translate English to German: Claims for failure to provide service/transportation according to the contract must be made in writing and submitted within one month of the return date of the trip.
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Beförderung hat der Kunde innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Zeitpunkt der Beendigung der Beförderung in schriftlicher Form geltend zu machen.