translate English to French: UNCC has also not adopted a set of operational best practices for ICT, such as for example the Information Technology Infrastructure Library (ITIL) first published by the UK Government Central Computing and Telecommunications Agency (CCTA) and widely used across the world.
La Commission n'a pas non plus adopté un ensemble de pratiques opérationnelles optimales dans le domaine des TIC, telles que celles de l'Information Technology Infrastructure Library (ITIL), initialement publiées par la Central Computing and Telecommunications Agency (CCTA) du Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord et largement utilisées dans le monde.