translate English to French: They include clear numerical drivers, such as the number of units produced and a host of more qualitative drivers ranging from the complexity of procedures to the amount of seating in a client waiting room.
Ils incluent les facteurs numériques clairs tels que le nombre d'unités produites et une multitude de facteurs plus qualitatifs, allant de la complexité des procédures au nombre de places assises dans une salle d'attente pour les clients.