translate English to French: The majority of the volume, 80.71 percent, was treated in walk-in offices, whereas 11.77 percent was processed through applications mailed to Passport Canada.
Les demandes faites en personne dans les bureaux constituaient la plus grande partie de la demande (80,71 %), tandis que les demandes envoyées par la poste à Passeport Canada comptaient pour 11,77 %.