Jabarkan Kemalangan dan Insiden dari Citilink dalam bahasa melayu

Pada 28 Disember 2016, video yang diambil oleh penumpang di dalam Penerbangan 800 Citilink, penerbangan dari Lapangan Terbang Antarabangsa Juanda di Surabaya ke Lapangan Terbang Antarabangsa Soekarno-Hatta di Jakarta menjadi viral setelah kononnya menunjukkan seorang juruterbang mabuk membuat "pengumuman pelik" sebelum berlepas. Beberapa penumpang segera melaporkan kejadian itu ke ibu pejabat syarikat penerbangan itu. Krew penerbangan dengan cepat mengeluarkan juruterbang yang mabuk dari kokpit. Kerana kejadian itu, penerbangan ditangguhkan selama satu jam.

Citilink segera mengambil tindakan dengan memecat juruterbang yang terlibat dalam Insiden itu dan mengeluarkan surat permintaan maaf kepada penumpang yang terjejas. Kementerian Pengangkutan Indonesia meminta maaf secara terbuka kepada rakyat Indonesia akibat kejadian itu. Kementerian kemudian menambah bahawa juruterbang telah menjalani ujian dadah, yang dilakukan oleh Badan Narkotik Nasional Indonesia.

Video lain, dirakam dari kamera di pusat pemeriksaan keselamatan lapangan terbang, kemudian muncul dan menjadi viral. Video itu menunjukkan juruterbang yang mabuk menjadi gelisah dan bahkan hampir kehilangan keseimbangan semasa pemeriksaan keselamatan. Polis menyiasat video tersebut, sehingga Kementerian Pengangkutan Indonesia mengirimkan amaran pertama kepada Citilink.

Selepas insiden itu, Ketua Pegawai Eksekutif Citilink, Albert Burhan, mengundurkan diri. Pengarah operasi Citilink, Hadinoto Soedigno, juga mengundurkan diri sebagai tindak balas terhadap insiden itu.