translate English to French: One observation made was that electronic surveying would perhaps be more appropriate in an organization accustomed to using PCs extensively, that is, in a technologyoriented environment.
Dans un cas (celui de l'étude de recherche), l'échantillon de répondants a été joint par téléphone par l'agence de recherche, les questions ont été lues et les réponses, enregistrées (les commentaires aussi).