translate English to French: Country office staff did not have the necessary training to generate the reports on Atlas and, in some instances, did not know that the reporting function existed even though headquarters provided training immediately upon receipt of a specific request or a demonstrated gap in knowledge.
Le personnel des bureaux de pays n'avait pas la formation nécessaire pour établir les rapports dans le système Atlas et, dans certains cas, ne connaissait pas l'existence de cette fonction, même si le siège avait offert une formation immédiatement après en avoir reçu la demande ou après avoir constaté des lacunes dans les connaissances du personnel.