Menschen verstehen Potenziale erkennen : Die Systematik professioneller Bewerberauswahl und Mitarbeiterbeurteilung Kopf Bauch Herz – Wie man fundierte Personalentscheidungen trifft Jedes Unternehmen wünscht sich engagierte Mitarbeiter. Aber wie findet man Persönlichkeiten mit Rückgrat Mut Initiative und Einfühlung Sind die Suchinstrumente der Personalabteilungen überhaupt darauf ausgerichtet mehr zu erfassen als die Oberfläche Friedemann Stracke ehemaliger Personalleiter des Recruitment Centers von Otto GmbH & Co. KG verantwortlich für bis zu 700 Stellenbesetzungen und tausende Potenzialeinschätzungen jährlich entlarvt den beiderseitigen Bluff den Bewerber und Mitarbeitergespräche oft darstellen. Und er zeigt auf wie es anders und besser geht. Der Autor nimmt die gängigen Verfahren unter die Lupe und ruft die Grundlagen jedes Auswahl und Beurteilungsprozesses ins Bewusstsein. Stracke vermittelt die hohe Kunst der professionellen und gleichzeitig menschlichen Gesprächsführung die Voraussetzung für gute Personalentscheidungen. Jede Führungskraft und jeder Personalexperte wird davon profitieren. Ein Buch für die berufliche Praxis und darüber hinaus. „Stracke stellt hochkomplexe Zusammenhänge verständlich und anschaulich dar. Ihm gelingt es wissenschaftliche Erkenntnisse und praktische Aspekte in die tägliche Arbeit zu übersetzen.“ Klaus Matthiesen Leiter Personalmanagement DAK personalmagazin. Wahrnehmungs und Beurteilungsfehler bei Fremdeinschätzungen Fähigkeiten eines guten Beurteilers Das Johari Fenster der Wahrnehmung Fehlerquellen bei der Selbsteinschätzung Bezugsgrößen Kopfkriterien – Kognitive Fähigkeiten – Nicht die einzigen aber immer wesentlichen Voraussetzungen Bauchkriterien – Motivationale Fähigkeiten – Die überragende Bedeutung hoher Eigenmotivation Herzkriterien – Zwischenmenschliche Fähigkeiten – Die lebenslange Prägung und Anpassung Beurteilungsinstrumente Das Bewerbergespräch Anregungen zu einem wirksamen Prozess externer und interner Potenzialerkennung.