translate English to French: The Council would like to draw the Working Group's attention to the fact that shippers are most often the victims of losses involving service deficiencies (goods being left on the quay, skipping of ports of call, delivery delays) rather than actual damage, which general containerization has helped to reduce considerably.
Les chargeurs attirent l'attention des membres du groupe de travail sur le fait qu'ils sont plus souvent victimes de préjudices liés à des déficiences de service (laissés à quai, sauts d'escales, retards de livraison), qu'à des avaries proprement dites, que la généralisation de la conteneurisation a contribué à réduire fortement.