Jelaskan Piagam Pelanggan dari Kolej Kemahiran Tinggi MARA Balik Pulau dalam bahasa melayu

Tempoh pendaftaran pelajar tidak melebihi dua jam bagi setiap pelajar pada hari pendaftaran.

Setiap pelajar akan menerima semua kemudahan yang terdapat di KKTMBP sebaik sahaja diterima masuk menjalani latihan di KKTMBP.

Proses pembayaran elaun tidak melebihi 3 bulan dari tarikh pendaftaran.

Semua pelajar akan dilatih oleh pensyarah yang berkelayakan dan mempunyai kemahiran tinggi.

Kandungan silibus dan alatan pembelajaran/latihan adaalh selaras dengan perkembangan teknologi semasa.

Pembelajaran/penilaian akan dijalankan secara adil dan profesional.

Firma yang diiktiraf sahaja dipilih untuk tujuan Latihan Industri (On Job Training).

Keputusan peperiksaan akan diumumkan 1 bulan selepas tarikh akhir peperiksaan setiap semester.

Diploma akan dikeluarkan kepada pelajar yang berketrampilan setelah tamat 2 tahun pengajian.

Laporan tindakan disiplin pelajar akan dimaklumkan 24 jam selepas hukuman dijatuhkan oleh Jawatankuasa Tindakan Tatatertib KKTMBP.

Keselamatan pelajar akan dipastikan terjamin semasa berada di KKTMBP.

Pesanan Kerajaan (LO) peringkat KKTMBP akan dikeluarkan:-

Dua minggu selepas sebutharga ditutup bagi pembelian kurang daripada RM20,000.00.

Tiga minggu selepas sebutharga ditutup bagi pembelian di antara RM20,000.00 dan RM49,000.00.

Dua bulan selepas sebutharga ditutup bagi pembelian melebihi daripada RM50,000.00.

Pembayaran akan dibuat dalam masa tiga minggu selepas barangan/perkhidmatan diterima/diselesaikan dengan sempurna.

Akan menyumbangkan sumber tenaga separa profesional yang berkualiti, berdisiplin dan patriotik.

Akan menyediakan latihan yang relevan kepada keperluan industri.

Akan menyediakan tenaga kerja yang berilmu pengetahuan dan berketrampilan serta mempunyai budaya kerja yang baik setanding dengan diploma yang mereka pegang.