Context: Sebagai konsumen, anggota Generasi Z biasanya bergantung pada Internet untuk meneliti pilihan mereka dan melakukan pemesanan. Mereka cenderung skeptis dan akan menghindari perusahaan yang tindakan dan nilainya bertentangan. Pembelian mereka sangat dipengaruhi oleh tren yang mereka lihat di media sosial. Di Barat, sementara mayoritas mungkin memberi sinyal dukungan mereka untuk cita-cita tertentu seperti "kesadaran lingkungan" kepada para pollster, pembelian sebenarnya tidak mencerminkan pandangan mereka yang dinyatakan, seperti yang dapat dilihat dari permintaan tinggi mereka untuk pakaian murah tetapi tidak tahan lama ("fashion cepat"), atau preferensi untuk pengiriman cepat. Selain itu, konsumen Barat muda dari kohort ini cenderung tidak membayar premi untuk apa yang mereka inginkan dibandingkan dengan rekan-rekan mereka dari ekonomi berkembang.

Apa ciri ekonomi dari Generasi Z (Gen Z)?

Gen Z bergantung pada internet untuk melakukan penelitian dan juga untuk melakukan pemesanan. Mereka tidak menggunakan pembelian untuk sinyal moral atau pandangan, karena mereka cenderung membeli fashion cepat dan lebih suka pengiriman cepat daripada kualitas.