MS TEAMS를 설치하려는 노력, 오류 발생, 설치 완료 과정 안내합니다.
(2023.11.21. 00:13)

1단계. MS TEAMS 설치하려는 노력
[1] MS TEAMS 앱(MSTeams-x86.msix)을 다운로드 합니다.
https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-teams/download-app
Microsoft Teams 데스크톱 및 모바일 앱 다운로드 | Microsoft Teams
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www.microsoft.com
11Mbyte 정도 되어서 여기는 안 올라와 지네요.
[2] MDM 사이트(https://mdm.aiedu.or.kr/)로 이동합니다.
앱 관리에 갑니다.
+ 를 누릅니다.
다운받은 파일을 업로드 하고, 나머지 빈간에 모두 MS TEAMS라고 씁니다.
통합설정으로 이동합니다.
해당되는 정책에 들어가서 앱배포를 합니다. (학생 기기가 해당 정책에 적용되어 있어야 합니다. )
2단계. 설치가 안돼요. 오류나요.
다른 앱들은 관리자 페이지에서 추가하면 추가가 되는데요. MS TEAMS는 해당 기기에서 확인해 본 결과 2일이 지나도 설치가 안되어 정보 나눔터를 뒤져 봤습니다.
결론은, 아이들에게 설치 링크를 보내주고 개별 설치를 해야 하네요.
[ MDM 정보나눔터 내용입니다. ]
앱 등록 이후 해당 단말기기들에서 확인할때 어플이 설치가 안되어 있습니다.
■ 답변 내용
- 위 내용을 보았을 때 "네이버", "팀즈"앱이 정상적으로 배포가 가능한 앱인지 확인이 필요합니다.
우선 네이버의 경우 Google 에서 Play 스토어가 아닌 기타 방식으로 설치하는것을 최근에 차단하고 있는 앱 이며 배포 하여도 단말에 설치 되지 않는 것으로 알고 있습니다.
1. 앱 배포 후 단말에 앱이 설치 되는데 까지 걸리는 시간은 네트워크 연결상태가 좋은경우 바로 설치가 됩니다.
2. 접속대기중으로 표시되는 상황은 단말에서 서버에서 내린 명령을 가져가지 못해 대기중인 상태를 말합니다.
- 네트워크 연결 상태가 고르지 않아 서버와 단말간 통신이 없는 경우.
- 단말이 슬립모드(장시간 화면이 꺼져 있는 상태) 빠져 있는 경우
- 전원이 꺼져 있는 경우
3. 배포방식이 inhouse 방식이라는 부분은 Play 스토어에서 내려 받는 형식이 아닌 파일을 등록 후 서버에서 배포 하는 방식을 inhouse 방식이라 합니다.
4. 단말이 전원이 켜져 있는 상태에서 충전기에 연결된 경우에는 단말이 활성화 된 상태로 간주하며 이런 경우 단말에 명령 처리가 내려가게 될때 동작이 되어야 합니다.
만약 동작하지 않을 경우 "스마트 단말 관리 에이전트[MDM]" 앱을 실행 후 "연결"선택 > 최근접속시간을 갱신해보시면 이후 부터 정상적인 명령처리가 가능할 것으로 판단됩니다.
[ MS STORE에 검색하니 배포가 안 되는 앱으로 나오네요. 아이들에게 링크를 보내고 개별 설치를 해야 겠습니다. 관련 글 업데이트 하겠습니다. ]
3단계. 개별 기기에서 다운 받아 설치 완료했어요.
그런데. 여러분 ㅎㅎㅎ 그거 아세요.
부장선생님께 여쭈어 보니, 그냥 브라우저에서 office.com 들어가서 팀즈 들어가면 된대요. 굳이 앱을 설치 안해도 된다고...