translate English to French: Suggestions to reduce administrative overlap were focussed on better communication and coordination between all groups.
Les répondants ont des points de vue plus convergents en ce qui a trait aux faiblesses de cette approche, faisant état notamment des problèmes associés aux systèmes de données (c.-à-d. Contact IV) qui nuisent à la gestion efficace des clients et au fait qu’elle requiert plus de main-d’œuvre.