translate English to French: It also made the point that a well-functioning feedback mechanism is an essential element of the proposed quality framework which needed a means by which users could voice their opinion and their views could be assessed.
Il a également fait valoir qu’un mécanisme de communication d’informations en retour fonctionnant bien était un élément essentiel de l’approche commune quant à la qualité proposée, qui nécessite un moyen permettant aux utilisateurs d’exprimer leurs opinions et grâce auquel il serait possible de prendre leurs points de vue en considération.