translate English to French: Where competition may be inadequate, shippers are further protected by the provisions of the Act which ensure that they have access to alternative railways, a proper level of service or reasonable rates.
Ces dispositions, récemment mises à jour avec l’adoption du projet de loi C-34, sont administrées par l’Office lequel peut régler à la fois les différends formels et informels entre les transporteurs et les expéditeurs.