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Mais cette dynamique doit être entretenue avec fi nesse . 
Il s’agit d’en dire assez pour susciter l’intérêt, sans détruire 
le mystère . Cette sociabilisation partielle permet de 
créer une dynamique de propagation par la curiosité, 
le désir d’en savoir plus, et l’identifi cation affective à un 
projet qui émerge .
Stratégie secrète et mystère : construire un projet 
émotionnellement actif
L’innovation confi dentielle invite à organiser le mystère 
comme une ressource : montrer des signaux faibles, 
des indices, des avant-goûts, sans révéler le cœur du 
projet . Cela permet de nourrir une tension positive, de 
maintenir l’attention, et de laisser le temps à l’énergie 
collective de croître autour du projet .
Mais encore faut-il savoir où concentrer le secret . C’est 
ici qu’intervient la notion d’ADN du projet : chaque 
acteur doit identifi er son territoire d’excellence, là où il 
est unique . C’est sur cette zone — qu’elle soit technique, 
culturelle ou opérationnelle — que l’on concentre la 
confi dentialité .
Des approches comme les skunk works (cellules 
d’innovation autonomes) permettent de protéger 
cette dynamique . En France, il est d’usage fréquent 
de présenter des fonctionnalités plutôt que les 
technologies elles-mêmes, ce qui permet à la fois de 
susciter l’adhésion des utilisateurs tout en évitant la 
divulgation de l’innovation profonde .
Effet de surprise et propagation : créer le basculement
La sortie du secret est une étape cruciale . Loin d’être 
une simple communication produit, elle devient une 
mise en scène affective . L’objectif n’est pas seulement 
de dire « voici notre solution », mais de créer un moment 
de bascule :
« Pourquoi personne n’avait pensé à ça ? »
« C’est évident maintenant qu’on le voit . »
L’effet de surprise est d’autant plus fort qu’il s’adresse 
à des attentes latentes, à des intuitions préexistantes . 
On ne convainc pas par la preuve technique, mais par 
la résonance émotionnelle . Le timing de révélation 
est donc stratégique : c’est une opération cognitive 
structurée, une opportunité de capturer l’attention par 
l’étonnement .
Un exemple emblématique de cette dynamique est 
celui de Xavier Niel, que j’ai eu l’occasion d’interviewer . 
Lorsqu’il a lancé le forfait mobile à 2 € via Free, il a pris 
tout le marché de court . Ce n’était pas seulement une 
innovation de prix ou de business model : c’était une 
opération psychologique volontaire, qui a déclenché 
une onde émotionnelle — chez les clients, chez les 
concurrents, dans l’écosystème . L’effet de surprise a 
permis une propagation instantanée, alimentée par 
l’émotion et le récit de la transgression .
C’est alors que commence la propagation sociale et 
symbolique du projet : on passe du cercle des initiés à 
celui des premiers adopteurs, puis des relais d’inﬂ uence . 
Chaque vague amplifi e l’effet de surprise initial, renforcé 
par le capital émotionnel accumulé . Ce n’est pas 
seulement le projet qui se diffuse, c’est l’émotion qui 
l’accompagne qui rend la diffusion virale .
Émotions + technologies : un multiplicateur d’impact
Il est temps d’assumer que l’innovation n’est pas neutre . 
Elle n’est pas un simple agencement logique d’ingénierie 
et de fi nancement . Elle est une aventure humaine . 
Et dans cette aventure, les émotions ne sont pas des 
parasites à réguler, mais des moteurs à cultiver .
Dans le cyber, cela signifi e :
• 
Oser partir d’une peur pour concevoir une protection 
radicalement nouvelle .
• 
Canaliser une colère pour détruire un statu quo 
obsolète .
• 
Propulser une vision inspirante en jouant sur le 
mystère et l’envie d’en être .
Les émotions mettent en scène la technologie, la rendent 
lisible, désirable, et parfois redoutable . Elles sont un 
multiplicateur d’impact, parce qu’elles parlent le langage 
des humains .
Et c’est sans doute là que se trouve la clé de l’innovation 
confi dentielle : oser ressentir avant de montrer, protéger 
avant d’expliquer, surprendre plutôt que convaincre .
Résumé du framework : asymétrie, secret, accélération
L’innovation confi dentielle repose sur un enchaînement 
stratégique en trois temps :
1 . 
Créer une asymétrie d’interprétation : en développant 
une lecture singulière du contexte, l’innovateur 
prend de l’avance non sur les faits, mais sur leur 
sens . Il construit une carte que d’autres ne savent 
pas encore lire .
2 . 
Structurer un projet secret et différenciant : en 
identifi ant son ADN unique, en dissimulant ce 
qui compte (la technologie, les compétences, la 
méthode) derrière des fonctionnalités visibles, et 
en cultivant le mystère, il protège son avantage .
3 . 
Activer l’effet de surprise comme accélérateur : 
en orchestrant la révélation au bon moment, avec 
une mise en scène affective forte, il déclenche la 
propagation par l’adhésion émotionnelle, jusqu’à 
créer un basculement perceptif .
Ce triptyque offre une boussole pour celles et ceux 
qui souhaitent innover en terrain stratégique, là où la 
technologie seule ne suffi t pas .
Benoît WINTREBERT
INRIA
Directeur anticipation stratégique