translate English to French: Overall, our service delivery was timely and effective, and this is enhanced by the CRA’s continued development of electronic services that make it easier for Canadians to get the information they need in order to comply voluntarily.
En général, notre prestation de services a été rapide et efficace, et cela a été favorisé par l’acroissement soutenu des services électroniques de l’ARC, qui facilitent l’accès à l’information dont les Canadiens ont besoin pour observer volontairement les lois fiscales.