translate English to French: ongoing monitoring of frequency, nature and implications of telehealth usage through forms completed by staff in both the community and referral sites;2 patient satisfaction assessment, through a total of 110 questionnaires completed by patients using telehealth in each community; 43 qualitative interviews with 65 key informants including telehealth coordinators, Band and nursing station managers, nursing staff, health centre board member, elders, patients (in one community only), tertiary care providers and management, provincial telehealth representatives, and Health Canada representatives.
Entrevues qualitatives avec des collaborateurs clés au sujet de chaque collectivité, à savoir les coordonnateurs de télésanté, les chefs de bandes et de postes de soins infirmiers, le personnel infirmier, un membre du conseil de poste infirmier, des aînés, des patients (un endroit seulement), des fournisseurs de services secondaires et tertiaires et la direction, des représentants provinciaux de télésanté et, enfin, des représentants de Santé Canada. Il y a eu 43 entrevues avec 65 personnes.