translate English to French: For external clients, we will look at survey-based measures of client satisfaction that provide a client perspective on the quality of our services in six areas: responsiveness, accessibility, timeliness, reliability, ease of compliance, and redress.
De plus, le contexte client de l’ADRC continuera d’évoluer avec l’arrivée d’intervenants clé, tels que les provinces et les territoires, pour qui nous administrons un éventail de programmes et de services pour la réussite de l’ADRC.