translate English to French: As well, the Ombudsman serves as a direct source of information, referral, and education to help individuals in accessing existing channels of assistance and redress within the DND/CF.
L’intervention de tierces parties s’est progressivement imposée comme l’une des meilleures solutions de rechange aux tribunaux et a donné lieu à la création de programmes de médiation et de règlement extrajudiciaire des conflits, ainsi qu’à l’ouverture de Bureaux d’ombudsman.