translate English to French: In its representations to our Office, the bank clarified that it was not the case that the complainants and the other customer had the same box number at the same time.
Dans les observations qu'elle a présentées au Commissariat, la banque a précisé que ce n'était pas le cas : le numéro de coffret de sûreté des plaignants et celui de l'autre client n'étaient pas les mêmes.