translate English to French: Thus, the layout of this report is as follows: ▪ Achieving quality through a client service approach; ▪ Recruitment and capacity; ▪ Retention; ▪ Quality of mammography; ▪ Reporting; ▪ Communicating results; ▪ Follow-up and diagnostic workup; ▪ Program evaluation; ▪ Special projects. For each topic, questions were identified and a literature review was conducted.
Le plan du rapport a donc été établi comme suit : ▪ Atteinte de la qualité grâce à une approche axée sur le service à la clientèle ▪ Recrutement et capacité ▪ Fidélisation ▪ Qualité de la mammographie ▪ Rapports ▪ Communication des résultats ▪ Suivi et bilan diagnostique ▪ Évaluation du programme ▪ Projets spéciaux Pour chaque sujet, nous avons déterminé des questions et procédé à une revue de la littérature.