translate English to French: Therefore, the sum of the number of complaints resolved through each method presented in this report does not equal 596. Possible reasons for this reporting discrepancy may be that a higher number of complaint resolutions include double-counting a complaint that was resolved using multiple methods.
Les ministères et organismes ont indiqué avoir traité 596 plaintes au cours de l’année visée par le rapport . Toutefois, lorsqu’on leur a demandé de fournir des précisions sur le règlement des plaintes, plusieurs ont indiqué avoir réglé un plus grand nombre de plaintes que celui qu’ils avaient déclaré.