translate English to French: A second important factor to consider in the measurement of CCMD results is the role of the Centre in the Government training structure, where it is a partner with central agencies of the Privy Council Office (PCO), Public Service Commission (PSC) and Treasury Board Secretariat (TBS) in virtually all its activities.
En cherchant constamment à améliorer ses services et à assurer la pertinence de ses programmes, le CCG a toujours prêté une oreille attentive aux commentaires sur les lacunes et les points forts de ses produits et de ses services en effectuant des sondages auprès de sa clientèle, mais il a dû se rendre à l’évidence que les sondages effectués individuellement auprès des clients ne pouvaient, à eux seuls, suffire à évaluer correctement l’influence de la formation sur le rendement.