translate English to French: "This page gives a general presentation in two parts on the European policy concerning the «European citizenship » matter. Part I covers the latest developments which occurred within the recent years. Part II gives a general view of the accomplishments and the acquis in the European plan of the matter concerned."
Les citoyens européens peuvent également s’adresser au Médiateur européen pour tout cas de dysfonctionnement administratif des institutions ou entités de l’UE qui les affecte directement "Cette page présente de manière générale la politique européenne concernant l’affaire de la « citoyenneté européenne », et contient deux volets : Partie I couvre les développements survenus au cours des dernières années.