Konsumentverket (Sverige)

För den finländska myndigheten, se Konsumentverket (Finland)

Konsumentverket i Sverige är en statlig förvaltningsmyndighet för konsumentfrågor. Myndigheten sorterar under Finansdepartementet.

Historik
Konsumentverket har anor i Hemmens forskningsinstitut (HFI) som grundades 1944 och i Aktiv hushållning som grundades 1940. Hemmens forskningsinstitut grundades med syfte att rationalisera hem- och hushållsarbetet i hemmen och Aktiv hushållning var en avdelning inom Statens Informationsstyrelse med syfte att meddela råd och upplysningar i hushållsfrågor till allmänheten och underlätta hemmens anpassning till krishushållningen under andra världskriget. Hemmens forskningsinstitut slogs samman med Aktiv hushållning 1954. 

HFI förstatligades 1957 och fick namnet Statens institut för konsumentfrågor (kort Konsumentinstitutet). År 1973 slogs Statens institut för konsumentfrågor ihop med Statens konsumentråd och Varudeklarationsnämnden. Den nya institutionen fick namnet Konsumentverket. 1976 slogs Konsumentverket ihop med KO-ämbetet. 

År 2005 togs ett omlokaliseringsbeslut och sedan 2007 har Konsumentverket sin verksamhet förlagd till Karlstad.

Generaldirektörer och chefer
1973–1976: Lars Ag
1976–1983: Sven Heurgren
1983–1988: Laila Freivalds
1989–2000: Axel Edling
2000–2006: Karin Lindell
2006–2007: Håkan Sandesjö
2007–2016: Gunnar Larsson
2016–: Cecilia Tisell

Ansvar och verksamhet
Konsumentverket är förvaltningsmyndighet för konsumentfrågor och ska särskilt svara för att de konsumentskyddande regler som ligger inom myndighetens tillsynsansvar följs och att konsumenter har tillgång till information i den mån ingen annan myndighet har den uppgiften. Myndigheten ska även stödja och vara pådrivande i integreringen av konsumentaspekter i annan statlig verksamhet.

Varningslistan 
Konsumentverkets pressavdelning upprättade en varningslista över företag baserat på inkomna klagomål från konsumenter. Konsumentverket tillhandahöll därefter listan på sin webbplats. Efter ett interimistiskt beslut från Förvaltningsrätten i Karlstad togs listan bort.

Organisation
Konsumentverket är en enrådighetsmyndighet. Verket leds alltså av en myndighetschef. Vid myndigheten finns också ett insynsråd. Generaldirektören är myndighetschef och konsumentombudsman (KO).

Konsumentverket driver vägledningstjänsten "Hallå konsument" som svarar på frågor om köp av varor och tjänster, reklamationer och andra konsumentproblem. En del av konsumentvägledningen är "ECC Sverige", som finansieras av  Europeiska kommissionen och ingår i nätverket European Consumer Centre.

Konsumentverket ligger i Karlstad och har cirka 200 anställda. Konsumentverkets kontor ligger på Tage Erlandergatan 8A, i samma hus som Karlstad Congress Culture Centre.

Konsumentverkets författningssamling 
Konsumenträtten regleras i grunden av lagar och förordningar. Konsumentverkets författningssamling är ett komplement till dessa. Författningssamlingen består av föreskrifter och allmänna råd. Föreskrifterna är bindande medan de allmänna råden tjänar som vägledning.

Se även 
 Konsumenträtt

Källor

Tryckta källor
Sveriges statskalender för åren 1973, 1978, 1981, 1985, 1997, 2001, 2005 och 2009

Noter

Externa länkar 
Konsumentverkets webbplats
Information på andra språk däribland albanska, arabiska, bosniska, engelska, finska, franska, kurdiska, persiska, polska, spanska och tyska
Hallå konsument Oberoende vägledning genom Konsumentverket. Hallå konsument svarar på frågor om köp, varor och tjänster, villkor i avtal, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med.
Hallå konsument - Information på andra språk: albanska, arabiska, dari, engelska, finska, franska, persiska, polska, samiska, somaliska, sorani, spanska, tornedalsfinska, tigrinska och tyska. 

Myndigheter under Finansdepartementet (Sverige)
Konsumenträtt
Myndigheter i Karlstad
Konkurrens- och konsumentmyndigheter