Management Skills : Beziehungen nutzen Probleme lösen effektiv kommunizieren Management Skills sind Schlüsselqualifikationen die neben der reinen Fachkompetenz nachhaltige Wettbewerbsvorteile darstellen und so zu beruflichem und privatem Erfolg führen. Diese persönlichen Fähigkeiten und Einstellungen gehen über Teamfähigkeit und Motivation von Mitarbeitern hinaus und ermöglichen eine beziehungsorientierte und zielgerichtete Kommunikation. Anhand von Fallbeispielen aus europäischen Unternehmen sowie Schritt für Schritt Anleitungen und mit vielen praktischen Hinweisen beschreiben die Autoren Strategien und Methoden. Sie lernen effizient Lösungen für unternehmerische Fragen zu erarbeiten und diese zielgruppen und situationsgerecht mit maximal möglicher Wirkung zu kommunizieren. Auf diese Weise können Sie das Verhalten Ihrer Kommunikationspartner im und außerhalb des Unternehmens beeinflussen und Ihre Effektivität und Effizienz erfolgreich steigern. Die Zielgruppe Das Buch richtet sich an alle die intern und extern erfolgreich präsentieren Kunden überzeugen sowie effektiv und strukturiert Geschäftsprobleme lösen wollen – insbesondere an Führungskräfte Mitarbeiter Unternehmensberater Coaches und Consultants sowie an Berufseinsteiger und Studierende aller Fachrichtungen. Die Autoren Dr. Ingo Kett ist Gründer und Geschäftsführer von Viaticum einer unabhängigen Private Partnership die Eigenkapitalinvestments als Direktbeteiligungen tätigt. Als Lehrbeauftragter an der Universität Münster entwickelte er das Seminar Applied Organizational Strategy das die Basis für dieses Buch bildet. Professor Dr. Gerhard Schewe ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre insbesondere Organisation Personal & Innovation an der Westfälischen Wilhelms Universität Münster. Einführung Grundlagen Effektiv kommunizieren Aussagekräftig präsentieren Beziehungsorientiert interagieren.