translate English to French: In the light of the above, the Ombudsman took the view that the principle of fairness required the Commission to take into account: (i) the fact that, even if lawful, the Commission's delay in seeking repayment was unexplained; (ii) the complainant’s explanation that he was not aware of the amounts in the relevant bank account because of his personal circumstances of multiple bereavement at the time; and (iii) that in the present case it is dealing with a person who could suffer hardship as a result of the recovery.
Compte tenu de ce qui précède, le Médiateur est d'avis qu'en vertu du principe d'équité la Commission doit tenir compte : i) du fait que, même s'il n'est pas contraire au statut, le retard avec lequel elle demande le recouvrement demeure inexpliqué ; ii) des explications fournies par le plaignant selon lesquelles il n'avait pas connaissance des montants se trouvant sur le compte bancaire en cause en raison des multiples deuils qu'il connaissait à l'époque ; iii) du fait qu'en l'occurence il s'agit d'une personne que le recouvrement pourrait placer dans une situation précaire.