translate English to French: "In that complaint, it was alleged that Ms. Petzinger( the Access Coordinator) was in a position of conflict of interest in dealing with his requests for information which led to a lack of objectivity on her part in dealing with his requests and resulted in a poorer level of service for his requests".
« Dans cette plainte, il a allégué que, lorsque Mme Petzinger (coordonnatrice de l’accès à l’information) a examiné les demandes de renseignements qu’il a présentées, elle était en situation de conflit d’intérêts, ce qui a donné lieu à un manque d’objectivité de sa part et, par conséquent, à une qualité de service inférieure à l’égard des demandes en question.