kartashoffv/vash_kontrol_reviews huggingface dataset:
Добрый день! По непонятным причинам сильно задерживается электронная государственная регистрация права собственности по договору купли-продажи и совершенно неясно, когда она уже будет проведена. Номер запроса: Other-2020-09-14-326450 / КУВД: КУВД-001/2020-15051112, КУВД-001/2020-15051110. Право собственности должно перейти к покупателю (Воробьева Арина Викторовна). Сделка прошла 14.09.2020, плановая дата регистрации  - 25.09.2020. До сих пор никакой информации. Из-за задержки начались серьёзные неудобства и проблемы  – не могу заехать в новую квартиру,  в то время как нужно срочно съезжать со старой. Продавец отказывается передать ключи, пока я не получу право собственности. Ситуация складывается крайне неприятная и нервная для всех.
добрый день. был на приеме у приставов Купчинского ОСП, по роду работы общаюсь не с одним сотрудником подразделения. несмотря на загруженность они всегда идут на встречу, уделяют время и внимание. отдельное спасибо за понимание  СПИ Балаеву А.Э., Алискерову Н.Н., Монаковой Т.А., Кирпичникову В.В., Талбонен О.А. и всем сотрудникам канцелярии
Добрый день! Зарегистрировали наш пакет документов (снятие с кадастрового учёта)  PVD-0153/2021-29402-1 от 07.06.21 НО!!!! Документов до сих пор нет на выдаче!!!! Просим в срочном порядке отправить наш зарегистрированный пакет документов на выдачу!!!!  Почему такая задержка с отправкой документов? Сроки все прошли
Инспекторы на приеме очень доброжелательные, вежливые и компетентные. По всем вопросам (уплата налогов, льготы и налоговый вычет) дали понятный и развернутый ответ. Подключили к личному кабинету. В очереди ожидала ровно 10 минут, работают быстро, не смотря на наплыв клиентов.
3 октября заключили сделку купли-продажи при участии нотариуса, документы нотариальная контора отправила в Росреестр, входящий номер 
КУВД 001/2020-17 814675 (Марченко Л.И.)
До сих пор (сегодня уже 12 октября) право собственности на квартиру не зарегистрировано. В росреестре Петербурга не могут даже приблизительные сроки регистрации назвать. Продавец не может получить деньги за квартиру, а покупатель переехать!
Я в восторге какие тут отзывчивые сотрудники. Ожидания были совсем другие, как принято в госучреждениях. Общение вежливое, помощь в сложных для меня вопросах. Как в инспекции, так и по телефону. Кстати, онлайн всё работает отлично. И дозвониться мне удалось с первого раза. Документы получила в электронном виде за день до даты указанной в  расписке. Комфортные условия прибывания. Туалеты, столовая, вежливость со стороны сотрудников!
Руководство ООО "Охранная организация "Петрогрупп-охрана" выражает огромную благодарность сотрудникам ЦЛРР ГУ Росгвардии по СПб и ЛО:
- Гавриловой Татьяне Васильевне,
- Сахаровой Любови Олеговне,
- Иванищевой Светлане Юрьевне, 
за сотрудничество и оказание нам практической помощи в разъяснении положенй руководящих документов по организации работы охранной деятельности.
С УВАЖЕНИЕМ, Генеральный директор ООО "Охранная организация "Петрогрупп-охрана"  П.В.Марценюк.
Добрый день. 26 .01. 2021 года мной было подано заявление в МФЦ на регистрацию права собственности, делу присвоен номер MFC-0575/2021-39298-1 от 26.01.2021 
Дело было приостановлено в связи с наложенным арестом на выкупаемые доли (Я про арест ничего не знал).
Арест судом был снят и 15.03.2021 Я сделал донос документов, которым был присвоен номер  MFC-0575/2021-143297-1 от 15.03.2021. Положительный результат на донос я получил 20.03.2021 
Сегодня 1 апреля 2021 года, прошли все разумные сроки регистрации. У меня в сбербанке был открыт аккредитив и я в последний день аккредитива нёсся в сбербанк, при этом тащил туда дедушку (продавца) 83-ёх  лет, 
находясь в этих сумасшедших очередях, только что бы продлить аккредитив, потому что, мне никак не могут провести сделку.
Прошу в кратчайшие сроки провести кадастровый учет по указанному заявлению, так как со своей стороны я выполнил для этого все условия.
06.09.2020г. Были поданы документы в электронной форме через ипотечный центр Сбербанка. Номер КУВД-001/2020-18149114, срок электронной регистрации 3-5 дней, максимально поздняя дата была озвучена 20.10.2020. У нас была цепочка сделок, всего в ней было три объекта недвижимости, первые две были зарегистрированы через 2 дня! В этот момент я даже поверил, что что-то меняется в бюрократическом аппарате, но я ошибся! Сегодня 22.10.2020, на данный момент нашу сделку не зарегистрировали, информацию мы нигде не можем получить, просто вакуум. Дозвонились по справочному телефону в Росреестр, нам сказали, что дата ответа еще даже не назначена регулятором, на секундочку это было вчера.
Что мы имеем:
 - на следующей неделе мы потеряем залог за квартиру которую покупаем.
 - все объекты недвижимости там же, минимум на 400000 руб. дороже или находятся уже за КАД. 
 - из квартиры выписались и теперь крайне сильно ограничены в делах, так как для всего нужна прописка.
 - мать моей жены в итоге живет у нас на кухне в нашей 1 комнатной квартире.
Цена того, что ведомство абсолютно не предсказуемо, хотя все сроки прописаны законом, примерно 500000 руб.
При дальнейшем бездействии ведомства и не желании выполнять в установленные сроки свои обязательства, на следующей неделе готовим коллективный иск в суд и прокуратуру.
25.09.2020 прошла государственная регистрация сделки КУВД-001/2020-13295358, КУВД-001/2020-13295357. Однако до сих пор результат гос. услуги не получен ни одним из участников сделки. 
Официальный ответ, предоставленный на предыдущее обращение, представляет собой отписку, так как заявители и так в курсе, когда произошла регистрация. Проблема в получении ее результатов. 
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, а также в кратчайшие сроки предоставить результат гос. 
услуги на адреса электронной почты, указанные заявителями в заявлении.
Обращался во 2 отделение по вопросам миграции для оформления постоянной регистрации в пос. Парголово. Прием осуществлялся быстро, толпы не было, вызвали точно по времени. Очень удобно обращаться через Портал государственных услуг. Пришел к назначенному времени и через полчаса уже вышел с готовыми документами. Спасибо сотрудникам за отзывчивость, оперативность и компетентность.
Я оставила уже 2 отзыва: № 1755650 и № 1758550! Проблема не решена!!!!
Ни один из телефонов Управления Росреестра по Санкт-Петербургу не отвечает.
Сегодня я дозвонилась до горячей линии Росреестра. Статус моих документов - приостановлено 09.10.2020. 
КАК ТАК? ПОЧЕМУ? ведь 19.10.2020 предоставили нужную доверенность.
Зарегистрируйте, пожалуйста, мои документы как можно быстрее. Ждем уже  второй месяц.
Расписка PDV-0069/2020-34330-3 от 07.10.2020 и Расписка №PDV-0069/2020-36257-1 от 19.10.2020.
Заранее спасибо. Очень надеюсь, что хоть с третьего раза повезёт и я получу свои документы.
Вчера обращала в МРЭО 2, через портал гос. Услуги, для регистрации ТС. Была приятно удивлена: все сотрудники находились в масках ( без масок граждан не обслуживают), всех вызывает по своему времени записи. Услуга полностью была мне оказана максимум за час, все сотрудники очень вежливые и внимательные, буду обращаться в это подразделение снова!
Добрый день.
Номер описи MFC-0575/2020-144378-1
Смолко Виктория Олеговна
Дата выдачи документов была назначена на 23.11.2020.
На данный момент получаем ответ, что документы не зарегистрированы.
Прошу уведомить о точной дате выдаче
Работник Пенсионного Фонда Мельникова Оксана Дмитриевна очень внимательно обслуживает клиентов, активная, доброжелательная, заботливая девушка. Большое большое спасибо за заботу о людях, таких как мы. С уважением, семья Гончаренко, Валентина Ивановна и Василий Федорович.
Регистрирующим органом было допущено недопустимое нарушение сроков, вместо, указанных в описи, 9 рабочих дней, мною до сих пор не было получено никакого ответа о статусе готовности моего заявления о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество № MFC-0575/2020-79820-1, которое было подано в МФЦ Красногвардейского района (сектор №3) 11.10.2020 г. Петровским Денисом Константиновичем и Петровской Ириной Владимировной. Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-79820. Заявление и комплект документов по данному обращению 12.10.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 569 - КРГ 3 - 11102020-УФРС. С момента подачи заявления прошло 37 календарных дней, но ни при обращении по горячей линии МФЦ, ни при обращении по горячей линии Росрееста, мне не дают достоверной информации, кроме тог, что заявление находится в работе в регистрирующем органе, что не содержит в себе достоверной информации о сроке оказании услуг. Почему вы не даете людям информации о реальных сроках и информации о задержке предоставленных услуг!?
Добрый вечер!
20.11.2020 года я составил заявку на получение выписки из ЕГРН через Запрос посредством доступа к ФГИС ЕГРН
Номер заявки: 80-163647322
На 18.12.2020 заявка все еще висит в статусе: В работе
Между тем она оплачена и ожидается мной
27.11.2020 года я составил новую заявку и оплатил ее, номер заявки: 80-164586877
Она также висит в статусе: В работе
Адрес квартиры по которой необходима выписка из ЕГРН: город Санкт-Петербург, ул. Земледельческая, дом 5, корпус 2, квартира 332
Обычно Выписка приходит в течение 1 дня, а здесь уже прошло 25 дней со дня первой заявки...
Выражаю благодарность сотрудникам отдела и лично заместителю начальника отдела Креповой Наталье Александровне за прекрасную работу, вежливость, доброжелательность! Обращалась по поводу восстановления утерянного паспорта, осталась очень довольна от посещения ОМВД, потому что встретила прекрасных специалистов, знающих своё дело, которые приходят на работу для того, чтобы помогать людям! Это очень ценно и приятно!Крепкого вам здоровья и добра!
Здравствуйте! Очень большая задержка в регистрации договора уступки прав требования по договору долевого участия жк Ручьи.В МФЦ сдавали 19.09, номер описи MFC-0575/2020-39813-2, заявитель Шахов Владимир Васильевич. 01 октября оператор Росреестра сказала, что заявление в работе. 15 октября всё еще в работе, и новых записей нет.Большая просьба, найти заявку и зарегистрировать договор.
Заменяла водительские права. Заявление, регистрацию и пошлину через Госуслуги оформила на 12.15 2.11.21 Приехала за 10 мин., отметилась на контроле, вошла ровно в 12.15, получила талон, через 5 мин. сдала документы, еще через 5 мин. сфотографировалась и получила новые права. НА ВСЮ ПРОЦЕДУРУ УШЛО 16 МИН. Благодарю персонал за корректность и доброжелательность. Огромная ложка дёгтя - это парковка перед зданием. Парковаться в чистом поле проще))))
Ситуация произошла 16.03.2021. При осмотре инспектором автомобиля перед постановкой на учёт возникло недоразумение. Ввиду того что ему не удобно было проверить номер двигателя, он предложил поехать на какое-либо либо СТО, поднять автомобиль на подъёмник и заснять на камеру номер двигателя. На этом он ушёл в свой вагончик, и все попытки продолжить диалог закончились неудачей. Это в принципе не представляется возможным сделать с помощью смартфона. Для этого нужен прибор с видеоглазком. Я естественно ни куда ни поехал. Я пробыл на площадке осмотра с 9 до 17, так и не получив акт осмотра, уехал домой. На следующий день я обратился в другое отделение, где без проблем прошёл процедуру регистрации купленного автомобиля. Инспектор ввиду сложности осмотра номера двигателя вообще не стал его сверять, ссылаясь на то что по новым правилам двигатель не является одним из основных агрегатов, которые подлежат проверке. Прошу разобраться с работой инспектора
Кое-как подала документы на загранпаспорт, а теперь не могу его получить. Ведомство работает не по графику, если приходить к открытию отделения, то оказывается что оно уже работает, а очередь такая, что смысла в ней стоять нет, потому что сразу понятно, что такое количество человек принять невозможно. Люди составляют списки очереди и пытаются получить услугу по несколько дней.
Добрый день! 17 октября 2020 года подавала на электронную регистрацию сделки через сервис безопасных расчетов СБЕР банка (Домклик) квартиры, расположенной по адресу: г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Сосновая поляна, проспект Ветеранов дом 173,корпус 7, строение 1, квартира 722. Документы ушли на регистрацию в Росреестр и ПРОШЛИ регистрацию в Росреестре 02 ноября 2020 года. До настоящего времени, 07 ноября 2020 года, результаты регистрации не пришли в отделение Сбербанка. Нарушены все сроки и нормативы выполнения данной услуги. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и принять меры для выполнения услуги.   
Номер заявки:             КУВД-001/2020-20047417,  
                          КУВД-001/2020-20047416, 
                          КУВД 001/2020-21606838
Получил услугу на Северном пр. дом 7. Был приятно удивлён вежливостью персонала и их оперативностью. Не смотря на свой профессиональный праздник в этот день сотрудники данного МРЭО отработали на 100%. Огромное спасибо всем сотрудником и ещё раз всех с профессиональным праздником!
Договор долевого участия от 26.08.2020 г. на сегодняшний день 23.10.2020 г. до сих пор не зарегистрирован в Росреестре, срок уже более 1,5 месяцев. Прошу пояснить на какой стадии регистрации находится договор. Тел. для связи 8 911 150 63 41
Хочу выразить благодарность сотруднице Васильевой из Единого Центра Документов (Красного Текстильзика 10) за профессионализм -- работа с посетителями ведётся чётко, быстро, грамотно и доброжелательно.
Услуга -- оформление заграничного паспорта нового образца.
И в целом в очередной раз хочется отметить удачность идеи Единого Центра.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников МОТН и РАС за оперативную и слаженную работу. Хотелось бы отметить вежливость сотрудников отделения, а также отсутсвие очередей и отлаженеую работу. Сотрудники четко объясняют схему действия, что очень приятно! С удовольствием обращусь в данное отделение снова.
Спасибо!
5 августа через Сбербанк зарегистрирована в Росреестре заявка на электронную регистрацию перехода прав собственности на квартиру. Заявка: КУВД-001/2020-14015946. На сегодня заявка до сих пор в работе, хотя Сбербанк обещал 4 рабочих дня.
Добрый день, в январе 2022г. Я в эл.виде через госуслуги подала документы на выдачу загранпаспорта.19 февраля 2022г.пришло сообщение,что паспорт на находиться в статусе  - оформление. На сегодняшний день нет никакой информации о готовности паспорта. С ведомством связаться ни в каком виде не возможно.Нет понимания, как действовать дальше.
Пришла в субботу 17 апреля и решила просто проконсультироваться по вопросу постановки на миграционный учет беженцев из Украины . И увидев, то что нет никаких очередей я была приятно удивлена. Нас очень грамотно проконсультировали, подробно всё рассказали, дали перечень необходимых документов. Я пошла делать копии ,и заполнять бланки ,  на стендах спасибо есть все необходимые образцы для заполнения документов , и самое главное , что я вновь подошла к 10 окошку и моей маме оформили миграционный учет . Я не верила что такое возможно!!! Девушка в 9 окне рассказала подробный алгоритм куда и как оформлять РВП.  Все были очень вежливы и доброжелательны. Отдельное спасибо хотелось бы сказать инспектору, у которого были на приёме, -  (к сожалению, фамилии с бейджика не записала). А вообще, мне и моей 80-летней матери  всё понравилось -приятная атмосфера, никаких очередей, всё просто классно!
Добрый день! 13.11.2020 через МФЦ Московского района (сектор №2) гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов регистрацию права собственности по ипотеке (договор долевого участия и оценка собственности проведены в электронном виде через Сбербанк Домклик).Номер заявления MFC-0575/2020-154426-1 от 13.11.2020 
По состоянию на 6 декабря ответ в МФЦ так и не поступил. Мне самостоятельно удалось дозвониться в горячую линию Росреестра 8-800-100-34-34 и получить ответ, что регистрация приостановлена, причин не сообщают. Сказали обращаться в Росреестр по СПБ 8(812)654-64-70. Однако дозвониться туда не получается, в МФЦ ответа нет, причин почему не принимают документы мне нигде не узнать, сроки все нарушены, и Банк выставит штраф по ипотечному договору из-за этого! 
Весь процесс регистрации уже превышен в 2 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг.
Добрый день. 19.11.2020 года мной был заключен нотариальный договор купли-продажи квартиры. Номер КУВД-001\2020-251-053-21. Договор не требовал обязательной нотариальной формы - прямая продажа, продавец и покупатель физические лица, обременений нет, заемные денежные средства при покупке не использовались. Нотариальная форма договора была выбрана с учетом того, что регистрация перехода права собственности происходит в течение одного рабочего дня. Сроки регистрации для моей семьи очень критичны, так как мы покупали квартиру на денежные средства от продажи той квартиры, в которой проживали ранее, сейчас сроки переезда со съемного жилья и сроки регистрации по месту проживания напрямую зависят от сроков регистрации перехода права собственности на купленную мной квартиру. Однако, на 9.00 24.11.2020 года переход права собственности не зарегистрирован. По телефону горячей линии Росреестра ничем помочь мне не могут - "документы в работе", обращения через сайт Росреестра в ведомство не уходят. Прошу разобраться в данном вопросе и оперативно зарегистрировать переход права собственности.
Здравствуйте, 10.11.2020 подали документы на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, номер описи MFC-0575/2020-144673-2 и MFC-0575/2020-144673-3 с плановой датой регистрации на 19.11.2020 и датой выдачи 23.11.2020, по состоянию на 21.11.2020 заявление всё ещё находится в статусе «в работе», точных сроков регистрации никто назвать не может. Квартира куплена в ипотеку и из-за несоблюдения сроков регистрации, мы понесем большие финансовые потери. Просим зарегистрировать и выдать документы в срок. Номер для отслеживания на сайте Росреестра: КУВД-001/2020-23318268
Спасибо.
Была проведена нотариальная сделка 18.10 и нотариус сразу подал договор на регистрацию. Сроки электронной регистрации по нотариальным сделкам с долями - 1 день. На сегодняшний день 22.10.2020 заявка под номером КУВД-001/2020-19981507 все еще имеет статус " в работе" и не обработана Росреестром.
Прошу разобраться с ситуацией и ответить на каком основании Росреестр не провёл регистрацию данной сделки.
Большое спасибо, отличный сервис! подавала документы на загран паспорт, мой закончился и честно говоря ожидала очередей и пр. Но все прошло идеально и быстро. Подала заявление на Госуслугах, затем меня пригласили в отделение которое я предварительно выбрала. В отделении никаких очередей, сотрудник все сделала очень быстро и четко, буквально менее 10 минут. Благодарю!
Здравствуйте.
Позвольте узнать,почему нет информации по электронной выписке по адресу:СПБ,г.Колпино,ул.Братьев Радченко д.19 кв.68.
Кадастровый номер 78:37:1710103:1823
Заказывала несколько раз электронные выписки,но ни одной не получила.
1) №80-180526272 от 15.03.2021
2) №80-181130327 от 18.03.2021
3) №80-181668912 от 22.03.2021
Сегодня 23.03.2021,почему с 15.03.2021 нет информации по данному обьекту?
Пишу отзыв об услуге которую я фактически ещё не получил. Претензия не к самому МФЦ, а к Росреестру по городу Санкт - Петербургу. Но поскольку структура сайта vashkontrol.ru такова что я не могу оставить отзыв непосредственно на Росреестр я вынужден выбрать из списка МФЦ в котором подавал документы.
Ситуация: 21 Октября 2020 года в МФЦ Адмиралтейского района (Сектор 2) были поданы документы на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, ипотечная сделка. 
Номер обращения: MFC-0575/2020-99375-4 от 21.10.2020 г. 
По настоящее время 29 Ноября 2020 документы ещё не поступили в МФЦ, хотя прошло уже 39 дней с момента подачи документов из них рабочих 26! Что в три раза превышает установленный норматив, 9 р.д. с даты приема заявления. На данный момент я не могу воспользоваться приобретённой недвижимостью, а продавец получить денежные средства. При этом я уже плачу банку взносы по ипотеке, так как месяц с момента подачи документов уже прошёл. Так я несу финансовые потери и неудобства, связанные с задержкой передачи документов. В личном кабинете на сайте Росреестра видно что регистрация прав прошла 02 Ноября 2020 года, но документы в МФЦ всё ещё не поступили. 
На сайте rosreestr.gov.ru/site/ я сделал запрос о причине задержки, но фактически не получил ответа. Текст "ответа" Росреестра привожу ниже: "Номер запроса/заявки: MFC-0575/2020-99375-4
==================================================
Сообщаем следующее :
По Вашему отложенному запросу, поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по г. Санкт-Петербург за номером INCCA0001344529, однако по состоянию на 19.11.2020 ответ не получен. В этой связи обработка отложенного запроса № 1747749 в ВЦТО завершается, но вопрос за номером INCCA0001344529 не снят с рассмотрения. В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на вопрос за номером INCCA0001344529.
В случае последующих направлений писем по данному вопросу в адрес ВЦТО, просим сохранять историю переписки в теле письма для удобства предоставления информации.
С уважением,
отдел обработки отложенных запросов
Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра."
Прошу незамедлительно решить данную ситуацию или я буду вынужден обратиться в прокуратуру.
BC-2020-10-05-360850 КУВД-001/2020-17957357 - заявление о регистрации Договора участия в долевом строительстве и Ипотеки в силу закона направлено на регистрацию зарегистрировано 02.11.2020.
После регистрации в адрес Заявителей направлен пакет зарегистрированных документов, в котором отсутствуют штампы регистрации и УКЭП государственного регистратора.
На наши многочисленные обращения (в т.ч. №3471497 INCCA0001347769) через ВЦТО на портале Росреестра о получении корректного комплекта документов, подтверждающих проведенную регистрацию, ответ от Росреестра по г.Санкт-Петербургу получен не был.
Ответ, полученный 03.12.20, не содержит сведений о формировании и направлении Заявителям корректного пакета документов, подтверждающих проведенную регистрацию документов.
Подскажите пожалуйста когда и как Заявители могут получить полный комплект документов, подтверждающих проведение регистрационных действий, по заявлению BC-2020-10-05-360850 КУВД-001/2020-17957357?
Полал заявление на портале госуслуг. Пришло приглашение. Когда зашёл был в шоке народу очень много, но благодаря слаженой работе сотрудников быстро приняли. Не понимаю тех людей, которые считают, что им важнее и нужнее, устраивают какую то панику, крики и оры. Для чего не понятно. 
Сотрудники, вежливо все разъясняет. Спасибо им за терпение и за их труд.
Все адекватно. Мрэо 4, по ул. Крыленко. Приехал к назначенному времени, со всеми документами. Обратился в окно 22, сказали, что необходимо проехать на пункт досмотра. Осмотр длился около 5 минут. Затем предоставив документы, ожидал в холле. В течение часа от момента приезда, услуга была оказана в полном объёме, несмотря на большое количество человек.
Добрый день! Подал 23 ноября документы на загранпаспорт нового образца, девушки сделали все быстро, вежливо, сказали, что через 10 дней придёт оповещение о сроках получения. По итогу пришло оповещение о том, что происходит сверка данных и на момент 19 декабря нет никаких данных, сроков о получении загранпаспорта. Пытался дозвониться, но трубку никто не берет. Для того, чтобы простить, придётся ехать через половину города за час до открытия, так как очереди к моменту начала работы достаточно большие. 
Помогите, пожалуйста, понять, когда будет готов паспорт. Заранее благодарю!
Добрый день !15.08.2022 подали 3 заявления через МФЦ:
MFC-0575/2022-445624-2
MFC-0575/2022-445624-1
MFC-0575/2022-445624-3.
Регистрация договора уступки права требования из под ипотеки и новая регистрация ипотеки/обременения.
По регламенту,регистрация участка(дом не имеет кадастрового номера) 5 рабочих дней.
Плюс ипотека.
При обращении на горячую линию Росреестра,получена информация,что плановая дата готовности 28 сентября (!!!!)
Это 9 рабочих дней!
Почему Росреестр нарушает свои же регламенты?!
Добрый день. Мы, 24 октября, оформляли временную регистрацию по адресу: переулок Гривцова д. 6 кв. 7. Столкнулись с совершенно необычным добрым отношением к нам, со стороны принимающего документы майора полиции Кольдяевой в 1-м отделении ОВМ Адмиралтейского района. При этом всё было оформлено очень быстро, с максимальным комфортом для нас.
Вот так было бы везде и всегда.
Спасибо за отличную организацию процесса.
С большим уважением и признательностью.
Оксана Бондарчук.
10.09.2020 года подавал заявление на регистрацию прав собственности. Был присвоен регистрационный номер MFC-0575/2020-20087-1.
Я знаю, что у нас в России делается все через одно место, но все же я набрался терпения и стал ждать. Плановая дата выдачи была запланирована 23.09.2020 года, согласно оказанию услуги. Информации о готовности документов я не получил и решил позвонить сам 24.09.2003 года. "Повисев" на линии порядка 20 минут, я получил ответ, что данных о моих документах пока нет. Подумаешь, ведь эта Россия, всякое бывает и решил подождать еще недельку... 01.10. 2020 года опять позвонил, чтобы узнать о готовности документов. В этот раз "повисев" на линии 15 минут, я получил такой же ответ, что и неделю назад. На вопрос как я могу узнать о готовности документов, если я больше звонить не буду (ведь номер городской, а приходится звонить с сотового телефона), получил интересный ответ. Со мной должен связаться оператор и сообщить о готовности документов. На вопрос, если оператор до меня не дозвонится (всякое бывает),могут меня оповестить по смс или на электронную почту выслать уведомление, на что получил ответ, что такую услугу не оказывают. На вопрос как тогда быть, мне посоветовали звонить самому. Класс. 5 баллов за это. Ладно сказано - сделано. Выждав еще немного времени позвонил уже 03.10.2020 года в Росреестр. "Повисев" на линии 25 минут мне сообщили, что мои документы находятся в работе. Задавая разные вопросы, я выяснил, что в таком статусе документы "висят" аж с 11.09.2020 года и статус не менялся. Просто отлично у нас работают Гос Услуги... Ну думаю МФЦ не виновато дальше буду разбираться с Росриестром. Дальше начался, одним словом бардак... 08.10.2020 года позвонил опять в Росреестр, "Повисев" на линии уже традиционных цать минут, узнаю приятную новость, что документы прошли обработку и переданы на отправку в МФЦ. Отличная новость!!! Ведь с 23.09.2020 года прошло совсем немного времени. Зная, что Курьер забирает документы раз в 2 дня и на носу выходные я решил немного подождать.  15.10.2020 года опять позвонил, что бы узнать о документах, на что получил, традиционный ответ. Что мои документы до сих пор не поступали. Простите, это как? Получил интересный ответ, что если документы не поступали, то если мне надо звоните в Росреестр и разбирайтесь там, а в МФЦ они не поступали... Вы что издеваетесь? Когда уже закончится этот футбол? У меня уже терпение на исходе. На 16.10.2020 год Данных так и нет... И кому теперь верить, где они находятся в МФЦ или в Росреестре? А может они выпали у курьера и теперь ползком сами движутся в сторону МФЦ? И еще звонить я больше не собираюсь и так потратил уйму времени и денег на разговоры с Вами. Прошу Вас уведомить о готовности либо по смс или отправить уведомление на электронную почту.
Электронная регистрация через Сбербанк
Переход права с ипотекой
Номер запроса: Other-2020-10-13-375823  |  КУВД: КУВД-001/2020-19208026, КУВД-001/2020-19208027
Доп. пакет с ипотекой
Номер запроса: Other-2020-10-13-380009  |  КУВД: КУВД-001/2020-19209518
Подача 13.10.2020
Плановая дата регистрации 20.10.2020
Сегодня 27.10.2020, сделка не зарегистрирована
Никаких комментариев о статусе регистрации получить не удаётся. В территориальные представительства не дозвониться. Не могу въехать в новую квартиру. 
Прошу срочно произвести регистрацию права собственности.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации:
28.05.2021 года посредством сервиса эл.регистрации «Метр квадратный» (банк ВТБ) были направлены на регистрацию перехода права собственности договор купли-продажи квартиры с использованием кредитных средств банка. Присвоен КУВД-001/2021-22233359, плановая дата регистрации 11.06. 11.06 пришло уведомление о приостановке регистрации. 16.06 направлен доп.пакет с устраненными замечаниями, КУВД- 001/2021-24602429. 18.06 вновь пришло уведомление о приостановке, при этом регистратор прикладывает старое уведомление о приостановке от 11.06. Просим разъяснить причины приостановки регистрации с направлением корректного уведомления. Замечания,указанные регистратором были устранены банком и причина для приостановки регистрации отсутствуют! Прошу решить поставленный вопрос, в противном случае буду вынуждена обращаться за защитой своих интересов в администрацию президента и в суд о взыскании упущенной выгоды!
нарушение сроков оказания услуг!
Документы на регистрацию сдавала 10/09/2020 в МФЦ Выборгского района СПб сектор 2.
Дата выдачи плановая 23/09/2020. 
29/09/2020 создала запрос на сайте Росреестра №№3343573 с просьбой сообщить о дате отправки документа и сопроводительный номер реестра отправки.
7 октября 2020, 23:18
Сообщили следующее :
Заявка MFC-0575/2020-20132-1 находится в статусе: Завершение обработки от 07.10.2020 
и все!!!! 
сегодня 16 октября 2020 
документы по прежнему не получены в мфц - их просто нет!!!!пытаюсь узнать судьбу моих документов, пишу письма, звоню на горячую линию, но кроме информации о том что обработка документов завершена  - я не получаю никакого ответа!
где сами документы находятся? как их найти? прошу разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
06 ноября 2020г. было подано два заявления с комплектами документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество в МФЦ г. Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Победы, 6а, лит. А. 19 ноября 2020г. стояло в качестве плановой даты выдачи. По телефону 2460256 в очередной раз сообщили, что "линия перегружена, позвоните позже". Причем на моей памяти такая ситуация уже с начала ноября, когда я в первый раз пытался записаться по телефону на оказание данной услуги. 
Исходя из ответа МФЦ от 23.11.2020г.:"По состоянию на 20.11.2020 результаты предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 1 МФЦ Петродворцового района не поступали. При поступлении документов Вы будете проинформированы.", задержка вызвана действиями именно действиями Росреестра.
Прошу уточнить статус заявлений MFC-0575/2020-136341-1 от 06.11.2020г. и MFC-0575/2020-136557-1 от 06.11.2020г, уточнить причину данной задержки.
Ответ прошу направить на zverbankmin@gmail.com или 188501, Ленинградская обл., Ломоносовский р-н, а./я. № 1.
С уважением, Никифоров М.И.!
СЕГОДНЯ БЫЛА НА ПРИЕМЕ В ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ ВЫБОРГСКОГО Р-НА СПБ. ПРИЯТНО УДИВЛЕНА ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬЮ И ВЕЖЛИВОСТЬЮ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ ПЕНСИИ БЫЛИ ПРИНЯТЫ БЫСТРО, БЕЗ РАЗДРОЖАЮЩИХ КОПАНИЙ. ПРОЦЕСС НАЗНАЧЕНИЯ ПЕНСИИ РАЗЪЯСНЕН ПРОСТЫМ ДОСТУПНЫМ ЯЗЫКОМ.СПАСИБО ЗА РАБОТУ И ОРГАНИЗАЦИЮ ПРИЕМА!
Добрый день!
По сделке MFC-0575/2020-97899-1 (-2, -3, -4, -5, -6) от 20.10.2020, согласно сведениям, предоставленным по телефону горячей линии Росреестра и сведениям, содержащимся в базе ФГИС ЕГРН, произведена регистрация прав собственности 02.11.2020 года. 
Согласно ответа на заявку https://vashkontrol.ru/reviews/1758356, документы до сих пор документы не переданы в МФЦ для выдачи заявителям.
Просим разобраться в ситуации, предоставить номер сопроводительного реестра, подтверждающего передачу документов из Управления Росреестра по Санкт-Петербургу - в МФЦ (сектор №1) Петроградского района. 
С уважением.
Добрый день.
Сопроводительный реестр № 1111-ПРМ7- 27.09.2020-УФРС ВБГ.
27.09.2020 подали документы на регистрацию прав собственности, срок рассмотрения указали 7 рабочих дней.(Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-55569-3. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-16876956.Время приема: 27.09.2020 10:05.)
Спустя 7 рабочих дней перезвонили жене и сказали, что у нас проблемы с документами, далее выяснилось, что документы не могут открыть т.к. сотрудник кому была передана работа находится в другом регионе. Сегодня уже 22.10.2020 г. никакой информации о сроках выяснить не могу ни через сайт rosreestr.ru ни через телефон (+79218861350, 88001003434). На основании ФЗ 218 ст 16 п. 2 от 13.07.2015 г. прошу повлиять на ситуацию и рассмотреть поданные документы в кратчайшие сроки. Уже производим выплату ипотеки несем затраты за найм жилья, а к квартире доступа не имеем, семья из 3 детей. Рассчитываю получить обратную связь со сроками рассмотрения заявления.
Большая задержка получения по заявлению о гос.кадастровом учёте недвижимого имищесива и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество от 09.11.2020 N' MFC-0575/2020-140742-1 
Телефон не берут, не выяснить на каком этапе и где документы. 
Сначала отправили из СПб документы в Тюмень, из Тюмени в СПб, потом снова из СПб в Челябинск, с Челябинска в СПб. 
Сейчас не могут сказать где документ, и кто их обрабатывает 
Большая просрочка срока идёт уже, ясности не какой
Спасибо Рыбчинской Марие Чеславовне! Сняли повторно плату за транспортный налог, хотя ранее всё оплатил.пришёл на прием, объяснил проблему, деньги вернули оперативно! 5 баллов! Была небольшая очередь. Но всё быстро. Видно, что организация работает-есть, значит, толковый руководитель. Надеюсь, и дальше будут профессионально делать свою работу!
Отсутсвие выстроенной работы в управлении ПФР по адресу г. Санкт-Петербург ул. Шаврова д.1. Для оформления СНИЛС для новорожденного ребёнка потребовалось посетить данное учреждение 3 раза и все 3 раза отстоять несколько видов живой очереди; отстоять очередь , чтобы узнать , что программа не работает и оформить документы невозможно, отстоять очередь , чтобы уточнить работоспособность программы, отстоять живую очередь , чтобы получить номер электронной очереди. Сотрудников на местах не хватает , больше половины окон пустуют и находятся без сотрудников при наличии в очереди практически 70 человек. Администраторы и руководство данного филиала ПФР совершенно безучастны и только провоцируют большие очереди, тон и манера общения с посетителями не соответствуют нормам этикета и делового общения. Чтобы спросить что либо, нужно вновь отстоять очередь. Это издевательство над людьми. При этом сотрудники дают некомпетентную консультацию по оформлению Снилс для новорожденных, сообщая что оформление документа возможно только при условии прошествии 10 рабочих дней после получения свидетельства о рождении ребёнка, о чем нет никакого документального подтверждения. Само оформление документа заняло буквально 2 минуты.
Здравствуйте. Подавал заявку на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости земельный участок через Сектор №2 МФЦ Адмиралтейского района города Санкт-Петербурга.  Заявку подал 19 сентября 2020 года. Плановая дата регистрации стояла 2 октября 2020 года. А уже 5 октября 2020 года. Регистрация до сих пор не произведена, хотя прошло уже пол месяца!  Вопрос: Сколько ещё ждать? Почему так долго? В какой стадии находится сделка?  Номер запроса: MFC-0575/2020-41091-1 от 19.09.2020г. Объект недвижимости расположен по адресу: г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, участок 1, (юго-западнее пересечения с рекой Каменкой) корпус 10.1, условный номер 1059 Кадастровый номер 78:34:0004281:11958. Прошу разобраться и зарегистрировать сделку, а также сообщить сроки. Cпасибо. С надеждой на решение проблемы.
11.09.2020 поданы документы на регистрацию перехода права собственности на квартиру в СПб (№MFC-0575/2020-22352-5). 
Срок исполнения обязательства 24.09.2020. 
Задержка по исполнению уже более двух недель!!!
 Опись от МФЦ прилагается.
   Ответ был получен по обращению, оставленному ранее (в Приложении).
Сообщено, что регистрационные действия проведены 05.10.2020.
Но документы так и не переданы Росреестром  в МФЦ.
Прошу сообщить: когда Росреестр передаст наши документы?
Меняла в/у по причине смены фамилии 01.11.20 по адресу  Дальневосточный пр-кт., 41, б. На гос услугах подобрала удобное время в 14.30. К 22 окну подошла в 14:24, попросили подойти через 6 мин. ок. Подошла в 14:30, сотрудник приняла документы и сказала ожидать. Через 40 минут ожидания я вновь подошла к сотруднику с вопросом, сколько еще ожидать, тк людей по данной услуге не было. Только 1 раз пригласили в зону фото человека. Сотрудник ответила,что обычно около часа (!!!) Разъясните, почему около часа, если я по госуслугам записывалась на конкретное время, где мне должно уделяться 15 минут? Повторю, что народа на замену в/у не было. На 50й минуте ожидания я подошла к стенду, где была информация,как можно оставить отзыв. Как только я начала фотографировать информацию со стенда (он находится возле 22 окна), то меня сразу пригласили в зону фото
Добрый день, обращаюсь по поводу регистрации права собственности на квартиру, подали документы 30 декабря 2020 года, через нотариальную контору, 29 декабря у всех нотариусов обновилась программа и все не работало, 30 декабря не могли оплатить госпошлину, дата получения документов обратно стояла 31.12.2020, но сегодня уже 14.01.2021 и документов нет по сей день. Мои клиенты вынуждены снимать квартиру, потому как не могу получить документы на свою которую купили. Не работает ничего, сделали электронные сервисы, для быстрого проведения сделок, но они не работают. Госпошлину оплатили уже 2 раза, никто не может сказать ничего вразумительного, никто не может ответить что с нашими документами. Дают номера телефонов КУДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ, НО ТАМ НИКТО НЕ СНИМАЕТ ТРУБКУ, почему такое отношение к людям, одни купили квартиру, вторые не могут получить деньги, люди приехали из других городов и сидят ждут уже столько времени и ничего не меняется.
Помогите пожалуйста решить данный данный вопрос, уже вынужденно приходится писать вам, потому как больше нет телефонов по которым мы бы не звонили.
Номер заявления в Росреестре КУВД-001/2020-31944447 от 30.12.2020, объект находится в г. Санкт-Петербург, Большой проспект Петроградской стороны д.31 кв.31
Заявители:
Шемаров Вадим Юрьевич
Винников Алексей Вячеславович
Винников Павел вячеславович
Винников Роман Павлович
Отправить письмо
Подавал заявление об исправлении технических ошибок в записях ЕГРН 25.02.2021 в 16:08. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2021-105638-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2021-6856389. Дата предоставления услуги была просрочена. 
Прошу зарегистрировать изменение, разобраться в причинах нарушения сроков предоставлении услуги и предоставить официальный ответ. 
На данное нарушение сроков регистрации зарегистрирован отложенный запрос №1955187 по горячей линии Росреестра.
Добрый день! Сдали документы на регистрацию электронную 20.10.2020,плановая дата регистрации указана 29.10.2020,у меня встречная сделка,подписание договора с застройщиком и банком назначена на 30.10.20. Договор до сих пор не зарегистрирован,срывается моя сделка.Прошв срочно занятия моим вопросом КУВД-001/2020-20334085
Нарушены сроки оказания услуги по регистрации права собственности.
07.09.2020 через МФЦ (сектор №3 Красногвардейского р-на СПб) мной поданы документы на регистрацию права собственности, 
Плановая дата выдачи документов 18.09.2020.
Документы в МФЦ на выдачу не поступили до сих пор. По справочному телефону росреестра отвечают, что документы до сих пор в обработке, более никакой информации не предоставляется.
20.09.2020 мной была составлена жалоба на сайте Росреестра. Сроки рассмотрения тоже нарушены, ответ о причинах задержки не получен.
Итого задержка документов к выдаче уже почти месяц! Отвратительно то, что нет обратной связи. Только обще системный телефон, по которому никакой информации (кроме ответа "ждите") дать не могут!!!
Добрый день! Хочу выразить благодарность за работу пристава Юлии К. ,недавно обращалась за разъяснениями по оплате задолженности ,на поставленные вопросы получила полный и развёрнутый ответ ,мой вопрос решился быстро и оперативно . Сотрудник был вежлив и тактичен. Благодарю за проделанную работу.
Здравствуйте! Подан пакет документов 02 октября 2020 года в МФЦ Санкт-Петербурга (сектор №5 Фрунзенского р-на). Регистрационный номер пакета КУВД-001/2020-17771364 от 02.10.2020 (заявления от 02.10.2020 MFC-0575/2020-65969-1, MFC-0575/2020-65969-2 и MFC-0575/2020-65969-3) (рефинансирование ипотеки). Заявители: Мартемьяновы. 
Плановая дата выдачи – 15 октября 2020 года. Сегодня 05 ноября 2020 года. Прошу дать ответ по нашим заявлением на эл. почту martemyanovalarisa@mail.ru
Получала паспорт себе и ребёнку, все как сдавали так и получили вовремя, выдавала паспорт очень приятная девушка в форме капитан, предложили оценить качество услуги за себя и ребёнка. Помещение конечно маленькое, людей много, но всех обслуживают, указывают на соблюдение масочного режима. Спасибо за оказанную услугу.
Обращалась в МРЭО 8 г.Кириши для сдачи экзамена на категорию В, хочу выразить слова благодарности инспектору Боричеву Григорию Николаевичу за то,что был вежлив,тактичен,компетентен.Экзамен прошёл отлично 👍🏻 сдала с первого раза ! Каждый сотрудник показал себя на очень достойном,профессиональном уровне! спасибо и удачи во всем!
Я подавал документы на замену номеров автомобиля на пр. Блюхера, д.60. Время ожидания составило не более 20 минут. Сотрудники были вежливы и ответили на все вопросы доступно в полном объеме. Был приятно удивлен скоростью и качеством предоставления данной государственной услуги. Большое спасибо за скорость и качество.
Обращаюсь от имени своего супруга.
18.10.2020 подали заявки на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-92242-1, MFC-0575/2020-92242-2 и ипотеки MFC-0575/2020-92242-3 в МФЦ Выборгского района, сектор 3. 
На описи плановая дата готовности документов — 29.10. Сегодня 30.10, статус заявки по-прежнему "в работе", информацию о новой дате плановой готовности документов нет. Телефон Росреестра (654-64-70) не отвечает.
Срок регистрации крайне важен, поскольку несем затраты на ипотеку при одновременной аренде квартиры.
Просьба помочь.
Добрый вечер! Здесь представлена не оценка работы МФЦ, а ПРЕДСТАВЛЕНА ОЦЕНКА РАБОТЫ УПРАВЛЕНИЯ РОСРЕЕСТРА Санкт-Петербурга
Сотрудники Росреестра по Санкт-Петербургу нарушают сроки регистрации документов, установленные федеральным законодательством, а именно ч.1 ст. 16 ФЗ №218 от 13.07.2015 "О государственной регистрации недвижимости", в котором сказано, что государственная регистрация прав осуществляется в течение девяти рабочих дней с даты приема в МФЦ по предоставлении гос. и муниц. услуг заявления на осуществление гос. регистрации прав и прилагаемых к нему документов. 17.11.2020 я сдала в МФЦ в Красносельском районе, Санкт-Петербург (ул. Пограничника Гарькавого, д. 36 к.6)  документы на регистрацию квартиры, находящейся еще в процессе строительства (Красносельский район), мне была выдана опись № MFC-0575/2020-165189-1. По состоянию на 01.12.2020 осуществив звонок в справочный центр Росреестра (тел. 8001003434), оператор сообщила, что мои документы еще в работе и точный срок их готовности она назвать мне не может, хотя срок готовности по ним должен был быть 30.11.2020. Далее оператор представила мне номер телефона Управления Росреестра по Санкт-Петербурга, чтобы я уточнила информацию (88126546470) о сроке готовности моих документов, по данному номеру вообще никто не берет трубку телефона,  причем дозванивалась я в течение всего рабочего дня. По состоянию на 02.12.2020 в 10:00 я снова позвонила в справочный центр Росреестра и оператор сообщил, что документы готовы и в соответствии с регламентом в течение 2 рабочих дней будут переданы в МФЦ. Взяв талон в МФЦ на 08.12.2020 в 19.15, я шла с уверенностью получить наконец-то документы, но специалист МФЦ сообщила мне, что документы не пришли, также она сказала узнавать в Росреестре когда они соизволят передать документы в МФЦ. ДДУ, который находится в настоящее время до сих пор в Росреестре, необходим мне для получения у застройщика ключей от квартиры, которая как раз в настоящий момент сдается. По вине сотрудников Росреестра, которые нарушили срок регистрации документов, появились ОГРОМНЫЕ трудности. ПОЧЕМУ РОСРЕЕСТР НЕ СОБЛЮДАЕТ СРОКИ РЕГИСТРПАЦИИ ДОКУМЕНТОВ?! По состоянию на 07.12.2020, наконец-то дозвонившись до сотрудников Управления Росреестра, Санкт-Петербург (+78126546463) взяла трубку девушка и сказала, что данный номер телефона совершенно другого отдела, который занимается землеустройством и номера телефонов своих коллег она не знает, также она не знает номер телефона канцелярии и  приемной своего руководителя. СОТРУДНИК, ДО КОТОРОГО Я ДОЗВОНИЛАСЬ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ, БОЛЕЕ ТОГО, ОТКАЗАЛАСЬ ДАТЬ ВПРИНЦИПЕ КАКИЕ-ЛИБО НОМЕРА СВОИХ КОЛЛЕГ,  КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМЫ БЫЛИ МНЕ ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ СИТУАЦИИ С МОИМИ ДОКУМЕНТАМИ! УПРАВЛЕНИЕ РОСРЕЕСТРА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ВИДИМО НЕ ХОЧЕТ ОБЩАТЬСЯ С ОБЫЧНЫМИ ГРАЖДАНАМИ, НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО НЕ СОБЛЮДАЕТ СРОКИ  РЕГИСТРАЦИИ ДОКУМЕНТОВ! ДАННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ НЕДОСТУПНО И СВЯЗАТЬСЯ С ЕГО СОТРУДНИКАМИ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ! ОБРАЩЕНИЕ НА РАБОТУ ДАННОГО ВЕДОМСТВА БУДЕТ НАПИСАНО ВО ВСЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ОРГАНЫ.
Подавал заявление на регистрацию права собственности в Санкт-Петербургский Сектор №4 МФЦ Выборгского района MFC-0575/2020-54048-1 от 26.09.2020 г.
По состоянию на 09.02.2021 результат предоставления услуги в сектор № 4 не поступил.
Прием начальника отдела регистрации прав на вновь созданные объекты недвижимости 04.02.2021 не состоялся. 
Когда я получу свои документы? Разъяснения сложившейся ситуации опубликуйте здесь.
Заявление подано 12.10.20 в мфц петродворцового района 2. Срок изготовления должен был быть 23.10.20. До сих пор ничего не готово!!! Росреестр на звонки не отвечает! На жалобы не реагирует!
Номер заявления mfc 0575/2020-82145
Добрый день! 
24.09.2020 я подал документы на регистрацию права собственности в МФЦ в г. Санкт-Петербург, пр. Наставников, д. 6, корп. 2.
Номер обращения MFC-0575/2020-50460-1
Плановая дата выдачи 07.10.2020, сегодня уже 18.11.2020.
При попытке сегодня проверить статус обращения по этому номеру на сайте https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/cc_check_request_status получаю ответ "Заявка не найдена. Проверьте правильность указания номера.".

По номеру 8-800-100-34-34 мне сегодня сказали, что обращение приостановлено по неизвестной причине.
В вышеуказанном МФЦ мне сегодня сказали, что они не получали никакой информации по данному обращению и не могут сказать какой у него статус.
Почему такая большая просрочка?
Почему на сайте невозможно проверить статус моего обращения?
Почему меня не уведомили, что мое обращение приостановлено?
Почему мне не могут описать причины приостановки?
Почему в МФЦ не могут сказать, какой статус у моего обращения?
Добрый день!
10 ноября 2020 года в сектор №1 МФЦ Кировского района г.Санкт-Петербурга были представлены документы (номера описей -
MFC-0575/2020-145489-3 от 10.11.20, MFC-0575/2020-145489-2 от 10.11.20) для передачи их в Росреестр с целью оказания услуги на переход права собственности с одновременным заявлением о государственной регистрации ипотеки в силу закона. 
В соответствии с ч.1 ст.16 ФЗ от 13.07.2015 №218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" государственная регистрация прав осуществляется в течение 5 рабочих дней с даты поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление гос. регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. По состоянию на 1.12.2020 г. государственная регистрация права собственности на объект не осуществлена (документального подтверждения нет), тем самым нарушены установленные законом сроки. На многоканальном номере телефона Росреестра сказали, что регистрация прошла и документы отправлены в МФЦ еще 23.11.20, но до МФЦ уже больше недели не дозвониться ну и до управления Росреестра в СПб соответственно тоже не дозвониться... Документы видимо из Африки должны до МФЦ дойти, либо информация о регистрации была ложной)) Срок ответа по нашим документам должен был быть 23.11.20. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и в кратчайшие сроки организовать проведение гос. регистрации перехода права собственности, если она еще не осуществлена. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в суд для дальнейшего урегулирования данного вопроса.