ,каждый день звонки и письма бесполезны ,обратите внимания и дайте нормальный ответ !",2 15756,"Пришла подавать декларацию и осталась очень довольна качеством предоставленных услуг. Всё очень быстро, без очередей. Администратор зала подсказала последовательность действий и куда подавать. Я в восторге! Спасибо большое за такую работу! ",0 42,"Обращалась на автовскую, 22 пот вопросу получения заграничного паспорта. Получила быстро, инспектор вежливый, всё об'яснила, очередь была небольшая. Помещение хорошее, комфортно там находится. Всё понравилось. ",0 801,"Приветливые и компитентные сотрудники, спасибо вам. ",0 3529,"Все хорошо, но долговато!",0 3531,Все отлично! Так держать!,0 10159,Все отлично! Теория и практика на высоте! ,0 981,"Обращалась по поводу замены паспорта, все очень понравилось, вовремя вызвали приняли документы и оформили паспорт, спасибо!",0 6408,"Пришло сообщение на госсуслугах, что нужно прийти на Захарова 20 для получения паспорта, думала, что потрачу много времени и нервов, а в результате, отдала документы, и в тот же день получила новый паспорт. Приятно, что теперь получить документы стало легче и удобнее",0 3458,"Всё хорошо, довольна качественным и быстрым обслуживанием! Спасибо большое сотрудникам Пенсионного Фонда! Не первый раз приезжаю в ПФР Калининского района и всегда меня обслуживали очень вежливые и приятные сотрудники! Спасибо, спасибо, спасибо!",0 11878,"Регистрировал в очередной раз автомобиль в этом мрэо. Быстро, четко и без всяких проблем. ",0 17216, Очень довольно. Спасибо всем сотрудникам.,0 5173,"Сегодня сдавала экзамен в МРЭО 15 с группой автошколы «ТУТТИ». Выбрала данную автошколу по отзывам близких друзей. Водительское удостоверение можно получить именно за счёт полученных в автошколе навыков. Перед началом экзамена инспектор Яковлев очень понятно объяснил весь процесс экзамена и был вежлив. При сдаче практической части никаких неожиданных моментов не было и удалось сдать с первого раза. Безумно счастлива! Спасибо сотрудникам МРЭО и автошколе! ",0 8051,"Все доступно и легко, спасибо вам",0 9964,Добрый вечер!обращалась за услугой выдачи паспорта работой сотрудников осталась довольна.спасибо за профессионализм и опыт сотрудников.,0 16251,Спасибо за скорость и качество.,0 10542,"Сопровождал друга для постановки автомобиля на учёт. Он делал это самостоятельно в первый раз. Вся процедура прошла на удивление быстро и без проблем. Всё хорошо, спасибо. ",0 8515,Все супер!,0 8694,"09.11.2021 обращалась в это отделение за получением паспорта. Грамотные и вежливые сотрудники. Сразу видно принцип их работы - это максимально помочь людям в решении проблем. Получила не только паспорт, но и грамотную консультацию. Впечатление только положительное. ",0 3091,"Сдавала экзамены в ООП МРЭО 8 города Кириши Хочу поблагодарить Григория Николаевича за профессионализм! Экзамен проходил в спокойной обстановке благодаря инспектору, помог успокоиться и расслабиться в трудную минуту. Оценки были выставлены грамотно. Общением с инспектором довольна!",0 15006,"РЕГИСТРАЦИЯ ДО СИХ ПОР НЕ ПРОШЛА!!! Документы подали по электронной регистрации сбербанка 7 октября. Клиенты Левачева Ирина и Волков Денис Номер регистрации : Other-2020-10-07-243742 / КУВД: КУВД-001/2020-18300209, КУВД-001/2020-18300207. Заявленный срок регистрации 20.10.2020. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА МАКСИМАЛЬНО БЫСТРО РАССМОТРЕТЬ НАШУ ЗАЯВКУ!!! У НАС СРЫВАТСЯ ВСТРЕЧНАЯ СДЕЛКА ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!",2 10885,"Оформляли регистрацию по месту жительства дочери. Огромное спасибо Тарасовой Ольге Викторовне! Очень вежливая,компетентная девушка. Подсказала как правильно заполнить заявление.Работу свою выполняет качественно и главное быстро!",0 7646,"Получила права, все прошло хорошо",0 7709,"Сегодня снялась с регистрационного учёта по месту жительства. Пришла в назначенное время, меня пригласили все оформили и через 5 минут вернули паспорт со штампом о снятии. Я не ожидала такой оперативности. Вся процедура заняла минут 7. ",0 6853,"В очередной раз был приятно удивлен вежливостью и компетентностью девочек, ведущих прием.",0 2756,"Все прекрасно, оперативно и четко сработал персонал, инспекторы вежливые. Благодаою за оказанную услугу!",0 6458," Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность за качественную и квалифицированную работу инспекторов, индивидуальный подход к каждому человеку. Спасибо что выполнили работу быстро и своевременно.",0 4812,"Хочется поблагодарить за отличную работу сотрудников отдела по загранпаспортам: Тарасову Ольгу Викторовну и Анищенко Злату Сергеевну. Прекрасные девушки, которые компетентны по рабочим вопросам, отнеслись с пониманием проблемы. Все было решено в кратчайшие сроки, радует такое отличное отношение к людям.",0 916," Спасибо большое. Очень быстро оформили документы и подробно проконсультировали по необходимым вопросам",0 15276,"Обращение №: MFC-0553/2020-36085-1 от 22.09.2020 Причина обращения: Повторное заявление на исправление ошибок допущенных в выписке о праве собственности. Прошу уточнить сроки получения документов, и причину задержки на 10 рабочих дней от установленных сроков. ",2 4617,"Побольше бы таких сотрудников в гос учреждениях,профессионально,вежливо,быстро и понятно,от начала до конца процедуры!",0 6600,"Вежливые сотрудники, все очень понравилось! ",0 5614,Прошёл экзамен отлично! ,0 1616,"Мало народу, все быстро, милая девушка при входе все объясняет и помогает с оплатой!",0 6942,"Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам данного подразделения. Хочу отметить полноту информации, а также доступность информации для простого обывателя. Оформляла приглашение на въезд для своего близкого друга, мне все подробно объяснили, рассказали на что обратить внимание при заполнении документов. Сотрудницы вежливы и грамотны. Спасибо! Обязательно буду обращаться ещё.",0 8352,спасибо,0 10835,"Добрый день. 28.07.2021 в отделении сбербанк по адресу просп. Авиаторов Балтики, 7, Мурино была совершена сделка купли-продажи квартиры. Сделка № 3082118. в тот же день в приложении дом клик пришло уведомление что плановая дата регистрации 06.08.2021, однако сегодня пришло оповещение что по техническим причинам срок регистрации сделки увеличивается на 5 рабочих дней, что противоречит части 1 статьи 16 ФЗ от 13.07.2015 № 218-ФЗ. Прошу дать разъяснения ",2 12304,"Вежливые, внимательные, компетентные сотрудники. Спасибо. ",0 2146,"были по записи, инспектор проверил документы, уточнили данные в договоре купли-продажи, все прошло четко и спокойно, хорошей Вам службы.",0 5087,"Регистрировали новорожденного ребенка, все получили быстро и без особых очередей",0 1833,"Услугой довольна, работники вежливы, отзывчивы. Спасибо.",0 12736,"10 августа 2020 года я обратился в Управление Росреестра по Спб в целях передачи долей своим детям. Номер обращения 78/066/0072020-186. В августе 2020 года мной было уведомление о приостановлении государственной регистрации по причине отсутствия нотариального соглашения. Указанное соглашение было направлено 13 ноября 2020 года обращение MFC-0575/2020-155140-1 от 13.11.2020 года. Плановая дата выдачи 18 ноября 2020 года. Однако до настоящего времени мной не получены документы после государственной регистрации, хотя все разумные сроки уже истекли. ",2 11438,оценка 5 БАЛЛОВ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ,0 13974,"Получали услугу регистрации недвижимости, полный пакет документов был подан 22 октября 2020, заявления MFC-0575/2020-103134-1, MFC-0575/2020-103134-2, MFC-0575/2020-103134-3, MFC-0575/2020-103134-4, MFC-0575/2020-103134-5, MFC-0575/2020-103134-6. По плановым срокам услуга должна была быть оказана 05 ноября. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст.16 ФЗ №218, согласно которой срок регистрации составляет 9 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Сегодня 17 ноября, и до сих пор не только нет документов на руках, но и не получен ответ по заявлению, статус ""в работе"". То есть мы даже не знаем, зарегистрировано ли право на недвижимость, хотя прошел уже почти месяц с момента подачи! Звонили по телефону, указанному на заявлении, для проверки статуса в разное время, сотрудники ведомства все время говорят, что документы ""на рассмотрении"", и советуют обратиться в разные инстанции. Частично телефоны, которые сообщают, не отвечают, частично на том конце говорят, что они не имеют к этой проблеме отношения. На сайте Росреестра жалоба зарегистрирована неделю назад, нет ответа. Проблема обостряется тем, что у продавцов данной квартиры вот-вот может сорваться сделка покупки. Убедительно прошу ускорить процесс!",2 3937,Очень хорошо организована работа по оформлению заграничных паспортов. Вежливые сотрудники. Очень быстро оформили паспорт. Еду в отпуск с хорошим настроением. Спасибо ,0 7536,Благодарю за хорошее отношение к людям.,0 7824,Спасибо за помощь,1 4714,"Работа ИФНС организована очень ""интересно"": на приём нужно записаться, однако внутри офиса было сказано, что сотрудникам нужно звонить. Для чего приезжать в офис и почему нельзя позвонить из дома, сотрудница на входе ответить не смогла. Сотрудников, занимающихся вопросами налоговыми возвратами, работало два в период 11:00 - 13:00. 10 минут на дозвон сотрудникам (оба телефона не были заняты, просто никто не брал трубку), затем меня отправили к инспектору по номеру, который в этот день не работает. Через 15 минут ожидания на телефоне позвонил другому свободному инспектору, объяснил ситуацию и получил ответ. Полчаса времени и 4 задействованных человека для того, чтобы решить минутный вопрос (примерно за столько справилась инспектор) — очень неудовлетворительный результат. Чуть больше деталей ниже. 17.12.2021 была подана декларация по налогу на доходы физических лиц для налогового вычета за новую квартиру. Декларация была зарегистрирована 18.12.2021, 05.03.2022 на этапе проверки были выявлены какие-то нарушения. Никаких пояснений по статусу в личном кабинете на сайте нет, и статус заявления перешёл в состояние ""Решение КНП. Рассмотрение материалов "". К 23.05.22 статус декларации так и не изменился в нарушение всех сроков рассмотрения декларации, однако появилась кнопка ""Распорядиться"", которая якобы позволяет распорядиться налоговым вычетом. В ИФНС с трудом удалось выяснить, что эта декларация не пройдёт, потому что квартира была получена в собственность в 2021 году, а декларация подана за 2020 (последний год, доступный на момент 17.12.2021). В ИФНС затруднились объяснить, как налогоплательщик должен был узнать эту информацию на основе данных от налогового органа и почему за 6 месяцев не было никакого внятного изменения статуса. Также там предложили оформить новую декларацию, рассмотрение которой опять же займёт до трёх месяцев. ",2 12514,"ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ СОТРУДНИКА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ Родиной Любовь Сергеевны, за профессионализм и качество работы. Оценка 5 баллов!",0 15837,"Пишу от лица своего пожилого отчима, так как самостоятельно разобраться с новым электронным видом бюрократии он не в силах. Ситуация плачевна, квартира по факту продана, сделка ипотечная. Покупатели платят ипотеку, снимают жилье, а в купленную квартиру вьехать не могут. Прподавец, то есть мой отчим, без денег и уже без квартиры. Срывается встречная сделка с покупкой земли, по которой уже внесен залог. Заявление № КУВД-001/2020-14137019 зарегистрировано 7.09.2020 г. Плановая дата предоставления услуги 14.09.2020 г. 13.09.2020 г. получено уведомление о переносе даты готовности на 15.09.2020 г. 23.09.2020 г. было написано обращение на сайте госуслуги рф, на сегодняшний день ответа нет. Все регламентированные сроки обработки заявления вышли! Связаться на прямую с росреестром по г. Санкт-Петербург возможности никакой нет! При обращению по единому телефону 8(800)100-34-34 кроме как, статус вашего заявления в работе, информации никакой дать не могут. Очень надеюсь на то что, надзорные органы читают отзывы этого сайта!!!",2 5654,"Получала паспорт на ребенка: отнеслись с пониманием и заботой! Спасибо большое! ",0 11952,"Знакомые получали РВП, по адресу СПб, ул. Красных Текстильщиков д.10. Спасибо большое сотрудникам за их квалифицированную работу, профессионализм, отзывчивость, терпение.",0 13315,"Добрый день! Зависли 2 заявки: № MFC-0575/2020-162643-5 и MFC-0575/2020-163052, обе от 17.11.2020. Подача 2 договоров купли-продажи через застройщика. Отдали документы 16.10.2020г. Только 17.11.2020 документы сданы в МФЦ (и это не по вине застройщика, а из-за ограничений по подаче документов в МФЦ для юр лиц). В результате плановый срок регистрации проставлен 30.11.2020г. Сегодня 07.12.2020 - ответа нет. То есть мы ждем с октября, когда зарегистрируется наши договоры. Просьба сообщить о сроках регистрации.",2 782,"Доброго дня! Хочу сказать большое СПАСИБО сотрудникам МРЭО №11 г.Волосово. Вежливые инспектора, всё рассказали, подсказали что и как сделать! Не смотря на то, что основной поток на регистрацию а/м идёт по записи через гос.услуги, тем кто приходит без записи, вежливо разъясняют ход их дальнейших действий. Проходил регистрацию а/м (как юридическое лицо), 01.11.2022, 02.11.2022, очередной раз благодарен инспекторам за вежливость, грамотность, чёткие действия и быстрый результат!",0 4687,Получил в/у. Все отлично. ,0 15379,"Добрый день! 23 сентября 2020 года покупателем нашей квартиры было подано заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество (№ MFC-0575/2020-47656-1) в отделение МФЦ Фрунзенского района (сектор 3). (Покупаемая квартира расположена в Приморском районе, кадастровый номер 78:34:0004007:1254.) Согласно регламенту работы Росреестра, срок принятия решения по данному заявлению – 9 рабочих дней. Плановая дата выдачи в МФЦ была была назначена на 06.10.2020 года. На данный момент (15 октября 2020) идет вторая неделя ""просрочки"". Естественно, участники сделок несут связанные с этим убытки. Обращение на сайте Росреества и жалоба покупателя в прокуратуру пока ни к чему не привели. Прошу дать разъяснение по данной задержке. Спасибо.",1 5632,"Всё отлично, высокий профессионализм!",0 9675,"В очереди не ждал, заявление приняли очень быстро. Персонал очень грамотный и вежливый, помог разобраться с документами. Большое спасибо за быструю регистрацию ТС.",0 11509,спасибо,0 8232,"Отличное обслуживание, хоть и много народу, но обслуживают быстро, четко, люди прям входят и выходят. Быстро попала, жале не думала что так быстро освобожусь ",0 14334,"Добрый день! На мое первое обращения, ответа не дождалась. Меня зовут Горбань Оксана Петровна прошу Вас разобраться с задержкой по регистрации права собственности по сделке с недвижимостью в Санкт-Петербурге, ш. Московское , д.13, лит.АМ. Были поданы 2 пакета документов через МФЦ Фрунзенского района 03.10.2020 № описи MFC-0575/2020-66707-4,MFC-0575/2020-66644-4. Плановая дата выдачи 15.10.2020. Сегодня 09.11.2020 уже больше месяц ждем документы. Прошу Вас, выдать положенные документы. Спасибо. ",2 17381,Спасибо за оперативность!,0 11133,"Сотрудники отдела: старший инспектор подполковник полиции Гаврилова Татьяна Васильевна, инспектора: майор полиции Сахарова Любовь Олеговна, капитан полиции Иванищева Светлана Юрьевна при приеме документов на продление разрешения на хранение и использование служебного оружия и патронов к нему проявили профессионализм, чуткость и отзывчивость. На интересующие вопросы давали четкие и доходчивые ответы. Документы были отработаны своевременно согласно административного регламента. ",0 4838,"Очень довольна услугой и обращением! Все быстро, качественно! Спасибо большое за такую работу!",0 2401,Услугу получила. Спасибо,0 9774,Всё было так быстро! Я даже не ожидала! Всё на высшем уровне!,0 4205,Все прошло отлично ,0 10784,"Получал регистрацию, все удобно в установленное время",0 4641,"Все четко и быстро, главное слушать что говорят.",0 2152,"ребенку получили паспорт,все устроило",0 7510,"Одно из лучших подразделений ОЛРР, в котором я был. Вежливые и компетентные сотрудники, отсутствие очередей. Четко поставленный процесс выдачи и продления лицензий на оружие. 1. Начать нужно с того, что после заполнения форм на госуслугах, сотрудник ОЛРР буквально НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ звонит тебе по телефону и в крайне ВЕЖЛИВОЙ форме предлагает посетить это замечательное учреждение, причем согласовывает время подстраиваясь под ТВОЙ график, а также разъясняют как найти отделение и что с собой взять. 2. Ты приходишь в назначенное время в кабинет и там не НИКОГО, а инспектор ждет тебя и СРАЗУ начинает заниматься твоим вопросом. 3. Я заполнял различные бумажки почти час. За это время НИ ОДНОГО (!!!) человека не появилось в очередь в этот кабинет. Это просто фантастика какая-то. 4. Тебя не тыкают носом в твое незнание всяких административных нюансов и положений законодательства, которое в нашей стране почти невозможно соблюдать нормальному человеку, а СПОКОЙНО объясняют основные моменты и отвечают на возникающие вопросы. 5. Время в процессе подачи документов летит незаметно и приятно, после всех подписей тебе выдают нужные справки и предлагают посетить повторно это замечательное учреждение, чтобы получить лицензии. Супер! Спасибо! Так держать!",0 9459,Всё очень хорошо 👍👍👍👍👍👍,0 8612,"Здравствуйте, подал документы на получение права собственности по квартире, расположенной в Санкт-Петербурге. номер описи MFC-0575/2021-591695-1 от 26.10.2021 года. Регистрация собственности приостановлена. Плановая выдача документов указана в описи 02.11.2021 год. При звонке на горячую линию Росреестра по номеру 8-800-100-34-34 оператором было указано, что приостановка в регистрации права собственности была произведена 3.10.2021 года. Также оператором Росреестра Было указано, что документы о приостановке были направлены в МФЦ для выдачи заявителю. На данный момент на 15.11.2021 года, документы в МФЦ не поступили, сроки передачи документов пропущены. Вынужден обратится с Жалобой в вышестоящие инстанции, Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ по Санкт-Петербургу для восстановления моих законных нарушенных прав.",1 7484,"Получил в/у , всё хорошо, спасибо! ",0 11058,Обращалась на консультацию по замене паспорта. Хотя народу было много - девушки из 10 кабинета оперативно проконсультировали. Спасибо им за работу! Доброжелательно и с улыбкой! ,0 2947,Обращался за помощью по регистрации на госуслугах в УПФР в Адмиралтейском районе.Лариса Авхатовна очень грамотный специалист.Спасибо!с уважением Энрике,0 15727,"Добрый день, 17 сентября оформляли сделку купли продажи в домклик от сбербанка в Санкт-Петербурге, подача документов в электронном виде, документы в росреестр были направлены в тот же день, плановая дата регистрации была 25.09.2020. До сих пор судьба регистрации неизвестна, на сайте росреестра даже невозможно найти заявку. Просьба уточнить судьбу заявки КУВД-001/2020-15478828 и ускорить процедуру регистрации. ",2 15417,"Добрый день. 20.09.2020 через МФЦ подал на регистрацию права собственности нотариально заверенный договор купли-продажи жилой недвижимости по адресу: СПб, ул. Мира, 25/17. ФИО заявителя: Щевельков Андрей Аркадьевич. Номер обращения: MFC-0575/2020-43049-1 от 20.09.2020 г. Срок регистрации изначально стоял - 28.09.2020. Потом по телефону горячей линии Росреестра (тел:8 (800) 100-34-34) выяснилось, что срок сдвинут на 02.10.2020. Через несколько дней, опять же по горячей линии удалось выяснить - до регистрация права проведена и документы обязаны поступить в течении 2х рабочих дней в МФЦ. По состоянию на 14.10.2020 документы так и не были переданы в МФЦ. Сегодня, через горячую линию оставил запрос №1697884. Срок ответа на запрос - 8 рабочих дней!!! До этого срока никто мне не может сообщить где находятся документы! Телефоны в г. Санкт-Петербурге: 8-812-654-64-70, 8-812-654-64-64 - НЕ РАБОТАЮТ! Дозвониться до оператора по ним не возможно! Информацию получить не откуда (и это в период пандемии). Где находятся документы не известно! Сделка по недвижимости была сложная, в ней принимали участие 12 человек и несколько объектов недвижимости. Теперь все 12 человек ждут когда Росреестр родит документы. По другому этот процесс озаглавить нельзя. За 8 рабочих дней посылка из одной страны приезжает в другую, и в любой момент можно отследить в какой точке мира она находится и когда точно прибудет в пункт назначения. А в Росреестре граждане должны ждать 8 рабочих дней ответ на вопрос - где находятся их зарегистрированные документы на суммы в несколько миллионов рублей. Даже единица - это слишком высокая оценка для творящегося беспредела! ",1 9608,"Водительское удостоверение получила. Все оказалось быстрее, чем думала. Осталась довольна. ",0 3878,"Обслуживание отлично Сдача успешная ",0 6912,"Добрый день. Государственная услуга по осуществлению миграционного учета иностранных граждан по адресу: Санкт-Петербург и Ленинградская область, г. Пушкин, ул. В. Шишкова, д. 32, 15 была оказана неудовлетворительно. Данной услуге поставлена неудовлетворительная оценка по следующим причинам: 1. Продолжительность времени приема граждан - 2 часа в день. Фотография графика работы приложена. Количество желающих получить услугу примерно 40 человек в день (минимум). Для постановки на миграционный учет прибыли в 8 утра в данное отделение. В порядке живой очереди уже были 40-ми по счету(начало приема в 11, на минуточку). За 2 часа услугу смогли получить только 10-15 граждан. Люди, которые не успели, создали новый список для приема в четверг. В четверг уже был создан новый список людей, которые занимали очередь с вечера среды и сторожащие всю ночь на четверг. Инспекторы в количестве двух человек физически не успевают принять всех желающих. 2. Условия пребывания в данном отделе по вопросам миграции также неудовлетворительные, так как нет минимальных удобств (например наличие санузла, нехватка посадочных мест в коридоре, отсутствие приточной вентиляции). В связи с вышеперечисленным прошу принять меры по увеличению времени приема и создать комфортные условия для пребывания граждан.",0 14953," 78:40:0008638:23 от 09 октября, 78:37:1710101:6539 от 14 октября. плановая дата выдачи документов 22 и 19 число. задержка более недели! НИКАКОЙ информационной поддержки нет, никто ничего не знает, на телефоны, электронную почту не отвечают! на какой стадии документы тоже. Из-за задержки мы не можем въехать на новое место жительства, а школу уже перевелись. в связи с чем, теперь добираться до школы будем вынуждены 1,5 часа!!!! из другого района! ПРОШУ ДАТЬ ОТВЕТ, когда мы сможем получить документы?",2 1702,"ВЫРАЖАЮ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ БОБРОВСКОЙ Л С И САРАНЧИНУ Ф Ф! ЗА ДОБРОСОВЕСТНУЮ РАБОТУ И ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ.",0 9051,"Остался все доволен, очередь прошла быстро. ",0 5641,"Обращалась для сдачи экзамена в МРЭО-8 г.Кириши, сдавала экзамен 3 раза, ошибки в предыдущих сдачах были нелепы, инспектор не валит, адекватный и вежливый. Все понравилось. ",0 13431,Была на приеме в пенсионном фонде центрального района очень добродушная атмосфера при входе встретил администратор все корректно объяснил выдал талон на прием. Специалист в окне быстро принял заявления и доступным языком все рассказал. Очень довольна обслуживанием. Спасибо за работу! ,0 9825,Квалифицированный персонал.,0 14977,"Добрый день! Мною в отделении Сбербанка (Санкт-Петербург, Коломяжский проспект 15) 13.10.2020​ были поданы документы на​ электронную регистрацию сделки купли-продажи квартиры с кадастровым номером 78:34:0415601:5788. Уведомление о произведенной регистрации прав в Росреестре по обращению Other-2020-10-13-436127,номер в книге регистрации прав КУВД: КУВД-001/2020-19228655, КУВД-001/2020-19228654. Госпошлина уплачена, все необходимые документы в наличии. Дата регистрации была указана 26.10.2020, однако в эту дату сделка не была зарегистрирована ​ Срок исполнения прошел. Сделка до сих пор не зарегистрирована. По закону Росеестр обязан провести регистрацию сделки в течении 5 дней. На данный момент прошло 14 дней. Прошу ускорить процесс регистрации и предоставить обратную связь. Спасибо!",1 13359,"Документы были поданы через МФЦ #1 Кировского района Санкт-Петербурга 18.11.2020 MFC-0575/2020-167211-1, -3 с указанием исполнения срока государственной услуги 01.12.2020. от Росреестра ответа так и нет. Ни информации об исполнении услуги, ни информации о ходе дела. К сотрудникам МФЦ претензий нет. А вот отработка Росреестром отвратительна. Даже не могу найти, где находятся документы и в какой стадии отработки. Телефоны не отвечают, обратная связь на сайте Росреестра работает по 59-ФЗ, а значит срок ответа месяц. Однако, регламент выполнения государственной услуги 9 р.д. Придется обращаться в Прокуратуру для проведения проверки. ",2 14300,"Здравствуйте! 4 октября 2020 года я подавала документы в Росреестр на регистрацию собственности квартиры в новостройке. Ответа по документам до сих пор нет. Я писала обращение на сайте Росреестра, ответа тоже не последовало, по офоциальным номерам телефонов Росреестра инфомация так же не предоставляется, проверить статус документов онлайн невозможно - на сайте опция не работает. Ситуация для меня является критичной, так как до момента представления документов банку, я плачу повышенную процентную ставку по ипотеке. Ниже привожу номера обращений Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-68307-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17839754. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-68216-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17839612. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-68216-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17839612. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-68124-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17838939. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-68124-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17838939. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Спасибо! Александра Горбатенко 89216491199",2 6885,Спасибо сотруднмцам. Быстро оформили документы.,0 6247,"08/02/2022 года декларация 00000000001393746250 была зарегистрирована ИФНС 7802 №17 , этим же числом была получена соответствующими органами и с тех пор находится в статусе на рассмотрении. Согласно новому закону от 21 мая 2021 года, срок проверки составляет 1 месяц и 15 дней на возврат денежных средств, но проверка уже идет почти два месяца, прошу принять меры. ",2 13909,"Здравствуйте. Поданы документы в Росреестр на регистрацию перехода права собственности на квартиру. Номер заявления в Росреестре КУВД-001/2020-22039219. По телефону горячей линии на сегодняшний день документы до сих пор в обработке. Срок предоставления услуги подошел к концу 13.11.2020, т.е. в регламентированные законом 9 дней документы не готовы. Сроки предоставления услуги Росреестром были нарушены. Причина задержки совершенно не понятна. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, указать причину задержки регистрации, а также оказать содействие в ускорении регистрация данной сделки.",2 3023,"очень доволен обслуживание главного специалиста-эксперта Яцук Евгении Сергеевны! Желательно чтобы все так работали, как данный специалист, доброжелательно, грамотно и с уважением!",0 9920,"Все быстро. Сотрудник Наталья вежливая, доброжелательная. Не смотря на то, что обед уже начался, не отказалась принять документы! Спасибо огромное! ",0 3541,спасибо за вежливое и компетентное обслуживание!Большое спасибо! ,0 3279,Пример профессионализма! Спасибо!,0 8968,"Была на приёме в отделе по вопросам миграции на Верейской, 39. Инспектор в 3 окне Ерохина Ирина Баяровна очень подробно всё объяснила и помогла разобраться с необходимыми документами, ответила на все мои вопросы. Спасибо большое инспектору за отзывчивость и проявленное участие, что несмотря на большую загруженность и некоторых не очень адекватно себя ведущих людей в очереди, вы все равно стараетесь помочь!",0 14067,"26.10.2020 подал на регистрацию договор купли продажи квартиры. В росреестре документы были готовы 06.11.2020 но до сих пор не отправлены на выдачу в мфц, по отправке документов не консультируют, предполагаю что потеряли... Обращение было в МФЦ Кировского р-на, сектор 1. Номер обращения MFC-0525/2020-111347-2 от Шаркова Сергея Александровича.",2 15469,"Жалоба в Росеестр.В Росеестр мной поданы документы 16,09,020 г на регистрацию перехода права на объект недвижимости (номер заявки MFC-0575/2020-33232-2 От 16.09.2020) через МФЦ, расположенного по адресу: СПб, пр Ветеранов, 147. Дата выдачи документов после регистрации должна была быть 29.09.2020. Но до сих пор документы не готовы!!! На горячей линии в Росеестре сообщили,что документы были в рабте один раз 01.10.20 (при том, что 29.09.20 они уже должны быть выданы). На сегодняшний день, 12.10.20в системе Росеестра дополнительных отметоко работе нет. Хочу подать жалобу на нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Госуслуги. ",2 7764,"Получила водительское удостоверение. Все прошло достаточно быстро и организовано. Все сотрудники были вежливыми, объяснения чёткие и понятные! Выражаю свою благодарность! ",0 8845,Хорошее качество,0 1571,Организованное профессиональное подразделение,1 12559,"Очень эффективно: быстро, качественно и вовремя!",0 1543,"Спасибо, всё отлично. Быстро и удобно",0 15748,"08.09.2020 мною были поданы документы на электронную регистрацию права с помощью сотрудников Сбербанка в Санкт-Петербурге. Номера пакетов КУВД-001/2020-14329134, КУВД-001/2020-14329135, КУВД-001/2020-14329136, КУВД-001/2020-14329133. Крайняя дата регистрации стояла 17.09.20. Далее, 18.09.2020 я подал заявление через оператора на горячей линии, отложенный запрос 1612201. Также написал заявление на сайте россррестра, через форму Электронное обращение граждан. 30.09.20 пришел ответ на отложенный запрос - мой вопрос перенаправили для дальнейшего рассмотрения, в общем обычная отписка. Еще не понятна система работы Россреестра. В связи загруженностью в СПб, пакеты были переданы в Воронеж. А там оказывается другие требования к оформлению договора купли-продажи. Сотрудники Россреестра об этом не сообщили, выяснилось это случайно. Отправили доп пакет, теперь возникла техническая проблема в Россреестре, они не могут соединить основной и доп пакет. На сегодняшний день просрочка регистрации права собственности составляет 13 дней. Прошу посодействовать в скорейшем решении вопроса, а именно регистрации права на собственность (земельный участок и дом). Покупаемое жилье является единственным для семьи, в которой есть несовершеннолетний ребенок, в данное время живем в съемной квартире. Прошу максимально ускорить дело. ",0 2804,"Боже мой! Я сдал на права под чутким руководством инспектора, было не страшно, это как колоноскопия под наркозом:страшно первые 2 секунды, дальше все отлично! Так как я сдавал последний- загар в подарок! ",1 16569,"Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ПФР Василеостровского района Захаровой Анастасии Валерьевне, обслуживание на высшем уровне,спасибо за профессионализм и вежливость. На прием записалась очень быстро, на горячей линии все четко объяснили, подошла в назначенное время,специалист сразу же вызвал. Спасибо Вам огромное! ",0 2211,"ООО ""Газпром трансгаз Санкт-Петербург"" - филиал УТТиСТ выражает сотрудникам МРЭО 5 (Трамвайный пр-кт 18А) благодарность за оказание качественных услуг по перерегистрации транспортных средств. Желаем вам дальнейшего роста и профессионального развития и личных побед. ",0 14714,"30.09.2020 через МФЦ в г. Колпино (пр.Ленина) поданы документы для регистрации договора цессии на машино-место в Санкт-Петербурге. Согласно описи документов, выданной в МФЦ (MFC-0575/2020-61365-2 от 30.09.2020), дата выдачи зарегистрированных документов должны была быть 13.10.2020. На сегодняшний день (02.11.2020) документы до сих пор не готовы и нет никакой информации о сроках регистрации. В МФЦ сообщают, что задерживает документы Росреестр. В Росреестр не дозвониться. ",2 11845,Все быстро и качественно сделали. Вежливые сотрудники,0 13573,"Здравствуйте. В связи с рефинансированием ипотечного кредита, обратились 14.10.2020 в МФЦ Кировского района сектор №3 по поводу оказания услуг прекращений и регистрации ограничений прав на объект недвижимости. Было сформировано две заявки на прекращение и на регистрацию. Заявка на прекращение ограничений прав была выполнена и документы пришли в МФЦ. Документы по заявке на регистрацию MFC-0575/2020-85464-1 до сих пор не отправлены в МФЦ. На горячей линии Росреестра нам сообщили, что документы находятся в статусе ""документы готовы"" с 12.11.2020. Если документы готовы, то по какой причине нет отправки их в МФЦ уже больше двух недель? И это при том что плановая дата выдачи должна была быть 27.10.2020.",1 3133,ВЫРАЖАЮ БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ И КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ВСЕМ МОИМ ВОПРОСАМ. ОЦЕНКА 5 ,0 9000,"Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам за работу, все организовано на высшем уровне.",0 8157,"Спасибо, всё было быстро и удобно",0 11113,Услуга по замене паспорта РФ была выполнена в назначенное время. Паспорт был получен в течение 20 минут после подачи документов. Большое спасибо начальнику Отдела Беловой Ю.Г. за организацию работы своего подразделения. Всё чётко и оперативно. ,0 10907,"Я направила обращение об изменении персональных данных в связи со сменой фамилии, приложив все необходимые документы в электронном виде (обращение № 088-21-001-4251-0377 от 20 июля 2021 г. и № 088-21-001-4759-5226 от 25 июля 2021 г.). На что получила ответ о необходимости явиться лично. Почему до сих пор государственные органы не могут обмениваться информацией без участия граждан? Почему ПФР не в состоянии самостоятельно проверить достоверность электронной копии паспорта и свидетельства о браке?",2 17364,спасибо,0 5938,Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела за работу,0 4320,Экзамен прошёл хорошо. Благодаря Дмитрию Акулову сдал со второго раза. ,0 9236,"Все супер, услуга получена",0 11503," 21 апреля 2021 года филиал Группы Компании Безопасности БОРС, в частности ООО ОП «БОРС24-М», подавал заявление через гос. услуги для выдачи лицензии на приобретение оружия и патронов к нему (кабинет № 14). В ходе консультаций сотрудники ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области, грамотно пояснили какие документы иметь при себе и предложили выбрать время для сдачи документов. Очень приветливые и терпеливые сотрудники. Подробно консультируют по телефону, на месте, спокойно отвечают на все вопросы. Приём документов проводилось быстро и согласно установленного регламента. Работают быстро, лишнего не требуют, помогают если что-то не так заполнено. Очень приятные впечатления остались от общения с сотрудниками Иванищевой С.Ю., Гавриловой Т, М., Сахаровой Л.О. Никаких проблем при сдаче и прием документов. Современный отдел, приятное обслуживание населения. Прекрасные сотрудники, вежливые, отзывчивые, готовые помочь. Хотелось бы выразить благодарность за высокой грамотность и профессионализм всему личному составу ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Искренне надеюсь и выражаем уверенность в том, что дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. Желаем Вам крепкого здоровье и успехов в профессиональной деятельности. Пусть в Вашей жизни будет больше хороших новостей и приятных событий. С УВАЖЕНИЕМ, КОЛЛЕКТИВ ГРУППЫ КОМПАНИИ БЕЗОПАСНОСТИ БОРС И ООО ОП БОРС24-М!",0 2107,"Хочу выразить огромную благодарность начальнику 1 отделения отдела по вопросам миграции Ивашовой Марии Николаевне, в первую очередь за качественное оказание услуги, компетентность, за профессиональный подход к своему делу, а также за вежливость, очаровательную улыбку, за хорошее настроение, доброту и понимание! Не сомневаюсь, что это один из лучших сотрудников данного отдела. Вы очень милая, добрая, симпатичная, понимающая и отзывчивая девушка! Спасибо огромное! Процесс замены паспорта в отделение занял суммарно 15 минут, что невероятно! Какой же Мария профессионал! Никакой очереди, все доходчиво, и понятно и это все из-за быстрого темпа и качественно подхода Марии к своему делу. Пришёл сдал старый, через 5 часов, пришёл и получил новый! Ну очень круто! Все идём в 11 приёмную к Марии, все будет быстро четко и качественно !) Ещё раз спасибо огромное! ",0 5128,Все супер! Все быстро! Отлично,0 11890," С декабря месяца 2020г. мы не можем получить свои документы на квартиру с исправлением технической ошибки, допущенной Росреестром. Многочисленные обращения в Росреестр не дали никакого результата. 1. Первое уведомление от 19.01.2021 на заявку № MFC 0575/2021-10298 от 14.01.2021 подписал регистратор Кожевников В.С. с извинениями и некомпетентностью решить вопрос о внесении сведений о зарегистрированных правах собственника. 2. Второе уведомление № MFC 0575/2021-75172-1 от 10.02.2021 года пописал регистратор Поддубнова с извинениями и некомпетентностью решить вопрос, ссылаясь на миграцию данных из ПК ИС ЕГРП в ФГИС ЕГРН. Приостановка до сих пор не возобновлена, документы не выданы. 3. Телефонный прием от 10.03.2021 звонок состоялся 13.10 в территориальном отделении – результат «0». 4. Заявка на тел. звонок - 2010840 от 16.03.21 - к Никитину, зам.руководителя Росреестра, не обработана, ответ, что Никитин в учебном отпуске, видимо до сих пор с 16 марта 21г. 5. Жалоба в ЦА Росреестра - ответ отписка – приносим извинения за предоставленные неудобства, и никакой конкретики и сроков. 6. Заявка на тел.прием к Кондрашовой Е.И. – назначен на 13.04.2021 с 11 до 13ч–никто не перезвонил, заявка закрыта 7. Дата обновление информации по объекту как была 11.01.2019, так и есть, сведений о правах так и нет по настоящий момент. 8. Был создан инцидент INCAA0001584373 на домиграцию от эскалация N 17529 от 17.03.21 – не обработан. 9. Обратной связи из Росреестра Санкт-Петербурга нет никакой, дозвониться невозможно, в т.ч. сотрудниками центра тел.обслуживания, заявки не обрабатываются, просто закрываются. 10. 4 месяца!!! Замкнутый круг, издевательство и нарушение всех прав! 11. Из-за бездействия сотрудников Росреестра, все участники сделки несут крупные материальные и моральные потери. Нарушение всех сроков, регламента и прав граждан. Просим Вас незамедлительно выдать документы с исправленной тех.ошибкой, с внесением исправлений в базу ФГИС ЕГРН ",2 13996," Здравствуйте, документы на регистрации права собственности были отправлены 15.10.2020г. (опись MFC-0575/2020-87883-1 от 15.10.2020 поданные в MФЦ Невского района сектор №3). Дата готовности на 28.10.2020, в МФЦ документов нет, ходим туда каждый день, нам необходимо их получить, где находятся наши документы? По состоянию на 13.11.2020г. информации с росреестра не поступала. Сколько еще ждать?",2 3973,"Галина Ивановна была очень любезна и проявила высочайший уровень профессионализма, спасибо большое!",0 16642,Благодарю сотрудников отдела за профессионализм и быстроту. ,0 3034,"Очень понравилась работа сотрудниц 3-го отделение по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ по Калининскому району г. Санкт-Петербурга. Несмотря на то что я не смог прийти в назначенное время, а только на следующий день всё было сделано очень быстро с пониманием и вежливым отношением.",0 16429,Спасибо за бесперебойную работу всех уровней управления пенсионного фонда в московском р-не,0 12325,"Выражаем благодарность коллективу отдела (каб.14) в составе: подполковника Гавриловой Т.В., майора Сахаровой Л.О., капитана Иванищевой С.Ю. за квалифицированную юридическую помощь в подготовке документов для получения Разрешения на хранение и использование оружия и патронов к нему.",0 15598,"Подавала заявление о назначении пенсии у специалиста, Паниной Л.А.",1 4663,"Услуга была оказана вовремя, качественно. Все без нареканий.",0 10010,"Добрый день! 27.08.2021 по клиенту Костенко Сергей Евгеньевич КУВД-001/2021-35696610, была направлена сделка на регистрацию. 06.09.2021 прошла приостановка регистрации. 14.09.2021 был досыл доп.документов КУВД-001/2021-38258883, но после досыла, приостановка не снята. 14.09 УФССП было отправлено по межведомственному взаимодействию постановление о снятии ареста. Также уведомляем, что 16.09 в Управление Росреестра Санкт-Петербурга в информативном виде было предоставлено постановление УФССП о снятии арестов в бумажном виде. На данный момент аресты сняты. Просим провести электронную регистрацию договора купли-продажи.",1 3286,Спасибо за помощь в оформлении ,0 16664,"БЫЛА НА ПРИЕМЕ В ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ НА СЕРДОБОЛЬСКОЙ УЛ. ДОМ 2 В, В 205 КАБ. ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ РЫНДЮ Н.А, КАЗАНЦЕВУ М.И ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ИМ. ХОТЕЛОСЬ БЫ ДОНЕСТИ ДО НАЧАЛЬСТВА УПРАВЛЕНИЯ И ОТДЕЛЕНИЯ,ЧТО РЕЖИМ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ЭТО ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ ПРИЕМА ГРАЖДАН,КОТОРОЕ ПОЗВОЛЯЕТ ОТСЕЯТЬ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ ПРОСТО ПРОХОДИЛИ МИМО. И ЧТО БЫ ДРУГИЕ КЛИЕНТЫ НЕ ГОВОРИЛИ МНЕ БЫЛО ЛЕГКО ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ. В ПЕРВЫЙ РАЗ ПО ТЕЛЕФОНУ ,ВТОРОЙ- ЧЕРЕЗ САЙТ. ХОТЕЛОСЬ БЫ, СТО БЫ НОМЕР СНИЛСА ПРИСВАИВАЛСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ВМЕСТЕ С СВИДЕТЕЛЬСТВОМ О РОЖДЕНИИ. ТАКЖЕ СПАСИБО МОЛОДОМУ ЧЕЛОВЕКУ ДЕЖУРИВШЕГО НА ВХОДЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕНСИОННОГО ФОНДА.",0 2367,"паспорт сделали быстро,но от госуслуг приходилось долго ждать подтверждения чтобы оплатить пошлину и прийти в отделение. очень комфортно. жаль что людям без компьютера/телефона нельзя получить услуги также",2 13834,"29.09.2020 были поданы документы на регистрацию прав по договору купли-продажи квартиры. Плановая дата 06.11.2020. 09.11.2020 регистрация прав собственности проведена. Но документы до сих пор не пришли в МФЦ. В росреестре отвечают что документы отправлены в мфц 09.11.2020, но мфц не подтверждает и документов там нет. Собственники недвижимости четверо несовершеннолетних детей!! Их нужно прописывать в новой квартире.В связи с пандемией это очень сложно сделать. Скоро конец года, мне срочно нужны документы на недвижимость! ",2 14248,спасибо специалисту Кориковой Ксении за помощь в оформлении заявления на сайте!,0 5736,Спасибо. Все быстро оформили,0 9187,"Все очень понравилось. Очень отзывчивые, милые, красивые и добрые сотрудницы. Очень рекомендую.",0 440,Спасибо огромное за помощь!,0 6114,"Экзамен прошёл отлично, всё прошло быстро",0 9469,"Очень понравилось, восстанавливал в/у на Васильевском острове ",0 15622,Подала документы на регистрацию собственности на квартиру по адресу спб толубеевский 24/1-383. 9 сентября. Услуга должна была быть оказана 22 сентября. Сегодня 5 октября. Несколько раз звонила на горячую линию мфц. МФЦ на при дорожной аллее 17. До сих пор право собственности не зарегистрировано в Росреестре. Что делать??????,2 14914,"Вежливые сотрудники, быстрое исполнение госуслуги и гос пошлина со скидкой! Спасибо!",0 9520,все отлично.,0 4692,"Добрый день!Обратилась в Петродвоцовый ОВМ за выдачей приглашения иностранному гражданину!Пришла в указанные часы по записи,сотрудники проконсультировали по всем имеющимся у меня вопросам,оказали услугу очень быстро!Спасибо большое!",0 10620,"Хочу поблагодарить коллектив за оперативную и слаженную работу. Оформил заявление через портал госуслуг, приехал на машине к назначенному времени. В общей сложности поставил на учет за 30 минут. на приеме документов девушка-офицер все разъясняет вежливо и доходчиво. Так держать. ",0 832,"Все оперативно, молодцы 3 отделение, спасибо за Вашу работу!",0 9656,"Спасибо большое , всё прошло на высшем уровне! ",0 16146,"Прекрасное оказание услуг! Все очень быстро сделали, а главное не пришлось стоять в очередях. Сотрудники и сотрудницы очень приветливы и доброжелательны. Все профессионалы своего дела. Спасибо за такую работу!",0 6118,"Приходила в ведомство за консультацией получения заграничного паспорта нового поколения , в связи со сменой фамилии. На приём не была записана , но сотрудники спокойно выслушали и проконсультировали меня. Спасибо за хороший приём и профессиональный подход к своей работе. ",0 3064,"Качество как всегда на высоте, спасибо. ",0 7714,Меняла водительское удостоверение в МРЭО на Салова 66. Скорость выдачи очень порадовала. Записалась на прием на 9-00. В 9-20 получила готовое водительское удостоверение. ,1 12122,"Добрый день! Получила услугу в данном подразделении. Девушка - инспектор все подробно рассказала и дала образцы заявления. Все быстро и не было народу. Хотелось бы, чтоб небольшой ремонт сделали, но в остальном все прошло удачно. ",0 1224,Все быстро. Очередей нет.,1 12340,"Добрый день, я Каголкина Юлия Валериевна,Подала заявление на загран паспорт через гос услуги 05.02.2020, в этот же день провела оплату гос пошлины.Сегодня 24.02.2020 никакой информации до сих пор нет, не могу понять когда он будет готов, приглашения на почту нет,позвонить не кому трубки не берут, сайт гу.мвд не обновляется с 19.02, где я могу узнать информацию о готовности?",2 11730,Спасибо за оперативность и вежливость сотрудников Мрэо 3 Заводской проспект 56 Колпино.,0 2592,"Всё прошло оперативно, сотрудники знают свою работу и максимально вежливо общаются с гражданами , спасибо за работу!",0 3247,"Выражаем благодарность сотрудникам ОМУ ОВиП УВМ ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области за высокий уровень компетентности и своевременное оказание услуг по оформлению приглашений для иностранных граждан. Инспекторы относятся с вниманием и вежливостью, нет необходимости стоять в очереди, документы принимают быстро. Если возникают вопросы по оформлению документов, всегда можно получить консультацию на профессиональном уровне, все разъяснят. Спасибо вам большое за ответственный подход в работе и оперативность!",0 6849,Все отлично ,0 2812,"Сдавал экзамен в МРЭО 8 города Кириши, перед экзаменом очень волновался, но когда сел в машину и экзаменатор начал озвучивать, то что сейчас нужно будет сделать, волнение пропало. Экзаменатор озвучивал все задания громко, чётко, а что важнее всего спокойно и возможно именно это и предало мне уверенности. ",1 9522,Девушки на приеме профессионалы. Спасибо. ,0 10019,Спасибо за быструю работу ,0 13129,"19.10.2020 мной были поданы документы через МФЦ на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости, заявление № MFC-0575/2020-94322-1 от 19.10.2020 года. 17.11.2020 на сайте Росреестра мной обнаружено, что 13.11.2020 произошла приостановка регистрации сделки и в мой адрес (по месту подачи документов, соответственно в МФЦ) направлено уведомление о приостановлении. На сегодняшний день 14.12.2020 уведомление в МФЦ не поступило!!!! Прошел месяц с момента приостановки регистрации сделки, и 2,5 месяца с 19 октября с даты подачи документов. Документов так и нет и уведомления тоже, что это за беспредел! Где мои документы? Когда и в каком пакете было направлено уведомление, прошу сообщить! Я переплачиваю бешенные повышенные проценты по ипотеке, получается по вине Росреестра, раз они не могут своевременно направлять документы в МФЦ! Только деньги мне Росреестр не возместит. Разберитесь, пожалуйста, в работе данной организации.",2 13213,"Предоставляла доку-ты Паниной Л.А. Благодарна за обслуживание, подали заявление и создали гос услуги.",0 2691,Спасибо огромное за оказание помощи в подачи заявления! Всё четко и качественно!,0 4132,"Благодарю Марченко Викторию Константиновну, за ускоренную помощь подачи заявления в электронном виде. ",0 11650,"Обращалась в данное отделение по вопросу получения адресно-справочной информации через портал госуслуг.Информация была предоставлена своевременно,без задержек.На все поставленные вопросы были получены ответы.Выражаю благодарность всем сотрудникам отделения.",0 1527,Спасибо быстро оформили мигучет по записи ,0 7063,"Подал заявление через портал ГУ на оказание услуги ""Изменение Ф.И.О., адреса регистрации по месту жительства или пребывания собственника транспорта"" № 1787508011 в МРЭО по адресу Санкт-Петербург, Мебельная, 21, 1. Записался на приём на 20.02.2022 на 14:28 (предварительная запись). Оплатил пошлину. Получил на портале сообщение о том что ""Заявка подтверждена, электронная очередь на услугу выделена"". Приехал в 14:10, информации о том куда обращаться в случае записи через портал ГУ нет. Встал в очередь к электронному киоску для получения талонов. Когда очередь подошла, попытался выбрать пункт ""Получить талон по предварительной записи"", но для печати талона требуется пин-код, которого не было ни в одном сообщений о подтверждении предварительной записи. Выбрал обычной талон в порядке живой очереди. Дождался приглашения по номеру в талоне, но сотрудник в окне, после того как узнал что я по записи через портал ГУ отправил меня в другое окно. В другом окне уже очередь из таких же граждан, которые подавали заявления через портал ГУ. Отстоял уже третью очередь, документы приняли и сказали ожидать. Время ожидания не уточнили, в итоге отстоял суммарно в трёх очередях больше 40 минут и прождал 30 минут на ожидание самого результата оказания услуги, это при учете электронной подачи заявления и предварительной записи к точному времени. В итоге без предварительной записи мне бы пришлось отстоять всего 2 очереди вместо 3 и, соответственно, я получил бы услугу быстрее.",1 2249,Спасибо за оказанную государственную услугу ,0 2552,"Вежливые сотрудники, очень быстрое обслуживание.",0 14991,"Документы на регистрацию были поданы 12.10.20. Плановая дата окончания 22.10.2020. Сегодня 26.10.2020 Телефоны, которые дает справочная 88001003434 не отвечают: 88126546479,6546429,6546460, 6546470, 89218861350. Сроки нарушены, куда обращаться? Номер КУВД 001/2020-18955786",2 13021,"Здравствуйте!!! 11.11.2020 подали документы на регистрацию и погашение сделки об ограничении права (Номера: MFC-0575/2020-146967-2, MFC-0575/2020-146967-3, КУВД-001/2020-23470463 ), плановая дата выдачи была назначена на 20.11.2020. Спустя месяц по телефону горячей линии Росреестра мне ответили, что только 11.12.2020 был присвоен статус о том, что документы готовы и по регламенту они будут доставлены в МФЦ через 2 дня!!! По факту никакие документы в МФЦ не были доставлены, уже 18.12.2020, все обещанные сроки вышли!!!!!! Прошу разобраться с данной ситуацией нарушения всех возможных сроков оказания мне оплаченной государственной услуги и доставить мои документы в МФЦ в максимально короткие сроки!!! С уважением, Дарья. ",1 15423,"3 октября заключили сделку купли-продажи при участии нотариуса (Юрга О.В., Каменноостровский проспект 39, литера А), документы нотариальная контора отправила в Росреестр, входящий номер КУВД 001/2020-17 814675 (Марченко Л.И.) До сих пор (сегодня уже 13 октября) право собственности на квартиру не зарегистрировано. Вчера нотариальная контора повторно отправила документы, потому что Росреестр приостановил регистрацию (по какой причине - не известно). В росреестре Петербурга не могут даже приблизительные сроки регистрации назвать. Продавец не может получить деньги за квартиру, а покупатель переехать! По какой причине Росреестр Петербурга приостановил регистрацию? Где официальное уведомление? ",2 7699,"Спасибо сотрудникам ОЛРР за грамотный прием, помогли разобраться с Госуслугами ",0 12408,"Быстро, качественно, профессионально!!!!",0 15278,"Добрый день! (Номер обращения – MFC-0575/2020-67741-5 от 04.10.2020.) Хотелось бы уточнить почему услуга «Регистрация прав собственности на квартиру» вместо положенных 9 рабочих дней затягивается на неопределенный срок? При подаче документов была назначена дата получения на 15 октября (данная дата в письменном виде присутствует в описи принятых сотрудником МФЦ документов). 16 октября, еле дозвонившись до технической поддержки МФЦ, мне сообщили, что документы в МФЦ еще не поступали. Из-за такой задержки регистрации Продавцы и Покупатель квартиры терпят немалые финансовые убытки, а именно: Продавцы: 1. Под угрозой срыва сделка по приобретению нового жилья в другом городе; 2. Вынуждены нести дополнительные расходы на продление банковской ячейки Покупатель: 1. В связи с окончанием очередного трудового отпуска и необходимостью вылета к месту работы вынужден оформлять отпуск без сохранения заработной платы на срок не более 14 дней; 2. Так как я человек пред пенсионного возраста, несвоевременный выход на работу грозит мне увольнением!!! 3. Вынужден аннулировать невозвратные авиабилеты; 4. Несет дополнительные расходы на продление банковской ячейки; 5. Приобретать новый авиабилет на новую дату вылета; 6. Возникает необходимость оплачивать аренду жилья на неопределенный срок; Уважаемые регистраторы, просим с пониманием отнестись к регистрации сделки в связи с вышеуказанными обстоятельствами. ",2 3649,"Внимательное, компетентное, терпеливое и быстрое обслуживание. Спасибо!",0 14077,"27.10.2020 сотрудниками ЛСР по доверенности было подано заявление в филиал государственного бюджетного учреждения ""Федеральная кадастровая палата федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии"" по Ленинградской области о государственной регистрации прав на недвижимое имущество за № PVD-0123/2020-5406-1.2. от 27.10.2020, заявление было принято инженером 1 категории Тимофеевой О.И., без указания в книге входящих документов записи о времени приема и номера записи входящих документов, со сроком исполнения 7 рабочих дней на осуществление ГКУ! До настоящего времени, а именно 16.11.2020 регистрация права не проведена, что нарушает мои права и может привести к увеличению стоимости квартиры. Поэтому прошу разобраться и ускорить процесс регистрации, либо при отсутствии регистрации в течении 2 дней, жалоба будет направлена в прокуратуру!",1 380,"Регистрацию подали по порталу, назначили и все выдали быстро ",0 12433,"Была на приеме у специалиста Киселевой Елизаветы по вопросу выплаты пенсии по инвалидности, ПФР Центрального района очень своевременно оповестил нас о необходимости подачи заявления о назначении пенсии. Специалист очень трепетно отнесся к подаче заявления о социальной пенсии, а также уведомила меня о том, что можно в этот же день подать заявление о компенсационной выплате за ребенком-инвалидом и подала его в этот же день! А также пригласила на заблаговременную оценку документов на пенсию, в связи с тем, что у меня есть право на досрочный выход, а я даже об этом не знала, на следующий день пришла к этому же специалисту и она меня приняла и разъяснила всё-всё, что меня интересовало! Спасибо большое, я рада, что попала именно к этому специалисту!",0 7495,все понравилось!,0 2621,Очень профессиональные инспекторы. Доброжелательные и готовые все быстро и понятно объяснить. ,0 9466,"Хочу выразить благодарность сотрудникам МРЭО ГИБДД №17 на Блюхера 60 за быструю работу. Мне нужно было поменять адрес регистрации в документах на машину. Через гос.услуги подала заявление, записалась на определенный день и время. Но в МРЭО приехала раньше. Ждать мне не пришлось. Инспектор без проблем взял документы и через 10-15 минут было уже все готово!!! Очень порадовало вежливое обслуживание, а главное оперативность. В самом здании приятно находиться, чисто, светло, есть места для ожидания.",0 16708,"Обратилась по телефону в отделение ПФР Калининского района Санкт-Петербурга 28.04.2020. В течение всего двух часов очень вежливые сотрудники, а именно начальница отделения Алла Владимировна и специалист Анна (к сожалению, не помню фио) оформили мне электронный сертификат на материнский капитал, а еще через 2 дня мне прступила первая выплата, за которой я и обращалась мзначально. Огромное спасибо за такую скорость и за очень вежливое приятное общене.",0 11624,спасибо за внимательное обслуживание,0 1360,"Всё отлично. Быстро, качественно.",0 3196,"Обращалась в МРЭО 8 г. КИРИШИ для замены водительского удостоверения, всё хорошо, вежливый персонал, услуга оказана на высоком уровне. Спасибо огромное. Гр",0 11320,Очень оперативно и быстро заменил водительское удостоверение. Сотрудник ГИБДД Наталья Алексеевна всё очень быстро сделала с оформлением документов. Нареканий никаких. Рекомендую данное МРЭО.,0 2037,Получила новые права (взамен старых) за 15 минут! Очень милые люди!,0 9542,"Сотрудники организации внимательны, вежливы, доходчиво дают пояснения по всем вопросам. ",0 486,"Хочу выразить благодарность сотрудникам: Ердяковой Светлане Юрьевне, Сахаровой Любови Олеговне, Гавриловой Татьяне Васильевне за оказанную профессиональную услугу в выдаче лицензии на приобретении патронов. Сотрудники Росгвардии вежливы, корректны, доброжелательны, по всем вопросам дают компетентные рекомендации. ",0 7716,"Пришёл по записи с госуслуг, все было вежливо и быстро, остался доволен работой ",0 13432,"Здравствуйте! 16.11.2020 мы подали заявление на Регистрацию права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета по адресу г.Санкт-Петербург, ул Пограничник Гарькавого, д20,литера А,к4, кв4, кадастровый номер 78:40:0008472:5050. № обращения MFC-0575/2020-160506-2 от 16.11.2020г.Ориентировочная дата получения была обозначена на 27.11.2020г. 27.11.2020 г мной была заказана платная выписка ЕГРН из которой стало известно, что регистрация была проведена 25.11.2020г. Однако документы до сих пор не переданы из Росреестра в МФЦ. Попытки получить ответ ни в Росреестре ни в МФЦ ни к чему не привели. Прошу разобраться и принять меры. Заранее спасибо.",1 9625,спасибо,0 783,Спасибо большое. Подача документов прошла спокойно и быстро. ,0 6596,"Доброжелательные сотрудники, всё очень оперативно и быстро. Советую! ",0 10072,"Все хорошо, пришла в свое время, за 15 получила регистрацию. Очередь создают люди пришедшие не вовремя. По большому счету, запись есть также и в поликлиниках, куда люди стараются не опаздывать к своему времени, к процессу же получения регистрации или паспорта, граждане относятся гораздо халатнее. ",2 13876,"ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ,БЫСТРО ГРАМОТНО, СПАСИБО",0 16631,Все организовано четко и быстро. Очень приятно когда ценят время!,0 13495,"Здравствуйте! 14.11.2020 В МФЦ Петроградского района было подано заявление на государственную регистрацию перехода права собственности на недвижимое имущество и присвоен № MFC-0575/2020-156367-3 от 14/11/2020 г. , плановая дата выдачи документов 26.11.2020 г. Сроки прошли . Справочная служба Росреестра сообщает , что документы в работе , но по срокам сориентировать не могут . Дан срок на оказание государственной услуги 9 рабочих дней , работа не выполнена в срок ! И судя по отзывам о Росреестре , это для них норма . Почему я не подав вовремя декларацию плачу штраф , а Государственный орган Росреестр позволяет себе сдвигать сроки на неопределённое время , задерживать документы ? Помогите пожалуйста ускорить этот процесс!",2 7215,"Хочу выразить огромную благодарность старшему государственному инспектору Иванову Сергею Александровичу, за помощь в решении непростой ситуации с регистрацией моего автомобиля.Еще раз огромное спасибо за проделаную работу и терпение в решении моей проблемы.",0 6866,Все быстро и понятно ,0 15050,"Добрый день! Уже обращалась в Ваш Конроль с проблемой- отзыв №1736643: 28.09.2020 посредством услуг Сбербанка в отделении по адресу: г. Гатчина, ул. Красная, д.10 оформила электронную регистрацию прав собственности на объект недвижимости, находящийся в г. Санкт-Петербург. Номер запроса Other-2020-09-28-233298/КУВД:КУВД-001/2020-16978436,КУВД-001/2020-16978435. Плановая дата предоставления документов, озвученная в личном кабинете и СМС уведомлении - 12.10.20. 13.10.20 - обратилась в банк с вопросом, почему нарушен срок предоставления документов. В банке сослались на сдвиг сроков непосредственно в Росреестре. 13.10.20 - обратлилась на горячую линию Росреестра 8-800-100-34-34/ Оператор ответила, что запрос в работе. Плановая дата предоставления документов 5.10.20. Почему нарушены сроки сказать не может, посоветовала обратиться с вопросом в электронном обращении через сайт Росреестра. Что я и незамедлительно сделала. Портальный номер обращения: 2592051. После обрашения в Ваш Контроль - заявку наконец-то приняли в работу и присвоили статус ""Принятие решения"" и 16.10 направили уведомление в смс, что по техническим причинам срок рассмотрения моей заявки на стороне Росреестра может быть дополнительно увеличен на НЕСКОЛЬКО рабочих дней. Сегодня - 23.10, это гораздо более, чем несколько дней. С 28.10 мы уже будем оплачивать ипотеку, 28.10 заканчивается аренда ячейки в банке и, по текущий момент мы несем затраты на аренду жилья. Правильно ли я понимаю, что Росреестр будет компенсировать данные затртаты? Прошу Вашей помощи в предоставлении ответа от Росрееста в наикратчайшие сроки. Спасибо!",2 16447,"Добрый день! Подали документы на регистрацию документов в связи с покупкой квартиры. Переход права от юр. лица: Номер запроса: 25-5939528 | КУВД: 78/999/001/2020-350194. Обременение: Номер запроса: 25-5943347 / КУВД: 78/999/001/2020-350601 Плановая дата регистрации была назначена на 25.06.2020. Затем поступило сообщение, что по техническим причинам срок рассмотрения заявки увеличен, назначена новая плановая дата - 30.06.2020. Все плановые сроки прошли, сделка не зарегистрирована, новые плановые даты не назначены!!! Обращение по единому номеру телефона ни к чему не приводит - ответ один, заявка электронная, пишите в службу поддержки портала. Обращение в службу поддержки портала ушло, но по нему нет номера (прилагаю скрин), срок ответа - 8 рабочих дней, ответ не получен... Нарушены все мыслимые сроки оказания услуги! Прошу дать разъяснения!",2 3238,"Спасибо, подали документы без проблем.",0 11043,"От Лутто Юлии Георгиевны, 15.03.1974 года рождения Снилс 005-712-275 14 Получила очередной отказ в подтверждении статуса предпенсионера. В мае 2021 года ПФР был подтвержден с 14.04.2021 года выработанный педагогический стаж, в объеме 25 лет 0 месяцев 1 день, но в связи с отложенным на 3 года выходом на пенсию было указано, что пенсия будет назначена с 13.04.2024 года. Автоматически я должна получить статус предпенсионера с 14.04.2021г. Тем не менее на 02.07.2021г. статус предпенсионера мне не присвоен. Личное обращение в пенсионный фонд Калининского района 17.06 не дало результата, ответ операциониста был абсолютно не впопад - женщины получают статус в 55 лет!!! В связи с крайней не компетентностью сотрудников отделения ПФ я уже не понимаю куда обращаться. Помогите разорвать замкнутый круг. Последнее официальное писмо с подтверждением выработанного педагоческого стажа была от 25.05.2021 №Л-4926-11-01/5956-21 от ПФР по СПб и ЛО. ",2 873,"Хочу отметить четкую и грамотную работу, а также вежливость и доброжелательность сотрудников центра (каб.№14) Гавриловой Татьяны Васильевны, Сахаровой Любови Олеговны, Ердяковой Светланы Юрьевны. Все сотрудники отличаются высоким уровнем квалификации. Услуга оказана оперативно и качественно. Спасибо! ",0 15985,"Добрый день! 30.08.2020 через мфц сектор #2 Кировского района Санкт-Петербурга, подала документы на регистрацию права собственности на квартиру, в мфц сказали что к 04.09.2020 ожидайте ответ, 07.09.2020 я сама позвонила по телефону горячей линии, узнать что с документами, сказали планово дата 09.09.2020 ждите... сегодня 21.09.2020, на носу второй платёж по ипотеке, за квартиру, которая ещё даже не моя(((( дополнительные потери за сейфовую ячейку в банке, так как срок увеличивается, и скоро пени начнёт выставлять банк, так как я вовремя не принесла им документы регистрационные для подтверждения залога для ипотеки... в росреестр звоню каждый день,и каждый день ответ один -«документы в работе!»",2 16804,Благодарю сотрудников за оперативную и квалифицированную помощь.,0 6293,"Кристина Богдановна очень вежливый,грамотный и хороший сотрудник ,побольше бы таких людей в государственных органах! А вот ремонт следовало бы сделать в этом гос учреждении давно!",0 2047,"Второй раз записываюсь сюда на замену ВУ, всё четко и быстро!!!",0 104,Впечатлена,0 14302,"02.11.2020 зарегистрирована сделка 78:34:0412303:3945-37/073/2020-3, на 10.11.2020 документы до сих пор не направлены в МФЦ. Прошу сообщить причину и срок направления документов в МФЦ. ",2 9696,"Очень грамотно все объяснили,услугу предоставили довольно быстро и, что порадовало, очень приятное и вежливое общение сотрудника ",0 10122,"Работа клиентской службы поставлена хорошо, очереди минимальные. Особую благодарность хочется выразить специалисту Шленской Наталье Леонидовна за грамотный подход к решению моего вопроса. ",0 16417,"Заявка 20-3727425. Получено уведомление о приостановке регистрации. В полученном уведомлении ни номера телефона исполнителя, ничего не указано, просто отписка. Дозвониться по указанным телефонам в шапке уведомления невозможно. (Дата 13.07.2020 № 78/999/001/2020-362410). Причиной отказа в регистрации указывают, что отсутствует усиленная квалифицированная электронная подпись одного из подписанта. К заявке прикреплял ДДУ и Акт приема передачи, заверенные ЭЦП генерального директора застройщика. Таким же образом регистрировал право собственности на квартиру, и вся регистрация прошла успешно. Еще зачем то в уведомлении приплели данные каких-то непонтяных людей ""В нарушение указанных норм электронный образ документа - Договора участия в долевом строительстве oт 27.06.2016 №55665/0616-Л2 - не подписан усиленной квалифицированной электронной подписью Тихоновой Е.Б., также электронный образ документа - Акта приема-передачи объекта oт 19.11.2018 не подписан усиленными квалифицированными электронными подписями Рикуновой А.В. и Бабакова Л.А."" Само уведомление подписано ""Государственный регистратор Бурова Р.В."" Данный специалист компетентен в свой работе?",2 1915,Все понравилось. Очередей нет. Оказали услугу быстро и качественно.,0 6499,"Все отлично, замечаний и нареканий нет, инспектора грамотные, работают оперативно не смотря на огромные очереди. Спасибо!",0 13483,"Добрый день! 14.10.2020 года подали договор купли-продажи на государственную регистрацию на прямую, номер обращения MFC-0575/2020-845-64-1 плановая дата выдачи 26.10.2020, однако по состоянию на 01.12.2020 государственная регистрация не произведена. Прошу принять меры и зарегистрировать наш договор!!! Спасибо!",2 5684,Спасибо,0 12036,Благодарю за быстрое и квалифицированное обслуживание . Спасибо Токмаковой Ирине Алексеевне,0 6728,"Спасибо большое! Быстро, оперативно и без проблем заменили в/у. Сотрудникам выдать премию за отличную работу!!!",0 16383,Просто великолепно!!!!!,0 3632,Спасибо !,0 109,"Огромная благодарность за качественное оказание услуги, консультативную помощь сотрудникам Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне, Ердяковой Светлане Юрьевне. С Наступаюшим Новым годом, здоровья и благополучия! С уважением,ООО ""ЧОО ""Арсенал-Санкт-Петербург""",0 13264,"3 ноября 2020 года мной, через МФЦ Центрального района г. Санкт-Петербурга ( сектор №2 ) было подано заявление о получении государственной услуги - регистрация прав на недвижимое имущество и уплачена госпошлина за предоставление услуги в размере 2000 руб. Опись MFC-0575/2020-131885-1. Услуга была предоставлена Росреестром 18 ноября 2020 года, о чём имеется отметка в моём личном кабинете на сайте Росреестра. Но, к сожалению, я до сих пор не могу получить документы с необходимыми отметками Расреестра в МФЦ. На ""горячей"" линии МФЦ говорят, что документы в МФЦ не поступили. Выяснить где документы находятся в настоящий момент через ""горячую"" линию Росреестра не представляется возможным, есть информация , что услуга находится в стадии ""завершение"". Это всё, что говорит Росреестр. На лицо нарушение п.12 ст. 16 закона №218-ФЗ в части сроков осуществления государственной регистрации прав на недвижимое имущество и государственной регистрации ипотеки в силу закона. Прошу предоставить информацию о сроках передачи или поступления документов В МФЦ с необходимыми отметками и выписки из ЕГРН.",2 11201,"Спасибо, Вам за ваше человеческое отношение.",0 3464,"Положительно отзываюсь о работе данного подразделения. Государственную услугу получил в полном объёме,работники и сотрудники компетентны в сфере своей деятельности. Вежливы на осмотре и при оформлении. ",0 2138,"Были записаны по госуслугам на 9.00, не было диагностической карты, отъехали на полтора часа, повторно подъехали и в мрэо приняли документы без проблем, так как были свободные слоты. Спасибо за работу, все четко.",0 11731,спасибо,0 11293,Очень помогли :) Я накосячил в регистрации :( ,0 742,"Добрый день. Хочу выразить восхищение и благодарность сотрудникам Клиентской службы Пенсионного фонда в Адмиралтейском районе. Всегда вежливы, внимательны, ответят на все вопросы, профессионалы своего дела. Благодарных клиентов и всегда хорошего настроения! Так держать!",0 10565,Все очень быстро! Супер!,0 14254,"Мною 03.11.2020 через мфц было подано заявление на снятие обременения после погашения ипотеки,был присвоен номер MFC-0575/2020-130169-1, плановая выдача документов должна была осуществиться 09.11.2020. По сей день 11.11.2020. никаких действий по выдаче нет, после звонков по номеру 88001003434 ничего не произошло. К телефону горячей линии 6546479, 6546470 никто не подходит. Существует ещё номер +7 921 886-13-50 для смс и watsapp на котором никто даже не читает сообщения неговоря уже о том что бы отвечать, На сайте проверки заявлений, пишет Заявление не найдено. Звонил с просьбой ускорить процесс снятия обременения так как все сроки уже нарушены,в связи со срочной продажей данного объекта, операторы только говорят мы можем составить отложенный запрос что мною было и сделано N 1750103,и составлена жалоба N1750102 на которую в течении 30 дней я должен буду получить ответ. Вот так вот работает у нас государственная служба. ",2 11806,"Олонова Ольга Сергеевна, внимательный и компетентный специалист. ",0 8715,"Спасибо за оперативность ! ",0 17040,"Оплаченные штрафы вовремя не вносятся в базу на госуслугах. Штраф за октябрь появился только в феврале и сразу попал судебным приставам. После оплаты даже через сайт приставов информация не изменяется, хотя обещают о 3-5 рабочих днях. Этот же штраф появился как неоплаченный опять в госуслугах. До телефонов пристава не дозвониться. Оплату проводил 20.02.2020 г. ",2 13539,"Здравствуйте.Заявление КУВД-001/2020-23756176.Плановая выдача документов была назначена на 25.11.2020.В личном кабинете на сайте Росреестра статус «оплачено» не меняется с 16.11.2020.Специалисты горячей линии Росреестра не обладают информацией.Нарушены сроки выполнения электронной регистрации документов и никаких уведомлений от Росреестра не было получено ни банком,ни участниками сделки.Интересует актуальный статус заявления и дата выдачи зарегистрированных документов.",2 3324,"В отделении все очень четко организованно, быстро, без волокиты",0 16759,"Прошу премировать очень профессионального работника пенсионного фонда адмиралтейского района Кондратенко Елену Владимировну. Побольше бы таких добросовестный, добрых, вежливых чиновников!",0 4480,"Подавала заявление на получение загранпаспорта нового образца (на 10 лет) через сайт Госуслуги. Подача заявления через сайт - все отлично работает, потом было назначено время, пришла как было назначено, ожидание порядка 20 минут. Сдала документы, все отлично. Достаточно быстро был сделан паспорт и пришло уведомление, что его можно забирать. Забирать паспорт в порядке живой очереди, в рабочие часы. Забрать паспорт в данном УФМС - полный ужас. Приходила несколько дней, очереди огромные, надо ждать по несколько часов. Составляются какие-то списки, на сотни человек. Получила паспорт только благодаря ответственности и работоспособности отдельного сотрудника данного УФМС - Беляковой Е.В., которая сумела успокоить всех присутствующих и простоявших в огромной очереди людей и выдать документы. Считаю необходимым рассмотреть возможность: 1. поощрения данного сотрудника 2. улучшить систему выдачи готовых паспортов, на примере того как организована подача. Или с помощью электронной очереди (автомат с номерками установлен, но система не работала). ",2 3442,"Мной было подано заявление на получение загранпаспорта старого образца для ребенка, заявление было проверено и через месяц я получила приглашение на подачу документов 16.06 в выбранный мной УФМС по адресу Пархоменко 18. Явится в назначенную дату у меня не было возможности и я пришла в приемные часы 29.06. После подачи документов статус заявления до сих пор ""Приостановлено"", хотя прошло уже более недели. Указанные контактные телефоны данного подразделения не работают, все телефоны найденные мной в Интернете ""в сети не зарегистрированы"", на Госуслугах в разделе заявления ""Переписка с ведомством"" сообщения не отправляются. Получить обратную связь просто не возможно. ",2 11541,Номер запроса: Other-2021-04-21-542023 | КУВД: КУВД-001/2021-15935882 Меньшикова Светлана Владимировна 21.04.2021,0 15906,"Нарушены все возможные сроки регистрации перехода права собственности по договору купли-продажи квартиры! Нет никакой информации, когда заявка будет рассмотрена! Ни один телефон Росрееста в Санкт-Петербурге не отвечает! В справочной никаких данных предоставить не могут! Пользоваться квартирой нет возможности, а банку ведь все равно, кредит оплачивать нужно! Все документы отправили через Сбербанк 3 сентября 2020 с использованием услуги «Электронная регистрация». Сегодня 23 сентября 2020 нет никакой информации о регистрации!!! Номера запросов: КУВД-001/2020-13782180, КУВД-001/2020-13782179 ",2 4521,"Все прекрасно, все четко, получили права.",0 2847,"СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ВМЕСТО КОНСУЛЬТАЦИИ ОКАЗАЛИ ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И РАЗЪЯСНИЛИ, ПРАВО ПОДАЧИ ЗА ДЛИТЕЛЬНЫЙ СТАЖ 37 ЛЕТ. ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КАСПАРС СВЕТЛАНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ",0 7583,Спасибо большое за отзывчивость сотрудников отдела. Очень приятно. ,0 9351,"Оформляла регистрацию по месту жительства ,сначала думала,что это будет не легко,но оказалось, что сотрудники не смотря на большой объем работы,все успевают,документы получила вовремя.Огромное спасибо,вы большие молодцы!",0 12976,"Добрый день. 03.12.2020 я, связи с переездом в Московский район, подал заявление о переводе моего несовершеннолетнего сына, Исаева Ивана Дмитриевича, из детского сада в Кировском районе в детский сад Московского района. Для подачи заявление я 03.12.2020 обратился в МФЦ Московского района (сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района, расположенный по адресу Санкт-Петербург, Новоизмайловский пр., д. 34 корп. 2). Заявление было зарегистрировано и передано в соотвествующий исполнительный орган. Номер заявления - 40711560. Плановая дата ответа - 17.12.2020. К сожалению на 21.12.2020 никакого ответа я не получил. Без этого ответа в комиссии по комплектованию детских садов Московского района Санкт-Петербурга мне не могут помочь. Большая просьба посодействовать в скорейшем решении моего вопроса",1 13899," Здравствуйте. 22.09.2020 года мною были поданы подлинные документы для регистрации права собственности в МФЦ сектор №2 Красносельского района по адресу: проспект Ветеранов, 147 лит В, а именно: Заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или)государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 22.09.2020 г. №MFC-0575/2020-47190-1 в количестве 1шт. на 3 листах; Акт приема-передачи от 07.09.2020 г. в количестве 2шт на 2 листах; Договор участия в долевом строительстве от 09.01.2019 г. №222340-HC-2 в количестве 1 шт. на 13 листах; Чек от 22.09.2020 г. №93388-40894-18136 (2000 руб.00 коп., Хомиченко Ольга Ивановна) в количестве 1шт. количество листов 1; копия 1, количество листов 1. В описи документов, которую предоставили в МФЦ указана плановая дата выдачи 05.10.2020 г. В связи с выше изложенным, на сегодняшний день документы Росреестр мне не предоставил. Не смогла дозвониться по телефонам: 8 812 654 6470, 8 812 886 1250, 8 921 886 1350; 8 495 983 4040(2550) На сайте https://rosreestr.gov.ru мною были написаны: обращение — портальный номер обращения: 2658454 и запрос №3484873 создан на сайте rosreestr.ru 14.11.2020 в 23:23. Предполагаю, что мои документы утеряны. Прошу: 1. Оказать содействие в выдачи документов в установленном законном порядке в течение 10 дней; 2. Принять меры по бездействию работников Росреестра по Санкт- Петербургу; 3. В случае отказа моей жалобы по бездействию буду вынуждена обращаться в вышестоящие органы. 4. Предоставить письменный ответ в течение 3 дней со дня получения. Приложение: 1. Опись документов, принятых для оказания государственных услуг от 22.09.2020 г. С уважением, Ольга Ивановна Хомиченко homichenko-olga@mail.ru ",0 15964,"Здравствуйте 07.09.2020 г путем электронной регистрации были поданы документы на переход права собственности на жилое помещение (квартира) с использованием ипотеки. Номер запроса Other-202-09-07-212261 КУВД-001/2020-14149716, КУВД-001/2020-14149717. Плановая дата выдачи документов 14.09.2020 г. На сегодняшний день 22.09.2020 г., документы не обработаны, что является нарушением законодательно установленных сроков. Прошу принять меры для устранения нарушений сроков регистрации документов",2 7053,Все отлично,0 12534,ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ПЕНСИЮ!СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ!!!,0 9345,Все доходчиво объяснили и помогли с заполнением всех бланков.,0 14234,"Добрый день 03.11.2020 по запросам КУВД-001/2020-22524795, КУВД-001/2020-22524797 была оплачена государственная услуга по электронной регистрации перехода права собственности. Документы были направлены через сервис предоставленный ПАО Сбербанк. Согласно информации предоставленной по единому справочному телефону - срок готовности документов - 11.11.2020 (подтверждалось 3 раза в ходе консультации со специалистом по телефону) На текущий момент услуга до сих пор не предоставлена и сроки никто уже озвучить не может. Прошу проверить качества предоставления государственной услуги и ускорить процесс ее предоставления. С Уважением, Стоянов Дмитрий 8-921-856-13-41 dmitriy1989st@yandex.ru",2 6131,дата получения услуги 02.04.2022,1 17332,Сдавала экзамены в МРЭО ГИБДД №8. Все прошло хорошо. Инспекторам отдельное большое спасибо. Все доступно и хорошо объясняли.,0 16326,"Прошу дать комментарии относительно бездействия должностных лиц относительно сложившейся ситуации в г. Санкт-Петербург, образованной вокруг невозможности записи в МФЦ на регистрацию договора купли-продажи объекта недвижимости. Выделенные квоты для посещения МФЦ по данному вопросу не достаточны для покрытия потребностей жителей города. По информации от сотрудников колл-центра МФЦ они составляют порядка 1800 записей в сутки. Запись граждан расписана на 3 (три) недели вперед, квоты на новую дату заканчиваются через 20 минут после начала записи по телефону 573-90-00. При этом дозвониться практически невозможно. Указанная ситуация (отсутствие свободных квот на длительный срок, невозможность дозвониться в связи с большим количеством обращений жителей города, невозможность личного посещения МФЦ и Росреестра для регистрации сделок с недвижимостью) приводят к нарушению договорных условий договоров купли-продажи в части сроков государственной регистрации прав, дискредитируют высшее руководство города Санкт-Петербург и формируют негатив у населения к халатному отношению руководства Росреестра к обращениям граждан. Нехватка квот носит лавинообразный характер, формируя на ""черном"" рынке предложения по продаже мест в электронной очереди, что недопустимо. Прошу предпринять меры по нормализации ситуации по работе с гражданами в части регистрации сделок с недвижимостью - увеличить ежедневные квоты, возобновить личный прием граждан в МФЦ и Росреестр по вопросам регистрации сделок к недвижимостью.",2 16730,"Добрый день, хочу выразить огромную благодарность главному специалисту Вейтендорф Анне Николаевне!За высокий профессионализм и помощь в решении моих проблем.Все очень четко и понятно. Это Специалист с большой буквы!!! Еще раз СПАСИБО!",0 1947,Все очень оперативно)),0 16378,"СПАСИБО БОЛЬШОЕ ДЕВУШКЕ НА ВХОДЕ. ПРИНЯЛИ МЕНЯ РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ НА 50 МИН, Т.К. БЫЛИ ЗАПИСАНЫ В ДРУГОЕ ГОС. УЧРЕЖДЕНИЕ. ПОДАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО. СПАСИБО! СПАСИБО! СПАСИБО!",0 5414,"Водительское удостоверение получила, наконец-то! ",0 13164,Благодарю сотрудников МРЭО 13 за быструю и оперативную работу и профессионализм.,0 9681,"Профессиональные сотрудники, все быстро и качестаенно. ",0 16513,"Работают квалифицированные специалисты, быстрая обработка документов и оказание услуги. ",0 7332,"Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отдела по вопросам миграции ОМВД России по Бокситогорскому району в ЛО Смеловой Наталье Юрьевне за её компетентность.Обращались по вопросу восстановления утерянного паспорта.Очень быстро восстановили документ,очень вежливое обращение,всё по срокам и без очередей.Очень признательна за такое обслуживание.Спасибо огромное и побольше таких сотрудников!!!",0 9237,Все хорошо! ,1 1834,"Спасибо огромное Яцук Евгении Сергеевне за помощь в оформлении услуги! Всё быстро, профессионально и компитентно!",0 15806,"Здравствуйте! Я была на приеме у судебного пристава Кировского РО ФССП СПб Эрикеновой Е.А. 24.09.2020 Она объяснила, что для закрытия ИП должны вернуться все излишне уплаченные суммы. Поскольку часть лишних сумм была уплачена мной по реквизитам ГУ ФССП по СПб через мобильное приложение Сбербанка, лично Эрикенова Е.А. не могла оформить мне возврат этих сумм, хотя в системе видела, что они учтены и излишни. Е.А. предложила мне обратиться по емейл, чтобы было быстрее, в ГУ ФССП по СПБ с заявлением на возврат, приложив квитанции об оплате. Найти адрес, по которому мне нужно было написать, на сайте не удалось - мне сказал его оперативный дежурный по телефону (812)318-20-62, поскольку дозвониться на горячую линию тоже невозможно. Я написала по указанному емейл secure_post@r78.fssprus.ru 24 сентября в 17-20. С тех пор никаких ответов, уведомлений или изменений в сумме судебной задолженности не произошло. Как я могу узнать о судьбе моего заявления, получить деньги и постановление о прекращении ИП?",2 12248,"Подала заявление о замене паспорта (в связи со сменой фамилии) через госуслуги. Пришло ответное письмо, что приглашаем Вас в 11:20 в отделение по адресу Садовая 58. Пришла к 11:00.Из двух окон-работает одно. Помещение маленькое, собралось 10 человек. Люди без записи, смысл тогда госуслуг? Если все идут так как хотят? Смысл записывать на время, если все идут по договоренности, звонку, просто так? Инспектор спросила у всех вопросы и ушла в 11:10.Сказала ждать 10 минут всем. Пришла она только в 11:40!!! Дали заполнять заявление. А ведь можно было это сделать в течении 30 минут. Все толпятся в это одно окно. В общем одни сплошной ужас. Зачем госуслуги не понятно! ",2 6730,"Спасибо за обслуживание! ",0 15564,"25.09.2020 сотрудниками банка ПАО Сбербанк была подана заявка на снятие обременения с квартиры. Номер заявки Other-2020-09-25-289275 со сроком исполнения 30.09.2020. На 07.10.2020 заявка не выполнена, обременение не снято. Сотрудники горячей линии Росреестра говорят, что заявка числится в работе, посоветовали подать заявку через сайт, номер заявки 3362483 от 06.10.2020 (от имени супруга). Прошу Вас в срочном порядке снять обременение, т.к. ипотека была рефинансирована, и необходимо зарегистрировать ипотеку на другой банк до введения ограничительных мер (возможного закрытия МФЦ) в связи с тяжёлой эпидемиологической ситуацией. До регистрации ипотеки действует повышенная процентная ставка.",2 10263,Очень быстро и комфортно было на экзамена,0 10977,"Благодарю сотрудников МРЭО №6 на ул. Мебельной за вежливое отношение, скорость обслуживания и терпение. Даже не могла ожидать, что услуга будет оказана настолько быстро и культурно!!! Очень приятно!!! Хочется таких приветливых и профессиональных сотрудников видеть чаще!!! Спасибо большое!!!! ",0 10870,"Был искренне удивлен вежливости сотрудников,ответили на все интересующие меня вопросы. Все сделали быстро и чётко.",0 12243,"Добрый день! 01.09.2020 была подана налоговая декларация по налогу на доходы (форма 3-НДФЛ) на сайте nalog.ru. Дата окончания камеральной проверки 01.12.2020. Заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога было подано 11.01.2021. Ответа не последовало. второе заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога было подано 15.02.2021 г. На данный момент информации по возврату нет. Дозвониться есть возможность только на горячую линию контакт-центра. Далее при переводе звонка на Налоговую Невского района г. Санкт-Петербурга трубку никто не берет. Не можем связаться с налоговой, узнать, почему возврата денежных средств нет. Как решить этот вопрос без возможности посещения Налоговой в связи с отсутствием свободного времени? ",2 4801,"спасибо, быстро , чётко получил необходимые документы",0 10513,"В прошлую субботу меняла права в МРЭО на Дальневосточном проспекте. Была приятно удивлена быстротой оказания услуги, а также вежливостью и отзывчивостью сотрудников. Спасибо им!",0 14022,"26/10/2020 года поданы документы на государственную регистрацию перехода права, приблизительная дата получения документов 05.11.2020 года, на настоящее время документы не зарегистрированы! информации никакой нет, в чем причина задержки в регистрации??? прошу зарегистрировать документы в установленном законом порядке в ближайшие сроки! номер запроса mfc-0575/2020-110303-1, mfc-0575/2020-110303-2, mfc-0575/2020-110303-3, mfc-0575/2020-110303-4, mfc-0575/2020-110303-5. ",2 8480,"Грамотные специалисты, спасибо за разъяснения.",0 15838,"08.09.2020г. через отделение Сбербанка были поданы документы на переход права собственности на жилое помещение (квартира) с использованием ипотеки. Номер запроса Other-2020-09-08-347579 / КУВД: КУВД-001/2020-14328767, КУВД-001/2020-14328766. В целях оперативной регистрации сделки была оформлена и оплачена услуга электронной регистрации. Сбербанк предупредил, что сделка будет зарегистрирована в срок до 7 рабочих дней. В тот же день участникам сделки пришло оповещение о плановой дате регистрации 18.09.2020 (8 рабочих дней). На данный момент 26.09.2020 прошло уже 17 дней (13 рабочих). 23.09.2020 в Росреестре составлен отложенный запрос с присвоением входящего номера 1619491 о состоянии регистрации перехода права и сроках решения вопроса. Там же пояснили, что согласно регламенту, должны были зарегистрировать сделку в течение 7 рабочих дней. Ответ на запрос обещали дать в течение 2 рабочих дней. 25.09.2020 истек срок ответа на запрос, ответ заявителю не поступил. До 1 октября я, покупатель, обязана освободить занимаемое сейчас помещение, выезжать мне из-за нарушений сроков Росреестром некуда. Продавец оформил встречную сделку купли-продажи и теперь из-за вышеназванных задержек рискует остаться и без квартиры, и без задатка. Прошу принять меры по незамедлительному восстановлению нарушенного права участников сделки и оказать услугу регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним незамедлительно. ",0 9352,"Огромное спасибо за быстрое предоставление услуги по регистрации ребёнка, даже не ожидали что придём к назначенному времени и нас примут в указанное время. ",0 8431,"Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить инспектора с окна 7. Обращаюсь не в первый раз и попадаю на приём к этому специалисту. Обращалась по вопросу прописки своего сына, а до этого выписывала своего мужа. Приёмом осталась очень довольна, потому что он прошёл быстро и качественно Хочу выразить большую благодарность Донаевой А. С!!! Очень душевный, добрый, отзывчивый работник МВД и просто хороший человек!!! Спасибо Вам за помощь!!! Вы лучшая!!! Низкий вам поклон .",0 9699," Здравствуйте. Не могу зарегистрировать квартиру по адресу: Санкт-Петербург, ул. Двинская дом 8, корпус 3, строение 1 квартира 104. 30 августа 2021 года мною по описи MFC-0575/2021-481799-1 , были сданы документы для регистрации прав на квартиру. 06.10.2021 в МФЦ Кировского района СПб( сектор 1) мною было получено Уведомление от Росреестра по СПБ о приостановлении государственной регистрации до 10.12.2021 права № КУВД-001/2021-35880919. Как явствует из этого документа:""В целях устранения причин,послуживших основанием для принятия решения о приостановлении государственной регистрации прав, застройщику необходимо осуществить государственный кадастровый учет объекта недвижимости жилого дома со встроено-пристроенными помещениями, расположенного по вышеуказанному адресу"". 22.09.2021 застройщик поставил дом на кадастровый учет и нашей квартире был присвоен кадастровый номер 78:15:0008103:3871,однако до сегодняшнего дня 09.10.2021 собственность на нее не зарегистрирована, хотя в уведомлении указано,что: ""Рассмотрение документов возобновляется с момента поступления в орган регистрации прав документов, устраняющих причины приостановления, т.е с 22.09.2021, когда сам росреестр присвоил кадастровые номера на дом и квартиру. В соответствии со Статьей 16. ""Сроки и дата осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав 1. Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов), если иное не установлено федеральным законом: 1) семь рабочих дней с даты приема органом регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов;"" Т.е.вместо 7 рабочих дней на регистрацию прошло уже 14 рабочих дней, а собственность еще не зарегистрирована? Прошу Вас сообщить, когда это произойдет. С уважением, Жарова Ольга Николаевна ",1 11619," Спасибо Вам большое! Сотрудники Отдела контроля за частной охранной деятельностью Гаврилова Т.В., Сахарова Л.О., Иванищева С.Ю. всегда приветливы, компетентны, помогают при выборе и заполнении форм. Всё делают быстро и качественно. Благодарю за Ваш труд!",0 10855,Делала регистрацию молодому человеку. Все быстро оформили. Огромное спасибо!,0 3003,Спасибо сотрудникам подразделения за компетентность!!,0 23,"Я вам честно скажу, это лучшее МРЭО из всех, что мне удалось посетить за свою достаточно долгую автомобильную жизнь! Очень приятные сотрудники! Очень быстро и чётко. И, отлельно отмечу, что очень приятно для девушек, что фото перед печатью дают посмотреть. Были в моей жизни случаи, что на права из-за фото и самой-то смотреть не хотелось. Огромная благодарность! Всем бы равняться на таких сотрудников!",0 10742,Спасибо сотрудника этого Мрэо за качественные услуги. Регистрация авто быстро и без всяких заморочек. 👍🏻,0 3524,Вы лучшие!!!!!!,0 13541,"30 октября 2020 года мною, заявителем Касюриной Н.В. были поданы два пакета документов с номерами MFC-0575/2020-122588-2 от 30.10.2020 и MFC-0575/2020-122469-1 от 30.10.2020 с плановой датой 09.11.2020. По данным Росреестра переход права зарегистрирован 16.11.2020. На сегодняшний день, 30.11.2020 результат оказанной услуги мною не получен. Документы в МФЦ не поступили. Прошу принять все необходимые меры для розыска и скорейшей выдачи документов.",1 5389,Очень приятное впечатление оставила профессиональная работа и вежливость инспектора паспортной службы. ,0 8337,Прекрасные инспекторы ,0 12055,Все безумно корректно и уважительно было на приеме в данном учреждении,0 12704,"Очень большая проблема с работой росреестра, связанная с регистрацией права собственности на квартиру. Регистрация электронная, документы загружались менеджером через Домклик. 1. 22 декабря 2020 проведена сделка, с 11 января пакет поданных документов - Other-2020-12-22-268444 / КУВД: КУВД-001/2020-30278823, КУВД-001/2020-30278824 - в статусе приостановки 2. 12 января 2021 года подан доп.пакет документов - Other-2021-01-12-629285. Пакет никак не обрабатывался, по звонку на горячую линию выяснилось, что документа даже нет в базе. Никакой информации не предоставляется до сих пор. Спустя больше чем неделю документа всё ещё нет в системе, регистрация всё ещё в стадии приостановки, только невнятные слова про возможный сбой в базе данных. Тем временем никакой информации о переходе на новую базу или о проведении каких-либо работ мною не было обнаружено. Более того, если проблема поправима, почему спустя больше недели ничего не было сделано? 3. На сайте росреестра мною направлено обращение, никакого ответа всё ещё не получено 4. Между тем у продавца квартиры срывается следующая сделка, уже на покупку квартиры с их стороны. Все сроки уже вышли. Итого, с 22 декабря регистрация права всё ещё не прошла. Даже учитывая задержку по времени из-за нг перерыва, понять такое полнейшее отсутствие компетенции невозможно. Никакой информации о том, что можно сделать для исправления ошибки или хотя бы лучше понять статус происходящего, нет.",2 1309,"Визу оформили быстро, считаю что услуга сотрудником оказана качественно и быстро.",0 1664,Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отдела. Не так часто регистрирую автомобиль и не обладаю должными знаниями. Сотрудники очень любезно подсказали как заполнять заявление и какие документы необходимы. Помогли так сказать как себе.Вся процедура заняла не более часа. Очень был удивлен скорости работы.Ставлю твердую 5.Еще раз Спасибо за помощь,0 10354,Ладожское отделение Красногвардейского района,1 3475,"Оформлял приглашение для родственника из другой страны, сделали все оперативно. Спасибо",0 789,"Услуга оказана очень быстро и качественно, спасибо сотрудникам за оперативность в выдаче паспорта и грамотную консультацию. Не думала, что можно так просто и быстро поменять паспорт. ",0 9390,"Добрый день. Хочу оставить отзыв на Полюстровское ОСП Красногвардейского района. Банк хотел бы отдельно отметить высокий уровень профессионализма сотрудников Полюстровского ОСП Красногвардейского района г. Санкт-Петербурга, где благодаря грамотным и своевременным действиям судебных приставов-исполнителей исполнительные производства об обращении взыскания на заложенное имущество исполнены в полном объеме, а задолженность по прочим исполнительным производствам в пользу Банка продолжает взыскиваться путем удержания денежных средств. Полюстровское ОСП Красногвардейского района г. Санкт-Петербурга всегда оперативно отвечает на запросы взыскателя и приобщает к материалам исполнительного производства информацию полученную от взыскателя. Просим поощрить грамотную работу сотрудников вышеупомянутого подразделения и надеемся в дальнейшем продолжать продуктивное сотрудничество. С уважением, Артём Пешехонов ",0 8062,Быстро Качественно Удобно,0 15983,"10.09.2020 - поданы документы , электронная регистрация сделки Плановая регистрация на 17.09.2020. До сих пор на 21. 09.2020 статус - формирование реестровых дел. Последнее обновление информации в Россреестре 18.09.2020. Просьба ускорить процесс регистрации по обращению КУВД - 001/2020-14666898 и КУВД-001/2020-14666897. Все сроки нарушены. По регламенту с учётом ипотеки - 5 рабочих дней. ",1 16007,"2 сентября посредством электронной регистрации через Сбербанк были отправлены документы на регистрацию перехода прав собственности под номером Other-2020-09-02-286861 / КУВД Плановая дата регистрации стояла на 10/09/2020. На 19 сентября статус заявления все тот же - в работе, а задержка уже почти 10 дней! На ежедневные вопросы по общему телефону 8 (800) 100-34-34 информации никакой не дают, фактическую дату не предоставляют. С момента сделки прошло почти 20 дней, проценты по ипотеке мы платить должны, а недвижимостью пользоваться не можем!!!!!",2 14731,"Здравствуйте. Я подала документы на регистрацию недвижимости в МФЦ района ВДНХ на проспекте Мира г.Москвы 14 сентября 2020. Адрес недвижимости находится: г.Санкт-Петербург, ул.Плесецкая д.16,строение 1, квартира 1782. Исполнение документов 25 сентября 2020. Было отправлено несколько обращений в росреестр Санкт-Петербурга, на которые не поступило ни одного ответа. Сегодня уже 01 ноября 2020 и до сих пор я не могу получить регистрацию имущества. До каких пор росреестр Санкт-Петербурга будет издеваться над заявителями?!При этом госпошлину берут вперед.Требую срочно зарегистрировать и выдать документы на квартиру.",2 11504,спасибо,0 7740,"14 января в нашем МРЭО ставила на учёт авто. Хочу выразить благодарность сотрудникам за оперативную работу и за объяснения всей процедуры! Отзывчивые, порядочные сотрудники! Спасибо огромное! ",0 7315,"Все отлично, быстро ",0 3284,"ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЮ КС В ВЫБОРГСКОМ РАЙОНЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ЩИТОВОЙ Г.И. ЗА ПОМОЩЬ, ОКАЗАННУЮ ПРИ ОБРАЩЕНИИ. ",0 11313,"С большой благодарностью за оказываемые услуги по своевременному и качественному оформлению документов,постоянное внимание и забота о клиенте.Вот чем отличаются сотрудники(инспекторский состав)отдела контроля за частной охранной деятельностью,кабинет 14 на фото-за этой дверью работают замечательные сотрудники.",0 2514,"Спасибо, всё отлично!",0 8756,Все ок ,1 16456, СПАСИБО ЗА ВЕЖЛИВОЕ И БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ВСЁ ДОСТУПНО И ПОНЯТНО. ,0 4385,"Записался через гос услуги за день до приема, приехал в назначенное время, приняли даже чуть раньше, за 5 минут рассмотрели документы, далее поехал на осмотр тс, осмотр тс происходил в здании что очень приятно. Оцениваю работу подразделения на отлично. Спасибо сотрудникам.",0 13542,"Вынуждена обратиться с жалобой на работу Управления ФС гос регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу - требовалась регистрация договора уступки прав требований - без ипотеки - объект в г. Санкт-Петербург - Документы были поданы в МФЦ Санкт-Петербург 20 октября 2020 года - плановая выдача документов 2 ноября 2020 года! Более 2 недель была задержка в регистрации - обращалась с жалобой в ЦА Управления - в итоге 23 ноября 2020 года - документы зарегистрировали - Но история продолжается!!! Теперь Росреестр не отправляет документы в МФЦ - уже более недели - на 30 ноября 2020 г - документы в МФЦ не поступали!!! Прошу произвести проверку деятельности Управления Росреестра и обязать сотрудников - оформлять и отправлять документы по регистрации права в установленные законом сроки!!! Номер пакета по описи мфц - MFC-0575/2020-98343 или по номеру Росреестра КУВД-001/2020-20395889 - ЗАЯВИТЕЛЬ Гут Зинаида Валентиновна! Во вложении - опись документов МФЦ от 20 окт 20 г и скрин с сайта Росреестра о регистрации документов 23 ноября.",2 7562,"Хочу выразить благодарность и признательность начальнику 3 отделения ОВМ УМВД России по Красногвардейскому району Палкиной Наталье Юрьевне за её внимательность, профессионализм и уважительное отношение к гражданам. Хотелось бы, чтобы таких достойных сотрудников было больше в государственных органах нашей страны. ",0 9862,"Все понравилось, очень быстро",0 4905,"Все хорошо, все быстро, вежливо",0 10760,"Спасибо,всё быстро! ",0 6053,Быстро и понятно ,0 13957,"Хочу выразить свое возмущение,12 октября я подала документы в мфц на регистрацию прав на недвижемость.Уже прошло больше месяца ,а я с дочкой(несовершеннолетней)до сих пор ждем чуда.причем заметьте плановая выдача док.назначена на 23 октября.я очень прошу разобраться с данной ситуацией.",2 11013,"Хочу поблагодарить Минибаеву Марсельезу Анасовну за профессионализм и готовность помочь при оформлении приглашения иностранному гражданину! Инспектор дала возможность и время внести все необходимые правки, проконсультировала по вопросам оформления визы в консульстве, была вежлива, ответила четко на все вопросы. Спасибо! ",0 1066,Очень быстро оформили документы,0 15032,"Добрый день!Прошу вас сообщить дату выдачи документов по № заявки MFС-0575/2020-78965-1 от 10.10.2020 Плановая дата выдачи 20.10.2020. Никакой обратной связи нет. На телефоны Росреестра С-Пб. никто не отвечает. Горячая линия Росреестра отвечает только, что заявка в работе, но по дате исполнения информации у них нет. Когда будут готовы документы никто сказать не может. К сотрудникам МФЦ претензий нет, всё отработано на высшем уровне. Неудобство доставляет запись на услуги Росреестра по времени не ранее чем за 3 недели. Чтобы оформить документы необходимо не менее 1.5 месяцев (3 недели ожидания приема в МФЦ и 2 недели на исполнение заявки), безобразие какое-то. ",2 6227,"Не получилось заполнить анкету на загранник, обратился к инспектору по оформлению загранпаспортов , помогла все заполнить и отправить , спасибо большое за помощь , инспектор ответила на все мои вопросы , никаких очередей , доброе и отзывчивое отношение , спасибо большое!!!!!",0 12341,"Вами был дан ответ № 1900627. Данным ответо неудовлетворены, поэтому повторно возвращаюсь к данному вопросу. По поданным документам MFC-0575/2020-206851-1 и MFC-0575/2020-206851-2, 18.12.2020 была произведена приостановка. Необходимые документы были предоставлены и на основании предоставленных документов 11.02.2021г. было зарегестрировано ранее возникшее право Сенкевича и незаконно взыскана госпошлина за эту регистрацию. 18.02.2021г. вновь была сделана приостановка и вручено уведомление в которм говорится о том, что 10.02.2021г. ст.следователем СУ УМВД по Приморскому р-ну СПб была произведена выемка архивных и предоставленных вновь документов. в связи с этим возникает вопрос о том, как могло быть зарегистрировано право Сенкевича 11.02, если 10.02. вновь предоставленные документы были изъяты. В уведомлении №КУВД-001/2020-27434631,КУВД-001/2021-511424,КУВД-001/2012-1537019 от 17.02.2021 не указан срок на который сделана приостановка регистрации права и отсутствует личная печать регистратора. Прошу так же разъяснить, по какой причине УФ службы государственной регистрации кадастра и картографии по СПб не отправлен официальный запрос в СУ УМВД России Приморского р-на СПб с целью получения дополнительной информации о результатах проверки и отсутствии или наличии препятствий для проведения государственной регистрации с указанием исходящего номера в уведомлении о приостановке. Материал проверки о котором указано в уведомлении был закрыт и повторно не возобновлялся. ",2 513,"Приходили сниматься с регистрационного учета, все быстро и четко, 30 минут и мы ушли. Спасибо за оперативность",0 11007,Качеством оказанной услуги остался доволен. Хочется отметить безупречную работу сотрудников отдела.,0 3688,"Спасибо внимательным сотрудникам, обратилась на приём, все разъяснили, ответили на все вопросы",0 1395,Машина в хорошем состоянии ,0 9515,"Обращалась 06.10.2021 года по вопросу оформления загранпаспорта, услуга была оказана в срок, все понравилось. ",0 8369,"Здесь работают профессионалы, оформили все быстро и качественно!",0 5006,"Всё отлично. Сотрудники вежливые, знающие своё дело. ",0 6214,"Все понравилось, остался доволен.",0 8204,Спасибо большое за экзамен,0 17340,"ПРОШУ ВАС ОТМЕТИТЬ КАЧЕСТВЕННУЮ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНУЮ РАБОТУ ВАШЕГО СОТРУДНИКА САРАНЧИНА Ф.Ф ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ В ВАШЕЙ ТАКОЙ НУЖНОЙ И НЕЛЁГКОЙ РАБОТЕ.",0 9558,"Выписку из индивидуального лицевого счета заказывала 6 раз (07.04.2021, 30.06.2021, 01.07.2021, 29.08.2021, 31.08.2021, 12.10.2021). В каждой из этих выписок продолжительность трудового стажа указана без изменений - 36 лет 11 месяцев 22 дня. На данный момент я работаю и моя трудовая книжка ведется в электронном виде. Сколько мне нужно проработать для достижения стажа в 37 лет и могу ли я, через указанный срок, обратиться с заявлением о назначении страховой пенсии? Спасибо. ",1 11540,спасибо,0 5541,"Услугу оказали в срок, вежливо",0 5257,"спасибо, прекрасный персонал!",0 603,"Огромное спасибо за доброжелательный подход к людям, компетентную и быструю работу",0 4723,Отличное место . Все быстро и грамотно сделано,0 5740,Спасибо за человеческое отношение и терпеливое грамотное разъяснение всех вопросов. Очень тяжелый труд у инспекторов. ,0 15199,"Кувд-001/2020-1812632 от 06.10.2020 Повторно пишу отзыв. Полнейшее бездействие данного ведомства. Пользуются только тем, что люди оказываются в безвыходной ситуации. Регистрации до сих пор нет",2 12488,"03.11.2020 года через эл. приемную https://r78.fssp.gov.ru/ были поданы два обращения: Обращение № 224821412253 о возобновлении исполнительного производства № 30128/19/78002-ИП от 30.01.19 и обращение № 224821432252 о несоблюдении сотрудником фссп требований covid. 21.01.2021 на оба обращения от пристава Кучеренко И.П. был получен один ответ: ""дано разъяснение"", кому и когда и самое главное какое разъяснение было дано? До настоящего момента ответов на обращение так и не дано.",2 2878,Спасибо за терпеливое и доходчивое объяснение и профессиональное обслуживание Удаловой Е.А.,0 14066,благодарю за помощь оказанную при регистрации в системе госуслуг,0 3394,"Была записана на приём по предварительной записи 11.07.2022 .Приём документов был осуществлен без задержек по времени, приём был в 3 окне, в котором вёл вежливый и грамотный сотрудник . Весь процесс процесс прошёл быстро . ",0 15541,"Добрый день! Возмущена бездействием сотрудников Росреестра СПб. 16.09.2020 поданы документы в МФЦ (Стачек 18) по вопросу регистрации перехода права на объект недвижимости, заявление MFC-0575/2020-32949-1 от 16.09.2020. Плановая дата выдачи заявлена 25.09.2020. На сегодняшний день указанная заявка НЕ ВЫПОЛНЕНА. Ежедневно обращаюсь в Росреестр по телефону касательно статуса выполнения указанной заявки, однако, каждый день получаю один и тот же ответ ""В работе"". Больше никакой информации не предоставляется. Кроме того, обращения на официальном сайте Росреестра также на сегодняшний день оставлены без ответа. Важно отметить, что срок оказания данной услуги составляет - 12 рабочих дней(!)",2 11267,"Было подано заявление на возврат налогового вычета, 4 июня все успешно завершилось, но д/с до сих пор не были зачислены. К сожалению информацию по телефону налоговой я узнать не могу, тк там никто не берет трубки. Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. ",2 11437,"Сегодня была на приеме у Акуловой Ю.О. и подавала заявление о назначении накопительной части пенсии, мне еще специалист подсказала , что в моем случае подается два заявления,хочу выразить благодарность за вежливое отношение и грамотное разьяснение информации.Все мои вопросы были решены, спасибо Юлия Олеговна.",0 8583,Отлично,0 11681,"Оформляла загранпаспорт на Красного Текстильщика, очень довольна, что попала именно сюда, все быстро и здорово. Подавала документы через портал госуслуг, пришло приглашение на 27.04, приняли в назначенное время и меня и ребёнка, которого приглашали на 22.04. Спасибо сотрудникам за человеческое отношение, все четко и профессионально !!!",0 3301,"Спасибо инспекторам данного подразделения !Сначала проконсультировали ,затем все оформили во время и выдали документ!",0 15843,"5 августа через Сбербанк зарегистрирована в Росреестре заявка на электронную регистрацию перехода прав собственности на квартиру. Заявка: КУВД-001/2020-14015946. На сегодня, 26 сентября 2020 года, заявка до сих пор в работе, хотя Сбербанк обещал 4 рабочих дня.",1 6843,"Все быстро , спасибо ",0 12681,"24.12.2020г. в секторе №2 МФЦ Красносельского района Санкт-Петербурга мною подано заявление на оказание государственных услуг регистрации перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета. Номер заявления: MFC-0575/2020-251744-2 от 24.12.2020г. Срок исполнения услуги - 14.01.2021г. По настоящее время на 21.01.2021г. государственная услуга не оказана. При обращение 21.01.2021г. в сектор №2 МФЦ Красносельского района Санкт-Петербурга получен ответ - документы находятся в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. При обращение в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии, удаленный запрос №1864597, получен ответ - документы находятся в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. Прошу сообщить о: - причинах неоказания указанных государственных услуг; - принятию мер к их оказанию; - и сроках оказания указанной в отзыве государственной услуги.",1 13342,"MFC-0575/2020-177327-1 от 22.11.2020. Представлен комплект документов по переуступке прав и обязанностей по ДДУ - один продавец, один покупатель, без обременений, расчеты без ипотеки. По состоянию на 05.12.2020 установленный срок проведения регдействий истек, информации от МФЦ о переходе права не поступило. Междугородняя сделка в цепочке сделок!!! Прошу максимально ускорить регистрацию перехода права по ДДУ и выдачу документов.",2 8499,"Отдельная благодарность Логинову Владимиру Геннадьевичу! Компетентный, вежливый сотрудник. ",0 7990,"Всем спасибо! Очень компетентный инспектор,все объяснили.",0 5406,"Хочу выразить благодарность сотрудникам данного Мрэо! Зарегистрировал авто. Четко, быстро. Спасибо!",0 712,Сотрудники очень вежливые и доброжелательные.,0 15779,"Всё быстро и просто! По телефону подсказали дополнительные ньюансы. Подал заявление через госуслуги, оплатил пошлину, получил уведомление о записи на прием раньше заявленных двух недель. Приехал после обеда, очереди нет, быстро оформили все документы. Девушки вежливы и корректны, свою работу знают. Общая оценка 5+ П.С.: букет цветов прилагаю ;)",0 4409,Получила права! Все отлично! ,0 12848,"Я, Фортуна А.Е, 23.12.2020 вызвала врача по полису ДМС в связи с проявлением у меня признаков ОРВИ, мне был открыт больничный лист по 30.12.2020. Результат мне предоставили на следующий день (24.12.2020),тест был положительный, в связи с чем нахожусь на карантине. Соответственно, далее я была переведена в поликлинику по месту жительства, а именно поликлиника №96 по адресу- проспект Луначарского д. 80 к1. 29.12.2020, мне был назначен повторный тест на коронавирус и взятие крови, медсесетра была у меня в 7.30 утра и проделала все необходимые манипуляции. Врач позвонила, мне 30.12.2020 (т.к. нужно было что-то делать с больничным, соответственно врач продлил его до 11.01.2021 и сказала что в эту дату меня выпишет(видимо только потому что сроки вышли,а не потому что мое состояние улучшилось и результат теста отрицательный) в разговоре врач Ненахова М.Е. ни разу не упоминала про результат моего теста и про анализ моей крови. Только после того как я сама спросила, а что с тестом и кровью, она решила посмотреть на результаты. После чего сказала, что тест не готов. На мой вопрос, а когда же будет результат? ведь положено делать тест в течении 48 часов, доктор сказала мне, что эти сроки не выполняются и вообще сейчас праздники. (как будто на праздники моя болезнь перестает существовать). На мое возражение доктор только сказала, что будет результат-мы позвоним. На мое уточнение, а если звонка не поступит как мне это расценивать? 1. может результат отрицательный 2. может тест не готов ( как тогда оценивать сроки) 3. может про меня просто забыли? могу ли я позвонить и сама узнать, на что Ненахова М.Е. сказала мне, что позвонить я нем могу, звонить некуда. И клятвенно пообещала мне позвонить сама 3.01.2020, если меня что-то не устраивает, то идите и жалуйтесь. Звонка от врача или иных представителей поликлиники не поступало Соответственно, на сегодня, 06.01.2020 результата теста у меня нет. Врач связывался со мной только в день обращения моего с первым положительным тестом и 30.12.2020 в день продления больничного Мое личное мнение, что в день когда нужно будет закрывать больничный, появится и мой тест (в достоверности которого я сильно сомневаюсь) Итог: связь с доктором посредственная, информации никакой, связаться не с кем прошу предоставить информацию ",0 5920,"Оформляла заграничный паспорт ребёнку, все быстро и по делу. Сотрудники доброжелательные.",0 11591,спасибо,0 5411,Очень доброжелательно и очень оперативно. Спасибо,0 13343,"20 ноября 2020 года обратился мрэо города Кингисеппа. Очень остался доволен. Вежливые сотрудники как на осмотре машины так и на приёме документов. Записался на приём через госуслуги, приехал к назначенному времени и через 30 минут уже получил номера. Все бы так мрэо работали. Есть с чем сравнить - бывал в мрэо в Питере, Москве, в Смоленске, в Рязани, но здесь - супер, молодцы, стараются. Больше всего понравилось на входе стоит женщина и просит обрабатывать руки септиком и измеряет температуру. Я отнесся с пониманием. Единственный мину - подъезд к мрэо очень плохой, дорога разбита, но в целом остались приятные впечатления, даже зауважал людей в форме. Сейчас везде о милиции отзываются негативно, а здесь только можно сказать - СПАСИБО, молодцы.",0 550,"Подала декларацию и заявление на возврат налогового вычета по процентам по ипотеке. За 2021 год вернули за 15 дней ,а за 2019 и 2020 нет. Позвонила в данную организацию, чтобы узнать ,на какой стадии проверки декларации, возможно, есть ошибки? Со мной общались, как с человеком низшего сорта, якобы что это я удумала туда звонить их беспокоить такими вопросами. Ну в итоге мне задали вопрос : ""от меня-то Вы что хотите ?"" . На этом я,конечно, поняла, что с таким отношением, наверное, мне мой вычет законный будет сложно вернуть . Прошу сообщить мне ,на какой стадии проверка моей декларации ",2 9676,Получил быстро,0 16256,"16.08.2020 не была предоставлена данная услуга. Инженер -инспектор 2-й категории Жгарева Валерия Андреевна не предоставила доступную информацию о порядке предоставления государственной услуги, проявила невежливость и некомпетентность при взаимодействии с посетителем. ",2 11709,"25.01.2021 мной была подана декларация № 76713102401 в ФНС № 22 Красносельского района на получение налогового вычета за приобретенный объект недвижимости. Декларация была зарегистрирована в системе 26.01.2021, что подтверждается приложенным фото из ЛК налогоплательщика. На сегодняшний день от ФНС нет ответа о результатах проверки моих документов. По срокам камеральная проверка должна была завершиться 26.04.2021. И если в моих документах что-то не верно оформлено, почему мне об этом не сообщили в период проведения камеральной проверки?! Если с документами все в порядке, почему до сих пор не дан ответ о завершении проверки?! Я крайне недовольна данным фактом, т.к сроки проверки и так занимают длительное время. Так почему нельзя сделать это ХОТЯ БЫ вовремя. И если за три месяца декларация так и не проверена, неужели ФНС требуется еще три месяца для завершения своей работы?!",2 12344,"Огромная благодарность сотруднику мфц Выборгского района Санкт-Петербурга сектор №1 Шаровой Е.А.Вы грамотный специалист, спасибо за отличную работу.",0 12478,"Добрый день! 30.01.2021 была зарегистрирована сделка с последующей электронной регистрацией в Росреестре. На сайте банка (Сбербанк) указано, что при покупке квартиры в ипотеку и электронной регистрации срок рассмотрения заявки занимает 5 рабочих дней с момента получения заявки (оплачена и отправлена также 30.01.2021). Сегодня уже 09.02.2021 (т.е. больше 5-ти рабочих дней). В личном кабинете банка статус заявки не изменился, при попытке проверить статус заявки на сайте https://rosreestr.gov система выдает, что моя заявка не найдена. Прошу объяснить, с чем связана задержка регистрации, а также проблемы с отслеживанием заявки на сайте, в противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру с иском о компенсации о компенсации неустойки в связи с непредоставлением услуги в положенный законом срок, а также привлечением к ответственности за бездействие должностных лиц, не выполняющих свои обязанности и не предоставлении в положенные сроки официальные ответы. Номер запроса: Other-2021-01-30-043683 | КУВД: КУВД-001/2021-3133921, КУВД-001/2021-3133922",1 15085,"Добрый день! 29.09 продавец моей квартиры подал документы на получение собственности через МФЦ, чтоб после этого продать мне эту квартиру. Номер MFC-0575/2020-60626-1 от 29.09.2020. Плановый срок выдачи документов 07.10.2020. На сегодня 23.09 услуга так и не оказана, получить информацию в Росреестре невозможно, на СМС как указано на сайте не отвечают, на телефоны не отвечают, на письменные обращения не реагируют. Ежедневно я и мой продавец терпим убытки в виде съемных квартир. Требую решить проблему с собственностью. ",2 3264,"За два месяца сделала 2 загранника! Проблем не было никаких, быстро приняли и также быстро выдали!!! Спасибо большое! ",0 5061,Спасибо большое! Без проблем встали на миг. учет! ,0 2098,"Запрашила по порталу нужные сведения, спасибо что разъяснили нужную информацию. ",0 7001,"Вежливые сотрудники, записали, уточнили все вопросы, дали бланки для учета. В приёмной чисто и Светло, спасибо",0 7292,Спасибо большое за оказанных услуги. ,0 3671,Спасибо за подробную информацию,0 13345,"Здравствуйте! Я подала документы на регистрацию прав на приобретенное мной недвижимое имущество PVD-0153/2020-11777-2 от 09.11.2020 через филиал Федеральной кадастровой палаты. Надеясь, что так будет быстрее. В итоге только 27.11.2020 (по прошествии 18!!!!! дней, всех законных сроков рассмотрения) было получено уведомление о приостановлении. Наши документы регистрируются в Калининграде, хотя и мы, и имущество находимся в Санкт-Петербурге. И им понадобились дополнительные доверенности от компании ""ЛСР"", хотя все эти годы до наступления коллапса в Реестре Санкт-Петербурга эти документы не требовались. При этом о приостановлении я узнала 19.11.2020, позвонив по горячей линии, но уведомление о том, чего не хватает и где проходит регистрация пришло только 8!!!! дней спустя. Дополнительные документы были предоставлены 01.12.2020. Следующая дата исполнения была 04.12.2020 (что нормально, когда доносишь документы и их сразу регистрируют). Но в итоге приостановление стоит до сих пор, как я узнала, позвонив по горячей линии. В итоге я уже почти месяц не могу зарегистрировать свое имущество. Я теряю и деньги, и нервы. Я купила имущество в ""ЛСР"". Это крупная компания, все сделки проходят через банк. Дополнительные доверенности на подписанта, которые не были запрошены сначала и никогда не требовались до этого от компании, проводящей тысячи сделок с недвижимостью, для Калининградского росреестра мы предоставили. Теперь уже нас пугают, что документы могут рассматривать 3 месяца теперь и требование дополнительных доверенностей - только предлог, чтобы прикрыть творящееся безобразие со сроками регистрации в Санкт-Петербурге. Прошу разобраться в моей ситуации. Мы ждем уже месяц.",1 13211,"17.11.2020 в 16:53 были поданы документы на регистрацию прав на недвижимое имущество находящееся в г. Санкт-Петербург, сделка зарегистрирована Росреестром 27.11.2020, но готовые документы на получение в МФЦ до сих пор не поступили(09.12.2020). Плановая дата выдачи 30.11.2020. Номер заявления MFC-0575/2020-164617. Ни МФС, ни Росреестр не может ответить где находятся документы и когда будут выданы. По телефону горячей линии Росреестра былы поданы два запроса на розыск и получение номера сопроводительного реестра передачи документов в МФЦ. Первый 04.12.2020 №1795301 и второй 08.12.2020 № 1799978. Ответов под данным запросам пока также нет. В результате, собственность уже не является собственностью продавца, а деньги по аккредитиву получить не возможно, так как без факических документов(договора) невозможно так как сделка ипотечная. Следующая покупка недвижимости так же зависла в воздухе. Прошу помочь разобраться, почему документы по уже зарегистрированной сделке не выдаются Покупателю и Продавцу.",2 4416,обращался по вопросу прописки. очень удобно через гос услуги. документы получили в этот же день. вежливые сотрудники,0 14699,"Подано заявление на регистрацию прав собственности на недвижимое имущество, № заявки MFC-0575/2020-52194-1 ОТ 25.09.2020, плановый срок оказания государственной услуги - 08.10.2020, по состоянию на 02.11.2020 услуга не оказана.",2 8948,Все отлично,0 14687,"Быстро и без каких либо проблем оказали услугу регистрации ТС по адресу Санкт-Петербург, 3-й Верхний пер., 5, Т. Отличный и профессиональный коллектив, очень им благодарен! ",0 2934,"Спасибо большое, все супер! ",0 9239,"Получил удовольствие от процесса, услугу получил. ",0 6597,"Квалифицированно. Спасибо огромное, ответили не только на данную услугу, но и содействовали и записи на прием и на вопросы саязанные с назначением пенсии",0 13263,"Добрый день. Я Топорова Екатерина Константиновна (Продавец). Подали документы на регистрацию прав недвижимости 18.11.2020 по 2ум квартирам. Плановая дата выдачи 01.12.2020. Документы до сих пор не готовы! 1ая кв: Опись MFC-0575/2020-165695-2 КУВД КУВД-001/2020-24565730 02.12.2020 документы были обработаны, но в МФЦ они так и не поступили. Сегодня 08.12. Добавила скриншот статуса из росреестра 2ая кв: Опись MFC-0575/2020-165941-2",2 9050,"Была в фмс, осталась очень довольна. Девушка внимательно выслушала и приняла документы. Разъяснила мои дальнейшие действия. Всё понятно и быстро, а главное внимание и доброта. Спасибо девочкам за работу.",0 4833,"Водительское получила, ура 😀",0 15279,СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ РЕГИСТРАЦИИ И ПОДАДАЧИ ЗАЯВАЛЕНИЯ,0 11995,"Отвратительная работа инспектора Левченко А.С. и инспекции Федеральной налоговой службы №24 по Санкт-Петербургу в целом. Прошло более трех месяцев после подачи последней, шестой по счету, уточняющей декларации, которая находится на рассмотрении у Левченко А.С. Левченко А.С. не отвечает на телефон 335-56-53, который сама указала в письме, направленном в мой адрес (дозвониться удалось только через ее начальника). Левченко А.С. до сих пор не сделала расчет по моей декларации за 2019 год, хотя самую первую декларацию я подала еще в феврале 2020 года. Сейчас уже апрель 2021. Неужели года с лишним не хватило для расчета? Ставлю оценку работе ИФНС №24 по СПб - ЕДИНИЦА. Кстати, откуда у вас средний бал 4,86, если у вас нет положительных оценок?",2 11626,спасибо,0 16009,"Оформляли электронную регистрацию в Сбербанке. КУВД-001/2020-13290309, КУВД-001/2020-13290310. Сделка прошла 21.08.2020 (№1715542), документы в Росреестр отдали только 31.08 (мотивируя переходом в Росреестре на новое ПО ЕГРОН по Санкт-Петербургу). Плановая дата регистрации в Росреестре в смс уведомлении 07.09.2020. После нескольких звонков в Росреестр и получения ответа ""документы в работе"", дали телефоны отделения Росреестра по Санкт-Петербургу (654-64-29, 654-62-79, 654-64-53), по которым никто не отвечает (спрашивается, зачем они вообще нужны?)и обращения через сайт в разделе помощь и поддержка (обещали рассмотреть в течение 8 рабочих дней, сегодня уже 9 рабочий день прошел - статус «в работе») ничего не поменялось - регистрации нет. Тем временем 21-го уже первый платеж по ипотеке за квартиру, владельцем которой я по закону еще не являюсь. Нарушение сроков и невозможность получить обратную связь в этом ведомстве. ",2 10566,Отзывчивые сотрудники. Права поменяли очень быстро. ,0 10815,Спасибо!,0 56,"Достаточно быстро и качественно приняли документы. Спасибо ",0 3412,"Спасибо за оказанную услугу, все было оперативно! ",0 2855,Большое спасибо за обслуживание!,0 400,"Все отлично ,спасибо.",0 2986,"Хочу высказать благодарность сотруднику на информационной стойке Волгиной Вере Валерьевне, за ее внимательное отношение, грамотную консультацию и помощь в подаче заявлений на компьютере.",0 6605,"Обращалась в МРЭО 8 (город Кириши) с целью замены водительского удостоверения, всё прошло хорошо. поменяли быстро, сотрудники вежливые, всё очень здорово. ",0 14912,"02.10.2020 мной были поданы документы в МФЦ Выборгского района (Сектор № 4) на регистрацию прав собственности и обременение. Недвижимость была приобретена с использованием ипотечных средств MFC-0575/2020-65987. По условиям банка для завершения сделки должны быть предоставлены, прошедшие государственную регистрацию документы в бумажном виде. В соответствии с электронной выпиской, регистрация произведена 16.10.2020, при проверке по КУВД в личном кабинете, только 23.10.2020 регистрационные действия были завершены и документы отправлены по месту заявления. Однако, на 28.10.2020 документы в МФЦ так и не поступили. В результате чего и я, и продавец несем колоссальные убытки (я оплачиваю аренду жилья, так как не могу получить квартиру в пользование, продавец не может получить деньги за продажу, по причине чего у него срывается встречная сделка). По итогу, ДКП может быть расторгнут и в этом случае, мои потери будут исчисляться сотнями тысяч рублей. Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии ГРУБО НАРУШЕНЫ нормы 218 ФЗ, что влечет за собой материальные и моральные потери заявителей, которые являются законопослушными гражданами Российской Федерации. ТРЕБУЮ незамедлительно завершить Ведомством все регистрационные процедуры, предусмотренные 218-ФЗ, в том числе предоставить мне необходимые документы по месту принятия заявления. ТРЕБУЮ дать мне официальный ответ о действиях Федеральной службы. Мной также готовится обращение в прокуратуру для правовой оценки действий Федерального ведомства и определения административной ответственности соответствующих должностных лиц. ",1 11566,"Приехала ставить на учёт свой автомобиль. Думала будет долго, а в общей сложности все заняло около 40 минут. Все вежливо и быстро. Спасибо большое! ",0 11688,"17.04.2021 Был подан полный пакет документов для регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним в Россреестр в связи с рефинансирование ипотеки. От Росреестра пришло сообщение с датой планового рассмотрения 28.04.2021 (КУВД-001/2021-15264458). Уже 30 число, но никакой информации до сих пор нет. По базе Росреестра заявки с таким номером нет. По телефону Росреестра никакой информации не сообщают ссылаясь на МФЦ. В МФЦ говорят что к ним ничего от Росреестра не приходило. Куда обращаться и что делать непонятно. Номер обращения в МФЦ MFC-0575/2021-222611-2",2 6554,Довольна полученным результатом.Спасибо за оперативность!,0 7258,Все замечательно,0 10336,Все хорошо,1 5781,"Спасибо! Быстро, легко и совсем недолго.",1 16777,"Благодарна за оказание услуг всему коллективу МРЭО на улице Салова дом 66 корпус 2. Особую благодарность выражаю начальнику МРЭО за профессиональный подход.",0 8270,"13.09.2021 мною было подано заявление, номер 1477579983, на возобновление части НСУ на следующий год, через сайт гос.услуг. Заявление зарегистрировано и несколько месяцев нет никакой информации о рассмотрении заявления. Дозвониться в ПФ не возможно!Что происходит с заявлением не понятно, т.к заявление по данной услуге принимается только до 01.10. Очень не доволен качеством оказания услуг и отсутствием возможности быть проконсультированным хотя бы по телефону (т.к. уже писал занее - не возможно дозвониться. По одному номеру даже вызов не проходит, по другому - вызов идёт, никто не отвечает!!!)",2 14893," 12 октября Росреестр Петербурга приостановил регистрацию права (12 октября 2020г. №КУВД-001/2020-17814675/2). Нотариусу пришло уведомление, что в заявлении о регистрации сделки нет основания согласно пункты ст. 14 п.2. Якобы нужно свидетельство о регистрации или договор долевого строительства. Юрист говорит, что Росреестр не имеет права требовать эти документы, потому что у Росреестра они уже есть! Нотариус повторно отправил все документы (ведомство - 2020 - 10 - 17 - 285057). Система пишет, что они готовы, но никакие изменения не происходят, в Егрн данные старые! Покупатель и продавец несут убытки! Покупатель вынужден снимать квартиру, а продавцу придётся ещё раз подавать документы на одобрение ипотеки и нового объекта недвижимости, аванс, внесённый за квартиру, нам никто не вернёт!!! Когда зарегистрируют право собственности???? Мы обращаемся в прокуратуру, пусть признают незаконным бездействие органа регистрации прав!",2 7233,"Большое спасибо, за внимательное отношение и профессионализм в работе Инспектор очень внимательно и быстро выполнил работу Очень довольна",0 11642,"Спасибо за оперативную и качественную работу! Очереди не было, всё сдала в назначенное время. ",0 519,"Оформляла заграничный паспорт на 5 лет, все быстро и вежливо, спасибо",0 1755,"Меняла паспорт, все быстро, без проволочек, особую благодарность хочется выразить сотруднику, очень вежливая, тактичная, что редкость для госучреждений. все просто, быстро и понятно. Спасибо большое!очень довольна!",0 4508,"Быстро,просто и споуойно!!! Спасибо)",0 12846,"Здравствуйте! 16.12.2020 подали документы на регистрацию прав собственности на два объекта. 1. Номер первого дела MFC-0348/2020-71688-1 от 16.12.2020 2. Номер второго дела MFC-0348/2020-71613-3 от 16.12.2020 Регистрационные номера: 1)47202187402377504 2) 47202187402377969 В МФЦ нас заверили, что документы будут готовы через 9 рабочих дней, таким образом, 29 декабря 2020 года документы должны были быть готовы, по состоянию на 11-ый рабочий день (31 декабря) статус заявки так и не был изменён. В следствие чего, коммунальная квартира не может расселиться, и все мы вынуждены жить попрежнему в коммуналке. Большая просьба провести регистрации по обеим сделкам и дать нам официальный ответ. С уважением, Кристина. ",2 10391,Оперативно,1 5263,"Обращалась по вопросу замены заграничного паспорта нового образца. Очень вежливые сотрудники, оформлено быстро, без очередей, осталась довольна. ",0 1069,"Признателен за вежливое и профессиональное исполнение своих обязанностей сотрудников 2-ого отделения ОВМ По Василеостровскому раойну города Санкт-Петербурга, в лице начальника 2-ого отделения - Васильевой Татьяны Юрьевны. Обращался по вопросу регистрации по месту пребывания.",0 10772,"Оформляла паспорт несовершеннолетнему ребёнку. Все быстро, качественно и грамотно! ",0 6611,"После официального уведомления 28.02.22 о принятии заявления на оформление загранпаспорта нового образца, было назначено прибыть 15.03.2022 в ОВМ УМВД России по Красногвардейскому р-ну г. СПб по адресу: СПБ, Большеохтинский д.11, корп.1, каб.11, что мною и было сделано! После прохождения процедуры снятия биометрических данных, я был уведомлен о том, что о любых изменениях в процессе оформления паспорта, я буду уведомлен через портал Госуслуг. В ОВМ УМВД России Красногвардейского района я был около 14.00. В тот же день на портал Госуслуг в ЛК появилось извещение... дословно: Заявитель не явился в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России в течение 15 дней после его приглашения на прием (после принятия заявления к рассмотрению). Приостановлено. Уведомление пришло 15.03.2022 в 14.03 - т.е. в тот самый момент, в который я находился в ОВМ УМВД России Красногвардейского района и проходил процедуру снятия биометрических данных. На следующий день, 16.03.2022 в 02.43 на мою электронную почту пришло такое же сообщение. Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию! Номер заявления 1798057519 Время получения госуслуги 15.03.2022 14.00-14.30",1 14319,"Добрый день! Мною были поданы документы на регистрацию прав собственности на квартиру, купленную с использованием ипотечного кредита. 24.10.2020г в МФЦ №3 Фрунзенского района были поданы документы на регистрацию, номер заявлений MFC-0575/2020-107027-1 и MFC-0575/2020-107027-3. Продавец квартиры уже получил документы, а по моему пакету до сих пор нет никакой информации. По горячей линии Росреестра Спб не дозвонится(трубку просто не берут), по единому номеру справки не могут дать никакой информации. У нас альтернативная сделка, все подвешивается из за данной задержки. Когда мои документы будут зарегистрированы? Прошло уже 2,5 недели, нет никакой информации о сроках!",2 665,Очень оперативно сработали инспектора отдела. Большое спасибо!,0 10550,"Нужно было перерегистрировать ТС. Приняли по записи вовремя, все сделали быстро. Спасибо за быструю, слаженную и компетентную работу.",0 716,"Получал услугу по оформлению документов на страховую пенсию в 3 окне в 14.00. специалистом-экспертом Процевитой Анной Григорьевной. Услуга оказана качественно и предельно доброжелательно. Работники Пенсионного фонда по Центральному району максимально заинтересованы в помощи человеку в решении его вопроса. Хотел бы поблагодарить весь коллектив Пенсионного фонда по Центральному району, а особенно Анну Григорьевну!",0 12116,"Прошу разобраться почему по исполнительному производству № 44490/13/30/78, возбужденному в отношении Теплякова Виктора Владимировича по объекту Санкт-Петербург, Искровский проспект дом 10 корпус 2 квартира 20, кадастровый номер 78:12:0006310:9493( принадлежащие ему 5/8 долей) не снимается запрет на регистрационные действия. Как выяснилось по одному и тому же ИП запрет был наложен дважды только разными приставами. От 2016 года запрет снят, а от 2014 года - нет. Тепляков В.В. с декабря 2020 года обивает пороги Отделения ФССП по адресу проспект Обуховской обороны дом 59. Был на приеме и у начальника и у его заместили и у специалистов, которые меняются от недели к неделе. Последний раз на приеме был 16 матра 2021 у Темижева Заура Аслановича, который при нем сказал, что все документы направлены в Росреестр. При звонке 22 марта 2021 - сказал, что ему некогда заниматься этим делом, результата нет. Прошло 3 месяца. Прикладываю последнее уведомление, которое Тепляков В В получил от Росреестра. Сам он снять этот запрет не может, а приставы не работают. ",2 1699,"Подавала заявление через портал Госуслуги. В течении дня пришло уведомление о дате и времени приема в отдел. Я явилась в назначенное время, в очередь было 7 человек, очередь двигалась очень быстро на 1-ого человека 3-4 минуты, я в шоке как быстро. Очень простоя процедура - подал оригинал и копию паспорта (стр. с фото и пропиской), поставил подпись, сфотографировался, прокатали 2 пальца, поставила подпись и все! Никаких лишних вопрос и диологов. Очень быстро, профессионально. Я осталась очень довольна!",0 1877,"Часто обращаюсь по работе, очень доволен, сотрудники знающие своё дело. Рекомендую. ",0 10645,"Был в Обособленном подразделении МРЭО№4 на пр. Дальневосточный, д.41,лит.Б, очень понравилось. Отличная парковка для автомобиля, не нужно искать место куда припарковать автомобиль. Зал ожидания с кондиционером и достаточно большой. Есть туалет, что немаловажно. Инспектора отзывчивые, никакой грубости и пренебрежения, все объясняют, консультируют. ",0 7320,Посетили Мрэо 12 и остались довольны . Вежливые сотрудники быстро оказали услугу !,0 14402,"1 сентября получил одобрение банка для покупки квартиры в ипотеку, действующее 3 месяца (до 1 декабря). Очень оперативно, в течении 10 дней, выбрал квартиру в ЖК ""Лондон парк"" 1 очередь, у компании Л1, по адресу: г.СПб, пр. Просвещения д43 стр 1, квартира 1212 14 сентября заключил предварительный ДКП с компанией Л1, согласно которому они подают документы в Росреестр на регистрацию собственности на данную квартиру, после получения собственности мы заключаем договор купли-продажи и ВНЕС ПРЕДОПЛАТУ. 24 СЕНТЯБРЯ компания Л1 подала документы в росреестр на регистрацию. Номер пакета PVD-0123/2020-1540-1 сегодня 07 НОЯБРЯ!!! Регистрация права собственности на квартиру Росреестром до сих пор НЕ ПРОИЗВЕДЕНА. Срок одобрения ипотеки скоро заканчивается! За квартиру внесена крупная сумма денег в качестве предоплаты и повисла в воздухе! В Росреестре на телефонные звонки НЕ отвечают, обращения граждан тоже игнорируются!!! Прошу содействия в решении данного вопроса и осуществление регистрации права собственности в кратчайшие сроки!!!",1 6800,"Все очень четко, быстро и грамотно. Благодарим за профессионализм",0 13766,"Добрый день. Мной были поданы документы 30 октября 2020 г на регистрацию права собственности на квартиру (входящий номер пакета MFC-0575/2020-122032-1, MFC-0575/2020-122032-2) Плановая дата выдачи документов назначена на 11.11.2020 . В связи со срывом сроков регистрации , я и мой несовершеннолетний сын, вынуждены арендовать квартиру и одновременно выплачивать ипотеку ,на приобретенную квартиру. Прошу рассмотреть мой пакет документов в кратчайшие сроки.",1 7065,"Водительское получил, 💪",1 7140,"компетентный инспектр, ",0 14421,"Являюсь в сделке участником продавцом, 23. 10.2020 г. подал документы на регистрацию, номер описи MFC-0575/2020-104146-3; MFC-0575/2020-153217-1 в Сектор №2 МФЦ Калининского района. Согласно описи выдача результата оказания услуги должна была быть осуществлена 06.11.2020 г. На сегодняшний день, 06.11.2020 г., документы в МФЦ так и не поступили, по справочному телефону Росреестра отвечают, что документы находятся в работе, Росреестр СПб по телефону не отвечает в общем, сколько бы не звонили. Надеюсь, отзыв на данном сайте повлияет на данную ситуацию. ",2 9778,"Посетил Отдел судебных приставов Центрального района Санкт-Петербурга. Я как представитель взыскателя (Банка): Судебный пристав-исполнитель Габибзаде Гюнель Илал Кызы быстро решила мои вопросы: предоставила все необходимые документы, общалась культурно, доброжелательная, на все мои вопросы профессионально ответила мне в полном объеме, все запросы в регистрирующие органы направлены, все ответы приняты и отработаны своевременно, при совместном выходе в адрес к должникам проявила себя как грамотный и профессиональный сотрудник. ",0 6861,"Под надзором Григория Николаевича сдать экзамен оказалось очень волнительно! Но все задания были доходчиво донесены до меня, от чего волнение сошло на нет и экзамен сдан. МРЭО 8 г. Кириши ",0 8168,"Выдали паспорт,сотрудники очень шустрые,все очень качественно!спасибо,выручили!",0 16374,"Выражаю огромную благодарность всем специалистам ПФР Фрунзенского района за посильную помощь в оформлении пакета документов для получения социальных выплат. На прием попала без всяких проблем, все очень доступно обьяснили, проявив терпение и доброжелательность. Отдельная благодарность заместителю руководителя КО Афанасьевой Ольге Викторовне, профессионалу своего дела, очень ответственному, доброму и грамотному специалисту. С глубоким Уважением, Зольникова Луиза 16 лет! Спасибо огромное. С радостью буду обращаться и впредь.",0 9581,Все быстро и удобно,0 8128,Был приятно удивлён качеством и скоростью обслуживания. Очень вежливая и внимательная старший инспектор Боровицкая Е.А. Спасибо всем работникам за оперативность!,0 6592,"Выражаю благодарность Инспектору майору полиции Сахаровой Любовь Олеговне за профессионализм своего дела, услуга была оказана быстро и профессионально, а также за помощь в правильности оформления документов.",0 12359,спасибо за помощь в познании работы в личном кабинете ПФР,0 91,Спасибо за паспорт все было профессионально,0 2577,Всё хорошо ,1 15828,"Через портал госуслуг записался на прием в мрэо 3 , ул Кубинская 77. Общался со старшим госинспектором Шолоховым Виктором Викторовичем , очень компетентный содрудник , все разъяснил быстро, вежливо и корректно . Прошу выразить ему благодарность !",0 14530,"Добрый вечер! 22.09.2020 были поданы документы на регистрацию ограничения прав на объект недвижимости, № пакета MFC-0575/2020-46300-1 по которому было получено приостановление регистрации от 16.10.2020 № КУВД-001/2020-16111987 22.10.2020 ошибки, которые были указаны в уведомлении о приостановлении гос. регистрации были устранены и было совершено донесение исправленных документов № пакета MFC-0575/2020-101500-1. Прошу ускорить процесс регистрации.",1 13881,"02.11.2020 через МФЦ были поданы документы для регистрации сделки по жилой недвижимости. Услуга до сих пор не оказана, заявления MFC-0575/2020-127711-1 (плановая дана оказания услуги 08.11.2020) , заявления MFC-0575/2020-127711-2 (плановая дана оказания услуги 08.11.2020) заявления MFC-0575/2020-128042-1 (плановая дана оказания услуги 14.11.2020) заявления MFC-0575/2020-128042-2 (плановая дана оказания услуги 14.11.2020) заявления MFC-0575/2020-128042-3(плановая дана оказания услуги 14.11.2020) заявления MFC-0575/2020-128042-4 (плановая дана оказания услуги 14.11.2020) заявления MFC-0575/2020-128042-5 (плановая дана оказания услуги 14.11.2020) заявления MFC-0575/2020-128042-6 (плановая дана оказания услуги 14.11.2020) В законодательстве ( ч. 1 ст. 16 ФЗ от 13.07.2015 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» ) срок девять рабочих дней с даты приема в МФЦ. Государственная регистрация права собственности на объект жилого назначения, если на государственную регистрацию также представлено заявление о государственной регистрации ипотеки в силу закона, регистрируемой одновременно с государственной регистрацией права лица, приобретающего объект недвижимости, государственная регистрация проводится не позднее чем в течение пяти рабочих дней со дня приема заявления и иных документов, необходимых для предоставления данной услуги. В связи с данной задержкой мы не можем получить денежные средства в следствии чего мы несем дополнительные расходы и срывы в дальнейших сделках. Кто в ответе за нарушение всех сроков? Кому предъявлять претензии? Почему в МФЦ не информируют о задержках в регистрациях и вводят людей в заблуждении, проставляя в описях заведомо некорректную информацию по плановому выдачи документов? ",1 16809,Профессионально и быстро! Спасибо!,0 14425,"Номер заявки: MFC-0575/2020-27391-1 Дата подачи: 14 сентября 2020 г. Объект: г. Санкт-Петербург, Петроградский р-н, Большая Зеленина, д.34 Плановая дата выдачи 25 сентября 2020г. Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-27391-1 от 14.09.2020 Заявление и комплект документов по данному обращению 15.09.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 360 –КЛН-4- 14092020-УФРС. По состоянию на 05.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 4 МФЦ Калининского района не поступил. В связи с задержкой выдачи документов более чем на 30 дней прошу Вас в кратчайшее время произвести регистрационные действия, в противном случае вынуждены будем обратиться в органы надзора, в т.ч. Прокуратуры РФ, в связи с уклонением Органа регистрации от осуществления государственной регистрации прав собственности и, следовательно, нарушением установленных законодательством РФ прав заявителя. ",0 3896,Все отлично. Спасибо ,0 13033,Сдавал экзамен на категорию (С) Отлично.,0 1349,Регистрация оформлена быстро без лишних бюрократических проволочек. ,0 15119,"Добрый день! 20.09.2020 через сектор 2 МФЦ Петродворцового р-на гор. Санкт-Петербурга было подан пакета документов на регистрацию права собственности на квартиру. Номер заявления MFC-0575/2020-42656-1 от 20.09.2020 В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации прав на недвижимое имущество и прилагаемых к нему документов. На сегодняшний день 22.10.2020 услуга не была оказана. Информацию о дате оказания услуги и сроках получения документов получить не удается. В колл-центре по номеру 8-800-100-34-34 о причинах задержки никаких комментариев дать не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает. Весь процесс регистрации уже превышен более чем в 2 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг.",1 9140,Спасибо за клиентоориентированность ,0 3777,"Очень рады, что в нашей сложной ситуации помогли разобраться быстро и четко! ",0 13687,"Добрый день. 13 ноября 2020 года в Росреестре были переданы документы и оплачена госпошлина по регистрации сделки. Готовность регистрации сделки была указана 23 ноября 2020. На 25 ноября 2020 года регистрация не произведена. Последние действия были произведены только 16.11.2020. Дата обновления статуса:16.11.20. Звонки на горячую линию бесполезны. В управлении Росреестра по предложенным номерам трубки не берут. На лицо выявлены нарушения сроков регистрации по закону Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2020) Статья 16. Сроки и дата осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав. Номер запроса: PVD-0127/2020-25702-1 | КУВД: КУВД-001/2020-23891596. Из-за нарушений сроков несу финансовые потери по причине возврата авиабилета и нарушения условий предварительного договора дарения. Прошу разобраться в ситуации и посодействовать в скорейшей регистрации договора. ",2 14009,"Хочу выразить благодарность специалисту Палкиной Елене Алиевне за хорошее разъяснение вопроса, связанного с выплатой пенсий и пособий.Большое спасибо!В целом в УПФР Адмиралтейского района очень отзывчивые сотрудники!",0 11103,"Добрый день, после рефинансирования ипотеки в Росбанке была проведена регистрация нового обременения. Просьба исправить техническую ошибку на объекте по адресу: Санкт-Петербург, пр-кт. Большой Сампсониевский, д. 80, литера. А, кв. 69, Кадастровый номер: 78:36:0005024:2296 Ошибочно наложено обременение на весь объект (в т.ч. на долю Доминовой К.В.), хотя в залоге банка находятся только доли Беловой А.С. и Беловой Л.Н.). Просьба оперативно исправить ошибку, т.к. из-за нее срывается сделка по продаже Объекта. Спасибо",2 4050,"Подавал заявление на оформление загранпаспорта на ребенка до 14 лет, на сына , 19.04.2008 г.р., место рождения г. Санкт-Петербург. Заявление подавали по месту жительства в МФЦ 13.04.2022 , в 17:59 Заявление было зарегистрировано. И только 28.04.2022 в 19:50 Заявление принято к рассмотрению в подразделении по вопросам миграции территориального органа МВД России, и пришла ссылка на оплату гос. пошлины уже 3500р. Госпошлину оплатили 29.04.2022. Но так как за это время сыну исполнилось 14 лет, то потребовали паспорт РФ. Паспорт РФ был готов 16.05.2022, и в этот же день 16.05.2022 у нас приняли документы, сфотографировали сына и сняли у него отпечаток пальцев. Сегодня уже 20.06.2022, паспорт еще не готов, хотя после после принятия документов 16.05.2022 прошло уже больше одного месяца. Информацию о причине несоблюдения срока и дате готовности паспорта в ответственных органах не предоставляют. В связи с чем вынуждены обратиться к вам с жалобой и ходатайством о содействии вопроса в получении загранпаспорта.",1 12973,"Я, Мигдесян Георгий Кобович, 8 декабря сдавал в МФЦ Адмиралтейского района (сектор 2) г.СПБ документы по номеру №MFC-0575/2020-215461-1 от 08.12.2020г на регистрацию Договора Цессии. Дата выдачи была обозначена 21.12.2020. Сегодня 22.12.2020, а оповещения о готовности документов - нет. Прошу в срочном порядке рассмотреть мою заявку в течении ближайших 2х ДНЕЙ. Иначе я обращусь в прокуратуру РФ по причине срыва сроков регистрации Договора Цессии. Несу ежедневно огромные денежные издержки, и в судебном порядке настроен отсудить их через Суд у Росреестра по СПБ, если не получу документы в ближайшие дни.",2 15479,"Добрый вечер. Номер : КУВД-001/2020-18022668 Регламентный срок исполнения обращения (дата): 07.10.2020 В личном кабинете Росреестра статус заявления ""Обработка завершена"" Число 06.10.2020 До сих пор нет никакого уведомления на электронную почту (сегодня 12.10.2020) о регистрации договора. Когда придет уведомление???",2 9749,"Выражаю огромную благодарность!очень внимательные инспектора, всё четко и конкретно. Я остался очень довольна визитом и работой.большое спасибо инспектору Жиляевой Н.А. ",0 2762,"В силу некоторых обстоятельств я могу прибыть в отдел только в выходные дни. Сотрудники, выслушав меня, пошли навстречу и оформили мне загранпаспорт за 1 час! Благодарю за ответственное отношение к работе и к посетителям!",0 3581,Большое спасибо!,0 7105,Все прекрасно,0 6372,"Получала заграничный паспорт со сроком на 5 лет в отделении УМВД Калининского района на Брянцева, 15. Очень оперативно прошла очередь, персонал принял документы. Спасибо каждому сотруднику за проделанную работу и компетентность!",0 11042,"Не сформировались выписки по 100 заявкам на выписки ЕГРН по земельным участкам в г. Санкт-Петербург. SPV-2021-06-30-005371 SPV-2021-06-30-005380 SPV-2021-06-30-005378 SPV-2021-06-30-005374 SPV-2021-06-30-005360 SPV-2021-06-30-005368 SPV-2021-06-30-005358 SPV-2021-06-30-005348 SPV-2021-06-30-005365 SPV-2021-06-30-005362 SPV-2021-06-30-005346 SPV-2021-06-30-005352 SPV-2021-06-30-005367 SPV-2021-06-30-005354 SPV-2021-06-30-005349 SPV-2021-06-30-005328 SPV-2021-06-30-005333 SPV-2021-06-30-005320 SPV-2021-06-30-005325 SPV-2021-06-30-005342 SPV-2021-06-30-005322 SPV-2021-06-30-005332 SPV-2021-06-30-005336 SPV-2021-06-30-005329 SPV-2021-06-30-005331 SPV-2021-06-30-005323 SPV-2021-06-30-005341 SPV-2021-06-30-005330 SPV-2021-06-30-005321 SPV-2021-06-30-005335 SPV-2021-06-30-005339 SPV-2021-06-30-005337 SPV-2021-06-30-005334 SPV-2021-06-30-005338 SPV-2021-06-30-005327 SPV-2021-06-30-005310 PV-2021-06-30-005297 SPV-2021-06-30-005303 SPV-2021-06-30-005317 SPV-2021-06-30-005301 SPV-2021-06-30-005315 SPV-2021-06-30-005313 SPV-2021-06-30-005312 SPV-2021-06-30-005305 SPV-2021-06-30-005298 SPV-2021-06-30-005302 SPV-2021-06-30-005295 SPV-2021-06-30-005299 SPV-2021-06-30-005314 SPV-2021-06-30-005296 SPV-2021-06-30-005300 SPV-2021-06-30-005311 SPV-2021-06-30-005309 SPV-2021-06-30-005306 SPV-2021-06-30-005304 SPV-2021-06-30-005307 SPV-2021-06-30-005308 SPV-2021-06-30-005316 SPV-2021-06-30-005279 SPV-2021-06-30-005283 SPV-2021-06-30-005288 SPV-2021-06-30-005284 SPV-2021-06-30-005277 SPV-2021-06-30-005289 SPV-2021-06-30-005274 SPV-2021-06-30-005282 SPV-2021-06-30-005292 SPV-2021-06-30-005278 SPV-2021-06-30-005290 SPV-2021-06-30-005291 SPV-2021-06-30-005276 SPV-2021-06-30-005280 SPV-2021-06-30-005287 SPV-2021-06-30-005285 SPV-2021-06-30-005281 SPV-2021-06-30-005147 SPV-2021-06-30-005148 SPV-2021-06-30-005146 SPV-2021-06-30-005141 SPV-2021-06-30-005131 SPV-2021-06-30-005142 SPV-2021-06-30-005135 SPV-2021-06-30-005136 SPV-2021-06-30-005134 SPV-2021-06-30-005138 SPV-2021-06-30-005137 SPV-2021-06-30-005140 SPV-2021-06-30-005133 SPV-2021-06-30-005132 SPV-2021-06-30-005143 SPV-2021-06-30-005139",0 10021,Хорошо и удобно,0 5062,Спасибо,0 3602,Очень отзывчивые и приятные сотрудники!,0 12830,"18 декабря 2020 г. В Сбербанке на Московском проспекте СПб оформляли сделку купли-продажи квартиры с помощью электронной регистрации. 04 января через Домклик прислали смс о том, что ""регистрация задерживается"". Никаких уведомлений о приостановке ни стороны сделки, ни менеджер Сбербанка не получали. 12.01.2020 по единому справочному телефону мне сообщили о том, что 31 декабря 2020 г. была приостановка регистрации. Причину приостановки регистрации можно уточнить только в управлении Росреестра по СПб. по тел.88126546470. Но по указанному номеру никто не отвечает или берут трубку и сразу кладут. Как мне получить информацию о том, в чем причина приостановки? Электронная регистрация предполагает сокращенные сроки, но здесь по факту почти на месяц застряла сделка. Дозвониться невозможно, получить информацию невозможно. Мы ждем регистрацию для заключения другой сделки купли-продажи (с детскими долями, сжатыми сроками согласия органов опеки). Почему такое безобразие? Где получить вразумительный ответ, в чем причина приостановки (если, действительно, была приостановка) и когда будет регистрация (если Росреестр задерживает регистрацию). Заявка Other-2020-12-18-547723 ",2 6948,Спасибо девушке за консультацию.,0 7756,"Ставил 32 Т/С от юр.лица , поставил все авто достаточно быстро. Сотрудники вежливы и отзывчивы, не все ,но большинство )",0 8918,Быстро и качественно!,0 14492,"Добрый день! Через МФЦ осуществлялись две услуги: Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета и регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременение объекта недвижимости (номера и даты ниже). Плановая дата выдачи 16.10.2020 На сегодня (05.11.2020) телефонные обращения в МФЦ и Росреестр, не обозначили итоговую дату обращения MFC-0575/2020-68710-1 от 05.10.2020. В управлении Росреестра, по телефону, был сделан запрос за №1712253. Срок ответа - 8 рабочих дней. По истечении данного срока пришел ответ на почту: ""Справочно-информационная служба Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) сообщает: Ваш вопрос № 1712253 от 22.10.2020г. маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001310392 для дальнейшего рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос."" По словам сотрудника Росреестра, сроков нового рассмотрения мне озвучить не могут, а последний раз с документами работали 27.10.2020. Отдельно замечу, что после срыва сроков и написания отзыва на данном ресурсе одна из двух услуг все таки сдвинулась с места и прошла регистрацию (MFC-0575/2020-68485-1 от 05.10.2020). С уважением, Данилов Дмитрий",1 6017,"Обращалась в МРЭО 8 г. Кириши, сотрудники компетентные, вежливые. Работают быстро и качественно. Спасибо! ",0 12568,"2 дня хожу, аппарат по выдаче номерков не работает, во время приёма общей очереди идут люди по записи, телефон для записи не отвечает. Трата времени и сил. Чтобы записаться, нужно втисктваться ещё в одну очередь в окно номер 3",2 2956,"Здравствуйте. Может я и не очень хорошо разобралась, но миссия организации в которую я обратилась, помочь мне как гражданину, налогоплательщику и просто человеку. Записалась на услугу через сайт ГОСУСЛУГИ в Отдел по вопросам миграции УМВД РФ по Невскому рай-ну СПб Седова 99, к 1 . 28,07,2022 19:45. Пришла заранее, может слишком суетливо, подошла к единственно работавшей в тот момент сотруднице из окна 5 и обозначила свою проблему, взяла номерок, введя код из уведомления с госуслуг. Ждала до 20:00, окно, которое я ждала не открылось, сотрудники к которым я обращалась не оказали мне никакой информационной и другой помощи, закрыли контору. Похоже я запуталась в каких то хитросплетениях с номерами окон, понятных только сотрудникам. Надо сказать, что в понедельник 25,07 я пыталась дозвониться до этого отдела на протяжении 29 минут в 16:19. Была первая в очереди, когда сотрудница подняла трубку ее ответ был лаконичен. МЫ НЕ СПРАВОЧНАЯ!! чтоб этим людям и их родным так же другие услуги оказывали, в которых они очень нуждаются... Конечно, в отзывах на официальных сайтах не принято выражать эмоции, все должно быть четко по существу. Я должна была зарегистрировать иностранного гражданина, но т.к. делаю это впервые, не обладаю в этом вопросе 100процентными навыками и знаниями. Сотрудники отдела МВД по Невскому району СПб на Седова 99, не сделали ничего чтоб помочь и разъяснить. Я ожидала разного рода сложностей, но не такого тупого казенного равнодушия. Спасибо. ",2 13085," Cудебному приставу- исполнителю : Кир. РОСП Улановой Валерии Владимировне Адрес: 198188 г. СПб, ул. М. Говорова 8 лит. А От Панфилова Вадима Владимировича Адрес: 198334 Санкт-Петербург Н. Ополчения Дом 219 кв. 63. Тел. 8(911) 986-88-67 З А Я В Л Е Н И Е 30.11.2020г. вами было возбуждено исполнительное производство № 930307/2078004-ИП в отношении должника: Панфилова Вадима Владимировича (меня) по заявлению взыскателя: Разумова Андрея Геннадьевича (СПб ул. Рубинштейна д. 24, кв. 2). 08.12.2020г. с моего лицевого счета № 40817810355861635298, открытого в Северо-Западном Банке ПАО Сбербанк, были списаны денежные средства вразмере: 529,04 руб. Данное списание является незаконным и необоснованным и противоречащим ст. 138 ТК РФ. Данный расчетный счет является зарплатным проектом, с него взыскивается по первоочередным исполнительным производствам алименты: № 146879/17/78007-ИП от 13.11.2017г., № 49497/17/78021-ИП от 22.12.2017г., № 134188/18/78007-ИП от 14.11.2018г. общей суммой в размере 70% заработной платы (максимально возможный вычет). Данные денежные средства были оплачены мне как заработная плата за ноябрь 2020 года. Таким образом, судебным приставом-исполнителем было обращено взыскание, на оставшиеся 30% от моей заработной платы, после вычетов 70% по исполнительным производствам по алиментам, являющихся первостепенными, что грубо нарушает ст. ст. 99 ФЗ об исполнительном производстве. Незаконно списанная с меня денежная сумма в размере: 529,04 руб. является для меня значительным материальным ущербом. На основании изложенного и в соответствии со ст. ст. 99 ФЗ об исполнительном производстве Прошу: - Снять арест с моего лицевого счета № 40817810355861635298 (MasterCard0264), открытого в Северо-Западном Банке ПАО Сбербанк. - Вернуть на мой счет незаконно списанные денежные средства в размере: 529,04 руб. Приложение: 1. Копии ИП № 146879/17/78007-ИП, № 49497/17/78021-ИП., № 134188/18/78007-ИП. 2. Копия Постановления об определении места ведения ИП. 3. Копия Определение АС о признании гражданина банкротом Дело А56-104711/2020. 4. Справка о расчетном счете Панфилова В.В. (зарплатный проект). 5. Справка 2НДФЛ на Панфилова В.В. 08.12.2020г. ………………………./ Панфилов В. В. Дозвониться до Кировского РОСП невозможно, на эл. письма -не отвечают, письма на почте не получаюи и лично не записывают. Складывается ощущение, что там никто не работает. Вот только деньги незаконно списывают. ",1 13484,"Добрый день! Месяц назад, а именно 30 октября в электронном виде нотариусом Гариным И.В. была подана на государственную регистрацию Цессия! КУВД-001/2020-22097832 (номер заявки vedomstvo - 2020-10-30-495437) 20 ноября вместо регистрации на сайте Росреестра появляется статус: Сведения о запросе / заявлении: КУВД-001/2020-22097832 Статус запроса / заявления: Обработка приостановлена Дополнительная информация: Вам направлено уведомление о приостановке в соответствии со способом получения результата исполнения услуги, выбранным при подаче запроса (заявления) Способ подачи: ИС ФОИВ, РОИВ, ОМСУ Наименование запроса / заявления: Регистрация и погашение сделки об ограничении (обременении) права Вид объекта: Земельный участок Дата подачи заявления: 30.10.20 Дата обновления статуса: 20.11.20 Нотариусу, что само Уведомление о приостановке не пришло, иначе регистрация была бы возобновлена. Более того нотариусом было подано обращение: КУВД-001/2020-26549292 (номер заявки vedomstvo - 2020-11-30-543446) Ответ на который пришёл в тот же день: Сведения о запросе / заявлении: КУВД-001/2020-26549292 Статус запроса / заявления: Обработка завершена Дополнительная информация: Результаты направлены заявителю в соответствии со способом получения результата исполнения услуги, выбранным при подаче запроса (заявления) Способ подачи: ИС ФОИВ, РОИВ, ОМСУ Наименование запроса / заявления: Обработка дополнительных документов, представляемых заявителем, в том числе с целью устранения причин, приведших к приостановлению государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав Вид объекта: Земельный участок Дата подачи заявления: 30.11.20 Дата обновления статуса: 30.11.20 НО ответа так и не последовало и статус дела так и не изменился! ПРОШУ: разобраться в нарушении Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» ! ",1 7520,"Подавала документы на занран паспорт в данном подразделении, хочу выразить исренную благодарность сотрудникам, организация на высшем уровне, всё происходит быстро и чётко, на всех дверях висят таблички и указатели, поэтому очень легко ориентироваться тем, кто приходит первый раз, спасибо вам за работу, терпения",0 1103,"Получали с ребёнком первый паспорт, без очереди и лишней волокиты, все быстро падали и через 5 дней пришли забирать также без очередей и долгого ожидания.спасибо за оперативность и положительный настрой сотрудников отделения",0 8778,Получила права! Ура!,0 9887,Услуга оказана,0 12493,"Записалась на Госуслугах в МРЭО 13 г. Бокситогорск. Необходимо было снять автомобиль с учёта в связи с утилизацией. Инспектор все выполнил быстро и четко. Времени потратила 5минут. Спасибо большое что такие хорошие люди у вас в МРЭО работают. ",0 12770,"Здравствуйте! По заявлению КУВД-001/2020-31084757 истек срок предоставления услуги. Документы, по словам сотрудников горячей линии, до сих пор в работе. Когда завершатся регистрационные действия сказать никто не может. Телефон горячей линии по Санкт-Петербургу не работает, больше информацию узнать негде. Из-за того, что я не знаю когда завершатся регистрационные действия, нахожусь в ОЧЕНЬ сложном материальном положении. Я прошу сегодня же завершить регистрационные действия и передать документы в МФЦ для выдачи!",2 1558,"Поддерживаю решение руководства МРЭО взять на работу в операционный зал молодых девушек. Всё вежливо, культурно, с улыбкой на лице. Получал международные права, записывался через госуслуги. Оказанной услугой полностью доволен. ",0 2488,"Инструктор был вежлив, всё устроило.",0 14467,"05.10.2020 г. поданы Заявления о государственном кадастровом учете недвижимого учета имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество: № MFC-0575/2020-69099-2; № MFC-0575/2020-69099-3. Плановая дата выдачи 16.10.2020. Со слов операторов Контактного Центра Федерального Росреестра 8-800-100-34-34 документы обработаны 29.10.2020 г. На сегодняшний день, 06.11.2020, МФЦ документы не выдает по причине их не поступления. Задержка в оказании государственной услуги составляет 3 недели. Невозможно дозвонится в Росреестр СПБ по следующим телефонам: 8(812)654-64-60; 654-64-70; 654-64-79. Звонили в течение дня и недели. Прошу помочь в ускорении выдачи зарегистрированных документов.",2 15852,"Здравствуйте. Мной был заключён договор купли-продажи на квартиру 01.09.2020. Нотариус направил документы на регистрацию 05.09.2020 КУВД-001/2020-14033634. После этого 08.09.2020 нотариусом так же было отправлено постановление о снятии запрета на регистрационные действия КУВД-001/2020-14268802 и так же это постановление отправил судебный пристав по электронной почте в Росреестр. Далее 15.09.2020 обработка была приостановлена. Затем 18.09.2020 нотариус отправил ДКП и постановление о снятии запрета на регистрационные действия КУВД-001/2020-15671470. Однако до сих пор регистрационные действия не проведены. Служба поддержки Росреестра сообщает, что обработка приостановлена 15.09.2020, документы от 18.09.2020 приобщены к делу, а почему регистрация не проведена не знают, это надо узнавать у регистратора. Сделка альтернативная и сразу несколько людей не могут получить своё жильё, мне в данный момент негде жить, т.к. это единственное мной приобретаемое жильё. К тому же завершается срок аренды ячейки. Прошу срочно завершить регистрационные действия, уже прошли все допустимые сроки. Заранее благодарен. ",0 3523,"Выражаю огромную благодарность инспектору: Кливекиной Ольге Сергеевне, за отлично проделанную работу и высокий профессионализм! ",0 4542,"Пожалуй МРЭО вышли на должный уровень, какими они и должны быть! ",1 10830,"Здравствуйте. Была в МВД на Беринга 3 августа, сняли с регистрации и поставили в паспорте регистрацию по новому адресу мне и ребенку в этот же день. Сегодня на портале пришло сообщение, что я не явилась в указанное время. Это ошибка портала или МВД? И что с этим делать? Фадина Ирина Анатольевна и Фадина Ирина Александровна. заявление № 1377211136)",2 3400,Услуга получена ,1 9818,"Хочу выразить благодарность в получении услуги: Старшему инспектору по особым поручениям подполковнику полиции Гавриловой Татьяне Васильевне, инспектору майору полиции Сахаровой Любовь Олеговне и инспектору капитану полиции Иванищевой Светлане Юрьевне, за четкое разъяснение по документообороту и правильной подачи документов через портал гос.услуг и на бумажном носителе! ",0 17122,Большое спасибо хочется сказать специалисту пенсионного фонда в московском районе за корректное поведение и вежливость ,0 8380,"Зарегистрировался на госуслугах, приехал за 20 минут до назначенного времени. Вызвали в 8 кабинет вовремя, поставили галочку о приеме, потом отправили ждать непонятно чего в коридор. Отойти нельзя, потому что вызывают по громкой связи, туалет не работает, время ожидания - полтора часа. Чего я ждал полтора часа без возможности отойти, если сама процедура замены прав заняла меньше пяти минут? ",2 14205,"ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ ГОРДЕЕВОЙ ДАРЬЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ, ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ ПРИЕМА И ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ, КОНСУЛЬТАЦИЮ.ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ В ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ КРАСНОСЕЛЬСКОГО Р-НА.ОЧЕНЬ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ, ГРАМОТНО И БЫСТРО!!!СТАВЛЮ СПЕЦИАЛИСТУ ОЦЕНКУ 5, ХОТЕЛОСЬ И 10.В дальнейшем при ПОДАЧЕ документов на компенсацию затрат хотелось бы попасть опять же к ГОРДЕЕВОЙ Д.А.!!!",0 2272,"Все четко ,как в аптеке",0 2374,Супер быстро ,0 14149,"Добрый день! Я, Герасимков Кирилл Федорович, выступая как покупатель, осуществил через нотариуса сделку купли-продажи жилой недвижимости 10.11.2020 года. Сделка проходила с привлечением ипотечных средств. Номер заявки: Vedomstvo-2020-11-10-410987. В соответствии с ч.1 ст.16 ФЗ от 13.07.2015 г. #218—ФЗ установлены сроки получения документов о гос регистрации недвижимости при проведении сделки в нотариальной форме и подаче документов нотариусом в электронном виде: в течение одного рабочего дня, следующего за днем поступления соответствующих документов. На данный момент,13.11.2020 заявка до сих пор не обработана, переход права собственности не совершён. Прошу прокомментировать задержку рассмотрения данной заявки и обозначить точную дату исполнения запроса. ",1 8892,Огромное спасибо сотрудникам 1 отделения ОВМ Приморского района Санкт-Петербурга за оперативность и компетентность. Паспорт оформили очень быстро. Сотрудники на приёме были очень вежливы. Я очень довольна оказанием мне услуги по замене паспорта. ,0 292,"Спасибо огромное за работу! ",0 2870,"Сегодня обратилась на приём, т к ранее пропустила приём для подачи фото и документов. Очередь шла быстро, за пол часа в зале ожидания никого не осталось, девушки инспектора очень приятные, информацию объясняют доступно, со дня на день жду готовый документ))))",0 14246,"06.10.2020 обратился в сектор № 1 МФЦ Петроградского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-72288. Заявление и комплект документов по данному обращению 07.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 208 –ПТГ1- 06102020-УФРС. По состоянию на 11.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 1 МФЦ Петроградского района не поступил.",1 9807,"Город Санкт-Петербург Василеостровский район. Пристав Хабибуллина Екатерина Альбертовна. Екатерина знающий своё дело пристав. Отзывчивая и доброжелательная. Оперативно помогла разобраться с проблемой. Рада, что попала именно к ней.",0 17058,Спасибо за помощь ,1 16337,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 15 налоговой! Самостоятельно не могла разобраться в регистрации ООО, пришла в справочное, девушка все четко и грамотно мне разъяснила как подготовить документы, пришла через пару дней подала документы, через несколько дней пришла на получение и получила зарегистрированную фирму! Спасибо! Хочу отметить, что все специалисты в окнах вежливые и доброжелательные! В самой инспекции приятно находится, народу не много, спокойная рабочая атмосфера ! Благодарю ещё раз!",0 4879,"Добрый день! По сделке Продажа-СПб-Зап1-1Б,2Б,3Б(кл)-1Б/-1/18(0) КУВД-001/2022-17694710 приостановка . На ЕИСЖС по АО Профсервису размещено уведомление о составе участников акционеров + налоговая отчетность, подтверждающая налоговые отчисления, согласно которым приостановление неправомерное. Прошу зарегистрировать сделку ",0 12847,"Здравствуйте! 16.12.2020 подали документы на регистрацию прав собственности на два объекта. В МФЦ нас заверили, что документы будут готовы через 9 рабочих дней, таким образом, 29 декабря 2020 года документы должны были быть готовы, по состоянию на 11-ый рабочий день (31 декабря) статус заявки так и не был изменён. В следствие чего, коммунальная квартира не может расселиться, и все мы вынуждены жить попрежнему в коммуналке 1. Номер первого дела MFC-0348/2020-71688-1 2. Номер второго дела MFC-0348/2020-71613-3",2 16640,Услуга оказана качественно и быстро. Спасибо. ,0 15724,"Добрый день! Прошу вас сообщить по какой причине задерживается и когда наконец будет произведена государственная регистрация прав по ДДУ. № дела MFC-0575/2020-33597-1 от 16.09.2020, заявитель Подопригора Евгений Вячеславович. Плановая дата выдачи документов 29.09.2020. Почему у вас ни на сайте, ни в банках, ни в МФЦ нет информации о том, что сроки регистрации нарушены? Зачем указывать плановую дату, если вы не успеваете? Все участники сделки терпят убытки, тратят свои нервы и время. Если в самое ближайшее время ситуация не будет урегулирована, мы вынуждены обратиться с жалобой в вышестоящие органы и суд.",2 4418,"Работу подразделения оцениваю на ""отлично"", ни чем не отличается от работы любого другого подразделения города. Инспектора принимают оперативно и чётко. Помещение комфортное и всей необходимой информацией оснащено. ",0 11585,"Хочется отметить работника ПФР Невского района СПб Глуховскую Надежду Александровну за профессионализм и внимательное отношение, за быстрое реагирование на все запросы и предоставление нужной информации.",0 356,Спасибо ,0 15966,"28.08.2020г. мною была произведена сделка по продаже квартиры по адресу: Санкт-Петербург, Заневский пр. дом 26 корп. 1 кв. 54 в Сбербанке, документы на регистрацию были переданы в Росреестр в электронном виде 31.08.2020 (28.08.2020 не было технической возможности отправить документы), было получено сообщение, что ориентировочный срок регистрации 07.09.2020, потом 10.09.2020 было получено сообщение, что по техническим причинам срок рассмотрения нашей заявки на стороне Росреестра может быть увеличен на несколько рабочих дней. Сегодня уже 22.09.2020г. и ничего так и не произошло и никакой информации у нас нет.",2 4584,"Спасибо! Права получила, быстро, просто, удобно. Всем довольна!",0 837,"Такие чудесные девочки нам помогали с нашей бабушкой! Дарья Сергеевна и Ярослава Владимировна!! Вежливо, корректно, на все вопросы отвечали грамотно и понятно! К бабуле нашей относились, как родные внучки, хотя снимать отпечатки была задача не из легких у человека в возрасте! Очень хочется неоднократно говорить спасибо, за то что такие люди есть в государственных учреждениях",0 7013,"24.02.2022 Сдавала на права. Все понравилось! Результатом довольна.",0 8509,"Очень приятно и быстро все прошло! Большое спасибо девушкам, которые оказывали услугу! ",0 8913,"Сегодня , 03.11.2021 года пришла для замены паспорта в 1 отделение на Белы Куна 16, все очень понравилось, вежливость и быстрота.",0 1726,"Прекрасный персонал , все очень добрые и вежливые. Попала на приём без записи , специалист рассказала мне про мою досрочную пенсию. Побольше бы таких сотрудников ! ",0 16597,"Хочу выразить сердечную благодарность специалистам клиентской службы УПФР Калининского района за высокий профессионализм, доброе и внимательное отношение к людям! На все интересующие меня вопросы быстро дали четкие ответы! Спасибо вам за таких сотрудников!!!",0 13883,"Регистрация жилой недвижимости. Дата подачи документов: 24/11/2020 Номер заявки: MFC-0575/2020-107421-1 Плановая дата выдачи: 06/11/2020 ( 9 р.д. + 2 р.д.) - нарушена. На 18/11/2020 статус заявки ""в работе"" (последние действия с заявкой - 29/11/2020) - информация из официальных каналов связи Росреестра (онлайн, колцентр + смс чат). Даже ориентировочных сроков исполнения заявке не озвучено и получить информацию не удаются (по указанным выше каналам). Прошу оказать содействие в решении сложившейся ситуации (без регистрации права недвижимостью пользоваться не можем((",2 2362,"Спасибо за оперативность, внимательность и вежливость!",0 15475,"Добрый день! 28 сентября были поданы документы через МФЦ (Новоизмайловский пр.) на регистрацию права собственности. Срок предоставления услуги 9 дней, документы должны были быть готовы 9 октября. Но в этот день везде тишина, чтобы дозвониться в мфц - ушло15 минут и услышать, что ничего не готово, а потом ещё звонок в Росреестр-это 25 минут, и там тоже никакой информации нет. Посодействуйте, пожалуйста, в решение этого вопроса! Номера заявок MFC-0575/2020-58187-2, MFC-0575/2020-58187-1 и MFC-0575/2020-58187-3 от 28.09.2020",2 15252,"Безобразно откровенное непрофессиональное и хамское отношение сотрудницы МФЦ Сектора 1 Выборгского района г. Санкт-Петербурга Доага И.В. Сотрудница позволяла себе личные переговоры по телефону во время зансения данных по предоставляемой услуге, вела личные переговоры с другой сотрудницей, что увеличило срок предоставления услуги до 45 минут (!). Более того сотрудница запрещала фотографировать общую полезную информацию , размещенную для посетителей МФЦ. Требовала предъявить телефон. Угрожала в отказе предоставления услуги! С уважением, Смирнов И.В. van_ne@mail.ru",2 9757,"Посетила центральный отдел на ул. Кирочная, осталась очень довольна",0 11689,"Спасибо подразделению за быструю работу. Всё очень быстро и качественно, сотрудники молодцы, внимательные и отзывчивые, вежливые. Благодарю ",0 4223,"Посетила данное заведение 9.06.22г Всё сделали быстро, качественно ! Сотрудники были очень вежливы ! Спасибо большое за оказанные услуги ! Приятно удивлена !",0 10219,Услуга оказана ,0 8525,"КУВД-001/2021-46076187 Документы на регистрацию договора уступки права поданы 02.11.2021 через сервис электронной регистрации банка ВТБ. Принято Росреестром 02.11.2021 11:32. Уведомление об изменении плановой даты исполнения услуги на 15.11.2021 (уведомление получено от Росреестра 03.11.2021). В личном кабинете РР статус не меняется с 03.11.2021. Получен ответ от РР: По № КУВД-001/2021-46076187 опоздание обработки поданного Вами обращения вызвано техническими причинами, связанными с программным сбоем программного комплекса ФГИС ЕГРН, и потребовавшими привлечения специалистов технической поддержки. В настоящий момент Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу создан инцидент INCCA0001914166 по данному вопросу, который находится на рассмотрении. Данная техническая проблема лежит вне компетенции и возможностей Управления Росреестра по Санкт-Петербургу.Обработка Вашего обращения будет завершена незамедлительно после устранения технического сбоя программного комплекса ФГИС ЕГРН. Поскольку инцидент направлен в Центральный аппарат Росреестра (со слов оператора колл-центра), прошу оказать содействие и в устранении технической проблемы и дать ответ с указанием точного срока государственной регистрации. Дом на стадии подписания актов приема-передачи и выдачи ключей. Убедительная просьба помочь!",2 7379,"Экзамен прошел положительно, инструктор четко и внятно давал указания, все было понятно с первого раза. Полностью удовлетворен экзаменом ",0 8101,"Все прошло очень хорошо, спасибо",0 6967,"Быстро и очень отзывчивые сотрудники ",0 6166,"Здравствуйте. С меня взыскали по делу №153530/21/78016-ИП от 15.11.2021.,взыскатель МИНФНС России №26 по Санкт-Петербургу Ост.18521-34 сумму 18140.00руб.Это было сделано уже после того как исполнительное производство было окончено и отменены все назначенные меры принудительного исполнения, а так же установленные ограничения. Я лично 15.02.2022 г. посетил Восточный отдел судебных приставов Приморского района Санкт-Петербурга где лично имел беседу с судебным приставом-исполнителем Франком Артемом Сергеевичем, который рассматривал материалы исполнительного производства № №153530/21/78016-ИП. В этой беседе я рассказал о том, что с меня взыскали сумму 18140руб. Мне Франк Артем Сергеевич сказал, что данная сумма будет возращена мне до 15 марта 2022 года. На сегодняшний день финансовые средства мне не возращены. Прошу принять меры по решению данного вопроса.",1 6461,Спасибо сотрудникам организации!!! При таком количестве людей обращающихся к ним - остаются вежливыми и участливыми к каждому!,0 3061,"Большое спасибо, все доступно и быстро по госуслугам! ",0 889,"выражаю свою благодарность Акуловой Юлии Олеговны, за качественный прием и добродушное отношение",0 966,"Получал загранпаспорт в данном отделении. Хочу отметить приветливых и вежливых сотрудников. На все мои вопросы поступали развёрнутые ответы. Сам процесс подачи заявления и получения документа был быстрым, в очередях долго стоять не пришлось. Помещения были чистыми. Впечатления остались хорошими.",0 10941,"Хочу оставить своц отзыв, получал водительское, записался через гос. услуги на 9.15. Пришёл впустили в здание проверили температуру, сразу поднялся на 3й этаж сдал локументы и уже через 40 минут получит свои новеньки е права! Спасмбо за слаженую работу! ",0 1963,"Вежливые и отзывчивые сотрудники, быстро обслуживают и помогают решить возникающие вопросы.",0 11301,"обращения: Здравствуйте!8июня была на приеме у работника пфр,по переезду с дальнего востока,я утеряла билет в электронном виде и один посадочный талон,я улетала с Хабаровска,маршрут был такой: комсомольск на Амуре,Хабаровск,Новосибирск,Санкт Петербург,в наличии есть жд до Хабаровска,и посадочный с Новосибирска до Санкт Петербурга,почему мне предлагают брать справку с жд вокзала с Хабаровска через Екатеринбург?мне в нашем пфр объясняли,что выплата будет по маршруту самолета,во вторых,почему справку которую я взяла по месту бывшей работы (о том что я не использовала право переезда из района крайнего севера)я должна брать после отбытия из города ?это как?мне в комсомольском пфр объяснили что я должна ее просто взять и потом предоставить в Санкт Петербурге,эта справка выдаётся лично в руки,я что должна лететь за ней опять на дальний восток?справка была от5 февраля,выехала я 10 из города ,что за маразм?прошу мне разъяснить работу специалиста ",2 13443,"5 ноября я полностью погасил ипотеку, оформленную в ПАО ""Сбербанк"". Далее, 24.11.2020 сотрудники ПАО ""Сбербанк"" через МФЦ подали документы на снятие обременения. Номер описи MFC-0575/2020-18380-1. Плановая дата ответа 27.11.2020. На сегодня, 02.12.2020, в МФЦ говорят, что документы до сих пор в Росреестре, на рассмотрении.",1 17071,"Комфортно, быстро и хорошо! Спасибо ",0 17305,"Очень признательна специалисту ПФ Невского района Леоновой Олесе Алексеевне за грамотность и крайне вежливые консультации. Приехала из другого города. Неоднократно, в т.ч. по телефону и лично по многим вопросам обращалась я и моя дочь для меня к Леоновой О.А. И всегда были достаточно компетентные консультации. Спасибо!!! Считаю, именно таких специалистов надо выдвигать на руководящие посты с целью улучшить работу с населением. ",0 9652,"Самый ужасный отдел по работе с гражданами - это Восточный отдел Приморского района. Залоговое имущество не могут передать на реализацию больше года, постоянно придумывая нелепые отговорки. СПИ - Жукова О. А. Пытался записаться на прием через госуслуги к заму по использованию. производствам Левцовой, но сайт не дает к ней записаться. Старшего судебного пристава данного отдела вообще нет в списках для записи. В день приёма данный отдел не принимает в порядке очереди, ссылаясь на то что необходимо записаться через гос. Услуги. Замкнутый круг и как итог бардак. ",2 2835,"спасибо огромное за экзамен! Никаких вопросов к работе сотрудников, всё было грамотно и по правилам. ",0 7213,"Получила водительское удостоверение! Все отлично, спасибо!",0 12058,"Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу нарушены сроки обработки основного пакета документов, поданного 09.03.2021. № обращения MFC-0575/2021-129157-1 от 09.03.2021. Результат 16.03.2021 – приостановление в связи с расхождением фамилии. № уведомления о приостановлении КУВУД-001/2021-8434612. Сотрудник Росреестра, вынесший приостановление – Шестова О.А. 19.03.2021 предоставлен доп. пакет документов подтверждающий смену фамилии. № дополнительного обращения MFC-0575/2021-152529-1 от 19.03.2021. В соответствии с информацией, полученной устно по номеру телефона единой справочной службы Росреестра: дополнительный запрос успешно обработан, но основной запрос по-прежнему, имеет статус «Приостановлено». Плановая дата выдачи документов была назначена на 24 марта 2021. На данный момент (30.03.2021) никакого уведомления о снятии «приостановления» и готовности документов не поступило. после 24-го марта несколько раз обращалась в Росреестр с целью уточнения сроков рассмотрения вопроса. № обращения через сайт Росреестра – Запрос ВЦТО №2059267 от 25.03.21 Повторный запрос сформирован через оператора Росреестра № 169289 от 30.03.21. Из-за задержки ответа от Росреестра по моему обращению у меня приостановлена сделка в банке по ипотеке. В случае если документы предоставлены в полном объёме прошу как можно скорее сменить статус «приостановлено» по основному обращению и выдать запрашиваемые документы. ",2 12042,все быстро и понятно,0 2268,Спасибо за компетентное оказание услуги и доброжелательное отношение!,0 3770,Хочу выразить благодарность руководителям и сотрудникам. Приём осуществляется целый рабочий день. Можно получить спокойно свой паспорт. Очень довольна. ,0 14381,"Добрый день! 5.10.2020 проведена сделка(ипотека Сбербанк) и поданы документы на государственную регистрацию прав через МФЦ Приморского района сектор номер 3, г. Санкт-Петербург. MFC-0575/2020-69705-2 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-3 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-4 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-5 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-72053-4 от 6.10.2020 MFC-0575/2020-72053-5 от 6.10.2020 Плановая дата выдачи документов 16.10.2020, однако на 9.11.2020 информация так и не поступила. По «горячей линии» сообщили, что документы в работе. Задержка в сроках регистрации составляет более 20 календарных дней, что в свою очередь является прямым нарушением ФЗ от 13.07.2015 г номер 218 «О государственной регистрации недвижимости» Прошу принять оперативные меры по урегулированию данной ситуации. Рудак Борис Александрович rudack.br1983@mail.ru",2 9899,"Была в Адмиралтейском районом отделе на приеме 28.09.21.Мою проблему пристав решил быстро,все объяснил, в очереди долго не стояла,это был мой первый опыт похода к приставам и если честно, я удивлена доброжелательностью и отзывчивостью сотрудников.",0 132,"Экзамен прошел замечательно, все на высшем уровне. Автошкола хорошо меня подготовила, инструктор хорошо принимал экзамен. Никаких проблем не возникло!!",0 14740,"Здравствуйте! 16.10.2020 были поданы документы на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости в Росреестр через МФЦ. Номер обращения: MFC-0575/2020/90236-1, запрос в Росреестре КУВД-001/2020-19890834 01.11.2020 Статус заявления ""Отправлено в ПКУРП"", хотя плановая выдача документов должна была быть 29.10.2020 ",0 6839,"Получала права.Все вежливые , все спокойно объясняют.Спасибо.",0 393,Все хорошо.,1 6558,"25.11.2021 через личный кабинет налогоплательщика мною была подана декларация 3-НДФЛ №00000000001344508511 с подтверждающими документами. На сегодняшний день, 17.03.2022, прошло уже больше трёх месяцев, статус декларации все ещё «на рассмотрении», при этом никаких дополнительных сведений и документов запрошено у меня не было. Соответственно, денежные средства мне не были перечислены, уже даже в личном кабинете стоит отметка о том, что уже нарушен срок возврата денежных средств. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и перечислить мне причитающиеся по закону деньги.",2 9790,"Обращался в Центральный РОСП (Кирочная, 10) для решения отдельных вопросов исполнительных производств. Сотрудники отдела грамотные, отзывчивые и компетентные, отдельное спасибо судебному приставу-исполнителю Гюнель Габибзаде за проявленное внимание к моей проблеме и ее своевременное качественное разрешение. Желаю всем сотрудникам отдела как можно больше позитива в жизни и на их нелегкой службе!",0 3928," Спасибо за оказанную услугу. Сотрудники были вежливые, услуга оказана была быстро, качественно.",0 12673,"Номер заявки - U621011312601133 Ответ должен быть 20-01-2021 По состоянию на 0940 21-01-2021 ответ от МФНС №15 отсутствует. По телефону получить справку невозможно - работает автоответчик. ",2 8401,Да-да все очень удобно и комфортно! :),0 16085,"Была на приеме у Ирины Анатольевны из 102 кабинета. Очень хорошая девушка. Специалист отличной квалификации -рассказала и объяснила все доступно, а главное - быстро и простым языком. Вызывает приятные эмоции общение с таким отличным специалистом.",0 16350,"прошу обратить внимание на сотрудника окна 17 Белоус О.В. оЧЕНЬ КОМПЕТЕНТНЫЙ ,ЧУТКИЙ СОТРУДНИК. Убедительная просьба-вынести благодарность,поощрить!",0 17293,"Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам разрешительной системы по Приморскому району СПб за высокий профессионализм, вежливость, отношение к гражданам. Особенно Ивановой Татьяне Владимировне Селиванов Анатолий Архипович ",0 8183,всё супер,0 225,"Огромное спасибо начальнику 1 отделения, Ивашовой Марии Николаевне за ее профессионализм и понимание. ",0 15192,"Сроки предоставления услуги прошли 19.10.2020, услуга не оказана. В связи с этим возникает ряд существенных проблем у всех сторон участвующих в сделке. Номер документа MFC-0575/2020-75361-3 от 08.10.2020 Куда я могу направить жалобу и каким образом ускорить процесс?",2 6777,"Быстро и понятно! Пришлось посидеть в очереди, но все прошло хорошо",0 4613,"Делал паспорт ребенку, все очень быстро. Спасибо.",0 9338,Получала паспорт. Все быстро оформили. Спасибо,0 15743,"Добрый день! 14 сентября 2020 г нотариусом Комаровой З.А. в Росреестр был отправлен на регистрацию договор уступки права требования между Тюриной Е. и Болговым В. Системой был присвоен номер КУВД-001/2020-15042694. На сегодня, 30 сентября 2020 года никакого результата нет. В системе Росреестра с 15 сентября не видно никаких обновлений. Все допустимые сроки, установленные законодательством, нарушены. Прошу срочно принять меры по регистрации договора и сообщить о результатах. Спасибо! -- С уважением, Тюрина Екатерина",2 9263,"ОП МРЭО 8г. Кириши, получила водительское удостоверение быстро. Отделение понравилось. ",0 9366,Отплатила гос пошлину через гос услуги. Все доступно и понятно. ,0 13072,"25.11.2020 подавали на регистрацию Договор уступки прав требования (цессия) срок получения результата обозначенный в расписке 08.12.2020, до сих пор результата нет, при звонке на горячую линию получен ответ, что документы в обработке. Задержка уже больше недели, и нет информации, когда все таки данная организация произведет свою работу. ",2 10584,"Добрый день! По заявлению BC-2021-07-23-601337, КУВД-001/2021-30241406 на государственную регистрацию представлено Дополнительное соглашение от 29.07.2021 по Договору участия в долевом строительстве №132/0196-72-2/ДУ от 29.07.2020, подписанное между АО ""ЮИТ Санкт-Петербург"" и Анашкиной Е.В. 04.08.2021 получили уведомление о приостановлении государственной регистрации прав, так как о представленное заявление КУВД-001/2021-30241406 от 22.07.2021 от имени АО ""ЮИТ Санкт-Петербург"" и Анашкиной Е.В. не может быть принято во внимание, поскольку заявлено в отношении регистрации Договора участия в долевом строительстве. Все заявления формируются в соответствии с Приказом Росреестра от 19.08.2020 № П/0310 «Об утверждении отдельных форм заявлений в сфере государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав, требований к их заполнению, к формату таких заявлений и представляемых документов в электронной форме». В представленном заявлении (сформированным в соответствии с формой, утвержденной Приказом Росреестра от 19.08.2020 № П/0310) в разделе 6 указано, что выбрана графа «сделки об изменении или расторжении ранее совершенной сделки; соглашения об уступке права требования или переводе долга по ранее совершенной сделке» и указан вид договора, в какую именно сделку вносятся изменения, а также в представленном пакете документов содержится дополнительное соглашение к договору участия в долевом строительстве. При подаче заявления на регистрацию Договора участия в долевом строительстве заполняется другая графа: «прекращения ограничения права и (или) обременения объекта недвижимости» и также указывается вид договора. Просим Вас помочь в решении причины приостановления регистрации заявления о регистрации соглашения об изменении договора участия в долевом строительстве по форме заявления, утвержденной в соответствии с приказом Росреестра от 19.08.2020 № П/0310, по которым сотрудники Росреестра других субъектов принимают положительное решение о регистрации. Надеемся на Вашу помощь и понимание. Заранее спасибо. ",2 5008,"Хочу выразить огромную Благодарность инспектору Киселевой Елене Александровне за высокий уровень профессионализма, адекватность. Не смотря на высокий наплыв граждан в последние месяцы и аврал, инспектор в хорошем расположении духа, четко выполняет свою работу и с каждым гражданином любезна. Побольше бы таких инспекторов в наших госучреждениях!!! Спасибо Вам, Елена Александровна!!",0 11789,ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ СЕРЕДЮК АНАСТАСИЮ И РОДИНУ ЛЮБОВЬ ЗА ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ В ПОДТВЕРЖДЕНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НА ГОСУСЛУГАХ. сПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!,0 3403,Услугу получил ,1 3515,Спасибо ,0 3883,Спасибо за отличное обслуживание сотрудникам Пенсионного фонда! ,0 6755,"«Всегда доброжелательное отношение к клиенту, оперативность в выполнении запросов и оформлении документов. Спасибо Вам за квалифицированно выполненную работу.»Дальнейшего процветания! ",0 15663,"Добрый день, 17.09.2020 были поданы документы на регистрацию перехода права собственности по договору купли-продажи квартиры. Приняты документы МФЦ Адмиралтейского района Сектор №1 по описи № MFC-0575/2020-35581-2 от 17.09.2020, плановая дата выдачи подтверждения регистрации указана 30.09.2020 года. На текущую дату 03.10.2020 года услуга не оказана, по телефону ни МФЦ, ни Росреестр информацию о сроках регистрации не предоставляет. Просим содействовать в решении данного вопроса.",2 2908,Спасибо ,0 4261,"Обращалась в подразделение МРЭО 8 г. Кириши для замены водительского удостоверения , очень вежливые сотрудники , во всем помогли и подсказали .",0 8071,"Понравились обслуживание , все очень быстро и доступно ! Сотрудники вежливые и компетентные ! Процедура постановки машины на учёт заняла 50 минут , буду обращаться сюда ещё.",0 2423,"Всё очень удобно, быстро и культурно. Сотрудники квалифицированные, вежливые и готовы разъяснить и помочь. Спасибо руководителям за персонал. Везде бы так.",0 10796,"Хочу выразить благодарность 15 налоговой за компетентность и оперативность. Мне открыли ИП за 2 дня. Оказывается, можно скачать приложение налоговой для регистрации ИП, и уже на следующий день прийти за документами. Хотя, как я читал, обычный срок регистрации - где-то 4 дня. Получается, через приложение открываться быстрее всего. Радует, что и здесь теперь используют удобные мобильные сервисы. Еще сразу же на месте сделал электронную подпись, чтобы потом не тратить на это время. В целом все прошло довольно быстро. Хочу сказать, что очень рад, что наши госучреждения развиваются и оказывают услуги на достойном уровне",0 5264,"Первый раз так быстро и качественно заменил права, очень быстро приняли документы, все вежливые,всё расскажут и объяснят. Начальству респект за такой комфорт и персонал. ",0 10707,"Через мфц написали заявление на выдачу дубликата договора купли продажи нам поставили дату выдачи 16 августа 2021 года , до сих пор мы ничего не получили , по горячей линии росреестра мы каждый день слышим фразу В РАБОТЕ номер заявки МФЦ 0575/2021-429112-1,адрес объекта Санкт-Петербург, улица Олеко Дундича д. 36, корп. 3, литера. А, кв. 330, кадастровый номер: 78:13:0007443:3193 если нам не выдадут его в ближайшие дни мы будем вынуждены обраться в суд . Просим разобраться .",2 12689,"Здравствуйте, в результате рефинансирования ипотечного кредита, для регистрации договора ипотеки, были направлены документы согласно описям: MFC-0575/2020-140080-1 и MFC-0575/2020-140080-2 от 08.11.2020. В результате ошибки банка было ведомство приостановило регистрационные действия, до устранения недостатков, указанных в ""Уведомлении о приостановлении государственной регистрации прав"" № КУВД-001/2020-23020520/2 от 23.11.2020. Банк устранил недостатки и дополнительно были направлены документы, согласно описи MFC-0575/2020-236453-1 от 17.12.2020. Срок исполнения, указан 28.12.2020, при проверке статуса документов по тел. 88001003434, был получен ответ о том что до сих пор действует приостановка. Прошу дать разъяснения по какой причине до сих пор не зарегистрирован договор ипотеки. Прошу учесть, тот факт, что в связи с затягиванием сроков регистрации, я вынужден платить повышенные проценты по ипотечному кредиту.",1 3548,"Приятные сотрудники, предоставили необходимую информацию ",0 11831,Сотрудники очень вежливы и внимательны.оказанием гос.услуги довольна.,0 13958,"Добрый день! Я, Макаровская Кристина Евгеньевна, 25.09.2020 продала квартиру, расположенную по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Кузнецовская д.11, литера А, квартира 218. В этот же день были поданы документы в МФЦ , номера заявлений MFC- 0575/2020-52904-1, 0575/2020-52904-2. Дата готовности обозначена была на 09.10.2020. 03.11.2020 зам. начальника Росреестра по г. Санкт-Петербургу, Волков Владимир Игоревич, связался со мной по телефону и сообщил, что регистрация прошла 02.11.2020 в 07:10 и подтвердил и через максимум 2 дня они будут направлены в МФЦ (Новоизмайловский пр. 34). 17.11.2020 - ДОКУМЕНТЫ ДО СИХ ПОР НЕ ПОСТУПИЛИ В МФЦ! Мне в срочном порядке необходимо получить средства с продажи недвижимости. Уже не просто прошу, а настаиваю, что бы сегодня, 17.11.2020 г., документы были привезены в МФЦ (Новоизмайловский пр. 34). С уважением, Макаровская К.Е.",0 14341,"Здравствуйте. Поданы документы на регистрацию сделки с недвижимостью (покупка квартиры), номер заявки MFC-0575/2020-84566-3 от 14.10.2020. Срок предоставления решения 27.10.2020. Все разумные сроки уже вышли. Куда мне идти с двумя несовершенными детьми??? Прошу разобраться в сложившейся ситуации.",2 9827,"Много раз обращался в Западный отдел судебных приставов. Отдел находится недалеко от метро комендантский проспект, что очень удобно. При подачи исполнительных документов на исполнение очередей нет. Вежливые сотрудники. Регистрация и передача документов в работу судебным приставам-исполнителям происходит в установленные сроки. Сотрудники отдела всегда вежливы и опрятно одеты (по форме). По работе никаких нареканий нет, только положительные эмоции. Огромное спасибо всем сотрудникам за профессионализм.",0 14090,"01.11.2020 мной были сданы документы на снятие обременения на ипотечное кредитование, срок 5 дней. До сих пор нет ответа. Прошу разобраться. Номер заявления: MFC-0575/2020-125852-1",2 15094,"Добрый день! 5 октября проходила ипотечная сделка в отделении Сбербанка в Новом Девяткино, по адресу ул. Озерная. д.4д. Продавец Тарасов, Покупатель Захарченко. Было оповещение, что 21 октября запланирован переход права собственности. Вчера (21 октября) связались с Росреестром. Данных о сделке нет. Хотя 12 октября Сбербанком были переданы документы на регистрацию. На сайте росреестра информации о сделке также нет, проверяли по КУВД. Прошу оперативно дать информацию о рпезультатах регистрации сделки. У продавца встречная сделка с ипотекой на следующей неделе. КУВД-001/2020-20592463, КУВД-001/2020-20592462",1 13956,"Все ожидания превзошли, думал пробуду целый день в МРЭО, но 1 час на все и ок) ",0 15640,"06.08.2020 г. на официальном сайте Росреестра подано заявление не рагистрацию права собственности на квартиру (№ заявки 20-3779452).14.08.2020 регистрация приостановлена. 21.08.2020 (№ заявки 20-3800581) поданы дополнительные документы, отсутствие которых являлось причиной приостановки. 25.08.2020 г. статус дополнительного пакета изменен на ""выполнено"", т.е. дополнительные документы приобщены к основной заявке. По состоянию на 23.09.2020 г. статус основной заявки не изменился, заявление по прежнему приостановлено. Т.е. госпошлина оплачена, документы все направлены, а уже более месяца Росреестр по Санкт-Петербургу не регистрирует право собственности и какие-либо комментарии не предоставляет. 27.08.2020 г. направлен запрос в ""помощь и поддержка"" и только 17.09.2020 г. напрвлен ответ по запросу, что наш запрос маршрутизирован 27.08.2020 г. в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001235958 для дальнейшего рассмотрения. Ответа по существу, т.е. опять не предоставлено. В ВЦТО Росреестра говорят, что запрос в работе. Уже более месяца никакого ответа от Росреестра добиться не получается, право собственности на квартиру не регистрируют,по телефону Росрсестра говорят пишите еще один запрос. Сроки прошли более месяца, ни ответа ни регистрации права. а если услуга подана в электронном виде, можно только писать в раздел ""Помощь и поддержка"", который не дает никакого ответа. Даже на первичный отзыв на сайте ""Ваш контроль"" Отзыв № 1728318 от 23.09.2020 г. комментарии от Росреестра так и не предоставлены!!!",2 5501,"быстро, удобно, хорошо",0 8047,"Всем добрый день! От всего сердца выражаю благодарность сотрудникам МРЭО № 18, ребята большие молодцы. ",0 809,"Работают профессионалы своего дела. Сотрудники вежливые, услуга оказана быстро и качественно. Рекомендую!",0 13591,"06 ноября 2020 года в Сектор № 3 Василеостровского района Санкт-Петербурга представлен комплект документов по переходу права на квартиру. Номер описи MFC-0575/2020-135922-1 от 06.11.2020 (со сроком получения документов 19.11.2020). Право переоформлено на нового собственника 24.11.2020 № 78:12:0006355:10837-36/069/2020-3 (информация с сайте Росреестра). По состоянию на 27.11.2020 в МФЦ документы о переходе права отсутствуют. Сделка в цепочке уже зарегистрированных сделок! И по факту: продавцы без денег, покупатели без квартир. Прошу максимально ускорить выдачу заявителям документов, подтверждающих переход права на квартиру 78:12:0006355:10837.",1 2650,"Оформляли паспорт на 5 лет ребёнку, все подали и получили быстро",0 10839,Оформляла загранпаспорт дочери 16.07.2021.Приехала к началу работы подразделения.Быстро задала документы.Сотрудники были вежливы.За паспортом пришла в назначенный день в часы приема подразделения.В целом всем довольна.Спасибо инспектору.,0 17306,"Оформляла машину на Северном проспекте д.7. Всё очень быстро ,вежливо. Сотрудники ответили на все возникшие вопросы,очень доброжелательные и компетентные. Огромное спасибо!",0 3190,"Все хорошо,все получилось быстро,Грачёв Андрей Николаевич хороший инспектор.",0 3620,Доступно всеразъяснили по порядку оформления паспорта ребенку,0 3650,"Огромное спасибо Светлане Евгеньевне Каспарс за профессионализм, внимательное, доброжелательное отношение и искреннюю заинтересованность в решение вопросов клиентов. И хоть на это заявление я получила отказ, хочу выразить ей самую большую благодарность за прекрасное отношение к людям и максимальное желание помочь в дальнейшем решении моей проблемы. По моему мнению, это пример идеального чиновника.",0 8668,Спасибо большое за консультации. ,0 12093,"10 дней назад 13/03/2021 подали документы на электронную регистрацию права собственности через систему домклик сбера. Сегодня 23 марта пришло сообщение ""Задержка сроков регистрации сделки №2533825 на 5 рабочих дней по техническим причинам. Мы занимаемся решением сложившейся ситуации совместно с Росреестром. Приносим извинения за неудобства. ДомКлик от Сбера"" А зачем мне эти извинения? у меня срывается сделка , зачем рекламировать все эти электронные регистрации и прочие новомодности? Кто будет отвечать за срыв сделки и понесенные потери? Просьба решить мой вопрос по регистрации сделки с недвижимостью в кратчайшие сроки. ",2 4070,"Быстро и качественно. Очень милая и вежливая девушка выдает паспорта. Хорошо, что жителям Кронштадта есть возможность получить паспорт в городе. Спасибо за оказанную услугу.",0 8290,"Экзамены сдал, права получил. Очень рад. ",0 15656,"Добрый день Вынуждена отправить повторный отзыв о неполучении услуги регистрации собственности и ипотеки в силу закона. Первоначальный отзыв № 1731160 от 30.09.2020 не был даже открыт !!! ( во вложении ) 15 сентября были поданы документы на регистрацию права собственности и ипотеки в силу закона , заявление № MFC-0575/2020-29955-2 и заявление № MFC-0575/2020-29955-3 . Максимальный срок оказания услуги согласно п.2 ст.16 ФЗ № 218 - 9 рабочих дней . Срок оказания услуги давно истек , но на текущий момент услуга не оказана , документы не получены . На сайте Росреестра информацию о статусе документов отследить не возможно. Требую оперативно устранить нарушения ФЗ № 218 и принять меры по оказанию услуги в кратчайшие сроки . В случае дальнейшего игнорирования моих обращений , буду информировать об этом прокуратуру .",2 15951,"02.09.2020 через Сбербанк в электронном виде совместно с продавцом квартиры были поданы заявления ""Регистрация перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества)"" и ""Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости"". Заявлениям были присвоены номера КУВД-001/2020-13671459 и КУВД-001/2020-13671460 от 02.09.2020. Плановая дата выдачи документов была указана 10.09.2020. На сегодня 22.09.2020 заявление продолжает находиться в статусе ""Оплачено"". Сколько времени они еще будут рассматриваться - неизвестно. Прошу ускорить рассмотрение заявлений, т.к. истекает срок аренды помещения, в котором я проживаю в данный момент.",1 3370," Очень эффективно и быстро обслуживание! Не долго ожидали в очереди. Спасибо сотрудникам за их труд и компетентность, все чётко.",0 16887,"Хорошее помещение, квалифицированные сотрудники",0 12552,"Здравствуйте! На регистрацию соглашения о замене стороны были поданы документы от физического лица Емельяновой Екатерины Виноградовой в МФЦ Сектор № 1 Калининского района под вх.номером MFC-0575/2021-7947 от 13.01.2021, где было прописано что заявление от застройщика будет донесено позже. ЗАО ""Северный город"" подал со своей стороны все необходимые документы 19.01.2021 под вх.номером MFC-0575/2021-22214 в МФЦ Сектор №2 Петродворцового района, а Емельянова Е.В. получила приостановку по причине того, что от застройщика не были представлены документы. Прошу разобраться и зарегистрировать документы.",2 11449,СПАСИБО,0 11446,СПАСИБО,0 13759,"27.10.2020 я подал документы на Государственную регистрацию обременения права на строящийся объект недвижимости через сектор № 3 МФЦ Калининского района Санкт-Петербурга. Номер заявления MFC-0575/2020-114400-1 от 27.10.2020. Плановый срок оказания услуги - 9 раб. дней. На сегодняшний день - 18.11.2020 услуга не оказана. В ответ на телефонное обращение в Росреестр 13.11.2020 получил информацию ""документы в работе"", информации о сроках готовности нет. Хотелось бы получить информацию о сроках готовности. Квартира в ипотеке, задержка регистрации ведет за собой финансовые потери. Ксенофондов Антон Олегович",1 12577,спасибо за помощь в оформлении заявления о назначении пенсии и консультацию по уходу,0 13038,специалисты грамотные. Спасибо,0 14988,"Заявление №Other-2020-10-06-427270 / КУВД: КУВД-001/2020-18165047, КУВД-001/2020-18165046 подано 05.10.2010 на сегодняшний день нарушены сроки исполнения на 10 дней. Ответа о сроках исполнения получить невозможно, на горячей линии не знаю,т сайт не работает - Обратной связи нет! Телефоны, указанные на сайте ведомства, не отвечают. Служба Росеестра в плане возложенных на неё функций не работает! Услуга не получена.",2 7903,"Водительское получила, ура,спасибо ",0 1736,"Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о моем посещении данного МРЭО, очень быстро и главное качественно помогли мне в моем вопросе, выражаю большую благодарность за оказанные услуги, спасибо!",0 1568,Спасибо! Все оперативно!,0 462,"посетила пфр во фрунзенском районе..Талон на прием получила не сразу.Сотрудник Алиева М.С не разобравшись в ситуации заявила ,что без документов вам делать здесь нечего.После моего настоятельного требования выдала талон как ""большое одолжение"".По совету посетителей прошла в кабинет руководителя ,где ТИХОМИРОВА ВИКТОРИЯ АНАТОЛЬЕВНА меня внимательно выслушала,грамматно и доступно всё разьяснила и порекомендовала список небходимых документов для дальнейших обращений,за что хочу выразить ей глубокую благодарность и порекоменндовать руководству премировать её.А сотруднице АЛИЕВОЙ надо срочно менять сферу деятельности ,так как она не должна работать с людми они её раздражают!!!!!",0 743,"Нужно было оформить снятие. Все сделали быстро, четко, никаких нареканий! Замечательная работа, сотрудники золото! Большое спасибо Шитовой Наталье Васильевне!",0 8414,"Отличная работа сотрудников,огромное спасибо",0 12090,"Добрый день. Пишу сюда, потому что точно не знаю, где описать свою проблему. 16 октября 2020 года на меня было зарегистрировано право собственности (доля) на парковочное место. Далее я собиралась его продать. По закону мне необходимо выслать всем собственникам уведомления о продаже. Так как в нашем паркинге более 300 собственников, сделать я это могу только через личный кабинет росреестра. Но с 16 октября 2020 по 24 марта 2021 года мой объект недвижимости так и не появился в личном кабинете. За прошедшие почти 6 месяцев я написала более 10 обращений в Росреестр через личный кабинет и обратную связь. В ответных письмах меня просили актуализировать данные, добавить СНИЛС и прочее, говоря о том, что после этого объект точно появится в личном кабинете. Я неоднократно высылала документы, подтверждающие мое зарегистрированное право собственности, фотографии экрана моего личного кабинета, копию СНИЛС. 19 февраля 2021 года я пошла в (Сектор №3 Московского района Санкт-Петербурга) и, заплатив госпошлину 350 рублей, внесла данные СНИЛС. После этой процедуры, как утверждалось в одном из последних писем, мой объект точно появится в личном кабинете и я наконец, спустя 5 месяцев, смогу разослать уведомления всем собственникам парковочных мест. Но сегодня, спустя 33 дня после обращения в МФЦ и оплаты госпошлины, так ничего и не поменялось. Больше сил биться с этой организацией у меня, пожилой женщиной, к сожалению нет. Понимаю, что в нашей стране, видимо, никто не хочет решать проблемы обычных граждан.",2 3994,Спасибо очень быстро,0 15292,"Добрый вечер! 16.09.2020 были приняты документы на оформление собственности (покупатель). Номер заявления MFC-0575/2020-32991-1, МФЦ красносельского района, гор. Санкт-Петербурга, сектор #4. Согласно описи принятых документов, плановая дата оказания услуги 29.09.2020. До сегодняшнего дня, 17.10.2020, услуга не оказана. Обратной связи нет! С уважением, Владимир Владимирович. ",1 10032,Все отлично.Спасибо.,0 16180,"После посещения данного отделения была просто честно говоря в лёгком недоумении. Неужели у нас еще остались в гос.учреждениях такие тактичные и обходительные сотрудники. Спасибо вам Лихачева Елена за вразумительное разъяснение. Вопросов больше нет. Все доступно объяснили, рассказали, расжевали. Без всяких за умных и зазубренных фраз. Если бы у нас везде были такие сотрудники, то нервы и время бы экономили все посетители. Спасибо!!!",2 14836,"Большое спасибо за такой быстрый прием, всё понятно объяснили. Подала с помощью специалиста заявление о назначении пенсии. Не ожидала, что в государственном учреждении могут быть такие отзывчивые работники. Теперь буду обращаться только в данное управление. Спасибо большое !",0 5494,"Ставил на учет новый автомобиль. Прибыл к назначенному времени(запись через госуслуги). Вызвали в окно минут на 10 позже назначенного времени. Далее все достаточно быстро. На все потрачено около 1 часа 20 мин.(с учетом запоздалого вызова к окну). В целом все на достаточном уровне. Пожелание - при осмотре автомобиля - принимать в порядке очереди (кто первый подал документы, тот и проходит первым осмотр), а не кто первым успел к воротам подъехать(подбежать, занять очередь). А то одновременно кто в порядке живой очереди, кто-то через госуслуги. Может те, кто через госуслуги - они в приоритете и их автоматом в электронной очереди ставить вперед. А так получается - назначается время, документы подаются в целом по времени, а далее при осмотре автомобиля живая очередь. В чем смысл тогда по времени!? На мой взгляд - в быстроте должен быть. А так - электронное табло и вызывать, как в зале.",1 13628,СПАСИБО ОЧЕНЬ БЫСТРО!!!!!!,0 4335," Не первый раз обращаюсь в данное отделение! Проходит все четко , ни минуты не ждём! Вызывают в назначенное время, подаём документы, проходит немного времени и возвращают уже оформленные документы! Спасибо девочкам",0 8888,"Здравствуйте!!! Хотела бы выразить огромную благодарность инспектору который работает в 10 окне с мигрантами ! Богданова София Сергеевна !!! Была очень вежлива , тактична и очень вежлива !!! Все четко объяснила, помогла заполнить бланки и сделала регистрирую поему мужу! Очередей нет ! Все граждане в масках и соблюдают социальную дистанцию ! Я осталась очень довольна данным направлением ! Огромная просьба руководителю данного подразделения выдать благодарность за труд , поникаю и терпения к такому сложному напряжению ! Софья Сергеевна благородию вас ! Всегда вспоминаю вас добрым словом !!!!",0 16545,"Выражаю благодарность сотрудникам 5 отделения, в особенности руководителю Наталье Владимировне Романенко за проявленную компетентность, чуткое отношение и доброжелательность, умелую организацию работы во время карантина. Документы были получены в очень короткие сроки. Если заблаговременно осведомиться о бумагах и справках, необходимых для оказания услуги, тогда подача займёт не более 10 минут. Очередей практически нет, а если и есть, то время ожидания не превышает 20 мин, и это при обращении в общем порядке, не по записи. Спасибо Вам за добросовестное исполнение служебных обязанностей.",0 5114,Все быстро. Спасибо ,0 7174,"Хочу поблагодарить инспектора 5 отделения за помощь в восстановлении паспорта. Всё грамотно объяснили,помогли заполнить документы,быстро оформили паспорт. Спасибо большое.",0 15404,"Добрый день! 16.09.2020 через МФЦ Калиниского р-на гор. Санкт-Петербурга было подано два пакета документов договора мены. Номера заявлений MFC-0575/2020-33185-1 от 16.09.2020 В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. К сожалению, в колл-центре по номеру 8-800-100-34-34 о причинах задержки никаких комментариев дать не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает. Сегодня 14/10/2020 документы о регистрации до сих пор не поступили в МФЦ. К задержке по рассмотрению документов в 9 рабочих дней прибавилась задержка в передаче документов в МФЦ. Весь процесс регистрации уже превышен в 3 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг. ",1 5212,"Все понравилось, спасибо ",0 15054,"Здравствуйте! 04.10.2020 г. я подала через МФЦ полный комплект документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним. № заявки в МФЦ MFC-0575/2020-67328-1 от 04.10.2020 г., № заявки Росреестра КУВД-001/2020-17833200. В соответствии с предоставленной описью, плановая дата выдачи документов 13.10.2020 г. Сроки оказания государственной услуги истекли. Документы заявителю не выдано. Запросы на номер телефона 89218861350 (смс и whatsApp) остались без ответа более 5 рабочих дней. По номеру телефона 88126546470 не удается установить связь, так как никто из представителей Росреестра не отвечает на звонок. Звонок на горячую линию Росреестра не дал результатов. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг. ",2 16303,"Хочу выразить признательность Пенсионному Фонду Невского района. Сдавал документы на предварительную оценку и в особенности благодарность специалисту Семеновой Алене Алексеевне за четкую и оперативную работу. Порадовало, что по окончании пришло смс-сообщение.",0 15741,"Документы на электронную регистрацию собственности были поданы 14.09.2020г. срок исполнения обращения -7 дней, 24.09.2020. На сегодняшний день 30.09.2020 услуга не оказана, весит в работе. номер регистрации в Росреестре КУВД-001/2020-15046642, КУВД-001/2020-15046643. Прошу разобраться по какой причине услуга не оказана в установленные сроки.",2 13238,"Хочется написать о работе Росреестра. Я, Семёнова Екатерина Михайловна. Продаю свою квартиру по договору переуступки. Мое дело номер КУВД-001/2020-23276722 поступило в работу через нотариуса 10.11.2020 в Росреестр ( заявитель нотариус ) по закону нотариальные сделки регистрируют 1 день, и в Росреестре стояла плановая дата выдать зарегистрированные документы 11.11.2020, в итоге сотрудница Росреестра позвонила только 30.11.2020, а 02.12.2020 документы были полностью приостановлены. От 02.12.2020 и уже по 09.12.2020 не выслано было даже уведомление с причиной приостановки. Хотя по телефону 8 (800) 100-34-34 сказали, что уведомление в течении 2 рабочих дней. Документы просто остановлены и их никто не обрабатывает и не даёт нам заявителям даже исправить ошибки, если таковые есть. Как итог, под угрозой полностью вся сделка, в банковской ячейке лежат деньги и каждый день мы ее оплачиваем. Получается мне не дают сделать сделку и продать мою квартиру. Без уведомления о причинах приостановки я даже не могу исправить ничего. По телефону 8 (800) 100-34-34 не дают никакой информации. По запросам через сайт Росреестр «помощь и поддержка» никто не отвечает и не даёт аргументированных ответов.",2 2902,Всё прошло очень быстро. ,0 12311,Спасибо. Всё было очень быстро.Всем доволен. ,0 5534,Все ок,1 9201,"Услугу я так и не получил. По моему заявлению 1466883709 ""Регистрация по месту пребывания онлайн"", на сегодняшний день до сих пор стоит статус ""Заявление принято к рассмотрению"". Услуга должны была быть оказана в течение восьми дней. Подал обращение, где получил отписку, что все сделано в рамках указанных сроков. Но где мне получить свидетельство, если на сайте Госуслуг до сих пор стоит статус о том, что заявление лишь приняли к рассмотрению??? Звонил по номеру 573-37-86 - безрезультатно. По детализации от оператора звонков сделал около сотни. Никто трубку не снял.",2 779,"Хочу выразить благодарность сотрудникам МИФНС № 15 за отзывчивость, помощь, профессионализм. Девушки-инспектора очень внимательные, доброжелательные. Отлично организована работа! Спасибо!",0 7420,ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ СЕРЕДЮК АНАСТАСИИ ПЕТРОВНЕ ЗА ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ПЕНСИЮ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ ГОСУСЛУГ,0 11858,"Была записана на 13.04 2021г на фотографирование, вызвали чётко по времени, оформление заняло меньше 5 минут что очень удобно. ",0 10174,"Работа сотрудников ГУФССП по Кировскому району остается на достаточно высоком уровне, заявления взыскателя, а так же требования содержащиеся в исполнительных документах всегда отрабатываются в срок и в полном объеме.",0 6528,"Сдавал на право управления автомобилем категории «с» в МРЭО8 г.Кириши, принимали экзамен на высоком уровне, Всем советую, следующая категория «д» сдавать буду только тут. Спасибо.",1 3431,"Сдавала экзамен в мрэо 8 Кириши,выражаю благодарность Боричу Григорию Никалавияу 🙃",0 16912,"Здравствуйте. В 2015 году мы с женой воспользовались средствами материнского капитала, о чем сегодня глубоко сожалеем. Во времена, когда у нас в семье случились финансовые проблемы, мы запланировали разменять квартиру на более меньшую. Согласно закона, при использовании мат. капитала мы обязаны выделить доли нашим детям. Мы были только ЗА, однако мы не смогли этого сделать, до того момента пока не погасим ипотеку. Продать квартиру мы соответственно тоже не можем. Выделить доли своим детям в другой нашей квартире, мы тоже не можем. Никакого иного, кроме закрытия кредита, решения вопроса нам предоставлено не было. В конце 2019 года мы закрыли кредит и выплатили ипотеку. Сразу обратились в МФЦ для выделения долей детям. МФЦ потребовал от нас предоставить согласие от нотариуса и 4 гос пошлины.! Нотариус потребовал предоставить из Пенсионного фонда Обязательство родителей о направлении средств мат. капитала. и уведомление об удовлетворении заявления о распоряжении средствами мат. капитала. Обратившись 11.03.2020 в ваше учреждение, нам не смогли предоставить услугу в порядке общей очереди сообщив что требуется доступ в архив, но у данного сотрудника его нет. И мне выдали талон на время 17.03.2020 в 11.40 сообщив, что в данное время вы точно все получите. Сегодня 17.03.2020 я отпросился с работы взял с собой жену и в 11.40 мы были в ПФРФ на Шаврова. В 11.40 – нам отказали в обслуживании, мотивировав тем, что в 9 окне куда нас направили находится клиент и нам необходимо ждать. В 12.10 девушка из 9 окна закончила с клиентом и вызвала, -? другого клиента из общей очереди. Я попытался выяснить причины такого обслуживания. Девушка удалилась за управляющей. Начальник появился быстро, однако только потребовала, что бы мы ушли. Мы пытались объяснить, что мы брали талон на время, так как у нас маленькие дети, которые в связи с закрытием образовательных учреждений из-за короновируса находятся дома. Однако начальник был не пробиваем, и сообщил, что мы будем «ждать столько - сколько нужно». Сколько нужно нам никто не прояснял. В 12.40 мы снова обратились к руководству и нас, наконец, вызвали. Каково же было наше удивление, что мы не получим ни каких документов, потому что их нужно заказывать в архиве. Нам дали заполнить бланк заявления с одной просьбой – предоставить документы из архива. РЕГ. 088-05-00-20-0013746 Вопрос – зачем вы создаете людям столько неудобств? И очередей? Почему в современном мире мы не можем выделить доли своим детям из-за многочисленных бюрократических процедур? Почему не можем сделать это дистанционно? Хотя бы подать вам заявление на копии бумаг для нотариуса? ",2 16141,Спасибо за хорошую работу,0 16386,"С 23.06.2020 пытаюсь зарегистрировать права собственности на квартиру по ДДУ онлайн на сайте Росреестра (78/999/001/2020-353309), сначала приостановили № 20-3707083 (номер в книге регистрации: № 78/999/001/2020-353309), загрузил документы повторно № 78/999/001/2020-367259, потом появилось сообщение ""Возврат без рассмотрения"", 16.07.2020 загрузил документы ещё раз № 78/999/001/2020-372960, пока в работе. Писал письма на электронный адрес 78_upr@rosreestr.ru с просьбами ускорить оформление или хотя бы ответить что именно мешает провести регистрацию , что бы оперативно исправить, писал в техподдержку по совету операторов, бесполезно стандартные отписки без конкретной информации, операторы говорят тоже самое что написано на сайте, к сожалению никаких ответов не дождался, ни какой обратной связи!!! Я прекрасно понимаю, что мог где то допустить ошибку при оформлении, но отписаться мне на почту совсем не трудно о реальной причине задержки!",1 4725,"Консультировали, подсказали как правильно сделать, спасибо отделу!",0 1469,Все было быстро и доступно,0 15976,"Добрый день! Оформляли электронную регистрацию в Сбербанке.Номер сделки КУВД-001/2020-13903652.Сделка прошла 4.09.2020.Плановая дата регистрации в Росреестр в смс уведомлении 10.09.2020.По единому номеру телефона 8-800-100-34-34 говорят ""документы в работе плановая дата регистрация должна была пройти 15.09.2020"" в итоге по многочисленные звонки , и обращение №3309403 на сайт rosreestr.ru 16.09.2020 в 19:34 не дал никаких результатов. В итоге время идет действий ни каких. Прошу разобраться в этом безобразии т.к. нервы продавца и покупателя на исходе! ",2 12455,Спасибо за оперативность и быстроту ,0 11248,"Добрый день! Получил консультацию, все понятно и доступно! Терпения сотрудникам и повышения зарплаты! ",0 12421,Спасибо за помощь в оформлении. Все быстро и оперативно.,0 8424,"Хочу выразить благодарность сотрудникам за оперативное и качественное решение моего вопроса, за понимание и высокий профессионализм.Свои документы получила в назначенный срок и осталась очень довольна.Огромное спасибо всем сотрудникам отдела.",0 368,"Уважаемые сотрудники Елена Ивановна и Виктория Анатольевна. Очень доходчиво объясняют и помогают, благодарен за уважительное отношение.",0 15550,"Более двух недель нет регистрации Договора цессии. Заявление: КУВД-001/2020-16561684 Разумовский Михаил Анатольевич от 24.09.2020г. Подано нотариусом.",2 11295,"Получал международное ВУ на Маршала Блюхера, все быстро, просто, удобно, вежливо, очереди нет, запись на любое время. От идеи получить удостоверение до выхода из МРЭО прошло дня 3, внутри провёл минут 15. Как в сказку попал, очень рекомендую. Есть недостатки во взаимодействии сайта госуслуг с терминалом в отделении - получить талон «по предварительной записи» в отделении нельзя, нет пин-кода (либо он так хорошо спрятан, что его не найти при оформлении через госуслуги), талон берётся в «живую очередь». ",0 64,Замечательное обслуживание и внимательный персонал. Спасибо. ,0 4210,"Все быстро, четко и компетентно. Спасибо инспекторам!",0 13285,"Добрый вечер! 18.11.2020 г. были поданы документы на регистрацию перехода права собственности в МФЦ г.Санкт-Петербург ул. Благодатная д.41, за номером MFC-0575/2020-166973-1, заявлению присвоен КУВД -001/2020-24671142. Плановый срок получения документов - 27.11.2020. В настоящее время документы не получили. Прошу вас принять меры по нарушению сроков предоставления услуги, зарегистрировать переход права собственности и предоставить пакет документов для выдачи в соответствии с законодательством РФ. Заранее благодарю!",2 11472,"Добрый день, в сведениях ЕГРН в отношении квартиры, расположенной по адресу: Санкт-Петербург, пр-кт Кронверкский, д 47, литера А, кв 27, кадастровый номер 78:07:0003034:1123, ИСЧЕЗЛИ данные о правообладателях. Мы неоднократно заказывали Выписку из ЕГРН (в различных видах - через МФЦ, портал Росреестра, а также заказывал Выписку нотариус), который готовит сделку по отчуждению одной из долей. Во всех вариантах полученных Выписок из ЕГРН сведения о правообладателях ОТСУТСТВУЮТ. 25 апреля 2021 г. мы в очередной раз обратились в ВЦТО с отложенным запросом по поводу устранения такой тех.ошибки (выражающейся в отсутствии должной информации). 06 мая 2021 г. получили ответ от ВЦТО ""На Ваш запрос, поступивший в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра, Управление Росреестра по Санкт-Петербургу сообщает следующее: Ответ: тех. ошибка исправлена, направлено на домиграцию во ФГИС"". Вместе с тем, по состоянию на 22 мая 2021 г. тех ошибка не устранена, данные о правообладателях не включены в сведения ЕГРН, Выписка из ЕГРН содержит неполный перечень информации (т.е. ненадлежащего содержания). Отсутствие данной информации нарушает наши законные права на отчуждение принадлежащего нам на праве собственности имущества. Прошу внести по вышеуказанному адресу необходимые сведения.",2 1721,спасибо,0 10887,"Получали зп на Текстильщиков,все очень быстро и удобно.",0 5324,"Все понравилось, очень благодарен ",0 4060,Экзамен прошёл успешно!,0 7280,"Спасибо за вежливость, отзывчивость и компетентность сотрудников",0 1824,"Надо было вернуть бесплатное лекарство. Все объяснили понятно, заявление приняли. Спасибо. Понравилось что быстро.",0 14910,"13.10.2020г через отделение Сбербанка (Санкт-Петербург, Кировский район, отделение № 055905501822 (доп.офис №9055/01822)) г. Санкт-Петербурга оформляла сделку купли-продажи через сервис ДомКлик. Документы по сделке №1958535 отправлены банком для регистрации права собственности в Росреестр 13.10.2020. В банк дозвонилась, там подтвердили, что документы были отправлены в срок, и что нормативный срок выполнения заявки - 5 рабочих дней. Сегодня 28.10.2020г. НАРУШЕНИЕ СРОКА БОЛЕЕ ЧЕМ НА НЕДЕЛЮ. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) сообщают, что регистрация «в работе», даты завершения не озвучивают. Городские номера управления не работают: 8-812-654-64-70 и 8-812-654-64-42. Дело в том, что эта моя сделка серьёзно спаяна с предстоящей. Я выкупаю долю у родственника в квартире, в которой сейчас проживаю. Сроки приоритетной покупки вышли, и если в ближайшее время я не получу денег, сособственник продаст долю третьим лицам, тогда мы с ребенком окажемся в коммуналке. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ И УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ. С уважением, Анна ",2 14581,"Добрый день.Нарушены сроки регистрации! Подавал заявление о гос.регистрации в Мфц3 Пушкинского района Спб 13 октября 2020г номер МFC-0575/2020-84088-3 Плановая дата выдачи документов 26.10.2020,на 03 ноября 2020г регистрации так и нет! Очень прошу принять меры по ускорению процесса регистрации т.к нахожусь в сложном материальном положении в связи с потерей работы из за пандемии.",2 11569,"Мрэо 8 г. Кириши. Сдавала экзамен на получение прав категории В. Все прошло хорошо. Инспектор все ошибки понятно объяснил. Документы оформили быстро, без проблем. Спасибо",0 3232,Спасибо ,0 11773,"Благодарю сотрудников ФМС за профессионализм. Проконсультировали по всем вопросам, документы приняли и выдали в срок, очень помогли моим украинским родственникам!",0 1918,"Очень профессиональные , компетентные , отзывчивые сотрудники , очень быстро решили мою проблему . Огромное спасибо)",0 10108,"Делал загранпаспорт, все быстро оперативно , пришёл подал - получил, очень доволен работой сотрудников Приёмное отделение 3!",0 1569,"Спасибо. Все прекрасно, быстро обслужили",0 1831,Благодарю сотрудников за внимательное отношение и за качественное оказание услуг! ,0 1242,"Спасибо вся интересующая информация для меня была освещена в полном объеме спасибо. спасибо Вейтендорф А.Н специалист и профессионал своего дела всех благ. ",0 17171,"Снимала с учета автомобиль. Записалась через сайт Госуслуги. Все понравилось,не надо стоять ни в каких очередях, быстро и удобно.",0 8855,"Жалоба на некорректную информацию от портала Госуслуг и непредоставление услуги во 2-м отделении Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел РФ по Фрунзенскому району г. Санкт-Петербурга. Запись на 05.11.2021 на 10:30, 2-ое отделение Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел РФ по Фрунзенскому району г. Санкт-Петербурга произведена с сайта госуслуг. Запись была подтверждена, и неоднократно (!!!) подтверждалась далее сообщениями от Госуслуг (в том числе от 04.11.2021). По факту приём 05.11.2021 оказался невозможен - в отделении сегодня выходной день, дверь закрыта, на телефоны не отвечают, никаких объявлений или пояснений для пришедших по записи в этот день нет. ",2 10414,"12 часов в отделении, большая часть времени проведкна на улице под моросящим дождем. ",1 4656,"Выражаю огромную благодарность сотрудникам, ведущим приём в окне 12. Всё доступно объяснили. Приглашение оформили точно в срок. Спасибо ",0 9969,Получила услугу онлайн. Удобный формат предоставления услуг.,0 9946,Предоставленной услугой довольна. Сотрудник была вежлива и компетентна.,0 15331,"Подали документы на регистрацию в МФЦ Центрального района Спб 17.09.2020 под номером MFC-0575/2020-35149-2 от 17.09.2020, плановая дата выдачи была назначена 30.09.2020. Сегодня 16.10.2020 до сих пор документов НЕТ! Мне 80 лет!Я хожу каждый рабочий день узнавать в МФЦ о приходе документов, на что мне уже грубят! Из-за задержки мне пришлось сдать билеты на поезд,т.к. я живу в Ижевске, продлевать гостиницу, кто мне восполнит эти затраты? Прошу разобраться!",2 8343,"Спасибо огромное за профессионализм, вежливость и замечательное отношение к посетителям! В первый раз получила удовольствие от посещения МРЭО: все четко, ясно, быстро, профессионально ! Замечательные сотрудники! Спасибо! ",0 15393,Я ГОВОРЮ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ГЛАВНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ БОБРОВИЦКОЙ Н.В. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ! ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ. СПАСИБО ,0 9597,"Выражаю благодарность всем сотрудникам отдела и их руководителю лично за профессионализм и компитентность команды , при оформлении разрешения (выслушали, все объяснили доходчиво,проговорив все тонкости, сориентировали по срокам). ",0 4859,"Ребята отработали отлично, док приняли, прошёл осмотр и получил номера в течении часа. ",0 16119,"Добрый день. Декларация № 58506055697 от 20.04.2020 01 августа 2020 получен ответ - ""Налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, не в полном объеме"" , денег нет до сих пор. ",2 8552,Очень вежливые и квалифицированные сотрудники. Профессионалы своего дела. Подала документы быстро и без проблем. Огромное спасибо!,0 10491,Выражаю благодарность сотрудникам 2 отделения ОВМ за оперативную работу и компетентность сотрудников ,0 1222,"Быстро оформили паспорт, инспектора все вежливые.",0 1777,Благодарю за отличное обслуживание!,0 12239,"Впервые побывал в государственном учреждении, где все так, как должно быть. Уважительное отношение к посетителям, чистота и порядок. 20.02.21 обратился сюда для перерегистрации авто. Приехал часов в 8 утра. Зашел, мне все очень любезно подсказали, выяснилось, что дилер где я покупал авто должен был в ПТС поставить печать. Быстро полетел к дилеру на Парнас, вернулся, у меня приняли документы, ожидание.... Появилось ощущение суматохи среди посетителей и работников- перестала работать ""база"". В зал вышел полковник Иванов Александр Викторович, всех успокоил, объяснил ситуацию, ответил на все вопросы, сказал, что они сделают все возможное, чтобы отпустить оперативно всех, чьи документы приняли. И полковник выполнил свое обещание, несмотря на трудности- я уехал уже где-то через сорок минут. Также меня впечатлило непосредственное участие руководителя во всех процессах, чуть малейший конфликт- полковник уже разъясняет посетителям как надо сделать, чтобы все было хорошо, без ругани, без хамства, а как достойный Человек. Очень быстро и качественно работали инспекторы на осмотре авто, все оперативно, вежливо, аккуратно, в порядке регулируемой очереди. Это первое государственное учреждение, из тех что я посещал, где я бы впечатлен качеством работы каждого сотрудника, а не кого-то отельного, и где я чувствовал себя клиентом, а не вечно обязанным ""серым человечком"". Выражаю благодарность Александру Викторовичу за организацию работы подразделения, ведь качество работы сотрудников зависит не только от самих сотрудников, но и от руководителя. ",1 15794,"спасибо за прием, очень ответственные и отзывчивые сотрудники )",0 12382,"здравствуйте. Может я не правильно выбрала раздел по выплатам за временную нетрудоспособность по уходу за ребенком,но другого я не нашла. Я очень возмущена работой ФСС!! я не могу к ним дозвониться уже неделю! во-вторых я не могу получить свой больничный по уходу за ребенком! Мне выплатили 4682 руб,а с остальными- тишинаА, а там 7000 тыс.где-то! Хочу напомнить,что я являюсь матерью-одиночкой двух маленьких детей и эти деньги мне не лишние! подскажите куда обратиться? или я пойду в самую высокую инстанцию!",2 10373,"Сдавала 20.09.21. Компетентный персонал, хорошо организовано проведение экзамена. Все прошло на высоком уровне: профессионально и качественно. ",0 9173,"Спасибо Смирнову Евгению Сергеевичу за очень оперативную и компетентную работу. Он доходчиво объяснил и быстро и чётко составил документы по распоряжению материнским капиталом. Ввиду того, что мне и жене приходится выезжать в ""присутсвенные"" места с грудным ребёнком, чёткость и быстрота были особенно ценны. Кроме того, специалист проявил вежливость и внимательность к нам. ",0 14595,"Добрый день! 09.10.2020 поданы документы на регистрацию квартиры заявление КУВД-001/2020-18753633 установленный срок предоставления услуги 20.10.2020. По состоянию на 03.11.2020 услуга не оказана, документы в МФЦ не поступили. На сайте Росреестра информацию не получить, по телефону не дозвониться. Срывается несколько сделок, несём материальные потери, прошу срочно разобраться. Спасибо!",2 6400,"Выражаю благодарность сотрудникам данного отдела, которые несмотря ни на что выполняют свою работу добросовестно и ответственно, а самое ,главное, в обращении с людьми тактичны и вежливы. Желаю побольше понимающих и терпеливых граждан!!!",0 12885,давно не встречала таких внимательных и компетентных сотрудников. побольше бы таких специалистов в наших казенных учреждениях,0 748,Очень помогли с подачей документов по утрате!все четко объяснили.спасибо сотрудникам).,0 7271,спасибо!),0 5246,"Место ожидания маленькое - народу очень много, душно.",2 1259,Огромное спасибо за быструю и четкую работу,0 7173,Спасибо за оперативную работу и доброжелательность данного подразделения,0 1888,"Большое спасибо за компетентное и профессиональное обслуживание - ответы на все интересующие вопросы и дополнительные сведения были даны. Хорошее отделение, комфорт, доброжелательность.",0 8582,"Хочу выразить признательность коллективу ОВМ по Василеостровскому району за оперативную работу по выдаче мне загранпаспорта. Все получил в срок, без каких-либо сложностей! Сил Вам и терпения. Дмитриевой Елене Александровне выражаю отдельную благодарность за высокий профессионализм",0 711,"Спасибо за работу ",0 16648,Спасибо за оказанние услуги быстро и качественно! Очень вежливые и грамотный сотрудники! ,0 10872,"Все быстро, доступно, качественно. Сотрудники вежливые, компетентные. Все очень понравилось.Благодарю.ОП мрэо 8 г. Кириши",0 11415,Всё быстро и четко. Спасибо за работу.,0 7937,"Добрый день, превышен срок регистрации ДДУ-СПБ-Кантемировская-3(кв)-1/5/11(1) (АК) ",1 4808,"Отдельная благодарность работникам ОВМ, а именно Анищенко Злате Сергеевне, Тарасовой Ольге Викторовне за их компетентность, оперативность и вежливость. Очень хочется видеть только таких сотрудников в государственных органах!",0 3329,Услуга оказана,0 3293,"Получала заграничный паспорт инспектора вежливые, объяснили и ответили на все интирисующие меня вопросы. Спасибо !",0 10467,Экзамен прошёл отлично. Организация процесса на хорошем уровне.,0 10709,"Оформляла заграничный паспорт, все прошло быстро и четко. Остались довольны.",0 17265,"Менял сегодня водительское. Скорость работы сотрудников на высшем уровне. Все понятно, всё комфортно. Супер. Ещё и осчастливили, что нет нарушений. А то сайт гибдд показывает не корректную информацию. Спасибо этому Мрэо ",0 5551,Спасибо за права!,0 13528,"Добрый день, расписка номер MFC-0575/2020-131786-2 от 03 ноября 2020 года (заявитель - Владислав Валентинович К.). Переход права собственности зарегистрирован 18 ноября, но до настоящего времени документы в МФЦ для выдачи не поступили. Просим выдать документы.",2 8296,Необходимая услуга была предоставлена в полной мере,0 13833,"Добрый день! Нами были поданы 3 ноября документы для регистрации права собственности, № описи MFC-0349/2020-22385-4. По информации, полученной от единой справочной линии обработка документов завершена. Просьба направить документы в МФЦ для выдачи строго в установленный регламентами срок, а также сообщить нам реестровый номер документов для возможности отследить их доставку в МФЦ. ",1 1794,"Оформили регистрацию в срок, без задержек. Спасибо сотрудникам отделения. ",0 12900,"11 декабря 2020 года на регистрацию был направлен договор уступки права требования. Заявка КУВД-001/2020-28630804 . 24 декабря 2020 года договор был зарегистрирован. Согласно ФЗ 218 ""О государственной регистрации недвижимости"" доставка из территориального органа Росреестра в МФЦ, через который осуществлялась подача докуметов на регистрацию должна произойти в течении 2 дней. На сегодняший день доставка документов в МФЦ не произошла, что является нарушением законов РФ.",2 5917,"Добрый день! Хочу выразить благодарность за чёткую и быструю работу сотрудникам с Красного Текстильщика отдела оформления заграничных паспортов. Оформляли всей семьей по порталу государственных услуг, пришли по приглашению в назначенное время 16.03.22 все было настолько быстро и здорово. Спасибо Вам большое, мы в восторге!",0 5024,Спасибо!,0 1658,Всё прошло отлично 👌🏻 ,0 212,"Услуга предоставлена качественно, обслуживание быстрое, нареканий нет.",0 12658,"Добрый день. Мною было подано заявление о государственной регистрации перехода прав на недвижимое имущество через МФЦ 27.12.2020 года, КУВД-001/2020-31334144, срок регистрации до 18.01.2021 года, на сегодняшний день (22.01.2021) никаких изменений нет. Прошу помочь в решении данного вопроса.",2 9418,Спасибо за информацию,0 4419,"31 мая меняла водительское удостоверение, услугу оказали быстро и вежливо. Удивлена была даже, 10 лет назад все иначе происходило. Всем спасибо. ",0 16914,Хочу выразить огромную благодарность специалисту клиентской службы пенсионного фонда в московском р-не Савиной Е.А. за усердный труд и колоссальный индивидуальный подход ко всем клиентам ,0 5193,"Спасибо, быстро все и без очередей",0 8526,"Добрый день! Заявление BC-2021-11-02-520613,КУВД-001/2021-46076186, заявка в статусе "" оплачено"" с 02.11.2021., установленный 218-ФЗ срок рассмотрения заявления истек. Ранее в ответ на обращение получили информацию что увеличение сроков вызвано техническими причинами, связанными с программным сбоем программного комплекса ФГИС ЕГРН, и потребовавшими привлечения специалистов технической поддержки Большая просьба укорить процесс регистрации.",2 2166,Сдавала экзамен 9.09.22 Мне всё понравилось. Персонал вежливый. ,0 3110,"Все супер,отличные сотрудники и приятный мужчина на входе",0 792,"Без очереди, все быстро",0 233,"Прекрасная и быстрая работа сотрудников, которые всегда войдут в положение и сделают все в лучшем виде. ",0 16862,"Менял права в МРЭО на Парнасе 22 марта. Чистое помещение со свежим ремонтом. Вежливые сотрудники, несмотря на большое количество людей работают достаточно шустро, вся процедура заняла около 30 минут. Остался доволен, спасибо за работу!",0 16149,"Хочу поблагодарить сотрудников Пенсионного фонда приморского района за их внимание. Приняли меня, все рассказали и показали как работать в госуслугах.",0 209,"Все отлично, паспорт получила",0 10308,"Без претензий, сдавала 21.09.2021. Все получилось с первого раза. Спасибо большое! ",0 11732,"Юлия Викторовна , профессионал своего дела. Все четко и по делу! Филипп Алексеевич инспектор , каких порой не хватает на дорогах для безопасного передвижения. Быстро, профессионально , а самое главное Объективно провёл осмотр т/с. ",0 4498,Спасибо,0 8729,Очень быстро сделали регистрацию. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые. ,0 2413,Все отлично. Услугу получила. Спасибо ,0 6598," Огромная благодарность специалистам пенсионного фонда Процевитой Анне Григорьевне и Чесноковой Антонине Андреевне. Высокого уровня профессионалы. А главное - милейшие дамы, предупредительные, услужливые, заботливые. Решил все свои проблемы и получил огромное удовольствие от общения с добрыми, интеллигентными, красивыми женщинами. Замечу, что именно такие люди должны работать с пенсионерами. И во-вторых,только такие специалисты должны представлять Центральный район Санкт-Петербурга, по-ленинградски интеллигентные и хорошо образованные. Еще раз огромное спасибо. Юрий Евтушевский ",0 11823,"Инспектор Ставертий Андрей быстро и качественно предоставил мне услугу: замена водительского удостоверения. Вежливый и внимательный сотрудник! ",0 834,Подала документы на паспорт. Очень приветливые сотрудники. Довольна посещением данного ведомства. Спасибо за работу ,0 8074,"Очень приятные и отзывчивые сотрудники, очень быстро помогли и объяснили! С Новым годом! ",0 14656,"Документы на регистрацию были поданы 21.10.2020г. срок исполнения указан 7 рабочих дней. По факту срок вышел, документы в МФЦ не поступили. На горячей линии росреестра говорят, что документы в работе. Моя семья с двумя маленькими детьми рискует остаться на улице без жилья из-за срыва сроков сделок. Прошу уточнить срок выполнения услуги!!! номер описи МФЦ MFC-0575/2020-100367-1 MFC-0575/2020-100367-2 MFC-0575/2020-100367-3 номер дела в росреестре КУВД-001/2020-20599691",2 6035,"Все очень быстро получил! Очереди не было вообще, чему был очень рад и удивлён. Спасибо! ",0 1220,Получил в срок,0 14001,"Регистрирующим органом нарушен срок, вместо, указанных в описи, 9 рабочих дней, мною до сих пор не было получено никакого ответа о статусе готовности моего заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-128769-1 от 02.11.2020 г Тисленко Антоном Валентиновичем. С момента подачи заявления прошло 15 календарных дней, при обращении по горячей линии Росрееста, мне не дают достоверной информации, кроме того, что заявление находится в работе в регистрирующем органе, что не содержит в себе достоверной информации о сроке оказании услуг.",2 6552,"Поставил автомобиль на учёт в городе Волхов. Людей не было, так что сразу подошёл к инспектору и сдал документы. Очень удивился тому, что уже через 15 минут автомобиль был зарегистрирован на меня. Уехал с хорошим настроением. Спасибо инспекторам МРЭО 8 за их работу.",0 1387,"Экзамен прошёл без задержек, инспектор проявил стойкость в плохих погодных условиях. ",0 2001,"Получила водительское удостоверение в очень комфортных условиях. Инспектор был очень вежливый, все быстро и четко ",0 5609,"Экзамен сдал, права получены, довольно-таки хорошие инструкторе и понятное объяснение, хорошая ораганизация.",0 4581,"Все хорошо, очень понравилось",0 2523,"Записалась через госсуслуги, все сделали за 12 минут!! Я поражена. Все быстро и профессионально!",0 15805," На основании подписанного договора купли-продажи квартиры документы на регистрацию права собственности и ипотеки поданы в Росреестр в электронном виде через Сбербанк 16.09.2020г. Номера заявок в Росреестре КУВД-001/2020-15354482, КУВД-001/2020-15354481. Управление Росреестра по г. Санкт-Петербургу нарушило Федеральный закон - не выполнило требование о сроке государственной регистрации ипотеки жилого помещения в течение пяти рабочих дней (п. 11 части 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»). По телефону Росреестра 8 (800) 100-34-34 ответили, что была назначена дата регистрации 23.09.2020г.- сегодня 28.09.2020г. регистрация не проведена, ожидаемую дату проведения регистрации Росреестр назвать не может. Росреестр нарушает Федеральный закон и препятствует завершению сделки в части передачи жилого помещения и проведению расчетов по сделке.",2 7259,"Прекрасное место, очень добрые и отзывчивые инспектора. Было не страшно сдавать вождение, всем советую",0 16280,Спасибо Россгвардии за качественную и хорошую работу с людьми.,0 3078,Услуга получена ,1 7460,Выражаю благодарность сотрудникам подразделения! ,0 10763,Спасибо сотрудникам за качественое обслуживание.,0 4782,Хочу поблагодарить за оказание компетентной помощи и поддержке в вопроса снятия с регистрации автомобиля старшего инспектора Васьльева Александра Олеговича. ,0 15589,"Добрый день! По запросу КУВД-001/2020-17802541 нарушены сроки оказания государственной услуги ""Регистрация перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества)"". Прошу направить информацию о сроках оказания услуги и выдать результат работ в сжатые сроки.",2 4381,"Обратились по регистрации ТС сделали все очень быстро, сервис на очень хорошем уровне, большое спасибо!",0 8807,Все ок ,1 10157,Все было здорово! Никаких замечаний,0 17355,"Была очень удивлена обслуживанием. Все очень понравилось. Быстро, компетентно, вежливо. Все на высшем уровне.",0 7642,"Столкнулся с абсолютной бездарностью служащих данного отделения! Отправил заявление на получение загранпаспорта нового образца, по месту регистрации и пребывания. Дважды отклонили мотивировав что я неправильно указал ведомство выдавшее мне внутренний паспорт! Уверен что служащие данного отделения даже не пытались сравнить мой паспорт и указанные данные в заявлении доказательства прилагаю в файлах! На данный момент заявление переподал в главное управление на Красного Текстильщика, надеюсь там умеют работать, а к ведомству Красногвардейского района прошу принять меры и научить их работать!",2 8067,круто пипец крутецки!!!! все быстро!!!!,1 6452,"Хорошая работа специалистов Клиентской службы Центрального района, девочки молодцы, компитентны в своей работе ",0 11785,Спасибо большое специалисту в окне №7 Екатерине Викторовне за быструю работу в оказании услуги. ,0 2165,все было супер быстро!спасибо!,0 17231,"Поставил на учёт машину в понедельник. Будто за хлебом сходил!!! Приехал. Подал, показал, получил! А, да, расписался!) Уровень на Высоте! Спасибо!!! ",1 3803,Получила Загран паспорт! Спасибо большое инспекторам и руководителям за хорошую организацию работы,0 14645,"9 октября в МФЦ № 7 Приморского района совместно с супругом подали 2 заявления на получение услуги:""Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним"". Сотрудник, Росицкая Г.И. некомпетентна, не вежлива, к тому же нарушила режим и требования Роспотребнадзора (и самого МФЦ №7) о индивидуальных средствах защиты. О ее работе отзыв направлен в МФЦ, руководителю. Данное обращение конкретно к работе Росреестра г. Санкт-Петербурга. Идентификаторы заявок по данным Вашей системы: MFC- 0575/2020 – 77838 -1; вторая заявка MFC- 0575/2020 – 77838 -2 от 9 октября 2020 г. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г. По настоящее число (02.11.2020 г.) государственная регистрация права собственности на объект (квартиру) не оформлены. Статус заявки ""В работе"" (это сообщил сотрудник горячей линии Росреестра при моем обращении) Оповещения в наш адрес нет и не было! Что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. У нас проходят сроки подачи документов в банк (ипотека). Обращения в органы Росреестра не дают результатов. Т.о. государственный орган нарушает закон и, учитывая количество отзывов, не осуществляет свою деятельность. Требую незамедлительно разрешить ситуацию и указать срок получения пакета документов. ",2 15057,Благодарю за прием,0 10508,ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В РАБОТЕ НА ПОРТАЛЕ ГОС УСЛУГ.,0 15376,"СРОЧНО. Обработайте электронную регистрацию КУВД-001/2020-17771043, КУВД-001/2020-17771044 (обременение -ипотека). Нарушены сроки!!! Электронная регистрация оплачена. В чём проблема? ТРЕБУЮ срочно провести регистрацию. По моим данным обработкой моего заявления занимается Росреестр Томской области. Регистратор открывал открывал документы 09.10.2020 и видимо ""уснул"". В чём проблема? ТРЕБУЮ срочно провести регистрацию. ",2 12505,СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ КУ,0 7637,Отличное место! ,0 11233,"Прошу Вас помочь мне в решении спорного вопроса, касаемо перевода документов для подачи заявления на гражданство РФ по браку. Основная суть в том, что в переводе паспорта инспектор попросила фразу : ""Перевод данного текста с туркменского и английского языков на русский выполнен переводчиком Черных Илоной Владимировной"" изменить на : ""Я, дипломированный переводчик, Черных Илона Владимировна, владеющая туркменским и английским языками, подтверждаю, что выполненный мною перевод приложенного документа является правильным, точным и полным"". Считаю претензию, выдвинутую инспектором неправомерной и необоснованной, так как и в той и в другой фразе ошибок нет, просто все удостоверительные надписи утверждаются министерством юстиции и менять их по желанию клиента нельзя. Статья 81 закона основы законодательства Российской Федерации о нотариате гласит: ""Нотариус свидетельствует верность перевода с одного языка на другой, если нотариус владеет соответствующими языками. Если нотариус не владеет соответствующими языками, перевод может быть сделан переводчиком, подлинность подписи которого свидетельствует нотариус"". Все, больше в законе никаких требований нет относительно переводчика и его фразы в конце перевода. Как видно из статьи слово ""дипломированный"" отсутствует. Переводчик это и есть специалист с профильным высшим образованием, занимающийся переводом на определённом языке и его работа основывается не только на лингвистических знаниях, но и на соблюдении определенных правил и норм. Подлинность подписи переводчика, информацию о статусе переводчика, знании иностранного языка, нотариус устанавливает из специальной книги регистраций переводчиков (в которую вносятся : ИФО; данные паспорта; телефон; адрес; реквизиты документов, на основании которых установлен факт владения соответствующими языками) и фиксирует ее в реестре регистрации нотариальных действий ЕИС по закону о нотариате. А сама процедура заверения представляет собой сличение нотариусом подписи переводчика и проверку наличия у него диплома. В удостоверительной надписи нотариус утверждает квалификацию переводчика и подлинность его подписи под переводом фразой: ""Личность подписавшего документ установлена""! Что тогда не так? На мои обращения в УМВД России по Невскому району касательно фразы ответ не предоставлен, более того моё обращение было перенаправлено именно к Барышниковой П.А для проверки правомерности самой себя, но разъяснений в ответном обращении она так и не смогла дать и факта необоснованного отказа не установила.Во вложении мои обращения в УМВД России по Невскому району и ответы на них, вернее отписки, ответами их никак нельзя назвать. Прошу Вас разобраться в правомерности принятия решения о несоответствии перевода документов закону о нотариате Барышниковой П.А. и посодействовать в приглашении нас на приём для подачи заявление на гражданство РФ С уважением",2 9844,Услуга оказана быстро.,0 1386,"Без задержек, в ливень, задержались в обеденное время. ",2 14426,"Здравствуйте! С марта 2020 года продолжается наша совместная (меня, Нуждина Тараса Анатольевича и моей супруги – Нуждиной Маргариты Леонидовны) эпопея по рефинансированию ипотеки из ПАО Сбербанк в банк ВТБ. Только 28.04.2020г. мы заключили кредитный договор №634/1415 -0001374 на рефинансирование ипотеки по нашей квартире, расположенной в г. Санкт -Петербурге (г. Санкт -Петербург. п. Парголово, проспект Энгельса, участок 20, северо -западнее пересечения с 4-м Верхним переулком (20-1), III этап строительства. корпус 19 Б. секция 2, пр. №200, стр. оси: 32-36; И-А). Договор был заключен в офисе ВТБ г. Когалым (ул. Ленинградская, д.19/1). Однако само рефинансирование, несмотря на то, что прошло уже почти 7 месяцев с заключения кредитного договора, до сих пор не состоялось! Для рефинансирования ипотеки требуется дополнительно заключить договор залога права требования (собственно ипотеку). Вот здесь, из - за бюрократических особенностей банка ВТБ и МФЦ в ХМАО – Югре, договор залога права требования мы смогли подписать только 11.09.2020г. (№ Договора -634/1415-0001374), а передать его на регистрацию в МФЦ г. Сургут (ул. Профсоюзная, 11) - 14 сентября 2020г. 14.09.2020г., эстафету от ВТБ и МФЦ в бюрократии перехватил Росреестр – нам, вместе с моей супругой Нуждиной Маргаритой Леонидовной в отделении МФЦ г. Сургута по ул. Профсоюзная, д.11 были выданы расписки MFC-0553/2020-24405-2 от 14.09.2020г. и MFC-0553/2020-24405-3 от 14.09.2020г. В расписках указано, что срок оказания государственной услуги 9 рабочих дней. Однако на дворе уже 06 ноября 2020г., а никакой информации об оказании государственной услуги мы не имеем. На многочисленные звонки на федеральный телефонный номер Росреестра - 8 800 100-34-34, ответ один -последняя запись (принятие решения) датирована 08 октября 2020г. В результате вопиющего бездействия Росреестра, мы не можем: 1) Произвести рефинансирование ипотеки по нашей квартире с 10,5 на 8,5 процентов. Банк по телефонным звонкам свидетельствует, что пока договор залога прав требования не будет зарегистрирован, не будет и рефинансирования. Но когда он будет зарегистрирован? Через год, два, три???Хотя по Договору с банком уже с 15.12.2020г. ставка в любом случае должна быть снижена до 8,5%; 2)Без регистрации залога прав требования № 634/1415-0001374 от 11.09.2020г. мы не можем подписать закладную банка ВТБ, а, следовательно, оформить –право собственности на квартиру, которую мы уже получили по Акту приема – сдачи от 06.10.2020г (квартира уже обрела адрес -г. Санкт -Петербург, Толубеевский проезд, д.18, стр.1, кв.200). 3)Не оформив право собственности, мы не можем прописаться в квартире, оформить детей в школу и детский сад соответственно. Моя супруга находится на 9 –м месяце беременности и в конце ноября 2020г. будет рожать третьего ребенка и все это время находится в постоянном стрессе. Кто будет отвечать, если с ребенком будет что – то не так? Когда этот беспредел закончится наконец! Почему все так сложно? Где же он пресловутый принцип одного окна? Почему в любом случае и в любых ситуациях потребитель по –прежнему должен бегать по всем инстанциям и брать на себя все риски безобразной работы различных структур и органов? С уважением, Нуждин Тарас Анатольевич (+79090381837), Нуждина Маргарита Леонидовна (+79044777385), адрес электронной почты: tarasnuzhdin@yandex.ru. ",1 13854,"Прошу дать разъяснения по следующему вопросу: 14 октября 2020 года на регистрацию перехода права требования мной был подан пакет документов MFC-0575/2020-85390-1 от 14.10.2020 года (плановая дата выдачи 23.10.2020) . После значительно задержки сроков, а именно 16.11.2020 в мфц мне выдали уведомление о приостановке регистрации от 10.11.2020, т.е. к рассмотрению документов приступили почти месяц спустя после подачи! В уведомлении затребована справка от застройщика или банка подтверждающая оплату долевого взноса. В первоначальном пакете документов был направлен оригинал акта взаиморасчетов между Дольщиком и застройщиком, который подтверждает полную оплату договора. Дополнительным пакетом MFC-0575/2020-164401-1 от 17.11.2020 (плановая выдача 20.11.20) было направлено платежное поручение в подлиннике подтверждающее перевод полной стоимости долевого взноса, что является подтверждением от банка. Банк и застройщик выдают именно платежное поручение и акт взаиморасчетов. Этих документов достаточно для регистрации или нет? Я нигде не могу получить разъяснение по этому вопросу ни на горячей линии Росреестра, ни в МФЦ - сотрудники не знают какие конкретно подходят документы, а какие нет. Статус документов до сих пор «приостановлено». Другие переуступки регистрируют с актом взаиморасчетов, в именно по моей приостановка. Разъясните пожалуйста на каком основании и что именно вас не устраивает в предоставленных документах, какие именно документы нужно предоставить. Не возможно нигде получить полную информацию. Убедительная просьба позвонить мне лично указанному в заявлении и объяснить, что необходимо сделать чтобы регистрация наконец-то состоялась. Прошу вас учесть, что деньги лежат на заблокированном счету, воспользоваться ими невозможно. Мной с свою очередь забронирована квартира, которая должна оплачиваться из средств по регистрируемой сделке, также определены предельные сроки по оплате данной квартиры. Если регистрация не пройдет в ближайшие дни, встречная сделка не будет реализована, аналогичные квартиры стоят значительно дороже. Задержка в регистрации приведет к моим финансовым потерям. Требую срочно принять меры по выполнению регистрации в срок. ",1 16208,"Хотим выразить благодарность, Всем сотрудникам отделу контроля за частной охранной деятельностью ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, За хорошее отношение и поход к гражданским лицам. За профессиональную консультацию в их профессиональной деятельности. Выразить отдельную благодарность капитану полиции службы войск национальной гвардии Российской Федерации Иванищевой Светлане Юрьевне за профессионализм в своем деле, за правильное разъяснение вопросов по оформлению документов. ",0 10125,"Был не записан, пришел к дежурному. Проводили к моему приставу и смог получить всю нужную информацию. Приняли быстро. Пристав был вежливым.",0 11237,"Калининский отдел , ул. Бутлерова , 34 Запись электронно на определенное время 22.06.21 с 10-00 до 10-20 (Судебный пристав-исполнитель Мышинская Татьяна Викторовна), вместо приема по времени заставили стоять в общей очереди - 15 человек только к одному приставу, коридор узкий , душно, граждан очень много, порядка 20-25 человек только в 1 коридоре ,стоят плотной толпой. Вопрос: зачем назначать время и не принимать , создавать толпу и при этом все время твердить о короновирусных ограничениях? Не дождалась, ушла , в итоге услугу не оказали. Да и на улице, на вход в здание, стоит тоже 10-15 человек, без записи, всех запускают , после осмотра сумок. Прошу принимать в установленное время, согласно электронной записи. Также прошу принять меры к руководству , которое не умеет или не знает , как правильно организовать деятельность своих сотрудников. С уважением, Чернышева Светлана Рудольфовна ",2 3095,Услуга оказана !,0 3285,Спасибо большое за быстрое и вежливое обслуживание ,0 11977,"На Официальном сайте Росреестра я сделал запрос 40-58231714 о предоставлении сведений о правах на объект недвижимого имущества (на квартиру с кадастровым номером 78:34:0416002:3826), зарегистрированный 19.02.2021. В запросе я указал вид заявителя ""физическое лицо"", категория заявителя ""иное лицо"". При этом получил выписку не как ""иное лицо"", а как ""правообладатель или его законный представитель"", т.е. с моими паспортными данными, паспортными данными жены и с реквизитами договора купли-продажи. 24.02.2021 посредством сервиса сайта: www.rosreestr.ru я направил обращение в 2827930, которое было передано на регистрацию 25.02.2021. В нем я просил исправить допущенную Росреестром ошибку и предоставить мне сведения о правах на объект недвижимого имущества, указанный в запросе 40-58231714, в форме, соответствующей виду и категории заявителя, указанных мной в запросе 40-58231714. С момента регистрации моего обращения 2827930 прошло более одного месяца. Никакого ответа на него я до сих пор не получил.",1 7847,"Выскажу мнение практически всех проектировщиков города. Получить положительное СЭЗ на проект СЗЗ в Санкт-Петербурге в порядке общей очереди в срок КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО (исключения есть, но это единично). В части получения СЭЗ и установления СЗЗ предприятий филиал РПН СПб самый отстающий по стране. Огромная просьба подтянуть качество предоставления бесплатной (!) гос.услуги хотя бы до уровня филиала РПН Ленинградской области (регистрация заявлений с оповещением на эл.почту, срок рассмотрения 1-2,5 месяца, конкретные (не формальные) замечания при отрицательном решении, и оповещение о готовности на эл. почту). Да высокая загрузка, да возможно слабые кадры (или нехватка оных), да ковид. Город большой, отдел маленький. Но как развиваться городу? Установление СЗЗ для новых или существующих предприятий - маленький пунктик в огромном списке требований на пути к созданию новых рабочих мест, налоговых отчислений в казну города, заинтересованности бизнеса в развитии. И этот пунктик, на мой взгляд, должен перестать быть непреодолимым препятствием, из-за которого, очевидно, город развивается не так стремительно, как мог бы. Моя (и не только моя) просьба - стать ориентированными на Заявителя. Элементарно, отвечать на звонки. Примеры продуктивного взаимодействия с Заявителем есть (РПН ЛО, РПН Казань, РПН Псков ...). ПС. На 29.12.2021 контакта с управлением нет. Выяснить входящий номер нет возможности - ""абонент временно не доступен"" (прям вот так, см. фаил с указанными номерами для связи юр. лиц).",2 1313,"Оформляли загран паспорт для поездок за границу для лечения ребёнка дцп. Сотрудник отнеслась с пониманием, не заставила нас поднимать дочь (19 лет) на второй этаж, спустилась сама, приняла документы у дочери. Паспорт был готов на следующий день. Спасибо огромное!",0 9611,Водительское получила! Ура!,0 8420,спасибо,0 10353,"Очень качественный сервис, самые грамотные и отзывчивые сотрудники ",0 13942,"Записалась на сайте nalog.ru на услугу: ""Выдача сведений из РДЛ"". 13 числа приехала в инспекцию, на входе охрана проверяет есть ли маска и просят находится в ней. На первом этаже мне обработали руки, проверили мою запись. Мужчина у терминалов объяснил, как взять талон, на выбранную мной услугу. Когда я поднялась в операционный зал, в нём находилось 5 человек, что очень порадовало. Спустя пару минут, меня вызвали к окну, где сидела сотрудница в средствах индивидуальной защиты. В общем, в инспекции я находилась не более 15 минут. Очень порадовало отсутствие очередей и человеческое отношение сотрудников.",0 5072,"Сдавал экзамен на категорию""А""Очень быстро приняли, объективно, профессионального.",0 12267," По пакету MFC-0575/2020-206851-2 от 04.12.20г. На Ваш ответ на отзыв № 1916063. 11.02.2021г. дежурный администратор МФЦ в моём присутствии связалась с Куликовой И.В.и Куликова пояснила, что документы находятся на рассмотрении у регистратора под её контролем. В Уведомлении регистратор указала, что выемка произведена 10.02.21. Я была на личном приёме у подполковника юстиции Бабкова Д.В. после получения уведомления, Бабков пояснил, что не производил никакой выемки поданных на регистрацию документов, официальных запросов к нему так же не поступало в связи с чем он посоветовал обратится по данному вопросу в Прокуратуру. Сегодня, 03.03.2021г. я разговаривала по телефону с Куликовой Ириной Викторовной. Данный разговор записывался полностью, о чём Куликова была поставлена в известность. Данный разговор был абсолютно не результативным, Куликова не смогла ответить ни на один вопрос и ничего не смогла пояснить, кроме того, что она сегодня отправит запрос. Уведомление о приостановке от 18.02.2021. По какой причине Куликова отправила запрос только на на 13-й день после приостановки и то только после нашего с ней телефонного разговора? По какой причине отсутствует информация об этой приостановке в справочном по многоканальному телефону? В телефонном разговоре Куликова отказалась сообщить о том, как заявители узнают о том когда будет получен официальный ответ на запрос и просто прекратила разговор бросив трубку.... Очень печально от того. что в Вашем ведомстве работают такие не внимательные к заявителям сотрудники, которые не могут понять, что и продавец и покупатель три месяца находятся в полном неведении происходящего действа с документами, люди находятся без денег и без квартиры.... Всё происходящее похоже на то, что документы утеряны. Сообщаю Вам так же, что сегодня отправлена жалоба в ЦО Росреестра, а так же оставляем за собой право обращения в Прокуратуру в том случае, если в ближайшее время ситуация не прояснится. С Уважением представитель по доверенности Сенкевича С,С, и Машенкова А.В., Гурова И.А.",1 12084,"Выражаю огромную благодарность работнику пенсионного фонда в Выборгском районе Шемченковой Александрие Александровне за профессионализм и чуткое отношение к людям и к ""предпенсионерам"" и своей работе.Узнала о своем звании только через год от Александрии!!!! В ПФР уже год хожу бумажки приношу и ни один сотрудник не сообщил об этом звании,а могли бы поздравить,выдать справки на льготы и отправить в МФЦ за проездным. Вот таких людей и побольше бы в наших гос.учереждениях, тогда бы жизнь засияла бы новыми красками. С П А С И Б О!!!! С большой благодарностью Панашкина Ирина Николаевна ( ПРЕДПЕНСИОНЕР уже почти год)",2 10936,"Прошу разобраться в сложившейся ситуации. На сайте Росреестра, в личном кабинете, во вкладке «мои объекты» не отображаются зарегистрированные объекты недвижимости. Из-за чего невозможно составить «извещение о продаже доли в праве». Первое письмо в Росреестр с описанием проблемы было отправлено 14.12.2020 г. В результате после многочисленных звонков и писем с моей стороны был получен ответ, что для отображения объекта недвижимости необходимо прикрепить номер СНИЛС, обратившись в МФЦ. 04.03.2021 были внесены данные СНИЛС, о чем поступил письменный ответ. (КУВД-001/2021-7129571/1 от 04 марта 2021. ) 16.03.2021 пришло уведомление на почту о том что данные внесены. (Запрос ВЦТО 2004961 ). На сегодняшний день объект так и не появился в личном кабинете. Использовали различные интернет браузеры. По предложенному номеру телефона (88126546460 ) никто не отвечает, на личный приём отказываются записать. На горячей линии переадресовали в тех поддержку на сайт. Тех поддержка на сайте обратно на горячую линию. После чего, в ходе последнего разговора было рекомендовано обратиться в вышестоящие инстанции, тк на протяжении 8 месяцев проблема не решается, из-за чего невозможно провести сделку по продаже паркинга с декабря 2020 года. Недостающие объекты: Нежилое помещение - Кадастровый номер 78:14:0007687:11727",2 2269,"Прошу отметить компетентность и профессионализм сотрудников Отдела контроля за частной охранной деятельностью и выразить благодарность Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне, Иванищевой Светлане Юрьевне.",0 10098,"Пришёл по времени записи через гос услуги, вызвали в назначенное время, приняли документы, через 5 минут машину осмотрели на площадке, через ещё 10 идут выдали номера, намного удобнее чем было раньше в живой очереди.",0 9434,"Подавала через гос услуги на загран старого образца для ребенка. Пришла в УМВД в назначенное время для подтверждения документов и отдала фотографии. очередь шла быстро, сотрудники вежливые. Из минусов- в помещении душно и тесно",2 12277,"10.02.2021 года через Сектор 1 МФЦ Кировского района был подан пакет документов на регистрацию права, заявление MFC-0575/2021-74858-2. Установленный, согласно п.1.10 ст. 16 Федерального закона ""О государственной регистрации недвижимости"" от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. 30.12.2020) срок осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав истек 17.02.2021 года. Однако, в нарушение требований вышеупомянутого закона, результаты госуслуги до сих пор не предоставлены, документы не оформлены и никаких объяснений по данному поводу не предоставлено. ",2 8598,Государственная услуга оказана быстро и качественно! Сотрудники очень вежливые и внимательные.,0 13626,"Документы поданы на регистрацию права 03 ноября 2020, плановая дата выдачи документов 17.11. Номер заявки: MFC-0575/2020-132017-1 от 03/11/2020 или КУВД-001/2020-22540399 (подавали документы: Маркова Валерия Александровна, Семенова Екатерина Викторовна). Документы не готовы, со слов сотрудников общего колл-центра Росреестра (8-800-100-34-34) находятся в работе. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ускорить выдачу документов. ",2 14777," Здравствуйте. 25.09.2020 г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге, нотариально удостоверенная Березуцкой Дариной Михайловной, временно исполняющей обязанности нотариуса нотариального округа Санкт-Петербурга Юрга Ольги Вячеславовны, зарегистрированная в реестре № 78/325/-н/78-2020-14-491. Форма регистрации - электронная, оригинал закладной на бумажном носителе передан почтовым отправлением. Заявление на регистрацию подано в электронном виде нотариусом 25.09.2020 (номер Vedomstvo-2020-09-25-571754). Оригинал закладной получен Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу 28.09.2020. 06.10.2020 Управление Росреестра по Санкт-Петербургу отправило исходящее письмо с отказом в приеме документа (Закладной) с указанием причины ""отсутствие надлежащего заявления с указанием цели обращения"". Отказ в приеме документов считаем неправомерным, т.к. установленной формы заявления для передачи оригиналов документов, ранее поданных в электронной форме, не существует. Это также было подтверждено во время звонка на ""горячую линию"" Росреестра. 12.10.2020 регистрация права собственности приостановлена по причине отсутствия оригинала закладной. Повторно переданная закладная получена Росреестром 15.10.2020. Возобновление регистрации не произведено до настоящего момента. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы КУВД-001/2020-16792911. По настоящее число (01.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных ст.16 ФЗ №218-ФЗ от 13.07.2015 г.",1 13203,"Добрый день! 20.11.2020 через МФЦ был подан на регистрацию договор купли-продажи квартиры. Номер описи (заявки): MFC-0575/2020-173388-1 от 20.11.2020 в Росреестр (Номер в Росреестре КУВД-001/2020-25124885). Плановая дата выдачи документов: 3.12.2020. 04.12.2020 Росреестр в личном кабинете Росреестра установил статус заявки Обработка приостановлена и направлено уведомление о приостановке в соответствии со способом получения результата исполнения услуги, выбранным при подаче запроса (заявления) ПК ПВД в МФЦ, что было подтверждено единным справочным телефоном Росреестра, но до 10.12.2020 документы в МФЦ не поступили. В личном кабинете Росреестра причина приостановки не видна. Просьба указать причину приостановки и оказать содействие в передаче документов из Росреестра в МФЦ в кратчайшие сроки.",1 9811,Спасибо приставам Западного отдела Приморского района за четкие и профессиональные действия по моему обращению. Благодаря им я и мой ребенок теперь своевременно получаем алименты.,0 9960,Очень быстро удобно! Грамотные компетентные сотрудники!! Спасибо,0 17089,Отличная работа! Спасибоооооо!,0 9505,"24.09.2021 меняла паспорт,с моей стороны были упущения,но сотрудники вашего ведомства отнеслись очень корректно,помогли и разьяснили. Спасибо им огромное! Профессионалы.",0 1541,"Спасибо, права аолучил , все замечательно!",0 12786,"Обращалась в Пенсионный Фонд в Московском районе, инспектор оформила заявление быстро, на мои вопросы очень подробно все разъяснила. Спасибо.",0 4607,"Процевитая А.Г. невероятно отзывчивый, компетентный и настроенный на полное сопровождение на пути к решению проблемы клиента. Я все 25 лет считал, что ГосСтруктуры- это классические очереди, недовольное лицо работника и куча головоломок, чтобы решить элементарные проблемы. Но Анна Григорьевна развеяла этот миф. Дико признателен. Спасибо за помощь :) ",1 16000,"08.09.2020 через банк ВТБ было отправлено заявление на электронную регистрацию права собственности на квартиру. В этот же день на почту пришли два уведомления КУВД-001/2020-14305307 (регистрация) и КУВД-001/2020-14305308 (ограничение прав) с плановой датой предоставления услуги 17.09.2020. К указанному сроку регистрация не произведена. Сейчас 21.09.2020, сайт Росреестра до сих пор пишет, что ""Заявка не найдена"". Уже прошел первый платеж по ипотеке, а квартиры все нет.",2 8434,"Хочу выразить искреннюю благодарность за качественную работу и высокий профессионализм Донаевой А.С., а также всему коллективу 1 отделения.",0 7111,"Ставила машину на учёт.Приехала без записи, очереди не было. Сотрудники были очень вежливы. Услуга была оказана быстро и чётко! Рекомендую! ",0 5538,Грамотные сотрудники!,0 4466,"Обратилась в 1 Отделение по вопросу замены внутреннего паспорта, по факту достижения 20 лет. Приняли нужные документы спокойно, четко скоординировали когда приходить за готовым паспортом. Спасибо!)",0 16636,"Обратилась по поводу пенсии, сотрудники Пенсионного фонда доступно все обьяснили.За что очень благодарна.Не пришлось ждать и сидеть на телефоне.А также обьяснили по поводу детского единовременного детского пособия с 3 до 16 лет.Молодцы,было очень приятно общаться с грамонтными,вежливыми и позитивными сотрудниками.",0 11162,"Добрый день! В РР на регистрации находится ДДУ СПБ-Кантемировская-6(кв)-1/9/11(3) (АК) , по нему выставлена простановка. Для снятия приостановления был направлен ипотечный пакет с ДЦЖЗ. Первоначальная отправка по КУВД-001/2021-21889788 Номер КУВД: КУВД-001/2021-21889791. Номер отправленного ипотечного пакета КУВД-001/2021-26039524.",0 12213,Благодарен за качественное выполнение своих обязаностей,0 6123,Услуга оказана.,0 8563,"КУВД-001/2021-46076187 Документы на регистрацию договора уступки права поданы 02.11.2021 через сервис электронной регистрации банка ВТБ. Принято Росреестром 02.11.2021 11:32. Уведомление об изменении плановой даты исполнения услуги на 15.11.2021 (уведомление получено от Росреестра 03.11.2021). В личном кабинете РР статус не менялся с 03.11.2021. Создано несколько обращений в РР, в том числе банком. Получен ответ от РР: По № КУВД-001/2021-46076187 опоздание обработки поданного Вами обращения вызвано техническими причинами, связанными с программным сбоем программного комплекса ФГИС ЕГРН, и потребовавшими привлечения специалистов технической поддержки. В настоящий момент Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу создан инцидент по данному вопросу, который находится на рассмотрении. Данная техническая проблема лежит вне компетенции и возможностей Управления Росреестра по Санкт-Петербургу.Обработка Вашего обращения будет завершена незамедлительно после устранения технического сбоя программного комплекса ФГИС ЕГРН. Прошу рассмотреть вопрос и оказать государственную услугу в кратчайшие сроки. Дом на стадии подписания актов приема-передачи и выдачи ключей. ",2 3771,"Спасибо огромное сотрудникам Пенсионного фонда за помощь в решении моего вопроса! Сотрудники внимательные, доброжелательные, тактичные! Спасибо Вам огромное!",0 1109,"Сдавала экзамен в МРЭО 8 г Волхов, всё хорошо, у меня всё получилось, всё сотрудники вежливые и справедливые. ",0 4655,"г.Лодейное Поле. Помещение чистое ,приятно находится . Сотрудники вежливы ,работают оперативно . ",0 16966,"Мы приехали в этот филиал для смены ПТС по рекомендации друга. Плюсы: нет очереди, время обслуживания, компетентность сотрудников, вежливость. Минус: не работает электронная очередь- то есть сам терминал есть, но нажав «выбор талона» на экране высветилось «нет талонов». Мы готовы были сразу уехать, тк в зале не было ни одного сотрудника, не было никакой печатной информации о вариантах приема. Постучали в дверь старшего инспектора , объяснили причину приезда и услышали : «оплачивайте 800 и 500 (по стоимости легко было разобрать, что именно оплачивать)». Вышли, терминал для оплаты был с боковым отделением для карт (непривычно), оплатили услугу, тут же переоформили ПТС, дождались своей очереди в зале ожидания. Уехали примерно через 40 минут. Отлично! Рекомендуем филиал всем автовладельцам! ",2 15363,"ПОВТОРНЫЙ ОТЗЫВ!!! Прошу обратить внимание на крайне неудовлетворительную работу Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу. В декабре 2018 года мною была приобретена квартира в СПб с привлечением средств ипотечного кредита, оформленного в банке ВТБ (ПАО). В установленные сроки соответствующий ДДУ и залог права требования были зарегистрированы в ЕГРН. В июне 2020 года в рамках рефинансирования ипотеки, после полного погашения кредита в ПАО ВТБ, необходимо было переоформить залог в пользу нового банка - ПАО ""Росбанк"". При подаче документов на снятие обременения вскрылась ошибка - залог права требования был зарегистрирован не в пользу ПАО ВТБ, а в пользу ПАО Сбербанк. Обращаю внимание, что никаких кредитных обязательств перед ПАО Сбербанк у меня не было и нет до сих пор. В снятии обременения по этой причине мне было отказано, о чём я получила уведомление на электронную почту 26.08.20. 14.09.20 через Сектор №1 МФЦ Московского района СПб (Новоизмайловский пр., 34) мною подан пакет документов и заявление № MFC-0575/2020-27291-1 на исправление технической ошибки в записях ЕГРН. С тех пор их судьба мне не известна, а государственная услуга так и НЕ ОКАЗАНА. Задержка в выдаче результата госуслуги составляет уже БОЛЕЕ 20 ДНЕЙ!!!!! По информации, ежедневно получаемой по телефону от сотрудников Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), статус моих документов по состоянию на 15.10.20 всё ещё ""в работе"". Добиться информации о том, по какой причине вопрос до сих пор не урегулирован, а также когда может быть выдан ответ не представляется возможным. Для уточнения информации сотрудники ВЦТО Росреестра предоставляют справочные телефоны, которые не работают. 21.09.20 на официальном сайте Росреестра был оставлен запрос №3322103, по которому 09.10.20 пришла следующая отписка: ""Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по г. Санкт-Петербург за номером INCCA0001271032, однако по состоянию на 09.10.2020г. ответ не получен. В этой связи обработка отложенного запроса ... завершается."" 02.10.20 мною отправлен ещё один запрос №2557231 уже непосредственно в Управление Росреестра по г. Санкт-Петербург. Но ответа по нему на данный момент также не последовало. Таким образом, на текущий момент мне по-прежнему не ясны даже приблизительные сроки, когда я смогу получить исправленные документы, чтобы иметь возможность завершить все необходимые формальности по переоформлению залога в рамках рефинансирования ипотеки. С 28.10.20 ставка по новому ипотечному кредиту возрастает, т.к. благодаря усилиям сотрудников РОСРЕЕСТРА мне не удалось завершить все формальности в отведенные для этого 3 месяца. ТРЕБУЮ ОТ ОТВЕТСТВЕННЫХ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ РОСРЕЕСТРА (если такие там вообще есть) В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ УСТРАНИТЬ ТЕХНИЧЕСКУЮ ОШИБКУ В ЗАПИСЯХ ЕГРН, ВОЗНИКШУЮ ПО ВИНЕ СОТРУДНИКОВ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, И ВЫПОЛНИТЬ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ОКАЗАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ. ",2 10333,"Выражаю благодарность сотрудникам Кировского РОСП, в оказании содействия по оперативному взысканию денежных средств в пользу",0 16391,Выражаю глубокую благодарность специалистам пенсионного фонда в помощи подачи заявления на социальные выплаты по детям. Все очень быстро. сотрудники вежливы. компетентны.,0 7095,все отлично!!!,0 14825,"Хочу сказать огромное СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ УПФР в Кировском районе СПБ, обратилась с консультацией, ждала меньше трех минут, вопрос был очень объемный,получилось пообщаться с несколькими специалистами - приятно удивлена вежливости, профессионализму и терпению этих прекрасных женщин!!! Все рассказали, пояснили доходчиво,вопросов никаких не осталось совершенно!!! Видела как другие клиенты начинали хамить, нервировать специалистов, орать на них, даже не дослушав и не пытаясь вникнуть в то,что им так терпеливо объясняют... даже немного стыдно за людей, ведь, если ты пришел к профессионалу,то нужно довериться и выслушать внимательно-все станет ясно. Удивляюсь такту работников клиентской службы!!! СПАСИБО вам! И дальнейших успехов в работе!",2 1737,огромная благоарность специалисту Пулотовой М.М. за чуткое и внимательное отношение и высокий профессионализм и хорошо организованную работу.,0 12750,санкт-петербург г красное село гатчинское шоссе дом 8 корп2 квартира 130 КУВД -001/2020/29809788(возобновление регистрации кувд-001/2020-31159301) регистрация права на несовершеннолетнего ребенка по состоянию на 18 декабря 2021 года не произведена. нотариальный договор от 16 декабря 2020 года. будем вынуждены обращаться в прокуратуру. ребенка лишили собственности а встречную покупку не зарегистрировали.,2 8962,"Приветливые сотрудники, понятно разъясняют. Очень довольна работой и качеством предоставления услуг. 01.11.2021 года обратилась по вопросу оформления паспорта. Паспорт получила в тот же день. Очень довольна.",0 561,"Все быстро и в срок, приятные сотрудники",0 11444,"Быстро,очень приветливый персонал!)",0 3345,Водительское удостоверение получено ,1 8314,"Спасибо, все замечательно, быстро, профессионалы своего дела.",0 11408,"Очень комфортно и быстро работает коллектив МРЭО. Записывалась я через госуслуги, что ускорило получение документов и номеров в разы! Неожиданно клиентоориенированный сервис уже на месте. Настолько вежливых и расторопных сотрудников я, признаюсь, никогда в госорганах не видела. Как будто получала номера в хорошем автосалоне! Спасибо сотрудникам огромное. Записана была на 22 мая 2021г.на 15-30 час.",0 16870,Хочу сказать спасибо за быстрое оформление документов специалиста Белову НН в 101 кабинете ,0 58,"Спасибо большое за человеческое отношение к людям, быстро получила паспорт, без проволочек. Приятно удивлена. ",0 10782,Все быстро получила. Вежливые сотрудники,0 10151,"Хочется выразить благодарность Жуковой Ольге Евгеньевне за её профессионализм и человечность. Несмотря на нескончаемый поток людей, она способна видеть в тебе не просто ""номер талона"", а человека, который нуждается в помощи и она эту помощь оказывает! Спасибо Вам, Ольга Евгеньевна! здоровья Вам и пусть к Вам возвращается всё доброе, что Вы делаете для людей! ",0 8405,"Добрый день! В работе у регистратора Кокушкина Ольга Владимировна, находится заявление КУВД-001/2021-47985180, BC-2021-11-15-698494, с кадастровым номером объекта 78:31:0001524:1623, помогите пожалуйста понять из-за чего приостановка по данному заявлению, которое у Вас в работе? Спасибо большое заранее!",2 15910,"Добрый день. Хотела оставить жалобу на администратора (женщина с короткими каштановым цветом волос, ФИО не знаю) работающего в ПФР Приморского района по адресу ул. Шаврова 1. Я подавала заявление на распоряжение МСК электронно, придя в отделение 23.09.2020г. отстояв в очереди 1 час, я предоставила СНИЛС для поиска заявления, сотрудник моего заявления не увидел. Возникает вопрос в не компетентности данного сотрудника. Придя позже к руководителю данного отделения и рассказав всю ситуацию, она тоже не с первого раза нашла мое заявление, и после того как наконец нашла, вместо того чтобы предоставить услугу и выдать номерок чтобы я смогла пройти раньше (компенсировав потраченное мною время, благодаря опять таки не компетентности сотрудника) услуга не была предоставлена. Просьба принять меры.",2 15001,"Очень рада, что попала к Паниной Л.А. Очень грамотный и высококвалифицированный специалист. Сразу поняла цель обращения. Всё объяснила доступным языком и быстро решила мой вопрос.",0 15945,"Здравствуйте! 07.09.2020 мои мать подала документы на переход права собственности MFC-0575/2020-11699-3 от 07.09.2020 в МФЦ Приморского района (сектор 1). Плановая дата выдачи документов стояла 16.09.2020. По телефону никакой информации не предоставляют, когда произойдет регистрация, Из-за задержки следующая сделка находится в подвешенном состоянии!",2 14273,"Добрый день. 20.10.2020 подали два пакета документов для регистрации права собственности через МФЦ Невского района в Росреестр. Опись поданных документов с номерами: MFC-0575/2020-97688-5, MFC-0575/2020-97688-4, MFC-0575/2020-97688-3, MFC-0575/2020-97688-2, MFC-0575/2020-97688-1. 06.11.2020 получили документы по первой сделке (т.е. мы продали свою квартиру). По второй сделке 09.11.2020 нам выдали Уведомление о приостановке государственной регистрации прав по причине неправильного распределения долей (используем Мат. капитал). Договор купли-продажи квартиры от 20.10.2020г. был составлен правильно, но сотрудник МФЦ допустил ошибки и некорректно принял документы. В связи с этим нам пришлось заново отправлять документы в Росреестр. На сегодняшний день складывается ситуация, что мы с несовершеннолетними детьми можем оказаться на улице т.к. должны в течении 7 дней освободить свою квартиру. Просим вас ускорить регистрацию документов.",0 1649,"Подавал заявление через госуслуги, оказали услугу быстро и четко, в отделе сотрудники вежливые и отзывчивые, а также нет часовых очередей в отличае от других отделов (есть с чем сравнивать). Одним словом взаимодействовать с данным отделом ФСВНГ одно удовольствие.",0 4636,услуга оказанная,1 2510,Все быстро сделали. Обслуживание на высшем уровне,0 938,"Спасибо, все отлично ",0 395,"Всё прошло здорово! Благодарю сотрудницу, сидевшую в 4-м окне. Я спешил в тот день на работу, нужно было срочно сделать регистрацию, и она вошла в моё положение. Процесс не занял много времени и я спокойно ушёл по своим делам. Очень благодарен!",0 17218,Отлично в ОП Мрэо 3 Шушары. Спасибо,0 13144,"Замечательные сотрудники клиентской службы Адмиралтейского района!получил консультацию,зарегистрировали на сайте госуслуг.Все быстро и вежливо!Большое спасибо!",0 3870,Остался всем доволен !!!!!!!! СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД ,0 16976,"25.02.2020 в 10:01 по московскому времени создал заявку № 80-131346639 на предоставление сведений из ЕГРН. Сегодня (05.03.2020) прошло 8 (восемь) рабочих дней, заявка до сих пор не выполнена и находится в статусе «на проверке». Скриншот с официального сайта Росреестра с изображением даты создания заявки и её текущего статуса прикрепил к этому обращению. Информация о технических работах или иных причинах задержки исполнения обращений на официальном сайте Росреестра отсутствует. Хочу получить объяснение причины непредоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, в срок установленный Федеральный законом от 13 июля 2015 г. N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" (п. 9 ст. 62 ФЗ №218).",2 2907,Спасибо),0 12049,"Добрый день!19.02.2021 года в МФЦ Выборгского района сектор номер 4 (Новороссийская 18) мною было подано Заявление на регистрацию обременения моей квартиры в пользу банка при рефинансировании. Номер описи MFC-0575/2021-96350-1 от 19.02.2021 года. Согласно описи, плановая дата выдачи документов 05.03.2021года. От 2 марта 2021 года мне пришло уведомление о приостановлении регистрации прав номер КУВД-001/2021-6227099/1. Далее представителем банка было подано Заявление на регистрацию ипотеки и обременения в отношении моей квартиры. Номер обращения КУВД-001/2021-8440098. На сегодняшний день (30.03.2021 года) никакие документы в МФЦ не поступили и обременение не зарегистрировано. Прошу предоставить информацию по какой причине задерживают регистрацию обременения прав и когда мне вернут мои документы.",1 5993,"21.02.2022 года, меня надо было перевести с пенсии по инвалидности на пенсию по старости, попала на прием к Акуловой Юлии,очень понравилось вежливость и граммотность специалиста ",0 16563,"Хочу поблагодарить сотрудника Трофимову Людмилу Сергеевну. Подошла к окошку, со мной вежливо поздоровалась, улыбнулась. Рассказала какие нужны документы для смены СНИЛСа при смене фамилии, все заполнила, объяснила. Осталась очень довольна качеством обслуживания. (обычно в таких организациях все серьезные, грубые) Я редко пишу какие либо отзывы, но тут я удивлена работой сотрудника. ставлю огромный + ее работе. Побольше таких сотрудников. ",0 4415,"Осталась очень довольна работой 4 отделения,сотрудники очень приятные, услуга была оказана в полноценно и установленные сроки. Ожидание в очереди заняло у меня минимальное время. И очевидно одно ""если ты толково сформулировал вопрос, то и ответ от сотрудника чёткий и понятный""",0 16581,"Добрый день, подавала 22.05.20 на выплату ребёнку от 3 до 16.на сайте указанно что документы в обработке.хотя одновременно со мной подавал человек ему выплота пришла.подавала на Петрову василису Сергеевна 25.10.2014г. Мои паспортные данные прекрипила во вложении. ",0 16223,"4.08.2020 я подала заявление на регистрацию своих прав собственности на квартиру в г. Санкт- Петербурге. Заявление было подано через кадастровую палату г. Ижевска. Срок предоставления услуги 11.08.20. Номер 18/127/101/2020-1610 от 4.08.2020. 12.08.2020 внезапно у заявления меняется статус на ""приостановлено"". Я немедленно обратилась в кадастровую палату, где подавала заявление. Однако сотрудники ответили, что им не пришло по моему заявлению никаких исходящих документов, и причины приостановки неизвестны! С 12 по сегодняшнее 18 августа я и сотрудники росреестра г. Ижевска безрезультатно пытаемся дозвониться хоть по какому-то контакту Росреестра Санкт-Петербурга. Все бесполезно! Нарушаются все регламенты, при этом контактные телефоны не действуют, ощущение, что это сделано специально, так как наверняка проблемы не только у меня. Регистрация необходима СРОЧНО для получения разрешения органов опеки в интересах детей! Среди нотариусов Санкт-петербурга была распространена информация, что с 19 по 29 августа Росреестр Санкт-Петербурга приостанавливает регистрацию в связи со сменой ПО. Я предполагаю, что сотрудники Росреестра решили не работать и по ранее поданным заявлениям. Причем Горячая линия вообще не в курсе остановки сделок! Я требую предоставить ответ о причинах приостановки. Это нарушение регламента, моих прав и прав детей, которым в данной квартире должны быть выделены доли.",2 12426,"Во первых спасибо за оперативность. Я инвалид 1 группы. Служил в органах ФСБ. Пенсионный отдел долго переводил бумаги. Зато здесь все сделали быстро. Начислили льготы и дали все инструкции, что делать дальше. Спасибо. ",0 12184,спасибо за помощь в оформлении распоряжения,0 3949,"В подразделении доброжелательная атмосфера, быстро оказанная услуга",0 17323,спасибо,0 9734,"Все супер ",0 2072,"Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности сотрудникам 1 отделения на Омской,3. Обращалась по вопросу замены паспорта и была очень удивлена, как быстро мой новый паспорт был готов. Спасибо большое! ",0 5822,Инспектор самый лучший . Мужик огонь ,0 10124,КУПЧИНСКИЙ ОСП ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА САМЫЙ ЛУЧШИЙ!,0 3513,Все быстро сделали ,0 13175,"Добрый день! Электронная регистрация проходила в отделении Сбербанка г.Кудрово, Ленинградская 7 13.11.2020. КУВД-001/2020-2396116 и КУВД-001/2020-2396117 27.11.2020 приостановление в следствии ошибки в ДКП (2/5 доли в ипотеке Сбера, а в ДКП указывают, что Продавец обязуется, что квартира без обременения и не заложена. Менеджер мне пояснила, что это стандартный пункт. В результате чего наша сделка зависла) 27.11.2020 Менеджер отправляет корректировочный ДКП КУВД-001/2020-26268813 Прошло 2 недели после отправки доп.пакета и почти месяц с момента регистрации.А обещали 3-5 рабочих дней по электронной регистрации. Я так понимаю, что все сделки с доп.пакетами зависают надолго. Что в таком случае нам сделать? отозвать документы и заново подать? ",1 7964,Все было супер!,0 13425,"11 ноября 2020 года мною и покупателем квартиры, а так же продавцом квартиры,которая приобретается взамен,как встречное жилье,оформлены в МФЦ (сектор 3 Невского района) заявления на регистрацию договора-купли продажи квартир. Номера заявлений MFC-0575/2020-148874-2 от 11.11.2020 и MFC-0575/2020-149085-3 от 11.11.2020. Плановый срок исполнения заявлений - 24.11.2020 и 20.11.2020. По состоянию на 02.12.2020 года заявления не обработаны, сроки исполнения по телефону горячей линии росреестра не называются. Телефон горячей линии управления росреестра в Санкт-Петербурге не отвечает. Телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) также не отвечает. Задержка в регистрации перехода права собственности приводит к существенным финансовым издержкам как со стороны продавца, так и со стороны покупателя, так же все участники сделки сняты с регистрационного учета и не могут прописаться,пока не оформлена собственность,что ведет к нарушению прав. Прошу ускорить обработку заявлений",2 7482,Всё прошло гладко,0 14482,СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КОРИКОВОЙ К. ЗА ПОМОЩЬ В ОКАЗАНИИ УСЛУГ ЧЕРЕЗ САЙТ,0 10389,"Большое спасибо всем сотрудникам!!! Менял права на 4 линии, все оперативно, быстро и вежливо!!!!",0 766,Спасибо инспекторам за оперативную работу !,0 13590,Заявка MFC-0575/2020-173041-1 от 20.11.2020. Нарушение регламентного срока исправления технической ошибки в ранее выданных документах. Прошу ускорить работу. Ошибка регистратора стоит мне существенных денег.,2 3782,"Получила то что хотелось, благодаря грамотных специалистов",0 13280,КУВД-001/2020-25702013 по заявке нет движения. Регламентированные сроки прошли ,2 16430,Хочу сказать спасибо за работу самого ответственного работника пенсионного фонда московского района чернуху н.в.,0 2860,"Пришел в к назначеноиу времени. Работники взяли документы и через 24 минуты я вышел с новым паспортом. Быстро, четко, честно говоря не ожидал.",0 1221,Спасибо,0 4864,"Всё отлично. Если профессионалы, то и делают всё красиво!",0 15428,СПАСИБО ОГРОМНОЕ НИКИШИНОЙ И.С.,0 9992,"Отзывчивые сотрудники, понятно проконсультировали по порядку получения паспорта, оформили в срок. Спасибо. ",0 4924,Услугу получил,1 4532,Спасибо за оказанную государственную услугу по оформлению заграничного паспорта РФ!,0 1672,"Спасибо, вам девочки! За оперативность и отзывчивость ",0 11725,спасибо,0 4055,"Отличный сервис, вежливые экзаменаторы. Большое спасибо за реализацию возможности получения прав!",0 6952,"ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНА, СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ.ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ И ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ",0 13712,"Добрый вечер.Собственность 78:40:2052601:1416-39/021/2020-3 от 17.11.2020 по обращению MFC-0575/2020-120276-4 от 29.10.2020 Сегодня 24.11.2020 документы нами не получены!!!информация по отправке документов Росреестра не предоставлена!!срок доставки 2 рабочих дня,соответственно 19.11.2020 они должны прибыть в мфц,т.к регистрация прошла от 17.10.2020!Внятной информации на горячей линии дать не могут!На запрос на сайте Росреестра ответа так и нет,к телефонам в Росреестре СПб никто не подходит !!как долго вы будете проявлять халатность и безответственность в работе ?Где документы??!!",2 11011,Не предоставили данные о ходе исполнительного производства на электронный запрос №12611117401 от 20.06.2021г.,2 12156,"Особенная благодарность инспектору Безбородовой Светлане Васильевне. За внимательность, компетентность,а главное человечность. Она отвечает всем вежливо и подробно. Компетентна в своих обязанностях и не отказывает в разъяснениях.Если бы все специалисты в отделении были такими же как Светлана, то обращаться было бы намного приятнее. ",0 11450,"Хочу выразить благодарность за оказание помощи в восстановлении доступа к учетной записи на Портале ГОС УСЛУГ, СЕРЕДЮК А.П. И РОДИНОЙ Л.С. СПАСИБО!",0 16134,"Очень быстро получил разрешение на приобретение, хранение и ношение ОРРР. Благодарю сотрудников приморского отделения Росгвардии за разъяснения возникающих вопрос и своевременное выполнение своё работы! ",0 10501,"Добрый день! 01.09.2021 поданы документы на регистрацию договора ипотеки.06.09.2021 выдано приостановление. От банка получена информация, что документы поданы 06.09.2021 №2021-09-06-562149. Дата выдачи приостановление совпадает с датой поди заявления банком. Прошу предоставить письменный ответ в связи с чем выдано приостановление по регистрации договора ипотеки.",0 14164,"Подавала заявление на перерасчёт пенсии у Паниной Лилии Александровны. Довольна обслуживанием, всё подробно и быстро обЪяснили и обслужили.Очень Рада такой хорошей работе.",0 4317,"Подавала на выплату накопительной части, помогли все оформить. Спасибо",1 12554," Сдача экзамена прошла успешно, Григорию Константиновичу большое спасибо. До встречи на сдаче экзамена по другим категориям. ",0 7385,"Самый лучший инспектр Григорий Николаевич в Киришском МРЭО. Любой ученик автошколы может спокойно и без проблем сдать экзамен на права. А если кто то говорит, что наш испектр всех валит то они сами не видят своих ошибок которые допускают в процессе сдачи экзамена",0 5519,"Хочу поблагодарить потрясающий коллектив ОВМ по Колпинскому району! Мне все объяснили очень четко, доступно и понятно! Вся работа была сделана оперативно! Спасибо большое!",0 858," Благодарю за оперативную работу . Подробно проконсультировали , тактичные и приветливые специалисты. Приятно получать услуги быстро и качественно",0 15489,"ПРЕТЕНЗИЯ 20.09.20220 в МФЦ Приморского района был сдан пакет документов для регистрации права собственности на квартиру MFC-0575/2020-41832-1 от 20.09.2020, оплачена госпошлина. Предельный срок оказания данной услуги 01.10.2020, однако, по состоянию на 12.10.2020 документы так и не пришли в МФЦ. Оператор вашей горячей линии не смог ответить на вопрос, когда же документы будут готовы. Отвратительная работа как Росреестра, так и МФЦ.",2 4439,"Сдавала экзамен в г. Волхов у инспектора Харчевникова Ю. А., было сложно, но я справилась! Всё прошло отлично. ",0 14405,"Выражаю благодарность ведущему специалисту-эксперту Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в Пушкинском районе Санкт-Петербурга Поповой Юлии Валерьевне за чуткое и внимательное отношение к обращающимся людям. 05.11.2020 я обратилась в Управление для заблаговременной подготовки документов на пенсию. Приятно удивило время ожидания в очереди, которое составило не более 10 минут. Юлия Валерьевна быстро и внимательно приняла документы, провела консультацию по вопросам назначения пенсии. Особо хочется отметить профессионализм и высокую компетенцию специалиста. ",0 595,"Спасибо большое всем сотрудникам 3 отделения!! За их нелегкий труд и понимание Пришла по поводу восстановления паспорта Все разъяснили, приняли документы Вызвали по времени ",0 7799,"Очень быстро и профессионально ",0 1951,Спасибо за услугу!,1 16219,"очень всё быстро ,работают оперативно ,здесь же ранее меняла права отличное подразделение отзывчивые сотрудники все тихо спокойно без лишней суеты.сотрудники замечательные всегда помогут ,объяснят ",0 10780,"Очень отзывчивые сотрудники, идут на встречу и помогают по возможности, спасибо большое",0 15954,"2 сентября посредством электронной регистрации через Банк Санкт-Петербург были отправлены документы на регистрацию перехода прав собственности - КУВД-001/2020-13741582. Плановая дата регистрации была 16/09/2020. На 22 сентября статус заявления все тот же - в работе, а задержка уже 6 дней! На ежедневные вопросы по общему телефону 8 (800) 100-34-34 информации никакой не дают, фактическую дату не предоставляют. С момента сделки прошло 20 дней!",2 6944,"Всё сдал! И получил права!",0 7830,"Обращался в ЦЛРР ГУ Росгвардии по СПб и ЛО за получением лицензии на приобретение патронов к служебному оружию. Спасибо сотрудникам центра Татьяне Васильевне Гавриловой, Любови Олеговне Сахаровой, Светлане Юрьевне Иванищевой за консультацию услуги и помощь в подаче документов. Сотрудники вежливые, отзывчивые, компетентные. Услуга оказана качественно и в срок. Генеральный директор ООО ОО СВА Чернышев А.В.",0 2513,"Спасибо, все достаточно быстро и без проблем ",0 15790,"Здравствуйте! Я подавала документы на государственную регистрацию права собственности через МФЦ № 3 в Калининском районе, документы № MFC-0575/2020-11758-1 от 07.09.2020 и № MFC-0575/2020-11758-2 от 07.09.2020 были отправлены на регистрацию права собственности в Росреестр. Дата выдачи документов была 18.09.2020 года. По состоянию на 29.09.2020 года право собственности не зарегистрировано, документы не получены. Когда будет зарегистрировано право собственности? ",2 5559,"Очень приятные сотрудники, замечательная организация. Спасибо.",0 17257,"Очень вежливые сотрудники,оформление документов занимает минимум времени.Если что-то не понятно сотрудники все доходчиво обьяснят ",1 7860,Довольно быстро.,0 13781,"06 ноября 2020 года в Сектор № 3 Василеостровского района Санкт-Петербурга представлен комплект документов по переходу права на квартиру. Номер описи MFC-0575/2020-135922-1 от 06.11.2020. Срок получения документов - 19.11.2020. Из МФЦ не звонили, информация по электронной почте не поступила. На сайте Росреестра проверить статус запроса по номеру описи невозможно! Квартира в цепочке уже зарегистрированных сделок. Прошу оказать содействие в регистрации перехода прав на объект к Покупателю.",1 4700,Все отлично ! Быстро и в сроки. ! Я очень довольна ! ,0 2233,"Ж А Л О Б А Этим письмом я обращаюсь к Вам, Господа, из Пенсионного Фонда России. Мне 82 года, я житель Блокадного Ленинграда, инвалид 2-ой группы, Ветеран труда, в советское время был награждён Орденом «Знак Почёта», Медалями «За Трудовую Доблесть» и «За освоение целинных Земель» Казахстана. В августе месяце с.г. я пять раз посещал Ваше отделение в Центральном районе Санкт-Петербурга (Новгородская улица 17) и с большим равнодушием, безразличием, непрофессионализмом сотрудников государственного учреждения мне никогда и негде не приходилось встречаться. 1). Два раза мне выдавали Справку для получения Единого именного льготного Билета, которая не соответствовала требованиям петербургского Метрополитена, выписывающего льготные Билеты для проезда на общественном транспорте. Только при третьем моём посещении, когда, поле 40-минутного ожидания Справки, я, в присутствии сотрудника ПФР, позвонил в Справочное Метрополитена и передал трубку своего телефона сотруднику Фонда, которой объяснили какая нужна Справка, я, наконец-то, получил требуемый Документ с которым смог оформить Проездной Билет. 2). 03 августа , при посещении Фонда, его сотрудниками, по моему Заявлению, были внесены изменения в мою Учётную Запись (в т.ч. добавлено Отчество). Я, по графику Фонда, должен был получить очередную Пенсию в пн. 22.08, но, уже имея опыт общения с сотрудникам Фонда ранее, для уточнения, я в пт. позвонил по телефону 8(800)600-00-00 и, после соединения меня с Фондом Центрального района , попросил уточнить сотрудника учтены ли мои изменения зафиксированные ранее в Фонде, и получу ли я пенсию 22 августа, на что получил положительный ответ. Пенсию я в указанный срок не получил. 23.08 я снова звонил в Фонд Центрального района и получил ответ, что деньги вовремя перечислены в Сбербанк на мою карту «МИР». Я связался по телефону «900» с Банком и получил ответ, что деньги на мой счёт не поступали. На следующий День, 24 августа, я поехал в Фонд за объяснением и вечером мне позвонила сотрудник, представившись как Ирина Анатольевна, которая сказала мне, что деньги вернулись из Банка так как были неправильно оформлены и я получу Пенсию 02 сентября. Пенсию 02 сентября я не получил. Во второй половине дня пт. 02 сентября я снова позвонил по указанному выше телефону ПФР и получил ответ – ждите, деньги сегодня получите. В 19:00 я позвонил в Сбербанк и мне опять ответили, что деньги на мой счёт не поступали. Я живу с Женой, тоже пенсионеркой, и 13-летним Внуком, записанным на мою фамилию , и мне стыдно и обидно перед ними за все унижения, которые я испытываю, стремясь получить Средства, положенные и установленные Законом Российской Федерации для её Граждан.",2 16321,Очень вежливые и грамотные сотрудники. ,0 7956,"Сотрудники вежливые, коммуникабельные, при возникновении вопросов отвечают внятно, понятно! ",0 1176,"Быстро, профессионально и без лишних нервов. Отличный экзамен",0 9717,оперативно предоставлена информация,0 12137,сотрудники очень внимательны и вежливы. спасибо им за хорошую работу,0 9701,"Получала паспорт, подала через портал, все очень быстро, квалифицированно. Заодно получила консультации по регистрации и снятию. Спасибо большое за такое предоставление услуг!!! ",0 12269,"Обратилась к начальнику 2 отделения по вопросу регистрации в другом районе, получила полную и ясную консультацию по этому вопросу. Спасибо большое, не думала что такие люди ещё работают, человек работает на своём месте! Спасибо! ",0 11318,"Добрый день! Меня зовут Новикова Елена, я менеджер по регистрации ГК ПИК. Во время регистрации ДДУ выставлены две приостановки по клиентам: 1. Галямова Надира Дамировна КУВД -001/2021-21131790/1 2. Побегайлов Михаил Васильевич КУВД-001/2021-21536028/1 В уведомлениях причина препятствующая регистрации - отсутствует в разделе права и обязанности сторон соответствующая обязанность участника долевого строительства, а именно, обязанность участника долевого строительства (депонента) уплатить цену договора участия в долевом строительстве до ввода в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости путем внесения денежных средств в сроки и размере, которые установлены договором участия в долевом строительстве (депонируемая сумма), на открытый в уполномоченном банке (эскроу-агент) счет эскроу. Но - У нас аккр. форма оплаты, обязанность клиента положить деньги на аккр и последующее перечисление их оттуда на эскроу указана. И это п.4.3. ДДУ (скрин во вложении). Прошу снять приостановку или сообщить о причине, по которой это сделать нельзя. ",2 12357,ознакомился с помощью специалиста Токмаковой Ирины Алексеевны с работой сайта госуслуг личный кабинет ПФР. Спасибо,0 10182,"Отличные специалисты Калининского РОСП, выражаю благодарность",0 4241,Все хорошо прошло,0 5424,Спасибо за хорошую работу,0 7447,Получил водительские права,1 3401,Все достаточно быстро и доступно. Отдельно хочу отметить доброжелательность и вежливость сотрудников,0 7492,"Обратилась в отдел, по вопросу продления срока визы,получила необходимую информацию,последовательность действий, получила бланки все понятно и профессионально.",0 1550,Всё отлично,0 1009,Оказанием госуслуги осталась довольна. Благодарю за оперативность и понимание.,0 15196,"02.10.2020 были поданы обращения через МФЦ Выборгского района (сектор № 4) о регистрации права собственности 0575/2020-65987-2 и об обременении на объект 0575/2020-65987-2. Плановая дата выдачи документов по обоим обращениям указано 09.10.2020. По состоянию на 21.10.2020 документы в МФЦ так и не поступили. Объект приобретается с использованием заемных средств банка через аккредитив, срок которого в скором времени истекает. Информацию о ходе регистрационных действий получить не могу. Ожидание на Горячей линии Росреестра порядка 20 мин, телефон доверия не работает, в результате, кроме чем ""в работе"" иной информации получить я не могу. Сделка срывается. Продавец не может получить денежные средства, так как госрегистрация до сих пор так и не пройдена. Я несу ощутимые дополнительные издержки, так как не могу получить в пользование приобретенную мной квартиру и вынужден арендовать жилье. К тому же, плачу проценты по ипотечному кредиту, фактически не имея возможности пользоваться квартирой. Хочу обратить особое внимание, что у меня нет претензий к работе МФЦ. Так же мной оставлена жалоба на сайте самого ведомства. Прошу в срочном порядке рассмотреть мое заявление и завершить регистрационные действия, так как сроки, отведенные законодательством уже вышли. В случае, если моя жалоба не будет удовлетворена, намерен так же жаловаться в прокуратуру на действия (вернее бездействия) ведомства.",2 12954,"Нарушение сроков предоставления услуги. Предполагаемая дата регистрации 30.09.2020. Документы на регистрацию подавались через Дом Клик. Застройщиком в день проведения сделки 16.09.2020 г. Покупатель: Иванова Оксана Сергеевна Адрес объекта: Спб, ул. Парашютная, д. 42, корп.1 стр.1, кв. 86 КУВД 001/2020-15386839-001/2020-15386840 На данный момент 22.12.2020 регистрация до сих пор не прошла. Прошу оказать содействие и принять меры в отношении такой задержки. С Уважением, О.С. Иванова.",2 5095,Спасибо большое за предоставление данной услуги. Я теперь доволен ,0 648,"04.11.2022г. я отправил заявление в МВД (заказал справку об отсутствии судимости № 2258986379) 04.11.2022г. заявление было Зарегистрировано на портале; отправлено в ведомство; получено ведомством 29.11.2022 в 13:54 пришла ошибка - По техническим причинам ваше заявление не было обработано ведомством. Повторите процедуру. Мне справка нужна не для того, чтобы хвастаться перед друзьями, а для трудоустройства на работу. Кто мне компенсирует месяц без работы? крайний срок подачи заявки потенциальному работодателю - 05.12.2022г. Кто мне компенсирует дальнейшее время на поиск новой работы? Как мне получить до 05.12.2022г. положенный документ? Как вообще его получить? Не нужно только мне говорить, что необходимо снова подать заявление и ждать 30 дней, этот вариант меня не устроит. Во-первых, нет никаких гарантий, что ситуация снова и снова не будет повторяться... месяц ждешь - ошибка, снова месяц ждешь - ошибка а во-вторых, даже если справка придет через месяц - работу мне будете вы предоставлять? моему работодателю, повторюсь, необходим документ 05.12 Ответ оператора госуслуг: ""Данная ошибка возникла на стороне ведомства, а не Портала. По вопросу ускорения процесса Вы можете обратиться к ним."" Прошу разобраться по данному вопросу и оказать услугу до 05.12.2022г.",2 10862,"Получала заграничный паспорт старого образца, все замечательно ! Сотрудники вежливые, компетентные , все объяснили , рассказали, на все многочисленные вопросы ответили . ",0 4975,Отличный инспектор ,0 14030,"Регистрация прав на объект недвижимого имущества осуществляется не в сроки (документы поданы 28.10.20, плановая дата выдачи 11.11.20). Попытка дозвониться на телефон горячей линии не приносит результатов, все линии перегружены, нет возможности получить какую-либо информацию. Узнать статус заявления на сайте также невозможно, так как номер указанный в описи не принимается системой. Не понятно что делать и куда звонить. Каждый день сверх плановой даты-это потеря денег как для меня, так для продавцов квартиры.",2 14827,"13.10.2020г. мною было поданы документы на электронную регистрацию перехода права собственности квартиры. В тот же день пришло уведомление о приеме заявления о государственном кадастровом учете и государственных прав. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-19220551. Плановая дата исполнения услуги по заявлению назначена была на 22.10.2020г. Срок исполнения услуги давно прошел. Сделка до сих пор не зарегистрирована. Мотивированного ответа о нарушении сроков нет. ",2 8742,Все подала и получила быстро. Очень спасибо за такое трепетное отношение ,0 8169,Все быстро и качественно,0 10127,"Оформляла паспорт, все замечательно . Все в срок , сотрудники компетентные . Ни какой очереди , давки .",0 6860,Все прошло отлично! Внимательные инструктора и вежливые сотрудники Комиссии!,0 13880,"Спасибо большое вашему сотруднику Блохиной Марине Александровне, окно № 23. Быстро, квалифицированно и вежливо. Не жалею времени, чтобы написать этот отзыв, потому что хотелось бы видеть такую работу во всех государственных учреждениях нашего города. Реально помогла во всем разобраться. Приятно видеть, когда люди на своем месте! Еще раз спасибо!!! С уважением, Олег Олегович Хмельницкий.",0 15929,"02.09.2020 г через сбербанк было подано заявление на регистрацию договора купли продажи квартиры, КУВД 001-2020-13591290, номер запроса 2020-09-02-156015, на сей день 22.09.2020 г 12-30 никакой информации не поступило, на запросы ответов нет, что с регистрацией???????????? ",2 9839,"Попасть с коляской невозможно. Внутри много людей, соцдистанцию соблюдать не возможно. Куда и в какую очередь вставать не понятно. Всех приглашают в один временной интервал, образуется большая живая очередь. Уточнить информацию просто не у кого. ",2 8699,"Все очень быстро, без очередей. ",0 211,"Спасибо за работу, очень вежливая и тактичная сотрудница вела приём в первом окне ",0 10525,"На портале Госуслуг было оставлено заявление на Ежемесячное пособие на ребёнка в возрасте от восьми до семнадцати лет. Срок рассмотрения заявления был продлен на максимальный период, окончание которого - 06.09.2021 г. На сегодняшний день 08.09.21 ответ так и не получен. Дозвониться до Пенсионного фонда нереально. Даже если звонить по горячей линии 8-800-2000-412, просто переводят на регионального оператора, далее ты просто полчаса слушаешь классическую музыку. На сегодняшний день я являюсь не только матерью-одиночкой, которая не получает алименты в связи с отсутствием второго родителя, но и нахожусь в декретном отпуске. Ребенку 1,7 года, никаких пособий и выплат со стороны государства уже нету. Выйти на работу не представляется возможным, очередь в садик движется в обратном направлении. Хотелось бы получить ответ.",2 6343,Экзамен прошёл хорошо. Всё четко и организованно.,0 1781,"Благодарю сотрудников отдела, все выполнено оперативно и профессионально ",0 3543,"Вежливый персонал, время ожидания в очереди очень порадовало: 7 минут. Доступность и понятность информации. Комфортность условий. ",0 1438,Всё прошло успешно и хорошо! ,0 2868,"МРЭО 8 городе Кириши обращалась по замене водительского удостоверения Сделали все оперативно и качественно Все на высшем уровне!!",0 2434,Спасибо!!! Очень быстро и доброжелательно!,0 6830,Быстро.Четко,0 4792,"Свеженький ремонт, бодренькие сотрудники",0 14863,"Не предоставлена услуга регистрации перехода права на объект недвижимости. 10.10.2020 было подано заявление на регистрацию переуступки прав требования (договор цессии по ДДУ) через нотариуса. По официальным данным запрос должен быть обработан до 21.10.2020 По состоянию на 29.10.2020 статус заявления - ""оплачено"", никаких сроков по телефону озвучить не могут, говорят - ждите. Личный кабинет на сайте Росреестра дает посмотреть готовность документов примерно 1 раз в неделю (все остальное время картинка с цифрами капчи, которые нужно ввести отсутствует). № заявления - КУВД-001/2020-18839663 Деньги по сделке положены в ячейку, срок специально брали с запасом, но даже он уже истекает. Прошу сообщить дату завершения обработки и передачи документов нотариусу. ",2 17158,спасибо,0 6475,"Делал замену водительского удостоверения, сдавал экзамен. Все отлично организовано,персонал знающий и вежливый. всем спасибо.",0 11734,Сотрудники отдела очень чуткие и внимательныетдевочки. ,0 9016,Услуга оказана,0 15503,"ПОВТОРНО!!! На мой предыдущий отзыв 1732717 от 03.10.2020 я получила формальную отписку, никак не решающую вопрос. Просьба в этот раз вдумчиво прочитать отзыв, осмыслить его и решить уже этот вопрос. 10 сентября была ипотечная сделка купли-продажи в офисе Сбербанка, на электронную регистрацию были поданы документы КУВД-001/2020-14694448, КУВД-001/2020-14694449. 22 сентября приостановили регистрацию, 23 сентября был направлен доп.пакет с исправлениями КУВД-001/2020-16361351. Мы знаем, что наши документы обрабатывались в Волгограде, в Санкт-Петербург уже вернулись на заключительный этап, осталось местным регистратором закончить регистрацию. И ничего не происходит, уже 9 октября! Мы не можем заехать в квартиру, но уже платим ипотеку. У продавцов нет возможности купить себе квартиру, они тоже несут убытки. Написаны жалобы от покупателей и продавцов на сайте Росреестра. В начале следующей недели мы должны получить официальный ответ на жалобы, и если вопрос так и будет не решён, то вправе обращаться в прокуратуру и в суд. Примите уже меры.",2 10008,Благодарю за хорошее отношение приставов в Кировском районе.,0 12,"Компетентные сотрудники, обратилась на консультацию, все разъяснили понятно",0 12392,спасибо,0 818,Все быстро оформили.,0 13586,"18.10.2020 было подано Заявление о доставке пенсии на карту. Номер обращения 40065363. Плановая дата принятия решения - 23.10.2020. Сегодня 27.11.2020 обращение до сих пор не выполнено, прошло более 1-го месяца. Текущий статус заявления ""Бумажное дело передано на рассмотрение в ответственный орган власти / ответственную организацию"". Дозвониться, чтобы получить доп.информацию невозможно, линии перегружены. ",2 8184,"Хочу выразить благодарность сотрудникам 3 Отделения ГУМВД по Калининском района, особенно старшему инспектору Осиповой Татьяне Сергеевне за внимание, вежливость и профессионализм в своей работе. Большая благодарность за оперативное решение моего вопроса. ",0 453,"Хочу выразить благодарность инспектору, принимающему документы в 3 окошке. Очень милая, приветливая, отзывчивая девушка! Четко разъяснила порядок и сроки оформления паспорта, ответила даже на мои глупые вопросы) Спасибо Вам за терпение!!! ",0 17128,"СПАСИБО Вашему коллективу за слаженную работу!!! Компетентные и приветливые сотрудники! ",0 3457,"Все доступно, получила помощь в вопросе по НПФ, подали заявлени на пенсию , спасибо что помогли в оформлении запроса . Огромное спасибо Удаловой Е.А. за профпомощь и доброжелательное отношение!",0 14545,спасибо,0 16098,"Добрый день. Оформляем сделку купли-продажи с использованием ипотеки с 24.08.2020. 24.04.2020 в электронном виде были направленны документы для регистрации в Росреестре через Домклик (Сбербанк) были направленны документы по сделки купли-продажи с использованием ипотеки от Сбербанка. Росреестр не принял документы в связи с заменой программного обеспечения, смог принять только 31.08.2020 года. Срок регистрации ипотечных сделок направленных в электронном виде 5 рабочих дней. 09.09.2020 СДЕЛКА НЕЗАРЕГЕСТРИРОВАННО, ОТКАЗА В РЕГИСТРАЦИИ НЕТ. По справочному номеру могут сказать, что документы в работе, о сроках окончания работ проинформировать не могут. Номера пакетов: КУВД-001/2020-13267052 и КУВД-001/2020-13267053 на сайте росреестра имеют статус оплачено. Помогите узнать, что с документами и когда будет решение по ним. ",1 10894,"Быстро и удобно, без очередей и хамства, все вежливы и доброжелательны. Спасибо",0 13694,"Тема: «заявление в Прокуратуру РФ - срыв сроков регистрации Договора Цессии - КУВД-001/2020-22749363 Смирнова Инна Евгеньевна Назарчук Светлана Алексеевна» Я, Смирнова Инна Евгеньевна, сдала на регистрацию 5.11.2020г Договор Цессии через нотариальную электронную цифровую подпись. По закону срок регистрации - 3 рабочих дня. Сегодня 24.11.2020г документы ещё даже не брали в работу. Если в ближайшие 2 дня документы в работу не берут - я пишу заявление в Прокуратуру и подключаю юристов для привлечения Ваших специалистов к ответственности.",2 940,"Большое спасибо за оперативность в работе, на паспорт подавала заявление через гос.услуги, все быстро.",0 2739,"Все быстро, четко",0 9750,"Экзамен прошел успешно. Инспектор давал указания по движения, я их успешно выполнил. Экзаменом доволен. Спасибо автошколе ""Альтернатива"" за обучение!",0 13225,"Беспредел!!!с 13 ноября не рассмотрено и нет никакого решения по заявлению PVD 0150/2020/9598-1 от Вилкова М.Ю. о внесении изменений в ЕГРН.срывается сделка купли-продажи,участники сделки теряют в деньгах,а Росреестр спб ""в поте лица"" рассматривает заявление месяц,решение по которому не требует усилий и времени!никакой реакции на письма и жалобы!очень сложно обходиться одной нормативной лексикой,вроде удалось.",2 14211,спасибо за помощь в подаче заявления о доставке,0 12902,"Добрый день! 30.11.2020 мной лично поданы заявления в Сектор-2 МФЦ Курортного района Санкт-Петербурга, о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и(или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество за № MFC-0575/2020-196929-1 и № MFC-0575/2020-196929-2 на регистрацию закладной. В этот же день мне на электронную почту поступило уведомление Росреестра о приеме заявления и присвоения ему номера КУВД-001/2020-26569078. Плановая дата готовности регистрации было указанно 11.12 2020 г. До сих пор регистрация права собственности не осуществлена. На текущее время сроки для регистрации, установленные ФЗ 218 «О государственной регистрации недвижимости», с даты подачи истекли, что, на горячей линии конкретной информации не получить, сообщают одно и то же ""в работе"", напрямую с регистратором не связаться. Я, как участник сделки и как сторона, несущая финансовые убытки из-за бездействия Росреестра, прошу дать развернутый ответ по причинам затягивания сроков заявки КУВД-001/2020-26569078 и осуществить оплаченную услугу в ближайший срок и передать документы в МФЦ! В противном случае буду вынужден направить жалобы в вышестоящие и надзорные правоохранительные органы! Все соответствующие документы для регистрации были приложены согласно требованиям, о чем были оформлены описи. Данное заявление адресовано руководству Ведомства: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу",0 16998,спасибо,0 4071,"обращался по замене паспорта! пришёл в назначенный день, очереди не было. паспорт получил в этот же день. приятные сотрудники. все понравилось",0 1400,"Всё прошло хорошо , машина была в хорошем состоянии ",0 7690,"По предварительной записи, все быстро и качественно, фото на месте",0 8222,Все ок,1 14871,"Очень доволен приемом, грамотные специалисты,все подробно объяснили, приняли заявление. Все бы так выполняли свои обязанности",0 6363,"Спасибо за оперативную работу,качественную и вежливых сотрудников!",0 5796,"Специалист был вежлив и компетентен, очереди почти не было, визитом осталась довольна!",0 3677,Спасибо,0 14391,"Здравствуйте! Пишу повторно, так как первые два отзыва оставили без ответа. 5 октября 2020 года были поданы документы на государственную регистрацию прав. Опись: MFC-0575/2020-69705-2 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-3 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-4 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-5 от 5.10.2020 После чего поступил звонок от сотрудника МФЦ и нам сообщили, что нужно ещё подписать два заявления на ипотеку. Опись: MFC-0575/2020-72053-4 от 6.10.2020 MFC-0575/2020-72053-5 от 6.10.2020 Нарушены плановые сроки готовности документов. Прошу принять меры. Продавец не может получить деньги, а нам с двумя маленькими детьми негде жить, так как закончился срок аренды. Мы вынуждены нести убытки в связи с сложившейся ситуацией. ",2 10958,"Пришли по записи, все сделали быстро, спасибо ",0 10400,"Было волнительно, инспектора были вежливые и культурные, все было доступно и понятно",0 8886,"Всё просто отлично, всё объяснили, со всем помогли. Быстро и точно) Все работники очень внимательны и крайне вежливы",0 10292,"Замечательные и отзывчивые сотрудники, сделали всё оперативно и без лишних проволочек. ",0 5188,Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение ,0 17348,Хочется сказать спасибо за помощь в подаче всех документов необходимых для назначения пенсии специалиста пенсионного фонда в московском районе чернуху н.в.,0 1108,Оказанной услугой осталась довольна! Все быстро оформили! Вежливые и внимательные! Спасибо! ,0 14143,"Здравствуйте! 14 сентября 2020 года. Мой клиент совершил сделку по покупке квартиру по адресу: Г. Санкт-Петербург, Октябрьская набережная дом 44 строение 1 квартира 156, и документы были отправлены в Росреестр обращение № MFC-0575/2020-72439-1. Квартира приобреталась с использованием кредитных средств. На сегодняшний день 13 ноября. В Росреестре заявили, что 28 октября регистрация приостановлена и документы отправлены обратно в МФЦ сектор №3 Адмиралтейского района, по регламенту документы должны были поступить в течении 2-х суток (т.е. они должны были быть 30 октября), сегодня, повторю 13 ноября, никакие документы в МФЦ не поступали. Где мои документы, в чем причина задержки выяснить не удается, никто ни за что не отвечает! Связаться с руководством невозможно, на телефонный звонок никто не отвечает! Одним словом, полный бардак! В связи с этой ситуацией Покупатель не может получить ключи от квартиры (так как не выплачиваются деньги продавцу) и въехать в квартиру, она вынуждена снимать жилье и его оплачивать, и кроме того оплачивает кредит по квартире. Одним словом, несет большие финансовые потери не по своей вине. Кроме того, в другом городе требует ухода заболевшая родственница, а уехать Покупатель не может в связи с этой ""подвешенной"" ситуацией. Не иначе как вредительством это не назвать. Все это подрывает доверие к государственным структурам и власти в г. Санкт-Петербурге в целом. Прошу оказать помощь в решении этого вопроса.",1 3229,Экзамен прошел успешно.,0 15113,"Добрый день! к сожалению не нашел на сайте услуги по которой хочу оценить качество.. 08.12.2019 г. мною была направлена жалоба на некачественный капитальный ремонт фасада дома по Пискаревскому пр. д.10 (https://gorod.gov.spb.ru/problems/2349342/). Срок устранения дефектов был назначен на 28.07.2019 г. (работы будут проводится не ниже +8 градусов - было написано в комментариях). Не устранив дефекты, 21.07.2019 г. срок перенесен на 25.12.2020 г. (комментарии Жилищного комитета - из-за ковид-19, но ведь не было запрета работы для строительных организаций в период ограничений). Сегодня 22.10.2020 г. дефекты не устранены и температура до весны 2021 г. уже не поднимется выше 8 градусов. Считаю ответы Жилищного комитета некомпетентными, написанными с целью затягивания времени решении проблемы. Прошу устранить дефекты после некачественного капитального ремонта фасада дома.",2 16786,Благодарю за оказание помощи в подаче заявление на назначение пенсии и других необходимых заявлений,0 10080,"Делал замену водительского удостоверения, все было быстро, вежливо. Рекомендую это заведение",0 12362,"КУВД-001/2021-870271 - в статусе ""готов к оплате"", но ГП была оплачена в соответствии с выставленными УИНАМИ. 12.02. направлен доп. пакет КУВД-001/2021-5112412 с приложением ПП (статус отправлено). Прошу провеси гос. регистрацию в связи с тем, что ГП была оплачена в срок и документы по оплате предоставлены.",2 5835,"Все было клево! спасибо сотредникам",0 4326,"Всё быстро , сотрудники стараются выдавать все паспорта и всем, молодцы.",0 13329,"На мою жалобу, направленную 31.10.2020 года ответ от службы судебных приставов не предоставлен. К ним невозможно дозвониться, дописаться. Исскусственно затягивают время, а потом блокируют ваши счета! Написал жалобу в Прокуратуру. Если они не помогут, значит надежды больше ни на кого нету.",2 12635,"Добрый день! 10 ноября 2020 года было написано заявление на возврат переплаты налога через личный кабинет налогоплательщика. Заявление было зарегистрировано и отправлено и зарегистрировано в ИФНС 7811 (есть квитанция о приеме). На данный момент возврата денежных средств так и не получил, при звонке в налоговую, сказали, что не видят моего заявления от 10.11.2020 г. Все сроки по оказанию услуги уже вышли. Прошу в срочном порядке рассмотреть заявление и вернуть переплаченные денежные средства.",2 2553,Всё очень понятно и доходчиво. Спасибо за услугу!,0 2686,Спасибо коллективу регистрационного отдела Мрэо 15 за быстрое и качественное предоставление государственной услуги. Постановка заняла меньше 50 минут. ,0 15980,"02.09.2020 через Сбербанк в электронном виде совместно с покупателем квартиры, были поданы заявления ""Регистрация перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества)"" и ""Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости"". Заявлениям были присвоены номера КУВД-001/2020-13671459 и КУВД-001/2020-13671460 от 02.09.2020. Плановая дата выдачи документов была указана 10.09.2020. На сегодня 21.09.2020 заявления продолжает находится в статусе ""Оплачено"". Сколько времени они еще будут рассматриваться - неизвестно. Прошу ускорить рассмотрение заявлений, т. к. может разрушиться ""встречная"" сделка, по которой мы с семьей должны купить новую квартиру.",1 1563,"Меняла водительское удостоверение 08.10.2022 в Кировске. Вежливое обращение, оперативное обслуживание и замена. Спасибо таким сотрудникам!",0 13311,"Здравствуйте, оформляли сделку купли-продажи. В МФЦ Фрунзенского района сектор 2 были предоставлены документы 03.11.2020. Сделка по продаже квартиры по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Ленинский проспект 51, ( номер документа MFC- 0575/2020-131449-2 ФИО заявителя Перфильев Андрей Петрович)зарегистрировалась 18.11.2020 в Росреестре. Мы до сих пор (7.12.2020) не можем получить документы в МФЦ. Как нам узнать,Где наши документы? Которые уже две недели готовы и просто не могут доехать до МФЦ?????? У нас горят все сроки! Мы теряем деньги!!!! Нарушаются наши права! ",2 555,Быстро и вежливо,0 3071,"Огромное спасибо сотруднику Ольге Михайловне. Помогла в оформлении заявления, документы приняла быстро, на все вопросы доступно ответила. ",0 4474,Услуга оказана,0 7529,"Я в восторге, спасибо ",0 12965,"26 ноября 2020 года в 17:36 в МФЦ было принято и зарегистрировано заяваление о государственном кадастровом учете и государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Регистрационный номер заявления MFC-0575/2020-188021-1. Заявлению присвоен номер 26062044. 04.12.2020 по этому пакету была приостановка регистрационных действий. 11.12.2020 в 15:12 сотрудником МФЦ Дюжевой Н.В. был принят допоолнительный пакет документов MFC-0575-2020223579-1 с указанием даты сроков выполнения услуги – 16.12.2020. На сегодняшний день информации о проведении регистрационных действий по дополнительному пакету нет. По информации, полученной в Росреестре, указанный пакет из МФЦ не поступал. По данным из Росреестра пакет потерян!!!!!!!",1 14660,"Я, Князева Анастасия Николаевна заявляю, что при моем участии в качестве покупателя объекта недвижимости 11 сентября 2020 года в г. Санкт-Петербург была проведена нотариальная сделка купли-продажи квартиры по адресу: ул. Кораблестроителей, д. 37 лит В, кв. 537 (кадастровый номер 78:06:0002202:5631). Запись РНД 78/132-н/78-2020-5-1744. Номер заявления Vedomstvo-2020-09-14-364957. 14.09.2020 Нотариусом направлены документы и оплата регистрации права и ипотеки в адрес Росеестра (электронная регистрация). КУВД-001/2020-15052923 от 14.09.2020 Регистрация права и ипотеки по данному объекту недвижимости прошли 05.10.2020 по всем правообладателям: Князева Анастасия Николаевна 33/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-4 Повх Артём Андреевич (сын) 2/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-5 Князева Милана Андреевна (дочь): 2/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-6 Повх Андрей Сергеевич (супруг) 33/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-7 Ипотека в силу закона: гос регистрация 05.10.2020 под номером 78:06:0002202:5631-78/011/2020-8 Нотариусом были получены выписки по каждому правообладателю, и все четыре выписки содержали технические ошибки, в том числе серьезную ошибку: отсутствие сведений о регистрации ипотеки в силу закона (в трех выписках). 06.10.2020 Нотариусом был направлен запрос на исправление технических ошибок в выписках правообладателей КУВД-001/2020-18175273, но от Росреестра пришел отказ по причине отсутствия документов регистрации ипотеки. Прошу заметить, что на тот момент ипотека была уже зарегистрирована, а также сведения об ипотеке присутствовали изначально в выписке супруга. Позднее Нотариусом неоднократно направлялись запросы об исправлении тех ошибок и писались жалобы в адрес Росреестра, но исправление тех ошибок в выписках не произошло. Мне пришлось лично в МФЦ Петроградского района (Сектор№2) подать ЗАЯВЛЕНИЕ об исправлении технической ошибки в записях ЕГРН №MFC-0575-2020/2020-94796-1 от 19.10.2020г., а также были поданы заявления об исправлении технической ошибки в записях ЕГРН по выпискам моих несовершеннолетних детей №MFC-0575/2020-95058-1 от 19.10.2020г и №MFC-0575/2020-94941-1 от 19.10.2020г. Супруг лично подал в МФЦ Петроградского района (Сектор№1) заявление об исправлении технической ошибки в записях ЕГРН №MFC-0575/2020-105641-1 от 23.10.2020г. В выписках содержались следующие ошибки: 1. Князева Милана Андреевна (дочь) В выписке, полученной нотариусом, отсутствует серия свидетельства о рождении и информация об ипотеке в силу закона. На сегодня данные ошибки исправлены, но сведения о других правообладателях отражены с ошибками. 2. Повх Артём Андреевич (сын) В выписке, полученной нотариусом, отсутствует серия свидетельства о рождении и информация об ипотеке в силу закона. На сегодня данные ошибки исправлены, но сведения о других правообладателях отражены с ошибками. 3. Повх Андрей Сергеевич (супруг) В выписке, полученной нотариусом, указан неверный номер СНИЛС, в сведениях об ипотеке неверный ИНН Банка (лишний ""0"") Ответ на личное заявление в МФЦ не получен (с 23.10.2020) 4. Князева Анастасия Николаевна В выписке, полученной нотариусом, указано отчество с ошибкой (Николаева, без ""н""), ошибка в органе выдавшем паспорт (не указан г. Хабаровск), информация об ипотеке в силу закона отсутствует полностью. В итоге супругу ответ до сих пор не пришел, по детям пришли выписки с исправленными ошибками, но при этом указана лишняя информация по остальным правообладателям и по родителям информация содержит неисправленные ошибки, хотя в заявлениях было указано требование рассматривать все заявления совместно и учесть ошибки в выписке супруга (отца). По моему личному заявлению пришло Уведомление об ОТКАЗЕ в исправлении тех ошибки от 23.10.2020 №КУВД-001/2020-20137020/1 Исполнитель Воронкина Людмила Юрьевна (Управление Росреестра по Санкт-Петербургу). Указана причина: в обращении нотариуса на переход права заявления о регистрации ипотеки отсутствовали. Не смотря на это, в выписках детей информация об ипотеке была внесена. Прошу объяснить, на каком основании было отказано в исправлении технической ошибки в сведениях ЕГРН по Князевой А.Н., кто несет ответственность за некорректное оформление выписок и за то, что участники сделки несут финансовые потери из-за того, что до сих пор не получили документы о регистрации объекта недвижимости и не имеют возможности воспользоваться денежными средствами, расположенными в банковской ячейке и на эскроу-счете Банка, выдавшему ипотечный кредит? Кто несет ответственность за ЭТОТ беспредел? Почему оплаченные мною услуги не исполнены в полном объеме? А главное, каким образом я могу в кратчайшие сроки получить все четыре выписки с корректной информацией и исправленными тех ошибками для завершения сделки и получения денежных средств по итогам сделки, зарегистрированной в Росреестре месяц назад (05.10.2020)? Князева Анастасия Николаевна тел. 8-911-097-08-07 anknyazeva@yandex.ru",1 12472,КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА,1 1416,Очень довольна обслуживанием. Очередей нет. Услуга оказана в срок ,0 17115,Спасибо за оперативность и компетентность,0 14976,"06.10.2020 мной, супругой и банком(в лице меня, на основании доверенности) были поданы следующие заявления: - MFC-0575/2020-72271-1; - MFC-0575/2020-72271-2; - MFC-0575/2020-72271-3; - MFC-0575/2020-72313-1; - MFC-0575/2020-72313-2; - MFC-0575/2020-72313-3. Срок завершения регистрации и выдачи документов по заявлениям 15.10.2020. При обращении по телефону 8(800)100-34-34 никакой информации о причинах срыва сроков и сроках выдачи готовых документов не предоставляют. По предоставленным телефонам 8(812)654-64-70,8(495)9834040(доб.2550) не отвечают, на отправленное обращение 21.10.2020 по смс на номер 8(921)886-15-50 ответа нет. На обращения 2610344 от 20.10.2020, 2625928 от 26.10.2020 и 3435751 от 26.10.2020 посредством сервиса “Помощь и поддержка» ответов нет. Структура полностью изолирована от Граждан и общаться с ними не собирается. Кто мне компенсирует расходы понесённые в следствие нарушения сроков оформления документов и их выдачи? ",2 4601,Меняла права. Быстро. Оперативно. Все были любезны и вежливы. И даже фото сделали симпатичное. Спасибо,0 16058,"Добрый день! Обработайте, пожалуйста, жалобу-заявление № 3304811 . Жалоба подана от нотариуса. Данная жалоба была подана в связи с тем, что по обращению (нотариуса) - КУВД-001/2020-15051331(корректировка фамилии), была предоставлена краткая выписка,а нам нужны полные корректные выписки на правообладателей для раскрытия аккредитива в банке. Иначе продавец не может получить деньги уже почти месяц. До этого мы просили в связи с задержкой в 10 дней обработать заявление поданное от нотариса (КУВД-001/2020-13603744). Сделайте, пожалуйста! Спасибо!",2 7399,"Добрый день! Инспектор вежлив, попросил одеть маску и предложил ее если нет с собой. Быстро оформил документы, осмотрел Автомобиль. Все быстро , качественно, супер. Приятно общаться с вежливыми полицейскими!!!!! МРЭО 8 г. Лодейное поле. 03.02.2022г",0 16740,"грамотные специалисты. все досконально объяснили и ""разжевали"". быстро, понятно. общался со специалистом Лихочевой Еленой",0 16049,Спасибо за помощь,1 15129,"Здравствуйте. 07.09.2020 были поданы документы через нотариуса на регистрацию права при покупке квартиры. Был присвоен номер КУВД-001/2020-14172995. В течение месяца движений по заявке не было, она не отслеживалась, а в итоге выяснилось, что из-за сбоя ПО она не ""мигрировала"" в новую программу Росреестра, ее не могут найти. 12.10.20 заявку переподали, новый номер КУВД-001/2020-19018157 с плановой датой 13.10.20. Сегодня уже 22.10.20. Уже больше месяца я с грудным ребенком вынуждена жить на съемной квартире, а наши продавцы не могут получить деньги с депозита нотариуса! Мы несём значительные финансовые потери по причине задержки документов! Просьба разобраться в ситуации и принять меры.",2 9119,"Отличное МРЭО, вежливые и компетентные сотрудники, время регистрации заняло менее получаса. Осталась очень довольна. Спасибо.",0 15808,Спасибо огромное всем специалистам данного управления все очень дружные вежливые компетентные во многих вопросах с их помощью решила не один вопрос. самый лучший пенсионный фонд в СПб. благополучия и здоровья Вам.,0 16848,Хочу поблагодарить ответственного специалиста клиентской службы пенсионного фонда в московском районе Петроченко Ксению за быстрое оформление пакета документов и добросовестный подход к выполняемой работе,0 16466,"Добрый день! Запись в ведомство только через гос услуги, но при этом на гос услугах ни слова про запись в ФССП. Информация о записи на сайте http://fssp.gov.ru, человеку далекому от интернета очень сложно найти вообще эту запись. После пройденной процедуры записи оказалось, что система вообще не сформировала эту запись, и в ведомстве в связи с этим не приняли. Не принимают без записи, и помочь записаться электронно не могут/не хотят, потому как сами не знают как это сделать - открыто об этом говорят. Отсюда складывается впечатление о некомпетентности сотрудников и не пригодности к данной работе. Никаких четких объяснений и помощи при записи сотрудники не оказывают. Хамски себя ведут. Город Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, ул Большая Морская, 59",2 13214,"Подавала заявление у Паниной Лилии Александровны, очень довольна работой специалиста, спасибо за компетентность и добросовестность.",0 14621,"Жалоба на бездействие сотрудников Росреестра СПБ! 26.09.2020г. мною через МФЦ Выборгского района Санкт-Петербурга были поданы документы на регистрацию права собственности по адресу Санкт-Петербург, п.Парголово, Толубеевский проезд, д.14, Корп.1, кв.892. В полученной мною от инспектора описи документов обозначен срок оказания государственной услуги 9 раб.дней, а именно 08.10.2020г. На неоднократные обращения на ""горячую"" линию Росреестра был получен ответ - документы в статусе обработки. Прошу разобраться с данной ситуацией о нарушении сроков исполнения государственной услуги. 03.11.2020 пришел ответ из Росреестра Казани : Документы находятся на стадии принятия решения и будут исполнены в ближайшее время. Все максимальные сроки исполнения услуги регистрации собственности истекли, ближайшее время - понятие растяжимое. Хотелось бы получить ее уже сейчас, поскольку в связи с отсутствием регистрации собственности несем финансовые издержки.",2 28,Все быстро! И удобно при подаче через госуслуги ,0 355,"Огромное спасибо сотрудницам , помогли разобраться в заполнении ходатайства на приглашение иностранного гражданина ",0 13674,"Услуга оказана по адресу: 3 верхний проезд д.5 лит. Т. Работа организована на высшем уровне, все быстро, четко со знанием своего дела. Записался через портал госуслуг. Время проведенное в МРЭО от момента заезда на площадку осмотра до получения документов составило 15-20 минут. Рекомендую 100%. ",0 13054,"Записывались заранее через сайт госуслуг для регистрации приобретенного автомобиля. В мрэо приняли вовремя, а весь процесс от подачи документов и получения документов занял всего час! Спасибо. ",0 13362,благодарю,0 15173,"Здравствуйте. Ещё раз пишу. Предыдущий мой отзыв остался без ответа, а в личном кабинете написано, что отзыв не прочитан и отчёт о нарушении отправлен в вышестоящий орган. Снова информирую вас о неприемлемой ситуации с нашим договором. Подали 02.10.2020 на регистрацию договор ДДУ номер АМ3/256/2183 от 01.10.2020. Плановая дата регистрации договора была 12.10.2020. Сегодня уже 21.10.2050. Итого дду регистрируется уже третью неделю, в нарушение всех сроков! До сих пор нет никакого ответа, зарегистрирован ли договор. Прошу срочно дать мне информацию относительно договора. С уважением, Мусиенко С.Н.",2 8524,"Все волшебно, но нужно учитывать, что на это уйдёт весь день. ",2 5643,Все прошло хорошо.,0 6865,"Я с отцом и матерью подали заявление на получение загранпаспорта нового образца 17 февраля. На данный момент наши заявления еще в статусе ""Заявление зарегистрировано"" (статус появился через минуту после подачи). Поскольку мы прописаны в этом же регионе, срок изготовления - 1 месяц. Этот месяц на исходе, а мы так и не продвинулись с первого этапа, который занимает обычно 4-7 дней.",2 11076,Все хорошо.,1 10056,"Была на приеме в Красносельском РОСП, вопрос был по взысканию налогов, на заданные вопросы получила грамотные и быстрые ответы. Большое спасибо за разъяснение и решение проблемы.",0 3675,"Людей было не много, приняли быстро",0 4224,"Большое спасибо, всё быстро и своевременно!",0 964,Спасибо сотрудникам за терпение и добросовестный подход к работе,0 6749,"Сестра вышла замуж и надумала поменять фамилию, но не знала механизма замены паспорта. Я, находясь недалеко от организации, решила зайти и воочию поинтересоваться решением данного вопроса. Инспектор из 4 окна подробно разъяснила каждый шаг, за что я очень благодарна. ",0 120,"Регистрировала машину в этом МРЭО,осталось очень довольна отношением и оперативностью!",0 6794,Спасибо. Все очень понравилось. ,0 4228,Спасибо специалисту Середюк А.П. за оказание консультации и помощи в подаче заявления на портале Госуслуг.,0 5579,Спасибо! ,0 328,Спасибо большое за информацию ,0 4710,"Получил водительское удостоверение. Я очень сильно счастлив 😁😁😁😁😁",0 3281,"Не получилось заполнить на гос услугах, сотрудницы помогли, спасибо большое ",0 2370,"Обращался по вопросу регистрации, сотрудникам отделения огромное спасибо за работу. ",0 5522,"Уже не первый раз пользуюсь услугами данного отделения, и в который раз все прошло отлично! Вежливость сотрудницы и время предоставления услуги регистрации превзошло все мои ожидания. Спасибо огромное!",0 2544,"Всё четко и быстро, спасибо сотрудникам за отзывчивость. ",0 10212,"Грамотно и профессионально, разрешают ситуации приставы исполнители, на Маршала Говорова 8, в частности пристав Эрикенова Екатерина Анатольевна. ",1 12583,"Добрый день! Пришло уведомление(от 17.12.2020) о приостановке по заявке MFC-0575/2020-212121-1 от 07.12.2020. Все пункты о приостановке исправлены по заявке MFC-0575/2020-248134-1 от 22.12.2020, сведения поступили в Росреестр, как сказал оператор горячей линии 13.01.2021, хотя специалист МФЦ нам позвонил 26/27 декабря и сказал,что по данной заявке все выполнено, и приостановка будет возобновлена автоматически. Однако, на протяжении всего месяца,я постоянно звоню в МФЦ и Горячую линию Росреестра,говорят,что работа по первой заявке MFC-0575/2020-212121-1 до сих пор не ведется. Почему,можно было бы узнать такая задержка? У меня уже горят все сроки подачи документов в банк, из-за этого будет повышена процентная ставка по рефинансированию,если вовремя не предоставим готовые документы. Прошу оперативно разобраться и ответить на мой вопрос.",2 2178,"Добрый день! Хочу выразить благодарность коллективу 1 отделения за безупречную работу. 06.09.2022 оформляла регистрацию по месту жительства, оформили быстро за что большое спасибо! Все вежливо объяснили, приняли документы и оформили. ",0 4898,Экзамен прошел отлично. Спасибо!,0 5153,Все понравилось! ,0 1209,Все отлично!,0 10259,"Все быстро, понятно, доступно. ",0 13831,"Добрый день! Я Балабанов Владимир Николаевич подал заявление MFC-0575/2020-127737-1 на регистрацию права собственности от 2 ноября 2020 года. Сегодня 19 ноября, услуга не оказана. Сроки предоставления услуги нарушены. По информации на сайте росреестра по данному заявлению приостановка, причины приостановки не названы. По телефону справочной росреестра тоже информации не дают. В МФЦ Выборгского района Сектор № 3 мои документы не привезли, информации о причинах приостановки у них так же нет. У меня срывается сделка. Прошу ускорить выполнение работы по заявлению MFC-0575/2020-127737-1 а так же предоставить информацию о причинах приостановки на мой почтовый ящик (vbalabanov89@gmail.com).",2 3123,"Производила замену в/у. Сотрудники очень вежливые, компетентны в своей работе! Сделали все быстро",0 17081,"Ужасная работа с юридическими лицами, неправомерная блокировка расчетных счетов за якобы непредставленную отчетность (на самом деле, представленную вовремя (подтверждающие документы во вложении), но, видимо, потерянную инспектором на пути из канцелярии в соответствующий отдел), хамство сотрудников и невозможность дозвониться ни по одному из указанных номеров телефонов. 18.02.2020 г. был заблокирован расчетный счет организации (ИНН 7804515980) за якобы непредставленный расчет по страховым взносам за 2019 год. Данный расчет со сроком представления 30.01.2020 г. был направлен в МРИ ФНС №18 почтовым отправлением с описью вложения 09.01.2020 года, в соответствии с п. 4 ст. 80 НК РФ. Согласно информации об отслеживании, опубликованной на официальном сайте АО «Почта России», указанное почтовое отправление было вручено адресату 14 января 2020 года. Расчет был направлен повторно через Личный кабинет юридического лица 19.02.2020 г. В соответствии с п. 3.1 ст. 76 НК РФ, решение об отмене блокировки выносится не позднее одного дня, следующего за днем представления налогоплательщиком-организацией налоговой декларации (расчета). Решение не вынесено, счет по прежнему заблокирован, в связи с чем ведение хозяйственной деятельности компании приостановлено на неопределенный срок.",2 10026,"Долго, но качественно. ",0 3766,"Оказали услугу быстро, но условия в помещении оставляют желать лучшего!",2 13252,"Добрый день! 20.11.2020 в Сектор №3 МФЦ Красновардейского района г.Санкт-Петербурга были поданы документы на регистрацию договора переуступки права требования в Росреестре. Описи : MFС-0575/2020-173065-2 (заявитель Белорусова Надежда Алексеевна); MFC-0575/2020-173065-3 (заявитель Дьяконов Эдуард Николаевич). Документы по доверенности подавала Белорусова Анастасия Константиновна Плановая дата выдачи документов - 03.12.2020!!!!!!!!! На 09.12.2020 - документы не готовы. Неоднократное обращение на горячую линию Росреестра 88001003434 (отвечают, что в работе), обращение в службу поддержки сайта Росреестра (запрос 3561112 от 04.12.2020 оставлен без ответа) ситуацию не проясняют. Телефон Управления Росреестра СПб 88126546470 не отвечает. Прошу: 1. дать пояснения по нарушению установленных сроков выдачи документов; 2. максимально ускорить процесс оказания госуслуги и уведомить о сроках выдачи документов меня и мое доверенное лицо Белорусову Анастасию (тел. 89500520144)",1 14640,"Я,Повх Андрей Сергеевич заявляю, что при моем участии в качестве продавца объекта недвижимости 11 сентября 2020 года в г. Санкт-Петербург была проведена нотариальная сделка купли-продажи квартиры по адресу: ул. Кораблестроителей, д. 39 лит Б, кв. 307 (кадастровый номер 78:06:0002202:8684). Запись РНД 78/132-н/78-2020-9-1622 от 11.09.2020 (Номер заявления Vedomstvo-2020-09-15-139958) 15.09.2020 Нотариусом направлены документы и оплата регистрации права в адрес Росреестра (электронная регистрация). КУВД-001/2020-15124701 от 15.09.2020 24.09.2020 пришло сообщение о приостановке процедуры регистрации данного объекта недвижимости. Вероятнее всего, причина приостановления - участие в сделке несовершеннолетних детей в качестве продавцов своих долей, но данной сделке предшествовала встречная покупка долей детям с использованием ипотечных средств, оформленная также нотариально, в новом объекте недвижимости по адресу: ул. Кораблестроителей, д. 37 лит В, кв. 537 (кадастровый номер 78:06:0002202:5631). Запись РНД 78/132-н/78-2020-5-1744.Номер заявления Vedomstvo-2020-09-14-364957. КУВД-001/2020-15052923 от 14.09.2020 Регистрация права и ипотеки по данному объекту недвижимости прошли 05.10.2020 по всем правообладателям: Князева Анастасия Николаевна 33/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-4 Повх Артём Андреевич (сын) 2/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-5 Князева Милана Андреевна (дочь): 2/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-6 Повх Андрей Сергеевич (супруг) 33/70 доли 78:06:0002202:5631-78/011/2020-7 Ипотека в силу закона: гос регистрация 05.10.2020 под номером 78:06:0002202:5631-78/011/2020-8 Таким образом все обязательства перед органами опеки исполнены в полном объеме. Прошу возобновить процедуру регистрации права по встречной сделке купли-продажи объекта недвижимости, расположенного по адресу: ул. Кораблестроителей, д. 39 лит Б, кв. 307 (кадастровый номер 78:06:0002202:8684) и объяснить, на каком основании произошла задержка сроков регистрации более чем на месяц, почему участники сделки несут финансовые потери из-за того, что до сих пор не получили документы о регистрации всех объектов и не имеют возможности воспользоваться денежными средствами, расположенными в банковской ячейке и на эскроу-счете Банка, выдавшему ипотечный кредит? Кто несет ответственность за ЭТОТ беспредел? И на каком основании я должна платить немалую сумму (25 тыс рублей) за ускорение процесса регистрации права, которую озвучивает сотрудник Росреестра при обращении риелтора напрямую в Управление Санкт-Петербурга? Причем мне пояснили, что якобы займется заместитель начальника, либо сам начальник отдела. Вы понимаете решение проблемы занимает ровно 5 минут. А вообще неплохо бы прокуратуре устроить проверку и уволить взяточников. Почему оплаченные мною услуги регистрации права до сих пор не исполнены в полном объеме? Повх Андрей Сергеевич тел. 8-911-023-29-39 ",1 600,"Отличный отдел, Смирнова С. С. ОЧЕНЬ ГРАИОТРЫЙ СПЕЦИАЛИСТ. На все вопросы граиотный полный ответ. Услуга оказана очень быстро. ",0 4550,"Большое спасибо, за обучение! ",0 943,"Ставил авто на учет в филиале на Маршала Блюхера 60. В здании МРЭО было тепло и светло, показывают фильмы, есть где посидеть. В очереди ждать не пришлось. Работают быстро, уже через пол часа получил новое стс и внесли изменения в птс. Проводят осмотр сразу на месте, не нужно еще куда то ехать. За оперативность 5 баллов.",0 15108,Нарушены сроки предоставления услуги по регистрации договора-купли продажи квартиры КУВД-001/2020-17110779. Прошу ускорить обработку!,2 9921,"огромное спасибо сотрудникам данного отделения- все четко, быстро и вежливо!!! только приятные впечатления!!!",0 11165,"Народу очень много, но сотрудники вежливые и внимательные. Работают довольно быстро. Спасибо ",0 11605,Менял водительские права после их потери. Приняли точно по времени записи. Все быстро оформили. Спасибо,0 1561,Спасибо!,0 15874,"Электронная регистрация от сбербанка, ипотека. Государственная регистрация прав. Other-2020-09-16-223436 / КУВД: КУВД-001/2020-15295551, КУВД-001/2020-15295550 Запрос от 16.09, по регламенту должно было быть готово 23.09 (эта дата подтверждается при звонке в справочную службу Росреестра).",1 6213,"Спасибо, очень быстрое обслуживание!",0 9870,"хочу выразить благодарность судебным приставам,быстро помогли выйти из сложной ситуации.",0 4541,Все просто и понятно. ,0 1782,Особую благодарность хочу выразить Копышевой Анастасии Парфентьевне и Лебедевой Юлии Викторовне за высокий профессионализм и внимательность. Сотрудники отделения вежливы и компетентны. Спасибо!,0 9226,"Все здорово, спасибо, очень понравилось ",0 1095,Инспектор был вежлив,0 5544,Спасибо большое сотрудникам за качественно оказанную услугу. ,0 13160,Оказание услуг на высшем уровне.,0 9747,"Ставила машину на учёт в МРЭО 8 г. Волхов. Записывалась через госуслуги, приехала по выбранному мной времени в МРЭО и меня сразу вызвали к окошку. Инспектор вежливый, всё объяснил и забрал документы. Через 25 минут вернул документы и я уехала на зарегистрированной за мной машине. Очень обрадовалась и решила оставить отзыв. Большое спасибо всем работникам МРЭО!!!",0 15329,"Здравствуйте!Подал документы 11.09.2020 года на осуществление ГКУ и ГРП(приложил к нему соответствующие документы).Плановая выдача должна быть 24.09.2020 года.Сегодня уже 16 ОКТЯБРЯ 2020 года.Ни ответа, ни привета.При обращении в МФЦ (сектор №1 Кировского района) сведений никаких нет.Настоятельно требую на проведении проверки MFC-0575/2020-21814-1 от 11.09.2020 года. Вся деятельность учреждений юстиции регламентирована законом. Сроки определенных действий, совершаемых учреждениями юстиции и другими организациями для государственной регистрации, определены Законом №122-ФЗ. Пропуск установленных законом сроков можно расценить как уклонение от государственной регистрации. Действия должностного лица или учреждения юстиции, нарушающие права заявителей, могут быть расценены, как незаконная деятельность. Незнание работниками юстиции приказов вышестоящих руководителей, а именно: приказа Минюста РФ №374 «О сроках государственной регистрации» от 22.09.2010, приказа Минюста РФ №226 «Об утверждении инструкции о порядке заполнения и выдачи свидетельств о государственной регистрации прав, сообщений об отказах в государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и информацию о зарегистрированных правах» от 18.09.2003, приказа Минюста РФ №184 «Об утверждении методических рекомендаций по порядку проведения государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» от 01.07.2002 гг. и т. д., может свидетельствовать о некомпетентности и несоответствии занимаемой должности вышеуказанных работников и ставить под сомнение их профильную аттестацию.Ещё раз настоятельно требую на проведении проверки с ответами результатов. С уважением Алексей.",2 677,"Получал услугу ""замена паспорта по возрасту"". Заявление подавал через личный кабинет госуслуг. Был очень приятно удивлен, что прием документов и выдача готового паспорта были осуществлены в один день. Не нужно еще раз брать день на работе. Выражаю благодарность сотрудникам ""2го отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Кировскому району г. Санкт-Петербурга"" за их работу. Спасибо.",0 13724,"Очень большая задержка в постановке квартиры на регистрационный учет. Плановая дата исполнения услуги по заявлению КУВД-001/2020-22243761 10.11.2020, сейчас уже 24.11.2020, то есть просрочено уже на 2 недели и в общей сложности я жду 3 недели! По предписаниям регистрация права собственности в Росреестре должна осуществляться в течение 7 рабочих дней. ",2 1392,Спасибо! Все хорошо!,0 752,"Быстро, чётко, профессионально, доброжелательно!!! Спасибо!!!",0 3737,"Очень быстро, профессионально….",0 2976,Благодарю сотрудников за организацию приёма документов ,0 6694,"Хороший инспектор , экзамен сдан быстро! Спасибо за прекрасное настроение при сдаче экзамена!",0 3215,"Экзамен прошёл успешно, все замечательно!",0 1770,"Спасибо, большое. Все очень быстро, сотрудники вежливы и компетентны",0 16625,Приём по записи. Быстро и удобно.,0 12545,"Нет возможности связаться с судебным приставом по вопросу взыскания алиментов в пользу моего сына, при образовавшейся заболжности свыше 250 000, нет информации на сайте, нет поступлений, до пристава дозвониться не возможно. Должник Иванов Дмитрий Станиславович 17,05,1979, пристав( последний известный) Самедова А Ф, адрес отделения СПб, ул Маршала Говорова д8 кор А",2 3022,"Услуга предоставлена. Спасибо!",0 5401,Спасибо!!!все хорошо!!!!,0 7856,Спасибо за оперативность! ,0 6875,Получал водительское. Всем доволен.,0 5191,"Выдают паспорт до последнего гражданина, молодцы",1 4619,"Сложно разобраться с документами, сотрудники не отказали помогли, за что бошьшое спасибо!!!",0 13589,"Доброго времени суток! Мы подали пакет документов при продаже квартиры 17.11.2020г. Регистрация назначена на 26 ноября. Знаю и понимаю что сейчас большие задержки в регистрации. Если бы не исключительный случай, терпеливо бы ждала. Но встречная покупка может сорваться из-за нас, т.к. идет расселение коммуналки и на 1 декабря уже назначена СДЕЛКА У НОТАРИУСА. Это крайний срок, с учетом всех сроков освоения субсидий и т.д. Все собственники будут у нотариуса и в депозитарии. Некоторые покупатели приедут специально издалека. УМОЛЯЮ и УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ ВАС помочь в регистрации, что бы можно было 30 го ноября получить документы в МФЦ и успеть в банк. Очень Вас прощу ! MFC -0575/2020-162934-2 ОТ 17.11 2020 КУВД-001.2020-24352462 И КУВД-001.2020-24352464",1 12235,"Благодарю за работу специалиста Людмилу Викторовну, внимательный, чуткий, компетентный сотрудник.",0 8719,"Все очень понравилось. Очень отзывчивые, всем советую ",0 15139,"Первый раз подавали документы на регистрацию дистанционно,конечно было немного непривычно и нервничали прилично,но совершенно зря!заполнили все,что необходимо на портале госуслуг,заняло это минимум времени,через три дня приехали в саму налоговую,взяли номерок,в течение пяти минут улыбчивая девушка-специалист подтвердила все данные,а через час готовые документы были выданы на руки.Очень удобно,минимум временных затрат,никаких очередей и потраченных нервов,как оказалось в наше время поход в налоговую инспекцию может быть приятным)",0 13506,"Здравствуйте 14.11.2020 подавали заявление MFC-0575/2020-156747-2, дата выдачи документов должна была быть 26.11.2020 , уже 01.12.2020 документов до сих пор нету, скажите пожалуйста можно ускорить процесс получения документов.",2 8146,Спасибо сотрудникам за оперативную работу и отзывчивость!!! ,0 7968,"Спасибо огромное за полную консультацию, все четко и понятно ",0 4264,Все разъяснили и быстро приняли ,0 10346,"Сдавал экзамены с автошколой, все здорово прошло! ",0 6825,"Сдавал экзамен. Спасибо сотрудникам, что быстро обслуживают большое количество народа.",0 8113,Спасибо огромное за получение прав на вождение!,0 701,"Спасибо огромное всем сотрудникам ГИБДД г. Волосово за быструю постановку машины на учёт. Особенно хочу поблагодарить Климовец Ивана, который помог мне закрепить новые номера. Спасибо за профессионализм и душевность! ",0 6170,"Получала сегодня паспорт в 1 отделении , все быстро и вежливо ",0 9039,Всё в срок и в удобное время.,0 8159,"Несмотря на большое количество людей услуги оказывают очень быстро ,четко без лишнего истребования документов !",0 6870,Сдал экзамен без проблем.,0 4423,Хорошее отношение ,0 6862,"Спасибо большое за отличную работу сотрудникам отдела заграничных паспортов. Все было на высшем уровне, четко и без задержек. Вежливо и понятно все объясняют, также самое главное все четко по времени. Девочки молодцы! Успехов, процветания и хорошего настроения!",0 6986,Спасибо!,0 4868,"Обратился в инспекцию для регистрации ип. Заявку с документами отправлял электронно через сервис личный кабинет. Очень быстро и удобно. Пришёл завершить оформление документов в налоговую. Боялся потратить много времени, а фактически - немного подождал и тут же получил все документы на руки. Приветливая сотрудница даже пояснила как потом проще будет предоставлять отчётность и рассказала как для этого оформить электронную подпись. Спасибо ",0 4376,Все организованно быстро и по делу. Спасибо. ,0 14228,"Добрый день! 18 октября я оставляла 3 заявления в МФЦ Московского района по адресу Новоизмайловский проспект 34 корп.2. 1. MFC-0575/2020-92780-1, плановая дата выдачи документов 21.10.2020 с заявлением о погашении регистрационной записи об ипотеке. 2. MFC-0575/2020-92829-1, плановая дата выдачи документов 27.10.2020 от имени АО ""Райффайзенбанк"" с заявлением о регистрации кредитного договора. 2. MFC-0575/2020-92829-2, плановая дата выдачи документов 27.10.2020 с заявлением о регистрации новой закладной. На 9 ноября ни одно из заявлений не было обработано. Также на сайте росреестра в сервисе о проверке статуса обращений, указывается, что ни одно из заявлений не найдено. Как можно узнать, в работе ли вообще заявления? Происходит нарушение сроков. И из-за таких нарушений в сроках регистрации новой закладной и кредитного договора, процентная ставка по ипотеке выше на 2%! С каждым днем я теряю все больше денег.",0 2926,Спасибо за работу,0 14452,"MFC-0575/2020-75687-2 от 8.10.2020, плановая дата выдачи 21.10.2020. 27.10.2020 мне позвонили из Росреестра и сказали, что не хватает свидетельства о браке (хотя в МФЦ сотруднику я его предоставляла, но это уже другая тема), я донесла в МФЦ свидетельство о браке в тот же день. В описи MFC-0575/2020-114611-1 от 27.10.2020 стоит следующая плановая дата выдачи 30.10.2020. Итак, все возможные сроки вышли! По правилам ведь 9 рабочих дней, а я жду уже месяц. Я в курсе, что новое ПО, не нужно мне давать таких отписок, потому что это не оправдание, чтобы не работать! Мои документы у них на руках были уже 27 октября, так меня теперь что, поставили ЗАНОВО в очередь с этим свидетельством? Это еще к тому, что это альтернативная сделка и те документы уже ДАВНО готовы, хотя подавали их одновременно! С меня люди деньги требуют и сделка может сорваться!",2 17254,"Убедительная просьба отметить очень хорошую работу вашего работника Венжеги Ольги Андреевны. уважительна, внимательна, доброжелательна, терпелива к клиентам. Очень доступно объясняет порядок уплаты взносов в рамках программы софинансирования, порядок подачи заявления о накопительной пенсии при уплате таких взносов, а также выплату накопительной пенсиии. И большая просьба не отпускать её на пенсию. Это приоритетно!!! ",0 13953,"Здравствуйте. 06.11.2020 года посредством электронной регистрации, через нотариуса были поданы документы на регистрацию права собственности, номер КУВД-001/2020-2287672. Плановая дата регистрации была обозначена 12.11.2020 (что и так является нарушением обозначенных законом сроков). Затем без объяснений причины плановая дата регистрации была перенесена на 17.11.2020. При проверке статуса заявления через личный кабинет никаких изменений нет. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» был нарушен срок регистрации, так как нотариальные сделки при последующей подаче нотариусом в электронной форме должны быть зарегистрированы Росреестром в течение 1 рабочего дня, следующего за днем предоставления услуги. Прошу разъяснить причины нарушения сроков исполнения регистрации права на недвижимость, и провести регистрацию права собственности в кратчайшие сроки. ",2 15177,"Добрый день! Сотрудниками Росреестра нарушены законодательно установленные сроки регистрации права собственности на недвижимое имущество!!! Установленный срок регистрации при подаче через МФЦ - 9 рабочих дней, включая 2 рабочих дня на передачу документов из МФЦ в Росреестр и обратно. 03.10.2020 мною было подано заявление на регистрацию права собственности на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-67107-1, срок выдачи готовых документов в МФЦ - 15.10.2020, т.е. готовые документы из Росреестра в МФЦ должны были быть переданы 14.10.2020. По состоянию на 20.10.2020 документы даже не рассмотрены!!! Из-за халатности и безалаберности работы сотрудников Росреестра нарушены мои конституционные права, моя семья не может оформить прописку, прикрепиться к мед.учреждениям и т.д. Обращения и жалобы на сайте Росреестра просто игнорируются!!! Безобразная работа гос.органа, нарушающего множество законов и прав граждан!!! ТРЕБУЮ разобраться в ситуации, произвести регистрацию и передать документы в МФЦ в кратчайшие сроки!!! ",2 4350,"Получила заграничный паспорт! Очень рада!!! Все точно, спокойно, в срок! Спасибо за Ваш нелёгкий труд!!! ",0 10687,"Первый раз в своей жизни столкнулась с таким бардаком в отделении МВД. Подавала в эл. Форме заявление через госуслуги на замену паспорта РФ. 1.Уведомление о рассмотрении и согласовании пришло 7 августа- пригласили в отделение на сдачу/получение 24 августа (вопрос- зачем 2,5 недели?) 2. В отделении сегодня (24 августа) пробыла 4!!! Часа. Очередь огромная, вопросы у людей разные (кто паспорт, кто прописка), а работает 1 !!! Окно и очередь единая! А напротив два работающих окна, ноль людей - но это 5 отделение, а не третье (разделение). Бардак. 3. На сайте написано, что это временное окно(17-18) для тех, кто подал заявление через госуслуги, а по факту проходят мигранты и т.п. и по итогу подача документов расстягивается на Часы вперёд. Но и это ещё не все. 4. Я пришла через 1,5 часа получать готовый паспорт - а в нем ошибка! Номера в заявлении о регистрации брака и в штампе не сходятся от слова совсем! Граждане! Проверяйте все внимательно ( девушка в очереди сказала приходит третий раз на исправление…) Слава Богу я взяла много фотографий- израсходовали почти все (одну по итогу отдали всего). Когда люди возмущались- почему работает одно окно- отвечала девушка- все остальные болеют- хотя при мне две девушки с отделения бегали курить ( лучше бы документы принимали). После всего этого, прождав почти 4 часа- я спросила, где мне можно сходить в туалет, сил не было терпеть- на что мне ответили - не положено!!! Как так? А если человеку станет плохо? ( я подошла к свободной от работы начальнице 5 отделения (окно напротив)- мне в грубой форме указали, что не положено, и вообще вы с 3 отделения…,) Это полное неуважение к людям… Вывод- перед приходом в это отделение наберитесь терпения и сил, Если можно как-то исправить этот бардак, я была бы очень признательна. Спасибо. ",2 3697,"Желающих сдать документы было не мало, но принимали быстро",0 2013,Спасибо инспекторам!,0 15097,"Добрый вечер! Подавали документы на электронную регистрацию договора купли-продажи 8 октября 2020 через сервис ПАО""Сбербанк"" в Санкт-Петербурге. номер запроса other-2020-10-08-407283 КУВД -001/2020-18491644 КУВД-001/2020-18491643.Сроки регистрации договоров с ипотекой составляют 5 рабочих дней. На данный момент прошло уже 12!!! рабочих дней, а договор все еще не зарегистрирован!!Прошу разобраться почему нарушаются, установленные законодательством сроки регистрации и в срочном порядке это устранить. Из-за этой задержи у клиента срывается дальнейшая сделка, и он несет финансовые потери!!!!",2 11127,Спасибо за работу,0 5677,"Прекрасное обслуживание, быстро оформили регистрацию, спасибо сотрудникам отделения.",0 10237,"При посещении Петродворцового отделения ГУ ФССП по СПБ был принят дежурным приставом в неприемный день. Мне была предоставлена исчерпывающая информация о ходе исполнения моего исполнительного листа. Даны квалифицированные разъяснения о дальнейших действиях. Причем прием осуществлял пристав, который не ведет мое исполнительное производство. Спасибо. ",0 10464,Сдавала на категорию В. Все получилось отлично!,0 2147,работники очень вежливые!,0 8788,Госуслуги оказана ,0 2705,"Спасибо огромное за помощь, профессионализм и терпение, при общении с клиентами!",0 13463,Очень компетентные и грамотные сотрудники. Регистрация прошла очень быстро и хорошо. Спасибо!,0 11904,"Добрый день. Прошу предоставить информацию, относительно результата рассмотрения заявлений о государственной регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2021-174532 (адрес объекта: Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 26 корпус 6, кв. 66) и № MFC-0575/2021-174384 (адрес объекта: Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 26 корпус 3, кв. 16). Заключение договоров купли-продажи состоялось в офисе ПАО Сбербанк 26.03.2021. Документы переданы через МФЦ Кировского района (проспект Народного ополчения 101) 28.03.2021. Планируемая дата рассмотрения документов прошла, но на настоящий момент никакой обратной связи нет. Дозвониться до Росреестра не представляется возможным и получить информацию, на какой стадии находится рассмотрение документов не удается. Прошу дать ответ в ближайшее время. Заранее благодарю за помощь. С уважением, Федоров Алексей",0 14597,"СРОЧНО!!! 24 сентября 2020г. прошла сделка в Санкт-Петербурге в отделении Сбербанка на Думской улице д.1/3 Сегодня уже 03 ноября Сделка Была по приобретению квартиры по адресу: СПб, ул.Смоленская, д.18, кв.24 Документы для регистрации сделки были отправлены В ДРУГОЙ РЕГИОН! Предварительная дата регистрации была назначена 08.10.2020 14.10.2020 пришла приостановка, где требовали предоставить акт приема-передачи квартиры, который в Санкт-Петербурге вообще не нужен для регистрации перехода права собственности!!! 15.10.2020 в банк был предоставлен откорректированный договор купли-продажи вышеуказанной квартиры В тот же день 15.10.2020 заявка была отработана, Сегодня 03.11.2020 , Но до сих пор информации по регистрации не имею!!! Прошу немедленно решить данный вопрос!!! КУВД- 001/2020-16539869 КУВД после приостановки 001/2020-19604702 ",2 810,Спасибо сотруднику на стойке информации что подробно объяснила как подавать заявления через интернет и помогла с оформление заявления о получении пенсии через банк. Большое спасибо.,0 5317,"Получил паспорт быстро, без проблем, общались вежливо и грамотно. Сотрудники грамотны.",0 14498,"10.10.2020 поданы документы на регистрацию ипотеки. Входящий номер КУВД-001/2020-18822951. Плановая дата выдачи документов 22.10.2020 г. Подача документов осуществлялась через МФЦ. В колл-центре по номеру 8-800-100-34-34 причину задержки объяснить не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает. На 05.11.2020 г. документы не зарегистрированы, нарушены сроки. Просьба ускорить регистрацию.",2 312,Всё супер!!!,0 2073,Спасибо. Все быстро оформили.,0 17267,"Здравствуйте! В начале 2019 года я подала электронно декларацию за 2018 год. Сначала в программе приёма деклараций произошёл какой-то сбой(о котором я узнала только приехав в налоговую и отстояв в очереди), сотрудник сказала, что моя декларация принята и камеральная Проверка закончится 19/08/19, заявление с реквизитами также были отправлены(даже несколько раз). В личном кабинете 19/08/19!!! появилась подтверждённая переплата, но Деньги спустя месяц так и не пришли. Я отправила жалобу через налог.ру Мне пришёл ответ, что у меня в присланных документах нет брокерского отчета. Брокерский отчёт был отправлен. Я скачиваю брокерский отчёт снова и отправляю сотруднику. На что сотрудник мне отвечает, что это не брокерский отчёт, там сверху так и должно быть написано брокерский отчёт....(цитирую). Я пишу в банк - передаю запрос - они мне отвечают, что форма брокерского отчета была согласована с налоговой и по желанию отдельных лиц они ничего не добавляют. Возврат налога мне так и не перевели на счёт!!!!!! Хотя все заполнено, камеральная Проверка давно закончена и все документы отправлены!!! Все сроки давно просрочены! ",2 13570,"Подали заявление через МФЦ на регистрацию права собственности (купля-продажа квартиры). В описи стоял срок готовности 26.11.20. По телефону Росреестра уже 16.11.20 сказали срок 27.11.20. Сегодня 29.11.20 ничего не готово. Росреестр по телефону говорит, что нет сведений из спб о задержке регистрации и вообще ничего неизвестно. Срывается встречная покупка. Полная неизвестность. Даже не предупредили о задержке и какой срок этой задержки!!! Заявка: MFC-0575/2020-157460-1. Заявители: Голубинская и Коврова.",2 7734,Спасибо получила водительское удостоверение!,0 885,"Выношу свою благодарность специалисту клиентской службы Вейтендорф Анне Николаевне,за чёткие ответы на поставленные мною вопросы.Чуткость и культуру общения,а главное терпение к клиентам.",0 1790,"Обращался в отделение по вопросу получения паспорта по 14-летию дочери. Условия ожидания порадовали, почти как в МФЦ: светло, аккуратно, места ожидания распределены с толком. Особая благодарность инспектору, которая вела приём, Букиной Екатерине Сергеевне. При всем негативе, который сливался на нее, сохраняла доброжелательность и терпение. Желаю терпения всем инспекторам.",0 11874,"обращалась по вопросу восстановления доступа к сайту государственных услуг, очень быстро вызвали, обслуживали в окне №14, всё очень понравилось. ",0 3454,"Ольга Васильевна, спасибо Вам!",0 8874,"Быстро оформили, всем довольна",0 3895,"Очень качественно приняли экзамен ",0 14958,"ДОбрый день! Через МФЦ были поданно заявление на регистрацию собственности MFC-0575/2020-77760-2 от 09.10.2020. Дата выдачи документов с регистрации 16.10.2020. Но документов мы так не получили, а сегодня 27-ое октября. Это была встречная сделка, один договор зарегистрировали 12-го октября, другой задерживается, в чем причина? Получить я деньги не могу, чтобы купить жилье нам с ребенком, я мать одиночка, получается ничего нельзя спланировать, я мы остаемся с ребенком на улице.Информации о том, что когда будет зарегистрирована - ноль!!! помогите, пожалуйста.",2 10840,"Спасибо, работают очень быстро, самая быстрая моя сдача.",0 15412,Хочется сказать огромное спасибо за работу специалисту Ивановой Александре ,0 8249,"Организованная работа, быстрое и качественное оказание услуги",1 16549,Был сегодня в отделении на Дальневосточном. Менял права. Очень вежливая и компетентная сотрудник. Очень быстро и профессионально! Спасибо! ,0 8012,Всё хорошо! Спасибо!,0 16623,"Получила свой паспорт, все культурно и душевно, такие девочки хорошие!!!",0 10970,"Добрый день! Подавал заявление на регистрацию себя, супруги и несовершеннолетнего сына №№ 1335718789, 1338562840, 1338565172 все от 14.07.21. Поступил Отказ по причине: Адрес указанный в согласии собственника и в заявлении не совпадают. Но на самом деле совпадают. И так же адрес совпадает с данными из ЕГРН.",2 16370,"Заявление на замену водительских прав подавал через сайт госуслуг. В окне № 3 регистратор попросила предоставить информацию о платеже(УИН) несмотря на то, что на сайте Госуслуг было четко написано, что информацию об оплате предоставлять не потребуется. С остальными ""окнами"" проблем не было.",1 11432,Сдавала экзамены в городе Волхов все прошло замечательно.,0 7925,"продлил документ без проблем, спасибо ",0 1468,"Сдал документы на получение паспорта в 11.55 13.10.2022 г. А паспорт получил через 3 часа 40 минут!!!!! Вышел из отделения в 15.40 13.10.2022 г. с новым паспортом на руках !!! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ 2-му отделению (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Отдела Министерства внутренних дел Российской Федерации по Пушкинскому району г. Санкт-Петербурга !!! Девушки сработали очень оперативно и качественно! Так же хочу поблагодарить начальника 2 отделения ОВМ ОМВД России по Пушкинскому району гор. Санкт-Петербурга Мосякину Марию Аркадьевну за отзывчивость, понимание и добродушное отношение к посетителям! Желаю ей успехов в службе и дальнейшего успешного продвижения по карьерной лестнице!!!",0 470,"Посетила сегодня ПФР Фрунзенского района. Специалист Смирнова Валерия Аркадиевна проконсультировала и разъяснила все в доступной форме. А так же хочу отметить оперативность работы и консультации Петровой Елены Ивановны. Большое спасибо сотрудникам, помогают гражданам и пенсионерам. Я осталась очень довольна. ",0 2722,Спасибо ,0 5419,Ура! Получил,0 9438,"Очень хорошее мрэо. Постоянно ставлю здесь машины, уже более 3 х лет. Все быстро и хорошо. ",0 15725,"Добрый день, 24 сентября оформляли сделку купли продажи в домклик от сбербанка в Санкт-Петербурге, подача документов в электронном виде, документы в росреестр были направлены в тот же день.Регистрация В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», пять рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. До сих пор судьба регистрации неизвестна, на сайте росреестра даже невозможно найти заявку. Просьба уточнить судьбу заявки КУВД-001/2020-16563913; КУВД-001/2020-16563914 и ускорить процедуру регистрации. ",1 12981,"создал запрос посредством доступа к ФГИС ЕГРН. Ответы по настоящее время не поступили. 01.12.2020 12:21 запрос 80-164966862 02.12.2020 18:58 запрос 80-165228126 04.12.2020 12:54 запрос 80-165528669 06.12.2020 02:50 запрос 80-165678079 08.12.2020 14:09 запрос 80-165995288 09.12.2020 13:32 запрос 80-166163482 10.12.2020 17:22 запрос 80-166393070 16.12.2020 15:51 запрос 80-167215649 18.12.2020 17:49 запрос 80-167555934",2 6041,Спасибо ,0 2744,"Спасибо за обслуживание , сразу все сделали в один день, все услуги получила.Спасибо специалисту Удаловой Е.А.",0 15972,"Добрый день, 26.08.2020 года было подано заявление о государственной регистрации перехода права, была проведена электронная регистрация через ПАО ""Сбербанк"" до настоящего времени статус в работе! все встречные объекты слетели! никто не может повлиять на работу росреестра! Other-2020-08-31-139002 | КУВД: КУВД-001/2020-13271453. Прошу предоставить официальный ответ почему происходит задержка регистрации? и когда уже наконец документы зарегистрируют???",2 14950,спасибо,0 13019,"мною Пыжовым Александром Юрьевичем ИНН (780215644703) 16.07.2020 ИФНС России №18 по Санкт-Петербургу была подана декларация № 63971729581 за 2019г декларация о возврате налогового вычета 16.10.2020 дата окончания камеральной проверки с результатом Налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме. Деньги не вернули! в установленные сроки. 9 ноября 2020 было подано еще одно заявление через личный кабинет о возврате излишне уплаченных налогах, не Денег не ответа не привета не было! на звонки по тел. не отвечают! хотелось бы узнать у ИФНС России №18 по Санкт-Петербургу когда они вернут деньги? ",2 14575,"Добрый день, подавали на электронную Регистрацию ДДУ 21.10.2020, до сих пор договор не зарегистрирован. В связи с чем связана задержка? Когда будет зарегистрирован договор? Уже скоро первый платеж по ипотеке... за что платим, не понятно. Заявки КУВД-001/2020-20775597, КУВД-001/2020-20775598.",2 4674,"Ребенку так же получили паспорт без проблем, хорошо что так быстро",0 7456,"Я очень довольна работой сотрудников ОВМ по Кировскому району , очень быстро оформлен загранпаспорт, без очередей , все чётко и слажено. Хочу отметить высокий уровень внимательности и грамотности сотрудников. ",0 11278,"Дата выдачи документов в мфц стоит 10.06.2021 С 11 июня каждый день говорят, что документы в работе , плановая дата готовности 11 число. 15 июня даже были не готовы Входящий номер MFC-0575/2021-304112-1 от 30.05.2021 Адрес: СПб, г Петергоф, Ул парковая, дом 16, к4, кв 73",2 13748,"Добрый день! 2.10.2020 через МФЦ Красногвардейского р-на гор. Санкт-Петербурга было подан пакет документов на снятие обременения с квартиры в связи с рефинансированием ипотеки в другом банке. Номер заявления MFC-0575/2020-127242-1. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Плановая выдача документов 6.11.2020. На данный момент документы в МФЦ не вернулись. В Россреестре по номеру 8-800-100-34-34 разводят руками. Предложили дозвониться по телефону 8(812)654-64-70, но управление по СПб не дозвониться, никто не отвечает. Сегодня 23/11/2020 документы о снятии обременения до сих пор не поступили в МФЦ. К задержке по рассмотрению документов в 11 рабочих дней прибавилась задержка в передаче документов в МФЦ. Весь процесс регистрации уже превышен в 2 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг. ",1 6379,"Выражаю огромную признательность оператору Киселевой ЕА за чуткость, доброе сердце и профессионализм! Я пришла на прием по абсолютно иному, трагичному для меня событию - смерть мужа. В свою очередь, девушка оформила мне всё по моему вопросу, еще и подсказала мне сразу то, о чем я даже не подозревала, то, что я могу перейти на пенсию мужа и у него есть пенсионные накопления. Оказавшись лицом к лицу с таким горем, я очень рада, что остались такие люди, как она, которые не просто выполняют свою работу, но еще и относятся к чужим людям с таким трепетом. Огромное спасибо. С уважением, Гаврилова О.А.",0 15566,"13.09.2020г подала заявление с перечнем необходимых документов на снятие обременения с объекта недвижимости. Опись с перечнем принятых документов номер MFC-0575/2020-27142-1 от 13.09.2020. 18.09 получаю выписку из ЕГРН, в поле ограничение прав, ипотека в силу закона. В базе тоже ограничение не снято почему-то. На закладной штамп « Погашено» заверен 15.09.2020 числом под подписью главного специалиста Королевой Н.А. В службе поддержке говорят техническая ошибка, пишите в тех. поддержку на сайте. В МФЦ запись, аж на конец месяца, чтобы подать заявление на исправление этой ошибки. Вот почему ошибка не по моей вине, а бегать искать как это исправить должна я? Пишу во все инстанции, в надежде достучаться до недобросовестной структуры. ",2 13905,"Добрый день! 27.10.2020 я подал документы на Государственную регистрацию обременения права на строящийся объект недвижимости через сектор № 3 МФЦ Калининского района Санкт-Петербурга. Номер заявления MFC-0575/2020-114400-1 от 24.10.2020. Плановый срок оказания услуги - 9 раб. дней. На сегодняшний день - 18.11.2020 услуга не оказана. В ответ на телефонное обращение в Росреестр 13.11.2020 получил информацию ""документы в работе"", информации о сроках готовности нет. Хотелось бы получить информацию о сроках готовности. Квартира в ипотеке, задержка регистрации ведет за собой финансовые потери. Ксенофондов Антон Олегович",1 3876,"Оформили все быстро, приятная девушка в окне, спасибо Вам! ",0 1075,"Была на приеме, спасибо большое за работу сотрудникам все сделали оперативно, грамотно и в срок. Благодарю! ",0 3936,Мы с мужем оформили паспорта. Очень довольны. В очереди особо не стояли. Сотрудник Александра все доходчиво объяснила. Побольше бы таких людей и на своём месте. Спасибо ,0 15776,"4 сентября 2020 года была совершена сделка - купля-продажа квартиры в ипотеку (банк ВТБ). Была предложена электронная регистрация, все соответствующие документы отправлены. 7 сентября оплачена госпошлина за регистрацию прав. Пришло уведомление на почту из Росреестра,что заявление принято и указана плановая дата предоставления услуги - 15 сентября. 21 сентября мы через банк повторно отослали весь пакет документов (плюс квитанция об оплате госпошлины). На данный момент в статусе заявления(на сайте Росреестра) стоит ""сформирована квитанция"". Работники горячей линии ""НЕ ЗНАЮТ"", что это значит. На сайте оставлен Росреестра оставлен запрос 24 сентября - ответа тоже нет. Мы ожидаем сверх сроков две недели, и не являясь собственником, уже оплачиваем ипотеку. Этот отзыв, как будет доставлен по месту получения услуги, прошу считать требованием о предоставлении документов, устанавливающих право собственности. КУВД-001/2020-13983132 и КУВД-001/2020-13983133 ",0 13190,"Добрый день. 17.11.2020 в МФЦ г. Санкт-Петербург, улица Красного Курсанта 28. Подали документы на регистрацию договора уступки прав требования по квартире. Участники сделки :Грибанов - Балль Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-164833. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-24451229. 18.11.2020 Документы были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру №579-ПТГ1-17112020-УФРС. Плановая дата предоставление услуги - 30.11.2020. Сегодня 11.12.2020 и никаких изменений и новостей, по общей линии о ходе регистрации ничего сказать не могут. В личном кабинете с момента поступления документов так-же никаких изменений о стадиях. Прошу сообщить на каком этапе сейчас находится регистрация договора и когда можно ожидать выполнения данной услуги, так-как я несу серьезные финансовые потери и мне нужно понимать что делать дальше. ",0 7141,Все хорошо,1 4207,"Выражаю огромную благодарность Никохиной Зое Владимировне, профессионально, понятно, четко и быстро прописали по новому адресу! Спасибо огромное! ",0 6713,"Прошу разобраться, по какой причине заявление на выдачу загранпаспорта висит с 27-го февраля по сегодняшний день. То есть с 27-го февраля регистрация запроса так и не произведена. 27-го февраля в автоматическом режиме, сразу после подачи заявления, установился статус ‘Подано’ и после этого не было ни одного обновления. Ссылок для оплаты госпошлины не приходило, предложения выбора даты посещения ведомства тоже не приходило. Таким образом, я заблокирован: текущее заявление не рассматривается ведомством, отменить его нет возможности, чтобы подать новое, в другое подразделение МВД. Подать новое заявление, когда не закрыто старое, тоже нельзя. Таким образом, из-за указанного МВД я не могу получить госуслугу ‘получение загран. паспорта’ ни коим образом через портал Госуслуг. Заявление на Госуслугах № 1799919421.",2 2149,"10.09.2022 были в МРЭО5 на Мойке 110, слаженность работы, удобно, комфортно, спасибо Вам.",0 8511,"Экзамен прошёл отлично, всё было на высшем уровне! ",0 9670,"Спасибо сотрудникам за отзывчивость, вежливость и скорость работы! ",0 74,Доброжелательные сотрудники и слаженная работа. Быстро получил загранпаспорт. ,0 11879,"Добрый день, 05.04.21г. были поданы документы с заявлением на исправление технической ошибки №КУВД-001/2021-12946817, срок рассмотрения 3 р.д., на сегодняшний момент результат не готов. Почему нарушен срок рассмотрения?",2 7339,"Оформили всё быстро,нет очередей.я довольна.спасибо.",0 9630,"Получал РОХу в ЛРО по Приморскому р-ну г.СПб 12.10.2021.Хочется отметить, что вся процедура заняла минимальное количество времени.Очередь продвигается очень быстро.Все сотрудники вежливы, компетентны,готовы помочь,что очень порадовало.Ставлю 5баллов по всем показателям.Спасибо. ",0 10774,"Спасибо большое сотрудникам за оказанную помощь! пришли и ушли с готовыми документами ",0 9376,Услуга оказана в полном объёме и в нужные сроки. Я довольна. Спасибо большое! ,0 12352,"КУВД-001/2021-870271 - статус ""готов к оплате"", но оплата была осуществлена в срок и в соответствии с выставленными УИНАми. 12.02. направлен доп. пакет с приложением квитанций об оплате КУВД-001/2021-5112412 - статус отправлен. Прошу взять заявку в работу и осуществить гос. регистрацию. Заранее спасибо.",1 17010,"Спасибо девочкам с ПФ Центрального района все так быстро, грамотно, вежливо. ",0 10908,Не ожидал от государственного МРЭО такой скорости работы. Ставил тс на учет. Все быстро и понятно.,0 15232,"16 сентября 2020 года я, Лаврухина Надежда Александровна, купила квартиру в Санкт-Петербурге (Средний проспект В.О. д 27 литер а кв 9) с помощью Домклик от Сбербанка и заплатила деньги за услугу электронной регистрации сделки в Росреестре. По словам сотрудников Домклик срок регистрации по этой услуге убыстренный и должен был составлять 1-3 дня! До сих пор (уже 20 октября) нет ни результата, ни каких-либо статусов регистрации. Номер запроса: (копирую с сайта Домклик) Other-2020-09-16-469065 / КУВД: КУВД-001/2020-15381987, КУВД-001/2020-15381988 Ситуация возмутительная! Прошу помочь разобраться! С уважением Лаврухина Н.А. тел 89214420420",2 2509,ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ. ОБРАТИЛСЯ 19.08.2022 ЗА КОНСУЛЬТАЦИЕЙ. АДМИНИСТРАТОР В ЗАЛЕ БЫЛА ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВАЯ ВСЕ РАССКАЗАЛА И ПОКАЗАЛА КАК САМОСТОЯТЕЛЬНО МОГУ ПОДАВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ. ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН ОБСЛУЖИВАНИЕМ.,0 7281,"Хочется отметить, что работают очень компетентные и вежливые сотрудники.",0 12678,"Через нотариуса были направленны на регистрацию две сделки по продаже комнаты кувд -001/2021-670880 и покупки квартиры кувд -991/2021-671880 плановая дата выдачи 15. 01.2021. На сегодняшний день 21.01.2021 года ни первая ни вторая сделка не были зарегистрированы. На горячей линии где, когда и что с регистрацией не отвечают. Прошу разобраться, так как нотариальные сделки проходят регистрацию в электронном виде в течении одного рабочего дня.",2 4067,обращалась по вопросу получения справочной информации 25.02.22. Услуга была оказана в срок. Все понравилось,0 10140,Все хорошо,1 14677,"Добрый день! 07.10.2020г.была произведена сделка по приобретению квартиры в ипотеку Сбербанк (электронная регистрация) На сегодняшний день 02.11.2020 договор ДДУ не загеристрирован, возможности отследить на сайте https://rosreestr.ru/ статус и процесса не предоставляется возможным! На текущей неделе уже первый ипотечный платеж! Прошу рассмотреть документы на заключение ДДУ отправленные в ведомство Росреестра, Идентификаторы:Other-2020-10-17-331314 / КУВД: КУВД-001/2020-19968840, КУВД-001/2020-19968839",1 3145,Спасибо за честный экзамен,0 12245,"16 февраля, в Горжилобмене подписала договор приватизации за своих детей. Кадастровый номер объекта 78:42:0015106:23310. 17 февраля пришла смс, что договор передан на регистрацию в росреестр. С тех пор тишина. Из-за этого, у меня другая сделка с недвижимостью срывается.... Просто безобразие. На горячей линии по номеру 654-64-70 никто не отвечает. Информации нет. Документов на квартиру тоже. ",2 10968,Все получила быстро как и подала ,0 14213,"Здравствуйте! Шестого октября был заключен договор купли-продажи квартиры и отправлен банком пакет документов на электронную регистрацию. 26-го октября звонят с банка и говорят, что произошла приостановка, сразу же отправляется доп.пакет для регистрации. И все, после этого никакой информации что с регистрацией. Менеджер банка 06.11.2020 прикрепил жалобу в чате с регистратором(или в чате с Росреестром), прошла почти неделя и ничего не изменилось. Ситуация критическая: жить нам негде, продавцу нужны деньги на покупку квартиры, и вдобавок 06 ноября был оплачен платеж по ипотеке за квартиру которая не оформлена, по факту за чужую квартиру. Номер заявления: КУВД-001/2020-18152498. Покупатель Яковлев Денис Сергеевич, Продавцы - Суриковы. Яковлев Денис Сергеевич мой муж.",2 7926,Всё прекрасно!!!,0 14466,"Добрый день. 16 сентября 2020 года между мною и застройщиком ООО ""Стройтрестгалант 2"" (далее - ""вторая сторона"") был заключен Договор долевого участия, в отношении объекта недвижимости, расположенного по адресу г. Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург, Малая Бухарестская улица, участок 1 (напротив дома 9), кадастровый номер земельного участка 78:13:0007420:1052, блок 3.1, секция 3.1.1, этаж 3, номер квартиры 1322. После подписания договора вторая сторона обязалась от нашего имени произвести регистрацию сделки в Росреестре Санкт-Петербурга, для чего с моей стороны были подписаны нотариально заверенные доверенности. По заверению застройщика подача документов была осуществлена еще в сентябре, однако на данный момент, 6 ноября 2020 года, регистрации Договора долевого участия до сих пор не произведена, что является серьезным нарушением сроков по регистрации подобных сделок. Прошу принять меры и выполнить регистрацию Договора долевого участия. ",1 14823,"Зарегистрировали месяц спустя mfc-0575/2020-42578-1 от 20.09.2020г., но документы не отправляют в Мфц для получения. Уже жду с 21.10. 2020(тогда только зарегистрировали). Когда уже будут??? Итак месяц задержали С регистрацией ещё месяц доставки ждать?? Номер реестра отправления также никто не говорит по горячей линии, оставляла запрос 1723838 от 29.10.2020 никто не отвечает, надеюсь. Сроки доставки документов, как и регистрации по законодательству все нарушены.",2 540,"СПАСИБО ЗА ПРИЕМ, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ. вЫ МНЕ ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ, Я ДОВОЛЕН ВАШЕЙ РАБОТОЙ",0 4235,"О сотрудниках МВД у меня было особое мнение, так скажем больше негативное чем позитивное. Я позвонил в 3 отделение, ответила девушка со спокойным и дружелюбным голосом, все спокойно объяснила где куда и что с собой принести. Прибыл на следующий день, народу было не много. Пока был в очереди , попросил бланк заявления на замену паспорта, выдала мне ее Осипова Татьяна Сергеевна (в звании майора). И к счастью к ней же я и попал. От ее вежливости и компетентности я был в восторге. Все таки есть ещё порядочные офицеры министерства внутренних дел, которые действительно своим отношение дают нам, гражданам страны , чувствовать небезраличие по отношение к нам. Спасибо Вам Татьяна Сергеевна! Крепкого Вам здоровья и карьерного роста! ",0 5507,ВЕЖЛИВЫЕ И ГРАМОТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ. ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.,0 13492,"Добрый день! Документы подавались на регистрацию через МФЦ Калининского района сектор 2. В описи МФЦ срок получения ответа по услуге 26.11. Сегодня 01.12 документы не готовы. Срок готовности ни кто назвать не может. Для меня сроки очень критичны, по причине отъезда в другую страну. Прошу дать ответ о причинах и сроках получения услуги. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-156466-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-24032836. Время приема: 14.11.2020 15:10. ",2 10895,"Отлично выполнена работа сотрудниками отделения. Очереди не было, приняли и выдали необходимую инфомацию быстро. Особо хочу поблагодарить за вежливость.",0 754,"Спасибо,девочкам за то,что быстро оформили снятие регистрации по м.ж.А еще,огромное спасибо,что прокатали паспорт(отходила пленка у фотографии).Думал надо будет паспорт менять.А теперь,почти как новый.Заботливые и внимательные.Это редкость.)))",0 10051,"Добрый день, прошу разобраться с ситуацией. 15.09.2021 оставляла на сайте ""Ваш контроль"" Отзыв № 2111258 на который до сих пор нет ответа, сегодня уже 29.09.2021. Также нет документов, не проведена регистрация и нарушены все сроки по заявлениям № MFC-0575/2021-484260, MFC-0575/2021-484444, MFC-0575/2021-484178. 31.08.2021 поданы документы в МФЦ - Сектор №1 МФЦ Фрунзенского района. Заявление № MFC-0575/2021-484260, MFC-0575/2021-484444, MFC-0575/2021-484178. На сегодня 29.09.2021 регистрация не проведена, уведомление о приостановлении регистрации также отсутствует. Сроки государственной регистрации нарушены, при обращении в МФЦ результатов нет, ответ один - все задерживают, ждите. Просим сообщить на какой стадии находятся дело принятое МФЦ 31.08.2021 за № MFC-0575/2021-484260, MFC-0575/2021-484444, MFC-0575/2021-484178, также провести государственную регистрацию в соответствии с действующим законодательством РФ. ",2 2542,"Спасибо сотрудникам за оперативность и, самое главное, вежливость!",0 6073,Быстро приняли документы. Спасибо.,0 9624,Инспектор - лучший!,0 5218,Очень добрые и милые сотрудники. Все сделали быстро и легко. Остались приятное впечатление от посещения,0 14460,"Документы на регистрацию (перехода права на недвижимое имущество и залога в силу закона) были поданы через МФЦ 16 октября 2020 года, обещались до 29 октября 2020 уже вернуть. На текущий момент (06 ноября 2020г.) уже известно что объект и залог зарегистрированы были 30 октября 2020 г., но нет ни каких сведений где данный пакет документов находится, и когда его вернут. МФЦ скидывает на Росреестр, что те не передали им документы. Росреестр в свою очередь в связи с пандемией не ведёт личного приёма граждан, и куда потерялись документы ни кто не в курсе, т.к. цитата: ""в системе не отслеживается"". И самое интересное что такой услуги как ""поиск оригиналов документов"" ни у кого нет. Способа восстановить оригиналы данных документов, кроме как заново всё составить и подписать нет. Но заново не получится, так как право перехода объекта уже осуществилось. И вот вопрос: а что если не найдут документы ни когда? Итого юридически: нарушение Росреестром с МФЦ закона от 13 июля 2015 г. N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" Статья 16, из-за этого нарушение сроков договора купли-продажи, и отсутствие юридической возможности зарегистрироваться по данному адресу. Итого финансово: все оригиналы документов забрали и потеряли, деньги ""зависли"". И появились накладные расходы.",2 12078,"Добрый день! Оставлял заявку на получение выписки из ЕГРН. Дата обращения: 12.03.21 регистрационный номер: MFC-0575/2021-134449-1. Оплата госпошлины произведена в этот же день, чек в приложении. Заявление подавалось в МФЦ Василеостровского района, расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, Нахимова 3, к.2.Результат услуги должен был быть предоставлен течение 3 рабочих дней. По истечении срока выписка не поступила. Я звонил в МФЦ 19.03.21, мне ничего внятного сказать не смогли и перенаправили на горячую линию Росреестра, номер телефона: 8 800 100 34 34. Там мне тоже ничего не смогли объяснить, кроме того, что заявка обрабатывается. Перенаправили меня в Кадастровую палату на горячую линию, номер телефона: 8 800 630 20 73. В кадастровой палате мне дали добавочный номер сотрудника, который якобы должен ответить на мои вопросы . Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Очень удобно. Дали номер кадастровой палаты с добавочным номером: 20-14, зовут Екатерина Владимировна. После 15 минутного ожидания на линии мне так никто и не ответил. Прошу оперативно решить вопрос и дать обратную связь. ",1 237,Быстрая работа сотрудников и помощь в создании учетной записи! Рекомендую! Сотрудник Михайлова Анна Дмитриевна,0 4271,Лучший миграционный учёт на 19ой линии!,0 5875,Оказали консультационную помощь,0 6657,"Здравствуйте! Я хочу сказать спасибо Юркиной Инге Викторовне. Она принимала меня по вопросу выплаты пособия на мужа. Также она мне предложила перейти на пенсию мужа, и помогла мне подать заявление и приняла документы. Очень понравился мне ваш сотрудник. Спасибо. Галина.",0 100,"сдавала экзамен в мрэо 8 города кириши. инспектор попался справедливый и очень отзывчивый! спасибо Григорию Николаевичу! сдавала бы ещё и ещё ",1 10074,"Восторг! Это лучший отдел по моему мнению! Опытные приставы всегда все подскажут и расскажут, вежливые и тактичные. Спасибо большое приставу Лазаревой Анне Николаевне за приём! ",0 13348,"Добрый день! 28.10.2020 была сделка по продаже нашей квартиры, передали документы на регистрацию права на нового собственника в мфц петроградского р-на первый сектор! Пометка о готовности стояла на 11.11.2020, сегодня уже 4.12.2020, нет никакого ответа где документы. В Росреестре зарегистрировали по словам оператора 20.11.2020 и тишина Заявка MFC 0575/2020-116738-2 Заявитель Бенсон Вячеслав Евгеньевич Сорваны уже все сделки по покупке новой квартиры, так как не можем без этих доку ментов получить деньги!! Заканчивается срок действия заявки на ипотеку, заканчивается действие предварительного договора на новую квартиру! Что за безобразие происходит , сколько можно ждать В мфц гонят в росреестр, в Росреестре в мфц, никто не виноват,где документы потерялись,их не отправили?куда уже обращаться??? Остается прокуратура , нарушены все сроки, идёт 6я неделя",2 11800,"Очень сложно произвести запись в ГАИ на сайте Госуслуг (постоянно зависает система), после того, как удалось это сделать - не появилось ссылка на оплату. Пришлось - оплачивать в Сбербанке. В самом отделении Гибдд - стоит терминал для оплаты - но: наличные средства не принимаются! А карту - терминал не видит!!! Как оплачивать на месте - не понятно. В зале - душно. Мест (чтобы всем сесть комфортно) - не достаточно. Сотрудники: гостгспекторы (василевский А.О. И Тувалев А.В.) - были очень любезны и компетентны , подсказали, как правильно заполнить форму заявления. Администратор в зале - выдающий номерки - вежливый и с терпением и спокойно обьясняет (казалось бы - одно и то же) - как и куда пройти, где оплатить и тд. Техник - на осмотре автомобиля - также был любезен и быстро провёл осмотр. Что же касается - принимающих документы техников (дамы),из окошка номер 2 - то, тут стоит руководству обратить внимание. Не клиентоориентированны. 9:00 утра - а как будто - пятница вечер) уставшие , раздражённые. Да, всякое бывает, у всех могут быть проблемы и заботы - но не нужно своё настроение перекидывать на граждан, пришедших получить услугу. ",2 13476,"Вечер добрый. 21.10.2020 через МФЦ Фрунзенского р-на (Сектор 1)г.С.-Петербург, пр.Славы, д.2, были поданы документы о регистрации договора купли-продажи недвижимого имущества, номер MFC-0575/2020-100330-1 от 21.10.2020. На 02.12.2020 документы в МФЦ НЕ поступили (согласно данных Росреестра: регистрация ДКП произведена 05.11.2020). У нас истекает срок аккредитива. Прошу произвести розыск документов и их передачу в МФЦ.",1 5362,Отличный сервис!,0 4766,Вежливые и внимательные сотрудники,0 7503,Очень вежливые сотрудники! ,0 11389,спасибо,0 8793,"Быстро, удобно, сделала все за 15 минут, очень вежливый персонал. ",0 15829,"Стоишь на улице, записываешься на бумажку, понимания сколько будет ожидание нет. Люди стоят кучей у входа!! Это единственная госструктура которая не использует электронную очередь? До обеда не охотно принимают людей.",2 1308,Сотрудник Разумцева Алёна Владимировна замечательно работает с посетителями. Очень внимательно и добро желательно. Спасибо большое. Пример для всех! ,0 1582,Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 3отделения за компетенцию и культурное обращения к каждому входящему к ним. Не первый раз обращаюсь в 3 отделение и каждый раз восторг от сотрудников культурной столицы!!! ,0 15178,"19 сентября подала через МФЦ на регистрацию прав на недвижимое имущество. Обращение № MFC-0575/2020-41306-1 от 19.09.2020. Сегодня уже 21 октября и до сих пор никаких документов не получила. Хотя в описи, которую мне предоставил МФЦ, указано что плановая дата выдачи 01.10.2020",2 2431,Спасибо сотрудникам ПФР. очень понравилось обслуживание. Быстро и понятно все разъяснили.,0 1044,"Все не так плохо, как пишут) Сотрудники очень вежливые, работаю быстро и без лишних разговоров",0 14333,"15.10.2020 Поданы документы для электронной регистрации права КУВД-001/2020-19590442 , плановый срок 28.10.2020 . Однако только 02.11.2020 поступило уведомление о приостановке , 03.11.2020 устранены причины приостановки и документы приобщены к общему делу. До сих пор не осуществлена регистрация права собственности.",2 5009,"Добрый день! Хочу выразить искреннюю признательность за эффективный и добросовестный подход к выполнению служебных обязанностей коллективу каб.№14 ЦЛРР ГУ Росгвардии Санкт-Петербурга и Лен. области, а именно: Г-же Сахаровой Любовь Олеговне Г-же Иванищевой Светлане Юрьевне Г-же Гавриловой Татьяне Васильевне Оперативность взаимодействия с охранной структурой, интересы которой представляю я, а также исчерпывающая разъяснительная работа и значительный багаж юридических знаний в данной области, не оставляют ни малейших сомнений в высоком профессионализме и любви к своему делу вышеупомянутых сотрудников. Желаем Вам удачи по службе и бешенного карьерного роста! ",0 15449,"06.09.2020 подали документы на регистрацию прав в МФЦ по адресу Веденеева, 4. Регистрационный номер заявления: MFC-0575/2020-10454-1. Срок получения услуги был 18.09.2020. На текущий момент (13.10.2020) документы до сих пор не получены. Сервис проверки статуса документов на сайте РосРеестра показывает ""Передано в ПКУРП"". Последняя дата изменения этого статуса 06.09.2020, т.е. в день подачи документов. Попытки получить какую-либо еще информацию по телефонам горячей линии РосРеестра или МФЦ не привели к успеху - все говорят ""документы в работе, ждите"".",2 1487,"Я подавала документы на загранпаспорт через гос услуги и меня пригласили на приём в 217 каб и нигде не указывают как зайти в этот кабинет. Я бегала по всему огромному центру, ваше справочное работает по 2 часа в день и спросить не у кого! Как люди сами должны догадаться, что там живая очередь? Добавьте фразу, что приём ведётся в порядке живой очереди! Спасибо!",2 7633,"Добрый день, получала внутренний паспорт с достижением 45 лет. Быстро и комфортно, вежливые сотрудники. Спасибо за вежливое отношение",0 5795,"При получении загранпаспорта на ребёнка забыл взять с собой свидетельство о его рождении. Сотрудники отдела по вопросам миграции Отдела МВД РФ по Курортному району г. Санкт-Петербурга, несмотря на большое число пришедших за загранпаспортами граждан, предоставили возможность съездить домой и привезти свидетельство, а потом оперативно выдали документы. Благодарю за профессиональную работу и понимание!",0 5491,Услуга оказанв,0 12995,"В течении часа все регистрационные действия выполнены, в помещении комфортно, сотрудники вежливые и отзывчатые. ",0 618,СПАСИБО ЗА ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ДОСТАВКЕ ПЕНСИИ.,0 3799,"Все было быстро, спасибо ",0 9761,"Выражаем благодарность за профессионализм и чуткое отношение приставу СПБ, центральный район, Кирочная 10- Теуважуковой Д.В.",0 1600,"В отделение обратился с заявлением об утрате паспорта. Инспектор вежливо, корректно и быстро пояснила ход моих действий и приняла документы. Посещением остался доволен, всё быстро и чётко, не везде встретишь таких компетентных сотрудников. Отдельная благодарность инспектору Панковой А. М. ",0 12672,"Добрый день. Мною было подано заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество в МФЦ 29.12.2020 года, КУВД-001/2020-31810391, срок регистрации 5 дней (ипотека в силу закона), то есть до 13.01.2021 года, на сегодняшний день (21.01.2021) никаких изменений нет. Прошу помочь в решении данного вопроса, хотим жить в собственной квартире, тем более за которою уже платим ипотеку.",1 12915,"Получал услугу по регистрации транспортного средства в городе Волхов. Сотрудники МРЭО №8 провели постановку на учет очень быстро: всё заняло около 30 минут. Спасибо сотрудникам за качественное исполнение своих обязанностей. Я очень доволен. Всех с наступающим Новым Годом. Всех благ.",0 1752,"Спасибо, за работу",0 10726," О ходе реализации обращения в отделение ПФР в Центральном районе СПБ №088-21-01-6051-9587 от 09.08.2021 года с заявлением о единовременной выплате средств пенсионных накоплений,до сих пор не получено никаких ответов от ПФР(указано не позднее 10.08.21 будет сообщено ).Прошу разобраться.",2 2040,"Получили загранпаспорт на детей, все отлично, спасибо!",0 2083,"Все четко, быстро. Спасибо за оказанную услугу.",0 7965,Спасибо инспектору за внимательность и оперативность.,0 11075,"Все очень сильно понравилось. Спасибо за работу! Особенно начальнику Лем П.В.",0 546,"Очень быстро , инспектор очень вежливая и корректная. Услугой довольны",0 6199,"Замечательное МРЭО, на входе все четко разъясняют куда обращаться, сотрудники очень вежливые! Спасибо за обслуживание и человеческое отношение! Начальник данного подразделения настоящий Руководитель! ",0 13273,"13 ноября 2020 года были поданы заявления на регистрацию прав на недвижимое имущество и регистрацию обременения на недвижимое имущество, номера описей MFC-0575/2020-155164-3 и MFC-0575/2020-155164-4. 27 ноября 2020 года (с задержкой плановых сроков на 3 дня) Росреестр завершил обработку документов зарегистрировал права и обременения. По информации, неоднократно полученной по горячей линии Росреестра документы были отправлены для выдачи, плановый срок доставки 2 рабочих дня. На сегодняшний день (04.12.2020) МФЦ документы не выдает. При попытке выяснить где документы, сотрудники МФЦ по телефону (573-96-65) отвечают, что Росреестр лжет (!!) о том, что отправил документы. Сделка ипотечная, подходит срок первого платежа, а в купленную квартиру въехать не можем, т.к. документов на руках нет, остались на улице (!!!) с двумя несовершеннолетними детьми, приходится влезать в долги и снимать угол, т.к. последние деньги ушли в покупку квартиры, а вещи и мебель хранить в гараже!",1 11793,"Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПФР Пушкинского района Губиной Елене Владимировне за оперативность, доброжелательность и добросовестное выполнение своих должностных обязанностей. Обратилась в отделение с технической проблемой в личном кабинете на портале Госуслуги.Итог обращения- все проблемы были решены. Кроме того, хочу выразить благодарность Титовой Ирине Александровне и Поповой Юлии Валерьевне за подробную консультацию по данной проблеме.",0 13927,"Добрый день, подавали документы по Купле-Продаже квартиры 01.11.2020г. на сегодняшний день 18.11.2020г. документы еще не готовы. Плановый срок стоял 13.11.2020г. Из-за задержки у меня срывается следующая сделка, и возможны крупные финансовые потери. Требую оперативного решения вопроса.",2 5147,"Сдача экзамена была очень комфортна, инспектор вежливый, все прошло спокойно.",0 13810,"Мною, 23.10.2020г. были поданы документы на регистрацию квартиры, документы были приняты инженером-инспектором Романовой С.Н. в 17 ч. 39 мин. Была выдана опись о приеме документов, № MFC-0575/2020-105933-2, со сроком плановой выдачи документов на дату 06.11.2020. 06.11.2020 года не дождавшись звонка с МФЦ, я позвонил в Росреестр по телефону горячей линии 8(800) 100-34-34, мне сообщили, что регистрация документов прошла 06.11.2020г. 11.11.2020г. не дождавшись звонка я сам приехал в МФЦ, мне сообщили, что документов у них нет. Позвонил опять на горячую линию в Росреестр, мне сообщили номер телефона 8(812) 654-64-70 по которому было необходимо узнать номер реестра отправленных документов, неоднократно туда звонил, трубку ни кто не снимает. 13.11.2020 мною было написано обращение в Росреестр о том, что бы сообщили о местонахождении документов с регистрации квартиры. Номер обращения 3482633 от 13.10.2020г. 19.11.2020г. я опять проехал в МФЦ, мне сообщили, что документов нет. На дату 20.11.2020г. мною не получены оригиналы зарегистрированных документов, информацию о том, когда были направлены в МФЦ и номер реестра также не известна. Прошу Вас предоставить данную информацию. ",1 8867,"Всё замечательно, и грамотно, претензий нет, всё сделано на очень высоком уровне.",0 15435,спасибо,0 6014,Отлично всё! Спасибо!,0 7169,"Отсутсвие очередей, качественное обслуживание",0 175,"Все хорошо, думал долго будет",1 16989,"14.03.2019г мною была подана 3 НДФЛ в ИФНС №18 по Санкт-Петербургу за 2018 год через личный кабинет налогоплательщика. Согласно данным лично кабинета камеральная проверка декларации за 2018 год завершена 14.06.2019г, и подтверждена сумма налогового вычета. Доход от ООО ""ТИН Групп"" был учтен в вышеуказанной декларации. В разделе 2 налоговой декларации за 2018 год в пункте 2.1 Общая сумма налога, исчисленная к уплате, стоит 0 (ноль рублей). Сначала с меня требовали уплатить налог за 2018 год в размере 34 650.00 рублей (требование №144474) После пяти писем, отправленных мной через личный кабинет 05.09.19, 13.12.19, 13.01.20 и 05.02.20 г с требованием отменить уплату налога, эта сумма увеличилась еще на 29 575.00 рублей (налоговое уведомление №90896797 от 03.03.20). И теперь, по данным личного кабинета, моя общая задолженность составляет 64 886.24 рублей. Прошу разобраться в ситуации и отменить требование об уплате какого-либо налога за 2018 год. ИНН 780426712575",1 2208,Все быстро сделали!,0 14504,"Подавали документы на регистрацию прав недвижимого имущества 24.10.2020 MFC-0575/2020-106695-2. КУВД-001/2020-21044896. На 06.11.2020 назначена выдача документов, но собственность ещё даже не зарегистрирована, соответственно завтра выдачи не будет. Нарушаются сроки. На какой стадии наши документы? Прошу ускорить процесс, так как мы теряем деньги на аренде ячеек! ",2 3787,Большое спасибо. Ответственные сотрудники,0 11430,спасибо,0 16985,спасибо,0 14074,"Приветствую. Моей матери не выдают документы с государственной регистрации права собственности. У неё нет учётной записи на портале гос. услуг, поэтому пишу я, причём от ниже описанной деятельности государства переносим ущерб мы оба. В Сектор № 4 МФЦ Кировского района (г. Санкт-Петербург, пр-кт Стачек, д. 47) 23.10.2020 мать подала заявку № MFC-0575/2020-105627-2 на государственную регистрацию перехода права собственности на квартиру, она продавец. Плановая дата выдачи документов по этой услуге 06.11.2020. На 15.11.2020 ей не выданы документы по этой услуге (договор купли-продажи). 13.11.2020 она около 14 часов посетила указанный сектор МФЦ, но в ответ на её обращение было сообщено, что документы по заявке не поступили. Она из указанного сектора МФЦ в присутствии его сотрудников позвонила на горячую линию Росреестра (8 (800) 100-34-34) с громкой связью. Ей вновь (ранее она уже звонила в Росреестр) сообщили, что регистрация перехода права прошла успешно 06.11.2020, а сведениями об отправке документов в МФЦ телефонная служба Росреестра не обладает. Ей это и так уже говорили! Почему Росреестр не знает, что у него творится? По заявке № MFC-0575/2020-105627-2 1) ей не выдали в срок документы, 2) по номеру заявки MFC-0575/2020-105627-2 ей на разделах сайтов https://eservice.gu.spb.ru/portalFront/resources/portal.html#feedbackForm и https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/p/cc_ib_portal_services/cc_check_request_status поступает ответ, что под указанными номерами ничего не обнаруживается, 3) по номеру 8 (800) 100-34-34 13.11.2020 в 14:23 ей сообщили, что на странице https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/p/cc_ib_portal_services/cc_check_request_status она сможет получить сведения по указанной заявке, введя номер, как можно было расслышать, УВД-001/2020-21015975 или КУВД-001/2020-21015975, но при её вводе этих номеров в поиск ей вновь поступает ответ, что под указанными номерами ничего не обнаруживается, аналогичный результат и для номеров УВД-0575/2020-105627-2, КУВД-0575/2020-105627-2, 4) при поиске в разделе сайта https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/p/cc_ib_portal_services/online_request по кадастровому номеру проданной квартиры ей до сих пор выдаёт сведения: ""Дата обновления информации: 06.11.2020"", ""Права и ограничения ... от 06.07.2011 (Собственность)"", хотя по телефону сообщают, что новое право собственности зарегистрировано на указанную квартиру 06.11.2020, 5) ей 11.11.2020 в 20:34, в 20:35, в 20:37 не ответили по телефону доверия Росреестра +7 (495) 917-38-25, когда в это время по телефону 8 (800) 100-34-34 ответили. Ей 12.11.2020 в 16:06 не ответили по телефону доверия Росреестра +7 (495) 917-38-25, 6) по телефонам Росреестра 654-64-64 и 8 (800) 100-34-34 ей сообщили телефоны Управления Росреестра по Санкт-Петербургу: 654-64-64, 8 812 654-64-70, но на первый 12.11.2020 в 16:02 и 16:03 и на второй 12.11.2020 в 16:42 и 16:43 никто не ответил, и лично в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу не прийти, там только служебный вход - никаким способом невозможно решить нашу проблему, нас ни видеть, ни слышать не хотят, и эти требования, на то всё идёт, читать и уж тем более исполнять не намерены, 7) моя мать не может ждать восемь рабочих дней, пока её заявка будет рассмотрена. Она пожилой человек, пенсионер, страдает гипертонией, а ей приходится рассчитывать, когда Росреестр соизволит выполнить свои обязанности по передаче документов ей и покупателю квартиры по уже зарегистрированному праву, в то время как она вынуждена спать на полу в пустой квартире, потому что подготовила её к передаче покупателю исходя из плановой даты получения сторонами договора документов из Росреестра. Ей пришлось принести с помойки обломки её мебели, чтобы ей было хоть на чём-то спать и есть. У матери нет холодильника. Она переезжает далеко в другой регион, поэтому уволилась с работы исходя из плановой даты получения ей и покупателем документов из Росреестра. На её пенсию около 9 000 руб. невозможно прожить, она терпит убытки! Она из-за нарушений Росреестра (в том числе в отношение соответствующей заявки покупателя квартиры) не может получить от покупателя со счёта эскроу деньги за квартиру, она не может получать проценты на них, вынуждена нести двойные расходы за содержание квартиры и жилья в другом регионе, куда собирается переехать. Мать отправила посылку с вещами, которые не может взять с собой в транспорт, и если она их по новому месту жительства не получит вовремя, посылка будет уничтожена. Я тоже не работаю, потому что матери необходима помощь с переездом, я приехал в Санкт-Петербург из другого региона, а теперь матери ещё необходима моя помощь в борьбе с противоправной деятельностью Росреестра против матери. Убытки из-за этой деятельности Росреестра терпят и иные лица, поскольку купля-продажа квартиры находится в цепочке с куплей-продажей другой квартиры - в ипотеку. У матери нет документального подтверждения, кто конкретно виновник описанного - Росреестр или Сектор № 4 МФЦ Кировского района. В указанном секторе МФЦ очереди не было, большую часть последующего часа единственным клиентом оказалась мать. Но от неё потребовали предварительную запись, хотя ранее она была уведомлена, что подача документов - по записи, а выдача - без записи. Но по её требованию её приняли сразу. Сотрудники указанного сектора МФЦ заявили, что не нашли её документы, при длительном выражении матерью недовольства вручную перебрали имеющиеся документы, но её документы вновь не были обнаружены. Я помогал тогда матери технически, и из указанного сектора МФЦ в присутствии его сотрудников мы позвонили на горячую линию Росреестра (8 (800) 100-34-34) с громкой связью. Сотрудники МФЦ отказались разговаривать с Росреестром по нашему телефону, а по своему телефону в Росреестр не позвонили. Имея тесный контакт с государственными органами, сотрудники указанного сектора МФЦ отказываются поддерживать с ними связь, подходят к выполнению своих обязанностей формально и сухо, тем самым не содействуют в полной мере надлежащему оказанию государственной услуги, зато не забывают туркать требованиями одеть маски, перчатки, выгоняли меня из указанного сектора МФЦ, хотя я помогал матери технически, человеку тяжело справиться с этим беспределом в одиночку, тюкали и провоцировали мать тем, что она кричит, однако на самом деле крик звучит громче. А она возмущена! Я и мать длительное время проживаем вместе, длительное время мы находимся рядом, поэтому состояние здоровья у нас в плане инфекций одинаковое. И мы не заразные! Такое отношение к нам нас оскорбляет! Однако мать пожилая, болеет гипертонией, и вся эта тирания резко ухудшает её состояние! Даже у меня руки тряслись. На следующий день мать не могла подняться с постели, её шатало и у неё болела голова. Не поддаётся никакому разумному осмыслению, что проведя все сложные операции по государственной регистрации перехода права собственности, проверке документов, сотрудники Росреестра просто оставили их где-то лежать и не отправляют их в МФЦ по неведомой причине. Отправка документов - это простейшая операция! Чего дальше ожидать? Документы потеряются? Или МФЦ или Росреестр их уже потерял? Я читаю, что у Росреестра часто происходят просрочки в регистрации, выдаче документов, постоянно компьютерные программы ломаются, постоянно их меняют. Сайт МФЦ сайчас полнится комментариями о задержке документов из Росреестра в Санкт-Петербурге. И это не только в Росреестре! Нет никаких гарантий, что это не будет продолжаться годы. Я стал свидетелем, что Пенсионый фонд Российской Федерации после одой реформы не мог более двух лет передать нормально электронные дела в ФНС, а может до сих пор не передал. Что за анархия и деградация? Защита прав должна быть срочной! Скорая помощь не едет к людям восемь рабочих дней, тридцать календарных дней и т.д.! Что толку от разбирательств, которые не защищают от дальнейшей просрочки? В стране миллионы безработных, принимайте их на работу, пусть оперативно защищают права народа от беспредела государственных структур.",2 2441,"Не было очереди, все очень быстро сделали. Женщина гос служащий очень милая и добрая ",0 10778,"Спасибо большое сотрудникам Очень быстрый сервис удивительно даже",0 1322,"Добрый день,я являюсь Гл.механиком транспортной компании в г.Подпорожье и хотел бы поблагодарить инспектора МРЭО-№8,г.Подпорожье за оказанные услуги по постановке автотранспорта. Спасибо.",0 1603,Очень быстро получил и оформление прав обычного образца и международные права. Провел меньше 10 минут. Доброжелательные и приятные сотрудники (и кот).,0 8014,"Спасибо ,отличная работа сотрудников , все очень быстро , на высшем уровне ",0 4065,Все отлично. Четко и быстро. Без проволочек.,0 1294,"Обращалась в данное отделение по вопросу замены паспорта, осталась довольна. Очередей нет от слова совсем, обращение к посетителям вежливое, корректное. Спасибо",1 2000,"Чисто, цивильно, услуга оказана быстро.",0 14015,СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ,1 2063,Благодарю сотрудников за быструю работу и качественное обслуживание. Очень довольна! ,0 1507,"Всегда приезжаю только в это МРЭО и всем знакомым советую,потому что все быстро,четко,по времени,объясняют,помогают с оплатой и записью",0 16003,"9 мая была подана декларация 3НДФЛ для получения налогового вычета по ипотечным процентам и пенсионному страхованию в НПФ. 10 августа 2020 г. камеральная проверка декларации закончилась, право на вычет подтверждено налоговым органом. В приложении Налоги ФЛ было подано заявление на перечисление вычета, заявление зарегистрировано 11.08.2020г. Прошёл месяц, написал жалобу... денег пока нет. С Уважением, Вырва Юрий Викторович ",0 1559,Все понравилось!,0 10981,"Я подавала налоговую декларацию через приложение ФНС (Байдакова Ирина Сергеевна, ИНН 290135576948) 8.03.21 номер 1165815516. От 8.06.21 пришел ответ о том, что камеральная проверка завершена. Сумма подтверждена. 18.06 было сформировано заявление на возврат суммы. Больше никаких статусов и информации нет. 4 месяца прошло, сумма не возвращена, информации о да отказе не было. Что делать?",2 5577,"Права получили быстро без проблем экзамен площадка всё на уровне,инспектора вежливые ,пояснили рассказали , всё отлично ",0 9831,Спасибо за работу СПИ Шамбора Ю.И. Василеостровский РОСП. Приятно видеть таких высококвалифицированных работников!,0 9347,спасибо,0 5611,Экзамен сдал очень хорошая организация большое всем спасибо ,0 10296,спасибо,0 5335,"Сдавал тут на права, все прошло хорошо Принимал экзамен Мамоньтьев Евгений, вежливо, но профессионально.",0 17076,"Ставила авто на учет в МРЭО на Парнасе (3-й верхний, д. 5 лит ""Т""). Запись была через портал Госуслуги (рекомендую пользоваться). 10-15 было назначено а в 10-17 мне уже вернули документы из окошка и отправили на площадку. Инспектор (без очереди!!!!!) осмотрел автомобиль. Сняла номера, отнесла в окошко и получила новые номера! Всё чётко быстро, без задержек!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! ",0 4141,Спасибо огромное за помощь.,0 13511,"Номер дела MFC-0575/2020-178542.Дата ответа 26.11.2020.Результат до сих пор отсутствует, документы необходимы для ипотеки.Прошу ускорить дело.Результат проверки прошу сообщить по телефону 89819791895.В противном случае буду писать выше",2 16368,"Мне нужно было поменять водительские права, думала, что это по времени займет полдня. По факту вышло все наоборот-сама услуга была оказана в течении 30 мин. При этом соблюдены все меры безопасности, в помещении нет столпотворения людей, всех вызывают по времени. Все очень четко, быстро и профессионально Обращалась в МРЭО ГИББД №1 на 3-ий Верхнем пер, 5,Т",2 6016,"Очень волновалось, но все прошло отлично.Спасибо.",0 6906,"02.03.2022 мне было назначено на обмен паспорта по возрасту. Даже и не мечтала , что получу паспорт в этот же день. Спасибо сотрудникам 3 отделения за оперативность. Очень милые сотрудники в погонах.",0 6720,Обращалась в подразделение для сдачи экзамена Мрэо 8 г.Кириши. Очень хороший инспектор. Буду всем советовать в г.Кириши!!,0 1235,"Очередей нет, оформила документы очень быстро! Спасибо ",0 10299,Молодцы!!!,0 16446,"Добрый день. Я заполнила анкету на сайте Госуслуги для получения заграничного паспорта НОВОГО образца. Получение услуги было предложено в пункте на Белы Куна, 16 (1 отделение(по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ)отдела по Фрунзенскому району г.Санкт-Петербурга УВМ ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области) 23.06. я зарегистрировала на портале Госулуги анкету, мне пришел отказ с указанием ошибки, которую я сразу исправила. 24.06 мне пришло уведомление, что заявление принято и пригласили в отделение 04.07 с 10.00 до 13.00. Я пришла 04.07 в отделение в 11.00, пробыла там час. Сотрудники долго не хотели принимать мои документы, ссылаясь на то, что они меня не приглашали и что в базе меня нет. Я показывала им свой лич.кабинет, где видно, что я не сама себе нарисовала это приглашение. С горем пополам, после того как я запросила книгу жалоб, они каким то образом нашли мою анкету, взяли мои биометрические данные, я подписала анкету. Сказали через месяц получение паспорта, то есть не позднее 4 августа. Вчера 07.07 я получаю сообщение на портале Госуслуги: Приостановлено 07.07.2020, 18:36:51 МВД России: Дело ПриостановленоВаше дело приостановлено по причине неявки. Для возобновления рассмотрения Вашего дела Вы можете обратиться в отдел по вопросам миграции УМВД России по Фрунзенскому району г.СПб по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Белы Куна д.16 в кабинет № 1.Время приема: СРЕДА - с 9.00 до 11.00 По истечении шести месяцев рассмотрение Вашего заявления будет прекращено (в соответствии со ст.10 ФЗ 114 в ред. от 27.07.2010г.) Что значит неявки? Прошу разобраться в данной ситуации, в работе сотрудников данного ведомства. Судя по отзывам, жалоб на него очень много. Прошу решить вопрос с моим заявлением и получением заграничного паспорта в установленный срок. ",1 2251,"Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту Безбородовой С.В. за компетентность, чёткость работы и очень внимательное отношение к клиентам. Не в первый раз попадаем на прием к этому специалисту и всегда встречаем искреннее участие и желание помочь при возникновении проблемы. Большое спасибо и всех благ! ",0 9217,Огромное спасибо за эффективность выполнения услуг...,0 14420,"Сколько можно ждать регистрацию и ответ на жалобы?! 21 сентября были поданы документы на электронную регистрацию Other-2020-09-21-240431 / КУВД: КУВД-001/2020-15939666, КУВД-001/2020-15939667 5 дней по закону должна проходить регистрация!!! 21 октября сделка встала на приостановку, исправление документа банк выслал в тот же день, прошло еще 2 недели, дополнительный запрос от банка остался без ответа: Other-2020-10-21-495068 / КУВД: КУВД-001/2020-20606139 Росреестр не реагирует, ФАС не реагирует, первый отзыв остался без ответа:https://vashkontrol.ru/reviews/1733029 куда еще написать жалобу? у нас сорвались встречные сделки, близится уже второй платёж по ипотеке, мне приходится снимать квартиру, сколько еще ждать? хотя бы сроки Росреестр может назвать, почему люди живут в неизвестности? два месяца уже прошло.",2 10325,"Добрый день! Я, Зайцев Евгений Николаевич, подал 10.03.2021г. налоговую декларацию № 91509608372 за 2020г. , далее подал уточненную декларацию 14.07.2021, регистрационный номер №1258413053. В личном кабинете получил уведомление о завершении камеральной налоговой проверки декларации от 11.08.2021. Оба заявления на возврат денежной суммы налога №56557606 и №56557607 заполнены и имеются в самой налоговой декларации. По состоянию на сегодняшний день 21.09.2021г. сумма налогового вычета не возвращена. Помогите, пожалуйста, разобраться почему всё еще не перечислен возврат?",2 14727,"Документы на снятие обременения были поданы в МФЦ 13.10.2020. 16.10.2020 документы были переданы в Воронежскую область. 19.10.2020 из Воронежа они вернулись и лежали в Росреестре до 26.10.2020, когда их отправили в Пермскую область. 27.10.2020 документы переведены в статус ""Зарегистрированы"" с этого времени тишина. в МФЦ на выдачу передавать их не собираются. Хотя есть регламент на передачу документов в МФЦ в 2 рабочих дня. Сотрудники горячей линии даже не могут ответить ни на вопрос переданы документы или нет, ни когда документы будут переданы. Телефоны управления Росреестра по СПБ (6546470, 6546479, 6546429) либо заняты, либо звонок сбрасывают. Получить информацию невозможно в принципе. Отвратительная работа Росреестра ссылается на обновление программы, которая была в августе. ",2 15486,"Здравствуйте, 29.09.2020 года подан пакет документов в Росреестр на регистрацию права собственности. Номер заявки: КУВД-001/2020-17068195 и КУВД-001/2020-17068193. Звонили на горячую линию в Росреестр. При звонке на горячую линию оператор сказал, что регистрация еще не прошла. При этом никаких сведений о приостановке дела нет. На сегодняшний день Хочу получить ответ, сколько ещё дней Росреестр будет задерживать выдачу документов, учитывая, что все регламентированные сроки оказания госуслуги нарушены. Я не могу получить деньги! Внесен аванс и подписан договор на покупку следующей недвижимости! Несу денежные потери!",2 11982,Большое спасибо инспектору Токмаковой Ирине Алексеевне за подробные разъяснения по вопросу назначения пенсии.,0 14070,"Здравствуйте! 07 октября через МФЦ Невского района сектор №1. Поданы документы на регистрацию права собственности с обременением. № заявления MFC-0575/2020-74231-1 и MFC-0575/2020-74231-2. 28октября звонил в росреестр, сообщили что документы обработаны. 15 ноября, а документов в МФЦ Невского района сектор №1 нет. До настоящего времени результат оказания услуги отсутствует. Услуга не оказана. По причине нарушения срока оказания услуги по регистрации перехода права собственности стороны договора купли-продажи вынуждены оплачивать взносы по кредитам и по обслуживанию эскроу-счёта (хотя сделка заключена, документы переданы на регистрацию). Прошу срочно рассмотреть заявление и выдать документы о регистрации.",2 15381,СПАСИБО!,0 947,Все было отлично!,0 14375,спасибо за помощь в регистрации на сайте госуслуг,0 2970,Все отлично. Спасибо. ,0 10646,"Самая приятная инспекция во всех отношениях! Быстрое, чёткое и вежливое обслуживание всегда, когда бы я ни обратилась! Особая благодарность девушкам из справочных окон, помогли с очень сложным для меня вопросом. Спасибо!",0 3885,"Благодарю за оказанную помощь, организацию работы пенсионного фонда. Руководителю спасибо!",0 17060,"Заполнила заявление на получение загран. паспорта 17.02.2020 в 10.57. Статус: Заявление подано 17.02.2020, 10:57:06 МВД России: Автоматизированные проверки на Портале ФМС пройдены. Дело успешно подано. На сайте указано, что обработка заявки занимает, как правило, 1 день. До сих пор со мной никто не связался для того, чтобы описать порядок проверки и предоставления документов. 20.02.20 в 17.41 я написала в ведомство через сайт гос. услуги. Ответа пока тоже нет.",2 16205,"Здравствуйте ! Сегодня получил лицензию на приобретение нарезного оружия. На выдаче было очень много людей, но тем не менее все, кто стоял в очереди получили документы очень быстро. Спасибо за вашу оперативную работу!",0 6697,"Все быстро и четко, спасибо большое, отлично организована работа!",0 13898,"Здравствуйте! 24.10.2020 года я подала пакет документов для исправления технической ошибки ""Обращение № 40169439"" в связи с отсутствием данных о зарегистрированных правах в ЕГРН. Плановая дата принятия решения 03.11.2020. Сегодня уже 18.11.2020. ответа нет. 06.10.2020 года я заказала выписку из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, находящийся по адресу: Санкт-Петербург, ул. Железноводская, д. 17, литера А, кв. 4, кадастровый номер 78:06:0002061:1586. 09.10.2020 года я получила выписку, в которой в графе ""Особые отметки"" указано, что ""Сведения для заполнения раздела 2 - Сведения о зарегистрированных правах, отсутствуют"". Но право собственности зарегистрировано. Следовательно, я хочу очень жду ответ, чтобы потом получить выписку из ЕГРН со всеми необходимыми сведениями.",2 7131,Супер! Всё быстро. Спасибо вам огромное!:),0 6058,Спасибо!,0 1840,Очень благодарен сотрудника подразделения за отзывчивлсть и компитентность. Отдельное спасибо инспектору Захаровой Нине Валентиновне.,0 1564,"Очень милые сотрудники !!! ))) Общалась с двумя инспекторами ( девушками ) , к сожалению не запомнила их фамилий ((( Спасибо им огромное ! Все очень быстро и вежливо , очень приятно ! ",0 3673,Всё быстро,0 16064,"20.08.2020 в отделении Сбербанка на Коломяжском пр.,15, корп.2 был оформлен аккредитив. Сделка альтернативная. Условием для осуществления расчетов по аккредитиву является одновременное предоставление выписок из ЕГРН о переходе права собственности. В сделке задействованы 2 объекта (2 квартиры). Один из объектов (сделка купли-продажи была совершена нотариально также 20.08.20) на данный момент зарегистрирован. Второй объект до сих пор не зарегистрирован, хотя банк подал заявку на регистрацию в Росреестр 31.08.2020.Номер запроса: Other-2020-08-31-174495 / КУВД: КУВД-001/2020-13290018, КУВД-001/2020-13290019. Плановая дата регистрации: Пн.07/09/2020. Срок регистрации составляет 5 рабочих дней, на сегодняшний день заявка находится в статусе ""В работе"". Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки.",2 4698,Спасибо!! Новое здание супер,0 3320,Права получены,1 5192,"14.03 через портал госуслуги принято заявление 1816082902 для оформления загранпаспорта старого образца. На 12.04 был назначен приём с целью предоставления оригиналов необходимых документов. Я пришла и их предоставила. 27.04 на портале госуслуги пришло уведомление о том, что мое дело приостановлено, так как я не явилась в назначенный день для предоставления оригиналов документов. Хотя я приходила 12.04 и все документы предоставила. Спустя большое количество попыток дозвониться до ведомства, мне все-таки это удалось. Сотрудница сказала, что это может быть сбой на портале госуслуг, но проверить я этого не могу. Вдруг мои документы по неизвестным причинам затерялись. Прошу разобраться в ситуации Мой предыдущий отзыв с вопросом проигнорирован после того, как указала дополнительные сведения — свои ФИО и дату рождения . Готова указать теперь здесь публично. Может быть, дождусь ответа хотя бы в таком случае. ",1 4468,Обращалась в отдел по поводу оформления приглашения. Спасибо за профессионализм и доброжелательное отношение. Ф,0 4773,Всё прошло отлично. Экзамен прошёл быстро,0 6575,"Спасибо большое, быстро получила паспорт, сотрудник очень вежливый.",0 12431,"19 января 2021 на площадке ВСП №9055/01106 на базе филиала ПАО Сбербанк, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, пр.Энгельса, д.124, кор.1, лит А (далее - Филиал), нами была проведена сделка №2350428 купли-продажи объекта недвижимости, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д. 79, кв.352 (далее - Объект), с привлечением ипотечных средств. Документы по сделке в электронном виде направлены в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу (далее - Росреестр) и зарегистрированы заявлением от 19.01.2021 № КУВД-001/2021-1335135. Плановая дата регистрации была назначена на 29 января 2021. 27 января посредством сервиса ДомКлик было получено уведомление об оплате госпошлины. 29 января через указанный сервис было получено сообщение о задержке сроков регистрации сделки на 5 рабочих дней по техническим причинам. В соответствии с информацией, полученной от сотрудников Филиала, задержка сроков была вызвана тем, что в договоре купли-продажи Объекта, направленного в Росреестр в электронном виде, отсутствовал номер договора ипотеки, взятой покупателем для приобретения Объекта. На основании данной информации нами незамедлительно был предоставлен исправленный вариант договора в адрес начальника ипотечного отдела Филиала для направления в Росреестр. 1 февраля договор был направлен в Росреестр. 5 февраля начальник ипотечного отдела Филиала, состоящая в переписке с Росреестром по нашей сделке, сообщила о переносе сроков еще на неделю. 12 февраля начальник ипотечного отдела Филиала, задав вопрос Росреестру о сроках завершения регистрации, получила ответ об очередном переносе регистрации на неопределенный срок. Кроме того, мною 12 февраля был осуществлен телефонный звонок в call-центр Росреестра по вопросу регистрации сделки. Оператор сообщила, что с 5 февраля ""движение документов по сделке не осуществляется"". С учетом изложенного прошу завершить регистрацию сделки купли-продажи Объекта в кратчайшие сроки. Обращаю Ваше внимание, что указанная сделка проводилась 19 января совместно со сделкой по купле-продаже объекта недвижимости покупателя. Передача права собственности на объект недвижимости покупателя была произведена 31 января 2021. Таким образом, с 31 января 2021 по настоящее время покупатель Объекта не имеет регистрации (так как уже продал свою квартиру) и не может зарегистрироваться на Объекте, что нарушает его конституционные права, а я как продавец Объекта не могу получить денежные средства от продажи Объекта и не имею возможности для приобретения собственного нового жилья.",1 4709,"Получил водительское удостоверение, урааааа🤝🤞🤞🤞🤩🤩🤩",0 847,Всё сделано очень быстро.Сотрудники отдела компетентные,0 12117,"Добрый день! 19.02.20201 поданы документы в МФЦ - Сектор №4 МФЦ Невского района. Заявление № MFC-0575/2021-96505. На сегодняшнюю дату - 22.03.2021 нет результата. Сроки государственной регистрации нарушены, при обращении в МФЦ результатов нет, ответ один - все задерживают, ждите. Просим сообщить на какой стадии находятся дело принятое МФЦ 19.02.20201 за № MFC-0575/2021-96505, также провести государственную регистрацию в соответствии с действующим законодательством РФ.",2 838,Оперативно сработано. Обращусь сюда снова,0 8740,"Здравствуйте! Сегодня 10 ноября 2021 года и я до сих пор не могу получить ответ по пособию на ребенка от 8 до 17 лет. Заявление было подано в июле, в августе пришел отказ по причине того, что не вся информация вовремя пришла по межведу. В августе я снова подала заявление. В сентябре мне дали 5-дневный срок чтобы опять донести недостающие данные, которые не пришли по межведу. Я донесла в отделение ПФ РФ по месту жительства.И с тех пор тишина...никакого ответа. Все сроки ожидания вышли. Я в разводе, в статусе малоимущей и не могу никак получить назначения этого пособия. Те пособия, что назначаются собесом, я получаю исправно и рассматриваются они там в положенные сроки, с этим проблем нет, но почему с пособием через Пенсионный фонд такие проблемы?",2 7532,"Жене делали прописку. Сотрудницы приняли документы, попросили немного подождать. И практически сразу вернули паспорт с пропиской. Спасибо им за работу.",0 7759,"Меня пригласили в ЦЛЛР для оформления и сдачи документов на продление РХИ. Записали на определенное время. Приняли вовремя. Мне понравилось уважительное отношение сотрудников 14 кабинета. ё Грамотное консультирование оказала Иванищева Светлана Юрьевна, а обрабатывала и выдавала – Гаврилова Татьяна Васильевна. Сотрудники работали профессионально, быстро, оказывали всемерную помощь. Выражаю огромную признательность и благодарность за их труд и профессиональное отношение к своим служебным обязанностям",0 4597,"1. 25.04.2022 Я и жена зарегистрировали заявление на госуслугах. У меня временная регистрация, у неё постоянная. 2. 03.05.2022 Вернули заявление мне и жене. Заявление возвращено по причине: - Фотография не соответствует предъявленным требованиям 3. 04.05.2022 Сделали новые студийные фотографии, чтобы не придраться. Подали новую заявку на госуслугах. 4. 27.05.2022 Вернули заявление мне и жене. Заявление возвращено по причине: - Не заполнены все пункты заявления о выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации, подлежащие заполнению. Конкретный пункт не указан. Мы заново проверили анкеты на госуслугах. Заполнены абсолютно все поля. В результате мы уже больше месяца не можем подать заявление на выпуск загранпаспортов. ",2 5785,Спасибо!,0 16851,Благодарю за такой индивидуальный подход ко всем пенсионерам,0 604,"Очень здорово, что в полиции работают отзывчивые и компитентные сотрудники",0 7225,"Спасибо огромное сотруднице Олеси (извините, фамилию и отчество не помню) Пришла в отдел в состоянии как перед операцией, вышла как после спа-салона. Помогла во всем разобраться, не думала что такие сотрудники бывают в таких местах. ",0 2311,Спасибо за хорошую работу!,0 11319,"Добрый день. Меня зовут Дьячкова Э.Е. 01.06.2021 произошла сделка по покупке квартиры, находящейся в ипотеке у банка. 01.06.2021 мы (Покупатели) совместно с Продавцами заключили ДКП, подписали его у нотариуса и нотариус подал необходимый комплект документов на регистрацию перехода права собственности на объект недвижимости, были присвоены 2 номера КУВД (для снятия обременения Продавца и регистрации нашего права собственности): КУВД-001/2021-22157824;КУВД-001/2021-22157825. Данные номера КУВД были переданы сотруднику банка, чтобы он предоставил закладную и заявление о погашении записи об ипотеке Продавца в МФЦ и Росреестр. Таким образом два комплекта документов (от нотариуса и от сотрудника банка) должны были быть объединены в Росреестре для регистрации права собственности. При проверке статуса заявки на сайте Росреестра 02.06.2021 появился статус ""Обработка приостановлена."" Сотрудник банка предоставил закладную вовремя 03.06.2021, им была получена опись, заявление №MFC-0575/2021-313540-1. До сих пор на сайте Росреестра не изменился статус ""Обработка приостановлена"". Хотя МФЦ передал все необходимые документы в Росреестр. Также хочу отметить, что в связи с тем, что сделка ипотечная и была произведена эл.подача документов нотариусом, В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение трех рабочих дней, пяти рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов."" Прошу в кратчайшие сроки снять обременение Продавца с данного объекта недвижимости и зарегистрировать наше право собственности!",0 1982,Спасибо большое за внимательную и компетентную помощь!,0 8391,"Хочу выразить благодарность всему коллективу 1 отделения! Очень грамотные,вежливые и отзывчивые сотрудники! Очень приятно! Получила свою государственную услугу и консультацию, все понятно, четко и информативно!!! Спасибо за Ваш не простой труд!!! ",0 8677,"Обслуживание на высшем уровне! Все вежливые, добрые, помогут, подскажут. Права выдали быстро. Сервисом очень довольна!!!",0 5728,"Прописались семьёй через гос портал, всё быстро, всё понравилось ",0 2823,"Спасибо огромное, сняли с меня груз ответственности и очень помогли! Удачной работы сотрудникам ПФР, а руководителю спасибо за грамотно организованную работу сотрудников!",0 4551,Спасибо вам большое! Все сотрудники были очень вежливым!!!,0 5336,"Регистрировала ТС в ГИБДД ГУ МВД России по г. СПБ и ЛО на Салова 66. Очень довольна, быстро, вежливо.",0 4453,"Вежливый персонал все объяснили доходчиво! Подача документов прошла очень быстро 5 минут, ожидание минимальное! ",0 14517,"21 октября 2020 года в МФЦ Выборгского района, сектор 1, СПб, был сдан договор купли-продажи квартиры 78:34:0413401:4441, Санкт-Петербург, пр-кт. Авиаконструкторов, д. 20, корп. 3, литера. А, кв. 85 с прекращением права собственности Федоровой Дины Олеговны и регистрацией права собственности на Любимову А.А. Номер принятия заявки в МФЦ: MFC-0575/2020-100478-1 от 21.10.2020 г. Плановая дата выдачи документов - 03.11.2020 г., но на 05.11.2020 г. переход права не зарегистрирован, в связи с чем невозможно получить денежные средства за проданную квартиру. Убедительная просьба дать официальный ответ по невыполнению заявленного срока, статусу и сроку регистрации и ускорить регистрацию права.",2 3749,"Всё достаточно легко и быстро получилось. Народу было мало, хотя говорят, что огромные очереди бывают.",0 12992,"Хочу выразить огромную благодарность лично Воробьевой Оксане Николаевне и ее коллегам за отзывчивое и вежливое отношение по вопросу пенсии по потере кормильца моему сыну Кузнецову Алексею 2003 г.р. Мы неоднократно обращаемся в отдел за консультацией и всегда нас внимательно выслушают и проконсультируют.И всегда очень быстро и понятно. Если есть возможнось, прошу объявить благодарность и поощрить лично Воробьеву Оксану Николаевну за ответственность,оперативность,тактичность и уважительное отношение к людям. С уважением, Кузнецова Ольга Борисовна. Всех поздравляю с наступающим Новым Годом!",0 8001,"Инспекторы были очень вежливы и доброжелательны. Экзамен прошёл в хорошей атмосфере. Спасибо за работу! ",0 17047,"Здравствуйте. Получил колоссальное удовольствие от посещения пенсионного фонда адмиралтейского района. Приятные и квалифицированные работники, выполняют свою работу четко и быстро. особая благодарность начальнику отдела по работе с гражданами ольге михайловне.",0 12699,"Я на пенсии с 2008г. Я работала и получала пенсию, как работающий пенсионер. С 30 ноября 2020 года, я уволилась с работы. С 1 октября 2020г, я должна получать пенсию, как не работающий пенсионер. Прошло 3 месяца (октябрь, ноябрь, декабрь). С 1 января 2021г, я должна была получить перерасчет. Но продолжаю получать прежнюю пенсию, как работающий. Когда пересчитают, через пол года, или через год? На пенсии дорог каждый месяц! Или ждут когда, пенсионер умрет((!",2 9079,Было весьма увлекательно ,0 524,"Сотрудники вежливые, работают оперативно, очередей нет. Осмотр тс произвели качественно. ",0 12947,"Здравствуйте! 12.12.20 обратились в МФЦ Кировского района (3 сектор) для регистрации перехода права на объект недвижимости. При подаче документов инженер-инспектор 1 категории Дегтярева И. Л. сообщила, что некоторые пункты договора не соответствуют внутренним предписаниям МФЦ (в которых обязательно указывать кадастровый номер и гражданство собственника). Как следствие, успешность данной регистрации не обещала и высказала возможность преостановки. Документы в полном объёме были сданы. Плановая дата выдачи 22.12.20. Сегодня, 23.12.20 нами был совершён звонок напрямую в Росреестр, где сообщили, что преостановка исключена, т. к. документы уже прошли проверку. Тем не менее, они ещё в работе. Реальную дату выдачи сказать нам никто не смог. Информирование об этапах отсутствует. Обратная связь - отсутствует. Наше обращение MFC-0575/2020-226045-2 от 12.12.2020 Большая просьба повлиять на работу службы и обозначить реальные сроки получения услуги (которые на данный момент уже задержаны). ",2 9139,"Грамотные сотрудники, быстро проконсультировали и оказали государственную услугу ",0 8450,Спасибо. Все быстро оформили.,0 14675,"23.10.2020 Росреестром было принято заявление о государственной регистрации прав( по соглашению об уступке прав и обязанностей)и прилагаемых к нему документов (все в электронном виде)с присвоением номера КУВД-001/2020-20909855. Госпошлина оплачена в течении 3 рабочих дней согласно закону. Регистрация согласно закону должна была состояться 30.10.2020.В уведомлении от Росреестра была указана предполагаемая дата регистрации 03.11.2020(это 8 рабочих дней!),а потом и вовсе прислано уведомление о переносе плановой регистрации на 06.11 2020(а это 11 рабочих дней!), что является противозаконным.Требуем зарегистрировать наши документы в установленные законом сроки,т.к.покупатель вынужден оплачивать лишнюю неделю из своих средств гостиницу. ",1 11369,спасибо,0 122,Меняла водительские и осталась предельно довольна от скорости. Получила водительские через 15 минут. Спасибо большое!!!,0 4366,"Спасибо, все отлично!",0 9936,Спасибо за оказанную услугу! ,0 2302,Спасибо за работу сотрудникам подразделения! Все было оперативно и позитивно!!,0 16789,"Записался через госуслуги, приехал пораньше, указали на некоторые недостатки, устранил, второй раз приехал как раз вовремя. Времени на переоформление машины потратил намного меньше, чем в прошлые разы, до введения электронной очереди",1 13900,"Добрый день! Подавали документы на регистрацию дополнительного соглашения к уже зарегистрированному договору. Подача была в электронном виде. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-20049055. Дата подачи 16.10.2020. Плановая дата исполнения услуги сначала была назначена на 28.10.2020, затем была изменена на 29.10.2020. Сегодня уже 18.11.2020. До сих пор ничего не пришло. На сайте https://lk.rosreestr.ru/ и по телефону 8(800)100-34-34 говорится, что документы находятся в работе и когда будут готовы неизвестно. За это время мы уже успели продать свою квартиру и её регистрация уже готова. Сделка по номеру 2042845 через ДомКлик проходила 30.10.2020 и 10.11.2020 уже была зарегистрирована. Как такое возможно? Пока регистрация по КУВД-001/2020-20049055 не придёт, мы не можем получить ключи. А проданную квартиру должны освободить в ближайшее время. Следовательно, мы рискуем просто остаться на улице из-за задержек Росреестра.",2 5820,"Водительское удостоверение получила, ура🎉💃🙂",0 9197,"Высокое качества обслуживания, предоставляют полную информацию, отдельное спасибо инспектору 1 окно капитану Смирнову",0 9303,Инспектор объяснил все ньюансы экзамена и компетентно его принял.,0 16455,"Быстро, четко, все понравилось. Большое спасибо сотрудникам!",0 8880,"Приятное место, ни каких проблем с решением нашего вопроса. Спасибо приветливым сотрудникам ",0 3055,"Быстро заменили удостоверение, вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо!",0 3566,"Огромное спасибо сотрудникам 2 отделения за быстрое и качественное оказание услуг. Несмотря на большую очередь, меня быстро приняли и не пришлось долго стоять в очереди. Сотрудники вежливые, компетентные. Спасибо за вашу работу. ",0 48,"Все понравилось, спасибо.",0 501,Все прошло отлично быстро. Спасибо большое огромное Пастуховой Ольге Анатольевне!!!! ,0 3185,Услуга оказана. Спасибо большое!,0 13973," Здравствуйте! 27/10/2020 года подавал документы на государственную регистрацию прав без одновременного государственного кадастрового учета. Плановая дата выдачи документов 10.11.2020 года, на настоящее время документы не зарегистрированы. Информации нет. Прошу уточнить когда будет готовность документов. Mfc-0575/2020-113772-1 От 27.10.2020. Спасибо.",1 229,Большое спасибо за качественную услугу.,0 10955,"Записывался через Гос. Услуги. Пошлину оплатил после подтверждения ведомством. Прибыл за 10 минут до назначенного времени в МРЭО. Вызвали с задержкой в 10 минут. Оказалось, что пошлина оплачена неверно (кнопка ""оплатить"" появляется не сразу, после подтверждения ведомством), но документы взяли. Спустя час дали заявление на проверку, отправили на площадку для показа авто. Еще 40 минут, хотя машина вчера с салона. В итоге, 2 часа в очередях, в тесном помещении в период коронавируса я уже прождал, а номера еще не получил. Для чего я оплачивал пошлину заранее, записывался, налоги плачу? Если подразделение не может корректно работать, может, закрыть его?",2 2824,"Обращалась в МРЭО 8 Кириши для замены ПТС и СТС по причине смены фамилии. Документы приняли сразу, без очередей, изменные ПТС и СТС были готовы через несколько минут. Спасибо! ",0 8772,"Хочу сказать огромное спасибо! За качественную работу и очень душевное отношение. Очень приятно было, когда все мои вопросы и проблемы решились быстро и без лишних проволочек. Желаю всем работникам всего хорошего!",0 11334,Очень вежливые и квалифицированные сотрудники. Профессионалы своего дела. Подала документы быстро и без проблем. Огромное спасибо!,0 3007,"Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграции УМВД РФ по Адмиралтейскому р-ну СПб Долговой Дарье и Бачиновой Карине, за их четкую, слаженную и быструю работу по оказанию госуслуги ""получение загранпаспорта"". Приятно, когда в наше непростое время, люди с улыбкой и желанием качественно выполняют свою работу. Прошу объявить благодарность данным сотрудникам.",0 4305,"знающие свое дело сотрудники. все разъеснят, быстро. спасибо.",0 1074,"Мной были поданы документы на проставление апостиля через мфц Кировского района (Стачек 18) 10.10.2022. При подаче документов мне было сообщено, что срок исполнения 5-11 рабочих дней, соответственно срок исполнения мне был указан 25.10.2022. С учеторм указанного срока исполнения мной были преобретены билеты на вылет в другую страну. 03.11.2022 обращалась в мфц, где мне было сказано, что докумены были переданы в комитет 11.10.2022 и задержка идет с их стороны. Но сроки исполнения официально прежние 5-11 рабочих дней. Официально нигде не нашла информацию о задержке выдачи документов. Так же в мфц мне был дан номер телефона где срабатывает автоответчик, либо занято или никто не берет трубку. На сегодняшний день 07.11.2022 документы мной не получены вылет менее чем через неделю. Прошу разобраться, где находится мои документы и предоставить мне услугу, за которую мной были оплачены пошлины своевременно и в полном объёме. А также наладить взаимодействие с мфц о коректном информировании об оказании сроков услуг и задержках. ",2 11086,"Все отлично, сделали все быстро! ",0 15206,"КУВД-001/2020-18307117, КУВД-001/2020-18307116 Дата подачи 07.10.2020 Лаврова В. С. По данным сайта Росреестр срок регистрации 9 рабочих дней. Прошу сообщить причину задержки в регистрации. Документы были поданы с помощью электронного сервиса. Зарегистрированы в системе Росреестра 07.10.2020. 15.10.2020 Мне озвучили, что статус ""правовая экспертиза"". На 20.10.2020 по телефону информируют, что статус регистрации ""в работе"". Прошу сообщить причину задержки сроков регистрации сделки? С Уважением, В. С. Лаврова ",2 7653,"ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ КРАСНОСЕЛЬСКОГО РАЙОНА СЕРЕДЮК АНАСТАСИИ ПЕТРОВНЕ В ОКАЗАНИИ ПОМОЩИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВЫПЛАТУ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ЧАСТИ ПЕНСИИ, А ТАКЖЕ ЗА ВОССТАНОВЛЕНИЯ ДОСТУПА К САЙТУ ГОСУСЛУГ. СПАСИБО",0 7210,Получил водительское удостоверение 👍,1 2944,"Спасибо сотрудникам за быструю и оперативную работу ! Регистрация занята не больше часа , работники вежливые ,остался доволен ",0 9509,"Если честно, получить готовый паспорт здесь - это КАТАСТРОФА!!!! Я приехала, просидела 1,5 часа в очереди и уехала без паспорта! Я БЫЛА 129 В ОЧЕРЕДИ!!!!! ЭТО КОШМАР!!! ПОЧЕМУ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ОДНО ОКНО??? Тут постоянно ТОЛПЫ народа! БЕЗОБРАЗИЕ!!! Почему я должна во времена КОРОНАВИРУСА по 10 раз ездить за паспортом??? И без гарантии получения! Народу много, не все могут отпроситься с работы, чтобы приехать за 3 ЧАСА и СИДЕТЬ В ОЧЕРЕДИ, РИСКУЯ ЗАРАЗИТЬСЯ!!!!! ТРЕБУЮ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!! У ЛЮДЕЙ СРЫВАЮТСЯ ПОЕЗДКИ!!!! ОТКРОЙТЕ ЕЩЕ ОДНО ОКНО!!! ЧТО ТАКОГО СЛОЖНОГО???? ",2 13821,"Добрый день. Заявление № КУВД-001/2020-22484475 подано электронно 30.10.2020, принято 03.11.2020. Госпошлина по УИН 32167878208524383084 оплачена 06.11.2020 Плановая дата предоставления услуги, указанная в уведомлении - 13.11.2020. На дату 19.11.2020 услуга не оказана. В личном кабинете Росреестра проверка статуса исполнения заявления выдает результат ""Сформирована квитанция"". По справочному телефону 8 (800) 100-3434 операторы называют статус исполнения заявления ""Ожидает принятия в работу"". Прошу принять заявление в работу, а так же проинформировать о причине нарушения срока предоставления услуги. Спасибо.",1 8638,"15.11.2021 г. подавала заявление на замену паспорта в связи с достижением 20 лет. 1. несмотря на то что записалась заранее через портал ""Госуслуги"" и пришла в своё время (11:30) обслужить меня смогли только через 20 минут; 2. отделение на Яхтенной, 7к2 абсолютно не приспособлено под длительное ожидание и какой-либо комфорт граждан, обращающихся за предоставлением гос. услуг, так как очень тесно, душно, в одном закутке ютятся более 30 человек, так как сразу 6 окон на 6 квадратных метров; 3. сотрудница, оказывающая услугу, оказалась совершенно некомпетентной, постоянно хамила, грозила вызвать кого-то, чтобы меня вывели за якобы неподобающее поведение, притом что сама (1) хотела отказать мне в предоставлении услуги, когда я обратилась, постучавшись в закрытое перед моим носом окно (потому что слушать меня не стали, уткнувшись в бумажки); (2) параллельно с предоставлением услуги мне начала обслуживать следующего по очереди, хотя я ждала своей очереди 20 минут, и никто заранее мне не дал заполнить заявление; (3) начала прогонять от окна за якобы несоблюдение дистанции в период пандемии (напомню, что на 6 квадратных метрах более 30 человек, из них 25 - мигранты); (4) постоянно хамила, хотела отказать в предоставлении ручки для заполнения заявления, выкрикивала мою фамилию на всё отделение, чтобы спровоцировать меня на скандал, тем самым разглашая мои персональные данные, говорила, что я ""выставила локти"" и мешаю ей обслуживать других (напомню, что девушка, которая была передо мной, спокойно стояла и заполняла перед окном своё заявление). Я считаю такое поведение сотрудника полиции не соответствующим требованиям к служебному поведению сотрудника органов внутренних дел, установленным ст. 13 Федерального закона от 30.11.2011 N 342-ФЗ ""О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"". Считаю также, что помимо нарушения ст.ст. 2, 17, 18, 21, 24 Конституции Российской Федерации, ст. 13 указанного Закона, сотрудница нарушила также ст. 5 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ ""О полиции"", п.п. а, в, ж ч. 5 Дисциплинарного устава органов внутренних дел Российской Федерации, утверждённого Указом Президента РФ от 14.10.2012 N 1377, п.п. 55, 119 Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утверждённого Приказом МВД России от 16 ноября 2020 г. N 773. К сожалению, я не знаю ФИО данной сотрудницы, так как рассмотреть её фамилию на бейджике не представлялось возможным (мне пришлось уйти от окна и заполнять заявление в дальнем углу), однако я успела заметить, что зовут её Виктория. Очень надеюсь, что будут приняты какие-то меры (дисциплинарные взыскания и т.д.). ",2 4433,Спасибо за труд и терпение,0 11090,"Компетентные сотрудники, все разъяснили грамотно, спасибо большое!",0 4161,Спасибо за сотрудничество и быстрый ответ!,0 15809,"Большое спасибо за оперативное продление выплаты пенсии по инвалидности. Перерыва в выплате не было. Очень боялась, что будет задержка по автоматизированному продлению в связи с пандемией, но специалист клиентской службы заверила, что будет все в порядке. Спасибо Вам всем за доброе отношение и оперативное решение вопроса.",0 14249,"Спасибо за быстрое и качественное обслуживание,хотелось бы отметить работу администратора и специалистов на приеме!!!",0 6878,"спасибо за услугу, оказали в полном объеме, в срок, и даже раньше",0 13941,"03.10.2020 мною через МФЦ Центрального района Санкт-Петербурга было подано заявление на государственную регистрацию прав собственности на жилой объект, опись MFC-0575/2020-66395/2. Одновременно второй участник сделки подавал заявление на государственную регистрацию ипотеки в силу закона. Сроки исполнения услуги по регистрации данной сделки составляю 5 дней. На текущий момент прошели 46 дней с момента подачи заявления. Задержка сроков регистрации без объяснения причин является нарушением моих прав и влечет для меня финансовые потери.Требую срочно оказать государственную услугу по регистрации прав на недвижимое имущество. В противном случае буду вынужден обратиться в суд.",2 5322,"Обращалась за консультацией. Очередей нет, работает Электронная очередь. Все понятно и доступно. Сотрудники вежливые. Осталось отличное впечатление. Спасибо",0 11012,"Доброго времени суток! Я редко пишу отзывы о качестве выполнения государственных услуг , но в этот раз решил не пройти стороной , а поделиться своим опытом о визите в МИНФС N 15 по Санкт Петербургу. Я являюсь индивидуальным предпринимателем , уже наслышан о новой функции Инспекции по выдаче сертифицированных ключей. Решил не затягивать и приобрети КЭП уже сейчас в надежде избежать больших очередей . В действительности так и получилось , мое пребывание в инспекции ограничилось 18 минутами. Предварительно я не записывался , выбрал необходимую услугу в терминале на 1 этаже , уже через 3 минуты меня пригласили в окно к Оператору УЦ. Сотрудник оперативно приняла документы , сделала копии , которых не хватало в комплекте , пояснила некоторые нюансы в использовании ключа и была в целом любезна. Услугу , к слову , предоставляет налоговая на безвозмездной основе . Зарегистрированный ключ я проверил по приходу домой - все работает. Я остался доволен качеством услуг , приятно удивлён оперативностью и компетентному сотрудников данной налоговой инспекции и выражаю свою благодарность за вашу работу. ",2 10358,"Ладожское отделение, Белорусская ул., д.4",1 16299,"Дальнейшего просветления, успехов, руководителям и подчиненным.",0 13656,"9.11.20 мной были поданы документы о регистрации закладной на квартиру в пользу банка. 10.11.20 получено подтверждение по электронной почте о регистрации запроса на ограничение прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости под номером КУВД-001/2020-23092752 Плановая дата предоставления услуги - 18.11.2020 на 25.11.20 ответ по предоставлению услуги не получен. Закладная из Росреестра не возвращена (плановый срок 23.11, запрос MFC-0575/2020-167975-1 от 18.11.2020) Прошу как можно скорее наложить ограничение на объект недвижимости и выдать закладную в соответсвии с заявлениями и минимизировать нарушение установленных законом сроков. ",2 14027,"Добрый день! 19.08.2020 было подано электронное заявление об осуществлении государственного кадастрового учета объекта недвижимости в СПБ №35-6300643. 24.08.2020 регистратор вынес решение о приостановке и направил межведомственный запрос в СПб ГУП ГУИОН об уточнении характеристик здания. 02.09.2020 ГУП ГУИОН ответил на запрос Росреестра, но тем не менее приостановка снята не была. С тех пор никаких новых сведений о рассмотрении дела не поступало и получить нигде не можем. Писали в тех поддержку на сайте РР на формирование отложенного запроса №3322323, запрос был перенаправлен в Управление Росреестра по г. Санкт-Петербургу за номером INCCA0001268219 08.10.2020, однако до сих пор никакой информации нет. Прошло уже три месяца - а результата никакого нет! По телефону Горячей линии сообщают лишь статус ""Приостановка"" и никакой помощи не оказывают. Телефоны горячей линии по СПб не работают, мессенджеры также отключены. Как можно узнать почему не снята приостановка и почему заявка не рассмотрена? Очень просим посодействовать в решении нашей проблемы. ",2 14733,"Жалоба!!!! 11.09.2020 был оформлен договор купли-продажи квартиры по адресу: г.СПб, ул. Кораблестроителей, д.39, лит.Б, кВ.307 у нотариуса Комаровой З.А. 15.09.2020 документы нотариусам были переданы на регистрацию в Росреестр. Вх. КУВД-001/2020-151-247-01. Росреестр приостановил регистрацию, т.к. не были зарегистрированы предыдущие сделки в цепочке. 10.10.2020 были поданы документы на возобновление. Вх. КУВД-001/2020-196-00444. По возобновленному пакеты статус -завершено. В основном пакете статус не изменён. Отправлен запрос - ВЦТО 1712917 от 22.10.2020, в статусе - передано администратору на регистрацию. На сегодняшний день 01.11.2020 г. объект до сих пор не зарегистрирован. Нарушены все мыслимые сроки. Прошу в кратчайшие сроки разобраться в данной ситуации!!!",2 14713,"Здравствуйте. 11.10.2020 г. была оформлена сделка переуступки права собственности (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - через МФЦ. 11.10.2020 г. в адрес фил-ла ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по г. Санкт-Петербургу были направлены все требуемые документы для регистрации сделки. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2020-18862328, Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-79950-1. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (01.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. У меня идет прямая потеря денежных средств, так как дальнейший желаемый объект приобретения с вырученных со сделки денежных средств дорожает с каждым днем. Просьба к Росреестру срочно принять меры!",0 1017,Очень приятная девушка инспектор. Все оформили быстро.,0 9955,"Хочется выразить благодарность овм омвд по петродворцовому району спб, за оказание мне помощи,очень довольна работой сотрудников. Всё быстро и оперативно оформили.",0 8540,"Хорошие сотрудники, все очень быстро. ",0 7743,В целом нормально,0 1928,Обращалась по вопросу оформления регистрации по месту жительства. Документы были готовы втечении 30 минут. Спасибо сотрудникам!,0 16063,"01.09.2020 менеджером Сбербанка была создана электронная заявка на регистрацию перехода прав собственности на квартиру и пересланы все пакеты документов в РосРеестр. Номера запросов: Other-2020-09-01-137726 / КУВД: КУВД-001/2020-13403922 Other-2020-09-01-139551 / КУВД: КУВД-001/2020-13404583 Other-2020-09-01-139447 / КУВД: КУВД-001/2020-13404540 Other-2020-08-31-123767 / КУВД: КУВД-001/2020-13265508, КУВД-001/2020-13265509 14.09.2020 - ни ответа ни привета от РосРеестра, все сроки регистрации нарушены, на сайте Росреестра невозможно по данным номерам КУВД осуществить проверку исполнения запроса (заявления). Сколько еще ждать?",2 350,ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО,0 13009,"BC-2020-09-30-328283 КУВД-001/2020-17375020 в составе указанного заявления сдан Договор участия в долевом строительстве с ЭЦП всех участников сделки. ЭЦП представителя застройщика проверку не прошла, в связи с чем в составе дополнительного заявления BC-2020-10-28-189347 КУВД-001/2020-21554789 представлен Договор участия в долевом строительстве только с ЭЦП представителя застройщика. Договоры отличаются - нумерация дополнительно представленного Договора начинается со второй страницы. BC-2020-09-30-328283 КУВД-001/2020-17375020 - зарегистрирован. В пакете Исходящих документов Росреестра Заявители получили тот вариант Договора участия в долевом строительстве (с УКЭП госрегистратора), который был ранее подписан только ЭЦП представителя застройщика и имел ошибку в нумерации. Подскажите пожалуйста, каким образом исправить данную ошибку и предоставить Заявителям Договор участия в долевом строительстве с УКЭП госрегистратора, который был подписан всеми участниками сделки КУВД-001/2020-17375020и не имел ошибки в нумерации страниц?",0 223,"Получила паспорт ребенку, все очень быстро спокойно, инспектор вежливая внимательная. Спасибо ",0 6030,Кабак Александра Олеговна. огромное Вам спасибо. Выражаю свою благодарность!!!,0 16845,СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ . ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ НЕ БЫЛО ЧТО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО.,0 16112,спасибо,0 16117,"Добрый день, 30.08.2020 заказывали выписку по запросу КУВИ-002/2020-16901249, заявка была оплачена 31.08.2020 и в этот же день была принята в работу. По состоянию на вечер 07.09.2020 заявка не выполнена, в личном кабинете до сих пор находится в статусе ""в работе"", на e-mail также не приходил документ. Просьба в оперативном порядке направить выписку на указанный в заявке e-mail: free@dataflat.ru",2 11304,"Спасибо большое,все очень быстро,без очередей!",0 2500,Все вовремя и комфортно. Услуга оказана качественно. ,0 11891,"При обращении в ГИБДД 1 за услугой постановки на учёт автотранспортного средства был приятно удивлён. Нет очередей, сотрудники грамотно и вежливо все рассказывают, получил только позитивные эмоции. Хочу особенно выразить благодарность сотруднику из 5 окна, за быстрое и качественное обслуживание. Считаю, что этот одел идин из лучших в городе, огромное спасибо! ",0 564,"мне очень понравилось сдавать экзамен в мрэо 8 г. Кириши, где сотрудники подразделения знают свою работу. Пусть сдал экзамен не с первого раза, но выставляли баллы объективно. Если все делать правильно можно сдать экзамен без проблем. Спаибо большое. ",0 12627,"Нарушение сроков регистрации ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости от 12.01.2021. На сегодняшний день регистрация ограниений прав на объект недвижимости не произведена. 12.01.2021 подано заявление в МФЦ на регистрацию ограничений прав на на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости MFC-0575/2021-3636-2(опись во вложении). Согласно п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 13.07.2015 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Таким образом, крайний срок регистрации перехода права собственности по моему обращению 25.01.2021, до настоящего времени регистрация не осуществлена. Прошу зарегистрировать заявление в кратчайшие сроки, спасибо.",2 12221,"При получении государственной услуги сотрудниками в полном объеме была оказана практическая помощь, разъяснена информация по предоставлению услуги. Особую благодарность хочется выразить Гавриловой Т.В.,очень грамотный сотрудник, не считается с личным временем, готов всегда профессионально и качественно дать разъяснения. При общении чувствуется доброжелательность, компетентность, большой практический опыт.",0 11225,"Довольна качеством предоставленной услуги. Администратор подсказала в какой кабинет пройти с моим талоном, инспектор разъяснил все, касаемо моей пенсии. Ехала на прием с множеством вопросом, а ушла с четким пониманием. Выражаю благодарность за оказанную услугу.",0 3385,Спасибо огромное за оперативное предоставление услуги! Так держать!!!,0 3933,Спасибо за всё ,1 7959,Спасибо ,0 2707,"Помещение после ремонта, все чисто, информация доступна. Услугу получила быстро, всем довольна. Спасибо.",0 2790,"Все прошло хорошо, инструкторы и инспекторы все понятно объясняют",0 3446,Все прошло отлично ! Всем большое спасибо ),0 11343,Подал документы на загранпаспорт. Сотрудники принимают оперативно и вежливо. Всем удовлетворён.,0 3535,Спасибо за консультацию ,0 11907,"Не записаться через гос услуги. ""Ошибка"". Необоснованное списание средств с разных карт и счетов, с вкладов.",2 17229,"Записался на ""ГОСУСЛУГИ"" в МРЭО 1, на 3-м Верхнем пер. произвести регистрационные действия, смена собственника. После посещения данной организации, только положительные эмоции. По роду деятельности, часто посещаю Гос. учреждения, постоянные очереди, не доброжелательные сотрудники и т.д. После посещения МРЭО 1, был очень удивлен качеством обслуживания и доброжелательности сотрудников данного подразделения. Спасибо, большое, так держать. ",0 14469,"Получил сегодня выписку из своего лицевого счета. В очереди не ждал, специалист очень вежливо и все понятно ответила на мои вопросы. Спасибо вам!",0 7525,"Обращалась по замене ву. Оформили всё быстро и без нареканий. Спасибо большое!",0 821,Молодцы приняли в субботу без очередей!!!,0 17384,"Добрый вечер, хочу сказать спасибо клиентскому отделу Московского района пенсионного фонда, 27 декабря обратились за сертификатом материнского капитала, просто зарядились позитивом и новогодним настроением. С Новым годом всем счастья добра и таких приятных людей, спасибо",0 8278,"Хочу поблагодарить прекрасного специалиста Романенко Наталью Владимировну! Обратилась в это отделение по месту прописки для информации по замене паспорта по заключению брака. Наталья Владимировна объяснила нам, как это вся процедура происходит. Всё ясно, понятно. Очень понравилось вежливое общение, не смотря на то,что людей было много. Спасибо ещё раз! Побольше бы таких людей! С Уважением, Горина Наталия Владимировна. ",0 8273,спасибо за вашу внимательность и высокий профессионализм!,0 14513,"21.09 подавал документы на регистрацию перехода права собственности на недвижимость. Сегодня 05.11.2020, услуга до сих пор не оказана. МФЦ ссылается на задержку в росреестре, росреестр говорит, что документы выслал 16.10., а МФЦ их не получил. Время ожидания на ответ по телефону, что в МФЦ, что в Росреестре составляет около 30 минут.",2 16776,"Через госуслуги получил справку за пару дней, оперативно и здорово! ",0 9023,Была записана через госуслуги на определенное время. Услуга оказана быстро. Сотрудники вежливые. ,0 7645,Получила права. Все прошло отлично.,0 12642,"Провели сделку у нотариуса Богдановой Н.Д. по переуступке прав по договору долевого участия. Документы поданы нотариусом в Росреестр с уплатой госпошлины в электронном виде КУВД-001/2021-890889. Сроки регистрации нарушены, что привело к финансовым потерям со стороны цедента. Прошу разобраться по данному случаю. Входящий номер пакета документов в теле данного обращения.",2 2833,"Получал загран паспорт, все супер, было бы желание получить, всем удачи!",0 7406,Отличные условия для сдачи экзаменов!!!,0 11100,"Добрый день! Оформила приглашение на родственника. Быстро, все объяснили. Спасибо. ",0 16611,СПАСИБО. ВСЕ ОТЛИЧНО,0 8240,Услуга оказана быстро. Спасибо сотрудникам!,0 11616,спасибо,0 10062,Выражаю свою благодарность судебному приставу-исполнителю Кировского РОСП по г.Санкт-Петербург Мекрюкову Артему Евгеньевичу за профессионализм проявленный при исполнении судебных решений.Такие сотрудники являют собой образец для подражания в отношении служебных обязанностей. ,0 7768,"Услуга оказана на отлично. Инспектора отдела Гаврилова Т.В., Сахарова Л.О. и Иванищева С.Ю. компетентные и ответственные сотрудники. Им огромная благодарность за качественно выполняемую работу и доброжелательное отношение к заявителям.",0 16175,"Комфортное получение услуги, доброжелательные и профессиональные сотрудники!",0 4095,"Я осталась очень довольна посещением отделения. Персонал очень внимательный,доброжелательный, терпеливый. Была на приеме у Кузьминой Елены Геннадиевны и честно скажу, таких инспекторов я еще не встречала. Уважительность, доброжелательность и компетентность на высочайшем уровне. Огромное спасибо! Добра и процветания всем.",0 2689,"Все хорошо. Сотрудники общались очень вежли. Чётко объяснили какие документы и почему мне нужно подать, разъяснили непонятные вопросы. Всё быстро и без лишнего ожидания ",0 1189,"Обращалась в МРЭО 8 г. Кириши по замене прав, хочу выразить огромную благодарность Боричеву Григорию Николаевичу и Петрову Оксану Вячеславовну за добросовестную и качественную работу.Желаю Вам постоянной удачи, больших, дальнейших успехов в Вашей профессиональной деятельности и достойного благополучия!",0 9285,"Спасибо сотрудникам за компетентность, вежливость, быстрое оказание государственной услуги.",0 4845,Самый лучший молодой инспектор),0 5210,"Неожиданно быстро , спасибо ",0 3990,"замечательный сервис, очереди нет, персонал доброжелательный. спасибо",0 8060,"Регистрировала ТС после вступления в наследство в МРЭО ГИБДД на шоссе Революции 85. Записывалась, оформляла заявление и оплачивала госпошлину через Госуслуги. На входе сотрудник объяснил куда идти, в зале на втором этаже, введя в терминале PIN-код, присвоенный при оформлении заявления на Госуслугах, получила талончик с номером очереди. Время ожидания - минут 10. Дальше начались неприятные сюрпризы - при приеме документов сотрудник сообщил, что оставить мои старые номера нет никакой возможности, машина подана в розыск после смерти владельца - моего мужа (при этом вторая машина, которую я собиралась снимать с учета, в розыске не числилась). Когда я узнавала порядок переоформления ТС, я поняла, что номера можно оставить прежние, об этом говорится в пункте 67 в Правилах государственной регистрации ТС от 01.01.20. Следующим испытанием стал поиск площадки для осмотра автомобиля. Схема проезда, с которой можно ознакомиться в окошке приема документов, даже близко не соответствует реальности, указателей на местности нет никаких! Три раза объехала все окрестности, была на грани нервного срыва, если бы другие страдальцы, прошедшие этот квест, не показали дорогу, не нашла бы ни за что! Осмотр в этот день я так и не прошла, нужно было снять фаркоп (хотя он предусмотрен заводской комплектацией машины) и очистить VIN под локером, для этого пришлось ехать на сервис и поднимать машину на подъемнике - к этому претензий у меня нет, надо так надо. На следующий день осмотр я прошла, вернулась с документами в здание МРЭО, и там столкнулась с откровенным хамством сотрудницы, принимающей документы на 2 этаже в 3 окне - Игнатьевой Натальи Васильевны. Любое мое действие вызывало ее гнев и агрессию - вопрос о том, в какое окошко потом обращаться, документы ей подала в файлике, а надо без, паспорт забыла сразу ей протянуть в окошко, да еще и потеряла скрепочку (после 2-х дневной беготни на морозе с этими документами скрепочка, действительно, потерялась). Я качеством обслуживания не удовлетворена, имею 3 основные претензии: 1. заставили менять гос. рег. номера, хотя это было необязательно. 2. найти смотровую площадку очень сложно, нет указателей проезда. 3. хамство сотрудницы Игнатьевой Н.В.",2 5676,"Подавал заявление по замене паспорта через Портал Госуслуг. Пришло приглашение, что можно получать паспорт. Пришёл в отделение, немного отстоял в очереди и получил готовый паспорт. Сотрудники работали быстро и слаженно,были добры и вежливы. ",0 13434,"18 ноября 2020 года мной было подано заявление о регистрации права MFC-0575/2020-166612-1 о регистрации права. Плановая дата выдачи документов 01 декабря 2020. Услуга не предоставлена. До настоящего времени статус документа ""в работе"". Прошу в кратчайшие сроки зарегистрировать переход права, передать документы на выдачу, сообщить о причинах нарушения законодательно установленных сроков регистрации перехода права",2 12238,Спасибо!,0 12011,Спасибо большое вам за организацию и профессиональный подход. Очень довольна. ,0 11880,"Меняла водительское удостоверение. Все прошло отлично, сотрудники очень вежливые, на все ушло не больше 45 минут",0 10901,"Огромное спасибо сотрудникам Центра лицензионно-разрешительной работы Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области в получении лицензии юридическому лицу (ООО ОП ""БОРС24-М"") за их оперативность и профессионализм в работе. Отдельное Спасибо сотрудницам: Татьяне Васильевне, Ольге Игоревне и Светлане Юрьевне.",0 3880,Очень приятные сотрудники. Идут навстречу и стараются выполнить все в кротчайшие сроки. Давно не испытывала приятных эмоций после посещения гос учреждений,0 14061,"16.11.2020 на сайте ФССП, из моего личного кабинета, многократно заполнил заявление об уплате долга по налогу моего единоличного ИП Калиниченко Александр Иваович в связи с арестом счетов всех моих карт на основании открытого 28.09.20 исполнительного производства № 407742/20/78012-ИП. Процедура заполнения и програмное оформление окончания процедуры на сайте таковы, что не понятно, принято было заявление или не принято - ни подтверждение приёма заявления, ни уведомление об ошибке его оформления никак на экран не выводятся. И не выводится номер заявления - значит, оно не принято. Телефоны инспектора Московского РОСП Чагариной И.А., включая и 8 800 250 3932, не ответили ни разу из многих попыток. Сразу после этого заявление успешно оформил заявление № 9229406 о предоставлении информации об ИП на адрес электронной почты, приём которого был на сайте ясным образом подтверждён. Из чего можно обоснованно предположить, что моя компьютерная безграмотность не входит в число наиболее вероятных причин описываемого недоразумения. Прошу принять к сведению. Спасибо. takuspb@mail.ru",2 17272,"Довольно вежливый персонал, обслуживают на совесть. ",0 11392,"Добрый день. 14 мая 2021 г. были поданы документы на: - регистрацию Договора уступки прав требований по Договору № АМК32-642/20-ДДУ-СА участия в долевом строительстве многоквартирного дома от 08.12.2020 г., земельный участок по адресу: г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, дом 13, литера А, кадастровый № 78:34:0410401:3609 (MFC-0575/2021-272033-1) - и обременение в виде ипотеки (залога прав требования участника ДДУ) в пользу РОСБАНК (MFC-0575/2021-272033-4) Документы поступили на Выдачу. Договор уступки прав требований зарегистрирован, ипотека также зарегистрирована (имеются оба штампа). Однако в Выписке из ЕГРН о зарегистрированных ДДУ неверно предоставлены сведения: - запись об обременении ошибочно включена в сведения о правах дольщика Кожиной Елены Александровны (раздел 5, п. 5.233, стр. 99-100 Выписки), вместо нашей записи (Агалаковы Глеб Валерьевич и Снежана Владиславовна (раздел 5, п. 5.395, стр. 166-167 Выписки). Прошу предоставить Выписку с надлежаще указанными сведениями. ",1 4934,"Все быстро получила, инспектор Петров Анатолий Викторович молодец, очень оперативно работает!",0 14000,"17.10.2020 подавали документы через МФЦ (пр. Народного Ополчения, д. 101, лит. А.) на снятие обременения по ипотеке. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-91623-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-19965871. Срок предоставления услуги был 23.10.2020!!!!!!!!!!!!!!!! Сегодня 17.11.2020 года - прошел месяц с подачи документов!!!! По закону услуга должна быть предоставлена в течение 5 рабочих дней! До сих пор документы не готовы! По телефону горячей линии Росреестра никаких ответов дать не могут! Дали телефон Росреестра Санкт-Петербурга, там не считают нужным брать трубку и делать документы в срок! В МФЦ так же не дают ни какой информации! Из-за задержки срывается продажа квартиры! Будем писать жалобы! Когда нам отдадут наши документы? Прошу ответить в кратчайшие сроки! ",2 16698,"Безграмотное хамское отношение к посетителям. Ничего не разъясняют и по хамски требуют выйти и читать нормативные акты, указывая что нужно знать законы. Услуга получалась в марте 2020",2 7746,"Все было супер, огромное спасибо! Экзамен сдан успешно.",0 5235,"Выражаю благодарность сотрудникам и руководителям за организацию оформления загранпаспортов. Не смотря на большое количество граждан - прием осуществляется быстро и весьма вежливо. ",0 3945,"Все сдал с первого раза, все понравилось.",0 2164,"Благодарю сотрудников 4 отделения ОВМ за профессионализм и оперативность. В моём понимании, именно так и должны работать сотрудники наших органов и государственных служб. Всё чётко, быстро, без лишней бюрократии. Отдельно благодарен за технический совет по внесению пошлины в Сбере, благодаря этому совету сэкономил массу времени, несмотря на то, что неопытный сотрудник Сбера изначально предложил подождать пару дней. Молодцы! Спасибо! ",0 2886,"Около 15-30 по мск совершил звонок в 8800 60000478 с целью коррекции трудового стажа - т/к на днях получил выписку через гос услуги в которой не обнаружил своего трудового стажа как председатель НКО Союза Спортивных Федераций - в выписке было указано что я работал в организации 1 год - но это не так, начал рабоать с 2018 по настоящее время -по этому вопросу я обратился к оператору которая в очень недружелюбной и хамской форме обвинила меня в подачи недостоверной информации переходя на хамство затем не предоставив никакую информацию бросила трубку - уверен что этой девушке оператору необходимо более мягко и корректно общаться - в ее лице мы клиенты общаемся с государственным учереждением -и хамство недопустимо! прошу сообщить мне о мерах принятых в отношении оператора!",2 14767,"26.09.2020 были поданы документы в Росреестр. Номер: MFC=0575/2020-55262-2 заявитель Юров Артем Юрьевич. Регистрация прошла 09.10.20. Я продавец Смирнова Наталья Анатольевна моя запись исчезла в Росреестре. С 23.10.2020 дело в Росреестре находится в статусе ""Обработка завершена"" Далее не понятно, что происходит с нашими документами уже неделю. В каком статусе находятся документы и почему их ещё не передали в МФЦ для выдачи? Прошу дать обратную связь! Срочно выдать документы Юрову Артему Юрьевичу. Это просто безобразие! Когда закончится волокита с нашими документами в Росреестре? ",2 15946,"Добрый день. 31 августа 2020г. через Сбербанк были поданы документы на регистрацию прав недвижимости. На 22 сентября 2020г. сделка до сих пор не зарегистрирована. Номер заявки КУВД -001/2020-13274035, КУВД-001/2020-13274036. Прошло уже 17 рабочих дней при регламенте рассмотрения 5 рабочих дней.",0 14429,"День добрый! Подавали документы 28.09.2020г., Other 2020-09-28-280327/КУВД001/2020-17006054, КУВД 001/2020-17006053, прождали услугу месяц и пришел ответ: принято решение о возврате без рассмотрения. Данная заявка была отправлена через электронную регистрацию Сбербанка, сослались на то что они ее не могут прочитать, это вранье, ее просто вернули назад. Далее Сбербанк создал новую заявку: Other 2020-10-28-255859/КУВД:КУВД-001/2020-21592089, КУВД-001/2020-21592090. Прошу помощи, государственная услуга до сих пор не предоставлена, мы не можем получить деньги, у застройщика уже идут штрафные санкции. Таким образом мы ждем электронной регистрации полтора месяца!!!",2 11756,все быстро получил.,0 5666,"Удалось удобно и просто прописать родственника через госсуслуги. Подали заявление, нас пригласили, когда мы пришли, то спокойно в тот же день отдали и получили документы. Здорово.",0 172,"Приехала в ПФ Фрунзенского района для оформление нового счета для доставки пенсии по инвалидности ребенку-инвалиду и пособия по уходу за ним. Была приятно удивлена отсутствием очередей. При входе меня встретила Алиева Мартина Сергеевна и предложила оформить заявление через гос.услуги. Сама вбила все данные. Получилось быстро,вежливо, профессионально. Обычно посещенеи ПФ сопровождалось сидением в очередях (мой личный рекорд 5 часов) и постоянной напряженной обстановкой в центре. Сегодня все прошло быстро и приятно. Так держать) Прошу отметить хорошую работу Алиевой М.С. и Петровой Е.И. С наступающим Новым годом!",0 639,Всё супер! ,0 9736,"Благодарю сотрудников за оперативность и вежливость, ладожское отделение.",0 11020,Все быстро делают и качественно,0 16070,14.09.2020 была в УПФР в Адмиралтейском районе на консультации по вопросу пенсионных накоплений.Приятно удивлена приемом в клиентской службе!очень приветливые и компетентные сотрудники!,0 11668,"Добрый день! 02.04.2021 мной было подано заявление на замену паспорта в связи с достижением 20 лет. Подавала заявление по месту временной регистрации в МФЦ по адресу г.Санкт-Петербург, ул.Благодатная, д.41 лит.А. В тот же день, 2 апреля, был установлен статус заявления ""Бумажное дело передано на рассмотрение в ответственный орган власти / ответственную организацию"", срок выдачи стоит до 11.05.2021. Заявление №42457555. 05.04.2021 обратилась в паспортный стол для получения временного удостоверения личности, получила ВУЛ, действительное в течение 30 дней, то есть до 05.05.2021. На вопрос ""что делать, когда срок действия ВУЛ кончится, а паспорт ещё не будет готов к выдаче?"" от сотрудницы получила ответ, что к этому времени паспорт уже 100% будет готов, а выдать повторно удостоверение или как-либо продлить срок его действия она права не имеет. Сегодня, 04.05.2021, связалась с МФЦ, чтобы уточнить, могу ли я завтра прийти и забрать паспорт, т.к. завтра срок действия удостоверения истекает, на что мне ответили, что паспорт мне действительно могут выдать до 11 мая, а информацией о том, как мне быть без документов в течение следующей недели, они не располагают. Хотелось бы получить ответ, почему на данный срок я остаюсь без любого документа, подтверждающего мою личность, соответственно, не могу предъявить их в ситуации, когда это необходимо, и есть ли возможность получить временное удостоверение повторно в другом городе, т.к. приобрела билеты с опорой на слова сотрудника паспортного стола о том, что документы смогу получить не позднее дня истечения срока действия ВУЛ. ",1 5065,Здавал экзамен на категорию А все понравилось ,0 14085,"14.11 обратился за услугой по сохранению номерных знаков,но возникла проблема технического характера,разрешение которой затянулось бы на долгое время.благодаря грамотным действиям сотрудников ОП МРЭО№4 Дальневосточный этого удалось избежать,и услугу я получил в кратчайшие сроки.Выражаю огромную благодарность.",0 13307,"Добрый день! 06.11.2020 года подали документы на регистрацию перехода права номер MFC-0575/2020-137341-1 от Беляевой Натальи Борисовны, не выдан до сих пор, покупатель вынужден оплачивать платеж по ипотеке без подтверждения факта регистрации права собственности и без получения квартиры. Жалобы и запросы игнорируются, никто не отвечает где документы, известно только, что 24.11.2020 их все же зарегистрировали, по регламенту в течении 2 дней их должны передать на выдачу в МФЦ, но с тех пор о них ни какой информации и получить ее негде, ответ на жалобу или запрос на сайте росреестра нужно ждать 30 (!!!!!!) дней, то есть еще месяц! Телефоны ведомства в Санкт-Петербурге не отвечают, в общероссийском колл-центре могут ответить только, что у них нет информации пишите запрос на сайте! Это отвратительная работа! Руководство росреестра даже не пытается ее решать, их все устраивает видимо, люди не могут получить свои деньги, квартиры, платят ипотеку за еще не свое жилье, теряют возможности, рушатся планы, люди вынуждены ожидать неделями(!!!) то, что должно занимать несколько дней. Надеемся получить информацию, когда документы отправят в МФЦ их номер сопроводительного реестра! Ждем ответ в ближайшее время!",2 7435,"Большое спасибо техническому надзору-настоящие профессионалы! Приятно пообщаться, все грамотно и интересно, узнал много нового!",0 16373,"В начале июня возникла необходимость подать изменения в сведения об ИП. Очень ждали открытия МИФНС 15 для приёма граждан, так как подать электронно не было технической возможности, а через нотариуса, к сожалению, неоправданно дорого для нашей ситуации. С 15.06.2020 открылся приём по предварительной записи, записались через сайт и 18.06.2020, в желаемое время, подали всё лично. Результат положительный. В плане приёма и выдачи документов — всё чётко и оперативно как всегда, спасибо сотрудникам отдела по работе с заявителями. ",0 14096,"Здравствуйте. 28.10.2020 г. были поданы заявления и сопутствующие документы для ""постановки на государственный кадастровый учет и государственной регистрации прав в связи с созданием (образованием) объекта недвижимости"". Исходя из норм действующего законодательства (ст. 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ) гос. орган (управление Росреестра по СПб) обязан в 12ти дневный срок осуществить регистрацию и постановку на кадастровый учет созданного объекта недвижимости. В связи с систематическими сбоями в работе Росреестра по г. СПб, а также полным отсутствием информации о ходе рассмотрения поданных заявлений, требую в максимально сжатые сроки зарегистрировать объект недвижимости по заявлению КУВД-001/2020-21583560.",2 8919,"Добрый времени суток всем кто читает мой комментарий. Очень хочется поблагодарить сотрудников подразделения за вежливое внимательное отношение, чистоту и порядок в помещении. Время на оформление паспорта минимальное быстро удобно и самое главное без каких либо очередей. Приняли в назначенное время по СМС никаких лишних вопросов и справок. Спасибо вам за вашу работу. ",0 16574,"Записался на постановку на миграционный учет в отделение на Грота 1-3 на портале госуслуг. На месте выяснилось, что эти записи недействительны, и что ""госуслуги"" записывают на нерабочее время и информация о записи не поступает в отдел. Это камешек в адрес портала госуслуг, но на этот счет нигде нет информации (скажем, запись, сделанная на сайте госуслуг на замену паспорта в то же отделение сработала). Реальная запись на прием якобы ведется по телефону, его номер висит на стенде перед дверью в отдел. По этому номеру, впрочем, никто не отвечает. Поднявшись на этаж оказываешься около закрытой железной двери, чтобы попасть в зал ожидания надо дождаться когда кто-то выглянет из нее и убедить пропустить тебя. И, вроде, адресно никто не виноват, все стараются быть вежливыми или просто не замечать тебя, но, в целом, отношение скотское. И последнее. Совершенно невозможно найти информацию о том как сейчас ставить граждан на миграционный учет, при том, что МФЦ эту услугу предоставлять отказываются.",2 13347,"Всё прошло успешно, сотрудник в окошке все доступно и понятно объяснила, по предварительной записи очень удобно, без очередей, в зале было мало народу, что в условиях пандемии безусловно плюс! В окошко вызвали ровно в то время, на которое записывался, молодцы! ",0 9026,"Несмотря на огромный поток людей, приняли вовремя и быстро. Сотрудники вежливы и отзывчивы. Всё понравилось, остался доволен. ",0 2486,"Инспектор был вежливый, четко и понятно давал указания ",0 9322,Спасибо за оказанную помощь. ,0 11299,"Зарегистрировалась на Госуслугах на постановку на учёт купленного автомобиля за день до визита. Даже с учётом того, что сделала небольшую ошибку при расписании заявления, сотрудники МРЭО на Мойке, 110 очень быстро и вежливо все рассказали, оформили полностью все документы в течение часа. Особенно приятно было общаться с офицером Массовым, который чётко, в доброжелательной манере рассказал , что нужно сделать, завершил оформление автомобиля, выдал документы.",0 8257,"Подавали через сайт госуслуг, никаких проблем, быстро и удобно.",0 16671,"Ставила машину в МРЭО ГИБДД №8 г. Волхов, все понравилось,спасибо сотрудникам за их добросовестную работу.",0 16902,"выразить благодарность Сударчиковой прекрасный специалист, все быстро, оперативно, понятно, компетентно",0 2024," Добрый день. 24.08.2022 года предоставил документы на переоформление РХИ в 14 каб. ЦЛРР ГУ Росгвардии по СПб и ЛО. Через 2 недели, согласно регламента, получил переоформленное РХИ. Благодарю за оперативное и доброжелательное оказание услуги.",0 1872,Все очень хорошо! ,0 354,"Спасибо большое за внимательное и чуткое отношения к гражданам , все быстро и четко , информируют о повышении налога для иностранного гражданина ",0 5360,"Всегда хотела научиться хорошо водить и иметь парва. Сегодня моя мечта осуществилась!) День пролетел незаметно,было очень волнительно,но это того стоит!!! Всем большое спасибо)",0 11568,"Хочу выразить благодарность сотрудникам,и особенно инспектору Юлии Владимировне(не запомнила фамилию,извините)за оперативный приём документов,и выдачу новых в свой обеденный перерыв!!!было неожиданно приятно!!!спасибо всем!!!",0 1164,"Спасибо. Быстро, качественно, удобно. ",0 15019," Добрый день! Документы на онлайн регистрацию были направлены 16.10.2020 г (через ПАО Сбербанк), плановая дата регистрации 23.10.2020г. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов), если иное не установлено федеральным законом: - пять рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Но сроки оказания услуги превышены, понять, что происходит, невозможно. Звонили и писали на указные номера телефонов на сайте Росреестра, ответ один- ничем помочь не можем, по СПБ большие задержки. В связи с задержкой по срокам мы как покупатели так и продавец несем финансовые потери. Прошу оказать содействие в регистрации права собственности в кратчайшие сроки. Номер запроса: Other-2020-10-16-599358 / КУВД: КУВД-001/2020-19872981, КУВД-001/2020-19872982 ",1 16243,"Была в управлении 04.08.2020 на оформлении дубликата СНИЛС без предварительной записи. Приняли в порядке живой очереди, долго ждать не пришлось, что очень порадовало. Специалисты вежливы и компетенты, быстро оказали услугу. Спасибо большое.",0 3395,"По записи получила регистрацию иностранного гражданина, в очереди даже не стояла, очень удобно. ",0 11458, За внимательное обслуживание и квалифицированную помощь спасибо Токмаковой Ирине Алексеевне,0 3127,"Обратилась по замене паспорта, спасибо, услугу оказали, все доступно объяснили,инспектор была вежлива, профессиональна, видно что работу свою знает четко ",0 12898,"Добрый день! Нарушение сроков предоставления услуги! Подан комплект документов, в электронном виде 17.12.2020 (КУВД-001/2020-29590950 КУВД-001/2020-29590951), повторно, первая заявка была отправлена 09.12.2020. Сегодня 28.12.2020 результата НЕТ!!! Оформляли документы электронно, т.к. необходимо осуществить регистрацию до конца декабря 2020 года. В чем смысл электронной подачи, за которую платятся не маленькие деньги, а сроки по ст.16, 218 ФЗ не соблюдаюсь? По единому справочному телефону информации ни какой не дают, говорят звоните по региону и номер дали только этот 8(812) 654-64-70 - по которому вообще не отвечаю, только сбрасываю!",2 10484,"Была 10.09.2021. Все четко быстро, отлично организована работа!",0 9383,"Спасибо огромное, сделали все вовремя, как и обещали. Никаких нареканий нет, столько раз обращались и всегда довольны! Спасибо Вам.",0 15603,"Здравствуйте! Приморский район Санкт-Петербурга. Двукратное превышение срока оказания услуги по регистрации перехода права на квартиру. По плану услуга оказывается в течении 9 (девяти) рабочих дней. Прошло 18 рабочих дней - услуга не оказана. Обращение MFC-0575/2020-20245-1 от 10.09.2020 год = КУВД-001/2020-14694989. Плановая дата выдачи результата оказания услуги 23.09.2020. Росреестр не реагирует ни на SMS на номер +7 (921) 886-13-50, ни на письма на электронную почту ogspb@rosreestr.ru, ни на заполнение формы на сайте rosreestr.gov.ru на розыск обращения. По единому справочному телефону росреестра 8 (800) 100-34-34 ответ один: ""В работе"". Проверка исполнения запроса (заявления) на сайте https://rosreestr.gov.ru по моему обращению выдаёт ответ: «Заявка не найдена. ...» Как добиться от Росреестра исполнения своих функций? Когда услуга будет оказана?",2 4354,Спасибо! Все супер 👍,0 14370,"Добрый день! Ипотечная сделка прошла 8.09.2020. документы на электронную регистрацию застройщик отправил 11.09.2020. КУВД -001/2020-14821324. Доп КУВД - 001/2020/18166883 После чего было получено письмо, что плановая дата готовности документов 24.09.2020 Однако, сегодня 9.11.2020, а документов до сих пор нету Беспредел, уже больше 8 недель!",2 10129,Все достаточно быстро и компетентно. ,0 3587,"Спасибо инспектору, всё грамотно объяснила. Подруга сможет приехать в гости",0 16065,ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,0 324,Спасибо за быструю работу,0 7890,"Хотел выразить благодарность отделу по вопросам миграции Российской Федерации по Пушкинскому району г. Санкт-Петербург Ольге Валерьевне, Виктории Викторовне и Инне Анатальевне за отзывчивость и человеческое отношение. Надеюсь, что таких работников как Ольга Валерьевна в наших государственных органах будет как можно больше.",0 5171,Услуга оказана,0 5648,"Обращался в подразделение МРЕО #8 города Кириши для восстановление водительского удостоверения Сотрудники были очень доброжелательны,все сделали во время и без лишних заморочек,одним словом профессионалы своего дела ",0 6743,Всё ок,1 13473,Мною 12.11.2020 года подал документы на регистрацию недвижимости. Запрос MFC -0575/2020-152270-1 от 12.11.2020. Крайний срок готовности документов 25.11.2020 истек. прошу зарегистрировать мой договор купли-продажи в кротчайший срок,1 3209,Все было хорошо,0 15297,"08.09.2020 г. мною были поданы документы на государственную регистрацию права собственности. Плановый срок предоставления ответа - 21.09.2020 г. На сегодняшний день (17.10.2020 г.) ответ не получен. Номер заявления MFC-0575/2020-13524-2 от 08.09.2020 г. Прошу посодействовать в решении вопроса.",2 4752,"Спасибо . Хороший ипспектор , все понравилось",0 8879,"Стало все гораздо быстрее удобнее. По-моему, миграционная служба начинает шагать в ногу со временем. Ну, и конечно, очень вежливый персонал, что не так часто встретишь в госструктурах :-). ",0 2379,Быстро и удобно,0 12855,"Спасибо Вам огромное, специалисты очень вежливые, документы приняли быстро!",0 8021,"Обращалась в подразделение по мрэо 8 г Кириши для сдачи экзамена в гибдд. Хочу выразить благодарность инспектору Боричева Г. Н. За терпение ,грамотное и тактичное отношение. Справедливые замечания,подробное разъяснение ошибок. ",0 10700,Все доступно и понятно. Без временных затрат,0 6658,"Оформляла заграничный паспорт ребенку, всем осталась довольна, отдельное спасибо сотрудникам за их терпение и вежливость. ",0 16590,Хочу поблагодарить руководство МРЭО4 за хорошую организацию работы филиала на Блюхера 60. Все доступно и оперативно. Личный состав грамотный и вежливый.,0 8177,"Документы приняты, в очереди не стояла",0 14962,"29.09.2020г в Росреестр г. Санкт-Петербурга подавал документы для регистрации права собственности. Номер КУВД-001/2020-17480226 от 29.09.2020г. Нормативный срок выполнения 10 рабочих дней. Сегодня 27.10.2020г. НАРУШЕНИЕ СРОКА ПОЧТИ НА МЕСЯЦ. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) сообщают, что регистрация «в работе», даты завершения не озвучивают. Городские номера управления не работают: 8-812-654-64-70 и 8-812-654-64-42. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ И УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ.ПО УСЛОВИЯМ ДКП, ПРИ НЕСВОЕВРЕМЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ПРАВА - ЦЕНА ОБЪЕКТА ПОКУПАЕМОЙ МНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ ПОДЛЕЖИТ УДОРОЖАНИЮ ДЛЯ МЕНЯ АН 1 МЛН. РУБ. КТО МНЕ ВОЗМЕСТИТ ЭТИ ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ???",2 4421,"Сдавал экзамен в городе Волхов в МРЭО 8,все понравилось , все вежливые.",0 1101,Спасибо большое. ,0 9929,"Спасибо, опять обратилась, и всё разъяснили ",0 8609,"Водиельское удосоверение получил, все классно ;)",0 8061,"Здравствуйте. 20.12.2021 г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в Ленинградской области. Форма регистрации - электронная. 20.12.2021 г. в адрес фил-ла ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по Ленинградской области были направлены все требуемые документы для регистрации сделки. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2021-54942364, КУВД-001/2020-2021-54942365. (кадастровый номер объекта — 47:14:1204001:940) Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По 23.12.2021 г. государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, и было направлено уведомление что сроки регистрации продлеваются до 30 декабря 2021 что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. Прошу провести государственную регистрацию перехода права собственности и ипотеки в силу закона",0 3250,"Все прошло хорошо, быстро реагируют, положительный коллектив ",0 3557,Спасибо,0 709,Спасибо начальнику 2 отделения Шевченко Вере Григорьевне за профессионализм и отзывчивость. ,0 118,"Спасибо специалисту Ольге Юрьевне Барановой за помощь при восстановлении личного кабинета госуслуг, и подаче заявлений о назначении и доставке мне пенсии.",0 4598,"Профессионально, без волокиты. Стоит отметить работу всего отдела, организацию работы, способность работать согласно регламентам и закону. Хочу выразить благодарность. ",0 2042,Была на консультации в клиентской службе в Московском районе. Спасибо за исчерпывающую консультацию и доброжелательное отношение.,0 7419,"по обращению о регистрации по месту жительства в паспортный стол на Среднеохтинском пр-те д.1 нарушены сроки предоставления услуги. Ведомство записало на выдачу документов на 2февраля 2022, в этот день ничего не выдано, информация о готовности услуги отсутствует. Для уточнения информации и получения документов обратно, предлагают обратиться к руководству на Заневском пр-те,28/2. 3 февраля приехав на Заневский пр-т, руководства не оказалось на месте, а сотрудник паспортного стола сообщила, что документы мы можем получить 7 февраля на Среднеохтинском пр-те, но в регистрации нам отказано.",2 6130,Осталась довольна инспектором.,0 9526,"Все отлично, конечно нужно подождать, тк людей много. Но в целом все нормально",0 16078,"Вежливые, компетентные сотрудники . Качество предоставления услуги на высоте. Спасибо ",0 5315,"Все отлично , лучшие сотрудники , обслуживание поддерживается на высоком уровне , ",0 13282,"19.11.2020 подано заявление на государственную регистрацию договора купли-продажи. Заявлению присвоен номер MFC-0575/2020-169683-2 от 19.11.2020 года. Плановая дата выдачи 02.12.2020. На сайте Росреестра документы рассматриваются за номером КУВД-001/2020-24865750 и при проверке статуса запроса указано ""Обработка завершена Дополнительная информация: Результаты направлены заявителю в соответствии со способом получения результата исполнения услуги, выбранным при подаче запроса (заявления)"". Пожалуйста, отправьте документы в МФЦ, как указано на сайте. На сегодняшний день, 08.12.2020 года, документы в МФЦ не поступили. На горячей линии сообщают, что сроки передачи документов составляют 2 рабочих дня. С 03.12.2020 прошло более 2 рабочих дней.",1 6606,"Сдавала на водительские права кат.В в МРЭО ГИБДД 8 г.Кириши у госинспектора Боричева Григория Николаевича, и хотелось бы выразить благодарность и признательность за его работу. Очень объективный и справедливый инспектор, сдавала 3 раза, и считаю это мне помогло приобрести больше навыков и знаний! Спасибо.",0 16492,"28 мая 2020 в 14.49 принято заявление о регистрации права собственности (перехода права), запись №78/999/001/2020-333962 24 июня - переход прав до сих пор не осуществлен. Когда вы уже проведете операцию??? Покупатели сидят БЕЗ квартиры, Покупатель БЕЗ денег!! Начинайте работать быстрее и наймите больше работников, если нагрузка возросла. ",2 5003,"Спасибо! Быстро и удобно.",0 6523,"Спасибо большое. Сотрудники отдела большие молодцы, очень помогли с оформлением паспорта ",0 4273,Все было очень быстро и оперативно,0 5739,"Спасибо большое специалисту Кл.службы Хварцкия Л.В. в том, что помогли подать заявление на накопительную пенсию. Благодарю ПФ за внимательное и уважительное отношение к клиентам.",0 16012,Спасибо инспектору Ермошкину Е.за помощь в постановке на учет ТС. Очень компетентный и вежливый сотрудник.,0 5470,Получил ву без проблем ,0 5816,"Все класс, услуга предоставлена ",0 10873,"Хочу выразить огромную благодарность работникам за их терпение и сложную работу. Пришла подать на паспорт, не явилась в назначенное время и была шокирована количеством людей как и пришедших не в своё время. Было понятно что все не подадут, все в один кабинет, а было на взгляд более 50 человек, и я решила что уйду ни с чем( Но было очень приятно что нас всех приняли, принимали долго после промежутка времени указанного на явку. Меня обслуживала молодая девочка по имени Олеся. Но могу сказать что мне ее жаль, видно было что сил у неё нет. Спасибо огромное. ",0 87,Спасибо большое! Очень вежливый сотрудник. На все вопросы ответила быстро и грамотно!,0 7630,"Спасибо огромное, девушки в 5 окне очень оперативно все подготовили, посоветовали как лучше сделать! Просто умнички! ",0 4163,Спасибо большое за хорошую работу и доброжелательное отношение!,0 3382,Услуга оказана,0 403,Все в порядке ,1 4911,Экзамен сдала!Все отлично!,0 9365,"Благодарен за предоставление услуги, спасибо! ",0 13029,"Спасибо за работу от ООО ""ОП ""СТАРК-СПб""",0 6378,"Сотрудники вежливые и доброжелательные. По электронной записи через услуги все нормально сработало, в очереди ждать не пришлось. Весь визит для получения дубликата ПТС занял 15 минут",0 2241,Вежливый инспектор! Новый автомобиль! Всё понравилось! Буду рекомендовать друзьям!,0 11909,"Сотрудники настоящие профессионалы своего дела! Молодцы! Все четко, понятно, быстро",0 17052,спасибо,0 12832,"16 декабря были поданы документы на регистрацию права. продавалась доля несовершеннолетнего ребенка и в соответствии с распоряжением органов опеки покупалось другое жилье. продажу зарегистрировали и выдали документы новому собственнику. собственность на ребенка до сих пор не зарегистрирована. на жалобы не реагируют. подача документов по средством эл регистрации через нотариуса КУВД-001/2020/29809788,на жалобы нотариуса так же со стороны росреестра нет никакой реакции",2 6310,"Подала заявление на получение паспорта. Через портал пришло приглашение в этот же день прибыть через два дня. Паспорт получила в день подачи заявления в течение 45 минут. Я очень довольна работой сотрудников и тем, что есть такая гос.услуга. Спасибо. ",0 9219,Огромное спасибо! !!!,0 5517,Всегда восхищаюсь этим отделом. Без задержек. любезные сотрудники. ,0 2436,"ОФОРМЛЯЛ ДОСРОЧНУЮ ПЕНСИЮ У СПЕЦИАЛИСТА С.Е. КАСПАРС. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ, РАЗЪЯСНЕНИЕ ВСЕХ МОИХ ПРАВ, ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЙ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН, ПРОШУ ПРЕМИРОВАТЬ СПЕЦИАЛИСТА",0 4689,"24.05.22г. обращался в 4отделение ОВМ Калининского района,вежливые сотрудники выслушали ситуацию,вошли в положение,очень сильно помогли. Рекомендую обращаться за профессиональной помощью . Большое спасибо!",0 12483,"ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ФНС №18 ПО АДРЕСУ АРСЕНАЛЬНАЯ НАБ. Д.13, С ЦЕЛЬЮ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ (Т.К ПО ТЕЛЕФОНУ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО И ЧЕРЕЗ ЛК НА САЙТЕ ФНС ТОЖЕ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ ЗАКРЫТА), ОХРАНА ХАМСКИ ОТВЕТИЛА О ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ, ДАЛЕЕ ССЫЛАЯЯСЬ ТОЛЬКО НА РАСПЕЧАТКУ ВАРИАНТОВ КАК ПОПАСТЬ В ФНС(МНОЮ УЖЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО). ДАЛЕЕ ПО СЧАСТЛИВОЙ СЛУЧАЙНОСТИ С 5 ЭТАЖА СПУСТИЛИСЬ ПОКУРИТЬ СОТРУДНИКИ ФНС,К КОТОРЫМ СОТРУДНИК ОХРАНЫ АДРЕСОВАЛА МОЙ ВОПРОС, КАК ЗАКАЗАТЬ СПРАВКУ? НА ЧТО СОТРУДНИКИ ФНС С УХМЫЛКОЙ ОТВЕТИЛИ ВОН ЯЩИК, ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ, ОТПУСКАЙТЕ ТУДА, ВАМ ПОЗВОНЯТ. ""ХОРОШО, ХОТЯ БЫ ТАК""- ПОДУМАЛА Я. НО ДАЖЕ ЛИСТОВ ДЛЯ ЗАЯВЛЕНИЙ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО РЯДОМ! ВОПРОС С ЗАПИСЬЮ АКТУАЛЬНЫЙ! ",2 9470,"Получала стс на 4-ой линии ВО, всё очень быстр, спасибо!",0 11286,Спасибо. Всё быстро и четко. Без проблем.,0 6856," Заявление о назначении ежемесячной компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином подано от 11 января 2022 г. № 088-22-000-0657-9444. Сегодня 05.03.2022 ничего не сделано. Сколько времени нужно для решения вопроса ???",2 11926,"Спасибо сотрудникам данного мрэо! Быстро и оперативно зарегистрировали мой автомобиль! Спасибо, ещё раз! ",0 6654,Подал документы быстро.Спасибо,0 1425,"Спасибо огромное Сотрудникам,которые,с вежливостью,отзывчивостью и в кротчайшие сроки,поставили мой авто на учёт,а самое главное честные,давно таких не встречал! Очень благодарен за грамотную и профессиональную работу! Так держать! Успехов в службе!",0 5027,"Сдавала экзамен в МРЭО 8 г. Волхов Было трудно, но я справилась. Инструктора вежливые))",0 5281,"Спасибо большое, всё прошло хорошо.",0 13725,спасибо,0 1502,"Спасибо сотрудникам, быстро, оперативно работают!!!!!",0 15915,"04.09.2020 осуществили сделку в отделении Сбербанка на приобретение жилья в ипотечный кредит. В этот же день пришло сообщение, что плановая дата регистрации 11.09. Все сроки по состоянию 23.09. уже вышли. 04.10 первый платёж по ипотеке за жилье, в которое мы даже еще не заехали, так как Росреестр задерживает документы без объяснения причин. Обращались на горячую линию и писали обращение на официальном сайте Росреестра, но все безрезультатно. 26.09 мы должны покинуть текущее жилье, так как квартира съемная. Ехать нам некуда, прошу разобраться в данном вопросе. В случае нерешения вопроса до конца недели буду вынуждена обратиться на горячую линию В.В.Путина Миненко Надежда Тимуровна Миненко Александр Вадимович ",2 678,"Удобный процесс сдачи экзаменов, вежливые сотрудники",0 6673,"Получала загран паспорт через отдел по вопросам миграции фрунзенского района, все очень быстро, оперативно! Без очередей, пришла в назначенную дату и спокойно получила свой паспорт! Сотрудники вежливые, компетентные! Побольше бы таких в наше время!",0 5851,"Выражаю огромную благодарность сотруднику МРЭО 8 г. Кириши Боричеву Григорию Николаевичу, который помог разобраться со всеми возникшим вопросами, был вежлив, компетентен и участлив. ",0 7194,Права получил. Всё супер! ,0 10434,Получение прав- сплошное удовольствие! Быстро и легко! ,0 5053,"Ставил машину на учёт в городе Волхов Поехал к указанному времени, все прошло быстро и понятно Инспектора разъяснили процедуру, очень доволен отношением к гражданам ",0 1850,22 сентября обратилась в 3 отделение с вопросом о замене паспорта. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Профессионалы своего дела.,0 6522,"Второй раз за короткий период ставлю тс на учёт. Инспектора культурные, вежливые. Всегда подскажут и помогут, объясняют максимально понятно и видно, что относятся по-человечески. Большое спасибо!",0 1070,"Заявление уже месяц не обновляется!!! Номер заявления 2172635617. Оформила заявление на выдачу загранпаспорта через госуслуги, оплатила пошлину, получила приглашение на прием 06.10.22 с 17:00 до 17:45 на фотографирование и сканирование пальцев по адресу: г.Санкт-Петербург, ул.Седова д.99б к.1 (приемная №2). 06.10.22 в указанное время явилась на прием, были сделаны моя цифровая фотография, сканирование пальцев и ксерокопия паспорта РФ. После приема заявление на портале Госуслуг осталось в статусе ""приглашение на прием"". 07.11.22 заявление все еще находится в статусе ""приглашение на прием"". Требую обновить статус заявления и информировать меня о ходе обработки моего заявления!",2 9948,"Добрый день. Обращалась по замене паспорта паспорта в Петродворцовое отделение. На приёме очень вежливые сотрудники, быстро приняли документы, все оформили. Очень благодарна за их работу. Хочется, чтобы везде были такие грамотные и компетентные работники. ",0 6784,"Быстро дозвонились, консультацию получили в полном объёме. Спасибо. ",0 15419,"Дополнение к отзыву № 1736091. 15.09.2020 мной была совершена нотариально удостоверенная сделка по приобретению недвижимости в г.Санкт-Петербурге с электронной подачей документов. Номер запроса: КУВД-001/2020-15197984. Регистрационные действия были проведены 03.10.20. с ошибкой в виде перепутанных цифр в номере паспорта в предоставленной мне выписке из ЕГРН. Запрос на исправление ошибки был подан еще 03.10.20, сегодня 14.10.20, ошибка до сих пор не исправлена. Прошу сотрудников ведомства наконец предоставить услугу надлежащего качества. Спасибо.",2 3392,Экзамен прошел успешно! ,0 1099,"Вежливый персонал, всё доступно и понятно объясняют, всё очень быстро. Спасибо за мобильность",0 14629,"Добрый день! Нарушен срок оказания государственной услуги. Номер заявления MFC-057/2020-102937-2 от 22.10.2020г., MFC-057/2020-102937-3 от 22.10.2020г., MFC-057/2020-102735-2 от 22.10.2020г. Документы должны были быть переданы в отделение МФЦ 02.11.2020г. На данный момент документы в МФЦ не поступили. Прошу рассмотреть мою заявку в срочном порядке!",2 14344,Сотрудник Сокол И. А.с 1 категорией в течении трёх часов снимала обременение и ставила новое на недвижимость. Бегала по кабинетам и звонила постоянно за помощью. Совершенно не компетентный сотрудник. ,2 418,"Выдача паспорта прошла успешно. Сотрудники очень компетентны в своей работе. Все очень дружелюбно относятся, отвечают на все вопросы коротко и ясно. Рекомендую к посещению! ",0 11661,"ПОЛУЧИЛА ОЧЕНЬ ПОДРОБНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ОТ ИРИНЫ АЛЕКСЕЕВНЫ, ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ, СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ ЗАБОТУ И ВАШ ТРУД, КОТОРЫЙ ТРЕБУЕТ ВНИМАТЕЛЬНОСТИ, ГРАМОТНОСТИ, ВЫДЕРЖКИ И УСИЛИЙ.",0 5819,"Водительское удостоверение получила, ура!",0 10943,"Выражаю благодарность Максимовой Юлии Юрьевне за внимательное отношение к нетривиальной задаче, творческий подход к решению и высокий профессионализм. Рекомендую сотрудника ",0 14770,"Документы на снятие обременения в полном объеме были поданы 24 октября 2020 года, в описи документов указана плановая дата выдачи результата 28 октября 2020, но на 1 ноября 2020 года, исходя из справочной информации по объектам недвижимости на сайте Росреестра, обременение до сих пор не снято, следовательно, нарушены сроки исполнения государственной услуги.",2 11294,"Хочу выразить огромную благодарность Шевчук Ларисе Геннадьевне. Замечательный профессионал и человек с большой буквы!!! Редко в наше время встретишь неравнодушных к чужим проблемам людей, но Лариса Геннадьевна, то самое, редкое и приятное исключение. Желаю ей благополучия и профессионального роста. Спасибо Вам огромное, за Ваше внимание и отличную работу",0 17208,"ОБРАТИЛАСЬ В ИНСПЕКЦИЮ ЧТОБЫ УЗНАТЬ СВОЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО НАЛОГАМ, ПРИ ВХОДЕ ВСТРЕТИЛ АДМИНИСТРАТОР, ПОМОГ ВЫБРАТЬ НУЖНУЮ МНЕ УСЛУГУ, ЖДАТЬ ДОЛГО НЕ ПРИШЛОСЬ. ИНСПЕКТОР БЫЛ ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЕН,ВСЕ ПОДРОБНО ОБЪЯСНИЛ, РАСПЕЧАТАЛ КВИТАНЦИИ. В ЦЕЛОМ ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА.",0 8400,Спасибо большое сотрудникам за оперативность и компетентность! ,0 10224,"Благодарю сотрудников 5отделения за быстрое оказание услуги. За внимательность и профессионализм. Все очень быстро и качественно.не ожидала что будет так все быстро. Ещё раз спасибо. ",0 10149,"Всё понравилось! Сотрудники хорошо выполняют свою работу.",0 4893,"Всё прошло успешно, права получила",0 8720,Все отлично!,0 8971,Все прошло замечательно:),0 722,"Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой.",0 5176,"Никаких очередей! Класс, работают быстро!",0 1860,Спасибо огромное за оперативную помощь в моем вопросе!,0 15733,"Невозможно записаться через сайт портала госуслуги на замену водительских прав на протяжении недели!!! Нет номерков на месяц вперед! Все закрыто! В самом отделении всего пару посетителей... живой очереди или возможности записаться в самом отделении нет!!!! Помочь в записи не могут, но предоставить услугу сразу за 6000₽ наличными могут! Почему некорректная работа с порталом Госуслуги вынуждает сотрудников нарушать закон и оказывать услуги без фискальных документов (чека)?!?!!",2 1687,"Быстро получил услугу,спасибо",0 8498,"Все хорошо, услугу получила. ",0 16602,БЫЛА СЕГОДНЯ У ФИЛИППОВОЙ ЕЛЕНЫ АНАТОЛЬЕВНЫ В ПРИМОРСКОМ ОТДЕЛЕНИИ ПФР .СПАСИБО ЕЙ. ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ.,0 1992,Квалифицированные сотрудники,0 12004,"В очередной раз, при обращении за государственной услугой,хочется отметить профессиональное, качественное отношение к своим обязанностям. Оперативность, а также желание помочь клиенту в некоторых ситуациях. Еще раз большое спасибо за Вашу работу!!!",0 17344,спасибо,0 10924,"Прекрасное место! Персонал просто супер, всегда помогут и ответят чётко на поставленный вопрос. Очень отзывчивые и доброжелательные! Я человек которые первый раз регестрирую авто, и в этом абсолютно не разбираюсь, соответственно не все понимаю с первого раза, никто абсолютно не отнекивался и не психовал на меня, а более доходчиво мне спокойно с улыбкой объясняли. Отдельное спасибо капитану, Трубицину Владимиру Николаевичу и его коллегам за искреннею улыбку,и за помощь в решении моего вопроса, так как у меня появилась небольшая сложность в оформлении.Мне помогли и чётко объяснили дальнейшие мои действия. Низкий им поклон за терпимость и прекрасное настроение после общения с ними! ",0 10499,"Информацию о долге получила, а деньги нет. Пристав Статкевич Е.В. не справляется с работой",2 6117,Получил водительские права ,1 3459,"Очень все удобно и быстро,подала заявку на портал,пришла в назначеное время,документы получила во время,так бы везде и всегда,никаких проблем,спасибо.",0 6567,"13.03.2022 Я посредством ЛК (личный кабинет) подал заявление - запрос № 100-22-000-6402-7746 от 13 марта 2022г. ,, Сведения о трудовой деятельности предоставляемые из информационных ресурсов ПФР,,. Полученный ответ: ,,Завершено с отрицательным результатом,, содержит данные за период трудовой деятельности с 03.02.1986 по 31.12.2001. Данные из запроса № 100-22-000-6402-7746 от 13.03.2022 напрямую противоречат и не соответствуют данным из запроса № 100-22-000-6402-8082 от 13.03.2022 ,,Сведения о состоянии ИЛС,, в которых содержится более полная электронная информация из ПФР о моей трудовой деятельности и указан значительно более продолжительный период с 03.02.1986 по 03.07.2019. Считаю расхождение данных (документы: Справка ИЛС и Информационные ресурсы ПФР) в предоставлении информации сведений о трудовой деятельности с занижением трудового стажа более чем в 2(два) раза недопустимым нарушением. Сведения предоставляются из одной электронной информационной базы в один и тот же день 13.03.2022. Такое расхождение свидетельствует о служебном/должностном нарушении лица формирующего базу данных. ПРОШУ: 1).провести проверку по выявленному Факту умышленного занижения данных о моём трудовом стаже предоставляемых по запросу ,,Сведения о трудовой деятельности предоставляемые из информационных ресурсов ПФР,,. 2).внести полноценные данные по всему моему трудовому стажу в информационные ресурсы ПФР, базу ПФР для получения ответа по запросу ,,Сведения о трудовой деятельности предоставляемые из информационных ресурсов ПФР,,. Вся электронная информация и копии документов имеются в моих 3(трёх)пенсионных делах в ПФР Калининского р-на г. Санкт-Петербурга. ",2 16401,Спасибо за работу без очередей,0 13932,"23.10.2020 года поданы заявление и документы на регистрацию обременения (по договору ипотеки, заключенного с банком) - для рефинансирования ипотечного кредита. Выдана опись: MFC-0575/2020-103784-1 от 23.10.2020 и MFC-0575/2020-103784-2 от 23.10.2020 По ФЗ срок регистрации обременения составляет 7 р/д (если обращение через МФЦ), в описи указана плановая дата выдачи 06.11.2020. До настоящего времени регистрация обременения не произведена, документы не получены. В результате нарушения сроков регистрации, не можем подать документы в банк для снижения ставки по ипотеке (нужно было до 10.11.2020). В итоге переплачиваем существенные проценты по ипотечному кредиту. По истечении срока рефинансирования, если мы не представим зарегистрированный договор ипотеки в банк, ставка по кредиту взлетит на 3% . А это много в деньгах, поскольку кредит не маленький. Подала обращение через госуслуги, на рассмотрении, ответа нет. Дозвониться до Росреестра СПб - нереально, трубки никто не берет. Звонила 03.11.2020 на горячую линию, ответили - документы в работе. Отправила смс на мобильный - также ответили документы в работе. А СРОКИ ВСЕ ВЫШЛИ!!!",2 9296,Все хорошо!,1 14947,спасибо,0 14557,"Мною был подан кредитный договор на регистрацию в росреестр, госпошлина оплачена и с моей стороны и со стороны банка, дата регистрации была назначена на 26.10.2020г., далее дату перенесли на 30.10.2020г. По настоящий момент на 04.11.2020г. регистрации так и не случилось. Таким образом служба росреестра нарушает все установленные правила по срокам исполнения услуг. Номер моего обращения в росреестр 001/2020-20137102",2 8949,"Стадия исполнения услуги - не установлена. через МФЦ Василеостровского р-на СПб (инженер-инспектор Васильева Г.А.) переданы документы (договор об уступке прав требования от 14.10.2021). Срок плановой выдачи документов - 27.10.2021. Однако, документы не подготовлены, не зарегистрированы в Росреестре и не переданы Точилину и Самигуловой. По электронной почте и по телефону сведения о задержке заявителям не поступали. Госпошлина оплачена, но услуга до сих пор не оказана. Уважительные причины задержки нам не доведены. Прошу принять меры к регистрации документов и их выдачи в кратчайшие сроки.",2 5492,Услуга оказана ;3,0 17154,спасибо,0 15452,благодарю за оказанную помощь токмакову ирину алекс за оказанную помощь в подаче заявления,0 8449,"Спасибо большое за такую оперативную работу! Очень вежливые сотрудники,это даже удивило! Особенно инспектору Андрею Валерьевичу!",0 13980,"Росреестр обрабатывал документы месяц и допустили ошибку! Отсутствует в выписке пункт 3 - документ основание. Создан новый запрос: MFC-0575/2020-146696-1 И этот запрос видимо тоже начинает срывать все сроки.",2 9232,"Все прошло хорошо, все было понятно, все были вежливы",0 14799,"КУВД-001/2020-20283256 Документы поданы 15.10, 31.10 результата ещё нет. Звонила на горячую линию, срок исполнения обещали 29.10. Просрочка, ориентировочных сроков назвать не могут. ",2 11832,"Всё четко по сути вопроса. Подсказали как правильно заполнить документы. Крайне любезные девушки.",0 3625,Спасибо за услуги!,1 14690,"Документы через МФЦ на регистрацию прав на недвижимое имущество и регистрация ранее возникшего права поданы 26.10.2020 года, номера заявлений MFC-0575/2020-54912-2, MFC-0575/2020-54869-1. Плановый срок выдачи документов 02.10.2020 и 08.10.2020. В настоящее время при обращении на горячую линию Росреестра отвечают, что стоит статус ""В работе"", на иные обращения не отвечают, никакой информации о сроках дать не могут. Срывается встречная сделка с безвозвратным авансом. Прошу принять меры.",2 16532,Все очень удобно и доступно. Спасибо!,0 8695,"Все очень быстро, качественно, спасибо ",0 14580,спасибо,0 848,Шикарно! Выше ожиданий! Успела получить загранпаспорт перед отпуском - очень благодарна! Спасибо!!,0 2248,"Все прошло быстро, по времени, без лишних ожиданий, оказанием услуги доволен.",0 5616,"В течении 25 минут получил паспорт. Был вообще в шоке. Оказывается и так бывает. Подал документы через госуслуги на замену, назначили на 15.04.2022 на 17.00, пришёл инспектор приняла, и через 25 мин. Новый паспорт на руках. Спасибо за оперативность",1 15339,ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТАМ 114 КАБИНЕТА.МНЕ ПОМОГЛИ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА С КОТОРЫМ Я БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО ТРИЖДЫ ОБРАЩАЛАСЬ В МФЦ.СПЕЦИАЛИСТЫ ПФР ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ПОМОГЛИ МНЕ И ВЫДАЛИ УВЕДОМЛЕНИЕ ГИС ФРИ.СПАСИБО ВАМ ЗА РАБОТУ,0 16499,Всем добрый день! Замена водительского удостоверения в ОП МРЭО - 4 ГИБДД по Санкт - Петербургу и Ленинградской области проходит быстро и качественно! На мой взгляд для этого созданы все условия! Сотрудники - профессионалы! Спасибо!,0 13115,"Всё очень понравилось ,Спасибо ",0 8118,"16.11.2021 мною было подано Заявление о подтверждении права на получение социальных налоговых вычетов, предусмотренных пп.2,3,4 п.1 ст.219 НК РФ за 2021 с суммой вычета, уплаченной за мед. услуги в размере 57700 руб., а также суммой страховых взносов, уплаченных по договорам добровольного страхования ребенка в возрасте до 18 лет в размере 14000 руб. К заявлению были приложены подтверждающие документы, в том числе заверенная работодателем копия Договора ДМС между страховой компанией и моим работодателем (включая приложения с указанием застрахованного лица, стоимости полиса), заверенная работодателем копия заявления на удержание из заработной платы части стоимости полиса ДМС, заверенная работодателем копия расчетного листка с информацией об удержании страхового взноса из моей заработной платы, копия свидетельства о рождении (Письмо Минфина России от 27.01.2014 N 03-04-07/2789). 21.12.2021 при получении Уведомления №167 от 15.12.2021 (ИНН781433860706) мною обнаружено, что сумма, указанная в заявлении не включает в себя вышеуказанную сумму вычета по ДМС в размере 14000 руб. Настоящим прошу пояснить причину отсутствия в Уведомлении заявленной суммы вычета в полном объеме и предложить оперативные варианты корректировки возникшей ситуации, учитывая, что вычет по данному уведомлению может быть предоставлен работодателем не позднее декабря 2021. Заранее благодарю.",1 5303,"Инспектора грамотные, вежливые, очень терпеливые и знающие своё дело! Радует, что у нас такие гос. служащие!",0 4052,Отдельно благодарю сотрудника ПФР Яцук Евгению Сергеевну за персональную помощь и индивидуальный подход!,0 10054,"Сегодня, 28.09.2021 года я обратилась в Отдел по вопросам миграции УМВД РФ по Калининскому района г. Санкт-Петербурга за получением загранпаспорта. Очередь стояла на улице. В здании стояла плотная толпа людей ( какая там пандемия и соблюдение расстояния). На выдачу работало одно окно! Я простояла 2 часа в очереди .... причем час на улице... после чего в 20.00 перед моим носом закрылось окно и всех попросили выйти. В 19.58 парень умоляя в просьбе выдать ему паспорт, так как он второй раз стоит по 2 часа в очереди за паспортом получил немой отказ специалиста. На стендах нет информации о телефонах горячей линии! Тем более о праве клиента оставить отзыв о безобразной работе отдела на сайте Ваш контроль. Нет информации о том какие категории граждан имеют право обслуживаться вне очереди. Прочитала отзывы о работе других отделов и пришла в ужас от работы государственной структуры. Уважаемое руководство, к Вам вопрос о качестве предоставления услуг! Почему нет записи по времени на выдачу паспортов??? Оцениваю работу отдела и государственной структуры отвратительной. Я потеряла время и и потратила деньги на проезд. Прошу дать подробный письменный ответ, который прошу направить в сроки, установленные действующим законодательством ",2 15131,"По заявлению MFC-0575/2020-62288-1 от 30.09.2020г мной были переданы документы для регистрации права собственности. Плановая дата выдачи документов 13.10.2020. сегодня 22.10.2020 нет никакой информации о состоянии моего заявления, результат не известен. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.",2 4076,"Экзамены сдал, отделение отличное, инспектор вежливый, и с юмором! ",0 997,"Очень быстро приняли, вежливое отношение. Спасибо большое.",0 4332,"Не первый раз обращаюсь в данное отделение! Проходит все четко , ни минуты не ждём! Вызывают в назначенное время, подаём документы, проходит немного времени и возвращают уже оформленные документы! Спасибо девочкам",0 9368,Все прекрасно быстро и оперативно ,0 551,"Спасибо, всё очень доступно, быстро и удобно!",0 14897," Добрый день! Подавала документы на регистрацию права собственности на недвижимость 05.10.2020 через сервис электронной регистрации, номер заявки - КУВД-001/2020-18301277. Плановая дата оказания исполнения услуги по регистрации права собственности - 19.10.2020. На сегодняшний день, 28.10.2020, услуга не оказана. Прошу указать причину и дату регистрации права.С уважением, Ирина. ",1 4372,Услуга оказана,0 3497,"Ведущий специалист эксперт Удалова Елена, очень внимательный, вежливый и доброжелательный, владеющий информацией сотрудник. Моментально помогла оформить заявление по моему запросу,ответила на все вопросы. Очень признательна руководству за такой качественный подбор сотрудников. Огромное спасибо Вашему сотруднику!",0 9999,"Услуга оказана быстро, сотрудники приветливые, очереди не было, ответили на все интересующие вопросы.",1 16369,"Добрый день! 21.07.2020 года получил разрешение на хранение и ношение оружия. Хотелось бы отметить оперативность сотрудников ОЛРР по Приморскому, Курортному районам Санкт-Петербурга. Доброжелательное отношение сотрудников. Спасибо большое!",0 15797,спасибо,0 1407,"13.10.2022 обращалась в 3 отделение по регистрации и паспортам в Приморском районе по вопросу регистрации себя и сестры. Выбрала данное подразделение случайно, руководствуясь, внесёнными изменения в законодательство от 05.07.2022 года. В целом осталась очень довольна оказанием государственной услуги и удобствами подразделения. Спасибо всем немногочисленным сотрудникам данного отделения, в особенности Екатерине Сергеевне!!! Цель данного сообщения- оставить положительный отзыв в знак благодарности и обратить внимание общественности на их собственное поведение!!! Каждый второй посетитель ведёт себя так, что ему все должны с лихвой, просто потому что он так решил для себя! Каждая вкатившаяся с малышом мамочка уже на входе начинает голосить на сотрудника, ведущего приём, чтобы её ПРИГЛАСИЛИ без очереди побыстрее. Даже не задумываются, что сотрудник и непротив оказать помощь ей в любом случае. Просто инспектор, во-первых, не сразу способен её-героиню приметить и во-вторых, не вызывает негатив всех остальных присутствующих в очереди (у них с собой детей нет, им трясти перед окном нечем). В детской поликлинике все матери сидят по 2 часа в очереди и редко кто возмущается, и нормально! А тут прям пришли разрядиться, почувствовать себя выше. Но что вызвало моё полное изумление, так это - орущие мужчины от молодого до солидно возраста! Молодые люди, подающие на паспорт по 20- летию под громким сарказмом, вылитом в окно инспектора, скрывают свою неуверенность в себе что ли?? Или чувствуют безнаказанность?? Не пойму.... и очень противно смотреть на такое будущее поколение великой страны. А в завершении приёма особо отличился мужчина уважаемого вида. С угрозами и нервами безцеремонно стал снимать на свой телефон сотрудника в погонах, сопровождая видео своими ложными комментариями, абсолютно перевирая разъяснения инспектора. Люди, вы же сами видите, что интернет пестрит видео, где каждый уже второй гражданин, издевается совестно над сотрудниками в погонах! Вы сами представляете миру ложную информацию о происходящем с Вами! Многие из граждан обращаются в госучреждение с необоснованной претензией . Свою некомпетентность и нервы вываливаете на тех, кто по долгу службы должен вытерпеть все это. Желаю мира всем, и выражаю благодарность инспекторам отделения и Екатерине Сергеевне в особенности!",0 15588,спасибо,0 12270,ОТ ВСЕЙ ДУШИ БЛАГОДАРЮ ВАШЕГО СОТРУДНИКА МАКСИМОВУ ЮЛИЮ ЮРЬЕВНУ ЗА ЕЕ ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗА ДОБРОТУ И ЧУТКОСТЬ ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ПОНИМАНИЕ И ТАКЖЕ ЗА ЕЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.СПАСИБО ВАМ ЧТО У ВАС РАБОТАЮТ ТАКИЕ ЛЮДИ И ПРОФЕССИОНАЛЫ. С ПРАЗДНИКОМ ВАС ВСЕХ СОТРУДНИКОВ С ДНЕМ 8 МАРТА БУДЬТЕ ВСЕ ЗДОРОВЫ.,0 11825,"Хочу написать отзыв и выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЧЕЛОВЕКУ с большой буквы ведущему специалисту-эксперту Блохиной Марине Александровне, отделение ПФР г.Санкт-Петербург ул.пр-кт Энергетиков, д 60 к 2а.(На сайте тут выдаёт почему-то только пр. Энергетиков, 2, лит а, хотя по Красногвардейскому району другой адрес) Спасибо Вам большое за помощь! Обращение 13 апреля 2021 года, по вопросу Мат.Капитала. Вроде бы всё сделал, всё подготовил, все документы заверил у нотариуса, т.к. жена не могла присутствовать со мной, но конечно же допустил оплошность и заявление подал я муж, а не жена, а ведь она получила М.К. И вот в назначенный день я прихожу и мне говорят печальную новость о моей ошибке заполнения заявления. Конечно я был очень зол, скорее сам на себя, за потраченное время. Друзья! Старайтесь решить вопрос,все мы люди, криками не решить ничего. Марина Александровна мне мало того, что всё рассказала, так же помогла перезаполнить заявление. В общем это называется клиентоориентированность и она у нас есть! А пока она есть, значит мы не пропадём! Добро всегда возвращается добром!",0 693,Благодарю за помощь ,0 5011,"Выражаю свою благодарность сотрудникам за качественность и оперативность!Всё быстро,ясно и понятно!",0 3443,"Прекрасные, чуткие и отзывчивые сотрудники. В максимально короткий срок был изготовлен загранпаспорт. Вежливые в общении, обаятельные. Всем рекомендую обращаться в данное госучреждение.",0 9174,"Очень удобно, что всё можно сделать онлайн и не стоять в очереди. Удобно заполнять, поскольку все данные заранее берутся с госуслуг, а это уменьшает вероятность ошибки при вводе данных. Ведь и так волнение перед сдачей экзамена. Здорово, что есть возможность оплаты госпошлины на сайте сразу и нет необходимости ходить в банк, чтобы оплатить. Плюс порадовал дополнительный бонус в виде скидки. Единственное неудобство, что если перезаписываешься на другой день, то нет возможности добавить информации об оплаченной ранее госпошлине. Это конечно доставляет некоторую нервозность, хотя мы осведомлены, что повторно оплачивать не нужно (на сайте это объясняется и виртуальный помощник весьма в этом смысле пригодился. В целом, очень удобно! спасибо за вашу работу! ",0 4175,Спасибо большое!,0 4222,отличное отношение людям . приятно было общаться с специалистом . доходчиво всё объяснили и рассказали по моему вопросу .,0 8283,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.,0 13248,"17.11.2020 в 16:53 были поданы документы на регистрацию прав на недвижимое имущество находящееся в г. Санкт-Петербург, сделка зарегистрирована Росреестром 27.11.2020, но готовые документы на получение в МФЦ до сих пор не поступили(09.12.2020). Плановая дата выдачи 30.11.2020. Номер заявления MFC-0575/2020-164617. Ни МФС, ни Росреестр не может ответить где находятся документы и когда будут выданы. По телефону горячей линии Росреестра былы поданы два запроса на розыск и получение номера сопроводительного реестра передачи документов в МФЦ. Первый 04.12.2020 №1795301 и второй 08.12.2020 № 1799978. Ответов под данным запросам пока также нет. В результате, собственность уже не является собственностью продавца, а деньги по аккредитиву получить не возможно, так как без факических документов(договора) невозможно так как сделка ипотечная. Следующая покупка недвижимости так же зависла в воздухе. Прошу помочь разобраться, почему документы по уже зарегистрированной сделке не выдаются Покупателю и Продавцу.",2 11717,"Выражаю благодарность сотрудникам отдела. Компетентные, отзывчивые сотрудники. ",0 261,"Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения ПФР Выборгского района СПб Бобройвской Лидии Степановне и Саранчину Феликсу Феликсовичу за проявленный профессионализм, вежливость. желание и готовность помочь в решении моего социального вопроса. С такими специалистами появляется чувство социальной защищенности, гарантированной нашим государством. Спасибо! С уважением Е.В. Сорокина",0 16788,"Сдал на категорию Д. Невозможно записаться на замену водительского удостоверения в связи с открытием новой категории. На портале госуслуг нет возможности определить время и дату получения услуги. То есть ни в Апреле, ни в Мае записаться на замену водительского удостоверения невозможно.",2 5497,"Недавно обращался в налоговую для получения электронной цифровой подписи. Перед посещением позвонил проконсультироваться, очень удобно! Услугой остался довольный. Порадовало, что времени я потратил мало. Инспектор был вежливый и внимательный. Спасибо большое!",0 12059,"Спасибо за быстрый, профессиональный прием.",0 4016,"Выражаем огромную благодарность главному специалисту пенсионного отделения Калининского района Яцук Евгении Сергеевне. Настоящий профессионал, отзывчивый и разбирающийся в своем деле специалист. Позитивное лицо представителя пенсионного фонда, должно выглядеть именно в ее лице. Добрая, быстрая, отзывчивая, внимательная, и красивая. Спасибо за работу!!!",0 3626,"Чудесные девушки на заграничных паспортах, несмотря на такую тяжелую работу и объемы, вежливо, с пониманием общаются! Спасибо ",0 11300,"04.06.2021 была на приеме у Акуловой Юлии Олеговны, мне все понравилось, спасибо.",0 445,Очень компетентные и доброжелательные сотрудники! Спасибо за Ваш труд и терпение!,0 6752,"ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКУ АНАСТАСИИ ПЕТРОВНЕ СЕРЕДЮК, ЗА БЫСТРОЕ ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ",0 5111,Сразу приняли в назначенное по записи время для снятия с регистрации. Сообщили когда прийти за паспортом и сразу же его выдали. Начльник отделения ответила на интересующие вопросы.,0 3555,"Обратился за заграничным паспортом, все сделали в установленные сроки. Спасибо сотрудникам!!!",0 7338,"Отделение закрыто. Дверь закрыта и висит объявление о том, что услуги приостановлены. Никакой информации о возобновлении работы нет. На сайте нет вообще не какой информации, о том что отделение не работает",2 3367,"Добрый день! Благодарю сотрудников 5 отделения по оформлению внутренних паспортов за быстрое решение получения паспорта.Хочу выделить Викторию Захаровну,Анну Александровну,и Надежду Викторовну.Благодарю Вас!!!!!!!!!!! Не много таких как Вы!!!!!!! С Уважением ,Виноградова А.А.",0 16193,"Я являюсь начальником транспортного отдела крупного холдинга, в котором более 100 различных предприятий. после пробных регистраций во всех подразделениях МРЭО по СПБ и ЛО я остановился на данном учереждении. Всегда все происходит быстро, качественно и точно в срок. Инспекторы всегда вежливы, подскажут и помогут привести документы в нужный формат. Осмотр транспортного средства происходит быстро, инспектор точно знает что и где нужно осматривать.",0 2526,Все очень быстро и понятно,0 12264,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной организации за вежливость, понимание, скорость, профессионализм и просто хорошее отношение и внимательность к людям. Терпения вам в вашем нелегком труде!!!!",0 10228,"Все очень быстро и профессионально, сотрудники вежливые и компетентные. Удобное расположение МРЭО, есть места для парковки. ",0 1168,"Спасибо большое за обслуживание! Всё очень быстро сделали. Приветливые сотрудницы)) ",0 4144,Все очень понравилось. Спасибо за помощь в подаче электронного заявления через сайт пфр.,0 7892,"Добрый день, превышен срок регистрации ДДУ-СПБ-Кантемировская-3(кв)-1/5/11(1) (АК) КУВД-001/2021-53284345",1 8276,Спасибо большое,0 3149,ПРЕКРАСНЫЙ СЕРВИС!,0 880,"Добрый день, 09.11.2022 подано заявление о прекращении ограничений прав на объект недвижимости и обременений на объекта недвижимости, на объект с КН 78:42:1511501:3886 MFC-0555/2022-3868426-1. Срок рассмотрения заявления и приложенных к ним документов указан в Описи документов, принятых для оказания государственных услуг выданной МКУ ""МФЦ муниципального образования «Городской округ Серпухов Московской области» - 14.11.2022 Также нормативными документами Росреестра установлено: Запись об ипотеке погашается Росреестром в течение трех дней с момента поступления документов. По состоянию на 16.11.2022, заявление MFC-0555/2022-3868426-1 от 09.11.2022 не рассмотрено, запись об ипотеке не погашена. Просим разобраться в данной ситуации, Росреестр нарушает сроки рассмотрения представленных на государственную регистрацию документов и провести государственную регистрацию в соответствии с действующим законодательством. ",1 6747,"Прошу разобраться, по какой причине заявление на выдачу загран. паспорта висит с 5-го марта по сегодняшний день. То есть с 5-го марта регистрация запроса так и не произведена. 5-го марта в автоматическом режиме, сразу после подачи заявления, установился статус ‘Подано’ и после этого не было ни одного обновления. Ссылок для оплаты госпошлины не приходило, предложения выбора даты посещения ведомства тоже не приходило. Таким образом, я заблокирован: текущее заявление не рассматривается ведомством, отменить его нет возможности, чтобы подать новое, в другое подразделение МВД. Подать новое заявление, когда не закрыто старое, тоже нельзя. Таким образом, из-за указанного МВД я НЕ МОГУ получить госуслугу ‘получение загран. паспорта’ ни коим образом через портал Госуслуг. Заявление на Госуслугах №1810967479.",2 13011,"Здравствуйте.Повторно подали документы на электронную регистрацию 8.12.2020. Заявление КУВД-001/2020-27952243. 17.12.2020 была назначена плановая выдача,но статус в личном кабинете не обновляется и никаких уведомлений от Росреестра не поступило. Ранее,12.11.2020 было подано заявление КУВД-001/2020-27356176 и возвращено 4.12.2020 без рассмотрения по причине некорректно выбранного электронного формата. Прошло 6 недель после сделки и документы все ещё не зарегистрированы. Сообщите,пожалуйста,когда будут завершены регистрационные действия по заявлению КУВД-001/2020-27952243.",2 7572,Записался через госуслуги. Пришел в назначенное время. 5 минут и все готово.Приятно удивлен. Очереди нет. ,0 17014,Очень оперативно оформили. Вежливый персонал. Удобный зал ожидания с терминалами для оплаты. Остался доволен. ,0 1467,Спасибо за услугу ❤️,1 8154,Всё понравилось.Получила водительское удостоверение,0 13515,"Никто не может помочь разобраться с требованием об уплате налога. Написаны непонятные числа взятые из воздуха, ни по одному номеру фнс 27 не дозвониться. За что берут деньги не понятно.",2 6537,"Все было быстро, четко. Инспектор вежливо общался. Впечатления положительные",0 452,"оперативно. все объяснили доходчиво, спасибо! ",0 4137,"Все хорошо, Харчевников Ю.А. молодец",0 3039,"Благодарность сотрудникам второго отделения за хорошие работу. ",0 4150,"Посещала Клиентскую службу в Московском районе по вопросу оформления накопительной пенсии. Приятно удивлена отсутствием очередей, администратор вежливая, быстро выдала талон, через пару минут уже пригласили на прием к специалисту в кабинет. Инспектор очень грамотная женщина, все разъяснила, приняла заявление. Выражаю благодарность сотрудникам за их высокий профессиональный уровень и чуткое отношение.",0 11632,спасибо,0 10198,"Все хорошо! Очередь двигалась быстро, все доступно и понятно на месте.",0 12634,УПРФ выборгского района СПБ клиентская служба,0 579,Благодарю за оказание помощи в подаче заявления на бесплатную парковку. Сотрудники никогда не отказывают в помощи и квалифицированной консультации.,0 6571,"Все прошло быстро,качественно.Оказаной услугой доволен.",0 7467,"спасибо инспекторам, приняли по времени, все сделали очень быстро! ",0 13599,"ВЧЕРА БЫЛА НА ПРИЕМЕ В УПФР В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ СПБ. БЫЛА ПРИЯТНО УДИВЛЕНА ОТСУТСТВИЕМ ОЧЕРЕДЕЙ. ВЕЖЛИВЫМ ОБХОЖДЕНИЕМ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ. ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ СПЕЦИАЛИСТА БЕЛЯЕВУ ЛЮДМИЛУ ВЛАДИМИРОВНУ, КОТОРАЯ ВНИМАТЕЛЬНО ВЫСЛУШИЛА МЕНЯ И НЕОЖИДАННО ОБРАДОВАЛА, ЧТО У МЕНЯ ЕСТЬ ПРАВО НА НАЗНАЧЕНИЕ ЛЬГОТНОЙ ПЕНСИИ!!! О ЧЁМ Я НЕ ПОДОЗРЕВАЛА! НЕ СМОТРЯ НА ПОЗДНЕЕ ВРЕМЯ,У МЕНЯ БЫЛО ПРИНЯТО ЗАЯВЛЕНИЕ НА НАЗНАЧЕНИЕ ПЕНСИИ И ДОСТУПНЫМ ЯЗЫКОМ ДАНЫ РАЗЪЯСНЕНИЯ О ПОРЯДКЕ ЕЕ НАЗНАЧЕНИЯ. ОТ ВСЕЙ ДУШИ БЛАГОДАРЮ ЗА РАБОТУ!",0 10903,"Услуга оказана быстро, качественно. Работники вежливые.",0 14570,спасибо,0 4157,"После получения паспорта с новой фамилией не смогла воспользоваться порталом гос.услуг и записаться на замену водительский прав и стс. Решила обратиться в ведомство лично. Сотрудник, консультирующий по всем вопросам, быстро помогла записаться и получить нужный талон на замену документа. Талона на другую услугу к сожалению не оказалось (в день обращения). Но, пока я озадаченно строила план дальнейшего действия, сотрудница дошла до своих коллег и уточнила у них возможность принять меня без записи по талону. К счастью, это оказалось возможным! За одно посещение мне смогли поменять все необходимы документы. Огромное спасибо, что пошли на встречу! p.s. Терминал в отделение, для оплаты гос.пошлины, отказывался принимать оплату с карты. Пришлось искать наличные у других клиентов",2 6349,"Хочу отметить хорошую работу подполковника полиции Кравченко Ирины, что работает в Пушкинском ОВМ ОМВД, первое отделение. Человек работает для людей!Всё разъяснила и помогла в оформлении документов.",0 14776,"Добрый вечер. 30.09.2020 года через МФЦ на ул. Седова Невского района г. Спб были поданы документы в Росреестр по регистрации права собственности на квартиру кадастровый номер 78:12:0710601:1177 (опись-заявка MFC-0575/2020-62047-1 от 30.09.2020). Согласно сведениям Росреестра (КУВД-001/2020-17393572 и 73) обработка была завершена и результаты 23.10.2020 года направлены заявителю. Согласно электронной выписки ЕГРН регистрация права собственности была проведена ещё 12.10.2020 года. Дальше указанные документы попали в ""черную дыру"". Где они находятся и когда поступят в МФЦ неизвестно,на телефоны Росреестра никто не отвечает, в МФЦ разводят руками и ничего не знают.Покупатель нервничает, сделка идёт креном, аренда ячеек подходит к концу, встречная покупка под угрозой срыва.когда поступят указанные документы? Как можно в нарушение всех сроков регистрации и предоставления услуги, взымая при этом пошлину настолько низкокачественно предоставлять услугу, ставя под угрозу как жилую недвижимость, так и немалые деньги граждан нашей страны? ",2 13517," MFC-0575/2020-146560-2 от 11/11 прошло три недели с подачи документов! ни по телефону ни через сайт Вы не отвечаете ни на один запрос!!! информации нет совершенно никакой!!/!! подскажите, пожалуйста, когда можем ожидать готовность документов??? Ситуация критическая,внесен залог за приобретаемое жилье.Несем огромные убытки.",2 402,"Все прошло хорошо, быстро и организованно. Сотрудники качественно выполняли свои обязанности, большое спасибо!",0 4428,"Большое спасибо сотрудникам отделения и начальнику Смирновой Светлане Сергеевне за добросовестность, неформальный подход, отзывчивость и компетентность. Услугу получила быстро, без проволочек и лишних препонов, более того, сотрудники идут навстречу по возможности: я дважды приехала в неправильное время, встретила понимание и была принята. Замечено не только на личном примере, но и в отношении других граждан, оказавшихся со мной в отделении в одно время. Приятно удивлена качеством работы и общения, желаю всем ведомствам и отделениям так работать! Прошу не оставить без внимания и по возможности поощрить сотрудников отделения, поскольку именно такой добросовестный повседневный труд является опорой всей системы, но, к сожалению, часто остается незамеченным. Обращалась в каб. 4 и 8 31.05.22 и 02.06.22.",0 3057,"Оба прихода в это отделение(подача и получение) прошлом максимально приятно, работники вежливые и компетентные. Спасибо им большое.",0 7060,"Накануне Дня Защитника Отечества хочется поблагодарить за рыцарское отношение к женщине и профессионализм офицеров МРЭО №18, пос.Сосново Капитана Козлова Юрия Леонидовича,капитана Соломина Максима Львовича, а также весь отдельный батальон ДПС №2 ГИБДД. Желаю Вам всем крепкого здоровья, семейного благополучия и успехов по службе!!! С уважением, Аксёнова Наталья Владимировна. ",0 164,"Сотрудники отделения молодцы, работают быстро, была очень удивлена быстрой готовности паспорта",0 12380,"производил замену водительского удостоверения, все очень быстро с отцом вдвоем поменяли за 20 минут",0 3317,Спасибо сотрудникам за оперативность в работе! ,0 7865,Всё отлично.,0 13855,"Услуга оказана быстро, четко, без нервов и стояния в очередях.",0 6851,"В восторге от этого места. Все очень быстро, легко, вежливо. В коридоре играет музыка. Спасибо!",0 1847,Большое спасибо руководителю отделения за содействие в решении вопроса по миграционному учету гражданина! ,0 14616,"Здравствуйте! 02.10.2020 поданы документы для регистрации прав на недвижимость через МФЦ №5 Невского р-на СПб с номером MFC-0575/2020-65933-3 Далее произошла приостановка регистрации в связи с нехваткой предоставленных документов. 21.10.2020 предоставлены все необходимые документы также через МФЦ №5 Невского р-на СПб с номером MFC-0575/2020-100291-1 На сегодняшний день 03.11.2020 право собственности на недвижимость не зарегистрировано. По единому справочному телефону Росреестра 8(800)100-34-34 отвечают, что документы получены, но регистрация не возобновлена. Сроки никто озвучить не может. Кто должен возобновить регистрацию также непонятно. Мы вынуждены оплачивать ипотеку за квартиру, в которую не можем заехать, а также снимать себе временное жильё. Разберитесь с этим беспределом! ",2 1334,Спасибо за внимательное отношение и помощь в подачи заявления на госуслугах!,0 8779,Подучила водительское удостоверение ,1 16359,Выражаю благодарность Юркиной Инге Викторовне и Ерошевской Виктории Вячеславовне за доброжелательное отношение и качественное обслуживание при оформлении документов ,0 12697,"Здравствуйте! Прошу дать объяснения по какой причине не осуществляется регистрация перехода права собственности по сделке, поданной нотариусом нотариального округа Санкт-Петербург Богдановой Натальей Дмитриевной 30.12.2020 - пакет документов за номером КУВД-001/2020-31990027? Согласно пункта 9 Статьи 16. Сроки и дата осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" государственная регистрация прав осуществляются в течение трёх рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов на основании нотариально удостоверенной сделки. С момента подачи документов прошло 9 рабочих дней. Являюсь собственником продаваемой недвижимости. ",2 8945,Все хорошо,1 16082,"22.08.2020 через ДомКлик Сбербанка было подано заявление на электронную регистрацию перехода права собственности в рамках ипотеки. Номер запроса: 2020-08-31-142922 / КУВД: КУВД-001/2020-13273274, КУВД-001/2020-13273275. На сайте Росреестра статус данного заявления ""В работе"". Срок выполнения заявки истёк 08.09.2020г. Звонили на горячую линию Росреестра, никто не может сообщить реальный статус исполнения запроса. Сообщите, пожалуйста, реальную стадию рассмотрения запроса, когда ожидать фактического исполнения?",2 6997,Спасибо сотрудникам! Всё быстро и вежливо!,0 706,"Сотрудники вежливые, оформили все быстро, впечатление положительное, очень доволен.",0 3491,"Добрый день! хотелось бы выразить благодарность Татьяне Валерьевне Шигориной. Начальнику отдела по работе с обращениями ФНС 15 за помощь в решении вопроса связанного с внесением изменений в ЕГРЮЛ. Татьяна Валерьевна помогла проконтролировать, чтобы все шло с соблюдением стандартов и без задержек за что Татьяне Валерьевне безмерно благодарен и такие люди как она дают возможность верить, что государственные структуры могут быть эффективными и доброжелательными!!!",0 4573," Получила консультацию по оформлению заграничного паспорта. Очень довольна работой сотрудников ведомства. Вот доступно и качественно.",0 12674,спасибо за помощь,1 7706,День прошёл замечательно. Всё понравилось),0 7054,Все Ок ,1 5580,"Большая благодарность сотрудникам Пенсионного Фонда Красносельского района за чуткое и внимательное отношение, профессионализм, компетентное обслуживание. Спасибо сотрудникам клиентской службы Родиной Л.С. и Гончар Ю.Г.",0 3151,спасибо огромное за быстрое обслуживание и качественное предоставление услуги!,0 6617,Быстро сняли машину с учета.,0 4784,"ЖАЛОБА на нарушение срока и порядка предоставления государственной услуги. 13.05.2022 я через Портал государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/) подал Заявление о своей регистрации по месту жительства, которому присвоен №1926224704. 17.05.2022 поступило сообщение о том, что 19.05.2022г., 20.05.2022г. мне следует обратиться в 4 отделение по вопросам миграции ОВМ УМВД Приморского района г.Санкт-Петербурга (адрес: г.Санкт-Петербург, проспект Королёва, 36/8) (далее — 4 ОВМ УМВД) в часы приема граждан. 19.05.2022 в 16.30 я прибыл в 4 ОВМ УМВД. Работало только окно №1, электронная очередь не работала, в зале присутствовало около 30 человек, которые все стояли в одной общей очереди, по этой причине попасть на приём в этот день не успел. 20.05.2022 удалось обратиться в окно №2 4 ОВМ УМВД и передать сотруднику 4 ОВМ УМВД свой Паспорт гражданина России (подлинник) (далее - Паспорт), выписку из ЕГРН №78/001/024/2017-293 от 05.05.2017 (подлинник) и её копию, подтверждающие наличие у меня права собственности на квартиру по адресу новой регистрации. Указанные документы у меня приняли и сказали явиться после 27.05.2022 фактически в общие часы приёма. Согласно п.124 Административного регламента, утвержденного Приказом МВД России от 31.12.2017 №984, (далее - Регламент) гражданину предлагается оформить регистрацию (снятие с регистрационного учета) по месту жительства в течение 15 минут либо с его согласия перенести время оформления. Оформить регистрацию в течение 15 минут мне не предложили и без моего согласия обязали явиться за подлинником Паспорта после 27.05.2022. Пунктом 80 Регламента установлено, что заявитель вправе получить в день обращения справку о приеме документов для оформления регистрации по месту жительства. Во время приёма, когда мне было заявлено, что следует явиться после 27.05.2022, я попросил выдать мне Справку о приеме документов для оформления регистрации по месту жительства (далее - Справка), но выдать мне Справку отказались под предлогом, что выдача подобных справок не предусмотрена. Согласно п.139 Регламента заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа регистрационного учета и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги, в том числе в случае нарушение срока предоставления государственной услуги. На основании изложенного ПРОШУ: 1. Устранить указанные нарушения. 2. Ответ направить на адрес электронной почты ",1 4022,Обслужили быстро. объяснили порядок обращения за НСУ. ,0 10940,"Месяц назад, в 20х числах июня я подала заявление на получение заграничного паспорта старого образца в связи со сменой фамилии. Заполнила заявление и отправила на рассмотрение, заявление было принято и 14.07 я получила уведомление от госуслуг о необходимости посетить ведомство для получения паспорта. Я, как и было написано в приглашении, сделала фото, копии документов, оригиналы документов взяла с собой, к назначенному времени пришла в ведомство. Оказалось, что в выдаче загран паспорт мне отказано в связи с тем, что я не указала девичью фамилию (была указана предыдущая фамилия и моя настоящая фамилия). Мне было сказано дождаться отказа на госуслугах, заполнить и подать заявление заново, подождать ещё месяц и снова прийти на выдачу. Или отказаться от услуги, в этом случае нажно написать заявление о возврате госпошлины, сходить в банк за платежкой, взять реквизиты и снова прийти в ОВМ УМВД России по Красносельскому району г. Санкт-Петербурга). В чем тогда заключается электронная услуга, если я получаю приглашение на то, чтобы мне озвучили отказ? Почему отказ не пришёл в ЛК на госуслугах? И почему при заполнении заявления на госуслугах я могла указать только одну предыдущую фамилию и текущую фамилию? И не учитывается, что я могла ее сменить несколько раз? Более того, в ОВМ УМВД России по Красносельскому району г. Санкт-Петербурга не соблюдаются меры безопасности в существующей эпидемиологической обстановке. Куча людей набито в маленьком помещении, многие без масок, ни о каких 1,5 метра дистанции речи нет. Просьба принять меры!",2 9266,Всё отлично!!!,0 12350,Благодарю за оказанную консультацию и быстрый прием специалистов 105 кабинета!,0 15680,12.09.2020 г. были поданы документы в сектор номер 3 мфц фрунзенского района. Услуги росреестра. Номера заявок MFC0575/2020-24938-1 и MFC0575/2020-24938-2. Заявители Востряков Андрей Николаевич и Петричук Анна Андреевна. Срок получения документов истёк 25.09.2020 На сайте росреестра эти заявки до сих пор не отображаются. Просьба принять меры к скорейшей регистрации документов!,2 9118,Добрый день. Очень быстро и качественно оказали услуги. ,0 13764,"Здравствуйте. По договору купли-продажи от 23.10.2020г. по двухкомнатной квартире по адресу: г.Санкт-Петербург, г.Колпино, пл.Коммуны, д.9, лит.А, кв.47 ждём регистрации уже почти три недели после плановой даты (06.11.2020г.), номера: MFC-0575/2020-106298-1, MFC-0575/2020-106298-2, MFC-0575/2020-106298-3 и MFC-0575/2020-106298-4 все от 23.10.2020г., госпошлина оплачена на месте, квитанции приложены к документам при регистрации сделки в Секторе №2 МФЦ Центрального района. У покупателя и продавца, возрастных пенсионеров, сильно ухудшилось здоровье из-за столь длительного ожидания. Т.к. продавец не может получить свои деньги, а срок аренды ячейки подходит к концу. А покупательница боится остаться без жилья, т.к. проданная ею квартира уже зарегистрирована (09.11.2020г.), а приобретаемая нет (начались проблемы с сердцем на фоне ожидания). Телефоны росреестра, а именно: 6546470, 6546479, 6546460 и 6546429 не отвечают. На горячей линии 88001003434 информация только о статусе - в работе. Очень прошу оперативно отреагировать!",2 2429,Огонь!,1 246,Спасибо за Ваш труд! ,0 3815,"Выражаю сотрудникам благодарность, спасибо",0 14848,"Вы видели, как вы зарегистрировали??? Квартира принадлежит новому собственнику и также мне осталась 1/2 этой квартиры, ВЫ считаете ЭТО НОРМАЛЬНОЙ РАБОТОЙ??????? БОЛЬШЕ МЕСЯЦА ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРАВИЛЬНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ с нарушением всех сроков, так и еще как попало ??? не я не новые покупатели, не могут вступить вправа!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мария, 30 октября 2020 в 14:20 (ОКС) Тип: Квартира, Жилое помещение Дата обновления информации: 23.10.2020 Ранее присвоенные номера Условный номер: 256444 Форма собственности: Частная Права и ограничения Право Ограничение № 78:10:0005554:6836-78/011/2020-5 от 23.10.2020 (Собственность) № 78:10:0005554:6836-78/011/2020-2 от 23.10.2020 (Общая долевая собственность) ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО нормально ????? МЫ ДОЛЖНЫ ЖДАТЬ ЕЩЕ МЕСЯЦ, ЧТОБЫ ВНЕСЛИ ИСПРАВЛЕНИЯ??????????????????????? ",2 9089,"Мы с мужем были очень рады подать документы на миграционной учет здесь. Нам на счастье попала замечательный инспектор- Шарошкина  Анна Сергеевна. Помогла нам в сложных и не понятных вопросах с заполнением уведомления о прибытии. Спасибо ей огромное за помощь и регистрацию. Это отличный сотрудник, которая в совершенстве владеет своей работой. Анна Сергеевна, спасибо большое Вам за такое отношение и потрясающий профессионализм!!! Записались по телефону без проблем, и такое простое общение просто сказка!",0 2262,Все отлично. ,0 835,"Все супер, так держать.",0 8624,Услуга оказана,0 1173,Все отлично!,0 15513,"Нам всё понравилось,обслуживание.",0 6437,"Спасибо большое, Наталье! Очень быстро приняла документы. ",0 10441,"Хотела бы поблагодарить Иконникову Юлию Сергеевну и коллектив инспекторов за профессионализм, оперативность, а также внимательное и доброжелательное отношение.",0 10663,"Добрый день! Для снятия приостановления направляли 18.08 в РР ПСО - КУВД-001/2021-34032720 по сделке СПБ-Кантемировская-9(мм)-1/7/294(1) (АК) Майкут Татьяна Сергеевна КУВД-001/2021-29558490, прошу подсказать, в связи с чем превышен срока рассмотрения заявления. ",1 17086,Спасибо за быстроту и доброжелательность. ,0 5289,"Очень отзывчивые, вежливые, грамотные специалисты",0 8098,Сдавала здесь на права. Все произошло без проблем. Права получила. Спасибо большое!! ,0 12974,"22.11.2020 я, Иващенко Андрей Валерьевич, действуя по доверенности от Иващенко Людмилы Ивановны, подал документы на регистрацию права собственности. Документы, по данным сотрудников МФЦ, были готовы 7 декабря, однако всё ещё не доставлены в место подачи документов для выдачи мне на руки. Где документы находятся сейчас и когда они будут направлены мне - сотрудники МФЦ ответить затрудняются. Регистрационный номер: MFC-0575/2020-176958-1",2 250,Спасибо большое за обслуживание!,0 11471,спасибо,0 7952,Спасибо я доволен,0 17214,"Вежливые сотрудники, уютное помещение, есть даже детский уголок! Своевременное оказание услуги! Спасибо !",0 7334,"Были на приёме 08.02.2022 у Светланы Безбородовой. Делали уведомление по РВП. Сотрудник очень любезен, быстро помог. Спасибо большое! ",0 2793,Все прошло успешно. Большое спасибо. Услугой довольна,0 9967,Выборгский помогли мне в решении моего вопроса. Спасибо.,0 7795,Спасибо!,0 15811,"Нарушение сроков предоставления услуги. На регистрацию 08.09.20 были поданы документы о госрегистрации ипотеки в силу закона, в расписке указан срок исполнения 7 рабочих дней. Таким образом документы должны были быть готовы 16.09.2020. На данный момент, т.е. на 28.09.2020 договор не зарегистрирован Росреестром, задержка составляет 12 календарных дней.Документы были сданы в филиал Росреестра по Ленинградской области на улице Чапаева 15 в Санкт-Петербурге. Прошу о немедленной регистрации документов, поданных в Росреестр в связи с нарушением всех норм и сроков по регистрации ипотечных сделок. Номер расписки Росреестра PVD-0123/2020-270-1 от 08.09.2020",2 3407,Услуга получена,1 8625,Услуга оказана,0 13207,"Верните документы!!! Мфц 0575/2020-167641-2 от 18.11. 2020зарегистрирована 02.12!!! Продавцу нужны его деньги, иначе он потеряет задаток!!!! Верните документы в мфц",2 7422,"Услуга была оказана быстро , в срок . Благодарю работников за вежливость и оперативность . Все объяснили , раскачали как заполнить документы. Большое спасибо!",0 8963,"Сотрудник ГИБДД присутствовавший при сдаче экзаменов, принимал всё профессионально и без негатива, спокойно, отдельное ему спасибо!",0 1997,"Была на приёме, персонал очень вежливый. Работают оперативно и быстро. Супер. В помещениях чисто очередь небольшая быстро ушла",0 16758,Максимальная работа на удаленном доступе позволяет даже не выходить из дома по каждой мелочи!! Спасибо большое за такую работу,0 11945,"Хотим поблагодарить за вежливое обслуживания Шепудякову Екатерину. Подавали заявления на Внж Гражданинка Беларусь, все очень проф. и грамотно объяснили и помогли верно оформить заявления! ",0 5629," Очень понравилось обслуживание сотрудников. Всё очень быстро и качественно. Никаких либо трудностей нет. Всё по времени без задержек. Спасибо за хорошую работу.",0 4002,Спасибо большое.,0 10732,Приятны удивлены оперативности работников и доброжелательности,0 4753,Всё супер:) ,0 16541,"Хотела бы поблагодарить специалистов ПФР Василеостровского района, все очень быстро, профессионально, спасибо Вам огромное",0 14041,"Добрый день. Заявление номер КУВД-001/2020-21075392, подано 24.10.2020. По настоящее время регистрация не проведена, нарушены сроки, информацию получить невозможно, на сайте статус не изменяется с 24.10.2020, по телефонам не дозвониться, обращения через сайт и смс остаются без ответа. Когда пройдёт регистрация?",2 4196,"Очень приятные, компетентные сотрудники. В отделении чисто и аккуратно, очередей ни разу не замечала, инспекторы работают быстро и четко: ответят на все вопросы, посоветуют, как лучше сделать, - и все это с уважением к гражданину. Спасибо большое! Рада, что в Калининском районе есть такое гос. учреждение!",0 9635,Экзамен прошел отлично. Долго ждали документы,0 3681,"Документы сдала быстро, спасибо ",0 3019,"Регистрацию оформила быстро, пришла в назначенное время, сразу приняли и оформили",0 4310,Всё хорошо,1 7448,Все класс!,0 10011,c 16/07/необоснованно отказывают в предоставлении пособия на детей от 8 до 17 лет.,2 3985,Обращалась по замене водительского удостоверения в ОП МРЭО 8 г. Кириши. Отличная работа. Спасибо. ,0 9205,"Работа сотрудников замечательная, все очень понравилось",0 15237,"Добрый день, Заявка на регистрацию залога была направлена Банком 07.10 (портальный номер: Other-2020-10-07-363682, КУВД: КУВД-001/2020-18359081), принята в работу Росреестром 08.10. Ранее в Банк поступало уведомление об изменении плановой даты исполнения услуги на 15.10. Сегодня уже 20 число, Ни один телефон Росреестра по Санкт-Петербургу не отвечает. Сроки нарушены(обещанные до 5 дней), и никакой конкретики со стороны Росреестра.",2 2569,"Очень быстро оформили регистрацию, вежливые и грамотные сотрудники",0 13236,"16.07.20 было подписано ДС к брачному договору, по которому несколько объектов недвижимости переходили от одного супруга другому. Нотариусом незамедлительно были поданы документы для регистрации прав нового собственника. Несмотря на то, что по регламенту на регистрацию документов, направленных в электронном виде отводится один рабочий день, право собственности было зарегистрировано только 05.08.20 (три недели шла регистрация). И спустя три недели выясняется, что правообладание с предыдущего собственника не снято! Как следствие, налоговый учет по одному из объектов недвижимости идет одновременно у двух супругов. Оставленные на сайте Росреестра запросы на исправление технической ошибки остались без ответа. 28.11.2020 через МФЦ было направлено заявление № MFC-0575/2020-192323-1 на исправление технической ошибки с плановой датой выдачи 02.12.20. На 09.12.20 ответа из Росреестра так и не поступило. Отвратительная работа государственного органа, крайне низкий уровень квалификации сотрудников.",2 4277,"обращалась 25.02 по вопросу получения справочной информации, услуга была оказана в срок, все понравилось. ",0 3666,"обращалась 01.07.2022 по вопросу получения паспорта гр рф, услуга была оказана в срок, все понравилось",0 8412,"Я ставила автомобиль на учет, все сделано быстро,отношение доброжелательное. Выражаю осрбую благодарность инспектору Ирине Лодис, очень вежливая и компетентная инспектор, все объяснила, подсказала, еще раз СПАСИБО!",0 17303,"В данном отделении вежливый персонал, качественное и достаточно быстрое предоставление услуг. На все вопросы можно получить грамотный ответ. Отдельно хочется отметить Пастухову Ольгу Анатольевну, которая приходит на помощь своим сотрудникам по всем возникающим вопросам, очень компетентный, вежливый руководитель и просто хороший человек. Мою проблему решили достаточно быстро и все подробно объяснили как и что нужно делать. Большое спасибо. ",0 2446,Выражаю огромную благодарность сотрудникам клиентской службы Кронштадтского района за обслуживание и вежливость,0 6821,"3.03.2022 получила консультацию в связи с тем, что потеряла свой паспорт, мне все объяснили подробно, выдали список документов, реквизиты гос.пошлины. Спасибо сотрудникам , встретили с улыбкой, очень доброжелательный коллектив. ",0 11584,"Безобразие! Задержки в выписки егрн - более 3 недель - вместо 3 раб дней! 18 апреля 21 - заказала выписку егрн - по земельному участку спб - оплатила услугу - а это 1500 рублей (заказывала бумажный документ)! в тот же день! номер MFC-0575/2021-225455 от 18 апреля 21. И до 7 мая 2021 !!! документы не были готовы! 29 апреля - писала несколько запросов на сайте росреестра номер запроса ВЦО 2116080, номер 4050735 - о задержке, возврате денег и отмене услуги! Услуга просрочена и более не требовалась! Уже прошла регистрация уступки прав требования по дду - данные по которому нужны были в выписке!5 мая получила ответ - для возврата денег и отмены запроса - требуется подать заявление о возврате платежа! 7 мая 21 - подала заявление в мфц! сотрудник мфц проверил - на дату 7 мая 2021 года - выписка егрн не была готова! и приняла заявление мое - 7 мая 21 года номер обращения 43016143! Уже 10 мая позвонили из мфц - сказали что Росреестр прислал документ но в электронном виде! И что им делать! Я сказала - что мне документ не нужен - тем более был заказан бумажный документ! Сплошной саботаж, постоянные задержки а теперь еще и обман потребителя в связи с неоказанием услуги и подтасовкой данных - даты регистрации документов! Замечу - так работает только Росреестр по СПб - другие регионы - удовлетворительно работают! Прилагаю - копию документов копии документов - описи мфц, чек и письм ответ от Росреестра! Прошу помочь вернуть деньги - за неоказанную услугу!",2 6520,Спасибо! Все прошло отлично! ,0 14198,"СПАСИБО ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ПРИЁМА БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ И ТОЛКОТНИ, ТОЛЬКО КАК ТО ГРЯЗНОВАТО. ОТДЕЛЬНО ХОТЕТЬСЯ ОТМЕТИТЬ СПЕЦИАЛИСТА АКИМОВУ ИННУ ВЛАДИМИРОВНУ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! ",0 8959,"Сотрудники были очень приветливы и внимательны.сделали все быстро и четко.спасибо. ",0 3172,"Получала паспорт в данном отделении через гос.услуги. Сотрудники делали все быстро, качественно. Зашла и вышла.Никаких нареканий. Очень удобно.",0 1223,Очень понравилось! Быстро и четко ,0 544,Делали загранпаспорт паспорт все сделали быстро и четко.,0 1204,"Благодарю сотрудников Пенсионного Фонда за теплое отношение, квалифицированное обслуживание. Спасибо большое.",0 15384,Спасибо за консультацию Антоновой Д.Т.,0 8613,спасибо за помощь в оформлении документов,0 9257,"Отличное отделение МРЭО. Записывался через госуслуги и весь процесс был понятным и быстрым. ",0 7242,лучшее гибдд ,0 2637,Спасибо большое! Быстро и качественно),0 8761,"Оформляла и получала загранпаспорт на себя и ребёнка. В зале ожидания просторно, есть где присесть. Сотрудники в 3 кабинете очень доброжелательны и вежливы! Прием документов осуществляется достаточно быстро. После посещения остались только приятные впечатления! Спасибо",0 11014,"Хочу Выразить Благодарность сотруднику Отделения Пенсионного Фонда по Василеостровскому району ,адрес ул Шевченко 27 Главному специалисту -эксперту стол #3 Токмаковой Ирине Алексеевне за Профессионализм и Клиентоориентированность.Грамотно и быстро решила сложный вопрос о возобновлении пенсионных выплат пенсионеру, гражданину России ,проживающему заграницей..От лица пенсионера ,ходатайствую перед руководством о финансовом поощрении Токмаковой ИА за добросовестный труд.",0 15427,"Прошу работников отделения, вывесить вернозаполненную форму N1 П по утрате паспорта (на картонке), на образцах на информационных стендах не верно указано как граждане должны записывать свое семейное положение, что в квадратиках должны быть галочки, а не полностью закрашеный квадрат, что ФИО родителей должно быть как свидетельстве о рождении заявителя, эти неверно описанные данные в образцах приводят к большому количеству испорченных бланков, и пустой трате времени. Отдельно хочу положительно отметить сотрудницу окна отделения N2 по утрате паспорта, Брензоеву Анастасию Анатольевну, к сожалению из-за бестактности наших граждан, это минус открытого окна, многие позволяют во время оформления документов, влезть по своему вопросу, перебить, отвлечь от работы, даже просьбы ввиде принять после часов приема осмеливаются озвучить, ей приходится на всех отвлекаться и каждому разъяснять, сотрудник на меня произвел огромное впечатление по отзывчивости на 5+,терпимости к таким гражданам, в то же время может твердо сказать, что сейчас занята другим гражданином и надо подождать. С уважением, Вознесенская Кристина Олеговна. ",2 16056,"Большое спасибо ОЛРР! Сотрудники очень доброжелательны, приветливы и внимательны. ",0 16182,"Спасибо, хорошие, вежливые специалисты.",0 877,Ставил на учет автомобиль. Все быстро и четко. Благодарю инспекторов за оперативную и качественную работу.,0 8388,Добрый день! Прошу подсказать в связи с превышением срока регистрации сделки КУВД-001/2021-48162312 Продажа-СПб-Зап1-4(мм)-1/2/29(1),1 98,"Обратился в отделение по выдаче паспорта взамен утерянного, был приятно удивлен, что меня сразу-же приняли. Услуга оказана качественно и быстро. Спасибо большое сотрудникам отделения. ",0 4379,"Очень комфортно, быстро и организованно!",0 13246,"03/11/2020 в рамках рефинансирования ипотечного кредита поданы заявления на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости №MFC-0525/2020-132220-1 и №MFC-0525/2020-132220-2. Плановая дата выдачи результата была ещё 17.11.2020. На текущий момент документы все еще не готовы. Сроки предоставления государственной услуги в очередной раз нарушены. Задержка уже более 20 дней!!! И это далеко не первое моё обращение по тому же поводу. Когда прекратится это безобразие в Росреестре? Безответственность и некомпетентность в очередной раз превзошла все ожидания. ",2 3908,"Пришла по приглашению на фото и документы подавать, очередь меня обсмеяла, готовься ходить вечно и не попадёшь. Может,конечно, мне и повезло. Но я все сдала и пока не вижу проблем. Инспекторы (было двое) работают очень быстро,впечатление у меня осталось хорошее. Спасибо ",0 7688,Быстро и вежливо! Спасибо ☺️ ,0 6496,"Подавали на паспорт мужу, девушка до пожелательно помогла заполнить заявление, все подсказала, приветливая, спасиьо вам ",0 16005,"07.09.2020 я подал заявление о снятии запрета на регистрационные действия с моей недвижимостью в МФЦ, по адресу: Санкт-Петербург ул. Ушинского д.6. Заявлению был присвоен номер MFC-0575/2020-11536-1 от 07.09.2020.Плановая дата выдачи документов была указана 16.09.2020. На сегодня 20.09.2020 заявление так и числится в работе, и сколько еще будет рассматриваться в росреестре никто не знает. Прошу ускорить рассмотрение моего заявления, т.к. хочу продать квартиру, а у покупателя электронная регистрация через сбербанк.",2 8447,"я пришёл в назначенное время через портал гос.услуг. Передо мной было 2 человека. Сотрудницы вежливо и очень быстро принимали заявления, поэтому ожидание было совсем не долгим! я доволен, спасибо гос.услугам!",0 17034,"В УФМС по адресу Пархоменко 18 осуществляется прием иностранных граждан для постановки на миграционный учет неудовлетворительно. Во-первых, часы приема суммарно в неделю составляют 13 часов, 6 из которых по записи. Во-вторых, то что указывается ""по записи"" по факту просто слова. На сайте и на стендах указана аббревиатура ОМУ СПГУ ИСОД МВД, но не указана ни ссылка, ни дополнительная информация как можно записаться на прием. В-третьих, данный номер на сайте (812) 537-37-68 в сети не зарегистрирован, горячая линия МВД весь день занята и только в 17:00 включается автоответчик, где говорится, что ответить могут только с 10:00-17:00. Если нельзя узнать дополнительную информацию, зачем указывать номер телефона? Живая очередь",2 8075,"Спасибо за обслуживание , услуга была оказана быстро и компетентно",0 6964,"Отличные сотрудники, во всём мне помогли. ",0 6479,"Очень вежливые и грамотные сотрудники, все доходчиво объяснили. Вопрос решен полностью. спасибо большое ",0 4711,"Проходила обучение в системе автошкол «Смольный» на пр-те Энгельса, обучение понравилось, сдала экзамен и подучила В/У в один день. Качеством обучения и организацией занятий полностью довольна, все хорошо и четко организовано, инструктор Веселов Ю.А. вежливый и отличный профессионал :)",0 11266,"Очень отзывчивые сотрудники.сфотографировали меня несколько раз, по моей просьбе.подавала документы на Текстильщиков.спасибо!!!",0 15029,"Добрый день, 07.10.2020 через сервис smartdeal были направлены документы на электронную регистрацию прав собственности недвижимому имуществу. Заявлениям были присвоены номера КУВД-001/2020-18358261 и КУВД-001/2020-18358262 08.10.2020 от smartdeal пришло уведомление о произведенной регистрации прав в Росреестре КУВД-001/2020-18358261, была оплачена по QR-коду госпошлина на получение услуг №№ КУВД-001/2020-18358261 и КУВД-001/2020-18358262 После оплаты пошлины для каждой услуги пришло и-мэйл об изменении плановой даты предоставления услуги на 15.10.2020. На данный момент в личном кабинете Росреестра статус заявлений ""Оплачено"". По словам оператора Росреестра, статус заявлений ""На правовой экспертизе"" со всё тем же сроком предоставления услуги 15.10.2020. 19.10.2020 был оставлен отзыв на данном сайте. Сегодня 26.10.2020 - ОТВЕТА НЕТ и РЕАКЦИИ НЕТ ДО СИХ ПОР. Больше ни никаких уведомлений о переносе сроков (и новых сроках соответственно), ни самих документов не поступало, хотя все сроки предоставления истекли.",0 15330,"СИТУАЦИЯ КРИТИЧНАЯ. Возьмите на контроль.Здравствуйте. Нарушены сроки электронной регистрации. 02.10.2020 я продал квартиру в Колпинском районе г.Санкт-Петербург. Оформлена электронная регистрация КУВД-001/2020-17771043, КУВД-001/2020-17771044 (обременение-ипотека), регистратором назначена Томская область. Сегодня в ходе переписки с сотрудником Росреестра Томской области, выяснилось, что «к ним документы в электронном виде поступили 08.10.2020, а 09.10.2020 отработаны специалистом филиала ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по Томской области и направлены в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу». После получения этой информации я сразу позвонил в Колпинское отделение Росреестра г.Санкт-Петербурга и они сказали, что «Да, Томское отделение Росреестра прислали документы, но они не обработаны до конца, а именно: 1).не приняли решение и 2).не сделали выписку. Квартира не зарегистрирована. Колпинское отделение Росреестра г.Санкт-Петербурга отправили заявления обратно в обработку на «общий сервер». Ситуация для меня крайне критичная. В результате нарушения срока регистрация, один из участников сделки в цепочке купли-продажи заявляет о расторжении договора. Прошу разобраться в данной ситуации. Поставить на контроль её решение. Сообщить мне о ходе проведённых мероприятий. P.S. в прикрепленном файле информация по ""Проверка статуса запроса (заявления) online"" на текущий момент, доступная на сайте росреестра. Эта функция не информативна для заявителя. По запросу видно, что как-будто с заявлением ничего не происходит. А на самом деле происходит, но что-то странное....",2 2682,"Оформление заграпаспорта через портал госуслуги, предоставлена дата 06.08 невозможна для посещения, изменение даты невозможно. Приемные часы в УФМС перегружены. Произведено две попытки получить услугу в УФМС Василеостровского района по адресу 19 линия В.О., д.12а, так и не получилось дождаться очереди. Никаких пояснений нет в УФМС нет, электронная очередь не работает. На просьбу назначить дату и время приема УФМС отмалчивается. ",2 11428,Молодцы,0 2508,"Спасибо сотруднику Эльмире Мазахироване, очень вежливый и компетентный специалист! Побольше бы таких!",0 13644,"Подавал документы в Росреестр через МФЦ 14.11.2020. 16 ноября документы были отправлены в Росреестр и с 17 ноября находятся в статусе ""Ручная обработка"". Это я узнал от сотрудников call-центра. На вашем бесполезном и неработающем сайте узнать ничего невозможно. Также сотрудники call-центра сообщили, что плановая дата выдачи 25 ноября. Сегодня утром, 26.11.2020, я снова позвонил в Росреестр и мне сообщили, что документы еще не готовы и назвать даже примерную дату они не могут, потому что ничего не знают. Я теряю деньги из-за ожидания бумажки с печатью. Вопрос: где мои документы и когда я их получу? Очень разочарован работой данного ведомства!!!",2 4314,"Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность инспектору УМВД Невского района Светлане Васильевне за прекрасную работу, знание своего дела и отзывчивость! Всегда оперативно и четко выполняет свою работу. проблем не возникало. ",0 11629,"Обращалась в МИФНС 15 по Санкт-Петербургу по поводу смены юридического адреса. В справочном окне меня проконсультировали по заполнению формы. В этот же день подготовила документы и повторно приехала в инспекцию, непосредственно подать их. В налоговой инспекции очередей нет, помещение чистое, просторное. Сотрудники вежливые, консультируют по интересующим вопросам. Спасибо! ",0 10465,Сдала экзамен. Ураааа спасибо всё супер 😊 ,0 5356,"Обращались в подразделение МРЭО 8 Кириши для замены водительского удостоверения. Все очень быстро, грамотно, вежливо.",0 6639,"Несмотря на количество людей, сотрудники хорошо справляются!",0 5972,"Получал загран паспорт в первый раз, сделали быстро, все понравилось, вопросов к работе не возникло",0 9436,"Все очень быстро и четко было. Сотрудники молодцы, помогали и оперативно отвечали на вопросы",0 3734,"Подала через госуслуги анкету, все понравилось, все выдали в срок. спасибо сотрудникам",0 10930,"Отзывчивые сотрудники, расскажут и объяснят что нужно сделать Благодаря симбиозу госуслуг и учреждения документы можно сделать за сутки ",0 7787,"Услуга предоставлена отлично, всем доволен",0 15825,"Добрый день! 16 августа была проведена ипотечная сделка через сбербанк, так же была выбрана услуга электронной регистрации (деньги были отданы не малые за скорость и удобство) по факту мы не можем заехать в свою квартиру и живём на съемной!На сегодняшний день 27 сентября (прошло уже 7 рабочих дней) сделка не зарегистрирована. Гасить ипотеку и одновременно снимать жилье -это не посильная ноша.Продавец ждет денег, чтоб освободить квартиру. Просьба разъяснить данную ситуацию и в ближайшее время зарегистрировать сделку. Все сроки пройдены.",2 1876,"Обращалась на подачу документов на заграничный паспорт, вежливо, быстро, удобно. ",0 16404,Спасибо за большую работу и ответственных людей,0 5262,Спасибо сотрудникам за компетентность,0 8446,"обращалась по утери паспорта. приём вёлся в двух окнах. передо мной на подачу было 2 человека. Инспектор профессионально разьясняла последовательность заполнения документов документов прочее, что я сама не поняла, как была уже свободна! я не каждый день теряю документы и не знала, что вообще делать. Поэтому большое спасибо сотруднице, что так оперативно и быстро была решена моя проблема!",0 5159,"Хочу поблагодарить сотрудников клиентской службы пенсионного фонда во Фрунзенском районе г. Санкт-Петербурга. Не смотря на большое количество отрицательных отзывов о работе данного отделения я осталась очень довольна и даже немного удивлена качеством и скоростью предоставления услуг. На сайте госуслуг г. Санкт-Петербурга я оставила заявку о распоряжении средствами материнского капитала, после её рассмотрения мне пришло уведомление о необходимости подачи документов лично в отделении пенсионного фонда. В вышеуказанном отделении меня пропустили без очереди и длительного ожидания (оказалось, что на данную услугу не нужна предварительная запись), все сотрудники были приветливы и спокойно разъяснили все нюансы ""управления"" материнским капиталом. Так как я была ограничена во времени специалисты очень быстро приняли мои документы и отпустили ожидать рассмотрения моей заявки. Помимо прочего заместитель начальника клиентской службы Алексеева и главный специалист-эксперт Ялышева приятно удивили меня индексацией моего материнского капитала, о чем я не была осведомлена. Как итог: я получила качественное и быстрое предоставление услуги, четко поняв все нюансы и дальнейший план своих действий. Прошу отметить данных специалистов, благодаря им поход в пенсионный фонд не оказался для меня ""страшным сном"". Огромное спасибо!",0 15301,Спасибо большое за оперативность и компетентность.,0 11399,"20.05.2021 г поданы документы для перехода прав на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета. номер входящего документа - МРС - 0575/2021-284114-2 от 20.05.2021 г Кадастровый номер объекта 78:14:0007641:3360, г. Санкт-Петербург, пр. Московский,д.173, литер Акв.51. Плановая дата выдачи документов с регистрации - 02.06.2021г. Из телефонного разговора с сотрудником МФЦ получена инфориацмя о том, что документы находятся без движения с 25.05.2021г. Прошу предоставить государственную услугу по регистрации на плановую дату выдачи -02.06.2021г.",1 759,"Оформили все с первого раза, думали будет сложнее. ",1 5481,"Получали загранпаспорт на ребёнка, очередь не большая, выдают быстро, спасибо за оказанную услугу.",0 654,"Хочу выразить благодарность Слоновой Эльвире Васильевне за высокий профессионализм и терпимость в своей работе , за правильно оказанную помощь при получении гражданства рф.",0 5812,"Хочу выразить отдельную благодарность Косенковой Ольге Михайловне! Очень вежливый и участливый сотрудник. Все было быстро и понятно. Большое спасибо.",0 5288,"Инспекторы в 12 кабинете, спасибо за понимание и труд! Работают до последнего человека в зале! ",1 2892,"Мне все понравилось, персонал отзывчивый, компетентный, быстрое обслуживание, комфортное.",0 5636,Супер,0 9612,"Обращался по поводу сдачи экзамена на категории B и C в Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения № 8 Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, все сдал, все хорошо",0 3044,"Была 27.07.2022 в Пенсионном фонде Фрунзенского района, нужна была справка о трудовой деятельности. Обратилась к сотруднику в зале, предложили сформировать справку через личный кабинет. Спасибо за оперативность и квалифицированную помощь дежурным специалистам.",0 8520,"Обращались лично к начальнику отделения. Прекрасный человек, ответила на все наши вопросы, спокойно и четко. Документы были готовы в срок. ",0 12551,Была на приеме по поводу госуслуг в УПФР Адмиралтейском районе.Очень быстро и четко работают сотрудники.Спасибо большое!,0 14017,"Добрый день! Был в ПФР Фрунзенского района, все специалисты грамотные и вежливые, не стоял в очереди, быстро обслужили. Большое спасибо!",0 7318,Быстро и качественно получила свою услугу,0 6159,"Получил, всё гуд)",0 10676," 11 августа 2021 года, уполномоченные лица филиала Группы Компании Безопасности БОРС (ООО ОП «БОРС24») подавали заявление через портал гос. услуг для переоформления разрешения на хранение и использование оружия (в кабинет № 14 ЦЛРР). Я, генеральный директор ООО ОП БОРС-24, совместно со всем своим коллективом, выражаю искреннюю благодарность за добропорядочность, оперативность и профессионализм в работе сотрудницами ЦЛРР Иванищевой С.Ю., Гавриловой Т. М., Сахаровой Л.О. Благодаря нашим совместным усилиям и ответственному подходу к работе, очередной раз завершилось успешное переоформление разрешения на хранение и использование оружия и стало достойным примером качества и профессионализма. В процессе нашего сотрудничества мы были приятно удивлены не только приёмом и выдачей документов, согласно установленному регламенту, но и высокой культурой общения сотрудниц ЦЛРР Иванищевой С.Ю., Гавриловой Т. М., Сахаровой Л.О. За все это время не было ни одного случая, который бы заставил нас усомниться в Вашем профессионализме и добропорядочности. Мы, как и прежде, благодарим Вас за оказанные услуги. Современный отдел, приятное обслуживание населения. Прекрасные сотрудники, вежливые, отзывчивые, готовые помочь. Желаем Вам и всему Вашему дружелюбному коллективу успехов на профессиональном поприще и процветания! Надеемся и в дальнейшем, сотрудничество с вами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. ",0 6022,"Очень пошел навстречу начальник отделения. Забирают документы оперативно и вежливо. Единственное, все пришедшие были уверены, что время в приглашении назначено лично им, а по факту живая очередь. Тут хотелось бы большей прозрачности. ",0 5092,Спасибо за оперативность выдачи водительского удостоверения работника МРЭО ГИБДД ГУ МВД РОССИИ ,0 16302,прошла быстро очереди нет очень приятно,0 11744,"в мфц не могли помочь, а в пфр сделали все очень быстро и объяснили, для регистрации по ковид ",0 1131,Хочу выразить благодарность сотрудникам клиентской службы Центрального района Пенсионного фонда за доброе и теплое отношение и квалифицированную помощь. ,0 3659,"Подала докементы на ребёнка через мфц, сказали срок месяц. Выдали сегодня. Очень удивили. Спасибо ",0 13071,"Очень быстро удалили 2 учетную запись и восстановили основную. ВЫСТРО,СУПЕР РЕкомендую",0 15669,"Добрый день. Прошу вас сообщить и разобраться, по какой причине задерживается электронная регистрация по договору купли - продажи. Номер заявки росреестр Переход права с ипотекой. Номер запроса Other-2020-08-31-137893/КУВД:КУВД-001/2020-13270965,КУВД-001/2020-13270966 от 31.08.2020 г. Доп.пакет Номер запроса: Other-2020-09-17-165982/КУВД:КУВД-001/2020-15467149 от 17.09.2020 г. Детали: оплачено",2 2663,Услугой очень доволен. Всё было предельно корректно и достаточно оперативно. Спасибо сотрудникам МРЭО ГИБДД за их труд.,0 16672,"Невозможность получить СНИЛС на ребнка онлайн, особенно в условиях пандемии и самоизоляции - это фактически не способность государственного органа предоставить базовую услугу гражданам. номер СНИЛС обязан назначаться автоматически при регистрации рождения ребенка в ЗАГС или ранее, по документам предоставляемым роддомами государству. далее номер СНИЛС обязан быть доступен родителю/законному представителю через сайт госуслуг. особенно кощунственно это выглядит на фоне необходимости СНИЛСа для получения компенсационных выплат назначенных президентом.",2 5378,"Обращался в отдел по вопросам миграции, чтобы оформить регистрацию. Все сделали быстро, очередей нет, вежливые сотрудники!",0 9554,"Экзамен был 14 октября. Все прошло быстро и организованно, по порядку.",0 5533,"Мрэо-8, инспектор Юрий Харчевников, я сдавал, было трудно, но справился, инспектор положительный , давал команды внятно и четко, не придирался ",0 4,Все сотрудники очень грамотные и вежливые,0 13556,Заказывала услугу замены прав. всё прошло очень быстро и хорошо. спасибо сотрудникам данного отделения!!,0 15716,"Повторный отзыв, прошлый сотрудниками ведомства был проигнорирован. 15.09.2020 мной была совершена нотариально удостоверенная сделка по приобретению недвижимости в г.Санкт-Петербурге с электронной подачей документов. Номер запроса: КУВД-001/2020-15197984. Срок предоставления услуги был ещё 17.09.20. Сегодня 1.10.20.Все сроки, установленные законодательством Российской Федерации, истекли. Прошу срочно рассмотреть запрос. Несу значительные финансовые потери в связи с вышеупомянутой задержкой. ",2 9977,"Добрый день! По сделке Продажа-СПб-Зап1-4(мм)-1/5/174(1) Косенко, Сергей Евгеньевич КУВД-001/2021-35696610 был досыл документов КУВД-001/2021-38258883 после запрета, прошу произвести регистрацию ",0 11491,Оперативно заменил права. Доволен качеством услуги.,0 2880,"Сегодня радостное событие! Получила заветные права! Сдавала на категорию В.. Все прошло четко, быстро, без очередей. Спасибо!",0 5839,"Сотрудники очень вежливые и все получилось очень быстро спасибо",0 3381,Услуга оказана,0 9494,Экзамен прошёл прекрасно! Спасибо инструктору и автошколе! ,0 16925,"Всё очень быстро, никакой очереди!",1 4957,"Обращался в ПФР в Адмиралтейском районе с запросом выплатного дела из КБР.как ветеран боевых действий.Очень доволен, прием по записи.Все быстро и четко.Помогли с госуслугами.все рассказали о моих льготах.Прием вела Хасанова Л.А..Большое спасибо.",0 16102,"В личном кабинете на сайте росреестра исчезли сведения об объектах недвижимости, находящихся в собственности и расположенных в Санкт-Петербурге. Обращался и по единому справочному телефону и через сервис обращений на сайте, вопрос 3253666,с указанием конкретных кадастровых номеров, но кроме требования предоставить персональные данные, которые итак находятся в распоряжении росреестра, никакой реакции. Отсутствие объектов не позволяет получить о них сведения из егрн",2 5720,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ СЕРЕДЮК АНАСТАСИИ ПЕТРОВНЕ ЗА ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ПЕНСИ И ВОССТАНОВЛЕНИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА НА САЙТЕ ГОССЛУГ. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!,0 11853,"Быстро, удобно, своевременно, вежливые сотрудники",0 942,Хочу отметить уважительное и внимательное отношение к клиентам. В частности : я забыл паспорт дома и несмотря на то что пришлось ездить за ним более часа капитан полиции( очень обаятельная девушка) сумела принять документы и оформить новый автомобиль. И я с чувством выполненного долга уехал домой. Большое спасибо за понимание и участие!,0 3235,Услуга оказана,0 3257,"Спасибо за быстрое обслуживание, хороший сайт все удобно",0 15926,"19.09.2020, ставил на учет машину по адресу Санкт-Петербург, 3-й Верхний пер., 5, Т. Записывался через сайт Госуслуги. Очень удобно. приехал ко времени записи. Подал документы, через 5 мин направили на осмотр к инспектору. Осмотр прошел быстро 5-10 мин. После подошел в тоже окошко где проверяли документы, отдал на регистрацию. Приметно через 30 мин. меня позвали и выдали новые документы. Хотел бы отметить вежливую и оперативную работу сотрудников МРЕО. Из минусов отметил бы ужасное качество дорожного покрытия на парковке около МРЕО.",0 13688,"Запрос о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН об объектах недвижимости, направлен почтой (РПО №19900451109377, опись прилагаю). Вручен адресату 21 сентября. Какой-либо ответ на запрос на сегодняшний день заявителем не получен.",2 8368,"Отвратительная работа подразделения по выдаче заграничных паспортов, расположенного на переулке Крылова, д.4. Одно отделение на весь центральный район города. На информационном листке написано, что открывается кабинет в 09.00, в 09:23 никакой жизни не происходит. Огромное количество людей, один сотрудник. Копии заставляют делать самому, вообще непонятно, за что платятся эти огромные налоги! Ужас! 0/100, никому не рекомендую",2 8627,"Были сегодня на уведомлении по виду на жительство. Нас принимала инспектор Безбородова Светлана Васильевна. Спасибо ей большое за терпение, мы все не правильно заполнили. Светлана Васильевна помогла нам и всё объяснила, под ее чутким руководством мы заполнили все бланки и подали уведомление, сегодня был последний день. Спасибо вам большое, что не отправили нас, а помогли, вошли в Наше положение! Спасибо вам большое за доброту и терпение!",0 9893,"Большое спасибо за оперативность в выдаче водительского удостоверения! Записался в МРЭО 6 на 4 линию ВО д.61, пришел во время ,вызвали, через 35 минут ушёл с готовым водительским. Очень вежливые и компетентные сотрудники! Особенно инспектор принимающий документы!!! Ещё раз спасибо!!! ",0 308,Хочу выразить благодарность инспекторам: Гавриловой Т.В. Ердяковой С.Ю. Сахаровой Л.О. при переоформлении РХИ. Всё было оперативно и своевременно.,0 1565,Все отлично! Быстро и качественно!,0 6727,"Все прошло на высшем уровне. Удобно сдавать в составе группы из автошколы.Спасибо сотрудникам, все быстро и оперативно.",0 2135,Спасибо огромное Маргарите Сергеевне за такую оперативную помощь!!!,0 12315,"15.02.2021 было подано заявление на регистрацию права на недвижимость в МФЦ Красносельского района MFC-0575/2021-86860-4 от 15.02.2021, срок предоставления ответа 25.02.2021. Решения Росреестра нет, прошу ускорить выполнение запроса! ",1 16296,"Переоформляла машину сегодня на пр. Маршала Блюхера , 60, очень довольна скорость и вежливостью инспектора. ",0 10652,"Заказала услугу 19.08.2021, ответ уже получила ответ 26.08.2021. Быстро удобно и понятно. Всем довольна.",0 10675,"Добрый день Обращалась в МРЭО № 1 для регистрации тс, Записалась через госуслуги,приехала к назначенному времени, приняли прям по времени,что очень меня порадовало.Так как первый автомобиль и первый раз с данным вопросом сталкивалась,естественно не знала что и как.Сотрдуник МРЭО № 1 Екатерина все быстро и качественно все сделала,ответила на все мои вопросы, была очень вежлива и клиентоориентированна.Испектор быстро и качественно осмотрел автомобиль.Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам МРЭО № 1 за их слаженную и качественную работу!",0 15167,"Добрый день после вашего ответа на отзыв здесь, что регестрация прошла 19.10.2020 по номерам MFC-0575/2020-42370-1 и MFC-0575/2020-42370-2 в МФЦ Фрунзенского района СПб сектор 5 они так и не поступили на 21.10.2020 11.00, у нас срывается две паралельные сделки и мы терпим финансовые потери, документы должны были быть готовы 01.10.2020! Просим незамедлительно направить их в МФЦ. Вы нарушаете Федеральный закон N218. ",2 14116,"Поле с номером МФЦ где подавали документы - специально не заполнил, чтобы не пришла стандартная отмаза ""ничо не знаем, документы из росреестра в МФЦ еще не пришли"". 30 октября подали документы на регистрацию договора купли-продажи квартиры, через МФЦ на Невском 174 в Санкт-Петербурге. Плановый срок был сегодня 13 ноября. В ростреестре онлайн-проверка статуса заявления сделана ""для галочки"", и по номеру заявления выданному в МФЦ (номер начинается с ""MFC-"") - эта проверка вообще не работает, что и подтвердил оператор росреестровского колл-центра. По телефону до этого самого колл-центра росреестра 15-30 минут не дозвониться. Вот на сегодня статус ""в работе"", больше оператор ничего не знает. Проблема не в МФЦ, проблема в том что тормозит росреестр. Документы уже в росреестре давно. Если кто-то будет с этим разбираться - предоставлю номер заявления, да и по моему ФИО все прекрасно найдется.",2 7393,Приходил менять паспорт. Все прошло отлично и главное быстро. Спасибо сотрудникам за их профессионализм. Я счастлив.,0 2276,"Спасибо за быстро принятый экзамен. Несмотря, на дождливую погоду все прошло хорошо!",0 7072,"Очень приятно, что вежливо все разъяснили ",0 13862,"Я, Жуковская Ксения Сергеевна, 29.10.2020 подала комплект документов через МФЦ Калининского района г СПб на регистрацию права на объект недвижимости и ограничения права на объект, плановая дата предоставления услуги 12.11.2020. До настоящего момента(19.11.2020) услуга не оказана , по информации от Росреестра полученной по тел ‭8 (800) 100-34-34‬ документы в работе, срок окончания работ не называется. Прошу срочно зарегистрировать право и ограничение на прав на объект недвижимости.",2 16414,"Выражаю благодарность специалисту-эксперту Филипповой Марине Иннокентьевне за высококвалифицированную консультацию и помощь по ряду вопросов, связанных с пенсией. Замечательный сервис, большое спасибо!",0 2623,Отлично,0 11866,ПОСЕТИЛА КЛИЕНТСКУЮ СЛУЖБУ ПО ВОПРОСУ НАБОРА СОЦИАЛЬНЫЙ УСЛУГ СПЕЦИАЛИСТ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА БЫЛА ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНА И ВЕЖЛИВА ОТВЕТИЛА НА ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ МЕНЯ ВОПРОСУ ОТКРЫЛА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И РАЗКАЗАЛА КАК ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ЧУТКОСТЬ ,0 8534,"Все отлично, инспектор вежливый. Не хватает только кофе.",0 16667,Огромная благодарность Сугаковой Ларисе Викторовна за помощь в подаче заявления на путина Киев выплаты на детей ,0 231,Спасибо за обслуживание!!!,0 8371,Спасибо за оказанную услугу! Всё быстро и верно!,0 10413,Всем привет) ,1 737,"Хочу поблагодарить всех работников пенсионного фонда Центрального района, встретили добродушно, все доступно объяснили и помогли разобраться с моими вопросами. Остались только положительные эмоции. Спасибо!!!",0 2838,Все отлично! Спасибо! ,0 10456,"Дикие задержки, непонятные отказы и самопроизвольное закрытие дел, просто отписки. Похоже работать по закону не хотят, наверно ждут когда им денег принесут в конверте. Исправление элементарной технической ошибки просто конца и края не видно",2 8216,Все ок,1 11331,"Быстро, доступно, вежливое отношение, очень внимательные сотрудники 2 отделения ОВМ Центрального района СПб.",0 12754,"Отдали документы на регистрацию в Росеестр 18-го декабря 2020 года. росеестр сообщил, что документы готовы к выдаче МФЦ 29-го декабря 2020 года. Сегодня 18 января 2020 г. документов в МФЦ нет. Прошёл месяц, платим ипотеку, а квартиры ещё нет. У продавца горит сделка, т.к. банк не отдаёт ему деньги. Заявки MFC-0575/2020-240328-3 и MFC-0575/2020-240328-4. Помогите, что делать? МФЦ нарушает закон и нет никаких возможностей повлиять на их противоправные действия. Девушки по телефонам горячей линии откровенно заявляют, что вы бессильны что либо сделать, ждите - сроки неизвестны.",2 13383,"Добрый день! 19.11.2020 подавал документы на регистрацию прав недвижимости, плановая дата выдачи 02.12.2020. До сих пор нет никаких результатов, по телефону горячей линии не дают какой-либо информации о сроках и статусе заявки. Помогите, пожалуйста, с вопросом. Документы нужны для заключения сделки, срываются сроки по платежам кредитору, не возможно как либо спланировать дальнейшие действия. Заявитель: Дыденков Никита Андреевич Номера заявлений: MFC 0575/2020-170141-1 от 19.11.2020 Заранее спасибо",2 5705,"Получали заграничный паспорт, всё прошло отлично,спасибо!!!",0 10463,"Экзамен от 15.09.21 прошел хорошо, без очередей и нервов. Спасибо за прекрасную организацию процесса.",0 9513,Всё на отлично!,0 5935,Вежливый и компетентный сотрудник. ,0 6495," Большое спасибо сотрудникам данного подразделения! Девушки очень вежливы. Работают слажено. Остались приятные чувства от посещения отдела! ",0 755," Прошу уточнить статус заявления № 2252214023 о выдаче справки об отсутствии судимости, зарегистрированного на Портале государственных услуг РФ 01.11.2022 № 047/312135-Е и принятого к рассмотрению МВД России 10.11.2022. Подобную справку заказывал на Госуслугах в 2020 гг., справку получил через 5 дней. В настоящий момент вызывает беспокойство долгий процесс рассмотрения, 22 дня для получения электронной справки в условиях повсеместной автоматизации, цифровизации и цифровой трансформации государственных услуг, на мой взгляд, это слишком долго, т.к. опыт показывает, что подобную услугу можно оказать за более короткий срок. Справка жизненна необходима, т.к очень нуждаюсь в работе.",2 10146,"Отличные сотрудники, знающие своё дело",0 16874,"при посещении в часы приема с 09.00 инспектора на месте не было. В 09.25 работники и сказали, что инспектор пьет чай. в 09.30 по приходу инспектора в кабинет он еще 10 минут общался по телефону после принял и сказал что еще надо подождать 30 минут, на что я спросил почему так долго, на что инспектор ответил, тогда 1 час, в грубой форме. ",2 8119,спасибо,0 8992,"Очень всё хорошо, но ожидание - 11 часов ",1 16156,"28.08.2020 Сдавал экзамены на получение прав. Всё прошло отлично, билеты быстро, чётко и организованно. Автодром не вызвал нареканий. Город проверяли строго, с вниманием ко всем мелочам, но главное вежливо, справедливо и без каких либо подстав. Спасибо за работу. ",0 6200,"Очень быстро, по времени, рекомендую!",0 12187,спасибо за консультацию и внимательное обслуживание,0 69,"Спасибо сотрудникам, все быстро оформили",0 5367,"Все отлично, все хорошо, инспектора компетентны",0 8084,"Всё, очень быстро и качественно, СПАСИБО сотрудникам МРЭО 4",0 5682,Спасибо за качественно предоставленную услугу,0 16695,"Быстро, доступно, сотрудники вежливы. Проинормировали еще по нескольким вопросам интересующих. Спасибо за высокое качество обслуживания. ",0 14874,"12.10.2020 было подано заявление на регистрацию перехода права на квартиру по договору купли-продажи и ипотеке КУВД-001/2020-19019058, КУВД-001/2020-19019060. Срок регистрации был назначен на 19.10.2020 г. В настоящее время регистрация не произведена. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст. 16 Фз № 218, согласно которой срок регистрации составляет 7 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Прошу произвести регистрацию права по указанным выше делам в срок до 30.10.2020 года.",2 1680,"Подали заявление через госуслуги для оформления загранпаспорта для ребёнка, пришли к назначенному времени на фотографирование, прекрасные сотрудники очень быстро сфотографировали ребёнка 8 месяцев, паспорт был готов раньше срока, супруг получил достаточно быстро, спасибо за доброжелательность и быструю работу.",0 13153,"Добрый день. 13.10.20 подано заявление о Государственной регистрации прав на недвижимое имущество N MFC-0575/2020-84067-2. Прошло ровно 2 месяца, а мы до сих пор не можем выяснить -где именно наши документы. По звонку в Росреестр информация такая-Приостановление заявки от 29.10, ответ направлен в МФЦ По звонку в МФЦ-документы из Росреестра не поступили. Готовлю жалобу в Прокуратуру, т. к. такие сроки предоставления ответа по государственной услуге не выдерживают никакой критики. ",2 17378,Спасибо,0 9661,"Спасибо сотрудникам отдела по вопросам миграции Петроградского района, на все вопросы давали четкие и последовательные рекомендации по сбору и оформлению необходимых документов! ",0 5961,Благодарю за работу!,0 2603,Спасибо огромное за помощь в оформлении услуги! Быстро и оперативно!,0 7868,Благодарю за прекрасную организацию!,0 15908,"09.09.2020 г путем электронной регистрации были поданы документы на переход права собственности на жилое помещение (квартира) с использованием ипотеки. Номер запроса Other-2020-09-11-127445 КУВД КУВД-001/2020-14739262. Плановая дата выдачи документов сначала 19.09.2020 г затем сроки сдвинуты на 21.09.2020 г.. На сегодняшний день услуга не оказана, что является нарушением законодательно установленных сроков. Обратная связь с ведомством также отсутствует, по указанному номеру сообщить о причинах задержки и сроках не могут. Прошу принять меры для устранения нарушений сроков регистрации документов",2 14363,"Добрый день! 23 октября 2020 года через МФЦ Центрального района (Сектор 2) подали заявление MFC-0575/2020-104013-2 о гос. кадастровом учете недв. им-ва и (или) гос. регистрации прав на недв. им-во (регистрация документов по ипотеке). Плановая дата была указана 03.11.2020 г. 05 ноября 2020 года после моего обращения через Viber специалист Росреестра мне сообщил, что сейчас идет ОЧЕНЬ большая задержка сроков регистрации и он ничем мне помочь не может. В дальнейшем при обращениях получали только аналогичные ответа без намека хоть на какие-то сроки. Сроки вышеуказанной регистрации у нас сильно ограничены кредитным договором и при подаче заявления мы ориентировались на плановые сроки, указанные специалистов МФЦ в заявлении. В случае задержки регистрации нам грозят штрафные санкции от кредитной организации. ",2 11121,Спасибо за помощь,1 8669,"При оформлении регистрации по месту пребывания, пришли в назначенное время, была очередь, и нервные люди, но сотрудники достаточно быстро с очередью справились, общались вежливо, на все вопросы доступным языком все разъясняют. Спасибо вам за ваш труд, и терпения вам)))",0 16811,"Пришёл в отделение , все отлично , качественно, быстро , удобно . Грамотные специальности , помогут подскажут. Обязательно буду советовать !",0 2283,"Компетентные сотрудники, все быстро и четко! Спасибо за оказанную услугу.",0 3732,"Услуга в проставлении апостиля на свидетельстве о браке. При подаче документов 08.06 оператору Неголюк С.В. мне сказали, что крайний срок выдачи моих готовых документов будет 24.06, что и указано в обращении. Если бы сотрудник сразу сказал, что сроки увеличены до бесконечности, я бы задумался над получением услуги. Сейчас вы поставили меня в отвратительное положение неведения оказания услуги. Вы могли утерять документы и теперь будете молчать до последнего, не предоставляя доказательств о том, где сейчас моё свидетельство. По факту, я приехал 25.06 для получения готового свидетельство о браке, но мне сказали что идут задержки и срок увеличен до 5 дней. На сегодняшний момент, 30.06 прошло 6 дней и оператор по телефону мне говорит что задержка увеличивается до 10 дней. Оператор не называет крайние сроки, не предоставила доказательств того, что мои документы не утеряны и т.д. Мне СРОЧНО надо получить мои документы, так как ""горят"" билеты на самолет, эти документы мне нужны в поездке. Я могу их забрать сам из любого места или предоставьте мне данные, когда они будут готовы.",2 9045,Спасибо! ,0 15505," 24.09.2020г., 12ч.44мин.через МФЦ Приморского района сектор № 2 г. Санкт-Петербурга были поданы документов, к которым присвоены номера: MFC-0575/2020-50721-2, MFC-0575/2020-50289-2, MFC-0575/2020-50721-1. Заявитель - Кривогузова Ирина Александровна. На данный момент - вечер 09.09.2020г. регистрация не произведена, о чем мне сообщили на горячей линии Росеетра т. 8- 800-100-34-34. Причину задержки не объяснили. Так же, по данному номеру мною было оставлено заявление № 1681265, по которому на данный момент ответ не получен. Сотрудниками горячей линии был указан телефон 8(812) 654-64-70 для выяснения причин задержки, по которому невозможно дозвониться, никто не берёт трубку. Из-за невозможности осуществить государственную регистрацию недвижимости в срок, я несу материальные потери, связанные с банковскими обязательствами. В соответствии с Федеральным Законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" прошу ускорить и осуществить регистрации недвижимости по вышеуказанным пакетам документов, а так же, в рамках действующего законодательства, принять меры к сотрудникам,чьё бездействие и/или халатность проявились в нарушении моих прав, как гражданки РФ. ",2 8943,"спасибо хорошо, отличные сотрудники",0 16898,"Была на приеме в 108 кабинете у главного специалиста чернухи н.в., осталась довольна качеством предоставлений услуги, очень приятная девушка и компетентный специалист ",0 15601,"Добрый день! Оставляю повторную жалобу на действие Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу. 17.09 через сервис электронной регистрации поданы документы на регистрацию собственности КУВД-001/2020-15478828. Плановый срок регистрации был 28.09. До сих пор регистрация не произведена, никаких данный о причинах задержки и сроках проведения работы не предоставляется. Вторая часть жалобы относится к организации работы с жалобами и обращениями в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу. Управление абсолютно наплевательски организовало эту работу. 1. Жалобы читаются с задержкой в 4-6 дней. 2. При прочтении жалоб сотрудник обрабатывающих их просто проверяет проведены ли действия по регистрации и если проведены, пишет одну строчку об этом, если действия не проведены жалоба просто игнорируется до момента регистрации. 3. всё При этом, дозвониться до Управления нет никакой возможности. Телефоны предоставляемые контактным центром росреестра или заняты или не отвечают или там включен факс. Узнать судьбу заявки невозможно и на сайте. Таким образом, понять что происходит с заявкой при срыве сроков нет никакой возможности, непонятно когда будет произведена регистрация и будет ли вообще. При этом нерегистрация в срок для многих и для меня в том числе оборачивается дополнительными затратами и нервотрепкой, и если бы была возможность хотя бы получать информацию о ходе работы и планируемых сроках, было бы гораздо проще. Прошу рассмотреть данное обращение, ускорить регистрацию моей сделки и исправить общую ситуацию с работой Управления в части информирования заявителей. ",2 16235,Отличная работа гос организации всегда приятно удивляет. Спасибо,0 6620,Спасибо сотрудникам отделения за работу! Получила паспорт в срок! Спасибо огромное!!!!,0 10424,"Ставили машину на учёт МРЭО города Бокситогорск. Очень вежливые сотрудники, все подробно объяснили ) ",0 5127,"АД! Как можно, при условии электронного оформления всех документов в настоящее время превратить эту услугу в АД? Какие тупые и бесчеловечные сотрудники.. Мне было назначено время 8 февраля с 14 до 15 часов. Я приехала заранее за 30 минут. Оказалось там живая очередь и простояв в очереди до 17:00 - дверь закрыли и сказали ""прием окончен приходите в другое приемное время"". Я отпрашивалась с работы 2 раза в апреле, заезжала после работы в апреле и мае. И вот отпросившись сегодня с работы и отстояв 2 часа - мне сказали, что сегодня прием только по записи. Это что за издевательство. Да 10 лет и 15 лет назад было легче загранпаспорт оформить. Это что такое ? Сколько раз стояла в очереди - все люди возмущаются и пишут жалобы. Ну пора наверное уже что-нибудь делать! Обратите внимание на это гнездо! Напишу жалобы везде - как-то же надо это расшевелить. Если руководитель не может систематизировать работу подразделения - надо менять руководителя. Пусть наведут порядок. ",2 16718,"Добрый день. Хочу поблагодарить коллектив сотрудников МРЭО-1, отделение по адресу: С-Пб, промзона Парнас, 3-й Верхний переулок, дом 5, лит. Т. При постановке на регистрационный учёт автомобиля всё прошло чётко, быстро, без заминок и проволочек. Документы приняли на 15 минут раньше назначенного времени, ожидание выдачи готовых документов составило менее 50 минут. Учитывая, что мной было несколько неправильно заполнено заявление на сайте госуслуг, всё исправили без моего участия, мне оставалось только проставить подписи. Отдельно хочется отметить работу Федотовой Надежды Александровны: очень профессиональный и вежливый сотрудник МРЭО. Кажется, в последние десять-пятнадцать лет качество оказания госуслуг в этой сфере очень возросло и вышло на достойный уровень. Хочется пожелать сотрудникам всего самого хорошего и доброго. Так держать!",0 1545,Найс,1 739,"Оперативно получила паспорт, сотрудники компетентны! ",0 14186,"Добрый день! Подали документы на регистрацию перехода права собственности и ипотеки в силу закона 08 октября 2020 года. Подавали через Сбербанк, электронная регистрация. Документы до сих пор в работе. Обратились в Сбербанк 02 ноября 2020 года, сказали документы вернулись без регистрации. 03 ноября 2020 года Банк повторно отправил документы в регистрацию и опять никакого решения, даже никаких сроков не озвучили. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации и помочь с ускорением и скорейшим получением наших документов. Спасибо. Адрес объекта: СПб, Тимуровская 28-1-33.",2 13664,"Здравствуйте! 10 ноября 2020г. через отделение МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга Красногвардейский (сектор №1) (Санкт-Петербург, пр. Наставников, д. 6, корп. 2) подавалось заявление на государственную регистрацию перехода права собственности на недвижимое имущество и прилагаемый к нему пакет документов (договор купли-продажи, квитанция об оплате государственной пошлины), которым был присвоен номер MFC-0575/2020-145442-1. Указанные документы в тот же день были приняты территориальным отделением Росреестра, при регистрации им был присвоен номер: КУВД-001/2020-23359377 (регистрация перехода права собственности). От Росреестра получены официальные уведомления, в которых указано,что услуга должна быть предоставлена 17 ноября 2020г. Сегодня 25 ноября 2020г., услуга не оказана. В настоящее время нарушены установленные Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 13.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" сроки оказания указанных услуг. На официальной горячей линии Росреестра по номеру телефона 8-800-100-34-34 никакой адекватной и вразумительной информации не сообщают, предлагается ждать непонятно чего. Никаких объяснений о причинах и основаниях увеличения сроков обработки заявлений мне оператором не предоставлено. На официальном сайте Росреестра никакой информации об увеличениях сроков рассмотрения обращений не опубликовано. На каком основании сотрудники государственного органа самовольно увеличивают установленные федеральным законом сроки оказания услуг? Для подачи документов в МФЦ мы вынуждены были несколько недель ждать очередь, подали документы и снова ждать... Почему государственный орган отказывается работать с соблюдением действующего законодательства страны? Почему за 9 рабочих дней сотрудники ведомства даже не удосужились начать работу с документами, т.к. согласно информации с сайта Росреестра, заявление до сих пор обозначено: ""Отправлено в ПКУРП"". Сколько можно ожидать,когда сотрудники ведомства таки начнут выполнять свою работу?Кто будет нести ответственность перед участниками сделки за срыв установленных договоренностей и связанные с этим финансовые издержки? Прошу разобраться в причинах допущенных нарушений сроков оказания услуги, оказать в соответствии с действующим законодательством услуги и предоставить мне аргументированный и обоснованный ответ по моему обращению. Также сообщаю, что в случае оставления моего обращения без внимания и неоказании мне услуги в кратчайшие сроки, я буду обращаться с жалобой в территориальное подразделение Прокуратуры РФ.",1 6984,Все отлично. Сервис на уровне. Даже не ждал 9 часов. ❤️,0 6795,"Две недели назад позвонил в отдел рвп для записи на прием, трубку взял вежливый молодой человек, быстро записал. Пришли в названную дату, инспектора оказались добрые и отзывчивые. ",0 3518,Отлично разъяснили необходимый комплект документов ,0 15653,"24 сентября 2020 года сотрудниками доп. офиса ПАО Сбербанк № 9055/01822 по адресу: 198261, г. Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, 114, корп.1, лит. А, в Росреестр были поданы в электронном виде документы для государственной регистрации прав на недвижимое имущество и ипотеки с КУВД-001/2020-16568242, КУВД-001/2020-16568241 с плановой датой регистрации 02.09.2020г. На сегодняшний день 03.10.2020г регистрации нет. До настоящего времени документы не рассмотрены, не смотря на то, что дата получения документов 02.10.2020. В случае не получения зарегистрированных документов ПАО Сбербанк в понедельник 05.10.2020г и соответственно мною денежных средств, я не успеваю оплатить приобретаемую мною у застройщика по ДДУ, заключенному 25.10.2020г, встречную квартиру, в связи с чем договор со мной застройщик расторгнет, либо повысит цену на 400 тысяч рублей, которых у меня нет. Я Вас очень прошу в сложившейся ситуации в срочном порядке рассмотреть документы, произвести регистрационные действия и направить документы в Сбербанк. Очень надеюсь на понимание и заранее благодарю. ",2 773,Оформили все очень быстро. Спасибо ,0 865,Спасибо за работу!,0 8521,"Хочется выразить огромную благодарность за отзывчивость и доброжелательность, начальнику 3 отделения Палкиной Наталье Юрьевне, обращался за получением паспорта, при подаче документов на все мои вопросы был получен полный, развернутый ответ, а также разъяснения по правильному заполнению заявления. Спасибо за профессионализм, за своевременное оказание услуги, и за индивидуальный подход. Очень приятно видеть, что работают отзывчивые, грамотные сотрудники, спасибо за вашу добросовестность и оперативность. ",0 5200,"Ставила на миграционный учёт подругу, которая приехала в гости из Германии, сотрудницы вежливые, все помогли оформить правильно, спасибо большое ",0 14644,"Здравствуйте! Направляю вам обращение по работе Управления Росреестра в городе Санкт-Петербург. 13.10.2020 я подала документы на государственную регистрацию прав собственности на квартиру через МФЦ Центрального района (сектор1) Санкт-Петербурга. Получила Опись поданных документов с номером: MFC-0575/2020-83865-1 от 13.10.2020. Заявленные сроки на осуществление ГКУ и ГРП и прилагаемых к нему документов - 9 рабочих дней с даты приема заявления и моих документов, плановая дата - 26.10.2020. Документы до сих пор не получены. Отследить статус моей заявку на сайте rosreestr.ru не получается, так как сайт вообще не распознает запрос по данной заявке. Прошу объяснить, на каком основании Управление Росреестра нарушает сроки выдачи документов, регламентируемые ФЗ, и ускорить срок получения моих документов с регистрацией права собственности в связи с необходимостью получения прописки по месту жительства. Благодарю за понимание.",1 641,"Благодарю сотрудников за быстрое, оперативное решение моего вопроса",0 12422,"Была проинформирована об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста. Спасибо огромное, все отлично разъяснили.",0 13954,хочу поблагодарить специалиста Токмакову Ирину Алексеевну за оказание помощи в оформлении заявления о доставке,0 3203,Спасибо за быстрое и качественное обслуживание при замене водительского удостоверения! ,0 7288,"Спасибо за быстроту оформления паспорта,за доброжелательный прием сотрудников!",0 5204,"Все было четко, благодарю инспекторов за работу!",0 9057,"Подавала документы, приняли быстро, помогли заполнить документы. Спасибо за таких компетентных сотрудников.",0 17023,"В этот день сломалась федеральная (кажется) база данных — в итоге ожидание начала экзамена заняло что-то около 6 часов. Все нервы были съедены. Экзамен принимал Прытов Сергей Александрович — всё провёл очень спокойно, корректно и непредвзято. ",0 15944,спасибо,0 6923,"Могу поставить только оценку пять, жаль, что нельзя ещё выше! Я бы поставила даже 10. Комфортное место для ожидания. Вежливые сотрудники, которые действительно ответили на каждый интересующий меня вопрос. Очень вежливо разговаривают, выполняют работу быстро! ",0 3840,Благодарю,0 12780,"29 декабря 2020 г в МФЦ Кировского района были поданы документы на регистрацию долей квартиры MFC-0575/2020-262235-1 и MFC-0575/2020-262291-1. Срок плановой даты выдачи уже прошёл 13 января 2021 г , а документы до сих пор находятся в работе Росреестра , прошу Вас принять кардинальные меры по пресечению затягиваний сроков регистрации прав граждан Российской Федерации на недвижимое имущество. ",1 14796,"Документы отправлены 03.10.2020г. Номер MFC - 0575/2020-66551-2.Заявитель:Конева Виктория Сергеевна. ДО сих пор документы в работе. Безобразие! Жаловалась 26.10.2020 на центральный аппарат, главное управление Росреестра в Москве .Не дало результатов, перезванивала 29.10.2020 тоже ничего, отвечают что на контроле но ничего сделать не могут.Писала на сайт Росреестра жалобу- тишина. Нет управы никакой. Издеваются над людьми. Документы помимо меня ждут органы опеки, т.к. Собственниками являются несовершеннолетние дети!!!!! Не достучаться! Безобразие! Из за их же халатности теряю деньги покупателей по встречной сделке! жду ответ когда будут готовы мои документы. И кто будет отвечать за всесорванныесроки? ",2 13715,"26.10.2020 через МФЦ было подано заявление о государственной регистрации перехода права на объект недвижимости № MFC-0575/2020-109910-3. Плановая дата выдачи 09.11.2020. По телефону горячей линии Росреестра нам сообщили, что документы были готовы 10.11.2020. Однако в МФЦ они до сих пор не поступили. Все сроки, установленные законом на оформление процедуры, уже давно превышены. Обе стороны сделки: как покупатель, так и продавец - несут финансовые убытки. Прошу разобраться в ситуации и в максимально возможные сроки передать документы в МФЦ.",2 6665,Все подал быстро.Спасибо,0 12919,"Добрый день. Пишу по поводу заявки 001/2020-309-889-58. Нотариальная цессия Павлов-Васильева. Плановый срок исполнения стоит 28.12.20, однако рабочий день с 31го декабря приказом губернатора СПб перенесен на 26.12. По законодательству РФ срок регистрации нотариальных договоров 1 рабочий день. Прошу зарегистрировать цессию 26.12.20, как требует того Закон. Нам нужно срочно, и для этого мы платили нотариусу 20тр. Прошу уважать законы РФ и их исполнять!",2 16255,Все сделали быстро.отзывчивые сотрудникм.специалисты своего дела.рекомендую это подразделение,0 3309,спасибо за обслуживание! и отлаженную работу в иинфозоне!,0 363,"Всё чётко и грамотно! Запись через госуслуги, очень удобно. Сотрудники грамотные и доброжелательные. Очень приятные инспекторы, а именно, Сахарова Любовь Олеговна, Гаврилова Татьяна Васильевна, Ердякова Светлана Юрьевна: корректные, внимательные, терпеливые. Спасибо! ",0 3723,"Пришла на приём, взяла талончик, приняли быстро. Спасибо",0 7670,"Всё прекрасно, вежливо и оперативно.",0 4726,Все хорошо,1 14511,"Добрый день 26-го сентября подавал документы на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-55262-1 и -2 от 26.09.2020. До сих пор документы в МФЦ не поступили, или поступили но меня об этом не оповещают. На справочной странице росреестра видно что собственность перешла на меня уже 24.10.2020. Сегодня 05.11.2020. Не подскажете, как долго еще ждать документы? ",2 2940,Спасибо!,0 471," Менял внутренний паспорт гражданина РФ через Госуслуги. Мне назначили время посещения, но я не смог в тот день. Тогда сотрудники 3 отделения мне написали все рабочие дни и время приёма. Решил сходить в среду 07.12.22г с 9-00 до 10-00. Очень боялся живой злой очереди в крохотном коридоре, такое уже было в другом районе СПб. И ждал злых сотрудников, которые грубят и неуважительно относятся к гражданам. Как же я был удивлён! Пришёл в 9-00 в отделение, меня и других людей встретил просторный зал с местами ожидания- креслами. В окнах принимали очень симпатичные, опрятные, компетентные, вежливые девушки. Быстро заполнили сами все анкеты и через 5 минут уже сказали, чтобы я пришёл за новым паспортом в этот же день в 12 часов! Никаких лишних ожиданий и нервотрёпки, всё профессионально и на высшем уровне. Только забыл спросить их фамилии, но по времени работы можно их найти. В связи с этим, настойчиво прошу вышестоящее руководство ПООЩРИТЬ всё 3 отделение и главное- сотрудниц, работавших 07.12.2022 года с утра! Желательно их премировать или дать отгул! По результатам принятия решения о поощрении, прошу прислать мне официальный ответ. Спасибо за Вашу работу!",0 1641,"ул. Маршала Говорова, 8, А Подача документов в отдел по данному адресу, без нареканий.",1 16307,"Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МРЭО-15, регистрация моего автомобиля прошла очень быстро!!! Сразу видно, сотрудники данного подразделения компетенты, профессиональны и доброжелательны!!! В будущем только в это подразделение!!! Еще раз , спасибо огромное.",0 15383,Хорошие специалисты! Благодарю Антонову Динару за подробную консультацию.,0 10405,Хочу сказать спасибо инспекторам за их работу во время экзамена. Всё прошло быстро и четко.,0 1172,Все сделали быстро. Принимали по талонам. ,0 12292,Обращался 25 февраля 2021 года по вопросу предоставления адресно-справочной информации. Услуга оказана быстро и качественно.,0 6085,"Добрый день! 07.02.2022 мной была полностью оплачена задолженность через госуслуги (чек во вложении) по исполнительному производству. Но началось списание излишних денежных средств со всех моих банковских счетов, а также наложен арест на данные счета. 08.02.2022 я подал заявление на возврат излишне списанных денежных средств и 21.02.2022 получил удовлетворительное решение (документ во вложении). Запросил сведения о ходе исполнительного производства 8760/22/78016-ИП от 21.01.2022 (документ во вложении), в котором прописано, что текущая задолженность составляет 0 рублей. Последняя дата активности по исполнительному производству - 03.03.2022. На текущий момент не получены излишне списанные денежные средства и не закрыто исполнительное производство, а также не снят арест с банковских счетов. Также не получается дозвониться до ФССП (г. Санкт-Петербург, ул. Школьная, д.42) и не работает запись на прием к судебному приставу. На протяжении двух месяцев пытаюсь вернуть денежные средства и добиться закрытие исполнительного производства, но безуспешно. Прошу организовать проверку и помочь с разрешением данной проблемы. ",1 9602,Знают свое дело👌,0 16173,Хочу сказать спасибо за быстроту всех действий специалиста Крылову С.В.,0 11292,"Спасибо за Ваш нелёгкий труд, профессионализм ",0 3364,Спасибо за быстрое и качественное обслуживание Удаловой Е.А.,0 14774,"Здравствуйте. 04.10.2020 г. были поданы все требуемые документы на государственную регистрацию прав собственности недвижимости в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - обычная через МФЦ Сектор №2 Адмиралтейского района. Присвоенный № MFC-0575/2020-68382-1 от 04.10.2020, срок оказания государственной услуги 15.10.2020. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). На 01.11.2020 государственная регистрация права собственности на объект (квартиру) не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. На сайте Росреестра при Проверки исполнения запроса (заявления) как результат указывается: ""Заявка не найдена"".",0 10251,Все Отлично. ,0 1410,"Очень хороший девочки,миграционый учли продлила",0 11984,"Здравствуйте. 13.03.2021 через сектор МФЦ N2 Кировского района Санкт-Петербурга были поданы документы на гос.регистрацию права собственности на квартиру по адресу: Санкт-Петербург,ул.Генерала Симоняка,7/2,кв.33.Кадастровый номер-78:15:0008442:6717. Входящий номер-КУВД-001/2021-9073361/1 от 13.03.2021. 23.03.2021 было получено через вышеуказанное МФЦ приостановление гос.регистрации по нашему делу. 23.03.2021 передали через МФЦ недостающее заявление.Входящий номер MFC-0575/2021-163962-1 от 23.03.2021. Плановая дата готовности дела- 01.04.2021. До сих пор статус дела в Росреестре:""В ручной обработке""! Регистратор в Росреестре не может ответить, почему не рассматривается дело. У нас срывается сделка, мы понесем большие убытки! Просьба решить наш вопрос по регистрации сделки с недвижимостью в кратчайшие сроки!!",0 6666,"Подали документы,быстро,хорошо.Спасибо",0 8634,"Оперативно, спасибо. ",0 815,"Грамотное и быстрое оформление, вежливые сотрудники",0 6500,"Благодарю, за вежливость коммуникабельность, быстроту приема! ",0 7322,"В МРЭО 8 Кириши меняла водительские права, очень быстро, всё вежливо на месте подсказали. ",0 2131,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Кировского ГИБДД, а именно Гуляеву Александру Станиславовичу и всем остальным сотрудникам, которые были с ним в смене. Вежливость, компетентность, терпеливость ( мы же любим задавать вопросы по 5 раз),всё это очень порадовало. Само здание и техническое оснащение тоже не оставило равнодушной. Я хорошо помню еще лет 10 назад регистрация ТС проходила в другом малюсеньком здании. Без туалета, кондиционера и просто возможности присесть. А время регистрации тогда занимало весь день. Сейчас же это просто фантастика!!! Час от силы и ты счастливый обладатель новеньких номеров. Спасибо вам, за вашу работу. ",0 1797,Очень вежливые сотрудники. Работают четко по времени. Все понравилось.,0 7727,Услуга оказана. ,0 4575,"Сердечно благодарю сотрудника ОТДЕЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАГРАНИЧНЫХ ПАСПОРТОВ ОВМ УМВД РОССИИ ПО ВЫБОРГСКОМУ Р-НУ Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Киселеву Елену Александровну за проявленную чуткость при срочном оформлении загранпаспорта нового образца. Ее работа поможет выполнению важного государственного задания - участия в международной конференции по поддержке российских ученых, которая пройдет на территории Сербии. Паспорт был оформлен за 3 дня и получен на четвертый день после подачи заявления. Необходимость в срочном оформлении была связана с форс-мажорными обстоятельствами при организации конференции. И Елена Александровна поняла всю важность, все значение данного мероприятия, руководствуясь чувством патриотизма и желанием помочь участнику конференции, представляющему Российскую Федерацию.",0 5190,Спасибо за оперативность!!!,0 8167,"Выдали паспорт,я просто в шоке ,как быстро работают сотрудники!!!Качество просто великолепное!!спасибо огромное вам!!!",0 3122,"Очень приветливый персонал, все быстро и оперативно! Спасибо!",0 5365,"Сдавала практический экзамен, инспектор-Андрусевич Сергей Борисович. Замечательный человек, воспитанный, с хорошей манерой общения. Очень внятно объяснял цель заданий и дальнейшие действия. Профессионал своего дела! ",0 4275,"Оформила регистрацию через сайт госуслуги,очень быстро , день в день ,что очень приятно! Услуга супер! Спасибо!",0 523,"Услуга оказана вовремя, сотрудники подразделения (Гаврилова Т.В. Сахарова Л.О. Ердякова С.Ю.) вежливы и компетентны.",0 3089,"Огромное спасибо за вежливые объяснения процесса предоставления услуги администратору Майя, спокойно объяснила куда и зачем подходить. Странно, что при записи через госуслуги не присылают эл. номер. Очень приятный инспектор Андреев Дмитрий Владимирович! Спокойно принял все документы, несмотря на то, что я долго их искала) ещё здорово было, что вызывали по имени и отчеству. Дружелюбная Атмосфера в кабинете фото - благодарю вас, Екатерина Сергеевна Рыбаченко и Наталья Александровна Раконцева. Позволили переснять фото и выбрали самое красивое, где я улыбаюсь) все быстро, легко и непринужденно. Спасибо большое за такое замечательное начало дня! Таких сотрудников необходимо премировать, именно они лицо учреждения и от их отношения и действий зависит многое. Прошу обратить на это руководство! Это действительно важно!",0 11283,"31 мая 2021г. через МФЦ подала заявление на регистрацию прав собственности за номером MFC-0575/2021-304781-1 от31.05.2021г.Написана готовность через 9 р.д. с даты приема заявления, т.е.дата получения услуги 10 июня должна быть, сегодня 15 июня, и документы не готовы. Помогите разобраться, что не так, может не хватает каких документов?",2 17369,"Добрый день. На момент 13.01.2020 в Управлении по вопросам миграции ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области по адресу Санкт-Петербург, Красного Текстильщика ул., 10-12 в ходе консультации было указано, что можно зарегистрироваться на подачу заявления на выдачу ВНЖ через ЕГПУ (услуга https://www.gosuslugi.ru/16264/5/info) или обратившись в окно 305. В указанном окне никого было около 11 часов дня. При просмотре всех полей услуги на сайт ЕГПУ по указанной ссылке на момент 13.01.2020 можно увидеть следующее: Способы подачи заявки: Лично Через ЕПГУ Способы получения результата: Лично Адрес предоставления в электронном виде: https://мвд.рф/mvd/emvd/guvm/ На сайте МВД по указанному адресу информация отсутствует. Необходимо использовать адрес https://мвд.рф/Deljatelnost/emvd/guvm/выдача-вида-на-жительство. Далее при выборе поля ""Получить эту госуслугу онлайн"" открывается страница https://www.gosuslugi.ru/16264/3/info. Где также есть недействующая ссылка на сайт МВД, т.о. получить данную услугу (подать заявку на ВНЖ) через ЕГПУ или онлайн МВД невозможно. Ранее аналогичная проблема была указана в отзыве №122384 на этом же ресурсе более трех лет назад: УСЛУГА: Выдача иностранным гражданам и лицам без гражданства вида на жительство в Российской Федерации ВЕДОМСТВО: Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области ДАТА: 18 июля 2016, 09:24 При использовании сайта https://78.мвд.рф/slujba/gosuslugi/управление-по-вопросам-миграции/государственные-услуги-предоставляемые-и/выдача-вида-на-жительство возможности записаться он-лайн на подачу также нет, хотя отдельно указано время для тех, кто записался через госуслуги. Т.е. через территориальный сайт МВД также невозможно записаться онлайн на подачу заявления ВНЖ. Как указано в отзыве №1576924 (https://vashkontrol.ru/services/10001299667/10000016128) от 17 декабря 2019, 10:15 запись возможна только по талонам в электронной очереди. Количество талонов ограничено, порядок их получения - ""живая очередь"". Срок - лично еще не проверял, предстоит стоять в очереди, меняясь с супругой, для которой оформляем ВНЖ. В связи с вышеуказанным: 1. Просьба дать контакты ответственной организации и/или лиц за предоставление неверной информации на ЕГПУ и сайте МВД с целью их информирования о сложившийся за последние три года ситуации. Может это будет способствовать улучшению качества... 2. Прошу уточнить, когда реализуется заявленный функционал по регистрации подачи заявлений онлайн? Так как ситуация, описанная в отзыве №1576924, является недопустимой для концепции ЕГПУ и развития цифрового государства. Также будет ли реализован аналогичный механизм для получения самого ВНЖ? 3. Прошу уточнить, планируется ли и когда, передача полномочий по работе с РВП и ВНЖ в территориальные органы МВД до момента реализации онлайн регистрации на подачу заявлений и получения ВНЖ? 4. Является ли время ожидания получение ВНЖ с учетом вступившего в силу Федерального закона от 2 августа 2019 года № 257 для случая подачи без РВП временем, когда может быть превышен 90 дневный срок пребывания? Инспектор не мог прокомментровать однозначно данный вопрос моей супруги. 5. Прошу также дать разъяснения, можно ли получить официальный документ о начале процесса регистрации подачи заявления на ВНЖ, для предъявления этого документа в качестве основания превышения 90го дневного срока пребывания иностранного гражданина в РФ? 6. В случае невозможности покинуть РФ на 90 дневный срок моей супругой в связи с уходом за ребенком к кому и куда необходимо обратиться за продлением срока нахождения в РФ пока не получен ВНЖ? ",1 11841,"Заявление было подано 14.04.2021, ответ должен быть 15.04.2021. На сегодня - 18.04.2021 ответа и обратной связи от ведомства нет.",2 5253,"Спасибо сотрудникам данного подразделения, вся работа выполнена безупречна, обращалась через госуслуги с заявлением на паспорт, все оформлено четко и быстро.",0 15042,"08.10.2020 через электронную регистрацию в сбербанке гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов на регистрацию ипотеки и перехода права собственности. Номера заявлений Other-2020-10-08-566763 / КУВД: КУВД-001/2020-18555630, КУВД-001/2020-18555631. По настоящее время (24.10.2020) ничего не сделано. Заявки так и находятся на стадии ""В работе"" . Со слов оператора Росреестра, документы должны были быть готовы еще 16.10.2020. С чем связана данная задержка и когда будут готовы документы никто не говорит",2 1532,"Услугу получил, все хорошо ",0 10364,В целом все хорошо,0 2831,"Отдельная благодарность сотруднице, которая занимается оформлением и выдачей загран паспортов, Гороховой Яне, очень быстро оформила анкеты, даже смогла сфотографировать грудного ребёнка, что оказалась задачей не из легких. ",0 8269,Очень приятно было посетить 5 отделение. Огромное спасибо начальнику Надежде Викторовне. Неожиданно все быстро. Ещё раз огромное спасибо. ,0 9727,"Был в отделении на Обуховской Обороне 59, вопрос решил быстро, сотрудники вежливые, понимающие, отзывчивые, грамотные, знают свою работу! Сотрудникам выражаю свою благодарность! Оцениваю их работу на пять баллов из пяти! ",0 7489,"Записался на приём через портал госуслуг,получил оперативно услугу, остался доволен. ",0 10490,"Очень доволен услугой!!! Подал заявление электронно, пришёл в назначенный день, принёс документы. В очереди вообще не стоял. Выполнил все действия под грамотным руководством сотрудницы, и через две недели получил свой паспорт. ",0 14128,"24.10.2020 сдали документы на регистрацию. Плановый срок предоставления - 06.11.2020. На сегодняшний день - 13.11.2020 регистрация сделки не проведена, статус - В работе. Под угрозой срыва следующая сделка по приобретению недвижимости. Номер описи МFС-0575/2020-107392-1 от 24.10.2020 г.",2 14138," Документы для оказания услуги (дело MFC-0575/2020-44909-1 от 21.09.2020 г.) были сданы в МФЦ Кировского района г. Санкт-Петербурга (сектор №2) 21.09.2020 г. с плановой датой выдачи 02.10.2020. По состоянию на 13.11.2020 услуга не предоставлена (просрочка более месяца!!!). При обращении в МФЦ 13.11.2020 г. сотрудница удивилась такой просрочке оказания услуги, но ничего конкретного сообщить не смогла, кроме непонятной и не относящейся к данному делу информации о какой-то новой программе в Росреестре и, сославшись на то, что МФЦ здесь непричем, порекомендовала самим решать эту проблему с Росреестром. При обращении по общему телефону Росреестра (8-800-100-34-34) оператор ничего вразумительного по данному делу не сообщила, и посоветовала оформить жалобу в электронном виде на сайте Росреестра. Возникает ряд вопросов: 1) Кто вообще отвечает за соблюдение установленных сроков оказания государственных услуг, которые, кстати, оплачены заявителем, и кто должен отслеживать соблюдение сроков и принимать соответствующие меры при срыве этих сроков? 2) Почему многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, который уполномочен государством для предоставления государственных и муниципальных услуги по принципу «одного окна» после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом не выполняет свои функции и пытается вытолкать заявителя к ""другому окну"", самоустранившись от решения его проблемы, не смотря на то, что оригиналы документов для оказания услуги принял именно МФЦ и за срок ее предоставления подписался также сотрудник МФЦ (фото документа прилагается)? 3) Зачем меня вообще в МФЦ загружают не относящейся к моему делу информацией о каком-то новом программном обеспечении Росреестра? Наверное, при решении таких проблем эта уважаемая организация должна как-то обходиться без меня, привлекая для этого специалистов соответствующей квалификации, и эти проблемы никак не должны отражаться на качестве и сроках предоставления мне госуслуги, пошлину за которую я оплатила наперед установленным порядком?",2 1299,"Спасибо большое за хорошее отношение и помощи при подачи заявления сотрудникам пенсионного фонда Бобровской Лидии Степановне и Саранчину Феликсу Феликсовну",0 6273,"Обратилась ОВМ по Пушкинскому району за получением паспорта нового поколения. Фотографирование и сканирование пальцев проводила сотрудник Александра. По ощущениям в кабинете приема я находилась не более пяти минут. Очень приятно , что при такой рутинной работе сотрудники ведомства вежливо все объясняют и готовы помочь. От посещения ОВМ остались только положительные эмоции. Спасибо за работу !!!",0 5499,Экзамен прошёл быстро,0 13179,"Получал услугу по регистрации транспортного средства. Всё понравилось, осмотр провели быстро, очереди практически не было. Особенно понравилось вежливое отношение сотрудников. ",0 13218,"БОЛЬШОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТАМ КЛИНСКОЙ СЛУЖБЫ В ОФОРМЛЕНИЕ ПЕНСИИ И ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ И ЧЕТКОЕ ЗНАНИЕ СВОЕГО ДЕЛА",0 9294,"Спасибо сотрудникам ОП МРЭО - 6 4 линия 61, так быстро и вежливо меня еще никто, ни разу, не обслуживал! более того, за время ожидания около 40 минут, два раза выходил старший гос инспектор и просто громко спрашивал, есть ли какие то вопросы у граждан, кому то помог с заявлением, кому то помог разобраться с терминалом. Простое человеческое отношение всегда приятно. Спасибо!",0 14849,"Добрый день! Хочу отметить отличную службу старшего лейтенанта Семенова Сергея Николаевича. Очень корректно и вежливо, тактично, без лишних эмоций (в отличии от грубого обращения более молодого сотрудника лейтенанта ФИО не удалось разглядеть) разобрался в нашей ситуации и помог в рамках своей компетенции. Спасибо за отличную службу, побольше бы таких отзывчивых и грамотных сотрудников. ",0 1480,"Выражаем искреннюю благодарность Яцук Евгении Сергеевне за квалифицированную помощь в оформлении услуг,своевременной помощи и проявленной инициативе в решении нашей проблемы!",0 1601,"Спасибо. Все быстро,удобно, сотрудники компетентные и вежливые.",0 5091,Спасибо большое за отлично проведённое время в этом прекрасном месте с отзывчивыми сотрудниками!,0 7067,"Хотелось бы выразить благодарность инспектору, который принимал экзамен. Очень сдержанный, вежливый молодой человек, к сожалению, фамилию не запомнила, экзамен с ним проходил очень комфортно. Единственный минус получения услуги - это очередь",0 15971,"4,09,2020 банк ВТБ подал заявку (КУВД-001/2020-14508083) на оформление перехода прав собственности, 9,09,2020 пришло письмо в котором прописана плановая дата предоставления услуги 18.09,2020 на сегодняшний день 22,09,2020 услуга не предоставлена, прошу провести регистрацию в ближайшее время. Телефон Росреестра по Приморскому р-ну СПб никто не берёт трубку!",2 10735,"18.08.2021 обратился в отделение для регистрации транспортного средства к инспектору: Кудрину Вадиму Владимировичу, однако в регистрации мне было отказано, так как по его словам я не мог зарегистрировать свой автомобиль Volkswagen Caravelle из-за установленного фаркопа. Меня отправили в МРЭО на ул Салова, 60. Так как только там осуществляется регистрация Тс с фаркопом. Там старшим инспектором было объяснено, что инспектор Кудрин В.В. был не прав и не уполномочен отказывать в регистрации с фаркопом. Вернувшись в МРЭО 17, инспектор Якушкин Павел Андреевич сказал, что они не имеют права ставит на учёт такие автомобили с включением в СТС фаркопа. «У меня итак много взисканий». В итоге регистрация прошла но без включения фаркопа в СТС хотя производитель Фольксваген такую возможность в документах предусмотрел. В связи с выше изложенным, прошу провести проверку действий инспекторов МРЭО 17 по Спб и Ленинградской области Кудрина В.В. и Якушкина П.А. на предмет квалификации вопросов связанных с регистрацией ТС.",2 3661,Спасибо за работу. Всё быстро и удобно,0 15638,"Ставил на учёт транспортное средство купленное у наследников. С 2020 года ГИБДД автоматически ставит в розыск все документы по ТС ушедшего из жизни. Из за этих изменений постановка на учёт произошла в три этапа, с оплатой каждый раз госпошлин. Регистрация через Госуслуги. 1)На портале Госуслуг следует ввести отдельную графу, регистрация ТС по наследству умершего собственника, так как при выборе внесение изменений в птс , вам будет отказано в регистрации, так как ПТС,НОМЕРНЫЕ ЗНАКИ ,СТС, всё будет в розыске. Оплата Госпошлины должна быть за ВЫДАЧУ новых ЗНАКОВ,ПТС,СТС. 2) При первой подаче документов мне отказали в регистрации из за неправильно оплаченной пошлины. Было оплачено внесение изменений в птс, выдача СТС.(595р) Инспектор дал бумажку с напоминанием что оплатить, сокращенно ГРЗ(гос.регистрация знаков), ПТС (не было дано разъяснение что надо оплатить выдачу нового), СТС. 3) После оплаты новой госпошлины в размере 1645р,и подачи документов 05.10.2020.по адресу Санкт-Петербург, Мебельная, 21, 1, было заявлено что ПТС в розыске и нужно опять оплатить госпошлину за выдачу нового ПТС. При этом при принятии документов сотрудник зачем то настойчиво всех спрашивал об оплате госпошлины, о сумме уплаченной пошлины,о том что они не обязаны ничем заявителю по услугам, и зачем то говорил о том что на сайте написано же, что надо распечатать квитанцию. В итоге диалог сотрудника выглядел иронично хамским характером общения. По факту на портале Госуслуг оказана только запись. Госпошлина правильно оплачена только по факту присутствия уже в МРЭО. Возврат госпошлины только через ведомство. Потеря времени, денег, и общение со странным по адекватности сотрудником.",2 8747,"Всё ок ",1 4825,"Лучшая инспекция из виденных! Замечательные, компетентные, отзывчивые сотрудницы! ",0 9355,Полностью доволен оказанной услугой. ,0 5680,"Записались через ГосУслуги. Инспектор помог быстро оформить документы и провёл осмотр машины. Всё было сделано без очередей и лишнего ожидания. Сотрудники грамотные и вежливые, помогали с возникающими вопросами.",0 397,Все прошло быстро и четко,0 14379,"Задержка по электронной регистрации через Сбербанк. Ждем месяц, невозможно понять статус заявки . КУВД -001/2020-20283815 ",2 2506,"профессионалы в своей работе. я не получал пенсию 3 месяца, пришел в клиентскую службу разобраться, тут же специалист нашел не точности и решил мою проблему.",1 12139,"В феврале 2021 г. в адрес Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу был направлен пакет документов для государственной регистрации сделки, а именно Соглашения об уступке права (требования) по договору участия в долевом строительства многоквартирного дома, посредством подачи документов через МФЦ Василеостровского района Сектор №4 (номер заявления MFC-0575/2021-102599), с плановой датой выдачи результатов государственной услуги ""10"" марта 2021 г. На сегодняшний день, ""19"" марта 2021 г. результат государственной услуги получен не был, нормативный срок рассмотрения пакета документов для государственной услуги (7 рабочих дней) нарушен. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ускорить получение указанной государственной услуги.",1 11325,Хочу поблагодарить сотрудников за оперативную работу. Быстро получила водительское удостоверение.,0 3010,"Спасибо большое за Вашу клиентоориентированность. ",0 12609,"Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Рындя Н.А за терпение и за отлично проделанную работу,она нашла и исправила ошибку, которую не находили другие сотрудники в течении года и отказывались разобраться.",0 723,"Всё очень понравилось,поменяли права и документы на машину очень быстро. ",0 300,Спасибо за оперативность.,0 15572,"Услуга по регистрации прав на недвижимость и оформление ограничений на объект до сегоднешнего дня не предоставлена. Согласно Описи в приемке документов указана дата получения услуги 22.09.2020г. Нарушение срока предоставления услуги по обращению MFC-0575/2020-17708 от 09.09.2020г.составляет две недели. Недопустимо такое отношение к своим должностным обязанностям работниками органов государственной власти. Прошу разобраться. С уважением,Константинова И.Г.",2 10986,"Обратились за регистрацией. Записались заранее по телефону. Все быстро, но очень душно и много людей ",2 7328,Быстро и удобно! Спасибо сотрудникам за их профессионализм. Ценим вашу нелёгкую работу. ,0 13126,"ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ,ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ,БЫСТРОТУ И ЗНАНИЕ В РАБОТЕ!ОЦЕНКА 10 БАЛЛОВ!!!",0 4185,"Ребёнку получили паспорт как и себе, все устроило",0 2713,Оформляла паспорт ребенку. Время ожидания при подаче документов не более 10 минут. Все работают очень четко и слаженно. Документы проверили быстро. Приглашение на подачу документов пришло очень быстро. Рекомендую. ,0 11396,"30.05.2021 приехали на регистрацию транспортного средства. Предварительно через госуслуги, зарегистрировались на подачу документов и получение госномеров, оплатили пошлину, выбрали удобное для себя время. Все четко и быстро! Даже сами неожидан, что так все получиться! Приехали МРЭО ГИБДД №1 по Выборгскому району, подошли в 5 окно отдали документы, через 20 минут номера красовались на новом автомобиле! Оформить документы в МРЭО ГИБДД №1 по Выборгскому району очень быстро, так как все сотрудники слаженно работают! Всегда готовы помочь если возникают вопросы! Спасибо, за высококачественное оформление, скорость и уровень высший класс! Всем рекомендую!!! ",0 16511,"Обратились в МРЭО ГИБДД 3 на Кубинской Старший смены Шолохов В.В. вник в сложную ситуацию,помог разобраться и оформить документы. Благодарны за лояльность и компетентность! ",0 13850,"Мной было подано заявление № PVD-0149/2020-4111-1 от 02.11.2020 года о снятие запрета на государственную регистрацию перехода права на недвижимость, находящуюся по адресу: город Санкт-Петербург, Южное шоссе, дом 55, корпус 3, литера А, кв.118 без личного участия собственника объекта, о чем 02.11.2020г. в 12 час. 18 мин. в книгу учета входящих документов № КУВД -001/2020 внесена запись № 22264410 от 02.11.2020г. в Филиале ФГБУ ФКП Росреестра по МО Территориальный отдел №1. Однако, до сих пор, запись о снятии запрета не внесена в ЕГРН. Это привело к отказу в регистрации сделки перехода прав на недвижимость по адресу: город Санкт-Петербург, Южное шоссе, дом 55, корпус 3, литера А, кв.118 без рассмотрения (пришло уведомление 18.11.2020 из управления Росреестра по Липецкой области об отказе по заявлению №КУВД-001/2020-22912037/1 от 06.11.2020). Прошу устранить нарушение и снять запрет на невозможность государственной регистрации перехода прав на недвижимость без личного участия в кратчайшие сроки.",2 4582,"Все очень понравилось,комфортная атмосфера и благоприятная обстановка.Скамейки очень удобные и практичные! Персонал вежлив и приветлив.",0 16594,Очень оперативно и быстро. Все доброжелательные. Спасибо,0 7367,"Регистрировал машину на организацию,осмотрел машину на площадке быстро,инспектор лишних вопросов не задавал,в МРЭО документы приняли тоже без вопросов и выдали готовые документы минут через 20,так что вся регистрация заняла минут 35-40,Спасибо работникам МРЭО-6,вопреки слухам,работают быстро и на мой взгляд без необоснованных придирок,а инспектор на площадке даже объясняет последовательность дальнейших действий",0 11255,Спасибо специалисту Анне Берняковой.,0 2511,"ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ НАЧАЛЬНИЦУ БЕЛОСТОЦКУЮ ОЛЬГУ ВЛАДИМИРОВНУ И МУЖЧИНУ С ПЕРВОГО ЭТАЖА ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ПРИЁМА И РЕШЕНИЕ МОЕГО ВОПРОСА",0 7433,Самые понимающие сотрудники,0 15193,"Добрый день, подали заявку на регистрацию прав на недвижимое имущество. Оформление документов 7.10.2020. Плановая дата оказания услуги 20.10.2020. Услуга не оказана и статус не меняется с момента подачи документов. Номер регистрации MFC-0575/2020-73035-1; MFC-0575/2020-73035-2; MFC-0575/2020-73035-3; MFC-0575/2020-73035-4; MFC-0575/2020-73035-5; MFC-0575/2020-73035-6; MFC-0575/2020-73035-7 Cроки для нас крайне важны. По горячей линии Росреестра отвечают, что по Санкт-Петербургу наблюдаются задержки, никаких сроков не называют. Живём практически на улице с двумя маленькими детьми. У продавцов срывается альтернативная сделка. Все стороны несут финансовые убытки. Почему не соблюдаются сроки? За что мы платим деньги? Прошу Вас разобраться и зарегистрировать сделку. С огромной надеждой на скорейшее решение проблемы. Спасибо.",2 9344,Осталась очень довольна качеством оказанной услуги по интересующему меня вопросу. специалист все разъяснила грамотно и доступно. В очереди просидела очень не долго.,0 6965,"Спасибо большое, обслужили все очень быстро и качественно! Отлично! ",0 1212,Спасибо за оказанную услугу. ,0 7055,Быстро и без лишних вопросов ,0 10084,Все было хорошо. Спасибо.,0 15218,"добрый день. подавали документы на гос регистрацию прав MFC-0575/2020-68283-1 от 04.10.2020г. Срок оформления по регламенту указан - 7 рабочих дней т.е. до 13.10.2020. На данный момент сроки нарушены, документов нет, результата нет. Уже два раза переносилась сделка по рефинансированию. Сроки годности документов для сделки просрочены, надо заново собирать пакет документов.",2 9261,Все отлично! ,0 13475,"05 октября 2020 я подал комплект документов MFC-0575/2020-68852-2 на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество (помещение с кадастровым номером 78:36:0005023:1426) через МФЦ Московского района г. Санкт-Петербурга. В описи указана плановая дата выдачи 16.10.2020. После неоднократного обращения с жалобами как в сам Росреестр, так и другие сервисы было вынесено решение о приостановке регистрации 5 Ноября, о чем мне стало известно 17.11.2020!На следующий же день мною был подан дополнительный пакет MFC-0575/2020-167252-1 от 18.11.2020 с плановой датой выдачи документов 23.11.2020. Однако на сегодняшний день информации о готовности документов у меня нет, на сайте Росреестра данных о вновь зарегистрированных правах нет. Таким образом, считаю, что сроки исполнения государственной услуги нарушены. Прошу исполнить заявление немедленно.",1 14612,"07.10.2020г поданы документы на регистрацию прав по объекту недвижимости, расположенному по адресу:Российская Федерация, Санкт-Петербург, муниципальный округ Коломяги, набережная реки Каменки, дом 7, корпус 2, строение 1, квартира 19, кадастровый номер 78:34:0004270:5935. Плановая дата регистрации: 20.10.2020. Входящий номер MFC-0575/2020-74244-1. 08.10.2020 донесли 2 экземпляр акта приема-передачи, входящий номер MFC-0575/2020-75528-1. Заявитель: Танцев Александр Валерьевич. На 03.11.2020 регистрация собственности не завершена. Просьба ускорить регистрацию.",1 13289,благодарю за оказанную помощь в подаче заявления о доставке,0 5427,"Делала сыну загранпаспорт,девочки очень внимательные,вежливые.Все сделали профессионально.Спасибо всем.",0 11628,"Генеральная прокуратура Российской Федерации 125993, 15а, Москва, ул. Большая Дмитровка, Россия, ГСП-3, +7 (800) 250-79-78 Прокуратура Санкт-Петербурга 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 2/9 +7(812) 318-26-11 +7 (812) 318-26-12 Управление Пенсионного Фонда Российской Федерации по СПб и ЛО 194214, Санкт- Петербург, просп. Энгельса, 73, Санкт-Петербург От Антюфеевой Аллы Вячеславовны, 197198, Санкт- Петербург, Мытнинская набережная, д.7, кв.18 СНИЛС 010210 893 70 +79052522887 Жалоба. На действия сотрудников Пенсионного Фонда Российской Федерации Петроградского района г. Санкт- Петербурга, ул. Проф. Попова д.37, лит. Б. Рыжкову Ю.В., администратора Крупенькову И.А., порочащие честь и достоинство работников Пенсионного Фонда Российской Федерации, как представителей государственного учреждения. Весной 2019 года я обратилась в отделение ПФР Петроградского района г. Санкт- Петербурга, ул. Проф. Попова д.37, лит. Б. для подачи документов для назначения пенсии. Когда пришли запрошенные для начисления пенсии документы, меня пригласили для подачи заявления на перерасчет. 27 марта 2020 года я пришла в отделение Фонда и, взяв талон № Б003, попала на прием к ведущему специалисту- эксперту Рыжковой Юлии Валерьевне, каб. 107. Пандемия уже была признана на государственном уровне. Этот специалист увидела на мне одноразовую защитную маску. В Приложении к данному документу имеются справки из лечебных учреждений, подтверждающие мои тяжелые и опасные для жизни в случае заражения COV заболевания. Я носила маску всегда. Неожиданно Рыжкова Юлия Валерьевна в грубой недопустимой форме отказалась принять у меня заявление, оттолкнула мои документы, заявила, что я больная и пришла их заразить ковидом, так, что я вынуждена была останавливать ее, не допуская ее хамить мне. До объявления всеобщих карантинных мер оставалось 2 дня. Я обратилась к начальнику клиентского отдела с просьбой предоставить мне другого специалиста. Другой специалист приняла у меня заявление. В дальнейшем, пораженная таким немилосердным, безжалостным, и несправедливым отношением к посетителям, как к людям, якобы совершенно бесправным, которые не в состоянии защитить себя, я написала жалобу в ОПФР Санкт- Петербурга. Ответ ОПФР от 08 мая 2020 г. № А-601111-01 меня совершенно не удовлетворил. Основное внимание в этом ответе уделили размеру моего пенсионного обеспечения. Этот вопрос я не задавала в своем Заявлении, и не просила его освещать. Я задавала вопрос о недопустимом поведении Рыжковой Ю.В. и хотела узнать, какое она понесла наказание за свое поведение. Я получила ответ о размере моей пенсии. В ответе на 2-х страницах одна фраза по теме жалобы: Проведенной проверкой фактов некорректного поведения специалистов Управления не установлено. Получилось, что я придумала этот инцидент. Я не получила данных о результатах проведения проверки, мне было отказано в ознакомлении с ними без оснований. На приеме у руководителя Петроградского отделения ПФР такая позиция ОПФР была подтверждена Романовой Ю.В., которая оскорбила меня, сделав предположение, что я неадекватна и предложила мне пройти психиатрическую экспертизу на вменяемость. Я согласилась, при условии, что ПФР оплатит мне эту услугу. Это оскорбление. У меня имеется аудиозапись разговора с Романовой Ю.В., подтверждающая это событие. Такого рода правонарушение регламентируется Законом, а именно: ""Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях"" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 20.04.2021) КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление. В дальнейшем, 4 марта 2021 года, я записалась через госуслуги на прием по другому вопросу, номер заявки 088-012-0836529, каб.103, ПИН 9432, время 13 20. В 13 05 я включила диктофон на запись и пошла брать талон. В кабинете 101, где стоит автомат для выдачи талонов, меня встретила администратор Крупенькова И.А., нагрубившая мне без причины, и продолжавшая грубить мне на протяжении всего времени, что я находилась в Петроградском отделении ПФР, и продолжала грубить мне даже в присутствии заместителя руководителя клиентской службы. После этого происшествия я не смогла, вернувшись на работу, продолжать работать. Мне было плохо. Из трансляции Прямой линии Президента РФ 2020 года мы все узнали, что поведение людей, работающих в региональных отделениях ПФР, одинаково позорящее. В конце трансляции обсуждали подобный инцидент, произошедший в Ленобласти. Прокуратура разбирала это происшествие немедленно после трансляции. Необходимо это прекратить, и я прошу предпринять действия, в соответствии с Законом: Согласно ФЗ от 30.12.2020 № 513-ФЗ ""О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ, служащими ПФР было совершено административное правонарушение, предусмотренное ФЗ от 30.12.2020 № 513-ФЗ ""О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ, а именно: « 4. Оскорбление, совершенное лицом, замещающим государственную или муниципальную должность либо должность государственной гражданской или муниципальной службы, в связи с осуществлением своих полномочий (должностных обязанностей), - влечет наложение административного штрафа в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до одного года» Также: 1. Прошу принять меры в отношении Рыжковой Ю.В., Крупеньковой И.А., как к специалистам, не умеющим работать с людьми пожилого возраста и прошу заставить их принести мне свои извинения лично. 2. Прошу ознакомить меня с результатами проверки, проведенной ОПФР в отношении указанных лиц. 3. Прошу разъяснить мне, на каком основании специалистами ОПФР был сделан вывод, что солгала я, якобы придумав инцидент с Рыжковой Ю.В. 4. Прошу сообщить о мерах, принятых к недопущению в дальнейшем подобного позорящего поведения сотрудников ПФР по отношению к любому налогоплательщику, пришедшему на прием в ПФР. 5. Также прошу принять соответствующие нормам Законодательства Российской Федерации меры в отношении указанных лиц, грубящих гражданам на приеме в официальном государственном учреждении. 6. Прошу принять меры в отношении руководства ПФР, не уделяющего внимания воспитанию своих сотрудников. 7. Прошу в ответе Прокуратуры не разъяснять мне законность назначения пенсии мне в действительном размере, так как мне уже многократно ранее было это разъяснено специалистами ПФР, и этот вопрос не является вопросом, который требует освещения в данной Жалобе. ПРИЛОЖЕНИЕ: 1. Консультативное заключение НИИ Интерстициальных и орфанных заболеваний легких (копия) о заболевании. 2. Консультативное заключение врача- эндокринолога СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №34» о заболевании и необходимости охранительного режима для недопущения обострения заболевания. Антюфеева Алла Вячеславовна_________________ Дата:_________________ ",0 13513,Спасибо сотрудникам за быстрое оформление документов и выдачу нового водительского удостоверения,0 8857,Услуга оказанна,0 7216,"Грамотная консультация, четкое предоставление необходимой информации и оперативное решение вопроса. Большое спасибо! ",0 5994,Спасибо,0 8834,Благодарю инспекторов за вежливлость и оперативность.,0 3767,"Спасибо руководителю за правильно организованную работу, и Удаловой Е. А. за очень чуткое отношение и профессионализм.!",0 4272,Быстро решили вопрос с получением заграничного паспорта. Спасибо,0 17111,"15 февраля 2020 года занимался регистрацией транспортных средств в МОТН и РАС ГИБДД (Салова 66, корп. 2). Всё было качественно и быстро. Спасибо.",0 10279,спасибо,0 786,"Запись через носуслуги. Огромная очередь на 1,5 часа. Хамское общение ",2 11620,Спасибо,0 11819,Спасибо очень оперативно,0 13205,"Добрый день!03.11.2020 через Мфц Кировского района сектор 3 был подан на регистрацию договор купли-продажи квартиры.Номер заявки: MFC-0575/2020-130886-5 и MFC-0575/2020-130886-3. Плановая выдача документов в описи стоит 13.11.2020.По факту регистрация произведена 17.11.2020 Росреестром Архангельской обл.,г.Коряжма(оттуда мне позвонил сотрудник).По информации росреестра,нормативное время доставки документов в Мфц 2 рабочих дня.Таким образом документы должны были поступить 19.11.2020.По состоянию на 10.12.2020 документов в Мфц нет,росреестр не может сказать где мои документы,мфц тоже не может мне ответить на этот вопрос.Ответственность никто на себя брать не хочет,а страдают от этого я и мои несовершеннолетние дети,не можем въехать в купленную и зарегистрированную на мое имя квартиру по сей день.Прошу помочь мне в решении вышеуказанной проблемы т.к. все установленные законом сроки уже вышли.Скоро праздники и мы сидим без квартиры и без денег т.к. квартира куплена в ипотеку и уже 2 мес.,как выплачивается.Спасибо.",0 7853,"выражаю большую благодарность, спасибо",0 16390,Всегда радует когда работа в гос учреждениях настроена до мелочей ,0 14412,"Добрый день! Подала заявление о государственном кадастровом учете и государственной регистрации прав на квартиру , находящуюся по адресу : Санкт- Петербург, муниципальный округ Балканский, Будапештская улица д.102, стр.1, кв.139. Заявление было подано через МФЦ Московского района (сектор №2) 19.09.20. № заявления : MFC-0575/2020-41285-1, плановая дата выдачи 01.10.20. По электронной почте было получено уведомление о приеме заявления от Росреестра № КУВД-001/2020-15819985 Время приема: 19.09.2020 18:55 с плановой датой выдачи 02.10.2020. Сегодня 07.11.20 , документы не выданы прошу обьяснить причину задержки выдачи документов более чем на месяц и произвести регистрацию с выдачей соответствующих документов. С уважением Конкина Анна Борисовна.",1 2905,Все прошло хорошо и спокойно. Хороший инспектор. ,0 4626,Оформление прошло быстро и без задержек.,0 996,Хорошая работа подразделения!,0 14184,"Здравствуйте! Прошу оказать помощь в регистрации обременении объекта недвижимости согласно описи MFC-0575/2020-93744-1 от 19.10.2020 г., документы поданы в MФЦ Адмиралтейского района сектор №2, дата готовности на 30.10.2020 г., на дату подачи данного обращения 12.11.2020 г. в МФЦ документов нет, уведомления об их готовности или прочих сведений не поступало. На сайте Росреестра rosreestr.ru оставлено обращение от 10.11.2020 г. №2658311 и запрос от 10.11.2020 г. №3471938 о выдаче документов в установленный законодательно срок. Прошу помочь получить документы и уточнить статус их готовности. Нарушение сроков ведёт к увеличению моих расходов по договору ипотеки. ",1 154,Оперативно и грамотно оформили документы,0 7246,Все понравилось 14.02.2022. Хороший инспектор.,0 6250,"Спасибо за быстрое принятие документов, доброжелательное отношение сотрудников. ",0 11236,"Добрый день! Услугу получила, но можно было бы сделать ремонт, в том числе в туалете.",0 8055,"Была на Текстильщиков 10-12,все очень быстро,инспектора вежливые,большое спасибо.",0 16993,"Быстро, качественно и всегда оперативно",0 5523,Все в срок. Огонь. ,1 12702,"на прием попал к инспектору Лёвочкиной, грамотная вежливая девушка, все предельно ясно разъяснила и оформила заявление. Выражаю благодарность!",0 7505,Меня все устроило,0 8926,"Все прошло хорошо, быстро и четко, сотрудники были крайне вежливы",0 156,Приглашение на получение готового паспорта мне не прислали.Оказывается меня приглашали непонятно как на 23 декабря 2022 в 15:50! При уточнении документов Требуют при уточнении документов ксерокс паспорта(!!!) в 21 веке с сайтом госуслуги! Сотрудник в УФМС при больших звездочках на погонах говорит что их организация не связана с сайтом госуслуги! Так свяжите наконец! 21 же век!!! Приглашение не пришло в приложение Госуслуги. Расписание выдачи загранпаспорта нет нигде! Только информация для мигрантов! А для граждан что информация не полагается? В приложении на мои четыре вопроса не отмечено ни на один! И зачем же тогда это хваленое приложение? Сайт УФМС не работает! Люди с 2017 года пишут что телефон ни разу не ответил! Народ пишет гневные отзывы с 2017 года и ничего не меняется! Все пишут только о хамстве и неотвечающих телефонах! Век информации!!! И это в Питере! Позорище! Сайт судя по всему не обновляется годы! В приложении нет даже опции написать отзыв или предложение! Или их невозможно найти. Отвратительное впечатление об УФМС на Авторской 22 и о сайте Госуслуг! Как будто все сделано чтобы было затруднительно получить услугу и испортить настроение!,2 14261,"Добрый день! Через Сбербанк была подана заявка 20.10.2020 на переход права собственности по ДКП с ипотекой (заявки номер other-2020-10-20-352546/КУВД: КУВД-001/2020-20337349, КУВД-001/2020-20337350). 02.11.2020 была приостановлена процедура проверки из-за ошибки в договоре на ипотеку. Менеджером сбербанка 02.11.2020 был загружен дополнительный пакет документов (заявка номер other-2020-111-02-402063/КУВД: КУВД-001/2020-22344997), проверка которого отмечена как завершенная 02.11.2020. Однако основная заявка до сих пор на 11.11.2020 имеет статус ""приостановлена"". Прошу сообщить, когда будет завершена проверка документов и выполнена процедура перерегистрации права собственности на квартиру с кадастровым номером 78:14:0007525:3273. Регламентные сроки проверки документов истекли. ",2 3085, Претензий нет. Адекватные инспектора.,1 12849,"Заявка КУВД-001/2020-31160142 от 25.12.2020 от нотариуса Горошиной О.В. и клиента Фетисовой М.В. (я). Срок исполнения: 29.12.2020. Выяснилось, что в этот день был сбой программы и моя заявка числилась до следующего дня как ""заявка от судебного пристава из Ижевска"". С этого дня я начала звонить в отделение Росреестра в Санкт-Петербурге по нескольким номерам телефона, трубку взяли только 2 раза за 2 рабочих дня. Статус: ""в работе"" на 31.12.2020 (нарушение срока!) 🧐 Сегодня (06.01.2021) позвонила нотариусу и мне сказали, что выписка из Росреестра пришла 04.01.2021, т.е. регистрация сделки купли-продажи так и была оставлена с нарушением срока! Я до последнего надеялась, что регистрацию проведут хоть 31.12.2020 и просто выписка прийдёт в 2021... Я сама госслужащий (Комитет по спорту СПб), и мы в силу своих трудовых обязательств не могли допустить просрочек, вот и трудились до ""победного"" конца, чтобы корректно закрыть год! Не могла даже себе представить, что Росреестр скатится до такого! Разочарована работой коллег... Хочу передать всем работникам отделения Росреестра Санкт-Петербурга Василеостровского района, из-за некомпетенции которых я теперь не смогу вернуть НДФЛ-2020 за честно отработанную мною заработную плату на благо процветания спорта в Санкт-Петербурге и помощь Правительству нашего города (по крайней мере, совесть у нас чиста, не подвели Город!), ""спасибо"" вам всем за мой долг в 100 тыс.руб., которые я взяла под возврат НДФЛ-2020 и напрочь испорченный новый год (и правду говорят, как его встретишь, так и проведёшь... кто как, а я с ребёнком с огромными долгами). Если есть возможность внести корректировку в дату регистрации, чтобы не было нарушения срока, то со своей стороны я была бы ОЧЕНЬ признательна, а со стороны Росреестра это было бы ""амнистией"" для своих работников. С Наступившим новым годом и наступающим Рождеством!!!",2 1552,Все было круто!!!,0 16222,Рад что обратился в это мрэо очень понравилось,0 11979,Очень довольны результатом работы персонала. Спасибо все быстро. ,0 495,Все прошло замечательно.,0 2321,Получила паспорт в срок,0 912,Заграничный паспорт оформили в срок. Спасибо,0 11146," от 21 июня 2021 г. № 088-21-001-0952-1120 Заявление о перерасчете размера пенсии Перерасчет согл. п.4,9 ст.30 Федерального закона от 17.12.2001 N 173-ФЗ ""О трудовых пенсиях в Российской Федерации"" для лиц, указанных в подпунктах 1 - 10, 14, 15 и 17 пункта 1 статьи 27 и подпункте 6 пункта 1 статьи 28 настоящего Федерального закона, составляет 0,55 при продолжительности общего трудового стажа, равной продолжительности страхового стажа, требуемого для назначения досрочной трудовой пенсии по старости, и повышается на 0,01 за каждый полный год общего трудового стажа сверх продолжительности такого стажа, а также на 0,01 за каждый полный год стажа на соответствующих видах работ, превышающего продолжительность стажа на соответствующих видах работ, требуемого для досрочного назначения трудовой пенсии по старости, но не более чем на 0,20 в общей сложности; на основании справок №58 от 12.03.2004г., №65 от 26.04.2004г., №9 от 12.03.2018г., находящихся в распоряжении УПФР,а также состояния ИЛС предоставленного УПФР, где в п.2.4. не учтены периоды 20.06.82-30.11.82, 27.07.83-04.11.83, 29.12.85-17.09.87, 23.06.88-19.01.90, 20.01.90-05.01.93 специального стажа по п.5ч1ст.30, соответственно не верно в п.2.2.к учету принят общий стаж до 2002 года вместо специального в количестве 15,5 лет (по выбору застрахованного лица п.4 ст.30 173-ФЗ). Как следствие неверно рассчитан ИПК, и при изменении (увеличении) ИПК, согл. п.2.1. ст.18 400-ФЗ должен быть пересчитан размер страховой пенсии. 21.06.2021 17:42 Запрос принят в обработку 29.06.2021 12:04 Оставлено без рассмотрения Заявление о перерасчете размера пенсии оставлено без рассмотрения в связи с непредставлением документов, необходимых для перерасчета пенсии, в установленный срок Документы в УПФР предоставлены, ответ о ""непредоставлении документов"", мягко говоря непонятен",1 8777,"Все хорошо, спасибо)",0 151,Все отлично и быстро,0 10836,Все отлично организовано. Персонал корректен и вежлив. Неплохо бы сделать помещение более просторным и провести ремонт,0 12897,"Записался через Госуслуги на снятие с временной регистрации в отделение МВД по месту постоянной регистрации. Это была первая подача заявления. Заявление 1005097624. В назначенный день явится не смог о чем на госуслугах предупредил ведомство и попросил перенести запись на другой день. Ответа не было. Стал подавать новое заявление на оказание услуги на другой день. Получил отказ по причине того, что первое заявление ещё не закрыто. Вновь обратился в ведомство через госуслуги (заявление 1022274925) с просьбой закрыть заявление, чтобы я смог создать новое раз они сами не переносят мою запись. Ведомство так и не ответило. Пришлось ждать 14 дней пока заявление автоматически не закрылось. Вновь записался на 28 дек на приём для снятия с временной регистрации. Пришел в ведомство. Там мне отказали в услуге, сославшись на то, что мне надо обратиться в отделение МВД другого района города (туда, где мне делали временную регистрацию). Сказали, что я уже два раза ошибочно подаю заявление не туда. Но почему тогда при подаче заявления на госуслугах мне предоставляется возможность выбрать любое ведомство для обращения и нет ни слова о том, что я должен обращаться именно туда, где меня прописали? И почему ведомство, в которое я записался на приём, само же оба раза подтвердило мою запись, если они не могут оказать мне данную услугу?",2 12633,"25.09.2020 через МФЦ сектор 2 Красногвардейского района Санкт-Петербурга я подал документы на регистрацию собственности, входящий номер пакета:MFC-0575/2020-52861-1 от 25.09.2020 по которому 23.10.2020 получил приостановку в связи с наложенным арестом на данный объект. 12.11.2020 арест был снят и 08.12.2020 через личный кабинет посредством электронный подписи я подал недостающий документ, а именно: ОПРЕДЕЛЕНИЕ об отмене обеспечительных мер Дело No А56-57152/2018/меры от 12 ноября 2020 года. Судья Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области Лобова Д.В., Регламент обработки данного документа Росреестром 3 рабочих дня, 11.01.2021 я оставлял жалобу в Росреестр которая зарегестрирована 13.01.2021 под входящим номером Incca 1459160 2-00104эл На дату 26.01.2021 никаких данных о моих документах. Просьба разобраться в чем дело, почему такой произвол. БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ ПОКА НЕ РАЗБЕРЕТЕСЬ!",2 1738,"Один из моих лучших походов в гос. учреждение. Особенно порадовала улыбчивая, а главное - компетентная, сотрудница, которая со мной работала! Все доступно объяснила, рассказала, ответила на все интересующие вопросы",0 3001,"СПАСИБО ЧТО РЕШИЛИ ВСЕ ВОПРОСЫ И СРЕДСТВА НАКОПЛЕНИЙ ОФОРМИЛИ И ДИПЛОМ ДОБАВИЛИ. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН КАСПАРС СВЕТЛАНЕ, ОКНО 21 2 ЭТАЖ",0 9309,"Услуга получена, все отлично",0 11405,посетил клиентскую службу Выборгского района Санкт-Петербурга ,1 6961,"Инспектора очень вежливые, услуга предоставлена быстро и качественно",0 16539,"В сведениях о состоянии индивидуального лицевого счета ошибки от 15.06.2020. Неверно указан стаж. Кто формирует сведения? Можно ли на эти данные ориентироваться? В ПФР посоветовали, на эти данные не обращать внимание. Тогда для чего эта услуга?",2 2883,"Я обратился в клиентскую службу Пенсионного фонда Российской Федерации Санкт-Петербурга Фрунзенского района 27 мая 2022 года. Являюсь инвалидом второй группы и ликвидатором последствий аварии на Чернобыльской АЭС. При передаче документов из службы социальной защиты, где вели все наши дела, в отделение пенсионного фонда были потеряны документы по выплате ежегодной компенсации за вред, нанесенный здоровья вследствие чернобыльской катастрофы. Я обратился к главному специалисту, -эксперту клиентской службы Спиридоновой Людмиле Анатольевне, которая вникла в вопрос, объяснила мои права, составила заявление 0001.001558/2022-0111782 от 27.05.2022года. За считанные дни я получил уведомление № 0001.001558/2022-0186988 о том, что мне назначена ежегодная компенсация, которая была получена в июне 2022 года. Я и моя семья благодарны Спиридоновой Людмиле Александровне за профессианализм добросердие! Спасибо клиентской службе Фрунзенского района в которой работают такие внимательные люди.",2 3720,"Всегда вежливые инспектора, возможность записаться по телефону. Спасибо за отличную работу!",0 7127,"Очень любезные сотрудники, услуга предоставлена без претензий.",0 12709,"Подала документы в МФЦ Колтуши на пенсии детям по потере кормильца 16.12.20. Сегодня 19.01.21, никаких пенсий нам не перечислено, дозвониться нереально ни по одному телефону, ни в отделение в СПб, ни во Всеволожск!!!",2 888,"Спасибо отличным работникам Крылова! В особенности Иванцовой Анне!!! Все прошло быстро, комфортно и красиво!!! Будем обращаться ещё!!!",0 5471,Услуга получена! Все прошло очень круто и быстро. Спасибо),0 3201,Услуга предоставлена. Результатом и процессом удовлетворена.,0 12581,"Выборгский район СПб, спасибо за быстрое оформление",0 4823,"Сегодня получала загранпаспорт,хочется сказать огромное спасибо сотрутникам за нелегкий труд,работают все кабинеты,принимают всех!",0 4704,"Учился в автошколе «Смольный», обучали очень хорошо, всё запоминалось! Когда настал момент сдавать экзамен, сдал без проблем! Инспектор хороший, понравилось как прошёл экзамен. Сдал в первый же день, права получил без проблем! Очень доволен! ",0 343,Все качественно и доступно,0 4136,Спасибо сотрудникам Пенсионного Фонда за отличное предосталение услуг!,0 13334,"Добрый день! 06.11.2020 года подали через ДомКлик в электронном виде зарегистрировать ДДУ (договор долевого участия). Дата исполнения была поставлена на 19.11.2020 года. Сроки просрочили, а 25.11.2020 вообще сообщили о приостановке и по сегодняшний день без изменений. Я плачу проценты потому что не могу воспользоваться материнским капиталом без зарегистрированного ДДУ. Бойко Кирилл Викторович, Бойко Елена Михайловна.",2 3188,Экзамен сдан успешно! Всё понравилось ,0 4522,"Все понравилось, сотрудники хорошие",0 2223,"Делала замену прав, все чётко, оперативно! ",0 2121,"Хочу выразить огромную благодарность Арсеевой Светлане за помощь, отзывчивость, компетентность в вопросе. Большое спасибо за Ваш профессионализм, так быстро решили вопрос, всё объяснили, рассказали, помогали заполнить, очень доброжелательно и вежливо отвечали на все мои вопросы, и самое главное сделали кажется невозможное в самые короткие сроки!) СПАСИБО!!! ",0 6858,Спасибо за оперативность. Все быстро сделали ,0 12805,Выражаю благодарность за теплое и человеческое отношение к гражданам Наталье Семёновне. Спасибо,0 11917,"В начале марта мы подавали на вид на жительство,на Красного текстильщика д.10 в отделе вид на жительство в окне 387 ,очень профессиональный сотрудник, знает свое дело,все рассказала по существу. Побольше бы таких сотрудников!!!!!",0 13084,спасибо за помощь в подаче заявления о доставке,0 16349,"Услугу по выдаче дубликата снилс получила быстро. Записалась по телефону. Сотрудники корректные , вежливые.",0 7366,отличное подразделение. рекомендую,0 15107,"Претензий к работе МФЦ нет! В МФЦ Санкт-Петербурга (Выборгский район 2 сектор) были поданы документы на регистрацию права общесовместного права собственности на квартиру (на Лозовую Е.А. и Кулакова В.В), документы подавались двумя пакетами от 02.10.20 MFC-0575/2020-64990 и от 03.10.20 MFC-0575/2020-66602, по причине того что сотрудник в МФЦ забыла подготовить еще один документ на переход право собственности - с сайта Росреестра поступило уведомление о регистрации заявки с номерами КУВД-001/2020-17810251 и КУВД-001/2020-17693651, с плановым сроком исполнения 09.10.2020 и 16.10.2020 года - 12.10.20 года в моем личном кабинете отобразилась информация о зарегистрированном праве собственности от 09.10.2020 года №78:12:0631901:4290-62/064/2020-2 - 16.10.20 года в открытой части Росреестра отобразилась информация о вышеуказанном праве ОДНАКО до сегодняшнего дня документы в Росреестре и МФЦ числятся ""в работе"", информации о готовности не поступало. Телефон в Санкт-Петербурге задекларированный на сайте Росреестра 812-654-64-70 молчит, сообщение направленное в Ватсапе 8-921-886-13-50 - без ответа, жалоба на работу Росреестра по телефону 8-495-983-40-40, доб.25-50 также не принесла успеха. Прошу при публикации моего отзыва не отображать сведения персонального характера и сведения, которые как-то могут нанести ущерб, связанный с публикацией в открытой части сайта ",1 4734,"Все по времени. Быстро, сотрудники все оформили быстро, пояснили по возникшим вопросам!",0 15616,"Добрый день! Подавала документы на регистрацию прав недвижимого имущества. Договор долевого строительства. Документы были поданы 08.09.2020 по заявке MFC-0575/2020-15619-1. Регламент предоставления услуги 7 рабочих дней при подаче через МФЦ. Документы до сих пор не получила и сведений, на какой стадии они находятся я также получить не могу. Сроки исполнения мне никто сказать не может. В МФЦ ничего не знают. Ни один телефон куда меня перенаправила справочная служба Росреестра с этим вопросом не отвечает. 6546479, 6546426, 6546458. Сегодня 06.10.2020. Прошел почти месяц. ",2 1465,"Оформляли регистрацию по месту пребывания. Все быстро, четко, без очередей. Сотрудники вежливые.",0 4593,Все оформили оперативно!Супер!,0 3565,Большое спасибо сотрудникам отделения за быстрое оказание услуг. ,0 5840,"Спасибо! сотрудники огонь - очень вежливые",0 283,"Не возникает проблем с подачей документов, при любой загруженности вам разъяснят всю информацию доступным языком, всегда ответят на все ваши вопросы.",0 16781,"08.04.20г., обращалась в МРЭО N8 за консультацией по водительскому удостоверению. Осталась очень довольна результатом ответа. Огромное спасибо инспектору Бедрину Алексею Василевичу. ",0 6175,"Хочу выразить благодарность Кондратьевой Марии Отто за активную и добросовестную работу!!! Делала уведомление по виду на жительство, очень грамотный сотрудник, все прошло быстро и хорошо. спасибо большое!!!",0 17233,"Спасибо сотрудникам за внимательное отношение, профессионализм и оперативность в работе. Все быстро, грамотно.",0 8911,"Спасибо большое за отличную работу сотрудникам отдела заграничных паспортов. Все было на высшем уровне, четко и без задержек. Вежливо и понятно все объясняют, также самое главное все четко по времени. Девочки молодцы! Успехов, процветания и хорошего настроения! ",0 4151,"Очень вежливые сотрудники, качественное обслуживание. Все на высшем уровне.",0 17106,"Перерегистрировал в МОТН и РАС ГИБДД (Салова 66, корп. 2)через ЕПГУ переоборудованные ТС. Всё прошло быстро, без задержек.Спасибо. ",0 11092,Добрый день! Услуга получена. ,0 7376,"Вчера получила водительское удостоверение, хочу отметить быструю и профессиональную работу инспекторов данного отдела. Отдельное спасибо инспектору, который принимал у меня практическую часть (к сожалению не знаю его ФИО), все задачи ставил ясно, своевременно и понятно, что положительно влияло на принятие правильных действий и снижению страха/переживания. Осталась очень довольна, спасибо еще раз большое. Этот день был очень важен для меня и запомнится только с положительной стороны.",0 15631,"Спасибо Паниной Лилии Александровне за помощь в оформлении пенсии! Было бы сложно разобраться в этом всём без знающего человека. Отдельное спасибо за очень комфортное, качественное и быстрое обслуживание! ",0 16795,"БЛАГОДАРЮ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ СПЕЦИАЛИСТА СЕРЕНКОВУ ЕЛЕНУ НИКОЛАЕВНУ КАБ №101. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЧТО РАБОТАЕТЕ. ",0 8861,Все ок,1 10803,"Добрый день! В заявлении BC-2021-07-23-913783 ,КУВД-001/2021-30297447, физ. лица : Яхнюк Ольга Юрьевна, Ерина Екатерина Витальевна, подавали заявление на гос. регистрацию договора купли-продажи с ипотекой в силу закона, 6 августа 2021 г., гос. регистрация была завершена, однако в комплекте документов присутствует штамп о гос. регистрации собственности(номер рег. записи: 78:36:0005509:5488-78/011/2021-5) , а штамп о гос. регистрации ипотеки в силу закона и информация об установленном обременение в пользу банка ВТБ отсутствует в выписке из ЕГРН. Сегодня, направлено заявление на исправление технической ошибки : BC-2021-08-11-641114 ,КУВД-001/2021-32989299 , с просьбой установить ограничение прав и обременение объекта недвижимости в пользу Банка ВТБ (публичное акционерное общество). Прошу Вас направить штамп о гос. регистрации ипотеки в силу закона(подойдет штамп сформированный в формате word и подписанный УКЭП гос. регистратора Кокушкина Ольга Владимировна) на почту ereg@m2.ru. Заранее благодарю. ",2 3161,Быстро предоставили все необходимые мне сведения. Спасибо.,0 2630,"Оформление прошло быстро, спасибо инспектору за помощь при заполнении бланка! ",0 14661,Спасибо за работу,0 15786,"Добрый день, 25.08.2020 мной заключен кредитный договор в банке Веста под залог недвижимости. Через электронную регистрацию менеджером банка было отправлено заявление КУВД-001/2020-13434338. После чего пришло сообщение от росреестра, что плановый срок исполнения услуги 10.09.2020. Сроки вышли, менеджер банка уверяет что задержки на стороне росреестра, а уточнить статус заявления не представляется возможным: на телефоны не дозвониться, если дозвонишься - то ничего ответить не могут - рекомендуют звонить на следующие номера и конца и края нет! Техподдерка просто не отвечает на письменные обращения. Примерно 18.09.20 мне в справочной сообщили, что мое заявление из Санкт-Петербурга отправили в Воронеж. Дозвонится ни до кого так же невозможно и получить хоть какую то информацию. Каждый день мне начисляют огромные денежные штрафы!Пожалуйста сообщите сроки оказания услуги.",2 15176,"Прошу посодействовать в ускорении выдачи моей заявки на государственную услугу-Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости (MFC-0575/2020-48702-2 от 23.09.20г).Запланированный срок выдачи 06.10.20г. давно истек, и мне приходиться платить ипотечный кредит по завышенной ставке.Прошу разобраться с данной ситуацией. На многочисленные звонки на горячую линию Росреестра оператор отвечает, что документ в работе, а оператор МфЦ говорит, что документы не поступили.Заранее благодарю",2 14720,"Добрый день! 18.10.2020 оформил заявление о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-92849-1. Плановая дата выдачи документов стоит 29.10.2020. По настоящий момент нет информации о готовности документов к выдачи. Прошу предоставить информацию о дате выдачи документов по моему заявлению № MFC-0575/2020-92849-1 от 18.10.2020 г. С уважением, Кирилл Осипов.",1 1203,Спасибо большое за оказание помощи ,0 6413,"Обращался по вопросу оформления регистрации по месту жительства. Оказанием услуги остался доволен. Благодарю сотрудников отделения за грамотное, быстрое и качественное обслуживание.",0 17109,спасибо,0 616,Не первый раз прихожу в этот отдел.всегда вежливые сотрудники и ранее срока получаю свое приглашение. ,1 10118,"Сегодня обратилась в Красносельский районный отдел ФССП , меня любезно принял в не приемный день судебный пристав-исполнитель. Очень компетентный сотрудник , все объяснил и рассказал . Сделали все очень быстро . Спасибо за таких компетентных сотрудников",0 3114,"Большое спасибо, очень приятно было работать с квалифицированными специалистом. Спасибо Удаловой Е.А. Хорошо организованна в инфозоне.",0 15004,"Убедительная просьба, обращаюсь в 5 раз наконец-то зарегистрировать документы Кувд-001/2020-18465127 и Кувд-001/2020-18465128 от 8.10.2020 года. Сделка межрегиональная, оформлялись в Сбербанке через электронную регистрацию с ипотекой. ",1 7481,"Все отлично, спасибо!",0 11484,"здравствуйте. обращалась в 5 отделение ОВМ УМВД по калининскому району г.СПБ за получением паспорта по достижению возраста. Выражаю огромную благодарность сотруднику Романенко Наталье Владимировне за чуткое, добросовестное, профессиональное отношение к работе, за помощь. оперативность, Работник очень грамотный, все доступно, конкретно и чётко разъясняет. Очень довольна работой сотрудников, все быстро и оперативно оформили, заняло не больше 5 минут. И очень радует, что пришла за 2 минуты до закрытия, и это не стало причиной отказа, как часто бывает в других местах! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!",0 2728,"Обратилась на приём в 1 отделение по вопросу регистрации по месту пребывания, пришла в назначенное время, документы приняли сразу, быстро оформили регистрацию. Спасибо большое сотрудникам за их работу, все вежливые и улыбчивые.",0 10407,"Хочу выразить благодарность инспектору Маслову Александру Александровичу, за очень качественно оказанную услугу. Инспектор действительно ломает стереотипы о том, что поставить автомобиль на учёт это долго и муторно. Всё прошло быстро, без каких либо проблем, всё четко по времени. Также очень доброжелательно настроенный. Замечательный сотрудник, таких бы побольше! Искренне благодарю. ",0 14772,"Услуга оказана на 3-м Верхнем пер.д.5 лит.Т 01.11.2020 ставил машину на учёт. Хотелось бы выразить благодарность работающим там сотрудникам, в частности Федотовой Н.А., за вежливость, компетентность, быстрое предоставление услуги и человеческое отношение к посетителям! ",0 15272,"03.10.2020 через отделение МФЦ Василеостровского района Санкт-Петербурга представлено заявление о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав с приложением (документы) - присвоен номер MFC-0575/2020-66609-1. Заявление вместе с пакетом документов передано МФЦ в адрес Росреестра по СПб 03.10.2020 (присвоен номер - КУВД-001/2020-17814103) со сроком исполнения - 16.10.2020, что указано в самом Уведомлении о приёме заявления, сформированном Росреестром. По состоянию на 19.10.2020 услуга по вышеуказанному заявлению не предоставлена, документы для выдачи заявителю в адрес МФЦ Росреестром не направлены (по данным сервиса ""Проверка статуса запроса (заявления) online"" состояние заявки - Отправлено в ПКУРП, то есть заявление не обработано и даже не принято в работу). К работе МФЦ как посредника претензий нет.",1 12186,"СПАСИБО РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ОПЕРАТИВНУЮ ПОМОЩЬ, ОЧЕНЬ НУЖНА БЫЛА СПРАВКА ОБ ОСТАТКЕ МАТ КАПИТАЛА.ОНА НЕ ПРОШЛА МИМО МОЕЙ ПРОСЬБЫ.СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!",0 1357,"Спасибо, что подсказали как быстро оформить регистрацию по пребыванию онлайн ",0 11790,"На сайте МФЦ статус заявления на получение тср длительное время информируют меня,что мое бумажное дело передано на рассмотрение в соответствующий госорган, что плановая дата принятия решения по указанному заявлению - 5 апреля 2021 года. На сегодняшний день ,тоесть 21.04.2021 года ничего в информации видимой мне не изменилось.Не понятно с кем конкретно общаться на данной стадии. Номер рассматриваемого заявления 42104541 Дата получения услуги от 19.03.2021 год то",2 7798,"Общение электронная почта. ПФР провели хакерские действия - исправили дату в денежном документе, неправильно рассчитали долю страховой пенсии (260 рублей вместо 15000). Результат запрошенная пенсия не назначена.",2 8997,удовлетворительно,0 14290,"Здравствуйте! 13.10.2020г обращалась в МФЦ для регистрации перехода прав на объект недвижимости Росреестром, до сих пор нет документов, все указанные законом сроки нарушены. (Федеральный закон от 13.07.2015 N 218) дата выдачи должна была быть 26.10.20. 12 октября тоже были поданы документы на другой объект недвижимости,но 5.11 они уже были выданы, а разница в подаче была один день. № обращения 0575/2020-82771-1 В Росреестре сказали, что документы были готовы 30.10, но на данный момент 09.11.20 в МФЦ их до сих пор не отправили. Писала обращения в Росреестр через сайт в разделе обращения граждан, а также на эл.адреса Росреестра 78_upr@rosreestr.ru, ogspb@rosreestr.ru,ответа не последовало. При этом на телефоны филиалов СПб не отвечают, по горячей линии никакой дополнительной информации не дают. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг. ",2 7776,Ура,0 1590,Организовано все очень достойно. Сотрудники подразделения очень профессиональные и вежливые. Обработка представленных документов происходит в установленные сроки. Особенно с положительной стороны хочется отметить сотрудников Сахарову Л. и Гаврилову Т.,0 17147,"Чтобы произвести замену водительского удостоверения обратилась в ОП МРЭО ГИБДД 11 в г. Волосово, Ленинградской области. Сначала подала заявку через электронный сайт государственных услуг, где и оплатила гос. пошлину. Записалась на определенное время, которое было удобно для меня. Приехав в ОП МРЭО в г. Волосово, обратилась к гос. инспектору, и объяснила, что по указанному времени приехать не смогу, поэтому приехала раньше, сотрудник отдела вошел в мое положение и пошел мне на встречу. Принял документы. Оформив все необходимые документы, предложил пройти для того, чтобы сфотографироваться, после чего мне было выдано водительское удостоверение. На всю процедуру ушло минут 15 времени. Все сделали быстро и без каких-либо проблем. Огромная благодарность за оперативность и вежливость, так как приезжала с двумя маленькими детьми. ",0 3140,Спасибо огромное и большое за помощь в решении моего вопроса! Всё было супер! Обслуживание на высоте!,0 5338,"Спасибо большое за быстрое обслуживание! Не приходится как раньше стоять в 10 очередях! Оформляла меня очень приятная девушка, рада, что в гос услугах работают такие сотрудники!",0 14503,"Уважаемые специалисты Росреестра! 22.10.2020 был оставлен отзыв 1739662, сегодня 05.11.20 был размещен на него ""официальный ответ"". Иначе как издевательством ваш официальный ответ я назвать не могу! Вы просто скопировали текст моего отзыва и вставили его же в качестве официального ответа! Я требую четкого ответа, а не отписки, на мой вопрос - когда будут произведены регистрационные действия по заявлению MFC-0575/2020-42656-1 от 20.09.2020 ? ",2 12496,"Добрый день, по заявке КУВД-001/2020-21106342 - статус готов к оплате, но оплата была произведена в срок в соответствии с установленными УИНАМИ, 15.12.был направлен доп.пакет с подтверждением оплаты по гос.пошлине КУВД-001/2020-29055034 - статус завершено, 05.02 направили повторно платежные поручения КУВД-001/2021-4140824, писали по данной ситуации обращения в РР, но ответ так и не поступил, пошу посодействовать в данной ситуации и взять заявку в работу и осуществить гос. регистрацию. Такая же ситуация по КУВД-001/2020-27098417 - статус готов к оплате...но оплата была произведена в срок в соответствии с установленными УИНАМИ, 05.02 направили повторно платежные поручения КУВД-001/2021-4139536, писали по данной ситуации обращения в РР, но ответ так и не поступил, пошу посодействовать в данной ситуации и взять заявку в работу и осуществить гос. регистрацию. Заранее спасибо!",1 547,"Подавала документы на регистрацию , сотрудники вежливые, сразу оказали услугу ",0 7118,"Отличная работа, нет очередей!",0 14327,"Росреестр задерживает сделку! Документы должны были быть готовы 6.11.2020, уже 10.11.2020. На сайте Росреестра выдаёт ошибку! О точной дате проведения сделки не говорится! Сделка самая простая! Задерживать просто нечего! Номер 21111663. Жду официального ответа от Росреестра! Или органа который его контролирует!!! Заранее спасибо.",2 6937,"Все очень быстро, компетентные сотрудники, вежливые. Рассказали и показали все как надо сделать. ",0 26,Все понравилось! ,0 1067," Был приятно удивлен качеству и скорости предоставления услуг. За пару часов оформил прописку себе и жене (гражданка другого государства).Так же хотел бы отметить вежливость персонала, общались с тремя инспекторами. Крайне информативно и доступно все объяснили. Чувствуется человеческий подход. Особая благодарность Соловьевой Юлии Андреевне за профессионализм и доброжелательность!",0 3918,"Хочу поблагодарить всез сотрудников отделения. Услуга была выполнена молниеносно, приятный и отзывчивый персонал. Очередей не было замечено :)",0 6604,Советую! Все оперативно) хорошие сотрудники,0 5529,"Быстро, все оперативно сделали! Очень были вежливы!",0 6678,Большое спасибо сотрудникам данного отделения за оперативную и качественную работу,0 5398,Благодарю за оказанную услугу!,0 10650,"Замена ВУ быстро, четко, понятно. В кабинете №1 позитивный вежливый сотрудник, который всё разъяснит и подскажет.",0 8081,"Добрый день! Посещала Пенсионный в Московском районе, нужно было корректировать сведения в ИЛС, рада оказанному приему, спасибо сотрудникам, сделали все быстро! осталась очень довольна! Спасибо",0 9413," Очень вежливые и компетентные сотрудники. Помогли с оформлением, все подробно рассказали и объяснили. Получила паспорт, спасибо большое!",0 11840,"Я, являясь представителем ЗАО «Хоффманн Профессиональный Инструмент», занимаюсь регистрацией корпоративного а/транспорта Компании, более 5 лет это делаю в ОП МРЭО-4 на Дальневосточном пр. 41, хочется отметить высокий уровень сотрудников МРЭО, вежливое общение, при возникновении вопросов по регистрации или прекращению учета, инспектора готовы дать исчерпывающие ответы. Мое мнение, ОП МРЭО-4 одно из лучших в городе.",0 16946,"компетентный, терпеливый к обращающимся гражданам и очень красивый коллектив! Спасибо!",0 437,"Спасибо, Демьяненко Наталья Ивнановна любезно помогла составить заявление о назначении КВ по уходу из ЛКЗЛ,а так же помогла войти в лк на госуслугах. благодарю. ",0 15395,"Добрый день! 28.09.2020 посредством услуг Сбербанка в отделении по адресу: г. Гатчина, ул. Красная, д.10 оформила электронную регистрацию прав собственности на объект недвижимости, находящийся в г. Санкт-Петербург. Номер запроса Other-2020-09-28-233298/КУВД:КУВД-001/2020-16978436,КУВД-001/2020-16978435. Плановая дата предоставления документов, озвученная в личном кабинете и СМС уведомлении - 12.10.20. 13.10.20 - обратилась в банк с вопросом, почему нарушен срок предоставления документов. В банке сослались на сдвиг сроков непосредственно в Росреестре. 13.10.20 - обратлилась на горячую линию Росреестра 8-800-100-34-34/ Оператор ответила, что запрос в работе. Плановая дата предоставления документов 5.10.20. Почему нарушены сроки сказать не может, посоветовала обратиться с вопросом в электронном обращении через сайт Росреестра. Что я и незамедлительно сделала. Портальный номер обращения: 2592051. По текущий момент ответ отсутвует в каких-либо источниках. Что я могу предпринять для ускорения процесса? На каком основании нарущены сроки формирования электронной регистрации? Данный инструмент презентуется - как нииболее короткий по срокам оработки запросов. Буду благодарна за ответ и помощь в данном вопросе.",2 16629,"Менял водительское удостоверение в МРЭО ГИБДД № 8 г. Волхов, все очень понравилось, сотрудники очень отзывчивые, помогли записаться к ним на прием, что бы я смог оплатить гос пошлину со скидкой.",0 5269,"Спасибо, услуга оказана качественно, в срок. Все разъяснения получены в вежливой, понятной форме. Благодарим сотрудников ЦЛРР Росгвардии за отличную работу.",0 1861,"Как и в любом присутственном месте бюрократических проволочек более чем достаточно, но персонал старается - девушки вежливы, терпеливы, готовы объяснить и помочь. Особых сложностей не возникло.",0 14509,"Здравствуйте! 19.08.2020 через Сбербанк был отправлен на регистрацию договор купли-продажи 1-комнатной квартиры. 28.08.2020 Росреестр приостановил регистрацию до снятия обременения с квартиры Сбербанком. 16.09.2020 Сбербанк снял обременение с квартиры. 30.09.2020 Росреестр прислал продавцу уведомление о снятии обременения с квартиры. Сбербанк отправил просьбу о возобновлении регистрации по договору. Сегодня 05.11.2020. Договор по-прежнему числится приостановленным на сайте Росреестра. Номер заявки в Росреестре - 25-6341623. Договор купли-продажи однокомнатной квартиры по адресу: Санкт-Петербург, Курортный р-н, пос. Песочный, Белоостровское шоссе, д. 1, кв. 46. Заявитель: Михеева Елена Сергеевна. Прошу дать ответ на электронную почту: hippomania@mail.ru Телефон: +7 921 332-10-26. ",1 8316,"Была приятно удивлена. Пришла, без очереди все оформили. Ушла через 15 минут со штампом в паспорте о регистрации по месту жительства.",2 9225,Благодарю за качественно оказаную услугу Старшего Госинспектора Логинова Владимира Геннадьевича. ,0 15633,"Здравсвуйте. Мой отзыв № 1732793 от 03.10.2020 не был опубликован. Оставляю повторно.: Здравствуйте! ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ, В СВЯЗИ С НЕПРАВОМЕРНОЙ ЗАДЕРЖКОЙ СРОКОВ В ПОДГОТОВКЕ ДОКУМЕНТОВ В РОСРЕЕСТРЕ. 3.09.2020 ЗАСТРОЙЩИК передал документы НА РЕГИСТРАЦИЮ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ (ИПОТЕКА) И ПЕРЕДАЧУ СОБСТВЕННОСТИ в РОСРЕЕСТР, через МФЦ в Ленинградской области (ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ К РАБОТЕ МФЦ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮ, ЗАДЕРЖИВАЕТ РЕГИСТРАЦИЮ РОСРЕЕСТР ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ, ПОЭТОМУ ЖДУ ОТВЕТА ОТ НИХ!) ВХОДЯЩИЙ НОМЕР В РОСРЕЕСТРЕ PVD-0123/2020-459-1,2,3,4,5. Согласно данным ИЗ РОСРЕЕСТРА (по звонку на 8-800-100-34-34) сказали, что документы были взяты в обработку ТОЛЬКО 17.09.2020г., где были документы с 03.09.2020 по 17.09.2020, никто ответить не может. В соответствии Федеральным законом ""О государственной регистрации недвижимости"" от 13.07.2015 N 218-ФЗ срок регистрации должен составлять 5 (пять) рабочих дней, срок исполнения был назначен на 24.09.2020г. СЕГОДНЯ УЖЕ 3.10.2020г. Документы так и не зарегистрированы! Не переоформлено право собственности! Более того, в Росреестре, работники из CALL-центра (8-800-100-34-34) отвечают уже вторую неделю одно и тоже – «В работе, последние действия производились 28.09.2020 г, с комментарием НА РУЧНОЙ ПРОВЕРКЕ.» При вопросе, «когда будут подготовлены документы?», ссылаются на то, что они ничего не знаю, и могут сказать только то что видят на компьютере!! Зачем тогда нужен CALL-центр!? Ведь посмотреть статус и последнее действие можно сделать и для обычного люда на сайте Росреестра! И не придется ждать по 15-20 минут ответа от работников, которые ничего не знаю и ничем помочь не могут! Так же, отправляют писать жалобы и обращения на сайт Росреестра. Дают для связи и уточнения информации номер телефона Росреестра по Санкт-Петербургу, что самое интересно, дают номер телефона ФАКСА!!! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ! При разговоре с разными операторами мне дали 4 номера телефона по Санкт-Петербургу и не одного рабочего. ЛИБО ФАКС, ЛИБО телефоны уже не действительны!!!! ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ К ОБЫЧНЫМ ГРАЖДАНАМ, НЕ ПОНЯТНО!!! КАК ОБЫЧНО, ВСЕ ДЕЛАЕТСЯ НЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!! Жалоба в ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ РОСРЕЕСТРА была написана 28.09.2020 г., срок рассмотрения (по телефону горячей линии сказали) 3 рабочих дня. ОТВЕТА ТАК и НЕТ. Номер запроса №3341091. А еще мне сказали, что документы проверяются в КАРЕЛИИ, причем тут она, когда объект находится в Санкт-Петербурге, в Невском районе?!! С чем связаны такие задержки сроков? Как долго еще ждать свои документы и соответственно квартиру, из-за задержек!!! Мы (я и супруг) будучи вошедшие в отношения с ипотекой, еще даже не переоформив на себя собственность, должны платить ипотеку и снимать квартиру, так как не можем заехать в свою квартиру без РЕГИСТРАЦИИ СОБСТВЕННОСТИ! У нас нет возможности оплачивать съемную квартиру совмещая оплату с ипотекой!!! НАМ ПРИДЕТСЯ В СКОРОМ ВРЕМЕНИ ЖИТЬ НА УЛИЦЕ!!! ТАК КАК СИТУАЦИЯ КРИТИЧЕСКАЯ, ТО В САМОЕ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ, ЕСЛИ СИТУАЦИЯ НЕ БУДЕТ УРЕГУЛИРОВАНА, МЫ ВЫНУЖДЕНЫ БУДЕМ ОБРАТИТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ В ВЫШЕСТОЯЩИЕ ОРГАНЫ И СУД. ТРЕБУЕМ СКОРЕЙШЕГО РЕШЕНИЯ НАШЕГО ВОПРОСА!!! СПАСИБО.",2 2706,Получила паспорт старого образца в день приглашения на себя и ребёнка! Все очень быстро и вежливо! Спасибо за Ваш труд! ,0 15671,Добрый день! Прошу вас сообщить по какой причине задерживается регистрация права собственности!? 09.09.20 были переданы документы на электронную регистрацию банком т.к. квартира покупается через ипотеку. Номер документа был присвоен № КУВД-001/2020-14525252 плановая дата предоставления услуг 18.09!!!!!! Сегодня уже 02.10!!!!!! Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть обращение и ускорить процесс регистрации!!!!!!,2 8518,все хорошо,1 5325,"Всё заметно, отлично, супер. ",0 15364,"Добрый день, нарушен срок предоставления государственной услуги Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. По заявке MFC-0575/2020-33499-1 от 17.09.2020 рег.действия проведены 2020-10-08 12:05:33.274 (с нарушением срока регистрации). Но документы по состоянию на 15.10.2020 не переданы Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу в МФЦ Калининского района сектора 4. В МФЦ документы не поступили. Согласно законодательству РФ срок передачи в МФЦ составляет 2 рабочих дня. В свою очередь, в связи с нарушением Росреестром установленного законом срока передачи документов в МФЦ я не могу получить денежные средства от покупателя в счет оплаты данного договора, и не могу рассчитаться за приобретенную мною другую квартиру. Это чревато для меня повышением цены на 150 000 с 01.10.2020. В случае продолжения нарушения Росреестром срока передачи документов в МФЦ (заявка MFC-0575/2020-33499-1) буду вынуждена обратиться в судебные органы для получения возмещения моих расходов, связанных с нарушением сроков оплаты по вине Росреестра. Надеюсь, в самое ближайшее время ситуация урегулируется и документы будут переданы в МФЦ.",2 6957,"Инспектор очень хороший, терпеливый. Спасибо, сдала со второго раза!",0 14252,"Здравствуйте. 26 сентября 2020 года подавали заявление на переуступку права требования на строящийся объект, номер MFC-0575/2020-55334. Плановый срок выдачи готовых документов был установлен 08.10.2020. И только 02 ноября 2020 года (прошло больше месяца) я получил звонок с МФЦ о приостановке работы над документами по причине отсутствия акта сверки расчетов с застройщиком. Утром 03 ноября 2020 года я донес в МФЦ данный документ (опись MFC-0575/2020-129717-1) и в тот же вечер его статус установился в ""Завершение обработки"". Но основной документ (55334) на момент 11.11.2020 все еще находится в статусе ""Приостановлен"". Прошу оперативно взять в работу и обработать мое образщение 55334 от 26 сентября.",1 5966,"Выражаю слова благодарности сотрудникам Калининского района за организацию приёма граждан. Доброжелательно, оперативно.",0 10920,"спасибо, очень быстрый и качественный прием деклараций. А также квалифицированные сотрудники в зале приема и камерального отдела. ",0 15628,"Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив МРЭО ГИБДД № 1, на 3-й верхнем переулке, 5, лит. т, а в особенности Федотову Н.А., за хорошую работу и человеческое отношение к людям! Записавшись через Госуслуги приехала в воскресенье на 1 час позже и все же сотрудники нашли на меня время и обслужили, несмотря на их перегруженность. Очень слаженная и четкая работа! Спасибо большое!",0 4011,"Спасибо за оказанную помощь в подаче заявления на компенсацию проезда из районов Крайнего Севера Госпадаревой К.М. и Марченко В.К. Вежливые,отзывчивые,сдержанный,понимающие сотрудники, не торопят заявителя. Прошу выразить благодарность за хорошую работу.",0 3462,"Доброжелательные сотрудники, 0 очередей, скорость работы на уровне! Спасибо.",0 534,"Всё хорошо, быстро, удобно",0 15789,"Добрый день. 8.09.20 была проведена сделка купли продажи квартиры через сбербанк, электронная регистрация. Кувд-001/2020-14298366. 18.09 пришла приостановка. Мы направили доп. Пакет 23.09.2020.кувд-001/2020-16235341. Он в статусе обработка завершена. А по основному пакету нет изменений в статусе. Документы до сих пор не зарегистрированы. Сколько нам ещё ждать? У меня срывается сделка по покупке. ",2 585,"10.11.2022г. обращался в миграционный учет по поводу получения паспорта РФ: были некоторые непонятные для меня вопросы, не знал с чего начинать, какие документы для этого нужны. Сотрудники быстро сориентировали, помогли, все вопросы решили. Сотрудники очень любезны, доброжелательны, отзывчивые! Теперь я знаю с чего начать! ",0 13102,"Добрый день! 19.11.2020 мною подано заявление на государственную регистрацию права. Заявлению присвоен номер MFC-0575-2020-168089-1. Плановая дата выдачи документов - 02.12.2020. По данным личного кабинета Росреестра, регистрация права произведена 02.12.2020, однако документы так и не поступили в МФЦ (сектор 7 МФЦ Приморского р-на СПб), хотя прошло уже 2 недели вместо положенных по закону 2 дней. Прошу переслать документы в МФЦ или указать причину не оказания услуги.",2 12371,"ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ СОТРУДНИКА РОДИНОЙ Л.С.,БЛАГОДАРЕН ЗА ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ И ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ",0 10984,Хотел бы поблагодарить сотрудника занимающимся на данном направлении за хорошо и вежливое отношение к гражданам. Со стороны руководства хочу чтобы её премировали потому что работает на все 200%.,0 15696,"04.09.2020 года была проведена сделка купли-продажи квартиры с использованием ипотечных средств, расположенной по адресу: Санкт-Петербург,ул. Таврическая, дом 9 ,квартира 22, кадастровый номер 78:31:0001121:3745. Продавец Васильев Антон Александрович, Покупатель - Лубашов Игорь Николаевич. Документы были поданы на государственную регистрацию через электронную регистрацию сотрудниками ВТБ. Номер пакета КУВД-001/2020-13966908. До сих пор документы не зарегистрированы! Прошу разобраться в данной ситуации. На горячей линии не дают никаких данных ,сотрудники ВТБ не дают никаких данных. Продавец собирается расторгать договор, так как уже месяц не может получить деньги заквартиру. Покупателю негде жить и при этом он платит ипотеку!",2 8683,"Все очень понравилось, паспорт был изготовлен быстро, инспектора вежливые, приветливые все обьяснили,спасибо! ",0 9743,"Кировским отделом доволен, всегда выслушают и не упустят ни одной детали",0 14133,Ни сколько не сомневался что данный пенсионный фонд работает на отлично,0 9088," Обращалось с достаточно сложным вопросом касаемо временного учета в ведомство. Инспектор миграционного учета была вежлива и компетентна, все доступно разъяснила!",0 15577,"Здравствуйте! Подавали документы на регистрацию сделки в электронном виде 23.09.2020. Плановая дата оказания услуги 06.10.2020. Заявление номер Other-2020-09-23-424238 / КУВД: КУВД-001/2020-16354832, КУВД-001/2020-16354833 Регистрация не произведена. Прошу рассмотреть данное обращение, ускорить регистрацию.",2 6464,"Выражаю благодарность сотрудникам данного ведомства!!! Оформляла загранпаспорт для себя и ребёнка. Вежливые и компетентные сотрудники, все было быстро и понятно, все в срок! ",0 10148,"Всё очень удобно, всё устроило. ",0 14519,"Оставляла жалобу на сайте Ваш контроль, но ведомство, на которое жалуюсь, даже не читает жалобы. Отвратительное отношение к людям, которые оплатили услугу этой организации. Отвечают только по общему телефону 8 800 100 34 34, где говорят что заявка в работе. Все телефоны, которые сообщили, куда можно позвонить и уточнить, действительно ли заявка в работе - не отвечают. Звонила на телефон 812 654 64 70 и 495 917 15 24. Нигде не берут трубку, такое ощущение, что людей, которые там работают - не существует. Они только получают зарплату из моих же налогов и ничего не делают. Номер заявки, присвоенной в Росреестр -КУВД-001/2020-19427655. Дата принятия решения - 27.10.2020. На данный момент никакого решения по заявке не принято, никакой информации о причинах задержки в ведомстве Росреестр не сообщают. На данный момент собственность в ипотеке, я каждый день теряю на процентах из-за некачественной работы ведомства. Прошу разобраться в данной ситуации.",2 16818,"ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННОЕ, БЛАГОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ И ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ ОТДЕЛА ПФР - КАЗАНЦЕВУ МАРИЮ ИВАНОВНУ И ЕРШОВУ НАТАЛЬЮ ВАЛЕРЬЕВНУ. ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО ЗА ИХ ТРУД И ВНИМАНИЕ!!!",0 1916,"Замена прав за 15 минут! Очень быстро все сделали. Без очередей и лишнего ожидания. Все очень удобно и быстро. Спасибо! Обслуживание тоже на высшем уровне, все очень приветливые и добрые.",0 16375,Быстрота и легкость работы поражает,0 9697,Все понравилось. ,0 8107,"Особая благодарность за доброжелательность и профессионализм инспекторам: Гавриловой Т.В., Сахаровой Л.О., Ивашычевой С.Ю.",0 8082,"Оформляла пенсию на ребёнка, очень все понравилось. Времени потратила немного, все понятно и вежливо объяснили. Сотрудники молодцы. Спасибо большое! ",0 1910,Все понравилось. Очередей нет,0 10923,Все быстро. Спасибо коллективу за квалифицированную работу.,0 10730,Все понятно объяснили.Вежливые сотрудники.,0 1133," Выражаем отдельную благодарность инспектору Сахаровой Любови Олеговне за компетентность в оказание услуг, внимательность и профессионализм. ",0 12024,"Огромное ""СПАСИБО"" Зубенко Надежде Михайловне! Подавала декларации на возврат подоходного налога, допустила ошибки. Смогла дозвониться только до нее. По телефону специалист мне объяснил, где о допустила ошибку и как подать корректирующую декларацию. Побольше бы вам таких отзывчивых специалистов!",0 13288,спасибо за помощь в оформлении доставки пенсии,0 1317,"Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам на Салова 66,2. Меняла водительские права, боялась что будет долго и мучительно. Но как же я была приятно удивлена, сотрудники приняли документы в указанное время на гос услугах и были очень любезны! Спасибо большое!",0 4368,Услуга оказана,0 8313,Спасибо за ВУ! ,0 14165,"28.10 через МФС в Росреестр был направлен дубликат закладной на регистрацию (номер описи MFC-0575/2020-116456-1 от 28.10.2020г.)в рамках тех. ошибки Росрестра по делу: Other-2020-10-07-334415 | КУВД: КУВД-001/2020-18346044, КУВД-001/2020-18346045 срок регистрации закладной 3 р.д. плановая дата выдачи 02.11.2020г. Как итог в МФС не дозвонится чтобы узнать результат с МФС звонков с сообщением результата регистрации также нет. Все сроки прошли. Проясните ситуацию с регистрацией моей закладной. Прошу дать официальный ответ по данному вопросу. Фото прилагаются. Игорь Анатольевич К",2 10662,"Нет возможности попасть в отделение пенсионного фонда Центрального района Санкт-Петербурга для предоставления оригиналов документов согласно письму от ПФР. Электронная запись на прием на сайте ПФР не работает. По телефонной связи при переводе звонка на региональное отделение ПФР ответа на звонок НЕТ.",2 7325,"Обращалась в данное отделение через портал гос услуг за заменой паспорта по достижению 20 лет.Всё было быстро,чётко и по делу.",0 6080,Спасибо сотрудникам за терпение и понимание и грамотную организацию работы ,0 11031,Услуга оказана в полном объеме.,0 2601,"Как всегда услуга оказана быстро и качественно. Уже не первый раз обращаюсь в отдел по вопросам миграции в московском районе и всегда остаюсь доволен. Молодцы ребята, так держать ",0 6568,"Хочу выразить благодарность инспектору в 11 окне! Очень вежливый и компетентный сотрудник!",0 13685,"11.11.2020 В МФЦ Фрунзенского района С-Петербурга были поданы документы на регистрацию перехода права и ипотеки в силу закона, номер заявления MFC-0575/2020-146870-3, срок оказания услуги 7 рабочих дней, на сегодня 24.11 документы не готовы и в МФЦ еще так и не поступили. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации.",2 2173,Это просто шикарно! Пригласили и все сделали! Инспектор Тихонова- просто огонь!,0 3605,"Спасибо большое сотрудникам. За их титанический труд, терпение и вежливость. Сил им и здоровья. ",0 6429,Экзамен сдала! Спасибо большое! ,0 10440,Благодарю за помощь при получении необходимой мне информации!,0 7995,Экзамен прошёл отлично! Всем довольна. Инспектор был вежливым),0 9142,Все отлично. ,0 3768,Услуга оказана вовремя и корректно,0 5077,Всё прошло быстро и без задержек!,0 8274,"Все хорошо! Экзамен сдан, спасибо Вам.",0 9599,"Добрый день! 31.08.2021 г был подан пакет документов от имена ЗАО ""Профсервис"" и Тузалиной Юлии Александровны. КУВД-001/2021-35961273 Далее было получено уведомление о приостановлении регистрации от 13.09.2021 г в связи с арестами. 20.09.2021 г были поданы документы о снятии арестов в виде уведомительного характера, также инспектором МФЦ была сделана отметка о том, что эти заявления рассматривать совместно с первоначальным номером пакета док-в. И получен ответ - уведомление о возврате документов без рассмотрения, в связи с тем, что аресты сняты. Основной пакет документов так и не был зарегистрирован. 06.10.2021 г Были поданы документы с просьбой зарегистрировать пакет! Коллеги, прошу обратить внимание на вопиющее нарушение сроков регистрации!!! ",1 4631,Права получены,1 10792,"Огромное спасибо за оперативную работу и доброжелательное отношение! Генеральный директор ООО ""ОП ""Нева.ком"" Сидоров К.А.",0 240,"Спасибо инспектору, Алексею Владимировичу, за оказанную услугу, постановку автотранспортного средства учет.Все быстро, четко, грамотно. ",0 10864,"Хочу написать не просто отзыв, а благодарственное письмо сотрудникам 14 каб. ЦЛРР ГУ Росгвардии по СПб и ЛО. По всем вопросам, которые возникают при составлении документов и во время посещений, с ними приятно общаться. Консультации дают доброжелательно, профессионально. Прошу руководство отметить работу Иванищевой С.Ю., Васильевой Т.В., Сахаровой Л.О. С уважением. Генеральный директор ОП ""ОСН-6 плюс"" Мельник Ю.М.",0 10388,Всё прошло Замечательно! Спасибо большое! ,0 7602,Быстро и без нервов сдал экзамен и получил водительское удостоверение,1 10567,"Здравствуйте! 04.07.2021 на сайте Госуслуги через личный кабинет я подала заявление на Ежемесячное пособие одиноким родителям на ребёнка от 8 до 17 лет. Заявление было зарегистрировано под номером 1291906052 . 13.07.2021 пришёл запрос предоставить в клиентскую службу документы на квартиру ( получили от государства как многодетные ) и исправить в заявлении сведения о муже. На следующий день, 14.07.2021 я была вынуждена с 5 своими детьми приехать из Лен.области в город ,зашла в личный кабинет через Госуслуги, открыла заявление ,но не нашла где и что я должна исправить, т.к. у меня уже было указано, что я в разводе и не было строки ,куда вносить ФИО бывшего мужа, также была указана актовая запись свидетельства о расторжении брака. Далее пришла в Красногвардейское отделение ПФ с документами на квартиру и 8 месячным ребёнком на руках, после часа ожидания в общей очереди мне ответили ,что отделение расформировывают, по новому пособию никто ничего толком не знает, что документы мои никто не примет, т.к. они не нужны, что ПФ сам запросит сведения на полученную квартиру из Госреестра. Также меня успокоили, что отказа не будет, если что-то пойдёт не так, со мной свяжутся по телефону и назначат время ,если всё же какие-то справки/ документы потребуются. Я спокойно ушла домой и стала ждать . 20.08.2021 мне пришёл отказ. Несколько раз, 24 и 26 августа я пыталась попасть в ПФ ,чтобы выяснить причину отказа, но была огромная очередь и я с детьми была вынуждена уехать ни с чем. Ближайшая запись была на 14 сентября, но это для меня слишком поздно, я понимала, что потеряю деньги за пособие за 2 месяца. 27.08.2021 я с боем , с ребёнком на руках и с пачкой документов прорвалась через возмущённую толпу в Красногвардейское отделение ПФ ,меня отправили к оператору в окно, я сказала , что пришёл отказ без указания причины. После звонка куда-то мне объявили, что у меня неверно заполнено заявление, что там ,где я указала номер исполнительного производства должна была быть дата и номер решения суда. Откуда я должна была это знать ? При заполнении заявления требовалось внести номер исполнительного производства и инструкция как его найти, что я и сделала . Далее мне оператор ответила, что таких как я много, что у всех ошибки и отказы , кто подавал через Госуслуги, потому что это ошибка разработчиков-программистов, чёткой инструкции не было, в программе было много багов, недоработок, оказывается надо было ""снимать"" галочки, а потом ставить их снова, чтобы появлялись дополнительные поля. Откуда я должна была это узнать?? Я попросила принять документы заново , к тому же заявлению, на что мне ответили, что это невозможно и я должна заполнить новое заявление самостоятельно опять через Госуслуги и что сделать уже ничего нельзя. Деньги за июль я теряю. У меня четверо детей от первого брака, детям 10,10,13 и 15 лет и пособие за месяц составляет около 22 тысяч рублей. Мы - многодетная малоимущая семья, для нас это очень большие деньги и сказать , что я расстроилась-ничего не сказать! В этот же день, 27.08.2021 я отправила новое заявление , ему присвоили новый номер 1441999275 и снова пришло требование предоставить документы на квартиру. Я в полной растерянности и не понимаю , что мне делать . Я устала бегать с детьми и ребёнком на руках и получать отказ в принятии документов и дальнейший отказ в пособии. Я очень хочу получить пособие, которое положено , о котором говорил Президент , с момента первой подачи, не теряя деньги и нервы . Считаю, что у ПФ достаточно возможности , чтобы сделать межведомственный запрос в Росреестр или службу судебных приставов и получить все необходимые сведения , а не гонять многодетную мать по несколько раз . ",1 1867,"Всё понравилось, быстро, вежливо. ",0 10856,"1. В отделении МВД не организована электронная очередь; 2. Нет возможности записаться на определенное время; 3. Не соблюдается масочный режим; 4. Приходится на месте разбираться с алгоритмом подачи документов/получения паспорта и тем, в какой кабинет нужно идти; 5. Длительность получения паспорта составляет 1 час;",2 17312,"Спасибо огромное сотрудникам МРЭО 4, через гос. услуги подал заявку на получение международного водительского удостоверения. Персонал меня соориентировал, куда обратиться по приходу, вся процедура заняла меньше 10 минут! Особую благодарность хочу выразить сотруднику Анастасия Паршута, за быструю и компетентную работу по выдаче удостоверения! Спасибо большое и удачи! ",0 10777,"Обращалась через госуслуги. Через час получила паспорт Отличный сервис! ",0 2521,"Всё замечательно, быстрое и доброжелательное обслуживание, спасибо!",0 12160,"Большое спасибо сотрудникам, особенно подполковнику Хрусталеву, все вежливо и понятно рассказали, помогли подать документы.",0 1820,"Я ОБРАТИЛАСЬ С ВОПРОСОМ ПРО МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ ПО ДОВЕРЕННОСТИ. СРАЗУ ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ТО, С КАКОЙ СЕРЬЕЗНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТЫ ОТНЕСЛИСЬ К МОЕМУ ВОПРОСУ. СРАЗУ НА ВХОДЕ УТОЧНИЛИ КАКАЯ У МЕНЯ ДОВЕРЕННОСТЬ, ЕСТЬ ЛИ ПАСПОРТА И МНОГОЕ ДРУГОЕ. В ОБЩЕМ, ВСЕ ПРОШЛО ОТЛИЧНО!",0 2410,Получила водительское удостоверение в Кировске . Большое спасибо.,0 8243,"06.12.2021 через нотариуса было подано заявление на регистрацию права на квартиру в г. Санкт-Петербурге. Номер заявления КУВД-001/2021-51846791.Статус заявления отслеживаю на портале через сервис проверки статуса. На утро 11.12.2021 статус заявления ""Оплачено"", который не меняется с 07.12.2021.На горячей линии сказали, что произошла техническая ошибка. Срок регистрации уже истек, регистрация не произведена, конкретных ответов о проблеме и сроках решения мною не получено. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, в кратчайшие сроки решить проблему, произвести регистрацию права собственности и уведомить меня на электронную почту. ",2 6637,Все оперативно! Супер!,0 5187,Спасибо большое,0 12391,"Добрый день, по заявке КУВД-001/2020-21106342 - статус готов к оплате, но оплата ГП была осуществлена в соответствии с выставленными УИНАми: 32167878813975123021, 32167878814060363026. Направляли доп. пакет с приложением платежных поручений: КУВД-001/2020-29055034 - статус завершено, доп. пакет на возобновление регистрации: КУВД-001/2021-1482603 - статус отменен, КУВД-001/2021-4140824 - статус ""отказ в обработке. Плановая дата регистрации должна была быть 16.12, документы все по оплате были предоставлены. Прошу осуществить гос. регистрацию. Заранее спасибо.",1 4565,"Все круто, вежливые и адекватные сотрудники!",0 7942,"Всё очень оперативно, всё понравилось. ",0 15261,"Подавала документы 23.09.2020 в МФЦ Красносельского района. Сектор 4. Номер обращения MFC-0575/2020-49766-1 от 23.09.2020. 6 октября получила приостановление регистрации обременения на банк КУВД-001/2020-16382835/1 в связи с тем, что банк не подал заявление. 12 октября банк подал заявление MFC-0575/2020-81051-1 от 12.10.2020. Приостановка до сих пор висит, донесённые документы не приняты в работу. По какой причине?",2 6391,Спасибо,0 2118,БЛАГОДАРЮ СПЕЦИАЛИСТА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНУ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНУ!!! ОЦЕНКА 5 БАЛЛОВ,0 10050,Приходила за получением паспорта. Быстро выдали. Спасибо,0 3779,"Инспекторы в 12 кабинете, огромное спасибо, получила паспорт быстро! Очень терпеливые и вежливые девушки!",0 16040,спасибо,0 4961,Качественно и профессионально ,0 2809,"Обращался для сдачи экзаменов в мрэо 8 Кириши. Вежливые и компетентные сотрудники, отвечали на все интересующие вопросы. ",0 498,Хорошее подразделение. Вежливые сотрудники.,0 918,"Приходили на приём, приняли быстро, никакой очереди. Большое спасибо инспекторам за оперативную работу !",0 12353,СПАСИБО,0 8617,спасибо,0 4284,Всё понравилось. ,0 12565,"16 января 2021 года я обратилась в МФЦ Сектор N 3 с целью исправления технической ошибки в данных ЕГРН (Заявление MFC-0575/2021-15705-1 от 16.01.2021). Срок выдачи исправленной выписки стоял 20.02.2021. Но никаких документов не поступало более 10 дней. По факту звонков и жалоб в Росреестр было выявлено, что 22.01.2021 документы были готовы, якобы отправлены в МФЦ, но по факту данные действия осуществлены не были. Путем написания дальнейших жалоб на действия государственных органов мне был предоставлен ответ, что 28.01.2021 документы готовы к отправке в МФЦ 28.01.2021. Реестр №78/21-3051. Никаких документов, естественно, 28.01.2021 передано в МФЦ не было. Кроме того, по горячей линии сообщают номер Росреестра по СПб, который недоступен!!!! (88123245910), также дают номер для жалоб, по которому НЕ берут трубку в любое время суток (88126546470)!!! 29.01.2021 я получила в МФЦ выписку из ЕГРН с частично исправленными ошибками, то есть сотрудники Росреестра повторно присылают мне документы, содержащие ошибки, хотя на них указывалось в первоначальном заявлении. Из-за допущенной Росреестром ошибки в выписке из ЕГРН я не могу распорядиться своей недвижимостью, а именно продать. Мои сделки срываются по причине того, что заявленные сроки выдачи исправленных документов не соответствуют действительности. При этом халатность и некомпетентность сотрудников заслуживает отдельного внимания, как возможно государственному органу с завидной упорностью допускать технические ошибки в документах, которые влекут ряд негативных последствий для собственника недвижимости. В связи с вновь допущенными ошибками мною была подана жалоба на действия Росреестра (Обращение N 41427888 от 29.01.2021 года). Также 30.01.2021 мною вновь было подано заявление MFC-0575/2021-49965-1 об исправлении технической ошибки в этих же документов второй раз!!! В случае нарушения сроков выдачи результата, а также в случае оказания услуги ненадлежащим образом (неисправление технической ошибки и невыдача надлежащей выписки из ЕГРН) я буду обращаться в прокуратуру для проверки, а также в суд из-за упущенной выгоды, так как я не могу распорядиться своим имуществом по причине наличия документов с ошибками. ",2 11060,"Замечательный специалист, очень доброжелательный и квалифицированный. Благодарны.",0 228,"Вежливый персонал,поддержка в решении вопроса .",0 15647,"Здравствуйте. 03 сентября 2020 года мы провели сделку с привлечением ипотечных средств от Сбербанка. Сделка была оформлена с электронной регистрацией. Сегодня уже 04 октября 2020 года, но до сих пор документы находятся в обработке. Ситуацию о повсеместной задержке обработки документов мы в курсе, но не на месяц же. Хотя в Ленинградской области таких проблем нет, и не предвидится. Такая ситуация только в Санкт-Петербурге. Конечно, за дополнительную плату можно решить вопрос с регистрацией, но надо знать, к кому обратиться с этим вопросом… Такое в Санкт-Петербурге происходит уже не впервые. Создается вопрос – кому это выгодно??? Неужели непонятно, что такими ситуациями как предварительная запись в МФЦ и затягивание сроков регистрации сделок с недвижимостью, создается соблазн нечистых на руку людей (предприимчивых) продавать свои услуги за определенную сумму. И это истинная правда!!!! Срок аренды ячейки у нас уже закончился. Ее необходимо продлевать, но почему-то за свой счет! Кто нам возместит наши расходы и на сколько нам еще необходимо продлевать аренду ячейки??? А так же интересует вопрос в том, что ипотека уже оформлена 03 сентября 2020 года, проценты по ипотеке покупатели обязаны оплачивать здесь и сейчас не являясь даже собственником объекта недвижимости!!! Прошу Вас выяснить ситуацию и провести проверку по нашей сделке. Данные по электронной регистрации: КУВД-001/2020-13817611 КУВД-001/2020-13817612 Убедительно просим Вас решить наш вопрос с регистрацией в кратчайшие сроки. Заранее благодарим и надеемся на Ваше понимание нашей ситуации. ",2 12064,Спасибо за консультацию и вообще трепетное человеческое отношение ,0 2741,Все быстро и оперативно. Без нареканий,0 9271,Все потрясающе ,0 11711,"Добрый день! Вчера наше охранное предприятие ЧОО ""МСО"" в пгт им. Морозова получили РХИ (изменение ответственного за сохранность оружия). Хочу отметить высокие профессиональные и деловые качества инспекторов Отдела контроля за частной охранной деятельностью ЦЛРР г. Санкт-Петербурга - старшего инспектора по особым поручениям подполковника полиции Гаврилову Татьяну Васильевну, инспектора майора полиции Сахарову Любовь Олеговну и инспектора капитана полиции Иванищеву Светлану Юрьевну! Пока я разбирался в заполнении заявления на Госуслугах пришлось несколько раз звонить консультироваться у инспекторов и всегда дозванивался и получал доходчивые объяснения! Особо хочу отметить инспектора капитана полиции Иванищеву Светлану Юрьевну! Она принимала и выдавала наши документы. Дружелюбный настрой, видно, что она профессионал - пунктуальная, отлично разбирается в приказах, инструкциях, быстро ориентируется в документах! Очень вежливая и приветливая! В кабинете всегда порядок, чистота, деловой настрой. Очень приятно бывать у вас ведомстве! (К сожалению, не обо всех гос. учреждениях можно так сказать...)",0 6001,"Хочу поблагодарить работников отдела УМВД по центральному району г. Санкт-Петербурга (пер. Крылова 3). За профессиональную и качественную работу. За понимание и отзывчивое отношение к людям. Спасибо Вам большое. Татьяна.",0 5718,Желающих получить загранпаспорт меньше не становится… ,2 13016," Обращалась на данном сайте по поводу моей заявки в Росреестр № MFC-0575/2020-187188-1,2,3 от 26.11.2020. На данном сайте размещен ответ Росреестра по СПБ, что документы по моей заявке направлены обратно в МФЦ 16 декабря 2020 года. Но на дату 18 декабря 2020 года в МФЦ мои документы не поступили (ответ МФЦ прилагаю). Просьба проверить еще раз - действительно ли мои документы уже направлены в МФЦ, и если не направлены, то срочно направить и ответить в какой конкретно МФЦ направлены. Я подавала документы через МФЦ Калининского района сектор 4. Данный сектор ликвидируется (18 декабря 2020 г. последний день работы сектора 4). С 22 декабря 2020 года вместо сектора 4 будет работать МФЦ сектор 3 Калининского района. Официальный ответ опубликован 18.12.2020 в 12:18 Уважаемая Елена Геннадьевна! Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу. Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу. 26.11.2020 Вы обратились в сектор № 4 МФЦ Калининского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлены обращения № MFC-0575/2020-187188-1,2,3. от 26.11.2020. Заявление и комплект документов по данному обращению 27.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 762 –КЛН-4- 26112020-УФРС. По состоянию на 18.12.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 4 МФЦ Калининского района не поступил. Работники МФЦ не располагают сведениями о произведённых органом регистрационных действиях до поступления документов заявителя в МФЦ. Для получения разъяснений от органа Вам необходимо при написании отзыва на данном сайте выбрать ведомство, к компетенции которого отнесено предоставление государственной услуги. При поступлении документов Вы будете проинформированы. Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.",2 5583,"Благодарю за правильно подобранный персонал-приветливый,отзывчивый,квалифицированный,готовый помочь в любой ситуации,делиться информацией и душевным отношением.Приятно удивлен качеством обслуживания и человеческим подходом.",0 15626,"17 сентября 2020 года в МФЦ №4 выборгского района воспользовались услугой подачи документов о регистрации прав собственности. на 05 октября результатов никаких. МФЦ свое дело сделали, приняли документы и отправили их 18 сентября. По телефону росреестр отвечает что информации о сроках регистрации у них нет. Деньги заморожены, ипотека уже взята и 15го будет второй платеж. Бездействие росреестра стоит мне немалых денег. Информация для отслеживания документов в росреестре: КУВД-001/2020-15514480 КУВД-001/2020-15514481 Информация для отслеживания документов в мфц: MFC-0575/2020-35898-1 MFC-0575/2020-35898-2",2 15735,"28 августа 2020 в МФЦ (15 линия В.О. 32) были сняты с регистрационного учета (выписались с адреса, обращения 39078961, 39078436, 39079887). 25 сентября информация из 1 отдела ОВМ УМВД по Василеостровскому району в паспортный стол (Средний ВО 28) о том, что мы выписаны - так и не была передана, паспортный стол разводит руками и выдает справку форма 9 где все по прежнему прописаны, несмотря на то что в паспортах стоит штамп о выписке. Получается что формально госуслуга оказана, результат - получен, а результата-справки - нет. И информации о том, как побудить ОВМ передать информацию куда должно - тоже нет. В 1 отдел ОВМ в очередь стоит куча людей с аналогичными проблемами - информация о том, что люди выписались, не передается неделями (в нашем случае месяц). ",2 12901,"Моей сестре, недееспособному ивалиду 1 группы, после перевода с декабря 2020 г. пенсии с почты ( 3 числа каждого месяца) на номинальный счет в Сбербанке (22 числа каждого месяца) не перечилили ежемесячную пенсию за декабрь вообще. По телефону горячей линии пенс.фонда мне сообщили, что пенсия Сулименко Ксении Евгеньевны, 15.05.1970 и ежемесячная выплата инвалиду перечислена в Сбербанк 30 ноября с поручением номер 7445 и должна была быть выплачена 22 декабря. Вот ответ Сбербанка ""Марина Евгеньевна, ваше обращение №201228-0486-977200 от 28.12.2020 рассмотрено. В расчётной системе банка денежные средства в размере 2 741р и 13 271р по платёжному поручению №7445 от 30.11.2020 для зачисления на счёт «Номинальный» *4199 не выявлены. Для решения вопроса рекомендуем обратиться к отправителю перевода. СберБанк"" Телефоны пенсионного фонда не отвечают: 4900869 всегда занят, 4900895 и 4900896 не снимают трубку. Ранее я задавала вопрос об отсутствии пенсии на счете Мальцевой Валентине Леонидовне, от которой узнала номер платежного поручения. Если реквизиты или платежное поручение оформлены неправильно, никто не желает ответить на мой вопрос и сверить реквизиты. Региональная выплата инвалиду на номинальный счет поступила. Полагаю, проблема в пенсионном фонде. Опекун недееспособного инвалида Баскова М.Е. +7 9213092313. Прошу сообщить, когда будет перечислена страховая пенсия и ежемесячная выплата Сулименко К.Е. за декабрь 2020 г.",2 1128,Спасибо! Все вопросы помогли решить!,0 16421,"Услугу получить невозможно. На сайте ПФР указано несколько номеров отделения. По номеру горячей линии дозвониться невозможно. Просто снята трубка и всё время занято. За 1 час ни одного длинного гудка. Номер для записи (мобильный телефон) указанный на сайте отключен. Через час после начала рабочего дня пришло уведомление что абонент в сети, при этом трубку никто не берет, либо сбрасывает. Дозвонился по номеру который указан как по вопросам мат. капитала. Уточнил про СНИЛС, всё подробно рассказали, но записать не смогли. предложили дальше звонить по номеру который выключен. Как получить услугу непонятно, если говорят что без записи нельзя, а записаться - невозможно. ",2 12827,"Остался очень доволен посещением ОЛРР по вопросу продления разрешения. Приехал уточнить, чего не хватает для подачи документов, а успел даже подать. На все вопросы понятно и быстро дали мне разъяснения. Помогли заполнить заявления и подать в электронном виде. А самое главное очень доброе человеческое отношение сотрудников отдела. Спасибо Вам за такую Хорошую и Качественную работу. ",0 10298,спасибо,0 1706,Спасибо за внимательное обслуживание и оказание помощи в подачи заявления.,0 7450,Сдала документы на паспорт даже раньше назначенного времени и получила его готовый через час. Очень быстро и удобно!,0 3153,"Все очень понравилось, обслуживание быстрое! спасибо специалисту Удаловой Е.А.",0 12365,спасибо,0 15366,"15.09.2020г. ПАО «ВТБ» подал заявление на снятие обременения с моей квартиры: г. Санкт-Петербург, ул. Пловдивская, д.9, кв. 309. Кадастровый номер 78:13:0007426:2230. Номер КУВД-001/2020-15534845. По регламенту срок снятия обременения 3 рабочих дня. Установленный срок снятия обременения был до 22.09.2020г. На данный момент обременение не снято. Добиться ответа от Росреестра не могу, написала жалобы по всем предложенным контактам (колл-центр, приемная Росреестра г.СПб), но мне не отвечают. Сорвалась сделка, на которую должна была выйти 14.10.2020г. Прошу помочь повлиять на данную структуру для снятия в обременения с моей квартиры в кратчайшие сроки (обязательства перед банком погашены 10.09.2020г. + есть потенциальные покупатели на квартиру)",2 512,Спасибо сотрудникам за работу.,0 6240,"Получила загранпаспорт, проконсультировали и оформили все быстро и профессионально.Спасибо.",0 7104,Всем довольна!,0 9824,"Был сегодня на приеме у приставов в Западном отделе на Долгоозерной, моя очередь подошла быстро, хотя было много народу. Пристав грамотно объяснил и помог с делом",0 11655,"Обращалась в этот паспортный стол в связи с утратой документов. Сотрудники меня проконсультировали. Собрала все документы. Все сдала. И вот уже получила паспорт! Все быстро,четко!",0 17181,Большое спасибо за оперативную работу ,0 10702,"Регистрировала маму, все подсказали, зарегистрировали быстро. Записывались через портал, очень удобно и не нужно ждать",0 2721,Большое спасибо за возможность стать водителем!) ,0 7445,Вежливый и квалифицированный сотрудник. Очень доволен оказанной услугой.,0 7893,"20 декабря посещала МИФНС № 15 для получения копии устава. На первом этаже консультант помог мне выбрать правильный талон, на нужную мне услугу. После приглашения на второй этаж, очень быстро вызвали к окошку, где приятная девушка-инспектор приняла у меня заявление. Вся процедура заняла не более 15 минут. Сегодня получил этот документ. Спасибо сотрудникам за слаженность и профессионализм!",0 7509,"Всё прошло отлично, сдал без проблем ",0 14125,"В связи с очередным нарушением сроков оказания государственной услуги прошу оперативно рассмотреть обращение - MFC-0575/2020-131133-1 от 03.11.2020г. Обращение подано через МФЦ Калининского района (сектор №3) г. Санкт-Петербурга. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) каждый день сообщают, что статус оказания услуги «в работе». Данное обращение является дополнением к ранее направлявшемуся обращению MFC-0575/2020-80564-2 от 11.10.2020г., которое тоже было рассмотрено с нарушением срока оказания услуги (помогло только обращение №1745161 на сайте ""Ваш контроль"") и по которому было вынесено решение о приостановке (уведомление Росреестра №КУВД-001/2020-18867025/1 от 29.10.2020).",2 8042,"Оформляли паспорт на Красного Текстильщика,все очень понравилось,спасибо!",0 13220,"Добрый день. Я Топорова Екатерина Константиновна (Продавец). Подали документы на регистрацию прав недвижимости 18.11.2020 по 2ум квартирам через МФЦ г. Санкт-Петербург, пр-кт. Народного Ополчения, 101, лит. А. Плановая дата выдачи 01.12.2020. Документы до сих пор не готовы! 1ая кв: Опись MFC-0575/2020-165695-2 КУВД КУВД-001/2020-24565730 02.12.2020 документы были обработаны, но в МФЦ они так и не поступили. Сегодня 10.12. Добавила скриншот статуса из росреестра 2ая кв: Опись MFC-0575/2020-165941-2 Также была подана жалоба на МФЦ, и они дали официальный ответ, в котором напрямую ссылаются на ваше ведомство: Уважаемая Екатерина Константиновна! Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу. Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу. 18.11.2020 Вы обратились в сектор № 1 МФЦ Кировского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлены обращения: MFC-0575/2020-165695-2 КУВД КУВД-001/2020-24565730 и MFC-0575/2020-165941-2 КУВД КУВД-001/2020- 24579914. Заявления и комплекты документов по данным обращениям 19.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 640 –КРВ1- 18.11.2020-УФРС. По состоянию на 10.12.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 1 МФЦ Кировского района не поступил. При поступлении документов Вы будете проинформированы. Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют. ",2 11264,"31.05.2021г.было подано заявление на регистрацию прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости MFC-0575/2021-306043-1 (МФЦ Фрунзенского района, сектор 3). Плановая дата выдачи документов 11.06.2021 года. Статус документа от 09.06.2021 года""Обработка завершена. Результаты направлены заявителю в соответствии со способом получения результата исполнения услуги, в выбранным при подаче запроса(заявления)"". 18.06.2021 года при запросе статуса документов в Россреестре ответ ""Документы отправлены от 09.06.2021 "", а при запросе статуса заявдения в МФЦ ответ"" Документы никуда не поступали"". Госпошлина оплачена. Государственная услуга не оказана. Прошу разобраться, в связи с чем нарушены сроки передачи , где на данный момент находятся документы, и когда будут переданы в отделение МФЦ?",0 12810,"Был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания, начиная от скорости направления к специалисту по интересовавшему меня вопросу. Особо хотел бы отметить профессионализм и любезность специалиста-эксперта Аси Юрьевны Григорьевой.",0 14317,"23.10.2020 мной подан комплект документов на регистрацию сделки купли-продажи квартиры в гор. Санкт-Петербурге (кадастровый номер: 78:34:0412104:2917). Я выступал в роли продавца. Плановая дата готовности документов с регистрации - 06.11.2020. По состоянию на дату подготовки настоящего отзыва документы на выдачу не поступили. Информации о регистрации сделки также никто не даёт. Из-за затягивания сроков регистрации у нас стоит под угрозой встречная сделка по покупке жилья. Убедительно прошу вас рассмотреть настоящее обращение и по-возможности принять меры по скорейшей регистрации нашей сделки. Номера поданных пакетов со стороны продавцов: MFC-0575/2020-104993-2 MFC-0575/2020-104993-3 Убедительно прошу помочь поскорее провести регистрацию. Реально есть риск семье с малолетним ребёнком остаться на улице. С уважением, Потапов Даниил Валерьевич.",2 12440,"Добрый день, хочу оставить жалобу на действия Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу в связи с нарушением сроков регистрации перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета. Адрес объекта: Санкт-Петербург, пр-кт. Маршала Блюхера, д. 49, литера. А, кв. 65 Кадастровый номер объекта: 78:11:0006079:4731. Номер заявки: КУВД-001/2020-30892707. ФИО заявителя: Кулага Елена Валерьевна (в лице Волошенко Елены Львовны). Заявление было направлено 24.12.2020 года, ответ в виде приостановления из-за отсутствия ранее возникшего права был вынесен лишь 22.01.21 года, что явно противоречит срокам указанным в п.3, ст. 16 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 30.12.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.01.2021). Далее 28.01.2021 были предоставлены документы, которые необходимы для регистрации ранее возникшего права. Номер заявки: КУВД-001/2021-2860879. ФИО заявителя: Кулага Елена Валерьевна (в лице Волошенко Елены Львовны). Также не был получен своевременный ответ. Поэтому возникает вопрос, когда осуществится регистрация ранее возникшего права и регистрация перехода права на вышеуказанный объект? Дайте пожалуйста своевременный ответ и примите меры.",1 12593,спасибо за помощь в выдаче сертификата,0 12751,18.01.2021 был на приеме в клиентской службе Выборгского р-на Санкт-Петербурга получил ответы на все вопросы по ЕДВ и НСУ,0 13411,"28 октября 2020 года совместно с застройщиком ООО ""Дудергофский проект"" через ДомКлик был отправлен пакет документов по сделке №2006197 на электронную регистрацию в Росреестр, номер запроса Other-2020-10-28-266950 / КУВД: КУВД-001/2020-21594446, КУВД-001/2020-21594445. Плановая дата регистрации была назначена на 09 ноября 2020 года. Сегодня, 03 декабря 2020 года регистрация в Росреестре так и проведена. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией, так как по законодательству Росреестр обязан проводить регистрацию ДДУ в течение 7 (семи) рабочих дней с даты подачи документов (п. 1, ст. 16, ФЗ-218). Прошу направить обратный ответ. ",1 9053,"23 сентября 2021 г. на сайте Госуслуг мной было подано и зарегистрирвоано заявление о регистрации по месту пребывания в электронном виде. Согласие собственника было предоставлено. Срок оказание услуги 8 рабочих дней, но прошел уже месяц и услуга так и не была оказана. Свидетельство о регистрации не выдано до сих пор! Прошу рассмотреть мою жалобу и заявление и в кратчайшие сроки оказать услугу и предоставить свидетельство о регистрации. Сайбиева Алина Эдуардовна 8-921-550-80-94 Адре регистрации: 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Жуковского, д. 57, литер. а, кв. 8",2 12305,"Добрый день, я тоже хочу оставить свой отзыв! Остались только положительные эмоции о МРЭО-1 находящемуся по адресу 3-й Верхний пер., 5, 27.02.2021г я воспользовалась услугой этого мрэо (поставила на учет свою машину), осталась очень довольна, так как все прошло очень быстро, и осмотр и выдача номеров. Сотрудники компетентные, на все мои вопросы я получила ответы. Особую благодарность хочу выразить Рындину Павлу Дмитриевичу, очень вежливый и внимательный инспектор. Спасибо Вам большое! ",0 6054,Спасибо за организацию работы,0 16110,все было быстро и качественно!,0 15059,"Добрый день! 8 октября 2020 года представителем застройщика Полис-Групп были поданы на ГОСУДАРСТВЕННУЮ РЕГИСТРАЦИЮ договора цессии документы для регистрации данного договора. Продавец Миниханова Елена Казбековна, покупатель Лавренков Юрий Николаевич. Номер регистрации: MFC-0575/2020-74793-3. Предполагаемая дата регистрации документов 21.10.2020 г. По состоянию на сегодняшний день, регистрация документов до сих пор не состоялась, а сегодня уже 23.10.2020 г. У Минихановой Елены Казбековны, в связи с задержкой в регистрации документов, срывается следующая, очень важная сделка и человеку фактически негде жить! Прошу вас принять во внимание данный факт и обеспечить скорейшую регистрацию договора цессии!",2 2550,Спасибо большое за скорость оказания услуги и приветливый персонал заведения.,0 16428,"Благодарю за достоверную информацию которую вы предоставляете на приеме в клиентской службе, в отличи от других ведомст",0 7440,"Обращался для регистрации ТС в ОП МРЭО-6, В.О., инспектора грамотно и вежливо ответили на интересующие вопросы, документы сдал без каких-либо очередей и получил результат услуги без проволочек! Спасибо, буду обращаться ещё!",0 16192,"Не возможно записаться на предоставление услуг Росреестра по телефону предварительной записи МФЦ. Других способов записи нет! Время идет, я нарушаю договор ипотеки!",2 6768,Все быстро и четко. Спасибо,0 17005,спасибо,0 2681,"Добрый день! Заявление на выдачу загранпаспорта нового образца № 2067409849, принято 27.07.2022г., приглашение на прием по заявлению на 28.07.2022г. 28.07.2022г. в назначенное время я пришел, были приняты документы, сделано фото. При этом статус заявления не изменился, до сих пор заявление в статусе Приглашение на прием. Неоднократно писал в ведомство с просьбой уточнить причину того, что статус не изменен, ответа нет. Подавали документы в один день с ребенком, по нему паспорт уже готов. Просьба уточнить, почему не изменен статус по заявлению и в какие сроки будет готов загранпаспорт? ",2 6449,"Огромное спасибо сотрудницам Наталье и Елене за профессионализм, доброжелательность, человечность, подачу информации, отзывчивость, вежливость. Я не ожидала, что в условиях большой нагрузки сотрудницы будут настолько спокойны, доброжелательны, готовы работать сверхурочно. Большая благодарность!",0 16735,Выражаю благодарность специалистам клиентской службы Пенсионного Фонда в Центральном районе!В такое непростое время работать-молодцы! Обслуживание на высшем уровне.,0 1045,"Обращалась для регистрации купленного авто, ребята вежливые и отзывчивые, спасибо большое за оперативную работу. ",0 2644,"Все отлично,быстро,компететно",0 16224,спасибо за разъяснение всей системы назначения едв и так же льгот на которые имею право,0 4487,Спасибо сотрудникам за внимательность к каждому посетителю ,0 2061,"Спасибо огромное, всё быстро, оперативно и без ожидания!",0 4645,Прекрасные милые девушки!,0 9112,"Услуга была оказана быстро и качественно. Запрос обработан максимально оперативно. Выражаем огромную благодарность за чуткость, понимание и оказанную помощь Гавриловой Татьяне Васильевне, а так же Сахаровой Любовь Валерьевне.",0 3775,Огромное спасибо сотрудникам за качественную работу и стальные нервы! ,0 17314,"После успешного завершения камеральной проверки декларации 3-НДФЛ № 38504132799 от 06.09.2019г. в личном кабинете налогоплательщика получил подтверждение суммы, подлежащей возврату. Камеральная проверка завершена 06.12.2019г. После чего, заполнил заявление на возврат суммы излишне уплаченного налога и в электронном виде его подал в налоговый орган. Заявление было получено Межрайонной ИФНС России №21 по Санкт-Петербургу и зарегистрировано за номером 21bfad9e44c04faabae89b73d3529287 от 09.12.2019г., о чем мной было получено уведомление в личном кабинете налогоплательщика. По состоянию на 22.01.2020г. налоговый вычет мной не получен. Звонил по общему телефону налоговой службы, откуда перенаправили в ИФНС России №21. Там не очень вежливая дама не нашла меня в каких-то своих списках и сказала дозваниваться в отдел камеральных проверок, где естественно трубку не снимают. Короче говоря, крайне огорчен сложившейся ситуацией и судя по отзывам, регулярно оставляемым на интернет-ресурсах, подобные нарушения налогового законодательства (ст. 78) - это норма конкретно для Межрайонной ИФНС России №21 по Санкт-Петербургу. Большой интерес представляет получение официального комментария по сложившейся ситуации и путям ее разрешения.",1 5596,"не смогла связаться ни с кем, кроме робота Яны. робот обещал соединить со специалистом, но этого так и не произошло. со стационарного ПК общаться в чате невозможно, сообщения не принимает",2 16522,"Спасибо оператору пенсионного фонда в Московском районе, за то , что помогли разобраться с личным кабинетом, быстро и грамотно, спасибо, Дарья Алексеевна специалист высокого уровня",0 9297,Все прошло отлично.,0 7265,"Отличное обслуживание, паспорт подавала удобно все по времени, получать думала по очереди но появилась электронная очередь и это отлично, спасибо за комфортное обслуживание",0 17283,"Сердечно благодарю сотрудников Пенсионного фонда Ковальчикову Татьяну и Макарова Павла за регулярные лекции в нашем Центре дневного пребывания. Благодаря их советам, рекомендациям и предупреждениям я не раз давал отпор мошенникам, пытавшимся выудить мою пенсию и проникнуть в мой дом. Спасибо им за профессионализм и уважение к нам, пожилым людям. Новости Пенсионного фонда поступают к нам оперативно и доходчиво. Мой им за это низкий поклон. ",0 4174,Обращался в МРЭО 8 для замены водительских прав. Обслужили быстро и качественно ,0 14903,"Воспользовались услугой электронной регистрации права собственности, согласно ФЗ 218 срок регистрации жилого недвижимого имущества, приобретаемого посредством ипотеки составляет 5 рабочих дней, сегодня 28.10.2020 (8 рабочий день), никаких данных Росреестр не предоставляет, ссылается на региональное Управление Росреестра, до которого естественно невозможно дозвониться, так как номеров на сайте или в открытом доступе нет, только единый справочный телефон. Прошу помочь разобраться в данном факте, который нарушает ФЗ 218. Номер запроса КУВД-001/2020-19947774, КУВД-001/2020-19947775.",2 9216,"Спасибо, все хорошо. ",0 15446,"Время идет, проценты по ипотеке капают. Отправили на регистрацию договор купли-продажи 15 сентября. С этого момента начали начисляться проценты по ипотеке. Сроки затянули и продавец отказался дальше ждать. Подали 2 октября заявления на остановку регистрации с трех сторон (продавец, покупатель и банк). 5 октября заявления в Росреестре одобрили, но регистрацию от 15 сентября до сих пор не остановили. Поэтому не могу вытащить деньги из системы безопасных расчетов Домклик и погасить ипотеку. В итоге бездействие Росреестра мне стоит почти 1000 рублей в день. Телефоны не отвечают, на очный прием не пробиться. ",2 11026,07.07.2021г. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Помогли со всеми вопросами. Большое им спасибо. ,0 12308,"Добрый день. Договор ГЖО/0/36017/К Документы переданы из ГорЖилОбмена в Росреестр посредством СПб ГКУ ""МФЦ"" для проведения государственной регистрации права собственности. Дата направления документов в Росреестр - 19.01.2021, № описи документов, принятых для оказания государственных услуг MFC-0575/2021-20433-1,2, плановая дата выдачи документов по результатам оказания государственной услуги – 01.02.2021. Сегодня 27.02.2021г. документов мы не получили. Где нам их искать? ",2 10143,"Хорошая организация, вежливый инспектор",0 16510,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МРЭО-17 на Руставели 46. Попали туда случайно, когда только купили машину. Очень понравилось отношение к клиентам инспектора Виктора Загревского. Он очень лояльно отнёсся к тому, что я вообще не понимала, что мне нужно делать, куда идти и что писать, все очень вежливо объяснил, все показал и помог. Машину поставили на учёт очень быстро.Так же Виктор проконсультировал по замене ВУ в связи со сменой фамилии. Для меня замена документов- большой стресс, с заменой ВУ я тянула до последнего, представляя страшную картинку с толпами людей как при получении прав, поэтому я приятно удивилась, что мне не пришлось сидеть в многочасовых очередях. Всем рекомендую и МРЭО-17 на Руставели, особенно тем, для кого это впервые :) ",0 8543,Доволен работой организации. Паспорт выдали раньше срока,0 14778,"Добрый день! Мы отправили документы на электронную регистрацию в росреестр 09.10.2020 года. Сделка проходила через СберБанк.(сервис ДомКлик). Один договор зарегистрировали, а второй мы ждём до сих пор! Нарушены все сроки исполнения по регламенту! 30.10.2020 мы узнаем, что у нас приостановили процесс. Мы все быстро исправили и отправили на следующий день (31.10.2020 г.), рано с утра, на доработку. Никто и нигде не могжет ответь, сколько нам ждать еще. Мы в сделке-цепочке. Наша встречка повышает нам цену, потому что сроки нашего с ними договора истекли, а цены на рынке растут. Мы и так вынуждены снимать жилье из-за того, что в росреестре такой бардак. И за это мы отдали 10 тысяч рублей! Для каких целей мы заплатили эти деньги? Это ЭЛЕКТРОННАЯ регистрация! Здесь должно быть всё быстро! Справочная служба кроме как статуса и даты уже просроченного исполнения сказать ничего не может, а только кидает на горячие линии, на которых вообще никто не отвечает. Звоним каждый день с 9 утра и до 10 вечера и в Санкт-Петербург, и в Москву, и писали жалобы на сайте, и звонили на номер для экстренных ситуаций, и писали по указанному номеру в вотсап (там стоял срок в течении двух дней, естественно никто не ответил). Мы понесли колоссальные расходы из-за того, что росреестр нарушил все сроки! Номера заявок: КУВД-001/2020-18718554 и КУВД-001/2020-18718553. (один пакет документов, сделка в цепочке). Мы за сделку заплатили деньги! Настоятельно требую рассмотреть нашу заявку с исправлением в ближайшие дни, иначе буду обращаться в прокуратуру! ",2 983,Оформляла в данном подразделении мигучёт для мужа. Весь процесс занял не больше 10 минут. Хочу выразить благодарность сотруднику Михайловой Юлии за быстрое обслуживание!!!,0 14534,"10.10.2020 поданы документы на регистрацию через МФЦ. Срок исполнения 9 рабочих дней. Дело MFC-0349/2020-3212-2. Росреестр сообщает, что документы поступили 18.10.2020, далее что регистрация прошла 30.10.2020. На 05.11.2020 документы в МФЦ не поступили. Кто обманывает граждан? Вам не хватает курьеров? Можно понять, что задержка из-за новой программы, но вы сообщите клиентам о реальных сроках, у всех сделки, все права и планы нарушены. Росреестр не знает где документы, МФЦ не получат документы. Прошу предоставить информацию исходящего номера и дату отправки документов из Росреестра в МФЦ",2 5480,"Спасибо, получил загранпаспорт, все четко",0 14525,"добрый день! Скажите,пожалуйста, когда будет получен результат регистрации ДДУ? Уведомление о приеме электронного заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов (номер КУВД-001/2020-17218316) принято 28.09.2020 в 10:38. Ориентировочная дата подписания указана 12.10.2020г., которая уже давно миновала. Ответьте когда будет предоставлена услуга?",2 4797,"Спасибо всем сотрудникам Клиентской службы! Очень грамотные, вежливые, чуткие, тактичные сотрудники. Помогают с решением любых поставленных задач. Спасибо за ваш труд и терпение.",0 14704,"Добрый день! Просим разобраться с катастрофической ситуацией, которая сложилась в Росреестре по Санкт-Петербургу со сроками обработки документов на регистрацию прав на недвижимость. В сентябре-октябре 2020 года эти сроки вышли за все разумные рамки. Вместо положенных по закону 5-10 дней регистрационные действия с недвижимостью длятся месяц и более. Сотрудники Росреестра ничего внятного сказать не могут, ссылаются только на обновление программного обеспечения в их ведомстве. МФЦ ""кивают"" на Росреестр. Документы ""зависают"" и никто никакой ясности дать не может - ""ждите, идут задержки"". Оценить ""масштаб бедствия"" вы можете изучив последние отзывы на сайте ""Ваш контроль"" (https://vashkontrol.ru/) В самом Росреестре ни с кем из ответственных лиц связаться не дают, сотрудники их горячей линии отвечают заученными фразами, проблему это не решает. Обращаю ваше внимание, что сделки с недвижимостью - это социально значимые сделки. Каждая из них затрагивает интересы одновременно нескольких граждан, а иногда и семей. Люди, продавая свое жилье, часто сразу же покупают альтернативные варианты. И все это завязано на деньги, сроки, обязательства, которые стороны не могут своевременно выполнить по вине госоргана. Конкретно наша ситуация: документы по сделке по купле-продаже квартиры (КУВД-001/2020-15517364) были поданы на регистрацию еще 17.09.2020. Только 15.10.2020 (т.е. через месяц после подачи документов) мы получили уведомление о приостановке регистрации из-за ограничения от ФССП (приставы). Данную причину мы устранили 28.10.2020, однако Росреестр до сих пор так и не выполнил регистрацию нашей сделки (хотя обязан это сделать по ст.26 закона 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости""). Просим вас разобраться в данной ситуации и принять меры для ее нормализации в дальнейшем.",2 3662,Спасибо сотрудникам данного отдела за хорошую работу!,0 16717,"Здравствуйте! Нет возможности корректно подать заявление в электронном виде. При попытке заполнить электронное заявление на сайте https://es.pfrf.ru, на предоставление дополнительной ежемесячной выплаты в размере 5000р, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07.04.2020 №249 «О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей», при введении данных БИК банка - 044030707 в окно данных о перечислении средств, система поиска сайта автоматически выдает ИНН - 7710353606 ЮЛ , деятельность которого прекращена 01.01.2018, и ИНН не соответствует действующему ИНН Банка - 7702070139 . Ввести самостоятельно ИНН или сделать изменения/корректировки на странице подачи заявления, не предоставляется возможным. Что делать , чтоб корректно подать заявление и получить выплату? Заранее благодарю!",2 6947,Хороший отдел! Спасибо за оперативность! ,0 4657,Спасибо большое! Все отлично,0 6414,"Обращался через госуслуги. Вопрос решён полностью и в срок! Спасибо сотрудникам за оперативную замену паспорта.",0 13128,"Записывалась через портал, пришла 10.12.2020 ко времени, очень быстро и вежливо приняли документы на регистрацию, оформили в тот же день. Спасибо! ",0 3150,"Заместитель руководителя Рыжкова А.В. быстро и оперативно приняла без записи все разъяснила , Спасибо за отзывчивость и понимание. Отличные квалифицированные сотрудники ",0 11576,Благодарю Токмакову Ирину Алексеевну за внимательное обслуживание,0 12343,Спасибо за оперативное и качественное предоставление услуги по замене водительского удостоверения . Все отлично организовано . Профессиональный индивидуальный подход сотрудников МРЭО 1 Спб и минимальные затраты времени - вот что самое ценное в нашем современном мире !! Буду рекомендовать всем обращаться только в МРЭО 1 по Спб . Спасибо ! ,0 4813,ВЫНОШУ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКУ БОБРОВИЦКОЙ Н.В. ПФР ВАСИЛЕОСТРОВСКОГО Р-НА СПБ ЗА ПОМОЩЬ В СОЗДАНИИ КАБИНЕТА НА ГОС УСЛУГАХ И ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ.,0 9265,Все было быстро! :),0 5969,Благодарю сотрудников за сервис. Получала паспорт без проблем!,0 2939,Все быстро оформили.,0 1340,"Не в первый раз обращаюсь за услугой в этот отдел, как всегда на высоком уровне, быстро,чётко, без лишних движений.",0 1391,"Хочу выразить благодарность за разъяснения и помощь в подаче заявления. Сотрудники внимательны, вежливы, обходительны. Спасибо.",0 15227,"28.09.2020 года были приняты документы на оказание услуг: 1. Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учёта (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) от лица супруга (MFC-0575/2020-58576-4 от 28.09.2020) 2. Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учёта (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) от моего лица (MFC-0575/2020-58576-5 от 28.09.2020) 3. Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Также от лица супруга (MFC-0575/2020-58576-6 от 28.09.2020 Срок выполнения данных услуг был указан - 7 рабочих дней (т.е 06.10.2020). На сегодняшний момент - 20.10.2020, услуга не выполнена до сих пор. С 06.10.2020 ежедневно с женой звоним по телефону горячей линии, ответ один - в работе. Был дан номер регионального отделения (г. Санкт-Петербург). С 06.10.2020 на звонки они не отвечают. Затем, оператором горячей линии был дан номер телефона на который можно послать смс с последующим получением ответа по нашим документам. Ответа не последовало. Затем был предложен вариант оставить жалобу на сайте росреестра. На жалобу было отвечено можно сказать ничего, расценили как издёвку ( в приложении будет фотография переписки ). Написали ответ - ответа от росреестра нет. Перезваниваем - говорят, что жалоба ещё не поступила, но она поступит... Просьба сказать чётко и честно - когда мы получим наши услуги? По закону вы не имеете права задерживать эти услуги на такой длительный срок. Вы нарушаете наши права.",1 15968,"Добрый день. 01.09.2020 были поданы документы на государственную регистрацию снятия обременения с объекта недвижимости (квартира) и переход права собственности (2 пакета, рассматриваются совместно). До сих пор (22.09.2020) услуга не оказана. Прошу предоставить информацию о текущем состоянии рассмотрения заявки на адрес эл. почты denis.alyabushev@gmail.com Номера выписок: PVD-0123/2020-73-1 и PVD-0123/2020-73-2",0 11896,"Спасибо большое Вашим девочкам. Все очень добрые, отзывчивые.",0 8802,Услуга оказана,0 16842,"Добрый день! Подавала документы на паспорт своему ребенку. Все очень быстро. Сотрудники разъяснили еще порядок запрета на выезд моего ребенка за пределы России. Зал хороший, большой, светлый и просторный. Все говорят, что много народу, но я не заметила. Я была в очереди 5 и работало 2 кабинета, люди выходили очень быстро. Спасибо вам за то, что оформили паспорт.",0 13604,"невозможно дозвониться в 7811 Межрайонная инспекция ФНС России № 24 по Санкт-Петербургу ни по одному телефону справочный телефон предлагает голосовое меню и сбрасывает вызов после выбора любого варианта",2 16309,"Меняла водительское удостоверение в МРЭО №8 г. Волхов, все очень быстро и качественно , большое спасибо всем сотрудникам!",0 6146,"Все отлично, получил! ",0 9775,"Очень быстро, ожидал худшего. ",0 1412,"Идёт ремонт,но паспорт получить получилось,спасибо!",0 2256,"02.09.2022 регистрировала транспортное средство. У меня оказались неправильно заполнены документы через Госуслуги. Сотрудники пошли на встречу, помогли со всем разобраться и зарегистрировать ТС в тот же день. Спасибо!",0 13692,"Добрый день! 12.11.2020 были поданы документы на регистрацию через МФЦ Петроградского района. Все было очень оперативно. Плановая дата регистрации 23.11.2020. На данный момент существует несоблюдение сроков регистрации ведомства Росреестра. Подскажите пожалуйста, когда будут рассмотрены документы и уточните пожалуйста сроки получения регистрации.",2 14553,"7 Октября были поданы документы на регистрацию права собственности на недвижимое имущество. Я являюсь в данном случае продавцом. Плановая дата выдачи результата услуги это 20 октября. Однако на сегодняшний день, а именно на 4 ноября, результат услуги так и не получен. Хотелось бы все таки получить свои документы. Так же при необходимости могу приложить копию описи по требованию . номер заявления № MFC-0575/2020-73459-1",2 6120,Достаточно быстро была оказана услуга. Вежливые работники. ,0 2212,Работали бы во всех государственных учреждениях такие внимательные и доброжелательные специалисты как в пенсионном фонде Курортного района г. Сестрорецка,0 5603,"Обращалась за получением заграничного паспорта нового образца. Оперативно сработали, выдали паспорт вовремя. Вежливые и грамотные сотрудники. Спасибо !",0 8881,Все отлично,0 6004,Большое спасибо инспектору Павлову Павлу Андреевичу! Экзамен прошёл гладко и спокойно. Успехов по службе!!,0 5417,экзамен прошел положительно. всем довольна,0 4938,Всё быстро и качественно! Очень вежливые сотрудники!,0 3624,"Спасибо за грамотную консультацию ",0 3158,Спасибо за помощь в оказании услуги!,0 4267,"Спасибо за грамотную консультацию и быстрое обслуживание, за доброжелательное отношение!",0 9158,"Сдала!!! Думала будет сложнее, но оказалось, что главное - хорошо подготовиться!",1 463,"Подавала на регистрацию, все быстро и оперативно, вежливые, компетентные сотрудники. Спасибо большое. ",0 1754,Быстро качественно профессионально. Спасибо,0 11357,Ирина Алексеевна Токмакова рассказала про пенсию и показала как подать заявление спасибо за внимательное обслуживание.,0 12657,"Добрый день! 25.12.2020 через МФЦ Красногвардейского района сектор № 3 были поданы документы на регистрацию договора уступки прав требований. Номер заявления MFC-0575/2020-254734-2 от 25.12.2020 г. Плановый срок готовности документов был озвучен 15.01.2021. 18.01.2021 Росреестром было направлено уведомление о приостановлении государственной регистрации сделки. Причина приостановки - в Управление не представлено заявление о государственной регистрации ипотеки (сотрудник МФЦ по не внимательности не оформил заявление). В целях устранения причин, послуживших основанием для принятия решения о приостановлении действий по регистрации сделки указано: ""Предоставить в Управление Росреестра по Санкт-Петербург заявление о государствеyной регистрации залога права требования в силу закона от имени Сударкина В.А."" Также в уведомлении отмечается, что рассмотрение документов возобновляется в день поступления в орган регистрации прав документов, устраняющих причины приостановления. 19.01.2021 через МФЦ Красногвардейского района сектор № 3 было подано заявление о государствеyной регистрации залога права требования: Номер заявления MFC-0575/2021-22408-1 от 19.01.2021 г. Таким образом причина приостановления государственной регистрации сделки была устранена. На текущий момент 22.01.2021 заявление по прежнему находится в статусе обработка приостановлена. Так как причина приостановления государственной регистрации сделки устранена. Прошу возобновить рассмотрение документов и провести государственную регистрацию сделки в кратчайшие сроки, но не позднее регламентных (01.02.2021 9 рабочих дней с момента устранения причины приостановки). Заранее Вам благодарен.",2 6380,"Добрый день, Хотим отметить высокий профессионализм и выразить огромную благодарность сотруднику ОМУОВиП УВМ ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Сухаревой Инне Анатольевне. Документы на оформление приглашений подаем достаточно часто, инспектор всегда вежлив и документы принимает быстро. Спасибо огромное за Ваш труд и доброжелательное отношение. ",0 3829,Все хорошо.,1 378,"Паспорт заграничный получила без очереди, все выдали быстро. ",0 12331,"Хочу поблагодарить Беляеву Людмилу Владимировну за её чуткое отношение. Большое спасибо Вам за то, что поддержали меня в моей не простой жизненной ситуации. Сумели найти правильные слова, положительно решили вопрос с которым я обратилась. Большое Вам спасибо. С такими сотрудниками меняется отношение к пенсионному фонду. Спасибо. Жукова Татьяна Борисовна.",0 1335,"Пришла подавать документы, сотрудник работает очень быстро, спасибо",0 17130,Обратился по вопросу о зарегистрированных транспортных средствах. Предоставили моментально информацию. Огромное спасибо Василевскому А.О. ,0 2716,"Быстро, качественно, вежливо.",0 11843,"Я покупатель. Подали на регистрацию договоры 18.02.2021 в тот же день на одного из продавцов наложен запрет на регистрационные действия в следствии чего 01.03.2021 регистратор Ватолкина Ирина Викторовна вынесла приостановку. Продавец долг погасил, что подтверждается выпиской ЕГРН от 12.04.2021 (обременений нет). Я как участник сделки подал заявление о возобновлении регистрационных действий 31.03.2021 со сроком исполнения 09 рабочих дней, получил ответ что доп. пакет обработан, а рег.действия не возобновлены.",2 13972,"21.10.20 я подала документы на регистрацию прав на недвижимость через МФЦ Невского района сектор 3. Номера документов: MFC-0575/2020-100706-1 и MFC-0575/2020-100706-3. В Росреестре стоит отметка,что документы готовы 05.11.20. Но до сих пор я их не получила. Хочу узнать, когда документы были отправлены и когда я смогу их получить.",2 15013,"Задерживается регистрация ДКП в Росреестре Санкт-Петербурга. Номер заявлений (расписок): покупателя MFC-0575/2020-85160-1; MFC-0575/2020-85160-3, продавца MFC-0575/2020-85160-2. Регистрация должна была занять 7 рабочих дней, дата подачи документов:14.10.2020, плановая дата выдачи 27.10.2020. Мы звонили 22.10 в колл-цент, нам ответили: плановая дата регистрации 23.10., звонили на следующий день: статус в ""работе"", звоним в пн. 26.10. ничего не изменилось, хотя плановая дата выдачи 27, а решение по заявлению еще не принято. Я не могу себе позволить снимать квартиру и платить ипотеку,а Продавцы не могут вложиться в другую квартиру. Просьба помочь разобраться в ситуации с регистрацией документов и попросить Росреестр срочно зарегистрировать документы, а так же сообщить когда сделка будет зарегистрирована. Надеюсь на понимание, С уважением, Мелешенко Елена. ",2 16556,"Сегодня поменяла регистрационные знаки, все заняло не более получаса. Приняли в назначенное время, сложностей не возникло, спасибо сотрудникам МРЭО-15 за оперативность!",0 11957,"Добрый день, обращалась в отдел за консультаций для получения вида на жительство для родственника. Сотрудник быстро, грамотно разъяснил какие документы необходимы, как заполнить заявление,подсказал где можно оплатить госпошлину",0 10003,"Спасибо за консультацию. Хорошо, что не пришлось стоять в очереди.",0 6322,"Все очень быстро, четко, профессионально. Спасибо сотрудникам",0 11359,ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ОТЗЫВЧИВОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА ПЕНСИОННОГО ФОНДА. СДЕЛАЛА ДАЖЕ ТО ЧТО НЕ ПЛАНИРОВАЛА. ПОДСКАЗАЛИ В КАКОЙ КАБИНЕТ ОБРАТИТЬСЯ.,0 12071,Сдавала экзамен в январе 2021года. Осталась в восторге от замечательного инспектора Боричева Г.Н. Специалист своего дела. После вождения спокойно объяснит все ваши недочёты! Спасибо большое за приятные воспоминания!,0 1894,Инспектора молодцы. Быстро все делают. Пришёл получил свою услугу. Терпения им.,0 9399,Спасибо сотруднику за качественную консультацию.,0 4661,Спасибо за компетентность,0 11941,"Был записан через Госуслуги на 15:15. Пришёл в 15:00. Получил информацию ждать вызова. Прождал больше часа!!! Оказалось у них двойные списки. В 5-м окне сотрудник без бейджа никак не прокомментировала... сказала ждите вас вызовут. А когда выяснили что ошиблись и дезинформировали меня конечно засуетились. Информирования в зале нет никакого. Вся информация передаётся из уст в уста среди посетителей. ",2 7769,"Отмечаем высокий профессионализм всего коллектива: Гаврилову Т.В., Сахарову Л.О. и Иванищеву С.Ю.",0 7090,Приём по талонам ) все быстро и без очередей ,0 6221,"Оформляли регистрации, подали на портале, пришли и все оформили ",0 12177,"04.03.2021 в МФЦ Калининского района сектор №1 ( СПб, Кондратьевский пр. д. 22 лит А) моим супругом Долгачевым Андреем Сергеевичем была заказана и оплачена услуга ""Предоставление общедоступных сведений об основных характеристиках и правах на объект недвижимости"" в виде бумажного документа на квартиру по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр-т, д. 24, к.1 литера А, кв. 133. Заявка была оформлена сотрудником МФЦ Савкиной Е.А. в 17 час. 10 мин с выдачей квитанции номер 32187678393630180630. Квитанция была немедленно оплачена в терминале № 98016, расположенном в этом же МФЦ. Номер платежа 93582-50741-42681. Росреестр в этот же день прислал уведомление о приеме запроса от 04.03.2021 № КУВИ-002/2021-19426973 с присвоением номера запроса MFC- 0575/2021-123242-1. Сегодня, 12.02.2021 сотрудник МФЦ сообщил по телефону, что из Росреестра пришел отказ в предоставлении услуги ввиду якобы ее неоплаты. При изучении ответа Росреестра выяснилось, что номера квитанций, которые были выданы и оплачены в МФЦ - не совпадают с номерами, указанными в уведомлении Росреестра. Росреестр дал отказ по номеру квитанции 32187678528230180630 в то время как наша оплаченная квитанция имела номер 32187678393630180630. Росреестр перепутал номера квитанций и поэтому отказал в предоставлении услуги. Убедительно прошу Росреестр предоставить заказанную и оплаченную услугу.",1 9381,Хочется отметить качество приёма граждан девушками инспектором. Принимают максимально быстро,0 12680,"Добрый день! Опись MFC-0575/2020-246448-2 от 22.12.2020 22.12.2020 г. подали документы на регистрацию перехода права собственности. Срок был поставлен 9 р.д., плановая дата выдачи 02.01.2021 г.. Сейчас прошел уже месяц, никакой информации. Хотелось бы узнать статус готовности. Звонил на горячую линию 8 (800) 100-34-34, там сказали, что по делу приостановка от 31.12.2020 г., но в МФЦ документы из Росреестра не поступили. В чем причина? Ведь 18 декабря мы подали 2 абсолютно аналогичных пакета документов (MFC-0575/2020-240154-2 от 18.12.2020 и MFC-0575/2020-240476-1 от 18.12.2020) и данные пакеты были зарегистрированы еще до нового года. Прошу уточнить сроки получения документов, и причину задержки от установленных сроков.",2 11495,"Быстрое оформление, хорошое отношение, грамотные сотрудники.",0 7037,"Запись в госуслугах в 14:45. Приехала вовремя. Очередь не организована. Когда у Колосовского Григория Анатольевича уточнила куда обратиться по записи, в ответ сразу же на повышенных тонах было высказано, что он занят сейчас,ждите очереди. Я попыталась объяснить, что моя очередь сейчас, но он даже не слушал, надменно выругался при всех. Далее мужчина к нему обратился, он выругался и на него. Ещё раз подошла уже в первое окно к другому инспектору: там сказали , что я вообще не записана, кстати, тоже с криками, уточнила где узнать насчёт записи - где хотите- ответ. Ещё раз обратилась к Г.А.Колосовскому, раздраженным тоном было высказано мне ,что он может пообщаться и задержать всю очередь, говорите говорит, а сам убегает с рабочего места. Свидетелями стали все находящиеся в зале. Неадекватность поведения инспектора при простейшем моем вопросе поразила не только меня. Объяснить такое неуважительное поведение инсперктора могу только тем, что он знает, что никакой ответственности он не понесёт за свое хамское поведение. Поэтому прошу руководство МРЭО ГИБДД разъяснить элементарные правила поведения на рабочем месте и научить общаться с гражданами. Документы все же принял спустя 30 минут. Спустя час я получила водительское удостоверение. Все остальные сотрудники и во втором окне, и в кабинете оформления ВУ были вежливые. Благодарю.",2 16230,За оказанную помощь хочется поблагодарить начальников Клиентской службы в пенсионном фонде Московского района ,0 17157,"Обращался по поводу информации о зарегистрированных на меня транспортных средствах .... Четко , быстро , так держать ! ",0 10718,"24.07.21 подал заявление на исправление технической ошибки в выписке ЕГРН. сказали, что примерно в течении недели, максимум двух все будет готово. По итогу до сих пор ничего не готово, ни ответа ни привета. А ведь мне надо рефинансировать ипотеку. Номер заявки 44118520",2 10654,"Добрый вечер товарищи автомобилисты. Хочу поделится с Вами своим положительным опытом получения а/м номеров на Салова 66. Сегодня я был приятно поражён очень слаженной работой этого подразделения. Всё работает чётко, быстро, понятно. Там работают люди, которые занимаются своим делом профессионально, а главное это их человеческое отношение к твоим проблемам. ",0 12730,"05.12.2020 было подано заявление о государственном кадастровом учете и государственной регистрации прав на недвижимое имущество (сооружение), расположенное в г.Петергоф, номер заявления № MFC-0575/2020-208218-1. По информации горячей линии Росреестра, на данный момент объект находится в статусе ""в работе"". Сроки давно истекли, получить результат невозможно. Прошу в кратчайшие сроки предоставить результат по вышеуказанному заявлению.",2 13978,"Подали 30 октября заявление на регистрацию собственности (с ипотечной закладной) через МФЦ Петроградского района СПб (сектор 2) - МФЦ молодцы, приняли все толково объяснили, а вот с самой регистрацией собственности через Росреестр все и застопорилось (КУВД-001/2020-22008613). Дата получения результатов значилась как 11 ноября, но до сих пор результатов никаких нет. Звонил в Росреестр, то статус ""в работе"", сегодня уже ""на рассмотрении"", операторы молодцы, но сделать/ускорить ничего не могут. Сколько еще ждать - не понятно. Уже и ипотеку первый ежемесячный взнос сняли и сейфовую ячейку скора снова арендовать придется если не успеем и аренда квартиры, т.к. по купленной нет 100% гарантии - откуда столько денег взять.. ",2 3992,Спасибо за обслуживание,0 6691,"Консультировался о подаче документов на загран для ребенка, все рассказали и помогли заполнить заявление",0 1030,"Большое спасибо сотрудникам отдела за терпение, чуткое отношение, понимание, оперативность! Заграничный паспорт получила в срок! Все очень быстро и четко! Проблем не возникло ни на одной стадии!!! Сотрудники на приёме все объясняют, очень доброжелательно все! Ещё раз спасибо!!!",0 9164,Вежливые и грамотные сотрудники очень быстро и качественно оказали услугу.,0 2220,"Все во время и четко выдали. Девочки умнички, очень приятные люди",0 9488,Все хорошо ,1 14326,"Здравствуйте , подала документы на регистрацию ДКП , 20 октября 2020 года в Сектор 2 МФЦ Василеостровского района , срок предоставления услуги 9 рабочих дней с даты приемы заявления .Прилагаю номер заявления MFC-0575/2020-97868-1 . Заявитель : Вербина Виолетта Сергеевна. Дата получения документов стоит 02.11.2020. Сегодня уже 9 число ,документы до сих пор не получены .В Росреестре утверждают ,что документы готовы 30 октября 2020,но МФЦ до сих пор их получили .Росреестр утверждает ,что срок передачи документов в МФЦ составляет 2 рабочих дня . Из - за несоблюдения сроков получения документов у меня существенные проблемы со сделкой . Хотелось бы получить от вас корректной информации ,когда мои документы поступят в МФЦ и я смогу их забрать . ",1 16714,Я АЛЕКСЕЕВ Н.А. ИНВАЛИД 3 ГР. ОБРАТИЛСЯ В ВАСИЛЕОСТРОВСКИЙ УПФР ПО ПЕНСИОННЫМ ВОПРОСАМ.НЕ ОЖИДАЛ ТАКОГО ВЕЖЛИВОГО ПРИЕМА НАЧИНАЯ С ХОЛЛА ЗАКАНЧИВАЯ ПРИЕМОМ В КАБИНЕТЕ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА БОБРОВИЦКОЙ Н.В. ВЫНОШУ ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ КОМПЕТЕНТНОСЬ БЫСТРОЕ И КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. СПАСИБО,0 9947,Пришла в Выборгский р-ный отдел. Спасибо судебному приставу за оперативную и квалифицированную помощь Мельничук Ю.А.,0 3793,Спасибо большое ,0 13512,"MFC-0575/2020-117340-1 от 28.10.2020г Уже отправил заявление в прокуратуру, Россерестр по Санкт-Петербургу халатно относится к своим прямым обязанностям, при звонке на горячую линию выяснил, что статус ""В работе"" был присвоен 16.11.2020. Сейчас первое декабря, скоро Новый Год, никаких изменения, это беспредел и безответственность полная. Свои отписки про ответственность можете оставить при себе, перекладывать с одного на другого, что может быть легче? Управу на вас найти трудно, но если стучать очень долго, кое-кого рано или поздно с насиженного места уберут. У меня всё.",2 14587,"Добрый день! Мной, Верстат Татьяной Сергеевной 10/10/2020 в МФЦ Красносельского района СПБ были поданы документы на внесение акта по регистрации недвижимости. Номера заявок MFC-0575/2020-79041-3 и MFC-0575/2020-79041-1. В данный момент, на 02/11/2020 оповещений о готовности документов не поступало, хотя мне известно, что регистрация сделки в Росреестре завершена 29/10/2020, что уже превысило все отведенные законом сроки. По телефону 246-02-56 для консультаций по сделкам в Росреестре, а также по телефону 573-90-00 по консультациям в МФЦ - дозвониться невозможно - либо ""перегружена линия"", либо ""абонент недоступен"". Сайт по обращениям не работает и выдает ""ошибку по запросу"", раздел ""помощь и поддержка"" не работает - соответственно, невозможно получить какую-либо обратную связь по статусу своих документов и получению их в ближайшее время. Прошу дать конкретные сроки в течение которых документы должны быть переданы в МФЦ по месту обращения.",1 4327,Быстрая и четкая работа сотрудников подразделения.,0 15846,"Добрый день. 05.09.2020 через нотариуса Кирьякова Л.Н. была проведена сделка купли продажи квартиры по адресу Товарищеский проспект д 2 корп 1 квартира 65. Так как часть собственности возникла до 1998 года, то в заявке КУВД-001/2020-14033841, необходимо было сначала подтвердить ранее зарегистрированную собственность ( что и было сделано 10.09.2020), а потом зарегистрировать договор купли0- продажи, что не сделано до сих пор ( сегодня 25.09.2020). Все подавалось одним пакетом. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов) три рабочих дня с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов на основании нотариально удостоверенной сделки, свидетельства о праве на наследство, свидетельства о праве собственности на долю в общем имуществе супругов, а в случае поступления таких заявления и документов в электронной форме – в течение одного рабочего дня, следующего за днем поступления соответствующих документов; На текущий момент прошло 20 дней. Обращение на сайте росреестра 25009929 от 11.09.2020 результата не дало. ",1 8302,спасибо,0 16955,Отлично. Все прекрасно.,0 16311,"Выражаю огромную благодарность сотрудникам МРЭО 4 дальневосточный.Записался и оплатил через госуслуги на 01.08.,но по определенным обстоятельствам пришлось выехать за пределы спб.Пришел 30.07. в МРЭО,объяснил ситуацию,сотрудники вошли в положение и произвели рег.действия.Быстро,вежливо.Спасибо большое.",0 5731,"Быстро, понятно, максимально вежливо, спасибо!",0 2917,"Паспорт оформили за день по новым правилам, все очень комфортно ",0 5586,"В данном МРЕО ставил машину на учёт, всё сделали оперативно",0 14860,"Подавали документы на регистрацию прав собственности 21.09.2020 (электронная регистрация).До сих пор (больше месяца) услуга не оказана. Прошу срочно разобраться в данном вопросе и провести регистрационные действия.Данные о запросе направляю: Сведения о запросе / заявлении: КУВД-001/2020-15997256 Статус запроса / заявления: Оплачено Дополнительная информация: - Способ подачи: другое Наименование запроса / заявления: Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) Вид объекта: Помещение Дата подачи заявления: 21.09.20 Дата обновления статуса: 21.09.20",2 6326,"Все супер, очень рада, что сдала! ",0 1515,Спасибо большое за работу!,0 16932,спасибо,0 2371,"Очереди нет, все быстро спасибо ",0 15584,"Уважаемые господа, 22.09.2020г. мною было подано заявление через МФЦ 0575/2020-47566-1 о снятии запрета на регистрационные действия с объектом недвижимости без личного участия собственника.Срок исполнения 01.10.2020г. Ответа на 06.10.2020 нет. Услуга предоставлялась в Секторе № 3 Калининского района г. Санкт-Петербурга (окно № 7, 19:15). Сколько еще ждать? Объясните, пожалуйста, причину задержки и сообщите точную дату положительного исхода. Убедительно прошу выполнить заказ сегодня. 06.10.2020. Надеюсь на взаимопонимание, С уважением, Наталия Соколова ",2 2263,"Великолепные сотрудники, все объяснили доходчиво и помогли! Здоровья и процветания!",0 4479,Большое спасибо за своевременную качественную работу отделения. Все сделали быстро и качественно.,0 4239,"Экзамен прошёл хорошо, считаю , что я оценён инспектором справедливо",0 15754,"Добрый день! 07.09.2020 через нотариуса подали документы на регистрацию договора уступки УВД001/2020-14847317, 23.09.2020 в колл-центре Росреестра говорили, что будет исполнение, но до сих пор нет никакого результата. Ждать времени нет, т.к. в ДДУ прописано до 30.09.2020 принять квартиру. Просьба принять меры по решению данного вопроса! Также прошу ответить на вопрос почему на сайте Росреестра написано,что через нотариуса срок исполнения 1 рабочий день?",2 15559,"Благодарна за работу специалиста клиентской службы, Паниной Лилии Александровна. Быстрая и качественная работа.",0 893,"Спасибо сотрудникам пенсионного фонда Центрального района за доброе отношение, грамотное и быстрое решение моего вопроса.",0 1490,"Удобно, что все можно сдать за один день",0 14857,"Уже несколько дней не могу дозвониться до Колпинского РОСП Ни один телефон не отвечает! Вообще стоит навести порядок в данном отделении. Никого никогда не найти, по телефонам дозвониться невозможно. Узнать какую-либо информацию невозможно! Они вообще работают? ",2 10042,"В Кировском районе хороший отдел, чисто, быстро и вежливо! Спасибо ",0 11901,"Сегодня обращался в подразделения ОП Мрэо 8 города Кириши, все было быстро и качественно. ",0 8516,Приветливый и вежливый персонал! Все доступно объяснили.заменили паспорт быстро и качественно. Услугой довольна.,0 9407,Все сдали оперативно. Спасибо Вам большое.,0 2933,Лучшие инспектора в СПБ )),0 16705,Всегда приятно когда в зале присутствует руководитель подразделения,0 1129,"Все отлично, спасибо!",0 731,"Получил хорошую консультацию, спасибо ",0 3084,Спасибо за быстрое и качественное предоставление услуги.,0 7297,"Выражаем благодарность за оперативную профессиональную работу Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне, Иванищевой Светлане Юрьевне.",0 4588,"Все было быстро, понятно, просто. Благодарю! ",0 2795,Спасибо за оперативность и терпение,0 8979,Все супер! сотрудники молодцы!,0 7601,"Экзамен проведен на высшем уровне. Сотрудники полиции вежливы, всегда готовы помочь, абсолютно компетентны. Спасибо за спокойную сдачу экзамена. ",0 798,Очень удобно и быстро заменили водительское удостоверение. Спасибо за оперативную работу,0 6232,Очень быстро получил паспорт.,0 734,"Выражаю благодарность сотрудникам Мрэо 17 пр Маршла Блюхера 60.За оперативность, компетенцию, помощь в сняти машины с учета",0 12153,На данном этапе - очень хорошо! Попова Юлия Валерьевна - профи своего дела!,0 2244,"Все сотрудники работают достойно ,права получил быстро ,отличное место для получения прав ",0 178,Все замечательно!,0 1174,Все супер! ,0 14666,"Добрый день, 26.09.2020г. были поданы документы на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-54289-1 от 26.09.2020г. Срок исполнения до 08.10.2020. Через неделю позвонили с уточняющим вопросом с номера телефона принадлежащего по коду г. Пермь. Информация о статусе услуги не отслеживается. По настоящее число (02.11.2020г.) государственная регистрация права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных Федеральным законом.",2 10023,Всё прошло отлично!,0 9830,"Прошу разъяснить почему только через платный отдел осуществляется подача,запись по телефону не осуществляется,по ранее записанному времени не приняли и даже не перезвонили. Услуга ведь бесплатная. Санитарные нормы не соблюдаются. Очень трудно подтвердить учетную запись иностранному гражданину на госуслугах,в ответе про это не пишите. ",2 790,"22.11.22 обратилась в отделение вместе дедушкой , который потерял паспорт!в первую очередь хочу отметить вежливость сотрудников! Понравилось отношение сотрудников к нашему случаю. Помогли заполнить необходимые документы, все было быстро и четко, несмотря на относительно имеющийся поток людей. Благодарю за помощь!",0 14879,Подавал заявление у Паниной Л.А. на назначение пенсии. Благодарен за хорошую работу.,0 14362,"Рассмотрение заявления КУВД-001/2020-20512113 затянулось уже более, чем в 2 раза. Данная заявка на рассмотрении с 21.10, срок вышел 28.10, с тех пор никакой информации, статус заявки не меняется. В региональном управлении по Санкт-Петербургу на звонки и электронные письма не отвечают.",2 198,"Порадовали сроки оформления загранпаспорта, благодарю.",0 12628,"Добрый день! На регистрацию были поданы документы через МФЦ сектор 3 ВО 13.01.2021 описи №№ mfc-0575/2021-6453-1 и mfc-0575/2021-6453-2. Сроки выдачи были указаны 20.01.2021 и 26.01.2021, но на данный момент обе заявки имеют статус в работе. Прошу дать разъяснения по факту задержки сроков. Также прошу в кратчайшие сроки обработать запрос! На горячей линии актуальную информацию предоставить не могут.",2 7675,"18.01.2022 в часы портала обратилась по вопросу регистрации по месту жительства, моё время 18-40. Пришла раньше назначенного времени и была в Шоке от количества желающих прописаться. Могу сказать одно, что сотрудники 3 отделения очень ловко справлялись с поставленной задачей. Попала в назначенное мне время и стала обладателем паспорта с новой пропиской.",0 548,Оперативно! Комфортно! Вежливо! Большое спасибо!!!!,0 3339,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения. Справляются отлично, выдача прошла оперативно, сотрудники компетентны!! Спасибо!",0 11347,"При посещении отделения выяснилось что мое заявление уже аннулировано не по моей вине. Сотрудник Антонова Д. Т. быстро составила новое заявление и заполнила все документы, от меня потребовалось только их предоставить. Спасибо. ",1 16778,"НА ПРОТЯЖЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНАМ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ. ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС ОТВЕТИТЬ НА МОИ ВОПРОСЫ: ПРОШУ ВАС УТОЧНИТЬ, ПО КАКИМ РСВ-1 ПФР ПЕРВИЧНЫМ ИЛИ УТОЧНЕННЫМ РАСЧЕТАМ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ СВЕДЕНИЯ ОТ ООО ""РЕСТОРАН СЕРВИС ПЛЮС"" РЕГ. № ПФР 088-001-069891 ПО МОЕМУ ЛИЦЕВОМУ СЧЕТУ 134 668 395 90 ЗА ПЕРИОД С 01.01.2015-ПО 31.12.2015 , А ТАКЖЕ С 01.01.2016 ПО 31.12.2016. ЕСЛИ ВСЕ ТАКИ СВЕДЕНИЯ ПОДАВАЛИ КАК УТОЧНЕННЫЕ ПРОШУ ВАС ПРЕДОСТАВИТЬ СВЕДЕНИЯ О ДАТЕ ИХ ПОДАЧИ.. МЕНЯ ИНТЕРЕСУЮТ СВЕДЕНИЯ ЗА КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, КАК ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ ИХ ЗА МЕНЯ ПРЕДОСТАВИЛА В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД. ЗАРАНЕЕ ВАМ БЛАГОДАРЕН ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ СО МНОЙ 8-928-928-0388.",2 7465,Очень вежливые сотрудники.,0 10715,"Застройщик РСТИ, Жк New Time , 2 корпус, ул. Планерная, к.1 , ст.1 - дом сдан в эксплуатацию 08.06.2021. Акты приема-передачи оформлены с дольщиками с конца июня до 14 июля (я подписала акт приема-передачи еще 08.07.2021). И выяснилось, что мы не можем зарегистрировать нашу собственность! Застройщик дает ответ, что все документы на присвоение кадастрового номера были поданы в срок. Однако , на сегодняшний день (20.08.2021) дом не имеет кадастрового номера!!!! Написала обращение в Администрацию Приморского района. Пришло письмо, где указано, что заявка на присвоение кадастрового номера дому одобрена 11.08.2021. Однако, по закону подобное происходит в 5-дневный срок от сдачи дома в эксплуатацию! Люди в доме уже живут, живут нелегально! И не потому , что они незаконопослушные граждане, а потому что так работают в Росреестре! Теперь желателен контроль за появлением этого номера на сайте Росреестра, подозреваю, что это произойдет тоже через два месяца, если вашконтроль.ру не проявит бдительность!!! Очень прошу, помогите жителям нашего ЖК!!!",2 10506,Все быстро и удобно,0 13902,"Здравствуйте. 11.10.2020 мною был подан пакет документов под номером: 0575/2020-80150-3 от 11.10.2020 плановая выдача была назначена на 22.10.2020 но судьба пакета на данный момент неизвестна, я уже отправлял 2 раза запрос на уточнение, а в ответ тишина. помогите пожалуйста разобраться что с документами, у людей уже истерика, цены растут, денег нет так как наши документы пропали. Спасибо! ",2 16207,Спасибо за оказанную услугу.,0 7533,Быстрое получение прав в Спб,1 66,Спасибо. Оформили паспорт. Удобно и быстро,0 4712,Девочки молодцы. Выдали паспорт очень быстро,0 5214,"Сделали водилку очень быстро, очень вежливые сотрудники, спасибо за такую работу. ",0 14840,"13.10.2020 года я заключила договор о переходе прав на приобретение квартиры по переуступке. Договор оформлялся у нотариуса по адресу Санкт-Петербург Невский проспект д 88. За услугу я заплатила 22000 тысячи рублей и эта услуга должна была быть зарегистрирована в течении трёх дней,так как эти сроки прописаны в №218-ФЗ от 13.07.2015 года ст.16. На данный момент,28.10.2020 года,мои документы находятся в работе,по словам работников горячей линии росреестра. Сами документы должны были быть готовы ещё 15.10.2020. Я нахожусь сейчас в очень сложной ситуации,так как квартира мною продана и за счёт этих средств я приобретаю квартиру по переуступке. В ближайшие дни я должна освободить свою квартиру моему продавцу и я остаюсь на улице!!! так как мною ещё не получены ключи на новое жильё по ВИНЕ РОСРЕЕСТРА!!! Требую в срочном порядке выдать мне мои документы,так как нарушается не только федеральный закон ,но и мои гражданские права!!! Отвратительное отношение государства к своим гражданам! Если мы во время не оплачиваем услуги жкх,штрафы,налоги и тд,нам начисляют пени и разного рода санкции. Почему государственные органы так наплевательски относятся к нам??? Номер моего документа КУВД -001/2020 - 19253596",1 5033,"Получила загранпаспорт, благодарю сотрудников за вежливое отношение и за оформление паспорта в срок",0 12535,"ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ВЕДУЩЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ УПФР ПРИМОРСКОГО Р-НА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ЧОРНУХЕ ОКСАНЕ ПЕТРОВНЕ ЗА ЕЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, А ГЛАВНОЕ - ЗА ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ. МЕНЯ СПОКОЙНО ВЫСЛУШАЛИ И ПОМОГЛИ. ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ, ПОТОМУ ЧТО ПОКИДАЕШЬ ПЕНСИОННЫЙ ФОНД С ЧУВСТВОМ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ И ЖЕЛАНИЯ ОБРАТИТЬСЯ СНОВА ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ. С УВАЖЕНИЕМ, СВЕТЛАНА ПАН. ",0 2572,"Получил паспорт быстро, без волокиты!Спасибо сотрулникам 3 отделения!",0 12630,"26.01.2021 обратился в клиентскую службу по вопросу отказ от НСУ, перерасчет пенсии по иждивенцам, зарегистрировали на сайте гос услуг,теперь я могу подавать заявления не посещая ПФР, выдали справки раз.выяснили какую пенсию получаю. ",2 13292,"Здравствуйте! По номеру КУВД-001/2020-23276722 статус дела- приостановка регистрации на 3 месяца, прошу вас, в максимально короткие сроки направить причину приостановления данного дела на электронный адрес-ja.aselderova@yandex.ru С уважением, Асельдерова Ажам Джамаловна.",1 622,"Оформляла паспорт во 2 отделении. Все четко, быстро, без заминок (в назначенное время пригласили, проверили документы, даже заявление сами распечатали). Расписалась и через час получила новый паспорт. Очень приятно и неожиданно. Довольна 👍",0 15326,"Добрый день, Повторно оставляю жалобу на действия Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу. 17.09.2020 через сервис электронной регистрации поданы документы на регистрацию собственности КУВД-001/2020-15478828. Собственник Устинова Зинаида Николаевна. Плановый срок регистрации был 28.09. На сегодняшний день задержка составляет уже месяц при допустимых сроках 10 дней. Это прямое нарушение федерального закона. При этом, получить сведения о сроках завершения регистрации или о причинах задержки у данного ведомства нет никакой возможности. Контактные телефоны в Санкт-Петербурге не отвечают, в федеральном контактном центре сообщают только что статус ""принятие решения"" и так с 1 октября. Мы переехали из другого города 1 октября в надежде вселиться в купленную квартиру, но вследствие задержки в регистрации мы всей семьей вынуждены проживать в гостинице и нести постоянные расходы и испытывать значительные неудобства. Прошу Вас в приоритетном порядке рассмотреть данную жалобу и сообщить сроки проведения регистрационных действий. Со своей стороны оставляю за собой право обратиться в прокуратуру с целью возмещения морального и материального ущерба с организации и конкретных лиц (работников организации) виновных в задержке регистрации. С 1 октября на действия Управления направлена жалоба в: - Центральный аппарат Росреестра, - Правительство РФ, - Администрацию президента РФ Готовится исковое заявление в Прокуратуру по городу Санкт-Петрербургу.",2 6222,Все классно! ,0 787,"был записан на 9,30 в ПФР Фрунзенского района, на оформление выплаты пенсии, а меня приняла Акулова Юлия Олеговна в 9.00, спасибо за такое отношение к людям .Спасибо, что мне не отказали и приняли раньше. ",0 3332,Услуга оказана,0 17074,Как и всегда не подвели и оправдали полное доверие к специалистам ,0 6008,"Здравствуйте, хочется отметить сотрудников Невского района. Спасибо Вам большое за терпение, доброжелательное отношение к каждому. Получили загранпаспорт, и остались очень довольны работой сотрудников. ",0 13034,"Остался очень доволен работой МРЭО! Четко, грамотно, быстро. Поразила вежливость сотрудников и их желание помочь. Отдельное спасибо сотруднику справочного окна и инспектору на площадке! Буду пользоваться услугами данного МРЭО, всем советую.",0 8334,"Фантастика! Удивительно профессиональные сотрудники! Предлагаю руководству отметить это премией.",1 16234,"ТУТ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ.ВСЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО И БЕЗ НЕРВОВ .ОЧЕНЬ УДОБНО .ВСЕ ЧЕТКО,ОПЕРАТИВНО.С НОВЫМИ ПРАВАМИ И СЭКОНОМЛЕННЫМ ВРЕМЕНЕМ ",0 11533,получила разъяснения по вопросу получения сертификата и его использования Спасибо Токмаковой Ирине Алексеевне,0 13614,"08 октября 2020 года в отделение МФЦ Красносельского района, сектор №3 были поданы документы для оказания государственных услуг, а именно регистрация доп.соглашения к договору аренды). Плановая выдача документов назначена на 21.10.2020. После обращения на единый справочный телефон Росреестра 28.10.20,03.11.20, 05.11.20,10.11.20 была получена информация о том, что документы были возвращены БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ 03.11.20. Регламентированный срок возврата документов составляет 2 дня. При личном посещении МФЦ 10.11.2020 было сообщено, что информации о поступлении и вообще какой-либо информации о документах нет. 10.11.2020 был создан электронный отложенный запрос. И получен ответ: ""По Вашему отложенному запросу №1750797 от 10.11.2020г., поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001348629, однако по состоянию на 20.11.2020г. ответ не получен. В этой связи обработка отложенного запроса №1750797 в ВЦТО завершается, но вопрос за номером INCCA0001348629 не снят с рассмотрения Управления Росреестра по Санкт-Петербургу. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на вопрос за номером INCCA0001348629."" Далее 14.11.2020 был создан новый телефонный отложенный запрос №1750797. На этот запрос был получен следующий ответ:Справочно-информационная служба Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) сообщает: Ваш вопрос № 1758460 от 14.11.2020г. маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001357641 для дальнейшего рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос."" Сроки нарушены, регистрация не осуществлена, где находятся документы ни Росреестр ни МФЦ не сообщает. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.",1 10712,"Нормально работают, отвечают на все вопросы, быстро.",0 515,Спасибо большое. ,0 478,отдельное спасибо Тороповой Кристине умница быстро с улыбкой молодец,0 4476,добрый день! хочу выразить благодарность 3 отделению. работают девушки четко и внимательно. Всегда вежливы и доброжелательны. И профессионализм на должном уровне,0 9971,"Добрый день! Была на приеме у пристава в Западном отделе на ул. Долгоозерной 3 к.2, хочу выразить благодарность судебному приставу Мартиросян М.С. за помощь в решении вопроса, все грамотно и понятно. Спасибо вам большое! В целом осталось хорошее впечатление от отдела сотрудники приветливы и доброжелательны. Даже не ожидала, что поход к приставам может быть на удивление приятным. ",0 15190,"Добрый день, подали заявку на регистрацию прав на недвижимое имущество. Оформление документов 7.10.2020. Плановая дата оказания услуги 20.10.2020. На дату 21.10.2020 услуга не оказана и статус не меняется с момента подачи документов. 07.10.2020 мы обратились в сектор № 2 МФЦ Кировского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлены заявления № MFC-0575/2020-73035-1; № MFC-0575/2020-73035-2; № MFC-0575/2020-73035-3; № MFC-0575/2020-73035-4; № MFC-0575/2020-73035-5; № MFC-0575/2020-73035-6; № MFC-0575/2020-73035-7. 07.10.2020 заявления и комплект документов были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 167 –КРВ2-07.10.2020-УФРС. Также Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-18286659. Cроки для нас крайне важны. По горячей линии Росреестра отвечают, что по Санкт-Петербургу наблюдаются задержки, никаких сроков не называют. Живём практически на улице с двумя маленькими детьми. У продавцов срывается альтернативная сделка. Все стороны несут финансовые убытки. Почему не соблюдаются сроки? За что мы платим деньги? Прошу Вас разобраться и зарегистрировать сделку. С огромной надеждой на скорейшее решение проблемы. Спасибо.",1 10875,"Обучался в автошколе «ШАНС», получал категорию В, пользовался услугами ОП МРЭО 8 города Кириши. Сдавал экзамен, затруднений не возникло. Инспектор - квалифицированный специалист в данной области.",0 6899,Спасибо за работу!,0 12348,СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ РАСПОРЯЖЕНИЯ,0 1033,"Благодарю сотрудников, с пониманием отнеслись к моей проблеме.",0 15074,"Подавала заявление на временную регистрацию по Санкт-Петербургу в МФЦ, за день до даты принятия решения мне позвонили из МФЦ с информацией о том, что мне нужно явится в указанную организацию за получением моего паспорта и уточнением информации (какой так никто и не объяснил, потому что дозвонится так и не проучилось). Я явилась по указанному адресу и обратилась в кабинет №1 как было указано в уведомлении, но мне сказали стоять огромную очередь и первого человека из этой очереди принимали 40 минут, приём осуществлялся с 9 до 12, соблюдения санитарных норм никакое, отвратное отношение, некорректное указание информации в уведомлении. ",2 2598,Быстро и четко.Спасибо,0 1514,Благодарю за быстрый отклик по получению загранпаспорта. Благодарна за работу. ,0 6191,"Добрый день! Я представитель компании ПИК. Прошу дать официальный ответ на вопрос: Возможно ли, не предоставлять, кредитный договор при регистрации договора долевого участия с ипотекой? Прошу пояснить - какая информация об ипотеке, должна содержаться в договоре долевого участия, чтобы не предоставлять его на регистрацию. В соответствии с информацией на вашем сайте - https://rosreestr.gov.ru/feedback/faq/396944/?sphrase_id=345786 предоставление кредитного договора не требуется, однако его требуют регистраторы.",2 13427,"Для регистрации права собственности на квартиру 21.11. 20г. подано заявление о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества N MFC-0575/2020-174193. Срок предоставления услуги: 30.11.2020г. Услуга в срок не предоставлена Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербург. Нарушение сроков оказания услуги.",2 7237,БЛАГОДАРЮ СПЕЦИАЛИСТА РОДИНУ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНУ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ,0 5753,Оформлял паспорт все быстро сделали .Спасибо сотрудникам за понимание!,0 12516,ОЧЕНЬ СИЛЬНО БЛАГОДАРНА СПЕЦИАЛИСТУ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В РЕГИСТРАЦИИ НА ПОРТАЛЕ ГОС УЛУГ И ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ ПЕНСИИ.СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ!!!,0 15953,"Добрый день, не пришла выписка по запросу КУВИ-002/2020-20899743 от 14.09.2020, которая была оплачена и принята в работу 15.09.2020. Просьба оперативно направить документы по заявке на указанный в ней e-mail: free@dataflat.ru",2 8236,"Сдавала 5 раз. Сама система записи на экзамен через госуслуги загадочная, при несдаче непонятно, как записываться на пересдачу через госуслуги и нужно ли вообще (в ГАИ кстати не все сотрудники в курсе в принципе про систему записи), в итоге выяснила, что госуслуги не дают записаться больше 1 раза в полгода (гениальный сайт). Первые 4 раза были неудачными, в целом все были честно, сама ошибалась. Не знаю по ФИО, кто у меня принимал, но в одну из попыток попался не самый компетентный сотрудник - когда я ошиблась, он начал ругаться, отчитывал за то,что я не научилась выполнять разворот с прилегающей территории: я остановилась под знаком ""остановка запрещена"",чтобы включить заднюю передачу и выполнить этот разворот (спорная ситуация, но для экзамена согласна, так лучше не делать) 30 октября у меня принимал экзамен Петров Игорь Анатольевич, ездили долго, инспектор проверил все задачи, указанные в экзаменационные листе, и я со всем справилась. Спасибо инспектору, я рада, что смогла сделать именно всё, что можно было, и показала свои умения на отлично. По самой процедуре и организации- они далеки от идеала, ожидание начала экзамена 4-6 часов, бедные ученики уже с ума сходят за столько времени, не говоря о волнении перед экзаменом. Не понятно, для чего нужна очередь и время начала экзаменов у автошкол (ещё и расписание на сайте ГИБДД висит), если все равно все ждут с 8 утра, а то и раньше, и в каком порядке принимают неизвестно? Ожидание прав - продолжение утреннего ожидания до самого вечера. Неужели это никак не урегулировать? Вопрос только к организации всего этого порядка, а так все как везде - за эти 4 месяца, что я сдавала, я встречала и хамов, и профессионалов.",2 8536,"Спасибо ",0 5521,Спасибо. Доволен.,0 1462,Благодарю сотрудников за скорость и четкость в оформлении документов,0 7915,"Спасибо за быстрое оформление документов на регистрацию по месту жительства! Я даже не ожидала) Очень приятная девушка, я так понимаю, начальник отделения. Жаль, имени не знаю. Если бы во всех ведомствах были такие приятные люди! А вот при входе в отделение обстановку давно пора обновить! Хорошо,что мне даже не пришлось ожидать там) Услугу получала в 1ом кабинете 9 декабря, если не ошибаюсь.",0 1871,Все прошло отлично ,0 15109,"ВЫЯВЛЯЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ГЛАВ.СПЕЦИАЛИСТУ КС РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ,ОКАЗАНИЕ МНОГОЧИСЛЕННЫХ УСЛУГ, ПОЛУЧЕНИЕ БОЛЬШОЙ ИНФОРМАЦИИ В СФЕРЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА.РЕДКО ВСТРЕТИШЬ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ, ЧТОБЫ ТАК СПОКОЙНО ОКАЗЫВАЛИ УСЛУГИ В БУМАЖНОЙ ВОЛОКИТЕ.ПРОШУ ПООЩРИТЬ ПРЕМИЕЙ!!!",0 7209,"Подала заявления через портал госуслуг на регистрацию по месту жительства на себя, мужа и двоих детей. Нас пригласили на 10.02.2022 во во 2 отделение на Заневский пр. дом 28 к. 2. Мы пришли в назначенное время, несмотря на большое количество людей, инспектора быстро приняли у нас документы и оформили нам прописку. Спасибо за вашу работу! ",0 9856,"Все отлично, спасибо. Экзамены приняли очень хорошо. Все понравилось. Оперативно ",0 15024,"ОБРАЩАЛАСЬ В ПФР КРАСНОСЕЛЬСКОГО Р-НА К СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ,ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ЕЁ ОБСЛУЖИВАНИЕМ.",0 7349,Спасибо,0 4623,"Спасибо сотрудникам подразделения! Все было оперативно, с хорошим настроением, на позитиве!! Видно, что сотрудники компетентны! ",0 11651,"Обратилась в 1 отделение для регистрации по месту жительства через госуслуги, пришла в назначенное время , без ожидания очереди -регистрацию получила в этот же день . Большое спасибо сотрудникам отделения за внимательное отношение.",0 4818,Получила водительское удостоверение очень быстро! Спасибо! Всем довольна!!!,0 220,"Добрый вечер! На каком основании мне было отказано в оформлении пенсии по потери кормильца, на моих дочерей 2020 и 2016 года рождения. Обратилась заранее взяв номерок на 15-35 по адресу улица Шаврова д 1. Приехала с младшим ребенком, так как оставить ее не с кем дома. Я вдова , воспитываю троих несовершеннолетних детей, в настоящий момент нахожусь в декретном отпуске, инспектор приняв у меня документы, отсканировав их, отказалась оформлять пенсию по потере кормильца. Мотивируя отказ тем, что я должна подать заявления через госуслуги. На данный момент у меня такой возможности нет. Прошу объяснить , как мне выйти из положения, так как это потому что пособия и пенсии наши единственные средства к существованию!!! ",2 9953,"Делала загранпаспорта, получила паспорта на 5 дней раньше срока. Очень приятные и вежливые сотрудники все подробно рассказали.Спасибо за Вашу доброту и оперативность. ",0 15432,спрасибо,0 11097,был вопрос по приглашению ИГ. Мне все разъяснили. Спасибо.,0 2476,( услуга оказана ),0 4248,"Обращалась 2 июня,сотрудники компетентные и грамотные ,всё подсказали ,услуга была оказана быстро!Спасибо большое!",0 14147,"27.10.2020 была проведена электронная регистрация права собственности. Номер запроса Other-2020-10-27-288424 / КУВД: КУВД-001/2020-21444928, КУВД-001/2020-21444929. Предельной датой значилась 10.11.2020. Но на дату 13.11.2020 документы не сделаны, все сроки сдвинуты, информации о месторасположении документов нет. В чем проблема? Сколько еще ждать документов? Разберитесь уже в своем бардаке ",2 16673,ВСЕ ОТЛИЧНО. ПРИЁМ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. СПАСИБО,0 15542,приятно ,0 6487,"Спасибо большое сотрудникам отделения! Все быстро оформили. Была с ребенком. Индивидуальный подход к малышу, помогли сфотографировать, отвлекли.",0 11600,"Благодарность коллективу в 14 кабинете 3 этажа! Спасибо - прошу извинить - в первом допустил ошибку... Приходько Григорий Петрович - Тихвин+Секьюрити",0 10099,"Благодорим сотрудников, вежливые, помогли заполнить документы, всё быстро и качественно. Большое спасибо!",0 13882,"21.10.2020 года, я Андреев Алексей Александрович, подал заявление о государственной регистрации за мной права собственности на квартиру по адресу: СПб., Комендантский пр., д.51, корп.1, кв.402, КАДАСТРОВЫЙ НОМЕР 78:34:0004281:9002. Основание регистрации права собственности - вступившее в законную силу решение Приморского районного суда Санкт-Петербурга, которого я добивался полтора года! Я оплатил эту квартиру полтора года назад и не могу ни пользоваться данной квартирой, ни зарегистрировать свое право собственности из-за незаконного бездействия Росреестр по Санкт-Петербургу. Номер заявки на регистрацию моего права собственности MFC-0575/2020-100295-2 от 21.10.2020 года, плановая дата выдачи документов 03.11.2020. На сегодняшний день документы в регистрации не получены. ТРЕБУЮ ВЫДАТЬ ДОКУМЕНТЫ О РЕГИСТАЦИИ МОЕГО ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ. ",2 11974,"Добрый вечер!05.04.2021г. обращалась(повторно) в Управление ПФРФ в Кировском р-не СПб за разъяснением о причине уменьшения размера пенсии с 15848,29руб, назначенной 18.06.2019г и измененной без письменного уведомления с января 2020г до 14997,61руб.Никаких объяснений мною не было получено, лишь обратиться на сайт ""Ваш контроль"". Прошу помочь в решении данного вопроса.",2 5650,"Экзамен прошел хорошо, инспектор был вежлив, команды отдавал четко. ",0 16621,"Я ТИМОФЕЕВА НЕЛЯ АНАТОЛЬЕВНА ОБРАТИЛАСЬ В УПФР ВАСИЛЕОСТРОВСКОГО РАЙОНА ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ОБСЛУЖИВАНИЕМ. ВСЕ СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ, УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО.СПАСИБО БОЛЬШОЕ. ОСОБЕННО ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ БОБРОВИЦКОЙ Н.В.",0 13353,"Пришёл к назначенному времени, инспектор принял и обработал док-ты, и через 15 минут я был с новым ВУ. Всё прошло отлично, спасибо Семёнову С.Н.",0 8052,"Все идеально, советую всем! ",0 16704,"Оформляли паспорт себе нового поколения и ребёнку на 5 лет, к работникам вопросов нет, все грамотно, но терпения им с такой устаревшей техникой, перезагружали аппарат три раза пока не сделали фото. Спасибо вам и терпения в работе ",1 2881,"Очень понравилось организация услуги по выдаче загран паспорта Все быстро,понятно и без проблем Информацию по оформлению и получению паспорта можно получить в отделе без проблем ",0 1677,"Получила паспорт в срок, сотрудники. Вежливые и видно, что очень стараются. Спасибо ",0 16480,"статус обращения ""зарегестрирован"" не меняется более 3-х месяцев (с 22.03.2020)",2 6060,"От посещения ведовства остались только положительные эмоции. Побольше бы таких сотрудников , которые профессионально оказывают гос услугу ",0 901,"Необходимо было получить выписку из реестра дисквалифицированных лиц. Услуга была предоставлена должным образом, вызвали по номерку быстро, очереди в операционном зале не было. Специалист в окне была доброжелательна, вежлива и помогла при предоставлении услуги. ",0 14127,"11.09.2020 были поданы документы на регистрацию права на квартиру, расположенную по адресу: Санкт-Петербург, Перевозный пер., д. 4, стр. 1, кв. 168 (№ заявления MFC-0575/2020-21813-1, КУВД-001/2020-14799493). 24.09.2020 г. регистрация заявления приостановлена. 30.09.2020 г. поданы документы, отсутствие которых являлось причиной приостановки регистрации права (№ заявления MFC-0575/2020-60856-1). Согласно информации, предоставляемой ВЦТО Росреестра дополнительный пакет приобщен к основной заявке, при этом статус основной заявки не изменился, регистрация права по прежнему приостановлена. Все предусмотренные регламентом Росреестра сроки регистрации прошли. Более месяца Росреестр по Санкт-Петербургу не предоставляет информацию о статусе рассмотрения заявлений. Прошу в кратчайшие сроки произвести регистрацию или направить комментарии о статусе рассмотрения заявки по регистрации права.",1 7164,Оформили услугу быстро без проволочек. Благодарность сотруднице Анастасии за помощь в разъяснениях по оформлению документации. Грамотный специалист. ,0 2296,"Получала паспорт. В отделении начался ремонт. Девочки работают в таких условиях, максимально для нашего комфорта. Довольно быстро, вежливо. Ответили на всё вопросы. Спасибо",0 10861,"Большое спасибо сотрудникам отдела камеральных проверок № 4 за консультацию по НДФЛ, за онлайн помощь (инструкцию) в оформлении уточненных деклараций по НДФЛ. Все оперативно, отзывчиво и грамотно. Вычет получен своевременно. Сайт ФНС ",0 8488,Спасибо огромное! Очень быстро и профессионально! Замечательные сотрудники по замене прав! Спасибо,0 9713,БЛАГОДАРЮ ЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНОСТЬ ОТДЕЛЕНГИЕ Маршала Говорова 8.,0 11099,Хотела бы выразить признательность сотрудникам фмс. Быстро оказали услугу.,1 14200,"Здравствуйте. 11.10.2020 мною был подан пакет документов под номером: 0575/2020-80150-3 от 11.10.2020 плановая выдача была назначена на 22.10.2020 но судьба пакета на данный момент неизвестна, я уже отправлял 2 раза запрос на уточнение, а в ответ тишина. помогите пожалуйста разобраться что с документами, у людей уже истерика, цены растут, денег нет так как наши документы пропали. Спасибо! ",2 15609,"Подали на регистрацию квартиры 21 сентября , до сих пор нет ответа от ведомства. Все сроки нарушены. Выписаны с ребёнком , нет возможности совершить встречную сделку, из за задержки ведомства. Номера входящих документов КУВД-001/2020-15988287, КУВД-001/2020-15988285 от 21.09.2020 ",2 13683,"Превышение срока регистрации более 7 дней. Просьба срочно принять решение по данным сделкам КУВД-001/2020-23989149, КУВД-001/2020-23989150 КУВД-001/2020-23995901 КУВД-001/2020-24101522 КУВД-001/2020-23946188, КУВД-001/2020-23946189 КУВД-001/2020-23958420, КУВД-001/2020-23958419 КУВД-001/2020-23756299, КУВД-001/2020-23756300 КУВД-001/2020-23669737, КУВД-001/2020-23669736 КУВД-001/2020-23447987, КУВД-001/2020-23447988 КУВД-001/2020-23582875 КУВД-001/2020-23559851 КУВД-001/2020-23169162 КУВД-001/2020-23520676 КУВД-001/2020-23398935 КУВД-001/2020-23564410 КУВД-001/2020-23393575, КУВД-001/2020-23393574 КУВД-001/2020-23389397, КУВД-001/2020-23389398 КУВД-001/2020-23394581, КУВД-001/2020-23394582 КУВД-001/2020-23239013 КУВД-001/2020-23121467 КУВД-001/2020-23118732 КУВД-001/2020-23101304 КУВД-001/2020-23055745 КУВД-001/2020-23055637 КУВД-001/2020-23125143 001/2020-22981745 КУВД-001/2020-23022062 КУВД-001/2020-23021830 КУВД-001/2020-22832186, КУВД-001/2020-22832187 КУВД-001/2020-22856627, КУВД-001/2020-22856625 001/2020-22735022 КУВД-001/2020-22755264 КУВД-001/2020-22729041 КУВД-001/2020-22568827, КУВД-001/2020-22568828 КУВД-001/2020-22507768, КУВД-001/2020-22507769 КУВД-001/2020-22346562, КУВД-001/2020-22346563 КУВД-001/2020-22225959 КУВД-001/2020-22225750 КУВД-001/2020-22225908 КУВД-001/2020-22225972 КУВД-001/2020-22166243 КУВД-001/2020-22343256 КУВД-001/2020-22166464 КУВД-001/2020-19981351, КУВД-001/2020-19981350 КУВД-001/2020-18866918 ",0 6772,Очень быстро и подробно всё разъяснили,0 14653,"Добрый день! Нарушен срок оказания государственной услуги. Номер заявления MFC-0575/2020-102937-2 от 22.10.2020г., MFC-0575/2020-102937-3 от 22.10.2020г., MFC-0575/2020-102735-2 от 22.10.2020г. Документы должны были быть переданы в отделение МФЦ 02.11.2020г. На данный момент документы в МФЦ не поступили.",2 7257,"Получил водительское удостоверение. Отдел работает очень удобно, все сделали быстро. Хорошая доступность и отзывчивый персонал",0 2580,"Вежливый персонал, качественная и быстрая работа ",0 7966,"Спасибо, большое за организацию работы, весь процесс занял не более 15 минут. Хотелось бы что бы помещение для ожидания было побольше.",0 2156,Все получено вовремя и быстро ,0 13969,"11 октября 2020 в МФЦ Кировского района сектор 2 г. Санкт -Петербург был подан полный пакет документов по прекращению ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. В мфц был присвоен номер заявлению-MFC 0575/2020-80585-1 от 11.10.2020 и MFC 0575/2020-80585-2 от 11.10.2020 Данному обращению был присвоен номер КУВД-001/2020-18866892. В описи, предоставленной сотрудником МФЦ была указана плановая дата ответа 15 октября 2020г. Согласно Федеральному закону от 16.07.1998 № 102-ФЗ ""Об ипотеке (залоге недвижимости)"", данная процедура должна быть выполнена в течение трех рабочих дней с момента поступления в орган регистрации прав. Так как документы были поданы через МФЦ, срок может быть увеличен на незначительное количество дней. С момента подачи документов прошло более 5 недель. Ответа по данному вопросу нет! На горячей линии информацией не владеют, сотрудниками Росреестра на горячей линии был предложен вариант заказывать свежую выписку ЕГРН и смотреть - снято ли обременение или нет. На сайте Росреестра статус не изменён с 11.10.2020. Владею информацией, что данные документы находятся на рассмотрении в отделении Росреестра г.Санкт-Петербурга по Красносельскому району.Почему за 5 недель данный вопрос по документам не был решен?На каком основании идёт на столько недопустимая задержка? По телефонам , предоставленными специалистами с горячей линии, никто трубки не берет! Ниже указан список телефонов: 8(812)654-64-70,654-64-79. 8(495)983-40-40 доб.2550- номер не существует! Так же был дан номер телефона, на который предложили отправить смс или сообщение в WhatsApp- обращение было написано 10.11.2020- ответа нет до сих пор. Через сайт Росреестра - раздел поддержка 05.11.2020 были отправлены 2 запроса с уточнением, где документы и почему идёт задержка. Ответ о том, что запросы получены и отправлены в отделение по Санкт-Петербургу был получен 17.11.2020. Срок ответа 8 рабочих дней, опять же - ответа нет.Телефоны Росреестра по Красносельскому району г.Санкт-Петербурга так же не существуют (324-59-18,324-59-28,325-39-18). ",1 9562,Всё прекрасно ,0 17268,"Здравствуйте. Была в мрэо на Московском шоссе 16, меняла водительское удостоверение. Все быстро и удобно. Спасибо.",0 10586,"24.08.2021 была получена консультация по замене внутреннего паспорта по достижению 20 лет моему сыну. Был получен четки , компетентный ответ. Порадовало вежливое обращение сотрудников.",0 12047,"Когда шёл в инспекцию готовился к худшему, а оказалось всё очень легко и просто, персонал работает на должном уровне, даже всё очень доступно объясняют. Остался доволен! ",0 12459,"Благодарна сотрудникам клиентского отдела Центрального района. Приятные люди, умные и грамотные специалисты. Была на приеме у Юркиной И.В. Спасибо всем.",0 5254,Сдавала экзамен 30.04. Все понравилось. ,0 681,Начальник отделения большой профессионал!,0 4530,Мне все понравилось! Отличная команда!,0 3159,"Из всех районов Санкт-Петербурга , здесь самые два адекватных сотрудника, причем работают настолько чётко и слаженно, что даже придраться не к чему. Карину и Дарью надо просто клонировать и брать у них урокт оперативности, вежливости и внимательности всем госструктурам, особенно ОВИРам в летний период, где получение и подача паспорта превращается в вахты, ночные, с нуля часов, дневные списки и проходимость до 20 человек в час максимум. Девочки! Вы огонь!",1 13436,"Хочу выразить глубокую благодарность ведущему специалисту-эксперту клиентской службы УПФР в Красносельском районе СПб Гороховой Наталье Валерьевне за помощь в оформлении документов по распоряжению средствами МСК. Наталья Валерьевна, предварительно выслушав и оценив поставленную задачу, оперативно заполнила все необходимые электронные документы, терпеливо игнорируя некоторые сбои в программе. Спасибо Вам за высокий профессионализм и гибкий подход! Желаю Вам успехов и профессионального роста! С уважением, Марина К. ",0 2987,Спасибо инспектору Анастасии Викторовна за предоставление услуги и разъяснения вопросов,0 4908,Экзамен прошёл хорошо,0 1882,"Не так давно сдавал экзамен в данном учреждении. Сотрудники компетентные и коммуникабельные в своей работе. Помещение внутри комфортное, условия для оказания услуг на высшем уровне. Рекомендую! ",0 10691,"Еще раз требую, чтобы вышестоящий орган обязал районное отделение ответить мне на официальное обращение в Калининский РОСП 11 июля 2021 № 224882591447 !!!!!! Ответа не последовало, все сроки нарушены. Так же требую ответ на электронное обращение № 224885032115 от 27.07.2021. ",2 1940,"Желающих попасть на прием достаточно, но девушка принимала всех очень быстро. ",0 3296,"Очень быстрая и качественная работа, доброжелательные сотрудники!",0 3534,Все отлично и главное очень быстро!,0 5974,Оформляли заграничный паспорт для срочного выезда к родственникам. Сотрудники качественно и быстро выполнили свою работу. Спасибо огромное за вежливость и понимание.,0 3729,Быстро и вежливо,0 490,"с хорошим и позитивным настроем, все очень быстро, спасибо",0 5708,Инспектор компетентен и очень вежлив ,0 1181,"Подала заявление через портал Госуслуг на регистрацию по месту жительства. В назначенное ведомством время пришла на прием. Всё очень быстро, ничего заполнять не нужно, расписалась в своем заполненном заявлении и отдала паспорта для проставления штампа. Через 20 минут получила готовый результат.Была приятно удивлена профессионализмом и отзывчивостью инспектора. Спасибо большое, за оказанную услугу.",0 1375,Все быстро оформили.,0 5014,"Все устроило, персонал вежливый. ",0 626,"Приятно, что теперь, меняя паспорт по возрасту, не нужно переживать, что ты без документа ходишь, пока новый паспорт делают. Сдала 28.11.2022 документы на паспорт и в тот же день новый получила. Отлично!",0 4758,"Все быстро, оперативно сделали. Молодцы, классно! ",0 10304,"Всё супер, всё быстро",0 12745,"Добрый день, 22.12.20 мною были поданы документы на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости номер заявления MFC-0575/2020-247881-1 , 29.12.20 было приостановление из за отсутствия документов с другой стороны (заявители банк ВТБ), Банк ВТБ подал документы 10.01.2021 номер заявления ВС-2021-01-10-005433, 12.01.2021 они обработаны. На 18.01.2021 мое заявление MFC-0575/2020-247881-1 до сих приостановлено. Я даже не могу узнать по какой причине оно до сих пор не восстановлено так как в данной уведомлении о приостановке. даже не указан номер телефона по которому можно связаться с регистратором (Афанасьевой Ю.Я) в колл-центре по номеру 8-800-100-34-34 по моему вопросу никаких комментариев дать не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб никто не отвечает. Весь процесс регистрации затягивается. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг ",2 14158,"Всем здоровья! 22 сентября 2020 года подал документы на регистрацию прав собственности на новую квартиру (не ипотека) по адресу: Санкт-Петербург, п.Парголово, Толубеевский проезд, д.24, стр.1, кв.491 (Выборгский район). Плановый срок получения документов -5 октября. До сих пор услуга не оказана. Оставил отзыв на портале «вашконтроль.ру». Ответ МФЦ №3 Приморского района (куда подавались документы): «22.09.2020 Вы обратились в сектор № 3 МФЦ Приморского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-45967. Заявление и комплект документов по данному обращению 23.09.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 806 ПРМ3- 22092020- УФРС. По состоянию на 08.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 3 МФЦ Приморского района не поступил». И сколько лет ждать? С уважением –Поляков Владимир Игоревич 89112882422 ",2 13534,"ПОСЛЕ НЕРЕЗУЛЬТАТИВНОГО ПОСЕЩЕНИЯ МФЦ ПО ВОПРОСУ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ ФИО И ФОРМИРОВАНИЯ ЛИЧНОГО КАБ. ГРАЖДАН, БЫЛА ВЫНУЖДЕНА ОБРАТИТЬСЯ НА ПРИЕМ В УПФР В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ СПБ. ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ЗА ЧЕТКУЮ, ОПЕРАТИВНУЮ И ГЛАВНОЕ РЕЗУЛЬТАТИВНУЮ РАБОТУ СПЕЦИАЛИСТОВ БЕЛЯЕВУ ЛЮДМИЛУ ВЛАДИМИРОВНУ И КАРПОВУ МАРИЮ АЛЕКСАНДРОВНУ.",0 13549,"Спасибо большое, очень доволен услугой,все быстро и оперативно.",0 4180,Спасибо большое ,0 13988,"Подали документы на оформление 24.09. сегодня 17.11, документы на оформление прав собственности до сих пор не вернулись из Росреестра. Мы каждый день несем материальные убытки. Если не примите меры, мы вынуждены будем обратиться в судебные инстанции",2 14603,"Отзыв заявки на регистрацию через подачу через Сбербанк и новая подача, ждем третью неделю, КУВД: КУВД-001/2020-20513920, КУВД-001/2020-20513921",1 15258,"Добрый день! 29.09 продавец моей квартиры подал документы на получение собственности через МФЦ, чтоб после этого продать мне эту квартиру. Номер MFC-0575/2020-60626-1 от 29.09.2020. Плановый срок выдачи документов 07.10.2020. На сегодня 19.09 услуга так и не оказана, получить информацию в Росреестре невозможно. Ежедневно я и мой продавец терпим убытки в виде съемных квартир. При нарушении сроков уплаты налогов меня как налогоплательщика штрафуют. Госструктура не выполняя свои обязательства за мои деньги налогоплательщика и делает вид что так и надо. Надеюсь прокуратура в этом разберется. ",2 2887,Благодарю за профессионализм Брок Наталью Геннадьевну. Спасибо!!!,0 8876,"Оформили паспорт детям, сдали быстро по времени пригласили, получили немного минут 10 подождала жена, Все очень душевно, спасибо.",0 4539,"Очень доброжелательный коллектив, спасибо большое инспектору, даже фото показал)",0 13202,Выражаю огромную благодарность специалистам за разъяснения новых условий получения знака инвалидности. Быстро. Четко. Надежно.,0 6671,"Отдельно прошу отметить инспектора Кротова Константина. Его профессионализм, вежливость, тактичность необходимо ставить в пример другим сотрудникам. ",0 6453,"Очень понравилась работа клиентской службы центрального района, специалисты грамотные, быстро приняли. Отдельное спасибо специалисту Ивачеве Элине Геннадьевне ",0 9211,Спасибо большое! Права получила.,0 1366,Спасибо за консультацию. ,0 2639,Вежливое отношение. Спасибо! ,0 1191,"Быстрое оформление несмотря на большой поток людей. Вежливые, приветливые сотрудники. Оказывают помощь на всех этапах, отвечают на возникающие по ходу вопросы.",0 5602,"Все супер, инспектора крутые!",0 16562,очень вежливые и грамотные сотрудники. спасибо,0 5730,"5 апреля осуществляла прописку по месту жительства. Подавала документы через госуслуги. Пришла ко времени,очереди не было. Через 15 минут уже получила паспорт с пропиской. Спасибо!",0 7204,"Обращение зарегистрировано 15.11.21г. В течение трех месяцев ответа нет. Проследить стадию работы над заявлением невозможно, т.к. информирование о нём не работает! По номеру обращения на Госуслугах СПб последняя информация от 10.12.2021 о том, что продлен срок принятия решения до 2022-01-02. При этом по дате не понятно: 1 фефраля или 2 января... В любом случае, информация неполная. Что с моей услугой?",2 5296,"14.03 через портал госуслуги принято заявление 1816082902 для оформления загранпаспорта старого образца. На 12.04 был назначен приём с целью предоставления оригиналов необходимых документов. Я пришла и их предоставила. Вчера, 27.04 на портале госуслуги пришло уведомление о том, что мое дело приостановлено, так как я не явилась в назначенный день для предоставления оригиналов документов. Хотя я приходила 12.04 и все документы предоставила. Спустя огромное количество попыток дозвониться до ведомства, мне все-таки это удалось. Сотрудница сказала, что это может быть сбой на портале госуслуг, но проверить я этого не могу. Вдруг мои документы по неизвестным причинам затерялись. Прошу разобраться в ситуации ",1 12762,"Добрый день! 25.12.2020 Через МФЦ Красногвардейского района сектор № 3 были поданы документы на регистрацию договора уступки прав требований. Номер заявления MFC-0575/2020-254734-2 от 25.12.2020 г. Плановый срок готовности документов был озвучен 15.01.2021. На текущий момент 16.01.2021 документы по прежнему находятся в обработке. По единому справочному телефону Росреестра 8 (800) 100-34-34 информацию о причинах не соблюдения регламентных сроков и о том, когда будут готовы документы предоставить не могут. Согласно Федерального закона ""О государственной регистрации недвижимости"" от 13.07.2015 N 218-ФЗ Гава 3 статья 16 государственная регистрация прав осуществляется в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Прошу разобраться в причинах нарушения сроков оказания услуги, оказать государственную услугу в кротчайшие сроки, а также предоставить мне аргументированный ответ по моему обращению. Также сообщаю, что в случае оставления моего обращения без внимания и не оказании мне государственной услуги в кратчайшие сроки, я буду вынужден обратиться с жалобой в территориальное подразделение Прокуратуры РФ.",2 17129,Огромное спасибо. ,0 2938,Спасибо большое за оказанную услугу!)) ,0 12626,"Сделка купли-продажи квартиры была проведена 05.01.2021, 11.01.2021 документы были переданы в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу (№ заявки КУВД-001/2021-127510, КУВД-001/2021-127515). Из-за смены реквизитов Федеральным Казначейством госпошлина до Росреестра вовремя не дошла. Нормативный срок выдачи документов был установлен на 18.01.2021. Однако в назначенный срок документы выданы не были. Далее срок был перенесен на 28.01.2021. Однако сегодня (26.01.2021) заявка с вышеуказанным номером до сих пор не назначена на ответственного специалиста. Я требую немедленного решения вопроса в связи с тем, что платить ипотеку за объект, который не находится в моей собственности, я не имею возможности.",2 16066,"Оставлял обращение через этот сайт 10,09,2020 №1724371 Сообщал о нарушении срока обработки заявления КУВД-001/2020-13603744 от 02.09.2020 14.09.2020 в 11:57 получил Официальный ответ ""по данным ЕГРН заявление № КУВД-001/2020-13603744 обработано 14.09.2020 11:57:37"" При звонке по Единому справочному телефону Росреестра 14.09.2020 в 12:30 отвечают, что мое заявление до сих пор в работе! Примите наконец уже меры! Регламентный срок 1 день. Сейчас 9 рабочий день пошел, а воз и ныне там... Кому надо жаловаться, чтобы заявление наконец было исполнено?!",2 8890,Сотрудники этого направления настоящие профессионалы! Спасибо руководству этого отдела за организованную работу. ,0 10171,"Делала регистрацию ребенку, услугу предоставили быстро, даже не пришлось ждать, огромное спасибо первому отделению! ",0 5979,"Оформляли паспорта с мужем, остались очень довольны, милые и отзывчивые девочки! Спасибо!",0 4534,"В отделении не дают взять номерок в очереди, хамят. Начальник управления не выходит при просьбе дать разъяснения. В итоге три дня не смогла донести документы, хотя сдала все предварительно онлайн. Отвратительная работа персонала",2 14608,"До коих пор Росреестр по г. Санкт-Петербург и МФЦ будут издеваться над людьми со своими препонами по поводу и без повода? Мало того, что я плачу по сути за услугу регистрации прав, так еще и не могу ее получить в установленные законом сроки. Срок получения результата услуги - 05.11.2020 г. Со слов контакт-центра 8(812) 246-02-56, на сегодня 03.02.2020 - за октябрь еще никому документы не выдали вообще. Вопрос перестановки/установки/отладки/наладки и прочее программного обеспечения меня как получателя услуги не тревожат и я не собираюсь ""входить в ваше положение"", ибо я теряю деньги из-за невозможности сначала записаться, теперь еще и с осуществлением регистрационных действий. ",2 10065,"Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ОСП Кировского р-на СПБ! За их высокий профессионализм, отзывчивость и доброе отношение к людям! Спасибо огромное за Ваш нелегкий труд!",0 7669,"часто обращаюсь в данное подразделение. сотрудники знающее свою работу. доброжелательны, помогут и объяснят. рекомендую всем.",0 7607,И сам процесс обучения и результат мне понравились очень!),0 14862," 7 октября 2020г. представитель застройщика ООО ""Галс"" сдал пакет документов на регистрацию договора цессии на переуступку прав на студию в строящемся апарт-комплексе ""Вало"" ( ул.Салова 62) от Пугачевой Н.А. на Денежкину Е.С. До сих пор, документы не готовы, несмотря на то, что срок выдачи был перенесен на 27 октября. К сожалению, нет никакой ясности относительно готовности документов. Представитель застройщика сказал, что они получили в мфц документы, сданные только в сентябре. Из-за такого медленного процесса переоформления прав, мы не можем не только получить свои документы, но и получить доступ к аккредитивам в банке. Ситуация становится острой. Прошу разобраться в причине столь халатного отношения к работе в Росреестре и как можно быстрее зарегестрировать наш договор.",2 12131,"Спасибо за оказанную консультацию по вопросу оформления загранпаспорта на ребёнка, сотрудники объяснили все чётко, ясно и доступно ",0 13863,"Подавали заявление через МФЦ - не выбрать на этом сайте, именно его нет (МФЦ Василеостровского района (сектор №2)). Подали заявление на регистрацию договора уступки права требования на недвижимость (номер заявления при подаче в МФЦ - MFC-0575/2020-125018-1 от 01.11.2020), плановая дата выдачи - 13.11.2020. Сегодня 19.11.2020, сделка не зарегистрирована. Когда ждать результат? (номер для отслеживания на сайте Росреестр - КУВД-001/2020-22149336)",2 10472,Все отлично 👍🏻 Барс молодцы ,0 14721,"Добрый день. 22.10.2020 года через Сбербанк нами были поданы пакеты документов на регистрацию права собственности. КУВД-001/2020-20696753 и КУВД-001/2020-20696752. Оплачена электронная регистрация 10900р. Сегодня 02.11.202 на сайте Росреестра до сих пор стоит статус ""Оплачено"". Даже еще не ""В работе"". А ведь по закону уже срок оказания услуги истек. И наша семья и семья покупателя несут большие материальные убытки из-за срыва сроков регистрации! Просим помощи во взаимодействии с Росреестром по г. Санкт-Петербургу по ускорению оказания услуги и получению нами нужных документов. Спасибо.",2 14787,Спасибо сотрудникам за профессиональное предоставление гос.услуги!,0 17345,спасибо,0 6681,"Оформляла 4 загранпаспорта через портал. Несмотря на нерабочие новогодние дни (новогодние праздники) паспорта были готовы быстро.3 января подали заявления, 2 февраля уже пригласили на получение. Сотрудники вежливые милые девушки. Очереди и толпы никакой не было. ВСе быстро. Рекомендую. Экономишь не только время, но и деньги (30 % при подаче на портале)",0 5428,"Все прошло хорошо,спокойно.",0 13665,Отличная работа,0 5266,обслуживание шикарное,0 13015,"Здравствуйте у нас такая ситуация: Документы были поданы представителем застройщика 04.10.2020 срок по расписке 15.10.2020 (номера MFC-0575/2020-67427-1, MFC-0575/2020-67427-2), от 12 ноября нам приостановили документы №КУВД-001/2020-17833544/2. Был донесен новый пакет документов MFC-0575/2020-178770-1 от 23.11.2020. от 2 декабря нам пришло новое уведомление о не устранении причин №КУВД-001/2020-17833544/4. Но застройщиком был донесен дополнительный пакет 1 декабря MFC-0575/2020-197275-1 от 1/12/20. и еще раз донесли 17 декабря повторно документы номер MFC-0575/2020-237228-1 от 17.12.2020",0 3510,"Сдавал и получал паспорт, все быстро и удобно ",0 1784,Спасибо,0 7116,"Вчера 17.02.2022 я оставляла отзыв - жалобу о невозможности дозвониться в отделение пенсионного фонда, а так же невозможности записаться на прием по средством портала. Указала так же причину обращения , а именно то, что еще 12.01.22 года мне была подтверждена выплата ежемесячных пособий по уходу за ребенком до 1.5 лет. Но выплаты до сих пор не поступили, в почтовое отделение которое я указала. Вчера мне пришло смс уведомление о том? что выплата за февраль будет в марте, сообщите мне пожалуйста почему выплаты назначенная мне еще в январе будет перечислена лишь в марте месяце? В моей семье 4ро несовершенно летних детей и трудное материальное положение. Ждать несколько месяцев выплат нам крайне сложно. Прошу предоставить письменный ответ мне на электронную почту . ",2 494,"Обращалась за заменой прав. Все очень быстро, сотрудники очень вежливы и профессиональны!",0 15580,"Мне отказано в услуге потому, что предоставленые документы не дают права на услугу. Прошу расшифровать этот отказ.",2 10046,Все хорошо прошло,0 10819,"Грамотные сотрудники,получила необходимую информацию.благодарю сотрудников отделения за быстрое и компетентное оказание госуслуги.",0 2038,"Очень хорошо работают сотрудники, помогают все сделать четко и без ошибок. Невероятно доброжелательное отношение и профессионализм. Если бы так работали все госслужбы, это было бы чудо. Подача заявления на загранпаспорт часто является непростой головоломкой, сотрудница нашего ОВИРа 3 сентября 2022 года помогла все оформить с первого раза, очень быстро и легко получается с ее помощью. Прошу отметить ее работу как образцовую. ",0 4041,Спасибо. Все быстро оформили.,0 9281,"05.10.2021 обращалась за консультацией в 3 отделение ОВМ УМВД России по Фрунзенскому району,окно 4, по вопросу снятия с регистрационного учета родственника, находящегося за пределами Российской Федерации. Спасибо сотрудникам 3 отделения за их компетентность и внимательность. Всё доходчиво объяснили.",0 2897,"Благодарю за быструю и оперативную помощь в оказании услуги Веру Павловну , сотрудника 4 отделения",0 8558,"Хочу поблагодарить сотрудников Управления Установления пенсий №1 ГУ по адресу Кондратьевский пр., 12, лит.А, Санкт-Петербург, а именно: главного специалиста-эксперта отдела ОППЗЛ УУП № 1 ОПФР по СПб и ЛО Панюшкину Лилию Нагимовну и Специалиста отдела ОППЗЛ Нестерову Юлию Борисовну за грамотное консультирование, качественное оформление и человеческое взаимодействие по предоставлению услуги корректировки индивидуального лицевого счета застрахованного лица. Отношение к будущим пенсионерам этих сотрудников вызывает уважение! Большое Вам спасибо! Иванова Анна ",0 16140,Спасибо за такой вежливый и грамотный приём граждан ,0 12073,"19.03 через госуслуги было отправлено заявление на получение загранпаспорта нового поколения. К сожалению, мной до сих пор не получены: -сообщение от ведомства с указанием даты и времени для подачи документов -квитанция для оплаты гос.пошлины на портале. В разделе «переписка с ведомством» сотрудники не отвечают, к телефону никто не подходит. Точно такая же ситуация возникла у мужа, заявления подали в один день.",2 12121,"Оформляла в Управлении ПФР на ул. Фурштатской досрочную пенсию, так как в свое время долго работала на вредном производстве. Очень приятное впечатление осталось после этого посещения! Удобное расположение, комфортная обстановка. Но главное - мне очень повезло, что со мной работала главный специалист-эксперт Исакова Екатерина Викторовна. Все нюансы с документами (а их всегда достаточно в таких случаях) были рассмотрены и отработаны быстро и четко. Я получила ответы на все вопросы, результатом довольна. Екатерина Викторовна отнеслась очень внимательно и компетентно, за что ей огромная благодарность!",0 12259,"добрый день! мною в мфц василеостровного района СПБ (сектор № 3) было подано заявление о предоставлении выписки из егрн о зарегистрированных дду на земельный участок, номер заявления: mfc-0575/2021-75208-1, вместе с тем, сроки уже давно прошли, на 03.03.2021 выписка не предоставлена, информацией никто не владеет. Прошу срочно предоставить выписку.",2 16161,"Получал в МИФНС 15 услугу по предоставлению выписки из ЕГРЮЛ,достаточно быстро все оформили, вежливо подсказали, очень понравилось обслуживание, работают грамотные и профессиональные сотрудники. Остался удовлетворен качеством оказываемых государственных услуг на 100 %.",0 2653,Услуга оказана,0 14371,"Приходила без записи. Оформили и снилс и личный кабинет настроили.Очень благодарна девушке на стойки информации Смирновой О.Н. и самому специалисту, который помог решить все вопросы, Паниной Лилии Александровне. Очень довольна работой Красносельского Пенсионного Фонда.",0 9733,Все хорошо спасибо.,0 15445,спасибо,0 8514,"Все прошло замечательно ",0 2031,"регистровал машину, 20 минут, проффесионально и компентентно. ",0 5089,"Доволен качеством предоставления услуг. ",0 813,Спасибо большое.,0 7235,"Если честно, то совсем не ожидала такого хорошего результата. Вежливые сотрудники, улыбались и шутили. Все прошло очень быстро! Без нареканий на работу и обслуживание!!! А главное очень быстро. Я приятно удивлена",0 14562,"Здравствуйте! 27 октября 2020г у нас прошла сделка купли-продажи квартиры в г. Санкт-Петербург с использованием кредитных средств ПАО Сбербанк. Номер пакета: Other-2020-10-27-165946 / КУВД: КУВД-001/2020-21374838, КУВД-001/2020-21374839 Договор купли-продажи банк отправил на регистрацию в электронном виде (за что было уплачено 10900 рублей). По состоянию на 5 ноября переход права собственности и ипотека не зарегистрированы, мы, продавцы, не можем получить деньги за проданную квартиру. Из СМИ мы узнали, что задержка регистрации носит массовый характер: https://m.fontanka.ru/2020/10/31/69524641/ Наша встречная покупка, для которой нужны деньги, должна пройти 10 ноября, в результате мы можем остаться без квартиры. Просим оказать помощь с целью своевременной регистрацией сделки. С уважением, Белецкий Алексей Вадимович",2 6280,"Хочу поблагодарить сотрудников за вежливость, спокойствие, качественное и быстрое выполнение своей работы. Если бы можно было, то поставила б 5+. ",0 4206,"Отличная работа, грамотные сотрудники. Приятно было обратиться за государственной услугой ",0 1079,"Получил загранпаспорт, ремонт идёт, выдача работает! ",0 2226,"Надежда Алексеевна, отзывчивый и внимательный сотрудник! Помогла быстро и качественная заменить водительское удостоверение. ",0 14446,"Заявки на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-84346-1 и ипотеки MFC-0575/2020-84346-2 поданы 13.10.2020 в МФЦ Невского района, сектор 5. По регламенту срок готовности документов — 22 октября. На описи плановая дата получения документов — 26 октября. Право зарегистрировано с превышением всех сроков, установленных Административным регламентом — 29 октября в 9:36. Также по регламенту доставка документов до МФЦ для выдачи гражданину осуществляется в течение ДВУХ РАБОЧИХ ДНЕЙ. Даже с учетом выходного 4 ноября, прошло уже пять рабочих дней — неделя со дня регистрации права! — а о судьбе документов нет никакой информации. Ни в ведомственном информационном центре по номеру 8-800-100-34-34, ни в МФЦ не знают, где документы, отправлены они или не отправлены. Это возмутительно до крайней степени. К МФЦ вопросов нет и нареканий к их работе тоже. Исполнительная власть в лице сотрудников Росреестра грубейшим образом нарушает Административный регламент в части срока регистрации и выдачи документов. В связи с вышеизложенным прошу принять оперативные меры по урегулированию ситуации и обеспечить предоставление документов в кратчайшие сроки!",1 16655,Быстро и удобно. Сотрудники в масках и перчатках. Всё понравилось,0 13826,"2 ноября, мной были поданы документы на регистрацию недвижимости, 4 ноября я получил уведомление на почту о том, что мое заявление зарегистрировано и присвоено ему номер КУВД-001/2020-16170752, дата готовности стояла 16/11/20!!! Но сегодня 19! и документы по прежнему не готовы!!! Можно ли каким то образом ускорить процесс!? Я плачу за съем жилья и сейчас несу дополнительные траты из-за того, что новое программное обеспечение не справляется с нагрузкой! Хочу немедленно, получить ответ в какой срок будут готовы мои документы, по которым уже идет задержка, в противном случае буду писать жалобы в суд!",2 10937,Спасибо заместителям руководителя клиентской службы за оперативное решение моего вопроса и грамотные разъяснения,0 9356,"Хотелось бы поблагодарить сотрудников 1 отделения ОВМ по Московскому району СПб за профессионализм и хорошее отношение к гражданам.при подаче документов была разъяснена процедура оформления документов. Очень приятно ,что в государственной структуре при работе с большим количеством граждан, сотрудники выполняют свою работу профессионально.Документы получили в срок. После посещения отделения осталось хорошее впечатление.",0 3261,Оперативно! Спасибо большое!!!,0 5649,"Хорошее отделение,быстро заменили и выдали новый паспорт, к работе претензий нет. ",0 9642,Сотрудники отдела по вопросам миграции быстро и качественно помогли мне в решение вопроса.Услугу оказали.Спасибо!,0 3862,"Спасибо, отлично",0 2936,"Записалась по ому, очень удобно, в очереди не стояла. ",0 13888," 05 ноября 2020 г. поданы застройщиком в электронном виде (подпись электронная) заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Вид действия: Регистрация и погашение сделки об ограничении (обременении) права (кредитный договор №610662-КД-2020 от 29.10.2020 (ипотека)). Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-22738610. По присланному уведомлению от Росреестра дата получения документов 16 ноября 2020 года, потом прислали уведомление о переносе даты получения документов на 17 ноября 2020 г. Также одновременно подавалось в электронном виде (подпись электронная) заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Вид действия: Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости (ДОГОВОР №316631-ПШ56/3/ЭР/ЖЭС участия в долевом строительстве многоквартирного дома от 29.10.2020 г). Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-22738611. По присланному уведомлению от Росреестра дата получения документов 16 ноября 2020 года, потом прислали уведомление о переносе даты получения документов на 17 ноября 2020 г. Мне согласно условиям кредитного договора (ипотека) необходимо до 29 ноября 2020 г. включительно предоставить зарегистрированные документы в банк. Иначе ставка по ипотеке увеличиться на один процент и будет действовать эта ставка до даты предоставления этих документов!!!!!!. На настоящее время на дату 18 ноября 2020 документы не зарегистрированы! Информации никакой нет, в чем причина задержки в регистрации??? Прошу зарегистрировать документы в установленном законом порядке в ближайшие сроки! ",1 7080,"Хороший отдел,работники стараются, не смотря на реально сложную обстановку в целом. молодцы.",0 3917,Заменил паспорт в течении 4 дней с момента подачи заявления через Госуслуги. Всё быстро и уже с пропиской. Спасибо за работу.,0 9709,"Была в отделении на пр-кт Обуховской обороны 59,вопрос решили быстро.Квалифицированные сотрудники. Особая благодарность Северин Е.А.",0 15093,"Подали заявление через МФЦ на выдачу закладной MFC-0575/2020-78065-1 от 09.10.2020 Ипотека по данной закладной была зарегистрирована за неделю до этого Росреестром. В итоге вместо 3 рабочих дней срок выдачи закладной уже составляет 10 рабочих дней! НА горячей линии сообщили о некой ручной проверке, которая длится уже с 13 октября! Бесконечные задержки, запись только через две недели, выдача документов (уже зарегистрированных) происходит с задержками!! В итоге я вынуждена за каждый день задержки платить повышенные проценты банку. Невольно возникают вопросы – где же ценная бумага, и кто мне возместит мои издержки и как далее общаться с ведомством. ",2 13176,Получила услугу по регистрации в личном кабинете!Очень вежливые и грамотные специалисты!Большое спасибо!,0 305,обслуживание на высшем уровне быстро качественно доступно спасибо за помощь специалист Пулотова Мафтуна Мавлюновна,0 4056,"Всё отлично, вежливо",0 16980,спасибо,0 2999,"Сотрудники и инспектора опытные, знатоки своего дела. Быстро, без промедления прошёл рег. Действия. Рекомендую ",0 12971,"В очередной раз приятно удивлен от посещения МРЭО 17 на Лабораторной проспекте. Какой замечательный коллектив. Понимание и желание помочь. У каждого сотрудника читается в глазах. И на сколько быстро теперь проходит регистрация транспорта. Сравниваю с тем что было ещё совсем недавно и не верится что такое может быть. Хочу сказать огромное спасибо от Октябрьской дирекции по энергообеспечению оао""РЖД"" ",0 9837,"была 06.09 юна приеме у СПИ Шамбора Ю.И Василеостровский ОСП в кратчайшие сроки взыскала сумму долга и перечислила. очень довольна работой, спасибо за помощь!больше таких специалистов",0 1231,"Были по вопросу регистрации , прием вела Светлана Васильевна Безбородова. компетентно и квалифицированно решили вопрос регистрации без задержек согласно указанного времени. Спасибо Светлане Васильевне за качественную и быструю работу и дружелюбие",0 9706,Обращался в подразделения для сдачи экзаменов ОП МРЭО 8 г Кириши Все сдачи проходили организованно!!!👍👍👍👍,1 2313,Спасибо большое инспектору за проделанную работу ,0 9643,Водительское удостоверение получено. Все было отлично.,0 14564,"Добрый день! ПОВТОРНО! Не поступило ответа по первому обращению. Нарушены сроки регистрации права собственности квартиры. 21.09.2020 проведена сделка, была эл. регистрация через Сбербанк. КУВД: КУВД-001/2020-15916767, КУВД-001/2020-15916766 от 21.09.2020",2 12664,"Добрый день! документы на регистрацию прав собственности подали через МФЦ 11.01.2021.номер заявки :КУВД-001/2021-215909, КУВД-001/2021-215910.Дата выполнения заявки 20.01.2021 в 16:08.На данный момент состояния заявки""В обработке"".Более точную информацию оператор единой службы предоставить не может.В отделение по СПБ никто не отвечает.Номер для сообщения,который дали на ГЛ оказался частный.Срывается встречная покупка с участием ребенка-инвалида!!!!",2 15819,РАБОТУ УПРАВЛЕНИЯ ОЦЕНИВАЮ НА 5 БАЛЛОВ,0 4321,"Вчера подавала документы на ребёнка по приглашению через госуслуги, очередь минимальная, инспектора работали быстро, вечером уже пришло сообщение о готовности, сегодня иду получать. Спасибо за такую работу. ",0 15434,"Спасибо большое, все сделала, вошли в мое положение, так приятно когда вежливое отношение, выражаю огромную благодарность сотрудникам",0 9030,Всё супер,0 2062,Спасибо сотрудникам за оперативную работу и уважительное отношение,0 6470,Всё достаточно быстро и качественно. Вежливые сотрудники и отсутствие очередей очень порадовало. Качество предоставляемой услуги на высоком уровне.,0 17324,"Оплатила 09.11.2019 через сайт. перед поездкой 04.12.2019 проверила - задолженность с сайта не убрана, информации о возможных проблемах на границе нет, указанные на сайте телефоны не работают. При посещении отдела в объявленные приемные часы ответа на вопрос ""будут ли проблемы на границе ?"" не получила, а получила хамство и издевательства от зам. начальника Париевской О.Ю и применение силы от начальника РО Яковлева В.С.Пришлось даже вызывать полицию и снимать побои в травмпункте. Жалоба на неподобающее поведение сотрудников государственной службы через сайт ФССП привела к стандартной отписке Д.В.Никитина( зам начальника отдела противодействия коррупции)- ""доводы о возможных правонарушениях государственных служащих .... подтверждения не нашли"". Итого: Хамство, издевательство и применение физической силы - это получается норма для руководящего состава Колпинского районного отделения государственного учреждения, а контролирующий их отдел ФССП эти безобразия покрывает. Если бы руководство ФССП действительно хотело бы повышать качество государственной услуги, давно бы уже установило в каждом кабинете РО ФССП видеокамеры, как в отделениях полиции.",2 7500,Всё быстро и качественно,0 15634,"Мой отзыв от 02.10.2020 №1732497 не был напечатан и на него не дали ответ, поэтому обращаюсь снова. 14.09.2020 была подана заявка на регистрацию ДКП КУВД -001/2020-15069235. дата регистрации менялась трижды. Окончательная дата 28.09.2020, но документ до сих пор не зарегистрирован. Когда пройдет регистрация?",2 3899,"Все прошло быстро и профессионально, спасибо.",0 17191,спасибо,0 3567,Спасибо Вам за Вашу работу. Удачи Вам и терпения! ,0 5452,😊 все хорошо!!!,1 8022,"Отличное подразделение МРЭО ГИБДД. Все своевременно получила, осталась довольна. ",0 16041,спасибо,0 9906,"В целом всё отлично, но на улице стояли долговато.",2 14669,"Добрый день! В МФЦ Кировского района Санкт-Петербурга (Сектор №1 МФЦ Кировского района, ул. Народного ополчения д.101) 16 октября 2020 г. была оформлена сделка купли недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Были получены описи документов: MFC-0575/2020-90183-1, MFC-0575/2020-90183-2. 27 октября 2020 года объект появился в личном кабинете «Росреестра», указано, что обращение обработано 27.10.2020 и оператор по телефону 8 800 100-34-34 сообщил: 1. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2020-19885614, КУВД-001/2020-19885614. 2. Документы переданы в МФЦ 27 октября 2020 года. Срок передачи 2 дня. На 2 ноября 2020 года документов в МФЦ нет. Сотрудник МФЦ по тел. +7 (812) 573-90-28 сообщает, что «Росреестр МНОГИМ сообщает, что передал документы в МФЦ, но документы не приходили. Как только документы попадут в руки сотруднику МФЦ – сразу будет сообщено». Было несколько звонков в Росреестр для уточнения по номеру 8 800 100-34-34. Была составлена Заявка №1725778 – пока ответа нет. Прошу выяснить, когда можно будет получить готовые оригиналы документов в МФЦ (Сектор №1 МФЦ Кировского района, ул. Народного ополчения д.101).",0 4270,Хороший сервис!,0 8531,Спасибо всё прекрасно и достаточно быстро. ,0 15722,"Добрый день. 19.09.20г. в МФЦ Адмиралтейского района (сектор № 1) мной был подано заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. В соответствии Федеральным законом ""О государственной регистрации недвижимости"" от 13.07.2015 N 218-ФЗ срок регистрации должен составлять семь рабочих дней. Номер присвоенный в МФЦ: MFC-0575/2020-39823-1 от 19.09.20г. Плановая дата выдачи документов должна была быть 29.09.20г. Документы до сих пор не выданы, по телефону центра телефонного обслуживания Росреестра отвечают, что документы в статусе ""в работе"", дату готовности документов не сообщают. Нарушен срок предоставления государственной услуги. Просьба разобраться в ситуации, принять меры и сообщить дату готовности документов.",1 4086,"Обращалась за получением справки что не являюсь ип. Никаких проблем не возникло ни на одном этапе, сейчас свободно, очередей нет, сроки не задерживают. Приятно приходить туда, где вежливо разговаривают и решают вопросы. Сотрудникам благодарность.",0 6663,"Удобное расположение подразделения, очень быстрая подача документов, хорошо всё организовано. ",0 11990,все быстро! доступно ! понятно!,0 15859,"Добрый день, 01.09.2020 через сервис Сбербанка было подано в Росреестр заявление с номером КУВД: КУВД-001/2020-13498121, от Росреестра 22.09.2020, было получено решение о регистрации права собственности, деньги переданы продавцу 23.09.2020, сегодня 25.09.20 при обращении в банк для распечатки выписки ЕГРЮЛ, оказалось что Росреестр не предоставил таковой, прошу разобраться оформлена ли на моё имя недвижимость и предоставить выписку.",2 588,"Замечательные сотрудники, быстро, качественно и вежливо обслужили. Вошли в положение.",0 3365,"ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ ГОНЧАР ЮЛИИ ГАЛИУЛОВНЕ, ЗА ПОМОЩЬ В ПЕНСИОННЫХ ВОПРОСАХ ",0 2670,Все прошло отлично ,0 5515,"Подавала заявление на получение загранпаспорта. После получения приглашения в МВД оплатила госпошлину, но через 2 дня отменила заявление через госуслуги, соответственно, отпечатки пальцев у меня не брали и не фотографировали, оформление паспорта не было начато. Звонила в госуслуги по поводу возврата/перезачета пошлины, мне сказали, что можно либо вернуть, либо перезачесть. В МВД мне сказали, что возврату/перезачету пошлина не подлежит (хотя услуга не была оказана). На мое требование дать мне заполнить бланк на возврат госпошлину, мне отказали. Можно ли вернуть госпошлину? Как это сделать? ",2 17343,"Необходимо было поменять водительское удостоверение по сроку. Получилось так, что приехала 15.01.2020 на час раньше от выбранного мной времени. Инспектор приняла документы сразу, без вопросов. Вся процедура замены заняла 15 минут. Огромное спасибо инспектору Паршуте Анастасии Андреевне за высокий профессионализм, быстрое и качественное обслуживание, простое человеческое понимание. Спасибо!",0 15956,"Добрый день. Мы 03.09.2020 года подавали на электронную регистрацию перехода права собственности через сервис электронной регистрации посредством ПАО “СБЕРБАНК . Номер электронного заявления : Other-2020-09-03-093986|КУВД:КУВД-001/2020-13731872. Плановая дата регистрации стояла 08/09/2020. Грубо нарушены сроки госрегистрации ( прошло 20 календарных дней и 14 рабочих дней).Ответа по конкретным числам мы получить не можем по общему телефону 8(800) 100-34-34, писали письма обращение в поддержку граждан Росреестра посредством портала https://rosreestr.gov.ru/site/ , в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу дважды : 16.09.2020 года, портальный номер обращения: 2522843 и 22.09.202 номер обращения 2532499. До сих пор нет ответа и пояснения. Так может длиться до бесконечности, находясь в статусе ""в работе"" в Росреестре. Работа зависла, и никто не выполняет ее. У нас идет цепочка по сделке и мы зависим от госрегистрации нашего объекта. Просим ускорить регистрацию и разъяснить причину задержки документов. ",2 2395,"Все прошло успешно, сотрудник был вежлив, объяснял все доходчиво, проблем при сдаче экзамена не возникло. Спасибо! Все на профессиональном уровне! ",0 5506,Спасибо!,0 10094,Все прошло успешно. Услугой доволен.,0 2170,"Начитался отзывов, что все очень плохо с нашей системой. Думаю, но все попал. А всего лишь надо быстро поменять паспорт. Оказалось все не так. Подал заявление, меня пригласили в определённый день и время, пришёл. Вызвали по фамилии, оформили заявление, расписался, сказали подождать 30-40 мин. и все будет готово. Я даже не поверил. Решил подождать в зале. Обалдел, когда через 33 мин. позвали и выдали новый паспорт. Сказали все проверить и если все хорошо, то иди домой. Спасибо Вам большое за Вашу работу, оперативность, вежливость. ",0 924,"03.11.2022 г. договор купли продажи недвижимости (кадастровый номер обьекта 78:06:0002059:3521) отправлен на электронную регистрацию, срок регистрации по договору составляет от 1 до 5 рабочих дней. 11.11.2022 пришло сообщение,что задержка регистрации еще на 5 рабочих дней. Услуга электронной регистрации в соответствии со сроками указанными в договоре не оказана, деньги за услугу оплачены в полном обьеме, при этом ипотечный кредит я должна оплачивать с 03.11.2022 КУВД-001/2022-49385984, КУВД-001/2022-49385983",1 8134,"МОСП по ИОИП 190000, Санкт-Петербург г Большая Морская ул, 59. Дозвониться по указанному номеру невозможно. В любой день в любое время ""Все операторы заняты"" При оплате задолженности через госуслуги арест не снимается и даже когда оплата уже везде прошла, у служебных приставов всё равно висит арест. Безобразная работа.",2 11490,Довольна работой.,0 9081,"Отличное обращение сотрудников полиции со сдающими учениками,все понравилось,прошло быстро",0 16890,"На приеме в 101 кабинете мне ответили на все вопросы, очень компетентно и информативно. Благодарю за разъяснение необходимости обращения в Социальную защиту ",0 11147,"Ирина Владимировна, спасибо Вам огромное за высокий профессионализм и человеческое отношение!!!!",0 15463,"Заявление MFC-0575/2020-53805-1 от 25.09.2020 было подано в Сектор №1 МФЦ Центрального района. Квартира, на которую требуется регистрация, находится в ипотеке и платежи по ней уже идут. Плановая выдача документов была назначена на 8.10.2020 (что уже являлось задержкой на 4 дня). На сегодняшний день (13.10.2020) никакой информации о дате выдачи или о причинах задержки не выдается. Федеральная горячая линия Россрестра не может дать никакого ответа, кроме как ""Документы в обработке"". На горячей линии в Санкт-Петербурге просто не берут трубку. Записаться на прием к руководству невозможно. Когда будут оформлены документы? ",2 5673,"Всегда вежливые и отвечают на всё вопросы, спасибо",0 2774,"Пришла на консультацию по приглашениям, очень вежливая девушка все понятно и грамотно объяснила, спасибо ",0 7620,Все отлично,0 6559,"Ставил автомобиль на учёт в городе Волхов. В очереди практически не стоял, документы приняли сразу. Подождал 30 минут и уехал на зарегистрированном автомобиле. Спасибо всему персоналу МРЭО ГИБДД 8!",0 11496,"Здравствуйте! 13 февраля 2021г. я подал онлайн декларацию 3-НДФЛ на получение налогового вычета за 2020г., сегодня уже 20.05.2021, пошел 4-й месяц с момента подачи документов, статус ""на рассмотрении"", никаких сообщений или звонков с налоговой не поступало. Вычет планировали использовать на неотложные нужды и для нас очень важно, когда сможем рассчитывать на него. Убедительная просьба посодействовать в решении данного вопроса. Регистрационный номер декларации: 78722012251 от 13.02.2021 Спасибо ",0 9145,"Регистрация за 5 минут, профессиональный подход сотрудников, спасибо! ",0 8456,"Компетентные сотрудники, качественное и быстрое оказание гос.услуг ",0 9846,Все хорошо.,1 11887,спасибо за прием,0 16863,"Здравствуйте! 5 марта 2020 года были поданы документы в мфц на аллеи Котельникова 2 корп.2 сектор 7 на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним номер заявления 78/090/005/2020-104 с плановой выдачей документов 19 марта. Сегодня 23 марта 2020 года документы до сих пор не получены, в мфц не доставлены. Убедительно просим как можно быстрее выдать нам наши документы. Спасибо",1 9627,спасибо,0 5798,Спасибо за отличное обслуживание!,0 5982,Довольна своевременным выполнением госуслуги! Сделано всё точно в срок! Сил и терпения сотрудникам миграционной службы!,0 5882,"Огромное спасибо сотрудникам отдела по Невскому району. Сотрудникам миграционного учёта за компетентность,понимание,вежливость и оперативность.Также хотелось выразить благодарность начальнику отдела Демидовой М.Г.за организацию работы.",0 9782,"Обращалась в Кировский отдел к приставу ( не помню фамилию), вопрос решили оперативно! Спасибо!",0 13812,"остался доволен приемом, компетентные специалисты, грамотно все объяснили.",0 11505,"Все быстро, оказали качественную услугу. Благодарю за оказанные услуги сотрудника Серидюк Анастасию!",0 14102,"09.07.2020 года через МФЦ Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга (сектор №4) я подала пакет документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество (квартира по адресу: г. Санкт-Петербург, р-н Красносельский, м/о Южно-Приморский, ул. Маршала Казакова, д. 58, стр. 1, кв. 75). Сразу отмечу, к МФЦ у меня НЕТ претензий, тк ими весь пакет документов был во время передан в Росреестр. Претензии есть именно к Управлению Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по городу Санкт-Петербургу. 21.07.2020 осуществление действий по государственной регистрации прав приостановлено до устранения причин, послуживших основанием для принятия решения о приостановлении, но НЕБОЛЕЕ ЧЕМ ДО 21.10.2020! № уведомления о приостановлении 78/119/200/2020-321 от 21.07.2020. В сентябре 2020 г. недостающие документы были донесены вторым собственником как и указано в уведомлении (78/119/200/2020-321 от 21.07.2020) через МФЦ вместе с вышеуказанным уведомлением. По настоящее время моя заявка № 78/119/200/2020-321 находится в статусе «Обработка заявления приостановлена» не смотря на то, что уже вышли все установленные законом сроки и регистрация прав собственности либо уже должна быть осуществлена, либо в регистрации должно быть отказано, о чем меня должны известить письменно надлежащим образом с указанием причин и вернуть мой пакет документов через МФЦ в которое я подавала заявление. 02.11.2020 я так же подавала электронное обращение по средствам данного ресурса (www.rosreestr.ru) портальный № 2640122, но никакого ответа в установленные сроки ( 8 рабочих дней) не получила. Я многократно обращалась на горячую линию Росреестра по телефону 8(800)100-34-34 по которому мне не дают ответов на мои вопросы, а только переадресовывают в территориальное отделения Росреестра в г. Санкт-Петербурге по телефону (812) 654-64-70, по которому никто НЕ ОТВЕЧАЕТ. В связи с вышеизложенным, считаю что мои права как гражданина нарушены. Уже 4 месяца мое заявление находится на стадии приостановлено! Мою недвижимость не регистрируют без объяснения причин, в то же время мой пакет документов включая оригиналы актов и договора купли- продажи мне не возвращают. На возникшие вопросы ответа не дают. ",1 2181,Все быстро. Девочкам спасибо,0 13806,"Оставляю жалобу на сроки предоставления услуги государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Заявление принято: 25.10.2020 Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-108379-1. Услуга: Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости Плановая дата предоставления услуги - 05.11.2020 По состоянию на 20.11.2020, услуга не предоставлена. В связи отсутствием регистрации ограничений вынужден оплачивать Банку заёмщику повышенный %%. Прошу предоставить услугу в кратчайший срок. Спасибо.",2 1473,"Менял паспорт по непригодности, быстро оформили все документы, никаких лишних вопросов, очень удобно. Спасибо !",0 6103,"Все супер, сегодня получаю права",0 14014,"Добрый день!хочу выразить благодарность сотрудникам пенсионного фонда в Адмиралтейском районе!пришла только уточнить свой стаж.Получила консультацию,справки,зарегистрировалась на портале госуслуг.Спасибо большое!",0 9082,"МРЭО-6 на Васильевском острове одно из лучших в СПб. Работа инспекторов на твердую пятерку. Обратилась за услугой по выдаче дубликата СТС взамен утерянного. Приехала экстренно, без записи на Госуслугах. Сотрудники МРЭО приняли документы в порядке живой очереди. Ответили на все вопросы. Очень оперативно сработали и выдали мне новое Свидетельство. Грамотная и четкая работа. Спасибо большое!!! ",0 11275,"к сожалению не запомнила Ф.И.О. инспектора (107), во время приема была очень доброжелательна, внимательна, понятно объясняла, информация доступна, большое спасибо.",0 9401,Спасибо за услугу,1 11009,"Инспекторский состав выше всяких похвал!!! Грамонтно, быстро, квалифицировано оформили РХИ!",0 421,"Все очень понравилось. Отношение персонала очень дружелюбное. Помогли оплатить госпошлину, очень быстро все оформили.",0 9963,"Получила консультацию по поводу оформления документов. Всё объяснили четко, грамотно и понятно. Большое спасибо сотрудникам за отзывчивость.",0 9898,"Купчинский ОСП Фрунзенского района: много раз был в этом ОСП, работа поставлена быстро и слаженно.",0 9350,"Полностью удовлетворён объемом оказанных услуг, сотрудники ОВМ компетентны, грамотные, готовы оказать любую посильную помощь!",0 2306,"Обратились 29 августа, сотрудники очень хорошо и подробно объяснили как и куда можно подать уведомление для постановки на миг. учёт, какие документы надо приложить в пакет. Все были очень вежливые и компетентные! Благодарим от души! ",0 15834,"Всем здравствуйте. Посещал недавно отделение пфр, хочу отметить вежливых и доброжелательных сотрудников.Особенно мне понравилось общаться с Гузеевой Любовью Викторовной. Очень грамотный и приятный человек, все рассказала и объяснила, помогла с заполнением документов. Хочу сказать спасибо и пожелать ей успехов в делах и удачи в жизни. Большое спасибо!!!! ",0 171,"Хочу поблагодарить весь коллектив, за их отзывчивость и уважительное отношение к посетителям!!!",0 3956,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ,0 5606,Очень хорошие сотрудники спасибо за работу все быстро и оперативно !!!,0 5811,"В конце марта записались на регистрацию,сделали быстро. Всем доволен. ",0 8462,"Здравствуйте. По заявкам КУВД-001/2021-47631052, КУВД-001/2021-47631053 ответ не получен, словно ""зависли"" наши обращения. Сроки регистрации ипотечных сделок по закону уже давно прошли. Прошу дать ответ по указанным обращениям. С уважением.",2 1725,Все сделали быстро и оперативно. Спасибо! ,0 8938,Были поданы документы на оформление паспорта. Оказали помощь в заполнении заявления,0 15721," Добрый день! По непонятным причинам сильно задерживается электронная государственная регистрация права собственности по договору купли-продажи и совершенно неясно, когда она уже будет проведена. Номер запроса: Other-2020-09-14-326450 / КУВД: КУВД-001/2020-15051112, КУВД-001/2020-15051110. Право собственности должно перейти к покупателю (Воробьева Арина Викторовна). Сделка прошла 14.09.2020, плановая дата регистрации - 25.09.2020. До сих пор никакой информации. Из-за задержки начались серьёзные неудобства и проблемы – не могу заехать в новую квартиру, в то время как нужно срочно съезжать со старой. Продавец отказывается передать ключи, пока я не получу право собственности. Ситуация складывается крайне неприятная и нервная для всех. ",2 9756,"В отделе по Центральному району - грамотные, компетентные, вежливые и высокопрофессиональные сотрудники.",0 9974,"добрый день. был на приеме у приставов Купчинского ОСП, по роду работы общаюсь не с одним сотрудником подразделения. несмотря на загруженность они всегда идут на встречу, уделяют время и внимание. отдельное спасибо за понимание СПИ Балаеву А.Э., Алискерову Н.Н., Монаковой Т.А., Кирпичникову В.В., Талбонен О.А. и всем сотрудникам канцелярии",0 9035,Все супер!,0 16852,Спасибо за отличную работу всего управления пенсионного фонда в московском р-не,0 11203,Добрый день! Зарегистрировали наш пакет документов (снятие с кадастрового учёта) PVD-0153/2021-29402-1 от 07.06.21 НО!!!! Документов до сих пор нет на выдаче!!!! Просим в срочном порядке отправить наш зарегистрированный пакет документов на выдачу!!!! Почему такая задержка с отправкой документов? Сроки все прошли ,2 904,"Спасибо огромное за качественное, быстрое и внимательное обслуживание!",0 3494,"Спасибо Валиумову Сергею Федоровичу, за спокойный настрой на экзамене!!",0 8346,"Всё очень понравилось! Огромное спасибо Жиляевой Надежде Алексеевне Назаровой Ирине Геннадьевна за отличную работу, хорошее настроение и позитивный настрой. ",0 13419,"Самое важное - выполняются работы по Государственному контракту, за просрочку которого предусмотрены очень серьезные санкции. В случае просрочки исполнения обязательств по контракту по вине Управления Росреестра по Санкт-Петербургу, мы вынуждены будем в судебном порядке привлечь к ответственности Управление Росреестра по Санкт-Петербургу. На текущий момент нет никакой обратной связи с регистраторами и в условиях коронавирусной инфекции на личный прием даже не записаться. Помимо того, что личный примем в Росреестре Санкт-Петербурга приостановлен, контактный телефон по которому возможно записаться на прием хотя бы дистанционно, который предоставляют по горячей линии Росреестра не работает, а именно там никто никогда не берет трубку даже когда звонишь подряд без остановки 2-3 часа. Заявлением от 29 октября 2020 г. № КУВД-001/2020-21876131 поданы документы на уточнение сведений ЕГРН об объекте недвижимости – сооружение «водопроводная сеть». По указанному заявлению, при рассмотрении документов принято уведомление о приостановлении государственного кадастрового учета, а при рассмотрении дополнительных документов – уведомление о не устранении причин приостановления. Хотелось бы отметить, что уведомление не содержит указания на нормативно-правой акт, в соответствии с которым согласно п.1 уведомления приостановлен государственный кадастровый учет. Основания приостановления государственного кадастрового учета указаны в ст.26 Федерального закона «О государственной регистрации права» № 218-ФЗ от 13.07.2015 г. Перечень данных оснований является исчерпывающим. Изменение характеристик сооружения, в отношении которого подавно заявление произошло в результате проведения работ, при этом не имеет значения каких – капитальный ремонт или реконструкция. В уведомление указана ссылка на п.4.1 и п.4 ч.17 ст.51 ГрК РФ и регистратор сообщает о невозможности однозначно определить, что при проведении в отношении заявленного к учету сооружения строительно-монтажных работ были соблюдены требования законодательства о градостроительной деятельности. Федеральный закон «О государственной регистрации права» № 218-ФЗ от 13.07.2015 г не содержит такого полномочия регистратора, как проверка соблюдены требования законодательства о градостроительной деятельности при проведении строительно-монтажных работ. Данные полномочия осуществляют иные надзорные уполномоченные на то Градостроительным кодексом органы власти. Кроме того, в заключении кадастрового инженера указана ссылка на п.5 ч.17 ст.51 ГрК РФ, которую не известно по какой причине не применяет регистратор. Перечень объектов, при строительстве которых получение разрешения на строительство не требуется, установленный в части 17 статьи 51 Градостроительного кодекса (далее – ГК), не является исчерпывающим и в силу пункта 5 части 17 указанной статьи включает в себя иные случаи, в том числе установленные законодательством субъектов Российской Федерации о градостроительной деятельности. По данному вопросу имеется сложившаяся судебная практика, в том числе в высшей судебной инстанции в Верховном суде Российской Федерации (определения Верховного суда РФ от 15.12.2016 г. №310-КГ16-17068 по делу № А68-12078/2015, от 05.12.2016 г. №309-КГ16 16128 по делу № А76-23608/2015, от 05.07.2016 N 301-КГ16-7325 по делу N А43-22536/2015). В соответствии ч.2 ст.14 Закон Санкт-Петербурга от 24.11.2009 N 508-100 ""О градостроительной деятельности в Санкт-Петербурге"" сооружение «водопроводная сеть» входит в перечень объектов недвижимости, в отношении которых не требуется разрешение на строительство и реконструкцию соответственно. Также есть вопросы по остальным пунктам приостановления в ГКУ: п.2 — не понятно почему при загрузке во ФГИС ЕГРН контуров 13726, а по факту в нашем XML 14009. Эта проблема, по нашему мнению, касается только ФГИС ЕГРН. В переданном XML перепроверено количество контуров и кадастровым инженером, и разработчиками программного комплекса Арго - количество 14009 контуров, не 13726 как указано в приостановлении в ГКУ. Без обсуждения с регистратором данную проблему не исключить своими силами. Дополнительно по совпадающим точкам, указанным в приостановлении поясняю — данные точки связаны с тем, что ранее было учтено сооружение в 2016 г в ЕГРН с тремя замкнутыми контурами (которые по умолчанию имеют задвоение точек). Они сейчас находятся в строке исключаемые из объекта недвижимости, если мы уберем замкнутость, то тогда не будет совпадать количество контуров исходного объекта недвижимости - факт и ЕГРН. Поэтому изменить существующие в ЕГРН контура не возможно. При этом в новых (изменяемых) контурах задвоений точек нет, они касаются только исключаемого из состава сооружения контура. Также в приостановке указано: неверно указана зона картографической проекции (64.1. вместо 78.1) — поясняю, если проверить вручную XML везде указано — 78.1, не понятно откуда взялось данное замечание. п.3 — также связан с внутренней ошибкой ФГИС ЕГРН которую нужно понять и решить, мы перепроверили в программе и в XML все соответствует тому как указано в заключении 282256м. Дополнительно сделали запрос разработчикам, и они также указали, что данный вопрос исключительно к Росреестру, т.к. в программном комплексе и XML все корректно. Есть основания полагать, что не все контура загружаются. Данное обстоятельство приводит к разночтениям в протяженности. В связи с чем прошу Управление Росреестра Санкт-Петербурга, связаться любыми методами - электронная почта, мобильный телефон (который указан в данном обращении и  уже есть у всего филиала кадастровой палаты после платных приемов), с целью урегулирования проблем в приостановлении кадастрового учета по заявлению. Данные проблемы, предположительно, связаны с переходом на новую программу ФГИС ЕГРН, в связи с чем приостановление в ГКУ имеет замечания, не относящиеся к переданному XML. Тел для связи с кадастровым инженером: +7(812) 649-08-89, эл. Почта: spbgeo@bk.ru ",2 7797,Спасибо за оперативность!,0 17374,"Инспекторы на приеме очень доброжелательные, вежливые и компетентные. По всем вопросам (уплата налогов, льготы и налоговый вычет) дали понятный и развернутый ответ. Подключили к личному кабинету. В очереди ожидала ровно 10 минут, работают быстро, не смотря на наплыв клиентов.",0 7396,"Большая благодарность сотруднице Ляшенко Татьяне Павловне за быструю и четкую работу! Очень приятно встретить такого сотрудника! Всё быстро, четко, дружелюбно. ",0 15483,"3 октября заключили сделку купли-продажи при участии нотариуса, документы нотариальная контора отправила в Росреестр, входящий номер КУВД 001/2020-17 814675 (Марченко Л.И.) До сих пор (сегодня уже 12 октября) право собственности на квартиру не зарегистрировано. В росреестре Петербурга не могут даже приблизительные сроки регистрации назвать. Продавец не может получить деньги за квартиру, а покупатель переехать! ",2 2080,"Я в восторге какие тут отзывчивые сотрудники. Ожидания были совсем другие, как принято в госучреждениях. Общение вежливое, помощь в сложных для меня вопросах. Как в инспекции, так и по телефону. Кстати, онлайн всё работает отлично. И дозвониться мне удалось с первого раза. Документы получила в электронном виде за день до даты указанной в расписке. Комфортные условия прибывания. Туалеты, столовая, вежливость со стороны сотрудников!",0 7928,"Руководство ООО ""Охранная организация ""Петрогрупп-охрана"" выражает огромную благодарность сотрудникам ЦЛРР ГУ Росгвардии по СПб и ЛО: - Гавриловой Татьяне Васильевне, - Сахаровой Любови Олеговне, - Иванищевой Светлане Юрьевне, за сотрудничество и оказание нам практической помощи в разъяснении положенй руководящих документов по организации работы охранной деятельности. С УВАЖЕНИЕМ, Генеральный директор ООО ""Охранная организация ""Петрогрупп-охрана"" П.В.Марценюк.",0 13837,спасибо,0 7933,"Всё как всегда, чётко и быстро.",0 12023,"Добрый день. 26 .01. 2021 года мной было подано заявление в МФЦ на регистрацию права собственности, делу присвоен номер MFC-0575/2021-39298-1 от 26.01.2021 Дело было приостановлено в связи с наложенным арестом на выкупаемые доли (Я про арест ничего не знал). Арест судом был снят и 15.03.2021 Я сделал донос документов, которым был присвоен номер MFC-0575/2021-143297-1 от 15.03.2021. Положительный результат на донос я получил 20.03.2021 Сегодня 1 апреля 2021 года, прошли все разумные сроки регистрации. У меня в сбербанке был открыт аккредитив и я в последний день аккредитива нёсся в сбербанк, при этом тащил туда дедушку (продавца) 83-ёх лет, находясь в этих сумасшедших очередях, только что бы продлить аккредитив, потому что, мне никак не могут провести сделку. Прошу в кратчайшие сроки провести кадастровый учет по указанному заявлению, так как со своей стороны я выполнил для этого все условия.",0 9316,"Работают бысто, спасибо",0 15130,"06.09.2020г. Были поданы документы в электронной форме через ипотечный центр Сбербанка. Номер КУВД-001/2020-18149114, срок электронной регистрации 3-5 дней, максимально поздняя дата была озвучена 20.10.2020. У нас была цепочка сделок, всего в ней было три объекта недвижимости, первые две были зарегистрированы через 2 дня! В этот момент я даже поверил, что что-то меняется в бюрократическом аппарате, но я ошибся! Сегодня 22.10.2020, на данный момент нашу сделку не зарегистрировали, информацию мы нигде не можем получить, просто вакуум. Дозвонились по справочному телефону в Росреестр, нам сказали, что дата ответа еще даже не назначена регулятором, на секундочку это было вчера. Что мы имеем: - на следующей неделе мы потеряем залог за квартиру которую покупаем. - все объекты недвижимости там же, минимум на 400000 руб. дороже или находятся уже за КАД. - из квартиры выписались и теперь крайне сильно ограничены в делах, так как для всего нужна прописка. - мать моей жены в итоге живет у нас на кухне в нашей 1 комнатной квартире. Цена того, что ведомство абсолютно не предсказуемо, хотя все сроки прописаны законом, примерно 500000 руб. При дальнейшем бездействии ведомства и не желании выполнять в установленные сроки свои обязательства, на следующей неделе готовим коллективный иск в суд и прокуратуру. ",2 15752,"25.09.2020 прошла государственная регистрация сделки КУВД-001/2020-13295358, КУВД-001/2020-13295357. Однако до сих пор результат гос. услуги не получен ни одним из участников сделки. Официальный ответ, предоставленный на предыдущее обращение, представляет собой отписку, так как заявители и так в курсе, когда произошла регистрация. Проблема в получении ее результатов. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, а также в кратчайшие сроки предоставить результат гос. услуги на адреса электронной почты, указанные заявителями в заявлении.",2 9927,"Большое спасибо за оказанную услугу, быстро и в полном объеме. ",0 7211,"Спасибо, очень довольна предоставленной услугой! Милая девушка всё быстро оформила, сфотографировала и отпустила :)",0 4677," Оказалось все очень быстро, даже раньше времени приняли. Спасибо сотрудникам за их нелёгкий труд! Успехов!",0 6533,"Обращался во 2 отделение по вопросам миграции для оформления постоянной регистрации в пос. Парголово. Прием осуществлялся быстро, толпы не было, вызвали точно по времени. Очень удобно обращаться через Портал государственных услуг. Пришел к назначенному времени и через полчаса уже вышел с готовыми документами. Спасибо сотрудникам за отзывчивость, оперативность и компетентность. ",0 5209,"Быстро все оформили, спасибо ",0 2646,"Подала на паспорт ребёнку, пригласили по сроку, подала документы и в связи с отъездом паспорт очень просили отправить на печать побыстрее , спасибо за чуткое отношение., все получили и поедем на отдых, спасибо за ваше отношение",0 10073,Все прошло быстро и хорошо! Очень хорошие инструктора.,0 14159,"Я оставила уже 2 отзыва: № 1755650 и № 1758550! Проблема не решена!!!! Ни один из телефонов Управления Росреестра по Санкт-Петербургу не отвечает. Сегодня я дозвонилась до горячей линии Росреестра. Статус моих документов - приостановлено 09.10.2020. КАК ТАК? ПОЧЕМУ? ведь 19.10.2020 предоставили нужную доверенность. Зарегистрируйте, пожалуйста, мои документы как можно быстрее. Ждем уже второй месяц. Расписка PDV-0069/2020-34330-3 от 07.10.2020 и Расписка №PDV-0069/2020-36257-1 от 19.10.2020. Заранее спасибо. Очень надеюсь, что хоть с третьего раза повезёт и я получу свои документы.",2 10622,"Вчера обращала в МРЭО 2, через портал гос. Услуги, для регистрации ТС. Была приятно удивлена: все сотрудники находились в масках ( без масок граждан не обслуживают), всех вызывает по своему времени записи. Услуга полностью была мне оказана максимум за час, все сотрудники очень вежливые и внимательные, буду обращаться в это подразделение снова! ",1 13619,"Добрый день. Номер описи MFC-0575/2020-144378-1 Смолко Виктория Олеговна Дата выдачи документов была назначена на 23.11.2020. На данный момент получаем ответ, что документы не зарегистрированы. Прошу уведомить о точной дате выдаче",2 12165,"Работник Пенсионного Фонда Мельникова Оксана Дмитриевна очень внимательно обслуживает клиентов, активная, доброжелательная, заботливая девушка. Большое большое спасибо за заботу о людях, таких как мы. С уважением, семья Гончаренко, Валентина Ивановна и Василий Федорович.",0 14005,"Регистрирующим органом было допущено недопустимое нарушение сроков, вместо, указанных в описи, 9 рабочих дней, мною до сих пор не было получено никакого ответа о статусе готовности моего заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-79820-1, которое было подано в МФЦ Красногвардейского района (сектор №3) 11.10.2020 г. Петровским Денисом Константиновичем и Петровской Ириной Владимировной. Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-79820. Заявление и комплект документов по данному обращению 12.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 569 - КРГ 3 - 11102020-УФРС. С момента подачи заявления прошло 37 календарных дней, но ни при обращении по горячей линии МФЦ, ни при обращении по горячей линии Росрееста, мне не дают достоверной информации, кроме тог, что заявление находится в работе в регистрирующем органе, что не содержит в себе достоверной информации о сроке оказании услуг. Почему вы не даете людям информации о реальных сроках и информации о задержке предоставленных услуг!?",2 13023,"Добрый вечер! 20.11.2020 года я составил заявку на получение выписки из ЕГРН через Запрос посредством доступа к ФГИС ЕГРН Номер заявки: 80-163647322 На 18.12.2020 заявка все еще висит в статусе: В работе Между тем она оплачена и ожидается мной 27.11.2020 года я составил новую заявку и оплатил ее, номер заявки: 80-164586877 Она также висит в статусе: В работе Адрес квартиры по которой необходима выписка из ЕГРН: город Санкт-Петербург, ул. Земледельческая, дом 5, корпус 2, квартира 332 Обычно Выписка приходит в течение 1 дня, а здесь уже прошло 25 дней со дня первой заявки...",1 6365,"Выражаю благодарность сотрудникам отдела и лично заместителю начальника отдела Креповой Наталье Александровне за прекрасную работу, вежливость, доброжелательность! Обращалась по поводу восстановления утерянного паспорта, осталась очень довольна от посещения ОМВД, потому что встретила прекрасных специалистов, знающих своё дело, которые приходят на работу для того, чтобы помогать людям! Это очень ценно и приятно!Крепкого вам здоровья и добра!",0 14313,МИФНС N 26,0 2155,"Оформляла заграничный паспорт, все очень быстро, вежливо,в срок.Благодарю",0 13498,Почему не возможно записаться на подачу документов через портал госуслуг?? ,2 7370,Выражаю благодарность за качественно оказанную услугу.,0 1301,"Все быстро, оперативно. Спасибо.",0 7837,Быстрое оказание услуги.,0 3715,Спасибо за консультацию.,0 8111,Все понравилось,0 13519,"Документы подавались через МФЦ 02.11.2020. До сих пор нет ответа по услуге, прошел уже месяц почти. ",2 15378,"Здравствуйте! Очень большая задержка в регистрации договора уступки прав требования по договору долевого участия жк Ручьи.В МФЦ сдавали 19.09, номер описи MFC-0575/2020-39813-2, заявитель Шахов Владимир Васильевич. 01 октября оператор Росреестра сказала, что заявление в работе. 15 октября всё еще в работе, и новых записей нет.Большая просьба, найти заявку и зарегистрировать договор.",2 3622,Молодцы девочки ,0 4516,"Подал заявление на прописку через Госуслуги. Пригласили через 2 дня. Народу было немного, помещение светлое, чистое. Услугу получил быстро. ",0 7354,"Нет никаких вопросов к персоналу,все быстро и четко",0 8750,Все хорошо,1 10767,"При постановке автомобиля на учёт не возникло никаких трудностей! Всё быстро, культурно и вежливо! Хочу выразить особую благодарность инспектору Капитану Якушкину Павлу Андреевичу за помощь и корректное выполнение своих должностных обязанностей! ",0 1436,"Обращалась в МРЭО №8 Ленинградской области г. Кириши по причине замены водительского удостоверения в связи со сменой фамилии. Записывалась через госуслуги заранее, приняли вовремя, очень вежливые сотрудники, быстрый процесс замены прав. ",0 507,"Очень компетентные сотрудники, все доступно объяснили по телефону перед получением государственной услуги, на приеме вежливые, быстро приняли документы и оформили паспорт в срок",0 5275,"Экзамен прошёл успешно, спасибо инспектору и всем сотрудникам. Организация на высшем уровне.",0 10061,"Прекрасный коллектив. Компетентны, всегда благожелательны,помогут, расскажут, подскажут. Молодцы! ",0 5663,Выражаю огромную благодарность Злате Сергеевне за выдачу документа опоздавшему гражданину! ,0 5402,все хорошо,1 5930,Получила всю необходимую информацию. Объяснили все доступно и оперативно.Отдельное спасибо Рощупкиной Екатерине Александровне за вежливое отношение!,0 8947," Заменяла водительские права. Заявление, регистрацию и пошлину через Госуслуги оформила на 12.15 2.11.21 Приехала за 10 мин., отметилась на контроле, вошла ровно в 12.15, получила талон, через 5 мин. сдала документы, еще через 5 мин. сфотографировалась и получила новые права. НА ВСЮ ПРОЦЕДУРУ УШЛО 16 МИН. Благодарю персонал за корректность и доброжелательность. Огромная ложка дёгтя - это парковка перед зданием. Парковаться в чистом поле проще))))",1 2339,"Услуга оказана в соответствии с законом, без замечаний. Спасибо инспекторам ЦЛРР Иванищевой С.Ю., Чиж А.В., Рубан С.Ф., Калинину Е.В., Михайлову И.Ю. за качественную и профессиональную работу.",0 12152,"Ситуация произошла 16.03.2021. При осмотре инспектором автомобиля перед постановкой на учёт возникло недоразумение. Ввиду того что ему не удобно было проверить номер двигателя, он предложил поехать на какое-либо либо СТО, поднять автомобиль на подъёмник и заснять на камеру номер двигателя. На этом он ушёл в свой вагончик, и все попытки продолжить диалог закончились неудачей. Это в принципе не представляется возможным сделать с помощью смартфона. Для этого нужен прибор с видеоглазком. Я естественно ни куда ни поехал. Я пробыл на площадке осмотра с 9 до 17, так и не получив акт осмотра, уехал домой. На следующий день я обратился в другое отделение, где без проблем прошёл процедуру регистрации купленного автомобиля. Инспектор ввиду сложности осмотра номера двигателя вообще не стал его сверять, ссылаясь на то что по новым правилам двигатель не является одним из основных агрегатов, которые подлежат проверке. Прошу разобраться с работой инспектора ",2 4386,"Кое-как подала документы на загранпаспорт, а теперь не могу его получить. Ведомство работает не по графику, если приходить к открытию отделения, то оказывается что оно уже работает, а очередь такая, что смысла в ней стоять нет, потому что сразу понятно, что такое количество человек принять невозможно. Люди составляют списки очереди и пытаются получить услугу по несколько дней.",2 14407,"Добрый день! 17 октября 2020 года подавала на электронную регистрацию сделки через сервис безопасных расчетов СБЕР банка (Домклик) квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Сосновая поляна, проспект Ветеранов дом 173,корпус 7, строение 1, квартира 722. Документы ушли на регистрацию в Росреестр и ПРОШЛИ регистрацию в Росреестре 02 ноября 2020 года. До настоящего времени, 07 ноября 2020 года, результаты регистрации не пришли в отделение Сбербанка. Нарушены все сроки и нормативы выполнения данной услуги. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и принять меры для выполнения услуги. Номер заявки: КУВД-001/2020-20047417, КУВД-001/2020-20047416, КУВД 001/2020-21606838 ",2 10310,"Была на приеме в Кировском районе, вопрос решили быстро и компетентно",0 7680,Благодарю все быстро и качественно ,0 14251,Получил услугу на Северном пр. дом 7. Был приятно удивлён вежливостью персонала и их оперативностью. Не смотря на свой профессиональный праздник в этот день сотрудники данного МРЭО отработали на 100%. Огромное спасибо всем сотрудником и ещё раз всех с профессиональным праздником!,0 15072,"Договор долевого участия от 26.08.2020 г. на сегодняшний день 23.10.2020 г. до сих пор не зарегистрирован в Росреестре, срок уже более 1,5 месяцев. Прошу пояснить на какой стадии регистрации находится договор. Тел. для связи 8 911 150 63 41",2 8693,"Всегда приезжаю в это подразделение, работа организована отлично, инспектора всегда все объяснят, прием вовремя и время ожидания готовых документов не превышает часа. ",0 643,"Хочу выразить благодарность сотруднице Васильевой из Единого Центра Документов (Красного Текстильзика 10) за профессионализм -- работа с посетителями ведётся чётко, быстро, грамотно и доброжелательно. Услуга -- оформление заграничного паспорта нового образца. И в целом в очередной раз хочется отметить удачность идеи Единого Центра.",0 11816,"Хотелось бы поблагодарить сотрудников МОТН и РАС за оперативную и слаженную работу. Хотелось бы отметить вежливость сотрудников отделения, а также отсутсвие очередей и отлаженеую работу. Сотрудники четко объясняют схему действия, что очень приятно! С удовольствием обращусь в данное отделение снова. Спасибо!",0 1539,"Услуга оказана, спасибо!",0 9121,Спасибо за оказанную услугу,0 1211,"Свежий ремонт, компетентные сотрудники ",0 15832,"5 августа через Сбербанк зарегистрирована в Росреестре заявка на электронную регистрацию перехода прав собственности на квартиру. Заявка: КУВД-001/2020-14015946. На сегодня заявка до сих пор в работе, хотя Сбербанк обещал 4 рабочих дня.",1 2560,"Заменяла здесь паспорт по достижении 20 лет. Всё понятно, быстро, приветливые сотрудники.",0 8864,"Все очень понравилось,все четко и по делу!Вежливый и внимательный",0 6106,"Добрый день, в январе 2022г. Я в эл.виде через госуслуги подала документы на выдачу загранпаспорта.19 февраля 2022г.пришло сообщение,что паспорт на находиться в статусе - оформление. На сегодняшний день нет никакой информации о готовности паспорта. С ведомством связаться ни в каком виде не возможно.Нет понимания, как действовать дальше. ",2 5615,"Пришла в субботу 17 апреля и решила просто проконсультироваться по вопросу постановки на миграционный учет беженцев из Украины . И увидев, то что нет никаких очередей я была приятно удивлена. Нас очень грамотно проконсультировали, подробно всё рассказали, дали перечень необходимых документов. Я пошла делать копии ,и заполнять бланки , на стендах спасибо есть все необходимые образцы для заполнения документов , и самое главное , что я вновь подошла к 10 окошку и моей маме оформили миграционный учет . Я не верила что такое возможно!!! Девушка в 9 окне рассказала подробный алгоритм куда и как оформлять РВП. Все были очень вежливы и доброжелательны. Отдельное спасибо хотелось бы сказать инспектору, у которого были на приёме, - (к сожалению, фамилии с бейджика не записала). А вообще, мне и моей 80-летней матери всё понравилось -приятная атмосфера, никаких очередей, всё просто классно! ",0 16315,ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!,0 1464,Все быстро и без лишних вопросов. Спасибо.,0 1192,Все отлично,0 10064,Оперативно. Все понравилось. ,0 3590,Получила услугу быстро и в срок,0 13266,"Добрый день! 13.11.2020 через МФЦ Московского района (сектор №2) гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов регистрацию права собственности по ипотеке (договор долевого участия и оценка собственности проведены в электронном виде через Сбербанк Домклик).Номер заявления MFC-0575/2020-154426-1 от 13.11.2020 По состоянию на 6 декабря ответ в МФЦ так и не поступил. Мне самостоятельно удалось дозвониться в горячую линию Росреестра 8-800-100-34-34 и получить ответ, что регистрация приостановлена, причин не сообщают. Сказали обращаться в Росреестр по СПБ 8(812)654-64-70. Однако дозвониться туда не получается, в МФЦ ответа нет, причин почему не принимают документы мне нигде не узнать, сроки все нарушены, и Банк выставит штраф по ипотечному договору из-за этого! Весь процесс регистрации уже превышен в 2 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг.",2 6360,"Все сотрудники вежливые, оперативно и качественно все делают",0 8697,"Сотрудник ГИБДД принимавший экзамен был спокоен и хладнокровен,чётко отдавал команды во время экзамена.",0 16846,26.03.2020 постановка авто на учёт. Александр Сергеевич профессионально отработал. Время 15 минут от осмотра авто до получения номеров.Все сотрудники вежливы.Остались только положительные эмоции .,0 6719,Подготовился и сдал с первого раза.,0 506,"Паспорт получили быстро, сотрудники молодцы",0 10857,Спасибо огромное за оказанную услугу. ,0 13700,"Добрый день. 19.11.2020 года мной был заключен нотариальный договор купли-продажи квартиры. Номер КУВД-001\2020-251-053-21. Договор не требовал обязательной нотариальной формы - прямая продажа, продавец и покупатель физические лица, обременений нет, заемные денежные средства при покупке не использовались. Нотариальная форма договора была выбрана с учетом того, что регистрация перехода права собственности происходит в течение одного рабочего дня. Сроки регистрации для моей семьи очень критичны, так как мы покупали квартиру на денежные средства от продажи той квартиры, в которой проживали ранее, сейчас сроки переезда со съемного жилья и сроки регистрации по месту проживания напрямую зависят от сроков регистрации перехода права собственности на купленную мной квартиру. Однако, на 9.00 24.11.2020 года переход права собственности не зарегистрирован. По телефону горячей линии Росреестра ничем помочь мне не могут - ""документы в работе"", обращения через сайт Росреестра в ведомство не уходят. Прошу разобраться в данном вопросе и оперативно зарегистрировать переход права собственности.",2 11386,спасибо,0 13784,"Здравствуйте, 10.11.2020 подали документы на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, номер описи MFC-0575/2020-144673-2 и MFC-0575/2020-144673-3 с плановой датой регистрации на 19.11.2020 и датой выдачи 23.11.2020, по состоянию на 21.11.2020 заявление всё ещё находится в статусе «в работе», точных сроков регистрации никто назвать не может. Квартира куплена в ипотеку и из-за несоблюдения сроков регистрации, мы понесем большие финансовые потери. Просим зарегистрировать и выдать документы в срок. Номер для отслеживания на сайте Росреестра: КУВД-001/2020-23318268 Спасибо.",2 11848,Спасибо за быструю замену водительского удостоверения!,0 1773,спасибо за работу сотрудникам пенсионного фонда в особенности специалисту Михальской Ксении Сергеевны. Грамотный специалист побольше бы таких сотрудников.,0 272,"Очень быстро получила паспорт, спасибо ",0 15135,"Была проведена нотариальная сделка 18.10 и нотариус сразу подал договор на регистрацию. Сроки электронной регистрации по нотариальным сделкам с долями - 1 день. На сегодняшний день 22.10.2020 заявка под номером КУВД-001/2020-19981507 все еще имеет статус "" в работе"" и не обработана Росреестром. Прошу разобраться с ситуацией и ответить на каком основании Росреестр не провёл регистрацию данной сделки. ",2 8989,"Хорошая и качественная автошкола, хорошие преподаватели и инструктора",0 3618,Молодцы,0 2381,По общим вопросам принимают отлично. Осталась довольна посещением ведомства и оказанной услугой.,0 7008,"Меняла ву на Московском ш.16 в МРЭО 3,обслужили за 20 минут. Супер МРЭО!",0 9269,Все прошло отлично,0 16227,Специалист на приёме вежливый и компетентный. Все быстро и четко,0 4633,Услуга оказанна,0 8504,Все отлично,0 746,"Большое спасибо, отличный сервис! подавала документы на загран паспорт, мой закончился и честно говоря ожидала очередей и пр. Но все прошло идеально и быстро. Подала заявление на Госуслугах, затем меня пригласили в отделение которое я предварительно выбрала. В отделении никаких очередей, сотрудник все сделала очень быстро и четко, буквально менее 10 минут. Благодарю!",0 7707,Сотрудникам большое спасибо помогли заполнить документы ,0 3569,Отлично ,0 8982,"Сдавал с автошколой, понравилось.",0 10668,"Быстро , вежливо , качественно , эффективно . спасибо ! ",0 12035,спасибо за внимательное отношение к нам посетителям. Ирина Алексеевна помогла оформить заявление о доставке все объяснила. Благодарю всех работников пенсионного фонда.,0 10762,Обслужили быстро.,0 8557,Спасибо за профессионализм.,0 6448,"Очереди большие, но и есть возможность записаться через госуслуги . Пришёл и все получил вовремя. Спасибо ",0 5599,"Паспорт заграничный оформили в установленный срок, несмотря на большой поток граждан! Огромное спасибо за человечность! ",1 12104,"Здравствуйте. Позвольте узнать,почему нет информации по электронной выписке по адресу:СПБ,г.Колпино,ул.Братьев Радченко д.19 кв.68. Кадастровый номер 78:37:1710103:1823 Заказывала несколько раз электронные выписки,но ни одной не получила. 1) №80-180526272 от 15.03.2021 2) №80-181130327 от 18.03.2021 3) №80-181668912 от 22.03.2021 Сегодня 23.03.2021,почему с 15.03.2021 нет информации по данному обьекту?",2 10355,Все хорошо.,1 13569,"Пишу отзыв об услуге которую я фактически ещё не получил. Претензия не к самому МФЦ, а к Росреестру по городу Санкт - Петербургу. Но поскольку структура сайта vashkontrol.ru такова что я не могу оставить отзыв непосредственно на Росреестр я вынужден выбрать из списка МФЦ в котором подавал документы. Ситуация: 21 Октября 2020 года в МФЦ Адмиралтейского района (Сектор 2) были поданы документы на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, ипотечная сделка. Номер обращения: MFC-0575/2020-99375-4 от 21.10.2020 г. По настоящее время 29 Ноября 2020 документы ещё не поступили в МФЦ, хотя прошло уже 39 дней с момента подачи документов из них рабочих 26! Что в три раза превышает установленный норматив, 9 р.д. с даты приема заявления. На данный момент я не могу воспользоваться приобретённой недвижимостью, а продавец получить денежные средства. При этом я уже плачу банку взносы по ипотеке, так как месяц с момента подачи документов уже прошёл. Так я несу финансовые потери и неудобства, связанные с задержкой передачи документов. В личном кабинете на сайте Росреестра видно что регистрация прав прошла 02 Ноября 2020 года, но документы в МФЦ всё ещё не поступили. На сайте rosreestr.gov.ru/site/ я сделал запрос о причине задержки, но фактически не получил ответа. Текст ""ответа"" Росреестра привожу ниже: ""Номер запроса/заявки: MFC-0575/2020-99375-4 ================================================== Сообщаем следующее : По Вашему отложенному запросу, поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по г. Санкт-Петербург за номером INCCA0001344529, однако по состоянию на 19.11.2020 ответ не получен. В этой связи обработка отложенного запроса № 1747749 в ВЦТО завершается, но вопрос за номером INCCA0001344529 не снят с рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на вопрос за номером INCCA0001344529. В случае последующих направлений писем по данному вопросу в адрес ВЦТО, просим сохранять историю переписки в теле письма для удобства предоставления информации. С уважением, отдел обработки отложенных запросов Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра."" Прошу незамедлительно решить данную ситуацию или я буду вынужден обратиться в прокуратуру. ",2 13304,"BC-2020-10-05-360850 КУВД-001/2020-17957357 - заявление о регистрации Договора участия в долевом строительстве и Ипотеки в силу закона направлено на регистрацию зарегистрировано 02.11.2020. После регистрации в адрес Заявителей направлен пакет зарегистрированных документов, в котором отсутствуют штампы регистрации и УКЭП государственного регистратора. На наши многочисленные обращения (в т.ч. №3471497 INCCA0001347769) через ВЦТО на портале Росреестра о получении корректного комплекта документов, подтверждающих проведенную регистрацию, ответ от Росреестра по г.Санкт-Петербургу получен не был. Ответ, полученный 03.12.20, не содержит сведений о формировании и направлении Заявителям корректного пакета документов, подтверждающих проведенную регистрацию документов. Подскажите пожалуйста когда и как Заявители могут получить полный комплект документов, подтверждающих проведение регистрационных действий, по заявлению BC-2020-10-05-360850 КУВД-001/2020-17957357? ",1 8572,Права получены. Организация замечательная. Инспектор молодец. ,0 13043,"Всё отлично,спасибо!",0 9484,"Все было быстро, пришли подали заявление. Четко, по делу , без проволочек ",0 1912,"Спасибо сотрудникам за их работу! Всё четко, быстро, грамотно! ",0 11341,Квалифицированные сотрудники а 5 окне. Помогли заполнить ходатайство. Сдержанные и выдержанные. Побольше бы таких.,0 599,"Замечательные сотрудники, услуга оказана быстро, вся информация предоставлена в полном объеме, очень приятно было общаться, Смирнова Светлана Сергеевна очень грамотный специалист.",0 3892,Спасибо за оперативность в работе,0 5540,"Приятно, все очень быстро)",0 1652,Паспорт получил быстро. Сотрудники вежливые и компетентные. Услугой остался доволен.,0 8106,"Отличное отделение. Всегда подскажут и помогут, если что-то не получается. Вежливые и приятные сотрудники. ",0 1893,"Полал заявление на портале госуслуг. Пришло приглашение. Когда зашёл был в шоке народу очень много, но благодаря слаженой работе сотрудников быстро приняли. Не понимаю тех людей, которые считают, что им важнее и нужнее, устраивают какую то панику, крики и оры. Для чего не понятно. Сотрудники, вежливо все разъясняет. Спасибо им за терпение и за их труд.",0 16680,"Очень быстро, вежливо, доброжелательно.",0 16868,"Все адекватно. Мрэо 4, по ул. Крыленко. Приехал к назначенному времени, со всеми документами. Обратился в окно 22, сказали, что необходимо проехать на пункт досмотра. Осмотр длился около 5 минут. Затем предоставив документы, ожидал в холле. В течение часа от момента приезда, услуга была оказана в полном объёме, несмотря на большое количество человек.",0 6502,"Вежливый коллектив, слаженная работа. Быстро все оформили",0 4362,"Оформляла паспорт на 5 лет,быстро,качественно,благодарю!",0 262,"Добрый день! Подал 23 ноября документы на загранпаспорт нового образца, девушки сделали все быстро, вежливо, сказали, что через 10 дней придёт оповещение о сроках получения. По итогу пришло оповещение о том, что происходит сверка данных и на момент 19 декабря нет никаких данных, сроков о получении загранпаспорта. Пытался дозвониться, но трубку никто не берет. Для того, чтобы простить, придётся ехать через половину города за час до открытия, так как очереди к моменту начала работы достаточно большие. Помогите, пожалуйста, понять, когда будет готов паспорт. Заранее благодарю! ",2 375,"Спасибо за обслуживание, всего хорошего, быстро и профессионально!",0 1966,"Добрый день !15.08.2022 подали 3 заявления через МФЦ: MFC-0575/2022-445624-2 MFC-0575/2022-445624-1 MFC-0575/2022-445624-3. Регистрация договора уступки права требования из под ипотеки и новая регистрация ипотеки/обременения. По регламенту,регистрация участка(дом не имеет кадастрового номера) 5 рабочих дней. Плюс ипотека. При обращении на горячую линию Росреестра,получена информация,что плановая дата готовности 28 сентября (!!!!) Это 9 рабочих дней! Почему Росреестр нарушает свои же регламенты?!",2 3957,Спасибо большое ВСЕ ОФОРМИЛИ,0 16295,Второй месяц не могу записаться на предоставление услуги по государственной регистрации прав на недвижимое имущество.,2 5696,Все чётко!,0 1243,"Добрый день. Мы, 24 октября, оформляли временную регистрацию по адресу: переулок Гривцова д. 6 кв. 7. Столкнулись с совершенно необычным добрым отношением к нам, со стороны принимающего документы майора полиции Кольдяевой в 1-м отделении ОВМ Адмиралтейского района. При этом всё было оформлено очень быстро, с максимальным комфортом для нас. Вот так было бы везде и всегда. Спасибо за отличную организацию процесса. С большим уважением и признательностью. Оксана Бондарчук.",0 15309,"10.09.2020 года подавал заявление на регистрацию прав собственности. Был присвоен регистрационный номер MFC-0575/2020-20087-1. Я знаю, что у нас в России делается все через одно место, но все же я набрался терпения и стал ждать. Плановая дата выдачи была запланирована 23.09.2020 года, согласно оказанию услуги. Информации о готовности документов я не получил и решил позвонить сам 24.09.2003 года. ""Повисев"" на линии порядка 20 минут, я получил ответ, что данных о моих документах пока нет. Подумаешь, ведь эта Россия, всякое бывает и решил подождать еще недельку... 01.10. 2020 года опять позвонил, чтобы узнать о готовности документов. В этот раз ""повисев"" на линии 15 минут, я получил такой же ответ, что и неделю назад. На вопрос как я могу узнать о готовности документов, если я больше звонить не буду (ведь номер городской, а приходится звонить с сотового телефона), получил интересный ответ. Со мной должен связаться оператор и сообщить о готовности документов. На вопрос, если оператор до меня не дозвонится (всякое бывает),могут меня оповестить по смс или на электронную почту выслать уведомление, на что получил ответ, что такую услугу не оказывают. На вопрос как тогда быть, мне посоветовали звонить самому. Класс. 5 баллов за это. Ладно сказано - сделано. Выждав еще немного времени позвонил уже 03.10.2020 года в Росреестр. ""Повисев"" на линии 25 минут мне сообщили, что мои документы находятся в работе. Задавая разные вопросы, я выяснил, что в таком статусе документы ""висят"" аж с 11.09.2020 года и статус не менялся. Просто отлично у нас работают Гос Услуги... Ну думаю МФЦ не виновато дальше буду разбираться с Росриестром. Дальше начался, одним словом бардак... 08.10.2020 года позвонил опять в Росреестр, ""Повисев"" на линии уже традиционных цать минут, узнаю приятную новость, что документы прошли обработку и переданы на отправку в МФЦ. Отличная новость!!! Ведь с 23.09.2020 года прошло совсем немного времени. Зная, что Курьер забирает документы раз в 2 дня и на носу выходные я решил немного подождать. 15.10.2020 года опять позвонил, что бы узнать о документах, на что получил, традиционный ответ. Что мои документы до сих пор не поступали. Простите, это как? Получил интересный ответ, что если документы не поступали, то если мне надо звоните в Росреестр и разбирайтесь там, а в МФЦ они не поступали... Вы что издеваетесь? Когда уже закончится этот футбол? У меня уже терпение на исходе. На 16.10.2020 год Данных так и нет... И кому теперь верить, где они находятся в МФЦ или в Росреестре? А может они выпали у курьера и теперь ползком сами движутся в сторону МФЦ? И еще звонить я больше не собираюсь и так потратил уйму времени и денег на разговоры с Вами. Прошу Вас уведомить о готовности либо по смс или отправить уведомление на электронную почту. ",2 14938,"Электронная регистрация через Сбербанк Переход права с ипотекой Номер запроса: Other-2020-10-13-375823 | КУВД: КУВД-001/2020-19208026, КУВД-001/2020-19208027 Доп. пакет с ипотекой Номер запроса: Other-2020-10-13-380009 | КУВД: КУВД-001/2020-19209518 Подача 13.10.2020 Плановая дата регистрации 20.10.2020 Сегодня 27.10.2020, сделка не зарегистрирована Никаких комментариев о статусе регистрации получить не удаётся. В территориальные представительства не дозвониться. Не могу въехать в новую квартиру. Прошу срочно произвести регистрацию права собственности. ",2 11262,"Прошу разобраться в сложившейся ситуации: 28.05.2021 года посредством сервиса эл.регистрации «Метр квадратный» (банк ВТБ) были направлены на регистрацию перехода права собственности договор купли-продажи квартиры с использованием кредитных средств банка. Присвоен КУВД-001/2021-22233359, плановая дата регистрации 11.06. 11.06 пришло уведомление о приостановке регистрации. 16.06 направлен доп.пакет с устраненными замечаниями, КУВД- 001/2021-24602429. 18.06 вновь пришло уведомление о приостановке, при этом регистратор прикладывает старое уведомление о приостановке от 11.06. Просим разъяснить причины приостановки регистрации с направлением корректного уведомления. Замечания,указанные регистратором были устранены банком и причина для приостановки регистрации отсутствуют! Прошу решить поставленный вопрос, в противном случае буду вынуждена обращаться за защитой своих интересов в администрацию президента и в суд о взыскании упущенной выгоды!",2 941,"Заявка на загранпаспорт была подана через сайт госуслуг, даже подала с первого раза,вопросов не возникло. Спасибо сотрудникам отдела за вежливость и понимание.",0 15346,"нарушение сроков оказания услуг! Документы на регистрацию сдавала 10/09/2020 в МФЦ Выборгского района СПб сектор 2. Дата выдачи плановая 23/09/2020. 29/09/2020 создала запрос на сайте Росреестра №№3343573 с просьбой сообщить о дате отправки документа и сопроводительный номер реестра отправки. 7 октября 2020, 23:18 Сообщили следующее : Заявка MFC-0575/2020-20132-1 находится в статусе: Завершение обработки от 07.10.2020 и все!!!! сегодня 16 октября 2020 документы по прежнему не получены в мфц - их просто нет!!!!пытаюсь узнать судьбу моих документов, пишу письма, звоню на горячую линию, но кроме информации о том что обработка документов завершена - я не получаю никакого ответа! где сами документы находятся? как их найти? прошу разобраться в ситуации.",2 9663,Все хорошо спасибо!,0 3346,Спасибо огромное внимательно оперативно! Удаловой Е.А.,0 2657,Услуга оказана,0 10905,"Регистрация машины прошла по талону! Спасибо большое! Все быстро и качественно! ",0 17207,"Хочу выразить благодарность всем сотрудникам ОП МРЭО -3 на кубинской 77. Услуга оказана 01.02.2020года. Очень хорошо организована работа. Все быстро комфортно и удобно! Отлично везде бы так. 5+!!!! ",0 13734,"Здравствуйте! 06 ноября 2020г. было подано два заявления с комплектами документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество в МФЦ г. Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Победы, 6а, лит. А. 19 ноября 2020г. стояло в качестве плановой даты выдачи. По телефону 2460256 в очередной раз сообщили, что ""линия перегружена, позвоните позже"". Причем на моей памяти такая ситуация уже с начала ноября, когда я в первый раз пытался записаться по телефону на оказание данной услуги. Исходя из ответа МФЦ от 23.11.2020г.:""По состоянию на 20.11.2020 результаты предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 1 МФЦ Петродворцового района не поступали. При поступлении документов Вы будете проинформированы."", задержка вызвана действиями именно действиями Росреестра. Прошу уточнить статус заявлений MFC-0575/2020-136341-1 от 06.11.2020г. и MFC-0575/2020-136557-1 от 06.11.2020г, уточнить причину данной задержки. Ответ прошу направить на zverbankmin@gmail.com или 188501, Ленинградская обл., Ломоносовский р-н, а./я. № 1. С уважением, Никифоров М.И.!",2 5326,"28.04.2022 сдавал экзамен , все понравилось",0 15161,Выражаю благодарность главному специалисту-эксперту КС УПФР Василеостровского р-на СПБ Алимерденовой Д.Э. за качественно оказанную услугу!,0 6578,"Всем отстала ь очень довольна, быстро поставили на учёт машину, очень ком петентные, вежливые инспектора",0 2799,"Все прошло успешно, хорошая организация ",0 4306,"Все понравилось,экзамен сдал!",0 13402,"СЕГОДНЯ БЫЛА НА ПРИЕМЕ В ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ ВЫБОРГСКОГО Р-НА СПБ. ПРИЯТНО УДИВЛЕНА ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬЮ И ВЕЖЛИВОСТЬЮ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ ПЕНСИИ БЫЛИ ПРИНЯТЫ БЫСТРО, БЕЗ РАЗДРОЖАЮЩИХ КОПАНИЙ. ПРОЦЕСС НАЗНАЧЕНИЯ ПЕНСИИ РАЗЪЯСНЕН ПРОСТЫМ ДОСТУПНЫМ ЯЗЫКОМ.СПАСИБО ЗА РАБОТУ И ОРГАНИЗАЦИЮ ПРИЕМА!",0 14250,"Добрый день! По сделке MFC-0575/2020-97899-1 (-2, -3, -4, -5, -6) от 20.10.2020, согласно сведениям, предоставленным по телефону горячей линии Росреестра и сведениям, содержащимся в базе ФГИС ЕГРН, произведена регистрация прав собственности 02.11.2020 года. Согласно ответа на заявку https://vashkontrol.ru/reviews/1758356, документы до сих пор документы не переданы в МФЦ для выдачи заявителям. Просим разобраться в ситуации, предоставить номер сопроводительного реестра, подтверждающего передачу документов из Управления Росреестра по Санкт-Петербургу - в МФЦ (сектор №1) Петроградского района. С уважением.",1 7244,"Получала 14.02 права, сдавала экзамен с автошколой. Сдала со второй попытки! Организация мероприятия хорошая, сотрудники отлично выполняют свою работу.",0 298,"Инспектор Валерия Алексеевна хороший работник, дружелюбный и всегда помогает",0 9241,Все хорошо,1 15134,"Добрый день. Сопроводительный реестр № 1111-ПРМ7- 27.09.2020-УФРС ВБГ. 27.09.2020 подали документы на регистрацию прав собственности, срок рассмотрения указали 7 рабочих дней.(Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-55569-3. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-16876956.Время приема: 27.09.2020 10:05.) Спустя 7 рабочих дней перезвонили жене и сказали, что у нас проблемы с документами, далее выяснилось, что документы не могут открыть т.к. сотрудник кому была передана работа находится в другом регионе. Сегодня уже 22.10.2020 г. никакой информации о сроках выяснить не могу ни через сайт rosreestr.ru ни через телефон (+79218861350, 88001003434). На основании ФЗ 218 ст 16 п. 2 от 13.07.2015 г. прошу повлиять на ситуацию и рассмотреть поданные документы в кратчайшие сроки. Уже производим выплату ипотеки несем затраты за найм жилья, а к квартире доступа не имеем, семья из 3 детей. Рассчитываю получить обратную связь со сроками рассмотрения заявления.",2 3823,"Выражаю огромную благодарность майору полиции Хазову Антону Павловичу за участливое и гуманное отношение, профессионализм, вежливость, деликатность. Спасибо большое что помогли решить мою проблему! ",0 13508,"Большая задержка получения по заявлению о гос.кадастровом учёте недвижимого имищесива и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 09.11.2020 N' MFC-0575/2020-140742-1 Телефон не берут, не выяснить на каком этапе и где документы. Сначала отправили из СПб документы в Тюмень, из Тюмени в СПб, потом снова из СПб в Челябинск, с Челябинска в СПб. Сейчас не могут сказать где документ, и кто их обрабатывает Большая просрочка срока идёт уже, ясности не какой",2 7977,"Приходила оформлять заграничный паспорт себе и детям, все быстро, четко, профессионально! Восторг!!! Спасибо сотрудникам за их отношение к людям и молниеносную скорость приема !",0 2035,"Все отлично, быстро оказали услугу, благодарю!",0 4039,"Очень довольна отделением Пенсионного Фонда. Большое спасибо сотрудникам фонда. Я с другого района нашего города. Боялась, что будут пробки, поэтому приехала раньше времени. Меня приняли, помогли составить заявление, всё корректно объяснили.",0 10450,Спасибо сотрудникам подразделения за отзывчивость и помощь в оформлении документов.,0 12077,спасибо!,0 10164,Очень вежливо и быстро все сделали. Дали выбрать из нескольких фотографий наиболее удачную. Спасибо инспектору ст. Лейтенанту Жиляевой Н.А. за человеческое отношение! ,0 17221,спасибо,0 10291,"Спасибо Рыбчинской Марие Чеславовне! Сняли повторно плату за транспортный налог, хотя ранее всё оплатил.пришёл на прием, объяснил проблему, деньги вернули оперативно! 5 баллов! Была небольшая очередь. Но всё быстро. Видно, что организация работает-есть, значит, толковый руководитель. Надеюсь, и дальше будут профессионально делать свою работу! ",0 1499,Очень отзывчивые сотрудники! Спасибо! ,0 3512,Все супер быстро,0 17319,"Отсутсвие выстроенной работы в управлении ПФР по адресу г. Санкт-Петербург ул. Шаврова д.1. Для оформления СНИЛС для новорожденного ребёнка потребовалось посетить данное учреждение 3 раза и все 3 раза отстоять несколько видов живой очереди; отстоять очередь , чтобы узнать , что программа не работает и оформить документы невозможно, отстоять очередь , чтобы уточнить работоспособность программы, отстоять живую очередь , чтобы получить номер электронной очереди. Сотрудников на местах не хватает , больше половины окон пустуют и находятся без сотрудников при наличии в очереди практически 70 человек. Администраторы и руководство данного филиала ПФР совершенно безучастны и только провоцируют большие очереди, тон и манера общения с посетителями не соответствуют нормам этикета и делового общения. Чтобы спросить что либо, нужно вновь отстоять очередь. Это издевательство над людьми. При этом сотрудники дают некомпетентную консультацию по оформлению Снилс для новорожденных, сообщая что оформление документа возможно только при условии прошествии 10 рабочих дней после получения свидетельства о рождении ребёнка, о чем нет никакого документального подтверждения. Само оформление документа заняло буквально 2 минуты.",2 8844,"Сдавал с учебной группой, экзамен прошел быстро и без проблем.",0 8362,"Добрый день! Выражаю благодарность сотрудникам отдела за быструю и качественную консультацию по вопросам выдачи загран паспорта! Все объяснили и рассказали как лучше быть в моей ситуации. Спасибо!",0 6828,Делал замену прав. Сдавал Экзамен на компьютере и вождение. Права получил в тот же день .Всех благодарю.,0 7130,Это было незабываемо ,0 16752,Выражаю благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграции ОМВД России по Колпинскому району г.СПб за профессиональный подход к предоставлению государственных услуг.,0 11324,Запись на личный приём на сайте управления не работает от слова совсем.,2 4085,Всё плнравилось. Огранизованно. Без проблем.,0 242,"Быстро, вежливо, доступно. Мне очень понравился индивидуальный подход, помощь в оформлении документов и внимательное отношение ко всему. Профессиональный подход высокого уровня.Благодарю! Дата получения услуги 14.12.2022",0 15765,спасибо,0 1644,Спасибо за обслуживание! Благодарность Удаловой Е.А.,1 7371,"Спасибо большое за качественно предоставленные услуги, мне удалось спокойно и с комфортом получить долгожданные права.",0 11644,"Отличное МРЭО все новое и очень чисто, инспектора грамотные и тактичные. Весь процесс занял 40 минут. ",0 5594,"Я обратилась за получением паспорта. Все очень быстро. Сотрудники приветливы и компетентны.",0 10948,"Поменяла права за каких-то 5-10 минут. Все работники очень вежливые, все хорошо организовано. В итоге отличное настроение с самого на весь день!",0 13890,"Получила консультацию по расчету моей пенсии,спасибо специалистам на приеме.",0 15623,"Здравствуйте. Подавал заявку на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости земельный участок через Сектор №2 МФЦ Адмиралтейского района города Санкт-Петербурга. Заявку подал 19 сентября 2020 года. Плановая дата регистрации стояла 2 октября 2020 года. А уже 5 октября 2020 года. Регистрация до сих пор не произведена, хотя прошло уже пол месяца! Вопрос: Сколько ещё ждать? Почему так долго? В какой стадии находится сделка? Номер запроса: MFC-0575/2020-41091-1 от 19.09.2020г. Объект недвижимости расположен по адресу: г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, участок 1, (юго-западнее пересечения с рекой Каменкой) корпус 10.1, условный номер 1059 Кадастровый номер 78:34:0004281:11958. Прошу разобраться и зарегистрировать сделку, а также сообщить сроки. Cпасибо. С надеждой на решение проблемы.",2 5231,Всё супер.,0 2076,"Вежливые сотрудники, прекрасный инспектор, жаль, долгий процесс оформления, но при большом количестве желающих получить ВУ неудивительно :) Спасибо! ",0 4103,Спасибо сотрудникам подразделения,0 7493,"Не первый раз подавал обращение в отдел, всегда все успешно. ",0 9043,"От получения услуги осталось положительное впечатление, благодаря отличной работе сотрудников отдела все предельно понятно, просто и быстро.",0 5968,Услугу по осуществлению миграционного учета оказали качественно и компетентно.,0 15497," 11.09.2020 поданы документы на регистрацию перехода права собственности на квартиру в СПб (№MFC-0575/2020-22352-5). Срок исполнения обязательства 24.09.2020. Задержка по исполнению уже более двух недель!!! Опись от МФЦ прилагается. Ответ был получен по обращению, оставленному ранее (в Приложении). Сообщено, что регистрационные действия проведены 05.10.2020. Но документы так и не переданы Росреестром в МФЦ. Прошу сообщить: когда Росреестр передаст наши документы?",2 14638,"Меняла в/у по причине смены фамилии 01.11.20 по адресу Дальневосточный пр-кт., 41, б. На гос услугах подобрала удобное время в 14.30. К 22 окну подошла в 14:24, попросили подойти через 6 мин. ок. Подошла в 14:30, сотрудник приняла документы и сказала ожидать. Через 40 минут ожидания я вновь подошла к сотруднику с вопросом, сколько еще ожидать, тк людей по данной услуге не было. Только 1 раз пригласили в зону фото человека. Сотрудник ответила,что обычно около часа (!!!) Разъясните, почему около часа, если я по госуслугам записывалась на конкретное время, где мне должно уделяться 15 минут? Повторю, что народа на замену в/у не было. На 50й минуте ожидания я подошла к стенду, где была информация,как можно оставить отзыв. Как только я начала фотографировать информацию со стенда (он находится возле 22 окна), то меня сразу пригласили в зону фото",2 10297,"Быстро, качественно, вежливо!!!",0 3966,Выражаю благодарность за оперативное оформление регистрации! Спасибо 2 отделению ОВМ👍🏻,0 12801,"Добрый день, обращаюсь по поводу регистрации права собственности на квартиру, подали документы 30 декабря 2020 года, через нотариальную контору, 29 декабря у всех нотариусов обновилась программа и все не работало, 30 декабря не могли оплатить госпошлину, дата получения документов обратно стояла 31.12.2020, но сегодня уже 14.01.2021 и документов нет по сей день. Мои клиенты вынуждены снимать квартиру, потому как не могу получить документы на свою которую купили. Не работает ничего, сделали электронные сервисы, для быстрого проведения сделок, но они не работают. Госпошлину оплатили уже 2 раза, никто не может сказать ничего вразумительного, никто не может ответить что с нашими документами. Дают номера телефонов КУДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ, НО ТАМ НИКТО НЕ СНИМАЕТ ТРУБКУ, почему такое отношение к людям, одни купили квартиру, вторые не могут получить деньги, люди приехали из других городов и сидят ждут уже столько времени и ничего не меняется. Помогите пожалуйста решить данный данный вопрос, уже вынужденно приходится писать вам, потому как больше нет телефонов по которым мы бы не звонили. Номер заявления в Росреестре КУВД-001/2020-31944447 от 30.12.2020, объект находится в г. Санкт-Петербург, Большой проспект Петроградской стороны д.31 кв.31 Заявители: Шемаров Вадим Юрьевич Винников Алексей Вячеславович Винников Павел вячеславович Винников Роман Павлович Отправить письмо",2 17217,Обращалась по регистрации ТС в ОП МРЭО 3 Шушары . Все понравилось!,0 16873,"Санкт-Петербург г., Санкт-Петербург, Дальневосточный пр-кт., 41, б В этом году (2020г.)пришлось обратиться второй раз. И опять все быстро,слаженно,четко!!!! Спасибо!",0 6754,"Подала заявление через госуслуги на регистрацию по месту жительства, в назначенное время пришла на прием в 1е отделение. Услуга была оказана качественно и быстро в строго назначенное время,а сотрудники очень вежливые и приветливые.",0 12256,"Подавал заявление об исправлении технических ошибок в записях ЕГРН 25.02.2021 в 16:08. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2021-105638-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2021-6856389. Дата предоставления услуги была просрочена. Прошу зарегистрировать изменение, разобраться в причинах нарушения сроков предоставлении услуги и предоставить официальный ответ. На данное нарушение сроков регистрации зарегистрирован отложенный запрос №1955187 по горячей линии Росреестра.",2 14835,"Добрый день! Сдали документы на регистрацию электронную 20.10.2020,плановая дата регистрации указана 29.10.2020,у меня встречная сделка,подписание договора с застройщиком и банком назначена на 30.10.20. Договор до сих пор не зарегистрирован,срывается моя сделка.Прошв срочно занятия моим вопросом КУВД-001/2020-20334085",2 15424,"Нарушены сроки оказания услуги по регистрации права собственности. 07.09.2020 через МФЦ (сектор №3 Красногвардейского р-на СПб) мной поданы документы на регистрацию права собственности, Плановая дата выдачи документов 18.09.2020. Документы в МФЦ на выдачу не поступили до сих пор. По справочному телефону росреестра отвечают, что документы до сих пор в обработке, более никакой информации не предоставляется. 20.09.2020 мной была составлена жалоба на сайте Росреестра. Сроки рассмотрения тоже нарушены, ответ о причинах задержки не получен. Итого задержка документов к выдаче уже почти месяц! Отвратительно то, что нет обратной связи. Только обще системный телефон, по которому никакой информации (кроме ответа ""ждите"") дать не могут!!! ",2 4078,"Экзамен сдан успешно, выражаю благодарность всем сотрудникам этого учреждения",0 7754,Все нормально ,1 8832,Все прошло отлично. Только погода подвела. ,0 9462,"Всё отлично, быстро и удобно!!! ",0 2778,"Получила ответы на все вопросы,полная консультация,быстро и понятно,была приятно удивлена,спасибо сотрудникам за профессионализм.",0 4603,Спасибо сотрудникам за оказание услуги раньше срока. Молодцы. ,0 4932,"Пришли на консультацию , чтобы зарегистрировать ИГ на миграционный учёт. Инспектор все понятно объяснила. В какие сроки можно это сделать, какие документы необходимы. Спасибо большое.",0 1985,"Хороший инспектор. Сдавали от автошколы группой. Но при 30 минутах, затраченных на сам экзамен, пришлось ждать 4 часа самого экзамена и ещё 4 часа, пока выдадут новые права. ",2 3861,Здравствуйте. Была 28 июня на приёме у специалиста Алины Андреевны. Она помогла мне с госуслугами. Всё восстановила и подтвердила. Огромное ей спасибо! Она мне очень помогла! ,0 7774,Услуга оказана хорошо. Всё понравилось.,0 9726,"Добрый день! Хочу выразить благодарность за работу пристава Юлии К. ,недавно обращалась за разъяснениями по оплате задолженности ,на поставленные вопросы получила полный и развёрнутый ответ ,мой вопрос решился быстро и оперативно . Сотрудник был вежлив и тактичен. Благодарю за проделанную работу.",0 325,Профессиональное и вежливое отношение. Документы подготовила заранее.Потратила на регистрацию не больше пяти минут. Я очень довольна работником в 39 кабинете.,0 10530,"Обращался Сергей, отделения МРЭО 8 города Кириши. Сдавал экзамен, все было хорошо, инспектор хороший.",0 7891,"приятное здание и сотрудники, удачное местоположение и время проведения экзаменов (не стоишь в пробках) , компетентные сотрудники, хорошие компьютеры и светлые аудитории. спасибо!",0 6394,Все понравилось,0 14529,"Здравствуйте! Подан пакет документов 02 октября 2020 года в МФЦ Санкт-Петербурга (сектор №5 Фрунзенского р-на). Регистрационный номер пакета КУВД-001/2020-17771364 от 02.10.2020 (заявления от 02.10.2020 MFC-0575/2020-65969-1, MFC-0575/2020-65969-2 и MFC-0575/2020-65969-3) (рефинансирование ипотеки). Заявители: Мартемьяновы. Плановая дата выдачи – 15 октября 2020 года. Сегодня 05 ноября 2020 года. Прошу дать ответ по нашим заявлением на эл. почту martemyanovalarisa@mail.ru",1 4054,"Очень понравилось, спасибо большое!!!",0 2237,"Экзамен прошёл хорошо, быстро. Удобно, что в выходной день. Автомобиль лёгкий, педали нажимаются без особых усилий. ",0 5229,"Получала паспорт себе и ребёнку, все как сдавали так и получили вовремя, выдавала паспорт очень приятная девушка в форме капитан, предложили оценить качество услуги за себя и ребёнка. Помещение конечно маленькое, людей много, но всех обслуживают, указывают на соблюдение масочного режима. Спасибо за оказанную услугу.",0 4571,"Обращалась в МРЭО 8 г.Кириши для сдачи экзамена на категорию В, хочу выразить слова благодарности инспектору Боричеву Григорию Николаевичу за то,что был вежлив,тактичен,компетентен.Экзамен прошёл отлично 👍🏻 сдала с первого раза ! Каждый сотрудник показал себя на очень достойном,профессиональном уровне! спасибо и удачи во всем!",0 8976,Уютная атмосфера и приятный коллектив. Спасибо.,0 7454,"Всё быстро и без проблем. ",0 1268,"Осталась очень довольна приемом, предварительно звонила для уточнения по телефону, девушка-оператор доброжелательно и подробно ответила на все вопросы. В назначенное время сотрудники приняли, выдали паспорт, все отлично",0 864,"Я подавал документы на замену номеров автомобиля на пр. Блюхера, д.60. Время ожидания составило не более 20 минут. Сотрудники были вежливы и ответили на все вопросы доступно в полном объеме. Был приятно удивлен скоростью и качеством предоставления данной государственной услуги. Большое спасибо за скорость и качество.",0 4942,Всё проведено достаточно быстро и на высоком уровне. 14.05.2022,0 2253,Выражаем благодарность Насимовой Эльмире Мазахировне за высокий профессионализм,0 6010,"Записалась в МРЭО 8 г.Кириши для замены ВУ на свой страх и риск в обеденный перерыв, но риск оказался неоправдан! Всё быстро, доступно и понятно. Никаких сложностей не возникло. Осталась довольна, большое спасибо!",0 6911,"Вежливые сотрудники, компетентные. В помещении чисто, работу выполняют быстро, особенно порадовала скорость в оказании услуги, спасибо ",0 14830,"Обращаюсь от имени своего супруга. 18.10.2020 подали заявки на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-92242-1, MFC-0575/2020-92242-2 и ипотеки MFC-0575/2020-92242-3 в МФЦ Выборгского района, сектор 3. На описи плановая дата готовности документов — 29.10. Сегодня 30.10, статус заявки по-прежнему ""в работе"", информацию о новой дате плановой готовности документов нет. Телефон Росреестра (654-64-70) не отвечает. Срок регистрации крайне важен, поскольку несем затраты на ипотеку при одновременной аренде квартиры. Просьба помочь. ",1 6998,"Все замечательно и быстро, спасибо)",0 371,"В целом не плохо, очередь не большая",0 13260,"Добрый вечер! Здесь представлена не оценка работы МФЦ, а ПРЕДСТАВЛЕНА ОЦЕНКА РАБОТЫ УПРАВЛЕНИЯ РОСРЕЕСТРА Санкт-Петербурга Сотрудники Росреестра по Санкт-Петербургу нарушают сроки регистрации документов, установленные федеральным законодательством, а именно ч.1 ст. 16 ФЗ №218 от 13.07.2015 ""О государственной регистрации недвижимости"", в котором сказано, что государственная регистрация прав осуществляется в течение девяти рабочих дней с даты приема в МФЦ по предоставлении гос. и муниц. услуг заявления на осуществление гос. регистрации прав и прилагаемых к нему документов. 17.11.2020 я сдала в МФЦ в Красносельском районе, Санкт-Петербург (ул. Пограничника Гарькавого, д. 36 к.6) документы на регистрацию квартиры, находящейся еще в процессе строительства (Красносельский район), мне была выдана опись № MFC-0575/2020-165189-1. По состоянию на 01.12.2020 осуществив звонок в справочный центр Росреестра (тел. 8001003434), оператор сообщила, что мои документы еще в работе и точный срок их готовности она назвать мне не может, хотя срок готовности по ним должен был быть 30.11.2020. Далее оператор представила мне номер телефона Управления Росреестра по Санкт-Петербурга, чтобы я уточнила информацию (88126546470) о сроке готовности моих документов, по данному номеру вообще никто не берет трубку телефона, причем дозванивалась я в течение всего рабочего дня. По состоянию на 02.12.2020 в 10:00 я снова позвонила в справочный центр Росреестра и оператор сообщил, что документы готовы и в соответствии с регламентом в течение 2 рабочих дней будут переданы в МФЦ. Взяв талон в МФЦ на 08.12.2020 в 19.15, я шла с уверенностью получить наконец-то документы, но специалист МФЦ сообщила мне, что документы не пришли, также она сказала узнавать в Росреестре когда они соизволят передать документы в МФЦ. ДДУ, который находится в настоящее время до сих пор в Росреестре, необходим мне для получения у застройщика ключей от квартиры, которая как раз в настоящий момент сдается. По вине сотрудников Росреестра, которые нарушили срок регистрации документов, появились ОГРОМНЫЕ трудности. ПОЧЕМУ РОСРЕЕСТР НЕ СОБЛЮДАЕТ СРОКИ РЕГИСТРПАЦИИ ДОКУМЕНТОВ?! По состоянию на 07.12.2020, наконец-то дозвонившись до сотрудников Управления Росреестра, Санкт-Петербург (+78126546463) взяла трубку девушка и сказала, что данный номер телефона совершенно другого отдела, который занимается землеустройством и номера телефонов своих коллег она не знает, также она не знает номер телефона канцелярии и приемной своего руководителя. СОТРУДНИК, ДО КОТОРОГО Я ДОЗВОНИЛАСЬ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ, БОЛЕЕ ТОГО, ОТКАЗАЛАСЬ ДАТЬ ВПРИНЦИПЕ КАКИЕ-ЛИБО НОМЕРА СВОИХ КОЛЛЕГ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМЫ БЫЛИ МНЕ ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ СИТУАЦИИ С МОИМИ ДОКУМЕНТАМИ! УПРАВЛЕНИЕ РОСРЕЕСТРА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ВИДИМО НЕ ХОЧЕТ ОБЩАТЬСЯ С ОБЫЧНЫМИ ГРАЖДАНАМИ, НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО НЕ СОБЛЮДАЕТ СРОКИ РЕГИСТРАЦИИ ДОКУМЕНТОВ! ДАННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ НЕДОСТУПНО И СВЯЗАТЬСЯ С ЕГО СОТРУДНИКАМИ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ! ОБРАЩЕНИЕ НА РАБОТУ ДАННОГО ВЕДОМСТВА БУДЕТ НАПИСАНО ВО ВСЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ОРГАНЫ. ",2 12484,"Подавал заявление на регистрацию права собственности в Санкт-Петербургский Сектор №4 МФЦ Выборгского района MFC-0575/2020-54048-1 от 26.09.2020 г. По состоянию на 09.02.2021 результат предоставления услуги в сектор № 4 не поступил. Прием начальника отдела регистрации прав на вновь созданные объекты недвижимости 04.02.2021 не состоялся. Когда я получу свои документы? Разъяснения сложившейся ситуации опубликуйте здесь.",2 7940,"Сдавал на права. Есть небольшая очередь, а так всё оперативно",0 609,Хочу поблагодарить сотрудника Минибаева Марсельеза Анасовна. 22.11.2022 оформляли приглашение на вьезд сестре. Сотрудник вежлив и компетентен. Спасибо! ,0 4651,"Очень быстро получила права, по записи без очередей! Приятные сотрудники",0 15516,"Нарушение сроков предоставления услуги по государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество, с момента подачи заявления прошло 28 дней",2 8872,Услуга оказана ,0 14456,"Заявление подано 12.10.20 в мфц петродворцового района 2. Срок изготовления должен был быть 23.10.20. До сих пор ничего не готово!!! Росреестр на звонки не отвечает! На жалобы не реагирует! Номер заявления mfc 0575/2020-82145 ",2 5919,Побольше бы таких компетентных сотрудников. Предоставленной услугой полностью довольна. ,0 13925,"Добрый день! 24.09.2020 я подал документы на регистрацию права собственности в МФЦ в г. Санкт-Петербург, пр. Наставников, д. 6, корп. 2. Номер обращения MFC-0575/2020-50460-1 Плановая дата выдачи 07.10.2020, сегодня уже 18.11.2020. При попытке сегодня проверить статус обращения по этому номеру на сайте https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/cc_check_request_status получаю ответ ""Заявка не найдена. Проверьте правильность указания номера."". По номеру 8-800-100-34-34 мне сегодня сказали, что обращение приостановлено по неизвестной причине. В вышеуказанном МФЦ мне сегодня сказали, что они не получали никакой информации по данному обращению и не могут сказать какой у него статус. Почему такая большая просрочка? Почему на сайте невозможно проверить статус моего обращения? Почему меня не уведомили, что мое обращение приостановлено? Почему мне не могут описать причины приостановки? Почему в МФЦ не могут сказать, какой статус у моего обращения?",2 2364,"Спасибо большое, все быстро, оперативно по епгу. ",0 7766,"Нет ответа на срочный, не терпящий отлагательства вопрос. Заявление № 088-22-000-0422-2587. Полнейшее равнодушие.",2 7148,"Людей много, но инспектор все объяснила и расскала, паспорт получили быстро в тот же день. ",0 9103,"Все было хорошо организовано, сотрудники приветливые и готовые помочь. ",0 10635,Молодцы ,0 3789,Спасибо большое за профессионализм ,0 13516,"Добрый день! 10 ноября 2020 года в сектор №1 МФЦ Кировского района г.Санкт-Петербурга были представлены документы (номера описей - MFC-0575/2020-145489-3 от 10.11.20, MFC-0575/2020-145489-2 от 10.11.20) для передачи их в Росреестр с целью оказания услуги на переход права собственности с одновременным заявлением о государственной регистрации ипотеки в силу закона. В соответствии с ч.1 ст.16 ФЗ от 13.07.2015 №218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" государственная регистрация прав осуществляется в течение 5 рабочих дней с даты поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление гос. регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. По состоянию на 1.12.2020 г. государственная регистрация права собственности на объект не осуществлена (документального подтверждения нет), тем самым нарушены установленные законом сроки. На многоканальном номере телефона Росреестра сказали, что регистрация прошла и документы отправлены в МФЦ еще 23.11.20, но до МФЦ уже больше недели не дозвониться ну и до управления Росреестра в СПб соответственно тоже не дозвониться... Документы видимо из Африки должны до МФЦ дойти, либо информация о регистрации была ложной)) Срок ответа по нашим документам должен был быть 23.11.20. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и в кратчайшие сроки организовать проведение гос. регистрации перехода права собственности, если она еще не осуществлена. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в суд для дальнейшего урегулирования данного вопроса.",1 5581,"Была на приеме 19.04.2022. Быстро оформили, все подсказали и очень вежливые сотрудники. Огромное спасибо ",0 11374,"Выражаю свою благодарность Акуловой Юлии, я являюсь получателем инвалидности Центрального района, специалист, все оформила сама, все четко и ясно обьяснила, все очень круто, теперь мне не придется ехать в свой ПФР .",0 14728,спасибо за помощь в оформлении заявление об иждивенце,0 5060,"06.05.2022 без очередей и очень быстро получили вж., это порадовало!)) ",0 9615,Все прошло быстро и прекрасно. Инспектор просто чумавой.Спасибо.,0 4218,"Спасибо сотрудникам за работу , регистрации получила в день обращения в данное отделение! ",0 16328,"Оперативная работа сотрудников, оформили всё очень быстро, все инспектора приветливые. Спасибо большое!",0 8671,"В короткие сроки назначили, пригласили на приём и быстро оформили документы!",0 662,Спасибо за работу!,0 17116,Спасибо очень быстро и качественно,0 12542,"Подавали документы на регистрацию в МФЦ под номером MFC-0575/2021-26278-2 от 21.01.2021, документы должны были быть готовы 26.01.2021, сегодня уже 01.02.2021, а статус документов до сих пор в работе и на горячей линии Росреестра не смогли ответит на вопрос, когда документы будут готовы. Не понятно с чем связаны задержки. У нас маленький 3-х месячный ребёнок и нам бы хотелось уже переехать побыстрее в новую квартиру, но непонятно когда в обозримом будущем Росреестр всё-таки зарегистрирует наши документы. Надеюсь, что в данной ситуации разберутся и впредь Росреестр СПб будет следовать срокам регистрации в соответсвии с законодательством РФ. ",2 9311,Предоставления услуга оказана в полном объёме. Хочется передать благодарность обучающиму процессу и экзаменаторам,0 2776,"Все очень хорошо!!! Спасибо сотрудникам отдела за компетентность, оперативность и чуткое отношение к людям!",0 4535,"Всё супер! ",0 12490,"26.09.2020 я обратился в сектор № 4 МФЦ Выборгского района (далее – сектор № 4) с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (далее – услуга), зарегистрировано обращение № MFC-0575/2020-54048. Заявление и комплект документов по данному обращению 28.09.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 1096-ВБГ4-26092020-УФРС. 03.11.2020 согласно реестру на передачу документов от 02.11.2020  в сектор № 4 поступило уведомление о приостановлении государственной регистрации прав, которое было мной получено 06.11.2020. 18.11.2020 я обратились в сектор № 4 с целью представления дополнительных документов на государственную регистрацию прав, зарегистрировано обращение № MFC-0575/2020-165907. Заявление и комплект документов по данному обращению 19.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 718-ВБГ4-18112020-УФРС. По состоянию на 03.02.2021 результат предоставления услуги в сектор № 4 не поступил. Требую объяснений нарушения сроков регистрации права собственности установленных частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ.",0 11852,"Спасибо большое сотрудникам отдела за своевременно оказанную услугу, чуткое отношение к гражданам и ответы на все интересующие вопросы!!! ",0 7189,"Спасибо большое сотрудникам, все просто и быстро. ",0 15296,"Отправили через нотариуса документы на регистрацию прав на недвижимость 19.09.2020 была приостановка 24.09.2020 потребовали кредитный договор, нотариус отправил договор 25.09.2020.Номер заявления КУВД 001 /2020-15811597 Дополнительный номер заявки КУВД 001/2020-16779854 Адрес объекта Санкт-Петербург ул. Димитрова 3 Корпус 2 квартира 12.Сегодня 17.10.2020 пришло от банка уведомление что Банк получил отчёт о прошедшей регистрации от 17.10.2020. Позвонила в росреестр, говорят документы в работе, но не готовы.Сколько лет ещё ждать документы????? ",2 11980,"Здравствуйте, получал ВНЖ в едином центре документов по адресу Ул.Красных Текстильщиков 10-12 Д вместе с семьей. Получили очень быстро, сотрудники пропустили вперёд очереди, т.к были с ребёнком.Принимали документы тоже быстро, помогали с некоторыми вопросами при заполнении заявления. Люди работают с пониманием и большой ответственностью!",0 5573,"Пришла,подала документы,получила в назначенный день.Всё быстро и без проблем.Спасибо!",0 6135,"02.04.2022 дата получения услуги, всё хорошо, всем доволен. ",0 4427,"Спасибо, всё понравилось!",0 10553,"Стоять 2,5 часа на улице, а после час просидеть в очереди, чтобы мне сказали - приезжайте завтра. Можно объяснить почему людям чтобы сдать экзамен по теории надо стоять возле двери на улице 2,5 часа, и смотреть как спокойно заходят люди по другим причинам?",2 5247,Все прошло успешно ,0 14600,"20.10.2020 были поданы документы на регистрацию собственности КУВД-001/2020-20275645. Срок оказания услуги был установлен до 02.11.2020. Сегодня 02.11.2020, документы всё ещё ""в работе"" и регистрация не произведена, что нарушает срок в 7 рабочих дней, установленный ст. 16 ФЗ №218. Прошу произвести регистрацию права по заявке КУВД-001/2020-20275645 в срок до 09.11.2020",2 3981,"16.06.22 записался в отделение Санкт-Петербург г, Дыбенко ул, д. 40, к 2 через госуслуги. Инспектор в отделении сообщил, что необходимо обращаться по месту жительства в порядке живой очереди и они помочь ничем не могут. Зачем через госуслуги можно записываться на замену паспорта взамен похищенного (утерянного) не в свое отделение – непонятно.",2 9943,Спасибо Вам за отзывчивость и терпение!!!!!!!!! Благодарю Вас!,0 7825,"Обращалась для сдачи экзамена на получение прав в ОП МРЭО 8 г.Кириши Ленинградской области. Приняли по времени, вежливый состав подразделения, объективная сдача экзамена. Буду рекомендовать знакомым. Экзамен принимает старший инспектор Боричев Г.Н.",1 11085,"Дополнительные документы, указанные в тексте Приостановки регистрации по КУВД-001/2021-23380778 от 08.06.2021г предоставлены. Прошу в кратчайшие сроки зарегистрировать куплю-продажу квартиры (кад.номер 78:10:0005136:10492).",1 2669,"Записалась на приём через госуслуги. Приехала к назначенному времени. Приняли сразу Вся процедура, от сдачи документов до получения номеров и новых документов заняла не более 30 минут. Спасибо, за качественную работу. ",0 3977,Спасибо сотрудникам Клиентской службы за профессиональный и внимательный подход к моему вопросу!,0 17304,спасибо,0 279,Все было быстро.,0 13730,"MFC-0575/2020-105503-2 Документы поданы 23 октября. Сроки регистрации - 6 ноября. Прошел месяц. Ответа нет. Добиться что-либо невозможно ни от МФЦ, ни от Росреестра (который на своем сайте указал телефон куда можно слать запросы по готовности (+7 921 886 13 50), 13 числа писал запрос - ответ был ""Документы в работе"". На запросы от 17 и 20 ноября ответов не было. При этом на самом сайте Росреестра с этим кодом документы вообще ""не найдены"". Сроки горят, финансовые потери огромны. Когда я могу получить свои документы уже?! Максимально допустимый срок в 1 месяц закончился вчера.",2 13060,"Я заказала расширенную справку по движению средств по мат. капиталу для нотариуса для выделения долей детям еще осенью. Тогда все сделали быстро, на следующий день уже справка была готова. Но выданная справка не устроила нотариуса, который делал соглашение. Он попросил меня заказать расширенную выписку о движении средств по мат. капиталу. На сайте пенсионного фонда я увидела информацию о том, что можно заказать справку по телефону. Я целый день звонила, оставляла заявки, мне каждый раз обещали перезвонить и не перезванивали. Пришлось отпрашиваться с работы и ехать на Кондратьевский пр., хоть это и не близко. Мне сказали, что выписку сделают в течение 5 раб. дней. А очередной поход к нотариусу был запланирован через 3 раб. дня. Я попросила сделать документ побыстрее, на что специалист сама лично отнесла мое заявление и попросила ускорить процесс. Приехала я через 3 раб.дня, снова отпросившись с работы, но выписка была не готова. Пришлось переносить нотариуса и запись в мфц (хорошо, что удалось записаться раньше, чем за 2 недели). Очередной раз отпросившись с работы, я поехала за выпиской. Получила, принесла нотариусу. Опять не то. По факту это была та же справка, но в ней было чуть больше информации о том, что я получала по 12 тыс 2 раза. Но самое плохое, что вместо того, чтобы написать о том, что средства перечислены в счет погашения ипотеки и процентов по ней, мне написали - средства были направлены на покупку квартиры. Что совершенно не соответствовало действительности. Получается, что я 3 раза ездила зря. В итоге, пожалев мое время и усилия (сбор справок и поиск нормального нотариуса занял почти 4 месяца), нотариус приняла первую справку, где была верная формулировка и сделала соглашение. Неужели ваши сотрудники не знают какой документ нужен для нотариуса и упорно делают справки, которые не подходят для оформления да еще и делают такие грубые ошибки в формулировках?",2 8718,Спасибо огромное за помощь. Оформили все быстро и все разъяснили. Ещё раз огромная благодарность.,0 7452,"Хотела бы выразить благодарность сотрудникам этого Отделения за чуткое и вежливое отношение при оказании государственных услуг, все быстро и качественно, без задержек и длительных очередей. Внутри Отделения комфортная Приемная для граждан с удобным размещением и вся имеется вся информация, необходимая гражданам для получения гос.услуг. ",0 5197,"Приветливый персонал, очередей нет! Спасибо",0 9886,01.10.2021 обращалась за услугой - оформление паспорта. Спасибо за оперативное и качественное выполнение работы! ,0 16450,"Хочу поблагодарить сотрудницу УПФР в Невском районе г. Санкт-Петербурга Кармазинову Анастасию Сергеевну. 06.07.2020 оформила повторное заявление по доверенности о назначении пенсии маме, (Козловой И.Н.), переехавшей в Санкт-Петербург в возрасте 81 года. Изначально при подаче документов (20.03.2020) возникли сложности с оформлением, т.к. в трудовой книжке обнаружились ошибки, сделанные еще в 1956 году. Пришлось несколько месяцев в сложное карантинно-изоляционное время дистанционно взаимодействовать с судами и оплачивать услуги юристов, почты, ксероксы и прочие накладные расходы. В итоге сроки предоставления документов не были соблюдены, мы опоздали. И вот наконец вышли на финишную прямую, подали заявление повторно. Мама не получает пенсию с марта 2020 и очень переживает по этому поводу, хотя мы, родственники помогаем и поддерживаем. Благодаря чуткому отношению к пожилому человеку и высокому профессионализму Анастасии Сергеевны нам удалось разобраться в этой непростой ситуации и получить надежду наконец на пенсионные выплаты ветерану труда, отработавшей более 35 лет еще при СССР. От ее имени и от себя лично прошу отметить хорошую работу Кармазиной А.С. Побольше бы таких специалистов. И очень ждем положительного решения нашего вопроса и пенсионных выплат для мамы, бабушки и прабабушки.",0 16816,"БЛАГОДАРЮ ЕРМОЛАЕВУ И.А ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ПОМОЩЬ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!",0 4155,"Благодарна работникам миграционного учета, зарегистрировали и все разъяснили.",0 12482,"Хочу поблагодарить работников 15 налоговой за хорошо организованную, грамотную работу. Подавали документы и забыли указать, что хотим получить ответ на бумаге. Позвонила в справочную налоговой, где мне девушка очень доступно объяснила, как я могу получить свои документы. Записалась на ближайшее свободное время, спокойно подала все нужные заявления. Вход в инспекцию строго по записи и в средствах индивидуальной защиты. Все очень быстро, никакой нервотрепки. Очень довольна работой инспекции. Спасибо!",0 4883,"Права получил, благодарю за предоставленные услуги",1 5807,"Хочу выразить благодарность главному специалисту эксперту Клиентской службы Черновой Ольге Викторовне , за качественно проделанную работу и высокий профессионализм ! ",0 3809,Спасибо ,0 12231,"С ноября 2020 года не могу получить паспорт гражданина РФ. После потери паспорта и написания заявления о потере обратилась в паспортный стол. Огромные очереди, в разгар пандемии более 20 человек а маленьком помещении 3*3 метра.Темно, грязно, атмосфера 90-х. Документы на паспорт у меня не приняли. Сотрудник в грубой форме сказала что без постановления об отказе в возбуждении уголовного дела ( хотя заявление было написано о потере паспорта), она документы не примет. Заявление было написано 13.11.2020, постановление получено 24.12.2020. 28.12 я повторно обратилась в паспортный стол, где очень вежливый сотрудник объяснила, что мне положен штраф - за просрочку подачи документов. Я ей объяснила ситуацию, и мне выдали не штраф, а предупреждение. Документы забрали. Паспорт выдали вовремя, но вместо печати стояло красное круглое пятно, абсолютно не читаемое. Повторная замена паспорта не помогла, вместо печати так же круглое красное пятно, и запачканная фотография на основной странице 5 марта ожидаю новый паспорт, уже третий. Я редко бываю в подобных учреждениях, и это одно из неприятных мест. Напротив отдела есть МФЦ, если Ваша ситуация позволяет - идите туда, там чисто, светло, просторно и самые вежливые сотрудницы.",2 10079,Все было отлично!,0 8713,"13 октября 2021 года через сайт Госуслуг подал заявление на регистрацию по месту пребывания (№ 1531253468). В тот же день заявление сменило статус на ""принято к рассмотрению"" и с тех пор вот уже месяц никаких движений по заявлению, хотя срок оказания услуги - до 8 рабочих дней.",2 11370,"Максимально быстрая и качественная работа сотрудников, в частности моим вопросом занималась младший лейтенант Ляшенко Татьяна, отдельное спасибо за проведенную работу. ",0 4683,Получил права. Всё отлично.,0 12569,Приятные впечатления от посещения Пенсионного Фонда!,0 16170,Супер работа и крутые специалисты,0 13243,"Спасибо за работу! Всё сделали быстро, без заминок, без длительного ожидания. Вежливые и доброжелательные сотрудники.",0 5593,"Благодарю сотрудников отдела на Яхтенной за оказанную услугу. Спасибо за добросовестный труд.",0 10401,"Экзаменационный процесс хорошо организован. Время ожидания получения услуг недолгое. Сотрудники МРЭО компетентные и вежливые. Сдавала экзамен с автошколой ""Фара"".",0 13354,"Здравствуйте! подали на регистрацию права собственности в МФЦ выборгского района (сектор 3) , номер заявки № MFC-0575/2020-121326-2 от 30.10. 2020г; крайний срок выдачи 09.11.2020г. По настоящее время документы в работе. Просим Вас разобраться с данной проблемой. ",1 12428,"Обратились по вопросу оплаты за уход. Проконсультировали по телефону. Сказали записывайтесь через госуслуги. Записались. Все четко по времени. Получили инфу. Спасибо за оперативноcть.",0 6897,"Отличное обслуживание, грамотные сотрудники!",0 4563,Услугу получена,1 8376,"Обратились в паспортный стол на Хо Ши Мина д.8 для получения паспорта моей свекрови 80 лет в связи с утратой. Попали на прием очень быстро, так как не было очереди. Начальник отдела объяснила что и как нам необходимо сделать, какие документы представить, сотрудники оформили все документы оперативно. Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам отделения паспортного стола за отзывчивость и профессионализм!",0 11427,спасибо,0 13106,"создал запрос посредством доступа к ФГИС ЕГРН. Ответы по настоящее время не поступили. 01.12.2020 12:21 запрос 80-164966862 02.12.2020 18:58 запрос 80-165228126 04.12.2020 12:54 запрос 80-165528669 06.12.2020 02:50 запрос 80-165678079 08.12.2020 14:09 запрос 80-165995288 09.12.2020 13:32 запрос 80-166163482 10.12.2020 17:22 запрос 80-166393070",2 1269,"Пришла сделать временную регистрацию. Неожиданно получилось всё по человечески, добродушно и совершенно легко. Думала, так теперь не бывает. Огромно спасибо руководителю за хорошую организацию работы.",0 2350,"Очень качественно обслуживание, спасибо за всё. ",0 8745,"Я подала заявление на замену паспорта через портал госуслуг, мне прислали приглашение на 06.11.21, эта дата мне не подходила, так как я отсутствовала в городе в этот день, накануне (29.10.21) я позвонила по номеру указанному в приглашении и уточнила как поступить в данной ситуации, мне сказали, что можно позвонить 09.11.21 и записаться на другую дату. 09.11.21 я с самого утра начала звонить по тому же номеру (573-19-95) но мне никто не ответил, звонила я в течение всего дня. Также я позвонила по другому номеру, указанному на сайте отделения (573-19-79) там мне женщина сказала, что они вопросами по замене паспорта они не занимаются, я попросила подсказать номер , она ответила «не подскажу» и сбросила вызов. Сегодня 10.11.21 я звонила все утро, мне по-прежнему никто не отвечал, я была вынуждена отпроситься с работы и поехать в отделение, там выяснилось, что сегодня приёма нет. Я попыталась у женщины в окне №7 уточнить как можно поступить в данной ситуации, она сказала «пытайтесь дозваниваться. Не отвлекайте меня» В итоге, у меня заявление подано, госпошлина оплачена , а оригиналы мне никак не подать , так как я не могу получить никакой информации от отделения. И вопрос в том, что месяц после смены фамилии уже прошёл, и я не успеваю подать оригиналы, так как опять же отделение мне не даёт информации.",2 9589,Обращалась в отделение 11.10.2021г. во вопросу получения справочной информации о регистарации по пребыванию. Услуга оказана быстро и качественно. Большое спасибо сотрудникам.,0 1384,Сдала экзамен с первого раза на категорию А! Спасибо большое за быстрое проведение экзамена!,0 11548,"Спасибо,благодарен всем сотрудникам!",0 9036,"Хочу поблагодарить всех сотрудников 1 отделения ОВМ ОМВД России по Пушкинскому району Санкт-Петербурга, за их тяжелый труд в такое нелегкое время. Сотрудники отзывчивые, всегда всё подробно рассказывают и объясняют. Несмотря на большое количество людей, они всех принимают и помогают разобраться в сложных ситуациях. Просто хочется пожелать терпения и здоровья ",0 5856,"Обращалась для замены водительского удостоверения в МРЭО 8 г. Кириши. Всё быстро, качественно, профессионально. Нареканий нет.",0 297,"Сотрудник вежливо и понятно все объяснил, спасибо!",0 8635,"Всё как обычно, по высшему разряду. Быстро, без очередей и без проблем. Спасибо.",0 16324,старший инспектор Габрусев И.В. просто молодец!!!,0 14337,"КУВД-001/2020-20486699 Через сектор № 4 МФЦ Выборгского района 21 октября 2020 переданы заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и комплект документов. Плановая дата выдачи: 03.11.2020. На горячей линии Росреестра сообщили, что регистрация произошла 02.11.2020, и документы в течение 2 рабочих дней будут переданы в МФЦ. На 09.11.2020 документы не поступали в МФЦ. Задержка оказания государственной услуги составляет 3 рабочих дня. Прошу предоставить информацию, на какой стадии находится работа по заявлению, которому присвоен номер КУВД-001/2020-20486699, (были ли переданы документы в мфц (дата, номер сопроводительного реестра). ",1 15068,"Добрый день! 02 октября 2020 года с помощью ПАО ""Сбербанк"" (электронная регистрация)на государственную регистрацию перехода права собственности на квартиру были направлены документы. КУВД:КУВД-001/2020-17761683, КУВД-001/2020-17761684. 08.10.2020 приходит отказ в регистрации - технический сбой со стороны Ростреестра. 09.10.2020 направлен повторно пакет документов КУВД:КУВД-001/2020-18651786, КУВД-001/2020-1865788. Дата регистрация перехода прав собственности должна была осуществится в срок до 16.10.2020. Также по запросу Росреестра 14.10.2020 направлен дополнительный пакет КУВЛ-001/2020-19504388. На сегодняшний день (23.10.2020 г.) переход права собственности не зарегистрирован. По телефону горячей линии 8 800 100 34 34 говорят, что заявка в работе, с 19.10.2020 статус - проведение правовой экспертизы. Сделка двусторонняя, переход права собственности по покупке произвели в срок, а вот по продаже - нет!!! В договоре по покупке квартиры указ срок, в течении которого продавец должен получить денежные средства за продажу квартиры. Он истекает 02.11.2020, если к этому моменту продавец не получит денежные средства- то может аннулировать сделку. Согласно условиям аккредитива получить он их не сможет, если не будет зарегистрован переход права собственности по заявке, которая указана выше! Прошу оказать содействие в регистрации права собственности в кратчайшие сроки.",1 2077,"Спасибо большое, всё вовремя и быстро. Прям супер!!!",0 11545,Отлично! Спасибо!,0 14798,"Добрый день! Подала документы на регистрацию 19 сентября 2020 года , дата выдачи должна была быть 02.10.2020 . Сегодня 31.10.2020 , задержка в выдаче документов составляет 29 дней !!! Прошу обосновать данную задержку и произвести регистрацию недвижимости , согласно поданным документам.",2 2229,Принимают вовремя. Спасибо.,0 2842,"Отличные инспекторы, быстрый и качественный прием экзамена, а самое главное справедливый. ",0 2537,"Как все быстро, в шоке. Очень понравилось. ",0 194,Спасибо за оперативное и вежливое отношение сотрудникам учреждения! ,0 15380,"25.09.2020 в МФЦ Красногвардейского района на Новочеркасском проспекте 60 было подано заявление на регистрацию ипотечной сделки и прав на недвижимое имущество. Номер MFC-0575/2020-53403-1,2,3 и 4. Плановая дата выдачи документов - 08.10.2020 - была указана в расписке о получении документов, 06.10.2020 - указана в ведомстве МФЦ как планова дата передачи документов из Росреестра. Несмотря на правила и сроки по выдаче, указанные на сайте Росреестра, на 14.10.2020 документы выданы не были, более того находились в Росреестре в статусе ""В работе"" (последнее изменение от 12.10.2020). Просьба прокомментировать текущую ситуацию, а лучше исправить работу либо приостановить внедрение нового ПО, из-за которого происходят такие огромные задержки. Также настоятельно прошу продумать штрафные санкции для ведомства, нарушающего сроки предоставления услуги.",0 7362,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РОДИНОЙ Л.С.СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!ОЦЕНКА 5 БАЛЛОВ,0 6636,"Спасибо большое, очень быстро разобрались в вопросе! ",0 7498,"Очень быстро , качество . Доброжелательные и приятные сотрудники ",0 13414,спасибо за оказание услуги по подаче заявлений на назначение пенсии,0 4042,спасибо за консультацию специалисту родиной любовь сергеевне,0 6553,Довольно-таки хорошо,0 10770,"Я очень благодарна за помощь в оказании услуги по изменению сайта гос услуг) Очень компетентные и приятные! ",0 16261,Благодарю за ответственную работу ,0 5505,"Добрый день! В отделе по Московскому району г. Санкт-Петербурга Управления по Вопросам Миграции по адресу Типанова 3 практически невозможно получить готовый заграничный паспорт. Постоянная очередь составляет порядка 100-200 человек в любой отведенный для получения документов день. Не организована работа электронной очереди, нет записи на выдачу документов по времени. Работает одно окно, при этом крайне медленно. Все ожидающие стоят буквально плечом к плечу в крошечном помещении, что в условиях вспышки коронавируса недопустима, остальная часть очереди вынуждена ожидать на улице. Отзывы оставленные другими людьми на яндекс-картах и гугл-картах полностью подтверждают мои слова. Прошу провести проверку и организовать предоставление гос услуг должным образом.",2 6854,Спасибо за оперативность!,0 6761,"Понравилась атмосфера, обслуживание , приятные люди.",0 5300,"Обращалась через гос. Услуги за получением заграничного паспорта, очереди не было, получила готовый паспорт, быстро. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам за их работу.",0 14301,"Добрый день! Необходимо получить информацию по номеру MFC-0575/2020-110742-2 от 26.10.2020. Документы были сданы в сектор 3 МФЦ Фрунзенского района СПб. Плановый срок выдачи документов, указанный на описи 09.11.2020. По состоянию на 10.11.2020 информация о рассмотрении документов отсутствует. Прошу сообщить причины задержки оказания государственной услуги и проинформировать о дате получения документов. Перечислять в ответе нормативную базу Учреждения и отсутствие нарушений в действиях сотрудников не надо. Меня интересует конкретная дата получения документов. Спасибо.",2 320,"Очень вежливые инспектора, консультации проводятся на высоком уровне, всё доступно и понятно.",0 7135,Все прошло на позитиве.,0 1371,Огромное спасибо сотруднику в окошке которая принимала документы!,0 17239,"Была сегодня в налоговой, приятно удивлена, что всё так удобно организовано. Пришла заказать выписку, провела в инспекции минут 10, не больше. Быстро, удобно, оперативно. Сотрудница при приеме подробно разъяснила про варианты получения услуги. В 15 налоговой всё для удобства посетителей, вот бы во всех гос. учреждениях было так же.",0 2654,Услуга оказана,0 9099,"Здравствуйте! 5 октября 2021 года я подавал документы на регистрацию права собственности через мфц, обращение № MFC-0575/2021-550125-25 от 5.10.2021 г. 15 октября 2021 года мне пришло уведомление о приостановлении государственной регистрации прав, № КУВД-001/2021-41606892. В уведомлении было сказано, что необходимо донести доверенность по которой подписывался акт приема-передачи квартиры. 24 октября 2021 я подал дополнительный пакет документов (доверенность) на регистрацию через мфц, обращение № MFC-0575/588690-1 от 24.10.2021 г. Сегодня 28.10.21 года я позвонил на горячую линию Росреестра и мне сказали, что Доп. пакет прошел регистрацию, а по основному пакету до сих пор висит приостановка. Предложили написать заявление, которое будет рассматриваться еще 8 рабочих дней. Мне необходимо в ближайшие дни выйти на сделку. Прошу разобраться в данном вопросе в кратчайшие сроки!",1 12914,"Хочу заплатить налоги и спать спокойно, но уже неделю не могу дозвониться в 11ю налоговую ни по одному из указанных адресов. Таки дела, малята...",2 3398,Услугу получила,1 10243,"Посетила 21.09.2021Г. ПФР, Приморского р-на, г. Санкт- Петербург, для подачи заявлений о корректировке сведений индивидуального (персонифицированного) учета и внесении уточнений (дополнений) в индивидуальный лицевой счет( не засчитан период учебы в Советский период в СХПТУ с 01.09.1980г.,по 19.07.1983г.,период учебы зафиксирован в трудовой книжке, под №1, №2, для занесения в общий трудовой стаж, а так же, период безработицы и нахождения на учете в районном ЦЗН с 01.01.2021г. по 02.10.2021г. (Записаться на прием непосредственно в здании ПРФ Приморского р-она невозможно, Сидит дама перед входом, и всем желающим предлагает звонить и записаться по телефону( я сама звонила несколько раз, 1раз-ждала 15мин.,пока соединят, не дождалась, 2раз-25мин., играла музыка, никто не соединялся со мной. Взять номерок в автомате, в живую очередь, запрещает та же дама. Зачем поставили автоматы, если ими нельзя пользоваться, люди вынуждены толпиться в очереди, на ограниченном участке,что бы простояв минимум 30мин.так и не записаться на прием к специалисту.) ",1 8532,"Добрый день/вечер. КУВД-001/2021-47232087 заявка находится на рассмотрении с 11.11.2021., установленный 218-ФЗ срок рассмотрения заявления истек. Зарегистрированный пакет документов не поступил. Подскажите, пожалуйста, когда запланирована регистрация? Заранее благодарю.",2 14389,"Добрый день. В настоящей жалобе хотела бы обратить внимание на предоставление услуг Росреестром по Санкт-Петербургу. 02 октября 2020 года подали документы на регистрацию и погашение сделки об ограничении (обременении) права через МФЦ Красногвардейского района Санкт-Петербурга (MFC -0575/2020-65768-1 от 02.10.2020). В настоящее время уже 08 ноября 2020 года, документы не получены, а согласно заявлению предполагаемая дата получения 15 октября 2020 года. Никаких письменных уведомлений я не получала ни о продлении сроков предоставления данной услуги, ни о приостановлении, ни каких -либо других. Дозвониться до Росреестра по Санкт-Петербургу невозможно на протяжении более двух недель, все письменные обращения остаются без ответа,сотрудники просто их игнорируют, записаться на прием к начальнику также не представляется возможным в связи с недоступностью телефонов, что с документами вообще не понятно. В настоящее время нам приходится терпеть существенные убытки связанные с действиями сотрудников Росреестра в связи с затягиванием регистрации права. Считаем, что сотрудники проявляют неосмотрительную халатность при исполнении своих обязанностей, такое поведение является недопустимым. Прошу рассмотреть данную жалобу на действия Росреестра по Санкт-Петербургу и сообщить о принятом решении. Ирина. ",2 13928,"Подавали заявление по регистрации ранее вощникшего права в росреестр, вход номер MFC-0575/2020-117779- плановая дата выдачи 09.11. 20 до сих пор документы в работе. У нас горит сделка, щвбрати оригиналы документов на собственность. Оставили меня в парализации. Ни документов, ни услуги. ",2 13045,"Хочу выразить благодарность главному специалисту Пенсионного Фонда красносельского района Родиной Любовь Сергеевне за профессиональное, четкое разъяснение волнующих меня вопросов по поводу оформления ухода за престарелой мамой. Любовь Сергеевна не только профессионально и спокойно развеяла все мои опасения, но и помогла наилучшим образом оформить все необходимые документы. Все происходило быстро и четко. И главное – с человеческим подходом, что в наше время встречается, к сожалению, не часто. Еще раз большое спасибо!",0 15571,"Прошло уже почти две недели, а услуга так и не оказана. В справочной росреестра не дают информации о сроках. Почему задержка? КУВД-001/2020-16559677 В соответствии с приказом Министерства экономического развития РФ от 15 марта 2016 г. N 127 Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) уведомляет о поступлении 24.09.2020 17:43 заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-16559677. Вид действия: Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) Плановая дата предоставления услуги - 01.10.2020",2 926,"Стал счасливым обладателем лада гранта. Решил ставить на учёт именно здесь. И я не ошибся). Записался на госуслугах. И в назначенное время прибыл. Всё мероприятие заняло около получаса (считаю, что это быстро). Сотрудники компитентны в своей сфере. Спасибо) следующий автомобиль только сюда. ",0 244,"Спасибо сотрудникам! Не смотря на большое количество граждан, работают быстро, слаженно. Очень вежливые, отзывчивые! ",0 7469,"Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу МРЭО ГИБДД №17 в целом и персонально капитану Якушкину Павлу за профессионализм в оказании услуги постановки на учёт нового ТС. Запись была на 11.45 в 13.00 примерно уже прикручивал новый номер. По процедуре: подача документов, оформление, ожидание осмотра авто, осмотр, ожидание получения нового номера. На приём документов работает два окна, приоритетно вызывают тех, кто по записи через госуслуги. Загруженность средняя, в зале установлены места для сидения включен тв. Всё понравилось, готов рекомендовать🤝",0 8207,"Очень понравилось обслуживание, ответили на все интересующие меня вопросы, сделали все быстро.",0 143,"Благодарю инспектора в окне 10. Быстро, вежливо, приятна в общении.",0 5983,"Несмотря на запись на портале Госуслуг, пришлось 2 часа стоять на улице в мороз. Никакой организованности, талоны не работают.",2 8151,"Спасибо огромное, очень хорошо Всё организовано. Замечательные и отзывчивые инспектора. Ура! ",0 2363,"Дата получения услуги 30 августа 2022 г. Выражаю искреннюю благодарность Бобровской Лидии Степановне, за её чуткость, профессионализм в работе. Побольше нам таких душевных людей и отличных специалистов!!! Чижевский Андрей Геннадьевич.",0 13561," 03.11.2020 16:51 я подала заявление о государственной регистрации права. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-131896-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-22530303. 30.11.2020 результатов нет. Звонки не различные телефоны Росреестра с целью узнать о судьбе моей заявки бесполезны. Время на звонки потеряно. ""Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) УВЕДОМЛЕНИЕ о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов от 03.11.20№ КУВД-001/2020-22530303 В соответствии с приказом Министерства экономического развития РФ от 15 марта 2016 г. N 127 Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) уведомляет о поступлении 03.11.2020 16:56 заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-22530303. Вид действия: Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) Плановая дата предоставления услуги - 17.11.2020"" Надеюсь получить ответ с датой выполнения заявки (регистрации права собственности), а не отписку ""Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют."" Сотрудники МФЦ отработали быстро и качественно. К ним претензий нет. ",2 129,"Обращалась в отделение по вопросу постановки на регистрационный учет по месту пребывания. Как всегда в данном отделении документы оформлены быстро. Особенно хочу выделить начальника 2-го отделения - это профессионал своего дела, всегда корректна в общении с посетителями, работает быстро и четко.",0 1161,"Вежливые сотрудники, нет очередей",0 13365,"17.11.2020г. мною были предоставлены документы в Росреестр через МФЦ (Сектор №1 МФЦ Адмиралтейского района, адрес МФЦ: Санкт-Петербург, Английский проспект 21/60, лит. Б) для государственной регистрации перехода права собственности на квартиру (Заявление № MFC-0575/2020-163933-1 от 17.11.2020г.), а также моими покупателями (Заявление № MFC-0575/2020-163933-3 от 17.11.2020г.). Переход права собственности на квартиру был зарегистрирован 30.11.2020г. Согласно описи документов выданной в МФЦ плановая дата выдачи зарегистрированных документов была 30.11.2020г. По состоянию на 04.12.2020г. зарегистрированные документы из Росреестра в МФЦ не переданы, и на руки заявителям не выданы. Из-за задержки сроков регистрации документов и сроков выдачи заявители не имеют возможность произвести окончательный расчет и осуществить переезд в приобретаемые каждой стороной жилые помещения. Стороны испытывают огромные неудобства и несут убытки в связи с невозможностью осуществить переезд из-за отсутствия зарегистрированных документов. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией и дать обратный ответ.",1 4282,Спасибо за оказанную услугу. Сотрудники все вежливые и доброжелательные!,0 5953,Подавала документы для приглашения своего брата . Подавала через гос. услуги. Пришла спустя время и забрала готовое приглашение. Спасибо !,0 287,"В отделении не работает терминал по выдаче талонов по предварительной записи. На вопрос куда я могу обратиться ответили по хамски ""что не видите, вон сзади вас большими буквами написано""; Сам сотрудник (мужчина) на приеме (1 окно) отказался принимать документы без ксерокопий и распечатки платежной квитанции, не смотря на то, что на портале госуслуг было указано, что распечатка не обязательна, а информации о том, что нужно ещё делать и копии документов (как минимум свидетельства о рождении) - нигде нет. Сам специалист общался так, будто я тупой и должен ему денег. В довесок ко всему, моя эл. запись не отменяется (какой-то технический сбой на портале госуслуг) и я не имею возможности записаться заново; По итогу, что в 90х, когда я первый раз получал паспорт, что сейчас - разница не особо велика. Хочешь получить услугу - стой в очереди и молись, что взял все необходимые бумажки из вон того информационного стенда, что висит за стеной, в уголке потаённом и одному богу известным.",2 9822,"Добрый день! У меня стоял вопрос о запрете на выезд за пределы РФ , пришла к приставам с ребёнком (не с кем было оставить) в Западный отдел ФССП Приморского района, что порадовало ,то что девушки на входе - приставы ,пропустили меня без очереди,девушка пристав при предоставлении мной всех оплаченных счетов сняла с меня все ограничения - теперь я могу спокойно лететь на отдых. Большое вам спасибо за быстрое решение моей проблемы.",1 11550,"ОБРАТИЛСЯ ЗА НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПЕНСИИ,ПОМОГЛИ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ГОСУСЛУГАХ И ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. ОБЪЯСНИЛИ,КАК В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ.ВСЕ БЫСТРО СДЕЛАЛИ ,И ДОХОДЧИВО ОБЪЯСНИЛИ.",0 5308,"Народа много, но принимают быстро. Вежливые и корректные сотрудники ",0 10068,"После посещения ФССП по СПБ ,осталась довольна результатом,получила услугу в полном объёме. Отдельное Спасибо Эккерт А.В. за внимательность,и компетентность в решение моей проблемы.",0 10680,"Сделали все быстро и оперативно в течении 15 минут, предварительно оформился на госуслугах и оплатил пошлину с скидкой 30%.",0 16290,"Добрый день! На протяжение двух недель пытаюсь подать заявление. В промежуток времени с 09:00-09:03, я звоню по номеру 573-91-16, жду ответа 25-30 минут, после чего мне сообщают, что запись уже не возможна. Сегодня (07.08.2020) позвонил ровно в 09:00 и ждал ответа 35 минут!! после чего, ОЧЕРЕДНОЙ отказ. Я считаю, что руководство РОСЕЕСТРА не справляется со своими обязанностями, так как все мои знакомые рассказывают, что это нормально и так там постоянно, даже в банках говорят тоже самое. Я не считаю это нормой! Почему когда чиновник хочет получить какую-ту услугу, руководство лично занимается вопросами и решает все в максимально короткие сроки. Мне кажется, что все люди равны и должно быть все справедливо, в РОСЕЕСТРЕ никакой организованности, справедливости, видимо все преследуют личные цели. Почему нельзя настроить телефонную линию, присваивать порядковый номер? Или же если у вас и правда так много заявок, так может можно после 35-40 ожидания, назначить запись на какой-то определенный день, а не просто отвечать, что сегодня вы не успели, звоните завтра, думаю варианты по улучшению, я предлагать не должен, для этого у вас работает целый штаб, руководитель и целых три заместителя.",2 13094,Все очень оперативно и быстро!,0 8681,Все прекрасно !👍🏻,0 1170,Оформили в срок,0 16126,"Я подал заявку на регистрацию собственности. Квартира в новостройке в Санкт-Петербурге. Подал электронно, достаточно долго разбираясь в премудростях и требованиях: заказать ЭЦП – как подписать ЭЦП – как оплатить квитанцию без необходимых реквизитов и т.д. Документы были приняты, была приостановка из-за неточностей Акта приема-передачи (устранил за пару дней). Подал 9 апреля 2020. Сейчас 4 сентября. Почти полгода наш самый быстрый и надежный Росреестр обрабатывает электронные документы. Все сроки прошли. Писал обращение на сайте Росреестра - пришла ""отписка"" Прошу разобраться в сроках и порядке предоставления услуги. Заявка 20-3524269. ",0 10374,"Регистрировал ТС в данном отделении, в выбранное мной время, приятная и вежливая женщина, приняла мои документы, на площадки сотрудник без проволочек провёл осмотр, документы и номера получил в очень оперативно. Спасибо сотрудникам отделения, так держать! ",0 11323,"Отличный сервис Приняли документы за 5 минут Приятные,отзывчивые сотрудники Ответили на все вопросы Спасибо огромное!!!",0 6792,"Приятно получать госуслугу,когда работают профессионалы,быстро и четко делают свою работу,ответили на все возникающие вопросы,спасибо сотрудникам и руководству отдела.",0 13567,"20 ноября 2020 года в Сектор № 3 Василеостровского района Санкт-Петербурга представлен комплект документов по переходу права на квартиру. Регистрация перехода права на объект недвижимости: Номер описи MFC-0575/2020-171914-5 от 20.11.2020 (со сроком получения документов 27.11.2020), Росреестр №КУВД-001/2020-25042362,Росреестр №КУВД-001/2020-25042361,Росреестр №КУВД-001/2020-25042360. Информация по телефону Росреестра ""Статус:Документы в Работе""). По состоянию на 30.11.2020: в Росреестре - Документы в работе,в МФЦ - документы о переходе права отсутствуют. Сделка в цепочке уже зарегистрированных сделок! И по факту: продавцы без денег, покупатели без квартир. Прошу максимально ускорить выдачу заявителям документов, подтверждающих переход права на квартиру 78:36:0535303:2082. 20 ноября 2020 года в Сектор № 3 Василеостровского района Санкт-Петербурга представлен комплект документов по переходу права на квартиру. Регистрация перехода права на объект недвижимости: Номер описи MFC-0575/2020-172375-1 от 20.11.2020 (со сроком получения документов 01.12.2020), Росреестр №КУВД-001/2020-25059279. Информация по телефону Росреестра ""Статус:Документы в Работе""). По состоянию на 30.11.2020: в Росреестре - Документы в работе,в МФЦ - документы о переходе права отсутствуют. Сделка в цепочке уже зарегистрированных сделок!(описаны выше в обращении) И по факту: продавцы без денег, покупатели без квартир. Прошу максимально ускорить выдачу заявителям документов, ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ!!!подтверждающих переход права на квартиру 78:36:0013101:16638. Управление Росреестра не соблюдает сроки установленные федеральным законодательством по регистрации прав. И до настоящего времени не отправило документы для получения в МФЦ.",0 11228,"У моего коллеги приняли документы, услугу оказали все понравилось.",0 1859,"Позвольте искренне поблагодарить сотрудника ОВМ УМВД России по Петроградскому району г. Санкт-Петербурга за помощь и быстрое оформление регистрации по месту пребывания иностранного гражданина с ВНЖ 20 сентября 2022 года Anno Domini. Получив необходимые разъяснения по порядку, необходимым документам для регистрации по месту пребывания в Санкт-Петербурге иностранного гражданина и проведя быструю, но профессиональную проверку сотрудник ОВМ УМВД России по Петроградскому району г. Санкт-Петербурга, словно Фрейя - жительница Асгарда, без неуместной суеты, споро и ловко сделала необходимые записи в грозно выглядящей своей массивностью книге, а вослед решительным движением властной руки шлёпнула штамп в ВНЖ. Прошу отметить в приказе по ОВМ УМВД России по Петроградскому району г. Санкт-Петербурга и поощрить сотрудника ОВМ УМВД России по Петроградскому району г. Санкт-Петербурга по итогам отчетного периода за обладание навыками, умениями и глубокими знаниями, а также умелое их применение во время выполнения профессиональных обязанностей. ",0 13391,приятно приходить и решать все вопросы на месте,0 13201,Обслуживалась у Паниной Лилии Александровны. Довольна качеством и компетентностью специалиста.,0 12203,"Практически невозможно записаться на прием для подачи заявления на получение ВНЖ. Запись через портал Госуслуг не работает. По телефону 573-16-36 постоянно «все операторы заняты», и никакой очереди ожидания, звоню уже вторую неделю. Начинаю уже сомневаться, работает ли этот номер вообще. Но все дороги ведут к нему, везде в качестве номера для записи указан только он (например, оператор «ГУ МВД по СПб и ЛО, управление по вопросам миграции», телефон 573-30-02, направил туда и только туда) Будет ли восстановлена запись через Госуслуги? Или хотя бы увеличена мощность кол-центра?",2 6781,"Вежливая оператор на телефонной записи. Записали быстро. На приеме проконсультироваться удалось также быстро, так как времени было у меня мало, объяснили, что надо сделать и что принести. Перезаписалась, пришла с документами, все документы были собраны правильно, за что спасибо инспектору!!! Документы поданы. Ура!",0 16323,"Все очень понравилось.Спасибо. Оперативная работа сотрудников. ",0 11690,"Оформляла загранпаспорт, осталась довольна,спасибо сотрудникам на пер.Крылова,3 ",0 14111,"Мной 5 октября 2020 года было подано Заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и -или государственной регистрации прав на недвижимое мущество от 05.10.2020 № MFC-0575/2020-68516-1 Плановая дата выдачи - 16.10.2020 Сегодня 14.11.2020. Регистрации нет. Подскажите, пожалуйста, что происходит с моим заявление и когда оно будет рассмотрено? Претензий к МФЦ нет. Претензия к Росреестру.",2 3121,"Первый раз ставила машину на учёт, думала что все проходит немного по-другому, но в итоге впечатления положительные. Очень вежливые сотрудники, доброжелательные, готовые ответить на все вопросы. Спасибо за компетентность!!!!",0 8579,Всё супер!,0 1311,Спасибо Марине Валерьевне за работу! Добрый и компетентный сотрудник!,0 1032,"Спасибо, все прошло быстро",0 8339,"Девочки молодцы. Четко, быстро, грамотно ",0 12339,спасибо за помощь в оформлении доставки,0 6382,Сотрудники отлично проводят экзамены и внимательно относятся к ученикам. ,0 7910,Все культурно и быстро,0 931,Спасибо сотрудникам,0 691,Грамотные сотрудники!большое спасибо за компетентность ,0 15658,"Я ПОСЕТИЛА ПЕНСИОННЫЙ ФОНД КРАСНОСЕЛЬСКОГО Р-НА СПБ ПО МЕСТУ ПРОЖИВАНИЯ ГДЕ ПОЛУЧИЛА ВРАЗУМИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ НА ВСЕ ЗАДАННЫЕ МНОЙ ВОПРОСЫ ПО ЕЖЕМЕСЯЧНОМУ НАЧИСЛЕНИЮ МНЕ ЕДВ И НСУ. ВЫРАЖАЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ И БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И КОМПЕТЕНТНЫЕ ОТВЕТЫ СОТРУДНИКОВ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ. Я ОЧЕНЬ ХОЧУ, ЧТОБЫ ВСЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ТАК ЖЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИЛИСЬ К ПЕНСИОНЕРАМ, ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА!",0 6364,"Хочу выразить огромную благодарность инспектору ГИБДД г.Лодейное Поле Алексею за своевременно предоставленную услугу по регистрации автотранспорта.Не смотря на плохую погоду,осмотр авто и выдача документов заняло не более получаса.Документы были приняты инспектором в точности по времени указанном в заявлении через Госуслуги. Отдельное спасибо за вежливость и доброжелательность при оказании услуги!",0 1909,Огромное вам спасибо. Каждый раз когда прихожу удивляюсь терпению и выдержке инспекторов ,0 9021,Услугу получил. Все сделали быстро. ,0 10273,Спасибо большое квалифицированным сотрудникам за помощь в получении прав!,0 16449,"Хочется сказать спасибо за проделанную работу, все специалисты вежливые, молодые и так доходчиво все разъясняют",0 16929,спасибо,0 44,"Хотела бы выразить огромную благодарность личному составу ОВМ Кировского района за добросовестное выполнение своих обязанностей. Обратилась за оформление паспорта, всё вежливо разъяснили, помогли с оформление, и вовремя всё оформили. Спасибо за Вашу работу. ",0 3939,"Хотела получить ф9. Записалась на госуслугах.пришла. Приняли по времени, все любезно разъяснили. Сотрудники вежливые и компетентные, только форму 9 дают в другой организации.в целом, довольна.",0 12158,"Превышено время оказания услуги. Номер заявки 41928758( паспорт 9297 000367). Подавалась через МФЦ на Ленинском 55, еще 6 марта. На сегодняшний день результатов нет, до сих пор остаюсь без паспорта и регистрации на руках.",2 7108,"Компетентные сотрудники, оперативно всё оформили. ",0 11376,"Выражаем благодарность за высокий профессионализм, отзывчивость и компетентность при выполнении своих служебных обязанностей инспектору ЦЛРР ГУ Росгвардиии по г. СПб и Лен. обл. Гавриловой.",0 4319,Спасибо за грамотное консультирование и хорошее отношение!,0 2965,"Меняла паспорт в связи с замужеством. Записалась через госуслуги, все документы вовремя приняли, на все вопросы четко и ясно дали пояснения, сразу видно, что работают грамотные сотрудники.. Паспорт был готов точно в срок. Благодарю!",0 3969,Обращалась в 3 отделение для консультации по поводу регистрации по месту жительства. Сотрудники данного отделения все грамотно и понятно объяснили.Обслуживанием довольна.,0 9379,"Не могу получить информацию о пенсии, по выслуге.20.10.2021.",1 4926,"Получала заграничный паспорт с биометрией, девочки сотрудницы работали очень оперативно, общались вежливо. Была приятно удивлена, что все прошло очень быстро.",0 12210,"Заявка КУВД-001/2021-6261267. Подана нотариусом через электронную регистрацию. С 24 февраля висит в статусе ""Обработка приостановлена"". 1 марта нотариус дослал необходимые документы (номера заявок: КУВД-001/2021-7248245, КУВД-001/2021-7339432). Статус заявки с тех пор не меняется. Согласно 218 ФЗ ст. 16 п. 9 регистрация проводится в течение одного рабочего дня. Прошу объяснить с чем связана задержка в оформлении прав.",2 15965,"Здравствуйте 07.09.2020 г путем электронной регистрации были поданы документы на переход права собственности на жилое помещение (квартира) с использованием ипотеки. Номер запроса Other-202-09-07-212261 КУВД-001/2020-14149716, КУВД-001/2020-14149717. Плановая дата выдачи документов 14.09.2020 г. На сегодняшний день 22.09.2020 г., документы не обработаны, что является нарушением законодательно установленных сроков. Прошу принять меры для устранения нарушений сроков регистрации документов",2 7478,"Все быстро,хорошо,всем довольна.",0 10266,"Добрый день. 16 сентября 2021 г. было направлено заявление BC-2021-09-16-258900 КУВД-001/2021-38656475 для регистрации договора купли-продажи Объект: г Санкт-Петербург, Богатырский пр-кт, д 25 к 1 литер а, кв 244 Кадастровый номер: 78:34:0413101:4191 19 сентября 2021, обработка приостановлена, гос. регистратором Фокина Светлана Сергеевна: ""В связи и с переходом Управления Росреестра по Санкт-Петербургу на новый информационный ресурс (ФГИС ЕГРН) по техническим причинам действия по государственной регистрации прав приостанавливаются до окончания миграции сведений из ПК ИС ЕГРН в ФГИС ЕГРН. Приносим свои извинения за представленные неудобства."" Однако, по официальным данным с сайте Росреестра, переход на на новый информационный ресурс (ФГИС ЕГРН) осуществлен в 2020 году. https://rosreestr.gov.ru/site/press/news/fgis-egrn-nadezhnyy-informatsionnyy-resurs-zashchishchayushchiy-pravakh-sobstvennikov-nedvizhimosti/ Прошу Вас проверить информацию дополнительно и возобновить гос. регистрацию по заявлению КУВД-001/2021-38656475. Заранее благодарю.",2 6308,Заменила паспорт быстро и без долгого ожидания в очереди. Спасибо,0 4159,"СПАСИБО БОЛЬШОЕ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ КРАСНОСЕЛЬСКОГО РАЙОНА ОЛЕСЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ,РЕШИЛИ СРАЗУ ДВЕ ПРОБЛЕМЫ СДЕЛАЛИ ГОС.УСЛУГИ И ПРИНЯЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ПЕНСИЮ.ВСЁ БЫСТРО,ПОНЯТНО ОБЪЯСНИЛИ,ГЛАВНОЕ ВЕЖЛИВО И ДОСТУПНО.",0 3092,"Был в МРэО г.Кировска(Песочная 19), Ставил машину на учёт. Хорошие сотрудники,обслуживание на высшем уровне. Рекомендую данное МРЭО. ",0 14474,"Добрый день! 27.10.2020 в МФЦ Выборгского района (сектор № 2) сданы документы для регистрации прав на объект недвижимости по адресу: СПб, пр. Луначарского, д. 37, корп. 2, кв. 146 (78:36:0005531:7495). Заявители Сысоев Н.Н. и Сысоева Е.Н. В управлении Росреестра документы зарегистрированы за входящими номерами: КУВД 001/2020-2145858 и 001/2020-2145858 со сроком исполнения 06.11.2020. До настоящего времени документы не выданы, услуга не исполнена. У меня встречная покупка недвижимости и я переживаю, что сорвется сделка. Учитывая изложенное, прошу зарегистрировать и выдать документы в установленные сроки. О принятом решении, прошу меня уведомить в кротчайшие сроки. ",2 7954,"Сотрудники не смотря на то что рабочее время закончилось, все ровно принимают граждан. Очень вежливые и отзывчивые. ",0 5555,Всё отлично,0 3982,"Услуга была предоставлена быстро и качественно. Сотрудники вежливые, работают быстро и внимательно. В помещении есть где посидеть, очереди небольшие, двигаются быстро. ",0 12229,"07.02.2021 номер обращения MFC-0575/2021-68132-2 были поданы документы на регистрацию договора уступки через МФЦ № 1 Московского района по г.СПБ. Плановая выдача документов была назначена на 12.02.2021. По состоянию на 18.02.2021 при обращении на единый телефонный номер Росреестра, оператором было сообщено, что регистрация приостановлена и документы переданы в МФЦ 12.02.2021. При посещении МФЦ 18.02.2021 выяснилось, что документы в МФЦ не поступали. 22 февраля 2021 года документы поступили в МФЦ и были получены мной, с указанием причины приостановки: ""Отсутствие в базе Росреестра доверенности от Застройщика"" 25 февраля 2021 года мною была донесена опись документов полученная Застройщика при обращении в Росреестр через МФЦ, где указано, что необходимая доверенность была предоставлена Застройщиком. Повторный номер моего обращения MFC-0575/2021-104302/1 от 25/02/2021. Срок оказания услуги до 02.03.2021. По состоянию на 05.03.2021 услуга не оказана и в какой стадии исполнения запроса, находятся документы по телефонной линии Росреестра не сообщается. Также, хочу обратить внимание, что по неизвестной причине, с одним и тем же комплектом документов по данному объекту, регистрация права собственности проходит выборочно. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.",1 6940,"28.02.22 Посещала отделение на Крылова 3. Оформляла заявку через госуслуги и пришла к назначенному времени для фотографирования. Просидела в очереди 1 час с 8 месячным ребёнком, работник вышла из кабинета и всей очереди сказала, что если у нас нет копий документов то принимать никого не будет. У нас не было ксерокопий документов, так как к сожалению возможности их сделать не представилось и в списки копии были прописаны как желательные документ, а не обязательные. Когда мы зашли в кабинет Анна Сергеевна начала меня отчитывать, то что мы делаем загранпаспорт на 10 лет, а не на 5, сказала «ВЫ ВООБЩЕ ГОЛОВОЙ ДУМАЕТЕ, все равно через 2 года паспорт ребёнку нужно переделывать, зачем вы вообще его делаете, чисто логически подумайте, ВООБЩЕ ГОЛОВУ НЕ ВКЛЮЧАЕТЕ». После этого я спросила как ее зовут, а она меня начала отчитывать в течении 10 минут, мол я трачу ее время и она сейчас разорвёт все копии и отправит меня куда подальше. Она сказала «ПОСЛУШАЙТЕ МЕНЯ ДАМОЧКА, ВЫ СЮДА ПРИШЛИ ТРАТИТЬ МОЕ ВРЕМЯ, время людей в очереди, ПРИШЛИ НА ВСЕ ГОТОВЕНЬКОЕ и хотите чтобы я оформляла вам документы, а сейчас возьму и порву все и ПОЙДЁТЕ ОТ СЮДА» Документы конечно приняли, но такое обращение к людям, считаю недопустимым. У меня имеется аудио запись разговора, где ее обращение ко мне прекрасно слышно. P.S. Приходила в это отделение ни один раз и раньше работники были просто прекрасные, добрые, вежливые, учтивые. Не ожидала такого обращения. Очень неприятно.",2 1404,"Спасибо за работу. Все быстро оформили. ",0 3195,Спасибо сотрудникам за быструю и профессиональную работу.,0 11630,"БЫЛА НА ПРИЕМЕ У ИНСПЕКТОРА ТОКМАКОВОЙ ИРИНЫ АЛЕКСЕЕВНЫ. ОФОРМЛЯЛИ ПЕНСИЮ. ТАК БЫСТРО, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ОФОРМИЛИ, ВСЕ ОБЪЯСНИЛИ, УШЛА С ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫМ ЧУВСТВОМ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!",0 12659, Спасибо за оказание помощи в подаче заявления в личном кабинете специалистам клиентской службы,0 12010,Спасибо большое за оказанную услугу. Быстро и качественно. Вежливые и отзывчивые сотрудники. ,0 969,Спасибо большое за оказ.услуги по замене паспорта.Очень вежливве сотрудники!Паспорт оформили быстро.,0 15046,"Здравствуйте! Были поданы документы на электронную регистрацию недвижимости по заявлению КУВД-001/2020-17457576 от 1.10.2020! 2 октября 2020 года получил уведомление об изменении плановой даты исполнения услуги на 12.10.2020 года! На дасегодняшний момент (24 октября 2020 года) услуга не предоставлена! Прошу Вашего содействия в установлении причины данной ситуации и ее разрешения! Прошу сообщить мне по электронной почте о результатах Gr-247@yandex.ru или на личный кабинет портала Госуслуг. Заранее благодарю, Федосеев Денис Олегович Услуга предоставлялась при покупке жилья через компанию ЛСР",2 6543,"Сотрудники работают в нечеловеческих условиях, пока стояла в очереди, слушала разговоры тех, кто планировал обратиться, у половины не было необходимых документов и не смотря на то, что вся информация была вывешена на табло, им об этом говорили те, кто ранее обращался по аналогичному вопросу, они до последнего стояли в очереди, ругались с другими, только для того, чтобы сотрудник дал им образец заявления, который, внимание, есть на сайте! Хотелось бы так же отметить тот фак, то сотрудники были невероятно вежливыми и терпеливыми со всеми. ",2 9117,"На днях посетила МРЭО-6,осталась довольна, компетентные сотрудники, документы оформили быстро, рекомендую!",0 10076,"Был на приеме в Красносельском отделе, оперативно получил информацию ",0 2843,Все сделали быстро и четко,0 2851,Вежливые сотрудники. Получила новый паспорт после смены фамилии за одно посещение!,0 15274,"Добрый день. Пишу повторно! 05.10.2020 были поданы документы для передачи в Росреестр. Дата получения результата согласно описи - 16.10.2020 На 19.10.2020 документы не поступили - статус «в работе». В связи с задержками Росреестра возникают дополнительные издержки по сделке купли-продажи. Прошу в кратчайшие сроки устранить нарушения законодательства РФ и предоставить результат оказания госуслуги. Заявления: MFC-0575/2020-68825-1 MFC-0575/2020-68825-3 Прошу направить ответ на почту, указанную в личном кабинете госуслуг.",2 15782,"Добрый день! 10.09.2020 через МФЦ Красногвардейского р-на гор. Санкт-Петербурга было подано два пакета документов на регистрацию ипотеки и договора уступки на квартиру. Номера заявлений MFC-0575/2020-19298-1 и MFC-0575/2020-19298-3 В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. На сегодняшний день документы в МФЦ не поступили, а по информации горячей линии вашего ведомства они больше недели уже находятся на ручной проверке. Задержка составляет 5 рабочих дней. Надеюсь на ускорение обработки заявлений и в ближайшие дни готовые документы будут переданы в МФЦ, т.к. стороны, заключившие договор уступки из-за нарушения сроков со стороны государственного ведомства, терпят убытки. При дальнейшем затягивании сроков оставляю за собой право обратиться в прокуратуру. ",1 5956,Услуга оказана быстро и в полном объёме. Сотрудники очень вежливы и компетентны.,0 13098,СПАСИБО,0 11220,"23.06.2021г была в данном отделении. Нужно было переоформить паспорт РФ, т.к. на днях исполнилось 45лет. Всё понравилось. Буду рекомендовать своим знакомым.",0 14794,"08.09.2020 г. было подано заявление на регистрацию перехода права собственности на нежилое помещение по договору купли-продажи N КУВД-001/2020-14287870. Регистрация была приостановлена 22.09.2020 г. После устранения замечаний, 15.10.2020 г. регистрация была возобновлена. В настоящее время регистрация не произведена. Тем самым, нарушены сроки регистрации установленные ст.16 Фз.N218, согласно которой, срок регистрации составляет 7 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Прошу произвести регистрацию по указанному выше делу до 07.11.2020 г.",2 4471,Сотрудники отдела молодцы. Оформили паспорт в срок,0 12028,благодарю за помощь в оформлении заявления об отказе НСУ . внимательное обслуживание Токмакову Ирину Алексеевну,0 14884,"Отличный специалист клиентской службы,Шван Ирина Владимировна. Знает своё дело, благодарна за обслуживание. Очень внимательная и доброжелательная.",0 1789,Остался доволен посещением ведомства и оказанной услугой. ,0 15347,"Здравствуйте. Подали 02.10.2020 на регистрацию договор ДДУ номер АМ3/256/2183 от 01.10.2020. Плановая дата регистрации договора была 12.10.2020. Сегодня 15.10.2050.До сих пор нет никакого ответа, зарегистрирован ли договор. Прошу дать мне информацию относительно договора. С уважением, Мусиенко С.Н. ",2 2059,"Валерия Алексеевна Смирнова оказала квалифицированную и качественную помощь в подготовке необходимых бумаг в кратчайший срок Удалось быстро подать документы на получение паспорта взамен утерянного Спасибо!",0 7143,Прекрасно...,0 11525,"Добрый день! 18 мая я обратился с вопросом, как можно использовать госсулуги для просмотра информации о пенсии, о стаже и т.п. Также у меня были проблемы со входом в личный кабинет. сотрудники фонда мне очень хорошо и доступно все объяснили, были доброжелательными и быстро и качественно все разрешили. Хочется отметить работников Попову Ю.В., Титову И.А. и Синельникову И.М. Я очень благодарен за их профессионализм и замечательную консультацию. Здоровья и всего самого наилучшего! ",0 1902,"Хочу поблагодарить сотрудников отдела за качество оказанной услуги, а также за доброе отношение сотрудников. Я обращалась за оформлением визы переселенца, инспектор проконсультировал по заполнению анкеты. Документы приняли с первого раза, оформили все своевременно, визу получила в установленный срок. Спасибо огромное за работу!",0 4686,"Получил права, всём спасибо. Всё отлично",0 12507,клиентская служба Выборгского р-на СПБ помогли восстановить личный кабинет и приняли заявление на накопительную пенсию ,0 8090,"Спасибо огромное Васильевой Елене Александровне,подал очень быстро, так же быстро получил, очень приятная и вежливая женщина. ",0 4922,Спасибо сотрудницам. Все быстро и четко.,0 6785,"Единственный район куда смогли попасть. Хорошие работники, доступно объяснили по оформлению на понятном языке. Все вовремя сделано. ",0 5877,"Подавала документы на получение загранпаспорта, все быстро, чётко, компетентные сотрудники. Приятно удивлена",0 9548,"Всё прошло отлично, конформные условия ожидания ",0 75,"Сотрудницы невероятно вежливы и доброжелательны, все разъяснили и ответили на все вопросы. Документы приняли меньше, чем за 5 минут! Паспорт старого образца изготовили в срок, предоставленной услугой довольна. Спасибо сотрудникам за старания и труд!",0 2345,"Обращался за паспортом. Все понравилось. Объяснили все, очередей нет! Спасибо коллективу",0 6447,"Обращалась в подразделение города Кириши МРЭО 8 для замены водительского удостоверения. Все понравилось!",0 8430,"Спасибо, все быстро и четко оформили ",0 8622,"Водительское удостоверение получено, услуга оказана",0 4586,Всё отлично! ,0 17073,Спасибо большое! Удивлен скоростью и качеством!,0 11900,"Обращалась в Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Пушкинском районе Санкт-Петербурга для получения свидетельства пенсионера. Услугу оказывала Сергеева Ирина Владимировна - очень спокойный, опытный, квалифицированный, доброжелательный сотрудник. Заранее меня не предупредили о том, что необходимо взять с собой фото. Ирина Владимировна пошла навстречу и разрешила эту проблему, фото скачали с эл.почты. Мне не пришлось ехать второй раз. Кроме того, она ответила на все заданные мной вопросы, проинформировала, как оформить заявление и получить единовременную выплату средств пенсионных накоплений. Хочу поблагодарить Ирину Владимировну за оказанную помощь. Побольше бы таких сотрудников!",0 13138,"Выражаю огромную благодарность профессионализму сотрудников В Межрайонного отдела технического надзора и регистрации автомототранспортных средств ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ул. Салова, д. 66, корп.2). Не первый раз пользуюсь государственными услугами в этом МРЭО, всегда доволен качеством и скоростью оказанных услуг! Всем очень рекомендую! Ещё раз спасибо!!!",0 15116,"Я, Симонова Елена Леонидовна, являюсь продавцом объекта недвижимости - квартиры в строящемся доме по адресу: Санкт-Петербург, Московское шоссе, д.13, литера ЕА, земельный участок расположен в осях 6с-7с, Рс-Тс, квартира №938. 01 октября был подписан договор купли-продажи квартиры, покупатель Наумов Константин Георгиевич, продавец Симонова Елена Леонидовна. Обращаюсь с жалобой на основании ст.11.1 Закона от 27.07.2010 №210-ФЗ в связи с: нарушением установленных регламентом сроков приема и рассмотрения обращений граждан по поводу получения государственных услуг; бездействием сотрудников при получении от граждан информации о нарушении законодательства. Нарушены требования законодательства, а именно: 01.10.2020 года был подписан ДОГОВОР купли-продажи квартиры (далее - ДОГОВОР) в простой письменной форме. Покупатели: Наумов Константин Георгиевич, 25.12.1950 г.р. Продавец: Симонова Елена Леонидовна, 16.08.1974 г.р. Объект - квартира-студия. 22,64 м. кв. в строящемся доме по адресу: Санкт-Петербург, Московское шоссе, д.13, литера ЕА, земельный участок расположен в осях 6с-7с, Рс-Тс, квартира №938. Кадастровый номер участка: 78:14:0007691:9788. 01.10.2020 в 15:57 Договор купли-продажи был подан на регистрацию через Сектор №2 МФЦ Кировского района, исходящий номер Описи документов, принятых для оказания государственных услуг MFC-0575/2020-63772-1 от 01.10.2020г. Уведомление о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов: Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17559100. В соответствии с п. 1 пп.2 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2020) государственная регистрация прав осуществляется в течение девяти рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации жилого помещения и прилагаемых к нему документов (независимо от формы представления документов. С момента подачи документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество прошло более 20 дней. На основании выше изложенного ПРОШУ: 1. Потребовать от Росреестра устранения нарушений по обращению номер КУВД-001/2020-1755910 в отношении перехода прав по объекту недвижимости Санкт-Петербург, Московское шоссе, д.13, литера ЕА, земельный участок расположен в осях 6с-7с, Рс-Тс, квартира №938. Кадастровый номер участка: 78:14:0007691:9788, по ДОГОВОРУ купли-продажи от 01.10.2020. 2. О принятом решении уведомить меня лично, Симонову ЕЛену Леонидовну, по адресу электронной почты artemm_lena@mail.ru .",1 1553,Спасибо сотрудникам за быстрое оказание услуги! ,0 5874,"Добрый день! Я заказывала справку об отсуствии судимости в бумажном виде. Но сегодня в МФЦ мне выдали электронный вариант справки, распечатанный на бумаге. Как я могу срочно получить бумажную справку с одписью должностного лица, на основании полученной электронной справки? (во вложении)",2 8432,"Хочу выразить благодарность начальнику 1 отделения, которая принимает в 7 окне!!!мною было подано заявление через гос услуги по вопросу регистрации, быстро пришёл ответ с назначенным временем явки на приём в удобное для меня время, придя на прием в приёмной одела было малолюдно, в течении 5 минут я была приглашена в окно Анастасией Сергеевной, я получила услугу в кратчайшие время от чего была просто в восторге, помимо этого получила консультацию по интересующим меня дополнительным вопросам!Замечательный,отзывчивый, компетентный руководитель, побольше таких сотрудников в структуре МВД!!!",0 8975,Сдавала с Автошколой.огромное спасибо!немного перенервничала.но обошлось.,1 15426,"Прошу работников отделения, вывесить вернозаполненную форму N1 П по утрате паспорта (на картонке), на образцах на информационных стендах не верно указано как граждане должны записывать свое семейное положение, что в квадратиках должны быть галочки, а не полностью закрашеный квадрат, что ФИО родителей должно быть как свидетельстве о рождении заявителя, эти неверно описанные данные в образцах приводят к большому количеству испорченных бланков, и пустой трате времени. Отдельно хочу положительно отметить сотрудницу окна отделения N2 по утрате паспорта, Брензоеву Анастасию Анатольевну, к сожалению из-за бестактности наших граждан, это минус открытого окна, многие позволяют во время оформления документов, влезть по своему вопросу, перебить, отвлечь от работы, даже просьбы ввиде принять после часов приема осмеливаются озвучить, ей приходится на всех отвлекаться и каждому разъяснять, сотрудник на меня произвел огромное впечатление по отзывчивости на 5+,терпимости к таким гражданам, в то же время может твердо сказать, что сейчас занята другим гражданином и надо подождать. С уважением, Вознесенская Кристина Олеговна. ",2 11258,"Спасибо огромное Акуловой Юлии,помогла составить заявление о переходи на пенсию мужа,я осталась довольна приемом, сотрудник все толково и грамотно рассказала.",0 6197,"Очень вежливая девушка быстро оформила документы, разъяснила все. Очень понравилось все. Спасибо ",0 9169,"Услуга получена в полном объеме, все очень удобно и быстро.",0 13847,"Регистрация договора передачи прав и обязанностей на квартиру должна быть выполнена до 03.11.2020, но по состоянию на 19.11.2020 не выполнена. Задержка регистрации 16 дней. Все формы обратной связи: телефон, сайт не работают. Получить какую-либо информацию о сроках регистрации не возможно. ",2 5695,"Спасибо за вашу работу,народу было много,но все справились с нагрузкой.",0 2941,"Ст. лейтенант Юлия Москвина, исключительно терпеливый и профессиональный сотрудник. Вежливый и внимательный, обладает навыками психологического взаимодействия с людьми. Такие сотрудники - пример и лицо разрешительно-лицензионного отдела Росгвардии по Приморскому району СПб. Большое спасибо за участие и помощь!",0 12290,"Перепутала время, пришла к 10, а приём был после обеда., но сотрудник все равно выдала мне паспорт. Спасибо вам.",0 15618,"Выражаю огромную благодарность сотрудникам клиентской службы за хорошую работу, отзывчивость, доброжелательность и профессионализм. Обращалась по поводу распоряжения средствами мат. капитала. Получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Спасибо Вам.",0 12335,"Хочу Выразить большую благодарность Спиридоновой Людмиле Анатольевне за оказание услуги. Замечательный сотрудник очень отзывчивая, приветливая ,слов нет какая она замечательная !!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!!!!Низкий поклон Людмиле Анатольевне!!!",0 7381,"Экзамен прошел замечательно, спасибо!!",0 15409,"Вежливые, компетентные сотрудники. Проблем не возникало никаких. ",0 1620,Высокое качество обслуживания,0 5578,"Всё хорошо, быстро. Ждать долго не пришлось. Все вопросы решили на месте. ",0 10338,Все прошло хорошо.,0 9993,"Обращались брат и папа по снятию с учета для регистрации в другое место. Даже не надо было ехать на новое место. Сняли и прописали здесь же. Почему это не рассказывают всем, что так можно. Удобно.",2 7905,"Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику из 4 окна Ляпушкиной Натальи. Обращаюсь к ней по замене паспорта (20 лет ). Сотрудник все грамотно объяснил , помог разобраться с моими вопросами чему я была несказанно рада за такую быстроту и отзывчивость !!! Спасибо вам большое .",0 10287,"Полюстровский,Колпинский отделы",1 13026,"Добрый день, документы поданы на регистрацию договора ипотеки -обременения строящегося жилья. Подавала документы 2 декабря плановая дата получения услуги 15.12.2020.Номер заявления КУВД-001/2020-26905897 , до сих пор при проверке на сайте указано что Отправлено в ПКУРП. Зарегестрированый договор необходимо предоставить банку для снижения процентной ставки по договору ипотеки, а я до сих пор не получила его и ответа на мое обращение через сайт Росреестра так же нет. Когда мне ожидать выполнения услуги ? ",2 9549,Все прошло отлично!,0 15036,"Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу грубо нарушаются сроки государственной регистрации прав на недвижимое имущество, установленные статьей 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». Сделка купли-продажи квартиры с привлечением ипотечных средств Сбербанка состоялась 08.10.20. В этот же день документы направлены ипотечным центром Сбербанка в Росреестр для электронной регистрации прав, пакеты 2020-10-352204 КУВД-001/2020-18466833, 2020-10-352204 КУВД-001/2020-18466834. По состоянию на 24.10.2020 госрегистрация права не произведена. Требую срочно зарегистрировать право в соответствии с ФЗ №218-ФЗ.",2 13007,"04.12.2020 подавала документы на регистрацию прав в Росреестр через МФЦ Петроградского района сектор №1. 17.12. на горячей линии мне сообщили, что право собственности зарегистрировано от 15.12., номер сопроводительного реестра 78-15134 от 17.12. По состоянию на 18.12.2020 документы в МФЦ не поступили. О том где находятся мои документы и когда поступят в МФЦ Росреестр информации не дает. Нарушение сроков выдачи документов, грозит расторжением сделки, т.к продавец до сих пор не получил полагающиеся ему деньги, а являясь владельцем недвижимости с 15.12.2020, фактически пользоваться ей не могу. Прошу предоставить информацию о дате выдачи моих документов. Номер описи: MFC-0575/2020-206857-1, MFC-0575/2020-206857-2,MFC-0575/2020-206857-3 от 04/12/2020",2 6782,После посещения отдела оформления ВЖ осталось хорошее впечатление. Сотрудники быстро решили мои вопросы. Были вежливы и приветливы.,0 15154,спасибо,0 16294,"Побывал в ПФР Калининского района, хочу выразить благодарность Клиентской Службе. За грамотное решение моего вопроса, вежливое общение, компетентность персонала. Очень доволен, спасибо.",0 12366,спрасибо,0 1609,Очень довольна качеством обслуживания,0 3096,"Все отлично, оперативно и профессионально. Спасибо! Всем рекомендую!",0 2415,Всё отлично и очень быстро ,0 13251,"Подавала документы по регистрации обременения в МФЦ 29.10.2020, номер MFC-0575/2020-117982. Дата готовности документов была указана 10.11.2020 Спустя 1 месяц после предполагаемой даты документы в МФЦ не поступили. На сайте Росреестра есть информация о внесении записи от 20.11.2020. ГДЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ? ПОЧЕМУ ИХ НЕ ПЕРЕДАЮТ В МФЦ??????? ",2 2017,"Всё прошло отлично!!! Вежливые сотрудники, чистые помещения, спокойная атмосфера. Большой плюс, в компьютерах используются комплектующие российской разработки!",0 2971,"Выражаю благодарность сотрудникам пенсионного фонда, спасибо за оказанную помощь, все понравилось ",0 2931,"Спасибо, все отлично ",0 3246,"Крайне положительный и отзывчивый персонал, доброжелательно ответили на все интересующие вопросы. В частности хочу отметить Викторию Захаровну, никогда не встречал столь преданного своему делу сотрудника.",0 124,"Все быстро, оперативно, вежливое и внимательное обслуживание. ",0 1106," Обращались в данное отделение по разным государственным услугам, в этот раз обратились по услуге оформления внутреннего паспорта в 14лет моему сыну. Записывались через сайт госуслуг, пришли к назначенному времени, в очереди не сидели. Как всегда в данном отделении все оформили очень быстро, у сотрудников уважительное и доброжелательное отношение к посетителям. Оцениваю работу отделения максимально высоко и считаю, что другим отделениям стоит взять пример, как надо работать с людьми.",0 1814,Благодарю отдел по вопросам миграции за грамотную консультацию и оказание услуги,0 14455,"Здравствуйте! Я ранее обращалась с жалобой в Администрацию Президента на Росреестр за затягивание сроков и бездействие при выдаче выписки о праве собственности на объект недвижимости (вместо обещанного срока готовности документов 7 сентября справка была выдана 23 сентября). В результате мои убытки составили более 20 тыс.руб., т.к. я из-за потери времени была вынуждена лишний месяц снимать квартиру. Сейчас у нас поданы документы на электронную регистрацию права собственности на квартиру. Документы по сделке #2010346 были отправлены в Росреестр 23 октября 2020, срок регистрации права ОН был определен 6 ноября. Срок истек, право собственности не зарегистрировано. Прошу принять меры для ускорения процесса. С уважением, Конюхова Т. А. ",2 224,"18.10.2022 приехал в ГИБДД для регистрации автомобиля и постановки на учет и был приятно удивлен отношением сотрудников МРЭО, которые помогли разобраться с электронной очередью, подсказали последовательность дальнейших действий. Отдельно хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма инспектора по осмотру автомобилей, который досконально осмотрел авто, сверил все номера, шильды, помог разобраться с документами. Оформлял авто уже несколько десятков раз, имею стаж вождения около 30 лет и впервые сталкиваюсь с таким положительным отношением к своей работе и к своим обязанностям. Хотелось бы также отметить позитивную работу других сотрудников при выдаче документов и работу начальства который сумел организовать такой рабочий процесс. Всех с наступающим Новым годом, желаю всего наилучшего!",0 8790,"Обращалась по вопросу оформления паспорта по гражданству, в очереди 5 минут ожидала, приняли быстро, помогли заполнить заявление. Рассказали всю информацию. Принимают в масках и перчатках. Людям напоминают, что надо надевать маску и держаться на расстоянии. Также имеется информация о том, что 4 и 5ноября выходные дни. Спасибо огромное за помощь и быструю работу. ",0 2123,"Пристав на маршала говорова очень грамотно, доходчиво и спокойно, все объяснила. Спасибо за помощь. ",0 16883,спасибо за хорошее обслуживание инспектора Вейтендорф Анну Николаевну.,0 12930,"Уже более 1.5 часов сижу в МФЦ на Садовой 55, СПб. Мне говорят, что программа Росреестра не работает во всем СПб. Работа полностью парализована! С чем связана эта проблема? Меня сроки регистрации ипотеки поджимают. Запись на 15.45, на имя Никитина Дениса Борисовича(по доверенности), 2-я сторона банк БЖФ. ",2 15283,04.10.2020г. сдал документы в МФЦ на регистрацию права собственности № MFC-0575/2020-67539-1. Росреестр 04.10.2020 присвоил КУВД-001/2020-17833945. До настоящего времени регистрация не произведена.,1 13332,"Мне интересно для чего существует этот сайт? Я пишу сюда уже третий раз для того чтобы узнать где мои зарегистрированные документы на ипотечную квартиру, НО ОТВЕТА НЕТ НА ПОСТАВЛЕННЫЙ МНОЙ ВОПРОС! В МФЦ Адмиралтейского района сектор №1 10.11.2020 MFC-0575/2020-146296 подавался пакет документов для регистрации перехода права на объект недвижимости (квартира) при этом регистрировалось обременение ипотека. В личной КАБИНЕТЕ Росреестра видно, что право зарегистрировано 23.11.2020. Я уже плачу ипотеку, но при этом не видя документов на квартиру, у меня нет ключей я не могу туда заехать т. к продавец не может получить деньги. Я ещё раз спрашиваю ГДЕ НАХОДЯТСЯ МОИ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ??? ",2 8970,Всё было хорошо.,0 2806,"Все прошло хорошо,отличное место и люди тут работающие",0 2197,"Получал паспорт в отделении, все быстро, персонал вежлив, все объясняет. Спасибо)))",0 4051,БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА РАЗЪЯСНЕНИЯ. ВСЕ ЛЕГКО И ПОНЯТНО,0 1216,"Всем доволен, спасибо ",0 7701,"17.01 была записана за замену прав, думала будет долго, но я была очень удивлена, что права мне поменяли за 15 минут! Работники очень вежливые, инспектор который выдавал права просто супер! ",0 13856,"Манукян Анастасия сделала все быстро, ответила на интересующие вопросы, отличный сотрудник, спасибо за оказанную помощь! ",0 725,"Сегодня получила качественную и подробную информацию в пенсионном фонде Центрального района Санкт-Петербурга. Доброжелательные специалисты, так получилось, что пришлось побывать у разных специалистов по моему вопросу, профессионально откликнулись и помогли оказать услугу.Спасибо за отзывчивость и терпение.",0 11771,"Регистрировал новый автомобиль, очень доволен работой сотрудников МРЭО. ",0 9170,"Ставил на миграционный учет опять бабушку, приняли быстро, помогли заполнить, приняли с бабушкой старенькой очень быстро. Спасибо за Вашу человечность в наше время. ",1 808,"Спасибо девочкам, за быструю обработку документов. Всё сделали оперативно!",0 11928,"Обращалась в марте 2021 года по вопросу получения вида на жительство . Инспектор был очень корректен, объяснил все доступным языком. Обслуживание понравилось. ",0 15303,"Заявление в МФЦ Калининского района на перерегистрацию прав собственности в связи с продажей подано 19 сентября 2020 года!Плановая дата выдачи 25.09.2020 года!В справочной Росеестра говорят,что это из за того, что у них обновляются базы и нужно ждать. Сколько ждать даже приблизительно не оглашают. Это НЕ нормальная ситуация. Сорвана сделка по покупке новой квартиры, я не могу получить свои деньги и вынуждена оплачивать ячейку. Кто понесет эту финансовую ответственность? Это нарушение всех сроков по каким то неведомым никому причинам.Это банальная безалаберность сотрудников и наплевательство на права граждан. кадастровый номер квартиры 78:11:0006057:3256 г.Санкт-Петербург,ул.Синявинская д.12/49 литер А кв.78. Я требую срочно разобраться с данным вопросом.",2 13874,спасибо,0 12863,"Отвратительная работа Росреестра по Санкт-Петребургу, это работой нельзя да же назвать от слова совсем! С подачи документов 11 декабря 2020г. 30 декабря 2020г. Документы НЕ ВЫДАНЫ! Кто будет мне компенсировать утраченные финансы из-за отвратительно предоставленной услуге? Сроки выдачи документов не соблюдаются, на вопрос, что за дела такие, ответ якобы ""много работы"", а каким образом это касается гражданина? Работайте интенсивнее и справляйтесь со своими обязанностями! Сроки отправки документов более 5ти дней, что за ерунда? на мой вопрос по телефону +7 (812) 654-64-72 , сотрудник не смог обозначить причину по какой задержали отправку документов на 3и дня!? Они просто лежали и ждали чего? Телефоны которые дают в справочной службе: 654-64-70, +7 (495) 983-40-40 (доб. 2550) - никто не отвечает. почему? Зачем Государство платит за обслуживание этих номеров? Телефоны руководителей: 654-64-50, 654-64-42, 654-64-60, 654-64-29, так никто не отвечает, Зачем их содержит на балансе и вообще зачем столько заместителей? Которые к тому же и не отвечают на прямой телефонный звонок? Требую наказать лиц причастных к задержке выдачи документов, что в первом, что во втором случае!",2 4906,"Очень вежливые сотрудники, все четко и понятно.",0 12886,"Спасибо, за быструю работу ",0 3177,Большое спасибо! Все хорошо!,0 3962,благодарю за чуткое и профессиональное решение вопроса специалиста Удалову Е.А. побольше таких специалистов!,0 14346,"8 октября 2020 года было подано заявление MFC-0575/2020-76270-5,срок получения результата гос. услуги был обозначен 21.10.2020, однако документы до сих пор находятся в работе в Росреестре, прошу разобраться и дать официальный ответ.",2 2671,"Хорошие автомобили, вежливые сотрудники ",0 11741,спасибо,0 9427,"Спасибо огромное сотрудникам отделения! Быстро, качественно, все в срок. Сотрудники очень вежливые, проконсультируют по всему необходимому. Спасибо ещё раз! ",0 9417,"Выражаю благодарность 1 отделению за качество работы. Несмотря на большое количество людей, прием осуществляется быстро и четко.",0 1764,"Мне понравилось быстрое обслуживание, обходительные сотрудники. Все понятно разъяснили. Спасибо.",0 15067,"Подавала документы в МФЦ сектор 5 Калининского района СПб, номер обращения MFC-0575/2020-12931-2 от 07.09.2020 зарегистрировать переуступку прав по ДДУ. Плановая дата выдачи была 18.09.2020. Документы вернули на доработку только 05.10.2020, был не верно был указан адрес объекта. ЗАДЕРЖКА 16 ДНЕЙ!!!!!!! Был донесен еще один пакет документов в МФЦ сектор 5 Калининского района СПб, номер обращения MFC-0575/2020-73019-1 от 07.10.2020. Плановая дата выдачи 20.10.2020г. По горячей линии отвечают документы в работе. Почему нарушаются сроки регистрации? Под продажу этой квартиры, продавец в этой сделке купил альтернативную квартиру, заключил договор ДДУ с застройщиком со сроком внесения платежа до 22.10.2020. Т.е он нарушает срок оплаты по договору ДДУ и несет финансовые потери в виде больших пеней. Кто ему компенсирует финансовые потери ? Почему Росреестр не несет никакой ответственности перед гражданами за задержку?",2 607,Благодарю за своевременное оформление загран паспорта старого образца,0 13032,ставил на учет прицеп все понравилось. быстро и удобно.,0 11963,"Хотел поблагодарить сотрудников, хоть и было много народа и думал, что проведу тут очень много времени, но оказалось все происходит быстро. Очень рад, что не потратил здесь много своего времени. Надеюсь получение будет также быстро.",0 3217,"Вежливо, компетентно и быстро оказана необходимая услуга! Спасибо специалисту Удаловой Е.А.",0 5737,"Все хорошо, сложно, но сдала. Все казалось гораздо проще.",0 8479,Спасибо за помощь в оформлении заявления на новый паспорт.,0 2053,Быстро выдали. Спасибо,0 11158,Спасибо за консультацию ,0 3164,Спасибо огромное за вежливое обслуживание и профессионализм! Мой вопрос решился быстро!,0 12959,"25.11.2020 через МФЦ Петроградского района (сектор №2) Санкт-Петербурга мною было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество. Номер описи: MFC-0575/2020-185013-3 от 25.11.2020. Плановая дата выдачи документов: 08.12.2020. 18.12.2020 регистрация прошла, но документы в МФЦ в настоящий момент (22.12.2020) не переданы. Просьба доставить документы в МФЦ в кратчайшие сроки.",2 14187,"Прошу выразить огромную благодарность, Майору ГУМВД Беловой Юлии Гермоновне, за ее высокий профессионализм, грамотное знание закона РФ, лояльность и понимание к гражданам нашей страны! Руководитель отдела ГУМВД по приморскому району Санкт-Петербурга, доходчиво объяснил мне мои права и права моего подопечного. В ответ на мое требование, зарегистрировать моего опекаемого брата на моей площади, регистрация по месту прибывания была выдана точно в срок, максимально оперативно. Также хочу поблагодарить руководство, которое правильно и корректно подбирают сотрудников на такие ответственные должности, Белово Юлия Гермоновна, абсолютно точно на своём месте, профессионал с большой Буквы! Если моя просьба может быть удовлетворена, то прошу премировать и вырезать официальную благодарность Майору Беловой Ю.Г. Заранее спасибо и хорошего дня!)",0 2541,"Спасибо. Очень довольна. Комфортно, быстро и в срок. ",0 1657,"Заявление на новый загранник подавала на госуслугах, приняли в назначенное время, ждать не пришлось. А вот получать надо было без записи, в порядке живой очереди. Поехала в пятницу к 10 утра, людей меньше,чем, например,во вторник, но все равно просидела 30 минут. Сотрудники вежливые.",0 16709,ВСЕ БЫЛО НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ.,0 8069,"Мне все очень понравилось. Огромное спасибо организации, спасибо за проведённый экзамен. ",0 16701,"Провели дактилоскопирование, спасибо ",0 8644,"Сотрудники данного отделения компетентны, доброжелательны, все сделали в срок ! Спасибо! ",0 2710,"Без очереди, вежливое общение, быстрая обработка документов и почти мгновенная выдача паспорта! Большое спасибо персоналу!",0 6316,"Все отлично, все оперативно, все понравилось ",0 7549,"Моя супруга - гражданка Республики Узбекистан, я являюсь гражданином России. Не можем дозвониться по телефону +78125731637 с декабря месяца. На портале Госуслуги нет интервалов для записи также с декабря. Прошу решить мой вопрос и записать супругу на подачу документов. Все документы у нас готовы. ",1 4266,Уже много лет ВШЭ осуществляет постановку на миграционный учет иностранных граждан в отделе по вопросам миграции УМВД РФ по Невскому району. Хочется отдельно поблагодарить инспекторов Соловьеву Ю.А. и Кондратьеву М.О. за грамотность и профессионализм. ,0 6715,"Получил услугу миграционного учета иностранца. Большое спасибо инспекторам, девушкам! Ответили на все вопросы, вежливо и профессионально. Васильева Виктория Викторовна и Брынцева Инна Анатольевна терпения и успехов Вам! ",0 422,Огромное спасибо сотрудникам! Очень доброжелательно и грамотно проконсультировали и помогли все оформить!,0 10972,"Добрый день! 09.07.2021 были поданы документы на перерегистрацию права собственности с помощью электронной регистрации Сбербанка. номера КУВД-001/2021-28184868, КУВД-001/2021-28184867 плановая дата исполнения запроса должна была быть 16.07.2021. сегодня 19.07.2021. статус заявления на сегодняшний день - прохождение правовой экспертизы. последнее действие с записью регистратором было аж 12.07.2021. прошла неделя и никаких действий произведено не было. Большая просьба разобраться в связи с чем идет задержка регистрации.",2 5316,"Спасибо Вам большое, за оказанную услугу ",0 8849,все отлично,0 9673,"Спасибо сотрудникам МФЦ Адмиралтейского района за помощь в замене документов! Талон получил быстро, услуга оказана быстро, талон получен своевременно.",0 2845,"Обращался для регистрации авто в мрэо 8 Кириши, хочу выразить благодарность сотрудникам мрэо, за профессионализм и оперативность!",0 4066,"Я записался на Личный приём на подачу документов на загранпаспорт и скажите, зачем вы присылаете пин код и не пишите номер кабинета, куда обращаться? Люди бегают ищут куда вбить этот пин код, а терминала, которые выдаёт талоны нет!!! И Никогда не было! Почему нельзя вместо пин кода написать номер кабинета 216, в котором ведётся приём? Зачем присылать пин код и не ставить терминал? Так и спросить не у кого!!! Вообще справочное работает 2 часа в день!!! У меня был приём в 12.00, а справочное работало с 9 до 11. ! Пишите номер кабинета!!! ",2 16339,"Выражаю огромную благодарность МРЭО № 8 гор. Подпорожья за высокий профессионализм, добросовестный труд. Вы мастера своего дела.",0 5244,"Подавал на паспорт, пришёл в назначенное время, на выдачу пишут что много людей, но я пришёл и немного подождал, все получил. Все комфортно, предложили оценить услугу",0 1001,"Добрый день! Заказывала выписку о зарегистрированных договорах долевого участия на земельный участок 78:36:0005019:1184 , пришел ответ, что нет информации по этому участку. Хотя по этому зу зарегистрирован ДДУ ( Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии Произведена государственная регистрация Договор участия в долевом строительстве Дата регистрации 01-07-2022 Номер регистрации 78:36:0005019:1184-78/011/2022-2182 Прошу помочь получить выписку Полученный ответ содержится в архиве ",2 4198,Услуга оказана качественно и в кратчайшие сроки. ,0 2418,"Все прошло быстро, эффективно. ",0 14475,"Добрый день! 4 октября были поданы документы на регистрацию прав на недвижимость MFC-0575/2020-67741-5 (МФЦ Невского района 1 сектор) 16 октября было сообщено о приостановке регистрации. СЕГОДНЯ 6 НОЯБРЯ! Неужели за 3 недели нельзя направить уведомление заявителю о причинах приостановки. Живем в 21 веке информационных технологий. ПРОСЬБА направить уведомление на электронную почту www.oksantik98@mail.ru Подобный отзыв оставляли (№ 1740226), ответ был адресован явно не нам, так как у нас нет ипотеки и кадастровый номер также не сходится",2 3575,Спасибо!,0 6726,"Все прошло хорошо. Сотрудники вежливые. Волнительно сдавать экзамен, но все реально. Машины приличные. Класс для теории комфортный. ",0 3847,Спасибо сотрудникам ПФР за внимательное отношение и очень оперативную помощь!,0 961,"Спасибо за работу, вы молодцы!",0 9772,Быстро решили вопрос,0 11857,"Обращалась уже не первый раз. Сотрудники очень вежливые, приветливые, отзывчивые.",0 10398,Экзамен прошел организованно и достаточно быстро. Инспектор был вежлив и доброжелателен.,0 12864,"Большое спасибо, сотрудникам за их работу!",0 4887,Услугу предоставили быстро и качественно ,0 757,"Пришел получать паспорт , очередей нет , сотрудник который выдавал очень компетентный. Спасибо!",0 5313,"Вежливый персонал, честные инспекторы! Не сдал с первого раза? Не беда! В следующий раз подготовлюсь лучше и обязательно сдам!",0 2284,Спасибо огромное за качественное обслуживание!,0 15573,"Добрый день, уважаемый представитель Росреестра! Надеюсь я действительно получу от вас помощь в решении проблемы. В противном случае моя семья попадет в долговую яму из которой очень трудно будет выбраться в это тяжелое время и особенно с детьми. 15.09.20 сбербанк подал документы на регистрацию договора купли продажи. КУВД-001/2020-15191404. 02.10.20 Сбербанк сообщил, что представитель росреестра не смог открыть файл, в связи с этим менеджер сбербанка снова подал документы в читаемом формате. КУВД-001/2020-17755805. 07.10.20 Обработка до сих пор приостановлена. Прошу решить проблему как можно скорее!",2 11560,Все супер. Максимально быстро.,0 4827,"Сотрудникам,огромное спасибо,все четко,оформила документы и получила консультацию по имеющимся вопросам.",0 8378,"Всё быстро Вежливо ",0 807,"Очень приветливые и компетентные сотрудники. Всем довольна! Большое спасибо!!! ",0 3907,"Мне очень понравилось проведение данного экзамена, доволен качеством обслуживания!",0 7023,"Новые машины, приветливые и отзывчивые инспектора. Всё хорошо организованно ",0 1956,"Подавал через портал ходатайство о приглашении иностранного гражданина, все приняли , вызвали для предъявления оригиналов документов , возникли вопросы при оплате , все подсказали , спасибо большое ",0 10637,Тест.,1 9343,"20.10.2021 был подан пакет документов по ипотечной сделке в электронном виде.Документы приняты 20.10.2021,КУВД-001/2021-44007376.Не соблюдая Закон Росреестр выставил плановую дату регистрации ДКП и обременения на 29.10.2021.Покупатель вынужден плятя ипотеку,снимать и оплачивать жилье в процессе сделки и регистрации в условиях covid-19.Требуем во исполнение Закона произвести регистрацию в положенный срок-5 рабочих дней с плановой датой 26.10.2021.Требуем письменного ответа.",2 16250,Спасибо,0 16394,"Все гораздо быстрее, чем ожидал. Сотрудники вежливые и компетентные. 5 баллов. ",0 15118,Добрый день! 5 октября 2020 в Мурино проходила сделка с электронной регистрацией в сбербанке (сделка №1915185). Плановая дата регистрации была указана 21.10.2020. На сегодняшний день данных о переходе права собственности нет. У продавца встречная сделка. Почему на 22.10.2020 нет информации о переходе права собственности.,2 2402,"Спасибо, паспорт оформила без проблем. Назначили время, пришла, подала, получила паспорт.",0 13312,"Документы MFC-0575/2020-57368-2 ,MFC-0575/2020-60479- 1 Поданы 28 и 29 сентября 2020 для перехода права собственности на квартиру,через сектор №1 мфц Пушкинского района Санкт-Петербурга. Срок выдачи 09.10.2020 г. , 12.10 2020 .На сегодняшний день, 7.12.2020, один документ обработан(но незнаем где он),второй в работе! Квартиры нет ,денег нет,а ипотеку за квартиру которая уже не наша 3 месяц платим.как быть?на запросы не ответили (1784429 от29.11.2020 )",2 1073,"Хочу выразить огромную благодарность инспекторам Отдела контроля за ЧОД ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области (Гавриловой Т.В., Сахаровой Л.О., Иванищевой С.Ю.) за их компетентность, вежливость и профессионализм.",0 6524,Спасибо! Вы лучшие,0 15773,"Добрый день, Документы были отправлены на электронную регистрацию Сбербанком 31 августа 2020. 7 сентября 2020 была приостановка, по информации от банка он отправил дополнительный пакет документов 9 сентября 2020. Как оказалось позже, возникла техническая проблема на шлюзе из-за которых пришлось повторно отправлять доп. пакет. Но сегодня уже 29 сентября, прошел почти месяц, а сделка до сих пор незарегистрирована. Прошу ускорить процесс регистрации, потому что прошли все разумные сроки, в том числе подходит окончание срока аренды ячейки! Основной запрос: Other-2020-08-31-267483 / КУВД: КУВД-001/2020-13326001, КУВД-001/2020-13326002 Доп. пакет: КУВД-001/2020-16657154",2 10283,"Огромное спасибо работе пристава Миловидовой Е.В.,Выборгского района СПб, оперативно и качественно помогла решить проблему.",0 17379,"При оформлении заявления (№659042120) на получение загран.паспорта нового образца (на сайте гос.услуг) была допущен ошибка в написании фамилии. При посещении отдела оформления заграничных паспортов (ул. Красного Текстильщика, 10/12) это выяснилось. Мне сказали, что пришлют в личный кабинет отказ. Отказ не пришел. На сайте www.gosuslugi.ru есть чат, где можно задать вопрос по интересующей проблеме. Дважды пытался решить вопрос и все заканчивалось одним и тем же: ""Для уточнения более подробной информации рекомендую обращаться в то отделение ГУВМ МВД, в которое было подано заявление."". При этом давались пути обращения: 1) Телефон: +7(812)3180449. Никто никогда не берет трубку. 2) Адрес электронной почты: oozp_uvm78@mvd.ru. Письмо вернулось, ошибка доставки по этому адресу. 3) Сайт: http://78.xn--b1aew.xn--p1ai/ms. Нет раздела, где можно задать вопрос. 4) Сайт: https://гувм.мвд.рф. Нет раздела, где можно задать вопрос. 4) Есть еще официальный телефон: ул. Красного Текстильщика, 10/12: 8 (812) 273-22-46. Никто никогда не берет трубку. С момента посещения и устного отказа прошло 14 дней. Отменить заявление не могу, т.к. была произведена оплата. Опция на сайте гос.услуг ""Написать в ведомство"" не работает. Письма остаются без ответа. Единственный оставшийся способ - личное посещение и уйма потерянного времени. Так что, если что-то пошло не так, то сайт гос.услуг для получения загран.паспорта - ""черная дыра"". Никакой информации получить не удается. Надо либо предоставить действующий механизм обратной связи, либо официально предупреждать, что все вопросы можно решить ТОЛЬКО при личном посещении. ",2 8095,"Сегодня получила права,спасибо автошколе Смольный. Инструктор отличный,понятно и спокойно все объяснял.",0 16245,"Хочется сказать много приятных слов в адрес специалиста пенсионного фонда в московском р-не Крылову С.В., всегда приветлива, вежлива и готова всем помочь в любой проблеме",0 13798,"Добрый день, подавали документы по Купле-Продаже квартиры 01.11.2020г дело № MFC-0575/2020-124944-1 от 01.11.2020. на сегодняшний день 18.11.2020г. документы еще не готовы. Плановый срок стоял 13.11.2020г. Из-за задержки у меня срывается следующая сделка, и возможны крупные финансовые потери. Требую оперативного решения вопроса. Просьба в срочном порядке рассмотреть дело !",2 15553,"Регистрация дкп по пакету кувд-001/2020-16734341 не проведена. Всё сроки прошли. Подавали через нотариуса. Законный срок регистрации - 5 дней. Пошла третья неделя. Информация не предоставляется, на жалобы, отправленные с сайта, реакции нет. Телефон 654-64-70, по которому должна предоставляться информация не отвечает. На горячей линии вежливо отвечают про массовые задержки. Причины не называют. По существу ничего сказать не могут. Беспредел какой-то. ",2 10130,Всегда вовремя и эффективно!,0 13842,"Добрый день. Через МФЦ Красносельского района Сектор №4 подано Заявление №MFC-0575/2020-100939-1 от 21.10.2020г. (КУВД-001/2020-20621368) о государственном учёте недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество. Проверка статуса заявления КУВД-001/2020-20621368 на сайте Росреестра информирует, что ""Обработка завершена"" на 13.11.20. (скрин шот во вложении). 16.11.2020г. представитель Росреестра позвонил и сообщил по телефону, что документы обработаны. Проверка статуса Заявления по горячей линии МФЦ по телефону 573-90-00 информирует о том, что - ""Принято положительное решение, услуга оказана"". По состоянию на 19.11.2020г. документы к выдаче в МФЦ не поступили. Прошу найти утерянный Договор ипотеки от 21.10.2020г. №94089584/01 переданный 21.10.20г в МФЦ на регистрацию. ",1 14805,"Номер заявки: MFC-0575/2020-27391-1 Дата подачи : 14 сентября 2020 г. Объект: г.Санкт-Петербург, Петроградский р-н, Большая Зеленина, д.34 Плановая дата выдачи 25 сентября 2020г. В связи с задержкой выдачи документов более чем на 30 дней прошу Вас в кратчайшее время произвести регистрационные действия, в противном случае вынуждены будем обратиться в органы надзора, в т.ч. Прокуратуры РФ, в связи с уклонением Органа регистрации от осуществления государственной регистрации прав собственности и, следовательно, нарушением установленных законодательством РФ прав заявителя.",2 15244,"Требую провести регистрацию Договора купли-продажи недвижимости и ипотеки MFC-0575/2020-65085-1, MFC-0575/2020-65085-2. Регламентный срок был указан 13.10.2020 плюс 2 дня на доставку и выдачу документов в МФЦ. До сих пор ничего не сделано! По номеру 88001003434 только отвечают, что ""документы в работе"", ни сроков готовности, ни причин задержки никто не называет. Номер горячей линии 8(812)654-64-70 не работает. Обращение whatsapp по номеру 8(921)886-13-50 даже не прочитано! Я уже месяц плачу ипотеку, не имея возможности въехать в квартиру, у продавцов срывается встречная сделка! В случае отсутствия реакции Росреестра будем вынуждены обратиться в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга по поводу действий и бездействий Росреестра с требованием компенсации понесенных убытков.",2 1003,"Записалась через Госуслуги. Пришла, вовремя приняли, сотрудник был вежлив. Потраченного времени - 5 минут. ",0 7658,Всё прошло быстро и оперативно. ,0 16624,"Делала регистрацию внуку, все подскакали и помогли заполнить, спасибо за ваш труд ",0 7566,Спасибо за своевременное оказание гос услуги по замене паспорта! ,0 12211,"Добрый день! По делам с вх MFC-0575/2021-84938-1,2,3, 4 от 15.02.2021 срок оказания государственной услуги – 01.03.2021. На текущую дату решение о регистрации не принято, документов в МФЦ нет. Прошу принять решение о государственное регистрации или направить текст о приостановления государственной регистрации на адрес электронной почты: chirikanov@o1properties.ru Объекты: 78:31:0001261:1523 78:31:0001261:1028 Заявитель: Акционерное общество «Ланселот» Тел.: 89160738799 Адрес электронной почты: chirikanov@o1properties.ru С уважением, Чириканов Евгений Сергеевич, представитель по доверенности от 03.02.2021, которая находится в деле правоустанавливающих документов MFC-0575/2021-84938-1,2,3, 4 от 15.02.2021 ",1 16649,Спасибо вам большое! ,0 9677,"Все отлично и качественно! Спасибо, получил свои права.",0 16750,"ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РФ В ВЫБОРГСКОМ РАЙОНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. ОЧЕНЬ УДОБНОЕ ПОЛУЧЕНИЕ ТАЛОНОВ,ИНФОРМАЦИЯ О ДАЛЬНЕЙШЕМ ПРОХОДЕ В КАБИНЕТ ВСЕ СЛЫШНО УЮТНО. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ КАЗАНЦЕВОЙ МАРИИ ИВАНОВНЕ ЗА ЕЕ ЧУТКОЕ ВНИМАНИЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО! ВСЕМ СОТРУДНИКАМ УДАЧИ В ИХ НЕ ЛЕГКОМ ТРУДЕ ТЕРПЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ. ЗДОРОВЬЯ И УСПЕХОВ. СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!",0 5368,"Все прошло успешно , очень радует , как обращаются с народом сотрудники, благодарю за Вашу работу!",0 14973,"09.10.2020 ФГБУ ФКП Росреестр по Санкт-Петербургу были поданы документы на Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Номер обращения PVD-0153/2020-7239-1 от 09.10.2020. На сегодняшний день, 27.10.2020 прошло уже НАМНОГО БОЛЬШЕ 7 рабочих дней для государственной регистрации. По телефону горячей линии Росреестра ничего не могут ответить, городские номера 8-812-654-64-67 и 8-812-654-64-79 вообще трубку не снимают. В личном кабинете росреестра дата обновления статуса так и стоит 09.10.2020.",1 9603,"Всё сделала быстро.По записи, без очередей. Вежливые, приветливые сотрудники.",0 6289,Супер,0 12284,"Хочу выразить огромную благодарность специалисту:Хасановой Л.А. за четко выполненную работу, за доброжелательность, за высокий профессионализм. Сотрудник знает свою работу и готов помочь в сложившейся ситуации. Спасибо большое за таких сотрудников и за их терпение к обратившимся людям. С ув. Меликова З.С. ",0 16338,"Подав заявление через gosuslugi.ru, выбрала удобное время и место: воскресенье и отделение на з-ем Верхнем пер.д.5 лит.Т Ровно в мое время вызвали к окошку и приняли документы за 5 минут. Затем вышла на площадку, была вторая в очереди, инспектор следит за очередью, подсказывает. Подошёл ко мне раньше, так как впереди стоящим требовался более тщательный осмотр. После этого попросили подождать 20 минут, и ровно через это время новые документы были готовы. Спасибо вежливой девушке Надежде и оперативному инспектору. Всегда получаю услуги здесь. И буду дальше.",0 12291,"Обращалась за получением Адресно-справочной информации, госуслуга оказана быстро и качественно, спасибо большое руководству отделения по оформлению (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции УМВД России по Петроградскому району Санкт-Петербурга",0 985,"Очень понравилось отделение и сотрудники, всё быстро, чётко в назначенное время, вежливо, всё объяснили,спасибо!! Единственный минус, что в самом здании нет туалета. ",0 11268,"Выражаю огромную благодарность инспекторам отдела УФМС России в Пушкинском районе Санкт -Ретербурга (ул. В.Шишкова)! Я оказалась в тяжёлой жизненной ситуации: муж гражданин Швеции, 81 год, пожилой больной человек, 15 лет живём вместе в России. Нигде в официальных структурах за эти годы мы не встречали более профессионального и вместе с тем чуткого человеческого отношения!!! Низк й поклон всем инспекторам отделения, а особенно Виктории Викторовне. Такая работа заслуживает самой высокой оценки и награды.",0 13300,спасибо за помощь в оформлении заявления на накопительную часть пенсии,0 6169,"Очень быстро и профессионально. Сотрудник подсказала, что исправить в заявлении. Маткапитал уже поступил.",0 14179,"Обращалась за оформлением ухода за ребёнком к Паниной Л.А. специалист клиентской службы. Очень довольна обслуживанием, спасибо за доброжелательный подход к людям и внимательность!",0 7384,"Прошу отметить высокое качество и скорость работы сотрудников по адресу ул.Красного Текстильщика 10-12, каб.219. В назначенный интервал времени 31.01.22. в(12-12:30) был в ведомстве, на этот же интервал было несколько человек.. Сотрудницы в 219 кабинете очень быстро нас приняли согласно очереди. Я попал к Аймалетдиновой О.А., прошу отметить, что все ее действия были слаженные, общение приятное, скорость работы оооочень высокая! В целом уложились девушки минут за 20, вместо указанных 30 со всеми на этот интервал! Огромное им за это СПАСИБО!!!!",0 15903,"11.09.2020г.подавала документы на регистрацию договора цессии (нотариальный) в 1 Сектор МФЦ Центрального района СПб. Номер описи: MFC-0575/2020-22420-1 от 11.09.2020г. Срок оказания данной гос.услуги истек 18.09.2020г. На 24.09.2020г. от сотрудников Росреестра после многочисленных звонков не получила ответа о сроках готовности. Прошу ускорить регистрацию моего договора, т.к. участвую в сделке, состоящей из нескольких покупателей и продавцов недвижимости. Заранее спасибо за содействие.",2 16650,"20 мая 2020г обратилась в МРЭО ГИБДД №8 г. Лодейное Поле по записи через портал Госуслуг,снимала с учета автомобиль по договору. Прием вел госинспектор Ермошкин Евгений Иванович. Спасибо за быструю и четкую работу и за внимание к людям.",1 11987,"Добрый день, нарушается срок предоставления государственной услуги Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. Заявка от 31.03.2021 КУВД-001/2021-12189917. При этом, 01.04.2021 получено уведомление от Росреестра об изменении плановой даты исполнения услуги на 12.04.2021 Что указывает на потенциальное нарушение Росреестром установленного законом срока регистрации заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. В следствии этого я не смогу получить денежные средства в счет оплаты данного договора, и не смогу рассчитаться за приобретаемую мною другую квартиру с застройщиком. Это чревато для меня повышением цены. В случае фактического нарушения Росреестром срока регистрации договора буду вынужден обратиться в судебные органы для получения возмещения моих расходов, связанных с нарушением сроков оплаты по вине Росреестра. Надеюсь, в самое ближайшее время ситуация урегулируется и сделка будет зарегистрирована.",2 10914,"Приехала зарегистрировать автомобиль по предварительной записи на госуслугах в МРЭО ГИБДД на ш. Революции 85, сотрудники очень приветливы и клиентоориентированны. На площадке осмотра очень тщательно и профессионально, но не долго осмотрели автомобиль, далее приняли документы и всё быстро оформили. Сервисом очень довольна, теперь всегда буду приезжать в это МРЭО",0 16865,Здравствуйте! 5 марта 2020 года были поданы документы в мфц на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним номер заявления 78/090/005/2020-104 с плановой выдачей документов 19 марта. Сегодня 23 марта 2020 года документы до сих пор не получены. Убедительно просим как можно быстрее выдать нам наши документы. Спасибо. 23.03.20. ,2 9460,Спасибо за работу.,0 2462,"Подала заявление на регистрацию автомобиля через ГОСУСЛУГИ, всё быстро и удобно. Приехала в МРЭО г. Лодейное Поле намного раньше, инспектор принял сразу и без вопросов, и ожидания. Проверил документы, авто и всё готово. Огромное спасибо! Быстро и качественно. Вежливый персонал, замечательное отношение к клиентам.",0 13169,"Здравствуйте! 7 декабря 2020г. с продавцом квартиры, которую я приобретаю, подавали в МФЦ №2 Василеостровского р-на СПб заявление на предоставление выписки из ЕГРП, в этот же день услуга была оплачена, плановая дата готовности документов должна быть 09 декабря 2020г., но до сих пор документы не готовы. Присвоен КУВИ-002/2020-46031112, но по нему статус, что якобы ожидает оплаты уже оплаченной услуги. Документы прилагаю. Сроки назвать не могут по телефону Росреестра и МФЦ. Я не могу подписать договор цессии и кредитный договор с банком без этой выписки, которая нужна банку для оформления ипотеки, при этом максимум до 15 декабря в банке должны быть все документы, включая эту выписку, иначе согласно соглашению о задатке с продавцом с меня удержат крупную сумму, но не по моей вине, а по вине Росреестра, который нарушает сроки. Прошу ускорить выдачу заказанной выписки из ЕГРП. По законодательству срок ее подготовки не более 2 рабочих дней, которые уже прошли и не понятно, когда будет готов документ, а в моей ситуации это критично. В ином случае я буду вынуждена обратиться в суд, поскольку понесу значительные денежные потери по вине Росреестра!",2 268,"Хотим выразить огромную Благодарность сотруднику ОП МРЭО ГИБДД 13 г.Бокситогорска, Андриянову Александру Сергеевичу. Вежливость, грамотность и помощь в оказание услуг любой сложности. ",0 7962,Хочу поблагодарить сотрудников за быструю и слаженную работу. ,0 3580,Спасибо,0 71,"Оформляла заграничный паспорт, спасибо сотрудником на все заданные мною вопросы ответили грамотно и подробно ",0 16231,"14.07.2020 года судебные пристав КАРПОВ В.А. (Западный ОСП Приморского р-на 197373, Санкт-Петербург, Долгоозерная, 3 к3) без уведомления (уведомление пришло на почту только 13.07.2020) списал с моей карты 39,5 тр. Это произошло с нарушением нормы. Спустя месяц на сайте судебных приставов по прежнему находится открытая информация о долге ни смотря на то что деньги были списаны, а я звонил приставу и он подтверждал что получил деньги и закроет дело до 1 августа. ",2 15066,"Добрый день Первоначально документы на онлайн регистрацию были направлены еще 02.10.2020 г (через ПАО Сбербанк), но по техническим причинам Росреестр не принял файл. 09.10.2020 был направлен повторно файл с номером запроса Other-2020-10-09-162352 / КУВД: КУВД-001/2020-18651786, КУВД-001/2020-18651788, также по запросу 14.10.2020 в Росреестр был направлен дополнительный пакет документов Other-2020-10-14-696015/ КУВД:КУвд-001/2020-19504388 На сегодняшний день регистрации перехода прав собственности так не зарегистрировано! Звонили и писали на указные номера телефонов и почту на сайте Росреестра, ответов нет. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов), если иное не установлено федеральным законом: - пять рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Но сроки оказания услуги превышены, понять, что происходит, невозможно. Прошу оказать содействие в регистрации права собственности в кратчайшие сроки. ",2 14268,"Здравствуйте, опись MFC-0575/2020-73997-1 от 07.10.2020 поданные в MФЦ Колпинского района сектор №1, дата готовности на 20.10.2020 в МФЦ документов нет, ходим туда каждый день, нам необходимо их получить, где находятся наши документы? А так же опись MFC-0575/2020-103322-1 от 22.10.2020 поданные в МФЦ Центрального района, сектор №1, на выдаче нет документов, дата готовности стоит на 5.11.2020 подскажите где находятся наши документы и когда мы их можем получить? ",1 2821,всё прошло в хороших условия ,0 4524,"Быстро, вежливые инспектор, все прошло отлично",0 589,"Оформляла загранпаспорт ребёнку, оформили ровно за месяц. Выражаю благодарность девочкам, все четко и быстро. Помещение после ремонта очень приятное. Спасибо за оказанную услугу!)",0 12907,"Добрый день. 03 ноября 2020 года в 18.45 в сектор №2 МФЦ Выборгского района г.Санкт-Петербурга были представлены документы для оказания услуги регистрации и погашения сделки об ограничении (обременении) права на недвижимость. Заявитель Баринов Н.А. Номер описи MFC -0575/2020-132279-1 от 3.11.2020 с плановой датой выдачи 17.11.2020. Ответ операторов на 18.12.2020 по телефону горячей линии росреестра 88001003434 - сделка завершена, документы переданы в МФЦ. Сегодня 26.12.2020 в мфц документов до сих пор НЕТ, телефон росреестра по СПБ не отвечает(не узнать номер сопроводительного документа), телефон доверия росреестра не отвечает. Подскажите пожалуйста это курьер заблудился в лесу или росреестр обманывает что отправил документы. Куда дели документы. Доставка 2-3 дня, но никак не неделя и более. Прикладываю дополнительные номера заявлений после приостановки MFC -0575/2020-218844-1, MFC -0575/2020-229899-1",1 15902,"06.08.2020 г. на официальном сайте Росреестра подано заявление не рагистрацию права собственности на квартиру (№ заявки 20-3779452).14.08.2020 регистрация приостановлена. 21.08.2020 (№ заявки 20-3800581) поданы дополнительные документы, отсутствие которых являлось причиной приостановки. 25.08.2020 г. статус дополнительного пакета изменен на ""выполнено"", т.е. дополнительные документы приобщены к основной заявке. По состоянию на 23.09.2020 г. статус основной заявки не изменился, заявление по прежнему приостановлено. Т.е. госпошлина оплачена, документы все направлены, а уже более месяца Росреестр по Санкт-Петербургу не регистрирует право собственности и какие-либо комментарии не предоставляет. 27.08.2020 г. направлен запрос в ""помощь и поддержка"" и только 17.09.2020 г. напрвлен ответ по запросу, что наш запрос маршрутизирован 27.08.2020 г. в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001235958 для дальнейшего рассмотрения. Ответа по существу, т.е. опять не предоставлено. В ВЦТО Росреестра говорят, что запрос в работе. Уже более месяца никакого ответа от Росреестра добиться не получается, право собственности на квартиру не регистрируют,по телефону Росрсестра говорят пишите еще один запрос. Сроки прошли более месяца, ни ответа ни регистрации права. а если услуга подана в электронном виде, можно только писать в раздел ""Помощь и поддержка"", который не дает никакого ответа.",2 13662,Добрый день.13 Октября 2020 года.Я отдала в МФЦ документы на регистрацию права собственности.По сегодняшний день 25 НОЯБРЯ 2020 года мои документы не готовы и не понятно где находятся.На мои звонки и жалобы в Росреестр операторы ссылаются на задержки.Я все понимаю но не такие же задержки должны быть.Номер MFC-0575/2020-82999-1 Прошу вам помочь мне ускорить процесс получения моих документов.Спасибо.Камнева Ольга Анатольевна 89602354202,2 10841,"Хочу выразить огромную благодарность работнику Еремеевой Елене Владимировне за оказанную помощь в решении моего не лёгкого вопроса. Дело в том что мной по прибытию в славный город Санкт-Питербург была утеряна банковская карта, пришлось делать новую. Так как я являюсь ветераном боевых действий мне нужно было подать данные новой карты в пенсионный фонд для начисления на неё ветеранских выплат в крадчайшие сроки по тому как приближался день выплаты, я отправился в отделение пенсионного фонда по адресу ул. Шаврова д. 1 там я и попал в руки выше упомянутой Еремеевой Е.В. ей я и поведал свою не простую ситуацию. Внимвтельно меня выслушав Елена Владимировна не медля ни секунды приступила к работе, через весма не продолжительное время и пару тройку вопросов заявление было готова к отправке в пенсионный фонд в г. Балтийске. За счёт оперативности работников фонда и Елены Владимировны в часности выплату я получил уже на новую катру за что ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!!",1 14815," 14 октября 2020 г через электронную регистрацию Сбербанка были поданы документы на регистрацию права собственности КУВД -001/2020-19470073 . кадастровый номер объекта 78:15:0008439:7271- адрес: Санкт-Петербург, пр.Народного Ополчения д.161, лит.Ф, кв.71. До сих пор регистрация не произведена, планируемая дата выдачи документов в Сбербанке 27.10.20 г Прошу помощи в решении вопроса регистрации. ",2 16798,"Регистрировал прицеп в МРЭО ГИБДД №8 в г.Волхов. Остался доволен, вежливое обращение сотрудников, зарегистрировали очень быстро, приехал к назначенному времени. Ждать не пришлось. Спасибо огромное!",0 13371,"Добрый день. В МФЦ Московского района г. Санкт- Петербург, сектор №1 были поданы документы Голубева Елена Ивановна и Павлий Анна Сергеевна на государственную регистрацию права собственности. В МФЦ была выдана расписка MFC-0575/2020-183082-1 от 24.11.2020, с указанием плановой даты выдачи 01.12.2020. При обращении 3.12 на протяжении всего дня на горячую линию на протяжении всего дня операторы давали ответ, что документы находятся в работе. Сегодня при повторном обращении на горячую линию РОСРЕЕСТРА по г.Санкт-Петербург, получила аналогичный ответ: документы находятся в работе. Никто не может дать точный ответ, когда я могу получить результат оказания услуги!!! Почему в официальных источниках предоставляется некорректная информация по срокам предоставления государственных услуг ? Прошу разобраться со сложившейся ситуацией, так как по законодательству Росреестр обязан проводить регистрацию права собственности в течение 7 (семи) рабочих дней с даты подачи документов. И почему мы должны нести двойные расходы по аренде квартиры и выплате ипотеки, тем более в период ПАНДЕМИИ? Прошу оказать помощь в решении моего вопроса дать ответ когда мы сможем получить наши документы ",1 3758,"30.06.2022 года была сдача экзамена на получение водительского удостоверения. Отношение инспектора было хорошим.",0 6845,Экзамен прошёл нормально.,0 2028,Все супер! ,0 10850,Получала заграничный паспорт. Все оперативно оформили. Спасибо,0 8869,Все ок,1 12694,"Здравствуйте ! Помогите!!!!! По описи MFC-0575/2020-262420-1от 29.12.2020 через МФЦ на Молдогуловой в Красногвардейском районе СПб поданы документы на регистрацию перехода права собственности. Плановая дата выдачи 19.01.2021 г. По состоянию на 20.01.2021 06.00 по московскому времени, в МФЦ документы еще не поступили. При разговоре по горячей линии 88001003434 сказали, что регистрацию приостановили ! Причину не объяснили. Сказали на рассмотрении однако в стадии приостановки от 12.01.2021. Без объяснения причины! Прошла неделя и новостей нет. Мы возможно столкнёмся с финансовыми потерями из-за встречной сделки поэтому очень прошу рассмотреть наше заявление и провести регистрацию . Прошу уточнить дату передачи документов в МФЦ из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу, отвечающего за своевременное принятие решения . Спасибо!",2 15168,"18.09.2020 года было электронно подано заявление под номером КУВД-001/2020-15760985. Плановая дата выдачи документов государственной регистрации 30.09.2020, однако, фактически услуга была оказана с задержкой в 14 дней - 14.10.2020 в связи с чем возникли сложности у обоих сторон сделки. При долгожданном получении документов выяснилось наличие технической ошибки, из-за чего пакет документов пришлось подавать заново через МФЦ. Заявление было принято 15.10.2020, плановая дата выдачи документов государственной регистрации 20.10.2020, по состоянию на сегодняшнюю дату 21.10.2020 документы до сих пор не готовы. Просим ускорить процесс регистрации документов.",2 5454,"Приветливые и вежливые инспекторы, все подробно объясняют. Документы оформили быстро, без лишних вопросов.",0 16716,"Большое спасибо сотрудникам ОПФР Кировского р-на СПб при оформлении пенсии. Первичную подачу документов производил лично в отделении, далее через веб-сайт. При первичном посещении получил подробнейшую консультацию. При подаче электронного заявления допустил неточность, которую сотрудники помогли корректно исправить, позвонив по телефону. Впечатления самые положительные, результат тоже. К сожалению не запомнил имен и фамилий сотрудников.",0 14432,"Подавали документы на регистрацию права собственности в МФЦ 18.10.2020,(максимальный срок оказания данной услуги по законодательству- 9 рабочих дней), плановая дата выдачи документов указана в описи - 29.10.2020. На текущий момент задержка составляет 5 рабочих дней. Сделка по цепочке (покупка жилья) находится под угрозой срыва ! Прошу срочно отреагировать (подготовить документа). Скан описи во вложении. ",2 12106,"Мной, Яковлевой Екатериной Вячеславовной, представителем по доверенности, были поданы документы: заявление государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 12.03.2021 г. №MFC-0575/2021-134397-1, доверенность в простой письменной форме, оформленной в соответствии с ч. 4 ст. 185.1 ГК РФ (Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это в соответствии с законом и учредительными документами). На доверенности поставлена подпись печать руководителем юридического лица. 23.03.2021 года мной получено уведомление о приостановлении регистрационных действий от 19.03.2021 г. №КУВД-001/2021-8944075/1 в связи с ненадлежаще оформленной доверенностью, не нотариально удостоверенной. Организацией есть возможность предоставить нотариально заверенную доверенность от руководителя, однако при этом организация понесет дополнительные расходы. Уведомление считаю необоснованным и незаконным, противоречащим действующему законодательству (ст. 185.1 ГК РФ) и учредительным документам организации.",1 11454,спасибо,0 12376,Спасибо за быструю работу всех уровней ,0 2432,Сервис на высоте! Приятно удивлена! Пришла к своему времени 5 минут и документы подала! Спасибо ,0 13486,"Добрый день! Застройщик 28.09.2020 подал документы на регистрацию Договора долевого участия Сегодня 01.12.2020 документы еще не готовы Обращение PVD-0123/2020-1386-1,2,3 Покупка квартиры осуществляется по сертификату ""молодежи доступное жилье"" Сертификат действует до 20.12.2020. Регистрация уже очень долго длится! Прошу помочь ускорить процесс. ",2 16363,Спасибо за проделанную работу профессионалу своего дела специалисту клиентской службы Кирюхиной Д.А.,0 4647,"Инспекторы очень компетентные и приятные люди. Не торопили, были очень терпеливы. Большое им спасибо! Права получила с первого раза! 10/10",0 8469,"Добрый день! Прошу срочно возобновить регистрацию права собственности по сделкам: BC-2021-10-26-711191 КУВД-001/2021-45051815 досыл письма BC-2021-11-12-665275 КУВД-001/2021-47565855 BC-2021-10-26-731467 КУВД-001/2021-45060679 досыл письма BC-2021-11-12-666321 КУВД-001/2021-47566168 BC-2021-10-26-698253 КУВД-001/2021-45048621 досыл письма BC-2021-11-12-758932 КУВД-001/2021-47593576 BC-2021-10-26-698257 КУВД-001/2021-45048622 досыл письма BC-2021-11-12-759423 КУВД-001/2021-47593769 BC-2021-10-26-760866 КУВД-001/2021-45066703 досыл письма BC-2021-11-14-099732 КУВД-001/2021-47766601 BC-2021-10-26-731476 КУВД-001/2021-45060676 досыл письма BC-2021-11-12-676639 КУВД-001/2021-47569266 BC-2021-10-26-731468 КУВД-001/2021-45060697 досыл письма BC-2021-11-12-687270 КУВД-001/2021-47571700 BC-2021-10-26-731464 КУВД-001/2021-45060730 досыл письма BC-2021-11-12-688371 КУВД-001/2021-47571959 BC-2021-10-26-731471 КУВД-001/2021-45060675 досыл письма BC-2021-11-12-698078 КУВД-001/2021-47574796 BC-2021-10-26-731474 КУВД-001/2021-45060677 досыл письма BC-2021-11-12-707654 КУВД-001/2021-47577720 BC-2021-10-26-731491 КУВД-001/2021-45060691 досыл письма BC-2021-11-12-708460 КУВД-001/2021-47578039 BC-2021-10-26-731493 КУВД-001/2021-45060702 досыл письма BC-2021-11-12-718682 КУВД-001/2021-47582229 BC-2021-10-26-731500 КУВД-001/2021-45060694 досыл письма BC-2021-11-12-719198 КУВД-001/2021-47582370 BC-2021-10-26-698268 КУВД-001/2021-45048633 досыл письма BC-2021-11-12-777710 КУВД-001/2021-47600840 BC-2021-10-26-698265 КУВД-001/2021-45048627 досыл письма BC-2021-11-12-814788 КУВД-001/2021-47611341 BC-2021-10-26-698271 КУВД-001/2021-45048626 досыл письма BC-2021-11-12-865214 КУВД-001/2021-47623222 BC-2021-10-26-698254 КУВД-001/2021-45048619 досыл письма BC-2021-11-12-874407 КУВД-001/2021-47625097 BC-2021-10-26-698279 КУВД-001/2021-45048640 досыл письма BC-2021-11-12-879552 КУВД-001/2021-47625854 BC-2021-10-26-698285 КУВД-001/2021-45048637 досыл письма BC-2021-11-12-879601 КУВД-001/2021-47625861 BC-2021-10-26-698284 КУВД-001/2021-45048634 досыл письма BC-2021-11-12-884223 КУВД-001/2021-47626576 BC-2021-10-26-698287 КУВД-001/2021-45048638 досыл письма BC-2021-11-12-888724 КУВД-001/2021-47627263 BC-2021-10-26-698288 КУВД-001/2021-45048639 досыл письма BC-2021-11-12-888730 КУВД-001/2021-47627265 BC-2021-10-26-698295 КУВД-001/2021-45048642 досыл письма BC-2021-11-12-893192 КУВД-001/2021-47627917 BC-2021-10-26-698297 КУВД-001/2021-45048644 досыл письма BC-2021-11-12-897336 КУВД-001/2021-47628524 BC-2021-10-26-698300 КУВД-001/2021-45048645 досыл письма BC-2021-11-12-900684 КУВД-001/2021-47629160 BC-2021-10-26-698299 КУВД-001/2021-45048646 досыл письма BC-2021-11-12-904906 КУВД-001/2021-47629654 BC-2021-10-26-698309 КУВД-001/2021-45048648 досыл письма BC-2021-11-12-904924 КУВД-001/2021-47629661 BC-2021-10-26-698307 КУВД-001/2021-45048647 досыл письма BC-2021-11-12-908575 КУВД-001/2021-47630120 BC-2021-10-26-698316 КУВД-001/2021-45048658 досыл письма BC-2021-11-12-911876 КУВД-001/2021-47630533 BC-2021-10-26-698326 КУВД-001/2021-45048669 досыл письма BC-2021-11-12-911880 КУВД-001/2021-47630537 BC-2021-10-26-698333 КУВД-001/2021-45048666 досыл письма BC-2021-11-12-916264 КУВД-001/2021-47630923 BC-2021-10-26-698329 КУВД-001/2021-45048670 досыл письма BC-2021-11-12-919750 КУВД-001/2021-47631282 BC-2021-10-26-698319 КУВД-001/2021-45048660 досыл письма BC-2021-11-12-948473 КУВД-001/2021-47633568 BC-2021-10-25-667708 КУВД-001/2021-44810259 досыл письма BC-2021-11-12-950716 КУВД-001/2021-47633821 BC-2021-10-26-698327 КУВД-001/2021-45048668 досыл письма BC-2021-11-12-950720 КУВД-001/2021-47633822 BC-2021-10-26-698354 КУВД-001/2021-45048678 досыл письма BC-2021-11-12-953278 КУВД-001/2021-47634052 BC-2021-10-26-698357 КУВД-001/2021-45048677 досыл письма BC-2021-11-12-962051 КУВД-001/2021-47639263 BC-2021-10-26-698360 КУВД-001/2021-45048679 досыл письма BC-2021-11-12-956220 КУВД-001/2021-47634503 BC-2021-10-26-698364 КУВД-001/2021-45048682 досыл письма BC-2021-11-12-962068 КУВД-001/2021-47639278 BC-2021-10-26-698362 КУВД-001/2021-45048681 досыл письма BC-2021-11-12-968908 КУВД-001/2021-47644526 BC-2021-10-26-698366 КУВД-001/2021-45048683 досыл письма BC-2021-11-12-970122 КУВД-001/2021-47644586 BC-2021-10-26-698409 КУВД-001/2021-45048691 досыл письма BC-2021-11-12-974387 КУВД-001/2021-47645025 BC-2021-10-26-698411 КУВД-001/2021-45048690 досыл письма BC-2021-11-13-123822 КУВД-001/2021-47680783 BC-2021-10-26-698408 КУВД-001/2021-45048689 досыл письма BC-2021-11-13-126522 КУВД-001/2021-47682384 BC-2021-10-26-698407 КУВД-001/2021-45048692 досыл письма BC-2021-11-13-126530 КУВД-001/2021-47682392 BC-2021-10-26-698415 КУВД-001/2021-45048693 досыл письма BC-2021-11-13-129957 КУВД-001/2021-47684278 BC-2021-10-26-698423 КУВД-001/2021-45048700 досыл письма BC-2021-11-14-075644 КУВД-001/2021-47759631 BC-2021-10-26-698431 КУВД-001/2021-45048704 досыл письма BC-2021-11-14-077761 КУВД-001/2021-47760454 BC-2021-10-26-698433 КУВД-001/2021-45048695 досыл письма BC-2021-11-14-093784 КУВД-001/2021-47765005 BC-2021-10-26-698438 КУВД-001/2021-45048697 досыл письма BC-2021-11-14-094909 КУВД-001/2021-47765335 BC-2021-10-26-698440 КУВД-001/2021-45048699 досыл письма BC-2021-11-14-095975 КУВД-001/2021-47765680 BC-2021-10-26-698444 КУВД-001/2021-45048703 досыл письма BC-2021-11-14-098434 КУВД-001/2021-47766221 BC-2021-10-26-760867 КУВД-001/2021-45066702 досыл письма BC-2021-11-14-100855 КУВД-001/2021-47766961 BC-2021-10-26-760869 КУВД-001/2021-45066700 досыл письма BC-2021-11-14-100874 КУВД-001/2021-47766966 BC-2021-10-26-760870 КУВД-001/2021-45066699 досыл письма BC-2021-11-14-108370 КУВД-001/2021-47768704 BC-2021-10-26-760868 КУВД-001/2021-45066701 досыл письма BC-2021-11-14-109257 КУВД-001/2021-47769051 BC-2021-10-26-760871 КУВД-001/2021-45066706 досыл письма BC-2021-11-14-109259 КУВД-001/2021-47769052 BC-2021-10-26-760882 КУВД-001/2021-45066718 досыл письма BC-2021-11-14-111085 КУВД-001/2021-47770391 BC-2021-10-26-760884 КУВД-001/2021-45066712 досыл письма BC-2021-11-14-112608 КУВД-001/2021-47771227 BC-2021-10-26-761365 КУВД-001/2021-45066868 досыл письма BC-2021-11-14-115852 КУВД-001/2021-47771594 BC-2021-10-26-760885 КУВД-001/2021-45066714 досыл письма BC-2021-11-14-116800 КУВД-001/2021-47771959 BC-2021-10-26-760881 КУВД-001/2021-45066708 досыл письма BC-2021-11-14-116832 КУВД-001/2021-47771963 BC-2021-10-26-760887 КУВД-001/2021-45066715 досыл письма BC-2021-11-14-118009 КУВД-001/2021-47772643 BC-2021-10-26-760889 КУВД-001/2021-45066717 досыл письма BC-2021-11-14-120006 КУВД-001/2021-47773004 BC-2021-10-26-760886 КУВД-001/2021-45066710 досыл письма BC-2021-11-14-120012 КУВД-001/2021-47773006 BC-2021-10-26-760888 КУВД-001/2021-45066713 досыл письма BC-2021-11-14-120890 КУВД-001/2021-47773342 BC-2021-10-26-760903 КУВД-001/2021-45066719 досыл письма BC-2021-11-14-120895 КУВД-001/2021-47773348 BC-2021-10-26-760898 КУВД-001/2021-45066728 досыл письма BC-2021-11-14-121807 КУВД-001/2021-47773687 BC-2021-10-26-760894 КУВД-001/2021-45066725 досыл письма BC-2021-11-14-123400 КУВД-001/2021-47774053 BC-2021-10-26-760906 КУВД-001/2021-45066727 досыл письма BC-2021-11-14-123408 КУВД-001/2021-47774057 BC-2021-10-26-760902 КУВД-001/2021-45066722 досыл письма BC-2021-11-14-124119 КУВД-001/2021-47774372 BC-2021-10-26-760900 КУВД-001/2021-45066732 досыл письма BC-2021-11-14-173463 КУВД-001/2021-47789639 BC-2021-10-26-760911 КУВД-001/2021-45066726 досыл письма BC-2021-11-14-174387 КУВД-001/2021-47790373 BC-2021-10-26-760907 КУВД-001/2021-45066723 досыл письма BC-2021-11-14-174386 КУВД-001/2021-47790374 BC-2021-10-26-760909 КУВД-001/2021-45066724 досыл письма BC-2021-11-14-174922 КУВД-001/2021-47790708 BC-2021-10-26-760912 КУВД-001/2021-45066729 досыл письма BC-2021-11-14-174921 КУВД-001/2021-47790706 BC-2021-10-26-760916 КУВД-001/2021-45066734 досыл письма BC-2021-11-14-174923 КУВД-001/2021-47790707 BC-2021-10-26-760918 КУВД-001/2021-45066740 досыл письма BC-2021-11-15-002269 КУВД-001/2021-47791111 BC-2021-10-26-760922 КУВД-001/2021-45066736 досыл письма BC-2021-11-15-003255 КУВД-001/2021-47791497 BC-2021-10-26-760923 КУВД-001/2021-45066737 досыл письма BC-2021-11-15-003257 КУВД-001/2021-47791499 BC-2021-10-26-760926 КУВД-001/2021-45066739 досыл письма BC-2021-11-15-005907 КУВД-001/2021-47793074 BC-2021-10-26-760932 КУВД-001/2021-45066742 досыл письма BC-2021-11-15-004214 КУВД-001/2021-47792127 BC-2021-10-26-760931 КУВД-001/2021-45066741 досыл письма BC-2021-11-15-004753 КУВД-001/2021-47792459 BC-2021-10-26-760934 КУВД-001/2021-45066743 досыл письма BC-2021-11-15-004751 КУВД-001/2021-47792457",0 11912,Ни раз регистрирую брата с Украины. Какие приятные девушки ,0 896,"Обратилась за услугой - все сделали быстро, все объяснили, разъяснили. Приятно удивили своей доброжелательностью и отзывчивостью сотрудники данного отделения. ",0 9803,"Был на приёме у СПИ Шамбора Ю. И. Василеостровский ОСП 05.10.2021, очень квалифицированый сотрудник, ознакомился с производством, все запреты на регистрационные вынесены, счета арестованы. Спасибо за работу!!! ",0 15262,"Добрый день! 03.10.2020 года нами были поданы документы на регистрацию договора по продаже квартиры, мы в данной сделке продавец. Номер заявления принимаемого в МФЦ ул. Молдагуловой, 5 - MFC-0575/2020-67169-1 от 03.10.2020 года. Предварительную дату в МФЦ назвали 15.10.2020 года, по телефону называли дату 16.10.2020 года. На сегодняшний день 19.10.2020 года, регистрация не завершена, по телефону ничего сказать не могут дают номер 8 812 654 64 70 - по нему не дозвонится ничего не выяснить. Продажа является первым взносом за следующую сделку, которая под угрозой срыва!!!! Просим принять меры. Спасибо.",2 1587,Выражаю благодарность Рыбаченко Екатерине Сергеевна за отличную работу и Профессионализм,0 6686,"Благодарю за отличную консультацию. Все вопросы разъяснили оперативно, грамотно и чётко.",0 1719,"Экзамен и последующая выдача водительского удостоверения прошли отлично. Отдельное спасибо хотелось бы сказать инспектору Балашову Александру Борисовичу. Он чётко и подробно объяснил порядок сдачи экзамена, общался исключительно вежливо и, что самое важное, справедливо и непредвзято принимал практическую часть. Также по времени всё прошло достаточно быстро, что улучшило общее впечатление от процедуры экзамена. ",0 6100,"Все хорошо, услуга оказана",0 3806,"Довольно быстро оформили, спасибо",0 8806,Все ок,1 14219,"26.10.2020 мной было подано заявление о регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-111374-1 в МФЦ Адмиралтейского района, сектор №2. Заявленная дата выдачи готовых документов 09.11.2020. Согласно информации с горячей линии Росреестра, 06.11.2020 документы находятся в статусе ""завершена обработка"". На данный момент, 11.11.2020, мои документы в МФЦ не поступили. Прошу уточнить причину задержки отправки документов в МФЦ, приведшую к нарушению сроков оказания государственной услуги.",2 3961,"Подала на регистрацию документы на гос.регистрацию права собственности на помещение (78:34:0428601:5102) в Управление Росреестра по г.Санкт-Петербургу через МФЦ 04.06.2022 г. (MFC-0575/2022-284774). Нарушены все законные сроков предоставления услуги! В сведении о запросе (заявлении):КУВД-001/2022-23219638 указана дата последнего обновления статуса 05.06.2022 г. Срок, плановой даты выдачи, указанный в описи (17.06.2022 года) - истек. По всем указанным телефонам Росреестра невозможно дозвониться, узнать причину задержки. В ожидании находимся почти весь месяц! ",2 16838,Спасибо за отличную работу!!,0 7036,Очень быстро и качественно получили все необходимые документы. Сотрудники очень внимательны и вежливы.,0 15694,Нарушен срок принятия решения . MFC 0575/2020-40305-3 от 19.09.2020г. Прошу выполнить в кратчайший срок.,2 890,"После посещения отдела ГИБДД МРЭО 17 остались только приятные впечатления, быстро зарегистрировали авто после покупки, очереди практически не было, приняли без проблем, ответили на все вопросы и спустя полчаса машинка оформлена на нового владельца! Все отлично!",0 11847,Не хватает мини-кафе) девушка в окошке приятная,0 16536,"Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам МРЭО 1 на 3м Верхнем переулке ( Парнас ), за слаженную и организованную работу своего подразделения в условиях карантина, на всех этапах получения услуги в отделении МРЭО действительно организованы меры предосторожности, дистанция, все инспектора в масках и перчатках и всегда делали замечания тем кто пытался пренебрегать мерами безопасности. Я прибыл к назначенному времени уже через 1мин назвали мою фамилию, приняли документы и инспектор осматривающий машину показал куда мне поставить авто для осмотра. Осмотр занял около 5 мин, инспектор реальный профессионал, он сверял номера кузова в таких местах, о которых уверен и не все знают. После осмотра документы и новые номера я получил уже через 30 мин. Нахождение в МРЭО оставило приятное впечатление, в нем теперь есть терминал, кафе на улице и веселые советские комедии крутят по ТВ. Отдельно хочу выразить человеческое спасибо ст.госинспектору Комяковой Ю.В. - ВЫ ПРОФЕССИОНАЛ и ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК ( в столь сложно и нервной работе). Написание данного отзыва вызвано в связи с реальными изменениями в данном МРЭО в лучшую сторону. Пользуюсь услугами данного МРЭО на Парнасе более 15 лет и поверьте я там видел ВСЕ! Ставлю оценку всей сегодняшней команде и руководству - 5+. Спасибо. ",0 4006,"Приятно обслуживание, быстро и компетентно, побольше бы такого отношения в госучреждениях",0 4939,"Сдавала 14.05.2022 Все прошло отлично, быстро и без очередей. Все организованно великолепно.",0 16916,Все понравилось,0 17172,"Народу было много, но вся процедура по постановке ТС на учёт прошла быстро. Рекомендую. ",0 5898,"Все проходит очень быстро, все сделано для людей. Автоматизированно и очень круто.",0 13936,"29.10.2020 г. подавала документы через МФЦ на регистрацию. Регистрационный номер заявления: MFC-0575/2020-119797. Плановая дата выдачи в МФЦ - 12.11.2020 г. По телефону горячей линии Росреестра говорят, что плановая дата регистрации была 10.11.2020 и сейчас (18.11.2020) документы до сих пор со статусом ""в работе"". Установленный законом срок регистрации прошел. Просьба разобраться в ситуации и причинах задержки. Заранее большое спасибо.",1 14801,"Здравствуйте. 14.10.2020 г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - электронная. 21.10.2020 г. в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Санкт-Петербургу были отправлены все требуемые документы для регистрации сделки. Номер запроса: Other-2020-10-21-424323 / КУВД: КУВД-001/2020-20581802, КУВД-001/2020-20581803. Статус ""оплачено"" не менялся с 21.10.2020. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015г.). По настоящее число (31.10.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом.",0 14480,"Нарушены сроки регистрации прав на недвижимое имущество. Заявитель Запитецкий Е.Е. Заявление № MFC-0575/2020-94120-1 подавалось 19.10.2020 г. через МФЦ г. Санкт-Петербурга. Плановая дата выдачи документов с регистрации 30.10.2020 г. На 05.11.2020 документы не зарегистрированы. Также в информационной системе Росреестра не отображается никакой информации о статусе заявления по номеру заявления, введенному на сайте Росреестра. Прошу в кратчайший срок произвести рассмотрение документов и сообщить о результате.",2 10991,спасибо,0 584,Услуга (снятие с регистрационного учета по месту жительства) была предоставлена в полном объеме быстро и качественно. ,0 11460,"Я подала декларацию за 2018 год 20.03.2019, регистрационный номер декларации 26428884824, Дата окончания камеральной проверки 01.07.2019. Налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме. Я подавала заявления о возврате суммы излишне уплаченного налога более 5 раз, также подавала заявления о зачете суммы излишне уплаченного налога тоже более 5 раз, все разы заявления были получены и зарегистрированы налоговым органом. Согласно п.6 ст.78 НК РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению налогоплательщика в течение 1 месяца со дня получения налоговым органом такого заявления.По телефону отвечают, что какой-то сбой, наверно,надо мол разбираться, но никто из сотрудников налоговой, с кем я общалась по телефону, так и не смог разобраться. На сегодняшний день( 25 мая 2021) года возврат налога до сих пор не произведен. Через 2 месяца будет ровно 2 ГОДА!!! как я пытаюсь получить свои средства.",2 3932,Максимально быстро и адекватно оказали услуги!) Буду обращаться вновь,0 1260,"Добрый день! Прошу дать официальный ответ. Клиент подал документы электронно через ЛК Росреестра КУВД-001/2022-44461799, после чего со стороны Застройщика осуществлен донос документов КУВД-001/2022-44577871 и заявление на переход права. Не предоставлена справка о некрупности сделки, о чем регистратор сделал отметку, которая отображается в выписке из ЕГРН в п 4.1. Вопрос: Каким образом можно снять данное обременения? может ли Застройщик внести изменения в ЕГРН и предоставить справку либо это может сделать только новый собственник объекта недвижимости? Могут ли возникнуть сложности при отчуждении данного объекта новым собственником? Спасибо! Прошу дать ответ на электронную почту. ",2 12890,"Добрый день! 28.09.2020 г в личном кабинете налогоплательщика мной была подана и зарегистрирована в ИФНС 7806 декларация (форма 3-НДФЛ) №68323768182, а также заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога (имущественный вычет) Прошло 3 месяца, а итога камеральной проверки в личном кабинете нет В связи с этим хотелось бы получить ответ, когда будет завершена проверка и произведен возврат излишне уплаченного налога?",1 310,Инспектор Валерия грамотно подошла к выполнению своих должностных обязоностей. Очень вежливый и приятный сотрудник. ,0 1716,"ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ КАБИРОВУ МАВЗУНУ КАРИМОВНУ , ОТНЕСЛАСЬ С ГЛУБОКИМ ПОНИМАНИЕМ, В ОЧЕРЕДИ НЕ СИДЕЛА, СДЕЛАЛА ВСЁ БЫСТРО.И ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО РУКОВОДИТЕЛЮ ШУТИКОВОЙ А.А. ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВЧИВЫЙ ЧЕЛОВЕК, ВЫСЛУШАЛА И ВСЁ ОБЪЯСНИЛА. ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ. ",0 11500,спасибо,0 6009,Приятное место,0 2052,Спасибо за помощь при обращении!!!,0 13525," Здравствуйте, по заявлению номер КУВД-001/2020-23318268 были проведены рег. действия 24.11.2020, но документы в МФЦ до сих пор не поступили!! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и срочно доставить документы в МФЦ. Номер описи при подаче в МФЦ: MFC-0575/2020-144673-2 (3). Также по телефону горячей линии был оставлен отложенный запрос номер: 1780129 о предоставлении даты и номера реестра, по которому документы были переданы в МФЦ, ответ пока не получен.",2 4668,"Приятно , что все так быстро",0 4298,"07.06.2022 года посетила данное отделение по вопросу замены паспорта РФ. Сотрудники нужную мне информацию предоставили и подробно объяснили, я заполнила бланк, после чего у меня тут же приняли документы. Я осталость довольной данной процедурой. Спасибо, вам!",0 6646,Все оперативно сделали,0 3783,Очень вежливые сотрудники! Спасибо!,0 1008,"2.11.22 обращалась по вопросу получения паспорта рф, все сделали в срок",0 7347,Оформлял в данном отделении смену регистрации. Все прошло быстро. Весьма приятные сотрудники.,0 15471,"Сроки выполнения заявок / Заявка, поданная в офисе приема, не выполнена в срок Мы подавали документы в феврале, и параллельно в суд. Была приостановка, мы ее продлили, выслав нотариальное заявление. В августе мы получили решение суда вступившее в законную силу и отнесли в МФЦ на ул. Садовой 55/57 28.08.2020г. Срок выдачи документов был назначен на 02.09.2020г. Но до сих пор нет ни какого ответа. Прошу выяснить где документы и почему такая задержка почти в месяц.Документы доносились, выдана опись номер 0575/2020-195-1 от 28.08.2020г Регион: Санкт-Петербург Телефон: +7(964)342 E-mail: anngra@mail.ru Номер запроса/заявки: 78/058/200/2020-119 Пишу в Россреестр, звоню, все без ответа, только отписки и отфутболивания. Где документы ответа так никто не дал.",2 10377,Спасибо инспектору.Спокойный без нервов,0 7409,отличное подразделение. по работе часто обращаюсь в данное МРЭО. опытные сотрудники. четко и быстро проходит процесс регистрации тс. всем рекомендую. ,0 14040,"26 октября 2020 года в МФЦ Пушкинского района города Санкт-Петербурга было подано заявление на предоставление услуги: "" Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним"". Требовалась смена прав на основании регистрации договора купли-продажи. Обещанные 9 рабочих дней давно уже прошли, никаких уточнений больше нет. Сделка стоит, людям требуется заехать в новую квартиру, а продавцу требуется оставшаяся сумма по сделке. Никаких извинений за задержку, никаких уточнений от Росреестра не поступает. МФЦ извиняется: ""Росреестр перешёл на новую программы, возможны задержки!"". Почему ваш переход на новую программу влияет на выполнение услуги?! номер заявления в МФЦ: 0575/2020-110756 По «горячей линии» открытой для Санкт-Петербурга никто не отвечает. Московский номер для экстренного реагирования тоже не отвечает. ",2 8383,"Молодцы сотрудницы, работают быстро и слажено. 15 мин и я получила новый паспорт. ",0 9878,Услуга оказана,0 12471,"Когда выяснилось, что не найти устав нашей организации, пришлось заказывать его копию в ФНС №15. Я заранее себя настроила, что займет это несколько недель. На деле все оказалось гораздо проще и быстрее: записалась через интернет, пришла к назначенному времени. Ждать пришлось не долго, минут 7-10. Вежливые сотрудники помогли составить заявление, грамотно и подробно объяснили что, где и как писать. в общем облегчили мне задачу. Спасибо им за это. Вот бы в других организациях такие компетентные сотрудники попадались почаще.",0 4059,Услугу получила ,1 8721,Все было отлично!,0 90,Спасибо за прием быстрое оформление документа ,0 1987,"Хотим выразить с сыном огромную благодарность Романенко Наталье Владимировне за доброту, профессионализм, оперативность, лояльность, человечность и отношению к своей работе. Пришли с сыном на подачу документов для получения паспорта по достижению 14 лет. Попали на прием к Наталье Владимировне, которая всё понятно и быстро объяснила всю процедуру. помогла в заполнении документов. Хочется видеть больше таких людей, благодаря ним остается вера в то, что хороших людей значительно больше плохих. С благодарностью, Евгения.",0 13389,"Постановка на государственный учет и государственную регистрацию прав в связи с созданием объекта недвижимости ( жилой дом ) MFC-0575/2020-99286-1 от 21.10.2020. Плановая дата оказания услуги 09.11.2020 Только 16.11.2020 в МФЦ пришли документы о приостановлении регистрации до 8.02.2021 в связи с тем, что был сделан запрос в администрацию о предоставлении документов и не получен ответ, хотя в том же уведомлении написано,что заявитель может предоставить эти документы самостоятельно,что и было сделано, все документы были изначально приложены вместе с заявлением еще 21.10.20г. Связались с администрацией Пушкинского района и выяснили,что запрос был ими получен только 09.11.2020 и они послали ответ на запрос 11.11.2020, исходящий номер 07-36-133-78/20-0-1. Таким образом понятно, что ответа на запрос никто не ждал и сделано это было только для того, чтобы приостановить регистрацию, так как в срок было никак не уложиться. 18 и 19 ноября мною были посланы запросы через службу телефонного обслуживания за номерами 1763952 и 1766189 соответственно, на электронную почту пришёл ответ 30.11.2020 из филиала ""Курск"" о том, что вопрос передан в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу и для получения ответа необходимо обратиться в ВЦТО, обратилась и мне ответили, что ответ не получен, то есть на запрос от 18 ноября ответ не получен 4 декабря и когда будет получен неизвестно и нет никакой возможности выяснить, когда возобновиться регистрация и связаться напрямую с Росреестром, хотелось бы конечно с Петербургским, а не с Курским, просто опускаются руки...",2 14554,"11.10.2020г.были поданы документы на государственную регистрацию договора уступки права требования по договору участия в долевом строительстве. Номер пакета КУВД-001/2020-18863176.Сделка нотариально заверена,подана нотариусом в электронном виде,срок регистрации по закону 1 день.Заявка обработана только 29.10.2020. т.е. спустя 17 дней.Вынесено решение о приостановке регистрационных действий,однако мотивированного решения о причинах приостановки сотрудник Росреестра нотариусу не направил.Создалась парадоксальная ситуация:решение есть,а причин этого решения-нет!!!Все попытки выяснить причину приостановки регистрации по контактному телефону Росреестра ни к чему не приводят.Прошу Вас разЪяснить мне и нотариусу, на каком основании приостановлена регистрация либо незамедлительно зарегистрировать договор.",2 14485,"26.10.20 поданы документы на регистрацию прав по объекту недвижимости, расположенному по адресу:Санкт-Петербург,пос. Парголово, улица Михаила Дудина д.25, к.1, кв 1416 кадастровый номер объекта: 78:36:0013101:5501 Подача осуществлялась через сервис электронной регистрации Сбербанка. Входящий номер росреестра Сбербанк не предоставил.Заявители: Матвеевы. На 05,11,2020 документы не зарегистрированы. Просьба ускорить регистрацию.",2 7279,"Остался доволен походом в паспортный стол, быстро оформили документы, сотрудники квалифицированные и вежливые",0 14887,"Через личный кабинет https://lk.fssp.gov.ru был направлен запрос на предоставление информации о ходе исполнительного производства: Заявление №8841328 от 27.10.2020. - Итог: Отказано в обработке. Причина отказа: В оформлении подписки отказано. В связи с чем отказано?! Заявления взыскателя на обрабатываются, причина отказа не ясна. У стороны исполнительного производства отсутствует информация о ходе исполнительного производства, нарушаются права взыскателя в получение своевременной информации, участия в исполнительных действиях.",2 10309,Хорошо всё прошло. ,0 11129,"Обращалась 23.06.2021 к начальнику, к сожалению, точно не знаю должность, подполковнику полиции Кравченко Ирине Владимировне за консультацией. Зашла не по записи, думала и здесь мне откажут. Я уже устала стучаться во все двери со своим вопросом прописки и выписке бывшего мужа, со своей жилплощади. Ирина Владимировна любезно предоставила мне все ответы на вопросы. Я думала её замечаю, а в ответ получила внимание и решение проблемы. Настоящий профессионал своего дела, огромное ей спасибо! Если бы все сотрудники нашей полиции были такими, это было бы счастье! Светлана",0 14987," 7 октября были отправлены документы в Росреестр КУВД-001/2020-18300209, КУВД-001/2020-18300207. Документы находятся в работе с 8 октября. Дата предоставления документов должна была быть 20 октября. Продавцы не могут получить деньги, чтобы оплатить застройщику выбранную квартиру, которая уже подорожала на 100 000. Покупатели не могут заехать в квартиру и освободить свою, переживают все! объяснения, что Росреестр не справляется не устраивает все стороны сделки. Подавали обращение 2616049 на официальный сайт Росреестра и по телефону номер обращения 1712602. Отправляли СМС, WhatsApp, Viber на номер 89218861350 ответа нет. По номеру 6546470 никто не отвечает. Мы не можем узнать на какой стадии находится регистрация нашего договора. ",2 16101,"Обратился через мфц московского района санкт-петербурга с запросом MFC-0575/2020-4995-1 от 31.08.2020 о предоставлении выписки из егрн своей квартиры с кадастровым номером 78:12:0633102:7690, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Невский м.о., ул. Архивная, д.11,к.3,стр1,кв185. Однако, 07.09.2020 пришел отказ в предоставлении сведений КУВИ-002/2020-17295143 с мотивировкой ,,...объект недвижимого имущества...расположен на территории иного регистрационного округа...,,. Возмущению нет предела. Нарушено мое право на обладание данными о собственности. Оплачена госпошлина. Требую незамедлительно рассмотреть мое обращение, предоставить мне в течении 2 раб.дней требуемую выписку, принести извинения, наказать виновных и мне об этом сообщить. ",2 7192,ВУ получено,0 9517,Все понравилось.,0 16099,"МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, ПРИНЯЛИ БЫСТРО. БЫЛА НА ПРИЕМЕ У ПОПОВОЙ ЮЛИИ ВАЛЕРЬЕВНЫ, ПРИНЯЛА ЗАЯВЛЕНИЕ, ТАК КАК Я ПЛОХО ВИЖУ ЗАЧИТАЛА ВСЛУХ И РАЗЪЯСНИЛА КАЖДЫЙ ПУНКТ! СПАСИБО ЗА ТАКОЕ ПОНИМАНИЕ МОЕЙ СИТУАЦИИ.",0 15960,Хочу выразить огромную благодарность Исаковой Екатерине Викторовне за ее профессионализм в работе. ,0 2925,Получение водительских прав прошло просто замечательно! Спасибо огромное инспектору! ,0 12299,"Послал документы через МФЦ 0575/2021-79239-1 от 12.02.2021г. На рссмотрение даётся 7 рабочих дней уже прошло 10 дней. В МФЦ информации дать не могут - ЖДУТ Росреестр. ",2 8185,"Здравствуйте, Очень надеюсь что данный отзыв попадёт в руки руководству МРЭО #15, а также дойдёт до сотрудников на местах. Хотел бы поблагодарить в очередной раз сотрудников МРЭО #15 в г. Всеволожск. Уровень сервиса на высоте, все очень оперативно, а главное уважительно к окружающим! Даже без записи на госуслугах меня смогли принять достаточно оперативно и поставить автомобиль на учёт в течении часа (03.12.2021, Луговской Дмитрий Владимирович) На мой взгляд данное подразделение лучшее из тех, что мне доводилось посещать. Впервые воспользовался услугами данного подразделения в 2015 году и с каждым разом уровень сервиса становится только лучше и лучше! С уважением, Дмитрий Луговской",0 11406,Вежливый и компетентный персонал. Своевременно и качественно оказали данную услугу. Очередь отсутствовала. В помещении очень комфортно и чисто. ,0 5884,"Мы с мужем оформили заграничные паспорта нового поколения Все организованно , хоть людей было и много , но сотрудники принимают очень быстро. Спасибо за работу.",0 2341,"Ставила сегодня машину на учёт в МРЭО Кировска. Понравилось качество обслуживания и скорость. Записалась на 11.00,за пол часа поставили на учет. Рекомендую это МРЭО!Отдельная благодарность инспектору в первом окне.",0 14037,"Обращался в Колпинский пенсионный фонд,очень грамотные и вежливые сотрудники. Сделали все прорфессионально и быстро. Особое спасибо Анне Николаевне, отзывчивый и хорошый сотрудник. Очень доволен!!!!!",0 13150,"25.11.2020 я подала заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество №MFC-0575/2020-185231-1 в секторе № 7 Приморского района. Поскольку сделка ипотечная, то срок исполнения был определен 7 рабочих дней, т.е. результат госуслуги должен был быть 04.12.2020. Однако до сих пор (13.12.2020) статус моего заявления - ""в работе"". Это мне озвучивают при обращении в ведомственный центр обслуживания по тел. 8-800-100-3434. Там же мне посоветовали обратиться на тел. горячей линии Управления Росреестра по Санкт-Петербургу 8-812-654-6470, но сколько я не звонила в последние 3 дня, ни кто мне не ответил. В связи с тем, что сделка ипотечная я несу дополнительные финансовые потери в виде процентов по ипотечному кредиту при этой задержке.",2 627,"Обратилась в 1 отделение по вопросу регистрации по месту пребывания ребенка, осталась очень довольна работой сотрудника в окне номер 5.услугу получила в тот же день. ",0 12405,спасибо,0 7545,Гос услуга оказана,0 13159,"Регистрировал транспортное средство, все быстро и профессионально.",0 4765,Все очень комфортно и вежливо,0 15105,"Добрый день!Электронная сделка от 08.10.2020 КУВД -001/2020-18550464 и КУВД -001/2020-18550465. Документы не готовы до сих пор (22.10.2020).О задержке никто не проинформировал.На горячей линии говорят ""ждите"".Денег соответственно тоже не вижу.За что тогда платятся деньги по электронной регистрации,если все сроки нарушаются и никто за это ответственности не несёт.Почему обычные граждане должны отвечать за неспособность Росреестра справляться с большим объёмом работы или с обновлением системы и нести убытки,финансовые и моральные.",2 3672,"Людей не много, всё быстро получила",0 15654,"24 сентября 2020 года сотрудниками доп. офиса ПАО Сбербанк № 9055/01822 по адресу: 198261, г. Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, 114, корп.1, лит. А, в Росреестр были поданы в электронном виде документы для государственной регистрации прав на недвижимое имущество и ипотеки с КУВД-001/2020-16568242, КУВД-001/2020-16568241 с плановой датой регистрации 02.09.2020г. На сегодняшний день 03.10.2020г регистрации нет. До настоящего времени документы не рассмотрены, не смотря на то, что дата получения документов 02.10.2020. В случае не получения зарегистрированных документов ПАО Сбербанк в понедельник 05.10.2020г и соответственно мною денежных средств, я не успеваю оплатить приобретаемую мною у застройщика по ДДУ, заключенному 25.10.2020г, встречную квартиру, в связи с чем договор со мной застройщик расторгнет, либо повысит цену на 400 тысяч рублей, которых у меня нет. Я Вас очень прошу в сложившейся ситуации в срочном порядке рассмотреть документы, произвести регистрационные действия и направить документы в Сбербанк. Очень надеюсь на понимание и заранее благодарю. ",2 128,Пришла в пенсионный фонд для изменения адреса доставки моей пенсии. специалист Ольга Баранова быстро мне помогла зайти в личный кабинет и подсказала каждый шаг как подать заявление о доставке. Спасибо специалисту.,0 14807," 16.10.2020 было подано заявление на регистрацию договора долевого участия № 16221653-БА1 от 2 сентября 2020 и кредитного договора по ипотеке 0155-20-020220 от 12 октября 2020 за номером MFC-0575/2020-89780-1,2,3,4,5,6,7,8,9 . Срок регистрации был назначен на 27.10.2020 г. В настоящее время регистрация не произведена. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст. 16 Фз № 218, согласно которой срок регистрации составляет 7 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Прошу произвести регистрацию права по указанным выше делу в срок до 04.11.2020 года.",2 14478,"24 октября 2020 года подавала документы на регистрацию прав по договору купли продажи на квартиру с использованием ипотечного кредита в МФЦ №3 Фрунзенского района номер документов MFC-0575/2020-107027-1 от 24.10.2020г и MFC-0575/2020-107027-3 от 24.10.2020г. Плановая дата выдачи документов назначена была на 30 октября 2020г. До сих пор нет никакой информации, что с моими документами и регистрацией прав. Звонила в Росреестр 2 раза(ждала на линии по 20 минут), мне сообщили,что срок ответа 5 ноября 2020г. Сегодня я снова звонила в Росреестр, ничего по моему пакету документов не изменилось, сказали перезвонить завтра и узнать новый срок рассмотрения документов! Регистрация по ипотеке должна быть 5 дней, уже прошло две недели и мне не понятно, когда мой объект будет зарегистрирован!?",2 16088,"Через нотариуса в электронном виде 02.09.2020 были поданы документы на регистрацию перехода права на имущество. Регламентный срок предоставления услуги 1 день. Номер заявления - КУВД-001/2020-13603744 Статус заявления на 10.09.2020 - В работе. Нарушены сроки. Прошу принять меры.",2 4182,Инспектор супер. Всем спасибо ,0 7299,"Все прекрасно. Без очередей, вежливо и быстро. ",0 6995,Спасибо!,0 2398,Большое спасибо сотрудникам за быструю и качественную работу,0 6305,"Хочу выразить благодарность сотрудникам Петродворцового отдела, а именно девочкам, которые оформляют заграничные паспорта. Очень вежливые и внимательные сотрудники. В очереди долго не стояла, принимают очень быстро. Я осталась очень довольна. Буду всем советовать этот район для оформления. Ещё раз спасибо. ",0 1186,Экзамен прошел хорошо,0 12968,"Сотрудник данной организации вежлив, компетентен, заинтересован в решении возникающих вопросов при сдачи налоговой декларации",0 10703,"Невозможно получить выписку из Росреестра банком по квартире в сданном доме. ЖК Пульс на набережной, Санкт-Петербург,д.34 к.4,с.1 Я - покупатель этой квартиры, и есть риск срыва сделки",2 3354,"Документы были приняты вовремя, готовые выданы быстро. Внимательные инспектора и приятные девушки-паспортистки.",0 15685,"Добрый день!!! 03 сентября 2020 года была совершена сделка купли-продажи дог. оказания услуг «ДомКлик» номер 05-1921689 от 03.09.20 объект недвижимости: СПб, Московское шоссе д. 10 кв 10. а) В соответствии с Федеральным законом ""О государственной регистрации недвижимости"" от 13.07.2015 N 218-ФЗ срок регистрации должен составлять пять рабочих дней. Срок регистрации 08 сентября. Задержка почти месяц. Это грубое нарушение закона. Прошу провести регистрацию данной сделки. ",2 5314,"Сотрудники очень вежливые, все прошло отлично 👍🏻",0 9220,Все качественно и быстро 👍спасибо,0 4247,"Всё понравилось ,оперативно и быстро",0 17012,Спасибо за работу. все очень быстро и удобно.,0 11273,"Большое спасибо сотрудникам за понимание и оперативность, но помещение оставляет желать лучшего ",2 9107,05.10.2021 обратилась на прием в 3 отделение в часы приёма гос. Услуг по вопросу обмена паспорта по изменению фамилии. Спасибо сотрудникам 3 отделения за оперативность. Паспорт получила в течение часа.,0 9497,"Экзамены прошли на ура! Все быстро, четко! Инспектора отличные, замечания по делу! Спасибо! Теперь и я с водительским! Ура!",0 1096,"Ожидание сдачи практики, заставляет слишком долго ждать, хотелось бы как-то ускорить данный процесс ",2 11241,"Обращался в Отдел МВД за консультацией по приглашению инострангых граждан.Получил полную информацию по данному вопросу.Спасибо сотрудникам ",0 6653,Клинов Вера Павловна личное спасибо !!! Все быстро и супер 👍👍👍,0 11159,Очень вежливое и корректное отношение заместителя начальника отдела к своей работе,0 1273,Хочу выразить огромную благодарность за профессиональное тактичное обслуживание специалисту Бобровской Л.С.Всегда приятно общаться с грамотным вежливым человеком.Желаю Лидии Степановне и ПФР дальнейшего процветания на благо России.С уважением АлександроваТ.А.,0 5698,Очень квалифицированные инспектора!! Вежливые.спасибо большое за такой хороший экзамен!!,0 11817,Спасибо ,0 8728,"Вежливые и грамотные сотрудники, к которым приятно обращаться. ",0 10988,"Подала через портал заявление, так же пригласили и забрать па паспорт, ",0 6797,СУПЕР!!!!! Права огонь,0 9590,"Подавали документы на рос.паспорт ребенку по достижении 14 лет. Во-первых, это отделение фактически в соседнем доме, и странно было услышать что тк наше отделение находится в другом месте (для сравнения 2 минуты от дома или 30 и интересно почему участковый наш здесь а отделение там), то оформление паспорта будет длиться 30 дней. Все это время ребенок должен жить без документов тк свидетельство забрали и никаких других документов не выдали. Т.е. могут потерять например наши документы и нам придется доказывать что они были отданы в этом отделении. Второе, записаны мы были через госуслуги на 15.30, вызвали нас в 15.55 только для того чтобы дать бланк для заполнения. Документы подали в итоге в 17.15! В третьих информации на стендах недостаточно, нет куар кода для оплаты пошлины, не работает терминал, в условиях когда сбербанк онлайн даёт сбой, оплачивать придется идти к ближайшему отделению. В четвёртых, забрав документы сказали что приходить нам 16 ноября, т.к. по закону они могут делать это время что угодно (так и озвучили, супер!), но раньше приходить узнавать смысла нет и они раньше и делать не собираются. Все это ещё в таком тоне, мне одолжение делают?? При выборе отделения на госуслугах я естественно выбрала ближайшее, как гражданин РФ может догадаться что выбрать надо какое-нибудь другое из тех что гораздо дальше? Там нет такой информации и на стендах этого отделения, информации о том какие адреса к ним относятся тоже обнаружить не удалось, как и на сайте МВД РФ.",2 6615,"На заявления поданные 24, 25 февраля так и нет ответа. Подавала на ребенка и на себя. На вопросы отправленные через госуслуги ответа тоже нет с 28 февраля. Какие сроки по рассмотрению заявок на загранпаспорта нового образца? Будет ли учитываться такое долгое ожидание если будет отказ при следующей подаче?",2 3358,Воспользовалась услугой по оформлению заграничного паспорта. Все было понятно и быстро. Порадовало удобное расположение.,0 7755,Услуга оказана корректно,0 183,Спасибо,0 11913,Спасибо за чуткое обращение сотрудников УПФР Адмиралтейского района.Все очень доступно и понятно консультируют.Радует отношение к клиентам.,0 14655,"Помогите пожалуйста! Пишем как в последнюю инстанцию!!! 08.10.20 была проведена сделка и сданы документы на регистрацию Договора цессии в СПБ через МФЦ Калининского района на Ушинского 6 , номер заявки МФЦ 0575/2020-75888-1 от 08.10.20,Продавцы Жукова В.О и Жуков Д.Е. дата выдачи 21.10.20. До сих пор документов нет!!! В мфц говорят мы ничего не знаем, ждите! У нас Покупатель с другого города, каждый день оплата гостиницы!!! У продавцов горит встречная покупка дорогой квартиры, они попадают на повышение цены!!! Помогите пожалуйста разобраться. Спасибо",2 13990,"Добрый день! 27 октября 2020 года были поданы документы на регистрацию сделки в Росреестр (расторжение ДДУ с застройщиком). Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-21357005. Сделка должна была быть зарегистрирована 06.11.2020 года. Этого не до сих пор не произошло (17.11.2020 года). Рассчитывая на исполнение законов Российской Федерации, я и моя жена, купили квартиру в другом жилом комплексе рассчитывая погасить ипотеку деньгами, полученными от расторжения ДДУ. Теперь каждый день, посредством ипотеки, мы оплачиваем профессионализм сотрудников Росреестра по Санкт-Петербургу довольно внушительной суммой денег. На горячей линии Росреестра мы оставляли жалобы, оформляли заявки, чтобы с нами связались представители Росреестра по Санкт-Петербургу, писали жалобы на сайте Росреестра. Толку нет никакого. Единственной ценной информацией, полученной от сотрудника Росреестра, были слова о необходимости ""терпеть, так как таких как мы много"". Данная позиция Росреестра заслуживает оценки 1 по 10-бальной шкале. Во вложении расписка о получении документов Росреестром. Просьба дать ответ на это обращение/жалобу как можно быстрее. В случае несвоевременного ответа, мы будем вынуждены обращаться в вышестоящие органы.",2 6513,"Сдавала на паспорт, все комфортно, предложили оценить услугу ",0 4567,"Новое здание супер. Очень быстро поставили на учет авто примерно 30 минут",0 6603,"Спасибо большое сотрудникам отдела за Ваш труд! Оформляла загранпаспорт, боялась будет долго и трудно, но все оказалось на высшем уровне!!! Все четко разъяснили, подсказали, направили!!! Итог: новый паспорт на 10 лет!!! Без проблем!!! Хочу поделать сотрудникам отдела по Московскому району СПб терпения, здоровья, сил, благополучия! Ещё раз СПАСИБО!!!",0 10686,"отдельно хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка Лидию за квалифицированную помощь, консультацию, компетентность и приветливость ",0 10848," Не могу получить вразумительного объяснения от ПФ Петроградского р-на, почему индивидуальный лицевой счет не содержит полных данных о моем трудовом стаже. Данные о нем, начиная с августа 1982 г., содержащиеся в моей трудовой книжке, подавались в ПФ Петроградского р-на 16 февраля 2021 года. В ПФ Петроградского р-на обращалась с этим вопросом лично 12 июля 2021 года и 3 августа 2021 года. Инспектор каждый раз говорила,что с данными все в порядке, но они ""не подгружены"". На сегодняшний день 05.08.21 г.сведения ИЛС не изменены. ",2 15387,"Добрый день! 29.09.2020 были сданы документы на электронную регистрацию перехода права и ипотеки Сбербанка. Заявитель - Чернего Дарья Ивановна. Номер запроса Other-2020-09-29-170019 / КУВД: КУВД-001/2020-17079143, КУВД-001/2020-17079144. Плановая регистрация стояла на 13.10.2020. К настоящему времени документы не зарегистрированы. При этом на сайте Росреестра по купленному объекту сделки прописано, что изменения внесены 29.09.2020. Хотелось бы понять причину задержки получения документов. ",2 1961,Услуга предоставлена оперативно и качественно. Особо хочется поблагодарить майора полиции Сахарову Л.О. за взаимодействие и компетентно оказанную помощь.,0 4992,"Спасибо! Очень признательны сотрудникам Гавриловой Татьяне Васильевне, Иванищевой Светлане Юрьевне и Сахаровой Любови Олеговне за их компетентность, знание своего дела и отзывчивость при решении нашего вопроса по оружию. Постоянное общение с этими офицерами Росгвардии ещё раз доказывает, что люди на своём месте. Ещё раз спасибо!",0 4891,Все хорошо,1 8039,"Доброго вам времени суток!. Попытался подать заявление через портал государственных услуг, но на ближайшее время в городских подразделениях такой возможности не оказалось. После чего выбрал МРЭО 18, подал заявление на следующий день. Приехал в Сосново, таких подразлелений не видел в городе, все новое, чистое, аккуратное. В холе практически никого  небыло, обратился к инспекторам, посмотрели, подтвердили запись, подготовили заявление и все было сделано быстро и корректно. Был там меньше часа, проехал по заснеженной трассе, чуть более 30 минут, полюбовался природой Ленинградской области и быстро поставил машину на учет, с учетом дороги все заняло не более двух с половиной часов, в городе бы потратил больше времени, в намного худших помещениях и нервов... Всем рекомендую! Не знал, что есть такие РЭП в нашем регионе! ",0 5869,Услугу получила! Спасибо!,0 9570,"Сдавала на права, все сдала спасибо!",0 5305,"Очень удобно! получила загран.паспорт за одну явку. Все документы подала онлайн, пригласили на прием, проверили документы и через час выдали паспорт! Я в приятном шоке! Спасибо!",0 6226,"Обращались в МРЭО 8 г.Кириши , все понравилось. Все быстро и понятно. По времени задержки не было что очень радует ",0 13929,"Здравствуйте! Были поданы документы в Мфц сектор 3 фрунзенского района на государственную регистрацию права Номер mfc-0575/2020-117782-1 от 28.10.2020, плановая дата выдачи 11.11.2020, в Росреестра по телефону говорят , что последняя проверка документов была 12.11.2020 , документы до сих пор в работе , судьба их не понятна. 16.11.2020 оставляли на сайте Росреестра запрос по этому пакету документов, но ответа конечно ещё нет. ",2 10939,"Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела с заявителями МИФНС №15 по г. Санкт Петербургу. Неоднократно обращалась к специалистам этого отдела. Сотрудники высокого класса, вникают в суть проблемы, дают четкие ответы на поставленные вопросы. Консультации их бесценны. Особенно стоит отметить работу Соколовой Екатерины Сергеевны, Попковой Натальи Павловны и других сотрудников, за их отзывчивость, профессионализм. Спасибо вам за ваш труд.",0 13099,"Обратилась в 15 налоговую инспекцию по поводу закрытия меня как индивидуального предпринимателя, думала что это займёт очень много времени и нервов,но оказалось всё намного проще, записалась заранее,пришла,специалист пригласила меня сразу.Приняли документы без проблем, на все вопросы получила ответ, через неделю документы пришли электронно на мою почту, это очень удобно.Оказанной услугой осталась довольна",0 1251,"Благодарим инспектора ЦЛРР ГУ Росгвардии по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Иванищеву Светлану Юрьевну за профессионалоьный подход и внимательсть к заявителям. При оформлении услуги она всегда подскажет, как правильно заполнить необходимые документы, даст при необходимости констультацию.",0 3176,"Инспектор был вежлив, права получила.",0 3359,"Подали документы быстро и без очереди, спасибо сотрудникам за оперативность и профессионализм!",0 12710,"Здравствуйте! Документы MFC-0575/2020-254012-1 15.01.2021 были переданы в МФЦ из Росреестра, но до сих пор не готовы к выдаче. Из-за несвоевременного получения документов у меня срывается сделка по покупке единственного жилья! Прошу срочно подготовить мои документы к выдаче!",2 12467,"Добрый день! Получал услугу по регистрации учетной записи, очень быстро приняли и обслужили, что особенно приятно сотрудники все доброжелательные. Спасибо",0 14338,"05.10.2020 года в МФЦ поданы заявления на регистрацию договора-купли продажи квартиры и связанную с этой сделкой регистрацию ипотеки. Номера заявлений MFC-0575/2020-69705-1, MFC-0575/2020-69705-2, MFC-0575/2020-69705-3 от 05.10.2020. Плановые сроки сорваны. По состоянию на 09.11.2020 года заявления в статусе правовой проверки с 22.10.2020. Телефон горячей линии управления росреестра в Санкт-Петербурге не отвечает. Задержка в регистрации перехода права собственности приводит к существенным финансовым издержкам со стороны продавца. Прошу сообщить причину длительной правовой проверки и ускорить обработку заявлений MFC-0575/2020-69705-1, MFC-0575/2020-69705-2, MFC-0575/2020-69705-3 от 05.10.2020.",2 6320,Выражаю благодарность Романенко Наталье Владимировне. Обратился с целью оформления документов в связи переездом к новому месту жительства. Спасибо Наталье Владимировне за доброжелательное и профессиональное отношение к клиентам. Приятно видеть таких ответственных сотрудников. Безмерно доволен ее работой!! Желаю Наталье Владимировне удачи и профессиональных успехов.,0 11481,"Очень понравилось на Салова, 66. Просторно, все сотрудники очень вежливые, всë быстро, без лишней бюрократии. Спасибо! Быламприятно уливлена. Я приезжала 2 дня подряд - сохранить номера для установки на следующий день на новый а/м. Немного в зале было душновато, когда на улице солнце и +15. И нужен динамик на улицу, чтобы тем, кто ждет возле входа, было слышно, когда назовут его фамилию. ",0 7411,Спасибо за оперативное разъяснение по моему вопросу!,0 7538,"ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ МАКСИМОВОЙ Ю.Ю И СМИРНОВОЙ ОЛЬГЕ НИКОЛАЕВНЕ ЗА ИХ ЧУТКОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ, ДАЙ БОГ ИМ ЗДОРОВЬЯ И УСПЕХОВ!!! ПРОШУ РУКОВОДСТВО ОТМЕТИТЬ ИХ ЗАСЛУГИ ПРЕМИЕЙ!!!",0 14604,"Добрый день! Я, гражданин РФ, Галецкий Дмитрий Анатольевич, являюсь заявителем в рамках оказания услуги Росреестра. Обращение № MFC-0575/2020-81582-1 от 12.10.2020г. По объекту г.Спб, пр.Большевиков, 67к3, кв.72 Плановая дата оказания услуги — 23.10.2020г. На сегодняшний день 03.11.2020) услуга не оказана. Ответ с «горячей линии» МФЦ: « У нас нет информации по вашему заявлению» Согласно Федеральному закону ""О государственной регистрации недвижимости"" от 13.07.2015 № 218-ФЗ — срок государственной регистрации прав — 9 рабочих дней. Прошу разобраться с ситуацией и ускорить регистрацию ",1 12587,СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ДОСТАВКУ,0 1051,Очень удобный сервис!,0 15447,"Благодарю за доступность информации, все грамотно ",0 9221,"Получил водительское удостоверение, спасибо. ",0 8464,"20.11.2021 года оформляла временную регистрацию в 3 отделении,по адресу ул.Белы Куна д.16, окно 4. Пришло приглашение на госуслугах на 11.00,подошла за 10 мин до назначенного времени,инспектор меня сразу пригласил к окну,через 15 мин регистрация мне была оформлена.Спасибо за скорость,вежливость и грамотность инспектора,который вёл приём.",0 10234,"23/09/2021 была на приеме у старшего судебного пристава Правобережного отделения судебных приставов Невского района Санкт-Петербурга Жамбаловой Юлии Доржиевны. Хочу выразить благодарность за срочность решения вопроса, а также отметить приветливость и доброжелательность. Ожидание приема было не долгим (без записи), от приема остались положительные эмоции. Также, хочу отметить судебного пристава-исполнителя данного отдела Золтуеву Гэсэгму Лхасарановну, ее профессионализм и компетентность в исполнении должностных обязанностей, что мне, как представителю взыскателя, очень ценно",0 4763,"Всё очень понятно, быстро. Удобно. ",0 9062,"Спасибо, коллективу отдела! Всё оперативно!",0 1874,"Спасибо большое инспекторам которые там работают, вежливые, внимательные. Получила Загран паспорт быстро очереди почти небыло!",0 9278,Все было очень хорошо!,0 12740,Быстро и качественно. Спасибо пфр калининского района!!! молодцы девочки. Профессионалы,0 7282,"Спасибо большое!Все оформили быстро,все сотрудники доброжелательные!",0 11412,"с 25 мая 2021 не могу пользоваться личным кабинетом на сайте https://lkfl2.nalog.ru/, а так же через приложение на телефоне Вход по логину (ИНН) и паролю, а так же через авторизацию через госуслуги не работает Выдает ошибку, что ИНН не существует На сайте lk.gosuslugi.ru данные об ИНН присутствуют Проверка на наличие ИНН через сайт https://service.nalog.ru/inn.do результата не дала Обращение через чат на сайте https://lkfl2.nalog.ru/ результата не дала Обращение не единожды через сайт технической поддержки https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/service_feedback/?service=51 результата не дала Зайти и пользоваться личным кабинетом на сайте lkfl2.nalog.ru не могу Решите проблему, или мне налоги можно не платить уже ?",2 9008,"Сегодня получил водительское удостоверение, экзамен прошёл в спокойной обстановке, все было доступно и понятно. ",0 14112,"Дубль жалобы № 1750613. Там она рассмотрена, но с 06.11.2020 ответ не могут подготовить. Суть жалобы: 16.10.2020 были поданы документы на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости в Росреестр через МФЦ. Номер обращения: MFC-0575/2020/90236-1, запрос в Росреестре КУВД-001/2020-19890834 14.11.2020 Статус заявления все еще ""Отправлено в ПКУРП"", хотя плановая выдача документов должна была быть 29.10.2020 Нарушены все сроки регистрации, установленные ст.16 Фз.N218! Прошу ускорить сроки рассмотрения заявки и назвать сроки ее исполнения.",2 13678,"Подали документы на государственную регистрацию недвижимости (квартиры) в Сане-Петербурге 31.10.2020, № КУВД-001/2020/22146189. Покупка этой квартиры - это встречная покупка. В продаваемой квартире были выделены доли детям, поэтому для продажи получено разрешение органов опеки. Квартира, которую продавали, уже зарегистрирована. А квартира, которую покупаем с выделением долей, по состоянию на 25.11.2020 не зарегистрирована. Последовательность действий Росреестра по Санкт-Петербургу следующая: 31.10.2020 - поданы документы в МФЦ, дата регистрации определена 13.11.2020; 02.11.2020 - документы приняты в Росреестре, дата регистрации перенесена на 16.11.2020; 16.11.2020 - стали звонить в Росреестр по телефону 8 (800) ..., после этого документы отправлены в Архангельскую область для регистрации; 19.11.2020 - прошла регистратором в Архангельской области, принято решение о приостановке регистрации до устранения недостатков. По телефону горячей линии уверяют, что срок доставки документов до МФЦ составляет 1-2 дня. Прошла почти неделя, а документов нет. Что делать непонятно. Ни на один телефон в Росреестре Санкт-Петербурга не отвечают. Как-будто там никого нет. И самое главное, продавец квартиры начал сомневаться в необходимости продажи. Сейчас складывается ситуация, когда квартира с маткапиталом продана, а новая, на которую есть согласование органов опеки, не будет приобретена. Неужели сотрудники Росреестра не видят, что выделяются доли детям? Почему не возможно связаться ни с каким компетентным человеком? Для уточнения ситуации по регистрации на горячей линии переадресуют в Росреестр Санкт-Петербурга, а там тишина. Жалоба Росреестром рассматривается 30 дней. ЗДЕСЬ ВСЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ. Но получение документов из Росреестра еще не конец истории. Необходимо устранить замечание регистратора, которые исправляется за одни сутки. Но потом надо подавать недостающие документы, а здесь опять включается НЕОБОСНОВАННОЕ И НЕОБЪЕКТИВНОЕ затягивание сроков. Кто ответственный за неудовлетворительную работу Росреестра по Санкт-Петербургу? Как заставить сотрудников Росреестра по Санкт-Петербургу провести регистрацию в кратчайшие сроки? ",1 4322,"Все быстро, по существу. Специалисты на высоте. Доброжелательны обстановка. Рекомендую 100%.",0 16771,"Здравствуйте. 04.04.2020 произведена оплата пакета ЕГРН в ЛК сайта Росреестр и оплата прошла успешно - деньги списаны со счета карты, в платежной системе и в ЛК на портале Госуслуг оплата подтверждена. При этом на портале Росреестра мне не зачислили операцию на баланс. Техподдержка Росреестра на мой запрос не реагирует. Прошу зачислить на баланс в ЛК Росреестра оплаченный пакет. С уважением, Ольга",2 9448,"Записывался через госуслуги по времени. Пришёл заранее, с семьей, 5 человек. Ничего не работает, только живая очередь . Работает только 1 окно. За час прошёл 1 человек. В очереди стояло 43 человека, с детьми и инвалиды и пенсионеры. Отношение отвратительное, никакого соблюдения никаких ваших правил по эпидемиологии . В помещении 15 м.кв почти 5 десятков человек. В очереди ссоры и конфликты. Абсолютно скотское отношение. Записывался за неделю. Поэтому полицию все и ненавидят, абсолютно обосновано. Сотрудница , вообще не шевелится, за час с лишним, прошёл один человек. ",2 5831,"Все быстро. Сотрудники вежливые, объяснили все очень доступно и грамотно ",0 15043,"Я, по предварительной записи за месяц, 24.10.20 в 10:40 (Запись на 11:00), пришла по услуге получение дубликата свидетельства о рождении. По телефону, во время записи, мне сказали, что необходимо придти заранее, для оплаты гос пошлины, ввиду того, что по телефону мне затрудняются сказать реквизиты. Я пришла в 10:40. На входе мне сказали ждать 11, когда я сообщила, что мне сказали придти заранее, меня пропустили к стойке информации. Далее на стойке мне дали реквизиты и сказали проходить оплачивать. Однако у терминала у меня возникли сложности с выбором категории оплаты. Я попросила девушку на информации помочь, на что она сказала, что я не вижу, что она сидит за стойкой и она так же как и я не знает. У проходящей мимо девушки я попросила позвать старшего, но девушка решила помочь мне, и оплата успешно прошла. Далее я снова вернулась на стойку информации, где у пеня решили проверить наличие документов. После предъявления мной паспорта, меня спросили - не помню ли я, где я получала свидетельство о рождении. Я ответила, что не помню, так как мне было 10 дней от рождения. После чего я предложила дать имеющуюся у меня копию утерянного свидетельства. У меня ее взяли, сказав, что я облегчила им что-то. Вызвали в окно. В окне я объяснила, что мне нужен дубликат свидетельства о рождении и дала копию. Родыгина Анастасия долго смотрела в эту копию, после чего спросила меня, не помню ли я, где его мне выдали. Ну добавить тут уже нечего, после того как я сказала, что не помню, она ушла, отсутствовала пару минут, вернулась и сказала, что раз я не помню где мне выдавали, значит сроки будут затянуты, ввиду того, что сначала запрос будет направлен в городской архив, а только оттуда по месту выдачи. Я спросила ее, неужели она не видит, что в свидетельстве указано, что оно выдано в доме малютки, а дом малютки на Чернышевской один это фурштадтская 55. Тогда она спросила меня район этого адреса. Я сказала, что не знаю, тк интернет в мфц не ловит, предложила ей посмотреть у себя в компьютере, однако она сказала, что интернета у них нет и если я не скажу район, тогда сроки будут затянуты. Мне пришлось звонить и просить родственников посмотреть район. Однако возник у меня вопрос, который я зажала Анастасии, если вы ничего не можете, так самодержец мне самой съездить и восстановить своё свидетельство о рождении, смысл тогда предоставлять и оказывать услугу, если вы держите копию свидетельства в руках и у вас возникает столько вопросов. Однако ответа на свой вопрос я не получила. Считаю, что такое обслуживание и некомпетенция сотрудников недопустимы. В случае, если вы не можете предоставлять данные услуги, не предоставляйте их вообще.",2 16135,"ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАШЕМУ СОТРУДНИКУ ПОПОВОЙ ЮЛИИ ВАЛЕРЬЕВНЕ ЗА ОПЕРАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ ВОПРОСА. ОБРАЩАЛАСЬ ЗА ВЫПЛАТОЙ ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ. ПРИШЛИ БЕЗ ЗАПИСИ ДА ЕЩЕ И РЕКВИЗИТОВ НЕ БЫЛО(ДЕВУШКА ОБЪЯСНИЛА КАК ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ИХ) И НЕ СМОТРЯ НА ЭТО ПРИНЯЛИ БЫСТРО, ВЕЖЛИВО, ПРО СРОКАМ ВЫПЛАТЫ ОБЪЯСНИЛИ( ОБРАЩАЛАСЬ В ПЯТНИЦУ ДЕНЬГИ ПОЛУЧИЛА УЖЕ ВО ВТОРНИК, ЗА ЭТО ТОЖЕ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ОТДЕЛУ И СОТРУДНИКУ РАССМАТРИВАВШЕМУ МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ).ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ С СПАСИБО, В ЭТОТ НЕЛЕГКИЙ ДЛЯ НАШЕЙ СЕМЬИ ПЕРИОД МЕНЬШЕ ВСЕГО ХОТЕЛОСЬ БЮРОКРАТИЧЕСКИХ ПРОВОЛОЧЕК. ВРЕМЕНИ НА ОФОРМЛЕНИЕ ПОТРАТИЛИ НЕ БОЛЕЕ 15 МИНУТ И ЭТО С УЧЕТОМ ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ!!!ЖЕЛАЮ ВАШЕМУ ПЕНСИОННОМУ ФОНДУ. ЧТОБ ВСЕ СОТРУДНИКИ БЫЛИ ТАКИМИ.",0 11991,"Предоставили услугу моим друзьям. Всё качественно, согласно регламентированному сроку, доступно объяснили обо всех документах. Спасибо!",0 16263,Все очень быстро и вежливо.,0 14418,"Добрый день Прошу принять в работу и разобраться в вопросе задержки оформления документов Срок задержки составляет уже месяц Заявление под номером MFC-0575/2020-72143-1 Принят в работу 06.10.20 выдача указана в заявлении 19.10.20 но так и нет ни данных ни ясности когда закончится проверка У меня двое детей, мне не сделать прописку, мы не можем попасть в поликлинику Прошу помочь и разобрать в данном вопросе ",2 4485,Быстро и спокойно приняли документы! Спасибо!,0 13786,"Номер моей заявки 2024320 Номер запроса: Other-2020-11-05-503261 | КУВД: КУВД-001/2020-22723456, КУВД-001/2020-22723455 срок исполнения - 19.11. сегодня - 20.11 смс нет Прошу принять меры и ускорить процесс! ",1 11670,спасибо,0 8615,"Добрый день. Буду весьма признательна, если получу полноценный электронный ответ на мои вопросы следующего характера: Весьма неудовлетворительно ведомство оказывает свои услуги по получению водительского удостоверения на шоссе Революции 85, в сравнении со всеми другими государственными учреждениями, где существует электронная очередь согласно которой человек приходит в специально выбранное для него время и получает выбранную свою услугу. И если случаются задержки, то в небольших временных промежутках которые не сильно отличаются от изначально назначенного времени. В этом же гос.учреждении полностью отсутствует хотя бы примерный временной промежуток оказания услуги, на который мог ориентироваться человек желающий её получить. По факту, даже если записаться онлайн ко времени, всё равно приходиться ждать оказания услуги в течении всего дня. Условия получения услуги выглядят таким образом, что нужно находиться у ведомства задолго до его открытия рано утром и не известно в какое время примут и окажут должным образом услугу в данном месте. Хотелось бы узнать почему нет фиксированного времени и длительности принятия экзамена (теории и практики, особенно практики) для каждого кандидата в водители? Из предыдущего вопроса также вытекает второй. В связи с такой длительностью принятия экзамена ведомство не предоставляет полностью никакого более-менее комфортного ожидания получения услуги. Если теория сдаётся в помещении, то ожидать практической части экзамена приходиться за его пределами, т.е. на улице. Даже если взять во внимание эпидемиологическую обстановку в данный период, всё равно должно быть качественное оказание услуг. Ожидая несколько часов до принятия практической части экзамена, в зоне этого ожидания отсутствуют полностью туалеты, лавочки, навес в случае дождя, снега и т.п., а также пункты приёма пищи и различного рода кафе. Хотелось бы и по этому поводу уточнить, почему не организованна должным образом зона для ожидания принятия практической части экзамена? ",0 3924,Огромное спасибо сотрудникам и лично Банной Елене Георгиевне и Михайловой Анне Дмитриевне за внимательное отношение и помощь.,0 9940,"Хочу объявить благодарность Выборгскому отделу, прекрасно выполненная работа 30.09.2021 г",0 16949,Благодарю за моментальное обслуживание,0 16160,"Хочу выразить благодарность за внимательность, доброжелательность и быстроту решения моего вопроса, Каменской Н.С. ",0 17281,Благодарю за приём без очередей и компетентных специалистов ,0 11786,"Спасибо, записывалась через госуслуги, приехала в 10 утра, за час все успела сделать. Сотрудники корректны, вежливы и профессиональны. Очень довольна. Получала номера после покупки машины. Народа было не много.",0 14221,Благодарю за оказание такой большой помощи,0 7850,"Подавала на загранпаспорт, пригласили во время и все оформили. На выдачу пришла заняла очередь и получила, спасибо за ваш труд и терпение. ",0 10854,"Получали консультацию по квоте Дали развёрнутые ответы и рекомендации Порешило отсутствие очередей на эту услугу ",0 14981,ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ СПАСИБО,0 3113,Спасибо Кремень О.А. и Рыжковой А.В. за помощь в подаче заявления на распоряжение мат капиталом. пришли и нас сразу приняли отнеслись с пониманием несмотря на загруженность и большое количество народу. Квалифицированные сотрудники вежливые и понимающие. побольше бы таких!,0 3303,"Ставили на миграционный учёт своего родственника. Были приятно удивлены работающему кондиционеру- так как на улице было очень жарко. Была небольшая очередь, но инспектора приняли всех очень быстро. Спасибо. ",0 9536,Оперативность действий. Отсутствие очередей. Вежливость сотрудников.,0 1690,Просто лайк,1 11875,"Добрый день! 17.03.2021 подано заявление № MFC-0575/2021-146865/1, № MFC-0575/2021-146865/2. На сегодня 14.04.2021 регистрация не проведена, информации о приостановлении также готсутствует. Сроки государственной регистрации нарушены, при обращении в МФЦ результатов нет, ответ один - все задерживают, ждите. Просим сообщить на какой стадии находятся дело принятое МФЦ 17.03.20201 за № MFC-0575/2021-146865/1, № MFC-0575/2021-146865/2, также провести государственную регистрацию в соответствии с действующим законодательством РФ. ",2 11143,"Прошу рассмотреть и оценить инцидент, произошедший 29.06.21, а также поведение сотрудника Деранковой Ларисы Валерьевны, которая не только отказывалась помочь, но и откровенно хамила, кричала, не скупясь в выражениях: ""Вы мне мешаете"", ""Что вам надо?"", ""Что вы хотите?"", ""Вы клиент - вам всё можно!"" и т.д. К Деранковой Л.Н. за советом и помощью обратился сотрудник, который должен был решить мой вопрос. Однако сотрудница проявила непрофессионализм, повела себя по-хамски, истерично, что недопустимо в государственном учреждении и нарушает Кодекс этики и служебного поведения работника системы ПФР. Услышав, что я буду писать жалобу, Лариса Валерьевна не успокоилась,а, уверенная в своей безнаказанности, заявила, что ей ничего не будет. Прошу провести служебное расследование и наказать данного сотрудника. О результатах прошу сообщить письменно.",2 5048,Оформляла заграничный паспорт нового поколения. Очень понравилось отношение сотрудников к своей работе. Работают быстро четко слаженно. Спасибо за работу,0 12446,Услуга оказана своевременно! Выражаем благодарность майору Сахаровой Л. О. за вежливость и компетентность. ,0 3308,Спасибо огромное сотрудникам Пенсионного Фонда за быстрое и качественное обслуживание!,0 1504,Меликова Лариса Александровна оперативно и доброжелательно помогла в подаче заявления. Очень отзывчивый человек.,0 1806,Спасибо за понимание,0 3871,"Спасибо сотрудницам, очень вежливые, работают быстро.",0 15415,"Здравствуйте! 18.09.2020 г. через МФЦ Петроградского района(Сектор №1) по Санкт-Петербургу в Росереестр были поданы документы на регистрацию права собственности по наследству за № MFC-0575/2020-37872-1. Как сообщили сотрудники Росреестра собственность зарегистрировали 07.10.2020г и в МФЦ документы должны поступить в течение 2-3 рабочих дней. На сегодня документы еще не поступили. Подскажите, как возможно ускорить процесс доставки зарегистрированных документов в МФЦ?? ",1 3791,Спасибо за проделанную работу!,0 2786,"Все отлично, спасибо. ",0 14328,"23.10.2020г. были поданы документы на регистрацию договора долевого участия. Номер заявки 0575/2020-104721. Документы должны были быть готовы 06.11.2020г. Застройщик не выдает ключи пока договор долевого участия не будет зарегистрирован в Росреестре. В то же время, наша квартира продана и срок освобождения подходит к концу. Из-за задержки регистрации договора долевого участия в Росреестре мы можем остаться на улице.",2 12859,"Добрый день! 19.11.2020г. были поданы документы на государственную регистрацию недвижимости (КУВД-001/2020-24928274, КУВД-001/2020-24928275). Переход права собственности был зарегистрирован 05.12.2020. 11.12.2020г. государственным регистратором права по телефону было сообщено, что произошла ошибка, что переход права собственности она отменяет и формирует по сделке новый пакет документов PKPVD-2020-12-08-346512 с приостановкой регистрации права. Сделка ипотечная, с двойным обременением, т.е. в ипотеку приобретался объект, который находится в залоге, банк один и тот же. Причина приостановки — подача закладной Покупателем (при последующем договоре об ипотеке составление и выдача закладной не допускается) и некорректная формулировка о закладной в ДКП. Регистратор по телефону посоветовала отозвать документы по сделке и корректный пакет документов (без закладной) и новый ДКП подать повторно на регистрацию. Продавец воспользовался заминкой в регистрации и отказывается исполнять свои обязательства по договору (продавать объект). 15.12.2020 было получено на руки официальное уведомление о приостановке, в нем причиной была указана лишь закладная Покупателя, которой не должно было быть при подаче документов для подобной сделки. 19.11.2020. совместно с представителем банка было направлено заявление на отзыв закладной с просьбой возобновить регистрацию права. 30.12.2020. закладная была возвращена, но регистрация была повторно приостановлена, причина некорректная формулировка в ДКП, а именно ссылка на статью 77 ФЗ «Об ипотеке», согласно которой с момента гос. регистрации ипотеки квартира считается находящейся в залоге у Банка, права которого удостоверяются закладной. Кроме того, было сообщено, что из-за того, что Продавцом в одностороннем порядке было подано заявление о прекращении гос. регистрации и возврате документов, считается, что заявление о гос. регистрации права от Продавца в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу не представлено, что удивительно в виду того, что подобное заявление не должно было быть принято в одностороннем порядке, т.к. сделка ипотечная и требуется согласие остальных сторон сделки (покупателя, залогодержателя), о чем меня заверили по единому справочному телефону 8-800-100-34-34. Касаемо формулировки о закладной в ДКП, ссылка на закон возможно и лишняя, и регистратор посчитала в контексте данной сделки ее неуместной, но это не отменят сам факт наличия закладной в дальнейшем, да, произошла техническая ошибка, ее не должно было быть на первичной подаче документов, а только после погашения записи о регистрации ипотеки Продавца. В тексте ДКП при описании процесса раскрытия аккредитивов указано, что закладная Покупателем подается после погашения Продавцом имеющегося обременения в виде ипотеки, но регистратор почему-то не стала принимать это во внимание. Учитывая тот факт, что сделка ипотечная и деньги за квартиру уже выплачиваются, фактически «за воздух» и я как сторона, надлежащим образом исполнившая договор (ошибка с закладной возникла по причине некомпетентности сотрудника ипотечного отдела банка, отказ Продавца от сделки — недобросовестным) и намерена завершить регистрацию, прошу избавить от необходимости доказывать свою правоту в суде и зарегистрировать сделку по имеющимся документам ввиду того, что основная причина приостановки устранена, формулировка в ДКП не противоречит по сути закону РФ, а односторонний отказ Продавца в подобной сделке недопустим. Спасибо!",2 1717,"ПОСЕТИЛА ДАННУЮ КЛИЕНТСКУЮ СЛУЖБУ , ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА",0 2696,"Очень все быстро, без очередей, очень вежливые сотрудники",0 1848,"Инспектор очень приятный человек. Экзамен принимал спокойно, давал чёткие адекватные команды. При получении прав все быстро, вежливо, без нервов. Спасибо за прекрасную организацию ",0 4512,"СПАСИБО ЗА ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. КАРДИНАЛЬНО ИЗМЕНИЛА МНЕНИЕ О СОТРУДНИКАХ ПЕНСИОННОГО ФОНДА, ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ СПЕЦИАЛИСТА В ОКНЕ № 21 КАСПАРС С.Е. 30.05.2022 ВСЕ РАЗЪЯСНИЛА, КОНСУЛЬТАЦИЮ НА ВСЕ ВОПРОСЫ ДАЛА, ВСЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ПРИНЯЛА. БЛАГОДАРЮ.",0 13754,"Добрый вечер! 06 ноября 2020г. было подано заявление с комплектом документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество. Плановая дата выдачи согласно описи 19 ноября 2020г. Сегодня 23 ноября. Документы ДО СИХ ПОР В ОБРАБОТКЕ! Номер заявления MFC-0575/2020-135679-2 от 06.11.2020 ВЦТО 8(800)100-34-34 только сообщают о статусе ""в обработке"", sms на номер 8-921-886-13-50 отправлять БЕСПОЛЕЗНО! Результатов нет. По телефону 654-64-70 дозвониться невозможно. Прошу в кратчайшие сроки завершить обработку и направить документы в МФЦ и объяснить по какой причине не работают все вышеуказанные сервисы для справки по обработке документов. ",2 10623,"Быстро, очень вежливые инспектора, только плохое качество катриджей",2 6622,Все отлично,0 3435,"Всей семье уже оформила паспорт, все очень оперативно, девчонки молодцы!!!",0 12517,"Добрый день. я представляю юр.лицо обслуживаемое в МИФНС №17 по СПБ. в течении 2 месяцев мы не можем дозвониться в отдел урегулирования задолженности и отдел приостановки,арест, счетов Задолженности нет уже месяц а арест сто счетов не снят до сих пор. Возмутительно плохо работают. ",2 142,"На Госуслугах попытался записаться для приостановки регистрации ТС. Электронный помощник направил выбрать ближайшее отделение на сайте ГИБДД, приехать в него и в течении часа получить услугу. Записи на нее на портале или сайте ГИБДД нет. Я распечатал заявление, заполнил его, приложил паспорт, ПТС и СТС, явился с полным пакетом документов в МРЭО 3 на Московском шоссе 16. Никакого справочного нет, народу тоже, спросил в окне могу ли получить услугу, мне сказали брать талон и приезжать в другой день, сотрудник сообщил чтобы я даже не надеялся получить услугу день в день, на мои доводы о том что являюсь инвалидом 2 группы и мне не просто приехать к ним еще раз, сотрудник сказал, что его это не волнует, могу жаловаться куда хочу. Прошу улучшить работу отдела. Сообщить в нужные структуры о необходимости доработки портала госуслуг. Данная услуга не требует предъявления автомобиля. Документы вполне можно подать на портале и получить услугу удаленно. Хотя бы сделайте возможность записи в МРЭО по этой услуге. Гонять инвалида за 30км чтобы он взял талончик на другой день и приехал снова, не позволительно в век высоких технологий.",2 16524,"Хочется выразить огромную благодарность Екатерине Викторовне. Видно, что человек работает с душой она очень чутко и внимательно обслужила меня. Спасибо, что у Вас есть такие сотрудники. ",0 11175,"Приём в 1 отделении Пушкинского района Санкт-Петербурга начальником - Кравченко Ириной Владимировной прошел на высшем уровне! Всё чётко, ясно, быстро!!! Человек занимается своим делом, и с душой!!! Спасибо!!! ",0 6992,Спасибо,0 12463,"Благодарю специалиста Юркину Ингу Викторовну за внимательность, доброжелательное отношение. Было очень приятно оказаться у такого специалиста. Сразу видно, что специалист грамотный и знает своё дело! Спасибо!",0 12164,Благодарю за профессиональное обслуживание Токмакову Ирину Алексеевну. Объяснила все по вопросу назначения пении и оформлению.,0 11601,"17 апреля 2021 года я подала документы на регистрацию в собственность квартиры №MFC-0575/2021-222754-1. Плановая дата выдачи 29.04.2021. Сегодня 13.05.2021, но документов в МФЦ нет. Прошу разобраться с этой ситуацией.",2 1117,"Сдача экзамена на право управления ТС прошла отлично. Инспектор вежливый, все команды четкие и понятные. Никаких проблем во время сдачи со стороны сотрудников МРЭО не возникло. ",0 1756,"Отношение доброжелательное у сотрудников. Всё объяснили , сдедали быстро , грамотно. Спасибо Вам большое",0 497,"Благодарю сотрудников по выдаче водительского удостоверения: инспектора Петрова Анатолия Викторовича и техника Манухину Елену Геннадьевну за вежливое и отзывчивое отношение! Такой доброты и желания помочь, я не встречала давно!С их помощью мне быстро и спокойно удалось подать документы и получить удостоверение! Благодарю! Прошу объявить благодарность таким прекрасным сотрудникам! ",0 6751,"Получила сегодня паспорт, все меня устроило,при проучении предлодиди оценить качество услуги, так вот хочу сказать, что подавала через портал госуслуг, пригласили вовремя, затем пришло приглашение на получение, пришла и получила, все меня лично устроило, женщины работают очень приятные, приветливые. Спасибо за ваш труд",0 870,"Хочу выразить огромную благодарность заместителю руководителя КС Кировского района Санкт-Петербурга, ПФР РФ в Красносельском районе Санкт- Петербурга Толетовой Наталье Геннадьевне за вежливое, внимательное и доброжелательное отношение к моей ситуации, за помощь в оформлении документов. Такие сотрудники на вес золота. Наталья Геннадьевна компетентно и оперативно помогла разобраться со всеми трудностями. Если бы все сотрудники, всех структур так бы относились к своей работе, то и люди были бы все счастливы. Спасибо большое Вам Наталья Геннадьевна.",0 3357,Спасибо огромное за оперативное предоставление услуги!,0 9104,Очень доволен работой работников оказывающих услуги,0 7678,"Благодарю сотрудников 2 отделения, за отзывчивость и помощь. Работают качественно, оперативно и внимательно, инспектора доброжелательные. ",0 721,"Все прошло быстро и наивысшем уровнем, очень доволен результатом!",0 10997,"Здравствуйте. В ГБДД по шоссе Революции, 85 пудрят людям голову, если оплату не произвел у них через кассу, а через госуслуги. Я оплатила госпошлину через госуслуги, на меня сделали запрос. Утверждая, что он может идти месяц. При этом в, ГБДД есть возможность сделать зарос через СЭД ( сервис электронного документа оборота) В каб. 308 или 380 если не ошибаюсь по запросам. Женщина как забавляеться и над теми, кто не оплатил услугу в ГБДД. Считаю такое отношение к приравненым, как действия мошеннические. Кстати информа мне именно в ГБДД г. Лабинска дали про сервис, куда собственно и отправили запрос по мне.Прощу принять меры, в прокуратуру уже написала обращение. Издевательство устроили над людьми. ",2 11265,"Хочу выразить слова благодарности инспектору Ешевскому Алексею Александровичу в г. Лодейное Поле за вежливость, скорость и компитентность в своем направлении!!!",0 886,"Переоформлял машину, запись была через гос услуги. От момента подачи документов, до выдачи номеров - 1час. Считаю это Великолепно. Спасибо сотрудникам за оперативность! Так держать ! ",0 17051,Все понравилось,0 13580,"Здравствуйте! Обращались 31.10.2020 через МФЦ Адмиралтейского района сектор №2 по адресу Садовая 55-57 по поводу оказания услуги регистрации прав через Росреестр. На горячей линии Росреестра нам сообщили, что документы находятся в статусе ""в работе"" с 12.11.2020. Больше никакой информации по процессу регистрации нам не предоставляют. Мы пытались обращаться по номеру горячей линии Управления Росреестра по Санкт-Петербургу (654-64-70), в течение недели по этому номеру никто не ответил. Плановая выдача 13.11.2020г. Не можем получить деньги-документы в ячейке, срок аренды которой истек еще 20.11.2020г.!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просьба выдать зарегистрированные документы и объяснить причину задержки!!!",2 15408,Спасибо большое за внимательное отношение и качественное обслуживание! ,0 8347,Спасибо за вежливость и понимание,0 9712,"Спасибо за грамотное объяснение в сложившейся ситуации, пристав Эрикенова Екатерина Анатольевна все четко и доступно объяснила и сказала как действовать в ситуации по задолженности!",0 8102,Все очень быстро!,0 16132,"Хотелось бы поблагодарить сотрудника клиентской службы Попову Юлию Валерьевну, очень оперативно, грамотно ответила на все вопросы, помогла разобраться с документами, все решилось очень быстро и качественно. Спасибо за экономию времени!",0 10938,"Спасибо большое специалисту при входе, которая справляется с большим потоком желающих истерично попасть в пенсионный фонд успевает регулировать граждан, даёт рекомендации и консультации по всем вопросам и успевает помогать записаться на прием, т.к до вашей бесплатной горячей линии по тел 88006000478 не дозвониться!!! и Спасибо руководителям данного специалиста за такого вежливого, компетентного сотрудника. ",0 12612,"Добрый день! 17.12.20 мы продали коммунальную квартиру в Санкт-Петербурге. Но в нашей квартире прописаны два гражданина США, которые эмигрировали из РФ в 1998 году. У нас есть нотариально заверенные на территории США доверенности от них, с апостилем и сертифицированным переводом, в которых они передают своё право подписи любых заявлений, и прочих документов, а так же право представлять их интересы в органах вселения и выселения Спириной Юлии Геннадьевне, которая является сестрой Александры Геннадьевны Карту, и тётей для Гродецкого Егора Андреевича, проживающих на территории США в течение последних двадцати двух лет. Нотариус в России на основании доверенностей из США и прописанных в них полномочий на право подписи любых заявлений и снятие с регистрационного учета вышеуказанных граждан из данной квартиры Спириной Ю.Г. нотариально заверил два заявления на снятие с регистрационного учета. Во 2 отделении ОМВ УМВД отказываются снимать с регистрационного учета Американских граждан, ссылаясь на то, что заявления написаны не лично их рукой, несмотря на предоставленные нами, нотариально заверенные русским нотариусом заявления, который, в свою очередь, ссылался на доверенности, которые прислали из Америки (Александра Карту и Егор Гродецкий), предоставляющее свои права Спириной Ю.Г., а именно право подписи ею от их лица любых заявлений в том числе на снятие их с регистрационного учета. Егор и Александра покинули РФ ещё в 1998 году, и не имеют намерений вернуться в Россию, они не являются резидентами РФ, а так же с 17.12.20 не являются собственниками данной квартиры. Гродецкий Е.Г. является солдатом американской армии и не имеет возможности покинуть часть, чтобы лично от руки написать заявление на снятие с регистрационного учета. Но мы, граждане Российской Федерации, проживающие здесь постоянно вынуждены продолжать жить в коммунальной квартире, которую уже продали, так как без выписки данных граждан мы не можем завершить сделку. В статье 292 ГК РФ мы прочитали, что граждане не являющиеся собственниками, теряют право пользоваться проданным жильем. В данный момент консульства России на территории США закрыты и отгорожены в радиусе 2 км в связи с беспорядками в Америке. Таким образом, Карту А.Г. и Гродецкий Е.А. не имеют возможности написать заявления на снятие с регистрационного учета и отправить их в Россию. В паспортном столе нам сообщили, что если вышестоящее руководство даст нам резолюцию на эти документы, то они обязуются снять с регистрационного учета граждан США, таким образом мы полностью завершим расселение коммунальной квартиры. Все необходимые документы мы готовы предоставить Вам по первому требованию. Просим оказать помощь в защите наших интересов, как граждан России, так как гражданам Америки не нужна ни недвижимость ни регистрация в РФ. А мы стали заложниками этой ситуации. С уважением. Моя Почта krand17@mail.ru Мой номер 89531725204",0 12921,"26.11.20 и 28.11.20 были отправлены пакеты документов на регистрацию ранее возникшего права за номерами MFC-0575/2020-187712-1 и MFC-0575/2020-192758-1. 10.12.20 ранее возникшее право было зарегистрировано за номером 78:11:0006113:7745-78/011/2020-2 (с опозданием). 28.11.2020 отправлена электронная сделка  на регистрацию перехода права собственности за номером КУВД-001/2020-26319187, к ней приложены описи по предыдущим заявлениям, но 09.12 данная сделка переводится в статус приостановлено, поскольку заявления за номерами MFC-0575/2020-187712-1 и MFC-0575/2020-192758-1 не выполнены в срок. 14.12.20 по электронной сделке Сбербанком полученные из мфц документы отправляются, 15.12.20 опять приостановление с неопределенной технической ошибкой, в тот же день документы отправляются вновь, отображается возобновление регистрации, но до сих пор регистрация перехода права собственности не осуществлена. На текущее время сроки для регистрации, установленные ФЗ 218 «О государственной регистрации недвижимости», с последней отправки истекли, что делать и ждать дальше непонятно, на горячей линии конкретной информации не получить, напрямую с регистратором не связаться. Впереди новогодние праздники, если сейчас такие безумные проволочки и задержки, то что будет после праздников? И это же не единичная ситуация, посмотрите какое количество негативных отзывов на ваше подразделение! Я, как участник сделки и как сторона, несущая финансовые убытки из-за бездействия росреестра, прошу дать развернутый ответ по причинам затягивания сроков заявки КУВД-001/2020-26319187 и осуществить оплаченную услугу в ближайший срок! Соответствующие документы прилагаются",1 314,"Хочу отметить работу Сафоновой Елизаветы Алексеевны! Быстро, четко, вежливо! Очень приятно встретить такого человека на государственной службе.",0 15495,"Добрый день. Мною  в МФЦ Кировского района г. Санкт-Петербурга были поданы документы на регистрацию недвижимости по № MFC-0575/2020-46906-3  22.09.2020 ,в Росреестр документы поступили 22.09.2020.Документы должны были быть зарегистрированы максимально до 01.10.2020,но по статусу документы еще в работе на 11.10.2020.Хочу подать жалобу на нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Госулуги",2 16476,"Огромное спасибо,подразделению МРЭО №1 (Северный 7) по адресу - 3-й Верхний переулок, дом 5, лит.Т за терпение и оказанную помощь,за отлично налаженную работу,профессионализм и оперативное выполнение своих обязательств. Помогли быстро справится и решить проблему. Очень доволен Вашей работой,большое Вам человеческое спасибо!!!",0 13830,"26.10.2020 Сбербанк направил в Росреестр на государственную регистрацию договор купли-продажи квартиры посредством системы ДомКлик (КУВД-001/2020-22930893). Обращаю внимание, что форма подачи электронных документов и электронные подписи соответствуют установленным требованиям, со стороны продавцов заявителями выступают собственники квартиры, государственная пошлина своевременно уплачена, чему есть официальное подтверждение. Таким образом, предусмотренные статьёй 25 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ основания для возврата заявления и документов отсутствуют (и отсутствовали на дату подачи документов). 18.11.2020 утром в ходе проверки статуса запроса online посредством Личного кабинета на официальном сайте Росреестра мною установлено, что заявление находится в статусе ""Возврат без рассмотрения"". Причём дата подачи заявления указана как 06.11.2020 (а не 26.10.2020), а дата обновления статуса - 17.11.2020. Вечером того же дня персональный менеджер в Сбербанке сообщила мне, что по данным банка, заявление находится в работе и не возвращалось ни разу. До настоящего времени результат предоставления государственной услуги мною не получен. С учётом изложенного прошу: 1). Сообщить мне достоверную информацию о статусе вышеуказанного запроса. 2). Обеспечить фактическое исполнение запроса в кратчайший срок (с учётом допущенного грубого нарушения законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, повлёкшего непредоставление государственной услуги в установленный срок). В случае неполучения результата государственной услуги в кратчайший срок буду вынуждена направить в органы прокуратуры требование о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст.5.63 КоАП РФ, а также обратиться в суд за возмещением убытков. Обращаю Ваше внимание, что нарушение должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению образует самостоятельный состав административного правонарушения, предусмотренного ч.3 ст.5.63 КоАП РФ.",0 4204,"Выражаю благодарность сотрудникам клиентской службы Невского района за их работу. Все четко, быстро и понятно. Спасибо.",0 5850,Все хорошо. Быстро. Только по предварительной записи или записи с госуслуг,0 6129,"Осталась очень довольна, спасибо!!! ",0 5447," Пытался записаться через госуслуги и оплатить госпошлину для замены водительского удостоверения, но при оплате госпошлины постоянно выбрасывало, обратился на прямую в МРЭО 8 (г.Кириши), быстро помогли осуществить замену прав, инспектор ответственно помог в замене удостоверения.",0 3129,Всё отлично. Быстро и качественно.,0 1996,Все прошло ок!,0 13736,"Добрый день! 28.10.2020 моим представителем были подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество с номером MFC-0575/2020-117163. Плановый срок обработки заявления – 11.11.2020. По информации от МФЦ - заявление и комплект документов по данному обращению 29.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 1086-ПТГ1-28102020-УФРС. По состоянию на 23.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 1 МФЦ Петроградского района не поступил (https://vashkontrol.ru/reviews/1772669) На текущий момент, проверка статуса онлайн на сайте Росреестра результата не дает (""Невозможно отобразить информацию по данному запросу""), по какому номеру заявления отслеживать статус? Прошу сообщить текущий статус и ответить на заявление в кратчайшие сроки. ",1 3968,"Обучался в ВОА Автошколе №3, сдавал экзамены 19 июня 2022 года. Мне всё очень понравилось. Сбылась моя мечта - права получил!",0 14649,"Здравствуйте. 24.09.2020 подали документы в МФЦ Приморского района СПБ на регистрацию договора купли-продажи недвижимости(MFC-0575/2020-51705-1 от 24.09.2020). Срок выдачи документов 07.10.2020. До сих пор в Росреестра документы не зарегистрированы. В поддержке по телефону 8-800-100-34-34 ссылаются на задержку в регистрации и дают телефон 8-812-654-64-70. Последний телефон не отвечает НИКОГДА! 1. Всё имеет разумные сроки и хотелось бы получить зарегистрированный в Росреестре договор. 2. Поставить вопрос о квалификации и целесообразности нахождения руководства Управления Росреестра по СПБ на своих местах. Заранее благодарю. P.S. Претензий к МФЦ нет никаких. ",2 10165,"Добрый день! Сегодня регистрировала свою первую машину. Почитала информацию и подала заявление на госуслугах. Записалась в МРЭО ГИБДД на шоссе Революции, 85 на утро, но смогла приехать только к обеду. Выражаю благодарность сотрудникам ГИБДД, что приняли меня и не отправили домой, а именно Назаренко Вячеславу Ивановичу. Также он подробно проконсультировал меня по всем вопросам по ПТС и гос номеру. Сотрудники на осмотре автомобиля также были очень добры и вежливы. Процесс происходит в несколько этапов, это занимает время, но все сотрудники оперативно принимают, подсказывают что и как нужно делать. Большое спасибо!",0 336,"Добрый вечер. Я хочу оставить отзыв о сотрудниках инспекции, которые помогли в трудной ситуации. Мне было назначено на время с 15:00-15:45, запись на оказание услуг была просрочена, т.к. у меня было подписание ипотеки с 12-16. Я приехал позже в 17:30 и меня приняли, я был на седьмом небе от счастья. Хочу отметить их высокий профессионализм, клиентоориентированность и понимание моей проблемы. Отдельное спасибо сотрудницам Демидовой Марине Геннадьевне, Васильевой Елене Александровне, Тарасовой Ольге Викторовне.",0 10956,"Добрый вечер! Больше месяца, 16 июня через приложение госуслуги заказала электронную справку для своего сына об отсутствии судимости. Обращение зарегистрировано, отправлено вам для исполнения. Срок изготовления справки вышел, на почту она так и не поступила. Когда, наконец это произойдет! ",2 14650,"- Нарушение сроков предоставления услуги 3 недели Дополнительные сведения Заявление на регистрацию договора долевого участия КУВД-001/2020-18864043. Уведомляем о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-18864043. Время приема: 08.10.2020 20:59. На сегодняшний день договор так и не зарегистрирован в росреестре.",2 15530,"Неправомерное затягивание сроков регистрации ( Государственная регистрация права собственности на объект жилого назначения на основании договора) документы поданы 10.09.2020 через мфц расписка MFC-0575/2020-19465-1 от 10.09.2020 5 октября сотрудник Росреестра вынес решение о приостановке регистрации. Прошу оспорить это решение и произвести регистрацию! Никаких ограничений со стороны ФССП России нету , исполнительные производства все погашены! Ограничений быть не должно.Прошу не затягивать бюрократию и немедленно произвести регистрацию! Также подавались 3 объекта по распискам номер MFC-0575/2020-19870-1 , MFC-0575/2020-19792-1 , MFC-0575/2020-19647-1 все от 10.09.2020 за месяц!!! Ничего не сделано!!! Вы что издеваетесь ? ",2 12804,"Доброе утро! 03.12.2020, как представители по доверенности, подали электронное заявление в связи с образованием трёх земельных участков путем раздела участка с кадастровым №78:42:1830603:49. Заявлению присвоен номер: BC-2020-12-03-287733 (КУВД-001/2020-27194299). Госпошлина оплачена. Регламентный срок исполнения обращения был определён: 17.12.2020. 17.12.2020 получено уведомление о приостановлении регистрационных действий в связи с замечанием государственного регистратора Артамоновой М.А., которое сразу было исправлено. В тот же день, 17.12.2020, в Росреестр в виде электронного заявления, которому присвоен номер: BC-2020-12-17-223854 (КУВД-001/2020-29549443), были отправлены дополнительные документы. Но до настоящего времени результат оказания государственной услуги не получен. Убедительно просим оказать заявленную услугу. Спасибо!",1 2985,Спасибо за быстрый прием,0 12586,"2 недели мучалась с подтверждением учетной записи на госуслугах, как гражданин узбекистана. в мфц не помогли. А здесь все объяснили и сделали учетную запись полной. Спасибо специалистам пенсионнго фонда",0 4620,"Все понравилось, выдали быстро",0 6531,Хорошо ,0 11669,СПАСИБО ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ В ОФОРМЛЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ,0 12136,"Спасибо сотрудникам, несмотря на то, что их мало. Очень вежливые и компетентные , профессионалы! А их терпению можно только позавидовать! Заявителей много, все нервные, есть даже неадекватные, и ни один из сотрудников не сорвался, не накричал, все четко, быстро. Паспорт получила за один день. Просьба к их руководству: количество персонала на приеме надо увеличивать, тогда и недовольных будет меньше!",0 3558,Спасибо,0 11001,"Mfc-0575/2021-367337-3 Документы подали 30.06.2021. Через Мфц адрес Г. Санкт-Петербург, Новоизмайловский проспект 34. 13.07.2021 г документы должны быть в отделении МФЦ. Но по факту документов ещё нет!!!! На горячей линии росреестра сказали, что документы или в работе или приостановлены. Никто ничего не знает!!! В самом МФЦ нам сказали, что росреестр задерживает документы. Когда нам ждать готовые документы???? Ярусова Анна Юрьевна. 02.07.1988 г.р.",2 4820,Большое спасибо,0 15652,Все быстро и оперативно,0 3416,Все гуд,0 307,Всё прекрасно!,0 7869,Спасибо все было хорошо,0 14058,"Хочу сказать спасибо за прием моей жены, она все поняла, все очень приятно и познавательно прошло",0 348,"Быстро, без записи.",0 5918,Сотрудники 2отделения оперативно оформили паспорт. Выражаю благодарность. ,0 16305,"Несколько раз было отказано в предоставлении данной услуги... В данный момент на рассмотрении находится неделю..никакакого продвижения нет... Справка нужна очень срочно, для устройства на работу... Хотелось бы узнать... Данная справка находится на рассмотрении? ",2 7243,"04.02.2022 я получила приглашение через Госуслуги получить готовый загранпаспорт нового образца в отделении по адресу г.Санкт-Петербург, В.О., 19-я линия, 12а. Однако 10.02.2022 (приемный день по установленному графику) на закрытой двери отделения было объявление о том, что выдача паспортов приостановлена в связи с пандемией и болезнью сотрудников. По телефону отделения мне дали разъяснения, что вместо заболевших сотрудников срочно ""вводят в курс дела"" двух новых и в пятницу, 11.02.2022 через Госуслуги будет направлено дополнительное извещение о возможном дне получения паспорта. Тем не менее, никакого уведомления не поступило, а по телефону посоветовали подождать неопределенное время и пообещали, что мой паспорт будет храниться в отделении 5 лет. Но я оформляла паспорт не для того, чтобы он где-то хранился. По работе я уезжаю 17.02.2022 в длительную командировку во Владивосток; в ближайшее время у меня запланированы зарубежные гастроли и участие в нескольких международных конкурсах. Несвоевременное оказание государственной услуги приводит к срыву этих планов. Время предоставления госуслуги нарушено. Никакой конкретной информации о сроках ее предоставления нет. Телефон, указанный на официальном сайте не отвечает. Возможности задать вопрос в электронном виде начальнику отделения нет. ",2 16969,"Очень понравилось, быстро и профессионально! ",0 4482,выражаю благодарность специалисту клиентской службы Родиной Любовь Сергеевне,0 11145,"Большое спасибо сотрудникам. Вся процедура замены ВУ заняла 20 минут!!! Записался на портале Госуслуги. Ровно в назначенное время вызвали по громкой связи, приняли документы. Через 15 минут опять вызвали по громкой связи. Оформили права. Сотрудники вежливы, внимательны. Охрана следит за соблюдением мер по профилактике КОВИД-а. Вежливо предлагают надеть маски (кто снял). Людей не много, все по записи. Спасибо.",0 14739,"Добрый день. Сделка по продаже квартиры через ДомКлик была проведена 19.10.2020, плановый срок регистрации был назначен на 28.10.2020. Сегодня 01.11.2020, данных по причине задержки регистрации не предоставляют, менеджер проводивший сделку на связь не выходит, в Росреестр не дозвонится. Прошу разобраться и провести регистрацию сделки в кратчайшие сроки. Номер заявления: КУВД -001/2020-20151180",2 9421,"Спасибо за оказанную услугу, все было быстро и удобно",0 10245,"Хочу оставить отзыв про Петродворцовое отделение судебных приставов. Я приехала на приём из другого города, меня принял дежурный пристав и ответил на все мои вопросы. Все быстро и четко. Спасибо за вашу работу!",0 8263,"Большая благодарность сотрудникам а именно Татьяне Васильевне Гавриловой, Светлане Юрьевне Иванищевой и Сахаровой Любови Олеговне за чуткое отношение к людям. Оказание помощи в оформлении документов.",0 14986,"подали электронную регистрацию 09.10.2020, 26.10.2020 еще в работе. Вдела встречная на грани срыва, не могут даже приблизительно предоставить информацию о выполнении сроков ",2 6855,"Прошу разобраться, по какой причине заявление на выдачу загран. паспорта висит с 20-го февраля по сегодняшний день. То есть с 20-го февраля регистрация запроса так и не произведена. 20-го февраля в автоматическом режиме, сразу после подачи заявления, установился статус ’Подано’ и после этого не было ни одного обновления. Ссылок для оплаты госпошлины не приходило, предложения выбора даты посещения ведомства тоже не приходило. Таким образом, я заблокирован: текущее заявление не рассматривается ведомством, отменить его нет возможности, чтобы подать новое, в другое подразделение МВД. Подать новое заявление, когда не закрыто старое, тоже нельзя. Таким образом, из-за произвола указанного МВД я НЕ МОГУ получить госуслугу ’получение загран. паспорта’ ни коим образом через портал Госуслуг. Прошу разобраться с таким самоуправством ведомства. Заявление на Госуслугах №1791925050.",2 15088,"8.10.2020 была подана заявка в электронном виде на регистрацию перехода права на объект недвижимости Номер запроса: КУВД-001/2020-18490136, КУВД-001/2020-18490137 все максимально возможные сроки истекли 21.10.2020. За электронную регистрацию мною была оплачена сумма в размере 10900 рублей, а в итоге нарушение сроков предоставления государственной услуги. На мои не однократные попытки узнать информацию по телефону горячей линии 88001003434 поступал один и тот же ответ- документы в работе, звоните на телефон горячей линии управления Росреестра по Санкт Петербургу: 88126546470 по которому вообще никто не отвечает,6546464 отвечает автоответчик и сообщает что все заняты и не могут ответить, а сегодня мне предложили отправить смс на некий мобильный номер 89218861350, который тоже не отвечает, что уже совсем не удивительно. Вообщем узнать что-либо о готовности документов не возможно! Представители Росреестра вынуждают граждан, в условиях эпидемии короновируса записываться на приём в ведомство?! Таким образом, ведомством нарушаются мои права как гражданина на получение государственной услуги в установленные законом сроки.",2 13242,Впервые оформлял РОХу. Разрешение было готово в установленный срок. Сотрудники приятные в общении.,0 15112,"Добрый день! 09.10.2020 Подавали документы на регистрацию ДКП через МФЦ КУВД-001/2020-18670486, плановая дата получения 22.10.2020 г. Статус в личном кабинете не изменился «Отправлено в ПКУРП» и оператор по горячей линии ничего сказать не может, в работе, ждите. Прошу оказать услугу в установленные законом сроки или дать пояснения о причинах задержки и указать конкретную дату и время получения документов. ",2 15798,"23 сентября пришел неполный комплект документов по регистрации права собственности по ДКП, не прислали выписку из ЕГРН!!! Жильё приобреталось с использованием ипотечный средств Сбербанка, выписка необходима для открытия аккредитива. Номер запроса на исправление тех. ошибки от сотрудника Сбербанка: Номер запроса: Other-2020-09-23-477185 | КУВД: КУВД-001/2020-16374624 от 23.09.2020 года. Сегодня 28 сентября до сих пор нет выписки!!! Никакой информации по срокам предоставления опять нет!!!",2 1666,"Получали новую УКЭП для организации. Затраты по времени (получение талончика, ожидание в зале и непосредственно сама услуга) - минимальные, минут 20 в общей сложности. Спасибо за высокое качество оказываемых услуг!",0 7579,"Начало экзамена не заставил себя долго ждать. Экзамен приняли быстро. Инспектор был вежлив и доброжелателен. Водительское удостоверение, также, получила быстро. ",0 5570,"Услугу оказали вовремя, спасибо",0 9949,"Добрый день! Хочу выразить благодарность Калининскому отделу судебных приставов, а в частности приставу Васильевой Е С и Чикову М В за безукоризненное выполнение своих обязанностей! Благодаря работе таких профессионалов как они, удалось взыскать в кратчайшие сроки наши средства! Спасибо Вам большое! Побольше бы таких профессионалов! ",0 52,"Прекрасный коллектив,чёткость и слаженность действий в работе.",0 12279,спасибо,0 6263,"Очень вежливое обращение, доступная информация об услуге, уважительное и добросовестное отношение к работе!",0 1445,"Все прошло отлично. Без каких-либо нареканий, спасибо",0 15611," Если до завтра вечера регистрация по моей заявке не будет произведена, я обращаюсь в Генеральную прокуратуру Российской Федерации (и если Россреестр думает, что это просто слова, то нет-это сейчас сделать очень легко и я это сделаю), а далее я понесу из за вас материальные убытки- и вас ждет суд. Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу- ВЫ НАРУШАЕТЕ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН № 218 ФЗ ст. 16!, нарушив сроки регистрационных действий. Когда в РФ нарушается закон- граждане либо организации несут административную ответственность. Документы поданы электронно 10.09.2020! Срок регистрации должен был быть 1-3 дня. Нарушен срок регистрации. Сегодня 6 октября 2020 года. Вы вынуждаете обратиться в суд и прокуратуру Номер заявки: КУВД-001/2020-14701087. Жду регистрацию в кратчайшие сроки!!!!",2 12556,"При рассмотрении моего заявления о корректировке сведений индивидуального лицевого счета застрахованного лица в соответствии с трудовой книжкой (сведения о работе) хочу отметить сотрудника УПФР в Пушкинском районе СПб Попову Юлию Валерьевну.В первую очередь ее профессиональные знания и навыки, позволяющие в короткое время давать клиенту правильные ответы и принимать решения по заявлению. ",0 1695,"30.09.2022 года ставила на учет автомобиль в МРЭО 15 г. Кировска Ленинградской области. Была приятно удивлена качеством оказываемой услуги. Быстро, удобно, без лишних хлопот. Особенно хочется отметить работу инспектора Шахова Андрея Васильевича. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Как бы было здорово, если бы все сотрудники в форме были такими.",0 11084,Спасибо большое за оперативную работу!,0 1574," ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКУ ЯЛЫШЕВОЙ АЛЬБИНЕ ИЛЬДАРОВНЕ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И КЛИЕТООРЕНТИРОВАННОСТЬ.",0 13722,"27.10.2020 было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество №MFC-0575/2020-112853-2. Срок оказания государственной услуги был назначен на 10.11.2020г. 20.11.2020 от Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу на жалобу №1766250 получен ответ: ""рег.действия проведены 78:10:0522301:7080-12/060/2020-2, 18.11.2020 17:58:33"" По состоянию на 24.11.2020 ответ от МФЦ о готовности документов не получен. Дозвониться до МФЦ невозможно. Прошу экстренно принять меры, истёк срок аккредитива, участники сделки несут дополнительные непредвиденные расходы. ",0 11395,"Очередь ужасная. Электронная очередь не работает, все кричат и орут, как в 90х. В помещении 5×5 м человек 30 находится, а на дворе падения говорят...",2 4405,"Хочется сказать, что работа данного отдела оценивается на отлично. Сотрудники грамотные, приветливые и знают своё дело. Всегда окажут помощь. Оказание услуг происходит без затяжки времени. Всем советую. Обращайтесь и даже не сомневайтесь. ",0 1630,"Подавал заявление на выдачу загранпаспорта нового образца через портал Госуслуги. Получил возврат и ответ с формулировкой ""Уточните полное наименование органа, выдавшего паспорт гражданина РФ (в соответствии с паспортом)"" + стандартный список требований к заполнению анкеты на выдачу загранпаспорта. Данные паспорта гражданина РФ до этого были сохранены в Документах Госуслуг и проверены УМВД. На портале есть возможность просмотреть поданную анкету, сверил данные из неё с паспортом - совпадают. Кроме того, по этим же данным паспорта РФ на Госуслугах я уже получал ранее загранпаспорт. Куда можно обратиться за разъяснениями о причине возврата и повторном рассмотрении моего заявления? Заявление №2179087279 ",2 15591,"Добрый день! Просьба помочь в оказании услуг. Подали заявление в росреестр под номером кувд-001/2020-13654742 от 02.09.2020 через интернет, срок рассмотрения сутки, прошел МЕСЯЦ!!!!!!! и услугу приостановили. В чем причина нам сказали спустя месяц, все было устранено, в итоге дали новый номер кувд-001/2020-17713441 от 02,10,2020 срок рассмотрения тоже сутки, сегодня уже 06.10.2020, и опять ничего не говорят. У нас срывается сделка, и мы подводим людей из за таких сроков, просьба очень помочь в получении ответа от россреестра. Спасибо Вам огромное. основной номер кувд-001/2020-13654742 от 02,09,2020, дополнительный кувд-001/2020-17713441 от 02,10,2020.Пожалуйста помогите! ",2 1881,Быстрое и качественное выполнения услуг. ,0 5074,Очень быстрая и качественная работа сотрудников ГИБДД,0 5509,Быстрая организация приёма. Спасибо,0 16372,"08.07.2020 отправлено заявление на регистрацию прав, через нотариуса. 10.07 заявление получилось статус завершено, но однако документы нотариусу пришли не в полном объеме. Росреестр отвечать на запросы не собирается и документы высылать тоже. На горячей линии никаких телефонов ни информации не предостовляют. Сроки все нарушены",2 12518,"Подавал заявление на регистрацию права собственности в Санкт-Петербургский Сектор №4 МФЦ Выборгского района MFC-0575/2020-54048-1 от 26.09.2020 г. Росреестр просрочил сроки регистрации. Отложенные запросы № 3648404, 36522573, 2613233, 1869631, 1871741, 2772556, не рассмотрены. Инциденты INCCA0001450142, INCCA0001456512, INCCA0001478968, INCCA0001481649 не рассмотрены. По данному грубому нарушению написал жалобу в КОМИТЕТ ПО ИНФОРМАТИЗАЦИИ И СВЯЗИ, а в прокуратуру, подал досудебную жалобу через сервис ГОСУСЛУГИ.",2 9040,Хочу выразить благодарность сотрудникам 2 отделения ОВМ Кировского р-на СПб...за понимание и своевременное оказание услуги.,0 12949,спасибо,0 13147,"Добрый день. 13.10.20 подано заявление о Государственной регистрации прав на недвижимое имущество N MFC-0575/2020-84067-2. Прошло ровно 2 месяца, а мы до сих пор не можем выяснить -где именно наши документы. По звонку в Росреестр информация такая-Приостановление заявки от 29.10, ответ направлен в МФЦ По звонку в МФЦ-документы из Росреестра не поступили. Готовлю жалобу в Прокуратуру, т. к. такие сроки предоставления ответа по государственной услуге не выдерживают никакой критики. Ответ МФЦ опубликован в комментарии к этому отзыву: Отзыв № 1809044",2 12818,Спасибо за профессионализм работников Клиентской службы,0 11069,"Спасибо, сотрудницам из 10 кабинета, за консультацию.",0 186,Спасибо за качественную работу,0 10022,"Спасибо большое, все было четко и профессионально!",0 5558,Понравилось,0 15146,"Добрый день! 08.10.2020 года через отделение Сбербанка поданы документы на государственную регистрацию перехода права собственности на жилое помещение (квартиру) с использованием ипотеки. Номер запроса: Other-2020-10-08-578213/КУВД:КУВД-001/2020-18559966, КУВД-001/2020-18559967. В целях оперативной регистрации сделки была оформлена и оплачена услуга электронной регистрации перехода права собственности. Регламентированный срок регистрации перехода права собственности истек 15.10.2020 года. До настоящего времени по состоянию на 22.10.2020 года переход права собственности не зарегистрирован. По условиям договора купли-продажи объекта недвижимости передача квартиры осуществляется после государственной регистрации перехода права собственности и произведения полной оплаты стоимости квартиры, при этом полная оплата стоимости квартиры производится после регистрации перехода права собственности. В связи с задержкой регистрации перехода права собственности покупатель не может получить квартиру и вселиться в нее, а продавец не может получить денежные средства за продажу квартиры. Таким образом, неосуществление государственной регистрации перехода права собственности в установленный законом срок не только является нарушением действующего законодательства РФ, но и нарушает права и интересы участников сделки. В связи с изложенным, прошу сообщить, в связи с чем не зарегистрирован переход права собственности в установленный законом срок, на каком этапе рассмотрения находятся поданные документы, а также прошу в кротчайшие сроки произвести государственную регистрацию перехода права собственности на объект недвижимости (квартиру).",1 7185,Спасибо огромное!,0 4143,Обращался в МРЭО 8 г Кириши остался очень доволен!,0 14232,"27.10.2020 в отделении Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Красногвардейского района по адресу Новочеркасский проспект д. 60А мной подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 27.10.2020 г. № MFC-0575/2020-114596-3, плановый срок выдачи стоял 06.11.2020. До сих пор никакого решения нет. Услуга не оказана. Сделка горит. Когда будет оказана услуга?",2 6587,"Хорошее МРЭО, ставлю на учет машину здесь не первый раз, все процедуры проходят быстро, четко и без лишних вопросов.",0 1234,Спасибо инспектору за профессионализм!,0 12923,"Выражаю благодарность специалисту 21 окна, очень понравилось отношение и обслуживание",0 3915,Всё быстро и качественно,0 446,"Был сегодня в этом Мрэо. Оперативно поставил на учёт машину. Быстро, комфортно, информативно. Спасибо сотрудкам. ",0 844,"Замечательные сотрудники, спасибо за быстроту и индивидуальный подход. Замена прав ещё не проходила так приятно. ",0 5201,"Без очередей, все быстро и хорошо, спасибо ",0 16318,Спасибо за великолепную работу,0 14283,"Добрый день, 18.10.2020г. в Росреестр подано заявление о регистрации ограничений прав на объект недвижимости. Номер заявления КУВД-001/2020-19982106. Из-за несоблюдения сроков работы гос.органа была сорвана сделка, документы к которой собирались на протяжении полугода. Ранее на сайте rosreestr.ru был сформирован письменный запрос №3455255 от 04.11.2020г. о причинах данного инцидента, однако, он остался без ответа. Прошу Вас помочь в решении данной проблемы.",2 2440, Отдельная благодарность инспектору - Андрусевич Сергей Борисович -за четкие спокойные заблаговременные команды во время экзамена. И за настрой на аккуратное безопасное вождение. ,0 3103,Все большие молодцы! Огромное спасибо!,0 11088,Быстрая и качественная работа сотрудников!,0 7692,"Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность всему отделу по вопросам миграции УМВД РОССИИ по Василеостровскому району за профессионализм, оперативность, чуткость и понимание. Отдельная благодарность Анастасии Порфирьевне!!! такого доброго, вежливого отзывчивого сотрудника с доброжелательным общением я не встречала.Спасибо Вам огромное Анастасия Порфирьевна!!! ",0 4774,"Грамотные, компетентные сотрудники. Быстрое получение и оформление услуги. Благодарим!",0 9718,"Добрый день. Наша организация ООО""ЧОО""Сфера безопасности"" в городе Санкт- Петербург неоднакратно обращалась в ЦЛРР ГУ РОСГВАРДИИ ПО ГОРОДУ СПб И ЛО, для получения разрешения на хранение, приобретени и использования оружия и патронов к нему. Хочу выразить благодарность за профессионализм в вопросах консультации и предаствлении услуг по данным вопросам, следующим сотрудникам : подполковнику полиции Гавриловой Татьяне Васильевне, майору полиции Сахаровой Любовь Олеговне и капитану полиции Иванищевой Светлане Юрьевне. Требовательность в предоставлении документов на высоком уровне согласно федерального законодательства , консультация и оперативность в соответствии с регламентом. Спасибо. Администрация ООО""ЧОО""Сфера безопасности",0 6974,Все ок,1 6094,"Работают быстро, понятно и без лишнего стресса. ",0 9486,Замечательное ведомство!,1 2153,"все понравилось, все четко, организованно, быстро, спасибо!",0 5518,"Добрый день. Выражаю огромную благодарность инспектору отдела выдачи РВП на ул. Красных Текстильщиков 10/12, отдела ООРПВ и ВЖ, Оксане Захаровой. 31.03.22 мы получали на мужа РВП. Он иностранец из визовой страны, остался доволен качеством обслуживания. Она очень грамотная, вежливая, отличный специалист и человек. Ответила на наши вопросы при получении мужем РВП быстро и грамотно. Несмотря на то, что поток людей огромный, она сохраняет человеческое лицо, позитивный настрой и спокойствие одновременно. Также совсем не долго пришлось ждать, когда Оксана уже выдала паспорт с визой, вместо назначенных 18.00 мы забрали паспорт раньше, и это тоже заслуга Оксаны. Она прекрасный сотрудник. Ответственная, отзывчивая, грамотная и человек с большой буквы, остается на позитивном настрое. Желаю Оксане продвижения по службе. Побольше таких сотрудников как инспектор отдела ООРПВ и ВЖ Захарова Оксана в наших Государственных учреждениях. Также общее впечатление об услугах на Красных Текстильщиков - отлично, все грамотно. Обслуживание на прекрасном уровне.",0 14858,"Подали электронно документы на регистрацию прав собственности 09.10.2020 КУВД: КУВД-001/2020-18659301, КУВД-001/2020-18659300. Сроки все пройдены, по телефону никакой информации дать не могут. Статус заявки стоит оплачен с самого начала и никакого движения не видно по ней.",2 5067,Божественно!!! ,0 11634,"Спасибо, что своевременно оповестили о подаче документов на назначение пенсии. И объяснили, какие документы необходимо предоставить в ПФР.",0 15649,"Прошу проинформировать о сроках завершения оформления документов (ГРП) по № MFC-0575/2020-21854-1 от 11.09.2020г.(плановая дата выдачи 24.09.2020) и ГРП по № MFC-0575/2020-30781-2 от 15.09.2020г.(плановая дата выдачи 28.09.2020). С уважением, Светлана Александровна.",1 14274,"13.10 в МФЦ мной было подано заявление на регистрацию прав на помещение. Номер завления MFC-0575/2020-83891-1 Не могу проверить статус завления в Росреестре, так как этот номер не найден. Заявлено, что плановый ответ доложен быть получен через 9 рабочих дней, то есть к 26.10 Однако, уже 11.11 и ответа до сих пор нет. В МФЦ сказали, что от Реестра не было ответа. ",2 15448,"Благодарю , за прекрасное отношение, все сотрудники квалифицированные ",0 13061,"Получал права в МРЭО, все быстро и доступно!",0 776,"Паспорт получили быстро, очереди не было! Спасибо!!! ",0 8417,"Одно из немногих отделений, где очередей нет. Сотрудники вежливые, все подскажут. Оформлял паспорт, все оперативно, без волокит. Рекомендую",0 6327,"Огромное спасибо Кравченко Ирине Владимировне!!!! За оперативность,человеческое отношение!!!!",0 6324,"Прописывались с ребёнком, всё понравилось. Быстро, вежливо, всё замечательно.спасибо!",0 10345,Сдала экзамен удачно. Осталась довольна проведением экзамена 20.09.21. ,0 4920,услугу получила,1 16143,спасибо,0 9182,Спасибо большое! ,0 2782,Благодарю за обслуживание. Специалиста Удалову Е.А.,0 13048,Сдавала экзамен на категорию В. Оценки по существу. Намеренно не заваливают.,1 3136,"Сдавала экзамен в ОП МРЭО ГИБДД N8 Г.Кириши. Хочу выразить глубокую благодарность инспектору Григорию Николаевичу! Настоящий профессионал! Оценка была всегда справедливой! Благодаря ей, я получила опыт!!! При сдаче экзамена с Григорием Николаевичем, у меня отсутствовало волнение, что играет огромную роль в этой ситуации! Навсегда запомню фразу, которую мне была сказана в день сдачи: «А я говорил,когда научишься- сдашь!»! ",0 15613,"Подавала заявление на расторжение договора аренды через МФЦ Кронштадтского района №MFC-0575/2020-31648-1 от 15.09.2020г. В установленный срок выдачи 22.09.2020г. документы не были выданы, и никакой информации о задержке тоже. На мою заявку от 24.09.2020 о причине задержки предоставили ответ на 9 рабочий день 06.09.2020г, и сообщили, в качестве ответа, что ответа нет!! Т.е. Управление Росреестра не передало никакой информации по нашему обращению в ВЦТО. Ежедневно звоним в ВЦТО, там ничего не сообщают, до Управления Росреестра дозвониться невозможно. Прошу прояснить ситуацию с задержкой и выдать готовые документы в кротчайшие сроки.",2 5462,Искренне Вас благодарю ,0 3183,Экзамен сдан успешно,0 15402,Спасибо за быстрое и качественное оказание услуги!,0 7522,"Добрый день! Просим дать Вас оценку действиям гос. регистратора Поляковой Ольги Игоревны, которая приостанавливает государственную регистрацию по следующим заявлениям: BC-2021-11-30-936327 КУВД-001/2021-50927223 В заявлении гос.регистратор вынесла решение о приостановлении регистрации 16.12.2021, в уведомлении содержится информация о том,что Представитель банка ВТБ действует на основании доверенности от 30.11.2021. Однако в самом комплекте документов доверенность от 30.11.2021 не фигурирует, В комлекте документов приложена доверенность от 17.06.2021, реквизиты которой указаны в каждом документе представленом на гос. регистрацию. В рамках доп. пакета BC-2022-01-17-733055 КУВД-001/2022-1297834 было направлено заявление по приказу Росреестра 310-П содержащее реквизиты доверенности от 17.06.2021, Однако гос. регистратор не ознакомилась с содержанием пакета и повторно приостановила обработку основного заявления 27.01.2022. BC-2021-11-30-936303 КУВД-001/2021-50927220 В заявлении гос.регистратор вынесла решение о приостановлении регистрации 16.12.2021, в уведомлении содержится информация о том,что Представитель банка ВТБ действует на основании доверенности от 30.11.2021. Однако в самом комплекте документов доверенность от 30.11.2021 не фигурирует, В комлекте документов приложена доверенность от 17.06.2021, реквизиты которой указаны в каждом документе представленом на гос. регистрацию. В рамках доп. пакета BC-2022-01-17-730805 КУВД-001/2022-1297633 было направлено заявление по приказу Росреестра 310-П содержащее реквизиты доверенности от 17.06.2021, Однако гос. регистратор не ознакомилась с содержанием пакета и повторно приостановила обработку основного заявления 27.01.2022. BC-2022-01-10-222345 КУВД-001/2022-174280 В заявлении гос.регистратор вынесла решение о приостановлении регистрации 19.01.2022, в уведомлении содержится информация о том,что Представитель банка ВТБ действует на основании доверенности от 22.12.2021. Однако в самом комплекте документов доверенность от 22.12.2021 не фигурирует, В комлекте документов приложена доверенность от 17.06.2020, реквизиты которой указаны в каждом документе представленом на гос. регистрацию. В рамках доп. пакета BC-2022-01-18-732329 КУВД-001/2022-1475378 было направлено заявление по приказу Росреестра 310-П содержащее реквизиты доверенности от 17.06.2020, Однако гос. регистратор не ознакомилась с содержанием пакета и основное заявление все так же находится в статусе ""приостановлено"" от 19.01.2022. BC-2021-12-29-443508 КУВД-001/2021-56369536 В заявлении гос.регистратор вынесла решение о приостановлении регистрации 14.01.2022, в уведомлении содержится информация о том,что Представитель банка ВТБ действует на основании доверенности от 19.11.2021. Однако в самом комплекте документов доверенность от 19.11.2021 не фигурирует, В комлекте документов приложена доверенность от 17.06.2020, реквизиты которой указаны в каждом документе представленом на гос. регистрацию. В рамках доп. пакета BC-2022-01-15-163704 КУВД-001/2022-1106995 было направлено заявление по приказу Росреестра 310-П содержащее реквизиты доверенности от 17.06.2020, Однако гос. регистратор не ознакомилась с содержанием пакета и повторно приостановила обработку основного заявления 17.01.2022. BC-2021-12-29-445124 КУВД-001/2021-56370343 В заявлении гос.регистратор вынесла решение о приостановлении регистрации 11.01.2022, в уведомлении содержится информация о том,что Представитель банка ВТБ действует на основании доверенности от 02.11.2021. Однако в самом комплекте документов доверенность от 02.11.2021 не фигурирует, В комлекте документов приложена доверенность от 17.06.2020, реквизиты которой указаны в каждом документе представленом на гос. регистрацию. В рамках доп. пакета BC-2022-01-18-918361 КУВД-001/2022-1525183 было направлено заявление по приказу Росреестра 310-П содержащее реквизиты доверенности от 17.06.2020, Однако гос. регистратор не ознакомилась с содержанием пакета и повторно приостановила обработку основного заявления 27.01.2022. Так же просим Вас на основании всего вышеизложенного проверить данные пакеты документов, и произвести рег. действия, заранее благодарю Вас. ",2 13795,"Здравствуйте! Документы на регистрацию прав на недвижимое имущество поданы через сектор № 3 МФЦ Красногвардейского района 03.11.20, опись документов № MFC-0575/2020-130946-2, плановая дата выдачи 17.11.20. По состоянию на текущий момент (20.11.20 ), информации о регистрации у меня нет, плановая дата выдачи документов мне не известна. Без документов я не могу получить по аккредитиву деньги. Прошу срочно помочь в решении данного вопроса. ",2 14724,"Добрый день! Я продавец объекта, Кириллова Екатерина Михайловна Была совершена сделка купли -продажи квартиры 13.10.2020, отделение Сбербанка по адресу улица Думская, 1-3 Плановая дата регистрации стояла 21.10, потом перенесли на 29.10 уже 02.11, никакой информации, «в работе». Последнее звено цепочки не может получить свои деньги!! Прошу разобраться в вопросе. Номера пакетов КУВД-001/2020-20632377 и КУВД-001/2020-20632378",2 3199,"Отличные, замечательные сотрудники! Девушки, выдающие водительское удостоверение внимательны, вежливы, заряжают отличным настроением. Успехов в работе!",0 14024,"27 октября подали документы на регистрацию сделки по ипотеке, срок выдачи документов выставили 10.11.2020, что уже является нарушением сроков регистрации ипотечных сделок. На 15.11.2020 никаких изменений на сайте Росреестра нет - последнее изменение 27.10.2020(Отправлено в ПКУРП). В единой справочной Росреестра ничего ответить не могут,отсылают на горячую линию в СПБ, телефон СПБ не отвечает. На сегодняшний день я несу немалые расходы на страхованию квартиры, которой у меня нет и плачу проценты по ипотеке за квартиру, которой нет. Номер заявки КУВД-001/2020-21460468.",2 1289,"Большое спасибо заведению, инспектору большое спасибо за качество работы !!! Всех обнял!",0 14121,"Я подал на регистрацию договора купли-продажи 19 октября, готовность документов озвучена 30 октября. Регистрация прошла 2 ноября. Документов в МФЦ до сих пор нет! Подавал в мфц приморского района сектор 3. Номер 0575/2020-94297-3.",1 16982,"Благодарю Вейтендорф Анну Николаевну за качественное предоставление услуги, доступную консультацию и понимающее отношение к клиенту.",0 10335,"Множество раз сталкивалась по рабочим вопросам с Кировским отделом ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу, ни разу не осталась без ответа или с нерешенным вопросом. Всегда получала вежливое отношение и профессионально выполненные задачи. Отдельная благодарность Толмачевой Дарье Николаевне за совместную работу!",0 17006,спасибо,0 13777,"06 ноября 2020 года в Сектор № 3 Василеостровского района Санкт-Петербурга представлен комплект документов по переходу права на квартиру. Номер описи MFC-0575/2020-135922-1 от 06.11.2020. Срок получения документов - 19.11.2020. Из МФЦ не звонили, информация по электронной почте не поступила. На сайте Росреестра проверить статус запроса по номеру описи невозможно! Квартира в цепочке уже зарегистрированных сделок. Прошу оказать содействие в регистрации перехода прав на объект к Покупателю.",1 7542,Благодарю за быстрый ответ и работу!,0 11905,"Думал, что погрязну на Красного Текстильщика надолго (вспоминая прошлые обращения в подобные организации), но нет приятно удивлен - быстро, понятно, без лишней волокиты проконсультировали. Окно 387 - вы возвратили веру в то, что государственные учреждения могут быть современными и доступными. ",2 1879,"Сотрудник (3 окно) вошла в мое положение, помогла сэкономить кучу времени! Огромное спасибо!",0 15749,"Здравствуйте 07.09.2020 года, в МФЦ Выборгского района сектор 2 Учебный переулок д.2 подавала заявление на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-11087-1 от 07.09.2020 г.Плановая дата выдачи 18.09.2020 г.На сегодняшний день срок задержки составляет 12 дней включая выходные.Обращалась на горячую линию в Россреестр отвечают операторы , что доккументы в обработке, на каком этапе нет информации. Я хочу узнать где мои документы и когда будут готовы!",1 16158,"27.08.2020 была осуществлена регистрация транспортного средства через портал госуслуги в ОПМРЭО 8 ГУ МВД РОССИИ по Сп-б и ЛО в Лодейнопольском районе. Регистрацию осуществлял инспектор Еромошкин Е.,оцениваю данную работу инспектора отлично за быстрое, качественное обслуживание, чувствуется что человек профессионал своего дела. Спасибо большое. Успехов в Вашей нелёгкой работе. ",0 5457,"Получил ВУ, без каких-либо проблем. ",0 13904,"Здравствуйте! По Заявке №MFC-0575/2020-90753-1, которую подавали на регистрацию 17.10.2020 г через отделение МФЦ Санкт-Петербурга, на горячей линии Росреестра была предоставлена информация, что права зарегистрированы 10.11.2020г. Но документы в МФЦ на сегодняшний день (18.11.20г.) так и не поступили. Все сроки, установленные законом в соответствии со ст. 16 ФЗ от 13.07.2015 N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"", Росреестром нарушены. Эта сделка участвует в цепочке из ЧЕТЫРЕХ других сделок с участием городских субсидий по Расселению коммунальных квартир (я являюсь одним из участников), но все сделки стоят из-за того что в МФЦ документы не поступили. Субсидия у ВСЕХ участников заканчивается через 1 день. Телефоны предоставляемые Росреестром - не отвечают! Операторы горячей линии Росреестра ничего внятного ответить не могут. Срочно сообщите номер сопроводительного реестра об отправке документов в МФЦ.",2 16271,"Мною были поданы документы на временную регистрацию 03.08.2020 через МФЦ по адресу г.СПб п.Шушары ул.Валдайская д.9 № заявления 38763812. Согласно расписки плановая дата принятия решения 10.08.2020. Сегодня 12.08.2020 смс так и не приходит, пришла в МФЦ сказали ждать смс, ответа о том когда будет осуществлена услуга нет. Паспорт сдан 03.08.2020, на работу оформиться не могу, билеты купить не могу и т.д. На каком основание вы нарушаете сроки? Просьба в срочном порядке закрыть этот вопрос.",2 14368,"Добрый день! 18.09.2020 г. в МФЦ Калининского района Сектор № 3 г. Санкт-Петербурга поданы документы на регистрацию перехода права собственности, номер обращения: MFC-0575/2020-37285-1 и MFC-0575/2020-37285-2. Плановая дача выдачи, указанная в описи: 01.10.2020 г. Согласно полученной выписке из ЕГРН государственная регистрация права произошла 02.10.2020 г. Мы ежедневно связываемся с МФЦ для получением информации о поступлении документов из Росреестра, нам сообщают, что документы еще не поступали, а сегодня уже 09.11.2020 г. и ответ в МФЦ аналогичный. Клиенты несут БОЛЬШИЕ УБЫТКИ в связи с отсутствием на руках оригиналов документов с отметкой о произошедшей регистрации (договор купли-продажи объекта недвижимости)!!! Просим сообщить, когда документы поступят в МФЦ Калининского района Сектор № 3 г. Санкт-Петербурга!? Электронная почта: vovkoboygala@gmail.com ",1 2148,"оформили регистрацию отцу, записались, все оформили быстро",0 4131,"Инспектор компетентный, открытие категории прошло комфортно. Подготовка-залог успеха",0 1036,"Все сделали в срок. Сотрудники были вежливы, объяснили, как заполнить документы - быстро, ясно и доступно. После посещения данного отдела остались только положительные эмоции.",0 8828,"Огромная очередь, для получения водительсткого удостоверения приходится тратить целый день",2 16992,"Получила быстро, очень удобный сервис",0 12439,"До вашей организации не дозвониться даже одновременно с двух телефонов, а когда дозвонилась один единственный раз 12,02,2021, то оператор не выслушав меня до конца просто бросила трубку,а проблема в том, что МФЦ выдали документы, но не все и поэтому т.к. моей маме 75 лет и четвертый раз стоять в очереди ей тяжело позвоните сами ей по телефону 744-83-38.",2 4134,Рада,0 649,Спасибо сотруднику пенсионного фонда Волгиной Вере Валерьевне за ее чуткое и теплое отношение и быстрое решение моего вопроса. Я довольна приемом.,0 9275,Все быстро и чётко ,0 6711,"Все отлично, очень довольна, спасибо!",0 861,"Услуга оказана! Все быстро и четко Спасибо сотрудникам!",0 9095," Вырожаю благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграции, за их профессиональное отношение к работе. Побольше бы таких сотрудников!",0 191,Порадовало качество оказания данной госуслуги,0 8301,спасибо,0 6026,Спасибо большое ,0 1942,"Ходила чтоб получить консультацию. Инспектор все подробно объяснила, выдала все бланки. ",0 10295,Всю информацию получил быстро и в полном объеме. Спасибо,0 4331,"Паспорт старого образца на ребёнка! Вежливые сотрудники, внимательное отношение вот, что я увидела при обращении в отдел по Московскому району г. СПб! Спасибо за качественно оказанную услугу!",0 16641,"Подала через портал, назначили, все быстро и главное без очереди ",0 8775,"Сотрудники очень приветливые, все ясно и понятно. Спасибо!",0 15610,"Заявление о назначении пенсии подавала у специалиста, Паниной Лилии Александровны. Хотела бы отметит скорость и качество обслуживания, так же консультацию по оформления проезда.",0 7972,Благодарю за хорошую работу.,0 14330,"Добрый день. 21 Октября 2020 в МФЦ Адмиралтейского района сектор 2 г Санкт-Петербурга были поданы документы на регистрацию квартиры с ипотекой: MFC-0575/2020-99375-3 и MFC-0575/2020-99375-4. В описи плановая дата выдачи документов 03 Ноября 2020. Сегодня 09 Ноября 2020, и документы всё ещё не поступили в МФЦ. По телефону справочной Росреестра 8 (800) 100-34-34 оператор говорит что регистрация прошла 02 Ноября 2020 и с этой даты требуется 2 дня на доставку документов в МФЦ. По телефонному номеру справочной мои документы, 8(812)246-02-56 после двадцати минут ожидания, оператор говорит что документы ещё не поступили. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 Росреестра по СПб никто не отвечает. Когда документы поступят в МФЦ?",1 13857,"25.10.20 мной были поданы документы на регистрацию права собственности (кадастровый номер 78:38:0021137:4074 , 197706, санкт-петербург, г. Сестрорецк, дор Таможенная, д 11, к1, стр 4, пом206). Заявление о предоставлении документов от 25.10.20 номер MFC-0575/2020-109090-1. На 19.11.20 документы мне не предоставлены, тем самым нарушены все существующие сроки оказания услуги!!! ",2 13732,"Здравствуйте, по отзыву № 1774765 официальный ответ не получен, обращаюсь повторно. 10.11.2020 поданы документы на регистрацию прав на недвижимое имущество, номер описи MFC-0575/2020-144673-2 и MFC-0575/2020-144673-3 с плановой датой регистрации 19.11.2020, на сегодняшний день документы НЕ зарегистрированы, нарушены сроки оказания услуги! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры по регистрации в кратчайшие сроки. Номер для отслеживания на сайте Росреестра: КУВД-001/2020-23318268. Спасибо.",2 2775,Спасибо за обслуживание! Быстро и грамотно!,0 4145,Все быстро. Спасибо. ,0 10515,"Отличное МРЭО!! Коллектив вежливый, грамотный, все подскажут все расскажут, если надо направят, а главное быстро!!! Хорошая команда!",0 15962,"4 сентября 2020 года мы с женой приобрели в ипотеку (Сбербанк) квартиру и оформили электронную регистрацию прав в банке. Срок исполнения был установлен до 11.09.2020, номер запроса Other-2020-09-04-530306 / КУВД: КУВД-001/2020-13956477, КУВД-001/2020-13956478. На данный момент (22.09.2020) запрос до сих пор в статусе ""в работе"". 15.09.2020 оформлен запрос №3302796 в техподдержку Росреестра, с требованием произвести регистрацию прав в кратчайшие сроки. Срок рассмотрения запроса 8 рабочих дней, из которых прошло уже 6 и ответа нет. 18.09.2020 составлена жалоба №384139 на портале Госуслуг с аналогичным требованием. Рассмотрение жалобы до 8.10.2020. Каждый день звоню на горячую линию Росреестра, там дают телефоны Петербургского ведомства, говорят звонить туда. Я в течение трёх дней обзваниваю 5 различных номеров (812)6546429, (812)6546479, (812)6546426, (812)6546460, (812)6546464 - ни по одному нет ответа. 26.09.2020 у нас заканчивается аренда съемной квартиры, въехать в купленную без регистрации мы не можем уже три недели. ",2 2617,"Вчера оформляли регистрацию по месту пребывания родственнику. Все очень быстро, культурно и вежливо. Без очередей и толкучки.",0 2411,Отличная работа этого отделения!,0 1094,Все круто и быстро!,0 6065,Спасибо большое за оперативность ,0 1546,Все просто отлично!!,0 4589,Сдала),0 6034,"Делали регистрацию. Быстро, оперативно.",0 12520,ПРИЯТНО БЫЛА УДИВЛЕНА НАЧИНАЯ ОТ ПРИВЕТЛИВОГО СПЕЦИАЛИСТА У ВХОДА ДАЛЕЕ ПОЛУЧИЛА УСЛУГУ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ С ПОДРОБНЫМИ РАЗЪЯСНЕНИЯ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЙ УЛЫБКИ. ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ.,0 6953,"по работе часто обращаюсь в данное подразделение, очень доволен. сотрудники знатоки своего дела. рекомендую всем.",0 3135,Спасибо огромное руководителю ПФР Бредихиной Елене Владиславне за грамотную консультацию и отличное обслуживание! Всё очень хорошо объяснили и помогли решить мой вопрос! Всё отлично!,0 3856,Оформила заграничные паспорта детям без проблем. Всем рекомендую это подразделение. Спасибо за работу ,0 16736,"Сотрудник МРЭО, осматривающий автомототранспорт перед регистрацией, оказался совершенно некомпетентен в моём случае. Я подал заявление на регистрацию в собственность мотоцикла ДНЕПР 1981 года выпуска. Сотруднику, осматривающему мотоцикл, не понравилось, что номер рамы присутствует только на шильде, прикрепленной к раме у руля, и то что шильда не приклёпана (!) а прикреплена винтами. Но на мотоциклах ДНЕПР с 1980 по 1984 годы номер на раме не выбивался, он был выбит только на шильде, которая крепилась именно винтами. Номер на шильде и номер на двигателе соответствовали ПТС. Сотрудника это не удовлетворило и он отказался подписывать акт осмотра мотоцикла не слушая никаких объяснений. В результате в услуге было отказано, документы возвращены.",2 6419,"Спасибо за оперативную работу,вежливость и профессионализм.",0 3805,"Спасибо девочкам, быстро оформили",0 16171,"Выражаю большую благодарность главному специалисту-эксперту Айнетдиновой Сурие Николаевне за компетентную помощь в разрешении профессиональных вопросов. Сурия Николаевна - вежливый и приятный в общении человек, рабочие вопросы решаются четко, по делу и без ""отфутболивания"". И в этом сложном 2020 году в очередной раз в этом убедились. Отдельное спасибо за скорость решения вопросов с документами (предоставление услуги)!",0 10846,"Хочу выразить огромную благодарность инспектору по заграничным паспортам очень все профессионально и оперативно,не смотря на большое количество людей девочки вежливые и приветливые.",0 15600,"Здравствуйте. Подавал заявку на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости земельный участок через Сектор №2 МФЦ Адмиралтейского района города Санкт-Петербурга. Заявку подал 19 сентября 2020 года. Плановая дата регистрации стояла 2 октября 2020 года. А уже 6 октября 2020 года. Регистрация до сих пор не произведена, хотя прошло уже пол месяца! Вопрос: Сколько ещё ждать? Почему так долго? В какой стадии находится сделка? Номер запроса: MFC-0575/2020-41091-1 от 19.09.2020г. Объект недвижимости расположен по адресу: г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, участок 1, (юго-западнее пересечения с рекой Каменкой) корпус 10.1, условный номер 1059 Кадастровый номер 78:34:0004281:11958. Прошу разобраться и зарегистрировать сделку, а также сообщить сроки. Cпасибо. С надеждой на решение проблемы. ",2 7431,"Обращался мрэо гибдд 8 г Кириши для сдачи экзаменов на категорию Б , все прошло отлично,мне все понравилось. Сдал не с первого раза, но если хорошо готовиться то можно сдать с первого раза.",2 6774,Добросовестные сотрудники вежливые в общении ,0 16301,"Спасибо за доброту, за понимание и за быстрое оказание услуг",0 464,"Выражаю огромную благодарность сотрудникам 1 отделения Встретили с улыбкой Сделали все быстро ",0 1257,"Ужасно не довольны путевкой в Смоленск «красный Бор»!!! Санаторий неприспособленно к детскому лечению, от слово СОВСЕМ!!!!! Нет детских врачей!!!!!!!, не могут полноценно назначить лечение, массаж 10 минут и выбирай 1 рука или одна нога больше не положенно, нет специалистов по лфк, парафин после скандала! Постоянные скандалы персонала с отдыхающими, у ребёнка обострились неврологические болезни, отдыхающие болеют с явными признаками орви, не изолируются ходят на общественные процедуры и в столовую!!! Нет фруктов, хотя каждый день говорят завтра будут, еда не съедобная, в столовой возле посуды и у танкера с горячей водой тараканы!!!!питьевая вода в куллере не питьевая, не знаю от куда ее набирают, но она пахнет задохшой водой и мутная местами. номера грязные, нет нормальных туалетов и душа, пахнет канализацией, постельное белье в дырках, матрацы дырявые, продавленные так, что ложишься на кровать и почти сидишь. Персонал администрации(работающий с документами) груб, хамит, и позволяет оскорблять клиента. На просьбу дать чистый номер с душем где есть поддон, а не в пол сидя на унитазе! Мне сказали: «берите что дают, приехали вы сюда бесплатно, и не жалуйтесь» (это мягкая форма, в живую жалею, что не записала разговор)Потратила целый день и личные средства на покупку моющих средств на то, чтобы убрать комнату, чтоб небыло чужих волос, чтоб можно было помыться, что в кровати небыло чужих волос и мусора, убрать поутину и клубы непонятно чего из под стола, кровати!!! Про клопов в комнатах выше, я молчу. За ночь девочку искусали так, что живого места на ней небыло. А там просто попшикали и через 2 следующая жертва. Про бродячих собак я молчу, сидят у столовой по 3-4 собаки, страшно выйти, администрация считает это нормой! А то что дети боятся это их не заботит, а псы устраивают драки переодически. После такого «лечения» надо ещё лечиться!!! Ужасно!!!! Хочется орать и плакать! А билеты поменять не можешь, потому что просто нет мест. ",2 10020,"Все сделано в срок, отлично. ",0 2259,СПАСИБО Середюк Анастасии за оказанную помощь в подаче заявления,0 5630,"Через портал обратилась на регистрацию по месту жительства, назначили на 16.04 в 12.00. Пришла и была удивлена, приняли в назначенное время , услугу оказали за 7 минут. Спасибо сотрудникам 3 отделения за оперативность.",0 3327,Услугаоказана,0 6231,Делали ребёнку загранпаспорт. все замечательно),0 7382,"Оп МРЭО8 г. Кириши, сдавал в первый раз, немного волновался, инспектор четко давал задания и при ошибке объяснил корень проблемы и как ее надо было избежать, экзаменом доволен, все прошло на высоком уровне.",0 10394,"Отдельное спасибо сотрудникам отдела ЦЛРР по СПб и ЛО контроля за частной охранной деятельностью Иванищевой Светлане Юрьевне и Гавриловой Татьяне Васильевне за терпение и подробные разъяснения при переоформлении РХИ оружия!Спасибо большое! Генеральный директор ООО ""ЧОП ""ПОЛЕРМО"" Полин В.Г.",0 13063,все прекрасно ,0 15306,Спасибо главному специалисту Ивановой Елене Владимировне за помощь в оформлении пенсии.,0 1262,Спасибо за компетентность и вежливость сотрудников,0 16527,Благодаря качественной и слаженной работе услугу получила очень быстро. Спасибо. ,0 7212,Все очень вежливые! Услуга предоставлена максимально комфортно и качественно! Благодарю👌,0 975,"Мне оказывали услугу по получению загран.паспорта. Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калининскому району г. Санкт-Петербурга на Брянцева 15. Специалисты грамотные, прекрасно знают свое дело. Меня проконсультировали, ответили на все вопросы, подробно разъяснили ход всей процедуры, что помогло мне понять, какие действия необходимо выполнить далее. Сотрудники были очень вежливы и приветливы. В помещении отдела было чисто, светло и уютно. Сама процедура отняла у меня не много времени, так как специалисты все делали четко и точно. Общее впечатление у меня осталось самое положительное и я хочу сказать большое спасибо сотрудникам отдела по вопросам миграции на Брянцева 15. ",0 13247,"Добрый день! Подан на регистрацию договор ДДУ через застройщика Глоракс. Номер заявки КУВД 001/2020-19805896 от 16.10.2020. Досылался пакет КУВД 001/2020-25352157 23.11.2020. Дополнительный пакет прикреплен к основному, приостановка не снята, регистрация не выполнена в сроки, установленные действующим законодательством, информации о причине дальнейшей приостановки нет. До настоящего времени нет регистрации. Проинформируйте, пожалуйста, о сроках завершения регистрации.",2 5866,"благодарим Брынцеву Инну Анатольевну и Киселеву Татьяну Викторовну за профессионализм в своей работе. Мы получили исчерпывающие ответы на возникшие вопросы по дальнейшим действиям. Инна Анатольевна и Татьяна Викторовна рассказали, что нам необходимо сделать пошагово и куда обратиться. Спасибо большое за терпение и человеческое отношение! ",0 9133,"Грамотные, вежливые и доступно объясняющие сотрудники отдела, учитывают время и пожелания людей, которые обращаются к ним за услугой",0 6582,"Хочу сказать спасибо сотрудникам МРЭО 8 г. Кириши, культурно, быстро, качественно. Так держать!",0 2387,"Получила паспорт без задержек, это было важно в моей жизненной ситуации. Спасибо сотрудникам. ",0 17165,"БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МАРКОВОЙ Л.Б ЗА БЫСТРЫЕ ЧЕТКИЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ. СПАСИБО И УДАЧИ ВАМ В ВАШЕЙ РАБОТЕ",0 5021,Спасибо за помощь. Невозможно было подать заявление через Гос портал - все время недоступен. ,2 7129,Все прошло быстро и комфортно. Спасибо,0 15500,"16/09/20 мы подали документы на регистрацию перехода права на объект недвижимости, расположенного по адресу: СПБ, ул. Пограничника Гарькавого, д 40/5; продавец Семенова Е.А. (номер заявки MFC-0575/2020-33232-2 от 16/09/2020) через МФЦ, расположенного по адресу: СПб, пр. Ветеранов, 147. Дата выдачи документов после регистрации должна была быть 29.09.20. Но!!! До сих пор документы не готовы!? Более того, на горячей линии в Росреестре мне ответили, что документы были в работе один раз 01.10.20 (при том, что 29.09.20 они уже должны быть выданы). На сегодняшний день, 11.10.20 в системе Росреестра отметок о работе нет. Прошу отреагировать на проблему, и незамедлительно принять меры по проверке регистрации пакета документов! Также прошу дать мне письменный ответ по данной проблеме",2 11413,"Хочу выразить огромную благодарность специалисту 19 окна Антиповой Марии Дмитриевне, за доброту, спокойствие, а главное профессионализм.",0 3882,"На сайте УФССП https://fssp.gov.ru/ в разделе интернет-приемная, 6 мая 2022 г. мною было оставлено обращение в Отдел судебных приставов по Центральному району Адрес: 191028, Россия, г. Санкт-Петербург, , , , ул. Кирочная, 10, которому был присвоен статус Статус Вашего электронного обращения обновился Зарегистрировано Идентификатор Вашего электронного обращения № 224921474260 от 2022-05-06. . Обращение содержало вопрос о невозбуждении исполнительного производства. До настоящего времени(27.06.22) по данному обращению никакого ответа не получено. ",2 6055,"Загран нового образца - Приглашение на предоставление документов и биометрических данных пришло в 2:09 ночи 24.03 с приглашением на тот же день 24.03 с 10 до 13:00. Уважаемые, мы все работаем, и за такой короткий срок график перекроить невозможно! Хотелось бы выявить ответственных за уведомление в такой срок и узнать, какие меры приняты, чтобы не допускать подобного впредь! Далее - обращения в ведомство через госуслуги остаются без ответа. Попытка записаться - «в этом месяце все занято» - и в марте, и в апреле. Выбрать другой месяц - нет возможности. Одно, другое, третье обращение в ведомство - тишина. Еду в Сестрорецк, фотографирую стенд с расписанием. Договариваюсь на работе об отсутствии на 2 часа, еду к 10:00, час ожидания в очереди - и крайне нелюбезная женщина, чью работу мог бы гораздо эффективнее выполнять простенький бот (и, надеюсь, скоро будет!) резко отбривает - ждите конца приема, я сейчас ваши документы искать не буду. То есть сидеть до 13:00. Как итог - на работе отсутствую больше, чем полдня. Надеюсь, через этот портал смогу достучаться, чтобы ведомство начало работать не как придётся, а как положено за деньги налогоплательщиков (то есть наши). ",2 11115,"Хочу выразить большую благодарность сотрудникам отделения за оперативность предоставления услуги, а также своевременную и чёткую разъяснительную работу на предмет предоставления необходимых документов для её оказания. ",0 8135,"22.11.2021 подано заявление на регистрацию перехода права (КУВД-001/2021-49292950), 25.11.2021 регистрация приостановлена регистратором по причине запрета на регистрационные действия от судебных приставов. 3.12.2021 постановления о снятии запретов были направлены от приставов в Росреестр. 6.12.2021 подано заявление через Мфц (MFC-0575/2021—656933-1) о предоставлении дополнительных документов к первоначальному заявлению (донесли оригиналы постановлений о снятии запрета на регистрационные действия). На сегодняшний день, один запрет все ещё не снят (остальные сняты, хотя все они были сняты приставами в один день, и все постановления в мфц были переданы за один раз), переход прав собственности все ещё значится в приостановке. По телефону не могут назвать ни причин такой задержки, ни сроков её решения).",1 13622,"ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! ОЧЕНЬ БЫСТРО",0 13177,"13.11.20 мною, Чижиковой Еленой Владимировной, через МФЦ Красносельского района (Пограничника Гарькавого 36/6,мфц 4 сектор) было подано заявление на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости MFC-0575/2020-155132-1 от 13.11.20 (в этот же день на электронную почту мне поступило уведомление из РОСРЕЕСТРА о приеме заявления КУВД-001/2020-23959162, дата выдачи решения по заявлению 24.11.20). На сегодняшнее число (11.12.20),из РОСРЕЕСТРА ответ с решением и документы по заявлению до сих пор не получены.Согласно регламенту предоставления услуг все сроки РОСРЕЕСТРОМ нарушены. По состоянию на 11 декабря 2020 года статус рассмотрения в личном кабинете: ""Отправлено в ПКУРП"". На предыдущий отзыв на сайте ""Ваш контроль"" № 1794520 был дан ответ что заявление КУВД-001/2020-23959162 - находится в стадии правовой экспертизы. Сколько ждать проведения этой экспертизы ответов никто не дает. Из-за нарушения всех сроков регистрации, я вынуждена платить повышенный процент по ипотеке, что в наши времена совсем не просто (короновирус, сокращение и т.д.). Я теряю последние деньги, на переплату процентов вместо того чтобы отложить их например ребенку на новогодний подарок. Информирую Вас что были написаны жалобы на сайте Росреестра, в центральный аппарат Росреестра, на сайте ""Госуслуги"", Губернатору Санкт-Петербурга (администрация губернатора Санкт-Петербурга). Готовлю жалобу в прокуратуру города Санкт-Петербурга. Больше никаких возможностей получить ответ на вопросы не вижу. Прошу Вас в срочном порядке обработать документы и передать их в МФЦ. Надеюсь на скорейшее положительное решение данной проблемы.",1 3875,Я подала заявление на регистрацию через портал госуслуги. В назначенное время пришла на прием. Регистрацию сразу же на приеме сделали. Я очень довольна. Паспорт мне тоже тут быстро оформили. ,0 2789,"Все прошло прекрасно, предоставленной услугой доволен!",0 9136,"подал заявление на снятие с регистрационного учета, все быстро.",0 16426,"Большое спасибо специалистам 209 кабинета и всему ПФР на Сердобольской 2в за быструю работу. Очень легко записаться по номерам телефонов и через сайт. Хочу чтобы прим по записи был всегда, потому что он позволяет сохранить личное пространство. Нет давки и очередей. Большое спасибо за работу.",0 1857,Спасибо сотрудникам подразделения за качественную и быструю работу ,0 16087,Самый лучший ОЛРР по Калининскому району и всему миру,0 4108,Спасибо. Все быстро оформили.,0 5213,"Спасибо,получила паспорт очень быстро.",0 8281," Благодарю за помощь! Спасибо старшему инспектору Гавриловой Татьяне Васильевне, инспекторам Иванищевой Светлане Юрьевне, Сахаровой Любови Олеговне за оказанную помощь. Отдельное спасибо за чуткое отношение к людям.",0 3255,"Я очень торопилась по делам, сотрудники оперативно приняли и главное во время. Спасибо.",0 7323,Все быстро и оперативно ),0 2690,Огромное спасибо за помощь в предоставлении услуги Удаловой Елене. Высокопрофессионально и качественно,0 7389,"Сдавали экзамен зимой. Целый день простояли на улице в мороз ожидая практику. Итог конечно хороший, я сдала все с первого раза. Но, добавилаэось плохое самочувствие. Была бы хотя бы какая то зона ожидания, было бы намного лучше. ",1 4627,Спасбо сотрудникам! Все оказалось проще чем думал)),0 13799,"1.10.20 г. в мфц на пр. большевиков было подано заявление № MFC-0575/2020-64244-2 от 01.10.2020 г. о регистрации права (переуступка прав по договору долевого участия). Плановая дата выдачи документов -14.10.20 г. На звонки в росреестр (горячая линия)или мфц(горячая линия) получали один ответ - статус документов ""в работе"" он не изменился, связаться с территориальными органами по телефонам, которые дают в горячей линии невозможно, идет сброс или трубки не берут. 5 ноября 2020 делая очередной звонок в росреестр по телефону горячей линии, нам сообщили об изменении статуса 2.11.20 с ""в работе"" на ""приостановлено"". Это произошло, так как банк ВТБ не подал со своей стороны документы о снятии обременения. 9 ноября 2020 Банк подал заявление на снятие обременения КУВД-001/2020-23189761 в электронном виде. Сотрудник горячей линии Росреестра сообщил, что после поступления заявления о снятии обременения из банка 9.11.20 -возобновление рассмотрения документов после приостановки должно возобновиться в течение 3 дней. По факту статус с 2.11.20 не изменился, хотя само обременение снято. КОГДА ВОЗОБНОВИТСЯ рассмотрение заявления? Когда будут выданы документы на руки в МФЦ?? ",2 1319," Сотрудники очень вежливые, услуга оказана вовремя.",0 13983," Подавала документы на регистрацию прав на объект недвижимости (квартира). Регистрация ипотеки Альфа Банк (рефенансирование) Заявление № MFC-0575/2020-99549-1 от 21.10.2020. Изначально дата получения была 03.11.2020. Сегодня 17.11.2020 документов до сих пор нет. Позвонила в росреестр сказали, что статус ""Документы переданы на ручную проверку"" с 30.10.2020. никаких больше сведений сказать не могут. Дали телефон по которому можно написать в вотсап и получить дополнительные сведения. Написала, но никто так и не ответил. Срок регистрации при рефенансировании 3 месяца и он истекает 3 декабря. Сначала я ждала, чтобы подать документы, так как при записи, ближайшая свободная дата была аж через 3 недели, сейчас я не могу получить документы. Сроки регистрации, установленные ст.16 ФЗ №218, согласно которой срок регистрации составляет 9 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию, нарушены. Если не будет результата в ближайшие пару дней, жалоба будет отправлена в прокуратуру.",2 17285,Благодарна за проделанную работу специалистов пенсионного фонда в московском районе ,0 5162,Спасибо Юлие Николаевне. Все разъяснила и помогла правильно заполнить заявление.,0 13439,Выражаю огромную благодарность специалисту в 7 окне Исаковой Екатерине Викторовне. Екатерина Викторовна вежлива и компетентна в данном вопросе. ,0 16835,Хочу выразить огромную признательность и благодарность за ответственных сотрудников клиентской службы пенсионного фонда в московском р-не,0 1135,"Был 02.11.22 на постановке ТС на учет.Большое спасибо за то что быстро поставили машину на учет. 30 минут . Крайне был заботливостью сотрудника. Подсказал ,что и как. А так же сказал куда сходить и сделать номера . БОЛЬШОЕ спасибо!",0 4529,Сотрудники знают свое дело! Четко и быстро,0 11667,"ХОЧУ ВЫСКАЗАТЬ БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАШЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ МАКСИМОВОЙ ЮЛИИ ЮРЬЕВНЫ,ЗА ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ТРУД,ПОНИМАНИЕ,ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.ВИДНО,ЧТО ЧЕЛОВЕК ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ. ЕСТЬ СПЕЦИАЛИСТЫ ОТ КОТОРЫХ ХОЧЕТСЯ БЕЖАТЬ,А ОТ НЕЕ НЕ ХОТЕЛОСЬ ДАЖЕ УХОДИТЬ,ОЧЕНЬ ПРИЯТНАЯ И ГРАМОТНАЯ В ОБЩЕНИИ.",0 3505,Выражаю огромную благодарность сотрудникам отдела,0 4749,Услуга оказана,0 10669,"Здравствуйте. Сегодня у меня назначена подача документов на загранпаспорт. Я явился к назначенному времени - 17:10. По состоянию на 18:56 а я все ещё сижу в очереди, передо мной ещё 4 и за 2 человека, записанных на время с 17:00 до 17:30... электронная очередь не работает. Планируйте свое время за ранее :((",2 7086,"Получил, все супер",0 12017,"Выражаю благодарность сотрудникам Отдела контроля за частной охранной деятельностью Гавриловой Т.В., Сахаровой Л.О., Иванищевой С.Ю. за скорость предоставления услуги, разъяснения по вопросам оформления документов.",0 9941,"Спасибо за разъяснения, все рассказали доступно и понятно",0 16345,"Очень приветливые и терпеливые сотрудники,Подробно консультируют по телефону или на приеме, спокойно отвечают на все вопросы. Работают быстро,лишнего не требуют. Я остался доволен обслуживанием, спасибо!",0 17277,"Выражаю огромную благодарность Железняковой Катерине Витальевне за отличное обслуживание, за прекрасные советы, добросердечное отношение и мгновенное решение вопроса. ",0 6336,Срок оказания услуги превяшен на 27 календарных дней.а результата так и нет Документы на возврат налога приняты. Все прозрачно. А ответа и решения нет.,2 15693,"11.09.2020г.подавала документы на регистрацию договора цессии (нотариальный) в 1 Сектор МФЦ Центрального района СПб. Номер описи: MFC-0575/2020-22420-1 от 11.09.2020г. 24.09.2020г. изменился статус запроса на сайте Росреестра: обработка завершена, документы отправлены заявителю. На 02.10.2020г. документов в МФЦ нет! Сроки получения гос.услуги нарушены! Я не получила зарегистрированный договор цессии, срываются сроки завершения сделки с недвижимостью. Прошу срочно доставить мои документы в МФЦ.",2 6982,"Почти быстро, почти оперативно",0 10066,"После посещения красносельского отдела,осталась довольна результатом. Отдельное Спасибо Эккерт А.В. за внимательность и компетентность в решении моей проблемы. ",0 17346,Хочу поблагодарить главного специалитса эксперта Бобровицкую Н.В. и зам. начальника КС Соломину И.А. за грамотную полную консультацию по вопрасам пенсионного дела.Спасибо за чуткость и внимтальное отношения к нам пенсионарамЖелаю здоровья успехов Вам и Вашему коллективу,0 2505,"19.08.2022, я пришёл к 9-00 на получение загранпаспорта старого образца для своего сына , в отдел по вопросам миграции , Санкт-Петербург, переулок Крылова, 3, к 9-00 очередь, в кабинет 12, была из 47 человек, которая не двигалась вообще, в среднем, на прием каждого посетителя уходило по 10 и более минут, примерно, может быть даже больше, одним сотрудником ведомства! Никакой электронной очереди нет, запись очереди ведётся на листке бумаги, тем, кто сам сидит в этой же очереди!!!. Далее, примерно к 09-50 пришел второй сотрудник, который в крайне грубой форме обратился к очереди «не занимайте, я сказала!» Она спросила, кто получает паспорт старого образца, пригласила меня в кабинет. При выдаче паспорта , общалась в крайне грубой форме, просто на удивление, думал, что уже такое хамское отношение просто невозможно и осталось в прошлом:(. К сожалению, ФИО сотрудника я не стал выяснять, думаю, это можно выяснить по внутреннему расписанию ведомства, я получил услугу и ушёл. Рекомендовать это место не буду никому! ",1 2904,Инспектор был вежлив,0 570,"Ольге Барановой выражаю благодарность за помощь мне при подаче заявления, чтобы мне доставлять пенсию на почту.",0 1448,"Здравствуйте! В Управление Росреестра подано обращение 78-4293-2022, прошу рассмотреть его, по-возможности, быстрее, не дожидаясь 30-ти дневного срока. Благодарен, если получится...",1 3414,Инспектор был вежлив и корректен. Условия в помещении для ожидания комфортные.,0 14946,"Сотрудниками ПАО Сбербанк была подана заявка на снятие обременения с квартиры, номер заявки КУВД-001/2020-20503476 от 21.10.2020 со сроком завершения 26.10.2020. При оформлении ипотеки использовалась электронная закладная. Заявка не выполнена в срок. Прошу Вас ускорить исполнение заявки, т.к. ипотека была рефинансирована в другом банке, и после снятия обременения необходимо будет зарегистрировать новый договор ипотеки, сроки регистрации договора ипотеки ограничены, до регистрации платим по повышенной процентной ставке.",2 13317,"Добрый день. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления 20 ноября 2020 года в Сектор № 3 Василеостровского района Санкт-Петербурга мной Царегородцевой Ириной Анатольевной представлены комплекты документов по переходу прав на квартиру. Регистрация перехода права на объект недвижимости от 20.11.2020, со сроком получения документов в МФЦ 27.11.2020г.: Росреестр №КУВД-001/2020-25042362, Росреестр №КУВД-001/2020-25042361, Росреестр №КУВД-001/2020-25042360, Росреестр №КУВД-001/2020-25059279. Документы были приняты и оформлены обращения № MFC-0575/2020-171914, MFC-0575/2020-172375. Заявления и комплекты документов по данным обращениям 23.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 719 –ВО3- 20112020-УФРС. По состоянию на 06.12.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 3 МФЦ Василеостровского района не поступил. По состоянию на 06.12.2020 (Информация по телефону Росреестра ""Статус:Документы в Работе""),в МФЦ - документы о переходе права отсутствуют. Сделка в цепочке уже зарегистрированных сделок! И по факту: продавцы без денег, покупатели без квартир. Прошу максимально ускорить выдачу заявителям документов, подтверждающих переход права на квартиру 78:36:0013101:16638 и на квартиру 78:36:0535303:2082. ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ!!! Управление Росреестра не соблюдает сроки установленные федеральным законодательством по регистрации прав. И до настоящего времени не отправило документы для получения в МФЦ. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу. Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу, которое нарушает сроки предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» и СВОЕВРЕМЕННУЮ ПЕРЕДАЧУ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ДОКУМЕНТОВ В МФЦ. ДОПОЛНИТЕЛЬНО Я ОБРАТИЛАСЬ В РОСРЕЕСТР С ЖАЛОБАМИ по которым мне пришли УВЕДОМЛЕНИЯ С РОСРЕЕСТРА (Ваш запрос №3545559 создан на сайте rosreestr.ru 30.11.2020 в 16:17.Ваш запрос №3540291 создан на сайте rosreestr.ru 29.11.2020 в 15:32.) суть которых описана в данном обращении выше, однако до сих пор Росреестр не ответил мне на мои обращения и документы после регистрации в МФЦ не направил. Прошу разобраться. Спасибо.",1 13825,"15.11 через МФЦ был подан пакет документов на снятие обременения в виде залога. КУВД-001/2020-24089162. Срок оказания данной услуги 3 рабочих дня. Сегодня 19.11 документы до сих пор в статусе Отправлено в ПКУРП (скан приложен). Прошу в кратчайший срок оказать мне услугу по прекращению обременения объекта недвижимости и направить соответствующие документы в МФЦ для выдачи мне.",1 9290,"Здравствуйте, Просим дать овет по вопросу регистрации заявки через МФЦ 0575/2021-533240, т.к. по ней была приостановка, а 15.10.2021 были поданы доп.документы через МФЦ-0575/2021-570411, где в постановлении судебный пристав разрешает замену залогодержателя №51651561/7824 от 14.10.2021. Кадастровый номер объекта : 78:34:0004155:5514 Заранее спасибо. ",1 14743,"Добрый день! 30.09.2020 были поданы документы через Сектор №2 МФЦ Фрунзенского района для оказания государственной услуги ""Регистрация и погашение сделки об ограничении(обременении) права"". Плановая дата выдачи 13.10.2020, на текущий момент уже 1.11.2020, срок задержки документов составляет - 19 дней. Номер моего заявления MFC-0575/2020-61841-1 от 30/09/2020. Но главное, что я не могу получить никакой информации, когда документы с Росреестра придут в МФЦ. По телефону единого справочного центра Росреестра (88001003434) о дате выдачи моих документов, предоставить никакой информации не могут, перенаправляют для уточнения информации в региональное отделение Росреестра ( в данном случае по г. Санкт-Петербургу) и предлагают связаться с ними по телефону 88122452610. По этому телефону не отвечают в течении этих 19 дней, было произведено более 150 звонков. Так же мной было составлено обращение на почту Росреестра, ответом на моё обращение стало - ""В связи с переходом органа регистрации прав на новый программный продукт ФГИС ЕГРН, сроки регистрации продлеваются по техническим причинам на несколько рабочих дней. В ближайшее время будет принято соответствующее решение и направлен результат госуслуги заявителям."" Как видите никаких сроков и конкретики, простая отписка. Подытоживая вышесказанное, срок оказания государственной услуги нарушен на 19 дней, никакой информации мне не предоставляется, региональное отделение по г. Санкт-Петербургу полностью саботирует рабочий процесс и не даёт возможности с ними связаться, ни по телефону, ни на почту, ни записаться на прием к руководителю, ни посетить их отделение лично. Хочу получить развёрнутый ответ на мои вопросы:1.Когда я получу документы?, 2.По какой причине отделение Росреестра по г.Санкт-Петербургу полностью саботирует работу и чем они занимаются, если не обрабатывают документы, не оказывают гос услуги и не принимают граждан?",2 6837,Все хорошо.,1 3226,"Спасибо! Все очень быстро оформили, что было очень неожиданно ",0 17174,спасибо,0 4383,"Здравствуйте хочу выразить благодарность сотрудникам МРЭО 8 г Кириши , обучался в автошколе Ника , сдавал экзамены на право управления категории Б , сдал успешно с первого раза, если обучатся и стараться то всегда можно сдать. ",0 9229,Экзамен прошел отлично! Инструктора хорошие👍,0 7845,Спасибо сотрудникам! Все было оперативно! ,0 3539,"Спасибо всем сотрудникам отделения, особенно Евгении Сергеевне и Виктории Юрьевне за неравнодушное, внимательное, доброе отношение, за готовность помочь, поддержать и найти решение с индивидуальным подходом в любом вопросе.",0 13068,"Об открытии ИП 8650/20/78012-ИП от 30/01/2020 я узнал лишь спустя 10 месяцев на сайте Госуслуг, никто ни по почте, ни по телефону или электронной почте меня не уведомил о необходимости оплаты судебной задолженности. Так поневоле я стал должником. Пристав-исполнитель Иванов В.Г., ведущий ИП, по указанному в документах телефону не отвечает. После оплаты задолженности через Госуслуги 25 ноября 2020 ИП так и не закрыто, платеж не зачтен. На мой запрос по прохождению платежа на Госуслугах ответили, что платеж давно поступил в ФССП. Я несколько раз обращался через Госуслуги в ФССП и отсылал электронный чек оплаты задолженности - но безрезультатно. Задолженность не погашена, мне временно ограничен выезд за рубеж. В течение декабря я 4 раза электронной почтой направлял электронный чек оплаты в адрес ФССП московского района СПб, но не получил ответа и задолженность не погашена. Трижды дежурный сотрудник ФССП московского р-на принимал у меня информацию по телефону для Иванова В.Г. и подтверждал, что информация об оплате ему передана - но результата так и нет, платеж не зачтен и задолженность не погашена. Выезд за рубеж так же закрыт. Давайте найдем мой платеж и погасим задолженность. Пушкин Г.П. ",2 16496,Спасибо большое за оперативно предоставленную услугу!) ,0 2827,"получала права 03.08.2022. вся процедура происходила в максимально комфортных условиях. проходила обучение в автошколе ""АБВ"" и ни капельки не жалею. действительно качественное обучение и сопровождение вплоть до получения удостоверения. инспектор на самом экзамене давал четкие указания, поэтому сложностей с их выполнением не возникло.",0 5780,Благодатью всё понравилась!,0 13740,"Добрый день, я подала документы на внесение изменений в записи реестра прав, ограничений прав и обременений недвижимого имущества Единого государственного реестра недвижимости 26.10.2020 года, номер заявления MFC-0575/2020-112447-1. Срок осуществления регистрации, указанный в описи, составляет 5 рабочих дней, то есть до 02.11.2020 регистрация должна была быть проведена. На данный момент, 23.11.2020 года, документы до сих пор находятся в работе. Прошу Вас выяснить причины и провести регистрацию в соответствии с представленными документами в кратчайший срок, так как в моем соглашении об уступке прав есть пункт о том, что деньги должны быть переданы Стороне в течение 30 дней с момента заключения договора, а так как нет регистрации, то деньги не могут быть переданы, что влечет за собой неисполнение обязательств одной из Сторон. Заранее спасибо.",1 4996,"11.05.2022 сдавала теоретическую и практическую части для получения водительского удостоверения категории В. На теории присутствовал инспектор, который принимал практическую часть (капитан Александр Леонидович). Он же объяснил принцип сдачи теории (сколько вопросов, за какое время, сколько можно допустить ошибок и т.п). Строгость, контроль присутствуют, но напряжения не было. На мой взгляд, это правильно. После удачной сдачи теории пришлось немного подождать своей очереди на практическую часть. Но это и понятно, ведь желающих много. Когда села в машину, инспектор дал время на ""подготовить авто ""под себя"" и морально настроиться. Только после этого приступила к выполнению заданий на площадке. После этого выехали в город. Инспектор заблаговременно говорил , какие нужно выполнить маневры. В итоге, экзамены сдала, права получила в этот же день. Спасибо за Вашу работу. ",0 1338,"Обратился в подразделение МРЭО 8 г. Кириши для получения в/у. Услугу оказали быстро, без каких-либо проблем, хотелось выразить благодарность всем сотрудникам за четкую слаженную работу!",0 3262,Приветливые сотрудники все доходчиво объясняют! Спасибо,0 7876,"Все было супер. Быстро, а главное, качественно и удобно. Спасибо вам. Хорошо, что мы живем в России, а не в америке.",0 13356,"Здравствуйте. 23 ноября 2020 года совместно с ПАО «Сбербанк» через систему «ДомКлик» был отправлен пакет документов по сделке №2148981 на электронную регистрацию в Росреестр, номер запроса Other-2020-11-23-481750 / КУВД: КУВД-001/2020-25409947, КУВД-001/2020-25409946. Плановая дата регистрации была назначена на 30 ноября 2020 года. Сегодня, 04 декабря 2020 года регистрация в Росреестре до сих пор не проведена. Из-за того, что регистрация документов в Рореестре до сих пор не проведена, трехсторонняя сделка с иногородними гражданами на грани срыва. Без успокоительного уже не можем заснуть. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией и помочь. ",2 6838,"Сдавал экзамен.Спасибо, все отлично.",0 5741,"Кочубей Андрей Александрович очень приятный инспектор, все отлично! ",0 650,"Была приятно удивлена отзывчивостью и добрым отношением сотрудников ПФР. Помогли разобраться с личным кабинетом на госуслугах. Все понятно разъяснили, помогли установить приложение и показали как это работает. Спасибо большое.",0 6039,"09.02.22 подал заявление на выдачу загран паспорта старого образца на портале госуслуг. 02.03.22 в 16.47 пришло приглашение на подачу документов на 03.03.22 с 10 до 11 утра. Физически спланировать для работающего человека посещение в указанное время ведомства не представляется возможным. Далее было сообщено, что можно подать документы в любую среду в течении дня. Но в среду там в живой очереди 200 человек (из-за причины описанной выше) при средней скорости приема 10 человек в час, 1 сотрудник. Рабочая смена - 8 часов, дальше считайте сами, сколько человек может сдать документы. Очередь для подачи документов на паспорт нового и старого образца одна, живая, хотя процедура приема документов по времени отличается на порядок. Таким образом, остался крайне не удовлетворен процессом подачи заявления на выдачу загран паспорта. Предложение: 1. Назначать время приема не ранее чем через 2 дня от уведомления о дате приема или предлагать время на выбор. 2. Организовать раздельный прием документов на старый и новый паспорт, а по возможности и увеличить количество сотрудников на прием в периоды повышенного спроса на услугу. Если это сделать, тогда все будет на достойном уровне. ",2 11094,"В МИФНС России №26 по Санкт-Петербургу. 197183, Санкт-Петербург г, Савушкина ул, 71лит.А От Балябин Олег Евгеньевич ИНН 781695765190 СПБ, Юнтоловский проспект 47-2-44 wordmaster@inboх.ru +79219805691 Жалоба на бездействие должностных лиц 31.03.2021 мною было подано «Заявление о зачете суммы излишне уплаченного налога» № 0041321860 через «Личный кабинет налога плательщика» на 30.06.2021 обязательства по зачету должны быть выполнены в срок в соответствии с п. 4 и 8.1 ст. 78 Налогового кодекса Российской Федерации. На сегодняшний день (30.06.2021), зачет денежных средств не произведен, никакого решения о зачете налога (либо отказе) не принято. В связи выше изложенным, прошу: Принять решение о зачете денежных средств (либо предоставить мотивированный отказ) и перечислить причитающуюся мне сумму НДФЛ в размере 96333 рублей по реквизитам, указанным в Заявлении о зачете суммы излишне уплаченного налога. 30.06.2021 О. Е. Балябин ",0 2258,"Здравствуйте. Прошу провести проверку по факту халатности, не полного служебного соответствия и подлога документов сменой работающей 03.09.2022года в мрэо гбдд №5 Санкт-Петербурга на трамвайном проспекте 18а. Цель посещения мрэо была постановка автомобиля на учет по Доверенности. Ранее я уже писал о предвзятом отношении ко мне со стороны сотрудников данного мрэо, но в этот раз все еще хуже. Я приехал, подал документы на авто в окно, мне выдали заявление на руки и отправили на осмотр, мало того что инспектора осмотра пришлось ждать пол часа, так дальше начались вообще приключения. Спустя время , Моего доверителя вызвонили по его контактному номеру в кабинет № 7 я уж не знаю о чем шла речь, но доверитель вышел из кабинета ошарашенный. Далее в ожидании выдачи документов на оформленное авто мы сидели еще 20 минут. и вот кульминация момента, доверителя вызывают к окну за выдачей документов и номеров с уже НОВЫМ ЗАЯВЛЕНИЕМ ОСМОТРА И ДАННЫМИ БЕЗ МОИЕГО УЧАСТИЯ. на данный момент я не очень понимаю как так произошло, и почему так случилось но факт остается фактом. Прошу разобраться в данном вопросе, на лицо не полное служебное соответствие, подлог документов, предвзятое отношение ЛИЧНО КО МНЕ И ОКАЗАНИЮ МНЕ ГОС УСЛУГИ, ДО ТАКОЙ СТЕПЕНИ ЧТО ОФОРМЛЕННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ИЗЧЕЗАЕТ. к счастью я успел сделать фотографии заявления пока ждал осмотра, прилагаю их. Заявление №86008125 зарегистрировано от 03.09.2022 17:46:45 ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОМ СЛУЧАЕ, В КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ БУДУ ВЫНУЖДЕН ОБРАЩАТЬСЯ В НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ И ПРОКУРАТУРУ, ТАК КАК СИТУАЦИЯ С ПРЕДВЗЯТЫМ ОТНОШЕНИЕМ, В ДАННОМ МРЭО СКЛАДЫВАЕТСЯ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ. ТАК В ЭТОТ РАЗ СЛУЧИЛСЯ ЕЩЕ И ПОДЛОГ! ",2 5395,Все оперативно и без лишних бюрократических проволочек. ,0 16210,"Приходил подавать докумены на регистрацию изменений. Предварительно звонил в справочную, для консультации. Мне очень грамотно и доходчиво ответили на все мои вопросы. Инспектор по телефону напомнила, о не обходимости иметь с собой маску. При посещении инспекции никаких трудностей не возникло. Минимальное время ожидания, вежливое обслуживание, грамотные специалисты. Хочется выразить благодарность инспекторам налоговой службы! ",0 7082,Всё своевременно.,1 16973,спасибо,0 3521,Все отлично 🥰,0 10922,"Менял водительское удостоверение. Все было быстро,без утомляющего сидения в очередях.",0 13920,"18.10.2020г обратилась в это мфц по вопросам регистрации права собственности на жилое помещение (квартиру) находящееся в г. Санкт-Петербург. Плановая дата выдачи 29.10.2020. Сегодня уже 18 ноября, с момента подачи документов прошёл месяц, задержка выдачи 3 недели! Номер запроса MFC-0575/2020-92336-2 и номер MFC-0575/2020-92336-3. Росреестр оформил все 30.10.2020 с тех пор никакой информации о документах нет. прошу зарегистрировать документы в установленном законом порядке в ближайшие сроки!",2 4478,Был на приёме 27.05.2022 по утрате паспорта. Приняли вежливо и быстро. Ответили на все вопросы и тд . Всем спасибо.,0 5660,"Благодарю! Подала документы в назначенное время и получила в срок. с пониманием отношусь к загруженности сотрудников, но были очень вежливы и тактичны! ",0 16145,спасибо,0 67,"Добрый день! Обращалась на Автовскую 22 за получением загранпаспорта, всё прошло очень оперативно без задержек, инспектора очень вежливые и внимательные, очередь расходилась быстро. Спасибо большое за вашу работу. ",0 10776,"Спасибо Отличный сервис",0 11388,благодарю за помощь в оформлении заявления,0 16869,"обратились по вопросу перерегистрации автомобиля. Времени в очереди потратили минимум, отношение работников уважительное. Быстро, удобно, как и со всеми остальными вопросами, с которыми регулярно обращаюсь в это МРЭО.",0 14691,"Добрый вечер. 20.10.2020 подали пакет документов на государственную регистрацию в в мфц на ушинского 6.Калининский район. Номер MFC-0575/2020-77853-1. Заявитель Маркова Валентина Викторовна. Дата выдачи на 20.10.2020. До сих пор не получили документы. Росреестр на все запросы отвечает, что регистрация была завершена 26.10.20, ищите в мфц. Мфц говорит, что документов наших не поступало. У нас катастрофически ситуация, деньги за проданную квартиру не получить. ",2 15325,"Здравствуйте. 29.09.2020 года подали пакет документов в Росреестр (МФЦ Невского района сектор №5)на регистрацию права собственности. номер заявки КУВД-001/2020-17191376 и КУВД-001/2020-17191377 Звонили на горячую линию в Росреестр. При звонке оператор сказал, регистрация еще не прошла.Дали два номера первый мобильный 8 921 886 13 50 туда как мне сказали можно отправить номер описи и дадут ответ когда будет оказана услуга написал туда смс сообщение 13.10.2020 ответа нет. Второй телефон городской 654-64-70 там просто телефон не кто не берет звонил туда в течении 5 часов...При этом никаких сведений о приостановки дела нет. На сегодняшний день хочу получить ответ, сколько еще дней Росреестр будет задерживать выдачу документов, учитывая,что все регламентированный сроки оказания услуги нарушены. Я не могу получить ключи от купленной квартиры!!!Плачу ипотеку!!! ",1 7609,"Все отлично, спасибо!",0 1258,"Быстро, удобно, записалась через гос.услуги, пришла ко времени, заменили права, я довольна ! Большое спасибо сотрудникам за оперативность и за красивое фото на правах ))) ",0 14853,"20 октября 2020 года мною оформлены в МФЦ заявления о погашении регистрационной записи об ипотеке. Номера заявлений MFC-0575/2020-96678-1, от 28.09.2020. Плановый срок исполнения заявлений - 20.10.2020. По состоянию на 29 октября 2020 года заявления не обработано, сроки исполнения по телефону горячей линии росреестра не называются. Телефон горячей линии управления росреестра в Санкт-Петербурге не отвечает. Телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) также не отвечает. Задержка не позволяет выйти на сделку и приводит к существенным финансовым издержкам как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Сделка назначена на 29 октября 2020 года, но так как выписка не готова она под угрозой срыва. Прошу ускорить получение выписки.",2 15800,"25.09.2020 прошла государственная регистрация сделки КУВД-001/2020-13295358, КУВД-001/2020-13295357. Однако до сих пор ни один из участников сделки не получил электронного письма с документами или ссылкой для скачивания. По телефону оператор колл-центра росреестра предложила написать обращение, которое будет рассматриваться 8 рабочих дней! Мало того, что сама регистрация прошла с длительной задержкой, так теперь еще документы ждать 1.5 недели. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, а также предоставить зарегистрированные документы в кратчайшие сроки. ",2 991,Попала в свое время по записи. Спасибо Екатерине Андреевне.,0 3504,"Отвратительное отношение сотрудников. Грубят, хамят, рявкают. Совершенно нет желания обращаться к таким сотрудникам! Одна из сотрудниц назвала при всех меня «хамлом», хотя сама изначально не проявляла никакой вежливости и отзывчивости! И я не одна такая! ",2 8305," Заместителю начальника ГУ Росгвардии по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Начальнику ЦЛРР Полковнику полиции А.М. Васильеву От Генерального директора ООО ОП «К°ЩИТ» Кравцова А.Н. Лен.обл., г. Тосно, ул. Советская, д.8 УВАЖАЕМЫЙ АЛЕКСЕЙ МИХАЙЛОВИЧ! В преддверии наступающего Нового года руководство ООО ОП «К°ЩИТ» г. Тосно Ленинградской области поздравляет и благодарит Вас и вверенных вам сотрудников: Гаврилову Т.В., Сахарову Л.О., Иванищева С.Ю. за многолетние, добросовестное сотрудничество. Выше указанные сотрудники всегда внимательно и уважительно относятся к своим посетителям. Всегда вежливы, тактичны, в совершенстве владеют знаниями нормативных документов, с желанием консультируют по предоставлению всей необходимой документации. Генеральный директор Кравцов А.Н. ООО ОП «К°ЩИТ» ",0 919,Благодарность сотрудникам за хорошую работу! ,0 10701,"Хочу оставить положительный отзыв Очень был удивлён вежливостью и своевременно оказание услуг старшего госавтоинспекторв Младшева Борис Евгеньевич.",0 11678,"Здравствуйте. 08.04. 2021 г. подали документы на регистрацию права собственности на машино-место по адресу: Санкт-Петербург, муниципальный округ Малая Охта, Перевозный пер., д.4, стр.1, 118-ММ.Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2021-13509256; Срок регистрации права собственности регламентирован ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.) и в нашем случае был установлены 21.04.2021. По настоящее число (30.04.2021 г.) государственная регистрация перехода права собственности на машино-место не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. При проверки статуса поданных заявлений на портале Росреестра указано: Отправлено в ПКУРП, Дата подачи заявления: 08.04.21 Дата обновления статуса: 08.04.21. Получается что до сих пор документы даже не рассматривали. На запрос на портале Росреестра ответа нет. По телефону горячей линии Росреестра тоже обьяснить почему документы до сих пор не рассмотрены не могут. Просьба дать актуальную информацию по статусу запроса КУВД-001/2021-13509256;. Когда будет произведена регистрация перехода права собственности ?",1 165,"Спасибо, очень быстро получил паспорт ",0 12163,"19.02.2021 в МФЦ Московского р-на г. Санкт-Петербурга (Новоизмайловский пр., 34 к2) были поданы документы на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости №FMC-0575/2021-95810-1 со сроком исполнения 7 (семь) рабочих дней. По состоянию на 15.03.2021 документы не поступили обратно в МФЦ. При звонке на единую линию в Росреестр выясняется, что документы отработаны 02.03.2021, но по какой-то причине не отправлены обратно в МФЦ, т.е. документы в течение почти 2 недель лежат в Росреестре без движения. Сотрудники на горячей линии не могут подсказать порядок действий, за исключением возможности написать обращение на сайте (обращение создано, №3827058 от 11.03.2021), однако ответа на него на данный момент не поступило. Прошу сообщить, какое подразделение Росреестра и/или МФЦ ответственны за доставку отработанных документов, какие нормативные сроки прописаны в части доставки документов и какая ответственность предусмотрена на каждом этапе отработки и доставки документов. Кроме того, прошу сообщить дату доставки документов №FMC-0575/2021-95810-1 от 19.02.2021. ",2 15845,"Добрый день, 25.08.2020 мной заключен кредитный договор в банке Веста под залог недвижимости. Через электронную регистрацию менеджером банка было отправлено заявление КУВД-001/2020-13434338. После чего пришло сообщение от росреестра, что плановый срок исполнения услуги 10.09.2020. Сроки вышли, менеджер банка уверяет что задержки на стороне росреестра, а уточнить статус заявления не представляется возможным: на телефоны не дозвониться, если дозвонишься - то ничего ответить не могут - рекомендуют звонить на следующие номера и конца и края нет! Техподдерка просто не отвечает на письменные обращения. Каждый день просрочки обходится мне в огромные денежные штрафы...Пожалуйста сообщите сроки оказания услуги.",2 9141,"Все отлично, оперативно)",0 4594," Добрый день! По заявлению некорректно произошло распределение заявок по Управлениям Росреестра. Заявление должно было быть распределено в Управление по г. Санкт- Петербургу , а направлено в Управление по г. Москве. Прошу Вас статус заявления и возможность проведения гос. регистрации? BC-2022-05-18-560079 КУВД-001/2022-20329512 Заранее Вас благодарю.",2 15033,"Добрый вечер сдавали документы на ГРП 01.10.2020 номерами МФЦ0575/2020-63981-1,МФЦ0575/2020-63981-2,МФЦ0575/2020-63981-3. Документы по ДКП через нотариуса. Говорят что документы еще на экспертизе. Срок сдачи документов 08.10.2020. Документы не готовы. Как долго еще ждать? Задержка в 3 недели. На каком основании увеличены сроки?Так же в колл-центре говорят, что такая ситуация только по Санкт-Петербургу. У меня срывается встречная сделка по покупке квартиры. Застройщики каждый день поднимают цены на квартиры. Покупатели со своей стороны не могут принять квартиру и начать ремонт. Деньги у нас по ипотеке, т.е. мы сейчас платят ипотеку за ""воздух"". Просьба помочь разобраться в ситуации с регистрацией документов и попросить Росреестр срочно зарегистрировать документы, а так же сообщить когда сделка будет зарегистрирована. Надеюсь на понимание.",2 11962,ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ!!!ОЦЕНКА 10,0 15948,"18.09.2020г. ставила на учет свой а/м на Дальневосточный пр-кт., 41, б, все было очень оперативно было сделано! Отдельное спасибо инспектру Алесксандру Александровичу, за профессиональное разъяснение! С уважением, Дойлова Н.Ю. ",0 2850,"Выражаю благодарность сотруднику ведущему приём в окне 9, доступно всё разъяснила, помогла заполнить документы, быстро всё сделали. ",0 16936,спасибо,0 17366,"Добрый день! Подавал заявление на регистрацию по месту жительства на себя и на ребенка. Пришел в предложенный день и интервал 14.01.2020 к 17-00. В итоге, терминал регулирующий электронную очередь не работает, из семи окон работало только три. Из них по которому можно обратиться с моим вопросом работает только одно. Очередь огромная, все ругаются из-за большого потока, кто за кем стоял или стоит. При этом окно #5 практически всегда было свободно. Туалета нет. Что за отношение к людям? Для чего сервис гос.услуги? для чего стоят эти аппараты с электронными очередями, если они регулярно не работают? В какой орган гос.учерждения не обратись все время работа ведётся через одно место. Скажите куда писать, кому звонить? Фото прилагаю во вложении. Очень жду обратную связь!",2 12274,спасибо,0 14435,"Здравствуйте. 28.10.2020 г. приостановка рег.действий в связи с не работой сервиса электронных закладных у росреестра КУВД-001/2020-20084550, КУВД-001/2020-20084551. Уже с нарушением сроков (документы были поданы 19.10.2020) 29.10.2020 был направлен доп. пакет с договором БЕЗ ЭЛЕКРОННОЙ ЗАКЛАДНОЙ и в тот же день он принят. КУВД-001/2020-21801562, но опять же в нарушение сроков не рассмотрен. Прошу провести регистрацию срывается встречная сделка, и я несу огромные финансовые потери. Прошу в максимально короткие сроки зарегистрировать переход права собственности.",2 15060,"Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) уведомляет о поступлении 02.10.2020 14:47 заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17721809. По состоянию на 23.10.2020 на сайте росреестра при проверке по номеру заявления указывается информация, что заявка не найдена",2 4460,Всё замечательно ,0 13809,Спасибо сотрудникам за скорость и качество работы.,0 10697,"Я записалась через сайт ГОс услуги на 22.08.2021 оформления авто , мне оформили всё быстро и качественно , сотрудники мрэо1 доброжелательны , в окошке сотрудники вежливые, на осмотре инспектор быстро и качественно осмотрел мое авто. В следующий раз обязательно поеду только в мроэ1",0 6623,"Сегодня был на приёме, на консультации по замене паспорта, персонал вежливый, все понятно объяснили, спасибо за работу и хорошее отношение к людям!",0 9306,"Всё очень быстро и качественно. ",0 15554,"Подал документы на предоставление услуги 24.09.2020 (КУВД-001/2020-16540264). Плановый срок (срок по регламенту) - 06.10.2020. До настоящего времени вечер 08.10.2020. результата нет. По горячей линии девочки говорят, что в работе, сделать ничего не могут. Информации нет, связи у них с управлениями ресреестра нет. Такой буфер между чиновниками и гражданами... Все в лучших традициях западного мира... Вытребовал прямой телефон росреестра по СПб, там трубки просто не берут. Писать в росреестр не вижу смысла, 30 дней будут ждать и на 30 ответят... Только сразу в прокуратуру...",2 8490,При обращении в 4 отделение хочу отметить высокий уровень и профессионализм сотрудников. Быстрое и качественное обслуживание. Большое спасибо ,0 9867,"Не раз обращался в Полюстровский отдел судебных приставов. Отдел находится в пешей доступности от метро, что очень удобно. При подачи исполнительных документов на исполнение очередей нет. Вежливые сотрудники. Регистрация и передача документов в работу судебным приставам-исполнителям происходит в установленные сроки. Сотрудники отдела всегда вежливы и опрятно одеты (по форме). По работе никаких нареканий нет, только положительные эмоции. Огромное спасибо всем сотрудникам за профессионализм. ",0 11539,26/12/2020 подали заявление о смене налогового режима и получили положительный ответ. сегодня 18/05/2021 и до сих пор во всех выписках у нас УСН,2 2735,Хочется поблагодарить за хорошую работу. Приём на паспорт нового поколения очень быстро прошёл. В очереди не сидела. Спасибо за организацию работы руководителям отдела. ,0 5669,"Не пришла в свой день, явилась в среду , переживала, но сотрудники грамотные и вежливые ! ",0 12031,"ПРИЯТНО УДИВЛЕН ПОСЕЩЕНИЕМ ПЕНСИОНОГО ФОНДА В МОСКОВСКОМ РАЙОНЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, СОТРУДНИК, ПРИНИМАВШАЯ ДОКУМЕНТЫ ВСЕ ПОДРОБНО И ГРАМОТНО РАЗЪЯСНИЛА МНЕ. СПАСИБО ВАМ!",0 4988,"Инспектор вежливый, спасибо",0 1205,"После посещения инспекции остался доволен. Быстро приняли, хотел попасть на консультацию, но когда подошел к администратору зала за талоном, она мне ответила уже на все мои вопросы! Давно не оставалось приятных впечатлений после посещении налоговой, как после этой.",0 2378,Все супер,0 12824,"Хочу выразить благодарность, за профессионализм и индивидуальный подход к каждому посетителю Карпухиной Г.А.",0 4172,Обращалась в МРЭО 8 города Кириши. Обслуживание на высшем уровне!!!,0 8092,Все ок,1 16264,"Сегодня получил две РОХи, остлся очень довольным. Сотрудники работали очень оперативно, ответили на все интересующие меня вопросы. Спасибо за вашу работу! ",0 15443,спасибо,0 2103,Быстро. Оперативно. Все понятно объяснили и помогли. Большое спасибо. ,0 11141,"17.06.21 через нотариуса в эл.формате были направленны документы для выделения долей детям КУВД-001/2021-24721286 по состоянию на 29.06.21 документы не выгружены, внянтого ответа почему мне дать сотрудники Росреестр не могу, рекомендуют ждать, все сроки нарушены",2 3759,"Экзамен прошёл быстро, инспектор хороший. Спасибо большое!",0 14445,"Добрый день! 5.10.2020 проведена сделка(ипотека Сбербанк) и поданы документы на государственную регистрацию прав через МФЦ Приморского района сектор номер 3, г. Санкт-Петербург. MFC-0575/2020-69705-2 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-3 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-4 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-5 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-72053-4 от 6.10.2020 MFC-0575/2020-72053-5 от 6.10.2020 Нарушены сроки регистрации права собственности квартиры. В настоящий момент находимся в очень трудной ситуации, т к вынуждены оплачивать аренду квартиры и ипотеку. Прошу вас дать ответ на электронную почту rudack.br1983@mail.ru Рудак Ксения Владимировна 89058492297",2 1837,"Приняли быстро, объяснили понятно, обслужили комфортно. Спасибо специалистам.",0 14883,"Добрый день! Сотрудниками Росреестра нарушены законодательно установленные сроки регистрации права собственности на недвижимое имущество!!! Установленный срок регистрации при подаче через МФЦ - 9 рабочих дней, включая 2 рабочих дня на передачу документов из МФЦ в Росреестр и обратно. 03.10.2020 мною было подано заявление на регистрацию права собственности на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-67107-1, срок выдачи готовых документов в МФЦ - 15.10.2020, т.е. готовые документы из Росреестра в МФЦ должны были быть переданы 14.10.2020. По состоянию на 20.10.2020 документы даже не рассмотрены!!! Из-за халатности и безалаберности работы сотрудников Росреестра нарушены мои конституционные права, моя семья не может оформить прописку, прикрепиться к мед.учреждениям и т.д. Обращения и жалобы на сайте Росреестра просто игнорируются!!! Безобразная работа гос.органа, нарушающего множество законов и прав граждан!!! ТРЕБУЮ разобраться в ситуации, произвести регистрацию и передать документы в МФЦ в кратчайшие сроки!!!",2 15410,"16 сентября 2020 года мною было подано заявление об электронной государственной регистрации права на недвижимое имущество от 16.09.2020 Other-2020-09-16-368649 / КУВД: КУВД-001/2020-15342723, КУВД-001/2020-15342725 в отделение сбербанка по адресу: Санкт-Петербург, Средний проспект В.О., д.15. Вид сделки купля-продажа квартиры расположенной по адресу: Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова д.83, к.1, кв.156. В данной сделке я выступаю Покупателем. Контрольная дата регистрации была назначены на 29.09.2020 года. Начиная со 2 октября 2020 г я каждый день звонил в Росреестр для выяснения статуса, где слышать что скоро всё будет готово, подождите. На сегодняшний день, я несу материальные убытки по задержке с выдачей мне документов от Росреестра. На основании вышеизложенного, прошу решить мой вопрос с правом регистрации недвижимости и дать пояснение: чем вызвана задержка со стороны Росреестра с регистрацией права на недвижимость по моему заявлению и когда эта задержка будет устранена?",1 15132,"Добрый день, Заявка на регистрацию залога была направлена Банком 07.10 (портальный номер: Other-2020-10-07-363682, КУВД: КУВД-001/2020-18359081), принята в работу Росреестром 08.10. Ранее в Банк поступало уведомление об изменении плановой даты исполнения услуги на 15.10. Сегодня 22 октября, Ни один телефон Росреестра по Санкт-Петербургу не отвечает. Сроки нарушены(обещанные до 5 дней), и никакой конкретики со стороны Росреестра. Требую оперативного ответа и выполнения услуги согласно ФЗ",2 5710,спасибо сотрудникам паспортной службы за высококачественную работу,0 8799,"Отличное отделение! Комфортно, чисто, людей очень мало (очередь была из двух человек), большое помещение (разделено на 2 части: миграционная и загранпаспорта). Электронная очередь. Работа инспекторов очень быстрая и чёткая, красивые фото делают. ОГРОМНОЕ БЛАГОДАРНОСТЬ ИНСПЕКТОРУ ЗАРЕМЕ (окно 3), всё сделано было быстро и по существу, так как была с двумя маленькими детьми, помогла с документами и фотографированием. Спасибо большое, добросовестному инспектору и профессионалу. Рекомендую получение в данном отделении загранпаспорта с детьми. Обслуживание быстрое, очереди нет!",0 4500,Спасибо!,0 1093,Все понравилось ,0 12346,"Спасибо специалисту пенсионного фонда Родиной Любовь Сергеевне за восстановление учетной записи на портале гос услуги. Сама бы не справилась, спасибо ей за помощь.",0 6718,"Обращался в МРЭУ 8 г. Кириши. Сдавать было не очень легко, но и не сложно. Если заниматься, то всё получится, ничего сверхъестественного не требуют.",0 13295,"Заявитель- Малюковский Олег Кириллович, дата рождения 13.06.1986. Телефон для связи 8-911-1337377 ЖАЛОБА 09 ноября 2020 года через Сектор 3 Многофункционального центра предосталения государственных и муниципальных услуг Кировского района города Санкт-Петербурга, расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Стачек д.18 я отправлял на регистрацию в Росреестр документы по сделке купли-продажи квартиры, расположенной по адресу: Санкт-Петербург, муниципальный округ Южно-Приморский, Маршала Казакова ул. д.84 к.1 стр.1 кв.146 Заявление № MFC-0575/2020-141043-3 в СООТВЕТСТВИИ С ЧАСТЬЮ 1 СТАТЬИ 6 фЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА от 13.07.2015 № через 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляется в течении следующих сроков: -12 рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществления государственного кадастрового учета и государствнной регистрации прав и прилагаемых к нему документов; Плановая дата регистрации была - 20.11.2020 На текущий момент прошло 25 дней с момента принятия документов через многофункциональный центр. Документы все еще находятся в Росрестре, сотрудники Росрееста по телефону горячей линии сообщают, что право собственности зарегестрировано 25.11.2020, но не сообщают, когда документы были отправлены и отправлены ли вообще. Не сообщают номер реестра,в котором документы могли быть отправлены в МФЦ. ребую передать зарегистрированные документы в МФЦ Кировского района Сектор 3, в срок до 10.12.2020, в пртивном случае жалоба будет направлена в Прокуратуру. ",1 8960,"04.10.2021 мной было продано заявление через МФЦ на выдачу Материнского сертификата Санкт-Петербурга. 18.10.2021 дата ответа,но ответ так и не поступил в МФЦ. Проверяю статус заявления через госуслуги спб, там нет никого изменения,ни положительного решения, ни продления срока рассмотрения. Пытаюсь неделю дозвониться до отдела социальной защиты, так там никто телефон не берет.",2 160,Спасибо!,0 203,"Большое помещение,быстрое обслуживание!,пришла и сдала документы на паспорт",0 6483,"Я подаю документы на приглашения часто, инспектор работает быстро, всегда вежлив, на все вопросы всегда получаю ответы.",0 3940,"Экзамен прошёл очень быстро не ожидал такого , Инспектора супер делают свою работу идеально. В общем всем доволен",0 9555,"Всё было здорово, инспектор вежливый!",0 4933,"Получал водительское удостоверение, организация и условия на уровне, без утыканий 👍👍👍",1 11126,спасибо за доброжелательный подход.,0 14322,хочу поблагодарить Токмаковову И.А. за оказанную помощь в оформлении заявление КУ,0 7647,"В четверг были с двоюродной сестрой на уведомлении о ежегодном проживании по виду на жительство. Очень жаль, что в перечне на этом сайте невозможно выбрать именно эту услугу, поэтому пришлось выбрать миграционный учет. Нас приняла инспектор - Безбородова Светлана Васильевна. Мы с сестрой были приятно удивлены такому прекрасному отношению к людям и своей работе. Очень часто в гос. органах работают хамоватые люди, я гражданка России с рождения, и то периодически сталкиваюсь с этим. Светлана Васильевна, Вы очень отзывчивый и добрый человек и профессионал! Хотелось бы пожелать Вам дальнейшего роста и продвижения по работе! Очень хороший и добрый инспектор, спасибо Вам большое за Ваши разъяснения и возможность все исправить на месте. Очень Вам благодарны!!!",2 17354,"Указанные ниже заявки поданные и оплаченные через МФЦ г. Москвы 9-10 января на выписки в электронном виде по ДДУ по земельным участкам в Санкт-Петербурге не видны в сервисе проверки статусов запросов. Выписки на указанный в заявках E-mail russianproperty@gmail.com по состоянию на 12:00 15 января 2020 года не поступили. Просьба принять в работу заявки и отправить готовые выписки на E-mail 78:34:0004018:2069 77/100/301/2020-184 78:34:0004018:2070 77/100/301/2020-185 78:11:0005606:4809 77/100/301/2020-186 78:11:0005606:4801 77/100/301/2020-187 78:11:0005606:4799 77/100/301/2020-188 78:12:0007208:5651 77/100/301/2020-189 78:40:0008501:3322 77/100/301/2020-204 78:40:0008501:3311 77/100/301/2020-205 78:40:0008501:3364 77/100/301/2020-206 78:40:0008501:3325 77/100/301/2020-207 78:40:0008501:3362 77/100/301/2020-208 78:40:0008501:3361 77/100/301/2020-209",2 1230,"Услуга была оказана быстро, качественно. Приём документов и обслуживание было на высоте. Сотрудник очень доброжилательный и вежливый. ",0 9166,Все хорошо,1 3046,Спасибо большое.,0 7957,"Очень хорошие дружелюбные сотрудники! Все объяснили, на все вопросы ответили! ",0 11142,"Спасибо большое за быстрое, качественное и компетентное отношение. ",0 2915,"Все прошло отлично, очень вежливые сотрудники!",0 17152,"От своего имени , хочу поблагодарить отдел ЛРО приморского района и девушек 203 кабинета , за быструю выдачу разрешения , компетентность , доброту и отзывчивость . В отделении не было очереди , все очень чисто и организованно . Спасибо им большое ! Хотелось бы что бы передали данную благодарность всему отделу в электронном виде . Спасибо !",0 13377," Добрый день! Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-150939-3. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-23725364. Время приема: 12.11.2020 14:27. 12.11.2020 были поданы документы на регистрацию через МФЦ Петроградского района. Все в МФЦ Петроградского района города Санкт-Петербург было очень оперативно. Плановая дата регистрации 23.11.2020. На данный момент существует несоблюдение сроков регистрации ведомства Росреестра. По информации по номеру телефона 8 800 100 3434 дали информацию о приостановки от 26.11.20, но причины неизвестны, в МФЦ Петроградского района города Санкт-Петербург никакие документы или информация не поступали. Сегодня 04.12.2020. Подскажите пожалуйста, когда будут рассмотрены документы и уточните пожалуйста сроки получения регистрации?",2 4251,"Позитивный оттиск остался от посещения подразделения, потрясающие сотрудники, которые с особым трепетом относятся к каждому гражданину. Помогли заполнить правильно бланки и записали сразу на следующее посещение, очень приятно, что существуют такие прекрасные сотрудники!!!!",0 6111,"В Пушкине Миграционный учёт ведётся в дурдоме,люди чуть не дерутся чтоб попасть в кабинет!!! Раньше было гораздо удобней и столько народу не было, а сейчас все по записи и никто попасть не может!!!",2 6204,Все ок,1 16495,"Сдавала экзамены в МРЭО ГИБДД № 8 в г. Волхов. Записывалась через портал госуслуг - быстро, понятно и очень удобно. Весь процесс экзамена прошел хорошо. Выражаю огромную благодарность инспекторам за качественную работу. ",0 12226,"Регистрация транспортного средств заняла более двух часов с момента подачи документов до момента выдачи документов после регистрации, что является явным нарушением Регламента. В помещении душно, сквозняк, социальная дистанция - около 40 см. Сотрудники - мягко говоря, не вежливы",2 2725,Все отлично!,0 4290,Благодарна сотруднику Петровой Олесе Владимировне за оперативную работу и доступную информацию по поводу дальнейших действий. ,0 4334," Услуга предоставлена в кратчайшие сроки. Качеством обслуживания полностью удовлетворена. Большое спасибо!",0 12882,БЛАГОДАРЮ ЗА ПОМОЩЬ В РЕГИСТРАЦИИ И КОНСУЛЬТАЦИИ ПРЕДПЕНСИОНЕРА,0 12069,"Даже в онлайн нет раздела декретных выплат. Ужасно! Я б и 1 не поставила бы! Не дозвониться, на обращения не отвечают, если дозвонился то ни какой информации ты не получишь! Взаимодействия 0, «-обращайтесь к работодателю!» Требуют справку 182, нет что б какой-то образец дать работодателю, что б тот прислал правильную справку, нет выдумайте сами как она выглядит, 4 раза подана справка и все мимо. Итог третий месяц сижу без декретных выплат! Куда на эту контору жаловаться не понятно, наверное надо писать ВВП",2 383,"Регистрацию оформили быстро, проконсультировали по закону регистрации ",0 7485,"Рассказали как пройти дактилоскопирование, все понятно, приду обязательно ",0 4886,Благодарю,0 857,"11.11.2022 подали документы КУВД-001/2022-50303457, на регистрацию перехода права собственности на жилое помещение,с ипотекой.По регламенту озвученному на линии Росреестра,регистрация должна быть произведена в течение 5 рабочих дней. На сегодняшний день,плановая дата 23.11.2022! Очередное нарушение сроков. Прошу прокомментировать причины.",2 370,"Людей не много, быстро подала документы. я довольна. ",0 6539,"Обучение понравилось,инструктор адекватный,вежливый и самое главное опытный.Умеет объяснять трудные ситуации,как справляться с волнением на дороге,поэтому экзамен сдала с первого раза.Спасибо всем!!!",0 11441,все отлично,0 2561,"Хотелось бы отдельно поблагодарить Фёдорова Павла Юрьевича. Отличный сотрудник, информацию подаёт лаконично, в то же время максимально информативно и вежливо.",0 3801,Спасибо девочкам за работу ! ,0 10832,"Сегодня менял Водительское удостоверение на новое. Записывался через Госуслуги, пошлину оплачивал так же через госуслуги. Приехал в назначенное время в МРЭО ГИБДД 17 на Лабораторном 24, у меня сразу приняли все документы и сказали немного подождать. Через 7 минут пригласили сфотографироваться и практически сразу выдали новое В/У. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Так что всё прошло быстро и гладко) Спасибо! Так держать.",0 5455,"Все отлично, получил права",0 15799,"Документы поданы электронно нотариусом 21.09.2022!! Срок регистрации должен был быть 1-3 дня. Нарушен срок регистрации перехода права собственности по договору дарения! Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу информации никакой не дает. Номер запроса: КУВД-001/2020-15804660 Прошу произвести регистрацию в кратчайшие сроки",2 10539,Все получилось как всегда. Быстро без проволок.,0 15239,"Просьба уточнить срок выполнения заявки на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество. Сегодня истек плановый срок, информацию через горячую линию Росреестра получить не удалось. Номера заявлений: MFC-0575/2020-72462-1 от 07.10.2020 MFC-0575/2020-72462-2 от 07.10.2020 MFC-0575/2020-72462-3 от 07.10.2020 MFC-0575/2020-72462-4 от 07.10.2020 MFC-0575/2020-72462-5 от 07.10.2020",1 6859,Всё отлично! ,0 10973,"01.03.2021 была подана декларация на возврат налога номер 73242942, 01.06.2021 камеральная проверка была успешно завершеноа. 19.07.2021 средства все еще не перечислены. Телефоны в налоговой не отвечают. А кто отвечает - внятных ответов дать не могут, переадресовывают до телефонов, которые не берут трубку никогда. Выделенные законом сроки нарушены. Разберитесь в ситуации и исполните свои обязательства!",2 15406,"в связи с продажей своей квартирой 15.09.2020 закрыла ипотеку, и подала заявку на снятие обременения. Планавая выдача документов по снятию обременения 13.10, а на сегодняшний день документы ещё в работе(MFC-0575/2020-76000-1), статус - экспертиза, я планирую в пятницу 16.10 проводить сделку по отчуждению а из-за срывов сроков не смогу это сделать.Тем самым это нарушает мои права на отчуждение , т е на распоряжением имущества, и в случае несовершение сделки я должна буду уплатить неустойку покупателю.",2 10625,Отмечу оперативную работу сотрудников. ,0 16103,спасибо,0 7404,"Водительское удостоверение получил, ура!",0 5944,"Не смотря на большое количества людей, очень быстро всех обслужили. Молодцы",0 615,Все понравилось ,0 11783,"Спасибо огромное, что так оперативно выдали все документы родственникам из Белоруссии! Так приятно обращаться за гос услугами ещё никогда не было.",0 2575,"Обращалась на Дыбенко 40.Сотрудники лучшие в районе,оформили все оперативно.Очень вежливые.Всем бы так работать.",0 53,"Не смотря на большую очередь, инспектор быстро и качественно принимала всех, детей фотографируют со всей душой, помогают деткам не бояться фототехнику, мой ребёнок ушёл довольный как и я!!! А ещё хочу отметить что вся работа построена очень грамотно (пока один принимает документы другие сотрудники помогают детям настроится на фото).спасибо большое за вашу работу!!!!",0 13191,"Для проведения сделки с недвижимостью было подано заявление на регистрацию сделки в росреестр через МФЦ. Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-174442. Заявление и комплект документов по данному обращению 23.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 702-КЛП-2-21112020-УФРС от 21.10.2020. По состоянию на 11.12.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 2 МФЦ Колпинского района не поступил. Документы необходимы для продолжения сделки и реализации социальной выплаты в соответсвии с програмой Красноярского Края. В результате задержки в работе росреестра у меня срывается сделка с недвижимостью. Данная задержка ставит под угрозу возможность реализации мною средств государственной программы и получения соц. выплаты. Что ставит меня в тяжелое финансовое положение.",1 3340,"Очень удобный сервис,записалась,пришла подала документы,никакой траты времени и нервов!спасибо)",0 14035,"Запросы на предоставление справки -актуализации № 40-54760735, 40-54760809, 40-54760855 были направлены в ведомство россреестра 29.10.2020, дата исполнения документа 03.11.2020, до настоящего времени документы в стадии ""в работе"". Отсутствие данных документов влечет за собой срыв сроков согласования сделки жилищным комитетом СПб. Прошу определить круг ответственных лиц за срыв сроков предоставления данных документов и привлечь к ответственности. В случае и дальнейшего не предоставления данных документов, буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции.",2 9897,"Спасибо за все! Качественно оказали услугу, оперативно, без очереди",0 16592,"Регистрировала а/м в МРЭО на пр.Маршала Блюхера, д.60. Все очень понравилось - небольшая очередь, вежливые, компетентные сотрудники, четкий и понятный алгоритм действий. Спасибо!",0 14549,"10.10.2020 поданы документы на регистрацию прав по объекту недвижимости. Входящий номер КУВД-001/2020-16989854, КУВД-001/2020-16989853. Плановая дата регистрации 21.10.2020 г.Подача документов осуществлялась через сервис электронной регистрации. На 04.11.2020 г. документы не зарегистрированы, нарушены сроки регистрации права собственности квартиры. Просьба ускорить регистрацию.",2 12389,"отличные сотрудники. вежливые и культурные все сделали быстро.",0 9685,"Выражаю свою благодарность коллективу судебных приставов-исполнителей Правобережное ОСП Невского района города Санкт-Петербурга и лично судебному приставу-исполнителю Татьяне Николаевне Еремченко за высокий уровень профессионализма, добросовестность, оперативность решения возникающих вопросов в ходе исполнительного производства. ",0 5876,На высоком уровне,0 11748,"Записалась через сайт госуслуги на удобный мне день и время, приехала за 5 минут до назначенного времени, оформили талон и сразу вызвали на подачу документов, и о чудо - через 30 минут меня вызывают на получение прав. Никакой толпы в зале ожидания, есть место где посидеть - подождать, с учетом того, что это была суббота 10ч утра. Спасибо сотрудникам за их работу!",0 12571,"Выражаю огромную благодарность специалистам 105 кабинета! Грамотные, вежливые, профессионалы!",0 8995,Скамеек на улице не хватает! ( люди долго ждут на улице ибо внутрь не пускают ),2 1812,Всё отлично оформлено. Очень довольна подразделением. Очень благодарна сотрудникам,0 15040,"Добрый день! Я была в Управлении Пенсионного фонда по Всеволожскому району на консультации по пенсии 22.10.2020, а также попросила скорректировать информацию индивидуального лицевого счета. Специалист клиентской службы Цветкова Анна Сергеевна была доброжелательна и внимательна. Хочу выразить ей благодарность за такое отношение к своему делу и лично ко мне и за разъяснение моих вопросов. Спасибо, Анна Сергеевна! С уважением, Власова В.П.",0 990,Обращался за выдачу и приглашение сотрудники очень вежливые оказали услуги в срок в очереди не стоял спасибо большое,0 15630,"Добрый день! 28.09.2020 были поданы заявки на выпсики: КУВИ-002/2020-24775018, КУВИ-002/2020-24775514, КУВИ-002/2020-24776261, КУВИ-002/2020-24778417, КУВИ-002/2020-24793571, КУВИ-002/2020-24793988, КУВИ-002/2020-24794275, КУВИ-002/2020-24794985, КУВИ-002/2020-24795610, КУВИ-002/2020-24800628, КУВИ-002/2020-24801568, КУВИ-002/2020-24804538, КУВИ-002/2020-24806732, КУВИ-002/2020-24806732, КУВИ-002/2020-24809059, КУВИ-002/2020-24809698, КУВИ-002/2020-24810281, КУВИ-002/2020-24811109, КУВИ-002/2020-24829188, КУВИ-002/2020-24829507, КУВИ-002/2020-24831837, КУВИ-002/2020-24832182, КУВИ-002/2020-24885473, КУВИ-002/2020-24886062, КУВИ-002/2020-24888582, КУВИ-002/2020-24888888, КУВИ-002/2020-24889835, КУВИ-002/2020-24890136, КУВИ-002/2020-24890733, КУВИ-002/2020-24893409, КУВИ-002/2020-24893685, КУВИ-002/2020-24897069, КУВИ-002/2020-24899330, КУВИ-002/2020-24899767, КУВИ-002/2020-24900910, КУВИ-002/2020-24901496, КУВИ-002/2020-24903208, КУВИ-002/2020-24908146, КУВИ-002/2020-24909806, КУВИ-002/2020-24912674, КУВИ-002/2020-24913056, КУВИ-002/2020-24913946, КУВИ-002/2020-24914500, КУВИ-002/2020-24918273, КУВИ-002/2020-24919732 30.09.2020 выписки были оплачены. Прошу срочно прислать выписки на электронную почту zirenkoulya@mail.ru ",0 14463,"14.10.2020г. нами были поданы документы на регистрацию права собственности, номер обращения MFC-0575/2020-86114-1. 01.11.2020 г. после звонка в росреестр по номеру 88001003434 мы узнали что по нашему делу приостановка от 30.10.2020. Сегодня уже 06.11.2020, уведомление о приостановке в МФЦ до сих пор не поступило. По нашей сделке срываются все сроки! Прошу оперативно решить этот вопрос. Так же, мной была отправлена 05.11.2020 заявка в техподдержку росреестра о просьбе прислать уведомление в электронном виде (это порекомендовал сделать оператор колл-центра росреестра). Ответа так же до сих пор нет!!! ",2 13390,"Мной 4.11.2020 года было подано заявление о регистрации права собственности доли земельного участка. Заявление принято, Госпошлина оплачена сразу по квитанции из ссылки, заявление переведено в статус «на рассмотрении». 16.11.2020 г. Пришёл ответ, заявление оставлено «без рассмотрения истёк срок оплаты услуги».Заявление КУВД-001/2020-22566745.",2 11705,"Получала услугу ПФР ""Рассмотрение заявления о распоряжении материнским капиталом "". Заявление оформляла на сайте гос. услуг. Из ПФР Пушкинского района позвонили лично и сказали, что заявление подано некорректно. Попросили подать еще раз (по телефону сказали, что указать, чтобы было правильно.). Вечером дома подали заявление на гос. услугах еще раз. Снова на следующий день позвонили и сказали, что некорректно и предложили помощь. Вечером в 19:00 мне позвонила девушка и мы с ней вместе подали заявление. Но, как оказалось, через сайт гос. услуг оно подается некорректно, поэтому мы подали через личный кабинет ПФР. Девушка подробно все объясняла и говорила как заполнять. Спасибо ей большое! В конце разговора я спросила как ее зовут))) Неупокойная Екатерина Даниловна работает в отделе мат. капитала В ПФР.(надеюсь верно услышала и записала). Хочу сказать ей огромное спасибо за помощь в заполнении заявления!!!!)) А сайт гос. услуг нужно доработать, а именно, создать инструкцию, читая которую, будет понятно, что выбирать при той или иной ситуации, так как в моем случае оказалось, что заявление можно было подать только через личный кабинет ПФР (там оно корректно создается), хотя ранее мне озвучили, что можно это сделать либо через сайт гос. услуг либо через МФЦ. И даже на сайте ПФР подать заявление самому без помощи специалиста очень проблематично. ",2 12809,"29.12.2020 Было вынесено решение о приостановке регистрации права. В МФЦ документов до сих пор нет. Причины приостановки неизвестны. Сделка купли-продажи с долями детей, сроки все нарушены, встречная покупка срывается и дети остаются практически на улице, все платят ипотеку, снимают квартиры, а ничего не происходит! Ситуация патовая! Документы передавались через МФЦ и до сих пор в МФЦ обратно не поступили. Номер пакета MFC-0575/2020-237368 от 17.12.2020",2 15557,"Здравствуйте. После визита 07.10.2020 в МФЦ на Кондратьевском 22 хочу пожаловаться на сотрудника Бочкова Оксану Сергеевну за низкое качество обслуживания. Сотрудник отвратительно ведёт себя с клиентами, грубит, перебивает, повышает голос. В ответ на интересующий вопрос можно услышать: я не знаю какая вам справка нужна, не моё дело, куда скажете, туда и отправлю. Я считаю, что люди, которые работают с людьми, должны иметь выдержку и самообладание, независимо от их настроения. У этого сотрудника негативное отношение к своей работе или очень низкий профессиональный уровень, т.к. на все вопросы можно получить ответ: я не знаю, это не моя работа, я не знаю что вам надо и в завершении визита в МФЦ я услышал: Я надеюсь вы получите то, что вы хотели. Такие сотрудники как Бочкова Оксана Сергеевна не должны работать с людьми в сфере обслуживания. ",2 8411,Спасибо за обслуживание. Всё очень быстро и слажено,0 2942,Оперативные и квалифицированные сотрудники спасибо ,0 9480,"Спасибо сотрудникам отделения за быстроту предоставленной услуги. Сотрудники вежливы и компетентны. Молодцы, ",0 3163,"Уважаемые господа! Я подала 15.07.2022 заявление № 2046679043 на выдачу загранпаспорта на портале Госуслуги. В ответ пришел ответ из ведомства - ""Заявление возвращено по причине: - Уточните полное название органа, выдавшего паспорт гражданина РФ."" Уважаемые господа, название органа, выдавшего паспорт, сохранено в профиле/личном кабинете на госуслугах. Данная информация попадает в заявление за загранпаспорт автоматически. При сохранении в профиле данные паспорта ПОДТВЕРЖДАЮТСЯ ведомством. Мои данные паспорта были не просто подтверждены ведомством, они были СОКРАЩЕНЫ до того наименование, которое Вас сейчас не устраивает. Мной в настоящий момент внесены внесены изменения в профиль (указано корректное наименование органа, выдавшего паспорт). Куда мне обращаться, чтобы мне его не сократили, как это было сделано ранее? Спасибо.",2 4678,Спасибо инспекторам загранпаспортов за быстрый приём! Все очень оперативно и качественно! ,0 2618,"Обращался в клиентскую службу по вопросу подачи заявлений.был вызван к специалисту Алиевой М.С. .Проблемы и вопросы были проигнорированы.услуга полностью не оказана.Однако при обращении к специалисту информационной зоны ПЕТРОВОЙ Е.И.,встретил понимание и полное содействие в решении проблемы.Выражаю благодарность Петровой Е.И.",0 3612,Все прошло хорошо !!,0 8235,"Оформлял документы родственнику приехавшему в гости, все быстро, помогли заполнить блан. ",0 7871,"Все отлично, оказанием услуг доволен.",0 14824,"При оформлении Ипотечного договора через Сбербанк, заказали услугу электронной регистрации(договор подписан и услуги эл регистрации оплачены 30 сентября 2020 года), пошлину запросили и подтверждение заявления(росреестр) только 19 октября 2020года. Плановую дату оформления прислали 26 октября 2020 года. На сегодня, 30.10.2020, нет ни в базе информации о сделке ни пакета документов. Сроки неизвестны - горячая линия перегружена. Никто не знает чем помочь. Я плачу кредит за воздух.",2 11618,"Услуга оказана качественно, доступность информации на сайте с отметкой отлично, время оказания услуги без задержек и в срок, Выражаем благодарность сотруднику ЦЛРР Главного Управления Росгвардии по СПБ и Лен.области Иванищевой С.Ю.",0 3792,"Вежливо,культурно и быстро",0 11763,"22.04.2021 оформлял автомобиль. Пришёл в назначенное время, всё прошло чётко и оперативно. Хотел отметить работу капитана Юлии Викторовны,не смотря на ""суровость"" к масочному режиму,всем обратившимся к ней,подробно и доходчиво отвечала на вопросы,а затем чётко отдавала инструкции к дальнейшим действиям. Спасибо.",0 15742,"Неоднократно обращались в отдел работы с заявителями в мифнс N 15 по г. СПБ Получали ответы на поставленные вопросы. Очень грамотные, профессионалы, корректные, отзывчивые специалисты. Помогают разобраться в вопросах и заполнениях документов. Очень хочется отметить специалистов: Гущина Г. Н. Кислову М. В. Соколову Е. С. Пынькову Н. П. И других сотрудников которые отвечают по телефону в справочном отделе. Спасибо вам за ваш труд.",0 9695,спасибо!,0 12491,Благодарна сотруднику клиентской службы Родиной Любовь Сергеевне за помощь в подаче заявления на накопительную часть пенсии.Спасибо ей большое.Оценка 5!!! ,0 10045,Предоставили всю нужную мне информацию быстро и оперативно,0 3439,Услугу оказали профессионально быстро качественно,0 1892,"Большое спасибо за предоставление услуг. Очень быстро, без долгого ожидания получила новые права. Очень вежливые сотрудники.",0 6457,"Лучшая клиентская в городе СПБ, работники добрые и отзывчивые. Очень понравилась работа",0 249,"Были в субботу, очень удобно, быстро, доброжелательно! Спасибо! ",0 5255,"Приятные, компетентные сотрудники, быстрая скорость обслуживания. Спасибо за помощь в решении вопроса.",0 16586,"Большое спасибо специалистам из 205 кабинета за проведенную работу Казанцевой М.И., Рындя Н.А., Швыдченко Н.О. за отношение, вежливое обслуживание и знание своего дела. При посещении была в восторге от малого количества посетителей и времени ожидания в очереди. И отдельное спасибо охраннику Шохтину Д.С. за галантность и внимательность. Хотелось бы, чтобы так было всегда. ",0 5167,"Сделали всё быстро, вежливо и это несмотря на то что я пришёл за час до назначенного приёма.",0 13229,"Добрый день!!! Прошу в срочном порядке ответить на мое обращение, так как на телефоны указанные в официальных источниках организации не отвечают, на протяжении 4-х дней беспрерывных звонков в рабочее время (88126546470). были поданы документы в МФЦ Сектор №1 Московского района г. Санкт-Петербурга. Опись под номером MFC-0575/2020-183082-1 от 24.11.2020, заявители : Голубева Елена Ивановна и Павлий Анна Сергеевна, плановая дата выдачи документов 01.12.2020, документы 01.12.2020 не были получены. При обращении на горячую линию РОСРЕЕСТРА по номеру 8-800-100-34-34, была предоставлена информация, что готовность документов стоит на 03.12.2020. 04.12.2020, с нарушением сроков, в 15:44 , мои документы были зарегистрированы и должны быть переданы в отделение МФЦ в течении 2 дней. 08.12.2020, мне удалось дозвониться в управление госреестра в Москву, горячая линия ответила, что документы должны были уже выдать мне на руки, информацию передали в управление росреестра по Санкт-Петербургу с пометкой ""выдать документы в приоритетном порядке"", но управление по Санкт-Петербургу и дальше не отвечать ни на звонки ни на обращения, тем самым нарушая законы РФ и игнорируя обращения граждан!!! 08.12.2020 в 18:45 я лично обратилась в отделение МФЦ сектор №1 Московского района, при проверке документов, поступивших с росреестра мои не были найдены. Сегодня 09.12.2020, но документы до сих пор не поступили в отделение МФЦ. как и писала выше Управление Росреестра по Санкт-Петербургу на звонки горячей линии и на обращения на официальном сайте, для предоставления информации не отвечает. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В РЕШЕНИИ МОЕГО ВОПРОСА!!! Где находятся мои документы и когда я получу их на руки? Почему не соблюдаются сроки предоставления услуг, установленные законом РФ??? ",2 6460,все Вежливо и быстро,0 1505,"Огромная благодарность всем сотрудникам, особенно Волгиной Вере Валерьевне за вежливое, приветливое отношение, а главное чуткую помощь в решении всех вопросов. Всем здоровья и личного счастья.",0 12766,"До сих пор не прошла регистрация приобретенного мной нежилого объекта, по адресу г.Санкт-Петербург, г Пушкин, ул Камероновская, д 10, стр 2, пом 12. Номер регистрации заявки в Росреестре 25-6116242. Договор купли-продажи № 594/0198-82/К/КП был заключен еще 02.07.2020 года, подан на регистрацию 09.07.2020 года. 23.07.2020 года по требованию Росреестра были дополнительно предоставлены все необходимые для регистрации документы. Сегодня уже 16.01.2021 года, т.е прошло уже почти 6ть!! месяцев с момента предоставления всех документов в Росреестр, но в нарушение всех установленных законом сроков регистрация права собственности так и не была осуществлена. Большая просьба оперативно разобраться в данной ситуации и провести необходимые процедурные действия для осуществления регистрации права собственности.",2 670,"Спасибо сотрудникам. Помогли, очень вежливые",0 9471,"Здравствуйте! В данном ведомстве подавала документы для рассмотрения заявления о распоряжении средствами материнского капитала (вкладывали в ипотеку). Начну с благодарности сотруднику Журавской Маргарите Борисовне за участие в этом нелёгком деле. Благодаря её высокому профессионализму и человечности удалось сделать всё вовремя, результат получен. Если бы не она, я бы ещё лого ходила по инстанциям. Сама организация работы в отделении ПФР Приморского района просто ужасна - начиная с того, что запись на приём за месяц, и заканчивая тем, что записанные на приём, придя вовремя, ожидают в общей очереди по 2-3 часа. Подать заявление на распоряжение средствами мат.капитала тоже не так-то просто: через форму на ГосУслугах оно заполняется неправильно. Как выяснилось, необходимо создать личный кабинет на сайте ПФР, и уже оттуда закполнять заявление. Короче говоря, самостоятельно не разобраться. Еще раз от всей души благодарю за помощь Журавскую Маргариту Борисовну. ",2 14054,"30.09.2020 прошла сделка по ипотеки и отправлены документы в Росреестр(через электронную регистрацию банка) на регистрацию прав собственности на квартиру по СПб КУВД 001/2020-17389060. 12.10.2020 пришло смс о приостановлении. После устранения замечаний документы отправлены в Росреестр 13.10.2020.т.к.телефон Росреестра не отвечает,а на горячей линии говорят, что статус по основному договору ""преостановка"" отправили 28.10.2020 доп. пакет документов КУВД 001/2020-19189523. Сегодня уже 16.11.2020 преостановка по основному договору так и ослалась(все сроки прошли мы ждём 1,5 месяца) Доп.пакет документов не приобщены к первоначально поданным документам...(?)Прошу указать причину задержки и оказать содействие в ускорения регистрации данной сделки т.к мы вынуждены платить кредит и за съемное жильё с двумя маленькими детьми",2 897,"Добрый день! Подала заявление на получение загранпаспорта нового образца на сайте госуслуг 06.10.2022, 11.10.2022 заявление №2204133476 было принято ведомством. 26.10.2022 была приглашена в территориальное отделе в Василеостровском р-не СПб на фотографирование и снятие отпечатков пальцев. Уже прошел месяц с момента принятия моего заявления, паспорта до сих пор нет! Срывается заграничная поездка! В случае отмены поездки буду вынуждена подавать в суд на компенсацию материального вреда! Просьба сообщить срок выдачи мне загранпаспорта!",2 3306,"Подала заявку на замену паспорта через госуслуги, очень быстро обработали заявку, паспорт выдали на следующий день. Просто замечательно! Очень довольна) Персонал очень позитивный и отзывчивый. Была приятно удивлена! Огромное спасибо! ",0 8026,"все оформила быстро и с первого раза, благодаря качественной консультации сотрудников по телефону, смогла все собрать и подготовить до приема. телефон берут всегда в отличии от других гос учреждений! хороший отдел!",0 6239,"очень приветливый персонал: все четко, понятно, доступно объяснили, мне все понравилось. Спасибо",0 10858,Обратилась за временной регистрацией. Все быстро оформили. Спасибо за оперативность.,0 11385,спасибо,0 2890,Всё быстро и чётко!!! Сотрудники 3 отделения Вы самые лучшие!!! Всех благ Вам девчонки!!! Спасибо за вашу работу! ,0 6003,"Ставила на миграционный учет родственника. Получила ответы на все вопросы. Все документы приняли быстро и четко, инспектор был вежлив и внимателен. Спасибо Большое. ",0 7739,"Инспектор МРЭО, Капитан полиции Боричев Григорий Николаевич принимал у меня экзамен по вождению. Хочу выразить боагодарность за человеческое отношение, за чёткое постановления целей во время экзамена, с их помощью все было чётко и ясно. Очень радует, что в нашей стране есть такие люди, выполняющие свою работу и свой долг правильно! Огромное, человеческое спасибо! ",0 14117,"Здравствуйте. Подала документы на регистрацию прав собственности недвижимости через МФЦ 12.10.2020. MFC-0575/2020-82455-1 Претензий к работе МФЦ не имею! Претензия к работе Росреестра! Документы должны были быть готовы к 21.10. 2020, сегодня 13.11.2020. Полное игнорирование обращений в Росреест!!! По телефону Росреестра мне сообщили, что документы были в работе 30.10.2020. А теперь что, просто лежат, пылятся? На сайте Росреестра дважды оставлены обращения с требованием рассмотреть мои документы. Последнее обращение №3468366 от 09.11.2020г. И снова тишина!!! Никакого ответа на моё обращение я не получила. Невозможно получить госуслугу,невозможно добиться ответа от Росреестра. Сегодня при моём звонке, повесили трубку. Я требую рассмотрения документов Росреестром и передачи их в МФЦ. В сделке участвует пожилой человек, который не знает где будет жить завтра,на нервной почве происходят приступы, скачет давление, нет никакой определённости! Как такое допустимо? У Росреестра нет чётких сроков готовности документов. Срок на обращении 21.10.2020 и он давно прошёл! Игнорирование со стороны Росреестра возмутительно. На обращение на сайте тоже нет ответа. Эту услугу нигде больше не получить и такая безобразная работа.Услуга оказывается отвратительно по вине Росреестра. МФЦ - свою работу выполняет хорошо. Как только документы поступят, мне придёт сообщение.Но документы не могут поступить, т.к. с ними никто не работает, они просто лежат.",2 10813,"Сдавал по записи сайта госуслуги в отдельное окно, очень быстро и удобно. Для тех, кто не записан свое окно по живой очереди. Толкучки нет, принимают и выдают очень быстро. ",0 16284,Благодарю сотрудника Лихачеву Елена за оперативность в решение моего вопроса. Пришла проконсультировать по поводу своего стажа. Было много непонятно. Елена мне все грамотно и доходчиво объяснила. Хороший вежливый специалист. Приятно было посетить ваше учреждение. осталось хорошее впечатление от работы специалиста. ,0 8397,Хочу выразить благодарность вежливым сотрудникам МРЭО №9. Оформление прошло очень быстро без лишних вопросов.,0 2,"Очень милые и дружелюбные девушки. Чётко по времени записи, очень быстро приняли и оформили. Спасибо большое!",0 10562,"Добрый день! По сделке ДДУ-СПБ-Кантемировская-1(нж)-2/1/8(0) (АК) Дмитриев Алексей Викторович КУВД-001/2021-36096370 была приостановка. Для продолжения регистрации был направлен досыл КУВД-001/2021-34153733. Просьба возобновить регистрацию .",0 14895,"Обратилась за оформлением загран. паспорта через портал гос.услуги, назначили дату и время, что очень удобно. Пришла к назначенному времени фото было сделано быстро, чётко! Спасибо за ваш труд и отзывчивость!!!",0 9961,Все хорошо услуга оказана ,0 15769,"Дублирую Отзыв № 1728645, т.к. нет результата! Прошу разобраться в ситуации. 09 сентября 2020 года прошла ипотечная сделка в Сбербанке по приобретению квартиры в Санкт-Петербурге. С помощь сервиса электронной регистрации Сбербанка подали документы на регистрацию перехода прав и регистрацию обременений. Номер заявки на регистрацию перехода прав КУВД-001/2020-14527210, на регистрацию обременения КУВД-001/2020-14527211. Плановая дата регистрации была 16 сентября 2020 года. Регистрации нет до сих пор на дату данного отзыва 29 сентября 2020 года. По справочному телефону Росреестра удается только узнать статус заявки ""в работе"". И пометка, что срок был 16.09.20. Ипотека взята, за нее нужно платить, а переехать в новую квартиру нельзя. У продавца срывается своя сделка, потому что он никак не может получить деньги. Прошу разобраться в данной ситуации и провести регистрацию.",2 6079,Вежливые сотрудники. Услуга оказана в течение пяти минут. Очень доволен. Записывался через госуслуги. ,0 531,"Оперативные и вежливые сотрудники, спасибо ",0 15993,"3.09.2020 мы совершили безопасную сделку в сбербанке по продаже квартиры. Поановая дата регистрации 09.09.2020. Номер запроса: Other-2020-09-03-332661 / КУВД: КУВД-001/2020-13811983, КУВД-001/2020-13811982 10.09.2020 мы получли сообщение что потребуется еще несколько рабочих дней. Сейчас 21.09.2020. И тишина. У нас встречная покупка. Два раза мы уже переложили дату. Дальше не можем. У нас ипотека одобрена до 04.10.2020. Из квартиры нас уже попросили, т.к. покупатели уже платят ипотеку и не в состоянии дальше снимать жилье. Бабушке 82 года и по факту на улице остается. Отличная услуга за 10900!",2 8181,"Добралась до комментария, так как очень хотелось похвалить сотрудницу, которая принимала у меня документы для загранпаспорта. очень компетентная, лучезарная, добрая, проактивная и профессиональная девушка. побольше бы таких сотрудников в гос. органах! Спасибо, вам большое (только одна проблема, я напрочь забыла как зовут эту девушка. но она принимает в третьем кабинете, и у нее рыжие волосы) возможно Елена, но это не точно. ",0 16052,спасибо сотрудникам ОЛРР г.Выборга за помощь в оформлении заявления и вежливое обращение. ,0 6476,"Большое спасибо сотрудникам за прекрасную и быструю работу по выдаче загранпаспорта для нашего ребёнка! Думали что будет очень долго и сложно, а оказалось всё наоборот! ",0 4177,"Обращался для сдачи экзамена в мрэо 8 г Кириши , инспектор был вежливый , тактичный и все было проведено во время ,хочу выразить благодарность сотрудникам мрэо за проделанную работу.",0 15717,"13.09.2020г. через МФЦ Приморского района г. Санкт-Петербурга было подано заявление о снятии запрета о невозможности государственной регистрации перехода, прекращения, ограничения права и обременения такого объекта недвижимости без личного участия собственника MFC-0575/2020-27044-1.Срок исполнения 23.09.2020. На данный момент 30.09.2020 ответ не поступил в мфц, по единому тел. росреестра говорят - в работе. Заявление подавали одновременно моя мать, несовершеннолетний ребенок и я. Им ответ пришел ровно в срок 23.09.2020. Как можно одной семье разъединить ответы? Прошу посодействовать в решении вопроса.",1 17143,"Подавала документы через портал госуслуг в ОП МРЭО ГИБДД №11 г. Волосово на замену водительского удостоверения по истечению срока действия. Все быстро, удобно, оплата со скидкой. Инспектор вежливо принял документы, распечатал заявление, квитанцию и я получила новое водительское удостоверения за 25 минут. Даже не верится, что такое стало возможно, без очередей в несколько десятков человек, как было раньше. Спасибо огромное.",0 11064,"СРОЧНО!!!!! НЕ ПРАВИЛЬНО ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИ КВАРТИРУ!!!!!! ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИ ЧУЖУЮ КВАРТИРУ! 04.06.2021 подали документы на государственную регистрацию права на основании ДДУ и Акта приема-передачи (в связи со сдачей дома и ввода его в эксплуатацию) НОМЕР ОПИСИ MFC-0553/2021-158803-1 Документы подавались в МФЦ в Сургуте. Адрес нашей квартиры Санкт-Петербург, ул Дыбенко, д 8, корп 1, строен 1, кв 28 кадастровый номер 78:12:0633102:14992 метраж 40,3. 21.06.2021 получили документы в МФЦ с данными регистрации совершенно другой квартиры (Российская Федерация, Санкт-Петербург, муниципальный округ Невский округ, улица Дыбенко, дом 8, корпус 2!, строение 1, квартира 28 кадастровый номер 78:12:0633102:10629, метраж 27,8) КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ?????? ВЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИ В СОБСТВЕННОСТЬ !!!ЧУЖУЮ!!! КВАРТИРУ! Сразу же в МФЦ написали заявление на исправление технической ошибки. НО ошибка до сих пор не устранена!!! ПРОСИМ СРОЧНО ИСПРАВИТЬ И ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ В СОБСТВЕННОСТЬ КВАРТИРУ, ПО КОТОРОЙ ПОДАВАЛИСЬ ДОКУМЕНТЫ И ВЫДАТЬ КОРРЕКТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ О ПРАВЕ СОБСТВЕННОСТИ! ОПИСЬ МФЦ ",2 8923,Всё было замечательно!,0 3406,Услугу получил ,1 10531,"В июле подала заявление на сайте госуслуг на ежемесячную выплату матерям-одиночкам. Для предоставления услуги требовалось принести в пенсионный фонд документы, подтверждающие доход. На это было отведено 3 недели. А ближайшая запись на приём в отделение пенсионного фонда (Колпино) оказалась возможной только на более поздний срок. Естественно, когда я пришла по записи по истечении этого срока, меня ждал отказ, поскольку не предоставила документы вовремя. А как я их предоставлю, если раньше не было места на прием? Девушка, принимавшая меня в отделении ПФР, была очень милой и обходительной. Она посоветовала подать заявление повторно, что я и сделала 20 августа. С тех пор прошло уже 19 дней, никто так и не позвонил. В моём личном кабинете на сайте госуслуг заявление вообще не появилась. Сегодня попыталась выяснить этот вопрос по телефону ПФР Колпино. Меня куда-то перевели, но там никто не отвечает. Я 10 минут ждала - и ничего. В общем, всем наплевать.",2 5991,"Быстро,качественно,очень вежливые сотрудники! Спасибо! ",0 6328,Удобно и быстро),0 14091,"Здравствуйте, документы на переход прав опись MFC-0575/2020-117124-2 от 28.10.2020 поданные в MФЦ Калининского района сектор №4, дата готовности на 11.11.2020. На текущую дату 12.11.2020 документы не готовы. С учетом нарушения нормативных сроков подготовки и выдачи документов, а также наличия встречной сделки по покупке недвижимости прошу выдать результат государственной услуги в кратчайшие сроки.",2 14010,"Я отправила документы на оформление 16 октября (номер заявки MFC-0575/2020-89740-2 от 16 октября 2020). Документы должны были быть получены мной 29 октября, согласно указанным срокам. Хотя, согласно данным, полученным в коллцентре Госреестра, документы были оформлены 30 октября, но на 13 ноября они так и не были отправлены назад! К сожалению, по неясным причинам, документы многих подающих сейчас, застревают именно на моменте отправки. в случае, если я не получу документы в ближайшие 2 дня, я понесу потери в примерно 1 миллион рублей. С чем связаны подобные задержки и когда я получу свои документы?",2 2565,"Пригласили на откатку пальчиков сразу после регистрации заявления на госууслугах. Компетентный, вежливый персонал, отсутствие очередей. Была приятно поражена работой ведомства.",0 2581,Благодарю за оперативное реагирование на заявление. Быстро пригласили на приём.,0 15141,Отличная работа,0 11999,"Добрый день.Мы сдали на регистрацию договор купли-продажи квартиры по адресу г.Санкт-петербург пр.Ветеранов д.169 к.6 стр.1 кв.145 02.02,2021г, № MFC-0575/2021-56399-2, 09.03.2021г - получили уведомление о приостановлении государственной регистрации права. 11.03.2021г. - довнесли документы в общий пакет + заявление на возобновление регистрации № MFC-0575/2021-131810-1. Документы ведомством приняты, но до сих пор регистрация права не произведена! Прошу объяснить, в связи с чем затягивается регистрация права и нарушаются сроки обозначенные законодательством РФ.",2 8385,"Очень довольна полученной услугой,прием ведется в нескольких окнах и несколькими инспекторами,поэтому быстро.",0 2607,За очень короткое время оформил документы по своему вопросу. получил консультации по всем остальным. Периодически обращаюсь в государственные организации. это обращение одно из самых результативных и быстрых. Приятно работать.,0 12929,"Регистрация права не была произведена, есть нарушения во временных рамках. номер заявки КУВД-001/2020-29355172, дата отправления на регистрацию 16.12.2020",2 10674,"24 августа 2021 я обратился за получением паспорта гражданина РФ (замена по достижению 45-летнего возраста). Прием вела руководитель отделения Романенко Наталья Владимировна. Государственная услуга была оказана оперативно, качественно, на высоком профессиональном уровне. Я очень благодарен Романенко Н.В. за профессионализм и компетентность, а также вежливое общение на приеме. Очень рекомендую обращаться!!! ",0 16947,"Через портал госуслуги я подал заявление на получение загран паспорта Номер заявления 668203266 Получил приглашение на конкретный день с комментариями, если не удобно в этот день, можно прийти в любой другой в течение 6 мес Оплатил сбор В назначенный день не пришёл, было не удобно Пришёл в мфц в удобный день Услугу не оказали, так как я должен был взять талон в 7:30 утра Талонов всего 80 или 100, заканчиваются быстро Сейчас я в мфц второй раз. Стою в очереди за талоном Тут таких людей с электронной записью очень много. Электронная услуга превратилась в обычную советскую очередь Перезаписться через портал госуслуг на другой день по электронной очереди возможности нет Чат «переписка с ведомством» не работает При первом посещении девушка в справочной всю вину возложила на меня, сказав, что я же не пошёл в мфц, когда меня пригласили и когда было удобно сотрудникам мфц. Я ещё не подал все документы, но уже ставлю 1 балл из 5 за такую электронную услугу и обслуживание. ",2 9447,"проживала за границей. Обратилась за обменом паспорта. Паспорт был просрочен на 2 года. Переживала из-за штрафа. Однако, любезные и вежливые сотрудники все разъяснили, документы приняли. Осталась довольна качеством и быстроного обслуживания. Информация на стендах предоставлена полная.",1 2104,"Регистрацию оформила быстро, инспектор была вежлива и все четко разъяснила",0 16806,"Огромная благодарность Юлии Сергеевне и Анны Николаевне (каб.9) за чуткость ,вежливость, отзывчивость! Очень понравилось, как они работают! Спасибо! ",0 13693,"Хочу отблагодарить Никитину Веру Вячеславовну за оперативную работу и так же администратора Смирнову за отзывчивость) Была у вас давно и остались не очень приятные впечатления, но сейчас скорость и вежливость персонала просто восхитила)Спасибо большое за решение моей проблемы так быстро и качественно)",0 13189,"Вежливые, внимательные сотрудники . Качество предоставления услуги на высоте. Спасибо.",0 4234,"Благодарю руководство ""Межрайонного регистрационно-экзаменационного отдела Государственной инспекции безопасности дорожного движения № 17 Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области"" за отличную организацию работы данного отделения! Большое вам спасибо, в особенности Зубкову С. А.!",0 4994, Прошел весь процесс регистрации нового автомобиля за 25 минут. Очень вежливые сотрудники. Спасибо.,0 13845,спасибо,0 5057,Прикольно,0 658,"Доброго времени суток. Благодарю за профессионально оказанную услугу, доброе и вежливое обслуживание. Спасибо. ",0 4434,"Вежливые сотрудники. Все оперативно, чётко и понятно. Спасибо большое! С правами и сэкономленным временем. ",0 11676,"Здравствуйте, мною было подано заявление КУВД-001/2021-399982 от 12.01.2021г. Сейчас находится в стадии приостановки. Были сданы доп пакеты для устранения причин приостановки. КУВД-001/2021-12747868 от 02.04.21, КУВД-001/2021-15216158 от 16.04.21, КУВД-001/2021-16161079 от 22.04.21, КУВД-001/2021-16249184 от 22.04.21. Просьба рассмотреть в кратчайшие сроки и зарегистрировать данный объект. Спасибо.",1 717,Всё хорошо,1 3816,"Доволен результатом обращения в данное отделение. Обработано быстро, чётко, без лишних требований. Благодарю за скорость и качество.",0 6773,"Очень благодарен сотрудникам данного отдела! На самом деле, качестве услуг в государственных службах повышается. Подтверждением тому является данный отдел и его сотрудники. Удобное расположение, приятный внешний вид снаружи и внутри здания. Нет огромных очередей. В положенное время все подано и получено, есть возникают вопросы, то подробно все разъясняют. В последний раз так был приятно удивлён разве что в МФЦ)) Надеюсь, что все государственные органы идут в том же направлении!!! ",0 15949,"Добрый день, 09.09.2020 через сервис Сбербанка было подано в Росреестр заявление на регистрацию права собственности(запрос: Other-2020-09-09-389373 / КУВД: КУВД-001/2020-14527224, КУВД-001/2020-14527225). Плановая дата исполнения была 21.09.2020г. Сегодня 22.09.2020г., запрос не исполнен, никакой информации о сроках никто предоставить не может. Сроки регистрации по ФЗ-218 нарушены (!), ответ ведомства получить пока не можем, никаких комментариев по ожидаемому сроку не дают. Статус заявки на сайте ""Оплачено"". Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки. ",2 15678,Идеально.,0 14822,"14.09.2020 года я приобрел 3-к квартиру в г. Санкт-Петербург в ипотеку с привлечением заемных средств через ПАО ""Сбербанк"". 21.09.2020 через сервис электронной регистрации были направлены документы в службу Росреестра по Санкт-Петербургу для совершения регистрации сделки и перехода права собственности. Запросам были присвоены номера в системе Росрееста: КУВД-001/2020-15916767, КУВД-001/2020-15916766. Регламентный срок рассмотрения документов через сервис электронной регистрации - 5 дней. Мои документы находятся на рассмотрении до сих пор, что, на 30.10.2020, составляет 39 дней. За это время статус заявки один раз изменился 26.10.2020 с состояния ""Оплачено"" на состояние ""Приостановлено"", и 27.10.2020 был запрошен пакет документов (через месяц пустого ожидания). Дополнительный пакет документов был добавлен в систему в тот же день (27.10.2020), этому пакету были присвоены номера в системе Росреестра: КУВД-001/2020-21476579, КУВД-001/2020-21476648. Срок обработки дополнительного пакета документов - 2 дня. По факту, на 30.10.2020 документы все еще не обработаны, т. е. сроки предоставления услуги нарушены повторно. При этом, основные заявки, поданные 21.09.2020 все так же находятся в статусе ""Приостановлено"", и нет никаких данных, когда ими начнут заниматься. ",0 10664,"Хочется поблагодарить Сахарову Любовь Олеговну, Гаврилову Татьяну Васильевну, Иванцеву Светлану Юрьевну за быстрое и качественное предоставление услуги. ",0 9813,"09.09.2021 был на приеме у СПИ Шамбора Юлии Игоревны Василеостровский районный отдел. Ознакомился с материалами исполнительного производства, запреты регистрационных действий вынесены. Все действия в рамках 229ФЗ выполнены. Сотрудник квалифицированный, хорошо разбирается в работе! Спасибо!",0 16915,Спасибо за все ,1 7260,"Услуга получена. Все проведено организованно, спокойно, без суеты, с соблюдением эпидемиологических норм.",0 3904,"23 июня 2022 года я сдавала в данном МРЭО на получение своих первых водительских прав. Волновалась ужасно, очень боялась, что я что-то сделаю не так, сдам не те документы и т.д. Но в данном МРЭО мне помогли сотрудники. Они вежливо и спокойно объясняли паникующей мне, что и как нужно сделать, куда подойти и куда садиться. Экзамен теории прошел отлично, в очень спокойной обстановке. Компьютеры работали как часы, никаких задержек или проблем. Вождение тоже прошло отлично, инспектор был вежлив и спокоен, несмотря на мое открытое волнение. Благодаря спокойствию и компетентности сотрудников МРЭО На ш. Революции я теперь могу спокойно водить. Спасибо!!",0 14800,"Здравствуйте. 09.10.2020 г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - электронная. 9.10.2020 г. в Росреестр были направлены все необходимые документы для регистрации сделки. После двух сбоев дата запроса 25.10.2020. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: Other-2020-10-25-003529 / КУВД: КУВД-001/2020-21094394, КУВД-001/2020-21094393. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (31.10.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом.",0 2679,"Спасибо большое Главному специалисту Светлане Евгеньевне Каспарс, за профессиональное обслуживание , разобралась в моей ситуации и решила все вопросы! Здоровья Вам и процветания!!",0 9288,"Вежливые инструктора, спокойная обстановка",0 6811,"получала услугу в отделе РВП,осталась довольна общением с сотрудником,все подробно разъяснили, получила ответы на все свои вопросы,осталась довольна. Спасибо. ",0 13444,"Здравствуйте! Подали заявку на регистрацию квартиры. Номер запроса: Other-2020-11-17-768124 | КУВД: КУВД-001/2020-24474926 срок исполнения до 23.11.2020, сегодня уже 01.12.2020 ответа нет. Когда ожидать регистрацию? (Заявка #2096185) ",2 9359,Все на топ-уровне. Организация всех процессов оставила приятное впечатление.,0 10655,"28.08.2021 была на услуге постановления на учет т/с с заменой двигателя. Проблем было действительно много. Сменили несколько отделов ГИБДД и никто не мог разобраться( просто скидывали ответственность). На Салова 66 подошли к вопросу основательно. Все было понятно, четко. Отвечали на все вопросы, передавали информацию быстро, говорили, что и как нужно сделать. Все сотрудники работали слажено, а главное вежливо! Все сотрудники выполняли свою работу как надо. Отдельное спасибо Игорю Петровичу за профессионализм!",0 3700,Спасибо большое сотрудникам. Все быстро. И доступно. ,0 17202,"Прекрасная отделка помещения, дорогая, и на этом все. Сначала была подана заявка на госуслугах.ру. По телефону сказали ""ваш паспорт готов, приезжайте в назначенное время 10:20 в субботу"". По приезду за 20 минут были оформлены документы на бумаге. А выдача с 13 до 14 часов. Мол, ""приходите и без очереди получите"". Ждём 2.5 часа, гуляя по городу. В 13 часов возвращаемся в учреждение. Толпа народу. Живая очередь. Автомата электронной очереди НЕТ. Туалет ЗАКРЫТ. Похоже, потратили деньги не на то, на что следовало. Жители Петербурга уже отвыкли кричать ""кто крайний"". В толпе ругань. Начинаем ждать. Сотрудник от своих слов ""без очереди получите"" - отказывается. Через 40 минут ожидания кто-то всё-таки говорит, что живая очередь начинается в 13:45, а до этого времени идёт выдача тем, кто через госуслуги. Но у них своя очередь, которая периодически перемешивается с очередью тех, кто подавал не электронно. Жуткий бардак, плохо организованный. Какой после этого смысл в сайте госуслуги.ру? Подать заявку через сайт, а потом потратить всю субботу на ожидание? Отвратительное качество государственной услуги.",2 1788,"Возникла проблема, нигде не мог получить справку адресную. Оказалось, что все намного проще. Оставил заявку на гос.услугах. пригласили, в этот же день выдали справку. Спасибо",0 15750,"ПОВТОРНО ОБРАЩАЮСЬ! Росреестр нарушает требования Федерального закона и препятствует реализации гражданами своих прав и законных интересов! На основании подписанного договора купли-продажи квартиры документы на регистрацию права собственности и ипотеки поданы в Росреестр в электронном виде через Сбербанк 16.09.2020г. Номера заявок в Росреестре КУВД-001/2020-15354482, КУВД-001/2020-15354481. Управление Росреестра по г. Санкт-Петербургу нарушило Федеральный закон - не выполнило требование о сроке государственной регистрации ипотеки жилого помещения в течение пяти рабочих дней (п. 11 части 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»). По телефону 8 (800) 100-34-34 Росреестр сообщает, что была назначена дата регистрации 23.09.2020г., но не предоставляет информацию о статусе регистрации, ссылаясь на то, что сведения не обновляются с 24.09.2020г. Что мешает Росреестру предоставить актуальную информацию? Сегодня уже 30.09.2020г. Регистрация не проведена, ожидаемую дату проведения регистрации Росреестр назвать не может. Росреестр нарушает Федеральный закон и препятствует завершению сделки в части передачи жилого помещения и проведению расчетов по сделке. Требую от Росреестра провести регистрацию в кратчайший срок!",2 6314,"Оформляла регистрацию по месту жительства , все очень быстро, удобно, доступно",0 3645,"Были очень приятно удивлены оказанной услугой. После заполнения заявления на Госуслугах очень быстро пришло приглашение на прием, в самом отделении сразу же оформили документы, сотрудники очень вежливы и доброжелательны, большое спасибо за качество и скорость!",0 1776,Отзыв содержит вложение,1 192,Спасибо. Всё прошло хорошо. ,0 9012,Всё супер! ,0 12654," Здравствуйте. Обращаюсь (прошу считать жалобой) в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по г. Санкт-Петербургу именно потому, что обращение через сайт ""Госуслуги"" в территориальные органы до настоящего времени (23.02.2021) не привело к решению моего вопроса по существу (№ 1023810512 от 26.12.2020, 16:28; доставлено 26.12.2020(рабочий день), 16:28; зарегистрировано 28.12.2020,14:03). Ввиду этого прошу Главное управление Федеральной службы судебных приставов по г. Санкт-Петербурга помочь в решении моего вопроса и принять необходимые меры. Обращение касается следующих обстоятельств. Судебная задолженность в размере 6000 рублей в рамках дела № 2-6002/2019 была оплачена мной ещё 21.03.2020. Получатель платежа (взыскатель) – ООО «Жилкомсервис № 1 Московского района». Что подтверждается чеком Сбербанка (ПАО Сбербанк 9055/1782, операция 5019 от 21.03.2020, 13:33:36, оператор № 1770069). Так же, взыскатель об этом не мог не знать так как получил на счет оплату с расшифровкой назначения платежа и дополнительно был извещен заказным письмом с описью вложения от 18.05.2020.(опись вложения заказного письма на имя Ген. директора ООО «Жилкомсервиса № 1 Московского района» Смольнякова А. П. заверена сотрудником Почта России, чек – РПО № 19614347007707). Следует отметить, что платёж осуществлен без задержек и поэтому по факту задолженностью вообще не является. Однако, судебный пристав-исполнитель Иванов В. Г. (Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 1/6, Московский РОСП) возбуждает исполнительное производство 443840/20/78012-ИП от 04.12.2020. (данные взяты из банка исполнительных производств, сайт fssp.gov.ru). То есть, спустя почти 9 месяцев после исполнения мной без каких-либо задержек требования суда по оплате и дополнительного оповещения взыскателя (Ген. директора «Жилкомсервиса № 1 Московского района») об этом надлежащим образом. Особенно важно отметить, что телефоны, указанные как актуальные для связи с приставом-исполнителем Ивановым В. Г. не отвечают, а приведенный для связи телефон 456-68-88 вообще выведен из обслуживания. Таким образом, граждане при обращении в отделения ФССП в Санкт-Петербурге (в особенности пожилые люди, пенсионеры, а в условиях пандемии тем более) лишены права на получение информации самым удобным, оперативным и функциональным способом, предусмотренным законодательно, - по телефону. Возникает вопрос, почему отсутствует предусмотренная законом нормальная телефонная связь? 26.12.2020 изложенная выше информация, со всей очевидностью достаточная для объективной, профессиональной оценки приставом - исполнителем ситуации, с просьбой прекратить исполнительное производство, исключить информацию из банка задолженностей и сайта ""Госуслуги"" и оповестить меня об этом, была направлена в ФССП. Фотографии документов, в качестве подтверждения изложенной информации также были приложены к обращению. Однако, 06.01.2021 я получил письмо из ФССП, в котором по-прежнему утверждалось о неоплаченной мной задолженности с требованием оплатить в течение 5 дней со дня получения письма. Что указывает на исключительно формальный подход при исполнении своих служебных обязанностей судебным приставом - исполнителем и не желании уточнить реально существующую ситуацию даже после моего обращения со всеми необходимыми данными для проверки, то есть, разобраться по существу. 22.01.2021 на электронную почту мной было получено письмо без указания каких-либо конкретных пояснений(данных) по существу о внесении изменений в сумму задолженностей с перенаправлением к том уже приставу - исполнителю Иванову В. Г., который до настоящего времени (23.01.2021) не обращает внимания на полученное через ""Госуслуги"" от меня обращение с документами, ПОДТВЕРЖДАЮЩИМИ ОТСУТСТВИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ УЖЕ 10 МЕСЯЦЕВ. Более того, для обращения к приставу - исполнителю приводится телефон, исключённый из обращения. То есть, граждане лишены телефонной связи с приставом. На основании изложенного подобные письма можно расценить как не удовлетворительные формальные отписки, затягивающими решение вопроса по существу, которые со стороны пристава - исполнителя могут выглядеть как ответы на моё обращение, но фактически такими не являются. Считаю недопустимым такое формальное отношение к своим служебным обязанностям, демонстративное игнорирование обращение граждан через сайты, созданные при содействии Правительства Российской Федерации специально для оперативного реагирования и решения вопросов по существу. Ввиду необоснованного требования со стороны судебного пристава - исполнителя прошу оказать помощь в скорейшем и объективном рассмотрении данного вопроса по существу, а не перечислять известные нормы закона. Прекратить исполнительное производство и внести соответствующие информационные изменения на сайте ФССП и Госуслуг. Прошу сообщить о результатах рассмотрения моего обращения.",2 15957,10.09.2020 - электронная регистрация сделки через Сбербанк. Плановая дата готовности 17.09.2020. С 18 сентября регистратор не произвёл ни каких действий. Статус досих пор в работе на 22. 09. 2020. Просьба разобраться с нарушениями допущенными по заявкам КУВД-001/2020-14666898 и КУВД-001/2020-14666897,2 17025,"20.02.2020 проходил перерегистрацию транспортного средства. в назначенное время сдал документы инспектору и пошел на площадку осмотра. несмотря на большое количество народа время с подачи до получения документов заняло около 30 минут. все действия сотрудников были четкие, быстрые и понятные... большое спасибо работникам МРЭО за такую работу. по сравнению с былыми годами- день и ночь!!! остался очень доволен. буду рекомендовать данное МРЭО всем своим знакомым.",0 5388,"хорошее здание , комфортно, компетентные сотрудники. все понравилось",0 12358,Был на приёме у специалиста Олоновой Ольги Сергеевны. Хочу выразить благодарность за добросовестное и компетентное обслуживание.,0 16036,"Звонил в ФСПП по Красносельскому району в гор. Санкт-Петербург несколько дней подряд. Никто не отвечает на телефон. Либо никто работать не хочет, либо не отвечают на телефон специально. Не понятно как работает сервис по телефону.Огорчает, что никак невозможно дозвониться до приставов.",2 4951,"Добрый день, 12 апреля 2022 года было подано Заявление № 48717626 о предоставлении ""Государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации."" через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калининского района Санкт-Петербурга сектор № 3 (ул. Ушинского, 6) Дата ответа - 12 мая 2022 года, Сроки прошли, ответ не получен. Просьба обеспечить предоставление ответа и затребованной услуги. Заранее спасибо.",2 2687,"12.08.2022 г. Экзамен сдан, права получены!",1 4390,Услуга была оказана очень быстро,0 11164,"Нарушены сроки предоставления услуги по обращениям (цепочка сделок) MFC-0575/2021-337228-2 MFC-0575/2021-337308-2 До настоящего времени дела имеют статус /проверка/ прошу принять меры, продавец проживает за рубежом, приобретены билеты на самолёт, рейсы отменяют, ситуация критическая. Надеемся на ваше понимание.",2 12932,"18.10.2020 года были поданы документы MFC-2575/2020-92776-2 от 18.10.2020 года в Сектор №4 МФЦ Красносельского р-на, г. Санкт-Петербурга. Срок выдачи зарегистрированных документов прописан 29.10.2020 года - 9 рабочих дней.(Опись во вложении). До сегодняшнего дня, 24.12.2020 года, документы НЕ ВЫДАНЫ! Звонили, неоднократно, на горячую линию Росреестра, получали ответ: ""документы в обработке"". По истечении 1,5 месяцев ожидания, был сделан запрос-обращение через ВЦТО Росреестра, получили ответ: ""по состоянию на 30.11.2020 года ответ НЕ ПОЛУЧЕН""! (см. ответ во вложении). Дозвониться до МФЦ невозможно, дело безнадежное! Прошло уже более 2-х месяцев с даты подачи документов на регистрацию. Документы должны быть предоставлены в Ипотечный Банк. Все сроки по предоставлению зарегистрированных документов в Банк нами нарушены. В результате, Банк увеличил ставку по ипотеке, увеличил ежемесячные платежи! Вышел срок действия Аккредитива! Вынуждены были вновь оплачивать и продлевать действие Аккредитива! Застройщик не может получить денежную сумму за квартиру, мы несем ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ! Надежда на то, что успеем получить зарегистрированные документы до истечения срока действия уже продленного Аккредитива, тают с каждым днем! Просим срочно разобраться и помочь получить зарегистрированные документы для предоставления в Банк. Давайте встретим Новый Год с хорошим настроением!!! Спасибо!",1 4927,"Услугу получила ",1 5552,"На права сдала, супер",0 10799,Была проведена нотариальная сделка купли-продажи КУВД-001/2021-30175523 от 23.07.2021. официально электронная регистрация через нотариуса должна занимать 1 день. с чем связана задержка. потому что на 11.08.2021 до сих пор никакой информации и регистрация не произведена,2 14458,"К работе МФЦ претензий нет. Вопросы к Росреестру. Услуга до сих пор не оказана. Прошел месяц! Налицо грубое нарушение сроков, предусмотренных п. 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ. Прошу пояснить, когда будут готовы документы по заявлению MFC-0575/2020-69217-1 от 05.10.2020.",2 238,"Потрясающее место, атмосфера доброжелательная, сотрудники просто чудо! Руководству спасибо!",0 12207,"Доброго времени суток всем тем кто прочитает сей отзыв на работу Росреестра в г. Санкт-Петербург, 19 февраля 2021 года я подала документы на государственную регистрацию права собственности на имущество через МФЦ по адресу проспект Большевиков 8 город СПб заявка MFC-0575/2021-97376-3 . Документы ушли в Росреестр , 5- ого марта документы должны были вернуться обратно в МФЦ . 3 - ого марта в личном кабинете на сайте Росреестра я увидела что , регистрация купленной мною квартиры прошла успешно, но вот документы поданные для регистрации права собственности на жилье Росреестр отправить в МФЦ так и не может ( прошла неделя с момента регистрации права собственности ). А без этих документов мы не можем завершить сделку с продавцом квартиры. Жалобы на затягивание сроков на портале Госуслуг все еще рассматриваются. А тем временем я на 8-ом месяце беременности вынуждена снимать жилью и платить ипотеку , а тем временем Росреестр неделю не может отправить папку с документами обратно в МФЦ. Сотрудники горячей линии не могут дать определенных сроков , так как возврат документов задерживает сам Росреестр. Завтра аналогичная жалоба пойдет в прокуратуру , ибо сил больше нет . ",1 16780,"Только подали заявление, как уже звонят для получения сертификата. небывалая скорость, спасибо!!",0 11169,"Получала заграничный паспорт на Пархоменко д. 18, инспектор Все подробно объяснила!!!вопросов не нужно было даже задавать",0 12650,"Прошу разъяснить ситуацию с направленными заявлениями о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав, Заявлению присвоен номер № КУВД-001/2020-21273149 от 26.10.2020г., а так же направляемое повторно заявление № КУВД-001/2020-27513963 от 05.12.2020г. На текущий момент на заявление отсутствует ответ о предоставлении услуги. Также отсутствует возможность связи с управлением росреестра по Санкт-Петербургу электронной почтой и телефоном.",2 6901,"Хочу поблагодарить сотрудников отдела за высокий профессионализм и качество работы! Несмотря за большую загрузку, они работают очень четко, быстро и доброжелательно. Считаю, что эти сотрудники заслуживают всяческого поощрения, в том числе, премирования. Помимо быстрой и четкой работы со мной, хочу привести еще один пример: услышав из-за двери (!), что приема ожидают родители с маленьким ребенком, сотрудники по собственной инициативе вызвали их и обслужили вне очереди. ",0 13535,"все выяснил,помогли с регистрацией для парковки",0 5618,Все хорошо ,1 9137,"Все быстро, профессионально, без очереди! Спасибо сотрудникам! Все очень понравилось.",0 14576,"Добрый день. 20.10.2020 через сервис Сбербанка были проведена сделка купли-продажи жилой недвижимости . Кадастровый номер 78:12:0006320:3447, номер договора D-355994, КУВД-001/2020-20336428. Cделка проходила с привлечением ипотечных средств. В соответствии с ч.11 ст.16 ФЗ №218 от 13.07.2015 г. Установлен срок регистрации - пять рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. На горячей линии Росреестра говорят, что переход права должен был быть зарегистрирован еще 27.10.2020. 03.11.2020 заявка до сих пор не обработана, переход права собственности не совершён, ипотека не зарегистрирована. Предыдущий отзыв так и не был прочитан! Прошу разобраться в причинах задержки рассмотрения нашей заявки и установить точную дату исполнения запроса.",1 8640,"Автошкола «Водиетль» предоставляет автобус для того, чтобы люди не ожидали экзамена на улице абсолютно бесплатно. Теорию сдали быстро до 10:00, к вождению приступили в 11:30, спасибо автошколе «Водитель» за заботу об учащихся и высококачественную и высококвалифицированную работу сотрудников. Всем рекомендую!",0 5097,Паспорт получен. Спасибо !,0 15461,хочу отметить грамотного специалиста Токмакову Ирину Алексеевну. помогла зарегистрироваться на сайте госуслуг.Дала полную консультацию по оформлению заявлений о назначении пенсии по инвалидности по набору социальных услуг.,0 16353,"спасибо инспектору Рындину Павлу Дмитриевичу! вежливый, доброжелательный, с ним приятно иметь дело! ",0 12744,"Здравствуйте! 30 декабря подавали пакет документов на регистрацию договора цессии, но сотрудник МФЦ допустил ошибку, выбрав не то регистрационное действие в заявлении, на что мной ему было указано. После чего был получен ответ:""Все верно я сделала, у нас новая программа и у нее такая формулировка"". 31 декабря мне от этого сотрудника МФЦ с личного номера поступает звонок с просьбой прийти 11 января и переподписать новое заявление, потому что ""у меня, наверное, мышка дернулась и выбрала не то регистрационное действие"". По просьбе специалиста МФЦ, я пришла в 9:00 11 января для приобщения к пакету документов нового КОРРЕКТНОГО заявления, причем сотрудник МФЦ заверил, что ранее поданный пакет ушел в МФЦ 31 декабря и сроки не изменятся. Сегодня уже 18 января, но статус рассмотрения моего заявления так и не поменялся, он завис на ""Сформирована квитанция"", хотя быть такого не может, квитанция оплачена при подаче документов 30 декабря и вложена в пакет документов. К тому же, аналогичная сделка, совершенная мною после январских праздников, уже зарегистрирована, а та, что подавалась на регистрацию через Ваш МФЦ-якобы даже не оплачена. Может пакет документов потеряли в МФЦ? Прошу в срочном порядке разобраться в ситуации и актуализировать статус заявления КУВД-001/2020-32019883, а также дополнительно провести обучение сотрудника, потому что на лицо явная некомпетентность, при подаче документов заявители ей говорили, какие документы нужны и для чего для этого регистрационного действия, а не она нам, что просто абсурдно и в корне неправильно. ",2 3552,"Сотрудники очень вежливые, помогут по любому вопросу.",0 17362,"Спасибо огромное за сэкономленное время, все быстро и четко.",0 3360,"Удаловой Елыны очень хорошее ослуживание, быстро и проФессионально! Спасибо1",0 8328,Оформляла подруге миграционный учет. Все быстро оформили. Спасибо.,0 5628,"Спасибо сотрудникам за работу , все быстро и качественно ",0 10602,"26.08.2021 получил права во Всеволожском МРЭО. И теорию и практику сдал со второго раза. После неудачных попыток все корректно объясняли, где ошибся, как нужно было сделать, когда пересдача. Пересдачи ждал не долго. Большое спасибо!",0 7751,Отзывчивый персонал! Всё отлично! ,0 5783,"Услуга получена,быстро, в срок. ",0 4507,Спасибо за своевременно предоставленную услугу!,0 15677,"Добрый день! Подавал электронный пакет документов через банк ВТБ при покупке квартиры в ипотеку - заявления КУВД-001/2020-13966908 от 04.09 и КУВД-001/2020-13966909 от 04.09. Оплатил госпошлину по УИНу 07.09. До сих пор сделка не зарегистрирована, до 29.09 Росреестр ""не видел оплату"", хотя было создано около 10 обращений в службу тех. поддержки, мной лично, банком, агентом и др. (из последних, номера - 3323331, 3334362, 1607289). На все приходят стандартные отписки - предоставьте документ, подтверждающий оплату, после предоставления документа - предоставьте другой документ, напишите в теле письма УИН, после написания УИНа - пришлите с печатью банка, после печати банка - пришлите в другом формате и т.д. Обращаю внимание, что между каждым действием выдерживают регламент - т.е. следующего ""требования"" нужно ждать до 8 дней. Что это, если не затягивание времени решения вопроса?! 29.09 Росреестр увидел наконец-то оплату, сейчас статус ""передано в ПКУРП"". Тех. поддержка не выполняет свою прямую функцию, это специально обученные люди, цель которых максимально оттянуть сроки под различными предлогами, а не помочь в ситуации. Пишу сюда по рекомендации агента, надеюсь на помощь в решении вопроса. По итогу хочется отметить отвратительное качество предоставления услуги - по факту услуга не предоставлена до сих пор, просрочка - 3 недели. Все это создало тяжелую жизненную ситуацию, продавец квартиры намерен расторгнуть договор из-за затягивания сроков. Т.к. своя квартира продана - рискую остаться без жилья. ",2 12174,"Черт побери. Столько всего. И не попасть на прием. Невозможно. Все на 2 недели занято. А мне заблокировали счет. А я все оплатил. Телефоны - сплошь автоинформаторы. Самая поганая система. Против человека. Все для чиновника что бы его человеки ""не беспокоили"". Что б вам всем точно так же ""оказывали услуги"" ",2 146,Спасибо! ,0 13650,"Добрый день. 06.11.2020 г. мной Метелев Дмитрий Алексеевич и моей супругой Метелева Марина Николаевна, было подано заявление на регистрацию права собственности недвижимого имущества и государственную регистрации ипотеки в силу закона квартиры (обременение объекта недвижимости), по адресу, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, 28, лит. А- Сектор № 1 МФЦ Петроградского района города Санкт-Петербурга. Документы были приняты и оформлено заявление, согласно описи МФЦ номера: MFC-0575/2020-137812-1 от 06.11.2020г. (Метелев Дмитрий Алексеевич); MFC-0575/2020-137812-4 от 06.11.2020г. (Метелев Дмитрий Алексеевич); MFC-0575/2020-137812-2 от 06.11.2020г. (Метелева Марина Николаевна); MFC-0575/2020-137812-5 от 06.11.2020г. (Метелева Марина Николаевна). Объект собственности находится по адресу г Санкт-Петербург , пр-кт. Дунайский, д 14, к, литера А, кв 1626. Согласно срокам предоставления услуги - наши документы должны были быть готовы 19.11.2020. К данному сроку запрос не был обработан и информация о его обработке отсутствует. В сделке идет связка двух квартир, собственник Бугодярова Кира Миннибариевна у которой мы покупаем квартиру по адресу (ул. г Санкт-Петербург , пр-кт. Дунайский, д 14, к, литера А, кв 1626) встречная покупка по адресу (ул. г Санкт-Петербург , ул. Победы, д 16, к, кв 48) у собственника Корнилова Вячеслава Викторовича также за свои и кредитные средства. Документы были приняты и оформлено заявление, тем же числом 6.11.2020 г., согласно описи МФЦ номера: MFC-0575/2020-138051-1 от 06.11.2020г. (Бугодярова Кира Миннибариевна); MFC-0575/2020-138051-3 от 06.11.2020г. (Бугодярова Кира Миннибариевна); На сегодняшний день - 25.11.2020 г услуга нам так и не оказана , документы нами не получены. Согласно ФЗ 218 от 13.07.2015 года о государственной регистрации недвижимости срок государственной регистрации права собственности и ипотеки в силу закона составляет 5 рабочих дней с момента поступления!. Мы не можем получить ключи, так как у нас просто нет документов. Ипотечный договор действует уже в полной силе с 6.11.2020 г. , а квартиру мы так и не получили . С момента подачи нашего заявления прошло уже 20 дней!. ",0 2294,"Подали документы на загранпаспорт четко в срок, получение заняло не много времени, в целом всей семьей остались довольны, спасибо сотрудникам за работу.",0 15858,"24.09.2020 был оставлен отзыв : ""Документы поданы электронно нотариусом 05.09.2022!! Срок регистрации должен был быть 1 день!!! Нарушены все возможные сроки регистрации перехода права собственности по договору купли-продажи квартиры! Нет никакой информации, когда заявка будет рассмотрена! Ни один телефон Росрееста в Санкт-Петербурге не отвечает! В справочной никаких данных предоставить не могут! Пользоваться квартирой нет возможности! . Сегодня 24 сентября 2020 нет никакой информации о регистрации!!! Номер запроса: КУВД-001/2020-14033841"" 24.09.2020 получен ответ: ""Вид, номер и дата государственной регистрации права: 2.1 Общая долевая собственность, 1/2 78:12:0006324:3497-78/083/2020-2 10.09.2020 11:08:14"" В связи с этим довожу до Вашего сведения, что вопрос о регистрации перехода права собственности по договору КУПЛИ-ПРОДАЖИ квартиры остался, по существу, без ответа, так как ответ содержит информацию о виде, номере и дате регистарции не перехода права собственности по договору КУПЛИ-ПРОДАЖИ, а регистрацию права собственности 1/2 доли квартиры от 1998 года ПРЕДЫДУЩЕГО собственника квартиры! Спасибо за ответ. ",2 7178,"Спасибо. Отзывчивые сотрудники. никто не хамит, все по делу, мой вопрос решили.",0 11803,спасибо,0 9928,"Очень быстро, вежливые сотрудники",0 15661,"09.09.2020 подавали документы на электронную регистрацию перехода права на недвижимое имущество КУВД-001/2020-14433514. Плановая дата готовности документов 21.09.2020. Сегодня 03.10.2020 услуга не оказана. В службе поддержки по тел 88001003434 с 21.09 отвечают одно и то же, что документы в работе. Сроки готовности назвать не могут. У нас цепочка (встречная покупка) при этом первую ипотечную квартиру зарегистрировали еще 18.09.2020 (подавали одновременно 09.09.20). Заканчиваются сроки по акту приемки передачи первой квартиры, пришлось продлевать и снова платить за аренду ячейки. Почему такие задержки? Когда будут готовы документы по КУВД-001/2020-14433514?",2 8306,"Все круто Спасибо",0 11259,"Доброго дня! 16 июня оформлял свой автомобиль новый - б/у автомобиль Шкода в регистрационном подразделении на ул. Салова 66 к.2. Приехал к открытию до обеда всё сделал и уехал(заранее квитанции оплачивать надо - быстрее будет). Сотрудники молодцы компетентны во всех вопросах, всё объяснят как правильно и как должно быть. Для ""бестолковых"" повторяют по нескольку раз - как терпения хватает не знаю! ))) Положительный отзыв!!!",0 13302,"Добрый день! Я приобрела недвижимость по договору ДДУ №533/146/7/ДУ от 29 сентября 2020 г. у застройщика Мавис. Плановая дата регистрации стояла на 19.10.2020, потом сроки все время переносились, сейчас даже нет информации о новой дате регистрации. На данный момент 07 декабря мой ДДУ не зарегистрирован и числится в обработке Росреестром, до сих пор стоит статус Процесс регистрации не завершен, ответственное лицо со стороны ЦНС - Даниил Конищев. Все сроки нарушены! Прошу принять меры и решить мой вопрос с регистрацией. ",2 16952,спасибо,0 15396,"Добрый день. Банк ВТБ подавал заявку на снятие обременения с объекта недвижимости по факту погашения ипотечного кредита. Номер заявки КУВД-001/2020-17992099. По телефону горячей линии сообщили, что внутренний срок рассмотрения - 8.10. На момент 14.10 заявка не рассмотрена, обременение не снято. Я теряю большие деньги из-за этого, огромная человеческая просьба помочь! Заранее спасибо. ",2 8690,"Добрый день! 03.08.21 подала исполнительный лист в Красносельский РОСП. Мало того,что расчёт алиментов произведён неизвестным мне образом,и сумма в итоге вышла невероятно маленькая с учетом того,что должник пости не платил алиментов,так я ещё и не могу добиться уже который месяц того,чтобы мне произвели расчёт алиментов и объяснили откуда взялась эта сумма. До пристава не достучаться,не дозвониться. В канцелярии при подаче листа сказали,что прийти можно только по записи,ОК,я записалась,хотя это было нелегко. Отпросилась с работы и пришла,и,что Вы думаете? Пристав была в отпуске!!! В итоге,пропущенный впустую рабочий день,ноль полученных сведений и дело застывшее на мертвой точке!! Как ещё состыковаться с приставом,получить информацию о ходе производства я понятия не имею. Запросила на сайте госуслуг информацию о ходе исполненитедьного производства. Уведомление о предоставление услуг слуги пришло,а самой информации как не было так и нет! Ужасно тяжело,просто невозможно добиться какой-то информации от этого ведомства. Куда обращаться?? Что делать????Прошу помочь разобраться и разорвать этот замкнутый круг(((",2 7081,"Была с сестрой на уведомлении о ежегодном проживании по виду на жительство. Очень хотелось бы выразить благодарность инспектору Безбородовой Светлане Васильевне. Спасибо Вам огромное за чуткое отношение и профессионализм!!! И огромное спасибо, что подсказали как правильно заполнить это уведомление! Без Вас мы бы не справились!!! Желаем Вам профессионального роста и оставаться таким же добрым и отзывчивым профессионалом своего дела!!!",0 4733,"Все прошло хорошо, без заминок. Хорошая организация. ",0 8912,"Все очень понравилось!!! Все очень вежливые и компетентные!!!",0 4384,"Добрый день. Сдача экзамена и получение водительского удостоверения заняло время с 08:00 до 17:00, при условии, что сроки были максимально скорректированы при содействии автошколы. Сотрудники ГИБДД общаются властно, некоторые - ""рявкающим"" тоном, склоняя к подчинению, что не способствует созданию комфортных условий и благоприятной атмосферы. В помещении для ожидания огромные самоорганизующиеся очереди, электронной очереди нет; талончики, выдаваемые терминалом, служат не для упорядочения очереди, а для еще одним барьером для входа (без талона не войти). Ожидание экзамена проходит на улице (в моем случае шел дождь) в течение нескольких часов, туалет отсутствует. Помещение для ожидания выдачи документов (на первом этаже) не оборудовано: жесткие лавки, нет туалета, нет питьевой воды, не организована возможность получить услуги общественного питания, глушится мобильный интернет и связь. Сам экзамен (вождение) проходит в стрессовых условиях (допустим, это оправдано с точки зрения будущей безопасности дорожного движения). В моем случае инспектор не увидел знак, снимающий временное ограничение скорости, и прекратил экзамен по причине превышения мною допустимой скорости. Моим словам, что ограничения скорости были сняты знаком, инспектор не поверил. Только вмешательство представителя автошколы, подтвердившего, что знак, снимающий ограничения, был, позволило избежать ошибки, и экзамен был продолжен. В результате, экзамен был сдан, за что большое спасибо!",2 12669,Хочу выразить благодарность специалистам Клиентской Службе за организацию работы на приеме. ,0 11281,"в мае подавала на досрочное назначение пенсии у Акуловой Ю.О., очень грамотный и вежливый специалист. Побольше бы таких сотрудников.",1 16690,"Мною 15.01.2020 были поданы декларация по НДФЛ за 2019 г. и заявление за возврат излишне уплаченной в 2019г. суммы НДФЛ.  В личном кабинете указано,что камеральная проверка окончена 09.04.2020. Однако,  извещение о принятом решении о возврате излишне уплаченной суммы НДФЛ в размере, указанном мной в заявлении, так и не пришло и по состоянию на 12.05.2020 деньги мне возвращены не были.",2 14305,"Подали документы на регистрацию права собственности 19.09.2020г. Просрочили все возможные и невозможные сроки. Номер запроса/заявки: MFC-0575/2020-39791-1; MFC-0575/2020-39791-3. Сегодня 10.11.2020г. не кто не может сказать когда будут готовы документы, хотя изначально сказали 5-7дней, а затянулось уже на 52 календарных дня... Хотелось бы скорее получить собственность, из-за этой задержки сталкиваемся с неприятным рядом проблем.",2 4545,"Всё отлично. Экзамен прошёл хорошо ",0 596,"ПРОШУ ОТМЕТИТЬ ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННУЮ РАБОТУ СПЕЦИАЛИСТА ПЕНСИОННОГО ФОНДА КРАСНОСЕЛЬСКОГО РАЙОНА ОЛЬГИ ЮРЬЕВНЫ БАРАНОВОЙ, ПРЕДОСТАВИВШЕЙ МНЕ - ПЕНСИОНЕРУ 01.12.2022 - ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ, ТЕРПЕЛИВО, УВАЖИТЕЛЬНО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО, Т ГРАМОТНО, ЗА ЧТО ВЫРАЖАЮ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ И ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ. ПРОШУ ОТМЕТИТЬ ПРЕКРАСНУЮ РАБОТУ БАРАНОВОЙ О.Ю. И ЕЩЕ РАЗ ПОБЛАГОДАРИТЬ ЕЕ ЗА БЛАГОРОДНЫЙ ТРУД, УВАЖЕНИЕ К ПОЖИЛЫМ ГРАЖДАНАМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И ЛЮБОВЬ К БЛИЖНЕМУ . ",0 16618,"Обратилась в УПФР по вопросу регистрации на госуслугах и подачи заявления на единовременную выплату на ребенка.Специалист все сделал быстро, четко и все для меня разъяснила.",0 11510,спасибо,0 13010,"Через МФЦ Невского района было подано заявление на регистрацию перехода права MFC-0575/2020-149085-3 от 11.11.2020. 20.11.2020 года мы должны были уже получить все документы,но мною было получено Уведомление о приостановлении государственной регистрации прав от 14.12.2020 года КУВД-001/2020-23584936,КУВД-001/2020-23584937. Данное уведомление говорит о том,что регистрация не может быть произведена по техническим причинам.  Не названо сроков исполнения,никаких сведений,кроме того,что надо ждать.Прошу в срочном порядке завершить ""миграцию документов в ФГИС ЕГРН"", внести сведения в систему по квартире по адресу: Санкт-Петербург,Горелово,Красносельское шоссе, д.56,к.1,лит.А, кв.237,кадастровый номер 47:14:0000000:33823 и произвести регистрацию перехода права собственности! Мы с моей женой приобретаем другой объект (Санкт-Петербург, Маршала Жукова пр., д.41, лит.А, кв.421, кад.номер:78:40:0008307:12300),на которое наше право собственности уже зарегистрировано, а с продавцом указанной квартиры мы не можем расплатиться,так как деньги от продажи квартиры,по которой приостановка, идут в оплату купленной квартиры.  Мы оказались заложниками ваших ""технических причин"", и теперь Продавец объекта может расторгнуть с нами договор купли-продажи квартиры по адресу:Санкт-Петербург, Маршала Жукова пр., д.41, лит.А, кв.421, кад.номер:78:40:0008307:12300,так как мы из-за тех.проблем в Росреестре не можем оплатить ему стоимость квартиры. Да и цены на квартиры выросли, что у нас нет возможности оплачивать издержки продавцу. Так же мы уже снялись с регистрационного учета по месту жительства а у нас маленький ребенок, и нам могут отказать в мед.обслуживании, мы не можем встать в очередь на детский сад. Мы срочно требуем исправить все ваши технические неполадки и зарегистрировать документы,так как Росреестр нарушил все возможные и невозможные сроки,иначе будем вынуждены обратиться в Прокуратуру!",2 5164,"Заявление через личный кабинет подала очень быстро, сотрудники работают замечательно, оказали помощь.",0 6038,спасибо за работу,0 1647,Просто спасибо большое!,0 11821,Огромная благодарность Кондратьевой Марине Николаевне за оперативность и профессионализм!,0 6815,"Добрый день! Сегодня на приеме были с бабушкой. Очень благодарны за предоставленную услугу. 03.03.2022 позвонил для того чтобы записать бабушку на прием. Нам разъяснили, что лица старше семидесяти лет принимаются каждую среду без записи. Были этому очень рады. Документы принял сегодня грамотный и корректный сотрудник. Спасибо за чуткое внимание к людям!!!!!!!!!!!!",0 2700,"Вчера был в МРЭО 15 для снятия с учёта 7 автомобилей для утилизации. Приехал к назначенному времени на каждый автомобиль было своё время , через 5 мин подал документы сразу на все автомобили, через 30 мин уже позвали на получение документов на все 7 автомобилей. Всё было сделано очень быстро. Сотрудники доброжелательные, на все вопросы которые меня интересовали ответили. Хочу сказать большое спасибо девушкам которые отрабатывают материал очень быстро и инспектору Евгению за оперативность и отзывчивость. Уже не первый год приезжаю в данное МРЭО и по сравнению с городскими подразделениями Всеволожское МРЭО на высоте очень быстро проходит регистрация автомобилей.",0 11862,Хочу поблагодарить Вахрушеву Екатерину Михайловну за профессиональное и доброжелательное обслуживание.,0 1700,"Спасибо за обслуживание, Все отлично!",0 11502,спасибо,0 10696,"Быстро, компетентно предоставили всю информацию по исполнительному производству. Остались только положительные впечатления !",0 2773,Огромное спасибо за компитентный подход к обращениям граждан и за высокую качественную работу,0 11134,"Необходимо отдать должное сотрудникам подразделения. При наличии очереди с людьми, которые вообще ничего не понимают, и не имеют представления о вежливом и корректном общении, сотрудник (капитан) смогла так быстро принять всех посетителей и разъяснить все не понимающий, что я был шокирован. Вот бы нам в компанию такого сотрудника. Стессоустойчивость и работа в режиме многозадачности на высоте. А вот в помещении не помешало бы сделать ремонт",2 6968,"Благодарю за профессиональную работу инспектора. ",0 8143,Красивый отдел. Компетентные и внимательные инспектора. ,0 6219,Все очень понравилось !!!! Спасибо большое ,0 13265,"Хочу выразить благодарность сотрудникам пенсионного фонда в приморском районе. В такое непростое время работают четко, слажено, внимательно к каждому посетителю. спасибо за ваш труд. ",0 86,"Быстро, качественно в срокСПАСИБО ",0 10500,"Благодарим за профессиональную работу сотрудников инспекции, а именно: Гаврилову Татьяну Васильевну, Сахарову Любовь Олеговну, Иванищеву Светлану Юрьевну.",0 10869,"Поставил две ""четверки"" в связи: 1е- попали на обед и пришлось ехать в ближайшее село на обед, обед не понравился 2я - ну очень плохая погода была на улице, где осматривали авто и ставили на учет. Все понравилось, Товарищ Капитан свое дело знает!",0 15197,"Добрый день! Мною 09.10.2020г. была оформлена ипотечная сделка на квартиру в г. Санкт-Петербург через ПАО ""Сбербанк"". Была выбрана электронная регистрация сделки в Росреестре. Банком были поданы документы в работу в Росреестр в тот же день (09.10.2020г.). Согласно требованиям ФЗ о сроках электронной регистрации ипотечных сделок с недвижимостью, срок составляет 5 рабочих дней. Сегодня 20.10.2020г., никаких изменений в статусе услуги не произошли (статус ""в работе""). Почему нарушаются сроки проведения регистрации в ведомсте Росреестра по Санкт-Петербургу. От данной регистрации зависла последующая сделка продавца недвижимости. Прошу разобраться. КУВД: КУВД-001/2020-18650201, КУВД-001/2020-18650200",1 15162,"БОЛЬШОЕ СПАСИБО АКИМОВОЙ И.В. ЗА ТРУД",0 17053,спасибо,0 2594,"Все быстро,сэкономив мое время.Спасибо ",0 12836,"услуга оказана по адресу: Санкт-Петербург, 3-й Верхний пер., 5, Т Инспектор Федотова Н.А. помогла поставить транспортное средство на учет в лучшем виде. ",0 1029,Записывалась через портал. Пришла в назначенное время. Вызвали в срок без ожидания. Сотрудники вежливые. Услугу получила в полном объеме. Спасибо за работу ,0 136,Огромное спасибо за оперативность!,0 6972,"Экзамен прошёл хорошо, инспектор был тактичен и вежлив ",0 16019,"Все очень быстро, организованно и собрано, ребята молодцы ! ",0 7024,Спасибо большое за своевременное оказание услуги .,0 11087,"Огромное спасибо за оперативную помощь Акуловой Юлии Олеговне и доброжелательное отношение, даже не думала,что такое возможно, специалист все быстро оформила и все четко обьяснила.",0 2854,Все супер!,0 1200,Спасибо за быстрое и вежливое оказание услуги!!!,0 6121,"Спасибо за консультацию, быстро и понятно. ",0 9763,"Спасибо, всем доволен! ",0 12127,удобное время для подачи назначают конкретное время вежливые спасибо вам девочки,0 8758,спасибо,0 14265,"Мной было подано заявление от 13.10.2020 № MFC-0575/2020-84193-1, направленное на государственную регистрацию залога. Плановая дата выдачи документов - 26.10.2020. По состоянию на 11.11.2020 мое заявление не рассмотрено, информацию о ходе рассмотрения заявления получить не могу, в Управление Россреестра по Санкт-Петербургу дозвониться невозможно. ",2 6296,"Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела по вопросам Миграции ОМВД по Курортному району в оказании консультации по замене вида на жительство иностранного гражданина, в частности инспектору Страховой Юлии Владимировне и Слоновой Эльвире Васильевне. Профессионально выполняют свою работу, вежливы и отзывчивы. Спасибо!",0 3927,Спасибо за оперативное оказание гос.услуг,0 10105,"Потеряла документы на машину, обратилась в мрэо 12.работа сотрудников полностью устроила Всем довольна, спасибо!",0 11582,"СПАСИБО ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ВСЕ ЯСНО РАЗЪЯСНЕНО, ХОРОШИЙ КОЛЛЕКТИВ, ОЧЕНЬ ДОБРЫЕ ДЕВУШКИ РАБОТАЮТ, И ЗАЯВЛЕНИЕ ПОМОГЛИ ПИСАТЬ И ПРИНЯЛИ БЫСТРО И ВСЕ ОЧЕНЬ ДОСТУПНО ОБЪЯСНИЛИ!ДОВОЛЕН ОРГАНИЗАЦИЕЙ ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!",0 16381,Благодарю за хорошую работу сотрудников Управления! Получила полный и понятный ответ.,0 8468,СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕНЕ,0 3606,Паспорт получен вовремя. ,0 16452,"Огромное спасибо сотруднику Бобровицкой Н.В.! Грамотный, спокойный, адекватный специалист. Быстро оказала услугу и ответила на все интересующие вопросы.",0 10551,Хотела сказать спасибо сотрудникам с Дальневосточного. Заменили права очень быстро. ,0 2330,Спасибо за оперативность,0 11707,"Посетила сегодня мифнс 15. Всё организовано так удобно. Быстро. Девушка-сотрудник предоставила заявление, я тут же его заполнила. Документы о регистрации будут готовы уже через несколько дней. Приходить больше не надо, всё получу электронно. Буду ип уже на следующей неделе. Спасибо за такой хороший сервис ",0 2187,"Обращалась по замене паспорта через гос. услуги , назначили быстро, пришла в назначенное время, ждать не пришлось, подала документы, и через некоторое время пришла за готовым паспортом, хочу сказать сотрудникам отделения огромное спасибо, за быстрое получение документов. Спасибо всем большое.",0 195,Получала паспорт в 1 отделении. Все быстро и в срок. Спасибо большое за оперативность и работу сотрудников ,0 12356,ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СПЕЦИАЛИСТА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ Максимову Ю.Ю. за помощь в восстановлении учетной записи на госууслугах.Спасибо ей большое!,0 5059,"Спасибо большое Вам, очень быстро получили паспорт! ",0 802,Спасибо,0 2668,Все понравилось! Работают быстро ,0 241,Добрый день! Хочу выразить глубочайшее восхищение сотрудникам МРЭО на Салова 66 к2. Ставил на учет автомобиль .Хорошее отношение! Все рассказали что делать и как! Быстро и четко оказали услугу!Спасибо огромное за качественную и быструю работу. ,0 2068,Получила паспорт в срок. Спасибо большое сотрудникам 1 отделения! ,0 12720,"24.12.2020г. в МФЦ Красносельского района были переданы документы на регистрацию права собственности и регистрацию ограничений прав на объект недвижимости. Номера описей МФЦ-0575/2020-252518-3 (КУВД-001/2020-30908747) и МФЦ-0575/2020-252518-1 (КУВД-001/2020-30908746)Плановая дата выдачи документов 11.01.2021г. На сегодняшний день 19.01.2021г. документы в МФЦ на выдачу не поступили. Звонила по телефону гоячей линии Росрееста - никакой конкретной информации не получила (говорят: ""Документы в работе""). На текущий момент получается ситуация такая: я, мать-одиночка, оплачиваю съемное жилье и ипотеку. Нарушены законодательно установленные сроки регистрации. Прошу устранить нарушение и в кратчайшие сроки произвести регистрации и выдачу документов.",2 16240,Спасибо за качественное и своевременное оказания услуг.,0 644,"Налицо произошли изменения в лучшую сторону. Сотрудники знают и профессионально исполняют свои обязанности. Удобное расположение, в зале ожидания находится консультант, который поможет и подскажет. в зале чисто, стоят цветы, кулер с водой. Всё сделали быстро. Спасибо!!!!!!",0 9116,"Сотрудники очень вежливые, очень быстро зарегистрировал машину",0 5103,"Спасибо большое!!! Услуга оказана очень быстро (замена водительского удостоверения). Сотрудники очень внимательные и душевные.",0 1637,"Всё быстро. Заявление было приостановлено, пришли в приёмный день, очереди нет, всё быстро. Персонал вежливый. Помещение небольшое, немного душно. Туалет есть. ",0 7552,Спасибо за быстроту оказания услуги!,0 8312,"Спасибо , все отлично 👍 ",0 11173,"Хотелось бы выразить благодарность инспекторскому составу отдела контроля за частной охранной деятельностью,а именно Гавриловой Т.В, Сахаровой Л.О, Иванищевой С.Ю, за высокий уровень компетентности и профессионализма в своем деле. Доступно информировали о порядке предоставления услуги, как по телефону так и на личном приеме, вежливые и приятные профессионалы своего дела.",0 3074,"Получила паспорт без проблем, все быстро, ждала около 5 минут",0 9014,Получала права. Хорошо организована работа учебных групп автошкол.,0 7296,Спасиба!!! Вы лудшие!,0 3278," Спасибо, девочки за работу. Приятное, вежливо обслуживание. ",0 8003,"Спасибо огромное всем. Несмотря на не очень благоприятные погодные условия, сдача прошла с комфортом. ",0 10327,"Все здорово, хорошие инспектора, все чисто и законно",0 4970,Оформили услугу в срок,0 13157,При замене прав нашли двойника с лишением прав.Помогли разобраться.Большое спасибо.,0 8326,"Хочу выразить благодарность инспекторам работающим в кабинете №8 за помощь при получении водительского удостоверения по истечению срока действия. Все сделали быстро, профессионально. Вежливы, внимательны. Получила в/у, а также хорошее настроение на весь день.",0 6915,"Неожиданно очень быстро получил гос услугу. Сотрудники работают чётко и быстро. Со стороны видно, что работа налажена. Отдельное спасибо за форошо получившуюся фотографию. ",0 12908,"PVD-0108/2020-35392-1 MFC-0575/2020-214697-1 MFC-0575/2020-214777-2 КУВД-001/2020-28083138 Данные пакеты направлены на регистрацию 9.12.2020 До сих пор нет ответа. Сроки нарушены. Требую осуществить регитсрацию данных пакетов в Росреестре!",2 11961,СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАЗНАЧЕНИЕ ПЕНСИИ РОДИНОЙ Л.С.,0 10751,"Нет пункта для оценки услуги информирование по телефону. Есть вопросы связанные со штрафами, на которые до сих пор нет ответа по форме обратной связи, а все указанные телефоны контактные не отвечают.",2 7829,"На паспорт подала через портал, пригласили и тут же оформили, была приятно удивлена. Приятная женщина в форме все любезно приняли и сказала ожидать готовый паспорт, и вот скоро позвали и вручили, нельзя не сказать большое спасибо! ",0 62,"Сегодня получал загранпаспорт, все очень быстро, оперативно. Спасибо",0 14664,"Здравствуйте! Моя заявка о внесении недвижимости в залог от 19.10.20. КУВД-001/2020-20018146 не выполнена до сих пор.Я в безвыходной ситуации. Недвижимость под залогом, кредита нет, платежи просрочены. Информация отсутствует.Помогите хоть вы прояснить ситуацию",2 15430,ирина алексеевна токмакова помогла оформить пенсию по потере кормильца. спасибо.,0 16807,"Заблокировали нам счет, подло и тайно заблокировали нам ЭЦП. Никаких уведомлений нам не присылали. Мы не можем работать уже месяц из за того что их сотрудники не считают нужным общаться с налогоплательщиками. Трубку не берут, а если берут то начинают с хамства. Их начальницы за месяц не было на рабочем месте ни разу! За все отвечает какой то Вася, по словам сотрудников отделов. Вася - это малолетний школьник, который сидит якобы на 7-м этаже и всем говорит по телефону одно лишь слово - ""до свиданья"" после чего бросает трубку. ",2 13536,"Мной Макаровым Н.В. были поданы документы пакет MFC-0575\2020-122875-3 от 30.10.2020 на регистрацию прав на объект недвижимости, далее В Росреестре ,при принятии в работу, заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-22100535. По единому справочному телефону Росреестра была получена информация, о том, что документы успешно зарегистрированы 11.11.2020, но в МФЦ отправлены не были. 16.11.2020 мной составлен удаленный запрос в техническую поддержку Росреестра (3490451) запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001359557 для дальнейшего рассмотрения, но ответ о местонахождении документов так и не получен. НА 29.11.20 ДОКУМЕНТЫ НЕ ДОСТАВЛЕНЫ!!! В Едином справочном центре информацию о местонахождение документов не видят, сотрудники МФЦ также не обладают информацией, СВЯЗАТЬСЯ ЛЮБЫМИ СПОСОБАМИ С ОТДЕЛЕНИЕМ РОСРЕЕСТРА СПб НЕВОЗМОЖНО (нам дали три номера телефона не один из них не отвечает 654-64-70 654-64-29 654-64-60, почта и тех. поддержка не отвечает) СРОКИ ПЕРЕДАЧИ ГОТОВЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО РЕГЛАМЕНТУ РОСРЕЕСТРА 2 РАБОЧИХ ДНЯХ, МОИ ДОКУМЕНТЫ ИДУТ УЖЕ 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ. НАРУШЕНИЕ СРОКОВ!!! Прошу разобраться. ",1 17093,Огромная благодарность сотрудникам пенсионного адмиралтейского района.,0 12773,спасибо за информирование лицевого счета,0 10659,"Регистрировал машину. Не смог подать документы вовремя из-за инспектора на осмотре: долго, непонятно по какой-логике выбирает к кому подойти, много разговоров не по теме. Из-за него я опоздал к назначенному времени. Слава богу адекватные инспектора в самом мрэо документы приняли без вопросов. Сами ребята очень вежливые, но человек на осмотре вызывает много вопросов. прошу оградить граждан от неадекватного инспектора.",2 679,Хочу Выразить огромную благодарность Ершовой Светлане Валерьевне! Профессионал своего дела! ,0 2041,"Огромная благодарность Евгении Сергеевне Яцук за помощь в составлении и подаче заявления .Очень вежливый и компетентный сотрудник, грамотный специалист.На подачу заявления через сайт Госуслуг с ней потребовалось ровно 3 минуты!!! Спасибо большое за внимательное отношение к клиентам. Ванин А.Ю.",0 8933,Вежливые сотрудники !,0 5307,"Грамотный сотрудник, быстро все проверил, внес в базу данный. Посещением довольна ",1 13743,"Подавал представитель компании застройщика на регистрацию права. Опись от 28.10.2020 г. Написано 9 р.д. на сайте. НА сегодня прошло 18 р.д., был написана жалоба на их сайте. Результатов нет. У меня аккредитив заканчивается. Почему никто не отвечает и когда будут мои документы.",2 3641,Компетентные сотрудники. Очень быстро работают. Спасибо ,0 15308,"Мы, Тимушева Татьяна Николаевна и Никулина Ираида Васильевна, 01.10.2020 г. в Центре недвижимости от Сбербанка заключили договор купли-продажи объекта недвижимости - квартиры по адресу г. Санкт-Петербург, посёлок Парголово, ул. Михаила Дадина, д. 12, кв. 682, кадастровый номер: 78:36:1310101:4363 (далее - Объект). Сделка была оформлена с использованием электронной регистрации номер 29-009-1899164 (скан копии прилагаю) и оформлением сертификатами ключей проверки ЭП (скан копии прилагаю). На сегодняшний день 15.10.2020 регистрация объекта недвижимости не проведена. Номера запросов: Other-2020-10-01-188559 / КУВД: КУВД-001/2020-17504967, КУВД-001/2020-17504966 На сайте Росреестра в разделе ""Мои объекты"" Объект не зарегистрирован, в разделе проверки статуса регистрации в режиме онлайн - последний статус 02.10.2020. Соответственно, нет возможности отследить статус обработки документов. По телефону горячей линии Росреестра 8-800-100-34-34 постоянно отвечают: ""Документы в работе"". Сотрудники горячей линии отвечают стандартными фразами, по шаблону. Информируем Вас, что покупатель Никулина Ираида Васильевна, из-за несоблюдения сроков регистрации, предусмотренных законодательством РФ со стороны Росреестра, не может произвести своевременную оплату за вышеуказанный объект, чем срывает встречную сделку продавцу Тимушевой Татьяне Николаевне, которая должна состояться 16.10.2020, то есть завтра в г. Сочи. По вине Росреестра г. Санкт-Петербурга, Продавец рискует оказаться совсем без жилья, потому что в связи с пандененмией цены на недвижимость возрастили буквально за последние две недели и других актуальных объектов недвижимости вообще не осталось совсем. Продавец новой квартиры в г. Сочи, сделка по которой срывается по вине Росреестра г. СПб, отказывается ждать дольше указанной выше даты. Семья Тимушевой Татьяны Николаевны, находится в жутком стрессе по этому поводу. Сил ждать больше нет. Нервы на пределе. Остаться совсем без жилья после 64 лет это большая трагедия, учитывая что это единственное жилье продавца. Получается ту квартиру продали, хотели улучшить условия, добавить и купить другую, а в итоге можем потерять все в одно мгновение и только по вине Росреестра г. Санкт-Петербург! Покупатель так же несет: репутационные риски, моральный ущерб, вред здоровью и как следствие невозможность выполнять на должном уровне ее служебные обязанности. В связи с вышеизложенным требую провести регистрацию Объекта в течение суток. При несоблюдении сроков буду обращаться в судебные органы. Прошу связаться со мной как можно скорее по тел. 89951100211 Тимушева Татьяна Николаевна. ",1 15102,"Добрый день! Прошу повлиять на задержку документов по номеру MFC-0575/2020-63036-1 от 01.10.2020года. Дата выдачи назначена на 14.10.2020 На сегодняшний день 22.10.2020 документы не готовы! Я вынуждена находиться в Санкт-Петербурге в ожидании сделки, хотя проживаю в городе Братске и могу потерять работу в связи с такими задержками! Прошу срочно принять меры! С уважением, Татьяна Гидлевская Моб. 8(911)794-74-59 8(911)955-38-10",2 3258,Спасибо сотрудникам за очень быстрое обслуживание!,0 1873,"Благодарю за профессиональный подход к работе сотрудников паспортной службы. Особая благодарность начальнику отдела Алёне Александровне.",0 4744,Огромное спасибо!!,0 10788,"Ведомство отказало в допуске к экзаменам по причине расположения автошколы в другом регионе. Копия лицензии автошколы была приложена к заявлению на сдачу экзамена и инспектором принята не была. Сотрудник, отправлявший запрос, не может сказать куда он его отправлял, сроки получения ответа и говорит, что это моя проблема и я должна получить ответ на запрос. Каким образом ведомство не может проверить достоверность документов, предоставленных лицензированной организацией? Почему общая структура не работает? Почему сотрудники общаются, как-будто они ничего не должны делать, ты чем-то обязан, ещё и иногородние (про иногородних сотрудник сказал прямым текстом)? На каждой стадии нужно долго выяснять кто чем занимается, к кому обращаться, где искать, когда работает, как попасть.",2 9909,"Здравствуйте!Я не думал ,что когда нибудь добьюсь от ""хорошего"" человека денег! Мне пришлось обратиться в службу судебных приставов и они помогли,это было тяжело ,но мы вместе добились этого",0 2912,"Круто, но устал",1 11035,спасибо,0 4027,"Сотрудники согласились задержаться после окончания рабочего дня, Спасибо.",0 5488, Благодарю Всех сотрудников за компетентную работу.,0 16022, 15.09.2020 переоформляла ТС. Услугу получила во время. Спасибо за оперативную работу сотрудникам МОТН и РАС.,0 8024,"Здавал экзамен оп мрэо город Кириши Получилось здать с первого раза. Было почти не страшно. ",1 7786,"Спасибо большое Ерохиной Ирине за помощь, доброжелательность и профессионализм. Очень приятно приходить к таким инспекторам! ",0 15111,"Мной было подано заявление о государственной регистрации прав без одновременного государственного кадастрового учёта в МФЦ Приморского района (сектор 4 на Туристской,11) 18.09.2020. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-38844-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-15734554.Срок оказания государственной услуги указан 9 рабочих дней с даты приёма заявления - плановая дата выдачи 01.10.2020. Сегодня 22.10.На сайте Росреестра при проверке через личный кабинет по номеру КУВД,статус: ""Отправлено в ПКУРП"" .Данный статус,судя по ответу на запрос, был присвоен заявлению 18.09,то есть в день подачи заявления.До сегодняшнего дня статус не изменился.Срок исполнения заявления превышен уже почти в три раза.Телефон горячей линии СПб 88126546470 не отвечает.Отсылала запрос на Вотцап и Вайбер 8-921-886-13-50, -тоже нет ответа.По общему телефону Росреестра 88001003434 стандартно отвечают,что заявление принято в обработку.Прошу сообщить,что с моими документами?На каком основании рассмотрение заявления задерживается,и когда,наконец,ожидать результата?",1 7240,Всё быстро и понятно. Хочу выразить благодарность коллективу,0 6864,"Инспектора очень доброжелательные, спасибо огромное.",0 489,Спасибо! Вы лучшие!!!,0 8685,"Все прошло отлично, работа учреждения на уровне ",0 690,"Сразу видно, что работает профессионал! ",0 12013,"Хотелось бы особо отметить работу Меркуловой Веры Ивановны. Вежливость , внимательное отношение к клиентам и высокий профессионализм. Огромное спасибо за Ваш труд !",0 602,"сдавал экзамен в мрэо 8 г . волхов , все понравилось , инспектора вежливые, сдал со 2 раза ",0 10103,"Неделю назад была на замене водительского удостоверения. Услуга оказана оперативно, сотрудники вежливые. Всем довольна. ",0 1014,Доброжелательные и компетентные сотрудники. Спасибо. ,0 869,"Обратилась в МФЦ для проставления апостиля на свидетельствах о рождении и брака 29 октября. На сайте госуслуг указано, что время составляет 5 рабочих дней + 6 дней на доставку документов, итого 11 дней. При подаче документов мне так и сообщили и назвали плановую дату выдачи 15 ноября. В назначенный день смс не пришло. Позвонив в МФЦ 17 ноября наткнулась на грубого сотрудника, которая резко сказала, что документы не готовы и в ближайшее время готовы не будут, что задержки по проставлению аростиля сейчас более 1 месяца! Сказала позвонить самой в ответственный орган Архива ЗАГС (там не берут трубку) или обратиться лично на Фурштатскую. Напоминаю, что я подала документы в МФЦ и получить услугу ожидаю от МФЦ. При подаче меня НИКТО не проконсультировал о возможных задержках и невозможности оказания услуги в срок в МФЦ, в таком случае я бы обращалась напрямую лично в орган ЗАГС! В настоящей ситуации я не могу оформить документы 2-месячному ребенку в Посольстве, теряю дорогущие билеты в Бразилию, а также не могу вывезти ребенка домой к папе! Полный беспредел и отвратительное отношение к людям!",2 1993,Оформила регистрацию быстро и без очередей! Спасибо сотрудникам за оперативность,0 12701,Упфр в Адмиралтейском районе супер сотрудники!спасибо Ларисе Авхатовне за оказание услуг.,0 11949,"В Кировский отдел судебных приставов пытаюсь дозвониться 4 месяца!!!! регулярно по всем имеющимся номерам телефонов с сайта, в общей сложности было порядка 10000 звонков ни разу эти сотрудники не взяли трубку. прошу провести служебную проверку. ",2 10558,"Добрый день. BC-2021-08-19-234599, КУВД-001/2021-34208964 - отказ в регистрации, так как регистратор не увидел ПП об оплате ГП (хотя ГП была оплачена в срок) Направили это же договор и вложили непогашенную ПП об оплате гос.пошлины BC-2021-08-27-292370 КУВД-001/2021-35509127 - пришел отказ из-за того, что ГП не оплачена по новым выставленным УИнам. Направили повторно заявление: BC-2021-09-07-476169, КУВД-001/2021-37094548 и доп. заявлением направили непогашенные ПП об оплате ГП: BC-2021-09-07-629747,КУВД-001/2021-37140308 Учитывая практику по заявлениям по Сантк- Петербургу регистраторы регистрировали сделки с непогашенными ГП, примеры: BC-2021-02-26-396131, КУВД-001/2021-6982944 - статус завершено (направлено повторно с непогашеной ПП) Санкт - Петербург BC-2021-08-25-915099, КУВД-001/2021-35169167 - статус завершено BC-2020-12-18-458675, КУВД-001/2020-29773296 - статус завершено ( непогашенные ПП вложены) BC-2020-12-17-225882, КУВД-001/2020-29549643 - статус завершено (непогашенные ПП вложены) Так же обращаю Ваше внимание, что по информации с официального сайта РР: Плательщик имеет право на перезачёт излишне уплаченной (взысканной) пошлины в счет суммы госпошлины за совершение аналогичного действия, то есть, госпошлину, уплаченную за подачу искового заявления, нельзя зачесть в счет госпошлины за регистрацию прав на недвижимость. Чтобы зачесть сумму переплаты в счет последующих операций с недвижимостью, заявителю необходимо подать заявление, составленное в произвольной форме в уполномоченный орган, совершивший юридически значимое действие в течение трех лет со дня уплаты государственной пошлины. К заявлению необходимо приложить квитанцию с подлинной отметкой банка об уплате госпошлины и обстоятельства, являющиеся основанием для зачета государственной пошлины». С Нашей стороны ПП о непогашенной ГП с отметкой банка приложены в новое заявление. Прошу посодействовать и зарегистрировать документы. Заранее благодарю",2 7610,Всё прошло замечательно. ,0 5283,"спасибо за предоставленную услугу,все прошло хорошо.Водительское удостоверение получено.",0 4370,"Спасибо за оказанную услугу, все четко и грамотно",0 13889,"Добрый день! Реквизиты заявления: № КУВД-001/2020-23189523 Плановая дата предоставления услуги - 18.11.2020 На плановую дату услуга не предоставлена. Обратились в Росреестр по телефону 8 800 100 34 34. О сроках предоставления услуги сообщить не могут. Цитируем консультанта: Это Санкт-Петербург, там всегда так долго и сроков никто не знает, просто ждите. Нас такой ответ абсолютно не устраивает. У нас ипотечная сделка, ключи отдадут только после регистрации в Росреестра. Живем на съемной квартире. Первый платеж по ипотеки - 20.11.2020, а квартира на нас еще не зарегистрирована! Просим провести регистрации сделки в срок до 20.11.2020 и представить нам официальный ответ на данное обращение.",2 14011,"Добрый день! Мною с сыном были поданы документы о приватизации жилья. Документы сдавали через ГОРЖИЛОБМЕН 01.10.2020. Горжилобмен документы передал в РОсреестр 05.10.2020,о чем есть письменное подтверждения от них.Плановая дата выдачи документов 16.10.2020. Дозвонившись 09.11.2020 в Росреестр я узнала,что наши документы еще в работе. Я оставила жалобу за №1749215(ответа еще нет).Номер услуги принятых документов MFC -0575/2020-69761-1,2,3. Прошу взять на контроль данную ситуацию. Документы должны быть направлены в МФЦ. Фото письма от ГЖО прикрепляю.",1 1361,Очередь около 40 человек. Работает только одно окно. Терминал с талонами не работает.,2 13336,"В МФЦ Василеостровского района (сектор№3) сданы документы о регистрации уступки прав требования, номер описи MFC-0575/2020-153874-1,2,3. Дата регистрации 26 ноября 2020 года. На 06 декабря - ответа нет. По телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания - не дают ответа. "" заявка в обработке"". Прошу сообщить, что с регистрацией и в кратчайшие сроки предоставить документы. ",2 1526,Большое спасибо 2 отделению Калинского Райна г Санкт-Петербурга.Все сотрудники доброжелательные и любезные.Приятно с такими людьми общаться!,0 15462,Разместите документы на сайте для возврата денежных средств за не верную оплату по замене водительского удостоверения,2 1629,"Спасибо большое инженерам-инспекторам Иванову М. Г. И Корнеевой Н. В. За информирование всех льгот при наступлении предпенсионного возраста, а так же за профессиональное оформление документов и помощь в решении поставленных мною вопросов. Очень приятное отношение к посетителям. Спасибо Вам за работу. Надеюсь руководство ценит таких людей и в премиальном отношении. ",0 1551,Остались очень приятные впечатления о услуге! Удобная запись и сдача теоретической и практической частей экзамена. Быстро и без проблем.,0 13233,"Подали заявление о гос. кадастровом учете и регистрации прав на имущество 21.11.2020 №MFC-0575/2020-174442-6 регистрацию должны были закончить 3 декабря. До сих пор никакой информации о статусе услуги. Телефоны не отвечают - постоянно говорят, что очередь переполнена. перезвоните позже. \ Без записи в МФЦ не попасть. Ни дозвониться, не приехать. Срок предоставление услуги давно истек.",2 1184,Все прошло хорошо,0 1337,"Получал услугу в МРЭО 8 Кириши, Хочу выразить благодарность сотрудникам данного подразделения",0 3901,Спасибо огромное сотрудникам Пенсионного фонда за доброжелательное и внимательное отношение к моему вопросу!,0 11202,"Я Истец по двум ИП: 217932/19/78012-ИП от 03.10.2019 на более чем 412 000 руб. и 217941/19/78012-ИП от 03.10.2019 на более чем 216 000 руб. И вот уже более 18 месяцев Отдел ССП Московского района С-Петербурга не может взыскать с должников ни одной копейки в мою пользу. Хотя оба должника имеют по две квартиры, вторые квартиры они сдают. На все мои заявления через интернет-приемную сайта ГУ ССП РФ и сайт Госуслуг в ГУ ФСССП по С-Петербургу получаю только отписки. На мои требования наказать судебных приставов за безлействие и волокиту руководство отвечает - нет оснований. Мною написано более 10 заявлений в ГУ ФССП РФ по С-Петербургу через сайт Госуслуг. Смотрите их копии и копии ответов ССП в прикрепленных файлах.Прошу разобраться с бездействием как рядовых судебных приставтв , так и руководства отдеал ССП Московского района С-Петербурга и принять меры по срочному взысканию долгов в мою пользу спо этим двум исполнительным производствам вплоть до ареста и продажи с молотка вторых квартир Ответчиков. ",2 5041,Понравилось,0 8252,"Спасибо, полноценно проконсультировали.",0 10442,Всё понравилось,0 13520,"Регистрировала машину в г.Волхов Мрэо №8,все быстро,вежливо и корректно. Осталась очень довольна посещением. Хочу сказать слова благодарности руководителю подразделения за слаженную работу сотрудников и минимальное время ожидания!",0 5039,"Уважаемые сотрудники МВД! Большое спасибо за то, что готовы идти навстречу! Я пришел в ведомство не в приемные часы, потому что был проездом из другого города, но рабтники паспортной службы все равно выполнили мою просьбу о выдаче паспорта, который я не мог получить больше 2 лет. Отдельная благодарность Погребняк Наталье Владимировне за ее участливое и доброе отношение! Она поступила в согласии с золотым правилом: ""Как хотите, чтобы поступали с вами, так и вы поступайте с другими"". Доброго всем вам здоровья!",0 2346,"Профессионально справились со своей задачей, очень вежливые и культурные сотрудники. Спасибо за оперативность!",0 16800,Благодарю за помощь в подаче заявления через сайт пфр ,0 5485,"Спасибо большое за психологический настрой перед сдачей вождения. Тряслась, как осиновый лист. Инспектор успокоил. Ведь одно простое слово для нас много значит и результат положительный!!!",1 6136,"Все замечательно, прошло очень быстро. Отзывчивые люди ",0 10976,"Записались на портале на временную регистрацию, все быстро оформили, комфортно. Спасибо, мы остались очень довольны ",0 5694,Все очень хорошо. Сотрудники очень компетентные,0 5119,Огромное спасибо инспектору Беляковой за выдержку и компетентность!,0 5166,"Довольна организацией и проведением экзамена, как со стороны гос органов, так и со стороны автошколы Мустанг. Экзамен проходил 05 мая 2022 года ",0 1134,Очень помогли. Все быстро качественно. Просто класс. Спасибо!,0 8342,"Обращалась во 2 отделение ОВМ Кировского района СПб для замены паспорта по случаю достижения 20 лет через портал гос услуг. Услуга оказана быстро, качеством обслуживания осталась довольной.",0 10996,"Добрый день! 28 апреля 2021 года я обратилась в налоговую инспекцию через личный кабинет налогоплательщика с Заявлением о возврате суммы излишне уплаченного налога. Документы были зарегистрированы налоговым органом 28 апреля 2021 года года за № 0047042986. 16 мая 2021 года в личном кабинете пришло оповещение о том, что камеральная проверка завершена и налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме. Срок камеральной проверки, установленный ст. 88 НК РФ, не нарушен. В соответствии с п. 6 ст. 78 Налогового кодекса ""Сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению (заявлению, представленному в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по телекоммуникационным каналам связи или представленному через личный кабинет налогоплательщика) налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления."". На сегодняшний день - 15 июля 2021 г денежные средства не зачислены. Прошу в кратчайшие сроки осуществить выплату суммы налогового вычета по реквизитам, предоставленным в заявлении о возврате суммы излишне уплаченного налога. Спасибо.",1 12823,"Выплата по больничному листу не была выплачена в срок!!! Больничный с 08.12.2020 по 29.12.2020гг... Бухгалтерия оперативно подала документы в ФСС 29.12.2020!!! Сегодня 12.01.2021 выплаты так и не поступила... Получается, что закон не исполняется, ФСС должен перечислить деньги в течение 10 календарных дней со дня получения этих сведений. Закон нарушают?? хочу компенсацию (за задержку)",2 10278,"Немного пришлось подождать, но в остальном все прошло быстро и успешно. Сотрудники клиентской службы были вежливы и обходительны. Все грамотно объяснили. Меня все устроило.",0 11943,"Так быстро меня не обслуживали ещё ни в одной государственной организации! Я вошла в помещение и сразу меня вызвали, ни секунды не ждала лишней. Приятный момент. Все четко слажено! Администратор в зале очень активно справляется с потоком и вежливо всех координирует, кажется зовут Ирина. ",0 10451,"Подав заявление на возврат в Марте 2021 года до сих пор не получил средства. 2 месяца назад все таки узнал, что были выявлены нарушения, и была одобрена иная сумма. Написал заявление на возврат этой одобренной суммы. До сих пор ни комментариев ни возврата нет. Звонил в Калининскую налоговую уже суммарно более 20 раз. Ни разу трубка не была поднята. Позвонив по единому номеру узнал, что в моем случае обязательно должен был быть составлен акт о нарушениях и доставлен мне. В личном кабинете налогоплательщика действительно висит статус ""формирование акта до 24.06.2021"". Ни электронно, ни лично акта я не получил. Для решения вопроса с единого номера связывают с налоговой, где опять же не берется рубка. Написано 2 обращения в налоговую 1ое от 31.08.2021, 2ое 09.09.2021. По ним ответа тоже нет. Куда обращаться еще пока не знаю.",2 4017,"Все очень быстро, четко ! Очень приветливые сотрудники!",0 10409,Прекрасный инспектор с отличным отношением! Получила все быстро! Очень понравилась работа персонала!,0 16304,"Добрый день! Сегодня получила новое водительское удостоверение. Приехала раньше, так как нужно было еще ехать в паспортный стол для замены загранпаспорта сыну. Со мной двое маленьких детей. Рассказала инспектору о своей проблеме и она согласилась принять меня раньше. Все время оказания услуги было ВСЕГО 15 минут. Это самый быстрый и приятный визит в ГИБДД! Спасибо вам огромное, что работайте быстро! Сопереживаете проблемам граждан! И делайте свою работу на ОТЛИЧНО! С уважением, Вера Орлова. Замена прав была по адресу: Санкт-Петербург г., Дальневосточный пр-кт., 41, б.",0 2424,"Обращалась в данное отделение несколько раз по поводу прописки, а также для получения паспорта. Прием ведет Васильева Татьяна Юрьевна - всегда быстро, вежливо и профессионально. Благодарю за качественное оказание услуг.",0 4138,Спасибо ),0 12048,"Был приятно удивлен, все отлично сделали. Сотрудники отработали на 200% Прям очень удивлен!",0 859,"Записалась на госуслугах, пришла ко времени, проконсультировали, приняли документы, всё сделали качественно и быстро. Очень довольна !",0 2962,Спасибо всем!,0 8089,"Здравствуйте! Обращалась за оформлением загранпаспорта, процедура прошла быстро и без особых проблем. Сотрудники в отделении вежливы, четко работают, все объясняют. Спасибо за качественную работу.",0 15065,"Подали документы на переход права на квартиру 4 ноября 2020 года. Номер описи документов MFC-0575/2020-68380-2. Плановая выдача документов должна была произойти 15 ноября 2020. Документы до сих пор еще в работе, по телефону в Росреестре о сроках ничего не говорят и просто предлагают ждать. ",2 14320,"20.10.2020 мною были переданы документы на снятие обременения (ипотеки) согласно описи MFC-0575/2020-97210-1. Срок оказания услуги 3 рабочих дня, т.е. 23.10.2020. На сегодняшнее число 10.11.2020 документы не получены. В МФЦ сказали, что задержка в Росреестре. По горячей линии в Росреестре сообщили, что документы с 27.10.2020 находятся в стадии ""Принятие решение"". Просьба разобраться в данной ситуации и посодействовать выполнению услуги Росреестром в трехдневный срок после этого обращения.",2 15881,Добрый день! Мне все очень понравилось. Спасибо инспекторам ОЛРР за их работу!,0 17326,"Прихожу не первый и думаю не последний раз, все замечательно устроено и все для людей. Приятное общение, молодой коллектив и быстрое обслуживание ",0 15737,"ТРЕТИЙ РАЗ ПИШУ ОТЗЫВ!!! Обращаюсь к руководителю Управления РОСРЕЕСТРА по Санкт-Петербургу - КОРЕЛИНУ ВЛАДИМИРУ ВЛАДИМИРОВИЧУ!!! Почему творится такая безнаказанность!?! Грубейшим образом нарушаются сроки регистрации перехода права по договорам купли-продажи!!! Мы ждём уже месяц!! Самый первый отзыв был составлен неделю назад 23.09 номер 1728676, НО БЕЗ ОТВЕТА!!! 01.09.2020 года был подписан договор купли-продажи квартиры в нотариальной форме!!! Нотариус подал документы на регистрацию в электронном виде 07.09.2020 (в силу не работы росреестра из-за перехода на новую базу). Номер заявки КУВД-001/2020-14185658. Срок регистрации договора уже давно истек!!!! Роботы в call-центре 8-800-100-3434 отвечают одно и тоже - НА РУЧНОЙ ПРОВЕРКЕ!!! Дают телефон Росреестра в СПб, на который не дозвониться, там постоянно вкючается факс. Это как понимать????? Требуем зарегистрировать договор!!! Иначе придется обращаться в прокуратуру и привлекать телевидение к сложившейся проблеме!!!",2 1364,"Заявление висит в статусе ""изменено место"" с 15 октября. То есть уже три рабочих дня с ним ничего не происходит. ",2 7674,При получении услуги по регистрации иностранных граждан сотрудники проявили доброжелательность и компетентность по данному вопросу. Спасибо большое данному подразделению!,0 1779,"Спасибо за обслуживание, Очень довольны!Отлично!!!",0 14352,"Добрый день Прошу принять в работу, и дать ответ по заявлению MFC-0575/2020-72143-1 от 06.10.20 По данному заявление дата получения указана 19.10.20 На сегодняшний день документы не получены, нет ясности по срокам! У меня двое детей, мы без регистрации и прописки не может попасть в поликлинику! Прошу помочь разобраться в решении данного вопроса, и ускорить проверку спасибо",2 2101,"Спасибо огромное, услуги предоставили быстро и легко! Особенно спасибо за помощь в пользовании сайта ПФР!",0 1818,"ОБРАТИЛСЯ ЗА ПЕРЕРАСЧЕТОМ ПЕНСИИ, ПО ИЖДИВЕНЦУ. ПРИНЯЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ БЫСТРО И ВСЕ ОБЪЯСНИЛИ. СПАСИБО СОТРУДНИКАМ ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ!!",0 369,"Спасибо большое, все быстро как всегда!!!",0 4937,Приехала прописываться в новой квартире по приглашению с госуслуг. Приняли раньше времени. Через 10 минут уже получила паспорт! Супер!,0 10896,"Через сайт Госуслуги подала заявление в данный офис о замене паспорта в связи со сменой фамилии. Из этого офиса заявку перенаправили в ЛО, г.Токсово. Хотя по закону я имею право получить услугу в любом месте РФ. И сайт Госуслуги дал выбрать данное отделение.",1 5285,"Сдавала на права, сотрудник грамотный, понятно объяснил все упражнения, благодаря чему не возникало вопросов. ",0 8367,"Добрый день, уважаемы сотрудники. Руководство охранной организации ""Спайде"" выражает искреннюю благодарность руководству ЦЛРР ГУ Росгвардии по СПб и ЛО за компетентность, профессионализм и пунктуальность в работе с представителями организаций. Особенно хочется отметить сотрудников Гаврилову Татьяну Васильевну и Сахарову Любовь Олеговну. Строгость и справедливость у этих сотрудников в разумном балансировании. Доброго здоровья и успехов по службе. С уважением, Иван Степанович в лице ОО ""Спайде"". ",0 15025,Приходила на приём к Паниной Лилии Александровне. Оформляла пособие и недополученную пенсию в связи со смертью. Очень довольно качеством и отношением специалиста к своей работе. Очень благодарна.,0 7071,Спасибо за вежливость,1 2093,"Я была приятно удивлена что получила услугу всего за 30 минут, очень вежливые инспектора в отделении ГИБДД на Салова 66 в МОТН и РАС. Пришла в назначенное время, не смотря на то что ещё не закончился обеденный перерыв, зашла в кабинет в 13:55 и меня никто не отправил обратно за дверь, а приняли документы и сказали ожидать вызова. Ожидание составило не более 15 минут, после чего инспектор проверил по базе данных прошлые выданные права и оформил новое водительское, даже предложил посмотреть фото которое будет на документе) Уже и не помню где такой приятный персонал встречала в гос структурах! Огромное спасибо! ",0 11336,Доволен качеством предоставления гос услуги. Спасибо инспектору в 1 окне. Быстро и профессионально работают.,0 11683,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и начальнику 1 отделения Кобряниной Раиле Рифатовне!!! Спасибо за ваше понимание, отзывчивость, что быстро решили мою проблему с паспортом и регистрацией! ",0 7817,"Все здорово организовано. Быстро, чётко,удобно ",0 1920,"Очень хорошие сотрудники, всем рекомендую . Особенно Беляева Наталья Алексеевана , очень выручила моего мужа в процессе выдачи загранпаспорта",0 82,"Компетентные и вежливые сотрудники. Несмотря на большое количество людей, принимают быстро. Спасибо за Ваш труд! ",0 7331,"1 февраля оставила заполнила заявку на госуслугах на оформление загранпаспорта старого образца. Выбрала отделение в приморском районе, по итогу отправили в МВД на текстильщиков, т.к. в приморском районе не принимают. 1 же числа приняли заявление и я оплатила госпошлину. По итогу по причине срочного переезда в другой город приняла решение отменить заявление на загран старого образца в госуслугах, чтобы подать заявление на загран нового образца через госуслуги, но с получением в другом городе. 5 февраля я отменила заявление на госуслугах, где мне было сказано, что отменить через госуслуги невозможно, тк оплачена госпошлина - необходимо прийти в МВД и написать заявление. В этот же день, 5 февраля я пришла в отделение на текстильщиков и написала заявление на отзыв дела об оформлении загранпаспорта старого образца в связи с необходимостью оформления в другом регионе, и что уведомлена, что госпошлина не возвращается. Мое заявление забрали, я расписалась в каком-то журнале, обещали, что отменят быстро. Сегодня уже почти 10 февраля, а заявление на госуслугах до сих пор висит как «в процессе отмены» - т.е. отделение ещё со своей стороны не отменило заявление, а мне срочно необходимо начать оформление нового заявления. Из-за висящего заявления «в процессе отмены» сделать этого не могу. Отделение трубку не берет, в госуслугах ведомство на сообщения не отвечает. Видимо Необходимо ехать снова в рабочее время и стоять в очереди,, чтобы уточнить, почему до сих пор дело не отозвано. Какой положен срок на отзыв дела с момента моего отказа и написания заявления? Почему так долго длится этот процесс? ",2 7304,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ Родиной Любовь Сергеевне!!!!!,0 816,"Спасибо большое сотрудникам данного подразделения, услуга была оказана быстро и качественно.",0 14350,"""07"" октября 2020 г. в адрес Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу был направлен пакет документов для государственной регистрации сделки, а именно Соглашения об уступке права (требования) по договору участия в долевом строительства многоквартирного дома, посредством подачи документов через МФЦ Василеостровского района Сектор №4 (номер заявления MFC-0575/2020-73635-1), с плановой датой выдачи результатов государственной услуги ""20"" октября 2020 г. На сегодняшний день, ""09"" ноября 2020 г. результат государственной услуги получен не был, нормативный срок рассмотрения пакета документов для государственной услуги (7 рабочих дней) нарушен. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ускорить получение указанной государственной услуги. ",1 4396,Всё прошло хорошо. На всех этапах было комфортно.,0 13770,"Здравствуйте! Прошу Вашей помощи. Задерживаются сроки Регистрации права собственности при ипотечной сделке На текущий момент, по прошествии 14 рабочих дней, в личном кабинете на сайте https://lk.rosreestr.ru нет обновления информации и отсутствует какая либо конкретика. При обращении по Единому справочному телефону (800) 100-34-34 аналогичная ситуация — отсутствует какая либо информация. Открыт вопрос готовности документов по заявлению КУВД-001/2020-22005472 и КУВД-001/2020-22005473 от 30.10.2020, Зязин Николай Дмитриевич. Плановая дата выдачи была обозначена 13.11.2020, с учетом исполнения в срок 9 рабочих дней. Ниже прилагаю скрин из личного кабинета, а также письма отправленного по электронной почте Росреестра. С уважением Николай Зязин zndinfo@mail.ru моб.тел.: +7(911)997-91-12",2 8475,"Спасибо, все отлично ",0 6124,Услуга оказана ,0 4120,Спасибо инспектору за адекватное отношение и качественную оценку знаний и умений. ,0 14750,"Здравствуйте! 23.09.2020 была оформлена сделка купли-продажи с (применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в городе Санкт-Петербург. Форма регистрации электронная. 23.09.2020 в адрес филиала ФГБУ ""ФКЛ Рост реестра"" по г. Санкт-Петербургу были направлены все требуемые документы для регистрации сделки. Индификатор процесса по данным вашей системы КУВД-001/2020-16375669 КУВД-001/2020-16375668.Сроки регистрации права собственности регламентируется ст. 16 ФЗ ""О государственной регистрации (номер 218 ФЗ от 13.07.2015.По настоящее число (31.10.2020) государственная регистрация перехода права собственности на объект(квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации установленных выше указанным Федеральным законом! ",0 8801,Все хорошо,1 11107,Все быстро,0 1813,Спасибо девушке в окне 7 за подробные разъяснения. ,0 1271,"Все быстро, добрые и вежливые сотрудники. Очень доволен оказанной услугой (ставил машину на учет). Единственный минус нет туалета и плохой ремонт.",0 14367,"Мы подали документы на регистрацию 16 октября. 30 октября произошла регистрация. Документы до сих пор не поступили в мфц. У нас ячейка подходит к концу. номер обращения головного пакета MFC-0575/2020-90244-1 Прошу разобраться в этой ситуации в кротчайшие сроки.",2 8751,Все хорошо,1 2994,Всё прошло отлично,0 14108,"23 октября 2020 года был отправлен на электронную регистрацию договор (Соглашение о замене стороны в ДДУ),кадастровый номер объекта 78:34:0004281:42589 в Росреестр за входящим номером КУВД 001-/2020-20909855.На сегодняшний день прошел 21 день с момента подачи на электронную регистрацию!!!!и договор ли сих пор невзирая на отсутствие приостановок не зарегистрирован!!Были поданы жалоба через данный сайт от о2.11.2020 и написаны жалобы в техподдержку на сайт Росреестра!Требуем зарегистрировать наш объект. ",2 6409,Обратилась в отделение за регистрацией. Паспорт с регистрацией получила в тот же день. Довольна работой сотрудников! ,0 14351,"22 октября поданы документы для регистрации в МФЦ Сектор №3 Выборгского района. Номер описи MFC-0575/2020-101115-1 от 22.10.2020г. Задержка документов на 11 дней. 25 октября поданы документы для регистрации в МФЦ Сектор №3 Выборгского района. Номер описи MFC-0575/2020-109572-2 от 25.10.2020г. Задержка документов на 10 дней. ",1 2642,Рекомендую. Отличные сотрудники,0 9280,"Все организованно, понятно, отзывчивые работники! ",0 12825,Выражаю глубокую благодарность за внимательное отношение. оперативную работу. высокую культуру обслуживания специалистами клиентской службы Управления. ,0 2305,"Хорошее отделение , приятные сотрудники ",0 13485," Добрый день! 18.11.2020 были поданы документы на регистрацию переход права собственности в МФЦ г. Санкт-Петербурга Выборского района Сектор 1, Придорожная аллея д.17 за номером: MFC-0575/2020-167444-2, заявлению присвоен КУВД-001/2020-24693336 Плановая дата выдачи документов 01.12.2020. Согласно сведениям Росреестра, регистрация прав на 02.12.2020 не произведена. Убедительно прошу принять меры по нарушению сроков предоставления услуги , зарегистрировать переход права собственности и предоставить на выдачу пакет документов, подтверждающий право собственности, в соответствии с Законодательством РФ. Заранее благодарю! ",1 15538,"Здравствуйте! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.Наша проблема в задержках работы и откровенного хамства Росреестра по городу Санкт-Петербург.И некомпетентности справочных ресурсов Росреестра .17.09.2020г. была оформлена ипотека в Сбербанке, документы на оформление права собственности ушли в этот же день в электронной форме, в Росреестр.По информации справочного центра, сроки оформления не более 5 дней (24.09.2020). Плановая готовность документов, была назначена через 14 дней (01.10.2020).Прошло 22 дня и на сегодняшний день(08.10.2020) о дате готовности документов не можем узнать ни на горячей линии Росреестра, ни в самом Росреестре (г. Санкт-Петербург) не отвечают на звонок в течении 5 дней.На проходной Росреестра по звонку внутреннего телефона советуют обратиться на горячую линию и бросают трубку, получается замкнутый круг.При оформлении жалобы сотрудник справочной службы предложил записаться на приём, о времени и дате приёма должны сообщить в течение двух дней. На следующий день позвонил другой сотрудник, сообщил ,что приёма не будет, вместо него состоится телефонный разговор.При очередном звонке в справочную службу мы неожиданно узнали, что в Росреестре СПб никаких задержек в работе нет, всё работает в штатном режиме.При отсутствии информации о сроках готовности документов невозможно спланировать свою работу, обеспечение семьи жильём, и т.д.Живём мы в Ростовской области (1800 км от г.Санкт-Петербурга), по условием банка в день готовности документов мы должны явиться в банк.В общем везде замкнутый круг. С уважением, Лагутин С.В. ",2 4195,"Хочу выразить признательность за отличное качество обслуживания, быстроту и доступностые комментарии Яцук Евгении Сергеевне, главному специалисту-эксперту Клиентской службы (на правах отдела) в Калининском районе.Очень надеюсь на дальнейшее аналогичное обслуживание. Молодец! Все на высоте! Так держать!",0 15493,"Добрый день! подавали заявление на регистрацию прав собственности 03.10.2020 года, номер заявки MFC-0575/2020-66883-1, договор нотариальный по закону должен регистрироваться за 5 рабочих дней, дата выдачи на описи из МФС стоит 09.10.2020 года, однако в этот же день мы получили уведомление из Росреестра о том, что услуга будет оказана 12.10.2020 года, то есть срок регистрации незаконно увеличили на 3 дня! И это при том, что чтобы подать документы нужно записаться в МФЦ за 2-3 недели! Что в 2-3 раза превышает сроки самой регистрации. Но это еще не конец истории, узнать статус заявления на сайте Росреестра невозможно! После обновления ПО прошло почти 2 месяца! но эту несложную функцию на сайте так и не доработали и приходится звонить в Росреестр по 11-15 минут, чтобы узнать статус заявки, ни один оператор не смог мне ответить на вопрос 12 - это дата выдачи документов или дата регистрации, они этого НЕ ЗНАЮТ!!!! На вопрос почему при дате оказания услуги 12.10.2020 (что само по себе не законно) 11.10.2020 в 17.00 документы находятся в статусе ""в работе"" и каким образом мы тогда должны их завтра получать, тоже не могут ничего сказать, зачем такая справочная? Отвратительная работа Росреестра и это при том, что количество поданных заявлений на обработку ограничено!!! То есть они точно работой не завалены, так как просто не берут на регистрацию документы больше положенных и все равно срывают законные сроки! Это позор! Глава Росреестра по Санкт-Петербургу, совершенно очевидно, не справляется со своими обязанностями, не в состоянии выстроить работу подразделения. Если 12.10.2020 документы не будут мной получены, я буду жаловаться в прокуратору. ",2 12360,"07.06.2017 мной было подано заявление и полный комплект документов (в том числе судебное решение о признании права собственности) на регистрации права собственности на машиноместо по адресу СПб, пр. Славы. д. 51 помещение 17-Н. Номер обращения 78/054/007/2017-88. 20.09.2017 мы получили отказ в регистрации по причине технической ошибки, а именно несоответствия площадей паркинга указанных в решении суда и данных, имеющихся в Росреестре. Собственниками всех машиномест было получено и передано еще одно судебное решение (Дело № 2-53/2018 19 февраля 2018) года об исправлении тех. ошибки относительно площади и признания права собственности за истцом и третьими лицами. Однако, документ подтверждающий право собственности на машиноместо мы по прежнему не получили. Для разрешения данного вопроса и получения свидетельства о собственности я обратился 02.02.21 с просьбой назначить личный прием. Мне пояснили что личные приемы сейчас не ведаться и сообщили что мой прием состоится в форме телефонного звонка 10.02.2021. Однако 08.02.2021 в 12:14 я получил звонок в котором мне сообщили что телефонный звонок переносится на 16.02.2021 г.. 16.02.2021 г. мне позвонили и сообщили что мой вопрос был передан не в нужное подразделение и телефонный разговор переносится на 18.02.2021 г. Однако 18.02.2021 г. мне снова не позвонили. На момент 19.02.2021 г. со мной не связались, вопрос не решен. Прошу провести проверку сложившейся ситуации, выявить и привлечь к ответственности виновных. Прошу произвести регистрацию права собственности согласно представленным документам и выдать мне свидетельство о собственности. ",2 3849,Спасибо сотрудникам за их профессионализм и качественную работу.,0 17260,Спасибо,0 15558,"Все сотрудники были очень чуткими и хотели помочь, все сделали быстро и хорошо. Очень доволен и честно говоря не ожидал что тут будет так классно. 10/10.",0 17031,"Хотелось бы сказать слова благодарности за внимание, качественное и вежливое обслуживание клиента. Кулешова Галина Александровна - чудесный специалист, специалист на своем месте! ",0 10606,"Меняла права. Записалась через госуслуги, пришла к назначенному времени, приняли вовремя, все сделали быстро, оперативно. Спасибо огромное инспекторам!",0 3554,"Отделение переехало, к сожалению, в остальном всё быстро. ",0 2195,Спасибо за оказанную государственную услугу,0 2600,"20.07 подавал заявление, приглашали на фотографирование в установленное время, все быстро, потом пришло что паспорт готов, так быстро что очень порадовало, на получение немного подождал, людей много конечно, все хотят получить свой паспорт, но выдают очень быстро, спасибо большое и терпения Вам с нервными неуравновешенными зачастую людьми. При всем обслуживании все было очень комфортно и доброжелательно. Предложили оставить отзыв с оценкой обслуживания",0 6163,Все получили вовремя.,0 1518,"Подавала документы, все быстро и без очередей, спасибо сотрудникам отдела.",0 12506,"добрый день, хочу оставить положительный отзыв о МРЭО-1 находящемуся по адресу 3-й Верхний пер., 5, Т, 01.02.2021г я воспользовался услугой этого мрэо ( постановка на учет т.с.) и остался очень довольным так как все прошло довольно быстро , понятно, а главное это персонал который относится к клиентам вежливо и отзывчиво,спасибо Вам большое и успехов в вашем не легком труде.",0 11558,"Все сделано быстро и качественно, пересчитали пенсию с учетом северного стажа,разобрались с госуслугами. Спасибо!!!",0 15982,"Большое спасибо специалистам клиентской службы в 115 кабинете, разъяснили все про нсу и уход за инвалидом, обслуживание было вежливое и быстрое.",0 13574,"12 и 13 ноября 2020 года через МФЦ Кировского и Фрунзенского районов были поданы документы на регистрацию по цепочке сделок: 1) Снятие ипотечного обременения и одновременная продажа жилой недвижимости, номера заявлений: MFC-0575/2020152182-2 MFC-0575/2020-154711-1 (Я представитель мой матери (продавца) по доверенности 4607369, 4607370, 4607371, 4607372, 50 А Б, сведения о нотариальном удостоверении: реестровый номер 45/50-н/50-2020-3-944 от 26.05.2020 года.) 2) Регистрация ипотеки в силу закона и одновременная регистрация приобретаемой жилой недвижимости (я покупатель), номера заявлений: MFC-0575/2020-152983-3 MFC-0575/2020-152983-1 Когда документы не поступили в обозначенные сроки, я позвонила на горячую линию Росреестра на номер горячей линии ведомства 28.11.2020 года в 12:21 по Московскому времени. Оператор горячей линии мне сообщила, что лишь одно из поданных заявлений было взято в работу, остальные документы даже не начинали рассматриваться ведомством! Таким образом, нарушены сроки регистрации, обозначенные Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ’О государственной регистрации недвижимости’. При дальнейших задержках я рискую понести большие финансовые потери! Дозвониться до Росреестра практически невозможно, попасть на прием также. Жалобу можно отправить только в электронном виде и сроки ее рассмотрения аж до 30 дней! Росреестр нарушает Федеральный Закон, а я, как простой гражданин, не могу получить никакой компенсации и защиты от подобного произвола!",0 6309,"Оперативная и слаженная работа сотрудников данного подразделения. Заявка подана была через госуслуги, по качеству исполнения вопросов не возникло. Спасибо огромное!",0 10825,"Огромная благодарность начальнику 4го отделения Лему Петру Валерьевичу за эффективную организацию процесса оказания услуг и супер корректную коммуникацию с людьми, несмотря на большую загрузку работы отделения. Такого корректного и адекватного, я бы даже сказала терпеливого, общения с гражданами я никогда не встречала в работе гос органов. По любому вопросу к Петру Валерьевичу можно было обратиться за разъяснением, и разъяснение давалось развернуто и в очень вежливой форме, даже когда некоторым гражданам приходилось объяснять что-то по несколько раз. При этом, подход к своей работе у Петра Валерьевича явно не формальный - он стремится сделать как работу отделения, так и пребывание граждан там, максимально эффективным. В частности, он заранее предупреждал всех о том, что даже после окончания часов приема отделение сможет принять граждан, находящихся там к соответствующему часу. И так и происходило. Очень корректное отношение к людям демонстрируют также и другие сотрудники, которые осуществляют прием документов. Очевидно, что начальник либо подбирает, либо обучает своих коллег корректной коммуникации с людьми. Это очень ценно. Еще раз огромная благодарность! ",0 5755,Благодарю Кочубея А.А. за проведение моего экзамена на получение водительских прав. Спокойствие и тактичность инспектора помогли мне чувствовать себя уверенно за рулём.,0 5633,"Спасибо красавице из шестого окошка. Консультация краткая, полная и по существу. Всё грамотно и понятно!!! ",0 8399,Спасибо большое сотрудникам за оперативность оказания гос.услуги!!,0 6241,"Здравствуйте, хочу оставить отзыв по услуге ""Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним"", но она недоступна на этом сайте, Управление по Санкт-Петербургу перестало её оказывать? 25 марта 2022 г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в Санкт-Петербурге. Форма регистрации - электронная через Сбербанк. 25 марта 2022 г. в адрес филиала ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по СПб были направлены все требуемые документы для регистрации сделки. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2022-12175669, КУВД-001/2022-12175670. (кадастровый номер объекта — 78:42:0018304:17622) Данный объект покупался с разрешения органов опеки и попечительства, по которому продавался объект по адресу: 78:13:0007420:5426 объект уже зарегистрирован, что является прямым нарушением данного постановления - требую зарегистрировать объект, поскольку регистрация двух объектов должна пойти одновременно, а иначе нарушаются права детей. Прошу провести государственную регистрацию перехода права собственности и ипотеки в силу закона",2 10626,"Добрый день! BC-2021-08-24-571563 КУВД-001/2021-34889645- принято от заявителя 24.08.2021, 12:22:48 по МСК, на данный момент наблюдается сбой во ГИС ГМП из-за этого по некоторым заявлением не формируются УИНы(уникальный идентификационный номер) на оплату государственной пошлины. 26 августа нами было направлено заявление доп. заявление BC-2021-08-26-405554 , КУВД-001/2021-35293507 на оплату гос. пошлины по реквизитам территориального Росреестра, однако гос. регистратор Маринова Елена Петровна , отказал нам в принятии доп. заявления и заявил что НЕОБХОДИМО привести оплату по УИНам (уникальный идентификационный номер), которые не были сформированы из-за сбоя в ГИС ГМП и 31 августа по ​заявлению получен отказ без рассмотрения. Так же 31 августа было сформировано новое заявление: BC-2021-08-31-544000 КУВД-001/2021-36064962т-основное заявление в статусе"" принято Росреестром"" 31 августа. Доп. заявление: BC-2021-08-31-589952 КУВД-001/2021-36076763- доп. заявление в статусе"" принято Росреестром"" 31 августа.(приложены платежные поручения) Учитывая, вышеизложенное ,прошу Вас принять в работу доп. заявление с оплаченной гос. пошлиной и провести гос. регистрацию по основному пакету. (т.к оплата гос. пошлины была произведена по реквизитам территориального Росреестра из-за отсутствия УИНов по причине сбоя в ГИС ГПМ) К заявлению приложены квитанции с подлинной отметкой банка об уплате госпошлины и обстоятельства, являющиеся основанием для зачета государственной пошлины. Надеюсь на Ваше понимание.",2 7162,"Хочу выразить благодарность сотрудникам 5 отделения Отдела по вопросам Миграции Невского Района . Сотрудники добропорядочно выполняют свою работу. Работают быстро , вежливы и компетентны. ",0 11846,"Все хорошо и быстро, спасибо! ",0 15386,"Быстро обслужили, Доступно объяснили.Выражаю благодарность",0 16938,"Время ожидания на проходной минимальное, объясняют все четко и доступно. Никаких очередей! Все сотрудница ОЧЕНЬ приятные и вежливые! Всегда готовы помочь! Спасибо большое! ",0 13608,"06 ноября 2020 года в Сектор № 3 Василеостровского района Санкт-Петербурга представлен комплект документов по переходу права на квартиру. Номер описи MFC-0575/2020-135922-1 от 06.11.2020 (со сроком получения документов 19.11.2020). Право переоформлено на нового собственника 24.11.2020 № 78:12:0006355:10837-36/069/2020-3 (информация с сайте Росреестра). По состоянию на 27.11.2020 в МФЦ документы о переходе права отсутствуют. Сделка в цепочке уже зарегистрированных сделок! И по факту: продавцы без денег, покупатели без квартир. Прошу максимально ускорить выдачу заявителям документов, подтверждающих переход права на квартиру 78:12:0006355:10837. ",1 11737,При подаче документов была оказана помощь в заполнении. Спасибо большое ,0 1988,"Спасибо быстро приняли без записи, хорошее отделение, Заместители Рыжкова А.В.и Иванова Е.И. помогли разобраться и все объяснили. ",0 9533,"Хочу выразить благодарность сотрудникам ОП МРЭО 8 г Кириши, А в особенности инспектору Боричеву Григорию Николаевичу за его профессионализм!",0 7737,Обращалась в подразделение ОП МРЭО 8. Вежливость сотрудников на высоком уровне. Все проходило в удобной обстановке. Все поддерживают на сдаче экзамена. Огромная благодарность за оперативность и понимание. ,0 517,Все хорошо ,1 10561,"Спасибо за хорошую работу. Сотрудники отзывчивые, работают с душой. ",0 6160,Всё отлично,0 13871,спасибо,0 16612," 20.03.2020 подал документы на замену паспорта РФ по достижении 45 лет. Подавал в МФЦ №3 Красногвардейского р-на СПб. Указанная плановая дата оказания услуги - 06.04.2020. И хотя МФЦ выдавали, ранее заказанные, документы до 12.04 мне мой паспорт не выдали. Мне срочно нужен мой паспорт. И когда 25.05 возобновилась выдача документов, я позвонил на горячую линию МФЦ. На вопросы о том когда я все же смогу получить свой паспорт мне не ответили переадресовав меня в ""Отдел по вопросам миграции по Красногвардейскому району г. Санкт-Петербурга УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области"". В отдел дозвониться невозможно (либо занято, либо не берут трубку) потратил 4 часа. И теперь я нахожусь в полной неизвестности где мой паспорт, когда я его смогу получить и получу ли я его вообще.",2 14959,"Я,Колосова Ольга Анатольевна, выступая как продавец , осуществила электронную регистрацию (Сбербанк) сделки купли-продажи жилой недвижимости 13.10.2020 года. Сделка проходила с привлечением ипотечных средств. Номер заявлений: other-2020-10-13-436127 /КУВД: КУВД-001/2020-19228655 и КУВД-001/2020-19228654 В соответствии с ч.1 ст.16 ФЗ от 13.07.2015 г. #218—ФЗ установлены сроки получения документов о гос регистрации недвижимости: 5 рабочих дней с даты приёма или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление гос регистрации ипотеки жилого помещения и 7 рабочих дней с даты приёма органом регистрации прав заявления на осуществление гос регистрации прав. На данный момент,27.10.2020 заявка до сих пор не обработана, переход права собственности не совершён, ипотека не зарегистрирована. Прошу прокомментировать задержку рассмотрения данной заявки и обозначить точную дату исполнения запроса.",1 13388,"Добрый вечер! 23.11.2020 были поданы документы на регистрацию перехода права собственности в МФЦ г. Санкт-Петербурга Красносельского района Сектор 2, за номером: MFC-0575/2020-179175-2. Плановая дата выдачи документов 04.12.2020. 04.12.2020 документы к выдаче не готовы. На 06.12.2020 запланирована регистрация 4 несовершеннолетних детей и их родителей в данной квартире. Нарушение сроков регистрации недвижимости влечет за собой нарушение прав несовершеннолетних детей. Убедительно прошу принять меры по нарушению сроков предоставления услуги, в соответствии с подпунктом 2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», зарегистрировать переход права собственности и предоставить на выдачу пакет документов, подтверждающий право собственности.",2 9607,Водительское удостоверение. Все было организованно и структурировано. Меры безопасности по коронавирусу соблюдены.,0 4456,"Спасибо сотрудникам, очень быстро по госуслугам получил регистрацию",0 2761,"Благодарю за обслуживание, быстро и четко!",0 6481,"Быстро, вежливые сотрудники, ответили на все вопросы, объяснили порядок действий.МРЭО рекомендую",0 5911,"Очень быстро, я даже удивилась. Спасибо огромное)))",0 16559," Огромное спасибо коллективу ОП МРЭО № 4 на Дальневосточном 41б. Через сайт госуслуг записался зарегистрировать купленный мною автомобиль. Приехал, в очереди совсем не ждал. Инспектор всё объяснил, принял документы. Всё прошло очень быстро! Очень вежливые и грамотные сотрудники! ",0 6547,Сдал экзамен с первого раза после автошколы. Спасибо работникам за их работу.,0 4855,"Большое спасибо за отличную организацию! Все оформили очень быстро, работает по записи удобное окно, все без лишних осложнений. Замечательное отделение!!!!",0 7644,"Обратилась за консультацией. Все быстро и компетентно. Очень вежливые сотрудники, есть терминал электронной очереди. Удобно. ",0 16408,"Подавала документы на возврат налога в связи с покупкой квартиры 13.02.2020 г. декларация № 53056560532 в электронном виде через личный кабинет налогоплательщика. По истечению 3-х месяцев 13.05.2020 года статус проверки по данной декларации завершен. Сейчас 15.07.2020 деньги на счет так и не поступили. Дозвониться до инспекции невозможно, трубки не берут, поэтому ничего нельзя выяснить. ",2 8319,Выражаю благодарность инспекторам Гавриловой Татьяне Васильевне и Сахаровой Любови Олеговне за переоформление РХИ.,0 11666,"20.04.21 подал заявку (MFC-0575/2021-230384-1) на получение выписки ЕГРН о зарегистрированных договорах участия в долевом строительстве через МФЦ (сектор 4, Софийская 47, СПБ), оплату произвел сразу. На момент 04.05.21 выписка не получена, на сайте Росеестра в личном кабинете поданная заявка не отображается, на странице проверки исполнения запроса заявка также не находится. По телефону 8-800-100-34-34 звонил 3 раза: 27.04.21 сказали, что заявка еще в работе, 28.04.21 - что заявка приостановлена (!), 29.04.21 - что заявка еще в работе. На запрос, оставленный на сайте Росеестра (№4049892 от 29.04.2021) и обращение в Управление Росеестра по СПБ (2966470 от 29.04.2021) ответа не получил. На данный момент срок предоставления выписки нарушен, что происходит с моей заявкой и когда она будет исполнена мне ответы никто дать не может.",2 6358,Спасибо за оказанную государственную услугу ,0 9741,"Спасибо за профессионализм, спокойнойую обстановку на теоретическом и практическом экзамене. ",0 12502,"Отличная организация, и работники на уровне",0 2438,Спасибо за оказанные услуги по оформлению паспорта и регистрации.Все быстро оформили.Вежливые сотрудники.,0 3765,Спасибо за быструю работу и вежливость сотрудников ,0 6432,"Обращался в подразделение МРЭО 8 города Кириши для замены водительского удостоверения по живой очереди. Время ожидания в очереди составило 5 минут, после чего меня приняли документы, а затем выдали новое водительское удостоверение. Остался очень тем как оказываются государственные услуги",2 8643,"Мы с мужем, хотим выразить благодарность отделу пенсионного фонда центрального района, которые единственные помогли решить вопросы с документами быстро, и главное, без ошибок! Нам нужно было подключить Госуслуги. У мужа был снилс, у меня нет. Приехали в отделение калининского района. Там нам отказали в обслуживании , так как только по предварительной записи , а очередь на получение Снилс бесконечна. Хорошо. Едем в отделение невского района, там такая же история с очередью на получение снилс, а живая очередь на решение вопросов с Госуслугами еще больше :( сотрудники сразу говорят, что пробуйте в другой день, так как до вас очередь не дойдет. Хорошо. Пробуем еще три дня. не получается. Решили попробовать сделать в отделении центрального района. Нас обслужили, плюс, оказалось, что мужу сделали при оформлении снилс ошибку в отделении Калининского р-на:( все исправили!!! выдали мне снилс и помогли с подключением и подтверждением Госуслуг!!! Ещё раз хочу выразить огромную благодарность работникам Центрального отделения. Огромное спасибо вам за такой профессионализм",0 7846,Спасибо за оперативность и компетентность!,0 13174,Спасибо большое за предоставление консультации по оформлению пенсии Управлению Выборгского района. Все получилось очень быстро и без всяких очередей.,0 12253,"26.09.2020 г мною было подано заявление MFC-0575/2020-55172-1 для регистрации перехода права на объект недвижимости, находящийся в городе Москве. 10 октября 2020 г регистрацию приостановили (уведомление № КУВД-001/2020-16868801/1) в связи с запрещением совершения регистрационных действий. Запрет на совершения регистрационных действий был снят, о чём я уведомила, подав заявления MFC-0575/2020-173249-1 от 20.11.2020г. и MFC-0575/2021-54930-1 от 02.02.2021 г. Прошло уже больше месяца, но эти документы так и не пошли в работу и их не рассмотрели. Регистрация по прежнему приостановлена. Прошу перевести документы MFC-0575/2020-173249-1 и MFC-0575/2021-54930-1 в работу и возобновить процесс регистрации перехода права на объект недвижимости в связи с отсутствием оснований для приостановки совершения регистрационных действий. ",2 9665,"Быстро и качественно. Инспекторы отзывчивые, относятся с уважением.",0 8058,Огромная признательность подполковнику Гавриловой Татьяне Васильевне за ее чуткое отношение и грамотное разъяснение всех возникающих вопросов в процессе получения данной услуги.,0 6340,"Хочу выразить благодарность сотрудникам 4 отделения при оказании услуги по выдаче паспорта. Очень все понравилось, особенно всегда вежливое отношение. Спасибо. ",0 4821,Все отлично,0 18,"Очень вежливые сотрудники, крайне быстрое оформление.",0 3560,Спасибо,0 3951,"Очень вежливый и компетентный сотрудник сидел в окошечке, подсказал и объяснил как заполнить заявление, рассказал всё по срокам. Выражаю благодарность работникам отделения",0 49,"Вырвжвю огромную благодарность и признательность ведущему специалисту КС г. Ломоносов Большаковой Татьяне Дмитриевне за помощь в оформлении документов, за терпение и профессионализм. Спасибо за работу!",0 3104,Услуга оказана,0 887,"Большое спасибо сотрудникам данного отделения, отдельная благодарность Наталье Владимировне (Медведева), подробно рассказала и помогла в оформлении документов. Прошло все быстро и на позитивной ноте. Относилась с пониманием к каждому гражданину и правильно распределяла рабочее время (для обычных посетителей, не по записи через госуслуги), чтобы все могли решить свои вопросы. Спасибо вам.",0 6261,"Огромная недвигающаяся очередь, все внутреннее помещение занято людьми, прием в назначенное время невозможен, в очереди сидят люди которым, так же по записи, но на несколько часов раньше, паралельно присутствует ""общая"" очередь. 05.03.22 Получено приглашение для сдачи документов на 29.03.22 20.03.22 Приостановлено, заявитель не явился. 23.03.22 Принимать документы отказались, так как назначено на 29.03.22 В данный момент в очереди находится около 40 человек, не успевшие сдать документы до закрытия будут вынуждены делать это в порядке общей очереди, в следующий день приема, что и является причиной столпотворения.",2 7236,Водительское удостоверение получил класс,0 6989,25.02.2022 обратился в Мрэо -3 для получения справки в налоговую. Всё получил быстро без проволочек! Общение вежливо и корректно! Остался полностью удовлетворен! Спасибо всем сотрудником МРЭО-3.,0 6043,"Сообщаем, что Ваше обращение, зарегистрированное под номером 662329, рассмотрено ведомством Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.Ваше обращение не соответствует данным критериям и в соответствии с положениями статьи 11 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ не может быть рассмотрено через систему Досудебного обжалования.Здравствуйте!Очень печально смотреть, как не работает услуга пфр на госуслугах, не смотря на все оформленное во время по пенсионному обеспечению и указ о назначении с 1.01.2022 пенсии автоматически, начинают вызывать повторно в пфр, не беря на рассмотрение подтверждение в личном кабинете, пришлось трижды подавать заявление на госуслугах на законную пенсию,Величина индивидуального пенсионного коэффициента (далее - ИПК) 32.618,Стаж (учитываемый для целей назначения пенсии)29 лет 3 мес.26 дней, это данные из л/с, там же подтверждение трудовой енижки ответа так и нет, пенсионный возраст наступил 07.03.2022, вот ответы Пенсионный фонд Российской Федерации Квитанция о регистрации заявления застрахованного лица Территориальный орган ПФР: от 30 ноября 2021 г. № 088-21-002-5054-6661 Заявление о назначении пенсии На обработке от 28 января 2022 г. № 088-22-000-2050-1353 Заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат На обработке от 7 февраля 2022 г. № 088-22-000-2864-1933 Заявление о назначении пенсии На обработке Везде отписки, даже законно не получить пенсию, требуют документы на которые уже есть ответы в пфр( о чем есть все подтверждения)",2 10808,"5 августа 2021 года подавали документы на регистрацию права собственности через нотариуса электронным способом. Номер дела КУВД-001/2021-32746849 По закону срок рассмотрения 3 рабочих дня, сегодня 10 августа документы ещё не получены. Прошу предоставить услугу в предусмотренные сроки",1 8708,"Все прошло хорошо, организация на уровне. Спасибо за помощь всем сотрудникам!",0 3168,Спасибо за оперативную работу.,0 2949,Спасибо за Вашу работу и терпение.,0 1424,"09.10.22 получал новое в/у, в МРЭО ( Заводской пр., 56. Компетентные сотрудники. Всё чётко и быстро. Спасибо. ",0 139,"Сегодня была на приёме в УФМС,майор, извините фамилию не запомнила, очень доходчиво всё объясняет, профессионально даёт ответы на интересующие вопросы. Спасибо большое",0 10116,очень удобно знакомиться с исполнительным производством,0 10570,Очень вежливые и приветливые сотрудники.,0 3197,"Оформлял машину не в первый раз в городе Волхов ул Металлургов 11 Все качественно быстро очень вежливые сотрудники ",0 5131,"Здравствуйте, обращалась в отдел по вопросу переноса визы рвп в новый паспорт. Очень уютно, без очереди. Мне рассказали и подсказали все по документам, быстро оформили. Сотрудницы в 12 окне вежливы, разъяснили мои дальнейшие действия. Спасибо большое!",0 112,Спасибо за быстроту в получении информации ,0 8160,"Спасибо большое, понравилась скорость работы сотрудников! ",0 16100,"В Мрэо всё информативно, не заблудишься! Работа инспекторов отлажена. Спасибо за Вашу службу!",0 4559,Спасибо! Услуга оказана в установленный срок!,0 4595,"В конце апреля подала анкету на выдачу загранпаспорта через госуслуги. В начале мая отказали по причине фотографии, что якобы она не подходит по критериям. На следующий день сделала новую фотографию в фотостудии. Отправила анкету снова. Молчали три недели, пока я не написала. Сегодня снова отказали с текстом: Заявление возвращено по причине: - Не заполнены все пункты заявления о выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации, подлежащие заполнению И не понятно, о каких пунктах идет речь. Скачала отправленную анкету - всё заполенено. Да и нельзя на госуслугах отправить анкету с незаполненными полями. Коммуникация отвратительная.",2 11442,спасибо,0 4690,Обратилась за регистрацией по месту жительства!Благодарна сотрудникам за оказанную государственную услугу!Все очень оперативно.,0 11254,Хочу поблагодарить сотрудников УПФР в Пушкинском районе Санкт-Петербурга за качественную и быструю консультацию по вопросу выплаты пенсий. Разъяснили все подробно и понятно. Спасибо огромное,0 7951,Спасибо я получила водительское удостоверение. ,0 14753,"Здравствуйте. 15.10.2020 г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. 19.10.2020 г. в адрес фил-ла ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по г. Санкт-Петербургу направлены все необходимые документы. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2020-20064412, КУВД-001/2020-20064413. В уведомлении о приеме заявления была указана плановая дата предоставления услуги -30.10.2020. При обращении по единому справочному телефону Росреестра оператор сообщил о том, что документы на рассмотрении. Никакой информации о сроках рассмотрения оператор сообщиь не смог. Никакой информации о сроках рассмотрения документов из филиала (при пропуске плановых сроков рассмотрения) мне направлено не было. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (01.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом.",0 12738,Спасибо Ларисе Авхатовне за помощь в восстановлении пароля на портале госсулуг.Все быстро и оперативно!,0 13819,"Добрый день. 09 ноября 2020 года в Росеестр были переданы документы и оплачена госпошлина по сделке №2077756. Готовность регистрации сделки была указана 19 ноября 2020. В указанный срок регистрация не произведена. На лицо выявлены нарушения сроков регистрации по закону Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) ""О государственной регистрации недвижимости"" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2020) Статья 16. Сроки и дата осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав. Номер запроса: Other-2020-11-09-147674 | КУВД: КУВД-001/2020-23086229, КУВД-001/2020-23086228. Прошу разобраться в ситуации и посодействовать в скорейшей регистрации договора. ",2 3277,"Пришёл по записи , приняли во время , быстро , спасибо большое ",0 10758,"По заявлению КУВД-001/2021-32287699 (BC-2021-08-06-355564) 13.08.2021 регистратором Ким Юлия Николаевна принято решение о возвращении заявления без рассмотрения с связи с тем, что заявление и документы представлены в форме электронных документов, электронных образов документов в формате, не соответствующем формату, установленному органом нормативно-правового регулирования. Данная причина возврата не дает понимания о конкретной ошибке, не указывает что именно нужно сделать сторонам сделки. Документы представлены в установленном формате, имеют электронные подписи сторон, нотариальное отождествление. Прошу Вас разъяснить причины возвращения КУВД-001/2021-32287699 без рассмотрения, для целей устранения таких недочетов в дальнейшем при подаче в Росреестр нового заявления по этой же сделке. ",2 4068,"Прекрасная организация сдачи экзамена. Права получила в тот же день после сдачи экзамена. ",0 4408,Все отлично,0 13314,Большое спасибо инспекторам за понимание.помогли разобраться в сложившейся ситуации. Очень доходчиво объяснили порядок действий.,0 15923,"Добрый день,предыдущий отзыв № 1727849 возымел силу и сегодня наконец спустя 13 дней от назначенного срока были получены документы по заявке КУВД-001/2020-13705242. Но в результате проверки полученных документов выяснилось следующее 1)Отсутствует штамп о регистрации договора купли-продажи, без которого банк отказывается открывать ячейку, а значит опять невозможно получить ключи от квартиры. 2)в выписках обнаружилось, что регистрацию объекта недвижимости провел Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области, вместо Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу.Вопрос: давно ли отделение Волгоградской области регистрирует объекты в г.СПб? Прошу срочно исправить в кратчайшие сроки выявленные ошибки, так как уже все мыслимые и немыслимые сроки прошли! Платеж по ипотеке уже на носу 30.09, а я должна изыскивать дополнительные финансы, чтобы где-то проживать в ожидание неизвестности в связи с невозможностью получить ключ от квартиры!",2 9729,"Получала паспорт. Приём по времени не большой, народу на получение паспорта много и не в определённое время, так как подавала в определённое время. При получении спросила, сказали так положено по закону. Так вот огромное спасибо что приняли всех даже после установленного времени. Очень приятная женщина Роза. Спасибо за Ваш труд ",0 11414,Огромное спасибо инспекторам 3 окна,0 10667,Удобный сайт,0 451,"Хочу выразить глубокую благодарность Екатерине Александровне, за проявленное терпение и внимательность при замене паспорт. Чёткость, последовательность и такт, мало присущи в наше тяжёлое время, этот же сотрудник сочетает все возможные профессиональные и человеческие качества. Искренне благодарю Вас. Отдельно хотелось бы обратить внимание руководителей на данного сотрудника и в обязательном порядке поощрить. Благодарю Вас.",0 7262,Девочки молодцы!!все оперативно!,0 3731,"Все сделали быстро, всё понравилось.",0 7256,"Всё получил, что хотел, спасибо!",0 16488,Всё быстро и качественно,0 4986,Быстро зарегистрировали автомобиль. В Мрэо провёл не больше получаса. Отличное МРЭО. ,0 3663,Спасибо!,0 2763,Все супер! Подавали документы через портал госуслуг. Пригрузил фото документов. Регистрация прошла моментально! Рекоменду! Это очень удобно. ,0 8850,"Сдача экзамена прошла успешно ",0 13620,"по заявке MFC- 0575/2020-112698-1 от 27.10.2020 задержка в сроках предоставления государственной услуги. прошу рассмотреть в кратчайшие сроки. готовим документы к продаже квартиры, у нашего покупателя истекает срок выдачи ипотеки, срывается сделка!",2 1855,Большое спасибо,0 999,"Очень приятный, внимательный и чуткий сотрудник!!!! Спасибо большое!!!!",0 389,"Хорошее обслуживание, все быстро и чётко, без проблем и нареканий! ",0 11599,Спасибо за быструю и качественную работу,0 6426,"Спасибо большое! Все быстро, четко. Экзамен сдала! ",0 1476,Ставил на учёт мотоцикл в мрэо 8 г Волхов инспектор Юрий Сергеевич Филипов вежливый и грамотный,0 2240,все прошло хорошо,0 10578,"Отврат , развар и беспредел. Очередь весь день! Место ожидания получения услуги на улице. Аргументировано тем что на улице тепло, третий день сентября на минуточку. Дежурный или кто он там на входе глядя в свой телефон поведал, что списки очереди там, там это на улице, и неважно оформился ты через портал на получение или без заявления, с заявлением, все стоят ждут : менять ВУ, получать ВУ, сдавать экзамен, просто толпа народу стоит и всё. Вот такой вот блестящий сэрвис. Шёл 2021 год.",2 16658,"Мною 19.01.2020г.была подана декларация по НДФЛ за 2019 г.;уточненная декларация подана от 16.04.2020г.; заявление от 30.01.2020г. на возврат излишне уплаченной в 2019 г. суммы НДФЛ. Заявление №1150058 от 30.01.2020г.зарегистрировано в портале(Квитанция о приеме заявления регистрационный № 9811171aa72c4f588707642358aefcf5) 17.04.2020г. мне пришло извещение о принятом решении о возврате излишне уплаченной суммы НДФЛ в размере, указанном в моем заявлении. Я прождал месяц до 17.05.2020 (крайняя дата для перечисления денежных средств. Однако по состоянию на 20.05.2020г. деньги мне возвращены не были.",1 8112,"Добрый день! 01.12.2021 поданы документы в МФЦ - Сектор №2 МФЦ Приморского района г. Санкт-петербург. Заявление № MFC-0575/2021-646459-1, MFC-0575/2021-646459-2, MFC-0575/2021-646459-3, MFC-0575/2021-646459-4, MFC-0575/2021-646459-5, MFC-0575/2021-646459-6 (КУВД-001/2021-51060143, КУВД-001/2021-51060144, КУВД-001/2021-51060145, КУВД-001/2021-51060146, КУВД-001/2021-51060147). На сегодня 21.12.2021 регистрация не проведена, уведомление о приостановлении регистрации также отсутствует. Сроки государственной регистрации нарушены, при обращении в МФЦ результатов нет, ответ один - все задерживают, ждите. Просим сообщить на какой стадии находятся заявления принятые МФЦ 01.12.2021 за № MFC-0575/2021-646459-1, MFC-0575/2021-646459-2, MFC-0575/2021-646459-3, MFC-0575/2021-646459-4, MFC-0575/2021-646459-5, MFC-0575/2021-646459-6 (КУВД-001/2021-51060143, КУВД-001/2021-51060144, КУВД-001/2021-51060145, КУВД-001/2021-51060146, КУВД-001/2021-51060147), а также провести государственную регистрацию в соответствии с действующим законодательством РФ. ",2 992,Спасибо.,0 7032,"Несмотря на плохую погоду ,благополучно получил права ",0 4997,"Все очень хорошо! Быстро, без лишний действий и вопросов. Спасибо, что хоть где-то хорошо работают ",0 3922,"Оформлял на госуслугах загранпаспорт. Сначала подавал анкету в электронном виде, прикрепил всё необходимое (фотографии, информацию о работе и тд и тп). В итоге меня пригласили подавать документы 24.05.22 в Отдел по вопросам миграции по Красногвардейскому району по адресу Большеохтинский просп., 11, корп. 1, Санкт-Петербург. В указанное время меня сфотографировали, взяли отпечатки пальцев и сказали, что необходимо ждать сообщения на госуслугах. На сайте указан срок для готовности загранпаспорта, который подаётся по месту жительства - 1 месяц. Уже этот срок, к сожаленю, нарушен. Я сходил в отеделение лично и уточнил в окне № 10 статус моего заявления, мне было сказано, что загранпаспорт ещё находится в работе в Москве. В очереди я встретил достаточно большое количество людей со схожей проблемой. К сожалению, никаких других деталей не предоставили. На мои сообщения на госуслугах ведомство не отвечало и не отвечает (не знаю какое именно из ведомств), заявка на госуслугах висит без информации (например, что документы в процессе изготовления в Москве). В самом отделении сотрудники тоже предоставляют достаточно неполную информация. В итоге хотелось бы иметь унифицированный способ для уточнения статуса заявления и взаимодействия с ведомством, ну или хотя-бы иметь телефон начальства, так как сроки нарушены и неизвестно сколько ещё мой заграничный паспорт будет доделываться. Понимаю, что, вероятнее всего, такие задержки не у меня одного, но хотелось бы всё-таки повлиять на эту ситуация или в самом начале предупреждать о возможных задержках, давать обратную связь.",1 2972,Сегодня ставила машину на учёт по предварительной записи.Вежливые и компетентные работники.Спасибо за быстроту),0 11578,Хочу выразить благодарность инспектору Сахаровой Л.О. за помошь и консультации в процессе оказания услуги!,0 6871,Быстро оказали услугу. Спасибо,0 13962,"Здравствуйте. 21.10.2020 отдали документы в МФЦ г.Санкт-Петербург Учебный переулок. д.2. на регистрацию договора купли-продажи квартиры и кредитного договора. MFC-0575/2020-100826-3,MFC-0575/2020-100826-4 от 21.10.2020. Плановая выдача документов была назначена на 03.11.2020. 05.11.2020 позвонили из МФЦ и сказали, что пришло уведомление о приостановлении регистрации из-за ошибки в закладной. 06.11.2020 всё было исправлено и подано на регистрацию, MFC-0575/2020-137909-1 от 06.11.2020. Плановую выдачу документов назначили на 11.11.2020. В назначенный день не позвонили. На письменные запросы в Росреестр от 11.11.2020 и 13.11.2020 никто не ответил. Такое отношение к людям — неуважение и преступление. Обе стороны несут значительные финансовые потери. Продавцы не могут получить деньги и дальше улучшать свои жилищные условия. Покупатели вынуждены задерживаться на съёмном жилье и платить за аренду, коммунальные услуги и ипотеку. Кто возместит нам эти убытки, неизвестно. Прошу предоставить данные о статусе документов. ",1 4769,"Очень приятные и компетентные работники. Экзамены прошли отлично, хоть их и было три…",0 1293,"Благодарю работников МРЭО 8 г. Кириши за профессионализм,вежливость в обслуживании, качественную и оперативную работу данного подразделения. Побольше бы таких специалистов!",0 10016,"Когда подавала документы на паспорт,очень порадовалась,как все быстро и удобно! Спасибо сотрудникам 3 отделения!",0 11065,"Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, услугу оказали очень быстро, персонал вежливый и компетентный. Спасибо!",0 4173,Оформили паспорт оперативно и качественно. Особенно порадовала проявленная доброжелательность сотрудников.,0 2535,"Сотрудник службы пошёл на встречу, и предложил, дождаться получения паспорта в тот же день, чтобы не приезжать ещё раз и не стоять в очереди. ",0 16652,Выражаю благодарность! Все быстро и удобно.,0 1907,"Я осталась очень довольна :-) Подала заявление на замену ВУ через госуслуги , в МРЭО очередей нет, все сделали быстро. В окне девушка на вопросы ответила компетентно. Спасибо",0 15372,"Подавали документы на регистрацию квартиры 18.09.20. Номер заявления - MFC-0575/2020-38308-2. Дату регистрации документов нам поставили на 01.10.20 До сих пор никаких новостей. С момента подачи заявления прошел почти месяц. С проданной квартиры нужно забирать вещи (потому что по ней регистрация прошла вовремя, хотя стояла на туже дату - 01.10), а везти их некуда. Жить негде, что делать - не понятно. Спасибо!..",2 4946,"Огромное спасибо, Алексею Геннадьевичу Садовскому, госинспектору МРЭО 8 г. Кириши, в оформлении документов для поставки на учёт автомобиля. Быстро, грамотно, без проблем. Огромная благодарность. ",0 8560,"Были на регистрации по рвп. Нас приняла инспектор Соловьева Юлия Андреевна. Как мы ей благодарны даже не выразить словами!!! Спасибо Вам большое! Очень доброе отношение к людям. Спасибо большое за помощь и профессионализм! Юлия Андреевна, побольше бы таких профессионалов как вы! ",0 6033,"Подавала заявление на загранпаспорт 15.03.2022 через госуслуги. 16.03.2022 заявление было зарегистрировано. Номер заявления 1823089014. С того времени нет никакой информации о статусе заявления. Квитанция на оплату пошлины не пришла, на сайте вашконтроль вообще нет информации о таком заявлении. 01.04.2022 отправила сообщение через форму «Переписка с ведомством», на него никто не ответил. В следующую среду будет 4 недели как я подала заявление.",2 7619,"Все хорошо,все супер",0 1151,Услуга оказана. Очередей нет ,1 1567,Спасибо огромное за качественное обслуживание.,0 3171,Спасибо за содействие в подаче заявления в свой регион,0 15350,"29.09.2020г.мной было передано заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17284781. 30.09.2020г.было получено уведомление о приёме документов и указана дата регистрации 9.10.2020г. Далее 1.10.2020г.было получено уведомление об изменении срока предоставления услуги на 12.10.2020г. На сегодняшний день услега не оказана. Нарушение сроков регистрации привело к увеличению процентной ставки по ипотечному кредиту. Звонок на горячую линию Росреестра не дал результатов, мне ответили, что не могут сказать причину нарушения сроков, как и срок предоставления услуги. По номеру 84959834040(доб.2550) не возможно дозвониться. Прошу в кратчайшие сроки предоставить услугу, и разъяснить причину нарушения сроков, а ток же, кто будет компенсировать материальный ущерб, который я понесла из-за нарушения сроков регистрации? ",2 9689,"Обращалась 07.10.2021 г в МРЭО ГИБДД 6 с целью постановки на учёт нового автомобиля. Документы принимал Смирнов Дмитрий Михайлович. Очень вежливый инспектор . Все подробно объяснил, указал на ошибки в заявлении , помог заполнить новое. Очень приятно, что такие отзывчивые, вежливые и человечные люди работают в Гос.структурах . Большое спасибо и благодарность.",0 7106,"Все супер, спасибо!",0 16395,"Добрый день! Подали документы на электронную регистрацию через Сбербанк в связи с покупкой квартиры. Номер запроса: 25-6017750 | КУВД: 78/999/001/2020-356777. Обременение: Номер запроса: 25-6017830 / КУВД: 78/999/001/2020-356796. Плановая дата регистрации была назначена на 08.07.2020. Естественно в срок ничего сделано не было. Менеджеры Сбербанка и на горячей линии Росреестра ничего толком не говорят, кроме как ждите и пишите жалобы. Написали жалобу 10.07 на сайте Росреестра, и 14.07 на госуслугах досудебную жалобу. Статус поменялся на «документы высланы заявителю». Сегодня 16.07 документы так и не дошли! Создаётся впечатление, что мы в 19 веке, где документ собирают по крупинкам и доставляют потом доставляют голубиной почтой!!! Больше всего злит ответ «ждите». Чего ждать? Судя по отзывам даже на этом сайте, перспектива так себе! Прошу разобраться!!!!!",2 4160,"Обратилась в клиентскую службу ПФР Фрунзенского района в день, когда отделение работало по записи, но спасибо за понимание и помощь руководителю КС Колоскову А.С., а также специалисту Сорокиной Виктории, которая оперативно смогла ответить на интересующиеся меня вопросы, а также помогли зарегистрировать личный кабинет на сайте гос.услуг.",0 4287,"Сдавали документы через МФЦ, но изменились семейные обстоятельства и срочно нужно было уезжать. Спасибо огромное всем сотрудникам: начальнику, что вошла в положение и отдала наши документы на оформление, сотрудникам, которые быстро все сделали. ",0 2230,приношу благодарность работникам отделения и особенно Щетининой Анастасии Михайловне за оперативность спокойствие и выдержку к клиентам и непонятливым клиентам! Большое Спасибо!,0 13714,"Оставляю отзыв повторно, так как ситуация из критической перешла в разряд абсурдной. Номер описи MFC-0575/2020-54827-1, дополнительного пакета документов MFC-0575/2020-141477-1 Мы подали договор цессии на регистрацию 26 сентября. Описание той части процесса - в моём первом отзыве, https://vashkontrol.ru/reviews/1740680 4 ноября произошла приостановка, о которой мы узнали, позвонив сами, позже появилась информация здесь, и 7 ноября документ из Росреестра поступил в МФЦ. Претензии к договору, написанные представителями Росреестра, мы посчитали по меньшей мере странными. Требовалось указать форму собственности (совместную или долевую), которая должна возникнуть у супругов-покупателей. Для чего это нужно, если это договор уступки по ДДУ, совершенно непонятно: у продавца нет собственности на недвижимость, у покупателей она возникнет только в результате её оформления, что является совершенно отдельным процессом. Также было высказано замечание по кадастровому номеру в договоре: отсутствовало несколько цифр в конце, что нас также удивило, так как номер мы взяли из ДДУ, который ранее зарегистрировал тот же Росреестр. Ещё одну мелкую ошибку (неверный номер одного параграфа договора) мы нашли и исправили сами, специалисты Росреестра её не заметили. Несмотря на странность предъявленных требований, мы составили новую версию договора, подписали его (3 человека, 4 копии! количество затраченной бумаги и ушедшего времени колоссально) и отвезли в МФЦ в кратчайшие сроки: 9 ноября. 13 ноября, по информации горячей линии, документы ""завершили работу"" и должны были появиться в МФЦ в течение 1-2 рабочих дней. На момент написания этого отзыва, 24 ноября, прошло уже 7 рабочих дней. 26 ноября нам придётся уже ВТОРОЙ РАЗ продлевать договор аренды ячейки в банке. Информации о том, где находятся документы, нет ни у горячей линии Росреестра, ни у горячей линии МФЦ по вопросам Росреестра, ни у МФЦ, где были поданы документы и куда они должны поступить. Прочие телефоны, как было указано в предыдущем отзыве, просто не функционируют. Мой вопрос прост: где наши документы?",2 174,Услуга оказана. Очередей нет ,1 1903,"Всё очень понравилось. Хоть идёт ремонт,приёмы осуществляются. ",0 9291,Спасибо!!!,0 8752,"Отличное четкое и оперативное обслуживание в порядке записи на портале госуслуг. Все сотрудники очень вежливые. Единственное ведомство, которое вызвало положительные эмоции в рамках смены документов по изменению фамилии после вступления в брак.",0 13587,"С 13.11.20 по сей день нет никакой реакции на заявление по внесению сведений в ЕГРН от Вилкова М.Ю.PVD-0150/2020-9598-1 от 13.11.2020 Сроки не выполнения задерживают сделку купли-продажи.",2 3408,Все прошло отлично ,0 1538,Отличная работа персонала. ,0 2292,"Доброжелательное отношение, минимальное время ожидания, отсутствие очередей. Вся процедура заняла полчаса.",0 9523,Спасибо за предоставленные права. ,0 1363,Благодарю за отличное качество и высокую скорость обслуживания Цаплыгину Лизавету Дмтриевну.,0 4357,"Хочу поблагодарить сотрудников данного отдела за предоставление квалифицированной помощи в оформлении документов, все было сделано профессионально и быстро",0 5260,"Сотрудники очень вежливые, компетентные умеют и прекрасно выполняют свою работу! Хочу выразить отдельную благодарность Соловьёвой Ю. А. за качество, быстроту и понятность в предоставлении услуги. ",0 13818,"Мною были сданы документы на регистрацию права собственности на квартиру 16 октября 2020 года ПЛАНОВАЯ ВЫДАЧА ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ 29 ОКТЯБРЯ 2020. сегодня 19 ноября 2020 года. Прошу сообщить, когда я смогу получить документы в МФЦ о регистрации. Номер MFC-0575/2020-90556-2 от 16.10.20.",1 14055,"Добрый день! С чем связана задержка Росреестром плановых сроков электронной регистрации ДКП? Номера заявок КУВД: КУВД-001/2020-22519334, КУВД-001/2020-22519333.",2 680,Здесь работают профессионалы своего дела; ,0 14639,"Здравствуйте! Мною в МФЦ Московского района г. Санкт-Петербурга по адресу Новоизмайловский пр., д.34к2 27.09.2020 г. были поданы документы на регистрацию недвижимости заявлением № MFC-0575/2020-55492-1 от 27.09.2020, в Росреестр документы ушли в срок! В целом установленный срок готовности документов по расписке и законодательству - 9 рабочих дней (плановая дата выдачи 08.10.2020). После обозначенной даты я позвонил в МФЦ узнать, когда получать документы, но в ответ услышал, что документы не приходили! Далее уже в самом Росреестре сказали, что документы ещё не готовы и когда они их отработают неизвестно! После этого была написана жалоба на сайте Росреестра, на которую ответа до сегодня также нет! Справочные телефоны с сайта 8(812)654-64-70 и ватсап 8-921-886-13-50 МОЛЧАТ!!! 29.10.2020г. после очередного звонка в Росреестр на ""8-800..."" мне наконец-то ответили, что документы готовы и можно на сл.день их уже забирать в МФЦ. НО!!! Сегодня 02.11.2020г. документов в МФЦ до сих пор НЕТ!!! Нужно было срочно прописать беременную жену в купленной квартире, но у Росреестра свои планы.... Предлагаю всем, кто столкнулся с данной проблемой писать жалобы в вышестоящие и надзорные органы с последующим обжалованием задержек Росреестра в суде! ",2 3664,Услуга оказана своевременно. Спасибо!,0 1661,Благодарю за быстрое обслуживание!,0 508,Спасибо сотрудникам на работу,0 166,"Быстро отработали выписку-прописку. Спасибо. Начальник полиции - отзывчивая, понимающая женщина. ",0 15362,Добрый день! Я обратилась в ПФР в Невском районе г.Санкт-Петербург для назначения пенсии. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Железняковой Катерине Витальевне за чуткое отношение и грамотную консультацию. Очень доходчиво все объяснила. Помогла со всеми вопросами. ,0 9198,Нет очередей. Все по записи.,0 15467,"Повторное обращение! Прошу проинформировать с чем связано нарушение сроков предоставления услуги по государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество. С момента подачи заявления прошел один месяц (MFC -0575/2020 - 21854 -1 от 11.09.2020г.) С уважением, Светлана Александровна.",1 7365,"Добрый день! Открыто ИП 46749/20/78002-ИП от 21.02.2020 Исполнительный лист от 24.07.2017 № ВС № 077597622 Постановление о взыскании исполнительского сбора СУДЕБНЫЙ УЧАСТОК № 7 ИНДУСТРИАЛЬНОГО СУДЕБНОГО РАЙОНА Г. ПЕРМИ ПЕРМСКОГО КРАЯ Больше года данные о сумме долга не меняются. Дозвониться невозможно, никто никогда не берет трубку. Работа по исполнительному листу не ведется. Когда будет произведена хоть какая-то работа?",2 1914,Спасибо. ,0 11686,"Крайне приветливые сотрудники, на все вопросы доступно и развернуто ответили. Никаких очередей, процесс крайне быстро и гладко прошел. Откровенно говоря, я ожидал значительно худшего) Расстроило только количество посетителей, пренебрегающих правилами ношения защитных масок. Так же хочу отметить минус, который никак не связан с сотрудниками отделения - при подаче заявки через сайт госуслуг, была сформирована госпошлина в пять раз превышающая требуемую. Заявление на возврат излишне уплачено госпошлины хоть и подал, но неизвестно когда средства вернут ",2 7263,Всё хорошо. Услуга получена.,0 3854,Быстро заменили водительского удостоверение. Вежливые и компетентные сотрудники. Остался доволен.,0 4199,"Сотрудник очень вежливый, паспорт сделали буквально за 2 дня, больших очередей не было, в общем и целом все понравилось.",0 7361,"Благодарю Акулову Юлию Олеговну за помощь в восстановлении лекарств, очень вежливый и грамотный специалист.",0 10728,"Записался на нос услугах, пришёл вовремя, очереди не было. Сделали быстро, общались очень вежливо. Девушка работает просто замечательная.",0 1104,Спасибо работникам за быстрое обслуживание!!!!!,0 12067,"Хочу выразить большую благодарность майору полиции Андрею Михайловичу и сотрудникам МРЭО №4 за их быструю слаженную работу, за их компитентность, вежливость и профессионализм. Впервые в жизни я так быстро прошел процедуру постановки на учет ТС, она заняла у меня всего 1час 30 мин. Я считаю что это превосходный показатель работы сотрудников МРЭО №4",0 14515,"Добрый день, пишу повторно, тк ответ на предыдущий отзыв так и не получен. Подавали на Электронную регистрацию договор долевого участия и ипотечный договор через сервис сбербанка домклик. Заявки КУВД-001/2020-20775597, КУВД-001/2020-20775598 от 22.10.2020. Плановая регистрация 28.10.2020. До сих пор договоры не зарегистрированы. В связи с тем, что по закону срок эл регистрации 5 дней, просьба зарегистрировать договоры в ближайшее время или дать письменный ответ о причинах задержки на эл почту natadok@yandex.ru. Заранее спасибо. ",2 9944,Спасибо за услугу,1 5310,"Всё отлично Сотрудники вежливые",0 13971,"Здравствуйте! 23 октября 2020 г. нами, участниками двух сделок по одновременной продаже квартиры на Ветеранов 169 кор 1 и покупке 2 к кв на Богатырском пр д 10 к 1 с привлечением ипотечных средств, были предоставлены в МФЦ на ул Туристская 11 пакеты документов для регистрации перехода права собственности.То что мы там испытали это...один негатив в течении 4,5 часов!Списываем на ограничения по посещению связанных с карантином, но..отношение работников к посетителям грубое и откровенно хамское.Организация мер совершенно бесчеловечная. До сегодняшнего дня документы нам не выданы, 23 ноября уже первый платеж у ""собственников"" на вновь приобретенную квартиру.На звонки отвечают что документы рассмотрены положительно, но...их нет до сих пор в МФЦ на Туристкой. Обращения участников оставлены без ответов. Каким образом повлиять на ситуацию не понимаем. Прошу рассмотреть данное заявление и дать письменный ответ о причинах задержки выдачи готовых дел о переходе прав собственности. Сотрудников структур госслужб необходимо обучать вопросам должностной этики, элементарным нормам поведения на рабочих местах, начиная от руководителей ведомственных структур. Приложения :описи из МФЦ от 23 октября 2020 г. ",2 11108,"Спасибо за оказанную консультацию. Объяснили все доступно, быстро.",0 11156,"Отличная организация процесса, не ожидал, что госструктура может так четко и быстро работать.",0 5754,Быстро и оперативно работают сотрудники,0 152,"Спасибо работникам этой организации, быстрая подача заявления и быстрое получение",0 14706,Добрый день. 31.10.2020 подано заявление в Росреестр на возврат закладной: номер пакета MFC-0575/2020-123146-1. Регламентный срок исполнения 3 рабочих дня. Прошу исполнить госуслугу не позднее 05.11.2020 во избежание нарушений ФЗ.,1 5679,"Добрый день. Я подавала заявление на получение загран паспорта и получила возврат с формулировкой ""УКАЗАТЬ КОРРЕКТНО АДРЕСА ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, Т.К. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ И ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ РАЗНЫЕ СУБЪЕКТЫ РФ."" Я работала в п. Стрельна, но указание о принадлежности этого поселка к Санкт-Петербургу ведет к возврату заявления. Как такое может быть?",2 12099,"Добрый день! 17.02.2021г. через МФЦ (Сектор №1 Василеостровского района) было подано Заявление на регистрацию прав на помещение. Опись MFC-0575/2021-91153-2 прилагается. Плановая дата выдачи 03.03.2021г. При обращении на горячую линию Росеестра предоставляется информация о приостановке обработки заявления датой 05.03.2021г. На сегодняшний день (24.03.2021г.) никакие документы в МФЦ не поступили. Прошу сообщить, по какой причине серьезным образом задерживается оказание услуги и в какие сроки услуга будет предоставлена.",2 2832,"Обратился за консультацией по поводу назначения пенсии. Спасибо сотрудникам, все понятно и быстро объяснили, очень вежливые и компетентные ",0 10744,"Была проведена нотариальная сделка купли-продажи КУВД-001/2021-30175523 от 23.07.2021. официально электронная регистрация через нотариуса должна занимать 1 день. на 17.08.2021 до сих пор никакой информации и регистрация не произведена, такая задержка абсолютна недопустима",2 17294,"Все отлично, после новогодних праздников достаточно много людей, но все оперативно и вежливо, спасибо",0 13053,"24 ноября 2020 мною былы поданы в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу два заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество за номерами MFC-0575/2020-182892-3 и MFC-0575/2020-182892-4 для регистрации Соглашения об уступке прав требования и регистрации Кредитного договора. Заявления были поданы через МФЦ Невского района города Санкт-Петербург, сектор 1, расположенный по адресу ул. Седова 69, корп. 1, лит. А, пом. 7Н. Расчетная дата готовности моих документов - 07.12.2020. По сей день мои документы не готовы и получить хоть какую-то информацию от Росреестра о сроках готовности моих документов не представляется возможным (на горячей линии Росреестра этой информацией не владеют, а горячая линия Росреестра по Санкт-Петербургу не отвечает). Такая существенная задержка сроков регистрации вышеуказанных документов может повлечь срыв сроков выдачи кредита, оговоренный с банком, что также может сорвать всю сделку уступки прав требования на недвижимость. В связи с этим прошу провести проверку по факту нарушения сроков оформления моих документов и поспособствовать скорейшему завершению этого оформления. Фото описей о приеме моих заявлений прилагаю.",1 3551,"Добрый день! По номеру заявления КУВД-001/2022-2360258 от 07.07.2022 была проведена консультация регистратора с кадастровым инженером в телефонном режиме (29.06.2022 г), в результате которой было озвучено, что кадастровый учет в отношении объектов недвижимости проведен. Однако сведения в отношении ОКСов не изменились. Данное заявление и предыдущие были возвращены собственнику без рассмотрения. (КУВД-001/2022-18141629,18140009, 18138003, 18143096) Прошу повторно связаться с кадастровым инженером ",2 3722,"Начиталась комментариев, а очереди нет",1 13641,"MFC-0575/2020-108196-2 от 25.10.2020 Прошло больше месяца документы не готовы. Росреестр внятного ответа дать не может. Банк уже списывает ипотечные платежи, а мы до сих пор не переехали в новую квартиру. Что за бардак? Сколько можно еще ждать?",2 15851,"Очень отзывчивые сотрудники, настоящие проффесионалы своего дела. Спасибо",0 12541,"20 января отдала больничный лист работодателю, с 2021 выплаты по Беременности и родам 140 дней производит фсс, деньги до сих пор не пришли, дозвониться по любой линии невозможно, на запросы в личном кабинете тоже ответа нет. Когда будет выплата не понятно?",2 4538,"Все хорошо, спасибо!",0 13780,"22 октября 2020 г. застройщик через Дом Клик отправил на регистрацию ДДУ (КУВД-001/2020-23408353, КУВД-001/2020-23408354). Прошел месяц, регистрация ДДУ до сих пор не произведена. Я уже ипотеку плачу, дом уже ввели в эксплуатацию, застройщик начал выдачу ключей. Я не могу получить ключи, потому что ДДУ не зарегистрировано! Безобразие! При том, что электронная регистрация должна проходить намного быстрее обычной! Возникает вопрос - кто виноват и что делать?! Очень надеюсь, что эти отзывы влияют на происходящее! ",2 10014,"В производстве Западного отдела ОСП Приморского района Санкт-Петербурга ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу находится исполнительное производство в отношении меня - ИП Жилева Мария Николаевна. Номер Исполнительного производства №157083/21/78024 от 09.09.2021 года. Долг по Исполнительному производству в принудительном порядке (путем ареста моих счетов в трех банках) был списан 22.09.2021 года. Предоставить мне возможность оплатить сумму задолженности в добровольном порядке Судебный пристав мне не предоставил - никаких уведомлений я не получала, на сайте Госуслуг информации о задолженности не было до момента принудительного взыскания. После этого я подала через сайт Госуслуг заявление в ведомство о том, что сумма долга списана, прошу снять ограничения с моих счетов (обращение № 1495512013 от 23.09.2021 года). На него ответа получено не было, хотя заявление доставлено в отдел. После этого с другого моего счета также были взысканы денежные средства - сумма долга и госпошлина в двойном размере (два раза по 2 000 рублей). 27.09.2021 года я снова обратилась с заявлением в Отдел судебных приставов с требованием разблокировать мои счета и вернуть излишне взысканные средства, однако до настоящего момента (30.09.2021 года). никаких ответов или действий от пристава нет. Хотя арест должны были снять не позднее 5 рабочих дней с момента получения долга с первого счета (22.09.2021 года). Кроме того, в нарушение закон, судебный пристав не предоставив мне возможности в добровольном порядке оплатить сумму долга, я полагаю рассчитывает на взыскание исполнительского сбора. Считаю, что взыскивать его в данной ситуации не возможно, так имея возможность оплатить долг добровольна, я бы это сделала, но такой возможности мне не предоставили. Также я просила в заявлении прислать мне постановления по которым производились взыскания в электронном виде - этого сделано на было. Прошу посодействовать в решении моего вопроса и повлиять на судебного пристава Белоусова Владимира. Сейчас я нахожусь в декретном отпуске и не могу посетить подразделение ФССП для решения вопроса при личном визите.",2 12278,"Спасибо инспекторам 14 кабинета за профессиональное решение вопроса по предоставлению услуги ""Выдача юридическому лицу лицензии на приобретение гражданского, служебного оружия и патронов"".",0 13935," 24.10.2020 в сектор 3 Василеостровская района был сдан пакет документов Mfc-0575/2020-1071115-2, для регистрации перехода права. Заявитель Агафонова В.В. Плановая выдача результата заявлена 06.11.2020. По сведениям Росреестра, выдаваемых по телефону горячей линии регистрации совершенна 06.11.2020. На данный момент (18.11.2020), результат оказанной услуги заявителем не получен. Просьба в кратчайшие сроки найти и выдать результат заказанной услуги.",2 8463,"Подавали документы на регистрацию перехода права собственности 13 ноября 2021 г. через Сбербанк Электронно (номер сделки в Сбербанке 3530884). номер пакета КУВД-001/2021-47723612. Сегодня, 23 ноября срок регистрации подошел к концу и от ДомКлик Сбербанк пришла СМС, что срок переносится еще на 5 дней по техническим причинам. Ситуация патовая, продавец неделю назад отправил вещи в другой город и живет в пустой квартире на матрасе, а там срывается сделка по покупке им квартиры. Покупатель продала свою квартиру (разрывали сделку), но не может съехать и освободить квартиру. Прошу срочно произвести переход права собственности по объекту: Санкт-Петербург, пр-кт. Наставников, д. 28, корп. 2, литера. А, кв. 6, с кадастровым номером: 78:11:0006148:558.",2 1991,Без очередей,0 16344,"БОЛЬШОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ ЕРШОВОЙ НАТАЛЬЕ ЗА БЫСТРУЮ И ГРАМОТНОЮ РАБОТУ И БЕРЕЖНОЕ ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТАМ. СПАСИБО!!!!!",0 8501,Профессионально и компетентно! Спасибо! ,0 14708,"Добрый день. 14.10.2020 подавали заявление на регистраг прав собственности. MFC-0575/2020-85924-1.срок получения документов 27.10.2020. Сегодня 02.11.2020 документы не готовы. Когда будут готовы документы. Кстати подаём документы во второй раз, первый раз 02.09.2020 подавали в электронном виде через сайт Росреестра,документы потеряны. ",2 5141,Все прошло хорошо 👌 ,0 10743,Меняла права из-за окончания срока действия. Записалась через Госуслуги на 8-00. В 8-20 я уже вышла с новыми правами. Все очень быстро и оперативно. Была приятно удивлена. ,0 11791,спасибо,0 11814,спасибо,0 3811,"Спасибо, всё доступно и быстро",0 16153,Спасибо за ваш труд! Попала на приём без проблем и получила необходимую консультацию. Очень отзывчивые и вежливые сотрудники,0 3450,"Теперь я водитель, всё чётко ",0 4591,"Очень вежливые сотрудники, сделали все быстро!",0 7352,"Записалась на прием на загранпаспорт на 11.01.2022, пригласили, быстро приняли и меньше чем через месяц получила паспорт 04.02.2022... осталась очень довольна..спасибо",0 205,"Очень быстро,получила права за 30 минут",0 9327,"Памятники при жизни нужно ставить этим сотрудникам, работающим в адских условиях, и сохраняющих при этом человеческое лицо Спасибо вам",0 6680,Благодарю сотрудников отделения за быструю и добросовестную работу. ,0 2749,"Всё отлично. Быстро, чётко.",0 11805,"Судебный пристав направил в Росреестр Постановления о снятии запрета на совершение действий по регистрации 01.12.2020 и 13.04.2021 г. Судя по информации сервиса ""Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online"" арест о настоящего времени не снят. ",2 8497,Все хорошо ,1 1849,"Всё быстро, чётко, грамотно.",0 13416,"Добрый день. 27 ноября 2020 мы оформили и отправили электронные заявки на получение права собственности по двум сделкам: Номер запроса: Other-2020-11-25-373926 | КУВД: КУВД-001/2020-25768417, КУВД-001/2020-25768418 Сроки исполнения-2 декабря. Когда выполнят наши заявки и почему не уложились в сроки их исполнения? ",1 6028,"выражаю благодарность Безбородовой Светлане Васильевне, делала регистрацию по месту пребывания, все прошло очень хорошо.",0 10180,"Обращалась в отделение, прописывались всей семьей, все быстро , спасибо !",0 3240,Услуга оказана,0 10990,"Мною, Луцевым В.М., 11.05.2021 г. в ПФР Василеостровского района было направлено заявление о перерасчете страховой пенсии по старости (заявление 088-21-000-8116-3344 от 11.05.2021 рег. № 329335/21). Заявление было направлено по причине подтверждения периода работы с 01.01.2004 по 31.05.2004 г. на руднике «Окябрьский» ГМК «Норильский Никель» (СПРАВКА О НАЗНАЧЕННЫХ ПЕНСИЯХ И СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТАХ Периоды работы и (или) иной деятельности, включенные (засчитанные) в страховой стаж при установлении страховой пенсии). Так же в материалах выплатного дела имеется документ подтверждающий страховые отчисления работодателем средств в ПФР. 19.05.21 г. по моему заявлению вынесено отрицательное решение. В личном кабинете на сайте ПФР сообщается, что после 25.05.21 г. данное распоряжение будет направлено мне по почте. В настоящее время 15.07.21 г. мною, ни каких документов не получено. Прошу Вас выслать мне на электронный адрес LutsevVM@mail.ru распоряжение об отказе в перерасчете размера пенсии, а так же мотивированный отказ в перерасчете размера пенсии.",1 12707,"17.12.2020 г. были поданы документы на государственную регистрацию перехода права собственности на объект недвижимости. Номер дела: MFC-0575/2020-237368-1. Решение о приостановке было вынесено 29.12.2020 (на 8 р.д. день). После устранения замечаний документы были вновь направлены на регистрацию 14.01.2021. В настоящее время прошло уже 12 рабочих дней, при этом решение о регистрации не вынесено. Договор купли-продажи оформлялся у нотариуса, везде ипотеки, дети. Встречная покупка (на которую выдано разрешение РОНО) срывается и дети остаются на улице. Пожалуйста, зарегистрируйте переход права собственности. ",2 14702,"Здравствуйте, 8 сентября через МФЦ по ул. Турку, д. 5 (опись № MFC-0575/2020-15230-1, КУВД-001-/2020-14326498) на регистрацию направлен Договор купли-продажи квартиры от 08.09.2020 между Горшковым А.С. (покупатель) и Пастовенской И.Ю. (продавец). Обе сделки – ипотечные, через АКБ Абсолют банк (выступающего в качестве залогодателя). 21 сентября в МФЦ (Турку, 5) я получил уведомление о приостановке государственной регистрации прав (исполнитель: Рябова Е.И.), но при этом никаких документов мне на руки выдано не было. В тот же день повторно через тот же МФЦ были направлены недостающие документы с соответствующим заявлением с просьбой повторного рассмотрения документов Пастовенской И.Ю. совместно с документами Горшкова А.С. 21 октября поступило повторное Уведомление о приостановке в связи с отсутствием отметки владельца закладной об исполнении обязательств в полной мере. 22 октября документы (Заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке, Закладная от 10.06.2020, письмо АКБ АбсолютБанк от 03.09.2020, Доверенность представителя банка, Уведомление от 12.10.2020 № КУВД-001/2020-14326498/5) повторно направлены в Росреестр через тот же МФЦ на ул. Турку, 5 (опись № MFC 0575/2020-103211-1 от 22.10.2020 – заявитель АКБ «АбсолютБанк, опись № MFC 0575/2020-103211-2 от 22.10.2020 - заявитель Пастовенская И.Ю.) с просьбой прикрепить данные документы к описи № MFC-0575/2020-15230-1. 31 октября в МФЦ поступили документы по описям № MFC 0575/2020-103211-1 и № MFC 0575/2020-103211-2 с отметкой в выписке из ЕГРН о снятии обременения по ипотеке с Пастовенской И.Ю. Документы о регистрации договора купли-продажи и выписка из ЕГРН по описи № MFC-0575/2020-15230-1 (на Горшкова А.С.) в МФЦ не поступали. По телефону горячей линии Росреестра (8 800-100-34-34) отвечают, что выдача документов приостановлена, никакого движения по ним нет с момента подачи заявления (8 сентября). Я не понимаю, где мои документы, на какой стадии рассмотрения они сейчас находятся. Прошу ускорить выдачу документов по описи № MFC-0575/2020-15230-1 от 08.09.2020 г. (№ КУВД-001-/2020-1432649). ",2 3109,Спасибо за информацию,0 12251,Доброе утро. Не подгружены данные о заработанной плате за декабрь 2020-февраль 2021?!,2 10179,Спасибо за быстрое оформление документов и доброжелательное общение. ,0 5934,Добросовестное отношение! Быстрое обслуживание ! Помощь при заполнении документов ! Спасибо вам!,0 15174,"Здравствуйте! 07.10.2020 Сбербанк отправил наш договор купли-продажи по ипотеке в Росреестр на электронную регистрацию. Обещали срок регистрации в 4-5 рабочих дней, он же указан на сайтах банка и Росреестра. Сегодня уже 21.10.2020, договор всё ещё не зарегистрирован. По телефону в Росреестре уже который день отвечают, что он находится на стадии правовой экспертизы. У продавца встречная сделка, он ждёт денег. Мы сидим на чемоданах, должны уже выезжать из съёмной квартиры в новоприобретённую. Когда нас наконец зарегистрируют? Номер запроса: Other-2020-10-07-279018 | КУВД: КУВД-001/2020-18319444, КУВД-001/2020-18319445",2 5810,выражаю благодарность.работники отзывчивые особенно хорошо помогают сотрудницы при входе. помогают грамотно составить все заявления. спасибо.,0 8575,"Спасибо большое сотрудникам отдела по Василеостровскому району за своевременное оказание услуги в получении загранпаспорта, за внимательное отношение и помощь в оформлении документов.",0 5634,Удовлетворена,1 4307,Оперативно помогли решить вопрос!,0 11580,Благодарна за отличное обслуживание,0 3156,Спасибо за внимание и оперативное предоставление услуги!,0 6534,"Хочу выразить благодарность Артемьевой Анастасии за быстро выполненную работу.Обращалась по поводу замены паспорта РФ.Спасибо за отзывчивость и профессионализм.Все очень быстро сделали,даже не ожидала,что такое возможно в наше время.Еще раз спасибо и удачи в работе!",0 10919,"По запросу «АО «Россельхозбанк», ПФРФ в электронном виде 26.07.2021 предоставил услугу «Информирование зарегистрированных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов» По итогу была сформирована справка, «Сведения о состоянии ИЛС» («Извещение о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица 05273539461»), в которой указана не полная сумма пенсионных выплат. Указана страховая пенсия по старости 16 623 руб. 59 коп., в том числе фиксированная выплата к страховой пенсии 6 044 руб. 48 коп. Не указана «Доля страховой пенсии по старости» в размере 4 999 руб. 55 коп. Таким образом, общая сумма пенсии уменьшена на 4 999 руб. 55 коп. Жалоба: Первое: сумма кредита, предоставленная банком будет значительно уменьшена Второе: кроме состояния лицевых счетов, в справке указана информация, не являющаяся необходимой для кредитной организации (банка) – полные сведения о моей трудовой деятельности. ",2 16661,Спасибо за приём. Всё быстро и чётко,0 16515,"Доступно, вежливо все рассказали. Вошли в ситуацию но действуют в рамках закона. Держат тесный контакт с гражданами.",0 16124,"В течение многих дней не возможно дозвониться до УПФР в Курортном районе Санкт-Петербурга (межрайонное) для записи на прием. Требуется услуга ""Получение социального пособия на погребение, если умерший являлся пенсионером"". Опасаемся за срыв сроков обращения по причине невозможности своевременной записи на прием. (812) 437-37-30 — Запись на прием (812) 434-37-00, (812) 305-16-10 — Назначение, выплата и доставка пенсий (812) 437-23-37 — Оформление СНИЛС (812) 437-03-40 — Материнский (семейный) капитал (812) 437-13-20 — Единовременная и ежемесячная выплата на детей",2 15369,"Добрый день! 28.09.2020 в офисе Сбербанк по адресу: г. Гатчина, ул. Красная, д.10, оформила электронную регистрацию перехода права собственности на объект недвижимости, находящийся в г. Санкт-Петербурге. Параллельно также оформлялась встречная покупка объекта недвижимости, это было указано в пакете документов. Сделки № 1879439 и № 1878366 Электронная регистрация была оплачена 2-мя сторонами по каждому объекту. Встречный объект покупки зарегистрировали 02.10.2020 г.,а объект продажи на сегодняшний день остается незарегистрированным. В связи с этим, все участники сделки несут финансовые издержки. Помогите разобраться в чем причина такой длительной задержки и в чем преимущество электронной регистрации если мы почти 3 недели не можем завершить сделку? Информация во всех источниках отсутствует и никто не может дать ответ на наш вопрос. Плановая дата предоставления документов, озвученная в личном кабинете и СМС уведомлении - 12.10.20. 13.10.20 - обратились в банк с вопросом, почему нарушен срок предоставления документов. В банке сослались на сдвиг сроков непосредственно в Росреестре. Буду благодарна за ответ и помощь в данном вопросе.",0 8891,Спасибо сотрудникам за быстрое обслуживание и компетентность! ,0 3832,"Попали с ребенком к инспектору Кусковой С.В. Впечатлены скоростью обслуживания, вежливостью и готовностью помочь. Побольше бы таких людей в сфере муниципальных услуг! ",0 16164,Компетентность на высочайшем уровне. Спасибо за работу.,0 4776,"Быстро, без очереди. Полчаса и всё готово. ",0 7997,Быстро и без очередей.,0 4276,"Обращался в 1 отделение,помогли и решили мою проблему.принимают по расписанию ,информация на стенде, грамотные и вежливые сотрудники.",0 8445,"обращалась за заменой паспорта! все супер! сотрудницы вежливые, паспорт получила минут через 15! ",0 13130,"В результате сделки с недвижимостью (квартира), по делу от 11 декабря 2020г. № КУВИ-002/2020-47666937 в результате электронной, в комплекте документов не получена выписка из ЕГРН, по самостоятельному запросу в РосРеестр получена выписка, где не значиться в собственниках никого. В банке корректной информации тоже нет.",2 580,Спасибо огромное за помощь и быстрое обслуживание!,0 15939,спасибо,0 278,Спасибо за работу.,0 6771,Обратилось в 4 отделение заменить паспорт. Услугу оказали быстро и качественно. Сотрудники очень отзывчивые.,0 7415,Спасибо за быстрое оформление паспорта и доброжелательность сотрудников!,0 3252,"Спасибо, всё понравилось, быстро обслужили и очень вежливые сотрудники!",0 13215,"Два месяца обращение висело в статусе ""Ожидание"", появился статус ""Исполнено"" - почему срок отработки электронного обращения такой большой? По факту получила сегодня сис, деньги банк продолжает снимать, потому что пристав не выслал снятие ареста. При личном посещении летом 2019 было озвучено приставом, что это происходит в электронном виде и практически сразу. Полностью погашен долг летом 2019. Обращение №8605016 от 14.10.2020 Просьба дать ответ 9602403096@mail.ru",2 10672,"Пожалуйста решите проблему с очередями, какой смысл записываться через госуслуги и потом сидеть ждать 2 часа своей очереди, был приглашен в кабинет номер 7 с 18:00 до 18:50, пришел в 18:00, попал в кабинет только в 19:55. Уверен, это очаг заболевания ковид и просто пустая трата человеческого времени. Пересмотрите рациональное количество людей которых записывают в один промежуток времени, какой смысл копить очередь и получать 2 часа ожидания к вечеру? В кабинете для 2х сотрудников работала одна женщина, подача мною документов заняла около 5 минут, что достаточно быстро, но были люди которые сидели в кабинете по 15 минут, возможно стоит сделать отдельные дни, когда люди подают бумажные заявления, надеюсь проблема будет решаться и мы все станем жить чуточку рациональнее. ",2 17205,Отлично,0 289,"Хочу поделиться положительным отзывам о МРЭО и его сотрудниках это грамотность, вежливость и скорость работы! ",0 13039,"Добрый день! Подавали документы на электронную регистрацию 0812.2020г. номер кувд-001/2020-27992069, по регламенту крайний срок 7 рабочих дней. Документы почему то не готовы...обычно когда делаешь через нотариуса проходит и за три дня, в чем причина? Когда ожидать готовность?! Почему нет соблюдения регламента?!",2 3075,"Очень быстро, качественно, изумительно!!! Рекомендую",0 15073,"Спасибо специалистам управления за внимательный и качественный прием и обработку моих документов для назначения пенсии, по моей просьбе были направлены запросы и получены ответы для учета всех периодов моей работы.Благодарна за те разъяснения, которые спокойно и доброжелательно мне дал работник клиентской службы Кировского района. Девочки, спасибо за работу! ",0 14591,"Добрый день! 02.11.2020 я вступила в права собственности квартиры:кадастровый номер: 78.13.0007440.4492, номер регистрации: 78:13:0007440:4492-58/063/2020-2. Квартира приобреталась с привлечением ипотечных средств и имеет обременение №78:13:0007440:4492-58/063/2020-3. В выписке из ЕГРН значится одно обременение, тут все правильно. Но в моем личном кабинете в сведениях об ограничениях значится еще одно №78-01-257/2001-405.1. Оно не фигурирует ни в одном документе и в принципе не существует. Прошу исправить ошибку в личном кабинете или дать объяснения, что это за обременение и почему оно отсутствует в выписке, если действительно существует! Подробности хорошо видно на приложенном скриншоте.",2 13374,"Здраствуйте, представителем застройщика были поданы документы на государственную регистрацию права собственности 04.10.2020 срок по расписке 15.10.2020 (номера MFC-0575/2020-67427-1, MFC-0575/2020-67427-2). 12 ноября 2020г. №КУВД-001/2020-17833544/2 пришло уведомление о приостановлении. Был предоставлен дополнительный пакет документов MFC-0575/2020-178770-1 от 23.11.2020. Потом опять приостановили от 2 декабря . Напишите что сейчас с документами",0 16107,ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.,0 11546,"Высший уровень обслуживания,спасибо огромное!",0 9582,"все понравилось, в течении часа заменила паспорт по смене фамилии, да еще и с 30% скидкой, потому что подавала через госулуги Спасибо. ",0 13078,"Подавали документы на регистрацию прав кадастрового учета 14 ноября 2020 года, в описи стоит дата выдачи 26.11.2020 года, сегодня 16 декабря 2020 года, до сих пор не кто не сообщил, о готовности документов (номер MFC-0575/2020-156514-2 от 14.11.2020 г).",2 14741,"Здравствуйте! 23.10.2020 г. в адрес Росреестра были направлены все требуемые документы по оформленой сделке купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге (форма регистрации - электронная), для регистрации сделки. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: Other-2020-10-14-441670 / КУВД: КУВД-001/2020-19414416, КУВД-001/2020-19414415. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). В каком статусе находятся документы? ",0 270,"Оцениваю работу данного подразделения на ""5"". Считаю, что отвечает всем критериям, предъявляемые к госучреждению.",0 4570,Очень быстро обслужили,0 14844,"БЛАГОДАРЮ КАЗАНЦЕВЦУ М.И ТЮКАЛОВУ С.В ",0 14982,"Была в этом управлении у вежливых специалистов,всё чётко и профессионально,мне понравилось обслуживание!",0 15700,"Добрый день. 3.09.2020 сдал документы на электронную регистрацию ,номер пакета КУВД-001/2020-13798606 . 10.09.2020 прислали СМС что по техническим причинам срок задерживается Прошёл уже месяц , никакого ответа нет . За это время я не сколько раз звонил в росреестр , и мне говорили что заявка в работе . 28.09.2020 я оставил на сайте росреестра запрос за №3340643 в 17.17. но ответа до сих пор не получил. Прошу разобраться что с моей электронной регистрацией и сообщить мне. ",2 16293,"05 августа 2020 г. в 11.30 были на приеме в каб.№14, который осуществляла инспектор капитан Иванищева Светлана Юрьевна. Все четко и быстро. Приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо ей большое. С уважением Генеральный директор ООО ""ОО ""Вымпел-С"" Федосеев Д.С.",0 12399,"Обратилась за восстановлением учетной записи , вежливые специалисты все объяснили и сделали, спасибо большое! Оказывается можно много услуг оформить через личный кабинет и не приходить в пенсионный фонд. Спасибо еще раз!",0 11410,Сегодня с утра очень быстро. Спасибо за оперативность,0 9583,"Быстро и все по-человечески ! Спасибо ",0 6696,"Услугу получила, все понравилось. Огромное спасибо ",0 12167,"Дом по адресу Санкт-Петербург, поселок Парголово ул. Заречная, д. 38, кор.2, строение 1 не поставлен на кадастровый учет, хотя был введен в эксплуатацию 4 февраля 2021 года. По информации Застройщика ООО ""Главстрой-Спб Специализированный застройщик"" документы были поданы для постановки дома на кадастровый учет, но процесс займет от 2 до 6 месяцев. Прошу прояснить данную ситуацию, так как, насколько я понимаю по законодательсву этот процесс должен занимать не более 10 дней (5 дней на подачу и 5 дней на регистрацию). Прошу прояснить и уточнить был ли присвоен кадастровый номер и были ли поданы документы для получения кадастрвого номера. Заранее благодарю.",2 4316,Спасибо за внимательное отношение и своевременное оказание услуги.,0 3180,Экзамен сдан успешно. Всë хорошо. ,0 14343,"Здравствуйте. 27.10.2020 номер обращения КУВД-001/2020-21478838 были поданы документы на регистрацию договора уступки через нотариальную контору. Плановая выдача документов была назначена на 29.10.2020, т.к. документы подавались в электронной форме. По состоянию на 09.11.2020 зарегистрированные документы не поступали, услуга не оказана. Сроки выдачи документов нарушены. Когда будет произведена регистрация?",2 1422,"Быстрое и качественно оказание услуг, очень вежливые и профессиональные сотрудники ",0 8275,Все супер!,0 9065,"Спасибо большое за оказанную услугу, все быстро и удобно. Вежливые и компетентные сотрудники.",0 11030,"Благодарю специалиста отделения ПФР Красносельского района Григорьеву Татьяну Александровну за компетентность, внимание ко мне, как к клиенту, за подробную консультацию и все разъяснения. Отзывчивый и грамотный специалист- это становится редкостью , к сожалению. Мне повезло, что я попала на приём к Татьяне Александровне и получила исчерпывающую информацию о назначении пенсии, быстрое и четкое оформление документов на назначение пенсии- всё чётко, быстро и легко. Спасибо за такое отношение к работе и клиентам! ",0 15332,"Здравствуйте. 01.09.2020 мной была приобретена квартира по нотариальному договору купли-продажи. Нотариус направил документы на регистрацию 05.09.2020 КУВД-001/2020-14033634. Регистрация была приостановлена 15.09.2020 в связи с имеющимися двумя обременениями. Одно из обременений было вынесено 26.08.2020, которое почему-то не было отображено в выписках ЕГРН на момент совершения сделки, предоставленных продавцом и нотариусом. Это несоответствие выписок ЕГРН с действительностью повлекло за собой проблемы с регистрацией. По одному обременению через нотариуса было направлено два дополнительных пакета документов: КУВД-001/2020-14268802 от 08.09.2020 и КУВД-001/2020-15671470 от 18.09.2020. По второму обременению так же направлен пакет документов через нотариуса КУВД-001/2020-17195876 от 29.09.2020. Задолженности погашены, судебные приставы сняли обременения и так же оба направляли в росреестр по межведомственной связи заявления о снятии ареста: 08.09.2020 по постановлению №725709271/7803 судебный пристав-исполнитель Плиткин Михаил Юрьевич и 29.09.2020 по постановлению №725584055/7803 судебный пристав-исполнитель Микаилов Пехман Великрам Оглы. Так же продавцом квартиры Королевой Мариной Юрьевной были поданы два заявления через МФЦ на снятие обременений и завершение регистрации MFC-0575/2020-76422-1 от 09.10.2020 и MFC-0575/2020-76500-1 от 09.10.2020 с приложением постановлений о снятии запрета на регистрационные действия и поручениями от судебных приставов. Срок оказания этой услуги истёк 14.10.2020, однако до сих пор услуга не оказана. У нас альтернативная сделка и поэтому мы ездили в другой город Колпино в составе 5 человек в Отдел по Колпинскому району управления Росреестра по Санкт-Петербургу так как именно этот отдел вынес постановление о приостановке. Но нас не приняли. Ездили в отдел арестов г. Санкт-Петербург, Красного текстильщика 10-12, но и там нет приема. Мной был направлен запрос в службу поддержки росреестра 03.10.2020 Портальный номер обращения: 2559768. Ответа до сих пор нет. По телефону отдел арестов сообщает, что аресты сняты, колпинское отделение по телефону сообщает, что регистрация их регистратором произведена. Но на сегодня 16.10.2020 нотариусу так и не поступили документы от Росреестра. На личный приём попасть в Росреестр не пускают и получить внятные разъяснения почему до сих пор не зарегистрировано право собственности мы не можем. Сделка затянулась уже более чем на полтора месяца, в настоящий момент мне негде жить. Сделка альтернативная и все участники несут большие убытки. Прошу рассмотреть все направленные документы, провести регистрационные действия или сообщить, какие ещё действия требуются от участников сделки. Заранее благодарен. ",2 4557,"По роду деятельности у меня возникла необходимость обратиться в налоговую номер 15 по СПб, известную также как Единый центр регистрации. И так как вопросов было больше чем ответов, то решил сначала обратиться в их справочную службу. Зная работу некоторых государственных учреждений, выделил на это целый день. Как оказалось можно было и гораздо меньше. В налоговой окошки принимают по номерам, в том числе нужное мне справочное. Взял талон. С этим проблем нет, в терминале всё достаточно понятно. В очереди около 10 минут. Удивительно, не правда ли? В окошке сотрудница вежливо, а главное терпеливо ответила на мои вопросы. А надо отметить что их по ходу разговора возникло немало. И даже, что меня приятно удивило предоставили бланк для заполнения. Но на подачу приеду уже в следующий раз. Хочется отметить и помещение внутри, чисто, много места, есть сиденья. Однозначно в моём случае работа инспекции на 10 из 10. Благодарю. Пожелаю продолжать в том же духе.",0 12692,"Сделка провелась у нотариуса 11.01.2021,в этот же день он подал документы в Росреестр, пришли коды УИН, три дня не могли по ним оплатить госпошлину!!!Квитанции с большим трудом оплачены были по QR кодам 14.01.2021,до сих пор нет ни какого движения по оформлению прав собственности!!!! У нас несовершеннолетние участники сделки!!!У нас сроки!!! Что за беспредел и издевательство над людьми!!! ",2 7812,"Получила паспорт,все быстро, комфортно",0 12839,"17.12.2020 поданы документы на регистрацию соглашения о перемене лица в обязательстве через МФЦ Приморского р-на (сектор 2) с номером КУВД-001/2020-29544698; КУВД-001/2020-29544699. После обращения на линию, указанную на сайте Росреестра 8-921-886-13-50 предоставлена информация о регистрационных действиях 26.12.2020. По информации, полученной по единому справочному телефону 8 (800) 100-34-34, на доставку документов в МФЦ внутренним регламентом отводится 2 рабочих дня. На данный момент документы в МФЦ не поступили. Телефон, предоставленный по единому справочному телефону (654-64-70) для дальнейшего прояснения ситуации, существует формально, т.к. ни одна попытка на протяжении периода 21.12.2020-11.01.2021 (исключая официальные выходные дни) не была успешной. Прошу представить номер реестра отправки указанных выше документов в МФЦ!",2 6297,"Грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы. Спасибо за работу инспекторам!",0 17263,спасибо большое,0 13554,"Добрый день! Прошу уточнить срок предоставления услуги регистрации права собственности, по принятым докуметам от 22,10,2020. Документы находятся у регистратора уже более месяца. Фамилия регистратора Игнатова М.В.Номер документа PVD-0098/2020-30528-1 jn 22.10.2020",1 17131,"Обращалась в инспекцию 11.02.2020. Подавала документы в электронном виде, на электронную почту пришел комплект документов,понадобились документы на бумаге с печатью. Когда приехала в инспекцию, мне сообщили, что ведутся технические работы, но при этом документы мне выдали через 10 минут. Персонал вежливый, обслуживание быстрое и профессиональное. Очень подробно и доступно ответили на мои вопросы в стправочнлм окне. Боялась, что проведу тут много времени, но в итоге, провела тут около 25 минут ",1 1132,"БЛАГОДАРЮ КАСПАРС СВЕТЛАНУ ЕВГЕНЬЕВНУ, ВСЕ ОБЪЯСНИЛА, ПОМОГЛА ОФОРМИТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. ОТЛИЧНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ КАЛИНИНСКОГО РАЙОНА И СПЕЦИАЛИСТАХ СЛУЖБЫ.",0 10642,"Замечательный сервис,все быстро и четко!Профессиональные люди!Если оформляться -то только сюда!",0 12146,"Здравствуйте. Помогите с регистрацией. КУВД-001/2021-7640365.Сделка была 02.03.21 У нас цепочка, квартиры с ипотекой зарегистрированы 10.03.21. Эта квартира без ипотеки. Срок был сначала 08.03, потом перенесли на 15.03 сегодня уже 17.03. Срок исполнения стоит 15.03.21. Позвонил, сказали статус ""в работе"". Электронная регистрация Сбербанка. Прошу разобраться со сроками предоставления услуги. ",2 10521,Неоднократно обращался в данное подразделение. Очень доволен. Персонал грамотный.,0 10827,"Спасибо инспектору Зубкову С. Поставил машину на учёт, быстро и профессионально. Побольше бы таких инспекторов! ",0 6242,"Информацию получил в полном объёме. Сотрудники компетентны, доброжелательны. Спасибо!",0 14045,"Здравствуйте! Прошу сообщить о результате предоставления государственной услуги (регистрация перехода права собственности на квартиру) по заявке MFC-0575/2020-117786-3,MFC-0575/2020-117786-2, MFC-0575/2020-117786-1. Документы переданы на регистрацию 28.10.2020. Срок оказания услуги - 09.11.2020. До настоящего времени результат оказания услуги отсутствует. Услуга не оказана. По причине нарушения срока оказания услуги по регистрации перехода права собственности обе стороны договора купли-продажи вынуждены оплачивать взносы по кредитам (хотя сделка заключена, документы переданы на регистрацию). Прошу срочно рассмотреть заявление и выдать документы о регистрации.",2 2871,"Все очень хорошо, быстро и без инцидентов.",0 12938,"уже больше месяца проходит регистрация прав недвижимости в росреестре, хотя при подаче документов огласили срок в месяц. прошло больше времени, а документы все еще не готовы. на жалобу в росреестре не реагируют, горячая линия говорит ждать. прошу разобраться в этой ситуации. информация по заявлению: Ковалева И.А., (ФИО) лица, оформлявшего государственную услугу, а также регистрационный номер КУВД-001/2020-25090499 и КУВД-001/2020-25090500 (MFC-0575/2020-172844-3 MFC-0575/2020-172844-1)",2 7423,"Квалифицированные сотрудники, быстрое и качественное оказание гос.услуг ",0 12996,"Муж регистрировал ТС, даже не ожидала что сейчас все так быстро, мы довольны. Спасибо!",0 13474,"Росреестр по Санкт-Петербургу НЕ РАБОТАЕТ. Прошу принять меры для регистрации недвижимости. Документы сданы на регистрацию собственности в Росреестр по Санкт-Петербургу( КУВД-001/2020-22146189), 31.10.2020. Они до сих пор не зарегистрированы. 18.11.2020 мы нашли документы в Северодвинске Архангельской области.19.11.2020 была приостановка. После этого ТОЛЬКО 26.11.2020 уведомление о приостановке дошло до МФЦ. Неделю занял путь от Росреестра до МФЦ. Как-будто оно само на перекладных добиралось. 27.11.2020 уведомление получено и В ТОТ ЖЕ день, опять же через МФЦ, поданы недостающие документы (MFC-0575/2020-191068-1 от 27.11.2020). Дата выдачи документов установлена 02.12.2020. На сегодняшний вечер (02.12.2020) документы так и НЕ ПОСТУПИЛИ в Росреестр. ХОТЯ КУРЬЕР ИЗ МФЦ ИХ ОТВЕЗ. ТО ЕСТЬ ОНИ ПРОСТО ГДЕ-ТО ЛЕЖАТ ИЛИ ПОТЕРЯЛИСЬ. Сегодня мы должны получить документы, а они еще не приняты в работу, как-так? Складывается впечатление, что документами ни кто не занимается. Движение документов и работа над ними осуществляется ТОЛЬКО после написания жалобы или обращения в прокуратуру. Правда в последнее время и это не действует. Еще одина уловка Санкт-Петербургского Росреестра. Все жалобы переадресуются в Росреестр по Архангельской области, хотя к работе сотрудников того Росреестра вопросов нет. Они отработали за один день. Почему нет ответа от Росреестра по СПб на вопрос о затягивании сроков? Ни один телефон Росреестра по СПб НЕ РАБОТАЕТ. Пытался дозвониться. Гудки слушал ДВА ДНЯ. Эта сделка с несовершеннолетними, нарушаются их права. На данный момент приходиться снимать квартиру, нашу продаваемую квартиру уже зарегистрировали почти МЕСЯЦ назад, а покупаемую мы все ждем и ждем. В середине декабря аренда квартиры заканчивается, будем переезжать на улицу, потому что Росреестр не может организоваться. НЕТ СИЛ УЖЕ ЖДАТЬ. Только Путин В.В. может помочь.",2 10152," Меняла сегодня водительское удостоверение. Записывалась через госуслуги. Всё прошло вовремя и быстро. Особенно хочется отметить вежливость и доброжелательность сотрудников, большое Вам спасибо!!",0 13325,"Мною 12.11.2020 года были поданы документы на регистрацию недвижимости. Документы подавал через МФЦ сектор № 1 МФЦ Красногвардейского района. Запрос MFC -0575/2020-152270-1 от 12.11.2020. Крайний срок готовности документов 25.11.2020 истек. Мне известно что мои документы были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 398-КРГ 1-12.11.2020-УФРС. Прошу зарегистрировать мой договор купли-продажи в кротчайший срок",1 15166,"ХОТЕЛОСЬ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА РАБОТУ СОТРУДНИКОВ ПЕНСИОННОГО ФОНДА, ЗА ЧУТКОСТЬ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ К ПОСЕТИТЕЛЯМ. ТАК ЖЕ ХОТЕЛОСЬ ОТМЕТИТЬ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ СВОЕЙ РАБОТЫ. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО БЫЛО ОБЩАТЬСЯ С СОТРУДНИКАМИ ДАННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ. УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!",0 5520,Все супер! Сотрудники молодцы.,0 9408,"Спасибо сотрудникам миграционного учета, нужно было зарегистрироваться по месту жительства, все быстро и четко!",0 16147,"Выражаю огромную благодарность специалисту клиентской службы УПФР по Пушкинскому району Поповой Юлии Владимировне за компетентность, вежливость,четкое разъяснение волнующих меня вопросов по поводу распоряжения средствами МК на получение образования ребенком, помогла мне быстро оформить все необходимые документы. Спасибо!",0 13872,Обратился в отделение ПФР по Фрунзенскому р-ну СПб для подачи реквизитов на выплату ЕДВ в другом регионе.Огромное спасибо сотрудникам данного отделения за уделённое внимание и оказанную помощь.Люди на своём месте!,0 9256,"Оформлял паспорт, пригласили на время И все было быстро, приветливый персонал. Пришёл получать была большая очередь и думал не успею, на получение было много людей, но какие молодцы работники, приём был 22.10 до 11,00, но я получил свой заветный паспорт в 14.00 и далее всем выдавали. Я даже спросил как так и без обеда видимо, мне очень приветливая женщина ответила что людей много и все хотят получить а часы по приёму не большие. Какие молодцы, Я был приятно удивлён. Спасибо вам огромное ",0 3786,Подавали документы на временную регистрацию 14.06.2022. Все сделали быстро и вежливо.,0 12602,"Добрый день, 30.12.2020 я обратился в сектор № 1 МФЦ Петроградского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-263863. Заявление и комплект документов по данному обращению 31.12.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 1148 –ПТГ1- 30122020-УФРС. Срок выполнения данной услуги составляет 9 рабочих дней.Срок выполнения услуги прошел. По состоянию на 27.01.2021 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 1 МФЦ Петроградского района не поступил. Я взял квартиру в ипотеку и начал её выплачивать. Так же параллельно я плачу за съем квартиры в которой сейчас живу. Сотрудники мфц сказали, что у росреестра сейчас задержки, и могут результат вышеуказанной услуги задержать в течении 2ух - 3ех недель, это месяц. Для меня это финансово очень тяжело, так как придётся ещё февраль платить за съем жилья и за ипотеку. Прошу ускорить процесс оказания услуги, так как мне придется брать кредиты чтоб выжить, а так же сообщить реальный срок оказания услуги.",0 13763,"Здраствуйте, представителем застройщика были поданы документы на государственную регистрацию права собственности 04.10.2020 срок по расписке 15.10.2020 (номера MFC-0575/2020-67427-1, MFC-0575/2020-67427-2). 12 ноября 2020г. №КУВД-001/2020-17833544/2 пришло уведомление о приостановлении. Был предоставлен дополнительный пакет документов MFC-0575/2020-178770-1 от 23.11.2020, прошу провести регистрацию в кратчайшие сроки. Несем финансовые потери. Спасибо",0 8345,"Оформляли временную регистрацию мужу. Приехали заранее, перед нами было всего пара человек, но они получили услуги быстро и мы прошли раньше назначенного времени. Быстро оформили документы и немного подождали готовый результат. Вежливые сотрудники сделали все очень быстро и без ошибок. Были очень удивлены, что в госучреждении теперь можно обойтись без волокиты и хамства. ",0 2161,"Услуга оказана прекрасно. При входе все рассказали, какой кабинет и какие документы подготовить. Приняли по времени и ожидание составило 10 минут. ВУ сразу отдали на руки и проконсультировали какие ещё документы и как поменять. 10/10))",0 3008,"спасибо за оперативность и профессионализм ! Несмотря на большой поток людей, сотрудники очень быстро работают! ",0 1105,Спасибо за оказанную государственную услугу !!!!!,0 13655,"Дело MFC-0575/2020-108196 от 25.10.2020 Прошел уже месяц с подачи документов, никакого ответа. В Росреестре ни на один вопрос ответить не могут, только говорят, что дело в работе. Про сроки задержки также молчат. Что за бардак???",2 692,"Быстро указали услугу, спасибо",0 14505,"Я, Забора Маргарита Анатольевна, подавала заявку №MFC-0575/2020-90799-1 на регистрацию прав 17.10.2020 г через отделение МФЦ. Плановая дата выдачи указана 23.10.2020 (5 рабочих дней). На сегодняшний день (02.11.2020г) регистрация так и не произведена. У нас сделка с применением городской субсидии по Расселению коммунальных квартир, которая заканчивается 6 ноября. Наша сделка участвует в цепочке, и мы также зависим еще от регистрации другой заявки №MFC-0575/2020-90753-1 от 17.10.20г. — которая также не исполнена! Телефон Росреестра по Санкт-Петербургу, который предоставляет единая горячая линия по России — НЕ ОТВЕЧАЕТ! Я дважды оставляла заявку на звонок руководителя Росреестра по Санкт-Петербургу, однако со мной так никто и не связался. Все сроки прошли! Когда будет произведена регистрация?",2 4956,"Спасибо огромное ведущему специалисту Волгиной Вере Валерьевне, за внимательное, профессиональное обслуживание.",0 8307,"Очень удобно сдавать через госуслуги Очень быстро ",0 16906,спасибо,0 4369,"Делали регистрацию по порталу, все быстро получили, спасибо за оперативность и удобство ",0 2765,Спасибо. Быстро оформили паспорт. ,0 3929," Понравилось обслуживание, быстро, без проблем и очереди. Будем обращаться ещё!",0 14130,"Добрый день! Номер заявки MFC-0575/2020-142390-1 от 09.11.2020 заявитель Л...в Владимир Анатольевич, дата выдачи результата оказания услуг 12.11.2020. На текущий момент в справочной службе Росреестра отвечают, что документы в работе! Требую оказать услугу немедленно и сообщить дату выдачи документов! Вы срываете мне сделку. В случае отказа покупателя от договора предъявлю требования о возмещении убытков в суде к вашему учреждению.",2 11622,"16.01.2021г, я, Дорофеева Ольга Сергеевна подала заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога, после сведения о ходе камеральной проверки декларации №74748857916 гласившей, что: ""налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объёме."" Официальная информация с сайта nalog.ru: ФНС России установила срок рассмотрения заявления — 30 суток со дня регистрации заявки. Также гражданину придется подождать еще около 10 суток пока средства перечислит банк. Прошло гораздо больше 30 дней, с момента отправки заявки на получение средств (с16.01.2021). На 12.05 возврат суммы налога так и не произведён. Прошу ускорить процесс!",1 3696,"Спасибо, быстро приняли",0 7778,10 часов в очередях - тут нечего добавить,2 13367,Ставила авто на учет. Все быстро. Прошлое тоже помогли снять. Спасибо. ,0 628,Огромная благодарность за квалифицированную помощь и благожелательное отношение Петровой Елене Ивановне,0 2451,"Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам и лично Окатьевой Светлане Ивановне, начальнику ОВМ МО МВД ""России"" Куриловское. за профессиональное и ответственое решение вопросов, связанных с регистрацией работников, прибывающих в нашу организацию. ",0 13206,"Добрый день ! 10 ноября 2020 года подали документы на регистрацию перехода права собственности через МФЦ Невского района (сектор №4) за № 0575/2020-145928-3, на сайте росреестра переход состоялся 24.11.2020 года за номером№ 78:32:0001633:1368-60/037/2020-2 от 24.11.2020 (Собственность) № 78:32:0001633:1368-60/037/2020-3 от 24.11.2020 (Залог в силу закона) , сегодня 10 декабря 2020 в МФЦ мне говорят что документы не пришли по закону доставка документов в течении 3 суток, будтье добры мне указать когда и за каким реестром были отправлены документы в МФЦ . ",2 15226,"Добрый день 19.09.2020 были поданы документы на регистрацию MFC-0575/2020-41302-1. Суслова Екатерина Валериановна. 19.09.2020, срок исполнения был 02.10.2020. До настоящего времени документы не получены. Было написано 3 обращения на сайте росреестра, ответов на них не поступило. Дополнительно на номер 8 (921) 886-13-50было отправлено 3 смс-запроса, ответов на них так же нет. На все телефонные номера, список которых предоставил мфц были сделаны неоднократно звонки, но к телефонам никто не подходит вообще! На сегодняшний момент мы несём дополнительные расходы по сделке по вине Росреестра! Прошу решить срочно вопрос с получением документов и регистрацией перехода (уступки) права! ",2 3824,Хорошие сотрудники,0 4422,"Великолепно сработано, права получил. Инспектор хороший, я доволен. ",0 10844,"Оперативно все. Хоть и очереди , но все быстро работают ",0 17353,"Благодарю за работу весь коллектива пенсионного фонда в московском районе, хотелось бы что бы все пенсионные фонды всех районов выходили на тот же уровень",0 3743,"Очень благодарна девушкам за доброжелательность, а также Дарье за ее помощь в оформлении загран.паспорта. Спасибо!!!!! Жаль живу не в Адмиралтейском районе, ваше отделение стало бы любимым местом)",0 2176,"Все прошло быстро и без очереди, спасибо ",0 6689,"Получила паспорт. Я в восторге. Нет очередей, сроки не нарушены,вежливые сотрудники. Девочки самые лучшие. Побольше таких сотрудников с огромным опытом работы.",0 8858,"Быстрое обслуживание,хорошее качество",0 3318,"1. Запись на портале госуслуг на нерабочий день ведомства. 09.07.22 2. С 8.30 до 13 попасть к окну так и не удалось. Сотрудник работает отлично, но он ОДИН. А судя по очередям их необходимо около 3 человек.",1 13430,"Это просто безобразие! В Росреестре договор зарегестрирован и отправлен в МФЦ 23.11.2020, а в МФЦ до сих пор документов нет, все сроки давно вышли! Заявление MFC-0575/2020-124775-1.",2 9653,"Качественная и быстрая работа,всё чётко и ясно.спасибо",0 7432,"Хочу выразить благодарность сотрудникам ОП МРЭО 8 в г. Кириши. Инспектор был очень вежливый, спокойный, все переживания были зря. Спасибо за проделанную работу на высоки уровне! ",0 2787,Спасибо. Помогли.,0 12297,"Здравствуйте. 10.02. 2021 г. подали документы на регистрацию права собственности с использованием кредитных средств на квартиру по адресу: Санкт-Петербург, муниципальный округ Малая Охта, Перевозный пер., д.4, стр.1, кв. 33, кадастровый номер: 78:11:0006009:3783 и на машино-место по адресу: Санкт-Петербург, муниципальный округ Малая Охта, Перевозный пер., д.4, стр.1, ММ-46.Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2021-4844505; КУВД-001/2021-4844509; КУВД-001/2021-4850200 Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.) и в нашем случае были установлены 19.02.2021. По настоящее число (01.03.2021 г.) государственная регистрация перехода права собственности на квартиру и машино-место не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. При проверки статуса поданных заявлений на портале Росреестра уже неделю указано: Отправлено в ПКУРП, Дата подачи заявления: 10.02.21 Дата обновления статуса: 10.02.21. Получается что до сих пор документы даже не рассматривали. На запрос на портале Росреестра ответа нет. По телефону горячей линии Росреестра тоже обьяснить почему документы до сих пор не рассмотрены не могут. Просьба дать актуальную информацию по статусу запросов КУВД-001/2021-4844505; КУВД-001/2021-4844509; КУВД-001/2021-4850200. Когда будет произведена регистрация перехода права собственности ?",0 1196,"Подача на паспорт быстро по записи и удобно, на получение пришел пораньше и окно выдачи открыто и быстро сразу получил. Очень отзывчивые терпеливые к недовольным всем гражданам. Спасибо за комфортную услугу ",0 1676,"Оформляла паспорт. Быстро, удобно. По времени все четко, без задержек. ",0 3947,"Классный, симпатичный инспектор! Быстро и четко провёл экзамен. Спасибо.",0 7618,"ОП МРЭО8 г.Кириши при сдаче на правала было комфортно сдавать ,вежлевое обращение инспектора, ",0 4444,Спасибо большое!!! Получила паспорт за один час!!! Я в полном восторге от такого качества !!!,0 15810,"Добрый день, 25.08.2020 мной заключен кредитный договор в банке Веста под залог недвижимости. Через электронную регистрацию менеджером банка было отправлено заявление КУВД-001/2020-13434338. После чего пришло сообщение от росреестра, что плановый срок исполнения услуги 10.09.2020. Сроки вышли, менеджер банка уверяет что задержки на стороне росреестра, а уточнить статус заявления не представляется возможным: на телефоны не дозвониться, если дозвонишься - то ничего ответить не могут - рекомендуют звонить на следующие номера и конца и края нет! Техподдерка просто не отвечает на письменные обращения. На днях, в справочной сообщили , что заявление передано в Воронеж. Каждый просроченный день обходится мне в огромные штрафы. Пожалуйста сообщите сроки оказания услуги.",2 10852,"Огромное спасибо 1 отделению (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) ОВМ УМВД России по Кировскому району г. Санкт-Петербурга и лично Грибановой А. В. за внимательное отношение и быстро проведенную регистрацию по новому месту жительства. Через 2 дня после подачи заявления на сайте госуслуги пришли в назначенное время в отделение, через 20 минут забрали паспорта с регистрацией.",0 14752,"Добрый вечер. 19 СЕНТЯБРЯ 2020 подавали документы на регистрацию прав под номером MFC-0575/2020-39738-1,MFC-0575/2020-39738-2,MFC-0575/2020-39738-3,MFC-0575/2020-39738-4,MFC-0575/2020-39738-5,MFC-0575/2020-39738-6 Плановая выдача назначена на 01 ОКТЯБРЯ 2020 Сегодня уже 01 НОЯБРЯ 2020, документы ещё в работе. Звонили в росреестр, оставляли жалобу, делали запрос документа, записывались на прием в росреестр, результата нет никакого. задержка больше месяца! Прошу разобраться в причинах задержки, и устранить их в срочном порядке.",2 5722,"Итак. в 2019 году ко мне на работу в КДЦ 85 от Пенсионного фонда приезжали сотрудники и собрали документы, сделали ксерокопии всех документов, которые требуются для выхода на пенсию. Данный сотрудник проинформировал, что мне только потребуется по достижению пенсионного возраста приехать в ПФР и подать заявление на пенсию. В декабре 2021 года я подала заявление на пенсию через МФЦ (пр. Стачек д. 18) Меня пригласили в Пенсионный фонд Кировского района г. Санкт-Петербург. Когда я туда пришла, они опять запросили все документы. Я опять предоставила. У меня 2 трудовые книжки. Одна, с первого моего рабочего стажа, была утеряна, но при переходе на другую работу, найдена. Но мне уже успели завести другую трудовую книжку. На момент подачи документов в ПФР Кировского района выяснилось, что та самая первая трудовая книжка от 02.08.1983 года с номером АТ-III №8575568 оформлена неверно. В 1983 году при заведении трудовой книжки была сделана помарка в отчестве. Сотрудник ПФР, которая принимала документы, сказала, что требуется грамотно исправить трудовую книжку, внести требуемые коррективы, чтобы она смогла её принять. Я обратилась в отдел кадров по месту работы и мне внесли все требуемые исправления и описания причины исправлений. Далее я обратилась второй раз в ПФР и принесла трудовую книжку со всеми исправлениями. В этот день я приехала домой и мне позвонила сотрудник, которая принимала документы. Выяснилось, что она мне забыла отдать эту самую трудовую книжку. И мне пришлось ещё раз ехать в ПФР, чтобы забрать её. 6 апреля 2022 года я сделала запрос через сайт ПФР и там выяснилось, что моя первая трудовая книжка АТ-III №8575568 до сих пор не вошла в стаж. И пенсия рассчитана исходя из стажа 17 лет 9 месяцев 2 дня. Прошу принять меры, проконтролировать гос орган (ПФР), чтобы они внесли все требуемые данные корректно и увеличили трудовой стаж согласно данным в трудовой книжке с номером АТ-III №8575568. Прощу компенсировать мне упущенную выгоду в связи с тем, что я до сих пор не получила свои деньги, которые мне полагаются по закону от 17.12.2001 № 173-ФЗ (ред. от 08.12.2020). В противном случае буду вынуждена обратиться в суд. Прошу принять меры в отношении сотрудников данного пенсионного фонда (фамилии вы можете проверить по запросу дат моих визитов в ПФР, вы увидите, кто со мной работал). Дословно ""Мы вам не должны помогать, вы должны сами всё знать"". Консультацию не предоставляют. Точные даты в обращении указать не могу, так как я их не фиксировала. Эти данные вы можете запросить в Пенсионном фонде. ",1 17137,"07.01.2020 через личный кабинет налогоплательщика было подано Заявление о подтверждении права на получение имущественных вычетов. Это заявление уже повторное, все обязательные документы уже были загружены и проверены ранее. По прошествии более чем месяца, не получила ни уведомления, ни информации по ходу заявления. Требую в кротчайшие сроки предоставить корректное уведомление, объяснить причины нарушения установленных предельных сроков. За несколько дней до истечения срока ответа на горячей линии ФНС сообщили, что необходимо дождаться истечения срока, ни о каких возможных сложностях не сообщалось. Нарушен мой финансовый план, испытываю материальное затруднение по причине нарушения ведомством установленного срока ответа. Пологаю, что частично процесс получения сведений из ЛК региональными отделениями ФНС выстроен непрофессионально. Формулировку ""технический сбой"" считаю неудовлетворительной и недопустимой.",2 10695,БЫЛА ЗАПИСАНА НА ПРИЕМ. ВЫЗВАЛИ СРАЗУ РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ. ОФОРМИЛИ ВСЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО. ВЕЖЛИВЫЕ И КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ.,0 15720,"Добрый день. Оформляем сделку купли-продажи с использованием ипотеки. Прошу в срочном порядке произвести регистрацию! Все сроки, установленные законодательством Российской Федерации, истекли. Несу значительные финансовые потери в связи с вышеупомянутой задержкой. Номера пакетов: MFC-0575/2020-38168-1, MFC-0575/2020-38168-2, MFC-0575/2020-38168-3, MFC-0575/2020-38168-4, MFC-0575/2020-38168-5.",2 2369,Большое спасибо ,0 4967,Услугу получила раньше срока. Большое спасибо!,0 2217,"Оформили все в срок,вежливый и приятный персонал.",0 8148,"Через данное отделение оформляла загранпаспорт нового образца. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за хорошее отношение, услуга по оформлению и выдаче паспорта оказана в кротчайшие сроки, очень компетентные и отзывчивые сотрудники.",0 10410,"Это просто небо и земля по сравнению с тем, что было лет 10 назад. Анкету заполнила за отца и ребенка на госуслугах. Приехали за 15 минут до назначенного времени. Нас быстро взяли, никакой очереди, все четко по времени. Сделали фото. С ребенком немного повозились, так как отказывался смотреть в камеру. Отцу разрешили перефоткаться, так как ему не понравилось как получился на фото с первого в раза. В общем теперь у отца и сына паспорта с идеальными фото.",0 3326,Услуга оказана ,0 13733,"Добрый день! 08.11.2020 года мною были переданы документы на регистрацию прав на недвижимое имущество через МФЦ по адресу Санкт-Петербург, ул. Звездная, д. 9, корп. 4, № MFC-0575/2020-139787-1 от 08.11.2020. Плановый срок выдачи — 20.11.2020. При обращении 23 ноября в справочную службу по тел. 8-800-100-34-34 сотрудница сообщила, что статус обработки заявки «в работе». Больше никакой информации нет. По рекомендованным сотрудниками справочной службы телефонам никто не отвечает: (812)654-64-70, (812)6546479, (812)6546429, (495)983-40-40 доб. 2550 На ближайшую неделю до 27 ноября у меня должна быть назначена сделка на продажу и покупку недвижимого имущества. Но, к сожалению, оригинал документа подтверждающий право наследования имущества находится в Росреестре, а выписка из ЕГРН так же не готова. Из чего следует, что для совершения сделки у меня нет ни одного документа, подтверждающее право собственности моего имущества, которое принадлежит мне с 1993 года. Не выход на сделку означает её отмену, потерю договоренностей с покупателем моего имущества и продавцом покупаемого имущества. Более того потерю залога, внесенного за покупаемое имущество. У одного из участников сделки 27 ноября заканчивается срок по одобрению ипотеки. ТРИ УЧАСТНИКА СДЕЛКИ РИСКУЮТ ОСТАТЬСЯ БЕЗ КВАРТИР, ИПОТЕКИ И ЗАЛОГОВ !!! Прошу в срок до 25-26 ноября зарегистрировать право на недвижимое имущество согласно заявлению поданного 08 ноября 2020 года и передать документы в МФЦ для выдачи. ",2 3583,Спасибо,0 17206,Всё понравилось,0 17246,"Замечательно. Очень приятные, вежливые сотрудники!",0 3619,"Получил паспорт. Народу много, но очередь идёт быстро. Сотрудники работают стараются всех принять. Спасибо руководителям за организацию.",0 6217,"Всё прошло отлично, услугу получил ",0 2468,"Выражаем благодарность сотрудникам: старшему инспектору по особым поручениям подполковнику полиции Гавриловой Татьяне Васильевне и инспектору капитану полиции Иванищевой Светлане Юрьевне за оказание консультативной помощи при оформлении РХИ, а также за своевременную подготовку и выдачу документов.",0 12424,Спасибо огромное. Очень приветливые сотрудник. Все разъяснили. ,0 16362,Благодарю специалистов 101 кабинета за такую усидчивую работу со мной,0 8277,Качество обслуживания очень хорошее,0 15695,"Добрый день! 23.09.2020 был оформлен ДКП через нотариуса. Номер заявки КУВД-001/2020-16341354. На текущий момент 02.10.2020 заявка до сих пор находится в статусе ""Оплачено"". Когда стоит ожидать завершение оформления регистрации права? Спасибо.",0 5973,"Большое спасибо за оказанную услугу по регистрации! Сотрудники компетентные и вежливые, всё подробно разъяснили. Услуга была оказана неожиданно оперативно! Удобное месторасположение отделения. ",0 10993,"Приехал родственник, пришли все нам подсказали как заполнить, сделали регистрацию и будем любоваться городом! Спасибо приятным дамам. ",0 11863,"ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СПЕЦИАЛИСТА РОДИНУ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНУ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ, КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ПЕНСИЮ.",0 3667,Всё получил,1 12474,"Отправила документы по почте на взыскание алиментов на ребенка 14.10.2020 года, 24.10.20 адресатом получены. в СПП Выборгского района СПб. Постановления о возбуждении исполнительного производства так и не получила, не знаю ни сумму алиментов, ни периодичность их уплаты. Пришли всего 2 перевода на мизерные суммы, и корми ребенка, как хочешь((. Вот и работа приставов и соблюдение интересов детей.",2 5158,"Приняли вовремя, оформили все быстро, грамотно и без задержек.",0 7594,"Большое спасибо, за оперативность)",0 6976,Хорошо!,0 12782,Очень быстро оформила уход за престарелой свекровью. Очень приятно. Спасибо сотрудникам ПФР за качественную работу!!!!!,0 10211,"Благодарим Калининский Районный Отдел Судебных Приставов по Санкт-Петербургу за добросовестное выполнение своих обязанностей: задачи выполяются согасно закону, коллектив всегда готов помочь. С уважением Банк ВТБ(ПАО) ",0 3423,"Выражаю благодарность сотрудникам за быструю, качественную работу. ",0 10717,"Добрый день! Получала права 18.08.2021. Благодарю всех сотрудников центра на Салова за вежливость, оперативность, доброе отношение. Никак не ожидала , что так быстро можно получить права и что на каждом этапе (от администратора на входе и даже до начальника отдела) все окажутся такими доброжелательными. Вчера получила права по замене. И отдельно благодарю смену , работающую 18.08 (Кухта О. П., Жиляева Н.А., администратор или инспектор, извините, имени не уточнила, который работает на входе). Так же благодарю смену, работающую 03.08. Удивительно и неожиданно, что в центре такая атмосфера☘️Всем удачи и спокойных благодарных граждан))",0 8199,"Большое спасибо сотрудникам МРЭО за невероятные эмоции полученные в процессе получения прав. Это был потрясающий опыт, который определённо должен получить каждый человек. Уровень организации получения прав был высочайшим!",0 2409,"Все понятно и организовано, все понравилось ",0 3212,"Сработало оперативно. Подала документы через гос услуги. Ответили через 2 рабочих дня с понятными комментариями. Пригласили в отделение для фотографирования. Была очередь, но на каждого человека уходило менее 5 минут. Прошло все быстро. Сказали паспорт будет готов через 2-3 недели. В итоге ровно 13 дней прошло, и на госуслугах пришло письмо, что все готово. Получила паспорт в отделении за 10 минут (из них 5 была в очереди). Сотрудники, молодые девушки, очень добрые и компетентные. Если есть вопросы, всегда объяснят. Оперативно. Четко. Вовремя. Спасибо вам! ",0 15879,"17.09.2020 было подано заявление MFC-0575/2020-36664-1, ответ в МФЦ должен был поступить 22.09.2020. Сегодня 24.09.2020 и ответа пока нет. К МФЦ вопросов нет и нареканий к их работе тоже. Исполнительная власть, в лице сотрудников Росреестра, нарушает ФЗ-102, срок снятия обременения 3 рабочих дня.",2 5366,"Отлично, все устроило",0 13765,"Через нотариуса были поданы документы на регистрацию № пакета КУВД-001/2020-23881470 от 13.11.2020 г. Документы были возвращены без рассмотрения 21.11.2020 г. по причине наличия запрета на регистрационные действия. При этом данный запрет был снят 09.11.2020 г. Прошу разобраться в данной ситуации, пояснить почему не были зарегистрированы документы, возместить уплаченную гос. пошлину.",2 6593,"Приходила на приём миграционный учёт, продление по патенту, приём осуществляется по талончикам. Все объяснили. И быстро приняли .",0 2895,Сегодня 1.08.2022 сдавала экзамен на ВУ. Все прошло отлично! Все сдала! Получаю права!,1 16237,"В понедельник записалась на замену водительского удостоверения в связи со сменой фамилии, пришла без медсправки. Разъяснили, что при желании могу сделать медсправку и сразу продлить права сроком на 10 лет. На этой же неделе в субботу получила медсправку, а уже в воскресенье без очередей буквально за 15 минут оформила новые права. Спасибо сотрудникам за компетентность и оперативность! ",0 12906,"Добрый день! Пишу по поводу заявки 001/2020-309-883-58. Нотариальная цессия Павлов-Васильева. К сожалению, в предыдущем обращении был неверно указан номер заявки. Плановый срок исполнения стоит 28.12.20, однако рабочий день с 31го декабря приказом губернатора СПб перенесен на 26.12. По законодательству РФ срок регистрации нотариальных договоров 1 рабочий день. Прошу зарегистрировать цессию в течение одного рабочего дня, как требует того Закон. Нам нужно срочно, и для этого мы платили нотариусу 20тр. Прошу уважать закон РФ и его исполнить! ",2 1296,"Всё замечательно, спасибо за вашу работу!",0 11617,"04.02.2021 я подала декларацию за 2020 г. №78099878839 на сайте lkfl2.nalog.ru. 04.05.2021, спустя 3 месяца (в соответствии с п. 2 ст. 88 Налогового кодекса РФ), камеральная проверка налоговой декларации до сих пор не завершена. При обращении по телефону в ИФНС я услышала, что ""инспектор ушла в отпуск, поэтому камеральная проверка не может быть завершена"". Прошу рассмотреть случай и завершить проверку как можно скорее.",2 3642,"Все отлично! Получила сегодня паспорт , все супер, руководители и инспектора большие молодцы",0 13719,"Добрый день! Заявки ## mfc-0575/2020-107840-1 и mfc-0575/2020-107840-3 от 24.10.2020 в РосРеестрее обработаны 09.11.2020 (хотя плановым сроком стояло 05.11.2020). Информация о собственности и залоге обновлена даже на сайте РосРеестра. Но документы потеряны, никто не может сказать, где они. Вопиющая некомпетентность, а главное - индифферентность к проблеме заявителей. Пришлось продлевать и оплачивать ячейки. Людям негде жить, тусуются на съемном жилье с детьми. Прилагаю также ответ МФЦ, переадресовавших нашу жалобу на Росреестр.",2 14034,"Добрый день! Просьба взять на контроль и разобраться в следующей ситуации: 10 октября 2020 года на регистрацию перехода права собственности на квартиру и регистрации ипотеки в пользу банка были направлены документы в Росреестр по СПб (заявления: MFC – 0575/2020-78788-1; MFC – 0575/2020-78788-2; MFC – 0575/2020-78788-3). Плановый срок оказания государственной услуги – 22.10.2020г (документы подавались через сектор №3 МФЦ Фрунзенского района). Регистрация сделки приостановлена 29.10.20г. Документы после устранения замечаний направлены на регистрацию в Росреестр 03.11.20г. (заявление - MFC – 0575/2020-132143-1). В соответствии со ст. 16 ФЗ от 13.07.2015 N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов): - девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов; - семь рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Вместе с тем все сроки, установленные законом, Росреестром нарушены. По информации, полученной от коллцентра Росреестра 16.11.20г., документы, поданные на регистрацию после приостановления регистрации, до сих пор не приобщены к первоначально поданным документам. В настоящий момент, не имея прописки и возможности вселиться в приобретаемое мной жилое помещения, я вынуждена помимо расходов по выплате кредита также нести расходы, снимая посуточно жилье. Прошу указать причину задержки регистрации, а также оказать содействие в ускорении регистрация данной сделки.",1 15556,"Мною подано заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке: № MFC-0575/2020-63988-1 от 01.10.2020. Срок принятия решения 3 рабочих дня, до настоящего времени решения по моему заявлению нет. Статус заявки не возможно отследить, так как сервис ее не находит.",2 9475,Просто супер!,0 10193,"Экзамен был 24 сентября. Все прошло быстро и организовано , все по порядку",0 15975,"Добрый день, 01.09.2020 через сервис Сбербанка было подано в Росреестр заявление с номером КУВД: КУВД-001/2020-13498121 сегодня 21.09.2020, нарушены все сроки (плановый срок 09.09.2020). Заявка находится в статусе ""В работе"". Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки.",2 9061,"Хочу выразить благодарность сотрудникам, работающим в данном отделении. Вежливые, отзывчивые, компетентные!!! ",0 17127,"Живые очереди, в которых приходится ждать по несколько часов, в 21 веке выглядят как издевательство. Несмотря на то, что в госуслугах указывается конкретный период времени, прием документов осуществляется в порядке живой очереди. Я, приехав, к назначенному времени прождал 2 часа, а когда уходил, очередь была уже раза в 2 больше. Для ожидающих людей это издевальство, а для экономики -- трата не одной тысячи человеко-часов в день ни на что. При этом неважно сколько людей и как долго стояли в очереди, время на прием от этого никак не меняется. Учитывая, что среднее время на прием документов от одного человека известно, я считаю вполне возможным и необходимым организовать нормальную электронную очередь. Пожалуйста, обратите на это внимание, т.к. эти простои в очередях не нужны никому. Спасибо.",2 16968,Самое лучшее мрэо,0 8548,"Хочу отметить компетентность смены инспекторов, работающих в смену 18.11.2021. На площадке осмотра был очень вежливый инспектор Савельев, осмотр провел быстро. Старший инспектор смены помог разобраться с ошибкой на портале госуслуги принял заявление. Время ожидания готовых документов менее часа. ",2 17308,"Добрый день. После моего отзыва 14 янв.2020г. относительно получения имущественного налогового вычета, 17 января пришло официальное письмо из ФНС и позвонил инспектор и сообщил, что заявление на возврат подписано и оно ушло в казначейство, и что денежные средства будут перечислены в течение 2-3 дней. сегодня уже 22 января, денег нет. Сверил еще раз банковские реквизиты, все правильно. Не знаю, что опять случилось, в десятый раз прошу принять меры. ",2 5451,"Зарегистрировал электромобиль по записи через госуслуги на Салова 66.Всё отлично, оперативно, следующий авто только сюда!",0 7160,"Уточняла информацию по оформлению паспорта для сестры. Очереди не было, работает Электронная очередь, все быстро. Рассказали про список документов, сроки. Осталась довольна. ",0 10685,"Все прекрасно. Сотрудники вежливые и приветливые. Помогли грамотно заполнить заявление. В очереди не сидел, все очень быстро. Спасибо большое!",0 7866,Спасибо за ваш труд. Всё было оформлено чётко и быстро.,0 2743,"Регистрировала транспортное средство в МРЭО-15. Была очень довольна, что время ожидания минимальное и вежливость сотрудников ГИБДД на высоте. Все четко и отлажено. На все вопросы был дан четкий ответ. Документы оформлены надлежащим образом.",0 9467,Все быстро,0 10082,Все прошло успешно ,0 12867,"Все очень понравилось! Быстро, грамотно, уважительно!!! Специалисты просто ""разжевали"" всю информацию спокойно и терпеливо, вопрос полностью решен. А еще я посмотрела на окружающий народ (посетителей)...все злые, не слушают что им говорят,настрой сразу агрессивный,необоснованные претензии,крики.. кошмар!!! Девушки терпения вам и здоровья, в таких условиях вы сохраняете вежливость и внимательность к каждому. Огромное всем спасибо!!!!! За такую работу обязательно надо премировать. ",0 13560,"Здравствуйте. Ранее мною была подана жалоба на бездействие сотрудников Государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним 16.11.2020 года в связи с тем, что мне в срок не предоставили документы (по плану 05.10.2020 года). 19.11 мне позвонили из отделения МФЦ Красносельского района сектор №2 по адресу г. Санкт-Петербург, Проспект Ветеранов, 147В о готовности документов, но при проверке была выявлена ошибка. Мне пояснили сотрудники МФЦ,что документы должны быть готовы с исправленной ошибкой 26.11.2020 года, опись документов, принятых для оказания государственных услуг исправление технических ошибок, содержащихся в ЕГРН № MFC 0575/2020-170581-1 о 19.11.2020 г. На сегодняшний день документы я не получила. Дозвониться по телефонам Росреестра невозможно. А также, мною 30.11.2020 был совершен телефонный звонок в отдел МФЦ по номеру 246 0256. В данной беседе выяснилось, что документ не готов и сотрудники помочь не могут. На основании вышеизложенного, прошу зарегистрировать право собственности жилого помещения по адресу: г. Санкт-Петербург, внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципальный округ Сосновая поляна, улица Генерала Кравченко, дом №8, строение 1, квартира №222",2 9797,В отделе по Центральному району работают грамотные и компетентные сотрудники. Помогли решить вопрос быстро и профессионально. ,0 11755,"Вежлевый персонал, отличное обслуживание. ",0 4958,Спасибо большое!),0 15240,"ТРЕБУЮ СРОЧНО провести регистрацию сделки от 18.09.2020 MFC-0575/2020-37794-3 ВСЕ СРОКИ НАРУШЕНЫ !!! Телефон горячей линии 8(812)654-64-70 не функционирует. Если до 22.10.2020 сделка не будет проведена, я вынужден обратиться в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга и другие контролирующие органы.",2 10572,"Не работает электронная очередь, в отделении неразбериха, никто не понимает за кем стоит и куда. По записи на госуслугах приходится стоять в общую очередь несколько часов. Предварительная запись к определенному времени не работает.",2 6474,"Всё быстро и качественно, очень рада!",0 16793,"Сотрудники Пенсионого Фонда России подделывают сведения в Индивидуальном Личном Счёте застрахованных лиц, чтобы уменьшить назначаемую пенсию.",2 7888,"Спасибо большое в оформлении загранпаспорта: быстро, профессионально и вежливо.",0 15450,"ПОВТОРНО! РЕФИНАНСИРОВАНИЕ ИПОТЕКИ. ПЛАТИМ ПО ПОВЫШЕННОЙ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКЕ! 25.09.2020 сотрудниками банка ПАО Сбербанк была подана заявка на снятие обременения с квартиры. Номер заявки Other-2020-09-25-289275 со сроком исполнения 30.09.2020. На 13.10.2020 заявка не выполнена, обременение не снято. Сотрудники горячей линии Росреестра говорят, что заявка числится в работе, посоветовали подать заявку через сайт, номер заявки 3362483 от 06.10.2020 (от имени супруга), направлено письмо на электронный адрес 78_upr@rosreestr.ru 05.10.2020. По городским номерам в СПб не дозвониться. Никакой информации! Прошу Вас в срочном порядке снять обременение, т.к. ипотека была рефинансирована, и после снятия обременения необходимо зарегистрировать ипотеку на другой банк. До регистрации ипотеки действует повышенная процентная ставка, срок регистрации ипотечного договора ограничен условиями договора. ",2 8811,Крутотень,0 11498,Менял водительское удостоверение. Все очень быстро и четко. Доброжелательный персонал. Вежливо отвечают на все вопросы. Рекомендую. ,0 492,"обратилась в подразделение для замены водительского удостоверения! Сотрудники вежливые и компетентные! Быстро приняли документы, ответили на всё вопросы! Буду обращаться вновь. ",0 11691,спасибо,0 14813,"Здравствуйте! Мною в МФЦ Московского района г. Санкт-Петербурга по адресу Новоизмайловский пр., д.34к2 06.10.2020 г. были поданы документы на регистрацию недвижимости заявлением № MFC-0575/2020-70844-1 от 06.10.2020, в Росреестр документы поступили 06.10.2020, номер заявки КУВД-001/2020-18083216. Инженер-инспектор Завроцкая Л.Н. по завершении оформления документов сказала, что срок регистрации права собственности на ипотечную квартиру составляет 7 рабочих дней (это 14.10.2020), а уже прошло 19 рабочих дней. Одновременно платить за ипотеку и за съём квартиры очень сильно бьёт по моему бюджету. Читал, что только благодаря вашему проекту многим гражданам зарегистрировали право собственности спустя 1-2 дня после написания отзыва. В описи приема документов плановая дата выдачи документов указана 19.10.20, все обещанные сроки давно прошли, возможно, мой пакет вообще находится в другом регионе, т.к. есть информация, что для разгрузки Росреестра Санкт-Петербурга с 25.09 по 08.10 пакеты направлялись в отделения Росреестра других регионов РФ. Не могло ли это быть причиной задержки и можно ли узнать, в каком именно регионе сейчас мои документы? И кто вообще может указать причину задержки и будет ли Росреестр нести ответственность перед заявителями за несоблюдение сроков выдачи документов? В личном кабинете Росреестра продолжает висеть статус заявления ""Отправлено в ПКУРП"", а при звонке на горячую линию Росреестра постоянно отвечают, что документы в работе. Госпошлина уплачена, все необходимые документы в наличии, так что вся надежда на Ваш проект и Ваше плодотворное содействие, большое спасибо!",0 1116,"Паспорт оформили быстро, подала и пригласили на определённое время, приятная женщина майор на приеме, все помогла заполнить. Очень доброжелательны и вежливы, очень терпима к нетерпимым невоспитанным посетителям. Спасибо вам ",0 5637,Экзамен сдан довольно быстро. Претензий не имею. ,0 16300,"В апреле заказывала справку о несудимости, через портал Госуслуги, справка была готова в течение двух суток, с момента обращения...сейчас срочно понадобилась свежая справка срочно, для трудоустройства... В Мфц уверял, что не больше 10 дней обычно готовится, на госуслугах также никакого продвижения... Почему на данном этапе так долго и сложно получить услугу, тем более, услуга была была уже оказана, с положительным решением о несудимости... Неужели нельзя сократить время ожидания, учитывая, что человек прописан всё время по одному адресу и проживает, и не менял регион проживания.... Людям нужна справка, для трудоустройства, и многие теряют работу, так как роботодатели, не готовы ждать столько времени... ",2 1757,"Все быстро оформили, подсказали все вопросы",0 11486,"Добрый день. Вопрос связан с получением налогового вычета при покупке квартиры. Изначально подавал декларацию по старому адресу там попросили прислать уточненную декларацию, так как в первой версии были указаны уплаченные проценты по ипотеке, но на налоговый вычет по ним я не подавался. Пока я отправлял уточненную декларацию, я получил регистрацию по новому месту жительства и все документы отправились в отделения ФНС по месту жительства. Дозвониться и получить информацию нереально. В самом ведомстве огромная очередь, толпа людей тянется с улицы, нарушая все коронавирусные ограничения. В итоге по уточненной декларации новая камеральная проверка и снова ждать 3, а то и все 4 месяца. Как дозвониться до ведомства и получить информацию? Номер камеральной проверки 1217810110.",2 14224,"Здравствуйте, подали заявку на электронную регистрацию квартиры 5 октября 2020 года, до сих пор нет ответа и никакой информации.Прошло больше месяца, сколько ещё ждать? И пройдет ли регистрация вообще?",2 16575,"Большое спасибо работникам Пенсионного Фонда Ивановой Т.С.,Петкун Г.А. за вежливое отношение и оперативную работу. Отдельное спасибо руководству Клиентской службы и молодому человеку на входе за организацию приема. Хочется, чтобы всегда было так мало народу и все приходили по записи в свое время (надеюсь, что эти отзывы кто-то читает).",0 15970,"Оформляли электронную регистрацию в Сбербанке (Дом Клик). Сделки №1740920 и 1741532 состоялись 27.08.2020г. КУВД-001/2020-13266053, КУВД-001/2020-13265835. Госпошлины оплачены 31.08.2020. Документы в Росреестр направлены 31.08.2020. Плановая дата регистрации в Росреестре в смс уведомлении 07.09.2020. Сегодня 22.09.2020 прошло 16 к.д. - регистрации нет, информации тоже нет. Нарушение сроков и невозможность получить обратную связь в этом ведомстве. Покупатель У продавцов срывается встречная сделка. Все стороны несут финансовые убытки. Прошу разобраться и зарегистрировать сделку, а также сообщить сроки. Cпасибо.",2 6589,Быстро произвели замену в/у. Вежливое обращение. Спасибо за услугу,1 2645,Выражаю огромную благодарность специалисту Насибовой Эльмире за ее профессионализм и любовь к работе! Процесс получения документов прошёл быстро. Побольше бы таких специалистов!!!,0 17296,"Оформление разрешения на оружие прошло быстро, очередей нет, доброжелательное отношение к гражданам. Всё хорошо. Спасибо!",0 7557,Спасибо за внимательное отношение.,0 10692,"Добрый день.приезжала на выдачу паспорта.довольна очень вежливым и приятным отношением сотрудников.сразу видно,что сотрудники квалифицированные специалисты.спасибо ",0 14832,"Здравствуйте. 12.10.2020 г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - электронная. 13.10.2020 г. в адрес фил-ла ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по г. Санкт-Петербургу были направлены все требуемые документы для регистрации сделки. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2020-19253262, КУВД-001/2020-19041449, КУВД-001/2020-19041450. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (30.10.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. ",0 5241,Обращалась 30.04.2022 в МРЭО 8 города Кириши за заменой водительского удостоверения! Записывалась через госуслуги! Приняли по времени! Все быстро. Спасибо!,0 3644,"Приходится регулярно посещать данное подразделение роду своей деятельности. Сотрудники всегда вежливы,с хамством не встречалась. Доступно и понятно консультируют. ",0 2783,Спасибо за быстрое и приятное предоставление услуги!,0 12001,Спасибо за профессиональный подход к оказанию государственной услуги,0 15774,"Добрый день. 15 сентября через МФЦ по адресу пр Маршала Жукова , дом 60, корп 1 были поданы документы на регистрацию права собственности и ипотеки в силу закона , опись № MFC-0575/2020-29955-2 и опись № MFC-0575/2020-29955-3 . Максимальный срок оказания услуги согласно п.2 ст.16 ФЗ № 218 - 9 рабочих дней . Срок оказания услуги истек , но на текущий момент услуга не оказана , документы не получены . На сайте Росреестра информацию отследить не возможно, сервисы не работают! Прошу оперативно устранить нарушения ФЗ № 218 и принять меры по оказанию услуги в кратчайшие сроки . ",2 10661,"Добрый день! BC-2021-08-24-571563 КУВД-001/2021-34889645- принято от заявителя 24.08.2021, 12:22:48 по МСК, на данный момент наблюдается сбой во ГИС ГМП из-за этого по некоторым заявлением не формируются УИНы(уникальный идентификационный номер) на оплату государственной пошлины. 26 августа нами было направлено заявление доп. заявление BC-2021-08-26-405554 , КУВД-001/2021-35293507 на оплату гос. пошлины по реквизитам территориального Росреестра, однако гос. регистратор Маринова Елена Петровна , отказал нам в принятии доп. заявления и заявил что НЕОБХОДИМО привести оплату по УИНам (уникальный идентификационный номер), которые не были сформированы из-за сбоя в ГИС ГМП. Учитывая, вышеизложенное ,прошу Вас принять в работу доп. заявление с оплаченной гос. пошлиной и провести гос. регистрацию по основному пакету. К заявлению приложены квитанции с подлинной отметкой банка об уплате госпошлины и обстоятельства, являющиеся основанием для зачета государственной пошлины. Спасибо, надеюсь на Ваше понимание!",2 14797,"Подавали документы через МФЦ на регистрацию прав на недвижимое имущество 15.10.2020 (номера заявлений МФЦ MFC-0575/2020-87777-2, MFC-0575/2020-87777-4). В описи стоит плановый срок исполнения заявки 28.10.2020. На текущий момент при обращении на горячую линию Росреестра отвечают, что стоит статус ""В работе"", при том что сроки уже нарушены конкретный ответ о сроках исполнения заявки сказать не могут. В настоящее время вынуждены снимать квартиру и платить ипотеку, я не понимаю почему мы должны нести финансовые затраты из-за задержек от нас не зависящих. Требую срочно принять меры.",2 1696,"В ОВМ УМВД по Адмиралтейскому району Санкт-Петербурга работают компетентные и отзывчивые сотрудники, приём и выдача документов для вузов проходит удобно, быстро, слаженно. Благодарим сотрудников этого ОВМ за плодотворное сотрудничество.",0 5685,"Консультировалась по вопросам выдачи паспорта, все отлично, спасибо!",0 2295,"Регистрировали ребенка (новорожденного) по месту жительства. Спасибо большое за оформление докуметов, услугу предоставили быстро, качественно и оперативно! Навацкая Е.В. мастер своего дела!",0 5939,"Получение не заняло много времени, вежливое отношение, хорошие условия. Всё понравилось, спасибо! ",0 7763,"Почти ровно как 3 месяца не могу записаться на подачу документов в Санкт-Петербурге. Получается, что 22 января истекает три месяца моего пребывания в России. 2 февраля - истечет срок действия медкомиссии. Сегодня уже 13 января... и я до сих пор не могу записаться на подачу документов. Чтобы подать документы на вид на жительство, я должен записаться по предварительной записи. Порядок записи указан на сайте 78.мвд.рф. Там указаны 2 способа: 1. запись по телефону Я пытаюсь записаться с октября месяца, как приехал. И я, и мама, и жена, и мой брат - мы все звоним каждый день по номеру телефона , но постоянно отвечает робот или звонок сбрасывается. Можете попробовать позвонить по этому номеру, чтобы Вы поняли, какие проблемы у нас в Петербурге. 2. запись на сайте Gosuslugi.ru Я потратил почти два месяца, чтобы найти ссылку для записи на сайте и почти два месяца, чтобы подтвердить учетную запись на сайте Госуслуги. На сайте 24/7 каждый день висит объявление ""В выбранном Вами подразделении нет свободных интервалов для записи"". На сайте 78.мвд.рф также указано, что ФГУП ПВС оказывает посреднические услуги. Как оказалось по опыту моих знакомых, нужно заплатить 8 350 рублей (до Нового года цена была 6300 рублей), чтобы тебе заполнили заявление и под шумок записали тебя на подачу документов. Чтобы получить талон на платную услугу, нужно ночевать под окнами здания на Красного Текстильщика. Я пытался несколько раз взять талон, но ничего не получилось. Возможно, это навязывание платной услуги и есть причина отсутствия интервалов для записи на Госуслугах и недоступного телефона. Обо всем этом я написал жалобу на сайте do.gosuslugi.ru и получил отписку. ",2 10244,Услуга предоставлена,1 9968,"Спасибо большое отделу по вопросам миграции. Всё обслуживание заняло немного времени.Всё оперативно и быстро без лишней волокиты. Инспектора вежливые, тактичные и самое главное в масках и перчатках. Надеюсь в нашей стране все отделы такие же как этот.",0 11033,Благодарю специалистов клинтской службы за внимательность и проффесионализм.,0 3313,"Пришла в пенсионный фонд, инспектор спросила по какому я вопросу, пригласила на компьютеры в зале ожидания, показала как просто подать заявление через интернет. Хочу выразить благодарность сотруднику Елене Ивановне за терпение и уважительное отношение.",0 4781,"Экзамен проводил инспектор Смирнов Алексей. Всё было абсолютно честно, команды давались чётко и заблаговременно, ничего невозможного не требовалось сделать.",0 8350,"Добрый день! По заявлению от 5 ноября 2021 г. № 088-21-002-2932-6888 установлен большой срок рассмотрения.",1 13783,"MFC-0575/2020-148348-2 По сведениям оператора регистрация перехода прав должна была состояться 20.11 Но заявка до сих пор в статусе ""в работе"" Прошу выполнить регистрацию и предоставить результат в короткие сроки",2 9784,"Остались только положительные впечатления от посещения, спасибо.",0 9915,"Заказывала онлайн, все понравилось, очень быстро!",0 7605,"Всё понравилось, сотрудники отзывчивые!",0 215,"Была приятно удивлена быстротой и качеством обслуживания в отделении,особое спасибо инспектору Александру Олеговичу-его компетентность и отзывчивость вне сомнений!Желаю и всем сотрудникам( не только этого отделения)и в дальнейшем держать марку Офицера ! Спасибо и с наступающим Новым Годом! С уважением Светлана М.",0 11365,спасибо,0 6707,"Услугу получила, всё было хорошо! ",0 15273,"Прошу указать сроки выдачи документов по регистрации прав собственности. В рамках регистрации прав собственности в МФЦ было подано заявление о регистрации. Заявление было зарегистрировано под номером MFC-0575/2020-48960-1 Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-16328353. Время приема 23.09.2020. В настоящий момент по единому справочному телефону 8 (800) 100-34-34 говорят о дате обработке заявки 08.10.20, другая информация отсутствует, в МФЦ документы не поступали. По дополнительным номерам Росреестра: - по телефону «горячей линии» Управления: 8(812)654-64-70, - ogspb@rosreestr.ru, - 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) никто не отвечает, на письма также нет никакой реакции. Просьба оперативно разобраться в сложившейся ситуации. Скрин о подаче заявления прилагаю. Считаю недопустимым нарушение всех сроков, а также отсутствие информации о текущем статусе предоставления услуги.",2 8682,"Сотрудники вежливые, доступно объясняют. ",0 1994,"Обучение прошло продуктивно, инструктор (Горомазин Алексей) от школы был очень хороший, все понятно объяснял, во всем помогал.",0 3483,"Получили паспорт, все быстро и доброжелательно.",0 7006,Услуга оказана! ,0 5102,"Все супер, спасибо ",0 11623,"ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ОБРАТИЛСЯ ЗА НАЗНАЧЕНИЕМ ПЕНСИИ,В ОЧЕРЕДИ НЕ СИДЕЛ,БЫСТРО ПРИНЯЛИ,ВСЕ РАЗЪЯСНИЛИ,ВНИМАТЕЛЬНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ.СПАСИБО!!!",0 6599,"Подалась на Портале, пришла по записи. Всё нормально приняли и объяснили.Терпения сотрудникам! Спасибо! ",0 3764,Спасибо за предоставленную услугу! Довольна работой ,0 14698,"Я, Забора Маргарита Анатольевна, подавала заявку №MFC-0575/2020-90799-1 на регистрацию прав 17.10.2020 г через отделение МФЦ. Плановая дата выдачи указана 23.10.2020 (5 рабочих дней). На сегодняшний день (02.11.2020г) регистрация так и не произведена. У нас сделка с применением городской субсидии по Расселению коммунальных квартир, которая заканчивается через несколько дней. Наша сделка участвует в цепочке, и мы также зависим еще от регистрации другой заявки №MFC-0575/2020-90753-1 от 17.10.20г. — которая также не исполнена! Телефон Росреестра по Санкт-Петербургу, который предоставляет единая горячая линия по России — НЕ ОТВЕЧАЕТ! Я дважды оставляла заявку на звонок руководителя Росреестра по Санкт-Петербургу, однако со мной так никто и не связался. Все сроки прошли! Когда будет произведена регистрация?",2 6410,Выражаю благодарность сотрудникам ЦЛРР (кабинет № 14) за их профессиональное и качественное выполнение своих служебных обязанностей.,0 14026,"Здравствуйте. Мы провели сделку в Сбербанке с использованием ипотечных средств 12.10.2020г и воспользовались услугой электронная регистрация в Сбербанке. 22 октября нам (Сбербанку) вернули документы со статусом - ВОЗВРАТ ДОКУМЕНТОВ БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ. ??? Менеджер отправил их снова, сегодня 16.11.2020г а наших документов все нет... хотели бы прояснить эту ситуацию, и когда ждать нам зарегистрированные документы? Номер пакета: КУВД 001/2020-20630033 и 001/2020-20630032 от 2020-10-22-008222 и доп пакет КУВД 001/2020-22722369 от 05.11.2020",2 25,"Спасибо большое инспекторам отдела, за их внимательное и чуткое отношение к гражданам,обращалась за получением заграничного паспорта,оформили быстро,в срок.",0 16901,спасибо,0 10601,"Документы подал в 8 утра,к 9-30 уже вышел из МРЭО для дальнейшего изготовления госномеров.Оформили все оперативно,осмотр авто провели тоже быстро.Сотрудники вежливые и приятные.Одно из лучших отделений МРЭО,где я бывал,никаких очередей,и не нужно долго ожидать оформления документов.",0 11462,"Добрый день! Я, Зайцева Ольга Сергеевна, подала 09.02.2021г. налоговую декларацию за 2020г. регистрационный номер №1146251111. В личном кабинете получила уведомление о ходе камеральной налоговой проверки декларации №78393629837 от 05.04.2021, что ""Налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме"". Камеральная налоговая проверка должна была закончится 09.05.21г. По состоянию на сегодняшний день 25.05.2021г. статус декларации ""В процессе КНП"". Уведомлений, об ошибках ко мне в личный кабинет не приходили. Заявление на возврат денежной суммы налога №29378927 заполнено и имеется в самой налоговой декларации. Помогите, пожалуйста, разобраться почему проверка еще не завершена?",1 7659,Не смотря на сбой в работе портала Госуслуг меня приняли и в услуге не отказали. Спасибо огромное! Очень вежливый коллектив!,0 16176,спасибо,0 9744,"Большое спасибо за экзамен, доброжелательное отношение экзаменатора помогло спокойнее сдать экзамен.",0 232,"Всё быстро и без проволочек. ",0 15989,"Добрый день. Возникла критическая ситуация с регистрацией перехода права собственности на покупку квартиры в Санкт-Петербурге. Номер КУВД 001/2020-13292878 КУВД 001/2020-13292877 21 августа проведена ипотечная сделка в Сбербанке через электронную регистрацию. Горячих -Меркурьева. Коломяжский проспект дом 15. Из-за перехода, со слов Сбербанка, Росреестра СПб на новую программу, произошла задержка в регистрации сначала только отправку документов поставили на 31.08.20 г, а получение - 07.09.2020 г. Потом озвучивался срок - 14.09.2020, на сегодняшний день - 21.09.2020 заявки по прежнему ""в работе"", никакой ясности со сроками - нет. При обычных показателях электронной регистрации в 5 рабочих дней. Покупателем оплачена услуга электронной регистрации. Сроки превышены уже в 3 раза! Жена Покупателя (совместная собственность) на 9 месяце беременности, родит с минуты на минуту. Проблемы со следующей сделкой Продавца, уже вышли сроки, еле продлили еще на неделю, но и она уже истекает. Огромные финансовые и моральные потери со всех сторон. На горячей линии Росреестра могут только сказать текущий статус. Заявки о проблеме еще не рассмотрены. Телефон управления Росреестра по СПб - всегда включается факс. Звонила по телефонам приемным, в том числе ЦА Москвы, которые указаны на сайте Росреестра, никто не берет трубку. Писала на электронные адреса управления СПб Росреестра, района, руководству Росреестра (заместителям). Либо - нет ответа, либо письма сразу автоматически возвращаются. Просьба разобраться в ситуации и повлиять на ускорение проведения данной сделки!",2 6683,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ,0 12063,"Нахожусь в ""трепетном ожидании"" регистрации прав на собственность. Заплатив 18.03.2021 за услугу быстрой электронной регистрации ( речь шла о 5 рабочих днях), сегодня 29.03 получила чудесное сообщение о том, что по техническим причинам регистрация продлена на 5 дней. Квартиру, в которой я проживаю с дочерью, просят освободить владельцы, а выезжать мне некуда. А так все здорово начиналось.",2 11594,спасибо,0 12721,"Здравствуйте. Сделка КУВД-001/2020-31899816. Документы на регистрацию недвижимости были поданы еще 30.12.2020. Срок выполнения 7 рабочих дней (Часть 1 статья 16 ФЗ от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»). На сегодня, 19.01.2021 регистрация не проведена. Не ясно,по какому праву гос.организация имеет право нарушать установленные законодательством сроки. На данный момент, по вине Росреестра, я и двое несовершеннолетних детей остаются без жилья и без прописки (с 24.12.2020). Соответственно, до 22.01.2021 я должна успеть прописаться вместе с детьми. У меня остается на это всего два рабочих дня. Такая работа организации, которая существует и на мои деньги тоже (как налогоплательщика) не приемлема!",2 9171,"Получил паспорт так же быстро как и подал, через портал записался на очередь, пришел все комфортно подал, получил в живой очереди но тоже быстро. ",0 10847,"Благодарю сотрудников за полную консультацию, оперативное реагирование на срочные вопросы по форс-мажорным обстоятельствам Прекрасные доброжелательные сотрудники ",0 10039,"Сегодня вновь в силу своей работы был на приеме в Кировском отделе ФССП по СПб. Представляю интересы доверителя по взысканию задолженности по алиментам. За 20 мин получил всю необходимую информацию. Приставы молодцы. Работают быстро и четко. Было направлено отдельное поручение в территориальный отлел службы в Ленобласти. Ранее на основании ответов из ФНС арестовпны счета должника, а так же имущество (автомобиль). И как следствие задолженность начала гаситься. Выражаю благодарность за хорошую работу не только личному составу отдела, но и непосредственно руководителю, за организацию службы.",0 11908,"05.02.2021 через МФЦ (сектор 3 Красногвардейского района) было подано Заявление на регистрацию прав на недвижимое имущество. Номер описи поданных документов MFC-0575/2021-62492-2 от 05.02.2021г. Плановая дата выдачи озвучена 10.02.2021. По истечении двух месяцев (сегодня 09.04.2021) никакой информации нет ни от МФЦ, ни от Росреестра. На подачу жалобы ""о нарушении сроков предоставления услуг"" через систему Досудебного обжалования Портала Госуслуг никакой реакции нет. Прошу посодействовать и добиться от Росреестра или МФЦ информации о причинах задержки рассмотрения заявления, а также предоставить услугу и выдать пакет зарегистрированных документов!",2 15249,"Здравствуйте! 21.09.2020 сотрудниками ПАО ""Сбербанк"" в Росреестр был передан комплект документов для электронной регистрации прав собственности КУВД 001/2020-15988462 и КУВД 001/2020-15988463. Согласно законодательству срок электронной регистрации прав собственности при условии привлечения ипотечных средств составляет 5 рабочих дней. Т.е. 29.09.2020 регистрация должна быть уже завершена. Нам изначально был установлен более длительный срок - предполагаемая дата окончания регистрации 05.10.2020. На сегодняшний день - 19.10.2020 регистрация прав собственности не завершена. Прошло уже 20 рабочих дней с момента подачи документов, установленный законом срок превышен в 4 раза! Никакой конкретной информации от специалистов Росреестра мы не имеем, 16.10.2020 пришло СМС сообщение о том, что сроки регистрации увеличены на несколько дней. Сколько будут длиться эти несколько дней неизвестно. Сотрудник сбербанка сделал запрос в Росреестр с просьбой указать срок, на который задерживается регистрация. В ответе специалисты Росреестра сообщили, что не указывают сроки, на которые задерживается регистрация прав собственности. Я вижу прямое нарушение законодательства специалистами Росреестра. Мои права нарушены. Я как продавец не могу получить денежные средства за проданную квартиру. Права покупателя моей квартиры тоже нарушены - он уже оплачивает взносы по ипотечному кредиту за недвижимость, которая ему не принадлежит. Я требую незамедлительно провести регистрацию перехода прав собственности. ",1 8584,Всё хорошо!,1 15400,"Отсутствие туалета при наличии большого времени ожидания. Грубое отношение персонала. ",2 15940,"Подавала пакет документов для оформления детской карты при рождении первого ребёнка 15.08.20, при подаче обозначили сроки предоставления 4 недели (2 недели рассмотрение ,2 недели изготовление карты ) Прошло уже с даты подачи 5 недель ,ответа по готовности карты нет ,в мфц для консультации не дозвониться ,по электронной почте сказали обратиться в отдел соц защиты района ,куда тоже не дозвониться . Обращение 38979224 от 15.08.20",2 14206,"Добрый день, 27 октября 2020 я, Дурнева Елена Игоревна, подала документы в МФЦ Петроградского района сектор 2 для регистрации перехода права на объект недвижимости. В расписке под номером MFC-0575/2020-113752-2 от 27/10/2020 была указана плановая дата выдачи документа 10.11.20 (14 дней- хотя средний срок по России для исполнения данной услуги составляет 6 рабочих дней). Однако, по состоянию на 10.11.20 документы все еще находятся на обработке и нет конкретного срока их получения, поэтому мы не можем получить деньги от продажи нашей квартиры. Все дело в том, что у нас назначена встречная сделка на покупку жилья на 14.11.20, банк выдал нам кредит по хорошей ипотечной ставке всего на 1 месяц и срок уже подходит к концу, а также нами заключен договор с продавцом квартиры, где мы обсудили крайний срок совершения сделки до 16.11.20. Поэтому малого того, что мы потеряем выгодную ипотеку от банка, мы также вынуждены будем оплатить 50 тыс рублей предоплаты продавцу по договору и,что самое ужасное, мы останемся с маленьким ребенком без квартиры по хорошей цене (так как цены с каждым днем все растут) фактически на улице. Убедительная просьба ответить на мой отзыв в кратчайшие сроки. С уважением, Дурнева Е.И. Прикрепляю опись документов, принятых в МФЦ.",2 6614,На заявление 25 февраля ответа (Выдача загранпаспорта № 1798242942). 
Какие сроки по рассмотрению заявок на загранпаспорта нового образца? Будет ли учитываться такое долгое ожидание если будет отказ при следующей подаче?,2 15356,"Ранее оставляла отзыв № 1735750 от 12.10.2020, был получен официальный ответ с данными по регистрации собственности и обременения 13.10.2020. К сожалению, сегодня (15.10.2020), позвонив на единый справочный телефон 8 (800) 100-34-34, оператор мне сообщила, что у нее нет данных о регистрации и мое заявление все еще находится в обработке. Хотелось бы понимать, когда мои документы будут переданы в МФЦ Выборгского района (сектор 2). Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-58279-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17018641",2 1102,"Корректное и вежливое отношение, спасибо.",0 3276,Все быстро оформили,0 5345,без очереди,0 14383,"Добрый день. 21.10.20 поданы документы на регистрацию ограничения права на квартиру (КУВД-001/2020-20621368), по состоянию на 09.11.20 пошел 6 день просрочки выдачи оформленных документов. Прошу ускорить выдачу документов, а также сообщить актуальные сроки. По информации от сотрудников Росреестра на 09.11.20: документы проверены Кадастровой службой Псковской области и направлены в Санкт-Петербург, в настоящее время проводится правовая экспертиза. Также прошу сообщить о наличии платной услуги регистрации объекта недвижимости. Во вложении сканы описей переданных в работу документов.",1 2204,"Подавала заявление на свою регистрацию по месту жительства. Пришла в отделение, подошла к сотруднику, сотрудник объяснил порядок заполнения заявления, в какое окошко необходимо подойти и в течение какого времени будет готова регистрация. Сотрудники обращались вежливо.",0 16329,Спасибо за качественное обслуживание! В УПФР работают прекрасные специалисты.,1 12188,большое спасибо за ответственный период работы,0 8386,"Все получила вовремя, увеличены часы приема,спасибо инспекторам и руководству!",0 12903,"Здравствуйте, с 23.12.2020 не работает ЛК на сайте ФНС. Не могу оформить налоговые вычеты, сегодня 28.12.2020 в 22-33 та же история: ""проводятся технические работы, Извините."" Отделения ФНС не принимают физических лиц.По-хорошему ФНС должна тогда принять документы на налоговые вычеты после Нового года. Странно, что столько времени в 21 веке не могут наладить работу сайта.",2 8835,"Лучшее МРЭО (ГИБДД № 15 Кировск,ул. Песочная, д. 19) Сотрудники работают грамотно и оперативно. Всегда приятно общаться, при необходимости могут грамотно проконсультировать. Ставлю на учёт уже не первую машину. Всегда только положительные впечатления.",0 11477,"Добрый день! По заявлению: BC-2021-05-04-144671 КУВД-001/2021-17991572 С кадастровым номером объекта 78:15:0008402:3761 В заявлении клиенты: Боровкова Виктория Боровков Юрий Хотели произвести рефинансирование ипотеки по объекту 78:15:0008402:3761 г Санкт-Петербург, ул Зины Портновой, д 22 литер а, кв 43 Ошибочно были приложены документы на клиента: Дмитриева Наталья Владимировна, Заявление сейчас в статусе - завершено, вместо статуса - приостановка. Пытались связаться с регистратором Липатова Наталья Александровна по телефону: 8(812) 451-64-12 Но безуспешно, никто не отвечает. Просьба аннулировать дело, для дальнейшей сдачи нового корректного заявления, с верно приложенными документами. Спасибо! ",2 11308,Выражаю благодарность Чикуновой Ксении Георгиевне за оперативную и квалифицированную работу.,0 11767,"Данное отделение ГИБДД можно отметить в положительную сторону, исходя из оценки профессионализма сотрудников, предотавляющих услуги по получению водительского удостоверения. Само отделение достаточно приятно, сотрудники вежливы. Качество предоставляемой услуги на высшем уровне. ",0 11222,"Сотрудники молодцы, не смотря на погодные условия и тесные помещения. Услугу оказали вежливо и терпеливо",0 12512,"Приобретали недвижимость в конце декабря. Электронная сделка Сбербанк. До сегодняшнего дня никакого ответа из Росреестра! Уже хочется плакать! Первый платеж по ипотеке оплачен,а никаких изменений в регистрации!номер КУВД-001/2021-2321620. Помогите!!!",2 13437,благодарю за оказанную помощь в оформлении заявления о переходе с пенсии по старости на СПК,0 17377,"Сегодня был на приеме у специалиста клиентской службы Ивановой Елены Владимировны. Очень доволен оказанной услугой и отношением, не смотря на огромное количество людей, она встретила меня доброжелательно и всё подробно разъяснила.Спасибо большое девочкам за терпение и отзывчивость!",0 2207,"Отличное отделение, вежливый и компетентный персонал, всё работает точно как часы. Вся процедура заняла 30 мин. Спасибо инспектору Александру Александровичу.",0 4552,Услуга предоставлена в полном объеме.,0 4402,"Благодарю сотрудников клиентской службы отделения Пенсионного фонда Пушкинского района Санкт-Петербурга и лично Алфееву Анну Петровну и Тилик Марию Викторовну за высококвалифицированную помощь в оформлении документов, грамотное объяснение по всем интересующим меня вопросам, внимательное отношение, терпение и доброжелательность ко всем посетителям. Огромное спасибо за отличную работу! С уважением, Елена Виноградова.",0 7395,Все супер паспорт выдали быстро ,0 3718,"Очереди не было, приняли быстро. Спасибо",0 972,"Все отлично, спасибо большое сотрудникам ",0 4579,"Экзамен сдан успешно, инспектор вежлив. Спасибо ",0 6516,Всё было хорошо ,0 719,"Всё хорошо, спасибо..",0 6155,Все хорошо,1 16922,Очень всё быстро!записана была на 10.40 в 10.20 меня приняли! Очень понравилось,0 12088,спасибо,0 2803,Добрый день. Оформляла маме заграничный паспорт. Отнеслись с уважением и понимаем к пожилому человеку. Большое спасибо. ,0 2566,"Все прошло прекрасно! Хороший, добрый и отзывчивый персонал ",0 4025,"Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность всему руководству пенсионного фонда Невского района за грамотную и четкую организацию рабочего процесса, а также сотрудницам, которые меня обслуживали, к сожалению, запомнил только имена девушек: Кристина и Елизавета. Стоит отметить, что я пенсионер Выборского района, и записаться туда просто нереально, а без записи не попасть совсем. Сюда я попал в приемные часы, девушка на входе выдала мне талон, узнав об услуге, которую я хочу получить. Далее, меня вызвали в окно, где сразу зарегистрировали на госуслугах, затем показали и рассказали, как можно подать заявление о перерасчете размера пенсии, в связи с тем, что при назначении не был учтен стаж (военный билет и дипломы), затем мы приложили все необходимые документы через электронные обращения граждан. Затем, я поинтересовался, могу ли я сегодня оформить новое свидетельство пенсионера, на что получил положительный ответ, и девушка в 8 окошке мне молниеносно его сделала. Классно! Молодцы, очень все оперативно, я остался крайне доволен. ",1 6198,Быстро и качественно ,0 8224,Хорошо,0 12952,"Мною, Трубачевым Александром Анатольевичем, поданы документы на услугу Регистрация перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества), номер заявки MFC-0575/2020-204222-2 от 03.12.2020 г. Поданы в МФЦ Невского района Сектор №1 03.12.2020 г., плановый срок исполнения 16.12.2020г. На 23.12.2020 г. документы не выданы. Прошу решить вопрос по оперативной выдаче документов. В случае неполучение в ближайшие дни оставляю за собой право на обращение в суд с обязательным требованием компенсации за материальный и моральный ущерб. (также мной оставлено обращение на сайте Vashkontrol и в электронной приемной Президента РФ) Мои контактные данные: телефон 8-963-305-80-83, электронная почта aleksandr_2x2@mail.ru.",2 17080,"Хочу поблагодарить Иванову Елену Ивановну- начальника клиентской службы УПФР в Петроградском районе Санкт-Петербурга. Обратилась к ней за консультаций по вопросу начисления пенсии. Ожидания в очереди не было, сразу попала на прием по талону. Елена Ивановна встретила меня с улыбкой, была внимательна и приветлива со мной на протяжении всего нашего с ней общения... Но самое главное сразу было понятно ,не смотря на свой молодой возраст, что она профессионал, компетентна, четко, подробно, доходчиво ответила на все мои вопросы. Большое спасибо!!!",0 4063,Услугу получила. ,1 11654,Спасибо за хорошо организованную работу. обращалась на приём 06.05.2021.Всё быстро и чётко. без очередей и лишних проволочек. грамотные и профессиональные сотрудники.,0 9889,"Хочется отметить работу сотрудников по оформлению загранпаспортов. Было назначено конкретное время для фотографирования, что очень удобно.девушки вежливы и внимательны",0 2792,Все прошло хорошо ,0 2222,"Спасибо специалисту Ивановой О.С. за быстрое, качаственное и доступное для обычного человека обслуживание. Побольше бы таких специалистов",0 5818,"Оперативно, понятно, доступно. Чувствуется, что мы развиваемся в правильном направлении",0 11956,"мною были поданы документы на регистрацию права на квартиру по адресу: санкт-петербург г красное село п. хвойный дом 35 лит А кв 21.дата готовности 10.03.2021 год. МФЦ-0575 флеш2021-103031-1.2. по настоящее время документы в мфц не поступили. прошу дать письменное разъяснения причины нарушения сроков регистрации в соответствии с законодательством рф и где находятся мои документы?",2 3866,"Начальник отделения все доходчиво объясняла , очень приятная женщина , остался доволен предоставленной услугой! 28.06.22",0 13846,11.11.2020г. подавал документы через нотариус на регистрацию договора уступки прав требования. Регистрационный номер заявления КУВД-001/2020-23573675 от 11.11.2020 г.. Плановая дата выдачи 16.11.2020г. До сих пор документы не готовы! По телефону горячей линии Росреестра никаких ответов дать не могут! Буду писать жалобы! Когда мне отдадут мои документы? Прошу ответить в кратчайшие сроки! Спасибо!,2 16075,"По заявке КУВИ-002/2020-16901249 от 31.08.2020 не предоставлена выписка на земельный участок. Получателем денежных средств за данную услугу является ФКП по городу Санкт-Петербург. Услуга вам оплачена, а результат не предоставлен. Просьба принять все усилия чтобы услуга была оказана, в том числе в ручном режиме. Все сроки уже вышли. ",2 11867,"Великолепный сервис. Очень добрый и отзывчивый коллектив, особенно 220 кабинета. Наверное лучшие сотрудники ОЛЛР которых встречал по стране. Искренне желаю удачи и неплохо было бы поощрить за столь хорошую работу с контингентом.",0 10343,спасибо,0 14081,"Документы для оказания услуги (дело MFC-0575/2020-44909-1 от 21.09.2020 г.) были сданы в МФЦ Кировского района г. Санкт-Петербурга (сектор №2) 21.09.2020 г. с плановой датой выдачи 02.10.2020. По состоянию на 13.11.2020 услуга не предоставлена (просрочка более месяца!!!). При обращении в МФЦ 13.11.2020 г. сотрудница удивилась такой просрочке оказания услуги, но ничего конкретного сообщить не смогла, кроме непонятной и не относящейся к данному делу информации о какой-то новой программе в Росреестре и, сославшись на то, что МФЦ здесь непричем, порекомендовала самим решать эту проблему с Росреестром. При обращении по общему телефону Росреестра (8-800-100-34-34) оператор ничего вразумительного по данному делу не сообщила, и посоветовала оформить жалобу в электронном виде на сайте Росреестра. Возникает ряд вопросов: 1) Кто вообще отвечает за соблюдение установленных сроков оказания государственных услуг, которые, кстати, оплачены заявителем, и кто должен отслеживать соблюдение сроков и принимать соответствующие меры при срыве этих сроков? 2) Почему многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, который уполномочен государством для предоставления государственных и муниципальных услуги по принципу «одного окна» после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом не выполняет свои функции и пытается вытолкать заявителя к ""другому окну"", самоустранившись от решения его проблемы, не смотря на то, что оригиналы документов для оказания услуги принял именно МФЦ и за срок ее предоставления подписался также сотрудник МФЦ (фото документа прилагается)? 3) Зачем меня вообще в МФЦ загружают не относящейся к моему делу информацией о каком-то новом программном обеспечении Росреестра? Наверное, при решении таких проблем эта уважаемая организация должна как-то обходиться без меня, привлекая для этого специалистов соответствующей квалификации, и эти проблемы никак не должны отражаться на качестве и сроках предоставления мне госуслуги, пошлину за которую я оплатила наперед установленным порядком?",2 11950,"Спасибо огромное специалисту Манукян Анастасии остались довольны, помогла, рассказала, очень грамотный сотрудник!",0 15115,спасибо,0 3227,Услуга оказана,0 4214,Получил) Урааа)),0 3923,"Положительно отзываюсь о новом начальник Мрэо 12 Тосно Анатольеве Виктор Юрьевич за правильную организацию по оказанию гос услуг для обратившихся граждан.Выделен работник Мрэо,, проводит первичную консультацию и направляет в окно в ссотвествии с Гос услугой, сотрудники вежливы и компитентны, при осмо ре тс, грамотно помогли с идент фиксацией авто обиля. Везде бы так. С уважением Лариса Фёдоровна. ",0 12096,"Сегодня дочь сдавала экзамены на получение водительского удостоверения. Крайне не продумана процедура проведения экзамена, всех собирают к 8.00 и люди стоят в ожидании своей очереди по нескольку часов, в нашем случае с 8.00 до 16.00. Специалист на входе даже не позволяет пройти на 2-й этаж в туалет, объясняя это запретом и рекомендует поискать ""удобства"" В соседних зданиях. И в -20, и в дождь люди вынуждены часами толпится на улице в ожидании. Так же хочется отметить отвратительное состояние дорог в месте сдачи этапа ""город"" - выбоины, разметка отсутствует, дорожные знаки расположены в зоне затрудненной видимости",2 10469,Спасибо большое! Все очень понравилось!,0 13813,"05.11.2020 подала документы на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Подавала в МФЦ Невского района, сектор №4. В описи указана дата выдачи документов - 18.11.2020, но на сегодняшний день нет никакой информации по моей заявке, она даже не отображается в личном кабинете госуслуг. По контактным номерам телефонов МФЦ говорят, что Росреестр не передал по моей заявке информации, а в самом Росреестре (каждый раз после 15 минут ожидания на линии) говорят, что система сейчас не работает. ",2 1401,"Оформила паспорт без очередей, быстро и качественно. Выражаю благодарность всем сотрудникам этого Отделения за их труд и доброжелательность!",0 8931,Быстро и качественно. ,0 12458,Записались через портал госуслуг. В коридор не попасть. Очередь. Прием по предварительной записи опаздывает на полтора часа. Народ ругается. Очередь не соблюдается! ,2 12828,"25.12.2020 через МФЦ подали Договор уступки прав (требований) на регистрацию, плановая дата выдачи документов 05.01.2021. По телефону сказали, что из-за праздничных выходных она перенесена на 15.01.2021. Через 3 дня я должна получить документы, но статус запроса не меняется и последний раз его обновляли в день подачи документов. На горячей линии не могут дать никакой точной информации о реальных сроках готовности документов. Обращалась в техническую поддержку сайта, ответа не получила. Я очень прошу закончить работу с моими документами в назначенный срок, а именно - 15.01.2021, т.к. из-за неопределенности в сроках завершения регистрации нахожусь в трудном жизненном положении. КУВД-001/2020-31084757 MFC-0575/2020-254012-1 ",2 7703,Все хорошо,1 4979,Спасибо за профессионализм и доброжелательность,0 3253,"все отлично, спасибо за обслуживание!",0 16981,спасибо,0 16014,"Добрый день, 04.09.2020 через сервис Сбербанка было подано в Росреестр заявление с номером КУВД: КУВД-001/2020-13929172, сегодня 18.09.2020, нарушены все сроки (плановый срок 10.09.2020). Заявка находится в статусе ""В работе"". Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки.",2 2661,Великолепно,0 2158,"Компетентные сотрудники,очень вежливые, работают быстро, чётко. На все свои вопросы получил ответ, огромное спасибо. ",0 8578,Всё хорошо. Но есть над чем работать.,1 8088,Все здорово,0 674,"Всё выдали вовремя, общение на уровне, спасибо большое!",0 14086,"Здравствуйте! Обратилась в МИФНС №25 13.11.2020 с заявлением на справку о задолженности, а оказалось, что инспекция принимает только по предварительной записи, но инспектор (администратор) была очень любезно, что приняла мое заявление и даже помогла мне записаться на прием , чтобы уже получить справку через 10 рабочих дней. ",0 7011,Спасибо за услугу по регистрации!,0 13592,Хорошая работа всегда приветствуется,0 10197,Сотрудники очень валифицированные очереди нет начальник вежливый,1 3841,"Спасибо за большое за оказанную услугу, инспектора вежливые, отзывчивые",0 1815,"Хотел бы отметить Лейтенанта полиции Миняйлову Викторию Захаровну, отнеслись с большим пониманием, решили вопрос не то чтобы быстро, а моментально ! Приношу свою благодарность и рад что такие сотрудники трудятся на благо общества !!! Еще раз огромное спасибо !!!",0 15437,"Здравствуйте! Через банк подали документы на электронную регистрацию 18.09.2020 КУВД-001/2020-15766023, 6.10.2020 была приостановка документов так как не хватало страницы договора купли-продажи, менеджер банка 7.10.2020 отправил дополнительный пакет КУВД-001/2020-18316530 дату регистрации поставили на 8.10.2020, регистрации нет до сих пор (13.10.2020).Регистратором в Санкт-Петербурге назначена Тихонова Фаина. С чем связана задержка оформления? Нарушены все сроки. ",2 17255,"25.01.2020г, на Северном проспекте д7 , регистрировал автомобиль, хотелось бы выразить огромную благодарность инспекторам которые работали в эту смену! Всё было сделало оперативно! На высшем уровне! Спасибо ",0 11788,Отличные народные можно сказать специалисты работают в данном пенсионном фонде спасибо им большое,0 12845,"Ранее я оставлял такой отзыв: по заявлению MFC-0575/2020-52861-1 от 25.09.2020 прошла регистрация, но документы до сих пор не пришит в МФЦ! С нетерпением жду их! на него вы ответили что документы не прошли регистрацию, но в Росреестра мне говорят обратное, что обременение снято и документы зарегестрированы. в частности они пишут следующее: Здравствуйте! Уведомляем Вас, что заявление № КУВД-001/2020-28007608 исполнено. Росреестр регистрацию подтвердил!!! Я буду писать на работу МФЦ ЖАЛОБУ, ГДЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ??? ",2 14312,"11.09.2020 были поданы документы на регистрацию права на квартиру, расположенную по адресу: Санкт-Петербург, Перевозный пер., д. 4, стр. 1, кв. 41 (№ заявления MFC-0575/2020-21941-1, КУВД-001/2020-14886973/1). 02.10.2020 г. регистрация заявления приостановлена. 09.10.2020 г. поданы документы, отсутствие которых являлось причиной приостановки регистрации права (№ заявления MFC-0575/2020-77632-1). Согласно информации, предоставляемой ВЦТО Росреестра дополнительный пакет приобщен к основной заявке 10.10.2020 г., при этом статус основной заявки не изменился, регистрация права по прежнему приостановлена. Все предусмотренные регламентом Росреестра сроки регистрации прошли. Более месяца Росреестр по Санкт-Петербургу не предоставляет информацию о статусе рассмотрения заявлений. Прошу в кратчайшие сроки произвести регистрацию или направить комментарии о статусе рассмотрения заявки по регистрации права. ",0 2100,Спасибо за оперативное предоставление услуги! ,0 16352,"Заявка 25-6130719 была оплачена 13.07.2020, срок выполнения был 18.07.2020. С понедельника пытаемся узнать почему заявка на обременение не выполнена, в банк не приходит ответ из росреестра. Создали уже несколько запросов, получили ответ, что 20.07.2020 ответ был отправлен в банк. Но банк ничего не получал. Прошло уже 10 дней, у нас срывается сделка по покупке недвижимости, мы не можем узнать ни сроков выполнения, ни причины по которой заявление не выполнено. По закону срок выполнения 5 дней. Заявка по прежнему висит со статусом ""в работе"".",2 6708,"Спасибо большое за предоставленную услугу в данном подразделении , все инструктора , сотрудники ГИБДД соблюдали субординацию, вели себя тактично, на экзамене все прошло гладко, как по маслу. Спасибо большое ещё раз. Буду рекомендовать данное МРЭО. ",0 1673," Получила паспорт быстро и комфортно, очень приветливая в приёмной девушка ",0 10293,"Все документы были приняты, сотрудники все объснили, что и как будет дальше.",0 4213,Спасибо большое за вашу работу. Всё на высшем уровне,0 13960,"Здравствуйте, подали заявку на электронную регистрацию квартиры 5 октября 2020 года КУВД-001/2020-17999357 до сих пор нет ответа и никакой информации. Прошло больше месяца, пройдет ли регистрация? Когда будет готово?",2 13462,"16.11.2020 года было подано заявление под номером MFC-0575/2020-161872-1. Плановая дата выдачи документов государственной регистрации 27.11.2020, по состоянию на сегодняшнюю дату 02.12.2020 документы до сих пор находятся на стадии рассмотрения. Просим разобраться в сложившейся ситуации: в связи с чем возникла такая задержка и ускорить процесс регистрации документов.",2 1548,"Удобное местоположение ,отличная организация сдачи на права,хорошие инспектора .",0 13376,"Просрочен срок оказания государственной услуги. КУВД-001/2020-25127374 MFC-0575/2020-173321-2 Прошу поспособствовать скорейшему выполнению услуги. С уважением, Дмитрий Карнаушенко 89052648911",1 11515,"выражаю огромную благодарность за чуткое, вежливое и внимательное отношение к испольнению своих служебных обязанностей и прекрасную работу сотрудников отдела по контролю и обороту оружия Гавриловой Т.В., Сахаровой Л.О. и Иванищевой С.Ю.",0 11796,"Хасанова Лариса Авхатовна оперативно помогла получить услугу, все разъяснила при этом с улыбкой! Одно из самых приятных гос учреждений, с которого выходишь с хорошим настроением.",0 8547,"Хорошие сотрудники работают в 1 отделении. Народу хватает, но сотрудники работают быстро. Спасибо им. ",0 5184,Спасибо большое за вежливое отношение ,0 1461,"Выражаю огромную благодарность сотрудникам отдела лицензионно-разрешительной работы (по Выборгскому району ГУ Росгвардии по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области):заместителю начальника ОЛРР майору полиции Пирожок Светлане Сергеевне, которая доброжелательно подсказала порядок действий и направила к инспектору ОЛРР старшему лейтенанту полиции Васильеву Роману Сергеевичу,который в свою очередь терпеливо, внимательно и вежливо помог мне и заполнил необходимые документы для получения разрешения на владение и пользование личным оружием. Я немного просрочила с продлением разрешения и ожидала самого жесткого отношения к себе как к нарушителю,уже приготовилась к потерям времени и разным мытарствам, но в нашей Росгвардии (отдел лицензионно-разрешительной работы по Выборгскому району ГУ Росгвардии по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области)служат НАСТОЯЩИЕ ЛЮДИ с большой буквы.СПАСИБО! ",0 14615,"Нарушены сроки регистрации права собственности недвижимости. Документы поданы через МФЦ Выборгского района сектор 2 Номер расписки: MFC-0575/2020-94727-1 от 19.10.2020 г. Задержка уже более 1 недели! ",2 16882,Информация получена быстро и качественно.,0 3220,"Паспорт оформлен своевременно, вежливо, профессионально",0 17151,"Спасибо за доброжелательность. Очень приятная и располагающая женщина принимающая документы). По-моему ее зовут Ирина Геннадьевна. Спасибо за оказанную услугу. Ушла в прекрасном настроении))) ",0 16679,"Добрый день! 15 апреля через сайт ""Работа в России"" я подавала заявление на выплату пособия по безработице. Официальный ответ об отказе или приостановлении я не получала, но 3 мая, зайдя на сайт, узнала, что сведений для постановки на учет недостаточно по причине отсутствия в ПФР информации о факте моего увольнения 27 марта 2020 года. Однако, как мне сообщил 12 мая оператор на горячей лини пенсионного фонда вся информация моим работодателем предоставлена. О наличии данных в пенсионном фонде о моем увольнении свидетельствует и справка о трудовой деятельности, которую я запрашивала на сайте ПФР через свой личный кабинет. К сожалению, на звонки и сообщения Центр занятости по Московскому району СПб не отвечает. Уже месяц я не могу не только встать на учет, но и даже получить ответы на свои вопросы. Даже если есть какие-то причины не ставить меня на учет, о них узнать я не могу, потому что, снова повторяю, ответ на звонок или сообщение я получить не могу. Если вы не можете дать ответ по работе сайта ""Работа в России"", то прошу либо перенаправить мой запрос им, либо дать мне какие-либо еще контакты, помимо указанных как на вашем сайте, так и на сайте ""Работа в России"" номеров горячей линии (320-06-51, 320-06-52), по котором я не могу получить ответ на мой звонок уже в течение нескольких дней. С уважением, Межова Анна Ильинична тел. +7(952)381-40-44, annamezhova96@mail.ru 14 мая 2020 год",2 7170,Спасибо большое сотрудникам за быстроту оказания услуги по регистрации! ,0 7430,"Обращалась в ОП МРЭО 8 г.Кириши. Все понравилось, время ожидания получение гос.услуги недолгое. Все сотрудники вежливы и компетентны. Большое спасибо! ",0 8967,"Замечательная процедура экзамена! Инспектор был вежлив, всем доволен!",0 1751,"Быстро и спокойно, спасибо",0 3976,"Добрый день!Профессионалы своего дела!!Гордость и радость от того , что на госслужбе такие чудесные люди!Четко, быстро, уважительно,с пониманием к каждой ситуации, БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ, по ТЕЛЕФОНУ тоже всю информацию получила в полном объеме.Мой стречч от потери паспорта улетучился от доброжелательного и поддерживающего общения с сотрудниками 3го отделения.Это образец для подражания!Так держать-ребята!!!",0 8353,"Паспорт получала в понедельник когда работают до 20,00.Народа было очень много. Все переживали,что не успеют получить паспорта.Время было уже за 20,00,но все кто стоял в очереди получили в этот день паспорта. Спасибо огромное девушкам,которые выдавали паспорта.Приятно удивлена.",0 1772,Спасибо за быструю работу ,0 9388,"Все вовремя, удобно",0 10070,"Благодарю сотрудника 3 отделения за грамотную консультацию! Очень долго не знали как оформить правильно снятие за предеми РФ, казалось, что это не возможно. Оказывается, все осуществимо и довольно просто! Спасибо! ",0 10860,"Очень оперативно осуществили выдачу паспорта. Спасибо. ",0 17375,"очень доволен приемом в Клиентской службе, специалист оказался грамотным и толковым, прием прошел быстро. спасибо Сударчиковой а.В за компетенцию и доброе отношения к людям",0 2016,Всё хорошо),1 2005,Экзамен прошёл хорошо ,0 16120,"15.08.2020 г. через МФЦ Адмиралтейского района сектор №2 по обращению № 38973608 был передан комплект документов для оформления внутреннего паспорта по сроку. Плановая дата принятия решения 31.08.2020 г. На сегодняшний день 07.09.2020 паспорт не оформлен. 1 отделение(по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ)Отдела по вопросам миграции УМВД России по Адмиралтейскому району г. Санкт-Петербурга нарушает сроки выдачи паспортов. Пора уже их штрафовать за нарушения сроков оформления, а не только граждан.",2 3893,"Обратилась в подразделение за консультацией , как оформить паспорт ребёнку. Все доходчиво объяснили. Спасибо ",0 3237,Услуга оказана,0 4424,Всё супер!!!!! Сотрудники молодцы 👏 ,0 12936,"Сегодня 24.12.20 - документы о регистрации прав на объект недвижимости так и не получены, плановая дата выдачи 16.12.20 (MFC-0575/2020-216521-1 от 09.12.20). В МФЦ (сектор №2 Петроградского района на Каменноостровском пр.) утверждают, что документы из Росреестра не поступали. С учетом того, что это повторная подача, в первый раз было отказано из-за якобы отсутствия подписи продавца в документах (ожидание было месяц, по возврату данную ошибку найти не смогли, и где кто ошибся нет возможности проверить),а также с учетом того, что ипотека уже платиться (а квартиры так и нет из-за отсутствия документов), то уже очень боязно, что документы мы не дождемся никогда... Не понятно почему вообще происходит такое долгое ожидание и зачем тогда вообще устанавливаются какие-то плановые даты, когда их ни кто не придерживается. И только по новостям слышишь о том, что Питерский Росреестр стабилизировал ситуацию со срывами сроков регистрации перехода прав собственности....",2 10270,"Очень рада, что права все же получены! Хотелось бы, чтобы на территории были рабочие розетки с возможностью зарядить телефон и кофейные автоматы. В остальном все хорошо, сотрудники доброжелательны и даже помогли с розеткой в кабинете😁",0 8588,"Добрый день! Прошу предоставить информацию о возможности подачи ипотечных сделок ДДУ по электронной регистрации без предоставления Кредитного Договора согласно 102-ФЗ, прямая отсылка - https://rosreestr.gov.ru/feedback/faq/396944/?sphrase_id=345786 Представление кредитного договора для государственной регистрации ипотеки: В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (далее – Закон № 102-ФЗ) в договоре об ипотеке должны быть указаны предмет ипотеки, его оценка, существо, размер и срок исполнения обязательства, обеспечиваемого ипотекой. В силу положений пункта 2 статьи 1, пункта 2 статьи 77 Закона № 102-ФЗ к залогу недвижимого имущества, возникающему на основании федерального закона при наступлении указанных в нем обстоятельств (ипотека в силу закона), соответственно применяются правила о залоге, возникающем в силу договора об ипотеке. Согласно пункту 2 статьи 22 Закона № 102-ФЗ в случае приобретения недвижимого имущества с использованием кредитных средств банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного другим юридическим лицом, в договоре, являющемся основанием возникновения права собственности залогодателя на имущество, обременяемое ипотекой, достаточно указать название договора или основание, из которого возникло обеспеченное ипотекой денежное обязательство, дату и место заключения такого договора или дату возникновения основания обеспеченного ипотекой денежного обязательства. При государственной регистрации ипотеки в силу закона внесение в Единый государственный реестр недвижимости (далее – ЕГРН) сведений о залогодержателе осуществляется на основании договора, из которого возникло обеспечиваемое ипотекой обязательство; при этом истребование у заявителя иных касающихся залогодержателя документов и сведений не допускается (абзац третий пункта 2 статьи 20 Закона № 102-ФЗ). Учитывая изложенное, если в договоре об ипотеке, в договоре, из которого возникло обеспечиваемое ипотекой обязательство (например, договоре купли-продажи с использованием кредитных средств, договоре участия в долевом строительстве) содержится вся информация, необходимая для внесения в ЕГРН сведений об ипотеке, полагаем, что непредставление для государственной регистрации ипотеки кредитного договора, в обеспечение обязательств по которому заключен соответствующий договор, не может являться основанием для приостановления регистрационных действий (за исключением случаев, когда представление кредитного договора прямо предусмотрено Законом № 102-ФЗ, в частности, при осуществлении государственной регистрации ипотеки на основании договора управления залогом (абзац третий пункта 1 статьи 20 Закона № 102-ФЗ; в случае, если права залогодержателя удостоверяются закладной и кредитный договор является приложением к ней (пункт 3 статьи 20 Закона № 102-ФЗ). Вместо Кредитного будет Приложение к Договору, которое является неотъемлемой частью. В нем все необходимые сведения для принятия решения по регистрации залога - срок кредита, номер КД, наименование банка, место и дата заключения, стороны КД. Прошу дать обратную связь! Спасибо! ",1 10980,"16 июля. 9 утра. 35 градусов по Цельсию. За мной ещё 7 человек. А в помещении нет кондиционеров. Духота стоит невыносимая, становится аж душно. А я с маленьким ребёнком. Спасибо сотруднице в 1 окошке за быстрый приём, вежливость и компетентность, это единственное, что порадовало. Ну это правда, невыносимо. В кабинете есть кондиционер, но он не работает. Примите меры, пожалуйста. Жалко и людей, и сотрудников, которые жарятся на работе по 15 часов. ",2 2257,03.09 меняла в данном отделе водительское удостоверение. Хотелось бы поблагодарить сотрудников за доброжелательное и дружелюбное отношение. А так же за Развернутые ответы на все возникшие вопросы и профессиональное и оперативное выполнение своей работы. Осталась довольна) спасибо☺️,0 13487,"Добрый день. 19.11.2020 в МФЦ Московского района Сектор№2 (на Звездной) были поданы 2 пакета документов на регистрацию права собственности: - опись MFC-0575/2020-168771-1 от 19.11.2020г. - опись MFC-0575/2020-168771-1 от 19.11.2020г. В обеих описях указаны сроки оказания услуг 26.11.2020. Сегодня 02.12.2020, по телефону горячей линии Росреестра сказали, что услуга до сих пор не выполнена и когда будет выполнена не известно. В настоящий момент у меня в ожидании ""встречка"" (и покупатели и продавец) и с такими темпами я очень рискую остаться ни с чем. При этом, в этом месяце мне и моей семье (в т.ч. 2 несовершеннолетних детей) нужно освободить арендуемое помещение. Собственно говоря ВОПРОС: КОГДА БУДЕТ ОКАЗАНА УСЛУГА???????????????? Прошу по возможности ускорить процесс, поскольку сроки уже просрочены. спасибо. С уважением, Карина. ",1 4072,Очень высокий уровень отношения к посетителям. Спасибо!,0 5574,"Пришла без записи , приняли. Оказали консультацию подробную . Теперь знаю как действовать. Спасибо . ",0 9083,"Подала заявление на регистрацию по месту жительства через портал госуслуг, очень быстро мне пришло приглашение во 2 отделение на Металлистов, 13. 28.09.21 я пришла в назначенное время, сотрудник приняла у меня документы и буквально через 10-15 минут я получила паспорт с проставленным штампом о регистрации. Все очень быстро и доступно.",0 4968,"Довольна качеством оказания услуг, но видно что сотрудники работают из последних сил.",0 5355,"Мы обращались с мужем в ОП МРЭО-18 г.Приозерска, чтобы сделать замену номерных знаков, инспектор нам всё доступно объяснил, предложил помощь оплатить госпошлины в терминале, затем принял документы и через 15 минут мы уже были свободны. Спасибо, остались довольны.",0 8418,"Спасибо большое сотрудникам данного отделения, за быструю и качественную работу.",0 6093,Никаких очередей. Всё доступно и оперативно! спасибо сотрудникам!,0 7935,Очень быстро сделали прописку. Вежливые и высоко профессиональные сотрудники!,0 15277,"Добрый день, 07.10.2020 через сервис smartdeal были направлены документы на электронную регистрацию прав собственности недвижимому имуществу. Заявлениям были присвоены номера КУВД-001/2020-18358261 и КУВД-001/2020-18358262 08.10.2020 от smartdeal пришло уведомление о произведенной регистрации прав в Росреестре КУВД-001/2020-18358261, была оплачена по QR-коду госпошлина на получение услуг №№ КУВД-001/2020-18358261 и КУВД-001/2020-18358262 После оплаты пошлины для каждой услуги пришло и-мэйл об изменении плановой даты предоставления услуги на 15.10.2020. На данный момент в личном кабинете Росреестра статус заявлений ""Оплачено"". По словам оператора Росреестра, статус заявлений ""На правовой экспертизе"" со всё тем же сроком предоставления услуги 15.10.2020. Сегодня уже 19.10.2020, но больше ни никаких уведомлений о переносе сроков (и новых сроках соответственно), ни самих документов не поступало, хотя все сроки предоставления истекли. Точные сроки предоставления услуги необходимы, так как от нее зависит встречная сделка продавца (пока деньги зависли в ячейке, ему не выполнить покупку квартиры для себя) ",0 1519,"Спасибо за вашу работу, все разъяснили, никаких вопросов не осталось после оказания услуги.",0 15155,"Документы переданы на регистрацию 04.10.2020, КУВД-001/2020-17839065, никакой информации толком узнать не получается. Сайт Росреестра показывает одно (последняя информация от 04.10.2020), по телефону 8-800-100-34-34 говорят, что информация обновлялась 16.10.2020 - но никаких подробностей не могут привести. Предложенные на https://rosreestr.gov.ru/site/press/news/vazhnaya-informatsiya-dlya-zayaviteley1/ способы связи не работают (телефон 8 (812) 654-64-70 просто не берут никогда, телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) еще веселее - не отвечая, бросают трубку). Сами сотрудники на линии 8-800-100-34-34 говорят, что реальной ситуации с документами не знают, и работают только с выгрузкой из базы Росреестра, которая обновляется в произвольные моменты времени. Сроки оказания услуги превышены, понять, что происходит, невозможно. В чем тогда был смысл обновления ПО Росреестра? Сроки превышены, ситуация не контролируется никем, сайт Росреестра вообще можно выключать, насколько он нефункционален.",2 1378,"Сдавал на категорию А Всё прошло быстро и положительно Спасибо ",0 5672,"Хочу вырозить благодарность сотрудникам 3 отделения отдела по вопросам миграции умвд россии по невскому району, отдельную благодарность начальнику отдела, подполковнику полиции Кудашевой Наталье Владимировне, за прекрасно слаженную работу, доступность информации и вежливость. ",0 9215,Все прекрасно ,0 2587,"Зашла проконсультироваться, Очень Вежливые сотрудники. Все доступно рассказали и объяснили. Буду оформлять теперь заграничный паспорт.",0 17194,"Выражаю большую благодарность специалисту окно 21 за внимательное и чуткое отношение к посетителям, качественное обслуживание и помощь в решении проблем.",0 5621,"Отличный сервис, все четко и быстро, компетентный персонал.",0 14628,"Во второй раз происходит приостановка снятия обременения с квартиры. Первый раз заявка была отправлена банком 30.09 портальный номер: Other-2020-09-30-280588, КУВД-001/2020-17354869 и произошла приостановка, т.к. представитель росреестра почему-то решил, что 21 сентября обременение было снято (хотя ипотека была погашена только 28 сентября, о чем банк сообщил прикрепив документы, а 21 сентября я получила квартиру по наследству в собственность с обременением). Банк отозвал эту заявку и пожал новую 28.10 с портальным номером: Other-2020-10-28-137062, КУВД-001/2020-21529750, которая была приостановлена сегодня 03.11.2020. В банк направили причину, якобы ипотечный номер не соответствует номеру, который был ранее. Хотя банк отправлял все в соотвествии с номерами росреестра и перепроверил неоднократно, что штамп, предоставленный росреестром один и тот же. В очередной раз росреестр не выполняет свою работу. Из-за такого халатного обращения срывается сделка по продаже этой квартиры, сроки все по предварительному договору уже вышли. Также, направлено обращение на сайт росреестра под номером 3453709 представителями банка.",2 13200,"Сегодня 11 декабря 2020 года подала заявление на снятие с регистрационного учета по месту жительства. По закону процесс занимает 3 дня. Меня записали на получение паспорта, только на 23 декабря! Аргументируя задержку большой загруженностью. Мало того,что через неделю собственнику жилплощади необходима ""чистая"" форма 9, так еще 12 дней я буду находится без паспорта. ",2 11049,"Нужна была справка, приняли без записи(вошли в мое положение) и очень качественно предоставили услугу. Спасибо",0 15270,"Здравствуйте, подавали документы 20 сентября 2020 года, плановая дата выдачи 01.10.2020 г. , номер описи mfc-0575/2020-42578-1. До сих пор не зарегистрировали, ответа никакого не дают, говорят ждите, статус на рассмотрении. Всё сроки по законодательству нарушены и никакой конкретики и действий, писала жалобы на сайте росеестра и тоже никакой реакции. Отправляла по горячей линии запросы : первый Номер запроса : 1676234 от 05.10.20г. Ответ проигнорировали, специально прикрепляю во вложении "" ответ"", Второй 17.10 уже составила повторный и пока нет звонка тоже номер :1704590 Ужасное обслуживание. когда ждать результата????? ",2 5842,"Услугу получил, результатом доволен.",0 7122,Все круто,0 12820,"25.11.2020 года я подала документы через мфц спб стачек 18. Я прохожу процедуру рефенансирования и мне необходимо оформить обременение через банк. Мфц направил пакет документов в Росреестр Номер заявления в Росреестре КУВД-001/2020-25802464 12.12.2020 банком был предоставлен и закреплён доп.пакет документов, номер КУВД-001/2020-28687411 В Росреестре до сих пор преостановка по основному пакету документов... пакет от банка принят и обработка завершена... по основному до сих пор ничего не сдвинулось, не понятно. Никто не может разъяснить ситуацию! Данные по делу не обновляются с начала декабря. Сегодня уже 13.01.2021 Все фото прилагаю. На горячей линии ответить на данные вопросы не могут. Тех.поддержка молчит. Прикрепляю скриншот из личного кабинета Росреестра. Основной пакет КУВД-001/2020-25802464 Дополнительный пакет КУВД-001/2020-28687411 Все сроки давно прошли, никто ничего сказать не может. В данный момент плачу повышенный процент в банке, из-за того что Росреестр задерживает обработку. Не называют причин задержки",2 5832,"Приехала менять права ,все быстро. Спасибо большое. ",0 9821,Обратился в Западный отдел Приморского района. Приятно удивлён компетенцией сотрудников данного подразделения. Оперативно решили мою проблему и дали исчерпывающую консультацию. За что им огромное спасибо. ,0 4888,Получала услугу по регистрационному учёту.все прошло отлично: быстро и профессионально! ,0 12718,"Добрый день! 17.12.20 мы продали коммунальную квартиру в Санкт-Петербурге. Но в нашей квартире прописаны два гражданина США, которые эмигрировали из РФ в 1998 году. У нас есть нотариально заверенные в США доверенности от них, с апостилем и сертифицированным переводом, в которых они передают своё право подписи любых заявлений, документов и прочих документов, а так же представлять их интересы в органах вселения и выселения Спириной Юлии Геннадьевне, которая является сестрой Александры Геннадьевны Карту, и тётей для Гродецкого Егора Андреевича, проживающих на территории США в течение последних двадцати двух лет. Нотариус в России на основании доверенностей из США и прописанных в них полномочий на право подписи любых заявлений и снятие с регистрационного учета вышеуказанных граждан из данной квартиры Спириной Ю.Г. нотариально заверил два заявления на снятие с регистрационного учета. Во 2 отделении ОМВ УМВД отказываются снимать с регистрационного учета Американских граждан, ссылаясь на то, что заявления написаны не лично их рукой, несмотря на предоставленные нами, нотариально заверенные русским нотариусом заявления, который, в свою очередь, ссылался на доверенности, которые прислали из Америки (Александра Карту и Егор Гродецкий), предоставляющее свои права Спириной Ю.Г., а именно право подписи ею от их лица любых заявлений в том числе на снятие их с регистрационного учета. Егор и Александра покинули РФ ещё в 1998 году, и не имеют намерений вернуться в Россию, они не являются резидентами РФ, а так же с 17.12.20 не являются собственниками данной квартиры. Гродецкий Е.Г. является солдатом американской армии и не имеет возможности покинуть часть, чтобы лично от руки написать заявление на снятие с регистрационного учета. Но мы, граждане Российской Федерации, проживающие здесь постоянно вынуждены продолжать жить в коммунальной квартире, которую уже продали, так как без выписки данных граждан мы не можем завершить сделку. В статье 292 ГК РФ мы прочитали, что граждане не являющиеся собственниками, теряют право пользоваться проданным жильем. В паспортном столе нам сообщили, что если вышестоящее руководство даст нам резолюцию на эти документы, то они обязуются снять с регистрационного учета граждан США, таким образом мы полностью завершим расселение коммунальной квартиры. Все необходимые документы мы готовы предоставить Вам по первому требованию. Просим оказать помощь в защите наших интересов, как граждан России, так как гражданам Америки не нужна ни недвижимость ни регистрация в РФ. А мы стали заложниками этой ситуации. Дайте пожалуйста официальный ответ. С уважением. Моя Почта krand17@mail.ru Мой номер 89531725204 ",1 11715,"Плановая дата получения документов 27.04, документы отправлены из росреестра в пятницу 23.04, на данный момент в мфц их нет, никто не может ответить на вопрос где находятся документы, почему их нет, мфц и росреестр никакой информации не дают, мфц советует дозвониться до росреестра и узнать реестровый номер, росреест отвечает, что у них нет доступа к информации, что делать, естественно продавец не может получить деньги, тк нет документов, срывается встречная покупка, помогите разобраться, номер MFC-0575/2021-216448-5 КУВД-001/2021-14750008",2 5904,Отличная работа. Услугу предоставили своевременно и качественно. Доброжелательные сотрудники.,0 522,"Спасибо, все во время получила ",0 8043,"Оформляла паспорт нового образца, быстро, четко и все по делу.",0 3607,Все прошло на высшем уровне !!!Рекомендую!),0 9120,Всё быстро.спасибо,0 234,"На приеме принимала Гаврилова Екатерина ,уже была у нее на приеме ,очень вежливый ,приятный и быстрый сотрудник,за что очень ей благодарна ,как всегда все на высшем уровне - спасибо.Хотелось бы побольше таких сотрудников и если данный отзыв читает начальство,по возможности выделить ей премию за быстроту и вежливость!!! Спасибо.",0 14742,"Здравствуйте, пишем Вам как в последнюю инстанцию, помогите пожалуйста. 08.10.20 были сданы документы на регистрацию Договора Цессии в Спб в мФЦ на Ушинского 6, номер заявки МФЦ 0575/2020-75888-1 от 08.10.20,Продавцы Жукова В.О. и Жуков Д.Е. плановая дата выдачи 21.10.20. Сегодня 1 ноября, документы до сих пор в работе (так говорят по телефону!!!) Покупатель с другого округа, с Ханты-Мансийского округа, платит каждый день за гостиницу! У Продавца горит встречка, ему повышают цену на квартиру по договору аж на 10% !!! Помогите пожалуйста!!! Будем очень признательны! Спасибо",2 3796,Быстро и качественно,0 12310,"Добрый день! 08.02.2021г через офис МФЦ Василеостровский (сектор №3) гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов на регистрацию права собственности на квартиру. Номер заявления MFC-0575/2021-69377-1, в котором указана плановая дата выдачи документов - 19.02.2021г. № КУВД-001/2021-4413834. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации жилого помещения и прилагаемых к нему документов. 19.02.2021г. на мой вопрос по номеру тел. 8-800-100-34-34 в колл-центре был дан комментарий, что государственная регистрация права приостановлена 19.02.2021г. К сожалению, в колл-центре о причинах приостановки никаких комментариев дать не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 Управления Росреестра по СПб не дозвониться, никто не отвечает. Сегодня 27/02/2021 документы о приостановке регистрации до сих пор не поступили в МФЦ. Нарушаются установленные законом сроки. Прошу принять скорейшие меры для исполнения Федерального закона 218-ФЗ в части соблюдения сроков оказания государственных услуг.",0 6318,"Очень быстро, большое спасибо ",0 13193,"Через МФЦ г. Санкт-Петербурга по адресу Полюстровский проспект, д. 61, лит. А было подано на государственную регистрацию Соглашение о переуступке прав на недвижимое имущество, согласно которому я являюсь новым дольщиком. Дата приема заявки в МФЦ 26.11.2020 года, номер пакета заявки MFC-0575/2020-187188-1,2,3. Дата крайнего срока выдачи готовых документов в Росреестре согласно ч.1 ст.16 ФЗ №218 от 13.07.2015 указана - 09 декабря 2020 года. Но в Росреестре на сегодняшний день статус заявки до сих пор ""в обработке"". Обращалась с жалобой в Росреестр на сервисе официального сайта Росреестра - результат нулевой: соглашение о переуступке так и не рассмотрено в Росреестре. Так как ключи от квартиры в г. Санкт-Петербурге, оплаченной мной по соглашению об уступке, выдадут только в случае государственной регистрации соглашения, а другой квартиры и родственников в г. Санкт-Петербурге не имею, я с ребенком вынуждена снимать в г. Санкт-Петербурге жилье. Для покупки квартиры часть денег взята в долг, проценты по кредиту уже надо оплатить за квартиру, в которую не могу въехать из-за задержки решения Росреестра,а еще надо дополнительно платить за съем жилья. И сколько продлится задержка решения Росреестра продлится в связи с приближением 10-ти новогодних праздничных дней - неизвестно.",1 7094,"Вежливые инспекторы, внимательное отношение к процедуре экзамена, оперативная работа сотрудников подразделения. ",0 11992,Спасибо сотруднику за вежливое обращение и профессионализм ,0 10202,"Юху, просто супер",0 15866,"14.09.2020 через сервис ""Электронная регистрация"" Сбербанка в Росреестр было подано заявление о переходе права. Номер запроса: Other-2020-09-14-355903 / КУВД: КУВД-001/2020-15048732, КУВД-001/2020-15048733. В настоящее время заявление до сих пор не обработано и сроки регистрации превысили указанные в п.1 ст.16 Федерального закона от 13.07.2015 года N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». Заявка до сих пор находится в статусе ""В работе"". Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки.",2 16875,Все очень быстро и вежливо. Спасибо,0 1948,"Спасибо Администратору Адмиралтейского района Соколовой Анне, за помощь оформление доставки пенсии в другой регион.",0 6361,"Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам за из работу! Очень внимательные, вежливые и отзывчивые сотрудники работают в данном отделении. По всем возникающим вопросам проконсультировали и подсказали. Сам заграничный паспорт был изготовлен в более короткие сроки, чем даже ожидалось, что порадовало. Прекрасное отделение и замечательные сотрудники!",0 16893,Обслужили на высшем уровне,0 14548,"22.10.2020 через сервис Сбербанка ДомКлик в адрес Росреестра СПб в электронном виде были отправлены документы (за номерами: КУВД-001/2020-20786536 КУВД-001/2020-20786537) для регистрации заключённого ипотечного договора купли-продажи квартиры, собственницей которой я являюсь. 02.11.2020 мною был получен отказ в электронной регистрации сделки купли-продажи квартиры по причине наличия в ЕГРН записи о невозможности регистрации квартиры без личного присутствия правообладателя. Довожу до Вашего сведения, что я ДВАЖДЫ подавала заявления в Росреестр СПб через МФЦ с просьбой погасить данную запись. Первое заявление отправлено 03.10.2020 (номер MFC-0575/2020-66907-1). В ответ получено уведомление за подписью гос. регистратора Сметаниной Е.Н. о том, что запись была погашена 06.08.2018. Так как заявление о внесении записи в ЕГРН я подавала в марте 2020 года (уведомление номер 78/057/003/2020-019 от 12.03.2020), то погасить его в 2018 году не могла. Связаться с регистратором и решить проблему сразу было невозможно. Поэтому я ПОВТОРНО 16.10.2020 подала заявление на погашение записи в ЕГРН о невозможности регистрации без личного присутствия собственника с приложением всех имеющихся документов (заявление номер МFC-0575/2020-89177-1 от 16.10.2020 ) с датой принятия решения 27.10.2020. Заявление до сегодняшнего дня находится «в обработке». Целый месяц Росреестр СПб не может снять ограничение при наличии двух моих заявлений, что в итоге привело к «возврату без рассмотрения» пакета документов, отправленных в Росреестр для электронной регистрации. Росреестр СПб должен нести ответственность за свои ошибки и задержку сроков исполнения решений? За сорванные сделки по купле-продаже недвижимости? Почему у жителей СПб нет возможности напрямую, без электронных обращений, связаться с регистратором Росреестра и решить многие проблемы без задержек, срывов и потраченных нервов? Так как запись в ЕГРН до сих пор не погашена по вине Росреестра, прошу Управление Росреестра по СПб срочно решить эту проблему и в кратчайшие сроки провести электронную регистрацию договора купли-продажи моей квартиры. ",2 11684,"Огромное спасибо сотрудникам отдела заграничных паспортов на Красного текстильщика! Приходила за консультацией к рефернтам, получила чёткую конкретную информацию по интересующим меня вопросам. Очень вежливые и отзывчивые девушки!",0 6091,Услуга оказана,0 10863,"Получали регистрацию, подали по порталу, пришли в назначенное время, заявление нам только дали подписать, все заполненное, дали собственники согласие и все оформили сразу же, больше приходить не нужно, очень удобно. Все оформили быстро, ",0 16614,"Не первый раз обращаюсь в данное управление и каждый раз удивляет отношение сотрудников и общая позитивная обстановка не свойственная, обычно, государственым организациям.",0 2224,"Сотрудники помогли по всем фронтам, очень качественно и быстро, огромное спасибо сотрудникам!!!",0 9298,"Необходимо было актуализировать анкетные данные в личном кабинете ПФР и сделать так, чтобы прошла проверка Снилс на сайте Госуслуги. Я оставляла обращение с просьбой помочь через онлайн приемную. В этом вопросе мне помогла Канашкина Екатерина Владимировна. За что я ей бесконечно благодарна. Она не только помогла актуализировать данные в личном кабинете, но и объяснила, как мне необходимо обновить данные на сайте Госуслуги, чтобы прошла проверка Снилс. А также Екатерина Владимировна всегда была на связи и курировала меня по текущей проблеме. Очень чуткий, внимательный сотрудник. Благодаря ей я за 1 день решила свою проблему. Спасибо!",0 16572,"Благодарю начальника отдела персучета и взаимодействия со страхователями УПФР в Колпинском районе СПб Хуснуллину Марину Вильевну за помощь в решении вопроса по сдаче отчетности. Хочу отметить прежде всего отзывчивость к проблемам как начальника так и специалистов отдела. Также отмечаю профессионализм Марины Вильевны. И самое приятное, что в данный отдел можно дозвониться по городскому телефону, что судя по моему опыту огромная редкость сейчас, например в налоговую инспекцию дозвониться вообще невозможно. Здоровья и удачи вам, Марина Вильевна!",0 9010,Отлично!,0 5571,Спасибо за услугу,1 4523,Всё хорошо!!!,1 5793,Спасибо большое,0 16310,"Был оставлен отзыв № 1688654 02.07.2020 через сервис ""Электронная регистрация"" Сбербанка направлены документы на регистрацию объекта недвижимости в Росреестр. Запрос на регистрацию перехода права собственности №25-6057014 (срок выполнения запроса - 13.07) Запрос на регистрацию ипотеки №25-6057060(срок выполнения запроса - 09.07). 20.07.2020 Получен ответ на отзыв. Уважаемый заявитель! По заявлениям № 78/999/001/2020-360687, 360692 государственным регистратором прав 17.07.2020 принято решение о приостановлении регистрационных действий, уведомление о приостановлении в установленном порядке направлено на указанный в заявлении адрес электронной почты 17.07.2020. Фактически сведения о приостановке из Росреестра поступили участникам сделки из Сбербанка только 23.07.2020. Кроме того, официальный документ о приостановке на указанные в заявлении на регистрацию права собственности электронные адреса продавца и покупателя вообще не направлялся! (только в Сбербанк). В этот же день направлен доп. пакет № 25-6206322. По информации Сбербанка срок регистрации через сервис ""Электронная регистрация"" в таких случаях составляет 3-5 рабочих дней. По состоянию на 31.07 ответа нет.",1 5738,"Сдавала экзамен в городе Волхов, было трудно, но я справилась. Инспектора и обучение мне понравилось. ",0 2624,Спасибо за ваш профессионализм! ,0 4728,Спасибо за оперативность и очень слаженную работу коллектива!,0 7818,Спасибо персоналу за хорошую работу,0 8859,Всё прошло хорошо и спокойно ,0 17316,"Все очень быстро! Внимательный компетентный сотрудник даёт полезные рекомендации для дальнейших действий. Спасибо, в наше время большая редкость.",0 16638,Огромное спасибо сотрудникам Пенсионного фонда Центрального района Санкт-Петербурга за индивидуальный подход к каждому посетителю.,0 9080,Хорошее отношение инспектора к сдающему. Персонал отзывчив и приветлив. Получение прав доволен,0 13767,"Здравствуйте. 12.10.2020 было подано заявление о внесении изменений в записи реестра прав через МФЦ Невского района под номером MFC-0575/2020-82513-1. При звонке в росреестр выяснилось, что 29.10.2020 запрос был выполнен, однако в МФЦ документы не поступили по состоянию на 22.11.2020. По номеру росреестра города Санкт-Петербурга дозвониться невозможно - не берут трубку, по общему номеру росреестра необходимой информацией не располагают. МФЦ ничем помочь не может, так как документов им просто не поступало. Прошу предоставить номер реестра и дату, когда мои документы были высланы в МФЦ. С момента подачи документов прошёл уже 41 день!",2 2437,"Очень хорошо и профессионально, благодарю. ",0 6056,"05.03.2022 я подавал заявление на выдачу загранпаспорта старого образца через Госуслуги. Сегодня прошел 31 ДЕНЬ с момента подачи заявления. Заявление висит в статусе ""Принято"", до сих пор меня даже не приглашали в МВД для сдачи оригиналов документов, не говоря уже о выдаче самого паспорта. То есть после принятия заявления на протяжении месяца не было вообще никакого движения. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ УКАЗАННОЕ МВД НАРУШАЕТ УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОМ МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ПО ВЫДАЧЕ ЗАГРАНПАСПОРТА В 1 МЕСЯЦ. Заявление подавалось по месту прописки, допуска к гос. тайне не имею. Заявление на Госуслугах № 1810855113.",2 9009,Всё хорошо . Спасибо. ,0 15814,"Добрый день! 10.09 было подано заявление в Росреестр МФЦ-0575/2020-19265-2 (регистрация ипотеки). Срок исполнения заявки 21.09., на настоящий момент 28.09. заявка не исполнена. Операторы на горячей линии Росреестра не могут дать ответ почему задержка и когда будет исполнена заявка. Все телефоны управления Росреестра в СПб, которые они дают, не активны. На обращение 3333494 на сайте Росреестра ответа также нет. Прошу содействия в обработке заявки. ",2 11606,"10.05.2021 менял водительское удостоверение в Мрэо 1, вся процедура заняла максимум 30 мин, Спасибо Вам!",0 6352,Подал через Портал. Оформили все быстро. Удобно! Спасибо.,0 10533,"28.08.2021 я подала документы в вышеуказанный МФЦ для государственной регистрации прав на недвижимое имущество. Заявление № MFC-0575/2021-479669-1 с плановой датой выдачи 07.09.2021 года. Однако до сих пор документы мне не выданы и при попытке выяснить, когда они будут готовы представители органов Росреестра не могут дать ответ. ",2 11989,"Обращалась в Управление для подачи уведомления о начале предпринимательской деятельности. Очень понравилось, как была оказана услуга: быстро, четко и ясно. Благодарю.",0 3167,"Быстро, качественно, и сотрудники все доброжелательные, только к вам буду приходить",0 1809,Милые девушки)все рассказали и обьяснили,0 15011,"Здравствуйте! 6 октября 2020 мною в отделении Сбербанка (Коломяжский пр., д.15 к.2) были поданы документы на электронную регистрацию сделки купли-продажи квартиры (кадастровый номер: 78:10:0522301:3194). Уведомление о произведенной регистрации прав в Росреестре по обращению № Other-2020-10-06-287047,номер в книге регистрации прав КУВД-001/2020-18111331 и КУВД-001/2020-18111330. Госпошлина уплачена, все необходимые документы в наличии. Плановая регистрация сделки была назначена на 16.10.2020, однако сделка до сих пор не зарегистрирована. Платим за аренду ячейки. Прошу разобраться и поспособствовать скорейшему исполнению услуги. Спасибо.",2 7161,"Понятные очереди, работают во временном и очередном регламенте. Компетентные и адекватные сотрудники",0 9456,"благодарю Черник Марину Валентиовну за чуткое отношение, быстрое решение вопроса и понятные объяснения.",0 5086," Я хочу выразить благодарность сотрудникам.Очень отзывчивые и понимающие,к моей ситуации подошли индивидуально.Спасибо!",0 14937,"Добрый день! 04.10.2020 через сектор № 1 МФЦ Фрунзенского р-на гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов на регистрацию договора переуступки права требования по договору участия в долевом строительстве. Номера заявлений MFC-0575/2020-6740-2. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. В описи указан срок плановой даты выдачи 15.10.2020. 27 октября 2020г. при уточнении стадии готовности документов по номеру телефона 8(800)1003434 было сообщено мне - ""Документы в работе"". К сожалению, в колл-центре по номеру 8-800-100-34-34 о причинах задержки и новый срок назвать не могут. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг. Спасибо. С уважением, Сергей ",1 7016,"Все оперативно, и классно, инспектора адекватные",0 13386,"Договор № П3/ПН/КВ-К3-278 участия в долевом строительстве были поданы документы для электронной регистрации права собственности объектов долевого строительства, в строящемся доме. Документы по сделке№ 1732586были отправлены в Росреестр 04 сентября 2020г. Плановая дата регистрации 18/09/2020г. До настоящего времени нет никакой информации о результатах регистрации.",1 12641,"Добрый день! Пришло уведомление(от 17.12.2020) о приостановке по заявке MFC-0575/2020-212121-1 от 07.12.2020. Все пункты о приостановке исправлены по заявке MFC-0575/2020-248134-1 от 22.12.2020, сведения поступили в Росреестр, как сказал оператор горячей линии 13.01.2021, хотя специалист МФЦ нам позвонил 26/27 декабря и сказал,что по данной заявке все выполнено, и приостановка будет возобновлена автоматически. Однако, на протяжении всего месяца,я постоянно звоню в МФЦ и Горячую линию Росреестра,говорят,что работа по первой заявке MFC-0575/2020-212121-1 до сих пор не ведется. Почему,можно было бы узнать такая задержка? У меня уже горят все сроки подачи документов в банк, из-за этого будет повышена процентная ставка по рефинансированию,если вовремя не предоставим готовые документы. Прошу оперативно разобраться и ответить на мой вопрос.",2 14438,"Добрый день Прошу разобраться в вопросе регистрации недвижимости Заявление под номером MFC-0575/2020-72143-1 было принято в работу 06.10.2020 выдача документов указана 19.10.20 но на сегодняшний день документов так и нет Задержка уже длиться месяц Прошу ускорить решение данного вопроса",2 4945,Все прошло хорошо. 14.05.2022,0 12237,"ЖАЛОБА на действия Ведущего судебного пристава –исполнителя Кировского РОСП Ибрагимова Ч.М. 02.11.2020г. мне поступает письмо от Ведущего судебного пристава –исполнителя Кировского РОСП (Код по ВКСП: 78004) Ибрагимова Ч.М. о возбуждении в отношении меня исполнительного производства № 886130/20/78004-ИП по Судебному приказу № 2а-490/2020-63 от 22.06.2020 года. 03.11.2020г. Я приезжаю на прием к данному приставу, показываю ему оригиналы документов, подтверждающие факт отплаты недоимки по судебному решению. Но Ибрагимов Ч.М. не принял мои документы, сказав, что чеки для него не доказательства и он наложит арест на мои счета. 09.11.2020г. с моей карты Visa списывается часть средств по исполнительному производству № 886130/20/78004-ИП. Я написал заявление на имя Начальника отдела - старшего судебного пристава Василенковой И.Б. с просьбой закрыть исполнительное производство № 886130/20/78004-ИП. Через несколько дней мне звонит Ибрагимов Ч.М. с мобильного телефона и угрожает, что если я буду жаловаться на него, то он не только счета арестует, но и меня….. и сбросил звонок. 01.02.2021 Ведущий судебный пристав -исполнитель Ибрагимов Ч.М. опять возбуждает исполнительное производство № 953772/21/78004-ИП от 2021-01-28 по уже оплаченному судебному решению (еще в 2019г). я опять предоставляю все подтверждающие документы оплаты. В ответ от Ибрагимова мне приходят письма с его подписью, но без ответа. И услуга считается оказанной. Часть средств СП Ибрагимов зачел, но 2 р.22 коп. списывает со всех счетов. Естественно дело не в этой сумме. Сам факт подобного поведения Должностного лица считаю неприемлемым. На основании вышеизложенного ПРОШУ: 1. провести необходимую проверку по вышеизложенным обстоятельствам; 2. определить обоснованность возбуждения исполнительного производства по решениям суда № 2А-566/2019-63 от 04.10.2019 и 2А-490/2020-63 от 22.06.2020 года. 3. провести беседу с сотрудниками ведомства соблюдении Федерального закона от 21.07.1997 N 118-ФЗ и возможных последствиях превышения должностных полномочий; 4. о принятом решении известить меня, направив ответ по указанному в заявлении почтовому адресу. Приложение; документы на пяти листах, подтверждающие факт оплаты недоимки по судебному решению ",2 6046,Спасибо за быстрое разъяснение вопроса,0 15714,"Добрый день. 13.09. были поданы документы для оказания услуги государственной регистрации прав на недвижимое имущество. Срок оказания услуги -24.09. однако на сегодня, 01.10, услуга не оказана. ",2 15532,"Оформил документы, обработкой данных доволен.Хочу поблагодарить спец.кл службы Родину Любовь Сергеевну за внимательное обслуживание клиента!",0 5585,Спасибо девушке в окне 5 за терпение и подробное объяснение как что сделать нужно. ,0 6919,"Организация на высшем уровне ",0 5590,"Мне просто да же не дозвониться до оператора!!!в самом центре говорят звонить,неделю уже просто не могу да же дозвониться!!!",2 7226,"Прием ведется по талонам, сотрудники вежливые, корректные. Работают быстро, на все вопросы отвечают. ",0 1228,"Все понравилось, работники и сотрудники грамотны, документы оформлены без ошибок. Госуслуги работают исправно.",0 14271,"Уважаемые Господа! Здравствуйте! Прошу выдать документы с регистрации в срок, в г.Санкт-Петербург, в связи с необходимостью оплаты по ипотеке и решением дальнейших действий по сделкам, вот номера пакетов: Первый пакет - КУВД-001/2020-21563779 от 26.10.2020года, подан через Нотариуса С уважением Савченко и Коробейникова, ЗАДЕРЖКА ГОТОВНОСТИ со стороны РОСРЕЕСТРА Второй пакет — MFC-0575/2020-118732-2 от 29.10.2020года, подан через МФЦ. С уважением ООО «Фора» и Дружинин Срок выдачи- 12.11.2020, на 10.11.2020 еще в работе, со слов Росреестра. С уважением Валерий Владимирович Санкт-Петербург +7-921-931-65-93 email: mr.triglav@bk.ru",1 6846,"Очень быстрый прием, все оперативно! Спасибо большое!",0 13814,"Несмотря на то, что все болеют, и работы много, ребята очень стараются. Сотрудники вежливые, обстановка нормальная. Конечно, оранжевые права были покрасивее, но тут зато сфотографировали качественно.) Отдел на Лабораторном. ",0 13333,"Потрясающее Мрэо! Постановка автомобиля на учёт у меня заняла в общей сложности 30 минут. Сотрудники полиции очень вежливые, отвечают на все вопросы и очень грамотно консультируют. Я запуталась в своих документах так мне помогли все разложить по порядку и оперативно приняли все документы. В самом мрэо никакой суеты и паники, сотрудники спокойно общаются с гражданами и отвечают на все вопросы. При осмотре автомобиля мне даже помог сотрудник снять номерные знаки с рамкой! За что отдельное спасибо Тельнову Александру Николаевичу. Я бы не знаю как справилась, поскольку у меня нет ни отвертки ни физической силы)) Выражаю свою искреннюю благодарность всем сотрудникам данного Мрэо ! ",0 8244,"Был 10.12.21 в пенсионов в фонде адмиралтейского района,в кабинете 1.11,женщины очень милые и добрые,все мне помогли о объяснили.",0 14325,"Были поданы документы на государственную регистрацию прав собственности на квартиру 26 октября 2020 года с датой готовности документов 9 ноября 2020 года, документы на эту дату не готовы, сделка срочная. Номер заявления 0575/2020-112367. На звонки в единый коллцентр операторы отвечают одно - документы в работе, звоните в управление росеестра по Санкт-Петербургу. Интересует, когда будут готовы документы? По какой причине задержка?? Готовы не ждать их получения МФЦ а забрать в самом Росеестре!",2 6555,"Услуга оказана в полном обьеме,приветливые и квалифицированные инспектора!Спасибо ",0 12145,клиентской службы выборгского района спб,1 159,"Спасибо, паспорт получен в срок!",0 8851,"У меня экзамен прошел очень быстро. Если сдавать со школьной группой, то все легко и просто, тебе все показывают, везде направляют. От тебя требуется только быть готовым морально и физически.",0 9779,Большое спасибо инспектору. Очень внимальный. ,0 1589,"Замечательный персонал. Благодарность инспектору Александру Михайловичу, который осматривал наш потрёпанный временем тягач! Все быстро, понятно и вежливо! Спасибо.",0 5575,"ОПЕРАТИВНО, БЫСТРО. СОТРУДНИКИ ВЕЖЛИВЫЕ И ПОНИМАЮЩИЕ ПРИНЯЛИ БЕЗ ЗАПИСИ,СПАСИБО БОЛЬШОЕ. ",0 16956,спасибо,0 7241,Большое спасибо!!!,0 5565,Всё быстро))Персонал вежлив)спасибо вам за вашу работу)) ,0 6687,"Хочу выразить благодарность за оказанную услугу. Сотрудники очень внимательны, доброжелательны и вежливы. Большое спасибо! ",0 7190,"по работе приходится часто обращаться в донное подразделение. сотрудники вежливые, добросовестно относятся к чвои обязанностям. рекомендую ",0 13934,"Документы на регистрацию купли/продажи квартиры были поданы в МФЦ 21.10.2020, по данным росреестра сделка была оформлена 10.11.2020. На данный момент 18.11.2020 документы так и не поступили обратно в МФЦ. Номер MFC-0575/2020-98395-2. Прошу разобраться как можно быстрее. Уже и так нарушены все возможные сроки предоставления данной услуги.",2 10576,"Мной подано заявление на получение загранпаспорта на сайте Госуслуги, получено приглашение на фотографирование на 07.09.2021. Написала обращение на перенос даты на период с 12 сентября. На сообщение никто не ответил с 26 августа, на телефонные звонки в отдел по миграции Кировского района никто не отвечает, на телефон справочной службы 812-318-04-49 звонила за сутки 30 раз, две минуты гудки и отключение. Из-за такой маленькой проблемы испорчен отпуск! Неужели дату нельзя перенести? Телефоны 783-36-20 и 783-44-14 в рабочее время, указанное на сайте, недоступны! ",2 14682,"Мною, Валуевым Дмитрием Александровичем, являющимся представителем собственника по доверенности (полномочия подтверждены при подаче документов), были поданы документы 25.09.2020 г. через МФЦ Московского района Сектор №1 с целью государственной регистрации права собственности на объекты (регистрационные номера заявлений: MFC-0575/2020-52143-1 в отношении объекта с кадастровым номером 78:36:0005357:6001, MFC-0575/2020-52917-1, MFC-0575/2020-52992-1, MFC-0575/2020-53044-1, MFC-0575/2020-53079-1, MFC-0575/2020-53107-1, MFC-0575/2020-53150-1, MFC-0575/2020-53197-1, MFC-0575/2020-53236-1, MFC-0575/2020-53273-1, MFC-0575/2020-53313-1,MFC-0575/2020-53357-1). Сразу отмечаю, что претензии к приему и дальнейшему направлению документов МФЦ Московского района Сектор №1 отсутствуют. Срок регистрации права по указанным пакетам документов: 08.10.2020 г. 02.11.2020 г. получена информация по телефону горячей линии Росреестра о том, что настоящие пакеты документов находятся в статусе ""Проведение правовой экспертизы"" с 07.10.2020 г. Таким образом Росреестром по Санкт-Петербургу почти на месяц нарушен срок предоставления государственной услуги по регистрации права собственности.",0 7480,"Получила ВУ, все в порядке.",0 12050,посетила клиентскую службы выборгского района Санкт-Петербурга по вопросу перевода своего дела из района в район все понравилось обслужили быстро и внимательно,0 13364,Документы MFC-0575/2020-115377-1 (КУВД-001/2020-21612425) для регистрации права собственности на жилое помещение поданы через МФЦ 3 Красногвардейского района Санкт-Петербурга 28.10.2020. Срок выдачи 11.11.2020 г. До настоящего времени нет никакой информации о результатах регистрации.,1 7570,Быстро. Профессионально. С уважением и вниманием к посетителям. Спасибо,0 1556,Всё понравилось,0 2828,"Быстро приняли, спасибо",0 436,"Спасибо сотрудникам подразделения за быструю выдачу загранпаспорта! Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, всегда помогут!",0 5789,"Впервые обратилась в эту инспекцию сама, раньше все делала через юридические организации, немного переживала, но как оказалось всё легко и быстро. Приятно работать с хорошо квалифицированными специалистами.",0 15127,"Заявка КУВД-001/2020-18320759 от 07.10.2020 на 22.10.2020 не выполнена, информации по заявке никакой не предоставлено. Статус заявки на сайте не меняется с 07.10.2020. Телефон горячей линии регионального управления не отвечает, нет ответа и при отправке претензии в виде СМС. Требую срочно обработать заявку!",2 12070,"Добрый день! Большая просьба заменить фон для фотографии с серого на белый! Сейчас фотографии получаются совсем не симпатичные ) Спасибо ",1 1588,Спасибо за отличную работу.,0 7398,"Инспектор(по званию - капитан), принимавший у меня экзамен 4 февраля, был очень вежлив и тактичен. Не возникло никаких спорных ситуаций, со всеми недочётами, случившимися у меня на экзамене, я согласна. Сотрудник ГИБДД был в маске, как и положено. Спасибо ему за высокий профессионализм и ответственный подход к выполнению своей работы!",0 2780,"Все понравилось, спасибо.",0 3701,"Спасибо, сотрудница всё разъяснила, подсказала",0 9242,"Отлично, услуга получена.",0 5686,Спасибо!,0 3965,"спасибо за работу, быстро сфотографировали, обслуживание четко по назначенному времени, ожидать не пришлось",0 4727,Благодарен за качественно оказанную услугу по замене паспорта! ,0 9165,"Все компетентные, очень быстро помогли, все понравилось. ",0 1238,"Меняла водительское удостоверение в связи со сменой фамилии. В 8 кабинете работают очень вежливые сотрудницы,, процесс замены занял всего 20 минут. Большое спасибо!",0 2951,"Спасибо огромное сотрудникам фонда за профессионализм, чуткость и компетентность!",0 10534,Обращалась за заменой водительского удостоверения на Дальневосточный пр. Чудеса - на все было потрачено 20 минут. Очень вежливый и благожелательный персонал. Спасибо!,0 13505,"Добрый день. Пишу уже третий раз - и никакого решения нет! 11.11.2020 подано заявление в Росреестр на регистрацию перехода права собственности и регистрацию ипотеки в силу закона. Номера пакетов MFC-0575/2020-149061-1 и MFC-0575/2020-149061-3. Регламентный срок исполнения 9 рабочих дней. Сегодня 26.11 - прошу исполнить госуслугу до 5.12.2020, в противном случае оставляю за собой право обратиться в прокуратуру: из-за нарушений Росреестра вынуждена нести доп.расходы по сделке",2 16687,"Я, Байдакова Ирина Сергеевна (ИНН 290135576948), подавала налоговую декларацию № 53142880285 от 13.05.2020. Она была принята, статус ""на рассмотрении"". Прошло три месяца, статус не меняется. Налоговая не работает, горячая линия - автоответчик. Что мне делать? Никаких комментариев нет, отказа тоже нет. Прошу разобраться в данной ситуации в кратчайшие сроки.",2 10350,прошёл экзамен с автошколой все прошло быстро права получил в этот же день,0 13583,"Добрый день! 03 ноября 2020 года, сотрудником МФЦ Московскогого района (сектор №3) инженером - инспектором 1 категории Голыщевой Ю.В. подала пакет документов на государственную регистрацию права собственности на квартиру, находящуюся по адресу: г. Санкт-Петербург. Заявлению был присвоен номер: MFC-0575/2020-131703-1. Плановая дата выдачи документов: 17 ноября 2020 года. Однако на данный момент, несмотря на утверждённый российским законодательством срок, документы остаются в статусе ""в работе"". Также было написано заявление в управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра, и картографии по г. Санкт-Петербургу, но конкретно ответа, по сей день, нет. Убедительно прошу Вас рассмотреть отправленный на регистрацию пакет документов и отправить в МФЦ Московского района в ближайшее время.",1 1497,"СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ, БЫСТРО, КОМПЕТЕНТНО-ОТВЕТИЛИ НА ВСЕ ВОПРОСЫ. ОБСЛУЖИВАЛ СПЕЦИАЛИСТ КАСПАРС С.Е.-ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА",0 12737,"Добрый день! Опись MFC-0575/2020-246448-2 от 22.12.2020 22.12.2020 г. подали документы на регистрацию перехода права собственности. Срок был поставлен 9 р.д., плановая дата выдачи 02.01.2021 г. учитывая праздники и новую программу, мы понимаем, что сроки могут быть немного сдвинуты, но опять же учитывая, что сейчас уже 18.01.2021 г. хотелось бы узнать статус готовности. Прошу уточнить сроки получения документов, и причину задержки от установленных сроков.",2 6465,Благодарю работников за индивидуальный подход и быстроту выполнения служебных обязанностей! ,0 7355,Большое спасибо,0 7823,Машину зарегистрировал за 30 мин. Сотрудники все объясняют. Рекомендую!,0 7547,"Сегодня я воспользовалась услугами данного отделения. Услуга была оказана быстро, в течение одного дня, что очень удобно. Но мне хотелось бы оценить очень грубое и хамское отношение к людям со стороны майора полиции, предоставлявшей эту услугу в кабинете №21. Женщина вела себя высокомерно, не хотела ничего объяснять и отвечать на вопросы. На любой вопрос реагировала хамством и раздражительностью, граничащими с оскорблениями. По моим наблюдениям, такое отношение было не только ко мне, но и к остальным людям, пришедшим в отделение. Было страшно и неприятно возвращаться за паспортом, и страх оказался небеспочвенным, так как во второй визит отношение было еще хуже. Сложилось впечатление, что человек ненавидит людей и свою работу. Хотелось бы поменьше сталкиваться с такими сотрудниками в сфере государственных услуг.",2 7913,23.12.2021 обратилась в 3 отделение ОВМ по Фрунзенскому р-ну Санкт-Петербурга по вопросу внесения архивных сведений в мой паспорт. Спасибо большое сотрудникам отделения.услугу оказали в полном объёме,0 12449,спасибо,0 10614,"- Отказ в предоставлении государственной услуги Спустя 2 месяца ожидания пришел ответ на заявление 1289194271 от 01.07.2021 Указали причину , что количество кв.м превышает положенное. Для оформления пособия было необходимо подать данные с февраля 2020 по февраль 2021 !!!!! В ТОТ МОМЕНТ КВАРТИРЫ 36 КВ.М В СОБСТВЕННОСТИ НЕ БЫЛО . КВАРТИРА В ИПОТЕКЕ. ПОЧЕМУ ДАННЫЕ МЕТРЫ БЫЛИ УЧТЕНЫ В ПОКАЗАНИЯХ ЗА ПЕРИОД С ФЕВРАЛЯ 2020 ПО ФЕВРАЛЬ 2021. В ЗАЯВЛЕНИИ ЗАПРОШЕНО УКАЗАТЬ СВЕЛЕНИЯ ЗА СРОК ФЕВРАЛЬ 2020 - ФЕВРАЛЬ 2021. В СОБСТВЕННОСТИ ВТОРАЯ КВАРТИРА С МАЯ 2021",2 15882,"Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Хотелось бы отметить отличную работу ОЛРР, в отделе порядок. Очень приятно находится в таком организованном месте))))",0 5185,Спасибо за хорошую работу .,0 5647,"Сдавал экзамен в городе Волхов МРЭО 8, было трудно , но я справился , все понравилось , инспектора вежливые . ",0 8549,Не устану говорить спасибо инспекторам. Они молодцы.,0 5242,Спасибо. Все оперативно сделали.,0 2130,"Ставили на учёт машину в МРЭО на Блюхера, все отлично, быстро получили номера, все сотрудники вежливы и доброжелательны, если оформлять, то только здесь!!!",0 11836,"Хочу выразить огромную благодарность сотруднику полиции Трубицину Владимиру Николаевичу, за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и доброжелательность! Объяснили все, как никто другой не объяснял, ни в одном ГАИ не смогли ничего ответить, и все не мог понять какие документы мне нужны. Спасибо ещё раз, успехов Вам! ",0 2092," Хочу объявить благодарность Отделу оформления загранпаспортов УВМ ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (СПб, ул. Кирочная, д.4, лит.А), который ведет прием по адресу: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д.10/12 (далее ""Отдел""), а именно начальнику отдела Костикиной Юлии Павловне и специалисту Отдела Светлане Борисовне (каб.223) за оперативное реагирование и обратную связь на создавшуюся ситуацию на границе Россия-Абхазия, город Адлер, в виде задержки на неопределенное время моего ребенка при прохождении пограничного контроля с ближайшими родственниками (бабушка и дедушка) при наличии всех разрешающих документов и отсутствия каких-либо ограничений на текущий период времени. В сложившейся ситуации, без полного понимания о причинах и времени задержки на границе, с маленьким 4х летним ребенком могли произойти непредсказуемые психологические последствия. В связи с чем, при удачном стечении обстоятельств и наличии прямого контакта, удалось связаться напрямую со специалистом Отдела, которая чутко отреагировала на возникшую проблему и достаточно активно приняла участие в ее разрешении, при этом всегда была на связи и интересовалась деталями. В итоге, после некоторой проволочки родственники с ребенком все-таки смогли беспрепятственно пересечь границу и продолжить отдых. Спасибо за участие и обратную связь.",0 5409,Всё хорошо. ,1 10207,Выражаю огромную благодарность приставам-исполнителям на Говорова 8 за сотрудничество,0 11948,Спасибо за квалифицированные сотрутники 3 этажа. Очень быстро выдали рвп. Спасибо,0 15792,"Добрый день ! Посетил пенсионный фонд. Очень позитивное впечатление. Четкая и грамотная работа сотрудников. Отлаженная и согласованная работа. Спасибо, за такой хороший уровень! ",0 187,"Спасибо отделу по вопросам миграции,девочки очень доступно все обьяснили!!!",0 13865," НАРУШЕНИЕ СРОКОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ Здравствуйте. 20.10.2020г. в МФЦ г. Санкт-Петербурга Петроградского р-на поданы документы на регистрацию права собственности, номер MFC- 0575/2020 – 98303 -1. Плановая дата выдачи, заявленная в «Описи»- 02.11.2020г. Документы в срок не были выданы. Согласно 218-ФЗ от 13.07.2015 г. ст.16, сроки регистрации права собственности регламентированы и составляют 9 дней, при подаче документов через МФЦ. Дозвонившись до «Росреестра», мне сообщили, что 05.11.2020г. документы в статусе «ЗАВЕРШЕНИЕ ОБРАБОТКИ». Но, на сегодняшний день документы от «РОСРЕЕСТРА» в МФЦ Петроградского р-на не поступили. Сегодня уже 19.11.2020г., а документы до сих пор мне не выданы! Отмечаю, что данная сделка MFC- 0575/2020 – 98303 -1 от 20.10.2020г. является региональной, а несоблюдение сроков государственной регистрации права и соответственно выдачи документов, приводит к срыву сделки. Опираясь на плановую дату готовности документов - 02.11.2020г., региональным покупателем, для подписания АКТА П/П квартиры, были приобретены авиабилеты в г. Санкт-Петербург на 06 ноября 2020г. В связи с неполучением зарегистрированных документов, покупатель не вылетел в срок и вынужден терпеть финансовые убытки. С момента подачи заявления прошел 31 день, что является прямым нарушением сроков регистрации, установленных Федеральным законом РФ. На каком основании федеральный орган исполнительной власти - «РОСРЕЕСТР» СПБ не исполняет в срок свои обязанности, нарушая законы РФ? И главный вопрос - когда документы будут готовы к выдаче? ",2 7938,"Большое спасибо за Вашу внимательность, отзывчивость и грамотную консультацию!",0 3655,"Спасибо, отличное отделение ",0 3426,"Сдавал на категорию А в мрэо 8 г.Кириши экзамен подошёл успешно, пусть не с первого раза , но сдать получилось, ",1 14194,"Проводится регистрация ДДУ. 2 октября представителем застройщика было подано заявление о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17888389. 30 октября, уже с превышением сроков предоставления услуги, заявление поменяло статус на ""Обработка приостановлена"", причем никакое уведомление с причиной приостановки я не получал. Что с заявлением? В чем причина приостановки? Когда будет проведена регистрация моего договора? ",2 1381,"Отличное подразделение, профессиональные четкие инспекторы",0 14461,"Пишу ПОВТОРНО!!! Первый отзыв был оставлен 03.11.2020г. Здравствуйте. 12.10.2020 подала в МФЦ Выборгского района сектор №4 пакет документов MFC-0575/2020-81770-1 на регистрацию ограничений права собственности. Срок рассмотрения - 9 рабочих дней. На 23.10.2020г.назначена выдача документов. Сегодня 08.11.20г., документы так и не готовы. Не могу закончить сделку рефинансирования ипотеки и подписать акт приемки-передачи квартиры. Так как срок регистрации, установленный Федеральным законом, нарушен, прошу срочно зарегистрировать обременение и выдать пакет документов. ",2 8605,Огромное спасибо инспектору оказавшему помощь при заполнении заявления и оплаты квитанции,0 7427,"Вежливо, оперативно без задержек, информативно. С благодарностью инспекторам: подполковнику полиции Гавриловой Татьяне Васильевне, майору полиции Сахаровой Любовь Олеговне, капитану полиции Иванищевой Светлане Юрьевне.",0 5037,"Подавал на заграничный паспорт нового поколения всему сыну. Очень приятная девушка Александра профессионально сфотографировала ребёнка , хотя ему всего даа года. Спасибо за работу ! ",0 4897,Все прошло хорошо,0 11528," 21 апреля 2021 года филиал Группы Компании Безопасности БОРС, в частности ООО ОП «БОРС24-Директ», подавал заявление через гос. услуги для выдачи лицензии на приобретение оружия и патронов к нему. В ходе консультаций сотрудники ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области, грамотно пояснили какие документы иметь при себе и предложили выбрать время для сдачи документов. Приём документов проводилось быстро и согласно установленного регламента. Работают отлично, все в срок и по делу. Очень приятные впечатления остались от общения с сотрудниками Иванищевой С.Ю., Гавриловой Т, М., Сахаровой Л.О. Никаких проблем при сдаче и прием документов. Современный отдел, приятное обслуживание населения. Прекрасные сотрудники, вежливые, отзывчивые, готовые помочь. Хотелось бы выразить благодарность за грамотность и профессионализм всему личному составу ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Искренне надеюсь, что и дальнейшее наша сотрудничество с Вами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. С УВАЖЕНИЕМ, КОЛЛЕКТИВ ООО ОП БОРС24-ДИРЕКТ! ",0 11798,"Здравствуйте. Был подан пакет документов для регистрации права собственности. В уведомление о приостановление государственной регистрации прав не указаны не достающие документы вызвавшие приостановку. В Мфц не могут помочь, причина приостановки им тоже не понятна. По телефону горячей линии помочь не могут. Телефон регионального росеестра не отвечает. Сделка с участием ипотечных средств, сроки ограничены. Все правоустанавливающие документы и копии для регистрации ранее возникшего права были поданы. ",2 3175,Все прошло хорошо ,0 15785,"Добрый день, 25.08.2020 мной заключен кредитный договор в банке Веста под залог недвижимости. Через электронную регистрацию менеджером банка было отправлено заявление КУВД-001/2020-13434338. После чего пришло сообщение от росреестра, что плановый срок исполнения услуги 10.09.2020. Сроки вышли, менеджер банка уверяет что задержки на стороне росреестра, а уточнить статус заявления не представляется возможным: на телефоны не дозвониться, если дозвонишься - то ничего ответить не могут - рекомендуют звонить на следующие номера и конца и края нет! Техподдерка просто не отвечает на письменные обращения. Примерно 18.09.20 мне в справочной сообщили, что мое заявление из Санкт-Петербурга отправили в Воронеж. Дозвонится ни до кого так же невозможно и получить хоть какую то информацию. Каждый день мне начисляют огромные денежные штрафы!Пожалуйста сообщите сроки оказания услуги.",2 12834,"Здравствуйте. Предыдущий мой отзыв был отправлен 06.01.2021 (номер 1840744). Хочу извиниться за свои претензии по поводу моего ошибочного мнения о несвоевременном выполнении работы ваших сотрудников. Меня ввела в заблуждение работник нотариальной конторы, которая сказала, то выписка к ним пришла 04.01.2021 от того же числа. Сегодня в 00:00 часов я уточнила эту информацию по общероссийскому номеру Росреестра и меня заверили, что выписка от 31.12.2020. После чего я перезвонила в нотариальную контору и попросила посмотреть именно дату выписки, на этот раз они подтвердили, что и правда - от 31.12.2020. Срок исполнения был 29.12.2020 и ожидание до сегодняшнего дня включительно всё равно потрепало изрядно мои нервы. Но не смотря на задержку срока я вам (или может быть Вам - какому-то конкретному работнику Росреестра СПб по Василеостровскому району) благодарна, что после завершения последнего рабочего дня (меня предупредили, что работают 31.12.2020 до 13:00) вы/Вы задержались на 10 минут и всё же зарегистрировали и отправили МОЮ выписку, благодаря чему я теперь смогу вернуть свой НДФЛ-2020!!! Всем хорошего трудового года, здоровья и благ!!!",2 14781,"Здравствуйте. У нас была оформлена нотариальная сделка купли-продажи недвижимости (комнаты) в г. Санкт-Петербурге. Я обратилась в сектор № 3 МФЦ Кировского района Санкт-Петербурга по адресу Стачек 18 с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» Документы на регистрацию права собственности подавали 10.10.2020 г.. Заявка номер MFC-0575/2020-78652-1 от 10.10.2020 г. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (01.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (комнату) не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. У продавца срывается встречная покупка квартиры.",1 8448,спасибо,0 11390,спасибо,0 17300,"хочу поблагодарить коллектив МРЭО-1 находящегося по адресу 3-й верхний переулок дом5 в котором 21.01.2020г я воспользовался услугами этого МРЭО ( постановка на учет транспорта ) и не пожалел, мне все очень понравилось, качественно и профессионально сотрудники этого МРЭО выполняют свою работу , услуга прошла быстро ,комфортно, и вежливо, спасибо Вам большое ,обязательно буду рекомендовать своим друзьям ваше учреждение. Желаю Вам профессионального роста и удачи!!!",0 14681,"Добрый день. 22.10.2020 было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 22.10.2020 г. № КУВД-001/2020-20734350. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» регистрация занимает ""пять рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов"". Прошло уже десять дней, но до сих пор невозможно отследить статус заявки на сайте Росреестра, результат: ""Заявка не найдена."". Я заплатила за электронную регистрацию немалые деньги и требую предоставить информацию, на какой стадии находится рассмотрение. Прошу ответить по фактическим срокам предоставления госуслуги. Заявление:КУВД-001/2020-20734350 Прошу направить ответ на почту, указанную в личном кабинете госуслуг.",1 2235,"ОГРОМНОЕ СПАСИБО РАБОТНИКАМ,ВСЕ НА ЛУЧШЕМ УРОВНЕ",0 8068,"Все быстро, хорошо организованно. Спасибо большое. ",0 12935,"ЖАЛОБА!!! Здравствуйте! Разыскиваем пакет документов, принятых 05.12.2020 для осуществления регистрации перехода права собственности на квартиру по адресу: СПб, пр-кт Героев, д.18, литера А, кв.268, которые были переданы на регистрация по экстерриториальному признаку!!! Первичная опись документов была сформирована в республике Татарстан. Номер первичной описи PVD-0108/2020-33752-1 от 04.12.2020. Дополнительно к данной описи в городе Санкт-Петербурге в МФЦ (СПб, ул.Бабушкина, д.64, лит.А) был сформирован пакет покупателя и направлен по описи № MFC-0575/2020-208396-1 от 05.12.2020 с пометкой рассматривать совместно с PVD-0108/2020-33752-1 от 04.12.2020. Срок готовности документов в Росреестре 17.12.2020. Сегодня 24.12.2020, документы так и не поступили в МФЦ, а по данным оператора Росреестра стоит статус — «В работе»! Грубо нарушены сроки Федерального закона от 13.07.2015 № 215 «О государственной регистрации недвижимости»!!! В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» оставляю за собой право в кратчайший срок обратиться с жалобой в Прокуратуру Санкт-Петербурга на бездействие должностных лиц!!! Прошу Вас направить ответ в мой адрес в кратчайший срок, для урегулирования сложившейся ситуации в досудебном порядке, с указанием фактического срока исполнения документов Росреестром!   С уважением, Рыкова Галина Витальевна!   Приложение: копия описи PVD-0108/2020-33752-1 от 04.12.2020 на 2 л.; копия описи MFC-0575/2020-208396-1 от 05.12.2020 на 2 л. Телефон для связи: 8-921-943-94-71 Адрес электронной почты: pet-ks@mail.ru",1 9959,"КУПЧИНСКИЙ ОТДЕЛ ГУ ФССП ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РАБОТА, СПАСИБО!",0 4236,"По новому месту жительства зарегистрирован, но со старого месте регистрации не снят. В Отделе по вопросам миграции УМВД России по г. Сыктывкару данных не видят. Возникают трудности с продажей квартиры.",2 13729,"Добрый день. 24.10.2020 года я и мой покупатель подали пакет документов на регистрацию договора купли-продажи квартиры с ипотекой, № заявления MFC-0575/2020-106681-1 от 24.10.2020, плановая дата выдачи указана 06.11.2020 года, несмотря на это до настоящего времени документы не переданы. Я постоянно звоню на горячую линию МФЦ, отметки о поступлении документов нет. На горячей линии Росреестра мне сказали, что регистратор принял решение по нашему заявлению 06.11.2020 года, то есть уже с нарушением сроков (так как в этот срок ещё были изначально заложены 2 рабочих дня на доставку в МФЦ), после написания мной отзыва на работу Росреестра через ""Ваш контроль"" мне направили информацию о регистрации перехода права собственности (в этот же день она была опубликована на сайте Росреестра в Сведениях об объектах недвижимости онлайн). После этого прошла ещё неделя, но до сих пор документы не переданы на выдачу в МФЦ. В соответствии с Регламентом работы Росреестр обязан передавать документы после их регистрации в течение 2 рабочих дней. Эти сроки нарушены уже на 13 дней. При этом ни Горячая линия Росреестра, ни МФЦ не могут дать мне информацию, когда документы будут переданы на выдачу. МФЦ ссылается на то, что Росреестр документы не передал, на Горячей линии Росреестра сообщили мне, что не обладают информацией о датах передачи пакетов документов на выдачу. Дали несколько телефонных номеров, якобы где мне могут сообщить хоть какую-то информацию о дате передачи, один из этих номеров оказался факсом, два других не отвечают, я звонила несколько дней подряд. В итоге никто как будто ни в чем не виноват, но фактически Росреестр нарушил сроки оказания услуги, сроки передачи документов на выдачу. По причине задержки я как продавец не могу получить деньги за проданную квартиру и выйти на свою сделку по покупке. По факту услуга до сих пор не оказана.",2 11150,Так и не получили выплату от налогового вычета. Как получить свои средства? ,2 14167,"Здравствуйте,опись MFC-0575/2020-81821-1,2 Документы направлены СПБГБУ Горжилобмен для регистрации в Росреестр 12.10.2020, плановая дата выдачи документов 23.10.2020 27.10.2020 была приостановка регистрации, о чем в МФЦ в течении двух дней должно было быть направлено уведомление с указанной причиной. С 27 октября прошло почти 2.5 недели, но уведомление в МФЦ так и не поступило, был в мфц уже несколько раз. Подскажите, где мое уведомление, и когда я смогу его получить?... ",2 9764,Обращалась в Центральный отдел. Всё вопросы решены быстро и качечтвенно. Была приятно удивлена. Благодарна за грамотных приставов. ,0 24,Спасибо за понимание и помощь в заполнении бланка,0 3363,"Положительно отзываюсь о качестве предоставленной государственной услуги, работники МРЭО вежливы и компетентны, при осмотре не было придирок, документы подготовлены быстро. Все на высоком уровне",0 1088,Паспорт получила! ,1 12866,ВсЁ очень дружелюбно. И очень оперативно. Спасибо ,0 10886,"Все было зашибись! Оперативно и быстро! Все бы так работали.",0 8733,Быстро и качественно оказали гос. услугу.,0 11590,спасибо ,0 11751,"Был на приёме. Остался полностью доволен оказанной услугой, огромное спасибо инспектору!",0 16675,"Меня обслужили очень уважительно,быстро и разъяснили все нюансы по моему обращению.Огромное спасибо.",0 2841,"Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо Вам огромное. Все быстро и оперативно, внимательно и вежлива. Всем рекомендую это Отделение.",0 10503,Через сайт госуслуг не оказывается услуга подачи обращений в органы прокуратуры. Техническая поддержка портала госуслуг бездействует.,2 7537,"Здравствуйте! Хочу оставить отзыв как представитель ФГБОУ ВО ""Санкт-Петербургский государственный морской технический университет"". С инспекторами этого отдела мы взаимодействуем более трёх лет. За всё время работы сотрудники проявили себя наилучшим образом. Алёна Александровна и Ирина Баяровна всегда внимательно относятся не только к задаче в целом, но и к деталям в работе. Ни разу не было такого, чтобы кто-то проявил себя непрофессионально. Все замечания, полученные от инспекторов, являются корректными и учитываются нами в дальнейшей работе. Я удивляюсь, как сотрудники всё успевают! Документы всегда готовы вовремя. Алёна Александровна и Ирина Баяровна хорошо работают не только в обычной, но и в стрессовой ситуации, всегда сохраняют оптимизм, выдержку и позитивное отношение к работе и нам, юридическим лицам. Они всегда могут контролировать эмоции. Хочется также отметить, что сотрудники часто остаются на приёме и во время обеда, потому что принимают всех, кто пришёл на приём. Это очень важно для учебных заведений, ведь в нашей работе нужно учитывать сроки (например, три рабочих дня) при подаче документов. Я благодарна за компетентность и отзывчивость сотрудников! В нашей нелёгкой и стрессовой работе важно сохранять спокойствие, а в отделе на Верейской, 39 царит приятная атмосфера, которая способствует этому! По возможности прошу назначить премии вышеуказанным сотрудникам за переработки во время обеденного перерыва.",0 12306,"В целях рефинансирования банк требует сведения из егрн (справку). В полученной справке висел арест на регистрационные действия. Я его снял в службе судебных приставов (постановление от 26.01.2021 г.). Постановление в тот же день было направлено в ЕГРН. По информации из Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра мой вопрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001528854, однако по состоянию на 24.02.2021 ответ не получен. Изменения не внесены.",2 11426,спасибо,0 7470,"Пришла в назначенное время через госуслуги ,проверили документы ,поставила подпись и через 15 минут получила готовую госуслугу по прописке! Очень быстро и удобно!",0 7901,"Благодарю весь коллектив ведомства за качественное и эффективное решение вопросов и профессиональное оказание помощи. В частности отдельными теплыми словами хочу отметить работу Иконниковой Юлии Сергеевны, Рождественской Ольги Валерьевны, Брынцевой Инны Анатольевны и Васильевой Виктории Викторовны. Спасибо вам за то что надежная ""государственная машина"" обладает такой светлой головой, чутким милосердием и искрящимися улыбками!",0 4152,"Все прошло отлично, права получила! ",0 9501,"Организация экзамена прошла быстро и без нервов, спасибо. ",0 695,"Спасибо за быстрое оформление документа, ",0 3735,"сотрудница все подробно объяснила, разъяснила, после некоторых исправлений все приняли быстро, даже ждать не пришлось. Очень компетентный сотрудник спасибо",0 11944,"Хочется отметить профессиональное и качественное отношение сотрудников. Услуга была оказана быстро. Спасибо вам за ваш труд от ООО ""Охранное предприятие ""Безопасность-Охрана"".",0 6337,"Отзывчивые, понимающие сотрудники! ",0 1227,"Спасибо за оказанную услугу. ",0 1999,"18 сентября 2022 года обратился через портал""Госуслуги""в МРЭО ГИБДД N2,по адресу: Санкт-Петербург,Фронтовая 7 для регистрации автомобиля. Очень грамотно и профессионально оказана услуга, все сотрудники вежливые, осмотр автомобиля прошел быстро, инспектор профессионально знал где что смотреть, общее время регистрации заняло около 40 минут. Спасибо!",0 276,"Инспектор Валерия очень помогла мне, добрая, отзывчивая и прекрасный специалист в своём деле. ",0 16857,Выражаю благодарность сотрудникам 1 отделения ОВМ ОМВД России по Колпинскому району г. СПб за профессиональный подход и предоставление государственной услуги граждан РФ,0 14078,"Не доставлены документы согласно описям MFC-0575/2020-91421-1, MFC-0575/2020-91421-3, MFC-0575/2020-91421-4 в МФЦ сектор №2 Петроградского района. Задержка по доставке составляет уже 5 календарных дней. Где документы? МФЦ отвечают, что к ним документы не доставлены. Заявитель Панченко А.А. уже платит ипотеку, но даже ключи от квартиры не получил!!! Просьба в ближайшее время доставить документы в МФЦ сектор №2 Петроградского района. ",2 5929,Спасибо сотрудникам.Была на Текстильщиков.Все быстро.,0 2953,Спасибо огромное за оказанную вовремя услугу!,0 3637,Спасибо большое девочкам!,0 3906,Услугу получила.все отлично ,0 4778,"Руководство ООО «ОП «Система» выражает огромную благодарность сотрудникам отдела контроля за частной охранной и детективной деятельностью ЦЛРР Главного управления Росгвардии по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской обл. за высокий профессионализм работы, за оперативность решения всех вопросов, за доброжелательность при оформлении РХИ для нашей организации. Отдельное спасибо старшему инспектору по особым поручениям Гавриловой Татьяне Васильевне за профессионализм и оперативность в работе. ",0 5845,"Услуга оказана Я в неописуемом восторге ",0 17135,"Выражаю искреннюю признательность Ларисе Ивановне Кустовой за внимательность и благожелательность при оформлении документов. Спасибо! С уважением Чермянин Сергей Викторович ",0 4117,Отсутствие Wi-Fi в здании отделения ПФР Невского района создаёт определенные трудности в процессе подачи электронного заявления и предоставления личных данных.,2 14029,"Регистрирующим органом было допущено недопустимое нарушение сроков, вместо, указанных в описи, 9 рабочих дней, мною до сих пор не было получено никакого ответа о статусе готовности моего заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-79820-1, которое было подано в МФЦ Красногвардейского района (сектор №3) 11.10.2020 г. Петровским Денисом Константиновичем и Петровской Ириной Владимировной. С момента подачи заявления прошло 36 календарных дней, но ни при обращении по горячей линии МФЦ, ни при обращении по горячей линии Росрееста, мне не дают достоверной информации, кроме тог, что заявление находится в работе в регистрирующем органе, что не содержит в себе достоверной информации о сроке оказании услуг. Почему вы не даете людям информации о реальных сроках и информации о задержке предоставленных услуг!? ",2 1137,"Спастбо большое, все сдали без проблем ",0 2767,"На Крылова, 3 работают самые вежливые и компетентные сотрудники. Спасибо им бесконечное!",0 8182,"Прекрасное место и очень вежливый, спокойный! Инспектор , что очень важно, учитывая, стресс, который испытывают экзаменуемые! инспектор",0 16415,получал услугу регистрации транспортного средства по адресу 3й верхний пер.д.5литт.зарегистрировался на госуслугах к 16:00 к окошку вызвали к этому времени приняли документы и отправили на осмотр ТС. на площадке осмотра очереди тоже небыло .В общем времени ушло на все менее часа.,0 14694,"Здравствуйте. 23.10.2020 оформлял ипотеку в Сбербанке. Документы в Росреестр подали через электронную регистрацию. Сегодня 02.11.2020 должна была быть дата регистрации, но ее нету. У меня проценты капают по кредиту, а распоряжаться недвижимостью Я не могу. Номера запросов: Other-2020-10-23-472499 / КУВД: КУВД-001/2020-20937326, КУВД-001/2020-20937327, КУВД-001/2020-20937328, КУВД-001/2020-20937329. Просьба разобраться в сложившейся ситуации как можно скорее! ",2 7661,"Вежливо, быстро! Спасибо!",0 9134,"Вежливые сотрудники отдела, оказывают огромную помощь в решении проблем граждан. Проявляют терпимость и корректность в общении с гражданами в непростых условиях приема. ",0 13324,"Добрый день, 22.10.20 отправили документы на Эл. регистрацию договора ДДУ с помощью системы Домклик от Сбербанк КУВД-001/2020-20775597, КУВД-001/2020-20775598, 13.11.20 получили уведомление о приостановлении, 26.11.2020 застройщик отправил доп. информацию заявка КУВД-001/2020-26053350. До сих пор регистрация не прошла. Просьба провести регистрацию, мы не можем получить ключи, в связи с этим терпим материальные потери, тк вынуждены снимать квартиру и платить ипотеку. Наш договор в работе уже 1,5 месяца. Заранее спасибо. ",2 13755,"15.10.2020 обратился в МФЦ Петроградского района сектор №2 Санкт-Петербурга, Каменноостровский проспект 55 на регистрацию сделки с недвижимостью. Номер описи MFC–0575/2020-88014-1. До настоящего времени в МФЦ документы не вернулись и никто не может ответить на вопросы по срокам и месте нахождения документов. Обращаюсь за ответом в Росреестр. Не надо писать отписки про МФЦ. Пишите информацию про Росреестр. Прошу разобраться с местонахождением документов!",2 2490,"Прекрасное обслуживание! Сотрудники внимательно проверяют, всё доходчиво и терпеливо объясняют. ",0 17124,"Огромное спасибо. Полностью удовлетворён указанной услугой выдачи в/у в связи с потерей. Более того благодаря совету Ирины Геннадьевны, сделать мед. справку. Получил новые права уже с продлением срока использования, причём в этот же день. Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за оперативный и качественный труд, работникам данного отделения!",0 7742,Все прекрасно,0 13127,"MFC-0575/2020-177327-1 от 22.11.2020 22.11.2020 года, мною, представлен комплет документов по переуступке прав и обязанностей по ДДУ - Прямая сделка (один продавец, один покупатель), без обременений, расчеты без ипотеки. Установленный срок проведения регистрационных действий истек 03.12.2020 года. На сегодняшний день, 14.12.2020 года, информации от МФЦ о переходе права не поступило. Всвязи с чем, мне причиняется моральный и материальный вред, так как я теряю возможность покупки необходимой мне недвижимости у застройщика. Прошу ускорить максимально регистрацию перехода права по указанному договору ДДУ и выдачу документов.",2 3935,"Как это удобно оформлять паспорт через госуслуги. Подала заявление , на следующий день приняли. Три недели и получила готовый паспорт. Хорошо быстро удобно. Спасибо сотрудникам за работу ",0 17196,"Все было сделано оперативно Сотрудники любезные ",0 2384,"Оформляла документы в 4 отделении. Спасибо инспектору, всё в срок. ",0 8016,"Большое спасибо, всему коллективу мрэо 18, посёлка Сосново, все сделано очень быстро и качественно! Отдельное спасибо, Тувалеву Константину Владимировичу, за правильную организацию сотрудников! Обязательно буду обращаться ещё!",0 7084,"Хочу выразить огромную благодарность за доброжелательное и профессиональное отношение к гражданам заместителю начальника Отдела по вопросам миграции УМВД России по Калининскому району Санкт-Петербурга Шишкиной Елене Леонидовне за доброжелательное и профессиональное отношение к гражданам. На все мои вопросы я получила исчерпывающие ответы, оформление документов заняло немного времени вопреки большому потоку посетителей, желающих оформить загранпаспорт",0 115,"Благодарю за отличную Работу .Паспорт оформлен в срок .Терпение у инспекторов железное,всё быстро .",0 1863,"Спасибо за оказанную услугу ",0 10750,Спасибо за оперативность,0 3119,"Очень довольна, вежливые сотрудники, все быстро.",0 4258,"Очень понравилось! Спасибо лично сотруднику Яцук Евгении Сергеевне за внимательное, и доброжелательное, и профессиональное отношение!",0 364,Спасибо за помощь! Всё быстро и комфортно!,0 15691,"Добрый день, Подавали документы в Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района, в выборке его нет. Заявление MFC-0575/2020-38189-1 от 18.09.2020 г., дата выдачи - 01.10.2020. На 02.10.2020 г. документы находятся в работе. Просьба поспособствовать скорейшему решению вопроса. ",1 2819,"Очень быстро, комфортно! Я была удивлена, точно советую обращаться в данное отделение!",0 12014,"Добрый день! 27 марта 2021 сдали документы на государственную регистрацию права.КУВД-001/2021-11536494 и КУВД-001/2021-11536495 Плановая дата получения документов уже в МФЦ- 06 апреля 2021. Позвонила 29 марта на горячую линию Росреестра, чтобы узнать номер КУВД и там озвучили плановую дату РЕГИСТРАЦИИ в Росреестре 07 апреля 2021!На мой вопросы почему расхождение в сроках,оператор сказала,что по регламенту регистрации бумажных пакетов сделок с ипотекой 9 рабочих дней! При этом,18 марта 2021 был подан аналогичный пакет документов с помощью электронной регистрации, через Сбербанк России:КУВД-001/2021-9463817 и КУВД-001/2021-9463818 с плановой регистрацией- 3 рабочих дня!!!!Пакет был зарегистрирован в срок! Вопрос: Какой срок регистрации все-таки установлен? почему меняется регламент по срокам? как может отличаться дата получения документов в МФЦ( она очевидно выходит автоматически, а не в ручную!) от даты регистрации? ПРОСЬБА ОТВЕТИТЬ НА ВСЕ ТРИ ВОПРОСА,А НЕ ПИСАТЬ ТЕКУЩИЙ СТАТУС ДОКУМЕНТОВ-""В РАБОТЕ""",0 14119,Добрый день. 03.11.2020 подал заявку на регистрацию прав собственности. Заявка MFC-0575/2020-132136-1 от 03.11.2020. На настоящий момент документы не готовы. Идет срыв сроков регистрации.Прошу разобраться и ускорить регистрацию!,2 13896,"Здравствуйте! Я 19.10.2020г. через МФЦ Выборгского района г.Санкт-Петербурга по адресу Придорожная аллея, д. 17 , лит. А, подала пакет документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество (регистрация обременения). Номер заявления: MFC-0575/2020-93354-1. Согласно выданной МФЦ описи, плановая дата выдачи документов - 30.10.2020г. По состоянию на вечер 18.11.2020г. документы в МФЦ из Росреестра не поступили. Ситуацию МФЦ прокомментировать не может, ответили, что задержка именно в Росреестре. Тем временем, документы находятся в обработке уже месяц!!! В случае дальнейшей задержки выдачи документов с регистрации (после 21го числа), Я понесу финансовые потери, поскольку по условиям моего договора кредитования, процентная ставка увеличивается на 3 % из-за непредоставления документов. Прошу срочно помочь в решении данного вопроса. С Уважением.",2 16615,"Прошу объявить благодарность Процевитой Ане Г. за добросовестное отношение к своим обязанностям. Анна Григорьевна очень доброжелательный человек. С большим вниманием и уважением относится к клиента. На все вопросы отвечает компетентно и вежливо. К таким людям всегда хочется вернуться. Спасибо администрации Пенсионного фонда Центрального района за отличную работу с кадрами. Анна Григорьевна, большое Вам Спасибо за Ваш труд!!! За Вашу человечность и сердечность, за Ваше желание помочь и корректно объяснить!",0 4699," Одно из лучших отделений в нашем городе!!! Оперативно специалисты делают свою работу, добрые и отзывчивые, сразу видно, что начальник отделения правильно организовал работу,потому что очереди нет, специалисты стараются быстро и внимательно оказать государственную услугу!!!",0 12369,"Очень благодарна Родиной Л.С за то,что с пониманием отнеслась к моему горю и приняла у меня заявление на погребение.Не придется ещё раз приходить.Спасибо ей огромнейшее!!!",0 3802,Получил паспорт без всяких проблем. Выдача осуществляется целый день. Спасибо за организацию. Очень доволен.,0 6068,"Проконсультировали как получить информацию, очень помогли, все понятно. Спасибо за услугу",0 3536,Замечательный отдел! Все девочки большие умнички!,0 3825,"Быстро оформили паспорт, спасибо",0 6642,"По заявлению № 1815674082, поданному мною 10.03.2022, в соответствии со всеми правилами пришёл статус ""Возврат"", который присваивается заявлению в случае отказа в приеме и регистрации документов. Указанная причина не входит в перечень причин отказа согласно Административному регламенту Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, утвержденному Приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 31.03.2021 № 186 (http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202105190040?index=98&rangeSize=1) Привожу дословный текст причины возврата: ""Заявление возвращено по причине: - В связи с ухудшением эпидемиологической обстановки на территории г. Санкт-Петербурга и с принятием карантинных мер в отделе по вопросам миграции УМВД России по Петроградскому району г. Санкт-Петербурга, в целях минимизации рисков для здоровья, связанных с заболеванием короновирусной инфекцией, с намерением исключения фактов скопления людей и образования очередей в местах ожидания получения государственных услуг, рекомендуем Вам обращаться за оказанием государственной услуги по вопросу оформления и выдачи заграничного паспорта в другие территориальные подразделения отделов по вопросам миграции УМВД России г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, структурное подразделение УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области посредством ЕПГУ (Единого портала государственных и муниципальных услуг), а так же в подразделения многофункциональных центров г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Приносим свои извинения за доставленные неудобства."" На 12.03.2022 эпид. ситуация в городе Санкт-Петербурге нормальная, идёт значительное снижение темпов заболеваемости. Аналогичное заявление от 28.02.22 у меня было принято, а динамика темпов роста заболеваемости в марте пошла спад. Считаю, что причина отказа незаконная.",2 16039,Быстрое и вежливое обслуживание. Так держать. Спасибо!,0 12991,"Целью посещения МИФНС 15 было получение готовых документов после регистрации ООО. Я записывалась предварительно через сайт налоговой. Вызвали меня в назначенное время, в течении нескольких минут получила свои документы. Работа сотрудников очень понравилась, всё чётко и быстро. Порадовало, что в зале за счет предварительной записи было мало посетителей. При входе расположены антисептики, также проверяют наличие маски! ",0 13002,"Обратилась за получением дубликата свидетельства о соответствии конструкции ТС, вопрос был решен в кратчайший срок, сотрудники очень вежливые, все доступно объяснили, подсказали, как правильно заполнить заявление, за что им огромное спасибо! ",0 1946,Спасибо большое ! Быстро помогли разобраться в сложной ситуации.,0 16203,"Добрый день! Продлевал РОХи, сотрудники очень оперативно работают! Желаю вам спокойной работы, достойного отдыха и всего наилучшего!",0 14132,"25.10.2020 подали документы на регистрацию сделки купли-продажи недвижимости MFC-0575/2020-109572. Крайний срок оказания услуги был обозначен 06.11.2020. На сегодняшний день 13.11.2020 документы не отработаны, право собственности не зарегестрировано. Платежи по ипотечному договору уже идут за квартиру, которая фактически нам не принадлежит. В связи с этим мы вынуждены нести финансовые потери, как покупатели.",2 13527,"Доброго дня! 02.11.2020 сдавали на регистрацию сделку по адресу Санкт Петербург, пр-т Лиговский 271, литера А. Кадастровый номер : 78:13:0007218:1. Покупатель Боталова Марина Евгеньевна В описи срок вылачи: 16 ноября 2020. Выдача задержана, необходимо прояснить ситуацию и ускорить регистрацию сделки.",1 15458,"23 сентября 2020 года мною было подано заявление о государственной регистрации права на недвижимое имущество от 23.09.2020 № MFC-0575/2020-49116-1 в отделение МФЦ по адресу: Санкт-Петербург, 15 линия В.О., д.32. Вид сделки купля-продажа квартиры расположенной по адресу: 197183, Санкт-Петербург, ул. Сестрорецкая д.7, лит.А., кв.38, кадастровый номер 78:34:0414106:2114. В данной сделке я выступаю Покупателем. Согласно регламенту работы Росреестра, срок принятия решения по моему заявлению – 9 рабочих дней. Плановая дата выдачи в МФЦ была назначены на 06.10.2020 года. Начиная со 2 октября 2020 г я каждый день звонил в Росреестр для выяснения статуса. 6 октября 2020 г. я так не получил свои документы о регистрации вышеуказанной квартиры. 9 октября, я снова позвонил на горячую линию Росреестра с целью выяснения причины задержки на 3 рабочих дня с выдачей мне новой выписке. Ответ оператора был – «заявка в работе». 12 октября мне сказали, что «Регистрация приостановлена 9 октября 2020 года», без указания причины. На сегодняшний день, я несу материальные убытки по задержке с выдачей мне документов от Росреестра. На основании вышеизложенного, прошу решить мой вопрос с правом регистрации недвижимости и дать пояснение: 1. С чем вызвана задержка со стороны Росреестра с регистрацией права на недвижимость по моему заявлению. 2. Правомерна ли данная задержка? 3. Почему, спустя 4 дня после положенного срока выдачи мне документов или ответа о приостановке, приостанавливают работу над моим заявлением? 4. Почему 9 октября, когда была приостановлена регистрация, оператор сообщает мне, что статус заявки «в работе»? 13.10.2020",1 11680,"Оформляла заграничный паспорт на Текстильщика,все было быстро.Сотрудники настоящие профессионалы своего дела.спасибо.",0 9802,"Посещение УФССП прошло отлично.Сотрудник ответил на заданные вопросы, дал разъяснения, это указывает на его профессионализм. Спасибо!",0 7269,"Огромнейшее спасибо за оказанные услуги, все быстро, доброжелательно! ",0 14453,"Документы на государственную регистрацию права собственности были поданы 04.10.2020 срок по расписке 15.10.2020 (номера MFC-0575/2020-67427-1, MFC-0575/2020-67427-2), но результата нет. Из-за сложившейся ситуации в семье серьезные финансовые и жилищные проблемы. Прошу скорее разобраться т.к. дальнейшее промедление усугубит положение.",2 7929,Спасибо сотрудникам за хорошую работу. Все подробно объяснили и рассказали. ,0 12982,"Хочется выразить огромную благодарность сотруднице Пенсионного Фонда Красносельского района,РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ за помощь в оформлении документов и готовности пойти на встречу. Спасибо за Вашу отзывчивость и внимание!!!Очень приятно осознавать , что есть люди которые так ответственно относятся к своей работе !!! !!! !!!",0 7166,Благодарю за оперативность и вежливость сотрудников!,0 12869,"17.12.2020 года были поданы документы на электронную регистрацию перехода права собственности через банк СНГБ( ипотека). Все документы были проверены банком. Пришло письмо с Росреестра о плановой дате предоставления услуги 28.12.2020г ( КУВД-001/2020-29550803). На указанную дату никакого ответа о предоставлении услуги не было. Позвонив по телефону горячей линии 8 800 100 34 34, мне вежливо сказали, что документы в работе, внимание! с 23.12.2020. Чем занимался Росреестр 5 рабочих дней?! По телефону горячей линии мне не ответили, а предложили написать письмо в техподдержку, что я и сделал (номер письма №3641563)- ответа снова нет. 29.12.2020 я снова звонил на телефон горячей линии - ситуация та же, только в этот раз мне дали номера прямых номеров телефонов (8-812-654-64-79, 8-812-654-64-60) и, конечно же, по этим номерам никто не берёт трубку. В общем бардак полный!!! Никто ничего не знает, трубки не берут, впереди новогодние праздники 31.12.20 я с семьёй сдаю арендованную квартиру, а в новую, из-за вашей организации меня не пускают до перехода права собственности. Я очень прошу разобраться с данным вопросом и уведомлять граждан, которые платят свои деньги для того чтобы вы работали! и вести в курсе дела на какой стадии документы, причины задержки и сроках исполнения! С уважением и скорейшим решением моего вопроса, Мохов К.И. ",2 13151,"Добрый день. 01 сентября 2020 года было зарегистрировано право общей совместной собственности за номером 78:13:0007411:5319-78/011/2020-2 (номер заявки MFC-0575/2020-1687-1 от 28.08.2020). До сих пор на сайте Росреестра по запросу предоставляются неактуальные данные о праве собственности на объект (данные о предыдущем собственнике). Было подано несколько жалоб в Управление Росреестра по г.Санкт-Петербургу. На последнюю жалобу 420577, поданную через портал «Госуслуги», в последний день срока пришел ""ответ"", что мое обращение передано разработчикам Росреестра и если имеет место ошибка, она будет исправлена. Таким образом, проблема до настоящего момента не устранена, мне не был дан ответ по существу, не было указано сроков устранения нарушения моих прав, фактически мои права продолжают нарушаться и нет понимания того, когда нарушение будет устранено. Прошу оказать содействие в получении ответа о том, когда будет устранено нарушение, в частности , когда будет обеспечена актуализация сведений о принадлежащем мне объекте (право общей совместной собственности за номером 78:13:0007411:5319-78/011/2020-2) на сайте Росреестра. Спасибо. ",1 6963,Всё прошло хорошо ,0 5867,"Услуга получена, спасибо ",0 10859," Добрый день! По заявлению № КУВД-001/2021-30287907/3 был подан доп. документ (оригинал решения суда)от 2 августа 2021 г. № КУВД-001/2021-31576261. 4 августа 2021г. было получено приостановление в связи с тем, что ""Предоставление на государственную регистрацию пакетов документов, выполненных в ином (смешанном) виде (частично - заявление - в виде электронного документа, частично - документы на бумажном носителе) законодательством не предусмотрено."" Тогда как согласно ст. 18 Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 01.07.2021) ""О государственной регистрации недвижимости"" (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.07.2021): ""Заявление о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемые к нему документы представляются в орган регистрации прав в порядке, установленном органом нормативно-правового регулирования: 1) в форме документов на бумажном носителе - посредством личного обращения в федеральное государственное бюджетное учреждение, указанное в части 1 статьи 3.1 настоящего Федерального закона, в многофункциональный центр, в том числе при выездном приеме (далее - личное обращение), посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении (далее - почтовое отправление); 2) в форме электронных документов и (или) электронных образов документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено федеральным законом, - с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети ""Интернет"", посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - единый портал), или официального сайта, или иных информационных технологий взаимодействия с органом регистрации прав (далее также - отправление в электронной форме)."" Просим разобраться в данном случае и разъяснить, как подаются доп.документы к электронному заявлению, либо прописать законодательство, в котором прописано о невозможности подачи документов в смешанном виде.",2 4761,Все было комфортно и прошло на отлично!,0 10386,"Всем спасибо! Сотрудники очень вежливые.",0 882,"Работаю четко ,быстро и слаженно. В очередях не стоял.много времени не потратил. 16.11.2022",0 13305,"Подавали документы на регистрацию договора переуступки 11.11.2020 номер пакета MFC-0575/2020-147738-1. Срок регистрации 9 р.д. т.е. 23.11.2020 все должно было быть зарегистрировано. До сих пор статус ""в работе"". Задержка 2 недели. Прошу рассмотреть наш пакет документов и произвести регистрацию.",2 557,"Всё очень быстро, удобно и с вниманием. ",0 15038,"Мы с супругом покупаем квартиру по договору цессии (уступки). После принятия решения о сделке, мы с продавцом обратились в МФЦ, где нам было предложено ближайшее возможное время для подачи документов на регистрацию нашего договора: полторы недели с момента обращения, то есть сделка затянулась уже на этом этапе. Мы дождались назначенной даты (26 сентября), предоставили все необходимые документы и получили опись, где была указана предполагаемая дата выдачи результатов: через 9 рабочих дней, 8 октября. Я пишу этот отзыв 25 октября, то есть срок был превышен уже более чем в два раза. Номер описи MFC-0575/2020-54827-1. Информирование о статусе заявления абсолютно неудовлетворительное. По номеру 8 (800) 100-34-34 уже полторы недели сообщают, что документы ""в работе"", не называя никаких деталей: имени сотрудника, курирующего вопрос, причин заминки, предполагаемых сроков выполнения. Рекомендовали обращаться по номерам 8 (812) 654-64-70 и 8 (495) 983-40-40 (добавочный 25-50), по обоим номерам не снимают трубку. И у нас, покупателей, и у продавца есть серьёзные личные причины для совершения сделки, и промедление причиняет обеим сторонам моральный вред. Ни одна сторона не может получить доход от средств, которые до завершения сделки заложены в банковскую ячейку, более того, мы вынуждены продлить договор с банком и в связи с этим несём дополнительные расходы и подвергаемся дополнительному риску в условиях пандемии. Все стороны сделки полагают, что такое промедление, в сочетании с очень низким качеством информирования, недопустимо, и считают это достаточным основанием для жалоб во все соответствующие инстанции. ",2 16148,"Добрый вечер. Хочу выразить благодарность специалисту горячей линии Почетновой Екатерине за оказание содействия в скорейшем получении справки для оформления льгот, а также консультацию по вопросу перерасчёта пенсии. Чётко, грамотно, по делу. Спасибо руководству за подготовку таких кадров.",0 1207,Спасибо за обслуживание!!!,0 14032,"18.10.20 поданы документы на регистрацию прав. Документов до сих пор нет, никто ничего не знает, ни в мфц, ни в росреестре. Прошу ответить, где мои документы находятся? Уже за ипотеку нужно платить, и одновременно снимать жильё, платить за банковскую ячейку, а при срыве сроков заново платить за услуги составления нового договора купли продажи. Кто будет возмещать расходы? ",2 7684,всё хорошо ,1 14921,"ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ ЗА РАБОТУ. ",0 9702,"Достаточно комфортно, быстро. ",0 6538,всё очень организованно и понятно.спасибо ,0 12021,"Номер заявления на сайте госуслуг 1087743303. Сроки выдачи загранпаспорта, а именно 30 дней, прошли, информация о готовности так и не поступала. Дата подачи заявления 26.02.2021, сегодня уже 01.04.2021. Ответа в чате о готовности загранпаспорта от поддержки госуслуг нет в течении 4-х дней, там просто игнорируют. По телефону так же звонить бесполезно, никто не берет трубку. Документы подавал в отдел по вопросам миграции УМВД России по Московскому району г. Санкт-Петербурга по адресу г.С-Пб., ул. Типанова д.3. В момент подачи оригиналов документов, а именно 17.03.2021 в 10:45 утра в очень маленьком помещении (порядка 20м2), находилось около 40 человек, не соблюдалась необходимая дистанция, половина людей была без масок, не работает вентиляция, в помещении душно. Электронное табло не работает, вызывает одна женщина по очереди крича фамилию. Просьба принять меры по соблюдению требований по борьбе с распространением COVID-19. Так же интересует дата готовности загранпаспорта. Телефон для связи 8-952-235-33-66 Никита. ",2 11924,"Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам клиентской службы УПФР в кировском районе СПБ. Очень грамотные специалисты, профессионалы высокого класса. Обращаюсь не в первый раз по разным пенсионным вопросам и всегда обслуживают вежливо, быстро, компетентно. Все терпеливо и доходчиво разъясняют! Никогда более 10 минут не сижу в очереди. Просто умнички! все организовано прекрасно! Приятно обращаться к таким квалифицированным специалистам и просто хорошим людям! ",0 10485,Все быстро !!!!отлично !!!советую ,0 3211,Все было прекрасно,0 3630,спасибо за предоставленную услугу.,0 1708,"Была на днях в 15- й инспекции по спб, осталась очень довольна! Было необходимо получить подпись КЭП на носитель и заказать устав с печатью. Пришла взяла талончики, поднялась на второй этаж, 5 минут пригласили к окну. Подала заявление с оплатой, 5 минут и все приняли. Ещё 5 минут и пригласили в другое окно. Думала долго ждать пока подпись сделают, ничего подобного, 15 минут и всё готово. Спасибо огромное за такую оперативную работу! ",0 15300,"Здравствуйте. Хочу пожаловаться на задержку в регистрации перехода права и регистрации ипотеки в силу закона. Заявка подавалась в электронном виде через Сбербанк. КУВД-001/2020-16005186 и КУВД-001/2020-16005187 от 21 сентября 2020 года. Плановый срок готовности был назначен на 05 октября 2020г. Есть сроки, регламентированные государством. Они нарушены, что равносильно нарушению закона. При этом никаких официальных объяснений, а также информации о новых сроках нет. Услуга предоставляется в отвратительном виде, и подается это все так, как-будто все в порядке вещей. Прошу рассмотреть вышеуказанные заявки в ближайшие сроки, а также объяснить причину задержки официальным ответом. Срок готовности заявок прошу сообщить в смс или по электронной почте, указанные в качестве контактов заявителей. ",2 8458,"Хочу поблагодарить сотрудников на Яхтенной 7/2 , а именно 2 отделение. Спасибо большое за ваш труд. Все оформили, забрали и счастливые ушли. Терпения Вам! ",0 1140,Хочу выразить благодарность сотрудникам Пенсионного фонда за оказание квалифицированной помощи в подаче заявления. Быстро и удобно.,0 3162,"ОФОРМЛЯЛА ДОКУМЕНТЫ НА НАЗНАЧЕНИЕ ПЕНСИИ У СПЕЦИАЛИСТА КАСПАРС С.Е., БЛАГОДАРЮ ЕЕ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ. САМА БЫ НЕ СМОГЛА РАЗОБРАТЬСЯ",1 6207,"Нет возможности выбрать вариант""услуга не предоставлена, в нарушение сроков выполнения по закону"". Заявление на выдачу заграничного паспорта на 10 лет было зарегистрировано 21.03.2022, срок предоставления услуги 30 дней статус на 31.03.2022 ""на оформлении"", добиваться изменения статуса пришлось самостоятельно через обращение в техподдержку, сотрудники ведомства, в нарушение всех сроков назначают визит для фотографии и сканирования отпечатков пальцев позднее положенных 15 дней, в результате на госуслугах получатель блокируется, как не явившийся в течение 15 дней и статус зависает на неопределенный срок, в моем случае это время с 15.03.2022 до 30.03.2022 лишь по итогу обращения в техподдержку статус удалось изменить. Открытая информация о номерах телефонов руководителя отделения не соответствует действительности, телефоны не активны. Сотрудники хамят при обращении. Выполнена услуга по закону должна была 22.03.2022, по факту до сих пор нет статуса, что документ готов. Подача документов осуществлялась по месту прописки, проживаю в Выборгском районе СПб, обращался в отдел на проспекте Пархоменко, 18 ",2 15604,"На первое моё обращение ответа не получила !!!!!Требую регистрация по моей заявке, если в течении ближайшего времени она не будет произведена, то я обращаюсь в Генеральную прокуратуру Российской Федерации (и если Россреестр думает, что это просто слова, то нет-это сейчас сделать очень легко и я это сделаю). Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу- ВЫ НАРУШАЕТЕ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН № 218 ФЗ ст. 16!, нарушив сроки регистрационных действий. Когда в РФ нарушается закон- организации несут административную ответственность. Сделка по покупке квартиры с использованием ипотеки !!!!!!!Документы поданы электронно Сбербанком 24.09.2020!! Срок регистрации должен был быть 5 ДНЕЙ. Нарушен срок регистрации!!!!!! Сегодня 6 октября 2020 года. Вы вынуждаете обратиться в суд и прокуратуру Номер заявки: КУВД-001/2020-16563913; КУВД-001/2020-16563914. Жду регистрацию в кратчайшие сроки!!!!",2 3730,Спасибо большое сотрудникам за их компетентность,0 10101,"Посетила ГАИ #5 на наб. Мойки 110, для регистрации ТС и осталась под приятным впечатлением. Вежливые и приятные сотрудники. Услугу оказали быстро, очередей не было. ",0 14306,"24 сентября документы были сданы в мфц Красногвардейского района Санкт-Петербурга сектор № 2 на улице Молдагуловой дом 5,документы были готовы 28 октября .Почему так долго шли в мфц,когда документы пришли- в них допущена техническая ошибка,документы были возвращены обратно в росреестр сотрудниками мфц .Предупредили о готовности документов 3-5 рабочих дней, документы на 10 ноября в работе.Прошу разобраться с нарушением сроков",2 2660,Всё в порядке,1 8848,Всë отлично,0 1307,"Хочу выразить благодарность инспекторам по оформлению заграничного паспорта. Инспектора вежливы, работают быстро и качественно. Все объяснили, оговорили сроки готовности. Паспорт мною получен в срок, без задержек и очередей. Остались приятные впечатления от данного подразделения, спасибо за Ваш труд!",0 2567,Компетентные и клентоориентированные сотрудники,0 9190,Все отлично,0 12452, Инспектора отдела помогли разобраться со сбором документов. Услуга оказана профессионально в соответствии с регламентом. Спасибо большое.,0 2834,"Всегда вежливые сотрудницы, спасибо большое, всегда подскажут , помогут в заполнении бланка , там где не понятно . Приятно обращаться в это отделении !",0 6905,Спасибо за оперативное решение проблемы. Все быстро и четко. Еще и консультацию дали по другому вопросу.,0 11927,СПАСИБО РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА РЕГИСТРАЦИЮ НА ГОС.УСЛУГАХ!ОЦЕНКА 10 БАЛЛОВ!!!!!,0 9429,Балашов А.В и Валиумов особенно квалифицированные сотрудники. Четко и быстро работают! Дружелюбные и отзывчивые. ,0 2151,"Получил паспорт так же комфортно, как и подал, при подаче пригласили на определенное время, на выдачу написали часы приема, людей много, но работники так быстро все выдают и окно выдачи открыли не в 11 по графику, а в 9. Помещение конечно в плохом состоянии, явно не рассчитанное на столько приходящих посетителей. Но работе работников можно поставить отлично и терпения им ",0 14449,"Отзыв повторный - 12 октября 2020 года мною и продавцом приобретаемой мною квартиры оформлены заявления через электронную регистрацию в Сбербанке - регистрацию договора-купли продажи квартиры и связанную с этой сделкой регистрацию ипотеки. Номера заявлений КУВД-001/2020-18977075, КУВД-001/2020-18977074 Плановый срок был 9 рабочих дней. 28 октября 2020 пришло сообщение о приостановлении сделки в связи с тем что Росреестр изменил правила приема документации. Мы досылаем документы в срочном порядке номер заявления - КУВД-001/2020-21987890 По состоянию на 6 ноября 2020 года заявления не обработаны, сроки исполнения по телефону горячей линии Росреестра не называются. Телефон горячей линии управления Росреестра в Санкт-Петербурге не отвечает. Телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) также не отвечает. По телефону который дали на горячей линии для записи к руководству также не отвечают 8 (812) 654-64-79 Задержка в регистрации перехода права собственности приводит к существенным финансовым издержкам как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Прошу ускорить обработку заявлений КУВД-001/2020-18977075, КУВД-001/2020-18977074, КУВД-001/2020-21987890 ",1 3835,"Готовился к худшему, приняли быстро, людей не много. ",0 3170,"Быстро, оперативно, пришел без записи приняли. спасибо",0 14349,"15.10.2020 в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу представлены документы с заявлением № КУВД-001/2020-19684558 (купля-продажа квартиры). 23.10.2020 Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу выдано уведомление о приостановлении государственной регистрации (необходимо представить заявление продавца на государственную регистрацию раннее возникшего права). 29.10.2020 продавец представил необходимые документы через МФЦ (заявление от 29.10.2020 № MFC-0575/2020-118672-1). Вместе с тем, до настоящего времени переход права по заявлению № КУВД-001/2020-19684558 в нарушение сроков, установленных федеральным законодательством, не зарегистрирован. ",1 15235,"быстро, качественно и очень информативно",0 13283,"Добрый вечер. 16 ноября 2020 года подали пакет документов под номерои 0575/2020-161814-2 от 16.11.20 один из заявителей Чепелëнок Юлия Александиовна на регистрацию,регламентирлванный срок истек 27.11,документы все еще в работе. На звонки по телефону горячей линии СПб никто не отвечает. Ыедеральная горячая линия Росреестра отвечант но кроме того что документы в работе никакой иныормации не дает. Отсутствие зарегистрированных документов не позволяет забрать денежные средства из ячейки хранилища, которые необходимы моей семье для улучшения качества повседневной жизни. Ответьте что мне делать? Когда пакет документов будет зарегистрирован? И кто ответит за нарушение сроков регистнации и все неудобства доставленные не только моей семье но и еще многим семьям нашего региона??",2 10378,"Спасибо за оказание качественных услуг, быстро и без проблем! ",0 9326,В общем приличное отделение!,0 5004,"Услуга оказана быстро, вежливые и компетентные сотрудники, приятная обстановка. Всё очень понравилось! ",0 6626,"Всë супер,всем доволен",0 9495,Все очень быстро и оперативно,0 1627,Все гуд. Добавить нечего,0 14841,"Добрый день! 07.10.2020 мной была совершена сделка по приобретению недвижимости в Ленинградской области, через сервис Домклик от Сбербанка (в ипотеку) ,Госпошлина оплачена, документы переданы в Росррестр Застройщиком(электронная регистрация)! По состоянию на 30.10.2020 регистрация договора ДДУ не была произведена,наблюдается нарушением сроков регистрации, отследить на сайте статус процесса не предоставляется возможным! Идентификатор процесса:2020-10-17-331314 КУВД: КУВД-001/2020-19968840, КУВД-001/2020-19968839 Прошу ознакомиться и помочь в решении данного вопроса! ",2 9714,Выражаю благодарность за работу пристава исполнителя в отделении ФССП Маршала Говорова 8.,0 17236,"В мрэо 1, Северный пр 7 делал замену водительского удостоверения, всем огромное спасибо, вся процедура заняла 15 минут!!!!!! Очень приятно удивлён!!!!! ",0 358,Спасибо большое ,0 138,"Выражаю благодарность сотруднику, работающему в окне N7. Меняла паспорт, в связи с вступлением в брак. Всё быстро, в тот же день получила паспорт. Сотрудник компетентный, документы выдают без проволочек. Очередей нет. Спасибо ",0 8491,"Очень быстро обслужили, всем давлен",0 9748,"Школа "" Альтернатива"" супер, инструктор самый лучший!",0 13291, БОЛЬШОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКУ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА БЫСТРОТУ И КАЧЕСТВО!,0 382,Замечательные сотрудники Петров Анатолий Викторович и Манухина Елена Геннадьевна. Очень приветливо и чутко отнеслись ко всем имеющимся вопросам и помогли во всем разобраться. Спасибо Вам большое:),0 11181,"Очень приветливая девушка, ответила на все интересующие вопросы, компетентна в своей области! Всё быстро! Спасибо большое! Побольше бы таких сотрудников! ",0 13951,Прошу дать разъяснение по готовности документов или сами документы.№ MFC-0575/2020-92517-4 от 18 октября 2020г.плановая выдача 29 октября 2020 г. задержка составляет 19 дней.,2 4857,"Всё было понятно, быстро. Очень хорошее обслуживание!!! Помогли разобраться с фотографиями. Здорово, что получить паспорт можно в самом Кронштадте. Спасибо)",0 7730,Услуга оказана,0 16427,"Добрый день. 26.06.2020 были поданы документы в электронном виде на регистрацию собственности ( номер заявки 25-6006037). Подскажите, пожалуйста, сколько по времени проходит данная услуга? Когда ожидать документы?",1 1439,"15.10.2022 получала права в Кировске. Все прошло отлично. Вежливый персонал, все оперативно!",0 9569,"В помещении тепло, все хорошо.",0 946,Спасибо большое!!,0 15370,"Добрый день! Документы отданы 26-09-2020 Номер MFC-0575/2020-55273-1. Дата получения указана 08-10-2020 но статус по прежнему: ""Отправлено в ПКУРП"". ПО телефону не могу получить информации о причинах задержки и сроках выполнения. Когда будут готовы документы?",2 5498,Очень понравилось отделение,0 4916,Всё отлично. Остался доволен.,0 8556,"Удобный сервис записались,пришли сдали документы Спасибо ",0 10913,"Вежливый сотрудник, оперативный прием документов, минимальное ожидание в очереди",0 1932,"По достижении возраста через госсуслуги записалась на получение паспорта. После приглашения, в назначенное время, приехала в отделение, написала заявление по образцу и буквально через 10 минут у меня на руках был новенький паспорт! Сотрудницы- настоящие мастера своего дела! Спасибо!!! ",0 2352,Спасибо инспектору за предоставленную услугу,0 3236,"Услуга оказана ",0 11332,спасибо,0 12355,"Безобразная организация работы: в фойе стоят аппараты по выдаче талонов на очередь на приём которые не работают.Предлагают записываться за сутки по мобильному телефону (!?) - а если человек потерял паспорт и мобильный телефон - значит ему не записаться на приëм!? Выдача временного удостоверения личности производиться на следующий день после обращения!? И это в век компьютеров и электронных госуслуг!!!??? То есть ещё сутки человек не может- получить деньги, никуда не уехать, не восстановить сим-карту, жить на вокзале без еды и без воды!? Вот какие у нас ""удобные""Госуслуги! При СССР выдавали временное удостоверение личности в течении двух часов в порядке живой очереди вилюбом отделе Милиции!!!!!!! Без компьютеров ! ",2 9493,Все хорошо,1 15340,"Добрый день! 17.09.2020 поданы документы на электронную регистрацию через Сбербанк. КУВД-001/2020-15541203, КУВД-001/2020-15541204. 05.10.2020 - регистрация была приостановлена. 08.10.2020 - обстоятельства послужившие основанием для приостановки были устранены КУВД-001/2020-18562429. Сегодня 16.10.2020, месяц с момента подачи документов на регистрацию. Сделка под угрозой срыва. При обращении в техподдержку на сайте Росреестра, был получен безрезультатный ответ: По Вашему отложенному запросу № 1678396 от 06.10.2020., поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по городу Санкт-Петербург за номером INCCA0001286926, однако по состоянию на 15.10.2020г. ответ не получен. В этой связи обработка отложенного запроса №1678396 в ВЦТО завершается, но вопрос за номером INCCA0001286926 не снят с рассмотрения Управления Росреестра по городу Санкт-Петербург. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на вопрос за номером INCCA0001286926. Прошу срочно разобраться, и указать реальный срок окончания регистрации! ",2 3807,Огромное спасибо за компетентность ,0 10348,Все четко и грамотно.,0 1936,Спасибо за оказанную услугу ,0 5619,"Большое спасибо за регистрацию Тс! Вызвали в назначенное время) и вся регистрация заняла не более 30 минут! Спасибо! ",0 4154,Направляем отзыв фирмы «ЭВИОН» о работе Роспотребнадзора Санкт-Петербурга,0 12364,"Я, Кончина Галина Владимировна, подала заявление по доверенности от Плечко Б.Л. по регистрации ранее возникшего права на 1/3 долю в квартире (кад.номер 78:07:0003088:1179, номер регистрации в ЕГРН 1221623.1 от 24.07.2000г). Договор приватизации, на основании которого Плечко владеет 1/3 доли не сшит и не имеет отметки о регистрации, а так же номер, указанный в ЕГРН является устаревшим. В архиве находится не качественная копия, которая не имеет отметки нотариуса о наследсовании 2/3 доле в вышеназванной квартире. Первое заявление направлено 15.01.2021 номер MFC-0575/2021-11924-1, на которое я, с нарушением сроков предоставления ответа, получила отказ без рассмотрения с формулировкой, что не оплачена гос пошлина за регистрации ранее возникшего права, хотя гос пошлина отменена с 01.01.2021 года (исполнитель Катамадзе Мириан Леванович №КУВД-001/2021-821643/1) Второе заявление направлено 02.02.2021 номер MFC-0575/2021-55830-1, на которое я так же, с нарушением сроков, получила отказ без рассмотрения, с формулировкой, что данный договор приватизации зарегистрирован и не требует повторной регистрации. (исполнитель Попкова Светлана Анатольевна, КУВД-001/2021-3530089/1) Прошу дать разъяснения, почему нет отметок о регистрации на договоре приватизации, почему присвоен устаревший номер регистрации и требуется ли исправления данных замечаний. Так же прошу провести проверку работы Росреестра по Санкт-Петербургу в связи с систематическим нарушением сроков предоставления услуг.",2 8988,"Я оформляла заграничный паспорт нового поколения в ОВМ на ул. Верейской, д.39. Спасибо большое Долговой Дарье Владимировне за доброту и внимательное отношение. Документы приняли очень быстро, ответили на все мои вопросы. Спасибо, что Вы стараетесь помогать людям.",0 2416,Очень вежливые инспекторы.,0 14170,"Подавали документы по доверенности (подавала Баженова Татьяна) 09 октября 2020 года на регистрацию перехода права и ипотеки по квартире. Номер пакета MFC-0575/2020-77590-1.MFC-0575/2020-77590-2.MFC-0575/2020-77590-3. Я также имею доверенность от продавца на эти же действия. Срок исполнения услуги в описи стояло 22 октября 2020 года. Услуга вовремя не была оказана.Я писала жалобы на сайте Росреестра, оставляла телефонные обращения в Росреестр. Ничего не помогало. В итоге регистрация прошла ТОЛЬКО 29 октября 2020 года. Итого задержка в оказании услуг составила 7 дней. Это одна сторона медали. Теперь вторая- это доставка документов из Росреестра в МФЦ. Два раза обращалась в МФЦ, в котором подавала документы- специалисты ссылались на то , что ЭТО виноват во всем РОСРЕЕСТР, это ведомство не доставляет во время документы и вводит в заблуждение население. Вчера я опять была в МФЦ, документов нет. Вопрос ко всем ведомствам -ЧТО должно произойти, чтобы услуга была оказана вовремя? Задержка оказания услуги уже составляет 20 дней. Мы до сих пор не получили документы, Покупатель не может въехать в купленную квартиру(но при этом платить уже проценты за пользование ипотечным кредитом от банка), т.к. нет регистрации, а продавец не может получить денежные средства, т.к. нет регистрации.",2 6139,"Все отлично. Права получил, проблем не возникло",0 785,"Прием ведется по записи, сама запись тоже доступна по телефону. Очень вежливые и приветливые инспекторы, сделали все быстро. Толпы граждан нет, атмосфера подразделения очень порадовала.",0 6789,Очень внимательные и терпиливые сотрудники. ,0 11350,Прорели регистрацию сделки через электронный сервис СБербанк. Планируемая дата ответа 7 июня. По факту регистрация в срок не прошла. Номер заявки 2836930,2 8036,"Спасибо за консультацию по уходу за бабушкой, грамотный инсинспектор, спасибо ",0 8315,Спасибо большое сотрудникам за их отличную работу.Паспорт получила через 2 часа после сдачи документов. 5 баллов,0 16937,спасибо,0 5668,Очень грамотные сотрудники ! Спасибо за оказанную помощь в подаче документов ,0 2172,Спасибо за Вашу работу.,0 2169,"Отличное обслуживание, быстро, дружелюбно! Очень рекомендую! Отдельное спасибо сотрудникам 8 кабинета! ",0 6628,Все круто! Всем довольна! ,0 4009,Спасибо ,0 12829,"Отвратительная работа по услугам Росреестра. Более 3,5 месяцев не можем зарегистрировать переход права собственности по договору купли продажи, в связи с отсутствием данных на портале Росреестра и не выполнения технической работы в городе москве",2 4340,Клиенториентированные сотрудники,0 910,Спасибо!,0 6268,Качественное оказание услуг,1 2309,Спасибо большое инспектору! ,0 10033,"4 отделение по вопросам миграции ОВМ УМВД Приморского района г. Санкт-Петербурга. С 29.09 по 01.10 получена запись посредством Единого портала по вопросу регистрационного учёта несовершеннолетнего в данное отделение. В указанные даты за час до начала приёма формируется очередь минимум из 30 человек. За 2 дня подать заявление не удалось. В момент начала приемного времени руководитель отдела объявляет, что приём и выдача документов осуществляется в одном окне. 30.09 с 11 до 13 приняты заявления только от 7 человек. В случае выражения недовольства действиями сотрудников, руководитель угрожает прекратить приём граждан. Отсутствуют условия ожидания приёма в очереди - в помещении бывшего КПЗ. ",2 11826,"Оформлял заграничный паспорт. Очень отзывчивые сотрудники, быстро и вежливо приняли в назначенный день. ",0 9449,"Все быстро, спасибо! ",0 6591,Все быстро и понятно.,0 4458,Всё понравилось ,0 7597,"Приятные и вежливые сотрудники, отвечают даже на самые глупые вопросы. Услуга предоставлена в установленные сроки. ",0 9370,Все круто,0 14235,"Я, Рудак Ксения Владимировна и Рудак Борис Александрович 5.10.2020 обратились в МФЦ Приморского района Сектор 3 за получением услуги по государственной регистрации права собственности. Инспектор Куралина Ю.В. приняла от нас пакет документов. Опись: MFC-0575/2020-69705-2 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-3 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-4 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-5 от 5.10.2020 Плановая дата выдачи 16.10.2020 Затем поступил звонок от инспектора и нам сообщили, что нужно приехать и подписать ещё два заявления, которые сотрудник МФЦ забыл от нас принять. Они были приняты по описи: MFC-0575/2020-72053-4 от 6.10.2020 MFC-0575/2020-72053-5 от 6.10.2020 Плановая дата выдачи поменялась на 19.10.2020 19.10.2020 никакой информации и уведомлений мы не получали ни от МФЦ, ни от Росреестра. Ежедневно, начиная с 19.10.2020 мною совершались звонки в МФЦ и Росреестр, которые сопровождались затратами, так как телефонная линия была постоянно перегружена и время ожидания составляло от 30 минут до 1 часа 30 минут. Никакой информации, кроме того, что документы в работе не сообщалось. Также оператор справочной Росреестра советовал подавать жалобы на официальном сайте Росреестра, что совершалось мною неоднократно, но все они остались без ответа. 9.11.2020 спустя более, чем через месяц оператор Росреестра по телефону сообщил, что у нас приостановка регистрации. Причина , в том что сотрудник МФЦ забыл от нас принять ещё два заявления . 11.10.2020 мы донесли эти заявления, опись: MFC-0575/2020-147240-2 от 11.11.2020 MFC-0575/2020-147240-1 от 11.11.2020 г. Прошу вас ускорить процесс регистрации собственности. Нарушены сроки регистрации, по вине сотрудника МФЦ, а также из-за задержек в работе Росреестра. В связи с чем я и моя семья терпим убытки, вынуждены арендовать жильё. Продавец не может получить деньги из ячейки. Не можем предоставить регистрацию в детский сад, в связи с чем можем лишиться предоставленного места. В противном случае буду обращаться в суд и Прокуратуру. Также мною была подана жалоба в Управление Президента РФ на имя Президента РФ.",0 7939,"все прекрасно, спасибо!",0 4652,"Спасибо за работу: вежливые, грамотные сотрудники. Все объяснили, подсказали, как заполнить заявление.",0 6218,"Всё хорошо, быстро.",0 11842,"Заявление зарегистрировано на портале Госуслуг и отправлено 05.03.2021, 21:06 (заявление № 1095933803) Заявление принято 06.03.2021, 15:28, выдано приглашение для подачи документов на 20.03.2021 Госпошлина оплачена 06.03.2021, 17:16 20.03.2021 документы, фото и биометрия сданы в Отдел по вопросам миграции УМВД России по Выборгскому району г. Санкт-Петербурга (по месту моей регистрации). Сотрудница ЗАВЕРИЛА, что паспорт будет изготовлен в срок, ОПРЕДЕЛЁННЫЙ ЗАКОНОМ (до 06.04.2021). Полагаясь на норму ЗАКОНА, а также на слова официального сотрудника УМВД, я приобрёл дорогую зарубежную турпутёвку с полной оплатой и необходимостью предоставить данные загранпаспорта до 25.04.2021, отмена которой невозможна без потери всей суммы. К назначенному сроку (06.04.2021) на портале Госуслуг статус заявления ""Принято"" так и не поменялся. На запросы о сроке выдачи загранпаспорта на Госуслугах ведомство не отвечает! Ни на одном из указанных контактных телефонов Отдела УМВД трубку не снимают! Горячая линия Госуслуг сообщает, что ничем помочь не может! После немыслимого количества повторных звонков, 06.04.2021 ответили по телефону (812)294-11-60 и опять заверили, что всё хорошо, и к концу недели паспорт будет готов. К 13.04.2021 ничего не поменялось. Опять, чудом дозвонившись после целого дня набора номера, услышал, что к концу текущей недели уж точно паспорт будет готов. Лишь 14.04.2021 на сайте Госуслуг статус заявления изменился на ""Оформление"", что грозит ещё месячной задержкой, что повлечёт за собой колоссальные (для меня, разумеется) финансовые и моральные потери и необходимость судебного разбирательства с целью возмещения понесённого ущерба. На 18.04.2021 нет никаких изменений, а также больше так и не удалось связаться с Отделом УМВД по телефону. Я ПРОШУ СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ, ЧТОБЫ В БЛИЖАЙШИЕ ДНИ ВЫДАТЬ МНЕ ЗАГРАНПАСПОРТ! ",0 442,В отделении работают замечательные и доброжелательные специалисты. Прием осуществляют быстро и профессионально.,0 3415,Все отлично!,0 9591,Услуга оказана,0 16228,"Добрый день! Хочу выразить благодарность работникам пенсионного фонда за внимательное отношение, за помощь в оформлении документов. Спасибо вам большое!",0 14188,"К работе МФЦ претензий нет - сотрудники работают. 27 октября документы ушли в Росреестр на регистрацию сделки по ипотеке, срок выдачи документов выставили 10.11.2020, что уже является нарушением сроков регистрации ипотечных сделок. На 12.11.2020 никаких изменений на сайте Росреестра нет - последнее изменение 27..10.2020(Отправлено в ПКУРП). В единой справочной Росреестра ничего ответить не могут,отсылают на горячую линию в СПБ, телефон СПБ не отвечает. На сегодняшний день я несу немалые расходы на страхованию квартиры, которой у меня нет и плачу проценты по ипотеке за квартиру, которой нет. Номер заявки КУВД-001/2020-21460468.",2 9649,"Здорово, что можно получить права за один день. Но все началось в 8, а сейчас 19 и права до сих пор еще не готовы. Все это время ты просто сидишь и ждёшь, ждёшь и ждёшь. В остальном, все хорошо. Спасибо. ",0 14516,"Очень приятный МРЭО и профессиональные сотрудники. Доброжелательные и любезные, идут на встречу запутавшимся посетителям и все быстро и качественно оформили. Спасибо большое!",0 5744,"Пришли с дочкой подавать документы на оформление ей паспорта,я как мама хотела помочь с заполнением бланка,но моя помощь не понадобилась,т.к. инспектор смогла доходчиво объяснить ребенку правильность заполнения анкеты и дочка справилась сама.Спасибо.",0 1054,"Обратилась в отделение для получения формы 9, компетентные сотрудники, доступная информация, быстрые сроки получения. Спасибо начальнику за человеческое отношение . ",0 13120,"Я столкнулся с не компетентным кадровым составом, работающим в 4-ом отделении по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ по Выборгскому району г. СПб (пр. культуры, д 12, к. 3, каб. 1). А именно с Начальником данного отделения Курмаевой Альбиной Шамилевной. Дело в ее хамском, презрительном отношении при выполнении обязанностей, повышенном тоне, которые было зафиксировано неоднократно мной и членами моей семьи. В свою очередь мы обращались в установленные сроки, с полнотой уважения к ней. Кроме такого она необоснованно требовала документы, которые не были затребованы со стороны сайта госуслуги. В первый раз крайне грубо она пыталась доказать, что в паспорте родителя ребенок должен бытыъ указан обязательно, но после Ссылки на правовые нормы, она сбавил пыл. Во второй раз она требовала форму 8 при регистрации по месту жительства, однако на сайте госуслуг было указано (ПРИ НАЛИЧИИ), у нас данного документа не было. После возмутительных нравоучений в которых я не нуждаюсь она оформила данную форму сама. Так зачем тогда такое возмутительное поведение? Хочу выразить благодарность работникам данного отдела из кабинета No2, которые оперативно, с уважением и человеческой добротой выполнили свою работу. Они настоящие молодцы.",2 11467,"25.05.2021 обратилась в МИФНС 15, очень рада, что инспекция работает в стандартном режиме. Думала, что будет большая очередь, но в зале мало людей, очереди нет, сразу вызвали в окно на выдачу документов. Подавала документы в электронном виде, понадобились на бумаге, через 10 минут всё предоставили. Очень удобно, спасибо!",0 16188,Спасибо за отзывчивый персонал и быстрое оказание услуги,0 3699,"Менял паспорт, сотрудники выполняют свои обязанности на высшем уровне, грамотные, вежливые, профессионалы. ",0 11951,"являюсь получателем пенсии по потере кормильца, вопрос решила быстро и просто, спасибо за оперативность!",0 929,Все прошло отлично. Спасибо! ,0 15818,"Не могу записаться на прием. Пол часа дозванивалась до горячей линии. Мне дали 2 телефона для того, чтобы записаться на прием на подачу Заявления о замене СНИЛС в связи со сменой фамилии. 303 66 92 трубку не снимают, 303 66 45 вообще не тот отдел. Дали еще 303 66 15 - трубку не снимают. Ровно час прошел я до сих пор не смогла записаться. А звоню я в данный момент из Ленинградской области и ехать мне туда 100 километров. Это я должна наобум выходит ехать и стучаться в кабинете с вопросом кто соизволит принять меня.",2 6468,"Большое спасибо за оперативность работы сотрудников. Отдельно хочу поблагодарить Злату Сергеевну за компетентность, вежливость и добросовестное выполнение своих обязанностей.",0 8767,Все отлично! Очень быстро и оперативно. Большое спасибо за работу! Всегда комфортно работать с профессионалами своего дела. ,0 1829,"Быстро, профессионально, любезно! Спасибо большое!",0 11120,Обратились за услугой в миграционный учёт. Сотрудники нам помогли. Все объяснили и подсказали. Остались очень довольны. ,0 13104,"Здравствуйте у нас такая ситуация: Документы были поданы представителем застройщика 04.10.2020 срок по расписке 15.10.2020 (номера MFC-0575/2020-67427-1, MFC-0575/2020-67427-2), от 12 ноября нам приостановили документы №КУВД-001/2020-17833544/2. Был донесен новый пакет документов MFC-0575/2020-178770-1 от 23.11.2020. от 2 декабря нам пришло новое уведомление о не устранении причин №КУВД-001/2020-17833544/4. Но застройщиком был донесен дополнительный пакет 1 декабря MFC-0575/2020-197275-1 от 1/12/20. статус по нему узнать не может так как это было приложение к документам. Статус основной заявки по -прежнему на приостановке и мы переживаем что этот пакет не будет уже рассмотрен так как вынесли уведомление. будут ли рассматривать доп пакет который был донесен почти одномоменто с решением о приостановке? ",1 12413,Спасибо большое Клиентской службе УПФР в Василеостровском районе за оперативность и внимательность к своим клиентам.,0 11738,"Спасибо огромное сотрудника отдела по вопросам миграции Московского района, за вежливое и чуткое отношение.",0 16620,"22.01.2020 года подал налоговую декларацию 3-НДФЛ. Камеральная проверка длилась ровно 3 месяца. 23.04.2020 года была зарегистрирована заявка на возврат налогового вычета (Регистрационный № b635a35c41494140853abecc1eeddc76). Согласно статье 78 пункт 6 налогового кодекса, сумма подлежит возврату в течение одного месяца со дня получения налоговым органом соответствующего заявления. К настоящему моменту этот срок истек. Такая ситуация происходит второй год подряд. Когда ожидать выплату?",2 14318,"Я 19 октября подал документы на регистрацию договора купли-продажи в МФЦ Приморского района сектор №3. Регистрация должна была пройти 30 октября +2 дня. Сегодня 10 ноября за документами не вызывают, хотя регистрация сделки в Росреестре прошла 2 ноября!",1 15089,"Добрый день! 7.10.2020 был подписан договор купли-продажи квартиры у нотариуса, документы были отправлены нотариусом в Росреестр и поступили 7.10.2020. на сегодняшний день 23.10.2020 сделка не зарегистрирована, статус "" ручная проверка документов"". Прошу немедленно разобраться с беспределом! Номер заявки КУВД-001/2020-18350425. О результатах прошу проинформировать меня по электронному адресу sooon4ik@mail.ru",2 2011,"Ура, я получил права",0 913,"Очень быстро и хорошо справляются со своими обязанностями, спасибо",0 7611,"Прекрасные условия сдачи экзамена! Доброжелательные сотрудники, особенная благодарность капитану Чернову!",0 15263,"13.07.20 на сайте Росреестра мною было подано электронное заявление на гос.регистрацию права собств-ти, вх.номер 78/999/001/2020-369497 от 13.07.20. Моя ошибка заключалась в том, что я не все документы прикрепила к заявлению. 31.07.20 от Росреестра было получено уведомление о приостановлении гос.регистрации до 31.10.20 в связи с неполным предоставлением документов-оснований. 07.09.20 на сайте я оформила электронное заявление на услугу ""Предоставление дополнит.док-тов"", куда прикрепила недостающие документы, подписанные ЭЦП. 21.09.20 я получила следующее сообщение от Росреестра: Уведомляем вас, что органом, осуществляющим гос.регистрацию прав, принято решение об отказе в отношении вашего заявления номер КУВД-001/2020-14173834 на услугу ""Предоставление доп.док-тов"". Ни причины отказа, ни слова больше не было в сообщении. Мною был подан ряд обращений на сайте в разделах Помощь и поддержка и Обращения граждан. Ни на одно обращение ответ не получен. Ни один телефон не отвечает. Мне непонятна причина отказа, каких документов не хватает и каким образом их можно предоставить, если в электронном виде отказ, а личных приемов нет!!?? Ответ невозможно нигде получить!! По справочному общему номеру мне сказали, что если не предоставлю документы до конца срока приостановления, а это 31 октября, то в регистрации прав мне будет отказано и нужно будет заново платить госпошлину и подавать заявление! ",2 14266,"05.10.2020 мною в МФЦ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Адмиралтейского района Санкт-Петербурга сектор № 1 было подано заявление №MFC-0575/2020-68722-1 .Нарушен указанный срок предоставления услуги (9р.д. с даты приёма заявления). На сайте росреестра по номеру заявки MFC-0575/2020-68722-1 поступает информация ""заявка не найдена"". Никакой дополнительной информации не поступало. Прошу указать в письменной форме сроки предоставления услуги.",2 17215,"Спасибо, очень быстро и качественно! вернемся снова!",0 2606,"Получала заграничный паспорт нового образца! Никаких проблем не возникло, все быстро, четко, в срок!!! Очень довольна работой данного подразделения! Спасибо!",0 11456,спасибо,0 4928,Услугу получили,1 9783,Быстро и удобно,0 6564,"20.04.2021г.подала декларацию 3НДФЛ и заявление на получение налогового вычета с уплаченных процентов с ипотеки,были выявлены нарушения.Донесла необходимые документы,после этого камеральная проверка была завершена 14.11.2021г. Удалось дозвониться до камерального отдела. Инспектор подтвердил, что проверка прошла успешно и рекомендовала связаться с отделом урегулирования. Два дня пыталась дозвониться до отдела урегулирования, телефон не берут. На сегодняшний день 16.03.2022г. возврат денежных средств не произведен.",2 15092,"18.09.20 поданы документы на регистрацию: договор купли-продади квартиры у застройщика + кредитный договр (регистрация ипотеки). Номер заявки MFC-0575/2020-38763-1 от 18.09.20 Плановая дата получения услуги - 01.10.20 По состоянию на 23.10.20 - документы в МФЦ из Росрестра не поступили. Сотрудники МФЦ никак не могут прокомментировать ситуацию. В колл-центре Россреестра, звонить в который и ждать в очереди ответа оператора приходится по 30 минут каждый раз, сообщают, что они видят решение о приостановке от 09.10.20. Статус, номер и дату отправки документов из Росреестра в МФЦ сообщить не могут. Дают телефоны Росрееста в СПб, по которым никто не отвечает. Где мне искать свои документы, как решать вопрос? С 09.10 до 23.10 документы так в МФЦ и не вернулись. Качество предоставления гос.услуги - неудовлетворительное, информационный сервис также. Тем временем, заканчивается срок аккредитива в банке, деньги заморожены в банке и у застройщика, право собственности на квартиру не зарегистрировано. Все сроки прошли",2 6,"Доброжелательностью, компетентность и своевременность в работе сотрудников",0 11172,"Очень компетентные сотрудники, все объяснили, разъяснили понятно и вежливо! Ушли оттуда очень удовлетворённые.",0 7835,"Спасибо, все было отлично",0 6583,"Пришел по записи через госуслуги. Старший инспектор Боричев Григорий Николаевич принял ровно в обозначенное время, быстро выдал водительское удостоверение. Подразделение г. Кириши МРЭО 8",0 3361,Спасибо за оказанную государственную услугу,0 12966,"11 ноября 2020 были поданы в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу документы, принятые для оказания государственных услуг Регистрация и погашения сделки об ограничении ( обременении) права через МФЦ города Санкт-Петербург, сектор 2, расположенный по адресу ул. ул. Нахимова, 1. с целью оформления государственной услуги « принятые для оказания государственных услуг Регистрация и погашения сделки об ограничении ( обременении) права». Документы были приняты и было оформлено обращение № MFC-0575/2020-179913-2 от 23.11.2020. По состоянию на 22.12.2020 результат предоставления государственной услуги « принятые для оказания государственных услуг Регистрация и погашения сделки об ограничении ( обременении) права» в сектор № 2 МФЦ ул Нахимова 1 , не поступил. Срок в заявлении по предоставлению услуги стоит 4 декабря 2020г. и до сих пор она не оказана. В связи с тем, что это касается больших финансов , любые задержки ставят под угрозу мое и моей семьи благополучие, так как я потерял работу! А также Учитывая, что впереди новогодние праздники и госструктуры не будут работать, неоказание услуги может растянуться на январь, что в моем случае неприемлемо, т.к. из-за этого мне придется принимать тяжелое решение, занимать искать средство для существования!!!! В Росреестр дозвониться крайне сложно, раза с 5го может и повезет (+ждать связи с оператором минут 20). Сотрудница еще ""удивленным"" голосом сообщила, что ""тут люди вообще-то с октября ждут"". И это нормально?! В связи с этим прошу провести проверку по факту нарушения сроков оформления документов и поспособствовать скорейшему завершению этого оформления. Фото описей о приеме моих заявлений прилагаю.",0 10135,После посещения Красносельского ОСП остались только положительные эмоции. Отдельное спасибо за профессионализм судебному приставу Венцкус Татьяне Валерьевне ,0 14444,"Добрый день! 5.10.2020 проведена сделка(ипотека Сбербанк) и поданы документы на государственную регистрацию прав через МФЦ Приморского района сектор номер 3, г. Санкт-Петербург. MFC-0575/2020-69705-2 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-3 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-4 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-5 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-72053-4 от 6.10.2020 MFC-0575/2020-72053-5 от 6.10.2020 Плановая дата выдачи документов 16.10.2020, однако на 6.11.2020 информация так и не поступила. По «горячей линии» сообщили, что документы в работе. Задержка в сроках регистрации составляет более 20 календарных дней, что в свою очередь является прямым нарушением ФЗ от 13.07.2015 г номер 218 «О государственной регистрации недвижимости» Прошу принять оперативные меры по урегулированию данной ситуации. Рудак Борис Александрович rudack.br1983@mail.ru",2 13691,"07.10.2020 я подала документы в МФЦ на регистрацию обременений объекта недвижимости - квартира, кад.№ 78:40:0008304;7616, адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова, д. 26, лит. А, кв. 193. 16.10.2020 БАНК , у которого я рефинансирую ипотеку, подал документы со своей стороны. № описи: MFC-0575/2020-74337-2 от 07.10.2020г. На горячей линии Росреестра мне ответили, что заявка в статусе ""в работе"". Никто не может ответить в чем причина задержки, Срок оказания услуги истек 21.10.2020. Из-за задержки я плачу повышенный процент по Ипотеке. Прошу указать причины задержки и сроки постановки обременения.",2 1635,Благодарю,0 1141,Доволен качеством и оперативностью предоставлением услуги по выдаче разрешения юр. лицу в каб.№14.,0 16196,Спасибо очень понравилось,0 359,"Спасибо большое руководителю клиентской службы Бредихиной Е.В., за чуткое отношение и профессионализм! и специалисту Удаловой Е.А.",0 2070,ВСе отлично!,0 3134,"профессионализ, вежливое отношение к клиентам, без задержек, подсказали о необходимости подачи заявлений и ответили на все вопросы максимально профессионально. Спасибо специалистам Ворониной В.Ю. и Удаловой Е.А.!",0 5160," Спасибо большое, очень быстро. Компетентные сотрудники.",0 6990,"спасибо, все быстро и понятно!",0 3243,Отлично! ,0 15333,"11.09.2020 в Сектор № 3 МФЦ Василеостровского р-на было подано заявление на регистрацию прав собственности. Присвоен регистрационный номер MFC-0575/2020-22846-1 от 11.09.2020. Плановая дата выдачи была запланирована 24.09.2020 года. В настоящее время (16.10.2020) право собственности не зарегистрировано. Документы не получены. МФЦ сообщает, что документы все переданы в Росреестр. Росреестр ежедневно дает разные ответы. То документы в работе, то они их вообще не видят. На жалобы через сайт Росреестра приходят стандартные отписки.",2 2242,Все супир!,0 1474,Очень приятно было общаться с Пулотовой Мафтуной Мавлоновной. Благодарю за отзывчивость и быстроту решения моего вопроса. А также Волгину Веру Валерьевну благодарю за отзывчмвость и внимательное отношение к клиентам.,0 15928,Спасибо),0 10081,"Было интересно, спасибо",0 11627,спасибо,0 3259,Спасибо за простое пояснение,0 14685,По графику услуга должна была быть готова 26.10.20. По факту на 02.11.20. никакой информации не предоставлено. Все указанные на сайтах телефоны отключены или не отвечают. На запрос по электронной почте нет ответа. № пакета документов КУВД-001-2020-19972784. Так как это ипотечный кредит с господдержкой вот-вот начнутся проблемы с суммой кредита. Прошу принять меры!,2 11897,"ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ, БЕЗ ЕЁ ПОМОЩИ Я БЫ НЕ СПРАВИЛАСЬ.УМНЫЙ, ГРАМОТНЫЙ, СПЕЦИАЛИСТ СВОЕГО ДЕЛА!!!",0 10213,"Приятное обслуживание, профессиональная работа сотрудников на Маршала Говорова д. 8",0 4020,Все быстро и доходчиво объясняют. Всегда все понятно. ,0 16387,"Ни один отдел ФССП по Санкт-Петербургу не ведет прием, только по записи. При этом на сайте информации об этом нет! ",2 8566,"Благодарю Вас за оказанную мне услугу-получение загранпаспорта,за добросовестную работу коллектива ОВМ УМВД по Калининскому району, за вежливость и тактичность работников паспортной службы.",0 3500,Благодарю Вас!,0 2658,Отлично! Спасибо за обслуживание!,0 15670,"Добрый день, нарушен срок предоставления государственной услуги Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. Моя заявка MFC-0575/2020-33499-1 от 17.09.2020 находится в статусе ""в работе"" с 18.09.2020 (статус с этой даты не обновлялся ни разу). Плановый срок получения документов 29.09.2020. Но документы до сих пор - в работе. В свою очередь, в связи с нарушением Росреестром установленного законом срока регистрации договора уступки прав требования по договору долевого участия я не могу получить денежные средства в счет оплаты данного договора, и не могу рассчитаться за приобретенную мною другую квартиру с застройщиком. Это чревато для меня повышением цены на 150 000. В случае продолжения нарушения Росреестром срока регистрации договора (заявка MFC-0575/2020-33499-1) буду вынуждена обратиться в судебные органы для получения возмещения моих расходов, связанных с нарушением сроков оплаты по вине Росреестра. Надеюсь, в самое ближайшее время ситуация урегулируется и сделка будет зарегистрирована.",2 1130,"Обратилась в 3 отделение в 4 окно за регистрацией по месту жительства. Сотрудник сделал всё очень быстро. На мои вопросы я получила все ответы. Хочу поблагодарить всех кто принимал участие. Отдельно хочу поблагодарить инспектора который непосредственно принимал меня. Наверное самые профессиональные сотрудники именно в этом отделении. Супер. Спасибо, так держать! ",0 13749,"Добрый день. 09 ноября 2020 года в Росеестр были переданы документы и оплачена госпошлина по сделке №2077756. Готовность регистрации сделки была указана 19 ноября 2020. На 23 ноября 2020 года регистрация не произведена. Номер запроса: Other-2020-11-09-147674 | КУВД: КУВД-001/2020-23086229, КУВД-001/2020-23086228. Прошу разобраться в ситуации и посодействовать в скорейшей регистрации договора. ",1 10516,"08.09.2021г. Оформляла регистрацию автомобиля. Была записана на приём на Дальневосточный пр. Приняли во время. Быстро, качественно, вежливо оказали услугу. В течении 15 минут получила готовые документы. Очень благодарна! Удачи! Спокойных заявителей Вам!!! ",0 1819,ОБРАТИЛСЯ В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ЗА КОНСУЛЬТАЦИЕЙ ПО НАКОПИВШИМСЯ ВОПРОСАМ. ПРАКТИЧЕСКИ НА ВСЕ ВОПРОСЫ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ. ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТАМ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ ЦЕНТРАЛЬНОГО РАЙОНА ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ.,0 7461,"Хочу выразить благодарность сотрудникам 2 отделения ОВМ УМВД России по Кировскому району Санкт-Петербурга за их труд и терпение!Очень быстро получила услугу по регистрации, вежливое и внимательное обращение к гражданам .",0 14531," 20.10.2020 г поданы документы на регистрацию прав по объекту недвижимости, расположенному по адресу: Санкт-Петербург, Ул. Оптиков, д.37 кв 344. Плановая дата регистрации: 02.11.2020. Подача осуществлялась через МФЦ: Санкт-Петербург, Придорожная аллея 17, Входящий номер MFC-0575/2020-65704-1 от 20.10.20 и КУВД-001/2020-20334758. Заявитель: Левков Олег Ильич. На 05.11.2020 документы не зарегистрированы. Просьба ускорить регистрирацию.",2 14476,"Добрый день! 12 октября 2020 года подавала на электронную регистрацию сделки через нотариуса: Покупка квартиры по адресу: г. Санкт-Петербург, проспект Ударников, дом 38, корпус 2, литера В, квартира 564, кад номер 78:11:0006113:8068, пакет документов подан на электронную регистрацию от нотариуса Ященкова С.В., СПб, 1я Советская дом 12. НОМЕР заявления: КУВД-001/2020-19017340 Плановая дата регистрации 19.10.2020 После просрочки плановых сроков, только 27.10.2020 нотариусу с Росреестра сообщили, что СДЕЛКА ПРИОСТАНОВЛЕНА ПО ПРИЧИНАМ ""НЕТ ДАННЫХ В БАЗЕ РОСРЕЕСТРА О ПРАВЕ СОБСТВЕННОСТИ ПРОДАВЦА НА ОБЪЕКТ!!!"" 27.10.2020 государственному регистратору нотариус повторно отправил выписки из ЕГРН и основания для подтверждения права собственности продавца - снова тишина.... На горячей линии Росреестра ответить ничего внятного мне не смогли, обращения в техподдержку, факсом и по эл почте в Росреестр не дали результат Прошу срочно рассмотреть моё обращение и принять меры для завершения регистрации права собственности на указанную квартиру 02 ноября нотариус направил обращение в Росреестр о проведении регистрации сделки.... Когда зарегистрируют сделку??? ",1 15468,"28.09.2020 поданы все необходимые документы на снятие обременения по ипотеке. Заявка № MFC-0575/2020-57961-1 от 28.09.2020. Срок выполнения заявки 01.10.2020. Но Росреестр нарушает все сроки снятия обременения, которые установлены нормативными документами РФ (ст.25 п.1 Федерального закона от 16.07.1998 N 102-ФЗ). На 12.10.2020 документы по прежнему находятся в обработке. Несу значительные материальные потери в связи с задержкой работы Росреестра, поскольку квартира находится в продаже. На многочисленные жалобы и звонки никакого четкого ответа Росреестр не дает.",2 7064,"Водительское получила, ура!",0 4318,Получил права. Экзамен прошёл отлично!,0 9342,"Получала внутренний паспорт в этом отделении. Осталась довольна работой сотрудниками. Рада, что есть такие грамотные специалисты, делают свою работу быстро и качественно. Большое спасибо. ",0 12336,"Записывался через горячую лини, быстро и вежливо записали, ответили на дополнительные вопросы. Молодцы спасибо.",0 4669,"Спасибо большое, все понравилось, быстро и четко! ",0 9428,"Услуга была оказана в срок, все понравилось. Спасибо большое",0 5476,все понравилось. быстро оформили прописку,0 17252,"Спасибо за скорость на Кубинской!Получил водительское за 15 минут,рекорд поставлен!!!",1 16285,"Все понравилось , оперативно , быстро , компетентные сотрудники .",0 1856,Все отлично сотрудники быстро выдают,0 2282,"Сдавал на категорию А. Сдал успешно, спасибо!",0 16142,спасибо,0 12555,"15.12.2020г. были поданы документы на регистрацию права собственности (машино-место) через МФЦ Красносельского района, сектор №4. Плановая дата получения документов 28.12.2020г. Как сообщили специалисты по телефону горячий линии Росреестра (8-800-1003434), 30.12.2020г. принято решение о приостановки услуги на 3 месяца. И документы с указанием причины приостановки должны вернутся в МФЦ через 1-2 рабочих дня. На сегодняшний день документы не получены. В МФЦ утверждают, что документы к ним не возвращались, а Росреестр сведения где документы и когда были отправлены не предоставляет.На сегодняшний день все сроки выдачи документов нарушены, в связи со сложившейся ситуацией нам создаются препятствия для осуществления наших прав и свобод. ",2 12285,СПАСИБО,0 4008,"Добрый день! Благодарю сотрудников отдела оформления заграничных паспортов на (Спб, ул. Красного Текстильщика, д.10), за быструю и хорошо организованную работу. Была на приеме 17.06.2022 подавала заявление через портал госуслуг, пригласили на промежуток времени с 12-12:30 и чудо в назначенные промежутки люди попадают благодаря слаженной и быстрой работе инспекторов. Осталась в полнейшем восторге от визита. Девушки в погонах - спасибо Вам за вашу работу для нас!!!! За профессионализм и позитивное настроение!!!",0 13392,"Здравствуйте. 23 ноября 2020 года совместно с ПАО «Сбербанк» через систему «ДомКлик» был отправлен пакет документов по сделке №2148981 на электронную регистрацию в Росреестр, номер запроса Other-2020-11-23-481750 / КУВД: КУВД-001/2020-25409947, КУВД-001/2020-25409946. Плановая дата регистрации была назначена на 30 ноября 2020 года. Сегодня, 04 декабря 2020 года регистрация в Росреестре до сих пор не проведена. Из-за того, что регистрация документов в Рореестре до сих пор не проведена, трехсторонняя сделка с иногородними гражданами на грани срыва. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией!",2 6401,"Один из самых хороших отделов миграции по городу. Сотрудники компетентны, заинтересованы помочь, делают все быстро не смотря на большую востребованность услуги. Спасибо за вашу работу!",0 6439,"Быстро, удобно! Рекомендую! МРЭО 8 г.Кириши",0 16702,"Подавали и получали визы для со рудников организации, все грамотно и доступно",0 6031,Инспектор разъяснила порядок подачи документов и помогла корректно заполнить необходимый пакет документов. Паспорт получен в срок. Спасибо за отзывчивость и качественно оказанную услугу.,0 386,"Подала заявление на паспорт, заявление было приостановлено, приняли вне часов приема, очень приятно и благодарна за тёплые отношение к людям ",0 1628,"Очень понравилось обслуживание! Быстро, удобно и качественно! Буду рекомендовать друзьям.",0 11777,спасибо,0 14406,"Здравствуйте! 29.10.2020 г. Росреестром была обозначена дата регистрации квартиры, приобретаемой мной. Сейчас уже 07.11.2020 г. Информации нет, в Росреестре только отмахиваются, сказать ничего не могут! Проконтролируйте, пожалуйста, данное дело. Номер запроса в Росреестр КУВД: 001/2020-20564317 С уважением, Епихов Дмитрий Сергеевич",2 10906,ООО ОО ИМАНДРА прекрасно организованно получение услуги. Спасибо,0 15755,"Добрый день. Мною были поданы 15.09.2020 документы на регистрацию права собственности и ипотеки в МФЦ сектор 2 Центрального района г.Санкт-Петербурга пр.Невский д.174, номер заявления MFC-0575/2020-31526-1 и MFC-0575/2020-31526-4. Плановая дата исполнения 24.09.2020,обозначенная в системе Росреестра, как сообщил оператор Росреестра по телефону 88001003434. На 30.09.2020 регистрация так и не проведена. По телефону оператор принял отложенный запрос под номером 1630126 от 30.09.2020. Озвучены сроки ответа по запросу 8 дней!!! В связи с этим оставила на сайте Росреестра обращение, зарегистрированное под номером 2552382. Как долго оно будет рассматриваться, не указано. У моих продавцов цепочка, без данной регистрации они не могут подать документы на регистрацию по своему объекту. И, соответственно, сделка может сорваться. При этом ипотека, взятая мной под данный объект уже исправно действует. Прошу оказать содействие в регистрации в кратчайшие сроки!",1 15617,"21.09.2020 года в Секторе 1 МФЦ ГосУслуг Московского района г. Санкт-Петербурга мною было подано заявление на осуществление ГКУ и(или) ГРП № MFC-0575/2020-44829-1 от 21.09.2020г. Так как регистрируемое недвижимое имущество приобретено по ипотеке, по закону срок регистрации права установлен в 7 рабочих дней с плановой датой выдачи документов 30.09.2020г. Однако по состоянию на 12:00 05.10.2020г. данное заявление все еще находится на рассмотрении по данным горячей линии Росреестра. Просьба разъяснить причины задержки обработки поданных документов и сообщит реальный срок их выдачи.",2 770,"Все отлично, спасибо!",0 13851," Заявление MFC-0575/2020-111263-1 от 26/10/2020. Сроки оказания услуги на 19 ноября 2020 года нарушены Росреестром. Подача 26 октября 2020, плановая выдача 09.11.2020. На сайте Росреестра возможность получения информации об оказании услуги - отключена. По телефону - информацию по срокам и стадии рассмотрения Росреестр не выдает. Отсутствие информации о ходе регистрации перехода права и непонимание сроков регистрации перехода права, по моему мнению, нарушение прав собственников недвижимости. Просим в кротчайшие сроки дать информацию о сроках предоставления услуги, так как мы рискуем срывом сделки и несем убытки в условиях роста стоимости жилья в СПБ. ",2 7718,"Все быстро, четко, все по срокам. Встали на учет в течении 1 часа! Отличная работа мрэо и всех сотрудиков. ",0 14225,"На днях посетила 15 налоговую,и была приятно удивлена. Записалась онлайн на подачу документов, приняли сразу как пришла в инспекцию. После сказали немного подождать и в тот же день получила ответ. Оперативность на вышем уровне, все понравилось. Огромное спасибо",0 11381,"Компетентные сотрудники, высокая скорость оказания услуги. Все отлично! ",0 4658,"в данное подразделение обращаюсь часто по работе. знающие свою работу сотрудники, быстро и оперативно решают вопросы. рекомендую всем. хочется выразить благодарность техник Балуца Ирина Анатольевна, за вежливость, быстроту оформления документов. спасибо всем",0 12497,"Назначили пенсию по инвалидности, уточнили про ребенка, сказали, что надбавка положена. приятно. Спасибо специалистам ПФР Калининского района!!!",0 9101,"Дружественный персонал, спасибо за работу. ",0 13577,"Доброго времени суток! 11.11.2020 через отделение МФЦ по адресу г. Санкт-Петербург, проспект Стачек 18 были поданы заявления на Государственную регистрацию перехода права собственности на недвижимое имущество и прилагаемый к нему пакет документов (договор купли-продажи, квитанции об оплате государственной пошлины), присвоены номера MFC-0575/2020-148876-1, MFC-0575/2020-148876-2. Данные документы были приняты территориальным отделением Росреестра 13.11.2020, о чем нас оповестили по средствам электронной почты и присвоили номер: КУВД-001/2020-23580573 (регистрация права собственности). При подаче заявлений проставили срок оказания государственной услуги 9 рабочих дней с даты приема заявления на осуществление ГКУ и (или) ГРП и прилагаемых к нему документов, плановая дата выдачи 24.11.2020г. Вид действия: Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества). Также в официальном документе от Росреестра было указано, что услуга должна быть предоставления 24.11.2020г. На сегодняшний день 29.11.2020г. услуга не оказана. Были нарушены установленные Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. От 31.07.2020) «О государственной регистрации недвижимости» сроки оказания услуги. Были неоднократно совершены звонки по официальной горячей линии Росреестра по телефону 8-800-100-34-34. Сотрудники сообщали, что они не могут ничем помочь, никакой информации адекватной не могут сказать, то программа не работает, предлагают просто ждать и говорят, что увеличены сроки обработки заявлений по Санкт-Петербургу. Никаких объяснений о причинах и основаниях увеличения сроков обработки заявлений операторами не было предоставлено. По моей просьбе 25.11.2020 были предоставлены контакты Росреестра в Санкт-Петербурге следующих телефонных номеров: 8 812 654 64, 8 812 654 64 70, 8 812 654 64 29, 8 812 654 64 60, 8 812 654 64 26, 8 812 654 64 79, номер для сообщений +79218861350 в вайбер и ватсап. С 25.11.2020 я не могу дозвониться по данным номерам и на сообщения никто не ответил до сих пор. На официальном сайте Росреестра нет информации об увеличении сроков рассмотрения заявлений. На каком основании сотрудники государственного органа самовольно увеличивают установленные федеральным законом сроки оказания услуг? Госпошлину необходимо было оплатить до подачи документов, в противном случае документы не принимаются, а нарушать сроки исполнения услуги себе позволяют. За 9 рабочих дней сотрудники так и начали работать с нашими документами, на сайте Росреестра наше заявление стоит в статусе: «Отправлено в ПКУРП». На данный момент прошло уже 12 рабочих дней, не считая дня подачи. Кто будет нести ответственность и отвечать по закону за задержку документов, срыв установленных договоренностей и связанные с этим финансовые издержки? Прошу разобраться в причинах нарушения сроков оказания услуги, оказать услуги в соответствии с действующим законодательством и предоставить обоснованный ответ по моему обращению. Если данное обращение будет оставлено без внимания и мне не окажут услугу в кратчайшие сроки, вынуждена буду обращаться с жалобой в территориальное подразделение Прокуратуры. ",1 16068,"Здравствуйте! Документы на регистрацию права по сделке купли-продажи недвижимости поданы 03 сентября через Сбарбанк в электронном виде номер КУВД-001/2020-13817498 КУВД-001/2020-13817499, плановая дата регистрации 9 сентября, по состоянию на 14 сентября РЕЗУЛЬТАТА НЕТ, ВСЕ В РАБОТЕ И НЕ ПОНЯТНО КОГДА ОКОНЧАНИЕ!!! Никто не может дать никакой информации!!! Ипотеку я уже плачу а переехать в свою квартиру не могу, так как нет регистрации, это безобразие. Сообщите пожалуйста когда произойдет регистрация. Спасибо.",2 10058,"Спасибо, всё чётко и ясно объяснили, остался доволен!",0 1842,"Офорляла регистрацию по месту пребывания,все оформили в тот же день и разъяснили, что теперь её можно оформлять онлайн через единый портал, без посещения ведомства. В следующий раз обязательно воспользуюсь данной возможностью, так как это значительно сэкономит время. ",0 2497,"Мне оперативно выдали утерянное водительское удостоверение , а так же помогли с выдачей международных прав, выражаю огромную благодарность .",0 201,Самое лучшее МРЭО!,0 14886,"Мною и моею женою через сектор №6 МФЦ Приморского района г. Санкт-Петербурга 09.09.2020 был подан пакет оригиналов документов на государственную регистрацию прав собственности на объект недвижимости по договору долевого участия. Заявления № MFC-0575/2020-17948-1 и № MFC-0575/2020-17948-2. Регламентированный срок оказания государственной услуги 9 (девять!) рабочих дней. На сегодняшний день (28 октября 2020 года) какие-либо сведения о регистрации отсутствуют. Услуга по регистрации прав собственности не произведена. Подана жалоба в Россрестр, действий никаких не произведено. К МФЦ претензий нет",1 3868,Спасибо за консультацию для подачи заявления через сайт,0 5054," Спасибо приветливым девочкам за оформление и выдачу загран паспорта! Все документы приняли быстро, всё было очень дружелюбно и все были достаточно любезны! ",0 5889,Благодарю!,0 12198,"Добрый день. 18.02.2021 была подана заявка - электронная регистрация за номером Other-2021-02-18-370834. Так как регистрация с ипотекой, нормативный срок - 5 р.д. Данный срок вышел 28.02.2021. Лишь 01.03.2021 был получен ответ о приостановке. Этим же числом (01.03.2021) был подан уточняющий пакет документов. Всю следующую неделю была полная тишина, лишь 9.03.2021 (!) появился ответ регистратора, и тот по отдельно заведенной через сайт заявке, на уточняющий пакет ответа дать так и не удосужились. При уточнении документов после приостановки нормативный срок восстанавливается, а так как он еще до первой приостановки уже был нарушен, решение регистратором должно было быть принято незамедлительно. Даже если учесть, что ""день-в-день"" не делается, то следующий рабочий день уже тоже прошел. И через час пройдет и второй. Оба уточняющих пакета (от 01.03 и от 09.03) были приняты и приобщены к делу в тот же день, судя по информации с вашей ""горячей линии"". Сегодня уже 11.03, рабочий день уже подходит к концу. На справочной линии отвечают то ""заявка приостановлена от 01.03"", то ""в работе"" - шанс 50/50. Все телефоны управления по СПб (начинаются на (812)654-**-**) в принципе не берут трубку никогда - за прошедшую неделю у меня туда более 500 звонков без единого ответа. Итого: - Нормативные сроки, даже если считать максимально в пользу ведомства, нарушены уже более чем на 3 дня. - На оба уточняющих пакета документов ведомство не даёт ответа, пока не напишешь отдельную заявку (а это затягивание процесса каждый раз на неделю) - Регистрационные действия до сих пор не завершены (Начало действий - 18.02, сегодня 11.03) - Абсолютный 0 обратной связи, выключенные телефоны ведомства, постоянно разнящиеся показания ""горячей линии"" Извините за эмоциональность, но ""спасибо"" вам большое за испорченную кредитную историю, финансовые издержки из-за задержки регистрации в сумме у обеих сторон сделки уже превысившие сумму в 150.000р, и за килограммы сгоревших нервов.",2 2702,Получила паспорт день в день в назначенное время по записи через гос услуги ! Очень быстро и удобно! Спасибо за оперативность!,0 7922,"Девушки старались очень быстро и качественно обслужить и у них получилось, всё очень понравилось.",0 16560,СПАСИБО ЗА ПРИЁМ. ВСЕ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО,0 331,Спасибо большое! Всё хорошо объяснили и помогли в оформлении электронного заявления! Так держать!,0 3808,Хорошее обслуживание ,0 13424,"28 октября 2020 года совместно с застройщиком ООО ""Дудергофский проект"" через ДомКлик был отправлен пакет документов по сделке №2006197 на электронную регистрацию в Росреестр, номер запроса Other-2020-10-28-266950 / КУВД: КУВД-001/2020-21594446, КУВД-001/2020-21594445. Плановая дата регистрации была назначена на 09 ноября 2020 года. Сегодня, 03 декабря 2020 года регистрация в Росреестре так и не проведена. Из-за того, что регистрация документов в Росреесре до сих пор не проведена, застройщик нам не выдает ключи от купленной квартиры. Мы вынуждены сейчас жить на съемной квартире, платить за неё и одновременно платим ипотеку, несем двойные расходы, и неизвестно как долго это ещё будет продолжаться. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией, так как по законодательству Росреестр обязан проводить регистрацию ДДУ в течение 7 (семи) рабочих дней с даты подачи документов (п. 1, ст. 16, ФЗ-218). Прошу дать обратный ответ.",2 15124," Добрый день! Подавали документы на регистрацию права собственности 09.10.2020 через сервис электронной регистрации,номер запроса: Other-2020-10-09-150493 / КУВД: КУВД-001/2020-18646635, КУВД-001/2020-18646634 . Время плановой даты исполнения услуги 21.10.2020. Сегодня уже 22.10.2020 услуга до сих пор не оказана. Прошу провести проверку и оказать содействие в решении данного вопроса.",2 935,"Так получилось, что выдача мого нового паспорта, совпала с вылетом моего самолёта, в Новосибирск. Приехал в отдел на Крылова 3, когда рабочее время уже закончилось. Если честно, я особо и не надеялся, но всё же попросил сотрудниц о помощи и девушки пошли мне навстречу. Спасибо за новый паспорт и за понимание. ",0 10651,"Качественное предоставление услуг по оформление паспорта нового образца, доброжелательный персонал, пришёл, подал, получил. Очень доволен.",0 1774,Выражаю благодарность сотрудникам отдела за высокий профессионализм и оперативность решения вопросов. ,0 17193,"Хочу выразить благодарность и отметить работу ведущего специалиста - эксперта Деревянко Фаины Васыковны в ПФР Невского района Санкт-Петербурга. Специалист грамотно и в полном объеме ответила на все поставленные мною вопросы, была вежлива.Исходя из сказанного, видно, что компетентна в своей работе. Побольше бы нам таких специалистов! ",0 8611,"Вежливые сотрудники,быстрая подача документов ",0 10878,"Инспектор Григорий Николаевич,оказался очень вежливым , очень рекомендую сдачу экзамена в МРЭО 8 г.Кириши",0 3744,все супер! очень отзывчивые сотрудники. все подсказали и помогли,0 989,Получала загранпаспорт. Сделали всё в срок. Очень любезный молодой сотрудник!,0 5443,"Сдавала в подразделении МРЭО 8 города Кириши экзамен на категорию б автомат.Было несложно сдавать,но получилось только со второго раза",1 15456,"Добрый день! Подавала заявление на исправление технической ошибки в ЕГРН. Проблема: Во всех документах указан верный этаж (14): в ДДУ, в Акте приема-передачи квартиры, в Свидетельстве регистрации права собственности (получено в 2015 году), в форме 7: везде верный этаж - 14-й. А на сайте Росреестра- 13-й. Т.е. это именно ошибка Росреестра, о которой я благополучно не догадывалась, пока не стала оформлять документы к сделке. Изначально я по записи пришла в МФЦ (Сектор№2 Красногвардейского района). Живу я, при этом, в пос. Металлострой, но в мой МФЦ не было мест по записи. 03.10.2020 года у меня приняли документы. О чем мне пришло уведомление Росреестра: Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-66149-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17792861. Время приема: 03.10.2020 09:44. 04.10.2020 в 19.00 сотрудник МФЦ отзвонилась и сказала, что нужно составить сопроводительное письмо. Я подорвалась и через весь город поехала опять в МФЦ. Письмо составили. Выдали новую расписку о приеме документов. На портале госуслуг номер заявления 39834919. Сегодня, 13.10.2020 - плановый срок решения. Мне нужно, чтобы ошибку исправили. И исправили сегодня. У меня запись на 15-е число в МФЦ за новой выпиской. Или МФЦ будет принимать меня без записи в удобное для меня время - из-за того, что ошибка еще не исправлена??? Мне нужно исправление технической ошибки сегодня. Это не моя вина. Это вина Росреестра. Я мама с двумя детьми -не могу продать квартиру из-за чужого халатства (именно так называется тот факт, что ""забит"" неверный этаж). Прошу меня понять - у меня встречная покупка. С уважением и надеждой на решение вопроса.",2 6993,Большое спасибо за отличную работу и хорошее отношение! ,0 15853," Документы поданы электронно нотариусом 21.09.2022!! Срок регистрации должен был быть 1-3 дня. Нарушен срок регистрации перехода права собственности по договору дарения! Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу информации никакой не дает. Номер запроса: КУВД-001/2020-15804660",2 5806,"Заявления на ""Госуслугах"" номер 1803732040 и 1806213202. Поданы 1 и 2 марта 2022 года. Приняты 2 и 5 марта. 30 марта по обоим заявлениям пришли приглашения для подачи документов на вечер 31 марта. В такой краткий срок я не успел изменить другие планы, поэтому пришёл в следующее приёмное время, указанное в сообщении - 5 апреля. Подал все документы. Сегодня 12 апреля, никаких обновлений мне не поступало. Заявления на ""Госуслугах"" так и висят в статусе ""Приглашение"". Даже с учётом приостановки рассмотрения заявления с 31 марта до 5 апреля, срок оформления загранпаспорта по месту жительства уже превышает 1 месяц. Прошу разобраться. ",2 16221,"Добрый день! Документы направленные на электронную регистрацию недвижимости поступили в обработку 31.07.2020, данная информация подтверждена Россреестром в соответствии с письмом №78/999/001/2020-388225. Номер заявления 25-6249266. На данный момент, на 19 августа 2020, документы так НЕ ВЫДАНЫ, информации по готовности нет, Росреестр информацию не предоставляет. СРОК УСЛУГИ БЫЛ ДО 3 АВГУСТА!!! мы сделали выписку, я с 5 АВГУСТА, являюсь собственником квартиры, но Росреестр ДО СИХ ПОР 19 АВГУСТА на прислал документы подтверждение регистрации собственности!!!! Никто не дает никак комментариев на обращения, никто не может объяснить и направить документы! Мы уже несем денежные издержки и потери в связи с задержкой документов без причины, а по выписке я уже являюсь собственником с 5 августа! С 19 августа до 30 августа Росреестр в СПБ закрывается на перегрузку серверов, следовательно я не получу документы до сентября?? Кто будет компенсировать убытки по продлению банковской ячейке и аренде жилья из-за невозможности заехать в свою собственность? Я не могу заехать в приобретенную квартиру,так как у меня до сих пор нет документов на собственность, в связи с этим продавец также не может освободить квартиру, забрать деньги за продажу квартиры, и не может предпринимать никакие действия к ее освобождению, до того момента, пока собственность не будет зарегистрирована. На данный момент срок моего проживания на текущем месте жительства истекает 21 августа, в данную дату мне нужно освободить текущую квартиру, но из-за необоснованных задержек от Росреестра мне просто некуда выезжать, кроме как на улицу. Документы своих других клиентов, которые подавал наш агент недвижимости на регистрацию уже были готовы на прошлой неделе, а мои документы, которые были приняты в обработку 31 июля в соответствии с письмом №78/999/001/2020-388225 до сих пор не обработаны и информации по ним не предоставляется.",2 16152,"Хочу выразить благодарность всему Управлению пенсионного фонда в Колпинском районе. 3 августа по телефону мне помогли в моем личном кабинете подать заявление на назначение пенсии. 6 августа появилось сообщение, что принято решение о назначении. В конце месяца денежки уже пришли мне на карточку. Все быстро, чётко, оперативно. Спасибо. ",0 6574,"Спасибо за оперативную работу,специалистам.",0 3052,"Здравствуйте. Обратилась за консультацией по поводу замены паспорта. Все объяснили, очень вежливо и приветливо. помещение удобное, есть где сесть. Все очень быстро. Спасибо руководителю, которая меня проконсультировала. ",0 16031,"Добрый день! По заявлению КУВД-001/2020-13603744 от 02.09.2020 мне (Топоровой Н.Д.) была предоставлена первичная (полная) выписка содержащая мои паспортные данные, но она содержала ошибку в фамилии второго собственника (Топоров К.В.). Было создано заявление КУВД-001/2020-15051331 по которому это ошибка была исправлена. Но мне исправленная выписка не была предоставлена. Прошу предоставить по заявлению КУВД-001/2020-15051331 исправленную первичную (полную) выписку на Топорову Н.Д. содержащую мои паспортные данные. Если у вас нет возможности предоставить исправленную первичную (полную) выписку на Топорову Н.Д. содержащую мои паспортные данные, тогда скажите куда мне следует обратиться для предоставления мне такой выписки.",2 13654,"Подавала документы через МФЦ в Санкт-Петербурге, на Звездной, 06 ноября 2020 года, регистрационные номера заявлений MFC-0575/2020-137799-1 и MFC-0575/2020-137799-3, срок оказания услуги 9 рабочих дней, до 19 ноября 2020 года, но результат по документам я до сих пор не получила. В Росреестре сообщили, что 23/11/2020 заявка перешла в статус ""завершена"", но в МФЦ документы до сих пор не поступили. Сколько ещё ждать и где застряли документы? Волошина Ирина Юрьевна.",2 8365,"Была сегодня на замене прав. Все очень здорово, выдали быстро, очень вежливая девушка приняла документы, а инспектор Андрей Валерьевич выше всяких похвал!!! Просто супер!",0 15271,"28 сентября 2020 года были поданы документы на снятия залога КУВД 001/2020-17020655 , по телефону 9 октября , что работа приостановлена и нам отправлено уведомление о причинах приостановки, и мы его получим в течении двух рабочих дней , на данный момент уведомление не получено и причина приостановки неизвестна , убедительная просьба написать причину приостановки или как получить это уведомление!!!",2 4615,"Добрый день! Через личный кабинет сайта Госуслуги 2 раза подавала заявление получение загранпаспорта нового образца для своего ребенка (заявление № 1947748432 и заявление № 1796438772). Оба раза был получен отказ, причина - Не соблюдены требования к фотографии. Требования к фотографии, указанные на сайте Госуслуги соблюдены, что не устроило ведомство не понятно, комментариев что именно не соблюдено не дано. Каким образом понять, что именно не так с фотографией? Почему нельзя написать, что не так и дать возможность исправить? Складывается впечатление, что заградительные требования и цель не дать подать заявление через Госуслуги. Просьба помочь в решении данного вопроса. Фото, направляемое в ведомство прикладываю, размер головы на фото был чётко по шаблону, предлагаемому сайтом.",2 3321,"Отзывчивые девушки, всегда помогут заполнить бланк, подскажут, приятно очень такое отношение ",0 14065,"БЛАГОДАРЮ СОТРУДНИКА ПЕНСИОННОГО ФОНДА ЕРШОВУ Н.В ЗА РАБОТУ. СПАСИБО!!!",0 6246,"Вежливые и компетентные сотрудники, 17 марта 2022 года очень оперативно заменили паспорт в связи с изменением фамилии. ",0 11564,"Меняла паспорт РФ по достижении 45 лет. Меняла в отделении на ул. Новикова, но в паспорте указано, что выдан ГУ МВ Россс ио г. Санкт-Петербургу и области, поэтому оставляю информацию в данном разделе С момента получения паспорта арошло 3 недели. Паспорт до сих пор не проходит проверку а базе данных МВД Проводилась корректировка данных, с помощью портала госулуг. Корректировка прошла успешно, но паспорт все равно не проходит проверку в базе данных МВД. Паспорт выдан 27.04.2021 Мещерякова Ирина Владимировна. тел 89218659376 Дополнительная информация с портала госуслуг: Согласно информации от технической поддержки Портала госуслуг: Прошу рассмотреть мое обращение и уточнить корректность паспортных данных на стороне ведомственной ИС “Сервисный концентратор ФМС России” (SID0003418 в Системе межведомственного электронного взаимодействия) ГУВМ МВД."" Паспорт сменила вовремя, сразу по достижении 45 лет. Прошу решить проблему и внести данные нового паспорта в федеральную базу данных МВД, чтобы паспорт стал действительным. Проходил официальные проверки и мог использоваться для совершения сделок. решения финансовых вопросов и получения электронной подписи ",2 6048,Огромное спасибо за обслуживание! ,0 3311,"Сдавала экзамен в МРЭО 8 г.Кириши. В автошколе надо давать больше часов на практические занятия, инструктор замечательный, но для тех кто садится за руль впервые практики думаю не хватает. Инспектор спокойный, лояльный, на дорогу не подготовленный не выпустит точно. ",1 14410,"Спасибо сотрудникам 3 отделения (в частности, Булатовой Лилии Валерьевне) за оперативность, доброжелательное отношение и за хорошую организацию работы подразделения.",0 14292,"Сердечно благодарю Анну Николаевну за терпение, чуткое отношение и профессионализм. Получил исчерпывающую информацию по всем вопросам, даже по тем которые раньше не возникали. Спасибо большое.",0 15257,"Здравствуйте! 24 сентября 2020 года мною (Косовская Мария Дмитриевна) были поданы документы в МФЦ Курортного р-на Санкт-Петербурга (Зеленогорск, пр.Ленина,21) на регистрацию права собственности нежилого обьекта недвижимости (машиноместо в паркинге). Заявка MFC-0575/2020-50045-1 от 24.09.2020. Срок исполнения заявки был указан 07.10.2020. На сегодняшний день моя заявка так и не исполнена, информации нет. Пожалуйста, разберитесь с вопросом, задержка сейчас составляет уже ДВЕ недели! Заранее спасибо за ответ по электронной почте mkosovskaya@inbox.ru. С уважением, Косовская М. Д.",2 6132,Дата получения услуги 02.04.2022. Все хорошо,1 11196,спасибо,0 15120,"Прошу посодействовать в ускорении выдачи моей заявки на государственную услугу-Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости (MFC-0575/2020-48702-2 от 23.09.20г).Запланированный срок выдачи 06.10.20г. давно истек, и мне приходиться платить ипотечный кредит по завышенной ставке.Прошу разобраться с данной ситуацией. На многочисленные звонки на горячую линию Росреестра оператор отвечает, что документ в работе, а оператор МфЦ говорит, что они не несут ответственности за задержку документов в Росреестре. Заранее благодарю",2 12871,"Я, Юдина А.Г. , действующая от имени Топорковой Е. А. по доверенности №78/124-н/78-2020-4-684 прошу рассмотреть мое обращение по факту бездействия органов государственной власти, а именно Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии Управление Росреестра по Санкт-Петербургу, а также Администрации Калининского района. 30 ноября 2020 года через МФЦ мною было подано заявление MFC-0575/2020-196751-1 (КУВД-001/2020-26548977) для оказания государственной услуги на внесение изменений основных характеристик объекта недвижимости с одновременной регистрацией перехода права собственности на объект недвижимости -квартиры по адресу г. Санкт-Петербург, проспект Просвещенияд.68 к1, лит.А кв 169 по заявлениям MFC-0575/2020-196858-1 и MFC-0575/2020-196858-2 (КУВД-001/2020-26561075), с предоставлением всех необходимых согласований, разрешительных документов, нового технического плана и Акт МВК по узаканиванию перепланировки на электронном носителе CD-диске, сотрудник МФЦ при оформлении заявления на мои настоятельные требования сделать копии всех вышеперечисленных документов с бумажных носителей и приобщить их к моему заявлению дополнительно к электронному носителю для передачи в регистрирующий орган отказала руководствуясь внутренними регламентами. 09.12.2020 по истечении установленного срока для оказания государственной услуги мне поступило уведомление о приостановлении государственного кадастрового учета за №КУВД-001/2020-26548977/1 в связи якобы с непредоставлением документа, запрошенного органом регистрации прав, а именно Акта МВК. В уведомлении также было указано, что органом государственной регистрации направлен соответствующий запрос в Администрацию Калининского района, а так же было указано, что стороны сделки вправе представить указанные документы самостоятельно. Что и было сделано нами 12.12.2020 через МФЦ по заявлению MFC-0575/2020-224596-1. 14.12.2020 специалист горячей линии Росреестра сообщила , что данное заявление приобщено к основному пакету по регистрации. Но на сегодняшний день 28.12.2020 регистрационные действия так и не были возобновлены, несмотря на то, что причину повлекшию приостановку, а именно отсутствия акта МВК мы устранили, предоставив лично в МФЦ 12.12.2020. А по закону возобновление регистрационных действий возобновляется сразу после устранения причины приостановки. Сейчас нам говорят о том, что Росреестр ждет ответа на свой запрос из Администрации, Администрация в свою очередь говорит о том, что ответ отправлен, но при этом никто не называет номера и даты ответа. На оперативный личный прием в Администрацию Калининского района г. Санкт-Петербурга в связи с пандемией не представляется возможным. Поэтому наш вопрос остается без решения и без адекватного ответа, получается замкнутый круг. Прошу подключиться к решению данного вопроса и ускорить процесс регистрации, чтобы не были нарушены права всех участников сделки. Контактная информация: +7(981)699-20-92",1 11595,"Здравствуйте. Хотелось бы уточнить когда будет произведён налоговый вычет (покупка недвижимости). Декларация была подана 26.02.2021, 9.04.2021 была одобрена сумма к переводу, но его до сих пор нет. Прошу разобраться в данном вопросе. Декларация 79825864990 от 26.02.2021. ",2 8210,Обратилась по вопросу замены заграничного паспорта. Все быстро и удобно. Вежливые сотрудники . Спасибо ),0 11883,"ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СОТРУДНИЦУ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОДИНУ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНУ ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ, ПРИЯТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.",0 11431,"Вежливый сотрудник мрэо на площадке осмотра автомобилей, помог протереть номер двигателя, показал расположение вин номера, услуга предоставлялась 27.05.2021г. В целом в данном мрэо все делается быстро и комфортно.",0 12288,"По доверенности подавала документы на регистрацию договора аренды нежилого помещения в МФЦ Невского района сектор №4 14 января 2021 года № MFC-0575/2021-10907-1. 11 февраля 2021 года по телефону Росреестра мне сообщалось , что сейчас приостановка регистрации от 10.02.2021 г., но документов , в данном случае уведомления с причиной приостановки , в МФЦ от Росреестра не поступало на данный момент, а именно на 20.02.2021г. - таковое обращение я направляла на сайте Росреестра напрямую 20.02.2021г. Также просила направить на электронную епочту (которую я указывала также в обращении копию уведомления с причиной приостановки , а так же оригинал уведомления направить в мфц Невского района сектор 4 Позже мне пришёл ответ , что уведомление отправлено на выдачу 24.02.2021г. , но без копии , которую я просила на почту На данный момент , на сегодняшний день 01.03.2021г уведомление в мфц НЕ ПОСТУПАЛО ",2 3628,"Быстро приняли документы на оформление заграничного паспорта, спасибо ",0 16410,Хочу поблагодарить сотрудников ПФР Василеостровского района за их работу и терпение,0 10366,Был в суботу делал смену собственника всë прошло быстро Большое спасибо сотрудникам МРЭО ,0 1356,"Прошу предоставить информацию по поданному заявлению от 06.10.2022г через МФЦ №2 Василеостровского района СПб (Нахимова д.1) на регистрацию недвижимости (ипотеки) - MFC-0575/2022-481613 ( - КУВД-001/2022-44243296,КУВД-001/2022-44243295, КУВД-001/2022-44243295).В уведомлении поступившем от Росреестра плановая дата услуги 13.10.2022г. Затем 10.10.2022г была приостановка по уведомлению о разночтении договоров. Данную ошибку исправили, документы подали 11.10.2022г КУВД-001/2022-44992542 (обработка по данному заявлению завершена). Сегодня 19.10.2022г информации о ходе услуги нет, прошло 14дн. На сайте Росреестра обработка приостановлена. Как долго ждать регистрацию сделки, так как сроки аренды ячейки ограничены и приняты ли данные исправления договоров или нет? Спасибо за понимание и помощь! Очень надеюсь на быстрое разрешение проблемы и регистрацию сделки! ",1 5002,прикольно,0 14385," Добрый день. 01.10.2020 г. в МФЦ Колпинского района (сектор №2) г. Санкт-Петербурга я подавала документы для регистрации и погашения сделки об ограничении (обременении) права (переуступка прав требования по договору ДДУ). Номер обращения - MFC-0575/2020-62949-2 и MFC-0575/2020-62949-3 от 01.10.2020г. Нормативный срок выполнения 9 рабочих дней, планируемая дата выдачи 14.10.2020. 05.11.2020г я оставила отзыв на Вашем сайте, но ответа так и не получила. Сегодня 9.11.2020, то есть прошло уже больше месяца с момента подачи документов. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) сообщили, что регистрация была проведена 31.10.2020 и документы переданы в мфц, однако по телефону мфц (8-812-246-02-56) говорят, что отметки о поступлении документов нет, при этом утверждают, что доставка длятся не более двух рабочих дней! Как я могу получить сопроводительный номер документов, который выдают курьеру? Где мне искать оригинал моего зарегистрированного договора?",2 5823,"Услуги оказаны, все отлично ",0 4492,"Спасибо за быстро оказанную государственную услугу, пришел оформить регистрацию, в очереди не стоял, вся процедура заняла минут 10, очень быстро.",0 5670,"Оформляла приглашение маме,спасибо большое сотруднику на приеме все помогли правильно заполнить,подсказали .внимательное и доброжелательное отношение.",0 3112,Очень быстро все получила! Супер вежливые сотрудники и приятное общение! ,0 182,"Оформили загранник,все в срок,очереди нет",0 16331,ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ.,0 2866,"я инвалид колясочник,не была записана на прием,приняли,все разъяснили и научили пользоваться сайтом пфр",0 10004,ГУФССП по СПб и Ло наше все!!! Спасибо за вашу работу!!! Только преданные отчизне люди так самоотвержено работают!,0 855,"29.09.2022 я обращалась в МФЦ СПБ ГКУ Красносельского района (сектор №2) в целях получения услуги :""(1039.00.01) Прием заявлений о доставке пенсии"". Плановая дата принятия решения по моему обращению стояла 06.10.2022г. На сегодняшний день я так и не получила ответа по выполнению моего обращения. Несколько раз подходила в МФЦ с вопросом о дате принятия решения, но меня перенаправляют в ПФ РФ по Красносельскому району в Спб. При обращении в ПФ два раза получила ответ о регистрации документов, и назначении выплаты пенсии. До сих пор пенсия не перечислена , и ответа от МФЦ по Красносельскому району на мое обращение нет.",2 15627,"Благодарен за работу специалиста КС, Паниной Л.А, за своевременно оказанную услугу.",0 4912,"Немножко долго, но желающих было много, поэтому это логично. ",0 13860,"Я, Жуковский Виталий Михайлович,29.10.2020 подал комплект документов через МФЦ Калининского района г СПб на регистрацию права на объекты недвижимости (MFC- 0575/2020-119395-2 и MFC- 0575/2020-119 807-1 ) и обременение права на объект( MFC- 0575/2020-119807-7),плановая дата предоставления услуги 12.11.2020. До настоящего момента(19.11.2020) услуга не оказана , по информации от Росреестра полученной по тел ‭8 (800) 100-34-34‬ документы в работе, срок окончания работ не называется. Прошу срочно зарегистрировать право и обременение на право",1 15842,"Здравствуйте. 03.09.2020 был заключен ДКП и поданы документы на электронную регистрацию в Росреестр. Номер обращения:КУВД-001/2020-13779194. Плановая дата регистрации 11.09.2020. Сегодня 26.09.2020, сделка не зарегистрирован, на запросы ответов нет.",2 1800,"Оформляла загранпаспорт для дочери трех лет. Очень удобно, что ребёнка не надо таскать с собой. Пришла во втоник, сдала все документы и фото, в четверг забрала готовый паспорт. ",0 16772,Спасибо сотрудникам МРЭО Подпорожье за безупречную организацию работу без задержек без проблем и самое главное без пересечения с другими гражданами что очень важно в сегодняшнее время,0 10621,спасибо,0 5482,Спасибо!!,0 16238,"хорошие сотрудницы в клиентском отделе. спасибо Елене Алексеевне и Екатерине Викторовне. всё объяснили, помогли с личным кабинетом разобраться, показали как заявление подавать. спасибо большое за терпение в работе. ",0 15454,"Подал документы через МФЦ Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального района Санкт-Петербурга на регистрацию в росреест MFC-0575/2020-43644-1 от 21.09.2020, прошло 3 недели и на сегодняшний день документы с результатом регистрации в МФЦ из росреестра не поступили. На горячей линии единый справочный телефон:8 (800) 100-34-34 говорят что документы до сих пор в работе.3 недели уже в работе. Уточнить в чем причина такой длительной обработки не могут. По телефону «горячей линии» Управления СПБ: 8(812)654-64-70 никто не отвечает. Как можно уточнить в чем причина столь длительной обработки документов и когда будут обработаны документы?",2 1968,"Спасибо большое уважаемым мною инспекторам, Березовской Ирине Михайловне, Кондратенко Елене Владимировне за профессиализм, за хорошее отношение к посетителям и главное, за желание помочь, что и было в моем случае. Сто раз спасибо!",0 16841,"Выражаю огромную благодарности сотрудника ОП Мрэо-13, а именно Андрианову Александру Сергеевичу,Николаевой Н.В., Строкань Л.П, за качественные, а главное быстро оказанные услуги и вежливое обращение. ",0 15103,"Отличную работу проделали сотрудники ОЛРР, спасибо)",0 4697,Спасибо за работу,0 4987,"Девушки - умницы работают! Быстро, слажено! Очень довольна! Спасибо!",0 12691,"ПРИЯТНО УДИВЛЕН ОТНОШЕНИЕМ К НАМ ЗАБЫТЫМ ПЕНСИОНЕРАМ, КАК СО СТОРОНЫ РУКОВОДИТЕЛЯ ГРИШИНОЙ НАТАЛЬИ НИКОЛАЕВНЫ, ТАК И ЕЕ ПОДЧИНЕННЫХ В ЧАСТНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА СУВОРОВА ИРИНА. БУКВАЛЬНО ЗА НЕСКОЛЬКО МИНУТ РЕШИЛИ МОЙ ВОПРОС, КОТОРЫЙ ТРЕПАЛ МНЕ НЕРВЫ С КОНЦА ДЕКАБРЯ 2020 ГОДА. ПРИНОШУ ИМ НИЗКИЙ ПОКЛОН И ПООЩРИТЬ ФИНАНСОВО. С УВАЖЕНИЕМ СЕРГЕЙ КРАСНОВ.",0 4650,"Я 14.03.2022 направила ч/з портал Госуслуг заявление на получение загранпаспорта нового образца. При этом на портале отразилась информация ""заявление получено ведомством"" и ""подано"" 14.03.2022, а затем только через месяц ""принято"" 12.04.2022, что уже является нарушением срока рассмотрения заявления и оказания государственных услуг и дискредитирует саму систему в рамках ""Электронной России""... 04.05.2022 мне пришло приглашение на на получение заграничного паспорта в ОВМ УМВД России по Московскому району г. СПб по адресу: г. СПб, Типанова ул., д. 3, окно № 5. Часы выдачи: ПН 13.45-16.00 (понедельник после рабочей субботы - выходной день); ВТ 17.00-20.00; ЧТ 11.00-15.00; ПТ 09.00-11.00; СБ 13.45-17.00 (первая и третья суббота месяца - рабочие дни). Я уже 3 раза пыталась получить паспорт в указанные дни и часы, однако оказывается, что очередь на получения паспорта люди занимают в 4 часа утра, в день желающих получить паспорт более 500 человек, а по времени успевают обслужить не более 200... По моему это просто издевательство над людьми, которые вынуждены часами стоять в очереди на улице и не иметь изо дня в день возможности получить государственную услугу... А большинство обращающихся, и я в том числе, работают и каждый раз отпрашиваются с работы... Почему в ведомстве не замечают сложившейся ситуации и никак не пытаются решить проблему? ",2 1159,Услуга оказана. Очередей нет ,1 9405,Сегодня был прекрасный день. Спасибо !,0 14335,"В рамках обращения от лицензионной палаты от 26.10.2020 г., входящий номер 01-38-366/20-0-0 нет ответа. Не указывают регламентный сроки выдачи ответа по данному обращению. Не выдают письменный ответ, через официальный портал на жалобу не отвечают. ",2 1325,"спасибо за обслуживание все быстро, очень доброжелательные сотрудники, все качественно",0 10288,"Лучшие сотрудники , быстро и оперативно предоставили услуги и решили все мои вопросы. Отдельное спасибо приставу Анастасии Гуменной за ее профессионализмы и отзывчивость ",0 14573,Спасибо специалисту клиентской службы Ивановой Елене Владимировне!,0 4796,"Спасибо большое Березовской Ирине Михайловне. Очень грамотный, чуткий, вежливый специалист. Все рассказала, сделала запросы, вообщем очень довольна. Еще спасибо Филончук Алле Викторовне, отличный специалист. Всем спасибо!",0 6796,"Звонили по телефону для записи на Внж, получили исчерпывающую консультацию по вопросам записи а так с лёгкостью записались на ближайшую дату! ",1 5808,Все хорошо,1 6892,"Водительское пллучила, слааа богу!",1 1455,Подавал заявление через гос.услуги. очень доволен результатом.,0 5410,Все хорошо,1 8333," Спасибо сотрудникам. Как всегда четко, быстро, оперативно. Параллельно получила ответы на все интересующие меня вопросы",0 13735,"Добрый день! 06.11.2020 были поданы документы на регистрацию права собственности и регистрацию залога ( покупка квартиры с использованием кредитных средств банка ВТБ) в МФЦ г. Санкт-Петербурга Выборского района ,сектор 2, Учебный пер ,д.2 за номером: MFC-0575/2020-137823-2, заявлению присвоен КУВД-001/2020-22926312 Плановая дата выдачи документов 19.11.2020. Согласно сведениям Росреестра, регистрация прав на 23.11.2020 не произведена, в связи с нарушением сроков регистрации права вынуждена нести непредусмотренные финансовые расходы по уплате аренды жилья. Ипотечная сделка под угрозой расторжения продавцом. Убедительно прошу принять меры по нарушению сроков предоставления услуги , зарегистрировать права собственности и предоставить на выдачу пакет документов, подтверждающий право собственности, в соответствии с Законодательством РФ. Заранее благодарю! ",2 13154,"02 декабря через нотариуса была подан пакет КУВД-001/2020-26844233 на регистрацию. Сделка без ипотеки! 03 декабря на горячей линии озвучили плановую дату 11 декабря 2020(!).На вопрос откуда такой срок не ипотечной сделки еще и нотариальной, оператор предположила сбой!Подтвердила, что регистрация должна занимать по плану 1 рабочий день! Вечером 03 декабря другой оператор озвучил новую дату -14 декабря! на вопрос как так? ответил, что дату назначает регистратор(!!!). На мое замечание, что есть плановые сроки заявленные Росреестром он ответить ничего не смог! на мою предыдущую жалобу на этом сайте, получен короткий ответ: пакет в работе!Хочется спросить: зачем мне такой ответ??? я и сама вижу статус!Я хочу получить ответ на вопрос :почему плановая дата почти две недели вместо одного рабочего дня? когда будет произведена регистрация???",2 2800,"Получали заграничный паспорт. Очень много желающих, но сотрудники справляются. Остались всем довольны!!! ",0 9836,"Услуга предоставлена дистанционно, оперативно и в полном объеме.",0 10332,"Все замечательно, вежливые сотрудники, оперативно делают свою работу.",0 12728,ОБРАТИЛАСЬ В КЛИЕНТСКУЮ СЛУЖБУ УПФР В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА. ХАЗИЕВА А.А. ОФОРМИЛА УСЛУГУ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!,0 7616,"Огромное спасибо за оперативную и слаженную работу сотрудников по адресу Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения № 8 Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области Кириши, проспект Победы, 12 !!! Время выполнения услуги всего 10 минут! Всего Вам самого хорошего!!!",0 12649,"Выражаю ОГРОМНУЮ признательность специалисту Киселевой Елизавете Андреевне за профессионализм, вежливость и грамотность в вопросе предоставления корректировки индивидуального лицевого счёта! Специалист не только очень наглядно и доходчиво разъяснила, как будет происходить корректировка, но и для чего она необходима) Также очень быстро помогла разобраться с подтверждением учетной записи на портале госуслуг, хотя до этого даже в МФЦ никто не смог мне помочь. Большое человеческое спасибо!!!",0 3451,"Хочу выразить благодарность сотруднику за профессионализм, тактичность, участие в решении вопроса клиента. ",0 13778,"6 ноября регистрировали договор купли-продажи квартиры через Сбербанк. Одному участнику пришло смс, что регистрация будет 11 ноября, другому 19 ноября. Сегодня уже 21 ноября, регистрации нет. У нас срывается из-за этого встречная покупка. Other-2020-11-06-236990 | КУВД: КУВД-001/2020-22830266; Other-2020-11-12-153801 | КУВД: КУВД-001/2020-23668891. Прикрепляю регистрационные номера. Прошу разобраться и зарегистрировать наконец нашу сделку. Спасибо!",2 7815,Максимально оперативно! Услуга оказана в полном объеме с предоставлением всех необходимых разъяснений.,0 4378,"Добрый день, оформляла приглашение быстро,вежливо, спасибо, удачи в работе ",0 8921,"Добрый день! Претензия и недовольство далее будет не конкретным отделением, а услугами ПФР в целом. Столкнулась с проблемой обновления фамилии в СНИЛСе после вступления в брак. Просьба уточнить, почему электронный документ, бумажную версию которого уже даже не выдают, нельзя изменить дистанционно через личный кабинет. Самостоятельное измение данных через личный кабинет, как мне ответили при направлении обращения (088-21-002-2839-5522) на самом деле не работает и без личного посещения ПФР данные не изменить. Просьба рассмотреть добавление услуги обмена СНИЛС в личном кабинете ПФР или проверить работоспособность уже реализованого способа самостоятельного обновления данных СНИЛС.",2 12549,Спасибо все отлично,0 14735,"23.09.2020 в отделении Сбербанка по адресу: Спб, Коломяжский пр., д.15, к.2 мы заключили Договор купли-продажи N1858848 объект недвижимости(квартиры)между мной, Егоровой Ириной Валерьевной ( покупателем) и Бытыриным Евгением Сергеевичем (продавцом). Документы на переход права были отправлены в Росреестр Сбербанком по услуге электронная регистрация. Плановая дата регистрации была назначена на 06.10.2020. На данный момент, 01.11.2020, регистрация до сих не проведена. Поскольку наша квартира продана для внесения первоначального взноса в покупку недвижимости, вынуждены проживать с ребёнком-инвалидом и матерью пенсионеркой в съемной однокомнатной квартире. Эта ситуация, в которой мы стали заложниками, становится уже просто невыносимой. Прошу разобраться в ситуации и посодействовать в решении данного вопроса. ",2 6716,Благодарю за работу инпекторов миграционной службы и учета. Испектору офицеру в особенности!,0 10128,"Спасибо сотрудникам за вежливое общение,и выполнение работы в срок.",0 11985,"Услуга предоставлена качественно и в срок, остались очень довольны работой ведомства. Нет очередей, запись ко времени, получение РХИ занимает не более 10 минут.",0 3736,"Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за их работу! Оформляла паспорт, все быстро, без задержки, вежливые сотрудники, все подсказали, все быстро оформили. ",0 2261,"Все очень быстро и доступно, сотрудник очень вежливый. Спасибо!!!",0 7429,Все быстро и удобно,0 4005,"Обращались мы по вопросу «распоряжение материнским капиталом по доверенности». Принимала у нас документы Елена Губина. Услугу оказала грамотно, быстро. Также ответила на все интересующие вопросы и помогла разобраться во всех тонкостях подачи и рассмотрения документов. Ждём только положительных результатов. Спасибо за качественно оказанную услугу, единственное, что нам не нравится так это запись в данное государственное учреждение. Нужно записаться за два месяца заранее , а если необходимо срочно подать документы, то это очень сложно.",0 9302,Все супер,0 16731,"ХОЧУ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ О РАБОТЕ МАРКОВОЙ ЛАРИСЫ БОРИСОВНЫ БЫЛА А ПРИЕМЕ И ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ЕЕ РАБОТОЙ. ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И КОМПЕТЕНТНЫЙ СОТРУДНИК. ПОМОГЛА В ОФОРМЛЕНИЕ ПЕНСИИ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!",0 13672,"23.10.2020 г. я обратился в сектор № 3 МФЦ Красногвардейского района с целью оформления гос. услуги ""Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним"". Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-105380.Заявление и комплект документов по даному обращению 26.10.2020 г. из МФЦ были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 1140-КРГ3-23102020-УФРС МСК. На этом все следы моих документов теряются. Получить какую либо информацию о ходе рассмотрения ни в МФЦ, ни в Управлении Росреестра не удается. Срок, установленный на рассмотрение данной услуги частью 1 ст. 16 Федерального закона № 218-ФЗ от 13.07.2015 г., истек 06.11.2020 г. Из открытых источников удалось установить, что 06.11.2020 г. Росреестром были внесены изменения, а именно: добавлен еще один собственник жилого помещения (покупатель), но старый собственник (продавец) из реестра не исключен. 18.11.2020 г. подано заявление на исправление технической ошибки. Несмотря на то, что Законодательством на эту процедуру отводится три дня, до настоящего времени результата нет. У меня нет слов, чтобы выразить мое возмущение неудовлетворительной работой Управления росреестра по г.Санкт-Петербургу. Прошу дать ответ когда мне будет оказана государственная услуга и я смогу получить мои документы с отметкой росреестра. Государственная пошлина мною уплачена сполна и своевременно, поэтому я хочу знать по какой причине не исполняется Российское законодательство и кто конкретно в этом виноват.",1 11190,"Очень понравилась работа и вежливо общение со стороны сотрудников Брескин В. В. И Маслов А. А.. Все оперативно, вежливо и по делу, спасибо Вам большое! ",0 2394,"Сдавала сегодня экзамен для получения водительских прав. Инструктор был вежлив, все понятно объяснял и в итоге экзамен прошёл успешно. Очень рада, что работают такие профессионалы.",0 1185,"все хорошо, быстро и по порядку все прошло. Без нервоз и волнения сдала на права",0 2007,Спасибо инспекторам!!!!!,0 193,Молодцы девочки! Помогли с приглашением!,0 13803,"ОЧЕНЬ ЛАСКОВАЯ ДЕВОЧКА СОРОКИНА ВИКТОРИЯ ПОМОГЛА МНЕ ОФОРМИТЬ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕНСИИ, ВСЕ СДЕЛАЛА БЫСТРО И ВЕЖЛИВО МОЛОДЕЦ",0 16441,"Хочу выразить благодарность специалистам ПФР Василеостровского района, за их качественную работу, и за быстрое обслуживание",0 8770,Спасибо за вежливость и компетентность . Получила загранпаспорт !Ура! ,0 5525,"С благодарностью инспектору Резанцеву А.В. : чёткие команды, ничего сверх того, чему учили в автошколе, добродушная атмосфера в машине - всё это помогло справится с нервами и сдать с первого раза",0 771,Отличная и быстрая работа. Спасибо!,0 10587,"спасибо ",0 1478,"Сдавал экзамен в МРЭО г. Кириши. Качеством оказания услуг доволен.",0 1846,"Совершенно ужасное место, после посещения данного учреждения, чувствуешь себя униженным и оскорбленным, Приморский район Санкт-Петербурга, один из густо населенных, и когда все люди с района приходят в данной учреждение, то стоят там в очереди минимум 2 часа, потому что работают всего одно окно, электронная очередь, там не изведанная услуга в 21 веке, если, тебе нужно, что то спросить стоишь 4 часа, потратил одну минуту на ответ и пошел домой. Но это еще очень маленькая проблема, в очереди стоят очень милые люди, но когда ты доходишь, до заветного окошка, то тебе встречается девушка, которая общается с тобой по хамски( это еще мило сказано), Букина Екатерина Сергеевна, высокомерно, унижает каждого человека, чувствуется, что человек не компетентен, и данная должность портит ее, в общении со мной и моей несовершеннолетней сестры данный сотрудник, мог допускать слова «это потому, что вы херово заполнили» и тд. После моя несовершеннолетняя сестра, сегодня пришла забирать документы, в грубой форме, данный государственный сотрудник, снова общалась, в своем стиле, как и общается постоянно, довела ребенка до слез. Объясните, кто дал право так общаться с людьми, я законопослушный человек, плачу ежемесячно налоги( в том числе и на зарплату таких ужасных сотрудников). Экстренно прошу принять меры! ",2 12419,"Здравствуйте! 27.10.2020г. я отправила заявление на сайте Росреестра (портальный номер 2630270) по следующему вопросу: в выписке ЕГРН отсутствуют сведения о зарегистрированных правах (кадастровый номер объекта 78:34:0413201:6589). К заявлению прилагались отсканированные договор купли продажи и свидетельство о государственной регистрации права. 13.11.2020г. я обратилась с тем же вопросом в единый справочный центр (номер обращения 1757877). 25.11.2020г. мое обращение было маршрутизировано в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001357592 для дальнейшего рассмотрения. Ответ я так не получила. 13.01.2021г. я повторила свою заявку (портальный номер 2761452). До сих пор нет никакого решения ни по одному из моих обращений, сведения о зарегистрированных правах по-прежнему отсутствуют. Документы прилагаю. Прошу решить вопрос в ближайшее время.",1 12466," Марьяшина Наталья Николаевна Купчинский ОСП Фрунзенского района 192289, Санкт-Петербург, Малая Балканская ул, 58: Здравствуйте, это не обращение, не жалоба, не претензия, я даже не знаю как это назвать. Совершенно бездействует, пользуется своими должностными обязанностями, я так понимаю, что просто это вымогательство денежных средств, по другому это не назвать. Примерно с июля месяца 2020 года, я не могу снять ограничения с автомобиля Форд Фокус Z6F6XXEEC6HB33012 2017, принадлежащий на основании всех документов (ПТС, ДКП и т.д.) автомобиль принадлежит ООО ""Контрол Лизинг"", а не ООО ""Сириус М"", (есть даже справка о прекращение регистрации с этого автомобиля) наложенные Марьяшиной, а не могу снять почему: на звонки если можно дозвониться, это один раз в неделю на отдел канцелярии если звонить на рабочий телефон не отрываясь часов 6, берут трубку и то сбрасывают специально, не хотят разговаривать и не передают информацию данному приставу, оставлял контакты просил и умолял, но увы. Писал на почту раз 200, но естественно безрезультатно. Как я только не пробовал достучаться до Марьяшиной, ее постоянно нет на работе, постоянно на больничном. Я сам из Москвы, приезжал два раза, два раза Марьяшиной не было на работе, к дежурному приставу не пустили, общаются начиная от охраны, заканчивая дежурными приставами и всех кто сидит на первом этаже ужасно, просто отвратительно!!! Сплошной ужас!!! Пол года прошло результата ноль. В последний раз оставил все документы 25.01.2021, к дежурному приставу не пустили, оставил контакты, но никто не связался, ограничения не сняли. Считаю, что такие люди не должны занимать рабочие места в государственных структурах. Если Марьяшина не снимет ограничения, буду жаловаться в выше стоящие органы, такие как СК, Прокуратуру. Это просто безобразие. ( И еще так как у Контрол лизинга очень много машин и с Марьяшиной не только мне пришлось столкнуться, у всех одна и та же ситуация - Марьяшина Н.Н. БЕЗДЕЙСТВИЕ!!!!!!!!!!!! ЭТО УЖАСНО!!! ",2 3740,"Подала заявление, очень быстро",0 12792,ПОСЕТИЛ КЛИЕНТСКУЮ СЛУЖБУ УПФР В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА. ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. БЫСТРО ОФОРМИЛ УСЛУГУ. ,0 14810,"Здравствуйте,20.10.2020 г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - электронная. 23.10.2020 г. в адрес фил-ла ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по г. Санкт-Петербургу были направлены все требуемые документы для регистрации сделки. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2020-20927682, КУВД-001/2020-20927683. В справочной Росреестра обещали готовность 30.10.2020, но документы так и не готовы. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (31.10.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом.",2 7986,Спасибо за вашу работу! Инспектор просто супер!,0 405,"Большое отдельное спасибо инспектору, который принимал экзамен!",0 6748,"Прошу разобраться, по какой причине заявление на выдачу загран. паспорта висит с 5-го марта по сегодняшний день. То есть с 5-го марта регистрация запроса так и не произведена. 5-го марта в автоматическом режиме, сразу после подачи заявления, установился статус ‘Подано’ и после этого не было ни одного обновления. Ссылок для оплаты госпошлины не приходило, предложения выбора даты посещения ведомства тоже не приходило. Таким образом, я заблокирован: текущее заявление не рассматривается ведомством, отменить его нет возможности, чтобы подать новое, в другое подразделение МВД. Подать новое заявление, когда не закрыто старое, тоже нельзя. Таким образом, из-за указанного МВД я НЕ МОГУ получить госуслугу ‘получение загран. паспорта’ ни коим образом через портал Госуслуг. Заявление на Госуслугах №1810977293.",2 13107,"MFC-0575/2020-192565-1 от 28.11.2020. Плановая дата выдачи в МФЦ 04.12.2020! Росреестр утверждает, что 08.12.2020 работа с документами была завершена, на доставку отводится 2 дня. Позвольте поинтересоваться, где находятся мои документы и почему срываются все сроки?",2 10265,"Подавала через портал государственных услуг на регистрацию по месту жительства, пригласили на приём, все оформили. Все быстро, удобно. Услугой довольны.",0 17145,"Звоню по телефону 740-44-12. Никто трубку не берёт несколько дней. По 335-16-89 тоже. Мне нужно выяснить вопрос по поводу пришли ли мои оплаты взносов в ПФР и Медицину на 20000 р.или нет. Мало того, что деньги мои регистрируют спустя 1 000 000 лет. Так ещё и трубку перестали брать.",2 10088,"Все быстро, удобно",0 15861,быстро. профессионально.Спасибо за качественную работу специалистам 127 кабинета,0 6317,"Подавала заявление на ребёнка, вызвали по времени, не ждала, очень вежливые сотрудника",0 11851,Спасибо за подробное разъяснение и быстрый прием. Остались очень довольны работой сотрудников.,0 6581,Очень быстро приняли и профессионально обслужили! ,0 10571,"Хочу от всей души поблагодарить работников МРЭО ГИБДД-15 г. Всеволожска за уважительное отношение к посетителям. По работе езжу в это МРЭО регулярно. Радует четко организованная работа и спокойное, терпеливое и уважительное отношение сотрудников МРЭО к посетителям. Никогда не сталкивалась с хамством или неграмотностью персонала.",0 1447,Нечаева НО приняла быстро и вовремя. Всё процедура заняла 8 минут. ,0 342,"Девочки с линии загранпаспортов работают отлично!!!! Спасибо! В сроки выдали мне мой паспорт, общаться с ними приятно!",0 7468,Записались через ЕПГУ. Пришли к назначенному времени. Очереди не было. Сдали документы и в этот же день получили без всяких проволочек новый паспорт. Спасибо всем сотрудникам отделения. ,0 13319,"Не Могу получить документы результата регистрации!!! Номер заявки: 0575-2020-167587 2 дня данных законом на передачу документов мне (со слов вашего колл цента) прошли! Прошу выдать мне документы или указать причину не оказания услуги. Телефон горячей линии 8(812)654-64-70 не функционирует, на SMS-сообщение, отправленное по номеру 8(921)886-13-50 ответа нет! Если до 09.12.2020 Услуга не будет оказана, я вынужден обратиться в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга и другие контролирующие органы.",2 11328,"Прекрасное и быстро обслуживание. Ответили на все вопросы и помогли. Все работники отлично выполнили свои обязательства,доволен обслуживанием ",0 10719,"Просим Вас дать разъяснения по вопросу регистрации права на объект с кадастровым номером 78:32:0001297:313. 29.06.2021 были поданы документы через мфц - 0575/2021-364156, 03.08.2021 05475/2021-430276 в мфц были сданы документы, которых не хватало на основании приостановки. на данное время никакого ответа нет. ",2 727,"Все получили, спасибо. Людей много , но инспектора работают быстро",0 4577,ВУ получила. Вежливый и адекватный персонал. Спасибо за все. ,0 9168,"Спасибо, быстро, качественно, профессионально ",0 9250,Всё хорошо,1 16564,"Обращалась за социальной выплатой на ребенка, так как на тот момент мне было не восстановить доступ в ГОСУСЛУГИ, решила обратиться лично посетив Пенсионный фонд. Осталась довольна после обращения. Мне помогли с документами, восстановили пароль и самое главное не заняло много времени. Сотрудник была в 15 окошке Трофимова Людмила Сергеевна. Качеством обслуживания довольна. Спасибо большое.",0 3516,Благодарю коллектив за хорошую работу,0 7368,"Ставила машину на учёт процедура заняла менее часа. Все очень быстро и понятно. Сотрудники вежливые, помогли и все разъяснили доступным языком. ",0 14957,"Спасибо огромное сотруднику - Ершовой Наталье за помощь в регистрации в госуслугах. Быстро, качественно и оперативно решили вопрос. Огромное спасибо! Всего Вам хорошего! ",0 7156,"Спасибо все очень быстро, паспорт готов за один день по госуслугам. ",0 7851,"Приходила на консультацию по регистрации, все разъяснили, как что подать. Спасибо ",0 10178,спасибо большое что оказали помощь ,0 12132,"Я, гражданка РФ, пенсионерка. 23 февраля сгорел наш дом. 24 февраля я по телефону позвонила в соцзащиту. Мне сказали, что ситуация под контролем, но на прием ждут только собственников дома. То есть меня не пригласили. Я приехала сама. Подписала какое-то заявление. Я собственноручно не писала, так как не умею писать. Начальник жилищного отдела сказала поставить подпись и ждать, когда позвонят. Тем не менее моему брату в этот же день выдали материальную помощь. Мне же пришлось подавать заявление через МФЦ. Рассмотрено оно будет не раньше 24 апреля. Также моему брату и чужому человеку выдали квартиры. Я до сих пор на улице. Я стою на очереди на улучшение жилищных условий с 2014 года. Я была на повторном приёме в жилищному отделе у Ждановой А.А., которая меня выставила за дверь и отказала выдать мне копию того самого заявления, которое я подписала, находясь в ужасном состоянии после пожара, так как в пожаре погиб мой брат при неизвестных обстоятельствах. Я обратилась в общественный отдел и написала заявление на предоставлении мне копии заявления, которое написала Жданова А.А., а я подписала. А также я просила главу администрации через заявление меня принять, чтобы он помог мне восстановить мои права. К сожалению, ответа нет до сих пор. Как же так? Когда мы позвонили в РЖА Красносельского района, там ответили, что всех расселили, всем все выдали! Я, мои дети и внучка, моя сестра с 5 детьми не получили ни жилья, ни денег. А еще документы после пожара необходимо восстанавливать. Жданова А.А. отказала в выдаче справки очередника (через МФЦ я подавала заявление), по причине неполного пакета документов. У нее в отделе есть копии всех документов всех родственников. Что же это за произвол такой? Иначе, как объяснить, что выдано две квартиры. Жданова А.А. даже не объяснила ничего. Вчера позвонили и спросили, на какой адрес отправить ответ по заявлению, которое я подписала. Я ответила, что могу забрать сама, чтобы еще раз спросить, когда мне выдадут жилье и материальную помощь, которая мне полагается. В ответ сказали, что перезвонит. С 24 февраля, я гражданка РФ, пенсионерка вынуждена быть бомжом с крохотной пенсией. Моему сыну, невестке и малолетнему ребёнку также негде жить-перебиваются у друзей. А администрация просто молчит. Регламент рассмотрения обращений 30 дней! Какой регламент, если 9 человек на улице, у которых сгорело все имущество и родительский дом. ",2 9491,"Экзамен сдан успешно, инструктор очень вежлив. Хорошая организация! ",0 13615,"Была на приёме в ПФР по Невскому району .Специалист Мельникова Оксана Дмитриевна ответила на все вопросы ,подсказала по заполнению документов ,была очень приветлива и отзывчива .Спасибо за оперативность и самое главное вежливость .",0 1348,Неоднократно обращалась в данное подразделение. Очень довольна. Персонал грамотный,0 660,"Отзывчивый и отличный коллектив, специалисты своего дела. По работе приходится часто обращаться в данное подразделение. Рекомендую",0 1492,"Всё очень понравилось! Быстро, чётко, атмосферно!",0 15181,"Прошу оказать содействие в выдаче документов на право собственности. Заявка была подана в МФЦ на Звездной 9, 01.10.2020 MFC 0575/2020-62571-4. На описи плановая дата выдачи 14.10.2020! На многочисленные звонки на горячую линию в Росреестре отвечают, что документы в работе,либо просто не отвечают, в МФЦ уверяют, что документов нет.Прошу дать обратную связь и оказать ускоренное содействие в решение моего вопроса. Спасибо! ",2 15436,"Номер : КУВД-001/2020-16698543 от 25.09.2020 Регламентный срок исполнения обращения (дата): 06.10.2020. Текущее положение дел плачевно, служба не работает для граждан (налогоплатильщиков). Сроки не выдерживают никакой критики. Информирование о смещение сроков, месте нахождения документов,элементарных извинений, нулевое. Горячии линии ничего не знают, спецотделы созданные для продвижения застрявших документов не функционируют, после обращения нет обратной связи. Номера обращениям с жалобой на горячей линии не присваивают.Запись на прием к руководству в режиме место, день, время-невозможна, ждите, возможно мы вам перезвоним. Тотальное игнорирование своих служебных обязанностей.",2 15817,"12.09.2020 я сдала документы на регистрацию договора долевого участия через МФЦ в Кировском районе г. Санкт-Петербурга. Крайний срок получения документов был 24.09.2020. Сегодня уже 28.09 и на горячей линии Росреестра мне говорят, что статус моих документов: в работе. А по срокам регистрация должна была быть ещё 21.09. Дело касается огромной для меня суммы денег! Я прошу в срочном порядке разобраться в данной ситуации и заняться регистрацией моих документов в кратчайшие сроки!!! Номер моего заявления MFC-0575/2020-24007-3 от 12.09.2020",2 5154,"Все прошло отлично, хороший персонал, приятный внешний вид заведения. ",0 10507,"обращалась за получением паспорта гр рф в связи с изменением фамилии.заявление подавала через портал госуслуг. документы были приняты в течение 10 минут, паспорт получила через час. спасибо сотрудникам за быструю и четкую работу.",0 9885,"Доброго времени суток! Регистрировал автомобиль, обратился в 6-е окно, сотрудник грамотно объяснил всю процедуру, принял документы, нигде особо не ждал (ни при подаче, ни при осмотре автомобиля, ни при получении документов) и все было вежливо и культурно. Был приятно удивлен, насколько улучшился сервис и быстрота этой услуги. Спасибо сотрудникам за хорошую работу! ",0 17035,"Приятный коллектив работает в Приморском, Курортном районах! Получил разрешение в указанные сроки! Спасибо за Вашу слаженную работу!",0 9277,"Все круто, все хорошо. ",0 2524,СПАСИБО СЕРЕДЮК А.П. ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ ГОСУСЛУГИ.,0 14260,"10.10.20 через нотариуса был отправлен пакет документов на регистрацию сделки перехода прав требования на объект долевого строительства. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-18839663. После первого обращения через портал ""Ваш контроль"" (отзыв 1747342) процесс был приостановлен 30.10.20, о чем нотариусу было отправлено извещение 04.11.20. 05.11.20 нотариус отправил дополнительный пакет документов с номером заявки КУВД-001/2020-22645452,который был принят (статус - обработка завершена) также 05.11.20. С тех пор не меняется статус основного заявления (статус обработка приостановлена). Все вменяемые сроки вышли, заявление уже месяц в подвисшем состоянии, мы несем убытки, получить информацию от Росреестра по горячей линии невозможно - они повторяют то, что и так видно при проверке через личный кабинет. Прошу в срок до 13.11.20 зарегистрировать переход прав требований на объект долевого участия по заявлению № КУВД-001/2020-18839663. ",1 15712,"Добрый день! 1.Пишу уже в который раз с просьбой предоставить первичную выписку Топорову К.В. (с паспортными данными, реквизитами договора купли продажи и тд) по заявлению КУВД-001/2020-13603744 от 02.09.2020. В последний раз по обращению 1727449 вы написали, что выписка была направлена 25.09.2020, но это не первичная выписка, в ней нет реквизитов ДКП и тд. Прошу решить эту проблему. Предыдущие отзывы: https://vashkontrol.ru/reviews/1726550 https://vashkontrol.ru/reviews/1726086 https://vashkontrol.ru/reviews/1727449 2. Прошу предоставить по заявлению КУВД-001/2020-15051331 исправленную первичную (полную) выписку на Топорову Н.Д. содержащую мои паспортные данные, реквизиты докговора купли продажи и тд. Если у вас нет возможности предоставить исправленную первичную (полную) выписку на Топорову Н.Д. содержащую мои паспортные данные, реквизиты докговора купли продажи и тд., тогда скажите куда мне следует обратиться для предоставления мне такой выписки.",2 5374,Очень оперативно оформили паспорт! Спасибо огромное!,0 3198,"Сдавал экзамен в мрэо 8 города Кириши,выражаю благодарность принимающему экзамен капитану Боричеву Григорию Николаевичу за профессионализм в своей работе. ",0 13943,"31 октября 2020 г было подано две заявки о государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество (MFC-0575/2020-124032-1; MFC-0575/2020-124813-1) по настоящее время услуга не предоставлена. Узнать статус заявок не возможно. По телефону МФЦ по услугам Росреестра направляют на номер 246-02-56, звоня по которому отвечают, что сеть перегружена. Электронно узнать о статусе заявок, так же не возможно. В результате документы зависли не понятно где, что с ними происходит не известно. Планировали продавать объект недвижимости, в связи с отсутствием регистрации права собственности-это не возможно сделать. Полное безобразие. Никто не контролирует и не исполняет сроки предусмотренные действующим законодательством. Вместе с тем Росреестр очень быстро регистрирует сделки поступающие от нотариусов и юридических лиц. Документы физических лиц, просто лежат неделями без рассмотрения. Прошу провести проверку по данному заявлению, по работе структур ответственных за оказание услуг: Росреестр и МФЦ На каком основании документы от физ. лиц не регистрируют и не исполняют принятые на себя обязательства по оказанию услуг?. (услуги по регистрации недвижимости были оплачены в полном объеме) ",2 15223,"02 октября 2020г. подано электронное заявление № КУВД-001/2020-17763009 на регистрацию прав по договору купли-продажи жилого помещения. Плановая регистрация назначена на 16 октября 2020г., что уже нарушает срок оказания услуги. На 20 октября регистрация так и не проведена. Дозвониться по горячей линии Росреестра в Санкт-Петербурге невозможно, никто не отвечает. За подачу электронного заявления оплачена комиссия Сбербанку. Технические проблемы в Росреестре длятся уже несколько месяцев, вызывая недоумение. Прошу уточнить, когда будет произведена регистрация. При дальнейшей проволочке планирую обратиться в прокуратуру. ",2 5717,"В отделении работают очень вежливые, отзывчивые и располагающиеся к себе девушки. На все вопросы ответили быстро и грамотно. Документы приняли тоже быстро. Записывалась через госуслуги на 9:15, приняли меня даже раньше. Паспорт выдали на следующий день. Работа качественная и оперативная. Спасибо!!!",0 14104,"Добрый день. 22.08.2020 года я получил собственность на квартиру по адресу: Санкт-Петербург, проспект Королёва дом 68, квартира 458 Кадастровый номер квартиры: 78:,34:0004281:40960 Запись о регистрации: № 78:34:0004281:40960-78/038/2020-1 от 22.08.2020 (Собственность) При получении на сопроводительных документах увидел другой адрес, а именно: проспект Королёва дом 65, квартира 458. Но Выписка из ЕГРН была верной. Сейчас продаю квартиру и Сбербанк упорно видит неправильный адрес, а именно дом 65 вместо дом 68. Если проверить адрес через сайт Росреестра в разделе Справочная информация в режиме он-лайн, то мой кадастровый номер квартиры (78:34:0004281:40960) выходит и по первому (дом 68) и по второму (дом 65) адресу, только во втором случае выбор из двух вариантов. Что же мне делать? Документы на руках верные, кадастровый номер моей квартиры соответствует её адресу (Королёва 68-458), но если искать информацию по другому адресу (Королёва 65-458), то тоже выдает кадастровый номер моей квартиры и более того, в базах Сбербанка только этот адрес отображается как верный, несмотря на то, что это совсем другая квартира. Ожидаю решения данного вопроса, спасибо. ",2 16627,"Добрый день. 23 апреля 2020г. была подана заявка на электронную регистрацию ДДУ + ипотека через ""Контур.реестро"". Номер заявки 25-5405458.Срок исполнения заявки стоит 13 мая 2020г. Сегодня уже 22 мая 2020г. Статус заявки до сих пор ""в работе"". Почему? Информации нет. На горячей линии сказали написать в поддержку. Написала 19 мая 2020г. ответа нет, и когда будет неизвестно. Т.е. нет никакой информации о происходящем процессе. Большая просьба, разобраться в сложившейся ситуации и сообщить о сроке регистрации.",2 15243,"Добрый день, подали заявку на регистрацию прав на недвижимое имущество. Оформление документов 7.10.2020. Плановая дата оказания услуги 20.10.2020. Услуга не оказана и статус не меняется с момента подачи документов. Номер регистрации MFC-0575/2020-73035-1; MFC-0575/2020-73035-2; MFC-0575/2020-73035-3; MFC-0575/2020-73035-4; MFC-0575/2020-73035-5; MFC-0575/2020-73035-6; MFC-0575/2020-73035-7 Cроки для нас крайне важны. По горячей линии Росреестра отвечают, что по Санкт-Петербургу наблюдаются задержки, никаких сроков не называют. Живём практически на улице с двумя маленькими детьми. У продавцов срывается альтернативная сделка. Все стороны несут финансовые убытки. Почему не соблюдаются сроки? За что мы платим деньги? Прошу Вас разобраться и зарегистрировать сделку. С огромной надеждой на скорейшее решение проблемы. Спасибо.",2 8259," Огромное спасибо Вашему специалисту Вейтендорф Анне Николаевне. Высочайший профессионализм, терпение, внимание, пунктуальность и доброжелательность были проявлены ей при работе по начислению страховой пенсии. СПАСИБО!!!",0 14904,"Большое спасибо коллективу УПФР Василеостровского района за внимательность, вежливость и готовность помочь. Всегда, при обращении сюда, получаю помощь в полном объеме. ",0 40,"Всё супер, пришёл, обратился, оперативно решили вопрос, отличное обслуживание. Огромная благодарность сотрудникам за их работу.",0 10461,"Получала ВУ, категория В. Очень нервничала, но всё сложилось отлично! Спасибо! ",0 15551,"Был сегодня с братом на приеме у специалиста Никитиной Веры Вячеславовны. Подавали заявление на назначение пенсии по потере кормильца. Специалист ПФР была очень вежлива и отзывчива. Доходчиво объяснила как и когда назначается пенсия, как в дальнейшем мы сможем заказать справки на сайте пенсионного фонда. Спасибо большое за терпение и кропотливый труд. ",0 14340,"21.10.2020 были поданы документы в Росреестр для регистрации собственности по ипотечной сделке , № обращения MFC-0575/2020-100678-1. При этом на сайте Росреестра в режиме проверки статуса запроса нет никакой информации о поступлении документов в Росреестр. Дата исполнения 28.10.2020. Я являюсь продавцом конечной квартиры и получателем денег, при этом моя квартира уже по документам перешла покупателю ( тройная сделка ). Мной внесен аванс застройщику под покупку квартиры по договору долевого участия . Истекает срок бронирования 12.11.2020. Я теряю аванс , квартира уже выросла в цене . Сроки регистрации не известны !",2 16397,"Приношу свою благодарность специалистам в окнах №7-8 за их профессионализм, компетентность во всех вопросах.",0 13108,"Просил снять отметку в разделе 2 пункта 5 на основании определения об отказе в пересмотре дел по новым обстоятельствам, приложил копию определения суда. номер пакета документов MFC-0575/2020-213254-1 от 07.12.2020, номер КУВД-001/2020-27724325. Плановая дата выдачи результатов услуги 10.12.2020. Сегодня 15.12.2020. Услуга по настоящее время не оказана. Ответ из Росреестра не получен.",2 13514,"Сдали документы на регистрацию перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учёта, номер обращения MFC-0575/2020-117394-2 от 28.10.2020 года плановая дата выдачи результата 11.11.20, в данный момент на 1 декабря документов и результата нет, гарантированный срок оказания услуги 9 рабочих дней с приема заявления, нет предела возмещению работы Росреестра, возникает вопрос о состоятельности данной организации, если население не может получить качественные услуги и своевременно.",2 15464,"Повторный отзыв. 15.09.2020 мной была совершена нотариально удостоверенная сделка по приобретению недвижимости в г.Санкт-Петербурге с электронной подачей документов. Номер запроса: КУВД-001/2020-15197984. Регистрационные действия были проведены 03.10.20. с ошибкой, которую никто не спешит исправлять. Прошу сотрудников ведомства наконец исправить собственную ошибку и предоставить услугу надлежащего качества.",2 11639,"Я подал декларацию за 2018 год 06.12.2020, Регистрационный номер декларации 73521556201, Дата окончания камеральной проверки 09.03.2021. Налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме. Я подал заявления на возврат: Обращение 155fbce33ec64e779233c60ca8e00281 зарегистрировано 06.12.2020 в ИФНС 7814 и Обращение 7ebfe71214594720bf3e0edd6cae0842 зарегистрировано 06.12.2020 в ИФНС 7814, оба были получены налоговым органом. Согласно п.6 ст.78 НК РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению налогоплательщика в течение 1 месяца со дня получения налоговым органом такого заявления. Также подал жалобу 16 апреля, ответ налоговой – ""вы подали декларацию, вам сделают вычет"", то есть ничего по существу не ответили. На сегодняшний день 7 мая 2021 года возврат налога до сих пор не произведен.",1 6816,"Очень все понравилось,быстро,пришла записалась,в назначенное дату и время все получила.",0 10559,"03.09.2021 обращалась для регистрации ТС в МРЭО 9, услуга предоставлена профессионально, быстро, всё понравилось ",0 14230,"MFC-0575/2020-95111-2 Обращались в МФЦ для переустпки прав на квартиру (регистрация и погашение сделки об ограничении права). Уже 9 дней как должны были получить документы. Россреестр никаких конкретных сроков готовности не говорит. Дозвониться до Россреестра тоже не всегда получается или задержки по 30 минут. Хотелось бы понимать когда будут готовы документы, потому что все сроки уже прошли.",2 15126,"07.10.2020 провели сделку купли-продажи недвижимости (квартиры) в Санкт-Петербурге, сделку оформляли с помощью сервиса ДОМКЛИК от СБЕРБАНКА. Документы поступили в Росреестр 08.10.2020 и с тех пор происходит ""Обработка данных в Росреестре"". Сделку оформляли через ПАО Сбербанк с использованием ипотечных средств и с помощью электронной регистрации документов. В соответствии с нормативно-правовыми актами РФ (часть 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ), срок регистрации перехода права собственности Росреестром - 5 рабочих дней. По состоянию на 22.10.2020 г. - регистрация НЕ проведена. В личном кабинете на Домклик с 08.10.2020 статус ""в работе"", на 22.10.2020 все еще продолжается ""Обработка данных в Росреестре"". Сколько это будет продолжаться информации нет. Первый платёж по ипотеке уже скоро и нужно будет платить за квартиру которой нет. Росреестр иногда ссылается на сбои в программе и на большое количество заявок на регистрацию, но это проблема Росреестра, почему мы должны страдать из-за этого, есть сроки установленные нормативно-правовыми актами. Мы не готовы вносить взнос по ипотеке и одновременно оплачивать аренду за съемное жилье. Номер нашего запроса на регистрацию: Other-2020-10-08-359455 / КУВД: КУВД-001/2020-18469684, КУВД-001/2020-18469683. Прошу разобраться в данной ситуации. Ждем вашего ответа. Спасибо.",1 10704,Отлично оперативно отработали по моему вопросу замены ВУ,0 2723,Всё отлично!,0 1460,Спасибо большое!,0 15901,"06 августа 2020 года были поданы документы на оформление купли продажи земельного участка и дома заявление №78/068/002/2020-268 и №78/068/002/2020-269. В связи с некорректными данными в Росреестре оформление было приостановлено до ноября 2020 г. Нами было подано еще одно заявление MFC-0575/20205101-1 от 01.09.2020, вместе с которым были поданы дополнительные документы, а именно: свидетельство о гос.регистрации права на дом и земельный участок действующего владельца №643886, 78-АГ и №643885, 78-АГ, подтверждающих законность владения. На данный момент мы не можем получить информацию, почему сделка приостановлена. В некорректных данных ни продавец, ни покупатель не виновны. По телефонам горячей линии никто ничего сказать не может. ",1 9335,"спасибо ",0 4493,"Великолепный отдел. Вежливые сотрудники, быстрая и качественная работа!",0 7155,"Спасибо, регистрацию получили за 15 минут ",0 14222,"12 сентября 2020 года в филиале ВТБ (ПАО) по адресу: СПб, Невский пр., д.59 была заключена ипотечная сделка с применением электронной регистрации и расчетом в виде безотзывного аккредитива со сроком исполнения - 12 октября 2020г.: – кредитный договор №623/5026-0005968 от 12.09.2020г., заёмщиком по которому является Екатеринин Олег Александрович; – Договор купли-продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств от 12.09.2020г., где продавцами являются Гаврилюк Алёна Георгиевна и Старых Алексей Николаевич, покупателем Екатеринин Олег Александрович; объект недвижимости - квартира с одной спальней (однокомнатная квартира) общей пл. 47,2кв2 (кадастровый № 78:12:0631901:14093), расположенная по адресу: город Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д.12 корп.2 стр.1. кв.54. Документы для регистрации перехода прав от продавцов к покупателю были поданы Банком ВТБ в электронном виде в Росреестр. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-14893998. В соответствии с действующим законодательством максимальный срок регистрации подобных сделок - 7 календарных дней. 18.09.2020 года Покупателем была оплачена Госпошлина по УИН 32167878731549222566. Однако, регистрация перехода прав не была совершена. Сроки были затянуты до 16 октября 2020 года, якобы на основании отсутствия квитанции об оплате госпошлины. Оплата была осуществлена на сайте Госуслуг, о чем имеется соответствующий электронный документ, а также справка из Сбербанка о проведении платежа. Так как прием граждан в настоящее время не осуществляется работниками Управления Росреестра по Невскому району Санкт-Петербурга, я записался на прием в виде ответного телефонного звонка от должностного лица этого отдела Росреестра. Звонок был от Паньшиной Елены Анатольевны, которая сказала по телефону, что Росреестр не видит подтверждения оплаты Госпошлины. Такимобразом отказ был оформлен и в электронном виде отправлен мне на электронную почту. 19 и 20 октября Банком ВТБ была повторна отправлена заявка на регистрацию перехода прав собственности от вышеназванных продавцов покупателю Екатеринину Олегу Александровичу, 21 октября 2020 года оплачена госпошлина по УИН 32167878731549222566. Росреестр уведомил о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-20469252. Время приема: 20.10.2020 16:02. 22 октября 2020 года мне вновь поступил звонок от Паньшиной Елены Анатольевны, представившаяся ранее Заместителем руководителя Росреестра по Невскому району Санкт-Петербурга и повторно сообщила, что Росреестр «не видит» оплаты пошлины, хотя я накануне 21 октября 2020 года оплатил ее уже через оператора в одном из отлелений Сбербанка. 31.10.2020 года Банк ВТБ дослал в Росреестр копии документов об оплате мною вторично Госпошлины по УИН 32167878731549222566. Ровно через 1 час вновь позвонила Паньшина Елена Анатольевна, представляющаяся сотрудником Росреестра и спросила: ""Что же все-таки ей с моими документами делать?"" Я сказал, что из-за затянутости решения вопроса о переходе прав я и продавцы несем финансовые убытки, на что Паньшина Е.А. отреагировала словами, что она делает мне одолжение и, если я буду и дальше хамить, то мне придется обращаться в техподдержку. Куда и к кому не уточнила. На основании изложенного прошу и требую: немедленно зарегистрировать переход прав от Гаврилюк Алёна Георгиевна и Старых Алексей Николаевич к Екатеринину Олегу Александровичу объекта недвижимости - квартира с одной спальней (однокомнатная квартира) общей пл. 47,2кв2 (кадастровый № 78:12:0631901:14093), расположенная по адресу: город Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д.12 корп.2 стр.1. кв.54. в связи с истечением всех сроков рассмотрения заявки и во второй раз и тем более в первой, так как вся процедура полностью была выполнена сторонами сделки, а именно продавцами и покупателем, а также Банком ВТБ. Управление Росреестра по Санкт-Петербургу и, в частности, управление росреестра Невского района не принимает никаких мер по исправлению ситуации. Ответственность за свое бездействие перекладывает на граждан, которые не причастны к изменению ситуации. Т.о. предлагают зайцам самим загрызть волка. При этом нагло врут в ответах о том, что люди отказываются ждать!!! хватает же наглости и беспардонности! Все переворачивают с ног на голову. Когда же закончится эта вакханалия и безнаказанность чиновников, получающих зарплату из налогов граждан и, собственно говоря, не производящих никаких ценностей, а просто и тупо оказывающих гарантированные ГОсударством услуги! Или они живут по пронципу ""Государство - это они""?",1 13074,"Обратился в Пенсионный фонд г.Луга, очень доволен, все быстро, вежливо, спасибо большое!",0 16744,Благодарю за быстрое и удаленное оформление документов,0 12920,"Хотел бы варазить благодарность Капитану полиции Разговоровой Ю.С. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Все документы приняла очень быстро, объяснила все четко и по делу. Спасибо Вам большое!",0 13686,"сдавала экзамен в МРЭО ГИБДД № 8 г. Волхов, все качественно и доступно, спасибо за работу.",0 13947,"были поданы на электронную регистрацию 2 пакета КУВД-001/2020-22231125 от 27.10.2020, КУВД-001/2020-22230034 от 27.10.2020. плановая выдача на 12.11.2020. документов до сих пор нет. уже почти месяц прошел",2 17243,спасибо,0 7230,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ВОССТАНОВЛЕНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НА ГОС УСЛУГАХ,0 11981,"Я, Обертова Милена Владимировна, подала документы на Регистрацию ограничений прав на обьект недвижимости и обременений объекта недвижимости 20.03.2021 г через МФЦ Невского района сектор1, регистрация в Росреестре не прошла и находится на стадии формирования,что откладывает планову дату выдачи документов. Номер документа MFC-0575/2021-156622-1. В связи с переносом плановой даты выдачи и регистрации за каждый день начисляются повышенные проценты банком-кредитором плюс не соблюдается ФЗ от 13.07.2015 номер 218 часть 1 ст.16, где установлены сроки регистрации. Прошу разобраться в данной ситуации.",2 10412,"Благодарю Акулову Ю.О., за быструю и правильную работу .",0 5075,"Все прошло хорошо и быстро, спасибо",0 10523,спасибо,0 7880,"Получала услугу, очень все культурно",0 5394,Очень быстро и вежливо,0 9641,"Прекрасное МРЭО! Все очень понятно и доступно! Вежливые сотрудники, общалась с тремя и осталась очень довольна! Ответили на все мои вопросы Улыбчивые и вежливые! Рекомендую ! Приеду ещё обязательно! Поставила машину на учёт и получила новые номера меньше чем за час Спасибо, буду рекомендовать это мрэо!",0 15864,"После посещения 15 налоговой остались положительные впечатления. Подавал заявление на смену кодов деятельности ИП. Специалист в окошке обнаружила ошибку, вежливо и спокойно мне об этом сообщила. Удалось все быстро исправить и сдать. Очень удобно, быстро, и помещение просторное и специалисты вежливые и компетентные. Отправил QR код с оценкой работы налоговой прямо на месте, еще и в смс опросе поучаствую!Спасибо за высокий профессионализм! ",0 7789,Спасибо за оперативность!,0 4178,Спасибо,0 4088,"Все хорошо, все понравилось! ",0 1967,"19.09.22 обратилась в инспекцию для сдачи налоговой дкларации 3-ндфл. Очень понравилочь обслуживание, приветливые сотрудники, очень быстро оказали услугу большое спасибо.",0 16909,спасибо,0 16342,Обращалась в ГИБДД г. Подпоржье за консультацией. Спасибо сотрудникам за понимание и внимание к Нам простым людям. ,0 4249,"Добрый день! Хотим выразить благодарность за оперативность и доброжелательность сотруднику отдела приема уведомлений о начале предпринимательской деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу. ",0 12557,Спасибо приятно удивлен,0 6999,"Хочется поблагодарить сотрудников МФЦ Выборгского района СПб на Придорожной аллее,17 за вежливость, адекватность и оперативность. Отдельное спасибо специалисту Фадеевой О.О. ",0 423,"Огромное спасибо замечательным работникам ,очень вежливые и приятные работники !!!",0 16783,Осталась очень довольна обслуживанием специалиста Рязановой Елены Васильевны. На входе в Пенсионном Адмиралтейского района работает очень приятная и вежливая женщина Хасанова Лариса (отчество не помню). Отлично налажена работа в организации в это непростое время!,0 10096,Сотрудники компетентные. Небольшое время ожидания. Качеством оказания услуг остался доволен. ,0 16972,Дозвониться по телефону на сайте невозможно совсем! Обращение через сайт уже 2 недели - результата ноль! ,2 15905,спасибо специалисту анне николаевне за работу и внимание к пенсионерам.,0 12109,Очень внимательно обслуживает и доходчиво все объясняет Токмакова Ирина Алексеевна. Спасибо большое,0 6142,"Получала паспорт по адресу Костюшко 68 , отличное отделение , приветливые сотрудники , без очередей , сделали все быстро . ",0 5661,"Обратился за регистрацией в новый адрес , все быстро и без задержек , спасибо за доброжелательное и внимательное отношение ",0 13970,"28/10/2020 года поданы документы на государственную регистрацию перехода права, плановая дата получения документов 06.11.2020 года, на настоящее время документы не зарегистрированы! информации никакой нет, в чем причина задержки в регистрации??? прошу зарегистрировать документы в установленном законом порядке в ближайшие сроки! номер запроса mfc-0575/2020-116252-1, mfc-0575/2020-116252-2, mfc-0575/2020-116252-3, mfc-0575/2020-116252-4, mfc-0575/2020-116252-5,mfc-0575/2020-116252-6, mfc-0575/2020-116252-7, mfc-0575/2020-116252-8, mfc-0575/2020-116252-9, mfc-0575/2020-116252-10, mfc-0575/2020-116252-11",2 11810,"Очень замечательное,качественное обслуживание.Спасибо огромное сотрудникам этого Мрэо за профессионализм и отзывчивость!",0 9031,Было весело,0 4596,"Пожалуй лучшее МРЭО в регионе! В отличии от многих мрэо в городе и области тут просторный и светлый холл, много скамеек, всегда есть где присесть, есть удобные стойки у колонн по центру холла где можно что то заполнить, летом включен кондиционер и комфортно находиться в помещении. Инспектор что ходит на осмотр техники по необходимости даёт людям в холле консультацию что куда и как или как совершить какие то действия в терминале. За терминалом тоже следят, экран всегда чистый и легко отзывается на касания пальцем. Так же в висит большой телевизор на котором транслируются ролики направленные на предупреждение дтп, можно не скучать и посмотреть. Если бы все мрэо в городе и области были приведены к такому единому формату, то люди бы намного охотнее ехали в них для получения государственных услуг. Жаль только нет аппаратов со снеками и газировкой.",0 2659,"Экзамен принимал инспектор Кочубей Андрей Александрович. Команды о выполнении маневров были заблаговременно, четкие. Непредвзятое, уважительное отношение ко всем кандидатам на экзамене. ",1 141,"Приходил на подачу документов не заграничный паспорт. Да, людей много, но сотрудники работают быстро, четко и вежливо. Очень приятно удивлен, спасибо ",0 2597,Прекрасная работа квалифицированных специалистов. Услуга оказана в полном объеме.,0 6701,"Все качественно, быстро, без лишней нервотрепки. Приятные инспекторы, профессионалы своего дела.",0 1377,Отличное отношение к посетителям ! Спасибо за работу.,0 3674,Сдались быстро,2 9658,"Экзамен прошёл быстро, инспектор был вежлив, справедливо оценил, водительское удостоверение получила в день сдачи экзамена ",0 17297,"ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКУ ПЕНСИОННОГО ФОНДА ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА КАЗАНЦЕВОЙ МАРИИ ИВАНОВНЕ КАБ.205 ЗА ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ,ГРАМОТНУЮ РАБОТУ И ПОМОЩЬ МНЕ.",0 6362,Спасибо огромное за услугу🤗,0 7418,Спасибо. очень быстро и вежливо,0 4741,"Спасибо большое 😊 Инспектор вежливый и внимательный )) ",0 12000,"30 марта посещал ПФР в Пушкине, обслуживала в 4-м окне сотрудница Сергеева Ирина Владимировна. Большое спасибо ей за качественные разъяснения. Хороший, ценный сотрудник. Удачи Ирине Владимировне и еще раз Огромные слова Благодарности!",0 1138,"Спасиба в помош на сате до кабинет, получи справка стд-выпис.",0 10449,"Вот правда удивляешься как все меняется. Спасибо что быстро все сделали, а не по пол дня тратитишь как раньше. Спасибо инспектору за вежливые обслуживание. Вроде Сергей его зовут. Спасибо вам. ",2 7374,"Все очень добрые и отзывчивые люди, хорошие условия для сдачи экзамена. Всем рекомендую))",0 13132," Добрый день! Услуга оказана через МФЦ Фрунзенского района (сектор 5) Санкт-Петербурга Номер заявки MFC-0575/2020-183952-1 от 25.11.2020 года, мною и покупателем, представлен комплет документов по переуступке прав и обязанностей (услуга по регистрации и погашении сделки об ограничении ( обременении) права), без обременений. Установленный срок проведения регистрационных действий истек 08.12.2020 года. На сегодняшний день, 14.12.2020 года, информации от МФЦ о переходе права не поступило. Всвязи с чем, мне причиняется моральный и материальный вред, так как я теряю возможность покупки необходимой мне недвижимости у застройщика в связи с постоянным повышением цены недвижимости. Прошу ускорить максимально регистрацию перехода права по указанному договору ДДУ и выдачу документов.",2 1787,Оформили все быстро. Спасибо сотрудникам за их работу и терпение.,0 12130,"Выражаю благодарность сотрудникам Пенсионного Фонда Адмиралтейского района г.Санкт-Петербурга, за грамотное разъяснения и принятие документов по заявлению (уход за пожилым человеком) а так же за человеческое отношение к пенсионерам. Спасибо.",0 14882,"14.10.2020 подано заявление на регистрацию прав на недвижимое имущество от 14.10.2020 №MFC-0575/2020-86275-1 . На 29.10.2020 сведений о регистрации прав на недвижимое имущество или отказа не поступало. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов), если иное не установлено федеральным законом: девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов; Данный срок был нарушен. Прошу сообщить причины и срок предполагаемой/свершившейся регистрации прав.",2 4646,Чудесно!,0 7568,"ХОРОШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ, УЮТНО И МИЛО, БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО ВСЕ СДЕЛАЛИ. СПАСИБО ЗА ВЕЖЛИВОЕ ОТНОШЕНИЕ",0 459,"Все понравилось, очень быстро ,четко и доброжелательно. Благодарю!)",0 6115,Услуга оказана,0 8179,Обращалась в МРЕО г. Кириши за заменой прав. Всё быстро и удобно. Спасибо. ,0 11565,"Меняла паспорт РФ по достижении 45 лет. Прошло 3 недели. Паспорт до сих пор не проходит проверку а базе данных МВД Проводилась корректировка данных, с помощью портала госулуг. Корректировка прошла успешно, но паспорт все равно не проходит проверку в базе данных МВД. Паспорт выдан 27.04.2021 Мещерякова Ирина Владимировна. Дополнительная информация с портала госуслуг: Согласно информации от технической поддержки Портала госуслуг: Прошу рассмотреть мое обращение и уточнить корректность паспортных данных на стороне ведомственной ИС “Сервисный концентратор ФМС России” (SID0003418 в Системе межведомственного электронного взаимодействия) ГУВМ МВД."" Паспорт сменила вовремя, сразу по достижении 45 лет. Прошу решить проблему и внести данные нового паспорта в федеральную базу данных МВД, чтобы паспорт стал действительным. Проходил официальные проверки и мог использоваться для совершения сделок. решения финансовых вопросов и получения электронной подписи ",2 948,"Экзамен прошел быстро, всё отлично!Экзамен принимал хороший ,добрый инспектор! Спасибо автошколеза экстремальное вождение!))",0 11892,"Поставил на учет машину в течении 20 минут! ",1 9528,"15.10.21 обращался по поводу замены паспорта, по 20-ти летию. Услуга оказана вовремя, все понравилось. Спасибо!",0 6370,"Очень четко и быстро прошёл осмотр, время подачи по записи. Вежливые инспектора",0 4628,В у получил,1 7358,все отлично!,0 5925,"Все на высшем уровне! Профессионализм, корректное отношение, оперативное решение моих вопросов. Особо хотел отметить сотрудника Рощупкину Екатерину Александровну. ",0 14126,"Добрый день! 24.10.2020 поданы документы в МФЦ (пр.Народного Ополчения 101) по вопросу регистрации перехода права на объект недвижимости, заявление MFC-0575/2020-106605-1 от 24.10.2020. Кадастровый номер квартиры 78:15:0008409:4270. Плановая дата выдачи заявлена 06.11.2020. На сегодняшний день (13.11) указанная заявка НЕ ВЫПОЛНЕНА. По информации полученной по телефону от сотрудника Росреестра указанная заявка ""Выполнена"", однако, документы в МФЦ не поступали. Важно отметить, что при запросе на сайте Росреестра справочной информации по объекту недвижимости данные по собственникам также не изменены. Следовательно, регистрация НЕ ПРОВЕДЕНА. Прошу принять меры прокурорского реагирования по вопросу бездействия сотрудников Росреестра г.Санкт-Петербург по факту нарушения срока исполнения заявок. ",1 6040,Все оформили в срок,0 441,"Услугу получил быстро, все сотрудники работают очень грамотно . Всегда очень вежливые и приятные в общении сотрудники подразделения. Очередей совсем не было.",0 6659,"Делали мужу паспорт нового образца.Все сделали очень быстро и качественно!Девушки работают очень приятные ,опрятные.Все очень вежливые .Думала что очереди будут огромные ,ну и скандалы ужасные…А на самом деле приняли быстро ,всех по порядку .",0 9794,"Хочу выразить свою благодарность, старшему капитану полиции Трибуцину Владимиру Николаевичу. За понимание отношение к простым автовладельцам. Когда компьютерные системы дали сбой!?! Инспектор в свое обеденное время, оформлял документы. Тем самым сократив моё время ожидания! P.S. И благодарю всех сотрудников Мрэо за слаженную работу. ",0 10430,Обратился с вопросом в данное подразделение. В очереди не ждал. Все сотрудники вежливые! Ответ на свой вопрос получил в полном объеме! Спасибо!!!,0 8831,"Спасибо,получила права!!!!",0 9046,Система пугает,2 3830,Всё понравилось,0 5063,Оформляла заграничный паспорт нового поколения. Очень понравилось отношение сотрудников к своей работе. Работают быстро четко слаженно. Спасибо за работу ,0 6144,Спасибочки ,0 14965,"Не предоставлена услуга регистрации перехода права на объект недвижимости.Прошёл почти месяц. Срывается встречная покупка квартиры. Прошу помочь. № уведомления о приёме документов см. ниже. С уважением, Козырь Олег Николаевич.(+7-921-966-95-82) ""Уведомляем о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-66845-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-17819233. Время приема: 03.10.2020 15:23.""",2 16583,"Регестрировал сегодня свое т/с в Мрэо 8 Подпорожье, все было быстро и без очередей, спасибо сотрудникам за вежливать и быструю работу!!!",0 6344,Работают высококлассные специалисты.,0 16681,"ЖАЛОБА В 11.01.2020 года в ФНС России № 24 по г. Санкт-Петербургу мною была предоставлена декларация о доходах физических лиц (форма 3-НДФЛ) с целью получения имущественного налогового вычета, связанного с приобретением квартиры, установленного пп. 2 п. 1 ст. 220 Налогового кодекса РФ. К декларации прилагались все документы, подтверждающие мои расходы на приобретение квартиры, Справка о доходах за 2019 год (форма 2-НДФЛ), заявление на возврат переплаченного мною налога на доходы физических лиц в сумме 72 105 руб. 00 коп. с указанием банковских реквизитов для перечисления. Декларация и все прилагающиеся к ней документы получены ФНС России № 24 по г. Санкт-Петербург, что подтверждается штампом со стороны налогового органа, проставленным на моем экземпляре декларации. До настоящего времени никакого решения по моей декларации (о возврате налога или об отказе в этом) ФНС России № 24 по г. Санкт-Петербургу не принято. Есть только информация в личном кабинете, что 21.02.2020 камеральная проверка завершена и налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме. Сумма налога мне не возвращена. В соответствии с п. 6 ст. 78 Налогового кодекса РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления. Никаких исключений из этого порядка в части налога на доходы физических лиц Налоговый кодекс РФ не устанавливает. Указанный срок истек 21 марта 2020 года. Дозвониться в налоговый орган не представляется возможным - нет отвечата на звонки. В связи с этим прошу обязать Налоговую Инспекцию ФНС России № 24 по Санкт-Петербургу:  — вернуть излишне уплаченный налог за 2020 год в сумме 72 105,00 (семьдесят две тысячи сто пять рублей) руб.;  — уплатить пени за каждый календарный день нарушения срока возврата налога (в соответствии с п. 10 ст. 78 Налогового кодекса РФ).  В противном случае буду вынуждена обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.  С уважением, Заикина Анна Дмитриевна",2 1958,Спасибо сотрудникам за прыессионализм и вежливость,0 9262,"30.09.2021 через МФЦ Калинского района сектор №3 я подала заявление на получение госуслуги в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербугру. Услуга мной оплачена 01.10.2021 Регистрационный номер обращения: MFC-0575/2021-540956-1 Способ получения результата: на мою электронную почту. Мной проверена почта, папка спам - письма отсутствуют. Таким образом, в настоящий момент результат по услуге мной так и не получен. Прошу разобраться в сложившейся ситуации в кратчайший срок. Очень жду результат оказания услуги. С уважением, Светлана Сомова",2 155,"Сотрудники знающие свою работу, быстро, оперативно. Рекомендую всем. ",0 10487,"Пришёл на приём по записи, принёс документы. Сотрудница всё проверила, помогла заполнить уведомление. Буквально в течение 10 минут мне всё оформили и выдали результат. Очень доволен, не пришлось ждать в очереди. ",0 14763,"Здравствуйте. 11.10.2020 г. была оформлена сделка переуступки права собственности (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - через МФЦ. 11.10.2020 г. в адрес фил-ла ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по г. Санкт-Петербургу были направлены все требуемые документы для регистрации сделки. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2020-18862328, Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-79950-1. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (01.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом. У меня идет прямая потеря денежных средств, так как дальнейший желаемый объект приобретения с вырученных со сделки денежных средств дорожает с каждым днем. Просьба к Росреестру срочно принять меры! ",0 4578,Удостоверение получено. Сотрудники вежливые,0 1089,"Всё качественно и в срок, сотрудникам на направлении заграничных паспортов хочу сказать спасибо за их терпение.",0 6049,"Регистрировались в новую квартиру , записались , пришли к назначенному времени , все быстро и во время ",0 11132,"Спасибо большое за качественное предоставление услуги! Приятно удивлена, хочется обращаться снова и снова!) ",0 8915,"Пришли получать услугу. очень подробно проконсультировали , предоставили всю информацию. Всё оформили, очень вежливо. Очень довольны, огромное спасибо инспектору",0 12576,ОБРАТИЛСЯ В УПФР В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА. ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ. ,0 9122,Все быстро и компетентно. ,0 7950,Огромное благодарность за быстрое оформление услуг!Все очень вежливые!,0 11101,Все замечательно!,0 1674,"Регистрировали новорожденного сына, подали через портал, пришли в назначенное время, все подписали и быстром выдали регистрацию, вежливая женщина в погонах очень грамотная, все объяснила и помогла заполнить заявление ",0 6763,"Услуга оказана, права получены ",0 15537,Сотрудники Мрэо работают профессионально и с полной отдачей. СПАСИБО! ,0 6416,"Оформляла временную регистрацию в данной организации! Все оформили четко, быстро и вежливо!!! Спасибо всему коллективу за профессионализм и тактичное отношение к людям!!! Спасибо большое!!! ",0 9087,"Пришла к назначенному времени , приняли во время. Очень вежливая сотрудница все подробно разъяснила . ",0 11439,"Очень хорошее впечатление осталось после посещения этого МРЭО. Давно не видела таких доброжелательных сотрудников. Сделали все чётко и быстро. Везде бы такое отношение к людям, просто 5 балов! Отдельно, хочу поблагодарить, инспектора Андрея Валерьевича-профессионала своего дела! Больше бы таких инспекторов!",0 2326,"Четко рассказали по комплекту документов, после чего все было собрано и сдано без проблем.",0 7096,"Спасибо большое, все быстро и без проблем",0 16057,Каждое обращение в данное учреждение оставляет за собой приятное впечатление как и о людях так и о их работе,0 14574,"Здравствуйте. 26 сентября 2020 года подавали заявление на переуступку права требования на строящийся объект, номер MFC-0575/2020-55334. Плановый срок выдачи готовых документов был установлен 08.10.2020. И только 02 ноября 2020 года (прошло больше месяца) я получил звонок с МФЦ о приостановке работы над документами по причине отсутствия акта сверки расчетов с застройщиком. Утром 03 ноября 2020 года я донес в МФЦ данный документ (опись MFC-0575/2020-129717-1). Плановая дата выдачи готовых документов теперь установлена на 09.11.2020. Просьба: выполнить регистрацию договора уступки права требования в установленный срок (не позднее 09.11.2020, т.к. из-за задержек зависла встречная покупка жилья). Пожелание: чтобы при подаче документов на переуступку сотрудники МФЦ озвучивали о необходимости предоставления дополнительных справок. Или мой случай какой-то уникальный и обычно справки не требуются? Заранее спасибо.",1 15831,"5 августа через Сбербанк зарегистрирована в Росреестре заявка на электронную регистрацию перехода прав собственности на квартиру. Заявка: КУВД-001/2020-14015946. На сегодня заявка до сих пор в работе, хотя Сбербанк обещал 4 рабочих дня.",1 13230,"Доброго. Сегодня продавала недвижимость и при получении расписки в мфц оператор обрадовала что не 22.12 как по плану а получите через месяц -два -задержки. Мне нельзя !!! Продаю именно потому что до 25 декабря платить рассрочку и долги - мне нельзя просрочить , очень прошу о нестись с пониманием и провести сделку во время .MFC-0575/2020-218033-3 от 09.12.2020 Очень буду благодарна за проделанную сделку в срок ",2 6450,"Добрый день! Услуга по получению заграничного паспорта нового образца является одной из самых актуальных государственных услуг для граждан, которые хотят поехать за границу. Ввиду этого качество оказания данной услуги должно быть организовано на высоком уровне, в случае с указанным отделом это оправдывается. Хотелось бы сказать Спасибо сотрудникам за оперативность, умение находить индивидуальный подход в общении и компетентность! ",0 12328,"Выражаем благодарность коллективу отдела (каб.14) в составе: подполковника Гавриловой Т.В., майора Сахаровой Л.О., капитана Иванищевой С.Ю. за квалифицированную юридическую помощь в подготовке документов для получения Разрешения на хранение и использование оружия и патронов к нему.",0 10785,"Паспорт выдали быстро, все удобно ",0 1715,"Профессионалы своего дела, все быстро и качественно.",0 9890,"Прекрасное сотрудничество в условиях пандемии, положительные эмоции и высоко квалификационные сотрудники. ",0 9172,"Хочу выразить благодарность за оперативную работу и качество выполненной работы! Все четко, быстро и по делу ! Отдельная благодарность начальнику подразделения - Коваленко Н. В. Она все подробно объяснила , была вежлива и доброжелательна. ",0 13728,"Добрый день! Подавали документы на регистрацию дополнительного соглашения к уже зарегистрированному договору. Подача была в электронном виде. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-20049055. Дата подачи 16.10.2020. Плановая дата исполнения услуги сначала была назначена на 28.10.2020, затем была изменена на 29.10.2020 и номер заявления изменился на КУВД-001/2020-20049056. Сегодня уже 24.11.2020. За это время мы уже успели продать свою квартиру и её регистрация уже готова. Сделка по номеру 2042845 через ДомКлик проходила 30.10.2020 и 10.11.2020 уже была зарегистрирована. Как такое возможно? 18.11.2020 оставил отзыв на сайте https://vashkontrol.ru/. Номер отзыва №1770413. В тот же день пришло уведомление о том, что документы зарегистрированы, но сами документы не пришли. 19.11.2020 по телефону 8(800)100-34-34 сказали, что зарегистрированные документы будут отправлены в течении 2х дней. Сегодня уже 24.11.2020. До сих пор ничего не пришло. Пока зарегистрированные документы по КУВД-001/2020-20049055 измененное на КУВД-001/2020-20049056 не придут, мы не можем получить ключи от новой квартиры. А проданную квартиру должны освободить в ближайшее время. Следовательно, мы рискуем просто остаться на улице из-за задержек Росреестра. ",0 8381,Выражаю огромную благодарность специалисту. За ее компетентность и уважительное отношение к нам пенсионерам.,0 9433,Спасибо большое сотрудникам за оперативную работу! Терпения Вам и сил!,0 3831,Всё понравилось. Корректные работники.,0 6299,Спасибо,0 3348,"ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ СОТРУДНИКА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЫ,ЗА КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ УСЛУГИ. ОЦЕНКА 5",0 4079,"Экзамен сдан успешно, инспектор Игорь Анатольевич был очень приятными вежливым, водительское удостоверение получено.",0 9177,Права получил,1 10013,"Обращалась в августе 2021 года для оформления регистрации. Услуга была оказана быстро, качественно и без лишних вопросов (без предоставления ""дополнительных"" документов, всë четко по списку в ответном письме, направленном от отделения). Отдельное спасибо сотрудникам отделения за внимательное и вежливое отношение! Оказанной услугой осталась приятно довольна! Спасибо! ",0 16849,Спасибо большое за организацию быстрого приема граждан,0 587,"Вежливые сотрудники! Первый раз ставила машину на учёт на все возникающие вопросы отвечали, чистые и просторные боксы. ",0 9346,Лучшее времяпровождение в моей жизни!,0 13269,"Документы MFC-0575/2020-131378-1 MFC-0575/2020-131378-2 MFC-0575/2020-131378-3 MFC-0575/2020-131378-4 MFC-0575/2020-131378-5 Поданы 03.11.2020 для регистрации права собственности на жилое помещение,через МФЦ №2 Красногвардейского района Санкт-Петербурга. Срок выдачи 17.11.2020 г. На сегодняшний день, 8.12.2020, документы в МФЦ не вернулись!",0 14768," 15.10.2020г. нами было подано заявление на регистрацию перехода права на квартиру по договору купли-продажи КУВД-001/2020-19687337. Срок регистрации был назначен на 23.10.2020 г, о чем электронную почту пришло соответствующее оповещение с присвоением вышеуказанного номера. В настоящее время регистрация не произведена. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст. 16 Фз № 218, согласно которой срок регистрации составляет 7 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Прошу произвести регистрацию права по указанным вышеуказанному заявлению в срок до 03.11.2020 года. Довожу до вашего сведения, что задержка регистрации перехода права наносит значительный имущественный ущерб, так как нами уже внесён задаток по альтернативному приобретению недвижимости и неполучение в срок денежных средств от продажи нашей квартиры влечет за собой потерю внесенной суммы брони застройщику и большие штрафные неустойки. ",2 10964,Пришла по записи и все быстро оформила ,0 2504,"Ставил машину на учёт в городе Волхов, все прошло прекрасно ",0 10091,"Быстро, удобно, доступно! Сотрудники вежливые, компетентные. ",0 13675,"Здравствуйте. MFC-0575/2020-82513-1 от 12.10.2020. Было подано заявление о внесении изменений в записи реестра прав через МФЦ Невского района сектор 3. При звонке в росреестр выяснилось, что 29.10.2020 запрос был выполнен, однако в МФЦ документы не поступили по состоянию на 25.11.2020. По номеру росреестра города Санкт-Петербурга дозвониться невозможно - не берут трубку, по общему номеру росреестра необходимой информацией не располагают. МФЦ ничем помочь не может, так как документов им просто не поступало. Прошу предоставить номер реестра и дату, когда мои документы были высланы в МФЦ или что с ними происходит на данный момент. С момента подачи документов прошёл уже 45 дней.",2 2990,"Очень вежливый инспектор. Все доступно объяснила и быстро приняла документы ",0 16797,"Хотелось бы отметить работу сотрудников, очень вежливые и внимательные! Все доступно объяснили, помогли подать необходимые заявления. Побольше бы таких сотрудников во все государственные учреждения. ",0 13706,"Получали услугу регистрации недвижимости, полный пакет документов был подан 22 октября 2020, заявление MFC-0575/2020-103134. По плановым срокам услуга должна была быть оказана 05 ноября. 20 ноября, наконец, дозвонившись в Росреестр,получили ответ,что услуга оказана, документы переданы в мфц и в течение 1-2 дней будет ответ. Сегодня 24 ноября, и до сих пор сотрудники мфц не связались с нами по заявлению. Замечу,что с момента подачи заявления прошло больше месяца. По номеру телефона, указанному на заявлении,дозвониться не могу, после 10 минут звонок прерывается. Прошу ускорить процесс.",2 14637,"Между мной и юр. лицом 31.08.2020 была оформлена сделка купли\продажи с электронной регистрацией через сервис Сбербанка (номер запроса: Other-2020-08-31-258234 / КУВД: КУВД-001/2020-13322251, КУВД-001/2020-13322252). 22.09 в личном кабинете появилась информация о приостановке регистрации. Информация о причине приостановке в уставленной срок не поступила ни мне, ни продавцу, ни в банк. Только спустя неделю в банк пришло уведомление о приостановке, мне никакой информации на эл. почту так и не поступило. 28.09 был отправлен доп. пакет (номер запроса: Other-2020-09-28-267061 / КУВД: КУВД-001/2020-16998928), 29.09 статус доп. пакета изменился на ""Завершено"", но сама регистрация всё ещё в статусе ""Приостановлено"". На сегодняшний день статус регистрации так и не изменился. О причинах невозобновления регистрации меня не уведомляли. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос.регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (02.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом.",2 645,Все хорошо,1 13745,"Здравствуйте! 28 сентября 2020г. было подано заявление с комплектом документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество. 09 откября 2020г. стояло в качестве плановой даты выдачи. По телефону 2460256 дозвониться до поддержки проблематично. Номер зявки MFC-0575/2020-57522-2 от 28.09.2020г. На сайте россреестра статус заявки не проверяется. Просрчока по регистрации уже превысила 1 месяц. Просьба уточнить: 1) текущий статус зявления 2) причину задержки если регистрация еще не выполнена 3) сроки, когда она будет выполнена если еще не зарегистрирована. Ответ прошу направить на mishashmakov@gmail.com С уважением, Шмаков М.И.!",2 11749,"Приём документов был произведён в назначенное время , инспектор все рассказала , разъяснила . Спасибо ",0 9587,"Сдавая экзамен по практике на шоссе революции 85 самостоятельно или от автошколы, наблюдаются следующие неприятные моменты: 1. Достаточно длительное ожидание начала экзамена в некомфортных условиях, а именно на улице, в независимости от того какая стоит погода, отсутствие туалетов и точек питания рядом с началом проведения экзамена, а также зоной отдыха. 2. Крайне неуважительное отношение со стороны большинства инспекторов к кандидатам в водители в момент проведения самого экзамена, в частности данное поведение наблюдалось за инспектором Балашовым Александром Борисовичом. Данный инспектор намерено пытался давать задания кандидатам в водители, в частности и мне, на весьма сложных дорожных участках, для того чтобы намеренно создать аварийную ситуацию и закончить экзамен у некоторых кандидатов с отметкой ""не сдан"". Видеофикцация такого поведения имеется. К некоторым кандидатам в водители он относился лояльнее и задания были более просты и экзамен длился не так долго, также такие кандидаты успешно завершали экзамен. С чем такое двоякое отношение к кандидатам связано, не понятно. ",2 264,Спасибо за оказанную услугу. ,0 11739," ОБРАЩЕНИЕ 16.04.2021г. через нотариуса Санкт-Петербургской нотариальной палаты Коркунову Л.Н. было подано заявление о регистрации права собственности за Фигуровой Ниной Михайловной ½ доли в праве собственности на объект недвижимости, расположенный по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Межозерная, д.7 литер А , кадастровый номер 78:36:0005424:24 на основании свидетельства о праве на наследство, открывшегося после смерти моего супруга Фигурова Виктора Александровича. Собственником другой доли в размере ½ являюсь я, Фигурова Нина Михайловна. 20.04.2021г. на имя нотариуса получено уведомление о приостановлении государственной регистрации моего права за № КУВД-001/2021-15100603/1 по техническим причинам в связи с переходом Управления Росреестра по Санкт-Петербургу на новый многофункциональный ресурс ( ФГИС ЕГРН) до 20.07.2021г. ( - это на 3 месяца !!) Данный срок приостановления для меня неприемлем, нарушает мои права и требования ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». В настоящее время у меня имеется покупатель на вышеуказанный объект недвижимости, с ним у меня заключен предварительный договор купли-продажи, по которому я приняла на себя определенные обязательства, связанные, в том числе, с возмещением убытков. Срок заключения основного договора - 30 апреля 2021 г. В соответствии с ч.1 ст.2 ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее закон) правовую основу государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав составляют  Конституции  Российской Федерации, Гражданский  кодекс Российской Федерации, настоящий Федеральный закон, другие федеральные законы и издаваемые в соответствии с ними иные нормативные правовые акты Российской Федерации. В силу ст.35 Конституции РФ право частной собственности охраняется законом. Каждый вправе иметь имущество в собственности, владеть, пользоваться и распоряжаться им как единолично, так и совместно с другими лицами. На основании п.9 ч.1 ст.16 закона государственная регистрация прав осуществляется в течении тех рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов на основании нотариально удостоверенной сделки, свидетельства о праве на наследство, свидетельства о праве собственности на долю в общем имуществе супругов, а в случае поступления таких заявлений и документов в электронной форме - в течение одного рабочего дня, следующего за днем поступления соответствующих документов. Ч.1 (63 пункта) ст.26 закона содержит исчерпывающий перечень оснований для приостановления государственной регистрации, данный перечень не содержит основания поименованного в уведомлении Росреестра о приостановлении государственной регистрации от 20.04.2021г. № КУВД-001/2021-15100603/1.  В силу ч.ч.1,2 ст.66 Закона орган регистрации прав несет ответственность за ненадлежащее исполнение полномочий, установленных настоящим Федеральным законом, правилами ведения Единого государственного реестра недвижимости, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,  Убытки, причиненные лицу в результате ненадлежащего исполнения органом регистрации прав полномочий, установленных настоящим Федеральным законом, возмещаются в полном объеме за счет казны Российской Федерации. На основании изложенного, ПРОШУ: в кратчайший срок, не позднее 30.04.2021г. разрешить техническую причину и зарегистрировать мое право в соответствии с заявлением от 16.04.2021г. № КУВД-001/2021-15100603. С уважением, Н.М.Фигурова ",1 14620,"Серьезно нарушены сроки регистрации ДДУ по номеру заявления КУВД-001/2020-19223975. Дата подачи заявления 13.10.2020. Плановая дата регистрации 23.10.2020. Но на 03.11.2020 регистрации так и нет. Прошу пояснить, в чем причина существенной задержки и принять меры к ускорению процесса регистрации. ",2 6788,"Я подала заявление на оформление загранпаспорта нового образца в УМВД России по Выборгскому району г. Санкт-Петербурга по адресу пр. Пархоменко д.18. Я также оплатила пошлину. Но дело в том, что мне назначали время для фотографирования и предоставления отпечатков пальцев почти через месяц после того, как я подала заявление. Мне нужно получить загранпаспорт как можно скорее, поэтому я решила отменить своё заявление на загранпаспорт нового образца и оформить загранпаспрот старого образца, так как для него все документы подаются дистанционно, поэтому он оформляется быстрее. И тут начались мои приключения... Я отменила своё заявление на сайте госуслуг, но новое заявление на оформление загранпаспорта старого образца подать не могу, так как моё отменнённое заявление находится в обработке. Служба технической поддержки госуслуг мне сообщила, что мне необходимо лично обратиться в УМВД, куда я подала заявление, за возвратом пошлины и только потом сотрудник УМВД подтвердит отмену моего заявления, после чего я смогу подать новое. Я пыталась дозвониться в УМВД по Выборгскому району, но по всем номерам, что я находила в Интернете (в том числе, указанные здесь на сайте выборгский.78.мвд.рф/контакты/контакты в разделах УМВД России по Выборгскому району г. СПб и Отдел по вопросам миграции), я никак не могла дозвониться. Звонила раз 30, наверное, если не больше. Звонила я в промежуток с 14:13 по 16:18 в среду 09.03.2022. Но НИКТО так и не ответил. Тогда я поехала в УМВД по Выборгскому району. Приехала я туда в тот же день, 09.03.2022, около 15:50. Работал один-единственный кабинет №7. Я туда обратилась и девушка, сотрудница УМВД, мне объяснила, что меня совершенно неправильно проинформировала служба поддержки госуслуг. Госпошлину мне никто возвращать не будет. Также она сказала, что для того, чтобы отменить заявление на подачу загранпаспорта, достаточно просто отменить его у себя в личном кабинете, никто из сотрудников УМВД не должен подтверждать эту отмену. Я стала звонить на горячую линию госуслуг, там очень удивились отказу сотрудников УМВД возвращать мне пошлину. Сказали, что согласно их инструкциям моё заявление может быть отменено только после того, как я обращусь за возвратом пошлины в УМВД. То есть то, что говорят на госуслугах совершенно противоречит тому, что говорят сотрудники УМВД. И где тут правда? Где мне узнать, что мне делать? Я просмотрела всю информацию, которая была вывешена на стендах в УМВД. Но к кому обратиться с моей проблемой (по поводу отмены заявления на загранпаспорт), я так и не нашла. Что мне делать дальше, мне совершенно непонятно. Куда звонить, в какое время - тоже не знаю. ",2 17000,спасибо,0 15788,"Добрый день! Прошу вас сообщить по какой причине задерживается и когда наконец будет произведена государственная регистрация прав по договору купли-продажи. № дела MFC-0575/2020-21075-1 от 11.09.2020. Заявитель Федоровцев Сергей Александрович. Плановая дата выдачи документов 24.09.2020. Почему у вас ни на сайте, ни в банках, ни в МФЦ нет информации о том, что сроки регистрации нарушены? Зачем указывать плановую дату, если вы не успеваете? Все участники сделки терпят убытки, тратят свои нервы и время. Надеюсь, в самое ближайшее время ситуация урегулируется и сделка будет зарегистрирована.",2 13217,"УФРС по Чувашской Республике была приостановлена регистрация перехода права собственности на объекты недвижимости 28.10.2020 по КУВД-001/2020-18968020/2. Документы, требуемые для проведения регистрации были предоставлены 12.11.2020 в полном объеме, однако до настоящего времени, по информации единой справочной службы Росреестра, документы регистратором не рассмотрены, регистрация не произведена, все сроки оказания услуги нарушены. Официальный ответ опубликован 09.12.2020 в 14:08 Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике (далее – Управление Росреестра по Чувашской Республике) на Ваш отзыв, поступивший в личный кабинет Управления на сайте «Ваш контроль» 08.12.2020, сообщает следующее. Заявление КУВД-001/2020-18968020 и документы на государственную регистрацию прав, поданные Вами 12.10.2020 в МФЦ города Санкт-Петербурга, переданы на рассмотрение в порядке экстерриториальной регистрации в Управление Росреестра по Чувашской Республике 28.10.2020. По результатам правовой экспертизы документов на основании статьи 26 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственным регистратором прав Управления Росреестра по Чувашской Республике 28.10.2020 приостановлено осуществление действий по государственной регистрации прав в связи с тем, что документ, подтверждающий полное исполнение покупателем обязательств по оплате предмета договора и подписанный сторонами акт приема-передачи объектов недвижимого имущества не представлен, что было предусмотрено договором. По вопросу возобновления государственной регистрации прав в связи с предоставлением дополнительных документов, устраняющих препятствия для осуществления государственной регистрации прав, рекомендуем обратиться в Управление Росреестра по Санкт – Петербургу. Указанный ответ является полной отпиской. Прошу разобрать в ситуации и провести регистарционные действия в кратчайшие сроки. ",2 10131,Отличная организация,0 3864,"Выражаю благодарность работникам отдела за оперативность, внимание к посетителям.",0 10435,Всё супер! Выдали в тот же день!),0 10592,"Жалоба.Работу ОПФР в Центральном р г.Санкт-Петербурга по адресу ул.Моисеенко22можно считать НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЙ. Кроме того, что ни один телефон, указанный в средствах массовой информации(812)490-08-69 ;8(921)894-73-64;запись на прием(812)490-08-64 не отвечают, звоню с 02.08.2021г.,нет к ним дозвона и по общему тел.через Москву8(800)200-04-12, оператор спросив какой филиал нужен включает музыку, прослушав 33 минуты музыка прерывается и сигнал выключается,обрывая связь. Звонил и сюда неоднократно с02.08.21и всякий раз без успешно. Также в этот филиал нет записи вообще через портал https://es.pfrf.ru. Ни одного номерка нет ни на сентябрь,ни далее до конца2021года. Ловлю ежедневно с 09утра.В 15 часов 01,09,21 проехав 130км (живу в городе выборг в период пандемии,тк являюсь инвалидом сижу на изоляции) я все таки прорвался""в предбанник""в филиал, хотя на дверях написано среда-неприемный день.Дверь двух метровый не выбритый детина-переросток,с явным лишним весом все таки открыл. И это представитель гос. учреждения,в таком неопрятном виде ! Далее сотрудница сообщила мне ,что да запись ТОЛЬКО через портал https://es.pfrf.ru с 9-10 утра,телефонной нет и записи на прием в самом отделении не осуществляется. Она пояснила, что если приехать лично в часы приема, а это только три дня понед,вторник,четв. с 9:30 до 17:30, то живая очередь примерно 50 человек и приема ждать,она сразу предупредила 3-4 часа.Также хочу отметить, что хотя среда и не приемный день, прием велся. Ровно в трех окнах. Остальные сотрудники с бэйджами на груди медленно и скучая слонялись в холле отделения (если работают камеры наблюдения, можно проверить мои слова). Вот и хочется задать вопрос как при такой организации работы отделения, в него вообще можно попасть? И как записаться через интернет,если номерков нет и не будет.Прошу Вас разобраться с этим безобразием. Центральный р СПб,один из старейших и имеет большое количество проживающих в глубоком возрасте и такое безразличие к старикам НЕДОПУСТИМО!",2 6274,"Очереди огромные, толпы людей. Но очень шустрые молодые девочки принимают. Спасибо за внимание ",2 16106,спасибо,0 17230,спасибо,0 3711,"Помогла на приеме в окне 21 специалист Каспарс Светлана Евгеньевна оформить заявление о назначении пенсии через личный кабинет, научила пользоваться личным кабинетом на сайте Пенсионного фонда. Благодарю за компетентность, доброе отношение к нам, улыбчивость. Очень приятное впечатление от посещения ПФ.",0 8438,Хочу поблагодарить за полную информацию и отзывчивое отношение к проблемам граждан,0 9786,"Здравствуйте! В прошлый вторник был на приеме в Василеостровском отделе ФССП по СПб у судебного пристава-исполнителя Хабибулиной Екатерины Альбертовны, где судебный пристав подробно объяснила мне мои права и обязанности представителя взыскателя, а также какие меры будут приняты в отношении должника и его имущества. В ходе беседы с приставом Хабибулиной у меня сложилось положительное впечатление, что судебный пристав очень грамотный. Также хочу отметить коллег Хабибулиной (Шамбора Ю.И. и Труфвнов С.А.), которые также остались не безучастны к моей жизненной ситуацией. Очень благодарен вышеуказанным судебным приставам. Прошу поблагодарить указаных лиц от моего лица. С уважением Александр Т.",0 14046,"12.10.2020 через МФЦ были поданы документы на регистрацию прав на квартиру. Номер расписки о подаче: MFC-0575/2020-81222, сделка ипотечная. 29.10.2020 прошла регистрация на меня Опарина Илью Николаевича , кадастровый номер объекта недвижимости 78:36:0005357:5956 после чего банк списал мои средства в пользу застройщика. Но документы (договор) на данный момент до сих пор не переданы Росреестром в МФЦ! По этой причине я не могу подписать документы и пользоваться квартирой, при этом уже плачу платежи по ипотеке и несу доп. расходы на съемное жилье! На горячей линии Росреестра говорят , что документы обратно в МФЦ передают в течении 2 дней со дня регистрации. Прошло уже больше двух недель. А с момента подачи документов больше месяца!!! Номер акта-передачи документов в МФЦ по телефону не сообщают, на запрос на сайте Росреестра не отвечают. На лицо грубейшее нарушение сроков, установленных законодательством на получение данной услуги. Прошу соответствующее ведомство разобраться в причинах, нарушающих мои права на получение услуги регистрации в регламентированные сроки и передать необходимую документацию в МФЦ по месту подачи. В случае если документы уже были переданы в МФЦ, сообщить номер акта-приема передачи для дальнейшего разбирательства.",2 1529,Получила права,1 15952,"07.09.2020 года была оплачена услуга электронной регистрации по объекту Софьи Ковалевской 11 корпус 2 квартира 43. По заявлению номер КУВД-001/2020-14229756 плановая дата исполнения услуги 18.09.2020. На 22.09.2020 услуга не исполнена. Уточните когда будет зарегистрирована данная сделка, в каком статусе находится? ",2 923,"Нарушены сроки регистрации по заявкам в Росреестре: КУВД-001/2022-49388637, КУВД-001/2022-49524528 Прошу прекратить нарушение сроков и выдать зарегистрированные документы",2 14546,"Подали документы на регистрацию через мфц ( MFC-0575/2020-106043-1 от 23.10.2020 . Регистрация до сих пор не получена! Прошу зарегистрировать собственность и выдать выписку ЕГРН! Сделка ипотечная... с встрёпкой... задействовано много людей! Это СПб ... сколько можно издеваться над людьми заберут идут с августа месяца, кто будет за все это отвечать? Если до конца недели не будет регистрации, подам жалобу в прокуратуру! Вы нарушаете законодательство!",2 7329,"19 января пришла для замены паспорта. В кабинет к начальнику попала быстро, отдала документы, в этот же день получила новый паспорт. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам за скорость и хорошее отношение к людям! ",0 4364,"Обращалась в Отделение 03.06.2022 по вопросу получения справочной информации, услуга была оказана в срок, работники вежливые, большое спасибо!",0 669,"Сотрудники компетентны, объяснили все доходчиво. Сделали сразу",0 3604,"Всё отлично. Профессионально, грамотно.",0 5108,"Получила услугу, спасибо ",0 10102,Качественное и быстрое предоставление услуг.,0 8766,"Очень оперативно все сделали. Спасибо инспекторам. Живой очереди нету, все через запись по гос услугам.",0 5248,Услуга получена 30.04.2022,0 7183,Сотрудники помогли решить все вопросы. Паспорт оформлен в срок. Все понравилось.,0 12150,"БЫЛА НА ПРИЕМЕ В ПФ ВЫБОРГСКОГО Р-НА СПБ, У СПЕЦИАЛИСТА МАРКОВОЙ ЛАРИСЫ БОРИСОВНЫ. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ. ОПЕРАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ ВОПРОСОВ.",0 14218,"13 октября мной были поданы документы на регистрацию договора ипотеки в Росреестре, плановая дата получения результата 26 октября. Номера заявлений MFC-0575/2020-840991 и MFC-0575/2020-840992 Сегодня 11 ноября, документы мной так и не получены, при этом: - по номеру заявления не отследить его статус, - в личном кабинете Росреестра информации о принятых заявлениях нет, - в МФЦ по услугам Росреестра не дозвониться уже несколько дней, т.к. линия перегружена (раньше я оказывалась 80-й в очереди и ждала по 20 минут, что тоже крайне неприятно, теперь просто не дозвониться). Есть риск, что по условиям договора ипотеки я буду обязана заплатить штраф, либо его просто расторгнут - кто в таком случае будет нести расходы, связанные с проблемами Росреестра? ",2 13835,"Продляли РХИ охранной организации на 3 года. Хочется отметить высокий профессионализм сотрудников ЦЛРР ГУ Росгвардии Гавриловой Т.В., Сахаровой Л.О., Иванищевой С.Ю. Все строго по регламенту. Спасибо!",0 10888,"Выражаю благодарность ведущему специалисту-эксперту клиентской службы отделения ПФР Пушкинского района Алфеевой Анне Петровне. Процесс моего нахождения в отделении и подача документов прошел очень быстро и комфортно, что показывает высокую квалификацию специалиста. Анна Петровна, спасибо Вам за внимательное и вежливое отношение к клиентам, Вы можете служить примером для многих сотрудников государственных учреждений . ",0 2591,"Выдают очень быстро, спасибо сотрудником.",0 5906,"Оформляли паспорта всей семьей,все оперативно и в срок,девушкам спасибо!",0 9973,Информация предоставлена ,1 6509,"Спасибо, все отлично! ",0 11205,"20.02.21 мною,Чижиковым Юрием Владимировичем, была подана декларация № 79388985641 от 20.02.21 за 2020 год (на возврат уплаченного налога за покупку квартиры). Заявление на возврат денежных средств подано и зарегестрировано 23.02.21. Камеральная проверка была пройдена 18.05.21. Согласно законадательству, после прохождения камеральной проверки, в течении месяца денежные средства должны быть перечислены на расчетный счет. На 23.06.21 денежные средства на мой расчетный счет так и не поступили. Прошу в срочном порядке переправить д/с на счет указанный в заявлении на возврат.",2 7133,"Все отлично, прекрасный персонал и быстрая работа",0 2307,"На приёме сотрудники вежливы и компетенты, всё объяснили и подсказали. Не смотря на ремонт в помещении, всё прошло быстро. ",0 8804,"Получил, все хорошо",0 3690,"Обратилась за получением справки о регистрации, разъяснили порядок её получения в электронном виде, уже направила заявление. Спасибо ",0 687,Очень быстро осуществили процедуру дактилоскопии. Спасибо ,0 14203,"Здравствуйте! Подали документы через МФЦ MFC-0575/2020-106429-2 от 24.10.2020г, плановую выдачу поставили 30.10.2020г. В день выдачи 30.10.2020г. По телефону горячий линии Росреестра 8-800-100-34-34 нам сказали, что плановая выдача документов 02.11.2020 у них в базе стоит. На данный момент 12.11.2020г документы были готовы 06.11.2020года об этом нам сообщил Росреестр Санкт-Петербурга. На сегодняшний день документы нами не получены,место нахождения документов не известны Росреестр и МФЦ ссылаются друг на друга. Прошу сообщить мне, где находится мои документы, так как сроки все нарушены. Прошу решить данный вопрос и выдать документы!",2 612,"На удивление в подразделении никого не было, хотя была настроена на ожидание в очереди. Очень быстро приняли документы и также быстро получила паспорт, большое спасибо сотрудникам 2 отделения",0 7167,"Квалифицированные сотрудники, оперативно помогли решить мой вопрос!",0 14632,"Доброго дня! Меня зовут Артем Ваганов. Агенство недвижимости Этажи. 12октября сдавали на регистрацию сделку купли-продажи. Покупатель Князева Екатерина Александровна. В росреестре: КУВД-001/2020-19036740 22 октября дело было приостановлено из-за ошибки в договоре, допущенную сотрудником Сбербанка . Этим же днем все исправлено и отправлено в Росреестр. 27 октября, спустя 4 дня, документы взяты в работу, но 28 октября заявка снова попала в приостановленные. Прояснить причину не удавалось до 2 ноября. Горячая линия росреестра не предоставляет информации о приостановке заявки, до управления Росреестра невозможно дозвониться. В Сбербанке никакой информации не было. 2 ноября сотрудник Сбербанка сообщила, что в договоре обнаружили ещё одну ошибку, допущенную сотрудником Сбербанка. Она была исправлена и вновь отправлена в Росреестр. На данный момент примерный срок регистрации - 5 рабочих дней. Обращаем внимание, что Сбербанк предоставляет услугу электронной регистрации. На которую мы согласились из-за необходимости БЫСТРО провести сделку. Изначальный срок регистрации озвученный Сбербанком - 22 октября. Основная заявка КУВД-001/2020-19036740 на сегодняшний момент в работе. Но все сроки прошли. Просим помочь в скорейшей регистрации. Благодарим за содействие!",2 3200,"Все понравилось, претензий не имею , экзамен прошёл хорошо",0 10459,"Добрый день! 31.08.2021 поданы документы в МФЦ - Сектор №1 МФЦ Фрунзенского района. Заявление № MFC-0575/2021-484260,MFC-0575/2021-484444, MFC-0575/2021-484178. На сегодня 15.09.2021 регистрация не проведена, уведомление о приостановлении регистрации также отсутствует. Сроки государственной регистрации нарушены, при обращении в МФЦ результатов нет, ответ один - все задерживают, ждите. Просим сообщить на какой стадии находятся дело принятое МФЦ 31.08.2021 за № MFC-0575/2021-484260,MFC-0575/2021-484444, MFC-0575/2021-484178, также провести государственную регистрацию в соответствии с действующим законодательством РФ. ",2 11168,Отзывчивые и вежливые сотрудники с высоким уровнем профессионализма. ,0 6629,Права получены,1 4135,"Все понравилось, спасибо!",0 1898,22.09.2022 подали документы на загран на детей и мужа. Сегодня 23.09.2022уже получили готовые паспорта ! Я в восторге от такой оперативности!,0 13937,"Подавал документы на регистрацию прав собственности, № заявления MFC-0575/2020-84903-1 от 14.10.2020 заявленный срок получения 9 рабочих дней 24.11.2020. На сегодняшний день 17.11.2020 документов так и нет. В чем причина задержки в выдаче уже готовых документов?",2 282,"Приятно получать услугу у таких компетентных и вежливых инспекторов, всегда помогут и подскажут.",0 258,Всё отлично!!! ,0 11116,Спасибо за оперативность и качество!,0 16918,"ОП МРЭО 13 ГИБДД Бокситогорск, ул. Песочная 3; Ставил машину на учёт 13 марта, записывался через госуслуги, в очереди не пришлось ждать, всё быстро, сотрудник вежливый, всё разъяснил, что было непонятно. Услугой доволен.",0 4943,"Всё отлично, сдавала 14.05.2022",0 2822,"Все очень быстро, удобно, спасибо большое отделу! ",0 11531,спасибо,0 3525,"Прошла без очередей быстро, все на высоком уровне!",0 12755,"Добрый день! 26.12.2020 мною в МФЦ Невского района (сектор 1) г. Санкт-Петербурга была подана опись необходимых документов для регистрации права собственности на приобретенное недвижимое имущество (квартира). Дата выдачи необходимых документов по итогу регистрации квартиры - указана 15.01.2021. На дату 17.01.2021 решения и какой-либо информации нет. Учитывая, что я арендую жилье и в приобретенной квартире проживают предыдущие владельцы - не соблюдение сроков ставит меня в безвыходную ситуацию, поскольку после окончания аренды мне негде жить и некуда переезжать. И возможные расходы Росреестр покрывать не будет. Огромная настоятельная просьба отреагировать на обращение и, если заведомо ясно о несоблюдении сроков - то указывайте 30 календарных дней, чтобы можно было строить дальнейшие планы и рассчитывать свои средства. И еще обращаю внимание на тот факт, что в сети есть разнообразные предложения об ускорении услуги за определенную плату, что наталкивает на соответствующее заключение, что некоторым лицам службы и с ней взаимодействующих, выгодно подобное несоблюдение сроков. С уважением, Пащенко А.Ю. ",2 6971,"Инспектор вежливый, добрый и приятный мужчина! Волнения не было) ",0 13521,"6 ноября 2020 года через Сектор № 3 МФЦ Кировского района Санкт-Петербурга (Стачек, 18) поданы документы на регистрацию перехода права собственности, номер MFC-0575/2020-147743-3, плановая дата выдачи 18.11.2020. По телефону 8 (800) 100-34-34 отвечают, что регистрация прошла 24.11.2020, документы направлены в МФЦ. Однако, до настоящего времени документы не поступили в МФЦ. По телефонам Росреестра Санкт-Петербурга 88126546470 и 88126546442 не дозвониться — или включается факс или не отвечает. Сообщите дату и реестровый номер передачи документов в Сектор № 3 МФЦ Кировского района Санкт-Петербурга (Стачек, 18), а также дату выдачи документов!",2 5223,Все хорошо!,1 2285,Никогда ещё так быстро и вежливо мне не заменяли документы!! Спасибо!,0 6063,"Грамотно, по регламенту, без волокиты. Госинспектор Авдеев Дмитрий. ",0 8078,Приносим благодарность сотрудникам отдела и лично Гавриловой Татьяне Васильевне за высокий профессионализм и внимательное отношение при оформлении документов.,0 4654,"Сотрудники миграционного учета очень вежливые, корректные. Услугу оказали быстро. Все очень понравилось. ",0 5000,Спокойно,0 6710,Услугу получил. Всё замечательно. Сотрудники осень добрые. ,0 16831,"БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ И ПОНИМАНИЕ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ КБ №110",0 8676,"Быстро, удобно, рекомендую!",0 10403,"Экзамен проведен профессионально. Инспектор строгий, но объективный и вежливый.",0 5416,"Здравствуйте, ни так давно обратилась в МРЭО 18 в Сосново, отец подари мне машину, в окне номер 3 при подаче документов я столкнулась сказать с негативом, это ничего не сказать, инспектор в возрасте хамил, слова сказать не давал (присказки минуточку, секундочку, например и т.д) сбивал с толку.....это пол беды, когда он вышел на осмотр, началось ещё хуже, пока не вмешался другой инспектор, спасибо ему огромное.",2 475,"Хотелось отметить работу сотрудников ЦЛРР Санкт-Петербурга и ЛО:Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне, Ердяковой Светлане Юрьевне за высокий уровень компетентности в работе, психологическую выдержку и клиентоориентированность. Профессионалы своего дела. Спасибо огромное за оперативное оказание услуги!!!",0 2555,Быстрая и понятная подача информации.,0 8087,"Обратилась в пенсионный фонд московского района за консультации по материнскому капиталу. Специалисты Клиентской службы очень быстро и чётко ответили на все мои вопросы. Спасибо за оперативную, слаженную работу.",0 7,"Спасибо большое сотрудникам за добросовестное исполнение своих обязанностей, вежливое отношение.",0 11849,"Выражаем с женой глубокую благодарность Киселевой Елизавете Андреевне за прием заявлений о назначении пенсии по старости,ранее не обращался по причине страха гос.учреждений, но специалист развеяла мои страхи, с особым трепетом отнеслась ко мне и моему вопросу. С уважанием, Трофимов Н.Ю.",0 6411,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ,0 2551,"Быстро, без каких-то заморочек. Спасибо большое за шикарный сервис!",0 13066,"9декабря 2020г. мною был составлен запрос в росреестр по телефоеу 88001003434 с присвоением входящего номера 1804482 о нарушении сроков исполнения государственной услуги росреестром. 14.12.2020г Ивановой Ольгой Владимировной ( тел.89052333487) был составлен еще один запрос с входящим номером 1810643 с требованием исправить нарушения, допущенные росреестром в ходе рассмотрения пакетов документов( основного КУВД-001/2020-15060767 от 14.09.2020г. и дополнительного КУВД-001/2020-23994612 от 13.11.2020г): 1.нарушен срок регистрации основного пакета документов. 2.дополнительный пакет документов был принят 13 ноября 2020г, обработан 14 ноября2020г, но не приобщен к основному пакету документов. 3. После завершения обработки дополнительного пакета документов регистратор росреестра не возобновил регистрацию основного пакета документов. В случае оставления без рассмотрения или не принятия мер по устранению нарушений по исполнению государственной услуги росреестром в срок 5рабочих дней заявители по вышеуказанным пакетам документов будут подавать заявление в прокуратуру на росреестр о бездействии росреестра, которое причинило финансовый и моральньный ущерб заявителям ( покупателю и продавцу обьекта).",2 12594,Регистрация на государственных услугах и перерасчет пенсии на детей на УРА!!!,0 6852,"Спасибо за доброе отношение сотрудников подразделения, выдача происходит очень быстро, очень активная и приятная женщина выдаёт паспорта, так держать! ",0 5546,"Спасибо за оперативность и внимательность,",0 13489,Заявление от 23.11.2020 №MFC-0575/2020-179608-1 об исправлении технической ошибки в записях ЕГРН подавали в МФЦ Калининского района сектор №4. Нормативный срок 3 дня. Ответ на данный момент не поступил. Прошу выполнить исправление и выдать ответ.,2 2426,"Спасибо, быстро ",0 6744,"Всё объясняли, сделали регистрацию быстро, спасибо!",0 10006,Благодарю за внимательное отношение к проблемам человека приставов Кировского района.,0 4869,Сдавала экзамен.все супер,0 2274,"В течении часа удалось поставить автомобиль на учет в МРЭО ГИБДД №15.Сотрудники внимательные, культурные, вежливые. Спасибо. ",0 9203,"спасибо сотрудникам отделения , все быстро, четко и с улыбкой, потратил не больше 30 мин.",0 1577,"Была в МРЭО #15 на Песочной в Кировске. После покупки регистрировала авто. Очень впечатлил визит (оценка по отзывам 4,4) в хорошем смысле этого слова. Приняли раньше на час. Гуляев Александр быстро оформил документы. Подсказал, как можно быстро доплатить гос.пошлину (не пришлось никуда ехать, сделали через банковское приложение), каким приложением для парковки пользоваться, был очень учтив и вежлив. Другая сотрудник помогла получить электронный талон и найти этот сайт для отзыва. Инспектор ГИБДД, проводивший осмотр, проверку провел быстро. Благодарю ваш коллектив за отзывчивость и лёгкость))) Эх,...всё бы были такие!😁🤗",0 7264,"Все отлично, спасибо!",0 9259,"На мое обращение к Управлению Росреестра по Санкт-Петербургу, сотрудник сообщил об оказанной услуге и снятии ( погашении) отметки ""права оспариваются в судебном порядке"", что не соответствует действительно. Запись в ЕГРН об оспаривании в судебном порядке, ""висит"" и в рамках заявки КУВД-001/2021-43626099 - ЗАВЕРШЕНА ОТКАЗОМ, регистратором Васильевым Игорем Борисовичем, который по незнанию законов и нормативно-правовых актом, а также ФЗ 218, данное заявление оставил без рассмотрения, вернее завершил ОТКАЗОМ, хотя АБСОЛЮТНО все документы были представлены. Суть самого вопроса: было судебно производство, по которому был наложен арест на объект и запись ""права оспариваются в судебном порядке"", все инстанции судов выиграны, суды закончились, решение вступило в законную силу, судья сняла арест и отправила определение в Росреестр Санкт-Петербурга (Кр. Текстильщика 10-12), там арест сняли, проблем с этим нет, но запись в ЕГРН ""права оспариваются в судебном порядке"" не убрали. Т.е. регистратор снимая обременения, запись эту не удалил, чем создал очень много проблем. Далее была создана заявка с приложением всех судебных решений и определений с печатями суда и опять гемморой с Росреестром. Так более того после, сотрудник заявляет, что данную запись убрал - при написании моего обращения, хотя официальное письмо приходит с ОТКАЗОМ, а они говорят убрали. Почему Главное Управление Росреестра не осуществляет нужный внутриведомственный контроль за Росреестром по г. Санкт-Петербургу, полнейший бардак, в том числе и все телефоны на Кр. Текстильщика не отвечают !!! Для чего они указаны, если без ответа. Мы, граждане, платим вам зарплату за такое отношение и постоянные ошибки и проблемы ?! Поменяйте начальника по Росреестру Санкт-Петербурга, если действующий не может наладить работу своего ведомства !!! ТРЕБУЮ ОТ РОСРЕЕСТРА ОФИЦИАЛЬНОГО ПИСЬМА С ПОГАШЕННОЙ ЗАПИСЬЮ, БУМАГОЙ ИЛИ НА ЕМАИЛ УКАЗАННЫЙ В БАЗЕ ИЛИ МОЕЙ ЗАЯВКЕ",2 10183,"Всё очень вежливо, быстро и качественно сделали, пригласили ко времени которое удобно, без очереди пришёл получил))",0 3970,Спасибо большое за оперативную работу сотрудникам отдела. Быстро и дрброжелательно. ,0 13565,"Обратилась в 4 отделение ОВМ УМВД Приморского района г.Санкт-Петербурга по вопросу регистрации по месту жительства. Порадовала грамотность и компетентность сотрудников, приветливое обращение со стороны инспекторов. Несмотря на большое количество обратившихся граждан, время ожидания в очереди было минимальным, и мы почти не заметили его, хотя мы были в очереди с маленьким ребёнком. А выдача готовых документов, вообще, происходит очень быстро!!! Впечатление осталось самое позитивное. Приятно понимать, в госучреждении работают для нас, обычных граждан )))",0 5879,Супер обслуживание!,0 15608,"17.09.2020 года было подано заявление на регистрацию дополнительного соглашения к договору купли-продажи квартиры MFC-0575 /2020-34568-1.Срок регистрации проданного документа составляет 5 рабочих дней. Однако до сегодняшнего дня 06.10.2020 года документ не был зарегистрирован, никакой информации о сроках не поступает. Обращение в тех. поддержку на сайте Росреестр результата не дали-ответа нет. По многоканальному телефону сказали, что документы в работе. Но прошло уже почти 3 недели! МФЦ, куда подали документы, ничем помочь не может. Доп. соглашение составлено по просьбе ПФР для перечисления денежных средств продавцу. В связи с задержкой регистрации, между продавцом и покупателем возникают конфликтные отношения, мы не можем до конца произвести расчёт по сделке!! Прошу разъяснить ситуацию и принять меры ",2 12734,"Обращалась не один раз по разным вопросам и хочу сказать спасибо сотрудникам, которые работают с людьми и которые всегда хорошо и понятно объясняют. хочу пожелать коллективу и дальше такого достойного уровня обслуживания",0 16836,"Уже в который раз оформляю документы на машину в этом отделе ГИБДД и всегда все проходит быстро и спокойно. Очень доволен, вежливость и компетентность сотрудников на высшем уровне.",0 7193,Права получены ,1 3867,"Получала паспорт РФ по утрате, сотрудники данного направления вежливы, корректны, помогли с заполнением заявления.",0 16908,"-30.01.2020 Обратился за получением пенсии по возрасту в соответствии с новым Законом о пенсионном обеспечении, в Красносельское отделение ПФР по С-Петербургу. Необходимые документы на оформление пенсии были предоставлены мной в ПФ еще ранее, чем 30.01.2020 - В этот же день получил Талон (см. Фото ""Талон Записи"") на электронную очередь от работника на ресепшен, работавшего в тот день, только на 17.03.2020, на прием в 10:30, с утверждением что все так и работает - 17.03.2020 приехал заранее в ПФ по Красносельскому району. В 10:25, как и было предложено работником, работавшим на ресепшен в этот день, зарегистрировали вместе имевшийся у меня Талон. - на прием попал только лишь минут через 25 от обозначенного в Талоне записи времени - при оформлении Заявления на пенсию работник, оформлявший соответствующие документы на сайте ПФР, сообщил, что я пришел поздно и у меня могут быть проблемы с получением пенсии в срок. - Руководитель, к которому меня направили для разъяснения создавшейся ситуации (см. Фото ""Снимок"") также сообщил о том что я пришел поздно, предложил найти сотрудника, который мне выдал такой Талон записи только лишь на 17.03.2020 и разбираться с ним (??!) - никаких Заявлений от меня по создавшейся ситуации, кроме устных, 17.03.2020 у меня не принимали, да и не предлагали, взяли копию СНИЛС, и как-то неуверенно обещали разобраться, все же",0 6823,"Обращаюсь в это МРЭО уже третий раз и каждый раз остаюсь доволен и оперативностью и вежливым общением сотрудников. На всё ушло не больше получаса. Спасибо большое всем за отличную, слаженную работу!",0 11240,спасибо,0 7548,"Спасибо огромное. Профессионалы с большой буквы. Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Все объяснили, проконсультировали. Мне не часто приходиться регистрировать ТС, но оценка работы инспекторов очень высокая. Хочется выразить огромное признание и благодарность.",0 781,"Тот случай, когда пришёл в госорганизацию, ожидал напряжения и бюрократии но... удивился уровню сервиса: приятные вежливые девушки, камера для фотографирования встроенная, пальцы отсканировали за минуту. Всего заняло минут 6-8. В общем я в восхищении, может, дело в том, что в самом центре Петербурга, отделение соответствует образу города)) Спасибо, это лучшее посещение госучреждения за мои 35 лет! ",0 10867,Обратилась на консультацию для оформления заграничного паспорта маме. Получила всю интересующую меня информацию. Спасибо сотрудникам.,0 1749,Получала паспорт РФ 1 отделение. Очень вежливый и внимательный сотрудник. Паспорт получила в срок. Очередь идёт быстро. Молодцы!,0 10983,"Заявление подавали через госуслуги. Приглашение получили без задержек.пришли к назначенному времени, очень быстро приняли, минут через 10 получили готовые документы. Все быстро и четко, никакой пустой траты времени. Ответили на все интересующие вопросы. Такая жара, работают на износ. Спасибо, профессионалы!",0 6519,"Спасибо за Ваш труд,Вы настоящие профессионалы.",0 5774,"Здравствуйте!! Хотелось бы искренне отблагодарит инспекторов с 9 и 10 окна . Девочки работают добросовестно . Вся Информация есть на стендах , быстрое грамотное обслуживание, никаких очередей . Утром взяла талон и вечером пришла на приём , вызывают в твое точно назначенное время в талоне . Спасибо вам за ваш труд .",0 13171,"Здравствуйте. Заявления MFC-0575/2020-144590 от 10.11.2020 года. На сегодняшний день (ПРОШЕЛ МЕСЯЦ - звонил в Росреестр) заявление еще даже не обработано. Плановая дата ВЫДАЧИ 17.11.2020 года. Я понимаю, что идут задержки, но это заявление на снятие обременения ипотеки, и на сегодняшний день еще плачу ипотеку из-за задержек. Прошу разобраться и оперативно решить вопрос!",2 14189,"Здравствуйте!Подали документы через МФЦ MFC-0575/2020-106429-1от 24.10.2020г, плановую выдачу поставили 30.10.2020г. В день выдачи 30.10.2020г. По телефону горячий линии Росреестра 8-800-100-34-34 нам сказали, что плановая выдача документов 02.11.2020 у них в базе стоит. На данный момент 12.11.2020г документы были готовы 06.11.2020года об этом нам сообщил Росреестр Санкт-Петербурга. На сегодняшний день документы нами не получены,место нахождения документов не известны Росреестр и МФЦ ссылаются друг на друга. Прошу сообщить мне, где находится мои документы, так как сроки все нарушены. Прошу решить данный вопрос и выдать документы!",2 9283," Обращалась в 3 отделение УВМ Фрунзенского р-н на. Оформляла снятие гражданина по месту жит- ва через портал госуслуг. О инспектора учтивыи вежливы, оформление заявления прошло быстро, Приятно работать с грамотными знаюющих своё дело сотрудниками. Спасибо",0 9369,"07.10.2021 года ООО «Фацер» получило ответ от Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу №78-00-05/45-22476-2021 «о невозможности внесения в Единый государственный реестр недвижимости (далее - ЕГРН) сведений о санитарно-защитной зоне для ООО «Фацер», расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ольги Форш, д. 10, лит. А», в связи с выявленными замечаниями: 1. в графической части описания местоположения границ СЗЗ отсутствуют разделы 1-3 2. в описании местоположения СЗЗ некорректно указано наименование системы координат - «СК-1964 Санкт-Петербург» вместо «СК-1964» Хотим отметить, что Форма графического описания местоположения границ зон с особыми условиями территории (в том числе СЗЗ) утверждена приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 23.11.2-18 №650. В соответствии с приказом, в указанные электронные документы Раздел 4 формы графического описания местоположения границ санитарно-защитной зоны не включается, а прилагается в виде формата PDF. Согласно п. 2 требований, в направляемое в орган регистрации прав графическое описание местоположения границ разделы 1-3 Формы не включаются. По вопросу наименования системы координат, была найдена информация, что для г. Санкт-Петербург, есть несколько вариантов: 1. МСК-1964 Санкт-Петербург 2. МСК-1964 СПб 3. МСК-1964 Санкт-Петербург ГОСТ 51794-2008 4. МСК-1964 СПб ГОСТ 51794-2008 5. в выписке из Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости № 99/2020/346656004 от 07.09.2020 г., указано наименование: мск 64. ни в одном из указаных вариантов не содержится наименования СК-1964 Санкт-Петербург. допустимо указывать только МСК. Просим обратить внимание на указанные рекомендации государственного регистратора Филиала ФГБУ «ФКП «Росреестра» для устранения причин невозможности внесения в ЕГРН и дать ответ, являются ли они компетентными.",2 16676,На данный момет услуга полностью не доступна в электронном виде. Сроки восстановления доступности не определены.,2 2324,Спасибо за предоставленную услугу,0 10271,"Огромное спасибо за оперативную работу, доброжелательное отношение и безупречный профессионализм сотрудников от всего коллектива ""ОП ""Безопасность-охрана""! ",0 5055,Информация о регистрации получена в короткие сроки и в доступной форме,0 10800,Хочется отметить оперативную работу сотрудников. Приятно иметь дело.,0 16546,"Очень рад, что в России есть ведомства, которые выполняют свою работу согласно установленному регламенту. Бывал во многих ОЛРР, когда переоформлял оружие на себя с других районов. В ОЛРР других районов всегда встречал очереди в коридорах и не очень любезных инспекторов. В ОЛРР Василеостровского района я не припомню очередей, а инспектора всегда адекватны и любезны, независимо от времени года и настроения. Большая благодарность за Ваш труд! Обращение к Вам дарит комфорт и уверенность, а не нервы и сомнения. Очень надеюсь, что прочие ОЛРР нашего города станут такими же дисциплинированными и отзывчивыми. Вы лучшие!",0 10482,Обратилась в отделение за заменой паспорта гражданина РФ. Все очень быстро и качественно,0 1727,Довольно быстро получил новое водительское удостоверение. В целом остался доволен.,0 610,"Остался всем доволен, сдал экзамен с первого раза. ",0 4666,"Обращался в МРЭО 8 Г. Кириши для получения категории ""С"", сдача экзамена прошла успешно, работают профессионалы. ",0 15027,ПОЛУЧИЛА РАЗЪЯСНЕНИЕ ПО ВОПРОСУ УЧЕТА СТАЖА НА ЛИЦЕВОМ СЧЕТЕ ПО КУ,0 5413,Все прошло хорошо.25.04.2022,0 8103,Было все замечательно!,0 8174,"Приходила на фотографирование,сотрудники вежливые и доброжелательные. На все вопросы отвечают корректно. Всё делают вовремя.",0 8535,"Все очень доступно, понятно, рабочий персонал дружелюбный, инспектор заслуживает отдельной благодарности , спасибо",0 15474,"28 сентября 2020 года мною и покупателем моей квартиры оформлены в МФЦ заявления на регистрацию договора-купли продажи квартиры и связанную с этой сделкой регистрацию ипотеки. Номера заявлений MFC-0575/2020-58187-2, MFC-0575/2020-58187-1 и MFC-0575/2020-58187-3 от 28.09.2020. Плановый срок исполнения заявлений - 09.10.2020. По состоянию на 12 октября 2020 года заявления не обработаны, сроки исполнения по телефону горячей линии росреестра не называются. Телефон горячей линии управления росреестра в Санкт-Петербурге не отвечает. Телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) также не отвечает. Задержка в регистрации перехода права собственности приводит к существенным финансовым издержкам как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Прошу ускорить обработку заявлений MFC-0575/2020-58187-2, MFC-0575/2020-58187-1 и MFC-0575/2020-58187-3 от 28.09.2020. ",2 11349,"Добрый день. Меня зовут Дьячкова Э.Е. 01.06.2021 произошла сделка по покупке квартиры, находящейся в ипотеке у банка. 01.06.2021 мы (Покупатели) совместно с Продавцами заключили ДКП, подписали его у нотариуса и нотариус подал необходимый комплект документов на регистрацию перехода права собственности на объект недвижимости, были присвоены 2 номера КУВД (для снятия обременения Продавца и регистрации нашего права собственности). Данные номера КУВД были переданы сотруднику банка, чтобы он предоставил закладную и заявление о погашении записи об ипотеке Продавца в МФЦ и Росреестр. Таким образом два комплекта документов (от нотариуса и от сотрудника банка) должны были быть объединены в Росреестре для регистрации права собственности. При проверке статуса заявки на сайте Росреестра 02.06.2021 появился статус ""Обработка приостановлена."" Сотрудник банка предоставил закладную вовремя 03.06.2021. До сих пор на сайте Росреестра не изменился статус ""Обработка приостановлена"". Хотя МФЦ передал все необходимые документы в Росреестр. Просим разобраться с данной ситуацией: снять обременение Продавца с данного объекта недвижимости и возобновить регистрацию нашего права собственности. ",0 3750,"Обращалась в мрэо 8 г Кириши для регистрации транспортного средства,все быстро,качественно и вежливо. Очень понравилось. ",0 12924,"24.12.2020 получала услугу по распоряжению материнским капиталом. Благодарю специалиста Маргариту за профессионализм и компетентность. Желаю Вашей организации побольше таких замечательных сотрудников! ",0 12722," 17.12.2020 г., в сектор № 3 МФЦ Московского района города Санкт-Петербурга, были поданы документы: Договор передачи объекта недвижимости в собственность граждан со Свидетельством о государственной регистрации прав от 20.02.1997, Заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 17.12.2020 № MFC-0575/2020-237080-7. Номер описи МФЦ-0575/2020-237080-7 от 17.12.2020; Договор купли-продажи от 17.12.2020 № б/н; Заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 17.12.2020 № MFC-0575/2020-237080-4. Номер описи МФЦ-0575/2020-237080-4 от 17.12.2020; Так как в сделке участвует три собственника, были поданы аналогичные документы по описям: MFC-0575/2020-237080-3 от 17.12.2020, MFC-0575/2020-237080-6 от 17.12.2020, MFC-0575/2020-237080-5 от 17.12.2020, MFC-0575/2020-237080-8 от 17.12.2020. 21.12.2020 дополнительно были переданы недостающие документы, а именно Свидетельства о рождении №№ 335234, VII-AK от 08.01.1992, 367782, III-ИГ от 03.05.1990, заявление о предоставлении дополнительных документов от 21.12.2020 № MFC-0575/2020-245079-1. Номер описи № MFC-0575/2020-245079-1 от 21.12.2020; Плановая дата выдачи документов 30.12.2020 г. На сегодняшний день 18.01.2021, документы в МФЦ на выдачу не поступили. Нарушены законодательно установленные сроки регистрации. По горячей линии Росреестра отвечают, что 30.12.2020 было приостановление государственной регистрации и что документы в статусе ""отправлены"" в МФЦ. Но до МФЦ они на сегодняшний день, 18.01.2020, не дошли. Также неоднократно писали в тех.поддержку Россреестра, откуда ответа ни на одно обращение так и не поступило. Прошу устранить нарушение в кратчайшие сроки и разобраться где фактически находятся документы!! Сложившаяся ситуация вызвала негативные последствия в совершении встречной сделки купли продажи, а также финансовые потери.",0 16971,спасибо,0 11407,Осталось приятное впечатление от посещения отдела. ,0 97,"Был очень приятный экзамен. Инспектор был спокойный, вежливый, компетентный. Очень объективно оценивал, не предвзято. Задания давал четко, все было понятно. Огромное ему спасибо за его честную работу! ",0 6985,Спасибо огромное! Специалист объяснила все подробно и доходчиво. И ждать в очереди пришлось очень не долго. Так держать!!! ,0 3137,"Очень довольна работой специалиста 110 кабинета (к сожалению не запомнила фамилию). Спокойно и без волокиты и недовольства были решены все мои проблемы. Я получила ответы на все свои вопросы, что впервые со мной (за все время моих визитов в данный Пенсионный фонд). Так же хочу отметить специалиста, дежурившего при в ходе в здание. Запомнила, что зовут Лариса. Очень вежливый сотрудник. Благодарность и уважение таким работникам. ",0 13368,"20.11.2020 было подано заявление на регистрацию перехода права на квартиру по договору купли-продажи и ипотеке КУВД-001/2020-25126819 (MFC-0575/2020-173400-1). Срок регистрации был назначен на 03.12.2020 г. В настоящее время регистрация не произведена. Тем самым нарушены сроки регистрации, установленные ст. 16 Фз № 218, согласно которой срок регистрации составляет 7 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Прошу произвести регистрацию права по указанному делу в срок до 04.12.2020 года включительно.",2 14357,Добрый день!Документы были поданы MFC-0575/2020-72143-1 от 06.10.20. На данный момент по телефону 88001003434 ни какого ответа дать не могут. По номеру 88126546470 трубку ни кто не берет. По номеру 84959834040 доб. 2550 звонок сбрасывают. Сроки готовности документов давно истекли 19.10.2020 ,2 1537,Услугу получил,1 11780,"Хочу выразить благодарность специалисту клиентской службы Садовской Ю.Н. При обращении в Пенсионный фонд получил исчерпывающую информацию по вопросу подачи заявлений через сайт госуслуг. Все разъяснила спокойно, доходчиво и понятно. Очень приятно общаться с таким специалистом. ",0 14413,"Здравствуйте! Подан пакет документов 22 октября 2020 года в МФЦ Санкт-Петербурга (сектор №3 Калининского р-на). Регистрационный номер пакета МФЦ-0575/2020-101268-1 от 22.10.2020 (Договор купли-продажи). Заявители: Продавец-Близнюк Сергей Александрович, Покупатель - Шмат Ирина Борисовна. Плановая дата выдачи через пять рабочих дней, то есть 30 октября 2020 года. Сегодня 05 ноября 2020 года. С 30.10. звонил по 3 часа каждый день в Росееестр, дозвонившись, сказали, что 30.10.20г. уже всё было готово и в течении 2 рабочих дней должно прибыть в МФЦ. По состоянию на 20ч.30мин. 06.11.20г. прошло 4 рабочих дня, но ответа так в МФЦ и не поступило! На 07.11.20. ,были взяты авиабилеты с семьей на отдых. Пришлось сдать билеты и потерять уже 31 200 рублей! Прошу принять срочные меры и дать ответ, Сергей Александрович. Спасибо.",0 3648,Все быстро и оперативно ,0 10849,Пришла на консультацию. Все подробно рассказали. Спасибо сотрудникам.,0 14547,30.09.2020 г. поданы документы на регистрацию 2-х ДДУ. Плановая дата регистрации:12.10.2020 !!! Подача осуществлялась через сервис электронной регистрации Сбербанка. Входящий номер КУВД-001/2020-17330978 и КУВД-001/2020-17331274. На 04.11.2020 документы не зарегистрированы. Просьба ускорить регистрирацию,2 1517,"Спасибо, на мигучете все быстро оформили ",0 13253,Очень благодарен за своевременное и качественное оказание услуг. Отдельно хотелось бы выделить профессионализм компетентность Смирновой Валерии Аркадьевны.,0 1633,"Благодарю! Все прошло лучше, чем я ожидал.",0 4624,"Всё сделано профессионально и в срок, спасибо вам большое!!",0 12464,спасибо за оказанную помощь в получении данных о сертификате,0 11861,"Была с мамой в 21 окне на оформлении парковки для инвалидов.Оператор всё объяснила доступно, оформила быстро за 6 минут. Спасибо за качественное обслуживание",0 6566,Услуга оказана быстро и качественно. Вежливые и компетентные сотрудники. Время ожидания минимальное. Удобное расположение отделения в центре рядом с метро.,0 17170,"Заменила права быстро и без проблем. Приняли точно по времени, забрали документы, а затем через некоторое время пригласили фотографироваться и выдали права. Спасибо за отличную работу!",0 2090,Спасибо инспектору Шитиковой за помощь и оперативность . Побольше бы таких инспекторов В Мвд,0 7097,"На удивление, очень быстро удалось получить квалифицированную помощь.",0 6171,"Обратилась за получением паспорта , все быстро и просто , спасибо ",0 7521,"Здравствуйте,оформлял приглашение через Госуслуги,пришёл к назначенному времени.Не потеряв ни минуты услуга оформления была предоставлена.Спасибо за Ваш нелёгкий труд.Успехов в службе!!!",0 572,"Был на приеме в пенсионном фонде. Изначально настроился на самые непредвиденные ситуации. Ошибался. Спасибо специалистам всему клиентскому центру Центрального района, а их немного. все конкретно разъяснили и оказали в помощи. научили пользоваться госуслугами. Остался доволен.",0 9879,Сдавал экзамен на категорию А. Выражаю благодарность коллективу МРЭО за профессионализ и отношение к кандидатам.,0 16083,"Документы на регистрацию права по сделке купли-продажи недвижимости поданы 01 сентября нотариусом в электронном виде номер КУВД-001/2020-12844134, по состоянию на 10 сентября РЕЗУЛЬТАТА НЕТ, ВСЕ В РАБОТЕ, при нормативе в 3 рабочих дня, это безобразие. ",2 16604,"БЛАГОДАРЮ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА-ЭКСПЕРТА ШАЛАШОВУ Т.П ЗА ХОРОШУЮ И ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ. БОЛЬШОЕ ЕЙ СПАСИБО. РЕЖИМ ОГРАНИЧЕНИЯ ДАЛ ВОЗМОЖНОСТЬ ВАМ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ОТРАБОТАТЬ ПРИЕМ ПО ГРАЖДАН ПО ЗАПИСИ. ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ ТАКОЙ ПРИЕМ ОСТАВАЛСЯ НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ. ЛЕГКО ДОЗВОНИТЬСЯ И ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ ПО ВРЕМЕНИ БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ И ЖЕЛАЮЩИХ ПРОСТО ПОГОВОРИТЬ. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! ",0 3062,Спасибо огромное сотрудникам ПФР за неоценимую помощь в оказании помощи в подачи заявлений!,0 597,Благодарность специалистам клиентской службы в Адмиралтейском районе !Очень отзывчивые люди работают в этом районе!спасибо большое!,0 6633,"Спасибо вам большое за быструю выдачу паспорта, пришла в пятницу, никакой очереди, вручение заняло 2 минуты. Благодарю! ",0 9086,Спасибо сотрудникам за отличную и оперативную работу.,0 7875,"Большое спасибо за за предоставление лицензии на приобретение служебного оружия и патронов сотрудникам ЦЛРР г.Санкт-Петербурга- Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне и Иванищевой Светлане Юрьевне за добросовестную работу. Всегда приветливы, выдержаны, готовы все подробно объяснить и помочь. С наступающим Новым Годом!!! Генеральный директор ООО ""ОП ""Полковник"" В.И.Дворяшин",0 14907,"09.10.2020 года через электронную регистрацию сделок СБЕРБАНК подал документы на регистрацию в Росреестр г.Санкт-Петербург. В этот же день была оформлена ипотека. Были присвоены номера запроса: Other-2020-10-09-257418 / КУВД: КУВД-001/2020-18718483, КУВД-001/2020-18718481 Заявитель Прошкина Марина Владимировна На сегодняшний день (на 28.10.2020 года) сделка не зарегистрирована, не приостановлена, не получен отказ. Росреестр по телефону сообщил, что документы до сих пор в работе, а также устно подтвердил грубое нарушение сроков регистрации. Посоветовали звонить на горячую линию по номеру: 8 812 654 64 70, но по данному номеру никто не отвечает, дозвониться не возможно. Посоветовали написать смс на номер +79218861350, но до данного контакта сообщения (ни смс, ни месенджеры) не доходят. Какого-либо иного срока Росреестр не сообщает. Тем самым срок оплаты по ипотеке не отменен, и ипотеку необходимо платить за то, чего НЕТ. В соответствии с п. 11 частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение пяти рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Следовательно на 28.10.2020 года задержка в регистрации прав составлять 10 календарных дней. ",2 7345,"Оформляла паспорт по утрате по предварительной записи,вся процедура заняла 15 минут ,очень быстро и четко ,на получение сказали приходить через 7 дней!",0 6304,"Быстро, и точно по времени. Спасибо большое.",0 14881,"МНЕ ОЧЕНЬ ПОМОГЛА ИНСПЕКТОР АЛТУХОВА К.С., СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ)))))",0 16928,Спасибо!Вы- лучший район!),0 15142,Спасибо большое за великолепную работу,0 12671,"Добрый день! 02.12.2020 г. было подано Обращение № 40704897 на возврат оригинала документа после регистрации. Плановая дата принятия решения 09.12.2020 г. Прошу вернуть вернуть оригинал требуемого документа, либо выдать аргументированный отказ",2 13140,"Добрый день, подавали документы на регистрацию уступки права по договору цессии, номер заявки: MFC-0575/2020-173134-1 от 20.11.2020. Плановая дата на осуществление ГКУ и (или) ГРП: 9 рабочих дней с даты приема заявления, то есть 03.12.2020 документы должны быть выданы. На данный момент 14.12.2020 я позвонил в росреестр, где сотрудник сказал, что документы находятся в работе у регистратора, то есть еще даже не зарегистрированы. Просьба оперативно разобраться в вопросе принять скорейшие меры по решению сложившейся проблемы.",2 5976,"Хочется поблагодарить сотрудников отдела по вопросами миграции в Красногвардейском районе(отдел заграничных паспортов),за отличную работу по оказанию услуги.Остался доволен работой и качеством обслуживания.",0 8562,"Очень быстро, удобно. Всё понравилось ",0 1938,"оперативно решили вопрос, очень вежливый сотрудник, все понравилось.",0 15565,"18.09.2020 было подано заявление в МФЦ о регистрации сделки. Срок регистрации по законодательству был нарушен. Регистрация произведена 05.10.2020. Документы в МФЦ должны были быть переданы на следующий рабочий день! Но 06.10.2020 документы в МФЦ не поступили! Прошу разобраться в сложившейся ситуации! Номера пакетов: MFC-0575/2020-38168-1, MFC-0575/2020-38168-2, MFC-0575/2020-38168-3, MFC-0575/2020-38168-4, MFC-0575/2020-38168-5.",2 8100,"Хорошее отделение ОВМ УМВД. Пошли на встречу и приняли документы на замену украденного паспорта, даже учитывая, что это не мое отделение по месту жительства. Очередь на подачу документов была минимальной, все точно и в срок. Попросили прийти за временным удостоверением личности и тут все оказалось быстро и легко. рекомендовал бы это отделение",0 1753,"Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела миграции за их труд. Получали регистрацию по новому адресу , все прошло очень быстро.",0 3670,"Услуга оказана, сотрудникам спасибо за помощь.",0 11844,"Хочется поблагодарить работников отделения! Спасибо за отзывчивость, помощь в оформлении документов и крайне оперативную выдачу паспорта (производилась замена, сделали в течение часа!). Очень легко и просто было получить данную госуслугу, за что, прежде всего, еще раз спасибо сотрудникам. Обращаюсь не в первый раз, всегда остаюсь очень довольна качеством и скоростью оказания услуги. Желаю сотрудникам спокойной службы!",0 13393,"Здравствуйте! 9 ноября подавала в МФЦ на Молдагуловой 5 документы на регистрацию договора цессии, плановая дата готовности документов была 20.11, но до сих пор документы не готовы. По телефону горячей линии сроки назвать не может ни Росреестр, ни МФЦ. Я не могу получить без зарегистрированного договора деньги из ячейки (я продавец), поэтому у меня срывается встречная сделка. Номер документов КУВД-001/2020-23163725 Прошу ускорить регистрацию. По законодательству она должна длиться не более 9 дней, она длится уже 25 и не понятно, когда произойдет, а в моей ситуации это критично. В ином случае я буду вынуждена обратиться в суд, поскольку сейчас я несу значительные денежные потери!",2 14890,"Регистрировали семьей бабушку по вида на жительство, после получения вида на жительство. Всех приняли собственников, к больной бабушке вышли в машину. Спасибо за человечность и доброе отношение к людям! ",0 2361,"Добрый день.Сегодня-30 августа 2022 года сдавала документы на получение загранпаспорта нового образца.От всей души хочу поблагодарить инспектора Морозову Р.Н.Инспектор очень внимательна и очень доброжелательна.Помещение овд маленькое,людей очень много.Я понимаю,что инспекторам работать сложно,поэтому хочу еще раз поблагодарить инспектора Морозову и пожелать ей здоровья и оставаться такой же профессиональной в работе.С уважением,Федорова Татьяна Михайловна",0 4260,"Пришла на консультацию, записалась через гос.услуги, что очень удобно, приняли даже раньше времени, все рассказали , ответили на все интересующие вопросы, спасибо большое ",0 5432,Спасибо за оказанную услугу по регистрации.все четко быстро,0 6285,"Все очень быстро, вежливо и оперативно. Майор Романенко Н.В., начальник паспортного стола, идеальный сотрудник. Спасибо большое. Буду с нетерпением ждать следующую замену паспорта)))",0 13183,"Осталось много положительных эмоций от посещения Выборгского Пенсионного Фонда.Документы подала быстро,получила все необходимые консультации.",0 14593,"ПОДАВАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕРАСЧЕТЕ ПЕНСИИ В ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ КРАСНОСЕЛЬСКОГО Р-НА У СПЕЦИАЛИСТА РОДИНОЙ Л.С. ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, ПРИЯТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ.",0 17055,"Спасибо сотрудникам ОЛРР г.Выборга, помогли подать заявление через госуслуги",0 11929,"Я, пришел 1 апреля 2021г.(четверг) на получение заграничного паспорта в ""отдел по вопросам миграции УМВД России по Красногвардейскому району г. С-Пб, по адресу: г. Санкт-Петербург, Большеохтинский пр., д.11, корп. 1, окно 10, в часы приема: понедельник с 11.00 до 12.00, вторник с 11.00 до 12.45, четверг с 18.00 до 20.00, пятница с 15.00 до 16.00"". На получение готового паспорта в окно 10 в 18.00, в очереди на получение было уже человек 100. А время работы окна на выдачу всего 2 часа, решил не ждать. Пошел на получение второй раз 6 апреля 2021г.(вторник), приехал в отдел к 12 часам(в часы приема) в очереди уже было человек 30, и после меня подошло человек 10. В 12.45 окно на выдачу закрылось, и таких, как я ""счастливчиков"" не получивших услугу осталось человек 20. По сегодняшний день готовый паспорт не получил.",2 16861,"Обращался в 15 налоговую в справочное окно для получения консультации. Время ожидания было приемлемым, около 15 минут. Работало несколько окон на приём. Большое спасибо инспектору, которая проводила со мной беседу. Было очень много вопросов, но сотрудник очень терпеливо и подробно на все отвечала. Заметил, что с очень громкими посетителями инспектора максимально корректны и все равно пытаются помочь. Спасибо за проявление профессионализма в сложных ситуациях.",0 15873,"Неоднократно обращался в данное МРЭО, всегда получал грамотные ответы на мои вопросы связанные с регистрацией ТС. Регистрационные действия проводят быстро без задержек, вызывают кто зарегистрирован в порядке очереди записи через портал Госуслуг ,это очень удобно, времени не теряешь в очереди ни минуты. Сотрудники вежливые, всегда объясняют где можно найти нужную информацию. Административное здание и площадка для ТС просторные и имеют удобства. Огромная благодарность инспектору Баранову М.С. и заместителю начальника Шарапину А.В., далее и впредь буду пользоватся государственными услугами в МРЭО-16.Спасибо Вам за ваш труд! ",0 15371," 14.09.2020г была совершена сделка по приобретению недвижимости в г.Санкт-Петербурге с электронной подачей документов. Номер запроса: Other-2020-09-14-377676 КУВД: КУВД-001/2020-15057869 Срок ЭЛЕКТРОННОЙ регистрации должен был быть 1-3 дня. СЕГОДНЯ уже 14 октября 2020 года. Задержка более 25 дней! Томительное ожидание превращается в убытки по предоставлению жилья пожилым родителям, которые от переживаний скоро сойдут с ума! Т.к. вынуждены жить на съемной квартире, продав и освободив предыдущее место жительства. Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу - вами нарушены все АДЕКВАТНЫЕ сроки регистрации простой сделки еще и при электронной подаче документов. При отсутствии регистрации в ближайшие 3 дня я вынужден обратиться в суд и генеральную прокуратуру города Санкт-Петербург на основании ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 218 ФЗ ст.16. Other-2020-09-14-377676 КУВД: КУВД-001/2020-15057869 ",2 16332,"Спасибо . очень вежливое обслуживание ,",0 5591,Спасибо огромное! Очень отзывчивая вежливая сотрудница,0 1171,"Не получалось подать через сайт, все объяснили. Подсказали правила оформления.",0 7927,24.12.2021 обратилась в 3 отделение овм по фрунзенскому району Санкт-Петербурга по вопросу регистрации по месту жительства через портал государственных услуг. Спасибо сотрудникам за качественное исполнение своих обязанностей. Все очень быстро получилось,0 14919,"18.09.2020 ФГБУ ФКП Росреестр по Санкт-Петербургу были поданы документы на регистрацию перехода права собственности номер обращения MFC-0525/2020-37285-1 от 18/09/2020. Плановый срок выдачи документов 01.10.2020, между тем документы до настоящего времени заявителю не выданы. 13.10.2020 через сайт www.rosreestr.ru. была направлена жалоба (обращение) о предоставлении сведений о причинах нарушения сроков оказания государственных услуг, между тем ответа до настоящего времени не получено. По телефону горячей линии Росреестра записались на прием к руководителю (19.10.2020), 22.10.2020 года поступил звонок из центрального аппарата Росреестра с тел. номера +7(495)598-58-71, в процессе разговора было сообщено, что руководство Росреестра по СПб осуществить прием, в форме телефонного звонка не может, между тем информирует заявителя о том, что заявление о государственной регистрации перехода права собственности рассмотрено, по нему принято положительное решение, документы будут переданы в МФЦ в установленный законом срок (2 рабочих дня), между тем 28.10.2020 ГОДА ДОКУМЕНТЫ В МФЦ НЕ ПОСТУПИЛИ. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ НАРУШЕНИЕ СРОКОВ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ПЕРЕХОДА ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ СО СТОРОНЫ ФГБУ ФКП Росреестр по Санкт-Петербургу составляет БОЛЕЕ 27 ДНЕЙ!!!!!",2 16462,"Здравствуйте! Не могу дозвониться по телефону ГИБДД, указанному на сайте гибдд.рф, в МРЭО ГИБДД ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области на ш. Революции, 85 (т.573-27-52, 573-27-34), чтобы узнать информацию о том, как моему сыну получить первичное ВУ. Также мне нужно узнать, действительна ли оплата госпошлины за получение ВУ, сделанная для МФЦ, при обращении на ш. Революции. Дело в том, что сотрудник МФЦ ошибочно записал нас на приём по вопросу получения первичного ВУ, мы осуществили оплату через Сбербанк онлайн, на приёме нам было сказано, что данную услугу МФЦ не осуществляет и по вопросу о возвращении оплаты госпошлины нужно обращаться в ГИБДД. На сайте госуслуги нам тоже помочь не смогли, все отсылают на ш. Революции. К сожалению, ни один из указанных телефонов не функционирует в должном режиме - никто не берет трубку или ""занято"". Звонили не единожды в день, не один день и ранее и в течение этой недели, результата нет. ",2 9614,"Приехал, сдал все с первого раза, получил в течении 1 часа. Рекомендую！",0 11333,"Спасибо инспекторам ОЛРР г.Выборга, помогли подать заявление. Очень вежливые и компетентные сотрудники. ",0 15101,"19.09.2020 г. подано обращение MFC-0575/2020-40454 регистрация договора цессии. Плановая дата выдачи 01.10.2020. Документы до настоящего времени находятся на рассмотрении (22.10.2020). Выяснить причину длительного рассмотрения не представилось возможным, ни по телефону горячей линии 8-800-100-34-34, ни по телефонам 8-812-654-64-70, 8-812-654-64-29, 8-812-654-64-60. Дополнительно номер обращения отправлялся на WhatsApp +7-921-886-13-50. Из всех официально представленных контактов возможно было связаться только по телефону горячей линии 8-800-100-34-34, но получить какую то информацию, касающуюся обращения там так же невозможно. По телефону горячей линии оформлен запрос № 1708703 от 20.10.2020 о статусе рассмотрения заявления, оформлена заявка на прием в Росреестр от 21.10.2020. Ответов нет. За время рассмотрения документов у нас кардинально изменилась ситуация и мы были вынуждены отозвать документы (MFC-0575/2020-88336 от 15/10/2020). Но даже возврат документов не осуществляется в установленные сроки (3 рабочих дня). Все время, начиная с 19.09.2020 денежные средства по сделке находятся в ячейке и отсутствует возможность их забрать. Есть материальные потери. В учреждение оказывающее услугу не достучаться! Сообщите сроки. Пожалуйста, верните нам документы! Отзыв направляю повторно, так как первично был неправильно выбран статус. Услуга по состоянию на 22.10.2020 не оказана!",2 17016,"Отдельное спасибо майору, который выдаёт документы",0 15248,"30 сентября 2020 г. в Секторе №1 МФЦ Выборгского района моя жена Гончарова Раиса Дмитриевна и я, Гончаров Василий Григорьевич, подали на регистрацию Договор дарения квартиры, Описи документов под номером MFC-0575/2020-61492-2 и MFC-0575/2020-61492-1 от 30.09.2020 г. Плановая дата выдачи оформленных документов - 13.10.2020 г. На сегодняшний день, 19.10.2020 г., документы не получены, причины задержки не объясняются, получить сведения о причинах невозможно, по указанному номеру телефона 246-02-56 дождаться своей очереди, чтобы получить ответ оператора, пришли ли документы или нет. практически нереально.Ответ прошу направить на адрес:goncharov2000@inbox.ru. С уважением, Гончаров",2 16685,"Заказал 29.04.2020 г. через сайт две выписки из ЕГРН. Сразу же оплатил их оплатил через сайт росреестра. Однако сегодня уже 13.05.2020 г. выписок нет. Статус на сайте: ""ожидает оплаты""... Несколько раз звонил на горячую линию. Но там мне говорят, что ничем помочь не могут, и сказали написать в службу поддержки... Я написал 06.05.2020 г. три запроса в службу поддержки, приложил квитанции об оплате, но и там ответа не получил... МФЦ не работают...Росреестр электронно тоже... Выписки нужны срочно! Нигде не могу найти помощь",2 874,"Огромное спасибо сотрудникам центра, а в особенности Тимофеевой Л.В. за оперативное решение вопроса по выдаче справки с апостилем. ",0 2297,"Записался 09.08.2022г. через Госуслуги на личный приём для подачи документов и заявления для загранпаспорта нового образца г. Спб, по улице Белы Куны, д.16 на 23.08.2022г. в 17-10. 23.08.2022 года пришёл заранее к назначенному времени получил талон в терминале по коду из госуслуг, дождался на табло своего номера, подошёл к двери инспектора, но на пороге инспектор грубо и в хамской форме отказала в приёме!??? Талон её не интересовал, документы мои тоже и в госуслуге было отказано в категоричной форме!??? В процессе диалога я попросил выяснить причину такого отказа у вышестоящего руководства. Вышла женщина, представилась зам. начальника отдела и они все и инспектор и она в хамской форме убеждали меня, что данную услугу они не оказывают, их не интересовал ни талон на приём, ни то, что я дозвонился до оператора Госуслуг который проверил мою запись в ведомство и подтвердил, что они действуют незаконно, но разговаривать сотрудники не желали, не смотрели мои документы, просто отказали и захлопнули дверь передо мной!??? Далее мною была написана жалоба через Госуслуги, пришёл ответ от этого же отдела, что всё хорошо и замечательно, они меня ""проконсультировали"" и не понятные ссылки из нормативных документов не имеющих отношение к данной ситуации!!!???? Крайне разочарован и шокирован данной ситуацией, прошу разобраться и принять меры. Госуслуги созданы для государственных целей, а данные сотрудники полностью игнорируют цели и задачи государственных органов и позорят своё ведомство.",2 16810,"ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЧТО РАБОТАЕТЕ!!!!! ",0 2643,"Спасибо сотрудникам за понимание и оперативность Оформляли постоянную прописку , все оформили быстро ",0 14524,"Добрый день.Подавали заявление о гос.регистрации от 13.10.2020 НомерMFC-0575/2020-84088-3 Плановая дата выдачи 26.10.2020,на 5 ноября 2020 регистрации так и нет! Очень прошу ускорить регистрацию! В связи с потерей работы из за пандемии нахожусь в сложной материальной ситуации,рассчитывал на средства с продажи квартиры. Очень прошу ускорить регистрацию! ",2 16784,"Хотела поблагодарить инспектора Зозулю Павла Михайловича, за хорошую и качественную консультацию. Осталась очень довольна. Мой вопрос был полностью исчерпан.Большое спасибо! г.Лодейное Поле",0 5347,"Обращалась в МРЭО 8 г.Кириши Сдала экзамен, Очень приятное впечатление. Сотрудникам спасибо за подход)))). Все очень быстро и понятно. Заполняете заявление на ГосУслугах, выбираете время визита. Инспектор Григорий Николаевич очень вежливый и приятный человек. Понимает, что экзаменуемые очень переживают и знает, как разрядить обстановку, это очень важно при экзамене. Огромное всем спасибо! Сдавать с Вами одно удовольствие. И все не так страшно, как кажется, нужно только желание и время!",0 16770,"Срочно потребовалась информация о зарегистрированных автомобилях и снятых ранее с учета. Обращалась в несколько мрэо - вместо помощи предлагали обратиться на гибдд.ру (называть их не буду, бог им судья, хотя в нынешней ситуации надо быть ближе к людям), но помогли мне только в мрэо на улице салова,66. В этом отделе работают очень доброжелательные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела.",1 9032,"Обращалась в данное отделение по вопросу утраты паспорта , хочу выразить огромную благодарность начальнику отделения и инспектору по утрате , за то что вошли в мое положение и помогли с оформлением паспорта .",0 17330,"Был в налоговой 15, уточнял информацию по регистрации юр лица, был приятно удивлен, первый раз, когда весь персонал гос учреждения вежливый, очередь маленькая, все четко по номеркам Большой просторный чистый зал, благодарю за такое обслуживание, неужели у нас еще остались гос учреждения, которые так хорошо работают",0 581,"Все быстро,очередей нет.",1 204,"Отличный сервис, зашел и получил свой загранник, без очередей и волокиты.",0 7896,"Хочу выразить благодарнось за прекрасное отношение и оператвную работу при получении пасорта РФ в 5 отделении(по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калининскому району г. Санкт-Петербурга.Особенно хочу поблагодарить Романенко Н.В. и Артемьеву А.за человечность и отзывчивость,с такими людьми приятно общаться!Спасибо большое!",0 9833,"Обращался в Мрэо 6 по вопросом перерегистрации транспортного средста. Предоставленной услугой доволен, автомобиль переоформил быстро. На заданные вопросы получил подробный ответ.Сотрудники приятные в общении и готовы подсказать, если что-то не понятно. Спасибо за хорошее настроение. ",0 2014,Благодарность за профессионализм инспекторов Гибдд! ,0 11445,хочу отметить работу сотрудника клиентской службы Родиной Любовь Сергеевны за профессионализм и качество работы,0 11663,"Очень благодарна за своевременное и качественное оказание услуг, отдельно хотелось бы выделить профессионализм Сидорчук Виктории котороя мне выдала СНИЛ и Акуловай Юлии которая мне сделала гос. услуги.т.к. мне это надо было срочно сделать,девочки молодцы, спасибо вам большое.",0 905,Спасибо за помощь!! Лучшие специалисты Санкт-Петербурга!!!,0 631,"Спасибо! Процедура регистрации прошла быстро, все дамы очень вежливые и приятные, отличный коллектив!",0 8461,Замечательное обслуживание! Особая благодарность Вере Павловне за оперативное решение вопроса и доброжелательное отношение! Побольше таких людей в таких местах! ,0 15457,СПАСИБО ЗА ПРИЕМ. ВСЁ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО,0 1974,"Отвратительное качество сервиса и сроки предоставления услуги Общая очередь-без возможности электронного номерка,невидимая на предварительную подачу через гос.услуги Очередь до момента попадания в окно для получения услуги занимает приблизительно 2 часа. Конкретно 20.09. Работает только одно окно Срок приема одного человека ~ 25 минут Количество человек в живой очереди: более 20 ",2 162,"Спасибо, за оказанную помощь! Подавала заявление через портал госуслуг Все оперативно ",0 4998,Спасибо за проделанную работу!,0 15287,"С 15.09.2020 не можем получить документы по сделке MFC-0575/2020-30101-2.Каким-то странным образом документы вместо Росреестра Санкт-Петербурга оказались в Хакасии! Если вы отправляете документы черти куда, то хоть отрабатывайте их потом!С 15.10 документы вернулись из Хакасии в Санкт-Петербург и опять зависли и не обрабатываются на последней стадии. У нас в цепочке 3 квартиры, и мы все дружно разыскивали эти документы, звонили в Хакасию, просили, а Росреестр Санкт-Петербурга опять подложил свинью! ",2 9557,"Все получила , все хорошо !",0 16254,"Обратился по вопросу штрафов за нарушения ПДД. Предоставили сразу же, без проволочек. Спасибо.",0 4713,Услуга оказана,0 9067,"Все очень оперативно, даже не ожидала. Пришла к назначенному времени, сразу пригласили на подачу документов. приняли документы и сразу же зарегистрировали. Спасибо. ",0 1431,"Обращалась в мрэо 8 кириши, сдавала экзамен на кат Б. Хотела бы выразить благодарность за работу сотрудников. Адекватные, любящие свою работу люди. Приятно приходить",0 6868,"Получал права.Сотрудники вежливые, все объяснили.",0 12835,"Обратился в ПФР КС сл. Приморского р-на СПБ за оформлением пенсии. Сотрудник ПФР КС сл. Еремеева Е.В. внимательно меня выслушав-грамотно выполнил свою работу.Очень благодарен, и советую будущим пенсионерам и пенсионерам попасть к Еремеевой Е.В. Бесконечно БЛАГОДАРЕН.",0 13272,"2 октября 2020 года был отправлен в Росреестр на регистрацию договор долевого участия КУВД-001/2020-17722799. 30 октября 2020 года обработка заявки была приостановлена. Строительной компанией были выполнены все требования необходимые для возобновления обработки заявления. На текущий момент - 08 декабря 2020 года, статус обращения не изменился и договор так и не зарегистрирован. Время ожидания составляет уже более 2-х месяцев!!!",2 13975,"Добрый день. Прошлый отзыв №1757663 не возымел хоть какого нибудь результата, поэтому пишу по новой. 16-го октября подавал документы на регистрацию права собственности Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-90312-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-19892248. После подачи документов сроки предоставления услуги были четко озвучены и письменно дублированы на e-mail: Плановая дата предоставления услуги - 29.10.2020 На дворе 17 ноября, до сих пор документы в МФЦ не поступили и мне даже не пришло оповещение о регистрации недвижимости в росреестре по электронной почте. Прошел месяц! Как долго мне еще ждать? Мало того, что при подаче документов ожидание своей очереди было в районе 15 дней, так ещё и сейчас срывают сроки! Без данных документов я несу ежедневные финансовые потери. Прошу оперативно разобраться в ситуации и дать официальный ответ.",2 16657,"Обратился в МРЭО ГИБДД № 8г. Волхов для постановки на учет своего транспортного средства, предварительно записался на сайте госуслуг и оплатил там же госпошлину со приятной скидкой. Приехал к выбранному мной времени, инспектор осмотрел машину, подождал еще минут 20 и меня уже позвали получать документы. Все очень качественно и приятно, спасибо.",0 7710,"Очень приятно прошёл экзамен, правда долго. ",0 7736,"Потеряла паспорт ,нужно было уехать срочно домой. В данном отделение в отличие от остальных районов мне помогли и сделали временное удовлетворение для проезда очень быстро ! Спасибо ",0 4283,"Инспектор на выдачи , выдавала документы быстро и четко ",0 7531,"Сдал на права с первого раза, всё супер!",0 15624,"Огромное спасибо сотрудникам подразделения МРЭО ГИБДД № 17 работающим на Лабораторном 24А!!! На замену прав потратил меньше 15 минут, всё быстро, вежливо, доступно. Отличная работа! Записывался через госуслуги, там-же оплатил госпошлину. Когда получил права даже растерялся, никак не ожидал, что всё окажется настолько просто. Спасибо всем кто разрабатывал и внедрял и конечно тем, кто это сейчас реализует!",0 14745,"ЖАЛОБА! 16.09.20 через ДомКлик подали документы на регистрацию права собственности недвижимости, 07.10.20 пришла смс, что для регистрации не хватает документов. Почему это стало известно только через три недели??? На сегодняшний день 01.11.20 услуга все ещё не оказана! 30.10.20 звонили на телефон горячей линии Росреестра, девушка ответила, что 07.10.20 приостановлено оформление, что это значит не известно, больше ни какой информации не дают вообще! Номер нашей сделки КУВД-001/2020-15333595 от 16.09.20. Все это время проживаю в съемной посуточной квартире.. Кто возместит эти расходы??? Нарушены все сроки!!! И новых ни кто не называет!!! Просьба разобраться!!! Если в ближайшее время не получим документы следующую жалобу будем писать в Прокуратуру!!",2 13493,"Добрый день! 26.11.2020 года я подписала Договор купли-продажи, составленный нотариусом (Невский пр., д.8) и передала документы для электронной регистрации сделки. Документы были поданы в тот же день. На сайте Росреестра, в разделе ""Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online"" у квартиры уже имеется статус ""Дата обновления информации 26.11.2020"", т.е. документы были получены и сделку Вы зарегистрировали! В нотариальную контору (Невский, д.8) документы, при этом, не поступали. (Скан экрана прилагается) Сделка ипотечная. Законодательно установлен срок регистрации договоров купли-продажи жилья, приобретенного по ипотеке, в объеме 5 дней (!!!) со дня подачи заявления и документов, необходимых для государственной регистрации прав. Срок, установленный законом, истек уже вчера - 30.11.2020! Убедительная просьба не нарушать закон РФ и предоставить в нотариальную контору документы в течении сегодняшнего дня -01.12.2020. Адрес объекта: г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, ул. Садовая, д.2, корпус 3, кв. 235. Покупатель: Филина Юлия Александровна. Прошу войти в мое положение: 02.12.2020 я должна банку начать платить проценты, документов на квартиру у меня нет, продавец квартиру не передал, но договор у Вас зарегистрирован. С уважением и надеждой на скорейшее исправление ситуации.",1 11048,"Здравствуйте. Меня зовут Секретова М.С. 08.03.2021 г. мною была подана декларация, которой был присвоен N 8023154255. 22.05.2021 г. я получила извещение, о том, что заявленная сумма подтверждена налоговым органом. В ответ на которое 22.05.2021 г. было отправлено заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога. На данный момент возврата средств не произошло, хотя все сроки оказания данной услуги вышли. Прошу дать ответ почему до настоящего времени услуга не оказана.",2 10053,Оформленные документы получили в установленный срок. Все понравилось,0 10851,Спасибо за работу и оперативность.,0 3384,Спасибо за помощь сотруднику пенсионного фонда Калининского района Удаловой Е.А.!,0 2839,Как обычно всё на высоте,0 12928,ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ СПЕЦИАЛИСТА КС РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЫ.ПОМОГЛА МНЕ РАЗОБРАТЬСЯ С ГОС УСЛУГАМИ И ПЕРЕДЕЛАТЬ СНИЛС.ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!И С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!,0 15058," 04.09.2020 были поданы документы для регистрации прав и сделки по купли-продажи недвижимости (квартиры) в Санкт-Петербурге, сделку оформляли с использованием ипотечных средств с помощью электронной регистрации документов в отделении Сбербанка Коломяжский 15 корп 2. В соответствии с нормативно-правовыми актами РФ срок регистрации перехода права собственности Росреестром - 5 рабочих дней. 22/09/2020 поступила информация о приостановке регистрации, после чего было направлено разъяснительное письмо и приложены документы в полном объёме. По состоянию на 23.10.2020 г. - приостановка не снята, регистрация не проведена. Номер запроса на регистрацию:КУВД-001/2020-13913029,КУВД-001/2020-13913030, КУВД-001/2020-16385356. Сроки нарушены дважды и после дополнительных документов прошло более 30 календарных дней. Запросы еженедельно оформляет отделение Сбербанка в электронном виде в Росреестра, без результата. Я и мой покупатель квартиры уже минимум трижды оформили устные и письменные запросы в Росреестра через все возможные пути, мейл, Моб тел смс, жалоба с сайта и все без ответа и результата. Прошу наладить работу ведомства и оказать вышеуказанную услугу в кратчайшие сроки. Мы несём колоссальные убытки выплачивая ипотечные кредиты, не имеем возможности пользоваться недвижимостью, не получив денег по сделке уже почти 2 месяца просрочка по ранее полученным займам под эту сделку. Кто возместит мне эти убытки?",1 15455,"Добрый день. Мною в МФЦ Кировского района г. Санкт-Петербурга были поданы документы на регистрацию недвижимости по № MFC-0575/2020-46906-3 22.09.2020 ,в Росреестр документы поступили 22.09.2020.Документы должны были быть зарегистрированы максимально до 01.10.2020,но по статусу документы еще в работе на 13.10.2020.Хочу подать жалобу на нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Госулуги.",2 7462,"Здравствуйте! Наконец-то я нашла время для того, чтобы выразить благодарность нашему ОВМ Фрунзенского района, а именно сотрудникам миграционного учёта в 10 окне!!!! Я неоднократно обращаюсь сюда для решения своих насущных проблем, так как мой муж является иностранным гражданином (Узбекистан) у которого постановка на учёт осуществляется в течении 7 рабочих дней , что физически очень мало !!!! Я пришла в начале декабря в этот отдел на Белы Куна 16, я знала что в связи с инфекцией COVID-19 там выдают талончик (пришла я на 5 день пребывания моего мужа на территории РФ) и что самое важное талончик можно получить и на съедающий рабочий день их графика . Вызывают на прием к специалисту четко по указанному времени в талончике, что самое важное в нашем мире нет скопления людей !!!! Никто никому не дышит в спину , все находятся в масках и даже в перчатках что не мало важно потому что никто болеть этой страшной болезнью не хочет . Меня консультируют, проверяют наличие документов. На приеме меня всегда принимают очень добродушно, все подробно объясняют, все четко, слаженно и оперативно. Всегда остаюсь очень довольна ! Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам 10 окна ОВМ! - все девочки очень хорошие специалисты в своем деле. Все очень внимательные и отзывчивые, с ними очень приятно общаться! Конечно, хотелось бы чтобы вышестоящее руководство обратило внимание на то, в каких условиях девочки работают: им срочно нужно расширение! Удивительно, как удается специалистам принимать огромное количество людей и добросовестно выполнять свою работу. Следует учесть, что сотрудники работают с людьми разного возраста и не имеющих юридической знаний. Но даже в таких условиях они работают добросовестно и грамотно!!!Девочки, Вам БОЛЬШОЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ, СПАСИБО. Вы мне очень помогли!!!",0 12925,"""30"" ноября 2020 г. в адрес Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу был направлен пакет документов для государственной регистрации сделки, а именно Соглашения об уступке права (требования) по договору участия в долевом строительства многоквартирного дома, посредством подачи документов через МФЦ Василеостровского района Сектор №4 (номер заявления MFC-0575/2020-195935-1), с плановой датой выдачи результатов государственной услуги ""11"" декабря 2020 г. На сегодняшний день, ""24"" декабря 2020 г. результат государственной услуги получен не был, нормативный срок рассмотрения пакета документов для государственной услуги (7 рабочих дней) нарушен. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ускорить получение указанной государственной услуги.",1 3331,услуга оказана,0 17001,Спасибо за всю проделавшую работу ,0 10595,Сотрудники молодцы. Все сделали хорошо ,0 6404,Спасибо,0 8895,Услуга оказана быстро. Сотрудники компетентные.,0 2096,"Очень быстро выдали документы на замену (утеря прав), вежливые и приветливые сотрудники! За 20 минут решила свой вопрос! Огромное спасибо! ",0 10195,"21.09.21 была на приеме у судебного пристава, все доступно разъяснил. ",0 15570,"На предыдущий Отзыв № 1732380 Росреестр оставил обычную отписку, по факту не решив вопрос, поэтому пишу новый отзыв. На сегодняшний день никакой реакции от Росреестра на мои обращения (через форму их сайта, по телефону, здесь и на других сайтах) нет. Вернули документы без рассмотрения с формулировкой ""должно быть подписано ЭЦП"". Учитывая то, что подавал документы через Банк ВТБ, как оно может быть НЕ подписано? Почему не вернули документы сразу, при формально-логической проверке, а тянули больше, чем месяц? ВТБ заявляет, что все было 100% подписано. Подали через ВТБ ещё раз пакет документов: Номер обращения: BC-2020-10-06-277630 КУВД: КУВД-001/2020-18108351 Ипотека: КУВД: КУВД-001/2020-18108352 Оплатил госпошлину в тот же день 06.10 по УИНу, тут же доподали через систему банка ВТБ скан платёжки доп. пакетом. НОЛЬ реакции, по ходу опять придется ждать 25 дней пока увидят оплату...тех. поддержка говорит, что на мое обращение 3323331 (все другие обращения, которых около 8 штук привязаны к этому) создан инцидент INCCA0001268054, но когда его рассмотрят - не известно, то есть это может быть и год и два и три... Прошу разобраться в этом беспределе, терплю материальные убытки, намерен обращаться в правоохранительные органы!",2 7999,"Очередей нет, вежливые и компетентные сотрудники, без проблем зарегистрировал т/с. Рекомендую обращаться в МРЭО 18 п. Сосново!",0 13660,"18 октября 2020 года я подал на регистрацию перехода права собственности на квартиру и регистрации ипотеки в пользу банка в Росреестр по СПб (заявления: MКУВД-001/2020-19987382, MFC-0575/2020-92807-2, MFC-0575/2020-92807-3). Документы поданы в сектор 3 МФЦ Выборгского района Санкт-Петербурга. Плановый срок оказания государственной услуги – 28.10.2020г. До вчерашнего дня меня никто не информировал о ходе выполнения гос. услуги. Вчера я сам дозвонился на единый справочный телефон 8-800-100-34-34, где мне сообщили, что выполнение регистрации приостановлено еще 30.10.2020г. и что подробности необходимо получить в МФЦ по месту сдачи документов. Однако, в МФЦ мне сообщают, что никаких документов от Росреестра не получали и мне стоит обращаться в Росреестр. Дозвониться до Росреестра по Спб не возможно. Прошу разобраться с ситуацией и сообщить мне о причинах приостановления гос. услуги по телефону +7-911-002-55-55, почте om@vz78.ru. Дополнительно сообщаю, что в настоящее время моя семья (в т.ч. два ребенка 1 и 3 года) вынуждена проживать в арендуемом жилье и одновременно выплачивать ипотеку.",1 15256,"Подал документы на регистрацию прав собственности через МФЦ на 15 линии В.О. 19.09.2020 года, номер MFC-0575/2020-41044-1, прошёл уже месяц!!!! От Росреестра ни ответа,ни привета!!! Почему творится такой бардак и никто за этим не следит???",2 5017," Сотрудники отдела: старший инспектор подполковник полиции Гаврилова Татьяна Васильевна, инспектора: майор полиции Сахарова Любовь Олеговна, капитан полиции Иванищева Светлана Юрьевна при приеме документов на внесение изменений разрешения на хранение и использование служебного оружия и патронов к нему проявили профессионализм, чуткость и отзывчивость. На интересующие вопросы давали четкие и доходчивые ответы. Документы были отработаны своевременно согласно административного регламента.",0 8738,27.10.2021 обращались за услугой по выдаче квалифицированной электронной подписи (ЭП). Бесплатно и очень быстро (не более 10-15 мин). Рекомендую. ,2 1449,"Обратилась по вопросу регистрации по порталу… Услуга оказана, качественно и своевременно. Спасибо сотрудникам отделения!",0 15411,Высшую оценку хочется поставить специалистам данного учреждения ,0 6900,"Спасибо, все прошло комфортно и удобно.",0 2610,девочки по оформлению паспортом просто приятно меня удивили. Я пришла в назначенное время на подачу документов. Оформление заняло около 5 минут. Так быстро и слаженно работают инспектора. Прям ушла с хорошим настроением. На получение так же получила приглашение и думала что народу будет очень много. Пришла сегодня и опять. Очередь человек пять. И работаю на выдачу два инспектора. Очень позитивное и вежливое отношение. ,0 1900,"Спасибо данному отделению:очень быстро работают, хорошее отношение к людям. ",0 8186,"Записана была через гос услуги,пришла ко времени, все прошло успешно. Без очередей, ст. Инспектор Боричев Г.Н. качество оказания услуг на высоте. Время затрачено было минимально. Благодарю. Обращалась в МРЭО 8 г. Кириши Ленинград. обл.",0 3920,"Обслуживание отличное, все понятно и точно проконсультировали по интересующим вопросам, выполняют свою работу так, как нужно. ",0 2757,Очень быстро быстро и без проблем поменяла водительское удостоверение. Спасибо ,0 14316,"Добрый день! Документы на регистрацию права собственности были поданы в МФЦ 18 октября 2020 года MFC-0575/2020-92898-1, плановая дата выдачи 29 октября 2020 года. Согласно п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Таким образом, крайний срок регистрации перехода права собственности по моему обращению 20.10.2020, вместе с тем до настоящего времени регистрация не осуществлена. Согласно сведениям, которые предоставляет горячая линия Росреестра, мое обращение имеет статус «в работе» На основании вышеизложенного считаю, что сотрудники Росреестра по Санкт-Петербургу нарушают мои права, безосновательно не производят государственную регистрацию перехода права собственности на имя покупателя. Прошу привлечь к ответственности должностных лиц, виновных в нарушении моих прав и обязать произвести государственную регистрацию перехода права собственности Договор купли-продажи квартиры . Сделка по дальнейшей покупке недвижимости под угрозой срыва, т.к. деньги заложены в ячейку и не могут быть получены без регистрации права собственности! В случае неразрешения моего вопроса в кратчайшие сроки ( до 12.11.2020) буду вынуждена обратиться в Прокуратуру! ",1 6397,Всё быстро и хорошо.,0 10077,"неоднократно была на приеме в Кировском РОСП г. СПб. всё быстро, четко оперативно и грамотно. Отдельная благодарность за профессиональные качества Мекрюкову Артему Евгеньевичу",0 11888,"7 апреля 2021 года обращалась в мрэо гибдд №1.записалась без проблем 6 апреля. Приняли вовремя, регистрация Тс вместе с осмотром заняла всего 40 минут. Оказанием услуги довольна, сотрудники квалифицированные, вежливые, работают быстро. ",0 13930,"03/11/2020 г. поданы документы на государственную регистрацию прав, по регламенту дата получения документов 17.11.2020 г., на настоящее время документы не зарегистрированы! Информации никакой нет, в чем причина задержки в регистрации??? Прошу зарегистрировать документы в установленном законом порядке в ближайшие сроки! Номер запроса MFC-0575/2020-130921-5.",2 16084,"Спасибо колективу МРЭО г.Подпорожье за отличную работу. Не только всё объяснили по постановке на учет автомобиля, но и помогли подать заявление через Госуслуги в результате чего сэкономил свои деньги и время.",0 14082,"Добрый день. Нарушены сроки регистрации! Подавал заявление о гос.регистрации 13 октября,номерMFC-0575/2020-84088-3 Плановая дата выдачи 26 октября,на 15 ноября документы в Мфц так и не поступили! По телефону горячей линии Росреестра удалось узнать,что регистрация проведена 10 ноября. Прошу разобраться где документы? Когда они доедут до Мфц? Вынужден за каждый день задержки нести материальные убытки,т.к рассчитывал на плановую дату выдачи. Очень прошу разобраться!",2 2097,"Я приятно удивлён качеством, компетентностью, скоростью оказываемых услуг. Паспорт мне сделали очень быстро. Подал заявление в 19.08.22 г. а получил уже в 13.09.22 г. Очереди вообще не было. Документы проверили все очень быстро. Паспорт изготовили не дольше 15 минут. Отдельно хочу поблагодарить инспектора Беляеву Наталью Алексеевну. Очень компетентный, вежливый сотрудник. Профессионально взаимодействует с заявителями. Желаю что бы по больше было таких сотрудников. Очень приятно иметь дело. ",0 8329,Сотрудник очень подняла настроение. Спасибо ей за проделанную работу),0 13884,"Заявление MFC-0575/2020-122934-2 от 30/10/2020. Срок оказания услуги нарушен. Подача 30 октября 2020, плановая выдача 13.11.2020. На сайте Росреестра найти информацию о моем заявлении невозможно. Ответ - запрос не найден. Прошу ускорить оформление права. У меня срывается сделка. ",2 16934,"Был в МРЭО на Дальневосточном пр. 41,отличное МРЭО, все быстро, инспектора вежливые, на все вопросы ответили.",0 5624,Супер,0 9028,"ХОРОШИЙ ОТДЕЛ, ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ, ПОМОГАЮТ ЗАПОЛНИТЬ ДОКУМЕНТЫ ПРАВИЛЬНО С ПЕРВОГО РАЗА. ОЧЕНЬ ПОЗИТИВНЫЕ И ХОРОШИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОСТАЛИСЬ. ВИДНО ЧТО ТАМ РАБОТАЮТ ЛЮДИ СВОЕГО ДЕЛА.",0 3471,"Спасибо огромное сотрудникам ПФР за быстрое и качественное обслуживание, а именно Громаковой Ларисе Аркадьевне! Молодцы!",0 12889,получил информацию о состоянии моего лицевого счета быстро и без очередей.спасибо,0 14472,"10.10.2020 поданы документы на регистрацию ипотеки. Входящий номер КУВД-001/2020-18822951. Плановая дата выдачи документов 22.10.2020 г. Подача документов осуществлялась через МФЦ. В колл-центре по номеру 8-800-100-34-34 причину задержки объяснить не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает. На 06.11.2020 г. документы не зарегистрированы, нарушены сроки. Просьба ускорить регистрацию.",2 8266,"быстро, вежливо",0 2171,"Спасибо большое сотрудникам за качественную работу, а самое главное за человеческое отношение к людям",0 16755," Очень долго не решается проблема зачисления на баланс в личном кабинете Росреестра. 21.02.2020г. на портале Госуслуг оплатил пакет получения электронных выписок из ЕГРН (УИН 32187677559996900522 (Плата за предоставление сведений из ЕГРН(пакеты услуг для физических лиц с документами- 100 шт.). На данный момент операции не зачислены на баланс после успешного проведения оплаты. Прошу сделать зачисление. ",2 13870,"Добрый вечер! 20 октября 2020 года я подала обращение в Росреестр через МФЦ. Обращение № 40095908 от 20.10.2020 г. Мне необходимо получить мои кредитный договоры, которые ранее Росреестр мне не выдал после регистрации права на имущество. Плановая дата оказания услуги при мне была зачеркнута сотрудником МФЦ, и изменена с 5 рабочих дней на 12 рабочих дней! Это что за беспредел? ЕСТЬ УСТАНОВЛЕННЕ СРОКИ ЗАКОНОМ РФ. Почему Росреестр нарушает закон? Почему происходят такие задержки? И почему до сих пор мне не переданы документы? Причем такая ситуация с большими задержками по всему городу и ЛО! Прошу разобраться в этой ситуации.",2 1733,"Всё прошло очень быстро, вежливый персонал, всё понравилось! ",0 8590,"Спасибо большое инспектором миграционного учёта. Всегда вежливо,оперативно и качественно выполняют свою работу.",0 2010,"Оформляла занраничный паспорт на ребенка, все понравилось, все вежливо и в срок, большое спасибо сотрудникам за работу",0 13358,"Добрый день! Сдали документы в МФЦ г. Шелехов Иркутской области , для регистрации прав собственности недвижимости в г. Санкт - Петербурге вх. МФЦ -0115/2020-242170 -1 от 13 октября 2020 года.В данном МФЦ 03.11.2020 нам вручили Постановление о приостановлении государственной регистрации (была допущена ошибка в отчестве покупателя). Сдали доп. соглашение вх. МФЦ -0115/2020-263841-1 от 06.11.2020 г. к сданному ранее документу от 13.10.2020 г. Сегодня 06.12.2020. Документы доп. соглашения находятся в статусе- в работе (срок рассмотрения 3 дня), основной документ так и числится в статусе приостановлен. Вопрос Росреестру по г. Санкт-Петербургу: - Почему не возобновлена работа по регистрации прав собственности недвижимости по документу вх. МФЦ -0115/2020-242170 -1 от 13 октября 2020 г.? В чем проблема? Все сроки по предоставлению услуги истекли. ",1 14063,"10.10.2020 я обратились в сектор № 4 МФЦ Красносельского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение MFC-0575/2020-78172. Заявление и комплект документов по данному обращению 12.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 431 –КСЛ4-10102020-УФРС 29.10.2020 я звонила на горячую линию Росреестра по телефону 8(800)100-34-34, оператор сообщил мне, что 28.10.2020 документы уже были готовы и они направлены в МФЦ и в течение 2 рабочих дней поступят. Однако, по состоянию на 16.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 4 МФЦ Красносельского района не поступил. Плановая дата выдачи готовых документов была 22.10.2020. Со стороны МФЦ нарушений нет. Сроки предоставления услуги Росреестром были нарушены. От Росреестра требуется ответ на вопрос где физически находятся готовые документы по моей заявке и почему они всё еще не были переданы в МФЦ?",0 659,"Подала заявку через госуслуги,приняли на следующий день!Через 5 дней подучила адресную справку!Спасибо огромное инспекторам!",0 1283,"На теоретической части инспектор всё подробно и понятно разъяснил, экзамен прошёл без задержек. Практическая часть тоже прошла хорошо. Инспектор был корректен, вежлив и непредвзят. Выражаю благодарность инспектору за профессионализм при проведении экзамена.",0 12485,"Здравствуйте, мы подавали заявление на регистрацию уступки прав по Договору долевого участия № 86160/0620-Ш23, между Сторонами Говердовской Екатерины Сергеевны и Бочаровой Ольги Алексеевны, пакет документов № КУВД – 001/2020-319-929-35, к основному пакету был прикреплен доп. пакет № КУВД-001/2020-31992933 . Все пакеты подавались «20» января 2020 года в одном и том же МФЦ ул. Молдагуловой, 5, Санкт-Петербург «27» января было получено уведомление о приостановке регистрационных работ № PKPVDMFC-2020-12-30-355626 МФЦ Красногвардейского района (Сектор№2). Причиной приостановки являлось не снятое обременение от Банка «Сбербанк». с гр. Говердовской Екатерины Сергеевны. Екатерина Сергеевна обратились в Сбербанк для снятия непосредственно обременения, от «27» января 2021 года обременение сняли. В этот же день по телефону горячей линии Росреестра, сообщили о том, что не требуется предоставления документов о снятии обременения с гр. Говердовской Екатерины Сергеевны. Как нас заверили, Росреестр видит данную информацию автоматически, т.к база данных едина. Сроки возобновления работы по регистрации перехода права собственности до 7 рабочих дней. На момент данного обращение прошло более 7 рабочих дней и возобновление регистрационных действий не началось. По какой причине и кто отвечает за это никто сказать не может! Прошу решить данную ситуацию в кратчайшие сроки. Также прошу известить меня о начале регистрационных действий. Дата получения услуги.20.января.2020 года",1 15907,"Добрый день! 10.09.2020 мной,с помощью системы электронной регистрации Сбербанка был подан пакет документов для перехода права собственности на квартиру (по дкп) Номер для отслеживания : Other-2020-09-10-324237 | КУВД: КУВД-001/2020-14688294, КУВД-001/2020-14688295. По телефону горячей линии росреестра нам сообщили что плановая дата готовности - 17.09.2020,так же оператор горячей линии сообщает, что на данный момент статус готовности услуги ""в работе"". Так же по совету оператора, несколько дней назад была оставлена жалоба в тех поддержку росреестр, но оттуда тоже никакого ответа до сих пор нет. Сегодня, 22.09.2020, по тому же номеру горячей линии сообщили, что документы находятся в работе и плановая дата готовности неизвестна. Прошу принять к рассмотрению данную жалобу о затягивании сроков регистрации перехода прав собственности и сообщить мне {личные данные удалены}- актуальный статус документов и дату окончательной регистрации. Спасибо! ",2 12448,Услуга оказана своевременно. Большая благодарность майору Сахаровой Л.О. за вежливость и компетентность!,0 10028,"Добрый день Был на приеме в Красносельском РОСП у СПИ Гасанова Сеймура Уважительное отношение ,понимание дела,знание законодательства на высоком уровне!!! Спасибо большое за работу Побольше бы таких специалистов ",0 17056,спасибо,0 1019,Все отлично! Спасибо!,0 15732,"На портале Госуслуги была осуществлена запись на конкретное время для получения услуги по замене водительских прав! Но оказывается, что в это время данное отделение МРЭО не работает! Портал Госуслуги отрицает свою причастность к ошибке в записи и отдел поддержки портала утверждает, что вся вина лежит на отделе МРЭО!!!!! Кроме того невозможно записаться в течение 2-х недель уже!!! На месяц вперед нет ни одной возможности записаться по всем отделениям МРЭО города Санкт-Петербурга!!!!",2 9518,"Все чётко, по делу, ясно и структурировано ",0 11002,"Добрый день. Удобная форма подачи заявления на замену паспорта, талончики и очередь организуется.",0 8667,"Спасибо, все быстро и в срок! ",0 2810,Спасибо за оперативность!,0 16016,"ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТАМ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ ЦЕНТРАЛЬНОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ЗА ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ. И ПРИЯТНО БЫЛ УДИВЛЕН, ЧТО НЕТ ОЧЕРЕДЕЙ. ",0 1651,"Очень вежливые и приятные сотрудники. Информацию объясняют доступно и понятно, без лишнего нагнетания и так присутствующего стресса. Экзамены принимают справедливо и без напряжения. Спасибо большое! ",0 830,Все просто замечательно!),0 1169,Профессиональная служба сотрудников помогла решить задачу. Спасибо за понимание.,0 10720,"Провёл в отделении мрэо по адресу: ул. Салова д.66 к.2 два дня. Необходимо было получить услугу регистрация авто, первый раз обратился 17.08.21, зависла база, получить услугу не удалось (претензий на этот счёт нет), при выяснении дальнейших действий у сотрудников было сказано: перезаписаться у них на другой день, оплата гос.пошлины и осмотр автомобиля будут действовать, проблем не возникнет. Я перезаписался на 19.08.2021, приехав в вышеуказанное мрэо, я столкнулся с тотальным непониманием ситуации от сотрудницы Рудзинской Ольги Анатольевны, не выслушав меня и изрядно нахамив, сказала чего-то ждать. Ждал более часа. Затем наконец мое авто поставили на учёт. Прошу принять меры относительно сотрудника Рудзинской Ольги Анатольевны. По моему мнению, не таким должно быть лицо сотрудника государственного служащего. ",2 9398,"Получала внж в овм центрального района, не могу не отметить доброжелательное, чёткое отношение сотрудников к гражданам, всегда готовы придти на помощь, самое главное юр грамотность служащих, не первый раз обращаюсь в данное подразделение, всегда сдаю документы на ура, так держать девочки, женщины, вы самые лучшие ",0 6256,"Сотрудники супер. Вежливые, компетентные и понимающие. Лучшее подразделение в СПб. Спасибо большое за работу :)",0 14908,"13.10.2020г через отделение Сбербанка(Кировский район, отделение № 055905501822 (доп.офис №9055/01822)) г. Санкт-Петербурга оформляла сделку купли-продажи через сервис ДомКлик. Документы по сделке №1958535 отправлены банком для регистрации права собственности в Росреестр 13.10.2020. В банк дозвонилась, там подтвердили, что документы были отправлены в срок и что нормативный срок выполнения заявки - 5 рабочих дней. Сегодня 28.10.2020г. НАРУШЕНИЕ СРОКА БОЛЕЕ ЧЕМ НА НЕДЕЛЮ. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) сообщают, что регистрация «в работе», даты завершения не озвучивают. Городские номера управления не работают: 8-812-654-64-70 и 8-812-654-64-42. Дело в том, что эта моя сделка серьёзно спаяна с предстоящей. Я выкупаю долю у родственника-сособственника в квартире, в которой сейчас проживаю. Сроки приоритетной покупки вышли, и если в ближайшее время я не получу денег, сособственник продаст долю третьим лицам, тогда мы с ребенком окажемся в коммуналке. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ И УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ. С уважением, Анна",2 5469,"Получил водительское удостоверение. ",1 13027,"Здравствуйте. 30 ноября 2020 была заказана выписка ЕГРН в МФЦ Петроградского Района 0575/2020-196228-1 для предоставления ее в Абсолютбанк по адресу: СПб, ул. Дивенская, д 1А для раскрытия аккредитива по сделке купли-продажи, которая прошла 22 сентября 2020 по переуступке права требования на квартиру по адресу: Санкт-Петербург, Комендантский Проспект, участок 1, (юго-западнее пересечения с рекой Каменка) на земельном участке с кадастровым номером 78:34:0004281:11945. До сих пор не можем получить выписку и свои денежные средства за продажу квартиры по давно завершенной сделке купли-продажи от 27.10.2020! Банк Абсолют выдвигает неразумные требования по давно завершенной сделке т.к. знает, что выписки ЕГРН по переуступке прав обновляются с очень большими задержками. Я до сих пор не могу получить свои деньги! Выписка ЕГРН от 30.11 должна была быть предоставлена мне через три дня! До сих пор я не могу ее получить и обновлений в базе данных нет! Прошу принять меры. И рассмотреть мою ситуацию в приоритетном порядке! Шафранский Павел Леонидович",2 16209,"Качеством оказанной услуги осталась довольна. Все очень быстро и честно. Спасибо большое !!",0 10258,"Кировский отдел ФССП стал намного лучше чем 2 года назад, хотелось бы отметить четкую, слаженную, работу грамотного (что раньше в этом отделе было редкость) пристава Деньгиной Н.В., все профессионально, быстро, по делу.",0 867,"Очень профессиональное и чуткое отношение инспекторского состава в лице: Гавриловой Татьяны Васильевны, Сахаровой Любовь Олеговны и Ердяковой Светланы Юрьевны. Помощь и подсказка были неоценимы при получении РХИ. Спасибо вам большое.",0 11166,"Вежливые сотрудники, всё быстро и качественно ",0 16910,Была на приеме 16.03.2020. Всем спасибо за быструю квалифицированную работу.,0 5093,Спасибо вам за предоставление услуг,0 5433,"Оформил регистрацию без сложностей, четко по времени. Спасибо",0 541,"Регистрационный учёт. Получала услугу по постановке на регистрационный учёт. Все прошло просто замечательно. Каждого принимали быстро, отнеслись очень хорошо. Сотрудники очень вежливы и компетентны. Спасибо Вам большое за Вашу работу!",0 13387,"Добрый день! Подавали документы на регистрацию в росреестр через МФЦ 11.11.2020 г. ( Сектор 2 МФЦ Адмиралтейского района. номер заявления MFC-0575/2020-146527-1). Плановая дата выдачи: 24.11.2020 г. Сегодня уже 05.12.2020 г., до сих пор нет никаких результатов. Куда не звоним, нигде не могут ответить, сколько еще ждать. Ответ: везде задержки, нас не устраивает. Мы вынуждены арендовать квартиру, чтобы не оставаться на улице. Покупатель: Сизова Ирина Александровна, продавец: Глянцева Лариса Петровна. К МФЦ претензий не имеем, так как он выступает посредником между клиентами и Росреестром. Требую принять меры по ускорению предоставления документов, иначе вынуждена буду обратиться в высшие инстанции, а именно в прокуратуру. ",2 9324,"Подавала заявление об использовании материнского капитала в 16 окне, специалист Назарова Наталья Сергеевна. Несмотря на то, что я неправильно заполнила заявление в электронном виде, девушка помогла мне исправить ошибки, показала, как заполнить корректно, а затем быстро и профессионально принята заявление. Очень приветливая и вежливая. Большое спасибо!",0 17253,"26 ЯНВАРЯ 2020 ГОДА РЕГИСТРИРОВАЛ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ НА СЕВЕРНОМ ПРОСПЕКТЕ Д.7. ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ ГИБДД ЗА СКОРОСТЬ,ВЕЖЛИВОСТЬ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ, ОТ ОСМОТРА ДО ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ НА АВТО.ОБРАЩАЛСЯ НЕСКОЛЬКО РАЗ,ВСЕГДА БЛАГОДАРЕН!!!СПАСИБО",0 12693,"Электронная регистрация. Сделки КУВД-001/2021-847619, статус уже 4 день стоит сформирована квитанция, по телефону горячей линии Росреестра говорят закакието проблемы, в Сбербанке говорят что росреестр не принимает платёжи, прошу разобраться из-за затягивания сделки со стороны Росреестра мы с ребёнком можем оказаться на улице! Прошу разобраться!",2 6354,"МРЭО 8 Ленинградская область г. Кириши: Вежливые и компетентные сотрудники. Очень оперативно выполняют работу. На возникшие вопросы ответили грамотно и без раздражительности. Спасибо им большое!",0 16840,"Хочется сказать спасибо за ответственность и высокую квалификацию, главному специалисту клиентской службы Кирюхиной Дарье",0 3390,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ!!! ОЦЕНКА 5 БАЛЛОВ,0 15689,"Добрый день ,никак не можем получить документы регистрации ,которые подали 19.08.2020,нмоер заявки MFC-0575/2020-41181-1 в личном кабинете и выписке уже нет в собственности ,но и документов нет как и какой либо информации о задержке ,электронные сервисы поддержки не отвечают, а дозваниваться по 3 раза в день операторам по 15-20 минут тоже не совсем хорошо .От этого и проблема как вообще возможно связаться и решить или узнать реальные проблемы и задержку которое очень влияет на все ?!",2 11154,Не правильно оставила отзыв. Хотела сказать спасибо за подачу документов по загранпаспорту.,1 12347,спасибо,0 11451,"Документы на государственную регистрацию права были поданы 18 мая 2021, договор в нотариальной форме с ипотечными средствами. Нарушены сроки регистрации. Номер MFC-0575/2021-277683-1,2. Заявитель Мартыненка Светлана Леонидовна. Прошу в срочном порядке дать ответ о регистрации.",2 15731,"29 июля 2020 года, Банк от моего имени, с помощью ЭЦП подали документы в Росреестр, на регистрацию договора об ипотеки. Номер заявки 25-6229283. Сегодня уже 30 сентября, информации никакой. Статус - в работе. Я попросила Банк повторно подать документы. Они это сделали 19-го сентября, номер КУВД-001/2020-15817034. Срок регистрации был указан 28 сентября. Опять никакой информации нет. Что же сделать, чтобы хоть что-то изменилось!!!!! Это уже не возможно!!!!! ",2 14226,"Здравствуйте! Прошу вас помочь и ответить где сейчас находятся мои документы? Документы подавал в МФЦ 7.10.20г.. Плановая дата регистрации 20.10.20г.. Номер обращений: MFC-0575/2020-74230-2 рег. Произведена 09.11.20г. MFC-0575/2020-74294-2 рег. Произведена 10.11.20г. На передачу документов установлен срок до 2-х рабочих дней. На сегодняшний день 11 ноября, документы в МФЦ не поступили. Я понимаю, что сейчас задержки и я такой не один, но все же уже идёт второй месяц ожидания документов и это ненормально... Возможно есть номер отправки документов или другой способ узнать где они находятся. Очень прошу вас рассмотреть моё обращение и доставить уже наконец мои документы. Надеюсь на вашу ответственность, спасибо! ",2 16178,Быстро и в срок,0 17329,"Ставила машину на учет 25.12.2019. Приехали без записи, но не смотря на внешне большое количество машин, постановка на учет прошла достаточно быстро, за что большое спасибо сотрудникам МРЭО.",0 10775,"Спасибо сотрудникам, все быстро и качественно! ",0 11005,Получил регистрацию по месту пребывания менее чем за пять минут четко в назначенное время. Спасибо! ,0 3959,"Положительно отзываюсь о новом начальнике Мрэо 12 Тосно Анатольеве Викторе Юрьевиче и зам Фёдорове Дмитрии Вячеславовиче за правильную организацию работы по гос услугам . Работник Мрэо оказывает первичную консультацию направляет в соответствии с гос услугой в нужное окно ,сотрудники вежливы и компетентны. Везде бы так.",0 11139,"Получил паспорт своевременно. Обслуживание на хорошем профессиональном уровне. Сотрудники вежливы, компетентны в исполнении своих обязанностей и доброжелательны. Очень благодарен. ",0 6643,"Спасибо большое, очень быстро сделали заграничный паспорт. Отзывчивые сотрудники и всегда готовы помочь ",0 13366,Работа на высшем уровне как и прием граждан,0 6841,Получал права. Приняли четко по времени записи.,0 15359,"Отправили через нотариуса документы на регистрацию прав на недвижимость 19.09.2020 была приостановка 24.09.2020 потребовали кредитный договор, нотариус отправил договор 25.09.2020 и до сих пор документы не рассмотрены, сегодня 15.10.2020.Всесроки прошли, документы не рассматриваются. Куда звонить, куда обращаться не понятно. ",2 3586,Обратилась за помощью к начальнику отдела Тихомировой С.Н. Светлана Николаевна грамотно дала консультацию и помогла в интересующем меня вопросе. Очень довольна вежливостью и компетентностью начальника. Желаю процветания отделу!,0 12813,"16 декабря 2020 электронная регистрация через нотариуса КУВД -001/2020-29809788, 25 декабря 2020 подано заявление на возобновление регистрации КУВД -001/2020-31159304, данное заявление обработано и приобщено к основному пакету, но регистрационные действия по неизвестным причинам не возобновлены",2 14968,оказано содействие в подаче заявления на доставку спасибо,0 2563,"Прекрасное обслуживание Сотрудника клиентской службы Лизаветы Цаплыгиной. Зарегистрировала на сайте ЕСИА, внимательно проверила документы для досрочной пенсии, доходчиво и понятно ответила на все мои вопросы. Проинформировала о наиболее выгодном варианте получения пенсии на социальную карту мир и оставила приятное впечатление от общения.",0 10822,Спасибо всё быстро!,0 17315,"Пропала возможность проведения платежей и просмотра истории платежей, через используемые платежные системы. С января этого года на портале судебных приставов отсутствует возможность оплаты судебных задолженностей с возможность выбора способа оплаты. Сейчас предусмотрена возможность получения квитанции, либо через Госуслуги, что не представляется возможным при оплате задолженностей третьих лиц, также при оплате через оплате через Госуслуги взимается немаленькая комиссия, другие сервисы предоставляли возможность оплаты с меньшей комиссией или без таковой. Также при попытке перехода на Госуслуги с сайта ФССП выдаётся предупреждение безопасности браузера. ",2 14764,"Добрый день, 28 сентября 2020 года была подана расписка в получении документов на государственный кадастровый учет и (или) государственную регистрацию права № PVD-0153/2020-5378-2. Согласно информации, которую удалось получить по горячей линии Росреестра, сделка была была зарегистрирована еще 19 октября, но до настоящего времени документы не были переданы обратно заявителю. То есть документы зависли уже на две недели непонятно где. В связи с вышеизложенным прошу Вас в самые кратчайшие сроки решить данную задержку. Во вложении к письму прилагаю фотографию расписки Благодарю и жду Вашего скорейшего ответа.",2 5036,Подавала документы на заграничный паспорт. Сегодня зашла в кабинет к инспектору уже в конце рабочего дня. Приняли. Спасибо большое. Не считаются с личным временем. Очень добрые и отзывчивые. ,0 1080," Была приятно удивлена вежливостью и отзывчивостью персонала, все сделали быстро получила полную консультацию, остались только положительные эмоции от посещения и общения с сотрудниками, Большое вам спасибо за оказанную услугу и уделенное время!",0 12475,"БЫЛ НА ПРИЕМЕ В ПФ ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА СПБ У ИНСПЕКТОРА БЕЛЯЕВОЙ. СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ, ВЕЖЛИВОСТЬ И КОМПЕТЕНТНОСТЬ.ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ",0 5891,Услуга оказана в срок и в должном виде. Персонал вежливый и тактичный! ,0 10277,"Хочется сказать большое Спасибо сотрудникам ФССП Выборгского района за оказанную профессиональную консультацию и за то , что благодаря этому сэкономила огромное количество времени и нервов! Все сотрудники очень вежливые и профессионалы своего дела!! Особенно хочется выделить и выразить благодарность Гумённой Анастасии Александровне за терпение и вежливость, понимаю как трудно когда человек все переспрашивает миллион раз))) но, она прямо по пунктам разжевала как все правильно сделать проявив огромную выдержку и терпение! Спасибо за Ваш труд!!! Вы Молодцы!",0 14537," Добрый день 06.10.2020 была подана заявка на регистрацию недвижимости в Росреестр В заявлении срок выдачи был указан 19.10.2020 На сегодняшний день документы так и не получены, задержка уже месяц! В ведомстве говорят что в работе и ни каких сроков и конкретной информации нет, у меня двое несовершеннолетних детей, без регистрации недвижимости я не могу их прописать, а без прописки мы не можем даже попасть в поликлинику, по указанным номерам на официальном сайте очень трудно дозвониться, нет ни какой конкретики, уже нет ни сил не времени ждать! Просьба помочь с решением данного вопроса, спасибо",2 10644,"Сегодня регистрировал машину в подразделении этого МРЭО на Дальневосточном проспекте. Все прошло быстро и организованно. Спасибо сотрудникам! ",0 4966,Квалифицированные и вежливые сотрудники.,0 2023,"Здравствуйте. Выражаю благодарность за оперативную и чёткую работу сотрудников ОП МРЭО 17. Сняли машину с регистрационного учёта быстро, без лишних задержек. Спасибо. ",0 13109,"Добрый вечер! 20.11.2020 года я составил заявку на получение выписки из ЕГРН через Запрос посредством доступа к ФГИС ЕГРН Номер заявки: 80-163647322 На 15.12.2020 заявка все еще висит в статусе: В работе Между тем она оплачена и ожидается мной. 27.11.2020 года я составил новую заявку и оплатил ее, номер заявки: 80-164586877 Она также висит в статусе: В работе Адрес квартиры по которой необходима выписка из ЕГРН: город Санкт-Петербург, ул. Земледельческая, дом 5, корпус 2, квартира 332 Обычно Выписка приходит в течение 1 дня, а здесь уже прошло 25 дней со дня первой заявки...",1 16514,"Записался на портале госуслуг на регистрацию купленного автомобиля 19.06.2020 в ОП МРЭО 3 на ул. Кубинской 77, лит А. Документы приняли вовремя. Очень хорошие учтивые сотрудники. Документы принял старший госинспектор Шолохов В.В. Все прошло быстро и качественно. Сервисом очень доволен.",0 7909," Добрый день! Не первый раз обращаюсь в данное подразделение за оказанием транспортных услуг и в очередной раз убедился в компетентности и профессионализме как гражданского персонала, так и офицерского! Время оказания услуги вышло минимальным, без задержек и нервотрепки, и это главное чего мы желаем, обращаясь за услугами. Спасибо Вам и с наступающим Новым Годом!",0 16195,КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ МАТЕРИНСКОГО КАПИТАЛА ПРЕДСТАВЛЕНА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. ,0 7321,"Спасибо большое за консультацию , все понятно и доступно объяснили ",0 226,огромное спасибо специалисту Удаловой Елене Анатольевне за внимательное отношение и профессиональную работу и терпеливость.,0 1013,СПАСИБО РАБОТНИКАМ ПЕНСИОННОГО ФОНДА ПУШКИНСКОГО РАЙОНА А В ОСОБЕННОСТИ МИХАЛЬСКОЙ КСЕНИИ СЕРГЕЕВНЕ СПЕЦИАЛИСТ ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЙ ОЧЕНЬ ВЕЖВИВО ОБЪЯСНИЛА И ПОМОГЛА В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ПРОШУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ СПЕЦИАЛИСТА И ПО ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕМИРОВАТЬ ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ,0 1929,"Хотелось бы поблагодарить за работу инспекторов по оформлению приглашений, работающих в 12 окне. Всё доступно объяснили, помогли заполнить ходатайство. Дали реквизиты для оплаты квитанции и перечень документов. Благодарю этих девушек за терпение и самоотдачу. Спасибо",0 15547,"Добрый день ! 5 октября обратилась в пенсионный Московского района за консультацией по распоряжению материнским капиталом,, спасибо большое , все просто отлично",0 5251,Все отлично ,0 9596,Все отлично! ,0 2179,"Очень понравилось. Обратился по вопросу регистрационных сведений. пригласили на точное время, начальник отделения провела консультацию, все замечания были исправлены. Удобно, что можно не стоят в очереди ",0 697,"Приятно удивлен, профессионализмом сотрудников ",0 1124,Регистрировала ребенка по месту жительства. Сделали все быстро за 15 минут! Молодцы! ,0 7378,Всё прошло отлично.,0 12087,БЫЛ НА ПРИЕМЕ В КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЕ ВЫБОРГСКОГО Р-НА СПБ ПО ПОДУ НАЗНАЧЕНИЯ ПЕНСИИ ПРИНЯЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ БЫСТРО И ОТВЕТИЛИ НА ВСЕ ЗАДАННЫЕ ВОПРОСУ ,0 15198,спасибо,0 5110,"Сдача экзамена была хорошо организована. Все прошло довольно быстро. В 9 утра провели теоретически часть, в 11 уже началась практическая. Инспектор был вежлив и справедлив. ",0 7902,Благодарю отдел за четкость и правильность в проверке документов и принятии уведомлений. Все сотрудники вежливы и приятны в общении!,0 1778,Всё хорошо! Спасибо за быструю и качественную услугу! ,0 14771,"Документы сданы 03.10.2020, номер MFC-0575/2020-66551-2.,Плановая дата выдачи 16.10.2020года.До сих пор документы находятся в работе!!!!!26.10.20 звонила на центральный аппарат они отсылали заявку и ничего в ответ,29.10.2020 я опять звонила,и опять в ответ тишина!!!!Какое ужасное отношение к людям.Я должна сидеть и ждать пока они соизволят мне мои документы зарегистрировать.С 14.10.20 документы без движения.т.е. Просто лежат и никто ими не занимается.А в моей сделке собственности трое несовершеннолетних детей!!!!И от меня ждут документы органы опеки!Это халатность!!!Когда будут готовы мои документы???Когда я смогу их забрать в МФЦ?",2 2634,Большое спасибо за терпение.,0 7544,"Все прошло отлично. ",0 7604,"Все отлично! ",0 3489,"Здравствуйте. Оформляла временную регистрацию родственнику, ожидала, что придется долго ждать, когда пропишут. Однако, получили документы в тот же день, когда пришла. Я была приятно удивлена скоростью. ",0 13944," День добрый! Подали документы на регистрацию права собственности № MFC-0575/2020-107223-3 от 24.10.2020. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов): 2) девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Плановая дата выдачи 06.11.2020, сегодня уже 18.11.2020! Почему такие задержки с документами? По телефону информацию не дают, а дают номера телефонов, на которые не дозвониться. Прошу разобраться с нашим вопросом в кратчайшие сроки.",1 1037,"Инспектора работают очень быстро, внимательные, если что-то не понятно поясняют, получала Загран паспорт",0 14285,спасибо,0 10448,"Вчера меняла права на 4 линии В.О., 61 и хочу сказать огромное спасибо !!!!! Все было очень быстро, вежливо и четко!!! ",0 15145,Бесперебойная работа ,0 17336,Получал международное водительское удостоверение в ОП МРЭО-4 на Дальневосточном пр.д.41.Очень хочется выразить благодарность всем сотрудникам подразделения за быстрое и качественное выполнение услуги.,0 8505,Всё идеально! Замёрз!,1 2649,"Подала документы на паспорт, вызвали на определённое время и сдала все документы, в связи с выездом паспорт оформили и все сразу получила на себя и ребёнка ",0 10473,Спасибо большое сотрудникам за предоставление быстрых услуг! ,0 2979,Благодарю сотрудников за чуткое отношение к жителям Санкт-Петебурга при оказании услуги по выдаче загранпаспорта,0 2547,"Менял паспорт в данном отделе и остался очень доволен оказанной услугой. Таких отзывчивых и вежливых сотрудников я давно не встречал. Спасибо, большое человеческое спасибо!",0 13704,"BC-2020-10-05-360850 КУВД-001/2020-17957357 - заявление о регистрации Договора участия в долевом строительстве и Ипотеки в силу закона направлено на регистрацию 05.10.2020. В тот же день оплачена госпошлина. Заявление было зарегистрировано 02.11.2020 - т.е. за пределами не только сроков, установленных 218-ФЗ, но и всех разумных сроков. После регистрации в адрес Заявителей направлен пакет зарегистрированных документов, в котором отсутствуют штампы регистрации и УКЭП государственного регистратора. На наши многочисленные обращения (в т.ч. №3471497 INCCA0001347769) через ВЦТО на портале Росреестра о получении корректного комплекта документов, подтверждающих проведенную регистрацию, ответ от Росреестра по г.Санкт-Петербургу получен не был. Дозвониться до Росреестра г.Санкт-Петербурга не возможно, возможность отправки электронных писем не из внутренних серверов Росреестра регистраторам г.Санкт-Петербурга отключена еще в августе 2020. Подскажите пожалуйста когда и как Заявители могут получить полный комплект документов, подтверждающих проведение регистрационных действий, по заявлению BC-2020-10-05-360850 КУВД-001/2020-17957357?",2 5132,осталась довольна работой сотрудников. получила информацию в полном объеме,0 2159,"Прошу разъяснить возможность процесса расторжение договора купли-продажи земельного участка, который уже зарегистрирован в Росреестре. Два физлица хотят ОБОЮДНО расторгнуть договор купли-продажи, путем составления договора (соглашения) о расторжении, по которому деньги возвращены продавцу. Прошу отметить, это обоюдное двустороннее расторжение !!! НЕ ОДНОСТОРОННИЙ ОТКАЗ !!!. Некоторые регистраторы расторгают и прекращают (аннулируют) нынешнею запись в реестре и собственник становится прежним, некоторые регистраторы не принимают такой договор (соглашении) о расторжении и говорят: Договор был зарегистрирован и исполнен, поэтому отменить его нельзя... НО ВЕДЬ ЕГО НИКТО НЕ ОТМЕНЯЕТ, а расторгает согласно ГК РФ ( п.1 ст. 450), о чем ДАЖЕ дал разъяснение Пленум Верховного суда, соответственно хочу получить ответ правого отдела Росреестра... Юридическое обоснование заключения договора о расторжение сделки купли-продажи Частями 3, 6 ст. 1 ФЗ N 218 установлено, что государственная регистрация прав на недвижимое имущество - юридический акт признания и подтверждения возникновения, изменения, перехода, прекращения права определенного лица на недвижимое имущество или ограничения такого права и обременения недвижимого имущества (далее - государственная регистрация прав). - АКТ ПРИЗНАНИЯ (фиксация в реестре недвижимости ОСНОВАНИЯ), РОСРЕЕСТР НЕ НЕСЕТ РЕШЕНИЕ: ПО СОВЕРШЕНИЮ ЭТОЙ СДЕЛКИ ИЛИ НЕТ; И НЕ МОЖЕТ ОЦЕНИВАТЬ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ТАКОЙ СДЕЛКИ !!! Государственной регистрации подлежат право собственности и другие вещные права на недвижимое имущество и сделки с ним в соответствии со ст. 130, 131, 132, 133.1, 164 ГК РФ. В случаях, установленных федеральным законом, государственной регистрации подлежат возникающие, в том числе на основании договора, либо акта органа государственной власти, либо акта органа местного самоуправления, ограничения прав и обременения недвижимого имущества, в частности сервитут, ипотека, доверительное управление, аренда, наем жилого помещения. В силу ч. 1 ст. 14 ФЗ N 218 государственная регистрация прав осуществляется на основании заявления, за исключением установленных данным Федеральным законом случаев, и документов, поступивших в орган регистрации прав в установленном данным Федеральным законом порядке. Согласно ст. 14 ФЗ N 218 по общему правилу государственная регистрация прав осуществляются на основании заявления установленной формы. Основаниями для осуществления государственной регистрации прав являются договоры и другие сделки в отношении недвижимого имущества, совершенные в соответствии с законодательством, действовавшим в месте расположения недвижимого имущества на момент совершения сделки. Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 14.07.2022) ""О государственной регистрации недвижимости"" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2022) В силу части 1 ст. 21 ФЗ N 218 документы, устанавливающие наличие, возникновение, переход, прекращение, ограничение права и обременение недвижимого имущества и представляемые для осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество в Едином государственном реестре недвижимости. Указанные документы должны содержать описание недвижимого имущества и, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, вид регистрируемого права, в установленных законодательством Российской Федерации случаях должны быть нотариально удостоверены, заверены печатями, должны иметь надлежащие подписи сторон или определенных законодательством Российской Федерации должностных лиц. В соответствии с п. 2 ст. 1, п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Пунктом 1 ст. 421 ГК РФ также закреплено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору. Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства (п. 1, 3 ст. 425 ГК РФ). Гражданский Кодекс РФ предусматривает возможность изменения и расторжения договора по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором (п. 1 ст. 450 ГК РФ). Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное (п. 1 ст. 452 ГК РФ). В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). По правилам п. 1 ст. 549 ГК РФ по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество. Переход права собственности на недвижимость по договору продажи недвижимости к покупателю подлежит государственной регистрации (п. 1 ст. 551 ГК РФ). Юридический АКТ ПРИЗНАНИЯ… В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно ст. 453 ГК РФ, пункту 2. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются и пунктом 3. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора. Согласно п. 1 ст. 407 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором. Исходя из п. 3 ст. 407 ГК РФ, стороны своим соглашением вправе прекратить обязательство и определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства. Согласно п. 1 ст. 408 ГК РФ, по общему правилу только надлежащее исполнение прекращает обязательство. В связи с возникающими в судебной практике вопросами, в целях обеспечения единообразных подходов к их разрешению Пленум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации на основании статьи 13 Федерального конституционного закона от 28.04.1995 N 1-ФКЗ ""Об арбитражных судах в Российской Федерации"" постановляет дать арбитражным судам (далее - суды) следующие разъяснения. В соответствии со статьей 310 и пунктом 3 статьи 450 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора, когда такой отказ допускается законом (например, статья 328, пункт 2 статьи 405, статья 523 ГК РФ) или соглашением сторон, влечет те же последствия, что и расторжение договора по соглашению его сторон или по решению суда, и к ним подлежат применению правовые позиции, сформулированные в настоящем постановлении. Как следует из 2-го абзаца пункта 4, Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 6 июня 2014 г. N 35 ""О последствиях расторжения договора"", если в соглашении сторон установлено, что ими производится возврат полученного, а предметом сделки являлось недвижимое имущество, для регистрации обратного перехода права собственности на это имущество стороны должны обратиться с соответствующими заявлениями в регистрирующий орган, представив доказательства состоявшегося расторжения договора и достигнутого ими соглашения о возврате имущества. В 3-м абзаце п. 65 совместного Постановления Пленумов Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 29 апреля 2010 г. N 10/22 ""О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав"" также разъяснено, что регистрация перехода права собственности к покупателю на проданное недвижимое имущество не является препятствием для расторжения договора по основаниям, предусмотренным ст. 450 ГК РФ. В соответствии с пунктом 4 ст. 1 ГПК РФ, в случае отсутствия нормы процессуального права, регулирующей отношения, возникшие в ходе гражданского судопроизводства, федеральные суды общей юрисдикции и мировые судьи (далее также — суд) применяют норму, регулирующую сходные отношения (аналогия закона), а при отсутствии такой нормы действуют исходя из принципов осуществления правосудия в Российской Федерации (аналогия права). Подтверждение судебной практикой: 1) Апелляционное определение СК по административным делам Ярославского областного суда от 29 сентября 2017 г. по делу N 33а-6588/2017; 2) Апелляционное определение СК по административным делам Верховного Суда Республики Крым от 1 марта 2021 г. по делу N 33а-1598/2021; 3) Решение Арбитражного суда Тверской области от 10 июля 2019 г. по делу N А66-6013/2019; 4) Решение Старорусского районного суда Новгородской области от 26 декабря 2018 г. по делу N 2-1192/2018; 5) Решение Нефтекумского районного суда Ставропольского края от 3 февраля 2021 г. по делу N 2-63/2021, 6) Решение Кировского районного суда г. Ярославля Ярославской области от 21 июня 2017 г. по делу N 2а-2343/2017). 7) Дополнительно: Решение от 22 июня 2022 г. по делу № А20-969/2022 Арбитражного суда Кабардино-Балкарской Республики (АС Кабардино-Балкарской Республики), о взаимном соглашении о расторжении договора дарения – т.е. обоюдно расторгнуть можно даже договор дарения между дарителем и одаряемым. Также в соответствии с письмом № 03-04-05/47920 от 17.06.2021 Министерства финансов Российской Федерации рассматривался вопрос об отсутствии дохода с продажи имущества, при расторжении договора купли-продажи, так в связи с исполненным расторжением договора купли-продажи у Налоговой инспекции вставал вопрос об уплате налога НДФЛ, что подтверждает возможность и факт расторжения договора купли-продажи. В связи с вышеизложенным, сторонам по договору купли-продажи земельного участка необходимо: 1) составить соглашение о расторжении договора купли-продажи земельного участка в той же форме, что и сам договор, определив в соглашении условия возврата имущества и денежных средств, уплаченных за него; 2) совместно обратиться в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав (Управление Росреестра) с заявлением, по форме согласно приложению N 1 к приказу Росреестра от 19 августа 2020 г. N П/0310 (п. 151 Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по предоставлению государственной услуги по государственному кадастровому учету и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество (далее - Регламент)) (при обращении в МФЦ заполняется сотрудником МФЦ), приложив к нему: соглашение о расторжении договора купли-продажи земельного участка и «доказательства» состоявшегося расторжения договора (например расписка о передаче (возврате) денежных средств, акт приема-передачи земельного участка); Таким образом законодатель не запрещает расторжение ранее заключенных и УЖЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ договоров, на основании п. 1 ст. 421, п.1 ст. 450, п. 1 ст. 452, п. 2 и 3 ст. 453, п. 1 и 3 ст. 407 ГК РФ, а также разъяснениями в Постановлении N 35 от 6 июня 2014 и Постановлении N 10/22 от 29 апреля 2010 г. ",2 11329,"Вежливые сотрудники. Грамотно объясняют. ",0 9114,"Обратилась в МРЭО для замены номерных знаков. Блестящая работа команды профессионалов. Быстро, чётко, вежливо. Отдельное спасибо капитану Павлову за доброжелательность и высокий профессионализм! ",0 14042,"18 октября 2020 года я подал на регистрацию перехода права собственности на квартиру и регистрации ипотеки в пользу банка в Росреестр по СПб (заявления: MКУВД-001/2020-19987382, MFC-0575/2020-92807-2, MFC-0575/2020-92807-3). Плановый срок оказания государственной услуги – 28.10.2020г. В настоящее время услуга не оказана и я не имею информации о ходе ее выполнения. В соответствии со ст. 16 ФЗ от 13.07.2015 N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов): - девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов; - семь рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. На 16 ноября государственная услуга не оказана. В настоящий момент, не имея возможности вселиться в приобретенное мной жилое помещение, я вынужден помимо расходов по выплате ипотеки также нести расходы на аренду другого жилья. Прошу указать оказать гос. услугу в кратчайшие сроки!",2 14566,"У нас в СМП банк 04.06.2020 сделка (рефинансирование ипотеки) но так до сих пор нет обременение объекта: 78:40:0019282:6866 Санкт-Петербург, город Петергоф, ул. Парковая, д.18, кор. 3, стр. 1, кв. 331 Сотрудником банка были поданы документы в МФЦ Приморского района по адресу: Новоколомяжский пр., д. 16/8 MFC-0575/2020-17786-3 от 09.09.2020 MFC-0575/2020-17786-2 от 09.09.2020 MFC-0575/2020-17786-1 от 09.09.2020 Прошло уже почти 2 месяца до сих пор нет отметки в выписке ЕГРН",2 6445,"Очень быстро, спасибо)",0 3967,"Спасибо, все четко, оперативно",0 1428,"Все прошло отлично, немного волнительно, но без этого никак",0 15594,"Услугу получил в полном объеме.Все быстро, качественно. Большое спасибо за доброе отношение.",0 2520,"Огромное спасибо Яцук Евгении Сергеевне и Моисеевой Алле Игоревне за внимание и профессионализм, и индивидуальный подход к решению моего вопроса.Спасибо. ",0 17280,Хочу сказать огромное спасибо за быстрое назначение пенсии и остальных причитающихся мне выплат ,0 8033,"Добрый день, Оперативное решение вопроса, качественное оказание услуги.",0 15734,"Добрый день. 15 сентября были поданы документы на регистрацию права собственности и ипотеки в силу закона , заявление № MFC-0575/2020-29955-2 и заявление № MFC-0575/2020-29955-3 . Максимальный срок оказания услуги согласно п.2 ст.16 ФЗ № 218 - 9 рабочих дней . Срок оказания услуги истек , но на текущий момент услуга не оказана , документы не получены . На сайте Росреестра информацию о статусе документов отследить не возможно. Прошу оперативно устранить нарушения ФЗ № 218 и принять меры по оказанию услуги в кратчайшие сроки .",2 16336,ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!,0 16020,Сотрудники внимательные и отзывчивые. Услуга предоставлена быстро и качественно.,0 13794,"19.11.2020 в ипотечном центра ПАО “Сбербанк» по адресу: Санкт-Петербург,г Колпино, б-р Трудящихся, д 35 к 1 была проведена Сделка по продаже квартиры по адресу:Санкт-Петербург, посёлок Парголово,Толубеевский проезд,дом 24,строение 1,Квартира 678 с привлечением ипотечных средств ПАО «Сбербанк».Покупатель-Заёмщик:Храмов Александр Александрович Продавец:Дружинина Ирина Николаевна.Кредитный договор 94324194 от 19.11.2020.Мы оплатили услугу «Электронная регистрация Сбербанка» и в 16-00 19.11.2020 отправили документы на государственную регистрацию. Сроки регистрации установлены п. 1 ст.16 Федерального закона от 13.07.2015 года N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» и составляют:5 (пять) рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов при приобретении жилья на вторичном рынке в ипотеку.При этом Росреестр СПБ установил плановую дату оказания госуслуги 02.12.2020,то есть 9(девять) рабочих дней,что является прямым нарушением действующего Законодательства РФ. [20.11.2020 в 09:59] Документы отправлены Документы по сделке №2133118 отправлены в Росреестр. Плановая дата регистрации: Ср 02/12/2020. Госпошлина оплачивается без вашего участия. ДомКлик от Сбербанка. На основании вышеизложенного требую произвести регистрацию в установленные законом сроки,то есть до 27 ноября 2020 года, не допуская задержек.",1 6019,Спасибо !!!!,0 448,"Всем добра. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам, в частности Минибаевой Марсельезе, за чуткость и профессионализм.Не первый раз уже обращаюсь для оформления приглашения своим родным и всегда получаю качественную помощь. Еще раз огромное спасибо.",0 15738,"Добрый день. 28.09.2020 г. была подана заявка в электронном виде через банк ПАО ""Сбербанк"" на получение следующих услуг: - Регистрация перехода права на объект недвижимости без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества); - Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Сведения по данному заявлению отслеживаю через сайт https://lk.rosreestr.ru/#/gov_sevice_sfn/f155dd4f-01cb-4736-9d92-430660156b9b. Номера заявлений КУВД-001/2020-16989684 и КУВД-001/2020-16989683. На данный момент статус заявления указан как ""Оплачено"". С даты подачи заявления статус не обновлялся и не указано находится ли заявление в статусе ""в работе"". Хотелось бы получить информацию о реальном статусе рассмотрения заявления на текущую дату и о сроках её рассмотрения. Спасибо. ",1 9476,"Всё прошло хорошо, сдали быстро",0 5995,Спасибо за быстрое и профессиональное оказание услуги.,0 14880,"ГРАМОТНЫЙ, ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ РОДИНА ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНА ДОХОДЧИВО, ГРАМОТНО ВСЁ ОБЪЯСНИЛА НА ВСЕ ВОПРОСЫ.ЗНАКОМЫМ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТОГО СПЕЦИАЛИСТА!",0 3727,Разъяснили как получить услугу через портал госуслуг. ,0 7353," Спасибо огромное за компетентную и своевременную помощь! Очень терпеливо и максимально понятно оказали услугу! Я теряюсь на гос.услугах и мне очень приятно, что столь квалифицированные сотрудники помогают разобраться и получить необходимую услугу! Спасибо огромное!",0 8553,Благодарю персонал 1 отделения. Они лучшие.,0 6279,"Спасибо большое за помощь, и подробную информацию. ",0 13422,"MFC-0575/2020-128377-1 и MFC-0575/2020-128562-2 от 02.11.2020 Кожевников Алексей Александрович. Добрый день. Документы зарегистрированы 19.11.2020 и 17.11.2020. Подскажите, когда они поступят в МФЦ на выдачу? На адрес МФЦ не поступили. На сегодня с момента подачи прошло больше месяца Когда были переданы и под каким сопроводительным номером направлены? ",1 16475,Спасибо!,0 7295,Сердечно благодарю сотрудников этого ГИБДД за быстрое и качественное решение моего вопроса,0 9496,"Отличное отделение, быстро работают, отзывчиво.",0 6251,"Выражаю слова благодарности сотрудникам 1 отделения в Металлострое,быстро получила распорт!Спасибо",0 5926,Хочу выразить благодарность за взаимопонимание и быстрое оформление паспорта,0 13341,"05 ноября 2020 года Владимир Александрович Б. обратился в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу через МФЦ (сектор № 4 Выборгского района) с заявлением о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество в отношении объекта по адресу: Санкт-Петербург, ул. Новолитовская, д. 16, кадастровый номер 78:36:0005121:1223 (№ MFC-0575/2020-133946-1, КУВД-001/2020-22708527). Плановая дата выдачи документов – 18 ноября 2020 г. До настоящего времени документы в МФЦ для выдачи не поступили. Срок нарушен на 16 дней (установленный законом срок регистрации – 9 рабочих дней, подпункт 2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»). Просим выдать документы.",1 2460,Спасибо за оказанную услугу. Очень удобно и быстро. ,0 22,Услуга оказана качественно и быстро,0 2066,Очень признательна за компетентную и быструю помощь Яцук Евгении Сергеевне и Прокофьевой Наталье Евгеньевне. Все вопросы решились. ,0 1653,"Очень быстрая работа, в е по делу, было приятно.",0 8894,"Милые и отзывчивые сотрудницы отдела по вопросам миграции ОМВД пушкинского района. Приняли без записи, долго искали, но нашли карточку моего ребенка. Очень быстро обслужили и сообщили о сроках готовности паспорта. Спасибо огромное!",0 8706,"Спасибо за экзамен, инспектор вежливый, все отлично. Права получила.",0 10935,"Прошу разобраться в сложившейся ситуации. На сайте Росреестра, в личном кабинете, во вкладке «мои объекты» не отображаются зарегистрированные объекты недвижимости. Из-за чего невозможно составить «извещение о продаже доли в праве». Первое письмо в Росреестр с описанием проблемы было отправлено 14.12.2020 г. В результате после многочисленных звонков и писем с моей стороны был получен ответ, что для отображения объекта недвижимости необходимо прикрепить номер СНИЛС, обратившись в МФЦ. 04.03.2021 были внесены данные СНИЛС, о чем поступил письменный ответ. (КУВД-001/2021-7129571/1 от 04 марта 2021. ) 16.03.2021 пришло уведомление на почту о том что данные внесены. (Запрос ВЦТО 2004961 ). На сегодняшний день объект так и не появился в личном кабинете. Использовали различные интернет браузеры. По предложенному номеру телефона (88126546460 ) никто не отвечает, на личный приём отказываются записать. На горячей линии переадресовали в тех поддержку на сайт. Тех поддержка на сайте обратно на горячую линию. После чего, в ходе последнего разговора было рекомендовано обратиться в вышестоящие инстанции, тк на протяжении 8 месяцев проблема не решается, из-за чего невозможно провести сделку по продаже паркинга с декабря 2020 года. Недостающие объекты: Нежилое помещение - Кадастровый номер 78:14:0007687:11727",2 1376,Оформлял регистрацию. Все быстро оформили. Спасибо.,0 1724,Спасибо за содействие в решении моего вопроса!,0 10660,"18.082021 года получил новое РХИ, в связи с изменением состава лиц ответственных за сохранность оружия и патронов. Как и всегда в последние годы очереди не было. Сотрудник отдела Иванищева С.Ю. приняла меня доброжелательно, документы выдала быстро. Хочу поблагодарить сотрудников 14 кабинета ЦЛРР ГУ Росгвардии СПб и ЛО, пожелать им здоровья и успехов во всём. С уважением. Генеральный директор ООО ""ОП ""ОСН-6 плюс"" Мельник Ю.М. ",0 3754,"Вежливый персонал , спасибо ! ",0 10517,спасибо,0 8652,Услуга оказана в полном объёме.,0 13355,"Заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество было подано 9 ноября 2020 г. через МФЦ Фрунзенского района (сектор 5). Срок предоставления услуги 16.11.2020. На данный момент (5 декабря) никаких данных о регистрации не пришло. Прошу разобраться в ситуации, дать ответ о причинах задержки и ускорить процесс регистрации сделки. Заранее благодарю.",2 4183,"Сдача была пройдена успешна, очень доброжелательные инспекторы ",0 16554,"Прошу объявить огромную благодарность специалисту клиентской службы УПФР в Приморском районе Санкт-Петербурга Кокаревой Анне Сергеевне за замечательное качество работы, за профессионализм, компетентность, быстроту работы, за чуткость и радушие.",0 4082,Все хорошо. Все понравилось.,0 9678,"Получение водительского удостоверения не заняло много времени , очень вежливые офицеры. ",0 11870," Вчера 13.04.2021 в 12.30 получил услугу ""Выдача юридическому лицу разрешения на хранение и использование оружия и патронов к нему,,,,,,,"" Офицеры ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области (кабинет 14) к своим обязанностям относятся ответственно и профессионально. Прием прошел точно в назначенное время. Все документы оформлены согласно руководящих документов. Хотелось бы пожелать всем сотрудникам, оказавших мне услугу, хорошего весеннего настроения, карьерного роста и всего самого наилучшего. Спасибо большое.",0 8474,"Возникли проблемы при переводе пенсионных документов в другое отделение (потеряли дело), но здесь помогли разрешить проблему, которая, в общем-то, возникла абсолютно не по их вине. Выражаю огромную благодарность специалисту Виктории Сорокиной из отделения ПФР по Фрунзенскому р-ну, за непрерывную помощь и участие в процессе восстановления пенсии, за понимание и профессионализм. ",0 6579,"Сотрудники ОМВД безупречно вежливы и компетентны. В условиях повышенных нагрузок они работают исключительно быстро и четко. Считаю, что сотрудники каб. 6 и 7 заслуживают всяческого поощрения, в том числе, материального.",0 4558,"Вежливые, доброжелательные сотрудники. Спасибо! ",0 12500,"спасибо, дорогого стоит!",0 13057,"Я так и не смогла разобраться, как мне записаться на личный прием в отделение ПФ Приморского района. К сожалению, система идентификации личных данных не позволяет внести изменения. обусловленные сменой паспорта по причине достижения мною возраста 45 лет. А для записи на прием эти данные, по видимому. необходимы. Прием граждан в порядке очереди не производится всвязи с эпидемической ситуацией. Как я могу записаться на прием ?",2 3537,"Все быстро,чётко и по делу",0 15521,Спасибо за отличное отношение к людям ,0 7003,Услуга оказана,0 10773,"Очень приветливые сотрудники Все максимально быстро и четко",0 9560,Все было хорошо,0 16948,"Сегодня регистрировали мотоцикл на 3м верхнем пер.д5 лит Т. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность инспектору Федотовой Надежде Александровне!! Помогла быстро во всем разобраться. Оперативно подсказала, как быстро исправить все недочеты в заявлениях и в какой последовательности куда бежать. Еще раз говорю огромное спасибо. Теперь только туда) ",0 15247,"Добрый день 30 сентября 2020г. были поданы документы на регистрацию права собственности на квартиру находящуюся по адресу проспект ветеранов дом 169 корпус два квартира 851 . Плановый срок регистрации 13 октября 2020г. по состоянию на сегодняшний день на 20 октября 2020г. право собственности не зарегистрировано , по телефону горячей линии сроки никакие не могут обозначать , говорят , что документ в работе ,но данный документ уже где-то неделю в работе. Заявка MFC-0575/2020-62217-2 от 30.09.2020 заявитель Сломчинская О. М. Задержка документов наносит существенный ущерб, т.к. планируется дальнейшая покупка недвижимости.",1 8789,"Хочу отметить хорошую работу отделения. 03.11.2021 я обратилась в отделение за консультацией по замене паспорта. Консультация была оказана в полном объеме. Не смотря на локдаун, отделение работало и велся приём граждан.",0 12543,"Очень отзывчивые и вежливые сотрудники и руководство. Самое профессиональное подразделение в вопросах переоборудования ТС, оперативно решили вопрос за решение которого другие МРЭО отказывались браться. Выражаю огромную благодарность от себя лично и от организации интересы которой я представлял, отдельно благодарю начальника подразделения и старшего инспектора за их участие и отзывчивость. ",0 14538,"Добрый день. 01.10.2020 г. в МФЦ Колпинского района (сектор №2) г. Санкт-Петербурга я подавала документы для регистрации и погашения сделки об ограничении (обременении) права (переуступка прав требования по договору ДДУ). Номер обращения - MFC-0575/2020-62949-2 и MFC-0575/2020-62949-3 от 01.10.2020г. Нормативный срок выполнения 9 рабочих дней, планируемая дата выдачи 14.10.2020. Сегодня 05.11.2020г, то есть прошло уже больше месяца с момента подачи документов. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) сообщили, что регистрация была проведена 31.10.2020 и документы переданы в мфц. По телефону мфц (8-812-246-02-56) говорят, что отметки о поступлении документов нет. Подскажите, пожалуйста, где сейчас находятся мои документы и когда я смогу их получить?",1 9951,"Требовалась срочная консультация по поводу получения загранпаспорта на мужа, обратилась в отдел по вопросам миграции Петродворцового района, была приятно удивлена, в помещении комфортно и чисто, очереди есть, но время ожидания в пределах разумного, минут 5-10, сотрудники вежливо и доступно объяснили как можно получить второй действующий заграничный паспорт и что можно сэкономить на госпошлине, подав документы через портал госуслуг, чего я не знала, в общем, хотела поблагодарить за теплый прием, спасибо.",0 14571,"Добрый день! ПОВТОРНО! Не поступило ответа по первому обращению. Нарушены сроки регистрации права собственности квартиры. 14.10.2020 проведена сделка, была эл. регистрация через Сбербанк. КУВД-001/2020-19352450 от 14.10.2020 Прошу дать ответ на эл. почту denisov159@mail.ru ",2 12950,"Добрый день! На регистрацию прав собственности на застройщика было подано заявление 27.10.2020г. под вх.номером MFC-0575/2020-114241 от ЗАО ""Северный город"" в лице представителя Галкиной Анны Олеговны в МФЦ Василеостровского района сектор №4. Ответ до сих пор не поступал для выдачи в МФЦ. Далее по данному обращению был донесен доп.пакет 03.12.2020г. под вх.номером MFC-0575/2020-204414 от ЗАО ""Северный город"" в лице представителя Сенатор Виктора Александровича в МФЦ Кронштадского района. И на данный момент тоже нет никакого ответа. Прошу срочно зарегистрировать и прислать результат (выписку ЕГРН) в МФЦ Василеостровского района сектор №4, так как уже давно нарушены все сроки регистрации.",1 646,"29.11.2022 года была в МИФНС №15 регистрировала организацию. Сотрудники налоговой всё объяснили и помогли с оформлением, на вопросы отвечали спокойно и вежливо. Хочу выразить благодарность, побольше бы таких инспекций.",0 6381,"Осталась довольна предоставленной услугой, все быстро, сотрудники вежливы, все разъяснили.",0 7527,Огненный огонь!!!,1 17134,"Я приятно удивлен работой этого отделения. Очень быстрое и вежливое обслуживание. Новый документ выдали через 2 часа! Я даже сначала в это не поверил. Отдельное спасибо инспектору Осиповой Татьяне Сергеевне, терпеливая, профессиональная и вежливая. Вот, что значит эффективная система с человеческим лицом!",0 14215,"Добрый День. Регистрация нашего ДДУ по заявлению КУВД-001/2020-20481655 была назначена на 30.10.2020г. Начиная с 31.10.2020г. мы пытались узнать результат по нашему заявлению. До 06.11.2020г. мы ежедневно звонили по ЕДИНОМУ СПРАВОЧНОМУ ТЕЛЕФОНУ Росреестра 8 (800) 100-34-34, где нам твердили, что заявление в работе и подробную информацию мы можем получить по телефонам Росреестра г. Санкт-Петербурга 8(812)654-64-79 и 8(812)654-64-70 Дозвониться по этим номерам нам удалось лишь единожды. Женщина ответившая на звонок записала все мои данные и оформила обратный звонок на 12.11.2020г. По её словам мне должен был перезвонить начальник 12.11.2020г. с 13.00 до 15.00 и ответить на вопросы по нашему заявлению. Сегодня в указанное время никаких звонков на мой номер телефона не поступило. 06.11.2020г. при очередном звонке по номеру 8 (800) 100-34-34 нам сообщили, что по нашему заявлению КУВД-001/2020-20481655 была приостановка. При чем приостановили дело в Росреестре по Чувашской Республике, куда отправил документы Росреестр Санкт-Петербурга. После приостановления документы были отправлены тем же днем в Санкт-Петербург. Причины приостановки нам никто так не сообщил. Начиная с 06.11.2020г. и по сегодняшний день 12.11.2020г. никаких уведомлений о приостановке от Росреестра ни по телефону, ни на e-mail, ни почтой не поступало. Причину узнали мы только у Застройщика, у которого покупаем квартиру. Все необходимые для дальнейшей работы с Заявлением КУВД-001/2020-20481655 документы были отправлены 09.11.2020г. доп. пакетом КУВД-001/2020-23039184. Подскажите , когда заявление с доп. пакетом КУВД-001/2020-23039184 будет привязано к основному заявлению КУВД-001/2020-20481655? Когда в итоге пройдет регистрация нашего ДДУ? Почему идёт такая задержка в оформлении документов? На сегодняшний день 12.11.2020 по основному заявлению тот же статус приостановление. Почему по нашей заявке на обратный звонок, который мы оформили по номеру телефона 8(812)654-64-79 на 12.11.2020г. так никто и не перезвонил?",1 14936,"26 сентября 2020 г. я подала в секторе №4 МФЦ Красносельского района оригиналы документов для регистрации собственности на квартиру, а именно оригинал ДДУ на строительство квартиры, оригинал акта приема-передачи на квартиру и оригинал кредитного договора на ипотеку. Плановая дата выдачи результата стоит на описях документов как 8 октября 2020 г. При этом работник МФЦ даже исправила ее на более раннюю - 06.10.20. Однако сегодня 27.10.20 никаких звонков и приглашений за результатом ко мне не поступало. Мало того, что нет данных о моей регистрации собственности, так еще и огромная задержка оригиналов документов, которые необходимы мне для получения материнского капитала. 20.09.20 я ездила в ПФР по поводу распоряжения материнским капиталом, но мне отказали в виду отсутствия оригиналов кредитного договора и данных из ЕГРН о собственности на квартиру, которые задерживают в МФЦ. Большая просьба посодействовать в разрешении данной ситуации. Я сижу дома с грудным ребенком, нет времени по нескольку раз ездить по инстанциям. Описи документов в МФЦ - MFC-0575/2020-54385-1(2)",2 7165,"Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту Алфеевой Анне Петровне, за её высокий профессионализм в решении вопросов связанных с перерасчетом моих пенсионных выплат, чуткость и вежливость при общении со мной. Был на приеме 17.02.2022 года в окошке №1. Побольше таких сотрудников в ПФР. Прошу, руководство территориального отделения, отметить высокие профессиональные качества главного специалиста А.П.Алфеевой мерами поощрительного характера. ",0 11660,"Обращалась за заменой водительского удостоверения в ОП МРЭО N8 г.Кириши. Записывалась на госуслугах. Всё прошло очень быстро, по времени, сотрудники очень вежливые. ",0 14782,"12 сентября 2020 года в филиале ВТБ (ПАО) по адресу: СПб, Невский пр., д.59 была заключена ипотечная сделка с применением электронной регистрации и расчетом в виде безотзывного аккредитива со сроком исполнения - 12 октября 2020г.: – кредитный договор №623/5026-0005968 от 12.09.2020г., заёмщиком по которому является Екатеринин Олег Александрович; – Договор купли-продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств от 12.09.2020г., где продавцами являются Гаврилюк Алёна Георгиевна и Старых Алексей Николаевич, покупателем Екатеринин Олег Александрович; объект недвижимости - квартира с одной спальней (однокомнатная квартира) общей пл. 47,2кв2 (кадастровый № 78:12:0631901:14093), расположенная по адресу: город Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д.12 корп.2 стр.1. кв.54. Документы для регистрации перехода прав от продавцов к покупателю были поданы Банком ВТБ в электронном виде в Росреестр. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-14893998. В соответствии с действующим законодательством максимальный срок регистрации подобных сделок - 7 календарных дней. 18.09.2020 года Покупателем была оплачена Госпошлина по УИН 32167878731549222566. Однако, регистрация перехода прав не была совершена. Сроки были затянуты до 16 октября 2020 года, якобы на основании отсутствия квитанции об оплате госпошлины. Оплата была осуществлена на сайте Госуслуг, о чем имеется соответствующий электронный документ, а также справка из Сбербанка о проведении платежа. Так как прием граждан в настоящее время не осуществляется работниками Управления Росреестра по Невскому району Санкт-Петербурга, я записался на прием в виде ответного телефонного звонка от должностного лица этого отдела Росреестра. Звонок был от Паньшиной Елены Анатольевны, которая сказала по телефону, что она делает мне одолжение, разговаривая со мной по телефону, что никак не сообразуется с ее положением чиновника, который получает заработную плату из налогов, которые платят граждане страны . Тем не менее отказ был оформлен и в электронном виде отправлен мне на электронную почту. 19 и 20 октября Банком ВТБ была повторна отправлена заявка на регистрацию перехода прав собственности от вышеназванных продавцов покупателю Екатеринину Олегу Александровичу, 21 октября 2020 года оплачена госпошлина по УИН 32167878731549222566. Росреестр уведомил о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-20469252. Время приема: 20.10.2020 16:02. 22 октября 2020 года мне вновь позвонила Паньшина Елена Анатольевна, представляющаяся Заместителем руководителя Росреестра по Невскому району Санкт-Петербурга и в завуалированной форме предложила ""посодействовать"" в решении вопроса, опять же сказав, что делает мне одолжение. 31.10.2020 года Банк ВТБ дослал в Росреестр копии документов об оплате мною вторично Госпошлины по УИН 32167878731549222566. Ровно через 1 час позвонила некто Паньшина Елена Анатольевна, представляющаяся сотрудником Росреестра и спросила: ""Что же все-таки я предлагаю сделать?"" Я сказал, что из-за затянутости решения вопроса о переходе прав я и продавцы несем финансовые убытки, на что Паньшина Е.А. отреагировала словами, что она делает мне одолжение и, если я буду и дальше хамить, то мне придется обращаться в техподдержку. Куда и к кому не уточнила. На основании изложенного прошу и требую: немедленно зарегистрировать переход прав от Гаврилюк Алёна Георгиевна и Старых Алексей Николаевич к Екатеринину Олегу Александровичу объекта недвижимости - квартира с одной спальней (однокомнатная квартира) общей пл. 47,2кв2 (кадастровый № 78:12:0631901:14093), расположенная по адресу: город Санкт-Петербург, Дальневосточный пр., д.12 корп.2 стр.1. кв.54. в связи с истечением всех сроков рассмотрения заявки и во второй раз и тем более в первой, так как вся процедура полностью была выполнена сторонами сделки, а именно продавцами и покупателем, а также Банком ВТБ.",1 7697,Всё очень удобно.Взял талон на заранее записаное время. Вызвали чётко в указаное время. Вежливо и корректно объяснили мои действия: где проверить и подписать. И выдали новые права.Спасибо.,0 11182,"Спасибо, коллектива Мрэо 3 на Московском ш 16!!) Очень вежливые, отзывчивые сотрудники! Услугу предоставили качественно и быстро! ",0 1256,"23.05.22 мною была подана декларация 3-НДФЛ в Межрайонную ИФНС России N 22 по Санкт-Петербургу в связи с получением имущественного вычета. Сумма к возврату составляет 127605 рублей. 09.06.22 я получила уведомление о вызове в налоговый орган для предоставления документов подтверждающих право на имущественный налоговый вычет. В течении недели я предоставила полный перечень нужных документов в отделение Межрайонной ИФНС России N 22 по Санкт-Петербургу, по адресу улица Партизана Германа, дом 37. Встретится лично и уточнить причину по которой меня попросили повторно предоставить документы (они были изначально прикреплены к декларации) с инспектором Никитиной С.А. в кабинете 315, куда меня вызывали, мне не удалось, ровно как и дозвонится. Консультант ИФНС, который обещал передать мои документы инспектору, сказала ждать. Камерная проверка декларации на момент 13.10.22 была «На рассмотрении». В связи с нарушением Межрайонной ИФНС России № 22 сроков исполнения камерной налоговой проверки согласно п.2 ст.788 НК , 13.10.22 мною была направлена жалоба. 26.10.22 статус изменился на ""Нарушен срок возврата"". Прошу пояснить значение нового статуса и урегулировать данную ситуацию. Прикладываю фото того, как в личном кабинете отображается срок возврата. ",1 4875,"Хороший сервис, всё во время)",0 10736,"Оперативно предоставленная информация, очень удобный сервис",0 15935,спасибо,0 5341,Все прошло хорошо! Всем советую ,0 16398,Обращалась в управление Центрального района по вопросу получения денег правопреемником. Услуги оказаны хорошо и быстро,0 14457,"Здравствуйте! Еще 20.09.2020 подали пакет документов MFC-0575/2020-42368-1 на регистрацию договора залога земельного участка в МФЦ Московского района сектор №3. Срок рассмотрения - 9 рабочих дней. На 01.10.2020г. назначена выдача документов. Сегодня 06.11.20г., документы так и не готовы! последняя операция с документами произведена 8.10.2020 (со слов справочной Росреестра) , статус - в работе. Так как срок регистрации, установленный Федеральным законом, нарушен, прошу срочно проинформировать о нахождении пакета документов, зарегистрировать договор залога и выдать пакет документов. Данная задержка не позволяет получить денежные средства и внести их за строящийся объект. При выставлении застройщиком счета за несвоевременную оплату, мы оставляем за собой право обращения в судебные инстанции с иском о нарушении регламентируемого срока регистрации. ",2 12258,"Обратился в мрэо гибдд 8 г Кириши. На регистрацию транспортного средства работают быстро, очень понравилось.",0 12180,"Замечательный сотрудник Ракова Наталья Викторовна! Очень быстро и качественно работает! Всем бы так работать, просто молодец! Все слова благодарности! Самые наилучшие пожелания для нее!!!",0 7031,"Чётко и быстро, пришли и получили услугу без очередей,принимала Щипунова Наталья Алексеевна, спасибо большое. ",0 2160,"Получила паспорт, все быстро, сотрудница в окошке очень приятная и вежливая.Редко в госучреждениях встретишь такое хорошее отношение. Спасибо Вам большое!",0 685,"Вежливые сотрудники, удобная последовательность сдачи экзамена. ",0 14769,"Здравствуйте. 14.10.2020 г. была оформлена сделка купли-продажи (с применением ипотеки) недвижимости (квартиры) в г. Санкт-Петербурге. Форма регистрации - электронная регистрация Сбербанк. 14.10.2020 г. в адрес фил-ла ФГБУ ""ФКП Росреестра"" по г. Санкт-Петербургу были направлены все требуемые документы для регистрации сделки, оплачена госпошлина. Дата получения услуги 27.10.2020 г. Идентификаторы процесса по данным Вашей системы: КУВД-001/2020-19340843, КУВД-001/2020-19340844. Сроки регистрации права собственности регламентированы ст.16 ФЗ «О гос. регистрации…» (№218-ФЗ от 13.07.2015 г.). По настоящее число (01.11.2020 г.) государственная регистрация перехода права собственности на объект (квартиру) и ипотеки не произведена, что является нарушением сроков регистрации, установленных вышеуказанным Федеральным законом.",0 11435,спасибо,0 15687,"Здравствуйте! Обращаемся к Вам в связи с появлением проблем по задержке сроков в подготовке документов. 03.09.2020г. застройщик передал документы в Росреестр через МФЦ на регистрацию (договор и документы о переходе права собственности с застройщика на физ.лица (я и супруга) по договору купли-продажи, с указанием ипотеки в договоре) вх.№ PVD-0123/2020-459-1,2,3,4,5. Согласно данным от Застройщика и Росреестра (по звонку на горячую линию), документы были взяты в обработку только 17.09.2020г., Срок исполнения услуг был 5 дней, так как договор купли-продажи оформлен с ипотекой. Срок выполнения назначили 24.09.2020 г. Сегодня 02.10.2020г. Документы так и не зарегистрированы и не были переданы застройщику! Не переоформлено право собственности. Более того в Росреестре, Роботы в call-центре 8-800-100-3434 отвечают одно и тоже - НА РУЧНОЙ ПРОВЕРКЕ!!! Сказали, что было рассмотрение документов (28.09.2020г). Дают телефон Росреестра в СПб, на который не дозвониться, там постоянно включается факс. Это как понимать????? Прошу дать ответ: С чем связаны такие задержки сроков? Как долго нам еще ждать свои документы и соответственно квартиру, из-за задержек!!! Мы (я и супруга) будучи вошедшие в отношения с ипотекой, еще даже не переоформив на себя собственность, должны платить ипотеку! У нас нет возможности оплачивать съемную квартиру совмещая оплату с ипотекой!!! При дальнейшей задержке сроков, у нас не будет выбора, кроме как подать жалобу в вышестоящие органы. Требуем скорейшего решения нашего вопроса!!! ",2 14291,спасибо за работу. быстро и доступно дали разъяснения,0 2461,"Подал заявление через госуслуги на замену прав. Записался на определенный день и время.Приехал в назначенный день, сделали все быстро, без очередей, сотрудники вежливые. Спасибо",0 12275,"При подаче электронного заявления на сайте госулуг, при выборе Санкт-Петербург Адмиралтейский район, на 9 шаге заявления не выбрать ведомство для подачи заявления. При обращении в службу поддержки сайта госулуги, ответ от службы поддержки что не загружено расписание ведомств региона Санкт-Петербург. Просьба загрузить расписание для возможности подачи заявления электронно и сокращения времени ожидания и заполнения документов в ведомстве (Адмиралтейский район , Верейская 39).",1 11029,Очень внимательные и компетентные сотрудники.,0 11889,"Регистрировала ТС, услуга была оказана в полном объеме (регистрировалась через Госуслуги). В МРЭО приняли в точно назначенное время. Выписали заявление на осмотр, после осмотра ТС время ожидания около 20 мин. Сотрудники МРЭО работают отлично, все быстро и вежливо. Однозначно могу порекомендовать это МРЭО.",0 7128,"Все ок, получила ВУ ",0 6267,"Все сделали очень быстро, без задержек и волокиты!!! Атмосфера в помещениях благоприятная, уютная, все чисто, светло, на стенах доступные информационные плакаты с подробным описанием оказания любой услуги. Спасибо огромное за качественное и быстрое оказание услуги!!!!!",0 4941,12.05.2022 Подача документов заняла не более 5 минут. Все быстро и четко. На все вопросы девушка инспектор ответила. Очень довольна осталась. Впечатления положительные,0 5946,"Быстро приняли документы, спасибо",0 4583,Все супер! Экзамен и получение прав в один день,0 5784,Услуга оказана быстро.,0 12232,"Спасибо инспекторам 14 кабинета Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне, Иванищевой Светлане Юрьевне за оказание услуги ""Продление разрешения, выданного юридическому лицу, на хранение и использование оружия и патронов к нему"".",0 10422,"Быстро сдал, очереди есть, но небольшие. Сотрудники вежливые, очень доволен. ",0 7569,"по сравнению с другими отделами миграции, очень хороший отдел, видно, что стараются и делают свою работу на совесть!",0 15801,"ПОВТОРНО ПИШУ ОТЗЫВ!!! ПРЕДЫДУЩИЙ БЫЛ ОСТАВЛЕН 23.09 номер 1728676, НО БЕЗ ОТВЕТА!!! 01.09.2020 года был подписан договор купли-продажи квартиры в нотариальной форме!!! Нотариус подал документы на регистрацию в электронном виде 07.09.2020 (в силу не работы росреестра из-за перехода на новую базу). Номер заявки КУВД-001/2020-14185658. Срок регистрации договора уже давно истек!!!! Роботы в call-центре 8-800-100-3434 отвечают одно и тоже - НА РУЧНОЙ ПРОВЕРКЕ!!! Дают телефон Росреестра в СПб, на который не дозвониться, там постоянно вкючается факс. Это как понимать????? Просим разобраться и придать ускорения в регистрации нашей сделки. Спасибо",2 10512,"УСЛУГА БЫЛА ПРЕДОСТАВЛЕНА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ И С НАДЛЕЖАЩИМ КАЧЕСТВОМ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ИНСПЕКТОРАМ ЦЛРР САХАРОВОЙ Л.О., ИВАНИЩЕВОЙ С.Ю. И ГАВРИЛОВОЙ Т.В. ЗА ОПЕРАТИВНОЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ.",0 13070,"Пишу очередной отзыв. Мои обращения и отзывы берут начало 30 ноября после того как 27 ноября истек срок предоставления услуги по пакету документов № 0575/2020-161814-2 от 16.11.20. Мной написано 2 обращения в ""помощь и поддержку"" - ответа ни на один не поступило. На этом сайте пишу уже 4 отзыв по трем ранее направленным статус ""прочитан, готовится ответ"" и ответ все еще готовится и готовится и готовится.... А вся суть в том что мало того что задерживаются сроки регистрации документов в Росреестре так еще дождаться их доставки в МФЦ тоже как оказалось очень сложно. Спустя 2 недели звонков на горячую линию я наконец-то услышала заветные слова ""статус- завершена обработка"" и очень обрадовалась но только зря... узнать номер реестра и дату передачи документов в МФЦ нет возможности потому как на горячей линии не дают такую информацию а все остальные доступные источники не отвечают и полностью игнорируют обращения граждан. Прошу предоставить информацию о сроке доставки документов в МФЦ (по регламенту 2 рабочих дня!!!!!). В целом впечатление о работе данной инстанции безобразное!!!!! Это БЕЗОБРАЗИЕ!!! Люди становятся заложниками ситуации в которой решить ничего не могут!!!!!!! и никому до них нет дела, видимо нужно идти с пикетом и транспарантами на здание Росреестра в СПб может нас кто и заметит! ",2 521,"Быстро и качественно, спасибо Вам большое за Вашу работу.",0 8714,спасибо,0 13537,"Установленный законом 9ти дневный срок регистрации перехода права собственности истёк. Документы до сих пор в отработке. Поданы 16.11.2020. MFC-0575/2020-159442-1 Росреестр КУВД-001/2020-24161433. Мы вынужден арендовать квартиру. Пожалуйста , обеспечьте немедленное исполнении услуги по регистрации и выдайте документы. ",2 16325,Специалист качественно и быстро выполнил работу.,0 16468,"Я обратился в УПФР в Тихвинском районе Ленинградской области для регистрации на портале госуслуг для подачи заявления назначения страховой пенсии. Специалист клиентской службы была очень добра и внимательна, помогла зарегистрироваться на портале госуслуг. Доступно проконсультировала, как подать заявление с этого портала. Качеством предоставленной услуги доволен. Удобно, быстро. Буду и дальше пользоваться этой услугой.",0 3983,"Замечательная организация, благодарю.",0 14686,"Добрый день! Убедительно прошу ускорить процесс обработки моих документов, принятых для оказания государственных услуг «Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости». Документы приняты МФЦ по г.Архангельску MFC-0208/2020-51098-1 от 21.09.2020. На сегодняшний день до сих пор находятся в обработке в г. Санкт-Петербурге. Из-за нарушения сроков регламента я не имею возможности подать заявление на снижение ставки ипотечного кредита. Прошу принять меры по скорейшей обработке документов. Телефоны Росреестра, предоставленные ""горячей линией"", не отвечают. Никакой возможности связаться с этой организацией нет. Неизвестна причина, не определены сроки. Мой телефон +79642905921 электронная почта elensavushkina@mail.ru",2 6303," Выражаю благодарность всем сотрудникам отделения. Обратилась по утрате паспорта. . Инспектор все разъяснил, объяснил вежливо и доступно.",0 16050,Очень доброжелательные и внимательные сотрудники. Большое спасибо.,0 780,"Вежливые сотрудники, отличное качество предоставляемых услуг, быстрая работа",0 10613,"Выражаю благодарность 3 отделению (по оформлению внутренних паспортов) по адресу Непокоренных 74 (к сожалению, «Ваш контроль» не даёт возможность оставить отзыв на странице этого отделения), за компетентную работу, отзывчивость и терпение, уважение и оперативность! Большое Спасибо сотрудникам)",0 15231,"06.10.2020 г. я подал документы на регистрацию и погашение сделки об ограничении (обременении) права MFC-0575/2020-70934-1 от 06.10.2020 г. с плановой датой выдачи документов 7 рабочих дней, т.е. максимум на 15.10.2020 г. На сегодняшний день (20.10.2020 г.) ни одно из данных заявление не исполнено и документы не доставлены в МФЦ. В связи с неисполнением сроков регистрации документов, я вынужден платить банку повышенную процентную ставку, т.к. регистируемый объект недвижимости находится в ипотеке. Соответственно Росреестр в г. Санкт-Петербург грубо нарушает сроки предоставления услуг",2 5607,"Экзамен прошёл хорошо, экзамен сдала. ",0 5978,"Хочу выразить огромную благодарность начальнику отделения. Обращалась через портал госуслуг для замены паспорта. Все просто, понятно и главное быстро.",0 8843,Получила сегодня права,1 3747,"Всё супер, отлично, большое спасибо за обслуживание ",0 2196,"Благодарю сотрудников данного отдела за внимательность и компетентность. Оформляла приглашение на въезд для своей дочери, все документы были приняты с первого раза, меня ознакомили с сроками оформления, и как его получить. Вся необходима информация размещена на стендах, все ясно и доступно. Спасибо! С уважением, Елена!",0 14089,"Нарушение сроков регистрации перехода права собственности Росреестром по Санкт-Петербургу. Мною 23.10.2020 г. были поданы документы на регистрацию перехода права собственности в Управление Федеральной службы кадастра и картографии по Санкт-Петербургу через МФЦ Кировского района г. Санкт-Петербурга. ( вх. № MFC 0575/2020-103764-1, МФЦ 0575/2020-103764-4). В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» срок исполнения запроса 5 (пять) рабочих дней. Сделка проходила с привлечением ипотечных средств. Запланированная дата выдачи документов: 06.11.2020 г. Сегодня 12.11.2020, но документы до сих пор не готовы. Сроки исполнения нарушены. Неоднократно обращался в информационный центр Росреестра по телефону 8-800-100-34-34, никаких внятных сообщений относительно сроков готовности документов не получил. Задержка в выдаче документов с регистрации наносит мне существенный материальный ущерб, т.к. документы не зарегистрированы, не получены, а ипотечные выплаты начинаются уже 22.11.2020 г.",1 8561,"Вчера 17.11. сдала на права! Очень вежливые инспекторы. В здании чистота и порядок. Понравился класс для сдачи теории. Хорошая техника, подробная инструкция. Все супер!",0 17287,"Живу в Выборгском районе Санкт-Петербурга. Ранее (более 10 лет назад) обращался в МРЭО-1. При покупке новой машины решил оставить старые гос. номера. На сайте МРЭО-1 (3-й верхний переулок, дом 5) по отзывам выяснил, что лучше всего это сделать через портал ГОСУСЛУГ. Записался на 21.01.2020. Очереди не было, и получилось сдать документы чуть раньше, чем были записаны. Отдали готовые минут через 30. Радует, что пропали очереди на осмотр, ранее хвост очереди выходил с парковки на дорогу. Теперь же осмотр реально можно пройти за 15-20 минут (как того требует регламент) с учётом очереди на него. Все очень лаконично, понятно, вежливо и быстро. Ожидающие смотрят телевизор и не замечают, как проходят эти минуты ожидания. Наивысшая похвала сотрудникам МРЭО-1 - 3-й верхний переулок д.5. Александр Орлов ",1 4285,"Инспектор Анастасия Олеговна, была очень вежлива и любезна при подаче документов на загранпаспорт . Спасибо ",0 12406,"Мною через МФЦ оформлен запрос о предоставлении сведений из ЕГРН на объект в Санкт-Петербурге, о чем на электронный ящик получено уведомление: ""Уведомляем о приеме органом регистрации Запроса на предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0349/2021-8831-1. Запросу присвоен номер КУВИ-002/2021-3184983.Время приема: 23.01.2021 09:53."" Оплата услуги произведена 23.01.2021. Объявленный срок исполнения 28.01.2021. По состоянию на 16.02.2021 выписка не получена. В связи с неполучением выписки, мною 03.02.2021 на сайте Росреестра был оформлен запрос №3720816 в техническую службу. Регламентное время ответа (8 рабочих дней) истекло, запрос автоматически закрыт, ответ не получен. В МФЦ, а также по телефонам 88001003434, 88126302073 на вопрос о запросе MFC-0349/2021-8831-1 получаю ответ, что статус заявки ""формирование выписки"" с 24.01.2021. С трудом дозвонившись в техническую службу 15.02.2021 по телефону 88126302073 (доб.20-14) и очередной раз прослушав информацию по статусу запроса MFC-0349/2021-8831-1 (""формирование выписки"" с 24.01.2021) и по исполнению заявки в техническую службу №3720816 (""в работе"", то есть техническая служба в курсе проблемы) получила удивительные рекомендации по моим дальнейшим действиям: написать в произвольной форме обращение на адрес filial@78.kadastr.ru, потом перезвонить на 88126302073 для подтверждения, что мое обращение поступило и ему присвоен Вх.№, затем на основе этого письма будет направлено обращение в Москву(!!!) и в срок до 30 дней (!!!) оно будет рассмотрено. В чем дело? Почему по предоплаченной услуге я не могу получить ни запрошенные сведения, ни ответа о причине задержки? Почему при очевидной технической проблеме (зависании формирования выписки) я вынуждена писать неоднократные обращения для ""проталкивания"" вопроса? У меня срываются операции по недвижимости из-за отсутствия выписки из ЕГРН. Я надеюсь на получение заказанной выписки из ЕГРН в электронном виде с ЭЦП в кратчайшие сроки.",2 8569,"Хочу поблагодарить сотрудников МРЭО ГИБДД 17 (Смена 18.11.21г) по адресу пр. Маршала Блюхера д. 60 лит.Б. Осмотр почти без очереди, инспектор на осмотре отлично выполнял свою работу. Принял документы вежливый и компетентный инспектор, я был записан на 12:07 - поэтому само собой переждал обед с 13 до 14 часов и то потому, что зависла база данных, о чем меня заранее предупредили и извинились. Срок предоставления услуги не превысил 1го рабочего часа с момента обращения, документы выдали сразу после обеда. Не в первый раз обращаюсь в данное ведомство, хочу отметить, что бывает документы выдают и через 30-40минут. Столпотворений в помещении нет. На выдаче документов вежливая, улыбчивая девушка. Претензий к работе сотрудников не осталось! Спасибо!",2 15523,"Быстро, информативно и очень вежливо",0 10408,Спасибо ,0 9832,Услуга получена в полном объеме и своевременно!,0 9805,"Продлевали РХИ на юридическое лицо.Огромное спасибо инспекторскому составу Сахаровой Любови Олеговне ,Гавриловой Татьяне Васильевне и Иванищевой Светлане Юрьевне за то что указали на все недочеты в документах и дали время оперативно все исправить!Услуга оказана в полном объеме ,еще раз спасибо!",0 6979,"Оперативно, доброжельтально",0 1827,"Обращалась в отделение на Передовиков, д.3 для замены паспорта, через госсуслуги. Удивила быстрота и качество оказания услуги! Все чётко в срок, без лишних требований, очередей и пустой траты времени! Благодарю сотрудников за комптентность и оперативность.",0 11824,Отличная организация работы. особенно хотелось бы отметить сотрудника Кисилеву Елизавету Андреевну за квалифицированную помощь и профессионализм,0 9154,Спасибо,0 11185,"Спасибо большое за скорость регистрации, несмотря даже на то, что не все документы были, мне всё объяснил старший инспектор. Вернулись со всем пакетом через час, все приняли без очереди. И через 40 минут были номера и документы. Действительно очень вежливые и приятные сотрудники МРЭО, к сожалению имена не смогу назвать. Но и 4 кабинет, и 6 окно приятно общались, и никаких упреков. И что ещё здорово, в этом отделении не очень много людей. ",0 17117,Спасибо очень быстро ,0 2376,"Отлично, быстро доступно ",0 13208,"Через портал госуслуги обратилась в МРЭО на кубинскую 77, всем осталось довольна, все быстро и оперативно сделали. Персонально хочу выразить благодарность старшему смены Шолохову Виктору Викторовичу за хорошо организованную работу подразделения. ",0 8551,Доволен посещением 1 отделения,0 3839,Большое спасибо,0 11911,"Пришла, все объяснили, записали на приме. Очередей безумных нет! ",1 1246,"Подала заявление 5.10.2022. Мало того, что просмотр заявления занял 5 дней, хотя на сайте были озвучены сроки 3 дня, но ладно. Дальше начались пляски (и продолжаются до сих пор) с подачей оригиналов документов и сдачи биометрии. Назначено мне было на 24.10 в 11 утра, что мне не подходило. Вроде как должен быть выбор времени предоставлен, но нет, в это ведомство перезаписаться нельзя! ладно, написано приходить в таком случае в четверг с 17 до 19 (внимание ДАТЫ НЕ УКАЗАНЫ!). Попытка дозвониться закончилась провалом, в течение недели телефон просто выключен!!! Написать в госуслугах в графе ""переписка с ведомством"" можно, но ответа я жду с 12.10 и тишина (указано, что ответ в течение 1 рабочего дня). т.е. нужно узнать информацию и никто вам не ответит!!! Приехав в отделение 20.10 и просидев час я узнала, что приехать в четверг я могу только ПОСЛЕ ТОГО КАК ПРОЙДЕТ МОЯ ДАТА ЗАПИСИ! Это нигде не указано и этот вопрос меня волновал изначально. Была ли я такая одна? нет! никто этого не знал! ваши сотрудники хамло, которое отвечает, что их двое и телефон они включать не собираются! в бедной стране живем? нельзя нанять больше сотрудников? почему я должна тратить столько времени и сил для очередей, общения с такими хамами для получения ПЛАТНОЙ УСЛУГИ? выбрать другое отделение тоже нельзя! ",2 7504,"Спасибо большое, очень быстро и вежливо!",0 11483,"Добрый день. По КУВД-001/2021-10694275/1 были направлены документы на регистрацию перехода права собственности на квартиру, посредством сервиса ""Электронная регистрация"" от Сбербанка. Адрес объекта: РФ, город Санкт-Петербург, проспект Богатырский, дом 27, корпус 2, литера А, квартира 4, общей площадью 38,1 кв.м., кадастровый номер: 78:34:0413101:3956 Документы были поданы 23 марта 2021 г. 30 марта 2021 г. пришло Уведомление о приостановке обработки документов в связи с переходом Росреестра на другую программу. Копию Уведомления от Управления Росреестра по СПБ прилагаю. Начиная с 30.03.2021 г. все участники сделки и заинтересованные лица неоднократно обращались в Управление Росреестра по СПБ (через официальные сайт, отложенный запрос по телефону и пр.) с просьбой ускорить процесс либо разъяснить о планируемых сроках завершения обработки запроса, Сотрудники Сбербанка, направлявшие документы на эл. регистрацию также неоднократно обращались с аналогичными запросами, однако ответа по-существу так и не поступило. На один из последних запросов был дан следующий ответ от 07 мая 2021 г.: ""Справочно-информационная служба Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) сообщает: Ваш вопрос № 2105454 от 24.04.2021г. маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001664043 для дальнейшего рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос"". После чего никакой иной информации не предоставлено, статус заявки до сих пор ""приостановлен"", на обращения через портал Росреестра ответов не поступает. В настоящее время участники сделки претерпевают неудобства и сложности - заемщик оплачивая ипотеку не может получить приобретенную им квартиру и вынужден оплачивать найм жилья. Продавец уже 2 месяца как не может получить оплату за квартиру, документы по которой направлены на регистрацию, и продать другому покупателю он также не имеет возможности. Срок действия аккредитива истекает, между участниками сделки сложился конфликт. Просим незамедлительно принять меры для возобновления/окончания регистрации указанной заявки. ",1 6511,"Все прошло супер. Экзамен сдан, инспектор очень вежливый - все прошло без лишней суеты и стресса. ",0 13279,"Добрый день. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления 03 ноября 2020 года в Сектор № 4 Красносельского района Санкт-Петербурга мной Рысиным Романом Александровичем представлены комплекты документов по регистрации ограничений на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Регистрация перехода права на объект недвижимости от 03.11.2020, со сроком получения документов в МФЦ 17.11.2020г.Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-130025-2 от 03.11.2020. Заявление и комплект документов по данному обращению 03.11.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно описи.По состоянию на 07.12.2020 результат предоставления государственной услуги «регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обремений объекта недвижимости"" № 4 МФЦ Красносельского района не поступил. По состоянию на 08.12.2020 (Информация по телефону Росреестра ""Статус:Документы в Работе""),в МФЦ - документы о регистрации обременений отсутствуют. В соответствии с ипотечным договором между мной и ПАО РОСБАНК установлены сроки предоставления закладной. В противном случае, ипотечный процент будет пересмотрен в сторону увеличения! Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу. Управление Росреестра по Санкт-Петербургу,нарушает сроки предоставления государственной услуги и ПЕРЕДАЧУ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ДОКУМЕНТОВ В МФЦ. Настаиваю на соблюдении моих прав в части обеспечения СРОКОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ,в противно случае обращение будет направлено в Прокуратуру РФ",1 11886," С декабря месяца 2020г. мы не можем получить свои документы на квартиру с исправлением технической ошибки, допущенной Росреестром. Многочисленные обращения в Росреестр не дали никакого результата. 1. Первое уведомление от 19.01.2021 на заявку № MFC 0575/2021-10298 от 14.01.2021 подписал регистратор Кожевников В.С. с извинениями и некомпетентностью решить вопрос о внесении сведений о зарегистрированных правах собственника. 2. Второе уведомление № MFC 0575/2021-75172-1 от 10.02.2021 года пописал регистратор Поддубнова с извинениями и некомпетентностью решить вопрос, ссылаясь на миграцию данных из ПК ИС ЕГРП в ФГИС ЕГРН. Приостановка до сих пор не возобновлена, документы не выданы. 3. Телефонный прием от 10.03.2021 звонок состоялся 13.10 в территориальном отделении – результат «0». 4. Заявка на тел. звонок - 2010840 от 16.03.21 - к Никитину, зам.руководителя Росреестра, не обработана, ответ, что Никитин в учебном отпуске, видимо до сих пор с 16 марта 21г. 5. Жалоба в ЦА Росреестра - ответ отписка – приносим извинения за предоставленные неудобства, и никакой конкретики и сроков. 6. Заявка на тел.прием к Кондрашовой Е.И. – назначен на 13.04.2021 с 11 до 13ч–никто не перезвонил, заявка закрыта 7. Дата обновление информации по объекту как была 11.01.2019, так и есть, сведений о правах так и нет по настоящий момент. 8. Был создан инцидент INCAA0001584373 на домиграцию от эскалация N 17529 от 17.03.21 – не обработан. 9. Обратной связи из Росреестра Санкт-Петербурга нет никакой, дозвониться невозможно, в т.ч. сотрудниками центра тел.обслуживания, заявки не обрабатываются, просто закрываются. 10. 4 месяца!!! Замкнутый круг, издевательство и нарушение всех прав! 11. Из-за бездействия сотрудников Росреестра, все участники сделки несут крупные материальные и моральные потери. Нарушение всех сроков, регламента и прав граждан. Просим Вас незамедлительно выдать документы с исправленной тех.ошибкой, с внесением исправлений в базу ФГИС ЕГРН ",2 16669,"Результат превзошёл мои ожидания. Через сайт госуслуги оформила заявление и записалась на приём в МРЭО #4 на Дальневосточном пр. Пришла к назначенному времени и, буквально, за 10-15 минут ушла с новыми правами. Доброжелательная девушка всё очень быстро оформила. Спасибо.",0 14473,"Рассмотрение заявления КУВД-001/2020-20512113 затянулось уже более, чем в 2 раза. Данная заявка на рассмотрении с 21.10, срок вышел 28.10, с тех пор никакой информации, статус заявки не меняется. В региональном управлении по Санкт-Петербургу на звонки и электронные письма не отвечают.",2 5439,"все прошло отлично,претензий нет",0 10759,Записался через Госуслуги. Всё заняло 15 минут. Очень удобно! Спасибо!,0 11615,БОЛЬШОЕ СПАСИБО АКИМОВОЙ И.В,0 10229,Услуга предоставлена,1 6493,Хочу выразить благодарность сотрудникам за их вежливость и неравнодушие. ,0 8964,"Добрый вечер, обращалась в отделение по вопросу оформления регистрации по месту пребывания. Заявление было подано через сайт гос. услуги. Заявление было принято своевременно, пригласили сразу. Услуга получена. Я довольна. Все достаточно быстро и просто. Спасибо сотрудникам",0 13572,"31.10.2020 подавала документы на государственную регистрацию перехода прав собственности по описи MFC-0575/2020-124220-3. Планируемая дата выдачи зарегистрированных документов 13.11.2020. На 29.11.2020 ответ Росреестра ""Документы в работе"", хотя 20.11.2020 документы находились на проверке. При таком грубом нарушении регламента требую в срочного рассмотрения и выдачи зарегистрированных документов. В противном случае, буду вынуждена обращаться в суд, в связи с финансовыми потерями. ",2 10681,Оперативно и удобно,0 11754,"Спасибо за доступность и полноту информации, размещенной в приемной. Сотрудники ответили на все интересующие вопросы. ",0 17155,спасибо,0 10738,"Работники вежливые, все понятно объясняют.",0 5510,"Постоянно обращаемся в Отдел по вопросам миграции УМВД по Невскому району г. Санкт-Петербурга. Хочется сказать большое спасибо инспекторам за квалифицированную помощь при оформлении документов. Отдельно хочется поблагодарить Соловьеву Ю.А.,за четкую, быструю и грамотную работу. ",0 5330,"Спасибо за оказанную услугу.Быстро,приятные сотрудники ОВМ",0 15064,"07.10.2020 были поданы документы в отделение Сбербанка, занимающееся подготовкой и отправкой документов в электронном виде для регистрации перехода права на недвижимое имущество в Управлении Росреестра по Санкт-Петербургу. плановая дата готовности - 20.10.20. На сегодняшний день,т.е. 23.10.2020 регистрационные действия не произведены. Номер при подаче заявления присвоен следующий: КУВД-001/2020-18274864. Задержка в регистрации составляет уже более 3х дней и никакой информации о реальных сроках готовности получить невозможно. Такова реальность при подаче договора купли-продажи на регистрацию в Росреестре через систему Сбербанка Дом-клик.",2 4531,Очень удобно! Быстро! Четко! Отличный персонал!,0 9866,"Спасибо приставам за решение моей проблемы,теперь отец моих детей выплачивает алименты каждый месяц",0 365,Все хорошо,1 14994,"Добрый день. 9 октября прошла неипотечная сделка с электронной регистрацией в Сбербанке по адресу Проспект Ветеранов, 114к1. Нарушены плановые сроки регистрации права собственности - 21 октября 2020. У продавца пропадают билеты в Хабаровск, тк он специально прилетел для совершения сделки. прошу оперативно дать обратную связь и ускорить процесс регистрации права собственности. КУВД-001/2020-18720967",2 12089,"Отличная работа в МРЭО, всё четко, быстро всё оформляют, никаких задержек и очередей. Что немаловажно - четко объясняют последовательность действий, а не идите куда-то туда, не знаю куда, как бывало в других МРЭО",0 12519,"Сдавал экзамены в МРЭО ГИБДД № 8 г. Волхов, все очень понравилось, инспектора справедливые, не придираются.",0 17367,"Благодарю за работу всех работников данного управления, все сделано во время и без лишних проволочек. Спасибо",0 147,"Спасибо большое инспектору за работу. Пришла все быстро оформили, все разъяснили. 5 минут и была уже свободна",0 1668,Записалась через госуслуги .Никаких очередей .все быстро оперативно. Очень вежливые приветливые сотрудники. ,0 11280,"Добрый день! Подавали документы на регистрацию права собственности на квартиру через МФЦ Калининского района, сектор №2 30.05.2021г. ФИО заявителя: Солин Дмитрий Сергеевич, номер обращения: MFC-0575/2021-304082-3. Срок предоставления услуги, обозначенный в описи документов, принятых для оказание услуги - 5 рабочих дней с даты приема заявления на осуществления ГРП, т.е. 04.06.2021. На текущую дату, 16.06.2021, получен ответ ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра, что документы направлены заявителю 09.06.2021, но МФЦ Калининского района, сектор №2 отвечает, что документы к ним не поступали. Из вышеизложенного следует, что качество оказания данной государственной (муниципальной) услуги является ненадлежащим, не соответствует срокам, установленным действующим законодательством и нарушает права заявителя. Просим разобраться в ситуации, найти документы и завершить оказание услуги в кратчайшие сроки.",0 16403,"Подал заявку на регистрацию права собственности №20-3730849 в электронном виде, все сканированные документы, подписанные ЭЦП прикрепил, пошлину оплатил. Срок ответа: 16.07.2020. 13.07.2020 пришло уведомление о приостановлении услуги с комментарием ""Приостановлено"". И всё, больше никакой информации. По звонку на единый номер Росреестра 8-800-100-34-34 мне сказали, что информации о причинах приостановки, сроках возобновления и сроках предоставления госуслуги у них нет, так же как и нет телефона подразделения, выполняющего мою заявку.",2 7650,Спасибо большое сотруднику ОПФР А именно Чесноковой Антонине Андреевне очень грамотный сотрудник ,0 8599,"попала на прием к специалисту Акуловой Юлии Олеговны, спасибо, очень довольна",0 11698,"В ответе на мой отзыв № 1991495 указали на возможность записаться на прием, чтобы решить проблему неисполнения Управлением Росреестра Постановлений судебного пристава о снятии запрета на совершение регистрационых действий. 20.04.21 записался по ведомственному телефону ВЦТО ВЦТО 8(800)100-34-34 на прием к начальнику отдела арестов и запрещений Управления. Обещали в течение 2 дней позвонить и сообщить дату приема. Не позвонили.",2 7788,"Услуга предоставлена быстро, качественно и с любовью!)",0 3456,Спасибо большое сотрудникам ПФР за оперативное обслуживание и помощь в решении моих вопросов!,0 14378,"Услуга: Заявление на выдачу Зарегистрированной закладной через Сектор №1 МФЦ Московского района Причина обращения: Задержка выдачи, отсутствие обратной связи, нарушение сроков выполнения услуги На горячей линии отправили за информацией в 78 отдел Росреестра по СпБ. Никаких ответов от сотрудников Росреестра нет - электронную почту игнорируют, на звонки не отвечают абсолютно. Запись для оформления заявления за 2-3 недели. Не дозвониться никуда. Горят сроки на предоставление документа в банк. ",2 12374,спасибо за помощь в регистрации и подачу заявления на назначение пенсии по инвалидности ,0 11768,спасибо,0 3271,"Услуга предоставлена качественно и срок. Хотелось отметить профессионализм, доброжелательность сотрудников отделения",0 4940,"Оформляли ребёнку паспорт с биометрией. Конечно, желающих много. Но, спасибо инспекторам- все быстро, предельно вежливо и качественно!",0 9223,Все замечательно! Услуга получена ,0 14972,"Здравствуйте! Столкнулся с электронной регистрацией перехода права собственности при покупке квартиры в ипотеку через Сбербанк. По всем заверениям сотрудника Сбербанка о том, что регистрация на настоящий момент проходит в течение установленных законодательством сроков по 218-ФЗ, решился подавать заявление электронно, номера заявлений: КУВД-001/2020-19205229, КУВД-001/2020-19205230. В итоге все нормативные сроки прошли, сотрудники банка ответственности за эти сроки не несут и помочь ничем не могут, на сайте Росреестра данные заявления просматриваются как ""оплачено"" с 13.10.2020 г. и больше никаких сведений, никаких уведомлений о смещении сроков от ответственного органа - ничего не поступало. В результате нарушения сроков регистрации может сорваться сама сделка с продавцом квартиры, который ждет этой регистрации, чтобы получить свои законные деньги (запертые Сбербанком в ячейке) и передать их далее по цепочке! Я не могу получить ключи от своей квартиры и вынужден платить ипотеку за квартиру, которой не владею. Перевод всех услуг в электронный формат безусловно преследует достойные цели, но он настолько недоработан, что превратился в удобный способ ухода от ответственности. Самостоятельно решить данный вопрос не удается, и речь не об ускорении сроков, а о соблюдении регламента работы Росреестра. Прошу выполнить оплаченную услугу в кратчайшие сроки. ",2 6230,"Девушки, спасибо за вашу работу и доброе и терпеливое отношение к гражданам. Мой вопрос решили быстро, паспорт получила в срок. ",0 14784,"Добрый день. Прошу разобраться с нарушениями срока предоставления услуги. 14.10.2020 г. были поданы документы в МФЦ Адмиралтейского района сектор 1, адрес - Английский проспект 21/60 (номер MFC-0575/2020-85397-2) о государственной регистрации прав на недвижимое имущество (уступка права требования). Номер заявки, присвоенной в Росреестр -КУВД-001/2020-19427655. Дата принятия решения - 27.10.2020. На данный момент никакого решения по заявке не принято, никакой информации о причинах задержки в ведомстве Росреестр не сообщают. На данный момент собственность в ипотеке, я каждый день теряю на процентах из-за некачественной работы ведомства. Прощу разобраться в данной ситуации и сообщить результаты.",2 16442,"Подала документы в Дом РФ на субсидию многодетным,Дом РФ отправил запрос сведений о недвижимости в ЕГРН ,с 22 июня ЕГРН не предоставляет сведения,в чем вообще дело?По закону в течении 3 рабочих дней должны предоставить!Отвратительное качество работы!",2 13727,"Не предоставлена услуга, не выданы документы. Мною, Самаль Екатериной Андреевной, были поданы документы на Государственную регистрацию права на недвижимое имущество №MFC-0575/2020-97583-1 от 20.10.2020. Документы были поданы в МФЦ Московского района (сектор №3) 20.10.2020, плановый срок исполнения 9 рабочих дней, документы должны были выдать 2.11.2020. На 24.11.2020 документы не выданы. По телефону горячей линии никакой информации не дают. Прошу решить вопрос по оперативной выдаче документов!!! ",2 14802,"Поданы документы на регистрацию ДДУ (покупатель Алюшинская)13 августа номер заявки1659106, номер запроса 25-6324099, кувд 78/999/001/2020-404310 После замены программы в начале сентября была возобновлена регистрация номер запроса: 2020-08-29-258966, кувд 001/2020-13203596 Документы не готовы до сих пор. Прошло уже 2,5 месяца, документов нет. ",2 15028,"20.09.2020г в МФЦ Адмиралтейского района (сектор №2) г. Санкт-Петербурга подавал документы для регистрации права собственности недвижимого имущества. Номер обращения - MFC-0575/2020-41563-1 от 20.09.2020г. Нормативный срок выполнения 9 рабочих дней. Планируемая дата регистрации 2.10.2020г. Сегодня 26.10.2020г. НАРУШЕНИЕ СРОКА БОЛЕЕ ЧЕМ НА 20 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) сообщают, что регистрация «в работе», даты завершения не озвучивают. Городские номера управления не работают: 8-812-654-64-70 и 8-812-654-64-42. Подавалась жалобы на росреестр, через форму обратной связи, где был дан следующий ответ: «Справочно-информационная служба Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) сообщает: Ваш вопрос №1699141 маршрутизирован в Управление росреестра по городу Санкт-Петербург за номером INCCA0001298889 для дальнейшего рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос.»",2 9047,"Представитель АО Русский Стандарт. Сотрудники ОСП Кронштадтского и Курортного района очень быстро и своевременно исполняют свои служебные обязанности. Отдельная благодарность начальнику отделения Пашкевич Г.М., что организовала такое быстрое обслуживание в своём отделении. ",0 3926,"Отсутствует информация о стаже, добровольных отчислений и ИПК по предоставленным лично документам в районном отд. ПФР. Игнорирование поданных заявлений.",2 15936,спасибо,0 8080,"Была на приёме в Клиентской службе, очень грамотные специалисты, всё расказали, объяснили, быстро и компетентно, осталась довольна. В наши дни очень очень ценой такое отношение к пожилым гражданам",0 78,Благодарю сотрудников данной организации! Все очень оперативно работают!,0 7088,Все хорошо! ,1 2247,"Спасибо большое, сотрудники очень вежливые . Услугу получила быстро и качественно.",0 15288,"Добрый вечер! сбербанк передал документы на снятие обременения 12.10.2020,MFC-0575/2020-76000-1 обременение до сих пор не снято,месяц с погашения ипотеки прошел( 15.09.2020) я переношу сделку второй раз,плачу неустойку, не могу купить новую квартиру.У меня сделка,пожалуйста, решите мой вопрос",2 15911,"Запрошена электронная регистрация. Документы направлены в Росреестр от ПАО Сбербанк 02.09.2020. Номер запроса: Other-2020-09-02-211927 КУВД-001/2020-13617899. Плановый срок, установленный Росреестром - 08.09.2020. Новый плановый срок - 11.09.2020. Регистрация в срок не выполнена, нового срока не установлено. Статус документов - ""в работе"". Жалобы на сайт Росреестра оставлены без ответа.",2 775,Оформили регистрацию за 15 минут. Спасибо сотрудникам ,0 11041,Снова Росреестр задерживает регистрацию! Сроки не соблюдаются - задержки! подавали документы через мфц - номер пакета КУВД-001/2021-25626151 - квартира СПб Новочеркасский 27 - регистрация перехода права - срок регистрации 02.07.2021 - на дату 5 июля 21 документы даже не приняты в работу! Прошу оказать содействие в проведении регистрационных действий!,2 16252,Спасибо Мрэо 3 кубинской за хорошую работу!!!!!з,0 15352,Сервис по определению отделения судебных приставов работает некорректно (https://r78.fssp.gov.ru/osp#).,2 7451,"Обратились за оформлением регистрации по месту жительства. Сдали документы быстро, поставили подписи в уже готовом заявлении. Паспорта с пропиской получили в этот же день. Все очень быстро и комфортно. Документы принимал и выдавал вежливый компетентный начальник.",0 8980," Добрый день! По сделке ДДУ-СПБ-Кантемировская-3(кв)-1/1/2(1) (АК) Долматов Владимир Юрьевич КУВД-001/2021-42384228 для снятия неправомерного приостановления мы направили досыл разъяснительного письма КУВД-001/2021-45143034, сделали досыл письма и оферты КУВД-001/2021-44834638 BC-2021-10-25-759015 Разъяснительное письмо во вложении. ",0 2279,"вежливые, прекрасные сотрудники, обращаюсь не первый раз и всегда уровень обслуживания на высоте! все бы так работали, как Московский район!",0 8123,Огрооооомное спасибо. Исполнили мою мечту!!! Все оперативно!,0 12287,"Добрый день.Хорошии специалисты,все объяснили почему в первый раз был отказ,и помогли повторно подать два заявления на накопительну пенсию. Также про консультировали по другим вопросам. Очень приятное общение сотрудников.Спасибо",0 3897,"Очень довольна качеством работы инспекторов, осуществляющих постановку на миграционный учёт Большое спасибо! Всё быстро,профессионально и доступно.",0 14925,"Заявка 1960718. Номер запроса Other-2020-10-14-350064 / КУВД: КУВД-001/2020-19369085, КУВД-001/2020-19369088 от 14.10.2020 на 28.10.2020 не выполнена, информации по заявке никакой не предоставлено. Статус заявки не меняется с 14.10.2020. Прошу войти в положение, сроки регистрации прошли, жить не где. Требую срочно обработать заявку!",2 7177,Спасибоооо!! лучшее гибдд из всех!)),0 9312,Документы оформлены профессионально и в срок. Спасибо. ,0 6172,"Не оказали нужную услугу, пришлось отстоять живую очередь,при том,что была забронирована запись, после чего направили в мфц",2 3631,Благодарю,0 15994,"Добрый день! В управление Росреестра по Санкт-Петербургу 10.09.2020 было подано заявление о переходе права собственности на объект недвижимости. Номер заявления: PVD-0123/2020-339-2, плановая дата окончания регистрации - 7 рабочих дней с даты подачи. Сегодня 21.09.2020 были нарушены сроки регистрации права собственности (плановый срок 21.09.2020 в 16:20). Заявка находится в статусе ""В работе"". Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки.",2 6272,"Грамотные сотрудники, вежливые и корректные.",0 8616,"Обращался в МРЭО г.Подпорожье, как всегда всё быстро и без проблем. Спасибо!!!",0 392,Все супер,0 3191,Все понравилось ,0 16,"Оформляла заграничный паспорт, все удобно и быстро. Инспекторам спасибо, все грамотно объяснили. На все мои вопросы четко и подробно ответили.",0 15981,"Добрый день, по заявлению номер КУВД-001/2020-13617191 об электронной регистрации прав на недвижимость сорван срок, заявление было подано 2 сентября, плановый срок был назначен на 11 сентября, потом изменен на 14-е сентября, сегодня 21 сентября услуга до сих пор не предоставлена, ни на один из запросов информация о том, когда будет предоставлена услуга не дается. 15 сентября был создан инцидент в техподдержку росреестра №3304971, на него так же до сих пор не предоставлено никакого ответа. Прошу принять меры, с уважением, Елена",2 4200,Спасибо сотрудникам подразделения за быстрое получение водительского удостоверения и вежливое обращение ! Буду обращаться сюда снова ! ,0 2672,Идеальное проведение экзамена! ,0 17008,"20.01.2020г. я подал заявление № 685880740 через портал госуслуг о получении загранпаспорта нового поколения. 22.01.2020г. получил приглашение явиться 12.02.2020г в отдел оформления заграничных паспортов УВМ ГУ МВД России по г. С-Пб и ЛО по адресу: г. С-Пб, ул. Красного Текстильщика, д.10. 24.01.2020г. мной был произведен платеж за выдачу паспорта. 04.02.2020 я был срочно госпитализирован, в связи с чем 08.02.2020г. в 13:15 мною было направлено сообщение через портал Госуслуг с просьбой о переносе посещения УВМ ГУ МВД России для оформления заграничного паспорта с 12 февраля 2020 на 25 февраля 2020 или позднее в связи со срочной госпитализацией и моим пребыванием на стационарном лечении в больнице № 26, в которой находился до 15.02.2020г.( Могу предоставить подтверждающие документы) Никакого ответа на моё письмо я не получил. Зато 15.02.2020г. через портал Госуслуг получил  сообщение от МВД России о приостановлении моего дела по причине неявки ! Рекомендацию об обращении непосредственно в 214 кабинет по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10/12 считаю неприемлемой, т.к. причина неявки уважительная и просьба о переносе срока посещения была направлена своевременно! Поэтому 28.02.2020г. в 11:16 опять через портал госуслуг направил в Ваш адрес повторное сообщение с просьбой о переносе/назначении нового срока посещения УВМ ГУ МВД России для оформления заграничного паспорта с обоснованием причины неявки. Никакого ответа на мои письма я так и не получил! Прошу, учитывая уважительную причину неявки в назначенное время для посещения отдела оформления паспорта, предоставить мне фиксированное время для оформления паспорта. С уважением, Камынов В.В.",1 14889,"Добрый день. 20.10.2020 через сервис Сбербанка были проведены сделки купли-продажи жилой недвижимости . Кадастровые номера 47:07:1044001:22827 и 78:12:0006320:3447, номера договоров D-355994 и D-353443. Обе сделки проходили с привлечением ипотечных средств. В соответствии с ч.11 ст.16 ФЗ №218 от 13.07.2015 г. Установлен срок регистрации - пять рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. 28.10.2020 заявка до сих пор не обработана, переход права собственности не совершён, ипотека не зарегистрирована. Прошу прокомментировать задержку рассмотрения данной заявки и установить точную дату исполнения запроса.",1 6164,"спасибо за оказанную услугу. новое помещение отличное, комфортное. хочу отметить доброжелательность и компетентность начальника отделения - Журушкиной! ",0 15213,"Добрый день. 26.09.2020 были поданы документы в Росреестра через мфц №3 московского района. Номер заявления MFC-0575/2020-54598 (договор цессии) Плановый срок получения документов обратно был указан 08.10.2020. Сегодня 20.10.2020 документы находятся в статусе ""В работе"" и никакой информации больше нет. Большая задержка в обработке документов.",2 3493,"Спасибо огромное за хорошую работу всем сотрудникам ПФР, а руководителю за грамотную организацию работы!",0 14236,"Добрый день. Регистрация в Росреестре должна была состоятся 28/10/2020. КОВД 001/2020-20149668 и КОВД 001/2020-20149669. 29.10.2020 был запрос через сайт №3446137 ответ на него не получил. 05.11.2020 обращение через единую справочную по телефону оператор сказала что Регистрация приостановлена 05.11.2020 был отправлен доп. Пакет документов по заявке КУВД 001/2020-22725171 И ОБРАБОТАН. 05.11.2020.а статус заявки на Регистрацию 11.11.2020 до сих пор не изменилось. Какие сроки обработки? Электронная регистрация была 15.10.2020. сегодня 11.11.2020. Регистрации так и нет.",2 9651,"Сдача самих экзаменов прошла довольно быстро и организованно. Есть время ожидания получения самого удостоверения, но, учитывая поток народа, это вполне ожидаемо. Так что в целом все прошло хорошо. ",0 15715,"15.09.2020 мною и моим супругом были осуществлены сделки по продаже квартиры и покупке новой, обе сделки оформлялись с привлечением ипотечных средств в ПАО ""Сбербанк"" с использованием сервиса Электронная регистрация. Нормативный срок регистрации таких сделок согласно законодательству - 5 рабочих дней. По состоянию на 01.10.2020 сделка по продаже зарегистрирована, а по покупке нет. По условиям договора, мы уже должны освободить квартиру, а сделать этого не можем. Срок регистрации уже затянулся до 12 дней и неизвестно, когда мы получим документы. Номер заявки в Росреестре КУВД-001/2020-15203602. Это конечно ужасно, заплатить за электронную регистрацию в надежде на ускорение сроков и в итоге ждать неизвестно сколько! ",2 15793,спасибо,0 7394,"03.02.2022г. Обращался за получение загранпаспорта, все супер) ",0 4839,"Очередей нет, работают быстро. Спасибо ",0 593,Спасибо! Прекрасное обслуживание.,0 12027,"Услуга оказана качественно, быстро, профессионально. Без очередей. Сотрудники Росгвардии соблюдают санитарные нормы. Вежливы в общении.",0 4719,"Успешно сдал экзамен гибдд, все прошло отлично",0 13875," С момента подачи заявки прошло уже более месяца! Номер запроса Other-2020-10-13-395204 / КУВД: КУВД-001/2020-19214677. Срок оказания услуги указан 19.10.20. На сайте Росреестра точных ответов о сроках регистрации не дают! ",2 8737,"Все отлично, спасибо. ",0 5827,"Экзамен прошёл отлично , всем доволен ",0 10749,Менял водительское. Все быстро и понятно.,0 7961,"Всем осталась довольна, очень быстро, отличная работа!",0 12916,"Отправили документы на регистрацию сделки по ипотеке 24 августа 2020 года. На момент написания данной жалобы, 25 декабря 2020, документов на регистрацию сделки по квартире нет. Так же было написано письмо в Росреестр, с просьбой разъяснить ситуацию, ответа нет уже 2ю неделю. В данной ситуации мы вынуждены платить банку дополнительные деньги. ",2 12470,"Не выплачивается больничный лист с 01.12 по 30.12. Статус:пособие выплачено. Звоню каждый день, ожидаю часами, сбрасывают или посылают туда, куда вообще не дозвониться. В личном кабинете данные получателя не соответствие фамилии и ни кому не объясни ь. ",2 5887,Спасибо Вам за Вашу работу.,0 2355,Спасибо за оказанную услугу,0 6036,хороший отдел и ответственные работники,0 4798,Приятно иметь дело ,0 10634,"Оформили регистрацию быстро, помогли заполнить, указав что где писать, все грамотно и квалифицированно. Приятные, грамотные, приветливые сотрудники",0 16044,спасибо,0 4592,"остался неприятный осадок после общения с сотрудником. Спасибо, что не послали куда подальше! Для меня как для человека наверняка в разы старше сотрудницы Марии очень неприятно было такое общение в хамской манере. ",2 11234,"Замечательное отношение, все понятно и доступно!",0 8656,Работники грамотные и компетентные ,0 163,Компетентные сотрудники )). ,0 671,"Переоформление прошло очень быстро! Спасибо большое, что вошли в положение и поменяли в срочном порядке! ",0 4268,"Спасибо большое за оперативность, информативность и высокое качество предоставления гос.услуги!",0 14308,"5.10.2020 были поданы документы , опись : MFC-0575/2020-69705-2 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-3 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-4 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-69705-5 от 5.10.2020 MFC-0575/2020-72053-4 от 6.10.2020 MFC-0575/2020-72053-5 от 6.10.2020 Плановая дата выдачи 16.10.2020 9.11.2020 по телефону справочной Росреестра оператор сообщил о приостановке регистрации. 10.11.2020 по телефону 2460256 МФЦ сообщили, что уведомление к ним не поступило. Из-за этого мы не можем узнать причину приостановки регистрации и устранить её. Нарушены все сроки рассмотрения и регистрации документов. Ни на одно мое обращение не было получено ответа. Прошло уже больше месяца с момента подачи документов на регистрацию, прошу вас разобраться в данной ситуации .",2 17210,Все быстро и хорошо ,0 7380,Оказана услуга быстро и качественно,0 14828,"Добрый день! 18.10.2020 оформил заявление о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-92849-1. Плановая дата выдачи документов стоит 29.10.2020. По настоящий момент нет информации о готовности документов к выдачи. Прошу предоставить информацию о дате выдачи документов по моему заявлению № MFC-0575/2020-92849-1 от 18.10.2020 г. С уважением, Кирилл Осипов.",1 17350,"Выношу огромную благодарность специалисту пенсионного фонда Адмиралтейского района Сугаковой Ларисе Викторовне за ее доброе отношение к нам пенсионерам, за чуткость и терпение. Как теперь стало удобно-в очереди сидеть не нужно, заполнять заявление-не нужно. Все очень быстро оформляется! Спасибо.",0 10201,В Калининском районном отделе судебных приставов работают высоко квалифицированные и отзывчивые сотрудники.,0 6356,"Обращался для замены водительского удостоверения, в МРЭО 8, г. Кириши, вежливый персонал, всё хорошо и доходчиво объяснили, замена удостоверения занимает 15 минут. ",0 11276,"В отношении меня открыли ИП № 111787/21/78004-ИП от 2021-05-05. Задолженность была оплачена 03.02.2021. Через ГосУслуги подавал 5 заявлений, и 1 жалобу на пристава НОВИКОВА Л. И. Подавая заявления что задолженность давно погашена, отправлял сканы оплаты, документ от заявителя что долг оплачен, сам заявитель отправлял ходатайство на прекращение ИП, также заявитель подавал жалобу на пристава о бездействии. 4 месяца я жду когда пристав закрое ИП. В ответ я всегда получал что услуга оказана и документ - Уведомление об отказе в подтверждении полномочий. Причем ВСЕГДА когда пристав отвечал, она не верно указывала в ответе номер ИП. За 4 месяца на телефон ни разу никто не ответил. Зато недавно пристав наложил арест на счет в банке. СберБанк. Ситуация такая, что с меня могут по 2ому разу списать деньги. Пристав не работает уже 4 месяца, чем она там занимается?! Я ТРЕБУЮ незамедлительно закрыть данное ИП, убрать информацию о долге из ГосУслуг, снять арест со счета. Также ТРЕБУЮ объяснений: 1) Почему пристав вообще открыл ИП когда долг уже был уплачен? 2) Почему пристав на все мои заявления (5 раз) указывал не верный номер ИП? 3) Почему на все заявления я получал уведомление об отказе в подтверждении полномочий если я подаю его лично через госуслуги где мой аккаунт подтвержден? 4) ПОЧЕМУ пристав находит время наложить арест на счет, отправлять запросы в росреестр, в мвд, в службу миграции в отношении меня (вижу эти запросы в госуслугах), а на чтение заявление что задолженность оплачена нет?",2 14400,"Подавали документы на регистрацию прав недвижимого имущества 24.10.2020 MFC-0575/2020-106695-2. КУВД-001/2020-21044896. На 06.11.2020 назначена выдача документов, но собственность ещё даже не зарегистрирована. Нарушаются сроки. На какой стадии наши документы? Прошу ускорить процесс, так как мы теряем деньги на аренде ячеек!",2 9092,"Получала загранпаспорт в отделе на Типанова,и была приятно удивлена,что не смотря на очень большую очередь на выдачу паспортов,сотрудник продолжал прием.Ну где вы сейчас такое увидите,да ещё и в госучреждении,Спасибо,сотрудники молодцы!",0 5542,"Большая благодарность сотрудникам отделения, все быстро оформили. Доброе отношение и отзывчивые и очень внимательные! Спасибо!!!!",0 6007,"Большое спасибо инспектору Павлову П.А. Очень адекватное и вежливое обращение, не создавалось стрессовой атмосферы.",0 7993,"Очень вежливые инспектора! Большое спасибо за внимание к нам. Быстро идет процесс сдачи теории, с практикой подольше,но это того стоит! ",0 7638,Вчера подавали документы. Всё быстро. Доступно. И в срок ,0 6793,"Спасибо за оперативную работу, никаких очередей, все по времени.",0 10900,Сдавал экзамен в городе Волхов в мрэо8 все понравилось сотрудник был очень хороший ,0 7758,"Спасибо большое за отличную работу сотрудникам отдела заграничных паспортов. Все было на высшем уровне, четко и без задержек. Вежливо и понятно все объясняют, также самое главное все четко по времени. Девочки молодцы! Успехов, процветания и хорошего настроения!",0 4837,"Оперативное оказание услуг, доброжелательные сотрудники. Отдельная благодарность Миняйловой Виктории Захаровне ",0 2293,"Сотрудники молодцы,подавала на паспорт впервые,все понятно объяснили по процедуре,не осталось вопросов,спасибо.",0 6548,Водительское получил быстро.Работникам респект.,0 7898,Спасибо! Всё очень быстро и оперативно!,0 13885," 20.10.2020 года я обратился в сектор № 2 МФЦ Колпинского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение MFC-0575/2020-97097-1 от 20.10.2020 года.Заявление и комплект документов по данному обращению были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения 17.11.2020 года я звонил ( звонил так же и до этого точные даты не помню) на горячую линию Росреестра по телефону 8(800)100-34-34, оператор сообщил мне, что мои документы в работе. Последняя дата стоит 29.10.2020. Эта дата не изменяется уже на протяжение 14-17 дней . Звоню по телефону указанному выше почти каждые три дня . Ответ всегда один и тот же . Прошло уже достаточно времени 30 дней с подачи документов . Сколько ещё ждать оформление документов ? ",1 4481,"Здравствуйте. 17.05.2021 была приостановка по регистрации собственности заявление MFC-0575/2022-226287-1 18.05.2021 также через МФЦ были донесены необходимые документы. Заявление MFC-0575/2022-254190-1 Дополнительные документы были приняты, но к основному заявлению не приобщены до сих пор. Статус основного заявления с 17.05 не обновлялся.",2 13494,"Обратилась за консультацией, оперативно принято заявление специалистом Карповой.Спасибо большое.",0 12797,"Уведомляем о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-231482-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-29094121. Время приема: 15.12.2020 14:12. Плановая дата выдачи 28.12.2020 Уже 14.01.2021, а информации об окончании регистрации нет. В справочных ничего внятного сказать не могут. Если опять сбой из-за модернизации, то определите сроки, но не вечность же ждать!",2 3716,"Спасибо огромное сотрудникам и руководителю Пенсионного Фонда за отличную организацию работы. Очень все понравилось, особенно Яцук Евгения Сергеевна! Наш вопрос решился быстро и профессионально!",0 10837,"Несмотря на стесненные обстоятельства: мрэо расположено в жилом доме, инспекторы смогли прекрасно организовать работу, отвечают на все вопросы, объясняют как работать с терминалом, принимают документы быстро и вовремя, время ожидания результата минимальное.",0 6140,Спасибо за оперативность👍👍👍,0 9956,"Все быстро, оперативно! ",0 15857,"8 сентября документы по сделке №1786285 были отправлены на электронную регистрацию в Росреестр,плановая дата регистрации 14.09.2020 На 25 сентября ответа нет,ответ из Росреестра новая программа,по два дня виснет сервер,с 21.09 не работает программа,ждите...,в итоге все сроки нарушены и никто за это не несет ответственность.",2 1549,"Обращалась для сдачи экзамена в МРЕО #8 города Кириши Инспектора добрые все без исключения, все быстро и оперативно. ",0 11221,Доволен всё ок ,0 10331,"Услуги оказаны качественно, своевременно. ",0 14490,"18.10.2020 года мой сын подавал документы через МФЦ, на регистрацию, в Росреестре, сделки купли-продажи квартиры, № MFC-0575/2020-92373-2. Срок получения документов, был указан 27.10.2020.До сих пор (05.11.2020) документы не получены, при звонке на горячую линию Росреестра 8-800-100-34-34 оператор сообщает, что документы подписаны 29.10.2020 и в течении двух дней будут пересланы в МФЦ. У нас подобрана покупка квартиры, внесён залог, подходит контрольный срок внесения денег и совершения сделки.Мы не можем получить деньги за проданное жильё и купить квартиру. Считаю ситуацию вопиющей, прошу срочно принять меры по решению этого вопроса. Регламентные сроки давно прошли. ",2 14854,"Замечательный коллектив, ответственный начальник, все на своем месте и все во время. ",0 14818,"Заявление о регистрации прав на квартиру 0575/2020-62679-1 приняли 1.10.20. Прошла плановая дата 14.10.20. На сегодняшний день 31.10.20 результата нет. При том что дозвонившись в Росреестр там ответили, что 22.10.20 документы оформили. ",2 2044,"Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе! Хотим поблагодарить вас за работу!",0 767,"Спасибо, услуга была получена",0 5693,Прекрасны специалист и просто самый лучший инспектор 👍👍👍,0 7870,Спасибо большое за получение прав,0 9700,"Очень вежливые Инспектора, входят в положение и находят возможности для решения ситуации. Спасибо большое! ",0 7857,"выражаю признательность и благодарность сотрудникам, а так же руководству управления, за Вашу доброжелательность, чуткое отношение к людям, готовность выслушать, объяснять по несколько раз, если требуется. За Вашу грамотность и старания. Спасибо большое вам, специалисты! И от всей души поздравляю вас с наступающими праздниками, успехов в Новом году! С уважением, Ольга Н.",0 3302,"Хочу оставить свои слова благодарности за помощь в оформлении приглашения на в'езд иностранного гражданина. Я пригласила свою маму- она гражданка другой страны. Инспектор все очень вежливо доходчиво рассказала о порядке рассмотрения. Спасибо!",0 4517,"Все очень быстро по записи через госуслуги. Процесс понятный. Сотрудники доброжелательные. Ps. Добавить только туалетную бумагу в туалете. Извините за прямоту :)",0 12411,спасибо ,0 16677,Очень довольна работой инспектора и оказанной услугой. Получила ответы на все интересующие вопросы.,0 14969,"20.09.2020г в МФЦ Адмиралтейского района (сектор №2) г. Санкт-Петербурга подавал документы для регистрации права собственности недвижимого имущества. Номер обращения - MFC-0575/2020-41563-1 от 20.09.2020г. Нормативный срок выполнения 9 рабочих дней. Планируемая дата регистрации 2.10.2020г. Сегодня 27.10.2020г. НАРУШЕНИЕ СРОКА БОЛЕЕ ЧЕМ НА 25 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) сообщают, что регистрация «в работе», даты завершения не озвучивают. Городские номера управления не работают: 8-812-654-64-70 и 8-812-654-64-42. Подавалась жалобы на росреестр, через форму обратной связи, где был дан следующий ответ: «Справочно-информационная служба Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) сообщает: Ваш вопрос №1699141 маршрутизирован в Управление росреестра по городу Санкт-Петербург за номером INCCA0001298889 для дальнейшего рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос.»",2 3292,Всё хорошо,1 9011,"Пришла на консультацию по потере паспорта ,в итоге в тот же день сдала документы на восстановление паспорта .Очень быстро и удобно . Спасибо сотрудникам за оперативность и вежливость!",0 1403,Оформляла второй паспорт нового образца. Очень быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые. На вопросы ответили корректно и понятно. ,0 1382,Все прошло прекрасно.,0 10340,Все хорошо быстро получил права,0 6928,"Выражаю огромную благодарность сотруднику Назаренко Вячеславу Ивановичу за качественное предоставление услуги! Благодаря таким сотрудникам стираются все заезженные стереотипы. Документы были подготовлены быстро , очень подробно объяснили куда подъезжать на осмотр. Никаких трудностей не возникло ! Очень довольна ! Спасибо большое!",0 5671,Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам ПФР Центрального района за мобильность и вежливость в обслуживании,0 1638,"Обращался в мрэо 8 города Кириши, для регистрации транспортного средства, все очень качественно, быстро и вежлевый персонал. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного подразделения за проделанную работу. ",0 14083,"25 сентября подал документы на регистрацию под номером № 0575/2020-52861-1 от 25.09.2020, 23 октября 2020 получил по ним приостановку после чего пристав сразу же подал документы на снятие обременения, нот ответа до сих пор нет. Помогите разобраться в чем дело.",2 8800,"Экзамен сдан, спасибо",0 6907,"Все прошло успешно, всем доволен",0 8591,"Вежливые сотрудники, проконсультировали по всем моим вопросам ",0 6406,Все отлично. Ставлю твердую 5. ,0 9074,Помогли с оформлением. Быстро и без очереди ,0 11757,"24.04.2021 Обратился для регистрации транспорта, очень понравилось , без лишних вопросов ,всё проверили, все четко, быстро и по делу, очень доволен,всегда бы так. Спасибо.",0 12477,"Добрый день АНО ДО Центр Развития и Образования ""Диалог"", ИНН 7804316078 (долее Организация) предоставлены документы на гос. регистрацию прав на недвижимое имущество от 11.08.2020 №78/111/700/2020-206 11.08.2020 г. 19.08.2020 г. Организацией получено Уведомление о приостановлении гос регистрации и гос кадастрового учета №78/111/700/2020-206 (78-0-1-65/3700/2020-991), в связи с чем в целях устранения причины приостановления гос регистрации Организацией были поданы документы: технический план здания. Так как формат предоставляемого плана был не принят, дополнительно 18.12.2020 г. был предоставлен тех план повторно в установленный срок (на основании уведомления о неустранение причин приостановки гос кадастрового учета от 25.11.2020 г., приостановка до 19.12.2020 г.) - 18.12.2020 г. Плановая дата получения - 23.12.2020 г. До настоящего времени Организацией не получены документы. Неоднократные обращения в Управление Росреестра кадастра и картографии и МФЦ были проигнорированы, и не дали результатов. Договор аренда с отметкой о регистрации необходим для предоставления в надзорные органы (в Комитет образования г. Санкт-Петербурга и др.). Невозможность получения договора аренда влечет за собой ряд негативных последствий как для Арендодателя (общеобразовательной организации), так и для Организации (осуществляющей образовательную деятельность). В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение следующих сроков (независимо от формы представления документов), если иное не установлено федеральным законом: девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Срок приостановки регистрации прав длится до момента устранения причин этой приостановки, но не более, чем 3 месяца.",1 1179,Экзамен прошёл хорошо,0 5448,"Срок выдачи паспорта прошёл 18 апреля 2022 года. Сегодня 23 апреля паспорт еще не пришёл. Уведомлений о статусе готовности паспорта не получил. При проверке статуса на сайте 78.мвд.рф сообщается, что паспорт с такими данными отсутствует. По телефону отдела оформления заграничных паспортов не дозвониться. На сайте госуслуг сообщается статус, что бумажное дело передано в орган государственной 19 марта 2022 года. Документы подавал через МФЦ. МФЦ сообщает, что решения нет. Прошу сообщить сообщить решение по моему заявлению и выдать паспорт. ",2 12436,"Выражаю благодарность и человеческое спасибо Ольге Сергеевне Александровой (каб.2.7) за квалифицированные разъяснения и мягкое терпеливое отношение к нам – пенсионерам. Спасибо за внимание, добросердечное отношение, чуткость и тактичность - природный талант, которому нигде не обучают. ",0 13410,"ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ СОТРУДНИКА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЫ.ВЫНОШУ ЕЙ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ГРАМОТНОСТЬ, СКОРОСТЬ И ПОНИМАНИЕ.ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ РАБОТНИКОВ В ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ.ОЦЕНКА 5!",0 15286," ТРЕБУЮ провести регистрацию сделки от 16.09.2020 КУВД-001/2020-15342723, КУВД-001/2020-15342725 или указать причину не оказания услуги. Телефон горячей линии 8(812)654-64-70 не функционирует, на SMS-сообщение, отправленное по номеру 8(921)886-13-50 ответа нет! Если до 20.10.2020 сделка не будет проведена, я вынуждена обратиться в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга и другие контролирующие органы. ",2 10322,"Обращалась в Колпинское РОСП по двойному списанию со счетов, блокировку оперативно сняли, деньги через три дня вернули. Вежливые и компетентные сотрудники, благодарю за грамотную работу. ",0 5078,Все прошло отлично. Спасибо. ,0 8648,Все прошло очень быстро и оперативно. Спасибо,0 16108,спасибо,0 5175,"Инструкторы все доходчиво объясняли. Комфортные условия сдачи экзаменов. Новые, хорошие машины для экзаменов.",0 10142,Спасибо! Все быстро и оперативно! ,0 13564,"06.11.2020,мною Шрамковым Игорем Константиновичем были поданы документы на регистрацию сделки купли продажи недвижимости в Санкт-Петербурге.Номер MFC-0575/2020_137645-1.Документы должны быть выданы 19.11.2020.Никаких сведений о моих документах не имею мои обращения на горячую линию оказались бесполезны.Требую принять меры.",2 689,"Татьяна Петровна и Вина Владимировна, большое Вам человеческое спасибо! ",0 3850,Спасибо сотрудникам за их профессионализм и качественную работу.,0 6525,Спасибо за оперативность,0 17244,Хочу поблагодарить коллектив МРЭО 3 на Кубинской!Грамотные и вежливые сотрудники!Как всегда Кубинская лучше всех!,0 6488,Спасибо за оперативность!,0 10145,"Водительское получено, всё хорошо",0 13828,"Добрый день! Наконец дожил до того момента, когда смог оформить первый в жизни налоговый вычет. Заявление подавал через приложение «Налог ФЛ». Первое заявление на возврат излишне уплаченного налога подпал в мае, далее пошла камеральная проверка, которая закончилась в конце августа. 30 сентября было направлено заявление о возврате суммы, направлено также через приложение. На сегодняшний день сроки вышли, написана жалоба. На жалобу в течении 15 рабочих дней никто не ответил. Трубки налоговая не берет. Обращаясь по телефону 8 800 222 22 22 только создаётся видимость оказания помощи. Получается мои деньги в налоговой, и вернуть их никак не получается. Сейчас окажется что камеральная проверка завершена, но по ней есть вопросы, а как такое может быть если она завершилась, и в приложении появилась кнопка распорядиться деньгами. Последнее конечно мои догадки и я надеюсь, что просто у людей много работы и они загружены сильно и скоро все сделают.",1 7154,"Я хочу получить ответ по денежным выплатам ( ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет) Уже три недели не могу дозвониться до пенсионного фонда по номеру 8-800-60000000 жду по пол часа потом оператор соединяет с управлением в моем городе (Санкт Петербурге) жду еще минут 20 и звонок сбрасывается. Записаться на прием в центр по адресу Санкт-Петербург, ул. Сердобольская, 2В, литер А через гос услуги третий день нет возможности сервис временно недоступен. Я бы хотела узнать информацию о социальных выплатах пособия оформлены и вынесено положительное решение еще 12.01.22 но выплаты на почтовое отделение так и не поступили. Собес сообщил что выплатами теперь занимается пенсионный фонд. Но нет никакой возможности не дозвониться не попасть на прием. Прошу дать мне хоть какую то информацию по данному вопросу. Мой контактный телефон.",2 15650,"23.09.2020 в Росестр были отправлены документы на продажу квартиры и переход права собственности покупателю. Номер Росреестра КУВД-001/2020-16384901. Росреестр назначил дату выполнения своих работ 28.09.2020 (видимо, за это время вполне возможно выполнить данную работу). 28 сентября ничего не было готово. Телефоны, кроме справочного 8-800-100-34-34 не отвечают, либо включен факс, либо не берут трубку. По справочному телефону дают только справку готовы документы или в работе, больше никакой информацией они не владеют. 30.09.2020 была оставлена жалоба 1629942. На которую на следующий день пришёл ответ следующего содержания: Уважаемый Заявитель. На Ваш запрос, поступивший в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра, ответ предоставлен от Управления Росреестра по Санкт-Петербургу: Зарегистрировано 30.09.2020 №2-1850эл С уважением, отдел обработки отложенных запросов Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра. С 01.09.2020 статус документов изменился на ""ручная обработка"", что это и как это статус влияет на ускорение оформления документов мне в справочной ответить не могут. Они не знают. Сегодня 03.09.2020, срок оформления документов привышен в три раза, продавец квартиры проживает в Москве, но приходится ждать в Санкт-Петербурге, и терять время. Что в условиях разрастающейщся эпидемии коронавируса никому не интересно. Прошу максимально ускорить работу Росреестра в отношении данных документов.",2 6610,Спасибо огромное сотрудникам за оперативную работу!,0 10902,"Хочу выразить искреннюю благодарность Гавриловой Татьяне Васильевне за добросовестное отношение в процессе подготовки документов по выдаче юридическому лицу разрешения на хранение и использование служебного оружия. Очень грамотный и доброжелательный сотрудник. Неоднократно консультировались по телефону, на все поставленные вопросы отвечала очень вежливо и по существу.",0 15885,"30.08.2020 покупатель моей квартиры обратился в МФЦ Кировского района, сектор 2, адрес проспект Маршала Жукова, дом 60. Номер обращения MFC-0575/2020-3513-1 , адрес объекта: Санкт-Петербург, Красносельское шоссе (Горелово), дом 56, корпус 1, квартира 85. Статус обращения- до сих пор ""в работе"". Покупатель моей квартиры приобрёл жилье в ипотеку с привлечением субсидии от государства. У меня встречная покупка. Сначала мы записались в МФЦ на подачу документов по обеим сделкам, запись была возможна только через три недели. Мы сдали оба пакета документов в одном и том же МФЦ, в одно и то же время. Регистрация документов по встречной сделке прошла в срок и я уже получила документы на руки ещё две недели назад. Регистрация другой сделки до сих пор задерживается. Мало того, что мы ждали три недели (и это время уже вошло в срок аренды банковской ячейки) чтобы подать документы на регистрацию в МФЦ, и записывали нас в МФЦ в соответствии с квотами, для своевременного предоставления услуги (в чем тогда смысл этих квот и назначения сроков исполнения?), так теперь ещё и все участники двух сделок вынуждены нести убытки и тратить свои нервы в ожидании регистрации, из-за бездействия Росреестра, задержка составляет уже более двух недель!!! Люди по зарегистрированной сделке не могут получить деньги находящиеся в банковской ячейке. Срок действия аренды банковской ячейки, 45 дней!,закончился,мы вынуждены будем оплачивать продление. По справочным телефонам Росреестра внятных ответов не дают, по номерам телефонов которые дали в на горячей линии Росреестра или занято или не отвечают, оставлены жалобы на горясей линии мной и будущим собственником недвижимости, срок рассмотрения его жалобы уже прошёл, ответ тот же: ""документы в работе"". Это возмутительно! Устанавленный срок предоставления услуги Росреестром 5 рабочих дней! Сроки сорваны! Новый Новый ""собственник"" платит ипотеку за квартиру, которая ему по факту не принадлежит. Я не могу переехать в оформленное на меня по встречной сделке жилье, продавцы этого жилья не могут получить деньги за него!!! Прошу Вас помочь решить вопрос с задержкой регистрации в кратчайшие сроки!",1 15927,"Услуга не оказана. 09 сентября 2020 года прошла ипотечная сделка в Сбербанке по приобретению квартиры в Санкт-Петербурге. С помощь сервиса электронной регистрации Сбербанка подали документы на регистрацию перехода прав и регистрацию обременений. Плановая дата регистрации была 16 сентября 2020 года. Регистрации нет до сих пор на дату данного отзыва 23 сентября 2020 года. По справочному телефону Росреестра удается только узнать статус заявки ""в работе"". И пометка, что срок был 16.09.20. Больше ничего не говорят, причины неизвестны. Номер заявки на регистрацию перехода прав КУВД-001/2020-14527210, на регистрацию обременения КУВД-001/2020-14527211. К сожалению, возможности находиться в неизвестности нет, потому что ипотека взята, за нее нужно платить, а переехать в новую квартиру нельзя. У продавца срывается своя сделка, потому что он никак не может получить деньги. Менеджер Сбербанка разводит руками, ничего не знает, ждите - это единственный ответ от них. Хотелось бы понимать причину подобной задержки. Очень большая просьба, если представители читают данные отзывы, завершить регистрацию либо сообщить о причинах, по которым нет движения по заявке. ",2 4349,"Оформил регистрацию через портал, пригласили и все оформили, спасибо за Ваше отношение, все грамотные сотрудники",0 12330,"Здравствуйте! Подавали документы на регистрацию сделки 11.02.2021. Плановая дата оказания услуги 25.02.2021. Заявление от 11.02.2021 номер MFC-0575/2021-77416-1, MFC-0575/2021-77416-2, MFC-0575/2021-77416-3, MFC-0575/2021-77416-4, MFC-0575/2021-77416-5. Сегодня 25.02.2021 Регистрация не произведена. Прошу рассмотреть данное обращение, ускорить регистрацию.",2 1884,Получал на детей загранпаспорт нового образца. Сделали все во время. Сотрудники очень вежливые.,0 16034,Особая благодарность лично сотруднику ПФРФ в Пушкинском р-не С-Петербурга - ПОПОВОЙ Юлии Валерьевне!,0 16872,"Все быстро и квалифицированно, спасибо за грамотность ",0 2494,"Хочу поблагодарить - Ничай Екатерина Владимировна. Спасибо ей большое за помощь в получении паспорта. Все было сделано быстро и качественно, благодаря ее компетентности и профессионализму. Ещё раз ОГРОМНОЕ и ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ спасибо. ",0 5947,"Получала загранпаспорт в данном отделении. Всё прошло без проблем, и на удивление, ждать слишком долго не пришлось. Сотрудники работали оперативно, негатива от них не было, меня всё устроило.",0 3036,Спасибо сотрудникам за хорошую работу!,0 5777,Спасибо за информацию полученную на Маршала Говорова д.8,0 11795,"Добрый день, не выполнены заявки на получение выписок из ЕГРН. 1. Заявление № 40-59336792, зарегистрированное на Портале 25.03.2021, принято в работу 26.03.2021, срок выдачи документа – 31 марта 2021 г. 2. Заявки, поданные через ФГИС: 80-185944468 19.04.2021 17:52 В работе 80-185456609 15.04.2021 13:52 В работе 80-183296963 01.04.2021 12:28 В работе 80-182917110 30.03.2021 14:08 В работе 80-182050242 24.03.2021 12:17 В работе 80-179903848 10.03.2021 16:24 В работе Обращения в техническую службу не принесло положительного результата. ",2 845,"Выражаю благодарность инспектору Казанскому Максиму Андреевичу за оперативный подход, вежливость, отзывчивость и профессионализм!",0 8734,"Добрый день! В Росреестр поданы 90 заявлений на регистрацию права собственности. На данный момент заявление возвращаются с причиной приостановки - В Едином государственном реестре недвижимости (далее - ЕГРН) содержатся сведения о государственной регистрации договоров участия в долевом строительстве, заключенных между АО""ПРОФСЕРВИС"" (Застройщик) и участниками долевого строительства. Хотелось уточнить какие именно ДДУ? Номер рег. записи дду не указаны в приостановках. Как возобновить регистрацию ПС ?? В заявлениях приложено письмо с перечнем объектов к регистрации. Также сделаны досылы. Откуда информация о заключенных ДДУ? Прошу помочь в данной ситуации! Спасибо. Заявления: 1) BC-2021-10-26-711191 КУВД-001/2021-45051815 2) BC-2021-10-26-731467 КУВД-001/2021-45060679 3) BC-2021-10-26-698257 КУВД-001/2021-45048622 4) BC-2021-10-26-731476 КУВД-001/2021-45060676 5) BC-2021-10-26-731468 КУВД-001/2021-45060697 6) BC-2021-10-26-731464 КУВД-001/2021-45060730 7) BC-2021-10-26-731471 КУВД-001/2021-45060675 8) BC-2021-10-26-731474 КУВД-001/2021-45060677 9) BC-2021-10-26-731491 КУВД-001/2021-45060691 10)BC-2021-10-26-731493 КУВД-001/2021-45060702 11)BC-2021-10-26-731500 КУВД-001/2021-45060694 12)BC-2021-10-26-698268 КУВД-001/2021-45048633 13)BC-2021-10-26-698265 КУВД-001/2021-45048627 14)BC-2021-10-26-698295 КУВД-001/2021-45048642 15)BC-2021-10-26-698297 КУВД-001/2021-45048644 16)BC-2021-10-26-698300 КУВД-001/2021-45048645 17)BC-2021-10-26-698299 КУВД-001/2021-45048646 18)BC-2021-10-26-698307 КУВД-001/2021-45048647 19)BC-2021-10-26-698326 КУВД-001/2021-45048669 20)BC-2021-10-26-698333 КУВД-001/2021-45048666 21)BC-2021-10-26-698319 КУВД-001/2021-45048660 22)BC-2021-10-25-667708 КУВД-001/2021-44810259 23)BC-2021-10-26-698327 КУВД-001/2021-45048668 24)BC-2021-10-26-698354 КУВД-001/2021-45048678 25)BC-2021-10-26-698360 КУВД-001/2021-45048679 26)BC-2021-10-26-698362 КУВД-001/2021-45048681 27)BC-2021-10-26-698407 КУВД-001/2021-45048692 28)BC-2021-10-26-698415 КУВД-001/2021-45048693 29)BC-2021-10-26-698433 КУВД-001/2021-45048695 30)BC-2021-10-26-698438 КУВД-001/2021-45048697 31)BC-2021-10-26-698440 КУВД-001/2021-45048699 32)BC-2021-10-26-760867 КУВД-001/2021-45066702 33)BC-2021-10-26-760881 КУВД-001/2021-45066708 34)BC-2021-10-26-731497 КУВД-001/2021-45060695 35)BC-2021-10-26-698450 КУВД-001/2021-45048706 ",2 11916,Хорошие и добропорядочные работники. Достаточно быстро были оформлены документы.,0 12379,благодарю за оказанную помощь в подаче заявления по потере кормильца,0 11871,довольна,0 12415,"Добрый день, была в фонде в пятницу, приняли без записи и очень быстро, спасибо девочкам.",0 7967,"Здравствуйте, срыв сроков регистрации недвижимости по сделке 3702434, заявляли, что при оформлении электронной регистрации срок будет до 7 дней, сегодня ""по техническим"" причинам срок увеличен до 5 дней, а впереди новогодние выходные дни. При проверке на сайте Росреестра видно, что кроме как отправки документов в день сделки ( 20.12.2021) никакого движения по ним не осуществляется. КУВД-001/2021-54495672",2 15760,"Добрый день. 14 августа 2020г был подписан договор долевого участия. 28 августа было написано заявление о регистрации данного договора ДДУ в росреестре. В электронном уведомлении от Росреестра, присланного 11 сентября,плановой датой регистрации было 22 число. Все мыслимые сроки уже прошли. Данная сделка связана с банком, с ипотекой. Ипотечные средства должны быть перечислены застройщику только после предоставления в банк зарегистрированного в росреестре договора до сторого указанной даты. Но у меня его нет. А срок заканчивается через несколько дней. Если застройщик расторгнет договор ДДУ, то я с двумя маленькими детьми останусь без жилья. В связи с этим возникает вопрос,почему Росреестр не соблюдает сроки регистрации права? И когда будет зарегестрирован конкретно мой договор ДДУ (номер заявки присвоенный Росреестром-КУВД-001/2020-14433626)?",1 14267,"Добрый день! Россреестр до сих пор не может зарегистрировать право собственности по заявке от 16.08.2020 № 78/074/007/2020-196 (документы поданы в МФЦ Красносельского района, сектор №4) 26.08.2020 мфц было получено уведомление о приостановлении государственной регистрации 07.09.2020 были поданы недостающие документы (переход права собственности) в МФЦ Выборгского района (сектор№1), номер заявки MFC-0575/2020-11143-1 28.09.2020 в МФЦ Выборгского района пришло уведомление о возврате документов по заявке MFC-0575/2020-11143-1, с незаконным обоснованием, что не оплачена государственная пошлина. Пошлина была оплачена и приложена к пакету документов по заявке № 78/074/007/2020-196 07.10.2020 в МФЦ Приморского района (сектор №2) после незаконного возврата, были повторно поданы документы на переход права собственности , заявка № MFC-0575/2020-73427-1, рассматривать с обращением № 78/074/007/2020-196 от 16.08.2020. Плановая дата выдачи документов указана 20.10.2020 По единому справочному телефону Росреестра отвечают, что документы ушли в регион и когда по ним будет ответ никто не знает. На жалобы оставленные на сайте Росреестра никто не реагирует! Установленные законом сроки рассмотрения документов уже прошли, согласно ФЗ от 13.07.2015 г номер 218 «О государственной регистрации недвижимости». Из- за затягивания сроков регистрации вынуждены нести финансовые потери. Прошу Вас оперативно помочь в регистрации права собственности! ",2 7340,Спасибо!,0 13891,"Подавали документы на регистрацию, но, несмотря на сроки в 7 - 10 дней, регистрация сделки до сих пор не прошла. Прошу ответить, где находятся регистрационные документы. Спасибо. ",2 536,"Работу сделали быстро, обработали все оперативно, спасибо за работу сотрудникам.",0 15341," Добрый день! 01.01. 2020 года было подано заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество (№ MFC-0575/2020-63477-1,2,3,4) в отделение МФЦ. Согласно регламенту работы Росреестра, срок принятия решения по данному заявлению – 9 рабочих дней. Плановая дата выдачи в МФЦ была была назначена на 14.10.2020 года. На данный момент дело ещё в работе (16 октября 2020) . Обращение на сайте Росреестра ни к чему не привели. Прошу дать разъяснение по данной задержке. Спасибо!",2 7137,Все прошор очень хорошо,0 2964,Спасибо коллективу!,0 2529,"Получала паспорт. Изготовлен был в срок. Получила без проблем, очередь шла очень быстро. Сотрудники очень любезный и терпеливые. ",0 5772,"12.04.2022, заменила паспорт по 20-летию. Все быстро, без задержек. Спасибо сотрудникам отделения",0 1048,Большое спасибо за помощь!!!,0 7045,"Оформлял визы иностранным гражданам в данном отделении, сотрудник Юлия Викторовна Лебедева просто молодец, все проверила, все подробно объяснила что исправить, где посмотреть, все быстро и понятно! Хотелось бы больше таких ответственных сотрудников, приятно, все удобно и главное быстро! ",0 1960,"спасибо за обслуживание, качественно и профессионально.",0 2530,"Очень классные сотрудники. Работают быстро. Профессионалы. ",0 11138,Здравствуйте! Очень довольна качеством предоставленной госуслуги.,0 14716,"Здравствуйте. 15.05.10 подала в МФЦ Красносельского района сектор №4 пакет документов MFC-0575/2020-87885-1 на регистрацию права собственности. Срок рассмотрения - 9 рабочих дней. На 28.10.2020г.назначена выдача документов. Сегодня 02.11.20г., по общему номеру 8-800-100-34-34 в Росреестре отвечают, что документы в работе, но срок уже вышел. Так как срок регистрации, установленный Федеральным законом, нарушен, прошу срочно зарегистрировать и выдать пакет документов.",2 8429,"Сдала документы по замене паспорта 20 лет за ,очень все быстро ,четко без лишних документов и вопросов !спасибо за оперативность !",0 4917,"Очень оперативно, инспектор работает быстро, подача документов заняла не более 5 минут ",0 14671,"10 октября 2020 года через МФЦ Кронштадтского района были поданы документы на регистрацию перехода права собственности на квартиру в Росреестр. Номер MFC-0575/2020-79025-2. Плановая дата выдачи в соответсмтвии с описью принятых документов - 22 октября 2020 года. До сих пор - 02 ноября 2020 года документы находятся в работе. Прошу ответить почему нарушаются сроки регистрации предусмотренные Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости""!? Кто понесет за это ответственность?",2 9325,"Менял в 3 отделении паспорт, оформили все быстро и качественно.Специалисты квалифицированные, подсказали, помогли.",0 5901,"Отличное предоставление услуг. Приятный сервис.",0 8286,Класс,0 4259,"Все быстро и удобно, спасибо 👍",0 13600,"Пытался попасть на сдачу теории. Был записан в самодельный список 120-м по счету. Собственно, попасть не удалось.",2 14588,"10.10.2020 подана заявка на регистрацию права на недвижимое имущество - 1 объект, два собственника (заявления MFC-0575/2020-79290-1 и MFC-0575/2020-79290-2). По состоянию на 03.11.2020 со стороны Росреестра не предоставлено никакой информации не о результатах, ни о состоянии процесса оказания услуги по регистрации права. Предусмотренные федеральным законом (№ 218-ФЗ) сроки оказания услуги нарушены.",2 15894,"Добрый вечер. 8.09.20 была подана электронная регистрация, через ПАО ""Сбербанк"" до настоящего времени статус в работе. Плановая регистрация была 14.09.20. Пыталась дозвониться в управление, никто не взял трубку. Было отправлено два обращения, на оба ответа не было. Other-2020-09-08-326969 / КУВД: КУВД-001/2020-14319445, КУВД-001/2020-14319444. Разъясните подалуйста, когда будет регистрация!",2 16021,УСЛУГУ В УПФР ФРУНЗЕНСКОГО Р-НА СПБ ПОЛУЧИЛ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ,1 5656,"Вежливо, оперативно- приятно удивлён! Наверное, можно было бы дать больше свободного пространства, но это, очевидно, не зависит от коллектива, или каких-то минутных решений… Спасибо сотрудникам! ",0 12553,"Добрый день 05.01.2021 моя мать, Моисеева Рахима Гумеровна 1959 г.р. приобрела недвижимость по адресу: г. Санкт-Петербург, г. Красное Село, ул. Театральная д.3 кв.50. Сделка проходила в отделении ""Сбербанка"" через сервис ДомКлик с электронной регистрацией в Росреестре (номер заявления КУВД-001/2021-127169). Нас заверили, что 11.01.2021 заявление поступит в работу и будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней. На сегодняшний день, 01.02.2021 до сих пор не произведён переход права собственности. Никаких ориентировочных сроков мы не получили. Моя мать, поскольку не имеет на данный момент постоянной регистрации, не может подтвердить учётную запись на портале Госуслуг, поэтому по всем вопросам и уточнениям можно связаться со мной по электронной почте ksenia.monseeva@icloud.com ",1 6097,Обращалась за услугой регистрации по месту пребывания в ОВМ ОМВД России по Курортному району г. Санкт-Петербурга и осталась в восторге! Сотрудницы из четвёртого кабинета с вежливостью объяснили все подробности и нюансы. Оперативно выполнили запрос и ещё ответили на дополнительные вопросы. Огромная благодарность за труд Креповой Наталье Александровне. ,0 5907,"Отличная работа сотрудников, очень быстро и доброжелательно.",0 7373,"Обучение в автошколе мегаполис прошло хорошо , своевременная помощь в прохождении школьных курсов и хороший инструктор позволилимне ждать экзамен и получить права с первого раза . ",0 2978,Благодарю сотрудников за оперативную работу при предоставлении услуги по выдаче заграничного паспорта,0 4225,"Спасибо, очень довольна",0 7002,"Спасибо, всё прошло быстро! ",0 6721,"получил услугу, всем доволен",0 7842,"Всем привет, сегодня пришлось посетить ГИБДД, по своему вопросу, по поводу возврата прав после лишения., Сначала спросил у Охраны дан четкий ответ куда обратится, поднялся куда предложили пройти, вошол, вкрадце объяснил причину посещения, получил чоткий ответ, с разъяснениями, что нужно зделать., ( очень был рад) вопрос звучал так:где можно пройти теоретический экзамен?после подачи паспорта выяснилось, что лишился ещё в 2013 году, передача не нужна, но нужно закрыть карту административного правонарушения, для этого мне нужно обратится в ГИБДД по месту задержания!!!далее придти и если права просрочены оплатить гос пошлину за пластик и фото. Как-то то так. ",2 16774,"Учитывая условия карантина, сотрудники работают отлично. Принимают людей только по записи, не нужно долго ждать. Всё очень быстро и понятно, большое спасибо!",0 12686,"Добрый день! Произошла следующая ситуация: 12.01.2021 г. Нотариусом Бойцовой Н. была оплачена госпошлина за регистрацию права собственности в размере 2000₽. До настоящего момента госпошлина не поступила в отделение УФК по Спб, № документа 646939. Прошу предоставить информацию и в ускоренном варианте произвести регистрационные действия. Ниже прикрепляю чек на оплату. ",1 8264,"Для корректировки данных снилс требуется стоять в живой очереди, хотя другие услуги представляются по талону",1 16291,"Спасибо большое сотрудникам нашего ПФ за внимательный и неравнодушный подход к решению моей проблемы. Все подробно объяснили, оперативно и высокопрофессионально справились с поставленной задачей! К тому же было приятно и комфортно общаться, т.к. отношение очень дружелюбное. ",0 13235,Прошу срочно направить документы по регистрации права на объект недвижимости.Срок регистрация Росеестре 26.11.2020г.На сегодняшний день 09.12.2020 документы в МФЦ не поступили.Номер описи MFC-1575/2020-156936-2 от 14.11.2020.,2 12111,спасибо,0 3138,20.07.22 обращалась за заменой ву по истечения срока годности. Невероятно быстро и качественно. Спасибо сотрудникам!,0 8325,"Спасибо огромное за помощь в подготовке необходимых документов для оказания госуслуги, компетентность и высокую организацию процесса подачи документов (быстро и качественно) старшему инспектору Гавриловой Татьяне Васильевне, инспекторам Сахаровой Любови Олеговне, Иванищевой Светлане Юрьевне. ",0 17325,"Санкт-Петербург, 3-й Верхний пер., 5, Т Подавала заявление через сайт ГосУслуг. Вчера получила водительское удостоверение в МРЭО ГИБДД№1. К работе сотрудников МРЭО претензий нет. Ровно в назначенное время меня вызвали, довольно оперативно сфотографировали и выдали права. Всего провела в МРЭО около 40 минут. Спасибо! Но хочу обратить внимание начальства ГИБДД на безобразный подъезд к МРЭО: ямы, колдобины, лужи. Не говоря про дополнительное облагораживание территории (озеленение, удобная площадка для осмотра ТС, возможно, скамейки). Уже на въезде, лавируя между машинами и глубокими ямами, водитель теряет настроение. Требуется как минимум нормально заасфальтировать площадку и подъезд к МРЭО.",2 13981,БЛАГОДАРЮ СОТРУДНИКОВ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ ЗА КАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ И ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ.ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШИЛ.,0 12265,"Спасибо сотрудникам 2 отделения. Обратилась по вопросу замены паспорта. Спасибо девочкам, работают быстро, оперативно, без проволочек. Вежливо и корректно ответили на все мои вопросы. Особое спасибо начальнику - Петровой Юлии Анатольевне, так держать!!!! Я все успела оформить, после получения паспорта! ",0 16754,"Добрый день! Меня зовут Юлия Артемьева. Я через личный кабинет (Налоговая декларация физических лиц (3-НДФЛ)) подавала Налоговую декларацию физических лиц (3-НДФЛ) за 2017 год. Декларация подана 24 ноября 2019. В тот же день Декларация 00000000000889496739 зарегистрирована в ИФНС 7814. 27 февраля 2020 года получено уведомление об окончании камеральной проверки 25 февраля 2020 года. Указан регистрационный номер декларации - 44329223226. Указаны Результаты камеральной налоговой проверки декларации за 2017 год - ""Налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме"" 27 февраля года составлены два заявления на возврат: Обращение 2e49a27d93ba4d2aae92298228f77cf4 зарегистрировано 27.02.2020 в ИФНС 7814 Обращение 2d4f5b2301b44f8a9285b853c624d6d6 зарегистрировано 27.02.2020 в ИФНС 7814 В тот же день получены подтверждения получения документов налоговым органом и сообщены данные о регистрации документов. Исходя из сроков обработки данных документов, возврат суммы излишне уплаченного налога должен был состояться не позднее 27 марта 2020 года. Сейчас 20 апреля 2020 года компенсации нет и никакого ответа по заявлениям на возврат от Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №26 по Санкт-Петербургу не поступало. Подскажите, что нужно сделать, чтобы получить возврат суммы излишне уплаченного налога?",0 11421,Благодарю за помощь Акулову Ю.О.,0 1826,Зарегистрировали по месту жительства быстро ,0 5548,"19 Марта подал заявление через Госуслуги на получение электронной справки об отсутствии судимости. Прошло 30 дней, но справка так и не пришла. 19 Апреля позвонил в ""Информационный центр ГУ МВД России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области"" и получил ответ, что заявление им не поступало. На сайте Госуслуг заявление до сих пор находится в статусе ""Получено ведомством"". Как результат - был впустую потрачен один месяц времени. Справку так и не получил.",2 8785,Все хорошо,1 10917,"Отвратительно организована выдача готового паспорта. В рабочую субботу жена пришла за 50 минут до окончания приёма. Получал на этот момент 42-й очередник. Жена записалась 133-й и не успела получить. Сегодня рабочий день. Мы с женой пришли за 30 минут до начала приёма. В очереди 55 и 56. Помещение забито. Половина клиентов без масок. Антисанитария. На входе никто не измерил температуру, никто не контролирует наличие масок.",2 12329,"20 февраля 2021 получила сообщение о открытии исполнительного производства по задолженности по налогам и сборам Судебный приказ от 22.07.2020 № 2А-772/2020-63 СУДЕБНЫЙ УЧАСТОК № 63 САНКТ-ПЕТЕРБУРГА на сумму 6460,51 Вся задолженность по всем начислениям включая пени,была мной оплачена в ноябре 2020.В личном кабинете налогоплательщика данных о задолженности нет.В истории оплат все суммы зачислены на счёт налоговой инспекции.Дозвониться по телефону в отдел урегулирования задолженности и справочную пыталась два дня.Трубку никто не берет.Приехала в инспекцию.Личный приём закрыт.На вопрос как мне сверить данные и получить справку администратор предложила написать заявление,бланк которого ВНИМАНИЕ ПЛАТНЫЙ!В киоске 15 рублей!На мои вопросы и возмущения администратор развела руками.По написанному заявлению срок 7 рабочих дней.Никакой возможности связаться с инспектором и убедиться в получении заявления,сверить данные нет!Очевидно,что инспекция просто не передала данные об оплате в службу судебных приставов!В итоге куча времени для разбирательств!",2 560,Оформлял приглашение.Очень вежливые сотрудники.Приглашение оформлено в срок,0 16351,"Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам по приему граждан, МИФНС 15. Я решила открыть общество, позвонил в справочное 15-й инспекции, по телефону девушка Наталья Константиновна, доступно сориентировала меня , объяснила какие документы необходимы на открытие и как проще оплатить гос. пошлину. Через пару дней приехала с документами, взяла талон на услугу, в очереди была первый. 10 мин и все подала. Настолько оперативная быстрая работа, так держать! Спасибо огромное !",0 12777,"Здравствуйте, хотел бы поделится опытом регистрации через нотариуса. После оплаты услуг у меня есть только квитанция. То есть следующий пункт назначения, при недобросовестной работе, отдел полиции. На данный момент уже неделю они ссылаются на задержку работы Россреестра, как их проверить? ",2 8435,"Общалась за заменой вида на жительства на бессрочный, услуга оказана быстро, без задержек, в срок. ",0 5435,"Вежливые сотрудники, всё понятно объяснили, быстро и качественно оформили загранпаспорт",0 4437,Спасибо за услугу по замене паспорта.Очень удобно и быстро!Очень доброжелательные сотрудники!,0 10382,Получила ВУ. Услуга оказана.,0 8597,"Краткая история, 7.10.2021 обратился в МФЦ за услугой 45360364 - плановая дата решения 21.10.2021, дополнительно подал документы 45360948, плановая дата принятия 14.10.2021. На день обращения через сайт никаких результатов. Просим дать разъяснение.",2 1442,Все хорошо. Экзамен сдала. Все понравилось ,0 8453,"Получала сведения о регистрации. Быстро, грамотно проконсультировали. Спасибо.",0 4406,Все очень очень понравилось ,0 16997,"Все понравилось, спасибо ",0 1689,"Сегодня получала новое водительское удостоверение, в связи с истечением срока годности! Новое здание , чисто, быстро, современно! Вызвали по времени, сразу сфотографировали , напечатали и заламинировали при мне водительские права! Отдельно также хочу поблагодарить инспектора Федотову Надежду Александровну - очень приятная , милая девушка! Вежливо ответила на все мои вопросы! Спасибо ей большое!!! ",0 17279,"По роду деятельности неоднократно обращаюсь в ПФ разных районов и хочу отметить ПФР Невского района за доброжелательное и внимательное отношение к страхователю. Особенно хочу отметить Кучерову Г.П. за профессионализм, чуткое отношение и неоднократную помощь во всех проблемах. Побольше бы таких сотрудников! Коновалова И.М.",0 9917,"Удобно, маленькая очередь, все приветливые",0 16801,"Быстро,чётко, спасибо большое сотрудникам, проводящим консультации по 3-НДФЛ и получению вычетов, четкий и исчерпывающий ответ.",0 13122,"ЖАЛОБА на бездействие Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу. 28.11.2020 были поданы документы на регистрацию прав на недвижимое имущество №№ MFC-0575/2020-192362-1, MFC-0575/2020-192362-2, MFC-0575/2020-192362-3. В соответствии с пп.9-10 ст.16 213-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение трех рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов на основании нотариально удостоверенной сделки или пять рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов на основании нотариально удостоверенной сделки. Регистрационные действия проведены 9.12.2020.По состоянию на 14.12.2020 пакет документов в МФЦ не поступил. Таким образом Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу своим бездействием нарушил пп.9-10 ст.16 213-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"". ТРЕБУЮ в кратчайшие сроки передать пакет документов в МФЦ по месту подачи документов. ",1 5962,"Быстро,спасибо",1 2496,"Фотографирование и отпечатки пальцев произвели быстро, пригласили и вовремя приняли ",0 15096,"Здравствуйте! Хочу пожаловаться на качество работы Росреестра. Данный орган не выдерживает установленные сроки на регистрацию перехода прав на недвижимое имущество. 08.10.2020 в Росреестр была подана заявка КУВД-001/2020-18466701 на регистрацию прав собственности недвижимого имущества в соответствии с договором купли-продажи. Данная сделка является составляющей частью встречной сделки. Документы на регистрацию сделок были поданы одновременно. Вторая сделка была зарегистрирована 13.10.2020. Мы являемся продавцами по данной сделке и покупателями по уже зарегистрированной сделке. В настоящий момент мы не можем въехать в новое жилье из-за отсутствия возможности передачи денежных средств продавцу, так как наш покупатель не может произвести взаиморасчёты пока сделка не будет зарегистрирована. Из-за данного обстоятельства мы подпадаем под штрафные санкции со стороны нашего продавца, так как были обязаны выполнить взаиморасчёты в срок 5 рабочих дней с момента регистрации (13.10.2020). С другой стороны, наш покупатель в настоящее время арендует жилье. Им была предусмотрена аренда из расчета отведения на регистрацию сделки двухнедельного срока. Двухнедельный срок с момента подачи документов (08.10.2020) прошел, срок аренды жилья подошел к концу и теперь наш покупатель обязан освободить арендуемое жильё. В настоящий момент ему негде жить - с арендованного жилья он обязан съехать, а в купленное жилье еще не может въехать из-за отсутствия регистрации сделки в Росреестре. Покупатель и его семейство находится в патовой ситуации. Убедительно просим Вас рассмотреть данное обращение и посодействовать в решении возникшей проблемы! Все три стороны, участвующих в данных сделках, будут вам безмерно благодарны! ",2 14298,"- Нарушение сроков предоставления услуги 14 октября 2020 Росреестром. были поданы документы через МФЦ Адмиралтейского района сектор 1, адрес Английский проспект 21/60.MFC-0575/2020-85397-2 от 14.10.2020 о государственной регистрации прав на недвижимое имущество(уступка прав требования). Номер заявки КУВД-001/2020-19 427655. Срок оказания услуги, указанный в описи документов 9 рабочих дней, плановая дата выдачи 27.10.2020. На сегодняшний день 10 ноября 2020 года документы не выданы, на портале Росреестра написала жалобу обращение о не предоставлении услуги в срок, ответа на обращение нет. Дважды писали жалобу в Росреестр, ответа нет. Писала отзыв 6 ноября у вас на сайте, получила ответ, где говорится что МФЦ не нарушал сроков, и документы находятся вРосреестре. Моя жалоба и отзыв именно на действия( бездействия) именно к Росреестру, а конечно не к МФЦ не предоставление услуги о переходе Права требования, нарушен срок. ",1 15170,"Добрый день, поданы документы на электронную регистрацию прав на недвижимое имущество через Сбербанк КУВД-001/2020-18076153, КУВД-001/2020-18076154 от 06.10.2020г. Регламентный срок выполнения 13.10.2020г. На сегодняшний день информации по документам нет . Просьба дать ответ о причине задержки и решить в краткие сроки мой вопрос .",1 340,"Большое спасибо сотрудникам отделения (руководитель Соловей О.М.) за качественное и быстрое предоставление услуги! (временная регистрация по месту пребывания). Пусть не большое, но достаточно уютное помещение. Внимательные, вежливые, а главное компетентные сотрудники. Пока ждала своей очереди ознакомилась с информацией на стендах: все доступно (даже сделала несколько фото для себя:) ). Уважаемые сотрудники 4 отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калининскому району г. Санкт-Петербурга, с наступающим Новым годом Вас, будьте здоровы, спокойных трудовых будней и благодарных граждан обращающихся к Вам. И еще раз Спасибо!",0 2408,Я довольна всеми услугами данного отделения,0 9793,"Хочу выразить огромную благодарность судебному приставу-исполнителю Правобережного РОСП Невского района Зинченко Денису Ивановичу! За добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, за высокий профессионализм, за соблюдение принципов исполнительного производства и применение мер принудительного исполнения. ",0 15084,"Добрый ((( день! 31 августа 2020 г была проведена сделка по купле-продажи квартиры в филиале сбербанка СПб с применением ипотечных средств, с услугой электронной регистрации и сервисом безопасных расчетов. За все эти услуги были оплачены деньги. Дальше начался ад кромешный. Задержка регистрации, ошибки специалиста банка, приостановка.... Все было устранено доп. пакетом КУВД-001/2020-155702997 ОТ 17.09.2020. Далее работа по данному пакету завершена 18.09.2020. На этом вся работа по регистрации остановилась. Сегодня 23 октября, плановая регистрация должна быть проведена 08.09.2020. Я терпеливо ждала все мыслимые и немыслимые сроки по регистрации. Скажите это сговор??? Мои деньги выгодно держать в банке? я теряю каждый день возможность приобретения своего жилья. Оно дорожает!!!! Прошу, требую, умоляю ПОМОГИТЕ!, объясните мне, что происходит? Эмоции зашкаливают. Мои номера заявок:КУВД-001/2020-13356046, КУВД-001/2020-13356046 от 31.08. 2020.",2 15481,"Срыв сроков выполнения заявок / Заявка, поданная через МФЦ в Россреестр, не выполнена в срок. Подавал документы на регистрацию недвижимости в офисе МФЦ Василиостровского района Санкт-Петербурга сектор №3. Со стороны МФЦ вежливо и приятно были приняли документы, выдали опись, и заверили, что Росреестр регистрирует не более 9 рабочих дней(Официальные сроки на сайте Россреестра: https://rosreestr.gov.ru/site/fiz/zaregistrirovat-nedvizhimoe-imushchestvo-/sroki-polucheniya-uslugi/?sphrase_id=4902245) и даже быстрее. Документы дошли до Россреестра. В итоге: Документы сданы в МФЦ 19.09.2020г, срок выдачи документов был назначен на 01.10.2020г. Но до сих пор нет ни какого ответа. Прошу выяснить, что с документами и почему такая задержка почти в две недели. Номер описи номер 0575/2020-40004 от 19.09.2020г Звоню в Россреестр, документы все время в стадии ""В работе"", никакого вразумительного ответа не получаю. Подал заявление в Россреестр на указание причин задержки, так заявление тоже находится в стадии ""В работе"". Я не могу рассчитаться с продавцом, у меня ипотека, плюс аренда сейфовой ячейки. В результат плачу по кредиту, а недвижимости в собственности не имею. ",0 5782,Процесс замены ВУ хорошо отлажен и занял 15 минут. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Рекомендую!,0 4576,"Теперь получить новый паспорт очень просто. Подала заявление через портал Госуслуги, оплатила госпошлину на сайте со скидкой. Через 5 дней после оплаты госпошлины пришло приглашение в отделение полиции для предоставления оригиналов документов и получения паспорта. В отделении установлен отдельный график работы для получения услуг, поданных через портал Госуслуги, что очень удобно. Оформили все быстро, сотрудники отделения очень вежливые и компетентные. Ответили на все интересующие вопросы. Немного подождала после подачи документов и паспорт выдали, все готово! Спасибо большое за такую оперативность! ",0 3725,"Народу никого, быстро получила паспорт на ребенка",0 10748,"Все здорово, очень быстро и супер вежливо 👍🏼",0 2785,Всё как всегда на высоте. Спасибо,0 9715,Благодарю за внимание пристава исполнителя на Маршала Говорова 8. ,1 15958,"Купила квартиру в ипотеку, продав свою. 8 сентября были поданы документы в росреестр на электронную регистрацию. Плановая дата была 14 сентября. До сих пор не зарегистрировали. Было 2 обращения в росреестр, на оба не ответили. Пытались звонить несколько дней подряд трубку никто не берет. Отвратительно. Пришлось снять квартиру, чтобы не остаться на улице!",2 16888,Благодарю за отличную работу ,0 1012,Большое спасибо сотрудникам за профессионализм и приятную атмосферу!Получила документы быстро а вместе с ними прекрасное настроение,0 5280,"Экзамен прошёл успешно, инспекторы очень вежливые и корректные.",0 4895,"Экзамен прошёл хорошо, очень вежливый и тактичный экзаменатор",0 9958,"Спасибо за оказанную услугу! все быстро, удобно и комфортно!!",0 12743,Разобрались с двумя учетными записями и подали заявление на распоряжение материнским капиталом. Неплохо. Спасибо.,1 7121,Хорошее гибдд!,0 6549,Спасибо сотруднику по оформлению приглашений. Очень понятно всё объяснила. Быстро. ,0 4037,Подавала документы на досрочную пенсию. Сотрудник службы помог оформить документы через цифровую зону. все быстро и понятно. Спасибо,0 15746,"03.09.2020 Мы подали на регистрацию сделки с недвижимостью, документы приняли, но по сей день ни каких регистрационных действий не произведено! Номер заявки PVD-0123/2020-124-2,PVD-0123/2020-124-3, квартира приобретена в ипотеку, в итоге я уже оплачиваю ипотеку, а проживать в квартире не могу, при этом еще приходится оплачивать аренду съёмной квартиры, детей не разрешают перевести в школу и садик без прописки, вообще ужасная ситуация, прошу помочь! ",2 148,"Выражаю благодарность сотрудникам отдела! Обращалась по вопросу переноса визы рвп в новый паспорт. Сотрудница была вежлива и доброжелательна, объяснила какие документы мне нужны, ознакомила с процедурой оформления. Визу получила, все быстро и качественно. Спасибо!",0 285,"Лучшая автошкола в Питере. Тока не гоняйте парни, вы матерям нужны.",1 17099,Замена заняла 35 мин. удивительно и приятно! Ведь 10 лет назад часами а то и сутками меняли!,0 8555,Сотрудники вежливы и компетентны. Информация предоставлено оперативно и в нужном объёме. Благодарю за обслуживание !,0 13559,спасибо за помощь оказанную при оформлении заявления о доставке,0 12135,"Здравствуйте! Уже более месяца заявка на регистрацию прав № КУВД-001/2021-5296336 от 12.02.2021 висит в приостановке, причина, указанная в уведомлении- ""уведомление о приостановке регистрации в связи с переходом Управления Росреестра по Санкт-Петербургу на новый информационный ресурс(ФГИС ЕГРН) до окончания миграции сведений из ПК ИС ЕГРН в ФГИС ЕГРН"". Все, что удалось выяснить- что данные по нашей квартире перенесли из одной базы в другую неверно и нужно ждать, пока в Москве специалисты решат технические вопросы переноса данных. Сайт Росреестра номера заявок корректно не обрабатывает, на любой запрос выдает, что такой номер не найден, проверьте правильность. По телефону никакой информации не получить. Заявка была отправлена в электронном виде, через Сбер. Как узнать сроки окончания работ с базами? Когда будет готова регистрация? Почему нам сообщают, что документы ""Где-то в матрице""?",2 15574,"Добрый день! 15.09 через МФЦ Выборгского района (сектор 2) было подано заявление на регистрацию перехода права MFC-0575/2020-30101-2. Плановая дата выдачи была 28.09, на данный момент регистрация все еще не проведена. Все сроки по регламенту оказания услуги нарушены, прошу разобраться в сложившейся ситуации.",2 9732,На экзамене инспектор был вежлив и компетентен. Остались только положительные эмоции!,0 12917,"Посещал инспекцию по вопросу информирования. Попасть тяжело, ждал свою запись 2,5 недели. При посещении оказалось, что неправильно записался, пришлось у администраторов менять талон, но сразу же отправили в окно. В информационном окне получил всю необходимую информацию, подсказали что можно звонить по телефону и задавать вопросы. ",2 6770,Хочу поблагодарить квалифицированных в вежливых сотрудников.,0 4443,"Хотел бы поблагодарить сотрудников за отличную работу, так вышло, что довольно часто меняю автомобили и каждый раз вся процедура занимает не более часа. Как страшный сон вспоминаю посещения коммерческих МРЭО и потраченное время, и деньги, спасибо за вашу работу! ",2 7446,"Выражаю большую благодарность сотрудникам подразделения! Несмотря на сложные условия работы в такой непростой период пандемии, вы не забываете о людях и продолжаете осуществлять прием! спасибо вам за вашу работу!",0 236,"Спасибо огромное специалистам, работают четко, быстро, профессионально. ",0 17045,"Спасибо Анне Михайловне (окно №18) за доступное объяснение,вежливое обслуживание. Подавала у неё документы на новое назначение пенсии. все ожидания оправданы.",0 10754,"Доброго времени суток! 10.08.2021, обратился в ОП МРЭО ГИБДД №6, по адресу: г. Санкт-Петербург 4-линия В.О.,61, по вопросу регистрации 4-х транспортных средств на юридическое лицо. Запись была произведена в электронную очередь на 8:15; 9:45; 14:15 и 14:45. Т.к. по этому адресу производились дорожные работы, осмотр ТС произвели всех 4-х автомобилей, что упростило дальнейшую подачу документов для их регистрации. Спасибо инспектору по осмотру ТС за это. В целом регистрационные действия произведены компетентно и в установленное законом время. Спасибо за оказанную услугу! Буду обращаться ещё! ",0 7123,"15.02.2022 подала через сайт госуслуг ОДНО заявление на получение загранпаспорта нового образца на себя и детей. 16 и 17 февраля мне и сыну пришли приглашения на приём, а по дочери висит, что получено ведомством (3 дня уже прошли, чтобы принять или отказать в приеме ее части заявления) в переписке с ведомством ведомство не отвечает, телефоны выборгского отделения не отвечают. Как выяснить, почему по дочери нет никаких движений и будут ли вообще. При подаче заявление было разделено на три части, дочери присвоен номер 1783451157. Получается нет обратной связи вообще. Возможно случился технический сбой (фото почему-то отражается в моей части заявления) и заявление вообще не рассмотрят, а мне как это понять? Я бы тогда подала новое заявление, время-то идёт. Подавала через госуслуги в отделение Выборгского района СПб (Пархоменко 18)",2 15478,"Здравствуйте! 21 сентября 2020 года состоялась сделка по покупке вторичного жилья в Санкт-Петербурге. Документы отправлены в Росреестр (электронная регистрация) и плановая дата регистрации была назначена на 5 октября 2020 года, однако я жду до сих. Номер запроса Other-2020-09-21-336484/КУВД: КУВД-001/2020-15988471, КУВД-001/2020-15988472. Я не могу больше ждать, срочно нужно переезжать. Спрашивается зачем оплачивать электронную регистрацию, которая , как обещают, без очередей, чтобы в итоге такие задержки были. Буду очень признательна, если регистрация произойдет в ближайшие дни. Мне нужно съезжать со съемной квартиры. Спасибо.",2 10123,"При посещении Красносельского отдела судебных приставов по СПб остался доволен качеством предоставляемых услуг, компетенцией сотрудников, а именно профессионализму и знанием вверенной территории. Сотрудники очень быстро и качественно осуществляют прием граждан и грамотно разъясняют все правовые позиции и последствия по исполнительным производствам.",0 13711,"Здравствуйте! Заявитель: Селезнева Мария Константиновна. 02.11.2020 было подано 2 заявления на предоставление услуг: 1) для Регистрации и погашение сделки об ограничении (обременении) права. Номер: MFC-0575/2020-129083-3. 2) Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества). Номер: MFC-0575/2020-129083-1. Регистрация по срокам 9 рабочих дней. 16.11.2020 должны были получить документы. Статус по телефону Росреестра объявляют завершение обработки с 17.11.2020. Почему до сих пор документы не поступили в мфц? В чем причина? Уже идёт очень большая задержка!!! У наших продавцов срывается сделка на покупку квартиры, увеличиваются расходы. Ускорьте пожалуйста работу Росреестра! Документы нужны очень срочно!!!",0 12944,"10 декабря 2020г. мною был подан необходимый и достаточный пакет документов в МФЦ сектор 6 города Санкт-Петербурга с целью получения государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» для регистрации договора купли-продажи и перехода права собственности на жилое помещение находящееся по адресу: Санкт-Петербург, ул. Среднерогатская, д. 8, корп. 1 строение, 1, кв. 89. В предоставленной мне описи указана плановая дата выдачи зарегистрированных документов 23 декабря 2020г., заявлению были присвоены регистрационные номера: MFC-0575/2020-219271-1, MFC-0575/2020-219271-2, MFC-0575/2020-219271-3. 10 декабря 2020г. заявление было зарегистрировано в Росреестре и ему был присвоен внутренний регистрационный номер - КУВД-001/2020-28302606. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015г. № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее 218 ФЗ) государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семь рабочих дней с даты приема органом регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Из чего следует, что крайняя дата предоставления государственной услуги по заявлению КУВД-001/2020-28302606 – 21 декабря 2020г. 22 декабря 2020г. Заявление было обработано с нарушением сроков предоставления государственной услуги Росреестром и результаты рассмотрения должны были вернуть Сегодня 23 декабря 20202г. Документы в МФЦ так и небыли возвращены! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и в кротчайшие сроки направить документы в МФЦ сектора № 6 Приморского района СПб.",1 3083,"Спасибо большое, все прошло отлично и быстро!",0 17037,"Всё отлично, сотрудники пошли навстречу. Спасибо им! ",0 10294,"Регистрировал автомобиль в данном подразделении, в выбранное мной время. Приняли документы сразу же, далее отправили на площадку осмотра, очень грамотно и оперативно инспектором был произведён осмотр автомобиля.Все очень быстро и удобно! .Спасибо сотрудникам за профессионализм!",0 632,СПАСИБО ЗА ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ДОСТАВКЕ ПЕНСИИ,0 6813,"Получил водительское удостоверение, все отлично ",0 2493,Меняла ву в кировске. Спасибо.,0 2665,"Сдавал экзамен на категорию Б, инспектор был очень вежлив, автомобиль исправен и хорош в управлении. Вопреки ожиданиям права получил уже к обеду.",0 16753,"Выражаю благодарность сотрудникам ОВМ Колпинского района! Быстрое, оперативное, качественное,а главное вежливое оказания гос.услуг! Спасибо девочки!",0 12598," Моим представителем по доверенности 30.12.2020 года через отделение МФЦ Адмиралтейского района, сектор 2, Садовая ул., 55, был подан на государственную регистрацию права собственности Договор купли-продажи квартиры от 01.12.2020, расположенной по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург, ул. Сибирская, дом 9, квартира 78, что подтверждается Описью от 30.12.2020 MFC-0575/2020-262773-2 (прилагается к данной жалобе). Согласно п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 13.07.2015 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Таким образом, крайний срок регистрации перехода права собственности по моему обращению 14.01.2021, вместе с тем регистрация права, согласно сведениям горячей лини произведена только 25.01.2021, то есть с грубым нарушением сроков, до настоящего момента документы в МФЦ не поступили. На основании вышеизложенного считаю, что сотрудники Росреестра по Санкт-Петербургу грубо нарушают мои права, безосновательно задержали государственную регистрацию права собственности на мое имя, и задерживают направление документов в МФЦ, поскольку в сделке участвовали несколько объектов недвижимости на сегодняшний день из-за неисполнение своих обязанностей сотрудниками РОСРЕЕСТРА участники сделки не могут раскрыть ячейки и получить денежные средства, соответственно с учетом изменения цен на недвижимость не могут произвести дальнейших действий по покупке недвижимости и ПО ВАШЕЙ ВИНЕ ТЕРПЯТ УБЫТКИ и ИНЫЕ ПОБОЧНЫЕ РАСХОДЫ. Прошу немедленно направить документы в МФЦ, привлечь к ответственности должностных лиц виновных в нарушении моих прав на регистрацию перехода права собственности Договора купли-продажи квартиры от 01.12.2020 года НЕМЕДЛЕННО!!!",1 15849,"Самое лучшее мрэо в С-Пб, делают все во время и без лишнего бюрократизма. Единственное мрэо где общаются с тобой по-человечески. ",0 15597,"10.09.2020 подали документы на регистрацию квартиры ( электронно) КУВД-001/2020-14701087 Колтунова Белла Сергеевна. Срок предоставления услуги 22.09.2020. Но до настоящего времени документы в статусе в работе. Добиться от Росриестра причину задержки и выполнение услуги по регистрации невозможно. Подали жалобу 3343172 ( помощь и потдержку) но и на жалобу они не отвечают!! Они нарушают законодательство , услуга платная, сроки прошли давно!!!! Прошу оказать содействие в получении услуги... пожалуйста помогите...",2 10526,"МРЭО N4 Дальневосточный пр. Ставил на учёт авто. Очень быстро, слажено, чётко сотрудники МРЭО ГИБДД все оформили. Отдельно хочется отметить вежливое и культурное общение.",0 10060,"21.09.2021г. Подала заявление на регистрацию через портал госуслуги, через два дня пришла в отделение все оформили за 15 минут. Спасибо за оперативность ! ",0 14788,"Здравствуйте. 16.10.2020 (после 2-х недельного ожидания записи в МФЦ) были поданы документы в Росреестр. Номер: MFC-0575/2020-88901-2 Данная заявка не отслеживается никаким из доступных способов. Статус узнать невозможно. Дозвониться никуда невозможно. Срок предоставления услуги уже нарушен. В каком статусе находятся документы сейчас? Спасибо.",2 11811,спасибо,0 13753,"30.07.20 были поданы документы на государственную регистрацию права собственности по заявке 78/051/205/2020-448 заявитель Созинов А.Г. (Нестеров Д.А.) 11.08.20 было получено уведомление о приостановлении регистрации. 24 10.20 были поданы необходимые документы для возобновления по заявке MFC-0575/2020-106913-1. По настоящее время указанные документы не зарегистрированы. Информацию по пакету получить не возможно. Просим незамедлительно произвести государственную регистрацию права собственности!!!!!",2 12075,"Приветствую, подала в vaw кудрово ленинградской области документы на регистрацию прав на земельный участок, запрос номер МФЦ- 0349/2021-43930-2 от 11.03.2021, ответ не получен прошу принять меры",2 15705,"Добрый день! Направляю повторную жалобу (первый отзыв #1729820 от 26.09.20) на деятельность Управления Росреестра по Санкт-Петкрбургу. Полученным ответом на первый отзыв не удоволетворена. 7 сентября 2020 года была проведена сделка купли-продажи квартиры с привлечением ипотечных средств через сервис Сбербанка ДомКлик, с последующей электронной регистрацией в Росреестре - КУВД-001/2020-14170392 и КУВД-001/2020-14170393, банковский номер сделки 1782944. На 01 октября сделка не зарегистрирована. Деньги находятся на номинальной счете в Центре недвижимости от Сбербанка. Плановый срок регистрации сделки Росреестром - 15.09.20. Эти сроки не соблюдены!!! Просьба разобраться в сложившейся ситуации и в ближайшие дни зарегистрировать сделку.",2 4211,Это было прекрасно. ,0 14109,"27.10.2020 было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество №MFC-0575/2020-112853-2. Срок оказания государственной услуги был назначен на 10.11.2020г. В настоящее время регистрация не произведена, на сайте росрееста заявка не найдена. Таким образом нарушены сроки регистрации, установленные ст.16 ФЗ №218, согласно которой срок регистрации составляет 9 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Прошу экстренно принять меры (истекает срок действия аккредитива!!) и сообщить о результатах.",2 9686,"Добрый день! Записана на прием в Клиентская служба в Выборгском районе Санкт-Петербурга ПФР Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Сердобольская, д. 2 В лит. А Управления:Санкт-Петербург, ул. Сердобольская, 2В, литер А Дата/время приема:30.11.2021 08:15 Номер талона: 088-002-1076309 Дата записи 28 сентября 2021 Кабинет: 207 стол 2 Через личный кабинет на сайте ПФР хотела перенести дату и время приема на ближайшее время, но в ЛК такая возможность не реализована. Прошу помочь в переносе приема",2 10593,"Все быстро, чётко, организованно!",0 3874,Получила паспорт очень быстро!Сотрудники работают оперативно!Спасибо огромное за оказанную услугу,0 9424,"Отвратительная работа нашего мвд по СПб. Подать заявление на подачу внж можно только по телефону 88125731636,где включается очередь в 60-80, человек, а проходит только 10-15. 3 недели мы сидим на дозвоне и никакого результата! Люди не могут дозвонится. Почему нет в госуслугах этой функции? Решите этот вопрос. Это же издевательство над людьми!",2 10853,"Девушки-сотрудницы конструктивно и по делу отвечают на вопросы, консультируют Без волокиты, возни и лишней болтовни ",1 2817,Все очень хорошо! ,0 15298,"Добрый день. Подали документы через МФЦ Фрунзенского района сектор №2 25.09.2020 на регистрацию нотариального договора купли-продажи. Документы до сих пор не готовы, а сегодня 17.10.2020. Срок регистрации Нотариального договора 3-5 дней, прошло 20 дней!!! Кто мне ответит, когда будут готовы документы???? мои малолетние дети сейчас вообще без прописки!Опись MFC-0575\2020-53764-1 от 25.09.2020. Уважаемые чиновники, разберитесь со своими подразделениями!Прошу наказать виновных!",2 17091,"Выражаю особую благодарность сотруднику Межрайонной ИФНС №16 по Санкт-Петербургу, Колпаковой Валентине Михайловне, за исключительный профессионализм и ответственное отношение к работе. Валентина Михайловна принимала у меня документы по налоговой декларации, проконсультировала по всем непонятным в декларации местам и помогла их заполнить. Так же провела проверку расчетов и всех листов декларации. Я подаю деклрацию не первый год, и еще не встречалась с таким компетентным и неравнодушным сотруником, как Валентина Михайловна. Отдельно хочу отметить ее вежливость и терпение. Большое спасибо Валентине Михайловне за помощь!",0 5249,"Хорошая оргпнизация ,комфортное ожидание ,вежливый персонал ",0 8533,Прекрасный инспектор,0 7426,"По записи, всё быстро. ",0 12345,"Абсолютно отрицательное впечатление о работе учреждения! Постоянные сбои в системе! Из-за чего врач отправляет декретный больничный лист,а из-за сбоя в системе на сайте ФСС,БЛ не прикреплен и бухгалтер не может отправить его в оплату. Телефон горячей линии не отвечает. С горем пополам удалось записаться на консультацию в офис. Оператор назвала адрес в СПб на Литовском,107. Но по прибытии на данный адрес в назначенное время отделения ФСС там не обнаружили, и , естественно,на телефоне горячей линии опять сбросы. В итоге вопрос так и не решён при всех попытках обращение! Прошу наладить электронную систему, записывать на консультацию в СУЩЕСТВУЮЩИЕ отделения ФСС!",2 15959,"Добрый день. 3 сентября 2020 года подали документы на регистрацию договора купли-продажи через сервис электронной регистрации Сбербанка в городе Санкт- Петербург. Адрес объекта недвижимости: г. Санкт-Петербург, ул. Ленсовета д. 44 литера А кв. 13. Покупатель Давыдова Светлана Александровна, продавец Миненок Кирилл Константинович. Предположительная дата регистрации была 09.09.2020. Сейчас 22.09.2020. Сделка до сих пор не зарегистрирована. У продавца срывается встречная покупка другого объекта недвижимости. Мы заплатили за сервис электронной регистрации, с целью ускорения сделки, но до сих пор ждем. Нет даже информации о сроках регистрации.",1 15709,"Добрый день! номер на сайте росреестра кувд-001/2020-13654742 ответа нет уже больше месяца. Просьба помочь!",2 11253," Прошу разобраться в сложившейся ситуации: 28.05.2021 года посредством сервиса эл.регистрации «Метр квадратный» (банк ВТБ) были направлены на регистрацию перехода права собственности договор купли-продажи квартиры с использованием кредитных средств банка. Присвоен КУВД-001/2021-22233359, плановая дата регистрации 11.06. 11.06 пришло уведомление о приостановке регистрации. 16.06 направлен доп.пакет с устраненными замечаниями, КУВД- 001/2021-24602429. 18.06 вновь пришло уведомление о приостановке, при этом регистратор прикладывает старое уведомление о приостановке от 11.06. Просим разъяснить причины приостановки регистрации с направлением корректного уведомления. Замечания,указанные регистратором были устранены банком и причина для приостановки регистрации отсутствуют! 21.06.2021 пришла сюда в ответ на жалобу информация от Росреестра в том, что дословно ‘рег.действия проведены 21.06.2021’ -то есть, такой ответ ‘на отшибись’ -как его понимать -комментариев нет. Мы предположили, что это означает подтверждение регистрации сделки, но это не соответствует действительности: 1/ при обращении в колл центр Росреестра эту информацию не подтвердили 2/ нет официального информирования на указанной эл почте участников сделки 3/ в банке нет официального информирования и документов от росреестра. Прошу решить поставленный вопрос, в противном случае буду вынуждена обращаться за защитой своих интересов в прокуратуру, администрацию президента и в суд о взыскании упущенной выгоды!",2 16722,"Подавала заявление на предоставление 5000 р. на детей до 3 лет 10.04 ,прошли уже все сроки, денежные средства так и не поступили. Хотя людям подавшим заявление позже уже все пришло,хотелось бы уточнить в чем проблема. До пфр не дозвониться.",2 9777,"Спасибо, все было быстро. ",0 1735,Спасибо за помощь отзывчивым работникам пенсионного фонда!,0 7397,"Сдачу экзамена могу оценить только как положительный опыт. Все быстро и чётко, инспектор был вежлив и максимально профессионален. В общем, переживал зря, всем рекомендую.",0 11015," Мной были поданы документы на возврат излишне уплаченного налога 11.03.2021 по почте России . Декларация зарегистрирована 26.03.2021.Камерная проверка прошла 30.05.2021.Денежные средства не переведены на мой счет. Все сроки по действующему законодательству нарушены.",2 14484,"Добрый День. 22 октября 2020г. на мою электронную почту Росреестр прислал уведомление, что регистрация нашего ДДУ назначена на 30.10.2020г. Копирую текст сообщения из письма ""Уведомляем об изменении плановой даты исполнения услуги по заявлению номер КУВД-001/2020-20481655 на 30.10.2020."". С 30.10.2020г. мы пытаемся узнать результат по нашему заявлению КУВД-001/2020-20481655. На горячей линии Росреестра8 (800) 100-34-34 нам постоянно говорят, что документы в работе. Это продолжается уже неделю. Там же на горячей линии нам дали номера телефонов 8(812)654-64-70 и 8(812)654-64-79, по которым мы можем узнать более подробную информацию по нашему заявлению. Дозвониться по этим номерам за неделю нам удалось лишь единожды, сегодня 05.11.2020. До этого либо не брали трубки, либо было занято. Дозвонившись сегодня и продиктовав номер нашего заявления, мы не получили никакой конкретики. Ответившие ссылаются на то, что работать некому и когда будет результат по нашему заявлению неизвестно. Просим помочь нам в решении нашей проблемы, в связи с тем, что плановые сроки предоставления услуги давно прошли и когда вопрос решится, нам никто не говорит.",1 4255,"Обращалась через сайт госуслуги для регистрации, все сделали быстро. Очень удобно, пришла в назначенное время, в течении 15 минут получила паспорт с пропиской. Девочки очень вежливые.",0 15336,Очень благодарны за человеческий подход и вежливость,0 2475,"Спасибо за оперативность и внимание к деталям. Работники задержались, чтобы выдать мне паспорт в неприёмное время. ",1 10756,"22 июля 2021 через МФЦ Петроградского района г.Санкт-Петербурга по адресу :Каменоостровский пр., д.55 было подано заявление о регистрации уступки прав требования.Номер пакета MFC-0575|2021-460797. 06.08.2021 регистрация была приостановлена из-за выявленного обременения в пользу банка ВТБ.Получено уведомление.Далее Продавец устранил причину, а именно Банк ВТБ снял обременение и 13.08.2021 сделка была зарегистрирована Росреестров в 07 утра.данные получены на горячей линии+ на сайте.По регламенту документы должны поступить в отделение МФЦ не позднее 2-х рабочих дней с момента регистрации. Даже если день регистрации не учитывать, документы должны были поступить в МФЦ 17.08.2021 с вечерней курьерской доставкой. ДОКУМЕНТЫ ДО СИХ ПОР НЕ ПОСТУПИЛИ.Никакой информации нет. на горячей линии у операторов нет доступа...предлагают писать в техподдрежку, у которой срок ответа 7 дней.Телефон Управления Росреестра по Санкт-Петербургу который предлагают операторы не отвечает никогда!Просто никогда по нему вы не сможете услышать человеческий голос... На 18.08.2021 у Заемщика была запланирована встречная сделка.Которая благополучно сорвалась. Фиксация цены тоже.Приобретение теперь как минимум на 100 тыс дороже.И никто не понесет никакой ответственности.",2 17368,"пенсионный Красногвардейского района Санкт Петербурга на первый взгляд народу много , а все быстро, в течении 15 минут нормально разьяснили, приняли. спасибо.",0 3713,"При обращении за временной регистрацией все сделали очень быстро, спасибо!",0 15163,"Я, Бажанов Сергей Федорович, 24.07.1969 г. рождения, гражданин РФ прошу Вас разобраться и решить проблему: 24 августа 2020 года приобретена квартира (вторичка) в городе Санкт-Петербурге через Домклик, с привлечением ипотечного кредитования. Пакет документов отправлен менеджером Сбербанка, им же 31.08.2020 оплачена госпошлина. Регистрация права назначена на 07 сентября 2020г. 10 сентября от Сбербанка пришло уведомление, что «По техническим причинам срок рассмотрения заявки на стороне Росреестра может быть дополнительно увеличен на несколько рабочих дней. Приносим извинения». 22.09.2020г. пришло уведомление о приостановке регистрации. Недостающие документы были доставлены и 26.09.2020г. регистрация дополнительного пакета документов завершена. И с этого момента наступила тишина. Никакой информации. Менеджер сбербанка не может дать информацию, ссылаясь на то, что Ваши работники не отвечают и не дают никакой информации. На запросы и жалобы, отправленные мною по сети интернет через Ваш сайт, никакой реакции. Федеральный закон от 13.07.2015 г. №218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» похоже никто не собирается исполнять. Номер запроса Other-2020-08-31-103773/КУВД:КУВД-001/2020-13258050, КУВД-001/2020-13258049.",2 6704,Услуга оказана. Спасибо. ,0 1804,Спасибо за помощь!,1 707,"Очень вежливые сотрудники, получила международные права за 30 минут. Спасибо! ",0 11238,"Обращалась в отдел с вопросом по пакету документов для заграничного паспорта, все разъяснили, доступно, вежливо, грамотно ",0 16712,Добрый день! Обслуживание быстро ! Все ок )),0 5189,Все корректно пояснили!!!,0 16144,спасибо,0 5472,Сотрудникам большое спасибо за скорость и качество работы! Заменила паспорт без проблем,0 14983,"Здравствуйте! Мною в указанное мфц 28.09.2020​ были поданы документы на​ регистрацию договора уступки права квартиры с кадастровым номером 78:34:0013101:37696. Входящий Номер MFC-0575/2020-58315-1. Госпошлина уплачена, все необходимые документы в наличии. По горячей линии Росреестра ответили, что 09.10.2020 произведена приостановка рассмотрения дела 09.10.2020, но уведомление до сих пор в МФЦ не поступало. ​ Срок исполнения прошел. Документы до сих пор не зарегистрированы. Пожалуйста, поспособствуйте скорейшему исполнению услуги. Спасибо.",2 72,"Оформлял заграничный паспорт себе и ребёнку. На приёме инспектор Кускова Светлана, отчество, увы, не помню, всё спокойно и вежливо обьяснила, нашла подход к моему ребёнку. Хотелось бы выразить благодарность инспектору. Не ожидала что в таких организациях работают такие хорошие люди. ",0 14210,"Добрый день. Подавал документы через электронную регистрацию на кадастровый учет дома и оформление собственности. Заявка ВС-2020-10-11-096692 от 11.10.20. Крайний срок получения государственной услуги и документов 27.10.2020. На сегодняшний день документов нет, статус ""в работе"". Без регистрации не могу запустить газ, в холодном доме с младенцем... Прошу уточнить, когда услуга будет оказана, где находятся мои документы и когда могу получить их?",2 7843,"Все отлично, быстро и без проблем получил услугу по регистрации ТС и изготовлению регистрационных знаков. ",0 12640,Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела по работе с заявителями за консультацию по вопросу заполнения новых форм заявлений. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Итоговый результат — положительный! Спасибо за компетентность и профессионализм!,0 14052,"В начале октября были поданы документы на электронную сделку по регистрации договора долевого участия в Росреестр. Номер обращений КУВД-001/2020-18356505 и КУВД-001/2020-18356506. Сделку отправили в Воронеж на регистрацию, зачем, непонятно. Прошло месяц, поставили статус приостановка от 28.10.2020, потому что слетела электронная подпись, как мы потом узнали, она слетела у всех 80 сделок от нашего застройщика. Это ненормально. Отправили новую электронную подпись от 4.11.2020 и заявление на возобновление КУВД -001/2020-22477596, все прошло успешно, статус не поменяли, приостановка так и стоит, прошло еще полмесяца, В общей сложности по времени мы ждем около 2 месяцев регистрацию ДДУ, который должен регистрироваться 9 рабочих дней. Как мне объяснили регистратор из Воронежа, сделку отправили обратно в Питер регистрировать, и она зависла между человеком, который распределяет сделки между регистраторами, Зайцевой Анной Павловной и самим регистратором, в таком состоянии она с 28.10.2020, и пока регистратор не примет ее, так и не обновится статус. Где искать концы? Теперь объясните мне, что делает регистратор уже с 28.10 и почему он не может зарегистрировать мою сделку. В чем проблема? Регистраторы не умет работать с программой или что? Их не может никто научить?",2 13031,"Произвел рефинансирование ипотеки. В Сбербанке закрыл ипотеку, в Райффайзенбанке открыл. От Сбербанка пришло сообщение, что обременение снято и можно его переводить в Райффайзенбанк. Пришел в МФЦ, 22.11.2020 подал заявление MFC-0575/2020-177438-1. 27.11.2020 пришло уведомление о приостановке от Росреестра КУВД-001/2020-25236180/1. Причина - ипотека уже погашена! Конечно она погашена в Сбербанке. И переведена а Райффайзенбанк. Это называется рефинансирование. И что исправлять в поданных документах?! ни слова не сказано. Позвонил в ""Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу"" (8 (800) 100-34-34), записали на прием по телефону, но так никто и не перезвонил в НАЗНАЧЕННОЕ время. Телефоны Росреестра по Санкт-Петербургу (8(812)654-64-70., 8 (495) 983-4040 (доб. 2550)) не отвечают. Претензий к МФЦ нет. К Росреестру вопросы.",2 17101,Обслуживание на уровне. Буду обращаться ещё. ,0 5101,Работают хорошо,0 6764,"Подавала заявление на загран паспорт. Пригласили, удивилась быстрому обслуживанию, не надо стоять, как раньше по полдня в очереди. Через 30 дней получила паспорт. Мне все понравилось. Отдельное спасибо специалистам за их улыбки и доброту. ",0 9382,Все четко и быстро. Сотрудники готовы помочь в любой момент и ответить на все вопросы. Остались только положительные эмоции,0 14623,"Здравствуйте. Подали документы на регистрацию через Домклик (Сбербанк) через застройщика (переуступка прав). Заявка 1881991 была подана 29.09.2020 года (сентября, а уже ноябрь). Оплачена услуга электронной регистрации. На сегодняшний день сделка не зарегистрирована, сроков никаких не предоставляют. За все время пришла одна смс 16.10.2020 ""По техническим причинам возможна задержка на несколько рабочих дней"". С тех пор сторонам сделки не предоставляется никакая информация. Какой смысл оплачивать электронную регистрацию, если можно пойти бесплатно по записи в МФЦ? Не рекомендую обращаться в Домклик, если нужны четкие сроки по сделке. Прошу разобраться в данной ситуации и дать разъяснение, когда же наконец, сделку зарегистрируют. ",2 10793,"15.07.2021 г по предварительной электронной записи через мой ЛК подавала заявление с соответствующим закону РФ необходимым пакетом документов на выплату пособия на погребение в отделении Пенсионного фонда Приморского р-на Санкт-Петербурга. О ходе рассмотрения моего заявления информации никакой, 06.08.2021 обратилась в соответствующее отделение ПФ электронно с просьбой сообщить о принятом решении ( обращение зарегистрировано под № 088-21-001-5847-8618), обратной связи на 11.08.2021 г не получила. По закону РФ решение моего вопроса рассматривается в течение 10 рабочих дней, то есть к 27.07.2021 г по заявлению должно было уже быть решение, и пособие должно было быть выплачено до 01.08.2021 г. По итогу информации ноль, пособие не выплачено, пробовала звонить на единый номер телефонный номер ПФ, отвечает робот. Отвратительная работа!",2 1125,"Хочется выразить благодарность инспектору ГИБДД, проводившему сегодня наш экзамен! Инструкции были четкими и понятными, а атмосфера - спокойная, что позволило сдать с первого раза!",0 1241,"Спасибо большое, инспекторам ЦЛРР ГУ Росгвардии РФ по СПб и ЛО, за помощь оказанную при получении запрашиваемых услуг. Все вопросы решались четко, своевременно и без задержек. Хочу отдельно поблагодарить за отличную работу Старшего инспектора по особым поручениям подполковника полиции Гаврилову Татьяну Васильевну, инспектора майора полиции Сахарову Любовь Олеговну и инспектора капитана полиции Ердякову Светлану Юрьевну. ",0 15269,"Здравствуйте! 21.09.2020 документы по регистрации перехода права собственности на квартиру (адрес Санкт-Петербург пр. Пятилеток д.13 к.3 кв. 8) были переданы в Росреестр - номер 09-21-336451. Установленные законом сроки на электронную регистрацию права собственности в случае привлечения покупателем ипотечных средств составляют 5 рабочих дней. Таким образом, результат получения услуги должен был наступить 29.09.2020. На сегодняшний день 19.10.2020 мы не имеем никаких сведений от Росреестра по этой услуге. Регистрация права собственности не произведена. Задержка срока оказания услуги составляет 15 рабочих дней, что в 3 раза превышает установленные законом сроки. Я являюсь продавцом квартиры. Из-за задержки регистрации я не могу получить деньги от покупателя. Покупатель уже начал выплачивать ипотечный кредит за квартиру, которая ему не принадлежит. Я требую незамедлительного оказания государственной услуги а также разъяснения, почему несмотря на своевременную оплату госпошлины я не получила результат оказания государственной услуги в установленные законом сроки. ",1 11794,"Я Лутто Юлия Георгиевна, 15.03.1974.г.р, зарегистрирована г.Санкт-Петербург, ул. Афонская д.14-1-164 14 апреля 2021 подала заявление на установление педагогической пенсии. Ответ должна была получить 15.04.2021 года. На 21.04.2021 ответ не получен, так же отсутствует обратная связь от ведомства. Ранее, осенью 2021 года я уже предварительно собирала и подавала документы для предварительного подсчета в Отделение ПФР.",2 2349,"Очень вежливые сотрудники,у нас не получалось подать документы на регистрацию по месту жительства,сотрудник все объяснила,рассказала и помогла. Регистрацию оформили в течении 15 минут за всю семью. Огромное спасибо!",0 16010,"14 сентября 2020 я написала отзыв за № 1725294 в Росреестр о нарушении сроков регистрации квартиры по номеру запроса: Other-2020-08-31-174495 / КУВД: КУВД-001/2020-13290018, КУВД-001/2020-13290019.Плановая дата регистрации: Пн.07/09/2020. 16 сентября 2020 было получено уведомление из Росреестра о приостановке регистрации права собственности на данный объект из-за ошибки в документах. Ошибку допустил банк. 17 сентября 2020 банк (отделение Сбербанка на Коломяжкском пр., 15, корп. 2) эту ошибку исправил и в адрес Росреестра отправил дополнительный пакет документов КУВД-001/2020-15546908. Сегодня 18 сентября 2020 я позвонила на горячую линию Росреестра, и мне сказали что заявка находится в статусе приостановки и в работу не принята. Прошу срочно принять заявку в работу и зарегистрировать объект. Сделка альтернативная. В ней участвуют много людей. Покупатель данной квартиры в ближайшее время останется на улице без жилья. У меня истек срок, по которому я могу проживать без регистрации в паспорте. Без регистрации права собственности на вышеуказанный объект я оформить регистрацию по новому месту жительства не могу. Хочу также заметить, что меня возмущает тот факт, что приостановка регистрации и информирование об этом произошли так поздно (плановая регистрация объекта 07.09.20). Тем более Вы обязаны принять во внимание тот факт, что ошибка была допущена в документах банком. Все участники сделки находятся в состоянии нервного срыва. Еще раз требую взять заявку в работу и произвести незамедлительную регистрацию права собственности на квартиру по номеру запроса: Other-2020-08-31-174495 / КУВД: КУВД-001/2020-13290018, КУВД-001/2020-13290019.Плановая дата регистрации: Пн.07/09/2020, дополнительный пакет документов КУВД-001/2020-15546908. ",2 11543,Спасибо за профессиональную и слаженную работу сотрудников отделения. Очень быстро удалось поменять водительское удостоверение. ,0 13286,"С 09.09.2020 года не можем, вместе с застройщиком зарегистрировать ипотеку при том, что сам договор ДДУ был зарегистрирован ещё 28.08.2020. 09.09.2020 подано заявление о регистрации Ипотеки в силу закона BC-2020-09-09-372727 КУВД-001/2020-14524496 к ранее зарегистрированному ДДУ. 06.10.2020 регистратор вынес решение о приостановлении заявления КУВД-001/2020-14524496, ссылаясь на отсутствии оплаты госпошлины и самого зарегистрированного договора. 20.10.2020 подано заявление о приеме дополнительных документов BC-2020-10-20-406284 КУВД-001/2020-20362984 к КУВД-001/2020-14524496 с указанием сведений о номере регзаписи и дате регистрации ранее сданного ДДУ (78:36:0005354:1684-78/038/2020-2369), а также документы по оплате госпошлины. 19.11.2020 регистратором вынесено новое решение о приостановлении КУВД-001/2020-20362984 - основания для приостановления указаны 1 строкой ""п. 11 ч. 1 ст. 26 218-ФЗп. 37 ч. 1 ст. 26 218-ФЗ"". Что имел ввиду регистратор, указывая данные пункты ч. 1 ст. 26 218-ФЗ - какое иное заявление или арест не понятно ни кому из Заявителей. Необоснованные причины приостановления, запросы документов, которые были предоставлены вместе с договором, нежелание регистратора вникать в документы и исправить свою невнимательность, привело к тому, что Ипотека ещё не зарегистрирована. Росреестр по Санкт- Петербургу не отвечает на жалобы и на телефонные звонки ни от застройщика, ни от нас. Прошу Вас более подробно разъяснить решения о приостановлении по заявлению КУВД-001/2020-14524496 и порядок устранения причин приостановления. Спасибо",2 6602,Спасибо🙏💕,0 12200,"Через сайт госулуг невозможно записаться на подачу документов на РВП. По телефону 573-16-36 записаться на прием невозможно. Ежедневно по несколько часов на автодозвоне пытаюсь дозвониться. В приложении история звонков от 11.03.2021. Завтра буду повторять и тратить несколько часов, чтобы записаться. Огромная просьба наладить электронную запись через портал госулуги.",2 6780,"Сдавал экзамен на категорию ""В"". Спасибо коллективу за организованную работу. ",0 9769,Центральный отдел ,0 12098,Сегодня получили лицензию на приобретение служебного оружия и патронов. Хочется отметить работу сотрудников полиции. Спасибо за вашу работу. ,0 11921,"Очень вежливое обслуживание, быстрое и компетентное. Благодарю.",0 4358,"очень порадовало посещение данной клиентской службы. Спокойная благоприятная атмосфера начиная от администратора и заканчивая приемом у специалиста. Грамотный, профессиональный подход к делу. Благодарю сотрудников!",0 14114,"Добрый день! Подано заявление и документы на государственную регистрацию права собственности на недвижимость (без одновременного кадастрового учёта) через МФЦ Петроградского района (сектор N1) 26.10.2020. Номер заявления в МФЦ: MFC-0575/2020-111484-1. Присвоен номер в Росреестре: КУВД-001/2020-21224670. Плановая дата выдачи документов по описи 09.11.2020. На 13.11.2020 г. документы все ещё в работе (согласно данным ведомственного информационного центра по телефону 8(800)100-34-34), и никакой информации, когда они будут готовы. По телефону Росреестра по Санкт-Петербургу не дозвониться. Оставлено обращение на сайте Росреестра по нарушению сроков выполнения заявок 11.11.2020 г., ответ не поступил. Прошу ускорить процесс предоставления государственной услуги! Все возможные сроки превышены! P.s. Претензий к сотрудникам МФЦ нет. ",1 1343,ОЧЕНЬ понравился визит в организацию! Шикарные сотрудники с высочайшей компетентностью в своем вопросе. Очень уважительно относятся к заявителям!!! ,0 17371,"11.01.2020 менял водительские права в ОП МРЭО ГИБДД 4 на Дальневосточном проспекте. Приехал,подошёл к окошечку...так и так я такой то.приехал к Вам менять права...оказалось что приехал на полтора часа раньше чем указывал на сайте госуслуг...Давайте Ваши документы и подождите- сказала мне сотрудник МРЭО....Уже минут через десять меня вызвали фотографироваться и всё!!!Вот они права!!!Все супер!!!Спасибо!!!",0 16113,спасибо,0 7421,Отзывчивые и вежливые сотрудники,0 8632,"спасибо большое сотрудникам отдела, помогли заполнить анкету и оплатить госупошлину",0 6652,Получали заграничные паспорта всей семьёй. Поражены на сколько быстро проходит приём и выдача при таком колличестве людей!!! Спасибо. ,0 1100,"Была на приёме, очень вежливый персонал, очереди почти нет. Быстрый приём. Все очень понравилось. Спасибо большое ",0 10829,"Ставила машину на учет. Услуга предо ставлена. Быстро.спасибо. ",0 9160,"26.10.2021 года я пришла в ПФР в адмиралтейском районе Спб, Ленинградская область, Санкт-Петербург, Глинки, 8, лит. А Мне необходима была помощь с сайтом госуслуги, а именно с учетной записью, так как поменялся паспорт с белорусского на российский. В других государственных учреждениях мне не объясняли ничего и просто отправляли в другие места., говорили ожидать и по итогу ничего не решилось. Я уже привыкла к такому отношению в государственных учреждениях. Когда я зашла в кабинет, там уже сидели положительные люди, это уже удивительно для меня! К сожалению я не уточнила фамилию сотрудника ,она сидела в кабинете 1.11 около 10:00 - 10:30 Эта женщина все понятно объяснила, она была заинтересована, чтобы помочь мне и она мне помогла. Она была очень внимательна и вежлива. Честно, побольше бы таких людей, которые готовы помочь! А ей огромная благодарность! ",0 8841,Все отлично,0 9738,Прекрасно,0 7327,"Нужно было заменить паспорт ( исполнилось 20 лет ) , приятно удивило, что паспорт получила в этот же день , отсутствие очередей и любезное отношение сотрудников .",0 7622,Хочу отблагодарить Шарошкину Анну Сергеевну. Были у неё на приёме во вторник 18-го января. Сотрудник компетентен в своих вопросах. Делали регистрацию коллеге. Спасибо большое. ,0 987,"5.10.2022 года я подала заявление на получении справки о несудимости для своего мужа по доверенности через МФЦ Выборгского района сектор No4. Номер обращения: 51427929, плановая дата принятия решения 07.11.2022. На государственном информационном портале также указано что срок предоставления этой справки 30 календарных дней. 7 ноября 2022 года справка в МФЦ не поступила, сотрудники только развели руками и предложили обратиться в ИЦ МВД. Я так и сделала по телефону 573-34-97, мне ответили, что такие запросы направлять должен непосредственно сотрудник МФЦ и мне ничем не могут помочь. Я подала жалобу на МФЦ, и со мной связалась сотрудница администрации МФЦ, которая сказала, что уточняла состояние моей справки в МВД и ее скорее всего не выдадут, так как в ИЦ МВД какой-то сбой в системе и часть справок пропадает. И посоветовала подать новое заявление, в надежде на то что с ним повезет больше. Никто не предупреждает при подаче заявления, что результат будет зависеть от везения. Просьба проверить работу МФЦ и ИЦ МВД, которые винят друг друга в неисполнении и все-таки выдать справку.",2 10658,"Обратилась по утрате паспорта. Выражаю благодарность всем сотрудникам отделения. Инспектор все разъяснил, объяснил вежливо и доступно. ",0 2852,"Обращалась в 3 отдел для снятия с регистрационного учета. Очереди не было, специалист очень оперативно посмотрела документы, назначили время получения. Отработали очень быстро. Спасибо большое. Сотрудники очень компетентны, обращаюсь не первый раз, всегда расскажут как сделать быстро, на мои уточняющие вопросы всегда отвечают полно и конкретно. Удачи вам в вашей работе. Благодарю.",0 11695,"16 апреля были поданы документы на регистрацию права собственности, дата получения 29.04.2021 запись mfc-0575/2021-221180-2 jn 16/04/2021. 29 апреля документы в мфц не поступили. просим дать письменные разъяснения причины нарушения сроков регистрации в соотв с законодательством?",1 8853,Все отлично,0 14996,"06.07.2020 ОАО «Первый Республиканский Банк» (далее - Банк) и ООО «БВС групп», в лице представителя Игнатьева Б.И. обратились в Управление Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Санкт-Петербургу (через МФЦ Выборгского района (сектор №2) с заявлением № 78/053/011/2020-268 о регистрации перехода права собственности на недвижимое имущество: в отношении объекта: нежилое помещение по адресу: г. Санкт-Петербург, г. Колпино, пр-кт Заводской, д.56, пом.20-Н лит.А, кадастровый номер 78:37:1711004:2140, с приложением документов (далее - Заявление). Уведомлением от 16.07.2020 г. Управление Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Санкт-Петербургу сообщило о приостановлении государственной регистрации перехода права собственности по основаниям п.37 части 1 статьи 26 Федерального закона от 13 июля 2015 г. № 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" (далее - Закон № 218-ФЗ): в рамках исполнительного производства №50150/20/77053-ИП было вынесено Постановление от 28.04.2020 г. о запрете на совершения действий по регистрации недвижимого имущества находящегося в собственности должника ОАО «Первый Республиканский Банк», а именно: нежилого помещения по адресу: Санкт-Петербург, г. Колпино, пр-кт Заводской д. 56, литера А, пом.20-Н, кадастровый номер 78:37:1711004:2140. Постановлением судебного пристава-исполнителя ОСП по Центральному АО №1 Цыплаковой О.Н. о снятии запрета на совершение действий по регистрации от 15.09.2020 г., отменены меры по запрету на совершение регистрационных действий, наложенные постановлением от 28.04.2020 г. В ЕГРН внесена запись о прекращении вышеуказанного обременения (ограничение), что является основанием для возобновления государственной регистрации по заявлению № 78/053/011/2020-268. Кроме того, 08.10.2020 г. ООО «БВС групп» обратилось в Управление Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Санкт-Петербургу (через МФЦ Выборгского района (сектор №2) с заявлением № MFC-0575/2020-75567-1 о возобновлении регистрационных действий по заявлению № 78/053/011/2020-268. Плановая дата выдачи – 13.10.2020 г. Однако, до настоящего времени, т.е. с нарушением срока на 2 недели, государственная регистрация не возобновлена. Не являясь собственником, ООО «БВС групп» не имеет возможности распоряжаться помещением по своему усмотрению, тем самым несет убытки. 22.10.2020 г. жалоба была направлена на электронную почту Управления Росреестра по Спб. Информация о её регистрации и приеме к рассмотрению не получена. По телефонам Управления дозвониться невозможно. Учитывая вышеизложенное, ПРОШУ: Незамедлительно произвести государственную регистрацию права собственности ООО «БВС групп» на основании Договора № 2020-2357/78 купли-продажи объекта недвижимого имущества от 27.04.2020 г. по заявлению № 78/053/011/2020-268 на нежилое помещение по адресу: г. Санкт-Петербург, г. Колпино, пр-кт Заводской, д.56, пом.20-Н лит.А, кадастровый номер 78:37:1711004:2140. ",1 630,Спасибо за опертивную работу. ,0 12960,"Номер запроса: Other-2020-11-17-768124 | КУВД: КУВД-001/2020-24474926 срок 23.11.2020 Заявка № 2096185 - первоначальная Заявка № 1812855 - присвоенная заявка Номер инцидента issa0041415788 1)Подали документы 18 ноября 2)Срок исполнения был 23.11.2020 3)Фактически зарегистрировали !!!!!08.12.2020!!!! С ПРОСРОЧКОЙ 2,5 НЕДЕЛИ!!!!! 4)Присылают пакет документов с НЕВЕРНЫМИ документами 5)10.12.2020 Создаю вопрос на сайте росреест (по рекомендации информационной службы росреестра), вопрос №3583597 со всей имеющейся информацией, номерами запросов, их датами, номер заявки и т.п 6)11.12.2020 приходит ответ ""уточните номер заявки"". !!!!!ОН БЫЛ В МОЕМ ВОПРОСЕ!!!!!! 7)В течение следующей недели я звонил в информационную, справочную, писал повторные вопросы на сайте росреестра, писал им на почту. !!!!!!БЕССМЫСЛЕННО И БЕСПОЛЕЗНО!!!!!!! МНЕ НЕ ПОМОГЛИ НИГДЕ И НИКТО!!!!! 8)Сегодня 22.12.2020, прошло 34 дня с момента подачи документов на регистрацию. Сделка зарегистрирована, документов у нас нет. 9)Рейтинг Санкт-Петербургского подразделения на яндексе 1.1*, ниже некуда, они не работают совсем 10)Ответственным за осуществление работы столь низкого качества стоит менять профессию. Спасибо!",0 1249,Отличное мрэо 8 в городе Кириши Ленинградской области.Сдавал там экзамен на категорию А вежливые и компетентные сотрудники.,0 3179,Все супер! ,0 482,Обратилась в ПФ г.Кронштадта-осталась довольна предоставленной мне консультации. Специалисты 2 кабинета квалифицированно дали ответы на мои вопросы. Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!,0 9776,"В Центральном ОСП на Кирочной, 10 работают грамотные и вежливые сотрудники. Хочется отметить Шошину О.Л. и Маторину Е.А. за добросовестное отношение к своей работе!",0 15022,"02 октября 2020 г, была проведена сделка по договору купли-продажи продажи квартиры в нотариальной форме, 03 октября 2020 г. документы приняты в работу с номером КУВД 001/2020-17827517, срок готовности документов по нотариальной форме сделки 07 октября 2020 г. По сегодняшний день документы не готовы.Не выполнен срок исполнения услуги, телефон Росреестра СПб не отвечает. До каких пор в Росреестр Санкт-Петербурга будет творится данное безобразие, люди теряют время, деньги у них откладываются дальнейшие сделки. Кто будет нести за это материальную ответственность перед заявителем!?",2 12868,"ОЧЕНЬ ХОРОШО ОРГАНИЗОВАНА РАБОТА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ. ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. ПРИЕМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СТРОГО ПО ВРЕМЕНИ, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК.СПЕЦИАЛИСТЫ ОЧЕНЬ ГРАМОТНО И СПОКОЙНО ВСЕ РАЗЪЯСНИЛИ. ",0 14577,"ХОЧУ ОТМЕТИТЬ КВАЛИФИЦИРОВАННОСТЬ, ГРАМОТНОСТЬ, ВЕЖЛИВОСТЬ И СКОРОСТЬ СПЕЦИАЛИСТА РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЫ.",0 9654,"Экзамен сдан, водительское удостоверение получено!) Всё было отлично!!! ",0 3040,Понимающие и грамотные сотрудники. Спасибо! ,0 5010,"отлично, прием на высоком уровне",0 16213,"Все прошло очень-очень хорошо, сотрудники молодцы, помогли мне и все доступно объяснили. Большое спасибо! ",0 7000,"БЫСТРО ОФОРМИЛИ, ВОТ ЧТО ЗНАЧИТ ПОДАНО В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ! ДЛЯ ВСЕХ УДОБНО!",0 3273,"Самый лучший отдел в Спб. Приходится часто посещать, т.к. супруга гражданка Азербайджана. Здесь все подскажут, вежливо объяснят, нормальное человеческое отношение. Приятно посещать это заведение",0 7227,"В очереди находилась не более 10 минут. Быстро проверили документы, все оформили и отпустили. Сотрудники вежливые корректные! ",0 3683,"Инспектора очень внимательные, все объяснили. Спасибо !",0 6674,"Обращалась за консультацией по заграничному паспорту, всё вежливо и культурно объяснили. Спасибо ",0 6807,"Сегодня подавали заявление на ВНЖ. Даже не ожидали такого приема. Приятно посмотреть на четкую и грамотную работу сотрудников. Все разъяснено так подробно, что не осталось ни одного вопроса. СПАСИБО",0 12337,Спасибо быстрый прием,0 17169,"Регистрировал авто в филиале МРЭО 11 г. Волосово. Очень всё быстро, вежливо,без суеты. Приняли документы, подсказали по оплате госпошлины. Осмотр транспортного средства без гемороя, инспектор показал где находятся номера на раме, на двигателе, посмотрел, отфотографировал тс и через 20 минут я счастливый уехал домой на зарегистрированном авто. Спасибо огромное за человеческий подход к людям.",0 1316,Спасибо большое сотрудникам за оперативность и доброжелательность. Регистировала ТС. Все быстро и без длинных очередей! Все понятно и легко. ,0 13146,"Добрый день! Зависли 2 заявки: № MFC-0575/2020-162643-5 и MFC-0575/2020-163052, обе от 17.11.2020. Подача 2 договоров купли-продажи через застройщика. Отдали документы 16.10.2020г. Только 17.11.2020 документы сданы в МФЦ (и это не по вине застройщика, а из-за ограничений по подаче документов в МФЦ для юр лиц). В результате плановый срок регистрации проставлен 30.11.2020г. Сегодня 14.12.2020 - ответа нет. То есть мы ждем с октября, когда зарегистрируются наши договоры. Просьба сообщить о сроках регистрации.",2 3225,"Всё понятно и всё доступно, оперативно и быстро! Спасибо большое!",0 1072,все хорошо оформление быстро и качественно!!!!!!!!!!,0 4815,"21 апреля посетила отделение и подала документы на замену российского паспорта после подачи электронного заявления на выдачу паспорта на Госуслугах (с момента присвоения заявлению статуса ""Принято"" прошел 41 день. Отделение не отвечает на телефоны и не отвечает на Госуслугах. В отделении работало только одно окно и была большая очередь при недостаточном количестве стульев, не работал автомат для записи и выдачи талонов. Сотрудница, принимавшая документы, отказалась выдать мне справку об изготовлении паспорта. По настоящий момент не имею представления о местонахождении моего нового паспорта.",2 15674,"Добрый день! 07.08.2020 подано Заявление о государственной регистрации права, ограничения (обременения) права на недвижимое имущество, сделки с недвижимым имуществом, государственной регистрации законного владельца закладной (№ 25-6285701), произведена оплата государственной пошлины. Форма регистрации права: электронная. 14.08.2020 заявление приостановлено. 17.08.2020 подано повторное заявление (№ 25-6330988), прикреплены все необходимые документы с учетом замечаний, полученных 14.08.2020. Произведена повторная оплата государственной пошлины. На сегодняшний день (02.10.2020) право собстенности так и не зарегистрировано (прошло уже почти два месяца!). Никаких объяснений о причинах задержки и текущем состоянии заявки от Росреестра получить не удается. По телефону единой справочной службы (8 800 100-34-34) и на сайте https://rosreestr.gov.ru сообщают только статус ""в работе"". Статус не меняется с 22.09.2020. Указанный срок выполнения запроса уже прошел. По телефону Управления Росреестра по Санкт-Петербургу с оператором не соединяют. На официальные обращения не реагируют (обращения №3267905 от 03.09.2020 и № 2531215 от 21.09.2020).",0 10823,"Спасибо, все понравилось!",0 15017,"Подавали на регистрацию сделки через нотариуса. Уже прошло больше 2 недель. Возможен срыв встречной сделки. От Росреестра ни ответа ни привета. Только ""в работе"". В агентстве говорят, что сделки , которые подавались на недель ПОЗЖЕ уже пришли с регистрации. Номер КУВД-001/2020-18649229. Требуем хоть какого-то ответа или завершения регистрации!",2 9852,"Быстро, оперативно, понравилось все круто!!",0 5752,Паспорт за 1 час. Спасибо огромное. Всё очень быстро. Даже не ожидала. Всем рекомендую обращаться в 5 отделение. Прекрасные и очень милые сотрудники. ,0 10617,Спасибо огромное сотрудникам! Все быстро и удобно! ,0 13271,Очень быстро получил услугу по регистрации на Госуслугах. В МФЦ дважды отстоял очередь и бесполезно. А у вас очень внимательные и компетентные сотрудники и нет очередей. Спасибо огромное.,0 16663,Прежде чем записаться пришлось посетить данное мрэо. ,1 14094,"Документы на регистрацию права собственности на квартиру по договору купли-продажи с использованием ипотеки. Срок оказания услуги - 5 рабочих дней. Номер описи - MFC-0575/2020-99746-1. 09.11.2020 получено уведомление о приостановке государственной регистрации. 10.11.2020 подали дополнительные документы. Номер описи - MFC-0575/2020-143343-1. По состоянию на 15.11.20 документы не выданы, статус рассмотрения неизвестен. Сроки государственной регистрации нарушены. Прошу разобраться со столь длительными задержками, предоставить статус рассмотрения документов и выдать их.",2 4616," хотелось бы отметить отлично слаженную и оперативную работу МРЭО. Все очень быстро и качественно. когда приезжаешь с ребенком, это особенно важно. ",0 3097,Все очень вежливые!!!,0 12168,спасибо за разъяснения по вопросу пользования сайтом,0 16923,"Восстановили доступ к гос.услугам и восстановили снилс,всё быстро и чётко,спасибо!! как пришёл-сразу вызвали,никакой очереди!",0 6869,"Добрый день. 24 февраля 2022 года я подала электронным образом через сайт ""госуслуги"" заявление на получение нового заграничного паспорта ""Взамен использованного/испорченного"". Уже на протяжении 9 дней нет никакой обратной связи, заявление на сайте ""госуслуг"" висит в состоянии ""заявление получено ведомством"", ссылки на оплату гос пошлины не поступало, письма нет на почте, в том числе в спаме. Номер заявления: No 1797115260 Просьба сообщить статус заявления и сроки, когда мне ожидать получение ссылки на оплату пошлины, когда ожидать получение самого паспорта.",2 1300,Спасибо!,0 7285,Спасибо большое за качество и скорость в оказании услуг ,0 15222,"Добрый день! Прошу прокомментировать задержку сроков по заявлению №МФЦ MFC-0575/2020-80653-1 от 11.10.20, по коду Росреестра: КУВД-001/2020-18867039 от 11.10.20. Плановая дата оказания услуги: 15.10.20, на 20.10.20 услуга не оказана. В случае дальней задержки хочется выставить упущенную выгоду по несовершенной сделке на Росреестр. Также вызывает возмущение не работающие информационные сервисы: горячая линия, телефон доверия, смс проверки статуса заявления.",2 6284,"Посещение данного ведомства оставило положительное впечатление, сотрудники работают оперативно, паспорт получила быстро",0 15612,"Очень хорошие, вежливые и профессиональные сотрудники. ",0 14894,"13.10.2020 года я заключила договор о переходе прав на приобретение квартиры по переуступке. Договор оформлялся у нотариуса по адресу Санкт-Петербург Невский проспект д 88. За услугу я заплатила 22000 тысячи рублей и эта услуга должна была быть зарегистрирована в течении трёх дней,так как эти сроки прописаны в №218-ФЗ от 13.07.2015 года ст.16. На данный момент,28.10.2020 года,мои документы находятся в работе,по словам работников горячей линии росреестра. Сами документы должны были быть готовы ещё 15.10.2020. Я нахожусь сейчас в очень сложной ситуации,так как квартира мною продана и за счёт этих средств я приобретаю квартиру по переуступке. В ближайшие дни я должна освободить свою квартиру моему продавцу и я остаюсь на улице!!! так как мною ещё не получены ключи на новое жильё по ВИНЕ РОСРЕЕСТРА!!! Требую в срочном порядке выдать мне мои документы,так как нарушается не только федеральный закон ,но и мои гражданские права!!! Отвратительное отношение государства к своим гражданам! Если мы во время не оплачиваем услуги жкх,штрафы,налоги и тд,нам начисляют пени и разного рода санкции. Почему государственные органы так наплевательски относятся к нам??? ",1 13673,"14.11.20г я обратился в МФЦ СПБ по адресу Шуваловский проспект д.41., для исправления технической ошибки в договоре дарения квартиры, допущенной Росреестром при регистрации (на штампе стояла отметка ""Договор купли продажи"", а нужно было поставить ""договор дарения квартиры""). Мое обращение зарегистрировали под номером MFC-0575/2020-156620-1 от 14.11.20г. . Срок исправления технической ошибки Росреестром установлен 5 рабочих дней. 24.11.20г при обращении в МФЦ, мне сказали ,что документы еще не пришли (задержка 7 дней). 24.11.20г Я позвонил на единый справочный телефон Росреестра 8(800)100-34-34, где мне сказали ,что мои документы в работе и отправлены почему-то в Центральный Аппарат Росреестра в Москву по адресу Чистопрудный бульвар,д.6/19. 25.11.20г я позвонил в ЦА Росреестра по номеру телефона 8(495)917-15-24, где мне ответили, что мы не можем сказать ,где ваши документы, мы не располагаем такой информацией, пишите обращение на официальном сайте Росреестра или звоните на единый справочный телефон Росреестра 8(800)100-34-34( то есть перенаправляют друг на друга) . Обращение я написал на сайте,но ситуация из рук вон выходящая, у меня срывается сделка по продаже квартиры, я не знаю где находятся мои документы и когда они придут обратно в МФЦ, чтобы их забрать. Прошу предоставить информацию о месте нахождения моих документов и когда я смогу их получить в МФЦ на Шуваловском пр. д.41. Спасибо.",2 9900,"Хорошо организованная работа сотрудников. Доброжелательное отношение к заявителям. В частности, инспектор Сахарова Любовь Олеговна.",0 5495,Качество и быстро оказали услугу ,0 5291,"Спасибо большое, всё прошло очень быстро, сотрудники адекватные и настроены положительно, инспектор очень внимательный! ",0 9600,Успешно,1 10037,"Добрый день, обратился в Кировский отдел судебных приставов на Маршала Говорова д. 8 , пристав ознакомила с производством, распечатал постановления, чётко и грамотно ответила на вопросы. Спасибо за работу. ",0 1798,Быстро и вежливо. Спасибо сотрудникам.,0 12149,"По программе предоставления субсидий 450 000 руб. многодетным семьям на погашение ипотеки 23 декабря 2020 года были поданы документы в банк на выплату. На сайте ""Дом.Рф"" указано время выплаты около 20 дней, на данный момент в ""Дом.Рф"" пришли ответы от всех органов, кроме Росреестра. С момента подачи заявления прошло уже почти 3 месяца, прошу разобраться в данной ситуации.",2 9667,Спасибо большое! Экзамен прошел замечательно! ,0 5203,Услуга оказана,0 8227,Хорошо,0 5047,Услугу по оформлению паспорта получила быстро. Спасибо сотрудникам за добросовестное отношение к своей работе ,0 6441,"Оформляла загранник, очередь есть, но быстро движется, инспектора вежливые. Терпения и поменьше негативных посетителей им. Спасибо за услугу!",0 8636,Все отлично. Спасибо!,0 8105,"Ожидание в порядке живой очереди занимает более 4 часов, к тому что услуга была обработана и подано заявление через сайт госуслуги, требовалось только принять запрошенный документ о состоянии расчетов(доходов). Записаться в данное отделение невозможно, ближайшая запись через месяц, срок данный организацией: Документы следует представить в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты регистрации заявления, в клиентскую службу ПФР по месту жительства. Если указанные документы не будут представлены в установленный срок, в назначении пособия по этому заявлению будет отказано..Считаю, что отделение должно выделять время для таких случаев! Но, здесь к сожалению оно предусмотрено и вызывающие все таки видят вопросы по которым взят талон и могли бы на более быстрые вопросы выделять время между записываемыми! Хождение в кабинет руководителя не дало результатов, было сказано записываетесь, объяснение ситуации не берётся в расчёт! принятие документа не заняло бы более 5 минут. Но ожидание более 4 часов ущемляет права граждан! ",2 2359,"Спасибо огромное за проделанную работу! Сейчас не так много людей, которые оперативно и грамотно, доходчиво, спокойно помогают решить вопрос! Побольше бы таких сотрудников!",0 7102,"Пришли по времени указанному в приглашении, сотрудник забрал документы, 10 минут - всё выдал. 21 век на дворе",0 3654,"Получали Паспорта, все быстро как сдали, так и получили. И себе и детям. ",0 14494,"Здравствуйте. 16.10.2020 (после 2-х недельного ожидания записи в МФЦ) были поданы документы в Росреестр. Номер: MFC-0575/2020-88901-2 Данная заявка не отслеживается никаким из доступных способов. Статус узнать невозможно. Дозвониться никуда невозможно. Срок предоставления услуги уже нарушен. В каком статусе находятся документы сейчас? Спасибо.",2 7052,Спасибо за хорошую работу. ,0 16376,"Огромную благодарность хочется выразить работникам данного учреждения за внимательность, за быстроту и за просто отличную работу",0 11371,"Прекрасные, грамотные инспектора. настоящие профессионалы своего дела - Гаврилова Татьяна Васильевна, Сахарова Любовь Олеговна, Иванищева Светлана Юрьевна.",0 1286,"Все очень понравилось! Все быстро, четко. Спасибо большое! ",0 16662,"Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо за терпение сотруднику Захаровой Анастасии Валерьевне!! Которая терпеливо и с пониманием отнеслась к моим вопросам связанных с оформлением 10 тыс на детей. Не смотря на огромное количество людей, сотрудница проявила терпение.",0 4445,"ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ, СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНЕЙШЕЕЕ",0 11608,"Получение услуги было назначено на 05 мая 2021 года - перенесено было на 12 мая на тоже время! Об этом Исполнитель уведомил меня телефонным звонком.Работа по оказанию услуги выполнена на профессиональном уровне.Работаю с Коллективом профессионалов уже 3 года... Большое спасибо за Ваше терпение и умение подсказать - помочь в нашей работе. Генеральный директор ООО ОО ""Тихвин+Скьюрити"" - Приходько Г.П.",0 2137,"Был предварительно записан через госуслуги в МРЭО на Мойке 110, пришел в назначенное время, вызвали по времени, проверили документы и прошли осмотр, всё понравилось, спасибо за работу. ",0 6787,"Спасибо за человеческое отношение, несмотря на такое количество людей ",0 10828,"Все четко. подала заявление через портал, пришла ко времени, вся процедура прошла быстро и четко, сотрудники вежливы, ответили на все интерессующие вопросы, СПАСИБО ВАМ за ваш нелегкий труд!)))",0 12208,10.03.2021 в 10 часов 10 минут регистрировал автотранспорт в МРЭО 8 г.Подпорожье. Приняли вовремя. Все вежливо и понятно объяснили. Оформили документы быстро. Большая благодарность Зозуле П.М. за качественный и добросовестный подход к своим обязанностям.,0 12289,"Добрый день! 08.02.2021г через офис МФЦ Василеостровский (сектор №3) гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов на регистрацию права собственности на квартиру. Номер заявления MFC-0575/2021-69377-1, в котором указана плановая дата выдачи документов - 19.02.2021г. № КУВД-001/2021-4413834. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации жилого помещения и прилагаемых к нему документов. 19.02.2021г. на мой вопрос по номеру тел. 8-800-100-34-34 в колл-центре был дан комментарий, что государственная регистрация права приостановлена 19.02.2021г. К сожалению, в колл-центре о причинах приостановки никаких комментариев дать не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 Управления Росреестра по СПб не дозвониться, никто не отвечает. Сегодня 01/03/2021 документы о приостановке регистрации до сих пор не поступили в МФЦ. Нарушаются установленные законом сроки. Прошу принять скорейшие меры для исполнения Федерального закона 218-ФЗ в части соблюдения сроков оказания государственных услуг.",0 9873,Все прошло хорошо обслуживание на высшем уровне,0 15005,"12.10.2020 банком АО «Тинькофф» было подано электронное заявление на Прекращение ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Заявление было зарегистрировано в росреестре и передано в ПКУРП 12.10.2020.Зарегистрировано под номером: Портальный номер : Other-2020-10-12-218408 КУВД: КУВД-001/2020-18990415 Законодательством установлен срок для снятия ограничений,который составляет 3 рабочих дня.На сегодняшний день,26.10.2020,ограничение не снято.С учетом того,что прошло 10 рабочих дней,прошу незамедлительно произвести снятие ограничений!",2 17182,спасибо большое,0 15777,"Добрый день, 14.09.2020 через электронную регистрацию Сбербанка с использованием ипотеки я продал квартиру (заявление КУВД-001/2020-15011424, КУВД-001/2020-15011425). Также 15.09.2020 через МФЦ Выборгского района с использованием ипотечных средств была оформлена покупка другой квартиры (заявление КУВД-001/2020-15113403, КУВД-001/2020-15113404). На сегодня 29.09.2020 ни по одной из этих двух сделок не проведены регистрационные действия. Очень прошу ускорить рассмотрение данных заявлений.",2 16501,"зДРАВСТВУЙТЕ. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ бОБРОВИЦКОЙ НАТАЛЬЕ ВАСИЛЬЕВНЕ ЗА ЧУТКОЕ, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ.ДО ТОГО КАК Я ПОПАЛА К НЕЙ НА ПРИЕМ, КРОМЕ ТОГО ЧТО МЕНЯ ПРОСТО ОТФУДБОЛИВАЛИ, ДЕЛО НЕ ДВИГАЛОСЬ. НАТАЛЬЯ ВАСИЛЬЕВНА ПОМОГЛА РАЗОБРАТЬСЯ И ДЕЛО СДВИНУЛОСЬ. СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ.ПРОШУ ПООЩРЯТЬ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ И ВЫПИСАТЬ ПРЕМИЮ. ",0 13959,"Добрый день. Прошу уточнить причину задержки регистрации недвижимости по заявлению - MFC-0575/2020-111057-1. Срок готовности был 9.11.2020. На дынный момент я арендую жилью, у меня есть маленький ребенок. Денег на аренду - нет. Считаю, что данной задержкой вы нарушаете мои конституционные права и права моего ребенка. Контактные телефоны росреестра Спб - не отвечают. Контактный телефон - указанный на официальном сайте - не активен. Спасибо.",2 15403,"Добрый день! Согласно ответу на отзыв Отзыв № 1734589 по решению государственного регистратора рег. действия проведены зарегистрировано № 78:34:0004006:5-78/011/2020-64 от 09.10.2020, № 78:34:0004006:5-78/011/2020-65 от 09.10.2020. Однако по состоянию на 14.10.2020 документы по заявлениям MFC-0575/2020-19298-1 и MFC-0575/2020-19298-3 от 10.09.2020 и заявлению MFC-0575/2020-19298-1 и MFC-0575/2020-76271-1 от 08.10.2020 (КУВД-001/2020-14640663, КУВД-001/2020-14640664, дополнительное заявление в связи с приостановкой регистрации) документы не поступили в МФЦ. Хотя крайний срок предоставления - 13.10.2020. Информацию о месте нахождения пакета документов на горячей линии Росреестра выяснить не удается: обработка завершена 09.10.2020. Более никакой информации предоставить не могут. На горячей линии МФЦ также затрудняются ответить, где находятся документы и когда они будут выданы. Прошу разобраться в сложившейся проблеме и ускорить рабочий процесс. В очередной раз напоминаю, что стороны, заключившие договор и передавшие документы для регистрации из-за нарушения сроков со стороны государственного ведомства, терпят убытки. Надеюсь на понимание. ",2 13467,"Пишу отзыв об услуге которую я фактически ещё не получила. Ситуация: 10 Ноября 2020 года в МФЦ Адмиралтейского района (Сектор 1) были поданы документы на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, ипотечная сделка. Номер обращения: MFC-0575/2020-146296 от 10.11.2020 г. По настоящее время 02 Декабря 2020 документы ещё не поступили в МФЦ, хотя прошло уже 22 дня с момента подачи документов! Что в два раза превышает установленный норматив, 9 р.д. с даты приема заявления. На данный момент я не могу воспользоваться приобретённой недвижимостью, а продавец получить денежные средства. При этом я уже плачу банку взносы по ипотеке, так как месяц с момента подачи документов уже прошёл. Так я несу финансовые потери и неудобства, связанные с задержкой передачи документов. В личном кабинете на сайте Росреестра видно что регистрация прав прошла 23 Ноября 2020 года, но документы в МФЦ всё ещё не поступили. Какова судьба моего пакета зарегистрированных документов (где он сейчас находится), и когда он придёт с Росреестра в МФЦ??? ",2 6894,"Здравствуйте! 09.02.2022 я подала заявление на Ежемесячное пособие женщине, вставшей на учёт в медицинской организации в ранние сроки беременности Сегодня пришёл отказ в назначении пособия. В связи с превышением квадратных метров на человека. Отказ не правомерный. Состав нашей семьи 5 человек. Я, муж и трое детей. В собственности у нас квартира общим метражом 73,7 м2, а так же 1/2 квартиры метражом 55,9 м2. Итого общий метраж в собственности у нашей семьи 101,65, что не превышает разрешенные 24м*5=120м. По итогу нарушены или права на получение этого пособия. ",2 9884,"Хочу поблагодарить сотрудников 2 отделения ОВМ за добросовестное выполнение своей работы, вежливое обращение! ",0 15887,Спасибо за доброжелательность и помощь ,0 10733,"23.07.2021 в отделении СберБанка было написано заявление на распоряжение средствами материнского капитала, а именно на частичное погашение ипотечного кредита. Сотрудник Банка сообщил что заявление рассматривается в течении 10 дней. на 18.08.21 средства не перечислены в банк, статус заявление не возможно узнать так как после звонка по номеру горячей линии ПФР 8800 200 04 12, оператор переводит звонок в отделение ПФР по Санкт-Петербургу, но трубку там не берут. Был 2 попытки по 60 минут, дальше звонок отбивается мобильным оператором, но думаю всем и так это известно. То есть получить информацию в электронном виде о статусе заявления просто не возможно. А значит траты налогоплательщиков на обслуживание номера 8800 не оправданны. Прошу подключить робота, для информирования номера в очереди и времени ожидания, так как в данный момент создается впечатление, что операторы просо не выполняют своих функций и не отвечают на звонки.",2 11827,"Хочу выразить благодарность инспекторам за работу.Всегда все объяснят,подскажут,быстро примут документы.Очень вежливые и тактичные.",0 8564,Инспектора молодцы. Спасибо за организацию работы,0 7151,"Пришла подавать документы на замену паспорта, сотрудники отделения удивили своей вежливостью, профессиональной грамотностью, а также были внимательны к людям пришедших на приём. Ушла с очень положительными эмоциями,мой вопрос был решён быстро и чётко. Спасибо 1му отделению!",0 963,Благодарю за оказанную услугу!,0 6012,"Все хорошо, но помещение старое и не комфортное для длительного ожидания",2 13645,"Добрый день. 28 октября 2020 были поданы документы на уступку прав требования в МФЦ Василеостровского района СПБ Сектор №3, номер описи MFC-0575/2020-116463-2, дата регистрации 28 октября 2020. На 26 ноября 2020 года - документов нет и вообще никакой информации ни по телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра, ни через сайт Росреестра в разделе Помощь и поддержка, ответов не поступает. Я получаю стандартные фразы ""В работе"". Прошу в срочном порядке предоставить информацию о регистрации и выдать документы с государственной регистрации.",2 14113,"Хорошее здание. Все чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые, мне все понравилось. Единственное не понимаю почему нет защитных экранов. Сотрудников тоже надо защитить. ",0 4882,Обратился за назначением пенсии и доставкой пенсии. Очень доброжелательные сотрудники пенсионного фонда. Быстро и квалифицированно помогли оформить заявления Процевитая Анна Григорьевна и Волгина Вера Валерьевна. Большое спасибо за отзывчивость и пофессионализм.,0 17160,Компетентность на высшем уровне,0 140,Паспорт оформили в указанный положенный срок. Спасибо за такую качественную работу ,0 13076,"Ранее был оставлен отзыв о работе Росреестра, №1794113. Вопиющий случай волокиты и задержки сроков обработки заявок Управлением Росреестра г. Санкт-Петербург. 02.11.2020 в МФЦ Калининского района сектор 4 г. Санкт-Петербург под номером MFC-0575/2020-128983-1 был подан пакет документов на регистрацию прав, днем позже от Акционерного Общества ""Банк Жилищного Финансирования"" под номером КУВД 001/2020-22539682 было подано заявление и сделано прикрепление пакета к поданному ранее. Спустя практически месяц, 30.11.2020 пришла приостановка с причиной ""не предоставлено заявление от Акционерного Общества ""Банк Жилищного Финансирования"". Как такое может быть? Заявление было предоставлено 2 раза, 2 раза повторно за номером MFC-0575|2020-209. Прошу разобраться в данной крайне неприятной и тревожной ситуации, сроки обработки превышают все возможные пределы. Спасибо. На него поступил ответ, что 8.12.2020 регистрационные действия проведены. В соответствии с нормативами, в течении 2 рабочих дней док-ты должны были быть отправлены в МФЦ Калининского района (где и подавались), но по настоящий момент на 16.12.2020, документов на выдачу нет.",2 12611,"Здравствуйте. 30,12,2020 года, в МФЦ сектор №3 Невского района были поданы документы на переход права требования (договор цесси) и наложения обременения-ипотека MFC-0575/2020-263977-3 и MFC-0575/2020-263977-2 (КУВД -001/2020-32001597 и КУВД -001/2020-32001598. Плановая дата выдачи 18.01.2021 г. На сегодняшний день 26,01,2021 г. документы в МФЦ не поступили, что является нарушением сроков регистрации и выдачи документов. Прошу в кратчайшие сроки устранить нарушение и выдать документы заявителю ",2 12046,"Очень приятное впечатление осталось после посещения МРЭО на Салова. Все быстро, четко, доброжелательное отношение сотрудников, особенно Ставертий А.В.",0 4146,"Спасибо большое за оказанную услугу, компетентность сотрудников, профессионализм.",0 8906,Хотелось бы выразить благодарность инспектору за быструю и качественную работу!,0 14115,"Добрый день! Документы были поданы 02.11.2020 числа через МФЦ, обращение 0575/2020-129072-1. Плановая выдача документов назначена на 12.11.2020. Последняя операция с документами была проведена 05.11.2020 и после этого зависла в одном и том же статусе , т.е. после 5 ноября к ним никто не прикасался. Сегодня 13 ноября, но статус заявки находится в том же состоянии. В связи с тем что уже на 12 число у нас было назначено посещение в банк для проведения дальнейших действий с запрашиваемыми документами и по вине некомпетентности и ненадлежащего выполнения своих обязанностей со стороны Росреестра, встреча не состоится из-за отсутствия выписки из ЕГРН. Прошу  разобраться в данной ситуации, по какой  причине документы не были выданы собственникам вовремя. О сроках исполнения документов и результатах разбирательства прошу сообщить в мой адрес. С уважением Пономарёв А.С. ",2 6936,"Выражаю благодарность врио Начальника 2-го Отделения, Насибовой Эльмире Мазахировне за высокопрофессиональное оказание услуги по восстановлению утерянного паспорта 18.02.22. Я столкнулся с добрым чутким отношением с ее стороны и получил всю необходимую помощь очень быстро и качественно. Никогда ранее за всю свою жизнь я не сталкивался с таким отношением при общении с сотрудниками МАД. Огромное Вам спасибо! Так держать!",0 6542,"Очень быстро оформили паспорт, доброжелательные сотрудники! СПАСИБО! ",0 5243,"Обращался в МРЭО8 города Кириши. Обучался в автошколе ""Ника"" на категорию ""С-Е"". После нескольких неудачных попыток сдал почти идеально. Хочу выразить благодарность Григорию Николаевичу за то что не наседал на меня с ошибками а спокойно указывал на них. Еще хочу сказать спасибо автошколе ""Ника"". Нет ничего не возможного, надо только постараться. ",0 11380,"Ответ на обращение №224853121921_98d21409 подано- 25.02.2021 ИЛ №1-68/2019 от 31.12.2019 ИП 29151/20/78022-ИП на руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов по СПб- главному судебному приставу А.Е.Лашковой не расмотрено. Исполнительный лист о принудительном взыскании с ответчика в колонию не поступал (сведения о трудоустройстве должника предоставлены ФКУ ИК-4 по Вологодской обл., где отбывает наказание Лопатинский Виктор).",2 10030,"Быстрое,вежливое и качественное обслуживание.Спасибо",0 4431,"Спасибо большое за качественно оказанные услуги! Все очень быстро и качественно ",0 15496,"Добрый день. Мною  в МФЦ Кировского района г. Санкт-Петербурга были поданы документы на регистрацию квартиры по № MFC-0575/2020-46906-3  22.09.2020 в Росреестр документы поступили 22.09.2020.Документы должны были быть зарегистрированы 01.10.2020,но по статусу документы еще в работе на 11.10.2020.Хочу подать жалобу на нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Госулуги.",2 14954,ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ И БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ У ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА-ЭКСПЕРТА РОДИНОЙ ЛЮБВИ СЕРГЕЕВНОЙ ,0 406,Благодарю специалиста Удалову Елену Анатольевну за внимательное и чуткое отношение к моей просьбе и ее быстрое решение,0 8212,"Все было отлично, спасибо!",0 9196,"Спасибо , получила водительское удостоверение ",0 15515,"Хочу поблагодарить работу специалистов 12 окна Паниной Лилии Александровны и Родиной Любовь Сергеевны, за добросовестность, деликатность, профессионализм в работе. Обращался к данным специалистам не первый раз.Так же хотел отметить располагающую обстановку в кабинете. Прошу поощрить данных специалистов премией. Побольше таких квалифицированных сотрудников. Буду ждать ответ на данное обращение. Спасибо! С уважением, Яновский Владимир Владимирович.",0 13178," Обратился в управление пенсионного фонда Невского района, получить консультацию по поводу сдачи документов на получение материнского капитала так как в отделении Всеволожска ни какой точной информации нам не дали. Хочу поблагодарить начальника отделения Невского района за прекрасно организованную работу в управлении, начиная от администратора до отдела социальных выплат и специалиста Павловой Е.В. Мне дали точную и полную информацию по моему вопросу, обращаюсь не в первый раз и очень доволен работой и самое главное отношением работников к посетителям. Здоровья и благополучия работникам этого отделения.",0 10603,"Спасибо! Отличный, приветливый коллектив! Быстро, удобно! ",0 10737,"Обратилась сегодня в инспекцию, чтобы сдать налоговую декларацию на получение социального вычета.все очень понравилось, вежливые сотрудники, доброжелательный администратор, ждать долго не пришлось.спасибо.",0 16004,"04-09-2020 с помощью электронной регистрации и сервиса безопасных расчетов от Сбербанка отправили на регистрацию права собственности документы, вот номер: КУВД 001/2020-13897864. На 20-09-2020 регистрации нет, деньги на эскроу счете в сбере подвисли. По срокам накрывается вторая сделка по расширению жилья. Т.е. продал первую маленькую квартиру за дешево, чтобы успеть по срокам по оформленному ипотечному договору от Сбера (90 дней) и под Путинские 6,5% (до 01-10-2020). И тут из-за Росреестра срываются все сроки и я никуда не успеваю.....",2 10582,"Выражаю свою благодарность Акуловой Юлии Олеговны, за быстрый прием и отзывчивость.",0 9135,"Огромное спасибо. Все быстро. Пришел, сдал, получил. Сотрудники очень вежливые. Очень доволен.",0 8234,"Водительское получил, ура всё класс",0 11022,Была на приеме 08.07.2021.Хочу поблагодарить коллектив МОТН и РАС ГИБДД за вежливость и быструю квалифицированную помощь в оказании услуг. Спасибо!,0 14051,"Добрый день! 27.10.2020 в МФЦ Выборгского района (сектор № 2) сданы документы для регистрации прав на объект недвижимости по адресу: СПб, пр. Луначарского, д. 37, корп. 2, кв. 146 (78:36:0005531:7495). Заявители Сысоев Н.Н. и Бурова Е.Н. В управлении Росреестра документы зарегистрированы со сроком исполнения 06.11.2020. До настоящего времени документы не выданы, услуга не исполнена. У меня встречная покупка недвижимости и я переживаю, что сорвется сделка. Учитывая изложенное, прошу зарегистрировать и выдать документы в установленные сроки, сообщить о причинах нарушения сроков регистрации и отправки. Также прошу сообщить и приложить номер исходящего реестра отправки документов в МФЦ. Повторяю, что я не обжалую действия МФЦ, а жалуюсь на действия Росреестра СПб по причине нарушения сроков предоставления услуги. О принятом решении, прошу меня уведомить в кротчайшие сроки. В случае не поступления ответа и не сообщения мне номера исходящего реестра, оставляю за собой право обращения в прокуратуру СПб. Контакты: Burov83@bk.ru тел. 911-707-50-00 Елена Николаевна Бурова ",2 11563,"регистрация прошла быстро, без очередей, сотрудники все доходчиво объясняли ",0 11214,Спасибо большое сотрудникам 1 отделения за профессионализм и отзывчивость в оказании услуги. ,0 11556,Все замечательно!!! Спасибо,0 4399,"Практическую часть экзамена сдавал инспектору Резанцеву Андрею Валерьевичу. Она состояла из площадки и города. Вначале было немого волнения, но благодаря спокойствию и вежливости инспектора, с волнением удалось справится и сконцентрироваться на сдаче. В итоге всё прошло успешно. На экзамене было много желающих, поэтому сдача на права (теоретическая часть + практическая часть) и получение водительского удостоверения заняло довольно много времени. Я пришёл к 8 утра и получил права к 5 вечера.",1 5252,Проходил экзамены 30 апреля 2022 года. Всё понравилось ,0 11,оформляла регистрацию через ЕПГУ. Очень быстро и удобно,0 4760,"Все быстро, доходчиво и понятно ",0 1177,Все проходит очень быстро и организованно. Большое спасибо,0 14964,"Подавал заявление на назначение пенсии у специалиста, Паниной Лилии Александровны. Очень доволен обслуживанием. Благодарен за компетентность и добросовестность.",0 10139,"Спасибо Хачатуряну Владимиру Вазгеновичу, человек на своём месте, профессионал, сразу помог и все объяснил. ",0 10693,"Документы приняли быстро,всё оформили в короткий срок,сотрудники вежливые и приветливые.спасибо ",0 13761,"1-ого октября 2020-ого года мною было подано заявление с просьбой перерасчета ежемесячных пенсионных выплат. Инспекторы пенсионного фонда Петроградского района выполнили свою работу в кратчайшие сроки, к делу подошли с пониманием и профессионализмом. Довольно редко появляется желание благодарить государственные структуры, но этот случай стал удивительным исключением, где работники показали себя не просто, как профессионалы, знающие свое дело от и до, но и как добрые, сочувствующие и неравнодушные люди. В наше время это, безусловно, особенно ценно! После подачи мною заявления, ответ на него поступил в кратчайший срок. Письмо содержало подробные расчеты и объяснения. Выражаю огромную благодарность инспекторам Пенсионного фонда Петроградского района за быстрое рассмотрение личного дела и качественно оказанную помощь в последствии. Спасибо! Ранеткина Наталья Викторовна.",0 2863,"Обращалась в МРЭО 8 Кириши для замены прав. Быстро, качественно всё сделали. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного подразделения. ",0 6471,Особая благодарность Киселевой Елене Александровне за отзывчивость и доброжелательность! ,0 12057,"19.03.2021 было подано заявление на предоставление закладной(заявка№ MFC-0575/2021-153379-1). Планируемая дата выдачи 24.03.21. Сегодня 30.03.21 по телефону 573-90-00 (дозвонившись с 5 раза и в общей сложности потратив на это 1 час) мне сказали, что документов в МФЦ нет. Сколько еще ждать мне не ответили. Когда мне выдадут документы, изготовить, которые обещали в течение 3х рабочих дней?",2 6228,"Спасибо огромное. Все прошло быстро и удобно) МРЭО 8 г.Кириши",0 9218,Спасибо ,0 12040,"Здравствуйте, Это мое второе обращение, на первое обращение ответа я так и не дождался, но надежду все еще не потерял. 13/03/2021 подали документы на электронную регистрацию права собственности через систему домклик сбера. Сегодня 31 марта пришло сообщение ""Задержка сроков регистрации сделки №2533825 на 5 рабочих дней по техническим причинам. Мы занимаемся решением сложившейся ситуации совместно с Росреестром. Приносим извинения за неудобства. ДомКлик от Сбера"" А зачем мне эти извинения? у меня срывается сделка , зачем рекламировать все эти электронные регистрации и прочие новомодности? Кто будет отвечать за срыв сделки и понесенные потери? Адрес объекта: г.Санкт-Петербург проспект Народного Ополчения 167/21 кв.171 Номер запроса : Other-2021-03-25-062111 I КУВД: КУВД-001/2021-11063549 КУВД-001/2021-11063548 Просьба решить мой вопрос по регистрации сделки с недвижимостью в кратчайшие сроки.",2 2989,благодарю отдел по вопросам миграции за оказание услуги!,0 9153,"Хорошо,но долго",1 11081,"Обратилась за консультацией отделение по вопросам миграции на маршала Новикова. Была приятно удивлена переменами личного состава. Был опыт обращения в данное подразделение год назад. Инспектора на приёме доброжелательны, вежливы. Оказание мне услуги оцениваю по высшему баллу. ",0 7117,Все отлично!,0 11207,"Обратилась в 4 отделение по Приморскому району для замены паспорта по изменению фамилии. Конечно, я знаю, что подразделение обслуживает огромную территорию и нагрузка колоссальная. И подготовила себя только к негативу. Но была приятно удивленна, увидев добросовестную самоотдачу сотрудников. Компетентность на высшем уровне. Видела, как половина посетителей срывается на сотрудниках, вообще не понимая, что обращаются в госучреждение (!), а не в «конторку», где выполняют прихоти. Любой из нас должен понимать, что если мы чего-то не знаем и не владеем информацией сполна,- это не вина сотрудника подразделения. Я как раз-таки увидела 100% готовность решить затруднительные вопросы возникающие в толпе. Лично мне услугу оказали своевременно и очень приветливо отнеслись. Время ожидания в очереди было минимальным, так как два инспектора работали очень быстро. Я осталась довольна оказанием государственной услуги.",2 7010,"спасибо специалистам в клиентской службе Красносельского района, что помогли подать на накопительную пенсию и единовременную выплату восстановили пароль от госуслуг, теперь я могу и сама лично подавать заявления в электронном виде. Без помощи таких внимательных девочек сама бы не справилась",0 11530,Всё хорошо: быстро качественно вежливо,0 14297,"После погашения ипотеки в Сбербанке, через ДомКлик были поданы документы на снятие обременения. Номер заявки КУВД-001/2020-14917602. В связи с некомплектностью, обработка была приостановлена. 23.10.2020 необходимые документы были досланы и рассмотрены КУВД-001/2020-20844681. До настоящего момента обременение не снято. Три обращения в Росреестр остаются без ответа. Установленные законом сроки рассмотрения документов уже прошли. ",2 14437,"Мной 08.10.2020 были сданы документы на гос.регистрацию права собственности на квартиру. Срок выдачи был обозначен 19.10.2020, в означенный срок документы выданы не были, в ведомстве на вопросы о сроках не отвечали. 28.20.2020 мною было написано обращение на офиц. сайт Росреестра и в местный орган Росреестра на него я получила ответ, что документы зарегистрированы 27.10.2020. На данный момент документы не выданы, МФЦ сообщает что к ним документы не поступали. В Росреестре по г. Санкт-Петербургу на письменные обращения в мессенджере не отвечают, трубку не берут. В итоге, я являясь собственником недвижимости не могу получить документы о собственности. При этом по закону документы должны были быть зарегистрированы в течение 5 дней и выданы в течение 2 дней (по словам сотрудников Росрееестра на горячей линии)",2 15869,"Добрый день. 8 сентября 2020г. в сбербанке был заключен договор на сервис безопасных расчетов по заявке №05-1941325 Оплачена госпошлина по сделке № 1789547 в Росреестре.(электронная регистрация) Все сроки прошли - Росреестр задерживает регистрацию права собственности. Прошу СРОЧНО принять к рассмотрению данную жалобу о волоките/о затягивании сроков регистрации перехода права собственности и сообщить: актуальный статус документов, дату возобновления регистрации, сроки регистрации и выдачи оригиналов документов. Спасибо!",2 14626,"Добрый день, 14.09.20 через МФЦ г.Нарьян-Мар Ненецкого АО (проживаю в данном городе) подавали документы на регистрацию права собственности недвижимости(квартира в новостройке) в г.Санк-Петербург. На сегодняшний день статус заявки до сих пор ""Принятие решения"". В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ срок - девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов; Прошло уже 36! рабочих дней! заявка до сих пор не обработана. Номер заявки MFC-0145/2020-5775-01 и MFC-0145/2020-5775-02. Никаких комментариев по причине задержки не дают. Прошу посодействовать в решении данного вопроса.",1 11760,очень хочется отметить вежливое участие в моем деле Попова Наталью Викторовну.выражаю ей свою благодарность и признательность. побольше бы таких сотрудников в вашем коллективе ПФР,0 8927,"Все прошло быстро, комфортно. Сотрудники были вежливыми.",0 12592,"16 января 2021 года я обратилась в МФЦ Сектор N 3 с целью исправления технической ошибки в данных ЕГРН (Заявление MFC-0575/2021-15705-1 от 16.01.2021). По сей день ответа по моему заявлению не поступило, никакой информации нет. Из-за допущенной Росреестром ошибки в выписке из ЕГРН я не могу распорядиться своей недвижимостью, а именно продать. Мои сделки срываются по причине того, что заявленные сроки выдачи исправленных документов не соответствуют действительности. По горячей линии Росреестра сообщают, что документы отправлены 22.01.2021, срок доставки 2 рабочих дня. Во вторник 26 января они должны были быть. Сегодня мне сообщают, что документов нет. По горячей линии сообщают номер Росреестра по СПб, который недоступен!!!! (88123245910). Также дают номер для жалоб, по которому не беруи трубку (88126546470)!!! Вопиющее безобразие в работе государственных органов. 28.01.2021 мне сообщают, что документы готовы к отправке в МФЦ 28.01.2021. Реестр №78/21-3051. Документов 28.01.2021 в МФЦ не поступило! В рамках одного города не могут отправить документы с 22 января уже неделю. Деятельность данного госоргана не соответствуют регламенту, специалисты не способны сделать свои работу надлежащим образом. Из-за подобной халатности происходят срывы в сделках. Я буду обращаться в прокуратуру, почему документа с 22.02.2021 по сей день не доставлены в МФЦ в том же городе, почтой доставка и то составляется по СПб один день. ",2 1440,"Все отлично, всем довольна.",0 17178,спасибо большое,0 14940,"Проводили сделку купли-продажи объекта недвижимости через ООО ""Центр недвижимости Сбербанка"" (Домклик), пользуясь сервисом ""электронная регистрация"". Документы были отправлены в Росреестр специалистом Сбербанка 13.10.2020, с указанным сроком исполнения 26.10.2020. Заявкам были присвоены КУВД-001/2020-19153092, КУВД-001/2020-19153093. На прошлой неделе при проверке статуса запроса на официальном сайте Росреестра у заявок был статус ""оплачена, в работе"". Однако, с 23.10.2020 на сайте при попытке проверки статуса заявки выдается сообщение ""заявка не найдена"". При подаче заявки срок готовности был обозначен как 26.10.2020. На настоящий момент никакой информации о ходе рассмотрения заявки не имеется. При попытке отправить официальное обращение через личный кабинет на сайте Росреестра сделать это невозможно, поскольку выдаётся сообщение, что не заполнены все обязательные поля, хотя поля заполнены. Таким образом, хотелось бы получить актуальную информацию о ходе рассмотрения заявки. С уважением П.В. Васильев.",1 2875,"Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание, профессионализм и внимательное отношение сотрудника клиентской службы ПФР в Центральном районе Санкт-Петербурга Чеснокову Антонину Андреевну. я осталась очень довольна обслуживанием.",0 12178,"Получала сертификат в данном отделении, осталась довольна всем. Специалист быстро принял заявление, был очень вежлив.",0 9108,Обращалась в 4 Отделение. Очень вежливые сотрудники. Все быстро и оперативно. ,0 2190,Благодарю за профессионализм!,0 16322,"Токмакова Ирина Алексеевна профессионал с большой буквы! Терпеливой и заботливый Человек!!! Ирина Алексеевна гордость и уважение ГУ УПФР в Василеостровском районе г. Санкт-Петербурга. С благодарностью, Олексенко Т.М.",0 12281,спасибо за помощь,1 11339,Токмакова И.А. очень доходчива разъяснила о выписке с лицевого счета. Рассказала как подать заявление о назначении пении. Спасибо большое,0 7232,Оформляла временную регистрацию. Все быстро сделали. Спасибо.,0 3726,"Приняли быстро, спасибо",0 2772,Была на приеме в данном учреждении. Понравилось отношение сотрудников и их профессионализм.,0 9816,"Добрый день! Обращалась в Василеостровский отдел город Санкт-Петербург. Пристав Хабибуллина Екатерина Альбертовна. Рада что такие люди работают в Гос.Учереждении. Спокойная, отзывчивая, доброжелательная девушка. Я ведомая стереотипами, ожидала от сотрудников равнодушия, но была приятно удивлена. Екатерина Альбертовна выслушала, все доступно и спокойной объяснила. Надеюсь необходимости в повторном обращении больше не будет, но в любом случае с Екатериной Альбертовной мне ничего не страшно.",0 454,Быстро и без очередей. Спасибо,0 9013,Инспектор очень вежливый. Спасибо!,0 8189,огромное спасибо! все понравилось) замечательный инспектор!,0 1367,"Пришла получать паспорт и была приятно удивлена: нет очереди, приятный персонал, на стендах вся необходимая инфлрмация. Все быстро выдали. Спасибо за работу!",0 3712,Паспорт в тот же день-это чудо! Спасибо,0 5450,"Быстро,доступно,вежливые сотрудники!",0 1388,Мне кажется первый раз в жизни в государственном учреждении мне так быстро и с участием помогли решить мой достаточно интересный и не простой вопрос. Отдельно хочу отметить девушек Болтиеву А.А. И Мовчае А.М. Если бы все сотрудники ведомства были такими профессионалами и проявляли такое участие в решение вопросов - жить было бы намного легче ,0 9042,"Государственная услуга оказана в полном объёме, быстро, качественно, вежливо.",0 1000,Спасибо за обслуживание!!!,0 14732," Заблаговременная подготовка документов на пенсию. На приеме в УПФР в Приморском районе Санкт-Петербурга на ул. Шаврова, д.1 лично был 22.10.2020г. в 18-45 номер талона 088-004-0695874, копии документов предоставил: трудовая книжка, СНИЛС, паспорт, военный билет. На приеме было сказано, что можете подавать заявление о единовременной выплате средств пенсионных накоплений в личном кабинете. Отправил Заявление о единовременной выплате средств пенсионных накоплений от 28 октября 2020 г. № 088-20-000-7909-1757 в личном кабинете электронных услуг и сервисов ПФР. 30.10.2020 15:33 Вынесено отрицательное решение, хотя согласно п.1 ст.6 № 424-ФЗ право на накопительную пенсию имеют мужчины, достигшие возраста 60 лет. Прошу более полно пояснить причину отказа, т.к. непонятно что надо исправить, чтобы подать заявление снова. Ответ прошу прислать на электронную почту kemai@yandex.ru. ",1 7761,Благодарность за консультацию по вопросу восстановления паспорта.,0 3553,Выражаю благодарность сотрудникам ведомства за оказанную помощь в решении сложной жизненной ситуации !! ,0 4114,всем довольна,0 9829,Большое спасибо Хабибуллиной Е.А. за оперативное исполнение запроса и полное предоставление информации.,0 1667,"29 сентября 2022 произвела перерегистрацию 4 автомобилей в МРЭО №15. В очереди на сдачу документов вообще не стояла. Приняли четко в записанное время, четыре заявления отпечатали в течении 15 минут, сразу осмотрели и быстро подготовили новые СТС. Нарадоваться не могу такому профессиональному, быстрому и вежливому обслуживанию в нашем МРЭО.",0 12781,"16.12.2020 я, Климко Анастасия Алексеевна, подала документы на регистрацию права по ДКП. Документы, по данным сотрудников Росреестра, были готовы 29 декабря и в течении 2-х рабочих дней переданы в МФЦ. Однако всё ещё не доставлены в место подачи документов для выдачи мне на руки. Где документы находятся сейчас и когда они будут направлены мне - сотрудники МФЦ ответить затрудняются. Регистрационный номер: MFC-0575/2020-235080-2",2 3173,"Хочу выразить огромную благодарность Хорт Екатерина Викторовна - она проявила высокую компетентность в нашем сложном вопросе, была очень терпелива и вежлива. Спасибо ей большое!",0 16123,"Напишу здесь о своём опыте посещения МИФНС N15. Целью прихода явилось подтверждение адреса местонахождения моей организации по заявленному в ЕГРЮЛ. Приходило уведомление от 15 инспекции , сутью которого явилось подозрение на недостоверность адреса. Сейчас эти мероприятия являются массовыми и я думаю многих организаций коснулось. В течении 1 месяца нужно было предоставить документы , но я осознанно, ввиду сложной эпидемиологической ситуации его пропустил. Внесли запись в реестр о недостоверности сведений об адресе и подтверждать его пришлось уже по форме р14001. Уточнив необходимую информацию по справочному телефону 335-14-03, отправился в налоговую. Сказали , что записываться не нужно. В первой половине дня посетителей было совсем немного , на мой взгляд. Работает очень много окон и ждать свою очередь долго не приходится. Любезные сотрудники в справочном окне ещё раз разъяснили причину внесения записи и мои действия , после чего в окно на приём документов я подал свой комплект . На текущий момент я уже получил документы после регистрации , адрес подтвердили и признали запись о недостоверности утратившей силу. В целом понятно для какой цели такой комплекс мер проводится в отношении бизнеса и считаю подобный подход исключения всех недобросовестных ЮЛ из экономики нашего города правильным и справедливым. Особо хочется выделить высокий профессионализм сотрудников, слаженность в организации работы и качество оказываемых услуг непосредственно в МИФНС N15. В сравнении с былыми годами , когда очереди выстраивались с улицы и мы часами добивались приема к инспектору , сейчас созданы все условия для свободного посещения в инспекцию, да и в целом , ведения предпринимательской деятельности. ",0 9539,"Все оцениваю на отлично, нет притезий ",0 16892,Хотел бы выразить благодарность сотрудникам ОЛРР по Приморскому и Курортному районам СПб и ЛО за помощь в корректном составлении электронной заявки на портале и предоставлении мне услуги в кратчайшие сроки. Очень радует внимательность и индивидуальный подход сотрудников отдела к каждому обратившемуся. Качество и результаты вашей работы достойны самой высокой оценки.,0 488,"Быстро , оперативно , сотрудники вежливые и компетентные ! ",0 3230,Услуга оказана,0 14924,"Это просто безобразие! Обращение КУВД-001/2020-19043161плановая дата регистрации 20.10.20!!! Сегодня уже 29,а они как попугаи заладили что документы в работе! В какой работе!? Поставить печать?У меня лицо наполовину парализовало из-за нервов,благодаря вашей работе!У меня теперь из-за вашей проволочки большие проблемы! Документы приняты в работу 13.10,а сегодня 29.10!!! Сколько ещё ждать не ясно!?",2 3828,Всё понравилось. Всё быстро и удобно,0 10824,"Добрый день. 22.07.2021 мною был получен в МФЦ Колпинского р-на (сектор 2) договор купли-продажи квартиры с отметкой о регистрации в Росреестре (сканированная копия в прилагаемом файле). В нем была найдена техническая ошибка в регистрационной записи (указанная общая совместная собственность вместо просто собственности). Так же отсутствовал второй экземпляр договора. В этот же день данный МФЦ отправил в Росреестр ДКП и Сопроводительный реестр № 775 от 22.07.2021 № MFC-0575/2021-383631. Принят реестр 23.07.2021 сотрудником Елина М.А. На сегодняшний день - 09.08.2021 - Росреестром до сих пор не предоставлен ответ по данному запросу. Данный факт подтверждает сильное нарушение сроков предоставления услуги. Более того - на запросы сотрудников МФЦ представители Росреестра не отвечают. При личном звонке на горячую линию Росреестра никакого ответа, кроме как предложения написать жалобу, дать не могут. В итоге, по факту: сроки оказание услуги сильно нарушены, обратная связь/информирование полностью отсутствует. ",2 16054,Лицензию получил очень быстро. Сотрудники отдела молодцы! Очень приятно находится в столь организованном месте))) Спасибо вам большое за проделанную работу !,0 12975,"10.12.2020 Подали документы на регистрацию перехода прав на недвижимое имущество, через Сбербанк. Заявка Other-2020-12-10-486764/КУВД:КУВД-001/2020-28434516. Сегодня звонил в Росреестр, операторы ответили что заявка на рассмотрении но когда зарегистрируют они не могут сказать. На настоящий момент регистрацию Росреестр не осуществил. Время по регламенту для регистрации уже превышено! У меня резонные вопросы: Что я должен сделать чтоб в этом ведомстве госслужащие научились работать?Почему в этом ведомстве не могут работать в соответствии с регламентом? Для чего тогда обновлять ПО для этого ведомства и тратить на это бюджетные деньги? Почему я должен платить за аренду в ожидании пока госслужащие начнут работать? Почему моя семья должна терпеть неудобства из-за лени госслужащих? Кто все эти неустойки мне компенсирует? КОГДА УЖЕ ПРОИЗОЙДЕТ РЕГИСТРАЦИЯ НАШИХ ПРАВ НА ПРИОБРЕТЕННУЮ НЕДВИЖИМОСТЬ?!!!",2 5208,"Все просто супер, быстро поменяли права, даже разрешили фото посмотреть, спасибо за такое отношение, инспектор Петров просто супер!",0 7848,"22.12.2021г. в ЦЛРР ГУ Росгвардии по СПб и ЛО получил лицензию на приобретение патронов к служебному оружию. Спасибо сотрудникам центра Татьяне Васильевне Гавриловой, Любови Олеговне Сахаровой, Светлане Юрьевне Иванищевой за подробное объяснение и помощь в подготовке и подаче заявления. Замечательные сотрудники, вежливые, отзывчивые, компетентные, готовые проконсультировать не только лично, но и по телефону. Услуга оказана качественно, профессионально и в срок. С наступающим Новым Годом! Крепкого здоровье и успехов в профессиональной деятельности в новом году! Федоров П.М., генеральный директор ООО ""ЧОО ""ОСС"".",0 11424,СПАСИБО,0 5704,Все понравилось. Спасибо ,0 574,"30.11.2022 оставила заявку на получение загранпаспорта старого образца в УМВД России по Калининскому району г. Санкт- Петербурга, ошибочно указав адрес не по прописке. Оплатила госпошлину. Увидев , что паспорт будет изготавливаться 3 месяца позвонила на горячую линию Госуслуг и мне сказали просто отменить поданное заявление. Заявление отменила , на данный момент вторые сутки оно висит в процессе отмены. Подать в другое ведомство документы не могу из-за того что специалисты УМВД России по Калининскому району г. Санкт- Петербурга не отменяют мою заявку. Звонила 7 раз .Трубку никто не берет, расписание работы ведомства также отсутствует. Я понимаю, что моя вина в сложившейся ситуации присутствует. Загранпаспорт нужен срочно по семейным обстоятельствам. Сколько еще ждать отмены? Что делать в данной ситуации ? Если надо ехать в ведомство ,то скажите режим работы Номер заявления 2311725261.",2 8133,СПАИСБО,0 703,Удобная услуга,0 5105,Все очень понравилось ,0 16431,остался приятно удивлен приемом и организацией работы управления пенсионного фонда московском районе. Все специалисты вежливые начиная с выдачи талонов заканчивая девочками на приеме в окнах,0 3291,"Спасибо за консультацию , добрые и вежливые сотрудники ",0 8125,Огромное спасибо ,0 11865,Меняют график приёма не предупреждая никого и не меняя информации на сайте!,2 10600,"Очень хорошие сотрудники,сделали супер фото на право)",0 13380,"Номер заявки КУВД-001/2020-26220456 от 27.11.2020, подана Леонтьевым Евгением Владимировичем, нотариусом нотариального округа Санкт-Петербурга. Плановая дата регистрации 30.11.2020. До сих пор документы нотариусу не поступили.",2 9519,"Обращалась 5.10.21 за получением загран паспорта. Всё понравилось, всё в срок.",0 3124,"Спасибо большое сотрудниками за качественную и профессиональную работу! Всем очень доволен!",0 13965,"29.10.20 подали документы на регистрацию квартиры и ипотеки. Регистрация должна была пройти до 12.11.20, до сих пор не готовы документы, а выплаты по ипотеке уже начались. Сделка была крайне сложной и требовала колоссальной подготовки. В связи с этим, просьба оказать содействие в проведении регистрации документов. Обращения в мфц: MFC-0575/2020-119564-1 от 29.10.20, MFC-0575/2020-119564-4 от 29.10.20",1 14287,"Добрый день. Подавал документы на получение собственности по решению суда . Документы были поданы 20 октября 2020 года . Документы должны были готовится 7-9 рабочих дней. Но уже прошло на много больше , прошло 21 день с момента подачи документов . По телефону вторую неделю говорят чтоб документы ещё готовятся последняя дата стоит 29 октября ( дата остаётся без изменений с первого звонка ) сегодня 10 ноября опять звонил , все без изменений . Звоню по 8 (800) 100-34-34 ( единый Справочный телефон Росреестр. Можно ли как то ускорить готовность документов ? Мой номер телефона : +79992085572 Электронная почта : joker-91-vf@mail.ru",2 13598,"Здравствуйте, 19.10.2020 предоставлены документы на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-94311 МФЦ Славянка. 30.10.2020 документы зарегистрированы Росреестром, но на выдачу не поступили. На жалобы, запросы Управление Росреестра не реагирует, где находятся документы неизвестно.",2 16547,"Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность за оперативную работу Котляровой И.С. Когда видишь человеческое отношение и скорую работу, и на своей работе тоже как-то попроще становится! Спасибо вам!",0 15822,"08.09.2020 сдали документы на электронную регистрацию по сделке с вторичной недвижимостью, срок выдачи зарегистрированных документов по сделке был указан 14.09.2020. Номер пакета КУВД-001/2020-14270310 по горячей линии росреестра по номеру 88001003434 нет никакой информации, так же как и никто не может ответить почему такая задержка в сроках регистрации. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и произвести регистрацию в кратчайшие сроки, так как из-за не компетентности сотрудников росреестра,я могу понести фактические убытки в виде утери залога за приобретение встречного объекта и аренда сейфовой ячейки более положенного срока, в связи с чем буду вынужден подать требование о компенсации в судебном порядке. Заранее благодарен",2 14275,благодарю за оказанную помощь в регистрации и информированию как пользоваться сайтом Токмакову И.А,0 4909,"Всё отлично, всё чудесно",0 4440,"Обращалась в подразделение мрэо 8 г Кириши для замены водительского удостоверения.Сотрудники знают своё дело, приветливы, отзывчивы, все прошло быстро без затрат личного времени. Информируют о дальнейших действиях, если авто оформлено на старую фамилию. Приятно было обратиться! Спасибо! ",0 10055,Быстро решен вопрос по Исполнительному производству.,0 986,"Необходимо было восстановить утерянные документы на автомобиль. Сотрудники подразделения на наб.р.Мойки 110 выслушали внимательно мою задачу, сообщили порядок действий, помогли записаться через терминал госуслуг на приём на ближайший день в удобное мне время. Пришла чуть заранее, как указано в талоне, меня приняли в назначенное время без задержек, помогли оплатить услугу через платёжный терминал, очень быстро выдали новые документы. Спасибо за такой профессиональный и клиентоориентированный подход!",0 16423,"Ставил автомобиль на учет в Волхове, сотрудники вежливые, приветливые, все подскажут, расскажут, все делают быстро и качественно! ",0 16974,спасибо,0 15079," Добрый день! 13 октября 2020 года с помощью ПАО ""Сбербанк"" (электронная регистрация)на государственную регистрацию перехода права собственности на квартиру были направлены документы. КУВД-001/2020-19333596. Дата приёма документов 14 октября, регистрация перехода права собственности должна была быть осуществлена в срок до 21.10.2020 г. На момент написания настоящего отзыва (23.10.2020 г.) переход права собственности не зарегистрирован. Когда будет зарегистрирован узнать не получается. Предложенные на сайте росреестра способы связи не работают (телефон 8 (812) 654-64-70 никогда не берут, телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) не отвечая, бросают трубку,обращение whatsapp по номеру 8(921)886-13-50 не доставлено и соответственно не прочитано). Сотрудники на линии 8-800-100-34-34 говорят, что реальной ситуации с документами не знают, и работают только с выгрузкой из базы Росреестра, которая обновляется в произвольные моменты времени, для уточнения ситуации предлагают звонить по телефонам, по которым не берут трубку. Сроки оказания услуги превышены, понять, что происходит, невозможно. Квартира продавалась в срочном порядке. Прошу оказать содействие в регистрации права собственности в кратчайшие сроки.",1 16760,"ПРОШУ ПРЕМИРОВАТЬ СПЕЦИАЛИСТА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ АКИМОВУ ИННУ ВЛАДИМИРОВНУ, ЗА ОПЕРАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ С РЕГИСТРАЦИЕЙ НА САЙТЕ ГОСУСЛУГИ. И БЫСТРОЕ ОФОРМЛЕНИЕ СНИЛС. ВЕЖЛИВОЕ И ГРАМОТНОЕ ОБЩЕНИЕ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!",0 16884,вежливое компитентное обьяснение и консультация .быстрое оформление документов,0 7705,Все хорошо прошло спасибо за сервис ,0 12241,"Был сделан запрос в электроном виде о получении выписки из ЕГРН от 19.02.2021 под номером КУВИ-002/2021-14921065 однако на 04.02.2021 г. до сих пор выписки нет. По запросу от 19.02.2021 г. за номером КУВИ-002/2021-14921133 и вовсе прилетел отказ с мотивировкой, что так как нет части информации по объекту кадастровый номер: 47:14:0612001:435 то и выписку формировать не получается . Очень странная ситуации с предоставлением информации творится по этому региону. ",2 6257,"25.03.22 через сайт госуслуг был получен исполнительный лист, о взыскании, с сроком исполнения 5 дней, в этот же день была произведена оплата. 29.03 происходит повторное списание, и блокировка карты( в связи с тем, что на ней недостаточно средств). Через несколько часов поступает постановление на госуслуги о наложение ареста на карты и счета. По контактным телефонам судебному приставу не дозвониться, к телефонам оставленным для связи в постановление никто не подходит. Почему пристав Мамишова Ругия Гафис кызы 29.03.22 направляет постановление об обращении взыскания на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации, вынесенное в рамках исполнительного производства № 109758/22/78003-ИП от 25.03.2022, если задолженность была оплачена в день получения постановления 25.03.22",2 11677,"7 апреля 2021 года через МФЦ (Сектор 1 МФЦ Невского района) были поданы 2 пакета документов (так называемая встречная покупка): продажа квартиры, расположенной по адресу:78:12:0006307:3290, г.Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д.12, к3, литера Н, кв.81 (номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021) и моей квартиры, расположенной по адресу: 78:12:0006334:3885, г.Санкт-Петербург, муниципальный округ Народный, ул.Крыленко, д.1, к.1, стр.2, кв.391 (номер заявки MFC-0575/2021-198918-2 от 07.04.2021). 26.04.2021 нам позвонили из МФЦ со словами, что переход права собственности осуществлён, документы готовы к выдаче. Однако, ввиду того, что сделка встречная, мы не можем получить деньги из-за того, что первая сделка (номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021) не зарегистрирована по техническим причинам! При этом срок приостановки регистрации не озвучен! Позвонив на горячую линию Росреестра (8-800-100-34-34) мне сообщили, что для получения подробной информации о задержке необходимо позвонить на телефон Росреестра г.Санкт-Петербурга (8-812-654-64-64). Однако уже 3й день (28.04, 29.04 и 30.04.2021) при звонке по указанному номеру в период с 09:00 до 18:00 срабатывает автоответчик, который сообщает, что соединить с операторами невозможно! То есть я даже не могу узнать примерные сроки приостановки! Прошу разобраться: 1. Почему не работает телефон Росреестра в г.Санкт-Петербург (8-812-654-64-64) 2. Почему не возможно связаться с конкретным исполнителем, выдавшем Уведомление о приостановке регистрации перехода права собственности по заявке MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021 (Светлов В.С., отдел по Пушкинскому району Управления Росреестра по Санкт-Петербургу). Повторюсь: я, продавец, осталась без квартиры и без денег! И сроки, от которых зависит получение мною денег, Росреестр не озвучивает!!! ",0 6089,"Все прошло замечательно, без задержек ",0 10666,"Добрый день 02.07.2021 на сайте Госуслуги через личный кабинет я подала заявление на Ежемесячное пособие одиноким родителям на ребенка от 8 до 17 лет. Заявление было зарегистрировано за номером 1295524740 Рассмотрение заявления продлевалось и в итоге 20 августа пятница в 8 вечера пришел отказ без объяснения причин. 24 августа 2021 Я обратилась лично в Пенсионный Фонд Пушкинского района Санкт-Петербурга в надежде узнать причину отказа и отредактировать заявление. Проведя 3 часа в ожидании в очереди с трехмесячным ребенком на руках (онлайн запись на прием самая ближайшая была на 11 октября поэтому пришлось идти без записи в порядке живой очереди) сотрудница объяснила что мне отказано так как я неправильно заполнила заявление. Мы стали подробно разбираться и выяснилось что правильно его заполнить на сайте ГУ практически невозможно. Есть вопрос, но нет правильного варианта ответа. Есть адрес - но его не найти в общем списке. И так далее. Возможно разработчики сайта делали форму заполнения заявления на скорую руку и она сырая и там много багов. В заявлении просят указать номер исполнительного листа по алиментам, а в итоге отказывают потому что помимо номера требовалось указать и дату выдачи и кем выдан. Я просила сотрудника ПФ отредактировать заявление, так как заполнять новое надо новой датой, а значит два месяца выплаты пособия мы потеряем. У меня двое детей в возрасте 13 и 12 лет и за два месяца выплата составила бы почти 24 тыс рублей, мы многодетная малоимущая семья, для нас это очень серьезные деньги. Сотрудник сообщил что отредактировать заявление на которое уже получен отказ по независящим от меня причинам (в вопросе анкеты просто не было правильного ответа) нет возможности и нам пришлось подавать его повторно. На подачу этого заявления сотруднику дается полчаса рабочего времени. Мы заполняли его полтора часа. То в списке нет моей улицы, мы вводили вручную, нажимали ""сохранить"", но ничего не сохранялось. То требуется номер исполнительного листа кем выдан, когда, а лист у приставов. Хорошо, что у меня были копии. В итоге мы заполнили это заявление, но даже сотрудник не мог дать гарантию что все сделали верно и не придет ли снова отказ. Такое ощущение что невозможно заполнить это заявление верно. По итогу я провела почти 5 часов в отделении Пенсионного фонда и до сих пор не понимаю имело ли это все смысл, когда и как ждать ответа и будет ли возможность получать это пособие",2 5238,"Оформляли паспорт малышу, помогли сфотографировать, все удачно сдали и так же получили ",0 14646,"Обращалась с заявление о распоряжении средствами материнского капитала. Обслуживала, Панина Лилия Александровна. Всем очень довольна. По всем вопросам ответила.",0 12065,"Добрый день! Я являюсь представителем юридического лица по доверенности и физического лица по доверенности. Нарушены все сроки регистрации следующих дел: Горбачевы и ООО ""УК ""Фортис-Инвест"" MFC-0575/2021-62048-1 от 04.02.2021 MFC-0575/2021-62048-2 от 04.02.2021 MFC-0575/2021-62048-3 от 04.02.2021 MFC-0575/2021-62048-4 от 04.02.2021 MFC-0575/2021-62343-1 от 04.02.2021, в связи с поступившей приостановкой представлены запрошенные документы в деле № MFC-0575/2021-122809-1 04.03.2021. На момент 29.03.2021 по информации справочной службы приостановка не устранена, новых замечаний не выставлено, с момента предоставления документов прошло 15 рабочих дней. С чем связана такая задержка? Как можно ускорить процесс регистрации. Росреестр на справочной линии утверждает, что все документы направлены. КЛиентов дезинформируют. Просьба произвести государственную регистрацию права собственности и предоставить документы в МФЦ Пушкинского района Сектор 1. Заранее спасибо! С Уважением, Смирнова Анна Игоревна +79995133938",2 1198,"Очень приветливые сотрудники, очень приятно что в органах власти такие люди ",0 12373,"Добрый День! Прошу разобраться с проблемой! 15 января 2021 года через МФЦ Сектор №5 Невского района сдан пакет документов по 2-м заявлениям MFC-0575/2021-13160 - 1 от 15.01.2021 MFC-0575/2021-13160 - 1 от 15.01.2021 Плановая дата готовности документов 28.01.2021 По выходу всех сроков был сделан запрос через официальный сайт Росреестра и зафиксирован за номером 3718215 от 02.02.2021 09.02.2021 Был получен ответ, что наш вопрос выл маршрутизирован в Управление Росреестра по СПб за номером INCCA0001508776 для дальнейшего рассмотрения. На сегодняшний день 18.02.2021 больше ответов не поступало Так же, мной было направлено обращение на сайт Презедента РФ за номером А26-09-11135871 от 11.02.2021 и зарегистрировано в форме электронного документа №111358 16.02.2021 года был направлен ответ с входящим номером 14-02120/21@ о том что данное обращение направлено в Росреестр СПБ По обращению на горячую линию (8800 100 34 34) нам сообщили что наш пакет документов, дословно ""Завис"" в стадии автоматического формирования правопритязания. Это системная ошибка, и решить вопрос может только отдел программирования. На данный Момент превышен срок рассмотрения нашего запроса. Это негативно сказывается на наше материальное и моральное положение. ",1 9710,"Все оформили и получили новые паспорта в кротчайшие сроки. Сотрудники вежливы, подробно все объясняют.",0 16601,"Огромное спасибо специалисту Мухиной Марине Валерьевне за отзывчивость, человеческое отношение и Помощь в оформлении документов!",0 13669,Заявка КУВД-001/2020-25094715 от 20.11.2020. Нарушение регламентного срока исправления технической ошибки в ранее выданных документах. Прошу ускорить работу. Ошибка регистратора стоит мне существенных денег.,2 7519,"Снималась с регистрационного учёта через портал госуслуг, очень довольна работой сотрудников, вежливые и внимательные. Также проконсультировали по дальнейшей регистрации.",0 6812,"4 марта 2022 г. в 14.30 я была приглашена в кабинет 218 для оформления загранпаспорта нового образца . Выдача загранпаспорта № 1793484920 . В приеме документов мне отказали, объяснив это наличием запрещения на выезд , наложенным ФССП Калининского района. Такое запрещение действительно имело место, но оно было отменено Постановлением судебного пристава 3 марта 2022 г. Прошу решить мой вопрос и вызвать меня повторно. Пошлина была мною уплачена через госуслуги 23.02.2022 г. в размере 3500 руб. ",2 9991,Информация предоставлена ,1 9206,"Здравствуйте, обращалась за гос.услугой по выдаче паспорта. Заявление подавала через портал гос. услуг. Пригласили в срок. Народу в приемной было немного. В день обращения получила паспорт. Всем большое спасибо. ",0 8320,Выражаю благодарность инспекторам Гавриловой Татьяне Васильевне и Сахаровой Любови Олеговне за переоформление РХИ.,0 9556,"Все прошло отлично,прекрасные сотрудники.",0 10225,"Отличная работа, все быстро, вежливо, доброжелательно!!! Всем бы так работать!",0 7175,"Получила паспорт по предварительной записи через портал госуслуг. Очень удобно, записалась по времени, пришла в своё время и получила паспорт, без очереди!!!",0 4470,Девочки в отделении очень стараются. Паспорт пришёл очень быстро. Спасибо большое. ,0 891,"После посещения отдела ГИБДД МРЭО 17 ОП Маршала Блюхера 60, остались только приятные впечатления, быстро зарегистрировали авто после покупки, очереди практически не было, приняли без проблем, ответили на все вопросы и спустя полчаса машинка оформлена на нового владельца! Все отлично!",0 10985,"Подала заявление на оформление ежемесячного пособия на ребёнка 8-17 лет. Вскоре получила e-mail, что необходимо предоставить справку о доходах. Только как и куда предоставить - не уточняется. Поскольку я самозанятая, и изначально получаю справку в электронном виде, я предположила, что наверняка это можно сделать дистанционно. Тем более если учесть эпидемиологическую обстановку и повсеместные призывы решать вопросы дистанционно. Стала искать информацию на сайте ПФР. Нет её. Позвонила в колл-центр, поговорила с роботом, который долго рассказывал уже известную информацию мне информацию, в итоге ничего не понял и перевел меня к оператору. 20 минут на линии, и мне ответили. Очень вежливая девушка из общероссийского отделения. На вопрос ответить она затруднилась и перевела меня в местное отделение (Санкт-Петербурга). Ещё полчаса на линии, и я отключилась. Потому что 50 минут на линии - это уже слишком! Написала в чат на сайте ПФР. Обращение сразу было закрыто за отсутствием свободных операторов. Подождала какое-то время, и снова написала. Опять закрыли сразу. Пыталась ещё пару раз, но оба раза - всё то же самое. Зашла в группу ПФР во вКонтакте, но написать сообщение там невозможно. Здесь я уже отчаялась и решила, что делать нечего - пойду записываться на приём в отделение ПФР. Да, это сложно, принтера нет, значит придётся искать, где распечатать справку, записываться на приём, ехать по жаре в городском транспорте на другой конец города, толкаться в толпе в очередной разгар эпидемии. И это, заметьте, при неумолкающих призывах решать вопросы дистанционно! И всё это для того, чтобы передать справку, которая изначально предоставляется в электронном виде с электронной печатью! Но оказалось, что и на приём попасть невозможно. При записи на /сайте ближайшая свободная дата - 02/08. А мне надо предоставить справку в течение 10 дней. А спустя 20 дней с момента подачи в заявлении будет отказано!. То есть будет отказано по-любому. Вот такое вот отношение к людям. Грустно.",2 1969,"Спасибо сотрудникам за их нелегкую работу. Народ есть, но работают быстро. Мне и другим людям выдавали паспорт уже в нерабочее время. Инспектора работают не считаясь с личным временем. Супер!",0 13647,"Здравствуйте! Я, Семенова Екатерина Михайловна подала онлайн документы на регистрацию договора переуступки в Росреестр через нотариуса в городе Санкт-Петербург от 10.11.2020 номер Росреестра КУВД-001/2020-23276722 и до сих пор они находятся в статусе «в обработке». Обременений на квартиру по договору переуступки от застройщика и от банка нет. Квартира была оплачена полностью. Никакой информации по общему телефону Росреестр мне не дают. Когда будет произведена регистрация моих документов. Сроки регистрации уже нарушены. У меня забронирована квартира до конца месяца ( ноябрь ), бронь если я не успею внести полную сумму, а это 2,5 миллионов рублей «слетает», и я остаюсь без квартиры. Просьба пожалуйста обеспечить выдачу зарегистрированного документа. Выписку ( без паспортных данных ) прикладываю ниже. С уважением Семенова Е.М.",2 12595,"Добрый день. Я подавал заявку на регистрацию ипотечной квартиры, заявкаMfc 0575/2020-225639-1( мфц по ул. Пр. Ветеранов 147). Право зарегистрировано с опозданием 21.01.2021. Кроме того в мфц до сих пор не переданы документы о регистрации, уже прошла неделя. Я с детьми вынужден жить в чужой квартире и меня уже выгоняют. Прошу сообщить где мои документы!!! ",2 5757,"Очень вежливые сотрудники! Осталась довольна, паспорт выдали за пару минут, без очередей! Спасибо ",0 6527,"Проходит обучение на категорию ""д"" в пап для сдачи экзамена обращался МРЕО8 кириши хочу выразить благодарность сотрудникам МРЭО8. ",0 6294,Мария Фёдоровна очень компетентный сотрудник! И весь коллектив ее сотрудников большие молодцы! С таким потоком людей и в таких условия соблюдать спокойствие и человечность-это дорого стоит! Спасибо за оказанную услугу!,0 12115,"ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ С РЕГИСТРАЦИЕЙ НА ГОС УСЛУГАХ С ИНОСТРАННЫМ ПАСПОРТОМ ОЧЕНЬ БЫЛО СЛОЖНО САМОМУ РАЗОБРАТЬСЯ, НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ.У ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЫ ПОЛУЧИЛОСЬ.СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!!!!!",0 13605,"08 октября 2020 года в отделение МФЦ Красносельского района, сектор №3 были поданы документы для оказания государственных услуг, а именно регистрация доп.соглашения к договору аренды). Плановая выдача документов назначена на 21.10.2020. После обращения на единый справочный телефон Росреестра 28.10.20,03.11.20, 05.11.20,10.11.20 была получена информация о том, что документы были возвращены БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ 03.11.20. Регламентированный срок возврата документов составляет 2 дня. При личном посещении МФЦ 10.11.2020 было сообщено, что информации о поступлении и вообще какой-либо информации о документах нет. 10.11.2020 был создан электронный отложенный запрос. И получен ответ: ""По Вашему отложенному запросу №1750797 от 10.11.2020г., поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001348629, однако по состоянию на 20.11.2020г. ответ не получен. В этой связи обработка отложенного запроса №1750797 в ВЦТО завершается, но вопрос за номером INCCA0001348629 не снят с рассмотрения Управления Росреестра по Санкт-Петербургу. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на вопрос за номером INCCA0001348629."" Далее 14.11.2020 был создан новый телефонный отложенный запрос №1750797. На этот запрос был получен следующий ответ:Справочно-информационная служба Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) сообщает: Ваш вопрос № 1758460 от 14.11.2020г. маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001357641 для дальнейшего рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос."" Сроки нарушены, регистрация не осуществлена, где находятся документы ни Росреестр ни МФЦ не сообщает. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.",1 7595,Услуга предоставлена отлично!,0 9110,"Добрый день. Хочу оставить отзыв о качестве предоставляемого санаторно-курортного лечения в санатории ""Северная Ривьера"" г.Зеленогорск. С 11.10.2021г. моя мама Смирнова В.В. находилась в этом санатории по бесплатной путёвке от Фонда социального страхования для прохождения санаторно-курортного лечения, т.к. имеет на это право как инвалид. Ей 76 лет и у неё серьезные проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Результат оказанной услуги просто возмутительный, начиная с того, что заселение было в номер в котором наряду с допотопной кроватью с продавленым матрацем был стойкий запах мочи, не проветриваемый никакими средствами. После жалобы, персонал переселил её вместе с соседкой по номеру этажем выше в такой же допотопный номер, но хотя бы без неприятного запаха, уточнив при этом, что на лучшее можете не рассчитывать, свободных номеров нет. Далее, по поводу самого так называемого бесплатного лечения, набор процедур минимальный: ароматерапия, физиотерапия и лечебная физкультура, и всего по 4 процедуры, а если хотите действительно подлечиться, то открывайте кошелёк и платите, за ванны, за массаж, за бассейн. Спрашивается в чем смысл такого бесплатного лечения? Ведь это государственная услуга и на неё выделяются немалые средства! А кому надо такое бесплатное лечение в купе с таким проживанием? Мама уже неоднократно ездила в разные санатории по бесплатным путёвкам ФСС, но в этот раз просто возмущена качеством и количеством лечения. В результате вернулась раньше срока, простуженная и в минусе около 10 тыс.руб. Отдельно только благодарна поварам санатория за вкусное и разнообразное питание, но ехала она туда явно не за питанием. Прошу разъяснить какие и в каком количестве должны быть предоставлены медицинские услуги в случае бесплатных путевок на санаторно-курортное лечение. Кто контролирует качество предоставляемых услуг в конкретных санаториях куда направляется пациент. С уважением, Альбрандт Т.И.",2 3249,"Спасибо огромное руководителю за грамотную организацию работы сотрудников ПФР, особенно спасибо сотрудникам информационной зоны за помощь! Без них я бы не справилась!",0 6570,Работают грамотные сотрудники,0 6638,"Все гораздо лучше, чем пишут в этих ваших интернетах ",0 7351,Огромное спасибо!,0 16694,Спасибо ,0 15398,17 сентября 2020 года мной были поданы документы на регистрацию кредитного договора (рефинансирование). Плановый срок рассмотрения и регистрации 30 сентября 2020 года. По сей день нет никакой информации. Прошу дать разъяснения по нарушению сроков предоставления государственной услуги.,2 9400,"подавал на паспорт, пригласили вовремя, приняли, помогли заполнить. Очень большое спасибо женщине по имени Роза, отчетство не запомнил, осень приятная, добродушная женщина. Трудная у вас работа, с такими негативными людьми и очередями. А зал ожиданий и кабинет приема в ужаснейшем состоянии,неужели нет денег сделать ремонт. Еще делали скан пальца, так аппарат загружала три раза работница, плохо работало. Спасибо большое за обслуживание. ",2 12060,все понравилось,0 7473,ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТНИКА РОДИНУ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНУ ЗА ОТЛИЧНОЕ ЗНАНИЕ В СФЕРЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА.,0 12504,"27.01 было в электронном виде нотариусом подано заявление на регистрацию перехода права. Все мыслимые и немыслимые сроки вышли, на горячей линии ни причину задержки, ни сроки исполнения не называют. Номер заявки КУВД-001/2021-2580151 ",2 12257,"очень признательна Ирине Алексеевне за оказанную мне помощь Огромная Вам благодарность",0 125,"Получал электронную подпись в МИФНС № 15. Сотрудник у терминалов помог взять талон, я поднялся на второй этаж, а там довольно быстро вызвали в окно к специалисту. Саму подпись оформляли минут 10. Я забыл СНИЛС, сотрудник подсказал, что его можно посмотреть на гос. услугах и подсказал в каком разделе! Респект и уважуха сотруднику. Зал просторный, сотрудники вежливые, работу выполняют быстро и профессионально! Остался доволен, спасибо!",0 16096,"МРЭО ГИБДД 15 г.Всеволожск. Приятно удивило, качество работы сотрудников, вежливость и четкость выполнения своих обязанностей. Считаю, выполненную работу- эталоном, для других ведомств. Спасибо!",0 1239,Спасибо! ,0 2289,"В день знаний ,успешно сдала экзамен! Спасибо нашим инспекторам! Все было хорошо.",0 2740,"Всё быстро, вежливо. Отлично.",0 8467,"ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ СОТРУДНИКА РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЫ, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ",0 4585,Сделали всё хорошо!,0 9227,"Спасибо, хороший инспектор, объективный",0 1229,Очень быстро оформила документы! Спасибо ,0 15026,СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КС РОДИНОЙ Л.С.ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ УСЛУГУ.,0 9200,Сотрудник Анна всё объяснила и помогла заполнить уведомление ,0 16519,"Здравствуйте, на сайте pfrf.ru СПб нет следующих услуг: 1. нет возможности задать вопрос о непонятных изменениях (внезапное уменьшение на 2000 руб)в размере выплачиваемой пенсии: нет такого пункта в списке вопросов/услуг 2. я в наст время нахожусь заграницей поэтому практически невозможно связаться с СПб- ПФРФ и задать вопрос. Телефоны горячей линии сбрасывают звонок со скайпа (хотя в нерабочее время автоответчик включается и работает). 3. нет электронной почты как альтернативного способа связи, нет никакой возможности электронного запроса. Единств возможность задать письменный вопрос - выйти на департамент пенсионного обеспечения лиц, проживающих заграницей. Департамент передал мой запрос в Отделение ПФРФ СПб и сказал связаться с ними (получила мэйл). Но я, по указанным выше причинам это сделать не могу,т к в ближайшее время буду находиться заграницей. И еще, мой мэйл sofia.azv@yandex.ru. Я не знаю есть ли он у Отделение ПФРФ СПб. К сему прилагаю Регистр номер моего вышеупомянутого запроса: ""Ваш вопрос, отправленный в «Департамент по вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей» 11.06.2020 10:57 (МСК), зарегистрирован под номером «100-79-05-20-0001522». Спасибо, надеюсь ваша служба найдет возможность разрешить эти вопросы и улучшить работу систем. С уважением, СВАзарьева",2 6980,услуга оказана хорошо!,0 5178,Все прекрасно,0 12020,СПАСИБО ЗА БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ,0 10724,Спасибо,0 4293,Все шикарно ,0 1058,"Оформляла временную регистрацию, пришла в назначенное время, приняли, всё быстро оформили и отдали через 10 минут. Очень довольна!",0 6262,"Вежливые и внимательные сотрудники, помогают разобраться со списком необходимых документов и готовы ответить на любые вопросы. Работают четко и оперативно!",0 15360,"Невозможно узнать причины задержки документов, у операторов никакой информации нет. Росреестр не признает задержку - оператор по телефону говорит, что регистрация проходит в обычном режиме. Жалобу приняли, но пообещали рассмотреть в течение 8 рабочих дней. 3.10.2020 я подала документы на регистрацию недвижимости в МФЦ Центрального района Петербурга. План выдачи документов сегодня, 15 октября, а срок оказания услуги в Росреестре - 14 октября. Оператор по телефону сообщил, что статус моих документов до сих пор не изменился. Судя по отзывам в интернете задержка в Росреестре может дотягивать до 3-4 недель, но данная цифра не была озвучена оператором в МФЦ и совершенно недопустима, так как это первая сделка в сложной цепочке, задержка которой может привести к очень большим финансовым потерям целой группы людей. Все запросы с личными данными отправлены по официальным каналам в Росреестр.",2 11036,"Добрый день! Хотела уточнить готовность загранпаспортов (заявления №1241979575 и 1241979084). Обращаюсь к Вам через ВашКонтроль, т.к. на портале госуслуги ответ на вопрос не поступил (в разделе заявления ""переписка в ведомством""), на телефонные звонки не отвечают, а на официальном сайте проверки.гувм.мвд.рф последний раз данные обновлялись 11.06.2021г (скриншот прилагаю к отзыву).",2 281,Спасибо!!!!,0 9235,Все замечательно! Услуга получена!,0 9508,Услуга выполнена качественно и профессионально. ,0 14846,"Спасибо огромное специалисту УПФР по Василеостровскому району СПБ Бобровицкой Н. В. за высокий уровень профессионализма и открытость в общении с гражданами. И особая благодарность руководителю УПФР по ВО Литинской А.В. за тактичное и доброжелательное отношение к посетителям, возможность попасть на прием без очередей, комфортные условия нахождения в самой организации. ",0 968,"03.11.2022 г. договор купли продажи недвижимости (кадастровый номер обьекта 78:06:0002059) отправлен на электронную регистрацию, срок регистрации по договору составляет от 1 до 5 рабочих дней. 11.11.2022 пришло сообщение,что задержка регистрации еще на 5 рабочих дней. Услуга электронной регистрации в соответствии со сроками указанными в договоре не оказана, деньги за услугу оплачены в полном обьеме, при этом ипотечный кредит я должна оплачивать с 03.11.2022 ",2 10573,"Все очень удобно. Запись через госуслуги,прием в записанное время. Инспектора сами заполняют электронное заявление, работают вежливо, слаженно и грамотно. Вся работа сотрудников регистрационного отдела поставлена оперативно и четко. Большая благодарность им за их труд.",0 3953,"СПАСИБО БОЛЬШОЕ, ВСЕ ЧЕТКО ! БЫСТРО!",0 1939,"Получил загранпаспорт , сотрудники приятные, быстро работают. Спасибо ",0 15684,"Я приобретаю квартиру у одного из застройщиков Санкт-Петербурга. Для этого мной был заключен предварительный договор купли-продажи, оплачена часть денежных средств. Продавец подал в Росреестр комплект документов на регистрацию права собственности на себя для последующей продажи объекта. Номера поданных комплектов документов: 79/999/001/2020-394803; \79/999/001/2020-394827. Подача была совершена 08 августа 2020 года с плановой датой выдачи - 21 августа 2020 года. До настоящего времени (02 октября 2020 года) регистрация Росреестром не осуществлена. Из-за этой задержки у нас срывается подписание основного догвора и встречная (связанная с этой) сделка по продаже другого имущества. Кроме того истекает срок одобрения ипотеки и в конечном итоге нам негде будет жить. Фактически услуга Росреестром не оказывается. Все жалобы игнорируются. ",1 1274,"22 октября на наб. реки Мойки 110 я получала сразу и национальное, и международное водительские удостоверения. все было очень быстро, эффективно и удобно! спасибо большое сотрудникам, которые со мной работали в тот день! такое внимание и скорость решения вопросов не часто увидишь. да и вообще атмосфера для всех посетителей была очень доброжелательная. Благодарю за приятный визит!",0 619,СПАСИБО ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ПО УХОДУ ЗА НЕТРУДОСПОСОБНЫМ ПЕНСИОНЕРОМ.,0 15768,"06.09.2020 года, в МФЦ московского района на новоизмайловском проспекте подавали заявление на переход права собственности MFC-0575/2020-10545-2 от 06.09.2020. Срок предоставления услуги 16.09.2020. Сегодня 29.09.2020. Услуга не оказана. В работе говорят по телефону 8-800-100-34-34. И не называют сроков исполнения. Хочется узнать где мои документы и когда будут готовы документы",2 1742,"ПРИДЯ В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД НЕОДЖИДАЛ, ЧТО СОТРУДНИКИ ТАКИЕ ОТЗЫВЧИВЫЕ. ПОМОГЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ДОСТАВКЕ ПЕНСИИ",0 1390,"Очень быстро и профессионально, спасибо!",0 2203,Оформили все оперативно. Спасибо за понимание.,0 14135,"2 недели назад подавали заявку и договор купли-продажи на регистрацию в МФЦ Фрунзенского района, сектор 3. Номер описи - MFC-0575/2020-119110-2 от 29.10.2020. Срок выдачи был назначен на 12.11.2020. На данный момент документы по-прежнему на рассмотрении в Росреестре. Задерживается закрытие сделки. В справке подтвердили возможность задержки до 1 месяца! Из-за чего по вине Росреестра может сорваться следующая сделка. Покупка осуществляется с помощью ипотеки, 5 законных дней давно истекли. По какой-то причине именно Росреестр Санкт-Петербурга не в состоянии исполнять обязанности вовремя, рассылая документы по всей стране. Требую ускорить обработку заявки и выдать документы в кратчайший срок. ",2 9771,"Обратилась за получением информации все прошло быстро, оперативно и главное квалифицированные сотрудники. ",0 9847,Спасибо инспектору за рекомендации и вежливость!!! ,0 3568,Спасибо!,0 10544,Спасибо все быстро,0 10404,Отличная организация сдачи теоретического экзамена,0 15563,"10 сентября 2020 года нотариусом была электронно подана нотариальная сделка , нормативный срок выполнения услуги - 1 раб.день. Однако на сегодняшний день решения по заявкам нет. Ниже список объектов с указанием кадастрового номера и вх.номера: 78:14:0007553:40, КУВД-001/2020-14681251 78:14:0007553:11394, КУВД-001/2020-14680439 78:32:0001665:2010, КУВД-001/2020-14795746 78:32:0001665:2012, КУВД-001/2020-14699896 78:32:0001665:2241, КУВД-001/2020-14700070 78:32:0001665:10, КУВД-001/2020-14700405",1 6116,Все прошло быстро и гладко. ,0 2734,Оформляла паспорта детям. Очень приятное впечатление от посещения этого отдела. Работа налажена. Спасибо ,0 6052,Спасибо за внимательное и вежливое обслуживание,0 3178,"Спасибо, всё хорошо",0 3192,"Оцениваю работу сотрудников отдела по Санкт-Петербург, ул. Беринга, 32, кор.3 на ОТЛИЧНО! Снялся с регистрации за 35 минут, за один день без очередей. Очень круто.",0 9499,Экзамен прошел на хорошем уровне. Организация экзамена отличная.,0 6099,"Экзамен прошёл комфортно. Инспектор давал чёткие инструкции, что помогло успешной сдаче экзамена. ",0 7029,"Большое спасибо, оперативно. Сотрудники вежливые,помогают в заполнении документов, особенно спасибо Соловей Олеси Михайловне. ",0 575,"Очень быстро сделали паспорт, очень оперативно работают. Сотрудники очень вежливые.",0 10552,"Почему не прекращена регистрация по делу КУВД-001/2021-32848564 на основании заявления на прекращение регистрации с двух сторон КУВД-001/2021-36511082. Почему государственный регистратор не присылает причину, если отказывает в прекращении регистрации??? отгадывать нужно? контактов вечно никаких нет!",2 6656,"Быстро и в сроки оформили паспорт, молодцы",0 7115,"Сотрудники вежливые, помогли быстро решить вопрос",0 13994,спасибо,0 16346,"В официальных учреждениях часто испытываешь стресс и нервозность. И заранее определить ход событий сложно. В этот раз оформление документов превзошло ожидания! Внимательная, серьезная, компетентная, Анастасия Андреевна Паршута, выслушала и четко и спокойно дала все необходимые разъяснения. Волнение ушло, и оформление документов прошло быстро, слаженно на всех участках этого непростого автопроцесса. Большая благодарность за доброжелательность и профессионализм настоящему госинспектору ОП МРЭО ГИБДД 4 и гроссмейстеру деловых коммуникаций Паршута А. А. ",0 6276,"Получила паспорт в течении часа. Все быстро,четко и вежливо.Очень приятно.",0 9472,Все прошло замечательно!!! Я в восторге!!! Очень благодарна инспектору Балашову Александру Борисовичу))))) ,0 3432,"Спасибо большое за быстрое обслуживание,все четко и хорошо ",0 13149,"Заявление на регистрация недв MFC-0575/2020-161180-4 от 16.11.2020 Заявленный срок готовности 27.11.2020 Сегодня 13.12.2020, задержка белее 2ух недель. На каком этапе регистрация? Что со сроками? Как можно форсировать процесс?",1 11083,"Здравствуйте. Столкнулся с неадекватным количеством сложностей, проблем и хамства при попытке заменить паспорт в связи с утратой. Сотрудники настолько вымучены своей работой и отношением к ним, что воспринимают обратившихся за помощью людей как врагов, не помогают, грубят, проявляют чудовищное равнодушие, и это считается нормой. Спешу напомнить, что это ненормально! Задача сотрудников - максимально быстро и просто помочь человеку, так создайте же для них такие условия, где они могут быть людьми Дальше. Необоснованно сложный процесс замены паспорта. Обращение возможно только в единственное отделение по месту проживания. Это неудобно, т.к. оно может находится далеко, в неудобные часы работы, плюс нельзя записаться через Госуслуги. Мало того, что приходится половина собственного рабочего дня проходит в очередях, так ещё и создается большое скопление людей, а сейчас тяжелая эпидемиологическая обстановка. Заявление на замену паспорта рассматривают только два дня в неделю и только с 14 до 17. Сделайте хотя бы до 19:00 или в субботу, например, потому что у остальных тоже рабочие дни. Или подачу заявления в онлайн-режиме. Более того, информация на Госуслугах по замене паспорта не соответствует действительности. Так, якобы, я могу записаться в любое отделение по месту пребывания/регистрации/обращения, где мне удобно, по электронной очереди. В самих же ведомствах не соблюдается электронная очередь, все встают в живую, ждать приходится больше 15 минут (что недопустимо по Административному регламенту МВД) Сайт МВД также не отличается дружелюбностью, неудобный и непонятный дизайн, отсутствует время работы отделений Прошу разобраться с этими систематически возникающими ситуациями, наладить адекватную и дружелюбную работу ведомств, процесс выдачи паспортов и отношение к сотрудникам Эти проблемы были обнаружены в УМВД Санкт-Петербурга по адресам: Смолячкова 15, Есенина 27, Омская 3.",2 5897,Все максимально организованно ,0 5724,Спасибо за помощь и оперативность в оформлении регистрации.,0 10185,"В Восточном отделе Приморского района УФССП по Санкт-Петербургу находятся исполнительные производства, где взыскателем является ООО ""Константа"". Как представитель организации, хочу выразить благодарность сотрудникам отдела за проявленную ответственность и высокий уровень профессионализма. Особо хочу выделить начальника и зам. начальника отдела, за корректное отношение к взыскателю и добросовестное исполнение своих обязанностей.",0 10831,"Добрый день! 26.07.2021 года через МФЦ Невского района (сектор №4) гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов на регистрацию права, регистрационный номер заявления MFC-0575/2021-413664-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2021-30473398. На сегодняшний день регистрация до сих пор не произведена. Прошу помочь мне в решении данного вопроса.",2 269,"Услуга оказана отлично, никаких сложностей, пришел, сдал, получил паспорт.",0 629,"Ставила новую машину на регистрационный учёт, все сделано быстро четко . Спасибо большое ! ",0 11970,"Все быстро, вежливо, четко и понятно. Как можно выразить слова благодарности всем сотрудникам этого подразделения?спасибо большое за их работу.",0 3081,Всё отлично,0 3466,"Спасибо большое сотрудникам, все быстро и качественно. Все сотрудники доброжелательные, коммуникабельные. Спасибо им за работу",0 6430,Экзамен сдал!Спасибо! ,0 3374,"Мои походы в данное учреждения всегда вызывают восторг Уже не первый раз прихожу. В этот раз девушки помогли записаться на восстановление паспорта через терминал (в виду моего возраста, это оказалось трудно для меня ) Спасибо им за понимание и чуткость",0 7062,Спасибо! Все оперативно!,0 12588,"Здравствуйте. 03.12.2020 подавал жалобу на сайте do.gosuslugi.ru (Досудебное обжалование). Жалоба зарегистрирована за номером ОГ-38522/20 от 04.12.2020, сейчас находится в обработке. Срок обработки должен был составить 15 рабочих дней с момента регистрации. Сейчас прошло более семи недель. Ответа нет. Прошу ускорить рассмотрение моей жалобы.",2 12215,спасибо за помощь в оформлении заявлений о назначении и доставке,0 17163,"БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА РАБОТУ СПЕЦИАЛИСТАМ САРАНЧИНУ Ф.Ф И ИВАНОВОЙ Т.С. СПАСИБО.",0 5543,"Вежливые сотрудники, услуга оказана быстро",0 13760,"Здравствуйте. Документы поданы 09 ноября 2020 года. Регистрационный номер заявления MFC-0575/2020-141802-2 от 09.11.2020. Срок оказания услуги 9 рабочих дней. Плановая дата выдачи результата 20.11.2020г. В Росреестре документы до сих пор на стадии обработки. Результат по документам до сих пор не получен. Бражников Дмитрий Леонидович.",2 10238,"Здраствуйте! хочу поделиться положительными эмоциями о посещении Петродворцового райнного отделения судебных приставов, спасибо сотрудникам данного отдела за компетентость и вежливость, все объяснили на доступном языке и разъяснили как действовать дальше.",0 4356,Оформляли паспорт ребенку. Инспектор все четко и быстро оформила. Очередь минут на пять. Предварительно были приглашены по времени. Очень довольна. Рекомендую,0 9444,Услуга была оказана очень быстро,0 15897,спасибо,0 2113,"Спасибо, паспорт заменила без волокиты",0 8219,"Нужно было получить справку для организации похорон о пенсионном статусе умершего. По электронной записи через сайт дата предлагаемой записи была более чем через 2 месяца. По получении услуги в отделении, время ожидания услуги было более 45 минут. Какой либо информации на табло информирующей об очередности получения услуги нет, соответственно нет ясности, ждать услугу 5 минут или 2 часа. 2 месяца по электронной записи и почти час ожидания в помещении - это слишком много, до любого ведомства.",2 10232,"Сегодня, 23.09.2021 г. я оформлял временную регистрацию в этом отделении. Хочу поблагодарить инспектора Бажеряну Анну Борисовну за внимательное отношение и четкую работу. Спасибо ей большое!!!!!",0 12120,"Добрый день! Пожалуйста, рассмотрите данный отзыв не в качестве отзыва, как такового, а вопроса, когда можно будет получить справку об отсутствии судимости, заявление на получение которой было зарегистрировано 25 января 2021 года. Заявление №1047824255. Срок оказания услуги истек 25-го числа прошлого месяца, уведомления о продлении оказания услуги не поступало, указанный на сайте ведомства номер телефона относится только к автоинформатору и связаться для уточнения не удалось.",2 16957,"К сожалению, не поинтересовался именем сотрудницы, но она была вежлива, приветлива, учтива, коммуникабельна и, несмотря на исполнение своих обязанностей, разговорчива. Мило побеседовали. При этом всё было чётко и по делу. Получение госуслуги по получению лицензии на приобретение гладкоствольного длинноствольного оружия прошло в неожиданно лёгкой и непринуждённой атмосфере. Вышел из ОЛРР без какого-либо негатива (который подспудно ожидаешь при обращении в госорганы), но, наоборот, в позитивном ключе. Пять из пяти.",0 3216,Услуга оказана,0 13125,"Здравствуйте. Подавали документы на перерегистрацию жилья по договору купли-продажи 24.11, опись mfc-0575/2020-182837. Доносили документы 25.11 - опись mfc-0575/2020-184687 и 26.11 - опись опись mfc-0575/2020-188553-1 Сделку зарегистрировали 4.12, передали в курьерскую службу, и они пропали. Прошу помочь в разрешении ситуации, так как все участники сделки страдают о просрочек по ипотечным платежам. С уважением, Евгений К.",2 3814,"Оформляли мужу загранпаспорт, все прошло хорошо, паспорт получил даже раньше, огромное вам спасибо!",0 8321,"Благодарим, Гаврилову Татьяну Васильевну, Сахарову Любовь Олеговну, Иванищеву Светлану Юрьевну за добросовестное выполнение своих обязанностей и оказанную практическую помощь в оформлении документов и предоставлении услуг.",0 15924,"Добрый день! 01.09.2020 года был подписан договор купли-продажи квартиры в нотариальной форме!!! Нотариус подал документы на регистрацию в электронном виде 07.09.2020 (в силу не работы росреестра из-за перехода на новую базу). Номер заявки КУВД-001/2020-14185658. Срок регистрации договора уже давно истек!!!! Роботы в call-центре 8-800-100-3434 отвечают одно и тоже - НА РУЧНОЙ ПРОВЕРКЕ!!! Дают телефон Росреестра в СПб, на который не дозвониться, там постоянно вкючается факс. Это как понимать????? Просим разобраться и придать ускорения в регистрации нашей сделки. Спасибо",2 14296,"Понравилось обслуживание,вежливое,всё быстро переоформили,помогли зарегистрироваться на сайте гос.услуг,оформиликодовое слово,чтобы могла звонить в ПФР,приняли заявление о доставке,спасибо большое,оформлял специалист Ногинова Наталья Владимировна.",0 2278,Хочу выразить благодарность сотрудникам Клиентской Службы ОПФР Центрального района Анненкову Андрею Ярославовичу и Пулотовой Мафтуне Мавлоновне за добросовестное исполнение должностных обязанностей и качественно предоставленные государственные услуги.,0 4599,"18.05.22 через Госуслуги отправила заявление на регистрацию гражданина по месту жительства (регистрация новорождённого). 19.05.22 мне пришло уведомление о дате, времени и месте получения услуги (21.05.22, и это при условии, что на госсуслугах сразу говорится, что срок рассмотрения заявления - до 8 рабочих дней), а также какие документы и их копии нужны. 21.05 пришла к назначенному времени, меня сразу вызвали, забрали необходимые документы и попросили подождать не более 20 минут. Менее чем через 15 минут мне вернули мои документы + регистрацию на ребёнка. Класс! Спасибо за оперативность и качество!",0 13,Спасибо сотрудникам за профессионализм и чуткое отношение,0 1646,Благодарю за вежливость и оперативность!,0 12668,"Здравствуйте!Оформляли сделку купли-продажи недвижимости у нотариуса 12.01.2021 ,документы отправлены в Росреестр 13.01.2021 и вот сегодня 22.01.2021 приходит приостановка ,с нарушением сроков регистрации в 3 раза !!! Запрашивают не правоустанавливающий документ,нотариус его сразу же отправляет и сколько уважаемые сотрудники нам ждать ещё нашу регистрацию ???!!??Сегодня я ,мой муж и 2 детей должны освободить квартиру и где прикажете нам жить ? Из-за нерасторопности и не компетентности сотрудников данного органа нашей семье просто негде жить !!!Прошу принять все меры и ускорить регистрацию !!!!Договор зарегистрирован в реестре 78/177-н/78-2021-5-4.",2 14139,"Добрый день. 5 ноября 2020 г. в МФЦ было подано заявление № MFC-0575/2020-134171-2, № MFC-0575/2020-134171-1, о снятии обременения. Плановая дата выдачи документов была 10.11.20 г. На сегодняшнюю дату 13.11.20 статус заявления не изменился - "" в работе"". Прошу сообщить дату выдачи документов.",1 1525,Получила паспорт по госуслугам в назначенный день ! Очень все быстро и удобно! Спасибо !,0 2365,Спасибо инспектору за профессиональное и корректное обращение,0 4648,Прелестные ребята ),0 11244,"Обратился в отдел поставить на миграционный учет. Огромная благодарность Виктории Викторовне и Инне Анатольевне.все очень быстро, особенно через гос услуги",0 12197,"Сдавал экзамены МРЭО ГИБДД № 8 в г. Волхов, все понравилось, инспектора учтивые, не придираются.",0 15172,"Добрый день. 21.09.2020 (месяц назад) подала документы через МФЦ на регистрацию собственности квартиры. На сегодняшний день по телефону Росреестра (88001003434) отвечают что моё дело в статусе ""завершено"" от 08.10.2020, в МФЦ отвечают, что документы из Росреестра не поступали, и говорят по своим каналам узнали, что и не рассматривались на сегодняшний день. Кому верить и куда уже жаловаться? Все разумные сроки прошли. МФЦ куда подавались документы: Сектор 4 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского района Адрес: Санкт-Петербург, ул. Пограничника Гарькавого, д. 36, корп. 6. Номер описи: MFC-0575/2020-45150-1 от 21/09/2020г. С уважением, Поликарпова О.А. +7 911 974 12 99",2 10532,Благодарю за прием ответственных специалистов клиентской службы,0 374,"Получила паспорт с ребёнком 14 лет, в торжественной обстановке, спасибо ",0 15796,спасибо,0 6477,"Мы не первый раз обращаемся для продления регистрации. Очень качественно и быстро. Приятные инспекторы Спасибо большое ",0 525,"Чистое уютное и светлое помещение, приятные специалисты. Легко справились с моим вопросом. Получил подробную консультацию на дополнительные вопросы. Организация работы порадовала.",0 9131,"Быстро, качественно и никакой воды. Все четко и по делу. Доброжелательные и компетентные сотрудники, чисто и нет очередей.",0 11561,Мне оказали квалифицированную консультацию по моей пенсии. Спасибо Токмаковой Ирине Алексеевне,0 13910,"23.10.2020 поданы документы на регистрацию... в дату выдачи 06.11 2020 в мфц ничего не поступило . На основании жалобы в «Ваш контроль» получен ответ Собственность 78:34:0410904:2687-74/144/2020-4 05.11.2020 12:35:03 3 Документы-основания 3.1 Договор купли-продажи квартиры, Выдан 21.10.2020 4 Ограничение прав и обременение объекта недвижимости: 4.1 вид: Ипотека в силу закона дата государственной регистрации: 05.11.2020 12:35:03 номер государственной регистрации: 78:34:0410904:2687-74/144/2020-5. Вопрос где мои документы? Почему с 5.11 2020 они до сих пор (18.11.2020) не поступили в мфц ( 7 секир Приморского района спб). Вопрос номер два причина такой задержки. Вопрос номер три кто понесёт наказания? Прошу сообщить дату отправки документов в мфц !??? Причину задержки",0 12765,"24.12.2020 было подано заявление на регистрацию прав собственности через мфц номер заявления MFC-0575/2020-252541-3 плановая дата выдачи указана 4.01.2021, по телефону сказали что указали не верную дату выдачи, а верная дата 12.01.2021. 16.01.2021 говорят просто ждите, сколько ждать не понятно. 9 рабочих дней как указано уже прошли. В связи с такой задержкой вынужден снимать квартиру и платить по ипотеке. Просьба разобраться по данному вопросу.",2 6895,"Профессиональное обслуживание, профессиональный подход, благодарна сотрудницам!!",0 10339,"Сделал все за один день, быстро и без проблем!",0 3591,"Благодарю за предоставленную услугу. Все очень понравилось! Сдача экзамена была комфортной, получение прав быстрое, сотрудники вежливые и тактичные. Спасибо большое за предоставление услуги! Всем рекомендую получение прав именно здесь. ",0 16406,Все согласно регламента! Благодарим за четкую и профессиональную работу сотрудников ЦЛРР Управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.,0 11106,"спасибо Акуловой Ю.О. за профессиональный подход к решению моих вопросов, все решала быстро и качественно. ",0 7904,"Выражаю огромную благодарность сотрудникам за чуткое, добросовестное, профессиональное отношение к работе.",0 2958,"Спасибо большое, на выдачу записалась через госуслуги, получила паспорт быстро! ",0 14356,"Здравствуйте! Прошу сообщить о результате предоставления государственной услуги (регистрация перехода права собственности на квартиру) по заявке MFC-0575/2020-117786-3. Документы переданы на регистрацию 28.10.2020. Плановый срок оказания услуги - 09.11.2020. У банка ВТБ уточнили, что они подали заявление о снятии обременения на квартиру к нашему комплекту документов (в электронном виде). Прошу сообщить, будет ли приостановка по нашему заявлению? Просим не приостанавливать рассмотрение заявления и своевременно учесть заявление банка о снятии обременения, зарегистрировать переход права собственности в возможно короткие сроки, поскольку договор заключен, но я продолжаю вносить платежи по ипотеке до момента регистрации права собственности у покупателя. ",2 11815,спасибо,0 529,"Сотрудники работают оперативно, очень вежливы и дипломатичны. Благодарим всех.",0 15596,"Заявление на регистрацию прав vedomstvo-2020-09-09-409037 подано ещё в начале сентября, вместе со спопкой ещё заявлений на приобретение собственности по цепочке. Итог:по всем остальным объектам документы уже готовы, где же затерялось данная регистрация? При звонке на горячую линию слышу только ""Ничего не знаем, информацией на распологаем, ждите"". Ну а кто тогда знает? ",2 3714,"Получала здесь паспорт. Сотрудники вежливы, компетентны. Все достаточно быстро и удобно. Спасибо. ",0 13579,"24.11.2020 были сданы документы на снятие обременения , номер заявления MFC-0575/2020-182715-1. Дата получения документов - 27.11.2020. На 28е ноября - документы еще в работе, сроки неизвестны. Я не могу получить денежные средства от продажи объекта, пока не снято обременение. Прошу сообщить причины задержки и ускорить работу.",2 4732,Экзамен прошёл отлично. Спасибо инспектору! ,0 9461,"Были недопонимания процесса, объяснили все, как и полагается помогли! Спасибо!",0 12473,"Спасибо сотрудникам за оказанную услугу, быстро, оперативно. ",0 1394,"В субботу пришла на получение загранпаспорта, пришла раньше начала выдачи паспортов, до обеда уже все получила, в общей сложности потратила не более 15 минут.",0 13042,"Услуга оказана отлично,качественно,быстро",0 12201,"Хочу выразить благодарность за неравнодушное отношение! Был впервые, поэтому неправильно записался на слугу. Решил что опять придётся ждать две недели. Однако, администратор зала, уточнив что мне требуется, направила к нужному специалисту. Свой вопрос разрешил. Спасибо! Инспектора дружелюбные, зал просторный. В принципе, даже на решение вопроса с перенаправлением меня к нужному специалисту и решения моего вопроса по существу, потратил около 15-20 минут времени. Полагаю, если бы сделал всё правильно, то потратил бы ещё меньше времени. ",1 12582,"С 2021 года оплата листов нетрудоспособности переведена на прямые выплаты ФСС застрахованным лицам. 11.01.2021 я подал своему работодателю электронный листок о нетрудоспособности вместе с заявлением. Сегодня уже 28.01.2021. Выплат от ФСС до сих пор не поступило, узнать о стадии решения данного вопроса не представляется возможным, т.к. работодатель заверяет меня, что подал все необходимые документы в установленные сроки, а до фсс не дозвониться (ожидание на горячей линии отделения в спб - более 40 минут, а всероссийский - вообще недоступен), на обращение в личном кабинете не реагируют!",2 9989,"Фссп на ул. Сиреневый бульвар д. 9 работают очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Всегда в здании чисто, приятно там находится. ",0 11171,"Девочки, спасибо вам за терпение",0 9633," В своей деятельности неоднократно приходиться обращаться к сотрудникам ЦЛРР для получения услуг. Хочу выразить слова признательности и благодарности. ",0 10574,просьба прекратить рассмотрение КУВД-001/2021-32848564 на основании заявления о прекращении регистрации с двух сторон КУВД-001/2021-36511082,2 17273,"Спасибо сотрудникам МРЭО 3, услуга предоставлена быстро и качественно, очень вежливые сотрудники.",0 12003,По вопросу перезда из районов Крайнего Севера обратилась в ПФР Выборгского района на Сердобольской 2В к сотруднику Денисовой Валентине Александровне. Все было сделано четко. Прошу объявить благодарность и отметить грамотную работу и внимательное отношение.,0 5631,Все хорошо ,1 15201,спасибо,0 15476,"Добрый день. 16.09.2020 были сданы документы на электронную регистрацию перехода права и ипотеки Сбербанка. Заявитель - Коляда Марина Владимировна, Номер запроса: Other-2020-09-16-470265 | КУВД: КУВД-001/2020-15382452, КУВД-001/2020-15382453. До сих пор мы так и не получили зарегистрированных документов! Хотелось бы понять причину такого срока регистрации ИПОТЕЧНОЙ сделки!Были направлены обращения через сайт Росреестра, но и на них не получен ответ. Просьба принять меры! И незамедлительно зарегистрировать документы.",2 9465,"хочу поблагодарить сотрудников отделения за комфортное для меня решение вопроса. я пришла не по записи, так как записаться по телефону горЯ=ячей линии не было возможности. специалист при входе выслушала меня внимательно, предупредила, что возможно долгое ожидание и предложила записаться на конкретную дату, чтобы не сидеть долго в очереди, после чего помогла мне записаться на гостевом компьютере. когда я пришла по записи, то ждала уже очень не долго, специалист в окошке быстро и четко решила мой вопрос. Обращение в ПФР оставило приятное впечатление. Хочу сказать большое спасибо специалисту, Агельтиновой Ирине Гарьевне, записавшей меня на прием, и специалисту Степановой Надежде за их внимательность и желание помочь.",2 6563,Спасибо за оперативную работу.,0 4703,"Получила паспорт, все помогли заполнить, выдали ",0 15282,"Добрый день. 20.09.2020 у нас с мужем были принята документы на регистрацию собственности через МФЦ и присвоены номера MFC-0575/2020-42370-01 и MFC-0575/2020-42370-02. Срок исполнения стоит 01.10.2020. Позвонив в МФЦ 07.10.2020 нам сказали, документы не готовы, позвонив еще через несколько дней тоже самое, сказали звонить в Ростреестр и узнавайте там. Позвонив туда нам сказали, что статус обращения в обработке документы и что происходят задержки и что больше сказать ничего не могут. У нас задерживается сделка и мы не можем даже приблизительно понять, когда будут готовы документы и планировать свои действия и следующую сделку, это безобразие. И Ростреестр зря считает , что за такие действия люди не могут подать на них в суд и скоро это и будет, возможно мы начнем это делать. Услуга ужасная и требующая в скором времени судебного разбирательства, т.к. срываются сделки нарушаются договорные обязательства из за халатного отношения к гражданам РФ и абсолютное не уведомление о сроках и причинах задержек, а сроки регламентируются законом и люди платят госпошлину за эти услуги, а результат отсутствует. На 18.10.2020 услуга не оказана! Документы о подачи на регистрацию прилагаем.",2 1712,"Здравствуйте, Обращаюсь к вам с жалобой. Номер делопроизводства № 218114/22/78011-ИП от 20.09.2022 В прошлом году(в 2021.) в Январе я оплатил всю задолженность которую банк Тинькофф передал в ФССП Я его оплатил и меня ни ваша Служба, ни банк не трогали год, ибо по документам и выплатам я все уже оплатил. А в Мае 2022 года мне звонит банк, и через день сообщение от вас, с новым судебным приставом и новым ИП по моей фамилии. оказывается я ничего не выплатил и банку ничего не поступало. Я пишу это уже вам в третий раз, сейчас вы ограничили мне выезд заграницу( пусть я туда и не собирался) и блокируется счета банков, из за денег которые я выплатил и проблема не в том что я укрывался, а в том что на тот момент СПИ Ханов Рустам Каусарович не передал данные в банк и мой штрафной остаток до сих пор капает мне на счет. Но если банк передал вам мой долг и штрафной остаток я заплатил, то каким образом он снова возник у вас? Заранее благодарю за отзывчивость Документ с оплатой прикрепляю ниже",2 17185,спасибо,0 955,"Услугой доволен всё прошло быстро, без задержек. Отдельное благодарность сотруднице отделения, Ирине. Вежливая, грамотная, внимательная к деталям. Всё по делу. ",0 6675,"Светлана Васильевна! Выражаем Вам благодарность за Вашу отзывчивость в решении трудных вопросов, профессиональную компетентность, внимательное и уважительное отношение к посетителям.",0 3453,Спасибо за Вашу работу!,0 9579,"Хочу выразить свою благодарность сотрудникам 5 отделения ОВМ, за помощь в быстром оформлении паспорта. ",0 10971,Спасибо большое за обслуживание и оказания услуги. У Вас работают очень вежливые и компетентные сотрудники. ,0 12803,"28.10.2020 зарегистрировано в 7814 — Межрайонная ИФНС России №26 по Санкт-Петербургу Заявление о подтверждении права на получение имущественных вычетов. На сегодня 13.01.2020 ведомство так и не дало никаких ответов по заявлению, писем и уведомлений от налогового органа не поступало. Почему услуги оказываются не в полной мере? Сотрудники инспекции на звонки по номеру +78127404487 (7402020 доб 5296/5283) не отвечают. В итоге я упустил период возвраты имущественного вычета и кто за это будет отвечать?! Хотелось бы получить внятный ответ налогового органа касаемо бездействия и не выполнения своих прямых обязанностей или доказательства иного (исполнения).",2 16769,"хочу выразить огромную благодарность, сотруднику пенсионного фонда, выборгского района,Казанцевой Марии Ивановне, за ее доброжелательность и понимание! ",0 8595,"Обратилась с заменой паспорта . При приёме документов сотрудники отделения по вопросам миграции были очень вежливы, отвечали на все возникающие вопросы. Услуга была оказана очень оперативно и качественно. Благодарю сотрудников отделения за такую работу. ",0 2071,"Получали паспорт, все быстро, без подводных камней. Спасибо за Ваш нелегкий труд",0 956,"Блюхера 60, Б. Очень все быстро и оперативно! Сотрудники спокойные, вежливые, приветливые. Помогли и все объяснили. Документы оформлены быстро! В помещение тепло и комфортно. ",0 10169,"Выражаю огромную благодарность сотрудникам 1 отделения. Подавали документы через портал, быстро пригласили, все оформили. Спасибо",0 158,"Делала миграционный учет сестре, приехала с Украины. Спасибо большое инспектору Безбородовой Светлане Васильевне. Вы очень добрый и отзывчивый человек , спасибо большое за то, что разрешили донести нам копии и всё объяснили, для нас это тёмный лес)) с наступающим вас!!! И карьерного роста в Новом году! ",0 14036,"28.10.2020 г я подал документы на регистрацию прав собственности в МФЦ Калининского района, сектор 3, ул. Ушинского д6 по двум объектам недвижимости № MFC-0575/2020-115614-1 и MFC-0575/2020-115513-1. Заявлениям присвоены номера КУВД-001/2020-21550905 и КУВД-001/2020-21547805. Плановая дата выдачи: 11.11.2020. На сегодняшний день (16.11.2020) документы не готовы. По телефону 8-812-246-02-56 по срокам готовности сориентировать не могут, говорят что люди еще сентябрьские документы не получили. По вышеуказанному телефону дозвонится крайне проблематично. Когда документы будут готовы на выдачу?",2 7005,"Вежливо, культурно, бысто, оперативно! ",0 12080,"Очень удивлен. Восхищаюсь, работой специалистов в пенсионном фонде на Фурштатской.",0 13643,"19.11.2020 подала жалобу на необоснованный возврат без рассмотрения органами Росреестра направленного на государственную регистрацию договора купли-продажи квартиры и затягивание сроков рассмотрения документов (документы направлялись в электронной форме 26.10.2020 посредством сервиса ДомКлик от Сбербанка, КУВД-001/2020-22930893, номер отзыва 1772137). Ответы на поставленные вопросы, как и непосредственно результат предоставления государственной услуги, до сих пор не получила. 18.11.2020 СберБанк повторно направил в органы Росреестра пакет документов на государственную регистрацию посредством сервиса ДомКлик (КУВД-001/2020-24589893). Текущий статус запроса - ""Отправлено в ПКУРП"". Учитывая, что установленный п.1 ч.1 ст.16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" 7-дневный срок осуществления государственной регистрации прав истекает сегодня, требую незамедлительно предоставить результат государственной услуги, либо сообщить о причинах срыва сроков её предоставления. Напоминаю о том, что в силу статьи 66 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" орган регистрации прав несет ответственность за ненадлежащее исполнение полномочий, установленных данным Федеральным законом, правилами ведения Единого государственного реестра недвижимости, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе за несоответствие осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав требованиям данного Федерального закона, правил ведения Единого государственного реестра недвижимости, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих осуществление государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав. Обращаю Ваше особое внимание на то, что ч.1 ст. 5.63 КоАП РФ предусматривает административную ответственность за нарушение должностным лицом федерального органа исполнительной власти или органа государственного внебюджетного фонда Российской Федерации, работником многофункционального центра, работником иной организации, осуществляющей в соответствии с законодательством Российской Федерации функции многофункционального центра, или работником государственного учреждения, осуществляющего деятельность по предоставлению государственных услуг в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и государственного кадастрового учета недвижимого имущества, порядка предоставления государственной услуги, предоставляемой федеральным органом исполнительной власти или государственным внебюджетным фондом Российской Федерации, повлекшее непредоставление государственной услуги заявителю либо предоставление государственной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, а нарушение должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению образует самостоятельный состав административного правонарушения, предусмотренного ч.3 данной статьи. Ответ прошу предоставить на оба обращения (настоящий отзыв и ранее направленный отзыв № 1772137).",2 9094,"Оформляла загранпаспорт, все быстро и профессионально. ",0 352,Спасибо большое!! Все очень понравилось!!! ,0 13518,спасибо за оказанную помощь в подаче заявления о доставке,0 6078,"Выражаю благодарность сотрудникам пенсионного фонда! Все очень вежливы, компетентны, начиная с администратора на стойке информации и заканчивая гардеробщицей! Обращалась по вопросу получения дубликата СНИЛСА, вся процедура заняла не более 10 минут! Ещё раз огромное спасибо!",0 6236,"Все отлично. Хорошие вежливые и отзывчие сотрудники. Сделали все быстро. Спасибо большое. ",0 12732,ПРИШЕЛ НА ПОДАЧУ ЗАЯВЛЕНИЯ О НАЗНАЧЕНИИ ПЕНСИИ. ВСЕ ЧЕТКО И ПОНЯТНО РАЗЪЯСНИЛИ НА ПРИЕМЕ. СПАСИБО,0 12322,"Получала страховое свидетельство ребёнку. Очередь быстро подошла, не пришлось долго ждать. Сотрудники вежливые, четко делают свою работу. Всегда бы так, осталась довольна.",0 8946,"Все хорошо, все прекрасно.",0 14025,"Добрый день! Подали документы на регистрацию права собственности (номер 0575/2020-96412-1) 20.10.2020 в МФЦ Адмиралтейского района (сектор 2 на Садовой 55-57). Плановая дата выдачи документов 02.11.2020, но по горячей линии Росреестра 8-800-100-34-34 документы все еще в работе! Причина задержки совершенно не понятна. Получить информацию на сайте Росреестра о статусе дела не получается: ""данная заявка не обнаружена"". Никуда не дозвониться, что делать? Сколько еще ждать? Никто не может дать ответы на эти вопросы. Очень надеюсь на решение проблемы в ближайшие дни! ",2 11163,Оперативная и качественная работа сотрудников подразделения порадовала. ,0 9274,СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТАМ АДМИРАЛТЕЙСКОГО РАЙОНА.ОЧЕНЬ ДОСТУПНО ОБЪЯСНИЛИ ПО ПОВОДУ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ЧАСТИ.ПЕРЕЖИВАЛА ЧТО БУДУТ ПОТЕРИ СРЕДСТВ.,0 2920,"Обслужили быстро и качествено. Все отлично 8)",0 8503,Все хорошо,1 4644,"Вполне приличное заведение. Хорошая организация. Порядочные сотрудники. Человеческое отношение. И компромиссное местоположение.",0 661,"Обратился в 4 отделение ОВМ УМВД России по Выборгскому району г.Санкт-Петербурга за государственной услугой - снятие с регистрационного учета по месту жительства. Сотрудники очень вежливые, компетентные, вопрос решили очень быстро. Я очень доволен работой сотрудников в оказании услуги. Большое спасибо!",0 7057,Все круто!,0 10181,"Очень все понравилось, автомобиль поставила на учёт быстро , персонал который тут работает вежливый помогли и подсказали.",0 3665,"Благодарна специалисту - Кливекиной Ольге Сергеевне, за вежливое и внимательное отношение. Очень компетентный и грамотный сотрудник!",0 7979,"Быстро, понятно, доступно! Вежливые сотрудники, быстро работают, корректны в общении, все очень понравилось! ",0 306,"Хороший инспектор, приятный и отзывчивый! Большое спасибо и удачи на службе! ",0 10527,"Занималась заменой водительского удостоверения. Анкету заполнила на сайте, оптила со скидкой там же. При входе на стойке информации рассказали порядок подачи оригиналов. Госинспектор оформлял документы очень оперативно. Всего 20 минут и новые права на руках! Большое спасибо сотрудникам отделения!",0 4790,"Быстро, доброжелательно, начиная от получения талона очереди до получения новых прав, запись была через госуслуги, все было четко вовремя, как записывалась. ",0 2356,Огромное спасибо за проделанную работу сотрудникам данного подразделения!,0 11894,БОЛЬШОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ С ГОС.УСЛУГАМИ.ОЦЕНКА 5 БАЛЛОВ,0 11996,"В марте 2021 года был в УВМ ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области на ул. Красного текстильщика, нужна была консультация по вопросу получения Вида на жительство для иностранного гражданина! Консультировали на 3 этаже, если не ошибаюсь, окно 387. На все вопросы ответили быстро грамотно и понятно! После посещения только положительные эмоции!",0 1927,Отличный инспектор! Спасибо!,0 17100,"Хочу выразить благодарность за доброжелательное и, самое главное, профессиональное отношение со стороны эксперта Кулешовой Галины Александровны. Хотелось бы пожелать ей удачи в работе и личной жизни! С уважением Константин Михайлович Мухенберг",0 3427,Всё хорошо! ,1 8941,Услуга оказана.,0 3638,Спасибо !,0 15506,"Здравствуйте Повторно оставляю отзыв, т.к. до сих пор услуга не оказана. 31.08.2020 поданы пакеты документов MFC-0575/2020-4324-2 ,MFC-0575/2020-4324-3,MFC-0575/2020-4324-4,MFC-0575/2020-4324-5 08.09.2020 регистрация приостановлена,получено уведомление КУВД-001/2020-13299340/5 18.09.2020 предоставлены дополнительные пакеты документов: MFC-0575/2020-37488-1,MFC-0575/2020-37488-2. При подаче указан срок рассмотрения - 3 рабочих дня, плановая дата 23.09!!!. Сегодня 09.10. До настоящего времени сделка не зарегистрирована, сроки не соблюдены. Телефоны Росреестра в Санкт-Петербурге молчат, дозвониться не возможно. На смс, формы обратной связи нет ответа. По единому справочному номеру Росреестра-вчера заявка на доп.пакет закрыта, по основному пакету нет информации. Когда обновится статус и документы отправят в МФЦ? Прошу зарегистрировать сделку в кратчайшие сроки, нарушение сроков более 2-х недель.",1 15780,"Здравствуйте, направляю повторно уведомление, т.к. на ранее поданный мной запрос №1727670 был предоставлен ответ, не соответствующий сути вопроса. 01.09.2020 года были поданы документы на регистрацию за номерами КУВД-001/2020-13448149, КУВД-001/2020-13448148. 12.09.2020 года документы зарегистрировали!!!!!! Но по состоянию на 29.09.2020 года !!!!!! они не поступили в электронном виде. Т.К. регистрационные сведения отсутствуют сделка не может состояться. Из-за задержки документов, я как Заявитель несу материальные потери, в противном случае мне придется обращаться в суд и взыскивать материальный ущерб со стороны Государственного Ведомства, которое в электронном виде не может направить документы для завершения сделки. ",2 1266,"Хочу,лично от себя -Бардина Андрея Валерьевича, выразить слова благодарности старшему инспектору Трубицину Владимиру Николаевичу, за профессионализм и отлично проделанную работу! Я обратился в МРЭО по адресу Салова 66к2, приехал без записи на ГОСУСЛУГАХ, надо было срочно зарегистрировать автомобиль ! Владимир Николаевич вошел в мою ситуацию, хотя мог этого не делать, и помог мне с решением данного вопроса! Разъяснил мне все мои дальнейшие действия от начала до конца, и довольно быстро я оформил авто! Спасибо огромное, за оперативность и решение данного вопроса. ",0 13612,"Добрый день. Пишу повторно!! 11.11.2020 подано заявление в Росреестр на регистрацию перехода права собственности и регистрацию ипотеки в силу закона. Номера пакетов MFC-0575/2020-149061-1 и MFC-0575/2020-149061-3. Регламентный срок исполнения 9 рабочих дней. Сегодня 26.11 - прошу исполнить госуслугу в оперативном порядке во избежание нарушений ФЗ, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд!",2 1560,"Спасибо большое, все очень удобно и доступно",0 11148,Огромное спасибо Начальнику 1 отделения ОВМ ОМВД по Пушкинскому р-ну Кравченко Ирине Владимировна за уважительное отношение к гражданам подросткового возраста!!!!!,0 11787,"Убедительная просьба наладить систему выдачи номерков с указанием времени ожидания. Люди приходят к открытию, стоят несколько часов в очереди на улице и уходят, не получив паспорта, когда время выдачи заканчивается. Аппарат есть, табло над окошками есть. Посетитель мог бы сразу видеть, во сколько ему прийти, или что на сегодня номерков уже нет и не стоит терять время. Предполагаю, что система выдачи номерков отключена намеренно, чтобы сотрудники могли работать расслабленно, не беспокоясь о времени, отведённом системой на обслуживание одного посетителя. Неудобства клиентов, оплачивающих своими налогами работу сотрудников МВД, никого не интересуют. Прошу разобраться и принять меры: наладить выдачу номерков и наказать виновных в её бездействии.",2 10326,Спасибо сотрудникам Колпинского отделения за оперативное решение вопроса,0 7179,"Я вам оень признательна, спасибо ",0 15349,"Очень душевные и милые сотрудники,все обьяснили и быстро помогли",0 15313,"Добрый день! Спасибо за ответ, регистрация собственности прошла 13 октября, а документы до сих пор не доехали до МФЦ. А сегодня уже 16 октября. Хочется понять в чем причина? Может можно самой доехать до Росреестра. MFC-0575/2020-58187-2, MFC-0575/2020-58187-1 и MFC-0575/2020-58187-3 от 28.09.2020.",2 13258,"Добрый день! При покупке квартиры в новостройке застройщик отказал в праве самой подавать документы и вынудил принести доверенность на его сотрудника. В итоге с 16.06.2020 застройщик не мог подать документы, т.к. Росреестр отказывал в приеме документов, только небольшими объемами. Такая возможность появилась только 23.10.2020 (№PVD-0123/2020-4562-2 от Степановой Татьяны Ивановны (Сойко Ирины Евгеньевны)). После звонка в Росреестр мне сообщили, что у них статус ""завершено"" еще 12.11.2020, но в кадастровую палату документы все еще не поступили. При этом срок поступления со слов оператора 3 дня. Все сроки вышли, сколько еще ждать документы? Может курьер заблудился? Могу ли я сама их забрать?",2 4109,"Я, Задворнова Кристина Викторовна, обратилась за помощью к инспектору Алексею Александровичу Е. Сотрудник МРЭО 8 г. Лодейное Поле все доступно мне объяснил, грамотно и быстро помог решить мой вопрос. Благодарю!",0 13161,"14 ноября 2020 года подали документы Регистрация ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости, номер MFC-0575/2020-156608-2.плановая дата выдачи 26.11.2020.Сегодня уже 12.12.2020 и документов нет.Хочется спросить для кого устанавливаются сроки? 7 рабочих дней с даты приема заявления.На горячей линии Росреестра сказали что документы обработаны 3 декабря ,2 рабочих дня на доставку.Документов так и нет.Из-за такой работы Росреестра можем понести колоссальные убытки т.к делаем рефинансирование и на регистрацию всех документов банк дает 3 месяца (до этого росреестр снимал обременение 1,5 месяца вместо 3-х дней) не успеем предоставить ставка будет на 2% больше.Пожалуйста разберитесь т.к времени уже совсем не осталось.Ужасная работа Росреестра ",2 7867,Экзамен прошёл быстро. Все сдала с первого раза! ,0 4904,"Изготовили и выдали быстро, сотрудники вежливы",0 7294,Обращалась за заменой паспорта очень благодарна за отзывчивость и решение моих проблем. Не ожидала что в госорганах настолько все изменилось. Спасибо за работу! ,0 514,"Все быстро , без очередей",0 894,"Регистрация прошла быстро, все организованно очень хорошо. Сотрудники компетентны. Благодарю за помощь и консультацию инспектора Казанского Максима Андреевича. ",0 8601," 17.11.2021 г. обратилась в МРЭО по замене в/у. Как и 30 лет назад, отличный коллектив сотрудников, профессионализм на первом месте. Особенно хочу сказать спасибо Машичевой Ирине Ивановне (надеюсь фамилию указала правильно). Несмотря на мои ошибки при подаче заявления на ЕПГУ, разобралась в ситуации и помогла решить вопрос. Спокойной службы всем сотрудникам, адекватных посетителей.",0 21,"Очень признательна инспектору, которая была на приёме. Грамотный сотрудник, внимательный. Решили все вопросы. Спасибо за такую работу.",0 11577,спасибо,0 17337,"Выражаю искреннюю благодарность за умелое, грамотное, вежливое обращение с гражданами. Прошу отметить Деревянко Фаину Васыковну в виде приказа о поощрении с дальнейшим рассмотрением вопроса о повышении занимаемой должности и выделением материальной помощи. О принятом решении прошу меня уведомить в электронном виде на мой e.mail^ nikkudr@rambler.ru",0 899,Обратились для снятия с учёта автомобиля. Был потерян договор купли-продажи. Обратились к инспектору Казанскому Максиму Андреевичу. Быстро помог решить проблему. Очень отзывчивый сотрудник. ,1 207,"Обращалась за заменой паспорта, все оформили в установленный срок, спасибо.",0 16512,очень хорошо все,0 458,Не нашел в списке 3-е отделение но оказывалась услуга там. Сотрудник Эльмира Мазахировна профессионально оказала услугу и проинформировала по всем вопросам,0 10246,"Заехал сегодня к приставам (петродворцовый отдел) быстро приняли, все разъяснили. Отдельная благодарность начальнику отделения.",0 2430,Все прошло отлично!,0 8442,"Огромная благодарность сотруднику Анне Громоввой из окона номер 6 !Не ожидал от людей в погонах сочувствия и желания разобраться в ситуации. Такие сотрудники опровергают сложившееся в обществе мнение о системе МВД. Спасибо за советы и консультацию, честное слово, не ожидал! ",0 12398,спасибо,0 13629,"Здравствуйте, по заявлению номер КУВД-001/2020-23318268 были проведены рег. действия 24.11.2020, но документы в МФЦ в течение 2 дней не поступили. Очень прошу найти документы и как можно скорее доставить их в МФЦ. Номер описи при подаче в МФЦ: MFC-0575/2020-144673-2 (3). Спасибо.",2 9299,Все супер,0 3389,Услуга получена,1 14171,"Добрый день! 19 октября 2020 года через МФЦ Адмиралтейского района (сектор №2)подали документы и заявление о государственном учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 19.10.202 № MFC-0575/2020-95111-1. Плановая выдача документов 30.10.2020, но документы до сих пор не получены. Звонили по единому телефону, отвечают, что документы в работе и когда будут готовы не известно. Огромная просьба помогите получить документы.",2 9905,Спасибо за содействие. ,0 3911,Крайне доволен качеством оказанных услуг и компетентностью сотрудников. Всем рекомендую.,0 5383,Прописали в день обращения .,1 8907,"МРЭО 8 г. Волхов - обращалась для регистрации Автомобиля . Все очень понравилось, вежливые инспектора и сотрудники, все прошло быстро. Ушла с хорошим настроением и документами менее чем за 40 минут. Спасибо!",0 15729,"прошу отметить квалифицированную работу главного специалиста-эксперта кл.сл. Родиной Любовь Сергеевны.Прощу поощрить премией (поощрением).Спасибо за доброе отношение к нам,пенсионерам, с благодарностью!!!",0 552,Получила паспорт в срок. Народу немного. Очень идёт быстро. Супер. ,0 9631,"Долгое ожидание, но результат того стоит! ",0 10462,"Обращался по исполнительному производству,спасибо вам за быстрое и качественное предоставление информации!!! ",0 15718,"Добрый день! Просьба проверить, почему превышены плановые сроки оказания государственной услуги - подача документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество (сделка, договор купли-продажи) осуществлена 12.09.2020г. в Секторе 1 МФЦ Кировского района, при приеме назначен номер MFC-0575/2020-24972-2, от 12.09.2020г., и плановая дата выдачи - 24.09.2020г. При звонке в колл-центр Росреестра (в понедельник, 28.09.2020г., по номеру 8 (800) 100-34-34, статус заявки был ""в работе""). На сегодня, 01.10.2020г., пока не поступало дальнейших извещений. Спасибо! ",1 3144,"Девушки сотрудники просто прелесть. Настоящие профессионалки, четко отвечают на все поставленные вопросы, работают быстро и качественно. Никаких неудобств при получении услуги не испытал, все в срок. Так бы работали все гос . ведомства...",0 6917,"Не пришла выплата по ЭЛН 910107614613. Неделю назад написали на госуслугах, что деньги перечислены. НО в банк ФСС НЕ ПЕРЕЧИСЛИЛ выплату",2 2056,Спасибо. Очень благодарна. Быстро и качественно,0 1925,"Спасибо за оперативность и разъяснение моих прав инспектору Удаловой Елене Анатольевне. И вообще, я обращался в пенсионный фонд по Калининскому району и всегда мне подсказывали как мне выгоднее сделать, а также моему сыну, который ухаживает за бабушкой",0 634,Спасибо огромное специалисту Яцук Евгении Сергеевне за внимательное и компетентное обслуживание!,0 6082,Спасибо за ответы на все вопросы,0 8508,"Спасибо сотруднику Деминой за оперативность и то, что она помогла мне получить сразу паспорт на себя и ребёнка и мне не пришлось сидеть в очереди в 2 кабинета.",0 16787,Слаженная работа в такое тяжелое время очень ценно!! Благодарю за такой ответственный подход в работе специалиста клиентской службы Солоникову Л.И.,0 17123,Благодарю за работу,0 13616,"Добрый день. 16 ноября подали документы на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости, регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-160474-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-24259561. В соответствии Закона № 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" государственная регистрация прав осуществляются в течение 7 рабочих дней. Срок получения документов 25 ноября. Сегодня уже 26 ноября, пошел уже 8 рабочий день. Срок регистрации нарушен. По какой причине Росреестр задерживает срок без объяснения причин? Просьба разобраться, решить данный вопрос и провести регистрацию в кратчайшие сроки.",2 8619,Ву получено ,0 15933,спасибо,0 105,"Обращался в 2-ое отделение ОВМ по Василеостровскому р-ну с консультациец о замене паспорта по адресу ул. Беринга д.32 к.3. Услуга была оказана начальником 2-ого отделения Васильевой Т.Ю. Вежливость, профессионализм и качество оказанной услуги на высоте,быстро и качественно. Спасибо!",0 3041,"Собираясь в налоговую, готовился к худшему. Но на все про все затратил 15-20 минут, хотя все вокруг пугают очередями. Особенно понравились милые специалисты! Благо с собой у меня был токен, и электронную подпись я получил быстро. В соседнем окне у мужчины флешки с собой не было, он побежал куда-то её покупать. Поэтому, лучше, конечно, покупать заранее, т.к. налоговая не продает их. Очень понравилось, что можно все сделать быстро, не тратя полдня на ожидание в очередях в налоговой! ",0 12430,"Обратите ВНИМАНИЕ: документы на регистрацию права на недвижимость подавались по адресу н. Санкт-Петербург, ул. Нахимова,1 (но это отделения МФЦ ОТСУТСТВУЕТ в вашей базе - какая безалаберность!). Заявлению был присвоен номер КУВД-001/2021-3182349, обозначенный срок готовности 02.12.2021. 02.14.2021 результата по заявлению нет. Операторы Росреестра отвечают, что заявка находится в работе и они больше никакой информацией не располагают. В соответствии с Федеральным Законом прошу выяснить почему нарушены сроки регистрации недвижимости и когда заявка будет готова. С уважением, Людмила Вьюгина P.S. И сделайте нормальный сайт - у вас даже для подачи жалобы на плохо работающую госслужбу приходится извращаться противоестественным образом. Наймите, наконец, хоть бы одно нормального разработчика на все те налоги, что мы вам платим :(",2 10361,Все прошло отлично. ,0 1709,"Очень внимательный персонал, сразу помогли решить вопрос. Спасибо большое за работу.",0 89,"Получил паспорт, очереди не было",0 7014,"24.02.2022 сдавала на права, всё получилось, всем довольна ",0 15525,"Здравствуйте. 16.09.2020 через электронную регистрацию в Сбербанке мы подали документы на регистрацию прав собственности на квартиру КУВД-001/2020-15380912, КУВД-001/2020-15380913 В итоге сегодня 08.10, а статус до сих пор ""В работе"", никакой информации не дают. Звоним по всем телефонам, указанным на сайте Росреестра - отвечают, что в работе и всё, больше никакой информации. Хотя другие сделки, которые с нами в этот день были также проведены по электронной регистрации, уже зарегистрированы - 24.09.2020, наша куда-то пропала. Мы написали жалобу на официальном сайте Росреестра, которую рассматривают в течение 8 дней и также тишина, хотя срок этот тоже уже вышел. Мы продолжаем звонить по номерам ""экстренной помощи"", которые также указаны у Росреестра на официальном сайте, на случай, если по основным номерам не могут предоставить информацию и также никто ничего не может ответить - почему задержка, что со сделкой или ориентировочные сроки хотя бы назвали. НИЧЕГО. Один из операторов сказал, что сделка в работе, другой сказал, что наша сделка почему-то отправлена в Воронежскую область!!!!!! и они не понимают, как такое могло произойти. На вопрос, как её вернуть в СПб и зарегистрировать наконец-то ответа нет...... У нас цепочечная сделка и все предыдущие уже получили документы и хотят въехать в своё жилье, а мы благодаря Росреестру не можем понять, что вообще с нашей сделкой и где она...... Что за система такая, это ведь государственный орган, когда работать-то будет всё нормально. МЫ С ГРУДНЫМ РЕБЕНКОМ месяц уже сидим на коробках и не можем понять, что происходит. Помогите, пожалуйста, решить наш вопрос.",2 10433,"Прием экзамена прошел максимально комфортно. Инспектор ведёт себя очень вежливо, приветливо, корректно. Все быстро и четко.",0 3174,Экзамен сдан успешно! Все прошло хорошо!,0 917,Спасибо за службу,0 7833,Услугу оказали быстро. Сотрудники компетентны и вежливы. Спасибо. ,0 14451,"Здравствуйте! Хотим узнать когда будет отработано заявление ""о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов"", которое было подано в электронном виде на сайте https://rosreestr.gov.ru/site/fiz/ 16.10.2020 в 13:03. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-19813898. Вид действия: Регистрация и погашение сделки об ограничении (обременении) права. Плановая дата предоставления услуги - 27.10.2020. По состоянию на 06.11.2020 по телефону горячий линии 8 (800) 100-3434 отвечают, что заявление находится в работе, но никаких сроков исполнения услуги не называют. Прикрепляю скрин из уведомления, которое пришло на почту. Очень ждем ответа, срывается покупка встречной квартиры, специально воспользовались электронной услугой, думали, что быстрее будет, чем в МФЦ подавать.",1 6732,"Посещала данное отделение 11.03.22года для замены прав. По своей невнимательности пропустила вызов, при этом девушки, не смотря на большую очередь любезно меня приняли и ответили на все мои вопросы. Осталось приятное впечатление. Благодарю их лично каждую. Спасибо! ",0 1949,Сотрудники очень компетентные,0 12236,"Делали с мужем рефинансирование ипотеки из банка втб в Сбербанк. Подавали документы в росреестр (через мфц на гарькавого 36/6) на установление обременения в пользу Сбербанка ( # 0575/2021-10735-1 (-2 от моего мужа) от 14 января 2021 ). Сначала было приостановление из-за того, что все ещё не было снято обременение с втб, потом, когда оно снялось, я подала новое заявление на возобновление этого дела (# 0575/2021-82063-1). После этого тишина. Я стала звонить на горячую линию и узнала, что статус изначального заявление «прошёл срок оплаты», при этом все госпошлины, и наши с мужем, и от Сбербанка, были оплачены и приложены вместе с подачей документов по этому заявлению. У меня подходит к концу срок в Сбербанке, а я никак не могу связаться с росреестром, чтобы решить эту проблему! В мфц они ничего не отправляли, что за оплата - я не знаю! Пожалуйста, сообщите мне, что я должна сделать, что оплатить и вообще в чем проблема, как можно скорее! Прошу понять меня, ведь если не успеет установиться обременение на Сбербанк до конца марта, то мне банк не снизит процентную ставку, то есть все наши действия по рефинансированию будут сделаны зря. ",2 14056,"Отправили документы на регистрацию 01.11.2020 КУВД-001/2020-22162656, на руках должны были быть 12.11.2020. На сайте Росреестра статус так и не обновился. В общем никто ничего не знает,самое отвратительное чувство это неизвестность. Может быть кто подскажет куда писать? ",2 11040,Спасибо. Все сделали быстро. Отношение внимательное и профессиональное.,0 6368,"Посетила данное учреждение 24.03.2022 с целью подать декларацию на вычет налога за медицинские услуги. С собой были только необходимые документы. Все сделала за пол часа, заполнила декларацию и подала документы (номер очереди С132). Хочу поблагодарить всех сотрудников, инспекторов! Давно не встречала в гос. органах такого доброго , качественного обращения к посетителям. Все четко, понятно, вежливо. Все сотрудники к кому я обращалась с вопросами -отвечали, помогали оперативно с улыбкой и по доброму. В помещении светло, чисто, комфортно. Еще раз Спасибо, за качественную работу и оказанные услуги!",0 1,"Паспорт оформила, спасибо, все отлично",0 8032,Спасибо большое! Очень все быстро и вежливо!,0 14331,"Регистрация сделки не проведена с 31.07.2020 № 78/999/001/2020-38793. Статус ""В обработке"" 29.10.2020 был направлен запрос на отказ от регистрации № КУВД-001/2020-21893208 к основному пакету 78/999/001/2020-387937. По электронной почте ответ не поступил. По справочной информации получили ответ, что запрос обработан и завершен, и должен прийти ответ по эл. почте. До сих пор ответ не поступил, заканчивается скру счет. 14.11.2020 деньги переходят на счет покупателя. Я остаюсь без денег и без квартиры. Необходимо срочно получить данные по запросу КУВД-001/2020-21893208. ",2 12529,"Быстро, качественно оказанная услуга. ",0 6047,"Почему я до сих пор не увидела зачисления пенсии на свой расчётный счёт в ПАО Авангард, хотя стандартная платёжная дата - 4 число каждого месяца? Заявление на перевод выплаты пенсии с Почты России в банк ПАО Авангард было одобрено отделением ПФР Калининского района ещё месяц назад. Требую незамедлительно разобраться и перевести выплату за апрель! ",2 9127,Спасибо за оказанную услугу,0 8905,"Добрый день, подавала в данном учреждении уведомление о наличии вида на жительство в иностранном государстве, хочу отметить, что в нашей стране все меняется к лучшему, удобный график приёма граждан, необходимая информация тоже представлена в доступном виде, сотрудники вежливы, приветливы, подумываю о том, что надо возвращаться на родину, у нас очень все прилично!!!!!!!",0 2720,Удобно. ,0 14427,"Росреестр и МФЦ заявляют возможность проверки статуса готовности документов к выдаче. Что имеем по факту: по номеру, который присваивается в МФЦ по услугам Росреестра проверить ничего нельзя. Ответ ""Службы технической поддержки Портала ""Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге"" - во вложении. Зачем констатировать и без того известные факты в ответе - мне тоже непонятно, ответ за вопрос не дан. Дозваниваться на номер +7 812 246 02 56 - нереально, ибо 1. ""Обращаем ваше внимание, что очередь перегружена...."" и далее сброс, и 2. По дозвону, пройдя первичный фильтр, я ожидаю до 20 минут и более на линии. Связь стоит денег, по факту за мой счет я вишу на линии без гарантии результата. Прошу дать какое-то внятное объяснение, почему я не могу воспользоваться сервисами онлайн-проверки статус заявления? Требуется привлечение вышестоящих органов, для ускорения процесса? ",2 13397,"9.11.2020 были поданы документы по регистрации договора цессии, которые должны были быть зарегистрированы 20.11.2020 года. При звонке на горячую линию, оператор лишь говорит заученную фразу:""документы в работе"". Телефоны россрееестра 654-64-60;654-64-79;654-64-79;654-64-29 ВСЕ МОЛЧАТ!!!",2 13621,"В МФЦ, что находится на улицы Благодатная 41 нами было подано заявление о Регистрации первоначальных прав собственности ранее приватизированного жилья по адресу: СПБ, Штурманская 26, кор 1, лит А - запрос MFC-0575/2020-141856-1, КУВД-001/2020-23133595. Оператор МФЦ сказал, что мы должны получить из Росреестра документ о регистрации 20.11.2020 г . Получение этого документа для нас критически важно, т.к. срывается сделка с недвижимостью. Убедительно просим ускорить данный процесс, т.к. мы пожилые люди и такие волнения для нас крайне не желательны! Официальный ответ из МФЦ на нашу жалобу: Официальный ответ опубликован 25.11.2020 в 18:49 Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу. Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу. 09.11.2020 г. Вы обратились в сектор № 3 МФЦ Московского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-141856. Согласно сопроводительному реестру № 316-МСК3-09112020-УФРС от 09.11.2020 заявление и комплект документов по данному обращению были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения 10.11.2020. На 25.11.2020 результат предоставления государственной услуги по Вашему обращению в МФЦ не поступил. Вы будете проинформированы о поступлении документов. Работники МФЦ не располагают сведениями о произведенных органом регистрационных действиях до поступления документов заявителя в МФЦ. Для получения разъяснений от органа Вам необходимо при написании отзыва на данном сайте выбрать ведомство, к компетенции которого отнесено предоставление государственной услуги. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ХОТЕЛ БЫ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ИЗ РОСРЕЕСТРА О СУДЬБЕ НАШЕЙ ЗАЯВКИ НА РЕГИСТРАЦИЮ. ЭТО КРИТИЧЕСКИ ВАЖНО ДЛЯ НАС!",2 8783,Попросила архивную справку о регистрации. В МФЦ не нашли такого адреса. Начальник 2 отделения очень отзывчивая женщина сразу откликнулась на просьбу и практически сразу я уже получила справку. Большое спасибо!,0 17237," Хочу выразить слова благодарности сотрудникам МРЭО № 12 в г.Тосно. Инспектор был очень вежливыми,тактичным, компетентным. Спасибо за проделанную работу, выполненную на высоком уровне. Хотела отметить и тот факт, что на протяжении всей сдачи экзамена и процесса подготовки, была приятно удивлена той атмосфере, которая существовала в учебном процессе. Каждый сотрудник показал себя на очень достойном , профессиональном уровне. ",0 3117,"Благодарю за компетентность сотрудников данного Мрэо, быстрое оформление и вежливое обращение. ",0 11128,"Спасибо Вам за Вашу скорость, чёткие и грамотные ответы. ",0 16945,"Спасибо! Быстро, удобно, понятно ! ",0 10640,"Добрый день! Не нашел услуги Оформление вида на жительство, пишу тут. Уже вторую неделю пытаюсь дозвониться по номеру 8-812-573-16-36, чтобы записаться на подачу заявления на ВНЖ и никак не могу дозвониться - весь день телефон на звонке! Уже истратил кучу денег на эти звонки, записи через Госуслуги нет. Постоянно либо ""В настоящий момент все операторы заняты"", либо если удастся попасть в очередь, то обрывают соединение не дозвонившись через час, два-три ожидания. И я смотрю не один я жалуюсь, не надо рассказывать, что 5 минут на человека, иной раз по пол часа и больше слушаешь как один и тот же номер все обрабатывается и никак не обработается. Я понимаю, что поставили на коммерцию предоставление консультаций, определенных услуг, но нужно же иметь хоть какую-то совесть и не забывать, что сама по себе услуга платная - госпошлина 5000 рублей. Через сайт МВД также написал жалобу, не знаю уже, надеюсь хоть кто-то поможет пройти через это препятствие, я уже не знаю что делать.. Пример очередного звонка прикрепил (30 авг. 2021) - позвонил ровно в 10, чтобы хоть как-то попасть в очередь, удалось (42, кажется), через почти два часа ожидания просто оборвали связь, позвонил снова, всё, все операторы заняты... и так по кругу можно.",2 9768,Центральный ,1 13399,"Спасибо клиентской службе центрального района СПб за проявленную оперативность решения моего вопроса. Обратила внимание, что в вашем коллективе царит взаимовыручка, корректное отношение гражданам любой национальности и социального статуса.",0 3762,Спасибо!,0 213,"Спасибо, все быстро и качественно",0 778,В связи со сменой фамилии поменяла паспорт быстро. Очередей нет. Сотрудники вежливые ,1 16682,"Приём отличный, Всё быстро и качественно на 5+",0 3496,Спасибо большое сотрудникам! Услуга предоставлена быстро и качественно. ,0 16367,"Получал разрешение на хранение и ношение гладкоствольного оружия. Услуга была предоставлена быстро (в течение 10-15 минут). Девушки инспектора профессионалы своего дела, вежливые и внимательные. Спасибо Вам!",0 2043,Всё было супер! Спасибо Вам! ,0 15136,"Добрый день, Обращение в РосРеестр было подано в МФЦ 2 Адмиралтейского района еще 09.10. Должны были зарегистрировать в РосРеестре еще 20 октября. На текущий момент УЖЕ 22.10.2020  - до сих пор статус обращения ""на правовой экспертизе"". Почему? Прошу дать разъяснения и решить вопрос регистрации. У  продавца из-за задержки сроков регистрации может сорваться встречная сделка. ",2 8920,Все было очень хорошо,0 5420,Спасибо. Всё супер!,0 6154,Водительское удостоверение получила ура!,0 9759,"Добрый день, заявка: BC-2021-10-01-308375, КУВД-001/2021-41178665 - в работе у регистратора. Прошу уточчнить ориентировочную дату выхода документов с регистрации, если причины приостановления отсутствуют Заранее благодарю.",2 8357,"Выражаю благодарность коллективу 5 отделения во главе с руководителем Романенко Н.В. ",0 12894,"Добрый день , 18.12.2020 мной были поданы документы в МФЦ Московского района , сектор 3, на исправление технической ошибки в записях Единого государственного реестра недвижимости , опись MFC -0575/2020-240539-1 от 18.12.2020, заявитель Павлий Анна Сергеевна, дата выдачи документов 23.12.2020. Техническая ошибка - нету подписи инспектора на договоре купли - продажи!!! Мало того , что документы с госрегистрации мы получили с задержкой , ещё и с ошибками !!! Кто несёт ответственность за такую работу государственной организации и почему до сих пор не переданы документы в МФЦ . По вине Росреестра я не могу заключить договора на коммунальные услуги !!! Кто возместит моральный и материальный ущерб ? Когда я получу свои документы?",2 11758,"Приятные сотрудники. Спасибо за терпение, вежливость и оперативную работу!",0 16168,"Всё понравилось,вежливое обслуживание.",0 12625,"Сделка по переходу права собственности №26396514 от СБЕР банка была проведена 24.12.2020г и отправлена в росреестр. 11.01.2021 регистрация была приостановлена из-за ошибки оформления менеджера банка. 11.01.2021 договор был исправлен и передан в росреестр. Срок выполнения был обозначен до 9 дней. 21.01.2021 сделка снова была приостановлена. Сотрудник росреестра Белоусова Светлана Витальевна утверждает, что исправленного договора не получала. На контакт росреестр не выходит и не отвечает на поступающие запросы. Горячая линия росреестра никакой информации предоставить не может. Отвратительная работа росреестра вынуждает писать жалобы, что бы получить хоть какой-то ответ и нормальную работу от сотрудников этой организации. Данные сделки: Номер заявки росреестра: КУВД-001/2020-30807263/2 Покупатель: Огнева Марина Алексеевна, созаёмщик Баранов Евгений Николаевич Кадастр.№ 78:36:0013101:30162-78/039/2018-1 Адрес недвижимости: Парголово, у. Фёдора Абрамова, д.21.к3, кв.1180.",2 13631,"Не можем получить зарегистрированные документы по квартире, назначенный срок был сегодня, 26.11.2020, звонила на горячую линию Росреестра, говорят документы должны мы были получить сегодня, но пока они в работе якобы, когда задаю вопрос какой же реальный срок предоставления документов - никто сказать не может. Документы были поданы на регистрацию - 19.11. Номера заявок - Кувд-001/2020-24847532, Кувд-001/2020-24847533 Прошу помочь в данном вопросе, так как задерживается встречная сделка",2 10205,"Довелось обратиться к приставам на пр. Маршала Говорова д. 8. Приятный пристав,довольно оперативно помогла разобраться,откуда что взялось и как быть.",0 8465,"Оказанная услуга по заблаговременной подготовке документов на пенсию оказана отлично, спасибо Раковой Наталье Викторовне, грамотный и вежливый специалист.",0 12052,"24.02.2021 был подан на регистрацию Договор об уступке требования (цессии). № заявлений MFC-0575/2021-102021-1 и MFC-0575/2021-102021-3. Плановая дата выдачи документов согласно описи - 03.03.2021 г. Все предусмотренные регламентом Росреестра сроки регистрации прошли. Росреестр по Санкт-Петербургу не предоставляет информацию о статусе рассмотрения заявлений. Прошу в кратчайшие сроки произвести регистрацию или направить комментарии о статусе рассмотрения заявки по регистрации права. ",1 4167,Все отлично.,0 10960,спасибо,0 3788,Обслуживание на уровне! Спасибо большое!,0 13375,"28/10/2020 г. подавались документы на постановку жилого дома на кадастровый учет, а также на регистрацию прав в связи с созданием объекта недвижимости. Заявлению был присвоен номер КУВД-001/2020-21583560. Собственность долевая. После осуществления регистрационных действий (16/11/2020) одному из долевых собственников (Грошевой И.М.) не был направлен пакет документов по результатам оказания услуги (Выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости). Отмечу, что выписки обязаны предоставить каждому из собственников (!!!) с учетом того, что собственность, повторюсь, является долевой. Для устранения данного нарушения в адрес Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу (далее - Росреестр) было направлено обращение № 40555893 от 22/11/2020 г. Плановая дата принятия решения по обращению - 27/11/2020 г., по настоящий момент (04/12/2020 г.), документы Росреестром не подготовлены и не направлены в мой адрес. С учетом вышесказанного, Росреестром были нарушены как сроки, так и исходная процедура выдачи ""Выписки из ЕГРН..."" всем собственникам объекта недвижимости. Прошу решить вопрос в максимально сжатые сроки, в противном случае, я буду вынуждена обращаться в судебные и иные органы для защиты своих прав и законных интересов. ",2 8586,Все очень круто! ,0 583,Очень четко и быстро. Спасибо сотрудникам,0 5463,"Мое уважение сотрудникам отделения мрэо17. Никогда еще я не регистрировал технику так быстро. Мне никто не хамил, девушка на входе подсказала куда и что подавать, на все процедуры ушли считаные минуты. Невероятные вещи творятся.",0 17370,"После покупки б/у авто обратился в МРЭО ГИБДД №1 по адресу г. СПб, 3-й Верхний переулок д.5, лит.Т. Сначала приехал без подготовки во второй половине дня, электронная очередь там не работает, занял обычную, зал очень маленький, помещение старое, народу битком, все проходит довольно медленно. Зимой там нормально, но летом, думаю, тяжело весь день находиться. Пока стоял - познакомился с людьми, выяснил, что некоторые люди стоят с 8 утра и только к 6 вечера доходит дело до осмотра авто инспектором, а кому-то из-за различных проблем приходиться и по 3 раза приезжать. К примеру, если есть проблемы в документах, то ""заворачивают на приемке"" и отправляют прийти в ""другой раз"". Последнее, что меня окончательно расстроило - туалет находится на улице в кабинке. Обдумав услышанное, решил записаться на госуслугах, понадеялся, что там система ошибок не допустит. Прямо в МРЭО с телефона проверил, что все работает, хотя с первого раза не записало, но потом система пропустила. Вернувшись домой, зашел еще раз на сервис, проверил свою запись и понял, что записался на регистрацию нового авто. Отменил запись и создал новую на регистрацию б/у авто. Зная о новом законе, что обязательно необходимо менять номера на свой регион, если прошлый собственник был с другого региона (а у меня так и было), я решил проверить пропустит ли система на запись со старыми номерами. Забил вин-код авто и свои данные, и система предложила мне на выбор, буду менять я номера или нет, я решил сэкономить и не менять. Оплатил только пошлину за внесение изменений в документы. В итоге, приехал в МРЭО на час пораньше своей записи (11.01 в 10:20), стал ждать, когда меня вызовут. К слову вызвали практически вовремя, инспектор Федотова Надежда взяла документы на оформление, проверила их и сказала, что все-таки необходимо менять госномера, независимо от того, что система госуслуг меня пропустила. Так как я заранее не оплатил пошлину и не указал этого в заявлении, то мне придется идти делать номера в сторонней организации и в итоге моя экономия вышла допрасходами. После чего направила меня на осмотр авто, который прошел также в кратчайшие сроки по отдельной очереди для заявок с госуслуг. Машину проверили, я снял номера и отдал их с документами на переоформление. После чего меня вызвали и сказали, что у меня есть ошибка в документах и мне придется все переделывать и заново записываться, придется забирать старые номера, опять их вешать и, в общем, все заново. Я, естественно не обрадовался, но, наверное, после праздников у сотрудников было хорошее настроение и после некоторых обсуждений мне пошли навстречу, Надежда Федотова внесла необходимые изменения, все переоформила и выдала мне новые документы, по которым я получил новые номера через 10 минут в соседней конторе. Хочу выразить огромную признательность за отзывчивость и понимание сотрудника МРЭО №1 на Парнасе Федотовой Надежде! Спасибо Вам большое за помощь и за человечность. На самом деле впервые оставляю отзыв для госструктур, но и случай уникальный, который меня очень обрадовал и сохранил мне много времени и сил. Хоть изначально мое заявление прошло по неправильным параметрам на госуслугах, и мне пришлось менять номера, и в итоге провести в МРЭО чуть больше времени, но в целом я доволен результатом. На все было потрачено 4 часа. Сергей",2 116,"Огромная благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграции Кировского района Санкт-петербурга, особенно инспекторам по оформлению загранпаспортов. Внимательные, отзывчивые, терпеливые девушки, профессионально ведущие приём. Справляются с огромным потоком работы, находят подход к каждому посетителю. Благодарим за работу.",0 6644,Хочу сказать персоналу огромное спасибо за оказанную услугу ,0 5109,"Всё организовано было понятно. Теорию сдали быстро. Пришлось немного подождать, когда пригласят на практику. Инспекторы вежливы. Даже не успела понервничать. Спасибо!",0 15061,"Сегодня была в этом замечательном учреждении. Мне все понравилось, понравилось как со мной разговаривал госинспектор Назаренко, как всё внятно объяснил, как провел осмотр транспортного средства. Большое ему человеческое спасибо. Я давно не видела таких человеческих людей. Ещё раз выражаю госинспектору Назаренко благодарность. ",0 7099,спасибо большущее!,0 17199,"Добрый день. 14.03.2019 мною была подана налоговая декларация о доходах физических лиц по форме 3-НДФЛ за 2018 год вместе с необходимым пакетом документов. 14.06.2019 проверка декларации завершена с результатом «Налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме» 7.05.2019 было подано заявление на возврат 0004130679 (Обращение 18399-ЛКФЛ зарегистрировано 07.05.2019 в ИФНС 7814), которое должно быть исполнено не позднее 1 месяца с окончания камеральной проверки.Однако денежные средства до сих пор не поступили. 24.09.2019 была подана жалоба в налоговую на действия (бездействие) их должностных лиц (Обращение 30435-ЗГ зарегистрировано 24.09.2019 в ИФНС 7814). 12.10.2019 получен ответ о продлении сроков ответа на данную жалобу. 31.10.2019 подал повторную жалобу (Обращение 36419-ЗГ зарегистрировано 31.10.2019 в ИФНС 7814). По ней 19.11.2019 в ответе написали, что ""по вашему заявлению будет принято решение о возврате налога, с последующем направлением заявки на возврат, сформированной на основании решения, В Управлении Федерального казначейства по Санкт-Петербургу. После исполнения, денежные средств поступят на Ваш счет, указанный в заявлении."" Никаких сроков в данном ответе не было. На сегодняшний день 03.02.2020 денег нет. Дозвониться в налоговую по телефонам невозможно, никто не берет трубки. Через телефон горячей линии 8 800 222-22-22, решить этот вопрос также нельзя, они если и дозваниваются, с самой налоговой не соединяют, а только могут дать номер телефона, по которому ""никого нет дома"", только длинные гудки. Первый раз сталкиваюсь с такой организацией, которая имеет отвратительное отношение к клиентам. При личном посещении налоговой инспекции № 26 по Санкт-Петербургу, нужно сначала отстоять длинную очередь, чтобы получить невнятный ответ, мы не знаем что происходит и где ваш налоговый вычет. Вот такая организация есть у нас в городе. Выход из всей этой ситуации видится только один, пишу жалобу в Прокуратуру, пусть проводят проверку по работе данной организации.",0 16494,Помогли все сделать прямо по электронной почте. Все документы прислал по почте и мне помогли с выплатами. Большое спасибо Клиентской службе УПФР в Василеостровском районе СПб.,0 8712,"Ура,я сдала сегодня экзамен,права у меня.Спасибо инспектору,вы чудо!!!!!",0 1763,"Отзывчивые, компетентные сотрудники. Помогли подать заявление через интернет. Понятно разъяснили мои льготы. Очень благодарна.",0 1875,"Всё прошло отлично, спасибо",0 13547,"15 октября подвала документы на регистрацию обременения недвижимости MFC-0575/2020-87782-1. Больше месяца не могу получить документы, которые по закону должны сделать за 7 дней. Ежедневно несу расходы и переплачиваю по кредиту. Личного приема нет, на обращения и жалобы никто не отвечает, полный хаос, такого еще никогда не было! На телефон в Управлении Росреестра по Санкт-Петербургу никто не отвечает. Просьба дать ответ - как получить документы из Росреестра? ",2 12157,"Особенная благодарность инспектору Безбородовой Светлане Васильевне. За внимательность, компетентность,а главное человечность. Она отвечает всем вежливо и подробно. Компетентна в своих обязанностях и не отказывает в разъяснениях.Если бы все специалисты в отделении были такими же как Светлана, то обращаться было бы намного приятнее.",0 11536,"Огромное спасибо сотрудникам ПФР Адмиралтейского р-на, за их компетентность и доброе отношение к посетителям, в особенности Хасановой Ларисе Авхатовне. ",0 14790,"Здравствуйте. 13 октября 2020 года подавали документы на переуступку через МФЦ, MFC-05/75/2020-84083. Плановый срок выполнения датирован 26 октября 2020. На момент 01.11.2020 регистрация не произведена. Прошу произвести регистрацию документов до 04.11.2020 года.",1 10445,Все отлично! Сотрудники любезны и компетентный! ,0 15069,"Через нотариуса 19 АВГУСТА 2020 отправляли документы: регистрация ранее возникшего права + договор дарения Спустя МЕСЯЦ 18.09.2020 было зарегистрировано право. Дарение не было отработано и 28.09.2020 нотариусом был ПОВТОРНО отправлен договор дарения части квартиры КУВД-001/2020-16971023 До 22.10.2020 движения нет, единая справочная Росреестра отсылает на горячую линию СПб. По указанному телефону (812)654-64-70 минимум 2 последние недели никто не отвечает. SMS и WhatsApp сообщения также без ответа. ТРЕБУЮ провести регистрацию договора дарения от 19.08.2020 КУВД-001/2020-16971023 или указать причину не оказания услуги. В случае игнорирования претензии и дальнейшего срыва сроков, оставляю за собой право обратиться в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга и другие надзорные органы.",2 3224,"Экзамен прошёл успешно, все хорошо! ",0 526,"Спасибо, быстро, четко, конкретно.",0 7725,Сегодня сдавал экзамен. Все было здорово! Все прошло быстро и четко.,0 15251,"Other-2020-09-25-556784 / КУВД: КУВД-001/2020-16790417, КУВД-001/2020-16790416 выполнили заявку на регистрацию собственности ПЛАТНО через сбер 26.09.2020. Заявка должна была быть оформлена до 09.10.2020.Только 13.10.2020 менеджер банка сообщил, что только сейчас пришло сообщение от росреестра, что произошёл у него сбой и надо опять отправить какие-то доки. 13 и 14.10.2020 было отправлено 2 доп пакета Other-2020-10-13-495314 / КУВД: КУВД-001/2020-19249951 и Other-2020-10-14-608416 / КУВД: КУВД-001/2020-19481172 которые быстро прошли проверку и всё зависло. Единственный номер, который отвечает 88001003434,в ответ только статус заявки без комментариев. ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ НОМЕРА НЕ РАБОТАЮТ. 88126546470, 88126546464 без ответа. Никаких сроков не обозначается, что вообще у них там происходит непонятно... В ответ только ждите. ",0 2946,"Оперативная и компетентная работа сотрудников на высоком уровне,спасибо!",0 4473,"Спасибо большое девочкам за выдачу паспорта. Приём в свой временной диапазон, всё быстро и вежливо. Спасибо",0 12091," Записался через госуслуги на регистрацию ТС на субботу в 17 часов(ранее время на приём уже не было) .Оплатил пошлины через сайт со скидкой. Приехал к 15, подошёл к окну для подачи документов, мне сказали если будет возможность примут пораньше.Примерно в 15:30 меня приняли. К 17 я уже точно был свободен! Все сотрудники доброжелательны! Выражаю благодарность МРЭО1(Парнас)! Чего бы я добавил. Терминал при входе-пришёл ввёл ФИО, получил талончик с номером(может этот номер будет заранее сформирован,у тех кто через сайт госуслуги). Экраны в зале ожидания,для того чтобы люди с плохим слухом могли видеть кого вызывают, а если плохо видят, то можно в очереди спросить кого сейчас вызывают и ему ответят просто прочитав на экране. Тем самым запоминать кого вызывали никому не придётся. Вызывать по номеру талончика. Фамилии у людей разные бывают, кто то может не раслышать и пропустить очередь, или его по несколько раз звать будут, пока он например вышел подышать свежим воздухом. С учётом нынешней ситуации с вирусом и в целом для удобства и комфорта, необходимо также сделать экран или циферблат (может бегущую строку) на самом здании, чтобы находясь на улице или в своём авто, сидя на скомейках на улице можно было видеть номер кого вызывают. Всё это реально и не так затратно, но сделает получение услуги ещё комфортнее! Само расположение мрэо очень удобно и очень важно для нашего района! Желаю успехов в развитии! ",0 5655,Все супер,0 8884,Спасибо за профессиональное проведение экзамена. Все было хорошо! ,0 6059,Спасибо сотрудникам! Все получила вовремя! ,0 959,"Спасибо сотрудникам, все четко,быстро и оперативно!",0 12636,"на заявление MFC-0575/2020-236098-1от 17.12.2020г. получили ответ о приостановке №КУВД-001/2020-29503398/1 от 30.12.2020г. В уведомлении сообщили, что отправили запрос в администрацию по межведомственным каналам. Мне в администрации сообщили, что 14 января 2021 года ответили на запрос росреестра, исходящий номер ответа от администрации: 06-5284/20-0-1. 25 января 2021 года позвонила в росреестр, оператор сообщила, что статус заявления не менялся с 30 декабря 2020 года. Почему нас не информируют о статусе дела и не сообщают какие изыскательные работы нужно провести для исполнения заявки MFC-0575/2020-236098-1 от 17.12.2020г ?",2 14722,"Зарегистрировали месяц спустя mfc-0575/2020-42578-1 от 20.09.2020г., но документы не отправляют в Мфц для получения. Уже жду с 21.10. 2020(тогда только зарегистрировали). Когда уже будут??? Итак месяц задержали С регистрацией ещё месяц доставки ждать?? Номер реестра отправления также никто не говорит по горячей линии, оставляла запрос 1723838 от 29.10.2020 никто не отвечает, надеюсь. Сроки доставки документов, как и регистрации по законодательству все нарушены.",2 6342,Инспектор был вежлив и корректен. Экзамен прошел хорошо и спокойно ,0 14323,"Высокая нагрузка на отделение. Перед входом постоянно скапливается большое количество людей (около 50-70 человек), люди стоят плотно в толпе, нельзя соблюсти безопасную дистанцию. Ждать входа в отделение приходится очень долго, многие не могут получить услугу в этот день, т.к. очередь просто не доходит. При этом нет гарантии, что эти люди получат услугу на следующий день. Часто люди тратят целый день на ожидание своей очереди, находясь при этом под открытым небом, в том числе и при плохой погоде. Низкая скорость связана с недостатком специалистов, иногда один человек выполняет почти весь цикл оказания услуги, начиная от приема документов и фотографирования и заканчивая печатью и выдачей ВУ. Предоставляется мало информации об оказании услуги, в простом доступе только информация для граждан, проходивших медкомиссию для получения ВУ в Санкт-Петербурге. Тем, кто проходил медкомиссию в другом городе, требуется сделать запрос, однако на вопрос: ""Как сделать этот запрос?"" информацию не предоставляют, на сайте ведомства эту информацию найти сложно. Сотрудники, работающие с запросами, работают по сменам. Но у каждого сотрудника свой пароль от системы. Поэтому сотрудник не может посмотреть статус запроса, сделанного своим сменщиком. Из-за этого приходится ждать смены ""того"" сотрудника. При создании запроса дают памятку с телефоном, по которому можно задать выяснить непонятные вещи и узнать статус запроса. Однако в примерно половине процентов случаев дозвониться не удавалось, звонок отправлялся на факс, после чего следовал сброс. На вопрос: ""Почему так происходит? Как дозвониться?"" был ответ: ""Если бы хотели дозвониться - дозвонились бы."" Общее впечатление усугубляется сложной транспортной доступностью. Формально там ходит около 3 автобусных маршрутов, можно доехать на трамвае. Однако интервалы движения у всех этих видов транспорта достаточно большие (16-20 минут), что обуславливает большое время ожидания транспорта. К этому можно добавить время, за которое транспорт доезжает до отделения от ближайшей к метро остановки и время, затраченное на поездку до станции метро от дома и на поездах. У большинства людей на этот путь уходит 2-2,5 часа в одну сторону. В итоге получается около 4-5 часов, затрачиваемых на транспорт. Вкупе со временем ожидания, которое может доходить до 5-8 часов, получается полноценная 12 часовая рабочая смена. За это время человек не может осуществлять трудовую деятельность и теряет доход (при почасовой оплате труда). При этом существует риск не получить услугу, и, таким образом, теряется день.",2 3633,Спасибо за консультацию ,0 13997,"Добрый день! 28.10.20 я подавала документы на Прекращение ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Подавала в МФЦ Калининского района (сектор 2). Дата выдачи документов в описи 4.11.20. Номера описи: MFC-0575/2020-117061-1 и MFC-0575/2020-117061-2. На сегодняшний день 17.11.2020 документы мне до сих пор не выданы. По горячей линии Росреестра говорят что документы были готовы 5.11.2020,но отправили их в МФЦ или нет никто не знает, сопроводительное номер предоставлять отказываются. Написана куча жалоб и никто не реагирует. Из-за грубого нарушения сроков, у меня срывается сделка. Требую в срочном порядке предоставить мне мои документы! ",2 1050,Все прошло отлично! По сравнению с Парнасом- день и ночь! Новое здание!! ,0 8782,"Посещал 2 отделения, подавал на паспорт. Работают сотрудники быстро, принимают сразу на подачу и консультируют всех. Помогают все заполнять, работают в масках и перчатках. Спасибо за помощь. Побольше бы таких профессионалов. ",0 8711,Все прошло замечательно! Замечательные инспектора! Спасибо!,0 3380,Услуга оказана,0 3676,"Разъяснили порядок подачи, спасибо",0 5776,"Получена максимально быстро и в короткие сроки интересующая информация по исполнительному производству.Прием производился в Кировском РОСП ул. Маршала Говорова, 8. ",0 984,"Самое быстрое посещение подразделения за всю мою жизнь! Комфортное место для фото на водительское. Немного народу, приняли документы вовремя, вызвали практически сразу! Только приятные впечатления.",0 6573,"Была на 4 линии ВО, все понравилось (быстро, вежливые сотрудники) Спасибо!!! ",0 5179,"Спасибо за доброе и вежливое обслуживание,все быстро и без очередей",0 1607,Быстро и без очередей,0 3610,"Сдавал экзамен на кат Б, в мрэо 8 города Кириши, всё было отлично и чётко. Сдал с первого раза, инспектор был справедлив, все ошибки доходчиво объяснил. Кто хочет сдать экзамен(теоретический и практический) и получить ВУ, должен хорошо знать правила ПДД и хорошо себя подготовить к вождению, чтобы быть готовым ко всем ситуациям на дороге. Желаю всем удачи!!!",0 2255,Отзывчивые и понимающие служащие. Объясняют и и при необходимости помогают.,0 6635,"Большое спасибо, очень отзывчивый персонал!",0 17382,"Справка на электричку, взятая в последний рабочий день года, очень пригодилась на выходных! Спасибо!",0 10001,"Пришла в отделение, сотрудники быстро оказали услугу. ",0 15883,"Повторный отзыв, первый был отправлен 21.09.2020,ответ до сих пор не получен. 31.08.2020 г. в электронном виде через Сбербанк были поданы документы на регистрацию сделки купли-продажи квартиры. Плановая дата выдачи 07.09.2020 г. Номер заявления КУВД-001/2020-13270775 и КУВД-001/2020-13270776. По состоянию на 21.09.2020 г. регистрация так и не проведена, нарушены все сроки регистрации. Информации о сроках регистрации Росреестр не предоставляет. Просьба оказать содействие для регистрации заявления КУВД-001/2020-13270775 и КУВД-001/2020-13270776 в кратчайшие сроки.",2 791,Сотрудники вежливы и отзывчивы,0 8984,"Обращаюсь не первый раз Все прошло хорошо ",0 3056,"Обращался в отдел по вопросам миграции для проведения дактилоскопирования. Сотрудники очень вежливые особенно, инспектор Петров. Быстро откатал пальцы. Выдал справку. На все ушло меньше 5 минут. Спасибо больше Владимиру Александровичу.",0 10047,"Благодарю сотрудников МРЭО №1, регистрация ТС прошла быстро комфортно качественно. ",0 15522,Благодарю за быстрое оформление всех документов ,0 1980,"Обслужили хорошо, приняли очень быстро, даже раньше назначенного времени. Делала смену прав в связи с изменением фамилии, все занято минут 20. ",0 11425,Не первый раз ставлю на учет в 17 мрэо. Все как всегда быстро. Техники и инспектора молодцы!,0 3598,Благодарю за оперативно оказанную услугу.,0 933,"Благодарю! Все четко и быстро, грамотно! Спасибо сотрудникам организации.",0 12155,"Превышено время оказания предоставления услуги. Заявка № 41928758 передана через МФЦ (Ленинский пр.55) еще 6 марта. На сегодняшний момент - услуга НЕ оказана, на руки НЕ выданы документы о регистрации и оригинал паспорта (паспорт {персональные данные удалены})",2 15947,"Оформляли электронную регистрацию в банке Открытие. КУВД-001/2020-13705242. Сделка прошла 02.09.2020, документы в Росреестр отдали 03.09. Плановая дата регистрации в Росреестре в уведомлении 10.09.2020. После нескольких звонков в Росреестр и получения ответа ""документы в работе"" и обращения через сайт в разделе помощь и поддержка, в итоге ничего не поменяется - регистрации нет. Тем временем 30-го уже первый платеж по ипотеке за квартиру, владельцем которой я по закону еще не являюсь. Нарушение сроков и невозможность получить обратную связь в этом ведомстве.",2 7424,СПАСИБО ЗА БЫСТРОЕ ОФОРМЛЕНИЕ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ПАСПОРТА! ,0 5626,"Все прошло очень хорошо. Компетентные сотрудники, вежливые. ",0 13698,"Обратился в отделение МРЭО 8 в городе Волхов за регистрацией транспортного средства. Боялся потерять целый день, но всё прошло очень быстро. Огромное спасибо всем сотрудникам и удачи.",0 15812,"23.09.2020 был оставлено отзыв на сайте ""Вашконтроль"", 24.09.2020 он был прочитан ведомством и указано, что готовится ответ. Но до сих пор ни регистрации сделки ни ответа от Росреестра не последовало. Прошу повторно рассмотреть мою ситуацию и ускорить ее решение: 07.09.2020 г. было подано заявление № MFC-0575/2020-12654-1 о государственной регистрации договора уступки права требования по договору участия в долевом строительстве , плановая дата выдачи назначена на 18.09.2020 г. По состоянию на 23.09.2020 г. сделка так и не зарегистрирована, находится в статусе ""в работе"". Прошу ускорить процесс регистрации и зарегистрировать заявление MFC-0575/2020-12654-1 в кратчайшие сроки.",2 14264,"В рамках запроса от 26.10.2020 г., входящий номер 01-38-366/20-0-0 на получение письменного подтверждения регистрации договора аренды от 18.09.2020г. №78:34:0412501:9059-59/088/2020-1 на нежилое помещение - нет ответа. Не указан регламентный сроки выдачи ответа по данному обращению. Ответ на ранее отправленный запрос не получен",2 1682,"Получил заграничный паспорт, быстро достаточно ",0 4179,Всё отлично прошло.,0 12218,"Через ЛК налогоплательщика было подано заявление о зачете переплаты по НДФЛ в счет недоимки по имущественному и транспортному налогу 15 декабря 2020 года, заявление рассмотрено не было, запрашиваемые акты сверки подтверждают наличие переплаты (все возможные камеральные проверки пройдены, все документы предоставлены). 3 февраля 2021 года было подано повторное заявление о зачете (сумма пени за то время естественно увеличилась). Заявление также не было рассмотрено. По телефону до налоговой не дозвониться. Личный визит результатов не дал. Сегодня 9 марта 2021 года, по прежнему не произведен зачет переплаты, начисляются пени. Данную услугу получить невозможно, поэтому и невозможно оценить её качество.",2 13156,"13 ноября 2020 года была совершенна нотариальная сделка (КУВД -001/ 2020-23926896; номер заявления Vedomstvo 2020-11-13-563209) купли-продажи квартиры, находящейся по адресу: Санкт-Петербург, Серебристый бульвар, д. 21 кв. 140, состоящая в цепочке из трех квартир, из которых указываемый объект является основным звеном. По закону регистрация происходит в течение 3 рабочих дней. Нотариусом было запланировано получение документов с регистрацией 16 ноября 2020 года. На сегодняшний день - 10 декабря 2020 года регистрация не произведена. Сотрудниками Росреестра было сообщено: регистрация невозможна ввиду отсутствия данных собственника и объекта в обновленной базе данных Росреестра. В старой базе данные собственника и объекта есть. В данный момент наши документы находятся в г. Москва для внесения в новую базу Росреестра. На наши запросы о появлении данных об объекте и собственнике в новой электронной базе Росреестра и регистрации права в электронном виде объекта был получен ответ: срок исполнения - 2-3 месяца. Просим разобраться в сложившейся ситуации и помочь максимально ускорить процесс регистрации права. ",2 6446,"Большое спасибо девочкам из клиентской службы. В наше нелегкое время, приняли быстро, все дружелюбно настроены.Дали разъяснения, как и куда необходимо обратиться в дальнейшем. МОЛОДЦЫ. СПАСИБО.",0 4116,"Спасибо за отзывчивость и доброжелательность, и отличную работу!",0 988,Паспорт получен в срок. Быстро и удобно. Молодцы. ,0 11703,ШИКАРНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН,0 15083,"Добрый день. Что вообще творится в Росреестре? Сделка по продажи квартиры прошла еще 28.08.2020!!!! Подавали электронно в банке, пришло письмо с номером КУВД-001/2020-13313542 и датой регистрации на 09.09.2020, но на эту дату результата не было. Звонила по всем номерам трубку не берут. По телефону 88001003434 отвечали ждите в работе. 09.10.2020 г. решили создать новую заявку на регистрацию, пришло уведомление с присвоением номера КУВД-001/2020-18793273 и датой регистрации на 20.10.2020. Числа 14.10.2020 позвонили с Росреестра и сказали, чтобы первую заявку аннулировали и тогда 20.10.2020 документы будут готовы. На вопрос по какой причине не зарегистрировали первую-ответ приостановка тк нет электронных подписей!!!!! Что за бред! Спрашиваю почему тогда нет уведомления о причине приостановке, ответ не знаем. Это как так то? Мы за что платим? Зачем тогда устанавливаются сроки законом, если их нарушают ?? Просьба ответить по какой причине так долго идет регистрация и когда все таки зарегистрируют ????Номер заявки - КУВД-001/2020-18793273. На сегодняшний день 23.10.2020 документы не зарегистрированы. (Заявку КУВД-001/2020-13313542- мы аннулировали)",2 11645,"Обращалась 06.05.2021 в отдел за оформлением загранпаспорта через Портал, на приеме вежливые и культурные сотрудники. Быстро приняли документы. Оказанием услуги осталась очень довольна.",0 2896,"Всегда помогут и подскажут в заполнении бланков , ответят на вопросы , спасибо большое ",0 3778,"Были сегодня в МРЭО 8 Лодейное Поле, ставили машину на учёт! Принимал нас Алексей Александрович, очень добросовестный, знающий своё дело человек!В обшении с людьми добрый, вежливый! Рекомендую обращаться именно к нему, всё подскажет и расскажет и поможет!! ",0 5658,"Благодаря Вам- семья воссоединяется. Ура! Отдельная благодарность инспектору на приеме! ",0 11722,Спасибо сотрудникам за подробную и качественную консультацию. ,0 3093,"Быстро, удобно услугами доволен",0 3155," Добрый день. Обращаюсь по вопросу предоставления денежной компенсации пенсионерам, достигшим 70 лет, 50% расходов на оплату взносов по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме ( ч. 2.1 ст. 169 ЖК РФ, Закон Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга, постановление Правительства Санкт-Петербурга от 20.05.2016 № 385). В соответствии с установленным порядком через МФЦ мною было подано Заявление (от 24.05.2022, рег. № 49363268) в Администрацию Московского района Санкт-Петербурга о предоставлении денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт. Через МФЦ подавал документы поскольку сотрудник социального отдела Администрации Московского района при телефонном разговоре категорически отказывалась от приёма документов непосредственно в отделе (только через МФЦ), что вызывает удивление. Сотрудники МФЦ, со своей стороны, сделали все необходимы действия для получения ответа и выше приведенные оценки относятся к работе сотрудников МФЦ. 26.05.2022 получено положительное решение по указанному заявлению (статус положительный). Таким образом, в соответствии с установленным порядком, предоставляемая компенсация должна начисляться с 01.05 2022. Но услугу можно считать предоставленной, когда она оказана не на бумаге, а по существу, фактически. До настоящего времени (уже третий месяц) перечисление денежной компенсации не происходит. В настоящее время оплачиваются уже июльские квитанции коммунальных услуг без предоставления компенсации. Мои обращения по телефону в социальную службу Администрации Московского района не дали никакаких результатов. Прошу объяснить почему в течения длительного срока не исполняется законодательно установленный регламент предоставления социальной поддержки и когда следует ожидать перечисления компенсации. Прошу дать ответ в электронном виде.",1 13261,"Добрый день! Пишу второй раз. Первый отзыв прочитан 04.12.2020, но ответа так и нет. 18.11.2020 через МФЦ Кировского района Санкт-Петербурга сектор №3 были переданы документы на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-167319-3 и MFC-0575/2020-167319-4.Срок исполнения 27.11.2020. Росреестр задерживает регистрацию ипотеки. Несем моральные и финансовые убытки , а так же в сделки участвуют несовершеннолетние дети. Прошу ускорить процесс получения документов. ",2 13998,"Прошу в срочном порядке исполнить заявки, поданные через МФЦ от 05.11.2020 #Mfc-0575/2020-135103-1, Mfc-0575/2020-135103-2, Mfc-0575/2020-135103-3 на регистрацию обременения (ипотеки). Регламентированный срок исполнения 16.11.2020 нарушен. У нас рефинансирование, и до регистрации мы платим повышенный процент.",2 11393,"Подавала в налоговую документы на регистрацию индивидуального предпринимателя, все очень быстро. На первом этаже помогли выбрать нужный талон, в самом зале людей не особо много было, времени много не занимает. Через час уже получила документы, за талоном можно было не спускаться, администратор выдал, от этого намного легче. Остались только положительные впечатления! ",0 1823,"Сегодня посетил данное учреждение. Не знал что надо записываться через госуслуги. Народу было много, но инспектор вошел в положение и выручил меня, приняв документы на регистрацию тс без талона. За что очень ему благодарен!!! Отзывчивые работники.",0 7027,Спасибо за оказания гос. Услуги! ,0 1098, Паспорт оформлен в срок.Очень вежливые сотрудники,0 10396,"Я не часто пишу отзывы, однако наступают моменты тогда, когда действительно хочется высказаться. За свою жизнь я получал достаточное количество государственных услуг: от паспорта гражданина РФ и ИНН до заграничных паспортов и справок об отсутствии судимости. И сегодня, я хочу сказать, что механизм предоставления услуг меняется. Да, он меняется не такими большими шагами, как хотелось бы и не всегда для получения какой-либо услуги достаточно обратиться в ""одно окно"", но то, что система трансформируется и развивается в правильном направлении - это точно. Сегодня можно избежать очередей и оформить запись на конкретный временной интервал, сегодня можно получить услугу явно экономя своё личное время, сегодня можно сделать всё, как минимум не хуже, чем ""у них"". Но сегодня я хочу выразить благодарность не только развивающейся системе, сегодня я хочу сказать ""СПАСИБО"" тем, кто отвечает на миллион наших однотипных вопросов, сохраняя спокойствие. Сказать ""СПАСИБО"" тем, кто видя ошибки - пытается разъяснить и помочь избежать их в будущем. Сказать ""СПАСИБО"" тем, кто не закрывает свои окошки с криками ""ОБЕД"", а пытается уделить внимание всем, кто об этом просит. Спасибо ВАМ. Спасибо уважаемые сотрудники за то, что у вас горят глаза, пусть и с признаками серьёзной усталости. Спасибо за то, что я могу в комфорте и в помещении с достойным ремонтом подождать своей очереди. Спасибо за то, что тратите своё время, чтоб я минимизировал затраты своего. Спасибо, ну и пусть с деньгами не всё просто, но ""вы держитесь"", а мы со своей стороны постараемся стать более организованными, более компетентными и стараться приносить вам позитив, чтоб ваша работа приносила вам такое же удовольствие, как и нам обращение за услугой к вам. Спасибо.",0 2844,ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ РАБОТАЮТ БЫСТРО ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКУ ВОЛГИНОЙ ,0 9078,"Рекомендую, адекватные работники работают. Профессионалы своего дела. ",0 3342,Хочу выразит благодарность за добросовестное отношение к своей работе.,0 38,"Спасибо большое, все быстро и качество, отдельная благодарность Алесекно Дарье!",0 15848,"Обратилась в инспекцию для сдачи декларации по форме 3-ндфл.Администратор на входе доброжелательно и помогла выбрать в терминале нужную мне услугу.Жлать долго не пришлось, пригласили быстро. Инспектор был вежлив, об служили быстро. Я осталась очень довольна. Спасибо большое! ",0 6540,"Получила паспорт ребёнку, подала на портале, пригласили и сразу приняли и выдали так же быстро, благодарю ",0 16855,"Прочитал на стенде в МРЭО про возможность оставить отзыв и не оставить не смог. Проводил 2 процедуры на 3-м верхнем пер. 22.03.2020 по замене номеров ТС (хотел свои оставить перед продажей) и 24.03.2020 постановка на учет нового авто. Записывался через госуслуги, оплачивал там же. В назначенное время меня приняли и в течение часа все было готово. В МРЭО полнейшее спокойствие, никакой суеты и нервотрёпки, как в былые времена. Все предельно чётко и ясно, время за просмотром советских фильмов пролетело незаметно. Огромное спасибо инспекторам за их терпение и отзывчивость! И пользуйтесь госуслугами - это реально упрощает всем жизнь! ",0 14288,"26 октября 2020 года мною и покупателем моей с супругом квартиры поданы документы в электронном виде на регистрацию договора-купли продажи квартиры и ипотеки через банк ВТБ. Номера присвоенные от 26.10.2020 - КУВД-001/2020-21348848 и КУВД-001/2020-21348849. Плановый срок исполнения заявлений - 06.11.2020. По состоянию на 10 ноября 2020 года заявления не только не обработаны, но и с 27.10.2020 на сайте росреестра находятся в статусе ""сформирована квитанция"", которая была оплачена 27.10.2020 года. По общему телефону горячей линии росреестра озвучивают только то, что итак написано в статусе на сайте (""сформирована квитанция""). 07.11.2020 написано письмо в техподдержку на сайт росреестра, которому в свою очередь присвоен номер 3463332. Срок рассмотрения до 8 рабочих дней! Никакой другой информации узнать не удается. Нет никакой информации о том, когда будут готовы документы. Телефон горячей линии управления росреестра в Санкт-Петербурге 8(812)654-64-70, куда предлагают позвонить операторы с общего телефона не отвечает. Телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) также не отвечает. Задержка в регистрации перехода права собственности приводит к существенным финансовым издержкам как со стороны продавца, так и со стороны покупателя!! Прошу ускорить обработку заявлений КУВД-001/2020-21348848 и КУВД-001/2020-21348849 от 26.10.2020.",1 8707,"Спасибо за экзамен, права получил, отличная работа инспектора ",0 3356,"Очень эффективно и быстро обслуживание! Не долго ожидали в очереди. Спасибо сотрудникам за их труд и компетентность, все чётко. ",0 13025,"26.11.2020 были отданы документы для регистрации в Росреестр,номер МФЦ 0575/2020-188151-1,КУВД 001/2020-26051470 Документы зарегистрированы Росреестром 08.12.2020.На настоящий день 18.12.2020документы НЕ ПОСТУПИЛИ в МФЦ!!!!Я требую намедленной выдачи документов!!!все мыслимые законные сроки превышены в 10 раз!!!",1 9645,Отличное место!,0 11745,"Приехала по записи. за 10 минут проверили все бланки, всё оформили. Удобно и быстро,",0 11801,спасибо,0 14294,"Добрый день. 28.10.2020 г я, Исаев Дмитрий Олегович 13.03.1990 года рождения, и моя супруга, Исаева Оксана Леонидовна 18.08.1990 года рождения, обратились в управление Росреестра по Санкт-Петербургу. Целью обращения являлось получение услуги по внесению сведений в ЕГРН по инициативе заинтересованного лица. В наших заявлениях мы отразили наш запрос на исключение записи о невозможности государственной регистрации права без личного участия правообладателя. Оба заявления были приняты. Заявление Исаева Д.О. - КУВД-001/2020-21687543 от 28.10.2020 г, заявление Исаевой О.Л. - КУВД-001/2020-21686045 от 28.10.2020 г. Срок оказания государственной услуги составляет 7 рабочих дней, который истек 9.11.2020 г. для каждого заявления. На сегодня, 10.11.2020 г., услуга не оказана, сроки оказания нарушены, информация о сроках готовности услуги не предоставлена. От сроков снятия записи о невозможности государственной регистрации права без личного участия правообладателя зависит сделка по продаже нашей 1-комнатной квартиры, собственниками которой мы являемся. Из-за нарушения сроков оказания услуги мы можем столкнуться с отказом от сделки и потерей внесенного залога за встречную покупку. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, посодействовать в оказании услуги. Спасибо",1 12857,"В третий раз с сентября обращаюсь в росреестр и в третий раз вы задерживаете сроки оформления документов. Номер заявления mfc-0575/2020-240500-1 от 18.12.2020 Когда будет результат по заявлению?",2 10698,"Хочу выразить благодарность, старшему госинспектору Трубицину Владимиру Николаевичу, за помощь в постановке на учёт а/м , перешедшего нам по наследству. Спасибо за компетентность, так как случай не совсем стандартный. Если бы все сотрудники данной организации были бы так клиентоориентированы , доброжелательны и заточены на помощь людям, было бы здорово. Спасибо.",0 11186,ВЫРАЖАЕМ ГЛУБОКУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАЧАЛЬНИКУ 1 ОТДЕЛЕНИЯ ОВМ ОМВД РОССИИ ПО СПБ И ЛО В ПУШКИНСКОМ Р-НЕ СПБ КРАВЧЕНКО ИРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ!!!,0 12191,"КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИ НА САЙТЕ ГОСУСЛУГ, ОБЪЯСНИЛИ КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ И О НАЗНАЧЕНИИ ПЕНСИИ КАК ПРЕДПЕНСИОНЕРА",1 14414," 19.09.2020 мною в электронном виде направлены документы на регистрацию договора долевого участия в строительстве многоквартирного дома с компанией ПИК (Санкт-Петербург, Орловский парк) и заявление, которое зарегистрировано в КУВД-001/2020-15854457, о чем мне поступило извещение от Росреестра. 21.09.2020 Росреестр уведомил меня о переносе регистрации на 30.09.2020. Однако по состоянию на 07.11.2020 регистрация не проведена. Таким образом, в нарушение требований законодательства в течение 49 дней Росреестр не оказывает мне государственную услугу без объяснения причин. На мои обращения (№2639945,№2640129 от 02.11.20) в Росреестр поступило извещение о рассмотрении моего заявления в соответствии с ФЗ-59, то есть вместо того, чтобы разобраться в случившемся необходимо еще как минимум месяц нарушать мои законные права. Более того, на сайте Росреестра отсутствуют сведения о регистрации моего заявления, полагаю, что таким образом должностные лица скрывают нарушения связанные со сроками регистрации сделок с недвижимостью. Сотрудники компании ПИК, также ссылаются на бездействие Росреестра. Убедительно прошу Вас помочь в данном вопросе. Все мои сбережения от продажи жилья были направлены на оплату по договору долевого участия с компанией ПИК. По вине должностных лиц Росреестра сделка может не состояться, в то же время цены на жилье продолжают расти. ",2 15214,спасибо,0 7813,"Большое спасибо сотрудникам - максимально быстро и качественно выдали загранпаспорт старого образца. Очереди не большие - видимо, попался удачный день) Рекомендую!",0 17164,"Ставила машину на учет в МРЭО ГИБДД №8 г. Волхов. Все очень понравилось, в течении часа поставили машину на учет, спасибо большое.",0 9098,"Была сегодня на приеме у инспектора Кабак Александры Олеговны. Делала родственнице регистрацию по виду на жительство. Хочу выразить огромную благодарность Александре Олеговне. Нас вызвали в окошко в срок по записи, без очередей приняли документы. Это очень внимательный и ответственный сотрудник. Спасибо ей огромное, что помогла заполнить нам документы, все разъяснила и показала. Все сделали за 15 минут, за что огромное ей спасибо. Побольше бы таких специалистов, как она! Очень признательна ",0 8220,Супер!,0 16747,"БОЛЬШОЕ СПАСИБО АКИМОВОЙ И.В ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ!!!!!!!!!",0 10699,"Регистрировала новый автомобиль на набережной Мойки. Приятно удивили, очень комфортно, быстро и вежливо. В целом заняло 40 минут, не больше. Спасибо😊",0 2428,"Меня просто обманули! Специалист даже не посмотрела трудовую книжку!Как итог украдено пять лет стажа. Хорошо юристы всё объяснили. 30 записался ещё раз. ",2 5043,Получилось,0 5346,"Спасибо! Перед началом экзамена инспектор рассказал нам о правилах проведения экзамена. Экзамен сдала с первого раза. Экзамен прошёл на позетиве, осталась довольна.",0 8954,"Всё прекрасно и оперативно, отличная работа сотрудников. Я довольна!",0 11939,все хорошо быстро удобно,0 4811,"Сотрудники данного отделения показали себя с лучшей стороны, услуга оказана , быстро, без каких либо задержек, подсказали как правильно заполнить документы. Были очень вежливы.Сразу видно , что сотрудники профессионалы своего дела. Спасибо за их работу.",0 8476,Спасибо все хорошо,0 686,Записывалась на подачу через епгу на определённое время. Приняли по талон вовремя. Спасибо ,0 4799,Все меняется в лучшую сторону ,1 7437,"Все прошло очень быстро и качественно, очереди не было (предварительно записался через госуслуги). В оформленном мною заявлении была допущена ошибка, сотрудник тут же подсказал как ее исправить, перепечатал заявление и запустил в работу. На получение постоянной регистрации ушло не более 15 минут, очень был удивлён таким качеством работы! ",0 2353,"Все сделано очень оперативно. Сотрудники вежливые. Главное нет очередей. Я очень доволен услугой по замене паспорта.",0 6353,Услуга получена ,1 11383,"От лица ООО ""ОП ""Конгресс-Безопасность"" хотим выразить благодарность сотрудницам отдела контроля за частной охранной деятельностью в лице: Гавриловой Т.В., Сахаровой Л.О. и Иванищевой С.Ю. за консультирование в процессе оказания услуги по выдаче разрешения на хранение и использование патронов, помощь при заполнении документов, а также за профессионализм и чуткое отношение к лицензиату.",0 4569,"Очень быстро поменяла права , Спасибо ",0 8213,"Сдавала сегодня экзамен, результатом довольна!",0 2752,"Почтой России были отправлены документы (включая исполнительный лист) в Западный отдел судебных приставов Приморского р-на Санкт-Петербурга. Получено адресатом письмо было 15.05.2022 г. Ответ о возбуждении, либо отказе в возбуждении исполнительного производства в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. На 09.08.2022 г. никакого ответа нет. Подать жалобу в электронном виде через сайт ФССП, либо Госуслуги - такой возможности нет (только при наличии ИП, а оно не возбуждено) Сам являюсь инвалидом 3-й группы по ОДА и проживаю в г. Москве. Записаться на прием к сотрудникам ОСП в г. Санкт-Петербурге также нет возможности. Какие меры воздействия на государственный орган для ускорения процесса принятия ими решения возможен?",1 9077,Спасибо за оперативность,0 8073,"Добрый день. 21.12.2021 года получил разрешение и лицензию на приобретение гражданского, служебного оружия и патронов. Услуга оказана быстро, профессионально. В ходе подачи документов сотрудники оказали большую помощь в подготовке и подаче документов. Отдельную благодарность за профессиональную работу и подход к исполнению своих обязанностей хочу высказать сотрудникам: - Гавриловой Татьяне Васильевне; - Сахаровой Любови Олеговне; - Иванищевой Светлане Юрьевне. Всех сотрудников с наступающим Новым годом!!!",0 14736,"Добрый день. 14.10.2020 было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 14.10.2020 г. № MFC-0575/2020-85930-1 Дата получения результата согласно описи - 27.10.2020 На 01.11.2020 ответа нет. В связи с задержками Росреестра возникают дополнительные издержки по договору купли-продажи. Прошу ответить по фактическим срокам предоставления госуслуги. Заявление: MFC-0575/2020-85930-1 Прошу направить ответ на почту, указанную в личном кабинете госуслуг.",2 9109,обратилась за информацией. Всё очень понятно и доступно объяснили. ,0 14859,4 дня невозможно записаться на регистрацию ТС. Через портал госуслуг. Это что такое? ,2 1040,Благодарю специалистов УПФР в Петродворцовом районе Санкт-Петербурга за внимательное и компетентное обслуживание! ,0 16987,"Быстро, удобно, вежливые сотрудники! Спасибо!",0 13018,"Подача документов на регистрацию права недвижимости осуществлялась через МФЦ (сектор 4, Новороссийская 18). MFC-0575/2020-186979-7 от 26.11.2020. Предварительная дата получения документов 09.12.2020. Документы в статусе «готовы» были 10.12.2020. На сайте Росреестра регистрация прошла, всё видно. Но они до сих пор не переданы в МФЦ. Законы нарушены!!!! Не надо писать что ничего не нарушается. У меня трое несовершеннолетних детей, соцзащита требует!!!!! прописки! А я просто не могу это сделать, хотя для детей она крайне необходима. Сделку до конца не довести. Кто отвечает за нарушение сроков поставки документов. Буду обращаться в прокуратуру с жалобой. Почему я должна терпеть теперь убытки, проплачивать аренду ячейки и другие выплаты????? Если я вовремя не заплачу налоги у меня никто не примет объяснение -денег нет или не хватило время. Нехватка сотрудников это не повод так относится к своим обязанностям!!!!!! Каждый обязан выполнять свою работу вовремя!!!!",2 7491,"Получал заграничный паспор. Никогда не думал, что это так легко. Стоило обратиться, сотрудники всё обясниои, растолковали. Заполнение анкеты с их помощью не вызвало никаких проблем. Всё сотрудники вежливые и обходительные. Болшое спасибо за Ваш не лёгкий труд! ",0 1265,"Спасибо за оперативность, вежливость. Услуга оказана в полном объеме и в срок",0 12771,"Хочу выразить огромную благодарность заместителю начальника Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области Силиной Светлане Викторовне за профессиональный, человеческий, нестандартный и чуткий подход к рассмотрению обращения по вопросу подачи заявления о выдачи вида на жительство моим супругом. Приятно осознавать, что обращения действительно рассматриваются руководителями, ответственных за качество предоставляемых государственных услуг. Светлана Викторовна с глубоким пониманием и учетом, сложившейся в стране обстановки пригласила нас на прием для подачи заявления. Заявление принято!!!! Уважаемая Светлана Викторовна, низкий поклон и огромное спасибо Вам! Удачи Вам на службе и в личной жизни!",0 1887,"Благодарна за работу Пенсионного фонда, особенно большое спасибо специалисту Волгиной Вере Валерьевн. Успехов в их не легком труде. Спасибо большое!",0 7059,Приехали с мужем для регистрации авто. Все супер быстро. Сотрудники Профессионалы своего дела!,0 13507,"Пишу отзыв об услуге которую я фактически ещё не получил. Претензия не к самому МФЦ, а к Росреестру по городу Санкт - Петербургу. Но поскольку структура сайта vashkontrol.ru такова что я не могу оставить отзыв непосредственно на Росреестр я вынужден выбрать из списка МФЦ в котором подавал документы. Ситуация: 10 Ноября 2020 года в МФЦ Адмиралтейского района (Сектор 1) были поданы документы на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, ипотечная сделка. Номер обращения: MFC-0575/2020-146296-5 от 10.11.2020 г. По настоящее время 02 Декабря 2020 документы ещё не поступили в МФЦ, хотя прошло уже 22 дня с момента подачи документов! Что в два раза превышает установленный норматив, 9 р.д. с даты приема заявления. На данный момент я не могу воспользоваться приобретённой недвижимостью, а продавец получить денежные средства. При этом я уже плачу банку взносы по ипотеке, так как месяц с момента подачи документов уже прошёл. Так я несу финансовые потери и неудобства, связанные с задержкой передачи документов. В личном кабинете на сайте Росреестра видно что регистрация прав прошла 23 Ноября 2020 года, но документы в МФЦ всё ещё не поступили.",2 277,"Огромное спасибо за предоставление услуг. Вежливый и приятный инспектор . Остался очень доволен , ",0 5084,"Благодарю ,получила паспорт , всё чётко ",0 10276,Всё отлично и удобно!,0 9437,Спасибо) ,0 2382,Девочки молодцы!,0 571,ВЫРАЖАЮ ГЛУБОКУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ ПЕНСИОННОМУ ФОНДУ ПУШКИНСКОГО РАЙОНА В ГОРОДЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ А В ЧАСТНОСТИ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ МИХАЛЬСКОЙ КСЕНИИ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ЕЕ РАБОТУ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ ПОПАДАЮ НА ПРИЕМ К СПЕЦИАЛИСТУ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ КАЖДЫЙ РАЗ ОСТАЮСЬ ДОВОЛЬНЫМ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ И КАЧЕСТВОМ РАБОТЫ СПЕЦИАЛИСТА ХОЧУ ЕЩЁ РАЗ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ И ПРОСИТЬ ОТМЕТИТЬ ЕЕ РАБОТУ МАТЕРИАЛЬНО С НАСТУПАЮЩИМ,0 1435,"Обращалась в г. Кировск Ленинградской области. Очень вежливый и внимательный персонал. Помогли с терминалом, ожидания почти не было, работали быстро и качественно. Отзыв пишу, а сама улыбаюсь, до сих пор настроение хорошее после посещения. Неожиданно было приятно посетить гос учреждение и уйти оттуда с улыбкой, а не вымотанной. Спасибо!!",0 12094,"05.03.2021г. Мною подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество 05.03.2021 MFC-0575/2021-125699-1, плановая дата выдачи документов 15.03.2021. До настоящего времени документы не выданы, сроки выдачи мне неизвестны. 19.03.2021г. я обратилась в МФЦ, сообщили, что документы от Росреестра не поступали, в тот же день на мое обращение по телефону Единой справочной службы Росреестра, мне сообщили, что регистрация перехода права произошла 12.03.2021г., однако местонахождение документов, подразделение, которое производило регистрацию, сроки выдачи, им неизвестны. В Единой справочной мне предложили обратиться в территориальный орган, для уточнения информации, предоставили номера телефонов Управления Росреестра по Санкт-Петербургу, однако ни по одному телефону дозвониться мне не удалось (не берут трубку). В единой справочной мне предложили составить запросы в территориальный орган через них, 19.03.2021 составлены запросы о местонахождении документов, номера реестров отправки документов в МФЦ, до настоящего времени ответы мне не поступили. 22.03.2021 г. составлен запрос о записи на прием к руководителю подразделения, осуществляющего предоставление услуги. 23.03.2021 мне перезвонили с предложением записаться на прием к руководителю (телефонные переговоры) на 30.03.2021г., я озвучила, что вопрос срочный, но других предложений не поступило. Считаю, данный формат предоставления государственной услуги недопустимым, а именно: 1) В связи с нарушением сроков выдачи документов и полного отсутствия желания разрешить ситуацию, я как продавец лишена возможности получить денежные средства за проданную мною квартиру и приобрести подобранный мною объект, в этом случае у меня на данный момент, нет ни объекта, ни денег. 2) Считаю недопустимым, тот факт, что отсутствует прямая связь с сотрудниками подразделения, осуществляющими предоставление гос услуги ( мне неизвестно где находятся документы, номера реестров, если документы переданы в МФЦ ) 3) Недопустимо затягивание решения вопросов, сроки по которым уже пропущены. Назначать телефонный разговор с руководителем через 9 дней после моего обращения, чтобы я могла задать вопрос, а потом еще, видимо, необходимо будет ожидать ответ 7-8 дней, так как регламент. На основании изложенного, прошу в кратчайшие сроки произвести розыск документов и выдать их мне в срок до 27.03.2021 ",2 13281,"Подача документов было 3.11 по рефинансированию ипотеки , документов до сих пор в мфц ее поступили ул. Благодатная 41 лита. в банк я должна отправить скан кредитного договора с отметкой о регистрации до 15.12.2020 потом будет штрафи повышение ставки на 0.8 %. В росреестр не дозвониться, ч т делать не понятно. Номер заявки MFC_0575/2020-129824-2 от 03.11.2020г. ",2 9439,"Подавала по порталу, пригласили и все быстро оформили. Услугой очень довольна, профессиональные, компетентные и вежливые сотрудники. Спасибо большое, терпения Вам в нелёгком труде. ",0 5352,"Подавала документы в инспекцию, необходимо было внести изменения в коды деятельности. Вызвали к окошку быстро, приняли документы, тут же проконсультировали, на всё ушло минут 10. Радует, что не пришлось тратить полдня в очереди.",0 12873,"ГИБДД с самыми адекватными и культурными сотрудниками. Не смотря на предновогоднюю суету стараются быстро оказывать услуги и помогать с вопросами. ",0 11718,"Хочу выразить благодарность инспектору миграционного учёта,Анне Владимировне за её компетентность и скорость в оказании данной услуги. Побольше бы таких сотрудников!",0 14749,Подали заявление 16 октября 2020 года. В заявлении указана плановая дата выдачи 23.10.2020. Сегодня 1 ноября. Нет никаких результатов. ,2 10706,"Меняла здесь права, стс и птс после смены фамилии. Ооочень быстро все сделали, даже не ожидала)",0 5445,"Обращалась в МРЭО 8 г Кириши для замены водительского удостоверения. Пришла к назначенному времени, очереди нет, система отлажена. Сотрудники работают чётко. Всё очень удобно и быстро. ",0 1007,"пришла по записи, не ждала даже минуты, что приятно удивило. Специалисты работают оперативно и очень вежливые. Огромное им спасибо!",0 12962,"утро доброе! 13 ноября 2020 было подано заявление № КУВД-001/2020-25505626 на регистрацию соглашения об уступке прав и обязанностей по Договору № 47483/1018-ЦГ26/1 участия в долевом строительстве от 18 октября 2018 г, заключенного 12 ноября 2020 года между Сорочкиной А.О. и Емельяновой Н.А. в Едином государственном реестре недвижимости. Плановая дата выдачи результата 9 декабря 2020 года. На 21.12.2020 результат не готов. Прошу проверить законность действий Росреестра в части сроков оказания государственной услуги. Прошу оказать содействие в скорейшем завершении процесса регистрации и получении документов",2 14700,"Заявление о государственной регистрации уступки прав по договору долевого участия в строительстве многоквартирного жилого дома за № MFC-0575/2020-68175-2 было подано 4 октября. С момента подачи заявления прошел месяц, однако никаких сведений о ходе регистрационных действий и, тем более, результатов таких действий, получено не было",2 15191,"Добрый день! Я уже обращалась по ситуации которая сложилась у нас с регистрацией перехода права собственности, Кувд-001/2020-18465127 и Кувд-001/2020-18465128. Сделка была межрегиональная, между Красноярском и Санкт-Петербургом. 15.10 плановая выдача документов должна была быть. Сейчас уже снова сдали авиабилеты покупатели с Красноярска, так как должны были прилететь на акт приёма квартиры, а документы не зарегистрированы!!! Покупатели несут материальные убытки-уже платят за ипотеку, и продавцы так же платят за ипотеку одного и того же объекта!!!!! Так покупали квартиру с обременение по ипотеке. Убедительная просьба Росреестр у СПб наконец-то начать нормально по срокам УСТАНОВЛЕННЫМ ЗАКОНОМ!!! ВЫДАВАТЬ ДОКУМЕНТЫ. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ДОКУМЕНТЫ. ",2 4543,Урааааа!!!!!,0 12987,"Добрый день! На регистрацию прав собственности на застройщика было подано заявление 27.10.2020г. под вх.номером MFC-0575/200-114241 в МФЦ Василеостровского района сектор №4. Ответ до сих пор не поступал для выдачи в МФЦ. Далее по данному обращению был донесен доп.пакет 03.12.2020г. под вх.номером MFC-0575/2020-204414 в МФЦ Кронштадского района. И на данный момент тоже нет никакого ответа. Прошу срочно зарегистрировать и прислать результат (выписку ЕГРН) в МФЦ Василеостровского района сектор №4, так как уже давно нарушены все сроки регистрации.",2 16366,"Добрый день! В телефонном режиме оказали услугу, профессионально и грамотно проконсультировали, очень быстро дозвонилась. Спасибо.",0 15582,"Прошу принять меры по устранению нарушения сроков государственной регистрации перехода прав на жилое помещение. Договор купли-продажи жилого помещения был заключен в нотариальном виде.Документы были поданы в электронном виде 24.09.2020 нотариусом Кирьяковой Л.Н. Срок государственной регистрации нотариальных договоров, поданных в электронном виде-1 рабочий день. На сегодняшнее число 06,10,2020 г, документы Росреестром не обработаны и результат не получен. Номер пакета КУВД 16463637. Прошу в кратчайшие сроки устранить нарушения законодательства и произвести регистрацию перехода прав собственности.",2 16785,Специалисты пенсионного фонда в московском р-не оказали большую помощь в процессе подачи заявлений через сайт пфр. Спасибо,0 2064,"Добрый день! Прошу наладить взаимодействие госуслуг и вашего ведомства. Пытаюсь получить услугу по регистрации по месту жительства. На сайте госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ перед заполнением отображено окно с информацией ""Если не готовы подать заявление онлайн, запишитесь на приём в ведомство"" почему нигде нет информации о том что запись на КОНСУЛЬТАЦИЮ??? При нажатии на запись на прием, отображается сообщение """"Ваша цель?"" и ""Если получать услугу будет сразу несколько человек — достаточно выбрать одно время для записи на всех"" УСЛУГУ не консультацию! Так как я перешла из раздела регистрации по месту жительства, справедливо что я как человек далекая от всех тонкостей регистрации, продолжаю думать что под услугой подразумевается регистрация по месту жительства. Затем выбирается удобное время и запись подтверждается. После чего я в назначенное время прихожу и мне говорят что так заявление подать нельзя, только через МФЦ или госуслуги, а это запись на консультацию!!! Почему я об этом узнаю только после того как я уже зашла в кабинет??? Спасибо милой девушке, которая спокойным голосом мне все объяснила. Но легче мне от этого не стало. Прошу отправить данный отзыв вашему руководству отвечающее за взаимодействие с госуслугами. Или принимайте заявление очно. Прикладываю скриншоты с госуслуг ",2 13544,"Здравствуйте! Документы приняты в работу 10.11.2020г в Росреестр, номер документа КУВД-001/2020-23276722, нарушены сроки предоставления зарегистрированных документов, прошу обеспечить выдачу зарегистрированных документов в ближайший срок! С ув., Асельдерова А.Д.",2 1136,"Спасибо большое сотрудникам отделения. Быстро, четко и без лишних документов.",0 9882,"А последнем месяце пришлось несколько раз посещать мрэо на мебельной улице, продавала свою машину, потом новую ставила на учёт, ещё и пришлось старую снимать, все сотрудники вежливые, приветливые, задавала кучу вопросов, на все ответили и все объяснили, что постановка что снятие с учёта заняло примерно минут 30, с осмотрами и прочими действиями, в общем я довольна !",0 11309,спасибо,0 13836,благодарю за помощь в подаче заявления о доставке Токмакову И.А,0 5343,"Хорошее место,работают профессионалы своего дела,четко и понятно все объясняют Сдала с первого раза,спасибо Вам!) ",0 10177,"Подавала 27 августа заявление на распоряжение средствами материнского капитала на оплату обучения дочери в автошколе. Пришел отказ. ПФР не предоставил информативную причину отказа, отделавшись одной фразой! В результате данной халатности нет возможности устранить проблему! По горячей линии оператор переводит звонок в нужное ведомство (в данном случае СПБ), прослушивание музыки при ожидании ответа сотрудника составило 1 час 45 минут. В итоге никто так и не ответил на мой вопрос, причина - не знаю, почему отказали. Сотрудница дала еще три номера (355-72-61; 490-08-74; 476-11-13), убедив, что телефоны действующие, трубку снимут и обязательно помогут. Но, увы. Телефоны немые - по ним никто не отвечает. Как назвать данную работу? Как простому человеку решить свои вопросы, если обратной связи нет? Запись в отделение на ближайшую дату - больше месяца! А ждать возможности нет. ",2 294,"Очень всё понравилось. Вежливые и квалифицированные сотрудники всё объяснили, всё сделали быстро, исключительно положительное впечатление . И благодарность. ",0 9739,Прелесть,0 10204,"Все хорошо, за оказанные услуги ",0 8780,Водительское удостоверение получила. Ура😅😀😊,0 11521,Спасибо большое всем сотрудникам и руководству! ,0 2403,Все хорошо. мне понравилось!,0 10321,Специалист очень вежливый и доброжелательный. Очень быстро предоставил услугу.,0 3998,Спасибо за быстрое обслуживание и за помощь в решении моих вопросов!,0 9766,"Очень высокий профессионализм и качество услуги - ССП Центральный район Кирочная,10 судебный пристав Кондрашова А.В.",0 3741,Спасибо за оперативность,0 11700,"7 апреля 2021 года через МФЦ (Сектор 1 МФЦ Невского района) были поданы 2 пакета документов (так называемая встречная покупка): я с бывшей супругой продавал принадлежащую нам на праве совместной собственности квартиру, расположенную по адресу: 78:12:0006334:3885, г.Санкт-Петербург, муниципальный округ Народный, ул.Крыленко, д.1, к.1, стр.2, кв.391 (номер заявки MFC-0575/2021-198918-1 от 07.04.2021 г.), а наш покупатель - квартиру, расположенную по адресу:78:12:0006307:3290, г.Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д.12, к3, литера Н, кв.81 (номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021). Так как покупка встречная, условием получения нами денег за нашу квартиру являлась регистрация перехода права собственности на квартиру по Дыбенко 12-3-81. Во всех расписках дата получения стояла 20.04.2021. 26.04.2021 нам позвонили из МФЦ со словами, что переход права собственности на нашу квартиру (Крыленко 1-1-2-391) осуществлён, юридически квартира перешла к нашим покупателям, мы можем забрать документы из МФЦ (при этом, оказывается, что переход зарегистрировали 19.04.2021, почему целую неделю нам не звонили - не понятно, 23.04.2021 после 17:00 времени МФЦ озвучил по телефону, что документы до них всё еще не дошли). Однако, регистрация первой сделки (Дыбенко 12-3-81, номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021 ) 16.04.2021 приостановлена по техническим причинам! При этом срок приостановки регистрации не озвучен! На сегодняшнее число (29.04.2021) уже 7 рабочих дней прошло с момента написанного в заявке срока выдачи документов, сколько еще ждать - не известно! А у нас еще и срок аренды сейфовой ячейки заканчивается!! Таким образом МЫ, продавцы, ОСТАЛИСЬ И БЕЗ КВАРТИРЫ, И БЕЗ ДЕНЕГ! Да еще и вопрос со сроком продления аренды ячейки стоит остро! Мне необходимо срочно уезжать в другой регион на постоянное место жительства, у бывшей супруги срывается покупка новой квартиры! Прошу ускорить регистрацию перехода права собственности по заявке MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021 либо озвучить сроки этой приостановки для понимания, когда я могу уехать в родной город и купить квартиру там! Не оставляйте людей без квартиры и денег!!!",1 6506,"Очень приятная инспектор Щербакова Кристина Алексеевна.Помогла с вопросом,спасибо большое))",0 2719,Экзамен прошёл в спокойной обстановке. Огромное спасибо!!! ,0 16723,"Я ВОРОНЯК ЗИНАИДА ИВАНОВНА ОБРАТИЛАСЬ В УПФР ВАСИЛЕОСТРОВСКОГО РАЙОНА ДЛЯ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ИЗМЕНЕНИЕ РАСЧЕТНОГО СЧЕТА В КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. ПЕРЕД ЭТИМ Я ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАПИСЫВАЛАСЬ НА ПРИЕМ.СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ НАШЕГО УПФР ВО Р-НА ЗА ПОЗИТИВНОЕ, ЛЮБЕЗНОЕ,БЫСТРОЕ, КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.Я ОЧЕНЬ ГОРЖУСЬ СВОИМ ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ КОГДА БЫ НЕ ОБРАТИЛАСЬ ВСЕГДА ИСПЫТЫВАЮ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ. СПАСИБО ВАМ ЗА ТРУД ОСОБЕННО СЕЙЧАЙ В СТОЛЬ НАПРЯЖЕННОЕ ВРЕМЯ ЧТО ДАРИТЕ ЛЮДЯМ ПОЗИТИВ.СПАСИБО!НА ПРИЕМ Я ПОПАЛА К БОБРОВИЦКОЙ Н.В.КОТОРАЯ ПОМОГЛА МНЕ СОЗДАТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА ГОС УСЛУГАХ ЧЕМУ Я ОЧЕНЬ РАДА, ТЕПЕРЬ БУДУ ПОЛЬЗОВАТСЯ ЭТОЙ УСЛУГОЙ ДОМА. ",0 12713,"Добрый день! По описи MFC-0575/2020-248332-2 от 22.12.2020 через МФЦ поданы документы на регистрацию перехода права собственности. Плановая дата выдачи 02.01.2021 г. По состоянию на 19.01.2021 10.00 по московскому времени, в МФЦ документы еще не поступили. Прошу уточнить дату передачи документов в МФЦ из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу, отвечающего за своевременное принятие решения и подготовку результата государственной услуги. Также прошу уточнить отсутствие возможности получить ответ по телефону «горячей линии» Управления: 8(812)654-64-70. При многократных звонках на этот номер ответа не было ни разу. Спасибо! ",1 14870,"Добрый день! 09.10 в МФЦ на Ленинском, 55 подала постановление от судебного пристава о снятии запрета на регистрационные действия на квартиру. 16.10 в качестве результата получила выписку из ЕГРН, в которой снова указан запрет. В качестве обоснования указано постановление, номер которого полностью совпадает с номером постановления о снятии запрета, которое я подавала 09.10. На данный момент я подала заявление о технической ошибке в МФЦ на Английском пр., 21. Также подано обращение через кадастровую палату и оно уже передано в Росреестр. Что еще мне надо сделать чтобы Росреестр корректно выполнял свою работу??? Когда будет исправлена ошибка? Из за этой ошибки ""слетает"" сделка по данной квартире, из денег со сделки необходимо срочно оплатить обучение! По телефону горячей линии никто ничего не говорит, по остальным номмерам, указанным на сайте невозможно дозвониться! Кадастровый номер объекта: 78:10:0005218:5963, заявитель Глумова Александра Александровна Номер заявления в МФЦ поданного 09.10 MFC-0575/2020-77302-1 Номер заявления в МФЦ о технической ошибке, поданного 28.10 MFC-0575/2020-115318-1 Номер исходящего письма, направленного из кадастровой палаты в Росреестр: Исх/08348",2 5150,Всё хорошо ,1 2808,"Спасибо , за оказанную усоугу ",0 9017,"Хорошо ,спасибо ",0 556,Всегда всё очень быстро и грамотно. Огромная благодарность сотрудникам. ,0 14468,васстанавила пароль к госуслугам и подтвердила.Быстро хорошо,0 16461,"третий день не работает подача заявления на регистрацию ТС. госуслуги пеняют на ГИБДД, говорят, что на стороне ГИБДД сбой. звонил в ГИБДД , там никто не может дать информацию о сроках восстановления сервиса. телефоны ГИБДД СПб на портале госуслуг дан не верно. каким-то образом получилось ""записаться"". после пришло уведомление, об отсутствии свободных слотов. при этом предлагает оплатить госпошлину где искать сроки SLA не понятно. что делать при не соблюдении SLA тоже не понятно ",2 4795,Спасибо сотрудникам!,0 2469,Меняла водительское удостоверение и СТС в связи со сменой фамилии. Все сделали очень быстро! Фото на права переделывали раз 5 пока не получилось достойно)) Спасибо!!!,0 3738,Обращался в отдел с вопросом перерегистрации матери из другого региона. Все очень подробно и понятно разъяснили. Спасибо.,0 4286,"Очень быстро и качественно оказали государственную услугу сотрудники 2 отделения. Сотрудники вежливы и компетентны, разъясняют всё очень подробно и понятно. ",0 12643,"- Нарушение сроков регистрации запроса на услугу срок регистрации 14.01.2021, на сегодняшний день регистрация права собственности не произведена - Нарушение сроков предоставления услуги Моим представителем по доверенности 30.12.2020 года через отделение МФЦ Адмиралтейского района, сектор 2, Садовая ул., 55, был подан на государственную регистрацию права собственности Договор купли-продажи квартиры от 01.12.2020, расположенной по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург, ул. Сибирская, дом 9, квартира 78, что подтверждается Описью от 30.12.2020 MFC-0575/2020-262773-2 (прилагается к данной жалобе). Согласно п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 13.07.2015 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Таким образом, крайний срок регистрации перехода права собственности по моему обращению 14.01.2021, вместе с тем до настоящего времени регистрация не осуществлена. Причины, по которым государственная регистрация не произведена сотрудники горячей лини не объясняют. На основании вышеизложенного считаю, что сотрудники Росреестра по Санкт-Петербургу грубо нарушают мои права, безосновательно не производят государственную регистрацию права собственности на мое имя, более того поскольку в сделке участвовали несколько объектов недвижимости на сегодняшний день из-за неисполнение своих обязанностей сотрудниками РОСРЕЕСТРА участники сделки не могут раскрыть ячейки и получить денежные средства, соответственно с учетом изменения цен на недвижимость не могут произвести дальнейших действий по покупке недвижимости и ПО ВАШЕЙ ВИНЕ ТЕРПЯТ УБЫТКИ. Прошу привлечь к ответственности должностных лиц виновных в нарушении моих прав и обязать произвести государственную регистрацию перехода права собственности Договор купли-продажи квартиры от 01.12.2020 года НЕМЕДЛЕННО!!! Дополнительные сведения Прошу привлечь к ответственности должностных лиц виновных в нарушении моих прав и обязать произвести государственную регистрацию перехода права собственности Договор купли-продажи квартиры от 01.12.2020 года НЕМЕДЛЕННО!!!",2 13481,Спасибо самым лучшим сотрудникам из 14 кабинета! И всему коллективу ГУ ЦЛЛР. Всё очень понравилось!,0 9908,Большое спасибо сотрудникам ФССП за оперативную работу и помощь в сложившиеся ситуации.,0 15704,"Заявка КУВД-001/2020-14327050 не исполнена, хотя все сроки прошли Я являюсь участником в цепочке сделок. 8 сентября была сделка (г. Санкт-Петербург), в тот же день направлены документы на электронную регистрацию права собственности. Дата исполнения стояла 22 сентября. На данный момент заявка не исполнена, сроков завершения нет. Статус заявки в ЛК все еще стоит Оплачено и не меняется. Написали десяток писем в ТП Росреестра - нет ответа. Справочная сообщает, что документы находятся на ручной проверке, и так уже почти месяц. Телефоны руководителей и помощников Росреестра по СПб не отвечают. Так же у нас имеется информация, что на документы до сих пор не назначен исполнитель Находимся в трудном финансовом положении, платим за съем квартиры и ипотеку, а въехать в жилье не можем из-за ужасной работы Росреестра. Никакой информации о работе с заявкой КУВД-001/2020-14327050 не имеем. ",2 2604,Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Ведомства за качественную и оперативную работу. Документы были приняты и обработаны в рамках обозначенных сроков. Сотрудники очень вежливые и высококвалифицированные. Еще раз спасибо за помощь в получении качественной услуги.,0 362,"Все очень оперативно, вежливое обращение к посетителям! Спасибо Вам!",0 6924,"Большое пространство в приёмной, достаточно места для ожидания. Очень быстро работают, уточнили все вопросы по оформлению паспорта и выдаче. Посоветую всем знакомым обратиться в данное подразделение за гос услугой, очень быстро и комфортно",0 1704,Большое спасибо Назаровой Наталье Сергеевне за проявленный профессионализм и доброжелательность при работе в ПФР!,0 17188,Благодарю за отличную работу,0 15930,"Добрый день , у меня сделка простая , один покупатель и один продавец,электронная регистрация. 02.09.2020 через сервис Сбербанка было подано в Росреестр заявление на переход права с номером КУВД: КУВД-001/2020-13620469, сегодня 22.09.2020, нарушены все сроки (плановый срок 08.09.2020). Заявка находится в статусе ""В работе"". Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки. С уважением, Владимир. ",2 14906,ПОДАВАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В ПФР КРАСНОСЕЛЬСКОГО РАЙОНА СПБ. ПРОШУ ОТМЕТИТЬ ВНИМАТЕЛЬНОЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ НАЧИНАЯ ОТ СТОЙКИ ИНФОРМАЦИИ (СМИРНОВА ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА) И ЗАКАНЧИВАЯ СПЕЦИАЛИСТОМ КОТОРЫЙ МЕНЯ ОБСЛУЖИВАЛ АДГАМОВА ЕЛЕНА ГРИГОРЬЕВНА.ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА. ХОТЕЛОСЬ ЧТО РУКОВОДСТВО ОТМЕТИЛО ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ТРУД УКАЗАННЫХ СОТРУДНИКОВ.,0 14688,"добрый день. Нарушены сроки регистрации ДДУ в г. СПб. Застройщик Сетл Сити подал документы на регистрацию ДДУ с Казанцевым К.Г. экстерриториально в кадастровую палату Ленинградской области 28.09.2020. Документы поступили в Управление Росреестра по СПб 04.10.2020. Номер дела pvd-0123/2020-1346-1,2,3. Плановая дата готовности документов была 14.10.2020. Сегодня, утром 02.11.2020 -ДДУ не зарегистрирован, нарушены сроки. Прошу зарегистрировать ДДУ.",2 2139,"Записался по талону в мрэо на мойке на 11 сентября , для регистрации своего авто, были недочеты в документах, инспектор предоставил возможность отъехать и поставить печать компании-продавца в птс, после чего я успешно подал документы и зарегистрировал автомобиль. Спасибо большое.",0 3239,Услуга оказана,0 2383,"Спасибо, что разъяснили и все слелали. Все быстро и удобно",0 7314,"Вежливые сотрудники, помогают решить и уточнить вопросы по оформлению паспортов и регистрации. Дают понятную консультацию, оказывают услуги в срок. В помещении чисто.",0 4311,Всё супер,0 9477,"Спасибо девушкам, что все объяснили и рассказали. Выдали Ф1п приняли заявление, и через час выдали паспорт Терпения в нелегкой работе) ",0 1312,"Хочу выразить огромную благодарность сотруднице подразделения Алёне Разумцевой. Оперативно вникла в суть проблемы, после чего предложила наиболее быстрый и простой способ ее решения. Кроме того хочется отметить приятное общение, считаю, что такими сотрудниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с гражданами! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это!",0 16416,"Подавала заявку на возврат налога в связи с покупкой квартиры 09.04.2020г через личный кабинет, все документы были приложены, недостающие документы были направлены на эл. почту 7404849@mail.ru. По истечению 3х месяцев 10 июля 2020 года статус проверки по данной декларации завершен успешно, заявление на возврат суммы приложено ранее и в тот же день. Сейчас 14.07.2020 деньги на счет так и не поступили. Справочная служба данной инспекции, а так же кабинет самого инспектора трубку не берет. Отвратительное отношение данной инспекции, ничего нельзя узнать ни по телефону, ни в личном кабинете ни по письменному обращению. Если данный вопрос не будет решен, придется обращаться дальше.",2 16917,Обслуживание на уровне,0 3930,всё организовано на отличном уровне. рекомендую ,0 6183,"21 марта я обращалась в МИФНС №15 за получением ключа электронно- цифровой подписи. Ранее, те, кто сталкивался с подобной необходимостью, пугали огромными очередями и большим количеством времени,проведенном в данном учреждении! Но к моему удивлению, страхи были напрасны! Вся процедура оформления заняла не более 15-20 минут! Я осталась довольна качеством и оперативностью предоставления услуги.",0 14177,"11.09.2020 были поданы документы на регистрацию права на квартиру, расположенную по адресу: Санкт-Петербург, Перевозный пер., д. 4, стр. 1, кв. 79 (№ заявления MFC-0575/2020-222153-1, КУВД-001/2020-14818766). 24.09.2020 г. регистрация заявления приостановлена. 08.10.2020 г. поданы документы, отсутствие которых являлось причиной приостановки регистрации права (№ заявления MFC-0575/2020-75224-1). Согласно информации, предоставляемой ВЦТО Росреестра дополнительный пакет приобщен к основной заявке. 16.10.2020 г. регистрация заявления приостановлена. 22.10.2020 г. поданы документы, отсутствие которых являлось причиной приостановки регистрации права (№ заявления MFC-0575/2020-102899-1). Согласно информации, предоставляемой ВЦТО Росреестра дополнительный пакет приобщен к основной заявке, при этом статус основной заявки не изменился, регистрация права по прежнему приостановлена. Все предусмотренные регламентом Росреестра сроки регистрации прошли. Прошу в кратчайшие сроки произвести регистрацию или направить комментарии о статусе рассмотрения заявки по регистрации права.",1 16081,"Хочу отметить хорошую работу в ПФР ведущего специалиста - эксперта Сергееву Ирину Владимировну, услуга была предоставлена качественно и вовремя",0 1591,Все отлично,0 13634,"Прошу в кратчайшие сроки устранить технические ошибки (в количестве ЧЕТЫРЕХ!!! штук) в выданной Вами выписке из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости от 16.11.2020. Идентификатор: КУВД-001/2020-25223064. Напоминаю о том, что Вами нарушен установленный законом срок (3 рабочих дня) на внесение исправлений в документы, вызванные ""технической ошибкой"". Если Вами не будут приняты меры, я буду вынужден обратиться в судебные органы за защитой своих прав и законных интересов.",2 2745,"СПАСИБО ЗА ПРИЕМ В ОКНЕ 21 У КАСПАРС СВЕТЛАНЫ, ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН",0 2162,"Быстрая замена прав , приятные сотрудники, чётко обьясняют все вопросы . Приняли по времени без опозданий . Большое спасибо!",0 2396,"Всё быстро и чётко, спасибо за работу.",0 317,"Я представитель юридического лица , постоянно обращаемся за гос услугой ( визы) на красного текстильщика, д. 10-12 . Все девушки ( инспекторы) вежливые , отзывчивые , компетентные, стараются своевременно оказать государственную услугу . Обслуживанием довольны . ",0 14559,"4 октября 2020 года обратились в № 2 МФЦ Выборгского района для регистрации перехода прав на покупателя. Номер описи документов MFC-0575/2020-68380-2. Документы должны были быть выданы 15 октября, но Росреестр задержал регистрацию и документы были готовы 29 октября 2020. Но теперь документы застряли между Росреестром и МФЦ, хотя в Росреестре по телефону сказали, что они за 2 дня должны были поступить в МФЦ. Все планы сорваны, не могу раскрыть аккредитив.",2 9516,"Обращался для сдачи экзамена в мрэо 8 города Кириши, сдавать экзамен было страшно,но я сдал ! Сдавать очень понравилось, спасибо большое за экзамен, если тренироваться, то экзамен будет сдать очень легко.",0 11303,"Ставил на учет мотоцикл в этом МРЭО. Выбрал совершенно случайно. Позавчера записался через сайт ГосУслуг, а сегодня, через 30 минут после приезда на Мойку 110 - на моем мотоцикле уже новые номера. Так быстро, спокойно, без нервов я никогда еще не ставил на учет ТС. Очень приятные, вежливые и компетентные люди. Сам немного затянул время регистрации, т.к. не взял с собой маску (сам виноват). Никаких проблем, все быстро, просто и понятно. Сразу видно- грамотная организация рабочего процесса. Молодцы! Друзьям и знакомым буду советовать только сюда. Моя рекомендация - обязательно обращайтесь сюда, и берите с собой маску, ведь персонал работает с большим потоком посетителей, давайте беречь не только себя и но и сотрудников МРЭО! Всем добра!",0 5233,"Благодарю! Экзамен прошёл спокойно, ожидание было не долгое)",0 16440,"25.06.2020 г. через официальный сайт Росреестра направлена заявка на предоставление выписки из ЕГРН. Оплата произведена в тот же день. В тот же день, 25.06.2020 г. заявка перешла в статус ""В работе"". Скриншот прилагаю. Номер заявки 40-51094976. Заявленный срок исполнения заявки - 30.06.2020 г. По состоянию на 07.07.2020 г. заявка так и не исполнена. Обращение №3093113 от 03.07.2020 г. о сроках исполнения заявки, направленное посредством электронных сервисов Росреестра, также осталось без ответа. Прошу указать конкретные сроки исполнения заявки.",2 5068,Спасибо!,0 4036,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ВОПРОСУ ПЕНСИИ,0 8987,"Добрый день! Юристом 14.10.2021 были поданы документы на регистрацию права собственности и регистрацию ипотеки при покупке квартиры по адресу Спб, Тореза 118 стр. 1, на Корнышову А.И. Установленный законом срок регистрации права - 5 рабочих дней. На конец дня 01.11.21 регистрация не произведена, статус не известен. Прошу принять меры и урегулировать вопрос, т.к. просрочка составляет уже 2 недели.",2 3020,"Спасибо, паспорт получил быстро, без сложностей. ",0 9903,"недавно я обратилась в Адмиралтейский РОСП ,предъявив исполнительный документ ,канцелярия быстро зарегистрировала его,через неделю я получила постановление о возбуждении от пристава ,чему я была очень удивлена.Спасибо за оперативность!",0 11579,"Доброго времени суток. 13 мая сего года обратился за помощью в решении проблем с регистрацией на сайте госуслуги. Лично хочу выразить свою благодарность сотруднице отделения Ф.В.Деревянко, за ту оперативность, компетентность, проффесианализм и прежде всего человечность при работе с клиентом. Хотелось бы пожелать всех благ в личной жизни и на профессиональном поприще. С уважением и наилучшими пожеланиями, Белькевич И.А. ",0 8228,"Все нормально, но весь день заняло.",0 12741,Выражаю благодарность за теплое отношение и огромное терпение Каменской Н.С.,1 9105,"Обратился в данное отделение за консультацией по вопросу замены паспорта гражданина РФ в связи с достижением 45-летнего возраста. Понравилось, что сотрудники вежливые внимательные к гражданам. Сотрудник Гусакова Ольга Станиславовна дала мне исчерпывающую консультацию по моему вопросу. Прошу поощрить данного сотрудника.",0 13913,"Здравствуйте, 05.10.2020 были поданы документы на регистрацию через МФЦ Приморского района Туристская,11. Продажа коммунальной квартиры, номер обращения MFC-0575/2020-70258-2 от 05.10.2020. Мы участвуем в программе ""Расселение коммунальных квартир"" и остается совсем мало времени действия сертификата. Получение регистрации должно было быть 16.10.2020. На сегодняшний день в Росреестре отвечают, что последняя запись 19.10.2020 - документы в работе. Мы не можем получить никакой информации о том, когда получим документы, у нас срываются сделки по покупке нашего жилья, цены растут, наша покупательская способность падает, без ипотеки уже не обойтись, а срок действия сертификата уменьшается. Мы не знаем как отреагирует Горжилобмен, и вообще продление сертификата это тоже сроки. Из-за ужасной работы Росреестра мы вынуждены будем переподавать на большую сумму одобрения ипотеки. Нарушений со стороны работников МФЦ нет. Но вот когда мы получим документы? никто ответить не может! ",2 5295,"Получила паспорт очень быстро, сотрудники вежливы и грамотны. Очереди почти не было.",0 3972,"Благодарю за работу специалиста клиентской службы. Приехали подавать заявление по уходу за ребенком. Все подали, рассказали когда ждать выплату и в каком размере, специалист приятная милая девушка, очень довольны.",0 5370,"Комфортно без проблем получил водительское удостоверение Все доброжелательно работают, быстро Захотелось открыть ещё одну категорию ",0 14663,"Подавали документы на регистрацию перехода права 14.10.2020 номер заявки MFC-0575/2020-85390-1. Все сроки регистрации вышли (плановый срок 22.10.2020), документы до сих пор на рассмотрении. Деньги лежат на заблокированном счету, воспользоваться ими невозможно. Продавцом с свою очередь забронирована квартира, которая должна оплачиваться из средств по регистрируемой сделке, также определены предельные сроки по оплате данной квартиры. Если регистрация не пройдет в ближайшие дни, встречная сделка не будет реализована, цены на квартиры растут каждый день!. Задержка в регистрации приведет к значительным финансовым потерям. Прошу срочно принять меры по выполнению регистрации!",2 4133,Все прошло замечательно! ,0 974,"Всё супер, спасибо! Девчонки трудяги и умнички. ",0 7291,"спасибо за работу, всё было сделано вовремя и быстро",0 9175,"Благодарю сотрудников отделения за компетентность, отзывчивость и хорошее настроение, которые они дарят вопреки напряжённой нервной работе!!! ",0 15585,"11.09.2020 поданы документы на регистрацию перехода права собственности на квартиру в СПб (№MFC-0575/2020-22352-5). Срок исполнения обязательства 24.09.2020. Сроки нарушены. Прошу указать причину нарушения и дату исполнения. Неисполнение взятых обязательств Росреестра и МФЦ по СПб может привести нас к нарушению наших обязательств и серьёзным штрафам. Опись от МФЦ прилагается.",2 954,"Получается паспорт как и подала быстро, очень удобна подача по порталу ",0 9610,"Выражаю благодарность всем сотрудникам отдела и их руководителю лично за профессионализм и компитентность команды , при оформлении разрешения.",0 15620,"Здравствуйте. Подавал заявку на регистрацию прав недвижимости, проще сказать офрмлял квартиру в собсвенность через Сектор №3 МФЦ Пушкинского района города Санкт-Петербурга. Заявку подал 15 сентября 2020 года. Плановая дата регистрации стояла 28 сентября 2020 года. А уже 5 октября 2020 года. Регистрация до сих пор не произведена Вопрос: Сколько ещё ждать? Номер запроса: MFC-0575/2020-31090-1 от 15.09.2020г. Объект недвижимости расположен по адресу: г. Санкт-Петербург, п. Шушары, ул. Валдайская, дом 6, корп 2, стр.1, кв. 564. Прошу разобраться и зарегистрировать сделку, а также сообщить сроки. Cпасибо.",2 9752,"Оперативно быстро и главное результативно, решился вопрос в отделе судебных приставов по Центральному району на Кирочной 10. ",0 12327,"Была на приеме у Главного специалиста Корниловой Дарьи, хочу выразить благодарность за чуткое и вежливое отношение. Решены все вопросы, спасибо грамотному специалисту!",0 13774,"Добрый день! Мы взяли ипотеку и подписали ДДУ 03.08.2020г., была произведена электронная регистрация прав номер КУВД-001/2020-13743240, плановая дата исполнения услуги 15.09.2020, но была допущена ошибка и регистрацию приостановили 21.09.2020, наши менеджеры исправили недочеты, мы переподписали документы, повторный пакет КУВД-001/2020-16759349. Повторный пакет документов принят в работу, но по основному так и стоит приостановка, прошло уже 2 месяца с момента приостановления и 2,5 с момента подачи документов. Уже не знаем что нам делать, телефоны росреестр по Спб не берет, на запросы в службу поддержки нам не отвечают. Просьба произвести регистрацию ДДУ или уже, наконец, ответить в чем причина неисполнения услуги. Спасибо. ",2 16433,"Ставила машину на учёт по адресу 3-й верхний переулок д.5 литр Т.Остались очень приятные впечатления от сотрудницы Мрэо. Очень приветливая и профессионально грамотная девушка.Все было сделано быстро и без негатива.Хочется сказать ей отдельное спасибо!) ",0 12457,благодарю очень доброжелательных сотрудников Смирнову Валерию Аркадьевну и Спиридонову Людмилу Анатолшьевну за быстрое решение моего вопроса и человеческое отношение ко мне. Ухожу в хорошем настроении!,0 9547,"Сотрудники все вежливые и добрые, если возникали какие-то вопросы, на них всегда отвечали. ",0 16813,"31.03.2020 я обратилась в региональное отделение Фонда социального страхования по официальному телефону для регистрации доставки памперсов моему отцу, ветерану ВОВ. Мой звонок был принят, меня уведомили, что доставка будет осуществлена. Сроки доставки назвать отказались. Сегодня, 03.03.2020, я позвонила на основной телефон 8 (812) 900 74 63, чтобы узнать, когда доставят старому человеку памперсы, но телефон доставки не отвечает, по основному для всех пунктов телефону мне отвечают, что информацией не владеют, сроков указать не могут. Я обратилась с вопросом непосредственно в филиал №31 тел.6778717, но там мне сказали, что информацией не владеют и отправили обратно на номер основного телефона. Уважаемые руководители! Я нахожу, что подобное отношение к старому человеку (89 лет) , ветерану ВОВ недопустимо, тем более в такой тяжелый для страны момент. Я, его дочь, не имею возможности приехать за средствами реабилитации лично из-за карантина, а памперсы человеку нужны!!!! Прошу помочь в решении моей проблемы. ",2 5016,"Добрый день! Я подала заявление на портале госуслуг на выдачу загранпаспорта нового образца 24 марта, сдала биометрию 9 апреля, 29 апреля мое заявление перешло в статус ""Оформление"". С тех пор статус заявления не меняется, хотя уже давно прошли положенные 30 дней на выполнение услуги даже с учетом всех праздников. Когда я смогу получить свой загранпаспорт?",1 17166,"Отмечаю высокий профессионализм, отзывчивость и доброжелательность главного специалиста-эксперта Красносельского отделения ПФР Богдановой Дарьи Александровны. С уважением, пенсионер Графов А.Ф. Дата и время приема: 04.02.2020 г. 14-00 ч.",0 16008,"Спасибо за быстрое, вежливое и компетентное обслуживание.",0 15900," 2 сентября были поданы документы на государственную регистрацию прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости под номером PVD-0123/2020-92-1. Плановая дата регистрации стояла на 10.09.2020. На 23 сентября статус заявления все тот же - в работе, задержка составляет уже 13 дней! На ежедневные вопросы по общему телефону 8 (800) 100-34-34 информации никакой не дают, фактическую дату не предоставляют. С момента сделки (25.08.2020) прошел почти месяц, проценты по ипотеке мы уже начали платить, а недвижимостью пользоваться не можем, ещё и вынуждены платить арендную плату за съем жилья. Продавцы квартиры тоже не могут оформить встречную сделку, т.к. не могут получить деньги за квартиру. Прошу помочь в данной проблеме.",2 9179,"Спасибо , всё быстро",0 10874,Обратился за консультацией по вопросу регистрации и доп. Оборудованию направили на консультацию к зам. Начальнику мрэо все подробно разъяснил досконально разобрались в моем вопросе. Особая благодарность за профессианолизм. ,0 7490,"Была на приеме 28.01.22. Очень быстро принимала нас сотрудница, на все интересующие вопросы мне четко ответила. Получить паспорт теперь можно будет по талончику через терминал (записаться можно заранее) очень быстро и удобно! Спасибо!",0 13239,"Мню было подано заявление на регистрацию прав собственности № MFC-0575/2020-167099-1 от 18.11.2020 года. Срок готовности документов в Росреестре был указан 27.11, срок получения документов в мфц 01.12.2020. Сегодня 09.12.2020, документы в мфц все еще не поступили, и сроков обозначить никто не может. Жалобы на сайте игнорируются. Жалобы на сайте ""ваш контроль"" также игнорируются. Как добиваться документов - не понятно. Ситуация критическая, людям негде жить! Как добиться отправки готовых документов Росреестром в МФЦ? Прошу СРОЧНО разобраться в ситуации! Отзыв касается работы Росреестра, а не МФЦ! ",2 1640,Своевременное и качественное обслуживание клиентов.,0 1290,"Спасибо Вам большое! Экзамены (4.10 и 18.10) прошли без лишних переживаний в спокойной профессиональной обстановке. Большое спасибо инспекторам ГИБДД за Ваши понимание, терпение и доброжелательность. Оценивание строгое, но справедливое. Наилучшие пожелания! ",0 11873,"01.04.2021 поданы документы на переход права собственности и ипотеки в силу закона КУВД-001/2021-12493821 и КУВД-0001/2021-12493282. Также 02.04.2021 были предоставлены доп.пакеты КУВД-001/2021-12596688, КУВД-001/2021-12596717, КУВД-001/2021-12596769. 08.04.2021-пришло уведомление о приостановке с просьбой, предоставить тождественность Свидетельства о браке и перевод. Эти документы были предоставлены и Росреестр их принял с присвоением КУВД. Приостановка неправомерная. 12.04.2021- были снова предоставлены документы по запросу Росреестра КУВД-001/2021-14218101. Дата выполнения была 13.04.2021. На данный момент ответа от Росреестра нет никакого. Информация на сайте Росреестра не обновлялась с 08 апреля. Какая причина??? Очень прошу помочь разобраться с этой ситуацией!!! ",0 1380,"Получил услугу, все прошло отлично",0 1933,"Вообще не люблю писать отзывы, но после посещения Отдела по вопросам миграции в Колпинском районе, решил написать. Был приятно удивлен как сотрудницы относятся к посетителям, особенно Перова Наталья Николаевна. Побольше таких понимающих, которым не безразличны наши проблемы. Умеют контролировать себя и ситуацию, это и есть профессионализм. Благодарность руководству за такой коллектив.",0 4675,все быстро о комфортно,0 16654,"приятно удивлен отношением инспекторов , и скоростью предоставления услуги. Особенно порадовала вежливость и тактичность инспектора, который распределял посетителей в фае МРЭО.",0 11352,спасибо,0 10222,Услуга оказана ,0 892,"Паспорт заменили очень быстро, сотрудники очень вежливые, приветливые. От обращения испытали только положительные эмоции. Услуга оказана на высшем уровне.",0 7287,"Все хорошо, работают хорошо.",0 4876,Вежливые и компетентные сотрудники! ,0 12261,"Был на приеме 03.03.2021. Все в высшей степени оперативно, профессионально, адекватно. Инспекторы Иванищева Светлана Юрьевна, Гаврилова Татьяна Васильевна, Сахарова Любовь Олеговна– прекрасные девушки, в общении вежливые и корректные. К исполнению должностных обязанностей относятся добросовестно и ответственно. При решении вопросов, проявляют оперативность и умение находить нестандартные подходы к делу. Очень хотелось бы, чтобы в Росгвардии служило больше таких сотрудников: не равнодушных, ответственных за свой участок работы, болеющих за результат, а самое главное - внимательных и чутких к людям, с которыми им приходится встречаться по долгу службы. Именно такие сотрудники, которым дорога честь мундира, заслуживают и поощрений, и наград, и повышения по службе.",0 7906,"25.12.2021 подали на нотариально удостоверенный договор купли-продажи в электронном виде через нотариальную контору.КУВД-001/2021-55697384. По регламенту, регистрация нотариального договора без ипотеки 1 рабочий день. Сегодня позвонила узнать плановую дату регистрации, на горячей линии назвали 30.12.2021. По Санкт-Петербургу отмечены задержки регистрации и нарушение сроков!Плановые даты смещаются. Просьба пояснить задержку!",1 12447,"BC-2020-12-23-301072 КУВД-001/2020-30568662 - заявление зарегистрировано 14.01.21, но не сформирован и не направлен Заявителям штамп регистрации с УКЭП государственного регистратора. Пожалуйста сформируйте Исходящие документы Росреестра и направьте их пожалуйста на почту ereg@m2.ru. Заранее большое спасибо.",2 8194,"Спасибо сотрудникам за качественную работу. Все сделано быстро,информация предоставлена в полном объёме. ",0 14551,"Была приостановлена сделка КУВД-001/2020-15517364 (обработка приостановлена 15.10.20). После снятия ограничений и уведомлении об этом через МФЦ КУВД-001/2020-20757402 (обработка завершена 28.10.20) и подачи заявлений на возобновление сделки КУВД-001/2020-20821010 (обработка завершена 22.10.20) и КУВД-001/2020-22266793 (обработка завершена 02.11.2020) никаких действий со стороны Росреестра нет. Сделка продолжает висеть в статусе ""обработка приостановлена"", операторы на горячей линии пояснить не могут почему, местное отделение Росреестра не отвечает по телефонам, предоставленным горячей линией: 88126546479, 88126546429, 88126546470. Прошу дать пояснения по каким причинам невозобновлена регистрации по КУВД-001/2020-15517364 после предоставления всех необходимых документов. Прошу возобновить регистрацию.",2 16877,"Уважаемое ведомство! Я через сайт Госуслуги заполнил заявление на оформление заграничного паспорта для моего ребенка,мне прислали приглашение на оформление. Я написал через специальную форму связи с ведомством, что в данный день не могу прийти в связи с карантином и попросил перенести мой визит на более позднее время. Мое письмо было проигнорировано и сегодня мне прислали извещение о приостановке дела в связи с неявкой. Я просил бы вас внимательней относиться к переписке с гражданами. С уважением",2 10301,"В целом, остался очень доволен, оказанной услугой при обращении в Полюстровское отделение судебных приставов Красногвардейского района по адресу ул. Стахановцев д.4. Хочу отдельно поблагодарить СПИ Белелина Л.С. за оперативность и профессионализм в решении вопроса.",0 9041,"Необходимо было заменить паспорт, в связи со сменой фамилии. Подала документы, через 2 дня пригласили на приём, паспорт получила в этот же день, что очень приятно удивило меня. Отдельное спасибо сотрудникам 1 Отделения! ",0 10929,"Добрый день! Обращалась в МРЭО ГИБДД 8 для замены прав, Всё понравилось, быстро и вежливо. Большая благодарность старшему инспектору Боричеву Григорий Николаевичу. ",0 2466,(Услуга оказана),0 7657,"Хорошее обслуживание, внимательный, вежливый персонал. Всё быстро и качественно.",0 10106,"Сотрудники вежливые, работают быстро.",0 9788,Спасибо за работу ,0 14064,"Добрый день. 29.10.2020 были поданы документы на регистрацию MFC-0575/2020-120393-1 от 29.10.2020 Галкова Вера Алексеевна (Серова Ирина Александровна). Срок исполнения 12.11.2020 в 19.24. На текущий момент документы не получены и мы несем дополнительные расходы по аренде сейфовой ячейки. Сроков пролучения документов нам не озвучивают! Прошу принять меры по устранению причин задержки и оперативной выдаче нам документов. По состоянию на сегодняшний день отправлены запросы на сайт росреестра в раздел помощь и поддержка и обращение граждан, так же составлена жалоба по горячей линии росреестра, но обратной связи нет и нет информации о причинах задержки в выдаче документов. Прошу принять меры по устранению причин задержки и срочно выдать нам документы!",2 1913,Все понравилось. Очередей нет.Услугу оказались быстро и качественно.,0 13331,"MFC-0575/2020-128377-1 и MFC-0575/2020-128562-2 от 02.11.2020 Кожевников Алексей Александрович. Добрый день. Документы зарегистрированы 19.11.2020 и 17.11.2020. Подскажите, когда они поступят в МФЦ на выдачу? На адрес МФЦ не поступили. На сегодня с момента подачи прошло больше месяца Когда были переданы и под каким сопроводительным номером направлены? ",1 11362,спасибо,0 13832,специалист Токмакова И.А. помогла оформить заявление о перерасчете за иждивенца,2 2736,Спасибо за помощь отзывчивым сотрудникам!!!! ,0 726,Спасибо огромное за компетентную помощь сотрудникам ПФР!,0 7214,Получил водительское удостоверение 👌,1 8245,"Спасибо за вашу работу. Быстро, четко , грамотно . ",0 1796,Очень грамотные сотрудники.,0 15876,спасибо,0 3845,"БОЛЬШОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КАСПАРС СВЕТЛАНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ, ПОМОГЛА ВСЕ ОФОРМИТЬ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. РАЗЪЯСНИЛА КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САЙТОМ ПФР.",0 14199,"Добрый день! Судебным приставом был наложен запрет на осуществление регистрационных действий на квартиру. 05.11.2020 ФССП Пушкинского района СПб было направлено постановление о снятии запрета, срок снятия не должен превышать 3 раб дня. На текущий момент запрет не снят, по справочному телефону информацию предоставить не могут. Мне был предоставлен номер телефона росреестра по СПб. По данному номеру никто не отвечает в течение нескольких дней. Просьба разобраться в ситуации и обработать электронный запрос от ФССП по снятию запрета с моей квартиры. Сроки уже нарушены, я вынуждена ездить по несколько раз в ФССП, в МФЦ и лично предоставлять документы! Электронный документооборот между ведомствами введен для исключения дополнительной подачи со стороны граждан и для ускорения процедур. Почему не исполняется запрос от ФССП в установленные законом сроки?",2 6402,"Выражаю благодарность сотрудникам данного отдела, за вежливое обращение, компетентность и профессионализм, своевременное предоставление услуги по оформлению/получению заграничного паспорта! ",0 10745,"Записывался через гос услуги, права поменяли на новые в течении 40 минут. ",1 10992,"Спасибо большое. Приняли быстро, прописали. Мы довольны",0 936,Спасибо ,0 2265,"Компетентные, доброжелательные сотрудники. Услуга оказана в кратчайшие сроки. Хочу выразить искреннею благодарность Сахаровой Любовь Олеговне и Иванищевой Светлане Юрьевне за качественную и быстро выполненную работу, а также за высокий профессионализм.",0 824,"Оформил все документы в срок, без трудностей, все четко, быстро",0 12513,КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА ВЫБОРГСКОГО РАЙОНА СПБ ПРОВЕЛИ ЗАБЛАГОВРЕМЕННУЮ РАБОТУ И ПРИНЯЛИ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ПЕНСИЮ,0 7274,Хочу поблагодарить начальника ОВМ Колпинского района Сазонову ОС за профессионализм. ,0 11593,спасибо,0 1389,"13.10.2022 через портал ""Госуслуги"" я подала заявление о постановке на миграционный учет иностранных граждан. После отправки заявления на указанном портале появилось сообщение о том, что заявление принято к рассмотрению. В услуге сказано, что рассмотрение заявления составляет 1 рабочий день, после чего в личный кабинет придет отрывная часть уведомления о прибытии. На сегодняшний день - 17.10.2022, я не получила никакую информацию и отрывную часть уведомления о прибытии. Заявки все еще находятся в состоянии ""Заявление принято к рассмотрению"". При первом оформлении, в одной из заявок, я перепутала фамилию и имя, поэтому пересоздала её. 15.10.2022 пересозданную заявку отклонили с формулировкой ""На иностранного гражданина уже подавалось уведомление о пребытии!"", поэтому я решила, что остальные заявки в работе, но время идет, а вопрос все еще не решен. Прошу решить изложенный вопрос.",2 3564,"Большое спасибо сотрудникам 1го отделения, через госуслуги подала заявление на регистрацию, вызвали в отделение, пришла в свое время и получила паспорт с регистрацией за 5 минут! Отличный сервис.",0 15602,"Добрый вечер. 25.09.2020 г. была проведена сделка купли-продажи квартиры в Сбербанке с привлечением ипотечных средств, с использованием электронной регистрации (подачей документов). Номер запроса: Other-2020-09-25-282846 / КУВД: КУВД-001/2020-16702795, КУВД-001/2020-16702796 Плановый срок исполнения заявки был 02.10.2020 г., дату уточнял по телефону 8(800)100-34-34 горячей линии Росреестра, предупредили о возможной задержки в 2-3 дня. На вечер 06.10.2020 г. запрос ещё находится в стадии ""В работе"", по телефону 8(800)100-34-34 горячей линии Росреестра окончательных сроков назвать не могут. Из-за задержки выполнения заявки могу понести финансовые потери, плановые сроки рассмотрения заявки нарушены. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и зарегистрировать сделку. ",0 9076,"Обратилась в отделение по вопросу принадлежности адреса к отделу вселения. Инспектор дал вразумительный ответ по предоставлению документов и подачи их в отдел вселения. Спасибо. ",0 5429,Хорошая организация проведения экзамена.,0 17284,"Я,Исакова Анна, 25 января обратилась в ОП гибдд мрэо 8, город Лодейное Поле на улице Железнодорожная, для перерегистрации транспортного средства. Услуга была предоставлена быстро, вежливый инспектор Ермошкин Е.-спасибо Вам за оперативность. ",0 7827,"Обращаласьза консультацией по регистрации по месту жительства, все разъяснили, все подробно",0 13895,Услуга оказана быстро и качественно! Я довольна!,0 5690,"Обратилась за регистрацией для иностранного гражданина по патенту,все разьяснили,объяснили, спасибо большое.",0 13059,"Пришел получать права! Всё быстро, удобно.",0 14899,"Здравствуйте! Задерживается электронная регистрация, № заявки 001/2020-19616041 и 001/2020-19616042 от 15.10.2020. Сделка ипотечная, продавец и покупатель на грани нервного срыва. На горячей линии Росреестра отвечают, что документы в работе, о сроках регистрации перехода права собственности информации не предоставляют. Прошу помощи, возможно мое обращение как то ускорит процесс регистрации. Участникам сделки необходимо получить услугу по регистрации ипотечной сделки в установленные законодательством РФ сроки. Заранее спасибо!",2 7878,"Быстро и удобно! ",0 15512,"Хочу выразить благодарность Паниной Лилии Александровне, за внимательность, доброжелательность. Приходил на приём для выдачи снилс, т.к. необходимо было решить проблему с учётной записью на гос услугах, уточнил как записаться для этого, в итоге меня сразу же выдали снилс и подтвердили гос.услуги. ",0 14561,"Добрый день, 1.10.2020 подавала документы на наложение обременения на квартиру в пользу Альфа Банка (Рефинансирование ипотеки) Подача осуществлялась в МФЦ центрального района по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект, 174. Регистрационный номер MFC-0575/2020-64060-2 от 01.10.2020 г. Номер регистрации MFC-0575/2020-64060-2 от 01.10.2020 г Срок получения документов 14.10.2020. По факту документы находятся до сих пор на рассмотрении в Росреестре. Если документу не придут до 15 ноября, по договору банк поднимает процентную ставку. Сильно поднимает. На уступки Банк не идет, и не принимает в расчет, что задержка документов не моя вина. Прошу провести регистрацию обращения по номеру MFC-0575/2020-64060-2 от 01.10.2020 г. и выдать документы до 15 ноября. Дозвонилась в службу поддержки Росреестра по телефону 8 800 100 34 34, там сказали, что манипуляции с документами проводились 13.10.2020, но они все еще находятся на рассмотрении! Какие действия с документами проводили кол центр ответить не смог. Посоветовали позвонить по номеру 8 812 654-64-70, но там не то что трубку не берут, а просто сбрасывают. Отвратительная служба поддержки. ",1 1868," Сдавала на категорию В. Экзамен по теории был хорошо организован, сотрудники все понятно объясняли, а в случае возникновения вопросов, были готовы сразу на них ответить. Далее начался практический экзамен. Даётся достаточно времени на подготовку и настройку автомобиля. И когда все готово, сотрудник, принимающий экзамен, убедившись в том, что вы готовы, начинает давать задания. Хочется отметить, что задания озвучивают заблаговременно и спокойно, поэтому здесь главное побороть своё волнение. Думала, что получение прав затянется до вечера, но все произошло довольно быстро. Благодарна за такой сервис.",0 13373,"Очень довольна работой Управления и в частности работой специалистов кабинета 106. Особенно хочется отметить специалистов Садовскую Юлию Николаевну и Иваненко Ксению Андреевну. Очень грамотные, вежливые и обходительные работники. Объяснили все очень доступно и помогли в оформлении документов. Огромная им благодарность. Сразу видно, что девушки работают ""на своем месте"". ",0 8202,"Быстро, качественно, спасибо!",0 11607,Выражаю признательность за профессиональную консультацию главному специалисту клиентской службы Бобровицкой Наталье Васильевне. Прошу руководство отметить Бобровицкую Н.В. и назначить ей премию.,0 13613,"БЫЛ В УПФР В ВЫБОРГСКОМ Р-НЕ СПБ У СПЕЦИАЛИСТА БЕЛЯЕВОЙ ЛЮДМИЛЫ ВЛАДИМИРОВНЫ. ОБСЛУЖИВАНИЕМ ДОВОЛЕН. ВСЕ ОФОРМЛЕНО БЫСТРО, ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДСТАВЛЕНА ДОСТУПНО И ЧЕТКО. СПАСИБО ЗА РАБОТУ.",0 7486,"Получала заграничный паспорт в отделе на Типанова, д.3. Спасибо огромное сотрудникам отдела за оперативность, доброжелательность и профессионализм!!! Через 10 лет снова обращусь!!! Ещё раз огромное спасибо!!!",0 9655,"Все было чудесно, спасибо!",0 806,"Быстро получила новый паспорт после регистрации брака, спасибо сотрудникам.",0 4805,Все супер. Всем доволен,0 15739,"Хотим поблагодарить инспекторов: Гаврилову Т.В., Сахарову Л.О., Иванищеву С.Ю., за понимание и тёплое отношение. Многократно получали консультации на все вопросы и безошибочно дошли до поставленной цели. Спасибо!",0 16477,"Регистрировал автомобиль в Мрэо на северном пр. Был приятно удивлён, все быстро, без всяких проволочек!!!!! По больше бы таких сотрудников! ",0 12260,"Благодарю сотрудников за внимательное отношение, компетентные ответы.",0 10300,"Всё замечательно, буду обращаться чаще, приятно работать",0 16668,все корректно. быстро и компетентно,0 17349,спасибо,0 10426,Большое Спасибо за профессионализм и качество работы инспекторам Отдела контроля за частной охранной деятельностью Иванищевой Светлане Юрьевне и Сахаровой Любови Олеговне. ,0 15499,"Подала заявление в электронном виде через сайт Росреестра. Заявление прошло проверку, оплатила, пришло уведомление о присвоении номера КУВИ-002/2020-26604236 Время приема: 04.10.2020 22:30. Дата исполнения стояла 8 октября. Сегодня 11 октября и даже нет никаких следов. Горячая Линия ничем помочь не может, внятного ответа не даёт. Написала в Техподдержку, только робот ответил, что заявка принята. Мне нужна справка о правоустанавливающих документах. Нужна она по халатности Росреестра. В выписке, которую я получила к Соглашению о выделении долей не указаны правоустанавливающие документы. У детей и мужа есть эта графа, а у меня нет. Там есть номер соглашения и дата. Казалось бы, мелкая досадная оплошность, а Сбербанк такую выписку отвергает. Покупателей квартиры пришлось искать других. Ребята ждали нас 4 месяца, пока мы пройдем все круги... Соцопек, нотариусов и Росреестров, и в итоге нам пришлось им отказать, п.ч. у самих горят сроки по покупке квартиры в новостройке большей площадью. Летом исправляла несколько недель ошибку в выписке. В правообладателях указали меня и компанию-застройщика, у которых покупала. Это грубейшая ошибка. Нотариус не принимал документы для подписания Соглашения о долях. Ваши ошибки обходятся простым гражданам ОЧЕНЬ дорого. И заметьте, мы за них платим.",2 9155,Все очень понравилось! Но нужно сделать парковку!! ,0 7511,"Успешно сдал экзамен в гибдд, получил водительское удостоверение ",0 8056,Отличная работа! Спасибо!,0 15152,ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СПЕЦИАЛИСТА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНУ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНУ ЗА ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ В ВОССТАНОВЛЕНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ В ЕСИА.,0 4494,"Здравствуйте! 14.05.2022 г. я подала заявление о регистрации по месту жительства в МФЦ Приморского района (Сектор 1), а также заявление о снятии с регистрационного учета по предыдущему месту жительства. Документ, подтверждающий право пользования жилым помещением (выписка из ЕГРН) был предоставлен. В МФЦ зарегистрировано обращение №49202438 и установлен плановая дата принятия решения - 24.05.2022 г. В плановую дату (24.05.2022 г.) я не получила уведомления от МФЦ. 30.05.2022 г. я позвонила на горячую линию МФЦ, чтобы узнать статус своего обращения. Оператор ответила, что документы были переданы в 4 отделение (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Приморскому району г. Санкт-Петербурга, однако ни ответа, ни комментариев от ведомства получено не было. Согласно информации о сроках предоставления услуги, приведенной на Портале госуслуг Санкт-Петербурга, регистрация гражданина по месту жительства осуществляется в срок 6 календарных дней; снятие с регистрационного учета по месту жительства - в течение 3 календарных дней со дня поступления в орган регистрационного учета соответствующего заявления гражданина. Срок на доставку документов в МФЦ составляет 4 календарных дня. Таким образом, я должна была получить свой паспорт с новой отметкой о регистрации 27 мая. Однако по состоянию на 31 мая документы мною не получены, а МФЦ не располагает информацией от ответственного ведомства. Убедительная просьба принять меры..",1 2632,Быстро,0 14286,"22.09.2020 был направлен пакет документов на электронную регистрацию через Сбербанк. Номер запроса: 25-6445824 | КУВД: 47/999/001/2020-331056; Номер запроса: 25-6446582 | КУВД: 47/999/001/2020-331217. Только 13.10.2020 поступила информация из Росреестра. Росреестр запросил корректировку текста договора, что и было выполнено. Все документы были скорректированы и повторно направлены. С 13.10.2020 до текущего дня передача прав собственности не проходит. Горячая линии и техническая поддержка Росреестра говорит только о неполадках системы и разводит руками. Продавец квартиры уже отказывается от сделки, кто будет возмещать убытки понесенные в связи с долгим ожиданием ответа росреестра? Почему заявка в статусе Выполнено? Когда квартира перейдет в право собственности? Все сроки уже прошли. ",2 17096,"Всё быстро, спасибо",0 15284,"Добрый день, подавали заявку на электронную регистрацию прав на недвижимое имущество. Сделка проходила в Сбербанке 09.10.2020г. плановая дата оказания услуги 16.10.2020г. В Сбербанке уверяли, что перерегистрация пройдет в течение 3-5 дней, сроки для нас крайне важны, поэтому согласились на электронную регистрацию,оплатив 22000 т.р. за дом и участок. По горячей линии Росреестра отвечают, что по Санкт-Петербургу наблюдаются задержки, никаких сроков не называют. Единственную недвижимость продали в счёт первоначального взноса на ипотеку, живём практически на улице с маленьким ребёнком. У продавцов срывается альтернативная сделка. Все стороны несут финансовые убытки. Почему не соблюдаются сроки? За что мы платим деньги? Прошу Вас разобраться и зарегистрировать сделку.С огромной надеждой на скорейшее решение проблемы. Спасибо.",2 8896,"Совсем недавно прописывала к себе внучку и дочку. Все прошло очень быстро. В нормативные сроки. Большое спасибо за предоставленную услугу и отдельно начальнику 2 отд омвд Мосякиной Марии Аркадьевне за доброжелательность, четкую и организованную работу",0 8623,Услуга оказана ,0 7832,"Продавал авто, регистрировали изменение собственника. Был приятно удивлён работой мрэо, есть конечно слабые места, но в целом при таких условиях что я увидел. Молодцы, спасибо!",0 4388,"Получил услугу, все хорошо и быстро, сотрудники вежливы и грамотны",0 14269,спасибо за помощь в оформлении заявления о доставке Токмаковой И.А,0 145,"Исполнилось 20 лет. Подала через госуслуги документы. Пригласили через 4 дня. Пришла вызвали по фамилии, приняли документы искатели, что паспорт будут готов сегодня. Девушка в 7 окне очень любезная. Ответила на на все интересующие вопросы. Спасибо ей большое. ",0 6467,Большое спасибо за помощь в оформлении документов! Сотрудники профессионалы своего дела! ,0 2033,Спасибо! Всё отлично!,0 16029,"Уважаемый, Росреестр, еще раз опишу свою проблему и повторно попрошу ее решить! По заявлению КУВД-001/2020-13603744 от 02.09.2020 о регистрации (переходе) прав на недвижимое имущество, на двух новоиспеченных собственников, была предоставлена только одна первичная (полная) выписка с паспортными данными на жену Топорову Н.Д. (и то с ошибкой в моей Фамилии). На меня - Топорова К.В. первичная (полная) выписка с моими паспортными данными предоставлена не была. Даже после всех обращений и жалоб на этом сайте (1726086,1725613,1725162) и таких же многочисленных на официальном сайте Росреестра мне повторно выгрузили 16.09.2020 всего лишь краткую выписку без моих паспортных данных, то есть это не первичная выписка, которая должна быть предоставлена собственникам после регистрации прав. Я не прошу произвести повторную бесполезную выгрузку кратких справок. Я прошу предоставить мне первичную (полную) выписку где бы были указаны мои паспортные данные, которая не была мне предоставлена изначально. Если вы не в силах мне помочь, тогда скажите куда мне следует обратиться для решения моей проблемы.",2 16645,"Получила консультацию по поручению визы, все четко, понятно",0 1165,"Приятные сотрудники.Не было проблем ни с подачей,ни с получением. Очень радует, что в нашем районе оказывают услуги на таком уровне. Был приятно удивлен.",0 11692,"спасибо ",0 2050,"В 1 отделении мне оказывали услугу по замене Российского паспорта. Подала заявление на сайте, через пару дней уже пригласили и в этот же день выдали паспорт. Все довольно просто и быстро. Спасибо руководителю за оперативную работу.",0 3760,"Мною, Воронин Д.А. была подана декларация 3-НДФЛ для получения имущественного вычета 11.03.2022. Регистрационный номер декларации 111754053202. 11.03.2022 было подано заявления о возврате суммы. 31.05.2022 завершена камеральная проверка и подтверждена сумма налогового вычета в полном объеме. Согласно п.6 ст.78 НК РФ возврат должен был быть произведен крайний срок 15.06.2022, но на сегодняшний день вычет мною не получен. Прошу произвести положенный возврат суммы в размере вычета, а также согласно п.10 ст.78 НК РФ причитающиеся проценты.",2 10816,"Оформили заграничный паспорт точно в срок! Все быстро и оперативно, вежливые сотрудники )",0 12676,"все понятно и быстро, оформил накопительную как предпенсионер",0 4435,спасибо за оказание консультации специалистам 5 кабинета Середюк А.П. и Родиной Л.С.,1 3430,"Обращалась в МРЭО8 Кириши, хорошее МРЭО, инспектор экзамен принимает справедливо, сдала не с первого раза, но это зависит от самих сдающих",1 8190,Все ок,1 16268,"Благодарю работников МИФНС № 4 по Санкт-Петербургу за отличное обслуживание! остался доволен, получил подробное разъяснение по своему вопросу! Выражаю вам свое почтение.",0 7069,"Все обалденно 👏👏сегодня получила права, спасибо огромное☺️☺️",0 4361,Все отлично. Сдал с первого раза и теорию и практику. ,0 10616,"Девочки такие молодцы! Несмотря на поток людей, приняли вовремя и все детально пояснили и рассказали!спасибо!",0 9454,Спасибо. Всё как всегда четко и быстро.,0 1771,Спасибо за быстрое и качественное предоставление услуги ! ,0 3511,"Паспорт и мне и ребёнку оформили в срок и так же быстро как сдали, так и получили, очередей нет вообще, вот за это огромное спасибо, все на высшем уровне!!! ",0 271,Быстрая регистрация. Вежливые сотрудники.,0 12984,До них не возможно дозвониться и эта проблема не решается годами.,2 13035,Всё очень вежливо и оперативно!,0 8436,"Обращался за оформление приглашения, все было оформлено в срок, без задержек. Сотрудники везливые я не ожидал такого приятного общения. ",0 12605,"сайт не работает москва мне не нужна, хотя сайт не работает и в других городах. не могу записаться онлайн на прием в 17 уфмс по спб (выборгский район) думаю, что это нормальное состояние предоставления услуг на сайте: ни оди телефон инспекции не отвечает, личный приход не допустим из-за пандемии, онлайн запись невозможна. приехали....ачто они там у вас делают?",2 12764,"11 ноября я подал документы на регистрацию квартиры через сайт (следуя рекомендации сотрудников россеестра) - номер заявления КУВД-001/2020-22566730. Пришел ответ - что я должен заверить документы электронной подписью застройщика. Так как этой электронной подписи не существует в принципе, я донес необходимые документы через МФЦ (заявление NoMFC-0575/2020-236021 от 17.12.2020). Теперь пришел ответ - что документы могут быть предоставлены в электронном виде через сайт, либо на бумажном носителе через МФЦ, таким образом - документы поданные мной на бумажном носителе через МФЦ не могут быть приняты. (уведомление от 15 января 2021г. №КУВД-001/2020-22566730/2) Прошу проверить законность отказа, если я должен предоставить какие-либо дополнительные документы - предоставить мне список необходимых документов.",2 2032,"Все очень комфортно, быстро и приятно. Все понравилось, спасибо! ",0 17038,"Процедура смены собственника по ДКП на основании доверенности заняла менее часа, сотрудники максимально компетентны и вежливы. ",0 12316,"15.02.2021 через МФЦ была подана заявка о регистрации прав на недвижимое имущество с привлечением ипотечных средств и на регистрацию обременения Номера заявок КУВД-001/2021-5518052 КУВД-001/2021-5518053 Нормативный срок исполнения заявки - ""5+2 рабочих дней"" истек 25.02.2021 С момента подачи заявлений по ним отсутствует информация на портале Росреестра по ссылке https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/cc_check_request_status Поиск заявки выдает ошибку ""заявка не найдена"" По данной проблеме было написано обращение в техподдержку портала под номером - 3786007, в ответ была получена информация о текущем статусе заявки но не была решена проблема с ошибкой поиска заявки. Информацию по статусу можно получить только по телефону горячей линии, согласно ответу оператора линии заявки находятся на стадии ""речная проверка документов"" с 16.02.2021 Резюмируя: 1. нарушен срок выполнения заявки 2. информационные системы работают некорректно, невозможно узнать статус заявки автоматически, без привлечения сотрудников Росреестра. ",2 9005,"Вежливые, культурные и чуткие сотрудники. Спасибо большое за Вашу работу!",0 17107,Все замечательно. Очень быстро! ,0 14202,"Здравствуйте! Подавали документы на регистрацию сделки 23.10.2020. Плановая дата оказания услуги 06.11.2020. Заявление от 23.10.2020 номер MFC-0575/2020-104854-1 Комплект от продавца донос по делу MFC-0575/2020-104854-1 Заявление от 28.10.2020 номер MFC-0575|2020-117529-1 плановая дата выдачи 02.11.2020. Сегодня 12.11.2020 Регистрация не произведена. Прошу рассмотреть данное обращение, ускорить регистрацию.",2 3810,Благодарю за своевременный прием ,0 13919,"02.11.2020 подали документы на регистрацию права собственности. Готовность сказали что будет 10.11.2020, сегодня 17.11.2020, ответа нет. Угроза срыва встречной сделки!!! Деньги на аккредитиве, сроки госудаственных субсидий горят!!!мы с н/л ребенком выписаны!!!! Кое как смогли узнать ( возможно это не достоверная информация)что документы в Новосибирской области !!!! и еще ""в работе"", т.е. не готовы. Никуда не дозвониться, все жалобы игнорируются! MFC-0575/2020-128493-1 MFC-0575/2020-128493-2 MFC-0575/2020-128493-3",2 15775,спасибо,0 13585,"Здравствуйте! Обращались 06.11.2020 через МФЦ Невского района сектор №3 по адресу Бабушкина, 64 по поводу оказания услуги регистрации прав через Росреестр. На горячей линии Росреестра нам сообщили, что документы находятся в статусе ""в работе"" с 13.11.2020. Больше никакой информации по процессу регистрации нам не предоставляют. Мы пытались обращаться по номеру горячей линии Управления Росреестра по Санкт-Петербургу (654-64-70), в течение недели по этому номеру никто не ответил. Также звонили на все остальные номера Росреестра, писали обращения в Росреестр. Никакой обратной связи, по какой причине документы до сих пор не зарегистрированы, не получили, хотя все официальные сроки регистрации документов уже прошли.",2 11404,Дело КУВД-001/2021-20006909 подано на регистрацию 19.05.2021 и до сих пор не проведена регистрация. Просим срочно провести регистрационное действие и выгрузить результат. ,2 9996,всё понравилось. качество обслуживания и скорость обслуживания,0 16699,СОТРУДНИКИ ОТДЕЛА БЫСТРО И ГРАМОТНО ОТВЕТИЛИ НА ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВОПРОСЫ. ПО ТЕЛЕФОНУ УКАЗАННОМУ НА САЙТЕ ВСЕГДА МОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ И ТАКЖЕ ОТВЕТЯТ НА ВСЕ ВОПРОСЫ.,0 4346,"Обращалась в это отделение в связи с приобретением гражданства в консульстве моей страны, записалась через терминал, пришла вовремя, людей было много, но очередь шла достаточно быстро, тех кто записывался через терминал заходили в 1 кабинет к начальнику Кобряниной Р.Р., без опозданий. Спасибо!",0 10653,Вежливые инспектора! Всегда ответят на вопрос если что то не понятно и разъяснят !,2 545,"Получали 5 летний паспорт ребёнку. Все очень быстро , инспектор вежливая. Очень довольны. ",0 3241,Все Хорошо. Инспектор очень хороший.,0 8930,Персонал был очень вежлив.!,0 8502,"Компетенция сотрудников 9 и 10 окна на 5+! Хочется выразить огромную благодарность сотрудников которые работают в этих окнах !!! Сегодня в очередной раз после продолжительного отпуска зашла в ОВМ и попала в атмосферу дружного и профессионального отношения к заявителям. Спасибо, что время не ухудшает, а только улучшает качество предоставляемых услуг. Большое спасибо им за терпение, спокойствие, профессионализм! Я пришла почти под закрытие и попала к Григорян Нине Сергеевне она не торопясь все мне объяснила и помогла. Побольше таких сотрудников, спасибо им за терпение к людям! ",0 11713,"Все очень здорово: быстро, качественно без очередей.",0 15229,"Здравствуйте! 07.08.2020г.нотариусом по наследственному делу ,был отправлен пакет документов исх №78/999/001/2020-396358 в Росреестр о переходе прав собственности на 1/4 долю квартиры. До сих пор нет сведений и выписки из ЕГРН .все сроки нарушены и у нас срывается сделка по продаже квартиры.Многократно обращались по телефону на горячую линию Росреестра,но ответ один-ждите. ",2 9323,Спасибо сотрудникам отделения за квалифицированную и профессиональную консультацию.,0 13737,"Вежливые сотрудники,получила водительское удостоверение за 15-20 минут.. Все быстро. На высшем уровне.. ",0 8684,"11.11.21 посещала данное отделение, хочу выразить благодарность за помощь!!!",0 12303,"Записалась на портале Госуслуг, документы приняли быстро, площадку прошли быстро, свидетельство о регистрации выдали через 5 минут. Спасибо за оперативность и вежливость. ",0 15520,"Плановый срок выдачи документов по регистрации перехода права собственности на недвижимость - 08.10.2020, но сегодня по справочному телефону Росреестра мне ответили, что документы еще в обработке. Заявление о гос. кадастровом учете недвижимого имущества и ( или) гос. регистрации прав на недвижимое имущество №(MEC-0575/2020- 54538-2 от 26/09/2020 по квартире, расположенной по адресу: г Санкт-Петербург,поселок Парголово, ул. Валерия Гаврилина, дом 11, корпус 1, строение 1, квартира 85, заявитель Корнеева Елена Ивановна, было подано в Санкт-Петербурге 26.09.2020 . Просрочка в выдаче документов Росреестром влечёт за собой ежедневные дополнительные траты, связанные с банковскими обязательствами. Прошу принять меры по решению данного вопроса. С уважением, Корнеева Елена Ивановна.",2 10961,"29 июня была произведена сделка в Сбербанке, через дом клик, по приобретению жилья по адресу Санкт-Петербург, проспект королева 59. Договор номер 05-3116551, скоро будет месяц, как прошла сделка, но росреестр все время пишет сообщения о том, что задерживаются сроки и так уже дважды. Сколько можно ждать? Что за издевательство? Деньги со счёта сняли, продавцы ждут денег, мы ждём документов, а в ответ тишина. Сколько нам ещё ждать? ",2 7564,Услуга оказана в полном объёме. Благодарю за работу!,0 920,Спасибо за хорошую работу !,0 15317,"Огромное спасибо сотрудникам отделения. Помогли оперативно решить мой вопрос. Отдельно хочу отметить вежливость, внимательность и компетентность.",0 5468,Быстро получил права,0 11779,"Подал документы быстро, без проблем, всем доволен. ",0 6640,Спасибо большое за оперативную работу. Лучший отдел!!!,0 12151,"Выражаю огромную благодарность МРЭО ГИБДД г. Кириши. 16.03.2021г сдавал экзамен на категорию В, экзамен прошёл отлично. Спасибо !",0 7694,спасибо,0 8230,Все прошло отлично! Спасибо. Вежливые и отзывчивые инспектора ! ,0 12651,"Регистрация прошла согласно электронной очереди. Подал документы, осмотрели машину, получил номера. Без всяких проволочек и долгих ожиданий.",0 7126,Все отлично ! Учтивые и вежливые сотрудники,0 4278,"Менял прописку через госуслуги. Пришёл в назначенное время, потратил 10 минут на передачу документов и через 30 минут получил штамп о прописке в паспорте. Сотрудницы большие молодцы. Работают быстро и четко.",0 15321,"Регистрация гражданина по месту жительства (заявление № 938401433) 2 недели ждал вместо положенных 5 рабочих дней ждал электронной регистрации права в Росреестре. Бумажных документов нет. Сделал заявку на регистрацию по месту жительства на Госуслугах, там я либо не разобрался, либо нет возможности указать то, что документы отсутствуют. Подождал записи, сходил в отделение для того, чтобы об этом рассказать. Теперь заявление в статусе ""Приостановлено, запрос ЕГРН"". Если я правильно понимаю, срок предоставления услуги должен быть не больше 7 или 8 рабочих дней. Сейчас уже идет задержка. Скорее всего она опять на стороне Росреестра, но туда я обратиться не могу, потому что заявление подавал не я. Ждать еще месяц желания нет. Поэтому просьба ускорить работу по заявлению.",2 2983,Прекрасные сотрудники,0 13482,"Жалоба на Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу! Прошу не перенаправлять в МФЦ. 26.11.2020 года была подана заявка на прекращение ограничения прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. По состоянию на 02.12.2020 заявка находится в работе. Были нарушены сроки выполнения заявки. Прошу внести изменения по объекту в кратчайшие сроки, пока это не привело к срыву сделки по продаже объекта и финансовым потерям. Заявитель: Хута Никита Александрович Номер заявки: MFC-0575/2020-187552-1",2 15140,"Я нахожусь на территории Чеченской Республики, приобрёл квартиру в Санкт Петербурге, через Чеченское отделение Росреестра подал документы на оформление в собственность указанной вартиры, заявка pvd-0113/2020-16475-1. Заявка так и висит в системе не отработанная. Оператор колл-центра Росреестра не даёт ответа когда Управление в Санкт-Петербурге исполнит заявку по оформлению, телефон Росреестра в Санкт-Петербурге не отвечает. На электронные письма тоже тишина.Как получить вразумительный ответ когда я смогу оформить собственность на свою квартиру если я предоставил все документы и оплатил государственную пошлину ",2 130,"Спасибо специалистам Смирновой Ольге и Барановой Ольге за быстрые подсказки мне как подать заявление о доставке мне пенсии, все ясно и внятно объяснили.",0 13409,"12.11.2020 года поданы на регистрацию права собственности 2 пакета документов (земельный участок и здание) номера MFC-0575/2020-152366-1 и MFC-0575/2020-152366-2. Согласно информации, полученной по горячей линии Росреестра, обработка указанных документов завершена 24.11.2020, однако в мфц (сектор 1 Кировского района СПБ) ответ так и не поступил, где находятся документы неизвестно, по телефонам мфц и Росреестра никто не может дать соответствующих разъяснений.",2 7980,"спасибо девочкам, всё разъяснили, помогли заполнить",0 14523,"5.10.2020 были отправлены документы на регистрацию прав собственности MFC-0575-2020-69597-2. 3.11.2020 пришло сообщение от Домклик Сбербанк, что сделка зарегистрирована и деньги переведены продавцу. Но застройщик не может передать квартиру без официального подтверждения на сайте Росреестра или документов. Документы до настоящего времени в Мфц не поступили. Сколько можно ждать! Я вынуждена снимать квартиру, не могу получить прописку! Прошли все сроки оказания этой услуги по закону! Прошу содействия в решении проблемы! ",2 2667,Замечательно и быстро заменили права. Спасибо за работу!!!!,0 7138,Всем довольна! Спасибо!,0 3223,"Грамотные, вежливые сотрудники. Спасибо!",0 9374,Компетентные сотрудники )все быстро и оперативно ,0 7693,Большое спасибо МРЭО 2! Все очень оперативно,0 5392,"Хочу выразить огромную благодарность, всем сотрудникам паспортного стола 4 отделения, более компетентных профессионалов своего дела надо еще поискать, если возникают вопросы тут же находят вариант решения вопроса, теперь это мое самое любимое гос учреждение.",0 614,Все супер!,0 17302,"В связи со сменой места жительства менял РОХи в ОЛРР Приморского р-на г.СПб.Хочу отметить грамотную и слаженную работу данного отдела.Минимальное время ожидания,консультации и профессионализм сотрудников.Выражаю огромную благодарность инспекторам :Скрипкиной М.С.,Ивановой Т.В.,начальнику:Водяниковой И.И.Спасибо!",0 1466,Очень быстро обслужили хоть и народу в здании много . Спасибо инспекторам,0 4497," Здравствуйте! Осенью 2021 года я получала справку на бесплатный проезд на ж/д. Меня обслуживала Остроумова Ольга. Я живу сейчас в другом городе. Написала ей благодарность на бумаге в виде открытки. Хотела передать лично, но прошло много времени. Когда я зимой принесла открытку, оказалось, что Ольга Остроумова уже не работает в этом отделении пенсионного фонда. Мне предложили оставить этот отзыв на сайте. Вот текст открытки: ""Уважаемая Ольга! Хочу написать вам несколько слов благодарности. Я была очень тронута вашим вниманием и готовностью мне помочь. Хотя вы не знали мою ситуацию, вы, действительно, как вы сами сказали, сделали добрый поступок. Я пришла в пенсионный фонд в надежде получить справку. Увидев большую очередь, стала переживать, успею ли я на поезд, т.к. живу далеко от Петербурга, и приехала специально за справкой. Но как приятно я была удивлена, когда вы любезно предложили мне получить её без талона и без очереди. Благодаря этому я смогла всё успеть и вовремя уехать домой. Когда вы обслуживали в зале клиентов, я обратила внимание на вашу чуткость к каждому человеку, а также спокойствие в обращении с большим потоком посетителей. Размышляя об этой ситуации, я вспомнила о ""Золотом правиле"", высказанном Иисусом Христом : ""Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами"". Когда люди действуют подобным образом, наш мир становится лучше, потому что доброта -- это ценное качество не только в глазах людей, но и Бога."" Было бы приятно, если бы каким-то образом Ольга прочитала этот отзыв.",1 3042,Спасибо большое специалисту Москвиной Н.Б.,0 9126,Все очень быстро получил. Спасибо огромное сотрудникам! ,0 2419,Всё прошло быстро и качественно,0 5085,"Огромное спасибо сотрудникам за их труд. В особенности инспектору Беляковой. Работа отдела совершенно не отлажена, что доставляет страдания и обращающимся и сотрудникам. Однако инспекторы, не смотря на нечеловеческий объём работы, выполняют свои обязанности самоотверженно, быстро и качественно!",0 3294,"Спасибо сотрудникам Отделения за оперативность и самоотверженность! Выдача осуществлялась достаточно быстро, сотрудники все объясняют предварительно, всегда с улыбкой готовы помочь гражданам! Спасибо ещё раз за ваш труд!!",0 6737," Хотелось бы выразить благодарность инспекторам за быструю и качественную работу! И за необычайное терпение!",0 1500,Все быстро. Профессионалы своего дела. Без очередей и долгого ожидания.,0 13014,"Добрый вечер! Были поданы документы на электронную регистрацию Соглашение об уступке прав требования по договору участия в долевом строительстве в Росреестр 17.11.2020. 8 декабря 2020 пришло сообщение от Домклик Сбер на электронную почту о том, что сделка зарегистрирована, и документы для скачивания. Как оказалось, файлы с документами были не те, и самого соглашения об уступке прав требования по договору участия в долевом строительстве не оказалось. В связи с этим, продавец не может получить деньги с аккредитива, т.к банк также не получил нужные файлы. Застройщику также пришли не те файлы документов. Мы уже писала в Росреестр запрос, чтобы выслали правильные документы и нам и банку и застройщику. Пока ничего не пришло. У продавца срывается сделка. Прошу помочь, как можно быстрее. Заявка № 2096185. Номер запроса: Other-2020-11-17-768124 | КУВД: КУВД-001/2020-24474926 С уважением, Юлия А.",2 9018,"Быстро, качественно, вежливо, компетентно. Ответили на все интересующие вопросы. ",0 1521,"Обращался за загранпаспортом, сделали быстро, пришел в назначенное время, очередей нет.",0 16637,Добрый день. 28 января 2020 года была подана декларация по НДФЛ за 2019 год №51195676508. 14 апреля 2020 года получила уведомление о завершении камеральной налоговой проверки. Но на 21 мая 2020 года денежные средства мне до сих пор не перечислены. (заявление о о возврате денежных средств отправлялось вместе со всеми документами 28 января 2020 года). Богомаз А.В. ИНН 780252356132,2 15023,"Добрый вечер. Подали документы на регистрацию сделки по переуступке прав по ДДУ (Цессия) 29 сентября в МФЦ на Невском 174. Сегодня уже 26 октября и результатов до сих пор нет. Подскажите, с чем связано неисполнение сроков, предусмотренных законодательством. Номер моей заявки - MFC-0575/2020-60234-1",2 11122,"Спасибо инспекторам за быструю , слаженную работу , не смотря на очередь , приём шёл быстро, не более 3-5 минут заняло подача документы и фотографирования . Инспектора доброжелательные . Ответили на все интересующие меня вопросы. ",0 4232,"Всем доволен, быстро и доступно предоставлена услуга!",0 7686,"Я умею кататься на машинке, ура!!!",0 8820,"Спасибо, без проблем все сдала , и получила права .",0 4430,"Теория мне далась очень легко, в итоге сдала без единой ошибки.Но тоже сдала с первой попытки. Хотя и чувствовала себя за рулем гораздо более неуверенее, чем на занятиях, нервничала,",2 12045,"Услуга была предоставлена своевременно, качественно. Уровень сотрудника Ставертий Андрея Вячеславовича оцениваю высоко профессиональным.Андрей Вячеславович вежлив, компетентен, отзывчив.",0 390,Все замечательно,0 12537,"Для того, чтобы попасть в отделение ОЛРР, Необходимо дожидаться сотрудника, который проведёт внутрь. Иногда бывает холодно на улице или может идти дождь. Записывают на получение услуги на 1,5 месяца вперёд, очень много желающих. Но при этом, если очень нужно, можно придти в любой приемный день, и сотрудники ОЛРР принимают граждан и без записи, когда остаётся свободное время между посетителями по записи. Сотрудники хорошо выполняют свою работу, понятно отвечают на вопросы. ",0 3157,"Открыл категорию А. Инспекторы вежливые, дисциплинированные люди, как на теории, так и на площадке. ",0 7124,"Добрый день! 15.02 делала регистрацию по месту жительства. Хочу поблагодарить за оказанную помощь Кабак Александру Олеговну.Все чётко, быстро и по делу. Спасибо! Желаю успехов в работе! ",0 5913,"Вежливые сотрудники, быстрая работа.",0 12182,"Регистрация права по заявлению MFC-0575/2021-56292-1 никуда не возможно дозвониться, чтобы узнать статус. Алексеевна Нонна Михайловна Документы поданы 02.02.2021 ",2 8592,"Были вчера на регистрации по виду на жительство. Нас принимала инспектор Соловьева Юлия Андреевна. Спасибо большое ей за доброту и профессионализм! Дала нам новые бланки, у нас было не правильно заполнено, помогла нам с заполнением, объяснила всё по срокам и документам. Сделали всё очень быстро, без проблем и не вопреки. Юлия Андреевна, спасибо Вам за Вашу доброту, отзывчивость и профессионализм! Очень Вам благодарны!",0 4806,"Спасибо, все удачно :)",0 13327,"08 ноября 2020 года Светлана Игоревна С. обратилась в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу через МФЦ (сектор № 3 Пушкинского района) с заявлением об исправлении технической ошибки (не указаны сведения о собственнике в выписке из ЕГРН и онлайн в ""справочной информации..."" на сайте Росреестра) в отношении объекта кадастровый номер 78:31:0001181:1114 (копия расписки МФЦ о приёме обращения № 40366984 прилагается). Плановая дата выдачи документов – 17 ноября 2020 г. До настоящего времени документы в МФЦ для выдачи не поступили; сведения о собственнике не внесены. Срок нарушен на 19 дней. Уведомления об исправлении технической ошибки в записях и реестровой ошибки направляются органом регистрации прав правообладателям в течение трех рабочих дней со дня внесения соответствующих изменений в Единый государственный реестр недвижимости (часть 5 статьи 61 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»). Просим исправить ошибку и выдать документы. ",2 16489,Благодарю за быструю и четкую работу в таких не простых условиях,0 11551,"Хорошо,очень приятно приходить в данную организацию.Спасибо.",0 8238,"Сегодня была приятно удивлена работой отдела.Обращалась по вопросу замены водительских прав. Приехала немного раньше назначенного времени, инспектор полиции Янушевский Юрий Евгеньевич принял у меня документы и в течении 20 минут я получила водительское удостоверение. Спасибо огромное Вам Юрий Евгеньевич за отзывчивость, доброжелательность и за быстро оказанную услугу. Осталась всем довольна. ",0 13849,"Здравствуйте! Мы подали в Росреестр заявление (договор дарения квартиры MFC-0575/2020-90307) 16 октября 2020 года. Плановая дата решения была назначена 29 октября. До сих пор нет никакого движения, дело все еще ""находится в работе"", нет ни приостановки, ни положительного решения, ни отрицательного. Когда регистраторы наконец приступят к работе?",2 8044,"Спасибо большое сотрудникам- инспекторам. За качество и оперативность работы. ",0 17212,"Такого ну никак не ожидала, молниеносно получила водительское! спасибо большое!",0 3993,ВСЕМ ДОВОЛЬНА. СПЕЦИАЛИСТЫ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ. СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ,0 11834,"Вежливый и отзывчивый персонал. Я прописан в другом регионе, все рассказали, обьяснили, дали совет. Спасибо большое!!! ",0 11918,БОЛЬШОЕ СПАСИБО РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ В ПОДТВЕРЖДЕНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НА ГОС УСЛУГАХ,0 17013,Спасибо за качественное обслуживание. ,0 13400,"Более месяца не могут зарегистрировать сделку, причина задержки оказания услуги не ясна. Подана жалоба, далее будет подана жалоба в прокуратуру, следом иск в суд. КУВД-001/2020-22304553 КУВД-001/2020-22304554",2 6609,Вежливые и компетентные сотрудники,0 15896,"03.08.2020 через АО Сбербанк офис находящийся по адресу: г.Санкт-Петербург, Средний проспект ВО, д.15, я заключил сделку по отчуждению принадлежащего мне недвижимого имущества, а именно квартиры 519 в доме 26к1 стр 1 по Толубеевскому проезду пос.Парголово, СПб. По результатам указанной сделки Сбербанк обязался выплатить мне денежные средства. После подписания договора купли-продажи, данный договор был направлен в Росреестр. Предполагаемая дата регистрации данной сделки 13.08.2020. Однако на сегодняшний день данная сделка по переходу права собственности на недвижимое имущество, в Росреестре не зарегистрирована по неизвестным мне причинам, в нарушение статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015г. номер 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"". Всвязи с этим денежные средства Сбербанком мне не перечислены. Данная ситуация ставит меня, мою семью, в том числе несовершеннолетнего ребенка, в бедственное положение, так как мне необходимо приобрести в собственность по требованию органов опеки и попечительства, другую квартиру, в том числе на моего несовершеннолетнего ребенка. Я и покупатель квартиры гр.Чакерт Т.А. все требования необходимые для совершения сделки выполнили. Номер регистрации 78/999/001/2020-390046 ",2 5319,"Быстро, чётко, профессионально. Инспектор Мамонтьев Евгений Вячеславович отличный, атмосфера экзамена дружелюбная. Спасибо! ",0 8901,"Впервые все меня порадовало.вежливые сотрудники,помогли заполнить документы,все объяснили очень понятно,доходчиво.все заняло максимум час.сотрудник,который выдавал права,очень вежливый,доброжелательный человек,что встречается в наше время не так часто.все правила во время Ковида соблюдаются в помещение.спокойная обстановка,есть ,где разместиться,присесть,пока ждёшь в очереди.спасибо большое за спокойную,быструю замену водит.прав.всем сотрудникам мрэо огромное спасибо!",0 7119,благодарю за оказанную помощь.,0 2421,Быстро и качественно,0 5604,Работайте братья !!!,1 1750,"Спасибо работникам структуры за терпение и профессиональную выдержку. Услуга получил, долго не ждал ",0 11344,"Услугу оказали отлично, спасибо Вам! предложили оценить на портале и смс. Но условия для граждан для ожидания очень очень ужаснейшие, не понимаю как в наше время можно так издеваться! Неужели нет помещений и все оборудовать средств у государства? Вам работники терпения, работать в таких условиях. ",2 16543,"Регистрировал ТС в ОП Кубинская МРЭО-3 через портал госуслуг. Получилось оформить на столько всё классно, быстро и на очень высоком уровне. Отдельно хочется поблагодарить за чёткую и отлаженную работу старшего госинспектора Шолохова Виктора Викторовича, вот честно прям рекомендую к нему подойти от души хороший и приятный в общении человек.",0 12254,"При подаче электронного заявления на сайте госулуг, при выборе Санкт-Петербург Адмиралтейский район, на 9 шаге заявления не выбрать ведомство для подачи заявления. При обращении в службу поддержки сайта госулуги, ответ от службы поддержки что не загружено расписание ведомств региона Санкт-Петербург. Просьба загрузить расписание для возможности подачи заявления электронно и сокращения времени ожидания и заполнения документов в ведомстве (Адмиралтейский район , Верейская 39). 03.03.2021 поступил ответ :обращение рассмотрено отделом (К> ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленингрцской области и направлено в УМВД России по Адмиралтейскому району г, Санкт-Петербурга (Советский пер., д,9, г. Санкт-Петербург, 190005) для проведения дальнейшей проверки. Ответа от Адмиралтейского района не поступило! Прошу направить повторный срочный запрос. Расписание не работает для всего Санкт-Петербурга!",2 17153,"На приёме 06.02.2020 года Главный специалист-эксперт Ирина Алексеевна Токмакова доброжелательно ответила на все вопросы. Мы получили исчерпывающую информацию. Ирина Алексеевна Токмакова очень грамотный и приятный в общении специалист. Владимир Николаевич.",0 338,спасибо за помощь,1 8407,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОКАЗАНИЕ СОДЕЙСТВИЯ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТАМ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ КРАСНОСЕЛЬСКОГО Р-НА СЕРЕДЮК АНАСТАСИЕ ПЕТРОВНЕ И РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ.СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ.ОЦЕНКА 5,0 11855,25 минут и машина зарегистрирована.,1 1341,Быстро,0 4107,"Спасибо большое за то что все прошло быстро Сотрудники компетентны в том что делают Ещё раз спасибо ",0 7982,"Очень быстро и четко, грамотный и вежливый сотрудник",0 17249,приятно была удивлена таким скоростным получением водительского!! спасибо!,0 12086,ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЮЛИИ ЮРЬЕВНЕ. ПОПАДАЮ К НЕЙ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ. ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ И ВЕЖЛИВЫЙ ЧЕЛОВЕК. СПАСИБО ВАМ ,0 3640,Спасибо !,0 329,Спасибо большое за оказанную услугу ,0 16384,"Особую благодарность хочу выразить Ларочкину Артёму Степановичу. Очень вежливый и терпеливый сотрудник, доходчиво указал на наши ошибки и подсказал как правильно все сделать! Спасибо всему отделу за Вашу работу! ",0 3004,"4 марта 2022 г. в 14.30 я была приглашена в кабинет 218 для оформления загранпаспорта нового образца . Выдача загранпаспорта № 1793484920 . В приеме документов мне отказали, объяснив это наличием запрещения на выезд , наложенным ФССП Калининского района. Такое запрещение действительно имело место, но оно было отменено Постановлением судебного пристава . Сейчас все мои долги полностью погашены и все исполнительные производства закрыты. Прошу решить мой вопрос и вызвать меня повторно, так как 6 месяцев с даты подачи заявления не истекло. Пошлина была мною уплачена через госуслуги 23.02.2022 г. в размере 3500 руб.",2 6960,"Обратилась за консультацией к сотруднику отдела по поводу постановки на миграционный учёт иностранного гражданина, все вежливо разъяснила, дала распечатанное уведомление, список необходимых документов и даже помогла записаться на приём! Приятно, что есть такие сотрудники!",0 4090,"Очень вежливые и внимательные сотрудники. Все терпеливо и доходчиво объясняют. Работают быстро, в очереди к специалисту было буквально 2 человека. Загранпаспорт оформили быстро. Молодцы!",0 16314,Вежливые и профессиональные сотрудники! Спасибо),0 11307,"Посетил данное учереждение для регистрации ИП, получил весь необходимый спектр услуг, ожидание было недолгим, около 5 минут, сотрудники в окнах были учтивы и компетентны, Получил консультацию относительно подачи документов в электронном виде без непосредственного посещения инспекции. ",0 9828,"Хочу выразить благодарность сотрудникам ЦЛРР Главного управления Росгвардии по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области кабинет № 14, а именно Гавриловой Т.В, Сахаровой Л.О., Иванищевой С.Ю., за профессионализм, вежливость, чуткость, внимание ко мне, а также за грамотное объяснение и помощь при подаче документов. Огромное человеческое спасибо!",0 2322,"Супер все быстро, спасибо ",0 6667,"Второй раз получали паспорт ребенку,все вовремя и оперативно",0 7009,"Спасибо,всё очень быстро и корректно!!!",0 4197,"Приятно, когда все оперативно и без проблем. ",0 3549,Осталась в восторге! Все здорово!,0 9650,Все отлично,0 8363,"Благодарю за человеческое отношение, быструю и понятную консультцацию по вопросу загран паспорта! Очень приятно, что тебя слышат и понимают. Спасибо!",0 4203,Работают профессионалы своего дела! Спасибо!,0 16819,Быстро все и квалифицированно,0 11761,СПАСИБО СОТРУДНИКАМ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ И КОМПЕТЕНТНОСТЬ!,0 12418,спасибо за помощь Ирине Алексеевне за помощь в подаче заявления по уходу за моими родителями,0 16470,"Хочется сказать огромное спасибо специалисту клиентской службы Кирюхиной Дарье, всегда поможет, подскажет и просто грамотный работник",0 13350,"Добрый день, 30.10.2020 я подал электронное заявление на продление удостоверения частного охранника (заявление № 971378630). Срок рассмотрения заявления указан 20 дней. На 05.12.2020 мое заявление находится на рассмотрении. Прошу обозначить срок ожидания приглашения на подачу оригиналов документов в ведомство.",1 16523,"Выражаю благодарность Процевитой Анне Григорьевне (окно №3)за ее профессионализм, специалист высокой категории. Решила все мои вопросы за очень короткое время. Успехов Вам в работе.",0 6185,Большое спасибо за профессионализм и высокое качество оказываемых услуг! ,0 1639,Спасибо сотрудникам отделения. Помогли с вопросом. Грамотно и быстро.,0 9130,Всё быстро и понятно,0 60,"Спасибо большое, быстро и качественно, помогли оформить заявление, очень дружелюбный персонал ",0 1240,Спасибо! ,0 5760,Спасибо. Очень приятное отделение. ,0 5136,"Огромное спасибо сотрудникам ОВМ за быстрое оказание услуги по регистрации!Все объяснили,быстро оформили.Спасибо!",0 2343,Спасибо огромное за консультирование и оказание качественной услуги главному специалисту-эксперту Яцук Евгении Сергеевне!,0 15048,"Добрый вечер! Пишу уже 4 заявление! До сих пор документы числятся находятся в работе, никакой реакции от Росреестра Санкт-Петербурга. Убедительная просьба срочно найти и зарегистрировать документы по ЯЯИПОТЕЧНОЙ СДЕЛКЕ КУВД-001/2020-18465127 И КУВД-001/2020-18465128 ОТ 8.10.20. Сколько можно регистрировать документы???? Столько жалоб от людей и им наплевать. Начальник росреестра может не справляется со своими обязанностями и не может наладить работу своего подразделения, так поставьте другого кто сможет наладить работу. Буду сейчас писать в администрацию президента может хоть это поможет повлиять на ситуацию которая сложилась в Росреестре Спб. Соблюдайте сроки по закону РФ!!! ",2 2120,Обслуживание понравилось. Четко.быстро. Отзывчивые и профессиональные специалисты,0 1524,Спасибо.,0 7617,"Обращался в подразделение ОП МРЭО-8 г.Кириши Инспектор Григорий Николаевич вернул веру в полицию страны. Всё четко, честно и по делу. Команды давал четко и ясно, оттого выполнить их было проще, чем с инструкторами в автошколе",1 153,"Очень нравится Отделение , доступность получения гос услуги , подала документы на замену паспорта пришла в назначенное время и в течении получаса подучила готовый паспорт ",0 14536," 1) Добрый день! НАХОЖУСЬ НА 8 МЕСЯЦЕ БЕРЕМЕННОСТИ. Планирую рожать в СПБ. Временная регистрация закончилась. Постоянная в другом городе. Квартиру приобрела еще год назад, оформляю собственность. РОСРЕЕСТР затягивает с оформлением собственностью! В дальнейшем не успеваю сделать прописку с СПБ! Далее, я потеряю все полагающиеся выплаты на ребенка! Что делать ? как Быть ? не думала что затянется это на месяц! Мною подан договор на регистрацию в Россреестр,через МФЦ.Опись-0575/2020/-77211-1, от 9 октября 2020г. Плановая дата выдачи результата услуги-20 октября 2020г. В МФЦ договор не поступил до сих пор, сегодня 5 ноября 2020г.Что делать? Где искать договор? Кто несет ответственность за не предоставленную вовремя, по закону госуслугу? МФЦ не дозвонится, РОСРЕЕСТР говорят ждите.. не могу я уже ждать..скоро рожать! Найдите пожалуйста мои документы! Вся на нервах! Не думала что так все затеняется. 2) 22.09. я оплатила гос. пошлину в размере 2000 руб на СТАРУЮ фамилию. Когда подавала документы на оформление в собственность, фамилия уже поменялась. В РОСРЕЕСТРЕ сказали, оплатить еще раз. Написать заявление на возврат. 22.09 тк терминал принимал только наличные и по карте( только физически вставляя ) а тел. у меня прикладывался. Я оплатила картой брата. 9.10 я написала заявление о возврате гос. пошлины. Сказали в течении месяца деньги вернут. Указала реквизиты карты своего мужа Яшина.А В Тк с той карты, кот. оплачивала данных нет! В росрреестре заверили , что это не проблема! Указать действующие реквизиты. 05.11 2020 гос пошлина до сих пор не возвращена. ",2 481,"Пишу еще раз, так как ответов на свои вопросы я так и не получил, а только отписки. Ваши специалисты , которые ведут прием, ничем помочь не могут, только разводят руками, говоря, что у них бардак и они сами разобраться в этом не могут. Ни начальник ни зам. руководителя клиентской службы Кировского р-на СПБ в этом разобраться не могут, два часа сидел в кабинете и ушел ни с чем , так как даже зам. руководителя ни чего не понимает, такая путаница в ваших решениях. Как мне обычному человеку в этом разобраться. Я добросовестно все делал, слушал требования ваших работников, и все равно получаю отказы. Еще раз, ответа в ваших разъяснениях я не получил. Хочу уточнить, в решение об отказе №674090/21 от 03.12.2021 стаж насчитан 17л07м17дн. Но не хватает баллов. Я докупил баллы, ждал их начисления, когда они пришли мне на счет, то после этого 14.10.2022 я подал заявление о начислении пенсии. Т.к. стаж больше минимально необходимого (12 лет) и баллов теперь хватает. Но теперь по вашим подсчетам не хватает стажа ( насчитано 8 лет). Где ответ на этот вопрос? Куда делось 11 лет? В вашем ответе Д-2882-4294/4059-22 от 26.01.2022 говорится только о 3х годах стажа, а остальные куда делись ? Хочу полного разъяснения на все вопросы. И хотелось бы попасть на прием к сотруднику, который бы смог мне разъяснить все вопросы, т.е. обладающий должной компетенцией .",2 6122,очениь вежливые сотрудники остались приятные впечатления.,0 12652,"Получила права на следующий день, после сдачи. Спасибо инспектору Григорию Николаевичу за грамотное проведение экзамена в городе, вежливый, культурно указывает на совершённые ошибки и понятно объясняет как их не совершать на дороге.",0 12112,"Сотрудники ЦЛРР Росгвардии Гаврилова Т.А., Сахарова Л.О. и Иванишева С.Ю. (14 кабинет) грамотные, знающие специалисты своего дела. Всегда вежливы и приветливы в общении с посетителями.",0 15850,"22.08.2020 через ДомКлик Сбербанка было подано заявление на электронную регистрацию перехода права собственности в рамках ипотеки. Номер запроса: 2020-08-31-142922 / КУВД: КУВД-001/2020-13273274, КУВД-001/2020-13273275. На сайте Росреестра статус данного заявления ""В работе"". Срок выполнения заявки истёк 15.09.2020г. Звонили на горячую линию Росреестра, никто не может сообщить реальный статус исполнения запроса. Сообщите, пожалуйста, реальную стадию рассмотрения запроса, когда ожидать фактического исполнения?",2 1762,Заграничный паспорт оформили быстро. Сотрудники вежливые,0 15826,"11.09.2020 года между мной и Прокофьевой Анастасией Вячеславовной совершена сделка уступки права на квартиру, расположенную в г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, участок 1 (юго-западнее пересечения с рекой Каменкой) на земельном участке с кадастровым номером: 78:34:0004281:11939, секция 7, этаж 9, условный номер (индекс) 1028, строительные оси: 13,7-14,7; Б.7-Д.7. Указанная сделка удостоверена исполняющим обязанности нотариуса Санкт-Петербурга Орловой Елены Алексеевны - Клименко Анастасией Сергеевной, после чего 14.09.2020 года нотариусом названный договор уступки и прилагающиеся правоустанавливающие документы в электронном виде направлены в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу. Не смотря на то что срок регистрации указанного вида сделки (нотариальная форма, направление в Росреестр в электронном виде) составляет один рабочий день со дня поступления документов в Росреестр, регистрация заключенной мной сделки не произведена до настоящего времени без указания каких-либо причин. Между тем, застройщиком производится в настоящее время выдача ключей от квартир расположенных в секции 7, вселение в квартиру было запланировано моей семьей в октябре 2020 года. Ввиду того, что регистрация сделки не произведена, я лишена возможности вселиться в квартиру с запланированный период, из-за чего вынуждена нести дополнительные расходы по оплате арендуемого мной в настоящее время жилья. Таким образом, ввиду неправомерного бездействия Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу я несу убытки. В случае дальнейшего неправомерного бездействия указанного органа, я буду вынуждена обратится в суд с заявлением о признании незаконным бездействия Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу и взыскании убытков.",1 15507,"--Добрый день Подали документы на оформление собственности через МФЦ Приморского района СПБ(адрес Шуваловский пр. 41) MFC-0575/2020/-26543-1 от 13.09.2020 по квартире СПБ Комендантский проспект 60 кор 3 стр.1 кв.292 на Кравченко Марию Сергеевну. В уведомлении плановая дата выдачи 24.09.2020. Уведомление прикрепил. Сегодня 09.10.2020 документы до сих пор мы не получили. Много раз звонили в Рос реестр СПБ по номеру горячей линии 8-800-100-34-34, ответ всегда один и тот же документы в работе, больше ни какой информации не предоставляют, почему задержка, с чем это связано, вообщем ни какой информации. Всегда просят оставить сообщение на телефон 8 921 886 13 50 или вотс ап сообщение на тот же номер. Отправили сообщение на этот номер по вотс ап ,сообщение даже не доходит на этот номер. Другой телефон 8-812-654-64-70 ,который тоже есть на сайте росреестра, тоже не рабочий(никто не берет трубку). В итоге не знаем что делать куда звонить, где получить хоть какую нибудь информацию по нашему заявлению. Может простая ошибка в квитанции на оплату гос пошлины, или Сбербанк не присылает информацию по оплате. Помогите пожалуйста разобраться что происходит и как нам быть куда обратиться за помощью.",2 8942,Услуги оказаны,1 7715,"БЛАГОДАРЮ СПЕЦИАЛИСТА АКУЛОВУ ЮЛИЮ ОЛЕГОВНУ, ЗА РАЗЬЯСНЕНИЕ И ПОМОЩЬ В ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ.",0 4853,"Ответственно выполняют свою работу. ",0 2711,Спасибо за помощь! Девочки там очень милые и вежливые.,0 11046,"Понравилось обслуживание, девочки вежливые и компетентные. Огромная благодарность Акуловой Ю.О. на все мои вопросы дала полный ответ. Очень довольна качеством обслуживания.",0 6819,"Подала заявление № 1802955430 на получение заграничного паспорта на себя и на дочь 28.02.22. На следующий день статус заявление обновился на ""Получено"". С тех пор по текущее время статус заявления больше не обновлялся.",2 13081,"Около 1 года работаю генеральным директором охранного предприятия ""ОСН-6 плюс"" и впервые продлеваю РХИ в ЦЛРР ГУ Росгвардиипо СПб и ЛО использованием портала госуслуг. Сотрудница Росгвардии Иванищева С.Ю., которой я представлял документы и получал консультации выше всяких похвал. Я давно уже в государственных организациях не встречал таких профессионалов своего дела и по-настоящему человеческого отношения. Полагаю, что начальство должно отметить работу Иванищевой С.Ю. Выражаю также благодарность руководству ЦЛРР ГУ Росгвардии по СПб и ЛО, которое воспитало такие кадры. С наступающим Новым годом.",0 11555,"21.04.2021 мною заключен договор купли продажи по объекту жилой недвижимости по адресу СПб, ул.Плесецкая д 14 стр 1 кв 156. Документы по регистрации сделки в этот же день направлены через Сервис безопасных расчетов на регистрацию в Росреестр. Прошло 26 дней, регистрация сделки не произошла, отказ в регистрации или приостановка регистрации со стороны Росреестра не предоставлены. При этом Продавцу объекта был звонок от регистратора Росреестра и запрошены дополнительные документы. Особенно удивительно , что на момент подписания договор купли продажи на руках была выписка ЕГРН в которой обременения по объекту отсутствовали, а 22.04.2021 (после подачи документов на регистрацию) , Росреестр внес в выписку ЕГРН изменения и указал обременение. Это небывалый случай. Как можно теперь верит в данные предоставляемые данным органом? Обременение по объекту было снято Продавцом еще в 2020 году. Прошу принять меры, Росреестр исправляет собственные ошибки в учете обременения по объекту и нарушает все сроки. Прошу незамедлительно провести регистрацию сделки!",2 5941,"Приятные сотрудники, профессионалы. ",0 3067,"Быстро, грамотно и спокойно! Спасибо большое!",0 3629,"Выдача паспорта прошла без очереди, инспектора работают быстро",0 3028,"У МЕНЯ СЛОЖНАЯ СИТУАЦИЯ С ПЕНСИЕЙ, СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КАСПАРС С.Е., РАЗЪЯСНИЛА МНЕ ЧТО ДЕЛАТЬ, ПОМОГЛА ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. БЛАГОДАРНОСТЬ ВЫРАЖАЮ, ОТ ВСЕЙ ДУШИ, ХОРОШИЕ У ВАС СПЕЦИАЛИСТЫ, ТАКИЕ ЛЮДИ И ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ.",0 2969,"все отлично! вежливые компетентные сотрудники, ответили на все вопросы ",0 11664,"Основной пакет документов подавала по доверенности 14.01.2021г. под номером MFC - 0575/2021-10901-1 от 14.01.2021г. В феврале 2021 года была приостановка регистрации (уведомление о приостановке получила не сразу, только спустя 3 недели, после моей просьбы всё-таки выслать мне уведомление с причиной приостановки дела). 19.03.2021 года мной был осуществлен донос документов (MFC - 0575/2021-154459-1 от 19.03.2021 всё тот же МФЦ Невского района сектор № 4). В апреле по телефону Росреестра (единый справочный телефон тот, который указан на оф.сайте), я получила информацию, что снова приостановка регистрации от 27.03.2021г. И на сегодняшний день 05.05.2021г я до сих пор не могу узнать новую причину приостановки. 07.04.2021 г. сделала запрос в техническую поддержку на сайте Росреестра с просьбой выслать мне уведомление о причине приостановки (второй раз, всё на тот же объект). 19.04.2021г. мне пришел ответ: ""По состоянию на 19.04.2021г. ответ не получен. В этой связи обработка запроса в ВЦТО завершается, но вопрос за номером не снят с рассмотрения службы технической поддержки портала"". 04.05.2021г. по телефону всё того же Росреестра мне ответили уже на мой запрос, который делала через техподдержку, что ответ есть: "" чтобы вернуть госпошлину надо обратиться с соответствующим заявлением. "" Какой возврат госпошлины, если мой запрос был по другому поводу??? Т.е. я написала запрос на одно, а ответ получила совсем на другое, о чем даже не писала. На сегодняшний день, а именно на 05.05.2021г. я не могу получить и узнать причину приостановки на дело, поданное на регистрацию 14 января 2021г. Прошу все-таки как-то разобраться в данной ситуации.Не совсем приятно ""выбивать"" уведомление с причиной приостановки второй раз: первый - в феврале-начало марта , второй - в мае месяце ",1 8646,"Спасибо большое, все быстро, оперативно и доходчиво",0 15156,"Требую провести регистрацию Договора купли-продажи недвижимости и ипотеки MFC-0575/2020-65085-1, MFC-0575/2020-65085-2. Регламентный срок был указан 13.10.2020 плюс 2 дня на доставку и выдачу документов в МФЦ. До сих пор ничего не сделано! По номеру 88001003434 только отвечают, что ""документы в работе"", ни сроков готовности, ни причин задержки никто не называет. Номер горячей линии 8(812)654-64-70 не работает. Обращение whatsapp по номеру 8(921)886-13-50 даже не прочитано! Я уже месяц плачу ипотеку, не имея возможности въехать в квартиру, у продавцов срывается встречная сделка! В случае отсутствия реакции Росреестра будем вынуждены обратиться в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга по поводу действий и бездействий Росреестра с требованием компенсации понесенных убытков.",2 16632,"Записались на прием по телефону, дозвонилась с первого раза. Сразу проконсультировали по телефону и я знала, какой пакет документов нужно приготовить. Пришла в отдел в назначенное время, очереди нет,сдала документы,все четко, быстро.",0 4263,Спасибо за понимание,0 15646,"20 августа 2020 г. мною, Степановой Светланой Александровной, и Горбуновой Анной Николаевной, а также Застройщиком ООО ""Сэтл Инвест"" в лице Розиной Любови Владимировны было заключено Соглашение о перемене лица в обязательстве по договору № 123051-НС9.2 участия в долевом строительстве многоквартирного дома от 27 июля 2018 г. Представитель застройщика по выданным мною и Горбуновой А.Н. нотариально заверенным доверенностям подал на регистрацию указанное соглашение 22 сентября в Кадастровую палату по Санкт-Петербургу. Об этом я узнала по справочному телефону застройщика. Также мне сообщили номер описи PVD-0153/2020-4572-1, PVD-0153/2020-4572-2, PVD-0153/2020-4572-3. По телефону Росреестра 8 (800) 100-34-34 я узнала срок окончания регистрации по регламенту - 1 октября 2020 г. Но по состоянию на 4 октября документы имеют статус ""в работе"". В связи с этим требую завершения процедуры регистрации Соглашения о перемене лица в обязательстве по договору № 123051-НС9.2 участия в долевом строительстве многоквартирного дома от 27 июля 2018 г. Прошу сообщить по какому адресу я лично могу забрать свой экземпляр указанного Соглашения.",1 7992,"Добрый день. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Всё сделали быстро. Я остался всем доволен!",0 8041,"МРЭО-18 находится недалеко от города. Помещение чистое и аккуратное, приятное и комфортное для ожидания. Обслуживание быстрое и качественное. Вежливый персонал. Спасибо большое за такую работу.Очень рекомендую. ",0 15988,"Добрый день. 03.09.2020 через сервис Сбербанка ""Электронная регистрация"" были поданы в Росреестр заявления с номерами КУВД: КУВД-001/2020-13782180, КУВД-001/2020-13782179 сегодня 21.09.2020, нарушены все сроки (плановый срок 09.09.2020). Со слов сотрудника справочной Росреестра заявка находится в статусе ""В работе"". Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки.",2 1622,Спасибо огромное за помощь в оказании услуги! Всё быстро и оперативно!,0 12875,"25.10.2020 года для рефинансирования квартиры мною (Собинковым Игорем Владимировичем) вместе с супругой (Собинковой Татьяной Андреевной) был сдан полный комплект документов по объекту недвижимости в МФЦ по адресу Санкт-Петербург пр. Стачек, 18 По состоянию на 29.12.2020 г. документы в РОСРЕЕСТРе не оформлены. Причину выяснил у оператора позвонив по телефону 8(800)100-34-34, оператор указал статус - в ожидании оплаты.(по словам оператора это также обозначает в работе, но все сроки вышли) При подаче документов оплата была проведена в терминале который находится при офисе МФЦ (Санкт-Петербург, Стачек 18), так же в банке нам было выдано платёжное поручение. Банк в связи с имеющейся ситуацией по работе МФЦ подал документы 16.11.2020. В описях выданных в МФЦ все документы (оплаченные чеки указаны) mfc-0575-2020-108302-1 и mfc-0575-2020-108302-2 от 25.10.2020. На сайте Росреестра был создан запрос №3470800 10.11.2020 по вышеописанной проблеме, который превратился в последующем в инцидент INCCA0001348047 и который также находится без ответа. Далее на e-mail 78_upr@rosreestr.ru Росреестра по Санкт-Петербургу было наплавлено письмо 9.12.2020 г. которое так же находится без ответа. Ещё на сайте Росреестра был создан запрос №2719689 09.12.2020 г. и опять же без ответа. Пожалуйста прошу разобраться и указать дальнейшие действия наши или ваши. Прикладываю файл с описью.",2 7184,"В приглашении на получению услуги написано ""в порядке живой очереди"" при этом в помещении НЕ работает выдача талонов и толпе в 40-50 человек приходится самим поддерживать очередь. Потом выясняется, что должно быть то ли две, то ли три очереди в один кабинет: для пришедших в ""свой"" день, не в свой день, для старого образца и для нового образца (уже четыре очереди в один кабинет). Все это было бы легко при работающей электронной очереди. Но нет, талоны не выдаются, электронное табло не обновляется. Ужасно.",2 5475,"Большое спасибо за обслуживание Суворкиной Анжелике Олеговне. Очень чуткая, внимательная, доброжелательная, прекрасно знающая своё дело. Хотелось бы, чтобы её отметило руководство ПФР.",0 8996,"Я осталась довольна тем, как была оказана услуга по получению водительских прав. ",0 11372,спасибо,0 8633,"Здравствуйте, подал документы на получение права собственности по квартире, расположенной в Санкт-Петербурге. номер описи MFC-0575/2021-591695-1 от 26.10.2021 года. Регистрация собственности приостановлена. Плановая выдача документов указана в описи 02.11.2021 год. При звонке на горячую линию Росреестра по номеру 8-800-100-34-34 оператором было указано, что приостановка в регистрации права собственности была произведена 3.10.2021 года. Также оператором Росреестра Было указано, что документы о приостановке были направлены в МФЦ для выдачи заявителю. На данный момент на 15.11.2021 года, документы в МФЦ не поступили, сроки передачи документов пропущены. Вынужден обратится с Жалобой в вышестоящие инстанции, Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ по Санкт-Петербургу для восстановления моих законных нарушенных прав. ",1 1304,"Сама с Волгограда, приехала в СПБ за машиной и решили прям тут поставить на учёт . Вообще не ожидала такого хорошего отношения человеческого . В Волгограде за человека не принимают . А здесь все га высшем уровне! молодцы ребята ! сделали все быстро. ",0 8428,"Доволен, получил полную развернутую консультацию по своему вопросу. Очень вежливо, терпеливо и грамотно все растолковали, последовательность и порядок действий теперь понятен. Спасибо большое.",0 4033,"Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с ПФР Калининского района. Попала я туда через электронную запись, что очень удобно. Так как я была в этом фонде впервые, очень переживала, ведь была наслышана о хамстве, очередях, и прочих ""кругах ада"" в пенсионных фондах. Каково же было мое удивление, когда без всяких ожиданий, решили мой вопрос за 15 минут, хотя я морально готовилась просидеть там в очереди несколько часов. Хочу выразить искреннюю благодарность специалистам Раковой Н.В. и Рыжовой И. И. за прекрасное обслуживание, корректность, доброту, отзывчивость и подробную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Все доступно объяснили, оформили, даже быстро сделали ксерокопии моих документов. Очень приятно, что в ПФ есть такие специалисты с внимательным и заботливым отношением к посетителям, а сервис на таком профессиональном высоком уровне. Не думала, что могу получить удовольствие от посещения пенсионного фонда.",0 2599,"Мне все очень понравилось,сотрудники молодцы!",0 12808,"БЫЛА НА ПРИЕМЕ В ВЫБОРГСКОМ РАЙОНЕ СПБ. БЛАГОДАРЮ ЗА РАБОТУ СОТРУДНИКОВ. ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ,БЫСТРЫЙ ПРИЕМ.",0 2573,"11 августа 2022 года обратился в Управление Пенсионного фонда России Выборгского района Санкт-Петербурга на Сердобольская улице, 2в. по вопросу получения сведений о состоянии индивидуального лицевого счета - записался заранее (за 10 дней - раньше не принимали) по телефону контактного центра. Обратился, в указанную мне при записи оператором контактного центра, комнату 202. Сотрудник Управления БЕЛОСТОЦКАЯ Ольга Владимировна удивилась, что меня направили в эту комнату; посмотрев свои документы, в утвердительной форме обвинила меня в том, что я сведения уже получил. На мои попытки объяснить, что я документы не получал и впервые пришел в Управление в назначенный день, мне в резкой форме предложили ""СЕСТЬ и ПОМОЛЧАТЬ"". На мой обращение - не хамить и хорошо бы за свое хамское поведение извиниться, действий не последовало. Считаю поведение и действия сотрудника УПФР Выборгского района Санкт-Петербурга Белостоцкой О.В. в отношении меня хамским, оскорбительным и непозволительным. Прошу принципиально провести соответствующее разбирательство и принять меры. По доступной информации Белостоцкая О.В. является руководителем клиентской службы. Если это так, то чрезвычайно удивлен. Возможно, такому руководителю позволено ВСЕ??? О принятых мерах прошу сообщить. Одновременно хочу поблагодарить сотрудника этого же Управления ПЕТКУН Галину Алексеевну за доброе и чуткое отношение к посетителям. Благодаря Галине Алексеевне мне удалось оперативно прояснить ситуацию и приступить к решению интересующего меня вопроса. Большое спасибо. ",1 3186,"Спасибо, услуга оказана. ",0 4831,"Паспорт на ребёнка получили, остались довольны, документ изготовили раньше срока. Спасибо!",0 16086,"БОЛЬШОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКАМ ПФР ВЫБОРГСКОГО Р-НА ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ ОСОБЕННО АКИМОВОЙ И.В ",0 2106,"Оформлял регистрацию, услугу оказали качественно профессионально ",0 15517,"Приходила в МИФНС 15 для получения консультации по регистрации юридического лица. Мне выдали памятку, устно прокомментировали каждый пункт в ней, ответили на мои вопросы. Консультация прошла быстро и содержательно.",0 12880,Спасибо за оказанную услугу,0 17118,"Поменял права за двадцать минут, всем доволен",0 7083,Спасибо за сервис!,0 13192,"19.11.2020 был подан на электронную регистрацию пакет под номером КУВД-001/2020-24826130 плановая дата регистрации 02.12.2020 на 11.12.2020 пакет не зарегистрирован Просим незамедлительно провести регистрацию ",2 1279,"Благодарю Белобородову Светлану Васильевну за компетентность, понимание, вежливость. Оказала огромную помощь в решение проблемы. Всё быстро. Прекрасный сотрудник. ",0 13221,"Подавала документы по регистрации обременения в МФЦ 29.10.2020, номер MFC-0575/2020-117982. Дата готовности документов была указана 10.11.2020 Спустя 1 месяц после предполагаемой даты документы в МФЦ не поступили. На сайте Росреестра есть информация о внесении записи от 20.11.2020. ГДЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ? ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР ОНИ НЕ ПЕРЕДАНЫ ИЗ РОСРЕЕСТРА? Прошу написать реестровый номер, по которому документы передали в МФЦ. ",2 804,"Приехал что бы получить прописку по адресу проживания. Подал заявление через Госуслуги. Приехал, встретила меня Наумец Оксана Александровна в кабинете номер 1 в 17.20. За 10 минут приняла все документы, и отпустила с полностью решенным вопросом. Огромная ей благодарность, за трудолюбие, покладистость, и доброжелательность. Именно таких людей, хотелось бы встречать повсеместно в местах оказания услуг. ",0 14596,"Здравствуйте. Выражаю искреннюю благодарность Ивановой Татьяне Сергеевне за настойчивость в решении моего вопроса.Прошу отметить данного сотрудника.Спасибо. С уважением И. Шляхтин",0 11382,"Добрый день. 14.05.2021 мной и моим супругом были поданы заявления в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу и Ленинградской области о погашении регистрационной записи об ипотеке от 14.05.2021 №MFC-0575/2021-271953-1,2,3. По регламенту заявление должно было быть обработано в срок до 19.05.2021. До сих пор наш пакет документов находится в работе. И нет никакого отклика от УФсгр. Просим разобраться в данной ситуации, потому как все возможные сроки нарушены.",1 4566,Услугу получил,1 17114,Спасибо очень качественно и оперативно ,0 15358,"лучшее отделение ПФР в Санкт-Петербурге. Чудесные женщины-сотрудники, которые любезно все подсказали и очень быстро выполнили услугу. Спасибо ",0 4841,Всё отлично!Быстро и вежливо! ,0 10112,"Прошу объявить благодарность судебному приставу-исполнителю Красносельского районного отделения судебных приставов ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу, Венцкус Татьяне Валерьевне, за высокий профессионализм, исполнительность и ответственность при выполнении должностных обязанностей по исполнению решений судов о взыскании задолженностей по кредитным платежам в пользу ООО ""Банка Хоум Кредит"". С уважением, начальник группы по правовому урегулированию Банка Хоум Кредит, Беспалова Екатерина Владимировна.",0 8705,Спасибо за экзамен. Права получил. Инспектор хороший.,0 13859,"Очень хорошо сработали сотрудники ведомства, были очень любезны, внимательны и отзывчивы. Я очень рад, что в государственных учереждениях работают настолько отзывчивые сотрудники",0 9106,Сегодня 28.10.2021 Ольга Станиславовна вежливо и в понятной простой форме разъяснила норму права и решила мой вопрос. Вот так быстро и просто. Благодарю!!!,0 3452,Спасибо,0 2198,"Вчера мной были поданы фотографии для заграничного паспорта на 5 лет. Приём осуществлялся с 10 до 10-30, принимали быстро и вежливо. В этот же день пришло сообщение что паспорт готов и можно получить до 20-00. Вчера же и получила!!! Спасибо за Вашу работу.",0 16032,Спасибо сотрудникам ЛРР за оперативную работу )))),0 4425,Все отлично. Спасибо. ,0 6150,Водительское удостоверение получила. Очень счастлива!,0 14289,спасибо,0 822,"Подавала документы на оформление заграничного паспорта. Приём вёл молодой человек - Александр. Работой осталась довольна: всё очень быстро, корретно и вежливо! ",0 15070,"Добрый вечер! Я, Макаровская Кристина Евгеньевна, 25.09.2020 продала квартиру, расположенную по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Кузнецовская д.11, литера А, квартира 218. В этот же день были поданы документы в МФЦ , номера заявлений MFC- 0575/2020-52904-1, 0575/2020-52904-2. Дата готовности обозначена была на 09.10.2020. Все сроки вышли, регистрации так и нет. Прошу рассмотреть пакеты, произвести необходимые регистрационные действия по регистрации вышеуказанных пакетов и выдать их на руки. С уважением, Макаровская К.Е.",1 8356,"Добрый день, хотел бы выразить благодарность Полине Михайловне Шлапак за профессионализм в работе. Меня место регистрации, все было выполнено на 10 баллов. В принципе миграционные услуги стали оказываться намного лучше и проще, чем раньше. УВМД Адмиралтейского +5",0 12175,"Заняло 15 мин, если регистрироваться через гос услуги",1 15149,"Здравствуйте! Прошу вас ответить почему идет задержка по регистрации моей квартиры, которую я купила в ООО ""СК Каменка"" по договору PVD-0123/2020-629-1,2,3. Просрочка с вашей стороны уже приближается к месяцу. Решение должно было быть до 28.09.2020г. Не знаю и не хочу принимать во внимание ваши проблемы, тк они не покроют мои потери. На данный момент, я вынуждена искать варианты аренды новой квартиры на месяц или более (зависит от вашей непредсказуемости), тк мой нынешний арендодатель не идет мне на встречу и уже нашел нового арендатора. Я вынуждена заниматься перевозкой и организацией временного хранения своих вещей. Это все деньги, которые могли бы идти в счет погашения кредита (ипотеки), а самое главное время и нервы! Вы наглядно демонстрируете как нашему государству наплевать на граждан! Прошу решить мой вопрос как можно скорее! И упраздните ваш колл-центр, который некомпетентен и отрабатывает свои вопросы крайне поверхностно!",2 9503,"Экзамен прошел на ""отлично""! Спокойно, успешно, эффективно! Спасибо всем сотрудникам!",0 16983,спасибо,0 16537,"Не могу никак дозвонится до судебного пристава. уже 2 месяца, это вообще возможно? Выборгский ФССП?",2 13575,"15.11.20 написано заявление (MFC-0575/2020-157460-1) в мфц сектор 3 по красносельскому району спб о переходе права собственности на квартиру 432 в доме 5 по ул. Адмирала Трибуца в СПб на Голубинскую. В описи поставлен срок исполнения 26.11.20. Сегодня 29.11.20 документы не готовы. О задержках и сроках задержки меня никто не уведомил. По тел Росреестра 88001003434 ответили, что не знают, когда пройдет регистрация и что о задержках спб не уведомило. У меня срывается встречная сделка по покупке квартиры. Полная неизвестность и неопределённость.",2 3054,"Большое спасибо сотрудникам отдела! Помогли с заменой паспорта. Отнеслись с полным пониманием, помогли заполнить анкету. Все хорошо объяснили и оформили. Получу паспорт через 5 рабочих дней!",0 7218,Всё прекрасно.,0 6722,"Очень долгое ожидание, но хороший инспектор, спокойный ",0 3300,"Спасибо сотрудникам данного подразделения Сначала проконсультировали затем все оформили во время и выдали документ ",0 8519,"Невероятно удивлена сервисом. Ставлю в этом МРЭО не первую машину и каждый раз всё на высшем уровне. Сотрудники вежливы и терпеливы. Всё объяснят , всё покажут. В общем, я приятно удивлена. Услуга оказана быстро и со знанием дела. ",0 16380,быстро и легко получил справку,0 10682,"Здравствуйте! В апреле 2020 г. обращалась в ПФР через личный кабинет о серьезных ошибках в Сведениях о состоянии лицевого счета: 1. обнулена накопительная часть пенсии; 2. в п. 3 указано, что ПФР является моим страховщиком только с 2020 года. В ответе ПФР было сказано, что данная ошибка носит временный характер и будет устранена. Однако по состоянию на 1 апреля 2021 г. исправления в Лицевом счете не внесены, перечисленные ошибки по-прежнему присутствуют. Являюсь застрахованным лицом в ПФР со дня его основания, никогда не меняла управляющую компанию. Прошу разъяснить, почему обнулена накопительная часть пенсии, и принять меры для устранения ошибок в моем индивидуальном Лицевом счете.",2 14295,"жилье в г.Севастополе, в настоящий момент 10.11.2020 г. сложилась критическая ситуация по срокам проведения сделки продажи, что ставит под угрозу покупку мною жилья в г.Севастополе. Сообщаю по существу, с большим трудом мне удалось записаться в МФЦ Фрунзенского района ( сектор N5) на 13.10.2020 г. при этом был указан срок получения документов 26.10.2020. Приехав в МФЦ за документами, мне сообщили о наличии серьезных задержек в Росреестре. 28.10.2020 г. мной на горячей линии Росреестра был создан отложенный запрос за номером 1721104 от 28.10.2020 со сроком исполнения 8 рд. В течении этого срока я ежедневно звонила по горячей линии Росреестра. Заявка находидась с 31.10.2020 на проверке документов, 06.11.2020 статус изменился на приостановлен. Причину приостановки мне не сообщили. 06.11.2020 г. поехала в Управление Росреестра, в канцелярии мне сообщили, что сделка в работе в г.Воронеже, с большим трудом дозвонились до Воронежа, нам сообщили, что у них нет такой заявки, однако нам сообщили ФИО регистратора - Шуранова Дарья Евгеньевна. Концов найти мы не смогли.10.11.2020 вышел срок отложенного запроса, мне звонили с горячей линии Росреестра и сказали, что заявка в статусе приостановлена, эта инфо у меня уже была. Я задала оператору вопрос о причине приостановки, он предложил мне создать еще один запрос. Мы стали заложниками ситуации, нет никакого понимания статуса сделки. Под угрозой, как истечении срока аккредитива, как условия оплаты за квартиру, так и покупка единственного жилья в г.Севастополь. ПРОШУ ПОМОЩИ!",2 10998,Спасибо сотрудникам за работу!,0 12600,"Подавал заявление в электронной форме на регистрацию первичных прав собственности 19.01.2020 на официальном сайте Росреестра. На текущий момент прошло более 6 рабочих дней с момента подачи заявления, что превышает установленные законодательством сроки для регистрации прав в электронной форме. В личном кабинете указан статус ""В работе"" с примечанием ""Срок оплаты по заявлению истек"". Оплата госпошлины произведена на официальном сайте Росреестра в момент подачи заявления в автоматизированной системе платежей. Номер заявления OfSite-2021-01-20-105454 КУВД-001/2021-1364736 Прошу зарегистрировать право в кратчайшие сроки.",1 11271,"02.06.2021 было подано заявление на регистрацию прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Плановая дата исполнения услуги 10.06.2021. В результате 10.06.2021 мы получаем не регистрацию, а приостановку. Просьба разобраться в данной ситуации, номера заявлений КУВД-001/2021-22430883, КУВД-001/2021-22430881. Как получилось, что обнаружились обстоятельства препятствующие регистрации только в последнюю дату исполнения, но никак не раньше? В данный момент недостающие документы загружены в систему, изменений в статусе не произошло. Я понимаю, что в свои бюрократические сроки вы укладываетесь, но мы живые люди, которые на данный момент вынуждены снимать квартиру с тремя детьми и уже почти месяц платить ипотеку за квартиру, хозяевами которой мы до сих пор не являемся.",2 17222,спасибо,0 7643,"Получила ву. Спасибо, инспектор адекватный)",0 16438,"Я ТРИФОНОВА Е.А. ОБРАЩАЛАСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ В ПФР ВАСИЛЕОСТРОВСКОГО РАЙОНА СПБ О ПОДТВЕРЖЕНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НА ГОС УСЛУГАХ ПРОЦЕСС ОКАЗАЛСЯ СЛОЖНЫЙ ТАК КАК У МЕНЯ БЫЛО 2 УЧЕТНЫХ ЗАПИСИ. НО БЛАГОДАРЯ ГРАМОТНОМУ И КВАЛИФИЦИРОВАННОМУ СПЕЦИАЛИСТУ БОБРОВИЦКОЙ Н.В. У МЕНЯ ТЕПЕРЬ ОДНА УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ И Я МОГУ ПИСАТЬ ОТЗЫВ,ПОДАВАТЬ РАЗЛИЧНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ. СПАСИБО ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ СОТРУДНИКИ В НАШЕМ ПФР ВО Р-НА.ДАВНО НЕ БЫЛА В САМОМ ПОМЕЩЕНИИ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ В ХОЛЛЕ ПРОИЗВЕЛИ РЕМОНТ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ КОМФОРТНЫЕ ДОЛГО ЖДАТЬ НЕ ПРИШЛОСЬ ВЫЗВАЛИ ПО ТАЛОНУ КАК ТОЛЬКО ПОЛУЧИЛА ЕГО НА РУКИ.ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!",0 14422,"Повторное обращение! На прошлое обращение № 1752504 от 03.11.2020 кода ответ не получен. 19.10.2020 г. мною были поданы документы в Росреестр для регистрации права собственности на земельный участок по адресу: Санкт-Петербург, Ольгино, садоводство «Верхний сад Ольгино», участок 48 с расположенным на нем жилым домом. 19.10.2020 г. указанные документы были приняты Росреестром и им были присвоены номера КУВД-001/2020-20094114, КУВД-001/2020-20094115. Согласно ст.16 ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема органом регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Таким образом, государственная регистрация прав должна была быть осуществлена Росреестром 29.10.2020 г. Однако, по состоянию на 06.11.2020 г. переход на меня прав собственности на указанные объекты недвижимости до сих пор не произведен. Убедительно прошу осуществить государственную регистрацию прав на указанные объекты недвижимости в ближайшие дни.",1 10093,"Все прошло быстро, хорошо организовано. ",0 1481,Спасибо большое ! Все очень быстро сделали . ,0 4873,"Делала регистрацию, осталось очень довольна!!! Быстро качественно. Спасибо ",0 13087,"Здравствуйте! 05.10.2020​ были поданы документы на​ электронную регистрацию сделки купли-продажи квартиры. В уведомлении о произведенной регистрации прав в Росреестре по обращению КУВД-001/2020-17888149,КУВД-001/2020-17888150 срок исполнения 14.10.2020. 29.10.2020 регистрация была приостановлена. Уведомление НЕ было направлено на мою электронную почту, увидела статус приостановки сама, во время очередной проверки статуса через сайт. 05.11.2020 застройщик отправил доп.пакет, который в этот же день был приобщен к основному пакету документов. На данный момент регистрация находится на стадии приостановки, хотя прошло уже больше двух месяцев с первой подачи документов и больше месяца с подачи доп.пакета! Сделка до сих пор не зарегистрирована! Просьба поспособствовать в решении вопроса по электронной регистрации прав собственности. Спасибо!",2 16002,"Прошу сообщить сроки предоставления мне (Топорову К.В.) первичной выписки (с моими паспортными данными) по заявлениям КУВД-001/2020-13603744 от 02.09.2020 Предыдущие отзывы: https://vashkontrol.ru/reviews/1726550 https://vashkontrol.ru/reviews/1726086",2 8038,"Хочу выразить особую благодарность сотруднику Управления по вопросам миграции Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области по адресу г. Санкт-Петербург , ул. Красного Текстильщика, 15. Я не первый раз, записавшись через госуслуги, попадаю в окне 255 на Коновалову Жанну Юрьевну. Она проявляет себя как очень компетентный, внимательный, справедливый сотрудник. При возникновении вопросов - всегда объяснит и подскажет. Вежливо и корректно общается. Желаю данной организации побольше таких чудесных сотрудников, приходить в государственные учреждения и встречать таких работников - одно удовольствие! Она невероятно быстро оформляет документы! Получение услуги доставляет положительные эмоции. ",0 12342,"Добрый вечер! Хочу оставить отзыв и выразить благодарность о сотруднике Максимовой Юлии Юрьевны!! 20.02 была записана в отделение Пенсионного фонда Красносельского района Санкт-Петербурга, записывалась через сайт ПФР, так как я не знала,какую услугу выбирать при распределении материнского капитала в счёт Ипотеки, выбрала талон Справки. Попав к сотруднику Максимовой Ю.Ю. в 6 кабинет, я сказала что хочу подать заявление. Она добродушно отозвалась на мою просьбу, и не смотря, что оказывается на талон Справки даётся мало времени, Юлия Юрьевна оперативно в силу своего профессионального уровня,решила мой вопрос,и уложилась во времени. Без каких-либо нареканий,мы быстро отправили документы. Я очень рада и благодарна Сотруднице отделения. Ее профессионализм, знание своего дела на все 100%, отзывчивость и добродушность должна быть вознаграждена!!! Спасибо Вам Юлия Юрьевна!!! Это высший пилотаж!!! Особенно удивило, что это происходит с государственных учреждениях.",0 5797,Редко в наше время встретишь таких компетентных сотрудников. ,0 11485,"Здравствуйте! у меня возник вопрос и распределении НСУ и выплатах к 9 мая. посмотреть услуги в компьютере мне проблематично. на приеме мне все объяснили, помогли с регистрацией на сайте в личном кабинете и рассказали о положенных выплатах. И все это терпеливо и очень доходчиво. Приятно, когда виден профессионализм и уважение. Большое спасибо вашим работникам, Попова Юлия, Епишина Виктория Владимировна и Яковлева Елена мне все понятно объяснили и избавили от трудностей в оформлении. Документы подготовили быстро, дали все инструкции. Благодарю за прекрасную организацию работу и доброе отношение! С прошедшими Вас праздниками!С уважением, Исаева Р.М.",0 5232,"Экзамен проведён быстро! К инспектору нет нареканий. ",0 6645,"Хорошие сотрудники ,услугу получил ",0 15534,"25 августа 2020 г. был заключен пердварительный договор купли-продажи между мной и застройщиком ООО ""Евростройпроект"", по которому мною был внесен первоначальный взнос на покупку квартиры по адресу г.Санкт-Петербург,муниципальный округ Рыбацкое, территория Усть-Славянка, Советский проспект, дом 36, корпус 2, строение 1, квартира 1138, кадастровый номер 78:12:0721302:5682, а данное юр. лицо должно подготовить документы и зарегистрировать в свою собственность данную квартиру. Срок был установлен до 9 октября. Сегодня 8 октября, Росреестр уже ПОЛТОРА МЕСЯЦА!!!! не может провести регистрацию права собственности, якобы из-за новой программы. У меня истекает срок заявки по ипотеке, мы с застройщиком уже второй месяц не можем заключить основной договор! Почему наши государственные структуры работают так, словно им вообще плевать на людей??? В чем проблема оказать свои услуги в срок? А сколько еще кругов ада нужно пройти после заключения основного договора КП, чтобы зарегистрировать право собственности за мной?! Это просто издевательство",1 5490,Услуга оказана. ,0 768,"Приятные сотрудники, всё грамотно и чётко разъясняют. ",0 7311,"Максимально быстро сделали загранпаспорт старого образца. Вежливые и компетентные сотрудники, на выдаче не было задержек. Рекомендую для обращения.",0 17333,"Оставляю на сайте Госуслуг на страничке МВД сообщения с 31.12. 2019, но ответы не получаю. Вопрос касается транскрипции написании моего имени. Я прошел процедуру оформления нового загранпаспорта - снял отпечатки и сделал фото. Одновременно мне сообщили, что в новом загранпаспорте мое имя будет записано в другой транскрипции. Было Alexander, станет Aleksandr. Большая просьба сохранить написание имени Alexander в существующей уже более 20 лет транскрипции (первый загранпаспорт выписан в 1998 г). Я полагаю, что сохранение имени важно для открытия последующих виз, т.к. все предыдущие визы (с 1998 г.) использовали паспорта с именем Alexander. Изменение имени может привести к потере информации о моих предыдущих выездах, что скажется на длительности выдаваемых виз. Кроме того, некорректными окажутся все опубликованные зарубежные документы, в которых так или иначе идет упоминание моего имени. С уважением, Александр Катков (Alexander Katkov) №652425538",2 2717,"Спасибо огромное, не ожидал, что будет всё быстро и просто!",0 2079,Все быстро и доступно ,0 951,Все прекрасно!,0 2482,"Добрый вечер. Удалось сегодня посетить мрэо гбдд №5 на трамвайном 18а, по предварительной записи через гос улуги. Цель посещения учреждения было снятие мототранспортного средства с учета ПО ДОВЕРЕННОСТИ! Результат плачевный. Явившись в назначенное время у меня приняли документы, пошло оформление сказали что вызовут. Спустя 10 минут без объявления по громкой связи инспектор из кабинета ""по розыску №7"" вышел в коридор и тихо спросил, где ваш доверитель. На что был дан ясный ответ там и там. Доверителя пригласили в кабинет по розыску №7 и сказали, ваше доверенное лицо мошенник и осуществляет незаконную коммерческую деятельность. все это было сказано без моего присутствия за закрытыми дверями, куда меня даже не впустили, не смотря на то что я доверенное лицо и имею полное право по доверенности представлять своего доверителя в данном учреждении. К сожалению так как все это происходило за закрытыми дверями, фото видео фиксации слов инспекторов у меня нет, но факт остается фактом. Доверителя попросили распрощаться со мной и вернутся в отдел для оформления документов, ВНИМАНИЕ, БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ! Требую разобраться в произошедшем, написать пояснения по данному факту, факту предвзятого отношения, факту клеветы, факту самоуправства в отделе. Я пришел получить гос услугу по доверенности, не понимаю почему начинаются проблемы со стороны сотрудников данной смены В следующий раз при посещении данного мрэо буду вести фото видео фиксацию. На данный момент на 20:15 22/08/2022 моя запись на гос услугах не аннулирована, услуга не предоставлена. ",2 9181,"Все хорошо, спасибо !!",0 1759,"Здравствуйте! Сегодня сдавала экзамен на водительские права в МРЭО ГИБДД на шоссе Революции 85. Экзамен принимал инспектор Балашов Александр Борисович - спокойный, рассудительный, справедливый человек. Спасибо большое Александру Борисовичу, моей автошколе АБВ и МРЭО ГИБДД на шоссе Революции 85 за экзамен в доброжелательной обстановке, четкие рекомендации и замечания и справедливую оценку!",0 9984,Отличная работа сложена в Выборгском РОСП! Все меры принудительного исполнения исполнены своевременно! ,0 9916,Все отлично! Спасибо ,0 4243,Благодарен за оперативное предоставление услуги.,0 13395," Добрый день! 18.11.2020 подали документы на регистрацию права по договору уступки прав требования+ипотека. Пакет № MFC-0575/2020-116770-3 (КУВД-001/2020-24665580), документы поданы через МФЦ Московского района сектор №1 Санкт-Петербурга. Срок выдачи 25.11.2020 г. До настоящего времени нет никакой информации о результатах регистрации. Нарушены сроки регистрации.",2 4944,"Подал заявку на получение электронной справки через госуслуги 20 марта. Написано - срок выдачи 30 календарных дней. Сейчас 14 мая, а прошло почти 3 месяца, а справки нет! Хотелось бы, чтобы посмотрели на мою заявку, справка нужна срочно, буквально - позавчера. Номер заявления - 1830607028",2 5588,"Большое спасибо сотрудникам этого отделения. За внимательность, терпеливость, грамотность. Сегодня понедельник- трудный день, но после посещения и решения всех вопросов , начало недели - удачное. Спасибо за понимание!",0 16241,"Благодарю за работу специалиста Чернуху Н.В. за такой подход к работе. Ответственная, всегда вежливая и отзывчивая. Самое важное всегда с отличным настроением и особенным подходом ко всем людям",0 10395,Все быстро и оперативно. Спасибо сотрудникам!,0 4757,"Все понравилось, по госуслугам быстро получила паспорт, спасибо большое! ",0 4380,"Спасибо, услуга получена)",0 13472,"Павел Дмитриевич, очень отзывчивый, вежливый и внимательный инспектор. Весь персонал МРЭО, транслировал доброту, отзывчивость и профессионализм! Спасибо большое! ",0 12997,"Всё супер, спасибо.",0 5299,Очень приятные и доброжелательные сотрудники. ,0 1990,"Обратился в отдел для оказания государственной услуги, хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм и приветливое отношение сотрудников. Инна Анатольевна и Викториия Викторовна спасибо большое за оказанную высококвалифицированную помощь!",0 12312,"09 февраля 2021 года сотрудником Отделения №1 ГАУ Архангельской области «МФЦ» по г. Северодвинску экспертом Новиковой Д.С. был подан пакет документов на исправление технических ошибок на квартиру, находящуюся по адресу: Санкт-Петербург, п. Шушары, ул. Ростовская (Славянка), д. 27, литера. А, кв. 176, кадастровый номер: 78:42:0018304:13853. Заявлению был присвоен номер: MFC-0208/2021-8466-1. Плановая дата выдачи документов: 12 февраля 2021 года. Однако на данный момент, несмотря на утверждённый российским законодательством срок, услуга по исправлению технической ошибки оказана не была. По телефону отдела выдачи Росреестра в Северодвинске, а затем и по общему телефону на сайте Росреестра мне указали, что пакет документов отправлен и находится на данный момент в г. Санкт-Петербурге и сроки оказания услуги неизвестны. Убедительно прошу Вас рассмотреть отправленный на исправление технической ошибки пакет документов в ближайшее время.",1 12951,"Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОП МРЭО 13 г. Бокситогорск Андрианову А.С., Строкань Л.П. и Николаевой Н.В. за профессионально и своевременно оказанную услугу, за вежливое и понятное разъяснение нормативных документов, связанные с регистрацией транспортного средства, а так же за бесценный вклад в службу.",0 13490,Все супер,0 4971,Все быстро и хорошо прошло. спасибо,0 17162,"24.12.2019 года № 78/112/014/2019-497 в МФЦ Красносельского района Санкт-Петербурга (сектор№2) был подан пакет документов на предмет государственной регистрации прав на недвижимое имущество расположенное по адресу:г. Санкт-Петербург,Красносельский район, Горелово, Красносельское шоссе, д.46, литера А, кв.88,кадастровый номер 78:40:008617:2115, так как в выписке из ЕГРН от 17.12.2019 года №78/001/007/2019-42061 за подписью ведущего инженера Паясь Д.В., где в п. 4 ограничение прав и обременение данного объекта недвижимости не зарегистрировано. 30.12.2019 года №78/112/014/2019-497 за подписью государственного регистратора прав Мухановой Н.В. получено уведомление о приостановлении государственной регистрации моего права на объект недвижимости, расположенный по адресу:г. Санкт-Петербург,Красносельский район, Горелово, Красносельское шоссе, д.46,кв.88,кадастровый номер 78:40:008617:2115, на основании Постановления о наложении ареста на недвижимость от 11.04.2006 года, вынесенного по материалам исполнительного производства №12570/07/06 от 05.12.2005, Красносельским ОФССП. 24.01.2020 года №78/112/001/2020-210 в МФЦ Красносельского района Санкт-Петербурга (сектор №2) поданы заявление о предоставлении дополнительных документов,в частности,поручение от судебных приставов от 23.01.2020 года, постановление заместителя начальника Красносельского РОСП Букия Г.Т. от 20.01.2020 года о снятии запрета на совершение регистрационных действий в отношении объекта недвижимости, расположенный по адресу:г. Санкт-Петербург,Красносельское шоссе, д.46,кв.88,кадастровый номер 78:40:008617:2115. 29.01.2020 года я была на приёме у начальника отдела регистрации прав на недвижимое имущество по Красносельскому району г. Санкт-Петербурга на предмет отсутствия информации из ЕГРН о регистрации моих прав на данный объект недвижимости, несмотря на предоставленные документы по отмене ареста. До настоящего времени я не располагаю информацией о регистрации моих прав на объект недвижимости,расположенный по адресу:г. Санкт-Петербург,Красносельский район, Горелово, Красносельское шоссе, д.46, литера А, кв.88,кадастровый номер 78:40:008617:2115. На основании изложенного, прошу проинформировать меня о результатах рассмотрения предоставленных мною документов, включая постановление заместителя начальника Красносельского РОСП Букия Г.Т. от 20.01.2020 года о снятии запрета на совершение регистрационных действий в отношении объекта недвижимости, расположенного по адресу:г. Санкт-Петербург,Красносельский район, Горелово, Красносельское шоссе, д.46, литера А, кв.88,кадастровый номер 78:40:008617:2115, на предмет регистрации прав в ЕГРН на вышеуказанный объект недвижимости. ",1 13226,"Зарегистрировался на госуслугах, оформил все быстро на карту Петербуржца. Супер",0 6783,"На РВП работают замечательные люди, очень быстро помогли, оформили документы",0 3600,Спасибо все окей ,0 17365,"Добрый день. В феврале 2019г. сдал 3-НДФЛ на получение имущественного налогового вычета, ответа не дождался, несколько раз ездил в налоговую инспекцию, попросили подождать до августа, ответа нет. 20 августа еще раз через личный кабинет подал декларацию 3-НДФЛ, написал заявление на возврат, через 3 месяца, 20 ноября, завершилась камеральная проверка, сообщение в личном кабинете о том, что сумма подтверждена в полном объеме, 29 ноября зарегистрировано заявление (повторно) на возврат суммы, денег не дождался, позвонил в фнс, сказали, что должны перечислить 29 декабря (месяц после завершения камеральной проверки), деньги не пришли. 10 января 2020г. еще раз позвонил на горячую линию фнс, сказали, что перечислят через 10 дней (непонятно, рабочих или календарных). Сегодня уже 14 января 2020г., в феврале будет год, как подал декларацию, денег нет и неизвестно, будут ли. Написал жалобу на действие/бездействие должностных лиц, ответа тоже нет. Убедительно прошу, перечислить причитающуюся мне сумму. Надеюсь на скорейший ответ и решение моего вопроса. ",2 8070,"Очень оперативное, вежливое и компетентное обслуживание. Отзывчивый персонал.",0 8577,Отлично всё прошло! Супер!,0 7973,"Все здорово, спасибо",0 10314,"Спасибо, все супер!!!",0 1625,"Оперативная работа вежливых сотрудников. Отсутствие очередей, помощь в консультационных услугах.",0 7970,Всем выражаю благодарность!,0 13224,"КУВД-001/2020-26333604, КУВД-001/2020-26333605 Это номера моих заявок. Документы поданы 28 ноября 2020 года. Срок исполнения максимальный с учетом курьерской доставки в МФЦ 10 декабря 2020г. Сделка ипотечная! Сегодня 10 декабря 2020 года, но статус заявок с 28 ноября так и не изменился. Уже нарушен срок оказания государственной услуги. А если еще проще, то продавец квартиры не может получить свои деньги и приобрести себе недвижимость в другом городе, взамен проданной. Срок поджимает.",2 4212,Все было супер,0 6456,"Ура, я наконец-то поеду в путешествие! Все работали доброжелательно! Все объяснили и со всем помогли! ",0 9524,"Дольше, чем хотелось бы. Но в целом, всё хорошо. ",0 11694,спасибо,0 2708,Вы большие молодцы! Сотрудники очень внимательные,0 6514,"Все отлично! Инспектор очень хороший человек! Экзамен прошёл успешно.",0 4662,"Пришла в ОВМ Петродворцового района за восстановлением паспорта гражданина РФ,в связи с тем,что потеряла паспорт !Сотрудники ОВМ очень вежливые,быстро и оперативно оказали государственную услугу!Выражаю благодарность!",0 1854,Спасибо большое инспекторам по направлению загранпаспортов! Очень вежливые и приятные люди,0 3072,"СПАСИБО, ОЧЕНЬ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ВАШИХ СПЕЦИАЛИСТАХ, БЫЛА НА ПРИЕМЕ У КАСПАРС СВЕТЛАНЫ ЕВГЕНЬЕВНЫ-ВСЕ РАЗЪЯСНИЛИ, ПРИВЕТЛИВО И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО ОБЩАЛИСЬ. ВСЕ ВОПРОСЫ БЫЛИ РЕШЕНЫ. БЛАГОДАРЮ",0 14755,"Добрый день. 20.10.20г Сбербанк подал зачвление на снятие обременения жилой квартиры в связи с погашением ипотеки (заявление КУВД-001/2020-20341309), регистрация ипотеки была в электронной форме. Услуга до сих пор не указана в указанный срок 10 календарных дней. Прошу срочно оказать услугу, так как нужно регистрировать обременение в пользу другого банка.",2 1645,"Все очень быстро,приветливые сотрудники.Во всем помогли.Рекомендую!",0 3417,"Очень приятные сотрудники, в помещении хорошо, лёгкая прохлада. Всем советую!",0 3476,"Приятные сотрудники, уважительно относятся к гражданам ",0 11053,"Получил паспорт, очень приятная, вежливая женщина, спасибо вам за хорошее отношение к людям. Но в таких условиях печально что приходится получать услуги людям и работать, помещение очень маленькое, явно требующее ремонта, неужели у государства нет на это средств. Ещё раз спасибо",0 1792,"Большое спасибо за оказанную гос. услугу в один день, район очень большой, поэтому сотрудникам сил и терпения. Если читать приглашение на портале, то всё понятно и доступно. ",0 13718,"Здравствуйте. Каждую осень в нашем любимом городе Санкт-Петербурге Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу начинает политику издевательства над людьми, совершающими сделки с недвижимостью. Из года в год с октября и до конца года начинается издевательство! Все регистрации сделок задерживаются от 2х недель до месяца (это в лучшем случае). Каждый год меняют какие-то внутренние программы, и под этим предлогом задерживают оформления сделок. И всем сотрудникам Управления глубоко наплевать на проблемы граждан, которые они создают. При этом пошлина не уменьшается, налог взыскивается в общем порядке. И сотрудники Росреестра прекрасно зарабатывают на ускорении оформления документов. Услуга регистрации сделки В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОМ СРОК СТОИТ 25-35ТЫС. РУБЛЕЙ. Только заплатив сотруднику Управления взятку вы можете ожидать свои документы с задержкой в пару дней, а не как все остальные - с задержкой до месяца. Заявление на регистрацию перехода прав MFC-0575/2020-118732 от 29.10.2020г. должно быть исполнено 12.11.2020!! Уже 24.11.2020г. и Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу не отвечает ни на запросы, ни на официальные обращения по задержке! А наша сторона-юридическое лицо - терпит убытки от этого! В то же время сотрудник Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу очень четко объявил нам цену за то, что он ОБЯЗАН ДЕЛАТЬ. За 30тысяч рублей мы сможем получить свои документы после регистрации в течение недели!!С учетом уже 12дневной задержки! Это нарушение закона и наших прав! Просим ваш проект помочь нам решить созданную Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу проблему и ускорить получение наших документов!",2 15114,"Доброго дня! 17.09.2020 года состоялась сделка с привлечением ипотечных средств, по заключению ДДУ (договор от 15.09.2020 года №ТП5-2/11-1157/1589). Договор передан на электронную регистрацию в росреестр. С 28.09.2020 года, по номеру запроса Other-2020-09-28-275996 / КУВД: КУВД-001/2020-17004675, КУВД-001/2020-17004674 на информационном ресурсе ""Дом Клик"" договор отображается в статусе ""обработка данных в Росреестре"". Ориентировали на срок регистрации сделки до 7 рабочих дней. С момента подписания ДДУ прошло 5 недель, с момента появления статуса об обработке данных росреестром почти месяц... Прошу разобраться с вопросом нарушения сроков регистрации.",1 3797,"Спасибо, всё быстро ",0 3368,"Здравствуйте, хочу поблагодарить коллектив 1 отделения за скорость и оперативность работы, не смотря на нагрузку, сотрудники успевают выполнять чётко и в срок, спасибо большое!",0 11559,спасибо,0 7196,"Получил права, все отлично .",0 11641,"Меняла сегодня права(истек срок), даже не ожидала что всё настолько быстро. В 10 пришла, в 10.28 уже была с правами)) Спасибо огромное сотрудникам, все вежливые, даже спросили устраивает ли фотография в правах. Менять права одно удовольствие!!! ",0 8795,"В конце октября 2021 года менял паспорт гражданина РФ. Готовился к данному мероприятию, как к пятому кругу ада, однако был несказанно удивлён и обрадован отзывчивостью и профессионализмом сотрудниц ОВМ Фрунзенского района!! Вместо душной, шипящей проклятия, бесконечной очереди мне досталась одинокая спина впереди идущего, а спустя семь минут ожидания - очаровательная Улыбка, как впоследствии оказалось очень милой и шустрой сотрудницы. Мои семь минут у окошка пролетели словно миг и вот я уже с улыбкой и обновлённым паспортом летел дальше по своим делам! Всему коллективу ОВМ фрунзенского района огромное спасибо за качественную и слаженную работу!!",1 126,"Ужачное место, запись через гос. Услуги,а по факту 2 часа в живой очереди в замкнутом помещении. Минимальное количество мест для сидения, работает на данную услугу только два окна. Лучше бы записался в ЕЦД.",2 5959,"Выражаю благодарность! Соловьевой Юлии Андреевне! Делала документы вид на жительство бессрочный)) За её терпение и понимание спасибо",0 13635,"В дополнение к отзыву #1768751 от 17.11.2020. Регистрационные действия по заявлениям от 05.11.2020 #Mfc-0575/2020-135103-1, Mfc-0575/2020-135103-2, Mfc-0575/2020-135103-3 произведены с задержкой 20.11.2020. Сегодня 26.11.2020, прошла неделя, а документы так и не переданы в МФЦ. Прошу незамедлительно отправить документы. Сколько ещё можно ждать? В чем проблема переместить документы из одного места в другое внутри одного города? Из-за задержек я вынуждена переплачивать по повышенной процентной ставке.",2 15343,"Добрый день! Через онлайн регистрацию Сбербанка 09.10.2020г. был заключен договор ДКП с использованием ипотечных средств на квартиру кадастровый номер 78:34:0004281:42180. По закону регистрация должна была состояться в течении 5 рабочих дней. На сегодняшний день 16.10.2020г. регистрация не получена. Я как покупатель несу материальные потери снимая жилье и платя ипотеку. Просим разобраться в данном вопросе и дать письменный ответ.",2 4451,"01.06.22 обратилась в 3 отделение по вопросу регистрации через портал государственных услуг, приняли в назначенное время, оформление документом прошло молниеносно, спасибо сотрудникам отделения за их оперативность ",0 7147,"добродушные сотрудники, спасибо. ",0 827,"Выражаю благодарность инспекторам миграционного отдела Шарошкиной А.С, Безбородовой С.В и Соловьевой Ю.А. за их терпение и хорошую работу и профессионализм. Они быстро и оперативно решают вопросы. С пониманием относятся к каждому. Конечно, не очень доволен, что отменили телефонную запись и талоны. .""Живая очередь"" как то не очень удобно. Трудно распланировать свой день. Так как бывает то ""пусто"", то ""густо"".",1 17084,"Хочу выразить благодарность специалисту Управления ПФР в Петроградском районе Санкт-Петербурга Кирилиной Юлии Геннадьевне. Цель моего визита в Управление- получение СНИЛС. Приятно была удивлена и для меня стало неожиданностью, что я так мало потрачу своего времени, тем более мой визит был в период моего обеденного перерыва... Очереди не было, Юлия Геннадьевна была ко мне приветлива, вежлива, быстро выдала мне страховое свидетельство. Видно, что она - специалист с большим опытом, профессионал своего дела! Успехов ей и спасибо!!!",0 11473,"Добрый день! По региону Санкт-Петербург и Ленинградской области, прошу предоставить разъяснения. При электронной регистрации договора долевого участия обязательно ли предоставление тождественности свидетельства о заключении брака, если участниками долевого строительства являются супруги, а также требуется ли предоставлять нотариальное согласие супруга, не участвовавшего в сделке. При электронной регистрации ДДУ и ДКП по платформе СЭР возможна ли отправка документов без предоставления тождественности свидетельства о браке и нотариального согласия супругов, если требуется, то в каком формате необходимо предоставление нотариальных документов, PDF или PDF + SIG. Может ли Росреестр делать запрос по данным документам самостоятельно.?",2 7783,"Спасибо за работу.Все оперативно, очередей нет. ",0 10380,"Получила ву Спс ",0 17036,"ОТ ВСЕЙ ДУШИ БЛАГОДАРЮ ВАШЕГО РАБОТНИКА САРАНЧИНА ФЕЛИКСА ФЕЛИКСОВИЧА ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ОПЕРАТИВНОСТЬ И РЕДКОЕ БЛАГОРОДНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ.ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЛЮДЕЙ В УПФР. С УВАЖЕНИЕМ БУРМИСТРОВА З.М",0 2443,Спасибо за оперативность),0 10541,"Всё оперативно, спасибо!",0 814,"По записи воспользовался услугами, быстро оказали услуги, хороший принимающий инспектор.",0 12999,"Прибыли в ОВМ УМВД к открытию (10:00), на момент закрытия (13:00) очередь так и не подошла, обрабатывается в лучшем случае 7-10 человек в час. Невозможно получить услугу, 1 человек, отсутствует электронная очередь, отсутсвует возможность записаться. Приложенная фотография сделана в 12:40, 19.12.2020. Как поставить на регистрацию человека с такими очередями?",2 11397,Все хорошо,1 16607,"Часто, по работе, приходиться обращаться в МРЭО 8 ГИБДД г. Подпорожье и всегда встречаешь доброе отношение, инспектор очень внимательно выслушает и доходчиво все объяснит, что нужно делать.Большое спасибо за службу. ",0 17209,Отличнр,0 14153,"Договор отправлен на регистрацию 14 сентября 2020 года.КУВД-001/2020 14995734 Марата 72,кВ 28. Договор купли-продажи нотариальный,Нотариус Санкт-Петербурга Бойцовая Наталья Аркадьевна,регистрация электронная. Была приостановка 6 октября 2020,так,как Сбербанк не отправил документы на снятие обременения. Но уже 13 октября 2020 обременение сняли.Затем нотариус добавил дополнительные документы о снятии обременения.Но договор по прежнему не регистрируют.Встречные варианты зарегистрированы,а основной договор нет.Телефоны,которые предоставляют на горячей линии,для решения вопроса не отвечают.Нет никакой обратной связи.Очень плохая организация работы.",2 12298,"Здравствуйте. 28.11.2020 в МФЦ Выборгского района были отданы необходимые документы для получения госуслуги. Сегодня 01.03.2021, результата до сих пор нет. 31.12.2020 и 12.03.2021 приходили смс сообщения о том, что электронное дело продлено. Сколько ещё можно ждать детскую карту? Прошу разобраться с данным вопросом. Спасибо. ",2 5779,"Неправильно оформляется запись на госуслугах. Моя запись пришлась на праздничный день 7 марта. Ни переписаться, ни как то выяснить какую либо информацию мне не удалось, т.к по телефону было не дозвониться, а в переписке с ведомством на госуслугах я так и не дождалась ответа.. В результате чего, мне 5 марта приходит сообщение на почту госуслуг, что заявитель не явился к назначенному времени и теперь может подать документы в любую среду с 9.00-18.00. Так как я работаю, отпроситься на среду я смогла только 13 апреля. Придя в среду в 8 утра (на час раньше открытия отделения!), я уже была 43 в очереди!!! Плюс еще подошли люди со вторника ( а это 70 человек), которых не смогли принять. В результате чего я просидела 8 часов в очереди, потратив на подачу документов ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ!!!! А тот кто шел уже под 60 номер и вовсе не успели попасть к сотруднику... Прием ведется очень долго, на паспорт нового образца работает всего один сотрудник!!! Это неуважение к людям и к их времени!!!! Я уверена что вы знаете об обстановке в этом отделении, неужели нельзя добавить еще сотрудников на оформление паспортов нового образца, либо как то более организованно подходить к этому вопросу. Если большая загруженность именно в этом отделении то как то перераспределяйте людей на другие. Пожалуйста, как то найдите решение этой проблемы. Еще раз повторюсь, это неуважение к гражданам и их времен,и которое они затрачивают на получение этой услуги!",2 2116,"Спасибо, что все пояснили, а не отправили искать правду в другие органы ",0 793,"Заказывал справку о несудимости 08.10.2022 , прошло больше месяца. Заявление к рассмотрению принято 17.10.2022. Справки до сих пор нет. Номер заявление:2208037293 Обращение : 047/284827-Е",2 10147,"Отличные сотрудники, знающие своё дело!",0 6898,Благодарна сотрудникам.,0 2674,отличное проведение экзаменов!,0 16478," Я вынуждена была стоять на улице при 28-градусной жаре.Простояла без движения 20 минут - никого не приглашали. Через полчаса позволили войти в помещение, где было прохладнее. После приглашения в кабинет офицер УФМС вела личные разговоры в присутствии клиента по телефону. При выдаче паспорта она сообщила некие сведения, полученные из социального окружения, что некомпетентно и неквалифицированно. ",2 15770,"Документы на регистрацию отправлены 18.09.2020 через нотариуса (одновременная продажа и покупка недостижимости для улучшения условий несовершеннолетних собственников), оформлен ипотечный кредит. В цепочке 4 объекта недвижимости из-за обязательств перед органами опеки. На сегодняшний момент (29.09.2020) документы по двум заявкам КУВД-001/2020-15693384 и КУВД-001/2020-15713937 находятся без движения с 22.09.2020, хотя регистрация сделки в электронном виде должна проходить в течении 1 рабочего дня. Обслуживание ипотечного и потребительского кредитов для переезда обходятся в немалую сумму. Продавцы одной из квартир в сделке (права собственности на которую уже оформлены) требуют денег и терроризируют всех участников сделки.",2 3756,30.06.2022 Сдавала экзамен. Отношения инспектора было отличное. ,0 2891,"Успешно сдал экзамен, всем советую!",0 14382,"11.09.2020 были поданы документы на регистрацию права на квартиру, расположенную по адресу: Санкт-Петербург, Перевозный пер., д. 4, стр. 1, кв. 38 (№ заявления MFC-0575/2020-22109-1, КУВД-001/2020-14815657/1). 19.10.2020 г. регистрация заявления приостановлена. 29.10.2020 г. поданы документы, отсутствие которых являлось причиной приостановки регистрации права (№ заявления MFC-0575/2020-119061-1). Согласно информации, предоставляемой ВЦТО Росреестра дополнительный пакет приобщен к основной заявке, при этом статус основной заявки не изменился, регистрация права по прежнему приостановлена. Все предусмотренные регламентом Росреестра сроки регистрации прошли. Прошу в кратчайшие сроки произвести регистрацию или направить комментарии о статусе рассмотрения заявки по регистрацию права.",1 3228,Услуга оказана,0 7863,"Подали документы на регистрацию прав на недвижимое имущество 17 декабря. Планова дата назначена на 28 декабря. С 17 числа по 24 документы даже не находились в работе. Сроки уже нарушены, на наши вопросы никто не может ответить, документы просто висят. ",2 6359,"Только положительные впечатления, все в срок и оперативно. Рекомендую",0 16720,"Никогда не думали что удаленная работа может быть так удобно и комфортно, специалисты пенсионного фонда делают все что бы все прошло замечательно ",0 13429,"Здравствуйте! 02.12.2020 через нотариуса в Санкт-Петербурге были поданы на регистрацию три пакета заявлений.Сегодня утром я позвонила на горячую линию Росреестра и узнала плановую дату, оператор мне дала следующую информацию: КУВД-001/2020-26847674 плановая 03.12.2020 КУВД-001/2020-26845485 плановая 03.12.2020 КУВД-001/2020-26844233 плановая 11.12.2020.Все пакеты не ипотечные! На вопрос по плановой дате последнего пакета оператор предположила технический сбой.Порекомендовала перезвонить вечером.Я перезвонила. Другой оператор сказал что пакеты в работе и плановые даты озвучил ВНИМАНИЕ 04.12.2020 по первым двум, а последний пакет аж 14.12.2020! На мои вопросы как такое может быть он ответил,что плановую дату устанавливает регистратор! И ничего что есть регламент по срокам? нотариальные сделки 1 рабочий день! никто ни за что не отвечает!Завтра будет плановая дата 31.12??? Когда закончится этот бардак в Росреестре и люди перестанут страдать?",1 11104,"Объяснили все по пакету документов, чётко и ясно,спасибо ",0 13946,"Здравствуйте! Я, Гагарина Людмила Владимировна, вместе с мужем, Огуревым Евгением Федоровичем, 28 октября 2020 года обращалась за получением услуги Росеестра через МФЦ Невского района (сектор 4). Со стороны МФЦ все документы были переданы в срок. Однако, выяснилось, что документы до сих пор на рассмотрении в Россеестре. Прошу сообщить почему росеестр не оказывает услугу по снятию ограничений на осуществление сделок с недвижимостью без личного присутствия «Заявление о внесении в Единый государственный реестр недвижимости записей о наличии возражения в отношении зарегистрированного права на объект недвижимости, записей о невозможности государственной регистрации права без личного участия правообладателя , записей о наличии прав требований в отношении зарегистрированного права, отдельных записей о правообладателе . а также отдельных дополнительных сведений об объекте недвижимости от 28.10.2020 №№MFC-0575/2020-115264-1 и MFC-0575/2020-115264-2 ». Плановая дата получения результатов 09 ноября 2020. Сегодня уже 18 ноября, а результатов нет. Чем обоснована такая задержка? В четверг (12 ноября) была проведена сделка с недвижимостью и документы отправлены на электронную регистрацию. Непредоставление заявленной услуги (снятие запрета на регистрацию без личного присутствия) повлечет за собой материальные и моральные потери. Прошу в самое кратчайшее время предоставить заявленную услугу или объяснить на каком правовом основании (со ссылкой на нормативно-правовые акты) мое заявление и заявление мужа не рассмотрено.",2 4612,"Получили документы на ребёнка, изготовили в установленные сроки, выдали быстро. ",0 2243,"Все прошло хорошо , всем доволен.",0 5373,Чистое и красивое МРЭО. Вежливые и внимательные сотрудники. Сделали всё оперативно и ответили на все мои вопросы!,0 2336,Хорошее обслуживание. Всё быстро и грамотно объяснено.,0 11260,"Добрый день! Регистрация договора № СПБ-Заречный парк-2(кв)-1/19/5(1) (АК), заключенного между ООО 'СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК ИНВЕСТАЛЬЯНС'' и Бардачевым Д.А. 27.04.2021 по делу № КУВД-001/2021-18570629 была приостановлена в связи с отсутствием в документах кредитного договора. Для продолжения регистрации 03.06.2021 был направлен кредитный договор, делу присвоен № КУВД-001/2021-22623739. На 18.06.2021 решение регистрации не поступило. Просьба выгрузить решение по регистрации.",2 1120,Спасибо ,0 10789,"Являюсь получателем пенсии по случаю потери кормильца с 01.07.2018 г. Размер моей пенсии ниже прожиточного минимума. Мне не назначают федеральную социальную доплату к пенсии до размера прожиточного минимума. Я неоднократно обращалась в пенсионный фонд за её назначением, но мне не дают внятного ответа. Прошу принять меры по выплате федеральной социальной доплаты к пенсии с 01.07.2018 г. по настоящее время ",2 419,"Проходил экзамен в городе, было такое чувство, что сел не к инспектору, а к персонажу сериала ""Наша Раша"" инспектору Лаптеву, не знаю как звали инспектора принимающего экзамен, но как и у персонажа, у того был нимб над головой. Вокруг него была аура спокойствия и надежности, не было никакого волнения и получилось сделать все необходимые маневры правильно. Огромное спасибо!",0 922,"Спасибо за хорошую работу! Внимательно, быстро, вежливо! ",0 9446,"Спасибо большое услуга оказана своевременно, очень приятно было общаться с сотрудниками. Очень грамотные и вежливые.",0 5408,Было все быстро ,0 5788,Спасибо! ,0 15374,"Обслуживалась у Паниной Л.А., довольна обслуживанием. В целом всё очень понравилось.",0 8389,"Спасибо за быстроту действий,очень понравилось!",0 1970,"Всё прошло отлично, очень отзывчивые люди, пошли на встречу. ",0 11302,"Компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, вежливое обращение. ",0 4018,Получила квалифицированную помощь и услугу ,0 3687,"Хорошо организована работа, получила талончик, ждала меньше 10 минут",0 12790,"благодарю за культурное и внимательное обслуживание. по возможности, прошу отметить отличную работу специалиста Михальской Ксении Сергеевны. ликвидатор чаэс, инвалид 2гр. Никитин Василий Константинович.",0 11246,"09.06.2021 г. на портале Госуслуг оформил заявку на прописку в квартире , которая у меня в собственности. На свою электронную почту получил официальное приглашение -""Здравствуйте, Андрей Александрович! Единая запись на приём в подразделения МВД России подтверждена. Дата и время события: 22.06.2021 16:45 Ведомство: МВД России Услуга: Регистрация гражданина по месту жительства Подразделение: 4 Отделение (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции УМВД России по Приморскому району г. Санкт-Петербурга Адрес: Санкт-Петербург г, Маршала Новикова ул, д. 4, к 2 Статус: Запись подтверждена Пин-код: 10657"" Прибыл в указанный день и время. Получил отказ - ""Не правильно оформлена заявка"". На вопрос - ""Можно ли что-нибудь сделать и принять документы на прописку?"", получил ответ - ""Снова правильно оформить заявку и ждать"". Мне 61 год, я давно не сталкивался с таким отношением к пожилым людям. По работе МФЦ, только положительные впечатления. Видимо в МВД люди другие. Полное отсутствие желания помочь, о вежливости даже и писать не буду. Печально смотреть на девушку возраста твоей дочери, в погонах капитана МВД, которая скрестив руки на груди отчитывает тебя не понятно за что. Так и не понял, в чем я виноват. Сегодня снова записался, но уже в МФЦ. МВД постараюсь обходить стороной. ",1 1248,Спасибо!,0 2192,Очень порадовало уважительное общение и помощь старшего лейтенанта полиции при сдаче уведомления о проживании. Без придирок и проволочек быстро разъясняя все подробности был заполнен с сдан необходимый документ. Если подобным образом будут поступать и остальные сотрудники отдел УФМС по праву будет называться лучшим. Огромное спасибо за человечность и желание помочь!!!,0 9184,"Хорошо работает этот отдел, услуга предоставлена качественно и быстро.",0 4670,Ответственные и отзывчивые сотрудники! Спасибо ,0 5984,"Все замечательно, спасибо ",0 6565,Все удобно и быстро. Спасибо!,0 7804,Услугу получил быстро,0 11954,Обратился в окно 3 по вопросу наличия неоплаченных штрафов. Инспектор Василевский А.О. в течение 5 минут предоставил исчерпывающую информацию. Огромное спасибо. ,0 6943,"Сдавал, всё получилось.",0 9510,Всё хорошо ,1 10535,"Поставил ТС на учёт Был приятно удивлен скоростью полученных услуг. Из положительных моментов : спокойные, компетентные , вежливые сотрудники Также понравилось большое количество парковочных мест перед мрэо и общая частота помещения",0 14060,"Добрый день! 02.11.2020 через МФЦ Фрунзенского района Сектор №3 г. Санкт-Петербурга мною было подано заявление на государственную регистрацию прав без одновременного государственного кадастрового учета, номер заявления MFC-0575/2020-129537-1 В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. На сегодняшний день 16.11 документы в МФЦ не поступали. Задержка в регистрации документов относительного установленного законом срока составляет 2 рабочих дней. Прошу принять меры для завершения государственной регистрации в кратчайшие сроки.",1 7577,Мне все понравилось,0 77,"Не смотря на большое количество желающих оформить загранпаспорт, инспектор шитикова Алла работает превосходно! Быстро и четко!",0 15524,"Здравствуйте через банк подали на электронную регистрацию,переход права собственности КУВД-001/2020-14849390, 11 сентября 2020г.Ответ об приостановлении регистрации пришёл только 28 сентября. От нас потребовали брачный договор из-за мат.капитала, мы его сделали и прикрепили доп.пакетом 6.10.20 КУВД-001/2020-18115524, обработка доп.пакета завершена. Но дальше регистрация не проходит. Номера телефона не отвечают, в самом росреестре не принимают. Наш регистратор Тихонова Фаина игнорирует нашу заявку.",2 9064," Спасибо, получила удостоверение",0 8007,"Все получила, услуга оказана, всем довольна",0 5951,Приём осуществляется по предварительной записи. Быстро сдала документы на продление ВНЖ. Спустя две недели пришла забрала готовый ВНЖ. Отдельное спасибо инспектору Лукиной. ,0 11157,"Здравствуйте! Мной была подана декларация и заявление на получение имущественного вычета в марте 2021 во Всеволожский район, где я была зарегистрирована в 2020 году. Камеральная проверка окончена успешно, но пришел отказ в связи с тем, что в 2021 я зарегистрировалась в Красносельском районе по новому месту жительства. 14.06.2021 подала повторно заявление в налоговую инспекцию 22 по Красносельскому району Санкт-Петербурга. Дозвониться туда невозможно! На протяжении двух недель звоню по телефону инспекции, сначала автоответчик, потом никто не отвечает. Контакта с налоговой никакого нет, что очень плохо. Прошу ответить: 1. Будет ли учтено то, что Всеволожским районом проведена и завершена камеральная проверка и право на вычет подтверждено? 2. В какие сроки я получу вычет? Галина Владимировна Белявская",2 3391,Хочу выразить благодарность за оперативную и профессиональную работу! Спасибо! ,0 5415,Все прошло хорошо. ,0 8162,"Все очень понравилось, быстро и все доступно ",0 5256,Спасибо! ,0 3530,"Косультировалься по регистрации иностранного гражданина, все доходчиво разъяснили. Спасибо инспекторам, очень вежливые.",0 8567,Все супер! ,0 1908,Спасибо! Услуга оказана качественно.,0 16965,Нормальное мрэо,1 235,"Очень быстро, удобно, замечательные сотрудники. Спасибо! ",0 12219,"Спасибо инспекторам 14 кабинета Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне, Иванищевой Светлане Юрьевне за оказание услуги ""Переоформление разрешения, выданного юридическому лицу, на хранение и использование оружия и патронов к нему"".",0 7984,Все было хорошо,0 9310,"Получал гос услугу по вопросу регистрации по месту жительства. Все прошло идеально, вежливо и корректно. Спасибо за отлаженную работу. 20.10.2021",0 3490,Спасибо огромное сотрудникам ПФР за оперативное и профессиональное оказание услуги!,0 14231,"Здравствуйте. 16.10.2020 (после 2-х недельного ожидания записи в МФЦ) были поданы документы в Росреестр. Номер: MFC-0575/2020-88901-2 Данная заявка не отслеживается никаким из доступных способов. Узнать статус онлайн невозможно. Два отзыва на вашконтроль.ру не дали результата. Первый был оставлен для МФЦ по подсказкам сервиса, по нему получена отписка. Второй направлен в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу и оставлен без какого либо ответа и даже просмотра. Сегодня удалось дозвониться на телефон горячей линии Росреестра по номеру 8 (800) 100-34-34, там наконец сказали, что заявка находится ""в работе"" с 30 октября. И передана она в Марий Эл. На этом новости заканчиваются. Очевидно, что срок предоставления услуги уже нарушен. Пожалуйста, сообщите статус заявки и реальные сроки её исполнения. Спасибо. Все номера по нашей заявке: MFC-0575/2020-88901-2 MFC-0575/2020-88901-3 MFC-0575/2020-88901-4 MFC-0575/2020-88901-5 MFC-0575/2020-88901-7 MFC-0575/2020-88901-8 MFC-0575/2020-88901-9 MFC-0575/2020-88901-10",2 10568,Регистрировал машину. 5.09. В 12:30. Через полчаса все готово. На удивление все очень быстро и без лишних движений. Оч доволен насколько выросло все. Морозов Вячеслав Геннадьевич прям ТОП!!!🔝,0 1342,Спасибо инспектору по утрате паспорта,0 8512,Все отлично,0 1619,"самое лучшее МРЭО города удобное расположение, внимательные сотрудники, быстрая работа однозначно 5 баллов!",0 5287,"Спасибо за профессионализм сотрудников ГИБДД, а также за понимание и поддержку ",0 7041,"Несмотря на промокшие ноги и дождь, получилось все сдать с первого раза. Сотрудники и инструкторы сработали хорошо.",0 2219,Все выдали быстро и без очереди ,0 9865,"была у приставов сегодня на приеме,увидев большую очередь в 9 утра,думала , что буду стоять пол дня, оказалось что все очень быстро и оперативно.Спасибо девочкам за решение моего вопроса",0 16644,Хочу выразить благодарность сотрудникам ОВМ по Колпинскому району! Без проблем решили мою проблему и оказали быстро и качественно государственную услугу. ,0 16867,Осталась довольна компетентностью специалистов и быстротой приема граждан,0 12977,БЛАГОДАРЮ ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЙ,0 14594,"Добрый день. 23 октября 2020 г. в офисе ПАО Сбербанк по адресу: г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д. 15 корп. 2 осуществлена сделка по продаже моей квартиры, подан комплект документов на электронную регистрацию права собственности по договору купли-продажи квартиры без использования ипотечных средств, номер заявления КУВД-001/2020-20941532. Срок регистрации установлен п. 1 ст.16 Федерального закона от 13.07.2015 года N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» и составляет 7 рабочих дней с даты приема органом регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов при приобретении жилья на вторичном рынке (без ипотеки).Таким образом срок, в который Росреестром должна быть осуществлена регистрация прав, истек 02 ноября 2020 года. По телефону горячей линии все так же отвечают что заявление находится ""в работе"". Так же мною неоднократно предприняты попытки дозвониться для уточнения вопроса по номерам 654-64-79, 654 64 70, 84959834010 - трубку либо не берут, либо сбрасывают звонок! На данный момент мною осуществлена платная бронь квартиры в ЖК Галактика, которую я планирую приобрести как только пройдет регистрация указанной выше сделки. Однако несвоевременная регистрация прав по заявлению КУВД-001/2020-20941532 Росреестром грозит срыву такой покупки, т.к. бронирование осуществлено только до 12 ноября 2020 (бронь дается только на месяц и является платной), соответственно указанной бронью закреплена цена на квартиру только до 12 ноября 2020 года, в то время как на данный момент на аналогичные квартиры в этом ЖК уже произошло повышение цен на 480 тысяч рублей!! Таким образом, в случае дальнейшей задержки регистрации прав по КУВД-001/2020-20941532 я потеряю стоимость брони 100 тыс.руб. и останусь без квартиры, соответственно буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих интересов и взыскания понесенных убытков с Росреестра. Прошу осуществить регистрацию прав по заявлению КУВД-001/2020-20941532 в кратчайшие сроки и разъяснить причины задержки!",1 6988,"Быстрая и грамотная работа, спасибо!",0 1917,"Инспектор, выдающая приглашения очень компетентная и вежливая. Спасибо. ",0 1828,"Хочу выразить благодарность коллективу МРЭО ГИБДД #15 в г. Всеволожск за отличную работу, предоставленную качественно и вовремя услугу и человеческое отношение в это непростое время!",0 9765,"По своей трудовой деятельности, регулярно работаю с исполнительными производствами физических лиц, в том числе и в Центральном районе города санкт-петербурга. Когда в МФЦ недостаточно полно предоставляет информацию, тогда обращаюсь в Центральной Районный Отдел судебных приставов по санкт-петербургу. Мне понравилось Как организован приём граждан в центральном отделе судебных приставов, несмотря на пандемию и большие очереди, довольно быстро происходит запись граждан журнал и досмотр. Исполнительное производство Моего клиента было на исполнении судебного пристава Гюнель Габибзаде. Судебный пристав очень грамотно разъясняет перспективу взыскания по исполнительному производству, быстро распечатала все документы, которые были в электронном исполнительном производстве, также я получил ответы на все имеющиеся вопросы по имущественному положению должника и по перспективе и срокам взыскания задолженности. Также положительное впечатление об отделе и о судебном приставе сложилось, так как пристав была в выглаженной, опрятной форме, в перчатках и в маске. Очень неожиданно что в государственной структуре может быть такое отношение И такой порядок.",0 12607,"Обращалась в ПФР в Невском районе по вопросу назначения досрочной пенсии. Хотелось бы выразить признательность специалисту, Спиридоновой Алёне Алексеевне, за вежливость, профессионализм и компетентность. Осталась очень довольна!!!",0 12941,"17.11.2020 Были поданы документы в электронном виде на регистрацию договора уступки права (цессии) объекта недвижимости, создано заявление КУВД-001/2020-24458779 08.12.2020 (+3 недели) Статус заявления изменился с ""Оплачено"" на ""Обработка приостановлена"" 09.12.2020 (+1 день) Причина приостановки устранена 23.12.2020 (+2 недели, настоящее время) Статус заявления ""Обработка приостановлена"", впереди новогодние праздники. На данный момент вынужден искать деньги на аренду квартиры для семьи. Прошу рассмотреть настоящую жалобу и принять меры по рассмотрению заявления регистрации.",2 6233,"Вчера подавала документы на паспорт нового поколения . Сотрудники работают быстро, приятно находиться в ведомстве. Особую благодарность хочу выразить инспектору Александре Сергеевне , очень быстро сфотографировала ребёнка на паспорт и приняла документы. ",0 16839,"Добрый день! Хочу выразить благодарность и признательность работнику УПФР Василеостровского района Мухиной Марине Валерьевне за человечность и профессиональные качества! Я как пенсионер и инвалид уже неоднократно побывавший во всяческих социальных государственных учреждениях, хочу отметить ее редкие черты: доброжелательность, терпимость, совершенно не агрессивное поведение, хотя она работает с большим количеством народа и пожилых людей, а это своя специфика. Очень хочется сказать ей огромное человеческое спасибо. А также чтобы ее непосредственное начальство по достоинству оценило не только в виде благодарности, но и материально! Таких людей, как Мухина Марина Валерьевна, надо поддерживать и беречь!",0 6283,Огромное спасибо сотрудникам 1 отделения за компетентную работу и человеческое отношение к посетителям,0 4208,Хочу выразить благодарность инспекторам отдела и особенно Дарье за доброжелательность и компетентность!,0 12819,"12.01.2021 года проходил процедуру регистрации автомобиля в городе МРЭО 8 г. Волхов. Процедура заняла немного времени, инспектора вежливые, при общении с гражданами корректны, свою работу выполняют быстро и слажено. В очереди не пришлось ожидать.",0 16608,Спасибо за приём,0 9333,Спасибо за оперативную работу. ,0 6469,"Спасибо,было конструктивно,инспектор молодец",0 13746,"Доброе утро! Как представители по доверенности АО «ИДЛ ЛОГИСТИК ХИЗМЕТЛЕРИ АНОНИМ ШИРКЕТИ», 16.10.2020 подали электронное заявление по образованию земельного участка путем объединения земельных участков с кадастровыми номерами 78:42:0015108:2620 и 78:42:0015108:2623. Заявлению были присвоены номера: BC-2020-10-16-433914 и КУВД-001/2020-19812871. Госпошлина оплачена. Регламентный срок исполнения обращения был определён: 02.11.2020. 06.11.2020 получено уведомление о приостановлении регистрационных действий в связи с замечаниями государственного регистратора Леоновой М.А., которые в этот же день были исправлены. В Росреестр, в виде электронного заявления, сразу были отправлены дополнительные документы. Этому заявлению были присвоены номера: BC-2020-11-06-385955 и КУВД-001/2020-22911495. Одновременно 06.11.2020 пришло сообщение, что обработка исходного заявления оператором подсистемы Росреестра возобновлена. Регламентный срок исполнения обращения был определён: 09.11.2020. Но до настоящего времени результат оказания государственной услуги не получен. 16.11.2020 в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу, с сайта ""Ваш контроль"", был отправлен отзыв за №1768218 с просьбой ускорить оформление документов. Реакции пока нет. Отправляем ещё один отзыв и убедительно просим оказать заявленную услугу. Спасибо! ",0 15385,"Приобрели квартиру у застройщика, подписали кредитный договор в банке. застройщиком были поданы документы на государственную регистрацию прав собственности и обременение в Росреестр 5.10.2020. По закону электронная регистрация занимает не более 5 рабочих дней. Плановая дата ответа 14.10.2020. на горячей линии толковый ответ дать не могут Почему задерживают? Дали номер телефона по работе Росреестра в в СПб 88126546470, там не берут трубку. Звоню целый день, зачем нужны эти контакты тогда.так же дали номер 84959834040(2550 добавочный, обещали там помогут) но судьба звонка таже. Вообщем как прислать квитанцию на оплату так в тот же день. А как выполнить услугу вовремя это не про Росреестр.. кто будет платить за съёмную квартиру и уже действующую ипотеку? Номера кувд которые прислал Росреестр КУВД-001/2020-17970758 КУВД-001/2020-17970757 ",2 13703,"10.11.2020 через МФЦ подала документы на регистрацию ипотеки(Заявление КУВД-001/2020-23240758)Согласно законодательству срок регистрации 7 дней. Росреестр нарушает установленные законодательством сроки, регистрация не осуществлена даже спустя две недели после поступления документов в ведомство. По вине Росреестра я буду платить повышенный процент по ипотеке. Прошу в кратчайшие сроки завершить процедуру регистрации и наказать виновных в задержке.",2 10954," Добрый день! По заявлению КУВД-001/2021-22213919 были направлены доп. документы от 28.06.2021 и 05.07.2021 , но заявление до сих пор в статусе приостановления от 25.06.2021. 16 июля получен такой ответ от Росреестра (Тело письма: 14.07.2021 №4314359). Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу предоставлен следующий ответ:дополнительные документы получены. необходимо время для ознакомления с вашими дополнительными документами, чтобы вынести дальнейшее решение.спасибо за понимание. ожидайте. Согласно п.10 ст. 26 218 ФЗ ""В случае устранения причин, повлекших за собой приостановление осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, течение срока, установленного статьей 16 настоящего Федерального закона, возобновляется не позднее чем в течение трех рабочих дней со дня получения органом регистрации прав документов, подтверждающих устранение причин, повлекших за собой приостановление осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, на срок, оставшийся (неистекший) на дату приостановления осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав."" Таким образом, максимально регламентированный срок прошел. Просьба возобновить выполнение заявления",1 846,Всё прошло на высоком уровне. 👍,0 5560,"20 Марта подала заявление через Госуслуги на получение электронной справки об отсутствии судимости. Спустя 30 дней справка так и не пришла - статус заявления на ГосУслугах ""Заявление получено ведомством"". В Информационном центр ГУ МВД России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области сообщают, что заявление им не поступало. Справка так и не получена",2 13234," 03 ноября 2020 года в МФЦ Санкт-Петербурга (Центральный район, сектор 2) были поданы документы на регистрацию права собственности, а также регистрацию ограничений прав и обременении по объекту недвижимости (жилое помещение). Опись МФЦ (регистрация прав): MFC-0575/2020-132074-1 от 03.11.2020 г. Опись МФЦ (регистрация ипотеки): MFC-0575/2020-132074-3 от 03.11.2020 г. Согласно регламенту предоставления услуг, опубликованному на сайте Росреестра (rosreestr.gov.ru) в разделе ""сроки получения"", срок регистрации прав собственности с регистрацией ипотеки составляет 5 дней (9 дней с учетом пересылки из/в МФЦ). По состоянию на 09 декабря 2020 года статус рассмотрения в личном кабинете: ""Отправлено в ПКУРП"", по телефону 8(800)100-34-34 могут подсказать только текущий статус заявки - ""на стадии утверждения с 23 ноября 2020 года"". Никаких причин и новых предполагаемых сроков сказать не могут. По телефону Центрального аппарата Росреестра (г. Москва) устную заявку приняли, признали нарушение, обещали (также устно по телефону) переслать в Санкт-Петербург. Были написаны жалобы на сайте Росреестра, в центральный аппарат Росреестра, на сайте ""Госуслуги"", Губернатору Санкт-Петербурга (администрация губернатора Санкт-Петербурга). Жду ответа. Готовлю жалобу в прокуратуру города Санкт-Петербурга. Больше никаких возможностей получить ответ на вопросы не вижу. Позитивные моменты: 1. В МФЦ прием документов оформили быстро согласно записи. 2. Быстро передали документы из МФЦ в Росреестр. Негативные моменты: 1. На момент написания отзыва с момента подачи заявки прошло 36 календарных дней (25 рабочих дней). У меня встречная сделка. Продажу моей квартиры зарегистрировали быстро, и теперь новые собственники хотят чтобы я с женой и маленьким ребенком выписался и съехал из квартиры на улицу. 2. Записаться на прием к руководству Росреестра невозможно (в связи с эпидемиологической обстановкой). 3. Связаться с руководством Росреестра по Санкт-Петербургу другим способом невозможно. 4. Получить информацию о причинах задержки принятия решения по телефонам, представленным на сайте невозможно (только текущий статус). Вывод: сроки рассмотрения и принятия решения не выдержаны. Узнать причины и повлиять на работу Росреестра невозможно, только через жалобы. ",1 14309,"Хочется поблагодарить сотрудников ОП МРЭО -13 г. Бокситогорска Андрианова А.С., Строкань Л.П. и Николаеву Н.В. за грамотный подход к работе, вежливое и внимательное отношение к гражданам! Здоровья и дальнейших успехов на службе. Спасибо!",0 13917,"Добрый День. Документы на регистрацию ДДУ по заявлению КУВД-001/2020-20481655 поданы 21.10.2020г. Регистрация назначена на 30.10.2020г. Приостановка работы по заявлению 06.11.2020г. Застройщик отправил недостающую доверенность 09.11.2020г. доп. пакетом КУВД-001/2020-23039184. Возобновление работы по заявлению КУВД-001/2020-20481655 только 17.11.2020г. С момента подачи документов на регистрацию прошел месяц. Подскажите, когда в итоге пройдет регистрация нашего ДДУ? Почему идёт такая задержка в оформлении документов? ",2 117,Спасибо! Паспорт получен в срок!,0 8837,"Всё прошло отлично, инспектора профессионалы своего дела",0 14043,"просьба сообщить дату готовности документов MFC-0575/2020-88323-3, ПЛАНИРУЕМАЯ ДАТА ГОТОВНОСТИ БЫЛА 28.10.2020, СЕГОДНЯ 16.11.2020 ДОКУМЕНТЫ ВСЕ ЕЩЕ В РАБОТЕ. Мне необходимо освобождать квартиру, которую продали и переезжать в которую приобрели, но не могу этого сделать, тк сделка до сих пор не проведена! Просьба разобраться в данной ситуации! и сообщить точную дату готовности документов!",2 8659,Все быстро и удобно. Спасибо!,0 16389,Благодарю за работу,0 5342,Спасибо ,0 9111,"Я очень довольна приемом! В окне 9 сидит прекрасная, грамотная и компетентная инспектор Григорян Нина Сергеевна. Я обратилась на прием по вопросу постановки миграционного учета брата. Услуга была оказана быстро. Инспектор все разьяснила и подсказала по заполнению документов.С удовольствием обращусь на прием к данному инспектору.Хотелось бы побольше таких компетентных сотрудников. ",0 10787,"Смирнова Надежда Николаевна,обращалась за пособием от 8-17 лет,благодарю специалистов в Василеостровском районе,была в 123 кабинете за вежливое отношение и за быструю качественную работу!",0 4324,"Помогли оформить пенсию досрочную через личный кабинет, окно 21. Спасибо за доброжелательность",0 2590,"Все замечательно, паспорт получили очень быстро, очередей не было, сотрудники очень отзывчивые и вежливые.",0 13046,"все отлично,все понравилось.",0 13918,"Добрый День. Документы на регистрацию ДДУ по заявлению КУВД-001/2020-20481655 поданы 21.10.2020г. Регистрация назначена на 30.10.2020г. Приостановка работы по заявлению 06.11.2020г. Застройщик отправил недостающую доверенность 09.11.2020г. доп. пакетом КУВД-001/2020-23039184. Возобновление работы по заявлению КУВД-001/2020-20481655 17.11.2020г. С момента подачи документов на регистрацию прошел практически месяц. Подскажите, когда в итоге пройдет регистрация нашего ДДУ? Почему идёт такая задержка в оформлении документов? ",2 10589,спасибо,0 11613,Добрый день. 29 января 2021 года была подана декларация по НДФЛ за 2020 год №1138405030. 04 апреля 2021 года получено уведомление о завершении камеральной налоговой проверки. Но на 12 мая 2021 года денежные средства мне до сих пор не перечислены. (реквизиты для перечисления указаны в декларации). Когда будет произведено перечисление и почему нарушаются сроки? Миронов Е.В. ИНН 780245580581,2 6767,Всё отлично.Большое спасибо.,0 5622,"Экзамен прошёл без затруднений, все классно, наконец-то у меня есть права. Инструктор добрый!",0 1605,"Всё очень быстро Вежливые инспекторы Всем довольна!",0 3812,Спасибо ,0 14277,"13.10.2020 подали электронное заявление через Сбербанк на регистрацию договора купли-продажи квартиры в Санкт-Петербурге КУВД: КУВД-001/2020-19251393 и КУВД-001/2020-19251394 До сих пор нет ответа, более того, на сайте РосРеестра при вводе номера заявления, пишут, что заявление не найдено.",2 10554,"Обращалась в МРЭО на дальневосточном проспекте за регистрацией транспортного средства. Была приятно удивлена сервисом оказанных услуг! Выражаю огромную благодарность инспектору Карташову за профессионализм, быстроту, доброжелательность! Самый лучший инспектор страны!!! ",0 10167,"Не смотря на то что подошла к концу приёма, сотрудник отдела приняла у меня уведомление на миг. учёт, отнеслась с пониманием и уважением! Спасибо! ",0 1761,На получение загранпаспорта в очереди простояли 3 мин. Очень быстро. Спасибо ,1 15679,"По какой причине мне не отвечают по заявкам № 172938, 1730243, 1731895, поданные через Вашконроль? Документы поданы электронно нотариусом 21.09.2022!! Срок регистрации должен был быть 1-3 дня. Нарушен срок регистрации перехода права собственности по договору дарения! Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу информации никакой не дает. Номер запроса: КУВД-001/2020-15804660 Росреестр по какой причине Вы нарушаете федеральный закон? Жду регистрацию в кратчайшие сроки!!!! ",2 2472,Выражаю благодарность сотрудникам за оперативность и доброжелательность!,0 15913,Отлично,0 6738,"Быстро и без проблем получил новый загранпаспорт. Помогли заполнить бумаги, а не орали, что всё на стенде, как в других организациях.Услуга оказана качественно и быстро. Большое спасибо:)",0 15728,"18 сентября через сбербанк, ипотечная сделка, были поданы документы в электронном виде на переход права собственности через домклик. 23 сентября пришли документы, Но ДО СИХ ПОР ПРИХОДИТ ПУСТАЯ ЕГРН. Из-за чего мы не можем открыть банковскую ячейку, Продавец хочет подать на расторжение сделки, так как деньги ему нужны были для покупки другой квартиры. Теперь уже в этот ценник он не укладывается. Почему приходят пустые егрн???? Ипотечный менеджер пишет каждый день по 5-7 раз в техподдержку росреестра, ещё куда-то и снова приходит ДКП и пустая егрн. До какого времени это будет издевательство продолжаться??? Убедительная просьба выгрузить нормально документы на объект:Ленинградская обл, Всеволожский район, новое девяткино, ул. КАПРАЛЬСКАЯ 15,КВ 890 на Черепанова Наталью Ивановну. Переход права уже состоялся, это видно а онлайне на сайте росреестра. ",2 12199,"Утром, 17 января 2021 года, были поданы документы на регистрацию прав собственности квартиры. 27 января право собственности должно было перейти мне, к тому же сделка купли-продажи квартиры уже состоялась. Никаких ошибок в документах или их нехватки не было. Однако в Росреестре приостановили оказание услуги по техническим причинам из-за перехода на новый информационный ресурс. И я, покупатель, и продавец квартиры отправили в Росреестр обращения с просьбой как можно быстрее решить проблему. Мой Портальный номер обращения в Росреестр 2804195, ответа так и нет, прошел месяц. Также мы регулярно звоним, но никакой помощи или информации по срокам не получаем. Таким образом, не то, что структура работает медленно, она вообще не работает. Данные можно было еще январе перенести вручную, но работать люди, видимо, не хотят и не умеют совершенно. Документ полученный в МФЦ также прикрепляю.",2 7943,"очень быстро оказали услугу по регистрации, все объяснили",0 12910,"Добрый день! 15 декабря 2020 в отделении Сбербанка (СПб ул. Думская 1/3) через «ДомКлик» мной и моим мужем была проведена сделка по покупке недвижимости. Сделка оформлялась через услугу «Электронная регистрация». Плановая регистрация прав на недвижимое имущество должна была состояться 22 декабря. Но по состоянию на 26 декабря 2020 регистрация так и не произведена. На официальном сайте Росреестра статус мой заявки не обновлялся с 15 декабря. То есть заявка даже не принята в работу Росреестром. В связи с этим, у меня вопрос (можно читать как жалоба) почему моя заявка даже не принята в работу и вовремя не зарегистрированы права?! ",2 14369,"05 октября 2020 я подал комплект документов MFC-0575/2020-68852-2 на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество (помещение с кадастровым номером 78:36:0005023:1426) через МФЦ Московского района г. Санкт-Петербурга. В описи указана плановая дата выдачи 16.10.2020. Однако на сегодняшний день информации о готовности документов у меня нет, на сайте Росреестра данных о вновь зарегистрированных правах нет. Таким образом, считаю, что сроки исполнения государственной услуги нарушены. Прошу исполнить заявление немедленно.",2 6371,"Доброго времени суток, ставил25.03.2022 в городе Волхов, на учёт автомобиль, всё быстро и по времени, вообщем молодцы ",0 16616,"Благодарю внимательных и добрых сотрудников, за решение моего вопроса.",0 8258,"Чётко по времени записи вызвали, далее в течение 10 минут уже был пройдёт осмотр и сданы документы. И ещё через 10 минут выдача номеров. Ставил на учёт б/у авто. В сумме не более получаса занимает если по предварительной записи. С новым авто возможно ещё быстрее.",0 7561,Спасибо большое за вежливое отношение сотрудников. ,0 9795,"Спасибо за предоставленную услугу. Всё чётко, быстро, качественно и понятно.",0 6168,"Срочно нужно было узнать где получить ф. 7 и 9, в отделении все подскакали , спасибо !!!! Очень вежливый персонал ",0 11475,спасибо,0 3596,Спасибо за оперативность и за помощь в оформлении заявления.,0 6288,Доступно объяснили условия предоставления услуги по оформлению паспорта. Огромное спасибо коллективу на Гражданском 90.,0 4632,Услуга оказанна,0 15147," 08 октября 2020 года между мной и Нагалюк Сергеем Степановичем был заключен договор купли-продажи квартиры, расположенной по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург, внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципальный округ Юнтолово, Плесецкая улица, дом 10, строение 1, квартира 4436, общей площадью 36,7 кв.м, расположенной на 14 этаже, назначение: жилое помещение, кадастровый номер 78:34:0428601:4140. Документы были поданы на регистрацию сотрудником дополнительного офиса 9055/01775 ПАО Сбербанк в электронном виде 08 октября 2020 года, регистрационные номера КУВД-001/2020-18547320 и КУВД-001/2020-18547321. Предполагаемая дата регистрации: 21 октября 2020 года. На данный момент, согласно информации, полученной на сайте Управления Росреестра, документы находятся в работе. Из-за задержек в регистрационных действиях я не могу получить из банковского сейфа, арендованного в ПАО Сбербанк, предназначенные мне от продажи вышеуказанной квартиры денежные средства, чтобы приобрести квартиру в новостройке, и буду терпеть финансовые убытки. Срок бронирования и оплаты, согласованный с застройщиком, истекает 30 октября 2020 года. Убедительно прошу Управление Росреестра рассмотреть отправленный на регистрацию пакет документов в ближайшее время. ",1 16509,"Быстрое и отличное обслуживание. Компитентные сотрудники, все помогли и рассказали. Ни раз обращался: все быстро, доступно и понятно.",0 6229,"Обращалась в подразделение МРЭО 8 г.Кириши по предоставлению услуги по замене водительского удостоверения. Оставляю положительный отзыв,так как задержки по времени нет, приём по записи, сотрудники вежливые и компетентные. ",0 16954,спасибо,0 10267,Все ок,1 12772,"Регистрировал машинку на себя в отделении МРЭО 8 в городе Волхов. Решил оставить отзыв, так как всё прошло очень быстро: в очереди не стоял, документы приняли быстро, машинку осмотрели практически сразу после принятия документов и в течении 15-20 минут всё уже было готово. Огромное спасибо сотрудникам за их работу!!!",0 5750,Народу мало. Очередей нет. Всё понятно и качественно.,0 8152,Благодарю за отличное предоставление услуг главного специалиста ПФ Павлову Ольгу Сергеевну.,0 13503," Жалоба на неудовлетвортельное предоставление услуг росреестра на территории г. Санкт-Петербурга. За последние 2,5 месяца пришлось дважды обращаться для получения госуслуг, связанных с переходом или подтверждением права на ранее учтенный объект. Сначала мне необходимо было подтвердить наличие ранее возникшего права на мою квартиру, расположенную по адресу – СПб, г.Петергоф, ул. Чебышевская, д.10, корп.3, кв.17. В тот момент предварительная запись на подачу заявления через МФЦ была приостановлена на две недели ( с 28.08.20220 по 15.09.2020 г.) на том основании, что отделения Росреестра в СПб не справляются с большим потоком документов. Причем эта услуга может предоставляться только очно, в отличие от других, которые оформляются в электронном виде. 16 сентября (первый день работы новой горячей линии) после нескольких часов автодозвона удалось записаться только на 08.10.2020 г. Таким образом ожидание на подачу заявления в общей сложности уже составило 5 недель. Срок предоставления услуги согласно Описи (вх. MFC-0575|2020–75962-1от 08.10.2020 г.)составил еще 2 недели ( готовность на 21.10.2020 г.) В этот срок госуслуга не была предоставлена. Обращение по телефону Коллцентра Росреестра (8-800-100-34-34) вызвало новые вопросы.Узнать в какой стадии находятся документы и когда будут выданы нельзя. Ответ один «…документы в работе…» Более всего удивило отношения сотрудника «Ха, захотели.У НАС ЛЮДИ ПО ПОЛТОРА МЕСЯЦА ЖДУТ. После требования поставить документы на КОНТРОЛЬ и составления жалобы ответ был получен С ОПОЗДАНИЕМ В 10 ДНЕЙ. Задам простой вопрос - ЗАЧЕМ НАЗНАЧАТЬ НЕРЕАЛЬНЫЕ СРОКИ. Вскоре на мою квартиру нашелся покупатель и вновь пришлось обращаться в Росреестр, в связи с переходом права и регистрацией сделки. Объект приобретался в цепочке (3 звена) и вот теперь З человека не могут получить свои деньги и решать другие вопросы по улучшению жилищных условий, так как НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН ГОЛОВНОЙ ОБЪЕКТ ( в отличие от встречных покупок). Адрес объекта – СПБ, ул. Доблести, д.28 , корп.2, кв.220 (вх. MFC-0575|2020-148876-4 от 11.11.2020 г., готовность согласно описи- на 24.11.2020 г.) На запрос через Коллцентр , когда документы будут готовы, ответа также НЕТ (номер запроса 1779270). От других участников сделки я узнал, что данная ситуация с работой отделения в Спб длится уже много месяцев и мой случай не единичный. В связи с чем прошу, провести проверку работы данного отделения и наказать виновных в бездействии и нарушении законных прав всех участников. ",2 3086,Спасибо за оказанную услугу. ,0 1906,"Очень качественно обслуживают, добрые сотрудники",0 6882,Огромное спасибо за быстрое оформление паспорта.Сотрудники вежливые.Оказанием государственной услуги довольна.,0 7673,"Очень вежливые сотрудники ",0 8172,"Паспорт получал в этом отделе, сотрудники знают свое дело, выдали все быстро, разговаривали на уважении, на вопросы ответили очень понятно поймёт даже ребенок Сотрудникам респект ",0 16913,"Перерегистрировал транспортные средства в МОТН и РАС ГИБДД (Салова, 66, корп. 2) через ЕПГУ. Перерегистрация была проведена быстро. Спасибо. ",0 5870,"Выражаю благодарность сотрудникам ведомства за терпение и труд. Мы пропустили свое время, которое нужно было придти на оформление загранпаспорта, пришли уточнить и как раз попали на прием тех, кто не явился вовремя. Нас вежливо приняли",0 5122,"Мы с женой и ребенком подавали заявление на госуслугах. Выбрали наш районный отдел по вопросам миграции - получили временной интервал на 16:00 - пришли к установленному времени. А перед дверью за получением госуслуги стояли люди у которых время записи было 12:00. Параллельно стоит огромная очередь живая из людей пропустивших свой день, и эти люди в очередь вставали в 5 утра. В итоге мы так же получали услугу - приехали к пяти утра, записались в лист очереди, затем приехали к открытию отделения. В самом отделении ввежливые и вполне расторопные сотрудники и сотрудницы, старающиеся качественно делать свою работу. Мой отзыв он именно о выдаче временного интервала, который вообще не учитывает пропускную способность как будто. То есть если бы мне назначили время подачи документов через месяц или два, это не было бы проблемой, но я с маленьким ребенком и супругой пришел бы ко времени и не тратил бы два раза по многу часов, вместо работы. А моя работа это налоги и польза родине. Так вот, пожалуйста сделайте что-нибудь пожалуйста, чтобы людей звали тогда, когда их могут принять. Спасибо.",1 5126,"Самые лучшие сотрудники, все оперативно сделали. Спасибо вам большое!",0 13623,"Добрый день! 28.10.2020 г. были приняты документы в МФЦ Калининского района сектор 4. Плановая выдача документов 11.11.2020г. МФЦ отписалось на данном сайте 26.11.2020 что Документы были приняты и оформлены обращения № MFC-0575/2020-117219-2 от 28.10.2020. Заявление и комплект документов по данному обращению 29.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 672 –КЛН-4- 28102020-УФРС. По состоянию на 24.11.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 4 МФЦ Калининского района не поступил. При поступлении документов Вы будете проинформированы. На сайте Россреестра при проверки исполнения запроса по КУВД-001/2020-21661151 висит информация что передано в ПКУРП статус с 28.10.2020 г. Написана жалоба на сайте о срыве сроков обращение №1764444 от 18.11.2020 г. По горячей линии информации о причинах задержки не сообщают, на сайте также нет никакой информации что есть какие либо задержки. Весь город стонет от данного непрофессионального подхода к своей работе. У меня заканчивается аккредитив. Прошу уведомить меня о причинах задержки. Почему нет нигде никакой информации о данной ситуации? Либо я буду так же писать в прокуратуру. Если ответов нигде не будет напишу 30.11.2020 г.",0 15034,"08.10.2020г. направлены документы на электронную регистрацию права собственности на квартиру. Документы до сих пор не готовы, на сайте РОСРЕЕСТРА по номеру заявки данные не находит, звонили 22.10.2020г. на горячую линию, сотрудник сказал, что документы должны были быть готовы еще 15 числа, но до сих пор находятся на правовой экспертизе, по какой причине так долго идет процедура и сколько осталось ждать не сказали.",2 4621,"Сотрудники вежливые в общении, все объяснили, паспорт выдали оперативно, хочу сказать большое спасибо за вашу работу!!!",0 6809,"Оформляла паспорт по достижению 20 лет. Пригласили на определенное время,очереди не было. Сдала оригиналы документов,минут через 40 уже получила паспорт. Очень удобно,быстро. Спасибо!",0 16748,"СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПОМОЩЬ ВНИМАТЕЛЬНОМУ СОТРУДНИКУ АКИМОВОЙ И.В, ВСЕ ВОПРОСЫ БЫЛИ РЕШЕНЫ.",0 15745,"28.09.2020 года была совершена сделка, через электронную регистрацию. До сих пор не зарегистрирована, и никакой информации. Помогите зарегистрировать сделку. Цессия Заяц Коротков ВС-2020-08-28-314568 КУВД-001/2020-13102833",2 11479,"Коллектив работает чётко, приём по времени, обращение вежливое! ",0 2125,Норм,1 8150,"Хочу выразить свою огромную благодарность Васильевой Елене Александровне за отзывчивость, инициативу и помощь в оформлении загранпаспорта нового поколения! Всё было сделано раньше срока, билеты не пропали!",0 8717,"Очень редко в наше время можно встретить таких компетентных сотрудников ! Отдельная благодарность Смирновой С.С., начальник с Большой буквы ! ",0 13013,"17.10.2020 в МФЦ Выборгского района сектор №4 были поданы документы на государственную регистрацию прав без одновременного кадастрового учета на помещение, расположенное по адресу: г.Санкт-Петербург, ул.Можайская, д.37-39,литер А, помещение 8-Н. Номер описи MFC-0575/2020-91010-1 от 17.10.2020. Однако до сих пор документы на выдачу в МФЦ не поступили. По телефону горячей линии удалось выяснить о приостановлении государственной регистрации права от 10.11.2020, но уведомление о приостановлении утеряно Россреестром. 19.11.2020 на сайте Росреестра была оставлена жалоба №ОГ-35291/20 от 19.11.2020, ответ на которую я так и не получила. Дополнительно на сайте Росреестра было оставлено обращение за №3528382 26.11.2020, которое также осталось без ответа. 09.12.2020 в МФЦ Выборгского района сектор №4 были поданы дополнительные документы для оказания государственных услуг. Номер описи MFC-0575/2020-218055-1 от 09.12.2020. Данное заявление также оставлено без ответа. Прошу срочно устранить допущенные нарушения моих прав. Оказать государственную услугу в полном обьеме, указать номер описи и дату отправления документов в МФЦ по месту подачи документов. ",2 55,Очень довольна посещением. Вежливый инспектор,0 302,"Замена водительских прав прошла очень быстро, на каждом этапе от получения талона до оплаты сотрудники МРЭО помогли разобраться. В общем без очередей, максимально комфортно, рада что обратилась именно в подразделение на наб реки Мойки 110",0 14178,"Здравствуйте, документы на переход прав опись MFC-0575/2020-117124-2 от 28.10.2020 поданные в MФЦ Калининского района сектор №4, дата готовности на 11.11.2020. На текущую дату 12.11.2020 документы не готовы. С учетом нарушения нормативных сроков подготовки и выдачи документов, а также наличия встречной сделки по покупке недвижимости прошу выдать результат государственной услуги в кратчайшие сроки.",2 13568,"Прошу выдать в законодательно установленный срок документы о регистрации обременения согласно описи MFC-0575/2020-93744-1 от 19.10.2020 г., поданные через МФЦ Сектор№2 Адмиралтейского района г. Санкт-Петербурга и направленные в Управление Росреестра по сопроводительному реестру от 20.10.2020 г. №842-АДМ2-19.10.2020-УФРС. Согласно ответу от Управления Росреестра от 23.11.2020 г. №02-07031/20@ документы прошли обработку 13.11.2020 г., однако на момент подачи данного обращения 29.11.2020 г. документы в МФЦ не поступили, сотрудники МФЦ сообщают, что документов нет. Прошу оперативно передать документы в МФЦ и выдать их для предоставления в банк. Во вложении опись № MFC-0575/2020-93744-1 от 19.10.2020 г. и ответ от Росреестра от 23.11.2020 г. №02-07031/20@ Ответ прошу дать на почту igorilla90@mail.ru и по телефону +7-952-209-14-38",2 4432,"Проведение экзамена прошло качественно. Инструктора знают своё дело. Хотелось бы отметить инспектора, который принимал экзамен, потому что он компетентен в данных вопросах, вежлив, всегда готов помочь. Водительское удостоверение получено, очень доволен работай. Благодарю.",0 12394,"Оперативно, все объяснили, рассказали. ",0 10478,БОЛЬШОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КРАСНОСЕЛЬСКОГО Р-НА ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ ГОСУСЛУГ И КОНСУЛЬТАЦИИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ДАННОГО САЙТА.ОЦЕНКА 5,0 10453,"Необходимо внести изменения , в список , форму , получения компенсаций по ЕДВ на 2022 год . - Отменить Выплаты по лекарственному обеспечению либо , получать их в натуре , и по другим позициям..... !НЕТ такой формы , возможности !",2 5240,"МРЭО 8 г. Кириши ло. Обращалась для замены водительского удостоверения. Приём ведётся чётко по записи, приглашают без задержек, очень быстро выдали новые права. Работа МРЭО понравилась. Спасибо! ",0 10488,"Хочу сказать об удобстве подачи документов через портал, все подаётся электронной, потом просто назначили, пришла вовремя и все подала, там же сфотографировали. Но вот кабинет где принимали документы такой маленький, что жуть, людей много, места для ожидания нет, помещение конечно нуждается в ремонте и больше бы площади. Но женщина принимала очень приятная, разговорчивая, вежливая!!! Приятно получать такую услугу!!! ",0 16282,Зарегистрировал авто на Кубинском 77 МРЭО-3. Очень приятно был удивлён вежливость и компетентности сотрудников!!! Просто всё супер быстро!!!! Большое всем спасибо. ,0 14124,"MFC-0575/2020-103216-1, MFC-0575/2020-103216-2, MFC-0575/2020-103216-3, MFC-0575/2020-103216-4 от 22.10.2020. Обработка документов Росреестром завершена 06.11.20. На 13.11 документы в МФЦ не поступили. Сроки передачи документов из Росреестра в МФЦ - 2 рабочих дня. На каком основании документы до сих пор не переданы? Каким образом я могу их получить, если у Росреестра сложности с пересылкой уже готовых документов в МФЦ?",2 10160,Всё прошло отлично,0 6376,"Сотрудники вежливые, сделали всё быстро! ",0 6981,"Всё легко и просто. Записался через гос услуги, приехал к назначенному времени, вызвали к окну, документы отдал, пошёл в машину ждать осмотра. На удивление инспектор пришёл достаточно быстро. Даже номер двигателя я ещё не успел найти, а он уже был у машины, это круто) В общем всё просто, быстро и круто) А номера выпали 111🔥 Мой день🔥",0 13716,Очень помогли с проблемой! Специалисту Диане Алимерденовой большое спасибо.,0 3900,"Выражаю благодарность Мошниковой Оксана Алексеевне за профессионализм, чуткость и внимание проявленное в работе. ",0 17087,"Ставили на учет автомобиль 13.02.2020, заявление подавала через сайт госуслуг. Всё прошло очень быстро и оперативно, спасибо!",0 12891,"Записался на оформление авто через Госуслуги. Приехал на час раньше времени . Очереди на осмотр машины не было . Быстро инспектор осмотрел. Вежливые техники и инспектора удивили . Уложился чуть меньше , чем за час . Время ушло , скорее, на переходы от окна к окну , да на дозаполнение документов, чем на ожидание . Разок запутался в окнах, вежливо перенаправили. Все везде чисто и светло , туалет приличный. Все очень понравилось.",0 11314,"Обращался для переоформления мотоцикла. Заняло минимум времени, сотрудники вежливы и тактичны ответили на все интересующие вопросы. Все качественно и оперативно",0 10161,Сдала теорию и практику в городе. Всё отлично! ,0 4188,"Паспорт ребёнку выдали, все нам понравилось ",0 666,"Спасибо большое за внимание, спокойствие, терпение и высокий сервис) уважительное отношение к посетителям. 5 звезд)) ",0 3266,Спасибо за обслуживание и профессионализм Удаловой Е.А.,0 8472,"Хочется сказать спасибо коллективу кабинета №14: Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне и Иванищевой Светлане Юрьевне. При первом обращении по телефону, Светлана Юрьевна дала полную информацию для получения данной услуги. У меня возникла техническая проблема связанная с порталом Госуслуг и мне пришлось повторно звонить в кабинет 14. При повторном обращении по телефону Любовь Олеговна спокойно объяснила порядок действии и записала на прием для подачи документов. Прием документов и выдачу РХИ производила Татьяна Васильевна. Очень сильно меня удивил подход к работе данных сотрудников: вежливо, доходчиво и без всякой злости принимают документы и консультируют. Профессиональный и человеческий подход. Не знаю это заслуга Начальства или начальника данного кабинета Гавриловой Т.В., но приятно когда есть такие сотрудники. Спасибо.",0 9911,"Представитель взыскателя АО РН Банк, благодарен судебному приставу-исполнителю Полюстровского ОСП Красногвардейского района Петровой Юлии Владимировне за внимательное отношение, грамотное исполнение законодательства об исполнительном производстве.",0 12647,"Запросил еще в прошлом году, 24.12.2020 через МФЦ (сектор № 3 МФЦ Калининского района г.Санкт-Петербурга, заявка № MFC-0575/2020-250869-1) простейшую справку: выписку из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имеющиеся (имевшиеся) у него объекты недвижимости на территории Мурманской области. Сегодня уже 25.01.2021 года, но выписку я так и не получил! Хотя срок выполнения этой государственной услуги 3 (ТРИ) рабочих дня. Пришлось написать в том же МФЦ официальную жалобу, но от этого не легче. Мне необходим комплект документов, и без этой справки мне придется, похоже, все собирать заново, т.к. сроки проходят. Очень надеюсь, что дело все-таки сдвинется с мертвой точки.",2 11637,"Оформляли паспорт на Текстильщиков,были приятно удивлены,без очередей,все быстро.",0 6090,Супер. Спасибо .,0 6238,"Получила паспорт. Быстро без очередей. Ничего заполнять не надо (сотрудники все проверят, исправят наши ошибки и распечатают заявление). Твоя задача только расписаться и при получении проверить новый паспорт и поставить подпись. Круто ",1 15183,"Подали документы в росреестр с помощью услуги электронной регистрации у сбербанка. Прошел месяц, но сделка так и не зарегистрирована.",2 7350," Благодарю за работу специалистов. Очень приятно, когда вежливо и доступно отвечают на вопросы. Сама подача заявления тоже заняла очень мало времени. Спасибо!",0 6254,"спасибо специалисту в окне 12. внимательна, доброжелательно отнеслась к моей проблеме. разъяснила порядок действий. и к удивлению не провела много времени в ожидании в очереди",0 12234,"Спасибо за качественную консультацию по документам для распоряжения средствами мск,а также за оказанную помощь в подаче заявления",0 12015,"Добрый день. 13.03.2021 г.через сектор N 2 МФЦ Кировского района Санкт-Петербурга подали документы на регистрацию прав на недвижимое имущество (Дело N КУВД-001/2021-9073361/1 от 13.03.2021). 23.03.2021 был звонок из вышеупомянутого МФЦ о необходимости ознакомиться с уведомлением Росреестра о приостановлении государственной регистрации прав (уведомление от 20.03.2021). В тот же день,23.03.2021,через сектор N 2 МФЦ Кировского района была передана недостающее заявление о регистрации ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. В описи документов,принятой для оказания государственной услуги,стояла плановая дата решения нашего вопроса- 05.04.2021. Однако, в Росреестре постоянно отвечают, что до сих пор, к началу апреля 2021 г.,документы не рассматриваются, находятся на приостановке. Просим разобраться, почему Росреестр не рассматривает наши документы по регистрации прав на объект недвижимости, если документы переданы в полном объеме в тот же день, когда мы узнали о необходимости донести недостающее заявление. ",1 3818,Спасибо девочкам за работу,0 6269,"Спасибо огромное за оказанную услугу, все очень быстро и доходчиво! Вежливые инспектора, все подробно рассказали и объяснили!!!! ",0 4300,"Обращалась 31.05.2022 по вопросу получения справочной информации, услуга была оказана в срок. Всё понравилось. Сотрудники приветливы и компетентны.",0 5569,"Очень быстро поменяла ВУ, приятные и вежливые сотрудники. Спасибо Вам за оперативную работу!!!",0 14388,"Здравствуйте, 8 октября 2020 подали документы на переоформление собственности по договору купли-продажи, в росреестр через МФЦ, . Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-76113-5.Время приема: 08.10.2020 18:48, документы о переоформлении, в МФЦ так и не поступили. Теряются деньги и срывается сделка, помогите пожалуйста с этим вопросом. Ранее писал Вам, о том, что нет сведений о переоформлении, пришёл ответ: Общая долевая собственность, 1/4 78:15:0830101:5619-70/060/2020-8 03.11.2020 07:34:08",2 7941,Все круто. Спасибо. Так держать. ,0 4164,"Спасибо всем сотрудникам,так быстро оформили регистрацию,вежливые,доброжелательные!",0 16521,"На основании уведомления № 1281 от 20.02.2020г. Я, Ковальногов Дмитрий Геннадьевич, явился на допрос-опрос. Допрос был проведён в зале налоговым инспектором. Копию протокола допроса-опроса я не получил на руки. В следствие чего я не смог доказать ФНС №15 что я реальный и действующий учредитель ООО Афина ИНН 7802721546. Мне пришлось приехать на повторный допрос для получения нового протокола опроса. Дата проведения повторного допроса 15.06.2020г. Прошу предоставить мне копию протокола опроса допроса от 27.02.2020г. Любым удобным для вас способом. 1. По почте России на юридический адрес 2. По электронным каналам связи ",2 7043,"Всё прошло благополучно, не смотря на плохую погоду, всё прошло хорошо, права получила",0 4892,Все отлично. Все понравилось. ,0 10320,"Получал услугу, связанную с исполнительным листом, в ФСПП Муниципального округа Автово. Вполне адекватная атмосфера, разумная живая очередь. Один человек находится на приеме не более 5 минут. Всё чётко и по существу, был приятно удивлён адекватным подходом. Отдельное спасибо приставу-исполнителю Деньгиной Н.В. за профессиональное и оперативное решение вопроса.",0 4854,"Большое спасибо инспектору Киселевой Е.А. святой человек, очень вежливая, добрая. ",0 4637,"Даже не ожидал, что услуга по замене водительского удостоверения будет такой быстрой. Пришёл в 8 утра, получил свой талон (ранее зарегистрированный через гос. услуги), сразу же пригласили в окно номер 8, где все оперативно приняли и сказали ожидать, но к моему удивлению буквально через несколько минут пригласили, сфотографироваться и выдали новое удостоверение! Инспектор очень приятная девушка!",0 9550,"Добрый день. Подавали заявление на государственную регистрацию договор долевого участия КУВД-001/2021-40609496 по решению государственного регистратора прав 04.10.2021 возвращено без рассмотрения, о чем в адрес заявителей в установленном порядке направлены соответствующие уведомления. В соответствии с п.7 ч.1 ст. 333.40 Налогового Кодекса Российской Федерации государственная пошлина за государственную регистрацию по заявлению КУВД-001/2021-40609496 (УИН 32167878329668222719, УИН 32167878329879792718) подлежит возврату. Вместе с тем ч.6 ст. 333.40 Налогового Кодекса Российской Федерации закреплено право плательщика государственной пошлины на зачет уплаченной суммы государственной пошлины в счет суммы государственной пошлины, подлежащей уплате за совершение аналогичного действия. 05.10.2021 было отправлено на регистрацию новое заявление КУВД-001/2021-41615637 на государственную регистрацию договор долевого участия с приложением платежных поручений с отметкой банка об исполнении, подтверждающих оплату государственной пошлины по заявлению КУВД-001/2021-40609496 (УИН 32167878329668222719, УИН 32167878329879792718) на совершение аналогичных действий. Учитывая изложенное, оплата государственной пошлины, совершенная по УИН 32167878329668222719, УИН 32167878329879792718, должна быть зачтена в счет суммы государственной пошлины за государственную регистрацию по заявлению КУВД-001/2021-41615637 (уин 32167878430079792781, уин 32167878430268222788). Иная позиция нарушает право заявителей, закрепленное ч.6 ст. 333.40 Налогового Кодекса Российской Федерации. Сейчас мы создали новое заявление на государственную регистрацию договор долевого участия КУВД-001/2021-43162013 и оплати ГП по новым выставленным уинам(32167878233079792877,32167878233268222873), просим провести регистрацию данного заявления, так как старые платежные поручения не принимают, хотя в законе указана, что за совершение аналогичного действия оплата гос.пошлины может учитываться по новому заявлению аналогичному заявлению. И дать разъяснения ,почему регистратор отказался регистрировать заявление КУВД-001/2021-41615637 с приложенными ПП по непогашенным уинам. ",2 10209,Процедуры проведены качественно. ,0 6941,Услуга оказана. ВУ получено.,0 8017,"Все понравилось,быстро и без проблем поставил машину на учёт,персонал вежливый, помещение светлое и чистое",0 9521,Все понравилось.,0 6949,Заменил в/у в Мрэо3 по записи через портал! Всё понравилось! 45 минут и всё готово! Всем сотрудником спасибо за профессионализм в работе!!!!👍🏼,0 6881,Сделали регистрацию быстро. Спасибо!,0 13051,"03 декабря 2020 были поданы в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество через МФЦ Невского района города Санкт-Петербург, сектор 1, расположенный по адресу ул. Седова 69, корп. 1, лит. А. с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и было оформлено обращение № MFC-0575/2020-204649-2 от 03.12.2020. По состоянию на 17.12.2020 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 1 МФЦ Невского района не поступил. Срок в заявлении по предоставлению услуги стоит 16 декабря 2020г. и до сих пор она не оказана. В связи с тем, что я иностранный гражданин, любые задержки срывают мою перепостановку на миграционный учет и подачу на оформление вида на жительство в Санкт-Петербурге. Учитывая, что впереди новогодние праздники и госструктуры не будут работать, неоказание услуги может растянуться на январь, что в моем случае неприемлемо, т.к. из-за этого мне придется покинуть страну на НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ! И тогда я не смогу даже приехать принять документы! В Росреестр дозвониться крайне сложно, раза с 5го может и повезет (+ждать связи с оператором минут 20). Сотрудница еще ""удивленным"" голосом сообщила, что ""тут люди вообще-то с октября ждут"". И это нормально?! В связи с этим прошу провести проверку по факту нарушения сроков оформления документов и поспособствовать скорейшему завершению этого оформления. Фото описей о приеме моих заявлений прилагаю.",1 15781,спасибо,0 4673,"Пройдя обучение в автошколе подошло время сдачи экзамена в ГИБДД. Экзамен по теории сдала с первого раза. Прошёл экзамен в назначенное время, без задержек, в спокойной обстановке. Вождение, к сожалению с первого раза не удалось сдать. Сказалось жуткое волнение, когда села в автомобиль, словно провалилась в ""пучину страха"". Сегодня была пересдача вождения, и Ура! сдала!!! Хочу отметить инспектора, который принимал экзамен. Алексей Валерьевич, обаятельный, излучающий фонтан положительной энергии Человек! В его присутствии сдавать экзамен по вождению было совсем не волнительно. А ведь, атмосфера в салоне авто в такой ответственный момент очень важна, Огромное ему за это человеческое СПАСИБО!!! ",1 12173,Благодарю Токмакову Ирину Алексеевну за внимательное отношение и оказанную помощь в подаче заявления СПН,0 6996,"очень понравилось быстро четко и по существу спасибо большое",0 1252,"ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КАСПАРС СВЕТЛАНЕ ЕВГЕНЬЕВНА, КОНДРАТЬЕВСКИЙ ПР. 12 ОКНО 21 ЗА ЧУТКОСТЬ И КОМПЕТЕНТНОСТЬ. СПАСИБО МОЕМУ КАЛИНИНСКОМУ ПФР ЗА СОТРУДНИКОВ",0 11470,"После смерти мужа, попыталась перевестись со своей пенсии на пенсию мужа, но в Петроградском отделении ПФР меня принудили подписать заявление о назначении пенсии по потере кормильца. Заявление на сайте Госуслуги о переходе с пенсии на пенсию во внимание не приняли. в течение нескольких месяцев не могла добиться этого перевода. Стала получать назначенную пенсию, размер которой не учитывал 42-х летний стаж моего мужа и большие отчисления в ПФР последние годы. В Петроградскон отделени ПФР в 2019 г. меня решили вернуть самовольно на свою пенсию. В результате пенсию я не получала с июня 2019 г. Отказа не писала. Куда ухдоит моя пенсия и каков ее размер не знаю. При попытке записаться на прием в новое отделение ПФР в связи с переездом в другой район Санкт-Петербурга, после внесения персональных данных, не удается перейти к дследующему шагу. Еще полтора месяца назад на сайте Госуслуги написала обращение о восстановлении пенсии в новое отделение ПФР. Ответа оттуда не было. Прошу проверить подлинность моих данных в пенсионном фонде и причину отсутствия у меня доступа к положенным гражданину РФ услугам.",2 15254,"Здравствуйте. 21 сентября 2020 года в Санкт-Петербурге Сектор № 1 МФЦ Московского района был подан пакет документов - MFC-0575/2020-44180-1 от 21.09.2020, услуга - государственная регистрация прав, плановая выдача 02 октября 2020. Сегодня 19 октября 2020 года, документов не выданы. Задержка по предоставлению услуги уже 17 дней. Прошу разобраться в причинах такой задержки и выдать зарегистрированный договор. ",2 10040," Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги- 10 баллов! Кировский район ",0 4858,"Добрый день! 28 апреля на гос. регистрацию было направлены заявления на регистрацию права собственности, по двум из них получен возврат без рассмотрения: BC-2022-04-28-622705 КУВД-001/2022-17879623 BC-2022-04-28-632702 КУВД-001/2022-17883016- согласно уведомлениям о возврате документов, причиной возврата является : «акт приема-передачи от 28.12.2021 (в виде электронного образа) не подписан усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) со стороны участника» долевого строительства», гос регистратор - Фадеев Михаил Андреевич ссылается на ч.3 ст. 6 ФЗ от 06.04.2011 N 63-ФЗ. Согласно п.1 ч.6 ст.16 214-ФЗ «застройщик вправе осуществить перевод передаточного акта (иного документа о передаче объекта долевого строительства) в форме документа на бумажном носителе в форму электронного образа документа путем его сканирования и заверить его усиленной квалифицированной электронной подписью лица, уполномоченного действовать от имени застройщика. Указанный электронный образ документа (передаточного акта (иного документа о передаче объекта долевого строительства) имеет ту же юридическую силу, что и документ на бумажном носителе. Изготовление указанного электронного образа документа осуществляется без взимания платы с участника долевого строительства;» Прошу Вас дать разъяснения по сложившейся ситуации, застройщик планирует подать 150 аналогичный пакетов на гос. регистрацию права собственности, заявления с отказом были переоправлены, прошу принять их в работу. BC-2022-05-13-1100773 КУВД-001/2022-19680986 Доп. заявление с платежным поручением: BC-2022-05-13-1157067 КУВД-001/2022-19690575 BC-2022-05-13-1100789 КУВД-001/2022-19680990 Доп. заявление с платежным поручением: BC-2022-05-13-1159071 КУВД-001/2022-19690997 Заранее благодарю Вас за ответ. ",1 8580,Все организовано быстро и эффективно,0 8427,Очень хорошая организация. Очередей нет. Госинспектор очень доброжелательный. ,0 10176,"Все хорошо, всем доволен. ",0 4363,"Сотрудники на приеме документов были вежливы и компетентны, спасибо за оказанную услугу. ",0 10357,Здравствуйте. Хотела поблагодарить сотрудников с отделения с Белорусской улицы за оперативность и корректность в решении моего вопроса. Все быстро и четко. ,0 16633,Выражаю благодарность сотрудникам за профессиональный подход к предоставлению государственной услуги!,0 14489,"Прошу повлиять на проведение государственной регистрации прав , регистрационный номер MFC-0575/2020-80150-2 от 11.10.2020 ,дата выдачи готовых документов 23.10.2020г. Сроки государственной регистрации нарушены на 10 календарных дней, у нас встречная покупка с ипотекой, которую мы планировали оплатить получив деньги с данной сделки. Прошу зарегистрировать объект в кротчайшие сроки, в противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру.",2 7239,"Спасибо,оченьь помогли",0 14430,"Добрый день. Подан пакет документов 21 октября 2020 года в МФЦ Санкт-Петербурга (сектор №1 Центрального р-на). Регистрационный номер пакета КУВД-001/2020-20598383 от 21.10.2020. Заявитель Никитина Ю.В. Плановая дата выдачи – 03 ноября 2020 года. Сегодня 06 ноября 2020 года. По номеру телефона говорят В РАБОТЕ. Срок предоставления услуги истек. Продавец не может получить свои деньги, а я вынуждена платить ипотеку и съемную квартиру. Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Спасибо! ",2 3419,"сдавал экзамен в мрэо г. Кириши, инспектор был вежлив, справедлив. оценивал все грамотно. рад, что попался именно этот инспектор.",0 10015,Все хорошо,1 17054,"Получала международные водительские удостоверения.Все очень быстро и квалифицировано!!!!Старший гос инспектор был очень вежлив,,всем советую!",0 4976,Всё отлично!!!,0 4544,"Обслуживание на высшем уровне. Всё прошло быстро, качественно. ",0 12338,К приостановленному заявлению КУВД-001/2021-315225 BC-2021-01-12-369346 сдан пакет дополнительных документов 09.02.2021 - BC-2021-02-09-412712 КУВД-001/2021-4656991. До настоящего времени нового решения по заявлению КУВД-001/2021-315225 BC-2021-01-12-369346 не вынесено. Просим повторно рассмотреть заявление КУВД-001/2021-315225 BC-2021-01-12-369346 с учетом дополнительно представленных документов от 09.02.21 - КУВД-001/2021-4656991. Заранее спасибо.,0 2048,"Обращалась в организацию для получения загранпаспорта. Сотрудник вежлив и компетентен, качеством услуги осталась довольна. ",0 5997,"То ли люди все разъехались уже по заграницам, то ли передумали уезжать Все прошло быстро и безболезненно",0 15444,"Прошу принять меры по устранению нарушения сроков государственной регистрации перехода прав на жилое помещение ( № пакета MFC-0575/2020-59824-1 или КУВД-001/2020-147162695 ) Согласно действующему законодательству регистрация перехода прав по должна быть зарегистрирована в течении 9 рабочих дней с момента подачи заявления на регистрацию. Заявление было подано 29.09.2020 г. Срок оказания услуги 12.10.2020 г. На сегодняшний день 13.10.2020 г, регистрация перехода прав собственности не произведена, что является нарушением законодательства. Прошу в кратчайшие сроки устранить нарушение и произвести регистрацию перехода прав собственности",2 13456,"Добрый день Уважаемые сотрудники Ваш контроль прошу уточнить по Заявлению в МФЦ поданное 08.11.2020 присвоенный MFC-0575/2020-139393-2. номер присвоенный в Росеестре - КУВД-001/2020-23017159. по данным Роеестра в статусе ""Завершение обработки"". Дата последнего действия: 24.11.2020 15:58 Но сегодня уже 02.12.2020 информации о поступлении документов в МФЦ до сих пор нет , прошу уточнить дату поступления документов в МФЦ СПб, ул.Веденева д.4 Так как сроки уже прошли и документы уже очень необходимы по регламенту документы должны прийти через 2-3 дня . Мы несем финансовые убытки , а так же в сделки участвуют несовершеннолетние дети. Просьба в кратчайшие сроки сообщить дату отправки и поступление документов заявителю на электронную почту irina-s-alexeeva@yandex.ru",2 4809,Спасибо,0 10916,"Всё хорошо, понятно, быстро. 5 февраля 2021 подал декларацию на имущественный вычет, ошибки инспектор подсказал как исправить сразу, декларацию проверили быстрее сроков и 15 марта я уже получил решения! Спасибо ",0 3636,"Хотел еще написать, что сотрудники работают профессиионально и быстро.",0 15106,"С 19.10.2020 г. пытаюсь получить информацию о статусе заявления PVD-0123/2020-1834-1 от 02.10.2020 г. - но безрезультатно. Никаким способом, указанным на официальном сайте (https://rosreestr.gov.ru/site/press/news/vazhnaya-informatsiya-dlya-zayaviteley1/), невозможно связаться, не по SMS, WhatsApp, Viber (8-921-886-13-50), не по телефону горячей линии 8(812)654-64-70, 8 (495) 983-4040 (доб. 2550), не по электронной почте ogspb@rosreestr.ru. Никто не отвечает!!! Единственный рабочий номер телефона 8-800-100-34-34, однако никакой информацией они не владеют и снова ссылаются на вышеуказанные способы связи для получения информации. Прошу устранить проблему и сообщить интересующие меня сведения.",2 5989,Обращалась к инспектору по утрате паспорта. Услугу получила. Все прошло оперативно. Инспектор вежливый и приятный. Рекомендую ;),0 9860,"Все сделали быстро, инспектора вежливые (все подробно объяснили) ",0 12763,"Потратила на сдачу документов и получение услуги менее 10 минут. Специалист корректная и доброжелательная. Спасибо! ",0 15158,"Записалась через сайт госуслуг, получила приглашение на 20.10.20 на временной период 18:00-18:30, я приехала в отделение в 18:20. Была очередь перед кабинетом приема. В 18:40 Вышла сотрудница по имени Шапашникова И.Ф. , без уточнения времени записи посетителей, начала их приглашать (по 2 человека). Пригласила в том числе того, кто пришёл позже меня, уточнив фамилию. При вопросе по каким критериям присходит выбор приглашённых последовал ответ (цитата) «Он мне только что денег дал». В просьбе обслужить меня первее, согласно указанному в электронном приглашении времени, отказали и в повышенном тоне указали на дверь со словами «Выйдите за дверь!». В кабинете приема работало 2 окна, на 2 окна работала одна сотрудница, ФИО указала выше. Меня начали обслуживать в 18:55. Приём граждан проходил без соблюдения правил безопасности COVID-19 . У гражданина, которого пригласили без очереди, отсутствовала маска, фото имеется. При необходимости могу предоставить. Прошу наладить работу отделения и дать обратную связь по каким критериям происходит приглашение граждан на обслуживание внутри отделения и почему игнорируется время, указанное в электронном приглашении.",2 8175,"Всё быстро, если записываться по предварительной записи,без очереди.. Постановка на учёт по месту жительства заняла 30 мин. ",0 404,"Обратилась в отделение для получения паспорта всвязи с изменением фамилии. Пришла в назначенное время, ждать в очереди не пришлось. Начальник быстро приняла документы, и втечени часа получила готовый паспорт. Хочу выразить огромнную благодарность начальнику и всем сотрудникам отделения за быструю, чёткую работу. ",0 384,"Паспорт выдали, квалифицированные сотрудники",0 8702,Большое спасибо! Всё отлично! ,0 7266,Подала по порталу и получила паспорт в один день. Очень удобно ,0 10344,"Осталась очень довольна посещением Адмиралтейского отдела: получила необходимые документы быстро, отдельно хочется отметить Мельникова С.А. компетентный и вежливый судебный пристав.",0 13772,"Мной, Белановичем Александром Викторовичем, 25.09.2020 года через филиал ГБУ МФЦ города Москвы МФЦ городского значения подано заявление (MFC-0558/2020-456918-1 от 25/09/2020г.) о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и/или государственной регистрации прав на недвижимое имущество расположенного по адресу: Санкт-Петербург, внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципальный округ Юнтолово, Плесецкая улица, д.14, стр.1, кв.329. Плановая выдача документов назначена на 08.10.2020 года. Мои обращения через портал Росреестра от 13.10.2020г. №3383831, от 10.11.2020г. №3470737 были проигнорированы. Также, на многочисленные обращения по телефону справочной службы информация о готовности документов отсутствует и сроки рассмотрения не сообщаются. На сегодняшний день, 20.11.2020 г. документы не выданы, ГКУ и ГРП не осуществлены, сроки предоставления государственных услуг нарушены, что является нарушением моих гражданских прав и закона. Прошу посодействовать в поиске информации о статусе рассмотрения заявления, его территориальном нахождении и устранении данного нарушения. Заранее благодарю! ",1 6938,Отличное МРЭО. Очень быстро зарегистрировал автомобиль. Вежливый инспектор подсказал как составить заявление. ,0 6970,Экзамен прошёл отлично. ,0 4158,Спасибо за качественное оказание услуги. Комфортное расположение для жителей Кронштадта.,0 16967,"Обращалась в подразделение в г.Тосно 7марта 2020 года с помощью записи через гос.портал. Хочется отметить удобное помещение для ожидания, отсутсвие очереди, доброжелательность инспекторов. Особая благодарность сотрудникам Авдееву Д.А. и Авилкину Я.А., - грамотная речь, порядок в документах, помощь при осмотре автомобиля. Все оперативно, понятно. Спасибо за ваш профессионализм! С уважением к вам и вашему делу - Смирнова Анастасия.",0 13550,"03 ноября 2020 года в 18.45 в сектор №2 МФЦ Выборгского района г.Санкт-Петербурга были представлены документы для оказания услуги регистрации и погашения сделки об ограничении (обременении) права на недвижимость. Заявитель Баринов Н.А. Номер описи MFC -0575/2020-132279-1 от 3.11.2020 с плановой датой выдачи 17.11.2020. На 27.11.2020 документы не выданы, услуга не оказана! Прошу незамедлительно предоставить данную услугу, тк мы -продавцы остаёмся без финансов, а покупатели квартиры - без жилья!Также мною была забронирована покупка новой квартиры, и в связи с задержкой документов срок брони заканчивается, квартира дорожает = семья терпит материальные убытки!",2 8415,"Быстрая работа сотрудников,очереди нет,доступная информация.благодарю за работу",1 2193,Спасибо за оперативную работу вежливым сотрудникам.,0 1015,"Услугу оказали в срок-Четко, профессионально, лаконично, с ответственным подходом, знанием своего дела и трудового служебного долга. Благодарю!",0 5124,"Хорошее отделение, спасибо за грамотный подход к делу!",0 9,Спасибо!,0 10136,"Город Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, ул Малая Балканская, 58",0 4804,"Мне понравилось!!! ",0 16639,"Большое спасибо за отличное обслуживание сотруднику Олейниковой Лидии Вячеславовне! Быстро,четко, вежливо и внимательно. Особенно приятно было встретить такое доброжелательное отношение после неудачного обращения в Отдел вселения и регистрационного учета граждан Красносельского района 12 мая 2020 г., где нас встретили очень грубо. ",0 5713,"Получила, ура!",0 12677,"Доброе утро! У нас проводилась сделка 11.01.2021,через нотариуса, оформляли договор купли-продажи. После подачи нотариусом наших документов в Росреестр, 12.01.2021 нам выслали 4 номера УИН, для оплаты госпошлины за регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Оплатить мы смогли с трудом 14.01.2021 через QR код. Сканы чеков прилагаю во вложение. Номер нашей заявки в Росреестре Vedomstvo-2021-01-11-537973. При проверке на сайте Росреестра по КУВД-001/2021-239663, нет ни каких изменений с 11.01.2021, ни Росреестр , ни нотариус не видят нашей оплаты! В сделки несовершеннолетние собственники, по ней до сих пор нет ни каких продвижений!!!Помогите решить эту проблему!!! ",0 1581,"Загранпаспорт получил, время потратить пришлось, но оно того стоит. Спасибо сотрудникам за профессионализм!",0 2779,"Вежливое,профессиональное отношение,все в срок.",0 13216,"Номер пакета документов 0575/2020-161814-2 от 16.11.2020. 30 ноября после истечения срока регистрации мной был направлен запрос в ""помощь и поддержку"" вместо ответа сегодня мне пришло письмо на почту что мой вопрос № 1786602 от 30.11.20 маршрутизирован в Управление Росреестра по СПб и больше ничего. Все сроки вышли а я все еще жду и верю. Пишу вам уже в третий раз. Пожалуйста помогите мне получить мои документы!!!!!!!!!!!",2 5320,"Подала заявление на оформление загранпаспорта 17 марта. Пригласили на подачу биометрии аж 5 апреля. Сегодня 28 апреля, а паспорта до сих пор нет. Обещанные сроки продолбаны на уже на 11 дней. Более того, по поиску на странице МВД, паспорт выпущен 15 апреля. Интересно, он пешком идет из Москвы? ",2 7312,"Всё оперативно, очень вежливые сотрудники,",0 14837,"Добрый вечер. 18.10.2020 подавали на регистрацию прав под номером MFC-0575/2020-92914-2 MFC-0575/2020-92914-3 MFC-0575/2020-92914-4 Плановая выдача назначена на 29.10.2020 Сегодня уже 30.10.2020 Звонила в росреестр, ответили, что документы ещё в работе. Прошу разобраться в причинах задержки, и устранить их в срочном порядке. ",2 6042,Услугу предоставили в полном объеме,0 4835,"Все полу Ида в срок и без проблем, очень доброжелательные девушки работают ",0 4964,Спасибо большое,0 539,"Выражаю благодарность всему коллективу отдела загранпаспортов! Девочки работают быстро и слаженно. Очереди хоть и большие, но продвигается быстро)",0 7483,Все понравилось!,0 3719,Спасибо огромное! Работают профессионалы своего дела! Павел,0 13659,"БУДУ ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ НА БЕЗДЕЙСТВИЕ СОТРУДНИКОВ!!!! ГДЕ ПАКЕТ КОТОРЫЙ ПРОШЕЛ РЕГИСТРАЦИЮ???? 0575/2020-75990-3 от 08.10.2020",2 9337,Спасибо,0 667,"Выдают быстро , сотрудники стараются выдавать быстро",0 11023,"Благодарю Акулова Юлию Олеговну, приняла заявление быстро и качественно, без лишних вопросов.",0 10975,"Все сделали быстро, приняли вовремя по записи, что в такую жару невыносимую актуально очень ",0 1353," Хочу выразить благодарность замечательному коллективу в отделе работы с налогоплательщиками. Всегда оказывают квалифицированную помощь, помогают разобраться и дают ответы на поставленные вопросы. Доброжелательные, вежливые, компетентные, профессионалы своего дела ",0 13323,"Добрый день. MFC-0575/2020-125954-1 от 01.11.2020 г.Антипова Вера Владимировна подавала документы для регистрационных действий с квартирой, а именно снятие обременения (ипотеки) так как выплачена полностью. Сроки были обозначены 5 ноября - получение документов. Сейчас 7 декабря, но до сих пор нет ответа из Росреестра. Согласно сопроводительному реестру № 025-МСК3-01112020-УФРС от 01.11.2020 заявление и комплект документов по данному обращению были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения 02.11.2020 Прошу разобраться. В МФЦ уже обращалась, к ним документы не поступали.",2 7114,"Спасибо сотрудникам МРЭО18 г.Приозерска,сотрудники вежливы, зарегистрировали автомобиль в течении 35 минут. ",0 8662,"22 октября подал документы на замену паспорта РФ по достижению 45 возраста, номер обращения 45636612 от 22.10.2021. Дата получения была 8-го ноября. Сейчас 13 ноября и ответа нет, статус ""на рассмотрении"" Мне не уехать на работу в другой регион, а меня там ждут!",2 3330,Водительское удостоверение получено,1 8053,Все было доступно и быстро все прошло. Все соструднтки добрые и все подсказывают что надо.,0 11829,"После получения услуги в личном кабинете Росреестра не отражён объект общей долевой собственности. Кадастровый номер: 78:40:0008391:8558. Право собственности 1/76 зарегистрированному за номером 78:40:0008391:8558-78/011/2021-20, в связи с чем не могу выставить на уведомление о продаже долевого имущества.",2 9588,"Посетил Полюстровский отдел судебных приставов Красногвардейского района Санкт-Петербурга. Я как представитель взыскателя (Банка): Судебный пристав-исполнитель Михайлова Диана Сергеевна быстро решила мои вопросы: предоставила все необходимые документы, общалась культурно, доброжелательна, на все мои вопросы профессионально ответила мне в полном объеме, все запросы в регистрирующие органы направлены, все ответы приняты и отработаны своевременно, при совместном выходе в адрес к должникам проявила себя как грамотный и профессиональный сотрудник.",0 5645,"Небольшое отделение, отсутствие очередей компетентный персонал. ",2 6190,"Часто пользуюсь услугами данного ведомства. Всегда помогут, объяснят.",0 15761,"Добрый день. Зашла сегодня в Пенсионный фонд для изменения реквизитов в Сбербанке для получения пенсии, мне говорили по записи зашла узнать, меня сразу приняли даже записываться не надо. Спасибо",0 11704,Спасибо за оперативную работу ))),0 13843,"Ну ваще! Приехал к открытию без записи (получилось записаться только на 30.11), вежливо попросили подождать, оказалось по записи двое отсутствуют, быстро назначили окно и обслужили по двум разным вопросам",1 11003,"Зачем вводить систему ЭПТС, если из за постоянных сбоев, нет возможности поставить автомобиль на гос учет в запланированное время!!!!!!!!! Ужасный сервис!!!! Никто ни за что не отвечает. ",2 4910,"Получил, очень доволен",0 1852," Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников этого отдела. Все очень быстро и оперативно выполнено!Приятные сотрудники помогли все заполнить и ответили на все интересующие меня вопросы)",0 12972,"01 декабря были поданы документы на государственную регистрация перехода права собственности в МФЦ Московского района (Сектор№1) по описи № MFC- 0575-198789-2. 15 декабря ВЦТО сообщил, что документы зарегистрированы и переданы в МФЦ по реестру 78-15740. На 22 декабря документы в МФЦ не поступили, нарушены все сроки. Просьба в незамедлительном порядке выдать документы с регистрации. Бездействие Росреестра, курьерской службы и МФЦ заставляет обратиться в в вышестоящие компетентные органы. ",2 17266,"1 отделение по вопросам миграции УМВД России по Московскому району Санкт-Петербурга.по поводу Время предоставления услуги-очень мало времени для тех людей,которые пришли на приём по утери паспорта в общем порядке,за три часа обслуживания проходят 3 человека,а остальным приходится приходить вдругорядь время,хотя всем надо работать и кушать,многие приходят по 5-6 раз,а то и больше,я считаю что нужен ещё персонал и терминал с талонами!по поводу вежливости и компетентности,работники не хотят консультировать по какому вопросу в какой кабинет.комфорность условий,если считать что людям приходится ждать по 3-4 часа,не предоставлен туалет,кулер который там стоит не оснащён питьевой водой,кондиционер который там весит не работает!информация о порядке предоставления гос услуги все время разная,не какой конкретики.надеюсь будут предприняты все возможные меры. ",2 2105,Услугу оказали быстро и качественно. Спасибо ,0 16517,Спасибо все быстро и культурно,0 13428,"24.10.2020 года через МФЦ Красносельского района (Санкт-Петербург, пр.Ветеранов, д.147 лит.В) был подан необходимый пакет документов для оказания государственных услуг по регистрации перехода прав на недвижимое имущество и ипотеки жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: : Санкт-Петербург, город Красное Село, улица Лермонтова, дом 11, корпус 1, литера Б, квартира 113. Заявления были приняты за №№ MFC-0575/2020-106996-1, MFC-0575/2020-106996-2, MFC-0575/2020-106996-3, MFC-0575/2020-106996-4, MFC-0575/2020-106996-5. По полученной информации, регистрация перехода права собственности и залога по заявлениям осуществлена 09.11.2020 года. До настоящего времени документы с регистрации заявителям не выданы. Таким образом, нарушены сроки регистрации и выдачи документов. Запросы в соответствующие организации остаются без ответов. Не можем узнать даже РЕЕСТРОВОГО НОМЕРА И ДАТЫ ОТПРАВКИ ДОКУМЕНТОВ НА ВЫДАЧУ. P.S. Покупателем по настоящему договору является семья, имеющая статус «Многодетная», и во взаиморасчетах задействованы: одна из программ социальной защиты и ипотечные средства. Таким образом, продавец ждет оплаты за продаваемый объект с сентября (и после получения документов с регистрации имеется определенный срок на перевод субсидированных средств), соответственно, и многодетная семья не может переехать в новое жилье. Обе стороны несут материальный и моральный ущерб. Когда уже наладится работа по взаимодействию Росреестра и МФЦ?!",0 5029,"Подавала документы на замену паспорта через госуслуги. Приехала по-раньше, была первой в очереди, быстро подала документы, пришла за час до назначенного времени - очереди нет, паспорт готов.",0 823,"Спасибо, паспорт получила",0 1531,Всë прошло хорошо,0 1214,"Услуга оказана инспектором профессионально, быстро и качественно",0 504,"Хочу выразить благодарность сотрудникам МРЭО на ул.Салова.Все быстро,четко.Особенная благодарность доброжелательному специалисту Елене-все разъяснила.Желаю организации процветания!",0 14683,"БЫСТРО ГРАМОТНО , ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ",0 10188,Был вчера на приеме в Центральном отделе приставов. Очень помогли. Все вопросы решили оперативно. Ни каких задержек и проволочек. Очень понравился профессионализм работы канцелярии. Так же хочу обратить внимание на чуткое и добросовестное отношение начальника отдела Дерягиной Л. Н к проблемам граждан. ,0 6530,Все понравилось! Отлично!,0 10150,"Благодарим Купчинский районный отдел судебных приставов по г. Санкт-Петербург за отличную работу. Задачи выполняются согласно закону, коллектив всегда готов помочь. С уважением, Банк ВТБ (ПАО). ",0 9576,Быстро и качественно оказали услугу сотрудники 4 отделения 12 октября 2021,0 13116,"Хочется выразить огромную благодарность сотруднице Пенсионного Фонда Родиной Любовь Сергеевне, за умелую добросовестную, оперативную работу за помощь в оформлении документов и готовности пойти на встречу. Спасибо за Вашу отзывчивость и внимание!!!Очень приятно осознавать , что есть люди которые так ответственно относятся к своей работе!Желаю Вам. Здоровья, успехов в работе, семейного благополучия. ",0 3709,"Быстро оформили регистрацию, не ожидала, что такое возможно. Спасибо! ",0 17041,"28.01.2020 ставила на учет и переоформляла автомобиль в МРЭО №4 по адресу Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, 137 очень понравилось обслуживание сотрудников которые осматривают авто на смотровой площадке, а так же переоформление заняло примерно 40 мин (очень быстро). Перед этим пробовала поставить на учет свое авто на ваилевском острове но там столкнулась с хамством сотрудников. При покупке нового авто обязательно вернусь в МРЭО №4 на пр. Обуховской Обороны, д.137. Спасибо всем сотрудникам за добросовестную работу Вы молодцы!",1 4748,Услуга оказана,0 11714,"Добрый день! 7 апреля 2021 года через МФЦ (Сектор 1 МФЦ Невского района) были поданы 2 пакета документов (так называемая встречная покупка): продажа квартиры, расположенной по адресу:78:12:0006307:3290, г.Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д.12, к3, литера Н, кв.81 (номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021) и квартиры, расположенной по адресу: 78:12:0006334:3885, г.Санкт-Петербург, муниципальный округ Народный, ул.Крыленко, д.1, к.1, стр.2, кв.391 (номер заявки MFC-0575/2021-198918-2 от 07.04.2021 г.). Плановая дата выдачи была зафиксирована в выданных нам описях как 20.04.2021. 26.04.2021 нам позвонили из МФЦ со словами, что переход права собственности на квартиру по Крыленко 1-1-2-391 осуществлён, документы готовы к выдаче. Однако, ввиду того, что сделка встречная, мы не можем получить деньги из-за того, что первая сделка (номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021) не зарегистрирована по техническим причинам! При этом срок приостановки регистрации не озвучен! А в уведомлении о приостановлении регистрации указана только фамилия исполнителя (Светлов В.С.), но не указан контактный номер, хотя такая строчка предусмотрена! Таким образом мы, продавцы, остались и без квартиры, и без денег! Да еще и кредит платим по повышенной ставке, так как наша квартира была ипотечная и мы брали кредит, чтоб закрыть ипотеку!!! Также срывается моя последующая покупка недвижимости из-за неполучения денег - мой продавец по будущей сделке не может ждать неопределенное время! И кто заплатит за переплату по нашему кредиту, за потерянный задаток по моей следующей покупке, за невозможность второго продавца уехать из Санкт-Петербурга на постоянное место жительство в другой регион??? Я без денег, без квартиры, так как юридически право собственности на нее перешло моему покупателю, а ячейка откроется только после регистрации второй сделки (срок аренды которой тоже заканчивается!). Куда идти и что сделать, чтоб осуществили регистрацию по заявке MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021??? Как ускорить получение МОИХ денег??? ",0 15485,"Обратился к Родиной Любовь Сергеевне за накопительной пенсией. Хотел бы отметить, что специалист всё доходчиво объяснил. Так же бы хотел отметить квалифицированность,доброжелательность и приятное общение.Был доволен,когда вызвали в 12 окно в связи с тем, что в 2019 году назначал пенсию у Паниной Лилии Александровны, где обслужили так же хорошо.Побольше бы таких сотрудников, которые знают своё дело.",0 5301,"Добрый день!хочу выразить благодарность Хасановой Ларисе за чуткое отношение к клиентам.Делала запрос своего выплатного дела с Ленинградской области,очень понравилось отношение,вежливая,улыбчивая.Спасибо большое. с уважением Надежда Ивановна",0 6588,"Обращалась в МОЭО 8 города Кириши, для сдачи экзамена на категорию В. Обучалась в автошколе «ника». Доброжелательный и справедливый инспектор Григорий Николаевич, приветливый персонал. Понятно и доходчиво объясняют интересующие вопросы. ",0 1810,Очень внимательные и грамотные сотрудники.,0 3141,"Обращалась в мрэо 8 Ленинградской области г.Кириши для замены водительского удостоверения, хочу выразить благодарность за скорость в замене удостоверения, доброжелательность и отличную обстановку в отделе.",0 1324,"Пришла за консультацией, а получила полное обслуживание. Очень довольна, сотрудники приветливы, отзывчивы, очень внимательны. Спасибо.",0 4312,Спасибо за оперативность. Приятно удивлена. ,0 7494,Спасибо ,0 8691,Спасибо сотрудникам 1 отделения за оперативность и компетентный подход к выполняемым обязанностям! ,0 9580,"Благодарю сотрудников за оперативность и вежливость. ""Ладожское отделение""",0 13807,"Проведена регистрация прав собственности по заявлению MFC-0575/2020-116614-2 17. 11.2020, 19.11 документы должны были передать в МФЦ, но их нет. Таким образом были нарушены сроки передачи документов, просьба провести проверку передачи документов. ",2 6313,Спасибо за такое быстрое обслуживание! ,0 13964,Обратился для регистрации ипотеки 02.11.2020 КУВД-001/2020-22352266. В настоящее время все установленные законом сроки прошли - результата нет! Никакой информации нет. ,2 1542,"Спасибо, услуга получена, всем доволен",0 11493,спасибо,0 11516,"Обращение через сайт https://fssp.gov.ru Идентификатор Вашего электронного обращения № 224854423275 от 2021-03-03. По настоящее время ответ на указанную электронную почту, либо письмом не поступал и не получен. Обращение направленное на электронную почту osp36@r47.fssp.gov.ru 07.05.2021 игнорируется. Должник предпринимает все попытки связаться и оплачивать задолженность, а приставами данная информация отвергается.",2 7056,"Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за оперативность, помощь и квалифицированные ответы на вопросы. Спасибо! ",0 2539,"Все сделали быстро, паспорт был готов день в день. ",0 15368,Добрый день. 07.10.20г. Росреестром был зарегистрирован договор купли-продажи (№ описи MFC-0575/2020-42947-3 От 20.09.20г. Сегодня уже 15.10.20г. Документы в мфц (сектор №5 Фрунзенского района) так и не поступили.Согласно законодательству нарушен срок доставки документов. Прошу оперативно передать документы в мфц.,2 6731,Быстрое и качественное обслуживание!,0 4846,"Всё быстро, организовано и быстро. Всё супер.",0 6801,"Работа отдела организована грамотно, сразу виден профессионализм сотрудников и руководителя отдела. Спасибо Вам.",0 4330,Выдача паспорта была произведена очень быстро и точно.,0 8924,Всё понравилось!,0 5334,"Очень удобно, записалась за получением паспорта, пришла в своё время и спокойно получила паспорт на себя и ребёнка. ",0 9348,"легко, доступно, удобно! ",0 4729,Экзамен прошёл хорошо! Всё понравилось! Работой инспектора довольна!,0 11174,"Обращался в данное подразделение по вопросу постановки на регистрационный учёт по месту жительства. Стояли всей семьёй, и с ребенком. И таких как мы, было много. Но хочу сказать, мы остались довольными оказанием нам услуги: видно было, что сотрудники ""шустрят"" изо всех сил, стараясь побыстрее вести приём, не могу сказать, что мы томились в ожидании.(В поликлинике мы все сидят молча в ожидании, и здесь ожидание было обоснованным!). При этом на все мои дополнительные вопросы мне ответили доступно и доброжелательно. Считаю, путь подачи заявлений через госпортал удобным. В очередной раз убеждаюсь, что отрицательные отзывы везде оставляют люди, которые не обладают терпением и приходят ""разрядиться"" и самоутвердиться, оскорбляя сотрудников, и в своих отзывах вымещая неудачи по своей ""непросвещенности"". Считаю, что у меня большой опыт обращений в разные госучреждения, и основываясь на этом, ставлю данному подразделению оценку ""5""! ",0 1062,"Регистрировала автомобиль в г.Лодейное Поле,МРЭО ГИБДД 8.Принимал старший лейтенант полиции Ешевский А.А. Всё очень быстро,чётко,понятно.Рекомендую,если хотите получить качественные услуги.",0 1167,"Записалась на приём на 11:10, жду приема третий час !!!!!",2 7651,"Спасибо огромное за оказанную услугу!все четко, оперативно!очередей нет, выдали паспорт за пять минут!девочки очень вежливые.",0 11130,"Отзыв Лодейное Поле МРЭО ГИБДД № 8. Для получения регистрации автомобиля воспользовалась госуслугами, очень быстро и удобно.На сайте госуслуг записалась на прием в точное время! Приехав ко времени сразу же приняли,никакой живой очереди! Вся процедура заняла максимум 1-1,5 часа Хотелось бы отметить работу инспектора Алексея.Очень вежливый и позитивный инспектор! Столкнулась с этой процедурой первый раз,Алексей все понятно и доступно разъяснил ",0 4491,Спасибо!,0 8335,В данном отделении регистрировала своего новорождённого ребенка по месту жительства.Сотрудники были весьма вежливы и всё объяснили доступным мне языком.Услуга оказана качественно и быстро.,0 5486,"Загранпаспорта на меня и жену должны были быть готовы 16 апреля, но до сих пор нет приглашения на получение на ГосУслугах.",2 2502,Выражаю огромную благодарность всем работникам. Заявление приняли и все оформили. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. ,0 4360,Все хорошо ,1 4171,"Очень благодарна сотрудницам отдела Вере, Марии и Кате за приветливость, отзывчивость и оперативную работу. Было очень приятно за 10 минут получить паспорт. Благодарю сердечно!!!",0 17190,Все замечательно!Все счастливы!Спасибо!,0 16779,Благодарен за моментальное реагирование и подстроение под внешние не благоприятные факторы! Оказали огромную помощь в подаче всех необходимых заявлений через сайт ПФР работники пенсионного фонда в московском районе. Большое спасибо! ,0 13923,"Отдали документы на регистрацию31.10.20г. MFC-05/75/2020-124469-9 от 31.10.20, документы до сих пор не зарегистрированы. Хотелось бы понять где документы и что с ними?",2 14512,"Отзыв на качество оказания РОСРЕЕСТРом услуг по регистрации права собственности, особенно регистратором Куликовым С.В.!! 07.09.20 через МФЦ я обратилась за регистрацией права собственности на квартиру по дду, кроме заявления были поданы квитанция об оплате госпошлины, оригинал дду и два акта приема передачи в оригиналах (обращение MFC-0575/2020-13026-1), что подтверждается описью. 02.10.20 я получила документы на основании оказанной услуги по регистрации прав собственности: оригинал выписки из ЕГРП, погашенную квитанцию и оригинал ДДУ без подшитого акта приема-передачи и без проставления соответствующей отметки о регистрации на акте - ТАКИМ ОБРАЗОМ УПРАВЛЕНИЕ НЕ ВЕРНУЛО МНЕ ОДИН АКТ ПРИЁМА-ПЕРЕДАЧИ В ОРИГИНАЛЕ, что подтверждается описью, имеющейся в МФЦ. Согласно выписки из ЕГРП, государственная регистрация права собственности произведена на основании дду, разрешения на ввод объекта в эксплуатацию и акта приема-передачи. Тогда же, 02.10.20 через мфц (обращение MFC-0575/2020-66013-1) я подала заявление об исправлении технической ошибки в записи ЕГРН, написав, что мне не был возвращен оригинал акт приема-передачи, приложила оригинал дду и попросила сшить ДДУ с актом, проставить отметку о регистрации, в подтверждение имеется опись МФЦ. 30.10.20 я получила уведомление Росреестра об отказе в исправлении ошибки со ссылкой на то, что сшивка не может быть произведена, так как к обращению я не приложила акт приема-передачи. ПРОШУ УЧЕСТЬ, ЧТО Я НЕ МОГЛА ЕГО ПРИЛОЖИТЬ, ТАК КАК МНЕ ОН НЕ БЫЛ ВОЗВРАЩЕН И ИМЕННО ЭТУ ОШИБКУ РОСРЕЕСТРА Я ПРОСИЛА ИСПРАВИТЬ. Тогда же 30.10.20 я подала повторно заявление об исправлении технической ошибки, к которому приложила оригинал дду, опись первого обращения, опись о получении документов после регистрации права собственности, которая указывает на то, что акт приема передачи не был возвращен мне Росреестром, опись обращения по вопросу исправленния описки и уведомление об отказе в исправленнии описки (обращение MFC-0575/122842-1). Качество оказания услуги невозможно оценить, его просто нет. Прошу взять на контроль исполнение повторного обращения по вопросу исправленния описки, так как изначально ошибка допущена государственным регистратором КУЛИКОВЫМ С.В.",1 7186,"Спасибо большое. Всё быстро, права заменили без проблем. Отдельное спасибо инспектору Жиляевой Надежде за отзывчивость) ",0 698,Спасибо профессионализм,0 16991,"28.01.2020, 22:32 на сайте gosuslugi.ru были поданы заявления на оформления заграничных паспортов старого образца несовершеннолетним детям (до 14 лет). Сразу была оплачена пошлина, документы приняты. 25.02.2020, 17:43 пришло приглашение на 26.02.2020 г. с 11.30 до 12.00 - приглашение пришло очень поздно, в указанный срок не удалось предоставить необходимые документы, оба дела были приостановлены. Приостановленные дела рассматриваются в следующем порядке: .Время приема: понедельник, вторник, четверг с 14/00 до 17/30 (количество талонов в день 100), пятница с 14/00 до 16/00 (количество талонов в день 60). В указанные дни по адресу ул. Красного Текстильщика, 10/12 набираются очереди за талонами по 300-400 человек (если не больше), люди начинают становиться в очередь с 10-11 часов, стоят в очереди по 4 часа, потом ждут своего номерка ещё 2-3 часа. В помещении очень душно, сидеть негде. 03.03.2020 - паспорта были получены. В ожидании своей очереди было проведено более 4 часов. Выдача готового загранпаспорта так же осуществляется по талонам. Талоны выдают быстро, но людей очень много, люди ждут своего номерка по 4 часа. Всё происходит в том же помещении. Людям сидеть негде, в помещении душно. Для оформления паспорта люди вынуждены выделять несколько рабочих дней, и проводить время в крайне некомфортных условиях. Было бы намного удобней, если люди имели возможность записаться через личный кабинет на сайте gosuslugi на приём по приостановленным делам, а так же на получение готового паспорта. ",2 14191,"16.10.2020 были поданы документы на регистрацию прав на недвижимое имущество в МФЦ Московского района, сектор №2. № MFC-0575/2020-88962-2. Указан срок готовности документов 29.10.2020. На сегодняшний день (12.11.2020) от Росреестра не поступило никакой информации о готовности документов или хотя бы об изменении сроков и задержке. В личном кабинете на сайте Росреестра заявка не отображена вообще, по телефону эту информацию также не узнать (телефоны горячей линии по Санкт-Петербургу не отвечают). Хочу узнать о судьбе документов и сроке выполнения услуги, так как серьезно нарушаются сроки по сделке.",2 8787,Всё быстро и оперативно 👍🏻 Спасибо огромное!,0 14397,"Добрый день. 16-го октября подавал документы на регистрацию права собственности Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-90312-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-19892248. После подачи документов сроки предоставления услуги были четко озвучены и письменно дублированы на e-mail: Плановая дата предоставления услуги - 29.10.2020 На дворе 8 ноября, до сих пор документы в МФЦ не поступили и мне даже не пришло оповещение о регистрации недвижимости в росреестре по электронной почте . На справочной странице росреестра пишет статус ""Отправлено в ПКУРП"" Как долго мне еще ждать? Мало того, что при подаче документов ожидание своей очереди было в районе 15 дней, так ещё и сейчас срывают сроки! В каком веке мы живем!? За что я плачу налоги!? Без данных документов я несу ежедневные финансовые потери. Прошу оперативно разобраться в ситуации и дать официальный ответ.",2 12144,"хочу поблагодарить Токмакову Ирину Алексеевну за очень внимательное отношение к клиентам, квалифицированную помощь в оформлении заявлений",0 13584,"30 октября 2020 года мною, заявителем Касюриной Н.В. были поданы два пакета документов с номерами MFC-0575/2020-122588-2 от 30.10.2020 и MFC-0575/2020-122469-1 от 30.10.2020 с плановой датой 09.11.2020. По данным Росреестра переход права зарегистрирован 16.11.2020. На сегодняшний день, 27.11.2020 результат оказанной услуги мною не получен. Документы в МФЦ не поступили. Прошу принять все необходимые меры для розыска и скорейшей выдачи документов.",1 2914,"31.07.22 талон 11-00. Документы приняли даже раньше назначенного времени, быстро и качественно провели замену водительского удостоверения. Дали рекомендации по информированию страховых компаний об изменении документа. Очень удобно. Спасибо",0 14552,"Добрый день! При оформлении ипотеки в доп. офисе №59 (Ленинский, 84) Банка ВТБ (ПАО) 16.10.2020 были поданы документы для электронной регистрации в Росреестре. 19.10.2020 получено уведомление о том, что документы приняты. Плановая дата исполнения - 28.10.2020. Поздно вечером 29.10.2020 получено уведомление об изменении планового срока, но дата в письме осталась та же - 28.10.2020. Вчера, 03.11.2020, пришло новое уведомление о возврате прилагаемых к заявлению (КУВД-001|2020-20163886) документов без рассмотрения в связи с, якобы, отсутствием информации в государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах об уплате государственной пошлины за осуществление государственной регистрации. Данный платёж в размере 2000 рублей был осуществлён 19.10.2020 в 18.25 через Сбербанк online. Код платежа: 32167878226751852936 (госпошлина за регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним). Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ускорить проведение регистрации. С уважением, Борисова Анастасия Игоревна",2 10518,Профессионал с Большой буквы. быстро грамотно помогла решить наш вопрос. спасибо большое.,0 5644,"Сдавала экзамен 16.04.2022, все прошло успешно и быстро. Качество на 5!",0 3440,Спасибо за внимательное отношение.,0 12043,"Здравствуйте! 12 марта 2021 года был подписан ДКП и кредитный договор на приобретение квартиры с ипотекой Сбербанка. Регистрацию оформили в электронном виде через Сбер. 19 марта произошла приостановка, якобы из-за миграции сведений в Росреестре, при этом другие сделки в городе регистрируются. До сих пор проблема не решена. В банке разводят руками. Просим зарегистрировать право собственности по заявке КУВД-001/2021-9028066",2 7357,"Несмотря на большое количество кандидатов в водители, права были получены быстро. Больше всего порадовала доброжелательность инспекторов, все замечания во время сдачи вождения были сделаны объективно и подробно разъяснены, что позволяет учесть все промахи. Само здание МРЭО комфортное, несколько этажей, есть банкоматы, большое количество сидений в зоне ожидания. Если появились интересующие вопросы, всегда можно подняться на 3 этаж к справочной стойке. Изготовление удостоверения было также быстрым, после съёмки фото получила права уже минут через 20. Автомобили для сдачи экзамена новые, без дефектов. Автодром очень хорошо чистят зимой, не возникает трудностей при проезде даже в плохую погоду. ",0 2143,"Спасибо, услугу получил. Все оперативно, сотрудники доброжелательные.",0 5104,"Все понравилось, все было замечательно!",0 5073,Благодарю!Получила паспорт без проблем,0 16048,"Очень порадовала работа МРЭО 10!!!!!Все быстро,профессионально без каких-либо задержек.Записался через Госуслуги 15.09.20,приехал в назначенное время и в течении часа переоформил машину.Сотрудники очень приветливые,объяснили все корректно.Очень приятно общаться с квалифицированными сотрудниками.Спасибо большое за вашу работу!!!",0 14527,"Были поданы документы в Росреестр по Санкт-Петербургу, а именно заявление на проведение государственной регистрации прав КУВД № 001/2020-17992046, плановая выдача была указана 16.10.2020г., при этом на 05.11.2020г. документы не готовы. Прошу разобраться с проблемой несвоевременности оказания государственной услуги.",2 2967,"Обратилась по поводу разъяснений процесса регистрации автомобиля. Объяснили, проконсультировали вежливые и компетентные сотрудники. Приятно удивлена. Хочется выразить благодарность и сказать, что МРЭО Стрельны может быть примером! ",0 5988,"Добрый день. Никакого ответа на обращение Отзыв № 2223080!!! С подачи моей заявки прошел месяц. Никто из сотрудников не связался со мной. ",2 11657,"Здравствуйте! Для того, чтобы записаться на подачу заявления на вид на жительство невозможно дозвониться по указанному на сайте https://78.xn--b1aew.xn--p1ai/ телефону 8 (812)573-16-36. Звонки были совершены в указанное рабочее время: по понедельникам, вторникам, четвергам с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00, пятницам с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00. Прилагаю скриншоты звонков во вложении. 6 мая 2021 мною было совершено 934 звонка, 4 мая 2021 года было совершено 892 звонка. На звонок всегда отвечает только автоответчик, после прослушанного сообщения звонок сбрасывается. На портале Госуслуг запись на подачу заявления на ВЖ не осуществляется за отсутствием свободного времени на запись (скриншот во вложении). Прошу принять меры и осуществить доступную среду для записи на государственную услугу по подаче заявления на вид на жительство.",0 728,Был на приеме у Яцук Евгении Сергеевны-прекрасный специалист и отзывчивый человек. Огромная благодарность!,0 7587,Спасибо за оказанную услугу!!!,0 7543,Госуслуга оказана ,0 412,быстро и оперативно,0 11338,"Хотелось бы выразить огромную признательность за отзывчивость девочек с миграционного учета, не остались в стороне! Оперативно решили вопрос по постановке ребёнка, уже не знали куда обратиться! Быстрая и эффективная работа! Ещё раз спасибо!!",0 5745,"Выдача готовых паспортов прошла максимально быстро, очень приветливый сотрудник! Доволен ",0 3267,Всё было в лучшем виде!,0 8808,Услуга оказанна,0 417,"От всей души хочу сказать большое спасибо всей команде автошколы АБВ: преподавателям, инструкторам и конечно же директору школы Андрею Геннадьевичу и Альфие, за такую хорошую организацию всего процесса, за неравнодушие к своему делу и ученикам. Я действительно рада, что сделала выбор в пользу именно этой школы. И Спасибо большое инспектору за понятные команды, спокойствие и вежливость!",0 11261,Не принято в работу заявление MFC-0575/2021-337228-2,2 9817,"Хотелось бы поблагодарить Хабибуллину Екатерину Альбертовну пристава Василеостровского района ,были вопросы по задолженностям и по срокам ,на все вопросы ответила развёрнуто ,доходчиво и понятно .Я рад что в наших госструктурах есть такие отзывчивые и добродушные люди .Ещё раз спасибо Екатерине Альбертовне!",0 15305,"Очень быстро и качественно, вежливые сотрудники!",0 16281,"Ставила на учет ТС на ПАРНАСЕ. Сотрудники все вежливые, лояльно подошли к моей тугости (Это мой первый опыт, тыкалась как слепой котенок). Прошло все на удивление быстро, хотя друзья ставили машины в других местах и проводили там пол дня. У меня же вся процедура оформления заняла не более часа. ",1 2082,"Очередей нет, все прошли по своей записи. ",0 12161,"Нарушены сроки предоставления услуги. Заявка №41928758 подана 06.03.2021. На сегодняшний день мне НЕ ВЫДАНЫ документы о регистрации и оригинал паспорта.",2 3373,"Подавался на оформление паспорта Пригласили во время, без ожидания Выдали документ, все оперативно Спасибо за ваш труд",0 5726,Огромная благодарность инспектору Павлову Олегу Викторовичу за наш экзамен! Объективная и непредвзятая сдача самого экзамена и комфортное оформление документов! Большое спасибо!,0 10636,ПРЕМНОГО БЛАГОДАРЕН СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ПОДТВЕРЖДЕНИИ И ВОССТАНОВЛЕНИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НА ГОСУСЛУГАХ,0 3913,Инструктор был вежливый. Все прошло хорошо. Спасибо.,0 13479,спасибо за оказанную помощь в подаче заявления,0 5536,Нет очередей и клиентоориентированные сотрудники! ,0 8002,Экзамен прошёл хорошо,0 5387,"25.04.2022 обращалась за предоставлением услуги по оформлению приглашения, получила все ответы на вопросы по оформлению приглашения. Спасибо сотрудникам и начальнику данного учреждения за их работу. ",0 2738,"Посетила данный отдел,сотрудники помогли в получении услуги быстро и качественно.Спасибо.",0 5052,"Получала заграничный паспорт нового поколения. Сотрудник быстро выдавала , все ушли довольные. В очереди долго не сидела. Выдача документов началась даже раньше Спасибо за работу ",0 4000,"Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. ",0 2427,"Спасибо сотрудникам, сделали все оперативно и без лишних задержек. Все понравилось, входят в ситуацию, помогают, поддерживают. Особенно выделил бы Анну и Марину))",0 11938,Все хорошо.,1 6833,"Подал на портале, пригласили на подачу документов в установленное время. Пришел и все подал. Работают приятные женщины. Вот обещал оценить качество услуги. С праздником Вам милые и приветливые женщины. ",0 851,Документ оформлен в срок.Очень вежливые сотрудники.,0 16347,"Я сегодня пользовалась услугами ПФ в Колпино, хочу сказать большое спасибо, за доброжелательность, помощь и чуткость Вейтендорф Анне Николаевне. Анна Николаевна, спасибо Вам большое! Побольше бы таких сотрудников в наших учреждениях. ,",0 5878,"Все было сделано качественно и в срок, также хочется отметить вежливость сотрудников. Благодарю за предоставленные услуги!",0 4611,"Спасибо сотрудникам, все очень быстро и качественно, ответили на все вопросы!",0 16364,"Это ужасно!!! Подавали документы через нотариуса в электронной форме- по закону регистрация 1 рабочий день! Подавали 14.07, срок оказания услуги 20.07!!! Сегодня 22.07, заявка до сих пор в работе!номер пакета 25-6148527",2 9540,"Все понравилось, быстро и четко!",0 9207,"Спасибо большое сотрудникам , вежливые и терпеливые , все очень быстро оформили . ",0 9823,Спасибо за оперативную работу!,0 2489,"Спасибо сотрудникам отдела за вежливость, грамотность и оперативность.",0 11922,ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СОТРУДНИКА РОДИНУ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНУ ЗА ЕЁ РАБОТУ И ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПЕНСИИ.ОЦЕНКА 10 БАЛЛОВ!!!,0 7390,"Зимой условия не комфортные. Пока ждёшь своей очереди на экзамен по вождению, приходится стоять на улице.",2 2849,Обращались в окно 5. Обслужили быстро. ,0 14069,"Подали документы на регистрацию через мфц ( MFC-0575/2020-106043-1 от 23.10.2020 . Регистрация до сих пор не получена! Прошу зарегистрировать собственность и выдать выписку ЕГРН! Сделка ипотечная...задействовано много людей! Это СПб ... сколько можно издеваться над людьми заберут идут с августа месяца, кто будет за все это отвечать? Если до конца недели не будет регистрации, подам жалобу в прокуратуру",2 5881,"Получала загранпаспорт в этом отделе. Хочу выразить огромную благодарность инспекторам, которые там работают! Все быстро, доступно, удобно. Очередей нет! ",0 4452,Все отлично,0 2479,Спасибо за быструю и оперативную помощь в оказании услуги!,0 10457,"Записывалась на получение прав через Госуслуги на Мебельную, 21. Была приятно удивлена скоростью и слаженностью работников МРЭО №6. Получение новых прав заняло не более 15 минут. Пока сидела в помещении МРЭО была возможность наблюдать за работой сотрудников, которые обслуживали других посетителей: чётко, вежливо, быстро. Помещение для ожидания маловато, но это не относится к оценке работы сотрудников.",0 11151,"Отправлял 27 мая 2021 года заявление через МФЦ на выдачу загранпаспорта несовершеннолетнему ребенку по месту прописки, номер заявления 43314972. В тот же день МФЦ передал документы в орган власти, статус заявления на сайте изменился на ""Бумажное дело передано на рассмотрение в ответственный орган власти / ответственную организацию"", Плановая дата принятия решения указанная в расписке - 28.06.2021. На указанную дату никаких документов нет в МФЦ не поступило, статус не обновился, в базе МВД на сайте проверки.гувм.мвд.рф паспорта нет. По горячей линии МФЦ посоветовали обращаться на Типанова 3, в УФМС. По указанным на сайте телефонам и телефонам горячей линии никто не берет трубку. Срок выдачи паспорта просрочен. Ответа от управления миграции получить невозможно. Куда мне обращаться, чтобы пожаловаться на нарушение сроков обработки документов?",2 13245," Добрый день! Прошу разобраться с ситуацией в связи с нарушением сроков оказания услуги и передать информацию в управление росреестра по Санкт-Петербургу с пометкой ""выдать документы в приоритетном порядке"". Документы были поданы в Сектор №3 МФЦ Красногвардейского района г. Санкт-Петербурга. Опись под номером MFC-0575/2020-173065-2 от 20.11.2020, заявитель: Белорусова Надежда Алексеевна (Белорусова Анастасия Константиновна), плановая дата выдачи документов 03.12.2020. Сегодня 09.12.2020, документы до сих пор не получены, заявление находится в работе. На горячей линии перенаправляют писать обращение через Помощь и поддержку на сайте Росреестра, два обращения были написаны - ответа нет. По телефону росреестра Спб 88126546470 не отвечают. Было написано электронное письмо на адрес управления росреестра по Санкт-Петербургу. Сроки нарушены, никаких мер не предпринимается! Из-за задержки документов не можем завершить сделку, а продавцы до сих пор не могут получить деньги. Прошу срочно принять меры!",2 13296,"Добрый день! 13.11.2020 через МФЦ Московского района (сектор №2) гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов регистрацию права собственности по ипотеке (договор долевого участия и оценка собственности проведены в электронном виде через Сбербанк Домклик).Номер заявления MFC-0575/2020-154426-1 от 13.11.2020 По состоянию на 6 декабря ответ в МФЦ так и не поступил. Мне самостоятельно удалось дозвониться в горячую линию Росреестра 8-800-100-34-34 и получить ответ, что регистрация приостановлена, причин не сообщают. Сказали обращаться в Росреестр по СПБ 8(812)654-64-70. Однако дозвониться туда не получается, в МФЦ ответа нет, причин почему не принимают документы мне нигде не узнать, сроки все нарушены, и Банк выставит штраф по ипотечному договору из-за этого! Весь процесс регистрации уже превышен в 2 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг.",2 11310,Хочу выразить благодарность. За хорошую работу. Все выполнено в срок. Спасибо. ,0 9435,"Все понятно и быстро получилось, сотрудники компетентные и отзывчивые. ",0 7253,"Все хорошо, услугу получил.",0 13284,"03.12.2020 года были направлены на выдачу документы по заявке № MFC-0575/2020-40159 . До сих пор документы не отправлены в МФЦ. Вышли все сроки, установленные законодательством РФ. Просьба разобраться в ситуации и физически в приоритетном исполнении отправить документы в МФЦ , сектор № 1 Выборгского района. Заявка в МФЦ подавалась 19 сентября !!! ВСЕ СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ВЫШЛИ. В ПРИОРИТЕТЕ ОТПРАВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ В МФЦ !!!",2 3506,"Спасибо руководителю и специалистам Клиентской службы Фрунзенского района. За быстрое обслуживание и грамотную помощь. Решила все вопросы. Специалистам огромное спасибо.",0 1679,"Была записана через портал, услуга оказана в срок без задержки. Спасибо большое за оперативность и доброделательность!",0 8130,Мне все понравилось ,0 15125,"Добрый день. 23.09.2020 года оформлял ипотеку в отделении Сбербанк на Бухарестской 43А, где мне предложили электронную регистрацию, рассказывали о ее плюсах и превосходстве, так же был сделан акцент на ситуацию в стране с пандемией, так как с их слов она займет 5- рабочих дней ( в чем они уверяли меня положив руку на сердце) и минус 1 процент по ипотеке, а так же возможность больше никуда не ходить, я повелся на это действие. В итоге прошли первые 5 дней документов так и не получил, на мои запросы на сайте Дом клик пишут про проблемы в Росреестре и большой очереди. На сегодняшний день регистрация так и не пройдена, с момента подписания документов прошло 22 дня, но проценты по ипотеке начислялись исправно все это время. В общем подводя итоги в очередной раз убеждаюсь что электронный документооборот в России на стадии развития и им далеко. ",2 16964,Спасибо.,0 9662,"Услугу получил, спасибо.",0 13500,"Подали документы на регистрацию 18.11.2020 года со сроком исполнения 27.11.2020 года 0575/2020/167587, на сегодняшний день нет никаких сведений о судьбе документов. Звонки идут в пропасть, ответственных нет и никто ни за что не отвечает. Очень хотелось бы узнать в какой срок будут выполнены работы, когда можно будет получить документы и под каким сопроводительным номером",2 3343,"11.07.2022 года обращалась в 5 отделение по вопросу регистрации по месту жительства. Приятное впечатление от быстроты и удобства предоставляемой услуги, очередей нет, документы принимаются и оформляються очень быстро и просто. Выражаю благодарность сотрудникам 5 отделения за предоставляемую быстроту и главное простоту в оформлении документов. ",0 13184,"Была на приеме в УПФР Выборгского района СПБ, так как не смогла попасть в Приморский район. Спасибо за быструю работу, оперативность и высокую квалификацию сотрудников!!!",0 16244,Спасибо очень помогли быстро четко,0 12775,"5 декабря мною поданы документы на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости через мфц - MFC-0575/2020-207482-1 от 05.12.2020. Свой пакет документов банк предоставил дистанционно В УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ГОС. РЕГИСТРАЦИИ, КАДАСТРА И КАРТОГРАФИИ . О чем 16-12-2020 12:18 В книгу учета входящих документов внесена запись КУВД-001/2020-29280913 Номер заявления BC-2020-12-16-245215. Прошу посодействовать в получении документов без дальнейшего промедления, ведь срок оказания услуги уже превысил 7 рабочих дней.",1 16943,"Записался через портал госуслуг на сохранение номерных знаков на 3-й Верхний пер, д.5 лит.Т. 12.03.2020. В назначенное время по громкой связи пригласили в окно №7. Инспектор приняла документы и уже через 30 минут мне выдали новые номера. Хочу отметить быструю и слаженную работу сотрудников и приветливое отношение к посетителям, а также выразить благодарность коллективу МРЭО 1 за добросовестное выполнение своих служебных обязанностей.",0 5237,"Хорошее отделение для сдачи экзамена на водительское удостоверение. Новые машины, внимательные инструктора. ",0 7805,"Здравствуйте! Убедительная просьба: дайте мне электронную ссылку на Постановление, касающееся передачи пенсии одного пенсионера (в случае его смерти) его законной супруге. Это в том случае, если пенсия умершего супруга превышает пенсию супруги (его вдовы). Я прочитал мельком это сообщение, но не зафиксировал ссылку. Очень Вас прошу помочь мне в этом ВАЖНОМ ВОПРОСЕ.",2 13407,"назначила пенсию оооочень быстро, без очередей. Супер",0 16896,Спасибо за сотрудникам МОТН и РАС ГИБДД за вежливость и быструю регистрацию транспортных средств.,1 1081,"Отдельно хотелось отметить начальника отдела Романенко Наталью, которая не смотря на большую занятость,нашла время и подробно объяснила мне алгоритм действий, что существенно сократило время в решении моего вопроса.Приятно было общаться с профессионалом.",0 9204,"Спасибо огромное лучшему коллективу на Омской 3. Не ожидала, что паспорт с печатью мне отдадут так быстро.оперативно работают сотрудники, а самое приятное, что несмотря на конец рабочего дня, сотрудник на приеме встретил дружелюбно. ",0 1931,Рекомендую. ,0 1150,Услуга оказана. Очередей нет ,1 5949,"Быстрое обслуживание, приятный сотрудник.",0 8308,"Водительское получил, ура! Спасибо",0 14262,спасибо за помощь доставку оформление,0 5177,"Сотрудницы доброжелательные,всегда помогут и подскажут, спасибо большое",0 14098,"По нотариальной сделке документы были поданы 02.11.2020, обращение 0575/2020-129072-1. Плановая выдача документов назначена на 10.11.2020. Последняя операция с документами была проведена 05.11.2020 и после этого зависла в одном и том же статусе , т.е. после 5 ноября к ним никто не прикасался. Сегодня 14 ноября, но статус заявки находится в том же состоянии. В связи с тем что на 13 число у нас было назначено посещение в банк для проведения дальнейших действий с запрашиваемыми документами и по вине некомпетентности и ненадлежащего выполнения своих обязанностей со стороны Росреестра, встреча не состоялась из-за отсутствия выписки из ЕГРН. Считаю что все сроки были нарушены. Прошу  разобраться в данной ситуации, по какой  причине документы не были выданы вовремя и оказать запрашиваемую услугу в полном объёме в кратчайшие сроки. О сроках исполнения документов и результатах разбирательства прошу сообщить в мой адрес.",2 8311,Ура получила права. На экзамене попался отличный инспектор. ,0 17335,"Здравствуйте. 16.01.2020 Я- Попкович Ольга Викторовна, обратилась в ПЕНСИОННЫЙ ФОНД В ВАСИЛЕОСТРОВСКОМ РАЙОНЕ, ул. Шевченко, 27. Пришли в 16.35, взяли талон, просидели в очереди 40 минут, зашли в кабинет 123, я, моя мама пенсионерка 80 лет и моя дочь, несовершеннолетняя (17 лет) Поздоровались. Нас встретила главный специалист-эксперт БОБРОВИЦКАЯ НАТАЛЬЯ ВАСИЛЬЕВНА вопросом: ""А почему втроем?"" Без слов здравствуйте и т.д. Я объяснила, что нужны все, т.к. оформляем назначение компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином старше 80 лет. Моя дочь несовершеннолетняя и я должна написать заявление, что не возражаю, если она будет ухаживать в свободное от учебы время. Сядьте, не стойте тут и т.д. хамства было столько, что мы втроем были просто в шоке от происходящего. На любой мой вопрос, мне говорили 10 слов в ответ, не отвечая на него. Я заранее распечатала заявление, предложила заполнить его, на что мне было сказано, что может я поработаю за нее и все занесу в компьютер сама. Потом я сказала, зачем вы мне хамите, на что она сказала, что после приема 100 человек она устала. Я ее предупредила, включаю диктофон и буду записывать весь разговор и человека как подменили, тон был снижен сразу, говорила тихо, все оформила и сообщила , что прием окончен , ей срочно нужно к руководителю, она переработала уже 10 мин и на мой вопрос каким образом будут начисляться пенсионные баллы 17 летней дочери , она сказала что отвечать не будет, придите еще раз и все узнаете. Не выдала нам бумагу о принятых документах, у нас нет ни номера заявления, никакой информации. Сообщила, что все узнаем в день получения пенсии, может в марте или феврале если успеют обработать. Уходили мы 17.40, двери уже везде были закрыты на засовы, нам открыл охранник , хотя ПФР официально работает до 18.00. Вопросы свои задать было не кому, и мы ушли, хотя надо было зайти сразу к руководителю и все рассказать . Но мы были настолько расстроены и растеряны от всего происходящего, что просто ушли. Считаю что подобным сотрудникам не место в таком государственном учреждении, туда ходят пенсионеры, которым надо объяснять все терпеливо и доходчиво, т.к в их возрасте вся информация воспринимается труднее. Моя дочь была расстроена и потрясена своим визитом в ПФР и говорила, что это - ужас, как так можно разговаривать с людьми. Какой пример ей, будущему поколению, подала этот специалист. Прошу разобраться в ситуации, провести работу с БОБРОВИЦКой НАТАЛЬЕЙ ВАСИЛЬЕВНОЙ, научить, как нужно разговаривать с гражданами пришедшими на прием в государственное учреждение. Считаю что она позорит учреждение и из-за нее складывается негативное мнение о сотрудниках гос. учреждений, хотя это не так, там в других кабинетах (я была ранее каб. 106) работают отзывчивые люди, которые мне помогли и доходчиво все объясняли. ",1 17019,"Спасибо большое всем сотрудникам Мрэо, за оперативность предоставления услуги. ",0 4465,"Запрашивали необходимую информацию, спасибо за помощь и разъяснения",0 6799,"Подавали документы на РВП по адресу Красного Текстильщика. Быстро, качественно, удобно.",0 7987,"Все понравилось, спасибо!",0 7079,"Долго, но вежливо и с юмором.",0 6966,Очень дружелюбно и быстро,0 15202,"Добрый день! Сотрудниками Росреестра нарушены законодательно установленные сроки регистрации права собственности на недвижимое имущество!!! Установленный срок регистрации при подаче через МФЦ - 9 рабочих дней, включая 2 рабочих дня на передачу документов из МФЦ в Росреестр и обратно. 03.10.2020 мною было подано заявление на регистрацию права собственности на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-67107-1, срок выдачи готовых документов в МФЦ - 15.10.2020, т.е. готовые документы из Росреестра в МФЦ должны были быть переданы 14.10.2020. По состоянию на 20.10.2020 документы даже не рассмотрены!!! Из-за халатности и безалаберности работы сотрудников Росреестра нарушены мои конституционные права, моя семья не может оформить прописку, прикрепиться к мед.учреждениям и т.д. Обращения и жалобы на сайте Росреестра просто игнорируются!!! Безобразная работа гос.органа, нарушающего множество законов и прав граждан!!! ТРЕБУЮ разобраться в ситуации, произвести регистрацию и передать документы в МФЦ в кратчайшие сроки!!! ",2 4142,"Обращался для сдачи, категории Б в МРЭО 8 г. Кириши,всё прошло нормально, без предвзятого отношения, хочу выразить благодарность, за оказанные услуги. ",0 876,"Хочу поблагодарить Чеснокову Антонину Андреевну, за ее компетентность и грамотность, за ее теплое и чуткое отношение. Спасибо ей.",0 16388,"Большое спасибо сотрудникам УПФР Фрунзенского района! Меня приятно удивила вежливость, профессиональность и скорость работы; меня быстро сориентировали и выдали обновлённый документ буквально за три минуты.",0 15979,"Добрый день, 01.09.2020 через сервис Сбербанка было подано в Росреестр заявление с номером КУВД: КУВД-001/2020-13498121 сегодня 21.09.2020, нарушены все сроки (плановый срок 09.09.2020). Заявка находится в статусе ""В обработке"". Просьба оказать содействие в регистрации данного объекта в кратчайшие сроки.",2 3051,"Супер, лучшее отделение и персонал",0 14599,"12 октября 2020 года мною и продавцом приобретаемой мною квартиры оформлены заявления через электронную регистрацию в Сбербанке - регистрацию договора-купли продажи квартиры и связанную с этой сделкой регистрацию ипотеки. Номера заявлений КУВД-001/2020-18977075, КУВД-001/2020-18977074 Плановый срок был 9 рабочих дней. 28 октября 2020 пришло сообщение о приостановлении сделки в связи с тем что Росреестр изменил правила приема документации. Мы досылаем документы в срочном порядке номер заявления - КУВД-001/2020-21987890 По состоянию на 3 ноября 2020 года заявления не обработаны, сроки исполнения по телефону горячей линии Росреестра не называются. Телефон горячей линии управления Росреестра в Санкт-Петербурге не отвечает. Телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) также не отвечает. Задержка в регистрации перехода права собственности приводит к существенным финансовым издержкам как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Прошу ускорить обработку заявлений КУВД-001/2020-18977075, КУВД-001/2020-18977074, КУВД-001/2020-21987890",1 15328,"Регистрация моей сделки по заявлению № MFC-0575/2020-70227-1 от 05.10.2020 до сих пор не произошла, хотя ДКП заверен в нотариальном порядке. По предыдущей сделке вообще месяц ждала передачу готовых документов нотариусу, хотя там вообще все подавалось в электронном виде. Отследить заявку онлайн нельзя, так как форма для поиска почему то не находит номер описи в обновленном формате. Надо звонить на горячую линию. Вчера позвонила, а там оператор первый раз сказала все готово, приезжайте, забирайте. Хорошо, что я на всякий случай, проверила личный кабинет, ничего не отражено, позвонила второй раз, попалась более ответственная сотрудница и ответила, что документы еще в работе. То есть можно еще и просто так съездить и отстоять очередь в МФЦ. Про запись на сдачу документов я вообще умолчу, минимум час потерянного времени, причем возможно что безрезультатно. В 2018 году все было прекрасно, что случилось в 2020 г. мне не понятно.Росреестр, будьте так любезны, начните выполнять свою работу в срок.",2 2491,Все было хорошо ,0 15338,спасибо за работу сотруднику клиентской службы Дементьевой М.Л.,0 4777,"Всё быстро происходит. Советую записываться через Госуслуги, и приезжать минимум за 15минут. ",0 9907,"Все супер, единственный момент-это долгое ожидание! Все сотрудники вежливые!",0 16958,"Подавал заявление в электронном виде через gosuslugi.ru и после перехода в статус ""Исполнено"" у меня была возможность выбрать место получения результатов госуслуги. Выбрал, сам того тогда не зная, ближайший к месту работы ОЛРР на Ильюшина 18. Да, я допустил ошибку, так как получение данной услуги возможно только в ОЛРР района проживания. Но, несмотря на это, мне всё более чем доходчиво и корректно объяснили. Сотрудницы ОЛРР были учтивы, корректны, милы и улыбчивы. Вообще, создалось впечатление, что я попал не в ОЛРР Росгвардии, а в модельное агенство. Всем рекомендую сходить туда типа ""по ошибке"": мне ""госуслуги"" предложили, а я не знал, что надо в ""свой"" идти. Потом с улыбкой до ушей пойдёте в ОЛРР по месту регистрации. Пять из пяти, несмотря на то, что сходил просто так.",1 853,"Очень грамотный инспектор, корректный в общении, услуга предоставлена в полном объёме. Мы довольны. Придём ещё)",0 10966,"Пришли без записи,все хорошо, без очереди все оформили ",0 13121,Спасибо за оперативность и качественность выполняемой работы,0 13403,"Отсутствие ответа, КУВД-001/2020-23926896. Документы были поданы на регистрацию 13.11.2020. Статус «проведение правовой экспертизы» с 17.11.2020 не изменяется. На запросы, в частности 1787154 ответа не дают. По телефонам не дозвонится. Я являюсь покупателем квартиры у участника данной сделки, и не могу въехать в свою уже квартиру так как был «цепочка», а квартира КУВД-001/2020-23926896 (которую по цепочке покупает продавец который уже продал квартиру мне) не зарегистрирована. ПРи это 2 других квартиры в «цепочке» были зарегистрированы в течении недели с 13.11.2020. Поэтому я заинтересован в решении проблемы. Ипотека оплачивается, что происходит с регистрацией узнать не представляется возможным. Прошу оказать содействие в оперативной регистрации квартиры или доведения до сведений участников причин задержки. ",2 10893,"Был записан через госуслуги на конкретное время на прием документов для оформления заграничного паспорта. Придя в назначенное время и простояв полтора часа с ребенком на руках (которому оформлялся паспорт) так и не смог дождаться своей очереди. В отделении творится настоящий хаос. Огромные очереди, мало сотрудников, никто не пытается хоть как-то исправить ситуацию. Судя по отзывам на яндекс-картах проблема носит систематический характер.",2 4495,"Хочу поблагодарить сотрудниц при оформлении замены общегражданского паспорта РФ. Сотрудницы проявили свой профессионализм, вежливость и доброжелательность. Записался через Госуслуги, приняли во время. Спокойно, делово и даже теологи (по человечески) помогли заполнить все документы. Прекрасная обстановка и сотрудники! Большое спасибо!!",0 8173,"Была на приеме у специалиста Раковой Н.В., очень все понравилось. Доброжелательность, профессионализм,быстрота работы. На прием попали очень быстро. Приняли не только на назначение пенсии но я также я оформила пособие на погребение. Благодарю Вас Ларионова М.А., за таких сотрудников.",0 6655,ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ,0 12039,"Всё очень быстро и качественно. Осмотрели машину, всё хорошо. Далее проследовал для получения документов. Так же порадовала скорость оформления и отношение. Не успел заскучать, и всё уже готово. Спасибо большое за ваш труд!",0 2368,Своевременно,1 4780,"Добрый день ! Нарушены сроки оформления загранпаспорта, 12 мая заявление было подано и зарегистрировано в МВД через Госуслуги, на 5 мая пригласили сдавать биометрию, биометрия сдана вовремя, сейчас 20/05, прошло больше месяца и за документом меня не приглашали. ",2 12323,ОГРОМНОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ И ПОДАЧУ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПЕНСИЮ.ОЦЕНКА 5!!!,0 8716,"Получила услугу, все понравилось, условия оставляют желать лучшего. ",1 10647,"Мне кажется это лучшее МРЭО в городе!!! Хоть я и живу в другом районе, когда ставлю автомобиль на учет записываюсь через госуслуги именно сюда. Все очень быстро и оперативно, сотрудники всегда могут помочь если что-то не понятно, их отношение отличное ! В среднем поставка на учет занимает минут25/40! Если вы записались через госуслуги, тогда сначала подайте документы в окно (вас вызовут в то время в которое вы записались +- 5 мин.) Далее выходите на улицу (нужно припарковаться по ближе к входу) и ожидайте осмотра, далее идите внутрь и ожидайте пока назовут ваше ФИО!!! Удачи на дорогах",0 5986,Была с мужем 31.03.2022г на уведомлении о ежегодном проживании по ВНЖ у инспектора Безбородова Светлана Михайловна! Спасибо большое за отзывчивость и доброту ! Вы настоящий профессионал своего дела!Очень приятно видеть таких специалистов,0 16921,Спасибо сотрудникам МРЭО г Подпорожье за оперативную работу,0 5801,Обращалась за консультацией по поводу получения загран паспорта. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику. Объяснил все доступно и грамотно. Получила всю информацию по своему вопросу. Отличное подразделение! ,0 7206,"Хочу выразить благодарность за оперативность и компетентность сотрудников! Паспорт получила очень быстро! Огромное спасибо!!!",0 7343,"СПАСИБО БОЛЬШОЕ ДЕВОЧКАМ С КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ, ЧТО ПОМОГЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, ТАК КАК САМИ НЕ УМЕЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ! ",0 12533,спасибо,0 7560,Все было на высшем уровне,0 8096,Сегодня сдавал экзамен.Качественное обучение.Удобный подбор графика для каждого.Спасибо!),0 784,"Здравствуйте! Подал заявку 31.10.2022 на госуслугах, номер обращения: 047/311037-Е. Не совсем понятно, будет ли оказана услуга в срок и будет ли оказана вообще, т.к. на госуслугах не виден статус обращения, принят он или рассматривается, был ли системный сбой, о котором часто пишут в отзывах. Хотелось бы понимать, принята ли заявка? Будет ли оформлена справка или нужно переоформлять снова? Справка нужна очень срочно. Буду благодарен за любой ответ.",2 12249,спасибо,0 1409,"Ремонт,но на работу инспекторов не влияет,спасибо вам!",1 10729,"Вся услуга заняла 40 минут. Очень понравились сотрудники, вежливые, добрые, всё чётко объясняли, вызывали. Права выдали быстро. Фотографию показали, даже пересняли один раз. Очень приятно! Спасибо за ваш труд!",0 16538,"Добрый вечер! Хочу сказать спасибо пенсионному фонду Московского района за организацию приема. Записался по предварительной записи, приехал ко времени, обслужили быстро. Наша страна сделала большой скачок вперёд , электронные сервисы, очень кстати, следующее заявление подам самостоятельно. Спасибо все отлично",0 3009,"Большое СПАСИБО сотруднику Евгении Сергеевне Яцук каб.14 . Информацию внесли в компьютер, быстро и грамотно отвечает на все вопросы, очень спокойный и доброжелательный человек.Прошу отметить её работу и обеспечить ей дальнейшее продвижение в работе.",0 11093,"Я Комлева Жанна Викторовна была на приеме в ПФР Красносельского района 30.06.2021. Я подавала документы на оформление пенсии. Прием осуществлялся в кабинете №1 главным специалистом экспертом Хварцки Лейла Викторовна, Ивлевой Галиной Дмитриевной, Сапожниковой Любовь Михайловна хочу выразить огромную благодарность за качественно оказанную услугу. Качественно, быстро, грамотно, доброжелательно. Я осталась очень довольна. Спасибо за ваше профессионализм. ",0 4014,Спасибо ,0 7455,"Все круто, организованно и качественно , мне понравилось!",0 12913,"Город Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, ш Петергофское, 73у САВЧЕНКО И. В. +7(812)318-21-24 +7(812)647-91-32 Дозвонится невозможно. На Мой телефон 89111589369 приходят сообщения что: Иные взыскания имущественного характера в пользу физических и юридических лиц: 47365.15 руб. 2907279/20/78007-ИП от 02.11.2020 МЕНАКАЕВ АДИЛЬ ЗАИРОВИЧ 28.07.1994 СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, НЕФТЕКУМСКИЙ Р-Н, С. КАЯСУЛА Я к этому делу и данному человеку никакого отношения не имею. Владею данным номером более 15 лет. и никаких задолженностей у меня нет! Прошу удалить мой номер из этого дела и не присылать компрометирующие меня смски. По телефону ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу - 8 (812) 679 91 89 Наплевательское отношение, граничащее с хамством и пофигизмом. ",2 3863,"Обратилась на прием поменять паспорт, очень вежливый сотрудник, все быстро, все понятно объяснили. Молодцы ",0 1895,"Помогли во всем, быстро и понятно! Огромная благодарность!",0 5442,"г.Лодейное Поле, 23.04.2022г. ставили на учёт автомобиль по записи через Госуслуги. В назначенное время инспектор принял документы, разъяснил все нюансы. Быстро и качественно предоставлена услуга!",0 569,Спасибо.,0 1816,"Огромное спасибо за внимательность, доброжелательность и терпимое отношение вашему сотруднику Яцук Евгении Сергеевне. За профессионализм, быстроту и скорость заполнения документов, грамотное владение компьютером. Большое человеческое спасибо!!!! Если бы все ваши сотрудники были такими компетентными-мир был бы ярче и добрее!!!!!! ",0 6102,Экзамен прошёл быстро . Всем довольна,0 2975,"Большое спасибо за прием, мне все очень понравилось, приду к вам еще",0 10492,"Сегодня получила водительские права, очень рада этому событию!! Очень рада, спасибо большое за хорошее отношение, заботу и внимание. ",0 190,"Очень быстро, без задержек.",0 699,"Все отлично, быстро сделали! ",0 16990,"Я ШВАРЦ ЛАРИСА ВЛАДИМИРОВНА ПЕНСИОНЕР ВАСИЛЕОСТРОВСКОГО РАЙОНА УЖЕ НЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЮСЬ В ПФР ВО Р-НА ПО ВОПРОСУ ПЕНСИИ И ПРОШУСЬ НА ПРИЕМ К ГЛАВНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ БОБРОВИЦКОЙ Н.В.ТАК КАК ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ,ОТЗЫВЧИВЫЙ,ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИТ.ВСЕГДА ПОЛУЧАЕШЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ ОТ ОБЩЕНИЯ С ЭТИМ СОТРУДНИКОМ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЧТО ТАКИЕ СОТРУДНИКИ РАБОТАЮТ В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ.",0 12468,"Сотрудники МРЭО ГИБДД N13 Бокситогорск максимально быстро выполнили все поставленные задачи. Инспектор занимающийся моими вопросами вёл себя максимально компетентно, дал грамотные консультации на все вопросы. Спасибо сотрудникам! ",0 301,"СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВСЕМ СПЕЦИАЛИСТАМ ПЕНСИОННОГО ФОНДА Г. ПУШКИН ОСОБЕННО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ СПЕЦИАЛИСТА РАБОТАЮЩЕГО ВО ВТОРОМ ОКОШКЕ МИХАЛЬСКУЮ КСЕНИЮ СЕРГЕЕВНУ КАЧЕСТВЕННО, БЫСТРО С УМОМ ПРОШУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ СПЕЦИАЛИСТА ПРЕМИЕЙ К НОВОМУ ГОДУ ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ",0 3420,"Меняла водительское удостоверение в мрэо 8 Кириши, услуга оказана быстро, все четко, слажено. Ребята веселые, приветливые. Все супер!",0 1060,"Решила свою проблему, сотрудник 5-ого отдела отработал профессионально, четко, понятно и при этом - вежливо, отдельное спасибо Романенко Наталье Владимировне, которая лично отреагировала на возникшие у меня затруднения и помогла оперативно решить интересующий меня вопрос.",0 14434,"Всем доброго времени суток. Ужасная организация, которая уверена в своей безнаказанности. Может нарушать законы и права граждан т.к. уверена, что не придется отвечать! Банальная сделка купли-продажи уже тянется 3 месяца!!! Начинаю им звонить. Говорят, что ответить не могут и обращаться на сайт, где отвечают до 10 дней! И к ним не приехать т.к. вирус. УДОБНО ВСЕ СПИСЫВАТЬ НА COVID. Проблема такая. Есть документы КУВД-001/2020-17834510, которые обработали 29.10.2020. В МФЦ они должны были быть доставлены через 2 рабочих дня, но сегодня уже 06.11.2020. В МФЦ от меня просят номер сопроводительного реестра, но его просто так не получить и ждать нужно 10 дней. Мало того, что регистрируют месяц (а по закону 7 дней должны 218ФЗ), так и еще не могут вовремя отправить документы. И это уже 2 случай. У меня сюда уже были обращения т.к. их иначе не ускорить. Очень прошу разобраться, а то это не выносимо. Это просто издевательство над людьми. С телевизора рассказывают сказки, что в стране все хорошо и проблем нет. Покупайте квартиры, делайте сделки, а по факту такое издевательство со стороны властей. Нервы уже на пределе. Когда мои документы будут в МФЦ? Какой номер сопроводительного реестра? Спасибо.",2 10757,"Необходимо обеспечить гражданам возможность сдачи/получения документов в рамках оформления паспортов РФ в установленные даты (согласно полученным уведомлениям сайта ""Госуслуги""). В связи с большим количеством заявителей и многочасовыми, а зачастую и многодневными очередями: - обеспечить отделение необходимым количеством сотрудников (в н.в. сотрудников явно не хватает; граждане (большая часть из которых работающие) вынуждены отстаивать многочасовые очереди, при этом неоднократно; - обеспечить возможность подъема(перемещения) в помещение(и) людей с ограниченными возможностям, людей преклонного возраста; установить для них в локации ожидания скамейки и/или стулья (поскольку некоторые физически не могут выстоять); - для людей с младенцами предусмотреть помещение и/или иное пространство, оборудованное по типу комнаты ""Матери и ребенка"" (для кормления, вкл. подогрев питания, пеленания и т.п.); - разместить на информационных стендах максимально возможный объем требуемой информации (""инструкции"", примеры заполнения бланков и т.д.) для граждан (в целях сокращения времени на разъяснительные беседы со стороны сотрудников отделения); - обеспечить установку на территории нормального мусорного контейнера и/или урн. *При проведении ремонтных работ на прилегающей территории, контролировать исполнение требований безопасности и ОТ со стороны привлекаемых подрядчиков (в т.ч. установку требуемых ограждений). ** Рекомендую откорректировать ""рекрутские"" объявления о приеме на работу (помимо инфо о пределе оклада, добавить инфо обо всех предусмотренных социальных льготах и гарантиях). С уважением, Сударикова Ирина",2 3444,"Сегодня я получила долгожданное водительское удостоверение. Знакомые посоветовали записаться на сдачу экзамена в ГБДД, через Госуслуги, т.к. у меня учетная запись подтверждена , мне потребовалось только зайти на сайт и оформить заявление , а так же оплатить госпошлину. Время на сайте заняло гораздо меньше времени +- 15 минут для оформления заявления и оплаты госпошлины и это намного лучше и быстрее,чем если бы я сидела в очередях. И итог я сегодня получила права!!! Могу только посоветовать всем портал Госулсуги , как оказалось -это намного удобнее! ",0 10716,Онлайн быстро и удобно,0 8208,"Документы принимают быстро, на вопросы отвечают вежливо. ",0 7679,"Очень все быстро! Сотрудники приятные и даже и уходить не хочется ) в отличии от всех гос структур , здесь все улыбаются и очень воспитаны ! Спасибо большое инспекторам 8 кабинета",0 11312,"От лица коллектива ООО ""ОП ""Стаф-Секьюрити"" хотим выразить благодарность сотрудницам отдела контроля за частной охранной деятельностью: Гавриловой Т.В., Сахаровой Л.О. и Иванищевой С.Ю. за четкую и профессиональную работу! ",0 4642,"Сотрудники молодцы, очень вежливые и грамотные, все доходчиво объясняют и помагают. Спасибо)",0 12946,Выражаю глубокую благодарность сотрудникам клиентской службы.Получил полноценные ответы на все интересующие вопросы на стойке информации.НА Приёме оформили необходимые документы. ОСОБЕННО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ СПЕЦИАЛИСТА ХОРТ Е.В. Спасибо!,0 9007,"Услугу получила, все хорошо, спасибо!",0 7996,"Все очень оперативно, чисто, нет очередей, доброжелательный персонал. Гораздо быстрее и удобнее чем в городе. Большая площадка для осмотра транспорта, грузовики стоят отдельно, что удобно.",0 5600,Замечательный инспектор! Права получила,0 9151,Все отлично. ,0 7022,"Спасибо за спокойную , дружескую атмосферу . Буду использовать права с умом и осторожностью!",1 15636,"Добрый день. На текущий момент идет задержка в предоставлении услуги ""Государственная регистрация права"" (Санкт-Петербург) из-за этого под угрозой сделка купли-продажи. При обращении по телефону росреестра 8 (800) 100-34-34 информации о сроках предоставления услуги дать не могу, куда звонить и обращаться не понятно. Прошу проинформировать о сроках завершения оформления документов (ГРП) по № MFC-0575/2020-20159-1 от 10.09.2020г.(плановая дата выдачи 23.09.2020) и по № MFC-0575/2020-54823-2 (снятие обременения) от 26.09.2020г.(плановая дата выдачи 30.09.2020). С уважением, Геннадий Петрович.",2 16609,"Все четко, быстро, грамотно. Спасибо",0 5895,Спасибо огромное ☺️,0 10677,"Воспользовался через сайт, удобно",0 8754,Все хорошо!!,1 3436,"Замечательное обслуживание и спасибо огромное за качественное обслуживание сотрудникам ПФР! И спасибо огромное Удаловой Елене Анатольевне и Яцук Евгении Сергеевне! Желаю здоровья всем специалистам и счастья в семьях!",0 14565,"Мой клиент Рехин Д. приобретает квартиру. Для проведения сделки воспользовались электронной регистрацией сделки через банк ВТБ24, в котором клиент взял ипотеку. Документы на регистрацию поданы 08.07.2020, номер заявки - 25-6105350. До сих пор нет информации от Росреестра о том, что сделка состоялась и переход права собственности зарегистрирован. И это не смотря на то, что переход права зарегистрирован еще 05.10.2020, о чем есть соответствующая выписка из ЕГРН.",1 14373,"Здравствуйте! Пишу повторно, так как первый отзыв № 1755329 оставили без ответа, да и статус заявления изменился. Уважаемый Росреестр, прошу пояснить в связи с чем была приостановлена регистрация по заявлению номер КУВД-001/2020-20481655 и почему нам не сообщили о приостановлении и причинах? Всю информацию о приостановке мы получили по телефонам горячей линии Росреестра. В связи с чем грубо нарушены сроки предоставления услуги? Документы на регистрацию были поданы 21 октября. Регистрация назначена на 30 октября. Приостановка датирована 06.11.2020г. и по сегодняшний день 09.11.2020г. нам не сообщили об этой приостановке и причинах. Прошу ускорить процесс и провести регистрационные действия в ближайшее время. Спасибо.",2 6893,"28 февраля 2022 года обращался по вопросу замены паспорта, так как он пришёл в негодность. Получил качественную консультацию и сдал документы на замену. Спасибо сотрудникам отдела.",0 12757,"03 декабря 2020 были поданы в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество через МФЦ Невского района города Санкт-Петербург, сектор 1, расположенный по адресу ул. Седова 69, корп. 1, лит. А. с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и было оформлено обращение № MFC-0575/2020-204649-1 от 03.12.2020. Дата плановой выдачи документов в заявлении была 16 декабря 2020г. Этот срок был нарушен. Затем 23 декабря 2020г. было получено уведомление о приостановлении государственной регистрации прав №КУВД-001/2020-27232013/6 направлено 24.12.2020 в МФЦ Невского района. В уведомлении было сказано, что с нашей стороны не хватало ""Заявления о государственном и кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество"", а конкретно заявления о регистрации ипотеки от меня и жены (второй собственник). 26.12.2020 нужные заявления были поданы снова через МФЦ Невского района города Санкт-Петербург, сектор 1. Плановая дата выдачи - 15 января 2021 г. По состоянию на 17.01.2021 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 1 МФЦ Невского района не поступил, услуга до сих пор она не оказана, хотя прошло почти два месяца. В связи с этим прошу провести проверку по факту нарушения сроков оформления документов и поспособствовать скорейшему завершению этого оформления. Фото описей о приеме моих заявлений прилагаю.",1 8050,"В ОП МРЭО 18 услугу получила быстро и качественно, очередей нет. Сотрудники вежливые.",0 9146,"Всё отлично! Спасибо! На теорию записывалась через гос.услуги, очень удобно.",0 4555,"Итак, вместо заявленного срока изготовления загранпаспорта месяц, у меня уже 2 месяца не меняется статус – «Оформление» висит на ГУ с 5 апреля, на сайте МВД «Паспорт напечатан и доставляется» – 4 недели из Москвы. Думала, вдруг забыли прислать приглашение, приехала в отделение на Пархоменко, заняла очередь с 3 месячным ребёнком на руках, 5 часов и никакого результата, паспорта нет! Прошу разобраться, во-первых, тьма народу, во-вторых, заявленные сроки вообще для кого, что за бардак здесь творится? Номера телефонов вообще не отвечают, народ сам приходит с листками и формирует очереди на коленке, 21 век, кошмар!!!",2 11296,Благодарю Акулову Юлия за квалифицированный прием,0 4735,Все прошло быстро и комфортно. Спасибо! ,0 1218,Спасибо за оказанную услугу ,0 13446,"10.11.2020 г. мной были поданы документы для регистрации права собственности на недвижимое имущество. Документы были поданы в МФЦ Невского района, сектор 4. Номер описи MFC-0575/2020-145667-1 от 10.11.2020 г. Плановая дата выдачи 23.11.2020 г, на 02.12.20 г. документы не готовы. Узнать статус готовности на сайте Росреестра по номеру описи МФЦ невозможно. Прошу уточнить статус готовности документов и возможную дату выдачи готовых документов. ",1 3987,Благодарю за корректное и быстрое обслуживание. ,0 5699,"Благодарю за прекрасное вождения ",0 13992,спасибо,0 2869,"Прекрасный персонал, идущий на встречу. Огромное спасибо сотрудникам и начальнику отделения за быструю работу. ",0 11969,"Особая благодарность сотрудникам! быстро оформили.Инспектора адекватные, обьясняют понятно, работают быстро. ",0 14207,"Добрый День. На первые два обращения №1755329 и №1758744 ответа от Росреестра не последовало. Пишу в третий раз с надеждой получить ответ в этот раз. Так же появилась новая вводная информация. Регистрация нашего ДДУ по заявлению КУВД-001/2020-20481655 была назначена на 30.10.2020г. Начиная с 31.10.2020г. мы пытались узнать результат по нашему заявлению. До 06.11.2020г. мы ежедневно звонили по ЕДИНОМУ СПРАВОЧНОМУ ТЕЛЕФОНУ Росреестра 8 (800) 100-34-34, где нам твердили, что заявление в работе и подробную информацию мы можем получить по телефонам Росреестра г. Санкт-Петербурга 8(812)654-64-79 и 8(812)654-64-70 Дозвониться по этим номерам нам удалось лишь единожды. Женщина ответившая на звонок записала данные моего мужа и оформила обратный звонок на 12.11.2020г. По её словам мужу должен был перезвонить начальник 12.11.2020г. с 13.00 до 15.00 и ответить на вопросы по нашему заявлению. Сегодня в указанное время никаких звонков на номер телефона моего мужа не поступило. 06.11.2020г. при очередном звонке по номеру 8 (800) 100-34-34 нам сообщили, что по нашему заявлению КУВД-001/2020-20481655 была приостановка. При чем приостановили дело в Росреестре по Чувашской Республике, куда на регистрацию отправил документы Росреестр Санкт-Петербурга. После приостановления документы были возвращены тем же днем в Санкт-Петербург. Причины приостановки нам никто так не сообщил. Начиная с 06.11.2020г. и по сегодняшний день 12.11.2020г. никаких уведомлений о приостановке от Росреестра ни по телефону, ни на e-mail, ни почтой не поступало. Причину узнали мы только у Застройщика, у которого покупаем квартиру. Все необходимые для дальнейшей работы с Заявлением КУВД-001/2020-20481655 документы были отправлены 09.11.2020г. доп. пакетом КУВД-001/2020-23039184. Подскажите , когда заявление с доп. пакетом КУВД-001/2020-23039184 будет привязано к основному заявлению КУВД-001/2020-20481655? Когда в итоге пройдет регистрация нашего ДДУ? Почему идёт такая задержка в оформлении документов? На сегодняшний день 12.11.2020 по основному заявлению тот же статус приостановление. Почему по нашей заявке на обратный звонок, который мы оформили по номеру телефона 8(812)654-64-79 на 12.11.2020г. так никто и не перезвонил?",2 2961,"Получила Вж , очень быстро, инспектор веЛживый. Спасибо большое за работу",0 14172,"Добрый вечер! 02.11.2020 года я подал заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке MFC--0575/2020-127699-1. Документы были сданы в сектор №2 МФЦ Выборгского района на Учебном переулке, 2. Дата готовности документов была заявлена 06.11.2020. Сегодня вечер 10.11.2020. Документов нет. Проверить на сайте нет возможности, т.к. программа пишет, что ""Заявка не найдена"". Если задержка выполнения заявки связана с тем, что не была сдана закладная, то довожу до сведения регистратора, что банк, который наложил обременение, работает без закладных. Обременение было наложено до 2014 года и все обязательства перед банком выполнены, что подтверждается справкой из банка. Прошу разобраться в причинах задержки документов и погасить запись об ипотеке.",2 2200,"О лица филиала ООО «Газпром трансгаз Санкт-Петербург» - Управление технологического транспорта и специальной техники выражаем искреннюю признательность и глубокую благодарность всему коллективу МРЭО-5 за помощь в оперативном решении вопроса по перерегистрации транспортных средств филиала в связи с изменением юридического адреса, отмечая высокий профессионализм сотрудников и их чуткое отношение к людям. От всей души желаем всему коллективу МРЭО – 5 крепкого здоровья, счастья. Пусть всегда Вам сопутствует удача, успех и благополучие. ",0 16482,"Здравствуйте! Я обращалась в Пенсионный Фонд Калининского района СПб по услуге единовременной выплаты 10 тысяч рублей семьям с детьми от 3 до 16 лет. Хотела бы выразить благодарность и просьбу поощрить сотрудницу Завьялову Наталию Николаевну за ее чуткость, вежливость и внимание к людям. ",0 5592,Очень компетентные сотрудники! Огромное спасибо за помощь и быстроту! ,0 2557,"Необходимо было поменять паспорт. Все прошло хорошо, сотрудники вежливые и отзывчивые. Все быстро сделали. Спасибо!",0 15586,"Добрый день. Стороны сделки с недвижимым имуществом по договору купли-продажи в нотариальной форме отдельной квартиры в Санкт-Петербурге (без ипотеки) обратились к нотариусу - Клементьева Л.А. (который и проводил сделку) для подачи пакета документов на регистрацию перехода права собственности с помощью электронной регистрации. Сделку проводили 24 сентября 2020 года, нотариус оплатил государственную пошлину и подал документы 25 сентября 2020 года. Сведения о запросе / заявлении: КУВД-001/2020-16706413 Статус запроса / заявления: Оплачено Дополнительная информация: - Способ подачи: ИС ФОИВ, РОИВ, ОМСУ Наименование запроса / заявления: Государственная регистрация прав без одновременного государственного кадастрового учета (при наличии в ЕГРН сведений об объекте недвижимого имущества) Вид объекта: Помещение Дата подачи заявления: 25.09.20 Дата обновления статуса: 25.09.20 На данный момент 06 октября 2020 года документы до сих пор не получены. В справочной Росреестра по телефону 8-800-100-34-34 по вышеуказанному номеру обращения, сообщают, что плановая дата выдачи документов - 28 сентября. Сайт, для проверки статуса обращения - личный кабинет Росреестра - https://lk.rosreestr.ru - работает отвратительно, информацию по статусу обращения не получить. Сроки регистрации не выполняются, нарушаются интересы участников сделки. ",1 9637,"Все здорово и круто! Давольно большие очереди, но главное получить все в один день!",0 5539,Сотрудницы очень оперативно делают свою работу ,0 12874,спасибо большое,0 12183,Хочу выразить огромную благодарность специалисту Исаковой Екатерине Викторовне за ее чуткое отношение к пенсионерам. Приятно работать с грамотным и профессиональным специалистом.,0 6295,"Оформил свой новый паспорт очень быстро! Остался очень доволен коллективом на Демьяна Бедного 26. Всё подробно объяснили, рассказали какие документы нужны для его замены. Четкая профессиональная работа. ",0 4499,Спасибо!!!,0 1154,Спасибо большое за внимательность и отзывчивость сотрудников. ,0 15151,"Добрый день, Заявка на регистрацию залога была направлена Банком 07.10 (портальный номер: Other-2020-10-07-363682, КУВД: КУВД-001/2020-18359081), принята в работу Росреестром 08.10. Ранее в Банк поступало уведомление об изменении плановой даты исполнения услуги на 15.10. Сегодня уже 22 число, Ни один телефон Росреестра по Санкт-Петербургу не отвечает. Сроки нарушены(обещанные до 5 дней), и никакой конкретики со стороны Росреестра. Требую срочного ответа!",2 9874,"Приехал подавать документы на открытие ИП, на 1-м этаже получил талон, поднялся на 2-й этаж, в течении 5 минут вызвали в окно, были вопросы по заполнению документов , узнав ответы на вопросы смог правильно заполнить форму, сотрудники вежливые, помогают , отвечают на заданные вопросы.Быстро, удобно. Спасибо.",0 7400,"Оформила паспорт в этом отделении. Очень вежливые сотрудники, всё объяснили и своевременно оформили. Спасибо вам! ",0 10248,"Подала заявление на гос.услугах ""Ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от 8 до 17 лет"" 15.07.21 сегодня 22.09.21 ответа все нет. Все переносят рассмотрение. Внятно по какой причине заявление не рассматривают операторы ответить не могут. Прошу разобраться с халатным отношением к работе и некомпетентности сотрудников. ",2 7158,"Сколько бы не ""хаили"" данное подразделение, осталась вполне довольна работой сотрудников: работают быстро, чётко, дружелюбны. Время ожидания в очереди к окнам сотрудников увеличивается и сопровождается негативом из-за поведения некоторых обратившихся граждан. Спасибо за работу.",0 14589,Обслуживался у Паниной Л.А. На все вопросы получил ответ. Оформила и накопительную и перерасчет пенсии. Очень благодарен за работу.,0 5423,"Все прошло отлично,!",0 2049,"Все понравилось, все быстро, чётко, оперативно, вежливые сотрудники! ",0 13168,"Добрый день!Приобретаем квартиру с жилищного сертификата.Документы на регистрацию подали в мфц 23.11.2020,ответ должен был быть 4.12.2020 но его задержали и решение приняли только 7.12.2020 и до сих пор документы не доставлены в мфц хотя по регламенту 2рабочих дня на доставку. Жокментам присвоен номер КУВД-001/2020-25311476 и в мфц номер заявки MFC-0575/2020-177812-1. Нам надо подавать га выплату ,а росриестр все тянет то актуализация длилась почти месяц,теперь доставка документов .Я просто в ужасе от их работы.",2 11835,Замена водительских прав быстро и комфортно! Оформлением водительского удостоверения занимался Ставертий А.В. ,0 16371,"Добрый день! Сегодня получил две лицензии на приобретение оружия. Всем доволен, большое спасибо инспекторам за оперативную работу!",0 9208,Спасибо за профессионализм и вежливость!,0 14075,Добрый день. 11.11.2020 подано заявление в Росреестр на регистрацию перехода права собственности и регистрацию ипотеки в силу закона. Номера пакетов MFC-0575/2020-149061-1 и MFC-0575/2020-149061-3. Регламентный срок исполнения 9 рабочих дней. Прошу исполнить госуслугу не позднее 24.11.2020 во избежание нарушений регламентных сроков и ФЗ,1 16646,Качественно и быстро оказана услуга. Очередей нет. Спасибо. ,0 14486,"22.10.2020г поданы документы на регистрацию прав по объекту недвижимости, расположенному по адресу: 78:11:0006068:6577, Санкт-Петербург,пр-кт Пискаревский д. 1, стр.1, кв. 481, муниципальный округ Большая Охта. Подача осуществлялась через МФЦ Калининского района сектор 4 по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-кт. Полюстровский, 61 лит. А. Номер описи MFC-0575-2020-102235-1 от 22.10.2020 и MFC-0575-2020-102235-3 от 22.10.2020.Заявитель: Щепёткин Евгений Николаевич. На 05.11.2020 документы до сих пор не зарегистрированы, что является нарушением сроков государственной регистрации. На сайте россреестра по данному номеру документы не находит. ",2 14257,"Добрый день! Согласно заявке MFC-0575/2020-27738-2 от 14.09.2020г., я должна была получить результат услуги 25 сентября 2020г. Ни один звонок и/или сайт информирования по предоставлению услуги не работал и/или говорили, что документы не поступили. 20 октября 2020 г. мне позвонили и сообщили о приостановке, 21 октября 2020г. был подан недостающий документ, что подтверждается MFC-0575/2020-99957-1 от 21.10.2020г., срок выдачи результата 26 октября 2020г. Сегодня уже 11 ноября 2020г. и опять не один ресурс не может сообщить о передаче документов!!!! Почему мы должны нести убытки с Покупателя, за не предоставление услуг в срок, указанных в НПА????",2 6616,Спасибо большое услуга была оказана на высшем уровне,0 8120,"Все прекрасно, приветливые сотрудники. ",0 8155,"Не очень быстро, но получил права. Ура.",0 1802,"Большое спасибо сотрудникам данного отдела! Подавала на паспорт, пригласили на определенный промежуток времени, процедура сдачи заняла буквально несколько минут! ",0 4736,"Все быстро, вежливый персонал, рекомендую! ",0 11111,"В отделе было много людей, решил, что придётся долго ждать. Но вышел сотрудник и стала объяснять всем, как быстрее получить услуги и т. Д. В общем спасибо. ",0 2385,"Пришли к назначенному времени, все получили в течении 20 минут, спасибо",0 5759,Всё хорошо! ,1 8680,"Быстро, удобно, информация доносится доходчиво, рекомендую! ",0 1734,Очень компетентные сотрудники,0 2911,Всё прошло хорошо. Получила водительское удостоверение),0 11411,Все отлично.,0 8338,Все отлично!,0 1986,"Хочу выразить благодарность коллективу, так слаженно и быстро отработали мой вопрос. Консультация по телефону сотрудником, затем я подала документы и получила их на руки в тот же день! Спасибо! ",0 6546,"Очень удобно сдавать экзамен! Сотрудники компетентные, всë понятно объясняют. Наконец-то сдала на права!",0 14243,"получал услугу по регистрации транспортного средства в Г. Волхов в МРЭО ГИБДД № 8, все очень понравилось, все прошло успешно",0 2811,"Сдала экзамен в МРЭО 8 Кириши на кат Б, сдавала долго и упорно, но у меня все получилось. Брала дополнительные занятия, чтобы улучшить свои навыки. Инспекторы справедливые, экзамены принимают отлично.",0 17043,Все быстро и профессионально ,0 15708,спасибо,0 11589,Отвратительно. Ни ОДИН телефон не берут и до пристава не дозвониться. Списали дважды деньги с разных расчетных счетов ЮЛ по одному и тому же исполнительному производству и НИКАК не связаться с приставом . Получили письменный отказ.,2 9339,"Обращалась за консультацией в 3 Отделение по Невскому району, все очень быстро, максимально вежливо. Очередей нет. Есть Электронная очередь, все понятно. Получила полную консультацию по документам и срокам. Очень довольна. Спасибо сотрудникам подразделения. ",0 15087,"Здравствуйте! Хочу пожаловаться на качество работы Росреестра. Данный орган не выдерживает установленные сроки на регистрацию перехода прав на недвижимое имущество. 08.10.2020 в Росреестр была подана заявка КУВД-001/2020-18466701 на регистрацию прав собственности недвижимого имущества в соответствии с договором купли-продажи. Данная сделка является составляющей частью встречной сделки. Документы на регистрацию сделок были поданы одновременно. Вторая сделка была зарегистрирована 13.10.2020. Мы являемся продавцами по данной сделке и покупателями по уже зарегистрированной сделке. В настоящий момент мы не можем въехать в новое жилье из-за отсутствия возможности передачи денежных средств продавцу, так как наш покупатель не может произвести взаиморасчёты пока сделка не будет зарегистрирована. Из-за данного обстоятельства мы подпадаем под штрафные санкции со стороны нашего продавца, так как были обязаны выполнить взаиморасчёты в срок 5 рабочих дней с момента регистрации (13.10.2020). С другой стороны, наш покупатель в настоящее время арендует жилье. Им была предусмотрена аренда из расчета отведения на регистрацию сделки двухнедельного срока. Двухнедельный срок с момента подачи документов (08.10.2020) прошел, срок аренды жилья подошел к концу и теперь наш покупатель обязан освободить арендуемое жильё. В настоящий момент ему негде жить - с арендованного жилья он обязан съехать, а в купленное жилье еще не может въехать из-за отсутствия регистрации сделки в Росреестре. Покупатель и его семейство находится в патовой ситуации. Убедительно просим Вас рассмотреть данное обращение и посодействовать в решении возникшей проблемы! Все три стороны, участвующих в данных сделках, будут вам безмерно благодарны! Заранее спасибо!",2 11774,"Добрый день! В Росреестр по г. Санкт-Петербургу одновременно подано 2 идентичных заявления на регистрацию Договоров участия в долевом строительстве, один договор на квартиру, второй на машино-место. Одно заявление BC-2021-03-23-242365 КУВД-001/2021-10607811 зарегистрировано 25.03.2021 (78:40:0008501:3357-78/011/2021-1316 25.03.2021). Второе заявление BC-2021-03-22-237203 КУВД-001/2021-10365300 приостановлено 02.04.2021 Причиной приостановления указано направление запроса в официальное представительство Посольства Украины в Российской Федерации для подтверждения подлинности доверенности представителя Покупателя. Согласно тексту уведомления о приостановлении такой запрос регистратором был сделан только 01.04.21. При этом в соответствии с официальной информацией Росреестра определен иной порядок действий государственного регистратора при возникновении сомнений в подлинности доверенности. А именно «Если у государственного регистратора возникли сомнения в подлинности полученного документа, который был заверен, например, украинским нотариусом, он может предоставить всю необходимую информацию правоохранительным органам для последующей проверки поданных бумаг» https://rosreestr.gov.ru/site/press/news/minyust-dal-razyasneniya-rosreestru-po-doverennostyam-vydannym-notariusami-stran-sng/ В связи с чем просим дать оценку действиям регистратора, вынесшего решение по заявлению BC-2021-03-22-237203 КУВД-001/2021-10365300, с учетом изложенной информации и представленных сведений о ранее зарегистрированном договоре участия в долевом строительстве с представлением интересов Покупателя Доверенным лицом на основании той же доверенности. Заранее большое спасибо.",1 1930,Спасибо за помощь сотрудникам,0 197,"Грамотные сотрудники, услугой довольная, спасибо большое",0 7777,Всё доступно и хорошо. Всё понравилось,0 8004,"экзамен прошёл отлично, всем очень довольна! Инспектор вежливый.",0 2327,Все сделали быстро. Инспектор все четко объяснила. Спасибо.,0 4389,"Выражаю огромную благодарность за оказание услуги по получению водительского удостоверения. Все получилось быстро, без нервов и с хорошим настроением!",0 12688,"Добрый день! документы на регистрацию прав собственности подали через МФЦ 11.01.2021.номер заявки :КУВД-001/2021-215909, КУВД-001/2021-215910.Дата выполнения заявки 20.01.2021 в 16:08.На данный момент состояния заявки""В обработке"".Более точную информацию оператор единой службы предоставить не может.В отделение по СПБ никто не отвечает.Как уточнить где документы и когда они будут???",2 11447,"12 мая 2021 года, уполномоченные лица филиала Группы Компании Безопасности БОРС (ООО ОП «БОРС-Балтика») подавали заявление через портал гос. услуги для переоформления разрешения на хранение и использование оружие (в кабинет № 14 ЦЛРР). Приём документов прошёл быстро и согласно установленному регламенту. Сотрудники ЦЛРР документы приняли быстро, помогли оформлению документов. Подробно проконсультировали о порядке дальнейших действий. На возникшие вопросы отвечали грамотно, чем доказали свой профессионализм. Очень приятное впечатление осталось от общения с сотрудницами ЦЛРР Иванищевой С.Ю., Гавриловой Т, М., Сахаровой Л.О. Проблем при сдаче и прием документов не возникло. Современный отдел, приятное обслуживание населения. Прекрасные сотрудники, вежливые, отзывчивые, готовые помочь. Хотелось бы выразить благодарность за высокую грамотность и профессионализм всему личному составу ЦЛРР Главного управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Надеемся и в дальнейшем, сотрудничество с вами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. Желаем Вам крепкого здоровье и успехов в профессиональной деятельности. С УВАЖЕНИЕМ, КОЛЛЕКТИВ ГРУППЫ КОМПАНИИ БЕЗОПАСНОСТИ БОРС И ООО ОП БОРС-БАЛТИКА!",0 202,Обращалась в подразделение МРЭО 8 г. Кириши. Сотрудники качественно и быстро предоставили услугу замены водительского удостоверения,0 4931,Паспорт ребёнку оформили и получили с комфортом ,0 5791,"Хорошое управление,всем советую!",0 13949,"Сдала документы через мфц о регистрации права собственности в росреестр 15.10.2020 номер обращения mfc-0575/2020-88084-1 от 15.10.2020. Срок исполнения 9 раб дней. В настоящее время 17.11.2020 обратившись в мфц получен ответ, что документы до сих пор находятся в росреестре на рассмотрении. Предложено позвонить на горячую линии росреестра. На горячей линии ответ не получен, статус-- на рассмотрении. Прошу дать ответ, когда я получу оформленные документы? Все сроки нарушены",2 7392,Спасибо! Оперативно!,0 5855,"Обращалась в МРЭО 8 города Кириши для замены водительского удостоверения. Всё понравилось, спасибо сотрудникам. ",0 854,"Вежливая сотрудники,подскали по всем вопросом.",0 13877," 17.09.2020 г. была нотариальная сделка купли-продажи квартиры в Санкт-Петербурге. Заявление № КУВД-001/2020-15532141. Только 25.09.2020 г. нотариусу пришла Выписка из ЕГРН о регистрации права собственности покупателей с электронной подписью, а штамп на сам договор не поступил и до сих пор его нет!!! В чём дело? Официальный ответ опубликован 16.11.2020 в 17:33 рег.действия проведены Общая совместная собственность 78:34:0004286:8026-36/069/2020-3 23.09.2020 17:36:52. Это ваш официальный ответ! Просто отписка! Вы читали текст обращения? Вопрос не о регистрации права, а о штампе с электронной подписью на Договор купли-продажи, который вы не присылаете нотариусу уже больше чем 1,5 месяца!!! Сколько можно ждать??? На приём к руководству не попасть. Кто-то может разобраться в конце концов? ",2 14555,"10.10.2020 подана заявка на регистрацию права на недвижимое имущество - 1 объект, два собственника (заявления MFC-0575/2020-79290-1 и MFC-0575/2020-79290-2). По состоянию на 03.11.2020 со стороны Росреестра не предоставлено никакой информации не о результатах, ни о состоянии процесса оказания услуги по регистрации права. Предусмотренные федеральным законом (№ 218-ФЗ) сроки оказания услуги нарушены.",2 4737,"Спасибо сотрудникам МРЭО, все быстро, четко, понятно. Единственное немного душно в помещении.",0 17082,все очень комфортно и удобно спасибо за оказанную услугу.,0 1636,"Спасибо огромное за компетентную, оперативную помощь!",0 11649,"Оформляла паспорт в связи с утратой во 2 отделении по вопросам миграции.Приняли сразу,попросили минимальный комплект документов. Сотрудник на приеме подробно разъяснил порядок и процедуру замены паспорта в связи с утратой,уведомил о сроках восстановления основного документа.Спасибо всем сотрудникам этого подразделения за терпение и профессионализм!",0 6585,"Большое спасибо инспекторам осуществляющим миграционный учёт иностранных граждан! Работают быстро, профессионально, с большой самоотдачей! Так же благодарю начальствующий состав данного отдела!",0 13808,"Должны были получить документы 06.11. В Росреестре заявка числится, как завершенная. После завершения срок 2 дня, чтобы доставить документы в МФЦ. Все сроки уже давно прошли! Документов до сих пор нет! Прошу выслать из незамедлительно! MFC-0575/2020-106210-2",2 3304,"Выражаю благодарность сотрудникам за отзывчивость и доброжелательность, спасибо за ваш нелегкий труд!",0 7994,"Сдавал экзамен с автошколой, все быстро и без проблем).",0 1998,Был на приеме. Отличный персонал все очень приятные и помогают. Огромное спасибо за вашу хорошую работу ,0 663,Спасибо. Все быстро оформили.,0 13545,"Добрый день! Мною 18.11.2020 было подано обращение в Росреестр через МФЦ о регистрации прав собственности на недвижимость №MFC-0575/2020-167099-1. Срок готовности документов в Росреестре был указан 27.11.2020. Сегодня 30.11.2020 и документы все еще в обработке. Прошу принять меры и зарегистрировать наше заявление, в противном случае нам придется обратиться в соответствующие инстанции с жалобами, а также подать иск в суд. Спасибо за понимание! ",1 3748,"Получали паспорт, все отлично! Системно и организовано. ",0 5530,Все отлично ! ,0 7526,"Обратилась за регистрацией в #1 УВМ ГУ МВД в Московском районе. Услуга оказана отлично. Вызвали четко по времени, подали документы, 10 минут и получили нужный документ. Все быстро и без очередей. Вежливые сотрудники. Спасибо им за работу. ",0 9474,Всё прошло успешно.,0 6776,"Сдал экзамен, получил права.Грамотные сотрудники, номальное МРЭО, рекомендую.",0 1306,"Выражаю благодарность сотрудникам отдела по оформлению загранпаспортов. Паспорт оформили в срок. Сотрудники работают быстро, очередей нет. Инспектор разговаривает вежливо, отвечает на все интересующие вопросы. Спасибо ",0 11494,"14.05 обратился в МРЭО 17 для восстановления ПТС сотрудники объяснили последовательность действий после чего давольно быстро всё сделали, спасибо большое за оперативность, везде бы так работали, молодцы.",0 15707,"Здравствуйте. Управление Россреестра по г. Санкт-Петербург - вы нарушаете законы. На мои обращения никто не отвечает. Так согласно Федеральному закону N 218-ФЗ ""О государственной регистрации недвижимости"" ст. 16 срок регистрации прав собственности составляет: три рабочих дня с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов на основании нотариально удостоверенной сделки, свидетельства о праве на наследство, свидетельства о праве собственности на долю в общем имуществе супругов, а в случае поступления таких заявления и документов в электронной форме - в течение одного рабочего дня, следующего за днем поступления соответствующих документов. У меня очень простая регистрация - договор дарения долей моим несовершеннолетним детям. 21.09.2020 нотариус отправила все документы в Росреестр электронно. Сегодня 1 октября, регистрации нет и не предвидится. По какой причине Вы нарушаете Федеральный закон Российской Федерации? Номер моей заявки КУВД-001/2020-15804660 , прошу соблюдать сроки! ",2 10230,Услуга предоставлена ,1 10173,"Добрый день. КУВД-001/2021-38522805 статус заявления «приостановлено», 22.09.2021 г., направили заявление КУВД-001/2021-39628566 в котором устранена причина приостановления. Просим рассмотреть заявление и, если причины приостановления отсутствуют провести гос. регистрацию. Заранее благодарим. ",0 16157,"Приятные девушки, все быстро и хорошо. Спасибо вам ",0 3627,"Девочки, которые там работают просто молодцы.Всё объяснили рассказали доступным языком.",0 13931,"Очень хорошие работники, профессионалы своего дела.",0 2693,"Записался на госуслугах на замену прав по истечению срока годности. Приехал за две минуты до назначенного времени, получил талон по пинкоду, сразу пригласили в кабинет - через 20 минут вышел сфотографированный и с правами. Быстро, чётко, дружелюбно. ",0 11252,"Записался на сайте Госуслуги на перерегистрацию автомобиля, был очень приятно удивлен эффективностью. Пришел пораньше на полчаса, приняли сразу, все сотрудники четкие, но вежливые, все по существу, ничего лишнего. На все про все ушло меньше полутора часов (!), удобно, оперативно: кондиционер в зале, что спасает во время жары, отдельный специалист в зале в помощь, электронная очередь. Парковке рядом не помешает асфальт, но это уже если придираться:) сама услуга оказана крайне эффективно. ",0 16312,"Приём проведён вовремя, согласно записи. Вежливые, грамотные сотрудники. Очень быстро, оперативно оформили документы на получение пенсии. Спасибо!",0 9789,"Калининский районный отдел судебных приставов Санкт-Петербурга. Судебный пристав-исполнитель Васильева Екатерина Сергеевна. Я как представитель взыскателя (Банка)длительное время посещая судебного пристава-исполнителя Васильеву Е.С. хочу сообщить, что она всегда проявляет себя как активный, грамотный, профессиональный сотрудник, доброжелательная, все исполнительные действия производит быстро и своевременно, все запросы в регистрирующие органы направляются и обновляются в срок, оперативно возбуждает исполнительные производства, оперативно распределяет удержанные денежные средства с должников, активные совместные выходы в адрес к должникам. С нашей стороны за все время сотрудничества не было ни одной претензии к работе Васильевой Екатерине Сергеевне",0 10921,"Заявка 43712346,Беляева Юлия Дмитриевна до рассмотрения остается 3 дня. Мне на телефон 25.07 в 20.00 поступает звонок от вашего сотрудника,который говорит, что он не видит свидетельства о рождении детей и , что если я их не скину на почту , то будет отказ по заявлению. Ваше ведомство по данной услуге не имеет права требовать предоставление данных документов,именно поэтому их не берут в МФЦ, а должно делать запрос в отд.ЗАГС. Фото я отправила, ответа по своему заявлению так и не получила. Чем вы там занимаетесь, может за вас еще документы рассматривать приехать? Или вы специально тянете до последнего дня месяца, чтобы человек не успел подать правильный пакет документов.По закону рассмотрение должно происходить в 10-ти дневный срок, откуда у вас взялся месяц? И по моим подсчетам дата планового ответа у меня стоит больше чем через месяц. Аж 29 июля!!!!",2 10817,"Я подал декларацию за 2018 год 06.12.2020, Регистрационный номер декларации 73521556201, Дата окончания камеральной проверки 09.03.2021. Налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме. Также я подал заявления на возврат: Обращение 155fbce33ec64e779233c60ca8e00281 зарегистрировано 06.12.2020 в ИФНС 7814, получено налоговым органом. Согласно п.6 ст.78 НК РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению налогоплательщика в течение 1 месяца со дня получения налоговым органом такого заявления. На сегодняшний день 9 августа 2021 года возврат налога на указанный мною в заявлении счет до сих пор не произведен.",1 9914,"Все очень хорошо организованно, инспекторы весёлые и вежливые, хорошая аппаратура, быстрое фото на права, все проходит оперативно!",0 16198,Качество оказания гос.услуг на высоком уровне! ,1 1059,"Получила квалифицированную консультацию по вопросу замены паспорта. Вежливо, четко, понятно. Спасибо большое.",0 1678,Спасибо за предоставленную информацию и за оперативность ответа,0 6374,Качественно и оперативно справляются со своей работой. ,0 7574,"Услуги оказаны качественно, доволен",0 14820,"Почему задерживают электронную регисьрацию?КУВД 001/2020-20399925. Уведомили о продлении срока исполнения услуги и НЕ Готово! Мы ведь расчитываемнасроки,которые заявлены государством. Сроки нарушены. Теперь вынуждены выплачивать ШТРАф. Прошу в ближайшее время произвести регистрацию,кадастровый еомер квартиры 78:36:0005368:4417. Спасибо. Очень надеюсь.",2 12383,"Выражаем благодарность за быстрый и полезный сервис, доступность информации, а также за всестороннюю помощь и четкую организацию всех процессов со стороны ЦЛРР. Это позволило своевременно и в очень комфортном режиме получить Разрешение на хранение и использование оружия для организации. Хотим отметить высочайшие профессионализм и компетентность сотрудников ЦЛРР. Спасибо!",0 8755,Все отлично,0 17247,"Спасибо за вежливость, оперативность, очень комфортное помещение! ",0 15934,"Поданы документы на электронную регистрацию сделки купли-продажи недвижимости. Номера заявлений КУВД-001/2020-13292750, КУВД-001/2020-13292751. Срок регистрации истек 07.09.2020, ответа от Росреестра нет. Статус на сайте Росреестра не обновляется с 31.08.2020. Прошу разобраться по данному вопросу.",2 206,"Спасибо в Рио начальнику за работу, обращалась за регистрацией, регистрацию оформили очень быстро ",0 12685,"Здравствуйте! Хотела бы пожаловаться на безграмотность ваших сотрудников по чьей вине я до сих пор не получила денежную выплату по больничному листу открытому в декабре 2020. Мой работодатель направил на выплату больничный лист в ФСС 12.01.2021, по статусу в личном кабинете ФСС написано что 19.01.2021 ушел на исполнение платежа. По настоящее время оплата не произведена так как сотрудники ФСС указали неверно мои данные а именно фамилию (Нурманова) хотя я с 01.04.2020 г являюсь Шимовой Мариной Валерьевной 13.09.1983 г.р.По настоящее время больничный лист не оплачен, Денежные средства не поступили на мой счет. При звонке на горячую линию ФСС,специалист не смог мне объяснить причину смену моей фамилии.Прошу поданному факту произвести проверку и наказать специалистов осуществлявших данный расчет. Прошу ответ направить на почту Shimova83@bk.ru/ ",2 6910,Чудесно!) ,0 502,"Оперативное оказание государственной услуги, осталась довольна",0 13773,"Уважаемое руководство Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу, Прошу в кратчайшие сроки устранить технические ошибки (в количестве ЧЕТЫРЕХ!!! штук) в выданной Вами выписке из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости от 16.11.2020. Идентификатор: КУВД-001/2020-25223064. Напоминаю о том, что законом четко определен срок (3 рабочих дня) в течение которого все ошибки должны быть Вами устранены. ",2 8110,СПАСИБО БОЛЬШОЕ ,0 14948,"06.10.2020 было подано заявление на регистрацию ДДУ. Плановый срок окончания услуги 19.10.2020. Сегодня 27.10.2020, в ответ тишина. На горячей линии даже не сказали по какой причине такое долгое ожидание. Мало того, что пришлось ждать ответа оператора на линии 23 минуты, так ещё и ничего вразумительного не сказали, просто «ждите дальше, идут задержки»!!!",2 5056,Все ок,1 9762,Оказание услуги в максимально быстрые сроки.,0 10965,Спасибо за быстрое оперативное обслуживание,0 14039,"ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО И ОТЗЫВЧИВО ПРИНЯЛА СПЕЦИАЛИСТ РОДИНА ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНА!БОЛЬШОЕ СПАСИБО.ВЫСОКОПРОФЕССИОНАЛЬНО И ПОДРОБНО ОТВЕТИЛА НА ВСЕ ВОПРОСЫ, ВСЕ РАЗЪЯСНИЛА. Я ДОВОЛЕН!!!",0 11837,"Давно пользуюсь услугами этого МРЭО. Самый лучший МРЭО Санкт-Петербурга! Идеальные сотрудники: профессионально, чётко, безопасно.",0 2454,"Я обратилась в отдел миграции за регистрацией по месту пребывания, сотрудники оказали помощь в подаче заявлений через портал гос. услуг и оформили саму регистрацию, выражаю огромную благодарность.",0 15265,"20 сентября 2020 года был подан пакет документов на государственную регистрацию права квартиры в отделение Росреестра по Санкт-Петербургу через МФЦ. Предполагаемая дата регистрации документов 02 октября 2020 года. Сегодня, 19 октября 2020 года, документы все еще не готовы. По телефонам Управления Росреестра по Санкт-Петербургу дозвониться не представляется возможным. По справочному телефону Росреестра сотрудник ответила, что документы находятся в работе, причина задержки неизвестна, срок готовности документов также неизвестен. Пишу жалобы везде, где можно, чтобы получить максимально быстрый результат.",2 13067,"15 декабря 2020г. было получено уведомление о неустранении причин приостановления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав №КУВД-001/2020-23526449/3. Единственной причиной является следующий пункт: ""По результатам анализа пространственных данных технического плана выявлена ошибка: Полное вхождение ОКС в кадастровый квартал Уточняемый Объект капитального строительства 78:06:0220902:3040 : Проверка не проведена. Отсутствуют номера кадастровых кварталов для поиска."" В Требоаниях № 953 нет такого пункта, и как его исправлять. Связаться с регистратором и Росреестром г. Санкт-Петербург тоже не возможно! Трубки не берут. Контактного телефона регистратора в приостановке нет. ",2 8392,ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ПЕНСИЮ.СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!!!,0 6184,"Большое спасибо сотрудникам за их работу! Качественно, профессионально, очень тактично и доброжелательно предоставляются все услуги. Терпеливо все объяснили и помогли. Прошу отметить всех сотрудников этого подразделения. ",0 3561,Благодарим за квалифицированную помощь в непростой жизненной ситуации ,0 5892,Отличная организация,0 12666,"Добрый день! 30 декабря 2020 года, в отделении Сбербанка (СПб ул. Думская 1/3) была проведена сделка по покупке недвижимости. Сделка оформлялась через услугу «Электронная регистрация». Плановая регистрация прав на недвижимое имущество, при оформлении ипотеки, должна была состояться через 5 рабочих дней. Но по состоянию на 22 января 2021 года регистрация так и не была произведена. На официальном сайте Росреестра статус мой заявки не обновлялся с 07 января. И находится в статусе «Сформирована квитанция». Почему не произведена в срок регистрация? И почему моя заявка не рассматривалась с 07 января и до сих пор находится на стадии «Проверка»? Номер заявки: КУВД-001/2020-32005852. КУВД-001/2020-32005853.",2 13986,"Добрый день. 21.10.2020 в Сбербанке был заключен договор купли-продажи и договор ипотеки, через электронную регистрацию документы были направлены в Росреестр Номер запроса:Other-2020-10-21-530542 / КУВД: КУВД-001/2020-20615531, КУВД-001/2020-20615532. В данный момент заявки КУВД на сайте Росреестра имеют статус Обработка завершена/Результаты направлены заявителю. При этом результаты запроса не были получены ни участниками сделки, ни Сбербанком о чем 05.11.2020 через раздел сайта Росреестра помощь был составлен запрос № 3456595 о повторной отправке результатов. ВЦТО Росреестра сообщил о том, что запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001337974. По состоянию на 17.11.2020 ответ не получен. На данный момент объект недвижимости находится в подвешенном состоянии, переход права собственности с одной стороны состоялся, но продавец не может получить деньги за него в связи с тем, что результаты не были получены от Росреестра. Прошу разобраться в ситуации и повторно направить результаты обработки запроса:Other-2020-10-21-530542 / КУВД: КУВД-001/2020-20615531, КУВД-001/2020-20615532",1 391,"Нормальное время ожидания, в целом все понравилось, рекомендую",0 6736,"Надо было по работе поставить иностранного гражданина на миграционный учёт, мне сказали,что это можно сделать на Красного Текстильщика д.10-12 на 3 этаже. Весь процесс занял не более 20 минут, нет ни очередей, ни давки. Все организовано на достаточно высоком уровне. ",0 5258,Спасибо за оказанную услугу! ,0 15422,"Документы на государственную регистрацию прав на недвижимость (квартиру) были поданы моей дочерью Хариной Анастасии Александровной 11.09.2020г. Срок предоставления услуги указан 9 рабочих дней. Номер документа 228221-1 от 11.09.2020. В настоящий момент - 13.10.2020 нет никакой официальной информации по предоставляемой услуги. На звонки на справочную линии затрудняются ответить о сроках и документах и ссылаются на ""новую программу"". Просьба разобраться в ситуации. Сроки сильно нарушены. На руках нет оригиналов документов. Всё было отдано на регистрацию. Никакой информации по ситуации найти не могу. Официально никакого ответа не было. Предлагают заново подать документы, что считаю неприемлемым,так как все документы уже отданы. (Пишу за дочь. Квартира оформляется на неё и она подавала документы. Но пока не имеет кабинет в госуслугах) ",2 2695,"Отличный, справедливый инспектор.",0 2027,"Быстро и оперативно, спасибо за предоставление услуги ",0 2568,"Нареканий нет, клиентоориентированные, компетентные и адекватные сотрудники",0 8006,"Услугу получила, всё хорошо! ",0 16216,"Доброе утро! Был вчера в Пенсионном фонде на Расстанной, очень любезные девушки, приняли без записи, услугу оказали быстро и качественно все очень доступно объяснили. Отдельная благодарность за регистрацию на госуслугах и подробное разъяснение как ей пользоваться.",0 16448,Огромное спасибо сотрудникам пенсионного фонда Василеостровского района!На все вопросы дали четкие и грамотные разъяснения!Спасибо за терпение и отзывчивость в лице руководителя клиентской службы!,0 5276,"Приезжали сегодня регистрировать машину, порадовало то, что все прошло быстро.Отдельное спасибо начальнику МРЭО за четкую, слаженную работу инспекторов отдела. Спасибо!",0 7208,"11.02.2022 я обращалась во 2 отделения для замены паспорта по порталу государственных услуг , инспектор быстро приняла документы , и в этот же день назначила на получение паспорта , несмотря на большое количество людей, инспектор вежливо отвечает на все вопросы . спасибо большое за рабоиу.",0 8571,"Все прошло хорошо, организация хорошая, все прошло довольно быстро, права получила, очень рада. Инспектор хороший.",0 6331,"Всё отлично, очень оперативно. Всё понравилось. ",0 12185,ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ,0 9268,"Огромная очередь, очень долго. Суммарно было потрачено ~11 часов времени, из которых сам экзамен занял 30 минут. Спасибо сотрудникам, видно было, что все стараются ускорить процесс ",0 17262,спасибо,0 8529,"Хорошее отделение, вежливые и культурные сотрудники. Пришёл по вопросу регистрации по месту жительства. Вызвали через 2 минуты, проверил заявление, подписал. Сказали подождать. Через 5 минут отдали паспорт уже с регистрацией. Очень доволен. Быстро, качественно. Спасибо",0 1016,"Быстро, четко и очень понятно ",0 7629,"Записалась по госуслугам, приняли быстро, очереди нет, сотрудники вежливые. Результат получили в тот же день, чему была приятнл удивлена",0 11534,спасибо,0 995,"Оформляла возврат госпошлины ны, спасибо девочкам всё разьяснили",0 4297,"04.06.2022г производила замену паспорта гражданина РФ в связи с достижением 45 лет. Выражаю огромную благодарность начальнику 5 отделения(по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ) Отдела по вопросам миграции УМВД РФ по Калининскому району г. Санкт-Петербурга Романенко Наталье Владимировне за отзывчивость, внимание, профессионализм, оперативность. Это достойный пример для всех сотрудников государственной службы.",0 161,"Пришел, оформил , без ожидания Спасибо ",0 5675,"Очереди нет, сотрудники все доступно объяснил и",1 6873,"Никто за 1,5ч не ответил на телефонный звонок по номеру:88122349021 Информационно-справочный телефон",2 12990,"27 ноября 2020 было подано заявление № Other-2020-11-24-382109 на регистрацию соглашения об уступке прав и обязанностей по Договору № 47473/1018-ЦГ26/1 участия в долевом строительстве от 18 октября 2018 г, заключенного 26 ноября 2020 года между Курбанходжаевой Айнуш Абаевной и Кузьминой Ниной Владимировной, Беловой Татьяной Владимировной в Едином государственном реестре недвижимости. Плановая дата выдачи результата 11 декабря 2020 года. На 21.12.2020 результат не готов. Прошу проверить законность действий Росреестра в части сроков оказания государственной услуги. Прошу оказать содействие в скорейшем завершении процесса регистрации и получении документов",2 9692,"Спокойно получила права. Всё сотрудники очень вежливые, помещение для сдачи комфортное. Все устраивает. ",0 7989,Всё понравилось.,0 13417,"Добрый день прошу уточнить по Заявлению в в Росеестр поданное в МФЦ 2 Калининского района 08.11.2020 присвоенный MFC-0575/2020-139393-2. номер присвоенный в Росеестре - КУВД-001/2020-23017159. по данным Роеестра в статусе ""Завершение обработки"". Дата последнего действия: 24.11.2020 15:58 Но сегодня уже 03.12.2020 информации о поступлении документов в МФЦ до сих пор нет , прошу уточнить дату поступления документов в МФЦ СПб, ул.Веденева д.4 Так как сроки уже прошли и документы уже очень необходимы по регламенту документы должны прийти через 2-3 дня . Мы несем финансовые убытки , а так же в сделки участвуют несовершеннолетние дети. Просьба в кратчайшие сроки сообщить дату отправки и поступление документов заявителю на электронную почту irina-s-alexeeva@yandex.ru",2 10805,"Воспользовался услугами этого Мрэо, остался доволен, грамотные и вежливые сотрудники ответили на непонятные мне вопросы, объяснили где находится площадка осмотра, осмотр прошёл быстро, потом сдал документы и достаточно быстро получил готовые! Спасибо Вам, остался очень доволен!",0 11653,"Обращалась 05.05.2021 по вопросу подачи документов на заграничный паспорт, быстро и качественно оказали услугу. Все сотрудники отзывчивые и вежливые. Ответили на все вопросы. ",0 1021,Спасибо за оказанную помощь при подаче заявления на уход.Особая балагодарность хасановой Ларисе.с уважением Сергей Николаевич,0 3943,"Очень благодарна за чуткое и внимательное отношение, хочу отметить высокий профессионализм сотрудников в Московском районе!",0 1585,"Хочу выразить благодарность инспекторскому составу отдела контроля за частной охранной деятельностью (Гавриловой Т.В., Сахаровой Л.О., Иванищевой С.Ю.) за их профессиональное отношение к выполнению своих должностных обязанностей. При приеме разъяснили все возникшие вопросы по оформлению документов и получению лицензии. ",0 3152,"Приняли без записи , все оформили спасибо.",0 14541,"Добрый вечер. 09 октября 2020 подавали документы на регистрацию прав под номером MFC-0575/2020-76943-1 Плановая выдача назначена на 22 ОКТЯБРЯ 2020 Сегодня уже 05 НОЯБРЯ 2020, документы ещё в работе. Звонили в росреестр, оставляли жалобу, делали запрос документа, результата нет никакого. задержка ! Прошу разобраться в причинах задержки, и устранить их в срочном порядке.",2 8226,Хорошо,0 12206,"Утром, 17 января 2021 года, были поданы документы на регистрацию прав собственности квартиры. 27 января право собственности должно было перейти мне, к тому же сделка купли-продажи квартиры уже состоялась. Никаких ошибок в документах или их нехватки не было. Однако в Росреестре приостановили оказание услуги по техническим причинам из-за перехода на новый информационный ресурс. И я, покупатель, и продавец квартиры отправили в Росреестр обращения с просьбой как можно быстрее решить проблему. Мой Портальный номер обращения в Росреестр 2804195, ответа так и нет, прошел месяц. Также мы регулярно звоним, но никакой помощи или информации по срокам не получаем. Таким образом, не то, что структура работает медленно, она вообще не работает. Данные можно было еще январе перенести вручную, но работать люди, видимо, не хотят и не умеют совершенно. Документ-отписку прикрепляю.",2 17159,Отлично.,0 15787,"Здравствуйте, 31.08.2020 поданы пакеты документов для регистрации права собственности на квартиру MFC-0575/2020-4324-2 ,MFC-0575/2020-4324-3,MFC-0575/2020-4324-4,MFC-0575/2020-4324-5 08.09.2020 регистрация приостановлена, уведомление КУВД-001/2020-13299340/5 18.09.2020 предоставлены дополнительные пакеты документов: MFC-0575/2020-37488-1,MFC-0575/2020-37488-2. При подаче указан срок рассмотрения - 3 рабочих дня, плановая дата 23.09. По информации МФЦ стоит дата 29.09., это дата получения ими документов, тоже прошла. По справочному номеру Росреестра статус в работе. До настоящего времени сделка не зарегистрирована, сроки не соблюдены,прошу разобраться!",0 2612,"Записался через Госуслуги на замену паспорта по достижению 45 лет. По факту - терминалы в отделении не работают. Запись на время ничего не означает. Огромная живая очередь. Сотрудники - хамло, орущие на клиентов. Выдачу паспорта ждал больше двух часов. Выдали без места прописки. Пытались найти адрес прописки час, пока не сказал сотрудникам, чтобы искали по индексу. Это при том, что написал им адрес в любых возможных вариантах. В итоге полностью накосячили в данных о браке - ошиблись в фамилии жены, вписали ей мою дату рождения и с ошибками написали данные по ЗАГСу. К сожалению, на фоне отсутствия прописки не обратил на это внимание, увидел уже дома. Данных о работе отделения нигде нет, на яндекс картах информация недостоверная. По телефону не отвечают вообще. Как теперь исправлять - непонятно. Дополнительно - неинформативные объявления, душное помещение, кулер есть, а стаканчиков нет. В жару - самое то. Отвратительный сервис, ужасные сотрудники. ",2 11016,"Зарегистрировалась на сдачу теории через гос услуги, выбрала время, все подтвердили, оплатила пошлину. В назначенный день пришла в гибдд, очередь начинается с улицы никого не пускают, запись в 3 очереди на листочках, к чему запись на гос услугах непонятно, в 11 часов перестали принимать, сказали что обед. После всего этого выяснилось, что я не могу сдавать экзамен, потому что моя медицинская справка из другого региона и пока она не пройдёт проверку, я не могу сдавать экзамен, меня на него просто не пустят. Когда справка пройдёт проверку тоже никто не знает. Потратив весь день мне просто пришлось пойти домой. Телефоны для справок не работают. Когда теперь мне сдавать экзамен? Кто знает когда проверят справку? Как вернуть деньги за оплаченную пошлину и не полученную услугу?",2 10233,"10 сентября через сайт gosuslugi.ru подал заявление № 1470986127 на регистрация по месту пребывания онлайн. Согласие собственника было получено и 10го же числа, документы были получены на рассмотрение ведомством. На предоставление услуги было отведено 8 рабочих дней. Срок уже вышел, никакой информации по предоставлению этой услуги нет. ",2 8433,"Добрый день. Заявление КУВД-001/2021-47232087 и требуемые для государственной регистрации документы представлены в РР 11.11.2021. Учитывая положения п. 11 ч.1 ст. 16 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 01.07.2021) ""О государственной регистрации недвижимости"" срок осуществления государственной регистрации прав нарушен. Прошу провести правовую экспертизу и осуществить государственную регистрацию прав по указанному заявлению в кратчайшие сроки. Объект недвижимости - земельный участок, кадастровый номер 78:34:0004281:11963, расположенный по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург, пр-кт. Комендантский, уч. 1. Заранее благодарю ",2 10253,"Помогли получить несколько услуг и все объяснили, несмотря что запись была на получение 1 услуги, спасибо",0 10555,"Была в МРЭО на Дельневосточном 41б 06.09.2021. Услугу по регистрации тс оказали быстро и качественно. Спасибо большое, побольше таких любезных и квалифицированных инспекторов.",0 8792,"Обращалась за услугой оформления загранпаспорта. Услугу предоставили быстро, все очень подробно объяснили, помогли корректно заполнить анкету. Спасибо сотрудникам за вежливость и быстроту предоставления услуг!",0 10627,"Заявление рег. номер 088-21-001-4364-9934 не рассмотрено, результат нет. В отделении пенсионного фонда предложили снова подать заявление и подождать",2 14502," 19 октября 2020 года между мной, моей матерью Кузнецовой Татьяной Валентиновной и Шабалиными Алексеем Евгеньевичем и Юлией Евгеньевной был заключен договор купли-продажи 18/44 долей квартиры (в нотариальной форме), расположенной по адресу: Санкт-Петербург, переулок Бойцова, дом 4, литера В, квартира 151, кадастровый номер 78:32:0001061:1761. Документы были поданы на регистрацию через МФЦ Адмиралтейского района (сектор №2) 19 октября 2020 года, номера заявлений MFC-0575/2020-95040-1, MFC-0575/2020-95040-2. Предполагаемый срок оказания государственной услуги – 5 рабочих дней с даты приёма заявления и прилагаемых к нему документов, т.е. 26 октября 2020 года. Согласно информации, полученной на сайте Управления Росреестра, переход права собственности по договору был зарегистрирован 28 октября 2020 года. 29 октября 2020 года обработка заявления была завершена, документы отправлены заявителю. Срок доставки документов составляет два рабочих дня. На сегодня, 05 ноября 2020 года, документы в МФЦ Адмиралтейского района (сектор №2) не поступили. Где они находятся в данный момент, ни в офисе МФЦ, ни в колл-центре Управления Росреестра мне сказать не могли. Из-за задержек в регистрационных действиях я не могу раскрыть аккредитив, открытый в ПАО Сбербанк, и получить денежные средства, предназначенные мне и моей матери, Кузнецовой Татьяне Валентиновне, от продажи вышеуказанных долей квартиры, чтобы приобрести квартиру в новостройке, и терплю финансовые убытки. Убедительно прошу, чтобы вышеуказанный пакет зарегистрированных документов был доставлен в МФЦ Адмиралтейского района (сектор №2) в ближайшее время. ",1 8838,Все было отлично!! ,0 3890,"Огромное спасибо,за помощь в отправке заявление и очень корректную и профессиональную работу.",0 3556,Спасибо,0 11394,"Спасибо за качественную оказанную услугу, все было сделано максимально быстро, отдельное спасибо младшему лейтенанту Ляшенко Татьяне которая непосредственно вела оказание услуги. ",0 1267,спасибо!,0 1899,"Спасибо сотруднику из 6-го окошка, майору Громовой, быстро,грамотно и главное доходчиво проконсультировала о всех необходимых документах и действиях , которые мне необходимо произвести для подачи документов. Рад , что в вашем подразделении такие сотрудники ",0 3005,"Здравствуйте, 28.06.22 подала заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога на сайте ФНС. Сегодня 28.07.22, средства на карту не пришли, хотя рассмотрение заявления составляет месяц. С 28.06.22 статус ""Зарегистрировано"" не менялся. Прошу разобраться по какой причине нарушаются сроки возврата средств и посодействовать в скорейшем решении данного вопроса. ",2 189,Оперативно приняли документы. Спасибо сотрудникам ,0 2747,"Очень хорошее впечатление от оказания услуги, все быстро и четко. Спасибо!",0 8666,Всё понятно и быстро,0 6396,"Спасибо за выполнение служебных обязанностей сотрудникам паспортного стола, которые помогли разрешить ситуацию. Вошли в ситуацию и помогли решить проблему. ",0 6420," Спасибо сотрудникам организации!!! При таком количестве людей обращающихся к ним - остаются вежливыми и участливыми к каждому!",0 5051,"Оформляла паспорт нового поколения. Приём организован так , чтобы не было массового скопления людей . Спасибо за работу, вежливые и приятные сотрудники ",0 5311,Все прошло хорошо ! А главное честно !!!!,0 2433,Быстро и с улыбкой,0 769,"обработали, выдали удостоверение в день экзамена, очень оперативно",0 1685,"Спасибо сотрудникам ГИБДД N17 на М. Блюхера 60, приезжаем не в первый раз и всегда очень довольны работой данного отделения. Особенно хотелось бы выделить инспектора на осмотре тс, вежливый компетентный сотрудник, человечное отношение. Спасибо за вашу работу! Были у вас 02.10.22 около 17.00",0 8322,"Благодарю за чуткое отношение к людям старшего инспектора Гаврилову Татьяну Васильевну инспекторов Сахарову Любовь Олеговну, Иванищеву Светлану Юрьевну. Также за помощь в подготовке документов и оказанные услуги.",0 16023,Очень быстро,0 11363,"Спасибо,вежливо и быстро!",0 14423,"Заявление MFC-0575/2020-42989-1, подано 20 сентября, результата нет до сих пор. Сайт Росреестра говорит ""Заявка не найдена"", ""горячая"" и прочие линии не отвечают.",2 4426,Приятный персонал. Ответственный подход. Все быстро и профессионально. Спасибо!,0 16850,"Прием осуществлялся в 101 кабинете у Солодиной Л. приятная, вежливая и отзывчивая девушка. Благодарю за таких специалистов",0 6265,"Быстрый, качественный сервис. Алексею отдельное спасибо за компетентность и вежливое отношение.",0 11284,спасибо,0 11964,"Спасибо оператору 21 окна, за индивидуальный подход и помощь в восстановлении личного кабинета",0 5390,Отличное МРЭО!!!,0 860,"Все очень быстро помогли, были приветливы. ",0 15795,"Очень вежливые сотрудники и приятная атмосфера, объяснили все доступно и понятно,спасибо) ",0