Teks: Konsumen sering ngêjadi objek aktivitas bisnis buat ngêdapêtin keuntungan nyang sebesar-besarnya olèh pelaku usahè tanpè memperhatikan hak-hak konsumen. Sayangnya, masing banyak konsumen nyang bêlon paham tentang hak serta pêrlindungan hukum bagi mêrèka sêhinggè wayah dirugikan olèh pelaku usahè, konsumen kagak tahu langkah nyang kudu ditempuh buat menuntut pemenuhan haknya. Konsumen nyang dirugikan bisè menggugat pelaku usahè liwat lembaga nyang bertugas menyelesaikan sengketa antarè konsumen. Dalêm hal êni adalah Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) atau liwat peradilan nyang berada di lingkungan peradilan umum. Sêsuè Pasal 45 ayat (2) UU Pêrlindungan Konsumen, penyelesaian sengketa konsumen bisè ditempuh liwat pengadilan atau di luar pengadilan berdasarkan pilihan sukarela atau tergantung dari kesepakatan parè pihak nyang bersengketa. Tapi, kagak menutup kemungkinan kalo kedua belah pihak ngêmilih penyelesaian sêcarè damai tanpè liwat pengadilan atau gè BPSK.
Pertanyaan: Apakah mode retorika yang cocok untuk teks di atas?
Jawaban:

eksposisi