Pemasaran keterlibatan

Pemasaran keterlibatan, terkadang disebut " pemasaran berdasarkan pengalaman ", " penggiatan jenama ", " pemasaran di lapangan ", " pemasaran langsung ", " pemasaran partisipasi ", " pemasaran kesetiaan ", atau " acara istimewa ", adalah strategi pemasaran yang melibatkan secara langsung konsumen dan mengundang serta mendorong mereka untuk berpartisipasi dalam evolusi suatu jenama atau pengalaman jenama. Daripada memandang konsumen sebagai penerima pesan yang pasif, pemasar keterlibatan percaya bahwa konsumen harus terlibat secara aktif dalam produksi dan kreasi bersama program pemasaran, serta mengembangkan hubungan dengan jenama. Keterlibatan konsumen adalah ketika merek dan konsumen terhubung. Menurut Brad Nierenberg, pemasaran uji coba adalah interaksi langsung dan satu lawan satu yang memungkinkan konsumen menciptakan hubungan dengan jenama. Konsumen akan terus mencari dan menuntut interaksi tatap muka yang dapat dibagikan dengan suatu jenama.