translate English to French: It will be implementing an automated case management system currently used by the Public Service Staff Relations Board, in order to track complaints through various stages in the complaints process.
Il instaurera un système automatisé de gestion de cas, actuellement utilisé par la Commission des relations de travail dans la fonction publique, afin de suivre la marche des plaintes à travers les diverses étapes qu’elles doivent franchir dans le processus.