translate English to French: Planning process studies; effectiveness studies; work optimization studies; workload and file selection studies; profile analysis; trend analysis studies. Program Record Number: CRA CSBDB 490 Performance Measurement Description:
Perceptions de recettes et décaissements, notamment remboursements et remises selon le type, c.-à-d. accise ou impôt, recettes provenant de cotisations (impôts à l'égard desquels un avis de cotisation a été envoyé), crédits d'impôt, paiements provenant de programmes tels le crédit pour la TPS, la prestation fiscale canadienne pour enfants, le Régime de pensions du Canada, l'assurance-emploi et les dégrèvements au titre des redevances.