Gesprächsführung : Kommunizieren in psychosozialen Berufen Der Band bietet eine grundlegende Einführung zum Thema Gesprächsführung für Fachkräfte im Bereich des Sozial und Gesundheitswesens. Präsentiert wird Basiswissen zu den zentralen Themenfeldern der Kommunikation des Zuhörens und des Sprechens. Skizziert werden ausgewählte Handlungsfelder der Gesprächsführung im Sozial und Gesundheitswesen wobei konkrete Beispiele die professionelle Gesprächsführung veranschaulichen.