translate English to French: One of their key accomplishments was the creation of the Institute for Citizen-Centred Service (ICCS). The ICCS was incorporated as a not-for-profit organization in September 2005.
Entre autres principales réalisations des conseils figure la mise sur pied de l’Institut des services axés sur les citoyens (ISAC), qui a été constitué en organisme sans but lucratif en septembre 2005.