quise entrar al perfil de la universidad para ver cuándo eran las fechas de exámenes finales y no pude porque me pidió que cambie la clave, a la hora de cambiarla me decía que mí clave actual era incorrecta, y la coloqué bien, con todas las características que pide (mayúsculas y números) y también voy a entrar al aula virtual y me aparece que la contraseña o usuario es incorrecto