translate English to French: At its second meeting, on 4 and 5 December 2003, the Group first discussed some background reports prepared for this meeting : 1) Obstacles to an increased user involvement in social services, by Matti Heikkilä; 2) Current strands in debating user involvement in social services, by Adalbert Evers; 3) The role of new information technology as regards user involvement in social services, by Lina Gavira and Francisco González.
Lors de sa seconde réunion les 4 et 5 décembre 2003, le groupe a tenu une discussion sur certains des rapports préparés pour cette réunion : 1) Les obstacles à une participation accrue des usagers aux services sociaux, par Matti Heikkilä ; 2) Etat des lieux du débat actuel sur la participation des usagers aux services sociaux, par Adalbert Evers ; 3) Le rôle des nouvelles technologies de l’information dans la participation des usagers aux services sociaux, par Lina Gavira et Francisco González.