translate English to French: Amendment 53 Proposal for a directive – amending act Article 1 – point 16 e (new) Directive 2003/55/EC Annex A – point (f) Text proposed by the Commission Amendment (16e) in Annex A, point (f) shall be replaced by the following: "(f) benefit from transparent, simple and inexpensive procedures for dealing with their complaints.
Toute modification des informations intervenant entre la phase précontractuelle et la phase contractuelle doit être explicitement notifiée par écrit ou sur un autre support durable au consommateur, en temps utile avant la signature du contrat."