translate English to French: (In-person or telephone) interviews were conducted with 12 representatives of museums, museum associations and the Department of Canadian Heritage to obtain background information and insights on the evaluation issues. 
(En personne ou au téléphone) Des entrevues ont été menées avec 12 représentants de musées, d'associations muséales et du ministère du Patrimoine canadien pour obtenir des renseignements généraux et des opinions sur les questions d'évaluation.