translate English to French: A clear reference should be made for the procedure for requests to information on non-confidential information that is not listed in Article 116(1) and not ruled confidential via Article 116(2).
Si une personne demandait un document à l'Agence, elle devrait normalement répondre dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de la demande, conformément au règlement (CE) n° 1049/2001.