cuando intento confirmar las materias a las que me anoté para el primer cuatrimestre de la carrera de contador publico, me piden que para terminar la inscripción, la confirmación es con mi fecha de nacimiento y dirección de mi casa, completo con la información correcta pero me indica que la fecha de nacimiento es incorrecta, cuando en realidad es la correcta, cómo se soluciona el problema?