kartashoffv/vash_kontrol_reviews huggingface dataset:
23.07.2021 в отделении СберБанка было написано заявление на распоряжение средствами материнского капитала, а именно на частичное погашение ипотечного кредита.
Сотрудник Банка сообщил что заявление рассматривается в течении 10 дней.
на 18.08.21 средства не перечислены в банк, статус заявление не возможно узнать так как после звонка по номеру горячей линии ПФР 8800 200 04 12, оператор  переводит звонок в отделение ПФР по Санкт-Петербургу, но трубку там не берут. Был 2 попытки по 60 минут, дальше звонок отбивается мобильным оператором, но думаю всем и так это известно.
То есть получить информацию в электронном виде о статусе заявления просто не возможно. 
А значит траты налогоплательщиков на обслуживание номера 8800 не оправданны. Прошу подключить робота, для информирования номера в очереди и времени ожидания, так как в данный момент создается впечатление, что операторы  просо не выполняют своих функций и не отвечают на звонки.
Пришла подавать документы на замену паспорта, сотрудники отделения удивили своей вежливостью, профессиональной грамотностью, а также были внимательны к людям пришедших на приём.
Ушла с очень положительными эмоциями,мой вопрос был решён быстро и чётко. Спасибо 1му отделению!
Добрый день. 28 октября 2020 были поданы документы на уступку прав требования в МФЦ Василеостровского района СПБ Сектор №3, номер описи MFC-0575/2020-116463-2, дата регистрации 28 октября 2020. На 26 ноября 2020 года - документов нет и вообще никакой информации ни по телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра, ни через сайт Росреестра в разделе Помощь и поддержка, ответов не поступает. Я получаю стандартные фразы "В работе". Прошу в срочном порядке предоставить информацию о регистрации и выдать документы с государственной регистрации.
Обратился за назначением пенсии и доставкой пенсии. Очень доброжелательные сотрудники пенсионного фонда. Быстро и квалифицированно помогли оформить заявления Процевитая Анна Григорьевна и Волгина Вера Валерьевна. Большое спасибо за отзывчивость и пофессионализм.
Ранее был оставлен отзыв о работе Росреестра, №1794113. Вопиющий случай волокиты и задержки сроков обработки заявок Управлением Росреестра г. Санкт-Петербург. 02.11.2020 в МФЦ Калининского района сектор 4 г. Санкт-Петербург под номером MFC-0575/2020-128983-1 был подан пакет документов на регистрацию прав, днем позже от Акционерного Общества "Банк Жилищного Финансирования" под номером КУВД 001/2020-22539682 было подано заявление и сделано прикрепление пакета к поданному ранее. Спустя практически месяц, 30.11.2020 пришла приостановка с причиной "не предоставлено заявление от Акционерного Общества "Банк Жилищного Финансирования". Как такое может быть? Заявление было предоставлено 2 раза, 2 раза повторно за номером MFC-0575|2020-209.
Прошу разобраться в данной крайне неприятной и тревожной ситуации, сроки обработки превышают все возможные пределы.
Спасибо.
На него поступил ответ, что 8.12.2020 регистрационные действия проведены. В соответствии с нормативами, в течении 2 рабочих дней док-ты должны были быть отправлены в МФЦ Калининского района (где и подавались), но по настоящий момент на 16.12.2020, документов на выдачу нет.
Здравствуйте. 30,12,2020 года, в МФЦ сектор №3 Невского района были поданы документы на переход права требования (договор цесси) и наложения обременения-ипотека MFC-0575/2020-263977-3 и MFC-0575/2020-263977-2 (КУВД -001/2020-32001597 и КУВД -001/2020-32001598. Плановая дата выдачи 18.01.2021 г. На сегодняшний день 26,01,2021 г. документы в МФЦ не поступили, что является нарушением сроков регистрации и выдачи документов. Прошу в кратчайшие сроки устранить нарушение и выдать документы заявителю
Добрый день!
Документы были поданы 02.11.2020 числа через МФЦ, обращение 0575/2020-129072-1.
Плановая выдача документов назначена на 12.11.2020.
Последняя операция с документами была проведена 05.11.2020 и после этого зависла в одном и том же статусе , т.е. после 5 ноября к ним никто не прикасался.
Сегодня 13 ноября, но статус заявки находится в том же состоянии.
В связи с тем что уже на 12 число у нас было назначено посещение в банк для проведения дальнейших действий с запрашиваемыми документами и по вине некомпетентности и ненадлежащего выполнения своих обязанностей со стороны Росреестра, встреча не состоится из-за отсутствия выписки из ЕГРН. 
Прошу  разобраться в данной ситуации, по какой  причине документы не были выданы собственникам вовремя. О сроках исполнения документов и результатах разбирательства прошу сообщить в мой адрес. С уважением Пономарёв А.С.
Выражаю благодарность врио Начальника 2-го Отделения, Насибовой Эльмире Мазахировне за высокопрофессиональное оказание услуги по восстановлению утерянного паспорта 18.02.22. Я столкнулся с добрым чутким отношением с ее стороны и получил всю необходимую помощь очень быстро и  качественно.  
Никогда ранее за всю свою жизнь я не сталкивался с таким отношением при общении с сотрудниками МАД.
Огромное Вам спасибо! Так держать!
Обращался в МРЭО8 города Кириши. Обучался в автошколе "Ника" на категорию "С-Е". После нескольких неудачных попыток сдал почти идеально.
 Хочу выразить благодарность Григорию Николаевичу за то что не наседал на меня с ошибками а спокойно указывал на них. Еще хочу сказать спасибо автошколе "Ника". Нет ничего не возможного, надо только постараться.
Ответ на обращение №224853121921_98d21409 подано- 25.02.2021 ИЛ №1-68/2019 от 31.12.2019 ИП 29151/20/78022-ИП на руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов по СПб- главному судебному приставу А.Е.Лашковой не расмотрено. Исполнительный лист о принудительном взыскании с ответчика в колонию не поступал (сведения о трудоустройстве должника предоставлены ФКУ ИК-4 по Вологодской обл., где отбывает наказание Лопатинский Виктор).
Добрый день. Мною  в МФЦ Кировского района г. Санкт-Петербурга были поданы документы на регистрацию квартиры по № MFC-0575/2020-46906-3  22.09.2020 в Росреестр документы поступили 22.09.2020.Документы должны были быть зарегистрированы 01.10.2020,но по статусу документы еще в работе на 11.10.2020.Хочу подать жалобу на нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Госулуги.
Хочу поблагодарить работу специалистов 12 окна Паниной Лилии Александровны и Родиной Любовь Сергеевны, за добросовестность, деликатность, профессионализм в работе. Обращался к данным специалистам не первый раз.Так же хотел отметить располагающую обстановку в кабинете. Прошу поощрить данных специалистов премией. Побольше таких квалифицированных сотрудников. Буду ждать ответ на данное обращение. Спасибо! С уважением, Яновский Владимир Владимирович.
Обратился в управление пенсионного фонда Невского района, получить консультацию по поводу сдачи документов на получение материнского капитала так как в отделении Всеволожска ни какой точной информации нам не дали. Хочу поблагодарить начальника отделения Невского района за прекрасно организованную работу в управлении, начиная от администратора до отдела социальных выплат и специалиста Павловой Е.В.  Мне дали точную и полную информацию по моему вопросу, обращаюсь не в первый раз и очень доволен работой и самое главное отношением работников к посетителям. Здоровья и благополучия работникам этого отделения.
04-09-2020 с помощью электронной регистрации и сервиса безопасных расчетов от Сбербанка отправили на регистрацию права собственности документы, вот номер: КУВД 001/2020-13897864. На 20-09-2020 регистрации нет, деньги на эскроу счете в сбере подвисли. По срокам накрывается вторая сделка по расширению жилья. Т.е. продал первую маленькую квартиру за дешево, чтобы успеть по срокам по оформленному ипотечному договору от Сбера (90 дней) и под Путинские 6,5% (до 01-10-2020).
И тут из-за Росреестра срываются все сроки и я никуда не успеваю.....
Добрый день! 27.10.2020 в МФЦ Выборгского района (сектор № 2) сданы документы для регистрации прав на объект недвижимости по адресу: СПб, пр. Луначарского, д. 37, корп. 2, кв. 146 (78:36:0005531:7495). Заявители Сысоев Н.Н. и Бурова Е.Н.
В управлении Росреестра документы зарегистрированы со сроком исполнения 06.11.2020. До настоящего времени документы не выданы, услуга не исполнена. У меня встречная покупка недвижимости и я переживаю, что сорвется сделка.
Учитывая изложенное, прошу зарегистрировать и выдать документы в установленные сроки, сообщить о причинах нарушения сроков регистрации и отправки. Также прошу сообщить и приложить номер исходящего реестра отправки документов в МФЦ. Повторяю, что я не обжалую действия МФЦ, а жалуюсь на действия Росреестра СПб по причине нарушения сроков предоставления услуги.
О принятом решении, прошу меня уведомить в кротчайшие сроки. В случае не поступления ответа и не сообщения мне номера исходящего реестра, оставляю за собой право обращения в прокуратуру СПб. 
Контакты: Burov83@bk.ru
          тел. 911-707-50-00 Елена Николаевна Бурова
Практическую часть экзамена сдавал инспектору Резанцеву Андрею Валерьевичу. Она состояла из площадки и города. Вначале было немого волнения, но благодаря спокойствию и вежливости инспектора, с волнением удалось справится и сконцентрироваться на сдаче. В итоге всё прошло успешно.
На экзамене было много желающих, поэтому сдача на права (теоретическая часть + практическая часть) и получение водительского удостоверения заняло довольно много времени. Я пришёл к 8 утра и получил права к 5 вечера.
1-ого октября 2020-ого года мною было подано заявление с просьбой перерасчета ежемесячных пенсионных выплат. Инспекторы пенсионного фонда Петроградского района выполнили свою работу в кратчайшие сроки, к делу подошли с пониманием и профессионализмом. Довольно редко появляется желание благодарить государственные структуры, но этот случай стал удивительным исключением, где работники  показали себя не просто, как профессионалы, знающие свое дело от и до, но и как добрые, сочувствующие и неравнодушные люди. В наше время это, безусловно, особенно ценно!
После подачи мною заявления, ответ на него поступил в кратчайший срок. Письмо содержало подробные расчеты и объяснения. 
Выражаю огромную благодарность инспекторам Пенсионного фонда Петроградского района за быстрое рассмотрение личного дела и качественно оказанную помощь в последствии. 
Спасибо! 
Ранеткина Наталья Викторовна.
19.03.2021 было подано заявление на предоставление закладной(заявка№  MFC-0575/2021-153379-1).
Планируемая дата выдачи 24.03.21.
Сегодня 30.03.21 по телефону 573-90-00 (дозвонившись с 5 раза и в общей сложности потратив на это 1 час) мне сказали, что документов в МФЦ нет. Сколько еще ждать мне не ответили.
Когда мне выдадут документы, изготовить, которые обещали в течение 3х рабочих дней?
Здравствуйте, Это мое второе обращение, на первое обращение ответа я так и не дождался, но надежду все еще не потерял.
13/03/2021 подали документы на электронную регистрацию права собственности через систему домклик сбера. Сегодня 31 марта пришло сообщение "Задержка сроков регистрации сделки №2533825 на 5 рабочих дней по техническим причинам. Мы занимаемся решением сложившейся ситуации совместно с Росреестром. Приносим извинения за неудобства. ДомКлик от Сбера" А зачем мне эти извинения? у меня срывается сделка , зачем рекламировать все эти электронные регистрации и прочие новомодности? Кто будет отвечать за срыв сделки и понесенные потери? 
Адрес объекта: г.Санкт-Петербург проспект Народного Ополчения 167/21 кв.171 Номер запроса : Other-2021-03-25-062111 I КУВД: КУВД-001/2021-11063549 КУВД-001/2021-11063548 
Просьба решить мой вопрос по регистрации сделки с недвижимостью в кратчайшие сроки.
Обратилась за консультацией отделение по вопросам миграции на маршала Новикова. Была приятно удивлена переменами личного состава. Был опыт обращения в данное подразделение год назад. Инспектора на приёме доброжелательны, вежливы. Оказание мне услуги оцениваю по высшему баллу.
Обратилась в 4 отделение по Приморскому району для замены паспорта по изменению фамилии. Конечно, я знаю, что подразделение обслуживает огромную территорию и нагрузка колоссальная. И подготовила себя только к негативу.  Но была приятно удивленна, увидев добросовестную самоотдачу сотрудников. Компетентность на высшем уровне. Видела, как половина посетителей срывается на сотрудниках, вообще не понимая, что обращаются в госучреждение (!), а не в «конторку», где выполняют прихоти. Любой из нас должен понимать, что если мы чего-то не знаем и не владеем информацией сполна,- это не вина сотрудника подразделения. Я как раз-таки увидела 100% готовность решить затруднительные вопросы возникающие в толпе. Лично мне услугу оказали своевременно и очень приветливо отнеслись. Время ожидания в очереди было минимальным, так как два инспектора работали очень быстро. Я осталась довольна оказанием государственной услуги.
спасибо специалистам в клиентской службе Красносельского района, что помогли подать на накопительную пенсию и единовременную выплату восстановили пароль от госуслуг, теперь я могу и сама лично подавать заявления в электронном виде. Без помощи таких внимательных девочек сама бы не справилась
После погашения ипотеки в Сбербанке, через ДомКлик были поданы документы на снятие обременения. Номер заявки КУВД-001/2020-14917602. В связи с некомплектностью, обработка была приостановлена. 23.10.2020 необходимые документы были досланы и рассмотрены КУВД-001/2020-20844681. До настоящего момента обременение не снято. Три обращения в Росреестр остаются без ответа. Установленные законом сроки рассмотрения документов уже прошли.
Мной 08.10.2020 были сданы документы на гос.регистрацию права собственности на квартиру. Срок выдачи был обозначен 19.10.2020, в означенный срок документы выданы не были, в ведомстве на вопросы о сроках не отвечали. 28.20.2020 мною было написано обращение на офиц. сайт Росреестра и в местный орган Росреестра на него я получила ответ, что документы зарегистрированы 27.10.2020. На данный момент документы не выданы, МФЦ сообщает что к ним документы не поступали. В Росреестре по г. Санкт-Петербургу на письменные обращения в мессенджере не отвечают, трубку не берут. В итоге, я являясь собственником недвижимости не могу получить документы о собственности. При этом по закону документы должны были быть зарегистрированы в течение 5 дней и выданы в течение 2 дней (по словам сотрудников Росрееестра на горячей линии)
Добрый день. 8 сентября 2020г. в сбербанке был заключен договор на сервис безопасных расчетов по заявке №05-1941325  Оплачена госпошлина по сделке № 1789547 в Росреестре.(электронная регистрация) Все сроки прошли - Росреестр задерживает регистрацию права собственности. Прошу СРОЧНО принять к рассмотрению данную жалобу о волоките/о затягивании сроков регистрации перехода права собственности и сообщить: актуальный статус документов, дату возобновления регистрации, сроки регистрации и выдачи оригиналов документов.
Спасибо!
Добрый день, 14.09.20 через МФЦ г.Нарьян-Мар Ненецкого АО (проживаю в данном городе) подавали документы на регистрацию права собственности недвижимости(квартира в новостройке) в г.Санк-Петербург. На сегодняшний день статус заявки до сих пор "Принятие решения". В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ  срок - девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов;   
Прошло уже 36! рабочих дней! заявка до сих пор не обработана. Номер заявки MFC-0145/2020-5775-01 и MFC-0145/2020-5775-02.
Никаких комментариев по причине задержки не дают. Прошу посодействовать в решении данного вопроса.
16 января 2021 года я обратилась в МФЦ Сектор N 3 с целью исправления технической ошибки в данных ЕГРН (Заявление MFC-0575/2021-15705-1 от 16.01.2021). По сей день ответа по моему заявлению не поступило, никакой информации нет. Из-за допущенной Росреестром ошибки в выписке из ЕГРН я не могу распорядиться своей недвижимостью, а именно продать. Мои сделки срываются по причине того, что заявленные сроки выдачи исправленных документов не соответствуют действительности. По горячей линии Росреестра сообщают, что документы отправлены 22.01.2021, срок доставки 2 рабочих дня. Во вторник 26 января они должны были быть. Сегодня мне сообщают, что документов нет. По горячей линии сообщают номер Росреестра по СПб, который недоступен!!!! (88123245910). Также дают номер для жалоб, по которому не беруи трубку (88126546470)!!! Вопиющее безобразие в работе государственных органов. 28.01.2021 мне сообщают, что документы готовы к отправке в МФЦ 28.01.2021. Реестр №78/21-3051. Документов 28.01.2021 в МФЦ не поступило! В рамках одного города не могут отправить документы с 22 января уже неделю. Деятельность данного госоргана не соответствуют регламенту, специалисты не способны сделать свои работу надлежащим образом. Из-за подобной халатности происходят срывы в сделках. Я буду обращаться в прокуратуру, почему документа с 22.02.2021 по сей день не доставлены в МФЦ в том же городе, почтой доставка и то составляется по СПб один день.
Проводили сделку купли-продажи объекта недвижимости через ООО "Центр недвижимости Сбербанка" (Домклик), пользуясь сервисом "электронная регистрация". Документы были отправлены в Росреестр специалистом Сбербанка 13.10.2020, с указанным сроком исполнения 26.10.2020.
Заявкам были присвоены КУВД-001/2020-19153092, КУВД-001/2020-19153093.
На прошлой неделе при проверке статуса запроса на официальном сайте Росреестра у заявок был статус "оплачена, в работе".
Однако, с 23.10.2020 на сайте при попытке проверки статуса заявки выдается сообщение "заявка не найдена".
При подаче заявки срок готовности был обозначен как 26.10.2020. На настоящий момент никакой информации о ходе рассмотрения заявки не имеется.
При попытке отправить официальное обращение через личный кабинет на сайте Росреестра сделать это невозможно, поскольку выдаётся сообщение, что не заполнены все обязательные поля, хотя поля заполнены.
Таким образом, хотелось бы получить актуальную информацию о ходе рассмотрения заявки.
С уважением П.В. Васильев.
Токмакова Ирина Алексеевна профессионал с большой буквы! Терпеливой и заботливый Человек!!! Ирина Алексеевна гордость и уважение ГУ УПФР в Василеостровском районе г. Санкт-Петербурга. С благодарностью, Олексенко Т.М.
Добрый день! Обращалась в Василеостровский отдел город Санкт-Петербург. Пристав Хабибуллина Екатерина Альбертовна.
Рада что такие люди работают в Гос.Учереждении. Спокойная, отзывчивая, доброжелательная девушка. 
Я ведомая стереотипами, ожидала от сотрудников равнодушия, но была приятно удивлена. Екатерина Альбертовна выслушала, все доступно и спокойной объяснила. Надеюсь необходимости в повторном обращении больше не будет, но в любом случае с Екатериной Альбертовной мне ничего не страшно.
Мне кажется первый раз в жизни в государственном учреждении мне так быстро и с участием помогли решить мой достаточно интересный и не простой вопрос. Отдельно хочу отметить девушек Болтиеву А.А. И Мовчае А.М. Если бы все сотрудники ведомства были такими профессионалами и проявляли такое участие в решение вопросов - жить было бы намного легче
Заблаговременная подготовка документов на пенсию.
 На приеме в УПФР в Приморском районе Санкт-Петербурга на ул. Шаврова, д.1 лично был 22.10.2020г. в 18-45 номер талона 088-004-0695874, копии документов предоставил: трудовая книжка, СНИЛС, паспорт, военный билет. 
 На приеме было сказано, что можете подавать заявление о единовременной выплате средств пенсионных накоплений в личном кабинете. 
 Отправил Заявление о единовременной выплате средств пенсионных накоплений от 28 октября 2020 г. № 088-20-000-7909-1757 в личном кабинете электронных услуг и сервисов ПФР.
30.10.2020 15:33 Вынесено отрицательное решение, хотя согласно п.1 ст.6 № 424-ФЗ право на накопительную пенсию имеют мужчины, достигшие возраста 60 лет.
Прошу более полно пояснить причину отказа, т.к. непонятно что надо исправить, чтобы подать заявление снова.
Ответ прошу прислать на электронную почту kemai@yandex.ru.
29 сентября 2022 произвела перерегистрацию 4 автомобилей в МРЭО №15. В очереди на сдачу документов вообще не стояла. Приняли четко в записанное время, четыре заявления отпечатали в течении 15 минут, сразу осмотрели и быстро подготовили новые СТС. Нарадоваться не могу такому профессиональному, быстрому и вежливому обслуживанию в нашем МРЭО.
Напишу здесь о своём опыте посещения МИФНС N15. 
Целью прихода явилось подтверждение адреса местонахождения моей организации по заявленному в ЕГРЮЛ. Приходило уведомление от 15 инспекции , сутью которого явилось подозрение на недостоверность адреса. Сейчас эти мероприятия являются массовыми и я думаю многих организаций коснулось. В течении 1 месяца нужно было предоставить документы , но я осознанно, ввиду сложной эпидемиологической ситуации его пропустил. Внесли запись в реестр о недостоверности сведений об адресе  и подтверждать его  пришлось уже по форме р14001. Уточнив необходимую информацию по справочному телефону 335-14-03, отправился в налоговую. Сказали , что записываться не нужно. 
В первой половине дня посетителей было совсем  немного , на мой взгляд. Работает очень много окон и ждать свою очередь долго не приходится. Любезные сотрудники в справочном окне ещё раз разъяснили причину внесения записи и мои действия , после чего в окно на приём документов я подал свой комплект . На текущий момент я уже получил документы после регистрации , адрес подтвердили и признали запись о недостоверности утратившей силу. В целом понятно для какой цели такой комплекс мер проводится в отношении бизнеса и считаю подобный подход исключения всех недобросовестных ЮЛ из экономики нашего города правильным и справедливым. 
Особо хочется выделить высокий профессионализм сотрудников, слаженность в организации работы и  качество оказываемых услуг непосредственно в МИФНС N15. В сравнении с былыми годами , когда очереди выстраивались с улицы и мы часами добивались приема к инспектору , сейчас созданы все условия для свободного посещения в инспекцию, да и в целом , ведения предпринимательской деятельности.
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам ОЛРР по Приморскому и Курортному районам СПб и ЛО за помощь в корректном составлении электронной заявки на портале и предоставлении мне услуги в кратчайшие сроки. Очень радует внимательность и индивидуальный подход сотрудников отдела к каждому обратившемуся. Качество и результаты вашей работы достойны самой высокой оценки.
Это просто безобразие! Обращение КУВД-001/2020-19043161плановая дата регистрации 20.10.20!!! Сегодня уже 29,а они как попугаи заладили что документы в работе! В какой работе!? Поставить печать?У меня лицо наполовину парализовало из-за нервов,благодаря вашей работе!У меня теперь из-за вашей проволочки большие проблемы! Документы приняты в работу 13.10,а сегодня 29.10!!! Сколько ещё ждать не ясно!?
Добрый день. 22.07.2021 мною был получен в МФЦ Колпинского р-на (сектор 2) договор купли-продажи квартиры с отметкой о регистрации в Росреестре (сканированная копия в прилагаемом файле). В нем была найдена техническая ошибка в регистрационной записи (указанная общая совместная собственность вместо просто собственности). Так же отсутствовал второй экземпляр договора. В этот же день данный МФЦ отправил в Росреестр ДКП и Сопроводительный реестр № 775 от 22.07.2021 № MFC-0575/2021-383631. Принят реестр 23.07.2021 сотрудником Елина М.А. 
На сегодняшний день - 09.08.2021 - Росреестром до сих пор не предоставлен ответ по данному запросу. Данный факт подтверждает сильное нарушение сроков предоставления услуги. Более того - на запросы сотрудников МФЦ представители Росреестра не отвечают. При личном звонке на горячую линию Росреестра никакого ответа, кроме как предложения написать жалобу, дать не могут. В итоге, по факту: сроки оказание услуги сильно нарушены, обратная связь/информирование полностью отсутствует.
10.12.2020 Подали документы на регистрацию перехода прав на недвижимое имущество, через Сбербанк. Заявка Other-2020-12-10-486764/КУВД:КУВД-001/2020-28434516. Сегодня звонил в Росреестр, операторы ответили что заявка на рассмотрении но когда зарегистрируют они не могут сказать. На настоящий момент регистрацию Росреестр не осуществил. Время по регламенту для регистрации уже превышено! У меня резонные вопросы: Что я должен сделать чтоб в этом ведомстве госслужащие научились работать?Почему в этом ведомстве не могут работать в соответствии с регламентом? Для чего тогда обновлять ПО для этого ведомства и тратить на это бюджетные деньги? Почему я должен платить за аренду в ожидании пока госслужащие начнут работать? Почему моя семья должна терпеть неудобства из-за лени госслужащих? Кто все эти неустойки мне компенсирует?  КОГДА УЖЕ ПРОИЗОЙДЕТ РЕГИСТРАЦИЯ НАШИХ ПРАВ НА ПРИОБРЕТЕННУЮ НЕДВИЖИМОСТЬ?!!!
22.12.2021г. в ЦЛРР ГУ Росгвардии по СПб и ЛО получил лицензию на приобретение патронов к служебному оружию. Спасибо сотрудникам центра Татьяне Васильевне Гавриловой, Любови Олеговне Сахаровой, Светлане Юрьевне Иванищевой за подробное объяснение и помощь в подготовке и подаче заявления. Замечательные сотрудники, вежливые, отзывчивые, компетентные, готовые проконсультировать не только лично, но и по телефону. Услуга оказана качественно, профессионально и в срок. С наступающим Новым Годом! Крепкого здоровье и успехов в профессиональной деятельности в новом году! Федоров П.М., генеральный директор ООО "ЧОО "ОСС".
30.11.2022 оставила заявку на получение загранпаспорта старого образца в УМВД России по Калининскому району г. Санкт- Петербурга, ошибочно указав адрес не по прописке. Оплатила госпошлину. Увидев , что паспорт будет изготавливаться 3 месяца позвонила на горячую линию Госуслуг и мне сказали просто отменить поданное заявление. 
Заявление отменила , на данный момент вторые сутки оно висит в процессе отмены. Подать в другое ведомство документы не могу из-за того что специалисты  УМВД России по Калининскому району г. Санкт- Петербурга не отменяют мою заявку. Звонила 7 раз .Трубку никто не берет, расписание работы ведомства также отсутствует. Я понимаю, что моя вина в сложившейся ситуации присутствует. 
Загранпаспорт нужен срочно по семейным обстоятельствам. Сколько еще ждать отмены? Что делать в данной ситуации ? Если надо ехать в ведомство ,то скажите режим работы Номер заявления 2311725261.
Номер заявки КУВД-001/2020-26220456 от 27.11.2020, подана Леонтьевым Евгением Владимировичем, нотариусом нотариального округа Санкт-Петербурга. Плановая дата регистрации 30.11.2020. До сих пор документы нотариусу не поступили.
29.10.20 подали документы на регистрацию квартиры и ипотеки. Регистрация должна была пройти до 12.11.20, до сих пор не готовы документы, а выплаты по ипотеке уже начались.
Сделка была крайне сложной и требовала колоссальной подготовки. В связи с этим, просьба оказать содействие в проведении регистрации документов.
Обращения в мфц: MFC-0575/2020-119564-1 от 29.10.20, MFC-0575/2020-119564-4 от 29.10.20
Добрый день. Подавал документы на получение собственности по решению суда . Документы были поданы 20 октября 2020 года .  Документы должны были готовится 7-9 рабочих дней. Но уже прошло на много больше , прошло 21 день с момента подачи документов . 
По телефону вторую неделю говорят чтоб документы ещё готовятся последняя дата стоит 29 октября ( дата остаётся без изменений с первого звонка ) сегодня 10 ноября опять звонил , все без изменений . Звоню по 8 (800) 100-34-34 ( единый 
Справочный телефон Росреестр. 
Можно ли как то ускорить готовность документов ? 
 Мой номер телефона : +79992085572
Электронная почта : joker-91-vf@mail.ru
Здравствуйте, 19.10.2020 предоставлены документы на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-94311 МФЦ Славянка.
 30.10.2020 документы зарегистрированы Росреестром, но на выдачу не поступили. На жалобы, запросы Управление Росреестра не реагирует, где находятся документы неизвестно.
08.09.2020 сдали документы на электронную регистрацию по сделке с вторичной недвижимостью, срок выдачи зарегистрированных документов по сделке был указан 14.09.2020. Номер пакета КУВД-001/2020-14270310
по горячей линии росреестра по номеру 88001003434 нет никакой информации, так же как и никто не может ответить почему такая задержка в сроках регистрации.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и произвести регистрацию в кратчайшие сроки, так как из-за не компетентности сотрудников росреестра,я могу понести фактические убытки в виде утери залога за приобретение встречного объекта и аренда сейфовой ячейки более положенного срока, в  связи с чем буду вынужден подать требование о компенсации в судебном порядке.
Заранее благодарен
Обращалась в подразделение мрэо 8 г Кириши для замены водительского удостоверения.Сотрудники знают своё дело, приветливы, отзывчивы, все прошло быстро без затрат личного времени. Информируют о дальнейших действиях, если авто оформлено на старую фамилию. Приятно было обратиться! Спасибо!
Необходимо было восстановить утерянные документы на автомобиль. Сотрудники подразделения на наб.р.Мойки 110 выслушали внимательно мою задачу, сообщили порядок действий, помогли записаться через терминал госуслуг на приём на ближайший день в удобное мне время. Пришла чуть заранее, как указано в талоне, меня приняли в назначенное время без задержек, помогли оплатить услугу через платёжный терминал, очень быстро выдали новые документы. Спасибо за такой профессиональный и клиентоориентированный подход!
Добрый день! 13 октября 2020 года с помощью ПАО "Сбербанк" (электронная регистрация)на государственную регистрацию перехода права собственности на квартиру были направлены документы. КУВД-001/2020-19333596. Дата приёма документов 14 октября, регистрация перехода права собственности должна была быть осуществлена в срок до 21.10.2020 г. На момент написания настоящего отзыва (23.10.2020 г.) переход права собственности не зарегистрирован. Когда будет зарегистрирован узнать не получается.  Предложенные на сайте росреестра способы связи не работают (телефон 8 (812) 654-64-70 никогда не берут, телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550)  не отвечая, бросают трубку,обращение whatsapp по номеру 8(921)886-13-50 не доставлено и соответственно не прочитано). Сотрудники на линии 8-800-100-34-34 говорят, что реальной ситуации с документами не знают, и работают только с выгрузкой из базы Росреестра, которая обновляется в произвольные моменты времени, для уточнения ситуации предлагают звонить по телефонам, по которым не берут трубку. Сроки оказания услуги превышены, понять, что происходит, невозможно. Квартира продавалась в срочном порядке. Прошу оказать содействие в регистрации права собственности в кратчайшие сроки.
ПРОШУ ПРЕМИРОВАТЬ СПЕЦИАЛИСТА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ 
АКИМОВУ ИННУ ВЛАДИМИРОВНУ, ЗА ОПЕРАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
С РЕГИСТРАЦИЕЙ НА САЙТЕ ГОСУСЛУГИ.
И БЫСТРОЕ ОФОРМЛЕНИЕ СНИЛС.
ВЕЖЛИВОЕ И ГРАМОТНОЕ ОБЩЕНИЕ.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!
Был сделан запрос в электроном виде о получении выписки из ЕГРН от 19.02.2021 под номером КУВИ-002/2021-14921065
однако на 04.02.2021 г. до сих пор выписки нет. 
По запросу от 19.02.2021 г. за номером КУВИ-002/2021-14921133 и вовсе прилетел отказ с мотивировкой, что так как нет части информации по объекту кадастровый номер: 47:14:0612001:435 то и выписку формировать не получается . 
Очень странная ситуации с предоставлением информации творится по этому региону.
25.03.22 через сайт госуслуг был получен исполнительный лист, о взыскании, с сроком исполнения 5 дней, в этот же день была произведена оплата. 29.03 происходит повторное  списание, и блокировка карты( в связи с тем, что на ней недостаточно средств). Через несколько часов поступает постановление на госуслуги о наложение ареста на карты и счета. По контактным телефонам судебному приставу не дозвониться, к телефонам оставленным для связи в постановление никто  не подходит. Почему пристав Мамишова Ругия Гафис кызы 29.03.22 направляет 
постановление об обращении взыскания на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации, вынесенное в рамках исполнительного производства № 109758/22/78003-ИП от 25.03.2022, если задолженность была оплачена в день получения постановления 25.03.22
7 апреля 2021 года через МФЦ (Сектор 1 МФЦ Невского района) были поданы 2 пакета документов (так называемая встречная покупка): продажа квартиры, расположенной по адресу:78:12:0006307:3290, г.Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д.12, к3, литера Н, кв.81 (номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021) и моей квартиры, расположенной по адресу: 78:12:0006334:3885, г.Санкт-Петербург, муниципальный округ Народный, ул.Крыленко, д.1, к.1, стр.2, кв.391 (номер заявки MFC-0575/2021-198918-2 от 07.04.2021). 26.04.2021 нам позвонили из МФЦ со словами, что переход права собственности осуществлён, документы готовы к выдаче. Однако, ввиду того, что сделка встречная, мы не можем получить деньги из-за того, что первая сделка (номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021) не зарегистрирована по техническим причинам! При этом срок приостановки регистрации не озвучен!
Позвонив на горячую линию Росреестра (8-800-100-34-34) мне сообщили, что для получения подробной информации о задержке необходимо позвонить на телефон Росреестра г.Санкт-Петербурга (8-812-654-64-64). Однако уже 3й день (28.04, 29.04 и 30.04.2021) при звонке по указанному номеру в период с 09:00 до 18:00 срабатывает автоответчик, который сообщает, что соединить с операторами невозможно!  То есть я даже не могу узнать примерные сроки приостановки!
Прошу разобраться:
1. Почему не работает телефон Росреестра в г.Санкт-Петербург (8-812-654-64-64)
2. Почему не возможно связаться с конкретным исполнителем, выдавшем Уведомление о приостановке регистрации перехода права собственности по заявке MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021 (Светлов В.С., отдел по Пушкинскому району Управления Росреестра по Санкт-Петербургу).
Повторюсь: я, продавец, осталась без квартиры и без денег! И сроки, от которых зависит получение мною денег, Росреестр не озвучивает!!!
Добрый день
02.07.2021 на сайте Госуслуги через личный кабинет я подала заявление на Ежемесячное пособие одиноким родителям на ребенка от 8 до 17 лет. Заявление было зарегистрировано за номером 1295524740 Рассмотрение заявления продлевалось и в итоге 20 августа пятница в 8 вечера пришел отказ без объяснения причин. 24 августа 2021  Я обратилась лично в Пенсионный Фонд Пушкинского района Санкт-Петербурга в надежде узнать причину отказа и отредактировать заявление. 
Проведя 3 часа в ожидании в очереди с трехмесячным ребенком на руках (онлайн запись на прием самая ближайшая была на 11 октября поэтому пришлось идти без записи в порядке живой очереди) сотрудница объяснила что мне отказано так как я неправильно заполнила заявление. Мы стали подробно разбираться и выяснилось что правильно его заполнить на сайте ГУ практически невозможно. Есть вопрос, но нет правильного варианта ответа. Есть адрес - но его не найти в общем списке. И так далее. Возможно разработчики сайта делали форму заполнения заявления на скорую руку и она сырая и там много багов. В заявлении просят указать номер исполнительного листа по алиментам, а в итоге отказывают потому что помимо номера требовалось указать и дату выдачи и кем выдан. 
Я просила сотрудника ПФ отредактировать заявление, так как заполнять новое надо новой датой, а значит два месяца выплаты пособия мы потеряем. У меня двое детей в возрасте 13 и 12 лет и за два месяца выплата составила бы почти 24 тыс рублей, мы многодетная малоимущая семья, для нас это очень серьезные деньги. Сотрудник сообщил что отредактировать заявление на которое уже получен отказ по независящим от меня причинам (в вопросе анкеты просто не было правильного ответа) нет возможности и нам пришлось подавать его повторно. На подачу этого заявления сотруднику дается полчаса рабочего времени. Мы заполняли его полтора часа. То в списке нет моей улицы, мы вводили вручную, нажимали "сохранить", но ничего не сохранялось. То требуется номер исполнительного листа кем выдан, когда, а лист у приставов. Хорошо, что у меня были копии. В итоге мы заполнили это заявление, но даже сотрудник не мог дать гарантию что все сделали верно и не придет ли снова отказ. Такое ощущение что невозможно заполнить это заявление верно.  
По итогу я провела почти 5 часов в отделении Пенсионного фонда и до сих пор не понимаю имело ли это все смысл, когда и как ждать ответа и будет ли возможность получать это пособие
Добрый день!
Я являюсь представителем юридического лица по доверенности и физического лица по доверенности.
Нарушены все сроки регистрации следующих дел:
Горбачевы и ООО "УК "Фортис-Инвест"
MFC-0575/2021-62048-1 от 04.02.2021
MFC-0575/2021-62048-2 от 04.02.2021
MFC-0575/2021-62048-3 от 04.02.2021
MFC-0575/2021-62048-4 от 04.02.2021
MFC-0575/2021-62343-1 от 04.02.2021, в связи с поступившей приостановкой представлены запрошенные документы в деле № MFC-0575/2021-122809-1 04.03.2021.
На момент 29.03.2021 по информации справочной службы приостановка не устранена, новых замечаний не выставлено, с момента предоставления документов прошло 15 рабочих дней. С чем связана такая задержка?
Как можно ускорить процесс регистрации. Росреестр на справочной линии утверждает, что все документы направлены. КЛиентов дезинформируют.
Просьба произвести государственную регистрацию права собственности и предоставить документы в МФЦ Пушкинского района Сектор 1.
Заранее спасибо!
С Уважением,
Смирнова Анна Игоревна
+79995133938
Добрый День!
Прошу разобраться с проблемой! 
15 января 2021 года через МФЦ  Сектор №5 Невского района сдан пакет документов по 2-м заявлениям
MFC-0575/2021-13160 - 1 от 15.01.2021 
MFC-0575/2021-13160 - 1 от 15.01.2021 
Плановая дата готовности документов 28.01.2021
По выходу всех сроков был сделан запрос через официальный сайт Росреестра и зафиксирован за номером 3718215 от 02.02.2021
09.02.2021 Был получен ответ, что наш вопрос выл маршрутизирован в Управление Росреестра по СПб за номером INCCA0001508776 для дальнейшего рассмотрения. На сегодняшний день 18.02.2021 больше ответов не поступало
Так же, мной было направлено обращение на сайт Презедента РФ за номером А26-09-11135871 от 11.02.2021 и зарегистрировано в форме электронного документа №111358
16.02.2021 года был направлен ответ с входящим номером 14-02120/21@  о том что данное обращение направлено в Росреестр СПБ 
По обращению на горячую линию (8800 100 34 34) нам сообщили что наш пакет документов, дословно "Завис" в стадии автоматического формирования правопритязания. Это системная ошибка, и решить вопрос может только отдел программирования.
На данный Момент превышен срок рассмотрения нашего запроса. Это негативно сказывается на наше материальное и моральное положение.
4 марта 2022 г.  в 14.30 я была приглашена в кабинет 218 для оформления загранпаспорта  нового образца .  Выдача загранпаспорта № 1793484920 .
 В приеме документов мне отказали, объяснив это наличием запрещения на выезд , наложенным ФССП Калининского района. Такое запрещение действительно имело место, но оно было отменено Постановлением судебного пристава  3 марта 2022 г.  Прошу решить мой вопрос и вызвать меня повторно. Пошлина была мною уплачена через госуслуги 23.02.2022 г. в размере 3500 руб.
После посещения отдела ГИБДД МРЭО 17 ОП Маршала Блюхера 60, остались только приятные впечатления, быстро зарегистрировали авто после покупки, очереди практически не было, приняли без проблем, ответили на все вопросы и спустя полчаса машинка оформлена на нового владельца! Все отлично!
Подала заявление на оформление ежемесячного пособия на ребёнка 8-17 лет. Вскоре получила e-mail, что необходимо предоставить справку о доходах. Только как и куда предоставить - не уточняется. Поскольку я самозанятая, и изначально получаю справку в электронном виде, я предположила, что наверняка это можно сделать дистанционно. Тем более если учесть эпидемиологическую обстановку и повсеместные призывы решать вопросы дистанционно. Стала искать информацию на сайте ПФР. Нет её. Позвонила в колл-центр, поговорила с роботом, который долго рассказывал уже известную информацию мне информацию, в итоге ничего не понял и перевел меня к оператору. 20 минут на линии, и мне ответили. Очень вежливая девушка из общероссийского отделения. На вопрос ответить она затруднилась и перевела меня в местное отделение (Санкт-Петербурга). Ещё полчаса на линии, и я отключилась. Потому что 50 минут на линии - это уже слишком! Написала в чат на сайте ПФР. Обращение сразу было закрыто за отсутствием свободных операторов. Подождала какое-то время, и снова написала. Опять закрыли сразу. Пыталась ещё пару раз, но оба раза - всё то же самое. Зашла в группу ПФР во вКонтакте, но написать сообщение там невозможно. Здесь я уже отчаялась и решила, что делать нечего - пойду записываться на приём в отделение ПФР. Да, это сложно, принтера нет, значит придётся искать, где распечатать справку, записываться на приём, ехать по жаре в городском транспорте на другой конец города, толкаться в толпе в очередной разгар эпидемии. И это, заметьте, при неумолкающих призывах решать вопросы дистанционно! И всё это для того, чтобы передать справку, которая изначально предоставляется в электронном виде с электронной печатью! Но оказалось, что и на приём попасть невозможно. При записи на /сайте ближайшая свободная дата - 02/08. А мне надо предоставить справку в течение 10 дней. А спустя 20 дней с момента подачи в заявлении будет отказано!. То есть будет отказано по-любому. Вот такое вот отношение к людям. Грустно.
Здравствуйте! Я, Семенова Екатерина Михайловна подала онлайн документы на регистрацию договора переуступки в Росреестр через нотариуса в городе Санкт-Петербург от 10.11.2020 номер Росреестра КУВД-001/2020-23276722 и до сих пор они находятся в статусе «в обработке». Обременений на квартиру по договору переуступки от застройщика и от банка нет. Квартира была оплачена полностью. Никакой информации по общему телефону Росреестр мне не дают. Когда будет произведена регистрация моих документов. Сроки регистрации уже нарушены. У меня забронирована квартира до конца месяца ( ноябрь ), бронь если я не успею внести полную сумму, а это 2,5 миллионов рублей «слетает», и я остаюсь без квартиры. Просьба пожалуйста обеспечить выдачу зарегистрированного документа. Выписку ( без паспортных данных ) прикладываю ниже.
С уважением Семенова Е.М.
Добрый день. Я подавал заявку на регистрацию ипотечной квартиры, заявкаMfc 0575/2020-225639-1( мфц по ул. Пр. Ветеранов 147). Право зарегистрировано с опозданием 21.01.2021. Кроме того в мфц до сих пор не переданы документы о регистрации, уже прошла неделя. Я с детьми вынужден жить в чужой квартире и меня уже выгоняют. Прошу сообщить где мои документы!!!
ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН СПЕЦИАЛИСТУ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ С РЕГИСТРАЦИЕЙ НА ГОС УСЛУГАХ С ИНОСТРАННЫМ ПАСПОРТОМ ОЧЕНЬ БЫЛО СЛОЖНО САМОМУ РАЗОБРАТЬСЯ, НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ.У ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЫ ПОЛУЧИЛОСЬ.СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!!!!!
08 октября 2020 года в отделение МФЦ Красносельского района, сектор №3 были поданы документы для оказания государственных услуг, а именно регистрация доп.соглашения к договору аренды). Плановая выдача документов назначена на 21.10.2020. После обращения на единый справочный телефон Росреестра 28.10.20,03.11.20, 05.11.20,10.11.20 была получена информация о том, что документы были возвращены БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ 03.11.20. Регламентированный срок возврата документов составляет 2 дня. При личном посещении МФЦ 10.11.2020 было сообщено, что информации о поступлении и вообще какой-либо информации о документах нет.
10.11.2020 был создан электронный отложенный запрос.
И получен ответ:
"По Вашему отложенному запросу №1750797 от 10.11.2020г., поступившему в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее - ВЦТО), сообщаем следующее: Ваш запрос был маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001348629, однако по состоянию на 20.11.2020г. ответ не получен. В этой связи обработка отложенного запроса №1750797 в ВЦТО завершается, но вопрос за номером INCCA0001348629 не снят с рассмотрения Управления Росреестра по Санкт-Петербургу.
В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на вопрос за номером INCCA0001348629."
Далее 14.11.2020 был создан новый телефонный отложенный запрос №1750797. На этот запрос был получен следующий ответ:Справочно-информационная служба Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) сообщает:
Ваш вопрос № 1758460 от 14.11.2020г. маршрутизирован в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA0001357641 для дальнейшего рассмотрения.
В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос."
Сроки нарушены, регистрация не осуществлена, где находятся документы ни Росреестр ни МФЦ не сообщает. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о качестве предоставляемого санаторно-курортного лечения в санатории "Северная Ривьера" г.Зеленогорск. С 11.10.2021г. моя мама Смирнова В.В. находилась в этом санатории по бесплатной путёвке от Фонда социального страхования для прохождения санаторно-курортного лечения, т.к. имеет на это право как инвалид. Ей 76 лет и у неё серьезные проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Результат оказанной услуги просто возмутительный, начиная с того, что заселение было в номер в котором наряду с допотопной кроватью с продавленым матрацем был стойкий запах мочи, не проветриваемый никакими средствами. После жалобы, персонал переселил её вместе с соседкой по номеру этажем выше в такой же допотопный номер, но хотя бы без неприятного запаха, уточнив при этом, что на лучшее можете не рассчитывать, свободных номеров нет. Далее, по поводу самого так называемого бесплатного лечения, набор процедур минимальный: ароматерапия, физиотерапия и лечебная физкультура, и всего по 4 процедуры, а если хотите действительно подлечиться, то открывайте кошелёк и платите, за ванны, за массаж, за бассейн. Спрашивается в чем смысл такого бесплатного лечения? Ведь это государственная услуга и на неё выделяются немалые средства! А кому надо такое бесплатное лечение в купе с таким проживанием? Мама уже неоднократно ездила в разные санатории по бесплатным путёвкам ФСС, но в этот раз просто возмущена качеством и количеством лечения. В результате вернулась раньше срока, простуженная и в минусе около 10 тыс.руб. Отдельно только благодарна поварам санатория за вкусное и разнообразное питание, но ехала она туда явно не за питанием. 
Прошу разъяснить какие и в каком количестве должны быть предоставлены медицинские услуги в случае бесплатных путевок на санаторно-курортное лечение. Кто контролирует качество предоставляемых услуг в конкретных санаториях куда направляется пациент.
С уважением,
Альбрандт Т.И.
17 сентября 2020 года мной были поданы документы на регистрацию кредитного договора (рефинансирование). Плановый срок рассмотрения и регистрации 30 сентября 2020 года. По сей день нет никакой информации. Прошу дать разъяснения по нарушению сроков предоставления государственной услуги.
подавал на паспорт, пригласили вовремя, приняли, помогли заполнить. Очень большое спасибо женщине по имени Роза, отчетство не запомнил, осень приятная, добродушная женщина. Трудная у вас работа, с такими негативными людьми и очередями. А зал ожиданий и кабинет приема в ужаснейшем состоянии,неужели нет денег сделать ремонт. Еще делали скан пальца, так аппарат загружала три раза работница, плохо работало. Спасибо большое за обслуживание.
Получал электронную подпись в МИФНС № 15. Сотрудник у терминалов помог взять талон, я поднялся на второй этаж, а там довольно быстро вызвали в окно к специалисту. Саму подпись оформляли минут 10. Я забыл СНИЛС, сотрудник подсказал, что его можно посмотреть на гос. услугах и подсказал в каком разделе! Респект и уважуха сотруднику. 
Зал просторный, сотрудники вежливые, работу выполняют быстро и профессионально! Остался доволен, спасибо!