Apa saja keterampilan penting yang dibutuhkan untuk komunikasi?

Komunikasi yang efektif adalah proses pertukaran ide, pikiran, pendapat, pengetahuan, dan data sehingga pesan diterima dan dipahami dengan kejelasan dan tujuan. Ketika kita berkomunikasi secara efektif, baik pengirim dan penerima merasa puas. Keterampilan yang paling penting yang diperlukan adalah mendengarkan selama percakapan. Keterampilan lainnya termasuk rendah hati dan memahami pendapat orang lain. Komunikasi yang efektif juga mengharuskan Anda untuk membantu orang lain memahami dengan cara sesederhana mungkin tentang poin dan pandangan Anda di mana penerima harus merasa puas.