kartashoffv/vash_kontrol_reviews huggingface dataset:
Для меня всегда очень сложно оформлять какие-либо документы, у нас в пенсионном фонде Пушкинского района мне помогли быстро и без очередей оформить пенсию! Отдельное спасибо специалисту клиентской службы Банной Елене Григорьевне  за ваш труд и неравнодушие!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам подразделения отдела по вопросам миграции на 19-й Линии В.О.д.12.Обращался сюда 14.02.2022г. с вопросом замены заграничного паспорта.Хотелось бы выделить :вежливость,доброжелательнтсть и тактичность сотрудников данного отдела.
Соорентировали меня, когда  в каком виде и какие документы по моему вопросу нужно будет предоставить. 
Услуга оказана быстро и в срок!
На мои вопросы по оказании услуги были получены доходчивые ответы и рекомендации. 
Спасибо сотрудникам за хорошее отношение!!!
Ещё 03.11.2020 в рамках рефинансирования ипотечного кредита мною поданы заявления на регистрацию ограничений прав на объект недвижимости и обременений объекта недвижимости №MFC-0525/2020-132220-1 и №MFC-0525/2020-132220-2. Плановая дата выдачи результата была ещё 17.11.2020. На текущий момент, т.е. 15.12.2020, документы все еще не готовы.
ТРЕБУЮ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ РАССМОТРЕТЬ МОИ ЗАЯВЛЕНИЯ И ПРЕДПРИНЯТЬ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО ОКАЗАНИЮ ОПЛАЧЕННОЙ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ! ВСЕ СРОКИ УЖЕ ДАВНО ВЫШЛИ, И ТЕРПЕНИЕ ТОЖЕ!!!! Я несу финансовые убытки, т.к. из-за постоянных задержек РОСРЕЕСТРА истек срок по оформлению залога. Я выплачиваю банку повышенные проценты!!! СВОЕВРЕМЕННОЕ оказание государственных услуг - это прямая ОБЯЗАННОСТЬ РОСРЕЕСТРА. Сотрудники, которого, по всей видимости, об этом забыли. 
Оставляю за собой право обращаться в вышестоящие надзорные органы.
Большое спасибо сотрудницам отдела полиции на ул. Брянцева д. 15 за качественное обслуживание, вежливость, корректность и доброжелательное отношение к людям. Приятно, что с нами работают профессионалы!
Особая благодарность г-же М.В.Процешо (не знаю, как точно пишется фамилия, извините)))
Надеюсь на получение загранпаспорта в установленные законом РФ сроки.
Всего доброго!
Хочу отметить данное учреждение, т.к. здесь работают отзывчивые, компетентные сотрудники.
Они доброжелательны и помогают в оформлении документов.
Принимают четко по времени.
Хочу выразить благодарность сотрудницам которые принимают уведомления о прибытии.
С удовольствием всегда идем на прием.
Обращайтесь в отдел миграции по Колпинскому р-ну, 100% оформите все документы за один визит.
Выражаю благодарность сотрудникам МРЭО за компетентность, вежливость и оперативность действий .
Хотел бы обратить особое внимание на терпимость и сдержанность сотрудников к клиентам.
Организация приема и выдачи документов, а так же предоставление необходимой информации для клиентов,как на сайте ,так и в помещении доступно и понятно.
В будущем ,если появится такая возможность, зал ожидания расширить для комфортности нахождения большего количества людей,потому что многие приходят семьями.
в общем все понравилось, по возможности буду рекомендовать друзьям и знакомым данное МРЭО.
Добрый день. Я, Федотова Ирина Николаевна, подала пакет документов на регистрацию права собственности (ипотека) от 18.03.2021. В описи принятых МФЦ документов установлен регламентный срок 7 рабочих дней. По телефону горячей линии 88001003434 оператором было мне сообщено, что услуга закончена и представлена 29.03.2021. на сегодняшний день- 01.04.2021 документы не поступили в МФЦ. На всех телефонах горячей линии информация отсутствует о месте нахождении документов о регистрации права на недвижимость. Телефон Росреестра г Санкт Петербурга 88126546470 не реагирует на звонки, никто не берёт трубку. На сайте Росреестра также очень много отзывов о работе Росреестра с нарушением всех регламентных сроков.
По заявлению КУВД-001/2021-11339608 получено уведомление об отказе в гку от 14.07.2021 года по пункту:
1. Выявлено, что в здании выполнены строительно-монтажные работы. При этом сведения о выполнении строительно-монтажных работ в техническом плане отсутствуют...Таким образом, имеются противоречия между сведениями об объекте недвижимости, содержащимися в представленных заявителем документах и сведениями ЕГРН.
Сообщаю, что граф.часть технического плана и договора аренды соответствуют сведениям из ЕГРН, а именно граф.части выписки из ЕГРН от 8 сентября 2020г. № КУВИ-002/2020-18947726.
Регистратором нарушен п.70 приказа Приказа Минэкономразвития России от 07.06.2017 N 278.
Прошу предоставить актуальный ответ согласно п.70 Приказа Минэкономразвития России от 07.06.2017 N 278 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по предоставлению государственной услуги по государственному кадастровому учету и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество» по пункту уведомления о приостановлении:
в чем выявлено не соответствие, а также прошу указать все комн. в которых выявлены не соответствия.
17.09.2020 г. в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) было подано заявление №MFC-0575/2020-35180-1 о государственной регистрации права собственности в отношении  жилого помещения.
п.1 ст.16 Федерального закона от 13.07.2015 г. №218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» установлены следующие сроки осуществления государственной регистрации прав:
- девять рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов.
Таким образом, орган, осуществляющий государственную регистрацию прав, обязан внести в ЕГРН запись о государственной регистрации права собственности на квартиру не позднее 30.09.2020 г.
Между тем, по состоянию на дату подачи настоящего заявления, запись о государственной регистрации права собственности на квартиру в ЕГРН не внесена, что подтверждается информацией, предоставленной органом регистрации, а также выпиской из ЕГРН.
Таким образом, со стороны органа, осуществляющего государственную регистрацию прав, имеет место нарушение порядка и сроков предоставления государственной услуги.
Сдавала экзамен 27 июля 2021 года в ОП МРЭО-8 города Кириши. Вежливый персонал, доступное объяснение информации, своевременное предоставление услуг. Огромную благодарность хочу выразить инспектору Боричеву Григорию Николаевичу, после сдачи экзамена разъяснил все ошибки!
07 октября 2020 года в МФЦ Дворец госуслуг на ВДНХ по адресу Москва, Проспект Мира, 119, стр. 71 были поданы документы и оплачена пошлина для регистрации права собственности на два объекта недвижимости в г. Санкт-Петербург 
1.	Номер заявления в МФЦ № MFC-0558/2020-533287-2,  Регистрационный номер в Росреестре № КУВД-001/2020-18335860
2.	Номер заявления в МФЦ № MFC-0558/2020-533287-1, Регистрационный  номер в Россреестре №  КУВД-001/2020-18335859
Плановой датой предоставления услуг являлось 20 октября 2020 года, то есть установленный законодательством срок в 8 рабочих дней. Запрос в Росреестр № 1726305 от 30.10.2020 в ВЦТО маршрутизирован в Управление Росреестра по г. Санкт-Петербургу за номером INCCA0001331352, никакого ответа не получено. 17 ноября 2020 года в МФЦ подан запрос на разъяснение ситуации через структуру МФЦ.  
На данный момент прошло уже 30 рабочих дней !!!! Я требую в кратчайший срок разъяснить причины нарушения законодательства о сроках регистрации и выдать зарегистрированные документы.
Подавала документы на заграничный паспорт себе и ребенку. Вызов на 23.09.2021 в промежуток времени 16-00 до 16-45. Хотелось бы отметить точность соблюдения времени подачи документов, вежливость и отзывчивость сотрудников. Желаю всем отделам по вопросам миграции в Санкт-Петербурге брать пример с Невского района.
Огромное искреннее спасибо коллективу 5 Отделения (по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан Российской Федерации) отдела по Калининскому району г. Санкт-Петербурга УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области)! 
19.11.19 я оформлял регистрацию (прописку) для новорожденного. Заявку подавал через портал Госуслуги. В день обращения я звонил для уточнения информации в 5 отделение - трубку взяли сразу, все быстро объяснили! Когда приехал, руководитель отделения Романенко Наталья Владимировна лично быстро все оформила, общалась лаконично, очень вежливо и с большим вниманием. 
Спасибо большое Наталье Владимировне за личный профессионализм и высококлассную организацию работы Отделения!    
Желаю Наталье Владимировне и коллективу 5 Отделения успехов! 
С уважением,
Владимир
Добрый день! В мае 2021 года оформлял бессрочный вид на жительство в отделе на Красного Текстильщика 10/12 литер Д 3 этаж. Специалисты высокого класса работают здесь! Проконсультировали,  все разъяснили, даже пояснили, как я смогу получить гражданство РФ. Новый вид получил в установленный срок. Девушка на рецепшн - огромное ей спасибо!
Хочу выразить глубокую признательность за чрезвычайно удобный и быстрый сервис. 
Информация легко доступна, комментарии понятны, интерфейс удобен, по времени все четко и быстро. 
Профессионализм и компетентность сотрудников ЦЛРР на высшем уровне. 
Разрешение на хранение и использование оружия организация получила быстро и в очень комфортном режиме.
С 23.12 20 по 06.01.21 я находился на лечении. Мне были выданы ЭЛН 910050843158 с 23.12.20 по 06.01.21 по основному месту работы и 910050843159  по совместительству.Далее - ЭЛН 910052289009 с 07.01.21 по 11.01.21 (для основного и по совместительству вместе). Бухгалтерии обеих организаций данные в ФСС передали 16.01 и 18.01. Однако, при том, что на сайте ФСС все расчётные данные по дням болезни и заработной плате указаны верно, в итоге стоит 0 рублей. По расчётам, сумма составляет около (около) 40 тысяч. Статус платежа - выполнено! А получил я 0, как и написано в итоге. По телефону в отделение ФСС не удалось дозвониться в течение 3-х дней. К тому же, на сайте перепутаны номера ЭЛН по основному м.р. (хотя, как я понял, теперь этоне имеет значения)и по совместительству. Поскольку троих пока оставшихся на иждивении детей кормить надо, с нового года живём в долг. Очень хочется вместо ноля получить то, что причитается исходя из совершенно правильно указанных работодателем цифр.
Для примера прилагаю один из четырёх расчётов со статусом "выполнено".
 Снилс здесь, как я понял давать не надо, ибо отзыв доступен для прочтения всем.
Сегодня Получил готовые документы, которыми занималась Москвина Юлия Сергеевна. Еще раз хотелось бы выразить ей благодарность за вежливое, внимательное отношение к гражданам. А также хотелось поблагодарить всех сотрудников ОЛРР, большое спасибо !
Добрый день. Я подавала заявку на регистрацию ипотечной квартиры, заявкаMfc 0575/2020-225639-1( мфц по ул. Пр. Ветеранов 147). Право зарегистрировано с опозданием 21.01.2021. Кроме того в мфц до сих пор не переданы документы о регистрации, уже прошла неделя. Мы с детьми вынуждены жить в чужой квартире и меня уже выгоняют. Прошу сообщить где мои документы!! Если до конца недели документы не будут получены, намерена подать заявление о привлечении руководителя к штрафу по ст. 5.63 КоАП РФ.
23.10.2020 сданы документы на гос.регистрацию права собственности в МФЦ Василеостровского района (сектор 1). Дата выдачи 06.11.2020.
Сегодня 11.11.2020, но, к сожалению никто не уведомил получателей государственных услуг о том, что срок предоставления услуг изменяется.
Если нарушается регламент предоставления госуслуги, то почему заявителю никакой информации не направляется? Почему проблемы Росреестра становятся проблемами граждан?
Заявление КУВД-001/2020-20893578, MFC-0575/2020-104000-1 от 23.10.2020
Здравствуйте, мне для работы стало нужно открыть ип, приехала в налоговую на Красных текстильшиков. Заявление заполнила заранее, через интернет,не прошло и 20 минут как я закончила с эти делом и была свободна. Спасибо за чёткую и слаженную работу.
Заявление на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество с приложением всех необходимых документов было подано 30.12.2020г. через МФЦ Адмиралтейского района сектор2, № описи MFC-0575/2020-262862-1, 12.01.2021 было получено уведомление о приостановлении государственной регистрации(КУВД-001/2020-31891304/1) приостановление в связи с тем,что в Росреестре имеется информация о наличии обременения (ипотека). По данным электронной выписки от 22.01.2021, полученной мною,обременение в отношении квартиры снято,но несмотря на отсутствие препятствий для государственной регистрации, мое право собственности на квартиру до настоящего времени не зарегистрировано.
MFC-0575/2020-125038-1. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-22149449
MFC-0575/2020-125038-2. Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-22149449
1 ноября 2020 года в МФЦ мы подали заявление на государственную регистрацию ипотеки (так как у нас происходила рефинансирование ипотеки).
Согласно ФЗ № 218 срок регистрации составляет 5 рабочих дней. 
Далее произошла странная ситуация. В МФЦ мы оплатили каждый по 250 рублей пошлины. Из ростреестра пришло письмо, что необходимо оплатить еще по 250 рублей. Мы оплатили и получили ответ: срок сдвинулся, ожидаемое время выхода документов 13 ноября 2020 года.
Сегодня 24 ноября 2020 года. Это вопиющее нарушение законодательства РФ!
Из-за нарушений Росреестром Закона Российской Федерации мы не можем завершить процедеру рефинансирования и вынуждены платить большой процент! 
Требую завершить регистрацию наших документов!
Полный бардак творится в УФМС на Тамбасова, 4. Для того, чтобы подать документы на получение гражданства, люди дежурят круглыми сутками у дверей УФМС со списком, в котором записаны все желающие подать свои документы. Сейчас в списке около 150 человек. Каждый день их число увеличивается. Для того, чтобы попасть непосредственно на подачу документов, надо отстоять эту очередь на консультацию. Консультацию проводит всего один человек и всего один час в день. За день проходит от 1 до 3 человек. С такими темпами очередь до номера 150 дойдет когда? Зимой? Сейчас ещё тепло и хорошо, а когда будут дожди и холод, тогда как держать очередь на улице, да ещё и ночью?  Инспектор, принимающая документы хамит, угрожает вообще уволиться, и "что вы тогда будете делать?" (Задаёт она вопрос очереди).
 Поскольку на официальном сайте мвд нет списка необходимых документов для подачи на гражданство, вся очередь ориентируется на сайт консультант плюс. Инспектор требует документы, которых нет в списке на этом сайте. А этот сайт пока единственный официальный источник на данный момент. На какой список документов опирается инспектор при принятии документов, если, повторюсь, на официальном сайте мвд информация старая?
Огромная просьба навести контроль в принятии и рассмотрении документов.
Большая благодарность служащим 5 отделения Управления МВД на Непокоренных, 74 за скорость оформления, вежливость и отзывчивость. Менял раньше паспорт по возрасту и потере паспорта и ни в одном отделе не убедили меня в том, что в свидетельстве о рождении и паспорте все должно быть вписано одинаково, один к одному. Более того, даже неправильно был вписан район места рождения в первом паспорте и ошибка тянулась вслед за этим по остальным документам. По всем, кроме вот этого последнего. А еще мне очень понравился срок замены. Кто бы мог подумать, что так все просто и быстро. Большое спасибо всему коллективу, в особенности Анастасии Артемьевой.
21.01.2021 подано заявление на выдачу загран паспорта, старого образца. 16.02.2021 был приглашен для подачи документов на паспорт. После этого статус услуги не меняется уже 2 недели. Я должен был забрать документы и мне обещали прислать приглашение. Однако уже оказание услуги превысило сроки выдачи паспорта!
Отвратительная работа!
20.07.2021 года было подано заявление через личный кабинет в фнс №19 по санкт-петербургу на имущественный вычет
№92000897629, но до 21.10.2021 года КНП не была проведена в установленные законом время. 21.10.21 я позвонил Шмаковой Татьяне
Геннадьевне с вопросом почему не проведена КНП в установленные сроки, на что получил хамский ответ, что у нее все всегда в сроки и без объяснения отключила телефон.
Прошу привлечь сотрудника фнс №19 по Санкт-Петербургу Шмакову Т.Г. к дисциплинарной ответственности за хамское и неуважительное поведение и за нарушение сроков КНП.
Подавала декларацию о возврате налога за 2021 год в 
Налоговую инспекцию №22  СПБ Красносельского район Хочу выразить свою благодарность сотруднику налоговой инспекции Красносельского  района г.Санкт Петербург Бесединой Елене Юрьевне за ее высокий профессиональный уровень и оперативность в работе с клиентами, отзывчивость, все подробно объяснит расскажет поможет. Улыбчивая вежливая приятная.👍👍👍👍
Очень приятно ходить в данную организацию, как бы странно не звучало😁 Очень отзывчивые сотрудники, причём все, от выдающих номерки и людей в окошках до начальства. Всегда все вежливо расскажут и подскажут.
Добрый день!
17.11.2020 заказал через МФЦ по Красносельскому району  Сектор 4 услугу по государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество: MFC-0575/2020-164869-1 от 17.11.2020, плановая выдача документов была назначена на 30.11.2020. Вот уже прошёл месяц, а регистрация так и не выполнена, каждый день звоню в Росреестр и слышу что мои документы в работе....Все сроки нарушены!
Добрый день! Начиная с 22 декабря прошлого года мною было подано несколько заявлений на зачет переплаты по налогам и взносам в  счет имеющейся задолженности. Прошел уже почти месяц но нет никакого результата либо хотя бы письменного ответа от налоговой. При том что за мной продолжает числиться задолженность,  на которую наверняка начисляются пени. Скриншот из ЛК прилагаю. Каким образом прекратить этот беспредел?????
Большое спасибо за работу инспектору Бирюковой Елене Васильевне. За компетентность, доброжелательность и выдержку. 
Из-за большого спроса на услугу по выдаче загранпаспортов на данный отдел заметно повышена нагрузка. 
Работники всеми силами стараются оставить положительные впечатления от предоставляемых услуг, но людей в очереди намного больше, чем реально принять за указанное время.
По заявлению № MFC-0575/2020-86268-1 от 14/10/2020u., мною, по доверенности №78АБ3488833 от 28.09.2017г. от Ковалевой Варвары Ивановны, были переданы документы для регистрации права собственности. Плановая дата выдачи документов 27.10.2020г. По состоянию на 30.10.2020г. услуга не оказана, никакой информации о причинах задержки и сроках выполнения не предоставляют. Прошу разобраться.
Приходила с подругой на открытие ип, там все только по записи работает. Запись на некоторые виды разбирают быстро, а мы смогли на следующий день записаться. Подали без проблем, пошлину онлайн можно оплачивать. Людей не много, поэтому и быстро и очень приветливо. Ответ через 3 дня пришел электронно. Есть и плюсы в этом карантине.
Добрый вечер! 5.11.2020 была подана заявка: MFC-0575/2020-134605-2.  Статус дела (шаг) от 19.11.2020 документы зарегистрированы.
На данный момент 2.12.2020 документы в МФЦ не поступили. Их местонахождение неизвестно. Регистрация прошла, дальнейшая судьба документов также неизвестна уже более 13 дней. Нарушены все сроки предоставления услуги. Нет возможности связаться с Управлением Росреестра, записаться на прием, Управление занимается отписками, либо не берет трубки. 
Прошу предоставить информацию, когда документы отправлены в отделение МФЦ и сообщить сопроводительный номер отправки документов из Росреестра в МФЦ.
Повторно пишу отзыв! На отзыв N 1750824 от 1.11.2020 не получила ответ! Прошу срочно обьяснить причину задержки электронной регистрации договора купли-продажи объекта недвижимости КУВД-001//2020-17759658 от 02.10.2020. Срок выполнения заявки 16.10.2020. Оплачена госпошлина, оплачена электронная регистрация, в Рсбанке идут пени на просрочку ячейки ежедневно. Не могу получить деньги за сделку. Вынуждена обратиться в прокуратуру и в суд. Услугу получала в Росбанке г.Санкт-Петербург. Манежная пл.,6. Дата
16.09.2021 в ПФР Приморского района заблаговременно подала документы на оформление права пенсии по старости на основании ст.34 ФЗ №1244-1. (Именно по этому закону, а не по педагогической деятельности). Для обратной связи  мне должно было придти письмо с результатом на адрес проживания. На руки мне ничего не выдали - ни расписки о приеме документов, ни телефона для связи. До 13.12.2021г. никакое письмо с каким-либо ответом я так и не получила.
13.12.2021 (за месяц до наступления права на пенсию) я подала заявление на сайте ГОСУСЛУГ №1687837981, В ПФР оно зарегистрировано - 088-21-002-6068-4198 от 13.12.2021 и принято в обработку."Не позднее 14.12.2021 Вам будет направлено уведомление о наличии в распоряжении ПФР сведений о Ваших пенсионных правах"- это все,что мне пришло в ответ на мое заявление до 29.12.2021г. 
Если открыть заявление на сайте ГОСУСЛУГИ, то в конце заявления, после п.8 написано: "Ваше заявление будет рассмотрено в территориальном органе ПФР: Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Приморском районе Санкт-Петербурга в течение 10 дней".
29.12.2021 (через 12 дней) я позвонила по телефону там выяснилось, что мне отказано в назначении пенсии 24.12.2021г., но мне такой результат никто не сообщил. 
29.12.2021 я пошла в ПФР Приморского района выяснить результат по моему заявлению. 
Результат рассмотрения обращения  - выдали Регистрационный номер 1030429/21, перенаправили мое заявление еще куда-то, сказали звонить, рассмотрение заявления еще 3 месяца - тогда зачем я обращалась с документами заблаговременно???? Сотрудники ПФР Приморского района халатно относятся к своим обязанностям. Я надеюсь, что решение по моему заявлению будет принято до 12.01.2022г. Ранее обращалась в ПФР по Курской обл., г.Железногорск, где мне за 5 минут подтвердили мое право на получение этой пенсии с 12.01.2022 года ( по достижению возраста 52 года).При отсутствии ответа на мой комментарий, оставляю за собой право на обращение в суд.
Добрый день! 27.09.2020 через МФЦ Красногвардейского р-на гор. Санкт-Петербурга по адресу ул. Молдагуловой, 5, лит. А был подан пакет документов на регистрацию права собственности на квартиру. Номера заявлений MFC-0575/2020-56184-1. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов.
Многочисленные звонки в МФЦ результата не дали - пакет документов к ним не поступал. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает. С номера 8-921-886-13-50 тоже никто не отвечает.
На сегодняшний день задержка регистрации составляет 18 рабочих дней.
Добрый день! 
Крайне неудовлетворительная работа Пенсионного Фонда Невского района 
Была приостановлена выплата пенсии жителю блокадного Ленинграда из-за потери копии доверенности 
Расписка в получении этой доверенности имеется. Уже не в первый раз сотрудниками Пенсионого Фонда теряются документы по этой причине всегда задерживают пенсию пожилому Блокаднику  
Прошу принять меры иначе я буду обращаться в Администрацию Смольного
Подали документы на регистрацию MFC-0575/2020-165478-2. Срок предоставления услуги и выдачи документов был обозначен на 01.12.2020. Росреестр закончил обработку документов 01.12.2020. По итогу на 09.12.2020 документы не получены. Колл-центр Росреестра на запрос о документах выдает информацию, что документы не могут на сегодняшний день находится у них даже с учетом любых допущений по срокам отправки в МФЦ. Телефон горячей линии Управления Росреестра по СПб 8(812)654-64-70 физически не работает/не отвечает, т.е. получить данные по дате фактической отправки документов в МФЦ невозможно. 3 обращения через электронный сервис Росреестра находятся в обработке, дата получения ответа неизвестна. Колл-центр МФЦ в свою очередь опровергает факт получения документов для выдачи. Никто как всегда не виноват, но мне как заказчику платной услуги от этого не легче. В ответе прошу сообщить адекватную информацию когда мои документы были отправлены или будут отправлены в МФЦ для выдачи.
Добрый день! 22.09.2020 через Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петродворцового района Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Победы, д. 6, лит.А, было подано два пакета документов на государственную регистрацию прав. Номера заявлений MFC-0575/2020-47413-1 и MFC-0575/2020-47413-2 В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации  жилого помещения и прилагаемых к нему документов.
Документы приняты в работу В Росреестре 24.09.2020. Сегодня 19.10.2020, нарушены все о установленные законом сроки. Прошу принять меры к ускорению процесса.
Сделка купли-продажи квартиры проходила 15.10.2020, где был подписан нотариальный договор.
16.10.2020 пакет документов c описью был отправлен Почтой России (первым классом) в Управление Росреестра по адресу: 190900, г.СПб, BOX 1170, присвоен почтовый трэк-номер: 19228949117827
19.10.2020 в 11:59 пакет был получен адресатом (Росреестром).
Прошло уже 2 недели, мне до сих пор не могут присвоить входящий номер! Судьба документов неизвестна.
Звонки в Росреестр, и жалобы на их сайт безрезультатны.
Просьба разобраться в данной ситуации в кратчайшие сроки.
Был записан через сайт госуслуги, произвел оплату госпошлины, получил пин код и выделенное время для подачи документов. Приехал ко времени, на входе сидит типа администратор, который решает, кому идти на прием, кому нет!!!!ОН решил, то мне в приеме надо  отказать, на мои попытки показать ему выписку с госуслуг с оплатой и назначенным приемом ответил, что ничего не знает, выдал талон следующему посетителю. Хамское отношение, потерянное время, пропущенная запись и потерянная квитанция госпошлины - результат посещения данного отделения МРЭО.
Добрый день, нарушен срок предоставления государственной услуги Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г. Санкт-Петербургу.
Заявка от 31.03.2021 КУВД-001/2021-12189917.
В предыдущем отзыве по данной заявке (Отзыв № 1971237 https://vashkontrol.ru/reviews/1971237) был дан официальный ответ Росреестра: "рег.действия проведены 06.04.2021".
При этом, на сегодняшнее число (08.04.2021) заявка находится в статусе "В обработке".
Так же, 01.04.2021 получено уведомление от Росреестра об изменении плановой даты исполнения услуги на 12.04.2021. 
Информирую повторно, что в случае продолжения нарушения Росреестром срока регистрации буду вынужден обратиться в судебные органы для получения возмещения моих расходов, связанных с нарушением сроков оплаты по вине Росреестра.
Хотелось бы отметить комфортную обстановку при проведении экзамена (12.04.22г), а также компетентность инспектора Павлова Олега Викторовича, принимающего экзамен. Экзамен прошёл без лишних нервов, что было важно на экзамене и  без предвзятого отношения. После окончания экзамена остались только хорошие впечатления и приятная усталость.
Огромные спасибо  инспектору ГИБДД, проводившему сегодня наш экзамен! Инструкции были четкими и понятными, а атмосфера - спокойная, что позволило собраться, настроиться на нужный лад и показать все свои навыки и знания! Инструктор был очень вежлив!
Добрый день. Меня зовут Степашкин Вячеслав Валерьевич, мой инн 471602929774. 
22 марта 2021 г. , я подал декларацию на возврат налога с банковскими реквизитами для возмещения.
24 мая получил сведения, что камеральная проверка пройдена, но через положенный срок денежные средства небыли переведены.
01 июля я повторно отправил заявление на возврат средств.
На 10 августа средства так и не перечислены.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
Спасибо, с уважением Вячеслав.
Прекрасные сотрудницы, вежливые, стараются помочь, отвечают на все вопросы, даже несмотря на хамство приходящих людей. Большое спасибо за такое отношение к людям. Девушка работала очень быстро, но очередь большая, пришлось ждать 40 минут, время назначает сайт госуслуг в диапазоне 3 часов, за все время ожидания очередь не уменьшилась.
Это ужас какой-то!!! Писали жалобу на росреестр, через 5 дней нам соизволили перезвонить, сказали, что Сбербанк не предоставил один документ, в этот же день мы позвонили в банк и как нам сказали:банк в этот же день отправил этот документ. Росреестр сообщил, что через 1-2 дня все документы будут готовы.Уже прошло 4 дня, В общем уже прошло две недели после даты, которую обещал Росреестр, при чем это была электронная регистрация.Росреестр не отвечает на звонки-откровенное хамство!Ужасная работа что Росреестра, что Сбербанка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!А мы из-за них вынуждены переезжать с квартиры на квартиру!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Проблемы с получением услуги "Получение справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования" в ИЦ ГУ МВД России по СПб и ЛО.
24 декабря 2019г. я обратилась в СПб ГКУ «МФЦ» (по адресу ул. Большевиков 8 корп.1, лит. А) с запросом на прием документов для предоставления гос.услуги - справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования"
Документы (мое Заявление в ИЦ ГУ МВД России по СПб и ЛО, рег.номер 35705071) инспектором МФЦ были приняты и мне выдана расписка о приеме документов, в которой обозначена «плановая дата принятия решения» – 23 января 2020г. Но уже прошло 45 дней с даты моего обращения в МФЦ и отправки Заявления, т.е. обозначенный во всех официальных документах срок принятия решения - 30 календарных дней, уже давно просрочен.  И никакого ответа. Статус моего документа на странице gu.spb.ru  не меняется: «Электронное дела передано на рассмотрение в  ответственный орган власти». Так что мне делать, сколько еще ждать? Обращение в ИЦ МВД ГУ СПб я написала, но и там обращение рассматривается в течение последующих 30 дней. 
В итоге, я просто не могу выйти на работу в образовательное учреждение.
Очень вежливые и хорошие сотрудники. Мне все понравилось, почти сразу же зашел в кабинет и не ожидал, быстро заполнил заявление, девушка-сотрудница помогла. Паспорт получать уже на следующий день, но сказали, даже если бы пришел пораньше - получил бы в день обращения. Все обошлось примерно в 5-6 дней с момента принятия заявления, что тоже очень понравилось.
Единственная странность - есть аппарат для получения талончиков на электронную очередь, но почему-то смысла в ней нет и всех принимают именно живой очередью. Так как людей нет - это скорее даже плюс. 
Хочу сказать всем спасибо за качественный сервис.
Приходила в МИФНС 15, для подачи документов на регистрацию ИП. При входе в инспекцию проверили запись,наличие маски и перчаток. После того как взяла талон, поднялась на 2-й этаж в течении 5 минут меня вызвали в окно. Девушка подсказала с документами. Осталась давольна посещением инспекции. Приятно, что работают,грамотные,доброжелательные сотрудники налоговой инспекции.
Обращалась в это подразделение 20.03.2020 через сайт гос. услуг. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МРЭО 15 г. Всеволожск за быструю и качественную работу. отметить инспектора Шабельник А.А. за вежливость и хорошее отношение. Побольше таких инспекторов. Спасибо Вам.
Сотрудник ГИБДД в течение 20 минут осматривал ТС, вопросы игнорировал, пояснений не слушал и не давал. Единственное, что удалось понять, - это что, по мнению указанного сотрудника, смещена наклейка над VIN-номером на правой чаше под капотом и что такой вывод он сделал, поскольку разглядел более бледный оттенок краски рядом с данной наклейкой. Затем первый сотрудник позвал второго - Рысева Д.С. Вместе они осматривали ТС еще минут 10, вопросы игнорировали, пояснений не слушали и не давали. Такое поведение представляется странным и дает основания для возникновения сомнений в добросовестности сотрудников ГИБДД, производящих осмотр, а также в том, что они не превышают свои полномочия и не имеют целью своих действий получение незаконного вознаграждения за установление соответствия ТС сведениям в ПТС. 
Кроме того, капитаном Рысевым Д.С. в течение 4-х часов незаконно удерживался мой паспорт. 
Им же была предоставлена недостоверная информация о дальнейших действиях с ТС. 
Как выяснилось позже, Рысев Д.С. счел и номер двигателя ТС фальсифицированным, однако проинформировать об этом владельца ТС посчитал излишним. 
В итоге спустя 4 часа ожидания в неведении был выдан отказ, обжалованный мной в судебном порядке. 
Прошу разобраться в происшедшем и дать письменные пояснения о причинах отказа с приложением доказательств обоснованности невозможности идентификации ТС, выявленной сотрудниками ГИБДД, в частности Рысевым Д.С.
19.10.2020г через электронную регистрацию отделения сбер в г. Санкт-Петербург пр. Энгельса 124 кабинет 20 подавала документы для регистрации права собственности недвижимого имущества. Номер КУВД-001/2020-20173545. Нормативный срок выполнения 5 рабочих дней, т.е. 26.10.2020, при этом планируемую дату регистрации  выдало на 28.10.2020г. Сегодня 28.10.2020г. Не получив ответа, поехала в отделение сбер к менеджеру, оформлявшему сделку, на мой вопрос почему нет регистрации с Росреестра она ответила что идёт задержка. По телефону горячей линии Росреестра (8-800-100-34-34) дозвониться невозможно. Требую в срочном порядке рассмотреть мою жалобу, в противном случае буду обращаться в прокуратуру.
Вот и настало время мне оформить заслуженную мною пенсию . Пенсионный фонд принимает строго по записи. Для меня это оказалось очень удобно. Никаких очередей и нервов. Зашел в кабинет. Там меня ожидала прекрасная женщина Елена Владимировна. Она не только приятна внешне но и очень грамотный и чуткий человек. Огромное ей спасибо. После посещения Пенсионного фонда настроение резко улучшилось. спасибо ей!
Подали документы на регистрацию MFC-0575/2020-165478-2. Срок предоставления услуги и выдачи документов был обозначен на 01.12.2020. Росреестр закончил обработку документов 01.12.2020. По итогу на 09.12.2020 документы не получены. Колл-центр Росреестра на запрос о документах выдает информацию, что документы не могут на сегодняшний день находится у них даже с учетом любых допущений по срокам отправки в МФЦ. Телефон горячей линии Управления Росреестра по СПб 8(812)654-64-70 физически не работает/не отвечает, т.е. получить данные по дате фактической отправки документов в МФЦ невозможно. 3 обращения через электронный сервис Росреестра находятся в обработке, дата получения ответа неизвестна. Колл-центр МФЦ в свою очередь опровергает факт получения документов для выдачи. Никто как всегда не виноват, но мне как заказчику платной услуги от этого не легче.  В ответе прошу сообщить фактическую дату отправки документов в МФЦ. Каждый день ожидания документов стоит мне 1300 рублей убытков.
Претензия не к МФЦ, а к РОСРЕЕСТРУ. Прошу помочь.
Не предоставлена услуга регистрации перехода права на объект недвижимости.Прошёл почти месяц. Срывается встречная покупка квартиры. Прошу помочь. № уведомления о приёме документов см. ниже."Уведомляем о приеме заявления о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов. Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-76113-5.Время приема: 08.10.2020 18:48."
Высокое качество получения заграничных паспортов в Отделе по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Центральному району г. Санкт-Петербурга в переулке Крылова, 3 обеспечено благодаря профессионализму и высоким личным качествам сотрудников, Е. С. Баковой и Н. О. Плат. Работая с большим количеством обращающихся (в нашем случае в очереди было более ста человек), они провели выдачу паспортов всем обратившимся, в т. ч. продолжив приём сверх установленного для этого времени, профессиональным и вежливым обращением обеспечив указанное высокое качество предоставленной услуги. Огромное им спасибо!
Благодарю инспектора Боричев Григорий Николаевич МРЭО 8, г.Кириши. Сдавала гос.экзамен после автошколы, сдавала несколько раз. Григорий Николаевич доступно объяснил мои ошибки, что впоследствии мне помогло сдать экзамен.
Ставил машину на учет, все очень понравилось. Сотрудники очень любезные, все рассказали и объяснили. Вопросов не осталось. По времени все быстро и грамотно. Большое спасибо сотрудникам этого Мрэо за профессионализм и компетентность. 
Отдельное спасибо осмотрщику, который проверил все, я уверен, что моя машина в порядке.
30.09.2020 мной поданы документы на регистрацию прав на недвижимое имущество в МФЦ Приморского района (сектор 6) г. Санкт-Петербург(MFC-0575/2020-60792-1 от 30.09.2020). Инженером-инспектором 1 кат. Матрашовой Д.Е. выдан документ описи, где фигурирует дата регистрации и получения пакета документов 09.10.2020. В соответствии с ч. 1 ст. 16 ФЗ 218 от 13.07.2015 на сегодняшний день 01.11.2020 имеет место нарушение срока государственной регистрации недвижимого имущества более, чем на 23 дня, что считаю недопустимым. Прошу рассмотреть мое обращение в кратчайшие сроки, поставить меня в известность статуса регистрации моего недвижимого имущества. В противном случае, буду вынужден обратиться в Генеральную Прокуратуру для установления факта нарушения федерального законодательства и принятия мер прокурорского реагирования.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам службы в подготовке и выдаче справки об отсутствии судимости. 
Справку заказала 26.02.21 г. Ответ о готовности пришел 02.03.21 г. (3 рабочих дня)
На следующий день забрала готовую справку в 10:30 утра. Время ожидания в очереди в ведомстве 4 минуты.(2 чел).
Такой оперативной работы ведомства я еще нигде не встречала!
Большое спасибо!
09.11.2020 отзыв по работе МФЦ Невского района (сектор № 3) в связи с подачей докуменов на регистрацию договора купли продажи квартиры:
"21.10.2020 г поданы документы для регистрации сделки купли продажи квартиры, по состоянию на 09.11.2020 статус в работе...Плановая дата выдачи в описи указана была 03.11.2020. Прошу ускорить процесс, так как это приносить обоим сторонам сделки большие неудобства и затраты!!!!
опись MFC-0575/2020-100315-2 от 21.10.2020"
Ответ МФЦ:
Официальный ответ опубликован 11.11.2020 в 12:10
Уважаемый заявитель!
В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» (далее – Федеральный закон № 218) государственная регистрация прав
осуществляется уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти и его территориальными органами.
Государственную регистрацию права осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
МФЦ участвуют в предоставлении государственной услуги только в части приема и выдачи документов. Документы по Вашему обращению от 21.10.2020 были переданы в Управление Росреестра
по Санкт-Петербургу 22.10.2020 в срок, установленный Федеральным законом № 218. Ответственность за подготовку результата услуги, а также направление результата для выдачи заявителю входит
в компетенцию Управления Росреестра по Санкт-Петербургу.
По состоянию на 10.11.2020 результат предоставления государственной услуги по Вашему обращению в МФЦ не поступил. При поступлении документов Вы будет своевременно проинформированы. 
Продолжение обращения:
В связи с чем Прошу Управление Росреестра по Санкт-Петербургу ускорить процесс регистрации, так как это приносить обоим сторонам сделки большие неудобства и затраты, так как сделка "висит" уже 20 дней!!!
ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ РОДИНОЙ ЛЮБОВЬ СЕРГЕЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПЕНСИИ, СКОЛЬКО САМА ПРОБОВАЛА НЕ ПОЛУЧАЛАСЬ.ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ ХОРОШИХ И ГРАМОТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ!!!
Жалоба на нарушение сроков предоставления услуги. В соответствии с уведомлением № КУВД-001/2020-20616284 от 21.10.2020 года государственная услуга по регистрации права должна быть оказана 30.10.2020. На текущий момент - 20:50 09.11.2020 года услуга находится в стадии "принятие решения". Моя семья несет серьезные финансовые потери из-за затягивания сроков регистрации!
Добрый день!
24.10.2020 я подала документы на Государственную регистрацию права на жилой объект недвижимости через сектор № 4 МФЦ Выборского района Санкт-Петербурга. Номер заявления MFC-0575/2020-107322-1 от 24.10.2020. Плановый срок оказания услуги - 9 раб. дней. На сегодняшний день - 18.11.2020 услуга не оказана. В ответ на телефонное обращение в Росреестр 17.11.2020 получила информацию "документы в работе", информации о сроках готовности нет. 
Хотелось бы получить информацию о сроках готовности. Квартира в ипотеке, задержка регистрации ведет за собой финансовые потери.
Добромыслова Елена Михайловна
29.01.2020 подано заявление на получение услуги "Имущественные налоговые вычеты (покупка жилья).
нарушен регламентный срок оказания услуги.
Регистрационный номер декларации 51359567781
дополнительно 08.05.2020 оформлено заявление о возврате вычета на мою карту в ЛК налогоплательщика, хотя в первичном заявлении от 29.01.2020 эта информация указана.
по состоянию на 20.05.2020г. вычет на мой банковский счет, указанный в заявлении от 29.01.2020 и продублированный в заявке от 08.05.2020, не поступил.
Добрый день! 
29.09.2020 через МФЦ Фрунзенского района Сектор №3 г. Санкт-Петербурга мною были поданы заявления на регистрацию ипотеки в силу закона и регистрацию договора уступки. Номера заявлений MFC-0575/2020-59495-1 и MFC-0575/2020-59495-3. 
В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов.
На сегодняшний день 14.10 документы в МФЦ не поступали. По информации от Ведомственного центра телефонного обслуживания 8 (800) 100-34-34 пакет документов находится на ручной проверке. По телефону «горячей линии» Управления 8(812) 654-64-70 дозвониться не удалось. Задержка в регистрации документов относительного установленного законом срока составляет 3 рабочих дней. 
Прошу принять меры для завершения государственной регистрации в кратчайшие сроки.
Очень остался доволен, все сделали быстро и время проведенное в ожидание документов пролетела незаметно смотря телевизор, также хочу подчеркнуть что в здание МРЭО сделали ремонт, находится там сейчас очень уютно.
Большую благодарность хочу выразит инспектору Федотовой Надежде Александровной за четкую работу и милою улыбку!
Был на приеме у судебного пристава-испонителя Кировского РОСП по СПб. На удивление решение моего вопроса заняло буквально 15 мин. Все оперативно, доступно, понятно. Очереди не было. Так же для принятия решения по исполнительному производству обрятился за помощью к начальнику отдела, которому выражаю отдельную благодарность. Все было решено быстро и четко. Результат есть. Долг должником погашен. Спасибо сотрудникам за их нелегкую службу.
Добрый день, что делать в связи с БЕЗДЕЙСТВИЕМ РОСРЕЕСТРА?
Документы были поданы на регистрацию 14.10.2021, сектор 3 МФЦ калининского р-на MFC-0575/2021-569703-3 от 14.10.2021
Нет никакой обратной связь, все законные сроки нарушены, прошло больше месяца. Документы должны были планово выдать еще 27.10.2021 
Звонили на все возможные номера. Ни один номер не отвечает, не берут трубку!!!
На личный прием не попасть, работает ли ведомство???
КОГДА МНЕ ВЫДАДУТ ГОТОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ? ОБОЗНАЧЬТЕ ТОЧНЫЕ СРОКИ!
Куда обращаться с жалобой на ведомственные органы, или нужно подавать в СУД?
Кто является ответственным за исполнение данной услуги, где находятся весь пакет документов, переданный мною, согласно описи, выданной в МФЦ?
13.07.2020 г. Проходила регистрацию ТС в отделении МРЭО 8 Ленинградская область, г. Волхов , ул. Металлургов, 11 Приём в назначенное время, без томительного ожидания,вежливый инспектор быстро проверил документы. Вся процедура заняла 30 мин. Отдельное спасибо инспектору, проводившему осмотр ТС за помощь.
Здравствуйте!Хотелось бы поблагодарить за отзывчивость и вежливость работника ПФР в г.Пушкин Ирину.Она ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ мне помогла.И скажу, что уже не первый раз (благодаря ей, я смогла восстановить пароль к Госуслугам).Были проблемы с интернетом, программа зависала,но Ирина доделала все до конца, упорно вводя и заполняя данные в программу.В итоге, заявление на распоряжение материнским капиталом подано.Побольше таких замечательных людей и работников!!!!Спасибо вам огромное!!!!
Добрый день!
Моей свекровью, Логвиненко Ниной Александровной совместно с застройщиком (ГК "Технополис") были поданы документы на электронную регистрацию права собственности на жилой объект по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Тамбасова, д.3, корп.1, стр.1, кв.123 (№ сделки 1980430). Плановая дата регистрации была назначена на 5 ноября 2020 г, однако на сегодняшний день - 21 ноября 2020, информации о завершении регистрационных действий и установлении права собственности не получено. К сожалению данные обстоятельства влияют на дальнейший ход сделки. Просьба разобраться в ситуации, направить информацию о регистрации права собственности или ее отсутствии. 
С уважением,
Логвиненко Карина Сергеевна.
Оформляла загранпаспорт старого образца на ребёнка 2 годика. В отделении работают просто невероятно отзывчивые и милые девушки! Спасибо им огромное от души и низкий поклон за профессионализм и неравнодушие. Помогли быстро решить вопрос с документами, пошли на встречу и проявили высокие профессиональные навыки. Большое им человеческое СПАСИБО! Никогда ещё не встречала такого приятного и культурного общения от сотрудников миграционных служб. 
Побольше бы таких сотрудников в гос. учреждения!
ТСЖ "Нева - 68" выражает свою признательность Левобережному ОСП Невского района ГУ ФССП по Санкт-Петербургу, а именно приставу Русакову В.А., за качественное оказание услуг по взыскиванию задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. В течение нескольких лет было подано много заявлений в данное отделение, и каждый раз пристав показывал свой профессионализм в работе, что выражалось в своевременном, полном и правильном исполнении исполнительного документа, в короткие сроки. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.
Здравствуйте! 
     4 августа 2020 года я обратилась в ПФР по поводу назначения мне льготной пенсии. Была записана на прием по времени. Меня направили к сотруднику Акуловой Юлии Олеговне. Она ответила на все интересующие меня вопросы, проверила и подготовила все необходимые документы и заполнила мое заявление. Юлия Олеговна была вежлива и доброжелательна.  Все было сделано профессионально и без лишних проволочек. По готовности  она отзвонилась мне и сообщила об этом. Огромное спасибо Юлии Олеговне за профессионализм и добросердечное отношение!!!
Продаю квартиру с привлечением ипотечного капитала. Сделка проходила через домклик сбербанка 25.09.2020, сразу при оформлении пришло смс-оповещение, что срок регистрации 09.10.2020, что является грубейшим нарушением ФЗ 218, ст.16, п.11. Но менеджер успокоила, что это подстраховка и все будет вовремя (5 рабочих дней). Тем не менее, 5 рабочих дней истекли 01.10.2020 ( документы в росреестра поступили 25.09.2020) и.... все, дежурные "кукушки" на справочном телефоне росреестра ничего пояснить не могут, кроме как - в работе и пишете претензию, срок рассмотрения которой 8 рабочих дней (написана)!!!!! Ни один телефон, что дают "кукушки", что в центральном аппарате, что в СПб не отвечает. Хорошо устроились. Написал вчера в прокуратуру о нарушении ФЗ.
Добрый день!
01.12.2019  я подал несколько заявлений о зачете переплаты
26.01.2020 я подал заявление 000739-ЗГ о статусе поданных 01.12.2019 заявлений (т.к. прошло 2 месяца)
30.01.2020 по адресу прописки пришло заказное письмо (в приложении), в котором написано, что у меня долг, который нужно оплатить до 29.01.2020.
В личном кабинете если раньше хоть иногда отвечали - сейчас вообще тишина.
А по закону 30 дней на ответ
Оставляли заявку через Госуслуги, через несколько дней была назначена явка. Так как запись на конкретное время, ожидать в очереди не потребовалось, на месте сама процедура занимает буквально минуту.
Изначально было сказано, что паспорта с проставленной регистрацией можно будет забрать только через день, но они были нужны нам на руках уже на следующий. Благодарность сотруднику отдела, которая вошла в положение, и паспорта были получены максимально быстро.