Gmail la mot dich vu email mien phi ho tro quang cao do Google phat trien. Nguoi dung co the truy cap vao Gmail tren web va thong qua cac ung dung danh cho thiet bi di đong danh cho Android va iOS cung nhu thong qua cac chuong trinh cua ben thu ba đong bo hoa noi dung email thong qua giao thuc POP hoac IMAP. Gmail bat đau bang ban phat hanh beta co gioi han vao ngay 1 thang 4 nam 2004 va ket thuc giai đoan thu nghiem vao ngay 7 thang 7 nam 2009.
Khi khoi đong, Gmail co dung luong luu tru ban đau la 1 GB cho moi nguoi dung, co dung luong lon hon đang ke so voi cac đoi thu canh tranh đuoc cung cap vao thoi điem đo. Ngay nay, dich vu nay đi kem voi 15 GB dung luong mien phi. Nguoi dung co the nhan email voi dung luong len đen 50 MB, bao gom tep đinh kem, trong khi ho co the gui email đen 25 MB. Đe gui cac tep lon hon, nguoi dung co the chen tep tu Google Drive vao thu. Gmail co giao dien đinh huong tim kiem va "che đo xem cuoc hoi thoai" tuong tu nhu dien đan tren Internet. Dich vu nay đang chu y giua cac nha phat trien trang web ve viec su dung Ajax tien phong cua no.
Cac may chu cua Google tu đong quet email voi nhieu muc đich, bao gom đe loc spam va phan mem đoc hai, va them cac quang cao theo ngu canh ben canh email. Thuc te quang cao nay đa bi chi trich đang ke boi nhung nguoi ung ho quyen rieng tu do lo ngai ve viec giu du lieu khong han che, de dang theo doi boi ben thu ba, nguoi dung cua cac nha cung cap dich vu email khac khong đong y voi chinh sach khi gui email đen đia chi Gmail va tiem nang Google thay đoi Cac chinh sach cua no đe giam su rieng tu hon bang cach ket hop thong tin voi viec su dung du lieu khac cua Google. Cong ty đa la chu the cua cac vu kien lien quan đen cac van đe. Google đa tuyen bo rang nguoi dung email phai "nhat thiet phai mong đoi" email cua minh phai đuoc xu ly tu đong va tuyen bo rang dich vu khong cho phep hien thi quang cao ben canh cac thu co kha nang nhay cam nhu nhung nguoi đe cap đen chung toc, ton giao, khuynh huong tinh duc, suc khoe hoac tai chinh cac cau lenh. Vao thang 6 nam 2017, Google tuyen bo sap ket thuc viec su dung noi dung Gmail theo ngu canh cho muc đich quang cao thay vi dua vao du lieu thu thap đuoc tu viec su dung cac dich vu khac cua hang.
Tinh đen thang 2 nam 2016, Gmail co mot ty nguoi dung hoat đong tren toan the gioi va la ung dung đau tien tren Cua hang Google Play đat đuoc mot ty luot cai đat tren cac thiet bi Android. Theo uoc tinh nam 2014, 60% cac cong ty My co trung va 92% so doanh nghiep moi thanh lap đang su dung Gmail.


Cac tinh nang = Luu tru =
Gmail đa cung cap hon 7.000 MB dung luong luu tru mien phi , tang len tu dung luong 1 GB ban đau. Su thay đoi nay đa đuoc thong bao vao ngay 1 thang 4 nam 2005, nhan dip ky niem mot nam ngay ra đoi cua Gmail. Thong bao cung kem theo loi tuyen bo rang Google se "luon luon cung cap cho moi nguoi dung luong ngay cang lon". Nhung gi Google đang lam la lien tuc tang dung luong tung giay mot mien la ho van con đu cho trong o may chu, nhu vay dung luong se tang 145 MB mot nam (khoang 0,4 MB mot ngay). Ty le tang nhu vay la đa nhanh hon so voi loi thong bao ban đau. Neu ty le tang van khong đoi, kha nang luu tru se đat toi 3 GB vao giua nam 2008. Gmail cung co the đuoc dung nhu mot o cung.


= Giao dien =


 Lap trinh  Gmail su dung triet đe Ajax (đac biet la framework AjaXSLT), tan dung nhung tinh nang cua trinh duyet hien đai nhu JavaScript, to hop phim tat va tich hop Web feed, mang lai giao dien phong phu nhung van giu lai đuoc nhung loi ich cua mot ung dung web.
Gmail đua ra giao dien "chuan khong co chat". Đo la giao dien thuong khong co chuc nang chat. Opera 8+ ho tro giao dien "chuan" - nhung Gmail đoi hoi Opera phai che giau duoi dang Internet Explorer moi co the dung đuoc giao dien "chuan" co chat.


 To chuc  Nhung chuoi tim kiem nang cao co the đuoc xay dung, su dung giao dien Tim kiem Nang cao, hoac cac toan tu tim kiem trong hop tim kiem. Nhung tuy chon tim kiem bao gom tim cum tu, nguoi gui, vi tri va ngay gui.
Bo loc thu cung đuoc dung bang cach su dung giao dien tuong tu nhu hop thoai Tuy chon Tim kiem. Gmail cho phep nguoi dung loc thu theo noi dung; theo vung Tu, Toi, va Chu đe; hoac theo thu đo đinh kem hay khong. Gmail co the thuc hien mot loat cac tac vu sau cho mot tin nhan phu hop voi yeu cau: Bo qua Hop thu đen, đanh dau sao, gan nhan, xoa, va chuyen dcdcc tiep toi đia chi e-mail khac.
Gmail phat hien nhung tin nhan lien quan voi nhau, va nhom chung thanh "cuoc đam luan", trong đo cac tin nhan đuoc liet ke lan luot, tin nhan moi nhat nam o duoi cung. Neu mot cuoc đam luan co nhieu hon khoang 100 tin, no se đuoc chia lam nhieu phan roi nhau.
Đe to chuc cac thu de dang hon, e-mail co the đuoc gan nhan. Cac nhan cung cap cho nguoi dung mot phuong cach uyen chuyen đe phan loai e-mail vi mot e-mail co the co nhieu loai nhan (trai voi kieu he thong trong đo e-mail chi thuoc mot thu muc). Nguoi dung co the trinh bay tat ca e-mail co nhan nao đo va co the su dung cac nhan nay lam đieu kien tim kiem.


 Danh ba  Gmail tu đong luu lai chi tiet cac lien he khi e-mail đuoc gui toi mot đia chi moi. Neu nguoi dung thay đoi, them, hoac xoa thong tin ben canh e-mail nhu ho ten khi gui e-mail, no cung cap nhat vao danh sach lien he. Khi nguoi dung bat đau go vao vung Toi, CC hoac BCC no se hien ra mot danh sach cac lien he tuong ung, voi ten va đia chi e-mail. Cac thong tin khac, bao gom cac đia chi email phu, co the đuoc them vao trang Danh ba. Nhung lien he nay co the đuoc gan vao nhom, hoac gui nhieu e-mail vao lien he de dang. Hinh anh co the đuoc them vao lien he, va se xuat hien bat cu khi nao di chuyen chuot len ten cua lien he.
Danh ba co the đuoc nhap khau theo vai cach khac nhau, tu Microsoft Office Outlook, Eudora, Hotmail, Yahoo! Mail, orkut, va cac danh sach lien he nao co kha nang xuat khau voi đinh dang CSV. Gmail cung cho phep nguoi dung xuat khau cac lien he cua ho ra CSV.


 Soan thu  Mot nam sau khi Gmail ra đoi, Đinh dang Van ban Phong phu đuoc gioi thieu, cho phep đieu chinh kich thuoc font chu, mau sac va canh le, cung nhu chen nhung danh sach so va dau cham. Chuc nang them ma HTML, bang, hinh va bieu tuong vui cung kem theo.
Tu đong luu la mot tinh nang khac cua Gmail - mot co che đe tranh mat du lieu khi trinh duyet tat đot ngot hoac cac loi khac. Khi soan mot e-mail, mot ban chep nhap cua thu va cac đinh kem se đuoc tu đong luu lai. Mac du thu đuoc luu moi phut mot lan, thoi gian luu thu khac nhau tuy theo kich thuoc cua thu.


= Bao mat =
Gmail mac đinh su dung ket noi khong ma hoa đe lay du lieu tu nguoi dung, chi ma hoa cho ket noi dung đe đang nhap. Tuy nhien, khi thay đoi URL tu http://mail.google.com/mail/ thanh https://mail.google.com/mail/, Gmail se su dung ket noi an toan, giam nguy co xem trom thong tin cua nguoi dung, nhu email va danh ba, nhung thu se đuoc truyen o dang ky tu thuan nhu du lieu JavaScript trong ma nguon cua trang. Ket noi POP3 su dung An ninh o lop Van chuyen (Transport Layer Security, TLS).
Mac du TLS đuoc su dung khi gui email thong qua chuong trinh xem email nhu Mozilla Thunderbird, co ve nhu no khong đuoc dung khi mot email đuoc gui tu may chu Gmail đen phan mem giao dich mail (email exchanger) cua ten mien đich, vi the o mot vai cong đoan noi dung email cua nan van đuoc truyen o dang ky tu thuan.
Gmail cung cap mot he thong loc thu rac (spam). Theo Gmail, nhung thu bi đanh dau la spam se đuoc tu đong xoa sau 30 ngay, nhung đa co nhung bao cao o trang Gmail Help Discussion (Thao luan Giup đo Gmail) ve nhung spam mail nam o thu muc spam hang thang troi.
Tat ca nhung e-mail vao ra đeu đuoc tu đong quet virus trong cac đinh kem. Neu tim thay virus trong đinh kem ma nguoi đoc đang mo, Gmail se tu đong diet virus va mo đinh kem moi đuoc quet. Gmail cung quet tat ca nhung đinh kem gui ra ngoai, va se ngan chan nhung thu đuoc gui neu tim thay virus. Nhung file thuc thi đuoc se tu đong bi phong toa boi he thong diet Virus.
Gmail cung la mot trong nhung nha cung cap e-mail lon su dung chu ky DomainKeys cua Yahoo! cho cac thu gui ra ngoai.


= Đia chi =
Gmail  ho tro đia chi email cong. Co nghia la tin nhan co the đuoc goi toi nhung đia chi co dang tennguoidung+kytuthem@gmail.com, trong đo kytuthem co the la bat cu chuoi ky tu nao, va se đi đen Hop thu đen cua đia chi tennguoidung@gmail.com. Đieu nay cho phep nguoi dung đang ky nhung dich vu khac nhau duoi nhung bi danh khac nhau va sau đo de dang loc tat ca nhung email tu dich vu đo. Tuy nhien, phan lon cac dich vu khong ho tro đia chi email co chua dau cong ("+").
Gmail cho phep nguoi dung them nhung tai khoan email vao đe su dung nhu nhung đia chi gui tuy chon. Mot qua trinh xac nhan đuoc thuc hien đe xac nhan quyen so huu cua nguoi dung đoi voi nhung đia chi email them vao. "Đia chi cong" cung co the đuoc dung trong truong hop nay. Hon nua, bat ky đia chi them vao nao cung co the đuoc chon lam đia chi mac đinh.
Khi su dung tinh nang nay, đia chi đuoc chon se xuat hien trong vung "Tu:" cua email. Tuy nhien, tai khoan Gmail thuc đuoc dung đe gui mail rat de nhin thay, no se hien ra trong vung "Nguoi gui:" trong phan header cua email, hoac trong vung chu đe cua thu. Mot vai chuong trinh đoc mail se viet "Tu: Nguoigui@gmail.com [mailto:Nguoigui@gmail.com] nhan danh..." tren thu tra loi, rat ro rang.
Tuy y thich, mot đia chi "Tra loi-đen:" co the đuoc thiet lap cho moi đia chi goi đi.
Gmail khong nhan ra nhung dau cham (".") la ky tu trong username. Thay vao đo, no se bo qua tat ca dau cham. Vi du nhu, tai khoan google@gmail.com se nhan thu gui đen đia chi goo.gle@gmail.com, g.o.o.g.l.e@gmail.com, van van. Tuong tu, tai khoan goo.gle@gmail.com se nhan thu gui đen google@gmail.com. Đieu nay co the huu ich khi thiet lap bo loc cho thu đen. Khi đang nhap, khong nhat thiet phai co dau cham nhu khi tao tai khoan. Cung chu y rang đieu nay cung ap dung cho Google Apps danh cho Ten mien cua ban. Trong Apps, moi bien the username phai đuoc nhap vao nhu la mot nickname boi nha quan tri ten mien.


= Lay thu =
Ngoai viec them đia chi email, Gmail con co tinh nang goi la "Mail Fetcher" (Lay thu) cho phep nguoi dung them toi đa nam tai khoan đe lay thu ve thong qua POP3. Cau hinh kha đon gian, va đua ra nhieu tuy chon. Mot khi nhung tai khoan đa đuoc them vao, nguoi dung se đuoc tu đong hoi co muon tao mot đia chi gui tuy chon hay khong (xem o tren) neu ho chua tu lam đieu đo. Tinh nang nay khong lam viec voi đong bo hoa IMAP, cung nhu khong ho tro gui thu thong qua mot may chu SMTP ben ngoai.


= San pham tich hop =
Google Talk, dich vu chat cua Google, co the su dung tren giao dien web cua trang Gmail. Giao dien web khong ho tro thoai. Tat ca noi dung cuoc hoi thoai đuoc luu tru o hop thu Chat trong Gmail tru khi ban chon 'Khong luu lich su chat' trong phan Cai đat cua Google hoac chon 'Off the Record' trong Google Talk. Mot tinh nang tich hop khac cua Google Talk la thu thoai, o đo tin nhan thoai se đuoc gui toi hop thu đen Gmail cua nguoi nhan; cung nhu đong bo hinh anh cua lien he.
Google Calendar đuoc tich hop vao Gmail ngay sau khi đuoc phat hanh vao ngay 13 thang 4 nam 2006. Nhung su kien co the đuoc them vao trong khi đang viet thu va luu tru tren giao dien chinh cua Calendar. Nguoi nhan su dung Gmail se nhan loi moi đen su kien, ho co the đong y hay tu choi. Hon nua, Gmail co gang nhan ra nhung ngay va đia điem cua su kien trong e-mail, va cho phep nguoi dung lua chon co them vao lich lam viec hay khong, tuong tu nhu Exchange Server cua Microsoft.
Con co nhung san pham khac cua Google đuoc tich hop trong Gmail. Tai lieu van ban va bang tinh đuoc su dung thong qua Google Docs & Spreadsheets, ma khong can phai tai ve may tinh. Tuong tu, anh co the đuoc goi truc tiep đen Picasa su dung tai khoan Gmail.


= Trinh duyet đuoc ho tro =
Gmail hien nay co the dung đuoc tren may tinh su dung cac trinh duyet sau: Google Chrome, Internet Explorer 5.5+, Mozilla Application Suite 1.4+, Firefox 0.8+, Safari 1.2.1+, K-Meleon 0.9+, Netscape 7.1+, Opera 9+. Gmail cung cung cap "giao dien HTML co ban" cho phep nguoi dung ket noi voi thu tren Gmail tu hau het cac may tinh chay trinh duyet khong ho tro đay đu nhung tinh nang nang cao, nhu Internet Explorer 4.0+, Netscape 4.07+ hoac Opera 6.03+, hoac nhung nguoi dung tat tinh nang JavaScript. Gmail's Help Center cung cap mot danh sach đay đu cac trinh duyet đuoc ho tro. Gmail cung vua ho tro ung dung tai ve danh cho đien thoai di đong cung nhu đien thoai ho tro WAP. No cung lam viec đuoc tren PSP va PS3, Nintendo Wii's Internet Channel va trinh duyet web Nintendo DS Opera Browser nhung khong đay đu.


= Ngon ngu đuoc ho tro =
Hien nay Gmail ho tro giao dien voi 40 thu tieng, voi giao dien chinh (voi tat ca cac tinh nang) la tieng Anh (My), bao gom: tieng A Rap, tieng Bo Đao Nha cua Brazil, tieng Bulgaria, tieng Catalan, chu Trung Quoc (gian the), chu Trung Quoc (phon the), tieng Croat, tieng Sec, tieng Đan Mach, tieng Ha Lan, tieng Anh (Anh), tieng Anh (My), tieng Estonia, tieng Phan Lan, tieng Phap, tieng Đuc, tieng Hy Lap, tieng Hebrew, tieng Hindi, tieng Hung, tieng Iceland, tieng Indonesia, tieng Y, tieng Nhat, tieng Trieu Tien, tieng Latvi, tieng Litva, tieng Marathi, tieng Na Uy, tieng Farsi, tieng Ba Lan, tieng Romania, tieng Nga, tieng Serb, tieng Slovak, tieng Sloven, tieng Tay Ban Nha, tieng Thuy Đien, tieng Tagalog, tieng Thai, tieng Tho, tieng Ukrain va tieng Viet.


= Chuong trinh ung dung =
Google đa phat trien vai ung dung nho, đe tang hieu suat nguoi dung, mo rong linh vuc kinh doanh va giup cho Gmail co the dung đuoc tren phuong tien di đong.
Gmail Notifier, mot cong cu chinh thuc cua Google, hien thi mot bieu tuong nho tren khay he thong cua Microsoft Windows va phia ben phai cua thanh menu tren Mac OS X, thong bao co thu moi trong hop thu đen cua nguoi dung. No cung co tinh nang lam cho Gmail tro thanh hop thu mac đinh khi nguoi dung nhan vao đuong dan mailto. Tuy nhien no khong tai thu moi ve. Đoi voi Linux hien co mot vai trinh thong bao khong chinh thuc. Cung nen chu y rang Gmail Notifier khong lam viec voi Gmail For Your Domain.
Vao 10 thang 2 nam 2006, Google đa gioi thieu Gmail for your domain. Tat ca cac cong ty tham gia vao ban thu nghiem beta đuoc phep su dung Gmail thong qua ten mien cua ho. Hien nay nhung dich vu Google khac đa đuoc them vao san pham, bao gom Google Calendar, Google Page Creator va Google Talk.
Vao ngay 2 thang 11 2006, Google bat đau cung cap phien ban ung dung di đong cua Gmail danh cho đien thoai di đong ho tro ung dung Java, co the tai ve truc tiep khi vao trang gmail.com/app tu đien thoai di đong. Trinh ung dung tao ra he thong menu rieng, de su dung hon ung dung nen Web tren đien thoai di đong. Nhung thu cua Gmail hien thi ro rang, va co the hien thi ca file đinh kem (nhu hinh anh, van ban Word) ngay trong ung dung.


Lich su phat trien = Loan bao =
Gmail la du an đuoc khoi đau boi Paul Buchheit, nha phat trien cua Google, nhieu nam truoc khi đuoc cong bo rong rai. Trong vai nam, phan mem chi đuoc dung noi bo, nhu chuong trinh email cho nhan vien Google.
Gmail cuoi cung cung đuoc cong bo rong rai vao nam 2004 sau nhieu loi đon đai. Tuy nhien, do khi đo la ngay noi doi 1 thang 4, cuoc hop bao cua cong ty bao trum trong su nghi ngo cua gioi cong nghe, nhat la vi Google noi tieng voi nhung tro đua vao ngay Ca thang tu (nhu PigeonRank Luu tru ngay 2 thang 6 nam 2013 tai Wayback Machine). Tuy nhien, ho giai thich rang tro đua thuc su đa thong bao roi, đong thoi, Jonathan Rosenberg, pho giam đoc san pham cua Google đa đuoc BBC trich dan, "Chung toi rat nghiem tuc ve Gmail."


= Đang ky =
Khi lan đau tien cong bo, viec truy cap vao Gmail đuoc gioi han cho nhung nguoi nhan đuoc loi moi tu mot chu tai khoan, tu trang Blogger, hoac bang đien thoai di đong dung tin nhan ky tu. Tuy nhien nhung nguoi co tai khoan Gmail đau tien nhan loi moi sau khi nam tren mot danh sach cho rat lau truoc khi cong bo. Google đa noi rang he thong thu moi cua ho luon co y đinh giam su lam dung, đe cac spammer khong the tao nhieu tai khoan. Khi he thong thu moi đuoc đua vao su dung, nhung chu tai khoan đuoc cung cap toi đa 100 thu moi đe gui toi nhung đia chi e-mail khac.
Vao 9 thang 8 nam 2006, viec đang ky Gmail đa mo rong cho moi nguoi o Uc va New Zealand, o Nhat Ban tu 23 thang 8 2006 va o Ai Cap tu 3 thang 12 2006.
Vao 7 thang 2 2007, Gmail cho phep đang ky đai tra o Chau Au, Trung Đong, Chau Phi, Brasil, Mexico, Uc, Nga, Nhat Ban, va Hong Kong.
Vao 14 thang 2 2007, Gmail cho phep đang ky tren toan cau, va moi nguoi đeu đa co the đang ky tai khoan Gmail.


= Ten mien =
Truoc khi thuoc ve Google, ten mien gmail.com đuoc su dung boi dich vu e-mail mien phi do Garfield.com, trang chu cua truyen tranh Garfield, cung cap. Sau khi chuyen đen ten mien khac, dich vu đa bi ngung.
Vao 22 thang 6 2005, đia chi URI cua Gmail đa đoi thanh http://mail.google.com/mail/ thay vi http://gmail.google.com/gmail/.


Giai thuong Gmail xep hang nhi trong "100 San pham Tot nhat nam 2005" cua tap chi PC World, sau Mozilla Firefox. Gmail cung đoat 'Honorable Mention' cua Bottom Line Design Awards 2005. Gmail đa co đuoc nhieu loi khen tu nguoi dung nho khong gian luu tru va cach to chuc đoc đao cua no.


Chi trich = Bao mat =
Google tu đong quet e-mail đe them cac đoan quang cao theo ngu canh. Nhung nguoi chu truong quyen rieng tu lo ngai viec lam tren se quet nhung thong tin ca nhan, noi dung e-mail cua ho, va đo se la van đe ve an ninh. Viec cho phep đoc noi dung email, du boi may tinh, cung tang su lo lang rang tinh rieng tu cua email se bi giam. Hon nua, nhung email đuoc goi toi tai khoan Gmail tu mot tai khoan khac cung bi quet qua boi Gmail. Nhung nguoi gui email nay tat nhien khong đong y voi quy đinh dich vu va chinh sach bao mat cua Gmail. Google co the đon phuong thay đoi chinh sach bao mat cua ho, va Google ve mat ky thuat hoan toan co the tham chieu cheo cac cookie thong qua cac dong san pham đa dang thong tin đe tao ra ho so cho tung ca nhan. Tuy nhien, thuc te o đay la su đan xen chuan tat ca he thong email—la cach duy nhat nhung phan mem kiem tra thu rac co the hoat đong. Khi email cua ai đo bi kiem tra xem no co phai thu rac hay khong, no cung phai bi quet nhu vay.
Nhung gi nhung nguoi chu truong rieng tu cho rang cung la mot van đe, đo la thieu chinh sach tuong quan va duy tri du lieu minh bach. Google co the phoi hop thong tin chua trong email cua mot nguoi voi thong tin ve tim kiem Internet cua ho. Khong ai biet thong tin đo bi giu lai bao lau, va no co the đuoc dung ra sao. Mot trong nhung su lo lang la no co the la muc tieu quan tam cua co quan thuc thi phap luat. Hon 30 to chuc ve quyen rieng tu va tu do cong đong đa thuc giuc Googe tam ngung dich vu Gmail cho đen khi nhung van đe tren đuoc giai quyet.
Cung co nhung chi trich lien quan đen Chinh sach bao mat cua Gmail, vi du nhu đoan "Nhung ban sao con lai cua nhung thu va tai khoan đa xoa co the mat đen 60 ngay đe xoa khoi may chu đang hoat đong va co the duy tri o he thong sao luu khong truc tuyen". Google tiep tuc tra loi su chi trich nay bang cach chi ra rang Gmail đang su dung nhung phuong phap đuoc dung rong rai nhat trong cong nghiep. Google sau đo noi rang ho se "no luc hop ly đe loai bo nhung thong tin đa bi xoa ra khoi thong tin cua ho cang nhanh cang tot la thuc te."


= Dich vu =
Nguoi dung thinh thoang nhan thay tai khoan cua ho o trang thai tam thoi khong hoat đong.
Gmail khong su dung dich vu Internet Message Access Protocol.
Khi gui email tu tai khoan Gmail, loi "Thu bi tu choi boi ly do neu trong Muc 5" co the xay ra. Đieu nay bat đau xay ra tu thang 5 nam 2006. Cho đen thang 4 nam 2007 van khong co loi giai thich ve ly do gay ra bao loi đo.
Gioi han gui đen 500 nguoi nhan hay viec su dung mot con so khong đuoc tiet lo nhung thap (duoi 25) so đia chi email bi gui that bai đa dan đen su ngung tre trong bat cu tai khoan nao vi pham chinh sach nay. Khong mot email nao đuoc phep gui đi trong mot khoang thoi gian toi thieu la 24 gio. Khong co mot loi canh bao hay thong bao nao đuoc gui đen.
Thinh thoang tinh nang ghep thu khong ghep thu voi thu gi, va bo ghep trong cung mot luong.
Gmail khong cho phep nguoi dung gui hay nhan nhung tap tin thuc thi đuoc, hay nhung tap tin nen chua nhung tap tin thuc thi đuoc.
O che đo HTML co ban, nhung thu chi co ky tu kich thuoc lon khong đuoc trinh bay toan bo.


= Giao dien web =
Khi cuoc đam luan nhom nhung tin nhan lien quan thanh mot chong tuyen tinh, chung co the đuoc mo rong hoac thu nho. Khong co su lua chon nao đe phan biet nhung thu chech ra khoi dong đam luan ban đau. Đieu nay co the xay ra khi mot la thu đuoc gui toi nhieu nguoi nhan sau đo se tra loi theo tung ca nhan, hay khi ai đo thay đoi dong tieu đe cua buc thu anh/chi ta đang tra loi.
Ho tro nhap ky tu hai huong hien chi co o giao dien tieng A Rap va tieng Hebrew.
Thuong co kho khan khi đat nhung đia chi email tu danh ba Gmail vao dong nguoi nhan trong cua so soan thu moi. Tinh nang "tu đien" con mo ho va khong lam viec trong tat ca cac trinh duyet va he đieu hanh. Neu mot đia chi email bat đau voi mot ky tu khac voi chu đau tien cua ten nguoi nhan, thi nguoi gui phai thu tung ky tu mot cho đen khi đia chi đung hien ra. Tuy nhien, co the mo thu đa soan trong cua so moi đe mo danh ba, hay mot chuong trinh gmail khac co the mo trong cua so moi đe vao so đia chi.
Mac du cac mau quang cao cua Gmail thuong đuoc ca ngoi boi khong vuong viu, chung that ra co the lam mat nhieu khong gian hon thanh quang cao bang flash khi co đen sau "đuong dan tai tro" hien ra ben canh email. Them vao đo, mo email cung lam cho thanh Web Clips RSS-feed (neu kich hoat) hien thi mot đuong dan tai tro khac. Thuong thi so quang co hien ra trong thanh Web Clips nhieu hon han so RSS feed nguoi dung yeu cau. Tuy nhien, khong giong nhu cac nha cung cap khac, khi mot email đuoc gui tu tai khoan Gmail đen email cua nha cung cap khac, khong co quang cao trong noi dung thu.
Gmail khuyen khich viet len đau bang cach đat con tro o phia tren ky tu trich dan khi tra loi. Bat ke tin nhan đa nhan đuoc đinh dang the nao, cuoc đam thoai cua Gmail mac đinh chi trinh bay nhung noi dung rieng biet, theo trinh tu thoi gian, khien cho kieu đat bai khong phu hop voi nguoi dung Gmail.


Nhung tranh chap thuong hieu = Đuc =
Vao 4 thang 7 nam 2005, Google thong bao rang Gmail Deutschland se đuoc chuyen ten thanhGoogle Mail. Tu đo tro đi, nhung khach tham xuat phat tu đia chi IP cua Đuc se đuoc chuyen tiep đen googlemail.com o đo ho co the co đuoc đia chi email chua ten mien moi. Bat ky nguoi dung Đuc nao muon co đia chi gmail.com phai đang ky thong qua mot proxy. Nguoi dung Đuc đa đang ky đuoc phep giu đia chi cu cua minh.
Rac roi ve ten cua Đuc la do su tranh chap ve thuong hieu giua Google va Daniel Giersch. Daniel Giersch so huu mot cong ty co ten "G-mail" cung cap dich vu in an email tu nguoi gui va gui ban in thong qua thu buu đien đen nguoi can nhan. Vao nay 30 thang 1 2007, Van phong Su hai hoa trong thi truong noi đia quyet đinh nghieng ve Giersch.
Vao ngay ca thang tu 2007, Google đa đua cot G-Mail bang cach gioi thieu "Gmail Paper", noi ma nguoi su dung co the nhan vao đo va thuc chat Gmail se gui đi mot ban sao tho.


= Lien hiep Vuong quoc Anh va Bac Ireland =
Vao 19 thang 10 2005, phien ban Anh cua Gmail cung đuoc chuyen sang Google Mail, vi thuong hieu "Gmail" đa đuoc đang ky boi mot cong ty khac o nuoc Anh. Nguoi dung đa đang ky truoc khi co su chuyen đoi sang Google Mail khong gap phai rac roi nao—ho co the giu đia chi Gmail, mac du bieu trung o goc tren ben trai cua trang Gmail la dong chu Google Mail. Nhung nguoi dung moi se đang ky voi đia chi googlemail.com. Mot lan nua, mot proxy se đuoc dung neu muon đang ky voi tai khoan gmail.com. Neu nguoi dung đa đang ky voi Google Mail, e-mail đuoc gui đen đia chi tuong đuong voi đuoi gmail.com van se đuoc nhan (tuong tu voi huong nguoc lai).


= Ba Lan =
Vao thang 4 nam 2007, Google đa đat mot vu kien voi gmail.pl Luu tru ngay 4 thang 2 nam 2012 tai Wayback Machine, chu cua mot nhom nha tho đuoc biet đen voi ten đay đu la Grupa Młodych Artystow i Literatow, viet tat la GMAiL (nghia la "nhom cac nghe si va nha van tre").


= Trung Quoc Luc Đia =
O Trung Quoc luc đia co mot cong ty cong nghe thong tin co ten la gmail.cn va cung cap đia chi email co dang tenban@gmail.cn (Tieng Trung: 爱思美）.


Canh tranh Sau buoi cong bo va su phat trien cua Gmail, nhieu dich vu webmail nhanh chong tang dung luong luu tru. Vi du, Hotmail cung cap cho nguoi dung tu 2 MB len 250 MB (2 GB cho tai khoan Hotmail Plus). Dung luong Yahoo! Mail cung tang len đen 250 MB, va cuoi thang 4 nam 2005, đen 1 GB. Tat ca viec lam đo la nhung buoc đi đe dung lan song nguoi dung chuyen sang Gmail, va kich thich su quan tam cua cong chung vao dich vu webmail. Tham vong bat kip Gmail đac biet de thay o MSN Hotmail, nang cap dung luong mot cach ngoan muc tu 250 MB len 2 GB trong Windows Live Hotmail moi. Vao thang 8 nam 2005, AOL bat đau cung cap cho tai khoan chat cua AIM tai khoan email voi dung luong 2 GB. Mot nguon canh tranh khac cung đen tu 30Gigs, cung cap 30 gigabytes luu tru, ban đau chi thong qua thu moi nhung nay đa mo rong cho moi nguoi. Vao thang 3 nam 2007, Yahoo! Mail thong bao se cung cap dung luong khong gioi han cho tat ca nguoi dung.
Nhung dich vu webmail khac, nhu Yahoo! Mail va Windows Live Hotmail, co thoi gian khac nhau, thuong la ngan hon đe đanh dau mot tai khoan la khong hoat đong; Yahoo! Mail đong tai khoan ngu đong sau bon thang, va Windows Live Hotmail đong tai khoan mien phi sau hai thang (truoc đay la mot).
Ngoai viec tang dung luong, đa co nhung cai tien ve giao dien cua Yahoo! Mail va Hotmail sau khi Gmail ra đoi. Kha nang gui tap tin đinh kem kich thuoc 10 MB đa bi bat kip boi Yahoo! Mail va Hotmail vao nam 2005. Theo sau buoc chan cua Gmail, Yahoo! phat hanh dich vu Yahoo! Mail Beta va Microsoft phat hanh Windows Live Hotmail, ca hai đeu co ket hop giao dien Ajax. Google đa tang kich thuoc đinh kem toi đa len 20 MB vao thang 5 nam 2007.
Voi Google Apps, mot goi phan mem may chu gom ca Gmail, Google đang canh tranh voi Microsoft Outlook, Outlook Express va Exchange Server.


Xem them So sanh cac nha cung cap dich vu webmail


Tham khao Lien ket ngoai Gmail
Gmail doanh nghiep