translate English to French: The chapter is divided into six sections, covering the year’s highlights, the Ombudsman’s information visits, conferences and meetings involving the Ombudsman and his staﬀ, media relations, publications and online communications. Annex A contains statistics on the work of the European Ombudsman in 2004.
Le chapitre est divisé en six points qui couvrent les temps forts de l’année, les visites d’information et les conférences du Médiateur, les réunions auxquelles ont participé le Médiateur et son personnel, les relations avec les médias, les publications ainsi que la communication en ligne.