translate English to French: Federal departments and agencies should develop appropriate processes to report publicly on a regular basis on citizens' complaints and appeals and work with provinces and territories to establish appropriate processes in each sector as required.
Les ministères et les organismes fédéraux devraient élaborer des processus appropriés en vue de publier des rapports publics sur les plaintes et les appels des citoyens et travailler de concert avec les provinces et les territoires en vue d'établir des processus appropriés dans chaque secteur au besoin.