translate English to French: Drawing on the experience of some Member States, this proposal introduces a new Article 11a in order to require Member States to assess whether, in a multi-operator environment, a number of elements of the postal infrastructure or services: – may be indispensable for or greatly facilitate the provision of services by operators willing to compete with universal service provider(s); and/or – benefit users and consumers by reducing the number of items which are wrongly addressed or cannot be returned to its sender, ensuring overall quality of mail and the protection of essential requirements to the benefit of all operators and users.
Se fondant sur l'expérience de certains États membres, la présente proposition introduit un nouvel article 11 bis imposant aux États membres d'évaluer si, dans un environnement à plusieurs opérateurs, un certain nombre d'éléments de l'infrastructure postale ou des services: – peuvent être indispensables ou faciliter grandement la prestation de services par des opérateurs désireux de concurrencer les prestataires du service universel; et/ou – sont avantageux pour les utilisateurs et les consommateurs, car ils réduisent le nombre de courriers mal adressés ou ne pouvant être retournés à l'expéditeur, ce qui permettra de garantir la qualité globale de la distribution du courrier ainsi que le respect des exigences essentielles, pour le plus grand profit de l'ensemble des opérateurs et utilisateurs.