translate English to French: Lack of transparency (28% of total inquiries), unfairness or abuse of power (18%), unsatisfactory procedures (13%), avoidable delay (9%), discrimination (8%), and negligence (8%) were the main allegations made.
Le manque de transparence (28 % du total des enquêtes), l'injustice ou abus de pouvoir (18 %), les procédures inadéquates (13 %), le retard évitable (9 %), la discrimination (8 %) et la négligence (8 %) ont été les principales allégations.