translate English to French: When the complainant attempted to cancel his subscription, he was told by the advertiser that under Shaw Direct�s terms and conditions of service, thirty days' notice was required to cancel.
Lorsque le plaignant a tenté d’annuler son abonnement, il s’est fait répondre par l’annonceur qu’en vertu des conditions générales de Shaw Direct, un avis de trente jours était requis pour annuler le service.