buenas noches. estoy teniendo problemas al cargar el beneficio del boleto estudiantil, me dieron un mes saldo que tenía pendiente y luego dejaron de dármelo. que yo sepa me corresponde ese dinero. podrían responderme cuál es el motivo? o a dónde puedo acudir para reclamar ya que es un derecho que me lo están quitando? desde ya muchas gracias.