translate English to French: For example, the Agency deals expeditiously with many applications for air charter permits – often within a few hours of receiving the application – and offers a 24-hour telephone service to deal with urgent cases outside normal business hours.
Par exemple, l'Office traite promptement de nombreuses demandes de permis d'affrètement aérien, souvent dans les quelques heures suivant la réception de la demande, et offre un service téléphonique disponible en tout temps pour traiter des dossiers urgents en dehors des heures de travail normales.