translate English to French: 2,928 Improvements to the CCRA Collections Call Centre to automate routine processes and result in more efficient use of resources and allow clients to self-serve.
2 928 Améliorer le Centre d’appel pour les recouvrements de l’ADRC pour automatiser les procédures habituelles, afin d’améliorer l’efficience de l’utilisation des ressources et d’offrir aux clients l’option libre-service.