Arnolds

Arnolds on suomalainen leipomokahvilaketju, jolla on noin 30 toimipistettä ympäri Suomea. Ensimmäinen toimipiste avattiin vuonna 1991, ja sen jälkeen ketju on laajentunut franchising-periaatteen mukaisesti. Arnoldsin tuotteita myydään sekä Arnolds-kahviloissa että yli 60 ABC-liikeasemalla. Jos laskee yhteen sekä Arnolds-ketjun toimipisteet että Arnoldsin tuotteita myyvät ABC-asemat, Arnolds on Suomen suurin kahvilaketju kahvilamäärillä mitattuna. 

Liikkeen tuotevalikoimaan kuuluu muun muassa erilaisia donitseja, muffineita ja amerikkalaistyylisiä bageleita. 

Vuosittain Arnolds-kahvilat myyvät noin 5 miljoonaa donitsia.

Historia

1991–1999 
Jussi Laurila perusti Arnoldsin vuonna 1991
yhtiökumppaneidensa kera. Hän oli opiskellut hotelli- ja ravintola-alaa Sveitsissä. Liikeideassa yhdistyivät Laurilan kiinnostus pikaruokaan, franchising-yrityksiin ja donitseihin, joita hän oli syönyt Kaliforniassa 1980-luvun vaihto-oppilasvuosinaan. Ensimmäinen kahvila avattiin lokakuussa Turun Hansakorttelissa. Arnolds-nimi oli ostettu kansainväliseltä suuryritykseltä, joka oli luopunut suunnitelmistaan myydä Arnolds-merkkisiä donitseja.

Keväällä 1992 avattiin kolmas kahvila Zeppelin-kauppakeskuksessa Kempeleellä. Hyvän liikepaikan ansiosta sen myynti oli alusta asti isoa ja se päätettiin myydä yrittäjälle, ensimmäisellä Arnolds-ketjun franchising-yrittäjälle.

1990-luvun lopulla yhtiö oli Ruotsin markkinoilla muutamia vuosia.

2000–2019 

2000-luvun alussa makeiden tuotteiden rinnalle tuotiin bagelit, toastit ja salaatit.

Vuonna 2006 Arnolds-ketjuun kuului 30 kahvilaa 19 paikkakunnalla.

Vuonna 2013 Arnolds laajensi omistajakuntaansa Hartwall Capitalin myötä. Arnolds avasi kaksi kahvilaa Pietariin.

Vuonna 2015 Arnolds luopui Pietarin kahviloistaan Krimin kriisin seurauksena.

Vuonna 2017 ketju uudisti tuotevalikoimaansa vitriinituotteilla ja kertoi haluistaan laajentua Ruotsiin. Japanissa sillä oli yksi kahvila ja muutamia myyntipisteitä.

Vuonna 2018 ketjun liikevaihto oli 15 miljoona euroa.

Tammikuussa 2019 ABC-ketju kertoi alkavansa myydä neljää Arnoldsin suosituinta donitsia ja monidonitsipakkauksia esimerkiksi niille paikkakunnille, joilla ei ollut ollut aiemmin Arnolds-kahvilaa. Arnolds-kahviloita oli 20 paikkakunnalla. Hartwall Capital myi osuutensa yhtiöstä.

2020– 

Arnoldsin täyttäessä 30 vuotta juhlavuodelle etsittiin uutuusmakuja yleisökilpailulla. Voittajaksi valittiin Banoffee.

Organisaatio 

Arnoldsin emoyhtiö on Hermen Oy. Vuonna 2021 ketjuun kuului 28 kahvilaa, joista 26 kuului yhteensä 20 franchise-yrittäjälle. Vuonna 2019 ketju työllisti noin 250 henkilöä.

Ketju vastaa muun muassa resepteistä, myymälöiden suunnittelusta ja koulutuksesta. Ketju toimii ulkomailla muun muassa Tokiossa.

Vuonna 2021 Arnoldsin tuotteita myytiin 63 ABC-liikeasemalla.

Tuotteet ja markkinat 

Donitsimyynnillä aloittaneella Arnoldsilla on valikoimissaan yli kaksikymmentä erilaista donitsia, minkä lisäksi tehdään kausituotteita, esimerkiksi jouluksi. Vuoden vilkkain myyntipäivä on ystävänpäivä. Vuonna 2019 sen suosituimpia donitsimakuja olivat pomada, valkosuklaa, maitosuklaa ja kinuski. Tuotteet paistetaan, täytetään, kuorrutetaan ja koristellaan käsin paikan päällä.  Suklaakuorrutteessa käytetään belgialaista suklaata.

Tuoteryhmät vuonna 2022:

Makeat tuotteet:
Perinteiset rikkuladonitsit (Originalit)
Sokerikakkutaikinasta tehdyt minidonitsit (Cake)
Sydämenmuotoiset donitsit, jotka on täytetty joko hillolla (Jammy) tai vaniljakreemillä (Creme)
Suklaamuffinssit
Muut makeat tuotteet, esimerkiksi keksit ja pehmytjäätelö

Suolaiset tuotteet:
Bagelit
Salaatit
Toastit
Muut suolaiset tuotteet, esimerkiksi croissantit ja puuro

Juomat:
Kahvit ja erikoiskahvit
Kylmät kahvijuomat
Fruitiet
Smoothiet
Milkshaket
Teet ja kaakaot

Tunnustuksia 
Vuosina 1999 ja 2011 Suomen Franchising -yhdistys valitsi Arnolds Bakery & Coffee Shopin vuoden franchisingketjuksi.
Vuonna 2015 Arnolds oli paras arvioitavina olevista kahviloista Taloustutkimuksen tekemässä Pikaruokapaikat ja kahvilat -tutkimuksessa.

Lähteet

Aiheesta muualla 
Yrityksen virallinen sivusto

Kahvilaketjut
Suomalaiset yritykset