translate English to French: Mr. Creber also inquired as to whether a mechanism is in place to identify reports which have "fallen into a black box" and wondered whether examiners' performance criteria are causing an imbalance in production. B. de Schneider responded that Division Chiefs and Section Heads are periodically given reports detailing the age of their inventory on a case-by-case basis, but reminded the profession that the Office continues to struggle with workflow balance as a function of throughput capacity.
M. Creber demande en outre si un mécanisme a été mis en place pour détecter les rapports qui « tombent entre deux chaises » et si les critères de rendement des examinateurs provoquent un déséquilibre dans la production. B. de Schneider répond que les chefs de division et les responsables de section reçoivent régulièrement des rapports faisant état de l'âge de chacune des demandes en arriéré, mais il rappelle que le Bureau connaît toujours des difficultés avec l'équilibre du flux de travail en raison de sa capacité de traitement.