우리의 연구는 성과가 높은 조직들이 (1) 성과 지향적인 문화를 조성하는 것, (2) 목표와 전략에 대한 노조와의 합의를 개발하기 위해 일하는 것, (3) 직원들이 효과적으로 일해야 하는 교육을 제공하는 것, (4) 결과에 책임을 집중하면서 권위를 이양하는 것 등 직원들을 효과적으로 참여시키기 위해 많은 전략과 기술을 사용한다는 것을 보여주었다.
직원을 위한 효과적인 교육은 성과가 높은 조직이 사용하는 전략 중 하나이다.