Pengawalan (pengurusan) itu apa sih? Jelaskan dalam bahasa melayu ya

Pengawalan ialah satu fungsi pengurusan yang membantu untuk menyemak ralat untuk mengambil tindakan pembetulan. Ini dilakukan untuk meminimumkan penyelewengan daripada piawaian diingini dan memastikan matlamat organisasi yang dinyatakan tercapai dengan cara yang dikehendaki.

Menurut konsep moden, pengawalan merupakan tindakan yang dijangkakan; konsep kawalan pada awalnya hanya digunakan apabila ralat dikesan. Kawalan dalam pengurusan termasuk menetapkan piawaian, mengukur prestasi sebenar dan mengambil tindakan pembetulan dalam membuat keputusan.