translate English to French: The services and information requested by Canadians living or travelling abroad are diverse, resulting in the Department dealing with an estimated 1,332,393 requests from abroad in 2002- 2003.
Le Centre des opérations a reçu environ 200 000 appels téléphoniques au cours de la période considérée ici, et 3400 des quelque 1,3 million de dossiers traités par les services consulaires l'an dernier ont été ouverts par le Centre des opérations.