buenas noches,el día 10 de octubre realice la solicitud para el boleto estudiantil.el día 23 de octubre recibí un e-mail comunicándome que entre los días 7 y 15 de noviembre si me acerco a una terminal sube puedo acceder a mi saldo,fui en esas fechas marcadas y al consultar me informa que no tengo el beneficio.  &iquest;cual es mi problema?,desde ya muchas gracias.