translate English to French: The "cluster" concept was conceived to enhance horizontality across government, thereby helping to reduce citizen confusion as to which department delivers which program or service.
Cette notion de « regroupement » se veut un moyen de rehausser l'horizontalité à l'échelle du gouvernement, pour ainsi contribuer à réduire la confusion des citoyens qui se demandent quel ministère dispense tel programme ou tel service.