translate English to French: "Outsourcing" of data processing operations and call centres results in the personal information of Canadian residents or customers of Canadian companies being transferred and processed outside Canada.
D’une part, l’impartition des activités de traitement des données et des centres d’appels signifie que les renseignements personnels des Canadiennes et des Canadiens et des clients d’entreprises canadiennes sont transférés et traités à l’étranger.