translate English to French: It provided critical input to drive decision-making toward a whole of government approach to achieve client-centricity, and improve and re-engineer government services accordingly.
Elle a permis de recueillir des commentaires essentiels qui ont orienté les décisions dans le sens d'une approche globale permettant de mettre l'accent sur les citoyens, et d'améliorer et de structurer les services gouvernementaux en conséquence.