translate English to French: Centrality of user involvement in agencies' orientation to their mission and task Organisations now have their ‘mission statements’ and other means for communicating their approach to undertaking their central tasks.
L’importance cruciale accordée à la participation des usagers dans les missions des institutions : les organismes ont désormais des « lettres de mission » et autres moyens de communiquer l’approche qui les inspire dans l’exercice de leurs responsabilités.