Netflix memandang streaming video sebagai teknologi "berkelanjutan" yang memperluas bisnis inti DVD suratnya. Apakah Anda setuju dengan ini, atau apakah Anda berpikir streaming video adalah teknologi "pengganggu" untuk Netflix yang tidak selaras dengan bisnis utamanya dan membutuhkan strategi yang berbeda?

Netflix melakukan pembaruan strategis dengan mematikan bisnisnya sendiri yang berupa layanan mail-in-DVD. Ini adalah langkah yang tepat karena kecepatan internet meningkat dan bergerak menuju broadband. Netflix bahkan mempertimbangkan untuk meluncurkan kotak TV jika kecepatan internet tetap konstan. Saya setuju bahwa streaming video adalah teknologi yang mengganggu bagi Netflix, yang memerlukan strategi yang berbeda. Mengadopsi teknologi yang mengganggu, Netflix memaksa Blockbuster untuk menawarkan layanan mail-in-DVD. Pada saat Blockbuster menawarkan layanan mail-in-DVD, Netflix telah mulai bereksperimen dengan video streaming dan telah mulai menawarkan platform video streaming. Netflix membuat Blockbuster menari dengan lagunya. Netflix, yang saat ini bernilai $ 150 miliar, mengubah model bisnisnya dua kali dengan mematikan layanan intinya, beralih dari layanan mail-in DVD ke layanan berlangganan streaming ke layanan berlangganan video kritis. Pembaruan strategis ini adalah salah satu alasan bagi Netflix untuk menjadi perusahaan yang berharga dan salah satu pionir dalam cloud computing yang mendefinisikan AWS dan set tanggung jawab untuk arsitektur dan budaya katup silikon untuk meniru perusahaan lain.