translate English to French: • In the 2001-2002 fiscal year, 70 percent of clients who appeared at Passport Office counters were served in less than 45 minutes, representing little change from the previous year.
100 des clients qui se sont présentés aux guichets du Bureau des passeport ont été servis en moins de 45 minutes. On dénote peu de changement par rapport à l'exercice précédent.