Vao ngay 4 thang 10 nam 2021 luc 15:39 UTC, mang xa hoi Facebook va cac dich vu khac cua no nhu Messenger, Instagram, WhatsApp, Mapillary, va Oculus đa ngung hoat đong tren toan cau trong hon bay gio. Su co khien nguoi dung khong the su dung Facebook hay truy cap vao Facebook bang cac trang web cua ben thu ba. Trong thoi gian Facebook ngung hoat đong, nhieu nguoi dung đa chuyen sang su dung Twitter, Discord va Telegram dan đen viec may chu cua cac ung dung nay cung bi gian đoan do qua tai. Su co đuoc xac đinh la do mat cac tuyen IP đen cac may chu He thong ten mien (DNS) cua Facebook, vao luc đo đeu do Facebook tu quan ly. Đuong đinh tuyen Border Gateway Protocol (BGP) đa đuoc khoi phuc cho cac tien to bi anh huong vao khoang 20:50 UTC va cac dich vu DNS co the su dung tro lai luc 21:05 UTC, cac dich vu ung dung nhu Facebook, Instagram va WhatsApp đuoc khoi phuc mot cach cham rai va hon mot gio sau (truoc 22:45 UTC), nguoi dung đa co the su dung lai cac dich vu.


Nguyen nhan Cac chuyen gia bao mat xac đinh rang Border Gateway Protocol (BGP) đa rut tien to đia chi IP ma may chu ten mien cua Facebook đuoc luu tru khien nguoi dung khong the phan giai ten mien cua Facebook va cac ten mien lien quan cung nhu tiep can cac dich vu. Su co gay anh huong tren pham vi toan cau; vi du, nha cung cap dich vu Internet cua Thuy Si Init7 đa ghi nhan su sut giam lon ve luu luong truy cap Internet đen cac may chu cua Facebook sau khi co su thay đoi trong Border Gateway Protocol.
Cloudflare đa bao cao rang vao luc 15:39 UTC, Facebook đa thuc hien mot so cap nhat BGP đang ke bao gom viec rut cac tuyen đen cac tien to IP va tat ca cac may chu co tham quyen cua ho. Đieu nay khien cho cac may chu DNS cua Facebook khong the truy cap đuoc khi su dung Internet. Đen 15:50 UTC, cac ten mien cua Facebook đa het han va rut khoi bo nho đem trong tat ca cac trinh phan giai cong cong lon. Truoc 21:00 UTC, Facebook thong bao rang ho đang tiep tuc cap nhat BGP. Vao luc 21:05 UTC, ten mien cua Facebook đa co the phan giai tro lai.
Trong qua trinh thuc hien cong viec bao tri đinh ky tren he thong cot tru (backbone) cua Facebook, mot lenh đa đuoc tao ra nham đanh gia kha nang cung cap cua backbone tren toan cau, đieu nay đa vo tinh lam ngat ket noi giua cac trung tam du lieu cua Facebook đen Internet. He thong cua Facebook đuoc thiet ke đe kiem tra cac lenh nham ngan chan nhung sai lam nhu the nay, nhung mot loi trong cong cu kiem tra đo đa lam no dung lenh đung cach.
Su thay đoi đo khien cac ket noi voi may chu cua Facebook giua cac trung tam du lieu va Internet cua moi nguoi bi ngat ket noi hoan toan. Su co mat ket noi đo đa gay ra su co thu hai khien moi thu tro nen toi te hon. Đe đam bao viec hoat đong đang tin cay, cac may chu DNS cua Facebook đa vo hieu hoa cac quang ba đen BGP. Ket qua cuoi cung la cac may chu DNS cua Facebook khong the truy cap đuoc mac du chung van đang hoat đong. Đieu nay đa khien cho trang web khong the tu tim thay may chu cua chinh minh.
Facebook dan hoat đong tro lai sau khi mot nhom nguoi co quyen truy cap phai đen tan may chu tai trung tam du lieu tai Santa Clara, California đe cai đat lai. Đen khoang 22:45 UTC, Facebook va cac dich vu lien quan khac đa hoat đong tro lai.


Hau qua Su co ngung hoat đong đa cat đut lien lac trong noi bo cua Facebook khien nhan vien khong the gui hoac nhan email tu ben ngoai, truy cap vao danh ba cua cong ty va xac thuc danh tinh voi mot so dich vu nhu Google Docs va Zoom. The New York Times đa bao cao rang nhan vien khong the vao van phong hay phong hop bang the nhan vien. Trang web Downdetector, mot trang web chuyen theo doi su co mat mang đa ghi lai hon 10 trieu bao cao su co tu nguoi dung - con so lon nhat cho mot su co cho đen nay. Steve Gibson, mot nha nghien cuu bao mat, cho biet mot "ban cap nhat BGP đinh ky đa bi loi" đa khoa "nhung nguoi co quyen truy cap tu xa" va khong cho phep ho đang nhap vao may chu đe sua chua loi. Đoi voi nhung nguoi co the vao may chu tai noi đat may chu thi ho lai khong co quyen sua loi.
Google Public DNS cung bi cham lai do su viec nay, trong khi nguoi dung Gmail, TikTok va Snapchat cung gap phai tinh trang cham phan hoi tu ung dung. CNBC bao cao rang su co ngung hoat đong lan nay la su co toi te nhat ma Facebook phai trai qua ke tu nam 2008. Trong ngay ngung hoat đong, co phieu cua cong ty giam gan 5% va tai san cua CEO Facebook Mark Zuckerberg bi giam hon 6 ty USD. Theo mot bao cao đuoc thuc hien boi Fortune va Snopes, Facebook đa mat it nhat khoang 60 trieu USD tu doanh thu quang cao.


Phan hoi Giam đoc Cong nghe Mike Schroepfer cua Facebook đa viet thong bao xin loi sau mot thoi gian Facebook ngung hoat đong keo dai đen vai gio, ong noi rang cac nhom đang lam viec nhanh nhat co the đe go loi va khoi phuc cang nhanh cang tot.
Dan bieu Hoa Ky Alexandria Ocasio-Cortez đa đang mot tweet tren Twitter ve su co ngung hoat đong, yeu cau moi nguoi chia se nhung cau chuyen "dua tren bang chung" len Twitter, che gieu tieng tam cua Facebook trong viec lan truyen cac noi dung khong đuoc kiem chung. Twitter va Reddit cung đang cac dong tweet tren tai khoan Twitter chinh thuc cua ho đe che gieu su co ngung hoat đong cua Facebook.
Nguoi dung tren ca Twitter va Telegram đa bao cao thoi gian phan hoi cua cac ung dung bi cham lai, nguyen nhan đuoc cho la do nhung nguoi thuong su dung cac dich vu cua Facebook chuyen sang dung cac dich vu đo.


Xem them Frances Haugen
Su co Facebook ngung hoat đong 2024


Tham khao