translate English to French: Service Delivery Key Performance Indicators (KPIs), which will become an important component of these departmental reports, will contribute significantly contribute to a common understanding of overall service channel performance across government.
Les indicateurs clés de rendement (ICR) de la prestation des services, qui deviendront un élément important de ces rapports ministériels, contribueront grandement à dégager une compréhension commune du rendement général des canaux de prestation des services dans l'ensemble du gouvernement.