Apa beberapa tips pro ketika panggilan dingin?

Cold calling lebih dari seni daripada ilmu. Kesalahan utama yang dilakukan orang ketika cold calling adalah dalam mendefinisikan apa yang terlihat seperti sukses. Untuk sebagian besar peran penjualan, tujuan dari cold call adalah untuk membangun rapport, bukan untuk memesan pesanan. Pikirkan tentang hal ini - ketika adalah terakhir kali Anda membeli sesuatu melalui telepon saat pertama kali Anda dihubungi? Kemungkinan adalah bahwa beberapa tindak lanjut diperlukan sebelum Anda siap untuk membeli, tidak peduli seberapa berkualitas pembeli Anda tampak. Menetapkan rapport berarti mendapatkan prospek Anda untuk membuka, karena ia / dia telah menentukan bahwa Anda adalah waktu untuk melakukannya. Jadi kunci untuk membangun rapport sederhana: sopan dan hormat, memberikan konteks yang tepat, dan OPEN. Mari kita pertimbangkan masing-masing ini secara individual. Pertama, sopan dan kesopanan - setelah memperkenalkan diri secara singkat, bertanya pada prospek apakah sekarang adalah waktu yang baik untuk berbicara selama beberapa menit? Kami telah mengalami prospek yang tidak pernah merasa nyaman tentang hal ini. Menghubungi prospek yang menarik melalui telepon saat pertama kali Anda dihubungi?