translate English to French: The specific action to be implemented to deal with this issue includes: 1. establishment/identification of clear training programs/information sessions required for clients and specialized training for certification of staff relations staff using available programs (with modification, as necessary) 2. prioritization of training based on budget and resource availability 3. delivery of training beginning with highest priority This response incorporates recommendations 2, 5, 6, and 13 of the audit.
Les mesures précises à mettre en œuvre pour résoudre ce problème comprennent : 1. établissement ou identification de programmes précis ou de séances de formation ou d’information nécessaires aux clients et à la formation spécialisée en vue de l’accréditation du personnel des relations de travail à l'aide des divers programmes en place (avec modification, au besoin); 2. classement de la formation par ordre de priorité en fonction de la disponibilité d’un budget et de ressources; 3. prestation de la formation par ordre décroissant de priorité.