translate English to French: While Air Canada has asserted that its personnel have the relevant information needed in order to plan for timely provision, it has not provided information on any policies and procedures in place regarding what its personnel are to do with that information.
Air Canada a affirmé que son personnel dispose des renseignements pertinents et nécessaires pour établir des plans en vue d'assurer la prestation d'assistance en temps opportun, mais elle n'a pas fourni de renseignements permettant de croire à l'existence de politiques ou procédures énonçant ce que son personnel doit faire avec ces renseignements.