translate English to French: The service delivery standard is 15 working days for the new passport to be received at the Embassy from Canada. Once the passport is received at our office, it will be sent to you by registered mail to the mailing address you have indicated on the application form, unless you make arrangements to pick it up.
Les normes de service pour les demandes dûment remplies sont de 15 jours ouvrables y compris l'envoi du Canada à l’ambassade. Dès que le passeport est reçu à notre bureau, nous vous l'expédierons par poste enregistré à l'adresse indiquée sur la demande, à moins que vous ayez demandé de le retirer à notre bureau.