translate English to French: The Community institutions are not entirely blameless and can improve their performance by simplifying procedures for submitting applications for Community funds earmarked for civic promotion, by promoting easy access to documents through user-friendly systems, by strengthening the intermediate structures between institutions and citizens, by really listening and genuinely opening up.
Les institutions communautaires ne sont pas totalement irréprochables et elles peuvent améliorer leur performance en simplifiant les procédures de présentation de candidatures aux fonds communautaires destinés à la promotion civique, en facilitant l’accès aux documents grâce à des systèmes d’utilisation facile, en renforçant les structures intermédiaires entre les institutions et les citoyens, en les écoutant réellement et en s’ouvrant véritablement.