translate English to French: The Passport Office's standard is to have a client's passport ready for pick-up in five working days or mailed to him or her in 10 working days after receipt of the application.
La norme au Bureau des passeports est de veiller à ce que le client puisse venir chercher son passeport dans un délai de cinq jours ouvrables ou de le recevoir par la poste dans les dix jours ouvrables suivant la date de réception de la demande.