translate English to French: This indicator, applicable primarily to transactional services, would measure complete transaction time from the date of receipt at the service centre to the completion of the transaction by the responsible program.
Cet indicateur, qui s'applique principalement aux services transactionnels, permettrait de mesurer le temps consacré à une transaction complète à partir de la date de réception au centre de services jusqu'à la fin de la transaction par le programme responsable.