Klasifikasikan teks sebagai salah satu retorika berikut:
- narasi 
- persuasif
- argumentatif
- deskriptif
- eksposisi
Teks: Mangatahui kapuehan palanggan bisa dicaliak dari review nan diagiah dek pelanggan. Jiko tadapek pamasalahan, labiah rancak mampacapek mancari solusi sahinggo masalah nan samo indak tajadi dikamudian hari. Salain itu, kapuehan palanggan pulo, bisa manjadi data utnuak mangevaluasi bisnis dahinggo tahu langkang-langkah nan harus diambiak salanjuknyo. Manuruik Business News Daily , jiko manarimo ulasan palanggan nan positif, mako harus sasagaro mungkin untuak mambalehnyo. Namun, jangan baranti di situ sajo, balasan nan dibarikan bisa manjadi tampek untuak manarik palanggan. Sadangkan caro mambaleh review nan negatif, jo caro minta maafk talabiah dahulu lalu ucapkan tarimo kasih atas pajalehan keluhan, satalah itu barikan informasi bahwa akan mangevaluasi pamasalahan ko dan mancari solusi nan tapek agar pamasalahan nan samo indak taulang baliak.
Retorika:

argumentatif