translate English to French: Use of Services, Costs and Experience of Workers (QC101) found that superimposing this reorganization on the CLSCs resulted in problems such as heavy case manager caseloads and the case managers having no authority to direct other practitioners providing the services that the managers were charged with coordinating.
Utilisation des services et vécu des intervenants (QC101), conclut qu’avoir imposé cette réorganisation aux CLSC a posé des problèmes tels que de lourdes charges de travail pour les gestionnaires de cas et l’impossibilité de s’adresser à d’autres professionnels fournissant les services que les gestionnaires de cas sont chargés de coordonner.