translate English to French: Survey responses for the core indicators required by Treasury Board, using the Canadian Centre for Management Development (CCMD) acclaimed Common Measuring Tool (CMT), are shown in the box to the right, While the Indicators Ease of contacting ACOA personnel Business knowledge of personnel Fairness of application process Staff went the extra mile to get what I needed It was easy to find out/looking on Web site The site was visually appealing The site had the information I needed I felt confident that my privacy was protected Did you get what you needed?
Les résultats des indicateurs de base imposés par le Conseil du Trésor, calculés au moyen de l’Outil de mesure commune – un excellent outil conçu par le Centre canadien de gestion – se trouvent ci-contre. Bien que l’Agence ait enregistré une légère baisse (moins de 2 %) au chapitre de la satisfaction globale, elle a dépassé le rendement global du gouvernement (64 %) de près de 20 %.