Jabarkan Penerimaan dan ulasan dari Skytrax dalam bahasa melayu

Pada tahun 2012, syarikat penyiasatan dalam talian KwikChex memfailkan lima aduan dengan Pihak Berkuasa Standards Advertising UK yang berkaitan dengan kenyataan di laman web Skytrax yang menggambarkan jumlah dan kebolehpercayaan ulasan mereka serta status rasmi dan kekerapan kemas kini penilaian mereka.  Pihak Berkuasa mengekalkan kesemua lima aduan dan Skytrax bersetuju untuk mengubah suai beberapa kata promosi.

Perkhidmatan Penyelidikan Inflight menghantar beberapa maklumat ke UK Select of Committee of the Select Committee on Science and Technology's Kelima Report mengenai lapangan tempat duduk pada tahun 2000.