Coaching für Industrie 4.0 : Empowerment für Entwicklung und Transformation Geleitwort Vorwort 1 Einleitung Teil I Was Coaching leisten kann 2 Was ist Coaching 3 Coaching im Unterschied zu anderen hilfreichen Dialogen 4 Die unterschiedlichen Coachingformate 5 Das Interessenkonglomerat bei Coaching im Unternehmen 6 Der Nutzen von Coaching Teil II Förderliche Rahmenbedingungen 7 Ein gutes Coachingmodell 8 Eine Sogwirkung für gute Coaches erzeugen Teil III Coaching im Unternehmen gut organisieren 9 Die Kontaktanbahnung 10 Eine gute Beziehung zum Coach pflegen 11 Reklamationen kompetent handhaben 12 Evaluation im Coaching Teil IV Was Coaching auf den unterschiedlichen Hierarchieebenen für Unternehmensentwicklungs und Transformationsprozesse leisten kann 13 Entwicklungs und Transformationsprozesse in Unternehmen 14 Coaching in Veränderungsprozessen auf Topmanagement Ebene 15 Coaching in Veränderungsprozessen auf Bereichsleiter Ebene 16 Coaching auf Abteilungsleiter Ebene 17 Blitzlicht Coaching und Hot Calls auf Mitarbeiter Ebene 18 Coaching im Personalbereich. Coaching ist bisher vor allem als hilfreicher 1:1 Dialog zur Überwindung von Leistungs und Performancedefiziten bei Führungskräften bekannt. Coaching kann viel mehr für ein Unternehmen leisten. Richtig organisiert und implementiert kann es das zukunftsrelevante Wissen Können und Wollen der Führungskräfte auf gewinnbringende Weise mobilisieren und so eine unmittelbar förderliche Wirkung für Entwicklungs und Transformationsprozesse von Unternehmen entfalten. Das Buch zeigt auf welche Rolle der Unternehmensleitung bei der Entwicklung eines unternehmensinternen Coachingmodells zukommt wie ein den Zukunftsanforderungen entsprechendes internes Coachingmodell zu entwickeln ist welche unterschiedlichen Coachingansätze es auch im Gruppenverbund gibt und was Coaching im Hinblick auf Veränderungsprozesse im Unternehmen auf den unterschiedlichen Funktionsebenen leisten kann. Dabei schlagen die Autorinnen ein neues Verständnis von Coaching als Instrument der Unternehmensentwicklung vor. Ziel ist es einen Pfad aufzuzeigen wie ein zukunftstaugliches Coachingmodell entwickelt und im Unternehmen verankert werden kann. Neben erweitertem Grundlagenwissen zum Coaching und zu geeigneten Coachingmodellen bietet das Buch eine Reihe von Checklisten die zusammengenommen Personalentwicklern in Unternehmen als Anleitung dienen können. Das Buch bietet darüber hinaus Unterstützung beim Aufspüren wirklich guter Coaches am Markt und gibt Tipps wie man diese an das Unternehmen bindet. Die Fragen aus der Praxis die jedem Kapitel folgen die Checklisten und die Grafiken sind so gestaltet dass alles zusammen als Leitfaden beim Aufbau und beim Umbau des unternehmensinternen Coachingangebots verwendet werden kann. Ein Leitfaden für Fachkräfte der Personalentwicklung und Unternehmensleitungen die sich ein Coachingmodell erarbeiten wollen das den Zukunftsanforderungen gerecht werden kann. Darüber hinaus ist der Band als Lehrbuch für eine Coachausbildung und Weiterbildung geeignet. Die Autorinnen Britt A. Wrede – Topmanagement Coach; seit 1990 als Coach tätig; ansässig in Düsseldorf. Karin Wiesenthal – Coach & CoCreative Facilitator; ansässig in Köln.