Feedbackinstrumente im Unternehmen : Grundlagen Gestaltungshinweise Erfahrungsberichte Organisationen sind nur existenzfähig wenn die Rückkopplungsschleifen aus der internen und externen Umwelt funktionstüchtig sind. Dies gilt erst recht für Unternehmen in sich rasch wandelnden Märkten und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen. Die verschiedenen Feedbackinstrumente müssen dabei in eine Gesamtstrategie integriert werden. Dieses Buch behandelt umfassend notwendige Feedbackinstrumente und Feedbackprozesse in Unternehmen. Das Autorenteam gibt konkrete Gestaltungshinweise und schildert Beispiele aus verschiedenen Organisationen wie Industriebetrieben Krankenhäusern und Banken: Typische Feedbackinstrumente: Mitarbeiterbefragung Mitarbeitergespräche Vorgesetztenbeurteilung 360 Grad Feedback Teamfeedback Gestaltungsfelder: Feedbackworkshops und nachhaltige Prozesse technische Befragungstools und Erhebungsformen Rechte der Mitarbeiter und Mitbestimmung des Betriebsrats Erfahrungsberichte: MVV Energie AG Stadtverwaltung Mannheim Fraunhofer Gesellschaft BBBank eG und andere Die Herausgeber Prof. Dr. Ingela Jöns ist Professorin für Arbeits und Organisationspsychologie an der Universität Mannheim und leitet das Institut für organisationspsychologische Beratung in Dossenheim. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind Gruppenarbeit und Teamentwicklung Führungsfeedback und wandel Mitarbeiterbefragungen und Veränderungsprozesse sowie Kulturwandel bei Fusionen. Prof. Dr. Walter Bungard ist emeritierter Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschafts und Organisationspsychologie an der Universität Mannheim. Seine Forschungsschwerpunkte sind Einführung neuer Technologien in der Arbeitswelt Belastungen am Arbeitsplatz und Mitarbeiterbefragungen. Die Mitautoren sind Experten und Praktiker aus renommierten Instituten und Unternehmen. Grundsatzfragen zu Feedback in Organisationen Typische Feedbackinstrumente Gestaltungsaspekte und Problemfelder Erfahrungsberichte zu Feedbackinstrumenten.