translate English to French: This is also important in the public sector, where the gap which is opening between the authorities and the public, as the former introduce electronic procedures, must be bridged.
Cela est tout aussi pertinent pour les organismes publics, qui doivent combler l'éloignement grandissant entre les agents de l'Etat et les citoyens, dû au passage des institutions publiques à l'heure de l'administration électronique.