kartashoffv/vash_kontrol_reviews huggingface dataset:
Добрый день,
Обращение в РосРеестр было подано в МФЦ 2 Адмиралтейского района еще 09.10.

Должны были зарегистрировать в РосРеестре еще 20 октября. На текущий момент УЖЕ 22.10.2020  - до сих пор статус обращения "на правовой экспертизе".
Почему? Прошу дать разъяснения и решить вопрос регистрации.
У  продавца из-за задержки сроков регистрации может сорваться встречная сделка.
Добрый день , 18.12.2020 мной были поданы документы в МФЦ Московского района , сектор 3, на исправление технической ошибки в записях Единого государственного реестра недвижимости , опись MFC -0575/2020-240539-1 от 18.12.2020, заявитель Павлий Анна Сергеевна, дата выдачи документов 23.12.2020. 
Техническая ошибка - нету подписи инспектора на договоре купли - продажи!!! 
Мало того , что документы с госрегистрации мы получили с задержкой , ещё и с ошибками !!!
Кто несёт ответственность за такую работу государственной организации и почему до сих пор не переданы документы в МФЦ .
По вине Росреестра я не могу заключить договора на коммунальные услуги !!!
Кто возместит моральный и материальный ущерб ? 
Когда я получу свои документы?
Сделка по переходу права собственности №26396514 от СБЕР банка была проведена 24.12.2020г и отправлена в росреестр.
11.01.2021 регистрация была приостановлена из-за ошибки оформления менеджера банка.
11.01.2021 договор был исправлен и передан в росреестр. Срок выполнения был обозначен до 9 дней.
21.01.2021 сделка снова была приостановлена. Сотрудник росреестра Белоусова Светлана Витальевна утверждает, что исправленного договора не получала. 
На контакт росреестр не выходит и не отвечает на поступающие запросы. Горячая линия росреестра никакой информации предоставить не может. Отвратительная работа росреестра вынуждает писать жалобы, что бы получить хоть какой-то ответ и нормальную работу от сотрудников этой организации.
Данные сделки:
Номер заявки росреестра: КУВД-001/2020-30807263/2
Покупатель: Огнева Марина Алексеевна, созаёмщик Баранов Евгений Николаевич
Кадастр.№ 78:36:0013101:30162-78/039/2018-1
Адрес недвижимости: Парголово, у. Фёдора Абрамова, д.21.к3, кв.1180.
Не можем получить зарегистрированные документы по квартире, назначенный срок был сегодня, 26.11.2020, звонила на горячую линию Росреестра, говорят документы должны мы были получить сегодня, но пока они в работе якобы, когда задаю вопрос какой же реальный срок предоставления документов - никто сказать не может. 
Документы были поданы на регистрацию - 19.11. 
Номера заявок - Кувд-001/2020-24847532, Кувд-001/2020-24847533
Прошу помочь в данном вопросе, так как задерживается встречная сделка
24.02.2021 был подан на регистрацию Договор об уступке требования (цессии). 
№ заявлений MFC-0575/2021-102021-1 и MFC-0575/2021-102021-3.
Плановая дата выдачи документов согласно описи - 03.03.2021 г.
Все предусмотренные регламентом Росреестра сроки регистрации прошли. Росреестр по Санкт-Петербургу не предоставляет информацию о статусе рассмотрения заявлений.
Прошу в кратчайшие сроки произвести регистрацию или направить комментарии о статусе рассмотрения заявки по регистрации права.
28/10/2020 г. подавались документы на постановку жилого дома на кадастровый учет, а также на регистрацию прав в связи с созданием объекта недвижимости. Заявлению был присвоен номер КУВД-001/2020-21583560. Собственность долевая. 
После осуществления регистрационных действий (16/11/2020) одному из долевых собственников (Грошевой И.М.) не был направлен пакет документов по результатам оказания услуги (Выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости). Отмечу, что выписки обязаны предоставить каждому из собственников (!!!) с учетом того, что собственность, повторюсь, является долевой.
Для устранения данного нарушения в адрес Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу (далее - Росреестр) было направлено обращение № 40555893 от 22/11/2020 г. 
Плановая дата принятия решения по обращению - 27/11/2020 г., по настоящий момент (04/12/2020 г.), документы Росреестром не подготовлены и не направлены в мой адрес. 
С учетом вышесказанного, Росреестром были нарушены как сроки, так и исходная процедура выдачи "Выписки из ЕГРН..." всем собственникам объекта недвижимости.
Прошу решить вопрос в максимально сжатые сроки, в противном случае, я буду вынуждена обращаться в судебные и иные органы для защиты своих прав и законных интересов.
Огромная благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграции Кировского района Санкт-петербурга, особенно инспекторам по оформлению загранпаспортов. Внимательные, отзывчивые, терпеливые девушки, профессионально ведущие приём. Справляются с огромным потоком работы, находят подход к каждому посетителю. Благодарим за работу.
Сегодня была в этом замечательном учреждении. Мне все понравилось, понравилось как со мной разговаривал госинспектор Назаренко, как всё внятно объяснил, как провел осмотр транспортного средства. Большое ему человеческое спасибо. Я давно не видела таких человеческих людей. Ещё раз выражаю госинспектору Назаренко благодарность.
Добрый день.
14.03.2019 мною была подана налоговая декларация о доходах физических лиц по форме 3-НДФЛ за 2018 год вместе с необходимым пакетом документов. 14.06.2019 проверка декларации завершена с результатом «Налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленная налогоплательщиком, в полном объеме» 
7.05.2019 было подано заявление на возврат 0004130679 (Обращение 18399-ЛКФЛ зарегистрировано 07.05.2019 в ИФНС 7814), которое должно быть исполнено не позднее 1 месяца с окончания камеральной проверки.Однако денежные средства до сих пор не поступили.
24.09.2019 была подана жалоба в налоговую на действия (бездействие) их должностных лиц (Обращение 30435-ЗГ зарегистрировано 24.09.2019 в ИФНС 7814). 
12.10.2019 получен ответ о продлении сроков ответа на данную жалобу. 
31.10.2019 подал повторную жалобу (Обращение 36419-ЗГ зарегистрировано 31.10.2019 в ИФНС 7814). По ней 19.11.2019 в ответе написали, что "по вашему заявлению будет принято решение о возврате налога, с последующем направлением заявки на возврат, сформированной на основании решения, В Управлении Федерального казначейства по Санкт-Петербургу. После исполнения, денежные средств поступят на Ваш счет, указанный в заявлении." Никаких сроков в данном ответе не было. 
На сегодняшний день 03.02.2020 денег нет. Дозвониться в налоговую по телефонам невозможно, никто не берет трубки. Через телефон горячей линии 8 800 222-22-22, решить этот вопрос также нельзя, они если и дозваниваются, с самой налоговой не соединяют, а только могут дать номер телефона, по которому "никого нет дома", только длинные гудки. Первый раз сталкиваюсь с такой организацией, которая имеет отвратительное отношение к клиентам. При личном посещении налоговой инспекции № 26 по Санкт-Петербургу, нужно сначала отстоять длинную очередь, чтобы получить невнятный ответ, мы не знаем что происходит и где ваш налоговый вычет. Вот такая организация есть у нас в городе. 
Выход из всей этой ситуации видится только один, пишу жалобу в Прокуратуру, пусть проводят проверку по работе данной организации.
15 октября подвала документы на регистрацию обременения недвижимости MFC-0575/2020-87782-1. Больше месяца не могу получить документы, которые по закону должны сделать за 7 дней. Ежедневно несу расходы и переплачиваю по кредиту. Личного приема нет, на обращения и жалобы никто не отвечает, полный хаос, такого еще никогда не было! На телефон в Управлении Росреестра по Санкт-Петербургу никто не отвечает. Просьба дать ответ - как получить документы из Росреестра?
Здравствуйте.
13 октября 2020 года подавали документы на переуступку через МФЦ, MFC-05/75/2020-84083. Плановый срок выполнения датирован 26 октября 2020. На момент 01.11.2020 регистрация не произведена. Прошу произвести регистрацию документов до 04.11.2020 года.
Через нотариуса 19 АВГУСТА 2020 отправляли документы: регистрация ранее возникшего права + договор дарения 
Спустя МЕСЯЦ 18.09.2020 было зарегистрировано право. Дарение не было отработано и 28.09.2020 нотариусом был ПОВТОРНО отправлен договор дарения части квартиры КУВД-001/2020-16971023 
До 22.10.2020 движения нет, единая справочная Росреестра отсылает на горячую линию СПб. 
По указанному телефону (812)654-64-70 минимум 2 последние недели никто не отвечает. SMS и WhatsApp сообщения также без ответа.
ТРЕБУЮ провести регистрацию договора дарения от 19.08.2020 КУВД-001/2020-16971023 или указать причину не оказания услуги.
В случае игнорирования претензии и дальнейшего срыва сроков, оставляю за собой право обратиться в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга и другие надзорные органы.
Other-2020-09-25-556784 / КУВД: КУВД-001/2020-16790417, КУВД-001/2020-16790416 выполнили заявку на регистрацию собственности ПЛАТНО через сбер 26.09.2020. Заявка должна была быть оформлена до 09.10.2020.Только 13.10.2020 менеджер банка сообщил, что только сейчас пришло сообщение от росреестра, что произошёл у него сбой и надо опять отправить какие-то доки. 13 и 14.10.2020 было отправлено 2 доп пакета Other-2020-10-13-495314 / КУВД: КУВД-001/2020-19249951 и Other-2020-10-14-608416 / КУВД: КУВД-001/2020-19481172
 которые быстро прошли проверку и всё зависло. Единственный номер, который отвечает 88001003434,в ответ только статус заявки без комментариев. ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ НОМЕРА НЕ РАБОТАЮТ. 88126546470, 88126546464 без ответа. Никаких сроков не обозначается, что вообще у них там происходит непонятно... В ответ только ждите.
Записался через госуслуги на регистрацию ТС на субботу в 17 часов(ранее время на приём уже не было) .Оплатил пошлины через сайт со скидкой. Приехал к 15, подошёл к окну для подачи документов, мне сказали если будет возможность примут пораньше.Примерно в 15:30 меня приняли. К 17 я уже точно был свободен! Все сотрудники доброжелательны! Выражаю благодарность МРЭО1(Парнас)! 
 Чего бы я добавил. Терминал при входе-пришёл ввёл ФИО, получил талончик с номером(может этот номер будет заранее сформирован,у тех кто через сайт госуслуги). Экраны в зале ожидания,для того чтобы люди с плохим слухом могли видеть кого вызывают, а если плохо видят, то можно в очереди спросить кого сейчас вызывают и ему ответят просто прочитав на экране. Тем самым запоминать кого вызывали никому не придётся. Вызывать по номеру талончика. Фамилии у людей разные бывают, кто то может не раслышать и пропустить очередь, или его по несколько раз звать будут, пока он например вышел подышать свежим воздухом.
 С учётом нынешней ситуации с вирусом и в целом для удобства и комфорта, необходимо также сделать экран или циферблат (может бегущую строку) на самом здании, чтобы находясь на улице или в своём авто, сидя на скомейках на улице можно было видеть номер кого вызывают. Всё это реально и не так затратно, но сделает получение услуги ещё комфортнее! 
 Само расположение мрэо очень удобно и очень важно для нашего района! 
 Желаю успехов в развитии!
на заявление MFC-0575/2020-236098-1от 17.12.2020г. получили ответ о приостановке №КУВД-001/2020-29503398/1 от 30.12.2020г. В уведомлении сообщили, что отправили запрос в администрацию по межведомственным каналам.
 Мне в администрации сообщили, что 14 января 2021 года ответили на запрос росреестра, 
исходящий номер ответа от администрации: 06-5284/20-0-1.
 25 января 2021 года позвонила в росреестр, оператор сообщила, что статус заявления не менялся с 30 декабря 2020 года. Почему нас не информируют о статусе дела и не сообщают какие изыскательные работы нужно провести для исполнения заявки MFC-0575/2020-236098-1 от 17.12.2020г ?
Зарегистрировали месяц спустя mfc-0575/2020-42578-1 от 20.09.2020г., но документы не отправляют в Мфц для получения. Уже жду с 21.10. 2020(тогда только зарегистрировали). Когда уже будут??? Итак месяц задержали С регистрацией ещё месяц доставки ждать??
Номер реестра отправления также никто не говорит по горячей линии, оставляла запрос
1723838 от 29.10.2020 никто не отвечает, надеюсь. Сроки доставки документов, как и регистрации по законодательству все нарушены.
Высокая нагрузка на отделение. Перед входом постоянно скапливается большое количество людей (около 50-70 человек), люди стоят плотно в толпе, нельзя соблюсти безопасную дистанцию. Ждать входа в отделение приходится очень долго, многие не могут получить услугу в этот день, т.к. очередь просто не доходит. При этом нет гарантии, что эти люди получат услугу на следующий день. Часто люди тратят целый день на ожидание своей очереди, находясь при этом под открытым небом, в том числе и при плохой погоде.
Низкая скорость связана с недостатком специалистов, иногда один человек выполняет почти весь цикл оказания услуги, начиная от приема документов и фотографирования и заканчивая печатью и выдачей ВУ.
Предоставляется мало информации об оказании услуги, в простом доступе только информация для граждан, проходивших медкомиссию для получения ВУ в Санкт-Петербурге. Тем, кто проходил медкомиссию в другом городе, требуется сделать запрос, однако на вопрос: "Как сделать этот запрос?" информацию не предоставляют, на сайте ведомства эту информацию найти сложно. 
Сотрудники, работающие с запросами, работают по сменам. Но у каждого сотрудника свой пароль от системы. Поэтому сотрудник не может посмотреть статус запроса, сделанного своим сменщиком. Из-за этого приходится ждать смены "того" сотрудника. При создании запроса дают памятку с телефоном, по которому можно задать выяснить непонятные вещи и узнать статус запроса. Однако в примерно половине процентов случаев дозвониться не удавалось, звонок отправлялся на факс, после чего следовал сброс. На вопрос: "Почему так происходит? Как дозвониться?" был ответ: "Если бы хотели дозвониться - дозвонились бы." 
Общее впечатление усугубляется сложной транспортной доступностью. Формально там ходит около 3 автобусных маршрутов, можно доехать на трамвае. Однако интервалы движения у всех этих видов транспорта достаточно большие (16-20 минут), что обуславливает большое время ожидания транспорта. К этому можно добавить время, за которое транспорт доезжает до отделения от ближайшей к метро остановки и время, затраченное на поездку до станции метро от дома и на поездах. У большинства людей на этот путь уходит 2-2,5 часа в одну сторону. В итоге получается около 4-5 часов, затрачиваемых на транспорт. Вкупе со временем ожидания, которое может доходить до 5-8 часов, получается полноценная 12 часовая рабочая смена. За это время человек не может осуществлять трудовую деятельность и теряет доход (при почасовой оплате труда). При этом существует риск не получить услугу, и, таким образом, теряется день.
Добрый день!
28.10.20 я подавала документы на Прекращение ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости. Подавала в МФЦ Калининского района (сектор 2). Дата выдачи документов в описи 4.11.20. Номера описи: MFC-0575/2020-117061-1 и MFC-0575/2020-117061-2.  На сегодняшний день 17.11.2020 документы мне до сих пор не выданы. По горячей линии Росреестра говорят что документы были готовы 5.11.2020,но отправили их в МФЦ или нет никто не знает, сопроводительное номер предоставлять отказываются. Написана куча жалоб и никто не реагирует. Из-за грубого нарушения сроков, у меня срывается сделка. Требую в срочном порядке предоставить мне мои документы!
Сдавал экзамен на кат Б, в мрэо 8 города Кириши, всё было отлично и чётко. Сдал с первого раза, инспектор был справедлив, все ошибки доходчиво объяснил. Кто хочет сдать экзамен(теоретический и практический) и получить ВУ, должен хорошо знать правила ПДД и хорошо себя подготовить к вождению, чтобы быть готовым ко всем ситуациям на дороге. Желаю всем удачи!!!
Повторный отзыв, первый был отправлен 21.09.2020,ответ до сих пор не получен.
31.08.2020 г. в электронном виде через Сбербанк были поданы документы на регистрацию сделки купли-продажи квартиры. Плановая дата выдачи 07.09.2020 г.
Номер заявления КУВД-001/2020-13270775 и КУВД-001/2020-13270776. По состоянию на 21.09.2020 г. регистрация так и не проведена, нарушены все сроки регистрации. Информации о сроках регистрации Росреестр не предоставляет. Просьба оказать содействие для регистрации заявления КУВД-001/2020-13270775 и КУВД-001/2020-13270776 в кратчайшие сроки.
Обращался в отдел по вопросам миграции для проведения дактилоскопирования. Сотрудники очень вежливые особенно, инспектор Петров. Быстро откатал пальцы. Выдал справку. На все ушло меньше 5 минут. Спасибо больше Владимиру Александровичу.
Превышено время оказания предоставления услуги. 
Заявка № 41928758 передана через МФЦ (Ленинский пр.55) еще 6 марта.
На сегодняшний момент - услуга НЕ оказана, на руки НЕ выданы документы о регистрации и оригинал паспорта (паспорт {персональные данные удалены})
Оформляли электронную регистрацию в банке Открытие. КУВД-001/2020-13705242. Сделка прошла 02.09.2020, документы в Росреестр отдали 03.09. Плановая дата регистрации в Росреестре в уведомлении 10.09.2020. После нескольких звонков в Росреестр и получения ответа "документы в работе" и обращения через сайт в разделе помощь и поддержка, в итоге ничего не поменяется - регистрации нет. Тем временем 30-го уже первый платеж по ипотеке за квартиру, владельцем которой я по закону еще не являюсь. Нарушение сроков и невозможность получить обратную связь в этом ведомстве.
23.09.2020 был оставлено отзыв на сайте "Вашконтроль", 24.09.2020 он был прочитан ведомством и указано, что готовится ответ. Но до сих пор ни регистрации сделки ни ответа от Росреестра не последовало. Прошу повторно рассмотреть мою ситуацию и ускорить ее решение: 07.09.2020 г. было подано заявление № MFC-0575/2020-12654-1 о государственной регистрации договора уступки права требования по договору участия в долевом строительстве , плановая дата выдачи назначена на 18.09.2020 г. По состоянию на 23.09.2020 г. сделка так и не зарегистрирована, находится в статусе "в работе". Прошу ускорить процесс регистрации и зарегистрировать заявление MFC-0575/2020-12654-1 в кратчайшие сроки.
В рамках запроса от 26.10.2020 г., входящий номер 01-38-366/20-0-0 на получение письменного подтверждения регистрации договора аренды от 18.09.2020г. №78:34:0412501:9059-59/088/2020-1  на нежилое помещение - нет ответа. Не указан регламентный сроки выдачи ответа по данному обращению.
Ответ на ранее отправленный запрос  не получен
Через ЛК налогоплательщика было подано заявление о зачете переплаты по НДФЛ в счет недоимки по имущественному и транспортному налогу 15 декабря 2020 года, заявление рассмотрено не было, запрашиваемые акты сверки подтверждают наличие переплаты (все возможные камеральные проверки пройдены, все документы предоставлены). 3 февраля 2021 года было подано повторное заявление о зачете (сумма пени за то время естественно увеличилась). Заявление также не было рассмотрено. По телефону до налоговой не дозвониться. Личный визит результатов не дал. Сегодня 9 марта 2021 года, по прежнему не произведен зачет переплаты, начисляются пени. Данную услугу получить невозможно, поэтому и невозможно оценить её качество.
13 ноября 2020 года была совершенна нотариальная сделка (КУВД -001/ 2020-23926896; номер заявления  Vedomstvo 2020-11-13-563209) купли-продажи квартиры, находящейся по адресу: Санкт-Петербург, Серебристый бульвар, д. 21 кв. 140, состоящая в цепочке из трех квартир, из которых указываемый объект является основным звеном. По закону регистрация происходит в течение 3 рабочих дней. Нотариусом было запланировано получение документов с регистрацией 16 ноября 2020 года. На сегодняшний день - 10 декабря 2020 года регистрация не произведена. Сотрудниками Росреестра было сообщено: регистрация невозможна ввиду отсутствия данных собственника и объекта в обновленной базе данных Росреестра. В старой базе данные собственника и объекта есть. В данный момент наши документы находятся в г. Москва для внесения в новую базу Росреестра. На наши запросы о появлении данных об объекте и собственнике в новой электронной базе Росреестра и регистрации права в электронном виде объекта был получен ответ: срок исполнения - 2-3 месяца. Просим разобраться в сложившейся ситуации и помочь максимально ускорить процесс регистрации права.
Добрый день. Что вообще творится в Росреестре? Сделка по продажи квартиры прошла еще 28.08.2020!!!! Подавали электронно в банке, пришло письмо с номером КУВД-001/2020-13313542 и  датой регистрации на 09.09.2020, но  на эту дату результата не было. Звонила по всем  номерам трубку не  берут. По телефону 88001003434 отвечали ждите  в работе.  09.10.2020 г. решили создать новую заявку на регистрацию, пришло уведомление с присвоением номера КУВД-001/2020-18793273 и датой регистрации на 20.10.2020. Числа 14.10.2020 позвонили  с Росреестра и сказали, чтобы первую заявку аннулировали и тогда 20.10.2020 документы будут готовы. На вопрос  по какой причине не зарегистрировали первую-ответ приостановка тк нет электронных подписей!!!!! Что за бред! Спрашиваю почему тогда нет  уведомления  о причине приостановке, ответ не знаем. Это как так то?  Мы за  что платим? Зачем тогда устанавливаются сроки законом, если их нарушают ?? 
Просьба ответить по какой причине так долго идет регистрация и  когда все таки  зарегистрируют ????Номер заявки - КУВД-001/2020-18793273. На сегодняшний день 23.10.2020 документы не зарегистрированы.
(Заявку КУВД-001/2020-13313542- мы аннулировали)
Были сегодня в МРЭО 8 Лодейное Поле, ставили машину на учёт! Принимал нас Алексей Александрович, очень добросовестный, знающий своё дело человек!В обшении с людьми добрый, вежливый! Рекомендую обращаться именно к нему, всё подскажет и расскажет и поможет!!
Добрый день. Обращаюсь по вопросу предоставления денежной компенсации пенсионерам, достигшим 70 лет, 50% расходов на оплату взносов по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме ( ч. 2.1 ст. 169 ЖК РФ, Закон Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга, постановление Правительства Санкт-Петербурга от 20.05.2016 № 385). 
      В соответствии с установленным порядком  через МФЦ мною было подано Заявление (от 24.05.2022, рег. № 49363268) в Администрацию Московского района Санкт-Петербурга о предоставлении денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт. Через МФЦ подавал документы поскольку сотрудник социального отдела Администрации Московского района при телефонном разговоре категорически отказывалась от приёма документов непосредственно в отделе (только через МФЦ), что вызывает удивление.   
      Сотрудники МФЦ, со своей стороны, сделали все необходимы действия для получения ответа и выше приведенные оценки относятся к работе сотрудников МФЦ. 26.05.2022 получено положительное решение по указанному заявлению (статус положительный). Таким образом, в соответствии с установленным порядком, предоставляемая компенсация должна начисляться с 01.05 2022. Но услугу можно считать предоставленной, когда она оказана не на бумаге, а по существу, фактически.
      До настоящего времени (уже третий месяц) перечисление денежной компенсации не происходит. В настоящее время оплачиваются уже июльские квитанции коммунальных услуг без предоставления компенсации. Мои обращения по телефону  в социальную службу Администрации Московского района не дали никакаких результатов. 
      Прошу объяснить почему  в течения длительного срока не исполняется законодательно установленный регламент предоставления социальной поддержки и когда следует ожидать перечисления компенсации. Прошу дать ответ в электронном виде.
Добрый день!
Пишу второй раз.
Первый отзыв прочитан 04.12.2020, но ответа так и нет. 
18.11.2020 через МФЦ Кировского района Санкт-Петербурга сектор №3  были переданы документы на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-167319-3 и MFC-0575/2020-167319-4.Срок исполнения 27.11.2020. Росреестр задерживает регистрацию ипотеки.  Несем моральные и финансовые убытки , а так же в сделки участвуют несовершеннолетние дети.
Прошу ускорить процесс получения документов.
Прошу в срочном порядке исполнить заявки, поданные через МФЦ от 05.11.2020 #Mfc-0575/2020-135103-1, Mfc-0575/2020-135103-2, Mfc-0575/2020-135103-3 на регистрацию обременения (ипотеки). Регламентированный срок исполнения 16.11.2020 нарушен.
У нас рефинансирование, и до регистрации мы платим повышенный процент.
Подавала в налоговую документы на регистрацию индивидуального предпринимателя, все очень быстро. На первом этаже помогли выбрать нужный талон, в самом зале людей не особо много было, времени много не занимает. Через час уже получила документы, за талоном можно было не спускаться, администратор выдал, от этого намного легче. Остались только положительные впечатления!
Я не часто пишу отзывы, однако наступают моменты тогда, когда действительно хочется высказаться. За свою жизнь я получал достаточное количество государственных услуг: от паспорта гражданина РФ и ИНН до заграничных паспортов и справок об отсутствии судимости. И сегодня, я хочу сказать, что механизм предоставления услуг меняется. Да, он меняется не такими большими шагами, как хотелось бы и не всегда для получения какой-либо услуги достаточно обратиться в "одно окно", но то, что система трансформируется и развивается в правильном направлении - это точно. Сегодня можно избежать очередей и оформить запись на конкретный временной интервал, сегодня можно получить услугу явно экономя своё личное время, сегодня можно сделать всё, как минимум не хуже, чем "у них". Но сегодня я хочу выразить благодарность не только развивающейся системе, сегодня я хочу сказать "СПАСИБО" тем, кто отвечает на миллион наших однотипных вопросов, сохраняя спокойствие. Сказать "СПАСИБО" тем, кто видя ошибки - пытается разъяснить и помочь избежать их в будущем. Сказать "СПАСИБО" тем, кто не закрывает свои окошки с криками "ОБЕД", а пытается уделить внимание всем, кто об этом просит. Спасибо ВАМ. Спасибо уважаемые сотрудники за то, что у вас горят глаза, пусть и с признаками серьёзной усталости. Спасибо за то, что я могу в комфорте и в помещении с достойным ремонтом подождать своей очереди. Спасибо за то, что тратите своё время, чтоб я минимизировал затраты своего. Спасибо, ну и пусть с деньгами не всё просто, но "вы держитесь", а мы со своей стороны постараемся стать более организованными, более компетентными и стараться приносить вам позитив, чтоб ваша работа приносила вам такое же удовольствие, как и нам обращение за услугой к вам. Спасибо.
Обратилась в инспекцию для сдачи декларации по форме 3-ндфл.Администратор на входе доброжелательно и помогла выбрать в терминале нужную мне услугу.Жлать долго не пришлось, пригласили быстро. Инспектор был вежлив, об служили быстро. Я осталась очень довольна. Спасибо большое!
Прочитал на стенде в МРЭО про возможность оставить отзыв и не оставить не смог. Проводил 2 процедуры на 3-м верхнем пер. 22.03.2020 по замене номеров ТС (хотел свои оставить перед продажей) и 24.03.2020 постановка на учет нового авто. Записывался через госуслуги,  оплачивал там же. В назначенное время меня приняли и в течение часа все было готово. В МРЭО полнейшее спокойствие, никакой суеты и нервотрёпки,  как в былые времена.  Все предельно чётко и ясно, время за просмотром советских фильмов пролетело незаметно. Огромное спасибо инспекторам за их терпение и отзывчивость! И пользуйтесь госуслугами - это реально упрощает всем жизнь!
26 октября 2020 года мною и покупателем моей с супругом квартиры поданы документы в электронном виде на регистрацию договора-купли продажи квартиры и ипотеки через банк ВТБ. Номера присвоенные от 26.10.2020 - КУВД-001/2020-21348848 и КУВД-001/2020-21348849. Плановый срок исполнения заявлений - 06.11.2020. По состоянию на 10 ноября 2020 года заявления не только не обработаны, но и с 27.10.2020 на сайте росреестра находятся в статусе "сформирована квитанция", которая была оплачена 27.10.2020 года. По общему телефону горячей линии росреестра озвучивают только то, что итак написано в статусе на сайте ("сформирована квитанция"). 07.11.2020 написано письмо в техподдержку на сайт росреестра, которому в свою очередь присвоен номер 3463332. Срок рассмотрения до 8 рабочих дней! Никакой другой информации узнать не удается. Нет никакой информации о том, когда будут готовы документы. Телефон горячей линии управления росреестра в Санкт-Петербурге 8(812)654-64-70, куда предлагают позвонить операторы с общего телефона не отвечает. Телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) также не отвечает. Задержка в регистрации перехода права собственности приводит к существенным финансовым издержкам как со стороны продавца, так и со стороны покупателя!!
Прошу ускорить обработку заявлений КУВД-001/2020-21348848 и КУВД-001/2020-21348849 от 26.10.2020.
26.11.2020 были отданы документы для регистрации в Росреестр,номер МФЦ 0575/2020-188151-1,КУВД 001/2020-26051470 Документы зарегистрированы Росреестром 08.12.2020.На настоящий день 18.12.2020документы НЕ ПОСТУПИЛИ в МФЦ!!!!Я требую намедленной выдачи документов!!!все мыслимые законные сроки превышены в 10 раз!!!
Добрый день.
28.10.2020 г я, Исаев Дмитрий Олегович 13.03.1990 года рождения, и моя супруга, Исаева Оксана Леонидовна 18.08.1990 года рождения, обратились в управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
Целью обращения являлось получение услуги по внесению сведений в ЕГРН по инициативе заинтересованного лица. В наших заявлениях мы отразили наш запрос на исключение записи о невозможности государственной регистрации права без личного участия правообладателя. 
Оба заявления были приняты. Заявление Исаева Д.О. - КУВД-001/2020-21687543 от 28.10.2020 г, заявление Исаевой О.Л. - КУВД-001/2020-21686045 от 28.10.2020 г.
Срок оказания государственной услуги составляет 7 рабочих дней, который истек 9.11.2020 г. для каждого заявления.
На сегодня, 10.11.2020 г., услуга не оказана, сроки оказания нарушены, информация о сроках готовности услуги не предоставлена.
От сроков снятия записи о невозможности государственной регистрации права без личного участия правообладателя зависит сделка по продаже нашей 1-комнатной квартиры, собственниками которой мы являемся. Из-за нарушения сроков оказания услуги мы можем столкнуться с отказом от сделки и потерей внесенного залога за встречную покупку.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, посодействовать в оказании услуги.
Спасибо
Хочу выразить благодарность, старшему госинспектору Трубицину Владимиру Николаевичу, за помощь в постановке на учёт а/м , перешедшего  нам по наследству. Спасибо за компетентность, так как случай не совсем стандартный. Если бы все сотрудники данной организации были бы так клиентоориентированы ,  доброжелательны и  заточены на помощь людям, было бы здорово. Спасибо.
ВЫРАЖАЕМ ГЛУБОКУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАЧАЛЬНИКУ 1 ОТДЕЛЕНИЯ ОВМ ОМВД РОССИИ ПО СПБ И ЛО В ПУШКИНСКОМ Р-НЕ СПБ КРАВЧЕНКО ИРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ!!!
19.09.2020 мною в электронном виде направлены документы на регистрацию договора долевого участия в строительстве многоквартирного дома с компанией ПИК (Санкт-Петербург, Орловский парк) и заявление, которое зарегистрировано в КУВД-001/2020-15854457, о чем мне поступило извещение от Росреестра. 
   21.09.2020 Росреестр уведомил меня о переносе регистрации на 30.09.2020. Однако по состоянию на 07.11.2020 регистрация 
не  проведена. 
   Таким образом, в нарушение требований законодательства в течение 49 дней Росреестр не оказывает мне государственную услугу без объяснения причин. На мои обращения (№2639945,№2640129 от 02.11.20) в Росреестр поступило извещение о рассмотрении моего заявления в соответствии с ФЗ-59, то есть вместо того, чтобы разобраться в случившемся необходимо еще как минимум месяц нарушать мои законные права.
   Более того, на сайте Росреестра отсутствуют сведения о регистрации моего заявления, полагаю, что таким образом должностные лица скрывают нарушения связанные со сроками регистрации сделок с недвижимостью. Сотрудники компании ПИК, также ссылаются на бездействие Росреестра.
    Убедительно прошу Вас помочь в данном вопросе. Все мои сбережения от продажи жилья были направлены на оплату по договору долевого участия с компанией ПИК. По вине должностных лиц Росреестра сделка может не состояться, в то же время цены на жилье продолжают расти.
Была сегодня на приеме у инспектора Кабак Александры Олеговны. Делала родственнице регистрацию по виду на жительство. Хочу выразить огромную благодарность Александре Олеговне. Нас вызвали в окошко в срок по записи, без очередей приняли документы. Это очень внимательный и ответственный сотрудник. Спасибо ей огромное, что помогла заполнить нам документы, все разъяснила и показала. Все сделали за 15 минут, за что огромное ей спасибо. Побольше бы таких специалистов, как она! Очень признательна
Сотрудники данного отделения показали себя с лучшей стороны, услуга оказана , быстро, без каких либо задержек, подсказали как правильно заполнить документы. Были очень вежливы.Сразу видно , что сотрудники профессионалы своего дела. Спасибо за их работу.
Все прошло очень быстро и качественно, очереди не было (предварительно записался через госуслуги). 
В оформленном мною заявлении была допущена ошибка, сотрудник тут же подсказал как ее исправить, перепечатал заявление и запустил в работу. 
На получение постоянной регистрации ушло не более 15 минут, очень был удивлён таким качеством работы!
От лица ООО "ОП "Конгресс-Безопасность" хотим выразить благодарность сотрудницам отдела контроля за частной охранной деятельностью в лице: Гавриловой Т.В., Сахаровой Л.О. и Иванищевой С.Ю. за консультирование в процессе оказания услуги по выдаче разрешения на хранение и использование патронов, помощь при заполнении документов, а также за профессионализм и чуткое отношение к лицензиату.
Почтой России были отправлены документы (включая исполнительный лист) в Западный отдел судебных приставов Приморского р-на Санкт-Петербурга. Получено адресатом письмо было 15.05.2022 г. 
Ответ о возбуждении, либо отказе в возбуждении исполнительного производства в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
На 09.08.2022 г. никакого ответа нет.
Подать жалобу в электронном виде через сайт ФССП, либо Госуслуги - такой возможности нет (только при наличии ИП, а оно не возбуждено)
Сам являюсь инвалидом 3-й группы по ОДА и проживаю в г. Москве. Записаться на прием к сотрудникам ОСП в г. Санкт-Петербурге также нет возможности.
Какие меры воздействия на государственный орган для ускорения процесса принятия ими решения возможен?
Добрый день. 
21.12.2021 года получил разрешение и лицензию на приобретение гражданского, служебного оружия и патронов. Услуга оказана быстро, профессионально. В ходе подачи документов сотрудники оказали большую помощь в подготовке и подаче документов.
Отдельную благодарность за профессиональную работу и подход к исполнению своих обязанностей хочу высказать сотрудникам:
- Гавриловой Татьяне Васильевне;
- Сахаровой Любови Олеговне;
- Иванищевой Светлане Юрьевне.
Всех сотрудников с наступающим Новым годом!!!
Добрый день. 14.10.2020 было подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 14.10.2020 г. № MFC-0575/2020-85930-1 Дата получения результата согласно описи - 27.10.2020 На 01.11.2020 ответа нет. В связи с задержками Росреестра возникают дополнительные издержки по договору купли-продажи. Прошу ответить по фактическим срокам предоставления госуслуги. Заявление: MFC-0575/2020-85930-1 Прошу направить ответ на почту, указанную в личном кабинете госуслуг.
Подача документов на регистрацию права недвижимости осуществлялась через МФЦ (сектор 4, Новороссийская 18).              MFC-0575/2020-186979-7 от 26.11.2020. Предварительная дата получения документов 09.12.2020. Документы в статусе «готовы» были 10.12.2020. На сайте Росреестра регистрация прошла, всё видно. Но они до сих пор не переданы в МФЦ. Законы нарушены!!!! Не надо писать что ничего не нарушается. У меня трое несовершеннолетних детей, соцзащита требует!!!!! прописки! А я просто не могу это сделать, хотя для детей она крайне необходима. Сделку до конца не довести. Кто отвечает за нарушение сроков поставки документов. Буду обращаться в прокуратуру с жалобой. Почему я должна терпеть теперь убытки, проплачивать аренду ячейки и другие выплаты?????
Если я вовремя не заплачу налоги у меня никто не примет объяснение -денег нет или не хватило время. Нехватка сотрудников это не повод так относится к своим обязанностям!!!!!! Каждый обязан выполнять свою работу вовремя!!!!
Получал заграничный паспор. Никогда не думал, что это так легко. Стоило обратиться, сотрудники  всё обясниои, растолковали. Заполнение анкеты с их помощью не вызвало никаких проблем. Всё сотрудники вежливые и обходительные. Болшое спасибо за Ваш не лёгкий труд!
Хочу выразить огромную благодарность заместителю начальника Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области Силиной Светлане Викторовне за профессиональный, человеческий, нестандартный и чуткий подход к рассмотрению обращения по вопросу подачи заявления о выдачи вида на жительство моим супругом. Приятно осознавать, что обращения действительно рассматриваются руководителями, ответственных за качество предоставляемых государственных услуг. Светлана Викторовна с глубоким пониманием и учетом, сложившейся  в стране обстановки пригласила нас на прием для подачи заявления. Заявление принято!!!! 
Уважаемая Светлана Викторовна, низкий поклон и огромное спасибо Вам! Удачи Вам на службе и в личной жизни!
Пишу отзыв об услуге которую я фактически ещё не получил. Претензия не к самому МФЦ, а к Росреестру по городу Санкт - Петербургу. Но поскольку структура сайта vashkontrol.ru такова что я не могу оставить отзыв непосредственно на Росреестр я вынужден выбрать из списка МФЦ в котором подавал документы.
Ситуация: 10 Ноября 2020 года в МФЦ Адмиралтейского района (Сектор 1) были поданы документы на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, ипотечная сделка.
Номер обращения: MFC-0575/2020-146296-5 от 10.11.2020 г.
По настоящее время 02 Декабря 2020 документы ещё не поступили в МФЦ, хотя прошло уже 22 дня с момента подачи документов! Что в два раза превышает установленный норматив, 9 р.д. с даты приема заявления. На данный момент я не могу воспользоваться приобретённой недвижимостью, а продавец получить денежные средства. При этом я уже плачу банку взносы по ипотеке, так как месяц с момента подачи документов уже прошёл. Так я несу финансовые потери и неудобства, связанные с задержкой передачи документов. В личном кабинете на сайте Росреестра видно что регистрация прав прошла 23 Ноября 2020 года, но документы в МФЦ всё ещё не поступили.
ВЫРАЖАЮ ГЛУБОКУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ ПЕНСИОННОМУ ФОНДУ ПУШКИНСКОГО РАЙОНА В ГОРОДЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ А В ЧАСТНОСТИ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ МИХАЛЬСКОЙ КСЕНИИ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ЕЕ РАБОТУ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ ПОПАДАЮ НА ПРИЕМ К СПЕЦИАЛИСТУ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ КАЖДЫЙ РАЗ ОСТАЮСЬ ДОВОЛЬНЫМ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ И КАЧЕСТВОМ РАБОТЫ СПЕЦИАЛИСТА ХОЧУ ЕЩЁ РАЗ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ И ПРОСИТЬ ОТМЕТИТЬ ЕЕ РАБОТУ МАТЕРИАЛЬНО С НАСТУПАЮЩИМ
Обращалась в г. Кировск Ленинградской области. 
Очень вежливый и внимательный персонал. Помогли с терминалом,  ожидания почти не было, работали быстро и качественно. Отзыв пишу, а сама улыбаюсь, до сих пор настроение хорошее после посещения. Неожиданно было приятно посетить гос учреждение и уйти оттуда с улыбкой, а не вымотанной. Спасибо!!
05.03.2021г. Мною подано заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество 05.03.2021 MFC-0575/2021-125699-1, плановая дата выдачи документов 15.03.2021. До настоящего времени документы не выданы, сроки выдачи мне неизвестны. 19.03.2021г. я обратилась в МФЦ,  сообщили, что документы от Росреестра не поступали, в тот же день на мое обращение по телефону Единой справочной службы Росреестра, мне сообщили, что регистрация перехода права произошла 12.03.2021г., однако местонахождение документов, подразделение, которое производило регистрацию, сроки выдачи, им неизвестны. В Единой справочной мне предложили обратиться в территориальный орган, для уточнения информации, предоставили номера телефонов Управления Росреестра по Санкт-Петербургу, однако ни по одному телефону дозвониться мне не удалось (не берут трубку). В единой справочной мне предложили составить запросы в территориальный орган через них, 19.03.2021 составлены запросы о местонахождении документов, номера реестров отправки документов в МФЦ, до настоящего времени ответы мне не поступили. 22.03.2021 г. составлен запрос о записи на прием к руководителю подразделения, осуществляющего предоставление услуги. 23.03.2021 мне перезвонили с предложением записаться на прием к руководителю (телефонные переговоры) на 30.03.2021г., я озвучила, что вопрос срочный, но других предложений не поступило. Считаю,  данный формат предоставления государственной услуги недопустимым, а именно: 1) В связи с нарушением сроков выдачи документов и полного отсутствия желания разрешить ситуацию, я как продавец  лишена возможности получить денежные средства за проданную мною квартиру и приобрести подобранный мною объект, в этом случае у меня на данный момент, нет ни объекта, ни денег. 2) Считаю недопустимым, тот факт, что отсутствует прямая связь с сотрудниками подразделения, осуществляющими предоставление гос услуги ( мне неизвестно где находятся документы, номера реестров, если документы переданы в МФЦ ) 3) Недопустимо затягивание решения вопросов, сроки по которым уже пропущены. Назначать телефонный разговор с руководителем через 9 дней после моего обращения, чтобы я могла задать вопрос, а потом еще, видимо, необходимо будет ожидать ответ 7-8 дней, так как регламент.
На основании изложенного, прошу в кратчайшие сроки произвести розыск документов и выдать их мне в срок до 27.03.2021
Подача документов было 3.11 по рефинансированию ипотеки , документов до сих пор в мфц ее поступили ул. Благодатная 41 лита. в банк я должна отправить скан кредитного договора с отметкой о регистрации до 15.12.2020 потом будет штрафи повышение ставки на 0.8 %. В росреестр не дозвониться, ч т делать не понятно.  Номер заявки MFC_0575/2020-129824-2 от 03.11.2020г.
утро доброе!
13 ноября 2020 было подано заявление № КУВД-001/2020-25505626 на регистрацию соглашения об уступке прав и обязанностей по Договору № 47483/1018-ЦГ26/1 участия в долевом строительстве от 18 октября 2018 г, заключенного 12 ноября 2020 года между Сорочкиной А.О. и  Емельяновой Н.А. в Едином государственном реестре недвижимости. Плановая дата выдачи результата 9 декабря 2020 года. На 21.12.2020 результат не готов.
Прошу проверить законность действий Росреестра в части сроков оказания государственной услуги. Прошу оказать содействие в скорейшем завершении процесса регистрации и получении документов
Заявление о государственной регистрации уступки прав по договору долевого участия в строительстве многоквартирного жилого дома за № MFC-0575/2020-68175-2 было подано 4 октября. С момента подачи заявления прошел месяц, однако никаких сведений о ходе регистрационных действий и, тем более, результатов таких действий, получено не было
Добрый день! Я уже обращалась по ситуации которая сложилась у нас с регистрацией перехода права собственности, Кувд-001/2020-18465127 и Кувд-001/2020-18465128. Сделка была межрегиональная, между Красноярском и Санкт-Петербургом. 15.10 плановая выдача документов должна была быть. Сейчас уже снова сдали авиабилеты покупатели с Красноярска, так как должны были прилететь на акт приёма квартиры, а документы не зарегистрированы!!! Покупатели несут материальные убытки-уже платят за ипотеку, и продавцы так же платят за ипотеку одного и того же объекта!!!!! Так покупали квартиру с обременение по ипотеке. Убедительная просьба Росреестр у СПб наконец-то начать нормально по срокам УСТАНОВЛЕННЫМ ЗАКОНОМ!!! ВЫДАВАТЬ ДОКУМЕНТЫ. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ДОКУМЕНТЫ.
Добрый день!
На регистрацию прав собственности на застройщика было подано заявление 27.10.2020г. под вх.номером MFC-0575/200-114241 в МФЦ Василеостровского района сектор №4. Ответ до сих пор не поступал для выдачи в МФЦ. Далее по данному обращению был донесен доп.пакет 03.12.2020г. под вх.номером MFC-0575/2020-204414 в МФЦ Кронштадского района. И на данный момент тоже нет никакого ответа. Прошу срочно зарегистрировать и прислать результат (выписку ЕГРН) в МФЦ Василеостровского района сектор №4, так как уже давно нарушены все сроки регистрации.
Прошу принять меры по устранению нарушения сроков государственной регистрации перехода прав на жилое помещение. Договор купли-продажи жилого помещения был заключен в нотариальном виде.Документы были поданы в электронном виде 24.09.2020 нотариусом Кирьяковой Л.Н. Срок государственной регистрации нотариальных договоров, поданных в электронном виде-1 рабочий день. На сегодняшнее число 06,10,2020 г, документы Росреестром не обработаны и результат не получен. Номер пакета КУВД 16463637. Прошу в кратчайшие сроки устранить нарушения законодательства и произвести регистрацию перехода прав собственности.
Добрый день! 
Прошу наладить взаимодействие госуслуг и вашего ведомства. Пытаюсь получить услугу по регистрации по месту жительства. На сайте госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ перед заполнением отображено окно с информацией "Если не готовы подать заявление онлайн, запишитесь на приём в ведомство" почему нигде нет информации о том что запись на КОНСУЛЬТАЦИЮ??? При нажатии на запись на прием, отображается сообщение ""Ваша цель?" и "Если получать услугу будет сразу несколько человек — достаточно выбрать одно время для записи на всех" УСЛУГУ не консультацию! Так как я перешла из раздела регистрации по месту жительства, справедливо что я как человек далекая от всех тонкостей регистрации, продолжаю думать что под услугой подразумевается регистрация по месту жительства. Затем выбирается удобное время и запись подтверждается. После чего я в назначенное время прихожу и мне говорят что так заявление подать нельзя, только через МФЦ или госуслуги, а это запись на консультацию!!! Почему я об этом узнаю только после того как я уже зашла в кабинет??? Спасибо милой девушке, которая спокойным голосом мне все объяснила. Но легче мне от этого не стало. 
Прошу отправить данный отзыв вашему руководству отвечающее за взаимодействие с госуслугами. Или принимайте заявление очно.
Прикладываю скриншоты с госуслуг
Здравствуйте! Документы приняты в работу 10.11.2020г в Росреестр, номер документа КУВД-001/2020-23276722, нарушены сроки предоставления зарегистрированных документов, прошу обеспечить выдачу зарегистрированных документов в ближайший срок! С ув., Асельдерова А.Д.
А последнем месяце пришлось несколько раз посещать мрэо на мебельной улице, продавала свою машину, потом новую ставила на учёт, ещё и пришлось старую снимать, все сотрудники вежливые, приветливые, задавала кучу вопросов, на все ответили и все объяснили, что постановка что снятие с учёта заняло примерно минут 30, с осмотрами и прочими действиями, в общем я довольна !
Подавала 27 августа заявление на распоряжение средствами материнского капитала на оплату обучения дочери в автошколе. Пришел отказ. ПФР не предоставил информативную причину отказа, отделавшись одной фразой! В результате данной халатности нет возможности устранить проблему! По горячей линии оператор переводит звонок в нужное ведомство (в данном случае СПБ), прослушивание музыки при ожидании ответа сотрудника составило 1 час 45 минут. В  итоге никто так и не ответил на мой вопрос, причина - не знаю, почему отказали. Сотрудница дала еще три номера (355-72-61; 490-08-74; 476-11-13), убедив, что телефоны действующие, трубку снимут и обязательно помогут. Но, увы. Телефоны немые - по ним никто не отвечает. Как назвать данную работу? Как простому человеку решить свои вопросы, если обратной связи нет? Запись в отделение на ближайшую дату - больше месяца! А ждать возможности нет.