translate English to French: The Chief Purser explains that he had been unable to assign her a seat in the executive class cabin as it was full, but that he reassured her about having a wheelchair waiting for her in Toronto.
Le chef de cabine avait expliqué qu'il n'avait pu lui assigner un siège dans la classe affaire, car c'était complet. Il l'avait toutefois rassurée qu'un fauteuil roulant lui serait fourni à Toronto.