translate English to French: A research firm hired by FCAC sent 250 mystery shoppers into bank branches, to ask questions typical of ordinary consumers.
L'ACFC a retenu les services d'un cabinet spécialisé en recherches, qui s'est chargé d'envoyer 250 clients mystères dans les succursales bancaires pour poser des questions souvent demandées par les consommateurs ordinaires.