IT Trainings erfolgreich durchführen : didaktische Konzepte und teilnehmeraktivierende Methoden für Trainer Ausbilder Lehrkräfte und Qualitätsverantwortliche Effizientes Arbeiten mit einer neuen Software setzt eine gute Schulung voraus. Dieses Buch liefert EDV Trainern das nötige Basis Wissen: Methoden Wege Verfahrensweisen die sich unabhängig von der jeweiligen Software bewährt haben. Bauklötze auf dem Computer Puzzle legen im Seminarraum Mit Software Bausteinen ein Netzwerk legen Diese und viele andere überraschende Möglichkeiten stellen die Autoren vor um IT Trainings optimal zu gestalten. Sie gehen auf die Rahmenbedingungen ein besprechen Kursaufbau Lern bzw. Lehrmethoden sowie Fehlermanagement. Informations und Übungsphasen können sinnvoll arrangiert werden damit die Teilnehmer optimal profitieren und das Gelernte in die Praxis umsetzen können. Zudem wird der Umgang mit Störungen und Konflikten oft ein Knackpunkt bei Schulungen ausführlich an zahlreichen Beispielen illustriert