Jika Anda adalah konsumen yang sedang mempertimbangkan untuk membeli mobil baru, sumber informasi apa yang akan Anda gunakan untuk mengevaluasi pilihan Anda selama ZMOT (Zero moment of truth)?

Situs web merek mobil: Setelah memutuskan kategori mobil (SUV kompak), saya akan mengunjungi situs web merek mobil yang berbeda untuk memahami penawaran. Saya akan mulai membandingkan berbagai atribut mobil, seperti daya mesin / baterai, jarak tempuh / jangkauan, warna, opsi upgrade, fitur keamanan, dll, dari situs web. Ulasan YouTube: Saya akan menonton beberapa panduan video ulasan mobil di YouTube untuk mempercepat proses pembelian mobil dan mempersempit daftar ke beberapa opsi. Perkiraan harga: Setelah saya mempersempitnya ke beberapa opsi, saya akan mendapatkan perkiraan harga dengan mendapatkan informasi dari KBB.com atau TrueCar.com. Periksa persediaan dealer & kutipan: Dengan perkiraan harga, saya akan mulai menghubungi dealer atau mengkonfigurasi harga (untuk Tesla). Sebagai alternatif, saya akan terus memeriksa persediaan dealer untuk melihat apakah ada kelebihan stok mobil / model tertentu yang dapat saya dapatkan kesepakatan warna yang lebih baik.