translate English to French: (« plainte concernant la confidentialité ») MAKING A COMPLAINT Right to make a complaint about access 39(1) An individual who has made a request to examine or receive a copy of his or her personal health information in accordance with Part 2 may make a complaint to the Ombudsman about any decision, act or failure to act of the trustee that relates to the request, including but not limited to the following: (a) a refusal by the trustee to permit the individual to examine or receive a copy of the information; (b) a refusal by the trustee to correct personal health information; (c) an unreasonable delay by the trustee in responding to the request; (d) an unreasonable or unauthorized fee charged by the trustee.
("complaint about privacy") DÉPÔT DES PLAINTES Plainte concernant l'accès 39(1) Le particulier qui a demandé d'examiner ses renseignements médicaux personnels ou d'en recevoir copie en conformité avec la partie 2 peut déposer une plainte auprès de l'ombudsman au sujet d'une décision, d'un acte ou d'une omission du dépositaire ayant trait à sa demande, y compris : a) un refus du dépositaire de lui permettre d'examiner les renseignements ou d'en recevoir copie; b) un refus non motivé du dépositaire de corriger des renseignements médicaux personnels; c) un retard de la part du dépositaire pour répondre à la demande; d) des droits déraisonnables ou non autorisés exigés par le dépositaire.