translate English to French: ECOSOC resolution 1503 (XLVIII) of 27 May 1970, as revised by ECOSOC resolution 2000/3, shall serve as a working basis and be improved where necessary, so as to ensure that the complaint procedure be impartial, objective, efficient, victim-oriented and conducted in a timely manner.
La résolution 1503 (XLVIII) du Conseil économique et social du 27 mai 1970, telle que révisée par la résolution 2000/3 du Conseil économique et social, servira de base de travail et sera améliorée si nécessaire, afin de veiller à ce que la procédure de requête soit impartiale, objective, efficace, favorable à la victime et menée à bien sans délai.