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Telkomcel mak sentru atendimentu kliente Telkomcel ne'ebe prezente ona iha munisipiu hotu iha Timor-Leste.

Alem de sai nudar fatin atu atende kliente sira, Plaza Telkomcel mos fornese venda/fa'an produtus Telkomcel, hanesan SIM Card, pulsa, no telemovel bundling. Hahu loron 1 de Outubru 2014 Telkomcel inaugura ona Plaza Telkomcel iha munisipiu hotu.

Telkomcel maka Kompañia Telekomunikasi Indonesia Internasional (Telin), ida marka ba servisu telekomunikasaun móvel (celulares), ne’ebe organiza husi Telecommunication Indonesia International (TL), S. E domiciliado no operando iha Timor-Leste.

Prezensa kompañia telekomunikasaun seluler hosi Indonezia ne’e atrai maka’as duni komunidade iha Timor-Leste nebe hamrook ba falisilidade komunikasaun baratu liu kompara ho tempu uluk nebe kompañia telekomunikasaun ida deit, halo tarifa komunikasaun telefone iha Timor-Leste karun liu iha mundu.

Ohin loron, ho prezensa rede Telin, komunidade iha Timor-Leste tau esperansa maka’as ba kompañia ne’e atu fo servisu fasilidade komunikasaun telemovel nebe baratu liu ka maizumenus labele karun liu ka hanesan deit fali ho folin nebe kompañia Timor Telecom iha. Prezensa Telin atrai maka’as duni komunidade iha Timor-Leste atu sai kliente. Hosi meta (target) Telin nian hetan hameno sai kliente iha lansamentu maizumenus na’in 4000 (rihun haat), afinal numeru ema nebe hameno simcard atu sai kliente sa’e maka’as, dalas lima hosi meta inisiu. Iha lansamentu semana kotuk ne’e, Telin anunsia katak kliente rejistadu atinji ona kuaze 23.000 (rihun ruanulu resin tolu). Bele dehan numeru nebe fantastiku ba kompañia Telin iha Timor Leste atrai duni komunidade nia animu.

Telekomunikasi Indonesia International (TL) S.E ba subsidiárias ba PT Telekomunikasi Indonesia International (Telin), ho baze iha jakarta, indonézia, ne'ebé indiretamente Telkomcel mós sai parte husi familia boot ida iha Grupu Telkom Indonesia, ne'ebé membru sira hotu iha grupu Telkom nu'udar subsidiária ba PT. Telkom Indonesia Sei.

Iha loron 22 fulan outubru tinan 2012, manán ofisialmente espektru Radio frequências Telkomcel ne’ebe heta lisensa husi governu Timor-Leste. Lisensa ida ne'e nu'udar porta entrada atu lori HO GSM ho servisu rede internet 3G ba parte hotu-hotu iha Timor-Leste. Ida ne'e kontribui ba ita nia paixão ne'ebé kria benefísiu ne'ebé bele usufruídos tanba ema hotu-hotu sosiedade Timor-Leste, ne'ebé sei hahú husi servisu báziku sira ne'e, nu'udar hanaran vóz, SMS no MMS, rekursu sira, hanesan reencaminhamento atu hanaran, VAS (Servisu Valór Adicionado), nu'udar Ring Back Tone (RBT) Group SMS no servisu seluk VAS atu funsiona Internet ho banda deit. Telkomcel ne'e harii iha loron 17 fulan-setembru tinan 2012 atu hala'o servisu telekomunikasaun móvel ne'ebé fó hosi distritu tomak iha Timor-Leste no internet ho banda skala ho rede internet 3G iha frekuénsia 850 MHz.

Bazeia ba jéneru, iha tinan barak husi esperiénsia ne'ebé nu'udar prinsipál sira operadór telekomunikasaun sira iha indonézia no aplikasaun hosi teknolojia foun liu no ba konstrusaun Baze Transceiver Station (BTS) ne'ebe iha distritu hotu-hotu Timor-Leste Nian, jestaun Telkomcel simu knaar atu fornese servisu telokomunikasi servisu Internet móvel no banda ho kualidade di'ak liu deit iha Timor-Leste ho presu kompetitivu. Aleinde ne'e, Telkomcel mós fó servisu espesializadu sira no solusaun negósiu nian ba kliente sira iha segmento Corporate Timor-Leste nian vóz no servisu kona-ba dadus ne'e.

Servisu Internet ho banda deit liu juventude no negósiu povu Timor-Leste sei iha kapasidade atu goza buat Smartphone hato'o ne'ebé mak dezenvolve lalais tebes iha mundu tomak. Nune'e servisu Internet ho banda skala Telkomcel sei iha kapasidade atu colmatar povu timor-leste ba acessar informasaun hotu-hotu ne'ebé mak presiza, halo hanaran vídeo (hanaran vídeo) atu reprodús interessantes ida ne'ebé lei oin-oin iha smartphones.

Telkomcel mós fornese Servicu International, ne'ebé bele hetan apresiasaun husi kliente ba Timor-Leste atu halo hanaran internasionál kesesama númeru Telkomcel ne'ebé viajando sai estadu nian ka seluk ba númeru telefone iha rai liur.