translate English to French: 19.3 Extent to which public/client views/needs are considered when developing new services/programs/policies (Not Applicable) 19.4 Accessibility to government services in both official languages (Strong) This institution has one office with obligations.
19.3 La mesure dans laquelle les points de vue et les besoins des citoyens/clients sont pris en compte dans l'élaboration de nouveaux services/programmes/politiques (Sans objet) 19.4 L'accessibilité aux services gouvernementaux dans les deux langues officielles (Fort) Cette organisation a un bureau ayant l'obligation de servir le public dans les deux langues officielles.