E Government : Strategie Organisation Technologie Die Digitalisierung hat einen erheblichen Einfluss auf öffentliche Institutionen und die öffentliche Verwaltung. Dabei hat sich E Government zu einem wichtigen Wettbewerbsfaktor im internationalen Umfeld entwickelt der ein wettbewerbsfähiges und umfassendes E Government Angebot erfordert. Grundlegende Merkmale der sich digitalisierenden Welt sind ihre zunehmende Dynamik und Komplexität. Während diese Entwicklung zunächst den privaten Sektor erheblich veränderte ist der öffentliche Sektor zunehmend gefordert einfach zu bedienende nützliche und bürgerorientierte E Government Lösungen bereitzustellen die Nutzern komfortablen Datenzugriff sowie Interaktions und Transaktionsmöglichkeiten bieten. Vor diesem Hintergrund nimmt das Lehrbuch eine am öffentlichen Management und der Verwaltung orientierte Perspektive ein um das E Government Konzept besser zu verstehen und hilfreiche Einblicke sowie strategische Vorgehensweisen für die erfolgreiche Implementierung von E Government Services zu geben. Der Inhalt Informationsgesellschaft und E Government Konzept und Strategie von E Government Digitale Transformation und digitale Organisation E Government Technologie Artificial Intelligence Big Data Cloud Computing und Internet of Things Soziale Medien und digitale Desinformation Smart City Nachfrageorientiertes Nutzerorientiertes E Government E Government Services Multi Channel E Service Bereitstellung Erfolgsfaktoren von E Government E Government Implementierung Fallstudien Der Autor Univ. Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations und Kommunikationsmanagement an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer. . Informationsgesellschaft und E Government Konzept und Strategie von E Government Digitale Transformation und digitale Organisation E Government Technologie Artificial Intelligence Big Data Cloud Computing und Internet of Things Soziale Medien und digitale Desinformation Smart City Nachfrageorientiertes Nutzerorientiertes E Government E Government Services Multi Channel E Service Bereitstellung Erfolgsfaktoren von E Government E Government Implementierung Fallstudien.