translate English to French: The agency purchased and installed virtual LAN technology, which permits the quick addition of new users and allows segmentation and improved manageability of the network.
Nous avons aussi installé un logiciel grâce auquel le personnel du Réseau de soutien peut consigner les demandes d’aide dans un fichier électronique en indiquant si la question a été résolue ou acheminée à un spécialiste.