translate English to French: Control mechanisms are developed and implemented to ensure active offer is made and measure the level of client satisfaction pertaining to the linguistic quality of the services delivered in both official languages.
Élaborer et mettre en oeuvre des mécanismes de contrôle pour veiller à ce qu’une offre active soit faite et mesurer le niveau de satisfaction des clients à l’égard de la qualité de la langue utilisée dans le cadre de la prestation de services dans les deux langues officielles.