translate English to German: The creation of problem templates and their integration into the knowledge database not only permit the handling of events, they also increase the service satisfaction of your employees.
Die Erstellung von Problemvorlagen und das Integrieren in die Wissensdatenbank ermöglichen dabei nicht nur das Abhandeln dieser Vorkommnisse, sondern erhöhen auch die Servicezufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.