Tatacara pengendalian piawai itu apa sih? Jelaskan dalam bahasa melayu ya

Tatacara pengendalian piawai (TPP atau SOP, daripada bahasa Inggeris: standard operating procedure) ialah suatu arahan kerja dan garis panduan terperinci berkenaan sesuatu tugas yang bertulis dan didokumentasikan. Tatacara pengendalian piawai menjelaskan cara sesuatu tugas perlu dilaksanakan dan tindakan yang perlu diambil menurut pendekatan yang seragam dan konsisten. Di samping itu, ia juga bertujuan mengurangkan salah faham dan kegagalan mengikut peraturan perindustrian, perniagaan, pentadbiran dan sebagainya.