translate English to French: 10.1.9 ICMS is in place (Acceptable) Key components of the Informal Conflict Management System (ICMS) were in place during the assessment period: the agency had consulted unions for the development/implementation of their ICMS, its system was completed, and staff was informed of it.
10.1.9 SCGI est en place (Acceptable) Les éléments clés du Système de gestion informelle des conflits (SGIC) étaient en place pendant la période visée : l'organisation a consulté les syndicats au sujet de l'élaboration et de la mise en œuvre de son SGIC; le SGIC a été mis en œuvre et le personnel en a été informé.