公务员事务局局长会见传媒谈话内容
6.10.2023

以下是公务员事务局局长杨何蓓茵今日（十月六日）上午视察公务员事务局一般职系处招聘中心后会见传媒的谈话内容： 公务员事务局局长：各位传媒朋友，大家好。今日很高兴向大家宣布，公务员事务局一般职系处招聘中心今日投入服务。由今日开始，这一个招聘中心是会以一站式的处理方法，去处理助理文书主任、文书助理及二级私人秘书的职位申请。 对以上三个职系有兴趣人士，我今日有两个好消息带给他们：第一，随着招聘中心开始&#x542f;用，我们会进行这三个职位的全年招聘。招聘过程及考核过程亦会加快，让求职的人士可以加快得知结果；第二个好消息是，随着这个中心的&#x542f;用，求职人士可以更加便捷得到更加多资料。 大家看到这里有柜台，如果申请这些职位的人士对于职位的工作或者对于投考的过程有一些疑问的话，他们除了用传统的方法，可以写电邮等询问外，亦都可以来到我们这个招聘中心，向我们的同事面对面提出这些问题，我们的同事会很详尽解答，解答后亦可用中心的电脑，也可随即递交申请，这里可以一站式完成。 无论是在场内或在场外提交申请的申请人，在申请后，因为申请程序加快，在递交申请后不用很久，我们就会邀请他前来这里进行技能测试、《基本法及香港国安法》测试，以及遴选面试。 在公务员团队里，随着政府的服务以及我们的各种措施在质和量方面不断提升，以及我们的工作不断多元化，文书职系和私人秘书职系的工作其实一直都在转型。现在的工作已经不像传统文书或简单打字等工作。这些职系的同事其实在公共服务的推出、施行以及在管理方面都有很重要的角色。 在不同的部门和政策局，文书职系和私人秘书职系的同事很多时的工作在人事管理、会计和财务方面也有涉猎。另外，现时与市民的一些面对面的沟通，他们在提供顾客服务，以及他们在处理一些牌照或者注册的申请等，都是有很重要的角色。他们都是中坚分子，所以我们亦希望能招聘良好质素的同事加入我们的团队。 截至今年七月底，文书职系和秘书职系的空缺总共大约有2 700个，所以我们觉得有需要用一个更有效率的方法进行招聘。过往，文书职系，即我刚才说助理文书主任以及文书助理，我们每两年进行一次招聘，是隔年做，譬如今年是助理文书主任，明年就是文书助理，然后再下一年就做助理文书主任的招聘，而二级私人秘书则是一至两年不等进行招聘。过往我们进行招聘的时候，开放给申请人递交申请的窗口其实不短，是有两个星期的时间。大家都明白，如在这两个星期内，有些人士不是在这段时间求职，或者不知道而错过了，一等便可能要两年后才有机会再申请这些职位。过往，我们集中在两星期内收集申请，每次申请期限完结后，一般职系处的同事亦会收到海量的申请。有很多的申请要处理，处理的时间自然亦变得更长，整个考核的过程因为要安排很大数目的申请人来做不同的测试，完成每个步骤的时间亦都会长了，所以很迟才能公布结果。因此，我们觉得其实有空间整合这三个职系的招聘工作。 随着招聘中心的成立，我们可以进行全年招聘，申请人若有兴趣的话，可按个人的时间表或个人计划，在合适的时间递交申请，不会错过递交申请的时间，而政府亦不会错过一些合适的申请人。另外，因为不会把所有申请集中在一个时间内，亦不用安排额外的人手处理。我们以前其实要在外面租赁一些特别的场地进行测试，因为都要在合理的时间进行所有测试。现在有了这个招聘中心，我们便不需要再有这方面的开支，但最重要的是能让申请人在一个比较快的时间内得知结果，他们便能知道是否获取录，这是最重要的一点。 这个招聘中心及全年招聘是我们的新尝试，我很希望对这些工作有兴趣的人士可以用好我们中心的服务，在他们觉得合适的时间递交申请。 在谈文书以及二级私人秘书职位之后，我亦想顺道提提大家，我们有六个需要学位资历的职系的联合招聘在今日稍后就会截止，三个星期的招聘、递交申请期便会完结。截至昨日（十月五日）为止，我们收到的申请数目大约15 700个，这数目已比去年的总体数目为多，我们仍未计算一般而言在最后一日会收到一些最后冲刺的申请。这个申请数目令我们很鼓舞，我们都知道很多人很希望加入公务员团队这六个职系。我在此亦鼓励有兴趣加入，但未填完网上申请表的人士尽快完成，因为现时距离截止申请不够六个小时。截止申请时间是今日下午五时，请大家如果未做好的话，尽快在网上递交申请，多谢各位。看看大家有没有问题，我可以解答一下。 记者：刚才提及文书职系空缺是2 700个，其实这是两年以来累积人数，还是辞职人数这两年多了，才有2 700个空缺？另外这个招聘中心在程序上加快了多少？刚才提到六个学位职系的申请数目是15 700个，较去年整体数目为多，其实你如何看待？有没有特别说是政务主任职系或者什么职系特别多人申请？是否亦觉得更多年轻人想加入政府投身政务工作？ 公务员事务局局长：首先第一条问题，2 700这个总数是文书和秘书职系即这个中心进行三个职系加起来的空缺。其实，这几年都是这几个职系的退休高峰期，都会有很大量的同事到达退休年龄会退休，辞职数目并不特别高，但退休人数的确多，亦随着政府的服务多元化，政府很多顾客服务，很多和市民有接触的措施提供比较仔细，我们需要的人手亦是多的，所以会有现在的空缺。这些空缺是由上一次的招聘，招聘之后再有新的退休或有新的职位开设下累积下来的。 另外是加快招聘程序的问题，其实我们估计在这个中心进行全年招聘之后，一般的申请都可以在四个月内有结果给予申请人，相信可以较以往快了半年时间。 第三条问题是关于六个学位的职位，我相信随着疫情的减退，譬如在过去疫情几年，的确在外国留学的学生可能对于能否回港进行面试等等有怀疑，可能会对申请数目有影响。第二，我们很积极进行招聘的宣传工作，大家都可能有留意在过去数个星期，我们到香港的院校举办政府职位专场招聘展览，当中亦包括这六个职位；我们亦有到内地与内地院校的港籍学生介绍这些职位，这亦是疫情消退之后，我们可以跨境多做解说，做多一点宣传，对收到的申请数目是有帮助的。当然，本地学生方面，我们在本地院校做得积极一点，较疫情时可以做得大规模一点，这也是有帮助的。 记者：之前有说《公务员守则》想删除政治中立，这方面的进度如何？对于税务助理查询然后被勒令退休，会否有回应，或是再遇到相关类似的事情时，你们会如何处理？会否有一个改善的空间呢？ 公务员事务局局长：去年《施政报告》公布修订《公务员守则》后，我们都收到很多意见。我们觉得这些意见有其值得研究的地方，所以都花了比较多的时间研究这些意见，所以这个问题或者《公务员守则》的其他条文所收到的意见，我们仍在研究中。我们适时会公布，把修订版本谘询职方同事。至于最近税务助理的司法覆核案件，由于法庭已经听取双方陈词，我在这里不方便评论。不过，其实现职的公务员去签署声明或作宣誓已经完成，二○二一年完成后，新入职的公务员在入职前必须宣誓或签署声明才可以入职，所以不再存在有现职公务员未签署声明或未做宣誓。 记者：首先想问其实今次这三个职系本身待遇可能未必非常之高，过往经验来看在招聘方面会否有困难？另外刚才说到二○二三／二四年预计可能会招聘900人（助理文书主任900人、文书助理900人和二级私人秘书200人），有没有预计多久可以填补这2 700个空缺？最后想问今次中心有三个职位，会否考虑之后再接纳其他职系的申请？ 公务员事务局局长：我先答最后一条，我刚才说这个招聘中心是一个新尝试，全年招聘也是一个新尝试，我们都会试用一段时间去看看成效如何，或者有没有一些工作环节可以再改善，然后再决定未来是怎样。这个中心是招聘一般职系的同事，一般职系的同事是公务员事务局做中央的招聘及中央的管理，所以在这里我们可以在使用方面比较方便一点，因为都是公务员事务局的同事使用。其实一般职系的同事占整个公务员团队内是很多，总体来说，是文书职系和秘书职系的同事占公务员团队总编制大概百分之十四，所以要招聘的人数都不少，这个中心暂时都会先用在我刚才所说的三个职系。其他部门，如果他们想做全年招聘，我们都可以与他们分享经验，而实际上有些部门、某些职系现在是进行全年招聘，譬如警队是在进行全年招聘，亦有自己的招聘中心，渔农自然护理署的副兽医科技师都在进行全年招聘。因应他们想招聘的人数和所进行的测试等不同，可能场地的规划也有不同，这个可以将来再考虑。 你另外一条问题是这些职位会否符合我们的期望，招聘到那么多人。其实这些职位的薪酬待遇并不差，在市场上也是一份吸引的工作，当然我们也会有相当的要求。正如我刚才说，我们已经不是传统的文书和秘书工作，同事现在都负责很多例如与市民接触的工作、一些客户服务的工作、处理一些牌照注册申请的工作，或是一些内务、人事、会计等，对于同事技能的要求都是高，但是我们看薪酬待遇，其实和私营市场是绝对有竞争力的。 记者： 有没有预计何时会填补满2 700个，预计下年就招聘到900个？ 公务员事务局局长：因为我们是进行全年招聘，招聘过程是一直滚动中、一直进行中，部门在有需要的时候亦会增加新的职位，很难说在哪一个时间点我们会填满全部政府内的这些职位，但是这个招聘中心的好处正正让我们可以全年进行，我们随着有这个需求，我们便一边做，一边收取招聘的申请书，所以何时有需要，何时有申请，我们都可以做招聘。 （请同时参阅谈话内容英文部分）