translate English to French: To the contrary, the Agency notes Thomas Cook's acknowledgement that when Mr. Sharma was asked to follow the crew member off the aircraft, Mr. Sharma was very co-operative and acted in a calm manner.
Au contraire, l'Office note l'aveu de Thomas Cook que lorsqu'un membre de l'équipage lui a demandé de la suivre, M. Sharma était très coopératif et a quitté l'aéronef calmement.