Bugzilla la mot he thong giam sat loi va cong cu kiem tra loi muc đich chung dua tren web ban đau đuoc phat trien va su dung boi du an Mozilla va đuoc cap phep theo Mozilla Public License.
Phat hanh duoi dang phan mem nguon mo boi Netscape Communications nam 1998, no đa đuoc nhieu to chuc khac nhau su dung lam he thong theo doi loi cho ca cac du an va san pham tu do nguon mo cung nhu đoc quyen. Bugzilla đuoc su dung boi Mozilla Foundation, WebKit, Linux kernel, FreeBSD, GNOME, KDE, Apache, Red Hat, Eclipse va LibreOffice. No cung la tu su dung chinh minh.


Lich su Bugzilla ban đau đuoc Terry Weissman nghi ra vao nam 1998 cho du an Mozilla.org moi thanh lap, nhu la mot ung dung nguon mo đe thay the he thong noi bo đang đuoc su dung tai Netscape Communications đe theo doi cac khiem khuyet trong bo Netscape Communicator. Bugzillaban đau đuoc viet bang Tcl, nhung Weissman đa quyet đinh chuyen no sang Perl truoc khi phat hanh no, voi hy vong rang nhieu nguoi se co the đong gop cho no, vi Perl duong nhu la mot ngon ngu pho bien tai thoi điem đo.
Bugzilla 2.0 la ket qua cua port nay toi Perl, va phien ban đau tien đuoc phat hanh ra cong chung thong qua CVS an danh. Thang 4 nam 2000, Weissman đa ban giao quyen kiem soat du an Bugzilla cho Tara Hernandez. Duoi su lanh đao cua ba, mot so nguoi đong gop thuong xuyen đa bi ep buoc phai chiu trach nhiem nhieu hon va su phat trien cua Bugzilla tro nen huong đen cong đong nhieu hon. Thang 7 nam 2001, đoi mat voi su phan tam tu cac trach nhiem khac cua minh tai Netscape, Hernandez trao quyen kiem soat cho Dave Miller, nguoi van đang chiu trach nhiem Tinh đen  nam 2013.
Bugzilla 3.0 phat hanh ngay 10 thang 5 nam 2007 va đuoc lam moi giao dien nguoi dung, XML-RPC, custom fields and resolutions, mod_perl support, shared saved searches, va cai tien cac ho tro UTF-8, cung voi cac thay đoi khac.
Bugzilla 4.0 đuoc phat hanh ngay 15 thang 1 nam 2011 va Bugzilla 5.0 đuoc phat hanh thang 7 nam 2015.


= Dong thoi gian =
Dong thoi gian cua Bugzilla:


Yeu cau Yeu cau he thong cua Bugzilla bao gom:

Mot he quan tri co so du lieu tuong thich
Mot ban phat hanh phu hop cua Perl 5
Cac modules Perl tuong ung
Mot web server tuong thich
Mot he thong truyen tai thu đien tu, hoac bat ky server SMTP nao
Hien tai cac he so so du lieu đuoc ho tro bao gom MySQL, PostgreSQL, Oracle, va SQLite. Bugzilla thuong đuoc cai đat tren Linux dung Apache HTTP Server, nhung bat ky web server ho tro CGI nhu Lighttpd, Hiawatha, Cherokee đeu co the dung. Qua trinh cai đat cua Bugzilla đuoc thuc hien bang dong lenh va chay qua mot loat cac buoc trong đo cac yeu cau he thong va tuong thich phan mem đuoc kiem tra.


Thiet ke Mac du tiem nang ton tai trong ma đe bien Bugzilla thanh he thong tickets ho tro ky thuat, cong cu quan ly tac vu hoac cong cu quan ly du an, cac nha phat trien cua Bugzilla đa chon tap trung vao nhiem vu thiet ke he thong đe theo doi loi phan mem. Yeu cau thiet ke bat buoc bao gom:

Kha nang chay tren cac cong cu nguon mo co san mien phi. Trong khi Bugzilla phat trien bao gom cac ho tro co so du lieu, cong cu va he đieu hanh thuong mai.
Viec duy tri toc đo va hieu qua bang moi gia. Mot trong nhung điem thu hut chinh cua Bugzilla đoi voi cac nha phat trien la trien khai nhe va toc đo, do đo, cac loi goi vao co so du lieu đuoc giam thieu bat cu khi nao co the, viec tim nap du lieu đuoc giu cang nhe cang tot va tranh tao ra HTML nang.
Tickets. Chang han, Mozilla.org cung su dung no đe theo doi cac yeu cau tinh nang. Trong truong hop nay, cac muc (đuoc goi la loi) co the đuoc gui boi bat ky ai va se đuoc chi đinh cho mot nha phat trien cu the. Cap nhat trang thai khac nhau cho tung loi đuoc cho phep, cung voi ghi chu nguoi dung va vi du loi.
Trong thuc te, hau het cac du an Bugzilla đeu cho phep cong chung gui cac loi bug, chang han nhu co so du lieu loi Bugzilla cho chinh Bugzilla, gan tat ca cac loi cho mot gatekeeper, co nhiem vu la phan cong trach nhiem va muc đo uu tien.


Zarro Boogs Theo thiet ke, Bugzilla đuoc lap trinh đe tra ve chuoi "zarro boogs found" thay vi "0 bugs found" khi khong tim thay loi. "Zarro Boogs" la mot tuyen bo tong hop ve ban chat cua go loi phan mem. Cac he thong theo doi loi nhu Bugzilla de dang mo ta co bao nhieu loi đa biet la noi bat. Phan hoi "zarro boogs", đuoc du đinh la mot tuyen bo loi (mot loi chinh ta cua "zero bugs"), ngu y rang ngay ca khi khong co loi nao đuoc tim thay, phan mem van co kha nang chua cac loi chua đuoc xac đinh.
Nhan xet sau đay đuoc cung cap trong ma nguon Bugzilla cho cac nha phat trien co the bi nham lan boi hanh vi nay:

Zarro Boogs Found
Đay chi la mot cach ngo ngan đe noi rang khong co loi nao đuoc tim thay phu hop voi truy van cua ban. Khi đuoc yeu cau giai thich thong điep nay, Terry Weissman (mot nha phat trien Bugzilla) đa noi nhu sau:
Toi đa đuoc yeu cau giai thich đieu nay... quay tro lai khi Netscape phat hanh phien ban 4.0 cua trinh duyet, chung toi đa co mot bua tiec phat hanh. Đuong nhien, đa co mot no luc lon đe thu va sua moi loi đa biet truoc khi phat hanh. Đuong nhien, đieu đo đa khong thuc su xay ra. (Đieu nay khong phai la duy nhat đoi voi Netscape hoac 4.0; đieu tuong tu cung xay ra voi moi du an phan mem toi tung thay.) Du sao, tai bua tiec phat hanh, ao phong đa đuoc trao đi co noi dung "Netscape 4.0: Zarro Boogs". Cung giong nhu phan mem, ao phong khong co loi. Uh-huh. Vi vay, khi ban truy van danh sach cac loi va khong co ket qua, ban co the coi đay la mot loi nhac nho than thien. Tat nhien * co nhung loi phu hop voi truy van cua ban, chung chi chua co trong he thong loi...
— Terry Weissman
Trich The Bugzilla Guide – 2.16.10 Release: Glossary


WONTFIX WONTFIX đuoc su dung lam nhan cho cac van đe trong Bugzilla va cac he thong khac. No chi ra rang mot van đe đa đuoc xac minh se khong đuoc giai quyet vi nhung ly do co the bao gom nhu sua chua se qua ton kem, phuc tap hoac rui ro.


Chu thich Lien ket ngoai Website chinh thuc
Bugzilla tren Facebook