translate English to French: Data for the issuance of passports over the last three years shows service standards for walk-ins (5 days) were met in 83% of the cases in 2001 but have steadily declined to 73% in 2003.
100 des missions ont respecté, en 2001, les normes de service de 10 jours pour les passeports envoyés par courrier, mais ce pourcentage a aussi chuté à 68 p. 100 en 2003 (voir la figure 4).