translate English to French: Some respondents reported that they do not even consider eligibility requirements; because of their positive relationships with program staff, they just need to call and the client will be considered.
Certains répondants ont dit qu’ils ne tenaient même pas compte des critères d’admissibilité; comme ils ont des rapports positifs avec le personnel du programme, il leur suffit d’appeler, pour que leurs clients soient pris en considération.