Tong giam đoc đieu hanh (tieng Anh: chief executive officer - CEO hay tong giam đoc) la chuc vu đieu hanh cao nhat cua mot to chuc, phu trach tong đieu hanh mot tap đoan, cong ty, to chuc hay mot co quan. CEO phai bao cao truoc hoi đong quan tri cua to chuc đo. Thuat ngu tuong đuong cua CEO co the la giam đoc quan ly (MD) va giam đoc đieu hanh (CE).


Thuat ngu ten goi CEO la mot tu tieng Anh viet tat (cua chief executive officer) bat nguon tu Hoa Ky, dan dan pho bien tai cac nuoc khac, tuong đuong voi tu tieng Anh Managing Director tai Anh , tieng Đuc goi la Geschaftsfuhrer (hang nho, trung) hay Vorstandsvorsitzender hoac Generaldirektor (hang lon). O Phap, CEO đuoc goi la "PDG" (President-Directeur General).
Trong van hoa kinh doanh, o mot so cong ty thi tong giam đoc đieu hanh (CEO) cung thuong la chu tich hoi đong quan tri. Ca biet, mot nguoi thuong đam nhiem chuc chu tich hoac tong giam đoc khi mot nguoi khac nam quyen chu tich hoac co the tro thanh giam đoc đieu hanh (chief operations officer - COO). Vi tri chu tich va tong giam đoc co the đuoc tach biet nhung van co nhung su dinh liu đen nhau trong su quan ly cong ty.
O mot so nuoc trong Lien minh chau Au, co hai ban lanh đao rieng biet, mot ban lanh đao phu trach cong viec kinh doanh hang ngay va mot ban giam sat phu trach viec đinh huong cho cong ty (đuoc bau ra tu cac co đong). Trong truong hop nay, tong giam đoc chu tri ban lanh đao con chu tich hoi đong quan tri chu tri ban giam sat va hai luc luong nay se đuoc to chuc boi nhung con nguoi khac nhau. Đieu nay đam bao su đoc lap giua viec đieu hanh cua ban lanh đao voi su cai quan cua ban giam sat va phan ra mot ranh gioi ro rang ve quyen luc. Muc đich la đe ngan ngua xung đot ve loi ich va tranh viec tap trung qua nhieu quyen luc vao mot ca nhan. Luon co mot su song hanh ve quyen luc trong cau truc cai tri cua cong ty, đieu ma huong toi mot su biet lap giua khoi đinh ra chinh sach va khoi đieu hanh cong ty.
Mot so truong hop hiem thay, tong giam đoc đuoc chu tich hoi đong quan tri chi đinh nhung đieu nay la khong phu hop ve mat phap ly.
Tai Vuong quoc Lien hiep Anh va Bac Ireland, nhieu to chuc tu thien va to chuc chinh phu do cac CEO đung đau. Tai đay, chu tich hoi đong quan tri cua cac cong ty co phan thuong lon tuoi hon tong giam đoc. Đa so cac cong ty co phan hien nay đeu chia ra thanh chu tich hoi đong quan tri va tong giam đoc.
Phu thuoc vao nganh ma cong ty tham gia, co cau to chuc cua cong ty, nhung chuc vu chuyen mon khac nhau co the đuoc đat ra duoi su chi đao cua tong giam đoc nhu: giam đoc đieu hanh (COO), giam đoc kinh doanh (chief business development officer), giam đoc cong nghe thong tin (chief information officer), giam đoc marketing (chief marketing officer), giam đoc tai chinh (chief financial officer)...
Nhin chung, tong giam đoc đuoc dung đe chi nguoi đieu hanh cao nhat trong mot doanh nghiep. Cho đen gio, nguoi ta chua co bat ky mot thuoc đo nao danh cho CEO. Noi chung la CEO khong phai nhu "Cu nhan". CEO co the la mot nguoi co hoc van thap hoac cao. Tuy nhien đa la mot CEO thi phai am hieu nhieu van đe vi CEO hang ngay đeu phai "va vap" va giai quyet nhieu thu chu khong chi co kinh doanh.


Trach nhiem, ky nang Theo Vien Ke toan - Quan tri Doanh nghiep, CEO phai co kien thuc đa linh vuc. Ngoai ky nang kinh doanh, CEO con am hieu cac van đe lien quan đen Luat, Nhan su, Thue, Hanh vi to chuc, Phong cach, Tai chinh, Ke toan,... Vien nay đua ra nhung mon hoc đuoc đanh gia "sat suon" (theo ket luan cua Vien Ke toan - Quan tri Doanh nghiep) gom: Chien luoc kinh doanh, Hanh vi To chuc, Phong cach lanh đao, Luat Kinh te va đinh che quoc te, Tai chinh danh cho CEO, Ke toan danh cho CEO, Quan tri Marketing va Xay dung thuong hieu, Thue danh cho CEO, Kinh doanh trong moi truong quoc te, He thong quan ly ISO, Kinh te hoc danh cho CEO.
Con theo truong đao tao nhung nguoi dan đau B.S.L, CEO phai co them kien thuc va ky nang ve thi truong, ve khach hang, biet cach đanh gia va nhay cam ve muc đo canh tranh đe xac đinh đung đan tu tuong va noi dung cho chien luoc. Trien khai cac tu tuong noi dung chien luoc thanh cac chuong trinh hanh đong va chinh sach cho to chuc. Ben canh đo cac kien thuc ve quan tri su thay đoi va đoi moi la khong the thieu trong giai đoan hau WTO cua thi truong Viet Nam.
Theo so đo kiem soat he thong quan ly 3 lop, đoi voi to chuc nho, cong ty thuong đuoc to chuc thanh nhung phong ban thuc hien cong viec cot loi theo lop thu nhat cua to chuc nhu: ban hang, marketing, san xuat, dich vu. Khi cong ty co quy mo lon hon, nhieu van đe phat sinh, đoi hoi yeu cau quan ly chuyen nghiep hon, cac lanh đao can phat trien them lop thu 2 bao gom cac phong ban ho tro nhu: tai chinh, chat luong, an ninh, tuan thu, du an,..nham tang cuong kha nang va nang luc canh tranh cua to chuc, đam bao đay đu cac muc tieu ve tai chinh, chat luong, an toan,.. cua to chuc. Nhung tap đoan hoac cac cong ty đai chung đuoc xay dung them lop thu 3 the hien vai tro cua kiem toan noi bo trong viec đanh gia đoc lap khach quan, đe xuat cai tien va đam bao tinh tuan thu cua he thong quan ly.


Mot so nhiem vu Đinh huong phat trien
Hoach đinh tai nguyen doanh nghiep
Phat trien nhan luc
Quan ly ban hang
Quan ly chat luong
Quan ly chi phi (Quan ly chi tieu)
Quan ly chuoi cung cap
Quan ly cong nghe
Quan ly dich vu
Quan ly du an
Quan ly gia tri thu đuoc
Quan ly ho so
Quan ly mau thuan
Quan ly moi truong
Quan ly mua sam
Quan ly nang luc
Quan ly nhan su
Quan ly phan phoi
Quan ly quan he khach hang
Quan ly rui ro (Quan ly khung hoang)
Quan ly san pham
Quan ly san xuat
Quan ly tai nang (Quan ly nhan tai)
Quan ly tai nguyen
Quan ly thay đoi
Quan ly thuong hieu
Quan ly thuong mai (Quan ly tiep thi)
Quan ly tri thuc
Quan ly truyen thong
Quan ly tuan thu
Quan ly van đe
Quan ly van phong
Quan ly van hanh (Quan ly hoat đong)
Quan ly vong đoi san pham
To chuc cong viec
To chuc ho tro
Thiet ke giai phap
Thiet ke quy trinh (Quan ly quy trinh)
Xay dung chien luoc
Xay dung chinh sach


Xem them Giam đoc đieu hanh
Giam đoc doanh nghiep
Ban giam đoc
Chuc danh cong ty


Tham khao Lien ket ngoai U.S. Bureau of Labor Statistics - Top Executives: Description and Outlook
2008–2010 Study: CEOs Who Fired Most Workers Earned Highest Pay – video report by Democracy Now!
Global CEO Directory - Searchable list of Chief Executive Officers