translate English to French: Dialogue and interaction that involve deep interpersonal engagement (they are "high touch") often works best when there is some face-to-face contact, something which is easier to produce in-person than through electronic mediation.
Les dialogues et les interactions exigeant un profond engagement interpersonnel (« interaction intense ») fonctionnent habituellement mieux dans un cadre de contacts personnels, qui est évidemment plus facile à reproduire en personne que par l’entremise d’un médium électronique.