translate English to French: Call Centres handled about 2.27 million telephone calls to the Passport Office in 2001-02, an increase of 14% over the previous year.
En 2001-2002, les Centres d'appel du Bureau des passeports ont reÃ§u environ 2,27 millions d'appels, soit une hausse de 14 % par rapport Ã l'annÃ©e prÃ©cÃ©dente.