translate English to French: In weighing the circumstances out of which the delay arose, the Agency is of the opinion that, taking into consideration the powers of VIA, it fulfilled its obligations as a common carrier by providing for the transportation of the complainant to her destination within a reasonable time.
En soupesant les circonstances qui sont à l'origine du retard, l'Office est d'avis que VIA, compte tenu de ses attributions, s'est acquittée de ses obligations de transporteur en commun en assurant le transport de la plaignante jusqu'à destination dans des délais raisonnables.