translate English to French: IMPROVEMENTS IN CASE MANAGEMENT AND ADJUDICATIVE SUPPORT WERE ACHIEVED THROUGH THE CONTINUED IMPLEMENTATION OF THE IAD INNOVATION INITIATIVE, WHICH INCLUDED EXPANDED STREAMING OF APPEALS INTO THE APPROPRIATE CASE PROCESSES AND THE TRANSITION OF THE ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION PROGRAM TO TRIBUNAL OFFICERS WHO ARE PUBLIC SERVICE EMPLOYEES.
DES AMÉLIORATIONS ONT ÉTÉ APPORTÉES À LA GESTION DES CAS ET AUX SERVICES DE SOUTIEN AUX AUDIENCES GRÂCE À LA MISE EN ŒUVRE CONTINUE DE L’INITIATIVE D’INNOVATION À LA SAI, QUI COMPRENAIT LA CATÉGORISATION ÉLARGIE DES APPELS DANS LES BONS PROCESSUS DE CAS ET LA TRANSITION DU MODE ALTERNATIF DE RÈGLEMENT DES LITIGES À DES AGENTS DES TRIBUNAUX QUI SONT DES FONCTIONNAIRES.