translate English to French: • Very complex - the same as for complex, or we may advise the caller to submit the enquiry in writing, since it goes beyond the scope of telephone advice.
• Très complexe - même mesure que pour les demandes complexes, ou demander au client de présenter une demande écrite, car la nature de sa demande dépasse l'étendue des renseignements qui sont normalement donnés par téléphone.