translate English to French: We will also actively encourage clients to complete the Quality Service Questionnaire and will use the information gathered to improve service delivery and to measure the effectiveness of these changes.
Nous inciterons aussi la clientèle à remplir le Questionnaire sur la qualité du service , et les commentaires recueillis nous serviront à améliorer la prestation du service et à évaluer l'efficacité des mesures adoptées.