translate English to French: For example, efforts are being made to include more specific service levels, introduce performance standards, reduce the calibration workload, and move towards telling the contractor only "what" to do and not "how" in order to tap on mutual innovation and gains.
Par exemple, on s’est efforcé de préciser les niveaux de services, de mettre en place des normes de rendement, de réduire la charge de travail d’étalonnage et de cesser de dire aux entrepreneurs « comment faire les choses », mais uniquement « quoi faire », afin que tous puissent profiter des innovations et des gains réalisés.