управление на безопасността, качеството и сигурността могат да бъдат проектирани и експлоатирани като интегрирана система за управление.
 5. ЧОВЕШКИ РЕСУРСИ
 Доставчиците на аеронавигационно обслужване наемат персонал с подходяща квалификация, за да гарантират предоставянето на аеронавигационно обслужване по безопасен, ефективен, непрекъснат и устойчив начин. В този контекст те установяват политики за наемане и обучение на персонала.
 6. ФИНАНСОВА СТАБИЛНОСТ
 6.1. Икономически и финансови възможности
 Доставчиците на аеронавигационно обслужване трябва да бъдат в състояние да изпълняват своите финансови задължения, като например покриване на постоянните и променливите експлоатационни разходи или на разходите за капиталови инвестиции. Те използват подходяща система за отчитане на разходите. Те демонстрират своите възможности чрез годишния план, както е посочено в точка 2.2.2, както и чрез счетоводни баланси и отчети, доколкото това е практически възможно според правния им статус.
 6.2. Финансов одит
 В съответствие с член 12, параграф 2 от Регламент (ЕО) No 550/2004 доставчиците на аеронавигационно обслужване демонстрират, че редовно преминават през независим одит.
 7. ОТГОВОРНОСТ И ЗАСТРАХОВАТЕЛНО ПОКРИТИЕ
 Доставчиците на аеронавигационно обслужване трябва да разполагат с механизми за обезпечаване на своите задължения, възникващи съгласно приложимото право.
 Използваният за обезпечаване метод трябва да бъде подходящ по отношение на въпросните потенциални загуби и щети, като взема под внимание правния статут на организацията и нивото на разполагаемото търговско застрахователно покритие.
 Доставчикът на аеронавигационно обслужване, който се възползва от услугите на друг доставчик на аеронавигационно обслужване, гарантира, че споразуменията включват разпределение на отговорността помежду им.
 8. КАЧЕСТВО НА УСЛУГИТЕ
 8.1. Открито и прозрачно предоставяне на аеронавигационно обслужване
 Доставчиците на аеронавигационно обслужване предоставят аеронавигационно обслужване по открит и прозрачен начин. Те публикуват условията за достъп до своите услуги и установяват официален процес на редовни консултации с ползвателите на аеронавигационно обслужване, който се извършва индивидуално или колективно най-малко веднъж в годината.
 Доставчикът на аеронавигационно обслужване не извършва дискриминация на основата на националност или самоличност на ползвателя или групата ползватели в съответствие с приложимото право на Съюза.
 8.2. Планове за действие в извънредни ситуации
 Доставчиците на аеронавигационно обслужване трябва да разполагат с планове за действие в извънредни ситуации за всички предоставяни от тях аеронавигационни услуги, в случай на събития, водещи до значително влошаване или прекъсване на техните действия.
 9. ИЗИСКВАНИЯ ЗА ДОКЛАДВАНЕ
 Доставчиците на аеронавигационно обслужване трябва да са в състояние да представят годишен доклад за дейността си пред съответния компетентен орган.
 Този годишен доклад обхваща финансовите им резултати, без да се засяга член 12 от Регламент (ЕО) No 550/2004, както и оперативната ефективност и всички други значими дейности и разработки, по-специално в областта на безопасността.
 Годишният доклад включва като минимум следното:
 а)
 оценка на нивото на ефективност на извършеното аеронавигационно обслужване;
 б)
 информация за ефективността на доставчика на аеронавигационно обслужване в сравнение с целите за ефективност, определени в бизнес плана, посочен в точка 2.2.1, като действителните резултати се съпоставят с годишния план чрез използване на показателите за ефективност, установени в годишния план;
 в)
 обяснение за евентуалното неизпълнение на целите и мерки за неговото преодоляване по време на референтния период, посочен в член 11 от Регламент (ЕО) No 549/2004;
 г)
 информация за развитието на дейностите