Mot thi truong muc tieu la mot nhom nguoi tieu dung ma doanh nghiep huong cac no luc tiep thi va nguon hang hoa đen. Mot thi truong muc tieu ro rang la yeu to quyet đinh trong chien luoc tiep thi.San pham (product), gia ca (price), chieu thi (promotion) va phan phoi (place) la bon yeu to quan trong trong chien luoc tiep thi (marketing) hon hop - quyet đinh su thanh cong cua mot san pham hoac dich vu tren thi truong.


Cac thi truong muc tieu Cac thi truong muc tieu la cac nhom nguoi đuoc chia ra boi cac phan khuc thi truong phan biet va co the nhin thay ro nhu:

Đia ly - đia chi (đia điem, đat nuoc, khi hau cua thi truong muc tieu).
Su phan khuc ve kinh te xa hoi va nhan khau hoc (gioi tinh, tuoi tac, thu nhap, nghe nghiep, giao duc, quy mo ho gia đinh, vi tri trong vong đoi cua gia đinh).
Su phan khuc ve tam ly tieu dung (thai đo giong nhau, gia tri va loi song).
Su phan khuc ve hanh vi tieu dung (dip mua, muc đo trung thanh, loi ich khi mua hang, muc su dung).
Su phan khuc lien quan đen san pham (moi quan he đoi voi mot san pham).


Cac chien luoc đe tiep can cac thi truong muc tieu Cac nha tiep thi đa chi ra bon chien luoc co ban đe lam hai long cac thi truong muc tieu: tiep thi khong phan biet (undifferentiated marketing), tiep thi phan biet (differentiated marketing), tiep thi tap trung (concentrated marketing) va tiep thi vi mo (micromarketing)


= Marketing khong phan biet =
Marketing khong phan biet la mot chien dich marketing tong the bo qua su khac nhau giua cac phan khuc thi truong va chi ban mot mat hang danh cho tat ca moi nguoi.Đay la hinh thuc marketing ma hang hoa đuoc ban thong qua su thuyet phuc huong toi so luong lon khach hang.Y tuong cua chien dich marketing khong phan biet la truyen đat mot hinh anh hao hang ve thuong hieu đen cang nhieu khach hang cang tot.Marketing khong phan biet truyen thong su dung cac phuong tien thong tin đai chung (TV, radio va bao) đe truyen đat thong điep đen so luong lon khach hang.Uu điem cua chien luoc marketing khong phan biet la tiet kiem đuoc chi phi.Vi du: hang Coca Cola trong thoi ky đau chi đua ra mot loai đo uong duy nhat trong mot co chai voi mot mui vi cho tat ca moi nguoi.


= Marketing phan biet =
Doanh nghiep quyet đinh hoat đong tren nhieu phan khuc thi truong va tung ra nhieu san pham đe đap ung tung thi truong khac nhau. Moi phan khuc thi truong đuoc nham đen mot cach rieng biet va doanh nghiep cung đua ra nhieu loi ich rieng biet đoi voi moi phan khuc thi truong.Uu điem cua chien luoc marketing nay la thuong đua lai doanh so cao hon nhung nhuoc điem cung rat ro rang - tang chi phi kinh doanh bao gom cac chi phi sau:

Chi phi cai tien san pham: viec cai tien san pham nham đap ung nhu cau cua cac phan khuc thi truong khac nhau thuong đoi hoi chi phi nghien cuu va thiet ke san pham.
Chi phi san xuat: viec san xuat 10 san pham khac nhau chac chan se ton kem hon viec san xuat 100 san pham giong nhau.
Chi phi marketing: hoat đong o nhieu phan khuc thi truong đoi hoi doanh nghiep phai co tung chuong trinh tiep thi khac nhau - bao gom cac khau nhu thu thap (tim hieu) thong tin ve thi truong, du bao, khuyen mai va quan tri cac kenh phan phoi.
Chi phi du tru: viec du tru nhieu loai san pham se ton kem hon so voi viec du tru mot loai san pham (chi phi o khau quy trinh bao quan va an toan).


= Marketing tap trung (concentrated marketing) =
Chien luoc marketing nay lua chon theo đuoi mot phan lon cua mot hay mot vai thi truong nho thay vi mot phan nho cua thi truong lon. Thong qua marketing tap trung, doanh nghiep se gianh đuoc mot vi tri vung chac trong thi truong nho nho hieu biet đuoc nhu cau - mong muon - đoi hoi cua nhom khach hang trong thi truong đo. Them vao đo, doanh nghiep cung se thu đuoc loi nhuan tu viec chuyen mon hoa san xuat va phan phoi san pham (đat đuoc loi nhuan tren von đau tu cao). Tuy nhien, hinh thuc marketing nay cung tiem an nhieu rui ro, vi cac khach hang tiem nang co the thay đoi y đinh hoac cac doanh nghiep khac co the xam nhap va canh tranh trong cac phan khuc thi truong nho.


= Marketing truc tiep =
Đoi voi nhung chuyen gia ban hang thi cach duy nhat đe ho tiep can đuoc cac khach hang tiep thi đo chinh la thong qua marketing truc tiep. Viec nay đuoc thuc hien boi cac vu mua ban du lieu ve cac phan khuc thi truong cu the; cac du lieu nay thuong bao gom thong tin chi tiet lien lac cua cac khach hang nhu so đien thoai, so nha, đia chi email,....


Yeu to tam ly trong viec tien hanh tiep thi cac thi truong muc tieu Mot khai niem co ban trong viec xac đinh thi truong muc tieu đo chinh la nhung nguoi đuoc doanh nghiep huong đen thuong to ra su ham thich hoac co long trung thanh nhat đinh đoi voi nhan hang. Viec tien hanh tiep thi cho cac thi truong muc tieu cho phep chuyen gia tiep thi va chuyen gia ban hang co the đieu chinh thong điep gui đen cac nhom đoi tuong theo mot cach tap trung hon. Nghien cuu đa chi ra rang su giong nhau ve chung toc, cung đang cap, su biet đen rong rai ve mot dan toc thieu so, su chia se kien thuc va su noi bat trong cong đong dan toc thieu so đeu co loi cho viec tien hanh marketing o cac thi truong muc tieu. Cac nghien cuu chung quy đa chi ra rang cac chien luoc marketing o thi truong muc tieu đeu đuoc dua tren su suy luan cua khach hang ve cac điem giong nhau giua cac khia canh cua quang cao (hinh anh nguon, ngon ngu đuoc su dung, loi song đuoc pho bay) va tinh cach cua khach hang (tinh cach hien tai hoac tinh cach mong muon co đuoc).Khach hang bi thuyet phuc boi cac tinh cach đuoc pho bay trong quang cao hoac tinh cach cua nhung khach hang khac.


Tiep thi online Cac chuyen gia tiep thi nham đen tiep thi online la khi ho muon su dung nhieu phuong thuc đe truyen đat mot loai quang cao cu the đen mot nhom nguoi xac đinh.Cac chuyen gia tiep thi dung phuong phap đe tim ra cac ca nhan rieng biet to ra thich thu đoi voi san pham hoac dich vu cua ho. Voi su phat trien cua mang xa hoi nhu hien nay, quang cao online đa tro thanh mot nganh cong nghiep đay loi nhuan.Moi nguoi de bi anh huong boi cac quang cao va noi dung cua chung - đay chinh la chia khoa đua tiep thi online đen canh cua thanh cong. Trong qua khu, cac nha tiep thi tung co gang xay dung ten tuoi cua cac thuong hieu san pham thong qua TV va tap chi; tuy nhien, cac nha tiep thi gan đay đa su dung cac nhom khach hang nhu la mot phuong tien truyen thong moi. Su phat trien manh me va đo phu rong lon cua nganh cong nghiep Internet đa hien thuc hoa đieu nay cho cac nha tiep thi online. Viec huong đen cac nhom khach hang cu the cho phep nha tiep thi lien tuc thay đoi noi dung cua cac quang cao nham đap ung nhu cau va so thich cua tung ca nhan.
Nhung hinh thuc đau tien cua tiep thi online bat đau voi viec xu ly cac email ca nhan. xu ly cac thong tin tren Internet vao nhung nam 1990 đa tao ra nhieu hinh thuc quang cao truyen thong moi; cho đen luc cac nha tiep thi nhan ra mang internet la nganh cong nghiep ty đo thi hau het cac quang cao online đeu so sai va bat hop phap.
Nhieu nguoi cho rang han che lon nhat cua hinh thuc tiep thi online la thieu đi tinh minh bach - su rieng tu giua cac nha tiep thi va nguoi tieu dung.Hau het cac thong tin thu thap đuoc ve nguoi tieu dung đeu khong đuoc ho thong qua hay tham chi la biet ve.Nhung nguoi phan đoi tiep thi online lo lang rang nhieu thong tin ca nhan nhu thu nhap, ho so suc khoe va giay to chung minh se bi lo ra thong qua mang internet.
Cac nha tiep thi su dung ba buoc co ban đe nham đen nhom khach hang cu the: thu thap du lieu, phan tich du lieu va tien hanh thuc thi viec tiep thi.Ho su dung cac buoc co ban nay nham loc ra thong tin mot cach chinh xac tu nhieu nguoi su dung internet. Du lieu thu thap bao gom cac thong tin ve tuoi tac, gioi tinh, chung toc cung nhieu nhan to quan trong khac. Cac nha tiep thi su dung nhieu phuong thuc khac nhau đe thu thap cac thong tin nay tu nguoi dung internet bao gom: huong đen nhom khach hang theo nhau khau, huong đen theo hanh vi tieu dung, tai huong đen va huong đen dua tren đia điem.
Phan lon cac thong tin đuoc thu thap ngay khi nguoi tieu dung đang luot web. Nhieu nguoi tieu dung khong nhan ra đuoc luong thong tin đang đuoc thu thap tu ho ngay khi ho đang su dung Internet. Ho thuong khong biet thong tin đuoc thu thap nhu the nao hoac muc đich cua viec thu thap đo la gi. Cookies đuoc su dung cung voi he thong theo doi online nham tim hieu hanh vi luot web cua nguoi su dung.
Nhieu phuong phap đa đuoc ap dung to ra rat loi nhuan.Loi nhuan nay chia đeu cho ca ba ben: nha tiep thi, nha san xuat va nguoi tieu dung. Nhung nguoi phan đoi hinh thuc marketing online van rat hoai nghi ve tinh nang suat va su thieu tinh rieng tu. Nhieu quy đinh đa đuoc ap dung nham giai quyet cac van đe nay tren toan nuoc My.


Xem them Khan thinh gia muc tieu
Ho so nhan khau
Phan khuc thi truong
Marketing khong phan biet
Marketing tap trung
Su chinh xac trong marketing


Tham khao