translate English to French: The report shall also include an overview and analysis of the information on national appeal procedures provided by the Member States pursuant to Article 4(3) of Directive 2002/21/EC (Framework Directive), and of the extent to which the out-of-court dispute settlement procedures referred to in Article 34 of Directive 2002/22/EC (Universal service Directive) are used in Member States.
Le rapport comprend également un aperçu et une analyse portant sur les informations relatives aux procédures nationales de recours, fournies par les États membres conformément à l'article 4, paragraphe 3, de la directive 2002/21/CE (directivecadre), et sur le degré d'utilisation dans les États membres des procédures de règlement extrajudiciaire des litiges visées à l'article 34 de la directive 2002/22/CE (directive «service universel»).