translate English to German: Granted, it’s not very likely that Deutsche Bahn will have to deal with another competitor in the near future, however, I don’t think these companies will have a future if they don’t learn about customer service.
Gut, die Bahn braucht wohl auf absehbare Zeit keine Konkurrenz zu fürchten und auch die Deutsche Telekom wird nicht urplötzlich von der Bildfläche verschwinden, jedoch kann ich mir nicht vorstellen, dass man mit dem derzeitigen Service-Angebot langfristig erfolgreich sein wird.