translate English to French: (c) Where a complaint falls within the Ministry's area of competence but the originator has not exhausted all legal remedies, he is directed to the agency or authority responsible for looking into the case.
c) Lorsque la plainte est du ressort du Ministère, mais que son auteur n'a pas épuisé toutes les voies de droit, le Ministère l'aiguille vers l'autorité ou le service compétent.