MDM 기술지원센터 미등록 단말 시리얼변경요청
(2023.10.30. 17:52)

mdm상에 미등록 시리얼이라 없는 경우 새로 등록하려면 메일로 요청해야한다고 합니다
이메일에 이름.원래 시리얼번호.바뀐시리얼번호.
담당자와 연락처. 이렇게써서 보내라고합니다.
보내고 2일넘어야답변오고 일주일되가는데 아직 완료답변없어요
mdm_cs@dkitec.com
답변
안녕하세요. MDM 기술지원센터입니다.
현재 해당 사업을 담당했던 납품업체 TGS측으로 해당학교로 등록되어야하는 기기정보를 확인요청중에 있습니다.
업체측에서 내용전달 받는대로 처리가 될 예정으로 있으며, 완료되는대로 처리결과 회신드리도록 하겠습니다.
감사합니다.