Prozessoptimierung 4.0 : den digitalen Wandel als Chance nutzen Unternehmen die von den Chancen der Digitalisierung profitieren wollen müssen bei der Prozessoptimierung neue Wege gehen. Rupert Hierzer erklärt den neuen Ansatz Schritt für Schritt und stellt Ihnen die Grundlagen der Dokumentation Analyse und Veränderung von Geschäftsprozessen vor. Dabei nutzt er viele praktische Beispiele und bewährte und neue Tools um Ihnen die Umsetzung in die Praxis zu erleichtern.