translate English to French: [37] The Agency is of the opinion that air carriers have a responsibility to accommodate and meet the needs of passengers with disabilities; however, they must be aware of the specific needs of their passengers in order to ensure that the appropriate policies and procedures are applied.
[37] L'Office est d'avis que les transporteurs aériens sont tenus de s'adapter et de satisfaire aux besoins des passagers ayant une déficience. Cependant, ils doivent être informés des besoins précis de leurs passagers afin de s'assurer que les politiques et les procédures appropriées soient appliquées.