translate English to French: Year 1 (the year training was implemented) ROI = -95% (Training costs had been incurred, yet no benefit (reduced premiums) was realizable).
Année 1 (année de l’instauration du programme) RI = -95 % (Les coûts de la formation ont été encourus, mais aucun bénéfice (réduction des primes) n’a alors pu être enregistré).