translate English to French: In certain Länder, there is an individual right of access to social services (Tyrol), while in others there is no statutory right (Burgenland, Carinthia, Upper Austria, Lower Austria, Styria, Vienna).
Il souhaite aussi savoir dans quelle mesure les usagers sont associés à la prise de décisions les concernant, et si leur droit à la vie privée est protégé.