translate English to French: If you remain dissatisfied with the CRA – Service Complaints program's review of your complaint, you will be able to escalate it to the Taxpayers' Ombudsman, who will provide a final, impartial review.
Si vous n'êtes pas satisfait de l'examen de votre plainte effectué par Plaintes liées au service de l'ARC, vous pourrez l'acheminer à un niveau supérieur, c'est-à-dire à l'ombudsman des contribuables, qui procédera à un examen impartial définitif.