translate English to French: Affirmative action might result in better service to disadvantaged groups, in the sense that professionals from a disadvantaged group have a better understanding and knowledge of problems affecting disadvantaged groups.
L'action positive pourrait se traduire par une amélioration du service fourni aux groupes défavorisés, dans la mesure où un personnel spécialisé issu d'un groupe défavorisé comprendrait et connaîtrait mieux les problèmes que connaissent les groupes défavorisés.