Qualitätsmanagement für Ingenieure : mit 186 Tabellen sowie einer CD ROM u.a. mit Qualitätsmanagement Handbuch Glossar zahlreichen Tools und Funktionen CD ROM enthält: Audit Checkliste für das QM nach ISO 9001:2008; Frageliste nach ISO 9004 zur Selbstbewertung (Self Assessment); Audit Checkliste für das Umweltmanagement; Programm zur Auswahl von Prüfmitteln; Programm zur Prüfmittelüberwachung und Prüfmittelverwaltung; Berechnungsprogramme für statistische Methoden des QMs; Umfangreiche Schulungsunterlagen (PowerPoint); Programme zum rechnergestützen QM