translate English to French: Inspection of some field unit business plans and calls to social scientists at service centres have failed to generate examples of managers specifically taking action in response to not meeting targets measured by the VIP surveys.8. It is likely that actions to deal with some of the survey results are taking place but there is no system to monitor and report on this on a national scale.
L'examen des plans d'affaires de certaines unités de gestion et le recours aux spécialistes des sciences sociales dans les centres de services n'ont pas permis de trouver d'exemples de gestionnaires ayant pris des mesures précises lorsque les sondages du PIV indiquaient le non-respect de certains objectifs mesurés8. Il est probable que certaines mesures sont prises pour tenir compte des résultats du sondage, mais il n'existe aucun système permettant de surveiller ce volet et d'en rendre compte à l'échelle nationale.