translate English to French: Mr. Hoffer adds that although he tried to explain that his bag was firmly pushed all the way under his seat with only the end strap in view, the crew member became rude and aggressive.
Il ajoute qu'en dépit de sa tentative d'expliquer que le sac était complètement sous le siège, seule une extrémité de la sangle étant visible, l'agente de bord s'est montrée impolie et agressive.