translate English to French: In other words, voice will only work in a climate of high trust, where the costs of voice are low and the perceived efficacy of voice is high (Rusbult, et al., 1988).
En d’autres termes, l’expression d’une opinion doit compter sur un climat de confiance absolue, où la formulation d’un avis ne porte pas à conséquence, ou peu, et les résultats escomptés sont concluants (Rusbult, et al., 1988).