Efficient Consumer Response : Eine agency theoretische Analyse der Probleme und Lösungsansätze EinfÜhrung Metasynthese und theoretische Fundierung Problemstellung Das ECR Kooperationskonzept Eine Metasynthese der Umsetzungsprobleme des ECR Konzepts in der Praxis Eine Interpretation von Efficient Consumer Response aus Sicht der Neuen Institutionenökonomik Theoretische Lösungsansätze der Agency Theorie für die ECR Probleme Empirische Überprüfung und Konsequenzen Ableitung von Forschungshypothesen Empirische Untersuchung von Efficient Consumer Response Diskussion der empirischen Ergebnisse Modelltheoretische Überlegungen und Gesamtwürdigung Die ECR Beziehung als formales Agency Modell Gesamtwürdigung und Schlussbemerkungen. Efficient Consumer Response (ECR) wurde als Kooperationskonzept zwischen Industrie und Handel implementiert. Den hohen Erwartungen scheint es aber nicht Stand zu halten. Auf der Grundlage einer großzahligen empirischen Erhebung dokumentiert Britta Lietke den aktuellen Stand der ECR Umsetzung und überprüft ein agency theoretisches Erklärungsmodell. Dabei werden insbesondere Umsetzungsstand und beurteilung sowie Umsetzungsbarrieren und Unterlassungsgründe betrachtet. Weiterhin zeigt die Autorin auf wie sich die Lösungsansätze für ECR Kooperationsprobleme in der Praxis konkretisieren lassen.