translate English to French: People were identifying them as a certain program, and weren't making the connection that they were actually telehealth initiatives -- for example, it's a telehealth activity even if it's called obstetrics rounds...we had to do a bit of explaining and exchanging of knowledge to get people on board, and make them aware that what they are involved in is telehealth...we had to give people a definition of telehealth, and expand more in the intro letter to get them engaged.
Les gens les identifiaient comme des programmes quelconques, et ils ne faisaient pas le lien avec les véritables initiatives en télésanté - par exemple, des tournées obstétricales peuvent être considérées comme de la télésanté... nous avons dû fournir quelques explications et partager le savoir pour intéresser les gens et les sensibiliser au fait que ce à quoi ils participaient, c'était de la télésanté... nous avons dû leur donner une définition de la télésanté et en dire davantage dans la lettre de présentation pour les inciter à participer.