Jabarkan Penyiasatan privasi dari Telstra dalam bahasa melayu

Pada 12 Julai 2011, Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia (OAIC) mengeluarkan penemuan penyiasatannya terhadap kesilapan senarai mel yang mengakibatkan lebih kurang 60,300 maklumat peribadi pelanggan Telstra dihantar kepada pelanggan lain. Pesuruhjaya Privasi Australia Timothy Pilgrim mengatakan "Siasatan kami telah mengesahkan bahawa sementara Telstra melanggar Akta Privasi ketika maklumat peribadi sejumlah pelanggannya didedahkan kepada pihak ketiga; kejadian ini disebabkan oleh suatu kesalahan manusia. Ini bukan akibat Telstra yang gagal melakukan langkah wajar untuk melindungi maklumat peribadi pelanggannya, seperti yang disyaratkan oleh Akta Privasi."

Pemeriksaan pemerintah menetapkan bahawa Telstra memiliki langkah-langkah keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan yang terlibat dalam kempen mel. Langkah-langkah ini meliputi kewajiban privasi dalam perjanjian dengan rumah surat, penilaian kesan privasi, dan prosedur untuk memastikan staf menangani maklumat peribadi dengan tepat semasa kempen surat.

"Dalam hal ini, dengan mempertimbangkan berbagai langkah yang telah dilakukan Telstra untuk kempen e-mel, saya menganggap bahawa kesalahan manusia yang berlaku sekali-kali tidak bermaksud bahawa Telstra gagal memenuhi kewajibannya untuk mengambil langkah yang wajar untuk melindungi peribadi maklumat pelanggannya. Oleh itu, saya berpendapat bahawa Telstra tidak melanggar aspek tertentu dalam Akta Privasi", kata pesuruhjaya privasi.

Pesuruhjaya memutuskan bahawa Telstra telah bertindak "segera" untuk mencegah pelanggaran selanjutnya, memberi tahu pelanggan, dan mengkaji amalan keselamatan datanya.

Dalam laporan itu, Pilgrim mengatakan bahawa pemerintah Australia sedang mempertimbangkan rekomendasi dari Suruhanjaya Pembaharuan Undang-Undang Australia untuk memperkenalkan undang-undang pemberitahuan pelanggaran data wajib di Australia.