translate English to French: Many observers have long argued that the Correctional Service's Offender Complaints and Grievance System is neither fair, nor expeditious, and is in essence, ineffective at resolving complaints.
Un grand nombre d'observateurs affirment depuis longtemps que la procédure de règlement des plaintes et des griefs du SCC n'est ni juste, ni expéditive, et qu'en fait, elle ne permet pas de régler les plaintes.