translate English to French: • With respect to the ease with which clients are able to reach us, we studied the mechanisms by which citizens could reach various Ombudsman's offices across the country.
• Au niveau de la facilitÃ© avec laquelle les clients peuvent nous rejoindre, nous avons Ã©tudiÃ© les mÃ©canismes par lesquels les citoyens peuvent rejoindre divers bureaux d'Ombudsman au pays.