translate English to French: in writing. - I welcome this report, which sets out a new set of rights for bus and coach passengers and should enhance the quality of the services on offer to them, putting pressure on transport service providers to clean up their acts when it comes to delays, cancellations and lost or damaged luggage.
par écrit. - (EN) J'accueille favorablement ce rapport, qui définit une nouvelle série de droits pour les passagers voyageant en autobus et en autocar et qui devrait améliorer la qualité des services qui leur sont proposés. Ce règlement obligera les opérateurs de transports à faire preuve de davantage de rigueur en cas de retard, d'annulation ou de bagages perdus ou endommagés.