translate English to French: 6 General management Ensure consistency, reliability, objectivity and traceability A TAB shall have: through the constant application of appropriate (a) a proven record of respect of good administrative behaviour; management methods. (b) a policy and the supporting procedures to ensure confidentiality of sensitive information within the TAB and all its partners; (c) a document control system to ensure registration, traceability, maintenance and archiving of all relevant documents; (d) a mechanism for internal audit and management review to ensure the regular monitoring of the compliance with appropriate management methods; (e) a procedure to deal objectively with appeals and complaints.
Assurer la cohérence, la fiabilité, l’objectivité et la Un OET doit avoir: traçabilité par l’application constante de méthodes de a) une tradition attestée de bon comportement administratif; gestion appropriées. b) une politique, reposant sur des procédures, de respect de la confidentialité des informations sensibles au sein de l’OET et chez tous ses partenaires; c) un système de gestion documentaire garantissant l’enregistrement, la traçabilité, la conservation et l’archivage de tous les documents pertinents; d) un mécanisme d’audit interne et de contrôle de la gestion permettant le contrôle régulier du respect des méthodes de gestion appropriées; e) une procédure permettant de traiter objectivement les recours et les plaintes.