translate English to French: At all levels of leadership, empathy, listening skills, negotiation and persuasion skills, conflictmanagement skills, and other interpersonal skills are critical to the establishment and maintenance of effective working relationships with others.
Quel que soit le niveau de leadership, les aptitudes interpersonnelles, dont l’empathie, la prévenance, la capacité de négocier, le pouvoir de persuasion et la gestion efficace des conflits, sont essentielles à l’établissement et au maintien de bonnes relations de travail.