translate English to French: As such, the Agency's preliminary finding is that this failure constituted an undue obstacle to Mr. Richman, and to persons who are deaf or hard of hearing in general.
Ainsi, la conclusion préliminaire de l'Office est que ce défaut de la part de Scotia Prince a constitué un obstacle abusif pour M. Richman en particulier et pour les personnes sourdes ou malentendantes en général.