AGÊNCIA NACIONAL DE ENERGIA ELÉTRICA – ANEEL 
 
 
PORTARIA Nº 6.691, DE 6 DE SETEMBRO DE 2021 
 
 
Aprova a 9ª revisão do Planejamento Estratégico da 
ANEEL para o Ciclo 2018-2023. 
 
 
Anexo 
 
O DIRETOR-GERAL DA AGÊNCIA NACIONAL DE ENERGIA ELÉTRICA – ANEEL, no uso de suas 
atribuições regimentais, tendo em vista o disposto no art. 16, inciso IV, do Regimento Interno aprovado 
pela Portaria MME nº 349, de 28 de novembro de 1997, em conformidade com deliberação da Diretoria 
e de acordo com o que consta do Processo nº 48500.005250/2016-05, resolve: 
 
Art. 1º Aprovar, na forma dos Anexos, a 9ª revisão do Planejamento Estratégico da ANEEL para 
o Ciclo 2018-2023. 
 
Art. 2º Os anexos da Portaria no 4.823, de 28 de novembro de 2017, passam a vigorar 
conforme o disposto nos Anexos 1, 2, 3, 4, 5 e 6 desta portaria. 
 
Parágrafo único. Ficam mantidos sem alteração os valores constantes do Código de Ética da 
ANEEL instituído pela Portaria no 1.235, de 13 de abril de 2009. 
 
Art. 3º Os documentos referentes à 9ª revisão do Planejamento Estratégico da ANEEL para o 
Ciclo 2018-2023 encontram-se disponíveis no endereço eletrônico https://www.aneel.gov.br/biblioteca. 
 
Art. 4º Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação. 
 
 
 
 
ANDRÉ PEPITONE DA NÓBREGA 
 
Este texto não substitui o publicado no D.O. de 13.09.2021, seção 1, p. 62, v. 159, n. 173.

ANEXO 1 DA PORTARIA Nº 6.691, DE 6 DE SETEMBRO DE 2021

ANEXO 2 DA PORTARIA Nº 6.691, DE 6 DE SETEMBRO DE 2021 
 
(DESCRIÇÕES DOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS) 
 
OE 
DESCRIÇÃO 
1 - Promover a atratividade e o 
desenvolvimento sustentável do 
setor com foco na qualidade do 
serviço e na modicidade tarifária 
Assegurar ambiente de negócios que favoreça a atratividade e a devida remuneração 
dos investimentos. Incentivar a eficiência e a sustentabilidade econômico-financeira e 
socioambiental dos serviços, de modo a promover o desenvolvimento do setor elétrico 
assegurando a prestação de serviços públicos de energia elétrica que satisfaçam as 
condições 
de 
regularidade, 
continuidade, 
eficiência, 
segurança, 
atualidade, 
generalidade, cortesia na sua prestação e modicidade tarifária aos usuários. Buscar a 
redução estrutural dos custos, a diminuição das variações de tarifas, tendo como 
propósitos a modicidade tarifária e o aperfeiçoamento da comunicação com o 
consumidor para que ele possa melhor compreender sua conta e implementar ações de 
uso eficiente da energia elétrica. 
2 - Promover ambiente 
regulatório favorável à evolução 
do setor e ao empoderamento do 
consumidor 
Elaborar os regulamentos de forma orientada à busca permanente da eficiência e 
melhoria da qualidade na prestação do serviço com sustentabilidade social, ambiental 
e econômico-financeira do agente e adequar a regulação para torná-la mais coerente, 
concisa e simples, buscando reduzir e unificar os regulamentos e dar estabilidade às 
decisões. A regulamentação deve facilitar a evolução do setor, promover a eficiência 
energética e eliminar barreiras ao desenvolvimento tecnológico e às demandas sociais 
e ambientais, permitindo também o empoderamento do consumidor. 
3 - Garantir a qualidade do serviço 
de energia elétrica e a expansão 
da oferta 
Desenvolver e aplicar soluções efetivas e eficazes de monitoramento para permitir 
atuação da fiscalização com foco na qualidade e sustentabilidade econômico-financeira 
e socioambiental do serviço prestado, baseada prioritariamente em atividades de 
orientação e prevenção, de modo a garantir a melhoria do desempenho técnico e 
econômico-financeiro. Zelar pela melhoria contínua dos leilões, tornando-os mais 
competitivos, eficientes, ágeis, simples e com matriz de risco bem definida, bem como 
gerir as outorgas, de modo a assegurar o cumprimento dos prazos pactuados, com pleno 
atendimento das obrigações de performance operacional e de sustentabilidade social, 
ambiental e econômico-financeira contribuindo para a expansão da oferta de energia a 
população do Brasil. 
4 - Propiciar condições 
regulatórias adequadas para o 
crescimento sustentável do 
mercado de energia elétrica 
Promover medidas que contribuam para o crescimento e para melhorar o 
monitoramento das transações do mercado, aumentando a segurança e a credibilidade 
do ambiente de contratação livre de energia elétrica. 
5 - Reestruturar a gestão da 
informação 
Desenvolver a gestão da informação priorizado sua estruturação, integração, segurança, 
privacidade, governança e confiabilidade para apoiar os processos de negócio da 
Agência e como um instrumento de governança corporativa. 
6 - Valorizar pessoas, desenvolver 
competências e promover sinergia 
entre as equipes 
Aperfeiçoar a gestão com foco em pessoas e resultados, incentivando e ampliando a 
cultura do diálogo, com propósito de aumentar o comprometimento e estimular a 
sensação de pertencimento, orgulho e felicidade em trabalhar na ANEEL. Promover 
integração dos processos de trabalho com o objetivo de promover sinergia entre as 
Unidades Organizacionais, utilizando boas práticas reconhecidas pelo mercado. 
7 - Modernizar a infraestrutura 
física, os serviços e as soluções de 
TI 
Modernizar as instalações físicas da ANEEL, bem como os serviços necessários para dar 
suporte na execução dos processos e projetos da Agência. Prover infraestrutura de TI 
robusta, tecnologias inovadoras e efetivas, para implementação das estratégias digitais 
da Agência.
OE  DESCRIÇÃO
1 - Promover a atratividade e o
desenvolvimento sustentável do
setor com foco na qualidade do
serviço e na modicidade tarifária  Assegurar ambiente de negócios que favoreça a atratividade e a devida remuneração
dos investimentos. Incentivar a eficiência e a sustentabilidade econômico-financeira e
socioambiental dos serviços, de modo a promover o desenvolvimento do setor elétrico
assegurando a prestação de serviços públicos de energia elétrica que satisfaçam as
condições de regularidade, continuidade, eficiência, segurança, atualidade,
generalidade, cortesia na sua prestação e modicidade tarifária aos usuários. Buscar a
redução estrutural dos custos, a diminuição das variações de tarifas, tendo como
propósitos a modicidade tarifária e o aperfeiçoamento da comunicação com o
consumidor para que ele possa melhor compreender sua conta e implementar ações de
uso eficiente da energia elétrica.
2 - Promover ambiente
regulatório favorável à evolução
do setor e ao empoderamento do
consumidor  Elaborar os regulamentos de forma orientada à busca permanente da eficiência e
melhoria da qualidade na prestação do serviço com sustentabilidade social, ambiental
e econômico-financeira do agente e adequar a regulação para torná-la mais coerente,
concisa e simples, buscando reduzir e unificar os regulamentos e dar estabilidade às
decisões. A regulamentação deve facilitar a evolução do setor, promover a eficiência
energética e eliminar barreiras ao desenvolvimento tecnológico e às demandas sociais
e ambientais, permitindo também o empoderamento do consumidor.
3 - Garantir a qualidade do serviço
de energia elétrica e a expansão
da oferta  Desenvolver e aplicar soluções efetivas e eficazes de monitoramento para permitir
atuação da fiscalização com foco na qualidade e sustentabilidade econômico-financeira
e socioambiental do serviço prestado, baseada prioritariamente em atividades de
orientação e prevenção, de modo a garantir a melhoria do desempenho técnico e
econômico-financeiro. Zelar pela melhoria contínua dos leilões, tornando-os mais
competitivos, eficientes, ágeis, simples e com matriz de risco bem definida, bem como
gerir as outorgas, de modo a assegurar o cumprimento dos prazos pactuados, com pleno
atendimento das obrigações de performance operacional e de sustentabilidade social,
ambiental e econômico-financeira contribuindo para a expansão da oferta de energia a
população do Brasil.
4 - Propiciar condições
regulatórias adequadas para o
crescimento sustentável do
mercado de energia elétrica  Promover medidas que contribuam para o crescimento e para melhorar o
monitoramento das transações do mercado, aumentando a segurança e a credibilidade
do ambiente de contratação livre de energia elétrica.
5 - Reestruturar a gestão da
informação  Desenvolver a gestão da informação priorizado sua estruturação, integração, segurança,
privacidade, governança e confiabilidade para apoiar os processos de negócio da
Agência e como um instrumento de governança corporativa.
6 - Valorizar pessoas, desenvolver
competências e promover sinergia
entre as equipes  Aperfeiçoar a gestão com foco em pessoas e resultados, incentivando e ampliando a
cultura do diálogo, com propósito de aumentar o comprometimento e estimular a
sensação de pertencimento, orgulho e felicidade em trabalhar na ANEEL. Promover
integração dos processos de trabalho com o objetivo de promover sinergia entre as
Unidades Organizacionais, utilizando boas práticas reconhecidas pelo mercado.
7 - Modernizar a infraestrutura
física, os serviços e as soluções de
TI  Modernizar as instalações físicas da ANEEL, bem como os serviços necessários para dar
suporte na execução dos processos e projetos da Agência. Prover infraestrutura de TI
robusta, tecnologias inovadoras e efetivas, para implementação das estratégias digitais
da Agência.

ANEXO 3 DA PORTARIA Nº 6.691, DE 6 DE SETEMBRO DE 2021 
 
VALORES ORGANIZACIONAIS 
 
Valores 
Descrição 
Autonomia 
Tomar decisões com autonomia e liberdade, com base em suas competências técnicas. 
 
Compromisso com o 
interesse público 
Agir no sentido de assegurar os direitos e os deveres dos agentes regulados e dos usuários dos 
serviços de energia elétrica. 
 
Diálogo 
Manter diálogo permanente com os usuários dos serviços de energia elétrica, os agentes 
regulados e a sociedade, a fim de atingir o aperfeiçoamento contínuo de seus processos no 
exercício de suas atribuições. 
 
Equilíbrio 
Pautar suas ações visando a ponderar os interesses dos usuários, agentes regulados e Governo. 
 
Imparcialidade 
Analisar os casos que forem apresentados de forma impessoal e justa, não emitindo juízo 
prévio de valor. 
 
Isonomia 
Adotar procedimentos que não diferenciem aqueles que estejam numa mesma situação e 
tenham os mesmos direitos e deveres. 
 
Transparência 
Adotar procedimentos claros e transparentes, dando ênfase à publicidade e à prestação de 
contas de seus atos. 
 
Efetividade 
Adotar procedimentos que produzam os efeitos esperados. 
Ética 
Ter compromisso com a retidão de atos e condutas, observando-se os princípios da legalidade, 
da moralidade e de acordo com o Código de Ética da ANEEL. 
Previsibilidade 
Agir com coerência de modo a gerar a percepção de estabilidade e de segurança. 
Simplicidade 
Pautar suas ações de maneira clara, direta e acessível.
  Valores      Descrição  
Autonomia      Tomar decisões com autonomia e liberdade, com base em suas competências técnicas.    
Compromisso com o
interesse público      Agir no sentido de assegurar os direitos e os deveres dos agentes regulados e dos usuários dos
serviços de energia elétrica.    
Diálogo      Manter diálogo permanente com os usuários dos serviços de energia elétrica, os agentes
regulados e a sociedade, a fim de atingir o aperfeiçoamento contínuo de seus processos no
exercício de suas atribuições.    
Equilíbrio      Pautar suas ações visando a ponderar os interesses dos usuários, agentes regulados e Governo.    
Imparcialidade      Analisar os casos que forem apresentados de forma impessoal e justa, não emitindo juízo
prévio de valor.    
Isonomia      Adotar procedimentos que não diferenciem aqueles que estejam numa mesma situação e
tenham os mesmos direitos e deveres.    
Transparência      Adotar procedimentos claros e transparentes, dando ênfase à publicidade e à prestação de
contas de seus atos.    
Efetividade      Adotar procedimentos que produzam os efeitos esperados.    
Ética      Ter compromisso com a retidão de atos e condutas, observando-se os princípios da legalidade,
da moralidade e de acordo com o Código de Ética da ANEEL.    
Previsibilidade      Agir com coerência de modo a gerar a percepção de estabilidade e de segurança.    
Simplicidade      Pautar suas ações de maneira clara, direta e acessível.    

ANEXO 4 DA PORTARIA Nº 6.691, DE 6 DE SETEMBRO DE 2021 
 
LISTAGEM DE INDICADORES 
 
INDICADORES DE EFETIVIDADE PARA ACOMPANHAMENTO DOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 
Responsável 
1.1 - Índice regulatório de sustentabilidade econômico-financeira 
SFF 
1.2 - Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (FEC) Brasil 
SRD 
1.3 - Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC) Brasil 
SRD 
1.4 - Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) 
SMA 
1.5 - Índice de contatos na Aneel 
SMA 
1.6 - Índice de reclamações resolvidas na Plataforma Consumidor.gov.br 
SMA 
2.1 - Índice de cumprimento da Agenda Regulatória Prioritária 
GDG 
2.2 - Índice de energia economizada pelas ações de eficiência energética 
SPE 
2.3 - Índice de aproveitamento de produtos de P&D 
SPE 
2.4 - Índice de previsibilidade da Agenda Regulatória 
GDG 
2.5 - Quantidade de produtos de P&D com perfil comercial 
SPE 
2.6 - Média de contribuições nos processos regulatórios segundo as consultas públicas 
SMA 
2.7 - Índice de desenvolvimento Institucional 
GDG 
3.1 - Índice Aneel de Situação das Outorgas de Geração - IASOG 
SCG 
3.2 - Índice Aneel de Situação das Outorgas de Transmissão - IASOT 
SCT 
3.3 - Acurácia das previsões de entrada em Operação das usinas em implantação 
SFG 
3.4 - Índice de Disponibilidade verificado (Idv) agregado das usinas despachadas centralizadamente. 
SFG 
3.5 - Índice de conformidade regulatória da transmissão 
SFE 
3.6 - Índice de conformidade regulatória da distribuição 
SFE 
4.1 - Índice de Inadimplência Média do Setor 
SRM 
4.2 - índice de Liquidez 
SRM 
5.1 - Índice de maturidade na gestão da informação 
SGI 
5.2 - Índice de satisfação com os dados disponíveis 
SGI 
6.1 - Índice de favorabilidade da Pesquisa de Clima Organizacional 
SRH 
6.2 - Índice do quadro de pessoal com pós-graduação 
SRH 
6.3 - Índice de maturidade na gestão de processos 
SGI 
7.1 - Índice de adequação da infraestrutura predial e facilities 
SAF 
7.2 - Índice de satisfação dos usuários internos com a TI 
SGI 
7.3 - Índice de maturidade na governança de TI 
SGI
  INDICADORES DE EFETIVIDADE PARA ACOMPANHAMENTO DOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS      Responsável  
1.1 - Índice regulatório de sustentabilidade econômico-financeira      SFF    
1.2 - Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (FEC) Brasil      SRD    
1.3 - Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC) Brasil      SRD    
1.4 - Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC)      SMA    
1.5 - Índice de contatos na Aneel      SMA    
1.6 - Índice de reclamações resolvidas na Plataforma Consumidor.gov.br      SMA    
2.1 - Índice de cumprimento da Agenda Regulatória Prioritária      GDG    
2.2 - Índice de energia economizada pelas ações de eficiência energética      SPE    
2.3 - Índice de aproveitamento de produtos de P&D      SPE    
2.4 - Índice de previsibilidade da Agenda Regulatória      GDG    
2.5 - Quantidade de produtos de P&D com perfil comercial      SPE    
2.6 - Média de contribuições nos processos regulatórios segundo as consultas públicas      SMA    
2.7 - Índice de desenvolvimento Institucional      GDG    
3.1 - Índice Aneel de Situação das Outorgas de Geração - IASOG      SCG    
3.2 - Índice Aneel de Situação das Outorgas de Transmissão - IASOT      SCT    
3.3 - Acurácia das previsões de entrada em Operação das usinas em implantação      SFG    
3.4 - Índice de Disponibilidade verificado (Idv) agregado das usinas despachadas centralizadamente.      SFG    
3.5 - Índice de conformidade regulatória da transmissão      SFE    
3.6 - Índice de conformidade regulatória da distribuição      SFE    
4.1 - Índice de Inadimplência Média do Setor      SRM    
4.2 - índice de Liquidez      SRM    
5.1 - Índice de maturidade na gestão da informação      SGI    
5.2 - Índice de satisfação com os dados disponíveis      SGI    
6.1 - Índice de favorabilidade da Pesquisa de Clima Organizacional      SRH    
6.2 - Índice do quadro de pessoal com pós-graduação      SRH    
6.3 - Índice de maturidade na gestão de processos      SGI    
7.1 - Índice de adequação da infraestrutura predial e facilities      SAF    
7.2 - Índice de satisfação dos usuários internos com a TI      SGI    
7.3 - Índice de maturidade na governança de TI      SGI    

INDICADORES DE TENDÊNCIA (DRIVERS) 
RESPONSÁVEL 
2.1d - Índice anual de realização de AIR 
CT-REG 
2.2d - Índice de êxito nas ações ajuízadas contra a ANEEL na primeira região 
PF 
2.3d - Índice de familiaridade da ANEEL 
AID 
2.4d - Índice de favorabilidade da imagem da ANEEL - consumidores  
AID 
2.5d - Índice de favorabilidade da imagem da ANEEL - stakeholders 
AID 
2.6d - Índice de tempestividade da ANEEL 
SGE 
2.7d - Índice de tempestividade dos processos pendentes de deliberação pela Diretoria 
SGE 
2.8d - Índice de tempestividade das decisões das áreas de fiscalização 
SGE 
2.9d - Tempo médio de resposta à sociedade 
SMA 
2.10d - Índice de aproveitamento da TFSEE na elaboração do orçamento 
SAF 
2.11d - Índice de preservação do orçamento pós LOA 
SAF 
2.12d - Índice de contribuições aceitas nos processos regulatórios segundo as consultas públicas 
SMA 
3.1d - Índice de tempestividade da emissão de outorga decorrente de leilão 
SEL 
6.1d - Índice de servidores com carga mínima de 30h de capacitação 
SRH 
6.2d - Índice de cumprimento do Plano de Melhoria do Clima Organizacional 
SRH 
7.1d - Índice de execução do plano de contratações 
SLC 
7.2d - Índice de cumprimento do Plano de Gestão de Logística Sustentável 
CGPLS 
7.3d - Índice de demandas recebidas no prazo 
SLC 
7.4d - Índice de execução do PDTI 
SGI 
 
INDICADORES DESCONTINUADOS 
TIPO 
RESPONSÁVEL 
1.7 - Índice de adimplência média das obrigações do setor 
Efetividade 
SRM 
1.8 - Índice de cumprimento dos limites de FER 
Efetividade 
SMA 
1.9 - Índice de efetividade nas contratações do setor elétrico 
Efetividade 
SCT 
2.10 - Quantidade de novas ações judiciais em que a ANEEL é parte por ano 
Efetividade 
PF 
2.11 - Índice de êxito nas ações ajuizadas contra a ANEEL na primeira região - sentenças em 
primeiro grau. 
Efetividade 
PF 
2.12 - Índice de êxito nas ações ajuizadas contra atos da ANEEL (sentenças) 
Efetividade 
PF 
2.13 - Quantidade de resoluções normativas vigentes 
Driver 
SGE 
2.14 - Quantidade de processos pendentes de deliberação pela Diretoria 
Driver 
SGE 
2.15 - Índice de atos com análise regulatória no estoque regulatório 
Driver 
CT-REG 
2.16 - Índice de processos normativos embasados em parecer da PF 
Driver 
PF 
2.17 – Índice de êxito nas ações ajuizadas contra atos da ANEEL (liminares) 
Driver 
PF 
2.18 - Índice de cumprimento do plano de comunicação  
Driver 
AID 
2.19 - Estoque de EE e P&D 
Driver 
SPE 
2.20 - Índice de processos punitivos em nível recursal com manifestação da PF  
Driver 
PF 
2.8 - Índice de contribuições aceitas nos processos regulatórios segundo as audiências 
públicas 
Efetividade 
SMA 
2.9 - Índice ANEEL de conformidade do processo normativo 
Efetividade 
CT-REG 
3.2 - Índice de RAPEEL entregue no prazo 
Driver 
SFG 
3.3 - Índice de processos de monitoramento estruturados e automatizados  
Driver 
SFG 
3.4 - Índice de execução do PDTI - FISCALIZAÇÃO 
Driver 
SGI 
3.7 - Índice de disponibilidade sistêmica de geração 
Efetividade 
SFG 
3.8 - Índice de conformidade regulatória da distribuição 
Efetividade 
SFE 
3.9 - Índice regulatório de sustentabilidade econômico-financeira 
Efetividade 
SFF 
5.1 - Índice de implantação do plano de governança da informação 
Driver 
SGI 
5.3 - Índice de satisfação com a informação disponível 
Efetividade 
SGI
  INDICADORES DE TENDÊNCIA (DRIVERS)      RESPONSÁVEL  
2.1d - Índice anual de realização de AIR      CT-REG    
2.2d - Índice de êxito nas ações ajuízadas contra a ANEEL na primeira região      PF    
2.3d - Índice de familiaridade da ANEEL      AID    
2.4d - Índice de favorabilidade da imagem da ANEEL - consumidores      AID    
2.5d - Índice de favorabilidade da imagem da ANEEL - stakeholders      AID    
2.6d - Índice de tempestividade da ANEEL      SGE    
2.7d - Índice de tempestividade dos processos pendentes de deliberação pela Diretoria      SGE    
2.8d - Índice de tempestividade das decisões das áreas de fiscalização      SGE    
2.9d - Tempo médio de resposta à sociedade      SMA    
2.10d - Índice de aproveitamento da TFSEE na elaboração do orçamento      SAF    
2.11d - Índice de preservação do orçamento pós LOA      SAF    
2.12d - Índice de contribuições aceitas nos processos regulatórios segundo as consultas públicas      SMA    
3.1d - Índice de tempestividade da emissão de outorga decorrente de leilão      SEL    
6.1d - Índice de servidores com carga mínima de 30h de capacitação      SRH    
6.2d - Índice de cumprimento do Plano de Melhoria do Clima Organizacional      SRH    
7.1d - Índice de execução do plano de contratações      SLC    
7.2d - Índice de cumprimento do Plano de Gestão de Logística Sustentável      CGPLS    
7.3d - Índice de demandas recebidas no prazo      SLC    
7.4d - Índice de execução do PDTI      SGI    
  INDICADORES DESCONTINUADOS      TIPO      RESPONSÁVEL  
1.7 - Índice de adimplência média das obrigações do setor      Efetividade      SRM    
1.8 - Índice de cumprimento dos limites de FER      Efetividade      SMA    
1.9 - Índice de efetividade nas contratações do setor elétrico      Efetividade      SCT    
2.10 - Quantidade de novas ações judiciais em que a ANEEL é parte por ano      Efetividade      PF    
2.11 - Índice de êxito nas ações ajuizadas contra a ANEEL na primeira região - sentenças em
primeiro grau.      Efetividade      PF    
2.12 - Índice de êxito nas ações ajuizadas contra atos da ANEEL (sentenças)      Efetividade      PF    
2.13 - Quantidade de resoluções normativas vigentes      Driver      SGE    
2.14 - Quantidade de processos pendentes de deliberação pela Diretoria      Driver      SGE    
2.15 - Índice de atos com análise regulatória no estoque regulatório      Driver      CT-REG    
2.16 - Índice de processos normativos embasados em parecer da PF      Driver      PF    
2.17 – Índice de êxito nas ações ajuizadas contra atos da ANEEL (liminares)      Driver      PF    
2.18 - Índice de cumprimento do plano de comunicação      Driver      AID    
2.19 - Estoque de EE e P&D      Driver      SPE    
2.20 - Índice de processos punitivos em nível recursal com manifestação da PF      Driver      PF    
2.8 - Índice de contribuições aceitas nos processos regulatórios segundo as audiências
públicas      Efetividade      SMA    
2.9 - Índice ANEEL de conformidade do processo normativo      Efetividade      CT-REG    
3.2 - Índice de RAPEEL entregue no prazo      Driver      SFG    
3.3 - Índice de processos de monitoramento estruturados e automatizados      Driver      SFG    
3.4 - Índice de execução do PDTI - FISCALIZAÇÃO      Driver      SGI    
3.7 - Índice de disponibilidade sistêmica de geração      Efetividade      SFG    
3.8 - Índice de conformidade regulatória da distribuição      Efetividade      SFE    
3.9 - Índice regulatório de sustentabilidade econômico-financeira      Efetividade      SFF    
5.1 - Índice de implantação do plano de governança da informação      Driver      SGI    
5.3 - Índice de satisfação com a informação disponível      Efetividade      SGI    

INDICADORES DESCONTINUADOS 
TIPO 
RESPONSÁVEL 
6.3 - Índice de orçamento destinado à capacitação em relação ao orçamento total 
aprovado  
Driver 
SRH 
6.4 - Índice de governança em gestão de pessoas  
Efetividade 
SRH 
6.4 - Índice de processos mapeados e otimizados  
Driver 
SGI 
6.5 - Índice de déficit de servidores efetivos  
Efetividade 
SRH 
6.5 - Índice de adoção de sistema corporativo de gestão  
Driver 
SGI 
7.4 - Índice de favorabilidade dos usuários com infraestrutura física 
Efetividade 
SAF 
7.5 - Índice de favorabilidade dos usuários com serviços administrativos 
Efetividade 
SAF 
7.5 - Tempo médio de desenvolvimento de sistemas pela Fábrica de Software entregues 
em produção 
Driver 
SGI 
7.6 - Índice de conformidade técnica da infraestrutura física 
Efetividade 
SAF 
7.6 - Tempo médio de desenvolvimento de sistemas pela Sustentação de Sistemas 
entregues em produção 
Driver 
SGI 
7.7 - Índice de aprovação do orçamento 
Efetividade 
SAF 
7.7 - Índice de gastos com TI por usuário 
Driver 
SGI 
7.8 - Fluxo financeiro para o pagamento da despesa 
Efetividade 
SAF
  INDICADORES DESCONTINUADOS      TIPO      RESPONSÁVEL  
6.3 - Índice de orçamento destinado à capacitação em relação ao orçamento total
aprovado      Driver      SRH    
6.4 - Índice de governança em gestão de pessoas      Efetividade      SRH    
6.4 - Índice de processos mapeados e otimizados      Driver      SGI    
6.5 - Índice de déficit de servidores efetivos      Efetividade      SRH    
6.5 - Índice de adoção de sistema corporativo de gestão      Driver      SGI    
7.4 - Índice de favorabilidade dos usuários com infraestrutura física      Efetividade      SAF    
7.5 - Índice de favorabilidade dos usuários com serviços administrativos      Efetividade      SAF    
7.5 - Tempo médio de desenvolvimento de sistemas pela Fábrica de Software entregues
em produção      Driver      SGI    
7.6 - Índice de conformidade técnica da infraestrutura física      Efetividade      SAF    
7.6 - Tempo médio de desenvolvimento de sistemas pela Sustentação de Sistemas
entregues em produção      Driver      SGI    
7.7 - Índice de aprovação do orçamento      Efetividade      SAF    
7.7 - Índice de gastos com TI por usuário      Driver      SGI    
7.8 - Fluxo financeiro para o pagamento da despesa      Efetividade      SAF    

ANEXO 5 DA PORTARIA Nº 6.691, DE 6 DE SETEMBRO DE 2021 
 
LISTAGEM DE INICIATIVAS E PLANOS DE TRABALHO 
 
INICIATIVA OU PLANO DE TRABALHO1 
COORDENADOR 
STATUS 
2.1.1 - Institucionalizar processo de monitoramento da regulação 
CT-REG 
Em andamento 
2.1.2 - Revisar sistemática de elaboração de regulamentos e o estoque 
regulatório 
SGE 
Em andamento 
Plano de trabalho - Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SRG) - 
Determinativo 
SRG 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SRM) - Determinativo 
SRM 
Encerrada 
PLT -Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SRD) - Determinativo 
SRD 
Encerrada 
PLT -- Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SRT) - Determinativo 
SRT 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SPE) - Determinativo 
SPE 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SGT) - Determinativo 
SGT 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SFF) - Determinativo 
SFF 
Concluída 
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SRD) - Determinativo 
SRD 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SPE) - Determinativo 
SPE 
Concluída 
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SRM) - Determinativo 
SRM 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SRT) - Determinativo 
SRT 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SGT) - Determinativo 
SGT 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SRG) - Determinativo 
SRG 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SRD) - Determinativo 
SRD 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SRG) - Determinativo 
SRG 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SRT) - Determinativo 
SRT 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SRM) - Determinativo 
SRM 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SPE) - Determinativo 
SPE 
Concluída 
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SFF) - Determinativo 
SFF 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SFG) - Determinativo 
SFG 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SGE) - Determinativo 
SGE 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SGT) - Determinativo 
SGT 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SMA) - Determinativo 
SMA 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SMA) - Determinativo 
SMA 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SRD) - Determinativo 
SRD 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SCT) - Determinativo 
SCT 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SFG) - Determinativo 
SFG 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (CT-REG) - Determinativo 
CT-REG 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SRM) - Determinativo 
SRM 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SGT) - Determinativo 
SGT 
Encerrada 
 
1 PLT – Plano de Trabalho. São formas de iniciativas que foram utilizadas para acompanhamento das agendas regulatórias. A 
Partir da PRT 6.674/2021 a Agenda passou a ser acompanhada por meio de indicadores estratégicos.
  INICIATIVA OU PLANO DE TRABALHO1      COORDENADOR      STATUS  
2.1.1 - Institucionalizar processo de monitoramento da regulação      CT-REG      Em andamento    
2.1.2 - Revisar sistemática de elaboração de regulamentos e o estoque
regulatório      SGE      Em andamento    
Plano de trabalho - Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SRG) -
Determinativo      SRG      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SRM) - Determinativo      SRM      Encerrada    
PLT -Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SRD) - Determinativo      SRD      Encerrada    
PLT -- Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SRT) - Determinativo      SRT      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SPE) - Determinativo      SPE      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SGT) - Determinativo      SGT      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2018-2019 (SFF) - Determinativo      SFF      Concluída    
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SRD) - Determinativo      SRD      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SPE) - Determinativo      SPE      Concluída    
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SRM) - Determinativo      SRM      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SRT) - Determinativo      SRT      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SGT) - Determinativo      SGT      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2019-2020 (SRG) - Determinativo      SRG      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SRD) - Determinativo      SRD      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SRG) - Determinativo      SRG      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SRT) - Determinativo      SRT      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SRM) - Determinativo      SRM      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SPE) - Determinativo      SPE      Concluída    
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SFF) - Determinativo      SFF      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SFG) - Determinativo      SFG      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SGE) - Determinativo      SGE      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SGT) - Determinativo      SGT      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2020-2021 (SMA) - Determinativo      SMA      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SMA) - Determinativo      SMA      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SRD) - Determinativo      SRD      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SCT) - Determinativo      SCT      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SFG) - Determinativo      SFG      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (CT-REG) - Determinativo      CT-REG      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SRM) - Determinativo      SRM      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SGT) - Determinativo      SGT      Encerrada    

INICIATIVA OU PLANO DE TRABALHO1 
COORDENADOR 
STATUS 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SRT) - Determinativo 
SRT 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SRG) - Determinativo 
SRG 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SFF) - Determinativo 
SFF 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SPE) - Determinativo 
SPE 
Encerrada 
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SGE) - Determinativo 
SGE 
Encerrada 
2.1.3 - Implementar agenda regulatória 2018-2019 
DIR 
Cancelada 
2.2.1 - Desenvolver ações com foco em aumentar a efetividade do programa 
de eficiência energética 
SPE 
Em andamento 
2.2.2 - Incentivar a inserção de produtos e processos inovadores no mercado, 
por meio da revisão dos sinais regulatórios relacionados a P&D no setor 
elétrico 
SPE 
Cancelada 
2.2.3 - Evidenciar atividades das agendas regulatórias com foco na promoção 
de ambiente favorável à inovação tecnológica 
DIR 
Cancelada 
2.6.1 - Ampliar a efetividade da participação do consumidor nas audiências 
públicas 
SMA 
Concluída 
2.6.2 - Implantar novas sistemáticas para participação pública, tendo em vista 
promover maior efetividade no processo de consulta à sociedade 
SMA 
Concluída 
2.7.1 - Estabelecer um plano integrado de comunicações institucional 
AID 
Encerrada 
2.7.2 - Implementar nova carta de serviços tendo em vista as estratégias de 
cidadania e governo digital 
OIN 
Em andamento 
2.7.3 - Projeto Piloto: Descentralização das atividades de comunicação e 
relacionamento institucional 
AID 
Cancelada 
2.7.4 - Pesquisa de imagem institucional 
AID 
Em andamento 
2.7.5 - ANEEL nas mídias sociais 
AID 
Concluída 
2.7.6 - Estabelecer ações de divulgação de sua atuação e em campanhas de 
utilidade pública 
AID 
Encerrada 
2.7.7 - Consolidar a atuação estratégica do relacionamento institucional da 
Agência 
AID 
Encerrada 
2.7.8 - Reformular a comunicação interna, a identidade e a comunicação visual 
AID 
Encerrada 
2.7.9 - Implementar ações de gestão dos tempos de decisão dos pleitos 
impetrados na ANEEL 
SGE 
Concluída 
2.7.10 - Definir mecanismo de pesquisa de jurisprudência da Aneel 
SGE 
Cancelada 
2.7.11 - Padronizar metodologia para fixação de penalidades administrativas 
SFE 
Concluída 
2.7.12 - Padronizar os instrumentos do processo decisório da ANEEL 
SGE 
Cancelada 
2.7.13 - Implementar a Gestão de Riscos como suporte à tomada de decisões 
AIN 
Concluída 
2.7.14 - Estruturar processo de gestão de ações judiciais em que a ANEEL seja 
parte 
PF 
Em andamento 
2.7.15 - Desenvolver estudo para avaliação das barreiras ao exercício da 
autonomia da Agência e propor ações de encaminhamento 
GDG 
Concluída 
3.1.1 - Sistematizar apuração do IASO-G a partir de interface web e base de 
dados expandida. 
SCG 
Encerrada 
3.1.2 - Revisar o procedimento de fiscalização da entrega de informações de 
empreendimentos de geração em implantação 
SFG 
Concluída 
3.1.3 - Elaborar proposta de desburocratização dos atos e/ou procedimentos 
de emissão, gestão e fiscalização de outorgas no setor elétrico 
SEL 
Concluída 
3.1.4 - Elaborar modelos para os Editais de leilão de Transmissão, modelos 
para os Editais de Geração (SIN) e Modelo para minuta de CCEAR 
SEL 
Cancelada
  INICIATIVA OU PLANO DE TRABALHO1      COORDENADOR      STATUS  
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SRT) - Determinativo      SRT      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SRG) - Determinativo      SRG      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SFF) - Determinativo      SFF      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SPE) - Determinativo      SPE      Encerrada    
PLT - Implementar agenda regulatória 2021-2022 (SGE) - Determinativo      SGE      Encerrada    
2.1.3 - Implementar agenda regulatória 2018-2019      DIR      Cancelada    
2.2.1 - Desenvolver ações com foco em aumentar a efetividade do programa
de eficiência energética      SPE      Em andamento    
2.2.2 - Incentivar a inserção de produtos e processos inovadores no mercado,
por meio da revisão dos sinais regulatórios relacionados a P&D no setor
elétrico      SPE      Cancelada    
2.2.3 - Evidenciar atividades das agendas regulatórias com foco na promoção
de ambiente favorável à inovação tecnológica      DIR      Cancelada    
2.6.1 - Ampliar a efetividade da participação do consumidor nas audiências
públicas      SMA      Concluída    
2.6.2 - Implantar novas sistemáticas para participação pública, tendo em vista
promover maior efetividade no processo de consulta à sociedade      SMA      Concluída    
2.7.1 - Estabelecer um plano integrado de comunicações institucional      AID      Encerrada    
2.7.2 - Implementar nova carta de serviços tendo em vista as estratégias de
cidadania e governo digital      OIN      Em andamento    
2.7.3 - Projeto Piloto: Descentralização das atividades de comunicação e
relacionamento institucional      AID      Cancelada    
2.7.4 - Pesquisa de imagem institucional      AID      Em andamento    
2.7.5 - ANEEL nas mídias sociais      AID      Concluída    
2.7.6 - Estabelecer ações de divulgação de sua atuação e em campanhas de
utilidade pública      AID      Encerrada    
2.7.7 - Consolidar a atuação estratégica do relacionamento institucional da
Agência      AID      Encerrada    
2.7.8 - Reformular a comunicação interna, a identidade e a comunicação visual      AID      Encerrada    
2.7.9 - Implementar ações de gestão dos tempos de decisão dos pleitos
impetrados na ANEEL      SGE      Concluída    
2.7.10 - Definir mecanismo de pesquisa de jurisprudência da Aneel      SGE      Cancelada    
2.7.11 - Padronizar metodologia para fixação de penalidades administrativas      SFE      Concluída    
2.7.12 - Padronizar os instrumentos do processo decisório da ANEEL      SGE      Cancelada    
2.7.13 - Implementar a Gestão de Riscos como suporte à tomada de decisões      AIN      Concluída    
2.7.14 - Estruturar processo de gestão de ações judiciais em que a ANEEL seja
parte      PF      Em andamento    
2.7.15 - Desenvolver estudo para avaliação das barreiras ao exercício da
autonomia da Agência e propor ações de encaminhamento      GDG      Concluída    
3.1.1 - Sistematizar apuração do IASO-G a partir de interface web e base de
dados expandida.      SCG      Encerrada    
3.1.2 - Revisar o procedimento de fiscalização da entrega de informações de
empreendimentos de geração em implantação      SFG      Concluída    
3.1.3 - Elaborar proposta de desburocratização dos atos e/ou procedimentos
de emissão, gestão e fiscalização de outorgas no setor elétrico      SEL      Concluída    
3.1.4 - Elaborar modelos para os Editais de leilão de Transmissão, modelos
para os Editais de Geração (SIN) e Modelo para minuta de CCEAR      SEL      Cancelada    

INICIATIVA OU PLANO DE TRABALHO1 
COORDENADOR 
STATUS 
3.2.1 - Desenvolver inteligência analítica para a avaliação de todos os 
empreendimentos de transmissão em implantação (concessões e autorizações 
de reforços) 
SCT 
Encerrada 
3.2.2 - Aprimorar o processo de acompanhamento e fiscalização do 
recebimento de informações de empreendimentos de transmissão em 
implantação 
SFE 
Encerrada 
3.2.3 - Realizar, conforme programação trienal estabelecida pelo MME, os 
leilões de geração e de transmissão de energia elétrica. 
(Projeto Piloto para teste da sistemática de acompanhamento Plano Anual de 
Gestão - PL das Agências) 
SEL 
Concluída 
3.2.4 - Implementar as ações de monitoramento da expansão da Transmissão 
(Projeto Piloto para teste da sistemática de acompanhamento Plano Anual de 
Gestão - PL das Agências) 
SFE 
Concluída 
3.3.1 - Estruturar e automatizar os processos de monitoramento 
SFG 
Encerrada 
3.4.1 - Implementar nova forma de fiscalizar o ONS (geração, transmissão e 
econômico-financeira) 
SFG 
Concluída 
3.5.1 - Estruturar procedimento de supervisão da operação e manutenção das 
transmissoras 
SFE 
Em andamento 
3.6.1 - Estruturar e automatizar os processos de monitoramento 
SFE 
Encerrada 
3.6.2 - Consolidar os procedimentos existentes na agência para assegurar a 
conformidade regulatória nas concessões e permissões de distribuição 
SFE 
Concluída 
3.6.3 - Estruturar ciclo PDCA nos processos de fiscalização econômico-
financeira 
SFF 
Em andamento 
3.6.4 - Desenvolver e implementar processo de supervisão econômico-
financeira das empresas do setor elétrico 
SFF 
Concluída 
3.6.5 - Estruturar e automatizar os processos de fiscalização da SFF 
SFF 
Encerrada 
5.1.1 - Elaborar política e plano institucional de gestão da informação 
CGI 
Concluída 
5.1.2 - Implantar a gestão corporativa da informação 
CGI 
Cancelada 
5.1.3 - Estabelecer a governança de Dados 
SGI 
Nova 
5.1.4 - Implementar a privacidade de dados em processos/serviços da ANEEL 
AIN 
Nova 
6.1.1 - Implementar as ações previstas no Plano de Melhoria do Clima 
Organizacional 2017/2018 
SRH 
Concluída 
6.1.2 - Desenvolver novo modelo de Pesquisa do Clima Organizacional 
SRH 
Concluída 
6.1.3 - Reestruturar o plano de ação do Programa de Qualidade de Vida 
SRH 
Concluída 
6.1.4 - Desenvolver Carta de Serviço ao Servidor 
SRH 
Concluída 
6.1.5 - Implementação de Programa de Teletrabalho 
SRH 
Concluída 
6.2.1 - Aprimorar a capacitação dos servidores, com base na metodologia de 
gestão por competências e trilhas de aprendizagem alinhadas aos processos 
organizacionais 
SRH 
Concluída 
6.2.2 - Implementar projeto de gestão do conhecimento 
SRH 
Concluída 
6.3.1 - Avaliar o modelo de gestão da ANEEL 
GDG 
Encerrada 
6.3.2 - Estruturar modelo integrado de gestão de processos 
GDG 
Em andamento 
7.1.1 - Reformar o edifício sede da ANEEL 
SAF 
Em andamento 
7.1.2 - Projetar e implementar novo bloco na ANEEL 
SAF 
Cancelada 
7.1.3 - Executar o Plano de Gestão de Logística Sustentável (PLS) 
CGPLS 
Encerrada 
7.2.1 - Implementar modelo ágil de concepção de soluções de TI 
SGI 
Em andamento 
7.2.2 - Implementar política de utilização de dados corporativos 
SGI 
Em andamento
  INICIATIVA OU PLANO DE TRABALHO1      COORDENADOR      STATUS  
3.2.1 - Desenvolver inteligência analítica para a avaliação de todos os
empreendimentos de transmissão em implantação (concessões e autorizações
de reforços)      SCT      Encerrada    
3.2.2 - Aprimorar o processo de acompanhamento e fiscalização do
recebimento de informações de empreendimentos de transmissão em
implantação      SFE      Encerrada    
3.2.3 - Realizar, conforme programação trienal estabelecida pelo MME, os
leilões de geração e de transmissão de energia elétrica.
(Projeto Piloto para teste da sistemática de acompanhamento Plano Anual de
Gestão - PL das Agências)      SEL      Concluída    
3.2.4 - Implementar as ações de monitoramento da expansão da Transmissão
(Projeto Piloto para teste da sistemática de acompanhamento Plano Anual de
Gestão - PL das Agências)      SFE      Concluída    
3.3.1 - Estruturar e automatizar os processos de monitoramento      SFG      Encerrada    
3.4.1 - Implementar nova forma de fiscalizar o ONS (geração, transmissão e
econômico-financeira)      SFG      Concluída    
3.5.1 - Estruturar procedimento de supervisão da operação e manutenção das
transmissoras      SFE      Em andamento    
3.6.1 - Estruturar e automatizar os processos de monitoramento      SFE      Encerrada    
3.6.2 - Consolidar os procedimentos existentes na agência para assegurar a
conformidade regulatória nas concessões e permissões de distribuição      SFE      Concluída    
3.6.3 - Estruturar ciclo PDCA nos processos de fiscalização econômico-
financeira      SFF      Em andamento    
3.6.4 - Desenvolver e implementar processo de supervisão econômico-
financeira das empresas do setor elétrico      SFF      Concluída    
3.6.5 - Estruturar e automatizar os processos de fiscalização da SFF      SFF      Encerrada    
5.1.1 - Elaborar política e plano institucional de gestão da informação      CGI      Concluída    
5.1.2 - Implantar a gestão corporativa da informação      CGI      Cancelada    
5.1.3 - Estabelecer a governança de Dados      SGI      Nova    
5.1.4 - Implementar a privacidade de dados em processos/serviços da ANEEL      AIN      Nova    
6.1.1 - Implementar as ações previstas no Plano de Melhoria do Clima
Organizacional 2017/2018      SRH      Concluída    
6.1.2 - Desenvolver novo modelo de Pesquisa do Clima Organizacional      SRH      Concluída    
6.1.3 - Reestruturar o plano de ação do Programa de Qualidade de Vida      SRH      Concluída    
6.1.4 - Desenvolver Carta de Serviço ao Servidor      SRH      Concluída    
6.1.5 - Implementação de Programa de Teletrabalho      SRH      Concluída    
6.2.1 - Aprimorar a capacitação dos servidores, com base na metodologia de
gestão por competências e trilhas de aprendizagem alinhadas aos processos
organizacionais      SRH      Concluída    
6.2.2 - Implementar projeto de gestão do conhecimento      SRH      Concluída    
6.3.1 - Avaliar o modelo de gestão da ANEEL      GDG      Encerrada    
6.3.2 - Estruturar modelo integrado de gestão de processos      GDG      Em andamento    
7.1.1 - Reformar o edifício sede da ANEEL      SAF      Em andamento    
7.1.2 - Projetar e implementar novo bloco na ANEEL      SAF      Cancelada    
7.1.3 - Executar o Plano de Gestão de Logística Sustentável (PLS)      CGPLS      Encerrada    
7.2.1 - Implementar modelo ágil de concepção de soluções de TI      SGI      Em andamento    
7.2.2 - Implementar política de utilização de dados corporativos      SGI      Em andamento    

INICIATIVA OU PLANO DE TRABALHO1 
COORDENADOR 
STATUS 
7.2.3 - Atender as demandas das UORGs, priorizando a estratégia 
SGI 
Encerrada 
7.2.4 - Implantar soluções de TI para ambiente híbrido de trabalho 
SGI 
Nova 
7.2.5 - Implantar o novo modelo de operação da TI 
SGI 
Nova 
7.3.1 - Implementar melhorias na governança e na gestão da TI 
SGI 
Encerrada 
7.3.2 - Implantar modelo híbrido, escalável, seguro e ágil de infraestrutura de 
TI 
SGI 
Em andamento 
7.3.3 - Adequar a estratégia centralizada do Governo Digital 
SGI 
Nova 
7.3.4 - Implementar política de inovação em TI 
SGI 
Cancelada
  INICIATIVA OU PLANO DE TRABALHO1      COORDENADOR      STATUS  
7.2.3 - Atender as demandas das UORGs, priorizando a estratégia      SGI      Encerrada    
7.2.4 - Implantar soluções de TI para ambiente híbrido de trabalho      SGI      Nova    
7.2.5 - Implantar o novo modelo de operação da TI      SGI      Nova    
7.3.1 - Implementar melhorias na governança e na gestão da TI      SGI      Encerrada    
7.3.2 - Implantar modelo híbrido, escalável, seguro e ágil de infraestrutura de
TI      SGI      Em andamento    
7.3.3 - Adequar a estratégia centralizada do Governo Digital      SGI      Nova    
7.3.4 - Implementar política de inovação em TI      SGI      Cancelada