translate English to French: Key performance indicators: public opinion (including stakeholder opinion) about the Branch’s accountability for results and the timeliness and transparency of its regulatory process is improved public confidence and trust in health products, food and the regulatory system is sustained stakeholders are more aware of the Branch’s business and decision-making processes more individuals seek access to Branch information online public involvement in Branch program and policy development, implementation and decision-making is increased
4.2 Augmentation de la transparence en augmentant la sensibilisation du public et des intervenants aux processus décisionnels et commerciaux de la Direction générale La Direction générale communiquera plus souvent et plus efficacement avec le public et mettra à leur disposition plus de renseignements, de meilleure qualité, sur son processus décisionnel de sorte que les intervenants, de même que les Canadiens, comprennent mieux les opérations quotidiennes de la Direction générale, les processus décisionnels, les critères ainsi que les motifs justifiant ses décisions.