Ketua pegawai operasi itu apa sih? Jelaskan dalam bahasa melayu ya

Ketua pegawai operasi (Bahasa Inggeris : chief operating officer ; singkatan : COO) ialah salah satu pegawai syarikat yang berpangkat tertinggi di dalam sebuah perbadanan, syarikat, pertubuhan bukan untung, atau agensi. Dia bertanggungjawab atas mengarahkan, mentadbir , dan menyelaras aktiviti-aktiviti operasi dalaman organisasi selaras dengan dasar-dasar, matlamat dan objektif yang ditubuhkan oleh Ketua Pegawai Eksekutif dan Lembaga Pengarah.

Kepemimpinan dan mengarahkan fungsi yang berikut dan / atau unit perniagaan: operasi, sumber manusia , sistem maklumat , trafik , penyelarasan perniagaan baru, dan promosi agensi dan komunikasi.

Membantu Ketua Pegawai Eksekutif dalam pembangunan dasar dan matlamat yang meliputi operasi , kakitangan, prestasi kewangan dan pertumbuhan fungsi dan / atau unit perniagaan yang dinyatakan di atas organisasi.