translate English to French: Hence, customers should be expressly asked at the moment of requesting a service, and at regular intervals thereafter, whether and how they wish relevant information to be included in directory databases.
Partant, les clients devraient être expressément invités, au moment de la demande d'un service, puis à intervalles réguliers, à préciser s’ils souhaitent ou non inclure les informations en question dans des bases de données d’annuaire.