translate English to French: Advise the Agency of what corrective measures would be taken to remind its personnel and travel agents of the seat selection procedures for passengers with special needs, as well as to emphasize the importance of dialogue with the passenger prior to seating assignment.
Aviser l'Office des mesures correctives qui seront prises pour rappeler à son personnel et aux agents de voyages la procédure de sélection des sièges pour les passagers ayant des besoins spéciaux, et pour souligner l'importance du dialogue avec le passager avant l'assignation des sièges.