translate English to German: Tourists may be surprised to find out that they are not covered if they arrive late at the airport due to delays or negligence on the part of an independent bus transfer service.
Touristen können unangenehm überrascht sein, wenn sie herausfinden, dass die Versicherung nicht einspringt, wenn man wegen der Unpünktlichkeit oder Nachlässigkeit eines unabhängigen Busunternehmens zu spät am Flughafen ankommt.