May rut tien tu đong hay may giao dich tu đong (con đuoc goi la ATM, viet tat cua automated teller machine hoac automatic teller machine trong tieng Anh) la mot thiet bi ngan hang giao dich tu đong voi khach hang, thuc hien viec nhan dang khach hang thong qua the ATM (the ghi no, the tin dung) hay cac thiet bi tuong thich, va giup khach hang kiem tra tai khoan, rut tien mat, chuyen khoan, thanh toan tien hang hoa dich vu.
ATM đuoc goi bang nhieu ten khac nhau, bao gom ca may tu đong rut tien (ATM) tai Hoa Ky  (đoi khi đuoc goi thua chu nhu "may ATM"). O Canada, thuat ngu may ngan hang tu đong (ABM) cung đuoc su dung, mac du ATM cung đuoc su dung rat pho bien o Canada, voi nhieu to chuc Canada su dung ATM thay vi ABM. Trong tieng Anh Anh, cac thuat ngu cashpoint, may rut tien va hole in the wall đuoc su dung rong rai nhat. Cac cach khac bao gom bany time money, cashline, tyme machine, cash dispenser, cash corner, bankomat. Nhieu may ATM co bang hieu phia tren cho biet ten ngan hang hoac to chuc so huu may ATM va co the bao gom cac mang ma may ATM co the ket noi. Cac may ATM khong đuoc đieu hanh boi mot to chuc tai chinh đuoc goi la may ATM "nhan trang".
Bang cach su dung may ATM, khach hang co the truy cap tai khoan tien gui ngan hang hoac tai khoan tin dung cua minh đe thuc hien nhieu giao dich tai chinh khac nhau, đac biet la rut tien mat va kiem tra so du, cung nhu chuyen tin dung đen va tu đien thoai di đong. May ATM cung co the đuoc su dung đe rut tien mat o nuoc ngoai. Neu đon vi tien te đuoc rut tu may ATM khac voi loai tien đuoc su dung trong tai khoan ngan hang, tien se đuoc chuyen đoi theo ty gia hoi đoai cua to chuc tai chinh. Khach hang thuong đuoc nhan dang bang cach cam the ATM nhua (hoac mot so the thanh toan đuoc chap nhan khac) vao may ATM, voi xac thuc la khach hang nhap ma so nhan dang ca nhan (PIN), ma nay phai khop voi ma PIN đuoc luu trong chip tren the (neu the đuoc trang bi nhu vay), hoac trong co so du lieu cua to chuc tai chinh phat hanh.
Theo Hiep hoi Cong nghiep ATM (ATMIA), Tinh đen  nam 2015, đa co gan 3,5 trieu may ATM đuoc lap đat tren toan the gioi. Tuy nhien, viec su dung may ATM đang giam dan voi su gia tang cua cac he thong thanh toan khong dung tien mat.


Lich su Y tuong phan phoi tien mat ngoai gio đuoc phat trien tu nhu cau cua cac nhan vien ngan hang o Nhat Ban, Thuy Đien, Vuong quoc Anh va Hoa Ky. Mot thiet bi cua Nhat Ban đuoc goi la "May cho vay dung may tinh" đa cung cap tien mat duoi dang khoan vay 3 thang o muc 5% / nam sau khi cam the tin dung. Thiet bi hoat đong vao nam 1966. Tuy nhien, co it thong tin ve thiet bi nay.
Adrian Ashfield đa phat minh ra y tuong co ban ve mot the ket hop giua chia khoa va danh tinh cua nguoi dung vao thang 2 nam 1962. Đieu nay đa đuoc cap Bang sang che 959.713 cua Vuong quoc Anh cho "Bo đieu khien truy cap" vao thang 6 nam 1964 va đuoc giao cho WS Atkins & Partners, nguoi đa thue Ashfield. Anh  đa đuoc tra muoi shilling cho viec nay, so tien tieu chuan cho tat ca cac bang sang che. Ban đau no đuoc du đinh đe phan phoi xang nhung bang sang che đa đe cap đen tat ca cac muc đich su dung.
Trong ho so bang sang che cua Hoa Ky, Luther George Simjian đa đuoc ghi nhan la nguoi đa phat trien mot "thiet bi nghe thuat tien nhiem". Cu the la bang sang che thu 132 cua ong (US3079603), đuoc nop lan đau tien vao ngay 30 thang 6 nam 1960 (va đuoc cap ngay 26 thang 2 nam 1963). Viec tung ra chiec may nay, co ten la Bankograph, đa bi tri hoan vai nam, mot phan do cong ty Reflectone Electronics Inc. cua Simjian đuoc Universal Match Corporation mua lai. Mot Bankograph thu nghiem đa đuoc lap đat tai Thanh pho New York vao nam 1961 boi Ngan hang Thanh pho New York, nhung bi go bo sau sau thang do khong đuoc khach hang chap nhan. Bankograph la mot may gui tien tu đong bang phong bi (chap nhan tien xu, tien mat va sec) va khong co tinh nang phan phoi tien mat.

Mot may rut tien mat đuoc Ngan hang Barclays đua vao su dung tai chi nhanh Enfield Town o Bac London, Vuong quoc Anh vao ngay 27 thang 6 nam 1967. Co may nay đuoc dien vien hai nguoi Anh Reg Varney khai truong rut thu. Vi du ve phat minh nay đuoc ghi nhan cho nhom ky su do John Shepherd-Barron cua cong ty in De La Rue dan đau, nguoi đa đuoc trao tang OBE trong Giai thuong Nam moi 2005. Cac giao dich đuoc bat đau bang cach chen sec giay do giao dich vien hoac thu quy phat hanh, đuoc đanh dau bang carbon-14 đe đam bao kha nang đoc va bao mat cua may, trong mo hinh sau nay đuoc khop voi ma so nhan dang ca nhan (PIN) gom sau chu so. Shepherd-Barron noi: "Toi thay phai co cach nao đo đe toi co the rut đuoc tien cua rieng minh, o bat ky đau tren the gioi hoac o Vuong quoc Anh. Toi nay ra y tuong ve may rut thanh so co la, nhung thay the so co la bang tien mat." 
May Barclays – De La Rue (đuoc goi la He thong rut tien tu đong De La Rue hay DACS)  đanh bai cac ngan hang tiet kiem cua Thuy Đien va mot cong ty co ten la Metior's machine (mot thiet bi goi la Bankomat) chi trong chin ngay va Ngan hang Westminster - Smith Industries - He thong Chubb (goi la Chubb MD2) trong 1 thang. Phien ban truc tuyen cua may Thuy Đien đuoc liet ke la đa hoat đong vao ngay 6 thang 5 nam 1968, đong thoi tuyen bo la may ATM truc tuyen đau tien tren the gioi, truoc nhung tuyen bo tuong tu cua IBM va Lloyds Bank vao nam 1971, va Oki vao nam 1970. Su hop tac cua mot cong ty khoi nghiep nho ten la Speytec va Ngan hang Midland đa phat trien chiec may thu tu đuoc ban ra thi truong sau nam 1969 tai Chau Au va Hoa Ky boi Burroughs Corporation. Bang sang che cho thiet bi nay (GB1329964) đuoc nop vao thang 9 nam 1969 (va đuoc cap nam 1973) boi John David Edwards, Leonard Perkins, John Henry Donald, Peter Lee Chappell, Sean Benjamin Newcombe va Malcom David Roe.
Ca DACS va MD2 đeu chi chap nhan ma thong bao hoac chung tu su dung mot lan đuoc may giu lai, trong khi cac may Speytec hoat đong voi the co dai tu o phia sau. Cac may nay đa su dung cac nguyen tac bao gom Carbon-14 va tu tinh luc khang tu thap đe lam cho viec gian lan tro nen kho khan hon.

Y tuong ve ma PIN đuoc luu tren the đuoc phat trien boi mot nhom ky su lam viec tai Smiths Group tren Chubb MD2 vao nam 1965 va đa đuoc cap cho James Goodfellow (bang sang che GB1197183 đuoc nop vao ngay 2 thang 5 nam 1966 voi Anthony Davies). Ban chat cua he thong nay la no cho phep xac minh khach hang bang tai khoan ghi no ma khong can su can thiep cua con nguoi. Bang sang che nay cung la vi du som nhat ve "he thong phan phoi tien te" hoan chinh trong ho so bang sang che. Bang sang che nay đuoc nop vao ngay 5 thang 3 nam 1968 tai Hoa Ky (US 3543904) va đuoc cap vao ngay 1 thang 12 nam 1970. No co anh huong sau sac đen toan nganh. Khong chi nhung cong ty trong tuong lai tham gia vao thi truong may rut tien nhu NCR Corporation va IBM đa cap phep cho he thong ma PIN cua Goodfellow, ma mot so bang sang che sau nay goi bang sang che nay la "Prior Art Device".


= Lan truyen =
Thiet bi do nguoi Anh thiet ke (tuc la Chubb, De La Rue) va tieng Thuy Đien (tuc la Asea Meteor) nhanh chong lan rong ra. Vi du, voi moi lien he voi Barclays, Ngan hang Scotland đa trien khai DACS vao nam 1968 voi thuong hieu 'Scotcash'. Khach hang đuoc cap ma so ca nhan đe kich hoat may, tuong tu nhu ma PIN hien đai. Chung cung chua cac phieu mua hang tri gia 10 bang Anh. Chung đuoc đua vao may va so tien tuong ung đuoc ghi no tu tai khoan cua khach hang.
Mot may ATM do Chubb san xuat đa xuat hien o Sydney vao nam 1969. Đay la may ATM đau tien đuoc lap đat o Uc. May chi rut 25 đo la moi lan va ban than the ngan hang se đuoc gui đen nguoi dung sau khi ngan hang xu ly lenh rut tien.
Bankomat cua Asea Metior la may ATM đau tien đuoc Banesto lap đat o Tay Ban Nha vao ngay 9 thang 1 nam 1969, o trung tam thanh pho Madrid. Thiet bi nay đua ra cac to 1.000 peseta (1 đen toi đa 5 to). Moi nguoi dung phai gioi thieu mot khoa ca nhan bao mat bang cach su dung ket hop muoi nut so. Vao thang 3 cung nam, mot quang cao huong dan su dung Bancomat đa đuoc đang tren cung to bao.


= Docutel o Hoa Ky =

Sau khi tan mat chung kien nhung kinh nghiem o chau Au, nam 1968, may ATM đuoc Donald Wetzel, nguoi tung la truong bo phan cua mot cong ty co ten la Docutel, nguoi tien phong o My va la nguoi phat minh ra the ATM dai tu tinh đau tien. Docutel la cong ty con cua Cong ty Recognition Equipment Inc cua Dallas, Texas, đang san xuat thiet bi quet quang hoc va đa huong dan Docutel kham pha viec xu ly hanh ly tu đong va may bom xang tu đong.
Vao ngay 2 thang 9 nam 1969, Ngan hang Chemical đa lap đat may ATM đau tien o My tai chi nhanh cua no o Trung tam Rockville, New York. Cac may ATM đau tien đuoc thiet ke đe phan phoi mot luong tien mat co đinh khi nguoi dung đua the đuoc ma hoa đac biet vao. Mot quang cao cua Ngan hang Hoa chat khoe rang "Vao ngay 2 thang 9, ngan hang cua chung toi se mo cua luc 9:00 va khong bao gio đong cua nua."  May ATM cua Chemical, ban đau đuoc goi la Docuteller, đuoc thiet ke boi Donald Wetzel va cong ty Docutel cua ong. Cac giam đoc đieu hanh hoa chat ban đau do du ve viec chuyen đoi ngan hang đien tu do chi phi cao cua cac may ban đau. Ngoai ra, cac giam đoc đieu hanh lo ngai rang khach hang se chong lai viec may moc xu ly tien cua ho. Nam 1995, Bao tang Lich su Hoa Ky Quoc gia Smithsonian đa cong nhan Docutel va Wetzel la nhung nguoi phat minh ra may ATM noi mang.
Đen nam 1974, Docutel đa chiem đuoc 70% thi truong Hoa Ky; nhung do hau qua cua cuoc suy thoai đau nam 1970 tren toan the gioi va su phu thuoc vao mot dong san pham duy nhat, Docutel mat đi su đoc lap va buoc phai hop nhat voi cong ty con Olivetti cua My.
Wetzel đuoc Van phong Sang che Hoa Ky cong nhan la nguoi đa phat minh ra may ATM duoi dang Bang sang che Hoa Ky # 3,761,682; đon đa đuoc nop vao thang 10 nam 1971 va bang sang che đuoc cap vao nam 1973. Tuy nhien, ho so bang sang che cua Hoa Ky trich dan it nhat ba đon đang ky truoc đo tu Docutel, tat ca đeu lien quan đen su phat trien cua may ATM va Wetzel khong đua ra con so nao, đo la Bang sang che Hoa Ky so 3.662.343, Bang sang che Hoa Ky so 3651976  va Bang sang che Hoa Ky so 3.686.569 . Cac bang sang che nay đeu đuoc ghi nhan cho Kenneth S. Goldstein, MR Karecki, TR Barnes, GR Chastian va John D. White.


= Nhung tien bo tiep theo =
Thang 4 nam 1971, Busicom bat đau san xuat may ATM dua tren bo vi xu ly thuong mai đau tien, Intel 4004. Busicom đa san xuat cac may rut tien tu đong dua tren vi xu ly nay cho mot so nguoi mua, voi NCR Corporation la khach hang chinh.
Mohamed Atalla đa phat minh ra mo-đun bao mat phan cung (HSM) đau tien, đuoc menh danh la "Atalla Box", mot he thong bao mat ma hoa ma PIN va tin nhan ATM, đong thoi bao ve cac thiet bi ngoai tuyen bang khoa tao ma PIN khong the đoan đuoc. Vao thang 3 nam 1972, Atalla đa nop Bang sang che Hoa Ky so 3.938.091 cho he thong xac minh ma PIN cua minh, bao gom mot đau đoc the đuoc ma hoa va mo ta mot he thong su dung cac ky thuat ma hoa đe đam bao an ninh lien ket đien thoai trong khi nhap thong tin ID ca nhan đuoc truyen đen mot vi tri tu xa đe xac minh.
Atalla thanh lap tap đoan Atalla (nay la Utimaco Atalla) vao nam 1972, va tung ra san pham thuong mai "Atalla Box" vao nam 1973. San pham đa đuoc phat hanh voi ten Identikey. Đo la mot đau đoc the va he thong nhan dang khach hang, cung cap mot thiet bi đau cuoi co kha nang the nhua va ma PIN. He thong ma đinh danh bao gom mot bang đieu khien đau đoc the, hai mieng ma PIN cua khach hang, bo đieu khien thong minh va goi giao dien đien tu tich hop san. Thiet bi bao gom hai ban phim, mot danh cho khach hang va mot danh cho nhan vien giao dich. No cho phep khach hang nhap mot ma bi mat, đuoc thiet bi chuyen đoi, su dung bo vi xu ly, thanh mot ma khac cho nhan vien giao dich. Trong khi giao dich, đau đoc the se đoc đuoc so tai khoan cua khach hang. Qua trinh nay đa thay the viec nhap thu cong va tranh cac loi hanh trinh phim co the xay ra. No cho phep nguoi dung thay the cac phuong phap xac minh khach hang truyen thong nhu xac minh chu ky va cau hoi kiem tra bang he thong ma PIN an toan. Su thanh cong cua "Atalla Box" đa dan đen viec ap dung rong rai cac mo-đun bao mat phan cung trong cac may ATM. Quy trinh xac minh ma PIN cua no tuong tu nhu IBM 3624 sau nay. Cac san pham HSM cua Atalla đam bao bao ve 250 trieu giao dich the moi ngay tinh đen nam 2013, va đam bao phan lon giao dich ATM tren the gioi tinh đen nam 2014.
IBM 2984 la mot may ATM hien đai va đuoc đua vao su dung tai Ngan hang Lloyds, High Street, Brentwood, Essex, Vuong quoc Anh vao thang 12 nam 1972. IBM 2984 đuoc thiet ke theo yeu cau cua Ngan hang Lloyds. Điem phat hanh tien mat 2984 la mot may ATM thuc su, co chuc nang tuong tu nhu cac may ATM ngay nay va đuoc Ngan hang Lloyds đat ten la: Cashpoint. Cashpoint van la nhan hieu đa đang ky cua Lloyds Banking Group tai Vuong quoc Anh nhung thuong đuoc su dung lam nhan hieu chung đe chi cac may ATM cua tat ca cac ngan hang o Vuong quoc Anh. Tat ca đeu truc tuyen va đuoc phat hanh mot so tien thay đoi đuoc khau tru ngay lap tuc vao tai khoan. Mot so luong nho 2984 đa đuoc cung cap cho mot ngan hang Hoa Ky. Mot so mau may ATM noi tieng trong lich su bao gom Atalla Box, IBM 3614, IBM 3624 va 473x series, Diebold 10xx va TABS 9000 series, NCR 1780 va dong NCR 770 truoc đo.
He thong chuyen mach đau tien cho phep cac may rut tien tu đong dung chung giua cac ngan hang đi vao hoat đong san xuat vao ngay 3 thang 2 nam 1979, tai Denver, Colorado, trong no luc cua Ngan hang Quoc gia Colorado cua Denver va Kranzley va Cong ty Cherry Hill, New Jersey.
Nam 2012, mot may ATM moi tai Ngan hang Hoang gia Scotland cho phep khach hang rut tien mat len toi 130 bang Anh ma khong can the bang cach nhap ma gom sau chu so đuoc yeu cau thong qua đien thoai thong minh cua ho.


Vi tri ATM co the đuoc đat tai bat ky đia điem nao nhung thuong đuoc đat gan hoac ben trong ngan hang, trung tam mua sam, san bay, ga đuong sat, ga tau đien ngam, cua hang tap hoa, tram xang, nha hang va cac đia điem khac. ATM cung đuoc tim thay tren cac tau du lich va tren mot so tau cua Hai quan Hoa Ky, noi cac thuy thu co the rut tien luong cua ho.
ATM co the o trong nha hoac ngoai troi. ATM trong nha thuong la nhung may đa chuc nang tien tien hon, bo sung cho kha nang cua chi nhanh ngan hang va do đo đat hon. Cac may ngoai troi đuoc trien khai boi cac to chuc tai chinh va cac to chuc ban hang đoc lap (ISO), noi co nhu cau đon gian ve tien mat, vi vay chung thuong la cac thiet bi chuc nang đon re hon.
Tai Hoa Ky, Canada va mot so quoc gia vung Vinh, cac ngan hang co the co cac lan đuong lai xe qua de co the su dung may ATM tren o to.
Trong thoi gian gan đay, cac quoc gia nhu An Đo va mot so quoc gia o Chau Phi đang lap đat may ATM o khu vuc nong thon, chay bang nang luong mat troi.
ATM cao nhat the gioi đuoc đat tai Đeo Khunjerab o Pakistan. Đuoc Ngan hang Quoc gia Pakistan lap đat o đo cao 4.693 met (15.397 ft), no đuoc thiet ke đe hoat đong o nhiet đo thap toi -40 đo C.


Mang luoi tai chinh Hau het cac may ATM đuoc ket noi voi mang lien ngan hang cho phep moi nguoi rut va gui tien tu cac may khong thuoc ngan hang noi ho co tai khoan hoac tai cac quoc gia noi tai khoan cua ho đuoc giu (cho phep rut tien mat bang noi te). Mot so vi du ve mang lien ngan hang bao gom NYCE, PULSE, PLUS, Cirrus, AFFN, Interac, Interswitch, STAR, LINK, MegaLink va BancNet.
ATM dua tren su uy quyen cua mot giao dich tai chinh cua to chuc phat hanh the hoac to chuc uy quyen khac tren mang truyen thong. Đieu nay thuong đuoc thuc hien thong qua he thong nhan tin ISO 8583.
Nhieu ngan hang tinh phi su dung ATM. Trong mot so truong hop, cac khoan phi nay chi đuoc tinh cho nguoi dung khong phai la khach hang cua ngan hang van hanh ATM; trong cac truong hop khac, chung ap dung cho tat ca nguoi dung.

Đe cho phep mot loat cac thiet bi khac nhau gan vao mang cua ho, mot so mang lien ngan hang đa thong qua cac quy tac mo rong đinh nghia cua ATM thanh thiet bi đau cuoi co kho tien trong dau chan cua no hoac su dung kho tien hoac ngan keo tien cua nguoi ban hang, cho phep su dung mot may rut tien mini.
ATM thuong ket noi truc tiep voi may chu hoac Bo đieu khien ATM cua ho tren ADSL hoac modem quay so qua đuong day đien thoai hoac truc tiep tren đuong day thue. Cac đuong day cho thue đuoc uu tien hon cac đuong day dich vu đien thoai cu (POTS) vi chung can it thoi gian hon đe thiet lap ket noi. Cac may it bi buon ban thuong se dua vao modem quay so tren đuong day POTS thay vi su dung đuong day thue, vi đuong day thue co the tuong đoi đat hon khi van hanh so voi đuong day POTS. Van đe nan giai đo co the đuoc giai quyet khi cac ket noi Internet VPN toc đo cao tro nen pho bien hon. Cac giao thuc giao tiep cap thap hon pho bien đuoc ATM su dung đe lien lac lai voi ngan hang bao gom SNA qua SDLC, TC500 qua Async, X.25 va TCP/IP qua Ethernet.
Ngoai cac phuong thuc đuoc su dung đe bao mat va bao mat giao dich, tat ca luu luong lien lac giua ATM va Bo xu ly giao dich cung co the đuoc ma hoa bang cac phuong thuc nhu SSL.


Su dung tren toan cau Khong co con so quoc te hoac chinh phu nao tong hop hoan chinh ve tong so ATM đuoc su dung tren toan the gioi. Uoc tinh do ATMIA phat trien đat so luong may ATM hien đang su dung o muc 3 trieu đon vi, tuong đuong khoang 1 ATM tren 3.000 nguoi tren the gioi.
Đe đon gian hoa viec phan tich su dung ATM tren toan the gioi, cac to chuc tai chinh thuong chia the gioi thanh bay khu vuc, do ty le tham nhap, thong ke su dung va cac tinh nang đuoc trien khai. Bon khu vuc (Hoa Ky, Canada, Chau Au va Nhat Ban) co so luong ATM cao tren mot trieu nguoi. Mac du so luong may ATM lon, nhung co nhu cau them ve may moc o khu vuc Chau A Thai Binh Duong cung nhu o Chau My Latinh. Macau co the co mat đo ATM cao nhat voi 254 ATM tren 100.000 nguoi lon. ATM van chua đat so luong cao o Can Đong va Chau Phi.


Phan cung Cau tao cua may ATM se bao gom cac bo phan:

CPU (đe kiem soat giao dien nguoi dung va thiet bi giao dich)
Đau đoc the tu hoac chip (đe xac đinh khach hang)
Ban phim ma PIN đe chap nhan va ma hoa so nhan dang ca nhan EPP4 (bo cuc tuong tu nhu ban phim cam ung hoac ban phim may tinh), đuoc san xuat nhu mot phan cua vo bao mat
Bo xu ly mat ma an toan, thuong nam trong mot vo boc an toan
Man hinh (đuoc khach hang su dung đe thuc hien giao dich)
Cac nut phim chuc nang (thuong gan man hinh) hoac man hinh cam ung (đuoc su dung đe chon cac khia canh khac nhau cua giao dich)
May in hoa đon (đe cung cap cho khach hang hoa đon cua giao dich)
Kho rieng (đe luu tru cac bo phan cua may moc yeu cau quyen truy cap han che)
Khung (đe mang tinh tham my va gan bien bao vao)
Cam bien va chi so
Do nhu cau tinh toan cao hon va gia ca cua cac kien truc giong nhu may tinh ca nhan đang giam, cac may ATM đa roi xa cac kien truc phan cung tuy chinh bang cach su dung vi đieu khien hoac mach tich hop danh rieng cho ung dung va đa ap dung kien truc phan cung cua may tinh ca nhan, chang han nhu ket noi USB cho thiet bi ngoai vi, lien lac qua Ethernet va IP, va su dung he đieu hanh may tinh ca nhan.
Cac chu doanh nghiep thuong thue may ATM tu cac nha cung cap dich vu. Tuy nhien, dua tren tinh kinh te cua quy mo, gia cua thiet bi đa giam đen muc nhieu chu doanh nghiep chi đon gian la thanh toan cho cac may ATM bang the tin dung.
Cac nguyen tac moi ve giong noi va chuyen van ban thanh giong noi cua ADA đuoc ap dung vao nam 2010, nhung bat buoc vao thang 3 nam 2012  đa buoc nhieu chu may ATM phai nang cap cac may khong tuan thu hoac loai bo chung neu chung khong the nang cap va mua thiet bi tuan thu moi. Đieu nay đa tao ra mot con đuong cho tin tac va ke trom lay phan cung ATM tai cac bai phe lieu tu cac may ngung hoat đong đuoc xu ly khong đung cach.

Kho tien cua may ATM nam trong khuon vien cua chinh thiet bi va la noi luu giu cac vat co gia tri. May rut tien Scrip khong ket hop voi mot kho tien.
Cac co che đuoc tim thay ben trong kho tien co the bao gom:

Co che phan phoi (cung cap tien mat hoac cac vat pham co gia tri khac)
Co che gui tien bao gom mo-đun xu ly sec va trinh chap nhan ghi chu so luong lon (đe cho phep khach hang gui tien)
Cam bien an ninh (tu truong, nhiet, đia chan, khi)
Khoa (đe đam bao truy cap co kiem soat vao noi dung cua kho tien)
He thong ghi nhat ky; nhieu thiet bi đien tu (thiet bi nho flash kin dua tren cac tieu chuan noi bo) hoac thiet bi the ran (may in thuc te) tich luy tat ca cac ban ghi hoat đong bao gom dau thoi gian truy cap, so luong ghi chu đuoc phan phat, v.v. Đay đuoc coi la du lieu nhay cam va đuoc bao mat theo cach tuong tu nhu tien mat vi no la mot khoan no tuong tu.
Cac kho đung tien cua ATM đuoc cac nha san xuat cung cap theo nhieu cap đo. Cac yeu to anh huong đen viec lua chon loai kho tien bao gom chi phi, trong luong, cac yeu cau quy đinh, loai ATM, cac bien phap tranh rui ro cua nguoi van hanh va yeu cau ve khoi luong noi bo. Cau hinh kho tien tieu chuan cong nghiep bao gom Phong thi nghiem Underwriters UL-291 "Gio lam viec" va Ket sat cap 1, cac dan xuat RAL TL-30, va CEN EN 1143-1 - CEN III va CEN IV.
Cac nha san xuat may ATM khuyen nghi nen gan mot kho tien vao san đe chong trom, mac du đa co ho so ve mot vu trom đuoc thuc hien bang cach đao ham vao san ATM.


Phan mem Voi viec chuyen đoi sang phan cung may tinh ca nhan, cac he đieu hanh va moi truong lap trinh thuong mai tieu chuan "co san" co the đuoc su dung ben trong may ATM. Cac nen tang đien hinh truoc đay đuoc su dung trong phat trien ATM bao gom RMX hoac OS/2.

Ngay nay, phan lon cac may ATM tren toan the gioi su dung he đieu hanh Microsoft Windows, chu yeu la Windows XP Professional hoac Windows XP Embedded.  Đau nam 2014, 95% may ATM đang chay Windows XP. Mot so luong nho cac ban trien khai co the van đang chay cac phien ban Windows OS cu hon, chang han nhu Windows NT, Windows CE hoac Windows 2000, mac du Microsoft van chi ho tro Windows 8 va Windows 10.
Co quan điem bao mat trong nganh may tinh cho rang he đieu hanh may tinh đe ban cong cong co nhieu rui ro hon khi la he đieu hanh cho may rut tien so voi cac loai he đieu hanh khac nhu he đieu hanh thoi gian thuc (RTOS) (an toan). RISKS Digest đa co nhieu bai viet ve cac lo hong cua he đieu hanh ATM.
Linux cung đang tim kiem mot so su tiep nhan tren thi truong ATM. Mot vi du ve đieu nay la Banrisul, ngan hang lon nhat o mien nam Brazil, đa thay the he đieu hanh MS-DOS trong cac may ATM cua minh bang Linux. Banco do Brasil cung đang chuyen cac may ATM sang Linux. Vortex Engineering co tru so tai An Đo đang san xuat cac may ATM chi hoat đong voi Linux. Cac giao thuc giao dich lop ung dung pho bien, chang han nhu Diebold 91x (911 hoac 912) va NCR NDC hoac NDC + cung cap mo phong cua cac the he phan cung cu hon tren cac nen tang moi hon voi cac phan mo rong gia tang đuoc thuc hien theo thoi gian đe giai quyet cac kha nang moi, mac du cac cong ty nhu NCR lien tuc cai thien viec phat hanh cac giao thuc nay phien ban moi hon (vi du: NCR cua AANDC v3.xy, trong đo xy la cac phep lat đo). Hau het cac nha san xuat ATM lon đeu cung cap cac goi phan mem thuc hien cac giao thuc nay. Cac giao thuc moi hon nhu IFX van chua đuoc cac bo xu ly giao dich chap nhan rong rai.

Voi viec chuyen sang nen tang phan mem đuoc tieu chuan hoa hon, cac to chuc tai chinh ngay cang quan tam đen kha nang chon va lua chon cac chuong trinh ung dung đieu khien thiet bi cua ho. WOSA / XFS, hien đuoc goi la CEN XFS (hoac đon gian la XFS), cung cap mot API chung đe truy cap va thao tac cac thiet bi khac nhau cua may ATM. J / XFS la mot trien khai Java cua API CEN XFS.Mac du loi ich đuoc nhan thuc cua XFS tuong tu nhu cau than chu " viet mot lan, chay moi noi " cua Java, thuong cac nha cung cap phan cung ATM khac nhau co cach hieu khac nhau ve tieu chuan XFS. Ket qua cua nhung khac biet nay trong cach dien giai co nghia la cac ung dung ATM thuong su dung mot phan mem trung gian đe phan biet su khac biet giua cac nen tang khac nhau.
Voi su ra đoi cua he đieu hanh Windows va XFS tren may ATM, cac ung dung phan mem co kha nang tro nen thong minh hon. Đieu nay đa tao ra mot loat ung dung ATM moi thuong đuoc goi la ung dung co the lap trinh. Nhung loai ung dung nay cho phep mot loat cac ung dung hoan toan moi trong đo thiet bi đau cuoi ATM co the lam đuoc nhieu viec hon la chi giao tiep voi bo chuyen mach ATM. No hien đuoc trao quyen đe ket noi voi cac may chu noi dung khac va he thong ngan hang video.
Phan mem ATM đang chu y hoat đong tren nen tang XFS bao gom Triton PRISM, Diebold Agilis EmPower, NCR APTRA Edge, Absolute Systems AbsoluteINTERACT, KAL Kalignite Software Platform, Phoenix Interactive VISTAatm, Wincor Nixdorf ProTopas, Euronet EFTS va Intertech inter-ATM.
Voi viec chuyen cac may ATM sang cac moi truong may tinh tieu chuan cong nghiep, moi quan tam đa tang len ve tinh toan ven cua ngan xep phan mem cua may ATM.


Tac đong đen lao đong So luong giao dich vien ngan hang o Hoa Ky tang tu khoang 300.000 vao nam 1970 len khoang 600.000 vao nam 2010. Theo truc giac, mot yeu to gop phan co the la su ra đoi cua cac may rut tien tu đong. May ATM cho phep mot chi nhanh hoat đong voi it giao dich vien hon, khien cac ngan hang mo them chi nhanh se re hon. Đieu nay co the dan đen viec nhieu giao dich vien đuoc thue đe xu ly cac nhiem vu khong tu đong, nhung tu đong hoa hon nua va ngan hang truc tuyen co the đao nguoc su gia tang nay.


Bao mat Bao mat, vi no lien quan đen may ATM, co nhieu khia canh. May ATM cung cung cap mot minh chung thuc te ve mot so he thong va khai niem bao mat hoat đong cung nhau va cach giai quyet cac moi quan tam bao mat khac nhau.


= Vat ly =
Bao mat ATM ban đau tap trung vao viec lam cho cac thiet bi đau cuoi khong the bi tan cong vat ly; chung đon gian la mot loai ket voi co che phan phoi. Mot so cuoc tan cong đa xay ra, voi nhung ten trom co gang đanh cap toan bo may bang cach tan cong bang cach huc vao may. Ke tu cuoi nhung nam 1990, cac nhom toi pham hoat đong o Nhat Ban đa cai tien viec đot kich bang cach an cap va su dung mot chiec xe tai cho đay may moc xay dung hang nang đe pha huy hoac nho toan bo may ATM va bat ky nha bao nao đe lay cap tien mat mot cach hieu qua.
Mot phuong phap tan cong khac, plofkraak, la bit kin tat ca cac lo cua may ATM bang silicone va lap đay ham chua bang khi de chay hoac đat chat no ben trong, gan hoac gan may. Khi hoac chat no nay đuoc bat lua va kho tien bi bat mo ra hoac bi bop meo boi luc cua vu no va bon toi pham co the đot nhap. Kieu trom cap nay đa xay ra o Ha Lan, Bi, Phap, Đan Mach, Đuc, Uc, va Vuong quoc Anh. Cac kieu tan cong nay co the đuoc ngan chan bang mot so thiet bi phong chong no khi con đuoc goi la he thong ngan chan khi. Cac he thong nay su dung cam bien phat hien khi no đe phat hien khi no va vo hieu hoa no bang cach giai phong mot hoa chat uc che no đac biet lam thay đoi thanh phan cua khi no va lam cho no mat tac dung.
Mot so cuoc tan cong o Anh (it nhat mot trong so đo đa thanh cong) lien quan đen viec đao mot đuong ham đuoc che giau duoi may ATM va xuyen qua phan đe đuoc gia co đe lay tien.
Bao mat vat ly ATM hien đai, cung nhu bao mat xu ly tien hien đai khac, tap trung vao viec tu choi viec su dung tien ben trong may cho ke trom, bang cach su dung cac loai He thong vo hieu tien giay thong minh khac nhau.
Mot phuong phap pho bien đon gian la cuop tien cua nhan vien đang đo vao may. Đe tranh đieu nay, lich trinh lap đay chung đuoc giu bi mat, thay đoi va ngau nhien. Tien thuong đuoc giu trong cac cuon bang, va se nhuom mau tien neu bi mo khong đung cach.


= Bao mat va toan ven giao dich =
Su an toan cua cac giao dich ATM dua chu yeu vao su toan ven cua bo xu ly cryptoprocessor: cac may ATM thuong su dung cac thanh phan hang hoa noi chung ma đoi khi khong đuoc coi la "he thong đang tin cay".
Ma hoa thong tin ca nhan, đuoc yeu cau boi luat phap o nhieu khu vuc tai phan, đuoc su dung đe ngan chan gian lan. Du lieu nhay cam trong cac giao dich ATM thuong đuoc ma hoa bang DES, nhung cac bo xu ly giao dich hien nay thuong yeu cau su dung Triple DES. Ky thuat Nap khoa tu xa co the đuoc su dung đe đam bao bi mat cua qua trinh khoi tao khoa ma hoa trong may ATM. Ma xac thuc tin nhan (MAC) hoac MAC mot phan cung co the đuoc su dung đe đam bao tin nhan khong bi gia mao trong khi chuyen giua ATM va mang tai chinh.


= Tinh toan ven danh tinh khach hang =
Cung đa co mot so su co gian lan bang cach tan cong Man-in-the-middle, trong đo bon toi pham đa gan ban phim gia hoac đau đoc the vao cac may hien co. Sau đo, chung đuoc su dung đe ghi lai ma PIN va thong tin the ngan hang cua khach hang nham truy cap trai phep vao tai khoan cua ho. Nhieu nha san xuat ATM đa đua ra cac bien phap đoi pho đe bao ve thiet bi ma ho san xuat khoi nhung moi đe doa nay.
Cac phuong phap thay the đe xac minh danh tinh chu the đa đuoc thu nghiem va trien khai o mot so quoc gia, chang han nhu cac mau tinh mach ngon tay va long ban tay, mong mat va cong nghe nhan dang khuon mat. Thiet bi san xuat hang loat re hon đa đuoc phat trien va đang đuoc lap đat trong cac may tren toan cau đe phat hien su hien dien cua cac vat the la tren mat truoc cua may ATM, cac thu nghiem hien tai đa cho thay kha nang phat hien thanh cong 99% đoi voi tat ca cac loai thiet bi đoc gian lan.


= Tinh toan ven hoat đong cua thiet bi =
Phan mo ra o phia khach hang cua may ATM thuong đuoc che bang cua chop co hoc đe ngan chan viec gia mao cac co cau khi chung khong đuoc su dung. Cac cam bien canh bao đuoc đat ben trong may ATM va cac khu vuc phuc vu cua chung đe canh bao cho nguoi đieu hanh khi cua bi mo boi nhan vien khong đuoc phep.
Đe bao ve khoi tin tac, cac may ATM đuoc tich hop tuong lua. Khi tuong lua đa phat hien ra nhung no luc đoc hai đe xam nhap vao may tu xa, tuong lua se khoa may.
Cac quy tac thuong do chinh phu hoac co quan đieu hanh ATM đat ra đe chi đinh đieu gi se xay ra khi he thong toan ven bi loi. Tuy thuoc vao khu vuc phap ly, mot ngan hang co the co hoac co the khong chiu trach nhiem phap ly khi mot no luc đuoc thuc hien đe phan phoi tien cua khach hang tu may ATM va tien đuoc đua ra ngoai kho tien cua may ATM, hoac bi lo ra ngoai theo cach khong an toan, hoac chung bi khong the xac đinh trang thai cua tien sau khi giao dich that bai. Khach hang thuong nhan xet rang rat kho đe thu hoi so tien bi mat theo cach nay, nhung đieu nay thuong phuc tap boi cac chinh sach lien quan đen cac hoat đong đang ngo đac trung cua yeu to toi pham.


= Bao mat khach hang =
O mot so quoc gia, nhieu camera an ninh va nhan vien bao ve la đac điem chung cho cac may ATM. Tai Hoa Ky, Van phong Kiem soat vien Tieu bang New York đa khuyen cao Bo Ngan hang Tieu bang New York co nhung cuoc kiem tra an toan ky luong hon đoi voi cac may ATM tai cac khu vuc toi pham cao.
Cac chuyen gia tu van cua cac nha khai thac ATM khang đinh, van đe bao mat khach hang can đuoc nganh ngan hang chu trong hon; Co y kien cho rang cac no luc hien đang tap trung nhieu hon vao bien phap ngan chan cua phap luat ngan chan hon la van đe buoc phai rut tien đang dien ra.
It nhat la tu ngay 30 thang 7 nam 1986, cac chuyen gia tu van cua nganh đa đua ra loi khuyen ve viec ap dung he thong ma PIN khan cap cho cac may ATM, noi nguoi dung co the gui canh bao im lang đe đoi pho voi moi đe doa. Cac no luc lap phap đe yeu cau he thong ma PIN khan cap đa xuat hien o Illinois, Kansas  va Georgia, nhung chua thanh cong. Vao thang 1 nam 2009, Du luat 1355 cua Thuong vien đuoc đe xuat tai Thuong vien Illinois xem xet lai van đe cua he thong ma PIN khan cap đao nguoc. Du luat mot lan nua đuoc canh sat ung ho va bi cac lobby ngan hang tu choi.
Nam 1998, ba thi tran ben ngoai Cleveland, Ohio, đe đoi pho voi lan song toi pham ATM, đa thong qua luat yeu cau lap đat tong đai so đien thoai khan cap tai tat ca cac may ATM ngoai troi trong pham vi quyen han cua ho. Sau mot vu giet nguoi o Sharon Hill, Pennsylvania, hoi đong thanh pho cung đa thong qua du luat bao mat ATM.
Tai Trung Quoc va cac noi khac, nhieu no luc thuc đay an ninh đa đuoc thuc hien. Cac may ATM tai cho thuong đuoc đat ben trong sanh cua ngan hang, co the truy cap 24 gio mot ngay. Cac hanh lang nay co pham vi phu song camera an ninh rong rai, đien thoai tu van mien phi voi nhan vien ngan hang va nhan vien bao ve trong khuon vien. Hanh lang ngan hang khong co bao ve 24/24 cung co the co cua an toan chi co the mo tu ben ngoai bang cach quet the ngan hang vao may quet gan tren tuong, cho phep ngan hang xac đinh the nao vao toa nha. Hau het cac may ATM cung se hien thi canh bao an toan tren man hinh va cung co the đuoc trang bi guong cau loi phia tren man hinh cho phep nguoi dung quan sat nhung gi đang xay ra phia sau.
Tinh đen nam 2013, tuyen bo duy nhat co san ve muc đo cua cac vu giet nguoi co ket noi ATM la chung dao đong tu 500 đen 1.000 vu moi nam o My, chi bao gom cac truong hop nan nhan co the ATM va the đa đuoc ke giet nguoi su dung sau khi thoi gian chet đa biet.


= Jackpotting =
Thuat ngu jackpotting đuoc su dung đe mo ta mot phuong phap ma bon toi pham su dung đe an cap tien tu may ATM. Nhung ten trom xam nhap vat ly thong qua mot lo nho đuoc khoan tren may. Ho ngat ket noi o cung hien co va ket noi o đia ngoai bang thiet bi noi soi cong nghiep. Sau đo, ho nhan nut ben trong khoi đong lai thiet bi đe bay gio no nam duoi su kiem soat cua o đia ngoai. Sau đo, ho co the yeu cau may ATM rut tat ca tien mat cua no.


= Ma hoa =
Trong nhung nam gan đay, nhieu may ATM cung ma hoa đia cung. Đieu nay co nghia la thuc su tao ra phan mem cho viec jackpotting kho hon va cung cap bao mat hon cho may ATM.


Chuc nang Cac may ATM ban đau đuoc phat trien nhu mot may rut tien, va đa phat trien đe cung cap nhieu chuc nang khac lien quan đen ngan hang:

Thanh toan cac hoa đon, phi va thue thong thuong (tien ich, hoa đon đien thoai, an sinh xa hoi, phi phap ly, thue thu nhap, v.v.)
In hoac yeu cau sao ke ngan hang
Cap nhat so tiet kiem
Ung truoc tien mat
Mo-đun xu ly sec
Thanh toan (toan bo hoac mot phan) so du tin dung tren the đuoc lien ket voi mot tai khoan vang lai cu the.
Chuyen tien giua cac tai khoan đuoc lien ket (chang han nhu chuyen giua cac tai khoan)
Nop tien, chap nhan va quay vong tien mat
O mot so quoc gia, đac biet la nhung quoc gia đuoc huong loi tu mang luoi lien ngan hang đuoc tich hop đay đu (vi du: Multibanco o Bo Đao Nha), may ATM bao gom nhieu chuc nang khong lien quan truc tiep đen viec quan ly tai khoan ngan hang cua chinh ho, chang han nhu:

Nap gia tri tien te vao the gia tri đuoc luu tru
Them tien tra truoc cho đien thoai di đong.
Mua
Ve xem hoa nhac
Vang 
Ve so
Ve xem phim
Tem thu.
Ve xe lua
The qua tang trung tam mua sam.
Quyen gop cho cac to chuc tu thien
Ngay cang co nhieu ngan hang tim cach su dung may ATM nhu mot thiet bi ban hang đe cung cap cac khoan vay đa đuoc phe duyet truoc va quang cao nham muc tieu bang cach su dung cac san pham nhu ITM (May giao dich thong minh) cua Aptra Relate tu NCR. May ATM cung co the hoat đong nhu mot kenh quang cao cho cac cong ty khac.
Tuy nhien, mot so cong nghe ATM khac nhau van chua đuoc chap nhan tren toan the gioi, chang han nhu:

Hoi nghi truyen hinh voi giao dich vien la con nguoi, đuoc goi la giao dich vien video
Sinh trac hoc, noi uy quyen cac giao dich dua tren viec quet dau van tay, mong mat, khuon mat cua khach hang, v.v..
Sec/chap nhan tien mat, noi may chap nhan va nhan dang sec va/hoac tien te ma khong can su dung phong bi [28] Du kien se tro nen quan trong o Hoa Ky thong qua luat Kiem tra 21.
Quet ma vach 
In theo yeu cau "cac mat hang co gia tri" (chang han nhu ve xem phim, sec du lich, v.v.)
Phan phoi phuong tien bo sung (chang han nhu the đien thoai)
Phoi hop may ATM voi đien thoai di đong
Tich hop voi thiet bi phi ngan hang
Tro choi va cac tinh nang khuyen mai
CRM thong qua may ATM
Pha che duoc pham
May rut tien dung video truyen hinh hien đuoc goi la may giao dich vien tuong tac. Benton Smith, tren Idaho Business Review viet "Phan mem cho phep cac may rut tien tuong tac hoat đong đuoc tao ra boi mot cong ty co tru so tai Thanh pho Salt Lake co ten la uGenius, mot nha san xuat phan mem ngan hang video. NCR, nha san xuat may ATM hang đau, đa mua lai uGenius vao nam 2013 va ket hop phan cung ATM cua rieng minh voi phan mem video cua uGenius." 


Đo tin cay Truoc khi mot may ATM đuoc đat o noi cong cong, no thuong đa trai qua qua trinh thu nghiem rong rai voi ca tien mat thu nghiem va he thong may tinh phu tro cho phep no thuc hien cac giao dich. Khach hang ngan hang cung mong đoi đo tin cay cao trong cac may ATM cua ho, cung cap cac bien phap khuyen khich cho cac nha cung cap may ATM đe giam thieu su co may va mang. Hau qua tai chinh cua viec van hanh may khong chinh xac cung mang lai muc đo khuyen khich cao đe giam thieu su co.
May ATM va cac mang tai chinh đien tu ho tro noi chung rat đang tin cay, voi cac tieu chuan nganh thuong tao ra 98,25% tinh kha dung cua khach hang đoi voi may ATM  va len đen 99,999% tinh kha dung cho cac he thong may chu quan ly mang luoi may ATM. Neu mang luoi ATM ngung hoat đong, khach hang co the bi bo lai ma khong co kha nang thuc hien giao dich cho đen đau gio mo cua tiep theo cua ngan hang cua ho.
Đieu nay cho thay, khong phai tat ca cac loi đeu gay thiet hai cho khach hang; đa co truong hop may đua ra tien ma khong can ghi no tai khoan, hoac đua ra thuyet minh gia tri cao hon nhu la ket qua cua sai menh gia cua to tien giay đuoc nap trong cassette tien. Ket qua cua viec nhan qua nhieu tien co the bi anh huong boi thoa thuan chu the giua khach hang va ngan hang.
Cac loi co the xay ra co the do nguyen nhan co hoc (chang han nhu co che van chuyen the; ban phim; hong đia cung; co che gui phong bi); phan mem (chang han nhu he đieu hanh; trinh đieu khien thiet bi; ung dung); thong tin lien lac; hoac hoan toan do loi cua nguoi đieu hanh.
Đe tang đo tin cay, mot so may ATM in tung giao dich ra mot cuon nhat ky giay cuon đuoc luu tru ben trong may ATM, cho phep nguoi dung va cac to chuc tai chinh lien quan giai quyet moi viec dua tren ho so trong so nhat ky trong truong hop co tranh chap. Trong mot so truong hop, cac giao dich đuoc đang len nhat ky đien tu đe loai bo chi phi cung cap giay nhat ky cho may ATM va thuan tien hon cho viec tra cuu du lieu.
Kiem tra tien khong đung cach co the gay ra kha nang khach hang nhan đuoc tien gia tu may ATM. Mac du nhan vien ngan hang thuong đuoc đao tao tot hon trong viec phat hien va loai bo tien gia, cac nguon cung cap tien ATM do cac ngan hang su dung khong đam bao cho tien giay phu hop, vi Van phong Canh sat Hinh su Lien bang Đuc đa xac nhan rang thuong xuyen co su co tien giay gia đa đuoc phan phoi qua may ATM. Mot so may ATM co the đuoc ton kho va thuoc so huu hoan toan cua cac cong ty ben ngoai, đieu nay co the lam phuc tap them van đe nay. Cong nghe xac thuc hoa đon co the đuoc su dung boi cac nha cung cap ATM đe giup đam bao tinh xac thuc cua tien mat truoc khi no đuoc luu tru trong may; nhung ATM co kha nang tai che tien mat bao gom kha nang nay.
O An Đo, bat cu khi nao giao dich khong thanh cong voi may ATM do van đe mang hoac ky thuat va neu so tien khong đuoc phan phoi mac du tai khoan đuoc ghi no thi cac ngan hang phai tra lai so tien đa ghi no cho khach hang trong vong 7 ngay lam viec ke tu ngay nhan đuoc đon khieu nai. Cac ngan hang cung co trach nhiem thanh toan cac khoan phi cham tra trong truong hop cham hoan tra tien sau 7 ngay.


Gian lan Nhu voi bat ky thiet bi nao co chua cac đoi tuong co gia tri, may ATM va cac he thong ma chung phu thuoc vao đe hoat đong la muc tieu cua gian lan. Gian lan đoi voi may ATM va no luc cua nguoi su dung chung co nhieu hinh thuc.
Truong hop đau tien đuoc biet đen ve mot may ATM gia đuoc lap đat tai mot trung tam mua sam o Manchester, Connecticut vao nam 1993. Bang cach sua đoi hoat đong ben trong cua mot may ATM Fujitsu kieu 7020, mot bang nhom toi pham co ten Bucklands Boys đa lay cap thong tin tu the cua khach hang đua vao may.
WAVY-TV đa bao cao mot su co o Virginia Beach vao thang 9 nam 2006, noi mot hacker, nguoi co the đa lay đuoc mat khau quan tri vien mac đinh cua nha may cho may ATM nhan trang cua mot tram đo xang, khien ATM nay cho rang kho tien mat cua no gom cac to 5 đo la My thay vi 20 đo la, tao đieu kien cho chinh hacker nay — va nhieu khach hang tiep theo — rut tien voi so tien gap bon lan so tien rut tu tai khoan cua ho. Kieu lua đao nay đa đuoc gioi thieu tren bo phim truyen hinh The Real Hustle.
Hanh vi cua ATM co the thay đoi trong thoi gian đuoc goi la "cho", khi mang luoi phan phoi tien mat cua ngan hang khong the truy cap co so du lieu chua thong tin tai khoan (co the đe bao tri co so du lieu). Đe cho phep khach hang tiep can voi tien mat, khach hang co the đuoc phep rut tien mat đen mot so tien nhat đinh co the thap hon han muc rut tien thong thuong hang ngay cua ho, nhung van co the vuot qua so tien hien co trong tai khoan cua ho, đieu nay co the dan đen gian lan neu khach hang co tinh rut nhieu tien hon so tien ho co trong tai khoan cua ho.


= Gian lan the =
Trong no luc ngan chan bon toi pham nhin trom ma so nhan dang ca nhan (PIN) cua khach hang, mot so ngan hang đa ve cac khu vuc rieng tu tren san may.
Đoi voi mot hinh thuc gian lan cong nghe thap, cach de nhat la chi can lay cap the cua khach hang cung voi ma PIN cua no. Mot bien the sau nay cua cach tiep can nay la bay the ben trong đau đoc the cua may ATM bang mot thiet bi thuong đuoc goi la vong lap Lebanon. Khi khach hang buc boi vi khong nhan lai đuoc the va bo đi khoi may, toi pham co the rut the va rut tien mat tu tai khoan cua khach hang, su dung the va ma PIN cua no.
Loai gian lan nay đa lan rong tren toan cau. Mac du phan nao bi thay the ve khoi luong boi cac su co đoc luot, su xuat hien tro lai cua bay the nay đa đuoc chu y o cac khu vuc nhu chau Au, noi the chip EMV va the PIN đa tang len.
Mot hinh thuc lua đao đon gian khac lien quan đen viec co gang yeu cau ngan hang cua khach hang phat hanh the moi va ma PIN cua the đo va lay cap chung tu thu cua ho.
Nguoc lai, mot phuong phap hoat đong cong nghe cao moi hon, đoi khi đuoc goi la luot the hoac sao chep the, lien quan đen viec lap đat mot đau đoc the tu tren khe cam the cua ATM thuc va su dung camera giam sat khong day hoac camera ky thuat so đa đuoc sua đoi hoac gia. Ban phim PIN đe quan sat ma PIN cua nguoi dung. Du lieu the sau đo đuoc nhan ban thanh mot the trung lap va toi pham co gang rut tien mat tieu chuan. Su san co cua may anh khong day hang hoa gia re, ban phim, đau đoc the va may ghi the đa khien no tro thanh mot hinh thuc gian lan tuong đoi đon gian, voi rui ro tuong đoi thap đoi voi nhung ke lua đao.
Trong no luc ngan chan nhung hanh vi nay, nganh ngan hang đa phat trien cac bien phap đoi pho voi viec sao chep the, đac biet la bang cach su dung the thong minh khong the de dang sao chep hoac gia mao boi cac thiet bi chua đuoc xac thuc va bang cach co gang lam cho viec gan thiet bi ben ngoai may ATM cua ho tro nen kho khan hon. Cac he thong bao mat the chip cu hon bao gom French Carte Bleue, Visa Cash, Mondex, Blue from American Express  va EMV '96 hoac EMV 3.11. Hinh thuc bao mat the thong minh đuoc phat trien tich cuc nhat trong nganh hien nay đuoc goi la EMV 2000 hoac EMV 4.x.
EMV đuoc su dung rong rai o Vuong quoc Anh (Chip va PIN) va cac khu vuc khac cua Chau Au, nhung khi no khong kha dung o mot khu vuc cu the, cac may ATM phai quay tro lai su dung dai tu tinh de sao chep đe thuc hien cac giao dich. Hanh vi du phong nay co the đuoc khai thac. Tuy nhien, tuy chon du phong đa bi loai bo tren may ATM cua mot so ngan hang o Anh, co nghia la neu con chip khong đoc đuoc thi giao dich se bi tu choi.
Viec sao chep va đoc trom the co the đuoc phat hien bang cach su dung đau đoc the tu va phan sun co the đoc chu ky đuoc nhung trong tat ca cac soc tu tinh trong qua trinh san xuat the. Chu ky nay, đuoc goi la "MagnePrint" hoac "BluPrint", co the đuoc su dung cung voi cac chuong trinh xac thuc hai yeu to pho bien đuoc su dung trong cac ung dung the ATM, the ghi no / điem ban le va the tra truoc.
Khai niem va cac phuong phap khac nhau sao chep noi dung cua dai tu tinh cua the ATM vao mot the trung lap đe truy cap thong tin tai chinh cua nguoi khac đa đuoc biet đen nhieu trong cong đong hacker vao cuoi thap ky 1990.
Nam 1996, Andrew Stone, mot nha tu van bao mat may tinh tu Hampshire, Vuong quoc Anh, bi ket toi an cap hon 1 trieu bang Anh bang cach huong may quay video đo net cao vao may ATM tu mot khoang cach đang ke va ghi lai so the, ngay het han, v.v. tu chi tiet dap noi tren the ATM cung voi canh quay video ve ma PIN đuoc nhap. Sau khi nhan đuoc tat ca thong tin tu bang video, anh ta co the tao ra cac the sao chep khong chi cho phep anh ta rut toan bo han muc hang ngay cho moi tai khoan ma con cho phep anh ta vuot qua gioi han rut tien bang cach su dung nhieu the sao chep. Tai toa an, nguoi ta cho thay rang Stone co the rut toi đa 10.000 bang Anh moi gio bang cach su dung phuong phap nay. Stone bi ket an nam nam sau thang tu.


Thiet bi lien quan May ATM biet noi la mot loai may ATM cung cap huong dan bang am thanh đe nhung nguoi khong the đoc đuoc man hinh co the su dung may mot cach đoc lap, do đo loai bo hieu qua nhu cau ho tro tu mot nguon đoc hai tiem an ben ngoai. Tat ca thong tin am thanh đuoc cung cap rieng tu thong qua giac cam tai nghe tieu chuan tren mat may. Ngoai ra, mot so ngan hang nhu Nordea va Swedbank su dung loa ngoai tich hop co the đuoc kich hoat bang cach nhan nut đam thoai tren ban phim. Thong tin đuoc chuyen đen khach hang thong qua cac tep am thanh đuoc ghi san hoac thong qua tong hop giong noi chuyen van ban thanh giong noi.
Mot ki-ot tuong tac cua buu đien co the chia se nhieu thanh phan cua may ATM (bao gom ca kho tien), nhung no chi phan phoi cac mat hang lien quan đen buu phi.
May rut tien dang kich ban co the co nhieu thanh phan chung voi may ATM, nhung no thieu kha nang phan phoi tien mat vat ly va do đo khong yeu cau kho tien. Thay vao đo, khach hang yeu cau mot giao dich rut tien tu may trong đo in bien lai hoac scrip. Sau đo, khach hang mang bien lai nay đen mot nhan vien ban hang gan đo, nguoi nay sau đo se đoi no lay tien mat tu kho đung tien.
Đon vi ho tro giao dich vien (TAU) khac biet o cho no đuoc thiet ke đe chi đuoc van hanh boi nhan vien đuoc đao tao chu khong phai boi cong chung, tich hop truc tiep vao mang lien ngan hang va thuong đuoc đieu khien boi mot may tinh khong đuoc tich hop truc tiep vao tong the xay dung cua đon vi nay.
Web ATM la mot giao dien truc tuyen cho ngan hang the ATM su dung đau đoc the thong minh. Tat ca cac chuc nang ATM thong thuong đeu kha dung, ngoai tru rut tien mat. Hau het cac ngan hang o Đai Loan đeu cung cap cac dich vu truc tuyen nay.


Nguy co Ben canh nhung tien ich to lon cua may ATM, tren thuc te, viec su dung may ATM cung gay ra nhung nguy co nhat đinh ve suc khoe, Theo mot so nghien cuu thi may ATM chua mot luong vi khuan co the gay benh cho con nguoi tuong đuong voi cac nha ve sinh cong cong vi, cac may ATM tren co khoang hang tram nguoi su dung moi ngay, theo nghien cuu phat hien may ATM đeu chua vi khuan pseudomonad, khuan hinh que la nhung vi khuan gay ra chung non mua va benh tieu chay. Ben canh đo cung co nhung truong hop may ATM bi ro ri đien, gay ra tai nan chet nguoi.
Cung co nhieu y kien than phien (tham chi la kien tung) vi tien trong tai khoan bi mat, nham lan, thieu sot, truc trac... khi su dung may ATM.


Xem them Chu thich Lien ket ngoai Ai phat minh ra may ATM?
Who invented the ATM? Luu tru ngay 28 thang 7 nam 2005 tai Wayback Machine
How ATMs work
The Money Machines: An account of US cash machine history; By Ellen Florian, Fortune.com
May rut tien tu đong tren DMOZ
World Map and Chart of Automated Teller Machines per 100,000 Adults by Lebanese-economy-forum, World Bank data