Kaizen itu apa sih? Jelaskan dalam bahasa melayu ya

Kaizen berasal dari bahasa Jepun yang bermaksud "perubahan kepada yang lebih baik". Kaizen mula dikenali atau digunakan tidak lama selepas Perang Dunia II apabila AS menghantar beberapa penasihat untuk membantu negara Jepun membina semula ekonomi mereka, salah seorang penasihat ialah Dr Deming yang sering dikreditkan dengan idea-idea bagaimana Kaizen itu tercipta kerana beliau ada menyatakan "cara untuk sentiasa meningkatkan sistem pengeluaran dan perkhidmatan secara berterusan ialah dengan meningkatkan kualiti dan produktiviti, seterusnya dapat membantu kepada penjimatan kos”.

Kualiti tinggi, Produktiviti rendah = Kos tinggi   x

Kualiti rendah, Produktiviti tinggi = Kos tinggi    x

Kualiti rendah, Produktiviti rendah = Kos lebih tinggi x

Kualiti tinggi, Produktiviti tinggi = Kos lebih rendah  √√

Kaizen adalah kesinambungan kepada budaya ‘Penambahbaikan Berterusan / Continuous Improvement’.

Antara prinsip Kaizen adalah :-

Proses yang baik menghasilkan produk yang baik