translate English to French: 3.47 As for the factors that contributed to the high percentage of non-compliant files among the audit sample, many appeared to be the product of members’ unfamiliarity with the exempt bank policy – and more importantly, limited experience in terms of its application.
3.47 Pour ce qui est des facteurs ayant contribué au pourcentage élevé de dossiers dans l’échantillon vérifié qui ne répondent pas au critère, un bon nombre semblent découler du fait que les membres ne connaissent pas très bien la politique sur les fichiers inconsultables – et, surtout, n’ont pas une très grande expérience de son application.