translate English to French: In response to their request for information, the families are kept informed on the progress of the investigation and special briefings are held when required to help them understand the accident.
En réponse à leurs demandes d'informations, les familles sont tenues au courant de l'avancement de l'enquête et des séances d'information spéciales sont organisées au besoin pour les aider à comprendre les circonstances de l'accident.