translate English to German: At our arrival, there were no door man or 'carriers' availbale to receive us and help us with the bags. At the reception there was only 1 lady available for all the customers.
sauberkeit des zimmers, ausstattung des zimmers, bad: serviettenhalter wackelte und beim haartrockner war das gehäuse offen, keine deutschen TV Programme, hatten ein zimmer mit ausblick auf nichts, nur der lärm der klimaanlage, pool benützung nicht gratis, etc etc....woher haben die 5*****?