translate English to French: As we have received a large number of claims for compensation and have to examine, in each case, if the documents are complete before sending our confirmation of receipt, in order to immediately ask for the missing documents if necessary, you may have to wait a few weeks before you receive our confirmation.
Vu que nous avons reçu un grand nombre de déclarations de perte et que nous devons examiner si elles sont complètes avant d’en confirmer la réception afin de pouvoir, le cas échéant, immédiatement demander les documents manquants, il est possible que vous ne recevrez cette confirmation que d'ici quelques semaines.