Web 2.0 in der Finanzbranche : Die neue Macht des Kunden Dieses Buch richtet sich an alle Finanzdienstleister die die neuen Chancen von Web2.0 nutzen wollen: an Fach und Führungskräfte aus Banken Versicherungen Sparkassen an alle Vertriebspartner der Branche an Finanzvertriebe Verbände und Vereine. Das Buch bietet einen Überblick über die Anwendungsmöglichkeiten von Web 2.0 in der Finanzdienstleistungsbranche und zeigt anhand von vielfältigen Praxisbeispielen und Erfahrungsberichten was bereits in der Branche funktioniert und was nicht. Leicht verständlich gut lesbar aktuelle Inhalte konsequenter Branchenbezug und hohe didaktische Qualität. Professor Dr. Heinrich Schradin Universität zu Köln. „Web 2.0 ist für die Finanzbranche eine große Herausforderung. Dieses Buch zeigt anhand vieler Praxis Beispiele einfach und verständlich wie Banken Versicherungen und Finanzdienstleister das Potenzial von Web 2.0 erfolgreich für ihren Geschäftserfolg erschließen.“ Prof. Dr. Volker Eickenberg Professor für Finanz und Anlagemanagement und Dekan der Europäische Fachhochschule Rhein Erft GmbH. Vom alten zum neuen Web Rich Media: Neuer Standard im Web Soziale Netzwerke: Zusammen ist man weniger allein Bewertungsportale: Neue Macht des Konsumenten Blogs Chats und Foren Web 2.0 als strategische Herausforderung.