Prozesswissen als Erfolgsfaktor : Effiziente Kombination von Prozessmanagement und Wissensmanagement Im komplexen und dynamischen Umfeld von heute müssen Unternehmen Managementkonzepte intensiv einsetzen um wettbewerbsfähig zu bleiben. Allerdings führt die isolierte Anwendung der entsprechenden Methoden oft nicht zum gewünschten Erfolg. Der vorliegende Sammelband präsentiert ausgewählte Beiträge aus dem Umfeld des Geschäftsprozess und des Wissensmanagements. Themen sind: Stiftung messbaren Nutzens im Geschäftsprozess durch Wissensmanagement Barrieren gegen Wissensmanagement und adäquate Gegenmaßnahmen Wissenstransfer und wissensgeleitete Prozessverbesserung Führungsaufgabe Wissenslogistik Erfolgsberichte und Lösungswege ergänzen die konzeptionellen Überlegungen und erleichtern die Umsetzung in die Praxis