translate English to French: Whereas the original aim was for all government programs and services to be available electronically by 2005, the Treasury Board Secretariat (TBS) integrated it this past spring with the more comprehensive service delivery improvement initiative.
Entre autres, un guide aide-mémoire a été développé pour aider le client à constituer un dossier ; ceci pour permettre d’accélérer le traitement de sa demande d’aide financière.