Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern Strategische Auswirkungen von Shared Services im Rahmen eines global agierenden KonzernsKosten Nutzenanalyse sowie Kosten Ertragsmanangemen tIT technologische Analyse der Voraussetzungen Möglichkeiten und Grenzen Geschäftsmodellanalyse und Ausgestaltung Risikomanagement Change Management und Shared Services: Einbindung der Stakeholder Perspektivanalyse: Was kommt nach Shared Service Konzeptionen Der Autor Prof. Dr. habil. Frank Keuper ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre insbesondere Konvergenz und Medienmanagement an der Steinbeis Hochschule Berlin.Dipl. Ing. Christian Oecking ist Leiter IT Outsourcing Global Mitglied der Geschäftsleitung der Siemens Business Services GmbH Co. OHG.