translate English to French: As will be discussed in Chapters 4, on the regulatory framework, and 5, on service delivery, we found that the regulatory framework sometimes seeks consistency as an objective at the expense of efficiency, especially in small airports.
Comme on le verra au chapitre 4, qui porte sur le cadre réglementaire, et au chapitre 5, qui traite des services, nous avons constaté que le cadre réglementaire vise parfois l’uniformité au détriment de l’efficience, en particulier dans les petits aéroports.