translate English to French: The bank responded 18 days later with notification that it would require an additional 30 days for processing, owing to the nature of the request, the need to consult various internal departments, and the fact of the holiday season.
La banque a répondu 18 jours plus tard pour signaler qu'elle aurait besoin d'un délai additionnel de 30 jours pour traiter la demande, vu la nature de la requête, le besoin de consulter divers départements internes et la coïncidence avec la saison des Fêtes.