translate English to French: • All the new measures have had a significant impact on the Office as a whole, changing many aspects of programs, particularly passport production and review, and service, particularly waiting and application processing times.
• L'ensemble des nouvelles mesures a eu une incidence importante sur tout le Bureau et a modifié beaucoup d'aspects des programmes, notamment l'examen et la production des passeports ainsi que le service, en particulier les délais d'attente et de traitement des demandes.  Productivité totale des facteurs