translate English to French: And while NRC-CISTI was slightly edged out of first place in the Depth/Breadth of Coverage and Ease of Doing Business, its ratings in all five categories were higher this year than last – showing its serious commitment to reaching the highest levels of client service and satisfaction.
De plus, bien que l'ICIST-CNRC ait raté de peu la première place dans les catégories ampleur et exhaustivité du contenu et facilité des affaires, il améliore son classement dans les cinq catégories, ce qui montre sa grande détermination à atteindre les premiers rangs du service à la clientèle et de la satisfaction des clients.