translate English to French: In rare cases, where it can be established that there is no need for the complainant's chain of command to know, the required correspondence will be sent directly to the complainant's residence.
Dans de rares cas où il peut être établi que la chaîne de commandement du plaignant n'a pas besoin d'en connaître, la correspondance requise est envoyée directement à la résidence du plaignant.